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大學生人際交往的重要性

大學生人際交往論文

大學，對于我們這些已經二年級的學生來說，已經不陌生了。我們不再有大一時候的那些新鮮感與好奇感。但是卻多了很多很多的感慨，尤其是在人際交往方面，經過一年的磨合期，我發現大學真的不像高中那么簡單，那時候大家相處的甚至可以說很單純。大學校園真的是一個全新的生活環境。在這里，我們遠離了父母，遠離了昔日的師長同學，來到一個完全陌生的生活環境，這使我們既懷念昔日的親情、友情，又渴望新的友誼。這種特殊的生活環境增加了大學生對人際交往的需求。同時隨著身心的發育成熟，我們的自我意識得到了迅速發展。我們發現了更多的自己的內心世界，對自己以及周圍同學之間的關系有了新的認識。在這個時候，我也慢慢開始意識到自身的孤立無援。孤獨感的產生也加強了我對人際交往的渴求。并且由于我們大學畢業后就要走向社會，大學生人際交往的需要還要從大學擴展到社會生活之中。因此在大學中，我既要學會怎樣與社會上的人們交往，又要從他們那里獲得生活的經驗和知識。所以，我迫不及待的選報了康老師的大學生人際交往這門課程，由于剛上南農后就聽說了康老師的授課能力很棒，現在我上完了這門課程，真的覺得自己學到了很多東西，在人際交往方面有很大的提高，達到了報這門課的目的。

首先，我先明確了到底什么是人際交往。人際關系，指人與人之間一切直接或間接的相互作用，是人與人之間通過動態的相互作用形成的情感聯系。是通過交往形成的心理關系。

從小到大，從出生到現在，我們的生活中時時刻刻都離不開人際交往。都離不開這層心里關系。小的時候，剛學會說話，以為說話就是與人的交往。慢慢長大后，發現自己身處社會，人與人之間的交往不光說話那么簡單，它也是需要去學習的一門技巧。尤其上大學后，即將走入社會的我在大學這樣的一個小社會里，人際交往就變的尤為重要！

我是一個開朗活潑的女孩，無論在什么場合，總是能很快的和大家打成一片。雖然在人際交往方面不是很失敗，但也存在很多的不足。小學、初中、高中、包括大學，我都能比較輕松地融入到班級、社團等一些大家庭里，但是我卻發現在大學很多相處的原則變了，讓我有些不知所措。比如，我們班級的凝聚力不再像高中初中那么強烈了。我們身邊的朋友也許和你交往目的不再那么單純了等等。我突然覺得要用很長時間去了解別人，而且別人也需要很長時間才知道我是一個怎樣的人。而正因為這樣，我一下子在人際交往方面失去了方向。在與大家交往過程中，我會缺乏信心，所以交流總不能順利進行。但通過這門課，我想我學會了很多，心態也糾正了，同時也改正了很多自己的弊端。

下面，我想從幾個方面來說一下我上完這門課程的收獲。

我將別人的評價作為參照,往往會發現,與我接觸的人可能肯定我、尊重我、樂于與我交往,也可能否定我、厭惡我、疏遠我。我們在人際交往中,通過他人的態度反饋,可以更真實地了解自己。

其次，我學會了與陌生人打交道的技巧。從前，對于自己不認識的人，我總不知道該怎么與他交流。我會害羞，會不敢說話，會沒辦法表達自己的思想。但我不得不承認，很多時候，與陌生人交流又是必不可少的。

記得康老師在前幾堂課就可我們介紹了與陌生人交流的方法。您告訴我同時教會我與陌生人交流首先要會聽、會觀察，要聽懂別人說的是什么，并掌握其中的主旨。比如要先了解陌生人的興趣愛好，他喜歡聽些什么，他聽了什么會感興趣，或者他聽到什么會讓他和你有很多共同語言。抓住這些，先與陌生人交流他的愛好，就可以很快的使交流熱烈起來，慢慢的對方會覺得跟你熟絡起來。

您還告訴我們，在交流過程中，還要注意一些小細節。比如，注意在別人說話時眼睛要不時注視著對方，表示你在認真的聽別人說話，并且你很感興趣，這是對別人說話的基本尊重，另外與別人交流時，最好不要有打哈氣、看表、拽衣角、打斷對方說話等一些小動作，這樣會讓別人覺得他說的話對你不感興趣。注意到這些，我想在對方把自己介紹給你后，自然也很想聽一下你的信息和愛好，這時，再將自己的愛好介紹給對方，很可能就會找到共鳴，這樣交流就會延續下去，兩個陌生人也會慢慢從陌生變為熟悉，交上了朋友。

通過您這樣的課堂，還讓我學會了微笑,讓我覺得自己也可以像。

天使一樣微笑，同時帶給周圍的人好的心情。使我更容易和人們交流，給別人留下更好的印象。這一切讓我覺得其實交朋友并不是像想象的那么難，只要有心，只要我們去努力的交流，就會在對方身上與自己的身上找到到雙方身上的相通點，找到雙方的共同話題與共鳴，找到對方身上的優點和自己欣賞的東西，這便能使彼此成為朋友。通過慢慢地發展，一定會找到知己的。

在康老師的課上，很大程度的鍛煉了我說話做事的膽量。我從小就不是一個膽子大的人，每逢上臺講話，尤其是漫無目的演講時，我總是害怕，從來不敢去嘗試。不知道自己上臺該講些什么，不知道自己會不會做出很糗的事情，更加不敢想象自己會不會犯什么不該犯的錯誤等等。記得小時候，我從來不敢上臺去競選班干部，因為我害怕當著大家的面表達自己的思想，不僅僅如此，我甚至連舉手回答問題都會膽怯，現在長大了，雖然沒有那么夸張了，但是一當眾講話就會不自覺的不流暢起來。

師，您不僅給了我們人際交往的技巧，而且給了我這樣一個平臺，可以鍛煉自己，展示自己，了解自己。

后來，老師又在一堂課上給我們放了一些關于宿舍關系的視頻。對于宿舍關系的處理上，我也一直有很多疑惑。我不得不承認，在大學中，大家幾乎都是以宿舍為單位活動的。所以處理好宿舍的關系便顯得尤為重要。而通過觀看一些視頻片段與大家上臺對自己宿舍里情況的一些描述，我覺得我在這一方面做的還是很好的。我會在宿舍和大家和睦相處，不會因為自己的小習慣小毛病而影響到大家的學習與生活。而且，我本身也不是個自私的人，會處處為舍友們著想，有什么好的東西也愿意拿出來大家一起分享，平時別人有了困難，也會主動去幫忙。我們宿舍不僅僅我一個人上了康老師的課，我們宿舍五個人都在上這門大學生人際交往的課程，通過康老師的課，我們宿舍的關系越來越和諧了，我們就像一個大家庭一樣每天很快樂的生活學習著，這也讓我們這些身處外地的孩子找到了溫暖的家一般的幸福感，在此，我真的非常非常感謝康老師，因為我是一個極其戀家的孩子，大一的時候經常夜里躺在床上想家想到掉眼淚，而這學期，由于在這個課堂，我學會了與大家相處的方法與技巧，讓我逐漸堅強起來，善于溝通起來，并且也在南農找到了自己第二個家。

另外，康老師有一節課給我留下深刻印象。那就是傳說中的對視訓練——眼神交流。那節課，有20個人被幸運的抽了上去，然后每一個人都要上去給他們每一個人對視10秒。最開始的時候，我還真的不好意思呢，尤其是在我面對男生的時候，我本來就很害羞膽小，而且似乎從來沒有盯著一男生超過10秒鐘。所以總是不自覺的把眼神移到別處。但越到后來，越覺得其實眼睛的對視是一種對別人的了解，俗話說的好，眼睛是人類心靈的窗戶，通過看別人的眼睛，其實就可以看到別人的心靈，這是一件很美好的事情。了解了這一切之后，在與后面的幾個人的對視過程中，我都會認真的注視對方的眼睛，這不僅表現了我對他們的尊重，而且我發現這樣似乎真的可以了解到屬于對方的很多東西。同時，我也因為這個活動而結交下幾個朋友。現在，我再也不會和別人說話的時候不停地東張西望，生怕與人的對視會造成尷尬，而讓人覺得我很難相處了，我會專注的注視著對方的眼睛，將自己想要表達的東西傳達給對方。

最后，還是要感謝康老師。以前只是聽說您的課特別詼諧幽默，而且能讓人受益匪淺。真正上過您的課之后，徹徹底底地被您的幽默、您的經驗和經歷所打動了。我可以說我學到東西絕遠的不僅僅是論文上陳述的這些，更不僅僅是人際交往的技巧，我還學會了做人的道理，學會了社會的原則等等。與此同時我還交到了好多朋友，學會了如何看待人生，如何面對人生，并且最重要的是我獲得這一切都是建立在非常快樂的條件下。您帶給我們的是人生最重要的東西——幸福與快樂！

大學生人際交往調查報告

正確的人際交往和良好的人際關系是個體心理正常發展，個性保持和生活具有幸福感的必要前提，是衡量人們人們心理健康與否的重要指標，中學時期是人生中生理和心理趨與成熟的階段，學習和交往是處于此階段的中學生生活的兩件重要大事。許多老師和家長為此擔憂。作為中學生，我們應該如何處理這些復雜的關系?這些疑問激發了我們研究的欲望。在老師、家長和同學的支持及幫助下，我們針對這些問題展開了調查。

一.調查對象：西安市育才中學初一、初二、高一。

二.調查方法：

(1)問卷調查：以發放問卷的形式對學生們的想法進行多方匯集。

(2)訪問：訪問了學校的老師和同學。

(3)網絡查詢：上網查閱有關資料，拓展資源。

三.調查時間：20xx年9月——20xx年10月。

四.問卷發放及回收情況：共發放問卷625份，實回收600份，回收率96%。

五.調查結果與分析。

本次發放的問卷，采用了不記名的方式，從問卷的回收情況看，大部分學生都很認真地填寫了問卷，為本次調查研究提供了豐富的素材。以下是我們就調查的相關內容及各方面的.反饋信息，進行調查數據統計和分析：

1.增進友誼的方式：你與好朋友如何利用時間增進友誼?

a努力學習b訴說心事c瘋玩享樂d其他方式。

2.至親密友的人選：你覺得怎樣的人最容易成為你的至親密友?

a學習上的佼佼者b一起娛樂的人c志趣相投的人。

據調查，有76%學生選擇志趣相投的人，19%的學生選擇學習上的佼佼者，其余5%的學生選擇能在一起娛樂的人，根據這種比例來看，大部分中學生在擇友時，希望結交有共同語言的人。根據自己的喜好去挑選朋友，存在一定的主觀臆斷性，往往會出現沆瀣一氣的現象，不利于友情的正面發展。因此，擇友時不應只以自己為主體，應當以客觀的角度去剖析。

3.衡量學習與朋友間的輕重。

據統計顯示，絕大部分學生會因友情上的失意而影響學習，比如上課走神，失去學習的興致等，特別是當學生與友情相沖突時，他們會選擇友情至上，義氣橫在學生面前，天平失去了平衡，偏向了朋友一方，認為學習來日方長，友情失不再來，但對于中學生來說，更應以學習優先，兼顧友誼。

4.老師的影響：你會因為和某科老師關系好而特別努力學習某科嗎?

a會b不會c不知道，看興趣。

據統計顯示，38.9%的同學都認為與老師相處的關系會影響到自己的學習。從學生的反應來看，當老師對他們比較關心時，他會覺得自己比較受重視，因而會產生一種感激的心理。他們大多會努力學習，奮發上進。有38.1%的同學認為自己對某科的喜好，是由興趣而定，這些同學是比較理智的。他們通常不會受某些客觀性的影響而輕易改變自己的想法;有23.1%的同學，則認為自己不會受老師的影響。從總體上看，老師與同學相處的關系，是影響學生學習興趣的原因之一。

5.朋友對自己的影響。

據統計顯示，很多同學都很在乎自己的朋友圈，朋友對自己的影響很大，不僅是在學習上，在生活中也一樣。自己會因為在朋友圈中的情況而感到煩惱，會為受到朋友的關注而努力學習等。這是一種心理的驅使，他會根據自己的意愿而做出相應反應，綜合上述，我們可以清楚地看到人際關系會影響同學們的學習和心情。

6.決定人緣好壞的因素：你覺得決定人緣好壞的因素是?

a相貌穿著b談吐舉止c身份背景d學習成績的好壞單擊此處下載圖表6。

從上圖中我們不難看出，87.6%的同學認為一個人的談吐舉止是影響人緣的主要因素，有少部分同學認為：一個人的相貌穿著，身份背景，也是影響人緣的原因之一。

在問卷的最后，設置了一道關于如何提高自己人際關系的題目，通過分析獲得的資料，給同學們提幾點改善人際關系的建議：

1禮貌待人，注意自己的言行舉止。

2關心愛護他人，當別人遇到困難時主動幫助他人。

3要常常微笑對人。

4不為小事斤斤計較。

5學會理解、寬容他人。

6要善于發現別人的長處，看到自己的短處。

7不要在背后對人說三道四，指指點點。

8要有上進心。

六.結論。

通過這次調查，我們了解到當代中學生在處理人際關系方面的一些情況。絕大部分學生能夠處理得當，以學習為首要任務，兼顧日常生活中的人際交往，團結友愛，寬容待人，這些中國傳統美德在他們身上得到了體現，這是值得欣慰的。但有些學生在這方面還存在薄弱之處，不能很好地將個人情感與周遭環境分開，導致一些錯誤決斷或行為，在不經意間傷害他人。如果人人都將心比心，付出會比索取更快樂。在此，唯一希望的是廣大中學生們能夠時時處處為別人著想，定能成為魅力無限的“人氣王”。

