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信息化管理制度
3.職責(zé)
3.1信息中心負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)及計(jì)算機(jī)軟件的配置、購置、使用的統(tǒng)一管理工作;
3.2信息中心網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房與外圍設(shè)備的日常管理與維護(hù);
4.辦公自動化
4.1企業(yè)辦公自動化的主要運(yùn)行單位
各部門、生產(chǎn)車間等相關(guān)有電腦的部門;
4.2企業(yè)辦公自動化的主要載體
4.3辦公自動化系統(tǒng)的操作要求
4.3.1oa系統(tǒng)賬號由各部門負(fù)責(zé)人將姓名及職務(wù)告知信息中心,信息
中心統(tǒng)一建立賬號和分配權(quán)限;
4.3.2辦公系統(tǒng)由各部門使用人操作,每天上班后保持辦公oa系統(tǒng)處于在線狀態(tài);
4.3.8嚴(yán)禁在系統(tǒng)中發(fā)布非法言論或圖片,違者將追究相關(guān)人員的責(zé)任;
4.4辦公自動化系統(tǒng)的使用程序
對發(fā)布的信息點(diǎn)擊【發(fā)表評論】進(jìn)行閱辦和處理,或下載學(xué)習(xí);
4.3企業(yè)信息中心負(fù)責(zé)辦公自動化系統(tǒng)的技術(shù)保障和培訓(xùn)工作;
管理
5.1erp主要運(yùn)行單位
各部門、生產(chǎn)車間等使用erp系統(tǒng)的相關(guān)單位;
5.2各部門負(fù)責(zé)人對所在部門erp管理負(fù)全責(zé);
6.計(jì)算機(jī)信息安全管理
6.1各部門負(fù)責(zé)人對所在部門信息安全管理負(fù)全責(zé);
6.2信息安全管理所涉及到的人員權(quán)限分配、密碼分配、密碼變更由信息中心掌控,并由信息中心備案,員工可設(shè)置、修改計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)密碼(不包括管理員密碼),系統(tǒng)設(shè)兩個賬號,一個是管理員賬號,密碼只有網(wǎng)絡(luò)管理員知道,一個普通用戶賬號,密碼由使用電腦人員自己設(shè)定。
問,設(shè)置完成訪問密碼,該密碼只能告知訪問人員;
學(xué)校信息化工作的管理制度
1、多媒體教室是學(xué)校進(jìn)行現(xiàn)代化教學(xué)的實(shí)施場所,為教師進(jìn)行多媒體教學(xué)的.公共使用場所。
2、多媒體教室配有多媒體連網(wǎng)計(jì)算機(jī)、音響設(shè)備、多媒體投影機(jī)、視頻展示臺,錄音座等設(shè)備,供教學(xué)使用。
3、需要使用多媒體教室的教師應(yīng)按教學(xué)計(jì)劃及教務(wù)處課程安排,提前一周填寫使用登記表,交多媒體教室管理員安排,使用安排以先登記先安排為原則。
4、使用多媒體教室的教師應(yīng)首先熟悉所使用的儀器設(shè)備,正確使用設(shè)備,愛護(hù)設(shè)備。
5、使用中發(fā)現(xiàn)故障要及時(shí)向多媒體教室管理人員或教務(wù)處申請報(bào)修。
6、使用多媒體教室的教師不得自行在計(jì)算機(jī)上安裝和卸載軟件系統(tǒng)。
7、根據(jù)教學(xué)要求需要在計(jì)算機(jī)上安裝軟件系統(tǒng)須向多媒體教師管理人員提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后由教務(wù)處派專人進(jìn)行安裝。
8、教師使用多媒體教室上課,要按教學(xué)管理規(guī)范管理上課學(xué)生。
9、使用多媒體教室要服從多媒體教室管理人員的管理。
10、使用多媒體教室的教師使用完畢應(yīng)填寫多媒體教師使用記錄表。
信息化管理制度
第一條為確保公司信息化系統(tǒng)的正常運(yùn)行,有效地保護(hù)信息資源,最大程度地防范風(fēng)險(xiǎn),保障公司經(jīng)營管理信息安全。根據(jù)《國家計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》等有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際,制訂本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所稱公司信息化系統(tǒng),是指公司所使用的“集團(tuán)管理軟件”所覆蓋的使用單位、使用人、以及計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)設(shè)備所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。具體有財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、物資供應(yīng)管理系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)、地磅系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、oa辦公自動化系統(tǒng)。
第三條本規(guī)定適用于公司及所屬單位所有使用信息系統(tǒng)的操作員和系統(tǒng)管理員。
第四條公司企管信息部。
1、根據(jù)國家和行業(yè)的發(fā)展制定公司信息化工作的發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃和有關(guān)規(guī)章制度;
2、負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司信息化建設(shè);
3、負(fù)責(zé)公司信息系統(tǒng)的維護(hù)及軟件管理;
4、負(fù)責(zé)對各單位信息系統(tǒng)工作的檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督。
第五條公司信息化系統(tǒng)負(fù)責(zé)人。
1、協(xié)調(diào)公司各種資源,及時(shí)處理對系統(tǒng)運(yùn)行過程中的出現(xiàn)的各種異常情況及突發(fā)事件;
2、負(fù)責(zé)督促檢查本制度的執(zhí)行;
第六條公司系統(tǒng)管理員。
1、負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)及相關(guān)數(shù)據(jù)的正常使用和安全保障;
2、負(fù)責(zé)解答各所屬單位人員的問題咨詢,處理日常問題;
第七條各單位系統(tǒng)管理員。
1、熟悉掌握系統(tǒng),能夠處理系統(tǒng)應(yīng)用中的問題;
3、負(fù)責(zé)本單位新進(jìn)員工的信息系統(tǒng)技能培訓(xùn);監(jiān)督本單位操作人員進(jìn)行規(guī)范操作;
第八條操作員。
1、嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)定進(jìn)行操作、不越權(quán)操作、不做違規(guī)業(yè)務(wù);
2、保證自己的密碼不泄密,定期更換密碼;
第九條為了確保操作人員能夠熟練掌握信息系統(tǒng)的運(yùn)行,問題的提交與處理必須按照逐級處理方式,具體如下:
2、在各單位系統(tǒng)管理員不能處理的情況下再提交到公司系統(tǒng)管理員處理;
第十條系統(tǒng)維護(hù)及軟件安全管理。
1、系統(tǒng)管理員,每天定時(shí)檢查系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境,并將檢查結(jié)果進(jìn)行記錄;
3、制定信息系統(tǒng)的災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃,并確定實(shí)施方案;
7、在系統(tǒng)運(yùn)行過程中,應(yīng)每天對系統(tǒng)及數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,每月刻錄一張數(shù)據(jù)光盤備份;
第十二條操作規(guī)范。
1、操作人員必須愛護(hù)電腦設(shè)備,保持辦公室和電腦設(shè)備的清潔衛(wèi)生;
2、操作人員應(yīng)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識的學(xué)習(xí),并能正確操作公司信息系統(tǒng)和熟練使用計(jì)算機(jī);
第十五條權(quán)限變動。
1、財(cái)務(wù)系統(tǒng)操作手冊。
2、人力系統(tǒng)操作手冊。
3、供應(yīng)鏈系統(tǒng)操作手冊。
4、資產(chǎn)管理系統(tǒng)操作手冊。
電腦配置要求。
硬盤:操作系統(tǒng)所在分區(qū)需要5g剩余空間。
打印機(jī):操作系統(tǒng)所能適配的打印機(jī)。
顯示適配器:桌面分辨率能顯示1024x768即可。
操作系統(tǒng):windows20xx、xp、vista。
瀏覽器:ie6.0以上。
網(wǎng)絡(luò)帶寬要求:需要安裝系統(tǒng)的電腦在5臺以內(nèi)的接入2m以上穩(wěn)定的帶寬,5—10臺接入3m以上的接入帶寬,10臺以上接入5m以上的帶寬。
1、本制度解釋權(quán)歸公司企管信息部。
2、各單位可根據(jù)本制度制定實(shí)施細(xì)則,并報(bào)公司備案。
3、本制度自20年月日起執(zhí)行。
信息化管理制度
2.1互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)2.2信息機(jī)房建設(shè)。
2.3會議系統(tǒng)建設(shè)2.4辦公室信息建設(shè)。
5.1信息系統(tǒng)建設(shè)預(yù)算5.2信息系統(tǒng)運(yùn)維預(yù)算。
5.3日常信息設(shè)備采購預(yù)算。
一、基本規(guī)定1、2、3、責(zé)任人。
4、各公司信息部為本公司信息化項(xiàng)目實(shí)施的統(tǒng)籌部門,全面負(fù)責(zé)本廣場信息化建設(shè)的組織實(shí)施和信息系統(tǒng)運(yùn)維。負(fù)責(zé)機(jī)房和網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù),以及信息系統(tǒng)的培訓(xùn)推廣工作。
5、6、擔(dān)。
各公司須按照商管總部的整體部署,嚴(yán)格執(zhí)行信息化項(xiàng)目實(shí)施工作。商管總部信息部為商管系統(tǒng)信息化項(xiàng)目的統(tǒng)籌部門,全面負(fù)責(zé)商管各公司總經(jīng)理或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為本公司(項(xiàng)目)信息化項(xiàng)目實(shí)施第一公司信息化規(guī)劃、系統(tǒng)研發(fā)與整體運(yùn)維管理,以及基礎(chǔ)設(shè)施統(tǒng)籌管理。
信息系統(tǒng)賬號及權(quán)限由商管總部信息部統(tǒng)一管理及分配。各公司員信息系統(tǒng)賬號嚴(yán)禁轉(zhuǎn)交他人使用,否則產(chǎn)生的后果均由賬號本人承工申請開通信息系統(tǒng)賬號,須按照流程上報(bào)至商管總部信息部(見流程***)。
2.1互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
2.1.1各分公司(或項(xiàng)目)須接入集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)(或vpn接入),并根據(jù)集團(tuán)總部的要求各自分擔(dān)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)費(fèi)用。
2.1.2各籌備期公司信息部和行政部是互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的發(fā)起部門,協(xié)助商管總部信息部實(shí)施各項(xiàng)目所在地的互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)(或vpn接入),各分公司(或項(xiàng)目)在接到施工單后,應(yīng)積極跟進(jìn),協(xié)調(diào)督促專網(wǎng)建設(shè)。各分公司(或項(xiàng)目)與各通信運(yùn)營商協(xié)議中須明確其不得互相干涉、阻礙施工。
2.1.3各分公司(或項(xiàng)目)正式辦公地點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)接入須提前三個月進(jìn)行申請?zhí)峤坏缴坦芸偛啃畔⒉浚鞣止荆ɑ蝽?xiàng)目)須提交準(zhǔn)確的網(wǎng)絡(luò)帶寬、運(yùn)營商名稱、建設(shè)地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式等。
2.2信息機(jī)房建設(shè)。
2.2.1機(jī)房建設(shè)及運(yùn)維管理標(biāo)準(zhǔn)編制依據(jù)主要遵從國家標(biāo)準(zhǔn),如《電子計(jì)算機(jī)機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范》、《電子信息系統(tǒng)機(jī)房施工及驗(yàn)收規(guī)范》等。
2.2.2機(jī)房建設(shè)要考慮到實(shí)用性、先進(jìn)性、安全可靠性、靈活性與可擴(kuò)展性、標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)濟(jì)性、可管理性等。
2.2.3機(jī)房建設(shè)的總體設(shè)計(jì)要求必須符合安全管理、集中監(jiān)控、技術(shù)可靠、功能完備、布局合理、基礎(chǔ)設(shè)施完備,以及符合國家環(huán)境保護(hù),滿足消防設(shè)備設(shè)施的法律法規(guī)的強(qiáng)制要求。設(shè)計(jì)時(shí)在運(yùn)行方面要盡量降低能耗,保持較高的工作效率。設(shè)備選型時(shí)要求采用易維護(hù)的成熟產(chǎn)品。
2.2.4建設(shè)內(nèi)容相關(guān)標(biāo)準(zhǔn):選址要考慮到周邊的安全環(huán)境,供電的便利性,選址地的樓層負(fù)載情況,空調(diào)的通風(fēng)散熱情況。面積是否符合信息化建設(shè)的拓展要求。布局和裝飾也要符合實(shí)際情況的使用。電氣系統(tǒng)的負(fù)荷及供電要求應(yīng)按現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行。ups系統(tǒng)為機(jī)房設(shè)備提供不間斷電源保護(hù)。機(jī)房空調(diào)通風(fēng)及給排水必須要滿足機(jī)房7*24小時(shí)連續(xù)運(yùn)行。
2.3會議系統(tǒng)的建設(shè)。
2.3.1根據(jù)集團(tuán)的快速發(fā)展以及工作效率的提高,后續(xù)要建設(shè)視頻會議系統(tǒng),具體建設(shè)規(guī)劃和建設(shè)要求以集團(tuán)信息部發(fā)布為準(zhǔn)。
2.3.2各分公司(或項(xiàng)目)應(yīng)配備專門的視頻會議室,并按照集團(tuán)信息部規(guī)定的視頻會議室建設(shè)要求進(jìn)行布臵。
2.3.3各分公司(或項(xiàng)目)須確保每次視頻會議過程中音響、攝像頭、麥克等設(shè)備正常使用,可雙向互動交流。
2.4辦公室信息建設(shè)。
2.4.1各分公司(或項(xiàng)目)信息部主管為辦公室信息建設(shè)第一責(zé)任人,完成辦公室信息建設(shè)的規(guī)劃、需求、預(yù)算、立項(xiàng)等事宜。
