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hr工作匯報篇一
20xx年,是公司快速發展的一年。本部門在公司領導的正確指導下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司的經營方針,努力學習,積極工作,同心協力,完成上級和公司領導交給的各項工作任務。
人力資源20xx年工作一方面通過人事日常管理、員工獎懲制度、員工入職、離職、晉升、管理等,確保各項人事管理工作的合法性、規范性,另一方面通過建立員工培訓計劃、員工薪資福利計劃、員工績效考核等,對員工實施考核、激勵,并通過企業文化的貫徹和滲透,提升員工的凝聚力和歸屬感,提升員工的敬業度。
根據部門工作的安排,20xx年從員工招聘到勞動關系等,做了很多基礎工作。在員工關懷、薪酬福利等方面有了取得了一定的階段性進展,使人力資源部工作進一步走向成熟。但同時,仍有很多工作沒有開展或者不很完善,為此在20xx年即將結束之際,重新審視完成的工作,總結經驗和不足,以便于今后更好地開展工作。
20xx年度主要完成以下幾個方面的工作:
隨著公司的發展,人員需求量較大并且需求相對緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。截至20xx年12月底,全公司在職員工472人(不含促銷員),缺編9人。累計入職員工435人,離職員工300人(見圖)
二月份年前入職人員少,離職人員比較多。5月至9月,是新增南昌店人員,到年底入職人員基本沒有,離職人數的居高不下,20xx年度員工流失率達38.96%,給招聘工作帶來了一定被動性。
本年度,南昌總部現有的招聘渠道為:面向南昌的網絡招聘平臺(趕集網、58同城網、中國99店長網、零售業管理網等)及人才市場現場招聘。門店現有的招聘渠道以現場招聘、內部人員介紹、海報招聘等。在各職位收到簡歷情況分析,有關零售超市專業人員很少,有時往往收到20多個簡歷,沒有一名是符合崗位要求的應聘者進入面試階段,絕大部分屬于無效簡歷。
應聘人員分析:
1、求職者不愿意到本公司;
2、求職者臨時有事,約下次時間或已經接到其他公司的錄用;
3、求職者同時接到幾家公司的面試通知,比較之后做出取舍。
4、求職者仍在職,求職的意向并不強,抱著“了解薪資待遇”的想法和現有待遇水平對比。
5、對公司的薪資福利不滿意。
6、綜合素質、專業不夠。
培訓工作一直是貫穿始終的。從新員工入職培訓到管理層培訓,從企業文化培訓到業務技能培訓,重在讓員工真正學到用于實踐、能創造效益的實操本領。
因20xx年5月至10月初一直在南昌店,針對南昌店開業前制定了一套完整的培訓計劃。培訓的課程涉及到認知企業文化、了解公司規章制度、熟悉工作流程、增加業務技能、熟練操作公司軟件系統等培訓工作。因成本控制等因素,企業培訓以內訓為主,培訓人均為公司管理層。部分培訓課程延遲外,培訓基本上良好完成。
原制定的績效考核項目達成率太高,門店無法完成所制定的目標,所謂的績效達成也遙遙無期,導致績效考核只是一個虛名。門店對績效考核,沒有產生任何的工作效率和積極性。針對績效考核過程中存在的問題,逐步完善績效考核體系,本年度5月份重新出臺《績效考核補充管理辦法》,取消了對員工的考核,按門店所在的“部組管理層考核”為主導的考核方式。由原有的單項銷售考核,增加到銷售額、毛利額、營業外費用三大考核項目。
新出臺的績效考核方案,即簡單又易懂,門店自5月份開始執行新的績效考核方案,調動了人員的積極性,執行部門與部門之間的公平工作競爭,促進工作效率明顯提高。
為了將績效與薪酬更好銜接,合理考核部門工作完成情況,并在薪資中得到體現。每月本部門督促各部組績效達成情況,每月中旬統計核算各門店的績效考核達成率及獎金分配,并且發至各部門。
20xx年度各部門績效獎金分配如下圖:
由圖表可以看出,樂安店在公司績效達成率是最高的。主要體現在9月至12月,各項指標達成都比較其他門店高出許多。
(4)本年度每月在規定的時間內對耗材供應商到貨率的統計及核算。
(5)20xx年度薪資統計(如圖):
(6)20xx年度每月門店人事成本費用統計(如圖):
如圖所示,因南昌店營業面積達6000平米,加之沒有廠家的促銷員,正式員工的增加,南昌店的人事成本還是比較高。其次是鉛山店,因在11月份年底門店開門營業整改,裝修期間影響了門店的銷售,因此人事成本在年底一直較高。婺源一店人事成本控制還是蠻好,一直控制在3。5%—4。0%之間。
(一)本年度規范了入離職手續流程。入職需填具統一的應聘登記表,附上寸照、身份證復印件各2張,相關人員還要有擔保人,交納一定的管理費。離職需提前一個月在人事處領取離職申請表,各部門簽字報備,所有人員入離職,都由人力資源部做好相應的檔案資料備案,一切流程均按規章制度嚴格執行。
(二)認真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,并及時的進行更新。
