述廉報告是對個人廉政建設和工作履職情況進行總結和概括的一種書面材料。在下面的述廉報告范文中，我們可以看到各個單位在廉政建設方面的工作成果和經驗，希望能夠給大家帶來一些啟發和思考。

電力公司領導述職述廉報告

xxxx年按照集團公司黨委的要求，現將自己一年來的廉潔自律情況匯報如下，誠懇接受干部、職工的批評監督。

1、能夠努力學習是自己的政治素質和業務能力不斷提高，一年中，自己先后在西北一公司和總公司任黨委書記和紀委書記，無論在哪里，自己通過參加中心組學習，省公司培訓和個人自學，先后認真的學習了黨的十七屆五中全會精神及上級黨組織、紀檢組織有關文件和規定，通過參加“學制度、促廉潔、保發展”宣傳教育月活動，通過學習《中國共產黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《國有企業領導人廉潔從業若干規定》以及省公司黨組《關于貫徹落實“三重一大”規定的實施意見》等文件、規定，自己對黨的十七屆五中全會精神有了一定理解，對領導干部個人廉潔自律的重要意義有了進一步認識，對自己提高政治素質，提升履行崗位職責的能力起到了有益的作用，是自己在崗位職責履行中能夠較好的發揮積極作用。

2、能夠適應形勢，努力推進公司的黨建和紀檢監察工作，上半年，在一公司期間，為了推進公司又好又快發展在廣泛調研的基礎上，和公司班子成員一道結合企業實際，專題召開了黨委會、黨政領導聯席會，補充、完善、新建了公司黨建工作制度，進一步明確了公司年度黨建工作思路，并通過安排部署，宣傳發動，輿論推動，典型帶動等活動。為促進企業工作思路的貫徹實施及全年各項目標的實現提供了政治保證、智力支持和和諧氛圍。為了使公司落實，先后召開黨委會、政工會四次，并三次帶領有關人員到基層調研、指導工作，使公司黨建公作做到了有計劃、有安排、有落實、有檢查、有總結、有表彰，收到較好效果。6月份自己調任集團公司紀委書記后，先后3次召開了紀委會，到7各基層單位進行調研，先后找14位黨政負責同志進行廉政談話，到3個現場檢查黨風廉政建設情況，通過調研和了解情況，對集團公司黨風廉政建設總體情況做到了心中有數，先后在紀委會、政工例會、干部大會上部署安排了“學制度、促廉潔、保發展”活動，依法治企活動和治理小金庫等活動，做到了公司反腐倡廉工作承前繼后，順利推進。

3、能夠結合實際，抓好黨風廉政建設。來集團公司后，針對公司實際，在公司，在公司黨委、行政的大力支持下，全方位開展反腐倡廉的教育活動，組織了全體中干和重要崗位上的同志赴渭南第二監獄召開進行了警示教育，赴現場人員全部寫出了教育感言，收到良好效果。為加強公司廉潔文化建設，公司設定了廉政文化景觀墻，在干部職工中收集廉政警句和古今廉潔故事學習感言，并編著了廉潔口袋書，取得了反腐倡廉教育的成果，在公司開展“學制度、促廉潔、保發展”活動、依法治企和治理小金庫專項活動中，紀委加強宣傳、制造輿論，使各項活動收到較好效果。通過各項活動開展，公司各級干部和廣大員工都能夠按照廉潔自律的規定規范言行，各級干部中未發生違反法律法規的問題，對集團公司又好又快發展起到了推動作用。

4、能夠加強溝通，相互補臺。自己在一公司期間，把“四好”班子創建作為重要任務之一，提出了爭創“四好”班子的補充規定和活動措施，進一步明確了責任，規范了行為，強化了落實，通過班子會、民主生活會，創“四好”班子專題培訓、班子成員談心交心等活動，有力推進了公司各級“四好”班子建設。調入總公司后，自己能夠尊重班子成員，服從黨政主要領導的指導，及時向黨政主要領導匯報、溝通思想和有關工作，提出建議和意見，在企業市場開發等活動中積極發揮自己的作用，分工不分家，利用已有的人脈關系，在監理市場開發、調試工程投標以及其他項目的開發、公司文明單位創建等工作中，協助有關領導、部門做了一些工作，盡了自己作為公司一員所應盡的義務。

1、個人履行黨風廉政責任制情況。在一公司期間，年初黨委研究部署了黨風廉政建設工作，專題聽取了紀委、監察部門負責人員對黨風廉政建設工作的安排、工作實施等有關情況匯報。對公司黨風廉政建設工作及反腐倡廉建設工作共同商定了重點，確定了目標，明確了任務。專題召開會議進行了安排。到集團公司后，三次聽取紀委監察部王喜春同志的專題匯報。兩次召開紀委會，三次在政工例會上安排季度黨風廉政建設工作。作為依法治企和小金庫專項治理工作的牽頭領導及部門，四次在有關會議上提出工作部署，明確工作責任，五次到基層檢查指導，保證了各項活動順利推進，使集團公司黨風廉政建設、依法治企、小金庫專項治理工作及“學制度、促廉潔、保發展”活動月取得明顯成果。

2、對分管部門嚴格要求，進行了廉政教育課，專題聽取了所管部門負責人情況匯報，3月和5月在一公司自己主管的工作部全體人員會議上，8月16日在總公司自己主管的審計部全體人員會議上就加強黨風廉政建設建設提出了要求，要求大家加強學習，熟悉規定，嚴以律己本文章共2頁，當前在第2頁上一頁[1][2]，樹立形象。自己主管的部門，能夠加強教育，落實制度，嚴格要求自己，全體人員沒有任何違規違紀問題，樹立了良好形象。

3、自己能夠學習規定，嚴以律己。一年來作為班子成員，不論任黨委書記，還是紀委書記，深感責任重大，因此，能帶頭學法守法，潔身自好，自重自省，從沒有用權謀私行為，沒有違紀違規問題，沒有貪腐納賄，跑官和要官等任何問題，也沒有放縱家屬子女及下屬工作人員非法謀取利益。古訓道：正人先正己，無私才能無畏。自己能夠時刻牢記在心，并為此而加強學習，加強錘煉，在內部、下基層吃住從簡，沒有大吃大喝問題，從未做過黨員領導干部不應該做的任何事。

三、存在的不足及存在的不足：一是理論學習系統性不夠。作為公司班子成員，必須具備較高的理論政策水平，較全面的業務管理知識，形勢不斷發展也需要知識的更新和豐富，在這方面自己系統性學習還有差距，來總公司后應該還要學習工程管理、監理、調試等有關專業知識，使自己很好的履行紀委書記的崗位職責;二是在廉潔文化建設方面廣度、深度、高度還不夠，紀檢監察工作制度力度不夠，需要努力加強改進。

在今后的工作中，自己一定勤奮學習、扎實工作，一定會和集團公司領導班子成員團結一心，與公司職工同舟共濟，多學習、多想事、多干事、干實事、干好事、干成事，為西北集團公司的跨越式發展盡自己最大的努力。

以上是自己的述職述廉匯報，請大家批評指導。

電力公司領導述職述廉報告

作為一名黨員領導干部，我始終嚴格要求自己，工作中以身作則，認真履行。

崗位職責。

和黨風廉政建設“一崗雙責”，下面是整理的關于電力公司領導述職。

范文，歡迎借鑒!

尊敬的金總、夏書記、同志們：

下午好!20xx年，公司認真落實國信集團各項工作目標和要求，以安全生產為基礎，經濟效益為中心，秸稈管理為重點，預算管理為手段，內抓管理，外拓市場，努力多發電多供熱，努力節能降耗,降本增效。在秸稈供應面臨貨源緊張，價格上漲的不利形勢下，本人能夠團結帶領班子成員和企業全體干部員工，腳踏實地，克服困難，努力工作，較好地完成了集團下達的安全生產、經營管理、黨風廉政等全年各項工作目標和任務，全年完成上網電量18398萬千瓦時，比年度上網電量目標18000萬千瓦時超額2.2%;全年實現利潤12.6萬元，比年度計劃目標-280萬元超額292.6萬元，首次實現扭虧為盈目標，本人在20xx年被授予“淮安市勞動模范”榮譽稱號。下面，我將本人20xx年度工作及廉潔自律等情況匯報如下：

黨的路線方針政策，學習黨的xx屆五中、六中全會和省委十一屆第九次全會、江蘇省第十二次中國共產黨全國代表會議精神，牢固樹立科學發展觀，堅持領導班子集體學習和個人學習相結合，政治學習與技術業務學習相結合，通過學習，進一步解放了思想，更新了觀念，提高了本人的政治理論水平和綜合素質。

2、堅持理論聯系實際，扎實開展管理調研工作。作為公司主要負責人，不但要具備這個崗位所需要的一切素質，還要把握各方面的信息，保持對事物發展規律的敏銳感覺，使思想觀念與時俱進，把理論知識、市場規律與企業管理實際相結合，才能領導公司不被激烈的市場競爭所淘汰，不斷進行改革創新、挖潛增效。

作為公司安全生產第一責任人，本人深知責任重大，始終堅持以人為本的安全管理理念，堅信做好公司安全生產工作就是企業最大的效益，堅持“安全第一，預防為主”的方針，牢固樹立安全無小事，安全出效益的理念，全面夯實公司的安全基礎，一年來，我與班子成員能夠認真履行安全管理職責，貫徹落實國信集團和新能源公司關于安全生產的規定和要求，進一步強化安全生產的保證體系和監督體系。每月主持召開一次安委會，積極開展安全隱患排查治理，經常檢查監督安全管理情況，對發生的一些不安全現象，堅持“四不放過”，原則，一年來通過不斷的強化安全生產的事前預防和事中控制，有效的保證了安全生產“九個不發生”目標的實現。實現機組安全穩定健康運行是企業持續運營的基本保證，本人十分重視生產工作，每月下達生產任務，每周召開工作例會，及時協調解決生產中存在的問題和意見，支持生產部門加強生產管理和設備改造，鼓勵生產人員外出學習調研，定期召開開展生產專業分析會，在機組運行、設備檢修改造，料場管理等生產管理中，能認真思考，及時發現和提出加強生產管理的要求，公司實施對外供熱后，我能超前思考，提前做好保證供熱穩定的各項措施，積極實施“貫標”和信息化工作，獲得了集團新能源公司的充分肯定。

效益源于管理，管理出于精細。我們圍繞年初公司集團和公司董事會提出的各項工作目標和管理要求，理清思路，明確責任，落實措施，強化管理，取得了顯著成效。一是轉變經營思路，強化秸稈采購。秸稈發電項目的關鍵在秸稈，尤其是處于全國秸稈發電項目最密集的蘇北地區，領導班子始終把秸稈采購工作作為企業首要工作來抓，我與燃料部門的同志一道，搞調研，跑市場，定制度，形成了適合公司實際情況的廠站直銷，源頭質檢，區城控制、聯合采購的秸稈收購思路和以收購站點為基地、供貨。

合同。

為手段的相對穩定的秸稈收購體系和經紀人隊伍，有效的克服了秸稈電廠普遍存在的秸稈收購的季節性、節日性和氣候性矛盾。二是以多燒草、燒干料為關鍵點，完善料場管理，我們深知料場管理工作的重要性，每天至少一次、多則二次深入料場，查看燃料質量和安全隱患，公司專門成立了燃料質檢管理班和特種設備班，嚴把燃料質檢驗收關，提高鏟車等特種車輛的使用、保養和修理水平，降低修理費用;合理儲存與堆放燃料，積極翻曬、合理摻配燃料，力求降低秸稈消耗，降低燃料成本。三是積極尋求新的經濟增長點實施對外供熱，按期完成了向東線化工區集中供熱管網的建設，爭取到較好的供熱接口費收費標準、蒸汽價格，公司現有熱用戶14家，年供熱量十萬噸，增創效益六百萬元。四是積極利用和爭取政策支持，積極申報項目，努力挖潛外援收入。首先是認真做好cdm項目，本人與有關負責同志一起積極解決過程中不斷發生的問題，終于實現了cdm碳減排收入1086萬元于年終到賬，為實現公司扭虧為盈目標發揮重要作用;其次是利用對東線化工集中區集中供熱爭取到省轉型升級循環經濟專項資金80萬元和江蘇省兩化融合示范企業資金補助20萬元;第三是爭取到政府支持收取熱用戶供熱補助資金300萬元;通過以上額外項目的努力與爭取，有效的彌補了主營業務面臨的秸稈資源緊、價格高、虧損大的問題，有效的實現了公司首次扭虧為盈目標。

作為黨支部書記，積極做好宣傳、組織廣大黨員參與學習。在黨員中開展“創先爭優”活動，充分發揮黨組織在公司各項工作中凝聚黨心、民心的作用。通過開展“創先爭優”活動，激發支部黨員的開拓創新、敬業奉獻精神，黨支部在加強班子建設的同時，注重加強黨員政治、思想教育。在黨員發展工作中，對支部預備黨員和入黨積極分子，不僅要求在政治上、思想上、行動上與黨中央保持一致，在工作和生活中起到先鋒模范帶頭作用。在七一前夕，舉辦系列活動慶祝黨的生日，號召全體黨員在各自的崗位上做出更多成績，為完成公司全年各項目標任務而努力奮斗。今年“七一”是深入開展創先爭優活動的一個重要節點，本人榮獲集團優秀黨務工作者。

加強黨建帶工建，充分發揮工會的橋梁紐帶作用，切實維護職工合法權益。圍繞中心，服務大局，積極開展勞動技能競賽、和合理化建議等活動，利用春節、五一、十一等重大假日，積極組織開展豐富多彩的文化體育活動，培養團隊協作精神。

1、本人能夠帶領班子成員始終樹立正確的權力觀、利益觀，認真執行上級各項規定要求，嚴格執行公司各項。

規章制度。

增強自身的拒腐防變能力在思想和行為上堅決筑牢反腐倡廉的防線和堤壩。在工作中堅持視困難為挑戰抓住主要矛盾把握工作重點團結一班人全身心投入超負荷工作。

2、本人能夠對照《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》，以及中央和省、市關于領導干部廉潔自律的各項規定，認真執行企業領導干部“十不準”，踐行了年初廉潔自律公開承諾的各項內容。

回顧一年來的工作，我在在集團的正確領導和親切關懷下在全體員工的大力支持下，取得了一些成績在此我深表表感謝，但離上級的要求與企業發展還有一定差距。主要表現在政治理論不夠豐富、業務知識學習不夠;公司管理行為與現代先進企業存在很大的差距。今后，本人將加強學習，提高思想覺悟、工作能力和管理水平;將與公司領導班子一起帶領全體員工奮發進取，求真務實、開拓創新、廉潔自律、為確保完成2019年各項目標任務而努力奮斗。

以上報告不妥或錯誤之處請各位領導同志們批評指正。

x年按照集團公司黨委的要求，現將自己一年來的廉潔自律情況匯報如下，誠懇接受干部、職工的批評監督。

1、能夠努力學習是自己的政治素質和業務能力不斷提高，一年中，自己先后在西北一公司和總公司任黨委書記和紀委書記，無論在哪里，自己通過參加中心組學習，省公司培訓和個人自學，先后認真的學習了黨的xx屆五中全會精神及上級黨組織、紀檢組織有關文件和規定，通過參加“學制度、促廉潔、保發展”宣傳教育月活動，通過學習《中國共產黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《國有企業領導人廉潔從業若干規定》以及省公司黨組《關于貫徹落實“三重一大”規定的實施意見》等文件、規定，自己對黨的xx屆五中全會精神有了一定理解，對領導干部個人廉潔自律的重要意義有了進一步認識，對自己提高政治素質，提升履行崗位職責的能力起到了有益的作用，是自己在崗位職責履行中能夠較好的發揮積極作用。

2、能夠適應形勢，努力推進公司的黨建和紀檢監察工作，上半年，在一公司期間，為了推進公司又好又快發展在廣泛調研的基礎上，和公司班子成員一道結合企業實際，專題召開了黨委會、黨政領導聯席會，補充、完善、新建了公司黨建工作制度，進一步明確了公司年度黨建工作思路，并通過安排部署，宣傳發動，輿論推動，典型帶動等活動。為促進企業工作思路的貫徹實施及全年各項目標的實現提供了政治保證、智力支持和和諧氛圍。為了使公司落實，先后召開黨委會、政工會四次，并三次帶領有關人員到基層調研、指導工作，使公司黨建公作做到了有計劃、有安排、有落實、有檢查、有總結、有表彰，收到較好效果。6月份自己調任集團公司紀委書記后，先后3次召開了紀委會，到7各基層單位進行調研，先后找14位黨政負責同志進行廉政談話，到3個現場檢查黨風廉政建設情況，通過調研和了解情況，對集團公司黨風廉政建設總體情況做到了心中有數，先后在紀委會、政工例會、干部大會上部署安排了“學制度、促廉潔、保發展”活動，依法治企活動和治理小金庫等活動，做到了公司反腐倡廉工作承前繼后，順利推進。

3、能夠結合實際，抓好黨風廉政建設。來集團公司后，針對公司實際，在公司，在公司黨委、行政的大力支持下，全方位開展反腐倡廉的教育活動，組織了全體中干和重要崗位上的同志赴渭南第二監獄召開進行了警示教育，赴現場人員全部寫出了教育感言，收到良好效果。為加強公司廉潔文化建設，公司設定了廉政文化景觀墻，在干部職工中收集廉政警句和古今廉潔故事學習感言，并編著了廉潔口袋書，取得了反腐倡廉教育的成果，在公司開展“學制度、促廉潔、保發展”活動、依法治企和治理小金庫專項活動中，紀委加強宣傳、制造輿論，使各項活動收到較好效果。通過各項活動開展，公司各級干部和廣大員工都能夠按照廉潔自律的規定規范言行，各級干部中未發生違反法律法規的問題，對集團公司又好又快發展起到了推動作用。

4、能夠加強溝通，相互補臺。自己在一公司期間，把“四好”班子創建作為重要任務之一，提出了爭創“四好”班子的補充規定和活動措施，進一步明確了責任，規范了行為，強化了落實，通過班子會、民主生活會，創“四好”班子專題培訓、班子成員談心交心等活動，有力推進了公司各級“四好”班子建設。調入總公司后，自己能夠尊重班子成員，服從黨政主要領導的指導，及時向黨政主要領導匯報、溝通思想和有關工作，提出建議和意見，在企業市場開發等活動中積極發揮自己的作用，分工不分家，利用已有的人脈關系，在監理市場開發、調試工程投標以及其他項目的開發、公司文明單位創建等工作中，協助有關領導、部門做了一些工作，盡了自己作為公司一員所應盡的義務。

1、個人履行黨風廉政責任制情況。在一公司期間，年初黨委研究部署了黨風廉政建設工作，專題聽取了紀委、監察部門負責人員對黨風廉政建設工作的安排、工作實施等有關情況匯報。對公司黨風廉政建設工作及反腐倡廉建設工作共同商定了重點，確定了目標，明確了任務。專題召開會議進行了安排。到集團公司后，三次聽取紀委監察部王喜春同志的專題匯報。兩次召開紀委會，三次在政工例會上安排季度黨風廉政建設工作。作為依法治企和小金庫專項治理工作的牽頭領導及部門，四次在有關會議上提出工作部署，明確工作責任，五次到基層檢查指導，保證了各項活動順利推進，使集團公司黨風廉政建設、依法治企、小金庫專項治理工作及“學制度、促廉潔、保發展”活動月取得明顯成果。

2、對分管部門嚴格要求，進行了廉政教育課，專題聽取了所管部門負責人情況匯報，3月和5月在一公司自己主管的工作部全體人員會議上，8月16日在總公司自己主管的審計部全體人員會議上就加強黨風廉政建設建設提出了要求，要求大家加強學習，熟悉規定，嚴以律己，樹立形象。自己主管的部門，能夠加強教育，落實制度，嚴格要求自己，全體人員沒有任何違規違紀問題，樹立了良好形象。

3、自己能夠學習規定，嚴以律己。一年來作為班子成員，不論任黨委書記，還是紀委書記，深感責任重大，因此，能帶頭學法守法，潔身自好，自重自省，從沒有以權謀利行為，沒有違紀違規問題，沒有貪腐接受別人的賄賂，跑官和要官等任何問題，也沒有放縱家屬子女及下屬工作人員非法謀取利益。古訓道：正人先正己，無私才能無畏。自己能夠時刻牢記在心，并為此而加強學習，加強錘煉，在內部、下基層吃住從簡，沒有大吃大喝問題，從未做過黨員領導干部不應該做的任何事。

