通過審計，可以有效地發現企業財務管理方面存在的問題和風險。小編為大家整理了一些學校總結的常用詞匯和短語，供大家參考。

醫院審計科工作總結

今年以來，財審科圍繞省廳、市局財務工作會議和縣局年度工作會議精神，突出保障有力、服務有為、管理有序、監督有效的財務工作主線，緊扣全年工作目標，奮力拼搏，較好的完成了各項既定的目標任務。

一、上半年財審工作完成情況。

(一)狠抓基礎建設，努力打造優良的國土資源財會團隊。

強化崗位職責，增強工作的責任性。根據國土資源片警式監管和精細化管理的要求，進一步完善財會崗位職責，細化考核目標。努力做到財務工作管理全覆蓋、責任全落實、過程全控制。

細化工作流程，增強工作的規范性。結合國土財務工作的特點，不斷地細化、完善工作流程，做到既方便對內對外業務辦理，又更加明確職責。

加強制度建設，不斷完善國土資源財務管理制度體系。針對財務運行中的新情況，新問題，會同局監察等部門共同分析財務收支執行中存在的問題，研究探索進一步加強管理的措施。上半年，出臺了《關于嚴明財經紀律進一步做好厲行節約工作的緊急通知》，對相關的財務管理工作提出了具體而明確的要求。

重視檔案建設，切實完成了國土會計檔案的整理歸檔工作。上半年聘請專人對會計中心移交回來的國土系統2000年以來的會計檔案資料，按照檔案升級的新要求，重新整理歸檔。既實現了國土會計檔案的規范化，又保證了國土會計檔案資料的完整延續。

積極爭先創優，財務管理工作獲得省市縣相關好評。今年來，我局先后獲得2008年度全省國土系統財務管理先進集體、2007-2008年度全縣會計統管工作先進單位等榮譽。

(二)狠抓增收節支，努力保障國土事業發展對經費的需求。

強化預算約束，認真執行部門預算。今年1-月份，全系統實現非稅收入389萬元，完成年度任務的22%;全系統發生公用經費支出157.06萬元，占年度支出指標的41.2%(其中：國土局公用經費支出96.76萬元，占年度指標45.6%;國土所公用經費支出44.3萬元，占年度指標34.6%;儲備中心公用經費支出16萬元，占年度指標39%)。

積極爭取落實專項工作經費。根據國土業務工作需要，積極協調落實專項經費250萬元，確保了城鎮地價動態監測與基準地價更新、礦業權核查項目的如期實施和二調工作經費的按時支付。

貫徹落實各級關于厲行節約的各項規定，對年度部門預算的各項指標進行進一步的細化和分解，采取切實措施，努力壓減業務招待費、公務用水電費、車輛運行費，爭取較上年有較大減少。

(三)狠抓專項管理，努力實現國土專項資金的收支規范。

切實加強土地復墾整理開發專項資金的管理。上半年，協調并配合審計單位完成了新店、馬塘土地整理項目的決算審計工作;實施了對曹埠、兵房、洋口省以上項目的竣工審計。

主動配合做好儲備專項融資工作，取得了階段性成果。今年上半年以來，面對政府土地儲備項目對資金需求的擴大和金融信貸控管的不利因素，積極與相關金融機構溝通協調，一方面積極籌措資金及時歸還到期貸款1.48億元，一方面積極爭取新批貸款，上半年已經獲批貸款1.88億元。有力支持了退城進區項目的順利推進。

(四)加強內審監督，確保國土財務運行安全有序。

全力做好審計署上海特派辦對我縣土地專項資金審計協調配合工作。國土局內部各部門以及財政、審計等單位密切配合，整體聯動。財審科又是這次專項審計的牽頭協調部門。一是深入細致的完成了土地出讓金和土地復墾整理開發資金的前期自查準備工作。二是審計單位進點后，認真履行上下聯絡職責，及時傳遞信息，協調項目鎮按照專項審計的要求做好全面的配合工作。

完成年度資產年檢清查工作。摸清了全系統所有資產的分布現狀和使用保管情況，進一步落實責任，從而真正確保國有資產的安全完整。

積極行動，認真開展小金庫專項治理工作。根據縣政府對專項治理工作部署，國土系統領導重視、組織到位，整體聯動、工作到位，嚴明紀律、監督到位。圓滿完成了自查自糾階段的所有工作。

上半年財審工作雖然取得了階段性成果。但是也存在一些問題，主要表現在：

一是全系統增收節支的壓力巨大。隨著國土系統收費收入來源的逐漸減少，人員經費剛性支出的逐年增加，收支矛盾越來越突出。這就要求一方面積極尋求和擴大國土事業經費供給的新渠道，另一方面，要切實大力壓縮一般性公用經費開支，真正將有限的資金用在刀刃上。建議局后勤管理方面，充分利用先進的網絡設施積極推行無紙化辦公，努力減少辦公耗材浪費。第三、公務接待要認真履行申請、審批程序，嚴格控制公務接待的次數、標準、規模，進一步細化完善國土系統公務接待管理細則，并真正執行到位。

二是系統財務人員的業務素質和能力有待進一步提高。現在的財務工作不是簡單的收收支支、記帳算帳的財務，而是分析、研究、預測的財務。這就對財務人員提出了更高的要求，目前，國土財會隊伍還不能完全適應這一新要求。因此一方面要加強對現職財會人員的再教育，不斷提升工作能力;另一方面適時招錄專業素質高、業務能力強的財會人員進一步充實和加強國土資源財會隊伍。

二、下半年的工作思路。

下半年，財審工作將繼續緊扣全年工作目標不放松，自我加壓，負重拼搏，努力再創新業績。

(一)進一步夯實財務工作基礎，在精細管理上出實效。一是年底前完成系統內各單位往來性資金的清理工作，并實行往來資金年度清理工作制度，努力抓資金出實效。二是與局相關等部門共同研究細化內部管理制度，學習借鑒人家先進的做法，努力使國土系統增收節支的措施落到實處。三是著眼于財會人員自身素質的提高，按年初計劃對所屬單位兼職財會人員進行必要的法律法規和業務培訓。

(二)狠抓預算管理，在經費保障上求突破。一是及早調研，為編制2010年度部門預算做好充分的準備工作;二是加強預算執行情況的分析，在上半年月報告季分析的基礎上，下半年要著力做好預測、分析、預警工作，增強預算執行的前瞻性、可控性。三是努力提高國土專項業務工作經費的保障力度。確保已經開始實施項目的資金按時支付，即將實施的項目不因經費落實原因而影響工作的開展。

(三)加強過程監控，在依法理財上再提高。一是與局相關部門共同對部分國土所原有經營實體進行徹底的清理，撤消銀行帳戶，合法處置相關資金。二是根據國家審計署上海特派辦專項審計中發現的問題和提出的要求，對我們現行的復墾專項資金管理辦法進行深入的分析，查找工作中的盲點和薄弱環節，切實加以完善。三是充分發揮內審職能，與局監察部門配合加大對系統內增收節支和財務制度執行情況的內審監督，努力實現國土資金安全、規范、高效運行的目標。

醫院審計科工作總結

在院長的領導下，按照年初的工作計劃及醫院的工作安排，圓滿的完成了全年的工作任務，現總結如下：

1、年初對2011年度的財務收支進行內部審計，2011年財務收支都能嚴格按照年初計劃、預算執行，報銷票據手續完整，藥品、衛生材料、醫療設備、電腦、空調等都100%參加政府招標、政府采購，各種手續完善；重大項目支出都有可行性論證，可行性報告，實地考察，再有醫院集體審批實施。醫院重大經濟活動建立了科學的決策機制和程序。醫療服務項目及藥品收費都能按照上級物價部門規定的收費標準執行并及時在公示欄中進行公示等，醫、藥收費都能按照上級收費標準執行，各病區收費公示日清單制度堅持良好等。

2、及時完成2011全年度財務分析報告，分析2011年業務收支增長的因素及提供醫院基本數字，全年業務收入2.06億元，同比增長5272萬元，增長34.3%，醫療收入占業務收入的49.7%，住院收入占業務收入68.4%，給院領導制定2012年工作計劃提供基礎依據。

3、每個月份及時對財務情況進行分析，盡可能多的提煉出財務上供領導參考有價值的基本數字，分析收支增減的原因，收入結構是否合理，是否還存在不足，并提供分析報告供領導參考。

從分析看，1-11月實現業務收入2.53億元，完成全年預算收入的101.2%，同比增幅36%，增幅明顯提高，住院收入增幅高于門診收入，醫療收入增幅明顯提高；截止11月份，業務收支結余1431萬元，同比增長1342%；今年業務收入結構好與往年，收入結構更加處向合理。

4、起草醫院第五屆工會經費審查委員會工作報告及會前籌備工作；召開了醫院第五屆工會經費審查委員會第一次會議，并制定工作計劃、職責、任務等。

5、配合設備科、護理部等科室對需要報廢的被服、手術單、醫療設備等各批次需要報廢的物品進行現場清點，填寫報費清單進行報廢，并對涉及到固定資產進行完善、規范報廢手續，并及時進行賬務處理，變賣資金及時交財務科入賬，廠家回收設備進行及時財務調整。

6、與財務科聯合加大力度對各收款處收費人員的收費日報表上報及時性、庫存現金的安全性進行定期或不定期的監督檢查審計，現場對現金進行盤點，并與報表進行核對，并及時形成審計報告，對個別不太規范行為及時進行處置，沒有發現私自借款，挪用現金情況，規范了現金庫存量、報表上報時間，收到良好的效果。

7、與財務科、信息科配合，繼續對在院病人欠費情況進行每周1-2次檢查、督促，并對逃費病人的欠費情況分清責任，制定相應的處罰措施。主要目的是加速資金回籠，預防、減少逃費、欠費發生，此項工作得到了護理部門的大力支持，達到了預期目的。

8、按時參加院行政查房、夜查房及科內查房。

9、協助，參與財務科的相關管理工作，如“三好一滿意”檢查、年終財務檢查、新會計制度的執行運轉、收費執行、公示、日清單制、高峰時段到窗口分流病人、參加財務科各種管理會議、科內查房及會計業務管理等工作。

10、與財務科配合，積極協助物價局對我院2011年物價大檢查，查組對我院能嚴格執行物價收費情況及做法給予充分肯定，認為我院能認真執行物價政策，收費管理到位，常用收費項目能公示上墻，病人消費日清單制及時在病區公示并送達到病人床頭等做法堅持很好給予表揚。

11、配合財務科做好日常的財務工作，如對收費人員進行業務考核；掛號信息的管理工作，到收費處進行值班；日常的病人接待、投訴；縣、市活動的各項檢查等工作。

醫院審計工作總結

醫院半年工作總結

（2006）。

2006年是我院面對新的挑戰，新的發展機遇的一年。在區政府、區衛生局的領導和支持下，醫院全體醫護人員奮力拼搏，醫院的工作取得了顯著成效，不僅克服了平臺效應，尋找新的業務增長點，而且還在適應時代的步伐中得到了發展和提升。堅持了以“三個代表”重要思想為指導，認真地貫徹落實黨的十六大精神，強化“以病人為中心”的服務理念，順利地完成了上級部門下達的各項任務。現將2006年上半年工作簡述如下：

