實習心得體會是實習生在實習過程中對所學知識和實踐經驗的總結和反思，可以幫助我們提高自身的能力和素質。下面是一些來自不同背景和領域的實習心得體會，希望對大家有所幫助。

教育實習工作心得體會周報

最近，實習期間真的挺忙的。早上，要六點多就起了，七點出發去學校，大約要騎三十分鐘的路程。現在天氣越來越熱了，真害怕過幾天會吃不消。還好是早出晚歸，只是午飯要去自己解決，小學沒得食堂！其實，騎車到市區并不遠，十分鐘吧。只是，夏天真讓人不想出去呀。哎！剛長了幾斤肉，估計一個月下來，又得瘦些了。我想等暑假回家好好在家娛樂休息并準備考編學習，在家調養調養。而且，肯定最不想的是會被曬黑些，不過，還好，會做些防護措施。

在學校這三天，我們聽了幾節課。總體感覺吧，我們學的教學新思想吧，又被現實給摧殘的面目全非了。真的，說實話，我覺得我們的童年比他們快樂多了。看見孩子們每天不停的學習、學習、在學習，真有些心疼。這不禁讓我再次想起那個話題《中國的教育能改變嗎》，想起來，就讓人傷心呀！他們有的課還是被主課給取而代之了，真不敢想象！而且，教室里充滿了冷暴力吧。也不知道班主任是故意刺激他們，還是因為是一種教學方法？我有些不解！每個班級都有幾個淘氣的孩子，可是，再給他們深入的了解中，你會發現，他們其實真的有很多優點。班級里充斥的冷暴力，不管是來自同學的諷刺，還是老師的那種漠視。都有些讓我，對現行的教育體制再次產生質疑。為什么會變成這樣了？為什么？我不知道！國家教育部，提倡素質教育，可是，在校園里我看到了小朋友的拉桿書包！這是，我笑了。我不知道我當時笑的原因，是因為笑素質教育改革的失敗，還是，我笑他們的書包如我們的行李箱。

另外，舍友說，他們那的老師才兇哪！會用手指著孩子，把他們馴服的好似綿羊。這些行為，完全抹殺了孩子的天性，使他們都變成了一個樣。我覺得孩子們也受傷了，他們所受的傷更升級了，已經是上升為內傷——心傷！我們要從根本上讓孩子更好的健康成長，我們首先要撫慰他們的心傷。課間的時候，我問了一個學生。你為什么上課時自己會的題目不舉手回答？他說：“老師不喊我，她只喊學習好的。”我聽了心里很不是滋味，他們的心里產生了自卑。我不是一個好學生，因為我成績不好。久而久之，就會懈怠，沒了進取心。教授教導我們，小學最重要的是培養孩子好的學習習慣，而并非只看重成績，要全面發展。可是，目前的教育體制辦不到，老師更多的也是充滿無奈。學生的成績跟老師的績效工資掛鉤，老師真的也沒什么辦法。這也不是一個人，兩個人能撼動的了的。小學孩子的品德教育是不能受忽視的，先成人，后成才。所以，德育的作用不可小覷。現在高科技犯罪的人才多的是，我們要抓好德育工作。

同時，我看到每個班主任都真的很兇。導致我現在，真不想以后工作了做班主任。我覺得每天板著臉，多沒意思。而且，和孩子們架起了一座不可逾越的鴻溝。我是那種喜歡具有民主的班級，可以對孩子適當的嚴厲，但不能太過火！我真害怕，以后我也會像其他班主任一樣。那真是太可怕，太糟糕。我會嘗試一種我自己的管理模式，在探索中前進。不怕失敗，永不言敗！

教育工作實習實訓心得體會

每次打開校內網，總能看見同學們近期的實習以及支教的狀況，看到大家相互鼓勵，互相打氣，訴說著自我的快樂，交流著自我的教學心得，真的是十分得開心，也發現這樣的教育實習開展的真的很有好處也很有價值。

也是在此中與我們的第一批學生相遇，相識，相知……也是在此中我們遇到了指導我們教師生涯的指導老師，不管好與不好，他終究會對我們的教師生涯產生必須的影響。

我不能說對于每個人來說這次教育實習很重要，但是這樣機會真的很難得，這樣的每一個日子也是值得追憶和懷念的。

據我所知，我差不多是最早去實習學校的了，二月五號只身來到了學校，二月六號就去了實習學校報道了，學校領導給我們安排了一下實習的工作，回去準備了幾天，于二月十號正式去了義務教育部那邊。

先是聽了一節課，于是就給他們上課了，上課的班級是初一三班，也就是我此刻實習班主任的那班，雖然說他們很調皮，成績也不好，但是人都還不錯，比較聽話，上課回答問題也很用心，對待老師也很有禮貌。

就應說學校給了我很大的自由，實習他們的班主任是我自我選取的，而我之所以會選取他們是因為他們是我踏上教師生涯中的第一個真正的教學對象，那節課我上的很順利，教學效果也很好，是他們給當老師的勇氣和信心，雖然說要讓他們改變和成長我會花更多的功夫，雖然他們有時候的作業實在是有點讓人生氣，但是我明白他們大多數是認真的，我也明白在自我的不懈努力下他們會有很大的提高的，加油!

說到實習的時候，不得不提的是我的實習指導老師、我可愛的學生們，我的實習伙伴們以及我自我的生活。

先談談我的實習指導老師吧，她是我們學校畢業的，能夠說是我的師姐吧，但是年齡還是有點大了，她對人很好，和周圍同事的關系也很好(沒有想到她竟然能夠上課時間不夠去擠其他老師的課)對我也很好。

除了在教學方應對我認真的指導(她幾乎每節課都會聽我的課)外，還在生活關心我，怕我沒吃好飯，怕我的嗓子受不了等等。

我的學生其實都很可愛，雖然說他們也有那種很調皮的，也有經常寫。

保證書。

的、檢查什么的，但是至少在我眼中他們都是可愛的。

雖然說很多老師都說我實習班的很多學生笨，但是我還是很固執的認為他們是具有可塑造性的，而且具有很大的發展潛力。開始班主任的工作是從這個周才正式開始的，值得慶幸的是我實習班的同學我都能認識完了，也了解到了有的想當音樂家，有的想當模特，有的不想當老師等等。

就應說從這周起我們的實習生活是比較累的了，但是看著他們可愛的笑容，聽著他們的一聲聲老師好以及老師再見，讓我疲憊的身體感覺到很簡單。

我的付出沒有白費，我發現他們開始喜歡上生物了，他們也會在打籃球的時候叫我去，也會在打乒乓的時候叫上我，上體育課的時候也會叫我去，他們很多時候還會請我吃零食，雖然我委婉的拒絕了。有時候也會讓我中午去他們教室給他們講講題。

