事跡材料是對(duì)一個(gè)人或團(tuán)體所經(jīng)歷的重要事件和行動(dòng)進(jìn)行梳理和整理的重要文本材料。事跡簡介：瑪麗·居里在科學(xué)研究的道路上付出了巨大的努力，最終發(fā)現(xiàn)了放射性元素，成為第一個(gè)獲得諾貝爾獎(jiǎng)的女性。

五四先進(jìn)青年集體事跡材料

沈xx，中共黨員，油車港鎮(zhèn)中學(xué)教務(wù)主任，區(qū)教學(xué)能手、后備干部人選。99年來到嘉興，曾任班主任、教研組長、教科室主任。他用拼搏與奉獻(xiàn)、愛心與信心詮釋著人民教師的光榮稱號(hào)。

沈老師篤信每位學(xué)生都有才，并能成才。愛是開啟孩子心靈之門的鑰匙。他似兄長般地關(guān)愛學(xué)生，尤其在后進(jìn)生、心理偏差生的轉(zhuǎn)化中善動(dòng)之以情，曉之以理，取得了很好效果。其育人為本、無私奉獻(xiàn)的態(tài)度受到家長和同行的高度贊揚(yáng)，曾4次被評(píng)為校先進(jìn)工作者，兩次考核優(yōu)秀，08年被評(píng)為區(qū)教文體先進(jìn)工作者。

沈老師十分重視教科研工作，攜課題入課堂是他的教學(xué)特色。他的課題成果也因此獲市教科研成果一等獎(jiǎng)。所任教班級(jí)中考成績的三指標(biāo)連續(xù)五年列全區(qū)前茅。他還善于通過做課題、寫論文深入研究教學(xué)中的問題，近年來主持、參與了5項(xiàng)省、市級(jí)課題研究，撰寫的論文中6篇獲市一、二等獎(jiǎng)或在《中小學(xué)教學(xué)研究》等省級(jí)刊物發(fā)表，獲得了市教科研標(biāo)兵區(qū)教科研先進(jìn)工作者等榮譽(yù)。

他為人謙和，工作務(wù)實(shí)。任教科室主任，抓實(shí)教科研制度與文化建設(shè)，倡導(dǎo)教師真做課題，做真課題，學(xué)校教科研氛圍濃厚、效果明顯;任職期間學(xué)校取得區(qū)教科研先進(jìn)集體等榮譽(yù)。任教務(wù)主任，任職來成功舉辦骨干教師展示周、家長開放日、校雙高課評(píng)比等活動(dòng)，從課堂教學(xué)到學(xué)科教研;從青年教師培養(yǎng)到學(xué)生學(xué)習(xí)情況的關(guān)注，各項(xiàng)工作有條不紊地開展，有力促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的提高和教師的`成長。

沈老師工作滿腔熱情，勇挑重?fù)?dān)。除做好教育教學(xué)等學(xué)校管理工作外，他還曾擔(dān)任校信息員、教研組長，并被聘為鎮(zhèn)通訊員。作為組長他帶領(lǐng)教師實(shí)踐新課標(biāo)，主動(dòng)上研討課;作為信息員他勤奮撰寫稿件，多篇信息稿在市、區(qū)教育網(wǎng)和《南湖晚報(bào)》上發(fā)表、獲獎(jiǎng)，曾獲區(qū)積極信息員、鎮(zhèn)優(yōu)秀通訊員稱號(hào);暇余，他還積極參加鎮(zhèn)團(tuán)委等組織的各類活動(dòng)——鎮(zhèn)文藝匯演的主持、敬老愛幼教育和金點(diǎn)子論壇等等。

銀行先進(jìn)集體事跡材料

每個(gè)行業(yè)都有積極的帶頭人，他們?cè)谶@個(gè)行業(yè)默默奉獻(xiàn)，銀行里也不例外。下面小編為大家搜集整理的銀行先進(jìn)集體。

希望大家喜歡!

位于浙江省東南沿海是**市下轄的縣級(jí)市是中國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)育最早的地區(qū)之一1993年跨進(jìn)全國農(nóng)村綜合實(shí)力百強(qiáng)縣(市)行列。樂清是“溫州經(jīng)濟(jì)模式”的最先探索地率先推行股份制經(jīng)濟(jì)到20xx年底股份合作制企業(yè)產(chǎn)值占全市工業(yè)總產(chǎn)值的95。這里有中國著名的民營企業(yè)正泰集團(tuán)和德力西集團(tuán)有“東方電器大都會(huì)”之稱的柳市鎮(zhèn)有國家級(jí)風(fēng)景名勝雁蕩山。與**市經(jīng)濟(jì)同呼吸、共命運(yùn)共同跳動(dòng)著發(fā)展脈博的中國農(nóng)業(yè)銀行溫州市支行憑借改革的東風(fēng)在市場經(jīng)濟(jì)大潮中揚(yáng)帆追浪搶占先機(jī)迅速發(fā)展壯大。在競爭白熱化的當(dāng)?shù)亟鹑谑袌龈黜?xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展均遙遙領(lǐng)先獨(dú)占鰲頭成為全國農(nóng)行系統(tǒng)中的一個(gè)知名品牌。先后榮獲“全國農(nóng)行優(yōu)秀支行”、“全國金融系統(tǒng)群體達(dá)標(biāo)先進(jìn)單位”、“全國農(nóng)行信貸管理先進(jìn)單位”、“全國農(nóng)行資金組織先進(jìn)單位”、“全國金融五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“浙江省文明單位”、“浙江省金融行業(yè)最大企業(yè)”和“浙江省十佳企事業(yè)存款單位”等光榮稱號(hào)。

農(nóng)行是樂清市民營經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的助推器。一批批民營企業(yè)在他的大力扶持幫助下茁壯成長，從昔日的家庭作坊發(fā)展到今日的集團(tuán)公司。樂清農(nóng)行，在發(fā)展企業(yè)的同時(shí)也發(fā)展了自己。

搶市場獨(dú)占半壁江山。

至20xx年8月底，農(nóng)行人民幣各項(xiàng)存款余額達(dá)43.2億元;各項(xiàng)貸款余額達(dá)26.9億元，存、貸款余額在當(dāng)?shù)厮拇髧猩虡I(yè)銀行中的占比分別為46.52和52.36，用當(dāng)?shù)厝说脑捳f，農(nóng)行獨(dú)占半壁江山。上年實(shí)現(xiàn)利潤5018萬元，全省農(nóng)行排名第3位，全國農(nóng)行排名第30位，人均創(chuàng)利10.8萬元。綜合業(yè)績?nèi)〉谝弧?/p>

1994年，樂清市工農(nóng)中建四大商業(yè)銀行還處于同一起跑線，彼此之間的不相上下。沒有存款就沒有銀行，抓存款首先要建設(shè)好網(wǎng)點(diǎn)。從1995年開始，樂清農(nóng)行大打網(wǎng)點(diǎn)形象和服務(wù)品牌。當(dāng)別的銀行熱衷于修建支行機(jī)關(guān)辦公樓的時(shí)候，他們已經(jīng)有計(jì)劃有步驟地開始了網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和調(diào)整，不斷改善營業(yè)環(huán)境。并創(chuàng)新機(jī)制，搶道前進(jìn)，使得各項(xiàng)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展駛上快車道。存款總量每年以5億元以上(相當(dāng)于一個(gè)中等規(guī)模縣級(jí)支行)的速度增長，現(xiàn)在的存款總量是1994年底的6倍強(qiáng)。存款增量連續(xù)6年在四大商業(yè)銀行中占比高達(dá)60左右。負(fù)債結(jié)構(gòu)合理，低成本存款占比在50以上。不良貸款占比始終保持在4以下，20xx年僅為2%。這組數(shù)字令當(dāng)?shù)赝辛w慕不已。

把先機(jī)大膽扶持民營經(jīng)濟(jì)。

針對(duì)樂清民營經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位、市場經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的實(shí)際情況，樂清農(nóng)行審時(shí)度勢(shì)，及早轉(zhuǎn)變觀念，在80年代國家還沒有明確民營經(jīng)濟(jì)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位時(shí)，敢于打破條條框框，突破政策束縛。信貸資金投放不唯“姓資姓社”成份論，不看出身看效益，大膽支持當(dāng)?shù)貍€(gè)私經(jīng)濟(jì)。先后制訂《關(guān)于加大信貸力度，促進(jìn)中小型企業(yè)發(fā)展的若干意見》、《進(jìn)一步完善對(duì)中小企業(yè)金融服務(wù)意見》等辦法，明確把民營企業(yè)作為信貸資金重點(diǎn)支持對(duì)象，對(duì)中小股份制企業(yè)、個(gè)體、私營企業(yè)，產(chǎn)品有市場、經(jīng)濟(jì)效益好、綜合還貸能力強(qiáng)、技術(shù)含量和管理水平高、有發(fā)展前景的企業(yè)都進(jìn)行大力支持。

正泰集團(tuán)和德力西集團(tuán)是樂清農(nóng)行一手扶持長大成才的全國百強(qiáng)民營企業(yè)，是全國無區(qū)域企業(yè)集團(tuán)。正泰集團(tuán)和德力西集團(tuán)的前身同是樂清求精開關(guān)廠(1991年一分為二)，是樂清市的一家作坊式小廠，創(chuàng)辦于1984年。初創(chuàng)時(shí)，只有5萬元資產(chǎn)，20平方米廠房，8名員工。經(jīng)過20xx年的發(fā)展，正泰集團(tuán)現(xiàn)已有員工5000余人，廠房面積20萬平方米，總資產(chǎn)11億元，規(guī)模名列全國名營企業(yè)500強(qiáng)第7位。德力西集團(tuán)與正泰規(guī)模相當(dāng)。“正泰”商標(biāo)和“德力西”商標(biāo)被認(rèn)定為中國弛名商標(biāo)。20xx年正泰集團(tuán)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值42億元，利稅2.73億元。正泰集團(tuán)董事長南存輝是全國九屆人大代表。黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人、李鵬、朱鎔基、李瑞環(huán)、等同志曾多次前來視察正泰和德力西。

正泰和德力西兩大集團(tuán)的發(fā)展壯大，樂清農(nóng)行傾注了大量心血。在其發(fā)展期間向這兩家企業(yè)共注入資金累計(jì)10多億元，貸款授信額達(dá)1.7億元。20xx年的銀企精誠合作，使樂清農(nóng)行與正泰集團(tuán)、德力西集團(tuán)結(jié)下了深厚的友誼，正泰和德力西成了樂清農(nóng)行的忠誠客戶。

創(chuàng)新信貸管理緊守銀行生命線。

這是一組令金融界驚嘆和折服的數(shù)字：去年樂清支行累計(jì)發(fā)放貸款38.8億元，各項(xiàng)貸款余額23.5億元，不良貸款占比僅為2，低于全省乃至全國同業(yè)平均水平。表內(nèi)利息收回率達(dá)100.68，貸款綜合利息收回率達(dá)98.85。信貸資產(chǎn)質(zhì)量在全省農(nóng)行系統(tǒng)中名列第一，是全國農(nóng)行信貸管理先進(jìn)單位。

樂清農(nóng)行視資產(chǎn)質(zhì)量為銀行生命線，堅(jiān)持依法管貸，規(guī)范信貸運(yùn)作機(jī)制，嚴(yán)把信貸風(fēng)險(xiǎn)防范關(guān)。在信貸資產(chǎn)質(zhì)量管理上，全國農(nóng)行系統(tǒng)首創(chuàng)“六要素”管理法，重點(diǎn)突出企業(yè)法人代表的品行、企業(yè)自有資金比例、企業(yè)貨款歸行率、企業(yè)的日均存款余額、企業(yè)的銷售納稅額、企業(yè)固定資產(chǎn)規(guī)模的管理。建立授信和授權(quán)相結(jié)合的貸款管理辦法，取消6個(gè)分理處貸款審批權(quán)限。實(shí)行審貸分離，明確。

崗位職責(zé)。

建立責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合資產(chǎn)質(zhì)量崗位責(zé)任制，全國農(nóng)行系統(tǒng)第一個(gè)制訂《資產(chǎn)質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》、《信貸員目標(biāo)責(zé)任制考核辦法》等一系列。

規(guī)章制度。

明確不同崗位信貸人員承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的量化指標(biāo)。嚴(yán)格監(jiān)督考核措施堅(jiān)持“按季考核、年度考評(píng)、劃分責(zé)任、處罰到人”。建立部門及個(gè)人清收不良貸款責(zé)任制把信貸資產(chǎn)質(zhì)量指標(biāo)分解落實(shí)到分理處信貸員支行業(yè)務(wù)部門與基層單位掛鉤考核形成全行上下一條心緊密配合共同構(gòu)筑資產(chǎn)安全區(qū)。

推“三大超越”服務(wù)心系每位客戶。

“超越柜臺(tái)、超越時(shí)空、超越服務(wù)內(nèi)容”三大超越服務(wù)是樂清農(nóng)行圍繞市場，圍繞客戶，在實(shí)踐工作中長期堅(jiān)持的一大服務(wù)特色，是他們?cè)谑袌龈偁幹械闹苿俜▽殹?/p>

超越柜臺(tái)就是對(duì)客戶的服務(wù)不僅僅局限在柜臺(tái)內(nèi)，不受三尺柜臺(tái)的約束，走出柜臺(tái)，為客戶提供上門服務(wù)。如上門為企業(yè)辦理貸款手續(xù)，為學(xué)校上門代收學(xué)費(fèi)，為企業(yè)代發(fā)工資，為存款大戶代辦票據(jù)和存取款接送服務(wù)等等。這一系列上門服務(wù)措施，拉近了銀行與客戶之間的距離，也縮短了存款歸行的時(shí)間。

超越時(shí)空就是服務(wù)不受時(shí)間和空間的限制，即不受8小時(shí)工作時(shí)間和地理區(qū)域的限制。對(duì)樂清虹橋分理處的員工們來說，在單位共進(jìn)大年三十年夜飯已成了慣例，因?yàn)槊磕甑某σ範(fàn)I業(yè)時(shí)間都要到晚上8點(diǎn)才能結(jié)束。讓職工們倍感溫暖的是，每頓年夜飯，支行一把手都親自作陪。在這里沒有午休和雙休日，客戶隨到隨辦，每天送走最后一位顧客的時(shí)間方為下班的時(shí)間。“讓客戶滿意”成了每個(gè)樂清支行員工的服務(wù)準(zhǔn)則。此外，樂清農(nóng)行堅(jiān)持“立足樂清，走向全國”的經(jīng)營方針，把服務(wù)撒向全國各地。只要有樂清人集中經(jīng)商的地方，就有樂清農(nóng)行提供的匯兌、結(jié)算等系列金融服務(wù)。把在外經(jīng)商的樂清市民的存款從千里之外匯聚到樂清農(nóng)行。

超越服務(wù)內(nèi)容是指服務(wù)不僅僅停留在銀行的業(yè)務(wù)范圍，大到為客戶經(jīng)營出謀劃策，小到為客戶幫忙處理家庭瑣事，只要是客戶的需要就是他們的服務(wù)內(nèi)容。如一些在外經(jīng)商的客戶，無暇照顧家中老小，他們就經(jīng)常上門看望、關(guān)照，使這些身在異鄉(xiāng)的客戶深受感動(dòng)。一些企業(yè)在申辦手續(xù)碰到困難時(shí)，他們利用自己信息靈、接觸面廣等特點(diǎn)，主動(dòng)為企業(yè)咨詢，甚至代為奔走、操辦。在企業(yè)需要幫助的時(shí)候，都能及時(shí)予以大力支持，排憂解難。

抓精神文明樹一流社會(huì)形象。

在各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展、物質(zhì)文明喜獲豐收的同時(shí)，樂清支行的精神文明建設(shè)也絲毫不遜色。在這里，有全國農(nóng)行精神文明建設(shè)示范窗口、浙江省農(nóng)行系統(tǒng)先進(jìn)單位虹橋分理處，有浙江省農(nóng)行系統(tǒng)文明警隊(duì)，有浙江省農(nóng)行系統(tǒng)先進(jìn)黨支部，有浙江省農(nóng)行系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位柳市分理處，有浙江省農(nóng)行系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、浙江省農(nóng)行系統(tǒng)先進(jìn)工作者、浙江省精神文明建設(shè)標(biāo)兵劉金宣。

在這里，支行領(lǐng)導(dǎo)班子勤政廉政，處處以身作則、率先垂范。員工們精神煥發(fā)、斗志昂揚(yáng)，以行為家、敬業(yè)愛崗精神蔚然成風(fēng)。政治思想工作、職業(yè)道德教育和素質(zhì)教育常抓不懈，在員工中掀起講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的良好風(fēng)氣。以“鑄造行魂”為核心的企業(yè)文化建設(shè)開展得有聲有色，為員工樹立起正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，營造“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、進(jìn)取、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神。

特別值得一提的是，這里有一支訓(xùn)練有素、技藝精湛的職工業(yè)余籃球隊(duì)。球隊(duì)隊(duì)員都是支行每年在接收的大中專畢業(yè)生、部隊(duì)復(fù)退軍人時(shí)，特意挑選的具有體育特長特別是籃球?qū)ｉL人員，有一位還是從市體委挖過來的體校畢業(yè)生，還有幾位是支行出資委托樂清市少年體校、溫州市體校代為培養(yǎng)的體育特長生。這支球隊(duì)在當(dāng)?shù)亟M織的各項(xiàng)賽事中，攻無不克，戰(zhàn)無不勝，堪稱無敵先鋒。打出了士氣，打出了名氣，鼓舞了人心，鼓舞了信心，振奮了精神，凝聚了合力。成了樂清農(nóng)行在當(dāng)?shù)氐男蜗蟠匀撕土鲃?dòng)風(fēng)景線。

在新的世紀(jì)，農(nóng)行樂清支行將迎來兩個(gè)文明建設(shè)的新春天!

