總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結有很強的客觀性特征。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的總結嗎？這里給大家分享一些最新的總結書范文，方便大家學習。
個人業績年終總結 個人業績工作總結篇一
在將近三個月的時間中，經過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環節話術，公司產品的核心競爭優勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴寒，在稅務大廳，高新區各個寫字樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面，制定了詳細的.銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，能夠說是銷售做的十分的失敗。
1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到此刻有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的狀況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不明白客戶對我們的產品有幾分了解或理解的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作職責心和工作計劃性不強，業務潛力還有待提高。
市場分析
此刻xx消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，此刻我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如發卡資金的監管，山西省境外商戶的數量與質量，以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。
在xx市場上，消費卡產品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業內的第一品牌指日可待。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在xx消費卡市場能夠用這一句話來概括，在技術發展飛快地這天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。
個人業績年終總結 個人業績工作總結篇二
今年本人帶九年級(_)班和(_)班的英語教學工作。在校領導的關懷和指導下，圓滿完成了教學任務，現在將一學期的教學工作做簡要回顧。
一、認真搞好備課，特別是集體備課
教學中，備課是一個必不可少，十分重要的環節，既要備教材、備學生，又要備教法。備課充分，能調動學生的積極性，上課效果就好。因此，了解和分析學生情況，有針對地教對教學成功與否至關重要。這兩個班在經過兩年多的英語教學，在英語學習方面有很大的起色，但那是遠遠不足的， 而且九(_)班中等生占較大多數，尖子生相對較少。因此，講得太深，就照顧不到整體，時間長了，學生的學習積極性就會欠佳。但是，九(_)班優差生比例大，但中下層面較缺乏，我備課時注意到這點，因此教學時針對不同情況，在授課時采取了不同的方法。效果就比較理想。
二、培養學生良好的英語學習習慣
1、 學過的單詞，老師要求背出，學生總是借口其他作業太多，沒時間背等，往后一拖再拖，即便能背出來，也是臨時死記搶記出來的。等到其他需要的時候又忘了。
2、上過的新課，相應的配套練習，不自覺去獨立完成，總需要老師再三強調。
3、 死記硬背的東西多，聯系的東西少，因此表面上看感覺還可以，但真正一考起來，問題出來很多，而且差距很大。經過幾次考試下來，問題也出來了，我任教的兩個班：尖子生沒有幾個，中等生斷層，差生面特大。針對以上情況，要改變這種局面，我覺的要做的事很多。
首先，要培養學生良好的學習習慣，課前多預習，課堂45分鐘讓學生集中注意力聽講，把老師講的內容真正聽懂。不能似懂非懂。課后認真完成配套的鞏固練習，不懂的地方，多向老師或成績稍好的學生請教。
其次，學生學習要主次分明，主要學科課后時間分配相應的因當多一些，特別是對英語學科，因為他畢竟不是母語。基礎不打好，以后想提高也難。
第三，要靈活掌握學過的知識點，學習要講究方法，舉一反三，融會貫通，只有這樣，學生才能把所學的知識串聯起來，不容易忘記。
總之，要讓學生明白，學習英語不是一天兩天的事，是要靠平時慢慢積累起來的。
三、建設高效的課堂，努力提高駕馭課堂的能力
因為學生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學，所以上課一定要設法吸引學生，不讓其分心，上課內容力求豐富，現實。教 態自然，講課生動，難易適中照顧全部，就自然能夠吸引住學生。另外，我每天都堅持保持充足的精神，讓學生感受到一種積極上進的氣氛。這樣，授課就事半功倍。為了讓學生真正參入到課堂中來，凡是學生自己能講清楚的問題，都讓學生自己解決，老師決不越俎代庖，課堂上盡量精講、少講把時間都留給學生。
四、加強課外輔導
英語學習是語言的學習。困此，除了課堂效果之外，還需要讓學生多讀，多講，多練。為此，在早讀時，我堅持認真了解早讀情況，發現問題及時糾正。課后發現學生作業問題也及時解決，及時講清楚，讓學生即時消化。另外，對部分不自覺的同學還采取強制背誦等方式，幫助他們養成良好習慣，提高他們的英語學習能 力。
五、 培優和輔差總結
因為英語的特殊情況，學生在不斷學習中，會出現好差分化現象，差生面擴大，會嚴重影響班內的學習風氣。因此，絕對不能忽視。為此，我制定了具體的計劃和目標。對這部分同學進行有計劃的輔導。我把這批同學分為三個組。第一組是有能力提高，但平時懶動腦筋不學的同學，對這些同學，我采取集體輔導，給他們分配固定任務，不讓他們有偷懶的機會，讓他們發揮應有水平;第二組是肯學，但由于能力不強的同學。對這部分同學要適當引導，耐心教導，慢慢提高他們的成績，不能操之過急，且要多鼓勵。只要他們肯努力，成績有望能提高;第三組是紀律松散，學習不認真，基礎又不好的同學。對這部分人要進行課余時間個別輔導。因為這部分同學需要一個安靜而又不受干擾的環境，才會立下心來學習。只要堅持輔導，這些同學基礎重新建立起來，以后授課的效果就會更好。
以上就是我在本學期的教學工作總結。許多地方存在不足，希望在未來的日子里，能在各位領導老師指導下，取得更好成績。
個人業績年終總結 個人業績工作總結篇三
工作總結是一天工作下來，用自己的語言把遇到的問題說清楚。用嘴說當然也是一種方式，但寫的過程中，能夠更加詳盡的整理思路，下面就是小編給大家帶來的20__關于單位個人業績工作總結范文，希望能幫助到大家!