大學生人際交往

當代大學生人際關系狀況總體來說是健康的，但也存在著這樣或那樣的問題，突出表此刻以下幾個方面：

1.以自我為中心。當代大學生大都是獨生子女，從小到大感受著家庭的溫暖、親人的溺愛，很自然地構成了以我為中心的人生觀，習慣于站在自我的立場看待和處理問題，忽視他人和群眾，不能正確處理個人利益和他人利益、群眾利益的關系;不能或者不愿深入地了解他人，關心他人，幫忙他人，常常為一點小事而斤斤計較。

2.自卑與退縮。經濟基礎、文化基礎甚至身體素質的差別很容易在學生心理上構成層次感。個別來自農村或者小城鎮的學生，在來自大城市或者家庭經濟條件相對優越的學生面前抬不起頭來;部分同學悲傷于自己長相不好，口才欠佳，缺乏幽默感等等。他們對人際交往個性敏感，對交往中的負面因素思考太多，總是極力回避，久而久之，逐漸構成自卑與退縮的性格，陷入焦慮、痛苦、自卑并嚴重影響到日常生活和身心健康。這類學生雖然相對較少，但危害極大，不容忽視。

3.情緒化傾向。情緒化是自我控制與調節潛力不足的體現，證明了個人在人際交往方面的幼稚。有些大學生在人際交往中過于情緒化，習慣于感情用事，高興時滿面春風，稱兄道弟;不高興時冷若冰霜，拒人千里。隨自己情緒的好壞決定對待他人的態度，不顧及他人感受，這就很容易傷害到人與人之間的感情，使人感到不快，在心理上產生隔閡。

4.缺乏交往技巧。人際關系本身的復雜性、多面性對部分大學生的人際交往構成了一種心理上的障礙，大學生的學習與生活環境相對中學時代來說較為寬松和富有彈性。生活和環境的巨大變化使這些交往需求迫切但交往技巧相對不足的大學生很容易受到挫折而導致情感的損傷，這在大學新生身上表現尤為突出。

大學階段是大學生個性品質構成和發展的重要時期，也是一個強烈地渴求交往、渴求理解的心理發展時期，良好的人際關系，是塑造健康的身心和構成安全感、歸屬感、幸福感的必要條件。因此，探索解決大學生人際關系問題好處重大，措施如下：

1.優化人格。改造不良人格，培養和優化良好人格，這是建立和發展良好人際關系的第一步。大學生必須要經常反思自己的所作所為，發現和總結自己在人際交往中存在的問題，培養熱情開朗、用心果敢、自信寬容等優良品質，構成良好的人格魅力，同時，要善于向那些人際關系好的同學學習，使自己的人際交往潛力逐步提高，促進人際關系的發展。當然，人格的優化是一個長期的過程，不可能一蹴而就。大學生只有在實踐中反復地總結，不斷地修正自己，才能日趨成熟。

2.加強指導。發揮大學“德育課”教學主渠道的作用;開設適合大學生需求的心理課程進行群眾輔導和宣傳。思想政治教育工作者應當學會從大學生的衣食住行等各個環節上，把握他們的思想觀念、情感態度、思維方式以及價值取向;關注他們關心的熱點問題，把握他們的潛在意識和心態，幫忙學生正確地認識和評價自己。此外，還要配置專門的心理咨詢老師進行個別輔導，及時解答學生交往過程中出現的困惑，使他們能及早走出心中的陰影，增強自信，克服自卑，在心靈上產生安全感和歸屬感。

3.提升校園文化建品位。健康向上的校園文化不僅僅能夠豐富大學生的業余生活，陶冶情操，而且有助于大學生間正常的人際交往。舉辦各種講座聯誼會和其他形式的活動，能夠為學生帶給眾多人際交往的機會。這就使他們既在實踐中鍛煉了自己，又在互相幫忙、互相尊重的群體氛圍中協調、感受了良好的人際關系，使他們產生愉悅的情感體驗，為他們的人際交往向縱深發展創造有利條件。

導致大學生人際交往問題的原因是很多的，僅僅依靠大學師生的努力是遠遠不夠的，家庭和社會也應承擔起相應的職責。從家庭的角度來說，要讓孩子有一個健康溫馨的家庭生活環境，讓孩子感受到親情的完美并學會愛;對社會而言，要營造一個誠實守信、公平公正的社會環境，并盡最大的可能減少貧富差距，從而使大學生們能及早走出心中的陰影，滿懷信心地投入到正常的交往中去。

大學生人際交往禮儀

作為大學生需要不斷了解如何跟人交往，下面小編為大家介紹大學生人際交往禮儀，希望能幫到大家！

1、培養自己的核心價值。

自己優秀了，優秀的人自然都會向你靠攏。不要年紀輕輕，滿腦袋都是人脈。優秀的人看得懂你到底是真材實料，還是可以偽裝。

2、學會適當拒絕。

沒有人是萬能的，哪里都需要你的身影。習慣性地討好別人，比人反而覺得理所當然。

3、不要把別人對你的善意當成理所當然。

這個世界，除了你的親人，沒其它人有義務對你好，遇到善意，請一定知道珍惜和感恩。

4、刻意維護的關系長久不了。

人和人之間想要保持長久舒適的關系，靠的是共性和吸引，而不是壓迫，捆綁，一味的付出以及道德式的自我感動。

5、不要靠出賣一個朋友的隱私來取悅他人。

朋友信任你，才會表現出不愿為他人所知的一面。作為朋友，應該珍惜這種信任，而不是有朝一日將這些作為談資。

6、說話別那么大聲。

7、切莫交淺言深。

對不熟的人一定要管住自己的熱情和嘴巴，適當有所保留。尤其小心自來熟的人，他們很多只是出于習慣的熱情，根本沒有走心。

8、不要以為真心付出的，別人就該欣然接受。

無論是感情還是物質，如果對方不接受，那對他就是一種負擔。如果非要勉強，于己于人，都不是好事。

1.表達理解能力。表達理解能力意味著一個人是否能夠將自己內心的思想表現出來，還要讓他人能夠清楚地了解自己的想法，其次就是理解他人的表達。一個人的表達能力，也能直接地證明其社會適應的程度。

2.人際融合能力。表明一個人是否能夠體驗到人的可信以及可愛，它和人的個性(比如內外向等)有極大的關系，但又不完全由它決定，更多的是一種心理上的意味。

3.解決問題的能力。當前獨生子女的一大弱點是依賴性強，獨立解決問題能力差。要遵守人際交往的原則：平等原則、換位原則、以誠相待原則、禮貌原則、互利原則。

我認為，大學生在校學習期間，就要培養自己與同學、與老師以及與其他人打交道的能力。與同學交談，可以探討不同的學習方法，談對社會現象的不同認識，在論辯中提高自己的思辨能力;與老師交談，可以交流讀書心得，理清不同的思想認識，可以從中受到啟迪。總之，積極主動地與其他人交往，掌握人際交往的方法和技巧，充分發揮人際交往的作用，都會為大學生今后在社會中的發展奠定良好的基礎！

大學生活的人際交往

第一，要有容人之量。人際關系中，有時發生矛盾，心存芥蒂，產生隔閡，個中情結，剪不斷，理還亂，當何以處之呢?一種方法是“冤家路窄”，小肚雞腸，耿耿于懷;另一種方法，則是冤家宜解不宜結----“相逢一笑泯恩仇”毫無疑問，在處理人際關系時，后一種態度是值得稱道的。

第二，做人要厚道。在處理人際關系時，不能待人苛刻，使小心眼。別人有了成功，不能眼紅，不能嫉妒;別人有了問題，不能幸災樂禍，落井下石，更不能給人“穿小鞋”。

第三，為人處世要有人情味。要關心人，愛護人，尊重人，理解人。人與人相處，應當減少“火藥味”，增加人情味。

第四，要誠以待人。誠實是人的第一美德。做人要坦誠，更要有一些俠骨柔腸，光明磊落，襟懷坦蕩，使人如沐春風，這樣才能有個好人緣。

第五，要想人緣好，還要靠近“好人緣”。在你選擇朋友，建立人際關系網絡時，最好能選擇好人緣的人。而且能與這種人關系越密切越好。為什么呢?首先，“近朱者赤，近墨者黑”這道理大家都懂，其次，他會給你帶來很多的好處：其一，人緣好的人他的朋友肯定不少，如果你與他成為關系密切的朋友，那么他的朋友自然也會成為你的朋友。這對于你迅速建立或擴大人際關系網具有巨大作用。其二，“人緣好”的人朋友眾多，群眾基礎好，他的能量也就越大，有時你會感覺到，找這種人幫忙辦一件事，要比找其他人要容易得多，迅速得多。

2，學會與不同性格的人打交道。

由于時候已不早，俺明天要上課，所以這部分內容明天有空再上來寫吧，人際關系有很多學問，以后再跟大家慢慢探討，各位幫忙頂啊，要貼子沉了我會找不到的啊~找不到就寫不了的哦:)。

(1)與性格不同的同事相處的要點：

人的一生，不各要和多少人打交道，現代社會，各種信息的交流和傳遞增多了，人們的社會活動也頻繁了，由于工作上，學習上，生活上的需要，我們每個人都不可避免的要與各種不同職業的人，不同思想的人交往，自然，在這些人中就有各種不同性格的人。那么，我們怎么與不同性格的人相處呢?我們應該看到，既然別人與自己性格不同，他在待人接物方面，自然許多地方跟自己不一樣，當我們看到了別人與自己不同之處之后，不要覺得這也不順眼，那也看不慣，更不要討厭和嫌棄別人。我們要承認差別，當我們認識到了這一點，看到不同性格的人，就不會強求別人處處和自己一樣，就可能容忍相互間性格上的差別。

1、學會求大同，存小異。

性格不同的人，處理問題的方式往往不同，我們要學會在不同之中發現相同之處。比如，你若是一個性格平各的人，你給小李提意見，可能言辭不那么激烈，語氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強而倔強的同事，他給小李提意見，可能單刀直入，語言尖銳，甚至可能轉而批評你，說你給別人提意見轉彎抹角，是鈍刀子割肉。這時候，如果你只看到那個直率的同事開展批評的態度和方式跟你不一樣，覺得他太魯莽，太不講情面，你可能就會感到跟他格格不入，合不來，如果你除了看到你們兩個提意見的方式不一樣之外，還看到他也和你一樣，也是出于一片好心，真心幫助同事，這樣你可能就不會覺得他粗魯無情，而覺得他有難得的古道熱腸，同時也不會計較他對你的批評。我們要是多看別人和自己之間的共同點，就容易與不同性格的人相處。

2、要注意全方位了解別人。

人們在互相交往中，可能都有這樣的體驗：你如果對一個人不了解，你和他在感情上就必然有距離。一個人性格的形成，往往跟他生活的時代，家庭的環境，所受的教育和經歷，遭遇有關。我們在考察一個人的性格的時候，最好也要了解他性格形成的原因。這樣，你可能就會理解他，體諒他，幫助他，慢慢地，你們之間就會相互增進了解，甚至還可能成為好朋友。

3、注意多發現別人的優點，取長補短。

兩個性格不同的人在一起，由于對比明顯，雙方可能會很快發現對方的長處和短處。發現了別人的短處之后，正確的態度是給別人指出來，幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的，每個人在思想上，性格上都愛有缺點，我們對人不能求全責備。同時我們更要注意發現別人的長處和優點。這樣，大家不僅能夠和睦相處，相互還會有所補益。

4、胸懷應該寬一些，氣量應該大一些。

5、要注意講究不同的方式方法。

這不是指那些見人說人話，見鬼說鬼話的世故圓滑，也不是指那些逢場作戲的玩世不恭。我所說的待人的別，是指要看到性格不同的人有他自身的特點，我們要針對這些特點采取因人而異的恰當態度。

三、對不同性格的人采取不同的策略。

1、對死板的人，喚起他的興趣。

這種類型的人，就算你很客氣地和他打招呼，寒暄，他也不會做出你所期望的反應來。他通常不會注意你在說些什么，甚至你會懷疑他聽進去沒有。與這種人進行交往，剛開始多多少少會感覺不安。

遇到這種人，你就要花些工夫，仔細觀察，注意他的一舉一動，從他的言行中尋找出他真正關心的事來。你可能隨便和他閑聊，只要能夠使他產生一些反應，那么事情也就好辦了。接下去，你要好好利用這個話題，讓他充分表達自己的意見。

每個人都會有他感興趣，關心的事，只要你稍一觸及，他就會滔滔不絕地說出來，此乃人之常情，因此你必須好好掌握并利用這種人的性格和心理。

2、對傲慢無禮的人，盡量少說。

對付這一類的人，說話應該簡潔有力才行，最好少跟他羅嗦，所謂“多說無益”。

3、對沉默寡言的人，直奔主題。

與不愛開口的人交涉事情是十分吃力的事，因為對方過于沉默，你沒辦法了解他的想法，更無從得知他對你是否有好感。

對于這種人，你最好采取直截了當的方式，讓他明白表示“是”或“不是”，“行”或“不行”;盡量避免迂回式的談話。

4、對深藏不露的人，多用心思。

我們周圍有很多深藏不露的人，他們不肯輕易讓人了解他的心思，有時甚至說話不著邊際，一談到正題就“顧左右而言他”。

當你遇到這么一個深藏不露的人時，你只有把事先準備好的資料拿給他看，讓他根據你所提供的資料作出最后決斷。

人們多半不愿將自己的弱點暴露出來，即使在你要求他說出答案或提出判斷時，他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞，使你有一種“高深莫測”的感覺，其實這只是對方偽裝自己的手段罷了。