(三)因門店女性占比達到85%,本年度三月八日婦女節,發放物資做為節日的禮物送給一線的女性員工,該項員工關懷措施得到員工一致好評,是企業“家”文化的具體體現,值得繼續發揚。
(四)本年度評選年度優秀員工、優秀管理,對此舉行員工評優涌現出一大批優秀員工及部門團體。員工付出的努力得到肯定,調動了員工積極性和創造力,企業文化深入人心。
1、人事招聘未完成儲備人才的工作。分析原因如下:
(1)薪資待遇偏低,難有競爭力;
(2)現有招聘渠道效果不大,未在人事招聘上作合理費用投資。
改進:
(1)開發多渠道,多方面發掘人才。如組織大中專院校現場招聘等;
(3)加強相關面試的技巧,降低用人風險,將更多精力放到人事招聘工作上來。
(4)增加人才數據庫。對人才數據庫進行能力分類、崗位分類、專業分類等。
做好人才儲備工作是人事一項重要工作,后續將及時將合適的人才補入合適的崗位,既要有專業型、綜合型、管理型人才儲備。
2、培訓工作成效不大。究其原因,主要如下:
(1)員工對培訓普遍缺乏認識,甚至因占用其休息時間而有抵觸情緒;
(2)培訓計劃單薄空泛,之前無培訓需求調查,之后無培訓效果評估;
(3)執行力不強,部分課程因特殊原因順延,而事后未按計劃跟進,導致擱置。
改進:
(2)從需求調查開始,嚴密制作培訓計劃,直至評估考核,善始善終;
3、缺乏對基層員工溝通渠道。員工工作、生活各方面問題無法有效反映到管理層,導致人力資源部總是被動接受員工離職,無法在員工有情緒之前就及時疏導、排除。
改進:
(1)加強門店管理層進一步打造溝通平臺,定期進行員工訪談,重視員工的意見和建議,積極采取改進措施,取得員工對公司的信任,提高員工滿意度,把員工關系工作做到實處。
(2)部門執行力有待提高。很多制度因各種因素未能真正執行下來,導致公司意志成為紙上談兵。建議強化這一塊。
4、薪資福利低于同行業15%—20%,無社保,給人事招聘帶來很大的壓力。
建議:
(1)對資深員工或管理層,進行購買社保,并簽定正式勞動合同。
(2)對員工的入職滿一年后,可多領取一個月的薪資(全年發放13個月工資)
(3)增加行政績效考核,在工資欄里,增加一項行政績效工資,同時制定嚴格的、鐵的紀律,獎罰分明。行政績效對門店現場管理要求比較高,門店的現場管理監督一定要到位,做到公平、公正、合理。
以上就是本人的年度工作總結,在以后的工作中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路,改進工作方法,將眼光放得長遠一些,將思維放的再開闊一些,開拓創新。
hr工作匯報篇二
20xx年是公司的“管理規范年”,也是取消鞍山分公司后、工作任務較為繁重、提升管理工作較為突出的一年,更是公司實現制度化、規范化大規模跨躍式發展的一年。根據總公司的布置和要求,人力資源部在董事長、總經理正確領導下,緊緊圍繞安全、保產、成本指標以及公司的可持續發展這個中心,加強對總公司和分公司的人力資源管理與配置,認真做好人力資源開發與員工培訓工作,績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階,公司的人力資源管理水平進一步提高,為公司順利完成20xx年各項生產經營任務提供了堅實的人才和制度保障。
(一)、建章立制,逐步規范公司各項管理制度
20xx年是公司的“管理規范年”,為進一步完善公司的各項管理,理順·管理關系,使公司各項工作有章可循,形成“靠制度管理,按制度辦事”的良好機制,人力資源部及時制定、出臺了一系列符合公司實際情況的制度和辦法,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度:《人事管理制度》、《勞動合同管理規定》、《薪酬管理制度》、《績效考核制度》、《員工培訓管理制度》、《員工考核管理辦法》 、《崗位說明書》、《各部門崗位職責》、《各部門工作流程》等等。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,人力資源部都按照文件的程序進行操作,達到各項工作的合法性、嚴肅性。
1、完善績效導向的薪酬體系
用績效考核與薪酬結合激勵人,獎效掛鉤,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,鼓勵員工積極創造價值。在物質激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,成為公司持續激勵的重要方式之一。
20xx年月度績效考核優秀匯總:
2、建立培訓制度及計劃。
作業長、班組長的培訓和培養工作,對公司未來的發展起著重要的作用。是企業激勵員工的有效的激勵手段,這也是人力資源部的重點工作之一。是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。通過制定《員工培訓制度》,并根據各部門的培訓需求及公司的整體需要建立了《公司年度培訓計劃》,從基礎的思想培訓、崗位技能培訓、團隊合作培訓、基礎管理培訓、安全隱患培訓、新員工企業文化培訓、服務理念及經驗交流培訓等等來滿足公司發展需要。