(一)、合同審查
合同審查是法務人員最為基礎的工作，也是力保企業健康運行的關鍵，經過幾個月的不斷學習和加強鍛煉，我在這六個月時間內主要審查了:安全衛生評價合同、環境影響評價測評合同、建筑工程委托合同、建設工程勘察設計合同、建設工程施工圖設計文件審查合同、施工圖審查合同、建設工程委托監理合同、技術開發委托合同、建設工程造價咨詢合同、建設工程招標代理合同、幼兒園勞務派遣協議、新建住宅樓的內部員工房屋買賣協議書等二十余個與本單位利益相關的合同文本。在合同審查過程中，能及時發現侵害我方利益的顯失公平之處，糾正合同中對我方不利的不妥及不當條款。例如在一些合同范本中，明顯有限制我方權利和加重我方義務的條款，此時，我即會予以及時糾正，力促我方權益最大化;而在合同爭議解決方式上，一些合同約定的仲裁和訴訟解決方式不甚明確，此時，我即會及時予以指出，要么仲裁要么訴訟，以便明確爭議的解決方式，不致產生不必要的糾紛;還有，在一些國家有相關范本的合同中，一些單位會自行修改合同范本，以減輕自身義務，此時，如果不審慎審查，難以查出破綻之處，此時，我即會逐條逐句讀完合同，以更正合同范本中已被修改并且減輕對方責任的條款。通過我及時、有效、認真的合同審查和合同把關，大大提高了本單位對外簽訂合同的履約率，也加速了其他部門工作效率的提高，盡量避免了本單位不必要的訴訟之苦，力保單位各項工作和各部門工作能健康發展和順利運行。通過審慎的法律把關和合同審查，在我于本單位工作的六個月時間內，本單位未發生一起訴訟案件，亦未產生任何法律糾紛，這使得本單位職工有充裕的時間搞科研生產和開發，為單位科研創造提供了良好的內部環境和外部氛圍。
(二)、“五五”普法宣傳的知識競賽出題及閱卷工作
20__年是“五五”普法工作宣傳的成果驗收年，我單位積極響應國家號召，加強對員工的法律教育和宣傳，我草擬了本單位的“五五”普法宣傳的年終總結報告，系統梳理了本單位在“五五”普法工作中所作出的努力和貢獻，并對全單位六百余名員工進行了法律知識答卷考評，全單位員工積極答卷，試卷回收有效率達100%。這有效增強了全所員工的法律素養，提高了我單位職工的法律意識，營造了全單位上下員工學法、懂法、知法、守法的良好氛圍，為依法治企創造了良好的人才儲備和戰略積蓄。
(三)、協助其他人員以及其他部門人員工作
1、在領導的認真指導下，我協助本部門其他人員做好人事管理工作、財務報表的填寫工作和合同管理工作，這增強了我從事人事管理工作的能力和水平，也提高了我的工作積極性，大大拓展了我開展法律工作的視野范圍，加強了我對本單位相關業務的熟稔程度，有利于我盡快成長為本單位的儲備人才。
2、積極助物業公司外調一些職工的住房情況，為他們在調研員工住房情況的程序及實體方面把好法律關，力促他們順利做好調研工作。
(四)、不足和改進之處以及20__年工作展望
4、繼續加強對全單位職工的法律素質培養，特別是對外銷售部門，定期與相關人員進行法律知識的交流和溝通，以便他們對外簽訂相關合同時能做到心中有數。
5、加強與本單位所轄社區的居委會聯系，定期對社區人員進行法律咨詢和解答，讓知法、學法、用法、懂法的良好氛圍充盈整個社區。
6、為本單位員工開展法律知識講座，主講和員工日常生活和工作相關的物權法、合同法、侵權責任法、婚姻法、繼承法、行政法許可法、消費者權益保護法等法律法規。
7、定期對單位職工進行社會熱點法律事件(案件)的點評和分析，以使他們加強法律意識，提高法律認知，為構筑良好的法治企業奠定基礎。
8、加強自身法律知識學習，提高法律技能，以便為單位的發展提供有效、穩妥、及時的法律咨詢及幫助。
一、深化認識，加強組織領導，營造良好報道環境
宣傳工作能否抓出成效，取決于單位領導的認識和重視程度。為保證我校宣傳報道工作目標的完成，學校成立了由校長任組長，辦公室主任具體負責，四名校級通訊員為主要成員的校宣傳報道小組，制定了宣傳報道工作制度，在財力、物力上給予大力支持，配備了電腦、打印機、照相機等設備，為搞好宣傳報道工作提供了良好的硬件環境。
二、制定措施，加強新聞宣傳
三、培養骨干，發揮帶動作用，加強宣傳報道隊伍建設
1、加強教育宣傳領頭羊建設。為加大宣傳力度，保證宣傳質量，我校安排辦公室主任具體負責宣傳報道工作，推薦她多次參加區宣傳報道員培訓活動。根據上級要求制定了學校宣傳工作年度目標，要求每月在區級以上媒體發表稿件不少于5篇，保證了我校宣傳工作的穩步開展。
2、不斷加強通訊員隊伍建設。我們從學校教師中按學科選取4名有一定的文字功底、懂得攝影技術和電腦技術的老師，聘請了他們為兼職通訊員并頒發了聘書。定期開展通訊員培訓活動，提高通訊員寫稿水平，要求他們及時向上級媒體投稿。全校5名宣傳骨干，積極投身到新聞宣傳工作之中，克服各種困難，犧牲休息時間，堅持不懈地寫稿、發稿，每年所發表的信息稿件占單位發稿總量的90%以上，為學校新聞宣傳工作上臺階發揮了骨干帶動作用。
四、突出重點，增強宣傳實效，多渠道、全方位挖掘新聞線索
2、結合重要節日和主題宣傳日，開展豐富多彩的活動，與新聞媒體進行溝通和聯系。如結合助殘日，開展“慶祝第十九個全國助殘日暨新洲區‘送教上門’揭牌儀式”助殘日慶?；顒?結合學雷鋒紀念日，開展“雷鋒精神特校行”的活動;結合新中國成立__周年，開展“祖國在我心中”書法、繪畫等比賽活動。只要學校有大活動，我們都能在第一時間，盡己所能和新聞媒體聯系，及時報道，大大提高新聞的時效性。通過平時大量踏實細致的宣傳工作，進一步提升學校在社會上的滿意度。
五、創新機制，激發工作動力，建立目標責任制，加大考核力度
我校把宣傳報道工作同學校其他工作一起納入了目標管理，制定了宣傳報道上報、評比制度。統計宣傳報道人員上報及采用稿件數，并堅持半年一通報，一年一考核。通過激勵措施，有效地激發了各校抓宣傳報道工作的積極性。20__年1-12月我校在各級媒體上共報道三十余次，平均不到一個月就有兩到三篇新聞見諸于媒體。新聞密度之大，新聞范圍之廣，都達到了一個新的高度。
一年來，我校宣傳工作取得了長足進步，及時有效地把我校教育教學的新思路、教科研的新舉措及師生風貌、大型活動展示給社會各界，樹立了良好的外部形象，提高了學校的滿意度。在新的一年里，我們將認真總結經驗，進一步強化措施，持續不懈地把學校新聞宣傳工作推向深入，為學校和-諧發展營造更加有利的環境。
一、主要做法
1、全縣動員招商，明確目標。
年初，縣委、縣府對全年招商引資工作進行了認真謀劃，并由縣政府下發文件，明確各縣直部門、鄉鎮的招商引資任務，提高招商引資工作在考核成績中的比重，要求全縣各單位、部門把招商引資作為工作重心，集中骨干力量推進招商引資工作。