當然了，他們不僅僅僅指的是一個班的人，很多時候我都不明白跟我說老師好的是哪個班級的。很有可能以后會上四個班的課，所以下一個目標是開始了解另外一個班了。

我此刻的實習伙伴，除了我們專業三個外還有四個心理學院的。四個心理學院的每一天都呆在老師的辦公室幫著老師做事，他們一向都比較用心的。

我們專業的其他三個還比較閑，但是我們很團結的，他們對我也很關心。記得昨日我比較累，因為還要留下來守他們的自習。

呵呵，很多謝他們的關心啦，我想給他們說的是：多謝你們了，有你們真好!雖然說此刻是實習，但是我已經把這當成我的工作了，我只想更加認真和努力的做好每一件自我能做好的事。

就應說對于我的實習生活還是比較滿意吧，過得也還充實和快樂的吧，有一幫愛我的學生以及我愛的學生圍著我，很開心!有空的時候上上體育課，聽聽其他的課程，上上課，談談心，聊聊天，還不錯吧。

【二】。

我不明白他們給了我多少日子;但我的手確乎是漸漸空虛了。。。。。。去的盡管去了，來的盡管來著;去來的中間，又怎樣地匆匆呢。。。。。。沈老師的一堂“時間的測量”勾起了我對這近兩個月教育實習的無限回憶。

在這近兩個月的時間里，我們經歷了從學生到教師的主角轉換。在這近兩個月的時間里，我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣。在這近兩個月的時間里，我漸漸領悟了教書育人的真正含義，確切的來說應是先育人再教書。兩個月的時間不長，但感受卻填滿的我的心房。

一。為人師表是前提條件。

俗話說“種瓜得瓜種豆得豆”，作為一名教師，若你播下的是禮貌的種子，開的也必將是禮貌之花，收獲的也必定是禮貌之果。教師是學生學習的楷模。平日里的點點滴滴都被學生看在眼里記在心頭。在不經意間，我們從小帶來的不好習慣就如同種子般，悄無聲息的種在學生的心田，隨之發芽。一想到我們的陋習將被無數的學生放大千百倍，然后再去影響他們周邊的人，這該是多么恐怖的一件事情。所以，教師因以身作則，不僅僅在教學上要這樣，在平時的生活中亦是如此。

二。教師的管理、教學工作要從學生出發。

班主任對班級的管理工作主要從學生的思想教育工作做起，只有讓他們的思想態度擺正了，班級管理的工作才能水到渠成。這實質上是一個與學生進行心理溝通的過程，只有真正的解了學生的內心世界，才能做到有的放矢，收到好的教育效果。在這一方面上，就要求班主任充分展現自我的風采。千篇一律的管理模式是收不到良好效果的，因為我們每一次應對的主體是不一樣的。我想這就是大教育家孔子為何要倡導因材施教的教學方法的原因吧。

不僅僅班級管理工作要以學生為出發點，教學工作更應如此。每一位家長都滿懷期望的把孩子送到學校來，作為人民教師，我們有義務也有必要要針對每個學生的特點來進行教學，盡量發揮其長處，發展他們的才能。為了全面提高每個人的科學素養這個總目標而不懈努力。

三、用寬容的心去包容。

人非圣賢孰能無過?更不要談學生了。嚴以律生是好事，但凡事都該有個度。而且，我們更不就應用成年人的標準去衡量學生們的行為。凡事多設身處地的為他們想想，回憶下我們自我的學生時代，很多棘手事情的解決方案就躍入眼前了，難道不是么?中學生有極強的可塑性和極強的自尊心，個性是我們這特殊的班級，班上有好些同學的父母雙雙外出打工，留下他們與年邁的爺爺奶奶輩生活在一齊。也有個別學生的父親或是母親已永遠的離開了他們。我們更要留意翼翼的保護好他們的自信心、自尊心，不要一錯百錯，全盤否定。其實，好學生幾乎都是靠表揚出來的。老師對他們滿懷期望的眼神必須能得到他們用心地回應----努力學習!一位優秀的老師應時刻用“愛”去開啟學生的心靈，很多時候一個笑容，一句鼓勵的話語，有時甚至是一個眼神，都可能會對學生產生深遠的影響。

實習的過程是一個摸索、探究的過程，每一天我都有新的發現，新的收獲。在教學過程中，我深深的感受到理論知識與實際教學中還是有一段差距的。這就需要我們不斷地去積累經驗，用實踐這個武器去裝備完善自我。另外，我還覺得聽課這個環節對于教學經驗的積累起到很大的作用，所以師范生就應盡早的開始聽課這一教學活動。

【三】。

光陰似箭，轉眼間我們的實習生活結束了，回顧這段時間的經歷，真是感想頗多。短暫的工作時日不僅僅磨練了我的意志，也使我對今后的人生道路有了真確的方向。

教育實習對一個師范生來說是相當重要的，在校師范生平時所學的無非是一些理論性知識，大部分知識都無法直接與教育實際相關聯，久而久之，我們就養成了一種眼高手低的壞習慣，看待事情往往過于簡單，缺乏深刻見解，思考大于行動。因此，要想把所學的東西切實的、合理的運用起來，就務必付諸于實踐，因為實踐是檢驗真理的標準。實習就是一個很好的機會，它使理論體系已基本完備的我們得到了真實的嘗試，在這個過程中，我們也能夠找出自我的不足之處，從而努力完善自我。

經過這段時間的實習，我覺得我更加成熟了，認識到了理論與實踐相結合的重要性。教師是一個很個性的職業，肩負著傳承人類禮貌的重任，是人類的文化橋梁。對于即將走出大學校門，成為這支光榮隊伍一員的我來說，職責更是重大，只有擁有過硬的本領，才能更好地接過這副重擔，否則只會誤人子弟。隨著思想境界的提升，我也切實體會到了實習的重大好處。作為語文老師，我更要加倍努力，不斷擴充自我的專業知識，廣泛閱讀，多思考，多鉆研，革新觀念，使自我成為一名經得起大風大浪考驗的飽學之士，實實在在地為傳播人類禮貌貢獻出一份綿薄之力。