2.4.2辦公室信息建設(shè)涵蓋辦公區(qū)的網(wǎng)絡(luò)布線,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備架設(shè),桌面應(yīng)用的安裝,外圍設(shè)備的調(diào)試,以及辦公區(qū)信息設(shè)備實(shí)施的管理和運(yùn)維。
2.4.3各分公司(或項(xiàng)目)信息部針對辦公室人員定期舉辦信息化使用和運(yùn)維常識,能讓辦公室人員學(xué)到it知識,在應(yīng)用中提高工作效率。
3.1.1為規(guī)范it軟硬件采購流程,保障it系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,特制訂本系統(tǒng)。本制度中的采購是指以各種合同方式有償取得信息技術(shù)產(chǎn)品、信息技術(shù)工程服務(wù),包括購買、租賃、委托、雇傭、維修和維護(hù)等;本制度中的it設(shè)備是指網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、終端和外部設(shè)備等(以下簡稱“設(shè)備”),軟件在本制度中指成熟軟件產(chǎn)品。本制度適應(yīng)于重慶新天澤集團(tuán)商業(yè)管理有限公司總部和各項(xiàng)目部。
3.1.2公司it軟硬件采購劃分為集中采購和自行采購兩類。集中采購包括:軟件(專用軟件除外)采購;小型機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、批量pc等采購;總部統(tǒng)一安排的項(xiàng)目中的軟硬件采購。自行采購包括:各子公司或項(xiàng)目部涉及的采購;總部授權(quán)的采購;不屬于集中采購的其它采購。
3.1.3集中采購由公司總部信息部負(fù)責(zé),具體流程參見《集中采購流程》(附件一),自行采購由子公司或各項(xiàng)目信息部負(fù)責(zé),具體流程參見《自行采購流程》(附件二)。采購申請由需求部門提出,提交給公司信息部進(jìn)行采購前評估。集中采購申請由信息部和財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人審核后,交公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批,參見公司總部《固定資產(chǎn)管理辦法》。經(jīng)批準(zhǔn)的采購需求由信息部簽訂合同進(jìn)行采購,合同簽訂流程按照《公司合同管理辦法》執(zhí)行,需要進(jìn)行招投標(biāo)工作的參見《公司招投標(biāo)管理辦法》。未被批準(zhǔn)的采購申請,在采購需求表上寫明原因,并將其返回給需求部門。采購過程中的第三方服務(wù)上資質(zhì)認(rèn)證、售后服務(wù)協(xié)議簽訂的詳細(xì)過程參考《第三方服務(wù)商管理制度》。
3.1.4購的it軟硬件到貨后,必須經(jīng)過驗(yàn)收,才能正式投入使用。設(shè)備到貨后,驗(yàn)收工作按照合同要求執(zhí)行,信息部根據(jù)合同規(guī)定當(dāng)場驗(yàn)貨,有條件的須檢查設(shè)備是否有損壞,備品、備件、資料、軟件等是否齊全等。到貨驗(yàn)收合格后,簽收到貨單,并復(fù)印存檔;若不合格,則拒絕簽收。采購的設(shè)備和軟件到貨簽收后,根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定辦理出入庫手續(xù)。
3.1.5公司信息部對采購的it軟硬件建立相關(guān)檔案,格式參見《it設(shè)備檔案》(附件四)或《軟件檔案》(附件五)。公司信息部參照公司相關(guān)的固定資產(chǎn)管理辦法,對采購的it軟硬件進(jìn)行管理。
3.2.1為了更好地維護(hù)和管理it設(shè)備,充分利用所有it設(shè)備資源,不斷提高公司it資產(chǎn)效能,提高企業(yè)辦公效率,降低管理成本,服務(wù)企業(yè)信息化建設(shè),確保網(wǎng)絡(luò)信息安全暢通,特制訂本管理制度。
3.2.2it設(shè)備使用要養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣,不要用力敲打鍵盤和鼠標(biāo),不。
用手指或硬物點(diǎn)擊顯示器,移動計(jì)算機(jī)時(shí)動作要輕緩,不能在計(jì)算機(jī)工作的時(shí)候搬動計(jì)算機(jī)。
3.2.3思想端正,樹立正確的職業(yè)道德觀,愛護(hù)公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備,保密公司的一切商業(yè)數(shù)據(jù)。嚴(yán)禁公司的信息數(shù)據(jù)人為外泄,嚴(yán)防一切商業(yè)犯罪。
3.2.4各部門it設(shè)備的使用原則為誰使用誰負(fù)責(zé)制,領(lǐng)取設(shè)備前要做好設(shè)備使用登記備案,包括設(shè)備型號規(guī)格、mac地址、出廠編號等相關(guān)信息。信息設(shè)備使用中不得違反國家有關(guān)法規(guī),必須遵守公司相關(guān)制度。
3.3.1根據(jù)需求嚴(yán)密、科學(xué)、合理地掌控網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)資源;定期分析討論網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)與運(yùn)行質(zhì)量,對比各項(xiàng)參數(shù),排除潛在故障隱患,并不斷的改進(jìn)網(wǎng)路結(jié)構(gòu)。
3.3.2網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)有較強(qiáng)的病毒防范意識,定期進(jìn)行病毒檢測,發(fā)現(xiàn)病毒立即處理并通知管理部門或?qū)B毴藛T。
3.3.3無領(lǐng)導(dǎo)的允許下嚴(yán)禁職員拷貝或提取公司的保密數(shù)據(jù),信息部加強(qiáng)信息數(shù)據(jù)的管控性,定期做好數(shù)據(jù)備份工作。
3.3.4在信息運(yùn)維的過程中,一旦出現(xiàn)影響公司或商戶的重大利益,應(yīng)立即向直接上司和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),同時(shí)根據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重性要求運(yùn)維單位立即當(dāng)場處理。
3.4.1本制度規(guī)定辦公it設(shè)備報(bào)廢采用兩種方式,即主動報(bào)廢方式和被動報(bào)廢方式。主動報(bào)廢方式是從辦公效率和新業(yè)務(wù)需求等角度去主動地做適當(dāng)?shù)奶蕴1粍訄?bào)廢方式是指當(dāng)硬件類資產(chǎn)受到嚴(yán)重?fù)p傷且簡單維修無法恢復(fù)使用時(shí),其價(jià)值明顯減少的情況下應(yīng)提交申請報(bào)廢。
3.4.2信息部按照規(guī)定提交相關(guān)報(bào)廢申請,由財(cái)務(wù)部或行政部安排報(bào)廢,并由財(cái)務(wù)作出相應(yīng)的會計(jì)處理。報(bào)廢的發(fā)起人為信息部,個人無權(quán)申請報(bào)廢。
3.4.3報(bào)廢時(shí)部門必須填寫報(bào)廢申請單,同時(shí)在報(bào)廢登記表中進(jìn)行登記,反映已經(jīng)報(bào)廢的那部分資產(chǎn)。報(bào)廢的編號不重新使用。
4.1.1oa與郵箱系統(tǒng):商管所有員工在申請oa和郵箱系統(tǒng)時(shí),需向人事行政部申請、審批、備案后,由信息部分管權(quán)限的信息管理員進(jìn)行開通。(詳見流程)。
4.1.2財(cái)務(wù)金蝶系統(tǒng):商管員工需申請金蝶系統(tǒng)時(shí),需向財(cái)務(wù)部申請、審批、備案后,由財(cái)務(wù)部分管權(quán)限的信息管理員進(jìn)行開通。(詳見流程)。
4.1.3所有商管公司員工在使用信息應(yīng)用系統(tǒng)時(shí),在正常工作日內(nèi)務(wù)必在24小時(shí)內(nèi)完成審批,如照成不良后果由系統(tǒng)使用人承擔(dān)責(zé)任。
5.1信息系統(tǒng)建設(shè)預(yù)算。
5.1.1商管各分公司或項(xiàng)目,在每年的信息系統(tǒng)建設(shè)的預(yù)算中,必須上報(bào)下一項(xiàng)目所在地的信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)模、用途、費(fèi)用等明細(xì),與公司整體預(yù)算保持一致,按照整體預(yù)算審批流程進(jìn)行報(bào)批。
5.1.2信息系統(tǒng)的建設(shè)必須符合公司的整體利益,為公司的經(jīng)營服務(wù)。信息系統(tǒng)的建設(shè)涵蓋網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、軟件應(yīng)用、系統(tǒng)平臺等項(xiàng)目。
5.2信息系統(tǒng)運(yùn)維預(yù)算。
5.2.1根據(jù)所在公司目前的信息化建設(shè)情況,各信息化系統(tǒng)已不在免費(fèi)運(yùn)維范圍內(nèi)的信息系統(tǒng)或信息化設(shè)備設(shè)施的情況下進(jìn)行預(yù)算制定。
5.2.2信息系統(tǒng)運(yùn)維預(yù)算必須經(jīng)過商管總部信息部和財(cái)務(wù)部等部門的審核,邀請專業(yè)公司進(jìn)行招投標(biāo)或多方比價(jià)的形式確定,維保的方式分為全面維保和部分維保。
5.3日常信息設(shè)備采購預(yù)算。
5.3.1根據(jù)所在公司目前的日常信息設(shè)備使用情況擬定下一的采購計(jì)劃,信息部和行政部統(tǒng)計(jì)各部門it設(shè)備設(shè)施使用情況以及預(yù)期要使用的計(jì)劃,將其列入是否需要更換以及更換的費(fèi)用預(yù)算。
5.3.2日常信息設(shè)備采購預(yù)算必須符合公司整體預(yù)算,并將其一年的預(yù)算按照流程上報(bào)總部信息部、財(cái)務(wù)部等部門進(jìn)行審核。
信息化管理制度
第一條 為使公司在管理上跟上時(shí)代的發(fā)展,借助網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化的環(huán)境及工具,創(chuàng)造及鞏固企業(yè)信息化發(fā)展的軟環(huán)境及硬環(huán)境,提高工作及管理效率,特制定《企業(yè)信息化管理制度》。
第二條 信息化工程是一個長期的系統(tǒng)管理工程,必須做好系統(tǒng)測試、運(yùn)行及維護(hù)工作,系統(tǒng)持續(xù)改善。
第二章 信息化工作管理
第三條 嚴(yán)格按企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及年度信息化發(fā)展計(jì)劃開展工作。
第四條 協(xié)助宣傳部門搞好企業(yè)信息化宣傳材料的準(zhǔn)備工作,針對不同層次做到由淺入深。
第五條 搞好企業(yè)信息化發(fā)展的外部環(huán)境,與各級政府及組織保持良好的關(guān)系,盡力爭取經(jīng)濟(jì)政策上的支持。
安全性及擴(kuò)充性等,并做好驗(yàn)收等把關(guān)工作。
第七條 系統(tǒng)的軟、硬件維護(hù)、管理及調(diào)配由信息中心組織實(shí)施,歸口管理。維護(hù)工作做到系統(tǒng)正常運(yùn)行,管理工作做到賬物一致,調(diào)配工作做到按需分配,充分發(fā)揮系統(tǒng)軟、硬件的效率。
第八條 辦好企業(yè)網(wǎng)站,維護(hù)企業(yè)網(wǎng)頁,保障網(wǎng)絡(luò)安全。
第九條 嚴(yán)禁拆換網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的零部件。
第十條 搞好網(wǎng)絡(luò)管理工作,公司內(nèi)部網(wǎng)必須把好用戶及密碼關(guān),合理分配ip地址,搞好虛網(wǎng)劃分及管理工作。
第十一條 各部門對硬件設(shè)備的使用,必須按相關(guān)設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行;軟件的使用嚴(yán)格按操作指南進(jìn)行,不得任意刪改系統(tǒng)文件及他人文件。
第十二條 計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的保密管理實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,指定專人管理,制訂相應(yīng)的管理制度,對涉密的計(jì)算機(jī)要嚴(yán)格審查。
第十三條 網(wǎng)絡(luò)及其他單元系統(tǒng)用機(jī)的軟件安裝及維護(hù)必須由信息中心相關(guān)管理人員確認(rèn)以后進(jìn)行。
第十四條 信息系統(tǒng)要盡量減少信息孤島,開發(fā)的平臺應(yīng)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)際來定,避免孤立行事,將開發(fā)納入信息化發(fā)展正常渠道。
第十五條 信息中心負(fù)責(zé)和協(xié)助搞好企業(yè)計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的調(diào)研、選型、采購、實(shí)施、管理、維護(hù)、調(diào)配等工作。
第十六條 信息中心負(fù)責(zé)和協(xié)助處理各部門在使用網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)過程中遇到的問題。
第十七條 嚴(yán)格按需求或計(jì)劃采購計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備,驗(yàn)收
時(shí)嚴(yán)格按合同設(shè)備配置清單執(zhí)行,認(rèn)真作好驗(yàn)收記錄,對不合格
品負(fù)責(zé)退換。
第十八條 主管部門負(fù)責(zé)做好設(shè)備的入庫或轉(zhuǎn)固定資產(chǎn)工
作。
第三章 內(nèi)部計(jì)算機(jī)安全防范管理
第十九條 凡配有計(jì)算機(jī)的部門須建立健全必要的安全防
范管理制度,認(rèn)真落實(shí)安全防范措施,并負(fù)責(zé)對使用和管理計(jì)算
機(jī)的人員進(jìn)行教育管理。
第二十條 計(jì)算機(jī)管理和使用人員必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理
制度,完善計(jì)算機(jī)臺帳,計(jì)算機(jī)軟件未經(jīng)批準(zhǔn),不得擅自帶出和
外借,自覺做好保密、防盜和防病毒工作,更不得用計(jì)算機(jī)從事
任何違法活動。
第二十一條 加強(qiáng)計(jì)算機(jī)室內(nèi)火種、電源的管理,不得擅自
動明火,禁止存放易燃易爆物品,使用電源必須保證安全。
第二十二條 計(jì)算機(jī)部位的安全防護(hù)措施必須完善,人員離
開后關(guān)窗鎖門。
第二十三條 外來人員未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意不得擅自進(jìn)入計(jì)
算機(jī)室或操作計(jì)算機(jī)。
第二十四條 各部門重點(diǎn)檢查安全管理制度是否健全,管理
人員是否落實(shí),防范措施是否完善,對存在的隱患要立即進(jìn)行整
改。
第四章 信息保密管理
第二十五條 依據(jù)公司保密管理辦法,公司計(jì)算機(jī)管理應(yīng)建