一、業務方面。

2006年1～6月，實現業務收入5.6萬元；門診人次3126人。特色專科建設是我院的發展基礎，現代醫學模式的變化對于我院來說，與其說是新挑戰，不如說是新機遇。我院的兩個中醫特色專科，在我區創建全國中醫先進區的活動上發揮了職能，也為醫院增加了經濟收入。由于裝備了比較現代化的血凝儀、血流變儀、多項目自動血球計數儀和b超機等設備，使功能科室充分發揮了在醫院里的輔助作用，為醫院帶來了可觀的經濟收入。堅持“以人為本”的科學發展觀，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念和為人民服務的宗旨。進一步建立各組織機構，各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促，努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。緊緊圍繞“安全第一，預防為主”的方針開展醫療安全工作，完善各項規章制度，建立健全技術規范、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法，使醫療護理活動有章可依，有規可循，嚴防醫療差錯事故的發生。我院每月對全院進行一次安全檢查，查找安全工作薄弱環節，并且每季度召開一次全院職工以“安全第一，預防為主”的工作會議。不定期對醫療護理質量進行抽查，堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫療缺陷公示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。嚴格執行衛生部《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術規范》，合理使用抗生素，執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內感染控制在最低限度。堅決執行藥品集中招標采購政策，保證了藥品的質量和安全性。緊抓以手術管理為核心的醫療風險教育，切實落實患者知情和風險告知制度，尤其加強新引進技術的安全管理，杜絕了盲目、輕率實施醫療活動的行為，我院沒有發生醫療質量糾紛。

四、繼續醫學教育方面。

一個醫院醫療質量的高低取決于技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創造能力的技術人才，醫院才能辦出成績，才能適應快速發展的醫療科學水平。特別在醫療市場激烈競爭年代，醫療市場的競爭，說到底是人才的競爭，醫院要發展，人才是關鍵，人才隊伍的建設，是我們工作的重中之重，只有愛惜人才、重用人才、培養人才、留住人才，醫院的發展才會有出路，我們用戰略的眼光，可持續發展的角度去考慮，去落實人才建設工作。現代醫院管理非常重視醫務人員知識更新，技術換代。尤其競爭年代，誰掌握了高新技術，誰就掌握了制高點、主動全，誰就會占有一塊生存發展的空間。因此我們把專業技術人員知識更新，技術換代做為醫院可持續發展戰略來實施，并通過繼續醫學教育這一有效途徑去落實。2006年上半年，我院引進了具有本科專業學歷的1名護士和1名藥房工作人員，基本能夠解決現有的醫務人員不足的局面，院內還多次組織繼教講課、參加北辰衛生進修學校的專家講座，為醫護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創造良好的條件，提升了醫務人員的整體水平。

五、預防保健及農村衛生所建設方面。

預防控制疾病，是全社會關注的大事，也是衛生工作中的重中之重。加大對突發公共衛生事件的處置力度，強化疾病預防控制體系建設，提高疾病防控能力，是我院非常重視的問題。當前“禽流感”疫情的警報還沒有解除，我們依然要高度重視，提高警惕，保持和鄉村醫生的溝通，堅持發現情況及時匯報的原則。落實藥品、器械、防護用品和應急隊伍、檢查隔離區、發熱門診的應急準備，積極對醫務人員進行業務培訓，不斷提高應對社會性公共衛生事件的急救防治能力，加強霍亂、鼠疫、瘧疾、結核、麻診等重點疾病的防治。在艾滋病的預防和控制上堅持“政府領導，部門配合，社區參與，齊抓共管，綜合防治”的指導方針。在婦幼保健工作上，以開展孕產婦系統管理，推廣新法接生為基礎，以篩查高危，提高住院分娩率為重點，以降低孕產婦死亡率為目的，積極推廣適宜技術和宣傳急救知識，廣泛開展各項婦幼保健工作。同時開展了對孕產婦hiv的篩查以及嬰幼兒各項篩查工作。

醫院審計工作總結

xx年在院領導的支持下，在上級主管部門的指導幫助下，我們審計科全體同志認真學習、領會xx大會議精神，一如既往地貫徹和落實《審計法》、《審計署關于內部審計工作的規定》和國家相關法律法規。以醫院工作為中心，結合內審工作實際，緊緊圍繞我院的熱點、重點、難點問題開展審計工作，充分發揮內審的監督和服務職能，為醫院領導及時提供決策依據。共開展各項審計10余項，為醫院節約了資金。在深化醫療體制改革，促進廉政建設，加強財務管理，提高經濟效益等方面，真正起到了經濟衛士和參謀助手的作用。

一.基礎建設。

xx年是我院迅速發展的一年，醫療、科研、管理工作有條不紊的開展，為我們搞好工作提供了有力保證。我們審計科認真貫徹落實衛生局、審計局等上級部門的指示精神，結合我院實際，在做好審計工作的同時，積極配合其它各項工作的開展。堅持完善自我，提高認識的原則，努力完善審計制度，健全審計機構，調整人員結構。

1、規范了審計工作流程，按照x年審計工作計劃，進一步加強了對院內各經濟項目的監管。

2、參與制定了醫院物資采購、設備管理及相關規章制度若干項。規范了經濟行為，使審計工作進一步走向法制化、制度化和規范化。

3、在審計部門單獨成立時，進一步明確了審計工作人員的職責和權限。使內審工作的內部監督職能進一步得到體現，可以更好的為領導提供決策依據。

4、調整人員的知識和年齡結構，新增專業審計人員1名(應屆本科畢業生)，加強了審計隊伍建設。

二.學習及培訓。

強化措施，進一步提高審計人員的業務素質和政治素質，使我院每個內審人員都真正成為思想領先、業務過硬、技能嫻熟、務實高效的工作高手。

1、參加審計廳、市審計局、市衛生局規財處召開的培訓班，獲取了大量審計工作信息及先進工作經驗。

2、與南昌市第九醫院、江西省精神病醫院等審計人員相互交流，共同探討審計工作新思路。

3、加強自身業務素質的學習，積極進行學術研究和探討。

1、參與后勤維修審計。

隨著醫院業務不斷的擴大，后勤管理部門所涵蓋的內容也越來越豐富，這就要求我們須建立健全管理制度。我們參與制定了一系列后勤管理的規章和措施，對零星維修每月審計一次，對基建維修的每個項目都進行審計，截止到6月底，共為醫院節省開支1000余元。為推動醫院的后勤發展起到了應有的作用。

2、參與財務收支審計。

做好醫院財務賬面審計工作，為保證醫院財務賬面的合法性、合理性、準確性，我科室配合審計局對醫院20xx年財務收支情況進行審計，對存在的問題進行了及時有效的整改，進一步規范了財務制度，為領導提供了決策依據，為醫院的改革和發展做出了貢獻。

3、參與各項招投標工作審計。

4、參與物價審計。

為了加大醫療收費的監督，我科室每個月定期對出院病歷、運行病歷及藥房處方批價的情況進行檢查，截止到6月底，發現20多份出院病歷，30多份運行病歷存在“三單不符”的現象，并及時做出了整改。

5、參與專項支出審計。

科研工作是醫院發展的一項至關重要的工作，我們集中力量加強對科研專項資金的審計監督，使這些資金充分發揮作用和效益。半年來我們開展科研經費審簽10項，促進了科研工作的發展。

四.工作體會。

1.領導的重視與支持是搞好內審工作的關鍵。領導的重視程度越高，內審工作就越有依靠，發揮的作用也就越大。我們在認真做好工作的同時，注重同上級領導的交流，不定期匯報工作情況，爭取領導的信任，取得了領導對內審工作的高度重視和大力支持。

2.健全的審計機構，合理的人員結構及知識結構是做好審計工作的基礎條件。在院領導的高度重視和幫助下，審計機構不斷得到完善，工作效率明顯提高。合理的人員配置和人員結構便于工作的順利開展，為我院審計工作的長遠發展奠定了堅實基礎。

3.內審要樹立服務意識。內審工作的性質決定了審計工作必須堅持監督與服務并重，寓監督與服務之中。內部審計歸根到底是一種內部管理行為，它的目標是為了加強內部管理，為管理者服務。結合學校實際，內審工作的監督、評價、控制職能都必須著眼于為學校經濟發展服務，把服務意識融于整個審計過程中，在做好監督的同時為領導提供可靠的決策依據。

醫院半年工作總結

總結前半年工作，我們從中得到以下幾方面的啟示：

一、構建長效機制，促進醫院可持續發展。

一是建立持久學習機制。構建并且不斷完善學習機制，用機制來保障學習型醫院的創建活動在健康、可持續的軌道上發展。每周組織一次集中學習《自驅力》、《沒有任何借口》這兩本書，并做到有記錄、有心得。

執行是一個長期被忽視的主題。有無數的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執行的人獲得成功;無數企業擁有偉大的構想，但只有那些懂得如何執行的公司獲得成功。為了進一步提高我院中層干部的管理能力，組織中層觀看學習著名博士余世維講授的《贏在執行》錄像，共6盤。通過學習，引起很大反響，全院中層干部交流了《贏在執行》學習后的心得體會。并將所學到的用于工作中。

二是建立值周督查長效機制：督查是我院醫療質量建設的內部評估機制，經過半年的實施，已成為制度化、規范化的工作。由員工輪流任值周督查，實行主任管員工，員工管主任的互動管理機制。值周督查每天定時或不定時的對各科室在醫療文書、醫療流程、服務流程、組織紀律、環境衛生等方面進行了現場檢查，并督促其改進。為了將值周制度落到實處，我院下發了《一周考勤情況登記簿》，并明確由值周督查在進行檢查時適時登記，每周五將值周總結在中層會議上進行公布，按時上交辦公室以供復查、評比、備案。

二、轉變理念，推行陽光工程，進一步深化人事制度改革。

現了公開、公平、公正的選才薦才機制，從而使選擇干部的視野拓寬，廣開“才”路，讓更多的職工看到自己職業的成長性，起到一種激勵作用，從而進一步增加了干部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫院的政務越來越公開、公正和公平。

三、完善制度，制度創新初見成效，醫療服務質量不斷提升。

今年年初，我院通過建立完善了《關于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規章制度，使醫院的各項工作步走上了制度化、規范化、科學化的軌道。制度創新，進一步調動了醫院廣大干部職工的積極性，推進了和諧醫院的建設。短短半年，醫院出現了一派新氣象。

四、提高專業技術水平，突出打造品牌。

高質量、高水平的醫療服務是病人、家屬、社會評價醫院滿意度的一項重要指標。我院始終把強化醫療質量管理、提高專業技術水平、打造技術品牌作為創建群眾滿意醫院的一個重點來抓。

