月工作總結不僅僅是對自身工作的檢視，也是對團隊合作和整體工作進展的反思和總結。以下是小編為大家收集的月工作總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
單位文秘部門工作總結
一要甘于奉獻，扎扎實實做好本職工作。辦公室工作的宗旨是服務，服務就意味著奉獻。在繁、雜的事情中要做好工作，務必要有吃苦耐勞、無私奉獻的精神;要將任勞任怨作為修身養性的根本，在工作中不斷充實和完善自己，使自己的全部聰明才智得以充分發揮。
二要理清思路，有條不紊的做好本職工作。要分清輕重緩急、統籌兼顧、合理安排，做到忙而不亂、緊張有序。同時，還要善于思考，思考要周到，團結協作，提高工作效率，調動各方面用心性，不斷摸索工作規律。
三要注重細節，加強溝通協調。“細節決定成敗”。辦公室工作接觸面廣，在工作中要按照“超前謀劃、系統落實、注重細節、提高效率、保證質量”的工作方針，堅持“嚴、細、快、實”的工作作風，以更加認真、更加負責的態度，強化大局意識;同時正確認識和對待組織、自己和他人，以實際行動來感染和帶動其他同事，這樣才能真正協調好各部門的關系，有利于各項工作的開展。四要抓住重點，做好辦公室服務工作。辦公室工作重點主要是辦文、搞好信息宣傳。
首先在起草領導講話稿前，務必要領會領導的意圖，然后認真思考，精心構思，閱讀相關資料，全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報送、重要事項督辦、重要會議和重大活動籌辦，確保萬無一失。其次在嚴格做好公文處理及發文審核工作的同時，努力做好文件的上傳下達工作，尤其是一些重要文件的上傳下達工作。最后是報送信息的時候必須要把問題搞清楚，在肯定成績的前提下，指出隱藏在成績背后的矛盾和問題，提醒領導注意。
五是求實創新，做好宣傳工作。宣傳工作是任何一個組織架構中的重要組成部分，對塑造單位形象，促進改革，維護穩定，提升素質，調動和激勵干部、職工用心性的發揮，持續企業持續穩定健康發展，有著無以替代的重要作用。為此，一個合格的文秘人員就應結合實際，充分發揮自身特點和優勢，透過手中之筆，緊緊抓住“三點”，做到“三貼近”，即“抓重點工作貼近領導意圖、抓熱點問題貼近群眾需求、抓亮點總結經驗貼近上級需求”，突出本單位一些好的做法、好的經驗，深開掘、出精品，做到在對內宣傳的同時，還要透過報紙、廣播、電視、網站等媒體將此向外宣傳出去，真正到達妙筆生輝的效果。這樣，既提高了文秘人員的業務潛力，又促進了文秘工作的開展。四、職責心。
為人處事都缺乏不了職責心，對事對人對物都是如此。在我的文秘工作中還應做到厲行節約、杜絕浪費。文件材料的錄入、校對、復印都需做到準確、整潔、清晰、對于文印室里的機器設備和其它物品，能夠嚴格管理好，做到節能環保。
在以后的工作中，我將堅持圍繞“卷煙上水平”的總體要求，堅持“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創新”的標準，著力在加強學習、理清思路和改善方法上下功夫，認真將工作做好、做細、做精，不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務水平，做到事情不延誤，文件不積壓，努力開創辦公室文秘工作新局面。
年度文秘部門工作總結參考
來到公司，我的感受就是公司規范化的管理，在各部門分工之下，做到了計劃有跟蹤有落實，盯緊合同目標制定關鍵控制節點，在總體進度計劃的基礎上把計劃分解到每個具體的時間點;在信息管理上做到了規范、系統、統一、有條理。各個動作干凈利落，一目了然。
作為一名加入公司的新人，我面對的是一個全新的環境。脫離了校園，真正踏入社會，一切都必須依靠自己，親力親為。角色的轉換，自我的定位都必須靠自己來把握。雖然在最初的工作之中偶爾會找不到頭緒，也會因為怕出錯而過于謹慎，但是在領導的細心關懷和同事們的熱心幫助下我一點點成熟起來，也充滿了斗志。機遇和挑戰向來都是對立統一的，正因為有對新環境的不熟悉，有對未知的擔憂才讓我更努力的探求和學習。
三人行，必有我師。
進入公司之后，除了對自身的工作有了相關認識之外，我也從各位同事的身上，從開展工作的過程中學到了不少東西。像是如何察言觀色，與人相處，如何舉止得體，隨機應變以及怎樣能夠抓住機遇讓公司的利益得到的發揮空間……雖然因為資歷尚淺沒有一一的身體力行，但是在隨同工作中(因為需要投標，整理資料…時常跟領導到各個鄉鎮實地工作)也獲得了較大收益。
在不到一年的時間里湖北分公司即在冉總和吳總的帶領下，在公司員工的分工協配下取得了7000多萬員的業績，這個數字除了代表在這大半年的時間內全體員工的辛勤工作之外，也寓示了在這個集體之中有藏龍臥虎之人，又或者說是公司中的每一個人都有各自的一把“剪刀”。每個人的優點在此進行優化整合，從而使得這個團隊更有了向心力和戰斗力。雖然我只是一個小小的文員，但我很高興能夠加入到這個集體之中，向各位領導和同事學習，努力發揮自身價值，為公司創造效益。
工作的環境，市場的發展時刻在提醒我要自信但不能自傲，要自謙而不能自卑，所以虛心謹慎，務實而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的。因為進公司時日尚短，所以在很多事情上還不能完全自如的應付，在這方面幸有幾位領導的點撥，才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足，從而及時改正，積累經驗。我是一個性格直爽，喜歡結交朋友的人，這樣讓我有了較好的人際關系，能夠和領導、同事和睦相處。但是有時候過于灑脫也讓我會在言語上令人產生不快，而在公司的學習中讓我不斷約束自我，學會了在清晰表達自我意見的同時也能夠比較婉轉不讓他人感到為難。
其實工作的過程也是學習的過程，古有云：“三人行，必有我師焉”，冉總的細心務實和吳總的親和大氣相得益彰，同事們雖然也都年輕但是各有各的優點。以人為鏡可以明得失，在大家的身上我找到了自己身上的不足，并且努力學習他們的優點，克服不足。事無巨細，面面俱到。
作為一名文員，我的工作一般是整理資料，招標文件，資格預審……都是些看似簡單，瑣碎，但是實際工作卻并不容易的事情。就像文員誰都能做，但是并不一定適合每一個人做。作為一名文員就必須做到考慮要周詳，資料要整理到位，配合辦公室的一些相關工作，盡量使所做的事情井井有條，不疏不漏，讓領導和其他同事在需要材料時準備的材料一步到位，清晰明了，在實地工作的時候也沒有后顧之憂。雖然我所做的工作可能并不能為公司創造直接的收益，但是既然是作為這個大家庭的一份子，就應該在我所做的每一件事上多花心思。
可能是因為剛剛從學生轉變為一名職員，所以還沒有完全適應這樣一種角色的轉換，很多時候因為擔心而畏首畏尾，這樣越是擔心，出錯的幾率就越大了。在這一方面，也曾經有領導批評我做事散漫，在今后的工作中我會時刻提醒自己，合理分配時間，做到效率優先。在做每件事的時候勤于思考，提早準備，對于不能立即完成的工作做好計劃，有前瞻有遠見。
文員并不是技術性的活計，它無需你多么的專業和高難度，文員考驗的是心思的縝密，反應的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作，這些是一個文員的基本素養。或許很多人和我開始的想法一樣并不是完全樂意去做一個職員，但是試想如果這樣一些基本的工作你都無法做好，誰又會愿意委你以重任?正是這樣一種換為的思考讓我明白，要想不斷進步首先就應該立足于本職工作。正所謂事無巨細，只要我認認真真做好了我的工作，那么依然是能夠發光發熱的。
對于每件事都面面俱到是有難度的，因為人無完人，即使是再細心也不可能說在每一件事情上都做得完美無缺。但是我會以面面俱到來要求自己，想他人之所未想，及他人之所未及，事必躬親，嚴格要求，盡量做到讓領導滿意，放心。
文秘部門年度工作總結參考
匆匆的時間逝去，摸摸后腦勺回首過去，在這學期的點點滴滴讓我深深感受到人在成長，秘書部在成長。在過去的一年里，秘書部的全體干事盡心盡力的完成并完善好我部門的基本工作。雖然在一路走來的過程中我部還未能做到十全十美，但是卻讓大家學會了許多書本上無法體驗得到的知識。比如說怎么學會更好更有速度的處理好每一件老師所交代的事情，學會如何處理與老師同學之間的人際關系網等等，都能夠從秘書部這個部門里得到鍛煉。秘書部，秘書部是法學院團委學生會的重要組成部分，是一個集信息處理樞紐、財政管理樞紐以及物資管理樞紐為一身的職能部門。該部門主要負責管理大小會議的記錄工作、文字檔案管理工作、團學物資管理工作和團委學生會各部門的財政運作工作，是一個“事無不總，連接上下”的學生會職能部門。