一、文明規(guī)范服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶“零”投訴。

每年分行與營業(yè)部簽訂文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)目標(biāo)。

責(zé)任書。

按照我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范服務(wù)要求將客戶服務(wù)工作納入員工績效考核并利用晨夕會(huì)進(jìn)行總結(jié)加強(qiáng)了日常的過程管理和服務(wù)培訓(xùn)工作。柜員和大堂嚴(yán)格按照服務(wù)“七步曲”規(guī)范服務(wù)流程統(tǒng)一著裝和服務(wù)用語。銀行先進(jìn)工作者事跡材料通過日常檢查和調(diào)閱監(jiān)控兩種方式進(jìn)行監(jiān)督有效提升了服務(wù)質(zhì)量。20xx年延安分行服務(wù)禮儀大賽中集體獲禮儀大賽一等獎(jiǎng)3人獲“優(yōu)秀個(gè)人”獎(jiǎng)項(xiàng)20xx年省行服務(wù)明星評(píng)選中1人獲省行級(jí)服務(wù)明星稱號(hào)20xx年全年20xx年一季度實(shí)現(xiàn)客戶零投訴收到各類客戶表揚(yáng)達(dá)15次。

二、個(gè)性化服務(wù)，為客戶提供方便。

針對(duì)老年客戶，設(shè)立專門的老年人服務(wù)窗口和老年人服務(wù)專座，提供方便、快捷的銀行服務(wù)，優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)并提供老花鏡、針線包等便民服務(wù)設(shè)施;針對(duì)高效益客戶，提供貴賓式的服務(wù)，配備專職理財(cái)經(jīng)理，根據(jù)客戶不同需求，提供適合的銀行產(chǎn)品，并享受一定的利率優(yōu)惠;中國銀行微銀行在線預(yù)約，免填單辦理各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)，多渠道密碼匯款，無卡取款，方便客戶，提供高效服務(wù)。

三、大膽創(chuàng)新，服務(wù)受到好評(píng)。

為無法前來銀行窗口辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行上門核實(shí)服務(wù)，利用移動(dòng)終端為代發(fā)工資單位進(jìn)行卡激活等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)的辦理，為客戶現(xiàn)場講解金融知識(shí)，提高了客戶對(duì)銀行產(chǎn)品的認(rèn)知度，受到客戶的好評(píng)。

馬璇同志于20xx年3月參加工作，其間先后在中國銀行延安分行營。

業(yè)部對(duì)私儲(chǔ)蓄、開放式柜員、vip專柜等崗位工作，入行兩年來她立足本職，認(rèn)真延安分行營業(yè)部先進(jìn)事跡材料履行崗位職責(zé)，始終以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度敬業(yè)奉獻(xiàn)。該同志勤奮學(xué)習(xí)，技能超群，有三項(xiàng)技能項(xiàng)目均獲得二級(jí)手以上水平，是我行積極培養(yǎng)的技能選手。該同志以行為家，愛崗敬業(yè)，工作之余經(jīng)常拜訪客戶，了解客戶需求，接受客戶監(jiān)督，贏得客戶信賴。該同志勤勤懇懇，工作中注重服務(wù)細(xì)節(jié)，始終將優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)牢記心頭，業(yè)績突出，20xx年榮獲省行“十佳服務(wù)明星”稱號(hào)。該同志立足本職展開營銷，在分行開展的各類業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)中，成績優(yōu)異，獲得褒獎(jiǎng)，是分行樹立的服務(wù)和營銷榜樣。年度技能測評(píng)情況是：對(duì)私藍(lán)圖2級(jí)手，國內(nèi)結(jié)算藍(lán)圖1級(jí)手，中文錄入2級(jí)手。

綜上所述，我行認(rèn)為該同志符合20xx年度延安市銀行業(yè)“最佳服務(wù)明星”申報(bào)條件，同意申報(bào)。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)，筑牢根基。先后考取了“會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書”，“銀行從業(yè)資格證書”“保險(xiǎn)從業(yè)資格證”等多種從業(yè)證書，中行技能測評(píng)國內(nèi)支付結(jié)算一級(jí)能手，中文錄入、對(duì)私業(yè)務(wù)二級(jí)能手，營業(yè)部名列前茅。

二是勤業(yè)奉獻(xiàn)，再創(chuàng)業(yè)績。以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌，真真切切為民服務(wù)農(nóng)行中心支行個(gè)人事跡材料”為信念，視客戶為親人，讓他們“高興而來，滿意而歸”。20xx年，個(gè)人成功攬儲(chǔ)近xx54.8萬元，銷售理財(cái)產(chǎn)品2105.6萬元，銀保產(chǎn)品209.5萬元，電子銀行520戶，貴金屬20.1萬，19次95566表揚(yáng)。

三是打破傳統(tǒng)，勇于創(chuàng)新。借鑒越來越開放的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)，建立客戶微信群，節(jié)假日多一聲問候，多道一聲平安，用親情和關(guān)愛感動(dòng)客戶，贏得客戶信任與支持，為他們量身定做服務(wù)和產(chǎn)品。僅20xx年客戶通過網(wǎng)上銀行共回流500余萬元資金，實(shí)現(xiàn)了資源變現(xiàn)和銀行價(jià)值。

四是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高效率。堅(jiān)持每天做筆記，記錄工作內(nèi)容，總結(jié)心得，累積經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率。一要察言觀色。在向客戶營銷的同時(shí)，注意觀察客戶的面部表情、身體動(dòng)作和說話語氣，了解客戶心理，巧妙營銷。二要品牌服務(wù)。建立自己的特色品牌服務(wù)方式，給客戶留下深刻印象。

20xx年，對(duì)于**縣支行這個(gè)團(tuán)隊(duì)來講是不平凡的一年。這一年里，該行各項(xiàng)管理工作井然有序，無一安全事件發(fā)生;這一年里，該行民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作獲得"優(yōu)勝單位"稱號(hào);這一年里，該行全年收入計(jì)劃提前兩個(gè)月完成，預(yù)算進(jìn)度全市排名第二，絕對(duì)值在全省排名前進(jìn)2位;信貸、公司、儲(chǔ)蓄大三板塊發(fā)展并駕齊驅(qū)，截止11月底，郵儲(chǔ)到達(dá)余額、平均余額完成進(jìn)度均排全市第一;公司存款到達(dá)余額完成計(jì)劃的129.37%，日均余額完成計(jì)劃的130.76%;發(fā)放貸款完成計(jì)劃的108.88%，排全市第一，三板塊業(yè)務(wù)收入占比分別為30.6%、32%、30.9%，實(shí)現(xiàn)了真正的"三足鼎立"。三年來，該行各項(xiàng)存款增長3.7倍;人均勞動(dòng)生產(chǎn)率增長2.7倍，收入增長2.8倍，超額實(shí)現(xiàn)"三年翻兩番"戰(zhàn)略目標(biāo);無論是業(yè)務(wù)收入還是業(yè)務(wù)規(guī)模均已超過該縣中國銀行。這此成績的取得，主要是做好以下幾個(gè)方面的工作。

一、抓好"進(jìn)位爭先"活動(dòng)。

該行領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)識(shí)到要實(shí)現(xiàn)"三年翻兩番"，保持支行快速健康發(fā)展，關(guān)鍵在于抓好班子建設(shè)，增強(qiáng)班子合力和活力。尤其是要開展進(jìn)位爭先活動(dòng)，必須堅(jiān)持以目標(biāo)引導(dǎo)經(jīng)營，用經(jīng)營促進(jìn)發(fā)展，從而提出了進(jìn)位爭先的具體目標(biāo)：絕對(duì)值收入在全省排名進(jìn)2位;收入進(jìn)度在全市保三爭二;盈利水平創(chuàng)歷史新高。

一直以來，由于**縣支行信貸塊頭小，收入低，在全行業(yè)務(wù)收入中占比不足20%，嚴(yán)重的拖了全行的后腿;貸款逾期率居高不下，催收壓力很大，給業(yè)務(wù)發(fā)展增加了壓力。為盡快扭轉(zhuǎn)這種不利局面，今年3月，該行及時(shí)調(diào)整信貸業(yè)務(wù)發(fā)展思路，修訂績效考核辦法，開展競聘上崗，將9名優(yōu)秀員工充實(shí)到信貸隊(duì)伍。4月以來，該行緊緊圍繞"6大市場"(工業(yè)園區(qū)、工商聯(lián)、個(gè)體協(xié)會(huì)、水果批發(fā)市場、建材市場)和"3大產(chǎn)業(yè)"(茶葉、藥材及農(nóng)產(chǎn)品收購、養(yǎng)殖業(yè))發(fā)展信貸業(yè)務(wù)。通過準(zhǔn)確定位，前進(jìn)茶場、蔣家堰魔芋收購戶、"興科牧業(yè)"、"星成牧業(yè)"及鄖巴"黃牛"等均成為我行的信貸優(yōu)質(zhì)客戶。

一份耕耘一份收獲，在短短6個(gè)月的時(shí)間里，**縣支行貸款余額新增6500萬元，累計(jì)發(fā)放小額貸款5000萬元，小企業(yè)貸款1167萬元。放款總量在全市6個(gè)縣(市)支行中排名第一。截止今年10月，貸款業(yè)務(wù)收入占比達(dá)到30%，收入增幅在全省排名21位，與去年同期比進(jìn)位了46位。

**縣支行公司業(yè)務(wù)開辦之初，業(yè)務(wù)發(fā)展舉步為艱。今年初，在得知縣國庫股與會(huì)計(jì)核算中心即將合并、縣財(cái)政網(wǎng)絡(luò)即將升級(jí)的信息后，該行敏銳的意識(shí)到全縣行政、事業(yè)單位財(cái)政帳戶的開立、資金結(jié)算將重新"洗牌"，這是郵儲(chǔ)銀行公司業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展的一次重大機(jī)遇。為此，該行迅速成立公司業(yè)務(wù)"突破發(fā)展專班"，由行長任組長，在近兩個(gè)月的時(shí)間里，通過向縣政府領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)政局等部門匯報(bào)郵儲(chǔ)銀行的優(yōu)勢(shì)、服務(wù)能力、在支農(nóng)支小方面所做的貢獻(xiàn)，承諾服務(wù)水平等，最終得到了縣政府及財(cái)政部門的認(rèn)可和支持，經(jīng)省財(cái)政廳批準(zhǔn)，成功加入地方財(cái)政國庫支付系統(tǒng)，縣財(cái)政局將土地局、民政局、移民局、城建局等23個(gè)財(cái)政預(yù)算單位的基本賬戶開立分配到該行，5月末完成了開戶，這標(biāo)志著支行公司結(jié)算類業(yè)務(wù)與該縣的中行、農(nóng)行、信用社等老牌金融機(jī)構(gòu)站在了一個(gè)層次，將"四分天下"。另外，該行還重點(diǎn)營銷土地出讓金和移民款兩大項(xiàng)目，都取得了明顯成效。截止11月底，該行公司存款余額為2.09億元，完成計(jì)劃的245%，平均余額完成計(jì)劃的108.67%。

個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展也不甘落后。該行認(rèn)真落實(shí)市分行年初印發(fā)的5個(gè)個(gè)金業(yè)務(wù)有關(guān)文件精神，安排早、行動(dòng)快、措施得力，認(rèn)真組織了"給力雙過半"、"火紅六月"、"激情夏日、百日攻堅(jiān)"等競賽活動(dòng)，還通過"新農(nóng)保"、"社保"、"移民"、"電費(fèi)"、"煙草"等一系列中間代發(fā)、代收項(xiàng)目的拉動(dòng)，為該行贏得了巨大的客戶群和良好的社會(huì)效應(yīng)。該行提前半年就完成了全年4000萬元余額凈增計(jì)劃，到目前，余額規(guī)模達(dá)到2.77億元，凈增6600萬元，排全市第1，規(guī)模排全市第4名，較年初上升2個(gè)位次。理財(cái)、保險(xiǎn)、電子銀行等業(yè)務(wù)發(fā)展競賽，都取得了很好的效果。

二、抓好隊(duì)伍建設(shè)。

人是生產(chǎn)力中最關(guān)鍵的因素，人的問題解決了，一切問題都解決了。正是基于這種理念，自建行以來，該行把抓"人心工程"、以人為本的管理作為發(fā)展壯大的基礎(chǔ)和動(dòng)力，始終致力于"工作為重，員工第一"，尊重人、理解人、關(guān)心人。一是抓員工教育。通過組織各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，開展經(jīng)濟(jì)理論、法律知識(shí)、金融實(shí)務(wù)等專題講座等不斷提高員工素質(zhì)。二是積極開展各種創(chuàng)建活動(dòng)，營造"團(tuán)結(jié)、實(shí)干、進(jìn)取、奉獻(xiàn)"的企業(yè)文化，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)意識(shí)和勤奮嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。三是強(qiáng)化年輕員工的培養(yǎng)，對(duì)員工進(jìn)行績效輔導(dǎo)與職業(yè)生涯規(guī)劃，引導(dǎo)員工積極進(jìn)取。四是實(shí)行親情式管理，關(guān)心員工日常生活，建立員工家訪制度，重視與員工的思想交流，使廣大員工牢固樹立了"支行是我家，人人都要愛護(hù)她"的自豪感，凝聚力和向心力明顯增強(qiáng)。

支行把以人為本的企業(yè)文化融入到工作當(dāng)中，時(shí)時(shí)關(guān)心員工利益，及時(shí)掌握員工心理動(dòng)態(tài)，使廣大員工對(duì)支行充滿信心。人氣聚，士氣高，工作熱情倍增。

三、抓好渠道建設(shè)。

20xx年，**縣支行全力做好渠道建設(shè)，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展搭好平臺(tái)。一是對(duì)兩個(gè)自營網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行改造，增加臺(tái)席和自助設(shè)備，強(qiáng)化從業(yè)人員業(yè)務(wù)服務(wù)意識(shí)窗口服務(wù)能力大為提高;二是通過在新聞媒體上及城區(qū)醒目位置積極開展媒體宣傳、戶外宣傳等，郵儲(chǔ)銀行產(chǎn)品業(yè)務(wù)，極大提升了郵儲(chǔ)銀行的社會(huì)形象;三是建立了信貸團(tuán)隊(duì)專業(yè)拓展、網(wǎng)點(diǎn)推介、全員營銷、社會(huì)信息員推薦等4個(gè)信貸業(yè)務(wù)營銷渠道，極大的拓寬了信貸目標(biāo)客戶面，更易于選擇優(yōu)質(zhì)客戶;四是在4月份成立了公司業(yè)務(wù)部，并積極與財(cái)政，稅務(wù)，國庫等進(jìn)行系統(tǒng)橫連，使該行在網(wǎng)絡(luò)通道、結(jié)算渠道等方面與其他商業(yè)銀行基本一樣，為公司業(yè)務(wù)的長遠(yuǎn)發(fā)展打好了基礎(chǔ)。

四、抓好管理工作。

在抓好經(jīng)營工作的同時(shí)，該行重點(diǎn)抓好管理工作，主要是抓好了三個(gè)方面的工作：強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)管理工作。20xx年該行以"操作風(fēng)險(xiǎn)防范年"、"風(fēng)險(xiǎn)文化與執(zhí)行力建設(shè)年"、"信貸合規(guī)管理年"為契機(jī)，做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作。嚴(yán)格操作流程，杜絕違規(guī)操作帶來的任何風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)小額貸款的逾期率控制在3%以下;規(guī)范了公司業(yè)務(wù)前后臺(tái)操作，做好開戶資料的把關(guān)和客戶對(duì)賬工作，嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)結(jié)算和頭寸管理做好資金管理和調(diào)度工作，確保了20xx年資金安全完整;強(qiáng)化了財(cái)務(wù)管理工作。加強(qiáng)成本管控與財(cái)務(wù)核算，努力提升企業(yè)整體效益。堅(jiān)決按照市行和我們自己制定的績效考核辦法、網(wǎng)點(diǎn)tpa管理辦法抓好執(zhí)行，使各項(xiàng)管理工作目標(biāo)化、數(shù)量化。并嚴(yán)格執(zhí)行省行3號(hào)指揮調(diào)度電令規(guī)定，對(duì)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為嚴(yán)厲查處。并加強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)，提升了財(cái)務(wù)管理水平;強(qiáng)化了后勤管理工作。制定了休假管理辦法，勞動(dòng)考勤管理辦法，生產(chǎn)安全管理辦法，確保了20xx年該行各項(xiàng)管理工作井然有序，無一安全生產(chǎn)事件發(fā)生。

五、抓好形象建設(shè)。

一直以來，該行以積極融入地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)來提升社會(huì)形象、促進(jìn)更快發(fā)展。支行班子提出了"要辦成當(dāng)?shù)匾患矣刑厣y行"的目標(biāo)，在窗口服務(wù)上，積極開展"星級(jí)窗口"、"星級(jí)員工"、"服務(wù)標(biāo)兵"等創(chuàng)建活動(dòng)，認(rèn)真參加行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，連續(xù)兩年取得參評(píng)單位中第二名的好成績。今年，針對(duì)貨幣調(diào)控政策，支行成立專門調(diào)查小組，分赴各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道，了解企業(yè)、商戶、農(nóng)戶的經(jīng)營、生產(chǎn)狀況及資金需求情況，開展送貸下鄉(xiāng)、送資金金到企業(yè)活動(dòng)，小額貸款及中小企業(yè)貸款被當(dāng)?shù)厣碳易u(yù)為"及時(shí)雨"。該行支持中小企業(yè)、創(chuàng)建特色支行的做法得到縣委、縣政府的高度肯定。

五四獎(jiǎng)?wù)录w事跡材料

在嚴(yán)新明同志剛進(jìn)入公司參加工作的時(shí)候，正值貴港電廠一期工程基建及安裝調(diào)試期，對(duì)他來說這正是一個(gè)非常難得的一個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。在公司的安排下他積極跟進(jìn)現(xiàn)場學(xué)習(xí)，每天都在現(xiàn)場拿著圖紙?jiān)诤藢?duì)設(shè)備系統(tǒng)，回到辦公室還要查閱資料及說明書，虛心跟師傅、同事們請(qǐng)教。為了能更快掌握發(fā)電機(jī)組投產(chǎn)后的生產(chǎn)技術(shù)，在發(fā)電機(jī)組安裝后的調(diào)試階段，他主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)提出要求跟隨調(diào)試單位及dcs廠家的現(xiàn)場調(diào)試工程師參加調(diào)試工作。調(diào)試階段工期計(jì)劃安排得十分緊湊，經(jīng)常要白天黑夜輪班進(jìn)行，但是他從來不怕苦，經(jīng)常在現(xiàn)場沒日沒夜地忙得不亦樂乎。現(xiàn)場調(diào)試基本上就是他那時(shí)期的全部生活。勤奮的學(xué)習(xí)加上細(xì)心的觀察和琢磨，使他很快就超越了同期的其他同事，當(dāng)上了班組技術(shù)員。

滿腔熱情投身心，奉獻(xiàn)在基層。

立足崗位重實(shí)效，管理再提升。

除機(jī)組日常維護(hù)及機(jī)組檢修任務(wù)外，嚴(yán)新明同志還分管著部門的培訓(xùn)管理工作。設(shè)備維護(hù)部年輕員工比例較大，在部門成立之初，人員的總體技術(shù)、技能水平相對(duì)較低，設(shè)備消缺、檢修經(jīng)驗(yàn)不足。嚴(yán)新明同志在培訓(xùn)管理上，采取了定期技術(shù)授課、技術(shù)問答、技術(shù)考試、新老員工培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)區(qū)分等方式。開展了工作票填寫比賽、節(jié)能知識(shí)競賽、“奮進(jìn)杯”勞動(dòng)技能競賽、模擬檢修技能競賽、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)示范點(diǎn)評(píng)比等一些列培訓(xùn)活動(dòng)，激發(fā)了員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)的興趣，取得了很好的效果。為了提高員工的安全意識(shí)及安全技能，他在班組安全學(xué)習(xí)活動(dòng)中大力推進(jìn)講安全小故事“嚇一跳，冒冷汗”、“手指口述”、工作票查錯(cuò)點(diǎn)評(píng)等學(xué)習(xí)活動(dòng)，大大提高了安全學(xué)習(xí)活動(dòng)的效果。通過不斷加強(qiáng)培訓(xùn)，打造了一支優(yōu)秀的檢修團(tuán)隊(duì)，設(shè)備維護(hù)部先后獲得運(yùn)營公司先進(jìn)集體、全國工人先鋒號(hào)、貴港公司先進(jìn)集體等榮譽(yù)稱號(hào)。

