圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結,總結某一方面的成績、經驗。什么樣的總結才是有效的呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
旅游文章總結篇一
建設節約型社會是貫徹xxx提出的科學發展觀和實現可持續發展的重大舉措。今年以來我們按照“勤儉節約”活動的要求,以節能降耗為重點,以降低機關運行成本為目標,以嚴加管理為手段,以建立健全節約機制為保障,大力推進“勤儉節約”機關建設,取得了明顯成效。現將有關工作情況總結如下:
一、活動開展情況
1、開展宣傳和教育,營造節儉節約的氛圍。一是成立了以主要領導任組長、有關處室負責同志為成員的“勤儉節約”工作領導小組,制定實施了《“勤儉節約”活動管理制度》,保證了整個工作有目標、有組織。二是以“活動”為載體,結合傳達學習各級關于節約型社會、節約型機關建設的一系列指示精神,召開了建設節約型機關動員大會,就節約型機關建設進行部署,提出要求;深入開展崇尚節儉的傳統美德教育、黨的艱苦奮斗優良傳統教育,進一步增強艱苦奮斗和勤儉節約意識。大家充分認識到:倡導節儉節約,不僅是中華民族的傳統美德,也是文明程度的象征和標志。
建設節約型機關,目的為更好地改善和提高干警工作生活質量,樹立和展現文明機關的良好形象。通過教育引導,進一步增強了干警節儉節約意識。
2、從每項具體工作入手,認真開展節儉節約活動。
3、嚴格檢查,保證節約措施的落實。我院成立了由辦公室、行政科、監察科組成的檢查組,定期和不定期進行,保證節約措施的落實。明確各科室、主要領導為第一責任人,把責任層層分解,落實到具體人員,實行跟蹤督查考核、責任連帶追究,發現問題及時處理,考核結果納入科室目標管理。機關下班后,由值班人員和保安人員對個樓層進行巡視,對于檢查發現的違規問題,無論是領導干部還是普通職工,都一視同仁給予通報批評。
二、存在的主要問題和下一步的措施
1、存在的主要問題。
2、下一步的擬采取的主要措施。
(1)深入開展崇尚“勤儉節約”的傳統美德教育、黨的艱苦奮斗優良傳統教育,進一步增強艱苦奮斗和勤儉節約意識。(2)加強辦公用具和用品的預算管理,嚴格財務制度,努力節約開支。(3)堅持嚴格巡視、檢查制度,及時糾正各種浪費現象,保證各項節約措施的落實。
旅游文章總結篇二
為深入推進南平市“千億旅游產業”行動計劃和迎高鐵時代旅游工作,全力打造中國生態食品城,建設美麗xxxx,今年我縣透過在梨花盛開之際以“縣長帶你游”形式全面推介xxxx精品旅游線路和特色美食,有效推動我縣特色鄉村旅游發展,取得了必須的成效。現將首屆有關節慶活動總結如下:
一、活動基本狀況
(一)活動開展狀況
二、主要成效和經驗
透過舉辦本次旅游節慶活動,使省內外更多人了解、參與xxxx旅游發展,擴大了xxxx對外開放程度,提升了全縣旅游知名度;第一次舉辦大型旅游節慶活動,積累了旅游節慶經驗;認真總結活動成功和不足之處,進一步理清了旅游發展思路。
1。領導重視是前提。沒有縣領導的重視,就沒有這次旅游節,更沒有一次較為成功的旅游節。從旅游節策劃、籌備到組織、實施、總結,縣委、縣政府主要領導都親自關心、關注,縣長更是透過自己的微博“大道為德”親自指揮、指導了這次活動。縣分管領導召開多次旅游節慶活動籌備會議,明確相關部門職責,安排部署相關工作。并且,還從旅游發展專項資金中安排節慶活動專項經費,從團縣委、縣文體新局、縣經研中心抽調3名優秀人員充實旅游隊伍,主要從事節慶后勤接待服務管理咨詢等工作,確保了活動的順利開展。