20xx年具體培訓如下:
3、明確崗位說明書
根據公司“管理規范年”的要求,人力資源部根據公司管理現狀,明確規范了各崗位說明書,明確了各崗位工作的職責權限、任職資格、工作特點、工作目標等,20xx年6月相繼出臺了公司《應聘管理干部制度》及各個崗位的聘用條件。為公司進行工作評價、人員聘用、績效考核、確定培訓需求、薪酬管理提供了基礎依據,20xx年完成現有部門的聘用條件、職能定位,明晰各部門的使命、責任、主要工作流程以及關鍵績效指標等,建立起各個部門職能說明書;將部門擁有的工作業務流程在部門職能中逐一列出,建立了部門職能與總公司關鍵工作流程之間的鏈接,為部門職能的實現提供了可靠的途徑,為各部門績效管理建立依據。
(二)、組織架構的完善及人員編制:
人力資源部于20xx年根據組織戰略需求重新梳理公司整體組織架構體系,分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而確定了公司的定員定編,并且不斷依據實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到的配置,增加了保險專員、法律專員、網絡管理員等崗位的配置,可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。
(三)、勞動合同管理
根據公司對人事管理用人制度,針對勞務人員流動性大,人員素質普遍不高等現實狀況,人力資源部采取同勞務人員簽短期合同或非全日制合同的管理辦法,把勞務人員的權利義務都寫在短期勞動合同中,并根據鞍山勞動管理部門的意見,把限制勞務人員流動基本條件都寫在了勞動合同中,為公司穩定人員起到了積極的作用,到目前公司已和全部勞務人員簽訂短期勞動合同或非全日制勞動合同。
(四)、認真做好人力資源部日常業務性工作
人力資源部在完成上述工作的同時,充分發揮了本部門的基礎職能作用,在規范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。
1、按月計算員工出勤,嚴格各部的考勤,并對每位員工出勤情況予以統計,實現微機考勤管理,考勤每天都會準確的錄取微機。
2、根據員工每個月的微機考勤匯總,完成每個月的勞務工資審核工作,實現了考勤和工資表相統一。
3、按照有關規定,到勞動管理部門為員工繳納養各項保險金。
4、順利通過鞍山市人事局開展的20xx各項審查工作(包括:年度普查、用工備案、勞動合同、在崗職工統計、各種保險繳納情況等)。
5、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件文字工作,負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
6、抓好公司的福利及日常管理工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、節日福利等商品的采購、調配。切實做好公司通訊費、招待費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
7、規范接待流程,提升接待管理水平。更好地反映我公司精神面貌,增進各級領導的支持與合作。
8、20xx年度公司優秀員工表彰大會及安全管理培訓會議,人力資源部全體人員配合綜合部完成大會的準備和服務工作。
9、完成了各項勞動爭議的應訴工作。20xx年人力資源部對應訴各個勞動爭議的同時,對每項勞動爭議都進行了備案。
(一)、部門的業務學習抓得不夠緊,整體辦公效率還有待于進一步提高;
(二)、深入基層了解情況不夠深刻,對一些工作缺乏有效的指導與檢查;
(三)、工作有時被動應付。培訓工作的實效性不高,提高各級管理干部管理水平實效性較差。
對以上不足之處,人力資源部有信心在今后的工作中,解放思想,更新觀念,發揚成績,彌補不足,為公司的改革和發展做出應有的貢獻。
在20xx年,人力資源部會以科學發展觀為指導,緊緊圍繞“立足鞍鋼,服務鞍鋼”發展戰略,堅持“嚴、細、實、韌”的工作作風,堅持解放思想、實事求是、開拓創新。
人力資源部將繼續在公司大環境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,未來我們公司人力資源發展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系,與目標管理相結合的績效管理體系。人力資源工作要做到人力資源管理的三化:規范化、標準化與職業化。我們將一直朝著目標前進!
(一)、強化人力資源管理
根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。
1、實現制度化管理
1)、完善各項規章制度。
2)、完成各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。
2、進一步完善績效向導的薪酬體系
1)、績效管理
(1)、繼續加強績效控制。
