寫心得體會能夠讓我們更清晰地認識到自己的進步和成就。為了幫助大家更好地理解心得體會的寫作方法，以下是一些具體的范例供大家參考。

調研心得體會

小時侯我的夢想是當一名運動員,直到初中畢業我的夢想還是沒有改變。因為我天生的體育方面的優勢,使得我的夢想一直沒有動搖.但是經過在企業的近10天的實踐學習,我的夢想改變了。現在我的夢想是希望自己畢業后能當個偉大的模具設計師,找到一份適合自己的高收入工作,靠自己的雙手努力地去拼搏,打下一片屬于自己的天地。

我實習調查的公司負責人說:從前我們也只是一個小工廠,工人只有四五個,但經過10多年的奮斗,現在已擁有50多畝土地,400多位員工,產品也送到了國外。.......10多年,我不禁發起呆來,這10多年的時間里,會有多少困難、挫折擺在他們面前，如果換作我，早就已經另做打算了。但是他們經過奮斗，已經創出了一片天地。所以，我現在應該好好學習技能，不輕言放棄。

經過在企業的親眼目睹，我感覺到了技術的重要性。生活需要技術，而技術就是從技校學到的。我將更加努力勤奮地把每一項技術都好好掌握，讓它們成為我的驕傲。

所有的公司都不希望招收沒有創新意識和不負責任的員工，同時他們對于員工的實際操作能力也很重視。所以在高中三年我要好好培養自己堅韌不拔的意志力，并在暑假外出實踐去鍛煉自己自立自強的能力，也要提高自己的心理承受能力，為以后走上社會打好基礎。

在企業進行實地調查后，我才知道要想學好這項手藝不是那么容易的。以我們目前的知識是遠遠不夠的。我要在高中三年認真完成每一項任務，刻苦學習，永不止步，在這項手藝中取得優異的成績。

我在一家生產滅火器的公司調查實踐。在這其中我發現做任何事都要細心認真。所以在未來的日子里我要認真學習職高的技能，為以后的生活打下基礎。

調研心得體會

今年以來，鐵山區認真落實省市“十個全覆蓋”工作精神，緊密結合鐵山實際，在組織協調上強化保障，在工作落實強化執行力，在拓展深化上提升創新，全力推進“十個全覆蓋”工作，取得了初步成效。按照市“十個全覆蓋”工作領導小組辦公室通知要求，現將我區“十個全覆蓋”工作進展情況匯報如下：

一、加強領導，統一思想，確保建立強有力的領導機制。

1、深化認識，強化領導。區委、區政府高度重視“十個全覆蓋”工作。9月1日召開區委會，專題聽取了區紀委監察局關于貫徹落實省市紀委書記、監察局長座談會和市“十個全覆蓋”工作推進會精神的匯報，形成統一認識，明確指出“十個全覆蓋”是省委、省政府結合湖北實際，從深化源頭治腐、優化經濟社會發展環境的角度作出的重大決策部署，是抓綱帶目的“總抓手”、注重預防的“總藥方”、制度建設的“總鑰匙”、克難奮進的“總要求”，是當前紀檢監察工作破難題、上水平的“助推器”，是全區反腐倡廉的中心任務，決不是可抓可不抓的工作。區委要求全區上下學深、學透上級會議和文件精神，明確目標任務，大力度狠抓工作落實，形成工作合力。

2、建立機構，明確職責。為全面推進“十個全覆蓋”

工作，區委將“十個全覆蓋”工作任務納入全區黨風廉政建設責任目標，按照省市委的要求，對“十個全覆蓋”工作實行“黨委統一領導，政府全面主抓，紀檢監察組織協調，部門各負其責，各方一起動手”的領導體制和工作機制。比照市委的作法，提升機構規格，成立由區委書記任組長，區長任第一副組長，副區長、組織部長、宣傳部長、紀委書記任副組長，相關部門主要負責人為成員的全區“十個全覆蓋’’工作領導小組。成立了5個督導組，對每個單項全覆蓋工作實行區級領導督導和層級管理制，分別由一位或副區長負責督導，一名紀委、監察局班子成員組織協調，一名部門主要負責人和一名紀委書記具體督辦檢查。

二、周密部署，強化措施，確保形成濃厚的工作氛圍。

1、全面動員部署。自全市兩次推進會后，區委、區政府結合實際，制訂出臺了全區“十個全覆蓋”工作意見和督導工作方案，確定了12個示范點，分別于9月14日和10月12日召開了兩次工作會議和督導會，對“十個全覆蓋”工作再部署再推進。

2、加強檢查督導。為確保工作落實，五個督導組自成立以來，重點抓好各單項覆蓋工作任務的落實，嚴格按照《鐵山區“十個全覆蓋”督導工作方案》，實行“督導加指導，抓點帶全面”工作方法。區紀委兩名副書記帶隊，實行督查制，每個副書記、每周一、三、五到各單位進行檢查督辦，通過定期不定期聽(工作匯報)、看(現場)、問(問卷調查、座談)、訪(走訪群眾)、查(查閱資料)等方式，檢查工作開展情況。對工作遲緩、進度慢的單位，及時提醒幫助;對工作缺乏力度，無起色的單位，及時找主要負責人談話，提出口頭警告。

3、注重業務指導。各督導組堅持每月召開兩次督導工作會，分析和研究工作中存在的具體問題，并提出明確的指導意見，同時，逐條將任務分解，做到逐項跟進，按時間節點推動各項任務的有效開展和落實，提高工作督導和業務指導的針對性和實效性。

4、細化考核標準。區領導小組辦公室在《全市“十個全覆蓋”工作考評標準》的基礎上，結合鐵山實際，分項細化，制訂了《鐵山區“十個全覆蓋”工作考核辦法》、《鐵山區“十個全覆蓋”示范點考核標準和要求》，對各單項覆蓋內容的各個責任單位單獨實行百分制考核。明確規定區紀委聯系人每周與各責任部門、示范點、督導組保持工作聯系不少于二次，及時掌握情況，傳遞信息;各責任部門和示范點每周不少于一次研究落實工作;督導組每半月至少進行一次督導檢查;區督導領導每月至少聽取一次督導情況匯報，協調解決問題;領導小組辦公室每月至少召開一次督導情況通報會，并向區委、區政府報告當月推進情況。

5、統一規范臺賬。

我們專門印制了“十個全覆蓋”工作手冊、工作記錄本和督導工作日志等臺帳，統一了檔案封面、檔案盒，對各項覆蓋工作的檔案資料，實現長效規范化管理。全區上下按照工作規范化、督查制度化、考評標準化的要求深入推進“十個全覆蓋”，形成了“一五一十抓黨建，一心一意抓覆蓋”的濃厚氛圍。

三、突出重點，明確任務，確保各項覆蓋工作整體推進。

1、典型引路，以點帶面。

為確保工作創特色、出亮點，年底實現全覆蓋，我們在抓好面上工作的同時，選擇了12個單位、社區和村作為示范點，投入更多的精力抓好各單位、部門職責范圍內的示范點建設，以示范點建設經驗指導面上工作，做到點上突破、線上延伸、面上拓展，并形成了各自領域和行業的特色，實現了部門帶動，整體聯動，有效提升了全覆蓋工作的質量和效果。一是區規劃建設管理局與區紀委、檢察院聯合成立城建系統腐敗風險聯防聯控小組，堅持局機關、二級單位和各科室齊步走，實行風險教育、風險排查和風險防范一起抓，強化防控手段，整體推進腐敗風險預警防控工作。二是鐵山一中通過開設廉潔教育課堂，制作一批宣傳圖板，在教學課件中插播廉政圖片等形式將廉潔教育融入日常教學中，在各個年級科室都張貼了廉政格言和廉政故事等內容。三是曹家林社區充分發揮曹林詩書畫印社和轄區文人墨客的人文優勢，積極打造社區廉政文化宣傳平臺，今年出版了廉政文化期刊3期，用廉政文化營造了良好的廉潔氛圍。四是區財政局結合行風評議，重點加強各單項工作制度建設，著力打造陽光財政、廉潔財政、效益財政。五是冶礦路社區依托“大部制”改革后社區資源整合的優勢，全面加強基層組織規范化建設和廉潔教育進社區“四個一”建設，發揮社區紀檢小組和黨員的先鋒帶頭作用，紀檢基層組織建設活力大大增強，廉政文化氛圍得到很大的提升，先后建成40米長廉政文化宣傳長廊和社區廉政書屋。

