在現(xiàn)代社會(huì)中,規(guī)章制度扮演著重要的角色,是組織運(yùn)行的基石。下面是一些成功企業(yè)的規(guī)章制度案例,我們可以借鑒學(xué)習(xí)。
消防安全管理制度
(一)本院消防工作貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,堅(jiān)持“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,實(shí)行逐級(jí)防火責(zé)任制。
(二)院消防工作由趙蔚書記負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo),院防火委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)消防宣傳教育、技術(shù)培訓(xùn)、年終考評(píng)等有關(guān)事宜,并由院保衛(wèi)科對(duì)各科室(部門)實(shí)施消防安全日常監(jiān)督檢查和管理。
(三)本院每位職工都有維護(hù)消防安全,保護(hù)消防設(shè)施、預(yù)防火災(zāi)、報(bào)告火警、參加滅火的義務(wù),必須嚴(yán)格遵守本制度的各項(xiàng)規(guī)定。
(四)本院建立一支義務(wù)消防隊(duì),在院防火委員會(huì)小組領(lǐng)導(dǎo)下,承擔(dān)全院范圍內(nèi)防火、滅火、或協(xié)助公安消防的火災(zāi)撲救任務(wù)。
(五)各科室(部門)負(fù)責(zé)人為所在科室(部門)消防安全第一責(zé)任人。科室職工在科室消防負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,做好醫(yī)療設(shè)備安全檢查,用電用火安全、易燃易爆物品管理等消防安全工作,發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
(六)按消防法規(guī)定,確立我院消防安全重點(diǎn)部位:危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)、高壓配電房、病區(qū)、氧氣塔、鍋爐房、計(jì)算機(jī)中心、職工集體宿舍、職工餐廳及地下病區(qū)食堂。
(七)凡劃定消防安全重點(diǎn)部位和禁止煙火區(qū)域內(nèi),不準(zhǔn)擅自動(dòng)用明火及吸煙,因工作需要使用明火(電焊、氣焊等),必須由所在科室報(bào)保衛(wèi)科審批同意后,并采取相應(yīng)消防安全措施,方可動(dòng)火施工。
(八)凡使用、保管易燃易爆化學(xué)危險(xiǎn)品人員,必須經(jīng)培訓(xùn)上崗,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)消防安全規(guī)定和防火防爆注意事項(xiàng)。儲(chǔ)存的庫(kù)房必須符合防火要求。
(九)電器產(chǎn)品、燃?xì)庥镁叩任锲焚?gòu)置必須符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),電器設(shè)備、線路的使用、安裝、鋪設(shè)和維修,應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程和有關(guān)消防技術(shù)規(guī)定。
(十)任何部門和個(gè)人(包括集體宿舍住宿人員),嚴(yán)禁使用熱得快、電爐等電熱器具,確因工作需要,須經(jīng)保衛(wèi)科同意,并落實(shí)責(zé)任人。不得私有使用煤氣灶具,不得私自拉接電線,工作場(chǎng)所嚴(yán)禁生活用火或?qū)⒅茻犭娖饔米魃钣猛荆瑖?yán)格執(zhí)行安全用電用火規(guī)定。
(十一)根據(jù)消防安全要求,院內(nèi)配置相應(yīng)種類、數(shù)量的滅火器材設(shè)備,由保衛(wèi)科負(fù)責(zé)購(gòu)置布局、更換、檢查、管理,任何部門和個(gè)人不得擅自動(dòng)用、挪位、外借和移作他用。
(十二)加強(qiáng)消防安全宣傳教育和技術(shù)培訓(xùn),提高職工防火安全責(zé)任意識(shí),做到新職工上崗前接受消防安全教育,特殊工種應(yīng)經(jīng)安全操作技術(shù)培訓(xùn)后持證上崗。
(十三)本院消防安全實(shí)行責(zé)任區(qū)域管理和逐級(jí)防火責(zé)任制,各科室(部門)防火責(zé)任人必須學(xué)習(xí)消防知識(shí),熟知本部門消防重點(diǎn),滅火器材操作等,定期向職工宣傳消防常識(shí),落實(shí)防火措施。
(十四)對(duì)認(rèn)真遵守消防安全各項(xiàng)管理制度,積極提供合理化建議和火險(xiǎn)隱患整改意見,發(fā)現(xiàn)火情及時(shí)報(bào)警,并參加撲救。工作突出的科室或個(gè)人,本院將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)違反防火責(zé)任制度造成火警火災(zāi)事故者,根據(jù)情節(jié)輕重分別給予經(jīng)濟(jì)處罰或行政處分,觸犯刑律的由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
消防安全管理制度
尊敬的各位xx:。
你們好!
貫徹執(zhí)行《xxx消防法》和《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,落實(shí)自身的消防安全責(zé)任制,確保消防安全,我單位鄭重向社會(huì)承諾如下:
一、制定消防安全制度,落實(shí)消防安全責(zé)任,單位內(nèi)部逐級(jí)簽訂消防安全責(zé)任狀;。
五、根據(jù)本單位的實(shí)際情況制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,至少每半年進(jìn)行一次演練。我單位將自愿接受社會(huì)公眾的監(jiān)督,嚴(yán)格按照相關(guān)消防法律法規(guī)做好消防工作,若有違反,依據(jù)《xxx消防法》和《__市消防條例》的有關(guān)規(guī)定,我單位將承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任,切實(shí)做到安全自查、隱患自除、責(zé)任自負(fù)、接受監(jiān)督。
敬禮!
承諾單位:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
消防安全管理制度
第一條為了加強(qiáng)賓館的消防安全管理,保護(hù)賓客、員工和公共財(cái)產(chǎn)安全,以預(yù)防為主,杜絕重、特大火災(zāi)事故的發(fā)生。做好應(yīng)付各種突發(fā)事件的準(zhǔn)備,減少火災(zāi)損失,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和公司《消防安全管理制度》,結(jié)合賓館實(shí)際,特制訂本制度。
第二條賓館成立消防領(lǐng)導(dǎo)小組。成員如下:
組長(zhǎng):賓館經(jīng)理。
副組長(zhǎng):賓館副經(jīng)理。
第三條消防領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé):
1.貫徹執(zhí)行《消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全規(guī)定》,落實(shí)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針和上級(jí)的有關(guān)規(guī)定。
3.組織落實(shí)消防安全責(zé)任制和消防安全崗位責(zé)任制。
4.立足自防自救,對(duì)員工進(jìn)行防火安全教育,領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊(duì),組織消防演習(xí)。
5.布置、檢查、總結(jié)消防工作,定期向消防部門報(bào)告消防工作。
6.定期組織防火檢查,及時(shí)消除各種隱患,保證疏散通道暢通和消防設(shè)施處于完好狀態(tài)。
第四條根據(jù)公司規(guī)定,賓館組建義務(wù)消防分隊(duì),由副經(jīng)理任隊(duì)長(zhǎng),隊(duì)員從在崗職工中選取。
第五條義務(wù)消防分隊(duì)主要職責(zé):
1.貫徹執(zhí)行賓館消防工作要求,負(fù)責(zé)消防知識(shí)的普及。
2.按規(guī)定進(jìn)行防火檢查,消除火險(xiǎn)隱患。
3.了解本單位的重點(diǎn)防火部位和滅火方法。了解建筑物的結(jié)構(gòu)、消防水源及消防設(shè)施和滅火器材的配備分布情況。
4.火災(zāi)初起時(shí)要積極組織人員疏散和實(shí)施滅火,并及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。
5.熟悉火災(zāi)應(yīng)急處置預(yù)案,火情嚴(yán)重時(shí)立即撥打火警“119”電話報(bào)警。
6.做到“三懂”、“三會(huì)”和“四能”(“三懂”即:懂本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性,懂得火災(zāi)的預(yù)防措施,懂得火災(zāi)的撲救方法;“三會(huì)”即:會(huì)報(bào)火警,會(huì)使用滅火器材,會(huì)撲救初起火災(zāi);“四能”即:能宣傳,能檢查,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)整改隱患,能有效撲救初起火災(zāi))。
第六條賓館消防安全實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)、分工負(fù)責(zé)、專業(yè)負(fù)責(zé)、崗位負(fù)責(zé)。
第七條各部門經(jīng)理消防安全崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)本部門的消防安全工作,具體落實(shí)防火工作有關(guān)規(guī)定和要求。
2.把防火工作納入本部門工作的議事日程,布置檢查消防工作,及時(shí)處理和整改隱患。
3.落實(shí)轄區(qū)內(nèi),消防設(shè)施和器材的管理責(zé)任。
4.一旦發(fā)生火災(zāi)時(shí),要迅速組織人員疏散客人至指定地點(diǎn),搞好善后工作。
1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)賓館內(nèi)部的消防工作。
2.認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹消防工作方針政策,完善賓館的消防管理制度。
3.建立健全義務(wù)消防組織,有計(jì)劃開展教育和訓(xùn)練,配備和管理好消防設(shè)施與器材。
4.建立防火檔案,確定重點(diǎn),制定措施。
5.加強(qiáng)防火工作日常管理,建立健全動(dòng)用明火請(qǐng)示審批手續(xù),對(duì)違反賓館消防規(guī)定的重大問(wèn)題,要當(dāng)場(chǎng)制止,嚴(yán)肅追查責(zé)任者。
6.負(fù)責(zé)組織檢查、監(jiān)督各部門防火安全措施的落實(shí),消除火險(xiǎn)隱患,監(jiān)督落實(shí)隱患整改工作。
7.定期檢查消防設(shè)備、設(shè)施、器材,進(jìn)行規(guī)定的維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告和組織維修,保持消防設(shè)備、設(shè)施、器材狀態(tài)良好。
8.經(jīng)常向員工進(jìn)行防火安全教育和對(duì)新員工的消防安全教育,檢查員工是否自覺(jué)遵守防火制度和安全操作規(guī)程。
9.負(fù)責(zé)制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案和組織演練,組織撲救初起火災(zāi),引導(dǎo)客人及員工疏散,協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查火災(zāi)原因,對(duì)直接責(zé)任者提出處理意見。
第九條領(lǐng)班主要職責(zé):
1.結(jié)合本班的具體情況,經(jīng)常進(jìn)行防火宣傳教育.自覺(jué)遵守防火制度和安全技術(shù)操作規(guī)程。
2.熟悉管轄范圍內(nèi)的防火重點(diǎn)和消防報(bào)警系統(tǒng)、設(shè)備、器材配備情況,達(dá)到“三懂”、“三會(huì)”和“四能”。
3.每日定期進(jìn)行防火檢查、巡視,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,不能處理的要立即上報(bào)上級(jí)主管。
4.定期檢查巡視管轄范圍內(nèi)的消防報(bào)警系統(tǒng)、設(shè)備和器材,確保各項(xiàng)功能正常。
5.發(fā)現(xiàn)火情要及時(shí)組織本班人員積極撲救初起火災(zāi)。
第十條總臺(tái)服務(wù)員(消防報(bào)警系統(tǒng)監(jiān)控員)職責(zé):
1.熟練掌握消防報(bào)警系統(tǒng)操作規(guī)程,會(huì)看火情位置,會(huì)手動(dòng)復(fù)位,能看懂打印出來(lái)的信息。
2.對(duì)機(jī)器設(shè)備的各種顯示都能迅速做出判斷。
3.每日檢查消防報(bào)警系統(tǒng),保證其處于正常工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告消防主管。
4.交接班時(shí)要交接消防報(bào)警系統(tǒng)并做好交接班記錄。
5.發(fā)現(xiàn)火警要立即上報(bào)并采取相應(yīng)措施。
第十一條員工消防安全職責(zé):
1.賓館員工必須嚴(yán)格遵守防火安全制度,參加義務(wù)消防隊(duì)和消防演練、火災(zāi)應(yīng)急演練。
2.熟悉自己崗位的工作環(huán)境,操作的設(shè)備及物品情況,知道安全出口的位置和消防器材的擺放位置,懂得消防設(shè)備的使用方法。
3.牢記消防中心電話號(hào)碼“119”,救火時(shí)必須無(wú)條件聽從消防中心和現(xiàn)場(chǎng)指揮員的指揮。
4.嚴(yán)禁將貨物堆放在消防栓、滅火器的周圍,嚴(yán)禁在疏散通道上堆放貨物,確保疏散通道的暢通和滅火器材的正常使用。
5.如發(fā)現(xiàn)異色、異聲、異味,須及時(shí)報(bào)告上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理。
6.當(dāng)發(fā)生火災(zāi)火警時(shí),首先保持鎮(zhèn)靜,不可驚慌失措,迅速查明情況后報(bào)告。
消防安全管理制度
為加強(qiáng)消防安全工作,保護(hù)公共財(cái)產(chǎn),師生的生命及財(cái)產(chǎn)安全,把消防安全工作納入學(xué)校的日常管理工作之中,現(xiàn)特制定以下消防安全制度。
1、加強(qiáng)全校師生的防火安全教育。按《消防法》的要求,做到人人都有維護(hù)消防安全,保護(hù)消防設(shè)施,預(yù)防火災(zāi),報(bào)告火警的義務(wù)。要做到人人都知道火警報(bào)警電話119,人人熟知消防自防自救常識(shí)和安全逃生技能。
2、保障校內(nèi)的各種滅火設(shè)施的良好。做到定期檢查,維護(hù),保證設(shè)備完好率達(dá)到100%,并做好檢查記錄。
3、教學(xué)樓,辦公樓,宿舍樓安全出口,疏散通道保持暢通,安全疏散指示標(biāo)志明顯,應(yīng)急照明完好。
4、學(xué)生聚集場(chǎng)所不得用耐火等級(jí)低的材料裝修。
5、易燃,易爆的危險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)用品,做到專門存放,由實(shí)驗(yàn)員負(fù)責(zé)保管,在室內(nèi)必須有滅火器等。在利用易燃,易爆化學(xué)藥品做實(shí)驗(yàn)時(shí),教師必須在做實(shí)驗(yàn)前向?qū)W生講清楚注意事項(xiàng),并指導(dǎo)學(xué)生正確使用,防止火災(zāi)事故發(fā)生。
6、圖書館,實(shí)驗(yàn)室,電教室,機(jī)房等場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙及使用明火,下班后工作人員要及時(shí)關(guān)好門窗,確保安全。
7、消防栓,防火器材等消防設(shè)施,要人人愛護(hù)。任何人不得隨意移動(dòng)和損壞,違者要嚴(yán)肅處理。
8、加強(qiáng)用電安全檢查,電工必須經(jīng)常對(duì)校內(nèi)的用電線路,器材等進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)安全隱患,要及時(shí)進(jìn)行整改,維護(hù),確保安全。
9、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁使用明火,禁止燒電爐,嚴(yán)禁私拉亂接電線。不準(zhǔn)私自接用超負(fù)荷任何家用電器。
10、校內(nèi)住戶使用煤氣,要掌握正確使用方法,注意防漏氣,防爆,防火,使用后要關(guān)好氣閥,確保安全。
