崗位職責是一項明確規(guī)定了某個崗位上員工需要承擔哪些任務和義務的工作說明。在設定崗位職責時,應充分考慮到不同崗位之間的協(xié)作與銜接,避免職責重疊或空缺。客服崗位職責范文,幫助您了解客服崗位職責對客戶滿意度的影響。
公司工作日志
1.做事重要,做人也重要。在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個能夠埋頭苦干,熱心幫助同事,有著良好的人際關(guān)系魅力的人,這才是成功之處。
2.做事,應適當考慮。比如,為何做,值不值得做,是否必須做,不做不可?這樣,你一旦開始做的時候,就會全身心投入,而不再為一些雞毛蒜皮的事情,一次次打斷工作,也不會出現(xiàn)徒有忙碌而無進展的情況了。
3.做人做事,既體現(xiàn)了一個人的個人素養(yǎng),脾氣秉性,又體現(xiàn)了一個人的工作能力。一個人,如果做事做得好,但是人際關(guān)系搞不好,就不能算是一個成功的人。
4.在一個工作環(huán)境里,在完成自己工作任務的同時,也會盡自己所能去幫助身邊的同事,而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團隊的一分子。
5.在工作中從完善到創(chuàng)新,是自己的價值,是自己進步的過程,是說明自己有信心,有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
6.在工作中,要學會對自己鎖定的目標堅定不移。否則,遇到困難,只要有機會,有退路,我們就會本能地嘗試繞過,或者退卻。只有瞄著目標不放,我們才會窮盡全力推翻,或者跨越那些障礙。我跟一些在某領(lǐng)域做得成功,或者有一定成就的人聊天,無論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不同,但在這一點上,都很相似。
7.在工作中,我們面臨跟別人的競爭,有時候甚至會發(fā)展成爭斗和斗爭,都是難免的,這時候,我們應該不畏懼于去斗爭,但卻千萬不要熱衷于斗爭。
8.在工作中,千萬不要喋喋不休,也不要沒完沒了地抱怨,這些都是把事做糟,或者失敗的先兆。
9.在工作中,其實有些困惑,有些難題,我們只需要一點點的提醒,或者鼓勵就夠了。所以,在工作中,碰到需要幫助的同事時,千萬不要做繁瑣自以為是的勸誡,也不要因為幫了人家一把,非要在別人面前展示和顯露一把自己的訓練有素。所謂術(shù)業(yè)有專攻,在其它事情上,他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
10.在工作中,沖突和矛盾總是難免的。有時會發(fā)生爭吵爭執(zhí)爭斗乃至斗爭,其實也難免。但不管以前發(fā)生過怎樣的事,只要是我的同事,他主動表現(xiàn)出來和解或和好的意愿,我愿意和解。
月嫂工作日志
目前職位:照顧老人。
學歷:_________。
工作經(jīng)驗:1—3年。
現(xiàn)居住地:_________。
聯(lián)系電話:_________。
電子郵箱:_________。
工作經(jīng)驗。
應聘住家保姆帶小孩陪老人干家務的`工作。
20xx至20xx任職照顧老人薪資1000—2000元/月。
工作職責20xx年到20xx年底一直從事住家保姆的工作,主要照顧小孩和老人,負責平時的衛(wèi)生打掃和飲食起居等,能做的一手好飯,工作熱情負責人,精神好脾氣好,待人和氣對孩子有愛心對老人特有孝心!現(xiàn)在欲尋求一份與之有關(guān)的住家保姆的工作,有需求者歡迎與我聯(lián)系,聯(lián)系電話xxxxxxxxxxx,期待您的來電!
公司工作日志
年已經(jīng)過去一半,在這半年里,我作為大汲店村的大學生村官,深入農(nóng)村基層,協(xié)助村委開展了一些工作,取得了一定的成績,學習了不少農(nóng)村基礎(chǔ)知識和基層工作經(jīng)驗。在下半年里,我將在以往的工作基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,尋找方法,再接再厲,以更加飽滿的熱情投身到工作中去,以科學發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng),以新農(nóng)村建設為目標,以為民謀利益為根本,擬好下半年的工作計劃。
首先,要不斷提高自身的素質(zhì)和業(yè)務水平,更好的為村民服務。
1、加強各種知識的學習,注重理論結(jié)合實際,向鄉(xiāng)、村干部學習農(nóng)村工作方法,向書本學習農(nóng)村理論知識,從各方面提升自己。特別是加強農(nóng)村基礎(chǔ)知識和關(guān)于農(nóng)村的各項方針政策的學習,不斷充實和完善自我,拓寬自身知識層面,以更好地為新農(nóng)村建設服務。繼續(xù)開展農(nóng)村調(diào)研,深入考察,研究符合村民意愿和適合本村發(fā)展的路子。同時帶頭學習,大膽探索帶動村里現(xiàn)有的干群不斷轉(zhuǎn)變觀念,加強學習,盡自己最大的努力為本村村民服務。
2、參加各種實踐,增強基層工作業(yè)務水平。多角度、多渠道與外界接觸,積累基層工作經(jīng)驗,增強解決糾紛技巧。同時,更充分利用網(wǎng)絡平臺,及時、經(jīng)常為群眾提供各類信息。要不斷的學習,切實做到“想群眾所想,急群眾所急”。
3、堅持記錄好個人工作日志,詳細記錄每天工作的內(nèi)容、進度、成效、收獲、不足等,形成完整的到村任職工作日志。
其次,要做好村里的各項工作。具體安排。
1、在上半年工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好村中的各項日常工作,及時做好各類會議、活動記錄,資料的整理、歸檔等日常管理工作,發(fā)揮專長做好網(wǎng)絡宣傳、計算機維護等工作。做好村務電子化工作,協(xié)助村兩委繼續(xù)做好村務公開工作、退伍軍人檔案以及各種資料、文件錄入電腦存檔工作,促使村務工作上一個新臺階。
2、加大對大汲店旅游業(yè)的宣傳力度。關(guān)于村莊的故事、傳說,要盡最大努力去和村里的老人探討,認真記錄并錄入電腦,為大汲店的旅游業(yè)提供文字性材料。
3、為國慶獻禮工程大水系十月份的通水工作做好準備,包括河道清淤以及沿河農(nóng)民生活用水排污口的治理等工作。
4、主動關(guān)心弱勢群體,繼續(xù)完善我村困難群眾檔案,通過個人努力給予他們幫助,并積極聯(lián)系外部力量對困難群眾予以幫助。另外,選定一戶困難戶作為重點幫扶對象。
5、加強與相關(guān)高校的聯(lián)系,邀請河北農(nóng)業(yè)大學的大學生來村進行社會實踐與調(diào)研,加大宣傳規(guī)模,提高層次,加強與高校、企業(yè)等的聯(lián)系和合作。
6、繼續(xù)走訪村民,進一步做到深入基層、深入群眾。有時間即去各小組走訪,了解新情況,收集新信息,積極主動與村民交流、溝通。