2、強化措施，明確重點。

在推進“十個全覆蓋”過程中，重點是解決工作中存在的難點和擴大覆蓋面的問題。經過共同努力，我區“十個全覆蓋”各項任務已基本實現。

一是對政府投資工程和財政專項資金的監督檢查已實現全覆蓋，健全的“點、線、面”相結合監管體系已初步形成，全區對20xx年以來中央擴大內需項目和政府投資項目監督檢查面達到100%;項目法人制、招投標制、工程監理制、廉政合同制等一些規范性制度落實到項目建設當中;各項財政資金檢查覆蓋率達到100%，開展專項資金清理6次。

二是腐敗預警防控工作全覆蓋全面推進，按照“突出重點，分步實施，扎實推進，務求實效”的總體要求，對政府部門所有人、財、物管理權和審批權的重要崗位，開展風險教育、實施排查風險覆蓋面達到90%以上，同時對單位和個人風險點進行信息登記和梳理，明確責任領導和責任人。

三是電子政務和電子監察系統全覆蓋的加強和改善，區政府根據“三大戰略”和“一主兩翼”，為適應建設精品、魅力、和諧新鐵山的需要，出臺全新政府網站改版升級辦法和意見。按照堅持“統一規劃、統一標準、統一管理”原則，加大了基礎性投入，充分利用現有信息平臺資源，健全以政府網絡為載體的電子政務服務平臺，正全力實施當中。

四是國庫集中收付制度已在20xx年全區55個預算單位全部實行，政府所有財政性收支已全部納入單一賬戶體系進行核算、反映和管理。全區財政預算編制執行率、預算公開面和全區“小金庫”清理和治理面分別達到100%，今年，以推進“十個全覆蓋”為契機，對國庫集中收付工作進一步進行提升和完善，向強化制度建設方向進一步深入。

五是行政服務網絡體系建設方面：全區9個社區、5個村已完成“一站式”服務大廳和村級便民服務(室)建設，平臺建設基本實現覆蓋。各項政務服務便民服務流程和承諾制度等全部公開，服務網絡健全快捷、廉潔高效。

六是“五公開”工作在組織機構、公開制度和公開機制上，不斷完善，黨務、政務、事務、村務公開，已全面落實。全區黨務公開率通過“五基”建設已全面實行，政務事務公開全部覆蓋到各政府部門和二級事業單位，村務公開工作內容、形式、程序、效果等進一步得到規范，全區42家企業廠務公開推行面達到70%。

七是“五統一”招投標工作，區政府按照有關法律和要求制訂了《招投標管理辦法》和《政府采購目錄》，今年還實現了采購分離。基礎覆蓋工作已按照城區工作標準，區加強了與市級對接，實現綜合交易平臺、專家庫方面資源共享。20xx年以來全區130余個項目全部實行了政府采購，累計采購總額11843萬元，節約資金1710萬元，節支率達12.6%，基本實現了全覆蓋。

八是農村集體經濟組織“三資”清理監管代理工作逐步健全和完善，“三資”管理和監管機構已于去年全區“大部制”改革時建立，各村資金、資產、資源臺帳健全，審批、結算、記賬、票據管理嚴格統一按制度規范進行，村級資金專項審計面全部覆蓋，農村資源處置和民生項目建設改造實現了招投標規范管理零的突破，群眾滿意度逐步提高。

九是廉潔教育全面鋪開，氛圍逐漸濃厚。全區以廉政文化“六進”為載體，健全和完善工作機制，明確牽頭部門和責任部門工作職責，加大宣傳力度，強化措施，效果明顯，已基本實現了教育制度、對象和活動的全覆蓋。

十是基層紀檢監察組織建設和業務建設中，區紀委監察局根據鐵山“大部制”改革的實際，認真貫徹落實中央9號、10號文件精神，對紀檢監察機構實行了派駐改革試點工作，得到區委政府的高度重視和支持，增加行政編制4個、職數由7個增加到9個，村、社區“五落實”率達100%，基層紀檢組織的活力和效率逐步顯現。

四、嚴格標準，務求實效，確保各項覆蓋工作實現預期目標。

推進“十個全覆蓋”工作，時間緊，任務重，要求高，涉及面廣，在督導工作中各單位、部門還存在對上級考評的具體內容和要求理解不透，在具體工作臺賬完善和資料反映方面還需進一步加強檔案資料的收集整理，個別單項覆蓋工作仍有不足。同時，對上對外宣傳，提高工作的影響力的力度還不夠。在今年剩下的1個多月里，我們將嚴格按照市委工作要求和督導組的指導意見，繼續堅持把“十個全覆蓋”工作作為“一把手”工程，以解決工作中存在的難點問題和薄弱環節為重點，嚴格工作標準，保質量求實效，進一步加強領導，強化督導，細化指導，一處一處抓覆蓋，一步一步往前推，確保抓一項成一項。

一是強化統籌推進，著力抓好覆蓋面。繼續落實各部門單位主要負責人第一責任人的主抓責任，切實把“十個全覆蓋”工作擺上重要位置，層層抓推進、步步抓落實;把“十個全覆蓋”工作融入到日常工作中，做到“十個全覆蓋”工作與業務工作統籌兼顧，與黨風廉政建設考核相結合，與政風行風評議同推進，以各項工作實績檢驗“十個全覆蓋”工作的成效，以“十個全覆蓋”的實際效果促進各項工作任務的落實，努力提高覆蓋面。

二是強化督查整改，著力抓好質量。認真做好協調和監督檢查工作，抓好薄弱環節整改督辦，解決好各個單項覆蓋工作不平衡的問題。充分發揮各級督導檢查作用，及時有效的解決好薄弱環節，確保覆蓋質量。繼續采取明查暗訪、群眾參與等方式加強監督檢查，督促指導責任單位及時整改存在的突出問題，及時反映和查處存在的違法違紀問題，對于發現的問題堅決糾正，嚴肅查處，并實行責任追究，確保“十個全覆蓋”工作順利開展、取得實效。

三是強化制度紀律，著力抓好長效機制。在推進“十個全覆蓋”工作中，重點是要解決各單位、部門工作中存在的突出問題和難點問題，按照考核評分標準深入分析問題產生的原因，查找管理、監督等方面存在的薄弱環節，從完善制度入手，加強制度建設，實行規范管理，從源頭上堵住容易滋生腐敗的漏洞，預防和減少腐敗問題的發生，形成長效工作機制。做到每項工作有月計劃、日安排、周督辦，隨時掌握工作進度，及時清除工作障礙。對有關責任單位、部門及其工作人員不認真履行職責，延誤工作，人為影響全區工作進度的，追究單位主要領導的責任，并對單位年度考核實行降檔處理，以嚴明的紀律和完善規范的制度，確保“十個全覆蓋”工作目標的實現。

調研心得體會

為深入推進全旗黨的群眾路線教育實踐活動，全面掌握“十個全覆蓋”工作進展情況，自8月19日起，旗政協主席孫茹秋、副主席額爾敦、農牧委負責人及部分、委員，利用6天時間，深入到巨日合鎮、阿日昆都楞鎮、巴雅爾圖胡碩鎮、格日朝魯蘇木、道老杜蘇木、烏額格其蘇木、烏力吉木仁蘇木開展視察工作。現將視察情況報告如下：

一、工作進展情況。

各蘇木鎮場在旗委、政府的領導下，以奮發有為的精神狀態，齊心協力，奮力攻堅，加快推進農村牧區“十個全覆蓋”工作，為實現全旗經濟跨越式發展提供了強力支撐。

20xx年，按照自治區3年實現農村牧區“十個全覆蓋”的總體要求，我旗率先啟動了203個嘎查村中的69個嘎查村“十個全覆蓋”工程。危房改造方面，投資1.76億元，改造危房2941戶，現已竣工1934戶，完成投資1.16億元，覆蓋65個嘎查村，完工率66%。安全飲水方面，現已覆蓋20個嘎查村，今年投資1.01億元，實施49個嘎查村安全飲水工程，已完工19個嘎查村，正在建設中的30個嘎查村已完成工程量的60%。街巷硬化方面，投資7042萬元，硬化嘎查村主街巷156.5公里，現已完成投資6267.6萬元，硬化139.28公里，覆蓋64個嘎查村，其余5個嘎查村9月末全部完成。廣播電視方面，完成投資232萬元，新建成地面數字電視基站2個，全旗203個嘎查村廣播電視實現全覆蓋。校舍建設及安全改造方面，投資1086萬元，新建幼兒園5所、4223平方米，現主體已全部建設完成。嘎查村標準化衛生室建設方面，計劃投資144萬元，新建標準化衛生室18所、1080平方米，現全部開工建設，已完成工程量的75%。文化活動室建設方面，已實現全覆蓋，投資34.5萬元購置了基礎樂器、音響、秧歌道具、圖書等設備。全民連鎖超市建設方面，已覆蓋45個嘎查村，今年計劃投資14.4萬元，新建便民連鎖超市24家，現已完成投資10.2萬元，建成17家。農村牧區常住人口社會保障方面，新農保參保2.4萬人、參保率85%以上，新農合參保5.7萬人、參保率在94%以上，農村牧區享受低保6879人，享受老齡津貼382人。截至目前，全旗203個嘎查村通電、通廣播電視、文化活動室等三項工程已實現全覆蓋;南寶力皋圖、毛都、圖布信、霍日格、溫都爾哈達等32個嘎查村已完成全部“十個全覆蓋”工程建設。