11、食堂要定時(shí)檢查用電線路,嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,液化氣罐與灶頭應(yīng)有1.5米的安全距離,嚴(yán)防事故發(fā)生。
13、對(duì)因無(wú)視防火安全規(guī)定而造成不良后果者,要從重處罰,直至追究法律責(zé)任。
售樓處安全管理制度
現(xiàn)場(chǎng)管理制度是通過(guò)加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)的管理及監(jiān)管,以促進(jìn)和提高公司的銷售業(yè)績(jī)及樹立公司的集體形象與銷售人員的專業(yè)形象。
1.?賣場(chǎng)守則
1)?清楚各自工作崗位,克盡職責(zé)。需休假或外出,應(yīng)事先向現(xiàn)場(chǎng)主管申請(qǐng)報(bào)備及交代清楚手頭的有關(guān)工作情況及細(xì)節(jié)。
2)?嚴(yán)守公司的業(yè)務(wù)機(jī)密,各人的銷售資料請(qǐng)妥善保管,不得外傳調(diào)動(dòng),每天應(yīng)將資料交銷售主管存檔。
3)?不得私自翻查銷控表及柜面其它資料。
4)?熱情招待客人,倒水及說(shuō)禮貌用語(yǔ)。
5)?嚴(yán)禁在賣場(chǎng)喧嘩、打鬧、玩耍。
6)?賣場(chǎng)內(nèi)的一切書籍、辦公用品、設(shè)施等一律不得外帶及私自挪用,工作用后物品應(yīng)自覺(jué)放回原處。
7)?工作時(shí)間禁打私人電話,長(zhǎng)途工作電話需先報(bào)批登記,后使用。
8)?每人應(yīng)及時(shí)填寫來(lái)人來(lái)電登記表、已購(gòu)客戶資料表(銷控),每天交主管存檔。
9)?嚴(yán)格遵守公司考勤制度。不遲到、早退、曠工,因工外出或事假、病假等需提前向主管申批,否則按有關(guān)規(guī)定處理。
10)?凡公司刊登廣告日、展銷會(huì)期間不得請(qǐng)假,特殊情況需向經(jīng)理申批。
11)?在工作期間需儀容整潔,按公司規(guī)定統(tǒng)一著裝,保持個(gè)人形象。
2.?賣場(chǎng)守則的監(jiān)管
通過(guò)銷售部罰則來(lái)完善日常的規(guī)范管理,做到有規(guī)可循,處罰有依。
罰則的處分形式:
1)?口頭警告(主任級(jí)執(zhí)行)
2)?白單警告(主任級(jí)執(zhí)行)
3)?黃單警告?罰50元(現(xiàn)場(chǎng)主管執(zhí)行)
4)?書面警告?罰100元及行政降級(jí)(經(jīng)理級(jí)或以上主管執(zhí)行)
5)?瀆職警告?罰200元及停職學(xué)習(xí)(行政人事部執(zhí)行)
6)?除名?扣除所有未出傭金的50%(行政人事部及總經(jīng)理執(zhí)行)
處分標(biāo)準(zhǔn):
違犯以下1-16條守則者作口頭警告或白單處理
1.不按公司規(guī)定準(zhǔn)時(shí)上下班。
2.不按公司要求坐、立、行。
3.不按規(guī)定擺、拿、放銷售資料及辦公設(shè)備。
4.上班不按公司規(guī)定穿著。
5.男士不戴領(lǐng)帶,不剃胡子,不留長(zhǎng)指甲,不修發(fā)型過(guò)分夸張。女士不化裝,不修篇幅。
6.工作時(shí)間打私人電話。
7.責(zé)任心不強(qiáng),工作出小差錯(cuò),影響銷售工作。
8.對(duì)客人不夠禮貌,接待不熱情。
9.當(dāng)接待完客人后,不收拾現(xiàn)場(chǎng)。
10.不使用問(wèn)候語(yǔ)言,不主動(dòng)問(wèn)候。
11.玩筆或用筆指客人。
12.不按公司接待流程及規(guī)定接待客人,情節(jié)較輕者。
13.工作時(shí)間內(nèi)吵鬧、玩耍、拉扯、鉤肩搭背、看無(wú)關(guān)書刊。
14.展銷會(huì)內(nèi)吐痰、抽煙、丟果皮雜物。
15.上班狀態(tài)不佳、磕睡、工作不積極者。
16.不得粗言穢語(yǔ)、聚集閑聊及談與公司無(wú)關(guān)的話題。
17.凡受三次口頭警告或白單處理者。
18.無(wú)故早退或工作時(shí)間擅自外出。
19.工作時(shí)間吃早餐、零食及未經(jīng)批準(zhǔn)中午外餐。
20.工作中出現(xiàn)差錯(cuò),而造成不良后果。
21.在樣板房?jī)?nèi)坐或挪動(dòng)擺設(shè)。
22.不服上級(jí)工作安排。
23.未經(jīng)準(zhǔn)許擅自補(bǔ)休、調(diào)休。
24.違犯工作規(guī)程造成影響工作者。
25.消極怠工者。
26.不能按上級(jí)要求按時(shí)按質(zhì)完成工作者。
27.工作馬虎,不認(rèn)真負(fù)責(zé),屢教不改。
28.工作期間與同事發(fā)生爭(zhēng)吵。
29.包容、縱容違規(guī)違紀(jì)者。
30.無(wú)故曠工者。
31.制造消極情緒,散布謠言,妖言惑眾。
32.凡受兩次黃單處理者。
33.搬弄是非,挑撥離間,搞不團(tuán)結(jié)。
34.利用職權(quán)給親友方便、特殊優(yōu)惠。
35.在展場(chǎng)、樣板房睡覺(jué)。
36.被客戶、開發(fā)商投訴。
37.不服管教,頂撞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者。
38.故意制造消極情緒,散布謠言,妖言惑眾,造成不良影響。
39.違犯公司保密規(guī)定。
40.弄虛作假,虛報(bào)業(yè)績(jī)。
41.凡受兩次書面處理者。
42.參與公司樓盤炒作或私自行為。
43.私人以各種形式向客戶索取利益或要客戶請(qǐng)客送禮。
44.由于個(gè)人行為而嚴(yán)重?fù)p害公司利益、形象、信譽(yù)。
45.擅自在樣板房留宿。
46.與客戶、同事發(fā)生爭(zhēng)吵、打架。
47.擅自向外人泄漏客戶資料或泄漏公司機(jī)密。
48.拒絕執(zhí)行公司工作安排,嚴(yán)重違犯公司紀(jì)律。
49.工作嚴(yán)重失責(zé),違犯規(guī)程,造成公司嚴(yán)重?fù)p失。
50.貪污、盜竊、營(yíng)私舞弊者。
51.惡意破壞公司財(cái)物。
52.違犯國(guó)家法律。
53.對(duì)違規(guī)行為視而不見。
54.違規(guī)已確認(rèn),但不作適用罰則處罰。
55.給下級(jí)投訴偏袒、徇私。
56.重大事項(xiàng),消極情緒,流言非語(yǔ)不及
時(shí)制止和向上級(jí)匯報(bào)。
57.行政人事部對(duì)違規(guī)處理3次。
3.銷售流程
銷售流程表:
前期準(zhǔn)備工作接待規(guī)范介紹樓盤概況
成交過(guò)程?談?dòng)?jì)價(jià)談判過(guò)程暫未成交
銷售基本流程:
1.前期準(zhǔn)備工作
1.?熟悉銷講,樹立銷售信心。
2.?熟悉現(xiàn)場(chǎng)特點(diǎn),遵守現(xiàn)場(chǎng)管理。
3.?銷售資料和工具的準(zhǔn)備。
2.接待規(guī)范
1.?站姿
2.?迎客
3.?引客
3.介紹樓盤概況
1.?模型介紹
2.?介紹外圍情況
3.?引客到洽談臺(tái)
4.?樓盤基本介紹
5.?樣板房、示范單位、實(shí)地介紹
4.洽談
1.?計(jì)價(jià)談判過(guò)程
2.?洽談推薦
3.?詢問(wèn)銷控
4.?求助主管
5.?促進(jìn)成交
5.成交過(guò)程
1.?寫認(rèn)購(gòu)書
2.?營(yíng)造成交氣氛
3.?跟進(jìn)已購(gòu)客戶(1)
4.?臨定金的補(bǔ)足定金
5.?跟進(jìn)已購(gòu)客戶(2)
6.暫未成交
1.來(lái)人來(lái)電登記方式
2.跟進(jìn)客戶
3.跟進(jìn)策略
4.賣場(chǎng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析(附專用表格)
二.員工素質(zhì)
1.儀容儀表
而不華麗;手勢(shì)適當(dāng)不過(guò)分;行動(dòng)果斷不拘禮;禮節(jié)周到不夸張等。在業(yè)務(wù)談判中,儀表可集中表現(xiàn)在服飾、談吐和舉止三個(gè)方面。
(1)?服飾
1.?與人接觸的第一個(gè)感性認(rèn)識(shí)都是從服飾儀表開始的;
3.衣服應(yīng)燙平整、褲子應(yīng)燙出褲線;
4.衣領(lǐng)袖口要干凈;
5.皮鞋要上油擦亮;
6.頭發(fā)要洗凈吹得得體;?男士應(yīng)刮胡子,女士可適當(dāng)擦點(diǎn)香脂、微量噴灑點(diǎn)香水,但不宜過(guò)濃。
(2)談吐
談判人員的談吐要大方,語(yǔ)言、儀表既不能有傲慢之舉,又不能表現(xiàn)為急于求成,有求于人之態(tài),以免暴露自己的弱點(diǎn),受制于人,從而失了談判的主動(dòng)權(quán)。談吐的分寸把握表現(xiàn)在談話的距離、手勢(shì)、音調(diào)、用語(yǔ)上。
1.距離要求
一般應(yīng)坐、立于客人右側(cè)45度角的位置,以力求減少相互之間的壓迫感,減少對(duì)抗性與對(duì)立性。
2.銷售現(xiàn)場(chǎng)銷售人員另須注意:
(1)?讓客戶對(duì)模型而坐,銷售人員盡可能面對(duì)銷控臺(tái)而坐;
(2)?每臺(tái)限1—2名銷售人員,其中一人主講;
(3)?帶齊資料,中途不得獨(dú)自離臺(tái);
(4)?其他無(wú)關(guān)銷售人員輪守,倒茶,送資料;
(6)?銷售人員手肘不上臺(tái)面,茶杯盡量放外圍;
(8)?有的銷售人員說(shuō)話嗓門很大,又易濺出唾沫,或有較濃的體味或口味,那么談判的距離和角度應(yīng)適當(dāng)調(diào)整。
(9)?不使用否定語(yǔ)句,而善用、活用肯定語(yǔ)句;
(10)不可用命令或請(qǐng)求式語(yǔ)句;
(11)傾聽時(shí)以尾語(yǔ)(如“嗯”、“對(duì)”、“沒(méi)錯(cuò)”)以表尊重或重視;
(12)拒絕客人時(shí),一定要說(shuō)“對(duì)不起”;
(13)多說(shuō)贊美,感謝的話;
(14)在自己的責(zé)任范圍內(nèi)說(shuō)話;
(15)手勢(shì)要求:談判者的情緒可以通過(guò)手勢(shì)反映,手勢(shì)應(yīng)與主題相適應(yīng)。
3.手勢(shì)的含義:如平掌搖動(dòng)表示不同意;手指敲單子可以表示謝謝;雙手搓手可以表示高興或焦急(視眼動(dòng)而變);舉手平掌表示別說(shuō)了。
4.音調(diào)要求:不同的音調(diào)可賦予同一名語(yǔ)不同的含義。
5.用語(yǔ)要求:用語(yǔ)是談吐的基本因素。各種思維需要用語(yǔ)言而表達(dá),談判的整個(gè)過(guò)程就是談判者的語(yǔ)言交換過(guò)程。
(三)舉止
談判人員的舉止是指其在談判過(guò)程中,立、坐、行和所持態(tài)度的表現(xiàn)及對(duì)談判產(chǎn)生的效果。
1.?談判者的站立表現(xiàn)出不同的.情緒和心理。如信心、興趣、疲憊、失望、冷漠、熱情。
2.?坐姿不同表示的內(nèi)心世界活動(dòng)也不同。
3.?行姿要區(qū)分主賓。
4.?談判人所持的態(tài)度直接反映了自身修養(yǎng)并直接影響談判雙方情緒和談判效果。
總之,舉止是內(nèi)在形象的外在表現(xiàn)。因此,在談判活動(dòng)中應(yīng)盡力使自己取得最佳的儀表來(lái)爭(zhēng)取最佳的談判地位。
2.銷售人員的心態(tài)(心理素質(zhì))
作為一個(gè)成功的銷售人員必須有高的心理素質(zhì)和正確的心理態(tài)度。銷售人員的失敗有50%都是因?yàn)樾睦怼B(tài)度問(wèn)題,所以我們一定要建立和維持一個(gè)積極的態(tài)度。
1.?最想要和最重要的其實(shí)就在你的身邊;
2.?相信自己;當(dāng)你相信自己的時(shí)候,你就成功了一半。
3.?相信你的公司和產(chǎn)品;
4.?相信你的主管和搭檔;因?yàn)槲覀兊哪康亩际窍M山缓吞岣咪N售額。
5.?設(shè)定目標(biāo)并完成它;
6.?積極學(xué)習(xí)和勇于實(shí)習(xí)銷售的知識(shí);
7.?你要有幫助顧客解決問(wèn)題的態(tài)度;
8.?與客戶建立一個(gè)良好的信用感;
9.?真誠(chéng)(世界上沒(méi)有誰(shuí)比誰(shuí)傻,誰(shuí)比誰(shuí)聰明,只有以心待人);
10.?每一個(gè)參觀客戶都是有機(jī)會(huì)成交客戶。
一.?? 考勤制度
2.? 上班時(shí)間:由各售樓處現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理根據(jù)情況自行擬定,報(bào)備項(xiàng)目總監(jiān)及行政部后執(zhí)行。
3.? 員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班,不得遲到、早退、上錯(cuò)班,銷售代表未經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理同意不得私自調(diào)班,同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理必須及時(shí)報(bào)備項(xiàng)目秘書,現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理調(diào)班須經(jīng)項(xiàng)目總監(jiān)同意;若員工因特殊情況不能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)/需提早離開售樓部的,應(yīng)于上班時(shí)間前/離開前通知現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理,征得現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理批準(zhǔn)(若現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理不在現(xiàn)場(chǎng)時(shí),則應(yīng)用手機(jī)形式向現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理說(shuō)明原因,然后再打電話回售樓處/當(dāng)即知會(huì)當(dāng)值負(fù)責(zé)同事),事后應(yīng)于第一時(shí)間補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。
4.? 關(guān)于遲到、曠工的標(biāo)準(zhǔn)按公司統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行,未經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理同意之早退按公司關(guān)于曠工的制度規(guī)定執(zhí)行。
5.? 所有請(qǐng)假統(tǒng)一按公司制度執(zhí)行(包括大假、事假、病假)。
6.? 除上班時(shí)間帶客看樓外,不可隨便外出,若因辦理公司事務(wù)需外出銷售代表須經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理同意,現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理須項(xiàng)目總監(jiān)同意,并填寫《售樓處外出登記表》(表格01-02),外出時(shí)間超過(guò)批準(zhǔn)時(shí)限15分鐘以內(nèi)每分鐘計(jì)罰款2元,超過(guò)批準(zhǔn)時(shí)限15分鐘之后按公司關(guān)于曠工的制度規(guī)定執(zhí)行。
二.?? 售樓部日常規(guī)則
1.? 銷售代表必須按公司規(guī)定嚴(yán)格保守公司機(jī)密(包括項(xiàng)目資料、客戶資料),違者將作解聘處理。
2.? 若被發(fā)展商、客戶書面投訴者視為嚴(yán)重過(guò)失,被投訴者除要寫檢討報(bào)告外,并扣除一天工資,若被投訴兩次以上則加倍罰款,情節(jié)嚴(yán)重者將作解聘處理。
3.? 銷售代表上班時(shí)間內(nèi)必須穿著制服、佩帶工作卡。男同事打好領(lǐng)帶,女同事應(yīng)化淡妝。違反者第一次口頭警告,第二次書面警告并在項(xiàng)目部銷售會(huì)議上做檢討。
4.?? 銷售代表按每天簽到順序接待客戶,要保證每一位來(lái)訪客戶都能得到主動(dòng),熱情的接待,銷售代表不可因任何原因怠慢客戶。在下述兩種情況:來(lái)訪新客戶接待時(shí)間較長(zhǎng)、老客戶來(lái)訪,銷售代表可補(bǔ)接待名額。除此之外輪到接待客戶的銷售人員因其它任何原因不在崗位,則由按排定順序的下一個(gè)銷售代表接待客戶,不在崗位之銷售人員不再另補(bǔ)接待名額。
5.? 樓盤的銷控工作及認(rèn)購(gòu)書、合同的相關(guān)管理由售樓處現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé),現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理不在時(shí),由當(dāng)值負(fù)責(zé)同事在第一時(shí)間知會(huì)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理后執(zhí)行。
6.? 嚴(yán)禁在售樓部及示范單位內(nèi)吃零食、喧嘩、吵鬧、追逐、打游戲機(jī)、賭博、看與工作或銷售無(wú)關(guān)的報(bào)刊、雜志及書籍。違反者第一次口頭警告,第二次書面警告并在項(xiàng)目部銷售會(huì)議上做檢討,第三次違反將扣其一天工資。