實習期間，我用心主動向指導老師請教有關教育方面的問題，聽課與講課相結合，每一天兢兢業業，絲毫不敢怠慢。良好的敬業態度贏得了老師們的一致好評，始終堅持在自我工作崗位上的堅韌毅力也深深打動著組里的每個成員，他們也樂于將自我多年的教學經驗拿出來與我分享，因而，我學到了許多實用的技能，認識到了能夠把自我既有的知識簡單的傳授給學生，而學生又樂于理解，這才是一名優秀的教師。傳授一種切合實際的知識技能，對學生來說是相當有用的，所以課堂的授課方式也是不容忽視的，它直接影響著一個老師的教學成果。教學的目的是讓學生掌握老師傳授的知識，學生是教學的對象，所以，我們不能只為了講而講，就應更注重學的結果，應以學生為中心。

實習是一次鍛煉的機會，它教會了我許許多多大道理，把我從幻想中一下子帶到了現實的生活中，弄清楚了自我所處的社會大環境和位置所在，是這樣樣的真實，觸手可及。經過幾次試講，我認識到了良好的教態和課前充分備課的重要作用，老師能否發揮自如，能否和學生們進行有效的互動，都有賴于這些方面的知識。真實的感受，切實的體會，我找出了自我平時很少注意的細節問題，這些問題的發現，對我來說好處非凡，對我今后的工作也有很大的幫忙，取長補短，這樣才能不斷進步，沒有人一生下來就能做好一切，每個人都是在不斷的學習中慢慢成長，最后成熟的。

細細想來，我覺得我的收獲有知識方面的，也有為人處事潛力方面的提高。總之，這是一個充滿了機遇和挑戰的現代化社會，我覺得不但要把自我的工作做好，還要與人和諧共事，搞好團結，真心對待別人，才能換來別人的尊敬。這些都是我在實習后悟出來的，也是我受益終生的道理。

教育工作實習心得體會及收獲

時光如梭，一年的見習期即將結束。在這一年里，在學校領導和各位教師的熱心指導和幫忙下，我虛心學習，認真做好教學工作和班主任工作，進取完成學校布置的各項任務。為了更好地做好今后的工作，本人從德能勤績四方面作工作小結如下：

一年來，本人熱愛黨，熱愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業。思想端正，作風正派，服從領導的工作安排，進取參加各種會議，辦事認真負責。熱愛教育事業，把自我的精力、本事全部用于學校的教學過程中，并能自覺遵守職業道德，在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業務，互相學習，配合默契，教學水平共同提高，能夠顧全大局，團結協作，順利完成了各項任務。

關心國內外大事，堅持向先進人物學習。政治學習中我能認真做筆記，進取參與討論，說出自我的觀點和想法；在平日的工作中，用實際行動支持園內外工作，能團結同事，自覺遵守各項規章制度，正確的進行批評和自我批評；本人能認真學習黨的路線、方針和政策，時刻與黨中央堅持一致。熱愛黨的教育事業，熱愛本職工作，加強自我修養，做到學高為師、身正為范，熱愛學生，真誠對待學生，受到學生的好評。

本學年度我擔任一年級數學課教學，我努力學習有關知識，認真做好教學工作。在教學中，認真做好班級管理工作，經常對學生進行思想品德教育，進取落實學校的各項任務。不斷加強自身業務水平的提升，進取參加教研活動，嚴格執行教學要求，立爭上好每一節課。在工作上，我嚴格要求自我，工作實干，全心全意搞教學工作，從每一個學困生入手，從基礎抓起，全面提高每一位學生的基礎知識和基本技能，在教學中，堅持對學生進行正面教育，精心組織好課堂教學，關注全體學生，創造良好的課堂氣氛，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學數學的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業，作業少而精，減輕學生的負擔；經常利用多媒體手段精心組織好每一堂課，讓學生樂學；做好課后輔導工作，對后進生努力做到從友善開始，從贊美著手，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到教師的關心，良好的師生關系促進了學生的學習。

在搞好自我教學工作的同時，進取做好班主任工作。作為班主任，進取參與了班級的日常管理，經過向指導教師和其他優秀班主任的學習，我認識到教育上單方面的嚴和愛都是不行的，班主任最主要的是要找到嚴和愛的切合點。在工作中注意：

（1）制定切實有效的班規，并經過班干部輪流制實行。并對沒有當過班干部的同學給予指導。

（2）充分利用班級班會課，了解班級情景和學生們的心理狀態，有的放矢的進行教育和解決問題。或講座、或討論、或給他們講充滿人生哲理的故事的班會課是我對學生進行思想道德建設的有效陣地。

（3）關懷后進生、行為偏差生。后進生、行為偏差生是有著強大的自卑感難教育的一批。對此，我拿出了極大的耐心。經過家訪、通信、談話等形式使他們轉變。此刻我們班級已經逐步變為一個既有著嚴格的制度，又充滿團結向上風氣的團體。

（4）組織學生參加學校組織的各類活動。如學校繪畫大賽，演講比賽，田徑運動會等等。在此過程中幫忙了學生的成長，我也提高了自我的綜合素質，更進一步完善了自我。

本學年，工作量飽滿，出勤滿，準時到校上班。進取參加各種會議，認真聽課。此外，還協助有關領導做好各種工作。作為一名普通的教師，我能認真參加每一次的業務學習、教研學習，并做詳盡的記錄；平時參考成功教案結合本班特點創造性的備課，認真開展教育活動，進取參加校內外活動。

一年來，本人在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，從沒有因為個人的原因而拉下工作，從沒有曠工、曠課現象，也沒有遲到早退現象。做一行愛一行，教學工作毫不懈怠，教學教務工作也搞得有聲有色。

一份耕耘一份收獲，經過本人的不懈努力，取得了必須的成績。在20xx年秋期教育教學工作中，任教的xx班xx學科，榮獲一等獎獎。在今后的工作中，本人將會更加努力，爭取做得更好。

我和學校每一位教師一樣，認認真真地對待每一件事、每一份工作，做到勤勤懇懇，扎扎實實，腳踏實地地做好一個教師的本職工作，今后我將會認真完成學校領導交給我的任務，虛心向各位老教師和優秀教師學習先進的教學經驗，并注意不斷閱讀有關教育教學理念和實踐的書籍，充實自我，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為教育事業作出自我的奉獻。

教育實習工作心得體會收獲

光陰似箭，日月如梭，轉眼我們的實習生活即將畫上句號。回望那些與學校領導，教師以及那群讓人又愛又恨的可愛的孩子們相處的點點滴滴，仿佛這些事都發生在昨天，我深知在__學校度過的這幾個月將會成為我人生中最美的回憶，成為我收獲最大的幾個月，我為我自己當初選擇了頂崗實習而慶幸。短短幾個月，我成長了許多，收獲了許多。

