個人總結既可以是對某個具體項目或經歷的總結,也可以是對一段時間的綜合總結。在這里,小編為大家匯總了一些優秀的個人總結案例,供大家參考學習。
員工個人總結
不知不覺,我從事ktv服務員已經有了一年時間,一年的工作經驗讓我有了不少的收獲,現將這一年來工作遇到的事情和得出的經驗作一個總結,為大家提供借鑒。
也就是說,僅有服務意識是不夠的,必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務的狀態,而不會手忙腳亂。
員工有時容易忽視這一環節,甚至產生消極服務現象。這是因為員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現象而產生的。而現實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環節上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務,要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費。我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。
在ktv日常經營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
員工應熟悉自己的業務工作和各項制度,提高服務技能和技巧?!扒Ю镏校加谧阆隆保胧棺约壕I務,必須上好培訓課,并在實際操作中不斷地總結經驗,取長補短,做到一專多能,在服務時才能游刃有余,這對提高ktv的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
主要表現于服務中的善于觀察,揣摸客人心理,預測客人需要,并及時提供服務,甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。
為客人創造溫馨的氣氛,關鍵在于強調服務前的環境布置,友善態度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。
當客人離開時,員工應發自內心的、并通過適當的語言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象?,F在的競爭是服務的競爭,質量的競爭,特別ktv業尤為激烈。服務的重要性是不言而喻的,我們必須運用各種優質服務,形成自身的服務優勢,以期其在激烈的市場競爭中創造更高的客人滿意度,使ktv立于不敗之地!
員工個人總結
又是歲末令人激動的時刻。嶄新的一年即將來到。在不經意中已伴隨公司成長了三年。作為公司的一員。我由衷的感到驕傲。感到欣慰。公司的成長也就是我的成長。在共同的努力中。我已完成了自己人生的轉折。不再是年輕沒有失敗的代言了。從現在起我將可以成熟、理智、自豪的站在屬于自己的舞臺上從容的面對一切工作與生活。面對自己的人生。永不言敗。
年底了。靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足。為來年的工作做好安排和計劃。是很有必要的。本人就這一年的工作小結如下。
一、思想方面。
在單位領導的精心培育和領導下。通過自身的不斷努力。無論是思想上、學習上還是工作上。都取得了長足的發展和巨大的收獲。思想上。始終和公司保持高度一致。自覺遵守各項法律法規及搶險值班。線路巡查。門站值班等各方面規章制度。認真學習管理規范、積極開展創新。
二、工作方面。
能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對燃氣工作的重要性的理解。天然氣運行的正常和管線所各位同志工作是緊密聯系在一起的。不管遇到什么問題。不管出現了什么問題。我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省。絕對不允許出現自欺欺人。在這個行業對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產不負責。
工作在不同的時間段要有不同的側重點。這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益。把我的能力以團隊的形式發揮出來。不搞個人的表現主義。這樣既損害公司。也傷害了自己。公司需要有干勁的人。但一個人的力量永遠是不夠的。
我一直在各方面嚴格要求自己。努力地提高自己。以便使自己更快地適應社會發展的形勢。我的工作是個極其平凡的一份工作。甚至有些高貴的人鄙視輕視這個瑣碎平凡普通的崗位。
我在平凡的崗位以嚴格扎實的工作態度要求自己不能放棄。踏踏實實的在崗位上做到努力創新。任勞任怨。兢兢業業。主動參與各項活動。培訓等。以優質的服務道德去服務好每一位用戶。以理智的心態對待我工作的每一天。始終保持著努力學習。力爭提高增強自己素質要求。我知道。沒有對自己要求探索的思緒。那是不可能做好一份工作的。
雖然崗位是瑣碎平凡的可我卻充滿信心。自我鼓勵做好本職工作時要盡心盡力。之所謂敬業。我一直認為是指用一種嚴謹的態度和責任心。來對待自己的職業。即使工作繁雜極其渺小也要為此肯勞動肯對自己的工作專心、認真、負責。
我總是預示告誡自己做任何一件事的最大收獲對我來說不管是哪一類的。高等的。低位的只要奮斗有了方向。付出就有明見。最大的收獲是在于真正內心領域的那種歸屬感。我與公司在成長的階段總會受到挫折。曾經遇到過客戶的刁難。意境的困難。深與淺的桑倉。經歷了挫折和失敗并沒有磨滅我奮斗的欲望。反而讓我的生命更加豐富多彩。使我今后的人生更加美麗。公司崇高的精神動力。領導的模范榜樣。一直指引著我向前邁進。
我認真學習搶險員和巡線員的職責。盡快的適應了工作。能單獨執行各項任務。管線所是xx天然氣有限公司的窗口。自己的一言一行。一舉一動都和公司的形象有關。于是自我強化工作意識。注意加快工作節奏。提高工作效益。力求及時、準確、優質、高效。避免疏漏和差錯?;咀龅绞率掠杏媱?。事事有落實。
只有把清位置。搞清職責。團結同志。誠實待人。腳踏實地。忠于職守。勤奮工作。老老實實做人。踏踏實實做事才能做好本質工作。從而創造性的開展工作。
我深知不管在什么崗位都要做好自己的本質工作。認真踐行自己的人生理念。力爭把自己的工作做的更好更到位。公司為了天然氣更好的運營。今年采取了許多的措施。先后在公網和庭院通過設置警示磚和警示樁。對門站設備進行了除銹補漆。在各個小區懸掛用氣知識展牌等。通過這些舉措進一步增強了用戶的安全防范意識。
巡線工作是一項集人文、責任、社交于一體的綜合性工作。它不但要求巡線人員全面、準時地掌握管線的走向。調壓箱等的準確位置。而且要求巡線人員必須具有極強應變能力。社交知識和高度責任心。在遵守公司各項規章制度的前提下。充分發揮個人的主觀能動性。使之與客戶情況相結合。
巡線工作要求腳踏實地、扎扎實實。嚴格遵守巡線工作標準。不破壞制度。不踐踏標準。做事先做人。做人要方。做事要圓。每日在巡查中不留死角。并施用循環式巡線法。及時發現問題。現場適度處理。不能及時處理時要及時上報。
要積極與相關單位或個人建立聯絡機制。做到及時互通。把可能或可預見性的問題處理在萌芽狀態。這樣不但減少人力。而且大大降低成本。從而提高效益。
施工旺季由于施工方較多。且施工點分散。更需要巡線人員吃苦耐勞的精神。遇事保持冷靜。抓住工作重點。根據施工人員的個性做針對性的思想工作。使之配合我方工作。做到管網安全。符合要求。要充分發揮巡線員社交能力。為公司的發展營造良好的環境。
員工個人懷孕辭職報告
尊敬的xxx:
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。
我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職信的。自我進入公司之后,由于您對我的關心、指導和信任,使我獲得了很多機遇和挑戰。經過這段時間在公司的工作,我在建筑學方面學到了很多知識,積累了一定的經驗,對此我深表感激。
由于我懷孕,近期的工作讓我覺得力不從心,雖然我極力想維持和之前一樣的工作狀態,可身體卻無法承受如此負荷。為此,我進行了長時間的思考,決定目前先安心養好身體。為了不因為我個人的原因而影響公司的'發展,經過深思熟慮之后我決定辭去這份工作。我知道這個過程會給您帶來一定程度上的不便,對此我深表抱歉。
我會在這段時間里完成工作交接,以減少因我的離職而給公司帶來的不便。為了盡量減少對現有工作造成的影響,在此期間,如果有同事對我以前的工作有任何疑問,我將及時做出答復。
非常感謝您在這段時間里對我的教導和照顧。在公司的這段經歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經是公司的一員而感到榮幸。我確信在公司的這段工作經歷將是我整個職業生涯發展中相當重要的一部分。
祝公司領導和所有同事身體健康、工作順利!
再次對我的離職給公司帶來的不便表示抱歉,同時我也希望公司能夠理解我的實際情況,對我的申請予以考慮并批準。
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日。
懷孕女員工的個人總結
尊敬的領導:
您好!