2月17日召開的201_年全縣經濟工作會議上，縣委、縣政府對全縣招商引資工作做出了詳細部署，并指出20__年工作的思路與重心，動員全縣上下進一步認清形勢、堅定信心，明確目標、加壓奮進;6月14日，全縣工業發展暨招商引資工作會議召開，總結工業經濟運行及招商引資情況，安排部署下一步工作任務;7月18日，全縣招商引資工作調度會議召開，對全縣工業會議以來的招商引資情況進行調度;9月23日，召開全縣大干四季度、圓滿完成全年目標任務動員會議，對招商引資工作進行安排部署，確保完成全年目標。
2、領導帶頭招商，走出去懇談。
今年以來，緊緊抓住北上對接央企、強企和南下承接產業轉移招商的機會，積極組織、參加國內各大商業展會，主動出擊拜訪各大型企業，進一步宣傳、推介__。縣主要領導10多次帶隊分赴北京、天津、上海、廣州等地組織、參加洽談活動。5月30日，縣長曲鋒帶隊赴廣州參加德州廣州經貿洽談會，簽定了投資30億元的力馳汽車工業園項目和投資12億元的興隆高檔皮革項目;10月18日，縣委書記馬俊昀帶隊赴上海參加20__德州上海區域戰略合作懇談會，簽訂了投資10億元的花卉博覽園項目和投資15億元的造紙工業園項目;11月22日，縣委書記馬俊昀帶隊赴北京參加20__山東德州融入首都經濟圈合作懇談會，簽訂了投資300億元的中國華陽集團低碳產業園項目和投資100億元的德州專用汽車產業城項目，并與中國服裝集團深入洽談交流;12月22日，縣委書記馬俊昀帶隊赴天津濱海新區參加德州天津環渤海經濟圈區域合作懇談會，簽訂了投資30億元的東方公園片區綜合開發項目和投資15億元的西格瑪產業園項目。
3、熱誠邀請客商，請進來洽談。
在積極走出去的同時，邀請客商來__實地考察。舉辦了20多次投資環境推介會，會見客商800多人。以優質的資源吸引客商，用真情的服務感動客商，加快推進項目落地進程。3月23日，中國低碳產業投資中心主任張佐佑一行來__考察，洽談低碳產業項目;5月30日，中國華戎控股有限公司董事長、總經理趙國強來__投資考察，簽訂了東方智慧養生園、北斗產業園項目;9月27日，__召開臺商投資說明會，簽訂了投資5億元的養老健康產業園項目;11月6日，北京中國服裝集團公司總經理梁勇一行來考察;11月13日，東風汽車公司(黨委)辦公廳主任趙書良一行來參觀考察;11月28日，全國工商聯汽摩配用品業商會副會長楊慶海一行來考察;12月5日，上海燎申集團董事長助理、投資部總經理胡焯一行來考察;12月12日，中國城市發展戰略研究會會長雯軻率隊來考察。
4、強化招商分隊，駐外招商。
在廣泛聯系線索的基礎上，進一步發揮駐外分隊招商的作用,著力開展三個引進，一是著力引進聚集、帶動效應強的產業龍頭項目。結合重點產業形成引進一個、帶動一批、成龍配套、優勢互補的項目引進格局。二是著力引進具有獨立知識產權、掌握核心技術、關鍵技術的優勢企業。三是著力引進占用資源少、科技含量高、輻射帶動功能強的現代加工業項目。另外，圍繞提升我縣馬頰河生態島載體的服務功能，加強了旅游、金融、物流、培訓、養生等服務業項目招商。目前，投資30億元中金控股、投資20億元安徽鑫誠商貿開發項目正在積極洽談推進;投資8億元青島依美服飾項目即將開工。
加強招商隊伍建設，進一步理順招商引資的工作體制和機制，加強招商隊伍人員業務培訓。邀請國土、國稅、地稅、建設、發改委等部門12名專職人員講解相關法規政策，觀看昆山招商局局長孫建中和國際投資環境研究院院長黃靜等名家視頻講座，并到德州經濟開發區、齊河等11個縣市區以及天津濱海新區、曹妃甸開發區等地參觀學習。圍繞走出去、走下去、走進去的工作方針錘煉招商隊伍，提高招商人員業務水平和招商能力，并加強對招商干部自身素質修養的建設，培養出一支具有務實的態度、嚴謹的作風、求實的精神的招商主力軍。
5、擴大招商主體，以商招商。
充分調動現有企業的積極性，強化企業招商主體地位，使之成為招商引資的重要力量。鼓勵已在__投資的客商堅定投資發展的信心，并通過與國內外大型企業、科研院所、高等院校合作，引進國內外資金與項目。通過他們影響，聯系、吸引更多客商前來考察合作，形成以商招商的聯動效應。富路車業通過發揮產業聚集效應，聯系引進了投資8.6億元的汽車配件工業園項目;金嘉實集團聯系引進了投資15億元的西格瑪產業園項目;加州錦城置業引進了萬晟和恒盛兩個大型置業項目。通過以商招商，實現了龍頭型項目的引進，延伸了上下游配套產業鏈，促使我縣主導產業不斷做大做強，對縣域經濟起到了強力的拉動作用。
6、靈活利用資源，科學招商。
在集約利用土地的基礎上，靈活利用現有資源，使資源利用最優化、最大化，并進一步提高資源利用的綜合效益。
一是激活優勢資源。充分利用項目東區和馬頰河生態島獨特的區位優勢和巨大的發展空間資源，變資源為財源。__堅持高起點定位，編制印發《央企、強企500強企業名錄》，重點對接引進央企強企，已落戶北斗產業園、東方智慧養生園、智諾理想鎮等多個過50億元的項目。
二是盤活閑置資源。結合4+2產業園現有資源，在縣委、縣府科學領導下，緊抓產業升級、優化產業布局，盤閑挖潛，實現新突破。盤活力創空調、廣鑫鐵塔等閑置資源，廣州康采恩集團成功并購華茂集團。目前中金集團并購中南控股等項目也在洽談推進中。
三是放活鄉鎮資源。緊抓兩區同建有利時機，依托社區和小城鎮建設，結合鄉鎮自身實際，將既有資源靈活利用，提高農村資源價值，促進就業。鼓勵投資家庭農場項目，著力引進紡織服裝等項目。滋鎮引進了投資8000萬元的德強家庭農場項目;前孫鎮引進了投資6400萬元的綠野休閑農場項目;鄭家寨鎮引進了投資1500萬元的張家僑家庭農場項目。實現了兩區同建、資源利用、農民致富的良性循環。
7、完善招商機制，環境招商。
為進一步優化招商環境，打造一流的投資環境，建立并規范了政務大廳，專門抽調精干力量集中辦公。為加快項目落地進程，成立了項目落地辦，為項目落地提供一條龍服務。建立項目集中審批推進和考核制度，提高辦事效率，營造高效的服務環境、穩定的政策環境，真正做到以服務促招商，以服務促推進集中力量完善項目東區和馬頰河生態島的基礎設施建設，加快各項工作的籌劃及項目落地工作的進展，打造更好的投資平臺、更優的發展環境。
8、落實考核制度，獎懲分明。
嚴格落實__招商引資獎懲辦法，激發各單位招商引資工作的主動性和積極性。對在招商引資工作中成績突出的單位和個人表彰獎勵。在2月17日的全縣經濟工作大會上，對上一年招商項目引薦人按照政策給予獎勵，對在招商引資工作中涌現出來的先進個人給予大張旗鼓的表彰。同時，嚴格實行一把手責任制。要求各部門、鄉鎮一把手明確招商任務，創新工作思路，帶頭外出招商，集中主要精力抓招商。政府強化監督，對摸到的線索、簽訂的項目要求及時上報，縣考核辦、重督辦和招商局對項目進展持續跟蹤，實行月督查、月調度對長時間無進展的單位進行約談。獎懲政策的激勵，全縣上下呈現了議招商、抓招商的良好局面。
二、20__年工作思路與措施
在市委、市政府的指導下，緊抓德陵一體化和一圈一帶機遇，按照招大引強的原則，充分發揮優勢資源、優勢產業的帶動作用，依托三大載體平臺，強化產業招商、突出專業招商、狠抓園區招商。培育發展新興產業，著力引進科技含量較高、耗能低、拉動力強的項目。加大對重點區域的招商力度，在招商引資項目質量、數量和結構上實現更大突破。
