質量月是企業定期開展的一個重要活動，目的是推動全員參與，共同關注質量問題。結合范文中的思路和方法，我們可以進一步完善自己的質量月總結。

質量承諾書

家具產品質量承諾及售后服務承諾書為確保產品的最佳質量，特向廣大定制家具的客戶承諾：從產品交貨之日起，為客戶提供1年保修服務。在保用期內，產品如有任何損壞（非人為因素）以致影響使用，我公司將根據以下承諾，提供及時適當的解救措施，保障客戶的合法消費權益。

2、公司安排設技術人員介紹產品；

3、陳列室產品展示、示范工程觀摩。

5、產品模擬示范服務；

6、工程專業管理服務。

1、專業工程安裝、調試及維修保養服務；

2、產品驗收前提供一次全面清潔服務；

3、自產品驗收交付起，提供1年的免費保養及維修服務。

4、對本公司產品施行維修。

5、保用期內，可根據客戶要求提供家具拆裝修補等服務；

6、電話訪問客戶，在服務范圍內，提供客戶所需售后服務；

8、在服務范圍內，我公司將在收到服務請求提供最快捷的上門維修服務；

1、不可抗力：如臺風、洪水、地震等自然災害造成的損壞；

2、使用不當或人為損壞：如劇烈碰撞、遺失配件等，須酌情收費；

3、因生產批次不同導致的木質、布料、皮面等色澤、紋型質地各有差異；

4、非本公司運送、安裝造成的損壞或產品移動超過同一城市；

5、非正常條件下，最潮濕、溫度過高或過低的環境中；

6、不正確的拆裝，產品的正常磨損。

質量承諾書

為積極配合甲方管理，落實公司制定的各項安全文明生產和施工操作規范，確保工程質量，促進工程進度，特承諾如下責任條款:。

1.乙方代表服從項目部的統一管理，執行各項制度，對本工程的進度、質量、安全、文明負責，以促進相互之間的和諧與協調，落實項目部下達的進度和竣工時間。

2.根據甲方進度要求，調整技術工人的出入境，掌握施工工人的技術素質和身體健康素質，發現偶發性疾病和健康素質差的立即勸說辭退。嚴禁病人和童工。

3.施工期間，未經項目負責人同意，班組工人不得拒絕。如果下降造成施工人員不足，工期延誤，甲方將視情況接受經濟處罰。

4.施工隊必須在進場三天內提供施工人員的身份證件，甲方登記編制生活費發放清單，由本人簽字領取。新增加的施工人員應及時持身份證向甲方報到，并經甲方核實，否則分配的施工人員數量不予預批。

1.教育本班組員工遵守甲方制定的安全生產、文明施工、質量管理、物資管理、勞動管理的規章制度，對各種事故和人為造成的經濟損失負責。

2.施工過程中，必須按個人負責人的技術交底進行操作，嚴格遵守施工規范的要求，無條件接受個人負責人的驗收和監督。

3、監督檢查本班組的施工人員，做好質量自檢、互檢工作，每道工序結束后，必須及時申請項目負責人會同監理驗收簽字確認后，方可進行下一道工序。只有單個項目完成后，成品必須得到保護，因人為質量不合格而返工的各種材料要承擔損失。

4.請將材料帶出倉庫，并由團隊妥善保管。單個項目的負責人在使用材料前，必須先排版后切割材料，杜絕大量材料的過度使用、長材料的短用、整材料的小用和好材料的浪費，對材料的過度使用不負責任和嚴重損失承擔經濟責任。

5、詳細檢查發現由施工質量引起的問題，及時修復到位，不得延誤業主和監理。

一旦查出問題，整改通知書涉及的嚴重部位將被罰款200元/次。

1、作業人員參加三天的安全生產三級教育，并與班組簽訂安全協議。

2.現場施工中不穿戴安全帽和工裝褲整齊者，經警告后不立即改善者，罰款50元/人次。安全帽和工作服丟失，按原價扣除。施工現場會吸煙，破壞成品保護。隨地大小便一次罰款100元，罰款從當月生活費中扣除。