三、存在的不足及存在的不足：一是理論學習系統性不夠。作為公司班子成員，必須具備較高的理論政策水平，較全面的業務管理知識，形勢不斷發展也需要知識的更新和豐富，在這方面自己系統性學習還有差距，來總公司后應該還要學習工程管理、監理、調試等有關專業知識，使自己很好的履行紀委書記的崗位職責;二是在廉潔文化建設方面廣度、深度、高度還不夠，紀檢監察工作制度力度不夠，需要努力加強改進。

在今后的工作中，自己一定勤奮學習、扎實工作，一定會和集團公司領導班子成員團結一心，與公司職工同舟共濟，多學習、多想事、多干事、干實事、干好事、干成事，為西北集團公司的跨越式發展盡自己最大的努力。

以上是自己的述職述廉匯報，請大家批評指導。

電力公司總工程師年述職述廉報告

電力述職述廉報告2015我作為公司黨支部書記和副經理能夠認真貫徹落實集團公司年初和年中工作會議精神，落實董事會的決議，努力學習、扎實工作，圍繞公司中心工作和規范化黨支部要求開展工作，使支部工作與公司各項工作緊密結合起來，團結和帶動全體員工和黨員干部，認真貫徹執行黨的方針、政策和集團公司黨、政安排的各項工作任務，積極引導和激發全體職工的工作積極性和工作熱情，有效地促進了公司的各項工作。

一、思想學習情況我能夠緊密結合形勢和實際工作需要學習，今年重點學習的內容有黨的xx屆五中全會公報、國民經濟和社會發展第十二個五年規劃綱要、黨章、國有企業領導人廉潔從業若干規定、中國共產黨紀律處分條例等。努力把學習當作提高個人黨性修養、掌握黨的路線方針政策、尋找切入點、構思企業發展思路、提高工作質量和效能的有效手段，并且把學習理論與理解落實集團公司黨委各項重大決策相結合，增強自身的使命感、緊迫感和責任感;堅持理論聯系實際，學以致用的原則，把學習理論與公司中心工作結合起來，并加以運用，為公司的生產經營的發展，找出理論依據、政策支持，并努力查找制約公司發展的突出問題，謀求解決之道，從而提高工作成效。

二、恪盡職守，努力完成各項工作任務。

對于集團公司行政、黨委、紀委、工會、共青團組織的各項活動，能夠積極主動、認真對待，牽頭組織參加，對于班子分工范圍和會議決定由自己負責的工作，認真負責，能夠想方設法積極開展，主要有：(一)、支部工作方面：

1、堅持執行三會一課制度等，按照規范化黨支部的要求正常開展了支部組織生活。

2、組織學習與培訓。組織支部全體黨員參加了集團公司業余黨校的學習，我本人參加了省公司的支部書記學習班。公司為每一位員工配發了圖書《你在為誰工作》，本人審閱了每一位的讀后感，選出優秀的文章，公開展示。

3、完成了支部的換屆選舉工作。

4、完成了黨員民主評議工作。

5、開展爭先創優活動，按黨委統一部署推進。

6、幫助工會公司分會做了三件事：一是組織舉行了一次職工趣味運動會，組織職工參加集團公司組織的爬山和羽毛球比賽，二是開展職工小家建設，三是開展創星級標準化班組活動，檢查督促做好各項記錄。

7、指導幫助公司團支部開展了師徒帶徒弟，一幫一結對活動，共八個青年員工找到師傅，建立了師徒關系。這一活動的開展，對于青年員工加強業務學習，促進崗位成才，起到了積極的作用。

(二)、多經管理方面。

1、按照國家電網公司的要求，配合省公司進行集體企業及集體職工基本情況調研完成了調研報告。

2、對勞司的收支情況進行了審核;對xx年的收支做了預算安排。

3、本辦理了三名集體職工的退休手續。

4、完成了集體職工社保繳費xx年審核工作，xx年新標準的調整，協調解決了費用來源。

1、親自草擬，健全了安全管理文件、臺賬、會議記錄、檢查記錄;在集團公司例行檢查之后，能夠對于所提出的改進意見，及時整改。

2、從4月開始恢復安全月報表上報。

1、在對四個子分公司充分調研的基礎上，主持完成了三年發展規劃的編制工作。

2、與同事們一道走訪資深人士，查閱資料，進行調研，策劃新賓館定位、功能板塊設計、可行性分析。親自編撰了新賓館可行性研究報告(公司第一稿)。

3、幫助火電公司外出投標。(六)、團結配合與思想政治工作方面。

自己能夠努力維護班子的團結，傾聽職工的意見，同公司班子成員以及公司中層干部和職工及時溝通，取長補短，在工作中既分工負責，又密切配合，凡事講原則，辦事守制度;能夠關心職工生活，了解職工思想動態，積極主動找職工談心溝通，聽取他們的意見和建議，不斷改進工作上的失誤和不足;努力幫助職工解決困難，對職工的喜、病、喪事宜及時組織慰問、探視，努力營造和諧向上的氛圍和良好環境，讓職工切實感受到組織的關心關愛，努力建立健康、透明、純潔的企業人際關系和人際環境，以提高職工熱愛企業的自豪感、榮譽感，實現企業和員工的共同進步，為公司的發展營造良好的人際環境;在工作中自己能夠對自己進行準確定位，客觀公正地對待一切人和事，學習其他領導工作、學習、為人等方面的長處，既促進了各方面的工作，也使自己在各方面得到了提高。一年來，通過公司班子成員的團結協作和全體職工的共同努力，公司全年各項工作順利進行，圓滿完成了集團公司和董事會下達的各項任務。公司所有的四個子分公司，業務分散，而且各個攤子規模都很小，市場競爭力不強，抵御風險的能力很弱，加之市場的因素和內部基建的影響，目前，公司各項經營業務，都面對諸多困難，今后，自己還要與班子成員一道帶領公司員工振奮精神，強化管理，加強員工教育培訓，轉變經營理念，創新經營模式，提升企業市場競爭力;深挖潛力，做好增收節支;加強企業文化建設，確保員工隊伍的穩定與和諧。共同謀求公司的穩定發展。

體決策制度進行了修訂，議事有規則，決策有記錄。公司整體全年沒有發生違法違紀現象，未發生違法亂紀事件和損害職工利益的事件。

自己能認真執行黨風廉政責任制的各項要求，并嚴格要求自己，始終牢記黨的紀律、以及國有企業領導人員廉潔從業若干規定有關要求，帶頭踐行干事干凈的廉政理念，能嚴格要求自己、家人和分管部門的人員，時刻提醒自己，不論是在做任何事情、在任何情況下，都要做到謙虛謹慎，戒驕戒躁，勤儉節約，艱苦奮斗，自覺抵御各種腐朽思想的侵蝕，能保持清醒的頭腦。自己奉行勿以善小而不為，勿以惡小而為之，積極轉變工作作風，虛心聽取群眾的批評意見，自覺接受黨和群眾的監督，始終保持共產黨員的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。在生活中，注重提高自身修養，做到生活正派、情趣健康。在日常工作中，對自己分管的工作能夠嚴格遵守法律、法規，能夠嚴格按照有關規章制度辦事，無論事大事小，每個工作環節都實行陽光操作、透明處理，做到廉潔自律、奉公守法。全年無不廉潔情況。全面完成了公司黨風廉政建設責任目標。

四、存在的不足。

（2012年01月18日）。

尊敬的金總、夏書記、同志們：

下午好！2011年，公司認真落實國信集團各項工作目標和要求，以安全生產為基礎，經濟效益為中心，秸稈管理為重點，預算管理為手段，內抓管理，外拓市場，努力多發電多供熱，努力節能降耗,降本增效，在秸稈供應面臨貨源緊張，價格上漲的不利形勢下，本人能夠團結帶領公司領導班子和全體干部員工，腳踏實地，克服困難，努力工作，較好地完成了國信集團下達的安全生產、經營管理、黨風廉政等全年各項工作目標和任務，全年完成上網電量18398萬千瓦時，比上網電量目標18000萬千瓦時超額2.2%；全年實現利潤總額12.6萬元，比計劃目標-280萬元超額完成292.6萬元，首次實現企業扭虧為盈目標。2011年公司榮獲“2011國家優質投資項目”獎、“江蘇省信息化與工業化兩化融合示范企業”、“江蘇省級節水型企業”、“淮安市十一五節能示范企業”、“淮安市創新發展先進企業”和淮安市“和諧勞動關系、履行社會責任”四星企業等榮譽稱號。下面我代表公司領導班子作2011述職述廉報告。

一、以企業“四好班子”建設為目標，努力加強領導班子自身建設。

領導班子的形象是企業員工的榜樣，一舉一動都是無聲的號令，領導班子的戰斗力和帶動力是決定企業興衰成敗的關鍵所在。2011年，公司始終堅持以建設“政治素質好、經營業績好、團結協作好、作風形象好”“四好”領導班子為目標，貫徹執行黨的方針、政策和國信集團各項工作部署，牢固樹立大局意識和全局觀念，切實履行好領導班子每個成員的職責，加強學習，勤奮工作，求真務實，廉潔自律，為完成全年各項工作目標任務盡心盡職。

1、加強學習，努力提高領導班子自身素質。為了適應崗位工作需要，更好地承擔起經營管理好一個企業的責任，需要不斷加強政治理論和業務技術的學習。一是認真學習黨的路線方針政策，學習黨的十七屆五中、六中全會和省委十一屆第九次全會、江蘇省第十二次黨代會精神，牢固樹立科學發展觀，實行領導班子集體學習和個人學習相結合，政治學習與技術業務學習相結合，通過學習，進一步統一了領導班子的思想，提高了班子成員的政治理論水平和業務技術素質，進一步解放思想，更新觀念，增強班子成員的使命感、緊迫感和責任感，提高了班子成員駕馭工作全局的能力。

2、加強領導班子的團結協作，努力提高領導班子的戰斗力。一年來，我們堅持以科學發展觀為統攬，把好方向、出好思路、帶好隊伍，不斷加強領導班子的作風建設，班子成員以工作和事業為重，精誠團結，相互協作，在人事調整、資金使用、工程管理、燃料物資采購等工作中嚴格制度管理，加強過程控制。建立支委會、辦公會制度，嚴格遵循民主集中制，做到認識統一、各司其職，努力提高決策的民主性和科學性，堅持集體領導與個人分工負責相結合的原則，齊心協力，創造性地開展工作，努力提高領導班子的戰斗力。

3、加強領導班子黨風廉政建設，樹立領導班子清正廉潔的良好形象。一是公司領導班子能夠認真學習貫徹上級黨風廉政建設的一系列規定和要求，嚴格遵守《領導干部廉潔從業若干規定》和中紀委的“七不準”等廉政建設規定，層層落實黨風廉政建設責任制，形成了一級抓一級，層層抓落實的黨風廉政建設責任體系。二是重視作風建設，進一步完善了內部管理制度，弘揚新風正氣，抵制歪風邪氣，形成用用制度管人，按制度辦事的良好氛圍。三是堅持以人為本，牢固樹立以尊重人、依靠人、用好人和為了人為宗旨，充分發揮人力資源在企業管理中的核心作用，重視職工崗位培訓，努力提高員工工作技能，充分利用工會、共青團平臺，充分聽取職工群眾意見，關心職工的工作和生活，盡心盡力為職工群眾排憂解難。組織職工開展豐富多樣的健康文體的活動，豐富了職工業余文化生活，激發了員工的工作熱情，增強了的員工的凝聚力。

二、堅持德才兼備，以德為先原則選拔任用干部。

樹立正確用人導向，堅持德才兼備、以德為先的標準，按照公開、公平、民主、擇優原則，選拔任用工作能力強、群從反映好，工作作風實的同志到領導崗位，堅持民主推薦，組織考察，黨支部支委會集體研究決定的干部任用程序。2011年，公司有1名同志由部門副主任提拔為部門正職級，1名同志由部門主持工作副主任提拔為部門主任；同時，根據公司實際情況，對部門分工及部分中層干部進行了崗位調整。一年來，領導班子重視干部成長，堅持開展干部談心制度，真心實意地做到政治上愛護、工作上支持、生活上關心，確保了各項工作的健康發展。

理，經常檢查監督安全管理情況，對發生的一些不安全現象，堅持“四不放過”，原則，一年來通過不斷的強化安全生產的事前預防和事中控制，有效的保證了安全生產“九個不發生”目標的實現。

1、2鍋爐防磨、事故備用料口、中溫過熱器冷卻室積灰、#2爐引風機、#1機高、低壓調門晃動、#1機因推力瓦溫高等制約機組生產的問題，提高了設備的出力和可靠性，努力提高設備健康水平。三是狠抓技術與技能培訓，委托南京工程學院對生產人員進行系統培訓，完善生產崗位績效管理，同時抓好后備人才培訓儲備工作。四是以“貫標”為主線，以信息化管理為手段，做到運行檢修管理工作規范化、制度化，進一步提高“兩票三制”的執行力。

2010年電力公司黨支部書記述職述廉報告我作為公司黨支部書記和副經理能夠認真貫徹落實集團公司年初和年中工作會議精神，落實董事會的決議，努力學習、扎實工作，圍繞公司中心工作和規范化黨支部要求開展工作，使支部工作與公司各項工作緊密結合起來，團結和帶動全體員工和黨員干部，認真貫徹執行黨的方針、政策和集團公司黨、政安排的各項工作任務，積極引導和激發全體職工的工作積極性和工作熱情，有效地促進了公司的各項工作。

一、思想學習情況。

我能夠緊密結合形勢和實際工作需要學習，今年重點學習的內容有黨的十七屆五中全會公報、國民經濟和社會發展第十二個五年規劃綱要、黨章、國有企業領導人廉潔從業若干規定、中國共產黨紀律處分條例等。努力把學習當作提高個人黨性修養、掌握黨的路線方針政策、尋找切入點、構思企業發展思路、提高工作質量和效能的有效手段，并且把學習理論與理解落實集團公司黨委各項重大決策相結合，增強自身的使命感、緊迫感和責任感；堅持理論聯系實際，學以致用的原則，把學習理論與公司中心工作結合起來，并加以運用，為公司的生產經營的發展，找出理論依據、政策支持，并努力查找制約公司發展的突出問題，謀求解決之道，從而提高工作成效。

二、恪盡職守，努力完成各項工作任務。

對于集團公司行政、黨委、紀委、工會、共青團組織的各項活動，能夠積極主動、認真對待，牽頭組織參加，對于班子分工范圍和會議決定由自己負責的工作，認真負責，能夠想方設法積極開展，主要有：

（一）、支部工作方面：

1、堅持執行“三會一課”制度等，按照規范化黨支部的要求正常開展了支部組織生活。

2、組織學習與培訓。組織支部全體黨員參加了集團公司業余黨校的學習，我本人參加了省公司的支部書記學習班。公司為每一位員工配發了圖書《你在為誰工作》，本人審閱了每一位的讀后感，選出優秀的文章，公開展示。

3、完成了支部的換屆選舉工作。

4、完成了黨員民主評議工作。

5、開展“爭先創優”活動，按黨委統一部署推進。

7、指導幫助公司團支部開展了“師徒帶徒弟，一幫一結對”活動，共八個青年員工找到師傅，建立了師徒關系。這一活動的開展，對于青年員工加強業務學習，促進崗位成才，起到了積極的作用。

（二）、多經管理方面。

1、按照國家電網公司的要求，配合省公司進行“集體企業及集體職工基本情況調研”完成了調研報告。

2、對勞司的收支情況進行了審核；對2010年的收支做了預算安排。

3、本辦理了三名集體職工的退休手續。

4、完成了集體職工社保繳費2010年審核工作，2010年新標準的調整，協調解決了費用來源。

5、對集體職工退休人員的情況做了調研，獲得集團公司的支持，有望解決集體職工退休人員的管理問題。

（三）、安全管理方面。

1、親自草擬，健全了安全管理文件、臺賬、會議記錄、檢查記錄；在集團公司例行檢查之后，能夠對于所提出的改進意見，及時整改。

2、從4月開始恢復安全月報表上報。

3、組織公司有關專、兼職安全員，定期與不定期對本部、賓館、以及火電公司的施工現場進行安全檢查。特別是對于會議中心地下室的情況很不放心，頻繁檢查。

（四）、開展“依法治企年”活動方面。

首先制定了公司“依法治企”活動計劃，進行了自查，排查出法律風險點，對管理制度和業務流程進行了梳理，完成了管理制度的“廢、改、立”工作，和業務流程的修訂工作，使得公司的內控制度更加科學合理、適用，業務流程更加規范、順暢。很多工作由本人親自動手，尤其是在業務流程的編制中，花費了很多精力。

（五）、管理與服務方面。

1、在對四個子分公司充分調研的基礎上，主持完成了“三年發展規劃”的編制工作。

2、與同事們一道走訪資深人士，查閱資料，進行調研，策劃新賓館定位、功能板塊設計、可行性分析。親自編撰了新賓館可行性研究報告（公司第一稿）。

3、幫助火電公司外出投標。

（六）、團結配合與思想政治工作方面。

自己能夠努力維護班子的團結，傾聽職工的意見，同公司班子成員以及公司中層干部和職工及時溝通，取長補短，在工作中既分工負責，又密切配合，凡事講原則，辦事守制度；能夠關心職工生活，了解職工思想動態，積極主動找職工談心溝通，聽取他們的意見和建議，不斷改進工作上的失誤和不足；努力幫助職工解決困難，對職工的喜、病、喪事宜及時組織慰問、探視，努力營造和諧向上的氛圍和良好環境，讓職工切實感受到組織的關心關愛，努力建立健康、透明、純潔的企業人際關系和人際環境，以提高職工熱愛企業的自豪感、榮譽感，實現企業和員工的共同進步，為公司的發展營造良好的人際環境；在工作中自己能夠對自己進行準確定位，客觀公正地對待一切人和事，學習其他領導工作、學習、為人等方面的長處，既促進了各方面的工作，也使自己在各方面得到了提高。一年來，通過公司班子成員的團結協作和全體職工的共同努力，公司全年各項工作順利進行，圓滿完成了集團公司和董事會下達的各項任務。

公司所有的四個子分公司，業務分散，而且各個攤子規模都很小，市場競爭力不強，抵御風險的能力很弱，加之市場的因素和內部基建的影響，目前，公司各項經營業務，都面對諸多困難，今后，自己還要與班子成員一道帶領公司員工振奮精神，強化管理，加強員工教育培訓，轉變經營理念，創新經營模式，提升企業市場競爭力；深挖潛力，做好增收節支；加強企業文化建設，確保員工隊伍的穩定與和諧。共同謀求公司的穩定發展。

三、黨風廉政和作風建設情況。

自己作為公司黨風廉政建設第一責任人，能夠認真落實黨風廉政建設責任制，對公司各級領導實行“一崗雙責”，以《公司關于劃分領導班子成員黨風廉政建設責任區的通知》，對于公司領導班子成員、各部門負責人、各子分公司領導班子的責任區做了明確劃分，提出責任目標，即責任區內做到“四不發生”，并明確了職責和工作程序。一年來，公司各級領導能夠履行“一崗雙責”、開展“五個一”活動，對各自責任區內的黨風廉政建設進行認真研究、部署和落實，做到了制度完善、警鐘長鳴，防微杜漸。公司領導班子堅決貫徹執行公司黨委的決策和工作部署，圍繞公司中心工作，嚴格執行“三重一大”集體決策制度。今年，在“依法治企”活動中，結合本單位實際情況，對公司“三重一大”集體決策制度進行了修訂，議事有規則，決策有記錄。公司整體全年沒有發生違法違紀現象，未發生違法亂紀事件和損害職工利益的事件。自己能認真執行黨風廉政責任制的各項要求，并嚴格要求自己，始終牢記黨的紀律、以及國有企業領導人員廉潔從業若干規定有關要求，帶頭踐行“干事干凈”的廉政理念，能嚴格要求自己、家人和分管部門的人員，時刻提醒自己，不論是在做任何事情、在任何情況下，都要做到謙虛謹慎，戒驕戒躁，勤儉節約，艱苦奮斗，自覺抵御各種腐朽思想的侵蝕，能保持清醒的頭腦。自己奉行“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，積極轉變工作作風，虛心聽取群眾的批評意見，自覺接受黨和群眾的監督，始終保持共產黨員的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。在生活中，注重提高自身修養，做到生活正派、情趣健康。在日常工作中，對自己分管的工作能夠嚴格遵守法律、法規，能夠嚴格按照有關規章制度辦事，無論事大事小，每個工作環節都實行陽光操作、透明處理，做到廉潔自律、奉公守法。全年無不廉潔情況。全面完成了公司黨風廉政建設責任目標。

四、存在的不足一年來，雖然做了一些的工作，但與領導和職工的期望還有差距，還存在一些不足，一是主動學習抓的不緊，二是工作中創新意識不強。本人決心在今后的工作中不斷改進、總結和提高，努力把工作做得更好。