1、突出三大招商主體
各級各部門領導干部、縣域企業家和專業招商隊伍是招商引資工作中的三大骨干力量，進一步發揮三大主體的作用。加強領導干部的招商引資責任考核，進一步明確招商引資核心工作地位，切實發揮帶隊伍、作表率的作用，形成濃厚的招商引資氛圍。突出加強以商招商，使企業家充分利用所擁有的廣泛資源，成為__的宣傳員，吸引上下游企業來__投資創業。充分發揮各駐外招商分隊的橋頭堡作用，大力收集投資項目信息，積極對接項目，進一步做好__的宣傳推介工作。
2、建設三大招商載體
德州項目東區、馬頰河生態島和4+2產業園區是__的三大招商引資載體。圍繞三大載體和六大產業，充分依托現有行業龍頭，發揮產業聚集效應，著力引進龍頭型項目和上下游配套項目。4+2產業園區致力于優化產業結構，使園區提檔升級，將產業園區打造成更有吸引力、更具發展前景的載體平臺。在市委、市政府規劃建設生態科技城的發展戰略下，項目東區重點引進高科技、低碳環保項目，建設成科技引領、產業支撐的現代生態產業高地。馬頰河生態島重點發展第三產業，引進商務金融、教育培訓、生態居住、醫療養老、旅游度假等項目，打造成京滬沿線的旅游明珠。
3、完善三大招商政策
土地、環保和產業政策是招商工作中的關鍵要素。貫徹落實集約利用土地的政策，在此基礎上，靈活利用現有資源，重點引進高效益、低耗能的環保型項目。依托現有六大產業的產業優勢，延伸產業鏈條，進一步優化產業結構，打造國內知名的產業集群高地。
20__年，我們將緊緊圍繞市委、市政府提出的實現跨越發展總要求，突出抓好科學決策、招大引強、優化環境、促進落地、建好隊伍五項任務，使__招商引資工作再上一個新臺階，為盡快實現富強__、品味__、幸福__做出新的貢獻。
謝謝領導的信任和各位同仁的配合，給我一個展示工作平臺的機會，在這個崗位上，我和大家一同施工、進步，直至完成廠房樓單位工程竣工。
在施工進程中，我認真主持做到施工前的施工組織設計、各方案的編制，對現場施工人員進行了技術交底，直接參加并組織領導了施工過程中的成本控制、進度控制、項目質量控制、建設工程職業健康安全與環境管理、施工合同管理和建設項目信息管理、現場施工文明等綜合管理工作。
我們知道，施工階段分為：施工準備，土建施工，設備安裝，交工驗收階段。 為此我將從下幾個方面框架式的闡述自己的觀點和看法，望批評指出。
一：認真做好施工前的準備工作;
1：技術準備
熟悉審查施工圖紙的依據，了解和掌握設計圖紙的設計意圖、結構和構造特點及技術要求，發現設計圖紙中存在的問題和錯誤，使其改正在施工開始之前，做到自審、會審和現場簽證保證順利的施工。
除了掌握有關項目的書面資料外，還進行施工項目的實地自然條件和技術經濟條件勘測和調查。
參予編制施工預算。
中標后施工組織設計編制。
2：物質準備
根據施工項目的規模、結構特點和復雜程度協助項目經理確定了項目施工的領導機構人選和名額，堅持合理分工與密切協作相結合，把有施工經驗、有創新精神、有工作效率的人選入領導機構，認真執行，做到了因事設職，因職選人。
督促施工隊組認真考慮專業、工種的合理配合、技工普工的比例從而滿足合理的勞動組織。
按照開工日期和勞動力需要量計劃，組織勞動力進場，同時進行安全、防火和施工等方面教育，安排好職工生活。
向施工隊組、工人進行施工組織設計、計劃和交底工作，同時建立健全崗位責任制和保證措施。保證各項施工活動的順利進行。
4：施工現場準備
按照設計單位提供的建筑總平面及給定的永久性經緯坐標控制網和水準控制基樁，做好場地的控制網測量。
搞好三通一平。
建造臨時設施。
將施工機具安置在規定的地點和倉庫，對于固定的機具進行就位、搭棚，接電源、保養和調試工作。
做好建筑構(配件)、制品和材料的儲存和堆放。
及時提供建筑材料的試驗申請計劃。
做好冬雨期施工安排。
進行新技術和項目的試制和試驗。
設置消防、保安設施。
5：施工場外準備。
向材料員提供計劃，保證材料的加工定貨。
協助項目經理做好工程分包工作和簽定分包合同。如下圖：
序號施工準備項目簡要內容負責單位負責人起止時間備注月日月日
二：根據甲方總體計劃按排及本工程的特點編制出最優的施工進度計劃，并經常檢查施工實際情況，直至工程竣工驗收。
內容包括：
1、進度按排是否符合開、竣工的日期規定，
2、內容是否遺漏，
3、施工順序按排是否符合施工程序要求，
4、資源供應計劃是否均衡,
5、施工圖設計的進度是否滿足施工進度計劃要求，
6、總分包的計劃按排是否相協調，
7、實施計劃的網絡是否分析清楚，從而避免閉門造車。
進度計劃的實施：
1、編制月(旬)作業計劃，
2、簽發施工任務書，
3、做好施工進度記錄，填好施工進度統計表，
4、做好施工中的調度工作。
三：施工準備完畢后，還進行生產過程中的全系統的質量控制。
對人：加強思想教育，找技術熟練，經驗豐富的工人完成。
對材料：檢查驗收，合理使用，避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。對機械控制：根據不同特點和技術要求，選用合適的機械設備，正確使用、管理和保養好機械設備，建立建全各項檢查制度，確保機械設備處于最佳使用狀態。
方法上：制定切合工程實際，解決施工難題，技術可行，經濟合理，有利于保證質量，加強建設，降低成本技術措施。
建立文明施工和文明禮貌生產環境，保證材料工作堆放有序，道路暢通，工作場所清潔整齊，施工程序井井有條，為確保質量、安全創造良好條件。
施工過程中：
事前進行質量控制：將施工準備工作，即：技術、物質、組織、施工現場準備工作貫穿于施工全過程。
事中質量控制：工序交接有檢查，質量預控有對策，施工項目有方案，技術措施有交底，圖紙會審有記錄，配件材料有試驗，隱蔽工程有驗收，計量器具校正有復核，設計變更有手續，鋼筋代換有制度，質量處理有復查，成品保護有措施，行使質控有否決，質量文件有檔案。
施工完成后，組織自檢和初步驗收，準備竣工驗收資料，直至辦理工程交接手續。 四：加強職工教育，做好成品保護。
五：按照
因為有危險，所以才進行安全生產，
因為安全是生產的客觀要求，所以當生產完全停止，安全也就失去了意義，既然安全為質量服務，那么質量需要安全保證。這就需要我們遵循客觀規律，避免蠻干、亂干在僥幸中求進度。
安全技術措施的實施會不斷改善勞動條件，調動職工的積極性，提高工作效率，帶來經濟效益，從這個意義上說，安全與效益是統一的，安全促進了經濟效益的增長。所以我們在策劃、布置、檢查、總結、評價生產經營的時候，應同時策劃、布置、檢查、總結、評價安全工作，把安全工作落實到每一個生產組織管理環節中去，促使企業生產工作中把對生產的管理與對安全的管理結合起來。
堅持