3.作業過程中，現場雙手要清理干凈，每道工序完成后立即將垃圾清理并裝袋，每天下班前清理干凈，放在指定地點。否則罰款50元/臺。

5.做好生活用電安全管理，絕對控制宿舍電線和大功率取暖設備。一旦發現上述情況，將處以所有經濟處罰。并立即整改，移交設備妥善保管。

6.自覺接受甲方項目負責人和個人質量安全管理負責人的指示，配合巡查按規定處理發現的問題，禁止發生對立情緒、罷工，甚至內部盜竊、破壞等違法行為，否則由上級和部門-法律-部門處理。

(團隊)代表承諾人:__________。

_____年_____月_____日。

質量承諾書

本人承諾在該工程建設過程中一定認真履行下列相應職責，并承擔相應終身質量責任。

1、嚴格按照資質等級和業務范圍承擔監理任務，不轉讓監理業務，不承擔與施工單位以及建筑材料、建筑構配件和設備供應單位有隸屬關系或其他利害關系的工程監理業務。決不允許其他單位或個人以本單位名義承攬監理業務。

2、嚴格按規定配備現場監理部關鍵崗位人員，并確保所有人員到崗履職。

3、認真編制監理方案，方案中應明確質量要求和標準。認真審查施工單位的質量保證技術措施，在施工的全過程對施工質量進行嚴格監督檢查。

4、嚴格依照法律、法規以及有關技術標準、經施工圖審查機構審查合格并加蓋了專用章的設計文件和監理合同約定對施工質量實施監理，承擔質量監理責任。并協助業主組織好圖紙會審與竣工驗收和資料歸檔等工作。對未經監理工程師簽字的建筑材料、建筑構配件和設備禁止進場使用。

5、監理工程師嚴格按照工程監理規范的要求，采取旁站、巡視和平行檢驗等形式，對工程的建設過程進行監理，并確保所有質量簽證及時、真實、準確。

6、發現施工過程參與工程建設各方責任主體違法違規和違反工程建設強制性標準行為及時制止，并報告住房城鄉建設主管部門及其工程質量監督機構。

7、及時收集資料并整理歸檔。

8、其他法律法規規定的職責。本承諾書一式三份，一份在建設工程領取施工許可證時提交住房城鄉建設主管部門，一份待建設工程竣工驗收合格備案后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔，一份保存于各自責任主體單位備查。

法人代表簽章：

質量承諾書

本站以優質測繪，高效創新，誠信為本，樹立以用戶為中心的理念，依據相關法律法規和用戶的需求，信守合同，遵守承諾，為用戶提供真實、可靠的測繪成果，以高質量的測繪產品和服務，達到用戶的完全滿意。承諾做到以下幾點：

1、測繪人員熟練操作各種測繪儀器熟悉并理解作業依據的測量規范及項目的技術設計書內容。

2、確保測繪使用的儀器設備良好運行，并按規范規定的項目對儀器進行檢驗。全站儀、手持測距儀、rtk測量系統每年定期送省技術監督局檢定。

3、確保測繪成果包括面積、四鄰界址的坐標準確性和真實性，確保在允許誤差范圍內。

4、確保測繪成果和資料的安全保密，不擅自泄密測量成果。

承諾單位：房地產測繪站。

日期：20xx年9月21號

質量承諾書

飼料安全是食品安全的重要保障，是企業和行業生存和發展的生命，事關飼料工業和養殖業健康發展，事關畜產品安全和人民身體健康。作為飼料企業，提高產品質量、確保飼料安全，是我們應盡的義務和必須承擔的社會責任。本著對社會、對人民、對行業、對企業自身負責的態度，本企業對飼料質量安全工作向全社會莊嚴承諾：