電力公司總工程師年述職述廉報告

尊敬的各位領導、同志們：

大家好!本人，現任公司副經理兼總工程師，下面我從以下幾個方面將崗位職責履行情況及個人黨風廉政建設等情況予以匯報，請批評指正。

2、陳棟才書記在省公司一屆五次職代會暨xx年工作會議上的總結講話。

3省公司工作會文件:關于進一步加強公司黨的建設、企業文化建設和隊伍建設的意見(陜電黨xx1號);關于開展“依法治企年”活動的通知(電辦xx1號)。

4、公司干部隊伍作風建設年活動。

公司述職述廉報告

電力公司總工程師年述職述廉報告

省委組織部、局黨委：

**年，按照局黨委行政的分工，我負責分管地勘處和安監處，負責聯系一五九隊和水源隊，協助完成旅游普查、地質勘查和科研管理等工作。在省委、省政府和局黨委行政的正確領導下，在全局干部職工的支持下，圓滿完成了各項工作任務。現述德述職述廉如下：

一、努力學習，做內涵人。

認真學習黨的**歷次會議以及習近平總書記系列重要講話精神，特別是黨的**六中全會精神，領悟中央、省委重大部署。加強對《黨章》、《中國共產黨廉潔自律準則》、《中國共產黨巡視工作條例》、《中國共產黨紀律處分條例》、《習近平關于黨風廉政建設和反腐敗斗爭論述摘編》等的學習，完善知識結構，提高理論素養。除了學習煤田專業知識外，還加強了對**省煤層氣、頁巖氣評價、勘查、開發研究，不斷熟悉新業務，拓領域提素養。加強基層調研，主動向人民群眾學習，每到一個單位，都深入基層，向一線職工、困難職工詳細了解情況;特別是在旅游大普查中，走鄉串村，摸清第一手資料，與縣鄉鎮的各級黨委政府主要負責人座談了解本地區的旅游資源。

二、政治堅定，做明白人。

政治上與中央、省委保持高度一致，不搞上有政策、下有對策，做到。

—

—

令行禁止，保證政令暢通，堅持民主集中制原則，自覺維護中央權威;始終牢記黨的宗旨，嚴格遵守黨的紀律，認真宣傳貫徹執行黨的路線方針政策，服從局黨委的安排，不跟組織討價還價;貫徹落實好中央“八項規定”

和省委“十項規定”精神，堅決反對“四風”;認真貫徹黨內監督條例，認真開展好“兩學一做”工作，積極參加局中心組學習和支部各項活動。

三、勤奮實干，做帶頭人。

名正科級干部被誡勉談話，同時以約談的方式解決了部分上訪事件和因未發足事業統籌工資等問題。認真履行“一崗雙責”，把黨風廉政建設與業務工作同安排同部署同考核，督促一五九隊和水源隊開展各項黨風廉政建設工作，履行好全面從嚴治黨主體責任。

多個煤炭勘查設計的評審;。

組織完成了。

1:50000。

水文地質圖編圖項目三幅圖(萬屯、興仁、鄭屯幅)的編圖工作任務;分別對習水縣習酒鎮地熱井、貞豐縣三岔河地熱井、獨山縣玉水鎮(原本寨溫泉水族鄉)地熱井等項目進行了可行性研究論證工作，提交了初步實施方案并做了風險評估。

號)要求，我局承擔了六盤水市、**市下轄。

個區/。

次旅普工作會議;組織。

118。

名局屬各單位技術人員參加。

次技術培訓及。

個縣(區)境內共調查了。

185。

個鄉鎮/街道辦。

2149。

個行政村，總面積為。

19169km2。

三是投入實物工作量大。

局屬。

個地勘單位共投入。

輛車(包括租用車輛)、63。

臺筆記本電腦、44。

部相機、80。

個

gps、46。

支錄音筆等設備，組建。

個普查小組共。

342。

人參加了本次普查工作。四是取得主要成果豐富、內容全、亮點多、開發前景好。**年。

月

日，省旅普辦組織專家對第一批優質資源進行評審，在9。

月份的山地旅游大會上對外發布的前。

個優質資源中，有。

個為我局所普查。**年。

月

日，省旅普辦組織專家審查通過并向全省普查隊推薦的單體普查表模板中，11。

個大類中有。

個為我局推薦。共調查了。

11896。

個旅游單體，其中新發現的旅游單體。

7132。

個，占調查總數的60%。本次旅游普查資源類型包括了。

個主類，其中：地文景觀類。

2879。

個，新發現。

2077。

個;水域風光類。

966。

個，新發現。

629。

個;生物景觀類。

1819。

個，新發現。

1247。

個;天象與氣候景觀類。

個，新發現。

個;遺址遺跡類。

458。

個，新發現。

256。

個;建筑與設施類。

2991。

個，新發現。

1409。

個;旅游商品類。

510。

個，新發現。

236。

個;人文活動類。

556。

個，新發現。

261。

個;鄉村旅游類。

1415。

個，新發現。

859。

個;紅色旅游類。

175。

個，新發現。

個;山地體育旅游類。

個，新發現。

個;康體養生旅游類。

個，新發現。

個。完成了。

11896。

個旅游單體的縣級初評，其中：未獲等級旅游資源。

1698。

個，新發現。

1160。

個;一級旅游資源。

6280。

個，新發現。

4046。

個;二級旅游資源。

2535。

個，新發現。

1380。

個;三級旅游資源。

1142。

個，新發現。

487。

個;四級旅游資源。

210。

個，新發現。

個;五級旅游資源。

個，新發現。

個。這些成果，將有力促進省委省政府實現**旅游業井噴式發展。

150。

口。

500。

元人民幣物資。為解決我局幫扶對口單位**省**縣鳳山鄉銀川村村民的生活飲水困難問題，先后幾次組織調研、開會部署，組織相關單位水文地質專業技術人員對該村及周圍進行了1:1萬水文地質調查工作，論證其供水方案可行性。

34“頁巖氣資源評價方法與勘查技術”和項目。

44“滇東、**西煤層氣開發技術及先導性試驗”的4。

專題的工作，共申請中央財政經費。

1953.84。

萬元;已完成5。

960。

個。

個區/縣的旅游資源普查工作任務，組織局屬各單位技術人員共。

118。

名參加。

次技術培訓及。

次內外業數據處理專項培訓;邀請了中國礦業大學王冉副教授進行煤系“三氣”及開采技術方面講座。

8、安全監督管理工作。截止**年。

月底，全局共施工項目。

個，完成25。

個，共計施工鉆孔。

164。

個，終孔。

125。

個，完成鉆探進尺。

76211。

米。全年實現安全生產。

四、廉潔自律，做清白人。

嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、廉潔紀律、群眾紀律、工作紀律、生活紀律，堅決維護黨紀國法權威，自覺維護班子團結。認真落實“兩個責任”和“兩個為主”，嚴格執行黨風廉政建設責任制。按黨員領導干部標準嚴格要求自己、家人和身邊的工作人員，要求做到廉潔自律。自覺加強黨性修養，生活情趣健康。沒有配備專車，沒有人情消費、職務消費、“三公”消費等開支，沒有公款吃喝及收受禮金、購物卡、紅包等，做到為民務實清廉。按照規定如實報告個人有關事項。沒有利用職權和職務上的影響為親戚及身邊工作人員謀取利益。沒有講排場、比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費。沒有違反規定干預和插手市場經濟活動，謀取私利。沒有脫離實際、弄虛作假、損害群眾利益和黨群干群關系。

不管是在學習還是工作生活中，我牢記自己是一名黨員干部，時常提醒自己。身為副局長、總工程師，勤勤懇懇，兢兢業業，在政治上做個明白人，在生活上做個清白人，在工作上做個帶頭人，培育好我們的地勘隊伍，完成好省委省政府交辦的各項任務。

五、存在的問題和努力的方向。

學習研究深入還不夠;面對煤炭行業下滑，創新意識還不夠強;深入基層聯系群眾不夠;與省里面有關部門聯系還不夠多。下一步將強化宗旨意識，加強學習，加強溝通交流，繼續組織協調并落實好省旅普辦分配給我局的各項工作任務，及時做好調度匯報、報告編制評審匯交等工作;繼續加強新技術新方法的學習和非能源礦產勘查技術學習，特別是在煤層氣、頁巖氣、致密砂巖氣等“三氣”勘查開采技術方面;繼續為局屬相關單位技術人員提供相關技術的學習和培訓信息;為局屬單位提供技術指導。

以上是我述德述職述廉報告，有不妥之處，請領導和同志們批評指正，我將虛心接受并加以改正。

公司述職述廉報告

xxxx年來，本人在公司的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，面對繁重的工作任務，努力學習，勤于思考，做到多匯報，多請示，多研究，多分析，擺正位置，統籌部門工作，內外聯系，上下溝通，積極應對，較好地完成了各項工作任務，在業務素質和思想方面都有了進一步的提高。下面，就本人xx年度工作業績、管理能力、廉潔自律等情況作一匯報，請予評議。

一年來，本人不斷加強理和業務知識學習，積極參加公司開展的各項學習和培訓教育活動，作好學習筆記，結合自身和工作崗位，撰寫心得和體會，領會上級的精神和要求，做到從政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致;總之一年中我學到了很多，也收獲了不少。我負責經營開發部工作，我深感責任重大，任務光榮，能以黨員領導干部的標準，嚴格要求自己，沖在工作一線，勇于擔當，始終牢記工作責任，顧全大局，尊重領導，團結同志，廉潔自率。能圍繞本職工作，針對部門工作特點和要求，主動謀劃公司市場開發和經營管理，根據企業發展的實際需要，不斷完善制度，規范程序，加強管理，強化指導、服務、協調、考核職責，注意發揮好大家的積極性和工作熱情，推動各項工作有效開展。能帶頭遵紀守法，遵守勞動紀律，團結同志，工作態度端正，勤勤懇懇、兢兢業業，認真負責地完成好每一項任務，通過學習，理論知識豐富了，工作思路清晰了，工作的勁頭更足了，無論是在思想品德，還是在業務素質、工作能力方面都有進一步提高，努力爭做學習型、知識型、創新型人才，為企業穩定、發展貢獻自己的力量。

1、緊緊圍繞中心，做好本職工作完成工作總結，協助黃總完成對二級單位的目標責任考核;完成xx年經營單位目標責任考核的制訂并與經營單位簽訂責任書;完成xx年公司經營計劃的編制和下達;按照落實責任，簡化程序，確定目標，強化業績的要求，根據公司實際情況，對xx年的`目標責任考核指標體系進行修改和調整。

2、根據企業法人變更的要求和國家對企業管理的規定，及時完成公司營業執照、企業資質證書、對外經營許可證、承裝承修(試)資質許可，企業組織機構代碼等的法人變更和企業年檢，完成投議標許可中國承包商會注冊，成功審辦電建企業協會“aaa”信用等級，提高了公司參與國內外市場競爭的能力，提升了公司在行業的影響。

3、根據公司理順關系，整合資源，做大做強監理業務，積極擴大總承包業務和海外市場的發展思路，參加監理公司與管理公司業務調整后的合同、費用、資產劃分工作，協調討論處理工作中存在的問題，積極配合公司做好xx年目標責任考核指標調整工作。

4、根據公司依法治企管理的要求，結合公司的實際，修訂完善了《電力建設集團公司市場開發管理辦法》、《電力建設集團公司合同管理辦法》、《陜西電力建設總公司合同授權簽約管理辦法》等管理制度，重申和明確了部門的職責及工作權限，進一步規范了企業管理工作的程序、工作職責和管理行為。

5、聘請陜西省商務廳進行對外承包工程業務知識培訓講座，針對我省外經企業在開展對外承包工程業務過程中遇到的困難和問題，采用理論與實際相結合的方法，進行了講解。培訓內容充實，實用性強，既豐富了對外承包工程業務專業知識，又有助于今后更好地開拓國際市場。

6、積極與陜西省商務廳進行聯系，了解政策信息，爭取國家有關扶持政策，配合陜西省商務廳國際經濟合作處、綜合處和陜西省建設廳建安處、省國資委規劃發展處、省外協涉外處等部門對公司對外承包工程、對外勞務合作等情況的綜合檢查，對公司落實《對外承包工程條例》、開展對外投資合作統計等方面情況的檢查。

電力公司總工程師年述職述廉報告

2010年來，我們集團公司班子成員精誠團結、共同努力，帶領全體職工在國內外電力建設市場上頑強拼搏，克服重重困難，全面完成年初制定的各項任務。按照分工，由我負責公司規劃、技術、培訓、標準化建設工作。分管工程管理部（技術、質量），協管安全生產，分管監理公司。下面將我的工作情況、自身建設情況等簡要匯報如下：

一、工作情況。

在科技管理方面，根據公司發展的情況和要求，組織工程部對公司“科學技術進步工作管理辦法”進行了修訂，使公司科技進步管理工作更加規范。今年我司共獲得省電力公司級科技進步成果二等獎一項，科技進步成果三等獎一項，《電站燃煤鍋爐暖風器投入條件分析》等八篇論文獲得科技進步論文一等獎，《給水泵異常振動分析及處理》等四篇論文獲得科技進步論文二等獎，2010年全部獲獎項目共十四項，為歷年來公司最好水平；我們調試公司連續5年榮獲省電力公司系統科技進步先進集體稱號，調試公司二人獲得科技進步先進個人稱號；根據公司“進一步強化工程項目規范化管理”工作要求，在項目部中加強“項目管理指導手冊”、“安全文明施工標準化作業手冊”、“項目監理部工作手冊”、“調試工作手冊”的宣貫、培訓和檢查；同時根據公司加強施工項目管理的要求，組織編寫了“施工項目管理手冊”，并制定了“工程分包項目管理辦法”,進一步規范在建工程項目管理。成功舉辦了集團公司第五屆項目經驗交流會，在教育培訓方面，根據省電力公司的要求和集團公司自身發展需要，經認真調查研究，組織制訂了2010年度職工教育培訓計劃，并發布實施。組織制訂并下發公司培訓管理績效考核細則，從培訓的組織、計劃、實施、評價、效果等五個方面進行了考核指標細化，統一各種培訓表格，進一步規范了公司二、三級培訓網絡的管理，加大考核力度，推動了集團公司教育培訓工作的有效開展。根據公司發展的需要，對公司原執業資格證書管理辦法再次進行修訂，新增了注冊安全工程師待遇，并按照新的管理辦法對取得（監理師、建造師、造價師、安全師）四證并在公司注冊人員兌現了待遇。建立公司員工考試題庫，內容包括專業技能和基本能力兩大模塊，3月底和4月底先后兩次舉辦代理制員工基本能力考試。我們結合工作實際需要,采用多種形式開展教育培訓活動,截止11月5日，公司本部今年共組織干部培訓，新入職員工崗前培訓，公司“三類人員”安全管理資格證培訓、監理工程師、一級建造師、造價工程師、見證取樣人員等各類培訓活動共十期，累計培訓人員共526人次，投入教育培訓經費28.08萬元。培訓活動基本覆蓋了全體員工，有效提高了集團公司員工整體素質。

組織編寫《集團公司2010-2012年發展規劃及工作規劃》。從今年4月初至7月末，經過近四個月的不懈努力，對公司內外部環境和自身優劣勢進行深入細致的調研分析，提出公司發展的初步思路和框架目標，經過從二級單位到集團公司班子多次討論，廣泛征集意見和建議，多次進行修訂完善，最終形成了集團公司三年發展規劃，經過總經理辦公會和職工代表團組長會討論通過并發布實施。

今年初，集團公司對監理公司和管理公司的業務和人員進行了整合，調整后的監理公司項目和人員比原來增加約三分之一，上繳任務增加約百分之五十，管理跨度、工作量和工作壓力大為增加。在分管監理公司的工作中，主要抓了三個方面工作：一是調整后的協調工作，保證了平穩過渡和員工隊伍的穩定以及各項業務正常開展；二是加強在建工程管理，多次奔赴陜北、內蒙、新疆等地多個工程現場檢查指導工作。三是加大市場開發力度，多次前往北京、內蒙、新疆、廣西陜北等省內外業主單位拜訪并洽商合作事宜。以上各項工作有效開展，促進了監理公司的生產經營保持平穩發展態勢。

協助組織了迎接省公司李永萊副總經理對我司彬煤現場的安全檢查工作和國網公司基建安全交叉互查組對我公司寶二現場的基建安全大檢查。

二、自身建設情況。

本人能夠按照省公司和集團公司黨委的部署和安排，積極參加集團公司黨委中心組的理論學習，認真學習十七屆五中全會精神，認真學習總書記在中紀委五次全會講話主要精神，中國共產黨員黨員領導干部廉潔從政若干準則，深入施工生產一線調查研究，傾聽職工呼聲，為職工辦實事。堅決執行上級黨委的決定。嚴格遵守國家法律法規和企業的各項規章制度。

在參與集團公司重大決策時，能夠堅持民主集中制原則，正確處理個人同組織的關系、局部與全局的關系，注意維護班子團結和黨、政一把手的權威，與其他班子成員團結共事、互相補臺，認真聽取其他同志的意見建議。凡是涉及公司生產經營的重大事項，在領導班子集體研究討論時，積極發表意見，形成決議后，不折不扣地執行。

參加集團公司舉辦的各項警示教育活動。認真履行“一崗雙責”，完成廉政建設“五個一”活動的任務。一年來，自己和家人能夠嚴格遵守“國有企業領導干部廉潔從業的有關規定”，沒有發生違紀違規現象。

在今后的工作和生活中，仍將繼續加強學習，用先進思想武裝頭腦，不斷提高自身素質和修養，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。不斷強化自律意識，做到自重、自省、自警、自勵。自覺接受黨委、紀委和職工群眾的監督，始終保持謙虛謹慎，不驕不躁，勤儉節約，艱苦奮斗的工作作風。確保做到生活正派、情趣健康，做人清白，干事干凈。

三、不足之處及改正措施和努力方向。

通過不斷的學習和工作，我在理論知識和業務能力方面取得了一些進步，但我仍然感到，自己在工作中還存在不足之處。在今后工作和學習中，仍須樹立學無止境的觀念，堅持終身學習，不斷提高自己的學習力、創新力和戰斗力。堅持學以致用，勇于實踐，把自己所學的知識用于解決工作中的實際問題。

在分管的工作方面，我認為集團公司的科技創新能力比較欠缺；集團公司的人員結構不盡合理，懂專業會管理的項目帶頭人和專業技術人員相對緊缺，盡管近幾年新進了不少人員，但能奔赴施工生產一線的人員偏少；通過質量安全環境“三標一體”認證，使公司的管理水平有了一定提高，今后仍需繼續加大嚴格按程序和制度辦事的力度，最大限度降低企業的風險。

在今后的工作中，要努力做到從集團公司發展的全局出發，抓好自己分管的工作。繼續加大對科技創新活動的投入，以科技創新促進集團公司的施工生產再上新臺階；繼續確保教育培訓經費的投入，進一步加大人才引進和培養力度，采用多種形式開展教育培訓活動，提高培訓的針對性，盡快緩解制約公司發展的人力資源瓶頸。堅持實事求是，反對弄虛作假，腳踏實地、扎扎實實地干好每一項工作，盡最大努力為集團公司的生存和發展做出更大的貢獻。

2010年11月。

公司述職述廉報告

緊張而忙碌的xx年即將過去，作為公司主管經營開發工作的副總經理，我可以說是和公司風雨相伴，榮辱與共。盤點這一年來的工作，有艱辛的汗水和淚水，更有收獲碩果的成功和喜悅。下面，現將本人一年來履行崗位職責情況和黨風廉政建設執行情況總結如下，請指正：

公司的經營工作，是關系到企業求生存謀發展的重要環節。經營工作完成的好壞，既直接影響公司的正常運作，也直接影響員工的切身利益。而市場開發工作可以說是千頭萬緒，對我本身而言，更是挑戰和考驗。為此，我以“三個代表”重要思想為指導，認真學習實踐科學發展觀，牢固樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，不斷增強自己從業的廉潔意識，嚴守紀律，堅持原則，積極面對企業發展的大好形勢和復雜艱巨的工作任務，緊緊圍繞公司經營奮斗目標，積極探索新思路。xx年，在各級領導的關心和幫助下，在全體員工的理解和支持下，我帶領市場開發經營口的管理人員確立了“明確崗位職責，服務公司員工”的管理思路，較好地完成了既定目標。