總之,在這半年里,要進一步加強學習,嚴格要求自己,提高農(nóng)村工作本領(lǐng),努力為群眾做好事、辦實事、解難事,為加快新農(nóng)村建設步伐做出自己應有的貢獻,不辜負上級領(lǐng)導對我的期望和支持。
范文二:
一、實習目的。
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
二、實習時間:
2008年10月1日至11月20日。
三、實習單位:
新化縣人民政府辦公室。
四、實習主要內(nèi)容:
按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下:
新化縣政府辦公室,是一個綜合性的部門,工作范圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側(cè)重點是文秘工作。秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領(lǐng)導之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機關(guān)的來文和下設部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導,根據(jù)領(lǐng)導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結(jié)果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領(lǐng)導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會海”的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認真學習,模范執(zhí)行,切實做好保密工作。
五、實習體會。
通過實習,我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下,文秘工作人員更要努力學習馬列主義、思想、鄧小平理論和三個代表重要思想,學會運用馬克思主義基本原則和方法,認真學習鉆研黨和國家的各項方針政策,充分把握政策的精神實質(zhì),及時了解和掌握上級領(lǐng)導不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,并強化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導能力,參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能,努力提高自身素質(zhì),加強世界觀的改造,成為政治過硬,業(yè)務精通的合格文秘人員。
以上是我的實習報告。不妥之處,請老師指正。
村主任助理工作總結(jié)--做好農(nóng)村工作,履行工作職責-文章。
來源蓮山課件www.5ykm2。
2010年村主任助理工作總結(jié)--做好農(nóng)村工作,履行工作職責。
自2010年9月4日到xx鎮(zhèn)xx村擔任村主任助理以來,在上級組織部門的指導關(guān)心下,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,在村兩委班子成員的幫助下,我堅定思想信念,下鄉(xiāng)入戶,主動融入,努力培養(yǎng)與村民之間的深厚感情;努力工作,提高自己。在這短短的半年多時間里,我不斷向村兩委成員以及村里的老黨員、老干部學習農(nóng)村工作業(yè)務知識,掌握農(nóng)村基層工作方法,加深自己對農(nóng)村基層工作的認識,實現(xiàn)從學生到村干部的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)對到村任職以來的思想、工作情況進行如下總結(jié):
一、了解村情,主動融入。
xx鎮(zhèn)xx村地處鎮(zhèn)東北端與東橋鎮(zhèn)嶼頭村近鄰,轄土樓、塔后、祠堂、下鄉(xiāng)等五個自然村,系全縣43個革命老區(qū)之一,村目前有人口數(shù)4788人,其中黨員數(shù)為87人。xx村有著一支團結(jié)奉獻、作風剛硬、成員團結(jié)協(xié)作的兩委班子,在村兩委共同努力下,xx村取得一系列好成績:1998年-1999年、2000年-2001年、2002年-2003年、2004年-2005年被評為泉州市級文明村;2006年-2008年被評為縣級文明村;2008年-2010年連續(xù)兩屆被縣委縣政府授予“文明村”;2009年被市委市政府授予“連續(xù)五年計生合格村”。一系列的好成績激發(fā)了我融入xx、服務xx的激情,深化了我對做好選聘生到村任職工作的認識。
二、加強自身學習,提高思想認識。
要想更好的立足農(nóng)村、服務農(nóng)村就必須加強抓自身學習,努力提高自身修養(yǎng),不斷學習農(nóng)村工作業(yè)務知識,掌握基層農(nóng)村工作方法。半年多以來,我堅持每周的周一、周四晚上都參加鎮(zhèn)里組織的機關(guān)學習大會。在大會上能夠認真聽講,做好筆記,掌握方法。同時在其他時間也做好學習工作,如學習福建省公務員局、福建省人力資源開發(fā)辦公室組織編寫的《科學發(fā)展觀與海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設》以及《沈浩日記》;通過互聯(lián)網(wǎng)查找、學習《農(nóng)村常用法律知識問答》。通過對這些知識的學習,自己服務農(nóng)村、服務農(nóng)民的業(yè)務能力得到了提高,扎根農(nóng)村、融入農(nóng)村的思想認識得到了深化。除了做到向書本學習知識外,我還積極主動向鎮(zhèn)機關(guān)干部、村兩委成員、村民代表、黨員學習農(nóng)村工作方法、農(nóng)村工作經(jīng)驗。通過半年多來的學習實踐,我更加堅定了融入農(nóng)村、服務農(nóng)村的思想認識。
三、做好本職工作,履行選聘生工作職責。
一是全面參與村兩委會各項工作。農(nóng)村工作無大事,農(nóng)村工作更無小事。半年多來,我積極主動融入到xx村兩委會這個團隊當中,與兩委成員配合協(xié)調(diào)做好縣鎮(zhèn)各時期部署的各項工作。比如:
1、計生工作。根據(jù)平時要狠抓“雙查”“四術(shù)”到位率的工作態(tài)度原則,協(xié)同計生管理員通知并督促計生對象依通知時間按時到村委會或者鎮(zhèn)計生服務所落實“雙查”“四術(shù)”;協(xié)同鎮(zhèn)計生專干做好計生對象的調(diào)查筆錄、社會撫養(yǎng)費征收工作。