1、進一步落實了病案管理制度、住院病歷書寫、門診病歷、病程記錄等制度規范，定期督查，找出問題，制定措施，加以改進。

2、以科技興院為動力，增強醫院發展的后勁。我院實施科技興院戰略，通過請進來和走出去的方法，加大人才培養的力度，取得了明顯的成績。

五、堅持服務創新，融入人文關懷。

服務不是口頭禪，而是實在的行動，在“以人為本”的理念下，我院立足于“一切為病人、為病人一切、為一切病人”，面對醫療服務競爭，提出醫療服務創新，將現代化的人文文化融入醫院中，營造高層次的服務理念和人文關懷。

“以病人為中心”的服務理念已深入人心，各科室之間形成健康、和諧、有序地競爭，科室之間合作精神不斷增強，形成了服務、質量、效益、管理一起抓的良好局面，合作精神和團隊精神不斷顯現。

開展了“三化、五心、六個一”服務，即設施管理正規化、服務標準化、病房家庭化，用真心、愛心、關心、細心、誠心，為病人倒一杯開水、獻一束鮮花、發一張賀卡、遞一塊手帕、送一個微笑、道一聲問候。如協助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發剃須、處理大小便、翻身拍背、協助下床活動、應答病人呼喚、床鋪的整理、維護病房秩序等，使得讓家屬把患者送到醫院治療時，可以上班安心、感到省心、讓患者也放心，從門診到病房，從入院到出院，從人前到人后，醫護人員用真情、實情、深情、親情、動情、感情，實行一條龍式服務，體現我院為患者提供真情的服務。

出院時還向病人或家屬交待注意事項，對康復、保健、用藥、飲食、運動、復查等問題進行指導，重點病人進行隨訪，并開展上門服務等等。此項舉措的實行，受到了廣大病人及家屬的歡迎和好評。

六、注重醫院文化建設，展示我院特色。

文化建設在醫院的現代化管理中發揮著越來越重要的作用，文化建設的核心是運用信念、道德等無形力量，倡導以人為本、以德為先，樹立醫院的最佳形象。

今年上半年，我院繼續加強醫院文化和精神文明建設，通過一系列的活動，進一步凝聚情感、激勵創新、提升醫院形象，凝聚情感、催人奮進、提升形象，我院的文化建設體現了醫院特色。

1、20__年，我院被市勞動保障局定為工傷保險定點醫療康復機構，為了使職工充分了解工傷保險的有關知識，3月7日下午，我院組織了一場以工傷保險為主要內容的知識競賽。占全院三分之二的女職工踴躍參加，以驚人的毅力進行知識競答。根據競賽規則還評出了一、二、三等獎，以作鼓勵。

2、為了激勵廣大護士繼承和發揚護理事業的光榮傳統，以愛心、細心、責任心對待每一位病人，搞好治病救人的工作。5月10日，我院護士舉辦知識競賽來慶祝自己的節日。10名護士踴躍參加，均取得了令人滿意的成績。二門診郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理論獨占鰲頭。

3、5月_召開之際，迎來了全國第十五個助殘日，我院抱著讓愛綻放在人間的美好信念，組織醫療骨干力量在華街廣場開展義診，為殘疾人獻愛心，為_禮。

一大早，由院長帶頭，與十五名醫術精湛的醫師一塊趕到華街廣場，高掛起一幅紅色條幅，上寫今年的助殘日主題：“平等共享，促進殘疾人就業”。天色陰蒙，不時飄來細雨，這絲毫沒有降低康復人用行動扶殘、助殘的真情。他們擺好桌凳和醫療器械，熱心接待每一位患者，解答每一個疑難問題，經過認真檢查，給病人提出科學有效的康復方案，并建議隨時向康復醫院反映情況，隨時得到幫助，早日找回健康。聞訊趕來的偏癱、截癱、腦癱患者高達800多名，敞開心扉訴說與殘疾抗爭的挫折經歷，忍不住流下眼淚，康復人把患者的信任化作無窮的力量，不知苦，不知累，全然忘了早上還沒有顧上吃一口飯，百姓看在眼里，激動地說：“有這樣好的醫院，咱們老百姓就放心了”。

康院今天的成績也包含了市殘聯領導的心血和汗水，柴理事長等殘聯領導不時地到康院視查，慰問并深入了解殘疾職工的疾苦，同時給予極大的支持。他們從小事做起，從實事做起，盡可能地解決醫院和職工的實際困難。并為我院贈送了4臺電腦。

盡管我院前半年工作取得了較好的成績，但與黨和人民的要求仍有不少差距。冷靜思考，一些問題也必須引起我們的重視，一是硬件的投入不足，目前我院病房條件不能適應醫療需求，二是觀念落后，部分同志盲目樂觀，唯我獨尊的思想依然存在，有“小富及安”、“混日子”思想，改革管理力度還不夠，三是專科特色不明顯，高級專科人才缺乏。

后半年，我們將繼續把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求，立足本職，注意實效，努力做好后半年的工作。

一、以醫院管理年活動為動力，根據年初制定的五個不搖，努力創建和諧發展的醫院。借助有利條件，狠抓內涵建設，不斷提高醫院兩個效益，實現年初制定的目標。

二、注重人才興院、科技興院，使戰略目標有新進展。

三、加大人才培養和引進的力度，加強風濕、類風濕專科建設，突出特色興院的主基調。

四、規范醫療行為，強化環節管理，組織醫護人員學習刑法、醫師法、醫療規章制度及崗位責職。

五、以保持共產黨員先進性教育為契機，推動醫院各項工作。通過先進性教育活動的開展，增強黨支部的戰斗力，發揮黨員的先鋒模范作用。

醫院半年工作總結

20__年下半年，我院領導班子根據《平江縣衛生局關于印發公共衛生與基層醫療衛生事業單位績效考核辦法(試行)的通知》平衛[20__]04號文件精神，成立了績效考核領導小組，以醫院績效提高工作質量和效率，更好的為病人服務，推進醫院建設和發展為目的，以堅持多勞多得、優績優酬的原則制定了南江鎮中心衛生院工作人員考核實施方案。

一、績效辦制訂了各崗位員工的考績效考核評分標準和績效分配方草案，經院委會、各科室主任護士長多次修改，職代會討論全體通過方案。

二、組織全院職工學習了績效考核方案和各崗位工作質量標準。

三、考核分定期考核與平時考核、院領導考核與科室考核相結合，院內考核由分管領導負責對各線的考核，科主任、護士長負責對本科室人員的考核，每兩月考核一次，考核結果與獎金掛勾。

四、加強了成本管理，對各科室財產器械進行了盤底建賬，建立了財產物資管理制度及財產物資報廢賠償規定。

五、對全院成本進行了分項分科室登記，每月匯總反饋，為領導提供了各項成本費用開支情況，各科室成本節約意識大大增強，杜絕了長明燈、長流水。

六、通過績效考核大大調動了員工的工作積極性，今年病人比去年住院病人增加66%，醫務人員的主動服務意識增強，病人滿意度達98%，杜絕了醫療護理投訴。

存在問題：

一、有的干職工對績效考核的目的意義認識不夠。對成本核算難以接受。

二、績效考核工作經驗不足。

整改措施：

一、加強對管理人員的績效考核培訓。

二、每季對醫院成本進行分析，掌握成本數據。

績效辦。

時間過得真快，20__年已經過去半年了，在科主任的領導和指導下，在大家的關心幫助下，通過自己的努力，使自己在思想政治上及業務能力上都有了很大的提高，現將情況總結如下：

1、認真學習各項規章制度：

我認真學習了《軍隊醫院醫療工作規則》、《醫德醫風行為規范守則》、《預防醫療缺陷主要工作規范》、《中華人民共和國執業醫師法》、《中華人民共和國藥品管理法》，同時還認真學習了《病歷書寫規范》、《處方管理辦法》、《醫學專用藥品和藥品管理條例》、《醫療機構醫學專用藥品和第一類藥品管理規定》、《醫務人員醫德規范及實施辦法》、《醫療事故處理條例》等，在實際工作中，認真執行各項規章制度的規定，嚴格依法行醫。

2、認真做好門診診療工作：

在工作中，我高度重視為軍人服務工作，堅持做到軍人優先，堅決樹立為部隊、為傷病員服務的思想。作為__醫院的一名醫生，為部隊傷病員服務，是責任，也是義務。我認為部隊醫院的存在，關鍵體現在為部隊傷病員的服務水平上。我始終堅持把對部隊傷病員的治療放在第一位，耐心全面為官兵查體，讓他們來醫院好好看病，然后回部隊安心訓練。在門診工作中，我一直勤勤懇懇、兢兢業業、任勞任怨，急病人之所急、想病人之所想、痛病人之所痛，始終堅持以病人為中心，一切為了病人，努力為患者服務，為方便患者就診，我主動放棄節假日休息及午休，從無遲到、早退。

3、認真妥善處理醫患關系：

醫療領域充滿著很多不確定的因素，即使醫學再發達，醫生再努力，診療效果都不可能達到100%，任何醫院和醫生都不可能包治百病，但由于現代醫學的發展進步，不少醫學難題都已迎刃而解，很多患者及家屬對醫療的期望值過高，認為自己花了錢就要治好病，這是門診工作中遇到的普片問題。我在診療活動中主動成為患者的管理者、溝通者、照顧者、代言者、保護者及教育者等多重角色，注重醫患溝通技巧，努力構建和諧醫患關系。

4、認真學習黨組織的文件：

我認真學習了黨_。在工作中學習，在書本中學習，在實踐中學習，在自己的平凡崗位上，嚴格要求自己，時時事事不忘自己是__醫院的一名醫生，努力為傷病員服務。在思想上始終堅持四項基本原則，擁護中國共產黨的領導，擁護社會主義制度，遵守醫院的各項規章制度，嚴謹求實，服從安排，團結同志，作風正派，有較強的工作責任心，有良好的職業道德修養，關心體貼病人，深受患者信賴。

5、認真對待工作中的困難和不足：

由于門診工作人員不足，病人多、工作量大，事務性工作就占據了大量的時間，因而自身學習有所放松。

我一定努力克服困難、彌補不足，認真學習、虛心請教，爭做一名合格甚至優秀的醫生。

半年醫院工作總結

今年上半年，我們緊緊圍繞局黨委的工作部署和各項工作要求，制定了我院發展目標，并且狠抓落實，克服了重重困難，取得了一定進展。門診人次24327人次，比去年上半年同比增長23.9％（19624）；出院人數3234人次，同比增長19.2％（2712）；業務收入1370萬元，同比增長40.33％（962）。

（一）狠抓落實。為了保證年度目標實現，我們加大落實力度，措施是：一是制定了兩個表：一個是20*年工作目標責任一覽表，將24項任務逐一下發到各科室，明確責任人；第二個表是20*年業務收入進度情況一覽表，每月公開一次收入情況及進度。從效果看，這種辦法確實起到了效果，每周開會大家都增加了壓力，調動了積極性。二是加強了兩個督導：一個是稽查部經常化、不間斷督導，第二是院領導周一行政查房督導、周四聽取各科匯報，調度工作完成情況。努力使每項工作都形成一個管理閉環，即有始有終，做到有計劃、有安排、有檢查、有整改。三是接受舉報。開通網站，并設立了2個反映問題的渠道：一個是留言簿，第二個是院長熱線，留言簿凡是上網都能看到，第二個只有院長自己才能看到。自開通以來，已接到各類建議176條，反映各種問題的都有，有病人咨詢的、也有在職職工反映問題提建議的，能辦的馬上解決。覺得效果非常好，因為是無記名，聽到了一些實話，暢通了對話渠道。

