當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結。相信許多人會覺得總結很難寫？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

值班值守工作總結篇一

為其6個月的班長試用期已經接近尾聲。這段時間，公司生產任務繁忙，這6個月的工作經歷，讓我從之前一個人去做好工作，轉變為帶領一個團隊去做好工作，角色的轉變使我受益匪淺，讓我學到了很多管理知識和協作精神，同時，也讓自己的責任意識再次得到提升。下面將本人的收獲和體會作簡要匯報：

作為一個班長，是一個最基礎組織的領導者，也是一個榜樣。因此，需要注意好自己的言行舉止和工作態度。如果班長對自己的本職工作，拖拖拉拉，敷衍了事，那么勢必會導致其他組員的效仿，影響到整個班組甚至整個公司。相反，如果班長對待工作，積極進取，一絲不茍，平時主動學習，不斷提升自我，那么他帶領的這個班組會形成一股正能量，整個團隊一起進步。

班長是一個班組的管理者，也應該是一個班組的技術核心，作為一個班長，只有高了自己的專業水平和業務能力，才能提高各個組員的技術水平，才能帶領好班組解決工作中遇到了各種問題，冷靜地處理好好工作中遇到的突發狀況。

班長在做好自己工作的同時，也要監督好班組成員，對于班組成員違反公司規定、工作紀律、安全規范的一定要及時制止，對于已經發生的事故要及時匯報領導，防止事態進一步的擴大，同時也要關注好班組成員的思想動態，做好監督工作。

班組是一個班長和幾個組員共同組成的一個基本單元，他們要分工協作，共同去完成工作。如果缺少了團隊精神，對分配的工作斤斤計較，老是認為自己做多了，別人做少了；那么，這個班組肯定和諧不了。因此，班長作用就體現出來了，要在班組多強調團隊精神的重要性，同時也要做好表率作用，合理分配好組員的工作任務，發現組員有情緒時要及時溝通。

以上是本人在班長試用期對本職工作的一點認識，再次感謝領導對本人的信任。轉正后，我將繼續嚴格要求自己，帶領班組共同進步，為公司的發展作出自己的貢獻。

值班值守工作總結篇二

（試行）

北方學院國際商學院學生會辦公室管理及值班制度（試行）

為加強學生會辦公室的管理，維持正常的工作秩序，創造良好的工作環境，樹立學生會的良好形象，故制定本制度。本制度包括以下部分：

一、辦公室管理制度

1、院學生會辦公室是院學生會干部辦公及活動的主要場所，由院學生會辦公室負責統一管理。

2、愛護辦公室一切公物，保持辦公室的清潔，各部門或個人使用時必須做好清潔和管理工作。

3、保持辦公室整潔安靜，禁止大聲喧嘩，不得干擾他人辦公。

4、節約用電，注意安全，最后離開的學生會人員要關閉用電設備（包括燈、風扇、電腦等），門、窗要鎖好。

5、部門及學生會以外組織團體或個人，經主席批準并到辦公室部門登記后方可借用辦公室（會議室），用后必須做好清潔工作。若不用清潔工作，辦公室部門有權拒絕該部門再次借用。

6、部門使用辦公室時，必須提前到辦公室處登記，由辦公室部門人員統一安排并公布于白板。

7、每次會議前，會議負責人必須提前到會議室，做好會前準備工作。

8、學生會大型宣傳活動需使用辦公室時，由宣傳部門和辦公室部門協商。

9、學生會宣傳工具由宣傳部保管、辦公室處監督。

10、學生會使用電話，需本著必要和效率的原則，嚴禁私人使用。損壞電話要賠款|接聽電話需講究文明禮貌，使用普通話，需先說“您好！商學院學生會”。

11、主要文件、資料不得外借，但可經辦公室主任批準在值班時間在學生會辦公室借閱。

12、辦公室鑰匙由專人負責，任何人不得私配，違者沒收并給予相應處分。

二、辦公室值班制度(一)、值班安排

1、辦公室日常值班由辦公室部統一安排輪值，根據輪值表實施。

2、學生會辦公室周一至周五每晚7：00—9：00安排人員值班。

（二）、值班要求

1、學生會辦公室每天至少一名部長或副部長帶班，嚴禁遲到、早退，值班人員需恪守崗位，不得擅離辦公室。

2、值班人員需管理好辦公用品，愛護公共財物，遇重要情況需及時向部長、主任或主席團直接匯報。

3、值班人員不得無故缺班，遲到或早退。因故不能值班者，須事先向所在部部長或主任、副主任提前請假，獲準后方可離開，否則視為缺班。對無故缺班者，應進行批評教育，無故缺席三次者，則取消其學生會成員資格，遲到或早退兩次相當于無故缺班一次。