2、2010新農(nóng)合工作。為積極響應xx鎮(zhèn)做好2010新農(nóng)合參合工作,協(xié)同村兩委成員廣泛宣傳,營造廣大村民積極參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療的良好氛圍。同時跟隨部分小組長入戶收取新農(nóng)合費用,確保我村2010新農(nóng)合工作圓滿完成。截止12月20日,我村共收取參合費127080元,實現(xiàn)全村參合率98%以上。
3、2010征兵工作。按照鎮(zhèn)黨委、政府的工作部署安排,我積極參與我村2010征兵工作,特別是全程陪同我村16名應征青年做好鎮(zhèn)里安排的體檢工作,同時抓好應征青年思想穩(wěn)定工作,確保我村順利完成2010的征兵工作。以上只是列述了半年來我積極參與村兩委會各項工作的部分,在之后的工作時間里我將繼續(xù)積極投入村兩委各項工作當中。
二是鎮(zhèn)黨委、政府布置的各項工作。在做好全面參與xx村各項工作的同時,我也努力完成鎮(zhèn)黨委、政府交予的各項工作,主要包括:
1、安全生產(chǎn)工作。依照鎮(zhèn)黨委、政府的安排,我在鎮(zhèn)安辦協(xié)同做好xx鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作,工作內(nèi)容主要有每月上報xx鎮(zhèn)安全隱患監(jiān)控統(tǒng)計表到縣安辦;每月陪同分管安全生產(chǎn)的林副鎮(zhèn)長到各企業(yè)進行安全生產(chǎn)檢查,督促各有關(guān)企業(yè)做好安全隱患整改工作;做好xx鎮(zhèn)企事業(yè)單位落實安全生產(chǎn)主體責任三年行動考核驗收階段的各項工作,整理內(nèi)業(yè)資料以備迎接泉州市三年行動考核驗收檢查;做好xx鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作部署以及收發(fā)有關(guān)文件。
2、第六次全國人口普查。從10月份開始,我即作為xx鎮(zhèn)第六次全國人口普查鎮(zhèn)指導員全程協(xié)同參加xx鎮(zhèn)第六次全國人口普查摸底、入戶登記、快速過錄匯總等階段的全面工作。在此期間,負責聯(lián)系全鎮(zhèn)六個工作片各行政村指導員,督促、指導普查工作;準備鎮(zhèn)人普辦組織召開的指導員、普查員工作會議;負責每天入錄、匯總各行政村上報的普查數(shù)據(jù),做好xx鎮(zhèn)人口普查各有關(guān)數(shù)據(jù)及時準確上報縣人普辦;認真核對檢查各行政村上報的普查數(shù)據(jù),保證上報數(shù)據(jù)的準確性,xx鎮(zhèn)人口普查數(shù)據(jù)上報工作得到縣人普辦的肯定及表揚。
四、2011年思想工作初步安排。
1、繼續(xù)深入了解xx村的村情,確保更好的履行自己服務農(nóng)村、服務農(nóng)民的工作職責,進一步熟悉、掌握農(nóng)村基層工作方法以及農(nóng)村工作經(jīng)驗,繼續(xù)提升自己服務基層的工作能力。
2、繼續(xù)加強理論學習,提升自我實踐能力。在今后的工作中,繼續(xù)加強理論知識的學習,特別是農(nóng)村工作常涉及到的方法知識。只有扎實自身的理論知識,才能更好履行服務農(nóng)村、服務農(nóng)民工作職責。
范文二。
以上說的是拆遷,下面說一下日常工作:
在曹余舉書記的領(lǐng)導下,社區(qū)工作和諧流暢、團結(jié)高效。我只是配合兩委班子做了一些輔助性的工作:
(1)。
是做好通訊員。曹書記公務繁忙,招商引資任務重,經(jīng)常在外奔波,所以溝通協(xié)調(diào)工作非常重要。在平時工作中,對群眾反映的問題、客戶的來電、上級發(fā)放的文件等做好記錄,然后及時匯報。對于曹書記安排的任務按時、保質(zhì)完成。
(2)。
(3)。
(4)。
是做好社區(qū)與街道工委、辦事處的聯(lián)絡員。做到上情下達,下情上達。我每天去辦事處吃飯,所以可以經(jīng)常到包村干部那里坐一坐,一方面是看看有沒有文件需要傳達,把村里的情況與領(lǐng)導交流交流;另一方面也可以向領(lǐng)導討教學習。
以上就是我近一年來工作的主要內(nèi)容。其間從10月中旬到11月底,還參加了三年一屆的村委會換屆選舉工作。在做好本職工作的同時,我也沒有忘記自身的充電,加強政治理論和電腦知識的學習。仔細研讀了十七大報告和上級發(fā)放的各種文件,認真學習三個代表重要思想和科學發(fā)展觀,并購買學習了《農(nóng)村形勢政策教育讀本》和計算機教程,為今后更好地開展工作打下基礎(chǔ)。
在我心中一直有一個缺憾,那就是我還不是一個黨員。現(xiàn)在的我離黨員的要求還有很大差距。在以后的工作中我會更加勤奮塌實,讓基層農(nóng)村這個大熔爐鍛煉自己,爭取早日向黨組織靠攏。
我剛到午臺社區(qū)工作的時候,曾寫下這樣一句話:大舞臺,小午臺,臺臺好戲;大學生,小學生,生生不息。大舞臺指的是咱們整個國家社會,小午臺指的是我所在社區(qū),國家社會和諧、經(jīng)濟繁榮,社區(qū)安定團結(jié)、人民安居樂業(yè),豈不是臺臺好戲;我們都是剛剛走出校門的大學生,但相對基層工作而言,咱們又成了初出茅廬的小學生,所以我們要加強學習、勤奮刻苦、自強不息。
同志們,在黨和各級政府的正確領(lǐng)導下,在各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷下,大家團結(jié)一心,眾志成城,和衷共濟,我國的新農(nóng)村建設一定會迎來富強、民主、文明、和諧的燦爛明天。
另外,我向領(lǐng)導提出兩條建議:第一,大家平時不常見面,建議建立一個日常交流機制,創(chuàng)建一個平臺,以利于大家交流經(jīng)驗,互通有無;第二,建議在經(jīng)過一段時間的鍛煉后,安排具體職務。書記助理或主任助理一職比較籠統(tǒng),只能做一些輔助性的工作,現(xiàn)在很多同志感覺自身價值得不到體現(xiàn),滿腔的抱負無法盡情施展。
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銷售工作日志
今天是上班的第一天,很多不明了的事情,宏哥講了很多,我似懂非懂的聽了一上午,高興的是自己的名片印的是營銷主任,郁悶的是自己在辦公室連個座位都沒有,真的很不爽礙…,從現(xiàn)在起自己就要自立門戶了,深圳施徳樂和順電都有自己負責,施徳樂主要的客戶是沃爾瑪系統(tǒng),萬佳還有銘可達。今天中午問了下肖哥有關(guān)見客戶之前的一些準備,現(xiàn)總結(jié)如:
1.首先了解經(jīng)銷商供貨賣場的具體數(shù)量;
2.了解銷售情況及競品占比,老品數(shù)量,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
3.導購員的知識,能力及精神狀態(tài)。
4.賣場存在的問題,導購員有何要求,
5.促銷氛圍。