秘書部除了處理日常事務外，還要完成一系列重大工作及特色活動，如學院年級綜合測評的整理工作、團學各部門的工作證的制作、廣東省高校法學院辯論聯賽、法學院新生杯辯論賽、杰賽普國際法模擬法庭等活動。
秘書部在院宿管會里面可以說除了主席團，就是占前鋒的位置，它的工作內容關系到其他六個部門工作是否能夠正常開展，所以秘書部也知道并明白自己所占得職責，在工作中，努力學會更好的去協助并配合其它各部門。在通知方面，即使有時候會很繁瑣，但大家卻不厭其煩的去完成通知，生怕會漏掉其中的任何一員。在這里，感謝我過去一年里的工作伙伴，因為有你們，我們才能把工作做好，才能把秘書部這個部門搞好，才能在工作中取得了許多喜人成績。
一、工作定位及目標。
1、做好院團委每周召開的團委會議的會議記錄。
2、作好學生會例會及相關會議的考勤、簽到及會議記錄等工作，將其整理并存檔。
3、整理并妥善保管好各部門、各項活動的計劃、總結，做好期末存檔工作。
4、參與到各部的活動中去，做好活動流程及活動總結。
單位文秘部門工作總結
20__年是繼往開來的一年。在局領導的正確領導和關心下，科室領導的精心指導與培養下以及各位同事的大力支持和幫助下，我在日常工作中嚴格要求自己，加強政治學習，業務上力求精益求精，通過自己的不懈努力，較好地完成了職責任務和領導交辦的各項工作任務。現將一年來的思想、工作、學習、生活等方面的情況總結如下：
一、思想政治工作及學習方面。
每當單位組織各種義務勞動、文體娛樂等活動時，我都積極參加，聽從安排、積極配合、表現活躍，既鍛練了體魄、陶冶了情操，又為口岸單調的生活注入了活力;積極參加局里組織開展的“扶貧幫困送溫暖”和“向7、5事件受害群眾”捐款、捐助活動。
二、業務工作方面。
在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，腳踏實地、勤勤懇懇、兢兢業業、任勞任怨，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務：
(1)行政秘書工作。全年，共起草各類計劃、總結、實施方案、匯報材料、領導講話等各類材料50余份，完成了年檢資料收集、編目的起草等工作;認真做好收文傳送、公文處理和信息宣傳工作，整理收取正式文件、函件454份，發文57份;組織報送信息簡報93期、甲型h1n1流感信息專報10期，檢驗檢疫監管信息專報3期，當日情況4期及大事記11篇;按照相關通知要求，對于質量和安全年各項統計報表堅持做到每月上報和季報。同時，按照要求對所有上報甲型h1n1流感信息報表，都經過仔細核查，確保上報信息的準確性和及時性，避免遲報、漏報、誤報情況的發生。
(2)做好辦公室設備管理工作。按照新疆檢驗檢疫設備管理要求，對辦公室設備和家俱器具進行了清點、檢查，并將清點出的設備目錄單上報阿勒泰資產管理員備案，組織對全局的儀器設備、家俱器俱加貼標識，達到了規范管理、有效監控的目的。同時，對新調入的儀器設備做好驗收和檔案保存工作。
(3)努力協助做好顧客滿意度調查、體系審核、績效考核、精神文明創建、綜合治理、安全生產、值班安排、民族團結、黨風廉政、普法宣傳及檢務等工作。積極協同組織參予消防演習、食品安全法競賽答題、及公民道德建設月、綜合治理宣傳月、民族團結教育月、3、15國際消費者權益日、6、26國際禁毒日、11、9消防日等各類活動的宣傳，對于各項工作，都當作磨煉自已的一次好機會，嚴格要求自己，認真對待、勤學好問，在多跑腿、動手、動腦當中，掌握了工作技巧，增加了工作經驗，鍛煉提高了自己的能力。
(4)做好機要檔案工作，嚴格按照iso9000質量管理體系相關作業指導書要求，做好機要文件收發、印章保存、文書處理、大事記述等工作。于5月底前完成了文書檔案的歸檔工作，開始的歸檔目錄數據已全部進入世紀科怡檔案管理系統，并且與紙質的歸檔目錄、檔號相一致。同時，對全年重點開展的工作檔案，如學習實踐科學發展觀、質量和安全年、甲型h1n1流感防控、應急管理等，進行認真的整理，確保工作檔案完整齊全。
(5)空白證書工作。加強對空白證單/標志/封識的管理，按照檢務處相關作業指導書要求，一絲不茍地做好空白證單/標志/封識物理領用、發放、核銷記錄登記和ciq中電子調撥、電子領用、電子核銷工作;認真做好使用作廢證書的保存登記工作，并和檢務人員一起對過去超過保存期限的使用作廢證書進行整理登記、銷毀;同時協助做好接待、服務、衛生、樓墻粉刷、安全保衛、勞保發放等各類工作。
(6)強化形象，提高自身素質。由于科室人員少，工作量大，為做好各項工作，我堅持嚴格要求自己，經常加班加點，注重以身作則，以誠待人：一是愛崗敬業講奉獻。辦公室的工作地規律就是“無規律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業。二是錘煉業務講提高。利用辦公室學習資料傳閱或錄入公文的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。三是，吃苦耐勞講勤奮。面對辦公室事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
三、工作紀律方面。
一年來我對自身嚴格要求，在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，注重自身的修養，尊重領導、團結同志、謙虛謹慎、嚴格自律，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，自覺維護全局的整體形象。
四、廉潔教育學習情況。
認真參加單位組織的深入貫徹學習中紀委七次全會精神、黨風廉政建設教育月等反腐倡廉活動，在實際工作中，始終把廉潔從政、艱苦奮斗、盡職盡責、真心誠意為人民謀利益作為自己的行為準則，嚴格按照國家質檢總局“十不準”的規定約束自己，自覺接受群眾監督。
五、工作體會及不足之處。
一年來，通過在工作、學習過程中，深深體會到：我們局是一個講學習、講政治、講正氣的集體，對于各項工作都要求精益求精。在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進，才能融入到這個集體之中。所以，我必須更加深入地學習落實科學發展觀，用理論知識武裝自己的頭腦，指導實踐，科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進步。
其次，要認真學習業務知識，在工作上爭創佳績。要成為一名合格的國家公務員，首要條件就是成為業務上的骨干。要努力學習、熟練掌握業務知識，始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業務知識學習的同時，踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績，只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行。
第三，要揚長避短，不斷完善自己。經過一年的鍛煉，雖然在思想和工作上都有了新的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，在今后的工作中，不但要發揚自己的優點，還要客觀地面對自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊，學習的系統性和深度還不夠，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸;思想解放程度、服務上還不夠，工作能力和有經驗的同事比較還有一定差距;工作創新意識不強，創造性開展不夠;在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
文秘部門個人工作總結
我于20__年1月來到__鎮黨政辦任秘書工作，一年以來，在鎮黨委、政府的領導以及同事們的支持和幫助下，我較好地履行了工作職責，基本完成了工作任務。現將工作情況作以下簡要匯報。
一、加強學習，提高了政治理論和崗位知識水平。
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。在領導的帶領下，我認真學習了《中國共產黨黨內監督條條例》、《中國共產黨紀律處分條例》、《“xx屆四中全會精神”學習讀本》、《領導干部“四觀”教育讀本》、《行政許可法讀本》等一系列的政治理論知識，同時還在工作中以及工作之余積極學習文秘相關知識，先后學習了《辦公室文秘工作標準指南》、《辦公室文秘寫作》、《應用公文寫作》等。經過學習，我的政治理論修養和崗位知識有了很大的提高。