7.? 售樓部上班時(shí)間內(nèi),除接待滿員外,控臺(tái)最少留有兩名銷售代表,否則全體當(dāng)班銷售代表書面警告一次,并在項(xiàng)目部銷售會(huì)議上做檢討。
8.? 任何時(shí)間(包括午休時(shí)間)均不可在控臺(tái)上或示范單位內(nèi)睡覺(jué)。
10. 現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理分配給各銷售代表的具體工作或報(bào)告必須按時(shí)完成、遞交。若未按時(shí)完成或遲交報(bào)告者書面警告一次,第二次將扣除其一天工資。
11.? ?銷售日?qǐng)?bào)表應(yīng)注明新老客戶到訪量,未注明者第一次口頭警告,第二次書面警告并在項(xiàng)目部銷售會(huì)議上做檢討,第三次違反將扣其一天工資。
備注:
1.? 以上規(guī)章制度適用范圍包括展銷會(huì)期間。
2.? 除公司規(guī)定外,本《售樓部日常規(guī)章制度》主要作為輔助售樓部日常動(dòng)作之指引。
3.? 有關(guān)考勤時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)以電訊局“117臺(tái)”報(bào)時(shí)為準(zhǔn)。
4.? 以上規(guī)章制度由現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行,扣罰所得款項(xiàng)作為各個(gè)樓盤的銷售人員活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
消防安全管理制度
1.建筑耐火等級(jí)滿足不了規(guī)范要求。據(jù)調(diào)查,有些冷庫(kù)是利用廢舊的廠房、庫(kù)房改建而成;有的直接采用夾芯隔熱板和輕鋼結(jié)構(gòu),未進(jìn)行任何防火處理;有的采用聚苯乙烯泡沫塑料、聚氨脂泡沫塑料和玻璃纖維等易燃材料作保熱材料,這些冷庫(kù)的耐火等級(jí)很難達(dá)到二級(jí)耐火等級(jí)要求,一旦發(fā)生火災(zāi),極易造成蔓延和整體坍塌。以煙臺(tái)保稅港區(qū)**食品有限公司為例,該公司南側(cè)冷庫(kù)為夾芯板建筑,芯材的適用性雖然由天津消防科研所出具合格檢測(cè)報(bào)告,煙臺(tái)市消防支隊(duì)也于20xx年出具了建筑驗(yàn)收合格手續(xù),但從當(dāng)前防火要求看,滿足不了消防安全需要。
2.建筑防火分區(qū)面積過(guò)大。隨著一些新型冷庫(kù)建筑材料的應(yīng)用和實(shí)際儲(chǔ)藏規(guī)模的需要,冷庫(kù)的建筑規(guī)模也在成倍增加,一些裝配式冷庫(kù)的建筑面積可達(dá)上萬(wàn)平方米,因沒(méi)有進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆阑鸱指簦坏┌l(fā)生火災(zāi),火勢(shì)會(huì)迅速蔓延。
3.安全疏散滿足不了規(guī)范要求。冷庫(kù)建筑出于保溫和使用功能上的需要,往往將庫(kù)房、冷間等不同的功能區(qū)串聯(lián)起來(lái),難以滿足每個(gè)功能區(qū)都具有直通室外的安全出口;有些食品加工廠直接把冷庫(kù)設(shè)在生產(chǎn)車間內(nèi),生產(chǎn)與冷藏混為一體;有些冷庫(kù)設(shè)在地下室內(nèi),卻沒(méi)有直接通向地面的安全出口;一旦發(fā)生火災(zāi),冷庫(kù)中的人員和物資很難進(jìn)行有效的疏散,造成損失和傷亡的擴(kuò)大。從檢查中看,保稅港區(qū)海杰食品有限公司生產(chǎn)車間與冷庫(kù)間毗鄰相通,為達(dá)到食品衛(wèi)生相關(guān)要求,將原設(shè)計(jì)的6個(gè)安全出口只留下2個(gè)(已責(zé)令整改),這種情況在此類型生產(chǎn)企業(yè)普遍存在。
4.消防設(shè)施嚴(yán)重不足。由于對(duì)冷庫(kù)建筑認(rèn)識(shí)上的模糊和偏差,尤其是將一些規(guī)模不大的裝配式冷庫(kù)簡(jiǎn)單地作為一個(gè)冷藏裝置,對(duì)其需要設(shè)計(jì)和配置哪些消防設(shè)施沒(méi)有一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn)和概念,造成冷庫(kù)的消防設(shè)施幾近空白,一旦發(fā)生火災(zāi),只能任其燃燒,望火興嘆。
5.施工和日常管理措施不到位。由于冷庫(kù)內(nèi)用來(lái)保溫的聚苯乙烯泡沫塑料、聚氨脂泡沫塑料和玻璃纖維等材料都具有很強(qiáng)的易燃性,還有一些防水涂料也能揮發(fā)出可燃?xì)怏w與空氣形成爆炸混合物,若在施工中不采取有效的防火措施,很容易因動(dòng)火用電發(fā)生火災(zāi)。
冷庫(kù)建筑是以嚴(yán)格的隔熱性、密封性、防潮隔氣性、堅(jiān)固性和抗凍性來(lái)保證建筑物的質(zhì)量。以上建筑特點(diǎn)及使用功能,決定了發(fā)生火災(zāi)時(shí)具有大跨度鋼結(jié)構(gòu)、多層倉(cāng)儲(chǔ)、危險(xiǎn)化學(xué)品、人員密集場(chǎng)所甚至地下建筑等多種火災(zāi)特點(diǎn)。火災(zāi)發(fā)生時(shí),陰燃、明火、爆炸等多種燃燒形式可能并存且相互影響。燃燒隱蔽,情況復(fù)雜。冷庫(kù)初期燃燒時(shí),陰燃火焰在夾墻內(nèi)隱蔽向上部或平行方向發(fā)展,外部不易發(fā)現(xiàn)。火勢(shì)加大后,各類電器系統(tǒng)、制冷劑和制冷機(jī)械會(huì)產(chǎn)生許多復(fù)雜的變化,常伴隨泄漏、爆炸等情況。火勢(shì)蔓延速度快,易形成立體燃燒。
冷庫(kù)的大空間、大跨度造成了儲(chǔ)存物資較多和保溫材料用量加大,為火勢(shì)加速蔓延提供了基礎(chǔ)。低溫條件下冷庫(kù)起火陰燃時(shí)間長(zhǎng),起火成災(zāi)后很難控制,多層冷庫(kù)的地板、樓面、屋頂、墻體都大量使用保溫材料,為確保冷庫(kù)承重,保溫材料大多使用稻殼、軟木、聚苯乙烯泡沫塑料、聚氨醋泡沫塑料等物質(zhì),發(fā)生火災(zāi)時(shí)火勢(shì)蔓延速度快,極易形成立體燃燒。毒害氣體多,易發(fā)生爆炸造成人員傷亡。一般情況下冷庫(kù)起火,都是空氣不足,燃燒不充分,這時(shí)一氧化碳含量高,容易發(fā)生急性中毒。尤其用聚苯乙烯泡沫塑料等化工發(fā)泡劑作保溫層的冷庫(kù),著火后釋放出大量刺激性毒氣,易造成人員中毒。冷庫(kù)內(nèi)氨氣管道破裂出現(xiàn)氧氣泄漏后,會(huì)散發(fā)出大量氨氣,除對(duì)人員有毒害外,遇明火還可發(fā)生爆炸。
1.冷庫(kù)的建設(shè)施工必須符合相關(guān)安全規(guī)范要求。冷庫(kù)選址應(yīng)堅(jiān)持遠(yuǎn)離居民區(qū)和主要交通要道的原則,配電線路設(shè)計(jì)安裝要采取可靠的保護(hù)措施。冷庫(kù)內(nèi)部固定安裝的電氣線路應(yīng)采取穿管明敷,照明燈應(yīng)具有防潮性。氨壓縮機(jī)房應(yīng)列為乙類火災(zāi)危險(xiǎn)廠房,應(yīng)采用一、二級(jí)耐火等級(jí)的建筑。且氨壓縮機(jī)應(yīng)設(shè)有安全閥等緊急泄壓、起壓連鎖停車及聲光報(bào)警信號(hào)裝置。
2.加大監(jiān)督力度,落實(shí)安全責(zé)任制度。
由于對(duì)冷庫(kù)建筑消防安全重要性的認(rèn)識(shí)不足,冷庫(kù)建筑消防監(jiān)督管理還不完善。公安消防機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)將冷庫(kù)的消防安全工作納入管理視線,加大日常監(jiān)督管理力度,督促單位建立健全各項(xiàng)消防安全管理制度,保證落實(shí)到位。
3.提高安全意識(shí),加強(qiáng)日常監(jiān)督管理,要定期對(duì)冷庫(kù)建筑物開展檢查。如冷庫(kù)建筑物主體是否出現(xiàn)沉降,冷庫(kù)地坪防凍設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)工作是否良好,冷庫(kù)隔熱層表面有無(wú)開裂,是否有鼠洞、結(jié)霜、滴水跑冷等現(xiàn)象,冷庫(kù)凍結(jié)間、快速預(yù)冷間結(jié)構(gòu)主體的建筑材料是否有凍融循環(huán)破損狀況,冷間電線、電纜穿越冷庫(kù)隔熱層處有無(wú)異常狀況,冷庫(kù)防雷接地設(shè)施的性能狀況,都應(yīng)逐一加以檢查,并作好記錄。
4.消防設(shè)施器材完善,具備控制初起火災(zāi)能力。火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)其特點(diǎn)安裝空氣采樣式極早期火災(zāi)探測(cè)系統(tǒng)。冷庫(kù)的氨制冷壓縮機(jī)可設(shè)置可燃?xì)怏w探測(cè)器報(bào)警。消防自動(dòng)滅火系統(tǒng)宜選用十粉自動(dòng)滅火系統(tǒng)。要對(duì)冷藏冷庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)擺放的各類消防器材和救護(hù)用品經(jīng)常進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng),定期進(jìn)行全面檢查,及時(shí)更新失效的消防器材及救護(hù)用具,使其隨時(shí)處于良好的備用狀態(tài)。
5.嚴(yán)把消防技術(shù)審核關(guān)、驗(yàn)收關(guān)。對(duì)于已經(jīng)投入使用的冷庫(kù),公安消防部門要會(huì)同建設(shè)、規(guī)劃、安監(jiān)、工商等部門組織聯(lián)合檢查,對(duì)不符合規(guī)范要求的,要責(zé)令整改,對(duì)存在重大安全問(wèn)題,嚴(yán)重威脅公共安全的,要堅(jiān)決停止使用。
消防安全管理制度
第一條為了加強(qiáng)和規(guī)范學(xué)校消防安全管理,預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害,保護(hù)師生員工生命財(cái)產(chǎn)和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全,保障學(xué)校教學(xué)、科研、生產(chǎn)的正常進(jìn)行,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》和《高等學(xué)校消防安全管理規(guī)定》等法律法規(guī),結(jié)合學(xué)校實(shí)際,制定本規(guī)定。
第二條在消防安全工作中,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守消防法律、法規(guī)和規(guī)章,貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,履行消防安全職責(zé),保障消防安全。
第三條本規(guī)定適用于全校各單位的消防安全工作。二級(jí)單位主要負(fù)責(zé)人是單位消防安全責(zé)任人,對(duì)本單位的消防安全工作全面負(fù)責(zé);二級(jí)單位應(yīng)當(dāng)落實(shí)逐級(jí)消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制,明確逐級(jí)和崗位消防安全職責(zé),確立各級(jí)、各崗位、各場(chǎng)所、各部位的消防安全責(zé)任人。
第四條學(xué)校消防管理職能部門檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)二級(jí)單位開展消防安全工作;單位和師生員工應(yīng)當(dāng)依法履行保護(hù)消防設(shè)施、預(yù)防火災(zāi)、報(bào)告火警和撲救初起火災(zāi)等維護(hù)消防安全的義務(wù)。
第五條學(xué)校法定代表人是學(xué)校消防安全責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)學(xué)校消防安全工作,履行下列消防安全職責(zé):
(二)批準(zhǔn)消防安全年度工作計(jì)劃、年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算,召開學(xué)校消防安全工作會(huì)議;
(三)提供消防安全經(jīng)費(fèi)保障和組織保障;
(四)督促開展消防安全檢查和重大火災(zāi)隱患整改,及時(shí)處理涉及消防安全的重大問(wèn)題;
(五)與二級(jí)單位負(fù)責(zé)人簽訂消防安全責(zé)任書;
(六)促進(jìn)消防科學(xué)研究和技術(shù)創(chuàng)新;
(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他消防安全職責(zé)。
第六條分管學(xué)校消防安全的校領(lǐng)導(dǎo)是學(xué)校消防安全管理人,協(xié)助學(xué)校法定代表人負(fù)責(zé)消防安全工作,履行下列消防安全職責(zé):
(一)組織制定學(xué)校消防安全管理制度,組織、實(shí)施和協(xié)調(diào)校內(nèi)各單位的消防安全工作;
(四)組織實(shí)施消防安全檢查和火災(zāi)隱患整改;
(五)組織制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案;
(六)牽頭組織開展師生員工消防知識(shí)、技能的宣傳教育和培訓(xùn);
(七)協(xié)助消防安全責(zé)任人做好其他消防安全工作。
其他校領(lǐng)導(dǎo)在分管工作范圍內(nèi)對(duì)消防工作負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、教育和管理職責(zé)。
第七條學(xué)校保衛(wèi)處為學(xué)校消防管理職能部門,是學(xué)校日常消防安全工作的業(yè)務(wù)主管機(jī)構(gòu),對(duì)全校消防安全管理實(shí)施檢查、監(jiān)督與考核,下設(shè)安全科(南北校區(qū)分設(shè)),配備專(兼)職消防安全管理人員,履行下列消防安全職責(zé):
(三)監(jiān)督檢查消防設(shè)施、器材的使用與管理、以及消防基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況;
(五)確定學(xué)校消防安全重點(diǎn)單位(部位)并監(jiān)督檢查其做好消防安全工作;
(六)定期或者不定期組織消防安全檢查,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,及時(shí)下發(fā)整改通知書;
(八)組織管理志愿消防隊(duì)等消防組織,并對(duì)其人員進(jìn)行消防知識(shí)和滅火技能培訓(xùn);
(九)監(jiān)督有關(guān)單位做好易燃易爆等危險(xiǎn)品的儲(chǔ)存、使用和管理工作;
(十)推進(jìn)消防安全技術(shù)防范工作,做好技術(shù)防范人員上崗培訓(xùn)工作;
(十一)建立健全學(xué)校消防工作檔案及消防安全臺(tái)賬;
(十四)學(xué)校消防安全管理人委托的其他消防安全管理工作。
第八條學(xué)校二級(jí)單位主要負(fù)責(zé)人是本單位消防安全責(zé)任人,負(fù)責(zé)本單位的消防安全工作,履行下列消防安全職責(zé):
(六)組織開展消防法規(guī)、消防知識(shí)的宣傳教育和培訓(xùn)。
第九條學(xué)校二級(jí)單位分管消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo)是本單位消防安全管理人。消防安全管理人對(duì)本單位的消防安全責(zé)任人負(fù)責(zé),具體實(shí)施和開展下列消防安全管理工作:
(二)負(fù)責(zé)擬定年度消防安全工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算和組織保障方案;
(八)接受學(xué)校消防管理職能部門的檢查監(jiān)督,根據(jù)學(xué)校消防管理職能部門提出的整改意見及時(shí)做好消防隱患整改工作。
學(xué)校二級(jí)單位其他領(lǐng)導(dǎo)在分管工作范圍內(nèi)對(duì)消防工作負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、宣傳、教育和管理職責(zé)。未確定消防安全管理人的單位,前款規(guī)定的消防安全管理工作由單位消防安全責(zé)任人負(fù)責(zé)實(shí)施。
第十條學(xué)校二級(jí)單位須明確消防安全專職或兼職管理人員,其履行下列消防安全職責(zé):
(二)具體做好本單位消防安全工作臺(tái)帳和檔案資料建。
設(shè)工作,并根據(jù)情況變化及時(shí)更新和完善;
(四)及時(shí)發(fā)現(xiàn)消防安全隱患,及時(shí)報(bào)告本單位主管領(lǐng)導(dǎo),并按照要求整改到位;
(五)組織開展消防安全知識(shí)宣傳教育相關(guān)活動(dòng),組織初始火災(zāi)的撲救;