六：制定了切實可行的施工機械與臨時用電安全管理制度、施工防火安全要求、施工區環境生管理、生活區環境衛生管理及文明施工。
七：實現文明施工，不僅要抓好現場的場容管理工作，而且還要做好材料、機械、安全、技術、保衛、消防和生活衛生等方面的工作。
八：技術、施工資料的完善和整理，資料和現場實體同步，從而保證工程資料一次驗收。
真正做到事前有施工組織設計、方案、交底，事中有檢查、監督，事事有人做、凡事有人管，工種交接有手續，隱、預檢有記錄，檢驗批有檢查。
九：組織安裝隊伍合理串插各工序施工，同時督促建設單位安排另行分包的安裝專業隊伍進場，保證工程施工的延續性。
十：和甲方、監理單位、設計單位等主管部門協調關系，及時溝通，從而保證工程的有效施工，建立良好的社會信譽。
以上僅為我個人對此單位工程的部分總結，歡迎批評指出，以便及時改正，促進進步。
烏拉街中心校是一所具有百年悠久歷史的學校，有著深厚的文化底蘊和鮮明的人文精神。在上級部門的正確引領下，勵精圖治，銳意進取，不斷豐富學校內涵，提升教學質量，逐步走出了一條適合自身特點的發展之路。在烏拉街小學的改革和發展進程中，教育學會發揮了其不可替代的獨特作用，推動我校教學改革的穩步前進，促進我們不斷取得新的業績。
一、領導高度重視 組織規范健全
為了強化全體教師對學會工作的責任意識，確保學校學會工作健康發展，學校十分重視發揮政策和制度的引導功能，根據上級教育學會工作要求和我校實際情況制定了相關的管理制度，如:《烏拉街中心校教育分會制度》《教育學會會員發展制度》中明確了會員應及時繳納會費的義務。每學期開學初的工作會議明確了這一學期的工作任務。老師按照工作計劃有條不紊的進行工作。
二、開展“希望之光工程”評比活動 促進教師成長
師資水平決定學校辦學水準，只有培養一支形象新，思想新，知識新，方法新，手段新的教師隊伍，學校才有前途。為此我校積極響應“希望之光工程”活動目的，加大構建學習型組織力度，立足校本，開展一系列活動，促進教師專業化發展。精心組織會員學習黨和國家關于教育工作的重大決策、重要講話，學習教育理論、教育法規和教育業務，就工作中存在的問題開展有針對性的課題研究，用先進的教育理念更新教師的頭腦，提高教師的教學能力，激發教師的工作熱情。開展"六個一"和"四個二"活動，"六個一"即指每位教師每學期制定一個個人發展計劃;有一個研究專題，上一次公開課;主講一次教師論壇;發表一篇高水平的科研論文;制作一個教學課件。"四個二"即要求每位教師每學期讀二本教育文集;完成兩篇有一定教學水準的教學設計;寫兩篇有一定水準的教學案例分析;每月寫兩千字的讀書筆記或教學隨筆。對教師實行換腦充電，突破舊的教育觀念束縛，提高教師素質。近年來，我校高敏、趙莉等十余名教師先后被評為市“十杰”教師同，張秋暉、許輝、楊春英等教師被評為市“百優”教師。
三、深入開展科研工作
教育科研是學校不斷前進和可持續發展的不竭動力，學校只有走科研之路，才能有所創新，才能煥發更新更強的生命力。"__"以來，學校明確了“重科研、強管理、創特色”的辦學思路，努力創建“科研先導型學校”。學校選擇了既有前瞻性又能解決學校實際問題的課題，構建學校課題研究網絡，教師人人參與，形成了“教育科研大眾化、科研管理網絡化、科研隊伍層次化、科研活動日?；?、科研措施制度化”的教科研特色，對學校辦學水平和教師素質的提高起到了良好的作用。學校先后承擔了的課題研究工作，現正在承擔“__”省級規劃課題《網絡博客與教師專業化發展》的研究工作，并且研究中期已經取得了多項研究成果。
四、注重學習與交流 組織教師訂閱會刊
我校教師能夠響應省市教育學會的倡議，積極訂閱《青年教師》，每年的訂閱數量都超出規定數量。同時，我校的教師多次向會刊投稿，至今已有多位教師的作品在《青年教師》中刊登。
多年來在教育學會的帶領下，通過我校不懈努力，使我校呈現出濃厚的科研氛圍。老師的思維活躍了、理念更新了，方法改進了，教育教學質量也自然而然提高了。20__年。我校先后被評為省、市級科研先進校。今后，我們將一如既往的調動會員的工作積極性，組織參與教育學會的各項活動。
作為一名教育學會的“老”會員，我感到十分的榮幸。工作于烏拉街中心校教育分會之中，我能夠嚴格遵守學會的規章制度，認真履行著按時交納會費的義務，同時，也積極參與學會組織的各項科研、學術活動。在學會的培養下，近年來也取得了一些可喜的成績。
在單位中，我參與了“希望之光工程”活動，與我校的王霞、于世偉、韓沖教師結成了“師徒對子”，幫助她們制定科學可行的成長計劃，在平日的工作中，加強對她們教學工作及班級管理工作的指導力度。如今，這三名教師也光榮的成為教育學會的會員，并多次代表學校參與上級的教學競賽活動，取得了可喜的成績，20__年，王霞老師還被評為“百優”教師，其他兩名教師也被評為區“希望之星”。以往，我多次參與學校承擔的課題研究工作，并擔任著重要角色。今年，我主要負責組織實施“__”規劃課題《教師博客與教師專業發展》課題研究工作。初期研究工作就得到了市學院領導的充分認可與肯定。并并研究中期就取得了40多項研究成果，我堅信在上級部分的引領下，在課題組成員的共同努力下，我們的課題研究工作會達到預期的效果。
多年來，本人都堅持訂閱《青年教師》刊物，每次閱讀都是受益匪淺，并且自己還多次向《青年教師》投稿，雖發表的不多，但我仍樂此不疲，因為我堅信我的努力終于有一天會獲得成功。
作為一名教育學會的會員，在今后的工作之中我將一如既往的踏實工作，積極主動的參與學會組織的各項活動，為學會發展做出自己的貢獻。
個人業績年終總結 個人業績工作總結篇四
1、全縣動員招商，明確目標。
年初，縣委、縣府對全年招商引資工作進行了認真謀劃，并由縣政府下發文件，明確各縣直部門、鄉鎮的招商引資任務，提高招商引資工作在考核成績中的比重，要求全縣各單位、部門把招商引資作為工作重心，集中骨干力量推進招商引資工作。
2月17日召開的201_年全縣經濟工作會議上，縣委、縣政府對全縣招商引資工作做出了詳細部署，并指出20__年工作的思路與重心，動員全縣上下進一步認清形勢、堅定信心，明確目標、加壓奮進;6月14日，全縣工業發展暨招商引資工作會議召開，總結工業經濟運行及招商引資情況，安排部署下一步工作任務;7月18日，全縣招商引資工作調度會議召開，對全縣工業會議以來的招商引資情況進行調度;9月23日，召開全縣大干四季度、圓滿完成全年目標任務動員會議，對招商引資工作進行安排部署，確保完成全年目標。
2、領導帶頭招商，走出去懇談。