4、值班人員在值班期間不得做與值班無關的事，禁止在值班期間的休閑性活動。不得亂翻文件資料，不得亂動他人私有物品，手頭物品應及時放回原處。

5、辦公室內要保持清潔，任何人不得亂扔廢棄物，嚴禁隨地吐痰，嚴禁吸煙。

6、值班人員每天輪流打掃辦公室，定期大掃除，垃圾需清掃至指定地點，不得隨意堆放，學生會人員有責任，有義務保持走廊衛生。具體要求有：a、整理室內物品 b、擦桌椅 c、掃地，倒垃圾 d、其他機動任務。

7、值班人員有監督當天在辦公室工作的其他部門的權利。監督其他人員在辦公室內的活動。包括開會、出宣傳海報，并有權要求其做好衛生工作。

8、值班人員要按時間先后條理化做好值班期間內發上的具體記錄，以備查詢。如實填寫《值班日記》內容，包括：

（1）當天在學生會辦公室內工作的部門的工作及主要負責人。（2）衛生值日情況。（3）其他特殊情況。（4）電話記錄。

9、人員對來訪者要文明禮貌，舉止得體，熱情接待來訪人員，并做好記錄。

10、值班人員值班結束后，做好工作總結，保持辦公室清潔，整理文件，并關閉電源。

三、辦公室安全制度

1、公室內不準存放現金、存款單、有價證券及其他貴重細軟物品。

2、對確需存放檔案資料、各種儀器或其他貴重物品的辦公室，必須采取完善的安全防范措施，并由專人管理。

3、辦公室內要時刻注意用電的安全，不私自使用大容量電器，要經常檢查線路安全，要有控制電源、火種的安全具體措施。

4、每天最后離開辦公室的值班人員，必須關好門窗，關閉電燈、電源、整理桌椅。

5、設辦公室安全員，統一管理辦公室的安全工作，定期向本室人員進行安全宣傳，增強安全防范意識，督促檢查本室人員做好安全工作，發現問題應及時向保衛處報告。

6、落實辦公室安全責任制。室內發現失盜案件或火災事故要查明原因，明確責任，并視情節輕重給予責任人相應處理，情節嚴重者，交由公安司法機關處理。

四、辦公室財務管理制度

1、學生會的經費必須用于學生活動，服務于學生，為學生辦實事。

2、校學生會活動費由辦公室部門統一管理，一切工作、活動經費開支應從“少花錢，多辦事，辦好事”的原則出發，合理使用。

3、學生會支出分為“日常支出”和“項目支出”兩項，所有日常事務所需各項支出劃歸日常支出，凡用于組織大型活動的費用屬于項目支出，兩項不可互相混淆。

4、校學生會賬本共設兩本，分別由主席和辦公室部門管理。

5、各部門開展活動需要經費時，應以節約為原則制定活動經費。

值班值守工作總結篇三

回顧20__全年的工作，我們車間以圍繞安全生產、保質保量完成生產任務為前提主要做了以下幾方面的工作：

一、用心配合各部門確保完成生產任務。

在生產工作中根據生產管理部的生產計劃安排，為了確保生產計劃的順利完成，不影響需方的生產安排，車間與生產管理部、倉儲部、銷售部，進行了密切的溝通。當生產計劃需要臨時變更時，應對生產上臨時調整的諸多難題，車間管理人員透過與各班組長一道用心努力的配合，充分調動生產技術骨干和員工的用心性，以及時保質保量的完成生產任務。車間完成了公司及生管理部下達的生產任務，及各項生產質量技術指標，保證了銷售的供貨需求。

二、嚴把質量關。

1、車間在生產過程中各班組對自己的產品負有職責感。作為集團六家子公司中藥飲片原材料的指定供應商，我們深知自己肩上擔負的職責的重大，對產品工藝的穩定性和質量的均一性都提出了很高的要求。我們將書面培訓方式和現場操作技能相結合，并實時的進行督促和思想教育，使員工對產品的質量和自身工作的重要性與整個集團及相關公司的利害關系有高度的認識。車間本著對消費者負責和對公司利益負責的精神，嚴格按生產工藝要求嚴格把好質量關，在批生產記錄、物料標示簽、中間產品流轉證的基礎上車間實施了物料、標簽交接審核登記制度，做到人人監督、有據可查，不管是工段長、班組長都對自己所生產成品負責，配合質檢員層層把關，有效的杜絕不合格的產品流入下道工序，保證了產品質量，降低了生產成本，提高了產品的市場競爭力。隨著我公司對外市場的逐漸放大，車間也正在用心努力的提高自己的生產水平，以滿足市場多元化的需求。

2、穩步提升的人員競爭力。我公司現處于操作員工新老交替的關鍵時期，明后兩年將陸續有老員工退休，車間將新員工的培養作為重點項目來抓，以滿足新設備、新技術、新產能、新需求對于人員素質的基本要求，人員是企業存在的根本，專業技術人員是企業成長、發展的核心競爭力，對于新一代__后青年員工的培養才用了循序漸進的教育方法，樹立正確的人生觀、價值觀。引導并幫忙他們度過人生迷茫的擇業階段，調整用心心態，培養良好的職業素養。針對不同崗位分別培訓崗位sop、相設備sop、清潔sop、維修維護保養，并以考試的形式對學習效果進行考核。