5、對草率決斷的人，步步為營。

這種類型的人，乍看好像反應很快，他常常在交涉進行到高潮時，忽然作出決斷，給人“迅雷不及掩耳”的感覺。由于這種人多半是由于性子太急了，因此有時候為了表現自己的“果斷”，決定就會顯得隨便而草率。

由于“反應”太快，這樣的人每每會對事物產生錯覺或誤解，其特征是:沒有耐心聽完別人的談話，往往“斷章取義”，自以為是地下決斷，如此雖使交涉進行較快，但草率做出的決定，多半會留下后遺癥，招到意料不到的枝節發生。

從事交涉，倘若遇到這種人，最好把話題分成若干段，說完一段之后，馬上征求他的意見，同問題了再繼續進行下去，如此才不至于發生錯誤，也可避免不必要的麻煩。

大學生活的人際交往

人是社會性動物，正如馬克思所言：“人的本質并不是單個人所固有的抽象物，在其現實性上，它是一切社會關系的總和。”進入大學之后，大學生們面臨著新的環境、新的群體，重新整合各種關系，處理好與交往對象的關系便成為他們新的生活內容。良好的人際關系不僅是大學生心理健康水平、社會適應能力的重要指標，也是其今后事業發展與人生幸福的基石。

一.建立良好的人際關系的途徑建立良好的人際關系，是一個人事業成功的基礎。左右逢源，游刃有余，需要一顆寬容的心，需要真誠，需要主動性的積極交往，要塑造良好的個人形象，善用各種交際手段，克服社會知覺中的偏見。

(一)塑造良好的個人形象，增進個人魅力社會交往中，個體的知識水平與涵養直接影響著交往的效果，良好的個人形象應從點滴開始，從善如流，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，優化個人的社交形象。1.提高心理素質。人與人之間的交往，是思想、能力、知識及心理的整體作用，哪一方面的欠缺都會影響人際關系的質量。有的學生在人際交往中存在著社交恐懼、膽怯、羞怯、自卑、冷漠、孤獨、封閉、猜疑、自傲、嫉妒等不良心理，這些都不易建立良好的人際關系。因此，大學生應加強自我訓練，提高自身的心理素質，以積極的態度進行交往。2.提高自身的人際魅力。應該說，每個個體都有其內在的人際魅力，人際魅力是一個人綜合素質的社交生活中的體現，這就要求在校的大學生豐富自己的內心世界，從儀表到談吐，從形象到學識，多方位提高自己。心理學研究表明，初次交往中，良好的社交形象會給對方留下深刻的印象，而隨著交往的深入，學識更占主導地位。特別是大學生的個性培養，拓展自己的內涵。

(二)善用交際技巧1.換位思考。這對建立良好的人際關系很重要。如我們經常用，如果我在他的位置上，我會怎樣處理?經常站在對方的角度去理解和處理問題，一切就會變得簡單多了。一般而言，善于交往的人，往往善于發現他人的價值，懂得尊重他人，愿意信任他人，對人寬容，能容忍他人有不同的觀點和行為，不斤斤計較他人的過失，在可能的范圍內幫助他人而不是指責他人。他懂得“你要別人怎樣對待你，你就得怎樣對待別人”;懂得“己所不欲，勿施于人”;懂得“得到朋友的最好辦法是使自己成為別人的朋友”;懂得別人是別人而不是自己，因而不能強求，與朋友相處時應存大同，求小異。2.善用贊揚和批評。心理學家認為，贊揚能釋放一個人身上的能量，調動人的積極性。“贊揚能使羸弱的身體變得強壯，能給恐怖的內心以平靜與依賴，能讓受傷的神經得到休息和力量，能給身處逆境的人以務求成功的決心”。有報載，一位歐洲婦女出門旅行，她學會了用數國語言講“謝謝你”、“你真好”、“你真是太棒了!”等，所到之處，都受到熱情接待。真心真意，適時適度地表示你對別人的贊揚，贊揚要對人也對事，能夠增進彼此的吸引力。要善于落落大方地說謝謝。我們經常認為特別親近的人不需要說謝，太小的事不需要說謝，我們在生活中不太愿意直接表達我們的感謝，而是愿意記在心中。事實上，真誠的發自內心的感謝閃爍著人性的光輝。與贊揚相對的是批評。一般情況下，應多作贊揚，少用批評，批評是負性刺激。通常只有當用意善良、符合事實、方法得當時，才有可能產生積極的效果，才能促進對方的進步。批評時應注意場合與環境，應對事不對人，不能對一個人產生全盤否定，這樣會挫傷對方的積極性與自尊心，應就現在的一件事而不是將以前的事重新翻出來，措詞與態度應是友好的、真誠的。3.主動交往。每一個風華正茂的大學生都需要有豐富的人際關系世界，并在這個世界里幫助與被幫助、同情與被同情、愛與被愛、共享歡樂與痛苦。在社會交往中，那些主動始發著交往活動，主動去接納別人的人，在人際關系上較為自信，主動交往的稀少源于兩方面的原因。一是缺乏自信，擔心遭到拒絕，擔心別人不會像自己期望的那樣理解、應答，從而使自己處于窘迫的局面，傷害了自己的自尊。事實上，問題遠沒有我們想象的那么嚴重，因為人際關系中，雙方都需要適應，需要人際關系支持陌生情境。二是人們在人際關系方面有許多誤解，如先同別人打招呼，在別人看來低人一等，“那些善于交往的人左右逢源，都有些世故，有些圓滑”，“我如此麻煩別人，別人會認為我無能，會討厭我”等等。大學生的主動交往也很重要，特別是當面臨人際危機時，主動解釋，消除誤解，重新建立良好的人際關系非常重要。4.移情。人際關系的本質是人與人之間情感的聯系與溝通，情感的溝通越充分，雙方共同擁有的心理領域就越大，人際關系就越親密。移情不是同情，而是交往雙方內心情感的共通與同一。人是經驗主義者，對別人理解高度依賴于自己的直接經驗，因此，自我經驗的豐富，是理解與移情的必要前提。5、幫助別人。心理學家們發現，以幫助與相互幫助開端的人際關系，不僅良好的第一印象容易確立，而且人與人之間的心理距離可以迅速縮短，使良好的人際關系迅速建立起來。日常生活中的患難之交正說明這點。所謂“雪中送炭”的心理效應，錦上添花就很重要。

二.人際沖突及其調適每個人都希望生活能充滿陽光，都希望友誼能天長地久，都希望人情能溫馨美好，但生活總是現實的，人與人之間的沖突是在所難免的，我們總會發現曾經多么親密的朋友、多么幸福的伴侶最終卻分道揚鑣、形同陌人。

如何才能避免人際沖突的發生及人際關系的破裂，是困撓著每一個大學生的現實問題。人際關系的改善心理學家發現，認清人際沖突或分歧的本質，并學會建設性地處理分歧或沖突，可以有效地減少人際關系惡化和破裂的發生。首先，我們必須懂得，由于每個人有其不同于任何其他人的經歷，有自己獨特的情感、理解和利益背景，因此，人與人之間出現不一致或沖突是不可避免的。無論什么樣的關系，也無論交往的雙方關系有多么深刻、情感有多么融洽，都可能出現沖突。因此，我們在同任何人交往的過程中，都應對可能出現的沖突有所準備。預計沖突是正確了解沖突，并建設性地處理沖突，避免在沖突中付出不必要的更大代價的最有效途徑。一般情況下，如果一個人在毫無準備的情況下被直接卷入沖突，那么在整個沖突過程中仍然保持冷靜的理性是十分困難的。人是情緒化的動物，在人過于激動人心時候，思維會受到明顯的干擾，很難保持對事情的正確判斷。在激情之中作出對人際關系有害乃至犯罪行為的事是經常性的。在實際生活中，更多的人際沖突都是可以避免的。學會用移情的方式去體驗別人為什么會像他所想的那樣言行，可以有效地幫助我們正確理解別人，避免判斷的錯誤，也可以防止發生不恰當的體驗和行為。對于已經發生了的沖突，如果處理得當，就事論事，往往不會給人際關系帶來太大危害。心理學家經過研究，提出了解決沖突的有效步驟。實踐證明，這些步驟可以有效地幫助人們控制和消除沖突。這些步驟的具體內容是：

第一，相信一切沖突都可以理性而建設性地獲得解決;?。

第二，客觀地了解沖突的原因;。

第三，具體地描述沖突;?。

第四，向別人核對自己有關沖突的觀念是否客觀;?。

第五，提出可能的解決沖突的辦法;?。

第七，嘗試使用選擇出的最佳方法;?。

第八，評估實現最佳方案的實際效應，并按照給雙方帶來最大利益和有利于良好人際關系維持的原則給予修正。在人際交往中，掌握好交往的尺度，采取積極措施進行人際關系的維護也是非常重要的。

第九，盡量避免爭論。人與人之間的爭論是很正常的事。但是爭論往往都以不愉快的結果而結束。事實證明，無論誰贏誰輸都會很不舒服。贏者當時可能獲得一種心理滿足，但很快會被人際關系惡化的陰影所籠罩，一時的滿足心理會變得煙消云散。輸者的心理挫折感更加強烈，往往會演化為人身攻擊，對于人際關系是非常有害的，爭論的結果往往是兩敗俱傷。

第十，不要直接批評、責怪和抱怨別人。直接批評、責怪和抱怨別人會使他人的自尊心和自我價值感受損，尤其是一時面子上感到難堪。有時候只要稍稍改變一些方法，變直接批評、責怪和抱怨為間接的暗示和提醒，效果會好得多，這就是所謂的“壞話好說”的藝術。

第十一，勇于承認自己的錯誤。勇于承認錯誤是人際關系的潤滑劑。當人際關系產生障礙的時候，承認自己的錯誤是明智之舉。雖然承認自己的錯誤是一種自我否定，但是，承認錯誤會使自己產生道德感的滿足;另外，承認自己的錯誤是責任感的表現，對他人也具有心理感召力，在此情境中的人際僵局會因此被打破。第四，學會批評。不到不得已時，決不要自作聰明地批評別人。但是，有時批評是不可避免的。這時學會批評的藝術是維護人際關系的重要策略。卡內基總結的批評的藝術是很值得借鑒的：批評從稱贊和誠摯感謝入手;批評前先提到自己的錯誤;用暗示的方式提醒他人注意自己的錯誤;領導者應以啟發而不是命令來提醒別人的錯誤;給別人保留面子。

大學生人際交往的方法

大學生人際交往論文

大學生在人際交往的過程中，寬容是一種非常重要的品格。一個胸懷寬廣的人在任何時候都是會受歡迎的人，而一個心存妒忌、斤斤計較的認識很難擁有很好的人際關系。

寬容的同時，還要能夠熱情地幫助別人。你對別人酷，別人只會對你更酷；而你對別人熱情，別人就會對你更加熱情。都是相互的！

我高中有個同學，雖然他學習不是很優秀，但在在班里的人緣非常不錯。他經常會給同學打杯熱水，如果他做錯了什么事，他會一個勁地說對不起，直到老師和同學滿意為止。就這樣，這位同學不但在班級有了很好的人緣。學習成績也漸漸的上升，得到老師和同學們的贊賞。

主動交往。在現實生活中，有許多人盡管與人交往的欲望很強烈，但仍然不得不常常忍受孤獨的折磨，他們的友人很少，甚至沒有友人，因為他們在社交上總是采取消極的被動的退縮方式，總是等待別人來首先接納他們。因此，雖然他們同樣處于一個人來人往，熙熙攘攘的世界，卻仍然無法擺脫心靈的孤寂。要知道，別人是不會無緣無故對我們感興趣的。因此，我們要想贏得別人，同別人建立良好人際關系，建立起一個豐富的人際關系世界，就必須做交往的始動者，處于主動地位。我們就應少擔心，多嘗試。例如：當你坐火車的時候跟坐旁邊的人交流溝通，這是第一種能力;而你在跟他交流以后保持長期聯系并在合適的時候讓對方給自己事業上某種幫助，這是第二種能力。逐漸的當你的成功經驗越來越多，你的自信心也會越來越充分，你的人際關系處境也會越來越好。

大學生有些人容易產生自卑感，甚至瞧不起自己，只知其短不知其長，甘居人下，缺乏應有的自信心，無法發揮自己的優勢和特長。有自卑感的人，在社會交往中辦事無膽量，習慣于隨聲附和，沒有自己的主見。這種心態如不改變，久而久之，有可能逐漸磨損人的膽識、魄力和獨特個性。也不愿意與老師同學交流。

大學生的自卑心里產生于四個方面:專業冷、學校差、學歷低、家境窮。但是我就說我自己吧。來自一個偏僻的農村，父母都是農民，每天在那黃土地里辛勤的干活，汗水無數次流露到臉頰，真是很心疼。家境雖不是很好，但我從沒感到自卑過。還不是一樣開開心心的和老師同學們友好相處，并與學生會的同學多交流多溝通，是自己學會更多的交際能力。父母有錢并不代表著自己有錢，父母有能力并不代表著自己有能力。有錢的大學生當然可以擁有更好的學習條件。但是，他們正因為有錢，可能因此而無法擁有其他同學所具備的東西。譬如苦難。苦難是一筆財富，這句話只是對于成功者而言的。沒有成功的人當然沒有資格去欣賞自己曾經的苦難。但是，經歷過苦難的人會更加渴望成功，更加愿意為成功付出代價，也更加珍惜自己已有的成功。所以，不要因為家境貧苦而產生自卑，封閉自己、而是敞開心扉學會與更多的人多交流、多交往。使自己在人際交往中總結更多的技巧。總結:通過以上幾個方面我更深刻的懂得，做為一名大學生要想建立一個良好的人際交往關系。就應該真誠待人，真誠是人與人之間溝通的橋梁，只有以誠相待，才能使交往雙方建立信任感，并結成深厚的友誼。誠實又是成功交往的基礎，知心朋友和牢固的友誼是通過真誠相處才獲得的。那么。怎樣做到誠實呢?簡單的說就是一要正直無私；二要說老實話，辦老實事，做老實人；三要表里如一。言行一致。