多年來，嚴(yán)新明同志用自己的努力行動(dòng)擔(dān)負(fù)起公司賦予他的責(zé)任，履行自己的工作職責(zé)。多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀個(gè)人，先后榮獲集團(tuán)公司安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人、廣西自治區(qū)知識(shí)型職工優(yōu)秀個(gè)人、廣西自治區(qū)“最美青工”、貴港發(fā)電公司“青年成才典范”等榮譽(yù)稱號(hào)。但他始終保持著清醒的頭腦，因?yàn)樗钪獦s譽(yù)已成為過往、成績只代表過去，追求無止境，未來還有更長的路等著他繼續(xù)努力奮進(jìn)。

五四先進(jìn)青年集體事跡材料

銀行先進(jìn)集體事跡材料

位于浙江省東南沿海是**市下轄的縣級(jí)市是中國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)育最早的地區(qū)之一1993年跨進(jìn)全國農(nóng)村綜合實(shí)力百強(qiáng)縣(市)行列。樂清是“溫州經(jīng)濟(jì)模式”的最先探索地率先推行股份制經(jīng)濟(jì)到20xx年底股份合作制企業(yè)產(chǎn)值占全市工業(yè)總產(chǎn)值的95。這里有中國著名的民營企業(yè)正泰集團(tuán)和德力西集團(tuán)有“東方電器大都會(huì)”之稱的柳市鎮(zhèn)有國家級(jí)風(fēng)景名勝雁蕩山。與**市經(jīng)濟(jì)同呼吸、共命運(yùn)共同跳動(dòng)著發(fā)展脈博的中國農(nóng)業(yè)銀行溫州市支行憑借改革的東風(fēng)在市場經(jīng)濟(jì)大潮中揚(yáng)帆追浪搶占先機(jī)迅速發(fā)展壯大。在競爭白熱化的當(dāng)?shù)亟鹑谑袌龈黜?xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展均遙遙領(lǐng)先獨(dú)占鰲頭成為全國農(nóng)行系統(tǒng)中的一個(gè)知名品牌。先后榮獲“全國農(nóng)行優(yōu)秀支行”、“全國金融系統(tǒng)群體達(dá)標(biāo)先進(jìn)單位”、“全國農(nóng)行信貸管理先進(jìn)單位”、“全國農(nóng)行資金組織先進(jìn)單位”、“全國金融五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“浙江省文明單位”、“浙江省金融行業(yè)最大企業(yè)”和“浙江省十佳企事業(yè)存款單位”等光榮稱號(hào)。

農(nóng)行是樂清市民營經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的助推器。一批批民營企業(yè)在他的大力扶持幫助下茁壯成長，從昔日的家庭作坊發(fā)展到今日的集團(tuán)公司。樂清農(nóng)行，在發(fā)展企業(yè)的同時(shí)也發(fā)展了自己。

搶市場獨(dú)占半壁江山。

至20xx年8月底，農(nóng)行人民幣各項(xiàng)存款余額達(dá)43.2億元;各項(xiàng)貸款余額達(dá)26.9億元，存、貸款余額在當(dāng)?shù)厮拇髧猩虡I(yè)銀行中的占比分別為46.52和52.36，用當(dāng)?shù)厝说脑捳f，農(nóng)行獨(dú)占半壁江山。上年實(shí)現(xiàn)利潤5018萬元，全省農(nóng)行排名第3位，全國農(nóng)行排名第30位，人均創(chuàng)利10.8萬元。綜合業(yè)績?nèi)〉谝弧?/p>

1994年，樂清市工農(nóng)中建四大商業(yè)銀行還處于同一起跑線，彼此之間的不相上下。沒有存款就沒有銀行，抓存款首先要建設(shè)好網(wǎng)點(diǎn)。從1995年開始，樂清農(nóng)行大打網(wǎng)點(diǎn)形象和服務(wù)品牌。當(dāng)別的銀行熱衷于修建支行機(jī)關(guān)辦公樓的時(shí)候，他們已經(jīng)有計(jì)劃有步驟地開始了網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和調(diào)整，不斷改善營業(yè)環(huán)境。并創(chuàng)新機(jī)制，搶道前進(jìn)，使得各項(xiàng)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展駛上快車道。存款總量每年以5億元以上(相當(dāng)于一個(gè)中等規(guī)模縣級(jí)支行)的速度增長，現(xiàn)在的存款總量是1994年底的6倍強(qiáng)。存款增量連續(xù)6年在四大商業(yè)銀行中占比高達(dá)60左右。負(fù)債結(jié)構(gòu)合理，低成本存款占比在50以上。不良貸款占比始終保持在4以下，20xx年僅為2%。這組數(shù)字令當(dāng)?shù)赝辛w慕不已。

把先機(jī)大膽扶持民營經(jīng)濟(jì)。

針對(duì)樂清民營經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位、市場經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的實(shí)際情況，樂清農(nóng)行審時(shí)度勢(shì)，及早轉(zhuǎn)變觀念，在80年代國家還沒有明確民營經(jīng)濟(jì)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位時(shí)，敢于打破條條框框，突破政策束縛。信貸資金投放不唯“姓資姓社”成份論，不看出身看效益，大膽支持當(dāng)?shù)貍€(gè)私經(jīng)濟(jì)。先后制訂《關(guān)于加大信貸力度，促進(jìn)中小型企業(yè)發(fā)展的若干意見》、《進(jìn)一步完善對(duì)中小企業(yè)金融服務(wù)意見》等辦法，明確把民營企業(yè)作為信貸資金重點(diǎn)支持對(duì)象，對(duì)中小股份制企業(yè)、個(gè)體、私營企業(yè)，產(chǎn)品有市場、經(jīng)濟(jì)效益好、綜合還貸能力強(qiáng)、技術(shù)含量和管理水平高、有發(fā)展前景的企業(yè)都進(jìn)行大力支持。

正泰集團(tuán)和德力西集團(tuán)是樂清農(nóng)行一手扶持長大成才的全國百強(qiáng)民營企業(yè)，是全國無區(qū)域企業(yè)集團(tuán)。正泰集團(tuán)和德力西集團(tuán)的前身同是樂清求精開關(guān)廠(1991年一分為二)，是樂清市的一家作坊式小廠，創(chuàng)辦于1984年。初創(chuàng)時(shí)，只有5萬元資產(chǎn)，20平方米廠房，8名員工。經(jīng)過20xx年的發(fā)展，正泰集團(tuán)現(xiàn)已有員工5000余人，廠房面積20萬平方米，總資產(chǎn)11億元，規(guī)模名列全國名營企業(yè)500強(qiáng)第7位。德力西集團(tuán)與正泰規(guī)模相當(dāng)。“正泰”商標(biāo)和“德力西”商標(biāo)被認(rèn)定為中國弛名商標(biāo)。20xx年正泰集團(tuán)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值42億元，利稅2.73億元。正泰集團(tuán)董事長南存輝是全國九屆人大代表。黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人、李鵬、朱鎔基、李瑞環(huán)、等同志曾多次前來視察正泰和德力西。

正泰和德力西兩大集團(tuán)的發(fā)展壯大，樂清農(nóng)行傾注了大量心血。在其發(fā)展期間向這兩家企業(yè)共注入資金累計(jì)10多億元，貸款授信額達(dá)1.7億元。20xx年的銀企精誠合作，使樂清農(nóng)行與正泰集團(tuán)、德力西集團(tuán)結(jié)下了深厚的友誼，正泰和德力西成了樂清農(nóng)行的忠誠客戶。

創(chuàng)新信貸管理緊守銀行生命線。

這是一組令金融界驚嘆和折服的數(shù)字：去年樂清支行累計(jì)發(fā)放貸款38.8億元，各項(xiàng)貸款余額23.5億元，不良貸款占比僅為2，低于全省乃至全國同業(yè)平均水平。表內(nèi)利息收回率達(dá)100.68，貸款綜合利息收回率達(dá)98.85。信貸資產(chǎn)質(zhì)量在全省農(nóng)行系統(tǒng)中名列第一，是全國農(nóng)行信貸管理先進(jìn)單位。

樂清農(nóng)行視資產(chǎn)質(zhì)量為銀行生命線，堅(jiān)持依法管貸，規(guī)范信貸運(yùn)作機(jī)制，嚴(yán)把信貸風(fēng)險(xiǎn)防范關(guān)。在信貸資產(chǎn)質(zhì)量管理上，全國農(nóng)行系統(tǒng)首創(chuàng)“六要素”管理法，重點(diǎn)突出企業(yè)法人代表的品行、企業(yè)自有資金比例、企業(yè)貨款歸行率、企業(yè)的日均存款余額、企業(yè)的銷售納稅額、企業(yè)固定資產(chǎn)規(guī)模的管理。建立授信和授權(quán)相結(jié)合的貸款管理辦法，取消6個(gè)分理處貸款審批權(quán)限。實(shí)行審貸分離，明確崗位職責(zé)。建立責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合資產(chǎn)質(zhì)量崗位責(zé)任制，全國農(nóng)行系統(tǒng)第一個(gè)制訂《資產(chǎn)質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》、《信貸員目標(biāo)責(zé)任制考核辦法》等一系列規(guī)章制度，明確不同崗位信貸人員承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的量化指標(biāo)。嚴(yán)格監(jiān)督考核措施，堅(jiān)持“按季考核、年度考評(píng)、劃分責(zé)任、處罰到人”。建立部門及個(gè)人清收不良貸款責(zé)任制，把信貸資產(chǎn)質(zhì)量指標(biāo)分解落實(shí)到分理處信貸員，支行業(yè)務(wù)部門與基層單位掛鉤考核，形成全行上下一條心，緊密配合，共同構(gòu)筑資產(chǎn)安全區(qū)。

推“三大超越”服務(wù)心系每位客戶。

“超越柜臺(tái)、超越時(shí)空、超越服務(wù)內(nèi)容”三大超越服務(wù)是樂清農(nóng)行圍繞市場，圍繞客戶，在實(shí)踐工作中長期堅(jiān)持的一大服務(wù)特色，是他們?cè)谑袌龈偁幹械闹苿俜▽殹?/p>

超越柜臺(tái)就是對(duì)客戶的服務(wù)不僅僅局限在柜臺(tái)內(nèi)，不受三尺柜臺(tái)的約束，走出柜臺(tái)，為客戶提供上門服務(wù)。如上門為企業(yè)辦理貸款手續(xù)，為學(xué)校上門代收學(xué)費(fèi)，為企業(yè)代發(fā)工資，為存款大戶代辦票據(jù)和存取款接送服務(wù)等等。這一系列上門服務(wù)措施，拉近了銀行與客戶之間的距離，也縮短了存款歸行的時(shí)間。

超越時(shí)空就是服務(wù)不受時(shí)間和空間的限制，即不受8小時(shí)工作時(shí)間和地理區(qū)域的限制。對(duì)樂清虹橋分理處的員工們來說，在單位共進(jìn)大年三十年夜飯已成了慣例，因?yàn)槊磕甑某σ範(fàn)I業(yè)時(shí)間都要到晚上8點(diǎn)才能結(jié)束。讓職工們倍感溫暖的是，每頓年夜飯，支行一把手都親自作陪。在這里沒有午休和雙休日，客戶隨到隨辦，每天送走最后一位顧客的時(shí)間方為下班的時(shí)間。“讓客戶滿意”成了每個(gè)樂清支行員工的服務(wù)準(zhǔn)則。此外，樂清農(nóng)行堅(jiān)持“立足樂清，走向全國”的經(jīng)營方針，把服務(wù)撒向全國各地。只要有樂清人集中經(jīng)商的地方，就有樂清農(nóng)行提供的匯兌、結(jié)算等系列金融服務(wù)。把在外經(jīng)商的樂清市民的存款從千里之外匯聚到樂清農(nóng)行。

超越服務(wù)內(nèi)容是指服務(wù)不僅僅停留在銀行的業(yè)務(wù)范圍，大到為客戶經(jīng)營出謀劃策，小到為客戶幫忙處理家庭瑣事，只要是客戶的需要就是他們的服務(wù)內(nèi)容。如一些在外經(jīng)商的客戶，無暇照顧家中老小，他們就經(jīng)常上門看望、關(guān)照，使這些身在異鄉(xiāng)的客戶深受感動(dòng)。一些企業(yè)在申辦手續(xù)碰到困難時(shí)，他們利用自己信息靈、接觸面廣等特點(diǎn)，主動(dòng)為企業(yè)咨詢，甚至代為奔走、操辦。在企業(yè)需要幫助的時(shí)候，都能及時(shí)予以大力支持，排憂解難。

抓精神文明樹一流社會(huì)形象。

在各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展、物質(zhì)文明喜獲豐收的同時(shí)，樂清支行的精神文明建設(shè)也絲毫不遜色。在這里，有全國農(nóng)行精神文明建設(shè)示范窗口、浙江省農(nóng)行系統(tǒng)先進(jìn)單位虹橋分理處，有浙江省農(nóng)行系統(tǒng)文明警隊(duì)，有浙江省農(nóng)行系統(tǒng)先進(jìn)黨支部，有浙江省農(nóng)行系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位柳市分理處，有浙江省農(nóng)行系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、浙江省農(nóng)行系統(tǒng)先進(jìn)工作者、浙江省精神文明建設(shè)標(biāo)兵劉金宣。

在這里，支行領(lǐng)導(dǎo)班子勤政廉政，處處以身作則、率先垂范。員工們精神煥發(fā)、斗志昂揚(yáng)，以行為家、敬業(yè)愛崗精神蔚然成風(fēng)。政治思想工作、職業(yè)道德教育和素質(zhì)教育常抓不懈，在員工中掀起講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的良好風(fēng)氣。以“鑄造行魂”為核心的企業(yè)文化建設(shè)開展得有聲有色，為員工樹立起正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，營造“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、進(jìn)取、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神。

特別值得一提的是，這里有一支訓(xùn)練有素、技藝精湛的職工業(yè)余籃球隊(duì)。球隊(duì)隊(duì)員都是支行每年在接收的大中專畢業(yè)生、部隊(duì)復(fù)退軍人時(shí)，特意挑選的具有體育特長特別是籃球?qū)ｉL人員，有一位還是從市體委挖過來的體校畢業(yè)生，還有幾位是支行出資委托樂清市少年體校、溫州市體校代為培養(yǎng)的體育特長生。這支球隊(duì)在當(dāng)?shù)亟M織的各項(xiàng)賽事中，攻無不克，戰(zhàn)無不勝，堪稱無敵先鋒。打出了士氣，打出了名氣，鼓舞了人心，鼓舞了信心，振奮了精神，凝聚了合力。成了樂清農(nóng)行在當(dāng)?shù)氐男蜗蟠匀撕土鲃?dòng)風(fēng)景線。

在新的世紀(jì)，農(nóng)行樂清支行將迎來兩個(gè)文明建設(shè)的新春天!

銀行先進(jìn)集體事跡材料

每年分行與營業(yè)部簽訂文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)目標(biāo)責(zé)任書，按照我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范服務(wù)要求，將客戶服務(wù)工作納入員工績效考核，并利用晨夕會(huì)進(jìn)行總結(jié)，加強(qiáng)了日常的過程管理和服務(wù)培訓(xùn)工作。柜員和大堂嚴(yán)格按照服務(wù)“七步曲”規(guī)范服務(wù)流程，統(tǒng)一著裝和服務(wù)用語。銀行先進(jìn)工作者事跡材料通過日常檢查和調(diào)閱監(jiān)控兩種方式進(jìn)行監(jiān)督，有效提升了服務(wù)質(zhì)量。20xx年延安分行服務(wù)禮儀大賽中集體獲禮儀大賽一等獎(jiǎng)，3人獲“優(yōu)秀個(gè)人”獎(jiǎng)項(xiàng)，20xx年省行服務(wù)明星評(píng)選中，1人獲省行級(jí)服務(wù)明星稱號(hào)，20xx年全年，20xx年一季度實(shí)現(xiàn)客戶零投訴，收到各類客戶表揚(yáng)達(dá)15次。

二、個(gè)性化服務(wù)，為客戶提供方便。

針對(duì)老年客戶，設(shè)立專門的老年人服務(wù)窗口和老年人服務(wù)專座，提供方便、快捷的銀行服務(wù)，優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)并提供老花鏡、針線包等便民服務(wù)設(shè)施;針對(duì)高效益客戶，提供貴賓式的服務(wù)，配備專職理財(cái)經(jīng)理，根據(jù)客戶不同需求，提供適合的銀行產(chǎn)品，并享受一定的利率優(yōu)惠;中國銀行微銀行在線預(yù)約，免填單辦理各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)，多渠道密碼匯款，無卡取款，方便客戶，提供高效服務(wù)。

三、大膽創(chuàng)新，服務(wù)受到好評(píng)。

為無法前來銀行窗口辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行上門核實(shí)服務(wù)，利用移動(dòng)終端為代發(fā)工資單位進(jìn)行卡激活等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)的辦理，為客戶現(xiàn)場講解金融知識(shí)，提高了客戶對(duì)銀行產(chǎn)品的認(rèn)知度，受到客戶的好評(píng)。

馬璇同志于20xx年3月參加工作，其間先后在中國銀行延安分行營。

業(yè)部對(duì)私儲(chǔ)蓄、開放式柜員、vip專柜等崗位工作，入行兩年來她立足本職，認(rèn)真延安分行營業(yè)部先進(jìn)事跡材料履行崗位職責(zé)，始終以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度敬業(yè)奉獻(xiàn)。該同志勤奮學(xué)習(xí)，技能超群，有三項(xiàng)技能項(xiàng)目均獲得二級(jí)手以上水平，是我行積極培養(yǎng)的技能選手。該同志以行為家，愛崗敬業(yè)，工作之余經(jīng)常拜訪客戶，了解客戶需求，接受客戶監(jiān)督，贏得客戶信賴。該同志勤勤懇懇，工作中注重服務(wù)細(xì)節(jié)，始終將優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)牢記心頭，業(yè)績突出，20xx年榮獲省行“十佳服務(wù)明星”稱號(hào)。該同志立足本職展開營銷，在分行開展的各類業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)中，成績優(yōu)異，獲得褒獎(jiǎng)，是分行樹立的服務(wù)和營銷榜樣。年度技能測評(píng)情況是：對(duì)私藍(lán)圖2級(jí)手，國內(nèi)結(jié)算藍(lán)圖1級(jí)手，中文錄入2級(jí)手。

綜上所述，我行認(rèn)為該同志符合20xx年度延安市銀行業(yè)“最佳服務(wù)明星”申報(bào)條件，同意申報(bào)。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)，筑牢根基。先后考取了“會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書”，“銀行從業(yè)資格證書”“保險(xiǎn)從業(yè)資格證”等多種從業(yè)證書，中行技能測評(píng)國內(nèi)支付結(jié)算一級(jí)能手，中文錄入、對(duì)私業(yè)務(wù)二級(jí)能手，營業(yè)部名列前茅。