二、勤于動筆，增強文字功底;大膽實踐，將理論應用于實際。
秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請領導和老同志幫把關，提出意見和建議，然后再進行修改，經過反復推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料25份，文件16份，簡報設計1份。在工作之余，我大量地翻閱辦公室、檔案室的文件資料，虛心學習前任秘書們的經驗、做法，大膽地進行工作嘗試，將學習到的知識應用到實際工作之中。我還積極申請參加了一些與文秘工作相關的培訓學習。通過學習和實踐，我的業務素質得到了極大的提高，并在同事們的支持下建立起了__鎮20__年至20__年的文件資料檔案。
三、擺正位置，做好領導的助手。
工作中，我隨時提醒自己擺正位置，不斷提高為領導服務的質量，努力做好領導的助手。每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內向領導匯報，以使領導及時掌握情況，在受理群眾來信來訪時，我熱情接待，較小的問題立即請示分管領導后協調業務部門進行處理，較大的問題及時向主要領導匯報，待領導批示后，我立即將情況通知相關單位馬上到基層解決落實，并收集落實進度迅速向領導匯報。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發揮了助手和參謀作用。
四、團結同事，努力工作。
在工作中，我注意團結同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。辦公室工作紛繁、瑣碎，經常容易出現錯誤、失誤，在日常工作中，同事們出現了失誤，我總是給予他們寬慰和鼓勵，從不指責。辦公室工作中出現了錯誤，我總是主動承擔責任，從不把責任推給他人。辦公室工作無小事，任何一件領導交辦或同事、群眾托付辦理的事，我都會千方百計地去把它做好。對于要印發的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，并請其他同事幫助校稿，最后送給分管領導把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發放。在辦公室的日常工作中，幾位秘書出身的領導給予了我極大的幫助，對我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長起來。
五、服從領導安排，積極深入基層鍛煉。
今年十一月底，鎮領導決定抽調我到__村落實烤煙種植面積和__社異地搬遷工作。雖然秘書崗位有不能長期脫崗的特殊性，但我還是以大局為重，服從領導的安排，積極投身到基層工作之中。在基層一個多月的時間里，我不以鎮干部自居，尊重每一位村社干部和群眾，和大家建立了良好的關系。同時積極深入群眾之中開展工作，足跡踏遍了__村的每一個社。在__社搬遷工作出現困難時，我迅速把情況匯報給鎮領導，待領導作出決策后，我又主動配合村干部踏著暮色趕到__社召開村民大會，對群眾動之以情，曉之以理，動員他們拋棄落后的迷信思想，配合鎮黨委政府做好搬遷工作，為書記和其他鎮領導當晚進入__社說服群眾當好了馬前卒，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在分管領導和村社干部們的大力支持和幫助下，烤煙面積落實按時、按質、按量地完成了預定的目標，__社異地搬遷工作也已經在緊鑼密鼓地進行著。
六、工作中存在的問題和不足。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：
(一)是政治理論修養不足，造成公文寫作的局限性;。
(二)是長時間繁忙工作時容易松懈，持久的緊迫感稍有不足;。
(三)是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高;。
(四)是對突發事件的應變能力需要提高;。
(五)是對一些工作關系的處理欠妥，直接影響了工作的進度和質量。在今后的工作中，我還要繼續加強學習，戒驕戒躁，努力工作，為__鎮的社會經濟建設奉獻自己的一份綿薄之力。
文秘部門職工工作總結
轉眼間上半年度已過去，回顧過去的半年時間，在公司領導的關懷下，在綜合管理部領導的正確帶領下，緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。
一、工作上不用心主動，缺乏必須主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務了，不用心主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉，而自己卻經常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態，工作有拖拉現象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規定的時間，等領導催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
三、由于自己專業水平的局限，上半年對潤浦的企業文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有到達集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會發生不穿工作就上班。
五、缺乏創新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產一線了解狀況的時間，存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏必須的創新資料以及實質性的資料，總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內疚。但過去的都已成為過去，學習先進找差距，總結不足求上進，為此，我將認真總結，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經驗和教訓，并在以后的工作中不斷改善。
以下為下半年我決心做好的幾個方面。
一、遵守廠紀廠規，及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。
二、充分發揮個人的專業特長，做一名合格的秘書。當好公司領導的助手，充分發揮自己所學。
三、搞好企業文化宣傳工作，使潤浦的企業文化更深入基層、深入人心，更能體現出企業的特色。
四、深入實際，多跑現場，掌握車間反映的各種信息，并用心向集團《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。
五、加強專業知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累的經驗，努力使自己成為一名多面手的人才。
文秘部門個人工作總結
今年是我人生一個新的轉折點、一個新的起點。2月份我被__x黨組織吸收為預備黨員，8月份參加__干部競聘上崗，成為質檢部副經理兼辦公室秘書。一年來，在會堂領導的關心和指導下，在辦公室主任和同事們的熱情幫助下，我認真履行工作職責，扎實工作，科學規范的做好日常事務工作，較好地完成了工作任務，現將本年度工作情況作簡要匯報。
一、加強學習，不斷提高政治理論和崗位知識水平。
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，在__黨支部的指導和帶領下，作為預備黨員，我堅持不懈地學習黨的路線、方針、政策知識，認真學習了新黨章和社會主義榮辱觀、積極學習落實十六屆四中、五中、六中全會精神，并結合工作實際撰寫了心得體會;在工作中以及工作之余積極學習文秘相關知識，同時還積極參加會堂和辦公室的各項學習活動，認真學習各項制度，努力充實會堂各部門的知識等。經過學習，進一步豐富了知識層面，政治理論修養和崗位知識水平也有了很大的提高。
二、勤于動筆，增強文字功底;大膽實踐，將理論應用于實際。
秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據。我堅持在自學的基礎上，努力鉆研業務，在觀察中學習，積極向領導和其他部門學習，仔細分析上級機關的材料，多進行換位思考，努力提高寫作水平。堅持讀書看報，收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質量。虛心與同事交流寫作體會，汲取有益經驗。一年來，在辦公室領導和同事們的關心、支持、幫助下，全年承辦文檔80余篇，約10萬余字，主要有：起草了20__年度工作目標責任書;撰寫了__x辦公室20__年度工作總結，20__年重點工作計劃和措施等;按照總經理&主任的安排，草擬了__各類規章制度;完成精神文明創建活動、綜合治理工作及五好黨支部申報等材料，做好__信息的撰寫、上報工作，全年共撰寫上報信息6篇，被采用6篇。參加中層干部例會，做好會議記錄，并起草了相關會議紀要;《八桂大歌》期間起草了相關工作方案，活動進程安排表等;協助黨支部、工會完成會堂內部活動的文字材料工作;尤其今年__x實行全員聘用制期間，在總經理和主任的指導下，連夜加班加點，準備全員聘用制實施方案、操作步驟及各類表格，及時起草了動員講話稿&全員聘用總結等，確保了全員聘用制工作順利實施。
三、努力做好領導的助手，牢固樹立服務意識，創造性地開展工作。
工作中，我隨時提醒自己牢固樹立服務意識，不斷提高為領導服務的質量，努力做好領導的助手。本人在工作中堅決服從會堂領導和辦公室主任的安排部署;辦文細、辦事穩;領會領導意圖快、貫徹落實快、具體操作快;熟練掌握計算機等現代辦公設備的操作和使用。在起草領導講話、草擬工作匯報、下達通知時，仔細校對、認真核實。嚴守機密，工作中堅持做到辦事扎實，不把家庭困難和個人情緒帶入工作，努力把會堂領導和辦公室主任交辦的每一項工作落到實處。一年來，積極協助辦公室主任抓好文字把關和綜合業務工作，協助主任完善了__x及辦公室各項制度，完成結構工資的修改工作和人事制度改革的籌備工作等。
在完成本職工作的同時，對領導和組織上交辦的其他工作任務，都能夠認真負責的做好，并力求做到緊急事馬上辦，優先事盡快辦、普通事抓緊辦，努力促進部室之間的合作、同志之間的團結。在積極做好質檢部工作地同時，按照總經理的安排，完成《八桂大歌》票務管理工作和后勤服務工作，尤其在票務管理上，積極動腦筋、想辦法，開創了一套科學的門票管理辦法，得到了領導和同事們贊許。
四、團結同事，努力工作。
在工作中，我注意團結同事，寬以待人，不計較個人得失，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。
辦公室工作紛繁、瑣碎，經常容易出現錯誤、失誤，在日常工作中，同事們出現了失誤，我總是給予他們寬慰和鼓勵。跟自己有關的工作出現了錯誤，我總是主動承擔責任，不把責任推給他人。
辦公室工作無小事，任何一件領導交辦或同事托付辦理的事，我都會千方百計地去把它做好。對于要印發的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，并請其他同事幫助校稿，最后送給辦公室主任把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發放。
存在不足及下一步工作打算：
總結一年來的工作，深感仍存在很多不足之處，如理論學習不夠系統和深入，向黨組織領導匯報思想不夠及時，工作上尚有急躁情緒等，我會在今后的工作中努力完善自己，克服缺點，爭取更大進步：
1、改進學習方法，不斷提高個人素質。
今年會堂實行的全員聘用制為我們提供了一個挑戰新崗位的機遇，我從辦公室工作人員到質監部副經理，同時繼續兼任辦公室秘書，其工作內容和工作對象都有非常大的變化，通過近四個月來的摸索和總結，我已逐漸適應了新的工作崗位，但由于工作量增加，要求也高，有時感到力不從心，因此在今后我將抓緊一切學習的時間和機會，在工作中學習，在學習中工作，更加系統、深入的研究工作的相關文件及規章制度，為更好的勝任本職工作做好知識儲備。
2、加強政治理論學習，提高思想水平。
今年2月我被推薦為預備黨員，一年來，雖然定期向黨組織匯報書面思想材料，但是卻很少向支部領導當面匯報思想，匯報較拘泥于形式，所以今后工作中我將注意此問題，努力加強政治理論知識的學習，提高個人思想水平，爭取早日成為一名正式的中國共產黨黨員。
3、克服“急躁”情緒，有條不紊做好工作。
辦公室的工作內容非常細致，尤其是“協調”和“服務”工作突發事件較多，因此我工作中時有急躁情緒，這一點對照身邊的領導和同事們，我尤其感到了自己的不足，所以今后我一定努力在工作實踐中磨練自己，讓自己在思想上更加成熟，做到能夠從容面對工作中的任何問題和困難。
4、配合辦公室主任繼續完善各部門崗位職責，包括所有中層干部的崗位職責，之后在這個基礎上起草、出臺__人民會堂員工守則，并將我們歷年來所有的制度、規定匯總、修訂成__人民會堂工作制度匯編。
5、今年我在日常的打印、復印工作中注意到，各部門的復印量越來越大，費用亦大量增加，而現在會堂實行集中辦公，又接入10兆光纖、為各部門補充配備了電腦，加之今年4月__x組織全體管理人員進行了電子政務培訓，并且全部取得了合格證，為此我認為明年一定要在會堂推進工作信息化，充分挖掘電腦局域網的功能，對會堂內部一些知照性文件(如通知、工作安排等)、實行無紙辦公，不再印制文字文件，一律在局域網上發布，尤其我們辦公室，應該率先執行。
以上是我一年來工作學習的情況和下一年工作打算，歡迎領導和同事們對我提出批評和指正，也希望你們對我今后工作給予支持和幫助。
文秘部門職工工作總結
20__年是繼往開來的一年。在局領導的正確領導和關心下，科室領導的精心指導與培養下以及各位同事的大力支持和幫助下，我在日常工作中嚴格要求自己，加強政治學習，業務上力求精益求精，通過自己的不懈努力，較好地完成了職責任務和領導交辦的各項工作任務。現將一年來的思想、工作、學習、生活等方面的情況總結如下：
一、思想政治工作及學習方面。
在開展學習和實踐科學發展觀活動中，認真學習黨的方針政策，堅定理想信念，積極向黨組織靠攏，認真撰寫提交了入黨申請書，定期向黨支部匯報思想情況，牢固樹立“四個認同”和“三個離不開”思想，旗幟鮮明地反對邪教和民族分裂活動，自覺維護新疆的和平和穩定。每當單位組織各種義務勞動、文體娛樂等活動時，我都積極參加，聽從安排、積極配合、表現活躍，既鍛練了體魄、陶冶了情操，又為口岸單調的生活注入了活力;積極參加局里組織開展的“扶貧幫困送溫暖”和“向7、5事件受害群眾”捐款、捐助活動。
二、業務工作方面。
在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，腳踏實地、勤勤懇懇、兢兢業業、任勞任怨，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務：
(1)行政秘書工作。全年，共起草各類計劃、總結、實施方案、匯報材料、領導講話等各類材料50余份，完成了年檢資料收集、編目的起草等工作;認真做好收文傳送、公文處理和信息宣傳工作，整理收取正式文件、函件454份，發文57份;組織報送信息簡報93期、甲型h1n1流感信息專報10期，檢驗檢疫監管信息專報3期，當日情況4期及大事記11篇;按照相關通知要求，對于質量和安全年各項統計報表堅持做到每月上報和季報。同時，按照要求對所有上報甲型h1n1流感信息報表，都經過仔細核查，確保上報信息的準確性和及時性，避免遲報、漏報、誤報情況的發生。
(2)做好辦公室設備管理工作。按照新疆檢驗檢疫設備管理要求，對辦公室設備和家俱器具進行了清點、檢查，并將清點出的設備目錄單上報阿勒泰資產管理員備案，組織對全局的儀器設備、家俱器俱加貼標識，達到了規范管理、有效監控的目的。同時，對新調入的儀器設備做好驗收和檔案保存工作。
(3)努力協助做好顧客滿意度調查、體系審核、績效考核、精神文明創建、綜合治理、安全生產、值班安排、民族團結、黨風廉政、普法宣傳及檢務等工作。積極協同組織參予消防演習、食品安全法競賽答題、及公民道德建設月、綜合治理宣傳月、民族團結教育月、3、15國際消費者權益日、6、26國際禁毒日、11、9消防日等各類活動的宣傳，對于各項工作，都當作磨煉自已的一次好機會，嚴格要求自己，認真對待、勤學好問，在多跑腿、動手、動腦當中，掌握了工作技巧，增加了工作經驗，鍛煉提高了自己的能力。
(4)做好機要檔案工作，嚴格按照iso9000質量管理體系相關作業指導書要求，做好機要文件收發、印章保存、文書處理、大事記述等工作。于5月底前完成了文書檔案的歸檔工作，開始的歸檔目錄數據已全部進入世紀科怡檔案管理系統，并且與紙質的歸檔目錄、檔號相一致。同時，對全年重點開展的工作檔案，如學習實踐科學發展觀、質量和安全年、甲型h1n1流感防控、應急管理等，進行認真的整理，確保工作檔案完整齊全。
(5)空白證書工作。加強對空白證單/標志/封識的管理，按照檢務處相關作業指導書要求，一絲不茍地做好空白證單/標志/封識物理領用、發放、核銷記錄登記和ciq中電子調撥、電子領用、電子核銷工作;認真做好使用作廢證書的保存登記工作，并和檢務人員一起對過去超過保存期限的使用作廢證書進行整理登記、銷毀;同時協助做好接待、服務、衛生、樓墻粉刷、安全保衛、勞保發放等各類工作。