堅持真誠堅持守信，必須做到熱情關心、真心幫助他人而不求回報，對朋友的不足缺陷能誠懇批評。對人、對事實事求是，對不同的觀點能直陳己見而不是口是心非，既不當面奉承人，也不在背后誹謗人，做到肝膽相照、赤誠待人、胸懷坦白。總之，對于在校大學生，要從各方面鍛煉自己，克服各方面的心理問題，改善人際關系，使自己能夠適應大學生活。大學時期是大學生心理趨于成熟的時期，特別需要別人的理解，愿意向別人傾訴自己的思想，以便通過別人的理解與安慰而對壓抑的情緒進行調節，使心理壓力緩解。另外，重視人際交往，掌握交往技巧，積累交往經驗，不僅是大學生現實生活的需要，也是大學生成功走向社會的需要。

市場經濟大潮呼嘯而來.不可否認，現在的大學生視野寬了，思維豐富了，成才路子多了。市場經濟的某些負效應在青少年中引起的?見了好事不愿做，見了壞事不愿說?等社會道德滑坡現象令人觸目驚心青少年是時代的一面鏡子。大學生和諧道德觀以和諧為第一要義，即大學生個體要有健全的人格，健康的心理，有正確的世界觀、人生觀和價值觀，能真正融入自然，融入社會，融入集體；形***與人之間道德關懷的氛圍、相互合作的和諧關系；形成尊重自然、熱愛自然、善待自然的道德觀。

1.反對集體觀念淡化，個人主義，拜金主義和享樂主義有所滋長。

攀比之風嚴重。

不滿足手上擁有的，非要買不馬上需要的東西。明明mp3可以下載大多數需要的歌曲，卻非要趕時髦買mp4。從而導致某些青少年對社會陰暗面的看法是，現在社會上心底不好的人越來越多，心底好的人越來越少，多一事不如少一事，?只掃自已門前雪，不管他人瓦上霜?。似乎?人可以為之獻身的只有自已?，主觀為別人、客觀為自已。什么?禮義廉恥?、?溫良恭儉讓?、?助人為樂、尊老愛幼、先人后已、先天下之憂而憂、后天下之樂而樂?等傳統道德對他們來說成了空洞說教。久而久之，社會的某些方面就形成了邪氣壓倒正氣的不良社會現象。

內地版《流星花園》進入廈門大學拍攝引發不少廈大學生的擔憂，同學們認為，?拜金貴公子?的故事有損名校聲譽和嚴謹治學氛圍。90后大學生們本是熱衷追星的群體，明星進校門，卻為了學校聲譽自覺抵制，這成為引發爭議的一大校園奇事。

縱觀人類歷史，剝削階級的共同特點都是把自己的幸福建立在別人痛苦的基礎上，使用各種卑劣手段，剝奪別人的勞動果實，滿足自己腐朽庸俗的欲望。《紅樓夢》中有個賈母，這位賈府的?老祖宗?，?把天下所有的菜蔬，用水牌寫了，天天轉著吃?。賈府今天過生日明天賞仲秋，專門買了一批戲子在府中演戲……真是?金棺美酒千人血，玉盤佳肴萬民膏。?享樂主義的天堂，是建筑在對勞動人民敲骨吸髓的剝削基礎上的。所以大學生應該加強集體觀念，極力反對個人主義，拜金主義和享樂主義。

2.反對倫理道德觀念蛻變，善惡標準迷失。

改革與社會轉型，使部分大學生出現道德迷失，是非、善惡、美丑混淆不清。有的家長把子女臵于不恰當的突出地位，給以過分的待遇。主要表現在：一是嬌生慣養。家庭把孩子視作?掌上明珠?，對子女百般寵愛。二是百依百順。一切聽之順之，一切按孩子的要求辦，即使不正當的要求也會給予滿足。三是袒護包庇。家長對孩子的缺點，不但不正視、不教育，相反，愛護短，惟恐自己的孩子受委屈。甚至有些家長當孩子觸犯了法律，也采取能瞞則瞞的袒護做法。四是縱容放任。家長對孩子的不良行為采取聽之任之，縱容放任的態度。由于一個人的幼兒和少年時期是處于自我認識的朦朧期，家庭的溺愛會使他們對自己的思想信念的自我認識產生偏差，影響他們的健康成長。因此導致文明意識淡薄有一些大學生離了父母怕沒照顧準大學生患上?開學焦慮綜合癥?我們大學應懂得獨立照顧自己，懂得感恩父母，我們大學生都要踴躍做一名懂得感恩的人，能領有一顆感恩的心：對單元要心存感恩，因為她是我們衣食的依托；對父母要心存感恩，因為他們給予了我們生命，讓我們健康成長；對學校應心存感恩，因為她給予我們知識的力量，讓我們能放飛起青春的理想；對師長應心存感恩，因為他們給了我們教誨，讓我們明曉事理、遨游在知識的海洋；因為他們給我們提供了溫馨的服務和可靠的生活保障。朋友們，感恩我們的父母吧！父母的一生可能是平凡的，平凡得讓我們無法在別人面前談起；父母的一生可能是清貧的，清貧得讓我們不愿在眾人面前夸贊炫耀；父母的一生可能是一般的，一般的就像一塊隨處可見的鵝卵石。可就是這樣的雙親，在你跌倒的時候，扶你起來，教你站立，指引你一步步走向成功。

我們大學生們要我們銘記父母的恩情，感恩父母的養育。風雨人生路，讓感恩與你我同行！3反對文明意識淡薄。

生活在物欲橫流的時代，世人變得浮躁，淺薄，庸俗。如今，不是有句話說現代人?窮得只有錢了?嗎？細細想來，此話真可謂一針見血。在武漢生物工程學院的bbs中有一個熱帖——《校園十大惡習，你最憎恨哪一個？》。由一名大學生發帖，并呼吁?凈化校園環境，需要共同努力?后，許多同學紛紛跟帖，歷數校園中不文明現象。有人抨擊，也有人懺悔：?都憎恨，但是有時候自己也忍不了要犯，哎。?當然，也有人在沉痛反思：?我現在在想一個問題，為什么現在社會對大學生的印象會這么差？？？到底是誰在破壞我們大學生的形象？？？?我們可以看到，當代大學生中普遍存在一些不文明現象。但這些不文明現象也有其社會因素，這些惡習也并不僅僅只存在于校園中。可喜的是，越來越多的大學生認識到了不文明現象對美好校園環境的影響，并進行了深層次的討論與反省，這種bbs評選擴展了校園里積極與文明的聲音。

列寧說過：?忘記歷史等于背叛。?那么，忘記民族文化，忘記一個民族的精神，這難道不算是背叛嗎？誠然，恰當地追求時尚本沒有什么不妥，這畢竟順應了社會發展的潮流；然而，先人們所創造的偉大文化，是萬不可忘記的。一個遺忘文化的民族就如失卻了源頭的溪流，如同沒有了根本的樹木，這樣的民族是非常可怕的。

近年來，高校也積極探索和開展了諸多結合學校實際、學生實際的德育實踐活動，德育工作取得了一些成績。但是，隨著市場經濟的發展，伴隨著經濟結構的多樣化，利益關系的復雜化和價值觀念的多元化，實用主義、利己主義、悲觀主義。為人民服務作為公民道德建設的核心，是社會主義道德區別和優越于其它社會形態道德的顯著標志。每個公民不論社會分工如何、能力大小，都能夠在本職崗位，通過不同形式做到為人民服務。在新的形勢下，必須繼續大張旗鼓地倡導為人民服務的道德觀，把為人民服務的思想貫穿于各種具體道德規范之中。要引導人們正確處理個人與社會、競爭與協作、先富與共富、經濟效益與社會效益等關系，提倡尊重人、理解人、關心人，發揚社會主義人道主義精神，為人民為社會多做好事，促進社會主義市場經濟健康有序發展的良好道德風尚。

我們大學生學生始終要懷有深切的關懷與理解，關切自己的內心世界，積極向上，成為合格的具有高度理性的社會主義和諧社會的建設者。從學校教育這個制高點入手.樹立正確的育人觀，從根本上扭轉重智輕德的影響。開展教育時.以《愛國主義教育綱要》為內容，建立教育基地、制定教育規劃，開展分層有序、系列化的教育活動。因為.愛國主義是千百年來固定下來的對自已的祖國的一種最深厚的感情，是中華民族的光榮傳統，是當今建立和發展社會主義市場經濟的強大動力。通過開展活動，用健康的思想占領青少年們的思想陣地，將他們的愛國之心，報國之志引導到勤奮學習、早日成才上來。處理大學生道德觀念有以下幾種方法：

(一)正確處理大學生的心智，消除影響大學生和諧道德觀培養的不和諧因素。

心智是人的思想方法、思維習慣、思維風格和心理素質的綜合反映，是一個人內在的對于外在事物的一種認識、一種評價、一種判斷。由于心智模式是人們在長期的生活中逐漸形成，隱藏于人的內心，不容易被察覺或檢視，但卻影響個體道德觀的形成。近些年來，每個到過歐美發達國家的中國人，最感震撼的已不是西方的物質文明水平，而是人家的精神文明程度。例子可舉許多，但最令國人欽服的，一是行人橫穿馬路自覺等待綠燈，二是地鐵站乘客自覺排隊候車。這自然都是些小事，都是我們所謂的小節。但小節不小，這些小節體現出的正是公民自律守法的常德覺悟，而這恰恰是現代文明大廈的道德基石。甚至有理由這樣說：一個不能自覺遵守交通法規的民族，一群不會自動排隊的公民，要實行真正的法治，要實踐自由和民主，難矣哉！

行人站在沒有車輛的街頭等待綠燈時，他所表現出的正是一種法律至上的價值理念。這種價值理念使其將個人利益追求嚴格限制在法的范圍內，自覺不越雷池一步；這種覺悟也使他能將法作為評判他人行為的準繩，自覺維***的尊嚴。這即所謂：人人管我，我管人人。當全社會普遍具有這種道德修養時，其功能并不僅在阻止違法犯罪，而是形成一種孤立貶斥違法犯罪行為的正義輿論。這才是法治社會所需要的道德環境。而我們目前所稀缺的，正是這種道德環境。在無視交通法規或漠視公共秩序的背后，表現出的是國人對各種游戲規則的游戲態度。當這種游戲態度主宰輿論時，即便法治再健全，也難免會失范甚至異化走向其反面。

道德教育是一個社會有組織、有計劃、有步驟地對其社會成員實現道德影響培養德性的過程，是道德信仰重建的核心途徑。它是一種理想教育，以提升和培養塑造人為目的，使人具有德性和良心。道德教育的方式上要充分突出主體性，反對灌輸，使道德主體自覺地履行道德規范并為道德行為承擔責任；采取開放的姿態，拋棄舊的道德觀點接受新的道德觀點，促進和發展主動探索和創新的能力，激發人們追求真理和實現價值的愿望。?己所不欲，勿施于人?人類作為能夠意識到自己存在的高級動物，能夠以自己的好惡取舍本能的推想出他人的好惡取舍。在追求自身的利益時尊重對方的利益，把他人作為目的而不是手段，形成一種源于由自身的需要和感受出發，產生的將心比心和推己及人的精神自律。同時教育者的道德善惡很大程度影響著民眾，所以要發揮積極向上的道德示范，樹立民眾對社會道德的信心。

（二）和諧互動，塑造大學生和諧道德觀。

在古城荊州，在寒江救人的英雄趙傳宇的母校長江大學，又涌現出一個英雄群體。為救兩名落水少年，該校10多名大學生手拉手撲進江中營救，兩名少年獲救，而3名大學生不幸被江水吞沒，英勇獻身。一群?90后?結梯撲進江中營救落水者，凄美壯烈讓人肅然起敬。他們用自己的生命，樹起了一座年輕一代不朽的豐碑；他們用驚天動地的壯舉，毅然向世態炎涼宣戰；他們為人之子，卻把恢宏的大愛獻給他人之子。人總還是要有一點精神的，即便是為此作出犧牲，做些看上去?不值?的事情。對這樣的人和事，我們必須保持足夠的敬意，而不是用懷疑的目光來褻瀆他們。長江大學17名大學生冒著自己的生命危險，舍己救人，本身就是對社會責難和懷疑的有力抨擊。他們奮不顧身的表現，生動地說明了90后并非?崩潰的一代?，而是可敬、可信、大有希望的一代。我們的社會提倡發揚集體主義、奉獻精神，而傳統道德中也包含著相關內容。這幾名大學生的行為正展現了這樣的‘人性光輝’。?施索華同時認為，他們的行為并不是用?金子換石頭?，這種精神力量足以影響13億人。和諧互動，不僅可以建立起師生之間和諧的信息溝通，讓教師及時了解學生的想法，并加以引導和分析，使德育內容真正觸動學生，使學生能真正喜歡所學的課程，確立社會主義信仰，并且能夠真正掌握學習方法，在思想多元化的社會中明辨是非，道德認知與道德行為相一致，形成和諧道德觀，而且還可以創造使學生潛能得以發揮的條件和機會使教師在教學中增加更多的討論和對話的空間。結合個人優勢、經驗和研究心得等，最大限度地容忍差異和不同，容忍每個人可以有自己的理解和解釋，充分展現?和而不同?的人性關注，實現思想政治理論課由知識本位向人格發展的轉化，由知識灌輸為主向以價值道德觀引導為主的轉化。愛因斯坦曾指出：?用專業知識教育人是不夠的。通過專業教育，他可以成為一種有用的武器，但是不能成為和諧發展的人。要使學生對價值有所理解并產生強烈感情，那是最基本的，他必須獲得對美和道德上的鮮明的辨別力。否則，他連同他的專業知識一樣就象一只受著很好訓練的狗，而不像一個和諧發展的人。?思想政治理論課的和諧互動，促進大學生求真求善求美，達到自身道德觀的和諧。