績效控制的工作現在主要工作內容是績效考核分數記載存檔,了解績效考核結果。而在績效控制上人力資源部所能發揮的作用并不多。績效控制工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進行而且對業績提升有幫助。20xx年,為了實現績效考核切實到位,人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流,教會并監督各考核人對考核的實施,預防考核流于形式。
(2)、根據各部門工作計劃,建立部門管理考核機制,對部門進行績效考核。
中高層管理者增加月度指標考核目標,該項考核20xx年10月已經計入工資,考核結果會作為人力資源規劃的參考內容參與20xx年工作規劃及長期規劃。實施中高層管理者考核的想法主要基于現有中高層管理者個別工作能力需要進一步提升,而這個月度指標的引入可以促使大家注意在工作當中的能力表現及自身良好品格的培養。
(3)、繼續加強考核溝通。
績效溝通工作在今年下半年總經理的督促下得到了長足的改善,20xx年人力資源部將繼續堅持績效溝通到位、細致的理念并落實到位。
2)、績效評估
(1)、建立崗位關鍵責任目標評估及考核機制。根據績效評估的結果來決定誰會獲得晉升工資或其他報酬。
(2)、建立績效評估投訴制度。
3)、薪酬機制
(1)、將部門考核結果與員工的績效考核相結合,平衡員工績效工資。
(2)、完成公司現有薪酬狀況分析,完成還沒有實施工資分開制度的作業區,完成應用新的薪酬制度工作。
3、人員招聘與配置
及時有效的招聘合適人員,滿足各部門用人需求,做好招聘基礎工作,完善各相關崗位的招聘面試指導手冊及試題。
4、員工培訓
通過對員工的培訓,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業的綜合競爭力。人力資源部20xx年計劃對員工培訓進行有計劃有步驟有目標地進行。
1)根據公司整體需要和各部門20xx年培訓需求編制《20xx年度公司員工培訓計劃》。
2)組織培訓各部門管理層綜合素質,提高執行力和領導力。
3)組織培訓新員工盡快熟悉適應公司環境,勝任工作,創造業績。
4)組織培訓勞務人員崗位知識和技能。
5)建立關鍵崗位人才內部培養機制。
6)采用培訓的形式:外聘到公司授課;派出需要培訓人員到外部學習;選拔一批內部進行內部管理和工作技能培訓;購買先進管理科學vcd、軟件包、書籍等資料組織內部培訓;各部門員工進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。
7)、計劃培訓內容:根據各部門需求和公司發展需要而定。主要應重點培訓以下幾個方面內容:崗位技能流程管理、思想教育管理、安全隱患管理、人力資源管理、計算機知識管理、激勵、新進員工企業文化和制度培訓等。
8)、培訓時間安排:根據公司經營的進度適時安排培訓。組織內部培訓教學或讀書會原則上一個月不得低于一次。
9)、針對培訓工作的細節,人力資源部在20xx年更加注重每一項培訓的實效性。
(二)、強化部門建設
(1)、加強部門職能建設,大力加強本部門的內部管理和規范,嚴格按照現代化企業人力資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰略性人力資源管理的層次。
(2)、提升本部門人員專業水平。人力資源部在安排各部門培訓的同時,會著力本部門人員的素質提升。所以,人力資源部計劃20xx年對本部門人員進行工作培訓,從而使部門的綜合能力得到提高。
(3)、提高部門的團隊運作效率,保證本部門的關鍵職能的有效性,用以滿足及支持公司發展的需求。
(4)、加大招聘力度,完善招聘計劃,確保管理人員的儲蓄。
(三)、加強企業文化建設
(1)、確保公司內部溝通渠道暢通,建立《公司內部信息溝通機制》,促進公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內部關系,調動公司所有員工的主觀能動性,集思廣益,為公司發展服務。
(2)、修訂《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮斗目標等內容增加進《員工手冊》。
(3)、根據公司具體情況及員工需求,設計組織好各項員工康樂活動。
(4)、加強對優秀員工宣傳力度。
(5)、做好企業文化對外宣傳工作。
綜上,人力資源工作在20xx年即將結束,20xx年即將到來之際,不斷地學習與加強部門自身素養,結合公司整體戰略與部門的職能,與公司共同進步與提升。
hr工作匯報篇三
一、注重學習,內強素質
古語云:“是非明于學習”。為適應好新環境、新工作,應對好新挑戰、新要求,我十分重視學習,并通過學習不斷提高自身素質,提高為人民服務的本領。一是學習政治理論,提高政治思想覺悟,堅定政治立場。理論是指導我們前進的指揮棒。二是學習政策、法律、法規,提高自己的決策、管理才能,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。
二、端正心態,外樹形象