（一）完成嘉紹跨江大橋棧橋的投標任務并順利中標。xx年底，公司一直跟蹤的嘉紹跨江大橋棧橋通知開始投標工作，我立即組織人員著手進行相關的工作。在投標前，一方面，我本人輾轉于業主、地方單位與公司之間，進行多方面的溝通協調;另一方面，與公司市場開發部一起，按照“精做、細做、準確做”的要求開展投標準備工作。經過精心準備，嘉紹跨江大橋棧橋于xx年12月24日順利中標。

（二）精心準備、精細施工、建章立制，規范管理流程。

嘉紹跨江大橋棧橋項目中標后，公司安排我分管負責嘉紹跨江大橋項目。面對工期短（工期6個月）、施工規模大（工程造價2.8億元），工程施工難點多、工期緊、管理難度大的嚴峻局面，通過狠抓現場管理、優化資源配置、開展技術攻關、適時組織大干等一系列有力措施，解決了施工難題，目前工程進展順利。并于xx年7月15日順利竣工。

為更好的理順項目內部的工作流程，規范崗位職責，提高工作效率，我結合公司相關制度，根據項目實際情況相繼制訂了生產、財務、后勤、物資管理等方面的十余項規章制度。

（三）經營成績穩步提升要搞好經營就必須占領市場，市場是企業生存的根本，經營必須市場化，我的觀念必須隨市場的變化而變化，做到與時俱進。在xx年3月份接到嘉紹跨江大橋投標信息時，由于棧橋項目是由我本人負責，且與業主關系較為融洽，因此，對于主橋的投標的主要工作還是由我本人負責。通過不懈努力，嘉紹跨江大橋主橋于xx年3月25日成功中標，中標額達1.32億元。

（四）xx年，我還同時參與了包括福建廈漳跨海大橋iii標、泰州長江公路大橋引橋和上部結構的投標，并成功中標。中標額達近十億元，圓滿的完成了公司xx年下達的投標任務，為公司進一步開拓、占領江蘇及福建市場奠定了基礎。

（五）在切實做好以上工作的同時，我還針對自己所處領導崗位的實際，按照黨風廉政建設的有關規定和要求，時刻牢記“兩個務必”，處處按照《準則》嚴格要求自己，認真踐行社會主義榮辱觀，在實際工作中努力做到注重節儉、端正作風、廉潔自律，誠實做人，干凈干事，勤懇從政，自覺接受干部員工的監督。我在具體的工作實踐過程中，無任何違法違紀現象的發生。

總結一年來的工作，感覺有所得也有所失，不足之處主要表現在三個方面，這也是本人在今后的工作中需要加以改進的地方。

一是管理比較粗放。由于工作事宜過多，常常導致工作布置后有部分遺忘而沒有做到及時反饋，不能做到有布置、有計劃、有檢查、有總結，導致一些工作稍有滯后。

二是管理簡單化。對公司經營中出現的困難和問題預見性不夠，存在急躁心理，處理事情簡單化。今后對工作的部署和要求要充分尊重現實，體現層次性，區別對待，循序漸進，把握全局，避免“一刀切”。

三是苛求于人。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的，但在一些具體問題上不能事事都要求完美，因人、因事、因時要體現區別，以避免無意中傷害同志們的感情，要注重把大家的積極性發揮好、保護好、調動好，營造出一種生氣勃勃的良好局面。

根據公司發展戰略要求，面對國家新一輪的基礎設施建設高潮的到來，對于公司而言既是機遇，也使挑戰，也使今后的工作增加了很多的不確定性。在改革的大潮面前，本人將一如既往，正確對待，不以物喜，不以己悲，不論在何時何地何崗，都將認真履行崗位職責，下面從自身出發談一談下一步的工作打算。

（一）加強理論學習，提高管理水平。本人雖然從事多年的管理工作，但在經營管理方面還存在一定的欠缺。因此，我要一以貫之地、認真地學理論、學管理、學業務，向領導學習，向同志們學習，不斷“充電”，豐富思維，努力把政策理論水平、管理水平和業務水平提升到一個新階段。

（二）改進工作作風。堅持求真務實，努力把工作做深、做細、做實，作風扎實，工作過硬，經得起考驗，盡自己的最大的努力，心為員工所想，情為員工所系，事為員工所做，把公司的事情做好，把員工的事情做好。

（三）營造和諧的工作環境。保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風，尊重領導，尊重同志，處處以公司的大局為重，為企業，用心營造和諧的工作氛圍。

以上報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。在今后的工作中，我將認真總結發揚成績，糾正克服不足，圍繞公司的中心工作，開拓創新，求真務實，為公司的快速良性發展而努力奮斗。

保險公司述職述廉報告

各位領導、同志們：

我于20xx年踏進保險行業，入行xx年以來，堅持以誠信服務贏得了客戶的一致好評，年保費收入從當初的80多萬增加到近400萬元，多次在省、市公司的營銷競賽活動中獲獎，值得高興的是xxxx年我被市公司授予'鉆石金星營銷員'榮譽稱號。一直以來，我個人的成長進步一刻也離不開公司黨委的關心支持，2016年我被支公司黨委任命為人保財險xx市支公司副經理。面對公司黨委的厚愛，我個人在興奮之余，感受更深的是沉甸甸的責任，我唯有更加勤奮工作，以實實在在的工作業績來報答支公司領導們的信任和期盼。

2016年以來，在支公司黨委、總經理室的正確領導下，我認真貫徹落實支公司工作會議精神，圍繞'更新觀念，調整結構，強化管控，提高效益'的總體工作思路和'抓住一個重點，明確兩個目標'的結構調整工作要求，堅持兩個文明建設一起抓，在同事們的積極配合和協助下，我所分管的車險業務從2016年的3445.54萬元，到2016年的3663.73萬元，再到2016年的4566.42萬元，一年上一個臺階，保費收入實現大幅增長，經營管理工作取得了明顯成效。下面，我將一年來的思想和工作情況向各位領導和同志們報告如下，請大家評議。

(一)開拓業務新領域，推進業務快速發展。xx公司今年各項工作都面臨著很大的壓力和困難，家用車去年的貸款車較多保費收入有300多萬元，今年只有100多萬，缺口數額較大。這給xx公司今年的經營工作帶來巨大壓力，面對這些壓力，我并沒有畏難退縮。為了確保今年各項經營目標的實現，我與分管部門的同事們團結協作，大家集思廣益，開拓創新，采取積極有效措施，奮力推進業務快速發展。一是積極尋找業務增長點，努力做好上層公關協調工作，為公司營造良好寬松的展業環境。今年經過我們的努力，改善了與區政府及交警、銀行、安監、消防、衛生等部門的關系，特別是取得了交警、安監、消防等部門的大力支持，拓展了業務發展新領域，使營業貨車險、責任險等效益險種業務獲得了快速發展，營業貨車險業務同比增長212%，責任險同比增長xx%，意外險同比增長xx%。二是充分調動銷售隊伍的工作激情，不斷提高市場競爭力。我堅持利用每周二早上班前半個小時的時間召開晨、夕會，組織員工學習省、市公司的重要文件，為充分激發銷售人員展業的積極性，樹立'以業績、效益論英雄'的市場觀點，強化公司銷售隊伍的奮勇爭先精神。與此同時，我還幫助銷售人員規劃職業生涯，增強他們的職業歸屬感，穩定壯大公司銷售隊伍，不斷提高公司的市場競爭力、業務拓展力和盈利產出力，使今年整體業務發展收到了良好的效果，至10月底，全市收入保費3989.23萬元，完成年初預算目標72.43%。下一步，我將把2016年流失的業務整理出來，把業績目標細分到每個片區，發動員工繼續跟蹤，把它做為11-12月業務的增長點。與此同時，繼續做好市場調查，了解行業信息，掌握經營動向，為公司提供全面、真實、及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的工作方案。

(二)強化內部管理，切實提高辦事效率。為了提高服務意識，轉變工作思路，積極促。

進車險業務發展，我按照省分公司三代業務系統上線的推廣計劃和安排，督促承保部認真完成培訓工作，確保每個崗位的工作人員都能熟練操作三代業務系統完成簽單、批改、核保、見費的整體流程，掌握三代系統上線后帶來的業務規則變化。今年元-11月，承保部共出單12944筆，均熟練使用了三代業務系統。其次，為進一步加強理賠管控，加大重大案件的審核力度，切實提升理賠服務水平，我嚴格落實'限時賠款理算'制度，加強各環節的銜接，實行對賠案處理時限的全程監控，明確責任人、落實責任追究制。對未處理的賠案，雙方及時互通信息，根據集未決賠案清單，親自督促處理，加快正常案件理賠速度，盡快結案;對有爭議的重大案件，要求理賠人員采取提高案件的第一現場查勘率、掌握第一手翔實資料、及時完善案件手續等方法，及時跟業務員互動、與客戶溝通，擺事實、講道理，據理力爭，本著公平、合理、實事求是地原則予以解決，得到了客戶的理解和好評。今年1至10月，共辦理車險理算1962筆。

(三)加強企業文化建設，推進精神文明建設發展。在加強公司管理，深化公司改革，確保業務發展和效益提高的同時，我十分注重加強以黨風廉政建設、職工隊伍建設、企業文化建設等方面為主要內容的企業精神文明建設。一是加強自身學習。一方面，我認真查閱公司歷年的各種檔案材料，了解公司的發展動態;深入分管部門，找干部職工談心，掌握員工隊伍思想動態;另一方面積極向公司領導班子其他成員和一些老同志虛心請教，通過種種途徑加快自己對xx市分公司以及xx保險市場情況的了解，為工作的順利開展打下基礎。二是嚴于律己，規范行為。我堅決貫徹執行上級公司決策和決議，自覺遵守公司的各項規章制度，凡要求員工做到的，自己先做到，認真貫徹總公司'六條禁令'，保持自身廉潔自律。三是加強企業文化建設，增強隊伍凝聚力。在職工隊伍建設和企業文化建設方面，我積極組織開展各種有益的集體文娛活動，豐富員工的文化生活，陶冶員工思想情操，增強企業的凝聚力和向心力。通過開展多種形式的企業文化建設活動，活躍了員工的思想，增強了隊伍的向心力，提高了干部的工作能力，使公司面貌煥然一新，有效地促進了各項工作的快速健康發展。

一年來，我在學習與工作等方面，雖然取得了較顯著的成績，但是，仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決。一是業務發展不平衡，車險業務中家用車保險、摩托車保險發展較為緩慢，去去年同期相比分別下降了19.2%和58.5%。二是各項政策制度落實得不夠好。工作中偏重于抓制度建設，檢查落實工作抓得還不夠緊。對以上存在的問題，在今后的工作中，我將采取有力措施，專題研究，具體解決，力爭把分管的各項工作抓得更好。

各位領導、同志們，我任職以來，雖然做了大量的工作，取得了一些成績，但我深深體會到，這些都是上級公司正確領導和同志們支持幫助的結果。今后我將一如繼往，把工作做得更好，決不辜負組織和同志們對我的期望。

以上報告，如有不妥，請批評指正。

謝謝!

德能勤績廉述職報告|述職報告怎么寫|述職述廉報告。

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公司經理述職述廉報告

各位領導、同志們：

根據市公司統一安排，下面由我代表我個人及**縣分公司班子對20xx年工作進行述職。

首先對我的職責范圍進行簡要闡述。作為分公司的總經理、黨委書記，我的工作職責主要有八個方面：

一是主持雞東縣分公司全面工作，對公司管理、生產、經營、服務等結果負有完全責任。

二是負責組織貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策。帶頭執行省公司黨組的各項決議、上級的有關規定及企業的各項規章制度。

三是認真貫徹省市公司經營方針、策略，不斷提高企業員工素質，確保完成上級下達的各項質量指標。

四是負責抓好企業的經濟工作，包括企業的發展規劃、中長期經營方針、發展策略及階段性目標的制定和實施，重點把好政策關、風險關和決策關。

五是負責抓好企業的技術革新、技術挖潛和技術改造，不斷提高通信能力。

六是負責有計劃抓好員工學習業務知識，不斷提高全體員工的技術業務水平。

七是負責抓好企業的思想政治工作和企業文化建設，加強員工隊伍教育，提高員工隊伍素質，強化各項支撐和服務工作，為全公司樹立良好的企業形象。

八加強黨風廉政建設，處理重要群眾來信、來訪、投訴，按政策解決好群眾的意見和要求，支持各種社團組織工作。

根據以上職責權限，現對20xx年全年工作述職如下：

20xx年，是公司經歷營銷體制改革，完成內部結構調整，迎接新一輪通信競爭挑戰的一年。一年來，我在市公司及各級領導的帶領和指導幫助下，緊密團結公司黨政班子成員，依靠公司全體員工的智慧和力量，對內堅持求真務實、埋頭苦干的作風，強化生產經營管理，打牢企業生存根基，努力營造團結向上、奮發有為的企業環境;對外發揚艱苦奮斗的創業精神，努力拓寬市場空間，積極培育有利于企業持續發展的市場體系，使**縣通信分公司經營、維護等工作取得了長足的發展，為我公司在下一輪競爭中，決勝20xx年打下了堅實的基礎。

一、企業綜合實力顯著提高，經營指標呈攀升態勢。

20xx年，經過公司全體干部職工的艱苦努力，公司完成業務收入x萬元;增幅%，居三縣(市)分公司排名前列;固定電話放號**戶，滲透率達到%，列市分公司第二名;小靈通發展**戶，全年收入萬完，占總收入比重的%;寬帶用戶本年凈增**戶，完成年計劃%;業務收入萬，增幅達到%，列三縣市分公司第一位;公話話吧全年發展**戶;固定電話隔月欠費率達到;整體服務水平進一步提高，規范化服務、親情服務等服務工作在全公司得到了深化。社區經理制、農村統包責任制得到了推廣。通信市場得到了鞏固，共簽定大客戶合作協議家，樓房管線協議簽定90余家，虛似網協議1家，確保了大客戶流失率“0”的記錄。鐵通反爭奪全年累計戶，使鐵通公司電話占雞東縣固話總數控制到%，有效的遏止了鐵通公司的發展。10060全年有理由投訴為“零”;實現了全年各項工作和業務發展的全線告捷!

二、公司領導能率先垂范，班子凝聚力和企業戰斗力顯著增強。

在日常工作中，我們班子能堅持做到對市公司黨組負責，對企業負責，對員工負責。

在企業中大力弘揚求真務實精神、大興求真務實之風。公司領導班子成員堅持深入基層、深入實際、深入一線。在市場競爭關鍵時期，班子成員打破分工，堅持沖在市場最前線，挑重擔，負重責。班子成員一年中多次深入基層調研，親自參與市場競爭，分片包保生產運營單位經營工作，包大客戶、包小靈通業務發展、包零次戶啟動、包固話反爭奪指標，與員工共同在市場競爭中模爬滾打，同甘共苦。

同時，我們還堅持民主集中制，發揮班子整體功能。班子成員能在領導班子內部講政治、講學習、講正氣、講大局、講團結、講穩定，共同營造既有集中又有民主、既有紀律又有自由、既有統一意志又有個人心情舒暢的生動活潑的氛圍。同時，針對企業發展改革中出現的新情況、新問題，積極探索，大膽創新，不斷改進工作方法。班子成員在工作上相互配合，生活上相互關心，充分發揚民主，尊重每一位班子成員的意見，發揮每一位班子成員的作用，集中集體的智慧發揮合力。一年來，**縣分公司領導班子成員彼此信任、相互尊重、相互理解、相互支持，既有分工、又有合作，形成了良好的工作氛圍，使公司領導層的凝聚力和企業的整體戰斗力得到了明顯的增強。

三、營造穩定環境，夯實產業格局。

一年來，我從加強形勢任務教育入手，積極向員工講清形勢、明確任務，研究制定措施、消除制約發展瓶頸，在公司上下形成了同心同德，共謀發展的良好局面。廣大干部員工關心企業的前途和命運，考慮企業的生存與發展，主動為企業的生存獻計獻策，積極為企業的發展出力流汗。我們以市場策劃、市場營銷、線路維護、物資供應、服務監督、5個業務板塊構建起的企業新架構，經過一年來的實踐、運行，基礎得到了很好的穩固，各業務板塊經受住了市場的嚴峻考驗，正在向我們訂立的結構化、服務規范化、經營地區化、維護本地化、供應時時化、效益化的目標穩步邁進。小靈通、固定電話放號等新舊業務一舉扭轉了營銷被動防守的局面，實現經營發展全線*的局面。全年發展小靈通**戶，雞東縣移動通信市場鼎足之勢已初步形成。

四、加快“三高”實施步伐，努力提升核心競爭能力。

年初，我公司根據**縣市場現狀，確立將企業做大、做強，以高服務、高效率和高技術水平為標準，建立提升我公司核心競爭能力的支柱體系。20xx年，我積極與上級主管部門和**縣相關政府部門溝通、聯系，努力做好論證工作，組織經營、維護兩部門的得力人員，全力以赴加快實施步伐，截止2020xx年末，我們公司共發展固定電話**戶，完成年度計劃的%;小靈通**戶完成年度計劃的1。5%;寬帶發展**戶，完成年度計劃的%;公話話吧全年發展**戶;簽定大客戶合作協議家，樓房管線協議簽定**余家;在優質服務和一流技術的得力支撐下，成功策反用戶戶。

五、注重營銷策略變換，增添企業競爭后勁。

堅持以市場需求為導向，立足自身實際，確定了以業務發展謀求企業持續發展的主線，主動尋求各階層用戶，利用各地區不同的物質、文化需求，從中選出突破點，發展企業業務，擴大市場占有率。在20xx年各項任務的分解上，我一改以往按人頭直接分配的做法，通過對各部門營銷能力的預前估算和社會各層面的接觸廣度的了解，直接明確規定各部門的業務發展比重，從而使我公司各部門均能成為獨立的攻關實體，有力的保重了各層次用戶的通信質量，在降低欠費率、降低零次戶和發展固話、小靈通、寬帶等業務上收效甚大。為企業擴大競爭優勢，添加了重重的砝碼。

六、實行計劃性管理，努力降低成本。

一是嚴格執行物資采購報批制度，很好地杜絕了計劃外采購。采購或房屋改建、維修中堅持比質比價。二是在房屋維修問題上，我們能自己解決的就自己解決，能自己干的就不用雇別人，大大的降低了企業成本。三是加強了資金的使用和管理，重點加大可控費用的控制力度。

七，集聚資源、挖潛增效。

一是著手農村市場，我要求維護部門要對任務進行分解細化。從社區經理到支局長、再到內外勤員工及營業人員全部落實了挖潛任務，向網絡要空間、向網絡要效益，做到千斤重擔大家挑，人人頭上有指標;二是制定了具體的工作方案，統一行動。首先，各農村支局員工各包個的片，除自己努力工作外，還要發動各自然村的代辦員、代收員、營銷偵緝員，積極行動起來發展固話用戶;其次，我們要求各內勤臨時員工也要提高服務質量，做好后勤保障和基礎服務工作。除在營業廳開展優質文明服務外，還要在本單位外部提高服務質量，擴大服務環境，無論在休息時間還是吃飯時間，都要做到隨到隨辦，來有問聲，走有送聲，讓用戶到我公司辦里業務時有到家一樣的感覺。

在縣內市場，我們所講的挖潛增效主要是在移動通訊上進行角逐，我們首先打出了“話費合算不合算，單向收費是關鍵”的宣傳標語，提高用戶選擇率。而后，對全縣所有小靈通機站進行全面優化，提高用戶通信質量。大量清里零次戶，啟動零次啟。提高可再生資源，將零次戶比例由年初的%控制到了，下降了**個百分點，使小靈通用戶群質量大大提高。

八、健全社區體制，加強清欠力度。

一年來，我指導經營人員和各社區經理，加大了清欠力度。對不同層面的低端欠費用戶采取了以法清欠、以情清欠，取得了良好的效果。對個別信譽不好的個體商戶，以法清欠為主，向法院提出訴訟請求，以尋求法律上的支持和援助。另外，由于社區經理制度的出臺和深化，使清欠工作直接與社區經理的利益掛鉤，促進了公司員工的清欠熱情和加大了員工個人的清欠力度，使各社區內的小額欠費能夠及時清回，有效的降低了欠費率。20xx年，我們共清欠萬元、降月欠費率控制在%以下。

九、滿足用戶需求，拓寬市場空間。

20xx年，我們在積極完成市公司下達的生產任務的基礎上，市場空間有了更加廣闊的拓展，服務工作有了明顯的提高。第一，完成了由特*服務向人性化服務的過度。作為綜合競爭實力名列前茅、位居全縣之冠的我公司，如何在新形勢下繼續保持通信業務快速發展，穩定市場，實現收入增長與業務發展速度相協調，是我公司幾年來執意探索并努力完成的重大課題和任務。在長期的經營實踐中，我認識到，營銷和發展的核心是以人為本。在這方面，我首先是以加大形象宣傳力度為首要，選準個性化服務宣傳載體，引導社會各階層樹立新的通信觀。其次是創新個性化服務方式，要求各級營銷員在攻關時要以“情”為主，把通信公司的真親關愛落實到千家萬戶。再次是我認為，實現人性化服務的關健是建立高素質的營銷隊伍。