一個得了心臟病的司機的故事。當他在開車送乘客的時候，心臟病突發，在他生命的最后一分鐘，他緩緩地把車停在了路邊，讓乘客們安全下車，然后把車熄火，確保交通正常運行。做完這些之后，一個人靜靜地趴在方向盤上，就這樣失去了自己寶貴的生命。那個司機姓黃，這個模范的名字已經被廣大群眾牢牢記在了心里。

還有一份資料，內容是一個清華大學的學生用?化學武器?燒熊。在北京的一個動物園里，已經發生了好幾次?燒熊?事件了，有的是棕熊，有的是黑熊，而令人感到費解的是，?燒熊殺手?都是一個人－－－一個清華大學的學生。這又是一篇關于社會公德的事例，卻與上一篇形成了鮮明的對比。

以上兩個正反事例都說明了一個社會公德的問題。那個司機的品質很好，為了不發生危險事件，在他寶貴生命即將結束的最后一分鐘里做了三件事，保證了那些乘客的安全；而第二個事例中的那個學生令人發指，難道他與熊之間有著血海深仇嗎？可那是國家一級保護動物呀，怎么能說燒就燒了呢？難道這個學生就沒有想到燒熊的后果嗎？為了燒熊而犯法，這樣值得嗎？這可真是一個有著***十年歷史的清華大學的恥辱啊！

（三）注重家庭思想道德建設。

家庭是人們最初的生活環境，是最早受教育的場所，也是終生接受教育的場所;父母是人們的第一教師，也是最永久的教師。家庭教育是國家教育有機整體的重要組成部分。家庭教育是由一家一戶分別進行的，但這并不意味著這是那一個家庭或父每的私事。家庭教育是人類全部教育的活動的重要組成部分，它同學校教育、社會教育一并構成國家教育的有機整體.是一件關系到國家和民族前途的大事，蘇聯教育家馬卡連柯曾這樣說過:?你們應該常常記得，你們生養和教育子女，不僅僅是為了父母的愉快。在你們的家庭里，在你們的領導下，成長著未來的公民、未來的事業家、未來的戰士。如果你們處理無方.教育不出好的人來，那么，由此所得的痛苦，不僅是你們的，也是許多人的，是整個國家的。給社會造就出不好的或者壞分子，尤其是你們更大的恥辱?。由此可見，家庭教育是何等的重要，一個稱職的家長不僅是在盡生兒育女之道義上的責任，更是在盡社會責任。年輕的家長們應對孩子嚴而有格.愛而不驕，嚴中有愛，愛中有嚴.愛嚴得當。另外，還要以身垂范，影響孩子、教育孩子，起到言傳身教的作用。

（四）樹立榜樣精神。

榜樣的力量是無窮的，因為榜樣人物思想、言行，把共產主義道德標準具體化、人格化容易為廣大青少年所接受。雷鋒的奉獻精神之所以能在幾代人心里扎根，就充分說明了榜樣的作用。對現代青少年追求的多樣化，應分行業、分層次樹立一批活生生的有說服力’的先進典型，使青少年學有目標、趕有榜樣。前幾年，少年兒童學習賴寧、青年學習張海迪、大學生學習張華，達到引導青少年學習典型，教育青少年爭做新人的目的。另外，有關青少年教育部門還應結合實際大張旗鼓地設立?青少年育人獎金?、?見義勇為獎金?諸如此類的激嫩性措施。將物質獎勵與精神獎勵有機地結合起來，使樹立起來的典型能真正立得住、叫得響、傳得開。

我們大學生是國家未來的棟梁，所以，作為大學生的我們肩上的膽子著實不輕。思想道德的修養當然是相當要緊，但這遠遠不夠，我們還必須要學習掌握更多的法律知識。在守法的基礎上要充分發揚中華民族流傳了幾千年的美好品德。要學法、懂法、守法，在法制的軌道上，做一個有著良好道德素養的人。

大學生人際交往調查報告

一、摘要。

二、引言。

1、調查目的。

2、調查方式目錄。

四、調查結果分析。

五、解決對策和建議。

一、摘要。

隨著社會的發展，我國的教育得以普及，大學生的數量也越來越多。在大學校園里，現代大學生在人際交往中由于個性自我為中心、自卑、驕傲，嫉妒等心理，未能處理好自身的人際關系，面臨著如何處理好各種人際關系的困惑。潛意識里，覺得大學生的人際關系還不夠完美，看著大學生跳樓、上吊、或被室友投毒導致死亡的現象屢見不鮮，所以大學生的人際關系問題如今已成為社會關注的熱門話題。本文通過對造成人際關系緊張的原因進行分析，并為改善大學生人際關系提出自己的看法。

二、引言。

1、調查目的：

（1）大學生人際關系方面到底存在什么問題。

（2）大學生自殺或被同學投毒導致死亡，究竟出于什么原因。

2、調查方式：采取的是對武漢大學學生通過問卷的形式進行隨機抽樣調查。

1、復旦大學官方微博發布消息稱，該校級碩士研究生黃洋，經搶救無效，于當天下午3點23分在上海中山醫院去世。上海警方表示，在該生寢室飲水機內殘留水中檢測出某有毒化合物成分，認定其寢室室林某有作案嫌疑，目前林某已認罪，那到底林某的作案動機是什么？因為林來自農村，家庭背景不是很好，然而在林的性格中，自尊、上進、好強、善良的一半，始終沒有停止與苦悶、自責、充滿挫敗感的那一半的戰爭。他以自己的方式竭盡全力與外界溝通，卻始終難覓出口。最終因為與室友關系不和，而導致自我與他人的毀滅。

2、還記得1994年清華大學女生朱令金屬鉈鹽中毒的事件嗎？如今因為復旦投毒案又被推到風尖浪口上，但至今也還沒有得到滿意答復。

四、調查結果分析。

調查分析顯示，56%的大學生認為自己的人際關系不錯，自己很滿意；37.50%的認為關系一般過得去，但也有6.25%的大學生覺得自己的人際關系很糟糕很失敗。68.7%的大學生覺得自己性格不內向；問及“當你建立了穩固的朋友圈子后，你還愿意去結識新的朋友么？”68.7%的人選了愿意，另外31.3%的同學也選了視情況而定，沒有人選擇“不愿意”和“沒想過”。這說明大學生對自身的性格還是比較自信的，大部分人都有良好的心態和主動性去結交新朋友，都是渴望有好的人際關系的。只要我們抓住大學生的心理，了解他們的真實意圖，就有機會讓所有人都走上正常的交往之路。

大學生與朋友、家人的聯系偏少問卷顯示，大多數大學生通過短信和上網聊天來聯系朋友。所以設置了關于短信發送量和上網時間的問題。大多數學生的短信發送量在300條以下。你可能覺得這比較多，但是大學生卡一般有短信套餐500條，只用300不到、甚至低于50條，確實說明大學生和朋友聯系的不多。根據本人自身經驗，大一時每月要用近千條短信，現在大二卻只需150條足矣。說明隨時間推移，和朋友們聯系少了，心態不夠積極。同家人的聯系也一樣，只有極少數人主動聯系家人，很多人甚至極少和家人互相聯系。家該是最溫暖的港灣，家人是最親近的人，都應該記得常“回家”看看，打個電話發個短信互相問候和關心也好。大學生能比較好的適應寢室的生活寢室是除了教室和圖書館，大家最常呆的地方，是在學校里的家。調查顯示大多數大學生都能創造出比較和諧的寢室氛圍。雖然來自不同的地方，有著不同的習慣，但是都能調節和互相適應。

大學生的心理自卑和孤僻現象還比較嚴重，影響交往主動性不少的學生常覺得自己是孤單一人，即使身邊有室友有伙伴。這體現出當代學生對交談技巧的缺乏，在交際中不能正確地表現自己，覺得自己孤單一人，不能和別人進行很好的溝通。有自卑心理的大學生在交往中往往是極其看重他人對自己的看法，畏首畏尾，不敢主動出擊，人際交往的主動性被殘酷地壓抑。自卑者常感不安，從而限制自己在狹小的人際交往圈中，極少主動進行人際交往。孤僻等不良情感也對大學生的人際交往主動性產生重大影響。孤僻表現為不合群，待人不隨和，或是由于行為習慣上的某種怪僻而使人難以接受，交往的主動性本來就不強，繼而遭到交往人群拒絕的暗示或明示，在心理上造成更深的自信危機，從而愈演愈烈，可能陷入惡性循環之中，交往的主動性變得很弱，難以自拔。

正對大學生的自殺或他殺行為，正是由于因為嫉妒或學習方面的原因，而不能很好的處理與同學、室友得關系，導致了悲劇的發生。第一，要調整自己的心態，擺正位置，了解大學校園人際關系的特點。從成為大學生的那一天起，我們就邁進了人生的另一個舞臺，要做到關鍵的一點是正確認識自己的過去，忘記過去的輝煌或陰影，保持一種全新的心態進入大學的校門。

同時明確在大學校園里，與人相處的對象和特點都發生了根本的變化。在中學以前，我們與之相處的對象和含義比較狹窄那時的人際關系也比較簡單。

第二，要努力塑造良好的個人形象，改善性格上的不足之處，注重自身能力的培養。通常在大學生的交往中，往往喜歡與性格良好、成熟、待人熱情、坦率、思想活躍、有責任感的人交往，討厭虛偽、自私、冷酷的人。若交往中存在恐懼、自卑、封閉、猜疑、自傲、嫉妒的心理，都是不易與人建立良好的人際關系。這需要大學生在交往中注意提高自身的心理素質，樹立信心，改正性格上的一些不足之處，在同學中間里良好形象，學會在交往中真誠待人，信任他人，寬容他人。

同時在交往中要學會適度的真誠的贊美別人，有些人就會由于受到稱贊而使自尊心得到滿足，對此人產生心理上的接近和好感，因而也就減少了相互的摩擦和人際沖突，為良好的人際交往提供了心理條件。真誠地贊美他人，他人反過來會對你抱有好感。第三，要寬宏豁達，學會體察對方立場，真誠待人。在大學生活中，人際關系的還有一個重要的特點就是在交往中不能過于以自己的標準要求別人，還應認識到自己的行為和生活方式也可能是別人所不能接受和不喜歡的。當彼此之間發生沖突或不協調時，不能僅僅指責和埋怨對方，而要做到互相的諒解和彼此的適應，克服自我為中心的不好性格。要學會容忍他人的行為的觀點，不斤斤計較他人的過失，學會熱心幫助別人，關心身邊的同學。真誠的對待每一位同學，不弄虛作假，說別人的壞話。當與同學發生矛盾時，受到不公平的對待，不被同學接納時，要學會寬宏豁達，學會站在別人的立場考慮問題，會體會到別人的心情感受，誤會、委屈就會煙消云散，別人也會欣然的接受你，要有“化干戈為玉帛”的大度。

人際關系是一門藝術，是一門必修課。

關于大學生人際交往關系的調查這份調查問卷調查的是大學生的人際關系狀況，問卷從大學生與同學、網友、家人的關系方面設問，考察大學生的人際關系狀況。希望能了解大學生的交往心理，能夠借此得出相應結論或對策。

第1題您的性別：

a.男b.女。

第2題您的學歷。

a專科b本科c碩士d其他。

第3題現在就讀年級。

a大一b大二c大三d大四e其他。

第4題您的性格是否內向。

a是b否。

第5題在你的人際交往中，你覺得你的人際關系如何？

a關系不錯，我很滿意b關系一般，勉強過的去c關系很糟，覺得自己很失。

敗d不清楚。

第6題進入一個新的環境后，你是否經常懷念以前的老朋友？

a經常b偶爾c從不d不知道。

第7題大學里舍友大多來自不同的地方，生活習慣有所不同，對于這一點你認為：

a差別不大，能適應b差別大，但是能相互忍讓c差別很大，無法適應。

第8題你和朋友聯系的主要方式有。

a寫信b電話c短信d上網聊天e登門拜訪。

第10題經常上網么？每天平均上多久？

a0-2小時b2-5小時c5小時以上d8小時以上。

第11題你覺得網友與現實中的朋友相比，給你的感覺如何。

a現實中的朋友更真實可靠b網絡中的朋友更開放，談得來c各有優點d沒有網友，不知道。

第12題會覺得孤單和失落么？

第13題當你建立了穩固的朋友圈子后，你還愿意去結識新的朋友嗎？

a愿意b不愿意c視情況而定d沒想過。

第14題除了本班的同學你還和其它專業的同學有來往嗎？

a還好，和其它專業的有些聯系b根本就不認識其它專業的人，更別說來往c知。

道是一個院的，但具體的就不了解了d自己班的同學都不是很熟悉。

第15題上了大學，離家比較遠，您和家人一般誰主動聯系對方？

a自己b家人c都比較主動聯系d很少與家人聯系。

第16題和室友關系融洽嗎？

a好b一般c不好。

大學生人際交往的特點

當代大學生獨特的生活環境和思想氛圍，決定了其人際交往較之中學時代具有更大的廣泛性、互動性和多樣性，大學生人際交往的愿望比中小學生更為迫切，他們力圖通過交往去開闊視野、豐富知識、學會處世以表現自己各方面的才能，獲得情緒的穩定，保持足夠的自尊心和自信心。大學生思想活躍、精力充沛、興趣廣泛，有充裕的時間去思考交往，富于理想情感，講究情投意合、融洽相處。大學生人際交往的愿望隨著年齡的增加而減少，這與高年級學習負擔加重、與工作聯系更加緊密有關;另一方面，大學生興趣、人格逐步走向固定，從多元化向一元化發展。