今年以來，緊緊抓住北上對接央企、強企和南下承接產業轉移招商的機會，積極組織、參加國內各大商業展會，主動出擊拜訪各大型企業，進一步宣傳、推介__。縣主要領導10多次帶隊分赴北京、天津、上海、廣州等地組織、參加洽談活動。5月30日，縣長曲鋒帶隊赴廣州參加德州廣州經貿洽談會，簽定了投資30億元的力馳汽車工業園項目和投資12億元的興隆高檔皮革項目;10月18日，縣委書記馬俊昀帶隊赴上海參加20__德州上海區域戰略合作懇談會，簽訂了投資10億元的花卉博覽園項目和投資15億元的造紙工業園項目;11月22日，縣委書記馬俊昀帶隊赴北京參加20__山東德州融入首都經濟圈合作懇談會，簽訂了投資300億元的中國華陽集團低碳產業園項目和投資100億元的德州專用汽車產業城項目，并與中國服裝集團深入洽談交流;12月22日，縣委書記馬俊昀帶隊赴天津濱海新區參加德州天津環渤海經濟圈區域合作懇談會，簽訂了投資30億元的東方公園片區綜合開發項目和投資15億元的西格瑪產業園項目。
3、熱誠邀請客商，請進來洽談。
在積極走出去的同時，邀請客商來__實地考察。舉辦了20多次投資環境推介會，會見客商800多人。以優質的資源吸引客商，用真情的服務感動客商，加快推進項目落地進程。3月23日，中國低碳產業投資中心主任張佐佑一行來__考察，洽談低碳產業項目;5月30日，中國華戎控股有限公司董事長、總經理趙國強來__投資考察，簽訂了東方智慧養生園、北斗產業園項目;9月27日，__召開臺商投資說明會，簽訂了投資5億元的養老健康產業園項目;11月6日，北京中國服裝集團公司總經理梁勇一行來考察;11月13日，東風汽車公司(黨委)辦公廳主任趙書良一行來參觀考察;11月28日，全國工商聯汽摩配用品業商會副會長楊慶海一行來考察;12月5日，上海燎申集團董事長助理、投資部總經理胡焯一行來考察;12月12日，中國城市發展戰略研究會會長雯軻率隊來考察。
4、強化招商分隊，駐外招商。
在廣泛聯系線索的基礎上，進一步發揮駐外分隊招商的作用,著力開展三個引進，一是著力引進聚集、帶動效應強的產業龍頭項目。結合重點產業形成引進一個、帶動一批、成龍配套、優勢互補的項目引進格局。二是著力引進具有獨立知識產權、掌握核心技術、關鍵技術的優勢企業。三是著力引進占用資源少、科技含量高、輻射帶動功能強的現代加工業項目。另外，圍繞提升我縣馬頰河生態島載體的服務功能，加強了旅游、金融、物流、培訓、養生等服務業項目招商。目前，投資30億元中金控股、投資20億元安徽鑫誠商貿開發項目正在積極洽談推進;投資8億元青島依美服飾項目即將開工。
加強招商隊伍建設，進一步理順招商引資的工作體制和機制，加強招商隊伍人員業務培訓。邀請國土、國稅、地稅、建設、發改委等部門12名專職人員講解相關法規政策，觀看昆山招商局局長孫建中和國際投資環境研究院院長黃靜等名家視頻講座，并到德州經濟開發區、齊河等11個縣市區以及天津濱海新區、曹妃甸開發區等地參觀學習。圍繞走出去、走下去、走進去的工作方針錘煉招商隊伍，提高招商人員業務水平和招商能力，并加強對招商干部自身素質修養的建設，培養出一支具有務實的態度、嚴謹的作風、求實的精神的招商主力軍。
5、擴大招商主體，以商招商。
充分調動現有企業的積極性，強化企業招商主體地位，使之成為招商引資的重要力量。鼓勵已在__投資的客商堅定投資發展的信心，并通過與國內外大型企業、科研院所、高等院校合作，引進國內外資金與項目。通過他們影響，聯系、吸引更多客商前來考察合作，形成以商招商的聯動效應。富路車業通過發揮產業聚集效應，聯系引進了投資8.6億元的汽車配件工業園項目;金嘉實集團聯系引進了投資15億元的西格瑪產業園項目;加州錦城置業引進了萬晟和恒盛兩個大型置業項目。通過以商招商，實現了龍頭型項目的引進，延伸了上下游配套產業鏈，促使我縣主導產業不斷做大做強，對縣域經濟起到了強力的拉動作用。
6、靈活利用資源，科學招商。
在集約利用土地的基礎上，靈活利用現有資源，使資源利用最優化、最大化，并進一步提高資源利用的綜合效益。
一是激活優勢資源。充分利用項目東區和馬頰河生態島獨特的區位優勢和巨大的發展空間資源，變資源為財源。__堅持高起點定位，編制印發《央企、強企500強企業名錄》，重點對接引進央企強企，已落戶北斗產業園、東方智慧養生園、智諾理想鎮等多個過50億元的項目。
二是盤活閑置資源。結合4+2產業園現有資源，在縣委、縣府科學領導下，緊抓產業升級、優化產業布局，盤閑挖潛，實現新突破。盤活力創空調、廣鑫鐵塔等閑置資源，廣州康采恩集團成功并購華茂集團。目前中金集團并購中南控股等項目也在洽談推進中。
三是放活鄉鎮資源。緊抓兩區同建有利時機，依托社區和小城鎮建設，結合鄉鎮自身實際，將既有資源靈活利用，提高農村資源價值，促進就業。鼓勵投資家庭農場項目，著力引進紡織服裝等項目。滋鎮引進了投資8000萬元的德強家庭農場項目;前孫鎮引進了投資6400萬元的綠野休閑農場項目;鄭家寨鎮引進了投資1500萬元的張家僑家庭農場項目。實現了兩區同建、資源利用、農民致富的良性循環。
7、完善招商機制，環境招商。
為進一步優化招商環境，打造一流的投資環境，建立并規范了政務大廳，專門抽調精干力量集中辦公。為加快項目落地進程，成立了項目落地辦，為項目落地提供一條龍服務。建立項目集中審批推進和考核制度，提高辦事效率，營造高效的服務環境、穩定的政策環境，真正做到以服務促招商，以服務促推進集中力量完善項目東區和馬頰河生態島的基礎設施建設，加快各項工作的籌劃及項目落地工作的進展，打造更好的投資平臺、更優的發展環境。
8、落實考核制度，獎懲分明。
嚴格落實__招商引資獎懲辦法，激發各單位招商引資工作的主動性和積極性。對在招商引資工作中成績突出的單位和個人表彰獎勵。在2月17日的全縣經濟工作大會上，對上一年招商項目引薦人按照政策給予獎勵，對在招商引資工作中涌現出來的先進個人給予大張旗鼓的表彰。同時，嚴格實行一把手責任制。要求各部門、鄉鎮一把手明確招商任務，創新工作思路，帶頭外出招商，集中主要精力抓招商。政府強化監督，對摸到的線索、簽訂的項目要求及時上報，縣考核辦、重督辦和招商局對項目進展持續跟蹤，實行月督查、月調度對長時間無進展的單位進行約談。獎懲政策的激勵，全縣上下呈現了議招商、抓招商的良好局面。
二、20__年工作思路與措施
在市委、市政府的指導下，緊抓德陵一體化和一圈一帶機遇，按照招大引強的原則，充分發揮優勢資源、優勢產業的帶動作用，依托三大載體平臺，強化產業招商、突出專業招商、狠抓園區招商。培育發展新興產業，著力引進科技含量較高、耗能低、拉動力強的項目。加大對重點區域的招商力度，在招商引資項目質量、數量和結構上實現更大突破。
1、突出三大招商主體
各級各部門領導干部、縣域企業家和專業招商隊伍是招商引資工作中的三大骨干力量，進一步發揮三大主體的作用。加強領導干部的招商引資責任考核，進一步明確招商引資核心工作地位，切實發揮帶隊伍、作表率的作用，形成濃厚的招商引資氛圍。突出加強以商招商，使企業家充分利用所擁有的廣泛資源，成為__的宣傳員，吸引上下游企業來__投資創業。充分發揮各駐外招商分隊的橋頭堡作用，大力收集投資項目信息，積極對接項目，進一步做好__的宣傳推介工作。
2、建設三大招商載體