我始終安心工作,靜心思考,細心調研,平常心對待,樹立了良好黨員形象。一是安心基層工作。面對陌生的環境,深感壓力,但組織的期望、領導語重心長的囑托卻又增添我做好工作的動力。二是靜心思考。在工作中,我能夠保持思考的心態,對于任何事情,特別是工作的事情,不只憑一股熱情干工作,總經過“三思而行”,對于工作經驗及時總結,對于缺點及時改正。三是保持平常心。就是在工作中,始終以一顆“平常心”來融入到團隊中,投入到工作中,與領導、同事們的關系融洽,得到領導和同事的肯定。從領導交辦的專項任務到收拾辦公室等細小的工作,我都熱情去完成,從不厚此薄彼,從“不以善小而不為”。經常性的“自律、自省、自知”,努力做到“重實干輕享受、重奉獻輕索取”,始終保持端正的心態。
三、恪盡職守,任勞任怨
在各項工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,服從領導分工,不計得失、不挑輕重,恪盡職守,任勞任怨。
1、完成半年績效考核任務35臺。
2、每月底及時與五個工作站聯系,匯總并上報各工作站及本部考勤記錄。向財務提供可靠的工資依據。
3、20__年為29名新進職工辦理了醫療保險的登記錄入,并制本制卡。
4、20__年4至5月為2名職工辦理了工傷保險的申報工作。
5、將20__年養老保險的數據進行了整核工作,并及時上報社保機構,并審核通過。
四、工作中存在的問題
我在日常的工作中只將工作效率放在了第一位,未能把工作做深做細,缺乏“認真”二字,還存在人員不熟悉,業務不熟練。雖是遺留問題,但接手以后未能及時發現,是我工作當中的嚴重失誤。請領導批評指正。
今后在工作當中,無論做什么工作,我一定將“認真”二字牢記心中,把工作做深、做細、做扎實。努力完成領導交辦的各項工作任務。讓領導放心。
hr工作匯報篇四
時間一晃而過,轉眼間,我進入xx有限公司這個大家庭已一個半月。這將是我人生中彌足珍貴的一段經歷,給我留下了精彩而美好的回憶,也為我開啟了新的職業生涯征程。在這段時間,公司的領導和同事給予了我工作上足夠的支持、理解和幫助,讓我充分感受到了他們所具有的“海納百川”的胸襟。他們對我工作和生活上的引導,讓我很快熟悉了公司環境,理解了企業文化及各項管理制度,從而更快地融入到這個溫馨的集體。能成為公司人力資源部的一員,我深感榮幸。從進公司以來,在部門領導和同事們的大力支持、信任和幫助下,我認真學習,嚴格履行崗位職責,比較圓滿地完成了試用期所安排的工作任務。現將試用期的工作與感受總結如下,請領導批評指正。
1、思想上與公司保持一致
在進入公司前,我都深知只有從思想上對公司的認同,從心底接受公司,與公司時刻保持一致,積極上進,才能更快地、更好地融入到新的公司中。鑒于此,本人自進入公司以來,便加強了對公司企業文化、經營理念、規章制度學習,深入地理解了公司的工作環境和文化內涵。工作開展中,堅持以“三統一”和“三重原則”為指導,用自己的實際行動證明自己對公司的態度、對工作的態度,踏實而富有激情地開展崗位各項工作。
2、不斷學習,提高自身綜合素質
當今社會是一個知識空前繁榮的社會,信息以爆炸形式在遞增。處于這個社會當中的公司也不斷進行著知識和信息的更新,要適應這樣的公司,也必須用更強的學習能力來更新自己的知識庫,適應社會、適應公司的發展。對于我來說,公司是一個全新的行業,所涉及的絕大部分知識都是全新的,這個更加要求我不斷地學習,了解行業特征、工作特性,才能把握住工作的要點,也才能適應工作之需,解決工作中的問題。進公司以來,在部門領導和同事們的引導下,我逐步學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、流程,并嚴格按照公司各項工作制度、流程開展工作。在堅持學習本崗位工作相關的知識之余,還積極參加各項培訓學習活動,獲取更豐富的知識,為我所用。試用期就是學習期,我抓住時機,向同事們請教,收獲甚多,經過過這一段時間的學習,業務水平和理論素養都得到了明顯的提高。
3、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作
崗位職責是開展工作的基本要求規范,是工作權力和義務的統一,讓我明白了自己應該做哪些事。進公司以來,在部門領導和同事們的支持幫助下,我很快就熟悉了公司組織架構,了解了公司各部門主要職責及崗位分工,掌握了本崗位工作的要求及技巧,并根據公司人力資源管理的限制,提出了自己開展人力資源管理工作的思路和計劃。在招聘工作方面:通過對公司原有招聘制度與流程的學習,了解到目前的招聘還存在較多的問題,尚未形成規范的管理制度和工作流程。后備人才不足、關鍵崗位招聘成功率低等。要規范招聘模塊的管理工作,首要的任務是完善招聘制度和流程,鑒于此,根據公司各部人力資源規劃和需求狀況,在同事的配合下,優化完善了招聘工作管理制度及流程。此外,我熟悉了公司目前招聘崗位的綜合情況;在熟悉當前招聘渠道的基礎上組織了招聘工作的實施,主要參加了3次現場招聘和日常網絡簡歷篩選,應聘者面試安排,并協助完成新員工的入職培訓及試用期員工工作跟進。在規定的周期內完成了試用期工作安排中的招聘任務。培訓工作方面,因種種原因,目前公司還沒建立完成的制度與流程,培訓工作開展也較少。