記得來到__學校，第一次聽到學生們向我問好老師好的那種激動與欣喜。在這短短的幾個月時間里，我經歷了許多的第一次，第一次都讓講臺拿起粉筆，面對班里50多雙渴望知識的眼睛，第一次監考，第一次判卷，第一次集體備課，這些第一次使我的生活充滿了驚喜與快樂。當然也免不了汗水與淚水。

在熟人的點點滴滴，一想到要離開還是有諸多不舍。舍不得這美麗的校園，舒適的宿舍，和諧的辦公室，最不舍的還是這里的人，舍不得處處關心自己的學校領導，舍不得跟自己朝夕相處的老師們和讓我歡喜讓我憂的學生們。

離開之前，請允許我說出自己的感謝。感謝師大給我們提供了寶貴的實習機會，感謝__學校的關心與照顧，感謝各位前輩們對我的指導，感謝全體同學對我的包容。

在__的實習使我以后的路少了些陌生，多了些經驗少了些困惑，多了份信心，真誠的對你們說聲謝謝！

教育教學工作實習心得體會

當從見習時的懵懂到實習時的探究，當從一個比較排斥當一個心理老師的態度到感嘆心育力量的震撼，當從完成任務就好的態度到全身心去為學生投入的無意識狀態，當我睡前躺在床上默述著教案里的內容，當我中午不休息立刻寫上課的教學反思，當我被學生親切的喊“老大”時，所有的經歷，所有的一切，每一個場景都已經幾乎要涌入腦海。即使我每天都寫日志記錄實習每一天的經歷和感受，這一個月的人和事都還是那么難以消化，因為你們，我真正感受到了作為一名心育工作者的光榮;因為你們，我切實體會到這一切的艱辛和付出;因為你們，我得到了心靈的洗禮，我相信，只有自己投入、被感染，學生才會有共鳴!謝謝你們，我親愛的指導老師們和可愛的學生們!

實習前的準備周里，我回家放松了，因為我有點害怕，有點抵觸實習。說真的，我小時候的夢想就是做一名教師，但是當我了解到心理健康教育目前的狀況，以及對“教師”這個神圣的職業的認識越來越“社會化”時，我動搖了，尤其作為一個男生，我真的要動搖了。所以，這次實習我是抱著兩個目的去的，一個是檢驗我是否適合當老師，另一個是探究我到底想不想當老師。說“檢驗”是因為我的人格屬教導型，本身比較喜歡這類的職業，我很清楚這類職業能發揮自身的特點。現在，我可以很明確地告訴自己，我適合當教師。至于想不想，答案是想，但不是這幾年!實習真的讓我發現了心育工作的魅力，我很慶幸能經歷這一切，只是聯系到自身及眾多其他因素，我還是得更加完善自己，等到充好電，再把自己獻給驅動你前進的可愛學生們。要給學生一碗水，自己就要有一桶水!

下面我將從教學工作、班主任工作和其余活動三個方面談談我的具體工作和感受：

教學工作是我們此次實習的重中之重，指導老師反復強調，無論是作為一名在職教師還是一名實習生，上好課是基本的要求。第一周，我們先是確定上課主題，定為“學習輔導”，然后再確定“子主題”，我選的是“創造力培養”。必須承認，選這個主題并沒有經過很細致的考慮，只是覺得它的上課氣氛會比較好。結果證明，選主題好比是成功的第一步，它跟輔導理念是密切聯系的，而理念是一堂心理輔導活動課的靈魂，所以，在我看來，主題就是靈魂的指揮官!輔導理念的地位是最難把握的，在我上完第一節課后，指導老師問我“你這節課的輔導理念是什么?你達到你的輔導目標了嗎”，這個問題馬上問倒了我，對于輔導理念和目標，我還是欠缺考慮，以為僅僅可以依據選取的材料來確定，卻不知道應該嚴格先根據理念來定目標，再根據理念和目標選取材料。

工作實習的心得體會和收獲

工作實習是大學生們在校園學習之外接觸職場的第一步。通過實習，可以讓我們更加深入地了解職場環境，學到實用的工作技能，同時也為未來的職業規劃打下基礎。在我的大學生活中，我也進行了兩次不同類型的實習，并從中獲得了不同的收獲，今天我想分享我的實習心得和體會。

第二段：第一次實習的收獲和體會。

我第一次實習是在一家軟件公司進行的。那段時間，我學到了很多關于軟件開發和項目管理的知識。通過和同事們合作，我逐漸了解了什么是團隊協作，如何進行代碼開發和版本控制。通過項目的經驗，我也知道了如何合理分配時間和任務，并且在完成任務的過程中，也學會了如何進行溝通和匯報。同時，我也遇到了不少挑戰，比如技術難題、項目進度壓力等，但是這些挑戰也讓我掌握了更多的解決問題的方法和技巧。

第三段：第二次實習的收獲和體會。

第二次實習是在一家廣告公司進行的。這次實習，我主要負責的是市場調研和數據分析。在這個崗位上，我學到了如何進行市場調研和數據分析，如何將分析結果呈現給客戶，并且也有機會接觸了廣告策劃的流程。通過這段經歷，我深刻認識到了數據分析在現代企業中的重要性，并且也理解了什么是數據驅動決策。我也從我的同事和領導身上學到了很多關于溝通、思維和管理的知識。

第四段：實習的收獲對我的未來規劃的影響。

通過這兩次實習，我獲得了很多關于職場的知識和技能，也改變了對自己未來的職業規劃的認識。我現在更明確地意識到了我所擅長的領域和喜歡的工作類型，也更了解自己在職場中需要繼續學習和提升的能力。我相信通過這次實習的經歷，我可以更加深入地了解自己的職業定位，并在未來的工作中更加自信和成功。

第五段：總結。

最后，回顧這兩次實習，我深刻感受到了實習對于大學生職業規劃和人生規劃的重要性。實習是我們聯系職場和學校之間最好的橋梁，通過實習，我們可以更加深入地了解自己的興趣和能力，也可以更好地為未來的職業規劃打下基礎。我希望每一個學生都能夠通過實習獲得自己的人生經驗和收獲，并在未來的職場中成為一名成功的人才。

實習工作教育心得體會

實習工作是大學生走向社會的重要過程，它不僅可以豐富我們的實踐經驗，提升我們的專業能力，更重要的是幫助我們更好地適應職場環境，為以后的工作生涯打下良好的基礎。通過實習工作，我深刻認識到了自己在學校學到的知識和在實踐中的應用之間的不同。因此，在實習工作中，我牢記著努力學習，不斷提高自己的專業素養。