在具體工作措施上，主要體現為“六抓六到位”：

一是抓機制聯動，責任落實到位。圍繞建立推進“十個全覆蓋”工程責任體系，成立了由旗長任組長的全旗實施“十個全覆蓋”工程領導小組。建立了四大班子領導包聯嘎查村工作機制。同時，旗委將“十個全覆蓋”工程納入各相關職能部門和蘇木鎮實績考核范圍。二是抓科學規劃，工程進度到位。精心組織編制了“十個全覆蓋”工程三年總體規劃和年度實施方案。三是抓項目整合，投入保障到位。全旗完成“十個全覆蓋”建設工程預計投入資金12.05億元。旗政府專門出臺了《關于加強政府投資項目資金管理的意見》，成立了政府投資項目資金管理領導小組。四是抓產業支撐，示范帶動到位。在北部牧區的39嘎查村重點打造生態草業和現代畜牧業示范區，在306省道沿線的嘎查村重點打造節水高產高效農業和現代化農區畜牧業示范帶，大力發展以膜下滴灌為主的節水高產高效種植模式，在304國道沿線的嘎查村重點打造特色休閑旅游觀光示范帶。五是抓科技服務，觀念轉變到位。重點加大了科技培訓和科技服務力度，制發了《關于加快全旗農牧業生產社會化服務體系建設的意見》，建設完成了集綜合農畜產品電子追溯系統、農牧業技術咨詢、產品信息發布、土地流轉服務、金融服務等農牧業社會化服務功能于一體的農牧業社會化服務平臺。六是抓環境整治，長效管理到位。在積極推進“十個全覆蓋”工程的同時，更加注重鼓勵引導農牧民養成良好的生活習慣，著力保護和改善農村牧區的人居環境。農牧民生產生活習慣得到了較大轉變，為建設好、管理好、維護好、利用好“十個全覆蓋”工程的成果奠定了堅實的基礎。

二、存在問題。

視察組選擇東西南北四個方位的7個蘇木鎮的10個村，采取“聽、看、議”形式對部分村“十個全覆蓋”工作進行了視察。各位委員對巨日合鎮永新村自籌資金，全力推進;巴雅爾圖胡碩鎮圖布信嘎查旅游新村建設，道老杜蘇木南寶力皋圖移民新村工程，烏額格其蘇木垃圾處理場建設;烏力吉木仁蘇木特斯嘎查引進本村企業家投資等典型做法，給予了高度評價，對工作中存在的客觀問題，也進行了認真的分析和探討，并提出來了很多建設性的意見建議。

1、各蘇木鎮工作力度不均衡，進展程度不協調。表現為北部牧區推進快，項目大，經驗與亮點較多。中部農區和南部半農牧區相對比存在差距與不足。個別全覆蓋嘎查村產業帶動缺失，完善基礎設施與培育主導產業不同步。

2、各相關職能科局協調幫助扶持力度不到位，不能或很少深入基層指導，對“十個全覆蓋”工作強調結果，忽略過程，有急功近利傾向。各推進組之間缺乏協調溝通，工作合力不強。

3、北部牧區個別嘎查及絕大多數中部農區存在危房戶缺乏資金現象，危房改造工程難以按計劃推進。

4、部分嘎查村自來水設施損壞，導致安全飲水工程無法實現，后續使用問題頻出，農牧民生產生活受影響。

5、中部農區嘎查村街路硬化工程進展緩慢。

6、部分嘎查村衛生室醫務人員技能較低。

7、便民連鎖超市工程推進不理想，缺乏統一規劃，甚至各蘇木鎮場連鎖超市名稱都不統一。

8、部分嘎查村農牧民對忽然出現的良好生活環境表現為不相適宜。對黨委政府的良好初衷表示不配合，不理解，進而合作姿態欠佳。

9、個別嘎查村投入資金和力度較大。有的甚至是重復投入。村部建設面積大，功能全，但后期使用管理，費用堪憂。

10、北部牧區個別自然村及較為集中牧鋪缺乏電力設施覆蓋，“十個全覆蓋”嘎查村寬帶建設緩慢，甚至個別嘎查村存在“擱淺”現象，使農牧民生產生活質量不高。

三、幾點建議。

1、全面完成“十個全覆蓋”工作要有一個團結協作、奮力攻堅的堅強領導班子，要有一種敢闖敢試、勇為人先的進取的精神狀態。如：北部牧區較集中牧鋪上電問題，中部農區危房改造問題，都需要具備卓越的領導能力和銳意進取之精神。

2、全面完成“十個全覆蓋”工作，要有一個強勁的引導型產業。無論是旅游新村建設，還是農牧結合，一個嘎查村產業基調確定后，群眾才能看到希望，才會有發家致富奔小康的信心和決心。

3、全面完成“十個全覆蓋”工作，要有一整套籌措資金的方式方法。烏力吉木仁蘇木特斯格嘎查發動本嘎查牧民企業家投資，是一個很好的創舉，是一個不等、不靠、不要的典型。

4、全面完成“十個全覆蓋”工作，要具備梯次推進的理念。“十個全覆蓋”工作”歷時三年，各蘇木鎮應對轄區嘎查村通盤考慮，制定任務量與時間表，要讓所有嘎查村群眾看到希望與未來。

5、全面完成“十個全覆蓋”工作，要引導農牧民切實改變生產生活方式，自覺維護已經全面改觀的人居環境，向社會主義新型農牧民轉變。

6、全面完成“十個全覆蓋”工作，要具有求事求是，因地制宜的科學態度。北部高寒地區不適宜自來水建設，改變為深井工程，這就是旗委、政府科學決策的具體體現。在實際工作中，我們要繼續發揚這種精神，使“十個全覆蓋”工作真正成為便民工程。

7、個別蘇木鎮場、個別嘎查村的大手筆投入，引發了其他蘇木鎮場、其他嘎查村的不滿情緒，需引起高度重視。

8、全面完成“十個全覆蓋”工作，要有后期管理與維護的長遠計劃。“牧民之家”是“十個全覆蓋”工作的重中之重，也是“十個全覆蓋”的亮點，但視察組為其后期管理與維護產生憂慮，水、電基本好解決，難點在于取曖，漫長的冬季將是對“牧民之家”的嚴重挑戰。

調研心得體會

回顧這半年的工作，我在領導及各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作，通過學習與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質量有了新提升，也得到了大家對我的肯定與信任，現將半年來的工作情況做如下總結。

一、日常管理工作。

認真完成每天的接待工作，積極配合主管做好餐廳服務接待的日常工作，合理安排員工的工作內容，上半年餐廳員工流動性大，員工不斷的調換，老員工所剩無幾，新員工又要在最短的時間里學會所有的工作技能，充當餐廳的主力人員，因此上半年的基礎培訓內容比較多，積極協助主管完成新員工的培訓工作，讓新員工能很快進入自己的工作崗位，幫助他們盡快的融入到工作環境中去。

二、管理工作中的一點體會。

經過近兩年的學習鍛煉，自己從普通員工轉換到基層管理人員的過程中成熟了許多，也明白了許多道理，使自己更加清楚在餐廳這個團隊，如何發揮自己的能力和作用，遇到困難和挫折時也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力，只是自己好其影響甚微，一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂，只有大家團結，積極向上，這個團隊才有戰斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領其他員工共同進步，管理上自己雖然能夠堅持原則，但方式和方法過于直白，讓有些員工對自己不太理解，也給自己造成了很大的壓力，今后我要認真學習管理藝術，不管遇到什么問題首先要與員工進行溝通，耐心講道理、講制度，大家共同遵守，以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環境中充分感覺愉快，讓員工有干勁，形成團結友好的工作氛圍。當然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創建，我們管理人員帶頭去努力。