一個多月時間里,我主要完成了以下方面的工作:
(1)強化對公司培訓現狀的學習與了解,在對公司人員的培訓需求分析基礎上,擬定了公司的培訓制度和流程。(2)依據公司上年度末的培訓需求調查情況,擬定了公司年度培訓計劃。(3)日常培訓工作的組織安排方面,組織完成了3、4月份公司管理干部的培訓,并對培訓做了效果評估。(4)為豐富培訓資源,以開展形式多樣的培訓工作,與幾個外部培訓機構進行了交流,建立了培訓資源網。(5)結合公司當前培訓需要,有針對性的課程選擇和提煉。(6)協助完成了新進員工試用期培訓工作任務。
績效管理方面:結合過去多年績效管理的經驗,對公司現有的績效考核模式提出了六點修訂和優化建議:公司原有績效考核方案中,定性的考核項過多,專業主管的評分多,考核的客觀強不強,考評的時候對指標進行量化,減少定性的考核項;提高員工業績是考核的目的,那么業績指標權重建議加大;實行獎懲結合的運用,讓員工更好的接受;減低評分自我權重;實行績效面談;建立申訴機制。目前公司尚未建立規范的績效考核執行辦法,結合以上修訂建議,正在擬定考核辦法。
制度建設方面:要保證人力資源工作正常開展,只有遵循健全的管理制度,而目前公司在人力資源管理方面制度和流程尚欠缺。因此,借建立公司質量管理體系工作的契機,完成了人力資源管理程序文件稿的擬定,主要內容為人力資源管理各模塊制度及工作流程。同時,正逐步開展規范部門職責和崗位說明的工作。
4、不足之處和今后打算自試用期工作以來,雖然完成了試用期工作安排的各項任務,但還存在很多的不足之處。如:自己的工作效率、工作有序性有待進一步提高;部門溝通能力需要進一步加強;關鍵崗位的招聘,進展比較緩慢,未能在規定的時間內招聘到位,渠道拓展方面也存在局限性;員工培訓的方式還很單一,培訓過程中的細節和突發事件的處理能力有待于進一步提高,對培訓后的追蹤工作缺乏;勞動關系方面的工作尚未被重視起來。等等,這些不足都需要在今后的工作中加以改進。
對企業文化的理解與感悟所謂企業文化,是一個公司擁有的共同的價值理念和行事方法。試用期間,我感覺部門與部門之間、部門員工間關系非常和諧,生活上互相關心幫助,工作上各盡所能,配合默契,人與人之間平等真誠相待,讓人很容易融入其中,所有的這一切讓我感受到公司是一個務實的、進取的集體,公司能夠形成自己厚重的文化。公司領導提出的三個統一和三重原則,是我們企業文化的重要體現。忠誠、感恩、敬業、堅韌、創新、進取的文化理念,指引著公司的每個人如何履行自己的工作職責。
對于它,我有這樣的理解:在開展招聘工作時,部門領導常常說我們要用德才兼備之人,德為先,才為用。忠誠,是一個人最基本的品德,只有具備這個素質的人才能踏實地工作,也才能長期穩定下來,最終才創造價值,實現業績目標。懂得感恩,公司和員工利益是一致的,公司給予了我們工作、成長的機會,每位員工要懂得如何去回報,那就是好好的工作,用自己的業績去為公司服務。感恩客戶,現在做公司就是做服務,要用一顆感恩的心去做自己的工作,這樣才能真正切切地把工作開展好。人力資源本身就是一個服務的職業,我們更要在服務上下功夫,服務公司各部門的每一位員工,急人之所急,想人之所想。在干一行,愛一行,這是職業道德最基本的要求,只有我們全身心地投入到喜愛的工作中,我們才能把這份工作做好,才能在平凡的崗位上做不平凡的事,換句話說,只有我們認真對待我們的工作,才能有所成就。工作難免遇到坎坷和不如意,這就要求我們百折不饒,養成堅韌的工作特性,堅持不懈,才能把事情做到頭,做出結果。堅韌也是要求我們開展工作時要做到日清日結,今日事今日畢。
創新是公司不斷前進的動力和源泉,只有事事創新,時時創新,才能將工作優化;重新不是做大事,更不是空談,而是在工作中對小流程、小環節的改進,提出新的方法,解決工作順利、高效地開展中遇到的癥結。進取,是一種精神,這就要求我們不斷加強學習,經濟進去,不安于現狀,加強學習,努力提升各方面的知識和技能,才能實現工作目標。另外,公司推行質量管理體系建設,規范各部門工作的管理制度及流程;注重員工培訓工作等,是有力推進企業文化建設的重要舉措,也是公司企業文化的一種展示。
1、工作思路:結合公司目前人力資源管理工作現狀,擬定了今后人力資源管理工作開展的思路:依據公司人力資源規劃和管理理念,以質量管理體系建設為契機,逐步對人力資源制度和流程進行梳理、規范,并引入日常的人力資源工作中,在實施過程中進行改進和修訂,加強專業知識和技能培訓,最終建立一套健全的人力資源管理體系,提升公司人力資源管理的專業化、規范化水平,降低成本。人力資源管理工作是一項長期的工作,不能急于求成,只能在推薦工作的過程中逐步去規范、改進,最終修訂完善。
2、加強關鍵崗位人員的招聘力度,對于行業緊缺型人才,擬采用獵頭手段,力爭完成急需人才的招聘;注意招聘環節設計勞動糾紛的監管,如改進應聘登記表、明確崗位職責和任職要求、做好入職培訓記錄等;完善人力資源增補申報和編制管理工作;及時更新招聘信息,收集、整理應聘簡歷;完善各項招聘所涉及資料、檔案的管理;持續關注細節,把工作做深做細,與相關部門做到充分溝通。協助公司領導做好人力資源規劃工作,做好招聘渠道拓展、核心人才儲備、公司人才梯隊建設、招聘筆試題庫的建立完善、面試測評工具的合理引進等工作。