(七)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,做好本單位易燃易爆等危險(xiǎn)品的儲(chǔ)存、使用和管理工作;
(八)協(xié)助公安消防以及學(xué)校有關(guān)部門做好消防安全責(zé)任事故的調(diào)查。
第十一條消防安全責(zé)任范圍和區(qū)域的劃分,按照“誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”及“誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)”等原則,學(xué)校各二級(jí)單位對(duì)本單位使用、管理的樓棟(層)或房間負(fù)責(zé),公用周轉(zhuǎn)住房由學(xué)校房產(chǎn)管理職能部門負(fù)責(zé),學(xué)生宿舍由大學(xué)生園區(qū)服務(wù)中心負(fù)責(zé),公用教學(xué)樓由教務(wù)處和后勤服務(wù)總公司共同負(fù)責(zé)、其他公用樓棟(層)或房間由使用單位和后勤服務(wù)總公司共同負(fù)責(zé);凡是消防安全責(zé)任劃分不清的樓棟(層)或房間,由使用方提出,相關(guān)職能部門和學(xué)校消防管理職能部門參與,召開協(xié)調(diào)會(huì),明確樓棟(層)或房間具體消防責(zé)任范圍和責(zé)任人。
第十二條學(xué)校后勤管理部門負(fù)責(zé)全校輸電線路、供電設(shè)備、設(shè)施的防火工作,負(fù)責(zé)消防地栓、壁栓等的維修、保養(yǎng)工作。
第十三條學(xué)生宿舍的防火安全是學(xué)校防火安全工作的重點(diǎn),學(xué)生宿舍主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)管理,確定專人負(fù)責(zé),履行下列職責(zé):
(三)建立有學(xué)生參與的義務(wù)消防組織,進(jìn)行消防安全知識(shí)教育,組織消防演練;
(六)加強(qiáng)夜間宿舍防火巡查,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)立即組織撲救和疏散學(xué)生。
第十四條教職工住宅區(qū)由居民委員會(huì)管理,其履行下列消防安全職責(zé):
(一)制定消防安全制度,落實(shí)消防安全責(zé)任,開展消防安全宣傳教育;
(二)開展防火檢查,消除火災(zāi)隱患;
(三)保障疏散通道、安全出口暢通;
(四)保障公共消防設(shè)施、器材以及安全標(biāo)志完好有效。
消防安全管理制度
1.1為了使公司的每一個(gè)角落都充滿著安全、衛(wèi)生、舒適的良好的廠風(fēng)廠貌,為了保障公司的安全生產(chǎn)和全體員工的勞動(dòng)人身安全;為了增強(qiáng)全體員工的消防、安全、衛(wèi)生的思想意識(shí);為了激勵(lì)全體員工積極性去發(fā)現(xiàn)和消滅一切不安全因素,防止事故的發(fā)生,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)上級(jí)主管部門的指示精神,結(jié)合本公司的實(shí)際生產(chǎn)情況,特別制定《英德市宏利皮革有限公司消防、安全、衛(wèi)生管理制度》。
1.2本《制度》適用于在英德市宏利皮革有限公司工作的全體員工。
1.3為了強(qiáng)化本《制度》的貫徹和執(zhí)行,加強(qiáng)管理力度,本《制度》采取經(jīng)濟(jì)處罰、書面警告及辭退出廠的管理手段。若違反本《制度》三次以上者即為屢犯,屢犯者退出廠。若觸犯有關(guān)法律的,則送交司法部門,將其追究法律責(zé)任。
1.4根據(jù)公司生產(chǎn)的實(shí)際情況,事故情節(jié)的輕重以及責(zé)任人態(tài)度的好壞,處罰的對(duì)象包括違章肇事者、班組長(zhǎng)、區(qū)域責(zé)任人、車間主管、部門主管、整個(gè)班組或整個(gè)部門。
5本《制度》的貫徹、執(zhí)行由辦公室的專職安全員代表公司行使職權(quán)。
2.1公司的保安機(jī)構(gòu),是對(duì)付突發(fā)事件、搶險(xiǎn)救災(zāi)、打擊一切違法犯罪行為,確保公司安全運(yùn)行的一支堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍,每個(gè)保安人員必須時(shí)刻保持高度的責(zé)任感和警惕性,嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行公司制定的門衛(wèi)值班制度。玩忽職守、包庇壞人、隱瞞事實(shí)真相者,一律辭退。
2.2保安人員必須熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)公司的環(huán)境區(qū)域、物料儲(chǔ)存、人員分布、生產(chǎn)場(chǎng)所和易燃易爆炸物品的化學(xué)特性都要了如指掌。
2.3有下列情形之一者,當(dāng)值保安員必須禁止其進(jìn)入廠區(qū),違規(guī)者和保安員各罰款50至100元。
2.3.1喝了酒后。
2.3.2正在吸煙。
2.3.3神志不清、四肢麻木、行走不便者。
2.3.4穿戴不整齊打卡上班(包括穿保護(hù)不到腳趾和腳后跟的鞋類等和穿妨礙機(jī)臺(tái)操作的奇裝異服,生產(chǎn)操作人員不準(zhǔn)留長(zhǎng)頭發(fā)和穿高跟鞋)。
2.3.5攜帶易燃易爆物品。
2.3.6身份不明者以及無(wú)業(yè)務(wù)往來(lái)的非本公司人員。
2.3.7未滿12周歲的少年兒童。
2.3.8年邁體弱、視力欠缺、精神失常者。
2.4非公司指定的泊車場(chǎng)所,其他地方嚴(yán)禁停放一切車輛,違規(guī)者和保安員各罰款10至50元。
2.5未經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理的批準(zhǔn),嚴(yán)禁任何車輛和私人的物件在廠內(nèi)進(jìn)行電焊、氣焊等維修作業(yè),違者罰款50至500元。
2.7生產(chǎn)區(qū)域嚴(yán)禁吸煙,違者一律辭退。外單位人員入廠時(shí),要向其說(shuō)明禁煙規(guī)定,不聽勸阻者重罰。
2.8嚴(yán)禁攜帶公司的汽油、柴油、甲苯、丁酮、硫酸等易燃易爆物品和危險(xiǎn)品出廠,違者罰款100至500元。
2.9保安員必須熟悉公司所有消防器材的性能,操作技巧以及放置的地點(diǎn),如遇火警立即組織人員撲救,有遇事故不及時(shí)采取措施處理者,必須追究其責(zé)任。
2.10從16:00至第二天8:00,當(dāng)班值保安員,必須每隔一小時(shí)到公司的每個(gè)區(qū)域認(rèn)真巡查一次,發(fā)現(xiàn)事故隱患和肇事者,要堅(jiān)決制止,并及時(shí)告安全員或值班的車間主管,違者辭退出廠。
3.1新入職的本公司員工,都必須經(jīng)過(guò)上崗前的“三級(jí)”安全教育培訓(xùn),經(jīng)考核合格后,方可上崗操作;考核不合格者不準(zhǔn)聘用。
3.2三級(jí)安全教育的內(nèi)容包括如下三個(gè)方面,若安全教育負(fù)責(zé)人失職,則罰款100至200元。
3.2.1公司一級(jí)-----由公司的安全員負(fù)責(zé)講述安全生產(chǎn)、防火安全、勞動(dòng)保護(hù)和機(jī)電安全操作等方面的基本常識(shí),以及各種消防器材的性能、用途、操作方法等。
3.2.2車間一級(jí)-----由各部門的主管負(fù)責(zé)講述部門車間的安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)、工藝流程、崗位規(guī)則等方面的制度、措施。
3.2.3班組一級(jí)-----由所在的班組的班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)講述該組工作的性質(zhì)、范圍、要求,以及崗位安全操作規(guī)程、生產(chǎn)工藝參數(shù)和操作技巧、處理事故的應(yīng)急措施(包括機(jī)械電氣的緊急剎車按鈕的位置)。
3.3經(jīng)過(guò)“三級(jí)”安全教育考核后,安全員抽檢時(shí),仍沒(méi)有掌握崗位安全操作規(guī)程、各種消防器材的性能和操作方法,以及不按規(guī)定要求使用勞保用品者,罰款50至100元。
3.4要積極參加消防、安全的教育、培訓(xùn)、測(cè)試及競(jìng)賽活動(dòng),無(wú)故缺勤者,每次罰款30至50元。
3.5損壞或撕毀宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)、警告標(biāo)志、操作規(guī)程等安全設(shè)施者,罰款50至100元。
4.1各類消防器材的維修、保養(yǎng)、管理工作,由公司安全員全面負(fù)責(zé)。
4.2非火警嚴(yán)禁動(dòng)用消防器材。若因特殊原因需用消防水管、水帶、卷盤等,必須先跟安全員提出申請(qǐng),違者罰款50至100元。
4.3發(fā)生火警動(dòng)用消防器材后,當(dāng)事人或現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人必須向安全員遞交著火報(bào)告(包括著火原因、規(guī)模、撲救經(jīng)過(guò)、消耗消防器材的數(shù)量等)。違者罰款50至200元。
4.4各類消防器材的安置地點(diǎn)、型號(hào)、規(guī)格,任何人不準(zhǔn)遷移和更換。違者罰款50至100元。
4.5碰、撞、損壞或用消防器材玩耍者,照價(jià)賠償并罰款30至100元。
4.6堵塞消防通道,在消防器材周圍設(shè)置障礙物,罰款10至50元。
5.1下列事故范圍,違章肇事者罰款50至200元,現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人及有關(guān)責(zé)任人罰款30至100元,事態(tài)嚴(yán)重者還要扣罰當(dāng)月的生產(chǎn)獎(jiǎng)金。
5.1.1歇工15天以上的勞動(dòng)工傷事故。
5.1.2廠房建筑物及公司財(cái)產(chǎn),因儲(chǔ)存、維護(hù)、施工的不當(dāng)而引起的直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)500元以上者。
5.1.3設(shè)備、材料、成品等公司財(cái)產(chǎn),因管理的方式、方法欠佳而引起的腐爛、變質(zhì)、報(bào)廢或其他的意外事故,直接經(jīng)濟(jì)損失在500元以上者。
5.1.4車輛、機(jī)械、電氣設(shè)備因安裝、使用、保養(yǎng)、維修等方面的欠缺而導(dǎo)致車間停產(chǎn)、設(shè)備報(bào)廢或需作規(guī)模較大的維修(停產(chǎn)4小時(shí)以上,設(shè)備購(gòu)置費(fèi)用500元以上)者。
5.1.5在禁止煙火的區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)冒煙、明火、爆炸、燃燒等火警現(xiàn)象者。
5.2直接經(jīng)濟(jì)損失在1000元以上的事故或因事故導(dǎo)致停產(chǎn)12小時(shí)的,本公司定為重大事故,此類事故報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理處理。
5.3因違章操作、施工、安裝、維修引發(fā)的事故,直接責(zé)任人罰款100至500元,并扣罰當(dāng)月的生產(chǎn)獎(jiǎng)金,情節(jié)惡劣者辭退出廠。現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人及部門主管罰款50至300元。
5.4造成事故的原因是集體因素的,以扣除當(dāng)月生產(chǎn)獎(jiǎng)金的方式處罰班組或部門,具體處罰辦法由總經(jīng)理根據(jù)所發(fā)生事故的性質(zhì)而定。
5.5事故的直接責(zé)任人,現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人及部門主管,要及時(shí)(不超過(guò)24小時(shí))遞交事故報(bào)告給安全員,無(wú)故拖延上報(bào)者以每超期一天20元的罰款累計(jì)執(zhí)行,隱瞞事故真相或知情不報(bào)者罰款100至300元。
5.6各部門主管為該部門的消防、安全、衛(wèi)生工作的責(zé)任人,責(zé)任人接到公司下發(fā)的《消防、安全、衛(wèi)生整改通知書》(以下簡(jiǎn)稱《通知書》)后,必須盡快安排人員對(duì)提出的隱患按要求進(jìn)行整改。
5.7沒(méi)有按《通知書》的整改期限完成整改的,給予責(zé)任人每超期一天罰款50元的標(biāo)準(zhǔn)累計(jì)處罰。
5.8責(zé)任人接到《通知書》后,結(jié)合各方面的實(shí)際情況,有充足的理由,認(rèn)為沒(méi)有必要進(jìn)行整改、無(wú)法實(shí)施整改或者需要延長(zhǎng)整改期限的,必須在接到《通知書》24小時(shí)內(nèi)由總經(jīng)理或副總經(jīng)理簽署意見后,再將《通知書》交回安全員備案處理,否則,按本章第七條的規(guī)定給予處罰。
5.9部門責(zé)任人指定負(fù)責(zé)實(shí)施整改項(xiàng)目的員工,無(wú)故拖延或拒絕整改,部門責(zé)任人可按本章第七條的規(guī)定填寫《消防、安全、衛(wèi)生違章罰款通知單》(以下簡(jiǎn)稱《罰款單》)給予處罰,并將《罰款單》交安全員備案,部門責(zé)任人可免予處罰。
5.10被罰款人接到《罰款單》后,若持有異議和爭(zhēng)執(zhí),必須在24小時(shí)內(nèi)將《罰款單》交總經(jīng)理或副總經(jīng)理批示后,交回給安全員再作處理,否則,處罰生效。
5.11因拖延隱患的整改期限,而引發(fā)的機(jī)電設(shè)備事故和勞動(dòng)工傷事故,部門責(zé)任人和直接責(zé)任人,扣罰當(dāng)月的生產(chǎn)獎(jiǎng)金。
5.12事故隱患的整改項(xiàng)目完成后,要及時(shí)通知安全員去驗(yàn)收(有關(guān)責(zé)任人必須在現(xiàn)場(chǎng)),驗(yàn)收不合格者要盡快整改,違者按本章第七條的規(guī)定進(jìn)行處罰。
6.1車間開機(jī)生產(chǎn),需要進(jìn)行電氣、機(jī)械設(shè)備的安裝、維修作業(yè)時(shí),必須經(jīng)過(guò)生產(chǎn)部和工程部的主管同意后,在機(jī)電控制部位懸掛“有人作業(yè),嚴(yán)禁合閘”的警告標(biāo)志(任何時(shí)候進(jìn)行作業(yè),都必須掛警告標(biāo)志)后,方可進(jìn)行,違者罰款30至100元。
6.2在廠區(qū)(除車工房外)進(jìn)行電焊、氣割、氣焊等動(dòng)火作業(yè)之前(包括焊割各類油桶、漿料桶、壓力容器、管道),必須如實(shí)填寫《動(dòng)火申請(qǐng)報(bào)告單》交安全員審批,并嚴(yán)格按照要求做好清理(現(xiàn)場(chǎng)的易燃易爆物品和垃圾)、準(zhǔn)備充足的消防器材)、監(jiān)護(hù)(現(xiàn)場(chǎng)專人監(jiān)護(hù),事后定時(shí)巡視)等工作,方可進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)。違者罰款100至500元。
6.3動(dòng)火作業(yè)完畢后或下班之前(尚未完成的作業(yè)項(xiàng)目),電焊機(jī)、氧氣瓶、乙炔氣瓶必須推回維修房(特殊原因,不能及時(shí)推回時(shí),必須經(jīng)安全員同意),并且要徹底清理現(xiàn)場(chǎng),將動(dòng)火的詳細(xì)地點(diǎn),告知當(dāng)值保安人員,要求每15至30分鐘,到現(xiàn)場(chǎng)巡視一次,以免后患,違者罰款50至100元。
6.4因違章作業(yè)而引發(fā)了較大的事故,扣罰有關(guān)責(zé)任人的當(dāng)月生產(chǎn)獎(jiǎng)金(違章指揮者從重處罰)。
6.5違反下列規(guī)定者,罰款30至100元,事態(tài)嚴(yán)重者扣罰當(dāng)月的生產(chǎn)獎(jiǎng)金。
6.5.1(2.5米以上的)高空作業(yè)必須系好安全帶。
6.5.2氧氣管、乙炔管、電焊機(jī)電源線、焊槍線、電動(dòng)工具電源線、開關(guān)插座的電源線、氣管嚴(yán)禁纏、繞、捆綁在一起,并且必須保持整潔。
6.5.3吊、裝2噸以上的物體和3米以上的高空作業(yè),必須經(jīng)過(guò)安全員察看現(xiàn)場(chǎng)后,方可進(jìn)行作業(yè)。
6.5.4焊割作業(yè)時(shí),嚴(yán)禁用割槍去敲、打熔渣和鐵塊。
6.5.5在廠區(qū)架設(shè)臨時(shí)線路時(shí),必須經(jīng)安全員審批后,方可進(jìn)行。
6.5.6電工在當(dāng)班期間必須穿絕緣的電工鞋。
6.5.7電房(包括電工值班室、高低壓配電房、直流配電房)嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)。
6.5.8機(jī)電設(shè)備的安裝、維修、保養(yǎng)等工作,必須嚴(yán)格遵守廣東省勞動(dòng)廳于一九九六年制定的《電氣安全檢查表》和《機(jī)械安全檢查表》的有關(guān)規(guī)定。
7.1違反各項(xiàng)安全操作規(guī)程及公司頒布的有關(guān)制度、規(guī)定等,罰款10至100元,屢犯者辭退出廠。