三、加強自身的學習，提高業務水平。

雖然我的職務只是一名領班，但要做到一名合格的基層管理人員，自己的學識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學習的地方。所以不能掉以輕心，向書本、向同事學習，通過過去的一年努力學習，認真領悟，使自己感覺到半年來還是有了一定的進步，在管理能力、協調能力及處理問題等方面有了進一步的提高，保證了自己在當班時的工作得以順利進行。

四、存在的問題。

半年來，雖然順利完成了工作，但也存在了一些問題和不足，主要表現在，第一，管理水平雖然有了進步的地方，但還是有很多的不足，例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全，導致有些工作安排不合理，服務中出現一些問題和漏洞。第二，培訓是我的弱項，每次培訓腦子里沒有一個很好，很清楚的思路，自己又有一點大舌頭，咬字不清，怕講話，所以在自己的培訓能力上造成了很大的障礙，不能很好的表達出自己要講的意思，員工也聽得糊里糊涂。第三，在一些工作上不夠細心、不夠耐心，如在工作結束后檢查不夠到位，常留下一些小尾巴，還有就是在指導員工工作上不夠耐心，第四，執行力不強，有時工作不能夠按時完成，也不能堅持到底。第五，自己的理論水平還不夠。第六，心里經常存在惰性，不主動去學。

五、下半年的工作計劃。

1、積極認真配合主管做好餐廳的日常工作。

2、加強學習，拓展知識面，靈活用運到自己的工作中，優化工作質量。

3、做好餐廳的物品盤點工作。

4、針對新員工和操作不規范的服務員進行手把手的指導，提高員工的業務水平和服務意識。

5、對日常衛生質量要嚴格把關合理安排好計劃衛生。

6、配合主管做好節能措施，隨時的給員工講節能的重要性，加強員工的節能意識。

7、認真學習，準備培訓，把培訓能力提高，掙取做到。

發展才是硬道理，創新是第一要務，只要我們解放思想，堅定信心，與時俱進，大膽創新，相信本酒店的明天一定會更加輝煌!

調研心得體會

做問卷調查，剛開始很新鮮，但這也是一件很辛苦的事，可以說感受也很深。從問卷設計到問卷發放再到問卷分析，還有最后的報告總結。一張小小的問卷，一本薄薄的報告，不知蘊涵了我們多少的汗水。

首先我們組成了一個十六人的團隊，針對大學生對思想政治理論課的認知進行調查。首先第一小組的同學通過一個晚上的時間精心設計了《大學生多思想政治理論課的認知調查》的調查問卷。然后由第二小組的同學拿到學校的打印室打印了100份問卷準備針對學校不同年級的100個學生進行隨機抽樣調查。每天晚上他們就分工合作，到同學們的寢室，自習室與室外，進行面對面的問卷調查，真正辛苦的實踐活動通過他們的努力完成了。通過整合，只收回了95份調查問卷。這樣數據分析的工作就落到第三組的同學手上了。他們的方法是這樣的，每個組員分別寫下自己對數據的分析結果以及最后的感想，然后由組長修改，整合。終于，他們的辛勤和智慧的結晶一份數據分析結果出來了。

可以說最后的報告是最難做的了，這樣的重擔也就落在我們第四組的同學身上了，而作為小組組長的我來說壓力就更大了。為了能更好的做好這次問卷調查的分析報告，我和組員們把問卷的題目全部仔細看過并分析通過這些問題得到答案的意義，然后把數據總結和分析又認真的審核了一遍。在確保無誤的前提下，用了一個晚上的時間把問卷調查報告寫出來了。擔心內容還會有些差錯，我就把報告的.電子稿同時發給其他小組的組員，讓他們查找錯誤。經過我們的審核，就修訂好了最后的這一份總結報告。

這是一次深刻的經歷，它讓我學到了交際的技巧、實踐的重要、團隊協作的珍貴以及做事要保持一個積極仔細的態度，要善始善終!這樣的學習經歷要比只學習書本上的知識更有趣，也使知識掌握地更實際更具體，相信也會對我們以后的工作有很大的幫助。

調研心得體會

今年暑期參加了學院組織的“社會管理現狀調查“社會實踐活動，并就福泉市的社會管理現狀實施了問卷調查。福泉市位于黔中腹地，歷史悠久，礦產豐富，素有“亞洲磷都”之稱。以”工業強市、城鎮化帶動”為發展戰略的福泉，近幾年，工業發展突飛猛進，城市化率也有所提高。在經濟發展的同時，社會問題也不斷凸顯。因此，探討福泉市社會管理現狀具有極其重要的現實意義。此次活動，就以下問題進行了問卷調查：福泉市社會管理現狀如何?市民對社會管理現狀如何評價?對社會管理及其相關服務又如何評價?在對福泉市市民進行問卷調查的基礎上，分析了福泉市社會管理現狀和市民對該市社會管理的評價狀況，進而探討其存在問題并提出參考性建議。通過這次調查，我認識到調查在社會實踐活動及學術研究中的重要性，能否獲得第一手詳實的資料，是關乎整個研究調查成功與否的關鍵，通過這次調查，我認為以下幾點在進行問卷調查時是值得注意的：

首先，問卷的制定要有針對性，問題的設置要便于被訪者接受。同時，盡量使用選擇式的詢問方式。問卷務必要做到認真、客觀、詳實。不應該在同一地點發放過多的問卷。應該廣泛的發放調查問卷，盡量做到取得各個階層，各個方面的數據。而如果調查范圍過小，則不免造成較大的誤差。

其次，取得被調查者的信任，非常重要。這就要求調查者在調查過程中掌握好調查技巧的使用方式和程度。如在向他們作正式調查前，有必要介紹一些關于這次調查的基本情況，向他說明說明自己是做什么的，比如在校研究生，這次調查的目的是什么，對他們有什么意義，這次實踐活動的意義。并說明對他們提供的任何信息僅作為學術上研究，對提供的信息嚴格守密。決不能因為任何原因，泄露被訪問者的任何私人資料。。這有利于消除或減小他們的抵御心理、戒備心理，拉近與被調查者之間的心理距離，取得他們的信任和支持。在發放問卷的時候，盡量的做到人性化。比如為被訪問者提供鉛筆等書寫工具。同時對待被訪問者要熱情、客氣。被訪問者接受完調查后，要主動的表示感謝。

最后問卷回收之后，要即時的做好統計工作，盡快的把數據進行匯總。在統計匯總數據后，應對數據的準確性、客觀性做出評估。

經過調查、整理、分析發現，福泉市社會管理現狀表現出以下特征：社會管理體制不斷完善;社會管理主體向多元化發展;社會管理內容不斷豐富;社會管理日益復雜化。市民對該市的社會管理現狀基本上表示滿意;不同教育程度，不同職業的被調查者評價略有差別;而多數群眾認為政務信息公開渠道單一，信息公開程度低，許多制度流于形式。

由此可見，該市社會管理職能還不能完全適應市場經濟發展和社會全民進步的要求;不能完全滿足群眾的需求。存在一些突出問題。一是社會組織和公眾參與社會管理程度低，公眾參與體制機制不健全。多數群眾對社會管理表現出不關心、不積極支持也不強烈反對的冷漠態度。二是社會發展與政府社會服務滯后于工業化和城市化的進程，社會事業發展較慢社會保障體系和社會管理制度還不健全。這表該市社會安全網的建設緩慢社會保障覆蓋面和公共衛生覆蓋面仍然較低。

調研心得體會

轉眼間，一個星期的調研工作過去了。一個星期的調研實習只是時間大學生活中的一瞬間，但對于我們來說卻是千金難買的寶貴光陰，我們都十分珍惜這一難得的機會。我們的這次的調研工作是做商場超市的便利設施對消費者行為的影響情況，一個星期的實習，帶給我們許多寶貴的回憶，而這些經歷猶如血液般融入我們的生命，成為我們成長的一部分，也是我們離開象牙塔前所邁出的最堅定的一步。