所以，一年來，我在抓服務工作時，主要先抓完善教育培訓制度，不斷提高窗口人員適應競爭形勢的能力。因為只有業務精，才能服務好。為提高全體全體窗口員的業務素質和適應競爭的能力，使員工充分了解企業現狀及業界發展趨勢。我們還制訂了較為完善的職工業務培訓、激勵制度，采取能者為師、互幫互助、班組長授課等形式，鼓勵職工互幫互學，并經常選送員工參加市公司舉辦的營業技能、寬帶業務、計算機維護等各類培訓班，組織職工收聽其它公司先進經驗與通信服務、公司法等講座。同時，我還要求公司各部門每月進行一次業務知識測試和業務練功比賽，在公司形成了“你追我趕，人人爭當崗位多面手”的良好學習競爭氣氛。第二，完成了硬性服務和柔性服務的過度。為進一步強化企業服務形象，減少服務工作的“中間環節”，為企業形成一條最短的指揮鏈，使各級工作人員的工作效率和服務意識進一步提高，用戶之間的關系進一步拉進集中解決日常工作中指揮重疊、服務目標不明確、服務方式相對教條等問題，結合其它分公司一些先進經驗，我于年初對公司營業廳的營業員配置進行了重新調整，使我公司的工作效率和服務水準明顯提高。

我還針對目前公司內部以規章制度為中心的剛性管理推出了柔性管理模式，以人為中心，根據當前的企業價值觀、企業文化和精神氛圍對各項工作進行人格化管理，從而達到了把組織的意志轉化為個人行為的自覺行動，掀起了一輪新的服務競賽熱潮。第三，外部市場體系繼續得到穩固，并建立了新的合作伙伴。20xx年，我們以良好的服務，在繼續維系雞東縣公、檢、法、金融等行業老朋友合作關系基礎上，尋找并構建了新的客戶群體，縮放營銷和“特”型服務的推出使我公司在雞東縣大客戶市場上的占有率仍保持%，在中、低端用戶的占有率始終保持%以上，共簽定協議**個，簽定樓房管線協議**個，確保占有率達到%。

回顧20xx年工作，成績的取得與市公司正確領導、雞東縣分公司黨政班子成員的團結協作、全體員工的辛勤付出密不可分。我在做好本職工作的同時，也在反思自己，工作上的不足和問題是今后應該時刻注意和逐步改進的：

一、管理力度應進一步加大。認真總結一年來的工作，公司的生產經營管理還有一些不盡人意的地方，特別是寬帶、小靈通投訴逐漸增多，暴露出了我們在互聯網知識、小靈通知識及服務質量管理上的盲區，向我們敲響警鐘，出示了黃牌。因此，全面優化管理手段和和提高企業服務水平，成為我20xx年抬高工作標準，重點努力的目標之一。

二、與同志們聯系和交流的機會較少。加強領導與領導的溝通、領導與員工的溝通，員工與員工的溝通，是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中，要在加強與黨政班子成員及時溝通的基礎上，樹立服務意識，多深入基層，多傾聽一線員工的心聲，努力營造和諧、團結、平等、愉快的工作環境，增強企業的凝聚力和向心力，為生產經營活動順利開展排除障礙，提供有力的思想保證。

三、工作方法有時簡單，遇到急事不夠冷靜，不能十分客觀地處理問題。幾年來的工作實踐，使我深刻體會到，作為一名企業的領導干部，只有深入和全面地的思考問題，才能有解決問題的正確方法，只有依靠廣大職工的智慧和力量，采取合理的方式，才能從容應對，扭轉復雜局面。

四、學習深度不夠。學習是一個人、一個企業、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習，切實提高學習的能力，獵取更多的知識，是現代企業管理者必須具備的基本素質。20xx年，由于事務繁忙，工作緊張，學習的時間相對減少。今年，我在這方面對自己提出更高的要求，要在學習管理知識、專業技術知識、政治理論知識的基礎上，向先進的同行企業學習，把先進的經驗和成功的做法應用到實際工作中，努力為公司改革穩定和發展做出更大的貢獻。

謝謝大家!

公司領導述職述廉報告

尊敬的各位領導、親愛的同事們：

大家好!

時光如梭，轉眼間20__年也即將進入尾聲。20__年6月份我開始擔任醫技檢測中心主任一職。雖然在崗時間較短，但我始終堅持“認認真真學習，勤勤懇懇做事”的理念，在上級領導的正確領導下及廣大同仁的熱心支持下，圍繞中心、突出重點、狠抓落實、注重實效，圓滿完成了各項工作。現對半年來的個人工作情景匯報如下，請大家予以評議：

一、認真學習，提高業務水平和工作技能。

醫技檢測中心主任對我來講是一個全新的工作崗位。為了迎接新的挑戰，我必須盡快熟悉工作職責與工作要求，全面提高自我的業務知識，業務本事，盡快勝任本職工作，為此我十分注重學習和提高。在工作之余，加強業務學習，并注意涉獵相關領域的知識。在學習中講究方式方法，端正學習態度，不但向書本學，更重視向實踐學、向同事學，不斷優化知識結構，增加知識儲備。經過不斷的努力，我很快便熟悉了相關業務，能按質按量地完成各項工作。

二、愛崗敬業，圓滿完成各項工作。

在工作中，我嚴格要求自我，一是做到嚴于律己，寬以待人，尊重同事，搞好關系，增強凝聚力，構成工作合力，圍繞共同目標做好工作，促進工作發展。二是做事不拖拉、不推諉，當天的工作必須當天做完。三是總結工作經驗，分析不足，完善工作方式方法。經過自我的進取努力與誠懇工作，確保科室工作的順利完成。下半年完成的主要工作主要有：

1、完成了對各科室儀器設備的年檢和維修;。

2、協助醫療部主任完成衛生局大檢查;。

3、每月按時上報科室耗材情景：

4、按時上報排班表。

三、注重溝通協調，個人與團隊共同提高。

俗話說，“單絲不成線，獨木難成林”。沒有團隊的力量，就沒有團體的成功。團隊成員間最重要的是溝通。自我經常與領導和同事們進行溝通。溝通中讓各種觀點相互碰撞，在交流碰撞中化解各種誤會，使自我與其他科室成員在溝通中建立相信、相助的橋梁，經過合作實現工作目標。

四、存在的問題。

回顧這半年的工作，有成績，也有差距，就目前的實際情景來看，我的工作仍需要改善，存在的不足之處，具體表此刻三方面：一是學習缺乏主動性;二是業務水平有待進一步提高;三是缺乏大局意識，對有的問題處理不夠恰當。

五、下一步打算。

今后，我會努力改善，克服上述問題。主要會從以下三方面做起：一是增強學習的主動性，堅持理論聯系實踐，進一步提高業務水平;二是增強大局意識，總結工作經驗，增強對工作的敏銳度與預見性;三是加強協調，進取溝通，增強工作合力，與大家一齊書寫__的輝煌!

以上述職報告，請領導和同志們評議，歡迎對我的工作提出寶貴意見，借此機會，向工作中支持、幫忙過我的各級領導和同志表示誠摯的謝意。

電力的述職述廉報告

各位領導、各位老師：

大家好！

下面我就一年來思想和工作情況，從三個方面向大家作個匯報。

一、做一個有教育理想和信念的教師。

一年來參加了兩個學習培訓班，特別是“未來教育家奠基工程”培訓及考察，讓我開闊了視野，提升了境界。12月19日在天津召開的全國基礎教育“未來教育家論壇”以“遵循和敬畏教育規律”為主題，在全國教育工作會議頒布的《全國中長期教育改革和發展規劃綱要》反復強調要尊重和遵循教育規律。溫總理在全教會上的重要講話特別強調：“教育的發展有其自身的規律，要尊重、敬畏教育的規律和價值”。學前教育小學化現象，對幼兒造成拔苗助長的嚴重后果；基礎教育的長期應試化，重分數、輕育人，凡此種種，都是不按教育規律辦教育的表現。教育越來越指向升學、文憑、就業、致富、成名成家等。教育背負這么多跟教育無關的內容，而離“人”則越來越遠。學校教育、家庭教育和社會教育環境的一個普遍心態就是，迷信教育的目標是通過一系列的手段可以實現的，結果導致中國的家長太累，教師太累，孩子也太累，而教育生產力卻很低下。

原教育部副部長柳斌在論壇開幕式講話中說，遵循教育規律，尊重青少年身心發展規律，反對急功近利、拔苗助長。綜觀當今教育現狀，分數承載了太多的期望；學習承受了太重的壓力；童年背負了沉重的包袱。在不少地方，學習活動常常遠離了學習者的現實生活；整齊劃一的學習任務，偏離了學習者的興趣、愛好、自主性以及承受能力的差異；學習活動的要求常常違背學習者身心發展的規律。他的人才觀是：“人才人才，有人方有才，無人即無才。人是本源，才是枝葉。所以若重才，先重人；若要才，先育人。從人才成長規律看，是先成人，后成才；人有志，才學長；人無志，難扶幫。從德才關系看，是人有德，才為用；人無德，才為禍；人品尚，才利民；人品劣，才害民。”

探討遵循和敬畏教育規律這一具有根本性和時代性的問題，倡導回到教育的本質，讓孩子成為教育的主體，把家長和教師都解放出來，這種對教育本質的追問，使我有仰望星空的感覺，在理想與現實之間，“雖不能至，然心向往之”。

教育理想的追求和實踐，需要腳踏實地的行動、積累和耐心。讀書與寫作、實踐與反思使自己受益匪淺。堅定教師信念、學會教育智慧、關注自己的身心健康、形成教育思想、過有價值的“教育人生”。思考幸福教育的學校文化建設，開始了《幸福教育論》等理論書籍的學習，思考、實踐著今天我們怎樣做教師，注重不斷增強自己的政治理論水平和思想道德素質，激發自己的教師使命感和奮發進取的精神，發揮引領帶動作用。讀了與幸福有關的書，如《給教師的一百條新建議》、《做一個幸福的教師——陶繼新教育演講錄》等十幾本書，將好書借給有些老師，將所獲得的幸福感受與大家分享，在期末推薦給大家，每人一本發給大家。肖川教授說，教師寫作有7大好處。撰寫博客“為學生減負的嘗試”、“我的教育理想”、“教師，你會教育自家孩子嗎”等30多篇教育隨筆。

二、立足本崗，服務社會，落實科學發展觀。

以科學發展觀為指導，認真研究并制定了學校文化建設實施方案，開展了學校教師幸福感的問卷調查，并撰寫了《教師的幸福感調查報告》，根據調查結果反映的教師的幸福感狀況一般，在生活狀況、職業認同、專業素養、工作壓力、學校評價、學校環境、制度管理、人際關系等方面的現狀和問題，提出了關注教師的生活狀況、收入待遇；提升對教師職業的再認識等提高教師幸福感的對策及建議。

完成了市、區教育學會“十一五”課題結題工作。并著手準備“十二五”課題的申報工作，已初步確定了4個課題組，希望各學科組積極申報校本小課題。

完成了第四周期校級“學科帶頭人”培養人和第一屆“校級名師”20xx年度考核工作。20xx年是第四周期的最后一年，將要對校級“學科帶頭人”培養人進行評選。

加強四十五中《教科研簡報》的出刊次數。將“有效教學的理念，有效教學的策略”、“如何確定教科研課題”、《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》導讀等，在《教科研簡報》上進行理論培訓。

聽課與有效教學研究相結合。堅持干部深入課堂聽推門課制度，有目的的聽了一些教學成績突出的老師的課，我向他們學到了很多，并及時與老師們分享我的聽課體會。他們的共同特點是以學生為主體，關注學生的學，而不僅是教師的教，重視課堂教學的有效性，聽了10節四十五中青年教師“創優杯”評比課，其中優秀課也是充分體現注重學生學的環節。

有計劃的與部分中青年教師開展了談話、談心活動，交流讀書、寫作體會，有效教學策略與方法，好課的標準，教學反思與教師成長的途徑。

開展學案導學的評選工作，促進教學方法的轉變。學案的編寫與有效教學的研究，目的一是形成45中的校本教學資源，通過2~3年的使用、修改、完善，形成系列裝訂成冊，學生在課上用，將筆記、例題、練習整合在一起，邊學邊做。二是學案更好的體現學生為主體，教師精講，避免滿堂灌。三是避免教師的重復性勞動，也使青年教師迅速成長。學案的研究是寧鴻濤基金會重點資助的科研項目，希望全體教師都參加，成果以學科組、備課組為單位，學科組長、備課組長負責，編寫出高質量、適合45中學生的校本教學案。

認真上好每節課，課前認真備課，課后認真批改、耐心輔導。能夠把握有效的時間，協調好教學和管理工作的時間。

立足崗位，敬業奉獻，作為特級教師，除了完成學校的教學任務，還主動帶領青年教師共同進步，毫不保留的將課題研究的經驗、成果與大家共享。

高考前夕，參加特級教師高考義務咨詢活動。為“265工程農村骨干教師培養工程”做《實驗探究課例分析》的講座。為“265工程農村骨干教師培養工程”課題立項做評審工作。參加全國基礎教育“未來教育家論壇”做題為《今天我們怎樣做教師》的發言。參加市教委“牽手老五縣”對口幫扶武清縣陳咀鎮初級中學活動。落實xx特級教師工作計劃，對口指導98中化學學科教研活動，為盤山道中學中青年教師舉辦“促進教師專業成長”的講座。

三、成果與反思。

撰寫的論文《幸福教育的探索與實踐》，發表在《天津教育》雜志20xx年第10期。

調查報告《新加坡的德育和群育》刊登在20xx年11月10日《天津教育報》上。

《中學教育科研的現狀與對策》的論文發表在《河西教育》雜志20xx年第1期，并獲區教育學會第十三屆學術年會三等獎。

撰寫學校特色文化形成與發展研究的文章，并在天津北辰普育學校“學校文化建設實施方案交流會”上，作《幸福教育，成就師生幸福人生》的大會發言。

20xx年獲得“xx十一五期間，教育科研先進個人”稱號。四十五中獲得20xx年“xx第二屆教育科研先進單位”榮譽稱號。

孔子說：“己欲立而立人，己欲達而達人”。我經常思考著“我為教師的發展能做些什么？”今后還要加強責任意識、服務意識，思考并實踐如何將教師隊伍建設、教育教學質量與校本教研、校本培訓等工作緊密聯系起來，創造更多的培訓機會，走出去、請進來，促進教師的發展，使教科研活動有序有效。以學科組課題研究為抓手，將“十二五”課題的申報立項，作為明年工作的重點，探求教師專業化發展的有效策略與途徑。

以上報告，請領導和老師們指正。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。

公司經理述職述廉報告

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!

與各位領導和同事一樣，在20xx整整一年忙碌而又充實的緊張工作中，不知不覺的已經迎來了20xx年。過去的一年中，我經歷了許多，也收獲了許多。我匯報的內容包括三個部分：xx年工作總結、工作中個人存在的不足和一點感受以及xx年的工作思路。請各位領導和同事批評指正。

第一部分、20xx年工作總結。

20xx年是公司進行全業務運營的第一年，也是我們電信正式經營移動業務的第一個完整年。作為運維部無線專業的一名員工，10年我主要的工作包括小靈通網絡維護和wlan網絡維護等兩個方面。在運維部黃總、向總及各位領導的帶領下，與各位同事共同努力，共克時艱，基本做好了無線網絡的維護工作，取得了一些的成果，保障了各項業務的順利推廣，為全省完成全年收入目標做出了一點貢獻。

一、小靈通網絡維護。

10年全年，在小靈通網絡徹底杜絕投資，各分公司維護費用空前緊張的情況下，小靈通網絡的維護面臨著前所未有的壓力。為實現省公司領導對小靈通網絡“保障網絡穩定運行，重點區域網絡質量不下滑”的要求，年初的時候就制定了相應的全年工作思路，主要包括：

3、小靈通網絡各項考核指標維持不變，督促各分公司繼續嚴格執行日常作業計劃，繼續對小靈通網絡維護予以足夠的重視。

通過全省運維戰線無線專業所有領導和同事的共同努力，全年小靈通網絡運行基本穩定，用戶流失速度也按照市場前端的計劃得到了有效控制。

二、wlan網絡維護。

20xx年，集團公司和省公司對wlan網絡建設和維護工作予以了高度重視，全省全年共計建設ap約120xx個，熱點4000個，整個網絡規模急劇擴張，尤其是成都分公司，在網運行的ap數量從幾十個急劇躍升至8000個。在保證工程建設順利推進的同時，也對網絡維護工作提出了前所未有的挑戰。下半年，為配合集團公司和省公司前端部門正式推出c+w統一認證業務，我們與前、后端所有部門共同努力，對維護規章制度、故障流程進行了梳理，對網絡統計分析分析能力進行了提升，基本完成了全年維護工作目標，各項考核指標達到了集團要求。全年的wlan維護重點工作包括：

1、維護管理辦法、日常作業計劃和維護指導書的修訂和正式下發;。

3、建立全省wlan網絡維護優化支撐骨干團隊，進行了幾項專題網絡分析;。

4、組織全省wlan網絡維護一線骨干集中進行全面培訓，提升網絡維護技能。

5、通過wlan網管系統二期建設，將09年建設的ap基本納入網管系統，實現了對瘦ap組網的監控和分析，完成與集團采集平臺的聯調。

第二部分、工作中存在的不足和個人的一點感受。

20xx年，我主要負責的wlan和小靈通網絡維護兩項工作，基本完成了全年目標，但是，在整個維護過程中，我也存在著很多的不足：

還有就是寫作能力不強，特別是ppt和各類圖表的寫作能力，離部門領導的要求相距甚遠。

在20xx年的工作中，上述不足之處是我需要重點加強的方面，也是我努力提升自我素質的重要方向。同時，回顧全年的各項工作，也有一些個人的感受：

4、wlan網絡如何實現對evdo的補充，首要前提就是做好網絡和業務流量分析，必須具備網絡分析的各項工具和手段，必須結合前端發展思路，從而實現我們預期的目標。

第三部分、20xx年工作重點。

20xx年，是中國電信全業務發展的攻堅年，按照集團公司統一部署，09年打基礎、10年上臺階，11年就要創一流。而向總給我們提出的目標，在今年就要實現創一流。這對我們來說，既是壓力更是動力，在wlan和小靈通網絡方面，計劃主要的做好以下幾項工作：

四、小靈通網絡做好統計分析和通報，組織廠家落實現場巡檢和故障設備的保修工作，并按照集團公司統一部署，探索利用小靈通站點、電源和傳輸布放ap，充分盤活小靈通網絡現有存量資源。

展望已經開始的20xx，相信我們這個堅強的、團結的、特別能戰斗的集體，也一定能夠圓滿完成全省無線網絡維護的各項工作，實現今年創一流的目標。等到年底的時候，也相信在各位領導的帶領下和全體同事的共同努力下，也能夠自豪的交出一份讓所有用戶滿意、讓集團和省公司領導滿意、讓全省所有同事滿意的滿分答卷。

以上就是我述職報告的全部內容，請各位領導和同事批評指正。

電力的述職述廉報告

5、加強交通管理。狠抓違章駕駛和私自出車，嚴肅派車單制度，堅決查處無派車單或雖有派車單，但車輛號或駕駛員姓名不符等違章行為。加強車輛防火、防盜工作，落實相應的措施，定期對車輛進行檢查，真正作到了每天一自查每周一小查每月一大查，切實杜絕交通事故的發生。

四、廉潔自律方面。

1、能認真學習黨的十七屆四中全會精神,嚴格執行《廉政準則》和中紀委提出的“七不準”規定，切實把為職工服務，企業發展作為自己的行動指南。按照上級紀檢部門的有關要求，能經常性學習黨紀法規、廉政建設有關規定,以此端正工作作風、生活作風。

2、正確對待權力，認真履行好職責。按照黨風廉政建設落實情況，做到制度之內“不缺位”，制度之外“不越位”。切實履行好自己工作職責，為全局職工帶好頭。

3、在工作方面，未發生濫用職權、損害國有資產權益的行為，自覺維護國有資產保值增值;未發生以權謀私、損害企業利益的行為;做到以國家和企業利益為重，正確行使經營管理權，嚴格執行企業民主管理制度，自覺接受民主監督。