(二) 人際交往的社會性強

大學生人際關系的社會性大大地強化，大學生年輕、有干勁，“ 初生牛犢不怕虎”是有沖勁和活力的一代，他們參與社會交往，不僅可以增長見識，也可以增長社會財富。大學生在中學階段，注意力都集中在高考學習上，沒有時間和精力進行很多的人際交往;進入大學后，他們走出家門，認識、結交了更多的朋友，交流更多的信息，接受更多的新思想，與社會的接觸比中學時更加頻繁與密切，人際交往呈現出前所未有的開放式交往趨勢。大學生有一個共同目標，即學好高等課程，提高自身素質，爭做全面發展的社會主義接班人，因此相互之間的人際交往必須符合這個共同目標，道德規范的調節作用顯得特別有力。

(三) 存在一些團體或組織

社團已成為大學生交往的重要校園場所，毫不夸張地說，沒有參加過社團就等于沒有上過大學。形成這些團體或組織的原因主要有相似性吸引、接近性吸引和補償性吸引三類，在這些群體中，起積極作用的是多數，同學之間的情誼能用道德標準要求，有共同的興趣和愛好，互相關心、互相幫助、共同進步。也有起消極作用的團體，交往活動常常是玩耍、娛樂、吃喝，學習、思想上不能互相幫助，不能用集體的道德標準和生活規范來約束自己的行為。

(四) 交往注重自立，不依賴家庭

大學生的獨立意識普遍增強，不僅理性地思考、判斷、處理自身的問題，也關心社會，批判地接受知識，批判地看待其他事物，有著強烈的體現個性的見解和疑問。大學生在自我意識和社會關系相互協調的基礎上，開始樹立自我的個性，支持自己的主張，以獨立的人格和態度處事，積極自主地開展人際交往活動。這個時期，大學生的抱負與志向鮮明，對于家庭往往已不再依賴，而是以成人的眼光參與和處理家庭事務，充分體現個人的意志和性格，這使得大學生更容易接受新事物和新東西，更容易受社會思潮的影響。

(五) 社交能力逐漸增強

交往中注意較溫和的方式，不再粗暴地自夸自大，對社會、同性和異性的鑒賞力增強，能適應各式各樣的人，能接受并寬容朋友的不同意見，不試圖硬性地改變他們，爭吵減少。交往手段的發展，使大學生的人際交往變得更方便、更快捷，交往距離更遠，交往范圍甚至可以擴展到世界范圍。

(六) 交往內容多樣性

大學生交往的內容除了專業知識以外，人際交往頻繁，內容豐富多彩，涉及文學、藝術、體育、政治、外交、人生、理想、愛情和社會問題等各個方面。大學生交往頻率提高，由偶爾的相聚、互訪發展到較為經常的聊天、社團活動、聚會、體育活動、娛樂、結伴出游以及其他一些集體活動。交往方式、手段更多，由原來的互訪、通信等轉向使用一切現代化的通訊設備、交往工具、交往場所等交往手段。利用現代化手段仍離不開人與人的交流，但在大學這個教學、科研中心，其內容的廣度和深度都還遠遠不能滿足大學生的需要，形式化的東西不僅不能促進大學生人際交往，反而打消了一部分同學的積極性。

(七) 交往范圍范圍擴大，但仍以同齡人為主

市場經濟的發展，使人際間的交往不能局限于親緣群體之內，人際交往的范圍隨之擴大，大學生交往對象由以前的親戚、鄰居、成長伙伴轉向大學同學和在社交場合認識的其他人，其中又以同學交往為主。大學生過著朝夕相處的集體生活，眾多的交流機會、相似的人生經歷、共同的學習任務，使得大學生的交往對象主要選擇在同寢室、同班級、同鄉同學之間，圍繞學習、娛樂、思想交流、感情交通而展開。他們較少受社會經驗和傳統思想的束縛，思想開放活躍，力圖突破現有的交往圈，不斷以新的眼光和標準去擴大交往范圍，尋求更多更好的伙伴;交往能力強的同學交往不局限于同班同學，更多的大學生突破班級、年級范圍，發展到同級、同系、同校高低年級可認識的所有同學及外校、社會上的朋友，進入各式各樣的校園交際環境。不僅是同性之間的交往，異性交往也很經常。

(八) 部分大學生缺少交往技能、交往機會和環境

大學生主要任務是學習，大部分時間與精力都傾注在學習上，缺乏一個良好的交往環境，交往技能過于貧乏，交往方式過于被動。青年學子未接觸社會，其復雜性絕非在菁菁校園中所能想像的， 面對錯綜復雜的人際關系及各種各樣的實際問題，他們開始發現以前那種認為自己可以完全獨立的心態是可笑的，大學生的人際關系更因他們的年輕而難以把握。

人際交往是指人運用語言或非語言符號交換意見、交流思想、表達感情和需要的過程。人際關系是通過交往而形成的人與人之間的心理關系，反映的是人與人之間的心理距離。人際交往是維護大學生身心健康的重要途徑，是大學生成長成才的重要保證。積極引導大學生建立良好的人際關系是高校學生思想政治工作的重要組成部分。良好的人際關系有助于大學生取得事業的成功，有助于其身心的健康發展。但是在大學生的日常生活中我們常常發現，部分大學生因缺乏人際交往的技巧與經驗，不善于與人溝通，導致人際關系緊張。如何解決這一問題，本人認為最直接的方法是掌握人際交往的技巧，提高交往的能力。大學生在人際交往過程中應注意的基本技巧如下：

1、平等相處，尊重他人

人際關系的基礎是人與人之間的相互支持、相互重視，平等是建立良好人際關系的前提。大學生人際交往的群體中，人無高低貴賤之分，只有尊重對方、將心比心、以情換情，達到相互間的心理平衡與理解，人際關系才會更加協調和融洽。同時，在交往中無論交往的對象身份多么平凡，形象多么猥瑣，言行舉止多么怪異，愛好習慣多么難以接受，你應當始終尊重對方，把他放在與自己同等的位置。只有尊重他人，才會獲得他人的尊重。

2、不吝嗇自己肯定和贊揚的話語，學會真誠地贊美別人

贊美別人，仿佛用一支火把照亮別人的生活，也照亮自己的心田，有助于發揚被贊美者的美德和推動彼此友誼健康地發展。真誠地贊美會給對方帶來快樂，歡樂和諧的氛圍會使人與人之間的關系變得輕松融洽。人都喜歡別人的贊美，都希望得到他人的認可與賞識。贊美能讓人身心愉悅，精力充沛，還能激發自豪感，增強其自信，有助于更好地了解自己的優點和長處，認識自身的生存價值。但贊美要有的放矢，要真誠和有感而發;贊美絕不等同于恭維，既不是拍馬屁，也不是阿諛奉承。贊美時切忌夸大其詞、不著邊際和虛偽做作，否則，贊美會失去其作用。更不能人前一套，人后一套，當面說人好話，背后說人壞話，或傳遞其他人之間相互指責、詆毀的話，引發他人之間的矛盾。

3、學會寬容和諒解

人不能十全十美，每個人都有優缺點。在人際交往中我們不能以自己的主觀意愿苛求他人。不要只看別人的短處，多想想他人的長處。人際交往過程中難免會遇到一些不愉快的人和事。如果耿耿于懷、斤斤計較，必然導致隔閡，人際關系只會越來越緊張，對人對己沒有任何益處，徒增煩惱。可見，苛求他人就是苛求自己，寬容他人就是寬容自己。學會原諒別人，能避免許多不必的紛爭，路就會越走越寬闊。古語曰：水至清則無魚，人至察則無徒，說的也是這個道理。容人者，人容之。但原諒不是無原則的忍讓，不是好壞不分、軟弱可欺。

4、適當地替他人著想，切忌自我中心、損人利己

人首先是一個自私的動物。你看那個孩子會把自己好吃的東西主動讓給別人?因此，自私是人的本能。在人際交往中，我們都會站在自己的角度思考問題，維護自己的利益;但同時我們又會非常討厭那些為了自己利益而不惜犧牲他人利益的人。因此，在爭取自己利益的同時，也要兼顧他人的利益，才能在人際交往中受人歡迎。切記不要做損人利己甚至損人不利己的事。“己所不欲，勿施于人”。學會換位思考，常想如果自己處在他人的位置會怎樣，就能理解他人的反應，也就不會出現強求別人做到連自己也做不到的事情。

5、遵守所在群體的基本規則

遵守群體規則，即意味著尊重關注他人的需要。在集體生活中不要讓自己的言行影響或者干擾其他人的正常生活，如不分時間早晚地帶異性到集體宿舍。同時應當注意承擔自己應盡的責任和義務，如主動打掃公共衛生、整理好自己的內務、主動為集體做一些自己力所能及的事情等。

6、關心幫助他人，富有同情心和正義感

每個人都有可能遇到困難，需要他人的幫助。當他人遇到困難、挫折需要幫助的時候，伸出自己的援助之手，給予別人關心、幫助和支持。一個不愿意幫助別人的人，也很難得到別人的幫助。

7、保持獨立自主與謙虛的品質

與人交往時要有自己的主見，不要人云亦云、趨炎附勢，更不要驕傲自滿、目空一切。不要總是與人抬杠，無論自己是否有理，總試圖找出依據說明自己如何有理、對方如何無理，處處、事事、時時要顯示自己高明。長此以往，則會讓人難以容忍，埋下隔閡與不滿。

8、保持微笑和愉快的心情

微笑有助于增進交流，拉近距離和緩解緊張沖突的氣氛。日常交往中學會帶著真誠的微笑與人交流。真正的微笑是真誠的，是發自內心的，它能給人帶來溫暖，也會給人留下美好深刻的印象。巧妙的運用幽默，因為幽默是語言的調味品，它可使交談變得生動有趣。但幽默的對象應該指向自我，而非他人。否則，幽默不成引發矛盾。

9、保持積極樂觀的心態

這個社會是由形形色色的人組成的，性格、愛好、習慣和信仰會迥然不同，各有各的魅力。每個人都會有自己的喜惡，會有自己對人對事的看法，因此，不能用自己的標準去衡量要求別人。需要避免在沒有深入交往的情況下，單憑第一印象或斷章取義的某句話就對一個人橫挑鼻子豎挑眼，妄下斷語或猜測。另外，我們很容易看到一件事情或一個情形的陰暗面，但重要的是挖掘其積極面。

10、傾聽并恰當地給予反饋

在與人交談時，要專注，積極傾聽他的談話，不時地給予適當的反饋和提問。傾聽表示尊重、理解和接納，是連接心靈的橋梁。傾聽還體現在不隨意打斷別人的談話，在別人漫無目的地談話時，禮貌地轉換話題或結束話題。在表達自己的不同看法時，首先要認可當事人的想法，再禮貌地提出自己的看法，這樣就會在表明觀點的同時避免了沖突，不傷及彼此的關系。

一、形成正確人際認知

能力的培養要以知識為基礎，知識的掌握有助于個人能力的提高，因此，大學生應形成正確人際認知。

(一)正確認識自我和他人

正確的自我評價是大學生心理健康的重要條件，大學生應恰如其分地認識自己，擺正自己的位置，不卑不亢，面對挫折與困境，能夠自我悅納，自尊自愛，正視現實，積極進取。客觀公正的看待別人，既不夸大其缺點，也不縮小其優點。“三人行，必有我師焉”，交往中應多注意和欣賞他人的優點，向他人學習。

(二)掌握一定的交往原則

無以規矩，不成方圓，要想構建良好的人際關系，必須遵循一定的原則。

1.平等尊重原則。社會中的每一個人都是獨立的個體，有著平等的權利和義務。交往中，我們應堅持平等地對待他人，尊重他人個性和行為習慣，才能建立有效的溝通渠道，形成良好的人際關系。

2.真誠待人原則。猜疑、畏懼、缺乏信任是影響大學生建立良好人際關系的主要障礙，因此，構建大學生良好人際關系必須堅持真誠待人的原則。真誠待人主要表現在為人處世言行一致、表里如一，只有這樣才能得到他人信任。交往中應該說到做到，信守諾言，以誠信為本，做到以善意的態度來批判勸告，誠心地鼓勵與贊美，而不是虛偽恭維與奉承，更不是粗暴諷刺與攻擊。

3.理解寬容。大學生來自全國各地，個人的成長環境，個性，生活習慣等都存在差異，容易產生矛盾和沖突。學會理解與寬容，在非原則問題上不斤斤計較，求同存異，以德報怨，能容忍別人的過失和不足，懷著一顆感恩的心來面對生活，以善良的行為去幫助人，寬容人。

4.互幫互助。以幫助與相互幫助為開端的人際交往，更易建立良好的關系。大學生既要善于發現別人的優點和長處，虛心學習，又要對別人的缺點和不足，真誠理解、熱情幫助。交往中互幫互助，關心支持，關系則愈加穩定。

二、學會交往的技巧

(一)學會傾聽。傾聽是人際交往的一門藝術。專注地傾聽對方談話，是對對方的禮貌和尊重，也是對對方的一種贊美和恭維，對方也會因此而喜歡、信賴你并樂意與你交往。真正的傾聽，要用心、用眼睛、用耳朵去聽。所以，大學生在交往中應掌握聽的技巧，做到耐心、細心、虛心、會心的聽，給予對方足夠的尊重。