2。精心策劃是關鍵。游什么,怎樣游?一個精心策劃的活動方案是旅游節取得成功的關鍵。3月初,對運作推出的xxxx縣10條微旅游精品線路進行重組整合成5條,聘請縣知名文人墨客編寫標準規范的線路簡介和導游詞,從攝影愛好者收集景點照片400多張,組織旅游社深入旅游線路踩點踩線。同時依托xxxx縣名優特產品展銷中心,結合游客中心功能,對其進行臨時改造簡易裝修,及時設立縣游客服務中心,并制作印發旅游電子地圖、線路宣傳折頁、大武夷旅游地圖、旅游法等宣傳資料,制作游客接待制度、導游人員問詢制度、導游人員監督臺、投訴受理指示牌等,在游客大廳張貼千畝梨園宣傳噴繪大版畫、xxxx縣旅游線路電子地圖,添置部分游客休憩桌椅,并不間斷播放xxxx縣旅游風光宣傳片。
3。部門協作是保障。旅游節對外展示的不僅僅是xxxx的旅游資源,還是xxxx縣高效運轉的政府形象。本次旅游節是政府主導的一次活動,涉及旅游、公安、交通、安全、衛生、宣傳等多個部門和鄉鎮。為確保旅游節慶活動順利開展,縣政府專門成立xxxx縣旅游節籌備工作領導小組,由縣委常委、紀委書記任組長,縣政府分管副縣長任常務副組長,各有關鄉(鎮)、縣直有關單位負責人為成員,領導小組下設宣傳報道組、安全組、道路交通組、車輛調配組、衛生安全組、環境整治組、綜合協調組、督查組8個工作籌備組,由縣政府辦和旅游局協調具體事宜。各成員單位按照各自職責分工,細化工作方案,全力配合,有效確保節慶工作正常開展。
(三)存在不足和問題
透過本次旅游節慶活動,充分暴露出我縣旅游業發展存在著一些不足和問題,值得認真梳理、總結、研究、改善。
旅游文章總結篇三
今年以來,我中心按照縣委、縣政府要求,立足“十二五”時期全縣轉型跨越發展和旅游發展目標,認真貫徹落實政府工作報告關于旅游工作的安排部署,采取有力措施著力推進旅游各項工作。現將有關工作匯報如下:
一、工作思路和主要目標完成情況
我縣有豐富的旅游資源,并且具有品質優、保存好、分布廣、品類多的鮮明特色,發展潛力巨大,是轉型跨越發展的優質首選產業。為此,結合十二五時期的發展需要和我縣的實際情況,我中心確定提出今年和今后一個時期我縣旅游工作的主要思路和目標是:以建設全省一流生態旅游大縣為目標,立足生態優勢,挖掘文化內涵,加快整體開發;完善服務功能,提升管理水平,推進產業升級。通過做強一個優勢品牌(靈空山風景區),做大一個紅色旅游經典景區(太岳軍區司令部舊址),打造一個基地(華北最大的自行車休閑度假基地),建設兩大特色景區(花坡風景區、菩提寺風景區),整合全縣綠色、紅色、古色和特色旅游資源,實現全縣旅游資源的循環連接,完善旅游接待服務和休閑、娛樂功能,使我縣的旅游產業再上一個新臺階。
按照上述思路,我們通過采取加快項目建設、加強活動效果、加大宣傳促銷、加強內部管理等舉措,基本達到了年初目標,促進了旅游發展,主要考核指標實現了突破性進展。全年實現游客接待量旅游接待人次50萬人次,達到預期目標。旅游綜合收入達到1.5億元大關。
二、主要工作舉措和成效
(一)基礎條件得到改善。一年來,我們把靈空山風景區作為龍頭景區,圍繞創建山西省標準化景區建設目標,著力提升基礎條件,大力改善游娛環境,尤其針對景區安全積極采取落石防護、護林防火、食品衛生等各項防護措施,保障游客安全、放心旅游,實現了游客安全責任事故零記錄,達到了秩序、質量、效益、安全四統一目標。
靈空山風景旅游區投資950萬元對靈空山圣壽寺、唐王祠進行維修。目前項目已基本完成,有效的保護了靈空山風景區古建筑,增加了景區的吸引力,推進了靈空山風景區開發建設步伐。(二)項目建設卓有成效。