在此次調研中，我們的主要任務是分析商場超市的便利設施狀況、設計問卷、實地調研和網絡調研、問卷分析總結以及我個人的小組組長的工作。

在調研開始的第一天，我們便進行了任務的分析，主要是分析商場超市現有便利設施的總體情況，然后結合消費者的需求進行討論。一開始，我們選擇了分析單個便利設施（手推車）的狀況對于商場超市的影響。雖然確定了明確的主題，但是也不知道從什么方面著手，只是傻傻的把老師上課的內容、書本上的內容和結合網絡搜索到信息進行整合。后來和老師交流，才發現原來問卷設計存在一定的問題，調研的目的不明確，調研的對象過于簡單無法突出總體情況等。這份調研所包含的痛惜也不可能作為主要的調查對象，同時老師也給出了方向性的指導，這對于我們下一步的調研工作具有重要的實質性意義。而我們也順著這個方向重新進行了問卷設計。而在接下來的工作中，我們保持了我們新的主題，同時結合商場超市的總體情況、老師的指引，設計了一份可行問卷。這份問卷也得到了我們小組的一致認可，認為這是一份有價值的問卷。能夠起到引導消費，改變商場環境的的作用。

問卷設計完成了，但是要如何開展調研活動也是一個值得討論的問題，一開始我們認為商場超市便利設施的調查應該深入社區進行，但是我們經過網絡的搜索，發現在商場超市周邊調查更加容易引起消費者的認知感以及消除被調查者在陌生人調查的顧慮，這無疑方便了我們的調研工作，同時也能讓我們的調研的數據更加的有參考性。

我們組員也深知，此次開展的調研工作是我們這次實習的重點。上學期在統計學課程上有過一些實踐，但都是集中在學校進行，但對于出去外面進行調研，我們還是經驗不足的。我們選擇了附近的一個超市，在超市周邊進行隨機的調查。當然在整個調查過程中，我們遇到不少的麻煩。如雖然我們還是選擇了正確的地方進行調研，但是部分被訪問者還是沒有很好的進行配合啊，不過這個問題也是我們小組在實地調研之前就預料到的結果，所以我們在進行實地調研之前，就不斷的鼓舞大家，即使被拒絕了，也要繼續進行下去，不管是一次還是十次，總有一次是會成功的。當然我們人力和時間都有限，最后我們完成了一百多份的實地調研報告。對于我們來說，也算是一個可以接受的結果。而在網絡調查部分，我們也進行了網絡問卷的調查，題目和實地調研的一樣。不過對于網絡調查方面，我們發動的對象主要是自己的親朋好友，所以在調查起來明顯比實地調研輕松得多。在整個問卷的調查過程中也沒有出現什么意外，很快的完成了我們的小組規定的任務。

問卷調查結束之后，對于我們來說最為棘手的工作也算是來臨了，大家對于問卷上收集到的信息如何做出一個中肯而且有利于商場超市發展的報告都百般思考。我們也對我們收集到的數據是否為準確數據心存疑慮。但是我們都堅定的相信，我們調查的結果，一定是有利于商場超市改變自身便利設施來引導消費者的。所以在最終我們用一天兩夜的時間，寫出了我們的最終報告，也算是對這次市場調研畫上一個完美的句號。

最后談談我自己，我作為我們小組組長。主要負責每天考勤工作和任務安排。在當組長的第一天，也是很新鮮，很興奮，我時時都會關組我們組調研的進程以及的狀況，和組員討論一下現有問卷存在的問題以及下一步進行的工作。在某種程度上說，我們組員都是平等的，不存在組長以及組員的分級。可是，有時候，組長也必須以一名組長的身份來要求自己，由于有時候會遇到大家積極性都不高的情況、調研工作緩慢以及調研工作無法按照規定的時間進行。這時候我必須要站出來，指導這些工作能夠順利的完成下去，同時也要保證小組隊內的團結。當然這些都是建立在共同討論的基礎上的，只有大家都團結一致，我們的調研工作才能順利的進行下去。

這次的市場調研是一次用自己的眼和耳去感受環境的機會，通過這一周的實習，我受益匪淺，對市場營銷這門課程以及商場超市顧客分析等都有了更為詳盡而深刻的了解，認識到了許多在學校學不到的東西，不再局限于書本，而是要有一個比較全面的了解。從而更深的了解市場營銷這門課程的意義，這些都是以前所不了解的。

調研心得體會

5月初的烏蘭察布氣候宜人、微風拂面。我盟黨政考察團一行在盟委書記張院忠，盟委副書記、盟長付萬惠的率領下，走進烏蘭察布市化德縣和商都縣，就“十個全覆蓋”工程進行考察調研。讓干部們走出去，看看兄弟盟市的變化，只有親身經歷了，才能真正看到發展的差距，思想轉變了，思路拓寬了，推動“十個全覆蓋”工程的后勁才能更足了。

考察團首先考察了烏蘭察布市化德縣長順鎮德勝村“十個全覆蓋”工程。車還沒到目的地，便遠遠看到一排排黃紅相間的小平房整齊劃一，十分醒目。走進村子，一條條干凈整潔的柏油路、擁有上下水的住房、商品琳瑯滿目的便民超市以及村民衛生室，都讓考察團成員嘖嘖稱贊。考察團成員與當地村民深入交流，詳細了解工程建設的標準、進度等情況。

德勝村黨支部書記薛永自豪地說：“實施‘十個全覆蓋’工程以來，我們村完成總投資568.4萬元，新建住房30戶，維修7戶，拆除危舊土房152間，新建戲臺、廣場、便民超市各一處。”聽完他的話，一名考察團成員笑著問：“我用城里的房子和你這兒的房子交換，換嗎?”“不換。”薛永笑著說。

通過看、聽、問，考察團成員感受到了“十個全覆蓋”工程給農民生活帶來的巨大變化。“把一個村打造出新品位、新風格，賦予它豐富的文化內涵，這點值得我們學習。”考察團成員紛紛表示。參觀德勝村幸福大院時，一名考察團成員走進一戶家中笑著問住戶：“大娘，你現在生活得幸福嗎?”大娘高興地回答：“做夢都想住進這寬敞明亮的大瓦房，怎么能不幸福呢?”一句樸實的回答讓考察團的成員們真正認識到，“十個全覆蓋”工程不是簡單的蓋房子、修路，更要為農村牧區日后的發展打好基礎。

數字也許最枯燥，但數字卻永遠最具說服力。

請您耐心瀏覽如下一組數據：烏蘭察布“十個全覆蓋”工程實施以來，共投入資金22億元，惠及30多萬農牧民。完成危房改造3.9萬戶、街巷硬化1255公里、安全飲水工程433處，興建衛生室285所、文化活動室417個、便民連鎖超市283個，完成村村通廣播電視工程7.5萬戶、村村通電4300多戶、校舍改造23所，農村牧區居民養老保障實現了全覆蓋，近5萬名80周歲以上的老年人高齡津貼按時足額發放。透過這數字的背后，現已住上大瓦房、喝上干凈水、用上放心電、生活質量加速提檔的廣大農牧民朋友，肯定會真心實意為“十個全覆蓋”工程點“贊”。

每到一處，考察團成員們都認真聽介紹，實地參觀了解“十個全覆蓋”工程推進的措施和辦法。

從化德縣到商都縣，從村容村貌的改變，到衛生環境的整體提升，都讓考察團成員們感慨萬千。在商都縣七臺鎮駱駝盤村，考察團成員問村支書賈利國：“在工程推進過程中，最關鍵的是什么?”他堅定地回答：“一定要充分調動廣大群眾的積極性!過去我們也走過彎路，經過總結經驗，我們引導農民實現由‘要我干’到‘我要干’、由被動參與實施到主動參與轉變。”

烏蘭察布市市委書記王學豐說：“一定要讓各級領導干部對‘十個全覆蓋’工作認識程度高，對老百姓的事、困難群眾的事認真，替人民謀福利，為人民解憂愁。并且要組織專門培訓，特別是嘎查村的干部，一定要使他們正確理解和掌握十個全覆蓋工程的各項政策，保證工程落實到位、做好細節、不走彎路。”

讓廣大群眾得到更多實惠，這是“十個全覆蓋”工程實施的初衷，也是最終的目標。為了實現這一目標，就需要廣大黨員干部真正走進基層、了解基層，摸清底數、算好總賬。一路考察，考察團成員感觸最深的就是，每到一處，每進一戶，不論是縣長還是鎮長，都對每個村民家中改造情況、投入資金了如指掌。

烏蘭察布市七臺鎮黨委書記張日高說：“從工程開始實施前，我們主要領導和分管領導就進到村里，進到農戶家中了解情況、調查研究，工程實施的每一步都是我們干部親自參與的，為的就是底數清、情況明，這樣才能保證‘十個全覆蓋’工程真真正正落實好，讓群眾滿意。”