3、物料管理。不同的需方對同一品種的使用方式、質量需求、需貨日期不同的這樣一個問題，最終會體此刻生產上。為了能夠滿足不同的需求，車間加強了物料的管理并與不同的質量需求相結合，嚴格按照生產管理部下發的生產計劃和需方信息，按照藥典要求并有針對性的進行生產加工，物料管理員與質檢員、物料理解人員共同核對，減少誤差的產生。加強了物料擺放、標示標簽的管理，做到帳物相符、清晰明了。物料管理員、質檢員嚴格監督物料平衡，出現偏差立即按照偏差處理規程執行。在嚴格按照gmp的物料管理執行的基礎上，車間建立了物料收率統計、物料理解發放登記制度，凡是與物料管理員直接交接的物料均有簽字審核。做到了接收發放有審核，出現差錯有據可查、職責到人，從而增強了員工物料管理、質量管理的職責意識。

4、環境衛生。間整體環境衛生有了很大的升，隨著生產管理的日趨穩定，在完成生產任務的同時能夠將環境衛生良好的持續。全年多次迎接大、小型參觀數十次，應對中藥飲片加工生產的特殊性，多次受到參觀人員的好評。一個良好的生產環境，能夠給予員工良好的工作狀態，從而為完成生產任務打下基礎。一個良好的生產環境，代表了一個企業的管理水平、員工素質和企業的整體形象。我們將不懈努力的持續下去，并爭取做得更加好。

三、安全生產。

1、生產過程中認真宣傳貫徹公司的各項規章制度，嚴格執行安全生產條例，嚴格按操作規程進行操作。車間向員工進行安全教育、培訓、答卷，使員工清楚的認識到安全工作的重要性，提高員工的安全工作防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度，有效的避免了各類事故的發生。另外，今年對《消防安全緊急疏散預案》、《消防安全知識》、用火、用電、節約用水等多方面安全知識進行了培訓，組織人員實物、實地的進行消防演練和緊急疏散。

2、車間對安全事故做到了齊抓共管。_月一名員工將煙火帶入車間，車間配合人力資源部對當事人進行教育及嚴格按照人力資源管理規定執行。車間對此事高度重視，再一次對全體員工進行了安全教育培訓，增強員工的安全意識。車間安全員嚴格履行安全職責，做到平時多巡檢巡查、有廠房、設備改造、動火的關鍵作業能抓住安全重點，一旦發現安全隱患的苗頭，就一向采取跟蹤、改善等相應的措施，杜絕安全事故的發生。車間力爭做到人人講安全，人人懂安全，人人做安全。

3、透過車間工段、班組、安全員的細致工作，車間在本年度的安全生產基本到達了公司對車間的指標和要求。

四、優化車間管理、加強團隊建設。

1、員工薪酬。車間在今年施行了工資定額制度，一改以往的按產值系數分配方式的決算方式，透過近大半年的施行，車間員工的生產用心性有了顯著的提高，薪酬與每日的工作息息相關，每個員工都有了用心主動生產的動力，不勞不得，多勞多得是此刻員工的普遍心態。但此種方式也有必須弊端，就是不顧質量，只求數量。車間利用現有的管理團隊進行加大力度的質量監督，并提高了相應的質量問題的處罰力度，透過培訓樹立員工良好的工作心態、職業道德。在管理上圍繞著質量第一的管理觀念，以質量第一工作重心，使員工明白，一切與質量相違背的行為都是不可取的。

2、整體素質的提升。人員是企業存才的最基本單位，是企業的未來發展的主要決定因素，是企業總體競爭力的體現，因此提高員工整體素質是車間必抓的一件大事，公司先后派遣人員到省內參加與gmp相關的培訓、到__公司參加生產管理類的培訓、公文寫作基礎知識培訓，提高了員工的管理水平。公司與__拓展訓練基地合作開展了一次軍事化戶外拓展訓練，透過此次訓練，到達了預期的訓練目標，增強了團隊凝聚力、建立高品質溝通、拓寬思維、增強員工抗壓潛力、解決問題的潛力、團隊協作潛力和執行力，使我公司員工的整體素質得到明顯的提升，并且員工在本次培訓中挑戰自我、突破自我，為自己的人生打開新的一頁。此次活動受到員工的一致好評，對員工的生產生活產生了巨大的影響。