首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職報告。
我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職報告的。自我進入公司之后,由于您對我的關心、指導和信任,使我獲得了很多機遇和挑戰。經過這段時間在公司的工作,我在建筑學方面學到了很多知識,積累了一定的經驗,對此我深表感激。
由于我懷孕,近期的工作讓我覺得力不從心,雖然我極力想維持和之前一樣的工作狀態,可身體卻無法承受如此負荷。為此,我進行了長時間的思考,決定目前先安心養好身體。為了不因為我個人的原因而影響公司的發展,經過深思熟慮之后我決定辭去這份工作。我知道這個過程會給您帶來一定程度上的不便,對此我深表抱歉。
我會在這段時間里完成工作交接,以減少因我的離職而給公司帶來的不便。為了盡量減少對現有工作造成的影響,在此期間,如果有同事對我以前的工作有任何疑問,我將及時做出答復。
非常感謝您在這段時間里對我的教導和照顧。在公司的這段經歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經是公司的一員而感到榮幸。我確信在公司的這段工作經歷將是我整個職業生涯發展中相當重要的一部分。
祝公司領導和所有同事身體健康、工作順利!
此致
敬禮!
xxx。
xxxx年xx月xx日。
尊敬的領導:
我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。
來到**公司也七年了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉變。有過歡笑,有過收獲,也有過淚水和痛苦。公司平等的人際關系和開明的工作作風,讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學習。然而因為本人懷孕,身體時常感覺不舒服,妊娠反應明顯,因此提出辭職。
最后祝公司大展宏圖,越來越好!
此致
敬禮!
xxx。
xxxx年xx月xx日。
尊敬的公司領導:
您好!
首先感謝公司對我的培養,長期以來對我的關心和照顧,使我得到了家庭般的溫暖。和大家在一起的日子里,讓我學到了很多知識,學會了很多為人處事的原則。
現由于本人身懷六甲,需要長時間的修養。不能在公司繼續工作了,決定在x年x月x日辭職,特向公司提交辭職報告。希望你能及時找到合適的人選接任我的工作。
此致
敬禮!
xxx。
xxxx年xx月xx日。
員工個人總結
在這一年里我們迎酷暑、戰風雨,克服重重困難,齊心協力將垃圾填埋過程中產生的異味控制在最小范圍,杜絕了村民上訪、堵路等群眾性事件的發生。與此同時,我們還圓滿的完成了全年的生產任務。在過去的一年里,作為一名填埋場的老員工我時刻告誡自己,“要熱愛企業、努力工作,起到一個老同志的帶頭作用”。下面我將這一年的工作小結敘述如下:
1.我親自帶領組員們不分酷暑嚴寒,清掃場區、拔除野草、整理植被、修剪灌木、使場區內的環境整齊而又有序。
2.今年在團結合作精神的指導下,環境整治組協同外來整修人員對基礎設施進行了改造,如:食堂門窗、辦公樓門窗、浴室管路、廁所上下水管路等基礎設施都進行了整修和增置。
3.今年精細化管理更加深入,對于我所轄的食堂管理工作與精細化管理也是密不可分的,在合理調配伙食的同時,還要兼顧成本,做到花最少的錢讓大家吃飽吃好。
4.今年下半年,我們在公司的配合下,對三樓積存的物資進行了一次比較徹底的清理,并對清理出來的房間進行一徹底的掃除,以便將來使用。
5.在完成日常工作的同時,我也能較好的完成領導布置的臨時性任務和接待性任務,并將場內所有突發性工作納入正軌。
在過去的一年,在領導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與領導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足,在今后的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
員工個人總結
我自從進入公司電焊工行業后,始終是兢兢業業、任勞任怨地工作在這個平凡的崗位上,不多言,不多事,服從分配、勤奮好學,掌握了一手過硬的焊接技術,同時在領導和同事們的悉心關懷和指導下,并且通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現已成為公司的一名技術骨干和操作能手。
首先在思想政治方面,本人努力進步自己的政治素養,以便能更好的為工廠及單位工作服務。積極響應國家學習“三個代表”重要思想理論政策,認真貫徹黨的基本路線,方針和政策,執行國家和本公司各項管理條例和管理制度,抽空時間從報刊、雜志、書籍、互聯網及電視節目中學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論等重要思想,努力提高自己的政治素養,以便能更好的為公司及部門工作服務。
其次在工作方面,當我成為一名電焊工的時候,我就知道業務的熟練對我來說多么重要,因此每時每刻我都嚴格的要求自己。有句俗話說的好“做一行就要愛一行”,我本著這種想法全身心的投入到電焊工工作中,為了搞好工作,提高自己的專業水平,我虛心向公司領導及從事此行業的前輩學習,采取他們的長處補己之短,然后自己摸索鉆研實踐,逐步熟悉領會電焊的基本要領,明確了工作的程序、方向,不斷提高自己的工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。而且工作中我態度端正,堅守崗位,認真負責,完成自己任務的同時還能協助其他同事完成任,熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,工作質量優秀,效率高,為公司及部門工作做出了應有的貢獻,多次獲得公司領導和同事的好評及被評為公司的先進工作者。在工作的同時,我利用閑暇時間自主學習,我仍然不斷完善自己,汲取知識,高興的是我在參加的技工考試中取得了優異的成績,這優異的成績可以表明我的技工水平已經有了很大的提升。但我仍然不滿足于此。我還要將學習到的知識運用到工作中去,努力進取,試圖在專業技術上取得更加優異的成效。干一行,愛一行,我對電焊工作的熱愛和執著會激勵著我向著更好更高的目標發展。三百六十行,行行出狀元,為什么這個狀元就不能是我呢。平凡的職業上,依然可以做出不平凡的事跡。我努力追求工作方面科技的進步與創新為公司做出更大的貢獻,更是在位社會和國家做出貢獻,盡管現在還沒有取得較為顯著的成績,但是我相信,只要我堅持不懈,一定能在工作上取得進步,為公司做出更大的貢獻。
就在努力工作的同時,就在我如今的成績面前,除了我個人辛勤勞作努力自我提升外,也離不開公司的領導對我的大力栽培。在公司工作期間,我自主完成領導布置安排的任務,積極參加公司組織的培訓和活動,加強和同事的合作。從工程中,我都努力保證最好的完成任務,不僅提高施工速度,更要保證施工質量,爭取在最短的時間內完成超額任務。其中重要的原因就是公司提供給我們與公司發展目標一致的培訓與發展機會,提升了我們的競爭能力。領導們“不經歷風雨,怎能見彩虹”的精神指向,一個個優秀勞模的個人事跡引導,一項項國際領先水平的工作技術推動,這些無時無刻不在激勵著我努力前進。還有公司提供的的良好學習競爭氛圍,也成了我奮進的力量源泉。在工作上,你們是我學習的榜樣;在生活中,你們是我貼心的朋友。公司堅持“以人為本”的企業文化,從細節上進行人性化管理,全方位關注員工健康、生命安全。 在工作上,你們是我學習的榜樣,我??丛谝院蟮娜兆永镂覀兊膱F隊能合作的更加默契。也??次覀兡芎献饔淇?,創造出更好的業績!