立相應(yīng)的保密制度,應(yīng)采取以下計(jì)算機(jī)保密方法:
1.同密級文件存放于不同計(jì)算機(jī)中;
2.設(shè)置進(jìn)入計(jì)算機(jī)的密碼;
3.設(shè)置進(jìn)入計(jì)算機(jī)文件的密碼或口令;
4.對計(jì)算機(jī)文件、數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理。
5.為保密需要,定期或不定期地更換不同保密方法或密碼口
令。
6.經(jīng)申請并獲得批準(zhǔn),才能查詢、打印有關(guān)計(jì)算機(jī)保密資料。
第五章 信息化網(wǎng)絡(luò)安全管理
德和工作紀(jì)律。
第二十八條 計(jì)算機(jī)操作人員要熟練掌握緊急情況下采取
應(yīng)急措施的方法和步驟。
第二十九條 各部門計(jì)算機(jī)操作人員應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行病毒檢測。
第三十條 發(fā)現(xiàn)病毒應(yīng)立即采取措施進(jìn)行病毒清理,新發(fā)現(xiàn)
的病毒類型和重大安全事故應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
第三十一條 操作人員要遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格按工作權(quán)限進(jìn)
行操作,嚴(yán)禁利用計(jì)算機(jī)技術(shù)超越權(quán)限訪問或私自修改他人信
息。
第三十二條 嚴(yán)禁利用計(jì)算機(jī)技術(shù)制造和傳播病毒,嚴(yán)禁攻
擊和非法訪問服務(wù)器。
第三十三條 在網(wǎng)絡(luò)通訊和系統(tǒng)內(nèi)部互相傳遞媒體介質(zhì)時(shí),
進(jìn)行病毒檢測后方可傳送,對于外來的、未經(jīng)檢測的軟件和數(shù)據(jù)
一律不準(zhǔn)上機(jī)和上網(wǎng)。
第三十四條 計(jì)算機(jī)管理人員要堅(jiān)持原則,遵守國家保密法
和信息工作紀(jì)律,認(rèn)真履行工行職責(zé),確保不泄密。
第三十五條 對需要長期保存的數(shù)據(jù),應(yīng)做雙重備份,以防
止數(shù)據(jù)丟失。
第六章 附則
第四十條 本管理辦法由信息中心負(fù)責(zé)解釋。
第四十一條 本管理辦法自發(fā)布之日起施行。
河北圣源祥保險(xiǎn)代理有限公司
第一章 總 則
第一條 目的:為了加強(qiáng)河北圣源祥保險(xiǎn)代理有限公司(以下簡稱“公司”)的信息化管理,規(guī)范公司的信息化管理行為,保障信息化系統(tǒng)的有效運(yùn)行,特制定本制度。
第二條 適用范圍:公司及所屬各部門、各分支機(jī)構(gòu)必須嚴(yán)格遵守本制度。
第二章 信息化管理體制
第三條 公司實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、垂直管理的信息化管理模式
統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo):公司在信息化管理政策、規(guī)章制度、具體工作等方面做出統(tǒng)一安排與部署。
垂直管理:總公司對分支機(jī)構(gòu)的信息化管理工作實(shí)行垂直管理。
第三章 信息化管理機(jī)構(gòu)
第五條 信息技術(shù)部崗位設(shè)置 網(wǎng)絡(luò)管理崗,主要對計(jì)算機(jī)軟硬件進(jìn)行日常檢查維護(hù),處理一般性的計(jì)算機(jī)故障。
軟件開發(fā)崗,主要對代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)、oa系統(tǒng)進(jìn)行日常檢查維護(hù),開發(fā)一般性的功能。
第六條 信息技術(shù)部部門職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制訂計(jì)算機(jī)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程;
2、負(fù)責(zé)制訂公司信息化建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的'規(guī)劃;
3、對計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其他外接設(shè)備的采購提供建議及技術(shù)支持;
4、負(fù)責(zé)制訂公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)及應(yīng)用;包括核心系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、呼叫系統(tǒng)。
5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)平臺的維護(hù)、管理、數(shù)據(jù)信息處理,業(yè)務(wù)系
統(tǒng)保密口令,保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行;
6、負(fù)責(zé)總、分公司計(jì)算機(jī)軟、硬件的維護(hù);
7、負(fù)責(zé)公司vpn網(wǎng)絡(luò)的架設(shè);
8、負(fù)責(zé)分支機(jī)構(gòu)出單系統(tǒng)的安裝與維護(hù);
9、負(fù)責(zé)制作、維護(hù)及更新我公司內(nèi)部辦公網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)站;
10、協(xié)助公司各項(xiàng)活動宣傳的設(shè)計(jì)與制作,負(fù)責(zé)信息的采集、督促及考核工作;
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第四章 計(jì)算機(jī)設(shè)備管理
1、公司所有計(jì)算機(jī)由信息技術(shù)部統(tǒng)一進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的日常維 護(hù)和相關(guān)軟硬件的安裝、管理。計(jì)算機(jī)使用人員要配合信息技術(shù)部的管理。
2、公司所有計(jì)算機(jī)設(shè)備明確責(zé)任人,由使用人負(fù)責(zé)其安全。隨機(jī)或網(wǎng)絡(luò)所配備的軟件、資料要交信息技術(shù)部統(tǒng)一保管,由信息技術(shù)部負(fù)責(zé)建立維護(hù)檔案。
3、任何人不得隨意更改計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的設(shè)置和網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備。計(jì)算
機(jī)出現(xiàn)軟硬件故障,必須及時(shí)向信息技術(shù)部報(bào)告,由專人維修,其他人員不得私自進(jìn)行維修。
4、未經(jīng)許可,所有人員不得改動網(wǎng)絡(luò)布線及插座,不得擅自增加網(wǎng)絡(luò) 設(shè)備,如:交換機(jī)、路由器、集線器等。
5、計(jì)算機(jī)使用人員必須愛護(hù)機(jī)器,經(jīng)常保持辦公室和計(jì)算機(jī)設(shè)備
的清潔衛(wèi)生。電腦周邊禁放化學(xué)藥品、水瓶、水杯,禁止使用計(jì)算機(jī)時(shí)吃食物。特別注意防塵。避免陽光直射計(jì)算機(jī),如遇強(qiáng)雷雨天氣服從信息技術(shù)安排操作。下班離開辦公場所必須關(guān)閉計(jì)算機(jī)。
第五章 計(jì)算機(jī)軟件管理
1、計(jì)算機(jī)軟件的安裝與卸載必須由信息技術(shù)部人員進(jìn)行操作
2、嚴(yán)格遵守保密制度,本公司的各種軟件,數(shù)據(jù)非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意嚴(yán)禁外傳和拷貝。
3、凡使用外來軟件光盤、軟盤等,需經(jīng)信息技術(shù)部人員同意并進(jìn)行嚴(yán)格病毒檢測后才能使用。
4、嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)上安裝任何與工作無關(guān)的軟件,尤其是游戲軟件等,防止計(jì)算機(jī)病毒感染我局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
第六章 信息系統(tǒng)安全管理
1、公司局域網(wǎng)所有聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)統(tǒng)一安裝信息技術(shù)部提供的殺毒軟件, 使用人不得隨意破壞、刪除其殺毒軟件。殺毒軟件使用過程中出現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時(shí)通知信息技術(shù)部,以進(jìn)行處理。同時(shí)信息技術(shù)部每月對集團(tuán)計(jì)算機(jī)進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁更新。
2、非信息技術(shù)部人員不得掃描、監(jiān)控公司局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò),任何人不得盜 用、竊取他人的資料、信息等。不得隨意安裝各類與工作無關(guān)的軟件,尤其不得安裝能對操作系統(tǒng)進(jìn)行修改的軟件、以防止網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)被破壞和數(shù)據(jù)信息資料丟失、泄密,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將嚴(yán)肅處理。
3、公司員工嚴(yán)格遵守保密原則,重要文件和軟件要存檔或備份。保密 和保護(hù)性文件及軟件嚴(yán)禁隨意調(diào)閱、打印、拷貝和外借。對于離司人員廢舊通訊賬號及時(shí)回收,以免信息外泄。
4、需聯(lián)網(wǎng)、上網(wǎng)單位應(yīng)向信息技術(shù)部申請分配、更換或增加ip地址。 入網(wǎng)單位和個人應(yīng)嚴(yán)格使用由信息技術(shù)部分配的ip地址,嚴(yán)禁私自亂設(shè)、修改ip地址,如有違反者,取消聯(lián)網(wǎng)權(quán)限,并進(jìn)行相應(yīng)處理。對于非公司的設(shè)備不予聯(lián)入公司網(wǎng)絡(luò)。
ip權(quán)限設(shè)置分為:a類、b類、c類。
a類(各公司總經(jīng)理室成員):全部開通。
b類(各公司部門負(fù)責(zé)人):可上郵箱網(wǎng)站http://、各保險(xiǎn)公司網(wǎng)站、人力招聘網(wǎng)站等特殊需求網(wǎng)站及msn和qq通訊軟件。
c類(員工):只可登錄通訊軟件及各保險(xiǎn)公司網(wǎng)站。
5、各公司的部門經(jīng)理可開放usb口,其他人員計(jì)算機(jī)均屏蔽usb
口,員工如需可到其部門經(jīng)理處使用移動存儲設(shè)備,公司部門經(jīng)理負(fù)責(zé)其部門員工外發(fā)文件及信息安全性的審核。
6、各部門使用的郵箱及qq帳號由信息技術(shù)部提供,部門員工如需發(fā)送郵件或qq傳輸文件,可直接使用其員工部門負(fù)責(zé)人計(jì)算機(jī)進(jìn)行相應(yīng)操作,部門負(fù)責(zé)人對文件進(jìn)行審查后,方可傳送。
7、公司計(jì)算機(jī)僅可用于辦公,不得用于與工作無關(guān)的用途,禁止玩游 戲和觀看影碟。不得在網(wǎng)絡(luò)上瀏覽、傳播不健康和反動的內(nèi)容;不得在局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布有損集團(tuán)形象和員工聲譽(yù)的言論。
第七章 數(shù)據(jù)安全管理
1、信息技術(shù)部提供數(shù)據(jù)存儲服務(wù)器,員工必須隨時(shí)將重要數(shù)據(jù)備份至服務(wù)器,由信息技術(shù)部刻盤留存。
2、如果發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失,禁止執(zhí)行其他操作,應(yīng)立即通知信息技術(shù)部進(jìn)行數(shù)據(jù)的恢復(fù)工作。
3、員工在離司前應(yīng)辦理計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的交接工作,必須由其主管領(lǐng)導(dǎo)及信息技術(shù)部同時(shí)進(jìn)行監(jiān)督交接。
第八章 服務(wù)器主機(jī)管理制度
1、服務(wù)器主機(jī)必須放置于通風(fēng)、防塵、防水、防靜電、防磁、防輻射、防鼠、移動方便的位置,切忌近火源、水源、化學(xué)物品及多灰塵的地方。
2、信息技術(shù)部負(fù)責(zé)本單位工作站主機(jī)的定期清潔工作,維護(hù)工作站主機(jī)的正常有序運(yùn)行。
3、非公司指定系統(tǒng)管理人員,未經(jīng)批準(zhǔn)不得對服務(wù)器主機(jī)進(jìn)行硬件維護(hù)、軟件安裝卸載等操作。
4、保證服務(wù)器24小時(shí)不間斷正常工作,不得在服務(wù)器專用電路上加載其它用電設(shè)備。
5、非工作需要,內(nèi)部服務(wù)器主機(jī)嚴(yán)禁接入因特網(wǎng),并安裝好殺毒軟件,做好病毒防范,杜絕病毒感染。
6、管理人員填寫工作日志。
第九章 網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案
1、服務(wù)器故障排除的時(shí)間一般不能超過2小時(shí),特別情況不能超過4 小時(shí)。
2、信息技術(shù)部人員必需在上述時(shí)間內(nèi)完成故障檢測、修復(fù)、軟硬件卸載更換等工作,公司信息化管理系統(tǒng)必需提前購置常用硬件以備及時(shí)更換。
3、當(dāng)一線操作人員在使用系統(tǒng)時(shí)發(fā)現(xiàn)訪問數(shù)據(jù)庫速度遲緩、不能進(jìn)入相應(yīng)程序、不能保存數(shù)據(jù)、不能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)拷貝、要檢索數(shù)據(jù)時(shí)較長時(shí)間沒有反應(yīng)等情況,應(yīng)立即向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)在確認(rèn)問題后填寫申請,并由公司高層領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)。
4、對于需要將服務(wù)器主機(jī)外送維修的,必須在開始檢測起1小時(shí)內(nèi)提出申請。
5、信息技術(shù)部人員應(yīng)時(shí)常與軟硬件服務(wù)商保持較好的聯(lián)系,一旦出現(xiàn)硬設(shè)備或耗材損壞,能及時(shí)通知他們以最快速度提供支持。
6、對于可能發(fā)生的故障,信息技術(shù)部人員必須努力將故障發(fā)生的次數(shù) 減小到最低狀態(tài),若需要某些支持應(yīng)該提前提出。
第十章 業(yè)務(wù)出單系統(tǒng)管理
1、各保險(xiǎn)公司出單系統(tǒng)由信息技術(shù)部統(tǒng)一進(jìn)行安裝和維護(hù)。
2、登錄帳號由業(yè)務(wù)管理部進(jìn)行發(fā)放。
3、出單人員離司,業(yè)務(wù)管理部必須將出單登錄密碼進(jìn)行更改。
第十一章 信息化系統(tǒng)管理