6.綜合評價我們及競品的一年總銷量,占比分別為多少。
7.個人意見針對問題提出個人解決問題的看法。
8.詢問促銷準備方案,向經(jīng)銷商學習。
位置:第一位置,二樓上樓入口處。
出樣:美的水機出樣達到11款,其中3款臺式飲水機,凈水桶達到9款。
形象:凈水桶沒放置在水機上,空間較狹窄,終端物料不夠齊全。
促銷:促銷氛圍較好,有堆頭,
演示:缺少演示。
導購:精神狀態(tài)較好,但是產(chǎn)品知識不是很熟練,d,y,l不清楚含義。
沃爾瑪可以說是沒有競品,唯一的競品就是奔騰,其中一臺式,一立式,價格分別為109,399,在沃爾瑪簡直毫無競爭力,奔騰的py-d625-x帶有消毒加熱制冷功能,而我們具備同樣功能的myd717s才僅售價為378。
建議:加強產(chǎn)品知識培訓,增加考核,使導購員意識到產(chǎn)品知識的重要性,
產(chǎn)品種類多,但是只有一個導購員,在周末及活動期間建議增加臨促。
加強終端物料的使用,美化產(chǎn)品形象,增加贈品投入。
20xx-12-9工作安排:
順電明經(jīng)理:83286156安排導購員培訓,定下時間,地點定為商務處會議室。
作為一名基層業(yè)務,有幾點使我們必須重點關(guān)注的:
既包括我們自己的產(chǎn)品,同時也包含了競品。首先就是對產(chǎn)品知識的了解,包括產(chǎn)品的基本工作原理,產(chǎn)品主要部件的名稱,產(chǎn)品的賣點,產(chǎn)品的價格。同時也要對競品關(guān)注,了解我們的主要競爭對手的產(chǎn)品利益訴求點,我司與競品的差異,并研究如何打擊競爭對手的主要賣點。
我司產(chǎn)品在賣場的位置也是影響銷售的重要因素,一般在各大賣場我們必須是第一位置,讓顧客在第一時間發(fā)現(xiàn)美的,以利于產(chǎn)品銷售。
從專柜,終端物料的使用,導購員的形象幾方面進行加強,建設國際化終端,
在出樣及卡位機型等幾方面幫助客戶規(guī)劃好產(chǎn)品結(jié)構(gòu),從低端到高端,各個價位的卡位機型都要豐富,同時要盡量使產(chǎn)品線豐滿起來,形成氣勢,以壓倒競爭對手。
導購員是我們站在最前線的戰(zhàn)士,與敵人短兵相接的人,只有敢于***的人才能做好美的品牌的代言人,要做到這一點,對導購員最基本的要求就是全面掌握產(chǎn)品知識,銷售技巧及顧客心理,并且能夠在賣場形成良性的客情關(guān)系。
促銷對于產(chǎn)品銷售的影響是不容小覷的,每年的三一五,五一,十一等時間都是各個品牌極為重視的,只有做好前期準備,做好促銷方案,發(fā)現(xiàn)并滿足滿足消費者的的利益需求,才能提升產(chǎn)品銷量,擴大品牌影響力。
注意維護好與經(jīng)銷商,與賣場采購等之間的關(guān)系,才能夠第一時間獲取賣場信息,競品信息,并在賣場爭取到好的位置并獲得賣場主推。
要時刻關(guān)注代理商的`庫存,庫存是否為良性,關(guān)注是否存在滯銷單品,幫助經(jīng)銷商做好產(chǎn)品規(guī)劃,并協(xié)助經(jīng)銷商做好產(chǎn)品分銷工作。
剛剛過來,很多事情不懂會吃虧,但是就是要在每次摔倒之后積累經(jīng)驗,否則豈不是失去摔倒的意義了。最開始宏哥想通過給順電導購員培訓的方式來與他們認識一下,但是我一個電話過去,被她一頓狂叼,首先從自己方面進行分析:1,自己對賣場情況并不了解2,不熟悉順電的組織結(jié)構(gòu)及對應人員的工作職責,3手里沒有數(shù)據(jù)進行支持,4對自己的定位并不清楚。
現(xiàn)在想來與順電打交道要遵循以下幾點:
首先我是來幫助你培訓導購員的,是來幫你提升導購員能力,提升銷量。
對比競爭賣場每月進行幾次產(chǎn)品知識培訓,導購員對新品比較了解。
一,首先要了解其競爭對手的出樣情況,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
二,分析利弊,老品占據(jù)位置,影響新品上市,同時影響賣場形象,是賣場的負資產(chǎn),隨著放置的時間增長,價值越低,同時還會占用資金,現(xiàn)在我們給予贈品支持同時希望賣場配合折讓政策。其他家賣場已經(jīng)有多少出樣,新品幾款,影響本賣場的銷售。
三,出樣齊全,高中低檔卡位機齊全,產(chǎn)品線豐富起來,才能抓住顧客。
四,賣場領(lǐng)導也會經(jīng)常巡場,發(fā)現(xiàn)我們還是老品而其他賣場早就上新品了,恐怕也不好交代。
今天事情比較多,但是都屬于比較好解決得。
順電:1.d712打折處理問題跟進,通知財務暫時不退貨。
2.寶安順電導購事宜。
施徳樂:
1.施徳樂提貨訂單跟進。
2.布吉沃爾瑪出樣及二展區(qū)問題,同施徳樂進行溝通。
下午去順電萬象城巡場,發(fā)現(xiàn)幾個問題:
1.位置不好,位于柜臺背對人一側(cè),很難被發(fā)現(xiàn)。
2.出樣達到水機11款,凈水桶6款,很多水機上面沒有水桶放置,缺少機身貼,桶貼及沸騰但的貼紙。
3.導購員兼職負責銷售磁爐飯煲,與水機位置相距較遠,難以照顧到,導致銷量下滑嚴重,萬象電由月銷售額三萬左右以降到半月僅有幾千塊。
4.導購員將近2個多月沒有參加產(chǎn)品知識的培訓,新品不了解,產(chǎn)品知識不熟練。
解決思路:1,及時與賣場溝通,調(diào)整產(chǎn)品位置。
2.強化導購員產(chǎn)品知識,提升戰(zhàn)斗力。
3.加強終端形象美化管理,各種終端物料要合理使用。
4.與順電采購合理規(guī)劃產(chǎn)品線,增加水桶數(shù)量,
5.對于近期即將開展的圣誕元旦促銷活動,贈品要及時跟進,發(fā)放到各個賣場。
公司工作日志
初到沙特,滿心的期待在來麥地那的路上幾乎消耗殆盡,本以為在核心網(wǎng)cs培訓中得了第一的我會有實踐我所學的地方,然而當我拿著gps奔走于各個站點學習bts、在車里行駛幾百公里路測的時候,我明白了一個道理:我是革命一塊磚,哪里需要哪里搬!從剛開始的不解與埋怨到現(xiàn)在的習慣,我所經(jīng)歷的只是一個沒有太多時間的強化訓練。
來到麥地那的第一周,我就像是高壓鍋里燉著的一只雞,7天里我沒睡過一個囫圇覺,半夜出去天亮回來,休息幾個小時又得出去,那段時間里我甚至沒空也沒條件去發(fā)泄我的郁悶與煩躁,說實話,當時如果公司說我可以回國的話我肯定提上行禮第一時間逃走。但是后來我看到另一個人正在當三個人的用——盧陽,我至少每天能分幾次睡夠7個小時,他每天只能2、3個小時的睡眠,我就在想,他能堅持,那么我也能!于是,調(diào)整心態(tài)后,我并不豐富也不多彩的沙特生活開始了。
為了使我盡快熟悉城市道路狀況,盧陽帶我進行了幾次路測,初步掌握路測后,又開始跑站點,moto的站點告警特別多,動不動就掉站,有時候正在處理告警,omc打電話說有站掉了,回來繼續(xù)處理告警的時候,又會接到掉站的電話……,每次忙碌、辛苦、想家的時候就告訴自己,我每日穿梭在全世界14億穆斯林想來但是只有2億人能來的圣城里,我是多么的榮幸啊!