(6)強化形象，提高自身素質。由于科室人員少，工作量大，為做好各項工作，我堅持嚴格要求自己，經常加班加點，注重以身作則，以誠待人：一是愛崗敬業講奉獻。辦公室的工作地規律就是“無規律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業。二是錘煉業務講提高。利用辦公室學習資料傳閱或錄入公文的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。三是，吃苦耐勞講勤奮。面對辦公室事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
三、工作紀律方面。
一年來我對自身嚴格要求，在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，注重自身的修養，尊重領導、團結同志、謙虛謹慎、嚴格自律，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，自覺維護全局的整體形象。
四、廉潔教育學習情況。
認真參加單位組織的深入貫徹學習中紀委七次全會精神、黨風廉政建設教育月等反腐倡廉活動，在實際工作中，始終把廉潔從政、艱苦奮斗、盡職盡責、真心誠意為人民謀利益作為自己的行為準則，嚴格按照國家質檢總局“十不準”的規定約束自己，自覺接受群眾監督。
五、工作體會及不足之處。
一年來，通過在工作、學習過程中，深深體會到：我們局是一個講學習、講政治、講正氣的集體，對于各項工作都要求精益求精。在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進，才能融入到這個集體之中。所以，我必須更加深入地學習落實科學發展觀，用理論知識武裝自己的頭腦，指導實踐，科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進步。
其次，要認真學習業務知識，在工作上爭創佳績。要成為一名合格的國家公務員，首要條件就是成為業務上的骨干。要努力學習、熟練掌握業務知識，始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業務知識學習的同時，踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績，只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行。
第三，要揚長避短，不斷完善自己。經過一年的鍛煉，雖然在思想和工作上都有了新的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，在今后的工作中，不但要發揚自己的優點，還要客觀地面對自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。
單位文秘部門工作總結
虛心學習，樹立良好的學風，不斷提高自身素質是做好各項工作的前提。我能夠認真學習黨的各項方針政策路線和各級領導的講話精神等內容，不斷提高思想政治修養和理論水平，積極向身邊的領導、同志請教，學習他們的工作經驗和方法。切實加強對黨的基本知識、路線、方針、政策等相關知識的學習，特別是通過認真學習中央新疆工作座談會和自治區黨委七屆九次、十次全委(擴大)會議以及地委、縣委擴大會議精神，進一步明確了當前和今后一個時期工作的目標任務和工作重點，切實增強了發展的責任感、緊迫感和使命感。經過不斷學習，本人的政治理論素養明顯提高，貫徹執行黨的路線、方針、政策的自覺性顯著增強，始終做到立場十分堅定，旗幟十分鮮明。
二、轉變作風，認真做好本職工作。
作為一名秘書，必須具有運籌能力、辦事能力、調查研究能力、組織協調能力、交際能力、文字表達能力和操作現代化辦公設備的能力。為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣。一是堅持愛崗敬業。辦公室工作比較繁雜，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，經常加班加點起草文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。二是不斷提高寫作能力，樹立文字精品意識。經過多年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得很大的進步。三年來共撰寫各類材料500余份，向行署報送信息1000余條。三是狠抓細節，嚴謹細致。我努力養成一絲不茍、善始善終的工作作風。領導的講話稿和各類發文具有很高的嚴肅性和權威性，代表著政府的形象。對領導的講話和印發的材料，我每次都認真核稿，至少校對3遍以上，保證了發放文件材料的準確、及時。
三、強化職能，認真做好服務工作。
我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。一是牢固樹立服務意識，為領導當好參謀和助手。上級領導來檢查工作，我能夠積極配合辦公室認真做好各項服務工作。特別是__市各考察團來___人數多、規模大，我主動做好各項服務保障工作。二是搞好配合，為辦公室服務突出主動性。在開展工作中，我經常與辦公室領導和同志互通情況，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，形成合力，提高整體工作水平。三是牢固樹立全心全意為人民服務的思想。積極參加各項慰問活動活動，積極為貧困弱勢群體排憂解難。
四、認真遵守廉潔自律的各項規定。
本人始終做到警鐘長鳴，牢固樹立拒腐防變思想，奉行“踏踏實實做事，清清白白做人”的人生信條。扎實接受反腐倡廉教育，積極向全縣先進典型和身邊先進典型學習，學習他們一心為民、廉政勤政的優秀品質，不斷打牢思想根基。自覺做到自重、自省、自警、自勵，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
三年來的工作成績來之不易。這些成績的取得，只是我盡了應盡的職責，履行了一個共產黨員和一名秘書應該履行的義務。我深知，自己距黨和人民的要求還有差距，自身還存在一些缺點和不足，還需要認真加以改正。今后，我將認真查找問題和不足，不斷總結工作經驗，開拓創新、扎實工作，為黨和人民的事業殫精竭慮、奮斗終身。
文秘部門年度工作總結參考
一、加強學習，努力提高思想政治素質。
始終堅持把政治理論和業務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。
學習了行業相關法律法規、文秘工作業務知識，參加了黨務工作者、實施《公務員法》培訓班，在學習過程中，注意理論聯系實際，學以致用的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素質，自覺遵守黨的紀律，不斷提高工作能力，確保工作操作的程序性、規范性、嚴肅性。多方面完善工作能力，以便更好地完成領導交力的各項工作任務。
二、盡心盡責，認真努力做好本職工作。
在工作中，我始終堅持從小事做起，忠于職守、勤奮敬業，努力提高工作水平。黨務工作方面，積極配合區組織部、局領導完成了我局20__年黨風廉政建設“三合一”考核工作，努力協助局領導做好黨風廉政建設工作，制定黨風廉政建設責任制，加強對黨員干部的教育管理監督，撰寫了20__年黨建、黨支部工作安排，各項學習計劃，黨務公開實施方案及情況匯報，國防教育、雙擁相關材料;政務工作方面，在局領導的指導下，完成了本年度工作安排、總結及目標任務考核工作;完成了人事局各項報表、事業單位年檢表的填寫上報，為年終個人考核工作做好準備工作。完成區文明委精神文明建設、未成年人思想道德建設、創建文明城市、及我局文明單位建設相關材料的撰寫。完成信息上報、會議準備工作;完成了計生、工會、女工委、保密相關材料。工作中，積極完成好黨組及局領導交辦的各項任務，努力做到不辜負領導信任，不愧對同志給予的支持尊重。嚴格要求自己，積極主動地研究工作中遇到的各種問題。
三、強化形象，提高自身素質。
做好辦公室工作，必須堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人。