7.2未經(jīng)公司考核認(rèn)可的人員,不準(zhǔn)從事特殊工種作業(yè)范圍的工作(包括電工、鉗工、電焊工、鍋爐司爐工、叉車駕駛、電梯操作、實(shí)驗(yàn)室工作、保安工作),違者罰款100至300元。
7.3違反下列規(guī)定者,罰款10至200元,屢犯者辭退出廠。
7.3.1嚴(yán)禁攜帶打火機(jī)、火柴等火種進(jìn)入油泵房、氣瓶房、打漿房、表處機(jī)。
7.3.2開啟桶裝易燃易爆物品的桶蓋時(shí),必須用扳手慢慢旋開,不準(zhǔn)用其它金屬物件強(qiáng)硬敲、打、碰、撞。
7.3.3易燃易爆物品必須按規(guī)定領(lǐng)用,在指定地點(diǎn)謹(jǐn)慎存放,不準(zhǔn)隨意丟棄,不準(zhǔn)挪作他用,不準(zhǔn)過(guò)量?jī)?chǔ)存,不準(zhǔn)遷移儲(chǔ)存地點(diǎn)。
7.3.4每次擦輥限領(lǐng)1.5公斤的柴油,擦輥完畢后,必須妥善處理干凈機(jī)臺(tái)附近的積油和抹布,并把剩余的油退回油庫(kù)。
7.3.5不準(zhǔn)在機(jī)械設(shè)備、電氣設(shè)備、各種管道上寄放水杯、飯盒、手套、工具、石蠟、抹布等任何雜物,不準(zhǔn)在設(shè)備上坐、靠、攀、撞、跳。
7.3.6輸送帶停止運(yùn)轉(zhuǎn)之前,嚴(yán)禁處理夾、纏物料等故障。
7.3.7不準(zhǔn)用割料刀、鋼釬、刀片等物件去觸、碰電氣控制系統(tǒng)的開關(guān)、按鈕、插頭、插座等。
7.3.8嚴(yán)禁高空(2.5米以上)往上或往下拋、丟各種物料。
7.3.9不準(zhǔn)在手推車上玩耍或用手推車去做游戲。
7.3.10不準(zhǔn)突然恐嚇、襲擊他人,妨礙他人的正常工作。
7.3.11不準(zhǔn)大聲喧嘩、快速奔跑、制造事端分散他人的注意力。
7.3.12上班時(shí)間要保持精神集中,不準(zhǔn)閉目養(yǎng)神打磕睡,更禁止躺在設(shè)備和車間角落睡覺(jué)。
7.4汽車、叉車嚴(yán)禁進(jìn)入油庫(kù)、布匹倉(cāng)庫(kù)、打漿房,違者罰款50至100元(經(jīng)過(guò)表處機(jī)時(shí)必須保持一定的安全距離)。
8.1按照公司給各部門劃分的環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域,實(shí)行“三包責(zé)任制”,部門主管為責(zé)任人。
8.2責(zé)任區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,長(zhǎng)期存在“臟、亂、差”的面貌,其整改制度和處罰規(guī)則,按照本《制度》第五章的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
8.3有下列行為者,罰款50至300元,情節(jié)惡劣者立即辭退出廠或送司法部門處理。
8.3.1隨地大小便,有損廠風(fēng)廠貌者。
8.3.2在公共場(chǎng)所書寫黃色下流的詞語(yǔ)、漫畫者。
8.3.3故意破壞公司財(cái)物以及盜竊公司財(cái)產(chǎn)和他人財(cái)物者。
8.3.4站在宿舍陽(yáng)臺(tái)往廠區(qū)丟棄煙頭、火種者。
8.3.5躺在床上抽煙或在床上點(diǎn)燃蠟燭者。
8.3.6在集體宿舍內(nèi)使用明火炊事或使用電磁爐等大功率的家用電器者。
8.3.8無(wú)理取鬧,擾亂秩序,摳打公司的保安人員、辦公室人員、值班干部者。
8.3.9聚眾賭博、打架斗摳者。
8.4違反下列規(guī)定者,罰款10至50元。
8.4.1不準(zhǔn)損害公司的花草樹木。
8.4.2不準(zhǔn)坐在花圃里吃飯。
8.4.3不準(zhǔn)隨地丟棄剩飯、剩菜、碎骨頭等。
8.4.4不準(zhǔn)亂丟垃圾。
9.1各部門的檢查評(píng)比,按照《消防安全區(qū)域責(zé)任人的職責(zé)》和《區(qū)域責(zé)任人浮動(dòng)獎(jiǎng)金評(píng)定制度》。
9.2公司每年進(jìn)行一次安全生產(chǎn)先進(jìn)班組和安全生產(chǎn)先進(jìn)工作者的評(píng)選,頒發(fā)證書,以資鼓勵(lì)。
10.附則。
10.1凡是辦公室頒布的其它有關(guān)消防、安全、衛(wèi)生規(guī)章制度,均作為本《制度》的補(bǔ)充和完善。
10.2本《制度》的解釋權(quán)歸屬宏利公司辦公室。
消防安全管理制度
第一條各種滅火器是預(yù)防撲滅火災(zāi)的專用工具,必須處于完整良好的狀態(tài),方可達(dá)到迅速有效的撲滅初期火災(zāi),必須經(jīng)常檢查、保養(yǎng)、維修。的性能、用途及保養(yǎng)使用方法。位防火負(fù)責(zé)人統(tǒng)一上報(bào)保衛(wèi)處。
第二條各單位配備的滅火器材,必須由專人管理,不得隨意挪動(dòng),并能掌握各種滅火器材
第三條對(duì)所管理的滅火器材的規(guī)格、數(shù)量、有效期限及時(shí)清查登記,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)本單
第四條對(duì)無(wú)火情火災(zāi)動(dòng)用或無(wú)故損壞消防器材者,按消防管理?xiàng)l例處理。
第五條對(duì)配備的滅火器材,無(wú)故損壞,原因不明者,一律由本單位出資如數(shù)購(gòu)買。
第六條對(duì)各種滅火器材要加強(qiáng)管理,保持清潔。注意防凍,防暴曬,置于陰涼、干燥、通風(fēng)的便取之處。
消防安全管理制度
為了加強(qiáng)消防工作,貫徹“以防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,履行消防安全職責(zé),根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》和甘肅中醫(yī)學(xué)院的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本單位特點(diǎn),制定本消防安全管理制度。
一、網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)人是網(wǎng)絡(luò)中心消防工作的主要領(lǐng)導(dǎo)和消防安全責(zé)任人,對(duì)網(wǎng)絡(luò)中心的消防安全工作全面負(fù)責(zé),并指派人員擔(dān)任消防安全管理員。
二、網(wǎng)絡(luò)中心消防安全管理制度是中心重要安全制度之一,它的制定和落實(shí)是關(guān)系到校園網(wǎng)設(shè)備和機(jī)房工作人員生命安全的大事。機(jī)房管理人員和機(jī)房工作人員不可粗心大意。
三、廣泛宣傳消防法規(guī)和消防常識(shí),增強(qiáng)全體教工的消防意識(shí),自覺(jué)遵守消防法規(guī)和消防安全,提高火災(zāi)處理能力。
四、定期對(duì)消防報(bào)警,消火栓,滅火器等設(shè)施進(jìn)行檢查,維修和保養(yǎng),及時(shí)更換過(guò)期和損壞的消防器材,確保消防設(shè)施和器材處于良好狀態(tài)。
五,在未發(fā)生火警情況下,任何部門和個(gè)人不得損壞或者擅自挪用,拆除消防設(shè)施和器材。不得埋壓,遮擋消火栓。
六、主機(jī)房?jī)?nèi)及主要防范區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,因吸煙引起火災(zāi),由肇事者負(fù)全部責(zé)任。
七、使用電器設(shè)備不得超過(guò)設(shè)計(jì)負(fù)荷,不得使用電爐。
八、禁止將易燃易爆物品帶入主機(jī)房及主要防范區(qū)域。落實(shí)安全措施,確保安全。
九、應(yīng)熟記火災(zāi)報(bào)警電話:119及報(bào)警方法。
十、應(yīng)熟悉發(fā)生一般火情處理方案和發(fā)生大火的應(yīng)急處理方案,掌握消防設(shè)備性能,嚴(yán)格按規(guī)定程序?qū)嵤┎僮鳌?/p>
十一、消防安全管理員應(yīng)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)信息安全建立值班日志,記錄每天的安全狀況。
消防安全管理制度
1、單位應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通,嚴(yán)禁占用疏散通道,嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
2、應(yīng)按規(guī)范設(shè)置符合國(guó)家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。
3、應(yīng)保持消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機(jī)械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài),并定期組織檢查、測(cè)試、維護(hù)和保養(yǎng)。
4、嚴(yán)禁在工作期間將安全出口上鎖。
5、嚴(yán)禁在工作期間將安全疏散指示標(biāo)志關(guān)閉、遮擋或覆蓋。
消防安全管理制度
第一條:
1.編制目的:
2.編制依據(jù):
根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》編制本制度。
3.適用范圍:
本制度適用于各賓館及全體員工。
第二條:各人員應(yīng)當(dāng)遵守消防安全法律、法規(guī),貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的消防工作方針,履行消防安全責(zé)任,保障消防安全。
第三條:第一負(fù)責(zé)人是該單位的消防安全責(zé)任人,對(duì)消防安全工作全面負(fù)責(zé)。
第四條:各人員應(yīng)當(dāng)落實(shí)班組消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制。明確班組和崗位消防安全職責(zé),確定班組崗位的消防安全責(zé)任人。
第五條:各人員消防安全責(zé)任人應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全職責(zé):
1.貫徹執(zhí)行消防法規(guī)、保障消防安全符合規(guī)定,掌握消防安全情況;。
2.將消防工作與管理等活動(dòng)統(tǒng)籌安排,執(zhí)行賓館年度消防工作計(jì)劃;。
4.組織人員積極參與公司組織的應(yīng)急疏散和實(shí)戰(zhàn)滅火演練。
1.擬訂年度消防工作計(jì)劃,組織實(shí)施日常消防安全管理工作。
3.組織實(shí)施防火檢查和火災(zāi)隱患整改工作。
4.擬訂消防安全工作的資金投入和組織保障方案。
5.組織實(shí)施對(duì)公司所有的消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維修保養(yǎng),確保完好有效。
第七條:將容易發(fā)生火災(zāi),且一旦發(fā)生火災(zāi)可能嚴(yán)重危及人身和財(cái)產(chǎn)安全以及對(duì)消防安全有重大影響的部位確定為重點(diǎn)部位,應(yīng)根據(jù)上述情況確的重點(diǎn)部位,并設(shè)置明顯防火標(biāo)志,實(shí)行嚴(yán)格管理。
第八條:動(dòng)火管理。禁止在具有火災(zāi),爆炸危險(xiǎn)的場(chǎng)所用火;因特殊情況需要進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)的,應(yīng)分別落實(shí)監(jiān)護(hù)人在確認(rèn)無(wú)火災(zāi)、爆炸危險(xiǎn)后方可動(dòng)火作業(yè)。動(dòng)火人員應(yīng)當(dāng)尊守消防安全規(guī)定,并落實(shí)相應(yīng)的消防安全措施。
第九條:保障防火責(zé)任區(qū)域內(nèi)的疏散通道,安全出口暢通,保持防火門、防火卷簾,消防安全疏散指示標(biāo)志,應(yīng)急照明、消防廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)。
第十條:對(duì)易燃易爆危險(xiǎn)物品的使用、儲(chǔ)存、運(yùn)輸或銷毀應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)規(guī)定,實(shí)行嚴(yán)格的消防安全管理。
第四章防火檢查。
第十一條:重點(diǎn)部位由保衛(wèi)巡邏人員每小時(shí)一次巡查,重點(diǎn)部位由所在的部室、確定人員每日一次巡查,公司每周組織一次大檢查,巡查、檢查的內(nèi)容包括:
1.用火,
2.用電有無(wú)違章情況。
3.消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)。
4.常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài);。
6.消防車通道、消防水源情況;。
7.滅火器材配置情況;。
第五章火險(xiǎn)隱患整改。
第十二條:對(duì)下列違反消防安全規(guī)定的行為,責(zé)令有關(guān)人員當(dāng)場(chǎng)改正并督促落實(shí):
1.違章使用,儲(chǔ)存易燃易爆危險(xiǎn)物品的;。
2.違章動(dòng)火作業(yè)或者在具有火災(zāi)、爆炸危險(xiǎn)的'場(chǎng)所吸煙等違反禁令的;。
3.遮擋,鎖閉安全出口,占用、堆放物品影響疏散通道的;。
4.消防栓、滅火器材被遮擋影響使用或被挪作他用的;。
5.常閉式消防門處于開啟狀態(tài)、防火卷簾下堆放物品影響使用的;。
6.消防設(shè)施管理、值班人員和防火巡查人員脫崗的。
第十三條:對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)整改的火險(xiǎn)隱患,保衛(wèi)科應(yīng)及時(shí)下發(fā)《火險(xiǎn)隱患整改通知書》限期整改,并定期復(fù)查。
第六章消防檔案。
第十四條:應(yīng)建立健全消防安全檔案,并能全面詳實(shí)地反映賓館消防工作的基本情況,根據(jù)情況變化及時(shí)更新,統(tǒng)一保管,備查。
第十五條:消防檔案包括以下內(nèi)容:
1.賓館基本概況和消防安全重點(diǎn)部位情況。
2.消防管理組織體系和各級(jí)消防安全負(fù)責(zé)人。
4.消防設(shè)備、設(shè)施、器材的分布情況。
第七章獎(jiǎng)懲。
第十六條:將消防安全工作納入月獎(jiǎng)、風(fēng)險(xiǎn)金、年終考核的內(nèi)容。對(duì)消防安全工作成績(jī)突出的,予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)未法履行消防安全職責(zé)或者違反消防安全制度的行為,根據(jù)消防安全分項(xiàng)制度條款予以罰款、警告、降職、撤職、直至追究刑事責(zé)任。
第八章附則。
第十七條:保衛(wèi)科負(fù)責(zé)對(duì)本制度貫徹、實(shí)施、監(jiān)督。
第十八條:本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。
4.火險(xiǎn)隱患立案、銷案制度。
5.火災(zāi)事故調(diào)查處理制度。
8.消防設(shè)施、設(shè)備、器材。
消防安全管理制度
為了預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害,確保本村的消防安全及和諧穩(wěn)定,經(jīng)村民委員會(huì)討論決定,制定本村消防安全管理制度。具體如下:。
一、本村消防工作在蘆潮港鎮(zhèn)人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下,由村民委員會(huì)具體負(fù)責(zé)實(shí)施。本村消防工作貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針,堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃、因地制宜、綜合治理的原則,逐步提高本村火災(zāi)防范水平和居民的自防自救能力。
二、本村消防監(jiān)督執(zhí)法工作由蘆潮港派出所負(fù)責(zé),對(duì)村民委員會(huì)的防火安全工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
三、成立一支5至10人的義務(wù)志愿消防隊(duì),每年采取自愿報(bào)名和村民委員會(huì)討論決定相結(jié)合的方式確定。
村義務(wù)消防隊(duì)負(fù)責(zé)撲救和協(xié)助安全消防部隊(duì)撲救本村發(fā)生的各類火災(zāi),并幫助受災(zāi)村民進(jìn)行疏散救援。
四、村民委員會(huì)成立防火安全小組,設(shè)立消防安全員,健全工作制度,開展消防安全宣傳和消防安全檢查、巡查,及時(shí)消除火災(zāi)隱患,組織火災(zāi)撲救,建立消防工作檔案。
五、村民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織農(nóng)村居民制定規(guī)范農(nóng)村居民行為的防火安全全公約。防火安全公約應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容:。