3、保質保量完成每月培訓工作,結合前幾期培訓工作反饋,改進過去培訓中的不足,引進多樣性的培訓,逐步提升管理干部的知識和技能;加強新入職員工的培訓及跟進工作;本月底完成4月16日公開課的組織、總結工作。依托融鼎恒科學院每月培訓工作,建立健全培訓制度與體系的建立健全、內部培訓師隊伍的推行、內部培訓教材的編寫等。另外,鑒于公司員工培訓意識薄弱的情況,逐步引導員工建立經常培訓、不斷學習的意識,使培訓成為一項長效機制,為打造創新型、學習型企業努力。
4、結合績效管理修訂意見,擬在4月第完成對公司現行績效考核進行修訂。配合質量管理體系三階文件準備的同時,逐步建立一套符合公司實際的績效執行考核辦法。協助推進本年度后三季度績效管理工作的實施,加強績效反饋、績效面談,讓績效管理真正達到預期目的。
5、重視勞動關系管理,減少企業的用人風險。從人員招聘進入公司到辭職離開公司的各環節進行改進。特別是勞動合同簽訂、社會保險購買兩方面風險型的避免。
6、結合質量管理體系工作的推進,完善人力資源管理制度和流程建設,完善部門職責和崗位說明書等方面的工作。
7、遵守公司規章制度和勞動紀律,服從工作安排,全力配合領導和同事開展其他各項工作。
8、加強學習,虛心請教,改進方法,全面提升自己的管理技能和水平。達成優異的工作績效,力爭通過5月份的人力資源管理師考試和11月份的經濟師考試。通過一個多月的工作與學習了解,盡管我對公司的戰略規劃與經營情況情況掌握與了解還遠遠不夠,還有許多需要學習提高的地方,但已深深愛上了這個大家庭,也非常珍惜在公司工作的機會。希望能與公司共成長,虛心向領導與同事學習,不斷提升自我,并結合自己過去的經驗,不懈努力,踏實敬業,和部門同事一起,提高人力資源管理水平,共同推動公司發展。
hr工作匯報篇五
加強人力資源開發管理,深化人事、勞資改革,細化了人事、勞資、培訓等以及配合公司辦公室、企管部做好綜合管理部的各項管理工作。人力資源管理工作順利完成了機構改革方案的確定與實施,實行競爭上崗,強化優勝劣汰,建立起“能者上,庸者下,平者讓”的競爭機制,并以勞動合同簽訂為契機,完善管理,創造了一個良好的用人環境,真正做到人盡其才,發揮員工的聰明才智及潛能,促進了人力資源的優化配置;勞動工資方面以勞資分配為主線,真正體現“按勞分配、多勞多得,按績取酬”分配原則,營造了良好的競爭激勵機制。
企業發展的最終目的是為了爭取效益,獲得利益最大化,而人員過剩將是企業沉重的包袱。按照年度工作目標,通過調整機構設置,利用競爭上崗和優化組合的方式完成了定編定員,基本達到最佳的機組與人員配置,使人事改革走上了健康發展的道路。
按照公司20xx年度管理機構設置,圓滿完成各部室人員定崗上班,截至目前公司現有銷售部(包括商務部、法務部、投標室)、生產部(包括客服部、卸車、司機、料場)、設備部、技術部(包括機械、電氣)、質檢部、財務部、供應部、綜合管理部(包括企管部、辦公室、人力資源部、司機班)、售后服務部、保安部、餐廳(包括一樓、二樓)等11部室及東廠區相關機構。公司現有人員262人(包括東廠區7人)。具體情況如下:銷售部29人、生產部34人、設備部24人、技術部31人、質檢部24人、財務部14人、供應部23人、綜合管理部24人、售后服務部7人、保安部28人、一樓餐廳17人、東廠區7人。并根據公司生產經營情況及時合理調配人員,確保了生產經營工作的順利開展。
根據公司發展的需要,在總經理的直接領導下,公司從20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日共收到應聘簡歷2500多份,其中應聘管理人員1300多份,應聘車間人員1200多份。招聘新管理人員88人,其中財務部2人,銷售部7人,技術部5人,生產部5人,工藝部2人,質檢部8人,售后服務部2人,綜合管理部4人,設備部22人,供應部3人,二樓餐廳1人,保安部26人。公司管理人員辭職或辭退共67人次,人員流失率為25.5%。
為進一步合理開發和利用人力資源,積極營造一個良好的用人環境,建立靈活的用人機制,采取二級考評管理辦法(自評、領導評價),按照思想品德、工作能力、工作態度、工作績效四項考評標準,先個人自評;后經所在部室領導匯評;針對新員工采取三階段考評管理辦法,即實習期考評、試用期考評、轉正考評。
勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關系、明確雙方權利和義務的協議,為充分利用和發揮勞動合同的作用,遵循平等自愿、協商一致的原則,根據勞動合同法自20xx年xx月xx日實施以來,公司根據現有情況對在職員工及時補簽了勞動合同,共補簽勞動合同237份。對生產、技術、管理骨干采取長期(5年)合同管理,對其他工作人員采取中期(3年)合同的管理辦法。