3、豐富員工業余文化生活，增強車間凝聚力。公司于_月份舉辦了全廠職工的球類運動會，車間在比賽前組織員工利用個人休息時間訓練，車間員工在完成生產任務的同時不畏炎熱、疲倦，始終用飽滿的熱情為車間的榮譽而戰，賽場上的運動員相互合作、相互信任、勇于拼搏、勝不驕、敗不餒，很好的體現了車間員工的精神面貌，賽場外的車間員工同樣以整齊、洪亮的口號為車間隊加油助威，透過此次運動會，車間員工的凝聚力、團隊合作潛力得到了很大的提升。在比賽中我們賽出了友誼、賽出了風格。

值班值守工作總結篇四

本標準規定了發電分公司運行值班員的職責、權限、崗位人員基本職能、工作內容要求與方法、檢查與考核等內容。

本標準適用于發電分公司運行值班員崗位。規范性引用文件

下列文件對于本文件的應用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。

gb/t 標準化工作導則 第1部分：標準的結構和編寫

對配合主值班員搞好本班安全生產工作，正確處理異常工況、事故負責。 對所管轄運轉設備的安全運行負責。

對所轄運轉設備的日常維護、定期操作、消缺驗收負責。

對未按時檢查設備或檢查不認真以及判斷、處理錯誤而發生的事故及其他不安全事件負責。

對由于本人工作失誤、失職而產生的影響和后果負責。 對及時完成班長、主值班員發出的各項操作命令負責。 對本專業的環境及設備衛生達到標準負責。

有權在班長、主值班員的指揮下對所管轄設備的異常情況和事故進行處理。 有權對危急人身和設備安全運行的情況立即進行正確處理。 有權拒絕與工作無關的人員進入現場并責令其退出現場。 對違章指揮有權拒絕執行。

工作經歷：應具有從事本專業工作一年以上工作經歷。

分析判斷能力：能夠根據運行狀況及時發現設備異常情況、缺陷。 組織協調能力：能根據工作需要，配合班長和主值班員開展好本崗位工作。 決策創新能力：能熟練掌握生產中的設備狀況，在班長、主值班員的指揮下熟練進行各種異常處理。

語言文字能力：應有一定的語言、文字表達能力。 操作水平

應掌握本崗位工作標準。

堅持“安全第一、預防為主”方針，確保安全經濟運行。 嚴格執行巡回檢查制度，發現設備異常、缺陷后及時通知有關人員進行處理，并做好記錄。

認真執行倒閘監護制度的規定，做到操作迅速正確。

認真執行運行操作規程和兩票、三制制度。合格率要達到100%。 應掌握系統運行方式和設備運行狀況，做好事故預想。

對電氣設備每班全面巡視檢查，對異常運行設備要增加次數，掌握其變化狀態。

交接班時詳細查閱操作記錄，掌握全廠設備的檢修運行及異常情況。 搞好分擔區衛生。

6、檢查與考核

按本標準檢查與考核

公司標準化委員會統一組織年度檢查

值班值守工作總結篇五

計劃是人們達到目的地的路徑圖，也是實施具體工作的指南，本計劃只是一種概念性的描述，不足之處，敬請諒解。

一、企業分析。

一個企業的經營必須要知道與其企業相同和不同之處，對自己所屬行業分析是企業經營的前提條件。同時對自己所在行業有深刻的了解和正解的認識，有助于了解影響自己企業的各種因素，面對各種負面影響從容應對。

我們企業從屬的是一種特種行業，它投資大、風險大、利潤大、竟爭大。人員流動，出入繁雜，可以說三教九流聚集的娛樂消費場所。而且我們的營銷業務人員是一群紀律性差，流動性大，又最散漫的群體。

如何讓我們的企業的員工處在一種有序，積極的環境下，如何使我們企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地？眾志成誠的團隊合作精神，嚴謹和彈性化的管理體制，誠信和敬業的工作精神，視公司與個人利益為否亡齒寒的思想理念是我們管理的中心點。

二、組織結構及人員編制。

組織結構是企業內部機構的設置及其責任與權利的分配方式。合理的組織結構是企業運轉的需要，也是實行科學管理的前提，不僅有利于內部彼此配合、協調，提高工作效率，而且還便于相互檢查和制約，防止出現各種弊端。

人員的編制是管理層精密測算的體現。人員編制過多，則直接影響公司管理成本多的支出。若人員過少，又會給公司的正常運轉帶來不便，同時也直接影響服務質量，因此人員編制應從多方面考慮。

(1)結合當地娛樂服務業市場及客流服務的性質，消費方式和服務時間來配備員工；

(2)管理階層的配備，要講究實際動作及其需要，不可人情化，裙帶關系連節化；

(3)輔助部門的配備，要根據實際工作量等。

三、人力資源的組織。

如果把我們企業比作一輛汽車，營銷公關部就是它的發動機，業務人員就是汽車向前飛奔的燃油。

在義烏市場日趨平穩呈上升的態勢下，我們企業如何聲速地在開業前通過各種方式邁出一定的聲勢，撿占市場，首當其沖的就是人力資源（小姐）的組織“巧婦難為無米之炊”再好的管理機制也是徒勞。資源就是效益，資源就是我們成敗的關鍵。集中多大力度？投入多少資金？怎樣迅速地在試營業前把各地的優秀的資源組織到我們公司，是初始工作的重中之重。