(一)用火、用電、用油、用氣和堆放易燃物品等行為的安全要求;。
(二)保證消防車道暢通、公共消防器材設(shè)施完好有效的措施;。
(三)對(duì)老弱病殘人員的監(jiān)護(hù)和幫助措施;。
(四)根據(jù)本村實(shí)際,保證消防安全的其他內(nèi)容。
六、統(tǒng)籌規(guī)劃開展村消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),將其納入村容村貌改造、鄉(xiāng)村道路、河道建設(shè)工程等農(nóng)村公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和管理之中。
新建、
七、本村開展燈會(huì)、文藝演出、體育比賽等群體性活動(dòng)的主辦者應(yīng)當(dāng)制定滅火、疏散預(yù)案,落實(shí)消防安全措施。
消防安全管理制度
一、學(xué)校總務(wù)處應(yīng)定期組織對(duì)消防安全的指導(dǎo)教育,并落實(shí)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)配備配齊各種消防設(shè)施。
二、各班主任老師應(yīng)定期對(duì)本班教室進(jìn)行消防安全檢查和教育,嚴(yán)格禁止學(xué)生在教室內(nèi)點(diǎn)明火、點(diǎn)蠟燭、使用電爐等用電器,嚴(yán)格禁止學(xué)生破壞消防設(shè)施。如發(fā)現(xiàn)有違反消防安全制度,應(yīng)及時(shí)嚴(yán)肅教育及處理,并向?qū)W校消防安全負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
三、行政值周、值周教師在教學(xué)時(shí)間段內(nèi),應(yīng)對(duì)教學(xué)區(qū)進(jìn)行消防安全檢查和巡邏,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并匯報(bào)。
四、行政值周、值周教師、各班主任如沒(méi)認(rèn)真履行職責(zé),發(fā)生責(zé)任事故者,應(yīng)負(fù)直接責(zé)任并接受處理。
五、教室內(nèi)開展易引起火災(zāi)的教學(xué)實(shí)驗(yàn)、使用電器設(shè)備的各課任老師應(yīng)在課前認(rèn)真做好儀器設(shè)備的安全情況檢查,并有責(zé)任做好學(xué)生的安全教育工作,教育教學(xué)過(guò)程中各課任教師為第一責(zé)任人,一旦引起消防安全事故,應(yīng)按緊急事故預(yù)案程序進(jìn)行妥善處理。
六、總務(wù)部門應(yīng)定期做好各教室內(nèi)的電器設(shè)備、開關(guān)線路等易引發(fā)火災(zāi)事故點(diǎn)的安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,因技術(shù)原因不能及時(shí)處理的應(yīng)懸掛醒目的警示標(biāo)志或停用該教室,啟用備用教室。
消防安全管理制度
1.嚴(yán)格執(zhí)行本公司《消防安全管理中心管理制度》及《消防安全管理監(jiān)控員交接班制度》,維護(hù)消防安全管理中心設(shè)備的完好無(wú)損,保障設(shè)備正常運(yùn)行。
2.嚴(yán)格遵守聲控、音響和監(jiān)視設(shè)備的技術(shù)安全操作規(guī)程,熟練掌握各種設(shè)備的使用性能和操作方法,熟悉各種信號(hào)、標(biāo)識(shí)和訊號(hào)。處理每一次火警訊號(hào)不得超過(guò)五秒。
3.堅(jiān)守崗位,嚴(yán)密注視監(jiān)視屏及各類控制柜的工作狀態(tài),認(rèn)真接警、處警和解警。做到準(zhǔn)確記錄火警訊號(hào),快速傳報(bào),正確傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)處置火情的指示。
4.嚴(yán)密監(jiān)視閉路電視監(jiān)控系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)各類違法犯罪活動(dòng)或類似情景時(shí),及時(shí)通知安全管理員主管前往調(diào)查處理,并做好記錄。
5.當(dāng)發(fā)出火警報(bào)警信號(hào)時(shí),立即經(jīng)過(guò)對(duì)講機(jī)或電話通知當(dāng)值安全管理巡邏員前去報(bào)警位置核查信號(hào)真?zhèn)吻榫啊?/p>
6.發(fā)生火災(zāi)時(shí),迅速按消防預(yù)案緊急處理,并盡快向消防主管及物業(yè)值班經(jīng)理報(bào)告。異常緊急情景,可越級(jí)直接報(bào)告總物業(yè)經(jīng)理。
7.每班至少進(jìn)行一次各類信號(hào)檢查,確認(rèn)正常與否,并做好記錄。如發(fā)現(xiàn)不正常情景,應(yīng)立即查明原因,并及時(shí)處理;無(wú)法處理的問(wèn)題,迅速上報(bào)主管或通知工程維修人員。
8.各操作開關(guān)在正常情景下應(yīng)處于“自動(dòng)”位置。每月第一周做一次手動(dòng)、自動(dòng)實(shí)際操作檢查,以確認(rèn)設(shè)備是否處于完好狀態(tài)。
9.當(dāng)物業(yè)電梯監(jiān)視系統(tǒng)收到故障報(bào)警時(shí),應(yīng)立即通知當(dāng)值經(jīng)理和工程維修人員前去處理。
10.配合機(jī)電人員等進(jìn)行報(bào)警系統(tǒng)每季度一次的檢查,以及每季度一次的消防系統(tǒng)有關(guān)試壓測(cè)驗(yàn)。
11.為保證消防安全管理中心專線報(bào)警信息暢通,除緊急情景外,不得使用專線報(bào)警電話。
12.遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,不遲到不早退,做到“六不準(zhǔn)”(即不準(zhǔn)睡崗、脫崗,不準(zhǔn)崗上會(huì)見親友,不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)崗前、崗上飲酒,不準(zhǔn)代人存入物品,不準(zhǔn)搞娛樂(lè)活動(dòng))。
13.堅(jiān)持室內(nèi)衛(wèi)生,經(jīng)常清潔控制柜及閉電監(jiān)控系統(tǒng),做到設(shè)備無(wú)灰塵、積垢。
14.宣傳消防規(guī)章制度,報(bào)告防火隱患,提出消防合理化提議。
15.當(dāng)值人員必須準(zhǔn)確、真實(shí)、清晰地填寫值班記錄。
16.謝絕非工作人員進(jìn)入消防安全管理中心,嚴(yán)禁非值班人員觸動(dòng)各種設(shè)備。
17.對(duì)各種值班用簿、資料、工具、裝備要做到數(shù)目清楚,擺放有序。
18.嚴(yán)禁收錄、播放電臺(tái)節(jié)目及與工作無(wú)關(guān)的音樂(lè)、錄像帶。
1.在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)定和本物業(yè)管理公司《消防安全管理制度》,遵守消防監(jiān)控設(shè)備的安全操作規(guī)程,以保證物業(yè)的安全。
2.消防保安中心實(shí)行專人輪班制度,值班員要嚴(yán)格履行其崗位職責(zé)。
3.維護(hù)消防主機(jī)聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)和音響廣播設(shè)備的安全運(yùn)行,定期與有關(guān)部門對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行檢測(cè)、保養(yǎng)及維修,管理好全部設(shè)備、資料,及時(shí)調(diào)配補(bǔ)充消防及滅火器材。
4.消防保安中心設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),必須立即報(bào)告工程管理部或負(fù)責(zé)維護(hù)管理的專業(yè)部門,嚴(yán)禁擅自拆裝、移動(dòng)。
5.定期檢查物業(yè)各個(gè)部位的防火安全情景及各種消防設(shè)備、滅火器材,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)督促,并協(xié)助有關(guān)部門及客戶進(jìn)行整改。
6.認(rèn)真處理每一次火警訊號(hào),反應(yīng)時(shí)間不得超過(guò)五秒,做到快速傳報(bào),準(zhǔn)確記錄,有警必查,查必有果。
7.必須備有《火災(zāi)疏散預(yù)案》和火警傳報(bào)程序,以及消防監(jiān)控保護(hù)部位示意圖和相關(guān)部門及客戶電話、尋呼機(jī)和手機(jī)號(hào)碼。
8.在物業(yè)管理公司消防負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,定期組織物業(yè)管理公司員工進(jìn)行消防演習(xí),開展防火宣傳教育。
9.消防安全管理中心電話屬專用報(bào)警聯(lián)系電話,任何人不得占用,以免影響消防聯(lián)絡(luò)。
10.謝絕非值班人員進(jìn)入消防保安中心,嚴(yán)禁非值班人員觸動(dòng)各種設(shè)備。
11.一旦發(fā)生火災(zāi)或各種突發(fā)事件,必須聽從物業(yè)防火負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一指揮,服從命令,全力以赴,做好滅火搶險(xiǎn)的救災(zāi)工作。
12.全體消防監(jiān)控人員必須樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木礃I(yè)精神和高度的職責(zé)感,為本物業(yè)管理公司的消防工作做出貢獻(xiàn)。
1.接班者應(yīng)提前十分鐘到崗,交班者相應(yīng)提前做好交接準(zhǔn)備工作,做好消防值班記錄和交接班手續(xù)。未經(jīng)上級(jí)主管批準(zhǔn)不得私自換班、替班。
2.交班者應(yīng)將設(shè)備運(yùn)行情景及故障火警處理情景、資料工具數(shù)目、領(lǐng)導(dǎo)指示、待辦事宜等,準(zhǔn)確記錄在值班簿上,并向接班人加以說(shuō)明交代。
3.接班者與交班者應(yīng)共同查看各種設(shè)備有無(wú)損壞及運(yùn)行情景,交換對(duì)火警處理意見,弄清領(lǐng)導(dǎo)指示和未盡事宜的續(xù)辦資料,點(diǎn)清交接物品。
4.當(dāng)交接班遇有緊急情景發(fā)生時(shí),或在事故處理過(guò)程中,不能進(jìn)行交接班,可在交班人員主持下,接班人員協(xié)助下完成工作。待事件處理得出結(jié)論,或上級(jí)主管作出決定后,交接班方可進(jìn)行。涉及設(shè)備失靈,處警失誤等情景,必須當(dāng)即報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)裁定職責(zé)。
5.接班人未到,交班人應(yīng)堅(jiān)守崗位。如接班人因故無(wú)法到崗工作,交班人應(yīng)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)給予安排,不得擅自離崗。
6.交班人交班前必須清掃室內(nèi)衛(wèi)生,接班人如發(fā)現(xiàn)交班人無(wú)故未清掃室內(nèi)衛(wèi)生,可不接班,直至交班人清掃完畢。
7.禁止交班給有病、情緒不正常或醉酒的接班人員,并立即將此情景報(bào)告上級(jí)主管。
8.交接班雙方須在《消防安全管理中心值班記錄簿》上簽字,以明確職責(zé)。
1.實(shí)行三級(jí)教育、培訓(xùn)制度,凡新參加工作的員工須分別經(jīng)公司(一級(jí))部門(二級(jí))班組(三級(jí))消防安全教育培訓(xùn),并考試合格后,方可上崗工作。
2.一級(jí)由公司辦公室組織,安全管理部負(fù)責(zé)實(shí)施;二級(jí)由部門主管經(jīng)理負(fù)責(zé);三級(jí)由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé);時(shí)間各不少于半天、兩小時(shí)、一小時(shí),公司內(nèi)調(diào)動(dòng)由二、三級(jí)負(fù)責(zé)。
3.資料為“三懂三會(huì)”消防法規(guī)、制度、火災(zāi)原因教訓(xùn)等,班組可用講演與表演相結(jié)合的方式。
4.隨技術(shù)工種和引進(jìn)的新設(shè)備、新技術(shù),由所在部門負(fù)責(zé)組織技術(shù)和消防培訓(xùn),考核同步進(jìn)行。
5.未經(jīng)三級(jí)消防安全教育或不合格者,不得分配上崗操作服務(wù),否則由此發(fā)生火災(zāi)事故由分配及接收具體工作的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主要職責(zé)。
6.對(duì)民工、外委托施工人員的消防教育,由主管部門負(fù)責(zé)。
1.根據(jù)用火部位和危險(xiǎn)程度,實(shí)行公司、部門、班組三級(jí)審批管理制度。動(dòng)火時(shí),必須到消防安全管理中心辦理動(dòng)火證,方可動(dòng)火施工,違者按有關(guān)規(guī)定處理。
2.在樓層悶頂、車庫(kù)、制冷機(jī)房等有易燃易爆液體、氣體的容器、管線、設(shè)備處動(dòng)火屬一級(jí);由主管部門或民工、外委托施工負(fù)責(zé)人采取消防措施,并事先通知安全管理員到場(chǎng)監(jiān)督,方可動(dòng)火,疑難危險(xiǎn)問(wèn)題報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo),召集有關(guān)員工采取可靠措施,作為特殊動(dòng)火處理。
3.非屬一級(jí)動(dòng)火管理之處的.使用電焊、氣焊、燒烤、煨管、熬瀝青和批準(zhǔn)使用的電爐及爐火取暖的管理屬二級(jí);由主管部門制定用火管理制度,執(zhí)行防火管理規(guī)定,并責(zé)成專人落實(shí)。
4.屬于正常使用中的加工餐食的液化石油器爐灶,烤爐及吸煙管理屬三級(jí),由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查,落實(shí)崗位員工消防職責(zé)制。
1.工程管理部對(duì)工程的消防設(shè)計(jì)和安全施工負(fù)責(zé),并對(duì)外包工程中的消防安全實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,自建和外委托工程事先均須按規(guī)定報(bào)請(qǐng)消防機(jī)關(guān)審批后,方可施工。
2.凡外委托工程,主管部門按國(guó)家《消防條例實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定,督促落實(shí),設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)須貼合國(guó)家的有關(guān)規(guī)定,建設(shè)單位必須按照批準(zhǔn)的消防設(shè)計(jì)圖紙施工,不得擅自改動(dòng),并負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的消防工作。
3.公司內(nèi)臨建工程由改建或維修部門按規(guī)定報(bào)批,并在規(guī)定期限內(nèi)拆除。
1.公司各部門的各種電器的安裝、增減、拆修、檢修、更新均由專業(yè)電工,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。
2.非專業(yè)人員不準(zhǔn)私自拆改、增加用電設(shè)備、器具。
3.禁止員工和客戶私自使用電爐、電飯鍋、電熱杯、電熨斗等電加熱用具。
1.各崗位配置的滅火器、消防栓、水帶、水槍及消防設(shè)施等,由各崗位負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng),堅(jiān)持完好、整潔,并列入交接資料之一。
2.滅火器材檢修和更新,由安全管理部負(fù)責(zé),室內(nèi)外消防栓檢修、修理、更新,由工程管理部負(fù)責(zé)。
3.室外消防栓維護(hù)保養(yǎng)和冬季保溫由工程管理部負(fù)責(zé)。
4.自動(dòng)報(bào)警和滅火裝置,由所在崗位維護(hù)保養(yǎng),由工程管理部維修。
5.各種滅火設(shè)備、器具不準(zhǔn)擅自挪作他用,壓蓋、圍占,如違反或丟損,追究違者的職責(zé)。
1.堅(jiān)持班組崗位日查、部門周查、公司月查制度,各級(jí)管理員工堅(jiān)持日常檢查,節(jié)假日開展逐級(jí)自查活動(dòng)。
2.檢查資料包括查領(lǐng)導(dǎo)、查制度、查消防設(shè)備、查隱患,結(jié)合實(shí)際和不一樣季節(jié)應(yīng)有重點(diǎn)。
3.器、機(jī)動(dòng)車輛和消防設(shè)備分別進(jìn)行專業(yè)性的全面檢查,公司進(jìn)行抽查考核。
4.各級(jí)和各種形式的消防檢查所發(fā)現(xiàn)的隱患問(wèn)題,都應(yīng)有文字記錄并逐級(jí)落實(shí)整改措施。
1.火險(xiǎn)隱患包括:現(xiàn)實(shí)的火災(zāi)危險(xiǎn)和能夠?qū)е禄馂?zāi)發(fā)生的違章行為。