1、山地自行車生態旅游項目。按照年初的計劃,我中心三次組織中期論證,三次修改規劃文本,四月份完成了山地自行車生態旅游的規劃,七月份通過了由xx市旅游局組織的項目規劃評審,并報省旅游局備案。按照規劃要求,我中心展開了項目一期西線工程(靈空山——紅窯上——沁河源——花坡)約80公里的道路設計、規劃。到目前為止,黑峪——盤桃凹8公里的道路改造及鋪裝工作已基本完成,花坡——沁河源15.3公里的勘測設計工作基本完成。
2、閆寨太岳軍區司令部舊址紅色旅游基礎設施建設工程。按年初計劃完成立項的前期工作。目前已完成地形測繪,項目可研,安全評價報告,土地初評意見,選址規劃意見,初步設計正在進行。立項工作可在年內完成。(三)宣傳促銷效果明顯。我們持續推行“大力度宣傳、大手筆促銷”的方針,以宣傳沁源旅游特色為主要內容,重點推介靈空山為代表的生態環保品牌,采取發放宣傳資料、參觀交流等手段,大力宣傳我縣旅游資源特色,著力推介品牌景區,進一步擴大了我縣的知名度和吸引力。在資金不足的情況下,我們仍然竭盡全力開展對外宣傳促銷,平均每年用于宣傳促銷的經費達20多萬元,參加的各類旅游交易活動達10余次。促銷手段也涵蓋了報刊、網絡、電視、戶外、活動贊助、發放宣傳冊、制作旅游紀念品等主要方式。這些工作都產生了日積月累的宣傳效應,我縣旅游的資源特色、知名度、美譽度和吸引力在不斷增強。
(四)旅游活動有聲有色。1、3月15日,旅游服務中心積極組織開展了“3.15”旅游服務宣傳活動。此次宣傳活動以xx縣旅游產品質量、賓館飯店食品安全和旅游安全、消費及特種設備安全為重點,制作了相關宣傳資料,并向廣大旅游消費者介紹識別旅游消費相關知識。2、3月15日,沁源靈空山旅游景區創建“國家級旅游服務標準化試點”工作在xx縣旅游服務中心順利啟動。這是質檢部門發揮標準化對旅游服務業發展的促進作用,培育服務品牌,提高服務業發展水平的又一務實舉措。3、4月23日至4月28日期間,旅游服務中心組織專門人員對xx縣范圍內的旅游市場進行檢查,并與“五一”、“端午”等節前旅游市場檢查工作緊密結合,認真開展旅游市場檢查工作。在本次檢查周活動過程中,旅游服務中心聯合公安、工商、勞動、質監及衛生等部門,出動20人次,對全縣范圍內其中19家涉旅企業(包括4家景區、3家旅行社營業部、7個景區飯店和5家旅游購物商店)開展了3次檢查行動,發出書面整改意見和建議1條,散發旅游宣傳資料500余份。通過此次活動,提升了我縣涉旅企業及從業人員旅游服務質量和安全意識。
4、開展2012年“中國旅游日”活動。xx縣旅游服務中心本著全民參與,節儉高效的原則,并結合xx縣旅游實際情況,開展了主題為“健康生活,歡樂旅游”的中國旅游日活動。靈空山景區由于及早安排部署,工作人員積極努力,中國旅游日活動期間景區實行打折優惠并且恰好和雙休日重疊,使景區游客人數迅速增加,19日當天接待游客達2900余人次。
5、開展整治吃拿卡要問題創優發展環境活動。為進一步加強機關作風建設,把干部職工的熱情、精力和智慧凝聚到工作上來。按照xx縣縣委辦、政府辦下發的沁辦發2012]25號、xx縣整治“吃拿卡要”問題創優發展環境領導組沁整治辦2012]1號文件精神,結合旅游服務中心干部隊伍建設和工作實際,全面部署整治“吃拿卡要”問題創優發展環境活動。
6、黃金周期間靈空山旅游再創新高。今年“中秋、國慶”黃金周期間,喜迎黨的十八大召開。靈空山景區按照縣委、縣政府有關旅游工作要求,在安監、交通、衛生、林業等相關部門的通力配合與大力支持下,結合2012年山西省“晉善晉美”這一主題活動,精心組織,經過全縣景區全體員工共同努力,實現了“中秋、國慶”黃金周假日旅游“安全、秩序、質量、效益”四統一的目標。今年“中秋、國慶”黃金周期間,靈空山景區共計接待游客1.18萬人次,門票收入25萬元,全縣旅游總收入1.91億元同比增長24%,無論是游客接待還是旅游總收入,都創歷史最好成績,取得了經濟與社會效益雙豐收。