第二段：技能方面的提升。

實習工作給了我很多機會去鍛煉與發展自己的技能。在實習期間，我參與了多個項目，從中學到了許多實用的技能。比如，在與同事溝通的過程中，我學會了如何與人有效地交流，如何傾聽和理解別人的意見，這對于日后進行團隊合作和處理工作關系非常重要。此外，我還通過實習了解到了許多專業軟件的使用方法，這對我的專業發展將是巨大的幫助。

第三段：獨立思考和解決問題的能力。

在實習期間，我很幸運地遇到了一些挑戰和問題，這使我不斷學習和成長。首先，實習工作需要我們具備獨立思考和解決問題的能力。我經歷了一次項目失敗的經歷，但通過分析和總結經驗教訓，我發現是我在項目開始時沒有進行充分的調研和規劃，導致項目無法按計劃進行。這讓我深感到在未來的工作中要注重細節，并善于在面對問題時迅速應對。

第四段：團隊合作和協作能力。

實習工作使我深刻體會到了團隊合作的重要性。在實習期間，我參與了一個跨部門的項目，與不同專業背景的同事合作。通過這個項目，我學會了如何協調各個部門之間的合作，如何充分利用每個人的專長，最大化項目的效益。團隊合作不僅能提高工作效率，還能增強相互之間的信任和理解，這對于在工作中建立良好的人際關系至關重要。

第五段：實習工作的價值與收獲。

通過實習工作，我不僅拓寬了自己的專業視野，鍛煉了自己的技能，還意識到了自己在學校學到的知識有時還不足以勝任實際工作的需要。實習工作讓我認識到教室里的知識只是一個起點，真正的學習才剛剛開始。此外，實習工作還讓我嘗到了工作的甜酸苦辣，增長了社會經驗，為將來深入職場打下了基礎。

總結：

實習工作是我們大學生拓展自己能力的重要途徑之一。通過實習工作，我們可以學到實踐中所需的技能，提高獨立思考和解決問題的能力，鍛煉團隊合作和協作能力。實習工作不僅豐富了自己的閱歷，增長了自信心，還為將來的職業生涯打下了基礎。作為大學生，我們應該珍惜實習工作的機會，虛心學習，不斷提升自己，為將來的工作做好充分準備。

京東客服實習工作心得體會及收獲

初來京東，一切都是陌生而新奇的。公司提供了住宿的地方，是在一所學校的寢室里，而且為我們提供了被子等生活用品，讓我們的生活有了一個保障。其次它自帶有食堂，所以吃飯問題也基本不用愁，中午會給每個人發放水果或酸奶或是茶葉、奶茶之類的飲品，平常的時候如果餓了，也有免費小零食提供，雖然工作起來基本沒有吃東西的時間，但是這種做法挺讓人感動的。公司的地理位置進行過搬遷：以前是租的場所，有兩處，分為老、新職場，現在就是新蓋的兩棟樓。每個人一個工位、一臺電腦、一部電話、一個耳機就能開始工作了，裝備簡單、齊全而實用。

這些外部條件都打理好了，那么就只需要個人對業務知識、對工作系統熟練就沒什么問題了。新蓋的兩棟圓餅樓環境確實很好，雖然高度只有四層，但是很大，公司的上千人都能容納。公司內部還放有很多盆花花草草，主要用來吸收電腦輻射，其次是起到美觀的效果，同時也為現代化的職場環境增添一絲活力。之所稱它為圓餅樓，是因為它呈餅狀，顯得很可愛。在晚上周圍一片漆黑的時候，樓就會亮起來，一閃一閃的，顏色交錯變化，非常漂亮。

因為這里是京東全國客服中心，所以大多數人員都是接線的，包括電話客服和在線客服，橫向有行政部、人事部、運營管理部、員工關懷部等，縱向是一線客服、高級客服、主管、經理、高級經理、總監。客服里面又包括訂單、售后、pop、團購、審單、投訴等，分工很明確、很詳細，這就是大公司的組織構架，脈絡清晰流暢。我之前所在的小公司，就不一樣了：各種制度都不夠完善，做一件事會牽扯到做很多其它事情，雖然能了解很多，但是做事效率很低。所以大公司、小公司，各有優缺點，就看你的性格適合什么樣的環境了。

在京東除了工作外呢，還安排有其它娛樂性的活動。比如我知道的“年會”，還有類似于“我是歌手”的這種比賽，有情人節的時候選拔的大眾情人，相親等活動。雖然這些都與我無緣，但感覺公司的娛樂生活還是蠻豐富的，活動中設有抽獎等環節，同時因獎品具有很大的誘惑力，所以員工的參與度還是挺高的。公司還建有健身房、瑜伽房等場地，之后還會有ktv、羽毛球館、籃球館等相應組建起來。聽著就覺得特別美好，讓人憧憬與向往。想著以后的工作要是能輕松一些，多一點時間去鍛煉鍛煉身體、放松放松心情，那該件多么愜意的事情!嘿嘿，想的有點多…….

公司的硬件設施越來越好，內部政策也在發展與完善。從去年開始就新增了許多變化。首先是京東商城的首頁多了一個“閃購”的欄目，閃購的出臺，銷量大大增加，雖然同樣是銷售，但是營銷策略一變化，銷量的變化也是必然的，而且閃購的突出特點是“品牌”、“限時”、“折扣”，剛好符合人們對物美價廉的追求。或許把“閃購”單獨列為一個整體，就是抓住了人們的消費心理。其次是針對收貨環節，開箱驗貨政策的調整，京東以前是不能開箱驗貨的，這讓那些貨到付款的消費者很不滿，其實這就是一個信任問題。消費者不想讓錢付了，結果發現商品沒有保證;商家覺得客戶直接拒收，讓自己白白承擔了運費很不值，因為客戶的要求很多，有時候并不是因為商品質量的問題才導致的拒收，那客戶無理由的拒收，對商家來說就是一個很大的損失。

現在實行了開箱驗貨，其實是網購的一個提升，客戶不喜歡當場就拒收，直接退回，還能保證商品的完好無損性。當然了開箱驗貨是有限制的，驗貨只能驗外觀，對于電子產品，是不能進行使用之類的，而且像特殊商品也是不能打開包裝的。其實只要一個平臺或一個商家有了信譽，消費者是不需要有這樣一個顧慮的，這么大的一個平臺能不去維護消費者的權益嗎?那之后怎么去立足呢?而且并不是只有京東不開箱驗貨，大環境就是這樣，只是客戶不能理解，在哪兒買的就把抱怨撒在哪兒。但隨著電商的壯大，網購的各種條例、制度的完善，傾向于賣家的天平正在歸于平衡，消費者的權益正在受到重視與保護，相信以后的網購會越來越讓人感到安全和放心。最后就是隨著315新消費者保護法的出臺，各大購物平臺都開始相應作出調整。