4、規范職務消費行為，未違反規定用公款進行高消費娛樂活動，用公款支付或者報銷應當由本人承擔的費用，嚴格按規定使用公車，不違反規定私駕公車。

5、在用權方面，一切以能發揮領導的整體效能作用為前提，從不將自己的意見強加于別人頭上，凡事三思而后行，帶頭做出表率。近年來，電力系統在基建、后勤、多經這幾條線上翻跟斗的人也不少，但是我始終能夠把持住自己，慎交友、嚴自律。物資采購、施工單位的選擇全部由天翼公司出面進行公開招、投標，杜絕暗箱操作。不參與可能損害企業利益的私人交往，拒絕一切商業賄賂行為。

一年來，自己在工作崗位上作出了一些成績，積累了一些經驗，但在回顧總結的同時我也看到了不足，如安全管理工作還不夠細致,外委工隊違章沒有杜絕,外力破壞事故還時有發生,“兩票”填寫不規范等。

針對這些不足和問題，今后我將在上級和全體職工支持和幫助下，進一步下大力氣改進提高,加強對外委工隊的安全管理，加大電力設施保護的宣傳力度，使我局全年各項工作目標順利實現。

述職人：xxx。

xxxx年xx月xx日。

一、學習情況。

一年來，我在工作之余，不斷加強理論和業務知識的學習，堅持每月一次的中心組學習，認真作好筆記，自覺學習“三個代表”重要思想和黨的十六屆四中、五中全會以及中國工會十四大精神，并在實際工作中加以貫徹落實。同時，堅持學習《新時代工會工作全書》、《工會法》、《實施綱要》、《廉潔從業規定》等專業知識，通過一系列的學習，使我覺得理論知識豐富了，工作思路清晰了，干工作的勁頭更足了，我也在不斷學習的過程中，提高了自己的工作水平。

二、紀檢工作。

認真落實國家電網公司、省電力公司、市公司和縣紀委紀檢監察工作會議精神，把黨風廉政建設和反腐敗工作納入公司中心工作，同時堅持標本兼治、綜合治理的方針，切實推進了黨風廉政建設和反腐敗工作，為建設“一強三優”現代供電公司提供了紀律保證。今年以來，主要開展了以下幾項工作。

(一)認真抓好黨風廉政建設責任制的落實。

加強對黨風廉政建設工作責任制的領導，把黨風廉政建設工作與生產經營管理緊密結合起來，做到同部署、同落實、同檢查、同考核，認真貫徹“誰主管、誰負責”的原則，制定了黨風廉政建設工作和反腐敗工作任務分工，將全年黨風廉政建設和反腐敗工作任務分解，責任到人，認真實行工作月度報告和定期分析制度，我們還從年4月開始每月28日前將本月度黨風廉政建設工作情況上報市公司紀檢監察室。

(二)積極開展黨風廉政宣傳教育。

電力書記述職述廉報告

我作為公司黨支部書記和副經理能夠認真貫徹落實集團公司年初和年中工作會議精神，落實董事會的決議，努力學習、扎實工作，圍繞公司中心工作和規范化黨支部要求開展工作，使支部工作與公司各項工作緊密結合起來，團結和帶動全體員工和黨員干部，認真貫徹執行黨的方針、政策和集團公司黨、政安排的各項工作任務，積極引導和激發全體職工的工作積極性和工作熱情，有效地促進了公司的各項工作。

第1頁工作成效。

二、恪盡職守，努力完成各項工作任務。

5（一）、支部工作方面：1、堅持執行“三會一課”制度等，按照規范化黨支部的要求正常開展了支部組織生活。

2、組織學習與培訓。組織支部全體黨員參加了集團公司業余黨校的學習，我本人參加了省公司的支部書記學習班。公司為每一位員工配發了圖書《你在為誰工作》，本人審閱了每一位的讀后感，選出優秀的文章，公開展示。

3、完成了支部的換屆選舉工作4、完成了黨員民主評議工作。

5、開展“爭先創優”活動，按黨委統一部署推進。

6、幫助工會公司分會做了三件事：一是組織舉行了一次職工趣味運動會，組織職工參加集團公司組織的爬山和羽毛球比賽，二是開展職工小家建設，三是開展“創星級標準化班組”活動，檢查督促做好各項記錄。

第2頁。

7、指導幫助公司團支部開展了“師徒帶徒弟，一幫一結對”活動，共八個青年員工找到師傅，建立了師徒關系。這一活動的開展，對于青年員工加強業務學習，促進崗位成才，起到了積極的作用。

（二）、多經管理方面1、按照國家電網公司的要求，配合省公司進行“集體企業及集體職工基本情況調研”完成了調研報告。

2、對勞司的收支情況進行了審核；對2019年的收支做了預算安排。

3、本年度辦理了三名集體職工的退休手續。1234。

55、對集體職工退休人員的情況做了調研，獲得集團公司的支持，有望解決集體職工退休人員的管理問題。

（三）、安全管理方面。

1、親自草擬，健全了安全管理文件、臺賬、會議記錄、檢查記錄；在集團公司例行檢查之后，能夠對于所提出的改進意見，及時整改。

2、從4月開始恢復安全月報表上報。

3、組織公司有關專、兼職安全員，定期與不定期對本部、賓館、以及火電公司的施工現場進行安全檢查。特別是對于會議中心地下室的情況很不放心，頻繁檢查。

第3頁（四）、開展“依法治企年”活動方面。

1、在對四個子分公司充分調研的基礎上，主持完成了“三年發展規劃”的編制工作。

2、與同事們一道走訪資深人士，查閱資料，進行調研，策劃新賓館定位、功能板塊設計、可行性分析。親自編撰了新賓館可行性研究報告（公司第一稿）3、幫助火電公司外出投標。

5一年來，通過公司班子成員的團結協作和全體職工的共同努力，公司全年各項工作順利進行，圓滿完成了集團公司和董事會下達的各項任務。

公司所有的四個子分公司，業務分散，而且各個攤子規模都很小，市場競爭力不強，抵御風險的能力很弱，加之市場的因素和內部基建的影響，目前，公司各項經營業務，都面對諸多困難，今后，自己還要與班子成員一道帶領公司員工振奮精神，強化管理，加強員工教育培訓，轉變經營理念，創新經營模式，提升企業市場競爭力；深挖潛力，做好增收節支；加強企業文化建設，確保員工隊伍的穩定與和諧。共同謀求公司的穩定發展。

一年來，雖然做了一些的工作，但與領導和職工的期望還有差距，還存在一些不足，一是主動學習抓的不緊，二是工作中創新意識不強。本人決心在今后的工作中不斷改進、總結和提高，努力把工作做得更好。

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電力述職述廉報告范文

電力工作人員要做一份。

你們知道怎么寫嗎？下面是本站小編為大家整理的電力述職。

范文，歡迎閱讀。

一、學習情況。

一年來，我在工作之余，不斷加強理論和業務知識的學習，堅持每月一次的中心組學習，認真作好筆記，自覺學習“三個代表”重要思想和黨的xx屆四中、五中全會以及中國工會十四大精神，并在實際工作中加以貫徹落實。同時，堅持學習《新時代工會工作全書》、《工會法》、《實施綱要》、《廉潔從業規定》等專業知識，通過一系列的學習，使我覺得理論知識豐富了，工作思路清晰了，干工作的勁頭更足了，我也在不斷學習的過程中，提高了自己的工作水平。

二、紀檢工作。

認真落實國家電網公司、省電力公司、市公司和縣紀委紀檢監察工作會議精神，把黨風廉政建設和反腐敗工作納入公司中心工作，同時堅持標本兼治、綜合治理的方針，切實推進了黨風廉政建設和反腐敗工作，為建設“一強三優”現代供電公司提供了紀律保證。今年以來，主要開展了以下幾項工作。

(一)認真抓好黨風廉政建設責任制的落實。

加強對黨風廉政建設工作責任制的領導，把黨風廉政建設工作與生產經營管理緊密結合起來，做到同部署、同落實、同檢查、同考核，認真貫徹“誰主管、誰負責”的原則，制定了黨風廉政建設工作和反腐敗工作任務分工，將全年黨風廉政建設和反腐敗工作任務分解，責任到人，認真實行工作月度報告和定期分析制度，我們還從年4月開始每月28日前將本月度黨風廉政建設工作情況上報市公司紀檢監察室。

(二)積極開展黨風廉政宣傳教育。

1、認真開展反腐倡廉警示教育。根據市公司的統一安排，公司紀委認真組織了反腐倡廉警示教育活動。5月13日，在公司領導班子成員和全體中層干部大會上，傳達學習了上級紀委有關反腐倡廉文件精神，觀看了警示教育片《高墻內的懺悔》。10月份，又認真部署開展了“四個一”活動，要求各黨支部(各單位)組織學習《中共國家電網公司關于加強黨風廉政建設預防職務犯罪工作的決定》和《國家電網公司加強廉政建設預防職務犯罪暫行規定》，并開展預防職務犯罪教育。

2、積極推進學習先進典型活動，開展了“遠學李洪應、張小毛，近學孫平、夏興國，身邊學余燕峰、李志虎”活動，大力倡導艱苦創業、節儉從事、樸素生活的作風，樹立和宣傳廉潔自律典型。

(三)強化監督工作。

對三項談話制度和其它重要。

規章制度。

執行情況的監督，對發生苗頭性傾向性問題的領導干部及時進行談話，防患于未然。加強對《干部選拔任用條例》執行情況的監督，對擬提拔任用的干部，紀檢監察室參與了考察;對農電工聘用進行了監督;在公司舉行的電工技術比武活動中，監督工作貫穿理論試題的出題、考試，實踐考試的現場始終，確保了工作開展過程中的公平、公正。

(四)抓好廉潔自律工作。

組織開展《實施綱要》、《學習綱要》和《廉潔從業規定》知識競答活動，通過知識競答活動，進一步增強了廣大黨員、干部特別是黨員領導干部反腐倡廉意識，增強做好廉潔自律表率的意識，進一步完善中層干部廉政檔案建立和管理工作，為干部提拔任用提供依據，另外，根據上級紀委的要求，我又組織人員認真開展科級干部投資入股煤礦問題的自查和清理工作，公司班子成員沒有投資入股煤礦的情況。

(五)認真開展違紀違法案件查處工作。

加強信訪件初核和自辦案件工作，密切與地方司法機關的溝通和聯系;配合有關部門做好案件查處工作，今年沒有案件查處情況。

(六)深化效能監察工作。

一是認真組織開展用電抄核收效能監察工作，召開了全體中層會議進行了用電抄核收效能監察工作的動員部署，成立了用電抄核收效能監察工作領導小組等機構，制定了實施方案，該項工作已于10月31日圓滿結束，由于成效顯著，已被市公司推薦上報省公司用電抄核收效能監察工作先進單位;二是圍繞成本管理和控制，搞好招標活動，建立和完善了招投標管理辦法，參加了新辦公大樓的電梯、中央空調等招標以及重要物資采購活動;三是認真開展“三清理一規范”工作，成立了專門的組織機構，明確了相關職能部門和工作要求，至12月4日止，該項工作圓滿完成，公司各項工作都較規范，沒有存在“小金庫”的情況。

(七)深入開展行風建設工作。

根據縣行評辦的要求結合公司的實際情況，制定了民主評議行風實施方案，明確了工作要求和目標;加大糾風和行風建設力度，督促相關部門進一步完善規范化服務標準，健全服務制度，督促檢查落實情況;認真受理群眾投訴舉報的問題，進行調查核實和處理并反饋;按照“有則改之，無則加勉”的原則，對縣行風辦提出的14條測評意見，認真進行調查核實，制定切實整改措施。

四、存在的問題和今后努力方向。

20xx年的所有工作成績主要歸功于上級和公司黨政的關心、支持以及全體職工的大力配合，我雖然做了一些工作，取得了一些成績，但離上級領導和職工的要求還有很大的差距：

一是方法上過于簡單，同志之間缺少交流和溝通;。

二是自身學習還不夠努力，理論水平還有待于提高。

總之，在今后的工作中，請同志們一如既往地給予本人更多的關心和幫助，我一定加倍努力，克服缺點，堅持全心全意依靠工人階級辦好企業的指導方針，堅持維護職工的合法權益，堅持以求真務實的作用和奮發有為的精神，團結拼搏、扎實工作、與時俱進，為公司建設“一強三優”現代化電網，實現國網一流縣級供電企業貢獻自己的力量。

新的一年已經開始了工作也告一段落。回首過去的一年，歲末年初。工作中雖然沒出現大的過失，但在很多問題的處理上還不到位，以及工作中的一些小細節沒能做到很完美。小組定期由王師傅組織召開小組會議，總結問題，及時改正。下面將上一年度遇到問題及需要改進的地方總結如下，希望也能給其他同事帶來一定幫助：

1語言交流技巧方面：

應仔細推敲，1與用戶對話時。講話要嚴謹，要講究藝術。多用“請”使語氣更緩和;向用戶致歉時盡量用“對不起”不用“抱歉”這樣顯得更真誠;遇到用戶打來電話向我問候說“您好”時，盡量不要再說回應“您好”可以用“請問您需要什么幫助”來代替;如需請用戶講話時，可以用“您請講”而不要用“您說”不要跟用戶說簡稱，講話要完整規范，不要出現“漏保、招商、農業、工商”等詞，或出現一些病句及倒裝句。語速要適宜，遇有老人或聽力不太好的用戶，應適當提高音量并放慢語速。

注意聽用戶講的每一句話，3接聽電話時要認真。全面分析用戶反映的問題，找出關鍵，分清造成事件發生的責任部門，盡快使用戶的問題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚，不要以命令的口吻要求用戶去做什么，也不要隨便承諾或答復用戶一些不確定性問題和要求，講話不能過于羅嗦，避免使用戶產生厭煩情緒，要換位思考，設身處地的為用戶著想;與用戶對話時，要占據主動位置，不要光憑經驗，講話過于隨意，并要注意答復用戶時要留有余地，給自己留后路。

2業務及問題處理方面：

咨詢有關臨時轉正式用電問題：1新建小區。

開發商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，可以這樣解釋：因小區整體工程未完。所以只能完工一棟出售一棟，期間不具備轉成正式供電條件，所以暫時用施工用電向居民供電。工程竣工，并不是指整棟樓的完工，而是指該小區工程的整體竣工，包括：煤氣、上下水、電、小區的附屬設施等，其竣工報告上蓋有相關單位的竣工意見及公章，只有蓋齊了才是真正的竣工，才能到電力公司辦理相關手續。

2關于卡表退費問題：

其它情況原則上不予辦理,可以這樣解釋：如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費。但用戶如有特殊原因可直接與相應屬地網點聯系詢問。

3關于石景山校表問題：

可以解釋：因校表部門是周一至周五行政時間上班，如遇到石景山區用戶想校驗電表的話。如用戶上午報修一般當天就能安排處理，可以向用戶解釋清楚，以免造成用戶誤會。其它城區此類工作一般不能當天安排，如用戶報修幾天后未處理要求催辦時，可以請用戶直接與各公司卡表校驗部門聯系約時。

一定要給用戶核實電量，4當用戶反映電表表內開關合不上時。不管新表舊表，因電表零度會自動掉閘，不輸入電量的話開關也是合不上的但這種情況屬于正常現象，請用戶購電即可。如經核實不屬上述情況就須請用戶斷開室內所有電器及漏電開關試試。因為家用電器及線路很有可能導致線路短路，從而使表內開關掉閘或合不上，只有將有問題的線路斷開后合表內開關，才能準確判斷表內開關是否出現故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座，因線路短路可能會造成打火，會有一定危險。

5關于詢問計劃檢修停電范圍的問題：

做個提醒，可以這樣解釋：因為電力公司的線路是錯綜復雜的具體是否包括用戶所在區域無法立即幫您確定。向社會公告相關信息只是給附近居民作為參考。具體可以向房產單位確定一下，因為您既然住在這個小區，作為物業或產權單位就有責任和義務保證您的煤、電、水、氣等公用設施的使用。

6如接到用戶來電話反映我公司人員在搶修現場由于某原因與用戶發生爭執并有打傷用戶行為時：

且您在現場有人證、物證，可以這樣解釋：既然已經出現打傷人的情況。這種事件就不在服務范圍以內了建議您可以采取法律手段，找公安機關或撥打110等來現場查清事實，如確屬我公司人員責任并造成輕傷及以上后果的話，工作人員就要負刑事責任了且我公司也會對其直接責任單位和個人進行考核。

請我公司配合停電的盡量讓電工自行處理。因電工都應持有電工本，7如接到單位電工來電話反映處理內部故障。并由勞動局專業考試合格后才能取本，凡持證者都應具有低壓帶電作業技能，如確屬電工能力之外的工作，再酬情安排。

8關于投訴問題：

應先誠懇地向用戶表示謝意“歡迎您對我工作提出寶貴意見和建議，如接到用戶投訴電話。這樣有利于我工作的完善和提高”對用戶投訴內容應仔細傾聽，找出用戶想解決的問題關鍵，盡量與用戶溝通，幫用戶解決問題。但也不能對用戶一味的盲目遵從。如我公司服務或人員確實存在問題理所應當要記錄，但如根本沒有過失，就算用戶投訴也不能受理。例：用戶補卡需帶房產證明，但有些用戶不理解想投訴，可以向其解釋：帶房產證明也是為了避免將來產生不必要的糾份，為用戶著想，此類投訴就沒必要受理。對于欠費停電用戶要求投訴的盡量向其解釋清楚相關法規政策，并應將欠費交清避免停電，如用戶對我公司其他工作不滿意的話，可在解決用電問題后再來電話反映，從而減少投訴單的生成。

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電力公司述職報告

20xx年9月，受組織的重托，我到費縣供電公司任經理，為不辜負省市公司領導的期望和廣大干部職工的信任，我認真學習貫徹十六大、十六屆三中、四中全會精神，團結帶領全體干部職工，積極落實省市公司各項工作部署，堅持“以人為本、安全第一、效益至上”的企業宗旨，解放思想，拼搏進取，開拓創新，勤奮工作，企業保持了良好的發展勢頭，兩個文明建設效益顯著提高，得到了各級領導的肯定和廣大職工的認可。我被省集團公司評為優秀領導干部，并獲全市優秀青年企業家榮譽稱號。

一、理思路、講奉獻，凝心聚力干事業。

(一)確立了清晰的工作思路。今年年初，根據省市公司要求，結合自身實際，我確立了工作思路:以“三個代表”重要思想和十六屆三中全會精神為指導，認真貫徹落實集團公司、市公司“兩會”精神，抓管理、抓發展、抓隊伍、抓行風，圍繞建設國家一流企業這“一個中心”，建設物質和精神“兩個文明”，落實進一步加強企業管理、加強隊伍作風建設、加強黨建和精神文明建設“三項措施”，確保政治、經濟、形象、生產“四個安全”，完成各項合同指標、220kv費縣變電站配套工程、110kv城北輸變電工程、超華熱電建設和低壓資產移交“五項任務”。

(二)進一步加強了班子建設。按照“團結、奉獻、廉潔、進取”的目標，我認真加強領導班子建設，作為班子的班長，我團結帶領其他班子成員，以企為家，工作第一。大事講原則，小事講風格，做好表率。同時堅持民主集中制原則，認真執行“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的基本制度，保證了決策民主化和科學化，領導班子形成了強大的凝聚力和向心力，從而建設了一個團結進取、高效運轉工作機制。得到了上級的充分肯定和廣大職工的信任。

二、開拓進取，深化管理，各項工作得到創新發展。

今年以來，我團結帶領廣大干部職工，克服困難，真抓實干，各方面工作都取得了新的進展。

(一)今年以來各項工作的新成績。

1、經營管理水平進一步提高。通過內抓管理，外拓市場，進一步加強財務控制，全面實行預算管理，開展了營業普查和反竊電工作等，實現了增供擴銷、增收節支。1至9月份，完成供電量3.3億千瓦時，同比增長30.32%;實現利稅1017.48萬元，同比增長10.4%;低壓線損率10.21%，低于11%的國家一流標準。

2、建設國家一流企業扎實推進。不斷完善企業標準化管理體系和建設一流措施。及時完成整改項目及整理各項資料，按要求開展了各項經濟、技術指標的分析工作，使各項指標實現了在線運行，達到了“可控、在控”，并及時總結，積極改進。在科技進步方面，建成營銷技術支持系統，獲市公司科技進步二等獎。完善了生產mis、營銷mis，通訊上第一個實現了與省市公司的直聯，13個供電所實現了光纖寬帶聯網，部分電工組配置了微機，帶電作業實現了常規化。