當然,生活也不全被工作所充斥,每日的樂趣也是很多,比如做飯,我覺得做飯是我每天最大的樂趣,看著那些材料在自己手中變成飯菜的時候,我有最大的成就感,還有和老員工們一起聊天,也很能增長見識……唯一的不爽的地方就是,我們這里上網(wǎng)十分的不方便,宿舍里的無線貓幾乎沒用,沒有信號,每次收發(fā)郵件的時候只能讓司機開車帶我出去找“免費”的網(wǎng)絡信號,也因為網(wǎng)絡的原因,來沙特這么久還沒有跟家里人打過電話,我原來以為我不會想家的,可是現(xiàn)在,呵呵,我很想家。
在這里還有一件事情讓我比較有成就感,我竟然很快適應了“老沙”與“老巴”的英語發(fā)音,好在自己英語不算太差也能與他們交流。每次有機會我就與司機聊天,同時堅持學習英語,因為到這里后我深深明白一個道理:溝通才是最重要的。
我清楚的記得剛到公司的第一天,馬經(jīng)理在“大國崛起”理論之后說的一句話:“公司招你們來是要讓你們創(chuàng)造價值供公司剝削的”,這句話對我的啟發(fā)很大,我現(xiàn)在明白我要創(chuàng)造價值,不只為公司還為我自己。而且那次的見面也讓我第一次覺得原來“功利”這個詞也是能作褒義詞的。同時,公司里大家都是以兄弟相稱,讓我覺得很溫馨也很舒服,雖然在沙特,但是有這么多的“兄弟”們,想想我們同在一條戰(zhàn)壕里摸爬滾打,再多的困難也都不算什么!
遠離家鄉(xiāng)、遠離親人與朋友,我明白肩上背著什么,進入狀態(tài)后的我定然會很堅挺的在我選擇的路上走下去,我也相信,站在離亂之外的我,不再會寂寞看場,而是走向場中央去演繹我的精彩!
月嫂工作日志
一個月嫂每天的工作都非常忙碌,下面是月嫂付瑞芳的工作日記,借鑒這一天的工作記錄,或許你也能科學地安排好月子里的每一天。
時間服務內(nèi)容。
凌晨1:00換尿布,給寶寶喂奶。
3:30喂奶。
6:10喂奶,給房間通風。
9:00給寶寶洗臉,喂奶,換尿布。
9:30做早飯,洗碗。
10:00搞衛(wèi)生,清洗奶具。
11:30做午飯,洗碗。
12:30喂奶,換尿布。
13:10給寶寶吃伊可新,協(xié)助產(chǎn)婦做恢復操。
15:15做點心,喂奶,收衣服。
16:00社區(qū)醫(yī)生回訪。
17:00做晚飯,換尿布。
18:00洗碗,喂奶。
19:30換尿布,給寶寶洗澡,肚臍消毒,做按摩。
20:00幫產(chǎn)婦擦身,傷口消毒。
21:15洗衣服,做點心。
22:00喂奶。
24:00喂奶,換尿布。
月嫂工作日志
這家客戶:住在上海郊區(qū),一對雙胞胎男孩,眼睛大大的特別可愛,我進戶已經(jīng)兩個月了,外公外婆是郊區(qū)農(nóng)村的。外公是比較能挑事的人,小姐先生也不是省油燈,進戶頭幾天先考我各種問題,然后和頭一個出戶的月嫂相比較,先生總說上一個月嫂怎么怎么干的,我就是按照我的方法干。有時候小姐問一些很離譜的話,這是我很反感。每天下午四點多抱寶寶出去溜達一圈回到樓下,換一個寶寶到車里,我又抱另一個寶寶出去溜達一圈,只要天氣好每天都是這樣,回到屋子里我的兩個胳膊都酸了。還好是三樓不高,如果是高樓上去之后我就成張口喘了。有時候兩個寶寶一起鬧,我就一手抱一個在屋里邊走邊唱歌,每天都給寶寶念童謠,干了一個月終于盼著出戶了。
這家客戶:寶寶很有意思,生下來鼻尖上就有一個像劍一樣的印,不是很清楚不仔細看看不出來,小姐在婆婆家作月子,屋子里面很暖和還有地毯。婆婆公公都是教師退休了,老兩口性格都很開朗很善良。知道北方人愛吃饅頭餅之類的點心,公公總讓婆婆給我買著吃,每天早晨喝牛奶吃餅還有各種點心。公公還讓婆婆給我買餃子吃,寶寶吃奶就找我誰都喂不進去,我喂奶一會寶寶就吃精光,喝的很痛快,只要寶寶哭誰抱都不好使,到我懷里就老實,先生開玩笑說,阿姨把你衣服脫下來給我穿上寶寶就跟我了,很快一個月過去了,我出戶那天是年三十,婆婆和公公送我,公公送到公交車站,我和婆婆坐車到地鐵站,婆婆用買菜的小車給我拉包包,包包很重,婆婆給我買的地鐵票,進站時我和婆婆告別了,心里很難受,眼淚在眼圈里打晃,我忍住了,我看婆婆也眼淚汪汪的,我告別了婆婆下了地鐵站。
這家客戶:我到這家是別的月嫂干了十天我接過來的。小姐特別嬌氣,我到她家后上個月嫂說小姐刨婦產(chǎn)手術(shù)的膠布還貼著呢,刀疤已經(jīng)長好了,我告訴小姐如果再不揭下來皮膚會破掉,小姐不情愿的揭下來了,我一看刀疤長得非常好,小姐心里有恐懼感,一看見刀疤就害怕,我說長好了沒事了,寶寶是女孩上下來時七斤八兩很討人喜歡,哭聲像男孩子,嗓門很粗。寶寶非常愛洗澡,洗澡按摩從來都不哭,剛開始產(chǎn)婦和我不熟悉,時間久了就無話不說,有時候我愛開玩笑,還愛唱歌,唱歌走調(diào),逐漸我們就熟悉起來了,出戶那天外公外婆小姐拉著我和他們?nèi)液嫌傲裟睢?/p>
以上是我所干的部分家庭的情況,現(xiàn)在我還在繼續(xù)我的工作,我很愛這項工作,每天都接觸天真無邪的小寶寶。雖然有時候鬧人,但是我很開心,我每看一個寶寶都很喜歡,出戶那一刻心情總是很難受,戀戀不舍,各式各樣的家庭都接觸過。有的人善良有的人事多。認為花錢雇來的人想怎么使喚就怎么使喚,有些老人還沒有把月嫂和保姆的工作性質(zhì)區(qū)分開。就像瓦匠力工一樣,瓦匠有技術(shù)掙得的多,力工沒技術(shù)掙得少是一個道理,月嫂有自己范圍內(nèi)的工作,如果時間充足寶寶聽話月嫂可以超出工作范圍干點分外的活,但是客戶不要太挑剔,雖然月嫂掙得多,但是月嫂付出的代價也是非常大的,有付出就有回報,沒有信心沒有毅力,沒有耐心吃不了苦的人永遠和這項工作無緣,這行工作催人老的特別快,但是每看到寶寶天真的笑臉自己也好像年輕了很多,心情特別好,以上是我個人的感受,希望月嫂這行工作可以得到社會的大力支持和鼓勵。