德州項目東區、馬頰河生態島和4+2產業園區是__的三大招商引資載體。圍繞三大載體和六大產業，充分依托現有行業龍頭，發揮產業聚集效應，著力引進龍頭型項目和上下游配套項目。4+2產業園區致力于優化產業結構，使園區提檔升級，將產業園區打造成更有吸引力、更具發展前景的載體平臺。在市委、市政府規劃建設生態科技城的發展戰略下，項目東區重點引進高科技、低碳環保項目，建設成科技引領、產業支撐的現代生態產業高地。馬頰河生態島重點發展第三產業，引進商務金融、教育培訓、生態居住、醫療養老、旅游度假等項目，打造成京滬沿線的旅游明珠。
3、完善三大招商政策
土地、環保和產業政策是招商工作中的關鍵要素。貫徹落實集約利用土地的政策，在此基礎上，靈活利用現有資源，重點引進高效益、低耗能的環保型項目。依托現有六大產業的產業優勢，延伸產業鏈條，進一步優化產業結構，打造國內知名的產業集群高地。
20__年，我們將緊緊圍繞市委、市政府提出的實現跨越發展總要求，突出抓好科學決策、招大引強、優化環境、促進落地、建好隊伍五項任務，使__招商引資工作再上一個新臺階，為盡快實現富強__、品味__、幸福__做出新的貢獻。
個人業績年終總結 個人業績工作總結篇五
一、個人心態方面
年初當房產政策存在波動期的時候，當時內心堅定的相信房產行業不會因為各種政策而受到影響，因此工作期間表現出來的都是充滿信心充滿激情，因為相信這次房產調控不會持續太長時間，在不久的將來便會過去，但是隨著房產調控政策的不斷深入，對房產行業的影響持續加大，自己的心態也隨著房產行情的轉冷而變的不再充滿信心和富有激情了，因此無論是在工作上還是在生活上都比較失落，深知自己作為一個項目部銷售負責人，自己的失落情緒和不自信都會在無形中影響到整個團隊的士氣。
自己雖故作堅強和自信，但是仍掩飾不了內心的彷徨，因此對因自己的心態問題而影響到團隊的情緒和士氣進行深刻的自我批評。
二、團隊管理方面存在的問題
1、招聘面試方面的不足
自己在招聘面試的時候缺少精心的設計和安排，有時候自己也不加重視，總是奔著你情我愿的想法，沒有必要跟面試者講太多，正是因為自己的不重視應聘這個環節從而導致一部分優秀人員的流失，也給人事部門增添了不少麻煩!
2、團隊培訓工作方面的不足
沒有計劃的培訓、沒有目的的培訓、沒有統籌準備的培訓。
對團隊的打造目標不明確比較籠統，培訓的計劃做的更加籠統，因此在培訓工作開展時想到什么就培訓什么，感覺團隊缺少什么就培訓什么，有的時候很少培訓，有的時候即使天天培訓也達不到培訓的預期和效果。不但增加了工作人員的負擔更影響了工作人員的心情。
對于培訓沒有一個長期統籌的安排和布置，自己也沒有提前做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛煉，使主管也得不到相應的磨練更使整個團隊裹足不前。也沒有研究過老銷售和新人進行區別培訓，導致新人學習難度增大老銷售也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。
3、監督、督促工作方面的不足
很多事情都是及時的安排下去，但是沒有給予及時的督促和監督，導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如銷售人員的約電約客問題，自己很少去督促和檢查他們的來電來客，導致銷售人員在這方面的工作開展的不是很理想。有的銷售人員甚至很長時間對客戶都不進行約訪，損失了公司難得的客戶資源。
4、及時總結學習方面的不足
當工作期間遇到一定難題的時候，自己很少去總結學習更談不上將自己總結的東西傳授給團隊，有時候難題過去就過去了，不再過多的進行回顧總結和傳授。當遇到問題客戶的時候，總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產生這些問題的根源在那，因而重復的問題不斷出現，如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產生自己卻不做總結和傳授。
5、公司制度的執行和落實方面的不足
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘，但出于不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款，從而導致了其它銷售人員心理不平衡，給管理工作帶來了一定的困難。
究其原因做為一名銷售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應的處罰，對其違紀行為視而不見于心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為，因此對于我來說是一種失職行為。衛生雖然每天都在做，但是維護效果比較差，剛到中午時分售樓處的衛生已經開始變差，追根究底這都是我的監督和督促管理工作不到位，導致工作人員在這方面的意識比較差。
公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執行和落實不到位，更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。
6、銷售一線工作出現的問題敏感性不足。
由于銷售一線工作靈活多變，因此需要根據實際情況及時制定出相應的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺，總是習慣于領導將工作安排完事以后自己才去執行，不動腦子去想過多事情，從而使很多工作做起來很被動。
例如銷售一線產生分單情況很正常，但是明知之前定的一些分單制度不是很完善，但是自己作為一個銷售經理仍不認真去研究和完善以前的分單制度，從而導致在銷售出現分單情況后沒有一個共識的制度參考，只能根據實際情況進行平均分配，這樣在一定程度上也影響了銷售人員的工作情緒和積極性。
7、對不同職位的工作人員管理層次不清。
這些自己都沒有認真的想過，更沒有認真的做過，以至于三名主管在團隊中起不到任何主管的職責作用更發揮不出主管應有的水平，反而使主管心生埋怨對他們的關心不夠。由于自己的不嚴格管理導致團隊松散，這些都是我不可推卸的責任。
8、團隊之間的溝通也存在很大的缺陷。
曾經也認真制定過與工作人員之間的溝通計劃，但是實施一段時間后便拋向腦后，感覺溝通純粹是在浪費時間，但事實卻讓我倍感遺憾，__項目7月份施行末尾淘汰制，當時每個人壓力都非常巨大，因為每個人會面臨著同樣一個被淘汰的結局，尤其到月末的時候__主管和兩名銷售人員都沒有業績，自己也觀察到末尾淘汰已經影響到了他們的工作狀態，但是自己仍沒有主動找到他們與其進行良好的溝通，更談不上排解他們的壓力，因此最終導致__心態即將達到崩潰的邊緣。