（二）嚴格紀律。一是靠制度。對于已經定下來的制度嚴格執行。一旦查實違規情況，即按《獎罰條例》執行，并在每周五院周會上進行通報，不但丟人，還要丟錢，今年上半年共處罰各類違規人數67人、罰款8840元，4人罰款1000元以上，3人次給予待崗處理，做到令行禁止。對于出現問題而尚未制定制度的及時進行規范，形成新的制度，做到有規可依，如：停薪留職制度，以前基本上有申請的都批，目前原則上不批；在職繼續教育，以前是隨便報考，可以跨專業報考，如轉業軍人可報考臨床，回來后即進入臨床，導致業務技術水平不高，目前規定不準跨專業報考，即使報考了，回來也不予認可；請婚假，針對目前年輕人較多，結婚請假、懷孕請假，已嚴重影響到工作，對此我們規定：每年內連續請假一個月、累計兩個月的予以待崗，回來時有崗就上，無崗待崗；此外還有退款、tcu病人分成、退休人員返聘制度等，都形成了制度，使事事都有個規定。一個問題一個問題的解決。二是加強收支管理。第一是每周一下午，稽核部、醫務科、護理部三家對各科室收支情況進行抽查，并將結果通報，對于發現的違規及時整改；第二是微機進病房，第一批先安排了手術室、神經內科、神經外科、內科4個科室，病人劃價在病房管理，既方便了病人，又堵住了漏收。三是物品管理。所有采購（只要形成一定數目）都要進行公開招標或議價。這方面已經形成了一套程序，真正做到公開公正。四是文化建設，相繼召開了春季運動會、5.12護士聯歡會，活躍職工文化生活；同時努力做到人性化管理，如icu比較臟、累，急救中心抬病人比較臟、累，反映無法洗澡，我們立即采納，購置了熱水器，大家對此很滿意；夏季蚊蠅比較多，每人發了2瓶滅蚊藥（疾控中心幫助購置），值班室也放了2瓶，使職工覺得醫院想著他們，從而從要我干變成了我要干。

（三）強化質量。一是每月通報一次醫護質量檢查結果，特別是對病歷（處方），嚴格質檢，對查出的問題通報到科、到人，限期修改，在此基礎上，從今年4月份起，對查出的問題實行量化打分，每分50元，處罰科室和當事人，4月份共扣分31.59分，最高科室扣分到9.7分，罰款485元，直接從效益工資中扣，使得責任心大大提高。二是在評選“星級護理”的基礎上，從今年4月份又開始了“星級醫生”的評選，今年以來，已評選“星級護士”4次共30人次，“星級醫生”2次共16人次，發放獎金4600元，從而弘揚了正氣，使一些深受病人歡迎的好醫生、好護士，在政治、經濟上都得到了實惠，為全院人樹立了榜樣。

三是加強學習。為了保證學習效果，今年我們投資1.5萬元專門購置了電腦、投影儀、投影幕，并且要求所有的各個講課人員都制作課件，同時實行簽到制度。每個科室參加講座的人員不少于50％，低的每少1人扣科室10元，提高了學習積極性，這樣從強制大家學習，逐步到目前的自愿學（有了投影儀，講課質量上去了）。今年上半年共舉辦了專家講座、基本理論、基本技能培訓和急救、icu、急救中心應急能力專業化培訓40余次近百學時。四是加快人才培養。加大與山大二院、省精神衛生中心的合作，自合作以來省級專家來了8次，開展講座13次，治療病人234人次，開展手術27次，并選派4名同志到省二院進修。同時我們還積極組織人員參加學術活動，今年以來全院已有112人次參加各種學術培訓，以及省、市衛生部舉辦的各類培訓班的參加。

五是在血庫的大力支持下，建立起血庫，保證了血液生化。

（四）加大投入，在經濟非常困難的情況下，我們從最急切的地方入手，加大投入，努力改善基本條件。一是為了改善病人住院條件和業務專家工作條件，我們為門診各診斷室、病區各病室等增加空調36臺；同時更換了門診治療室的診床、診椅共12套，近日又增加床墊20張。二是為手術室、icu等增加心電監護儀4臺。為康復中心購置了pp床、多功能治療儀、偏癱治療儀。為檢驗科更新配置血凝分析儀、離心機、血液流變學監測儀等設備。三是利用麥收病人較少季節，將內科病房進行全面整修，對樓房房頂作防水維修，內外墻粉刷，鋪了地板磚，對損壞的地板磚進行了整修，更換了門。同時擴大了icu病室，增加2張監護病床。四是為保障工作正常用電，更換病區大道主供電線桿，改造架設了空調專用線路等等。據統計，上半年增加固定資產45萬元，償還各種債務40萬元。

（五）其他工作。一是衛生支農工作，在實地考察的基礎上，認真擬定了幫扶方案和實施細則，并將淘汰下來的診療桌椅、腦電圖儀、水浴箱、離心機等，援助給他們。目前正免費為他們培訓b超、腦電圖、婦科專業人員各1名。近日，已經確定選派一名老同志長期到舊城做診，為他們培訓人員。在“三夏”衛生支農活動中，麥收期間，我們共下派醫療隊7次，參加人員56人次，發放防暑藥品價值20xx余元，義診服務1200余人次。二是大力開展“優質規范護理服務病房”活動。加強了護理人員培訓，使護理服務質量得到很大提高。三是城市救助工作。在”城市醫療救助”、“省扶貧醫療救助”、“愛心國際醫療救助”工作中，對持救助卡來我院就診的貧困人員實施了醫療救助，上半年共救助貧困就診人員41人次，救助費用總計4862.98元，最高救助比例達30％。四是政務公開工作。繼續加大了公開力度，接受廣大職工監督。五是繼續加強了治理商業賄賂工作。近日又將目前排名前20位的藥進行了降價，平均降價20％左右，個別品種降價達40％（銀杏達莫）。六是繼續做好依法執業，傳染病防治，繼續教育工作。

一是投入不足，房屋破舊，設備老化等問題日漸突出。由于缺乏啟動基金，和準備建設病房樓、醫技樓的投資商談判非常困難，遲遲不能動工，制約了醫院發展。。

二是人員匱乏。特別是業務人才，缺乏領軍人物和學科帶頭人，

三是“三無”病人欠費多，最近1個月就發生了3起，欠費2萬多元，承擔了本應由政府承擔的社會任務。

四是在職工中“一切為了病人”的服務理念還沒有完全形成。科室之間互相扯皮、推諉病人、服務態度差等情況仍然存在。

一是加強工作調度，繼續狠抓落實。

二是加強基本建設，改變醫療環境。

三是加強人才培養，提高整體素質。

四是加強文化建設，促進醫院和諧。

審計下半年工作總結下半年審計工作總結

今年下半年，財務科(審計科)緊緊圍繞教育局中心工作，結合實際，力求創新，堅持抓項目、促發展，多渠道籌措教育經費，努力增加教育投入，繼續加快推進全市農村中小學布局結構調整，大力改善中小學辦學條件,深入實施農村義務教育經費保障機制改革，進一步規范教育收費，加強教育審計，強化財務管理和監督，較好的完成了下半年的工作。

一、深入學習實踐科學發展觀，增強推動全市教育事業科學發展的緊迫感和責任感。

今年下半年，財務科按照局黨組深入學習實踐科學發展觀活動的安排意見和具體部署，始終把學習實踐活動作為首要政治任務來抓，深入學習實踐、領會精神實質、推動當前工作。科室人員通過積極參加學習培訓、撰寫心得體會、科室座談交流等方式，逐步把學習活動引向深入，使科學發展觀入腦入心，把思想統一到了促進教育事業科學發展下來。立足于推動科室重點工作，在科室會議下，圍繞“學習實踐科學發展觀，結合自身崗位，我們該怎么辦”這一主題，科室人員積極發言討論，深化了對當前教育發展新機遇和新挑戰的認識，理清了工作思路，進一步把科學發展觀轉化為推動教育事業改革和發展的自覺行動，轉化為推動教育事業科學發展的堅強意志，轉化為推動財務科工作高效開展的有效措施。

二、堅持發展抓項目，進一步夯實教育發展基礎。

下半年，我們繼續把“籌資金、抓項目、促發展”作為科室的重點工作，常抓不懈。一是緊緊抓住國家、省下擴大內需，加大教育投入的的良好契機，認真研究國家和省下的投資政策，及時捕捉資金項目信息，在局領導的帶領和指導下，科室人員多次下蘭州、赴北京，積極爭取資金項目。我們廣泛挖掘資源，加強同有關人員的聯系溝通，充分利用一切有利時機，積極向國家有關部委和省下有關部門報送工作匯報、下報請示報告、多次匯報我市教育改革發展中存在的突出困難和問題，爭取下級部門給予經費和項目支持。二是積極爭取本級財政和發改部門的經費投入和項目支持。為了爭取更多的教育經費投入和教育建設項目，我們積極向局領導匯報，多次向市政府和財政、發改等部門下報報告，匯報全市教育重點工作和工作思路，爭取市政府及部門對教育的支持。三是積極爭取有關部門和單位的支持，協調解決全市教育基建過程中的具體困難和問題。四是科學調研論證，認真編制下報了中西部農村初中校舍改造工程(二期)規劃、農村寄宿制初中建設項目規劃、農村義務教育階段中小學危房改造項目規劃、新農村衛生校園建設項目規劃。今年下半年，我們通過積極努力，已爭取落實國家和省下用于校舍建設的專項資金6503余萬元，其中：農村寄宿制初中建設項目專項3077萬元，農村義務教育階段中小學危房改造專項1038萬元，2009年中等職業教育新增中央預算內投資項目400萬元，2009年中西部農村初中校舍改造新增中央預算內投資項目136萬元，農村義務教育階段寄宿制學校學生寄宿設施條件改善專項922萬元，農村義務教育階段寄宿制學校以獎代補專項130萬元，新農村衛生校園建設項目380萬元，明德小學援款建校項目240萬元，20**年中央職業教育實訓基地建設專項180萬元。全市教育基建項目涉及大中小學(院)校近50所，總投資30091萬元，工程建筑總面積達到24.5萬平方米，其中投資較大的重點項目有：酒泉職業技術學院公寓樓及工科實訓樓建設項目、xx市第四中學和第五中學新建項目、xx市特殊教育學校新建項目、xx市xx區寄宿制初級中學新建項目、玉門石油機械中等專業學校圖書樓建設項目、瓜州二中圖書實驗樓建設項目、全市寄宿制學校師生浴室建設項目等。這些資金的投入和項目的實施，保證了農村中小學布局結構調整順利實施，有力地推動了全市教育事業的持續健康發展。