實習工作日志
十四天的假期還是這樣結(jié)束了,這次回北京實習說實話還是沒有準備好步入社會。我以為在此之前我可以做好很充分的準備,但事實卻于之相反。其實也很是期待明天去酒店報到,看看未來半年生活的環(huán)境是怎么樣。
實習開始之前上天還要給我點小麻煩,因為天氣原因航班延誤,不知道什么時候才能到北京啊啊啊!帝都下住暴雨呢最討厭下雨的天氣。剛到酒店躺下就遇到了很好的姐姐=3=,希望等一下航空公司會打電話叫我們起來,不想明天遲到啊tt經(jīng)過這件事讓我意識到真的是做每件事之前都要提前到場,因為會有很多我們都不可預見的因素會阻止我們前進的腳步。
終于坐上灰機了,明天不用遲到,等下希望可以在飛機上好好睡一覺,迎接明天的新生活!!!我不想在苦逼生活開始之前說些喪氣話,這樣只會令自己更難過,去創(chuàng)看看吧,看看外面的世界究竟是怎樣。
終于有時間停下來寫這個東西,前幾天去看酒店宿舍,真不是人住的。地方偏僻并且進去還要趟小河(連天下雨污水排不出去)。當初說是有彩電有空調(diào)還地上賓館,但第一次知道了這些條件全都滿足還是可以很差,也第一次知道原來社會真的有上下層之分。就是在第一天我也是第一次真心感謝父母給了我這么好的生活條件。
初進宿舍看見個女孩莫約準備出門的樣子,跟她聊了幾句才知道我們是同個部門。當天晚上的宿舍還算熱鬧,來了好多竄寢的到我們這看電視,雖是熱鬧但我心里還是不禁感到凄涼。這種環(huán)境發(fā)霉的墻壁潮濕的地板還有那看起來不怎么結(jié)實的床,叫我怎么能和她們一樣那么開心?是不是在這環(huán)境下對她們來說已經(jīng)算是好的了?我不知道怎么去平復現(xiàn)在的心情,只是再也不可能跟以前一樣了吧。
第一天去酒店報到的時候,人力的人很好。也是到那個時候才知道其實實習部門是可以自己選擇的。原來以為咱酒店中餐廳的人不多而選擇了中餐,沒想到這幾天忙翻了,每天都在練端托盤,看到別人拿個托盤上了一大堆東西真的想不明白這是怎么辦到的。
其實在酒店里大多數(shù)都是實習生,同樣都是學生怎么差距就那么大呢?他們總是跟我說習慣就好,可是這種東西真的能習慣嗎?我不知道。期待下周的表現(xiàn)。
還是很不習慣宿舍的臟亂差,要不是酒店說快搬家了也許我早就選擇換酒店。作為一個外地人在陌生的城市,租個房子住還是很不容易的,我也不想為了實習而把大把的鈔票花在房子上。再說別人能住為什么我就不能住?還是忍忍吧,希望能快點般宿舍!
張主管告訴我上班最好不要戴眼鏡,沒辦法,趁著中午休息的時候去配了副隱形。但可惜啊,眼睛太敏感戴不進去。這正好免除了我要帶隱形的厄運。
二天早上打掃到那間包廂一定是苦不堪言吧。還有的就是土大款,以前沒有實習之前就是不喜歡這種類型的人,現(xiàn)在服務過才知道這其中的原由啊。我不想在這里多說什么,總覺得說多了喪氣話會給別道德同學也帶來影響,好的東西大家可以一起分享,壞的就沒有必要了吧!因為接下來的路還很長呢。
對方的號碼和名字,雖然不知道有什么用但也過一下癮吧。但沒有想到的是晚上張主管找我們幾個談了下心。
很尷尬。這個點我們也想過,可是有些事情如果自己真的是不喜歡就不要去做了吧,有些把握事情可以成功就要勇敢提出來,什么堅持都滾一邊去吧。
因為真有看不過眼的人,不想和這種人呆在一起,也真的不想每天上兩頭班還有一周只休一天的日子,就讓我們把部門給換了吧!
這酒店的效率真心是慢,情況反映了一遍又一遍,過了那么多天還是沒有把結(jié)果告訴我們,這是鬧哪般?瞬間就感到人力的大叔真是無能啊。
中午的時候還碰上了土大款,我們餐廳的點菜師還被吃了豆腐,在這里提醒廣大在外實習的女同胞們,咱還是呀學會好好保護自己呀。真心受不了那種客人的嘴臉,蒼天啊快讓我換部門吧!
這些天在中餐里還是負責傳菜,過幾天應該就能到外面服務客人了。想來還是緊張,每到忙得不可開交,不知道到時候的我是否也忙得過來。有空的時候我們就練端托盤,最近手臂也不像原來那么酸疼了但終究有些不適應。今天我發(fā)現(xiàn)我拿盤子的手已不再像之前那樣酸痛了,說明我已經(jīng)在慢慢適應工作的這種方式。我覺得我們做每一件事情都是,每天進步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創(chuàng)新一點點,是在走向領(lǐng)先;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。
換部門的事終于定下來了,明天就要去西餐上班,聽說西餐廳比中餐閑很多,不知道是不是真的。現(xiàn)在心里總有些小激動,畢竟是一個人去那,這一次就真的是一個人在陌生的環(huán)境中打滾了。我不后悔,也不害怕。
突然發(fā)現(xiàn)每次一到放假就回學校,還記得當初說過實習后不會回來要在外面瘋玩的。看來又要被舍友們嘲笑了。宿舍里還有人,所以我們宿舍不會像其他宿舍那么臟。每次回來都可以見到同學,看來大家都對學校很想念呢。是外面的環(huán)境太差以至于讓我們有了對比吧。外面人心險惡大學校園里還算是單純,畢竟沒有那些想害你的人。