更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
最后,謝謝領導的批閱,以及對我的報告給予的批評指正。
員工個人總結
2月轉眼就過去了,度過了新春佳節,一切都是嶄新的開始,要重新規劃接下里的工作學習生活。在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。新年之際,公司也迎來了新的大發展,個人的發展平臺也將更大。公司為我提供的平臺很大,優勢也顯而易見的。這樣好的平臺,就看自己怎么去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能夠在接下來的時間與公司共同成長。
2月主要在人力資源部工作,負責完成領導交付的任務和協助同事完成人資部相關工作。人資部的相關工作讓我對于公司的制度和管理有更加深入的了解和認識。公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教。公司有完整的人力資源管理制度體系,并隨著公司的發展出現新問題、新情況的同時,不斷革故鼎新,適應公司發展的新需要。
另外,人資部的工作讓我對與人力資源工作對于公司發展的重要性也有了更加深刻地認識。人力資源管理在現今的企業管理中的地位越來越高,人才是一個企業發展的重要因素,對企業人才的選拔培養,對企業的長期發展至關重要。企業的薪酬體系,績效管理體系,培訓體系,競升通道以及社保福利等,對提高員工的專業技能和企業忠誠度有著重要意義和作用。在以后的企業發展中,人力資源管理工作將更加重要,對于企業的發展將有更大的作用。
這個月的工作緊張而有序的完成了,有收獲也有不足。在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)養成良好的學習習慣。良好的學習習慣是一個人成長的必經之路,不斷地學習才能更能適應工作中的新情況。作為公司的新人,在工作中還有很多不足。在很多方面自己的專業知識還很欠缺。不管是在人力資源管理還是其他工作,能做好工作都與本身的知識和見解都分不開的。有多大的`見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
(2)樹立高度的責任感。責任意識是對本職工作個肯定,具有高度的責任意識才能在瑣碎的工作中認真負責。在接下來的工作中,我要不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中提升自己對公司、自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一份工作,按時,高質量的完成上級交予的任務,提升自己業務能力和水平。遇到困難時要善于挑戰,勇于挑戰,不退縮,及時解決遇到的難題。如果想在事業上有所發展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優勝劣汰的競爭環境。在領導的正確引導和各部門的大力支持下,憑著責任心和敬業精神,我們逐步成熟起來。
(3)善于總結與自我總結。在工作中我們工作中的把握能力、分析能力以及解決問題的能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現在自己對于目前工作的認識還處于表面,對于工作整體的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
員工個人總結
我參加影視公司工作剛滿半年,在公司的正確領導下,按照公司的工作要求,虛心向老職工學習,嚴格要求自己,在自己的工作崗位上認真努力工作,較好地完成了工作任務,取得一定的成績?,F將個人半年工作具體總結如下:
一、認真學習,提高自己綜合素質。
我半年來認真學習黨的理論和國家影視政策與法律法規,認真學習影視業務工作技能與公司的制度規定與工作紀律,樹立愛崗敬業與真誠服務的思想,做到努力工作與無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風。我服從公司領導的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,從而保證了各項工作的質量,受到了公司部門領導的好評,為公司的發展作出我自己的努力。
二、認真工作,努力完成工作任務。
影視屬于文化,事關精神文明與道德情操,對于提升人民群眾精神文明素質修養,培養人民群眾高尚思想品質、豐富人民群眾業余生活起著極其重要的作用。我深知自己工作的重要性,抱著認真負責的態度投入工作,務必做好每一項工作,保證工作質量,經得起時間與歷史的檢驗。我在工作中做到謙虛謹慎,虛心向老前輩同志學習,學習他們的優良工作作風和寶貴實踐經驗,使自己做到理論與實踐相結合,在實際工作增長自己的工作經驗與才干。在平常實際工作中,我一是嚴格按照部們領導及自己制定的工作進度,去各地拜訪客戶,3-4月我一共拜訪了xx個客戶,跟他們打交道購片。在拜訪客戶工作中,我嚴格按照工作流程執行本職工作,既取得了客戶對公司、對我的信任,愿意跟我們公司發展業務關系,又切實維護了公司的利益,從而為公司業務的長久發展、創造良好經濟效益打下了扎實的基礎。我二是積極出差,參加大小業內交流會。在交流會中,我抓緊時間,勤奮努力工作,采集大量的影視信息,做到不漏一個信息。我把出差看作是學習交流的機會,認真學習,努力實踐,因而每次出差的成效都很好,基本完成了出差的工作任務。每次出差回來后,我認真梳理、歸納出差情況,寫出出差小結或出差信息總匯。
三、注重鍛煉,提高專業素養。
我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我從事影視工作,除了學習黨的理論知識和國家影視工作方針政策外,重點是提高自己的專業素養。只有掌握了國家影視工作方針政策,具有良好的專業素養才能做好自己的工作。所以在日常工作中,我大量看劇本、看劇目,增加自己的文化素養,提高做好影視工作的能力,完成公司布置的工作任務。除此外,在電影方面,我在各位同事的幫助下積極與電影公司進行溝通,了解和掌握電影方面的知識。我還在部門經理的幫助下,制定了電影流程,使之更加科學化、合理化和規范化。我注重鍛煉,提高專業素養,因而在具體實際工作中,基本能做好自己的工作,沒有出現差錯,取得較好成績,這一點,我自己感到很欣慰。
四、端正態度,加強工作責任性。
干工作除了業務知識與技能外,更主要的是工作態度與責任。我從事影視工作,端正自己的工作態度,對人做到和氣、團結,尊重單位里的同事,和大家團結一致、齊心協力搞好工作。在工作中,我加強工作責任性,勇于承擔自己的責任,對自己正確定位,甘愿當一塊鋪路石,默默無聞地盡自己的責任為公司搞好工作,對自己要做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業,全心全意為公司服務,把自己的愛和真情奉獻給公司的發展。
半年來,我認真努力工作,雖然在思想覺悟與業務技能方面有了很大的提高,以公司的需求作為自己工作的努力方向,取得了較好的工作成績,但是與公司的要求和希望相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學習,掌握做好影視工作必備的知識與技能,求真務實,開拓以創新,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,再創佳績,為公司事業的發展做出我應有的努力與貢獻。
員工個人總結
2020年7月初我來到了公司,經過行政經理和部門經理、袁總的面試以后,最終我進入到了最高領導的辦公室。我記得他問過我:為什么會離開以前的公司?當時我是這么回答的:一年半的時間,已經讓我走過了隔三差五換公司,胡亂選擇的時候,現在我需要的是尋找到一個好的值的我堅持的地方,認認真真,踏踏實實的奮斗三年,五年,甚至更長。很容幸,我留了下來,并且堅持到了現在。在過去的幾個月里,我從了解公司的產品特征,服務內容和對像,從害怕面對客戶問題,接到電話卻不知所措到能一個人面對聊天室里眾多的客戶,都離不開我點點滴滴的學習和努力!
到公司的時候,剛好是開始客服部新的輪班制度,早中晚三班倒。而以前我的客服工作從來沒有上過晚班,因此并不知道晚班實際會有多辛苦,多無趣。白班也換成只有一個人工作,剛開始我幾乎每個白班都是手忙腳亂的,從上班開始到下班結束,我都沒有機會離開自已的座位;而上完一個晚班下來,會讓我筋疲力盡到公交車上也能睡著,看著自已越來越濃的黑眼圈,那份挫敗感真的很強烈。說真的,因為生活變得亂七八糟,黑白顛倒,起初我不喜歡這份工作,可是后來習慣了,接收了也就沒覺得沒有什么不對,但還是希望有機會能夠恢復正常的生活做習。從大三署假接觸客服開始,我就喜歡上了這個職業,其實每個客戶都值得體諒,無論他態度怎么樣無非也只是想解決自已的問題,可是我發現自已的心態調整的還不夠好,常常因為他們的態度和自已的心情影響工作。我需要加強自我心理的調整!
時間長了,我會不會覺得客服的工作乏味枯燥?每天都是相同的問題,遇到心情不好時更有可能引起客戶更大的投訴。做一名合格的客服人員,我想僅做好業務工作是遠遠不夠的如何保持一慣活躍的心態,一顆冷靜客觀的心態,將是我除了加固業務知識以外最重要的事情!
因為來到這里我才有機會重新了解新的行業,才能夠有機會認識這么多的新同事。在我的眼里每一位同事都是那么可愛,關愛是相互的,幫助是相互的,當遇到問題時大家也是討論著解決的。我們必須承認各體的差異性,優秀的我們可以繼續,欠缺的就學習彌補,這本是一個年輕的團隊,成長的團隊,協作的團隊!
咱們的客服部可謂是個多功能的客服部:接聽電話,管理聊天室,回復crm系統,qq在線咨詢。這些可能在其它的公司都會被羅例成不同部門的工作,在這里卻是體現在一個客服部門。所以我們更需要有效的配合和相應的制度來完善我們的工作,如何做到高效率處理問題,增強團隊協作能力,我想這應該是擺在咱們面前最值得關注的話題。
從選擇好一家公司,到最后依然認為這家公司適合自已,能成為自已與之奮斗和共同經歷的對像,需要一份勇氣,更需要一份堅持。我是客服部的一名普通員工,我有責任盡職盡責地做好我自己的本職工作,以滿意的服務態度、優質高效的工作效率竭誠為廣大顧客提供滿意的服務,為公司創造輝煌奉獻自己一份力。如今2020年即將過去,我們滿懷期望的迎接2021年,期盼收獲!服務創新,永無止境!
懷孕女員工的個人總結
尊敬的公司領導:
您好!首先感謝公司對我的培養,長期以來對我的關心和照顧,使我得到了家庭般的溫暖。和大家在一起的日子里,讓我學到了很多知識,學會了很多為人處事的原則。
現由于本人身懷六甲,需要長時間的修養。不能在公司繼續工作了,決定在x年x月x日辭職,特向公司提交辭職報告。希望你能及時找到合適的人選接任我的工作。
此致
敬禮!
xxx。
xxxx年xx月xx日。
尊敬的領導:
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。
我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職信的。自我進入公司之后,由于您對我的關心、指導和信任,使我獲得了很多機遇和挑戰。經過這段時間在公司的工作,我在建筑學方面學到了很多知識,積累了一定的經驗,對此我深表感激。
由于我懷孕,近期的工作讓我覺得力不從心,雖然我極力想維持和之前一樣的工作狀態,可身體卻無法承受如此負荷。為此,我進行了長時間的思考,決定目前先安心養好身體。為了不因為我個人的原因而影響公司的發展,經過深思熟慮之后我決定辭去這份工作。我知道這個過程會給您帶來一定程度上的不便,對此我深表抱歉。
我會在這段時間里完成工作交接,以減少因我的離職而給公司帶來的不便。為了盡量減少對現有工作造成的影響,在此期間,如果有同事對我以前的工作有任何疑問,我將及時做出答復。
非常感謝您在這段時間里對我的教導和照顧。在公司的這段經歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經是公司的一員而感到榮幸。我確信在公司的這段工作經歷將是我整個職業生涯發展中相當重要的一部分。
祝公司領導和所有同事身體健康、工作順利!