1、組織擬定軟件運(yùn)行的實(shí)施方案、工作計(jì)劃,并安排各項(xiàng)具體任務(wù);
2、組織擬定業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行的使用管理辦法,并監(jiān)督執(zhí)行;
3、指導(dǎo)、監(jiān)督、各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用單位的相關(guān)工作;
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行期間與各使用單位的協(xié)調(diào)工作;
5、負(fù)責(zé)軟件的技術(shù)支持、升級、銜接培訓(xùn)等工作;
第十二章 人員管理
人員的選用:符合:計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者,熟悉計(jì)算機(jī)各種操作系統(tǒng)的安裝,程序的使用。能獨(dú)立組建小型局域網(wǎng)。
人員的考核:1、日常處理發(fā)生的軟件故障,2小時(shí)內(nèi)解決完畢
2、做到線路暢通,機(jī)器正常運(yùn)行。
3、詳細(xì)記錄日志,重大網(wǎng)絡(luò)事故單獨(dú)說明
4、定期備份各種辦公數(shù)據(jù)。
第十三章 監(jiān)督和檢查
1、員工利用公司計(jì)算機(jī)進(jìn)行與工作無關(guān)的操作,或者未經(jīng)許可進(jìn)行軟硬件的安裝、拆卸和移動,系統(tǒng)管理人員將報(bào)告公司處理。
2、員工以惡意破壞、刪除、拷貝、拆卸等行為造成公司系統(tǒng)數(shù)據(jù)或設(shè)備損壞或丟失的,信息技術(shù)部人員將報(bào)告公司處理;如果觸犯法律的,將由公司報(bào)請相關(guān)執(zhí)法單位處理。
3、在計(jì)算機(jī)上裝載游戲軟件,或在工作時(shí)間利用軟盤、光盤玩游戲軟件,以及利用計(jì)算機(jī)從事與工作無關(guān)活動的,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
4、相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和行政處罰細(xì)則由公司人事部門制定執(zhí)行。
第十四章 附則
本規(guī)定由信息技術(shù)部負(fù)責(zé)解釋
本規(guī)定自 年 月 日起執(zhí)行
河北圣源祥保險(xiǎn)代理有限公司
計(jì)算機(jī)軟硬件統(tǒng)計(jì)信息
一、 總公司計(jì)算機(jī)軟硬件
1、硬件信息:
公司共計(jì)臺式計(jì)算機(jī)36臺,筆記本8臺,打印機(jī)4臺
臺式機(jī)型號為聯(lián)想啟天m4300、聯(lián)想揚(yáng)天t3900
筆記本型號為聯(lián)想旭日420mc
打印機(jī)型號為hp1020、espon635k
2、軟件信息:
總公司負(fù)責(zé)搭建虛擬局域網(wǎng),對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密傳輸,保證可控性及保密性。應(yīng)用軟件如下:
財(cái)務(wù)軟件:金蝶財(cái)務(wù) ctbs溝通遠(yuǎn)程系統(tǒng)
業(yè)務(wù)軟件: 代理核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)
辦公軟件: 辦公自動化系統(tǒng)
二、 分支機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)軟硬件
1、硬件信息:
業(yè)務(wù)崗計(jì)算機(jī)型號 聯(lián)想啟天m4300
財(cái)務(wù)崗計(jì)算機(jī)型號 聯(lián)想啟天m4300
打印機(jī)型號espon635k
2、軟件信息:
金蝶財(cái)務(wù)軟件、代理核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)均安裝在總
公司機(jī)房服務(wù)器端,總公司信息技術(shù)部統(tǒng)一管理登陸地址、賬號、權(quán)限。分支機(jī)構(gòu)登陸vpn后,自動連接個系統(tǒng)登陸地址。
第一章總則
第一條 目的
為實(shí)現(xiàn)xxx集團(tuán)信息化目標(biāo),規(guī)范公司信息化建設(shè),建立和完善公司信息系統(tǒng),通過計(jì)劃、計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備管理、軟件系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)管理和信息系統(tǒng)安全管理的控制,提高使用效率,最大程度滿足公司經(jīng)營和管理活動對信息管理的需求,促進(jìn)公司信息化有序規(guī)范地發(fā)展,特制定本制度。
第二條 適用范圍
本制度適用于總公司、各二級公司、各部室。
第二章 信息化管理原則及職責(zé)
第一條 企業(yè)的信息化管理一般遵循以下基本原則:
(一)戰(zhàn)略導(dǎo)向原則:信息化管理應(yīng)納入到企業(yè)本身的發(fā)展戰(zhàn)略中,要與企業(yè)未來的目標(biāo)管理發(fā)展充分結(jié)合,信息化規(guī)劃要適合企業(yè)的發(fā)展規(guī)模和發(fā)展階段需要。
(二)提前規(guī)劃原則:企業(yè)信息化需要以發(fā)展的眼光,站在企業(yè)優(yōu)化的高度,做好對公司信息化的中長期遠(yuǎn)景規(guī)劃。
(三)分步實(shí)施原則:公司的信息化建設(shè)工作由公司信息化職能部門進(jìn)行整體統(tǒng)一規(guī)劃,具體實(shí)施將采取按計(jì)劃分階段逐步實(shí)施的過程。
第二條 信息化職能部門在公司信息化管理工作方面的主要職責(zé)包括:
(一)擬訂和調(diào)整公司信息化建設(shè)整體規(guī)劃方案。
(二)組織實(shí)施公司信息化建設(shè)的整體規(guī)劃方案。
(三)根據(jù)自身專業(yè)出發(fā)對相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行合理化建議和推薦。
(四)公司各類信息系統(tǒng)、軟硬件和網(wǎng)絡(luò)的組建、日常管理和維護(hù)。
(五)組織處理公司各類信息系統(tǒng)故障。
第三章計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備管理
第一條 信息化職能部門負(fù)責(zé)公司各職能部門計(jì)算機(jī)及相關(guān)信息系統(tǒng)設(shè)備的配置技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等管理。
第二條 信息化職能部門負(fù)責(zé)收集計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的最新市場行情信息,提供建議和方案,并負(fù)責(zé)對采購的設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。
第三條 計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障,知情人員必須及時(shí)告知運(yùn)營部,由運(yùn)營部安排相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)處理并給予修復(fù),對不能進(jìn)行修復(fù)的設(shè)備,由運(yùn)營部相關(guān)人員明確故障原因,出具鑒定結(jié)果,送相關(guān)外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行維修處理。
第四章軟件系統(tǒng)管理
第一條 公司各部門根據(jù)工作需要,向信息化職能部門提出新增或修改軟件相關(guān)系統(tǒng)模板。信息化職能部門根據(jù)各部門需求情況制定相應(yīng)表單、流程。
第二條 公司軟件系統(tǒng)由信息化職能部門負(fù)責(zé)相關(guān)操作的技術(shù)支持和協(xié)助。所有信息化系統(tǒng)軟件帳號由人事部向信息化職能部門信息管理人員提出分配需求,由信息管理人員進(jìn)行帳號和相關(guān)權(quán)限的分配。
范進(jìn)行操作。
第四條 信息化職能部門負(fù)責(zé)各類應(yīng)用軟件系統(tǒng)的升級、維護(hù)和管理。
第五章網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)資源管理
第一條 信息化職能部門根據(jù)公司對網(wǎng)絡(luò)的需求,統(tǒng)一規(guī)劃,制定相應(yīng)方案報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人審批后組織實(shí)施。
第三條嚴(yán)禁公司人員利用公司網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)入非法網(wǎng)站、下載瀏覽非法信息,發(fā)布非法言論;嚴(yán)禁在公司電腦上保存非法資料和利用黑客等手段下載保存公司信息系統(tǒng)內(nèi)的機(jī)密信息。對于造成違法結(jié)果的,信息化職能部門有權(quán)配合公安部門對相關(guān)日志、記錄等信息進(jìn)行提取和備案,并將追究其責(zé)任。
第四條 信息化職能部門應(yīng)遵守公司保密制度,對公司網(wǎng)絡(luò)和安全、完好負(fù)責(zé),定期對網(wǎng)絡(luò)線路和設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查。不得向其他任何人員泄漏本公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)布局、布線系統(tǒng)及軟件結(jié)構(gòu)、代碼、軟件注冊碼或序列號等有關(guān)網(wǎng)絡(luò)方面的任何信息。
第六章信息系統(tǒng)安全管理
第一條 公司的信息系統(tǒng)安全由信息化職能部門統(tǒng)一進(jìn)行監(jiān)控管理。
組織信息系統(tǒng)的備份工作,保證系統(tǒng)故障后能及時(shí)恢復(fù)。
第三條 信息系統(tǒng)使用人員應(yīng)對本人使用的系統(tǒng)帳號和口令保密,由于帳號、口令泄露造成不良后果的,由帳號擁有人負(fù)全部責(zé)任。
第四條 信息化職能部門負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)病毒防范工作,負(fù)責(zé)收集、病毒木馬報(bào)告,追蹤最新病毒動向,制定相應(yīng)的防范措施,安裝有效的殺毒軟件或及時(shí)下載最新殺毒軟件指導(dǎo)計(jì)算機(jī)使用人員進(jìn)行病毒防范。
第五條 各部門應(yīng)配合信息化職能部門做好計(jì)算機(jī)登記、檢查和維護(hù)工作。
第七章突發(fā)情況處理
第一條 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)核心設(shè)備或主干網(wǎng)絡(luò)線路發(fā)生故障,或因服務(wù)器軟硬件故障、黑客、病毒攻擊,公司主要的應(yīng)用系統(tǒng)停止服務(wù)或系統(tǒng)癱瘓等情況時(shí),運(yùn)營部應(yīng)及時(shí)組織力量解決突發(fā)事故,恢復(fù)信息系統(tǒng)正常運(yùn)行。
第二條 突發(fā)事故發(fā)生后,信息化職能部門需及時(shí)通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和其他負(fù)責(zé)人。
第三條 突發(fā)事故處理完后,信息化職能部門需組織查明事故發(fā)生原因,對事故進(jìn)行估,并提交分析評估報(bào)告給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
第四條 接到當(dāng)?shù)毓╇姴块T或公司內(nèi)部臨時(shí)停電預(yù)報(bào),信息化職能部門應(yīng)及時(shí)通知各部門作好備份和應(yīng)急準(zhǔn)備。
信息化管理制度
為保障滬昆客專鐵路建設(shè)信息系統(tǒng)安全、有效運(yùn)行,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和政府有關(guān)規(guī)定,結(jié)合滬昆客專建設(shè)實(shí)際情況,特制定本制度。
第一條。
一、統(tǒng)一配備的用于視頻會議系統(tǒng)、隧道自動登錄系統(tǒng)和隧道視頻監(jiān)控系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和相關(guān)設(shè)備,均要自覺服從局指揮部統(tǒng)一管理,接受局指揮部日常監(jiān)督和指導(dǎo)。
二、局指揮部及各分部配備的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備,全部由局指揮部及各分部信息化專職人員維護(hù)保修。局指揮部及各分部配備的辦公電腦原則上自行維護(hù)。
三、局指揮部及各分部成立信息化組織機(jī)構(gòu),指定對應(yīng)的負(fù)責(zé)人及培訓(xùn)合格的操作人員。
四、違反本制度的有關(guān)規(guī)定,影響視頻會議所用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)正常運(yùn)作的,局指揮部將予以通報(bào)批評,并追究當(dāng)事人責(zé)任。造成設(shè)備損壞的,由當(dāng)事人賠償。
第二條。
使用操作規(guī)定。
一、各種操作手冊或使用說明書齊全。
二、操作人員要按規(guī)定程序操作計(jì)算機(jī),遇到問題及時(shí)與局指揮部對應(yīng)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,不得盲目操作、野蠻操作和惡意操作。
三、用于視頻會議系統(tǒng)、隧道視頻監(jiān)控系統(tǒng)及的計(jì)算機(jī)設(shè)備,操作人員不得隨意增刪其軟硬件配置。
四、未經(jīng)局指揮部對應(yīng)負(fù)責(zé)人許可,局指揮部及項(xiàng)目分部以外任何人員不得使用操作計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備。
第三條。
系統(tǒng)安全規(guī)定。
一、未經(jīng)局指揮部許可,任何人員不得修改局指揮部局域網(wǎng)內(nèi)計(jì)算機(jī)的ip地址。
二、局指揮部工作人員要定期對自己的計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒檢測,發(fā)現(xiàn)病毒應(yīng)及時(shí)清除;清除不了的,要立即報(bào)告局指揮部網(wǎng)絡(luò)管理員。不得使用來歷不明的軟盤或光盤,嚴(yán)禁故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒。
三、操作過程中臨時(shí)離開計(jì)算機(jī),要退出正在使用的程序,防止無關(guān)人員非法進(jìn)入;如預(yù)計(jì)離開30分鐘以上的,要關(guān)閉計(jì)算機(jī)方可離開;下班之前必須退出所有程序,關(guān)閉計(jì)算機(jī),并切斷電源。
四、要愛護(hù)計(jì)算機(jī)設(shè)備,保持計(jì)算機(jī)工作環(huán)境清潔。
五、用于隧道視頻監(jiān)控系統(tǒng)、隧道自動登錄系統(tǒng)和視頻會議系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的ip地址及其他軟硬件配置信息,嚴(yán)禁更改,如因更改造成系統(tǒng)不能正常運(yùn)行的,追究當(dāng)事人責(zé)任。