今天有機會坐下來寫日志是因為今天去西餐報到主管就讓我休息了,說實話咱西餐的主管給我感覺人很好,至少比中餐的一個女主管好多了。西餐的第一天比我想像的好很多。大部分都是實習生并且也都是其他學校的,對此能感到很欣慰。但一天是不能看出人的人品怎樣,以后的日子無論如何我相信比在中餐的時候好過。
休息了兩天腿也不酸腰也不疼了。早上6點半的班還是有點吃不消,畢竟這是要長時間的早起啊。西餐這個團隊給我的第一印象還是散漫,客人有需求的時候當做沒看見。這是讓我想不到的一個現(xiàn)象,我想他們并不了解實習的含義,只是要混個文憑就好了吧。視而不見,我想哪個客人看了都會心寒的吧。早上吃早餐的客人確實是多,三四百人,我們也確實忙不過來。
第一天上班就要我倒咖啡茶,剛開始確實有點不好意思開口,索性后來都習慣了,手臂酸痛就是倒咖啡茶的缺點。但西餐有時候確實是閑,早餐時間一過后就一般沒有什么事做了。而我們一般都是擦擦桌子椅子。還有的就是喜歡扎堆聊天。主管也對我們很好,給我們聊天只要不太顯眼就成。
從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務員應有的素質(zhì),從而增強我的從業(yè)意識,立志要么不做,要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員。有兩個同學換酒店了,確實感到莫名的傷感,但不管前方的路怎么樣我也要堅持地走下去。
漸漸地,在工作中我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發(fā)事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務員奠定了基礎(chǔ)。
工作日志
公司最近一直在強調(diào)寫日志的重要性,而且有很多人都在內(nèi)心深處反對寫日志或不愿寫,竊以為,大部分人是覺得沒有什么可寫的。,而可能有一部分人是不想寫給領(lǐng)導看,就象自己的日記是私人的,不想讓別人看一樣。那天我去一個公司看到他們公司印制了一個厚厚的本子專門用來寫日志。
我也是贊成寫日志的。但我認為,領(lǐng)導繩帶著員工寫日志是沒有意義的,就算他們寫了,也是應付了事。有些東西需要有前期的鋪墊,而后的工作是水到渠成的。
其實要求員工寫日志,我覺得步驟應該是這樣的:
有很多員工是有惰性的,他自己對自己本周或本日要做的工作沒有計劃性,可能有事就做,或忽然想起件事就做,或?qū)嵲跊]事就干別的打發(fā)時間了,讓他去寫日志的時候他覺得自己沒干什么有意義的事當然也就沒的寫了。所以對于這種人,應該要求他制定工作計劃,每月,每周,每日的都要有,并檢討其可行性。在前期,每月/周初要制定出本周/月的計劃,每日要有當天的工作計劃,早上上班之后開會每人說出自己今天的工作計劃,然后當天要按照執(zhí)行下去,然后晚上回來做當天的總結(jié)一,并檢查計劃執(zhí)行的程度,這樣當天的日志就有的寫了,長期下去,形成習慣,不用你去督促,他就會把制計劃,作總結(jié),寫日志當成一種習慣主動堅持下去了。
每天,寫下日期。談談你解決問題時的思路和方式。寫下你所面對的選擇、觀點、觀察、測試方法、結(jié)果和決定。如果你犯了錯誤,記下為什么事情會如此,描述你的選擇。如果你碰到了bug或者問題,描述一下以及你如何解決的。
如同有寫日記習慣的人,工作日志只是個人用來記錄有關(guān)工作的事,因此,它不會代替正式的項目文檔或者源代碼中的注釋。一天大約寫幾百行。
最后,不要修改。描述你做了什么,以及詳細的結(jié)果。誠實的記錄下來,不管是好的、壞的還是令人討厭的。
實習工作日志
今天是我去公司上班的第一天,慚愧的是上班遲到了將近半個小時,沒趕上公司的晨會。早上到吉大一院站的時候已經(jīng)八點了,然后慌忙給公司打了電話,好像是領(lǐng)導接的,還說:“別著急,慢點,沒關(guān)系”。太慚愧了!以后決定再早起半個小時,這樣一定不會再遲到了。
到公司后,我的第一感覺是領(lǐng)導很有氣場!同事們都好年輕!這樣的工作環(huán)境讓我覺得輕松舒服。在同事給我建了入職檔案后,領(lǐng)導對我進行了簡單的培訓。具體內(nèi)容如下:
1.“你希望30天之后學到什么”
2.“人力資源專員的崗位職責你有了解嗎”
3.“如果每天學到30個知識點及格,那么50個是不是優(yōu)秀,是不是比別人賺到了”
4.“你希望延時通過考核,還是以優(yōu)秀的成績通過考核”
領(lǐng)導對我的工作計劃和目標進行了提點,這讓我認識到了自己的不足和應該改正的地方。以后我一定嚴格要求自己。
上午,同事對我和另外兩個見習同事進行了形體培訓。雖然我們學的不太標準,但是同事很有耐心,總能一一指出我們的優(yōu)缺點,并反復地進行指導和演練。下午,我們學全了整套動作,雖然還有些不熟練,但是我相信,經(jīng)過刻苦的練習,我一定能夠做好,付出才會有收獲!
下午,在形體訓練結(jié)束后,我們開始了聲音訓練。在接受訓練之前,我誦讀的時候,一直是呼吸淺,語速快,很難聽清楚,也不懂得呼吸的正確方法。至下午夕會之前,我一共練習了37遍,聲音的響度增強了,但是氣息的掌握遠不如其他人,我需要投入更大的努力。明天,我需要請假考試,不能參加公司的培訓了,這點很遺憾,不過我一定會在私下多多練習。在上班之后講聲音練習增加到80遍!爭取早日找到正確的發(fā)聲方法,能像同事那樣講話!我希望我也能夠“與眾不同”!加油!