(五)機關管理步入規范。我們進一步推進創先爭優和學習型機關創建活動,全體人員堅持開展理論學習,努力提高專業素質,工作作風和精神面貌有了良好改觀。為提高靈空山、花坡風景區的導游人員素質,我們組織專人和邀請社會權威人士對導游進行了業務培訓,使景區導游隊伍的整體素質的服務接待水平得到進一步提高。
在此基礎上,機關各部門按照各自職責,分工協作,圍繞黨的建設、精神文明建設、行風建設、安全管理、文物保護開發等各項工作,完善機制,強化落實,使各項工作走上了規范化軌道。
(六)行業監管長效落實。按照上級文件精神,我們認真開展旅游行業百日安全專項行動,專門成立專項工作領導組和檢查組對所有涉旅鄉鎮、涉旅單位及景區進行全面詳細的排查整治。重點檢查了安全生產責任制落實情況、安全生產規章制度、安全機構建設和安全生產管理檔案、機械設備及消防、食品衛生安全情況,使全縣旅游行業安全邁上了一個新水平。
為進一步加強旅游質量監管力度,針對“五一”、“國慶”等節假日期間游客集中、問題多發的實際情況,我們向社會公布了投訴電話,機關全體人員由領導帶班蹲點值守,及時受理和解決游客投訴,切實維護游客合法權益,不斷提高游客的滿意度。
(七)文物工作有序推進。按照國家和省市文物主管部門的統一安排部署,我們依法履行文物行政執法職責,強化文物法宣傳,在法制宣傳日、博物館日、非物質文化遺產日等重大節慶日開展了集中宣傳活動。以安全專項整治為契機,加強了安全文物管理,一是在文物安全投入上達到3萬元,比過去有所增加;二是配備了必要的消防器材、監控設備。三是建立健全了相應的安全保衛、消防管理、突發事件應急預案,并開展了多次演練。
旅游文章總結篇四
美麗的鵬城迎來了最適合旅行的月份,在經歷了忙碌而充實的上半年后,下半年我們將迎來更加艱巨的挑戰,在此,為了團隊以更好的姿態與戰斗力去面對接下來一系列重大項目,借此機會,放空自己,讓我們一起去旅行吧!
主題:虹歌特種兵,與快樂同行
口號:要么讀書,要么旅行,身體與靈魂總有一個在路上
交通工具:9座風行/7座奔馳/5座三菱 出發集合點:公司辦公室銷售部
著裝:紅色虹歌t恤(至少2件)+運動短褲(至少2件)+運動鞋+拖鞋 ps:南澳海邊聯通卡信號未覆蓋,家人如果不小心走散,只需尋找虹歌紅色旗幟就可以了。
鈞杰巨欣地產八月營銷活動之
車友會——歡樂自駕游活動
我們必須突圍!
通過事件營銷,鈞杰巨欣房地產公司旗下目前所開發的兩個項目 ——鈞杰汽車主題廣場再次造勢,聚集人氣;鈞杰世貿廣場隆重登場。
2013年8月26日——8月30日
與烏蘭察布市廣播電臺車友俱樂部合作,通過該欄目所擁有的車友會資源,組織兩個項目(尤其是汽車主題廣場)的意向客戶在體驗自駕游樂趣的同時,通過考察發達地區的汽車市場,認識到集寧區汽車主題文化廣場的發展前景。
旅途歡樂;
二金出場費:12萬/人
盧寧軍出場費:10萬/人
改裝車隊車馬費:2萬
草原搖滾樂隊:2萬
自駕游費用:2萬
舞臺費用:1萬
記者車馬費:5000元
汽車影院:50000元(購買設備)
其他機動費用5000元
活動預算總計47萬元
安吉自駕游活動流程方案
一. 活動時間:
2009年8月16日8點鐘整
二.活動主題:
周周車友會快樂自駕游
二.活動內容: 1.百草園篇
旅游文章總結篇五
5月3日清晨6:50,公司旅游成員分二個站點集合乘坐大巴車從高新火炬廣場出發赴安徽天柱山。本次旅游為2日游;參游人員計79人(由于公司其它同事忙于項目開發及管理工作而未能全部參加此次活動)。