六、放有隧道視頻監(jiān)控及隧道自動登錄系統(tǒng)的值班機(jī)房,在系統(tǒng)正常運(yùn)行后建立24小時(shí)值班制度,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入值班機(jī)房,值班人員嚴(yán)格履行上下班制度、交接班制度。
第四條。
系統(tǒng)保密規(guī)定。
一、局指揮部工作人員使用計(jì)算機(jī)要及時(shí)主動設(shè)置密碼。
二、計(jì)算機(jī)密碼應(yīng)定期更換,每個密碼的使用期一般不得超過三個月。
三、嚴(yán)禁將計(jì)算機(jī)密碼告知無關(guān)人員,密碼外泄造成不良后果的,將追究當(dāng)事人責(zé)任。
四、登錄滬昆湖南公司網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)、三維地理信息系統(tǒng)的時(shí)候,必須使用分配好的自己的賬號密碼,不得越權(quán)使用他人的賬號登錄。
五、需保密的工作文件資料不得上網(wǎng)共享,嚴(yán)格遵守保密制度。
六、未經(jīng)局指揮部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),任何人員不得將局指揮部的數(shù)據(jù)、軟件及資料復(fù)制給其他單位或個人。
第五條。
各模塊負(fù)責(zé)人職責(zé)規(guī)定。
一、每天對信息系統(tǒng)的運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)視,確保系統(tǒng)能正常安全運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)異常情況要按有關(guān)規(guī)定及時(shí)處理。如遇重大問題或不能及時(shí)處理的問題,要立即向局指揮部相關(guān)負(fù)責(zé)人或分部相關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)告。
二、局指揮部及處級分部必須加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,認(rèn)真做好辦公區(qū)內(nèi)辦公用計(jì)算機(jī)、交換機(jī)、電源等設(shè)備的日常維護(hù)和定期保養(yǎng)工作。
三、做好各信息系統(tǒng)軟件的日常升級工作,根據(jù)局指揮部及各分部的業(yè)務(wù)需要,不斷完善和拓展局域網(wǎng)的功能。
局指揮部信息化管理工作由總工程師負(fù)責(zé),建設(shè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、隧道視頻監(jiān)控系統(tǒng)、隧道自動登錄系統(tǒng)及三維地理信息系統(tǒng)由工程部負(fù)責(zé)。
信息化管理制度
一、學(xué)校的計(jì)算機(jī)要指定專人管理,負(fù)責(zé)人要管理好計(jì)算機(jī),嚴(yán)格執(zhí)行管理制度,并負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)和相關(guān)軟硬件的安裝、管理。負(fù)責(zé)人要服從學(xué)校微機(jī)網(wǎng)絡(luò)小組的管理。
二、為了保障文件、數(shù)據(jù)的安全性與保密性,不得隨意更改計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的設(shè)置,以保障信息正常交流。
四、學(xué)校的計(jì)算機(jī)是為辦公和學(xué)習(xí)而設(shè),教師可以在網(wǎng)上備課、查閱資料、打印資料等;學(xué)生可以使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行學(xué)習(xí)。嚴(yán)禁訪問不健康的網(wǎng)站,禁止玩游戲和觀看影碟,發(fā)現(xiàn)一次對相關(guān)人員處以警告。
五、教職工和學(xué)生要愛護(hù)機(jī)器,保持室內(nèi)清潔,及時(shí)擦好電腦桌,清除灰塵。電腦桌禁放化學(xué)藥品、水瓶、水杯,禁止使用計(jì)算機(jī)時(shí)吃食物。特別注意防塵。避免陽光直射計(jì)算機(jī),如遇強(qiáng)雷雨天氣禁止使用計(jì)算機(jī)。
六、各使用計(jì)算機(jī)的部門,下班前要關(guān)好窗,鎖好門,以防被盜。
七、計(jì)算機(jī)的負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)對重要數(shù)據(jù)作好備份并作好標(biāo)識。
八、計(jì)算機(jī)的負(fù)責(zé)人應(yīng)定期用殺毒軟件對磁盤作例行檢查,并用系統(tǒng)工具整理硬盤。
九、計(jì)算機(jī)出現(xiàn)軟硬件故障,必須及時(shí)向負(fù)責(zé)人報(bào)告,由專人維修,其他人員不得私自動手維修,否則,造成不良后果,按其損失照價(jià)賠償。
十、嚴(yán)禁使用外來磁盤,如一定要使用,必須先殺毒,再使用。未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn),計(jì)算機(jī)禁止外借和外來人員使用。
一、電子閱覽室管理制度電子閱覽室是學(xué)校教育、教學(xué)的重要場所,是教師和學(xué)生獲取知識和信息的重要窗口。應(yīng)明確專人負(fù)責(zé),規(guī)范管理。
二、管理人員應(yīng)掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù),能為教師和學(xué)生解決操作中遇到的問題。電子閱覽室開放期間不能離開教室。
三、管理人員要加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。做好軟件和光盤的保管和保養(yǎng)工作。
四、協(xié)助學(xué)校有關(guān)學(xué)科教師做好光盤的選購工作,選購中應(yīng)注意內(nèi)容健康和結(jié)構(gòu)合理。
五、每天開機(jī)前檢查電源電壓是否正常,早晨開窗換氣,離開教室時(shí)關(guān)閉電源總閘。做好平時(shí)的保潔工作。
六、管理人員要建立“機(jī)房管理手冊”,正常記錄每天的溫度、濕度和電子閱覽室的開放使用情況。
七、霉雨季節(jié)和多雨天氣每天至少開機(jī)器2小時(shí),假期定期開機(jī)通電驅(qū)潮。
八、電子閱覽室應(yīng)配有滅火設(shè)備,有防盜設(shè)施。
九、每臺計(jì)算機(jī)設(shè)有“使用情況登記冊”,要督促上機(jī)人員正常記載,并及時(shí)查看,以確保設(shè)備完好。
1.多媒體教室是學(xué)校進(jìn)行現(xiàn)代化教學(xué)的實(shí)施場所,為教師進(jìn)行多媒體教學(xué)的公共使用場所。
2.多媒體教室配有多媒體連網(wǎng)計(jì)算機(jī)、音響設(shè)備、多媒體投影機(jī)、視頻展示臺,錄音座、書寫白板等設(shè)備,供教學(xué)使用。
3.需要使用多媒體教室的教師應(yīng)按教學(xué)計(jì)劃及教務(wù)處課程安排,提前一周填寫使用登記表,交多媒體教室管理員安排,使用安排以先登記先安排為原則。
4.使用多媒體教室的教師應(yīng)首先熟悉所使用的儀器設(shè)備,正確使用設(shè)備,愛護(hù)設(shè)備。
5.使用中發(fā)現(xiàn)故障要及時(shí)向多媒體教室管理人員或教務(wù)處申請報(bào)修。
6.使用多媒體教室的教師不得自行在計(jì)算機(jī)上安裝和卸載軟件系統(tǒng)。
7.根據(jù)教學(xué)要求需要在計(jì)算機(jī)上安裝軟件系統(tǒng)須向多媒體教師管理人員提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后由教務(wù)處派專人進(jìn)行安裝。
8.教師使用多媒體教室上課,要按教學(xué)管理規(guī)范管理上課學(xué)生。
9.使用多媒體教室要服從多媒體教室管理人員的管理。
10.使用多媒體教室的教師使用完畢應(yīng)填寫多媒體教師使用記錄表。
網(wǎng)絡(luò)管理員崗位職責(zé)。
一、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作認(rèn)真、細(xì)致。
二、有良好的職業(yè)道德,未經(jīng)許可不公開、不泄露、不私自獲取學(xué)校或個人信息。
三、富有團(tuán)隊(duì)精神,做好網(wǎng)絡(luò)管理的服務(wù)工作。
四、遵守學(xué)校和網(wǎng)絡(luò)小組的規(guī)章制度,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行校園網(wǎng)的建設(shè)。
五、保證網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房主交換機(jī)、各功能服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)主設(shè)備的合理配置和安全運(yùn)行。
六、對校內(nèi)各網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備、終端外設(shè)和網(wǎng)絡(luò)線路的統(tǒng)一維護(hù)和管理,保證信息通暢。
七、及時(shí)處理各個終端用戶的報(bào)障和技術(shù)支持并做好相關(guān)記錄。
八、熟悉我校校園網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)并隨時(shí)對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效建設(shè)。
九、根據(jù)我校校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的情況及時(shí)進(jìn)行各種信息資源的發(fā)布、更新和升級。
十、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測及安全管理并定期進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的備份。
十一、建立并健全相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)章制度。
一、學(xué)校的入網(wǎng)計(jì)算機(jī)由各計(jì)算機(jī)使用部門負(fù)責(zé)嚴(yán)格管理。供全校教職員工工作和學(xué)習(xí)之用。
二、要妥善保管用戶帳號和密碼。用戶帳號和密碼由本部門人掌握,不得泄密,以免造成損失。
三、工作日每天定期開機(jī)入網(wǎng)查詢,上級部門分發(fā)于電子信箱的郵件應(yīng)及時(shí)收閱。要求采用電子郵件上報(bào)的材料和數(shù)據(jù)應(yīng)按時(shí)發(fā)送上報(bào)。
四、使用信息網(wǎng)時(shí),操作人員要遵守國家的有關(guān)法律法規(guī),遵守社會公德,不得在網(wǎng)上傳播、散布、復(fù)制以下信息:
1、危害國家安全、社會穩(wěn)定的信息;
2、泄漏國家機(jī)密的信息;
3、與國家現(xiàn)有政策、法律、法規(guī)相抵觸的信息:
4、涉及色情、淫穢的信息;
5、賭博信息;
6、有損害社會公德和侵害他人合法權(quán)益的信息。
五、不盲目接收來路不明的電子郵件,以防病毒侵入,影響計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行。平時(shí)應(yīng)做好經(jīng)常性的查毒和殺毒工作,加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)進(jìn)行常規(guī)性的維護(hù)保養(yǎng)。
六、計(jì)算機(jī)上網(wǎng)應(yīng)有上網(wǎng)記錄,對每次入網(wǎng)時(shí)間、上網(wǎng)操作人員、內(nèi)容等情況作詳細(xì)記錄以備查。
一、本室為信息技術(shù)教學(xué)的專用教室,不準(zhǔn)從事與信息技術(shù)教學(xué)無關(guān)的活動。
二、上機(jī)人員要按照指定的機(jī)位就座,未經(jīng)允許不得擅自調(diào)換計(jì)算機(jī)設(shè)備(如鍵盤、顯示器等)。上機(jī)期間,要保持工作臺面的清潔,保持室內(nèi)衛(wèi)生,保持安靜,室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
三、上機(jī)人員必須按照規(guī)范操作,計(jì)算機(jī)工作異常時(shí),應(yīng)立即報(bào)告指導(dǎo)教師,不得自行處理。操作結(jié)束時(shí),要整理好工作臺面,按規(guī)范要求關(guān)閉計(jì)算機(jī)電源。
四、上機(jī)人員使用的軟盤、光盤、u盤、移動硬盤等可移動磁盤,原則上必須是學(xué)校統(tǒng)一購置的,自備的可移動磁盤必須經(jīng)管理人員的檢查認(rèn)可,粘貼準(zhǔn)用標(biāo)志以后方可使用。使用未經(jīng)檢查的軟件造成計(jì)算機(jī)病毒傳入計(jì)算機(jī)要依照規(guī)定嚴(yán)肅處理。
五、上機(jī)人員要愛護(hù)室內(nèi)的設(shè)施,造成損壞要根據(jù)損壞程度給予賠償。
六、學(xué)生微機(jī)室內(nèi)的機(jī)器設(shè)備,要根據(jù)財(cái)會要求建立保管帳頁和設(shè)施保管卡片,做到帳物卡相符。
七、管理人員要科學(xué)地維護(hù)和保養(yǎng)計(jì)算機(jī)及其它機(jī)器設(shè)備,及時(shí)檢修有故障的機(jī)器設(shè)備,保證教學(xué)需要。
八、機(jī)器設(shè)備的說明書和學(xué)生微機(jī)室的設(shè)計(jì)施工安裝圖紙等資料要妥善保存,重要資料要有備份。
九、學(xué)生微機(jī)室要有安全防范措施,做好防火防盜工作。
信息化管理制度
第一條目的:為了加強(qiáng)河北圣源祥保險(xiǎn)代理有限公司(以下簡稱“公司”)的信息化管理,規(guī)范公司的信息化管理行為,保障信息化系統(tǒng)的有效運(yùn)行,特制定本制度。
第二條適用范圍:公司及所屬各部門、各分支機(jī)構(gòu)必須嚴(yán)格遵守本制度。
第三條公司實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、垂直管理的信息化管理模式。
統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo):公司在信息化管理政策、規(guī)章制度、具體工作等方面做出統(tǒng)一安排與部署。
垂直管理:總公司對分支機(jī)構(gòu)的信息化管理工作實(shí)行垂直管理。
第五條信息技術(shù)部崗位設(shè)置網(wǎng)絡(luò)管理崗,主要對計(jì)算機(jī)軟硬件進(jìn)行日常檢查維護(hù),處理一般性的計(jì)算機(jī)故障。
軟件開發(fā)崗,主要對代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)、oa系統(tǒng)進(jìn)行日常檢查維護(hù),開發(fā)一般性的功能。
第六條信息技術(shù)部部門職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)制訂計(jì)算機(jī)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程;
2、負(fù)責(zé)制訂公司信息化建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的規(guī)劃;