一、堅決履行飼料質量安全第一責任人的法定義務，把提高飼料產品質量安全水平作為企業的首要任務，牢固樹立“安全第一，優質取勝”的思想。

二、嚴格遵守國家飼料相關法律法規，依法生產經營，帶頭落實飼料安全管理制度和責任，帶頭強化行業自律。

三、嚴格生產全程控制，嚴把原料進廠關和產品出廠關，絕不生產銷售不安全、不合格產品，絕不使用不合格飼料原料以及各種違禁添加物。

四、勇于承擔社會責任，帶頭維護行業利益，積極響應并踴躍參與產品質量安全等重大專項整治行動，自覺抵制各種違法違禁行為。

五、科學合理利用飼料原料，大力開發安全性能好、資源利用率高、環境污染少的新產品、新工藝、新設備。

以上承諾，歡迎社會各界和新聞媒體進行監督。

承諾單位（蓋章）：承諾單位負責人（簽字）：

質量承諾書

xx食品藥品監督管理局：

本人受聘擔任湖南新耀濤醫療設備有限公司企業醫療器械質量管理人員，為規范自身執業行為，向你局鄭重承諾以下內容：

一、本人承諾所提供的身份證明、學歷證明、職稱證明、健康證明、勞動合同、個人簡歷和離職證明等資料均是真實合法有效的。

二、在企業營業時間內，保證在職、在崗、無掛職兼職行為。

三、因特殊情況不能在崗履職，擬辭職或不再續約時，自愿提前30日以上書面告知所在企業，并由該企業負責人簽署相關意見后向你局報告。

四、本人自覺遵守醫療器械監管相關的法律、法規、規章和制度，按規定履行好自己的崗位職責。按時參加食品藥品監管局組織的各項培訓，組織、參加企業內部的業務培訓，健全并連續做好企業醫療器械質量管理檔案。

五、如因本人不在職在崗，不履行職責，玩忽職守，導致企業違法違規經營的，本人愿意承擔相應的法律責任。

xx。

承諾日期：xx年x月x日

質量承諾書

親愛的客戶:。

首先感謝您選擇購買我們的產品！

為了保證產品質量，明確買賣雙方的產品質量責任，保證產品質量和產品安全，并做出如下保證:。

一、供應商應向買方提供加蓋供應商公章的營業執照復印件。

二、供應商應向買方提供一份加蓋供應商公章的產品標準。

三、供應商保證供應的產品符合法定質量標準，并對產品質量負責，必要時向買方提供必要的質量數據，如產品檢驗報告和其他相關數據。

四、供應商的產品包裝、注冊商標等。符合國家有關規定。

五、買方應嚴格按照產品包裝上注明的儲存條件，對因買方儲存和維護不當而導致的產品質量問題負責。

六、消費者投訴產品質量問題，供應商應積極配合妥善解決，如果是供應商的責任，供應商應承擔一切責任和費用。

供應商:xxxxxx公司。

xxx年xxx月xxx日。

質量承諾書

我代表xx市煤炭工業局，就做好四項制度工作，著力打造“今日xx效率”，鄭重作出以下服務承諾：

依法施政辦事，規范行政行為，杜絕法律貫徹落實不到位，行政不作為或亂作為。切實做到依法行政、依法管理、依法辦事，嚴格按照法定權限和程序行使職權，履行職責；機關工作人員努力熟悉工作業務，加強內外部溝通協調，簡化工作程序，創新工作方法，不斷提高公共服務水平和效率，使行政行為更加規范，部門作風明顯好轉，工作效能明顯提高。

始終遵循熱情主動、文明辦事、服務規范、及時高效的原則，堅持以人為本，執政為民，始終把人民的根本利益擺在政務工作之首，設身處地地為民著想，為民解難，切實減少辦事環節，及時服務、主動服務、優質服務，進一步轉變機關工作作風。