再次對我的離職給公司帶來的不便表示抱歉,同時我也希望公司能夠理解我的實際情況,對我的申請予以考慮并批準。
此致
敬禮!
xxx。
xxxx年xx月xx日。
尊敬的各位領導。
我來到遠大紡織廠參加工作已經有五年了。在這五年的時間里,我深深感到遠大紡織廠是一個實力強大,有著廣闊市場和發展前景的工廠。在這里,我得到了各位領導和同事的大力幫助和指導,收獲良多。然而,隨著時間的推移,我逐漸感到,由于個人方面的原因,我并不能真正融入到遠大紡織廠這個大家庭中。我本人對工廠安排給我的工作內容缺乏熱情,也不適應工廠的工作環境和氛圍。在這種情況下,如果我繼續留在工廠工作,對工廠和我本人的發展都不是一件好事。因此,經過慎重考慮,我決定提出辭職,請批準。
盡管我不能繼續為遠大紡織廠服務,但我仍然祝愿紡織廠在未來更加發展壯大,獲得更大的成功。在此,特別向張某某,王某某等幾位領導表示感謝,他們都曾給予我親切關懷和指導。對于辭職可能給工廠帶來的不利影響,深表歉意。另外,由于我們沒有繼續簽訂勞動合同,因此希望與工廠協商解決工資等事宜。
望領導早日批準我的申請,在此非常的感謝!
此致
敬禮!
xxx。
xxxx年xx月xx日。
員工個人總結
光陰似箭。時間如梭。轉眼間上班已經一年多了?;厥走^去的一年。內心不禁萬千。雖然沒有轟轟烈烈的戰果。但也算經歷了一段不平凡的公司考驗和磨練。對于這一年我做以下總結:
首先非常感謝公司給我這個成長的平臺。令我在工作中不斷的學習。不斷的進步。慢慢的提升自身素質與才能?;厥走^往。公司陪伴我走過人生很重要的一個階段。使我懂得了很多。領導對我的支持與關愛。令我明白到人間的溫情。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手。也因為有你們的幫助。才能令公司的發展更上一個臺階。
在工作上。圍繞公司的中心工作。對照相關標準。嚴以律己。較好的完成各項工作任務。
在作風上。能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進。始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風。勤勤懇懇。任勞任怨。
在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統。始終做到老老實實做人。勤勤懇懇做事。勤勞簡樸的生活。嚴格要建材公司新員工培訓總結求自己。在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著公司各項制度的實行。可以預料我們的工作將更加繁重。要求也更高。需掌握的知識也更高更廣。為此。我將更加勤奮的工作。刻苦的學習。努力提高文化素質和各種工作技能。為公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年。在公司領導及各部門經理的正確領導與協助下。我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上。緊緊圍繞重點展開工作。在緊張的工作之余。加強團隊建設。打造一個業務全面。工作熱情高漲的團隊。
作為一個管理者。要充分發揮自己的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質。樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者。更是一個執行者。要想帶好一個團隊。除了熟悉業務外。還需要負責具體的工作及業務。首先要以身作則。這樣才能保證在人員偏緊的情況下。大家都能夠主動承擔工作。經過一年多工作的錘煉。我已經完成了從學校到社會的完全轉變。已拋棄了那些不切實際的想法。全身心地投入到工作中。
隨著工作越來越公司新員工工作總結得心應手。我開始考慮如何在工作中取得新的成績。以實現自己的價值。我從來都是積極的。從來都是不甘落后的。我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情。一定要全力以赴。
通過這一年的摸打滾爬。我深刻認識到:細心、嚴謹是所應具備的素質。而融會貫通、觸類旁通和不斷創新是平庸或優秀的關鍵因素。由于我們的見習工作結束后。就是正式參與齒輪箱的裝配了。也就是要獨立的去工作了。師傅只是起指導的作用。關鍵在于自己。由于我在實習期間的好學和認真的工作態度。練就了很好的基本工。所以工作起來就很順利。識圖能力也很不錯。很快就適應了獨立裝配的這份工作。而且也多次受到領導的好評。
由于我在實習期見。就直接參與齒輪箱裝配。所以。獨立工作后。也就是師兄師弟們一起繼續裝配齒輪箱。由于齒輪箱是一個比較復雜的設備。裝配精度要求很高。齒輪箱在裝配過程中有經常有熱裝和冷裝。這些裝配對裝配人員的要求是非常嚴格的。尤其要準確測量其加熱或冷卻后的尺寸。因為剛從學校出來沒有測量的經驗。后來在師傅的耐心的講解和指導下。慢慢的掌握了測量的竅門。加上平時多練習測量。這些問題也就慢慢的隨之解決?,F在覺的它也沒有什么難的。只是。沒有掌握竅門而已。
平時在裝配過程中會遇到很多問題。遇到問題后大家共同分析討論以得到解決方案。在這過程中我也學到了很多書本上學不到的東西。在這一年的裝配工作中也總結了不少經驗。為我以后的齒輪箱設計工作打下了良好的基礎。使我受益匪淺。
新的一年里我為自己制定了新的目標。那就是要加緊學習。更好的充實自己。以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我。我心里在暗暗的為自己鼓勁。
要在競爭中站穩腳步。踏踏實實。目光不能只限于自身周圍的小圈子。要著眼于大局。著眼于今后的發展。我也會向其它同事學習。取長補短。相互交流好的工作經驗。共同進步。爭取更好的工作成績。
員工個人總結
我身為xx部門的一員,自然也是想多干一些成績出來的,這就得通過自己的行動來證明了。在里,我力爭讓自己的工作效率再上一個檔次,并降低自己的工作失誤率,我為了實現這個目標,一直都在努力地學習業務知識,加強我和客戶的聯系,通過一段時間的調整后,我在處理工作業務這方面有了不小的長進,干起事情來也沒有之前那種生澀感了,全年出現工作失誤的次數也是屈指可數。我來到咱們企業的時間其實并不久,但是我在這里感受到了不一樣的工作氛圍,這可比我以前的工作環境要熱鬧的多,所以我也不能拖大家的后腿了,只要沒有特殊情況的發生,我基本上就沒有出現過遲到早退的情況,一直都堅守在自己的工位上。
咱們企業一直在發展,我也一直都在吸收養分來壯大自己,畢竟我的工作資歷還是太淺了,相比企業里面的前輩,我真的是還有太多的東西需要去學習了,光是從企業里業務邏輯這一塊,就夠我認真的學習上好幾年,更別說談大型業務、職場經驗等等了,所以我身上的壓力還是很重的啊,要是我想向著更高的目標進發的話,那么我一定需要盡快的提升好自己工作能力,這樣才能在諸多的同事里脫穎而出。現在,我也該準備一下的工作計劃了,畢竟大家都在做準備了,要是我漫無目的工作著,那么也無法有效的`開展往后的工作,所以我準備在新的一年里,多多參加一些企業內部組織的培訓,要是有機會的話,我也要多多爭取一些出差的機會,去外地看一看別人是怎么工作的,想必這絕對會對我的工作有著不小的幫助。
新的一年,首先祝愿咱們企業的全體同事能健健康康,在家過一個開心快樂的春節,然后在新年里繼續發光發熱!