四、違立規章。

管理的核心就是人的管理，尤其是對人心的管理。

然而，如何使我們的員工從心理上產生服從的意識，進而由服從產生奮發的激情。這將取決于管理者自身的素質及管理水平。在競爭激烈的市場中，歸根結底就是人才與智慧的競爭，因此，從企業自身的實際情況出發，制定并實施一套切實有效的管理制度，才能“盡服天下英才為已用”以提高員工的素質和工作熱情，發揮員工的內在潛力，從而達到經濟效益和社會效應的雙贏目的。

五、制定模式。

任何企業經不可能按照一個一成不變的模式動作。但是，任何事從設計到實踐必須有一個相對完整的過程。同時，在實踐中過程中必須有一個切實的模式。也就是我們通常講的做事的方式。在違立我們動作模式之前，首先應先結一下其它場所各式動作模式，提取好的“放棄劣的”。黃金是從冶煉加工來的并不是從礦山挖出來的“只有少走彎路”，我們才能在最短時間到達目的地。

六、市場分析和競爭。

在我們準備進入這個娛樂市場之前，應冷靜下來分析目前的市場。也有助于我們的明確了解顧客。此時我們應該問自己：

（1）這個市場潛力有多大？

（2）我們可以占市場份額多少？

（3）我們主要顧客是那些？

（4）我們將來的客是那些？

當然，有市場就肯定有競爭，我們需要知道：

———誰是我們的競爭對手？

———我們與他在那方面有競爭？

———誰又是我們將來的競爭對手？

己不需要害怕對方，也不可輕視對方，知自知彼，才能從容應對。

七、營銷策略。

不能抓住顧客就不能生存是企業最基本的經營原則。

這就是我們所需要的營銷，首先來確定自己的優勢。

1、確定我們的檔次及規模在經營價格中針對市場做相應的 定位，產生價格優勢；

2、在開業前通過媒體邁出一定的廣告效應。

3、突出我們的地理位置優勢（停車位）等。

4、舒服的環境，高檔的硬件，優質的服務，好的資源，新的經營模式及管理理念。

5、碑是一種即省錢又具有可信度且接的傳播方式，可以充分發揮本地業務人員（公關）、經銷人員（小姐）、通過平時的工作，社交來作宣傳。企業對顧客所傳達的信息一定要突出顧客可以從勻們這晨得到什么實惠，而不是簡章向顧客要求什么。

做任何事情都應確立一個清晰明確的目標，否則就會迷失方向，工作就會變得盲目而散漫，我現將列出以下幾項：

(1)經營ktv的最根本的理念是“以人為本、以客為尊”，積極創造都市生活，營造漫馨的環境。

(2)保證客戶的滿意和忠誠度，以良好的軟件服務及出色的公關服務能使客人滿意。

(3)明確制定行政、營銷組織框架，制定各部門的規章制度、獎罰制度，及各級崗位職權和職責。

(4)組建是完整的公關及業務推廣人員隊伍(相關的人員數大約200人)及素質質量高的dj業務人員。

(5)制定營銷公關經理合理的業績定位及酒水捉銷方案，稱職定位。

(6)籌備期間，公司須配合我們開展工作，主要是主外源公關員及公關經理的來場看場接洽談業務等事宜。

(7)在軟件服務上，保證本ktv的服務的專業性和一流性，通過嚴格的培訓和強有力的管理使服務人員的服務水平和公關應酬技巧得以發揮。

(8)公關人員的管理需有一個完整的體系，如酒水督導，外源小姐的住宿，小姐上班秩序管理，安排其相關的管理人員。

(9)總經理薪資定位為每月x萬x千完整，營銷部總監薪資定位為每月x萬x千元。

(10)各項工作開展時間表(待定)

(11)每月的營銷目標(待定)

職權是執行任務的權力，職責是完成任務的義務，當工作出現有權無責或有責無權時，就會產生有心無力或消極現象，職位并不重要，重要的是責、權相符，也就是說賦予一個人職責的同時應讓其行使職權。

值班值守工作總結篇六

__年，在電力體制改革及燃煤價格高位運行的嚴峻形勢下，三聯熱電廠在集團公司領導的指導以及各職能部門的配合和支持、在廠領導班子的帶領下，全廠員工認清形勢、理清思路，加快推進信息化建設，以環保、安全為第一要務，嚴格落實各項預防性措施，精確制定和控制上網電量，各項生產任務最終都順利完成。現將相關工作總結如下：