嚴格按照行政審批程序、行政審批時限開展行政審批工作。按照行政審批事項的有關規定公開行政審批項目的資格要求、必備手續、辦理程序、辦理流程、辦理時限和服務標準；同時公開其他的服務項目、服務程序和時限。

遵循公開、公平、公正、便民原則，以保障公民的知情權為前提，采用多種行之有效的形式，在職責范圍內，按照規定程序，主動公開我局行業管理職能等應當讓社會公眾廣泛知曉或參與的事項，把各項行政管理和服務工作置于社會和公眾的監督之下，自覺接受社會各界的監督。

切實抓好機關廉政建設，進一步建立完善科學、民主的議事、決策制度，重大事項堅持集體討論決定，并主動接受組織和群眾監督。顧全大局、令行禁止，確保政令暢通;扎實工作，艱苦奮斗、勤儉節約，保持良好的精神狀態;秉公用權、廉潔從政，將為民、務實、清廉的要求落到實處。

研究創新本部門管理制度，完善責任體系，加強效能監督，推進機關管理創新。明確思路，理順體制，不斷增強執行力，保障各項措施得到有效落實，切實加強機關自身建設，努力開創機關工作新局面。

以上承諾，保證做到，并請廣大干部群眾、社會各界和新聞媒體予以監督；承諾不能兌現，我將負主要領導責任，甘愿接受組織的問責處理。

xx年x月x日。

質量承諾書

甘肅省永昌縣圖書館圖書：

我方在本次采購活動中做出以下服務承諾：

1、技術服務。

（1）所供應的圖書一律為正版圖書，不配送非法出版物；保證圖書質量，無裝訂開裂、紙質低劣、字跡模糊、缺張少頁和污損陳舊等現象。

（2）保證供書的時效性。自收到訂單之日起，圖書配送時間為20天。

（3）若用戶在使用過程中，出現版權糾紛，造成的損失由我方負擔。

（4）保證配書的準確性。凡配送圖書以訂單為準，提供詳細的供貨清單。

（5）堅持先書后款原則。所供圖書由甘肅省永昌縣圖書館驗收合格后再行付款，對破損圖書無條件退回或調換并承擔相關費用。圖書上架前若發現開膠掉頁等質量問題，由我方負責調換或修補裝訂。