3、對計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其他外接設(shè)備的采購提供建議及技術(shù)支持;
4、負(fù)責(zé)制訂公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)及應(yīng)用;包括核心系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、呼叫系統(tǒng)。
6、負(fù)責(zé)總、分公司計(jì)算機(jī)軟、硬件的維護(hù);
7、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的架設(shè);
8、負(fù)責(zé)分支機(jī)構(gòu)出單系統(tǒng)的安裝與維護(hù);
9、負(fù)責(zé)制作、維護(hù)及更新我公司內(nèi)部辦公網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)站;
10、協(xié)助公司各項(xiàng)活動宣傳的設(shè)計(jì)與制作,負(fù)責(zé)信息的采集、督促及考核工作;
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、公司所有計(jì)算機(jī)由信息技術(shù)部統(tǒng)一進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)和相關(guān)軟硬件的安裝、管理。計(jì)算機(jī)使用人員要配合信息技術(shù)部的管理。
2、公司所有計(jì)算機(jī)設(shè)備明確責(zé)任人,由使用人負(fù)責(zé)其安全。隨機(jī)或網(wǎng)絡(luò)所配備的軟件、資料要交信息技術(shù)部統(tǒng)一保管,由信息技術(shù)部負(fù)責(zé)建立維護(hù)檔案。
3、任何人不得隨意更改計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的設(shè)置和網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備。計(jì)算機(jī)出現(xiàn)軟硬件故障,必須及時(shí)向信息技術(shù)部報(bào)告,由專人維修,其他人員不得私自進(jìn)行維修。
4、未經(jīng)許可,所有人員不得改動網(wǎng)絡(luò)布線及插座,不得擅自增加網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,如:交換機(jī)、路由器、集線器等。
5、計(jì)算機(jī)使用人員必須愛護(hù)機(jī)器,經(jīng)常保持辦公室和計(jì)算機(jī)設(shè)備的清潔衛(wèi)生。電腦周邊禁放化學(xué)藥品、水瓶、水杯,禁止使用計(jì)算機(jī)時(shí)吃食物。特別注意防塵。避免陽光直射計(jì)算機(jī),如遇強(qiáng)雷雨天氣服從信息技術(shù)安排操作。下班離開辦公場所必須關(guān)閉計(jì)算機(jī)。
1、計(jì)算機(jī)軟件的安裝與卸載必須由信息技術(shù)部人員進(jìn)行操作。
2、嚴(yán)格遵守保密制度,本公司的各種軟件,數(shù)據(jù)非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意嚴(yán)禁外傳和拷貝。
3、凡使用外來軟件光盤、軟盤等,需經(jīng)信息技術(shù)部人員同意并進(jìn)行嚴(yán)格病毒檢測后才能使用。
4、嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)上安裝任何與工作無關(guān)的軟件,尤其是游戲軟件等,防止計(jì)算機(jī)病毒感染我局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
1、公司局域網(wǎng)所有聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)統(tǒng)一安裝信息技術(shù)部提供的殺毒軟件,使用人不得隨意破壞、刪除其殺毒軟件。殺毒軟件使用過程中出現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時(shí)通知信息技術(shù)部,以進(jìn)行處理。同時(shí)信息技術(shù)部每月對集團(tuán)計(jì)算機(jī)進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁更新。
2、非信息技術(shù)部人員不得掃描、監(jiān)控公司局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò),任何人不得盜用、竊取他人的資料、信息等。不得隨意安裝各類與工作無關(guān)的軟件,尤其不得安裝能對操作系統(tǒng)進(jìn)行修改的軟件、以防止網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)被破壞和數(shù)據(jù)信息資料丟失、泄密,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將嚴(yán)肅處理。
3、公司員工嚴(yán)格遵守保密原則,重要文件和軟件要存檔或備份。保密和保護(hù)性文件及軟件嚴(yán)禁隨意調(diào)閱、打印、拷貝和外借。對于離司人員廢舊通訊賬號及時(shí)回收,以免信息外泄。
4、需聯(lián)網(wǎng)、上網(wǎng)單位應(yīng)向信息技術(shù)部申請分配、更換或增加ip地址。入網(wǎng)單位和個人應(yīng)嚴(yán)格使用由信息技術(shù)部分配的ip地址,嚴(yán)禁私自亂設(shè)、修改ip地址,如有違反者,取消聯(lián)網(wǎng)權(quán)限,并進(jìn)行相應(yīng)處理。對于非公司的設(shè)備不予聯(lián)入公司網(wǎng)絡(luò)。
ip權(quán)限設(shè)置分為:a類、b類、c類。
a類(各公司總經(jīng)理室成員):全部開通。
b類(各公司部門負(fù)責(zé)人):可上郵箱網(wǎng)站、各保險(xiǎn)公司網(wǎng)站、人力招聘網(wǎng)站等特殊需求網(wǎng)站及msn和qq通訊軟件。
c類(員工):只可登錄通訊軟件及各保險(xiǎn)公司網(wǎng)站。
5、各公司的部門經(jīng)理可開放usb口,其他人員計(jì)算機(jī)均屏蔽usb口,員工如需可到其部門經(jīng)理處使用移動存儲設(shè)備,公司部門經(jīng)理負(fù)責(zé)其部門員工外發(fā)文件及信息安全性的審核。
6、各部門使用的郵箱及qq帳號由信息技術(shù)部提供,部門員工如需發(fā)送郵件或qq傳輸文件,可直接使用其員工部門負(fù)責(zé)人計(jì)算機(jī)進(jìn)行相應(yīng)操作,部門負(fù)責(zé)人對文件進(jìn)行審查后,方可傳送。
7、公司計(jì)算機(jī)僅可用于辦公,不得用于與工作無關(guān)的用途,禁止玩游戲和觀看影碟。不得在網(wǎng)絡(luò)上瀏覽、傳播不健康和反動的內(nèi)容;不得在局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布有損集團(tuán)形象和員工聲譽(yù)的言論。
1、信息技術(shù)部提供數(shù)據(jù)存儲服務(wù)器,員工必須隨時(shí)將重要數(shù)據(jù)備份至服務(wù)器,由信息技術(shù)部刻盤留存。
2、如果發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失,禁止執(zhí)行其他操作,應(yīng)立即通知信息技術(shù)部進(jìn)行數(shù)據(jù)的恢復(fù)工作。
3、員工在離司前應(yīng)辦理計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的交接工作,必須由其主管領(lǐng)導(dǎo)及信息技術(shù)部同時(shí)進(jìn)行監(jiān)督交接。
1、服務(wù)器主機(jī)必須放置于通風(fēng)、防塵、防水、防靜電、防磁、防輻射、防鼠、移動方便的位置,切忌近火源、水源、化學(xué)物品及多灰塵的地方。
2、信息技術(shù)部負(fù)責(zé)本單位工作站主機(jī)的定期清潔工作,維護(hù)工作站主機(jī)的正常有序運(yùn)行。
3、非公司指定系統(tǒng)管理人員,未經(jīng)批準(zhǔn)不得對服務(wù)器主機(jī)進(jìn)行硬件維護(hù)、軟件安裝卸載等操作。
4、保證服務(wù)器24小時(shí)不間斷正常工作,不得在服務(wù)器專用電路上加載其它用電設(shè)備。
5、非工作需要,內(nèi)部服務(wù)器主機(jī)嚴(yán)禁接入因特網(wǎng),并安裝好殺毒軟件,做好病毒防范,杜絕病毒感染。
6、管理人員填寫工作日志。
1、服務(wù)器故障排除的'時(shí)間一般不能超過2小時(shí),特別情況不能超過4小時(shí)。
2、信息技術(shù)部人員必需在上述時(shí)間內(nèi)完成故障檢測、修復(fù)、軟硬件卸載更換等工作,公司信息化管理系統(tǒng)必需提前購置常用硬件以備及時(shí)更換。
3、當(dāng)一線操作人員在使用系統(tǒng)時(shí)發(fā)現(xiàn)訪問數(shù)據(jù)庫速度遲緩、不能進(jìn)入相應(yīng)程序、不能保存數(shù)據(jù)、不能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)拷貝、要檢索數(shù)據(jù)時(shí)較長時(shí)間沒有反應(yīng)等情況,應(yīng)立即向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)在確認(rèn)問題后填寫申請,并由公司高層領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)。
4、對于需要將服務(wù)器主機(jī)外送維修的,必須在開始檢測起1小時(shí)內(nèi)提出申請。
5、信息技術(shù)部人員應(yīng)時(shí)常與軟硬件服務(wù)商保持較好的聯(lián)系,一旦出現(xiàn)硬設(shè)備或耗材損壞,能及時(shí)通知他們以最快速度提供支持。
6、對于可能發(fā)生的故障,信息技術(shù)部人員必須努力將故障發(fā)生的次數(shù)減小到最低狀態(tài),若需要某些支持應(yīng)該提前提出。
1、各保險(xiǎn)公司出單系統(tǒng)由信息技術(shù)部統(tǒng)一進(jìn)行安裝和維護(hù)。
2、登錄帳號由業(yè)務(wù)管理部進(jìn)行發(fā)放。
3、出單人員離司,業(yè)務(wù)管理部必須將出單登錄密碼進(jìn)行更改。
1、組織擬定軟件運(yùn)行的實(shí)施方案、工作計(jì)劃,并安排各項(xiàng)具體任務(wù);
2、組織擬定業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行的使用管理辦法,并監(jiān)督執(zhí)行;
3、指導(dǎo)、監(jiān)督、各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用單位的相關(guān)工作;
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行期間與各使用單位的協(xié)調(diào)工作;
5、負(fù)責(zé)軟件的技術(shù)支持、升級、銜接培訓(xùn)等工作;
人員的選用:符合:計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者,熟悉計(jì)算機(jī)各種操作系統(tǒng)的安裝,程序的使用。能獨(dú)立組建小型局域網(wǎng)。
人員的考核:
1、日常處理發(fā)生的軟件故障,2小時(shí)內(nèi)解決完畢。
2、做到線路暢通,機(jī)器正常運(yùn)行。
3、詳細(xì)記錄日志,重大網(wǎng)絡(luò)事故單獨(dú)說明。
4、定期備份各種辦公數(shù)據(jù)。
1、員工利用公司計(jì)算機(jī)進(jìn)行與工作無關(guān)的操作,或者未經(jīng)許可進(jìn)行軟硬件的安裝、拆卸和移動,系統(tǒng)管理人員將報(bào)告公司處理。
2、員工以惡意破壞、刪除、拷貝、拆卸等行為造成公司系統(tǒng)數(shù)據(jù)或設(shè)備損壞或丟失的,信息技術(shù)部人員將報(bào)告公司處理;如果觸犯法律的,將由公司報(bào)請相關(guān)執(zhí)法單位處理。
3、在計(jì)算機(jī)上裝載游戲軟件,或在工作時(shí)間利用軟盤、光盤玩游戲軟件,以及利用計(jì)算機(jī)從事與工作無關(guān)活動的,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
4、相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和行政處罰細(xì)則由公司人事部門制定執(zhí)行。
信息化管理制度
第一條:為加強(qiáng)公司信息化建設(shè),規(guī)范公司信息化管理,降低公司管理成本,提高工作效率和管理水平,特制定本制度。
第二條:本制度適用于公司信息化硬件、軟件、耗材、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)和安全等管理工作,指導(dǎo)公司的網(wǎng)絡(luò)使用管理和維護(hù)工作,規(guī)范設(shè)備和耗材采購配置引進(jìn)流程,為公司的信息化系統(tǒng)健全完善和數(shù)據(jù)安全工作帶給切實(shí)有效的方案。
第三條:公司信息化管理實(shí)行統(tǒng)一管理、分項(xiàng)負(fù)責(zé)、職責(zé)到人的管理機(jī)制。
第四條:本辦法適用于職能管理系統(tǒng)信息化管理工作,生產(chǎn)技術(shù)系統(tǒng)信息化管理參照執(zhí)行公司信息化管理制度及公司信息資源管理辦法公司信息化管理制度及公司信息資源管理辦法。
第五條:公司成立信息化管理小組(以下簡稱信息小組),負(fù)責(zé)建立健全公司信息化管理體系,組織制定和實(shí)施公司信息化管理的規(guī)章制度;審查《信息化工程方案》,審核《信息化設(shè)備的配置計(jì)劃》,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)公司各部門信息化建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)及管理工作。
第六條:辦公室是公司信息化管理常設(shè)機(jī)構(gòu)。負(fù)責(zé)組織擬定公司信息化管理規(guī)章制度和管理流程,承辦公司信息化設(shè)備的采購、調(diào)配與回收,組織信息化設(shè)備的安裝、調(diào)試及技術(shù)支持,負(fù)責(zé)公司辦公自動化系統(tǒng)(以下簡稱0a系統(tǒng))建設(shè)、運(yùn)營、維護(hù)和信息資源管理工作,統(tǒng)籌公司信息安全管理,組織公司信息化管理的知識培訓(xùn)。
第七條:公司各部門分別負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)信息化設(shè)備設(shè)施的日常使用、維護(hù)管理和軟件系統(tǒng)維護(hù)及信息收集、匯總、整理、申報(bào)及信息安全管理工作。
第八條:公司各使用部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)本部門信息化管理工作。