二是勤業(yè)奉獻(xiàn)，再創(chuàng)業(yè)績。以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌，真真切切為民服務(wù)農(nóng)行中心支行個(gè)人事跡材料”為信念，視客戶為親人，讓他們“高興而來，滿意而歸”。20xx年，個(gè)人成功攬儲(chǔ)近xx54.8萬元，銷售理財(cái)產(chǎn)品2105.6萬元，銀保產(chǎn)品209.5萬元，電子銀行520戶，貴金屬20.1萬，19次95566表揚(yáng)。

三是打破傳統(tǒng)，勇于創(chuàng)新。借鑒越來越開放的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)，建立客戶微信群，節(jié)假日多一聲問候，多道一聲平安，用親情和關(guān)愛感動(dòng)客戶，贏得客戶信任與支持，為他們量身定做服務(wù)和產(chǎn)品。僅20xx年客戶通過網(wǎng)上銀行共回流500余萬元資金，實(shí)現(xiàn)了資源變現(xiàn)和銀行價(jià)值。

四是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高效率。堅(jiān)持每天做筆記，記錄工作內(nèi)容，總結(jié)心得，累積經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率。一要察言觀色。在向客戶營銷的同時(shí)，注意觀察客戶的面部表情、身體動(dòng)作和說話語氣，了解客戶心理，巧妙營銷。二要品牌服務(wù)。建立自己的特色品牌服務(wù)方式，給客戶留下深刻印象。

銀行先進(jìn)集體事跡材料

**，位于浙江省東南沿海，是**市下轄的縣級(jí)市，是中國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)育最早的地區(qū)之一，1993年跨進(jìn)全國農(nóng)村綜合實(shí)力百強(qiáng)縣(市)行列。樂清是“溫州經(jīng)濟(jì)模式”的最先探索地，率先推行股份制經(jīng)濟(jì)，到20xx年底，股份合作制企業(yè)產(chǎn)值占全市工業(yè)總產(chǎn)值的95。這里有中國著名的民營企業(yè)正泰集團(tuán)和德力西集團(tuán)，有“東方電器大都會(huì)”之稱的柳市鎮(zhèn)，有國家級(jí)風(fēng)景名勝雁蕩山。與**市經(jīng)濟(jì)同呼吸、共命運(yùn)，共同跳動(dòng)著發(fā)展脈博的中國農(nóng)業(yè)銀行溫州市**支行，憑借改革的東風(fēng)，在市場經(jīng)濟(jì)大潮中，揚(yáng)帆追浪，搶占先機(jī)，迅速發(fā)展壯大。在競爭白熱化的當(dāng)?shù)亟鹑谑袌觯黜?xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展均遙遙領(lǐng)先，獨(dú)占鰲頭，成為全國農(nóng)行系統(tǒng)中的一個(gè)知名品牌。先后榮獲“全國農(nóng)行優(yōu)秀支行”、“全國金融系統(tǒng)群體達(dá)標(biāo)先進(jìn)單位”、“全國農(nóng)行信貸管理先進(jìn)單位”、“全國農(nóng)行資金組織先進(jìn)單位”、“全國金融五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“浙江省文明單位”、“浙江省金融行業(yè)最大企業(yè)”和“浙江省十佳企事業(yè)存款單位”等光榮稱號(hào)。

**農(nóng)行是樂清市民營經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的助推器。一批批民營企業(yè)在他的大力扶持幫助下茁壯成長，從昔日的家庭作坊發(fā)展到今日的集團(tuán)公司。樂清農(nóng)行，在發(fā)展企業(yè)的同時(shí)也發(fā)展了自己。

搶市場獨(dú)占半壁江山。

至20xx年8月底，**農(nóng)行人民幣各項(xiàng)存款余額達(dá)43.2億元;各項(xiàng)貸款余額達(dá)26.9億元，存、貸款余額在當(dāng)?shù)厮拇髧猩虡I(yè)銀行中的占比分別為46.52和52.36，用當(dāng)?shù)厝说脑捳f，農(nóng)行獨(dú)占半壁江山。上年實(shí)現(xiàn)利潤5018萬元，全省農(nóng)行排名第3位，全國農(nóng)行排名第30位，人均創(chuàng)利10.8萬元。綜合業(yè)績?nèi)〉谝弧?/p>

1994年，樂清市工農(nóng)中建四大商業(yè)銀行還處于同一起跑線，彼此之間的不相上下。沒有存款就沒有銀行，抓存款首先要建設(shè)好網(wǎng)點(diǎn)。從1995年開始，樂清農(nóng)行大打網(wǎng)點(diǎn)形象和服務(wù)品牌。當(dāng)別的銀行熱衷于修建支行機(jī)關(guān)辦公樓的時(shí)候，他們已經(jīng)有計(jì)劃有步驟地開始了網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和調(diào)整，不斷改善營業(yè)環(huán)境。并創(chuàng)新機(jī)制，搶道前進(jìn)，使得各項(xiàng)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展駛上快車道。存款總量每年以5億元以上(相當(dāng)于一個(gè)中等規(guī)模縣級(jí)支行)的速度增長，現(xiàn)在的存款總量是1994年底的6倍強(qiáng)。存款增量連續(xù)6年在四大商業(yè)銀行中占比高達(dá)60左右。負(fù)債結(jié)構(gòu)合理，低成本存款占比在50以上。不良貸款占比始終保持在4以下，20xx年僅為2%。這組數(shù)字令當(dāng)?shù)赝辛w慕不已。

把先機(jī)大膽扶持民營經(jīng)濟(jì)。

針對(duì)樂清民營經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位、市場經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的實(shí)際情況，樂清農(nóng)行審時(shí)度勢(shì)，及早轉(zhuǎn)變觀念，在80年代國家還沒有明確民營經(jīng)濟(jì)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位時(shí)，敢于打破條條框框，突破政策束縛。信貸資金投放不唯“姓資姓社”成份論，不看出身看效益，大膽支持當(dāng)?shù)貍€(gè)私經(jīng)濟(jì)。先后制訂《關(guān)于加大信貸力度，促進(jìn)中小型企業(yè)發(fā)展的若干意見》、《進(jìn)一步完善對(duì)中小企業(yè)金融服務(wù)意見》等辦法，明確把民營企業(yè)作為信貸資金重點(diǎn)支持對(duì)象，對(duì)中小股份制企業(yè)、個(gè)體、私營企業(yè)，產(chǎn)品有市場、經(jīng)濟(jì)效益好、綜合還貸能力強(qiáng)、技術(shù)含量和管理水平高、有發(fā)展前景的企業(yè)都進(jìn)行大力支持。

正泰集團(tuán)和德力西集團(tuán)是樂清農(nóng)行一手扶持長大成才的全國百強(qiáng)民營企業(yè)，是全國無區(qū)域企業(yè)集團(tuán)。正泰集團(tuán)和德力西集團(tuán)的前身同是樂清求精開關(guān)廠(1991年一分為二)，是樂清市的一家作坊式小廠，創(chuàng)辦于1984年。初創(chuàng)時(shí)，只有5萬元資產(chǎn)，20平方米廠房，8名員工。經(jīng)過17年的發(fā)展，正泰集團(tuán)現(xiàn)已有員工5000余人，廠房面積20萬平方米，總資產(chǎn)11億元，規(guī)模名列全國名營企業(yè)500強(qiáng)第7位。德力西集團(tuán)與正泰規(guī)模相當(dāng)。“正泰”商標(biāo)和“德力西”商標(biāo)被認(rèn)定為中國弛名商標(biāo)。20xx年正泰集團(tuán)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值42億元，利稅2.73億元。正泰集團(tuán)董事長南存輝是全國九屆人大代表。黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人江澤民、李鵬、朱鎔基、李瑞環(huán)、胡錦濤等同志曾多次前來視察正泰和德力西。

正泰和德力西兩大集團(tuán)的發(fā)展壯大，樂清農(nóng)行傾注了大量心血。在其發(fā)展期間向這兩家企業(yè)共注入資金累計(jì)10多億元，貸款授信額達(dá)1.7億元。17年的銀企精誠合作，使樂清農(nóng)行與正泰集團(tuán)、德力西集團(tuán)結(jié)下了深厚的友誼，正泰和德力西成了樂清農(nóng)行的忠誠客戶。

創(chuàng)新信貸管理緊守銀行生命線。

這是一組令金融界驚嘆和折服的數(shù)字：去年樂清支行累計(jì)發(fā)放貸款38.8億元，各項(xiàng)貸款余額23.5億元，不良貸款占比僅為2，低于全省乃至全國同業(yè)平均水平。表內(nèi)利息收回率達(dá)100.68，貸款綜合利息收回率達(dá)98.85。信貸資產(chǎn)質(zhì)量在全省農(nóng)行系統(tǒng)中名列第一，是全國農(nóng)行信貸管理先進(jìn)單位。

樂清農(nóng)行視資產(chǎn)質(zhì)量為銀行生命線，堅(jiān)持依法管貸，規(guī)范信貸運(yùn)作機(jī)制，嚴(yán)把信貸風(fēng)險(xiǎn)防范關(guān)。在信貸資產(chǎn)質(zhì)量管理上，全國農(nóng)行系統(tǒng)首創(chuàng)“六要素”管理法，重點(diǎn)突出企業(yè)法人代表的品行、企業(yè)自有資金比例、企業(yè)貨款歸行率、企業(yè)的日均存款余額、企業(yè)的銷售納稅額、企業(yè)固定資產(chǎn)規(guī)模的管理。建立授信和授權(quán)相結(jié)合的貸款管理辦法，取消6個(gè)分理處貸款審批權(quán)限。實(shí)行審貸分離，明確崗位職責(zé)。建立責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合資產(chǎn)質(zhì)量崗位責(zé)任制，全國農(nóng)行系統(tǒng)第一個(gè)制訂《資產(chǎn)質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》、《信貸員目標(biāo)責(zé)任制考核辦法》等一系列規(guī)章制度，明確不同崗位信貸人員承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的量化指標(biāo)。嚴(yán)格監(jiān)督考核措施，堅(jiān)持“按季考核、年度考評(píng)、劃分責(zé)任、處罰到人”。建立部門及個(gè)人清收不良貸款責(zé)任制，把信貸資產(chǎn)質(zhì)量指標(biāo)分解落實(shí)到分理處信貸員，支行業(yè)務(wù)部門與基層單位掛鉤考核，形成全行上下一條心，緊密配合，共同構(gòu)筑資產(chǎn)安全區(qū)。

推“三大超越”服務(wù)心系每位客戶。

“超越柜臺(tái)、超越時(shí)空、超越服務(wù)內(nèi)容”三大超越服務(wù)是樂清農(nóng)行圍繞市場，圍繞客戶，在實(shí)踐工作中長期堅(jiān)持的一大服務(wù)特色，是他們?cè)谑袌龈偁幹械闹苿俜▽殹?/p>

超越柜臺(tái)就是對(duì)客戶的服務(wù)不僅僅局限在柜臺(tái)內(nèi)，不受三尺柜臺(tái)的約束，走出柜臺(tái)，為客戶提供上門服務(wù)。如上門為企業(yè)辦理貸款手續(xù)，為學(xué)校上門代收學(xué)費(fèi)，為企業(yè)代發(fā)工資，為存款大戶代辦票據(jù)和存取款接送服務(wù)等等。這一系列上門服務(wù)措施，拉近了銀行與客戶之間的距離，也縮短了存款歸行的時(shí)間。

超越時(shí)空就是服務(wù)不受時(shí)間和空間的限制，即不受8小時(shí)工作時(shí)間和地理區(qū)域的限制。對(duì)樂清虹橋分理處的員工們來說，在單位共進(jìn)大年三十年夜飯已成了慣例，因?yàn)槊磕甑某σ範(fàn)I業(yè)時(shí)間都要到晚上8點(diǎn)才能結(jié)束。讓職工們倍感溫暖的是，每頓年夜飯，支行一把手都親自作陪。在這里沒有午休和雙休日，客戶隨到隨辦，每天送走最后一位顧客的時(shí)間方為下班的時(shí)間。“讓客戶滿意”成了每個(gè)樂清支行員工的服務(wù)準(zhǔn)則。此外，樂清農(nóng)行堅(jiān)持“立足樂清，走向全國”的經(jīng)營方針，把服務(wù)撒向全國各地。只要有樂清人集中經(jīng)商的地方，就有樂清農(nóng)行提供的匯兌、結(jié)算等系列金融服務(wù)。把在外經(jīng)商的樂清市民的存款從千里之外匯聚到樂清農(nóng)行。

超越服務(wù)內(nèi)容是指服務(wù)不僅僅停留在銀行的業(yè)務(wù)范圍，大到為客戶經(jīng)營出謀劃策，小到為客戶幫忙處理家庭瑣事，只要是客戶的需要就是他們的服務(wù)內(nèi)容。如一些在外經(jīng)商的客戶，無暇照顧家中老小，他們就經(jīng)常上門看望、關(guān)照，使這些身在異鄉(xiāng)的客戶深受感動(dòng)。一些企業(yè)在申辦手續(xù)碰到困難時(shí)，他們利用自己信息靈、接觸面廣等特點(diǎn)，主動(dòng)為企業(yè)咨詢，甚至代為奔走、操辦。在企業(yè)需要幫助的時(shí)候，都能及時(shí)予以大力支持，排憂解難。

抓精神文明樹一流社會(huì)形象。

在各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展、物質(zhì)文明喜獲豐收的同時(shí)，樂清支行的精神文明建設(shè)也絲毫不遜色。在這里，有全國農(nóng)行精神文明建設(shè)示范窗口、浙江省農(nóng)行系統(tǒng)先進(jìn)單位虹橋分理處，有浙江省農(nóng)行系統(tǒng)文明警隊(duì)，有浙江省農(nóng)行系統(tǒng)先進(jìn)黨支部，有浙江省農(nóng)行系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位柳市分理處，有浙江省農(nóng)行系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、浙江省農(nóng)行系統(tǒng)先進(jìn)工作者、浙江省精神文明建設(shè)標(biāo)兵劉金宣。

在這里，支行領(lǐng)導(dǎo)班子勤政廉政，處處以身作則、率先垂范。員工們精神煥發(fā)、斗志昂揚(yáng)，以行為家、敬業(yè)愛崗精神蔚然成風(fēng)。政治思想工作、職業(yè)道德教育和素質(zhì)教育常抓不懈，在員工中掀起講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的良好風(fēng)氣。以“鑄造行魂”為核心的企業(yè)文化建設(shè)開展得有聲有色，為員工樹立起正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，營造“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、進(jìn)取、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神。

特別值得一提的是，這里有一支訓(xùn)練有素、技藝精湛的職工業(yè)余籃球隊(duì)。球隊(duì)隊(duì)員都是支行每年在接收的大中專畢業(yè)生、部隊(duì)復(fù)退軍人時(shí)，特意挑選的具有體育特長特別是籃球?qū)ｉL人員，有一位還是從市體委挖過來的體校畢業(yè)生，還有幾位是支行出資委托樂清市少年體校、溫州市體校代為培養(yǎng)的體育特長生。這支球隊(duì)在當(dāng)?shù)亟M織的各項(xiàng)賽事中，攻無不克，戰(zhàn)無不勝，堪稱無敵先鋒。打出了士氣，打出了名氣，鼓舞了人心，鼓舞了信心，振奮了精神，凝聚了合力。成了樂清農(nóng)行在當(dāng)?shù)氐男蜗蟠匀撕土鲃?dòng)風(fēng)景線。

在新的世紀(jì)，農(nóng)行樂清支行將迎來兩個(gè)文明建設(shè)的新春天!

文檔為doc格式。

五四獎(jiǎng)?wù)录w事跡材料

本人，女，1991年7月出生，擔(dān)任計(jì)算機(jī)系計(jì)應(yīng)092班的團(tuán)支書，入校以來，在行為規(guī)范上我嚴(yán)格要求自己要遵守學(xué)院的`各項(xiàng)規(guī)章制度，做好模范帶頭作用。在工作方面妥善處理好班級(jí)工作，在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面取得了較大的進(jìn)展。

在思想積極要求上進(jìn)，不斷提高政治素養(yǎng)。平時(shí)生活中認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，并且努力踐行“三個(gè)代表”，樹立了“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀，不斷提高自身政治修養(yǎng)。作為班里的團(tuán)支書，認(rèn)真組織每個(gè)月的團(tuán)建工作，能積極調(diào)動(dòng)大家的思想，引導(dǎo)非團(tuán)員積極向團(tuán)組織靠攏，使每次的團(tuán)建都舉辦得很成功。入校后我已經(jīng)向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書，這個(gè)學(xué)期已是團(tuán)員推優(yōu)中的一名了。

在工作上，在擔(dān)任班里的團(tuán)支書以來要求自己每件事都要做到一絲不茍，認(rèn)真踏實(shí)。有很強(qiáng)的組織管理能力和團(tuán)隊(duì)精神，在同學(xué)中享有很高威信。每次團(tuán)建都是從班級(jí)同學(xué)具體實(shí)際出發(fā)，結(jié)合學(xué)校、學(xué)院黨委、團(tuán)委的整體安排，做好團(tuán)建記錄考勤工作，開周龍頭山出游活動(dòng)、參觀黃埔軍校舊址和各種形式的團(tuán)建活動(dòng)，在這些活動(dòng)中，班級(jí)建立的良好的的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。與班級(jí)同學(xué)相處融洽，與大家一起努力，營造一個(gè)和諧、快樂、融合的班集體。

在學(xué)習(xí)上，我非常清楚的知道大學(xué)畢竟不同于中學(xué)，是比較注重自學(xué)出成績的。所以入校后我尤其注意學(xué)習(xí)方法的轉(zhuǎn)變，對(duì)于課內(nèi)知識(shí)的學(xué)習(xí)再也不能固守中學(xué)的學(xué)習(xí)模式，轉(zhuǎn)而逐漸培養(yǎng)自己的意識(shí)，做到高屋建瓴，未雨綢繆，同時(shí)勤于發(fā)問，積極思考，勇于實(shí)踐。課外則利用圖書館這個(gè)"百寶箱"努力豐富自己的課余文化生活，增加課外閱讀量，擴(kuò)大知識(shí)面，拓寬視野。在課堂上積極與同學(xué)討論學(xué)習(xí)上的難點(diǎn)，認(rèn)真的復(fù)習(xí)，積極做好導(dǎo)師布置的任務(wù)，獨(dú)立完成課程的考試與考查，所以在上個(gè)學(xué)期以學(xué)習(xí)成績第一名和綜合名次第三名的好成績獲得學(xué)校頒發(fā)的三等獎(jiǎng)學(xué)金的獎(jiǎng)勵(lì)。

生活上，該同學(xué)樂觀熱情，樸素大方、關(guān)心同學(xué)，關(guān)愛集體，有著強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和使命感，樂于從生活點(diǎn)滴幫助他人。首先，我積極與室友、同班同學(xué)及兄弟班級(jí)的同學(xué)搞好關(guān)系，由于平易近人待人友好，所以一直以來與人相處甚是融洽。我深刻意識(shí)到搞好同學(xué)、朋友之間的關(guān)系非常重要，所以無論在班里，還是在整個(gè)學(xué)院，我都結(jié)交了許多朋友，與朋友溝通。其次，我崇尚質(zhì)樸的生活，并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)，合理利用自己的生活費(fèi)，每個(gè)暑假、寒假我都會(huì)積極參加各種社會(huì)實(shí)踐以豐富自己的課余生活，為自己進(jìn)一步了解社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也為今后進(jìn)入社會(huì)、融入社會(huì)打下了良好的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)，也減輕了家里的負(fù)擔(dān)。還有自從入校以來我每個(gè)星期都會(huì)參加校團(tuán)委組織的義務(wù)家教青年志愿者活動(dòng)，為農(nóng)民工子弟義務(wù)家教。