為了提高客戶滿意度，也為了能在新消法出來后京東可以順利實施這個政策，京東還率先實施了新消法，以前手機、電腦等電子類產品，電視機、冰箱等家電類商品沒有質量問題是不能退換貨的，但現在很多東西都是可以的，只要保證商品的完好性就行，這為消費者的網購確實帶來了很大的便利，而且還有了保障。所以京東的信譽不僅靠的是產品質量，而且還積極響應國家的政策，保障消費者權益。

來京東工作后，才知道什么叫高效率，以前培訓的時候，主管說這邊是四線的城市，二線的速度，當時還疑惑：這邊是有多高效?真正工作的時候才體會這句話的真正含義，首先每天的電話量要求cph達到12以上，也就是每小時大于等于12個電話，一小時60分鐘，一個電話大約5min左右，其實感覺這個還好，但是如果遇到無理取鬧、蠻不講理的客戶，一個電話就能接10多分鐘、半個小時，有時候你還要給客戶回電告知事情處理的結果，所以這個高度還是不容易達到的。而且總量要求100個以上，每天我們9個小時的班，吃飯、上廁所、喝水算上1個小時，也就是8h的工作時間，所以基本每分鐘都要得到合理的利用。

接完一個電話就要馬上點擊準備，去迎接下一個電話，因為你的話后也不能超標。但是你不是只接電話就可以了，您還要操作系統給客戶解決問題、記錄客戶的問題，所以要做到同步錄入，邊接聽電話，邊打字，保證在掛完電話，你事情也做完了。所以根本沒有消息時間，可能你還有疑惑哪有那么多電話呢?我想說的是電話都接不完，這么大一個平臺，成千上萬的客戶可能在同一時間都遇到了問題，所以不用擔心無電話可接，遇到高峰期的時候，比如“雙十一”，客戶電話根本打不進來，等很久才能打通。你的嘴要不聽的說、手要不斷的打字，可想而知，這是有多忙、多累，而且還要忽略自己的情緒，去安撫客戶的情緒。

下班的時候，你還不能及時下班，還有很多后續的工作要做，因為你還要去解決客戶的問題，比如去聯系商家、快遞詢問物流異常的原因;問財務款項為什么客戶還未收到，發票什么時候開出;問采銷商品什么時候到貨，如何使用，性能怎么樣等一系列的問題，問好了之后還要給客戶回復。同時當客戶的一個訂單處理完的時候，還要對客戶回電進行確認：你是否收到貨了啊?你是否收到款項了啊等問題，所以一天要工作好長時間。每天早出晚歸的，雖然沒做體力活，但感覺比體力活還累，忙的時候上廁所、喝水都沒時間。有時候也想偷懶，但是各項指標都限制著你，若一有其它狀態，就能立刻被發現。這就是大公司的制度所起的巨大作用，這樣的制度讓管理者放心、安心，讓工作人員傷心、痛心!

雖然我們的主要工作是接電話，但是偶爾還要參加培訓，更新、強化業務知識，防止解答有誤造成投訴。同時每周還要周考，周考不過有補考，雖然我感覺意義不大，但是還是能起到加強的作用。總之公司在業務這一塊兒，會從各方面對你進行考核。最開始培訓的時候，每講完一節，也都會有考試，測試我們對業務知識是否掌握牢固，很多人在培訓這一階段就堅持不住了，要離開，覺得太難、太繁瑣，自己勝任不了，然后一部分人走了，一部分人留下了。到了真正接線的時候，難度就更大了，你面對的是真正的客戶，你所掌握的知識也不一定用的到，那叫一個無措、焦急啊，你想為客戶解決問題，但是不知道怎么解決，這種感受會讓人非常難受，在這個時刻，就是大多數人做不下去的時候，會有大部分人選擇離職，這也是在外人看來京東流失率高的原因，當然了，這完全是個人適應能力的一個問題，并不是公司讓你離開，而且你自己選擇讓自己離開。

我現在已經工作近半年了，也有了想走的打算，但我的離開跟他們的離開就迥然不同了，我對公司的流程、規定及相關標準、業務知識基本都熟悉了，遇到相關問題，也基本不在話下，那做著做著就覺得沒勁了，同時也發現自己好像并不適合這份工作，太穩定了，讓生活沒有了激情和斗志，每天就上著這樣的班，拿著變化不大的薪水，日復一日，感覺就在浪費青春和生命。而且越熟悉，越有諸多不滿，對公司制度、對相關規定有了很多自己的想法，就拿滿意度和電話量來說，每天工作的時候就只抓工作量，但績效考核，滿意度卻占了很大的比重。

滿意度通過關閉事件，然后系統給客戶發郵件，客戶給你評價得到，然而工作的時間僅僅是用來接電話，關單就需要你抽下班的時間來做，你可以選擇不做，但是沒有滿意度，沒有滿意度也就意味著工資只能拿底薪，所以這不是巨大的坑嗎?嚴重壓榨我們的剩余勞動價值。而且關于客戶對我們滿意度評價的問題，有些時候并不是我們能左右的，客戶抱怨京東制度，也算做對我們的不滿意，這都憑什么，跟我們有半毛錢的關系嗎?而且評價滿意或者一般的時候，客戶的建議就寫不了，評價不滿意的時候才能填寫原因。有的客戶對你的服務還是很滿意的，但又想寫寫自己的想法，那邊就選擇不滿意了。這么明顯的不公平因素要加注在我們頭上，這得多冤啊!比竇娥還冤。無奈的是這種局面你又改變不了，因為不是你的問題，你想去提高也沒辦法。

那我們努力去提高自己的服務，結果又看不到效果，石沉大海，這種吃力不討好的工作還做的下去嗎?對于公司出的關單標準，就算嚴格執行了，滿意度我看也不怎么樣了，但你按照自己的方式來吧，公司還不行，說我們的標準都是經過管理層通過各種數據驗證總結出來的，你的方式沒有經過實踐檢驗，毫無說服力。這個我承認，但是不管是用何種方式，是不是最終已獲得較好的滿意度為宗旨呢?結果是好的，何必在乎是怎么實現的?后來為了讓這種局面有所好轉，我每天多關單，就算有不滿意度，但是總量多了，那不滿度占的比值就小了，這一矛盾才有所緩解。但我不太喜歡這種做什么事都得按照條條框框來走的模式。這不是我的風格，因此離開，去選擇適合自己性格的工作才是最好的選擇。

以上就是我在公司的所見所聞，所感所悟。雖然工作沒有太大的起伏，但是心理的變化還是顯而易見的。在工作中走向成熟!