（6）全部圖書按規定分包包裝，打印圖書清單一式兩份，標明包號、名稱、數量、總件數及供貨單位全稱，以利貨物驗收和分發。

（7）提供招標方要求的其它優質服務。

2、售后服務。

（1）、驗收合格后，用戶如果發現圖書的質量、規格與合同不符，有漏頁、缺頁、破頁，印刷字跡不清等不符合要求的情況（人為因素除外），我方負責免費更換。

（2）、如有其他問題，我方在接到用戶通知后24小時內予以答復，28天內免費更換有缺陷的圖書。

（3）、如果中標商在接到通知后28天內沒有彌補缺陷，其風險由我方承擔。

3、投標人優勢：

（1）、公司自成立以來，一直重視與客戶建立長期、穩定的合作關系，重視圖書館建設工作。已經為多家市、縣（區）的教育部門、圖書館建設服務。

（2）、我們的供貨渠道非常廣泛，公司與全國各出版社、圖書公司建立了長期合作的良好關系，能夠最大化的滿足客戶對各類圖書的需求。

（3）、作為本地企業，對招、投標雙方在實際工作運行過程中發生的意外情況，我們能夠及時提供相應的服務保障，更好的為招標方服務。

甘肅藍登圖書發行有限公司20xx年11月20日。

質量承諾書

勘察單位：

工程名稱：

工程地址：

本人經法定代表人授權為該工程勘察項目負責人，承擔相關質量終身責任，現鄭重承諾：

1、嚴格執行工程勘察標準；

2、在勘察過程中及時整理、核對工程勘察工作的原始記錄，對勘察成果資料負責；

3、確保向業主提供的勘察文件真實、準確，符合國家規定的勘察文件編制深度要求；

4、履行相關工程質量檢查、驗收及事故處理等職責

5、履行其他法律法規規定的職責。

勘察項目負責人（簽字）：

年 月 日

質量承諾書

為使貴企業放心使用我方產品，現將我企業產品質量、售后服務等給貴企業一個可靠而有效的承諾：

1.企業保證所提供的電纜完全符合國家標準及招標文件中的技術要求。

2.我企業保證按合同要求進行生產、包裝、交付，并提供產品質量保證書。如貴企業對產品有新的要求，我企業有雄厚的設計、科研能力，愿為您提供全方位的服務。

3.一旦合同簽訂，我企業將按合同要求及時交貨（同時按用戶要求遞交相應的技術文件）。如未及時交貨，我企業接受合同規定的處罰。

4.我企業可免費提供有關產品的技術咨詢、現場施工等服務（可提供電纜牽引頭）。

5.我企業的現場服務內容主要有：提供電纜運行中電感、電容、阻抗、載流量等運行參數；提供施工安裝指導服務并調試直至正常運行等服務。

6.在正常的工作環境和使用條件下，我企業的電纜質保期為一年，電纜的使用壽命在30年以上。如產品在安裝調試以后，因電纜產品質量出現問題并引發事故，我企業會盡快負責更換或維修并承擔由此造成的一切費用。

7.貴企業若在安裝投運或正常運行過程中發現電纜產品質量問題，我企業在接到貴企業的電話或傳真之時起省內24小時派專業人員趕到現場調查、處理，并以貴企業滿意為前提，我企業設有質量保證部，為貴企業提供全方位的技術服務。

質量承諾書產品質量的承諾書

為確保xx工程施工質量我公司鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內的質量承擔責任，承諾基本內容如下：

1、依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。

2、建立質量責任制，對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做好施工現場記錄，將責任劃分到人對各分部分項工程負責。其項目負責人承擔連帶責任。

3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定，對建筑材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗；未經檢驗或檢驗不合格的，不使用。

5、建立健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料，在建設單位或工程監理單位見證下現場取樣。并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。

7、培訓制度，加強對職工的教育培訓；未經教育培訓或者考核不合格充的人員，不上崗作業。

8、依法履行建筑工程質量保修義務。

施工單位：xx

日期：xxxx年xx月xx日

質量承諾書產品質量的承諾書

電梯安全事關人民生命財產安全，作為維保單位質量安全的第一責任人，抓好安全生產是義不容辭的責任。為了確保本單位維保的電梯安全運行，保障電梯乘客安全，本單位承諾：

1、嚴格按照《特種設備安全監察條例》和電梯有關安全技術規范、標準規定，在許可范圍內開展電梯維保活動，做到守法經營、誠實可信、注重質量、服務周到。

2、自覺接受特種設備安全監督管理部門、社會媒體和廣大電梯用戶監督，對維保電梯出現的安全質量隱患，及時整改到位，確保所維保的電梯處于良好的安全狀況。

3、加強電梯作業人員安全意識和業務能力教育培訓，做到持證上崗，嚴格遵守有關安全規定和操作規程。積極協助電梯使用單位建立健全安全管理制度，應急救援預案。

4、落實《特種設備安全監察條例》和安全技術規范要求，對維保的電梯至少每15日進行一次清潔、潤滑、調整和檢查，主動協助電梯使用單位及時辦理電梯的定期檢驗手續，按安全技術規范要求做好自檢，并對其安全性能負責。

梯急修服務到電梯發生事故或困人等故障通知后，城區內30分鐘，城區外1小時內趕到現場，并采取必要的應急救援措施。

6、對維保的電梯提供優質價廉的電梯備品備件，及時響應電梯使用單位對備品備件的需求，確保電梯正常使用。 若發生違反《特種設備安全監察條例》等法規的有關規定和上述承諾要求的行為，本單位依法承擔職責范圍內的一切責任。