3、城網建設改造步伐加快。為確保城網建設改造工作的順利進行和整改質量，制訂了管理辦法，所有工程統一測勘、設計、組織施工、預算決算。目前，35kv及以上項目已經完成了35kv探沂站、城西站、費城線改造工程和35kv劉莊站、新橋站的擴建工程。110kv城北輸變電工程正在施工。中低壓工程完成改造10kv線路23條，新建10kv線路2條，改造0.4kv單位51個，“一戶一表”工程更換電能表3850只。

4、安全生產再創新高。通過多種形式不斷加大安全教育與管理。成功舉辦了第六屆安全知識競賽;積極開展創建無違章縣供電企業、安全大檢查、安全月活動;召開了安全用電專項整治工作會議，對部分企業安全用電進行了檢查;積極做好迎峰度夏工作，開展了負荷預測，嚴格汛期值班，制訂應急預案。由于安全措施扎實有效，安全管理水平不斷提高，截至10月28日，實現連續安全生產4746天。

5、農電管理實現規范化。對供電所的帳務進行統管，進一步規范了供電所財務管理;舉辦了第三屆農電工崗位知識及技能競賽活動，進一步提高了農電工素質。6月初全市農電管理現場會在我公司順利召開并參觀了現場，對我們農電管理工作給予了高度評價。目前，14個供電所全部被省集團公司命名為“規范化管理供電所”、被縣消協評為“消費者滿意單位”，并建成1個國家級示范窗口和3個省級示范窗口。按要求積極做好了農村低壓電力資產移交工作，順利完成了移交接收和合同簽訂任務。

6、優質服務水平不斷提高。為給客戶提供更加優質快捷的服務，又出臺了一系列措施，深入開展營銷服務年活動，把工作重點轉向營銷，把經營重點轉向市場，把管理重點轉向服務。一是開發、運行銀電聯網系統。同農業銀行實現了銀電聯網，客戶可就近交納電費，進一步方便了客戶。二是啟用語音查詢服務系統，開通了95598服務熱線。三是建設營銷mis系統，實現了全縣營銷數據的共享和城鄉服務一體化。四是加強了“彩虹工程”運行機制建設，保證“彩虹工程”常態高效運轉，推動了行風建設再上新臺階。

7、多種產業實現快速發展。本著慎重投入、注重產出、任重發展的方針，進一步加強多產發展戰略研究，完善對產運作的規章制度。以超華熱電廠建設為龍頭，積極開辟新的發展空間，抓住有利時機，改進操作模式，加強技術改造，轉變企業經營機制，提高多產核心能力，確保多產走上可持續發展道路。目前超華熱電廠主體工程已經竣工，正進行設備安裝。

8、精神文明建設呈現新氣象。圍繞經濟建設抓黨建，發揮黨組織的戰斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。公司黨委被省委授予省級先進基層黨組織稱號，被市委授予“五個好”先進企業黨組織稱號。完善文化陣地建設，開展豐富多采的文體活動。特別關心職工和離退休職工生活，給全體職工進行健康查體，開展“送溫暖”活動，針對職工關心的問題，給予積極解決。同時，積極組織參加“慈心一日捐”、“春蕾計劃”萬人行、義務植樹等活動，展現了良好的精神風貌，形成了“真誠守信、勇于負責、團結和諧、銳意進取”的道德風尚。

(二)工作中的幾點體會。

一是解放思想，根據形勢需要，及時調整工作思路。積極做好工業園等重點工作的電網規劃建設，正確處理不斷增長的服務需求與有限的服務能力之間的矛盾，得到了政府和各界的好評。聯合經貿局、安監局開展了安全用電專項整治活動，優化了安全供、用電環境。結合嘉禾事件，開展了優質服務大討論，進一步提高優質服務意識，實現了經濟和社會效益雙贏。

二是以干事創業統一職工的思想步調，保持全局一盤棋。堅持用事業統一思想，用工作統一行動，及時把干部職工的注意力集中到干事創業上來。利用兩次職代會，把企業改革發展的形勢、目標和措施向職工講清楚。利用民主生活會、支部書記會、職工思想動態分析會對隊伍和作風建設提出明確要求。使干部職工思想統一、步調一致、目標明確、理性實干，為做好工作提供了思想和作風保證。

三是把加快發展放在工作的首要位置來抓，企業整體素質不斷提升。以高度的緊迫感和使命感，大力推進創新，謀求新的突破。在農村低壓資產接收、電力設施保護等方面都取得了一些成功經驗，制定實施了《物業管理辦法》、《專項經濟責任制考核辦法》。完成了張莊供電所組建、郝家村供電所的撤消和超然公司的機構重組，進一步理順了供電營業管理機構和多產組織機構的關系。進一步加大審計力度，深入開展農網改造“回頭看”活動，堵塞了管理漏洞。全面開展清產核資和營業普查工作，加強固定資產形成、轉移、報廢等各環節的管理。積極開展低壓供用電合同簽定工作，依法規范供用雙方的合法權益。

(三)當前工作中存在的問題。

由于各方面的原因，我們工作中還存在一些困難和不足。

1、思想解放程度不夠。隨著電力體制改革的進一步深化，新情況、新問題不斷出現，部分職工思想認識、管理理念、工作水平等各方面還不能跟上當前形勢的發展變化。工作缺乏主動性、創造性、前瞻性，習慣于傳統思維定勢和工作方式，給工作帶來了被動。

2、安全生產外部環境不容樂觀。一些個體企業重視效益，忽視安全，由于產權屬于個人，整改難度較大。輸電線路通道被侵占比較嚴重，威脅著電網安全運行。低壓資產移交后，安全管理范圍擴大，隱患增多，管理難度加大。

3、經營形勢十分嚴峻。電價政策調整后，利潤空間進一步萎縮;農村低壓電力資產設備失修，維護費用無來源;一戶一表”工程的實施，在低壓電網運行維護和管理的費用負擔將更沉重;城網改造結束后，資產增長迅速，折舊也相應增加，影響了利潤，給企業帶來巨大的經營壓力。

三、加強學習，廉潔自律，不斷提高自身的素質。

(一)加強學習，改進工作。以做一名學習型干部為目標，不斷增強學習的自覺性和主動性，創新方式方法，努力提高自己的思想政治素質和業務素質。一方面努力學習黨的路線、方針、政策和上級的一系列指示精神，另一方面廣泛學習企業管理、電力新技術新成果、法律法規、金融財務、市場營銷等方面的知識。通過認真學習《沒有任何借口》、《做人做事做官》等書，使我對責任、敬業、服從、執行的內涵有了更加深入的理解，對如何做好下一步工作有了更加深刻的認識。堅持做到學習日常化，工作學習化，不斷提高理論知識、素質能力、工作水平和工作成效。

(二)加強監督，廉政勤政。認真落實黨風廉政建設責任制，建立起一套制度完善、紀律嚴明的保證、監督和考核體系，深入學習“兩個條例”，開展反嫌疑腐敗活動。與縣檢察院開展了廉政共建活動。建立健全了領導干部廉政檔案，全面實行領導干部重大事項報告制度，領導干部收入實行定期申報登記制度，規范了領導干部行為。高度重視廠務公開工作，注重發揮組織監督、群眾監督等渠道的作用，實現了“領導帶廉、制度保廉、教育倡廉、監督促廉”四管齊下的良好機制，筑牢了廉政防線，樹立了廉政、勤政、清明的優良黨風。

四、再接再厲，戒驕戒躁，不斷開創工作的新局面。

(一)下一步工作重點。

一要加強組織管理，確保圓滿完成城網改造任務。要強化“精品”意識，牢固堅持安全第一和進度服從質量，合理安排計劃，精心施工，抓好協調，確保安全、優質、高效地完成各項任務。當前，要加大220kv費縣站配套工程、110kv城北輸變電工程建設力度，確保按計劃如期竣工，盡快完成第一批城網改造收尾工作，做好第二批項目開工準備。同時要把農網改造回頭看當作一項政治任務，嚴格落實現任單位負責人負全責制度，切實抓好落實整改工作，確保不發生任何問題。

二要加大節支增供力度，全面完成各項經營指標。要按照年初合同目標，搞好成本控制，狠抓節損降耗，把費用指標控制在限額以內。要進一步加大電費電價執行情況專項治理、電費回收和用電稽查力度，查缺補漏，積極整改。同時加強指標的分析和預測，為明年簽訂新一輪的四項責任制做好準備。

三要確保通過國家一流供電企業驗收。繼續加大建設力度，注重創新，全面發展，認真整改，增加投入。重點圍繞著各項指標，逐條逐項地對照比較，確保各項指標全部達到國家一流縣供電企業標準，并順利通過達標驗收。

四要堅持不懈地抓好行風建設和優質服務工作。要進一步優化服務手段，積極主動地做好縣里重點項目的配套電力建設，加快四到戶管理系統的開發應用，繼續推進銀電聯網步伐，做好超負荷變壓器輪換工作，確保在年度行風測評中繼續保持排頭位置。

五要全面完成年度多種產業目標任務。對照指標，制定措施，擴大銷售，做好貨款回收工作。同時要進一步加強管理，切實降低費用，嚴格控制成本，堵塞管理漏洞。超華熱電廠要加快建設進度，盡快竣工投運。

六要繼續加強黨建和精神文明建設。采取中心組學習、報告會等各種形式和途徑，深入學習貫徹十六屆四中全會精神。進一步深化三德教育和沒有任何借口讀書活動，從解決職工關注的現實問題出發，做好深入細致的思想政治工作，增強企業的凝聚力和向心力，確保思想穩定、隊伍穩定。加強宣傳策劃，進一步優化企業形象。

(二)自身建設的措施。一要進一步加強學習，從思想、管理、業務等多方面進行全方位的學習，提高自己的素質和能力，更好地適應工作要求。二要經常性地召開民主生活會，開展批評和自我批評。三要深入實行廠務公開，接受廣大干部職工的監督。發揮好職代會的作用，讓職工作主，取信于民。四要嚴以律己，清正廉潔。管好家屬子女、管好身邊人，要對事業和家庭高度負責。

(三)幾點工作建議。

1、建議上級出臺統一的農電工管理辦法，從農電工招聘、考核、培訓、辭退等進行明確，便于縣供電企業操作。

2、電價調整，供電企業管理成本的增加。由此，能否在政策上放寬供電企業的利潤空間。

3、現在供電企業的行政職能上交后，供電部門作為企業，面臨著更加嚴峻的考驗。應該督促電力管理部門充分發揮其行政職能作用，為供電企業整頓電力市場、優化電力市場環境鋪路架橋。

4、定期組織班子成員參加經濟論壇、市場營銷、法律法規等講座，進行理論研討、參觀學習等活動，推動思想解放。

當前正處在電力體制改革的關鍵時期，改革和發展的任務都很艱巨，我一定要進一步加強調研，求真務實，努力創新，扎實工作，為推進費縣公司的改革發展、創造費縣電力的新輝煌而努力工作，絕不辜負領導的期望和職工的信任。

公司領導述職述廉報告

各位領導、各位員工：

大家好！

一年緊張忙碌工作過去了，我們迎來嶄新的一年，回顧一年來的工作，公司在董事會的英明決策下，在全體員工的共同努力下，以“xxxx”為指導，以“四加”為工作重點，（“四加”即：加大市場開發，不斷承接新產品；加大內部投入，擴大生產規模，提高企業競爭力；加快人才培訓，不斷提高員工素質；加大企業文化教育重視程度，倡導人文管理），經過一年的扎實工作，奮發進取，創下了產銷整體提升50％以上（這最好用具體的數字）的良好經營業績。

年內完成產值x萬元，比xx年提增x％；各車間完成工時x萬小時，比xx年提增x％；

為確保年初預定的生產指標全面完成，生產部對xx年設備工作進行全面周劃布置，每月工作計劃由車間負責人分工到人，責任明確。全年按計劃完成設備維護97臺套，其中二保86臺套，三保7臺套，大修4臺套，計劃外設備大修4臺套，自制烘箱1臺套。同時在不影響正常生產情況下，完成了新區建設設備搬遷、安裝、調試工作，確保新區1#車間的如期開工。

為適應新品不斷開發需求，年內生產線向公司申請招聘員工104名，其中沖工71名，焊工33名。特別是在8月份上汽奇瑞踏板機構突增上量，面對工藝尚不完全成熟、人員少、生產任務重情況下，焊接車間及時調整人員結構，車間負責人現場指導、現場幫教，對新進員工突擊強化培訓，實行師徒責任制，車間內部推行額定班產量指標管理辦法，確保月產量9000臺套踏板供貨，及時完成了生產任務，同時也強化提升了新進學徒工的崗位技能，促使他們能夠在較短時間能夠獨立上崗操作。

工裝保證是生產任務如期完成的前提。模具車間負責人以身作則，早出晚歸，以情動人，以情感人，默默無聞地帶領全體員工加班加點，年內不但成功開發343付新品模具，而且確保正常供貨產品易損備模x付、大修模具x付的加工，為公司在新品開發中贏得了主動權。在他的帶領下，在全體員工的辛勤勞作下，車間由原來的“工作拖沓，消極懶慢”的局面轉變為“人人愿做事，事事要做好”良好工作氛圍。

新區建設投產是公司又一宏偉夢想。生產制造部率機修組全體人員精誠團結，統一協作，從設備布局到設備搬遷、安裝實施、安裝小組事前做好大量前序工作，施工工程中每天召開收工會，不斷總結經驗，充分調動全員積極性，發揮團隊功能。整個工程從頭至尾，有條不紊，忙而不亂，對出現的技術難題，主動向相關權威部門學習、取經。短短50天時間將30多臺套大型設備拆遷、安裝全部安全到位，一次性調試成功，其工作難度之大，安全風險之大，技術要求之高，是可想而之。然而我們指揮人員、安裝人員不畏困難，毫無怨言，兢兢業業，加班加點，多少個本應與家人團聚、多少個本應為兒女高考做好后勤工作、多少個本應在父母身旁盡忠盡孝的夜晚，而他們卻在車間里趕進度、挑燈夜戰，超負荷工作。5月時光，當時正逢“非典”肆虐橫行，我們施工人員毫無懼怕，毫無顧忌，與一些來自疫區設備調試人員共同奮戰在一起，整個工程進度沒有因為“非典”而停滯一天。

電力書記述職述廉報告

一年來，我在工作之余，不斷加強理論和業務知識的學習，堅持每月一次的中心組學習，認真作好筆記，自覺學習“三個代表”重要思想和黨的xx屆四中、五中全會以及中國工會十四大精神，并在實際工作中加以貫徹落實。同時，堅持學習《新時代工會工作全書》、《工會法》、《實施綱要》、《廉潔從業規定》等專業知識，通過一系列的學習，使我覺得理論知識豐富了，工作思路清晰了，干工作的勁頭更足了，我也在不斷學習的過程中，提高了自己的工作水平。

二、紀檢工作。

認真落實國家電網公司、省電力公司、市公司和縣紀委紀檢監察工作會議精神，把黨風廉政建設和反腐敗工作納入公司中心工作，同時堅持標本兼治、綜合治理的方針，切實推進了黨風廉政建設和反腐敗工作，為建設“一強三優”現代供電公司提供了紀律保證。今年以來，主要開展了以下幾項工作。

(一)認真抓好黨風廉政建設責任制的落實。

加強對黨風廉政建設工作責任制的領導，把黨風廉政建設工作與生產經營管理緊密結合起來，做到同部署、同落實、同檢查、同考核，認真貫徹“誰主管、誰負責”的原則，制定了黨風廉政建設工作和反腐敗工作任務分工，將全年黨風廉政建設和反腐敗工作任務分解，責任到人，認真實行工作月度報告和定期分析制度，我們還從年4月開始每月28日前將本月度黨風廉政建設工作情況上報市公司紀檢監察室。

(二)積極開展黨風廉政宣傳教育。

1、認真開展反腐倡廉警示教育。根據市公司的統一安排，公司紀委認真組織了反腐倡廉警示教育活動。5月13日，在公司領導班子成員和全體中層干部大會上，傳達學習了上級紀委有關反腐倡廉文件精神，觀看了警示教育片《高墻內的懺悔》。10月份，又認真部署開展了“四個一”活動，要求各黨支部(各單位)組織學習《中共國家電網公司關于加強黨風廉政建設預防職務犯罪工作的決定》和《國家電網公司加強廉政建設預防職務犯罪暫行規定》，并開展預防職務犯罪教育。

2、積極推進學習先進典型活動，開展了“遠學李洪應、張小毛，近學孫平、夏興國，身邊學余燕峰、李志虎”活動，大力倡導艱苦創業、節儉從事、樸素生活的作風，樹立和宣傳廉潔自律典型。

(三)強化監督工作。

對三項談話制度和其它重要規章制度執行情況的監督，對發生苗頭性傾向性問題的領導干部及時進行談話，防患于未然。加強對《干部選拔任用條例》執行情況的監督，對擬提拔任用的干部，紀檢監察室參與了考察;對農電工聘用進行了監督;在公司舉行的電工技術比武活動中，監督工作貫穿理論試題的出題、考試，實踐考試的現場始終，確保了工作開展過程中的公平、公正。

(四)抓好廉潔自律工作。

組織開展《實施綱要》、《學習綱要》和《廉潔從業規定》知識競答活動，通過知識競答活動，進一步增強了廣大黨員、干部特別是黨員領導干部反腐倡廉意識，增強做好廉潔自律表率的意識，進一步完善中層干部廉政檔案建立和管理工作，為干部提拔任用提供依據，另外，根據上級紀委的要求，我又組織人員認真開展科級干部投資入股煤礦問題的自查和清理工作，公司班子成員沒有投資入股煤礦的情況。

(五)認真開展違紀違法案件查處工作。

加強信訪件初核和自辦案件工作，密切與地方司法機關的溝通和聯系;配合有關部門做好案件查處工作，今年沒有案件查處情況。

(六)深化效能監察工作。

一是認真組織開展用電抄核收效能監察工作，召開了全體中層會議進行了用電抄核收效能監察工作的動員部署，成立了用電抄核收效能監察工作領導小組等機構，制定了實施方案，該項工作已于10月31日圓滿結束，由于成效顯著，已被市公司推薦上報省公司用電抄核收效能監察工作先進單位;二是圍繞成本管理和控制，搞好招標活動，建立和完善了招投標管理辦法，參加了新辦公大樓的電梯、中央空調等招標以及重要物資采購活動;三是認真開展“三清理一規范”工作，成立了專門的組織機構，明確了相關職能部門和工作要求，至12月4日止，該項工作圓滿完成，公司各項工作都較規范，沒有存在“小金庫”的情況。

(七)深入開展行風建設工作。

根據縣行評辦的要求結合公司的實際情況，制定了民主評議行風實施方案，明確了工作要求和目標;加大糾風和行風建設力度，督促相關部門進一步完善規范化服務標準，健全服務制度，督促檢查落實情況;認真受理群眾投訴舉報的問題，進行調查核實和處理并反饋;按照“有則改之，無則加勉”的原則，對縣行風辦提出的14條測評意見，認真進行調查核實，制定切實整改措施。

四、存在的問題和今后努力方向。

20xx年的所有工作成績主要歸功于上級和公司黨政的關心、支持以及全體職工的大力配合，我雖然做了一些工作，取得了一些成績，但離上級領導和職工的要求還有很大的差距：

一是方法上過于簡單，同志之間缺少交流和溝通;。

二是自身學習還不夠努力，理論水平還有待于提高。

新的一年已經開始了工作也告一段落。回首過去的一年，歲末年初。工作中雖然沒出現大的過失，但在很多問題的處理上還不到位，以及工作中的一些小細節沒能做到很完美。小組定期由王師傅組織召開小組會議，總結問題，及時改正。下面將上一年度遇到問題及需要改進的地方總結如下，希望也能給其他同事帶來一定幫助：

1語言交流技巧方面：

應仔細推敲，1與用戶對話時。講話要嚴謹，要講究藝術。多用“請”使語氣更緩和;向用戶致歉時盡量用“對不起”不用“抱歉”這樣顯得更真誠;遇到用戶打來電話向我問候說“您好”時，盡量不要再說回應“您好”可以用“請問您需要什么幫助”來代替;如需請用戶講話時，可以用“您請講”而不要用“您說”不要跟用戶說簡稱，講話要完整規范，不要出現“漏保、招商、農業、工商”等詞，或出現一些病句及倒裝句。語速要適宜，遇有老人或聽力不太好的用戶，應適當提高音量并放慢語速。

注意聽用戶講的每一句話，3接聽電話時要認真。全面分析用戶反映的問題，找出關鍵，分清造成事件發生的責任部門，盡快使用戶的問題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚，不要以命令的口吻要求用戶去做什么，也不要隨便承諾或答復用戶一些不確定性問題和要求，講話不能過于羅嗦，避免使用戶產生厭煩情緒，要換位思考，設身處地的為用戶著想;與用戶對話時，要占據主動位置，不要光憑經驗，講話過于隨意，并要注意答復用戶時要留有余地，給自己留后路。