通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要，而作為一名銷售經理對下屬如此漠不關心，導致下屬出現這種嚴重情緒深表自責。
通過團隊管理失敗的教訓讓我深刻的領悟到嚴格是愛，寬松是害這句話的含義。
三、案場管理方面的不足
1、案場談客監督及把握方面的不足
往往當問題客戶出現的時候，自己才想辦法給予解決，但是在案場自己很少全程及時的給予銷售人員的談客進行指導，也很少提示或組織其它銷售人員給予適當的造勢來創造氛圍，同時也缺少談客過程中關鍵點的把握，從而增加了銷售人員的談客難度也降低了其成交率。
對于銷售人員的談客自己也很少及時給予點評，也很少組織其它銷售人員給予及時的旁聽來提高自己的談客技巧。
2、案場問題客戶處理方面的不足
當出現問題客戶的時候自己往往缺少耐心的給予解釋和解決，這樣不僅使客戶得不到安撫同時更激化了客戶與公司之間的矛盾。例如__業主因為自己買的房得不到采光對公司的意見較大，當客戶非常急躁的向我們訴說的時候，我反而說出了更加難聽的話，致使業主與我公司矛盾更加激化，使問題更加難以解決。為此給公司帶來的不好影響深感慚愧。
四、執行力方面的不足
公司一直有種觀念叫不在理解中執行就在執行中去理解，強調的是執行力必須要強。但自我批評的是我的執行力存在嚴重滯后的問題，我深刻的意識到自己辦事比較拖沓，總有一種不到最后一刻絕不完成的想法，因此對領導安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖，例如鄧總讓把__小區的用材實物展示出來，但是自己不予重視，感覺擺出來也沒什么必要，就拖沓的不予及時執行。深知自己拖沓的習慣害人害己，自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
五、溝通方面的不足
在團隊管理中提到這點不足，但在這我還要著重談一下溝通中存在的不足。
首先是跟領導之間的溝通存在一定的不足，有時候自己產生某種想法想和領導溝通，但又怕領導否定自己的觀點，因此總是在和領導溝通中猶猶豫豫不敢發表自己的觀點和見解，當領導否定自己觀點的時候自己也就不再為自己的觀點找佐證，由于自己的這種心理導致自己不能很好的拿出自己的觀點和領導進行溝通。
其次是和策劃之間的溝通缺失。
每當項目部舉行營銷活動的時候總是策劃人員和自己主動溝通，自己卻不主動和他們進行溝通，總是聽從于他們的各種觀點和見解，不提自己的意見和建議?？梢哉f和他們之間存在溝通缺失，即使當項目銷售遇到難題的時候也不想和他們溝通尋找良好的解決方法。
再次和下屬之間的溝通重視程度不夠，以及溝通機制缺失。
總以自己的想法來想工作人員的想法，不能完全占到銷售人員的角度去想問題，再加上跟他們之間很少溝通，因此導致很多銷售人員之間的問題不能夠及時的發現和解決。例如在__一名主管和銷售人員之間產生不愉快的時候，自己沒有及時發現更沒有及時和他們雙方之間進行溝通，最后導致主管和銷售人員之間矛盾激化，自己才意識到問題的嚴重性。
六、營銷策劃方面的不足
自己在營銷策劃知識方面存在嚴重不足，一個項目銷售業績的好與壞不僅僅和銷售人員的談客能力有關系，更和策劃之間有直接的關系，但自己對營銷策劃知識的了解僅僅是皮毛而已，更談不上如何組織策劃好一個項目。例如在__中秋節感恩老業主活動中，策劃工作基本上都是各位領導及專業的策劃人員去做的，而自己卻沒有任何的想法。
產生上述眾方面的不足歸根結底是自己做事不夠用心、對工作不夠重視、責任心缺失造成的，甚是愧疚公司及鄧總對自己的一片良苦用心。同時對自己各方面存在的問題給公司帶來不好的影響和造成的損失做出深刻的檢討和提出自我批評。
個人業績年終總結 個人業績工作總結篇六
在我進入公司的這七個月里，我陸續接觸了公司的軟件開發平臺，一些已經完成的項目,b2b,收銀等。在工作之余，我也在努力的學習，和同事及客戶友商進行交流，學習先進的開發技術，請教別人相關開發技術問題。
存在問題
1.由于開始對公司開發平臺不是很熟悉，所以在了解客戶所要開發的功能及表單過程中多次出現因為需求的原因，而不斷修改的情況。在與客戶交流的時候，這個問題多次困擾著我，對方的需求不明，每次交流的過程中都在變更需求，從而導致了效率比較低的問題。
2.在工作過程中，用到很多我所不知道或很多我知道但不太熟悉的領域，在這個領域內，我需要不斷的學習。
3.學習的知識不夠廣泛。對專業知識技能方面還需要努力的加強，這方面也是目前最欠缺，希望高總能給予指導和培養。一個項目中，涉及的技術往往有多種，知識多了，就會靈活變通，所以我會加強這方面的學習。
工作心得
1. 每一個項目在開始著手的第一步，一定要和客戶把需求溝通清楚，只有了解了項目的需求，才有可能真正做好一個項目。
2. 工作中，有一個無論是技術，還是經驗都比較讓人肯定的前輩帶領，將任務詳細化，詳細到，每個頁面、甚至是一個頁面中的圖片什么時候做好，做到什么程度，這樣把工作進度有計劃有方向的贊定下來，做事很有效率。所以希望高總多給予我們一些指導。
3. 每周的工作小結真的很重要，這讓我們每天都有計劃的知道自己干了什么，不是漫無目的的工作，所以我們應該養成，周記、月記、年記的工作習慣。
4. 工作并不是一成不變的，也許有一天你要去其他崗位幫忙，所以同事之間的技術要互相學習，也許有一天，公司需要你發揮其他的技能幫忙，所以互相學習也是很重要的。自己的工作不能僅僅局限于自己的業務范疇。
工作計劃
1.要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水。
2.工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成。
3. 要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。
4. 精細化工作方式的思考和實踐。
5. 虛心請教比我做的優秀的其他同事，向他們學習技術或經驗。 其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣，豐富的專業技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什么環境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我師，二是天道酬勤。
在參加工作的這短短的七個月中，我深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進去，技術工作都不可能做到完美程度，畢竟技術工作太繁雜，項目多而人手少，但多付出一些，工作就會優化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，職業做事，誠信待人。