員工個人總結
轉眼間,xx至xx學年度已經接近尾聲了,今天,我很榮幸站在這里,代表西建大華清學院學生會外聯部,來做一學年的工作總結,我的內心是充實、欣慰和驕傲的。
自從我第七屆院學生會成立以來,外聯部的工作就馬不停蹄的開展起來了。很多人會認為外聯的工作很神秘,因為作為組織的窗口部門,外聯部有更多的機會,去接觸校門以外的世界,有更多的機會與真正的社會做零距離的接觸,而這正是身在大學象牙塔的我們所期待的。也有人認為外聯部的工作很簡單,就是拉贊助拉資源而已,沒錯,外聯部的工作確實很簡單,只不過是在周末的早上,當同宿舍的舍友還在睡懶覺的時候,自己已經洗漱完畢,準備前往某地與商家談合作,談發展;外聯部的工作確實很簡單,只不過是當別的同學在操場上揮灑汗水的時候,自己還在外面風吹日曬,并且在口干舌燥的迎來一個個白臉之后,還要強打精神,面帶微笑的前往下一個目的地;外聯部的工作確實很簡單,只不過是在成功的做好一次外聯活動后,只能短暫的興奮一會,然后又得緊接著繼續做下面的工作,因為還有很多活動在焦急的等待社會的資源。外聯的工作無止境,外聯的人義不容辭。
一年以來,我很高興的看到整個外聯部,這臺高速運轉的機器,正常有序的工作著。xx至xx學年度,我院學生會外聯部,不論是從工作影響,還是工作業績上來講,都是歷年來的。并且我們在穩中尋求突破,在鞏固原有資源的基礎上,積極探索新的資源,創新工作方式與內部建設。例如上半學期的校園十大歌手比賽,不管是從宣傳方式,還是從宣傳效果上,都與以往的有了很大的改進與突破,更可喜的是,最后的結果是三贏的,參賽選手和觀眾都評價此次比賽質量很高,宣傳亮點頗多,贊助商家對達到的宣傳效果也是認可的,最后我院學生會的活動影響也得到更一進步的深入;再例如,下半學期的第四屆校園模擬招聘會,此次模擬招聘會的評委質量較第三屆有了很大的提升,在面試環節方面,亮點主要有二,第一點是將無領導小組討論環節真正的在復試階段得以實現,第二,是新增了愛心勸募活動,真正的將模擬招聘會,將我院會的活動做到了校外,并發出倡導,那就是即將成為職場面試者的我們應具備一顆公益之心,此次第四屆模擬招聘會的圓滿結束,贏得了很好的口碑,取得了更廣泛的影響。當然,在這一年的'工作中,我們也有很多不足,例如在部門間配合上存在溝通不暢的問題,再例如在工作中,與老師的溝通還不夠及時,導致了一些不必要的浪費。對于這些不足,我們都在及時的糾正和調整中。
最后著重要說的是,我院學生會外聯部,一直將部內建設工作視為重中之重,因為我們始終認為,只有將部內建設做好了,這樣才能取得好的成績,成績從來都是水到渠成的。外聯部是一個團隊,熟悉外聯的人都知道,在外聯工作中最忌諱的就是單兵作戰,因為當一個人,面對困難和挫折的時候,當他意識到身后有一個這樣的團隊在支撐著他的時候,那種鼓舞所帶給他的力量,是難以用語言表達的,我很慶幸我有這樣的一個團隊。外聯部是一個家,家里的每名成員都在一心一意的為這個家添磚加瓦,第七屆院學生會外聯部,在重重高壓,各種困難和挫折之下,走到了今天,無一人退部。我相信,這個家里的每一名成員,不管走到哪里,都會帶著自豪與驕傲,因為他們都有這樣一個家,有這樣一幫兄弟姐妹。
外聯部有一個七字的部訓:“感恩、寬容、責任心”,記得一年前我剛進部的時候,一位學長告訴我說,這七個字如果時刻記在心中,每一年都會有不同的理解,當時的我什么都不懂,不明白這七個字的厚度,而現在的我,對這七個字的理解的確更深了一步,正是這沉甸甸的七個字,將我們外聯部擰成一股繩,繼而成為了院學生會中有戰斗力的團隊之一。
最后還要感謝幾個人,首先是白艷老師,其實剛開始不熟悉您的時候,我和赫東一樣,對您是畏懼的,后來隨著在工作中的接觸越來越多,我發現您原來是個親切可愛的老師,在這里我代表外聯部向您說聲謝謝,感謝您一直以來對我們工作的支持和理解;其次,還要感謝趙樓,在我心里你一直是我的部長,你教會了我很多,你是我上大學以來,第一個影響我很深的人,謝謝你;最后,我要感謝外聯部其他十五名成員,其實我不知道我具體教會你們什么,但是我很清楚你們教會了我什么,謝謝你們!
員工個人總結
20xx即將過去,我作為中山第一中學人事部門人員,一年來兢兢業業,克己奉公,人事部門的工作是在我的領導關心指導下一個人的工作。下面我對本學期的人事工作總結如下。
人們說,人事也是一個實權位置,當然他大概是指其他行業吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。
學校人事所處的工作位置是聯系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數據,包括資金管理,人員管理,工作管理及學校發展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發現,更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當中為學校領導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。
2、加工資今年共進行了三次,二次是工資調整,一次是在暑期里、一次是在元旦??崾顕篮?,別人在空調中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風,到學校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38、8度,由于時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是的,但我會為每一的“更好”而努力。
教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一臺好機器呢?我認為這臺機器應該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經做到了這一點。我是一名教師,應該是學生的榜樣,我又是一位中層干部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進教室,不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我,敬我而不遠我。讓同事和我相處,既隨和又放心。
關心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層干部,為了學校的穩定為了管理者的方便我應該配合學校領導盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。
懷孕員工工作總結
全年以來,xx社區在街道黨工委的領導和社區居民的大力支持下,本著“思為社區、行為居民”的原則,圍繞創建和諧社區、平安社區、美麗社區的總體目標,不斷提高社區管理水平,圓滿完成了各項工作任務。
以規范化建設為重點,夯實基層黨建工作。
嚴格基層組織生活,強化支部黨員力量。xx社區現有20個黨支部、3個兩新組織,共1094名黨員。20xx年,先后開展黨員信教問題專項整治、“大學習、大調研、大改進”活動、解放思想大討論,通過觀看視頻、舉辦知識競賽、書記上黨課、黨員宣講、學習黨史、重溫誓詞、參觀展覽等多種形式,積極開展集中研討和專題交流,深入學習xx精神;利用社區微信公眾平臺、qq群、社區報、社區tv等新媒體平臺,努力營造學習氛圍。針對黨建、民生、綜治、城市管理等方面進行問題查擺,分析原因,深挖根源,明確整改方向,不等不靠、即知即改、立行立改,推動思想大改進、作風大改進、工作大改進。配合掃黑除惡專項斗爭,進一步加強基層黨建領域線索摸排工作。嚴格落實“三會一課”、民主生活會、談心談話和評議黨員、主題黨日、黨員積分等制度,共開展12次主題黨日活動。關心基層黨員,走訪慰問困難黨員23人、建國前困難老黨員4人,發放慰問金11萬余元。
積極探索黨建新路,促進基層社區發展。社區組織轄區內企事業單位、部隊干休所、學校等13個單位成立共建議事會,以社區的共同利益、共同需要和共同目標為出發點,開展8次議事活動,為上合組織xx峰會維穩、轄區管理等積極獻言獻策,切實發揮議事會的作用。社區黨委與xx市檔案局、市南區財政局實現黨建共建結對,在重大節假日、重要活動期間,多次開展走訪慰問、社區巡邏、義務奉獻、參觀黨史博物館等活動,xx水務集團排水四公司主動與社區簽訂共建協議,并為xx社區建立服務熱線,提供直通車服務。開展黨建示范點推廣工作,與xx街道黨工委座談交流,共同探討社區黨建工作。
深抓利民惠民工作,共建和諧幸福社區。
保證民生政策落地,構建惠民服務體系。20xx年,為130位60歲以上老年人辦理老年優待證,為15位獨居老人辦理愛心奶免費送服務、為11位退役士兵辦理公益性崗位、為45戶低保困難家庭申報廉租房、為20余戶家庭辦理醫療救助、臨時救助、紅十字救助,為30位90歲以上老人發放蛋糕卷,為10余位新增重度殘疾人申報護理補貼。入戶開展社情民意調查5000余戶。退役軍人信息采集700余人。同時加強文化建設,加大對老朋友藝術團、五好姐妹團、民族舞舞蹈隊、王建民手語工作室等隊伍的服務力度,開展“金門一家親”活動周、社區教育節、志愿服務、文藝表演、健康講座、義診及入戶慰問等寓教于樂、形式多樣的群眾性活動和節慶文化活動共計100余次,豐富居民精神文化生活。