(二)學會表達。表達是人際交往的重要技巧。語言是直接表達自己的思想、傳遞信息的重要工具，語言表達的效果直接影響到人際關系的好壞。大學生在語言交流的中，要善于尋找對方感興趣的話題，善于關注對方的反應，抓住談話的時機;學會用清晰、準確、生動、簡潔、有條理的語言表達自己的思想和情感;學會分清場合、時間、人物等，掌握分寸進行表達;表達中還應注意語氣、語調等。學會使用幽默的語言，增強別人對自己的欣賞，以便更好的交往。無聲語言，表情、目光、手勢等可以表達有聲語言難以表達的意義和情感。一個良好的交際形象，應學會在表達情感的同時，學會控制表情;目光應該坦然、親切、有神;手勢應該禮貌、文明、大方。

(三)學會贊賞。贊賞是一種偉大的藝術，具有一種不可思議的力量。贊賞既有對他人的認可，又有對他人的.欣賞。每個人內心深處最持久、最深層的渴望便是對贊美的渴望，學會贊美別人是日常交際過程中的秘密武器。贊美要真心實意，發自內心的感嘆;贊美要符合實際情況，要具體化，明確化;贊美需要從細微處入手，抓住其與別人不一樣的特點。

(四)學會感恩。感恩，能夠促進相互信任、理解和尊重，有助于建立良好的人際關系。只有先懂得感恩，才會懂得關愛和回報。大學生應該懷揣一個感恩的心，體會別人帶來的幫助和快樂，珍惜生命中所擁有的一切，學會在交往中付出，尊重和關心他人。

三、活動中提升交往能力

活動，是人際關系形成的橋梁，良好的人際關系需要通過一系列的社會生活實踐活動來實現。校園是大學生主要的活動范圍，課余時間富余，因此，大學生必須豐富自己的校園生活，擴大自己的交往圈子。

(一)營造良好的宿舍文化

宿舍是大學生學習和生活的基地，是交流最為密集、最頻繁的地方。積極向上健康的宿舍文化，有助于建立良好的和諧的舍友關系，成員在不斷地交往中愈發的熟悉和親密。因此，舍員應通過自身努力，共同建設好所在宿舍的宿舍文化。大學生可依據各自的個性，民族習俗、生活方式等制定本宿舍的名稱、風格、規章制度等;定期開展一些集體活動;積極參與學校宿舍文化建設，增進交流溝通，協調合作。

(二)積極參與班集體的建設

班集體是大學生學習和生活的基本單位。每個成員在班級中都扮演著自己的角色，成員間應相互適應和合作，建立一個和諧的班集體。班集體中的每個成員應主動積極地參與班集體多種活動加強彼此的了解和溝通，共同樹立正確輿論導向，形成積極向上的班風、學風;成員間應相互尊重、相互關心，相互幫助，形成穩定的人際關系;加強同輔導員、任課教師及領導的交流和溝通。

(三)參與社團活動提高交往能力

大學生的各種社團豐富了大學生的業余生活，為學生提供了鍛煉的場所和機會，也有助于提高學生的人際交往能力。大學生在課余可根據自己的興趣、個性、專業等選擇適合自己的社團活動，積極的投入到社團的活動中，進一步的擴大了交往的范圍，充分鍛煉和挖掘自己的人際交往能力;也可以通過一系列的社會實踐活動來加強同社會其他群體成員的交流，如暑期社會實踐等。

大學生人際交往問題

說謊是被人鄙視的行為，一個愛說謊的人不僅會被別人看不起，還會受到心理上的懲罰。因為，人們撒謊后，內心會感到恐慌，晚上無法入睡。這將導致大腦功能障礙，導致興奮和抑制過程失衡，并導致神經衰弱等神經疾病。因此，在人際交往過程中，記得不要說謊。

贊美是人際關系的潤滑劑，它可以使人際關系和諧，但必須恰到好處。如果你在人際交往中說太多的恭維話，會讓人感到輕蔑和厭惡，不利于人際交往。實事求是、恰當地贊美對方，可以營造一種溫馨、友好、積極、的溝通氛圍。

贊美可以從對方那里得到同樣友好的回報。如果你能滿足別人的欲望，知道如何去贊美，并且善于贊美，那么你就會成為一個富有同情心、善解人意、有吸引力的人。

然而，在人際交往中，過多的恭維話是很難聽的。這不僅貶低了一個人的人格，還會得不到對方的認可。因此，在人際交往中說太多的恭維話是不合適的。

愉快的笑聲不僅有益于健康，還能促進友誼，尤其是談話中的笑聲能達到普通話語所不能達到的效果。

與陌生人見面時，對方可能會比較拘謹。如果你能在這個時候說一個笑話，引起雙方的笑聲，讓對方感到放松和友好，拘謹就會慢慢消失。

當別人提出的問題很難回答的時候，笑可以提供思考的時間，這樣你就可以找到合適的方式來回答。當談話氣氛進入緊張階段時，及時的笑可以緩解緊張的氣氛，可以看作是打開僵局的“調解人”。

此外，用笑來拒絕對方的要求可以緩解氣氛，不會讓對方尷尬。同時，笑還可以消除憂慮，恢復好心情。

總之，笑是一種生動的表達，在與人交往時，一個人不能沒有笑聲。當然，一個人必須正確地笑。

在別人說話的時候，要專注地聽，不敷衍，不三心兩意。對于不感興趣的話題，可以從中尋找有意義的東西，適時簡要說出對方的內容和自己的感受。聽的時候不要有先入為主的想法，聽后要找出主題和要點。

大學生人際交往心得

當前，構建和諧社會作為一個熱點被廣泛關注，如何構建和諧海關已經成為海關現代化建設的重要課題。構建和諧海關，筆者認為人際的和諧是海關和諧的基石。在我國社會人際關系正在走向整體“滑坡”的今天，建立積極、健康、符合和諧海關的發展需求人際關系尤為重要。

卡耐基說過：“和諧的人際關系是一筆寶貴的財富”。人際關系指的是人們在社會生活中，通過物質交往和精神交往而發生、發展和建立起來的人與人之間的關系。按照社會角色劃分，人際關系分為家庭關系、工作關系、社會關系等幾大類。這些關系的處理對個人成長有十分重要的意義。

作為海關干部，一生中最長、最重要、最寶貴的時間都是在單位與領導、同事度過的。工作中存在著同事關系、上下級關系、朋友關系等，只有在輕松和諧的氛圍下，才能充分調動人的積極性，為各項工作提供強大的動力和支持。反之，人際關系處理不好，影響團結、影響工作、影響身心健康，于己于人都不利。

和諧海關，不僅是關員個人之間的和諧，還包括個人與海關集體的和諧乃至與整個社會和諧。個人與集體、與社會在利益上既有共同性，又存在著差異性，難免會發生沖突，因而必須處理好相互之間的關系，做到人與社會的和諧一致。

（一）公平。無論在哪個領域，每個人都希望得到別人的尊重，但要想得到尊重，首先要尊重別人。要保持一個公平的心態，在交往的過程中，人人都是平等的，如果采取輕視的態度、居高臨下，是難以形成良好的人際關系的。

（二）寬容。能設身處地地為別人著想，能夠最大限度地理解別人。我們對很多東西的理解在無形中都會加上自己的主觀判斷，所以才導致誤解的發生。當誤解發生時，保持一個寬容的心態非常重要。

（三）簡單。人際關系應該簡單化，每個人之所以工作，最直接、最簡單的目的就是掙錢養家糊口，看淡那些名、利紛爭，也就拋開那些恩恩怨怨。其實同志之間相處是一種緣分，人際關系越簡單越好，這樣每個人不必耗費很多精力協調、處理關系。那些人際關系復雜的海關，必定是不和諧的團體。

（四）雙贏互利可持續發展。和諧海關的人際關系應該是雙贏、互利，可持續發展的。任何一個好的關系都是雙方受益，如果一方長期受損，這種關系是長久不了的。自我中心和自私都會妨礙人際關系。只為自己著想而不為他人考慮，只知道眼前的利益，而不考慮長遠的利益，這些都是目光短淺的表現。

古人用“政通人和”來形容社會和諧，也就是告訴我們，要想達到人和，必須要實現政通，政通則民順，民順則社會和諧。海關作為實行垂直領導體制的中央行政機關，具有一般政府機關的共性，又有自己的特性。作為政府機關，海關同樣不能像企業那樣運用經濟手段和淘汰機制來管理關員。作為中央直屬機關，海關工作相對獨立，關員與其他部門的聯系較少，主要是與自己的同志打交道，因此海關內部人際關系歷來比較復雜。作為各級領導要以實現政通求人和，營造一個團結友愛、誠實和諧的海關人際關系的目的，筆者以為要把握以下幾點：

一是要堅持以人為本的治關理念，統籌各方利益平衡。堅持“以人為本”，就是在考慮海關事業發展和工作實際中，要把關員的利益擺到重要的位置。海關工作是要堅持依法行政，堅決執行上級的政令，但也不能只看上，不顧下；只求領導滿意，不管群眾如何。在廣大關員辛勤工作的同時，我們的各級組織要多為他們想想，心中時刻裝著群眾和基層關員，關心他們的工作、生活、成長、進步。在做出每一項決策時要把關員的利益放在重要位置，以廣大關員滿意不滿意，高興不高興，認可不認可作為衡量的尺子。要統籌海關各個方面的利益平衡，讓各個層面上的關員各得其所，感受到黨組的人文關懷，身心愉悅的投人的工作中去。只有如此，和諧海關建設才會就有扎實的群眾基礎。

二是要營造公平的工作、發展環境。和諧社會是一個公平的社會，和諧的一個重要基礎，是各種政治和經濟利益在全體社會成員之間合理而平等的分配。和諧的海關人際關系來自于海關內部公平的工作、發展環境。如果海關不能建立公平的人才考評、選拔、用人機制，公平的績效評估機制，公平的物質利益分配機制，為廣大關員各方面的發展搭建好平臺，不能公正去看待、使用干部，領導與關員之間，同志之間矛盾重重，和諧海關建設就無從談起。

三是營造民主的氛圍。民意的和諧是社會和諧之靈魂。沒有民意的順暢表達，就不可能有和諧的社會。沒有關員意愿的順暢表達，上下之間的矛盾得不到解決，關系就會越來越不協調。因此，領導要為廣大關員反映思想、表達意愿搭建起溝通、交流的平臺。海關實行垂直領導體制和行政首長負責制，與擴大廣大關員的民主權利是不矛盾的。要充分尊重廣大關員的主人翁地位，尊重廣大民主權利，尊重并維護關員對海關重大事項的知情權、參與權、意志表達權及民主監督權，在民主得到充分發揚的基礎上，才能使海關各方面積極因素得到廣泛調動。

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大學生人際交往問題

如今，隨著大學的日漸開放，大學生與社會交往的日漸增多，社會上一些復雜的人際關系在大學生活中也有投射。因此，和諧的人際關系既是大學生心理健康不可缺少的條件，也是大學生獲得心理健康的重要途徑。大學生在人際交往過程中要注意：

大學生處于特定的生理發育期，自制能力較弱，遇事容易沖動。如騎車相撞以及類似的許多事情，是大家都不愿意發生的，有時也很難斷定誰是誰非，雙方謙讓一下就相安無事了，即使自己有理，也可以忍讓一點，好言相對，然而大學生往往一時沖動，氣勢洶洶，把事情搞糟。

大學生的許多人際沖突，都是發生在沒有什么原則問題的小事情上，往往是一次無意的碰撞、不經意的言語傷害，或區區小利等，本來只要打個招呼、說聲道歉，也就沒事了，但雙方都“賭氣”，不肯放低姿態，結果爭吵起來。更有甚者，一個不讓，一個拔拳相向，頭破血流，事后懊悔不迭。從心理學角度講，則是雙方都在用不適當的方法維護自尊，即典型的面子心理。仿佛誰先道歉就傷了面子，誰在威脅面前低了頭，誰就是孬種，于是層層升級，以悲劇而告終。

大學生人際和諧的表現之一是樂于與人交往，然而有的大學生由于種種原因則形成不同程度的封閉心理，阻礙其正常人際關系的形成。有的是因為性格內向，情感沖動的強度較弱，外露表現不明顯，被人誤認為封閉。實際上他們是情感深沉，能幫人一幫到底；有的是整天忙忙碌碌，因為緊張的工作和繁重的家務所累，始終處于疲倦狀態，自然也就很少有高漲的熱情，只要緊張氣氛松弛了，他們的熱情一般能很快調動起來；有的則是因為心靈上的創傷所致。如過去曾赤誠待人，結果卻遭致欺騙、暗算，因此對人漸存戒心，不輕易暴露自己的思想感情；或者學業屢屢受挫，世界在其眼中被蒙上了一層灰暗的色彩，失去了信心，失去了對生活的追求，自以為是看破紅塵，新的事物，新的活動難以再激起他的熱情，看不到自己改造世界的力量，只想消極混世，了此一生。對于心理封閉的同學，最重要是要努力改變自我，自強不息。大家要以更大的熱情關心、幫助他們，不能簡單予以責備，甚至孤立他們。

同學之間坦誠相待、互通有無，有利于增進彼此友情，減少不必要的摩擦、沖突。但在和同學交流遇到意見分歧或對方有錯誤時，你是措辭生硬，直道其詳，還是近取諸譬，站到對方的立場上想一想，委婉地讓對方接受你的意見，會產生完全不同的效果。另外，培養幽默感也有助于把本來緊張的局面緩和得輕松自如；幾句俏皮話能使一個窘迫的場面在笑話中消逝。