通過組織這些活動(dòng)，我的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理執(zhí)行能力都得到了提高。由于為人謙虛，學(xué)習(xí)、工作又表現(xiàn)出色，深受老師和同學(xué)的喜愛。

五四集體事跡材料

大型滅火/水上救援水陸兩棲飛機(jī)xx(以下簡稱：xx)是為滿足我國森林滅火和水上救援的迫切需要，首次研制的大型特種用途民用飛機(jī)，是國家應(yīng)急救援體系建設(shè)急需的重大航空裝備。xx作為大型特種飛機(jī)，對(duì)我國民機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有里程碑的意義，通過項(xiàng)目研制將有力促進(jìn)通用航空產(chǎn)業(yè)的“大跨越”;同時(shí)，促進(jìn)xx工業(yè)通飛有效融入?yún)^(qū)域發(fā)展經(jīng)濟(jì)圈，實(shí)現(xiàn)xx工業(yè)與xx省及珠海市政府的“大融合”。

xx研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建于20xx年10月，該團(tuán)隊(duì)所在的xx通飛研究院有限公司，是xx工業(yè)通飛下屬成員單位，也是其核心技術(shù)研發(fā)中心。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人王正龍，系xx型號(hào)常務(wù)副總設(shè)計(jì)師，xx通飛研究院副院長，團(tuán)隊(duì)本科以上學(xué)歷人員占97.8%，中級(jí)職稱以上人員占81.8%，14至40周歲青年人比重占88%。這支由320人組成的研發(fā)團(tuán)隊(duì)承接國務(wù)院立項(xiàng)批復(fù)的三個(gè)大型飛機(jī)之一xx研發(fā)任務(wù)以來，相繼完成了初步設(shè)計(jì)評(píng)審和詳細(xì)設(shè)計(jì)評(píng)審，實(shí)現(xiàn)了氣水動(dòng)布局、起落架布局等關(guān)鍵技術(shù)和眾多技術(shù)難點(diǎn)突破，目前，xx已全面進(jìn)入總裝階段，預(yù)計(jì)20xx年將完成總裝實(shí)現(xiàn)首飛。

為了滿足水陸兩棲的特性，xx機(jī)頭上部是飛機(jī)座艙和通艙結(jié)構(gòu)，底下是一個(gè)雙曲面的流線型船體結(jié)構(gòu)，既要保證水密性要求，又要實(shí)現(xiàn)機(jī)體的增壓要求，機(jī)頭部件還要滿足功能使用要求，在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中的設(shè)計(jì)難度非常大，這支年輕的研發(fā)團(tuán)隊(duì)克服重重困難，集智攻堅(jiān)，充分運(yùn)用先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念，采取老設(shè)計(jì)員帶新設(shè)計(jì)員的工作方式，年輕人在設(shè)計(jì)中提出設(shè)計(jì)方案，富有經(jīng)驗(yàn)的老設(shè)計(jì)師進(jìn)行評(píng)估、提更改建議再進(jìn)行優(yōu)化的模式，思想在溝通交流中逐一融合，實(shí)現(xiàn)機(jī)頭的增壓和水密性設(shè)計(jì)要求。

在xx中機(jī)身的研發(fā)過程中，其難度也毫不遜色。作為xx整機(jī)綜合性、復(fù)雜性最強(qiáng)的大部件之一，中機(jī)身有起落架、機(jī)翼、斷接和水箱等難度頗大的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)。研發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在設(shè)計(jì)過程中，充分運(yùn)用創(chuàng)新思維，通過對(duì)比國內(nèi)外其他同類型飛機(jī)設(shè)計(jì)模式，完成飛機(jī)用于儲(chǔ)水的8個(gè)水箱門的水密性設(shè)計(jì)，同時(shí)，設(shè)計(jì)師們更深入到鉚接到防腐蝕材料的選用，保證每一個(gè)環(huán)節(jié)都滿足水密和防腐蝕要求，他們?cè)谠O(shè)計(jì)中克服協(xié)調(diào)要求多、船體結(jié)構(gòu)復(fù)雜、下側(cè)空間狹小等許多不利因素，最終使部件達(dá)到氣密、噴水及灌水水密三項(xiàng)試驗(yàn)合格。

20xx年-20xx年，xx飛機(jī)詳細(xì)設(shè)計(jì)完成主結(jié)構(gòu)發(fā)圖，進(jìn)入全面試制任務(wù)。結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，機(jī)頭設(shè)計(jì)復(fù)雜，協(xié)調(diào)任務(wù)多達(dá)百余項(xiàng)。面對(duì)異常艱巨的數(shù)據(jù)發(fā)放任務(wù)，結(jié)構(gòu)專業(yè)的設(shè)計(jì)師加班加點(diǎn)進(jìn)行結(jié)構(gòu)方案優(yōu)化、系統(tǒng)界面協(xié)調(diào)等，幾乎天天奮戰(zhàn)到深夜;尤其在數(shù)據(jù)發(fā)放的最后幾個(gè)月里，經(jīng)常連續(xù)晝夜高強(qiáng)度工作，按時(shí)完成了生產(chǎn)數(shù)據(jù)發(fā)放，保證了xx中重要的階段性節(jié)點(diǎn)。

飛機(jī)進(jìn)入部件制造階段后，研發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作看似完成，但實(shí)際還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束。設(shè)計(jì)工作貫穿飛機(jī)總裝、首飛、試飛、適航等各個(gè)階段，為了確保飛機(jī)在進(jìn)入總裝階段后各項(xiàng)工作順利完成，直至下線交付，研發(fā)團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)師們進(jìn)入了艱苦的跟產(chǎn)工作。結(jié)構(gòu)專業(yè)的設(shè)計(jì)師們奔赴各個(gè)部件的制造單位，跟工藝師們往返于車間，處理大量工藝提出的問題，按照各組件裝配時(shí)間逐一排查設(shè)計(jì)、工藝疏漏并及時(shí)發(fā)出更改，為后續(xù)裝配工作的連續(xù)性創(chuàng)造了有利條件，節(jié)約了時(shí)間成本。外場跟產(chǎn)條件相對(duì)較差，年輕的設(shè)計(jì)師們毫無怨言，克服食宿、交通、高溫酷暑的困難，完成頂圖、零件、骨架模型及相關(guān)的編碼轉(zhuǎn)換記錄、二維三維更改對(duì)比等各項(xiàng)工作，現(xiàn)場的協(xié)調(diào)電話經(jīng)常一個(gè)接著一個(gè)，現(xiàn)場跑完一個(gè)又火速趕往下一個(gè)，設(shè)計(jì)們就是這樣用激情進(jìn)取的精神，確保飛機(jī)研發(fā)后的總裝等任務(wù)完成。

xx是一個(gè)新研項(xiàng)目，沒有任何經(jīng)驗(yàn)參考。對(duì)于這架龐然大物來說，大到艙門，小到各種密封件，飛機(jī)研發(fā)負(fù)責(zé)人都要對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)了如指掌，型號(hào)常務(wù)副總設(shè)計(jì)師王正龍帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員開展飛機(jī)結(jié)構(gòu)方案論證及設(shè)計(jì)、關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)與研發(fā)試驗(yàn)，他還將自己多年的型號(hào)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來和大家分享，完成概念設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)工作，保證了xx設(shè)計(jì)方案的先進(jìn)性與安全性，也保證了xx結(jié)構(gòu)全面進(jìn)入試制和總裝。在他的帶領(lǐng)下，從副總師到各專業(yè)負(fù)責(zé)人，從班組長到設(shè)計(jì)員，形成一套自上而下的設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)流程，各專業(yè)齊心協(xié)力，積極配合，保證設(shè)計(jì)工作的流暢進(jìn)行。

整個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的青年們還成立10支青年突擊隊(duì)，針對(duì)工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)全面展開攻關(guān)。利用項(xiàng)目管理和信息化手段，年輕的設(shè)計(jì)師們剛剛完成從一名學(xué)生到一名飛機(jī)設(shè)計(jì)師的角色轉(zhuǎn)換，就在青年突擊隊(duì)里摸爬滾打，他們頂住了壓力，花費(fèi)了大量的時(shí)間在項(xiàng)目工作、學(xué)習(xí)上。加班對(duì)于他們來說永遠(yuǎn)是常事，跟產(chǎn)的時(shí)候，更是跟著工人們通宵干活，自xx研發(fā)工作開展以來，這個(gè)團(tuán)隊(duì)一直堅(jiān)持“6-11”工作制(即每周工作六天，每天11個(gè)小時(shí))，靠著青年們心中的責(zé)任感，全身心投入到保型號(hào)研發(fā)節(jié)點(diǎn)的工作中。他們凝心聚力，用滿腔的激情詮釋航空人對(duì)“飛行夢(mèng)”的期盼，用堅(jiān)忍不拔的毅力在平凡的崗位上默默無聞、腳踏實(shí)地的全身心奉獻(xiàn)，體現(xiàn)出了新一代航空人積極進(jìn)取、淡泊名利、一心工作的時(shí)代精神，讓無悔的青春在他們的汗水中閃閃發(fā)光。

大型水陸兩棲飛機(jī)xx的研制即是國家的意志，也是創(chuàng)新精神的體現(xiàn)。xx除了大部件以外，90%的機(jī)載設(shè)備由xx企業(yè)研制，標(biāo)準(zhǔn)件的使用量也達(dá)到120萬件，所用的材料、元器件、成品和部件，都必須符合民用航空器適航管理?xiàng)l例的要求。在這項(xiàng)大型的綜合創(chuàng)新中，不斷地設(shè)計(jì)與制造，是每一位參研人員的執(zhí)著追求。

銀行集體先進(jìn)事跡材料

（篇一）。

歷經(jīng)風(fēng)雨成就輝煌。

中華崛起騰飛時(shí)，國富民強(qiáng)昌盛世。農(nóng)業(yè)銀行助民富，業(yè)精于勤。

唱新曲。銀河飄逸醉人詩，行業(yè)興隆倉廩實(shí)。中國農(nóng)業(yè)銀行股份。

有限公司武漢**支行是中國農(nóng)業(yè)銀行湖北省分行營業(yè)部下轄的十。

流班子，建設(shè)一流隊(duì)伍，創(chuàng)造一流業(yè)績”的理念，以品質(zhì)經(jīng)營提。

升為核心，以客戶建設(shè)為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新促轉(zhuǎn)型、強(qiáng)基提品質(zhì)為工。

理取得了新的進(jìn)步。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

近年來，，全行從強(qiáng)化黨員干部自身素質(zhì)建設(shè)入手，充分發(fā)揮表。

率作用，做到正人先正己。在全行形成了加強(qiáng)學(xué)習(xí)練內(nèi)功，廉潔。

自律樹形象，團(tuán)結(jié)一致鼓實(shí)勁，真抓實(shí)干出效益的良好氛圍。一。

從業(yè)，從我做起”教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案，按照“照鏡子、正。

－1－。

設(shè)的各項(xiàng)活動(dòng)。全行黨員干部分別觀看了“身邊人”廉潔教育宣。

傳片《家庭腐敗警示錄》；組織全行崗位等級(jí)p5以上人員到漢陽。

琴斷口監(jiān)獄反腐倡廉警示教育基地接受警示教育，邀請(qǐng)區(qū)紀(jì)委同。

志作了《落實(shí)廉潔準(zhǔn)則，堅(jiān)守四個(gè)底線》的警示教育專題講座；

下發(fā)了《**支行關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的十一項(xiàng)規(guī)定》。在黨風(fēng)廉政。

建設(shè)活動(dòng)中，全行黨員干部身先士卒，率先垂范，凡是要求員工。

做到的自己首先做到，凡是禁止員工做的自己堅(jiān)決不做，尤其在。

奉公守法、清正廉潔方面，黨員干部時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格自律，不搞特。

殊化，不做違心事。三是堅(jiān)持走黨的群眾路線。全行員工不斷轉(zhuǎn)。

灄口達(dá)到四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，武湖達(dá)到五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，有力解決了新入行。

進(jìn)了全行各項(xiàng)工作持續(xù)、快速、健康發(fā)展。

二、業(yè)務(wù)發(fā)展提速、經(jīng)營品質(zhì)提高－2－。

款余額16.4億元，比年初增加2.2億元，增長15.5%。年末各項(xiàng)。

款余額市場份額居同業(yè)第四，主流銀行地位進(jìn)一步穩(wěn)固和提升。

全行人均經(jīng)濟(jì)增加值30.5萬元，比上年末增加3.4萬元，增幅。

－3－。

個(gè)人電子渠道交易量占比84.5%，比上年末提高8.3個(gè)百分點(diǎn)；

的應(yīng)用和推廣上取得了突破性進(jìn)展，e商管家、資金業(yè)務(wù)和委托貸款業(yè)務(wù)均實(shí)現(xiàn)了零的突破，取得了較好的示范效應(yīng)。

三、基礎(chǔ)管理提檔，內(nèi)外形象提升。

按照從嚴(yán)治行和規(guī)范管理的要求，從制度、責(zé)任、執(zhí)行和處理四。

個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了管理。進(jìn)一步完善了信貸、財(cái)務(wù)、運(yùn)營、人事管理。

等相關(guān)制度，全面落實(shí)了部門責(zé)任制和員工崗位責(zé)任制，形成了。

橫向到邊、縱向到底的責(zé)任體系。深入開展“三化三鐵”活動(dòng)，

加大了安保巡查頻率和力度，全行合規(guī)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、責(zé)任意。

識(shí)全面增強(qiáng)。“平安農(nóng)行”創(chuàng)建工作卓有成效，內(nèi)控評(píng)價(jià)、運(yùn)營。

管理評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)水平評(píng)價(jià)保持和達(dá)到一類行和a類行水平，其中。

**農(nóng)行被武漢市公安局治安管理局評(píng)為內(nèi)部治安保衛(wèi)工作“先進(jìn)。

集體”，支行營業(yè)室被湖北省分行評(píng)為平安農(nóng)行創(chuàng)建“先進(jìn)單位。

“歷經(jīng)風(fēng)雨，成就輝煌。”**年，全行當(dāng)期業(yè)績綜合考評(píng)位列全。

市第一；綜合績效考評(píng)位列全市第8位，較上年提升7位，等級(jí)。

－4－。

同志被評(píng)為全省優(yōu)秀員工。**農(nóng)行被武漢市分行評(píng)為**年度先進(jìn)集體，盤龍城支行和百秀街支行榮獲“當(dāng)期業(yè)績突出貢獻(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)”光榮稱號(hào)，第八黨支部被評(píng)為先進(jìn)黨支部，支行黨委書記、行長胡德華同志被評(píng)為先進(jìn)行處級(jí)干部，副行長程厚林同志被評(píng)為先進(jìn)行副處級(jí)干部，段亞莉同志和袁紅亮同志被評(píng)為優(yōu)秀員工。職工小家建設(shè)受到總行和省市行的肯定，其中武湖分理處“職工小家”建設(shè)被武漢市分行推薦為湖北省分行“十佳職工小家創(chuàng)建”侯選單位。持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)效能建設(shè)，服務(wù)水平和服務(wù)效率明顯提升，農(nóng)行品牌美譽(yù)度提高，祁家灣支行和支行營業(yè)室分別被湖北省銀行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為全省“百佳鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)”和“百佳網(wǎng)點(diǎn)”。由于成績突出，農(nóng)行**支行被湖北省分行推薦為農(nóng)總行“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”候選單位。以人為本、科學(xué)發(fā)展的治行理念為大家理清了思路，又好又快、做強(qiáng)做大的藍(lán)圖繪就了美好的愿景。農(nóng)行在業(yè)務(wù)經(jīng)營的海洋里如魚得水，農(nóng)行在當(dāng)代市場的潮頭中正揚(yáng)帆搏擊！科學(xué)管理，農(nóng)行經(jīng)營理念大轉(zhuǎn)變；觀念創(chuàng)新，企業(yè)文化建設(shè)大發(fā)展。構(gòu)建和諧，讓員工充分分享改革發(fā)展的成果。創(chuàng)建平安，農(nóng)行為社會(huì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。讓農(nóng)行從燦爛走向燦爛，從輝煌走向輝煌。讓我們上下一心，同心同德，共同打造農(nóng)行燦爛而又美好的明天！

（篇二）－5－。

合下,深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的**精神,廣泛深入開展保持共產(chǎn)黨員。

先進(jìn)性教育活動(dòng),結(jié)合支行工作實(shí)際,充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和。

形象”等方面扎扎實(shí)實(shí)地做了大量具體工作,并以“取得實(shí)效”作為支部工作的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大黨員和全體干部職工與時(shí)俱進(jìn),為**支行的三個(gè)文明建設(shè)和發(fā)展提供了有力的組織保證.

一、努力完成任務(wù)、創(chuàng)造一流業(yè)績。

了支行資產(chǎn)質(zhì)量、存款規(guī)模、經(jīng)營效益、內(nèi)控外防和組織建設(shè)以。

及思想政治工作的開展.－6－。

提高個(gè)人貸款的資產(chǎn)質(zhì)量和收息水平.在繼續(xù)抓好個(gè)人貸款日常發(fā)。

放的同時(shí),把此項(xiàng)工作重點(diǎn)分為兩塊,一手抓持續(xù)發(fā)展、一手抓質(zhì)。

量效益,通過不斷努力,到今年三季度我行后三類不良貸款占比僅。

為0.59%,收息率達(dá)到99.17%.

渡區(qū)政府“二次發(fā)展”的思路,及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念、調(diào)整工作方向.把。

狠抓儲(chǔ)蓄存款作為今后支行存款增長的重點(diǎn)而長抓不懈.號(hào)召全行員工樹立“大個(gè)金”思想,落實(shí)個(gè)人客戶經(jīng)理制及“核心競爭力”網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)工作,確保存款規(guī)模.

3、加強(qiáng)內(nèi)控外防,保障支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利發(fā)展.我行黨政領(lǐng)導(dǎo)班子。

一直把內(nèi)控外防作為一項(xiàng)長期工作來抓,毫不松懈.從**年到現(xiàn)在,。

4、強(qiáng)化大局意識(shí),做好工行股改上市工作,確保職工隊(duì)伍思想穩(wěn)定.

按照總行股改上市的戰(zhàn)略部署,從今年起,將全面推進(jìn)以轉(zhuǎn)變經(jīng)營。

模式和增長方式為主要內(nèi)容的經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型.新的形勢(shì)任務(wù)對(duì)支行。

融開放后在更大范圍和更深領(lǐng)域參與國際金融競爭的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),支。

行黨支部針對(duì)個(gè)別黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員在觀念、意識(shí)、能力等方。

符合”的現(xiàn)象,把先進(jìn)性教育活動(dòng)和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行工作相結(jié)合,。

在群眾中樹立知識(shí)定崗、業(yè)務(wù)定崗的思想,及時(shí)講解政策、傳達(dá)工。

行動(dòng)態(tài),用積極的手段消除職工的不穩(wěn)定情緒.