一是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作的規律就是“無規律”，因此，正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，做到加班公文寫作加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
二是錘練業務講提高。經過近一年的學習和鍛煉，在寫作方面得到一定的認識和進步，我利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。辦公室工作不論是辦文、辦事還是進行綜合文字、信息調研、督促檢查，都要從實際出發，說實話，辦實事。
三是理順工作講整體。辦公室是個統一整體，各項工作既有分工又緊密聯系。實踐說明，辦公室工作無小事，每一項工作都關系到辦公室工作整體功能的發揮和整體效率的實現。必須注意理順關系，合理、科學地確定內部工作分工、任務銜接和業務聯系，縮短辦事流程，簡化中間環節，加快工作節奏。
一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經驗的同志比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
一是發揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
二是發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率。努力培養自己具有扎實的理論功底、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力。
三是發揚超越自我的精神。
要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發進取，以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。
單位文秘部門工作總結參考
(一)努力做好日常事務性工作。
20__年是我參加工作的第二年。在20__年的工作中，我將協助公墓領導做好日常事務性工作作為全年工作的重點。在工作過程中，領導交派的各項任務做到了認真對待、妥善完成，對每一件事均不放松。承擔了公墓工作計劃、總結和各類公文的起草工作，工作信息的報送工作，組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中，努力學習，查找不足，不斷的改進工作方法，提高工作效率，為單位領導、職工服好務、辦好事。
(二)細致完成勞資工作。
作為單位勞資員，20__年我做到了按時制作各項工資，確保每月工資及時發放;按時上報各類報表，確保上報及時準確;按時完成各項統計，確保內容真實有效。在實際工作中，我積極探索勞資工作技巧，制作完成了適應我單位實際的工資臺帳，節省了工作時間，提高了工作效率。(三)做好團支部工作。
20__年8月，公墓成立的團支部，我被選為團支部書記。作為青年團干部，我在工作過程中嚴格要求自己，爭做青年人的表率。組織帶領單位團員青年，積極工作，發揮青年人的主動性;認真學習，提高青年員工的綜合素質。在20__年，我作為青年干部代表，先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學習討論活動。參加了市民政局初任干部培訓班、市人事局人事干部培訓班、殯葬處青年干部培訓班等系列培訓活動，加強了理論學習。
二、工作中的不足。
在工作過程中，我經常進行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式、方法。20__年，我在工作中存在的主要問題，一是太熱衷于做事務性工作，不重視理論學習，理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現象;三是組織團員活動不夠多，沒有充分調動青年人的積極性，組織能力需要加強。
文秘部門年度工作總結參考
眨眼一年過去了，在單位的正確領導下，在領導和同志們的支持、指導和幫忙下，我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務。
在這期間我堅持學習政治理論和與本職工作相關的業務知識，用心參加單位組織的集中學習，并利用業余時間進行自學。認真學習機關文秘與文印工作相關的業務及技能知識，業務水平和理論素養都有所提高。明白了辦公室在機關單位中既要發揮領導的參謀助手作用，又要承擔文稿撰寫、文件處理、行政管理、機要保密、信息收集、后勤接待、綜合協調、企業宣傳等多方面的任務，總的歸納起來就是要做好“辦文、辦會、辦事”。一年來，我堅持做到了良好的辦公室的服務工作，發揮了助手作用，體現了窗口效應，更重要的是能正確把握宣傳導向、全面貫徹上級文件精神及傳達領導的講話精神，并及時了解時事政策導向，在工作中不斷總結提高，堅持吃苦耐勞、樂于奉獻、團結互助的精神。
此外，工作中我還認真做好了文件收發、存檔，傳閱、保密和發文印刷等工作。準確收發文件，并及時送于書記、主任批辦和領導傳閱，按要求做好了文件歸檔工作。各種文件材料的打字和印刷工作未出現大的錯誤，保證打字和印刷質量。單位需要歸檔的文件材料很多，平時都做到了隨時登記隨時歸檔，并于年底及時通知大家上報歸檔材料，一絲不茍，從未出現紕漏。按照規定分類檔案材料并及時送檔案局歸檔，圓滿完成檔案工作任務。透過努力，單位檔案實現了專柜、專盒規范化管理。為同志們查閱材料帶給最方便、快捷的條件，為單位領導決策帶給準確依據。
一年來的磨練，讓我明白要想成為一名優秀的辦公室文秘人員更要做到“四心”。
一、耐心。
辦公室工作無小事，每一件工作都容不得半點馬虎，一旦出現疏漏，都可能捅婁子、誤大事，從而給工作帶來不利影響。因此，我不斷強化“職責重于泰山”的工作意識，認真學習《把信送給加西亞》、《沒有任何借口》和《細節決定成敗》等勵志書籍，做到工作認真、態度端正、處事果斷，在任何人面前、在處理任何事上，都耐心細致，從嚴要求、從優服務，高標準、高質量，確保工作萬無一失。
二、細心。
各機關單位下發需辦理的文件是具有時間期限和具體要求的，因此務必貼合規范要求，不能有差錯。比如要寫的匯報材料，具體撰寫的資料和打印要求都有明確要求，上報時間有明文規定，那就應做到前后務必一致。記得十分清楚的是一次打印一份調研匯報材料，資料輸入好之后，打印出來發現日期打印錯誤，重新打印時，又發現匯報數據與更新數據有出入，反反復復打了五次才滿足要求。如果不細心，是做不好這項工作的;再有一次是會后人員安排就餐，因為一時疏忽，弄錯就餐人數，座位安排出現遺漏，造成臨時安排，這一是讓辦公室后勤服務工作打了折扣，二是讓單位服務形象扣了分，三是讓自身辦公潛力上出現漏洞，所以無論做什么事，都需細心周到。
部門工作總結
一年來，在領導以及同事的關心幫助下，我以盡職盡責，堅持務實的工作作風、堅定的信念和飽滿的工作熱情，較好的完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作，工作能力、業務水平、思想覺悟有了進一步的提高。現將一年工作情況作如下總結。
工業企業能源統計堅持以提高數據質量為中心，在全局的統一領導下，經過全市規模以上統計人員的密切配合，圓滿完成了每月規模以上工業企業能源統計的能源購進、消費與庫存、能源加工轉換與回收利用、能源生產、銷售與庫存月報以及工業企業用水情況等季報，各項報表均做到了及時收集、準確匯總、按時上報的要求。
回顧幾個月的工作，盡管有了一定的進步，但在工作中還存在一些不足，一是不夠注重細節，考慮問題不夠全面，使得有些工作做得不夠完善；二是服務不到位，有事會忽略一些東西，對情況變化不夠敏感，沒能完全領會有些工作的要領；三是需要進一步拓寬業務和知識，提高專業技能，從而更好的促進本職工作的開展，使工作水平得以有質的提高，取得更大的進步。
部門工作總結
我進入公司時間也不長，不到半年時間，工作內容也是日常的人力資源工作，所以年終報告內容也沒有什么成效可談。雖然時間不長，但對集團事務大致也有了解了，集團是從很小的公司發展到現在的規模經歷了十幾年，也實在不易，加上今年董事長對安徽的工業區和房產特別用心和下力度。所以總部還是維持原來的事務工作沒有大的變動。而人力資源也是在綜合管理部的一個小部門，基本上還是人事工作的基礎工作，六大模塊都沒有細化，涉及得也不深入。在這段時間的工作中，我發現集團總部的規模很大很光彩，而人力資源部的發展和小公司的人事一樣，甚至都沒有小公司的人事事務齊全。這就形成了人力資源部的發展和總部集團的發展規模格格不入，所有的制度，流程等事務的不完善和缺席需要一一改進，而部門的工作還處于為集團各部門基礎服務性的工作，也就是做一些“老媽子”的事務。總部從上到下形成的共識就是人力資源部要應該必須獨立的把事情處理的完美，不要麻煩別的部門，人家有他自己的事情處理。這樣的情況導致人力資源部很被動，所以--被動就要挨罵，被動就要挨打。在這種被動的情況下人力資源部擴展的事務不敢去做，做好不說什么，那是你應該做的，做不好就會大罵“你們是干什么吃的”，所以在沒有老總的支持和各部門的配合下，如今的人力資源部工作就是基礎工作，沒有大的戰略規劃。針對這一特點，我予提出以下幾個方面的基礎改善方案。