第九條:公司因工作需添置計(jì)算機(jī)及其他設(shè)備,應(yīng)先根據(jù)項(xiàng)目狀況和公司計(jì)劃管理規(guī)定編寫《信息化配置需求計(jì)劃》,計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)說明使用目的、使用軟件狀況、配置計(jì)算機(jī)及外設(shè)數(shù)量、設(shè)備設(shè)施配置標(biāo)準(zhǔn)公司信息化管理制度及公司信息資源管理辦法安全管理常識。提交到辦公室審核后,履行公司及中煤龍化公司采購計(jì)劃審批程序。
第十條:需求計(jì)劃經(jīng)批準(zhǔn)后,公司權(quán)限內(nèi)采購依據(jù)公司管理分工和采購規(guī)定,硬件設(shè)施采購由辦公室負(fù)責(zé)辦理,軟件由申請部門會同辦公室辦理,所有信息化設(shè)備設(shè)施的型號、性能數(shù)據(jù)、廠商、供貨商、購買日期等詳細(xì)數(shù)據(jù)及軟件信息,各使用部門均應(yīng)以書面的形式帶給給辦公室備案。
第十一條:各使用部門應(yīng)加強(qiáng)信息化設(shè)備設(shè)施(含軟件)的管理,落實(shí)專責(zé)制,嚴(yán)禁私自處置。
第十二條:公司各使用部門負(fù)責(zé)本部門計(jì)算機(jī)及輔助設(shè)施的日常維護(hù)工作,確保設(shè)備在使用期內(nèi)正常使用。
第十三條:計(jì)算機(jī)及輔助設(shè)施在使用中由于人為原因造成損壞,損失由當(dāng)事人所在的科室進(jìn)行賠償或由當(dāng)事人賠償公司信息化管理制度及公司信息資源管理辦法公司信息化管理制度及公司信息資源管理辦法。
第十四條:公司各個科室因工作需要,添加或更換設(shè)備,應(yīng)向辦公室提交《信息化配置申請》,經(jīng)辦公室審核后,由總經(jīng)理審批后,辦公室負(fù)責(zé)組織購置或進(jìn)行調(diào)劑。
第十五條:公司各部室的計(jì)算機(jī)及輔助設(shè)施變更后,辦公室應(yīng)登記備案。
第十六條:公司計(jì)算機(jī)設(shè)備的日常維修工作由辦公室負(fù)責(zé),維修和更換部件相關(guān)費(fèi)用列入申請部門費(fèi)用。
第十七條:辦公室應(yīng)維護(hù)計(jì)算機(jī)及設(shè)備的注冊信息和分布信息,確保每一設(shè)備的信息真實(shí)可查。
第十八條:信息設(shè)備的淘汰、報(bào)廢由使用部門提出申請,辦公室審核,經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,辦公室負(fù)責(zé)淘汰或報(bào)廢設(shè)備的回收、處置。
信息化管理制度
1、多媒體教室是學(xué)校進(jìn)行現(xiàn)代化教學(xué)的實(shí)施場所,為教師進(jìn)行多媒體教學(xué)的'公共使用場所。
2、多媒體教室配有多媒體連網(wǎng)計(jì)算機(jī)、音響設(shè)備、多媒體投影機(jī)、視頻展示臺,錄音座等設(shè)備,供教學(xué)使用。
3、需要使用多媒體教室的教師應(yīng)按教學(xué)計(jì)劃及教務(wù)處課程安排,提前一周填寫使用登記表,交多媒體教室管理員安排,使用安排以先登記先安排為原則。
4、使用多媒體教室的教師應(yīng)首先熟悉所使用的儀器設(shè)備,正確使用設(shè)備,愛護(hù)設(shè)備。
5、使用中發(fā)現(xiàn)故障要及時(shí)向多媒體教室管理人員或教務(wù)處申請報(bào)修。
6、使用多媒體教室的教師不得自行在計(jì)算機(jī)上安裝和卸載軟件系統(tǒng)。
7、根據(jù)教學(xué)要求需要在計(jì)算機(jī)上安裝軟件系統(tǒng)須向多媒體教師管理人員提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后由教務(wù)處派專人進(jìn)行安裝。
8、教師使用多媒體教室上課,要按教學(xué)管理規(guī)范管理上課學(xué)生。
9、使用多媒體教室要服從多媒體教室管理人員的管理。
10、使用多媒體教室的教師使用完畢應(yīng)填寫多媒體教師使用記錄表。
信息化管理制度
一、使用班班通電教設(shè)備時(shí)要嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用,禁止非正常關(guān)機(jī),禁止隨意插拔各種連接線。
二、管理人員要隨時(shí)升級防病毒軟件,保證每周進(jìn)行日常病毒檢測,裝入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的任何程序、數(shù)據(jù)要經(jīng)過病毒檢查,同時(shí)做好重要數(shù)據(jù)備份工作。
三、相關(guān)人員不得傳播、復(fù)制、編寫病毒程序、嚴(yán)禁利用班班通電教設(shè)備網(wǎng)絡(luò)發(fā)布、瀏覽、下載、傳送反動、色情及暴力的信息。
四、禁止安裝與工作內(nèi)容無關(guān)的軟件,不得利用班班通電教設(shè)備從事與教育教學(xué)無關(guān)的活動。
五、完善安全保衛(wèi)措施,注意防火防盜。教室內(nèi)應(yīng)按防火規(guī)定配備消防器材,管理人員要熟悉消防器材的存放位置和使用方法,發(fā)現(xiàn)火情及時(shí)報(bào)警,并采取有效措施及時(shí)滅火。
六、加強(qiáng)班班通電教設(shè)備內(nèi)用電管理,定期對供電線路配電設(shè)備和照明器具進(jìn)行檢查,防止因線路老化、短路造成事故;按綜合布線設(shè)計(jì)進(jìn)行用電線路鋪設(shè),不得私拉亂接;各班級要指定專人于每天下班前,關(guān)閉所有用電設(shè)備,關(guān)閉總電源,最后關(guān)好門窗。
七、班班通電教設(shè)備管理人員要熟悉設(shè)備電源、照明電及其他電器設(shè)備開關(guān)位置,掌握切斷電源的方法和步驟。
八、定期檢查、保養(yǎng)班班通電教設(shè)備,保證運(yùn)行安全可靠。妥善保管硬件設(shè)備及其他相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動程序、保修卡和重要隨機(jī)文件。
九、使用人員如發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行異常,應(yīng)及時(shí)與管理人員聯(lián)系,非專業(yè)人員不得擅自拆開計(jì)算機(jī)調(diào)換設(shè)備配件,外請人員對班班通電教設(shè)備進(jìn)行維修時(shí),學(xué)校相關(guān)人員應(yīng)自始自終協(xié)同。
十、班班通電教設(shè)備應(yīng)列為單位重點(diǎn)防火、防盜部門,電子教室內(nèi)要有可靠的防盜、防雷、防火、防水、防塵和防靜電設(shè)施,并責(zé)任到人。
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信息化管理制度
第一條為促使全系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)工作的.規(guī)范化和系統(tǒng)化,充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)信息在重大項(xiàng)目管理與決策中的信息、咨詢與監(jiān)督作用,更好地為全縣重大項(xiàng)目管理工作服務(wù),根據(jù)《中華人民共和國統(tǒng)計(jì)法》(以下簡稱《統(tǒng)計(jì)法》)及其實(shí)施細(xì)則、《省統(tǒng)計(jì)管理?xiàng)l例》等有關(guān)統(tǒng)計(jì)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,以及上級機(jī)關(guān)關(guān)于統(tǒng)計(jì)工作的要求制定本制度。
第二條各科室統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)由局辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃、建設(shè)和維護(hù)。
第三條計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)統(tǒng)一安裝防病毒軟件并確保及時(shí)更新。
第四條定期進(jìn)行系統(tǒng)軟件、硬件檢查維護(hù),做好維護(hù)記錄。對計(jì)算機(jī)硬件和軟件可能出現(xiàn)的故障,應(yīng)有防范、補(bǔ)救和排除等措施。
第五條禁止在局域網(wǎng)設(shè)備上安裝運(yùn)行與工作無關(guān)的任何軟件。
第六條嚴(yán)格執(zhí)行保密法的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格遵守國家互聯(lián)網(wǎng)有相關(guān)法律、法規(guī),禁止在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行任何非法活動。
第七條各科室在使用過程中,如發(fā)現(xiàn)硬件和操作系統(tǒng)方面出現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)局辦公室,并由局辦公室與相關(guān)軟、硬件維護(hù)單位聯(lián)系,取得技術(shù)支持,及時(shí)排除出現(xiàn)的問題。
第八條信息化培訓(xùn)應(yīng)將統(tǒng)計(jì)內(nèi)容列入年度專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,信息化管理員要鉆研業(yè)務(wù)技能,積極參加各級組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn);每年至少組織本部門及系統(tǒng)內(nèi)統(tǒng)計(jì)人員開展一次信息化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
第九條涉密計(jì)算機(jī)禁止上外網(wǎng),禁止在非涉密計(jì)算機(jī)上儲存、處理涉密信息。
第十條做好統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)定期備份資料,保障統(tǒng)計(jì)資料的延續(xù)性和聯(lián)貫性。
第十一條本制度由縣發(fā)改局負(fù)責(zé)解釋。本制度自簽發(fā)之日起施行。
信息化管理制度
摘要:
科技信息化高速發(fā)展的今天,傳統(tǒng)的人事檔案管理制度將被人事檔案信息化的管理所代替。人事檔案信息化的管理是指采用現(xiàn)代先進(jìn)信息技術(shù)來完善當(dāng)今的人事檔案管理工作,是人事檔案管理工作發(fā)展的必然趨勢和結(jié)果。
關(guān)鍵詞:
隨著我國改革開放的程度不斷加深,各個行業(yè)的不斷發(fā)展,流動人口也在逐年攀升,傳統(tǒng)的人事檔案管理制度已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代社會的需要,人事檔案信息化管理成為了人事檔案管理區(qū)域的發(fā)展趨勢和結(jié)果。人事檔案信息化建設(shè)是一項(xiàng)艱巨而繁瑣的系統(tǒng)性工程,它涉及到檔案管理工作的方方面面,只有提高和深化檔案工作者對于人事檔案信息化建設(shè)的認(rèn)識,才能推進(jìn)人事檔案信息化建設(shè)的步伐,建設(shè)出適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的人事檔案。
我國的人事檔案管理制度始于20世紀(jì)50年代,為我國的公共管理工作做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。隨著我國社會主義的政治體制和市場化經(jīng)濟(jì)體制的改革深入,傳統(tǒng)人事檔案管理的弊端和不足也逐漸凸顯出來,人事檔案管理工作遇到了改革的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
(一)檔案內(nèi)容不夠精確。隨著我國社會的不斷向前發(fā)展,各種人事流動也愈加頻繁。人事檔案管理工作與我們的個人生活工作是息息相關(guān)的,由于在最初的人事檔案建設(shè)過程中的大意,導(dǎo)致了不少人事檔案資料不齊全或千篇一律的結(jié)果,人事檔案管理工作失去了它反映真實(shí)情況的作用,使人事檔案管理工作落后于社會的發(fā)展,面臨著無法落實(shí)到個人的尷尬局面。
(二)管理方式的落后。在我國政治經(jīng)濟(jì)的改革過程中,許多的。
機(jī)構(gòu)和單位都進(jìn)行了重組建設(shè),頻繁的人事任免導(dǎo)致了人員流動性較大,人事檔案管理工作也變得繁瑣。在不少事業(yè)單位或機(jī)構(gòu)的人事檔案管理工作方面,仍然采取的是手工記錄方式,這顯然與社會發(fā)展是脫節(jié)的。我國在經(jīng)濟(jì)、文化及其政治方面的`發(fā)展成就是有目共睹的,但在公共管理體系中卻存在著一些問題和缺陷,全面的完善我國的人事管理制度,是我國公民人事檔案準(zhǔn)確性和安全性的重要保障。
建設(shè)出一個獨(dú)立的人事檔案信息化管理機(jī)構(gòu)是我國人事檔案管理制度的革新目標(biāo),是整合我國的人事檔案資源和實(shí)現(xiàn)我國公共服務(wù)均等化的重要途徑。
人事檔案管理是一項(xiàng)嚴(yán)肅的工作,要完善我國的人事檔案管理制度要嚴(yán)格要求檔案工作者的職業(yè)道德,在人事檔案管理工作中要嚴(yán)格遵守《人事檔案保管與保密制度》、《人事檔案材料鑒別歸檔制度》、《人事檔案材料收集制度》、《人事檔案轉(zhuǎn)遞制度》、《人事檔案查(借)閱制度》等五個基本規(guī)章制度,讓我國的人事檔案管理加快步入科學(xué)化、制度化、信息化發(fā)展軌道的速度。
(二)不斷提高檔案工作者的素質(zhì)水平。人事檔案管理工作是一個以人為主的工作,檔案工作的質(zhì)量好壞很大程度取決于檔案工作者的工作態(tài)度和職業(yè)道德水平,因此提高檔案工作者的素質(zhì)水平在人事檔案管理工作中顯得尤為重要。只有加強(qiáng)對檔案工作者的政治教育,提高檔案工作者的職業(yè)素養(yǎng),才能使檔案工作者在從事枯燥單一的檔案工作時(shí)保持高度的責(zé)任感,減少檔案工作的失誤和差錯,積極的去探索科學(xué)的工作方法,使人事檔案管理工作邁向科學(xué)、實(shí)用的信息化時(shí)代。
(三)信息化的管理手段。信息化的管理手段是當(dāng)今社會發(fā)展的新趨勢,將信息化手段運(yùn)用到人事檔案管理中來,提高人事檔案管理的工作效率,實(shí)現(xiàn)人事檔案信息化的管理。目前,國外的人事檔案大都已經(jīng)使用了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)管理,國內(nèi)也在不斷發(fā)展之中,要實(shí)現(xiàn)人事檔案信息化管理,不僅要使用信息化的手段,還要注重人事檔案管理的法律制度的建設(shè)和檔案工作者的素質(zhì)培養(yǎng)。
人事檔案信息化管理是人事檔案管理發(fā)展的必然趨勢和結(jié)果,但是新事物的發(fā)展過程往往是曲折向上的,在人事檔案信息化管理的發(fā)展過程中就存在著一些問題和不足。
(一)人事檔案信息化管理工作缺乏組織性。在我國的人事檔案管理工作中,傳統(tǒng)的工作方法在一段時(shí)間內(nèi)無法完全被信息化手段覆蓋,缺乏總體的規(guī)劃。缺乏總體規(guī)劃也就意味著每個地區(qū)的人事檔案管理工作的發(fā)展是不同步的,這種沒有組織性的局面為實(shí)現(xiàn)人事檔案信息化管理設(shè)置了路障。
(二)人事檔案信息化管理工作的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范有待完善。人事檔案最基礎(chǔ)的工作就是資料的采集,在有些單位中檔案工作人員的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差,且沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,導(dǎo)致了人事檔案質(zhì)量不高、檔案的更新不及時(shí)等等問題,這些問題都制約了人事檔案信息化管理工作的發(fā)展和普及。