大學生人際交往技巧

意見相悖是難免的，但是爭論是很容易導致關系惡化的，一時的爭口氣破壞了友誼，不值得。在人際關系交往方面，與人為善非常重要，就像有人說的，家是講愛的地方，不是講理的地方。和人相處，意見相悖也沒必要非要和對方爭論到底，避免和對方產生矛盾，不單單是為了別人，也是為自己留后路和情面。

每個人難免犯錯，看到錯誤指出來不會讓對方感激，反而有時讓對方下不來臺，丟了面子。保住對方的面子，有時也是在保住雙方的友誼。如果事事斤斤計較，反而會給自己增加敵人。直接對別人進行批評或是指責很容易，但是是讓對方感到難堪的，不如退后一步，給對方和自己都留幾分體面，給自己留一條后路。

犯錯是難免的，勇于承認錯誤不僅僅證明你很有勇氣，也證明你有改過的想法。人際關系難免產生不愉快，勇于承認自己的錯誤會舒緩彼此之間的不愉快，是負責任的表現，也是有擔當的表現。犯錯要改正，不要承認了錯誤就完了。知錯就改才是真的負責任。

如果在犯錯之后學會用自嘲的方式來緩解雙方之間產生的不愉快，可謂是升級般的承認錯誤。不僅讓對方開心，也給對方留下自己的好印象。學會自我批評也是進步的開始。

大學生人際交往問題

大學生人際交往心得

禮儀，是個人素質和素養的外在體現，更是企業形象的具體化體現。禮儀已經倍受人們的重視，是人際交往的“潤滑劑”，更是企業形象的“名片”。荀子說：“故人無禮則不生，是無禮則不成，過無禮則不守。”有“禮”走遍天下，無“禮”寸步難行。在經濟社會高速發展的今天，作為職業人員，不知禮，則必失禮；不守禮，則必被視為無禮。職業人員若缺少相關的從業禮儀知識和能力，必定會經常感到尷尬、困惑、難堪與失落，進而無緣攜手成功。

容在我們的日常生活中也頗為有用。學了它我們可以減少好多。

良好的禮儀行為能夠改善和提升企業的形象，提升企業的生命力，有助于提高企業的經濟效益，并可以通過表層形象展示企業的價值觀、經營理念、目標追求等企業理念，是企業的表現形式之一。對個人而言，遵守職業禮儀能有效提升個人素質，塑造良好的職業形象，有利于人際溝通與交流。職業禮儀能使工作成為藝術。

西裝的講究非常多，價格從高到低相差也非常大，如何選擇西裝確實要根據每個人自己具體的情況而定，很難給出統一的標準。但有些意見仍然具有普遍的借鑒意義。

首先應該注意西裝應該保持同色配套，并且面料以深色，尤其是深藍色為好，或是深色有細條紋的。確實，在海外許多教授的著裝就是上下顏色不一致。但是請注意，你不是教授，你現在也不是\\在申請教授的職位。另外還有一點特別值得注意，就是不要等到面試前一天才去買西裝，因為西裝是需要精挑細選才會選中合適的，匆忙之中挑選不出得體的西裝。

人際交往中，社交禮儀已經成為必不可缺少的一部分。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關系，形成和諧的心理氛圍，促進我們的身心健康。

禮儀不僅可以有效地展現一個人的教養、風度和魅力，還體現出一個人對社會的認知水準、個人學識、修養和價值。隨著社會的進步，禮儀在生活、工作中的重要作用已經被越來越多的人認同。禮儀已經成為提高個人素質和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學禮，無以立”。要從狹小封閉的環境中走出來，除了應具備一些必備的專業技能外，還必須了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學習能夠幫助你順利地走向社會，走向世界，走向未來，能夠更好地樹立起自身的形象，在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。

學習了禮儀知識后，我感受頗深、受益匪淺，更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性，更加清楚的明白禮儀的深邃內涵。對個人來說，禮儀是外部形象和內在素質的集中體現，禮儀既是尊重他人也是尊重自己的要求，在個人事業發展中也起著非常重要的作用。適當的禮儀對內部可以融洽關系，對外界可以樹立形象，營造和諧的工作和生活環境，它還可以提升人的涵養，增進彼此之間的了解溝通，在細微之處更顯真情。禮儀在日常生活中無處不在，常常發生在我們身邊的小事中，但又往往被我們所忽略。所以學習和運用禮儀要注重平時，注重細節，從小培養，形成良好習慣。講文明、講禮儀，需要的是人人從自我做起，從小事做起。具體說來要求個人要注重儀容儀表、待人接物、禮節等各個方面。禮儀貫穿于日常生活的點滴之中，穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的學問與規矩。生活中我們常常不經意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的，可能自己還不察覺，但往往正是這些被人們認為不足掛齒的小事卻體現出了一個人的涵養來。

大學生人際交往技巧

隨著時代與社會的發展，當代大學生人際交往表現出交往方式多樣，交往范圍開放，交往內容廣泛，交往界限淡化等諸多新特征。但與此同時，也出現了自我中心、功利化、消極閉塞、虛擬淡化等不良傾向。

在大學生人際交往中，除了傳統的交往方式外，在當代網絡正以迅猛的速度滲透到社會各個領域，尤其是隨著互聯網的普及， 大學生越來越習慣于用網絡的方式來建立和維護自己的人際關系。大學生平時的交往范圍和對象與各自的日常生活緊密相聯，朋友、同學是他們最主要的交往對象。隨著手機、網絡等媒介的介入，其交往范圍不再局限于班級、院系范圍內， 交往觸角還伸向校園之外。而交往的內容則以交流感情、切磋知識為主向政治、經濟、文化等社會生活各個領域轉變，就日常具體交往內容而言則包括愛好興趣、文化知識、生活常識、情感、政治思想、對他人的看法、人生哲學、學習經驗、戀愛觀點、各種信息、文體生活、國家大攀、社會風氣等，可謂應有盡有，包羅萬象。交往內容的不斷擴充，使學生們日益擴大了與社會的接觸面。

當代大學生大都是獨生子女， 他們在人際交往中更習慣于從自己的立場、觀點去對待周圍的人和事，對別人期望過高，要求過嚴，而對自我要求過低。隨著我國市場經濟體制改革的不斷深入與深化，面對著激烈的競爭和就業壓力， 越來越多的大學生注重人際交往的物質實惠，功利價值觀在當前部分大學生人際交往中占有一定的市場。網絡虛擬交往具有兩面性， 在擴大大學生人際交往范圍與對象的同時， 也易使大學生出現忽視了現實的人際關系，由于缺少交流的實踐和經驗的積累，不少大學生視人際交往為畏途，為此常陷入焦慮、痛苦和自卑中，進而表現為回避同學、躲避交談，從而使自己的人際關系處于危機之中。

建立良好的人際關系， 這不僅僅是大學生順利適應大學生活的客觀需要， 更是大學生自身發展和實現個體社會化的需要。人際關系的好壞往往是一個人心理健康水平、社會適應能力的綜合體現。

大學生人際交往過程中，把握與遵循正確的交往原則對于構建良好的人際交往具有重要意義。一般來說，這些原則主要包括：平等尊重、真誠待人、理解寬容、互補共進原則。平等與尊重是人與人之間建立感情的基礎，也是人際交往的一項基本原則，堅持平等、給他人以尊重，才能形成人與人之間的良好人際關系。缺乏信任是影響大學生建立良好人際關系的主要障礙，構建大學生良好人際關系要堅持真誠待人的原則，朋友之間要說到做到，信守諾言，以誠信為本。理解寬容原則表現為要學會理解與寬容，能容忍別人的過失和不足，懷著一顆感恩的心來面對生活，以善良的行為去幫助人，寬容人。而互補共進則要求既要善于發現別人的優點和長處，見賢思齊、虛心學習，又要對別人的缺點和不足，真誠理解、熱情幫助。

在人際交往中主動交往很重要， 特別是面臨人際危機時，主動解釋，消除誤解，對于重新建立良好的人際關系具有重要的意義。所以，大學生一定要樹立自信，主動和同學、老師交往，積極參與交往，克服各種不正確的認知。例如：大學生通常會認為家庭社會地位高的學生傲氣、不好相處，但事實上有很多同學并非如此等等。

注重人際交往技巧、掌握人際交往藝術對于提高大學生的人際交往有很大的幫助。在人際交往中，語言是最重要的中介之一，掌握語言交談的技巧尤其重要。首先，要盡量尋找雙方共同感興趣的話題，談話內容要健康、豐富、深刻；其次，語言要生動流暢，語速適中，有吸引力、感染力，切忌平平淡淡；其三，交談中講究文明禮貌，不搶話，不大聲喧嘩，不自吹自擂，不說粗話、臟話侮辱他人的人格。其四，學會使用幽默的語言。大學生只有懂得與人交往的技巧與藝術， 才可以避免在人際交往中碰壁和受到傷害，才能逐漸走向成功的人際交往。

總之，大學階段是大學生個性品質形成和發展極為重要的時間階段，如果大學生與集體、同學、教師、朋友、家人維持良好的人際交往，保持良好的人際關系，便會感到被人理解、被人接受，感到安全、溫暖、有價值，從而心情會更加舒暢，性格會更加開朗，興趣愛好會更加廣泛，智慧會更加活躍，逐漸形成良好的個性品質。

大學生人際交往問題

大學生出現人際交往能力的問題是很常見的，家長和學校方面應多關注大學生人際交往的問題。下面是本站小編給大家搜集整理的解決大學生人際交往問題的方法文章內容。文章內容。

首先，要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。增強集體主義意識，學會與人分享。其次，在與同學相處的時候學會聆聽，做一個合格的聆聽者。同時，自己在遇到苦悶的時候可以適當傾訴，這有益于身心健康。再次，要樹立自信心，做到不卑不亢、大方自然。積極參加各種集體活動，做一個陽光向上、自信滿滿的新時代大學生。最后，不斷增強自身綜合素質，積極參加各類活動，用知識武裝自己的頭腦，在德智體各方面都能夠有效發展，提高自身的人格魅力。

(二)學校方面。

首先，針對大學生的年齡特點開展豐富的課余活動，構建一個有效的社會實踐系統，為大家進行良好的人際交往搭建一個良好的平臺。讓學生們在豐富的活動中展現自己，拉近與同學之間的距離，增強有效的人際交流。其次，建立心理咨詢室，并且配備專職的心理心理咨詢師，構建大學生人際交往預警機制。及時發現大學生在人際交往過程中出現的問題，為在人際交往過程中出現迷茫困惑的大學生給予及時的心理疏導，以免造成不良后果。再次，學校開設相關課程。人際交往對于大學生的生活、學習以及以后的工作都會產生極其重要的作用，所以他們需要一個“人生導師”，開設相關課程可以最大限度滿足這一點，比如開始社交禮儀課程。最后，高校應該加強人文精神教育。人文精神是一種普遍的人類自我關懷，是人要成為“人”的精神需要，人文不僅關系到人性，也關系到做人。高等教育也是育人的教育，教會學生做人乃是高校當前值得關注的問題，因此，加強人文精神教育，注重對人性的終極關懷，才能構建和諧的校園人際交往環境。同時，要注意培育大學良好的校風。大學之大，不在于校園的大小，根本上在于一種氛圍，校風能創造出一種潛伏的、彌漫的，浸染于整個校園中的精神風范。

(三)家庭方面。

家庭能夠給予良好的社會支撐。家庭是人的第一教育環境，家庭背景、家庭經濟條件、家庭所在城市以及家庭結構還有家庭教養方式都會在很大程度上影響大學生的人際交往能力、環境適應能力、人際交往圈子。經濟條件良好、民主開放的家庭能夠為學生提供良好的條件，擁有較為良好的人際交往圈，這類大學生思維更活躍、更自信、更積極、更主動;反之，大學生則會有自卑、封閉以及不能有效處理復雜的人際關系的情況。因而，在經濟條件一定的條件下，父母應該給予孩子盡可能民主開放的氛圍，鼓勵孩子依靠自己的力量創造未來，樹立自信、樂觀的心態。

(一)自我為中心，交往圈子很小。

90后大學生主要是獨生子女，在父母的呵護中長大，成長過程中不乏很多“小公主”“小皇帝”，他們擁有家里絕對的話語權。而進入高校之后，與家里不同的是集體生活，同學之間需要相互謙讓、相互幫助，而由于家庭成長環境的原因，導致很多同學會出現不適應，忽略其他人的感受，自我中心較為明顯，而且交友圈子比較小，只和與自己“志同道合”的人來往。

(二)主動交往動機較低。

大學生群體中，心理成熟度不夠高導致出現影響交際的負面情緒，自卑是當前影響大學生人際交往的另一個重要問題。每個學生出生在不同的成長環境，尤其是處于較為敏感的青春期，自尊心極強。因為經濟問題或者是長相導致的自卑會直接成為阻礙他們主動進行人際交往的一個重要因素。另外，性格因素，以及網絡和社會上所宣揚的所謂“個性”，使得他們更是不愿意主動與人交往，營造一種他們所謂的神秘感。因而，缺乏主動交往動機是當前大學生極為普遍的一個情況。

(三)功利化傾向嚴重。

社會很多不良價值觀通過各種傳播媒介滲入到校園進而影響到大學生，使得他們的人際關系深深地打上了社會印記。處在由傳統社會向現代社會的轉型過渡時期的我國，社會生活里出現了一些不良現象，比如公平問題、腐敗問題等，這些使得大學生的人際關系出現各種變異。在日常交往活動中，學生之間出現功利化傾向，例如，過度關注自身利益，忽略人與人之間的感情，存在相互“利用”的情況，將自己的意志強加在別人的身上，這在很大程度成為大學生有效進行人際溝通的障礙。