第一節人力資源總體優化。
根據本年度工作情況與存在不足，結合目前集團發展狀況和今后趨勢，總體優化方案：
一、進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
二、完成集團各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。
三、完成日常人力資源招聘與配置。
四、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度。
五、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
六、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。
七、弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。
做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護集團的形象和根本利益。
第二節人力資源總體改善方案。
一、人力資源工作是一個系統工程。不可能一蹴而就，因此人力資源部門在設計制訂年度目標時，按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度，人力資源部門將無法對目標完成質量提供保證。
二、人力資源工作對一個不斷成長和發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多,因此，需要總經理與總經理予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關鍵。所以人力資源部門在制定年度目標后，在完成過程中懇請總經理與董事長以及其它各職能部門全力協助。
三、此工作目標僅為人力資源部門20xx年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業人力資源建設是一個長期工程，針對每項工作人力資源部門都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經總經理與董事長研究并通過后才能付諸實施，如遇公司對本部門目標的調整，人力資源部門將按調整后的目標完成年度工作。同樣，每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等，也將根據公司調整后的目標進行具體落實。
第三節組織架構的建設。
具體實施方案：完成集團現有組織架構、職位編制的合理性、集團各部門未來發展趨勢的調查；擬定集團組織架構的設計草案并征求各部門意見，報請總經理審閱修改；制定完成集團組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。
第四節崗位說明書。
落實與完善集團制度、流程體系建設，明確各部門職能、崗位職責及工作標準，形成崗位說明書。
人力資源部門牽頭，建立與完善集團制度與流程體系，明確各部門職能、崗位職責并形成崗位說明書，把各項工作任務制度化、流程化，真正做到流程管事，制度管人。讓所員工都能夠清晰的了解所在崗位標準以及超越或低于崗位標準的獎罰措施，形成明確的工作目標。
具體實施方案：先各部門提交部門制度與流程、編織內崗位說明書；人力資源部門完成集團制度與流程及崗位說明書的梳理，報請總經理審閱修改。
第五節強化人力資源管理。
一、實現制度管理。
根據集團的戰略和發展計劃，建立與完善人力資源管理制度與流程。人力資源管理制度與流程涵蓋人力資源招聘、任用、管理、薪酬、考核、培訓、辭退等多個環節。建立與完善人力資源管理制度以保證在公司內部形成一致的、顯性的管理契約，保障人力資源事務有序執行，并根據實際執行情況不斷完善，變人力資源“人”治為“法”治。執行制度是企業管理的必然手段，但制度的合理性及科學性，要靠在執行后的反饋信息中得到。
(一)、為員工創造與人力資源部門面談的機會與方式，暢談對集團管理的理解和建議。
(二)、采用《員工滿意度調查問卷》方式，全方位了解員工對集團在管理及各方面的滿意程度，從而及時向決策層提供改進建議。
第六節組織旅游、聚餐、文娛等活動。
為進一步加強集團公司員工內部的溝通，讓員工充分的展現自我，在活動的過程中認知自我及對企業大家庭的認同感的提高。并實現了領導和員工的互動，讓企業的各層工作者在共同的平臺下交流。通過不定期文體活動過程的有效利用及其宣傳策略，進一步擴展企業文化內涵，讓大家感受到集團的發展和進步，并對集團公司的企業文化起到有效的宣傳作用。
第一節招聘工作。
經過xx年的發展來看明年集團總部各部門招聘還是按需求予以補充。后續因為集團在安徽望江意達童裝城項目的全面啟動，特別是童裝城項目的全面啟動，公司業務增大，人員也迅速增加。同時意達童裝城在穩步發展中，讓企業主享受到真正的實惠。為了更好地服務業主讓其看到童裝城未來光明的前途，集團領導逐步加強意達童裝城建立和完善的同時成立望江意達童裝城管理公司。人力資源戰略將根據企業戰略和市場變化適時調整，針對這一特點，集團于20xx年人力資源工作在集團總部按需補充和童裝城的發展需求補充等方面協助開展工作。
一、人力資源部門根據集團各部門和各子公司的按需招聘計劃及時補充人員，招納優秀的人員為集團公司服務。
二、基于意達童裝城未來整體發展戰略，根據子公司人力資源戰略規劃及人才定位等具體情況，預定20xx年戰略將協助童裝城招聘為著重點：公司幾個關鍵技術崗位的人才的定位，例如服裝設計類、市場管理類、電子商務類、財務類、行政后勤管理類等崗位。
三、積極做好現有招聘渠道方式，加大不同渠道的招聘。
（一）、目前集團現有的招聘渠道主要以網絡招聘、現場招聘為主，為集團公司招納賢才。在做好上述招聘渠道，應注重以下幾點：a.招聘信息的及時更新（網絡招聘、電視媒體招聘）；b.根據招聘崗位的人才招聘時機特點，適時調整和加大招聘宣傳力度；c.根據集團整體戰略和人力資源戰略，對招聘的職位應具有前瞻性。
（二）、大力推動本地招聘途徑。通過動員公司員工，向集團推薦能力較強的相關技術及管理人員；繼續加強對本地區專業技術人員的摸底調研，并深入接觸有關人員進行溝通。
（三）、參加校園招聘會。根據集團整體戰略和人力資源戰略，以及校園招聘會的特點，做好校園招聘會的提前性，從中挖掘有潛力的大學生，作為公司培養的對象。
第二節建立并完善培訓體系。
進入知識經濟時代，人力資源凸顯其重要，而培訓正式開發人力資源重要途徑。集團公司經營的迅速擴大及人才數量的日益增多，也對現有人員的素質提出了新的要求，原有的管理方法有待于改善，原有的業務技能有待提高。而培訓是公司員工整體水平提升的重要工作之一，怎么樣通過加強培訓力度，并把培訓工作有效地落到實處，從而提高員工的綜合能力水平，提高員工的信心，從而提高員工的收入，穩定隊伍，這將是我們努力的方向，我們在全年的培訓工作中，我們要將采用集中授課、視頻培訓、模擬演練等形式，落實到每一項工作中：
一、新員工培訓。
現代企業的中人員流動非常頻繁，隨著某些員工的離職，及時補充新鮮血液成為人力資源部門門的日常工作。相對而言，新員工對工作更具有熱情，但在投入工作時，卻往往因為對工作環境不熟悉和對公司了解不夠而無所適用，在很長一段時間工作效率低下。因此，新員工導向培訓是員工培訓中非常重要的環節。新員工導向培訓也稱為：崗前培訓、職前培訓、入司培訓等，使員工經過相關培訓后更快的適應企業文化環境，融入到企業組織中，快速成為企業一名合格的職員。根據招聘情況原則上課程安排時間為每月一次，并做好跟進工作，同時給予學習的知識進行考核，并對一個月的新員工給予培訓回訪評估。
二、管理干部培訓。
隨著集團公司的發展壯大，我們總會出現管理瓶頸，所以我們的基層管理干部的知識更新要能跟得上公司的發展速度。具體的培訓形式有授課、視頻培訓、讀書寫心得體會等，課程以領導力、執行力、戰略管理等方面為主，要求每一季度開展一次集中培訓，并對次培訓做回訪評估。
三、業務、生產經理培訓。