承諾單位簽字（蓋章）

二〇一三年六月八日

本承諾書為制作合同的附件，承諾書內容與合同書條款有沖突的以承諾書條款為準。本承諾書與合同共具法律效力，簽字蓋章后生效，工程項目及整體安全質保兩年。

承諾人：xxx

日 期：x 年x 月x 日

質量承諾書

如我單位能中標，我單位做出以下承諾：

第一、與業主協調管理措施。

中標后，我單位將從計劃管理、技術質量管理、資金管理等方面與業主積極配合，其主要措施：

（1）選擇優秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。

（2）項目工程部將負責向業主報送總體工期網絡計劃，并積極協助業主確定各專業分包隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜，配合業主合理解決其垂直運輸設備，施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。

（3）每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，經監理審核后報業主進行最后定板。

（4）每周召開工程例會，由監理主持，業主及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監理、業主之間的關系，協調施工過程中出現的各種問題，確保工程順利進行。

（5）召開工程例會時項目負責人將向業主提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展情況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。

（6）認真做好施工日記，記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便業主隨時查閱。

第二、質量、安全及售后服務方面。

自覺接受使用業主、監理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、安全等的監督檢查，及時改正檢查中提出的問題。在質量（包括保修）、安全方面做出以下承諾：

（1）依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。

（2）建立質量責任制，對建筑工程的施工質量負責。

（3）按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

（4）建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

（5）建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業。

（6）依法履行建筑工程質量保修義務。

（7）主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度，制定安全生產規章制度和操作規程，保證本單位安全生產條件所需資金的投入，對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。

（8）項目負責人由取得相應執業資格的人員擔任，對建筑工程項目的安全施工負責，落實安全生產責任制度、安全生產規章制度和操作規程，確保安全生產費用的有效使用，并根據工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產安全事故。

（9）設立安全生產管理機構，配備專職安全生產管理人員。專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的，立即制止。

（10）根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化，在施工現場采取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的，做好現場防護。將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置，并保持安全距離;辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。

（11）在施工現場建立消防安全責任制度，確定消防安全責任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程，設置消防通道、消防水源，配備消防設施和滅火器材，并在施工現場入口處設置明顯標志。

（12）作業人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程，正確使用安全防護用具、機械設備等。

（13）采購、租賃具有生產（制造）許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件，并在進入施工現場前進行查驗。（14）對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓，其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。

（15）工程設備一年內如出現質量問題，本公司將免費進行維修和更換;。

（17）對本工程的穩定運行進行終身跟蹤服務。

承諾人：新鄉市黃淮海環保工程有限公司。

質量承諾書

（1）不合理空腔構造的存在，使得建筑物在負風壓荷載的作用下，受到內擠外拉的作用力，引起保溫層的反復反向形變，但設計時在陽角部位并未進行有效的加強，最終導致保溫層整體脫落。

（2）對應力的產生及釋放考慮不充分，使用柔性不足的粘結砂漿，無法充分分散各層材料因彈性模量不同所產生的內應力，導致粘結層熱脹冷縮。加之飾面系統選擇錯誤，保溫層做法及抗裂做法在選材及工藝上均受“剛性防裂技術路線”的影響，采用的材料為預應力、高強、高彈性模量的材料，沒有留給溫度應力充分釋放的空間。并且，罩面層選用高彈透氣性差的彈性涂料，又未設置變形縫，因系統的連續面過長、累積變形過大而導致飾面層起鼓、剝落。

（3）節點設計不完善，未使用合適的配件，如伸縮縫線條、護角條、預壓密封帶等。由于室內外溫差較大，導致混凝土收縮，易使房屋結構產生變形和裂縫，故應該設置伸縮縫以分散溫度應力產生的破壞，應使用帶有玻纖網格布的伸縮縫線條，并與大面網格布進行搭接，常見的有e型伸縮縫線條和v型伸縮縫線條。e型伸縮縫線條適合用于平縫，v型伸縮縫線條適合用于轉角縫。