(三)人事檔案的保密工作受到挑戰(zhàn)。
人事檔案信息化主要是借助計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn),但是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響下,人事檔案信息的安全面臨著威脅,其主要因素有兩個:一是由于人事檔案管理部門的人員安全意識和保密意識不強(qiáng),對于檔案數(shù)據(jù)沒有嚴(yán)格的審核和管理,缺乏相關(guān)的計(jì)算機(jī)安全知識,沒有及時(shí)對檔案數(shù)據(jù)采取安全保密工作,是威脅人事檔案信息的最大因素。二是由于有些檔案部門沒有配備專業(yè)的計(jì)算機(jī)管理人員,沒有在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中設(shè)置有效的防護(hù)措施,使得人事檔案信息處于危險(xiǎn)狀態(tài)。
(四)信息化人才匱乏。人事檔案信息化管理工作對檔案工作者的工作水平提出了更高要求。在實(shí)現(xiàn)信息化的管理過程中,必須要建設(shè)一支擁有信息化知識的檔案管理隊(duì)伍,不僅要有熟練的檔案管理能力,還有掌握一些必要的自動化、網(wǎng)絡(luò)化等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)。目前我國的檔案管理系統(tǒng)中,雖然已經(jīng)補(bǔ)充了一些掌握信息化技術(shù)的人才,但是檔案管理隊(duì)伍總體還是處于低水平位置的。信息化人才的嚴(yán)重匱乏,嚴(yán)重的阻礙了人事檔案信息化管理工作的發(fā)展和普及。
信息化管理制度
1、在分管校級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)信息中心的職責(zé)范圍,全面主持本中心工作。
2、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行上級有關(guān)部門關(guān)于信息化的制度與規(guī)定,推進(jìn)學(xué)校的信息化工作。
3、帶領(lǐng)本部門老師,指導(dǎo)教師開展網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)研究和信息技術(shù)開發(fā)工作;帶領(lǐng)各個管理教師為學(xué)校提供教育教學(xué)信息服務(wù)。
4、制定和組織實(shí)施全校的信息化建設(shè)規(guī)劃和年度計(jì)劃;并負(fù)責(zé)教育信息化的日常管理工作。
5、負(fù)責(zé)學(xué)校校園局域網(wǎng)、校園廣播網(wǎng)、閉路電視網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)教室、語言室、電教室等系統(tǒng)的建設(shè)和管理,指導(dǎo)用戶做好教育教學(xué)信息的獲取、輸入、儲存、處理、分析、利用等工作。
6、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的課程設(shè)計(jì)和教學(xué)方法的研究,根據(jù)學(xué)校教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱的規(guī)定,研究信息技術(shù)與課程整合,配合學(xué)科教師一起制訂網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)驗(yàn)計(jì)劃,完善電子教案、課件等音視頻教學(xué)資料。
7、負(fù)責(zé)組織全校教職員工有關(guān)信息化方面的技能培訓(xùn)、考核等工作。
8、負(fù)責(zé)制訂有關(guān)管理規(guī)章制度,檢查落實(shí)制度的執(zhí)行情況。指導(dǎo)、督促、協(xié)調(diào)、檢查全校電教設(shè)備的使用情況,負(fù)責(zé)重要精密儀器和貴重設(shè)備的效益管理。
9、統(tǒng)籌全校電教設(shè)備的管理、維護(hù)、保養(yǎng)、維修工作,落實(shí)責(zé)任到人,確保設(shè)備經(jīng)常處于完好狀態(tài)。
10、嚴(yán)格執(zhí)行政府采購法,按照各級政府采購規(guī)定程序組織制定全校電教設(shè)備采購方案,做好電教設(shè)備的報(bào)廢、報(bào)損、調(diào)撥以及控購商品核查和報(bào)批工作。
11、負(fù)責(zé)組織本中心人員的政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),了解和掌握人員的思想動態(tài),協(xié)調(diào)各崗位之間的協(xié)同工作,及時(shí)地做好職工的思想政治工作。
12、制定本部門的年度工作計(jì)劃,認(rèn)真做好本部門年度工作總結(jié)。
13、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息中心經(jīng)費(fèi)的預(yù)算、申報(bào)和管理工作。承擔(dān)財(cái)務(wù)報(bào)帳以及部門的資產(chǎn)設(shè)備管理。
14、部門各類資料的歸檔與管理。
15、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作。
1、電教管理教師負(fù)責(zé)管理好學(xué)校的電教儀器、設(shè)備及影音資料,要做到分類存放、布局合理、擺放整齊。
2、協(xié)助學(xué)校制定并貫徹電教的各種管理規(guī)章、制度。
3、按照任課教師的要求,每周編制出任課教師使用教室、器材的教學(xué)活動計(jì)劃,協(xié)助教師上好電教課。
4、協(xié)助任課教師設(shè)計(jì)、制作電教教材及輔助用具。
5、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),熟悉各種電教設(shè)備的性能、用途及操作方法,并能做好教師的應(yīng)用培訓(xùn)和輔導(dǎo)工作。
6、保持室內(nèi)衛(wèi)生,器材柜、實(shí)驗(yàn)架里外要干凈。電教室使用后要組織學(xué)生及時(shí)打掃干凈。
7、每學(xué)期期末,對所管理器材全面清點(diǎn)、檢查、維修,因保管不當(dāng)損壞或丟失器材,要予賠償。
8、對學(xué)校的電教設(shè)備及所管專用教室定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),對損壞設(shè)備能及時(shí)做報(bào)修或報(bào)損處理,保證其經(jīng)常處于良好的狀態(tài)。
9、配合學(xué)校的財(cái)物管理工作,管理好電教物品,做到帳目清楚,帳物相符。對新購進(jìn)的各類儀器、設(shè)備、影像資料等及時(shí)入帳。總帳和分帳完備,做到帳、物、簽相符。
10、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及教導(dǎo)處布置的臨時(shí)性、突發(fā)性任務(wù),每學(xué)期期末做好電教工作總結(jié)。
1、負(fù)責(zé)管理計(jì)算機(jī)室內(nèi)的所有設(shè)備及環(huán)境,為學(xué)校信息技術(shù)的課程開設(shè)提供保障。
2、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)室內(nèi)所有設(shè)備的登記、保管、建立設(shè)備臺帳和設(shè)備交接清單。
3、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)室設(shè)備的日常維護(hù)、維修工作,經(jīng)常巡視計(jì)算機(jī)室,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理,在質(zhì)保期內(nèi)的設(shè)備,出現(xiàn)故障,及時(shí)與相應(yīng)公司聯(lián)系,質(zhì)保期外的設(shè)備,必須要同時(shí)兩人確認(rèn)設(shè)備的損壞部件,由信息技術(shù)負(fù)責(zé)人報(bào)請采購,及時(shí)完成維修,要有維修的完整記錄以確保設(shè)備的完好率,保證上機(jī)教學(xué)的正常開展。
4、提前10分鐘打開計(jì)算機(jī)室門窗,協(xié)助授課教師做好上機(jī)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
5、保管好自己所負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)室房門的鑰匙,不能隨意轉(zhuǎn)借,如有遺失及時(shí)上報(bào)。
6、嚴(yán)格遵守用電規(guī)范,及時(shí)發(fā)現(xiàn)用電隱患,及時(shí)排除。離開時(shí)要關(guān)閉各種機(jī)器設(shè)備和照明燈、空調(diào)等設(shè)備電源。要關(guān)閉并鎖好計(jì)算機(jī)室門、窗。
7、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,不得允許學(xué)生私自開機(jī)、關(guān)機(jī)或做與課程無關(guān)的操作,不得讓學(xué)生亂調(diào)、亂試、私自拆卸微機(jī),特別是不允許帶入個人的優(yōu)盤、和光盤進(jìn)行使用,如出現(xiàn)上述情況將追究管理人員責(zé)任。
8、編排指定學(xué)生在微機(jī)室上課的座位,不得允許學(xué)生擅自調(diào)換座位及機(jī)器設(shè)備。
9、按照教學(xué)要求安裝好所需軟件,保證多媒體教學(xué)軟件的正常使用。微機(jī)室管理人員要管理好各種軟、硬件設(shè)備,不得違規(guī)外借或挪用。
10、禁止和防范將易燃易爆物品帶入計(jì)算機(jī)室。計(jì)算機(jī)室及周邊地區(qū)嚴(yán)禁煙火,計(jì)算機(jī)室內(nèi)不得明火作業(yè)。計(jì)算機(jī)室一律禁煙。
11、計(jì)算機(jī)室工作人員要掌握防火技能,定期檢查消防設(shè)施是否齊全。出現(xiàn)異常情況要立即斷電源并報(bào)警,積極使用滅火設(shè)備撲救。
12、定期負(fù)責(zé)清掃計(jì)算機(jī)室衛(wèi)生,保持整潔、禁止在計(jì)算機(jī)室內(nèi)吃食品、吸煙或隨地吐痰等,嚴(yán)禁學(xué)生在桌子、墻壁上亂寫亂畫。
13、計(jì)算機(jī)室管理員負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)室的管理與維護(hù),并負(fù)責(zé)建立工作日志。認(rèn)真做好各種記載(計(jì)算機(jī)室使用記錄、計(jì)算機(jī)室設(shè)施維護(hù)記載、教學(xué)軟件的添置與損壞記載等)。
14、認(rèn)真鉆研,不斷積累,不斷進(jìn)取,努力提高自身業(yè)務(wù)水平,了解掌握本行業(yè)的發(fā)展動態(tài)。
15、嚴(yán)禁利用計(jì)算機(jī)室從事非法活動,嚴(yán)禁訪問不良網(wǎng)站。
16、及時(shí)升級殺毒軟件,確保計(jì)算機(jī)室安全運(yùn)行。
1、貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策和法令,為學(xué)校的教學(xué)、科研、管理和學(xué)校的精神文明建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)組織制定校園網(wǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度、協(xié)調(diào)校園網(wǎng)內(nèi)部的關(guān)系、監(jiān)督保證校園網(wǎng)的安全、正常運(yùn)行。
3、負(fù)責(zé)審定校內(nèi)信息標(biāo)準(zhǔn),審查上網(wǎng)信息,保證信息安全。
4、做好校園網(wǎng)的普及和上網(wǎng)人員培訓(xùn)工作。
5、承擔(dān)校園網(wǎng)各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的設(shè)置、配置、調(diào)整與系統(tǒng)管理,對網(wǎng)絡(luò)性能進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。
6、承擔(dān)校園網(wǎng)絡(luò)信息中心的各種服務(wù)器的安裝、運(yùn)行與管理維護(hù)(服務(wù)器主要包括:www/mail/代理/nat/其他應(yīng)用服務(wù)器)。
7、承擔(dān)校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的操作、運(yùn)行、監(jiān)視、狀態(tài)檢查、故障檢測與排除,并記錄操作日志。
8、承擔(dān)分析日常網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況,提出優(yōu)化方案,動態(tài)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
9、負(fù)責(zé)各種服務(wù)器數(shù)據(jù)的備份與存檔。負(fù)責(zé)各種用戶訪問日志的記錄與備份。
10、負(fù)責(zé)校園網(wǎng)系統(tǒng)的定期檢修,確保校園網(wǎng)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
11、承擔(dān)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)外線維護(hù)人員進(jìn)行故障檢查與排除工作。
12、承擔(dān)出口防火墻的安全管理。
13、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)用戶信息的計(jì)算機(jī)管理,用戶基本資料的存檔。
14、協(xié)助網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)人員完成拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)資料的收集,及時(shí)提交拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的變更信息。
1、班級設(shè)備管理員協(xié)助班主任老師對班級電教設(shè)備使用和管理,并直接對班主任負(fù)責(zé)。
2、班級設(shè)備管理員協(xié)助任課教師使用班級電教設(shè)備,班級設(shè)備管理員是班級中唯一被授權(quán)使用班級電教設(shè)備的管理者,其它任何人不得擅自使用班級電教設(shè)備。
3、班級設(shè)備管理員由班主任選拔,經(jīng)學(xué)校設(shè)備管理部門培訓(xùn)合格后任命并上崗,沒有經(jīng)過培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格不得任用,并定期參加學(xué)校設(shè)備管理部門組織的培訓(xùn)。
4、班級設(shè)備管理員負(fù)責(zé)《電教設(shè)備使用情況記錄簿》的管理工作并負(fù)責(zé)記錄。
5、班級電教設(shè)備出現(xiàn)故障、異常等情況及時(shí)向班主任老師匯報(bào)。
6、監(jiān)督并制止班級其它同學(xué)有損班級電教設(shè)備的行為,日常管理中出現(xiàn)的問題與班主任老師及時(shí)溝通。