學前教育實習心得體會與收獲模板

我剛到幼兒園實習的時候，我空有滿腔的`理論知識，面對戒備心很重的孩子我束手無策，在園長的指導下，我也知道我在前期首要解決的問題是拉近和幼兒們之間的距離，讓他們能夠從內心深處的接受自己，愿意親近自己，這對之后我教學工作的開展有很大的幫助。我想方設法的走近孩子們的世界，看他們玩耍，關注他們每個人喜歡做的事情，喜歡的玩具，摸清他們每個人的秉性，在園長的指導下，我漸漸地能和孩子們待在一起了，他們也不像在最開始的時候那么排斥我，我覺得很高興，我的努力沒有白費。

可是我也有做的不好的地方，我之前只想著和孩子們拉近距離，使我更能夠和他們友好愉快的相處，卻忽略了一個很重要的問題。幼兒園教師和幼兒之間的距離不能太過于靠近，因為教師是要規范孩子的行為了，在有的事情上面不能有任何的松懈，也不能對幼兒有任何的放松。我卻因為前期太想得到孩子們的認可，導致現在孩子們對我說的話都有一種不重視的感覺，直接的后果就是孩子們在很嚴肅的問題上覺得很不以為然，我意識到這個問題的時候，我感到很沮喪，但是也沒有放棄，去請教了幼兒園其他的教師和園長，總結了一些經驗，也慢慢的在改變自己和孩子們的相處模式和方法。一個月過去了，雖然還沒有什么很顯著的成果，但是我會繼續努力的。

這一個月中，我也是努力的做好自己的相關工作，雖然有一些沒有處理好的事情，但是我是真的很喜歡這群小朋友，在之后的工作上，我也一定會更加努力更加細心地去多學習，提高自己工作的技能和教學的質量，為了孩子們的學習和成長，貢獻出自己應有的那份力量。看著孩子們單純稚嫩的身影，我覺得我可以付出所有，所以我一定會讓自己成為一個出色的幼兒教師的。

在這給大家整理了一些，希望對大家有幫助!

實習工作教育心得體會

實習是大學生求職路上的一個重要環節，通過實習，我們可以接觸真實的職場環境，了解實際工作中的要求和挑戰。在實習過程中，我學到了很多寶貴的經驗和教訓。下面我將從實習前的準備、實習中的反思、人際關系、職業規劃以及實習的收獲五個方面展開論述，分享我的實習工作教育心得體會。

第一段：實習前的準備。

在實習前，我充分認識到準備對于一次成功的實習經歷的重要性。首先，我積極參加一些與實習相關的培訓和課程，以提升自己的專業技能和職場素養。其次，我定期閱讀相關行業的資訊，了解最新的發展動態和潮流趨勢。最后，我也主動與前輩交流，向他們請教一些就業和求職的經驗。通過這些準備工作，我對實習有了更深刻的理解和期待。

第二段：實習中的反思。

在實習中，我意識到了自己的不足和需要提高的地方。每天下班后，我會花一些時間對一天的工作進行反思，找出自己的不足，并設立下一步的提升目標。我認識到，只有不斷自我反思和調整，才能不斷成長和進步。這種積極主動的心態也獲得了同事和領導的認可，他們愿意與我分享他們的經驗和觀點。

第三段：人際關系。

職場中的人際關系對于實習的成功與否起著至關重要的作用。通過實習，我學到了如何在團隊中合作并與同事保持良好的關系。我學會了主動溝通和協調，在與同事合作的過程中，我更多地關注團隊利益，尊重他人的意見，虛心求教，并且樂于分享自己的經驗和知識。這讓我成功地融入了團隊，同時也提升了我的團隊合作能力和協調能力。

第四段：職業規劃。

實習為我提供了一個實際工作的平臺，使我更加清晰地認識到自己的職業規劃。通過實習工作，我能夠親身體驗不同職位的工作內容和要求，了解自己的興趣所在和擅長之處。這也為我制定職業發展規劃提供了重要的參考依據。同時，我也認識到，在職業規劃的過程中，持續學習和提升自己的能力是非常重要的。

第五段：實習的收獲。

通過實習，我不僅獲得了豐富的工作經驗，還培養了自己的職業素養和團隊精神。我學會了如何與客戶進行有效的溝通和合作，提高了解決問題的能力和創新思維。最重要的是，實習讓我更加自信地面對未來的就業挑戰，增強了就業競爭力。

總結：

通過實習工作教育，我深深認識到實習的重要性和意義。實習不僅是為了豐富自己的簡歷，更是一個成長的過程。在實習中，我們不僅可以學到專業知識和技能，還可以獲得實踐經驗和職業素養的塑造。我相信，在未來的求職中，實習經歷將會成為我最寶貴的財富之一。我會繼續努力學習，提升自己的實習效果，并將實習的經驗應用于今后的職業生涯中。

京東客服實習工作心得體會及收獲

物業客服管理是一種與房地產綜合開發的現代化生產方式相配套的綜合性管理，它是與因住房改革而出現的產權多元化格局相銜接的統一管理，是與建立市場經濟體制相適應的社會化、專業化、企業化、經營型的管理。這種集高度統一的管理全方位多層次的服務、市場化的經營為一體，寓經營與管理于服務中的物業管理，其實是一種服務性的行業。

在實習中，我在管理處指導老師的熱心指導下，積極參與物業管理相關工作，注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的物業管理理論，探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲非常的大。

物業管理屬于第三產業，是一種服務性行業。同屬第三產業，物業管理又具有自己特有的性質，即它是集管理、服務、經營于一體，并寓經營、管理于服務中的產業。為物業所有人與使用人提供優質、高效、周到的服務，使物業升值。恒佳物業管理公司想業主之所想，急業主之所急。其運作處于良好水平，收費率達到88%以上，業主滿意度達到中上等水平。小區環境優美，綠化程度高，設施齊全完備，經常開展各項活動，豐富業主的業余生活，屬于高品質小區。其經營目標是為業主創造一個“安全、溫暖、快捷、方便、潔凈”的生活小區。

本次我實習的主要工作是接待業主來訪、故障申報以及投訴處理。其中，主要應該注意的是熱情接待業主，并盡快的幫助業主解決實際問題。針對一些不屬于物業負責范圍內的問題，進行進一步分析，提出對策與解決方法，大大降低業主利益損失程度。過年前，在領導的指導下，對小區內的安全隱患進行了清除和排解。為小區業主提供了一個干凈的環境，度過一個安全而又和諧的新年。同時，也對小區業主繳費情況進行錄入與整理，保障每個業主的利益，也同時對一些惡意欠費的業主進行上門回訪和問題的處理。