調研心得體會

時光飛逝，又一批新工精神抖擻地進入我礦，走上了全新的工作崗位，開啟了新的人生。

通過這段時間的調研，通過和他們的親身接觸，我總結了一些個人的看法和幾點感想，現把它們整理如下：

一：新工的優點與不足。

新工都是一些剛剛走出校門的學生，在他們身上永遠有著那種朝氣蓬勃的活力，他們思維敏捷、記憶力強，容易接受新鮮事物。在參加工作的初始，難免會有著生疏和不適應，但是他們很快就會調整自己很快就會適應新的工作。

但是，也正因為他們年輕，對自己的工作一無所知，所以不可避免的會出現這樣那樣的不足，在實踐的過程中，會出現一些從沒遇到過的問題，這對他們難免造成一定的壓力。

二：心目中的優秀新工。

在實踐中，我覺得我心目中的新工應該是這樣的，他們有著敏銳的觀察力，有著聰敏的大腦，善于思考善于出新，在實踐工作中快速接受新的東西，善于把握自己，懂得如何利用自己的長處去彌補自身的不足，他們在接受了原有的工作經驗的基礎上，大膽開拓大膽創新，能在眾多的新工中脫穎而出，成為新工中的代表和人才。

三：培養新工的幾點建議。

要想成為一名合格的新工，新工自身的努力和領導的'關心是分不開的。在培養新工的過程中，除了他們自身虛心學習反復實踐以外，礦領導應該采取一些必要的措施，對新工加強培訓和培養。

在工作之余，安排時間讓他們集體學習礦里的文件學習礦里的條例規則要求等等，給他們自己留出時間，讓他們自己慢慢消化。

在工作中，給他們安排相應的老師傅，教他們怎么操作，給他們示范，讓他們認真學習，然后再去親身實踐。

在工作之余，給他們安排適合他們的娛樂和活動，比如舉辦籃球比賽，舉辦k歌活動等等，讓他們在新的環境里能夠感受到領導的關心感受到集體的溫暖，這樣對他們緩解新工作帶來的壓力和煩惱有百利而無一害。礦領導還應該適時詢問他們，在生活和工作中還有那些不滿意或者問題，還可以征求他們合理的建議，在實踐中加以改進。

總之，新工是我礦生機勃勃的新生力量，會給我礦帶來源源不斷的活力，我們應該在各方面去要求他們去關心他們，讓他們早日成為合格的工人，為把我礦建設的更美更強做出自己的貢獻。

20xx年8月2號。

調研心得體會

經過幾天的實習調研，我了解到快遞這一行業的流程和商業制度：

1、物流運輸中是有確定風險的，包括丟失和損壞，為避開商家不須要的損失，請務必按物流公司的要求進行包裝。

2、下定單時希冀能夠確定大略的來收貨時間，同時可以通過查看申通網站或通過“申通在線客服“獲得當地網點的電話，徑直聯系確認為佳。

3、在17：00前下的訂單（冬季在東北限于14：00前），當天原則上完成取件，如有特別狀況將電話聯系客戶重新確定時間。

4、申通公司原則上不接受粉末、液體類物品，絕對拒絕化工及其它國家規定的違禁物品，一旦發覺瞞報發運，申通有權拒絕提供服務。造成損失的將視后果的嚴峻程度采用進一步的法律措施。涉及化妝品等常見民用產品的，需在申通總公司做書面備案，并在我們認可的包裝條件的條件下方可發運。

5、各位商家務必能做好發貨預備，包括包裝和填寫“申通―淘寶”專用運單，并在運單上清楚的填寫上淘珍寶流號，以便于我們的信息匹配，確保實時的信息反饋及查詢。

6、業務員攬收時只負責檢查外包裝狀況，客戶需要運用申通公司不干膠的封口條（每個申通網點的編號不同，便于我們今后界定責任），并在箱子或袋口的各個接縫處貼上。

7、客戶發出貨物后，網上查詢一旦發覺不正常，應即刻與“申通在線客服”徑直聯系；了解當地申通電話可到申通網站查詢。

8、申通公司無法貨物確定送到收貨人本人手上，但承受由此可能帶來的遺失風險。

9、我司業務員派送時要求客戶先檢視外包裝的完整（特別是箱體封口處的不干膠是否損壞）和確認內無明顯的破碎聲后再簽收，申通業務員無援濟檢視內件狀況的義務。如有異樣狀態，可拒絕收貨并要求退回（但需要注明緣由并簽名），退回費用由申通公司承受（但因包裝不良導致的.封口貼損壞由發件方承受，參見包裝要求1）。

10、申通公司嚴禁業務人員派送時要求客戶自提或下樓甚至到小區門口接貨，發生此類問題，請商家到“申通在線客服“進行投訴。（所派送地區的受物業管理限制或特別軍事管理區限制的除外。對于學校派送，要求事先聯系收件人，并在商定的時間內送達收件人指定的收件地。）。

我工作的交通工具是電動車，它是我運輸的交通工具，公司發的背包相當于我的“快遞倉庫”，我每天出庫后都要裝卸搬運，然后要對貨物的收件人進行電話聯系，有異樣信息急時反饋處理，最末就是派送，在這個環節中更要留意合理優化資源。只有把這幾個環節緊密的貫穿在一起，才能按時完成派送任務只有這樣才不會導致貨物晚點。

在送件的同時會有客戶打電話要你去取件，這時你要在得知取貨信息40分鐘內完成取貨任務，在取貨環節中你要把客戶的快遞進行合理包裝，要信息處理最末把貨物安全送回自己所在的操作點。

以上就是我每天要做的最主要的工作，它很好的把物流的各個因素聯系在一起，物流的過程是一個整體的過程，它的各個環節的合理優化配置是物流順當進行的前提條件和重要保障。物流就是a至b的過程，但是要想在最短的運輸時間，最低的物流成本，和最安全的運輸方式達到目的地就要很好的連接物流的七大要素。

實習結束了，雖然這段時間風吹雨淋感到很辛苦，但是獲得對書本上的理論知識有更加深刻的了解，有了特別好的一次社會實踐機會，不但有益于我的不要設計，更有益于我以后的進展道路。

調研心得體會

由于每個學生的背景不同，并且情況也在不斷變化，教師僅憑經驗教學很難滿足學生學習的需要。而課前調研，則可以幫助教師找準教學的起點，成為教師提高教學效果的一個好辦法。

課前學生的認知不是一張白紙，但對知識的理解可能只是停留在能認、會算，“只知其然，不知其所以然”的表層狀態上，通過課前調研我們可以搞清學生的原有認識結構，對于大多數孩子會遇到的困難，做到心中有數。哪些地方是受非智力因素影響，哪些知識是因為不會而出錯，哪些重難點容易出錯等。透過現象看本質，能更清晰地對學生的學習進行前饋控制，減少對學生的誤讀。

我感覺課前調研應做好對學生已有知識基礎的調查，包括知識技能和方法，可以通過前測法了解，即將學習內容編制成測試題目，對學生進行測試；對學生的生活經驗和學習經驗的.掌握，可以用前測法，也可以訪談。一般情況下，訪談不要集中幾個學生一起，而要一個一個分別有針對性地進行，如對學有余力學生或學困生個別訪談。想要知道學生學習時可能的困難，一般要采取過程觀察或訪談的方式，若有特殊需要可以作問卷調查。

一般來說，新知識如果和前面的學習聯系比較密切，就可以通過學生的作業、前一節課觀察到的情況并結合自己的經驗發現問題。但如果是一節起始課，而其中的部分基礎知識又很長時間都沒有應用過，就需要好好作調研。

對學生學習中的困難，可以通過分析典型錯例來判斷。如果想深入了解學生學習中可能存在的問題，還可以作小組觀察。教師可以在旁邊觀察學生，對學生研究中出現的問題進行分析。

“了解學生”是制定教學目標的依據之一。如果我們教師能夠通過多種調研方法，了解學生的知識儲備量，及時地發現學生的困惑，通過調研的結果再來確定教學目標，那么，學生也就樂于傾聽，善于傾聽、勤于傾聽了。我們就會在課堂上感受“課前調研”帶來的精彩。

調研

調研是一種重要的方法，可以幫助我們了解市場、了解顧客需求、優化產品和有效推廣。最近，我有幸參與了一次關于消費者購物習慣的調研活動，這次調研不僅讓我學到了很多新知識，還收獲了一些寶貴的體會與感悟。