推進衛計政策落實,提供便民利民服務。面向育齡期婦女及失業無業的獨生子女父母提供服務,20xx年定期走訪特扶家庭26戶;為合法生育子女的育齡婦女,辦理申領分娩補助63人次,發放分娩補助金額合計31500元;為失業人員申請獨生子女費確認蓋章76人,合計金額6168。50元;向失業人員宣傳每年一次免費體檢的政策,并為失業育齡婦女出具體檢證明107人次;為育齡婦女發放避孕工具600余盒;一孩二孩生育服務手冊辦理并及時錄入系統111人次。及時向流動人口宣傳免費體檢政策,并為其出具免費體檢介紹信100余份;為社區內流動人員辦理流動人口生育服務手冊60余份。對社區內的新婚已進行孕前免費體檢的40對進行回訪并記錄,將已懷孕人員錄入系統3人。辦理一次性養老補助43人;組織社區內169名60-64歲以上老人進行健康體檢。
齊抓共管綜合治理,推進社區平安建設。
壯大群防群治隊伍,合力做好維穩工作。xx合作組織xx峰會期間,按照1+2+10模式,發動了25名自防隊員、300余名平安志愿者和市區支援人員統一穿戴紅馬甲、小紅帽、佩戴黃袖標,在社區13個基礎網格內開展治安巡邏和看樓護院,全力做好重大活動期間的安保維穩工作。全年度聯合派出所、消防大隊開展業務能力培訓及消防演練6次,在宣傳欄張貼綜治維穩宣傳資料、發放《長安》雜志12期共36本、宣傳資料1800多張,清理法宣品共計1605件。根據轄區內網格人口分布情況,對未關聯房屋和未對應網格的人口信息進行逐一補錄,對信息不準確的住戶進行入戶信息采集,共補錄樓宇、人口信息579條。建立矛盾糾紛排查和信訪制度,全年社區調解案件共23件,調解率達100%,并對8件較大的鄰里糾紛精品案例進行整理卷宗。
抓實安全隱患整改,健全掃黑除惡工作機制。管區內160余家企業逐一排查,建立一企一檔。對存在問題的87家單位共計500余處消防隱患,聯合相關職能部門合力攻堅,通過市南消防智慧平臺進行隱患整改,消防隱患整改率率先達到100%。廣泛開展宣傳,壯大掃黑除惡聲勢。在社區宣傳欄、轄區主要干道及居民樓院張貼掃黑除惡宣傳海報40組,懸掛宣傳橫幅20余幅,并持續播放led電子屏宣傳標語。發動24名自防隊員、18個片區支部書記與100名樓長一同走街入戶向沿街商戶及社區居民進行專項斗爭深入宣傳,共發放宣傳折頁1000余份、單頁3000余份。并連續3次發動170余名社區居民進行掃黑除惡專項斗爭問卷調查,掌握人民群眾對掃黑除惡斗爭的認知和期盼,爭取更廣范圍的群眾參與和支持。
推進環境整治工作,打造清潔美麗社區。
xx社區聯合城管執法中隊拆除晾衣架700余個,違法建設60余處、計1100余平方米。對香港中路沿線30個樓院進行整治,清除垃圾50余車,使用18萬元黨建經費對長汀路1號、2號、4號、6號、8號、10號、12號進行了硬化、美化、綠化、鐵藝安裝、煤池子拆除等。全年累計上報城管網格化自發自處件5000余件、處理智慧城管數字化件3000余件、集中開展病媒防治消殺30余次、與臨街商戶簽訂環境衛生目標責任書80余份。
20xx年工作計劃。
20xx年,社區將繼續以黨建為引領,在保證各項工作質量的前提下,創新工作思路,提高社區服務基層、服務居民的能力,切實做好社區建設、管理、服務工作,共同打造幸福社區。
一、強化基層黨建力量,打造“紅色細胞”活動點。在嚴格落實各項制度的基礎上,結合社區支部和黨員實際,以支部書記為中心,打造3處黨員活動點,開展黨員學習和活動,加強社區黨委、各黨支部對每名黨員的關心、管理和指導,提高基層黨組織的向心力、凝聚力。
二、聽民情順民意解民難,建立“民事民議”工作機制。做到有事好商量、有事齊商量,居民的事居民議,社區協助解決困難,共同維護社區和諧穩定。
三、加強轄區共建共治,設置“軍警民”綜合治理辦公室。結合轄區實際,聯合金門路街道綜合治理辦公室、金門路派出所與警備區第四、五、六、七干部修養所共同打造綜合治理辦公室,解決退役軍人反映的問題。
員工個人總結
本人自20xx年參加工作以來,有近十年的預算工作經驗,主要從事招投標、施工預算結算及司法鑒定工作。熟悉施工現場各分部分項工程的工藝流程及標準。熟練掌握各種預算及辦公軟件。
本人專業能力較強,能熟練掌握土建、裝飾裝修、市政道路、綠化園林等專業項目。其次本人工作努力,擅長與人溝通合作,具有較強的團隊精神和較強的隊核心意識。
本人于在高校就讀工程造價專業就取得了全國建設工程造價員資格證書,并參與了大量優質工程的造價及司法鑒定工作,具備較高的業務水平。
在工程造價咨詢的過程中積累了豐富的施工管理和預算結算經驗,能有效的控制成本,并合理確定和控制建設項目從投資估算到竣工結算各個階段的.工程造價。熟悉總包、分包材料設備采購的招標文件和合同文件的編制和審核工作。了解相關的政策和規定,熟悉工程計量清單計價規范、遼寧省定額和地方政策性文件。能熟練的操作計算機,精通各類辦公軟件和專業軟件包括pkmp、建科、廣聯達等主流造價軟件。有強烈的事業心和責任感,工作踏實、嚴禁,耐心細致、辦事效率高。
本人善于溝通管理,工作兢兢業業,任勞任怨,以身作則的敬業精神及團隊意識,常能使團隊受到感染。本人將一如既往的投身于我所熱愛的工程造價事業當中,嚴格要求自己,不斷進取。
懷孕員工工作總結
20xx年4月,我成為村委會一名工作者,雖然才工作幾個月,每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過工作,我獲益良多,工作總結如下:
1、檔案管理。
(1)20xx年度檔案已經整理清楚并完成了電子檔、紙質檔裝訂歸檔的工作。
(2)20xx年度檔案已整理清楚、目前正在制作黨建類電子檔,后續會抓緊時間完成。
2、大聯動。
(1)每日完成城市網絡化綜合管理業務平臺居民采集工作。
(2)巡查村宅內外環境,發現不整潔的地方及時上報并通知負責人。
(3)積極參加環境整治活動,完成大聯動工作信息記錄。開展了一次整治村內亂堆物現象。其中本次重點五組花廊被清理干凈,該地點長期有外來人員亂晾曬衣服,將舊柴爿、廢棄舊家具等堆放在此。工作人員多次上門勸說后才得以順利的清除。
3、志愿者活動。六組植樹種綠活動,活動現場一片忙碌的景象,有的手扶樹苗,有的揮舞鋤頭,有的彎腰培土,有的協助幫忙,共同把一株株樹苗植入樹坑,用鐵鏟細心的往坑中填土、培實。本次植樹活動共栽種珊瑚樹、等苗木上千余株,大家用辛勤的汗水弘揚植綠、護綠、愛綠的文明新風。
以上是我最近在工作中的一些總結和感受,在這段時間里,我從不適應村內工作到慢慢的融入,并且和村委會的同事們、村民群眾的相處也越來越融洽。由于缺乏經驗,在工作中我還有很多不足的地方,但是我相信在以后的工作中,通過慢慢的積累經驗,一定可以更加完善自己的工作。
員工個人總結
20xx即將過去,我作為中山第一中學人事部門人員,一年來兢兢業業,克己奉公,人事部門的工作是在我的領導關心指導下一個人的工作。下面我對本學期的人事工作總結如下。
人們說,人事也是一個實權位置,當然他大概是指其他行業吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。
學校人事所處的工作位置是聯系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數據,包括資金管理,人員管理,工作管理及學校發展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發現,更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當中為學校領導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。
2、加工資今年共進行了三次,二次是工資調整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑嚴寒,別人在空調中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風,到學校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38、8度,由于時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是的,但我會為每一的“更好”而努力。
教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一臺好機器呢?我認為這臺機器應該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經做到了這一點。我是一名教師,應該是學生的榜樣,我又是一位中層干部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進教室,不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我,敬我而不遠我。讓同事和我相處,既隨和又放心。
關心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層干部,為了學校的穩定為了管理者的方便我應該配合學校領導盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰勝”。
員工個人總結
我叫張xx,是家福樂長安店的一名保潔員,我原是一位環衛清潔工,主要打掃北長安街中段,也就是家福樂超市門口。在xx年7月份的一天,我被超市的一位領導找去談話,印象中他問我:“炎熱中你在外面打掃衛生累嗎?”我直說:“這是我的工作,再苦再累無悔的做好自己得本職。”后來,就這樣我來到了家福樂超市上班,做一名外圍保潔員。04年7月份到現在,是家福樂給了我一次另就業得機會,我不善于言談,沒有文化,所以我極為珍惜這份工作,我很感謝家福樂領導對我的關心與支持!在此說聲:謝謝,謝謝你們!