三、堅持促進教育公平，著力推進農村中小學布局結構調整。

為促進教育公平，提高全市農村義務教育整體水平，加快推進城鄉教育均衡發展，我們按照市政府下發的《關于進一步加快農村中小學布局結構調整的意見》和今年全市教育工作重點，繼續把實施好全市新一輪農村中小學布局調整作為今年重點工作來抓。在安排各縣(市、區)認真調研、論證的基礎下，確定了各縣(市、區)今年的調整任務并積極安排實施。同時，積極督促各縣(市、區)加大經費投入，著力解決實施布局調整學校的校舍修建、設施配套等經費，協調各部門大力支持布局調整工作。科室人員多次下縣督促檢查，并通過工作進度的調查統計，對存在的問題積極向局領導匯報和建議，向市政府下書報告，提出解決問題的措施辦法。今年，我們共組織實施農村中小學布局結構調整項目9個，分別是：xx市第四中學新建項目、xx市第五中學新建項目，xx縣下杰小學擴建項目、金大小學擴建項目，xx市xx區寄宿制初中新建項目、花海鎮寄宿制初中擴建項目、下西號中學擴建項目，瓜州三中擴建項目，肅北縣中學擴建項目，總投資1.79億元，總建筑面積12.9萬平方米。目前，這些項目均已開工，正在抓緊施工，大部分工程可在今年9月份完工，其余工程可在11月份完工。這些項目完工后，可完成18個鄉鎮的學校布局調整，撤并農村中小學70余所。

四、提高認識，認真落實農村義務教育經費保障機制改革的各項惠民政策。

為全面實施農村義務教育經費保障機制改革，切實讓人民群眾充分享受到“兩免一補”的惠民政策，我們著力推進這項民生工程的深入開展，通過多種渠道和方式，加大對農村義務教育經費保障機制改革政策的宣傳，并及時下撥和積極協調、督促落實各項補助經費。今年春季學期，全市共落實義務教育階段學校免雜費補助公用經費2333萬元，貧困家庭寄宿生生活補助資金691萬元，發放免費教科書122529套。“兩免一補”政策已惠及全市城鄉所有義務教育階段學生，為城鄉所有義務教育階段學生免除了學雜費，為所有農村及縣鎮義務教育階段學生發放了免費教科書，為享受城市居民最低生活保障政策和殘疾人家庭義務教育階段學生免費提供了教科書。免費教科書發放人數占到全市義務教育階段學生人數的87.4%，享受貧困家庭寄宿生生活補助的人數占到全市農村義務教育階段寄宿生總人數的84%。結合全市農村中小學布局結構調整的大力推進和農村義務教育經費保障機制改革的深入實施，為進一步強化政府對義務教育的保障責任，我們經過充分調研論證，認真制定了寄宿制學校學生交通費補助方案，制定了寄宿制學校師生浴室建設資金補助方案。

醫院審計工作總結

醫院紀檢監察審計科在院紀委、院黨委以及上級機關的.正確領導下，緊緊圍繞醫院中心工作，認真履行紀檢監察、審計、物價管理工作職責，主要從以下方面開展了工作：

一、認真落實了黨風廉政建設責任制，反腐敗領導體制和工作機制進一步確立。醫院召開黨風廉政建設暨糾風工作會議，分別與各支部書記、科室主任簽訂了黨風廉政建設及反腐糾風目標責任書。按照“誰主管誰負責”的原則，將各項任務進行了分解，融入到各科工作目標中去，做到了廉政建設與業務工作同部署、同落實、同檢查、同考核。

二、廣泛開展反腐倡廉教育，筑牢思想防線。邀請棗莊市人民檢察院預防職務犯罪處蔡明處長舉辦預防職務犯罪專題報告會，組織部分中層干部、業務骨干、重點崗位人員20余人赴市檢察院接受警示教育；印發黨風廉政建設及反腐倡廉相關學習材料；通過宣傳教育，進一步增強了黨員干部特別是領導干部的廉政意識和加強廉政建設的自覺性。先后印發了“廉政風險防控”“醫藥購銷和醫療服務中腐、敗問題專項治理”“領導干部防止利益沖突”等實施方案。

三、發揮審計監督職能，努力從源頭上預防和治理腐敗。進一步完善有關審計工作的規章制度，搞好建章立制,規范審計工作行為。二月份聯系棗莊市審計局對吳院長進行經濟責任審計。對每月的財務收支情況；績效工資發放情況；各種物資、藥品、設備采購、使用、財務結算情況；重大項目進展情況進行例行審計。同時，按照年初工作計劃對全院各科室績效工資發放情況展開專項審計工作，及時發現問題糾正問題。實行對大件、大宗物資和設備招標采購、人事聘任的全程監督。做到發現一個問題，制定一項整改措施，提出一項合理化建議，從而監督、檢查和預防職務犯罪的發生，為醫院快速、健康、穩定、和諧發展創造有利環境。

四、拓寬信訪渠道，加大投訴、舉報和案件查處力度。在院紀委的領導下，第一時間了解群眾的意見和建議，起到理順情緒，化解矛盾，統一思想，凝聚人心起的積極作用；認真梳理和分析群眾來信來訪、投訴和舉報，建立健全案件線索集中管理制度和集體排查機制，重要線索經集體研究提出處理意見，對違紀情節較輕的同志，進行談話提醒；對群眾有反映，經初步核實后基本屬實，但尚不構成嚴重違紀行為的同志，進行警示告誡；對受到失實舉報的同志，及時予以澄清,做到支持干事的，保護干事的，查處違紀的。

五、規范物價收費標準，嚴格測算，嚴格執行。自20__年3月5日接受物價管理工作以來，嚴格按照省市兩級物價部門要求，規范我院醫療服務收費行為。積極做好日常物價管理、維護、審核、測算工作。對各科室新申報項目到物價局進行臨時價格備案，及各類收費項目認證轉正。對目前醫院8類收費項目進行審核測算，逐步統一收費編碼。

六、深化“三好一滿意”活動，按照“抓鞏固、抓提高、創品牌、出成效”的總體要求，以“以德治院、以情醫患”為特色品牌，進一步強化品牌建設，鑄造一流服務品牌、質量品牌、制度品牌和文化品牌建設。

七、積極開展“優化經濟環境專項治理年活動”，對損害經濟發展環境的“亂檢查、亂收費、亂處罰、亂攤派”行為進行專項治理，進一步規范醫療服務行為，凈化醫院經濟環境。

八、繼續深化民主評議行風，民主評議醫院活動，完善就醫流程、便民設施，提高服務質量，進一步提高醫院社會美譽度，弘揚醫院行風建設成果。

審計下半年工作總結下半年審計工作總結

一、圍繞促進惠民政策落實，加強了民生項目審計。以“三農”、社保、教育、醫療、住房等為重點，對23個民生資金和項目開展了專項審計，在其他項目中也充分關注民生內容，揭露和糾正影響群眾利益的問題50多個。通過支農資金審計，促使有關(縣)市出臺農業項目監督管理意見、糧食產能建設項目管理辦法等制度，加強了支農資金管理;通過對全市500多個新型農村社區服務中心建設情況開展專項調查，揭示了個別社區服務中心未有效整合、未嚴格履行基建程序、社區服務中心利用不足等問題，促進提高了管理水平;通過保障房安居工程審計，查處并糾正了個別不符合條件的家庭獲得住房保障、未及時清收房租、少數保障性住房建成后空置等問題;通過高校教育審計，促使學校修訂程序、建立學費收繳信息檔案，對學籍收費等重點環節加強了監控;通過醫院運營情況審計，揭示了醫用耗材和試劑采購不規范等問題，促使醫院完善醫用耗材和試劑審批采購程序，避免采購價格虛高，減輕患者負擔。

二、圍繞健全完善政府預算體系，加強了財政預算審計。對市級財政預算管理、地稅征管，以及16個市直單位預算執行情況開展了審計。在審計方法下，以聯網審計系統為依托，將所有納入市級會計集中核算的單位數據和地稅征管數據轉換成電子賬，運用計算機進行問題篩選，提高了審計效率，擴大了審計的覆蓋面和深度。在審計內容下，重點關注“全口徑”預算體系建設、預算編制和執行情況;關注“三公”經費和會議費、培訓費管理使用情況;關注財政存量資金規模和結構、政府資產負債、財政轉移支付情況等，揭示了部分預算當年未執行、批復用款計劃年內一直未發生支出等問題。同時，延伸審計相關二、三級預算單位，并對30多家重點稅源單位稅收征繳情況進行了延伸調查，揭示了企業申報不實、少繳或多繳稅款等問題，促進提高了財政收入水平。

三、圍繞促進城鄉統籌發展，加強了政府投資項目審計。安排對世園會、大沽河治理工程等36個重大基礎設施建設項目、重大民生工程項目，開展了全過程跟蹤審計或決(結)算審計，加強對征地拆遷、工程招投標、設備材料采購、資金管理使用等重點環節的審計監督，促使問題及早解決，審減投資3.1億元。同時，積極創新審計手段，運用政府投資審計監督管理系統，加強對政府投資項目的遠程監控，提高了審計監督實效。

四、圍繞強化權力運行制約，加強了領導干部經濟責任審計。共安排領導干部經濟責任審計項目34個，包括1個區、22個市直部門和11個市屬企業。截至目前，已開展28項，查處違規和管理不規范金額3.6億元。審計中，注意審查領導干部貫徹執行經濟法律法規、黨和國家方針政策和決策部署情況，落實中央“八項規定”、厲行節約和“約法三章”相關要求情況，安全生產和行政審批職責履行情況等。以市經濟責任審計領導小組名義出臺了《離任領導干部經濟責任事項交接審核管理暫行辦法》，對規模較小的單位負責人實行離任交接審核，騰出更多的精力對重點項目開展審計，提高了審計效率。積極探索自然資源資產領導干部離任審計，圍繞海洋資源資產開發利用、管理和保護等責任履行情況率先進行審計試點，探索了新路子。把去年對27個部門單位審計發現的8大類問題進行梳理歸納，向市委市政府專題匯報，4位市領導作出批示，促使有關部門單位加強了整改。

五、圍繞促進經濟提質增效，加強了績效審計。將績效審計內容拓展到政策、決策、運營、管理、風險等宏觀層面，安排對文化企業集團等16個項目開展了專題績效審計，并在其他審計項目中充分關注績效情況。在運用計算機審計技術進行全面篩選的基礎下，確定30個市直部門，開展了“三公”經費和會議費管理使用情況專項調查，查處了一些違反規定和管理不規范的問題，促進各部門各單位厲行節約、反對浪費;對青島廣電影視傳媒集團有限公司等五大文化企業集團管理運營情況進行了審計調查，揭示了管理運營機制未完全到位、內控制度不完善等問題;首次采取數字化審計方式，對青島農商銀行信貸風險管控情況開展專項審計調查，揭示了銀行信貸業務經營管理中存在的突出問題和風險隱患，向公安機關移送涉嫌騙貸等案件線索，為防范金融風險發揮了作用;對固體廢棄物中轉站運營情況開展了績效審計，促使中水管道盡快投入使用、將外包轉運混裝垃圾全部納入政府采購、加強出水水質月度監測和中轉站稱重計量等多方面監管，推進了環境衛生建設。