1、完善和落實安全生產管理機制，夯實安全經濟運行基礎

在安全管理中，三聯熱電廠發揮了安全生產各級網絡管理作用，開展了反違章和反事故演習培訓，做好了季節性安全檢查、整改工作。在面對雨水天氣多、臺風頻繁的特殊天氣狀況下，修訂并嚴格落實《預防災害天氣及事故應急工作程序》，對地勢較低的水泵房、#1—#2機組汽機0米層北面大門入口、辦公樓、#3汽輪機0米層西面大門入口配置了沙包、潛水泵等防洪設施；特別是受臺風“天鴿”影響河水倒灌期間，共安轉臨時潛水泵9臺，應急照明燈10余盞，及時發現消除二萬五水泵房、#5、6機房和煤場碼頭（舊廠）配電房等地勢低洼場所安全隱患5處，未發生人身傷亡及重要設備損失，機組安全平安穩運行。共開展“安全生產月”活動一個，油庫滅火消防演練”活動一個，《電業安全工作規程》理論知識競賽活動一個，堅持每月召開一次由廠領導主持的安全生產例會，對每月安全生產情況進行分析總結，要求各部門在布置生產工作的同時，布置安全注意事項，檢查工作的同時，檢查安全工作，要求各班組負責人對當班發生的不安全現象進行分析、討論、總結經驗教訓，落實隱患整改。

2、積極應對電力體制改革，確保效益最大化

__年是三聯熱電廠作為市場主體參與電力市場交易的第一個年頭。在廣東電力交易中心不斷修訂交易細則的情況下，三聯熱電廠對照各項要求對生產安排及時做出調整；按照熱電聯產考核規定及偏差結算價格計算原則，三聯熱電廠在不產生考核費用的情況下僅可能接近3%的范圍進行控制，以確保電廠的整體效益。

3、繼續推進資源優化及整合，提高員工工作積極性

在面臨退休員工逐年增加、勞動成本越來越高的嚴峻形勢下，三聯熱電廠結合電廠實際逐步完成了#3—7機組循環水替代工業水、取消#1中壓分汽缸簡化#3—7機組主蒸汽系統、完善了#3—7機組輸煤系統遠方控制改造措施等系統資源優化及整合工作；自主完成了電子交班系統的開發及應用，大大提高了工作效率；完成了班長及以上崗位聘任及競崗工作，打破原來只能上不能下的尷尬局面，形成能上能下的良性循環。

4、深入開展節能降耗工作、積極創建節約環保型企業

20__年三聯熱電廠將創建“節約環保型企業”列入工作重點，按照集團公司的要求，成立了以廠長為組長的創建活動領導小組，明確了各級人員的職責，實施了#3爐吹灰器改造、白泥綜合利用技改等工程，為煙塵、二氧化硫和氮氧化物連續達標排放及節能目標的完成提供了有力保障；并在完成限值排放驗收的'情況下取得了環保補貼電價。

5、發揮黨群組織功能，構建和諧工作氛圍

一年來，三聯熱電廠圍繞企業中心工作積極發揮黨組織的政治核心作用，按照集團公司部署認真開展了“創先爭優”活動，進一步加強了黨組織、黨員隊伍的建設，提升了黨建工作整體水平安。在公司《東糖人》發稿28篇，塑造了企業良好社會形象同時提升了企業知名度和美譽度；充分發揮了工會、青工職能作用，通過廠務公開欄和職工交流談心等多種途徑對職工群眾的意見、要求及時進行反饋、處理。組織全體職工進行了體檢、為困難的職工家庭進行了補助，全力幫扶困難職工改善生活條件。

20__年，在全體員工的共同努力下，三聯熱電廠無論是經營效益，還是節能減排工作，都取得了比預期要好的成績。新的一年即將到來，我們相信：只要我們正視困難，迎接挑戰，全體員工團結一心，就一定能爭取最大效益。

值班值守工作總結篇七

20__年__供電公司在__市委、市政府的正確領導下，認真貫徹落實《條例》、《遼寧省政府信息公開規定》、《遼寧省政務公開規定》，積極開展政務信息公開工作，取得了一些成績，現將__供電公司20__年政務信息公開工作總結如下：

一、政務公開領導體制和工作制度建設情況

為進一步做好我公司政務公開的各項工作，全面推進辦事公開制度，根據__市政務公開工作領導小組辦公室相關文件精神，特成立了以公司總經理劉樹新、黨委書記劉國華為組長的政務公開工作領導小組，小組成員包括辦公室、監察部(紀委辦公室)、營銷部、電力調度控制中心和各供電分公司。領導小組辦公室設在監察部(紀委辦公室)，負責公司政務公開組織協調、綜合指導和日常工作。同時明確了各相關部門的工作職責。