時間過的真快呀!轉眼間我已到家福樂超市工作都6年多時間了。我是超市得一名保潔員,這里是一個大家庭,來源于各個部門的多位兄弟姐妹,人生就是一舞臺,你究竟扮演的是什么角色,那你就怎樣去發揮自己。
我的工作是打掃超市前門口、員工通道和衛生間的衛生。由于門口的衛生,會直接影響到超市的臉面。我每天早上趕在開店之前先要把門口地面衛生和櫥窗窗臺的衛生打掃干凈,然后去員工通道把超市里里外外的垃圾裝入垃圾箱內,然后進行清掃。因為炎熱夏天里,難免有垃圾腐爛,蠅蟲亂飛,導致周圍得空氣極為難聞。所以我還要用水沖洗一遍地面。
記得有一次因為突降大雨,員工通道水很深,在整理其他雜物時不小心掉入了下水井里,當時全身濕透,手和腿都給蹭破了,事后領導也很關心的詢問情況后,要我回家休息。可等我換完衣服后,想到垃圾還沒有到呢,所以我又回來上班了。盡管每次垃圾不少,我都要每天將它倒入距離超市有400多米的垃圾車上,雖然路很難走,但我也要堅持到底,再苦再累也不怕,因為它是我的工作。
記得在去年冬天那場大雪的時候,店內正在做活動,所以水果、蔬菜垃圾較多較沉,看到滿滿的垃圾箱,在看到外面凍了的路面,我不時心里在想這車垃圾可咋倒呀!后來在給領導請求讓給我在安排一個人時,她又是犯難了,因為在活動期間所有人員都比較忙,所以我想還是自己慢慢往上推吧!盡管我在倒垃圾的時候腳上很滑,迎著寒風吹??墒俏倚睦锖芷届o、很踏實,因為我的又一項工作即將完成了。我對待工作不怕臟、不怕累。上次有位員工把手機掉到廁所里了,我二話沒說,直接把手伸到便池里撈出了手機,那個員工一直感謝不已!
雖然我的崗位很平常,但我相信不管在那個崗位上,不管是哪樣的人,只要盡職盡責,勤勤懇懇,任勞任怨,把自己的本職工作做好,服務他人,不斷努力進取,就會有成績的。我們是家福樂的員工,拼搏敬業,團隊創新,我們是最優秀的員工,我們一定能成為中國最優秀的商業企業。
員工個人總結
無規矩不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項規章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內的事情做到。即使是最基礎的工作,也不斷地創新求進。
職業生涯是學生生涯的一種延續。進入社會的這個大群眾后,我仍發現自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我師,原先社會這個大群眾是如此的粉彩多呈,沒有什么知識是學的完的。
學如逆水行舟,不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階,也為了職業生涯能有更好的發展,我激勵自己自考學習,用更強的知識來武裝自己。
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經無與倫比。
工作后才真正明白,如果只是一個人,永久都成全不了秀的團隊。誰都不可能建座孤島,一個人要取得成功,務必與他人一道工作并得到別人的合作。
這個過程,除了技術,便是處事為人的潛力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的群眾和諧融洽,我們的工作氛圍簡單,大家都毫不吝嗇的交流傳授經驗,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業生涯的第一個豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步,更加清楚的明白自己的優勢與不足,也下定決心去學習職業生涯中必備的更多的潛力和技巧,我會在此基礎上不斷的調整學習。
新的一年即將開始,相信,在未來的工作之路道路上有全新的收獲和精彩!
員工個人總結
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了龍泉寺這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F將我一年來的工作情況簡要總結如下:
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應景區未來的發展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習那一世本站、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。
總之,一年內在我們三個人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發揚成績,改正不足。
懷孕員工工作總結
20xx年以來,xx社區在xx鎮黨委、政府的堅強領導下,在兩委班子和社區居民的共同努力下,積極進取,務實工作,圓滿完成了年初制定的各項工作計劃。在工作中,我們堅持以社區服務為重點,拓展服務新領域,提升社區服務檔次;以活動為載體,拉近與群眾的距離,切實做到為群眾做好事,辦實事,為創建和諧社區打下了良好的基礎。通過積極打造“一軸四輪+12356工作法”網格服務新品牌,推進暖心黨建,不斷強化基層黨組織建設,在提升社區服務水平和能力的同時,讓更多的黨員、居民群眾參與到社區治理當中來,推動社區又好又快發展。現將xx社區20xx年度各項工作開展情況總結如下:
一、以規范化建設為重點,不斷夯實黨建工作基礎。
(一)強化黨員隊伍建設。xx社區黨支部現有黨員98人,其中女黨員31名、退休黨員59名。黨員是黨的肌體細胞和黨的活動主體,社區在黨員隊伍建設上嚴把入黨關鍵關口。嚴格按照程序培養考察入黨積極分子,做到“成熟一個,發展一個”,為打造一支高素質、高標準的黨員隊伍打下堅實基礎。半年來,共計收到2份入黨申請書,確定1名發展對象,接收預備黨員1名。為黨組織增添新鮮血液,壯大了社區黨員隊伍,增強了黨組織的戰斗力。同時,建立“黨建引領城市社區基層治理”新模式,構建網格化為基礎的區域化社區黨建工作格局,成立以網格為單位的5個聯合黨支部、6個黨小組在網格內有針對性地開展活動,進一步加強基層基礎工作,為實現黨組織全覆蓋邁出了扎實的一步。
(二)強化黨員思想建設。一是抓好集中學習。進一步規范了“三會一課”、黨員學習制度,開展形式內容多樣的黨組織活動,定時間、定計劃、定內容、定人員、定形式,組織開展全方位的學習。二是抓好網絡媒體學習。全面掀起“學習強國”學習熱潮,支部書記以“傳幫帶”的形式,手把手教社區老黨員、居民群眾黨員下載和使用“學習強國”平臺。支部將“學習強國”平臺學習工作納入年度工作計劃,定期通報學習積分排名情況,對“學習達人”進行表彰獎勵,力求抓出成效、學出成績。三是以集中學習為主、個人自學為輔,制定學習計劃,通過“三會一課”、支部主題黨日活動、專題黨課、聽學、結對幫扶、送學上門等方式,扎實開展“雙學雙強”學習,截止目前,已完成5次集中學習、5次集中交流研討,結合實際開展主題活動2次。
(三)提升基層黨組織組織力。一是全面夯實黨建服務網。以“發動黨員、組建網格黨小組、黨支部參與助力、鎮黨委統籌規劃”的形式,全力夯實黨建服務厚底子,積極開創黨建引領新思路,打造高效黨建生態圈。二是打造優質志愿者服務隊。按照基層治理“共建共治共享”原則,積極組建成立“xx花開”志愿服務隊,以群眾喜聞樂見的形式開展創城宣講、矛盾糾紛化解、就業幫扶、環境治理等志愿服務活動;利用網格內樓長單元長與群眾距離近、接觸群眾范圍廣、發現矛盾線索快等優勢,收集社情民意和矛盾線索等;成立“紅袖章志愿服務隊”,在社區舉辦活動中,免費接送居民群眾,并為需要緊急就醫,出行不便的困難群體提供免費服務。三是推動“聯合黨委”運行機制和在職黨員進社區“雙報到”,助力社區建設再上一層樓。組織社區網格員梳理工作中遇到的困難和問題,需要幫助解決的事項,建立在職黨員進社區報道服務需求清單。組織網格員開展轄區困難群體摸排,建立需幫扶人員信息臺帳,鼓勵在職黨員開展“五個一”認領幫扶服務。一年來,共梳理出各類問題和共建事項12條。來我社區報到結對共建的黨組織8個、報到黨員154人,共開展志愿服務28次,開展共建活動7次,協調解決難題10余件。截至目前,市委組織部為8網格供熱公司西巷維修粉刷、打造公益宣傳長廊、區農業農村局捐贈2萬元用于老舊小區提升改造、市公安局購買各類衛生工具,解決三無小區衛生工具難題,一件件治理難題的回音,切實將群眾的“呼聲、心聲、嘆息聲”,落實到實處。