此次活動的目的既是讓大家身心放松的好機會,又是鍛煉團隊的好時機,重要的是在體現公司對員工關懷的基礎上,活躍公司團隊氣氛,加強員工之間的溝通與協作,把團隊精神融入到活動中,營造全體員工團結凝聚、活躍、奮進的氛圍。
此次旅游活動共分幾個階段
一、前期準備,制定方案
1。按照公司領導關于旅游活動的指示精神,公司人力資源部首先組織策劃了一整套活動方案,并將此次活動的精神、旅游條件以及旅游整體思路與總經理工作部共同商討,最后,統一了思想和認識,并將方案報總經理批示,而實施。
2。為了讓員工在這次旅游中到達滿意度,此次活動組織者將所有參加人員編成七個小組;并選派了組長,同時把各組組長召集到一齊,針對旅游路線選取、旅游安全注意事項、具體活動安排等要項進行了細致的部署,并要求將會議的全部資料傳達至各小組成員。
3。行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動順利進行,4月29—30日下午,各小組組長分別組織其小組旅游活動人員召開了行前叮囑會,個性強調:(1)活動時必須要注意我們的企業形象,發揚我們的團隊精神、傳揚我們的企業文化。別忘了,我們是博微人,就應知道怎樣做。(2)在旅途中,不好私自改變旅程或掉隊,外出時要與領隊請假,隨時注意自身安全。(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,確保人身、財產安全。
二、旅游活動精彩繽紛,笑聲多多
5月3日清晨6:50分由79人組成的團隊分別由兩輛旅游車載著前往天柱山。
在旅途中笑聲不斷,熱鬧氛圍激昂,導游感慨萬分;隨隊人員傾羨的心悅誠服;大家激動不已,帶給年輕人是一片歡樂;帶給大家的是團結、互助、凝聚,營造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲,體現的則是博微良好的團隊精神。曾現出幾多笑聲:
笑聲一:“皰丁解牛”
當車輛駛進高速公路,約8:30分,銷售副總萬慧建的笑話撩撥起了大家的興致,于是,按捺不住寂寞的年輕人便爭先恐后的拉起了話匣子。萬副總經理提議:大家進行“皰丁解牛”,由輸者表演節目;于是大家有序的將牛皰了起來,到輪到周進時;他撓著腦袋,接不上來,感到沒轍了,此時大家不約而同的齊聲喊著,“一、二、三周進來一個”,周進拿起話筒就吼了起來:“我站在烈烈風中……”正當大家會神的聽著,他就忘詞了,哈哈,哈哈,大家被他的詼諧表演弄得笑聲難止。大家的高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷,笑話、唱歌、故事、方言小品等載體不一,熱鬧非凡,激情澎湃,整個車廂成了歡樂的海洋。隨隊導游為我們隊伍激情的氛圍所感染,嗓音嘶啞的她不由自主地也加入到活動中。
笑聲之二:風雨同行
笑聲之三:歡聚的晚餐
我們住在天柱山的華庭山莊,晚餐也安排在那,因思考到大家淋了雨,晚餐時每個餐桌上都備有一壺姜湯,這是給大家御寒防感冒的,好讓大家在第二天有足夠的精神和體力登上天柱山頂峰,同時也是表示公司領導對員工的體貼和關懷。晚上的特色飯菜也是10人一桌10菜一湯,另外我們還為大家準備了真空包裝的雞、鴨、魚、花生米等佳肴,酒水、飲料樣樣都有,這多少也讓大家舒舒服服的享受了一下,緩解了一點路途的辛苦。值得一提的就是上山時,背上山的啤酒和白酒最后在晚飯時,讓兄弟們好好的爽了一把。
笑聲之四:送關懷、互幫忙
經過一個晚上的休整,第二天早上吃過早餐后大家又整裝待發了,好在天氣還不錯,昨日的雨也已經停了,導游給我們說了天柱山的大概狀況,天柱峰孤峰突起,山峰險絕,很難登攀,從山腳到山頂幾乎都是階梯式的上升,共有1680多個階梯,雖然綿長、陡峭,但我們務必徒步登上山頂。