員工工作日志員工工作日志表格模板
1.李靜(南昌)xx批次開始接觸網(wǎng)絡教育后,李靜老師便以最快的速度了解并掌握了網(wǎng)絡教育的學習方式,并針對不同學生的工作性質(zhì)學習時間等特征制定相適應的學習計劃,使整個學生服務更加人性化,讓學生更加體會到隨時隨地自主學習的網(wǎng)絡教育所帶來的便利。每月都進行細致的導學,并注重與學生的溝通,節(jié)假日很少休息。同時,利用各種方式加強同學之間的交流,如幫助學生建立咨詢qq群,定期組織一些學生活動和比賽,建立各層次各級學生班委,制作學生通訊錄等等,真正成為架起學生之間溝通的橋梁。積極跟蹤學生的學習進度,不斷對沉淀學生進行督促,使退學率很低,而學習進度較快。
2.劉浩(南京)劉老師負責招生工作,學務工作和考務工作。在招生工作中,他能夠做到不分節(jié)假日,長期不懈地做好招生工作,對待每一個招生咨詢者,都以誠懇的態(tài)度詳盡介紹,并突出學院的特色。他還廣泛利用各種資源,不斷擴大學院的影響,在劉老師和其他老師的努力下,xx年秋季招生數(shù)量有明顯提高。
3.為做好學生服務工作,劉老師還主動申請購買了短信息群發(fā)器,主動向所有學生群發(fā)信息,得到了學生的好評。同時,認真細致地進行督學工作,使考試預約率,交費率明顯提高。積極組織各類學生活動,xx年先后組織了次規(guī)模不等的新生導學活動次較大規(guī)模的畢業(yè)典禮一次學生聚會,使學生凝聚力得到進一步加強,得到了學生的好評!在考務工作中,劉老師能夠按照學院的要求,嚴格考試管理,圓滿完成了歷次考試組織工作。目前學院在南京地區(qū)的影響日益擴大。
4.孫愛麗(山東外貿(mào))山東外貿(mào)教學服務中心的負責人,非常重視學生工作,定期召開專題會議研究學生服務工作。平日經(jīng)常親自給學生打電話,通知學生有關(guān)事項,督促學生學習;學生的學習出現(xiàn)了畏難情緒,能適時予以開導;學生經(jīng)濟上暫時遇到了困難,還主動為學生墊付學費;學生病了,帶營養(yǎng)品到醫(yī)院去看望;熟知每個學生的情況,學生的名字幾乎都能叫出來,學生來服務中心辦事,每當孫主任叫著他們的名字與其促膝談心,鼓勵他們好好學習時,學生們在驚訝感動佩服的同時倍感親切,學習的勁頭更足了。
5.張亞軍(杭州)一直本著以學生為本的工作態(tài)度認真為學生服務。新生入學時進行全面系統(tǒng)的導學,讓學生了解“網(wǎng)上人大”的學習模式,學習方法,引導學生上網(wǎng)查詢信息,努力培養(yǎng)學生自主學習能力。根據(jù)不同的層次和專業(yè),制訂相應合理的選課計劃,推薦給學生,爭取在最短時間(兩年)內(nèi)畢業(yè)。
6.該同志能認真履行崗位職責,服從組織安排,積極支持配合一把手做好招商引資和紀檢監(jiān)察工作。在開展招商引次工作中能吃苦耐勞,任勞任怨,主動到沿海等地開展招商活動,積極邀請客商來縣考察。認真做好引資企業(yè)的服務工作,幫助外資企業(yè)解決一些實際問題在招商引資上取得了成效。為人正直,待人熱情,作風正派,廉潔自律。希望做好招商引資工作的跟蹤問效服務。
7.敬業(yè)精神強。月份,縣委領(lǐng)導給辦公室下達了關(guān)于對地稅局班子調(diào)研的一個課題,該同志帶領(lǐng)課題組成員,深入地稅局進行走訪,從初稿修改稿修正稿到送審稿,都一絲不茍認真的提出意見進行刪改。月日,該同志剛從成都學習回來就接到修改給學忠書記匯報材料的任務,他毫無怨言馬上趕到辦公室,加班加點完成了任務。還有參與基層黨內(nèi)民主建設部分材料的起草,參與先進性教育活動部分講話材料的起草,參與中壩村下河街經(jīng)驗的總結(jié)推廣,都能盡職盡責,想方設法,加班加點,按時按質(zhì)完成任務。
8.該同志能夠著眼長遠,以戰(zhàn)略思維和發(fā)展眼光分析客觀事物科學判斷形勢,把握時代要求,總攬發(fā)展全局。積極擴大經(jīng)濟總量,努力提升發(fā)展質(zhì)量水平;既抓好當前發(fā)展,又加強環(huán)境保護,注重資源節(jié)約;能夠堅持以經(jīng)濟建設為中心,努力加快經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展,真正把各方面的積極性和創(chuàng)造性凝聚到推動集約發(fā)展創(chuàng)新發(fā)展協(xié)調(diào)發(fā)展可持續(xù)發(fā)展和-諧發(fā)展上來。
9.x_在xx年度中,服從xx鎮(zhèn)黨委政府工作安排,安心工作,熱于本職,工作勤懇踏實,虛心好學,認真學習業(yè)務知識,嚴格按照《公務員暫行條例》的條文嚴律于己,樹立為民服務的思想,積極工作,能按時完成領(lǐng)導交給的各項工作任務,取得了較好的成績,受到領(lǐng)導和同志們的一致好評。總之,該同志為人正直,謙虛謹慎,堅持原則,嚴格依法辦事,不計個人得失,經(jīng)常主動加班,一年來,能較好完成各項工作任務,是一個優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部。
10.該同志在投遞刊物的工作中,誠信敬業(yè),主動熱情的為雇主負責,為用戶服務,精心細致,科學籌劃,從而保證每期刊物都能及時準確的送達到用戶的手中,由于講究信譽,認真踏實,嚴格履行協(xié)議,受到了雇主和用戶的信任尊重和好評。
11.該同志生活簡約充實,每天堅持按時體育鍛煉,養(yǎng)成了科學的膳食和有規(guī)律有節(jié)奏的起居習慣。經(jīng)常收視有關(guān)心理健康和具有教育意義的影視節(jié)目,因此,不但保證了體魄的健康,還促進了心理的健康。
12.該同志雖然年過半百,卻對于自然科學和社會科學有著濃厚的興趣,學而不厭。經(jīng)常利用各種機會和渠道學習政治理論科學文化和生活技能,從而使自己的主觀思想與客觀的社會現(xiàn)實相適應,努力實現(xiàn)與時俱進。
13.通過學習和實踐不斷加強思想道德修養(yǎng),樹立淡定平和善待他人仁愛寬厚的處世理念,學習不悅生不畏死的高尚境界,并在實際生活中不斷付諸實施,從而不但實現(xiàn)了與社會他人家庭的融洽與和諧,同時自己也享受到了心情的愉悅。
14.工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對待客戶誠信;對待工作嚴謹處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學習進步較快受到大多數(shù)客戶的好評。
黨員工作日志
范文一:
時間:
2012年5月28日星期一。
我是一名會計員,在今天工作的過程中,我今天主要負責查這個月的會計報表是否有差錯,同時一筆一筆記錄這一個月來的公司收支情況并做好一份表格遞交給我的部長。今天我還送了一份非常重要的文件交給經(jīng)理。根據(jù)原始憑證登記記賬憑證(做記賬憑證時一定要有財務(經(jīng)理)有簽字權(quán)的人簽字后你在做),然后月末或定期編制科目匯總表登記總賬(之所以月末登記就是因為要通過科目匯總表試算平衡,保證記錄記算不出錯),每發(fā)生一筆業(yè)務就根據(jù)記賬憑證登記明細賬。大概我今天的工作就是這樣的啦。事情很多,但是我覺得很充實。
今天的工作,我有點感到力不從心,畢竟我是一個新手,是一個剛出校門的大學生,但是我覺得人只要腳踏實地的做好每一步就一定會成功。今天我自己所取得的成績,除了自己努力工作外,更主要的是領(lǐng)導的指導和同志們幫助的結(jié)果,但這些成績離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。一是學習的深度和廣度還需要加強;二是遇到困難強調(diào)客觀原因較多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性。在以后的工作中我會加以改正。
范文二:
時間:
2012年7月2日。
我是一名人民教師,今天的工作比較繁忙,上午學生們的期末成績剛出來,就要忙著登記,匯總出優(yōu)秀的孩子發(fā)些獎狀鼓勵他們,下午,學校就急這開家長會,每年每次的家長會總是讓我頭痛不已啊。今天一天的工作就是這樣的啦。
每天這樣忙碌的為孩子們服務我感到很開心,看到他們一天天成長、一天天進步,我覺得就是對我最好的回報。