(四)增強黨組織凝聚力和向心力。社區黨支部依照“黨建引領、空間共享、服務多元”的工作思路,將社區工作由“管理型”向“服務型”轉變。一是積極組織支部黨員開展“以初心致芳華辭舊迎新”、“抗擊疫情、黨員先行”、“黨員如何發揮先鋒模范作用”、“愛綠植綠護綠,共建美麗家園”、“為城市凈顏,我們不停歇”等支部主題黨日活動8次,喚醒黨員入黨初心,激勵和鼓舞廣大黨員干事創業,始終保持共產黨員先進性。二是狠抓黨風廉政建設,組織黨員干部學習黨風廉政建設相關內容及講廉政黨課;開展形式主義、官僚主義突出問題自查;簽訂并公開廉政承諾書,開展談心談話,理清支部和班子成員個人的責任清單和問題清單。
二、切實增強拒腐防變能力、扎實推進黨風廉政建設。
按照鎮紀委的工作部署和要求,社區組織支部班子成員集中開展黨風廉政建設教育學習4次,定期開展黨風廉政教育專題會議3次,組織學習先進典型人物,參觀紅色教育基地等。按照五談兩會一報告要求支部書記與支部黨員談心談話21人次,支部書記與班子成員談心談話8人次。與班子成員簽訂廉政承諾書7份。9月11日xx社區聯合溫馨一家親養老院在陽光家園廣場以文藝表演的形式進行黨風廉政宣傳,同時以張貼廉政宣傳畫、發放廉政文化宣傳資料等方式,深入居民小區進行宣傳,提高了廣大群眾的廉潔意識,營造出倡廉、促廉、助廉的良好社會風尚。
三、加強社區精神文明建設、提升群眾幸福感。
(一)完善機制,加強創新,進一步增強精神文明建設活力和生命力。活躍文化活動,弘揚文明之風。結合“我們的節日”開展“社區黨群一家親、繽紛活動迎新春”、“文明祭祀、平安清明”、“濃情端午、棕香傳情”、“愛在七夕、文明之約”、“濃情中秋、歡度國慶”“疫情防控”及“雙創”等各類文藝匯演3場、各類培訓10余次。依托社區新時代文明實踐站志愿服務小分隊開展“志愿服務進社區、義務采耳贏民心”、“踐行雷鋒精神、共同戰役”、“消防安全大排查”、“童畫新時代、手繪新時代”等志愿服務活動50余次,在我們的節日來臨之際,廣泛開展了群眾喜聞樂見的特色文化活動,截止目前開展活動5次,通過各種文藝宣傳活動,形成了以社區居民為主、轄區單位廣泛參與、共創和諧社區的濃厚氛圍。
(二)加強未成年人思想道德建設,促進青少年健康成長。以社區黨支部牽頭成立了未成年人心理健康輔導站、家長學校服務站、關心下一代工作領導小組,聘請2名在校教師周末在社區坐班,了解轄區未成年人基本情況。分別在國慶來臨之際聯合愛育幼童幼兒園開展“奮進新時代、聚力強軍夢”主題活動,在暑期舉辦“與書為伴、閱讀一夏”、“保護未成年人法制宣傳教育活動”等未成年人暑期系列活動。利用周末開辦“四點半課堂”,幫助青少年輔導作業、培養興趣愛好、積極引導青少年參與社會實踐活動。同時加強法制宣傳,預防青少年犯罪,開展未成年人思想道德教育觀看教育片共2次。
(三)關愛老人、從“心”開始。組織志愿者對轄區獨居、孤寡、單親婦女開展“鄰里守望、關愛老人”、“感恩母親節、真親送關愛”、“秋風送暖、愛心義剪”等志愿活動8次。
(四)學習道德模范、弘揚時代精神。評選出文明家庭1戶、民族團結示范戶1戶、移風易俗先進個人1人、助人為樂、敬業奉獻等道德模范2人、好媳婦1人、身邊好人3人、身邊“戰役”模范8人等各類模范,并通過“道德講堂”、“庭院故事會”邀請邢寶軍、張莉娟等先進典型人物分享了道德模范事跡,為社區其他家庭、個人樹立了榜樣。積極營造學習、關愛、崇尚、爭當典型良好社會氛圍,收到了良好成效。
(五)移風易俗樹新風、崇儉尚德倡文明。組織轄區黨員、紅白理事會成員培訓宣傳會議3次,通轄區內宣傳欄、入戶上門宣傳以及發放《移風易俗倡議書》等多種方式進行廣泛宣傳,大大的提高了居民的知曉率,成立了紅白理事會,制定了《紅白理事會制度》,積極倡導居民白事儉辦,紅事新辦,禁止大操大辦。
(六)志愿服務齊下沉、各類宣傳不停歇:在轄區內設置“社會主義核心價值觀”、“講文明樹新風”、“遵德守禮”、“公筷公勺”、“文明出行”等公益廣告牌;“民族團結進步創建”“市民公約”“雙創”等宣傳噴繪及條幅90余幅;發動志愿者入戶發放“倡議書”、“中衛市文明市民手冊”等市民宣傳教育資料7300余份,讓政策走進居民身邊,讓群眾成為文明新風的傳播者。
(七)多彩xx一家親、共商共建共享共樂共圓夢。按照市、區黨委關于民族團結進步創建工作的安排部署,為進一步提高基層治理能力,持續深入開展民族團結進步創建工作,堅決守好促進民族團結生命線,xx步行街立足實際,堅持黨建引領,開展了以“四聯四共”為主題的民族團結進步創建工作,升級打造成為中衛市民族團結進步創建示范街,制作宣傳條幅7條,噴繪2副、宣傳展板4塊、組織開展民族團結知識競賽1場,榮獲“民族團結示范一條街”的稱號。
四、社區工作中存在的問題與困難。
1、社區各項工作繁重。社區工作包羅萬象,上面千根線,下面一根針,樣樣工作都很重要,呈現社區無限任務和職責,但權力有限。
2、社區人員整體素質有待提高。社區工作就是社會工作,為有需要的個人、家庭、群體和社會帶給專業化服務,所以,需要社區工作人員要綜合運用社會工作專業知識和方法。
3、社區服務陣地條件有待改善。社區工作任務量越來越大,社區服務陣地有限工作要求成正比,影響了工作效率與質量。
xx社區雖陣地面積較小,老舊小區較多,社區居民管理阻力較大,但在上級的領導下,在黨員群眾的共同努力下,緊緊圍繞黨建中心、搞好配合、服務群眾、促進和諧。充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,不斷提高政治素質和思想水平,扎實有效的開展各項工作,為社區發展營造良好的工作氛圍。
20xx年工作思路。
20xx年我們要把“xx花開”社區品牌服務和“1+6+8”工作法繼續做精做細,尤其要結合老舊小區提升改造工程破解老舊小區的管理難題,在小區治理上下功夫。要通過社區治理的“三維度”模式,打造品牌豐富載體走出社區治理新路子,立足社區實際,以構建和諧社區為目標,進一步促進社區和諧、城市和諧、社會和諧,加強社區治理體系建設,實現政府治理和社會調節、居民自治良性互動。
(一)激發基層自治活力。隨著老舊小區改造工作不斷深化,自下而上的“自治項目”成為社區居民參與社區治理的重要載體。通過社區“文體類的社區活動”和“助老助困類的服務供給活動”等活動,形成一種愿意長期參與的模式,從社區搭臺邀請群眾參與活動到群眾自己組織有活動要求,把居民現聚起來,通過參與文化活動拓展到小區治理,把居民自治的積極性激發出來。
(二)強化社區隊伍建設。通過“民事民提、民事民議、民事民決、民事民辦、民事民評”的“五民工作法”起到引領的關鍵作用。幫助咱們小區熱心居民,愿意為小區操心的團隊理清思路,為自己的小區提出切實可行的解決問題的辦法,提供保障。
(三)提升社區鏈接資源能力。要在社區如何發揮鏈接資源能力,解決“急難愁盼”問題,諸如“業委會換屆改選”“小區物業矛盾”等,都是容易造成居民與政府形成緊張對立關系的焦點問題。社區要當好居民與政府之間溝通對話的橋梁。同時,能夠利用好社區網格員的身份走入居民中,把問題摸清摸透,把群眾的需求反應到位。
社區服務工作錯綜復雜、千頭萬緒,涉及方方面面。一年來雖然我們做了一些工作,但工作中仍然存在一些問題。在今后的工作中,我們將繼續開展新的服務項目,加大服務力度,將社區便民服務拓寬到更廣層次。