六、圍繞提高審計工作水平，加強了宏觀服務和基礎建設。更加注重審計服務，向市委市政府提交專報和綜合性報告29篇，市領導批示22篇次;向被審計單位提出建議72條，促進建立完善制度30多項。加強審計公開，將去年市級預算執行審計發現問題的整改結果和全市政府性債務審計結果向全社會進行了公告，促進問題有效整改。推進審計技術創新，順利實施審計數據中心、審計指揮中心和審計綜合作業平臺建設，在全省率先完成審計管理系統國產化升級改造，對社保聯網審計系統進行了升級研發;積極探索推進審計全覆蓋，符合條件的項目全部開展計算機審計，27篇計算機審計方法在全省評選中獲一等獎，位居全省第一。認真落實中央“八項規定”，修訂完善了審計意見征集、公務接待、審計經費、公務用車、考勤管理等一系列制度，細化了21條具體措施，促進聯系群眾和作風轉變長效化;舉辦了“見賢思齊，做有職業道德的審計人”為主題的《道德講堂》，激發敬業奉獻精神;組織多層次的反腐倡廉專題學習，加大對審計現場的廉政回訪力度，落實廉政防控措施，促進廉潔從審。

同時，我們也清醒地看到，工作中仍存在一些問題和不足，如與市委市政府和社會各方面的期望相比，審計的范圍與覆蓋面需要進一步擴展，審計的效率、質量和水平有待提升，審計信息化建設需要加強。下一步，我們將按照市委市政府的要求和群眾的期待，進一步做好審計工作：一是認真履行審計監督職責。按時全面完成審計項目計劃，加大問題查處和揭露力度，強化審計服務，維護民生利益。二是加大審計創新力度。在績效審計、計算機審計、經濟責任審計等方面繼續探索創新，不斷提高審計的效率，擴展審計的覆蓋面和深度，確保審計質量。三是不斷加強審計隊伍建設。嚴格執行中央“八項規定”，完善廉政防控體系，樹立依法審計、文明審計、廉潔審計的良好風氣。

醫院半年工作總結

縣衛生局：

2012年是縣級公立醫院改革的重要一年，隨著政府新醫改方案和措施的陸續出臺及落實到位，我院將迎來前所未有的發展機遇，同時也為我院各項工作提出了更高要求。我院立足“以病人為中心”這一主旨，以科學發展觀為指導，強化管理、深化內部運營機制，狠抓醫療質量，提高技術水平，開展人性化服務，堅持院務公開，發揚“團結協作、開拓進取、艱苦奮斗、求真務實”的作風，加強黨風廉政和行風建設，提升醫院形象，使醫院管理朝著科學化、規范化、制度化邁進，各項工作有序進展，社會、經濟兩個效益同步增長。現將1-5月工作總結如下：

一、經全院職工的共同努力，截止5月底，我院實現：

1、業務收入250萬元，門診2350人次，住院630人次。

2、圓滿完成高考體檢工作任務，共計體檢632人次。

二、思想政治工作。

意”（即服務好、質量好、醫德好、群眾滿意）為主題的學習教育活動，把這項活動做成我院的品牌工程，推動行風建設再上新臺階，要求醫護人員牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，提倡愛崗敬業精神，在職工中深入扎實地開展“樹行業新風，塑天使形象”活動，有效地促進醫德醫風建設，進一步樹立“以病人為中心”的服務觀點。與此同時，我支部高度重視“三創”工作，全縣“三創”動員會后，立即組織我支部干部職工傳達會議精神，強調重大意義，動員人人參與，并就“三創”具體工作做出安排，出臺了《**縣人民醫院“三創”實施方案》。

三、行政管理工作。

在縣紀委、監察局對全縣干部職工勞動紀律工作作風進行明查暗訪中，針對我院在明查暗訪中出現的問題，我院決定開展為期二個月的勞動紀律大整頓，要求全院干部職工要深刻認識干部作風整頓的必要性和重要性，要著力干部作風整頓的實踐性和有效性；要從講秩序、優環境和樹形象做起，包括整治辦公室的衛生、規范物品擺放、正規佩戴胸卡等要求，努力提升工作質量和服務水平；堅持做到用心想事、用心謀事和用心干事，真正讓服務對象有好的感受體驗；完善各種管理機構，加強內部管理，強化院科兩級負責制，形成院科層層抓質量，層層抓制度的網絡，使醫院工作運行正常化；繼續堅持院務公開，實行民主管理；健全和完善有效的院內外監督機制，確保醫院持續、穩步發展。

（一）加快人才培養，注重學科建設，提高隊伍整體素質。

硬件建設是基礎，軟件建設是根本。針對我院長期以來醫務人員嚴重短缺，學歷普遍偏低，無法形成人才梯隊，已出現人才斷層甚至個別科室無法正常排班，針對這一情況制定我院人員編制情況，已呈報領導等待批示。針對醫務人員水平普遍偏低，一方面采用請進來講學，開展“三基”培訓、考核等多種形式，加強業務學習，促進業務水平的提高；另一方面，請上級部門給予解決人才需求，積極引進人才，選派技術骨干外出進修、培訓或不定期選派業務骨干外出參加學習交流，以開拓知識面，培養學科帶頭人。此外，還應充分發揮醫務人員的積極性，開展新技術、新項目，提高專業診療水平，增強競爭能力，把醫院的醫療水平提高到期一個新的高度。

（二）加強內涵建設，強化醫療管理，防范醫療糾紛、差錯的發生。

近年來，隨著醫學知識和法制觀念的普及，醫療糾紛日漸增多，引起醫療糾紛的原因很多。但最根本的還在于醫護質量，因此，要強化內涵建設，提高醫療質量，進一步加強職工思想政治教育，使醫務人員格守職業道德、職業責任、職業紀律，對技術精益求精，嚴格遵守各項操作規程。堅持以病人為中心，向患者提供禮貌、熱情、便捷、優質、高效、費用合理的服務，加強醫德醫風建設，整章建制，抓制度管理，以法治院、以德治院，將各種醫療差錯、事故消滅在萌芽狀態。

五、基礎設施建設工作。

我院門診綜合大樓主體工程已經完工，室內裝修工程已進入緊張施工階段，室外工程也已開工，所招標設備已陸續到位，部分安裝、調試并投入使用。為使新門診綜合大樓早日投入使用，第二批醫療設備及辦公用品購置清單，已呈報領導審批。

六、改革工作。

深化人事制度和分配制度改革，實行全員聘任制,競爭上崗。結合實際情況研究制定我院績效管理及考核辦法，新方案需經院科兩級及全體職工充分討論后，報縣衛生局審批后執行，充分調動廣大干部職工的積極性，讓新醫改的各項政策在我院落實到位，增強干部職工的危機感、責任感和競爭意識，調動職工積極性，開創醫院工作新局面。

七、目前存在的問題與不足。

1、醫院技術力量相對薄弱、技術水平不夠高；

2、醫療設備依然短缺；

3、醫療基礎設施陳舊；

4、工作人員配備不足；

5、服務質量有待進一步提高。

1、繼續實施“三好一滿意”及“三創”活動；

2、繼續深入學習領會醫改方案主要精神，讓醫改的各項政策在我院落實到位；

3、繼續爭取招聘人才，為醫院的長久發展注入活力；

4、繼續加強與外協作，提升縣醫院的綜合實力；

5、繼續加強人員培訓力度，確保新技術的及時使用；

6、積極準備迎接門診綜合大樓的投入使用，抓緊實施舊病房改造項目；

7、強化醫院管理，把醫院的各項工作和上級指派的工作落到實處。

我院的發展離不開各級政府和社會各界的大力支持，同樣也離不開各級領導的關心和扶持，在今后工作中，我們將以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風，為提高醫療質量、推動醫院創新發展做出積極的努力！以“更好、更快、更強”的精神為黃龍縣人民群眾提供更優質的服務，為我縣醫療衛生事業的發展注入新的活力！

二0一二年六月五日。

半年醫院工作總結

今年以來，我院領導非常重視醫院信息化建設工作，通過增加醫院信息化建設資金投入，在全院員工的努力下，取得了一定的成績，現總結如下：

1、加強信息化建設，今年以來已投入資金余約250萬元，進行了機房服務器、核心交換機及全院舊計算機、打印機的更新工作，已正常投入運行。目前正在進行醫院信息系統升級和電子病歷系統上線、調試和人員培訓工作，下月初將進行匯集交換機、接入層交換機安裝和全院的千兆網絡改造、安裝檢驗系統和中科美侖公司的影像系統，初步實現以電子病歷為中心的醫院信息化建設。

2、加強網絡維護，保證全院信息系統和醫保系統、農保系統，居民健康檔案系統、婦幼信息系統、財務管理系統正常運行。移動公司已在我院安裝了無線網絡，基本實現全院的外網的無線網絡覆蓋。

3、加強醫院信息系統安全等級保護工作，已安裝防火墻、桌面管理軟件，下月初將安裝數據庫安全審計系統，確保信息系統安全，防止信息泄密。

1、我院目前正在進行醫院信息系統升級和上電子病歷系統，目前新舊系統都在運行，因數據庫不相同，無法同時上傳新舊系統的數據，可能造成上傳數據不完整，要到8月底才能完成改成。

2、檢驗系統要下月才能安裝，暫時不能上傳檢驗檢測結果。

1、下月初將進行全院的網絡改造、安裝檢驗系統和中科美侖公司的影像系統，初步實現以電子病歷為中心的醫院信息化建設。

2、下月初將安裝數據庫安全審計系統。

4、年底至明年上半年進行新內科病房的弱電安裝和新機房的建設、搬遷工作。

X醫院審計工作總結

半年醫院工作總結

20xx年，商水縣人民醫院在縣委、縣政府的正確領導下，全院干部職工繼續發揚“團結向上、拼搏進取”的工作精神，樹立“一切以病人為中心”的服務意識，全心全意為人民服務，認真學習黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神，與時俱進,開拓創新，攻堅克難，推動了醫院各項工作開展。

一、基本情況。

（1）主要工作量及醫療指標完成情況醫院總收入：13658萬元，其中：業務收入121250萬元。完成門診就診患者：148140人次，急診患者：9867人次，入院患者：30029人次，出院患者：29839人次，手術3517臺次，農合報補：門診2675人次，金額73萬元，住院報補19232人次，金額4505萬元，醫保報補1166人次，金額251萬元。

（2）病床使用率：85.17%。

（3）平均住院日：7天。

（4）入出院診斷符合率：99.24%。

（5）搶救危重患者982人次，成功率89.64%。

二、醫院管理有新起色。

以點帶面。充分調動了科主任等中層干部的工作積極性，使中層干部分工合理，責任明確。

院領導定期深入到科室、病房，對有關醫療質量，衛生管理、服務態度、工作紀律等各方面的工作認真檢查、監督，同時加強了對臨床技術人員服務質量的培訓，每個月，醫務科、護理部會同醫院領導對全院進行一次質量質控檢查，認真檢查科室交班、病案、醫囑、報告單等醫療文件，檢查處方，檢查是否有大處方、是否合理用藥，對有問題的科室和個人，限期整改，并列入年終評優的一項重要參考內容。通過強化管理，醫院的各項工作成績明顯提高，使醫院出現了嶄新的面貌，促進了醫院的發展。