第二段：認真而細致的準備。

在開始調研之前，我們小組成員首先對于調研主題進行了深入的了解。我們閱讀了大量的相關文獻和市場報告，了解消費者購物的趨勢以及競爭對手的情況。同時，我們還準備了一份詳細的調研問卷，包括多個方面的問題，涉及顧客的購物渠道、購買頻率、購買動機等等。通過充分準備，我們對于調研活動有了更清晰的了解，也能更有針對性地收集到相關信息。

第三段：實地調研獲取真實數據。

準備工作完成后，我們開始了實地調研。我們選擇了不同類型的商場和超市進行蹲點觀察，并且親自邀請了一些顧客填寫我們的問卷。這次實地調研給我留下了很深的印象。通過親眼目睹和和親自參與，我發現了很多和文獻不同的情況。例如，很多顧客并不是像文獻中所說的更注重價格，而是更看重品質和服務。這些實地觀察讓我們對消費者心理有了更深入的了解，也幫助我們更準確地衡量了他們的購物習慣。

在實地調研的基礎上，我們還對所收集到的數據進行了仔細的分析。通過統計和對比，我們發現了一些有價值的信息。例如，大部分顧客購買商品時，更注重的是產品的口碑和用戶評價。此外，購買渠道也發生了明顯的變化，網絡購物的比例逐漸增長。這些數據給我們提供了一些有關市場趨勢和潛在機會的線索。同時，在這個過程中，我們小組成員也收獲了很多心得體會。我們意識到統計數據的重要性，它可以幫助我們更客觀地分析問題和做出決策。此外，我們還發現，調研不僅是獲取知識的過程，更是一個團隊合作和溝通的過程。每個人都發揮了自己的優勢，共同完成了這次調研任務。

第五段：總結與展望。

通過這次調研，我學到了很多關于市場和消費者的知識，也體會到了調研的重要性。調研不僅可以幫助企業提高競爭力，還可以幫助個人提升專業素養。在未來，我將繼續深入學習和應用調研方法，將其運用到更多的實際問題中。我相信，通過持續不斷地調研和分析，我們可以更好地了解市場和顧客需求，為企業提供更準確的建議和決策，也為個人的成長和發展打下堅實的基礎。

以上便是我在這次調研活動中的一些心得體會，通過調研獲取真實的數據和信息，結合實際情況進行分析和總結，可以幫助我們更好地認識市場和消費者需求，提升自己的專業能力。希望在今后的工作和學習中，能夠繼續堅持調研的理念，不斷改進和創新，為自己和企業創造更高的價值。

調研心得體會

不知不覺就到了調研的第二天！雖然大家都很疲乏，但是都很準時地起床。預備早餐，一切完畢之后，上午一組的隊員便前往石圭坡村進行調研，只留下四個隊員在學校煮飯做菜。作為后勤的我們，盡的努力做好飯菜，讓一路勞累奔波的隊員能夠吃飽吃好。12點多，隊員們才拖著疲乏的身子回來，真是太辛苦了！由于天氣不好，路不僅遙遠而且泥濘！不過讓我們欣慰的是調研有了進一步的深入，而且隊員們都能吃苦耐勞，團結合作！在吃完午飯后，大家進行了午休。由于累的緣故，大家都睡得很沉，直到隊長的鬧鐘把大家叫醒！

一番預備后，我們這一組便出門了。蒙蒙細雨好像昭示著調研之路的艱辛，但是，我們并沒有因此而灰心，而是在隊長的帶領下有組織地前往調研之地！首先來到的第一個村落是上獨石村，接連走了好久都沒有看到農民在家，隊員們都有點心灰意冷了，再加上一些農民對于我們調研工作表現出來的冷淡，使得我們心情低落，斗志銳減！到底，有一位農民熱忱地歡迎我們，盡她所能援濟我們進行調研工作，填寫調研問卷，使得我們堅信：調研之路雖然坎坷，但是這能熬煉我們團隊和個人的技能，讓我們意識到自己工作中的不足并加以改正。然后，我們繼續前往下一個目的`地：下獨石村。這個村也是一樣，留在家的農民很少，調研工作進行得不太順當！再加上家家戶戶都養有狗，我們路過的時候，那些狗都吠得很厲害，這令大家都很可怕！這時，海梅隊長站在隊伍后面，淡定地愛護我們！真的很感動，這不僅僅是由于海梅隊長的責任之所在，更是由于這份友情的存在。考慮到這條村很少農民在家，我們便前往沙牛湖村。雖然路途有點遙遠，但是我們受益匪淺，當地村民熱忱地援濟我們并告知我們哪個村民有空，哪個地方可以進行調研工作。在這里，調研工作進行得很順當。

對于調研，我的感受是雖然調研工作很艱辛，但我們不能知難而退，而要迎難而上。另外，吃苦耐勞，團隊意識，相互援濟，共渡難關等是一個團隊成功的重要條件。

調研之路，未完待續……期盼我們在下一個調研地點的表現！

調研心得體會

前前后后差不多進行了大半個學期的調研活動，調研對象也是幾經更改，從開始的無從下手到后來的幾經易題，到最后展示出成品。可以說這是迄今我們做過的戰線最長的一次調研。無論說調研獲得的評價是什么，我們都在這個長期而且是不斷批判更正的過程中收獲了很多。

先說一下關于這次調研活動的特點。第一個就是時間長。以前做比賽的時候，經常就是三五天完成一份方案，但是這次耗時，對于我們自己來說是一個小記錄了。記得劉老師上課介紹張文慧老師的論文寫作過程的時候，預測需要兩三年才能完成。這個算是最直觀的從身邊感受到怎么去用心實在地做一份研究。也知道了，好東西，真是要費心思去做，不能僥幸心理，得過且過湊數。

第二個是專業。這是一次網絡經濟學課堂的項目，必然跟電子商務聯系到一起，那么這就將選題限制了。我們平時關注的內容可以海闊天空，但是是不是真的'就值得去專業的（暫且認為我們是專業的預備役）研究呢，這個問題就值得商榷了。

這就涉及到了平時的關注點、興趣點、以為關注的行為方式。我們習慣性打總言之，我們缺乏專業的眼光去發現、分析、評價事物的能力。這是調研活動完全沒有開始的時候我們的狀態。現在，多少已經知道一點了，至少是“師傅領進門”了，以后怎么在專業技能上去完善就要看自己怎么對待了。

整個過程中還學到了很多，最主要是專業的意識覺醒了。

會有什么問題與收獲？不知道。只有一路再做下去，務實專業地做下去！

調研心得體會

不知不覺就到了調研的第二天！雖然大家都很疲憊，但是都很準時地起床。準備早餐，一切完畢之后，上午一組的隊員便前往石圭坡村進行調研，只留下四個隊員在學校煮飯做菜。作為后勤的我們，盡最大的努力做好飯菜，讓一路勞累奔波的隊員能夠吃飽吃好。12點多，隊員們才拖著疲憊的身子回來，真是太辛苦了！因為天氣不好，路不僅遙遠而且泥濘！不過讓我們欣慰的是調研有了進一步的深入，而且隊員們都能吃苦耐勞，團結合作！在吃完午飯后，大家進行了午休。由于累的緣故，大家都睡得很沉，直到隊長的鬧鐘把大家叫醒！

一番準備后，我們這一組便出門了。蒙蒙細雨似乎昭示著調研之路的艱辛，但是，我們并沒有因此而灰心，而是在隊長的帶領下有組織地前往調研之地！首先來到的第一個村落是上獨石村，接連走了好久都沒有看到農民在家，隊員們都有點心灰意冷了，再加上一些農民對于我們調研工作表現出來的冷淡，使得我們心情低落，斗志銳減！終于，有一位農民熱情地歡迎我們，盡她所能幫助我們進行調研工作，填寫調研問卷，使得我們堅信：調研之路雖然坎坷，但是這能鍛煉我們團隊和個人的能力，讓我們意識到自己工作中的不足并加以改正。然后，我們繼續前往下一個目的地：下獨石村。這個村也是一樣，留在家的農民很少，調研工作進行得不太順利！再加上家家戶戶都養有狗，我們路過的時候，那些狗都吠得很厲害，這令大家都很害怕！這時，海梅隊長站在隊伍后面，淡定地保護我們！真的很感動，這不僅僅是因為海梅隊長的責任之所在，更是因為這份友誼的存在。考慮到這條村很少農民在家，我們便前往沙牛湖村。雖然路途有點遙遠，但是我們受益匪淺，當地村民熱情地幫助我們并告訴我們哪個村民有空，哪個地方可以進行調研工作。在這里，調研工作進行得很順利。

對于調研，我最大的感觸是雖然調研工作很艱辛，但我們不能知難而退，而要迎難而上。另外，吃苦耐勞，團隊意識，互相幫助，共渡難關等是一個團隊成功的重要條件。

調研之路，未完待續……期待我們在下一個調研地點的.表現!