5、扎實(shí)推進(jìn)精神文明建設(shè),認(rèn)真完成先進(jìn)性教育各階段工作.通過。

加強(qiáng)思想教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、推出特色服務(wù)、積極開展公益活動(dòng)、

－8－。

明號(hào)”稱號(hào)；第三,支行營業(yè)室被授予“文明示范窗口”稱號(hào)；第四,新迎小區(qū)分理處獲得了云南省分行營業(yè)部“巾幗文明示范崗”的榮譽(yù).

二、加強(qiáng)組織建設(shè),培養(yǎng)一流作風(fēng)。

（一）健全支部班子,完成換屆改選.（二）充實(shí)黨員隊(duì)伍,增添新鮮血液.

對(duì)要求入黨的積極分子有專人聯(lián)系,注意培養(yǎng)和考察,年初制訂發(fā)展計(jì)劃,嚴(yán)格按照成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)的原則,積極、慎重而又穩(wěn)妥地發(fā)展新黨員.**年發(fā)展了2名新黨員,有4人遞交了申請(qǐng)書、3人列為發(fā)展對(duì)象.全部為中青年業(yè)務(wù)骨干,黨組織后備力量充足.

（三）重視黨員教育,創(chuàng)造性地開展黨建工作.

（四）嚴(yán)格制度建設(shè),提高基層黨組織和黨員的先進(jìn)性。

1、堅(jiān)持民主集中制:。

凡支部大事如:支部換屆、制定黨員發(fā)展計(jì)劃、評(píng)選優(yōu)秀黨員等都。

必須經(jīng)過支委會(huì)集體討論決定.各支委有明確分工,他們?cè)诔袚?dān)本。

職工作的情況下,負(fù)責(zé)任地完成支部工作.

2、落實(shí)“三會(huì)一課”制度:。

**年召開了6次黨員大會(huì),4次支委會(huì),均達(dá)到預(yù)期目的.先進(jìn)性教。

育活動(dòng)中已先后召開了6次黨員大會(huì)（含集體學(xué)習(xí)）,4次支委。

整改措施及專題組織生活會(huì)等.

3、注重開好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì).民主生活會(huì)前召開座談會(huì),。

廣泛征求大家的意見,并聽取上級(jí)黨組織的意見和指示,會(huì)上開展。

批評(píng)和自我批評(píng),并有針對(duì)性的解決群眾反映強(qiáng)烈或意見較多的問題.落實(shí)支行領(lǐng)導(dǎo)班子成員與網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系掛鉤制度,深入一線,開展調(diào)查研究工作,提高領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)新能力和決策水平.**年,領(lǐng)導(dǎo)班子成員每月均不少于一人次深入到支行各網(wǎng)點(diǎn)部門,開展調(diào)查研究和現(xiàn)場辦公,解決一線存在的突出問題.

4、從嚴(yán)治黨,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。

加大宣傳教育力度,進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè).組織領(lǐng)導(dǎo)干。

－10－。

控合規(guī)工作相繼出臺(tái)并不斷健全有關(guān)人、財(cái)、物等多項(xiàng)管理制度。

促穩(wěn)定的良好氛圍.在紀(jì)律建設(shè)方面,各黨支部成員以身作則,強(qiáng)化遵守黨的紀(jì)律的自覺性.

5、支持工青婦工作,密切聯(lián)系群眾,充分發(fā)揮群團(tuán)組織作用。

――重視工會(huì)工作.在支行黨支部支持下,**年支行工會(huì)工作開展得有聲有色,支行工會(huì)工作不僅僅局限于福利性工作、探視病號(hào)、組織各類活動(dòng)和規(guī)范化服務(wù)監(jiān)督檢查等,而是正在探索有企業(yè)特色的工作內(nèi)容和工作方法,向著積極參與支行發(fā)展與建設(shè)、維護(hù)職工權(quán)益的職責(zé)和工作內(nèi)容轉(zhuǎn)變,成為聯(lián)系黨政領(lǐng)導(dǎo)和職工的紐帶.工會(huì)參與支行重大活動(dòng)的組織實(shí)施,反映職工意見、需求,以工會(huì)特有的方式做職工思想工作.

－11－。

壓擔(dān)子,使青年業(yè)務(wù)骨干走上科室處所的領(lǐng)導(dǎo)崗位,讓他們擔(dān)負(fù)責(zé)任,在工作實(shí)際中鍛煉成長.支行的青年人勤奮工作,政治上要求進(jìn)步,已形成一種積極進(jìn)取、努力工作、團(tuán)結(jié)愛行的良好風(fēng)氣.

通過以上大量工作,我行黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子“開拓進(jìn)取、求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干”的工作作風(fēng)得到了支行絕大多數(shù)黨員和職工的一致?lián)碜o(hù).

三、提升隊(duì)伍素質(zhì)、樹立一流形象。

部署、周密安排；同時(shí)要求廣大黨員認(rèn)識(shí)到位、措施到位、工作到位,在促進(jìn)發(fā)展、取得實(shí)效上下功夫.努力做到先進(jìn)性教育活動(dòng)向前推進(jìn)一步,黨員的思想認(rèn)識(shí)就提高一步.

－12－。

內(nèi)法規(guī),使全行廣大黨員進(jìn)一步增強(qiáng)黨性修養(yǎng)和黨紀(jì)意識(shí),規(guī)范黨員行為；四是建立健全黨員保持先進(jìn)性的長效機(jī)制,推動(dòng)我行黨員隊(duì)伍教育管理的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化.

同時(shí),通過保先教育,支部班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng).在先進(jìn)性教育過程中,支部班子團(tuán)結(jié)一致,分工協(xié)作,緊密配合.各階段動(dòng)員會(huì)后,都要召開支委會(huì),對(duì)本階段活動(dòng)精心部署、周密安排.做出細(xì)化到“天”的日程安排,向群眾公布,保證嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行.在先進(jìn)性教育活動(dòng)中,共召開支委會(huì)6次,全行42位在職黨員的評(píng)議材料均認(rèn)真撰寫,集體討論定稿,確保按期完成.全體支委都以普通黨員的身份參加先進(jìn)性教育活動(dòng),凡不出差情況,都能按時(shí)到會(huì),在學(xué)習(xí)中帶頭發(fā)言.各支委輪流主持支部活動(dòng),黨小組長負(fù)責(zé)本黨小組各項(xiàng)活動(dòng)的組織工作.在先進(jìn)性教育活動(dòng)中充分發(fā)揮了支委一班人的作用,體現(xiàn)了班子的空前團(tuán)結(jié).

借助先進(jìn)性教育,支部班子“團(tuán)結(jié)協(xié)作、公道正派、清正廉潔”的形象已經(jīng)深入人心.黨的良好形象在群眾中得到了進(jìn)一步深化.

（篇三）。

－13－。

的130.76%;發(fā)放貸款完成計(jì)劃的108.88%，排全市第一，三板塊。

2.7倍，收入增長2.8倍，超額實(shí)現(xiàn)”三年翻兩番”戰(zhàn)略目標(biāo);無。

論是業(yè)務(wù)收入還是業(yè)務(wù)規(guī)模均已超過該縣中國銀行。這此成績的。

取得，主要是做好以下幾個(gè)方面的工作。

一、抓好”進(jìn)位爭先”活動(dòng)。

該行領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)識(shí)到要實(shí)現(xiàn)。

“三年翻兩番”，保持**支行快速健康發(fā)展，關(guān)鍵在于抓好班子。

建設(shè)，增強(qiáng)班子合力和活力。尤其是要開展進(jìn)位爭先活動(dòng)，必須。

堅(jiān)持以目標(biāo)引導(dǎo)經(jīng)營，用經(jīng)營促進(jìn)發(fā)展，從而提出了進(jìn)位爭先的。

具體目標(biāo)：絕對(duì)值收入在全省排名進(jìn)2位;收入進(jìn)度在全市保三爭二;盈利水平創(chuàng)歷史新高。

一直以來，由于**縣支行信貸塊頭小，收入低，在全行業(yè)務(wù)收入。

中占比不足20%，嚴(yán)重的拖了全行的后腿;貸款逾期率居高不下，

－14－。

堰魔芋收購戶、”興科牧業(yè)”、”星成牧業(yè)”及鄖巴”黃牛”等。

均成為我行的信貸優(yōu)質(zhì)客戶。

一份耕耘一份收獲，在短短6個(gè)月的時(shí)間里，**縣支行貸款余額。

新增6500萬元，累計(jì)發(fā)放小額貸款5000萬元，小企業(yè)貸款1167。

去年同期比進(jìn)位了46位。

**縣支行公司業(yè)務(wù)開辦之初，業(yè)務(wù)發(fā)展舉步為艱。今年初，在得。

知縣國庫股與會(huì)計(jì)核算中心即將合并、縣財(cái)政網(wǎng)絡(luò)即將升級(jí)的信。

息后，該行敏銳的意識(shí)到全縣行政、事業(yè)單位財(cái)政帳戶的開立、

資金結(jié)算將重新”洗牌”，這是郵儲(chǔ)銀行公司業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)。

所做的貢獻(xiàn)，承諾服務(wù)水平等，最終得到了縣政府及財(cái)政部門的。

認(rèn)可和支持，經(jīng)省財(cái)政廳批準(zhǔn)，成功加入地方財(cái)政國庫支。

－15－。

志著**支行公司結(jié)算類業(yè)務(wù)與該縣的中行、農(nóng)行、信用社等老牌。

金融機(jī)構(gòu)站在了一個(gè)層次，將”四分天下”。另外，該行還重點(diǎn)。

營銷土地出讓金和移民款兩大項(xiàng)目，都取得了明顯成效。截止11。

月底，該行公司存款余額為2.09億元，完成計(jì)劃的245%，平均余額完成計(jì)劃的108.67%。

個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展也不甘落后。該行認(rèn)真落實(shí)市分行年初印發(fā)的5個(gè)。

得了巨大的客戶群和良好的社會(huì)效應(yīng)。該行提前半年就完成了全。

個(gè)位次。理財(cái)、保險(xiǎn)、電子銀行等業(yè)務(wù)發(fā)展競賽，都取得了很好。

的效果。

二、抓好隊(duì)伍建設(shè)。

以人為本的管理作為發(fā)展壯大的基礎(chǔ)和動(dòng)力，始終致力于”工作。

－16－。

業(yè)的奉獻(xiàn)精神、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)意識(shí)和勤奮嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。三。

是強(qiáng)化年輕員工的培養(yǎng)，對(duì)員工進(jìn)行績效輔導(dǎo)與職業(yè)生涯規(guī)劃，

引導(dǎo)員工積極進(jìn)取。四是實(shí)行親情式管理，關(guān)心員工日常生活，

建立員工家訪制度，重視與員工的思想交流，使廣大員工牢固樹。

立了”**支行是我家，人人都要愛護(hù)她”的自豪感，凝聚力和向。

心力明顯增強(qiáng)。

**支行把以人為本的企業(yè)文化融入到工作當(dāng)中，時(shí)時(shí)關(guān)心員工利益，及時(shí)掌握員工心理動(dòng)態(tài)，使廣大員工對(duì)支行充滿信心。人氣聚，士氣高，工作熱情倍增。

三、抓好渠道建設(shè)。

20**年，**縣支行全力做好渠道建設(shè)，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展搭好平臺(tái)。

一是對(duì)兩個(gè)自營網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行改造，增加臺(tái)席和自助設(shè)備，強(qiáng)化從業(yè)。

人員業(yè)務(wù)服務(wù)意識(shí)窗口服務(wù)能力大為提高;。

二是通過在新聞媒體上及城區(qū)醒目位置積極開展媒體宣傳、戶外。

宣傳等，郵儲(chǔ)銀行產(chǎn)品業(yè)務(wù)，極大提升了郵儲(chǔ)銀行的社會(huì)形。

－17－。

象;三是建立了信貸團(tuán)隊(duì)專業(yè)拓展、網(wǎng)點(diǎn)推介、全員營銷、社會(huì)。

信息員推薦等4個(gè)信貸業(yè)務(wù)營銷渠道，極大的拓寬了信貸目標(biāo)客。

戶面，更易于選擇優(yōu)質(zhì)客戶;。

四是在4月份成立了公司業(yè)務(wù)部，并積極與財(cái)政，稅務(wù)，國庫等。

進(jìn)行系統(tǒng)橫連，使該行在網(wǎng)絡(luò)通道、結(jié)算渠道等方面與其他商業(yè)。

銀行基本一樣，為公司業(yè)務(wù)的長遠(yuǎn)發(fā)展打好了基礎(chǔ)。

四、抓好管理工作。

在抓好經(jīng)營工作的同時(shí)，該行重點(diǎn)抓好管理工作，主要是抓好了。

三個(gè)方面的工作：強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)管理工作。20**年該行以”操作風(fēng)。

險(xiǎn)防范年”、”風(fēng)險(xiǎn)文化與執(zhí)行力建設(shè)年”、”信貸合規(guī)管理年”

－18－。

平;強(qiáng)化了后勤管理工作。制定了休假管理辦法，勞動(dòng)考勤管理辦法，生產(chǎn)安全管理辦法，確保了20**年該行各項(xiàng)管理工作井然有序，無一安全生產(chǎn)事件發(fā)生。

五、抓好形象建設(shè)。

一直以來，該行以積極融入地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)來提升社會(huì)形象、促進(jìn)更快發(fā)展。支行班子提出了”要辦成當(dāng)?shù)匾患矣刑厣y行”的目標(biāo)，在窗口服務(wù)上，積極開展”星級(jí)窗口”、”星級(jí)員工”、”服務(wù)標(biāo)兵”等創(chuàng)建活動(dòng)，認(rèn)真參加行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，連續(xù)兩年取得參評(píng)單位中第二名的好成績。今年，針對(duì)貨幣調(diào)控政策，支行成立專門調(diào)查小組，分赴各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道，了解企業(yè)、商戶、農(nóng)戶的經(jīng)營、生產(chǎn)狀況及資金需求情況，開展送貸下鄉(xiāng)、送資金金到企業(yè)活動(dòng)，小額貸款及中小企業(yè)貸款被當(dāng)?shù)厣碳易u(yù)為”及時(shí)雨”。該行支持中小企業(yè)、創(chuàng)建特色支行的做法得到縣委、縣政府的高度肯定。

（篇四）。

以一流的服務(wù)詮釋農(nóng)合行的新形象。

占總?cè)藬?shù)的40%，大專以文化程度達(dá)100%，這是一個(gè)朝氣蓬勃，

奮發(fā)進(jìn)取的先進(jìn)集體，該支行于08年、09年，連續(xù)兩年。

－19－。

榮獲**農(nóng)合行“先進(jìn)集體“單位稱號(hào)。

近年來，支行緊緊圍繞“一流的服務(wù)，展現(xiàn)一流的企業(yè)形象，創(chuàng)。

一流的業(yè)績”，把創(chuàng)建文明服務(wù)規(guī)范工作不斷引向深入，取得了。

萬元，各項(xiàng)貸款5499萬元，實(shí)際較年初增長915萬元；二是確保。

信貸資產(chǎn)高質(zhì)量運(yùn)行，全行貸款按五級(jí)分類，新增不良貸款余額。

萬元，**年人均綜合利潤63萬元，年利潤增長率達(dá)65%。

用先進(jìn)的理念刷新服務(wù)窗口。

窗口服務(wù)是形象，是品牌，是效益，是展示農(nóng)村合作銀行風(fēng)貌和。

服務(wù)水平最好的舞臺(tái)。近年來，**路支行牢牢樹立以“服務(wù)求發(fā)展”的理念，以追求“優(yōu)質(zhì)、文明、方便、快捷、規(guī)范、真誠”

為目標(biāo)，以客戶滿意，服務(wù)”三農(nóng)”為宗旨，以“合規(guī)建設(shè)、標(biāo)。

準(zhǔn)基層行社建設(shè)”為契機(jī)，將文明服務(wù)規(guī)范，有聲有色地融入日。

常工作，圍繞文明服務(wù)、規(guī)范操作，建立制度，有考核、有計(jì)劃。

地開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動(dòng)。

用一流的規(guī)范服務(wù)擦亮“窗口”。支行充分發(fā)揮“窗口”優(yōu)。

－20－。

規(guī)范上，嚴(yán)格按照總行的制定“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行要求和管理；在。

服務(wù)態(tài)度上，做到主動(dòng)熱情，禮貌周到；在服務(wù)語言上，做到文。

務(wù)承諾制和首問負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)行為考核；組織員工參加“金諾文。

明服務(wù)禮儀”培訓(xùn)，邀請(qǐng)禮儀培訓(xùn)師對(duì)員工進(jìn)行站姿、坐姿、行。

禮等基本商務(wù)禮儀培訓(xùn)，要求員工掌握基本的服務(wù)細(xì)節(jié)。同時(shí)注。

重圍繞新業(yè)務(wù)、新知識(shí)及業(yè)務(wù)發(fā)展新要求開展崗位練兵活動(dòng)，堅(jiān)。

持定期開展打字、點(diǎn)鈔、百張傳票、業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)。提高員工服。

務(wù)技能和水平。

以客戶為中心，營造規(guī)范的服務(wù)環(huán)境。建立完善各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，

大額現(xiàn)金的客戶做好護(hù)送工作；推行衛(wèi)生責(zé)任區(qū)責(zé)任制，員工包。

片管理，保持營業(yè)環(huán)境的整潔、舒適和美觀，讓客戶有了賓至如。

歸的感覺。－21－。

客戶的需要就是我們最大的追求。

**路支行從細(xì)節(jié)入手，把客戶的需要當(dāng)成自己追求的目標(biāo)，相繼。

推出了“微笑服務(wù)”、“親情服務(wù)”、“差別服務(wù)”等舉措，用。

真心和愛心去贏得每一位客戶。打好“親情牌”，把尊重和珍惜。

客戶有機(jī)的結(jié)合起來，用親情式的服務(wù)，給客戶以歸屬感，吸引。

員，頂風(fēng)冒雨親自給他全家送去新春的祝福，鮑某感動(dòng)地說“我。

們只是一個(gè)普通的商販，銀行工作人員還親自來看望我，這是我。

們從沒享受過的最高禮節(jié)，我們永遠(yuǎn)是一家人了，有錢就存在自。

同金融產(chǎn)品的服務(wù)行為,是拓展優(yōu)質(zhì)客戶、提升形象,增強(qiáng)綜合經(jīng)。

營實(shí)力的有效手段和重要途徑。縣城某家大型超市，是各大銀行。

爭奪的重點(diǎn)客戶，我支行派專人定期上門服務(wù)，了解客戶需求，

全年為其兌換硬幣10余萬元，目前該戶在我支行穩(wěn)定存款余額達(dá)250萬元，且發(fā)展成為全行pos機(jī)業(yè)務(wù)最好的用戶。

“滿足客戶需求”要是**路支行各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳。

－22－。

點(diǎn)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)、組織和考核。同時(shí)，還公布投訴電話，