昨晚的陣雨把森林清冼的干干凈凈,我們沿著小道慢慢往前走,路邊的竹林參天,竹葉綠的發亮,空氣格外清新,像濾過似的,使人神清氣爽。
我們來到山腳下,一座高大的門坊聳立在我們眼前,門兩邊各有一根黑色的大柱子,上方壤著美麗的花邊。嵌著“古南岳天柱山”六個金黃色的大字。
我們從南天門順著石級往上攀登,走著走著來到了神秘谷在神秘谷休息了一會兒只看見一塊巖石有鼻子有眼睛像一位慈祥的老人,導游告訴我們那是皖公神相。離神秘谷不遠的是天池峰,舉目遠眺,白霧籠罩著群山,樹木浸在乳白色的濃霧里,使人仿佛在騰云駕霧,就像走進了美麗而又神秘的人間仙境……不一會環繞在山尖的霧落到山腰,像仙女的輕紗一樣在晨風中飄舞蕩漾。
一路大家有說有笑的在山間的林蔭道上行進,興致頗高,處處可見關懷、互助的情景,到達第二索道區的時候大家已經都累得不行了,一個個喘著粗氣,但是大家可都沒放過路邊的景點,看到好的景點都瘋狂的占領拍照,都生怕遺漏了美麗的景致,沒留下美麗的身影。嬉笑打鬧削弱了這超負荷的登山過程對我們的威脅,在進行短暫的休息,吃過東西喝過水后大家之后向山頂邁進,這段階梯卻格外陡峭,好像是要告訴我們,想一覽山頂的風光就務必付出雙倍發奮,務必學會忍受心理和體力的極限,一步一步,一步一步,最后,隨著一聲呼喊聲,我們到達了山頂,經過攀登,本來大家都很熱,可一到山頂卻感覺到了一陣強烈的涼意,呈此刻我們眼前的幾乎是一片仙境,山朦朧,霧朦朧,連綿起伏的山巒,渺渺茫茫的白霧,讓你感嘆大自然的神奇,創造出這似景似仙,如夢如幻的天柱山峰。大家歡呼雀躍,爭相恐后的拍照,恨不能把山頂上的每一處景致都留進快門中。
下山的路我們走的雖沒那么費力,但身體的反應卻隨之而來,很多人在下階梯的時候兩條腿已經不聽使喚了,俗話說:“上山的氣管炎,下山的關節炎”此次可得到了體驗,盡管如此,還是沒有一個人掉隊,大家的臉上依然洋溢著興奮喜悅的笑容,看不到疲憊的神情。
漸漸的已近午時,我們走到青龍澗索道的不遠處。只見索道上有一串串像盒子一樣的小房子,忽然聽到轟轟隆隆的聲響,似千軍吶喊,似萬馬奔騰,只見一條瀑布直瀉而下好似一匹美麗的綢緞,從半空中飄落下來……哇,不經意間我們也到山腳了,看看表全程我們只花了六個小時,據了解一般都得花七小時,由此可見;我們團隊的團結互助、堅忍不拔、頑強拼博的精神風采。
天柱山的仙女石。仙人洞。百步梯引人入勝,令人流連忘返。天柱山真是美麗極了!
三、安全回歸,收獲頗豐
4號晚約20:00點旅游全體成員安全到達南昌,圓滿的結束了本次旅游,但在旅游途中感觸頗多,想象聯翩而至,收獲頗豐。
登山是個征服的過程,征服我們的心理和身體極限,在我們的生活和工作中,常持續樂觀的心態,準備迎接一切挑戰的精神是務必的,也許,這是本次活動最能讓我們體會的!
從此次旅游活動來看,公司建設良好的團隊管理的目的基本到達。在團隊管理中,制度的完善化、體制的系統化以及團員的執行力是必不可少的。透過本次旅游活動,塑造了堅強的意志、良好的習慣、團結互助的品質,為今后的工作打下了堅實的基礎。同時,進一步增強了企業凝聚力,弘揚了企業精神,豐富了企業文化,對企業今后的經營起了很大的推動作用,提升了公司的軟實力。從我們這次旅游中看為我們服務的兩家旅游公司的服務以及態度,我們以為還算是能夠,但在服務的細節中還存在一些問題,例如:二旅行社在協調中還存在問題,就是正因缺乏溝通,而顯得不盡完美,作為客戶,我們認為滿意度不夠高。由此;我們不得不自檢在協作、溝通、服務中是否也存在問題呢?我們就應以怎樣的服務態度、服務質量才能到達客戶的滿意呢?我想,大家在旅途中理解別人服務時感觸頗多,也經歷了這樣或那樣的問題,應對自己的工作如何改變服務、調整心態、從新應對工作是這次旅游收獲的重中之重。