二、積極回應社會關切情況

與市政府民心網保持密切聯系，主動受理民心網的客戶投訴，積極解決存在的問題，20__年全年共受理民心網客戶投訴31件，全部處理完畢，處理及時率、客戶滿意率均達到100%;在全市建立客戶監督網，聘請了行風建設社會監督員，定期召開不同層面、多種形式的行風監督員、客戶代表座談會，廣泛聽取社會各界的意見和建議;積極開展上門服務，加強與客戶的溝通交流，開展“十、百、千”走訪活動，主動征求客戶的意見和建議;加強與政府的溝通，定期向市委、市政府匯報電力負荷情況及公司行風建設工作情況;主動邀請市行風辦領導參觀營業窗口、指導行風工作。隨著監督機制的不斷完善，公司的綜合實力得到進一步提升，從而促進了地方經濟的健康持續發展。

三、政務公開渠道建設情況

__供電公司按照省公司的要求在市、區、縣、鄉、鎮各供電營業廳內的墻上公布了“供電監管辦法”、“業擴報裝流程”、“遼寧省電網銷售電價表”、“新裝住宅工程建設收費標準”、“員工服務十個不準”、“供電服務十項承諾”。在市、區、縣、鄉、鎮各供電營業廳資料架上的宣傳資料里也同時公布了上述內容，除此之外，還公布了95598服務指南、故障報修指南、繳費指南、辦電須知、用電常識等內容。在墻上的顯著位置張貼電力監管投訴舉報電話12398以及供電服務熱線95598，自覺接受用電客戶的監督。

__供電公司為做好全市人民保供電工作，確保全市人民實時掌握停電動態，提前做好停電準備，避免因停電給電力客戶的生產和生活帶來不便，通過以下方式開展停電信息公告工作：供電設施因計劃檢修需要停電時，提前7天將停電區域、線路、停電時間和恢復供電的時間通過__晚報和廣播電臺滾動播放方式進行公告。

供電設施因臨時檢修需要停電時，提前24小時將停電區域、線路、停電時間和恢復供電的時間通過__晚報和廣播電臺滾動播放方式進行公告。

公司營銷部負責組織有關單位梳理電網運行風險預警期間需重點關注的重要客戶名單，提前向客戶通告預警信息，指導客戶加強對主要電氣設備的運行巡視工作，協助客戶制定切實可行的應急預案，落實處理突發情況的應急措施。

公司積極參與“政風行風熱線”直播節目，公司主要領導親自做客電臺直播間，與廣大市民客戶進行廣泛交流，認真地解答、解決客戶的咨詢和問題，得到了廣大客戶的廣泛贊譽。同時公司運用電視、電臺、報紙等媒體，積極宣傳公司的“你用電，我用心”的服務理念和優質服務的新政策、新舉措。

四、開展“5.15政務公開日”情況

5月15日，__供電公司舉辦了20__年“5·15政務公開日”活動。本次政務公開活動公司以提高系統服務質量，推進政務公開為重點，切實增強政務信息向人民群眾主動公開意識，保障人民群眾的知情權、參與權、監督權，為構建和諧社會、推動__市經濟又好又快發展做出貢獻。__供電公司領導高度重視此項工作，公司副總經理劉紹君帶領營銷部、市場及大客戶服務室、營電室等相關部門負責人及工作人員，在供電公司門前開展了宣傳活動。

在活動中，我公司通過宣傳展板、發送宣傳單、宣傳手冊等形式，從企業現狀、優質服務、安全用電、電價電費、等方面向全社會進行了公開。公司副總經理劉紹君與市民進行了近距離交流，聽取廣大電力客戶對公司服務工作方面的`意見和建議。客戶服務人員認真地解答、解決用戶的咨詢和投訴，宣傳公司優質服務的新政策、國家節能政策的新措施，現場辦理用電及咨詢業務。

此次活動向市民發放故障報修指南、電價政策、辦電須知、用電小常識、“95598”電力客戶服務熱線指南及故障報修流程等各類宣傳單300余份，現場解答群眾提出的政策用電咨詢26件次，使廣大客戶更深入地了解到供電企業的社會責任、服務理念、服務內容和服務方式，使得公司政務公開的宣傳活動收到了良好成效。

通過本次活動的開展，既展示出供電員工的服務風采，又拓展了政務公開渠道，為使政務公開與優質服務工作取得實效奠定了基礎。

公司所屬5個供電分公司也同時在響應本縣(市)區號召，在本地區開展了宣傳活動。

五、存在問題

在__市委、市政府的正確領導下，我公司在政務公開工作中取得了一點成績，但是，我們也清醒地認識到還存在著一些不足：服務水平仍未能完全達到社會各界的期待。雖然我們提供的服務從便民、快速、高效、親和等各個方面均得到了有效的提升，但隨著社會發展，用電客戶對供電企業的服務水平和服務手段要求越來越高，我們服務內容深度和廣度尚不能完全滿足客戶要求，個性化、差異化服務還有待于加強。