設(shè)置群眾意見簿和舉報(bào)箱，聘請(qǐng)行風(fēng)行貌監(jiān)督員，對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)的窗。

口服務(wù)實(shí)行跟蹤監(jiān)督。

創(chuàng)新推進(jìn)，追求卓越，永不停息。

面對(duì)競爭日趨激烈的金融市場，傳統(tǒng)的窗口服務(wù)早已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿。

足客戶的需求，更適合客戶需求的服務(wù)手段無疑成為最有利的競。

款額度、用途，限定辦貸時(shí)間。其中，小額農(nóng)戶貸款從受理農(nóng)戶。

申請(qǐng)到信貸調(diào)查直至辦理貸款業(yè)務(wù)，最長不超過3天。農(nóng)戶們編。

著順口溜夸贊這種服務(wù)方式是“農(nóng)合行真方便，貸款不超過三天”。

為聽取客戶的意見和建議，滿足客戶的需求，該支行結(jié)合開展。

“家家到”活動(dòng)定期向客戶發(fā)放和征求意見書，同時(shí)定期開展。

先進(jìn)典型、業(yè)務(wù)能手和崗位標(biāo)兵營造了你追我趕、勇往直前的氛圍。

－23－。

“查、防、改”相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，在整改中提升自己。

的服務(wù)水平。該行開展定期檢查與隨時(shí)抽查結(jié)合的文明規(guī)范服務(wù)。

全面檢查，每月至少一次采用現(xiàn)場檢查、調(diào)閱監(jiān)控等形式加強(qiáng)自。

月會(huì)“三會(huì)”及時(shí)通報(bào)與總結(jié)，跟蹤整改，促進(jìn)服務(wù)走向規(guī)范化。

通過創(chuàng)建文明服務(wù)規(guī)范活動(dòng)，支行基礎(chǔ)管理水平得到有效提高，

業(yè)務(wù)經(jīng)營迅速發(fā)展，企業(yè)形象和員工精神面貌煥然一新，依法合。

規(guī)經(jīng)營意識(shí)明顯增強(qiáng)。在支行內(nèi)形成重德行、重廉潔、重能力、

建設(shè)取得明顯成效，09年，總行對(duì)支行營業(yè)樓進(jìn)行整體裝修，裝。

刊發(fā)表文章40余篇，進(jìn)一步提高支行的知名度和社會(huì)影響力。另。

－24－。

擴(kuò)大支行的社會(huì)影響力，凝聚員工向心力和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，鍛煉員工的身心健康。

（篇五）。

近二年來，我行緊緊圍繞省行“抓負(fù)債、創(chuàng)收入、看市場、調(diào)結(jié)構(gòu)、控風(fēng)險(xiǎn)”的工作方針，充分對(duì)接市行“強(qiáng)基礎(chǔ)、優(yōu)結(jié)構(gòu)、謀持續(xù)”的發(fā)展戰(zhàn)略，認(rèn)真做優(yōu)“抓戰(zhàn)略、抓管理、抓服務(wù)”三篇文章，做實(shí)“提素質(zhì)、全功能、樹品牌”三大工程。在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控管理，倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè)，使我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)上了一個(gè)新臺(tái)階，在全行員工的共同努力下，我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)行穩(wěn)健，取得了突出的經(jīng)營業(yè)績。

一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。

－25－。

余額為49，364萬元，較**年增加11456萬元，貼現(xiàn)4073萬元，二年來累計(jì)發(fā)放銀行卡16416張，其中借記卡13729張、貸記卡2687張。中間業(yè)務(wù)收入389.76萬元；共實(shí)現(xiàn)稅前利潤1770.42萬元。

二、近二年來我行工作情況。

堅(jiān)持“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)”這個(gè)根本，全行上下勇負(fù)發(fā)展大責(zé)、勇。

扛發(fā)展大旗。在取得了10年提速發(fā)展、11年速發(fā)展驕人業(yè)績的基礎(chǔ)上，今年上半年又一鼓作氣開創(chuàng)了持續(xù)快速發(fā)展的喜人局面。

具體表現(xiàn)為：（一）比自己，發(fā)展進(jìn)步大。表現(xiàn)為：業(yè)務(wù)持續(xù)快。

幣貸款總量第三，超過工行。外幣存款我行獨(dú)大的地位進(jìn)一步鞏固。

主要工作特點(diǎn)是。

1、抓好負(fù)債業(yè)務(wù)，策應(yīng)市場發(fā)展。

**緊跟當(dāng)?shù)卣咦呦颍皶r(shí)捕捉市場信息抓住時(shí)機(jī)，及時(shí)同。

我縣行政服務(wù)中心、重點(diǎn)項(xiàng)目辦的取得合作。同時(shí)，我行利用同。

部門單位的密切關(guān)系，成功使一中校園卡項(xiàng)目等落戶我行。

－26－。

構(gòu)和穩(wěn)健增長起到很好的促進(jìn)作用。

在進(jìn)入**年以省市行“開門紅”競賽為契機(jī)，扎實(shí)開展好支行各項(xiàng)勞動(dòng)競賽活動(dòng)，全行形成“一心思業(yè)務(wù)、一心謀發(fā)展”的良好氛圍。上半年儲(chǔ)蓄存款節(jié)節(jié)攀升，曾一度突破億元大關(guān)，成為全轄首個(gè)當(dāng)年新增突破億元大關(guān)的支行，得到了市行專電嘉獎(jiǎng)。

在對(duì)公存款方面也取得了重大突破，今年上半年我行又成功營銷行政服務(wù)中心、重點(diǎn)項(xiàng)目辦帳戶等。目前對(duì)公存款取得了歷史最好水平，**年上半年各項(xiàng)存款余額突破10億元，在當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)中一枝獨(dú)秀。

2、拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)。

在發(fā)展負(fù)債業(yè)務(wù)的同時(shí)我行緊緊抓資產(chǎn)業(yè)務(wù)不放松，積極服務(wù)地方建設(shè)。我行向香爐山鎢業(yè)公司發(fā)放貸款6000萬元、中節(jié)能公司發(fā)放貸款4600萬元、久木公司貿(mào)易融資1100萬元等；向民營企業(yè)—養(yǎng)人發(fā)放400萬元、貿(mào)易融資300萬元授信支持。

貸款余額在四大國有商業(yè)銀行中排第一,成為我縣的龍頭老大。這不僅增加了我行的收入來源，更主要的是提高了我行的業(yè)務(wù)競爭能力和社會(huì)影響力，得到了客戶的好評(píng)和政府的肯定。

－27－。

3、堅(jiān)持以人為本，創(chuàng)建和諧支行。

勞動(dòng)競賽榜等為業(yè)務(wù)發(fā)展助威增彩。四是積極組織開展豐富多彩。

的業(yè)余文化活動(dòng)，如組織元旦大聯(lián)歡、春節(jié)期間召開“迎新春家。

屬座談會(huì)”、五月份的開展“文優(yōu)服務(wù)與內(nèi)控管理”活動(dòng)月以及。

選活動(dòng)。八是認(rèn)真開展好警示教育，將內(nèi)控教育與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合。

起來，我行多名員工多次被市行評(píng)為月度業(yè)務(wù)無差錯(cuò)員工、月度。

的提高。八是開展員工體驗(yàn)，實(shí)行“朝九晚五“工作制，

－28－。

減輕員工工作壓力。

（篇六）。

招商銀行**分行營業(yè)部成立于20**年**月**日，是招商銀行根植。

獲20**年度“招商銀行總行先進(jìn)基層黨組織”、20**年度、20**。

年度“招商銀行總行經(jīng)營管理先進(jìn)單位”，連續(xù)6年榮獲“**分。

行經(jīng)營管理先進(jìn)單位”，營業(yè)部總經(jīng)理董馥琴先后榮獲20**年度“招商銀行勞動(dòng)模范”榮譽(yù)稱號(hào)。

一、學(xué)習(xí)促提高，團(tuán)結(jié)促和諧，團(tuán)隊(duì)形象大改善。

“人”是做好工作的基礎(chǔ)，“人”的素質(zhì)代表著業(yè)務(wù)部的形。

－29－。

象。

（一）加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，培養(yǎng)先進(jìn)員工隊(duì)伍。日常工作中，用。

先進(jìn)的文化引導(dǎo)人，用先進(jìn)的制度培養(yǎng)人，始終保持員工隊(duì)伍的。

活力。開展了合理化建議征文活動(dòng)、金點(diǎn)子建議活動(dòng)、員工論壇。

活動(dòng)、向貧苦地區(qū)捐款捐物活動(dòng)，組織員工外出考察學(xué)習(xí)次，開。

展了《致加西亞的一封信》、《藍(lán)海戰(zhàn)略》等讀書活動(dòng)，學(xué)習(xí)羅。

文精神，拓展工作思路，強(qiáng)化執(zhí)行力，建設(shè)了豐富多彩的招銀文化，構(gòu)建合諧招行。

習(xí)和掌握，提高產(chǎn)品運(yùn)用、營銷能力和創(chuàng)新能力。20**年度，累。

計(jì)組織員工培訓(xùn)次，組織員工參加分行培訓(xùn)次，組織員工參加總。

行培訓(xùn)人次。

（二）關(guān)愛員工工作生活，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)工作合力。通過開展家訪、

關(guān)心困難職工生活、了解員工疾苦等方式，增強(qiáng)員工的信賴感和。

歸屬感，提升員工的凝聚力和拓展市場的戰(zhàn)斗力。營業(yè)部員工魏。

然

銀行青年五四獎(jiǎng)?wù)率论E材料

成都市公安局特(巡)警支隊(duì)團(tuán)隊(duì)成員470名，40周歲以下青年占比94.8%。

成都市公安局特(巡)警支隊(duì)團(tuán)隊(duì)是一支特別能戰(zhàn)斗的公安干警隊(duì)伍，是全國唯一一支兩次被黨中央、國務(wù)院、中央軍委聯(lián)合授予“全國抗震救災(zāi)英雄集體”榮譽(yù)稱號(hào)的特警隊(duì)。近三年來共計(jì)出動(dòng)警力182270余人次，擋獲各類違法犯罪嫌疑人373人，成功解救人質(zhì)12人，成功處置了47起涉爆現(xiàn)場(其中已爆現(xiàn)場4起)，拆除各類爆炸裝置207個(gè)，查獲各類槍128把、子彈390發(fā)、被盜車輛43臺(tái)，各類毒品若干，高標(biāo)準(zhǔn)完成各重大活動(dòng)的重點(diǎn)任務(wù)，有力保障了人民生命財(cái)產(chǎn)安全。先后獲得全國“人民滿意的公務(wù)員集體”、“全國公安系統(tǒng)抗震救災(zāi)先進(jìn)集體”、公安部首批“全國公安特警示范隊(duì)”、“全省維護(hù)藏區(qū)穩(wěn)定模范集體”、“全省公安機(jī)關(guān)專業(yè)技能大比武先進(jìn)集體”等榮譽(yù)，在青海玉樹抗震救災(zāi)中是唯一獲得“全國工人先鋒號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)的外地特警隊(duì)。

三八紅旗集體先進(jìn)事跡材料銀行

任海濤，55歲，中共黨員，現(xiàn)任工行徐州鼓樓支行黨總支書記、行長。先后榮獲徐州分行“十佳青年”“徐州市優(yōu)秀黨員”“豐縣行業(yè)十佳明星”“縣勤政廉潔好干部”等光榮稱號(hào)。

任海濤1987年11月進(jìn)入工商銀行豐縣支行工作。先后擔(dān)任豐縣支行牡丹信用卡業(yè)務(wù)部主任、零售業(yè)務(wù)科科長、個(gè)金科長、辦公室主任、黨委委員、副行長，副行長（主持）、黨委副書記、黨總支書記、行長等職務(wù)。任海濤始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的堅(jiān)定信念和工作態(tài)度，走在隊(duì)伍的最前面，不管是在任何崗位，對(duì)待任何工作，他都堅(jiān)持以一種無私奉獻(xiàn)的精神，努力完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)，用行動(dòng)實(shí)踐著自己的理想和入黨誓言。

工作多年來，任海濤始終緊跟時(shí)代的步伐，敢于創(chuàng)新，勇于探索，不斷學(xué)習(xí)新的商業(yè)銀行理論，不斷更新自己的思想觀念，逐步樹立了以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向的經(jīng)營意識(shí)，將銀行市場學(xué)的理論運(yùn)用到實(shí)踐中去，提出了一些具有前瞻性的工作思路，并在實(shí)踐中加以運(yùn)用。他始終堅(jiān)持“客戶的需要就是工行的需要”，在挖掘客戶、產(chǎn)品營銷中，充分體現(xiàn)了這一工作作風(fēng)。

2019年調(diào)到鼓樓支行任黨總支書記、行長后，任海濤積極將黨建工作與員工隊(duì)伍培養(yǎng)工作結(jié)合開展，以“重樹鼓樓精神、再立先進(jìn)標(biāo)桿”為口號(hào)，以團(tuán)隊(duì)精神為總要求，鼓勵(lì)員工面對(duì)困難和短板要有永不服輸、勇爭第一、敢打敢拼、勇往直前的精神，引導(dǎo)廣大員工隊(duì)伍學(xué)習(xí)先進(jìn)、勇挑重?fù)?dān)、講奉獻(xiàn)、講擔(dān)當(dāng)、講服務(wù)。通過鼓樓精神的引領(lǐng)，使全行各項(xiàng)工作又上了一個(gè)新臺(tái)階，走出了一個(gè)又一個(gè)先進(jìn)人物代表。

他們中間有剛?cè)胄械男律α浚灿星谇趹┑闹心陠T工，在各個(gè)崗位上都表現(xiàn)突出。青年員工胡嘯龍獲得江蘇省金融系統(tǒng)及江蘇省工行優(yōu)秀共青團(tuán)員榮譽(yù)；優(yōu)秀黨員王宏偉十幾年如一日佩戴黨徽上崗，被評(píng)為總行級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵；理財(cái)經(jīng)理王平多次被評(píng)為省行優(yōu)秀理財(cái)經(jīng)理和財(cái)富營銷能手；優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人馬琤琤被提拔為淮西支行行長助理；“全國金融五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆鲍@得者任冰玉被提拔為鼓樓支行行長助理。

這些年，任海濤以他執(zhí)著的工作精神，樸素的工作作風(fēng)，敏銳的判斷問題、解決問題的能力，成為一名較為優(yōu)秀的管理干部。但面對(duì)成績，他從不驕傲自滿，總是把自己的能力融化在集體的智慧之中，不斷朝著更高的目標(biāo)努力奮進(jìn)。

銀行五四紅旗團(tuán)委先進(jìn)事跡材料事跡材料

五四青年獎(jiǎng)?wù)录w事跡材料

人們歷來把青春視為花朵一般美麗，黃金一樣寶貴。這是因?yàn)樗N(yùn)藏著蓬勃的生機(jī)，包含著無限的追求，它是熱血、激情、理想、信念、奮發(fā)向上的精神和無窮創(chuàng)造力所匯積的最美妙的交響曲。青春期是人生的黃金時(shí)代。今天，我們這一代青年人能有幸生活在改革開放的大好時(shí)代，能有幸站立在世紀(jì)和千年交匯點(diǎn)上，我們是幸運(yùn)者。面對(duì)新世紀(jì)，我們的責(zé)任重大。我們應(yīng)認(rèn)真思索，自己應(yīng)該擁有一個(gè)怎樣的青春，怎樣的人生。

我剛開始認(rèn)識(shí)“五四”是從小學(xué)的歷史課開始的。那時(shí)，老師講到“五四”運(yùn)動(dòng)，向我們講述帝國主義列強(qiáng)對(duì)中國的種種欺凌，講述青年們?yōu)樽鎳幌ЙI(xiàn)身的種種壯舉。當(dāng)時(shí)，我們雖然還不能完全理解其中的深刻道理，但有如一絲曙光照亮蒙昧的荒原，我們幼小的心田中已播下了愛國的種子。

人是棵有思想力的葦草，正因?yàn)槎伎迹瑫?huì)創(chuàng)造，才堪為萬物之靈長。在這思想激蕩，光怪陸離的現(xiàn)世，要想邁上正確的方向，必須擁有主流思潮的積極引導(dǎo)。都說我們這一代是缺乏信仰的一代，是的我們從不盲目相信，我們從不拜膜宗教，因?yàn)槟鞘谴嗳醯娜藢ふ椅拷宓姆绞剑覀円矎牟豢駸岢绨荩驗(yàn)槲覀冎勒胬韥碜杂趯?shí)踐。我們有著屬于青年人的自信和驕傲，但我們同樣需要堅(jiān)強(qiáng)的精神力量，去戰(zhàn)勝懦弱，克服懶惰。我們敬佩于92年前，我們的同齡人敢為救國振臂高呼;我們敬佩于他們，為著反帝反封建的信念，無懼無畏。這是怎樣一種力量，可以讓他們毅然置生死于度外，這是怎樣一種精神，可以讓人那般的果敢剛強(qiáng)!