為加強勞動保護用品的管理,提高員工的自我保護能力,在原有基礎上重新修訂《勞動保護用品管理辦法》,進一步規范了勞動保護用品的發放程序及使用管理。主要是做好工作服的發放、定期季度勞動保護用品的發放、安全帽的統一配發等工作。
自今年以來公司繼續加大變動工資的份額,繼續貫徹"能者多勞,多勞多得"的動態工資分配原則,將員工的收入和公司的效益緊緊聯系起來,改變了"干好干壞一個樣,干與不干一個樣"的大鍋飯局面,糾正了在部分員工中流傳的"多干多出錯,少干少出錯,不干不出錯"的錯誤思想,克服了工資分配中的平均主義現象,使"崗位靠競爭、收入靠奉獻"的良好機制進一步深化和貫徹下去,充分調動了廣大干部員工的工作積極性。
根據公司情況我部門下發《xx年考勤管理制度》,嚴格審查各部室員工每月考勤情況,依然堅持沒月張貼公布,予以監督使考勤程序更加合理、完善。
(1)養老保險:按照勞動保險管理制度及公司方案,完成了養老保險繳費基數的調整及按月足額繳納養老保險金工作。公司現參保52人,其中停保5人。
(2)工傷保險:根據員工實際情況,完成了工傷人員材料的上報、協助調查和處理工作,進一步做好了工傷人員的醫藥費材料的上報及理賠工作。本年度共發生工傷近70人。
隨著我公司深化改革和發展的需要,對員工隊伍的素質有著更高的要求,進一步加強和改進員工教育培訓工作,是擺在我們面前的一個重要課題。
1、組織做好各類考試考核工作,提高員工的業務技術水平
(1)做好各部室及生產人員理論考試與實際操作考核工作。
(2)協同生產部做好各車間重要崗位人員的業務培訓考試工作。
(3)組織做好管理人員本年度下發的各類文件的考試工作。
(4)組織做好調配人員定級、晉崗考試工作。
人力資源管理雖然取得了可喜的成績,但仍存在諸多問題與不足,在改革日益深化的形勢下,面臨著起重形勢緊張的嚴峻考驗,人力資源也遇到許多問題:第一、隨著企業的進一步發展和深化,員工素質還需不斷提高,培訓程序需進一步理順,企業培訓的理念尚待進一步增強;第二、競爭激勵機制有待于進一步加強和提高,工資分配辦法需待進一步完善。
1、制定20xx年各部室招聘需求調查,人力資源部據此制定下年度管理人員和車間工人招聘工作計劃。包括校園招聘和社會招聘,重點參加省內外重點學校及對口學校的專場招聘的大型人才交流會。并制定人力資源管理招聘補充規定進一步控制和杜絕不合格人員留入公司,逐漸提高公司的整體人員的素質。
2、逐步建立健全用人機制、激勵機制和留人機制。
3、制定完善的培訓計劃,做好全員的培訓工作,特別是車間一線員工的培訓,使公司員工技術素質有明顯提高。
4、與企管部協商把員工考核工作做好。
5、繼續積極主動配合其他部室把工作做好。
在新的一年里,人力資源部將會在公司總體目標的指導下,堅持可持續發展戰略,開拓進取、與時俱進、扎實工作,為使人力資源部工作有個全新的局面與面貌而努力奮斗。
報告人:xxx
hr工作匯報篇六
前些天,我從實習期轉入試用期,相比之前實習期協助招聘的工作,我的工作內容和強度有了很大的變化,特別在試用期后期的一段時間中,不管對我的工作認真度、執行力還是完成度都有較大的考驗。
1、新員工培訓與企業文化宣導:通過入職培訓ppt的更新制作和一遍一遍的聽取、了解企業文化和規章制度,漸漸熟悉并能夠獨立完成新員工的入職培訓,對于新員工的需求以及公司的企業文化有一定的認識和了解。
2、入職流程的明晰:通過對集團本級若干新員工的報到及入職手續的辦理,梳理并熟悉了整個入職手續的過程,新員工信息的申報、勞動合同的簽訂、入職培訓的實施等。
3、各店月報的匯總與報告:從第一次接觸月報,到逐漸熟悉和運用月報是這個三個月收獲較多的地方。一開始漏洞百出,效率低,理解不深,漸漸地意識到月報的實用性和準確性。目前正在對月報的數據準確性、合理性、統一性做加強,今后將逐漸從審核數據的準確性轉向對關鍵內容的把握和理解。
4、招聘工作的深入:從后期對招聘方面培養力度的加強,不僅從時間分配上和工作完成進度上都對我有更大的考驗。在招聘人員方面,通過簡歷的搜索,較快地瀏覽并鎖定合適的人選。能夠對面試者有一個較深刻的電話溝通和面談,能夠從聲音、眼神、形態來初步辨別一個人的品行和性格。但在復試時領導的一些面談觀察中,我還沒能夠捉摸透需要注意和警惕的關鍵點。
5、時間管理:招聘工作總是階段性,且不定時,很多時候在時間的控制和運用上顯得更為重要。一直以來都認為事情總是被打斷,不能一心一意全心完成好一件事,讓我覺得困擾和郁悶。但是慢慢地,在各種敦促和輔導下,在時間管理和運用上面有了進一步的提升。雖然進步的步伐偏慢,且實施起來的成果還沒有得到很好的驗證,但是我相信在時間和經驗的積累下,對于時間的管理一定能夠更上一層樓。
6、溝通交流的效果:在hr體系內,通過幾次hr活動及幾個月來與子公司hr同事關于月報等工作的面對面或者電話溝通,能夠較好地掌握交流技巧,營造一個輕松的溝通氛圍,為后期工作上的深入交流奠定基礎。在體系外同事間的溝通方面也能夠較好的把握分寸,同事之間交流無大障礙和矛盾,輕松自在。
通過這段時間的學習,我發現自己在工作上仍然存在很多不足,于是我作出總結決心改正缺點,發揚優點,在轉正以后加倍努力工作,將自己的能力進一步提升。