首層建筑易受撞擊產生缺口裂縫，使用成品護角條可以明顯提高墻角的抗沖擊能力。

由于建筑物外窗框大多采用鋁合金、塑料及異形鋼材制成，這些材料與墻體材料、外保溫系統材料的性能相差較大，在溫度應力的作用下，在窗腳應力集中處易出現裂縫，此處應使用預壓密封帶進行防水、防裂處理，以便于柔性過渡。

粘貼保溫板材前，墻面終端部位沒有按要求進行網格布翻包處理，并且底部未使用散水托架，造成破壞及滲漏。系統底部第一排保溫板的下側板端與散水間應設置不小于300mm的間距，勒腳部位保溫系統下部應設置經防腐處理的金屬托架。

（4）由于保溫板的裁切不容易保證與洞口尺寸一致，且穿墻管僅在基層墻體中留置并未伸出外墻面，造成保溫板與洞口邊存在較大縫隙，當風壓較大時雨水會沿著管壁往內吸入，從裂縫處滲漏到外保溫系統內。同時，熱的廢氣穿墻管也會使保溫板收縮變形，最終導致開裂，故此應采用不燃的巖棉板處理熱的穿墻管。

（5）由于設計和建設單位不夠重視，在目前建筑的外保溫施工中，大多數飄窗和空調架板是沒有進行保溫處理的，由于材料性能差異，這些沒有做保溫的部位與做完保溫的部位受溫度影響而發生的形變不同，在外界溫差應力的影響下，保溫墻體的交界處易產生破壞裂縫，從而引起滲漏，導致室內返潮、霉變。

（1）粘貼保溫板時，施工人員未按規范要求涂膠，出現“花粘”現象，導致有效粘貼面積不能達到40%，從而降低保溫層與基層的粘結力，造成脫落隱患。常用的保溫板布膠方案有兩種，分別為點框法和條粘法，采用哪種方案可根據外墻面的平整度和垂直度決定。兩種布膠方案的具體規范做法如下：

a.點框法布膠：用抹刀在每塊保溫板四周邊涂抹寬約60mm，厚度約10mm的粘結劑，然后再在保溫板中部均勻抹上8塊直徑約120mm、厚度10mm的粘結點，此粘結點要布置均勻。必須保證粘結層與基層有效粘結面積柔性飾面達到40%以上，面磚飾面達到60%，板口宜留50mm排氣口。

b、條粘法布膠：使用專用的抹子，在整個保溫板背面滿涂膠粘劑，保持抹子與板面成45角，緊貼保溫板并刮除鋸齒間其余的膠粘劑，形成鋸齒的膠漿條。該粘結方法適用于平整度較好的基層墻體。

（2）沒有可靠的冬季施工措施，甚至在過低溫度或雨雪天氣強行施工，卻不采取任何防凍措施，使得膠粘劑水化不完全，粘結強度受到極大的影響，無法保證外保溫系統的粘結效果。在受到外界拉力時，破壞界面在粘結面上，不符合jg149-20xx的“拉拔試驗破壞界面在保溫板內”的規范要求。

（3）聚合物砂漿的質量不穩定，水泥和砂的配比全憑經驗，并且現場攪拌砂漿不均勻，造成材料的不穩定性，影響砂漿性能，最終導致開裂。聚合物膠粘劑的正確配置方法是在干凈的塑料桶里倒入一定量的液料，采用手持式電動攪拌器邊攪拌邊加粉劑粘結劑，加液體量約為粉劑的20-21%；充分攪拌5-7分鐘，直到攪拌均勻，稠度適中，放置5分鐘熟化；使用時，再攪拌一下即可使用。切記一定要攪拌充分，粘度要求是剛粘貼上的保溫板不下垂，不可加水過多；注意聚合物改性粘結劑只需加液料，不可加入其他添加料如水泥、砂、防凍劑及其他異物；注意調好的粘結劑應在4小時內用完；工作完畢，務必及時清洗干凈工具。