六、20__年的主要工作打算

繼續拓展政務公開途徑，強化信息公開的實效性和及時性，推進“四進”活動(進學校、進社區、進企業、進政府)，加強農村用電安全宣傳活動，推動客戶連心卡走進千家萬戶，推廣多種繳費方式，推動電力知識宣傳，引導客戶正確認識電力企業，加大宣傳力度。

面對新的形勢，我們有信心在今后的政務公開工作中做得更好，積極履行社會責任，服務地方經濟發展，為__市經濟發展保駕護航。

值班值守工作總結篇八

去年的7月16號去總局報道，在西寧呆了兩天就被分到__分局，7月22號來到__積__水電站項目部，剛來到工地，一切對于我們剛畢業的學生來說都還是比較新鮮（因為以前沒有見過），在安全專工康師傅的帶領下，帶我們參觀整個廠房，并且給我們詳細講解，經過三天的學習和認識，加上自己所學的專業知識，對水力發電系統有了一定得認識，第四天，就來到試驗室工作，主任把我分到保護系統了，跟著許哥（我師父）干保護，在老大的帶領下，我逐漸認識并且學習了電站保護系統，下面我總結一下，這一年來的工作情況！

2、對點，所謂對點，有跟監控系統的點，還有跟自身的一些點，監控系統也是比較重要的一個系統，他能第一時間把所發生的情況送到中控樓，以便運行人員分析和解決，要完場對點工作，首先要把所有的`點的公共端量一下，因為所有的信號公共端送到監控的只有一根線，要先確保公共端的正確性，把沒有短起來的公共端給短期來，然后再進行對點，如果對方收不到保護已經動作的信號，那就是有兩個方面的原因，1該信號的公共端不對,2,對方的接線不對，跟監控對完點后，還有一些點是跟主變上的一些，例如非電量保護，還有幾個跟電抗器的一些點，方法同上。

3、調試保護，這一塊比較重要，用繼電保護儀把所有的保護都調試一遍，看能不能正常動作，以及在設定的時間之內動作，如果有問題，就與廠家進行溝通，讓他來解決，到現在為止，還是有一個保護不會調，失磁保護。

6、完成以上的各項工作，那也就差不多了，但是還有兩點，查各個保護的中性點n接地，如果沒接地，那就接地，注意，不能兩點接地，只能一點接地，為確保升流升壓的順利進行，在所有的ct得二次側加電流，在保護盤得端子上量一下，看能不能量到，a/b/c/三相分別加不同數值的電流，以便于區分，為了ct不被燒毀，在檢查所有ct二次側的接線是否緊湊，如果不緊，在緊一遍。其次，于變電站的工作人員把線路保護在對一下，看能不能正確動作。

7、完成以上的工作，就可以等待后面的試運行。在試運行的一個月里，雖然說經常上夜班，但是我也學到了不少東西，以上我大概的總結了一下一年來的工作情況。

值班值守工作總結篇九

由于自身經驗不足，在很多問題上我都考慮得不夠全面，導致了工作的繁復，這一點我會努力改正的，也希望大家多多見諒。

我們班主要的活動有：為師姐慶生、理2聯誼、金星農莊秋游、男生節活動、冬至包餃子、特團活動和院運會。這些活動總體來說是成功的，這其中包含了眾位班委的辛苦的努力和同學們的協助，在此要向大家道一聲謝。尤其在院運會中，由于我們班的人數較少，大家當天都有分配到相應的任務，有些同學本身部門還有工作，但是那天每場比賽都會有我們班同學陪伴著運動員，那天我真的感受到人都人少，其實不少的氣勢。

平時的很多工作也在大家的幫忙下一項項地完成。如果大家在接下來的時間里對班級或班集體活動有任何建議的話，可以多多和我們說一下。當然對班委的工作有任何疑問或建議也希望大家多多指正。在此也要和大家說一下我們的飛信問題。我知道，大家不喜歡很晚的時候還受到短信，但是有的時候事情真的比較急，所以我不得不那么晚還打擾大家，這一點希望大家還多多包涵。如果不急的話我會盡量不在很晚的時候發的。

在金星農莊的活動中，沒有很好地協調同學們的時間和意見，在食物采購方面也有一定的浪費。我本人的脾氣不太好，事情多的時候很容易燥火，因此可能讓很多人都有過不愉快。尤其在評優期間，出現的問題較多。

在每一次的工作和活動中，都會遇到這樣或那樣的問題，每一次都會有新的挑戰，每一次都能讓我學到新東西。從第一次活動時的一團霧水到現在知道活動的一般流程，雖然在能力上還是不足，但是卻也有了許多進步。很多的活動，一個人都是不可能完成的。

還有一學期我們就從20xx級理綜2班畢業了。對于離別，我們有著同樣的傷感，我也和大家一樣想要好好珍惜接下來這些時光。但是，理2的畢業不代表著我們就已分離。在這個華師里，我們隨時可以相聚，在節日的時候大家也可以再聚在一起。即使將來畢業了，我也相信一切會是大家大學記憶最美好的。