近期，多次下鄉調研計劃生育協會工作，因為業務范圍的關系，沒有在本單位的消息報道上全面反映看到的和聽到的，只是寫了一點的本職工作情況，其實還有許多感想沒有表達出來。

在基層我們看到的、聽到的，不僅僅是有關計劃生育的事情，留在腦海里印象最深的是農村的新面貌、農民的新生活、農業的新發展。我們知道，這一切是各級黨委、政府深入學習實踐科學發展觀，踐行科學發展觀，努力為廣大群眾創造幸福安康生活的真實寫照，是群眾享受社會發展成果的具體體現。而多年的下鄉，讓我對過去甘肅的農村和現今的變化，形成了鮮明的對比：滄桑巨變，感受在心。前天，省人口委有關領導給職工傳達了徐省長在慶祝新中國成立72周年系列成就報告會所作的首場報告主要精神，更讓我認識到甘肅是一個發展潛力和困難都比較大、優勢和劣勢都比較突出的省情，也讓我更加深刻的體會到幾十年來形成的“人一之、我十之”的甘肅精神的不屈不撓。現結合人口和計劃生育工作，談談自己的感想：

一、農村有了新面貌。

今年初，省人口委總體安排部署，建立人口和計劃生育宣傳教育示范化基地，各地計生協會積極協助，一同創建。每次進村，看到了各村的人口文化大院和生育文化長廊建設卓有成效。每到一村，迎面印入眼簾的首先是生育文化長廊，醒目的彩繪、豐富的內容，引人入勝。細看，圍繞人口和計劃生育中心工作，以人口和計劃生育法律法規、優先優惠政策、生殖保健知識為主，結合農業生產技術、信息、鄉風文明建設的文字賦予感染力。感觸很深的一點是：8、9月份下鄉看到的要比6、7月份看到的更好，說明工作健康有序發展，兄弟縣（區）之間的學習借鑒十分密切。集貿市場、社區街道“以房管人”的措施，對流動人口計劃生育管理和服務起到了重要作用，計劃生育政務公開欄則彰顯了“陽光計生”的透明，各地計劃生育協會工作的發展確實是看得見的。我們感到隨著經濟的發展，農村群眾的精神追求日漸豐富。隨處和農民朋友聊天，都能感到他們開朗達觀的生活態度，對自己發展生產、營造美好生活的信心。農村確實有了新面貌。

最打動人心的一件事：安定區為計生“兩戶”考上大學的子女發放獎勵金，專科6000元，本科8000元，在當地反響熱烈，計劃生育等政府部門的行為順應了群眾望子成龍的渴望。

二、農民有了新生活。

無論是在經濟較好的河西地區、還是經濟相對欠發達的中部地區，我們都感受著農村的變化和發展，看到了與過去大不一樣的農民生活。

在安定區巉口鎮趙家鋪村，我們走訪了幾戶群眾。楊秀珍，女，63歲，生育兩男一女，現在二兒子家生活。二兒子夫婦外出打工，生有一子，現一歲多。居住著二層小樓，面積430平方米，其中人口居住面積210平方米，后院養殖牲畜面積220平方米。在與她交談的過程中，我們發現她不但對計劃生育政策很熟悉，而且對教育、衛生等各方面的政策都十分了解，聊到最后，她情不自禁地說：“現在的政策好得很，共產黨對我們老農民真個好得很，我們的日子真格好過了，娃們上學花錢少了，種地不交稅，還有補貼。計劃生育讓少養娃娃，大人負擔輕了，日子比原來好過得很了！”她的話引得我們不時與她一起歡快地笑著。

與多年前的定西相比，這里逐漸呈現出“路寬了、山綠了、群眾生活改變了”了的新景象。

三、農業有了新發展。

農村的新發展，讓農民的日子過好了。調研的過程，我們偶爾也會問一些農村產業發展方面的情況。山區農民地多，但產量小，川區農民地少，但產量高。根據這一情況，各地黨委、政府在充分掌握市場信息的前提下，與群眾商量，共同探討，引導農民種植適宜本地的作物，或以種糧為主、或以種經濟作物為主，使農民們有限的土地發揮最大的經濟效益，加上農業減免賦稅和發放補貼的政策，使得農業逐步走上協調發展、可持續發展的路子。那些很具規模的蔬菜大棚、一望無際的莊稼地，都給我留下了深刻的印象。

存在的問題：基層計劃生育工作者一致反映，現如今計劃生育利益導向機制的建立，讓計生工作者同群眾的關系融洽了，黨群干群關系有了極大的改善。但是，隨著工作的不斷深化，一些制度在連續性上存在保障問題。如：安定區今年為計生兩戶子女考入大學發放獎勵金的“成才工程”，共發放130多萬元，年年發放，縣、鄉財政很吃力，承擔不起等等。總之，工作中最大的困難就是“缺錢”的問題。

或許調研的過程還不夠細致，調研的內容還不夠全面，但感想和體會卻是深刻的、真切的。

調研心得體會

在每個成員不懈的努力和堅持下，一周多的社會實踐圓滿的畫上了句號。回想過去的一周多，每一天的故事都清晰地在我腦海中回旋，在烈日炎炎下有我們的身影、在暴雨中也有過我們的身影，這一周多的經歷也讓我感慨頗多，從一開始只是抱著一顆去參觀考察的心，到后來被一個個歷史故事所打動而發出的感慨。我們的此次實踐為響應“四史”號召，貫徹學習和研究“四史”的理論指引，通過舟山古建筑去深入的學習研究，不僅有利于我們土木專業的學習，更能提高我們的人生認識。

從鴉片戰爭遺址開始，雖然很多都是近現代改造的但是亙古不變的是該地的歷史和先輩們用血肉之軀守住的遺址。那里讓我記憶猶新的就是在半山腰廣場上的三座雕像，鄭國洪、葛云飛、王錫朋三位烈士的雕像，他們神情堅毅，目視著當時的定海城，誓死保衛國門。雖是調研紅色建筑，但帶給我的.是銘記先烈、勿忘國恥。

到定海古城，這座古色古香的老城仿佛是包裹在一層神秘的面紗下的，到這里就讓人忍不住想要揭開面紗一探究竟。這個神秘的古城下每一個普通的定海人有著不普通的歷史認知和令人為之崇拜的思想觀念。最讓我記憶猶新的是古越昌史跡館的胡老先生，起初以為他只是給我們帶個路，沒想到在那么熱的下午他給我們很耐心的講了一個多小時，胡老先生一額頭的汗水也阻止不了他給我們這些年輕人講述先輩們的紅色歷史。在胡老先生身上我仿佛看到了先輩們當時抵抗外來侵略不屈不撓的精神。

定海測候所、展茅、沈院每一座建筑都對我們的人生認知提高了一個層次，也對我們的思想和心靈得到了凈化。

此次社會實踐讓我感覺到團隊合作的重要性，眾人拾柴火焰高，而且三人行必有我師，互相除了幫忙之外還能一起交流學習，我在和他們的一周多時間里也學到了很多的東西。大學就是一個小的社會，在這個社會里我們去調研，也是在去更好的了解社會，認識社會，也為今后踏入社會打下了基礎。而且在調研中接觸的也是社會上的人，還能很好的鍛煉我們的口才，在和長輩們談話過程中我們的語氣以及語言的變通，說話的技巧，以及怎么樣說別人才會更愿意幫助我們。雖然在調研的過程中遇到了很多的問題，但我們還是及時的解決。這次的紅色古建筑調研是我真正意義上對紅色歷史擺脫書面字義，去實地調查親身感悟的一次，帶給我的遠超過視頻和文字對我的熏陶，站在紅色建筑下，心中油然而生出身在紅旗下，長在春風里，人民有信仰，國家有力量。目光所致皆為華夏，五星閃耀皆為信仰。永遠積極向上。是社會實踐真正意義上實現了讓我們當代大學生走出去親身感受，鍛煉才干、提升修養。我也更應該刻苦學習，爭取做一個對國家對社會有用的人，為祖國的發展也貢獻自己的一份力量。