2.隱患整改堅(jiān)持:班組、崗位能整改的不上交部門;部門能整改的不上交公司;公司能整改的不上交上級(jí)。
3.按上級(jí)規(guī)定:實(shí)行隱患立案,整改銷案制度,對(duì)重大火險(xiǎn)隱患有“三定”整改方案(即定人、定措施、定時(shí)間),隱患未消除前,要有可靠的安全措施。
4.因歷史遺留的疑難隱患,由公司在今后改造和發(fā)展中有計(jì)劃分步驟解決,有關(guān)部門配合公司采取安全措施。
5.對(duì)公安機(jī)關(guān)和上級(jí)主管部門檢查提出和下達(dá)的火險(xiǎn)隱患整改通知書,有關(guān)部門應(yīng)整改,公司負(fù)責(zé)督促落實(shí),并及時(shí)復(fù)函。
6.對(duì)公司檢查出的火險(xiǎn)隱患,通知后不及時(shí)整改的實(shí)行“處罰通知單”,由該部門主管經(jīng)理簽收的“負(fù)責(zé)辦法”、“通知單”存檔備查。
1.各部門及外來(lái)施工單位接到火險(xiǎn)隱患整改通知書,必須按照通知書上的期限要求整改。
2.任何部門及外來(lái)施工單位不準(zhǔn)拒收火險(xiǎn)隱患整改通知書,如拒收,發(fā)生的一切后果由當(dāng)事人自負(fù)。
3.收到安全管理部下發(fā)的《火險(xiǎn)隱患整改通知書》,但不執(zhí)行整改的部門及施工單位,消防專管人員有權(quán)制止和處罰。
4.對(duì)不執(zhí)行火險(xiǎn)隱患整改通知書的部門及外來(lái)施工單位,如出現(xiàn)意外情景一切后果自負(fù)。
5.過(guò)期整改發(fā)生的一切職責(zé)由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
6.火險(xiǎn)隱患整改通知書必須經(jīng)過(guò)主管消防工作的部門領(lǐng)導(dǎo)和消防主管共同簽字方可有效。
1.消防宣傳是消防管理的一個(gè)重要方面,是教育發(fā)動(dòng)群眾自覺(jué)同火災(zāi)作斗爭(zhēng)的一項(xiàng)重要措施。各部門必須貫徹執(zhí)行"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的消防工作方針,保障安全。
2.防火宣傳教育要納入部門宣傳教育中,利用各種形式,廣泛深入地進(jìn)行宣傳,普及消防知識(shí),提高職工防火警惕性。
3.新職工、臨時(shí)工(包括代培、借用人員和施工人員)工作前必須對(duì)其進(jìn)行防火教育。
4.各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工必須認(rèn)真學(xué)習(xí)消防常識(shí)及有關(guān)消防管理規(guī)定,并認(rèn)真執(zhí)行。
5.對(duì)用火、用電、用油和儲(chǔ)存易燃易爆物品倉(cāng)庫(kù)及重點(diǎn)部位人員特殊工種等要采取短期培訓(xùn)、講座、參觀等方法進(jìn)行消防專業(yè)知識(shí)教育。
6.定期組織防火安全活動(dòng),經(jīng)過(guò)經(jīng)常化、制度化的教育和訓(xùn)練,提高員工的思想政治覺(jué)悟。
7.抓住正、反兩方面的典型事例進(jìn)行宣傳教育,提高警惕性,增強(qiáng)防火職責(zé)感。
8.要經(jīng)常對(duì)廣大員工和義務(wù)消防員進(jìn)行消防知識(shí)教育,使廣大員工群眾都能到達(dá)“四能”(即能宣傳、能檢查、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改火險(xiǎn)隱患、能撲救初起火災(zāi))。
9.經(jīng)過(guò)系統(tǒng)地宣傳教育,使廣大員工群眾不斷提高防火安全意識(shí),增強(qiáng)消防安全觀念,在工作中、生活中自覺(jué)遵守各項(xiàng)防火安全制度,時(shí)刻不忘防火,就會(huì)杜絕減少火災(zāi)發(fā)生。
10.貫徹實(shí)施消防有關(guān)法規(guī)、條例、規(guī)定。表彰在消防工作中做出貢獻(xiàn)的好人、好事,揭露、批評(píng)違章、違法亂紀(jì)行為等等,要運(yùn)用宣傳輿論,擴(kuò)大影響,推動(dòng)消防工作。
1.義務(wù)消防組織是群眾性的組織,是做好防火工作、撲救初起火災(zāi)、保障正常營(yíng)業(yè)安全的一支重要力量。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都要帶頭進(jìn)取支持義務(wù)消防組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
2.各單位、各部門要建立義務(wù)消防組織,本部門防火負(fù)責(zé)人具體組織、培訓(xùn)、教育、演練,安全管理部負(fù)責(zé)指導(dǎo)。
3.義務(wù)消防隊(duì)伍訓(xùn)練教育資料:
(1)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件、報(bào)刊、指示和消防法規(guī)、條例及物業(yè)消防規(guī)定。
(2)學(xué)習(xí)掌握各種消防器材的使用方法,熟悉其性能及維修保養(yǎng)等,監(jiān)督他人不準(zhǔn)亂動(dòng)和損壞,發(fā)現(xiàn)后及時(shí)報(bào)告安全管理部負(fù)責(zé)人。
(3)根據(jù)各部門營(yíng)業(yè)性質(zhì)進(jìn)行實(shí)際演練。
(4)協(xié)助有關(guān)部門查明火災(zāi)、火警原因。
(5)對(duì)本單位的消防事宜有權(quán)監(jiān)督檢查和向有關(guān)部門反映情景。
1.發(fā)生火災(zāi)撲救后,要及時(shí)查明原因,如屬職責(zé)事故,確定職責(zé)者,視情節(jié)按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
2.火災(zāi)查處由公司組織,安全管理部具體實(shí)施,有關(guān)部門協(xié)助。如事故情景需要消防部門調(diào)查處理,安全管理部做好配合協(xié)調(diào)工作。
3.按上級(jí)規(guī)定,火災(zāi)應(yīng)按“三不放過(guò)”原則處理。(即事故原因不清不放過(guò);職責(zé)者未受處理和群眾未受教育不放過(guò);沒(méi)有整改措施不放過(guò))。
1.對(duì)于在消防安全工作中有貢獻(xiàn)或成績(jī)突出的先進(jìn)部門、班組、個(gè)人,由公司按有關(guān)規(guī)章制度給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2.違反消防法規(guī)和本規(guī)定的部門、班組、個(gè)人按公司規(guī)章制度給予批評(píng)處罰,情節(jié)惡劣、后果嚴(yán)重的依法追究當(dāng)事人的刑事職責(zé)。
1.總則
各單位、各部門要把消防宣傳工作納入經(jīng)營(yíng)管理中,每季度由物業(yè)管理公司進(jìn)行一次安全檢查評(píng)比、總結(jié)。對(duì)較差的單位和個(gè)人給予批評(píng)和處罰,對(duì)先進(jìn)的團(tuán)體、單位及個(gè)人給予表?yè)P(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2.先進(jìn)團(tuán)體條件
(1)領(lǐng)導(dǎo)重視,把消防工作真正納入議事日程,做到“五同時(shí)”。
(2)認(rèn)真落實(shí)逐級(jí)防火職責(zé)制和崗位防火職責(zé)制。
(3)義務(wù)消防組織健全,經(jīng)常開展活動(dòng),并有記錄、有措施、有成績(jī)。
(4)嚴(yán)格遵守消防安全管理規(guī)定,從未發(fā)生火災(zāi)、火警事故,成績(jī)突出。
(5)同違反消防管理的現(xiàn)象斗爭(zhēng),避免火災(zāi)和爆炸事故,使國(guó)家、團(tuán)體和人民生命財(cái)產(chǎn)免受損失成績(jī)顯著者。
(6)能夠堅(jiān)持經(jīng)常性消防業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,為撲救火災(zāi),搶救國(guó)家、團(tuán)體和人民生命財(cái)產(chǎn)做出必須貢獻(xiàn)者。
3.處罰
有下列行為之一者分別給予批評(píng)教育、行政記過(guò)、警告、通報(bào)批評(píng)、罰款、扣罰資金和開除的處分:
(1)成火災(zāi)事故的直接職責(zé)者及有關(guān)人員。
(2)用火、用電不慎或儲(chǔ)存保管危險(xiǎn)品不當(dāng)?shù)摹?/p>
(3)火災(zāi)情景下隨意使用、損壞消防設(shè)施、器材的。
(4)擾亂火場(chǎng)秩序,妨礙滅火工作,不聽勸阻的。
(5)阻礙消防車輛經(jīng)過(guò),影響滅火任務(wù)的。
(6)違章吸煙、動(dòng)火的。
(7)安全管理員、消防值班人員不堅(jiān)守崗位、擅離職守的。
(8)未經(jīng)批準(zhǔn)埋壓、占用、改用消防設(shè)施的。
(9)違反消防管理規(guī)章制度,阻礙消防檢查工作的。
(10)報(bào)火警或破壞火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),隱瞞事實(shí)真相,供給假情景以及阻撓火災(zāi)調(diào)查處理的。
(11)對(duì)向上級(jí)主管部門反映情景的進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)的。
(12)對(duì)有關(guān)部門已提出火險(xiǎn)隱患整改
消防安全管理制度
為確保市政府機(jī)關(guān)消防安全,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》(以下簡(jiǎn)稱《消防法》)等法律、法規(guī),結(jié)合工作實(shí)際,制訂本制度。
六、一旦發(fā)生火災(zāi),要迅速報(bào)警,并及時(shí)組織滅火,最大限度地減少損失;
七、如違反上述規(guī)定造成火災(zāi)事故,各單位要配合消防監(jiān)督部門查明情況,視情節(jié)輕重,對(duì)直接負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)依照《消防法》等法律、法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行處理。
消防安全管理制度
1。嚴(yán)格執(zhí)行本公司《消防安全管理中心管理制度》及《消防安全管理監(jiān)控員交接班制度》,維護(hù)消防安全管理中心設(shè)備的完好無(wú)損,保障設(shè)備正常運(yùn)行。
2。嚴(yán)格遵守聲控、音響和監(jiān)視設(shè)備的技術(shù)安全操作規(guī)程,熟練掌握各種設(shè)備的使用性能和操作方法,熟悉各種信號(hào)、標(biāo)識(shí)和訊號(hào)。處理每一次火警訊號(hào)不得超過(guò)五秒。
3。堅(jiān)守崗位,嚴(yán)密注視監(jiān)視屏及各類控制柜的工作狀態(tài),認(rèn)真接警、處警和解警。做到準(zhǔn)確記錄火警訊號(hào),快速傳報(bào),正確傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)處置火情的指示。
4。嚴(yán)密監(jiān)視閉路電視監(jiān)控系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)各類違法犯罪活動(dòng)或類似情景時(shí),及時(shí)通知安全管理員主管前往調(diào)查處理,并做好記錄。
5。當(dāng)發(fā)出火警報(bào)警信號(hào)時(shí),立即經(jīng)過(guò)對(duì)講機(jī)或電話通知當(dāng)值安全管理巡邏員前去報(bào)警位置核查信號(hào)真?zhèn)吻榫啊?/p>
6。發(fā)生火災(zāi)時(shí),迅速按消防預(yù)案緊急處理,并盡快向消防主管及物業(yè)值班經(jīng)理報(bào)告。異常緊急情景,可越級(jí)直接報(bào)告總物業(yè)經(jīng)理。
7。每班至少進(jìn)行一次各類信號(hào)檢查,確認(rèn)正常與否,并做好記錄。如發(fā)現(xiàn)不正常情景,應(yīng)立即查明原因,并及時(shí)處理;無(wú)法處理的問(wèn)題,迅速上報(bào)主管或通知工程維修人員。
8。各操作開關(guān)在正常情景下應(yīng)處于“自動(dòng)”位置。每月第一周做一次手動(dòng)、自動(dòng)實(shí)際操作檢查,以確認(rèn)設(shè)備是否處于完好狀態(tài)。
9。當(dāng)物業(yè)電梯監(jiān)視系統(tǒng)收到故障報(bào)警時(shí),應(yīng)立即通知當(dāng)值經(jīng)理和工程維修人員前去處理。
10。配合機(jī)電人員等進(jìn)行報(bào)警系統(tǒng)每季度一次的檢查,以及每季度一次的消防系統(tǒng)有關(guān)試壓測(cè)驗(yàn)。
11。為保證消防安全管理中心專線報(bào)警信息暢通,除緊急情景外,不得使用專線報(bào)警電話。
12。遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,不遲到不早退,做到“六不準(zhǔn)”(即不準(zhǔn)睡崗、脫崗,不準(zhǔn)崗上會(huì)見親友,不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)崗前、崗上飲酒,不準(zhǔn)代人存入物品,不準(zhǔn)搞娛樂(lè)活動(dòng))。
13。堅(jiān)持室內(nèi)衛(wèi)生,經(jīng)常清潔控制柜及閉電監(jiān)控系統(tǒng),做到設(shè)備無(wú)灰塵、積垢。
14。宣傳消防規(guī)章制度,報(bào)告防火隱患,提出消防合理化提議。
15。當(dāng)值人員必須準(zhǔn)確、真實(shí)、清晰地填寫值班記錄。
16。謝絕非工作人員進(jìn)入消防安全管理中心,嚴(yán)禁非值班人員觸動(dòng)各種設(shè)備。
17。對(duì)各種值班用簿、資料、工具、裝備要做到數(shù)目清楚,擺放有序。
18。嚴(yán)禁收錄、播放電臺(tái)節(jié)目及與工作無(wú)關(guān)的音樂(lè)、錄像帶。
1。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)定和本物業(yè)管理公司《消防安全管理制度》,遵守消防監(jiān)控設(shè)備的安全操作規(guī)程,以保證物業(yè)的安全。
2。消防保安中心實(shí)行專人輪班制度,值班員要嚴(yán)格履行其崗位職責(zé)。
3。維護(hù)消防主機(jī)聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)和音響廣播設(shè)備的安全運(yùn)行,定期與有關(guān)部門對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行檢測(cè)、保養(yǎng)及維修,管理好全部設(shè)備、資料,及時(shí)調(diào)配補(bǔ)充消防及滅火器材。
4。消防保安中心設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),必須立即報(bào)告工程管理部或負(fù)責(zé)維護(hù)管理的專業(yè)部門,嚴(yán)禁擅自拆裝、移動(dòng)。
5。定期檢查物業(yè)各個(gè)部位的防火安全情景及各種消防設(shè)備、滅火器材,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)督促,并協(xié)助有關(guān)部門及客戶進(jìn)行整改。
6。認(rèn)真處理每一次火警訊號(hào),反應(yīng)時(shí)間不得超過(guò)五秒,做到快速傳報(bào),準(zhǔn)確記錄,有警必查,查必有果。
7。必須備有《火災(zāi)疏散預(yù)案》和火警傳報(bào)程序,以及消防監(jiān)控保護(hù)部位示意圖和相關(guān)部門及客戶電話、尋呼機(jī)和手機(jī)號(hào)碼。
8。在物業(yè)管理公司消防負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,定期組織物業(yè)管理公司員工進(jìn)行消防演習(xí),開展防火宣傳教育。
9。消防安全管理中心電話屬專用報(bào)警聯(lián)系電話,任何人不得占用,以免影響消防聯(lián)絡(luò)。
10。謝絕非值班人員進(jìn)入消防保安中心,嚴(yán)禁非值班人員觸動(dòng)各種設(shè)備。
11。一旦發(fā)生火災(zāi)或各種突發(fā)事件,必須聽從物業(yè)防火負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一指揮,服從命令,全力以赴,做好滅火搶險(xiǎn)的救災(zāi)工作。
12。全體消防監(jiān)控人員必須樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木礃I(yè)精神和高度的職責(zé)感,為本物業(yè)管理公司的消防工作做出貢獻(xiàn)。