當(dāng)“愛國、進(jìn)步、民主、科學(xué)”的旋律響起，”我們?yōu)橹罢衽d中華”的共同理想，積極進(jìn)取，不懈奮斗，前赴后繼。我們牢記胡錦濤在清華百年校慶上對(duì)全國青年學(xué)子的殷殷寄語：把文化知識(shí)學(xué)習(xí)和思想品德修養(yǎng)緊密結(jié)合起來;把創(chuàng)新思維和社會(huì)實(shí)踐緊密結(jié)合起來;把全面發(fā)展和個(gè)性發(fā)展緊密結(jié)合起來。我們不能忘記溫_在_座談會(huì)上對(duì)青年人的深切希望，我們必將努力塑造自身，做“有理想、善學(xué)習(xí)、講道德、要自立、勇奮斗”的新青年。

五四先進(jìn)青年集體事跡材料

xx半島，有這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)，他們正在揮灑著汗水，用熱情突擊著一個(gè)個(gè)任務(wù)，用激情打響了一場場戰(zhàn)役。用行動(dòng)兌現(xiàn)著承諾，用能力證明著自身的價(jià)值。這就是中國石化集團(tuán)第四建設(shè)公司福建xx項(xiàng)目的青年突擊隊(duì)。20xx年9月，中石化四公司福建xx項(xiàng)目青年突擊隊(duì)員在成立及授旗儀式上莊嚴(yán)宣誓：我志愿加入青年突擊隊(duì)，積極響應(yīng)組織號(hào)召，堅(jiān)決履行青年突擊隊(duì)員的職責(zé)，在急難險(xiǎn)重的任務(wù)面前，敢為人先，勇于奉獻(xiàn)，安全優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。對(duì)青年突擊隊(duì)們來說，既是考驗(yàn)，也是意志的磨煉。他們?cè)谝粋€(gè)個(gè)急、難、險(xiǎn)、重的任務(wù)面前沖在前，在一個(gè)個(gè)臟活、累活面前沖在前，面對(duì)一道道難題，他們攻堅(jiān)啃硬跑在前，用青春和熱血證明著自己。

在芳烴裝置施工現(xiàn)場，青年突擊隊(duì)員們?cè)陧?xiàng)目總工胡玉良的帶領(lǐng)下熱火朝天地大干。基礎(chǔ)施工，防腐保溫，地管焊接，大件吊裝……工程依然緊張有序的進(jìn)行，12月16日，挑戰(zhàn)再一次降臨，亞洲第一高塔，騰龍芳烴xx項(xiàng)目最核心設(shè)備二甲苯再蒸餾塔進(jìn)行吊裝，標(biāo)志著xx項(xiàng)目重件設(shè)備進(jìn)入安裝高峰期。隨著吊裝工作的開始，長120米、直徑12.35米、重1500噸的二甲苯再蒸餾塔吊到半空中。該蒸餾塔是需要通過2500噸塔式龍門吊與1600噸履帶吊裝機(jī)相互配合，每小時(shí)只能吊起約6至8米，整個(gè)吊裝過程大約需要近18個(gè)小時(shí)。

這短短的是18小時(shí)，對(duì)幕后操作的青年突擊隊(duì)員來說卻是艱難的，從準(zhǔn)備到吊裝用了整整一個(gè)月的時(shí)間，龍門吊搭建，吊車調(diào)試，以及措施演習(xí)，他們辛辛苦苦的'一個(gè)月吃住在現(xiàn)場，生怕這最后的18小時(shí)發(fā)生意外，在他們的努力之下成功吊裝。

還有許許多多的青年突擊隊(duì)員們，他們身先士卒，勇于奉獻(xiàn)。類似的事例還有很多，這就是我們的青年人，我們的突擊隊(duì)員，他們時(shí)刻準(zhǔn)備著，隨時(shí)聽從組織的召喚，哪里艱苦就到哪里去，哪里需要就沖向哪里，他們用行動(dòng)為工程增添了一道道美麗的風(fēng)景，為“安全施工、文明施工、綠色施工“充分發(fā)揮先鋒模范作用。

銀行三八紅旗集體先進(jìn)事跡材料

關(guān)振海，69歲，中共黨員。1970年12月參加工作的他，曾于1988年榮獲市分行“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào)；1995—1996年榮獲市分行“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱號(hào)；1999年榮獲市分行“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱號(hào)。雖然早已于2012年從原工商銀行泉山支行副行長崗位上退休，但作為一名光榮在黨50年的老黨員，關(guān)振海一直做一些力所能及的工作。

上班時(shí)，他對(duì)待工作一絲不茍，踏踏實(shí)實(shí)，顧全大局，服從組織安排，始終堅(jiān)持原則，認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤奮努力，開拓進(jìn)取，受到黨組織和同志們的肯定。

退休后，他仍然堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的有關(guān)文件，時(shí)刻牢記黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，堅(jiān)持不懈地勉勵(lì)教育青年員工努力為人民、為社會(huì)多作貢獻(xiàn)，為徐州工商銀行的改革發(fā)展發(fā)揮著余熱、奉獻(xiàn)著力量。他數(shù)年來堅(jiān)持參與“五老關(guān)愛團(tuán)”值勤，在2018年初的第一場大雪中，他站在冰雪寒風(fēng)中指揮小學(xué)校門前的交通，保證了學(xué)生過馬路的安全。在2020年抗擊新冠肺炎疫情戰(zhàn)役中，他積極協(xié)助街道社區(qū)在疫情防控點(diǎn)宣傳防疫知識(shí)，登記外來人員信息，發(fā)揮了一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，真正做到了離崗不離黨、退休不褪色。

銀行青年五四獎(jiǎng)?wù)率论E材料

解放軍第5719工廠航空發(fā)動(dòng)機(jī)零部件再制造及增材制造(3d打印)技術(shù)研究團(tuán)隊(duì)成員20名，40周歲以下青年占比95%。

解放軍第5719工廠航空發(fā)動(dòng)機(jī)零部件再制造及增材制造(3d打印)技術(shù)研究團(tuán)隊(duì)是一支高學(xué)習(xí)力、高創(chuàng)新力、高凝聚力的“三高”青年研究團(tuán)隊(duì)，為推動(dòng)我國循環(huán)經(jīng)濟(jì)和再制造產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及實(shí)現(xiàn)軍用航空發(fā)動(dòng)機(jī)綠色維修做出了突出貢獻(xiàn)。團(tuán)隊(duì)秉承“勇于創(chuàng)新追求極致”精神，把創(chuàng)新思維滲透到工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)，在航空發(fā)動(dòng)機(jī)零部件再制造及增材制造(3d打印)領(lǐng)域率先開展技術(shù)開發(fā)和應(yīng)用研究，實(shí)現(xiàn)了多個(gè)國內(nèi)首創(chuàng)，突破了多項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)。在國內(nèi)外學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表論文79篇，獲得專利14項(xiàng)。目前，團(tuán)隊(duì)承擔(dān)著軍隊(duì)修理科研、四川省科技支撐計(jì)劃等10余項(xiàng)科研項(xiàng)目。團(tuán)隊(duì)成員十年如一日，持續(xù)資助貧困學(xué)生，資助金額6萬余元，25名貧困學(xué)生受益。先后獲得“國家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)”、“軍隊(duì)科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)”、“四川省科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)”等30余項(xiàng)榮譽(yù)。

五四青年獎(jiǎng)?wù)录w事跡材料

_年前，國難當(dāng)前，無數(shù)青年學(xué)生拿起筆，扛起旗，憤怒、激情地在街頭吶喊，企望喚醒國人沉睡的華夏血脈。百年后，病毒肆虐的今天，青年們依舊義無反顧的站出來，戴在臉上的是一個(gè)個(gè)抵御病毒的口罩，是積壓了中國命運(yùn)的沉重壓力，更是至高無上的榮譽(yù)勛章。_年來，變遷的是時(shí)間，是環(huán)境，但是，屬于青年人的勇敢與激情，是從來沒有改變的，這就是五四精神，中華魂!

什么是五四精神?五四精神是五四運(yùn)動(dòng)的主導(dǎo)精神，是憂國憂民、熱愛祖國、積極創(chuàng)新、探索科學(xué)的愛國主義精神。在過去，五四精神是不妥協(xié)的反帝反封建愛國精神;而在今天，五四精神是為了國家繁榮而積極進(jìn)取的奮斗精神，是在國家危難之際，前仆后繼英勇奮斗的無畏精神，所有人團(tuán)結(jié)一心共抗病毒的凝聚精神。五四精神是誰提出來的?是中國人，是先進(jìn)的中國人，是身上流淌著華夏之魂的中國人。是他們動(dòng)搖了封建思想的封印，是他們開啟了新民主主義革命時(shí)代，是他們喚醒了沉睡的華夏之魂。因?yàn)樗麄儯杂形覀儭?/p>

我們要弘揚(yáng)五四精神!因?yàn)槲覀兪侵袊耍逅木袷俏覀冎袊说幕辏俏覀凃湴恋馁Y本。如果沒有五四精神，那中國會(huì)變成什么樣?或許華夏血脈能否得以傳承都很難說。我們要弘揚(yáng)的五四精神是舊時(shí)代譚嗣同“我自橫刀向天笑，去留肝膽兩昆侖”的堅(jiān)守，是秋瑾“身不得，男兒列，心卻比，男兒烈”的勇敢，是顧炎武“天下興亡匹夫有責(zé)”的責(zé)任擔(dān)當(dāng);我們要弘揚(yáng)的五四精神是新時(shí)代錢學(xué)森“茍利國家，不求富貴”的舍己為國，是鐵人王進(jìn)喜“石油工人一聲吼，地球也要抖三抖。石油工人干勁大，天大困難也不怕!”的干勁，是雷鋒“人的生命是有限的，可是，為人民服務(wù)是無限的，我要把有限的生命，投入到無限的為人民服務(wù)之中去”的無私奉獻(xiàn)，是中國社會(huì)主義核心價(jià)值觀的24個(gè)字!

那，我們應(yīng)該怎么去弘揚(yáng)五四精神?要弘揚(yáng)先傳承。梁啟超曾說：“少年智則國智，少年富則國富;少年強(qiáng)則國強(qiáng)，少年獨(dú)立則國獨(dú)立;少年自由則國自由;少年進(jìn)步則國進(jìn)步;少年勝于歐洲，則國勝于歐洲;少年雄于地球，則國雄于地球。”我們作為新時(shí)代的青年，時(shí)時(shí)刻刻告誡自己，我是青年，我要為國家奮斗，我為國家驕傲。弘揚(yáng)五四精神，我們要用行動(dòng)讓更多人加入到弘揚(yáng)五四精神的隊(duì)伍中，眾人拾柴火焰高，團(tuán)結(jié)是五四精神弘揚(yáng)世界的基礎(chǔ)，是國家強(qiáng)盛的根基。弘揚(yáng)五四精神，要讓外國人看到，我們中國人是一群熱血的、團(tuán)結(jié)的、積極向上的、敢于創(chuàng)新的挑戰(zhàn)者，讓他們看到中國五千年歷史所積淀下來的氣勢(shì)。

讓我們爭做五四青年，今天我們?yōu)閲因湴粒魈靽覟槲覀凃湴?青年加油!中國加油!

五四先進(jìn)青年集體事跡材料

陳__，1992年參加工作，本科學(xué)歷。熱愛教育工作，注重學(xué)生的良好習(xí)慣養(yǎng)成和積極向上的班風(fēng)形成，論文、課例多次參加各級(jí)比賽獲獎(jiǎng)，曾獲得區(qū)“優(yōu)秀班主任”，市“紫禁杯優(yōu)秀班主任”稱號(hào)。

陳老師喜歡教師這個(gè)職業(yè)，更喜歡班主任這個(gè)工作。在培育學(xué)生的花園里，她不斷地耕耘，不停地創(chuàng)新，不棄地探索，努力讓每個(gè)學(xué)生都健康快樂的成長。

吳某是一名先天聽障兒童，二年級(jí)時(shí)轉(zhuǎn)到陳__老師的班中，陳老師為孩子的不幸感到惋惜。她很想讓這名同學(xué)和正常孩子一樣學(xué)習(xí)、生活。于是，講課時(shí)，盡量離他近一點(diǎn)，聲音再放大一點(diǎn)，語速再放慢一點(diǎn)。陳老師一遍一遍地幫他糾正錯(cuò)誤的發(fā)音，一次一次地指導(dǎo)他寫好每個(gè)字，當(dāng)學(xué)生進(jìn)步時(shí)，會(huì)給他畫個(gè)“笑臉”，對(duì)他豎起大拇指。經(jīng)過一段時(shí)間，他的進(jìn)步飛躍，書寫漂亮了，說話清楚了，學(xué)習(xí)成績也由原來的六十多分上升到九十分了，他的家長非常滿意，陳老師也露出了燦爛的笑臉。

學(xué)生經(jīng)常會(huì)把老師比作媽媽，因?yàn)閶寢屖墙o他們最多關(guān)愛的那個(gè)人。一次，陳老師正在講課時(shí)，坐在后排的一個(gè)小姑娘吐了，她連忙走過去，用手輕輕拍她的后背，可是過了一會(huì)兒，她的頭還低著，陳老師慢慢地幫她轉(zhuǎn)過身子，想讓她趴在桌子上休息一下。這時(shí)卻發(fā)現(xiàn)她的右手和右腿在不停地抽搐，程老師趕忙把她抱到了辦公室的桌子上，她還在不停地抽搐，眼睛緊閉，口吐白沫。陳老師急忙聯(lián)系家長，之后又毫不猶豫陪同家長和孩子去醫(yī)院。陳老師在去醫(yī)院的路上，不停地叫著孩子的名字，不停地用紙幫她擦吐出的污物。到了醫(yī)院，幫家長掛號(hào)，照顧孩子輸液。孩子的病情終于穩(wěn)定了，孩子的媽媽哭著感謝陳老師。當(dāng)陳老師回家時(shí)，外面的天是黑的，是冷的，但陳老師卻讓家長感到溫暖了，讓孩子感到了關(guān)愛。

由于過度勞累，陳老師的心臟出現(xiàn)了問題，醫(yī)生多次要她不要當(dāng)班主任了，可是她放不下，舍不得。陳老師總說，和孩子們?cè)谝黄穑瑫?huì)感到永遠(yuǎn)充滿活力，感到工作永遠(yuǎn)充滿樂趣，感到生命更有價(jià)值、有意義。

在學(xué)生們成長的百花園中，她甘愿成為那飽經(jīng)風(fēng)雨洗禮的片片綠葉，托起那一朵朵姹紫嫣紅的鮮花，讓他們盡情地開放，健康地成長!

中國五四青年獎(jiǎng)?wù)录w事跡材料

張超業(yè)，男，1981年4月出身，龍巖市新羅區(qū)巖山鎮(zhèn)山前村村民。畢業(yè)于廈門大學(xué)新聞傳播系廣告學(xué)專業(yè)，返鄉(xiāng)從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，主要種植“巖山水蜜桃”、“高山芙蓉李”、“高山奈李”等農(nóng)產(chǎn)品，成為返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)大學(xué)生，先后注冊(cè)了“超業(yè)家庭農(nóng)場”、“巖山山前特色農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社”、“蕉山農(nóng)業(yè)科技有限公司”等農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織。20至今擔(dān)任山前村村委兼文書，先后被評(píng)為新型職業(yè)農(nóng)民、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)大學(xué)生、福建省青年農(nóng)場主、巖山鎮(zhèn)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、福建省農(nóng)村青年致富帶頭人等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)，他的遠(yuǎn)景養(yǎng)羊?qū)I(yè)合作社被評(píng)選為“20福建省青年農(nóng)民合作社優(yōu)秀示范社”。

山前村地處巖山鎮(zhèn)東北部，毗鄰國家4a級(jí)風(fēng)景區(qū)“龍硿洞”，自然生態(tài)環(huán)境好，交通便利，具有很強(qiáng)的景區(qū)輻射優(yōu)勢(shì)。村內(nèi)平均海拔800米以上，晝夜溫差大，適合發(fā)展高山生態(tài)農(nóng)業(yè)。作為新時(shí)代的青年，張超業(yè)充分認(rèn)識(shí)到了自己家鄉(xiāng)的生態(tài)農(nóng)業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，畢業(yè)后就義無反顧地回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，不遺余力地開展農(nóng)村建設(shè)，盡情發(fā)揮青年才智，在山前村農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到了積極作用，為農(nóng)業(yè)跨越發(fā)展提供新思想、新動(dòng)力。

創(chuàng)業(yè)之初，由于從未從事過農(nóng)業(yè)種植，他什么都不懂，一切都要從零開始。張超業(yè)不以一名大學(xué)生自詡，虛心向每一個(gè)人學(xué)習(xí)，盡可能和身邊的人多接觸、多交流、多請(qǐng)教。從開始果苗的選種、育苗、選地、種植，到果場的管理、施肥、噴藥、修剪、疏果、采摘、運(yùn)輸、銷售等等的整個(gè)過程的每一個(gè)步驟都認(rèn)真學(xué)習(xí)。在掌握了經(jīng)營果場的必備知識(shí)后開始付之行動(dòng)，在不懈努力和精心鉆研下，張超業(yè)所經(jīng)營的超業(yè)家庭農(nóng)場不斷發(fā)展壯大。隨著果場規(guī)模的擴(kuò)大，他意識(shí)到單憑個(gè)人的力量無法發(fā)揮更大的經(jīng)濟(jì)效益，為了更好地發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，于年注冊(cè)了龍巖市新羅區(qū)巖山山前特色農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社、新羅區(qū)張超業(yè)家庭農(nóng)場，通過合作社把本村果農(nóng)聯(lián)合起來，相互交流、合作。

在種植的過程中，剛開始大家都覺得水果長得越多越好，普遍存在只求數(shù)量不求質(zhì)量的思想，嚴(yán)重影響了水果的品質(zhì)。對(duì)此，張超業(yè)查閱了相關(guān)方面的書籍資料，咨詢了有關(guān)農(nóng)業(yè)專家，最后決定采用果樹矮化技術(shù)，將果樹的高度降低，便于生產(chǎn)與操作。同時(shí)把多余的枝條修剪掉，增加光照，控制產(chǎn)量。再進(jìn)行多遍的疏果，將生長過多的幼果疏減掉，提高品質(zhì)。通過一系列的措施和方法，水果的品質(zhì)得到了很大的提高。在他的建議和帶動(dòng)下，其他果農(nóng)也接受并運(yùn)用了這些方法，果實(shí)的品質(zhì)和口感明顯改善。

通過果樹矮化技術(shù)，水果的品質(zhì)得到了很大提升，更多的村民開始投身果樹種植，隨著果樹種植規(guī)模的不斷擴(kuò)大，產(chǎn)量不斷的提高，但配套及銷售卻沒有跟上，出現(xiàn)了水果滯銷的情況，看著大家辛辛苦苦種植的水果爛在了地里，大家卻無能為力。張超業(yè)默默看在心里，又開始思考解決銷售渠道的方法。通過不斷的努力及積極的嘗試，并通過各級(jí)政府有關(guān)部門及社會(huì)的大力支持，通過巖山山前特色農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了精心的包裝，并通過電視、網(wǎng)絡(luò)等宣傳渠道進(jìn)行廣泛宣傳。同時(shí)舉辦了“桃花節(jié)”、“桃李采摘節(jié)”等鄉(xiāng)村休閑旅游活動(dòng)，鼓勵(lì)農(nóng)戶開辦農(nóng)家樂，發(fā)展果園養(yǎng)雞、種植綠色蔬菜，吸引游客到果園采摘水果、品嘗農(nóng)家菜、體驗(yàn)農(nóng)事等，既解決了水果的銷售問題，又促進(jìn)了休閑農(nóng)業(yè)的發(fā)展。

初步的成功并沒有讓張超業(yè)的創(chuàng)業(yè)腳步停止。隨著新環(huán)境新形勢(shì)的不斷發(fā)展變化，社會(huì)的日新月異，他又有了新的發(fā)展思路：經(jīng)過多年的苦心經(jīng)營和大家的共同努力，巖山鎮(zhèn)的水果被全區(qū)乃至全市認(rèn)可，成為了花果之鄉(xiāng)。為了將本地特色的農(nóng)產(chǎn)品推向更廣闊的市場，張超業(yè)通過學(xué)習(xí)成為全國無公害農(nóng)產(chǎn)品內(nèi)檢員，帶領(lǐng)果農(nóng)朝著綠色無公害有機(jī)農(nóng)業(yè)的方向不斷推進(jìn)，他不斷的試種新品種，推廣新技術(shù)，努力將山前村發(fā)展成“四季果園”，并積極推進(jìn)各果場“水蜜桃”、“芙蓉李”、“高山葡萄”等現(xiàn)有特色農(nóng)產(chǎn)品申請(qǐng)“無公害”、“綠色食品”、“有機(jī)食品”等認(rèn)證工作，不斷提升農(nóng)產(chǎn)品品牌效益。

同時(shí)，他還注冊(cè)成立了蕉山農(nóng)業(yè)科技有限公司，打造本土的網(wǎng)絡(luò)商城。還鼓勵(lì)推廣通過網(wǎng)絡(luò)銷售、微信銷售等實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+水果”的銷售模式。