（4）粘貼保溫板時，沒有錯位咬合，保溫板錯縫距離未達到規定標準，導致局部出現通縫，在窗戶四角沒有采用整塊板切割成型，并且板間接縫沒有用發泡膠填充，而是用膠粘劑或抹面膠漿填充。正確的排板方式如下：

（5）在玻纖網格布的粘貼過程中，應該先抹抹面膠漿，再鋪設網格布，禁止網格布干搭接，并要按規范要求的搭接長度進行搭接，上下方向80mm，左右方向100mm，且在窗腳處墻面沒有按規范要求在門窗洞口四角斜向45。鋪設200mm*300mm的增強網，否則容易在窗腳處出現斜向裂縫。

（1）保溫板材料問題

使用劣質巖棉板，其抗拉強度過低，低于標準要求限度，不能滿足保溫系統自重以及飾面層荷載對其強度的要求，最終導致巖棉板被拉損破壞，引起保溫層整體破壞脫落。

部分保溫廠商對保溫板的質量重視不夠，板材未達自然養生陳化42天時間（有的甚至陳化不足10天），便提前出廠，使用在工程上造成板材的熔結性較差、收縮率高、變形大，使局部出現過量收縮和溫差應力不均勻，從而引起接縫之間產生裂縫，甚至引起保溫層脫落。

（2）聚合物砂漿材料問題

抹面膠漿柔性不足，無法分散溫度變化時產生的應力，收縮較大，使用在工程上易造成裂縫。

（3）耐堿網格布材料問題

使用耐堿斷裂強力低的網格布，其徑向和緯向耐堿拉伸斷裂強力均未達到750n/50mm，未符合國家現行外墻外保溫技術標準（jg149-20xx），不能有效分散面層的收縮壓力，在自然界溫度、濕度變化時易產生應力集中，很容易導致面層開裂。質量合格的耐堿網格布的外觀無斷經、斷緯和破洞，表面無涂覆不良。

（4）錨固件材料問題

廉價、劣質、未獲得認證、不匹配的錨固件很可能將會導致嚴重的質量安全性問題。再加上錯誤的施工，錨固件的埋設深度和錨固數量不符合設計規范要求，導致這種質量風險更加高，以至于沒有任何安全性可言。目前，在國內裸釘錨固件和很容易彎曲的錨固件，在工地隨處可見。規范做法是應該根據基層材料選用合適規格的錨栓，安裝完畢后及時用砂漿密封圓盤。錨栓通常情況下包括具有防腐性能的金屬螺釘和帶圓盤的塑料膨脹套管兩部分。金屬螺釘應采用不銹鋼或者經過表面防腐處理過的金屬加工制成。塑料釘和帶圓盤的塑料膨脹套管應采用聚酰胺、聚乙烯或聚丙烯制成。錨栓有效錨固深度不小于25mm，塑料圓盤直徑不小于50mm。當基墻為砂加氣或粉煤灰加氣塊時，有效錨固深度不小于50mm。當基墻為空心小砌塊或多孔磚時，應采用回擰打結功能的錨固件。錨固件錨固深度不小于30mm；當基層墻體為加氣混凝土制品時，其進入的有效錨固深度不應小于50mm。錨栓數量對于涂料及面磚飾面是不同的，當使用涂料飾面時，20米以下每平米不得少于4個，20米以上每平米7-9個；當使用面磚飾面時，20米以下每平米不得少于6個，20米以上每平米7-9個，且錨栓數量應符合設計要求及《外墻外保溫工程技術規程》jgj 144-20xx的規定。