加強培訓、提高業務水平。

物業管理行業是一個法制不健全的行業，而且涉及范圍廣，專業知識對于搞物業管理者來說很重要。但物業管理理論尚不成熟，實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習，學習該行業的法律法規及動態，對于搞好我們的工作是很有益處的。

客服部是與業主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表著企業的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內容有：

(一)搞好禮儀培訓、規范儀容儀表。

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業管理首先是一個服務行業，接待業主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以使我們解決業主的問題這方面，陳經理專門給全部門員工做專業性的培訓，完全是酒店式服務規范來要求員工。如前臺接電話人員，必須在鈴響三聲之內接起電話，第一句話先報家門“您好”，天元物業×號×人為您服務”。前臺服務人員必須站立服務，無論是公司領導不是業主從前臺經過時要說“你好”，這樣，即提升了客務部的形象，在一定程度也提升了整個物業公司的形象，更突出了物業公司的服務性質。

(二)搞好專業知識培訓、提高專業技能。

除了禮儀培訓以外，專業知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業管理條例》、《物業管理企業收費管理辦法》等污染法規、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識，如業主報修，我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質量保修期限是多少，是有清楚了這些問題，才能給業主宣傳、講。讓業主清楚明白物業管理不是永遠保修的，也不是交了物業管理費我們公司就什么都負責的，我們會拿一些經典案例，大家共同探討、分析、學習，發生糾紛物業公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。

管理處接待來訪設訴工作制度。

為加強管理處與業主、住戶的聯系，及時為業主、住戶排憂解難，提高社會效益，特建立接待來訪投訴工作制度。

一。接待來訪工作由客戶服務中心負責，宣傳接待投訴的辦公地點、電話，讓業主、住戶來訪投訴有門、信任管理處。

二。任何管理人員在遇到業主、住戶來訪投訴時，都應給予熱情接待，主動詢問，面帶微笑，不得刁難，不得推諉，不得對抗，不得激化業主、住戶情緒，并做到對熟人、陌生人一個樣、對大人小孩一個樣、忙時閑時一個樣。

三。對住戶投訴、來訪中談到的問題，客服人員應及時進行記錄，須于當天進行調查、核實，并將結果和處理建議匯報辦公室主任，由主任決定處理辦法和責任部門。

四。責任部門在處理來訪、投訴時，要熱誠、主動、及時，要堅持原則，突出服務。不得推托、扯皮、推卸責任、為難業主、住戶、或乘機索取好處、利益等，在處理完畢后應將結果回復業主、住戶和管理處主任，做到事事有著落、件件有回音。

五。全體管理人員要認真負責做好本職工作，為業主、住戶提供滿意管理、服務，減少住戶的投訴、批評，將業主、住戶的不滿消解在投訴之前。

教育實習工作心得體會

忙碌了12周，終于有時間真正的反思一下這個階段的成績和不足，猛然發現盡管每次備課、上課之后總有種種的不滿意，但是更多的是突飛猛進的進步。回憶剛剛來到青春中學的那一周，聽課、學老師的樣給學生輔導，一點點小事就能手忙腳亂;第二周正式開始上課，第一節課，從備課到試講，再經過老師修改，再試講，整整2天的時間終于能順利的完成我在實習學校的第一個40分鐘，而在這個過程中我也真正體會到了什么叫做“臺上一分鐘，臺下十年功”。在老師孜孜不倦的指導下，到最后一次的公開課我已經可以十分快速、順利的設計出流暢的教學過程，在重點和難點的把握方面也得到了老師的認可，當下課鈴打響，我看到指導老師臉上滿意的表情時，心中油然而生的自豪溢于言表。

在學科教學過程中讓我收獲最多的是教學方法的改變。在實際來到青春中學以前我們也做了很多的準備工作，看了大量教法方面的資料書籍，但是到了學校后才發現書本和現實的差距是很大的。當我第一次走進初一(6)班的教室，看到30雙眼睛忽閃忽閃的看著你，突然意識到我將從零開始了。特別是在聽了指導老師的課后這種感覺更加的強烈。后來在實際的教學過程中，我發現面對真實的學習者光光書本上的知識真是不夠用，要隨時迎接他們天馬行空的問題，還要管理課堂上那些特別“積極”和特別沉悶的學生，這真真印證了實習第一天高校長對我們說的：初中的課堂一半是管理。

除了這些，班主任還要積極地參與到學生的活動中間去，比如幫助他們設計黑板報，幫他們排練文藝節目，在少年宮的課外實踐中還要和他們一起動手制作餅干、模型什么的。

盡管當班主任十分的忙碌，幾乎時時刻刻要泡在班里，尤其我們班主任說：“初一的時候班主任最關鍵，這是給他們培養習慣的時候，一定要一個一個盯牢。”但是，在忙碌中幾乎每天班里的學生都能讓你開懷大笑幾次，身體上辛苦，精神上卻無比的快樂。

針對我在實習期間教學方面觀察到的一些問題，結合皮亞杰的發展階段。

理論，我提出了一些自己的看法，歸納成一份調查報告。在報告中，我主要就7年級(5)、(6)兩個平行班的學生的發展階段該如何劃分提出了一些我自己的想法。皮亞杰認為，在個體從出生到成熟的發展過程中，認知結構在與環境的相互作用中不斷重構，從而表現出具有不同質的不同階段，他把0~15歲的兒童思維的發展分為四個階段，并不是所有兒童都在同一年齡完成相同的階段。然而，他們通過各個階段的順序是一致的。前一階段是達到后一階段的前提。階段的發展不是間斷性的跳躍，而是逐漸、持續的變化。但是他認為7年級的13歲左右的學生的認知發展水平已經達到形式運算階段，也就是說，他們已經建構了諸如：質量守恒、重量守恒、體積守恒等概念，然而我在實際教學中發現，如果將此作為學生現有的認知水平，那么在實際授課中有許多的問題他們是理解不了的。因此我認為，他們的認知發展水平應該劃分為主要停留在具體運算階段，這個想法也在之后的教學中得到驗證。

教育實習是我們師范生從學生向教師轉變的重要嘗試。踏上神圣的三尺講臺，終于體會到身為一名教師肩上的重任，我們擔負著家長的期望、學生的信任，一言一行都影響著學生。三個月的實習我覺得受益匪淺。

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