2業務及問題處理方面：

咨詢有關臨時轉正式用電問題：1新建小區。

開發商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，可以這樣解釋：因小區整體工程未完。所以只能完工一棟出售一棟，期間不具備轉成正式供電條件，所以暫時用施工用電向居民供電。工程竣工，并不是指整棟樓的完工，而是指該小區工程的整體竣工，包括：煤氣、上下水、電、小區的附屬設施等，其竣工報告上蓋有相關單位的竣工意見及公章，只有蓋齊了才是真正的竣工，才能到電力公司辦理相關手續。

2關于卡表退費問題：

其它情況原則上不予辦理,可以這樣解釋：如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費。但用戶如有特殊原因可直接與相應屬地網點聯系詢問。

3關于石景山校表問題：

可以解釋：因校表部門是周一至周五行政時間上班，如遇到石景山區用戶想校驗電表的話。如用戶上午報修一般當天就能安排處理，可以向用戶解釋清楚，以免造成用戶誤會。其它城區此類工作一般不能當天安排，如用戶報修幾天后未處理要求催辦時，可以請用戶直接與各公司卡表校驗部門聯系約時。

一定要給用戶核實電量，4當用戶反映電表表內開關合不上時。不管新表舊表，因電表零度會自動掉閘，不輸入電量的話開關也是合不上的但這種情況屬于正常現象，請用戶購電即可。如經核實不屬上述情況就須請用戶斷開室內所有電器及漏電開關試試。因為家用電器及線路很有可能導致線路短路，從而使表內開關掉閘或合不上，只有將有問題的線路斷開后合表內開關，才能準確判斷表內開關是否出現故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座，因線路短路可能會造成打火，會有一定危險。

5關于詢問計劃檢修停電范圍的問題：

做個提醒，可以這樣解釋：因為電力公司的線路是錯綜復雜的具體是否包括用戶所在區域無法立即幫您確定。向社會公告相關信息只是給附近居民作為參考。具體可以向房產單位確定一下，因為您既然住在這個小區，作為物業或產權單位就有責任和義務保證您的煤、電、水、氣等公用設施的使用。

6如接到用戶來電話反映我公司人員在搶修現場由于某原因與用戶發生爭執并有打傷用戶行為時：

且您在現場有人證、物證，可以這樣解釋：既然已經出現打傷人的情況。這種事件就不在服務范圍以內了建議您可以采取法律手段，找公安機關或撥打110等來現場查清事實，如確屬我公司人員責任并造成輕傷及以上后果的話，工作人員就要負刑事責任了且我公司也會對其直接責任單位和個人進行考核。

請我公司配合停電的盡量讓電工自行處理。因電工都應持有電工本，7如接到單位電工來電話反映處理內部故障。并由勞動局專業考試合格后才能取本，凡持證者都應具有低壓帶電作業技能，如確屬電工能力之外的工作，再酬情安排。

8關于投訴問題：

應先誠懇地向用戶表示謝意“歡迎您對我工作提出寶貴意見和建議，如接到用戶投訴電話。這樣有利于我工作的完善和提高”對用戶投訴內容應仔細傾聽，找出用戶想解決的問題關鍵，盡量與用戶溝通，幫用戶解決問題。但也不能對用戶一味的盲目遵從。如我公司服務或人員確實存在問題理所應當要記錄，但如根本沒有過失，就算用戶投訴也不能受理。例：用戶補卡需帶房產證明，但有些用戶不理解想投訴，可以向其解釋：帶房產證明也是為了避免將來產生不必要的糾份，為用戶著想，此類投訴就沒必要受理。對于欠費停電用戶要求投訴的盡量向其解釋清楚相關法規政策，并應將欠費交清避免停電，如用戶對我公司其他工作不滿意的話，可在解決用電問題后再來電話反映，從而減少投訴單的生成。

此閘是為了方便處理用戶內部故障的產權一般屬于電力公司和房產單位共有，9現發現東城區一些居民表前都裝設刀閘。兩方均有權處理。

一個是復位按扭：當線路短路或漏電，10用戶室內漏電保護器旁有兩個按扭。開關掉閘時，按一下此按扭開關即可合上;另一個是試驗按扭有t字型標志：如果電表出線有電，按一下此按扭，開關就會掉閘，如無動作證明電表出線可能沒電。一般情況下，用戶應每個月做一次掉閘試驗以確定漏電保護器是否正常。

3工作單處理及其它方面：

值班員在記錄地址時要詳細準確，1因現在發派工作單已經開始考核。內容應簡明扼要，像一些“望查看”電工已查”請先聯系”強烈要求”等話沒必要填寫，確有重要事情再注明。一般的報修單盡量以統一的格式填寫，可以節省我填寫時的思考時間，也便于值長管理。不要出現錯別字及病句，盡量在填寫完成后再掛斷電話。

多利用業余時間學習專業知識，2值班員應保持較高的工作積極性。平時虛心求教，組員間互相配合，團結協作。對于平時出現的問題或重要信息，應及時記錄總結，從而提高業務水平。工作中要控制自己的情緒，保證每天的工作質量。遵守工作紀律，不做與工作無關的事情。端正服務態度，將我服務由被動轉為主動，提高服務意識，站在用戶的立場去看問題。

如用戶有疑議的不要輕易聽信用戶，3對于已有結果的工作單。可以幫其聯系基層，解具體情況后再向用戶解釋，與用戶談話中不要隨便表態，分析誰對誰錯等。

如沒有事故上報需轉到屬地客服時，4接到遠郊反映停電電話。可以在轉接后點擊會議，可以了解到否出現故障，如屬于外線故障應上報值長發布公告，使再次接到此處電話的值班人員方便判斷。

20xx年，在上級的正確領導下，在廣大干部職工的大力支持和幫助下，自己緊緊圍繞局全年重點工作，認真履行自己的職責，以抓安全為基礎，抓效益為中心，全面安全、順利的完成了各項生產任務和經濟指標。現將我一年來履行職責和完成工作任務情況匯報如下，請評議：

一、分管指標完成情況。

1、截至20xx年12月14日實現安全生產3330天。完成了年初制定的全年實現“三個百日安全”的安全目標。

2、供電可靠率：99.85%。

3、電壓合格率：98.43%。

4、完成電網建設投資：1665萬元。

5、多經收入;600萬元。

二、安全生產管理工作。

自己作為主管生產的副局長，深知生產和安全的關系，要想搞好生產工作，首先必須抓好安全工作，安全是一切工作的基礎。因此，我始終把抓好安全生產作為一切工作的重中之重，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”和我局“三保、兩強、兩化、零事故”的安全管理方針。

1、完善制度、規范作業流程。堅持每周到班組檢查，及時了解職工思想動態，認真聽取職工對安全生產工作中的意見和建議，與生產班組一起認真分析安全生產工作中存在的問題，制定有針對性的措施。

2、加強施工現場的安全生產管理。嚴格按照省公司《現場作業安全監督規范》和咸陽局《施工檢修作業各級下現場管理人員安全職責》以及省公司現場安全監督卡要求,認真履行下現場安全職責，堅持與生產班組同進同出，及時協調解決生產現場出現的問題，對生產現場進行全過程的的安全監督，及時糾正和制止現場的違章行為。全年下現場89次，查處違章四起，對9人進行經濟處罰,共罰款5800元,有效地杜絕了違章的發生。同時也教育其他職工，提高了職工反違章的自覺性。

3、認真開展好“危險點分析預控”工作。為使“危險點分析預控”工作能夠更加切合現場實際，起到預防事故的作用，避免“閉門造車”、千篇1律的現象，自己帶領施工人員查看施工現場，分析危險源、制定防范措施。制定針對性和可操作性強的現場三措、危險點控制內容，夯實了生產現場的安全管理，確保了施工安全。

三、生產運行工作。

1、認真開展春、秋季安全大檢查活動。在春、秋季安全大檢查中，自己能夠深入生產班組幫助指導班組開展好此項工作，要求加強對設備的巡視以及負荷預測工作，合理安排電網的運行方式，加強運行值班，及時消除缺陷并要求明確完成時間、責任人、整改措施。在春、秋安大檢查中共消除影響線路安全的缺陷34處，為電網迎峰度夏、迎峰過冬奠定了堅實的基礎。真正做到了有布置、有計劃、有落實、有總結，使年度春、秋季安全大檢查活動開展的扎實有效。針對電網設備外力破壞十分嚴重的情況，能及時和科室、班組共同想辦法出主意,開展了“小小安全卡.連接你我他”活動,深入建筑施工現場,發放安全告知卡,極大的降低了外力破壞事故的發生;確保電網安全運行，在今年的負荷高峰時未發生任何電網停電事故。

2、扎實開展兩清理工作。按照國網公司文件要求，結合“秋檢、秋查”認真組織兩清理工作，為使這項工作扎實有效的開展，親自帶領科室、班組人員逐條線路進行排查，共排查線路22條，排查出一般隱患62處，重大隱患1處，消除了43處，剩余的隱患都已經進行了安排，將逐步消除。在兩清理工作中，共清理出應設而未設的標識標志243處，現已累計消除了239處，清理出線路對建筑物安全距離不夠32處，已全部消除，確保了配電網設備安全運行。

3、加強基礎資料管理，夯實安全生產基礎。對新建、改建線路進行實地測量，編制桿位圖;對新架的開關、分支箱位置進行一一核對，補充了分支箱的標識標志;并通過巡線對改造以及新建的變壓器資料進行了登記核對;同時按照陜西省電力公司《供電站管理辦法》和一流縣供電企業要求，規范了班組基礎資料的種類和格式，真正體現了規范化管理。

4、加快電網建設，全年完成城農網改造資金1665萬元，完成了楊陵設施農業大棚項目。共安裝配電變壓器31臺,架設10千伏線路5.03公里，0.4千伏線路26.63公里,同時正在對揉谷鄉電網進行改造,計劃本月底完成一期工程項目。

5、加強交通管理。狠抓違章駕駛和私自出車，嚴肅派車單制度，堅決查處無派車單或雖有派車單，但車輛號或駕駛員姓名不符等違章行為。加強車輛防火、防盜工作，落實相應的措施，定期對車輛進行檢查，真正作到了每天一自查每周一小查每月一大查，切實杜絕交通事故的發生。

四、廉潔自律方面。

1、能認真學習黨的xx屆四中全會精神,嚴格執行《廉政準則》和中紀委提出的“七不準”規定，切實把為職工服務，企業發展作為自己的行動指南。按照上級紀檢部門的有關要求，能經常性學習黨紀法規、廉政建設有關規定,以此端正工作作風、生活作風。

2、正確對待權力，認真履行好職責。按照黨風廉政建設落實情況，做到制度之內“不缺位”，制度之外“不越位”。切實履行好自己工作職責，為全局職工帶好頭。

3、在工作方面，未發生濫用職權、損害國有資產權益的行為，自覺維護國有資產保值增值;未發生以權謀私、損害企業利益的行為;做到以國家和企業利益為重，正確行使經營管理權，嚴格執行企業民主管理制度，自覺接受民主監督。

4、規范職務消費行為，未違反規定用公款進行高消費娛樂活動，用公款支付或者報銷應當由本人承擔的費用，嚴格按規定使用公車，不違反規定私駕公車。

5、在用權方面，一切以能發揮領導的整體效能作用為前提，從不將自己的意見強加于別人頭上，凡事三思而后行，帶頭做出表率。近年來，電力系統在基建、后勤、多經這幾條線上翻跟斗的人也不少，但是我始終能夠把持住自己，慎交友、嚴自律。物資采購、施工單位的選擇全部由天翼公司出面進行公開招、投標，杜絕暗箱操作。不參與可能損害企業利益的私人交往，拒絕一切商業賄賂行為。

一年來，自己在工作崗位上作出了一些成績，積累了一些經驗，但在回顧總結的同時我也看到了不足，如安全管理工作還不夠細致,外委工隊違章沒有杜絕,外力破壞事故還時有發生,“兩票”填寫不規范等。

針對這些不足和問題，今后我將在上級和全體職工支持和幫助下，進一步下大力氣改進提高,加強對外委工隊的安全管理，加大電力設施保護的宣傳力度，使我局全年各項工作目標順利實現。

電力職工述職述廉報告電力職工述職述廉材料

電力職工述職報告：感謝各位職工代表和領導對我的信任，推選我為市供電公司及本公司的職工代表。在一年來的工作中。在各位職工和代表們的大力支持和幫助下，我就一年來如何履行黨辦主任和盡一名職工代表職責的情況做如下述職：

作為一名職工代表的職責和對其工作性質的認識。

職工代表大會是職工參預企業民主管理和民主監督的有效渠道。全心全意依靠工人階級，認真維護職工合法權益，促進企業內部的穩定和諧是職代會的一項重要職責。參預企業內部的民主管理是一名職工代表的權利和義務。作為一名職工代表這即是非常光榮和神圣的，但同時又肩負著重要的歷史使命。要如實地反映廣大職工的意愿，為職工利益積極工作。這是一名職工代表應盡的義務。如何做，充分的保護了職工的積極性，形成了民主管理企業的氛圍，同時，根據公司的實際情況認真組織開展深受職工歡迎的文體活動。鍛煉了身體，活躍了文化生活，增強了企業的凝聚力。

參與企業的民主管理，使職工代表們充分使民主權利。是職代會的一項主要工作任務。在每年的職代會上，按照職代會工作程序，都把企業的重大事項交給職工代表進行充分的討論，如公司的管理制度、管理辦法、考核細則、獎懲制度等。各項管理辦法在職代會上通過后，在執行過程中做到了嚴格執法，并將每季度的考核結果公布與眾，作到了獎罰分明。職工心里服氣。根據廣大職工的意愿，開展各種活動，使企業文化建設健康、快速地發展起來。

注重職工代表的提案征集保證職工民主權利的行使。

職代會是行使民主權利的重要形式，作為工會委員會的成員，應當把職代會當成每年的一件大事去對待。由于我公司工會成立較早，電力企業的工作性質多年沒有重大的改變，職代會年年開，提案年年，時間長了大家往往覺得無話可說。在征集提案中，我主抓了以下環節。一是從全公司整體工作出發，進行正面引導。各方面工作做到事前心中有數。圍繞全公司工作的中心任務和職工關心的熱點問題進行探討與研究。從考慮工會工作在公司工作中整體中處于位置出發，研究工會的各項具體的工作、從研究部分困難職工生活需求出發，解決這部分職工的后顧之憂。這些都是與提案有關的內容。針對這些，公司召開專門會議，除傳達上級文件、要求外，還要進行引導和啟發。二是組織座談會，請身邊職工發言，只要是企業的事、大家的事，什么都可以談。認真的聽取職工的意見。三是把群眾的意思歸納整理出來，再進行修改和補充，形成初步議案。四是再次召開會議，把初步議案與大家見面，逐字逐句地進行審議，征求意見，持相同意見的人在提案上簽字。五是單位統一整理后上報職代會籌備組。整個提案的征集過程嚴肅認真，大家明白代表們向大會提了哪些建議。因此，在傳達職代會精神的提案解答報告時，職工聽得非常認真，特別是當聽到大家共同關心的問題予以解決時，職工非常高興。

電力企業是國家的重要基礎產業，同時又是窗口服務行業。從根本上說，企業發展進步與職工的利益是相一致的。企業效益好了，職工才有可能獲得更大利益。因此，我們一方面維護好職工的合法權益，另一方面也要維護企業的利益，為企業發展貢獻力量。做為一名職工代表，要全身心地貫徹落實職代會確定的企業奮斗目標、重點工作。

擴展閱讀：

述職報告的外在結構是格式化的，包括標題、稱謂、正文和署名四部分。

標題。

1.單行標題：“述職報告”或者“在……(上)的述職報告”。

2.雙行標題：正題寫主題，或者寫述職報告類型，前者如《加快改革開放和現代化建設步伐，奪取有中國特色社會主義事業的更大勝利——在中國共產黨第十四次全國代表大會上的報告》和《繼往開來，與時俱進，全力以赴向國家級示范性高中沖刺——在××中學第二屆教職工代表大會第四次擴大會議上的述職報告(1999—)》，后者如《政府工作報告——××月××日在第七屆市人民代表大會上的報告》;副題寫述職場合，見上述例題。

稱謂。

稱謂是報告者對聽眾的稱呼。稱謂要根據會議性質及聽眾對象而定。“各位領導、代表”。稱謂放在標題之下正文的開頭，有時根據需要在正文中間適當穿插使用。稱謂一般采用提行的寫法。要用“謝謝大家”等禮貌語言。如一篇在教職工代表大會上述職報告的稱謂：“尊敬的`各位領導、來賓，全體教職工代表，全校教職工同志們”。

正文。

述職報告的寫法依據報告的場合和對象而定，一般來說采用總結式寫法，共分四部分。

1.基本情況。履行職責的基本情況，用平直、概括、簡短。用最精練的文字，概括地交待，如主要情況、時間、地點、背景、事件經過等。

(1)工作過程。

(2)內容概括(成績、經驗為主)。可以將總結出來的規律性的認識、主要的經驗或教訓、主要的成績或存在的問題用簡短概括的文字寫出來。

(3)主題認識。這樣，聽眾在對報告的全貌有一個大致的了解，也能夠統領全篇，激發聽取的興趣，啟發和引導聽眾積極思考。

2.成績經驗。自此以下包括問題教訓和今后計劃共三部分，要分出層次來分析證明主題，這才能條理分明。

層次安排方法，一般采取橫向排列(各層次獨立性強，共同論證主題的正確)。

每一層次都要有一個小的主題，寫成層義句。層義句，一般寫在層次前面，或者每一層次前后都要寫出，也有的層義句寫成了小標題。可以是口號(主題句)的反復。層次中間要恰當運用材料。如上例在教職工代表大會上述職報告的五個層義分別是：

一、加緊進行迎接國家級示范性高中評估的準備工作。

二、圍繞教學中心工作，進一步提高了教改、科研質量。

三、重視并努力推進教育信息化、現代化，現代教育技術的運用取得了一定的質量效。

四、繼續擴大開放，加強對外合作交流。

五、進一步改革創新，狠抓教職工隊伍素質提高。

六、加強班子建設，并努力提高我個人的思想、能力素養。

在寫作成績經驗、問題教訓時有三個要求：

一要以事實和材料為依據。對以往的工作實踐進行回顧、分析，因此以往實踐所發生的事件是寫作的唯一依據。述職報告必須把過去一段時間之內所做工作的材料全面地搜集起來，包括面上的材料與點上的材料、正面的材料與反面的材料、事件材料與數字材料以及背景資料等。事件材料必須真實可信。數字要準確可靠。背景材料要有輔助性，能與事實形成鮮明的對比或者烘托。材料的來源主要依靠以下途徑：一是平時積累，作者最好能有親自參加實踐活動的經歷，這樣得來的材料會更真實可信;二是開座談會，與會人員要具備代表性，各方面的人都要有，這樣得來的材料才不至于偏頗;三是個別走訪;四是查閱各部門遞交或者以往的文字材料，諸如計劃、簡報、部門總結、會議記錄、統計報表等。總結的寫作切忌：閉門造車，隨意編造事實或數據，欺上瞞下，或者走過場。

二要點面結合，重點突出。寫述職報告顧及方方面面，企求十全十美、天衣無縫，什么工作都寫，這樣勢必犯了大而全的錯誤。包羅萬象，應有盡有，表面看上去好像很不錯，實際上眉毛胡子一把。這樣的述職報告實際上是為了討好各方，沒有什么實踐意義。還有的述職報告幾十年如一年，年年相似，只是改動一些年份與數字，沒有特點。每年的工作可能大同小異，但也有各自的特點。寫述職報告時應認真總結出限定時期的工作特點，抓精華，找典型，以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般，抓住主要矛盾，寫出這一段工作的特色，這樣的述職報告才不會造成千篇一律的面孔，才會確實具有指導意義。

三要分析事實與材料，找出規律。述職報告的目的是為了以后更好地工作，揚長避短，因此經驗與教訓是一篇總結的關鍵。要從自己掌握的事實與材料中總結出現律性的東西，這樣的述職報告才有意義。所謂現律性的東西，即是反映事物本質與發展必然性的認識，是經常起作用的認識。因此，要把已知的材料分門別類地進行分析、比較、鑒別，把零散的感性的事實與材料上升到理性的高度，引出讓人看得見、摸得著、用得上的規律。寫述職報告切忌僅是簡單地羅列事實。沒有分析與歸納，這樣的述職報告僅僅只是一篇匯報材料而已，只能作為資料收藏，對實踐工作毫無指導意義。