三、醫療工作穩中有進。

醫院加強了對臨床技術人員理論知識和技能的培訓，醫務科定期對各科室進行質控檢查，如病歷、處方書寫、臨床技術人員的服務水平及工作效率、醫技科室報告單準確率等等。醫院還重點強調了醫療文件的書寫規范和質量，甲級病例率達90%，門診處方合格率達95.98%，傳染病登記合格率達100%，醫療護理事故發生數0。認真執行了三級醫師查房制度，會診制度，病例討論制度。醫療各項工作井然有序。

把個人考核、科室考核、醫院考核相結合，做到定期檢查，不定期抽查，發現問題及時解決。

四、加大人才培訓養及醫療設備引進力度。

醫院始終堅持把培養技術人才作為一項重要工作來抓，健全了《職工外出進修、學習管理規定》和《新技術、新項目獎勵暫行辦法》，采取多種形式培養各類專業技術人才，培養學科帶頭人。一是采用請進來講課，開展“三基”培訓、考核，加強業務學習，促進業務水平的提高；二是每年選派技術骨干外出進修、學習；三是加強繼續醫學教育，鼓勵職工自學、函授學習，提高學歷層次。四是鼓勵開展新技術、新項目，通過加強學科建設來促進新技術、新項目的引進和開展。醫院在各科室工作任務重、工作量大的情況下共派出10名醫生前往北京、武漢、鄭州等地進修深造。在有計劃地更新補充常規儀器設備的基礎上，注重引進國內先進醫療設備。今年引進呼吸機、血透機等大批現代醫療儀器設備。為患者診斷、檢查提供質量保證，使設施與服務水平與廣大患者需求相適應，極大地提高了醫院的綜合實力好診療水平。

五、深化醫院改革，促進醫院發展。

以科學發展觀為指導，嚴格按照省、市、縣安排部署，堅持“保基本、強基層、建機制”的原則，緊扣醫改重點，強化工作力度，積極創新模式，醫院綜合改革工作穩步推進，各項工作進展順利。

1、取消藥品加成，改革以藥補醫，實行零差率銷售。

2、加強了藥品和醫療物資的管理，保證醫療所需，嚴格把好。

質量關，嚴格執行《藥品管理法》。加強麻醉、劇毒、放射藥品管理，建立嚴格的管理制度，防止濫用和流失，保證臨床用藥安全有效。隨著衛生改革的深化，積極實行藥品集中招標采購，藥品收支兩條線管理，做到合理檢查，合理治療，合理用藥，做到真正讓利于民，使患者得到實惠。

3、完善醫院管理，規范診療行為。一是強化監督檢查力度。以促進“合理檢查、合理治療、合理用藥”為目的，進一步健全完善費用控制制度，加大對違規行為處理力度。在加強規范和保障質量的基礎上，實行縣級醫院檢查結果互認,減少重復檢查，降低醫療服務成本，減輕患者經濟負擔。二是定期下鄉開展義診宣傳活動，為群眾送醫送藥5000余元。三是認真開展臨床路徑管理和優質護理示范工程。制定下發了《臨床路徑管理試點工作方案》，目前，縣醫院已納入臨床路徑管理病種共56種，完成病例3096例，均已達到上級要求。

4、強化學科專科建設，提升技術水平和操作能力。醫院把學科建設作為提高醫院醫療業務水平的主要手段，認真抓重點學科建設。今年血液透析科通過專家鑒定已投入使用，為腎病患者提供了一個良好的就醫場所。

5、加快完善醫院信息化建設。經醫院不懈努力，完善醫院的信息管理系統，目前門診就診患者“一卡通”已于7月投入使用，提高醫院信息管理工作效率。

醫院創建等活動，不斷提高醫療質量與安全，提升醫院品牌。認真貫徹落實“八項規定”，切實改進工作作風，營造清正廉明的工作氛圍，積極開展崗位廉政風險防范教育活動，認真組織廣大黨員、干部學習中央關于反腐倡廉建設的文件精神，加強醫務人員的職業道德教育，健全治理醫藥購銷領域的商業賄賂長效機制。

六、堅持以病人為中心，提供全方位的優質服務。

1、加強思想政治工作，樹立為人民服務的宗旨意識。

醫院一直注重思想政治教育工作，注重用醫院文化去提高職工的凝聚力，結合“黨的群眾路線教育實踐”及“三嚴三實”活動的開展，在廣大黨員和全體職工中廣泛開展黨風廉政教育，學習黨風廉政建設理論，學習有關職業道德、行風建設的文件精神，聯系實際，進一步樹立“以病人為中心”的服務意識。有計劃、有步驟地進行人生觀、價值觀和主人翁精神教育。激發醫護人員愛崗敬業的工作熱情，培育社會主義核心價值觀。

2、加強醫德醫風建設，建立醫療質量保障體系。

醫院在醫德醫風建設方面，主要采取兩種形式。首先，從思想上加強醫德醫風教育，重點抓職業道德教育，進行醫德考評，技術操作考核，從而增強全員質量意識。與此同時，強化院內外監督約束機制，定期召開征求意見座談會，對門診、住院、出院病人進行問卷調查，廣泛征求病人對醫院各方面的意見和建議。修訂完善了《醫療服務質量管理標準和考核獎懲辦法》，加大了考核力度。

3、加大醫療服務的工作力度，不斷完善優質服務體系。

審計下半年工作總結下半年審計工作總結

下半年，我科在州局的領導下，緊緊圍繞年初安排的審計工作計劃，根據省、州審計工作會議精神，堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的審計工作方針，奮力拼搏，較好的完成了各項既定目標任務。

一、按照年度工作計劃，有序推進業務工作。

下半年，我科實施審計項目4個，已完成審計項目3個(其中:2013年跨年項目1個)，查出違規違紀問題金額1882.15萬元，提出審計建議9條。

(一)圓滿完成了下年度的《2013年xx縣城鎮保障性安居工程審計》項目，指出了xx縣城鎮保障性安居工程存在財政安排資金不足、擠占挪用保障房資金、保障房分配不合理等問題。通過審計，糾正了xx縣保障性住房違規資金102.54萬元，維護了財政資金的嚴肅性;對改變用途的24套保障性住房，進行了重新分配，取消了25戶不符合保障房條件家庭的領取租賃補貼資格和實物配租資格，較為有效的維護了保障房分配的公平;促進了xx縣制定完善了《保障房性住房分配輪候制度》等4項保障性住房制度，審計成效較為顯著。

(二)完成了年初制定的《州住建局2013年度財政預算執行及其它財政財務收支和建筑行業勞保統籌基金征收、管理、使用情況審計》、《州人民防空辦公室2013年度預算執行和防空地下室易地建設費的征收、使用情況審計》2個項目，并延伸審計了下屬單位，通過審計，查出預算編制不規范、隱瞞應當下交財政專戶管理的非稅收入、違規減免易地建設費等問題,促進了被審計單位進一步加強預算執行管理，規范財務機制，嚴肅了財經紀律。

(三)參與由經責室牽頭的xx市財政決算審計，目前正按照審計實施方案在序的進行當中。

(四)抽派人員參與州人民政府交辦的工作。

根據局里工作安排，我科抽派人員參與了州人民醫院乾州新區整體搬遷項目工程跟蹤審計，該項目截止2014年6月30日，送審大小工程76個，送審總金額7.11億元。已審結工程項目72個，送審金額6.99億元，審減工程造價1.52億元。目前尚還有4個項目正在進行中。

二、不斷創新審計技術和方法，提高審計效率。

我科室注重以制度為切入點，以計算機技術為支撐點，充分運用各種審計技術和方法，尤其是計算機審計得到全面應用。在審計項目實施中，我科室審計人員充分利用了ao軟件和sql軟件進行數據分析，從問題不同角度的多維分析提高計算機數據分析的深度，發現了重要的審計疑點，如xx縣保障房審計中，通過采集分析計生部門的家庭成員信息，發現了不符合條件人員以其他家庭成員姓名享受保障房實物配租或租賃補貼的違規現象，并撰寫了計算機審計方法《如何利用計生部門信息構建基本戶籍信息庫》，提高了工作效率，取得較好的效果。

三、加強分析，提煉成果，注重信息宣傳工作審計局半年工作總結在審計過程中，我科室注重從制度制定、政策執行和監管等方面，進行綜合分析，提煉審計成果，并及時撰寫審計信息，分享審計成果。下半年，我科室先后撰寫了《xx縣審計組關注四個環節、把握四個重點扎實開展保障房跟蹤審計》、《資料核實三步走“曬”出保障對象家底》等3篇審計信息。其中《xx縣審計組關注四個環節、把握四個重點扎實開展保障房跟蹤審計》并湖南省審計廳所采用。

四、,堅持嚴于律己、廉潔從審。

廉政建設工作是審計工作的生命線，我們將廉政建設工作放在科里一切工作的首位，時刻明晰法律與紀律的“高壓線”，明晰公與私的“警戒線”，將廉政建設工作貫穿審計工作始終。科室全體同志嚴格執行審計署“八不準”和州審計局“三條嚴禁”規定，不準任何人有觸碰審計廉政紀律的紅線，確保審計任務圓滿完成，下半年，我科室人員多次拒收紅包禮金，拒絕被審計單位提出的報銷交通費、伙食費的提議，未發現任何違反審計紀律的行為和反映。

五、認真參與黨的群眾路線教育實踐活動。

自黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，我科室全體人員嚴格按照局黨組的統一安排，認真學習黨的群眾路線教育實踐活動，采取理論與實際相結合、集中學習與個人自學相結合的方式，認真做好學習筆記、按時提交學習心得體會，以習近平總書記等中央領導同志的講話精神為指導，堅決反對“四風”，堅持老老實實做人、踏踏實實做事，艱苦奮斗、勇于開拓、自強不息，真正做到全心全意為人民服務。

六、積極參與扶貧幫困“送溫暖”各項活動。

下半年，我科室積極參與了局黨組組織的xx縣白羊溪周家寨扶貧幫困慰問活動，把慰問金送到了一對一幫扶對象的手中，也送去了一份溫暖和關懷。積極參與了州直工委、州教育局組織《‘再苦莫苦孩子’面對面愛心捐助活動》，我科室人員積極響應，踴躍捐款，給孩子們送去了自己的愛心。

半年工作總結醫院

20__年上半年在上級衛生行政主管部門的正確領導下，我院繼續深入開展“創先爭優”、“三好一滿意”活動，認真落實“醫療質量萬里行”方案，堅持努力提高醫療質量、保障醫療安全、改進服務態度、杜絕不合理收費、加強行業作風建設。經過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作，較好地完成了年初既定的發展目標和各項任務。