1。接班者應(yīng)提前十分鐘到崗,交班者相應(yīng)提前做好交接準(zhǔn)備工作,做好消防值班記錄和交接班手續(xù)。未經(jīng)上級(jí)主管批準(zhǔn)不得私自換班、替班。
2。交班者應(yīng)將設(shè)備運(yùn)行情景及故障火警處理情景、資料工具數(shù)目、領(lǐng)導(dǎo)指示、待辦事宜等,準(zhǔn)確記錄在值班簿上,并向接班人加以說(shuō)明交代。
3。接班者與交班者應(yīng)共同查看各種設(shè)備有無(wú)損壞及運(yùn)行情景,交換對(duì)火警處理意見,弄清領(lǐng)導(dǎo)指示和未盡事宜的續(xù)辦資料,點(diǎn)清交接物品。
4。當(dāng)交接班遇有緊急情景發(fā)生時(shí),或在事故處理過(guò)程中,不能進(jìn)行交接班,可在交班人員主持下,接班人員協(xié)助下完成工作。待事件處理得出結(jié)論,或上級(jí)主管作出決定后,交接班方可進(jìn)行。涉及設(shè)備失靈,處警失誤等情景,必須當(dāng)即報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)裁定職責(zé)。
5。接班人未到,交班人應(yīng)堅(jiān)守崗位。如接班人因故無(wú)法到崗工作,交班人應(yīng)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)給予安排,不得擅自離崗。
6。交班人交班前必須清掃室內(nèi)衛(wèi)生,接班人如發(fā)現(xiàn)交班人無(wú)故未清掃室內(nèi)衛(wèi)生,可不接班,直至交班人清掃完畢。
7。禁止交班給有病、情緒不正常或醉酒的接班人員,并立即將此情景報(bào)告上級(jí)主管。
8。交接班雙方須在《消防安全管理中心值班記錄簿》上簽字,以明確職責(zé)。
1。實(shí)行三級(jí)教育、培訓(xùn)制度,凡新參加工作的員工須分別經(jīng)公司(一級(jí))、部門(二級(jí))、班組(三級(jí))消防安全教育培訓(xùn),并考試合格后,方可上崗工作。
2。一級(jí)由公司辦公室組織,安全管理部負(fù)責(zé)實(shí)施;二級(jí)由部門主管經(jīng)理負(fù)責(zé);三級(jí)由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé);時(shí)間各不少于半天、兩小時(shí)、一小時(shí),公司內(nèi)調(diào)動(dòng)由二、三級(jí)負(fù)責(zé)。
3。資料為“三懂三會(huì)”消防法規(guī)、制度、火災(zāi)原因教訓(xùn)等,班組可用講演與表演相結(jié)合的方式。
4。隨技術(shù)工種和引進(jìn)的新設(shè)備、新技術(shù),由所在部門負(fù)責(zé)組織技術(shù)和消防培訓(xùn),考核同步進(jìn)行。
5。未經(jīng)三級(jí)消防安全教育或不合格者,不得分配上崗操作服務(wù),否則由此發(fā)生火災(zāi)事故由分配及接收具體工作的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主要職責(zé)。
6。對(duì)民工、外委托施工人員的消防教育,由主管部門負(fù)責(zé)。
1。根據(jù)用火部位和危險(xiǎn)程度,實(shí)行公司、部門、班組三級(jí)審批管理制度。動(dòng)火時(shí),必須到消防安全管理中心辦理動(dòng)火證,方可動(dòng)火施工,違者按有關(guān)規(guī)定處理。
2。在樓層悶頂、車庫(kù)、制冷機(jī)房等有易燃易爆液體、氣體的容器、管線、設(shè)備處動(dòng)火屬一級(jí);由主管部門或民工、外委托施工負(fù)責(zé)人采取消防措施,并事先通知安全管理員到場(chǎng)監(jiān)督,方可動(dòng)火,疑難危險(xiǎn)問(wèn)題報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo),召集有關(guān)員工采取可靠措施,作為特殊動(dòng)火處理。
3。非屬一級(jí)動(dòng)火管理之處的使用電焊、氣焊、燒烤、煨管、熬瀝青和批準(zhǔn)使用的電爐及爐火取暖的管理屬二級(jí);由主管部門制定用火管理制度,執(zhí)行防火管理規(guī)定,并責(zé)成專人落實(shí)。
4。屬于正常使用中的加工餐食的液化石油器爐灶,烤爐及吸煙管理屬三級(jí),由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查,落實(shí)崗位員工消防職責(zé)制。
1。工程管理部對(duì)工程的消防設(shè)計(jì)和安全施工負(fù)責(zé),并對(duì)外包工程中的消防安全實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,自建和外委托工程事先均須按規(guī)定報(bào)請(qǐng)消防機(jī)關(guān)審批后,方可施工。
2。凡外委托工程,主管部門按國(guó)家《消防條例實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定,督促落實(shí),設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)須貼合國(guó)家的有關(guān)規(guī)定,建設(shè)單位必須按照批準(zhǔn)的消防設(shè)計(jì)圖紙施工,不得擅自改動(dòng),并負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的消防工作。
3。公司內(nèi)臨建工程由改建或維修部門按規(guī)定報(bào)批,并在規(guī)定期限內(nèi)拆除。
1。公司各部門的各種電器的安裝、增減、拆修、檢修、更新均由專業(yè)電工,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。
2。非專業(yè)人員不準(zhǔn)私自拆改、增加用電設(shè)備、器具。
3。禁止員工和客戶私自使用電爐、電飯鍋、電熱杯、電熨斗等電加熱用具。
1。各崗位配置的滅火器、消防栓、水帶、水槍及消防設(shè)施等,由各崗位負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng),堅(jiān)持完好、整潔,并列入交接資料之一。
2。滅火器材檢修和更新,由安全管理部負(fù)責(zé),室內(nèi)外消防栓檢修、修理、更新,由工程管理部負(fù)責(zé)。
3。室外消防栓維護(hù)保養(yǎng)和冬季保溫由工程管理部負(fù)責(zé)。
4。自動(dòng)報(bào)警和滅火裝置,由所在崗位維護(hù)保養(yǎng),由工程管理部維修。
5。各種滅火設(shè)備、器具不準(zhǔn)擅自挪作他用,壓蓋、圍占,如違反或丟損,追究違者的職責(zé)。
1。堅(jiān)持班組崗位日查、部門周查、公司月查制度,各級(jí)管理員工堅(jiān)持日常檢查,節(jié)假日開展逐級(jí)自查活動(dòng)。
2。檢查資料包括查領(lǐng)導(dǎo)、查制度、查消防設(shè)備、查隱患,結(jié)合實(shí)際和不一樣季節(jié)應(yīng)有重點(diǎn)。
3。器、機(jī)動(dòng)車輛和消防設(shè)備分別進(jìn)行專業(yè)性的全面檢查,公司進(jìn)行抽查考核。
4。各級(jí)和各種形式的消防檢查所發(fā)現(xiàn)的隱患問(wèn)題,都應(yīng)有文字記錄并逐級(jí)落實(shí)整改措施。
1。火險(xiǎn)隱患包括:現(xiàn)實(shí)的火災(zāi)危險(xiǎn)和能夠?qū)е禄馂?zāi)發(fā)生的違章行為。
2。隱患整改堅(jiān)持:班組、崗位能整改的不上交部門;部門能整改的不上交公司;公司能整改的不上交上級(jí)。
3。按上級(jí)規(guī)定:實(shí)行隱患立案,整改銷案制度,對(duì)重大火險(xiǎn)隱患有“三定”整改方案(即定人、定措施、定時(shí)間),隱患未消除前,要有可靠的安全措施。
4。因歷史遺留的疑難隱患,由公司在今后改造和發(fā)展中有計(jì)劃分步驟解決,有關(guān)部門配合公司采取安全措施。
5。對(duì)公安機(jī)關(guān)和上級(jí)主管部門檢查提出和下達(dá)的火險(xiǎn)隱患整改通知書,有關(guān)部門應(yīng)整改,公司負(fù)責(zé)督促落實(shí),并及時(shí)復(fù)函。
6。對(duì)公司檢查出的火險(xiǎn)隱患,通知后不及時(shí)整改的實(shí)行“處罰通知單”,由該部門主管經(jīng)理簽收的“負(fù)責(zé)辦法”、“通知單”存檔備查。
1。各部門及外來(lái)施工單位接到火險(xiǎn)隱患整改通知書,必須按照通知書上的期限要求整改。
2。任何部門及外來(lái)施工單位不準(zhǔn)拒收火險(xiǎn)隱患整改通知書,如拒收,發(fā)生的一切后果由當(dāng)事人自負(fù)。
3。收到安全管理部下發(fā)的《火險(xiǎn)隱患整改通知書》,但不執(zhí)行整改的部門及施工單位,消防專管人員有權(quán)制止和處罰。
4。對(duì)不執(zhí)行火險(xiǎn)隱患整改通知書的部門及外來(lái)施工單位,如出現(xiàn)意外情景一切后果自負(fù)。
5。過(guò)期整改發(fā)生的一切職責(zé)由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
6。火險(xiǎn)隱患整改通知書必須經(jīng)過(guò)主管消防工作的部門領(lǐng)導(dǎo)和消防主管共同簽字方可有效。
1。消防宣傳是消防管理的一個(gè)重要方面,是教育發(fā)動(dòng)群眾自覺(jué)同火災(zāi)作斗爭(zhēng)的一項(xiàng)重要措施。各部門必須貫徹執(zhí)行"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的消防工作方針,保障安全。
2。防火宣傳教育要納入部門宣傳教育中,利用各種形式,廣泛深入地進(jìn)行宣傳,普及消防知識(shí),提高職工防火警惕性。
3。新職工、臨時(shí)工(包括代培、借用人員和施工人員)工作前必須對(duì)其進(jìn)行防火教育。
4。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工必須認(rèn)真學(xué)習(xí)消防常識(shí)及有關(guān)消防管理規(guī)定,并認(rèn)真執(zhí)行。
5。對(duì)用火、用電、用油和儲(chǔ)存易燃易爆物品倉(cāng)庫(kù)及重點(diǎn)部位人員特殊工種等要采取短期培訓(xùn)、講座、參觀等方法進(jìn)行消防專業(yè)知識(shí)教育。
6。定期組織防火安全活動(dòng),經(jīng)過(guò)經(jīng)常化、制度化的教育和訓(xùn)練,提高員工的思想政治覺(jué)悟。
7。抓住正、反兩方面的典型事例進(jìn)行宣傳教育,提高警惕性,增強(qiáng)防火職責(zé)感。
8。要經(jīng)常對(duì)廣大員工和義務(wù)消防員進(jìn)行消防知識(shí)教育,使廣大員工群眾都能到達(dá)“四能”(即能宣傳、能檢查、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改火險(xiǎn)隱患、能撲救初起火災(zāi))。
9。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)地宣傳教育,使廣大員工群眾不斷提高防火安全意識(shí),增強(qiáng)消防安全觀念,在工作中、生活中自覺(jué)遵守各項(xiàng)防火安全制度,時(shí)刻不忘防火,就會(huì)杜絕減少火災(zāi)發(fā)生。
10。貫徹實(shí)施消防有關(guān)法規(guī)、條例、規(guī)定。表彰在消防工作中做出貢獻(xiàn)的好人、好事,揭露、批評(píng)違章、違法亂紀(jì)行為等等,要運(yùn)用宣傳輿論,擴(kuò)大影響,推動(dòng)消防工作。
1。義務(wù)消防組織是群眾性的組織,是做好防火工作、撲救初起火災(zāi)、保障正常營(yíng)業(yè)安全的一支重要力量。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都要帶頭積極支持義務(wù)消防組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
2。各單位、各部門要建立義務(wù)消防組織,本部門防火負(fù)責(zé)人具體組織、培訓(xùn)、教育、演練,安全管理部負(fù)責(zé)指導(dǎo)。
3。義務(wù)消防隊(duì)伍訓(xùn)練教育資料:
(1)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件、報(bào)刊、指示和消防法規(guī)、條例及物業(yè)消防規(guī)定。
(2)學(xué)習(xí)掌握各種消防器材的使用方法,熟悉其性能及維修保養(yǎng)等,監(jiān)督他人不準(zhǔn)亂動(dòng)和損壞,發(fā)現(xiàn)后及時(shí)報(bào)告安全管理部負(fù)責(zé)人。
(3)根據(jù)各部門營(yíng)業(yè)性質(zhì)進(jìn)行實(shí)際演練。
(4)協(xié)助有關(guān)部門查明火災(zāi)、火警原因。
(5)對(duì)本單位的消防事宜有權(quán)監(jiān)督檢查和向有關(guān)部門反映情景。
1。發(fā)生火災(zāi)撲救后,要及時(shí)查明原因,如屬職責(zé)事故,確定職責(zé)者,視情節(jié)按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
2。火災(zāi)查處由公司組織,安全管理部具體實(shí)施,有關(guān)部門協(xié)助。如事故情景需要消防部門調(diào)查處理,安全管理部做好配合協(xié)調(diào)工作。
3。按上級(jí)規(guī)定,火災(zāi)應(yīng)按“三不放過(guò)”原則處理。(即事故原因不清不放過(guò);職責(zé)者未受處理和群眾未受教育不放過(guò);沒(méi)有整改措施不放過(guò))。
1。對(duì)于在消防安全工作中有貢獻(xiàn)或成績(jī)突出的先進(jìn)部門、班組、個(gè)人,由公司按有關(guān)規(guī)章制度給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2。違反消防法規(guī)和本規(guī)定的部門、班組、個(gè)人按公司規(guī)章制度給予批評(píng)處罰,情節(jié)惡劣、后果嚴(yán)重的依法追究當(dāng)事人的刑事職責(zé)。
1。總則。
各單位、各部門要把消防宣傳工作納入經(jīng)營(yíng)管理中,每季度由物業(yè)管理公司進(jìn)行一次安全檢查評(píng)比、總結(jié)。對(duì)較差的單位和個(gè)人給予批評(píng)和處罰,對(duì)先進(jìn)的團(tuán)體、單位及個(gè)人給予表?yè)P(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2。先進(jìn)團(tuán)體條件。
(1)領(lǐng)導(dǎo)重視,把消防工作真正納入議事日程,做到“五同時(shí)”。
(2)認(rèn)真落實(shí)逐級(jí)防火職責(zé)制和崗位防火職責(zé)制。
(3)義務(wù)消防組織健全,經(jīng)常開展活動(dòng),并有記錄、有措施、有成績(jī)。
(4)嚴(yán)格遵守消防安全管理規(guī)定,從未發(fā)生火災(zāi)、火警事故,成績(jī)突出。
(5)同違反消防管理的現(xiàn)象斗爭(zhēng),避免火災(zāi)和爆炸事故,使國(guó)家、團(tuán)體和人民生命財(cái)產(chǎn)免受損失成績(jī)顯著者。
(6)能夠堅(jiān)持經(jīng)常性消防業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,為撲救火災(zāi),搶救國(guó)家、團(tuán)體和人民生命財(cái)產(chǎn)做出必須貢獻(xiàn)者。
3。處罰。
有下列行為之一者分別給予批評(píng)教育、行政記過(guò)、警告、通報(bào)批評(píng)、罰款、扣罰資金和開除的處分:
(1)成火災(zāi)事故的直接職責(zé)者及有關(guān)人員。
(2)用火、用電不慎或儲(chǔ)存保管危險(xiǎn)品不當(dāng)?shù)摹?/p>
(3)火災(zāi)情景下隨意使用、損壞消防設(shè)施、器材的。
(4)擾亂火場(chǎng)秩序,妨礙滅火工作,不聽勸阻的。
(5)阻礙消防車輛經(jīng)過(guò),影響滅火任務(wù)的。
(6)違章吸煙、動(dòng)火的。
(7)安全管理員、消防值班人員不堅(jiān)守崗位、擅離職守的。
(8)未經(jīng)批準(zhǔn)埋壓、占用、改用消防設(shè)施的。
(9)違反消防管理規(guī)章制度,阻礙消防檢查工作的。
(10)報(bào)火警或破壞火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),隱瞞事實(shí)真相,供給假情景以及阻撓火災(zāi)調(diào)查處理的。
(11)對(duì)向上級(jí)主管部門反映情景的進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)的。
(12)對(duì)有關(guān)部門已提出火險(xiǎn)隱患整改意見而拖延解決或造成火災(zāi)者。
(13)違反消防規(guī)定,經(jīng)消防監(jiān)督員提出改善意見而拒絕執(zhí)行者。