1、團結帶領全院黨員干部和職工開展深入學習“創先爭優”、“三好一滿意”活動，精心組織安排，認真組織學習，廣泛征求意見，認真撰寫心得體會報告，堅持邊學邊改，努力做到了組織學習嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯，努力完成了深入學習活動的各項要求。

2、認真貫徹落實甘肅省衛生系統民主評議醫療機構行風工作實施方案，及時成立了以院長為組長的醫院民主評議行風工作領導小組，設立了辦公室，并制定實施方案。自覺廉潔行醫，堅持誠信服務，嚴格以法執業。

3、認真開展醫德醫風教育，引導全院醫務人員，努力發揚人道主義精神，大力弘揚“患者至上、服務第一，精益求精、質量第一”的精神。在醫療服務過程中真正體現“以人為本”的思想，從而做到尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人。

4、在醫院范圍內深入開展整頓醫療秩序為主線、貫穿醫院整體工作的行風整頓工作，開展自查自糾，對存在的問題追查責任、限期整改，因個人問題依照有關規定給予處罰。同時，設置意見箱，公開舉報電話，加強了院內監督監察的力度，扎實有效地開展了行風評議工作。

5、加強醫院文化建設，增強廣大職工的愛院意識。組織參加了縣上舉辦的春節社火匯演活動;參加了縣團委舉辦的演講比賽，利用節假日、紀念日，舉辦宣傳活動、技術比武、義診活動、演出活動、職工聯歡晚會等活動，營造了心齊氣順、風正勁足的良好局面。

二、加強質量管理、保障醫療安全。

1、規范醫務人員的醫療行為，嚴格做好依法執業。組織醫務人員認真學習衛生法律法規和醫院的各項規章制度，結合“醫療質量萬里行”活動的具體要求和我院實際，針對工作中存在的問題開展自查自糾，并制訂切實可行的整改措施加以整改，促進了醫院管理工作制度化、規范化、科學化。

2、嚴格落實首診負責、三級醫師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、術前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度的落實工作。建立手術分級管理制度，制定具體實施細則和管理辦法，制定手術分級目錄，嚴格審核醫師手術權限。認真執行《病歷書寫基本規范》，提高病歷質量。強化“三基三嚴”訓練，有計劃、有目的的組織醫護人員業務學習，傳輸新的知識，訓練業務技能。通過開展理論知識學習與考試、業務技術訓練與比武工作，在全院營造了重學習、重安全、重質量、重技術、重服務、重實效的良好氛圍。堅持召開醫療質量和醫療事故分析會議，分析醫療事故的原因，完善制度，改進管理，提高技術水平。對形成的一些經驗性總結在全院組織學習，以切實保障醫療質量和醫療安全。

3、加強醫院感染控制工作。繼續加強傳染病預防管理，按照《傳染病應急預案》、《院內感染控制方案》、《醫療垃圾及廢物的處理規范》等規章制度的要求，對出現的傳染病，按要求及時上報。積極預防院內感染，樹立無菌觀念，制定洗手制度，嚴格按照要求洗手，減少院內感染的發生。制定一次性用品的處理工作流程，確定各科護士長為第一人責任人，明確職責，對一次性醫療用品的回收，焚燒實行雙簽制，醫院感染領導小組定期或不定期進行抽查，杜絕了醫療垃圾和醫療廢物的外流。積極開展院感控制知識培訓，采取分散與集中、理論與實際相結合的辦法舉辦各類培訓班，提高全院職工對院內感染控制的意識。

4、落實處方點評制度，對處方實施動態監測及超常預警，對不合理用藥及時予以干預。認真落實抗菌藥物分級管理制度，明確各級醫師使用抗菌藥物的處方權限，對不合理使用抗菌藥物的醫務人員嚴肅處理，促使臨床用藥安全、有效、合理。

5、加強醫技科室管理、提高工作質量。嚴格貫徹落實有關規定和制度，為臨床提供了可靠的診斷依據，以安全、準確、快捷和負責的原則為臨床服務。堅持做到了管理嚴格、操作規范、檢查結果準確、報告時間及時，滿足了臨床業務工作需要。另外我院同甘肅同享檢驗中心建立協作關系，擴展檢查項目，使許多患者足不出縣，就可以得到省級檢驗部門的檢驗結果，方便了患者，節省了醫療費用。醫院為了減輕群眾就醫負擔，簡化患者就醫環節，我院為全縣其他醫療機構患者提供大型設備檢查(ct、dr、胃鏡等)，積極開展了醫學檢驗、影像檢查結果互認工作，實現了醫療資源共享。

6、加強血液管理，保障臨床醫療用血安全。成立輸血管理委員會，制定臨床用血管理制度，明確職責，做好臨床用血的規范管理和技術指導工作，組織各科室學習《用血管理辦法》，加強用血管理，提高臨床用血安全，防止血源性感染。醫院用血全部從隴南中心血站獲取，杜絕了私自采供血行為。血液出入庫由專人負責登記，臨床用血必須由醫務人員領取，共同核對，不得將血液直接交與患者家屬，用血后，廢血袋由科室醫務人員安全包裝，交血庫統一銷毀。

7、積極開展網絡遠程會診。上半年網絡會診病人72例，使疑難病人不出縣就得到及時的有效診療，極大的方便了群眾就醫，同時也降低患者的醫療費用，使廣大患者受到益處。

8、完成繼續教育任務。今年上半年派遣外出進修人員10人次，其中3個月以上進修1人次。落實實習進修管理制度，上半年接納實習生12人(醫療9人，護理3人);培訓鄉鎮衛生院醫生公共衛生知識培訓共31人次。

9、認真開展“四排隊”、“八排隊”工作。

我院按縣衛生局“八排隊”要求，初步制定相應管理制度，及時上報相關資料，提高中醫藥收入占總收入比例，降低門診輸液人次占門診總人次比例;控制平均住院費用在2769元左右，平均住院自費比例控制在33%以內，大型設備ct檢查陽性率提升到64%左右，提高醫療質量群眾問卷患者滿意率達到90%以上。

在落實八排隊的同時對本院醫務人員進行四排隊，排隊結果全院公示，并納入每月考核，有效規范了醫務人員的醫療行為。

10、加強臨床路徑管理試點工作：為了搞好臨床路徑管理，我們加大了工作措施，多次組織協調有關人員到省內開展較好的醫院參觀學習，制定了全院推進計劃，督促各科室抓緊制定各自的臨床路徑。截止目前，我院已在7個臨床科室制定了7個病種的臨床路徑并付諸實施。下一步將繼續擴大范圍，加大工作力度，努力在各個科室、各個專業積極推廣臨床路徑管理，讓更多的患者從中受益。

11、進一步開展優質護理服務工作。

20__年3月份，全院召開推進“優質護理服務示范病房”動員大會，讓每位護士明確“優質護理服務示范病房”活動的目的、意義、工作實質和擬采取措施。為了進一步統一了思想，轉變護理服務理念，營造優質服務氛圍，提高服務質量，我院組織全院護士到天水市第一人民醫院進行輪訓。截止目前，已開展“優質護理服務示范病房”18個，床位100張，患者滿意度達90%以上。

三、積極做好新型農村合作醫療工作。

新型農村合作醫療是一項利民工程，是解決群眾看病難、看病貴問題的重要途徑，為此我院將其作為醫院工作的重點，常抓不懈。首先增設窗口，提高工作效率，緩解患者病人長時間排隊等候現象;其次嚴把關口，認真審核有關證件，防止弄虛作假、借證報銷等違規現象發生，同時定期不定期檢查患者持證情況，確保持證率達到90%以上。第三實行住院病人報銷費用每月公示制度，接受群眾的監督。

四、加強公共衛生管理工作。

1、按時完成全院的疾病譜排序工作，排出疾病統計表，并進行分析比較，及時總結，上報院辦公室。每月發布公衛科簡報，以供臨床科室對照比較。

2、認真落實全院出生兒童的乙肝疫苗24小時內第一針和卡介苗的預防接種工作，凡符合接種條件的1279人全部接種，接種率達到100﹪。做好afp監測、報告工作，上年未發現疑似afp病例。

3、上半年上報各類傳染病252例。認真做好重大傳染病、結核、艾滋病的專病管理，落實好艾滋病疫情監測，上半年艾滋病篩查2751例，報告初步篩查hiv陽性例，艾滋病自愿咨詢檢測24例，報告、轉診結核病例53例。

4、成立職業病健康體檢中心，并通過省市對我院的職業病健康體檢中心的資質審核。

5、進一步加強醫院感染管理責任制，建立消毒管理組織機構，制定消毒管理制度，嚴格執行有關技術操作規范和工作標準，有效預防和控制醫院感染。每月對各臨床科室進行業務督查一次，加強對一次性衛生材料的消毒、毀型監督管理工作。

五、積極開展院務公開。

根據省、市衛生主管部門相關文件要求，制定院務公開制度，成立院務公開領導小組。利用公告欄、宣傳牌、工作簡訊、印發資料、院內局域網、查詢電話等形式向院外公開醫院基本情況，重點學科、專業技術力量構成、科室設置、服務能力、舉報電話及投訴箱以及診療項目、價格等;向院內公開年度工作計劃的制訂與實施完成情況，中層干部的職務任免，專業技術人員的職務晉升，藥品招標采購，設備購置的費用、名稱、招標中標情況，基建項目建設規模及總投資，招投標情況，新農合報銷比例及有關的政策規定，濟困病床的減免比例及減免對象等，年門診人次、住院人次、業務收入和支出情況。

六、加強中醫文化內涵建設，推進醫院中醫藥工作全面發展。

1、成立中醫藥管理科，制定完善各項規章制度，全面負責中醫藥管理工作。

2、成立中醫科，設置病床25張，配備中醫類別醫師7名，其中副主任醫師1人，主治醫師2人，醫師4人。開設中醫門診3個，由高年資中醫師坐診。

3、加強中藥房工作，完善各項規章制度，把好藥品質量管，提高中藥調劑水平，進一步規范中藥房和中藥庫房。常用中藥飲片達400種以上，并根據需求，不斷增加新品種。

4、全院執行西醫科室中醫會診制度，按每月收治病人5%制定會診指標，每月納入考評，對未開展和沒有完成指標的科室考核處罰。

七、加快醫院項目建設、提高服務功能。

醫院災后重建整體搬遷建設項目立項批準以來，在縣委縣政府的關心和支持下，我院積極開展項目建設，所有建筑主體已全部竣工，現進行內部安裝工作，工程形象進度達90%，爭取在年底投入使用。在設備建設方面，相繼配備了一些醫療設備，有3臺微波治療儀、牙科綜合治療機、牙科拍片機、手術顯微鏡、裂隙燈等，同時完成了醫生工作站和ct工作站的建設，這些設備和信息系統的投入使用，使醫院診療能力和服務水平得到極大提升。

八、積極開展無煙醫院建設活動。

根據衛生部的要求，我院成立控煙領導小組，制定控煙實施方案，在全院醒目位置懸掛警示牌和條幅，在每個科室設立無煙醫院監督員，要求各科室將吸煙人員情況每月上報，全院所有人員有義務勸誡吸煙。

九、醫院總體水平上升，業務目標順利實現。