業務、生產經理培訓是提升基層生產、業務人員的管理水平和生產、業務技能的很重要的途徑。業務、生產經理的培訓計劃每月不少于1次，可與月度會議一起開展，以視頻、集中授課的形式，對業務、生產經理存在的不足之處，進行針對性地提升。這些培訓將把現場模擬演練結合起來，隨時隨地地進行角色模擬，以提高我們這一層面的水平。
四、中高層領導培訓。
中層管理者是企業人才的中堅力量，他們的素質好與差、能力能否得到充分發揮，直接影響到企業的生產經營和發展。而中層就像人的脊梁，要去協助大腦傳達和執行命令到四肢——基層。可以說，中層就是老板的“替身”，也就是支持大腦的“脊梁”。基于這種特殊地位使中層管理者承擔著企業決策、戰略的執行及基層管理與決策層的管理溝通的責任。作為企業的領導，是企業的龍頭，撐舵人。他們確立組織的宗旨和方向，并要創造并保持使員工能充分參與實現組織目標的內部環境。而在進入知識經濟時代，各行業專業知識和管理理念、方法也日益更新也給我們的企業中高層領導來帶巨大挑戰。隨著80后、90后大軍進入企業，并有部分人員已經成為基中層領導，繼而帶給我們企業中高層領導的問題也日益劇增，包括管理他們的方法，知道他們的想法以及給他們制定合理培訓提高各綜合素質等等。為了更好的管理這批企業新軍，提出他們的優勢更好的為企業服務，那么對我們的中高層領導來說以前的管理方法模式和經驗要逐步更新改進，而更改的途徑通過深入調研，談話和培訓等方式來在更新。具體的培訓形式有授課、視頻培訓、讀書寫心得體會等，課程以領導力、執行力、戰略管理等方面為主，要求每一季度開展一次集中培訓，并對次培訓做回訪評估。
五、戶外拓展。
為了整體提升集團全員的綜合知識層面，提升素質，發揚團隊合作精神，人力資源部門計劃每年最少舉行1次全員戶外拓展培訓。使全員在戶外擴展中掌握溝通技巧、服從力、執行力、團隊合作凝聚力等方面精神學習，同時通過擴展學習也加強了我集團公司企業文化的宣傳力度。
六、內部培訓講師隊伍建設。
一個企業培訓系統中，講師隊伍建設是核心。要想提升公司整體的培訓水平，僅僅靠人力資源部門門的力量，是很難支撐整個局面的，所以內部講師隊伍的建設是關鍵。首先我們要實行講師內部考核聘任制，聘任期為一年，定期對講師進行培訓，同時對培訓效果進行評估，并根據考核分數給予相應的獎勵，以此提升講師的積極性和授課水平，并可及時更新講師隊伍力量。
內部培訓課程的開發將是培訓工作的重點和難點，可根據各職能部門培訓需求我們計劃開發管理類課程、專業知識技能類課程、職業素養提升類、業務類課。
第三節推行薪酬管理。
一、完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度。
根據集團現狀和未來發展趨勢，目前的薪酬管理將有可能制約集團公司的人才隊伍建設，從而對集團的長遠發展帶來一定的影響。通過人力資源部門對集團公司各階層人員現有薪資狀況的了解，盡快建立集團科學合理的薪酬管理體系。
二、問題分析。
（一）、由于集團長期以來員工的薪資是由集團公司高層決定，人力資源部門缺少員工薪資管理的依據，所以給人才引進造成一定困難，也使部分員工認為薪資的多寡是看集團高層的感覺與親疏，而不是立足于自身工作能力，人力資源部門無法給予員工合情合理的解釋。
（二）、目前的員工薪資的初定、調整均無讓人信服的依據，各部門領導根據自我了解情況調整員工薪資。調整薪資期間不予人力資源部門溝通，容易形成工資的確定思路不明確，導致人力資源部門后續引進人才造成困難。
（三）、由于集團整體調整薪資目前還不理想，這樣導致員工在本職工作中的薪資福利滿足不了自己的需求而予以離職，導致工作呆滯并給公司造成一定的損失。隨著國家政策和物價水平等宏觀因素的變化以及當地勞動市場的競爭狀況和人力資源戰略予以調整。整體薪資調整是一個不可忽視的問題，它將影響著集團公司的后期發展。
改革的薪酬體系，應以能激勵員工、留住人才為支點。要充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。因此薪酬體系的設計和薪酬管理制度的制訂是一個系統工程。完成此項工作確保體系的科學性與合理性經得起推敲和檢驗。
第四節、加強員工溝通工作，穩定員工隊伍建設。
為了穩定員工隊伍，增強團隊凝聚力，增加公司發展的延續性，關心員工的工作與生活，穩定員工心態，降低離職率。后期員工關系的維護將是集團公司很大的增長點，所以維護好員工關系將是管理部的工作重點，擬開展以下幾個方面的員工關系工作。
一、建立內部溝通機制。
（一）、人力資源部門將加強人力資源部門面談的力度。員工面談主要在員工轉正、調動、離職、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行，平時人力資源部門也可以有針對性地對與員工進行工作面談。每次面談進行文字記錄，面談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋，以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。
（三）、舉辦多樣化的文娛活動，豐富員工的業余生活。
員工的生活比較單調，因此，為了提升對公司的認可和歸宿感，公司需要定期舉行多樣化的文娛活動，以豐富員工的業余生活，減緩員工的工作壓力，提高員工的穩定性。活動內容主要以體育活動和文娛活動為主。再次組織每年至少1次旅游活動。
二、建立詳細的公司人力資源檔案。
此檔案的建立應在動態下保持良好使用功能。通過人力檔案能夠隨時反映公司人力資源狀況，包括學歷層次、服務年限、薪資水平、業績情況、培訓情況、獎懲情況、培養發展方向等各項指標。并建立各種區域及駐外辦事處所有人員人事檔案，以備所需，并隨時更新。
三、其他工作目標。
人力資源部門的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源部門還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括：企業文化的塑造和宣貫；辦公室管理等二部分。企業文化的塑造與宣貫，企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發揚光大的過程，在一個擁有良好企業文化的企業，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作，也是人力資源部門工作的難點之一。人力資源部門將此二項工作進行有針對性的加強。
在此匯報中沒有設計到績效這一模塊，是因為目前總部基礎事務崗位職責，工資福利、薪酬體系、培訓等工作都沒有做好，基礎不牢靠何談上層建筑。總之，人力資源管理工作任重道遠，不是一步就可以到位的，所以先把基本工作做好做到位，后續工作就會迎刃而解了。
部門工作總結
轉眼間，就到了大一的第一個學期末了，回想起一年前的現在，我還正在備戰高考呢，想起高中時對大學的憧憬、追求。光陰如飛箭一般，就好像剛剛離開高中。而現在，大學的第一學期也就將要結束了，而我，似乎也有了點大學的頭緒了。
到校之后，我積極參加x部門x的面試，而最后，有幸加入x部門x這個溫馨的大家庭——那時，我只是一個剛剛步入大學校園的小朋友，什么都不懂，可經過將近一個學期在x部門x的工作生活，驗證了曾經老師跟我們所說的那樣：“大學生活是豐富多彩的，你們要努力！”沒錯，大學生活是如此的豐富如此的多彩，生活讓我充滿了樂趣，我也覺得很充實。當然，這就離不開我們的x部門x了。
在xx部門這個大家庭里，我很快樂。在這里，我認識了更多的朋友，學到了更多在平時學習和生活中學不到的東西。同時在這里又充實了我的大學生活。
那時，由于剛剛走上這樣的工作崗位，工作經驗的缺乏，我深知自己存在這樣那樣的缺點和不足，我并沒有完全適應自己的工作，影響了活動具體開展。我和各位同事之間缺乏交流和溝通合作，銜接還不到位，致使我們的一些活動中，組織工作不能完全到位，缺乏整體性和連續性，似乎每次活動我們的宣傳并不是很到位，活動的準備似乎也不是很充分。每次要開展活動時還是缺乏一定的主動性和積極性，多是在被動中開展本部門工作。在進行過程中還是會出現一些混亂和不足。而現在我認真總結了這些不足，這些都是我需要注意到的經驗教訓，這學期我也做了相應改進，為成功舉行各項活動活動做好了準備和鋪墊。像我們的xx活動等，活動前我們也進行了交流和溝通合作，銜接工作比較到位，工作得到改善，但也還缺乏整體性和連續性，出現突發情況還無法及時解決，這方面還有待加強。這也恰恰說明了我們的活動組織準備似乎也不是很充分。
當然，我們的工作似乎很繁瑣，但我們也可以看到，我們的各位干事，x部門x的各個部門，我們所體現出來的團結合作是值得肯定的。如在我們的賽前準備，我們互相協助，做好會場的布置，各部門各干事不僅是做好了自己內部的工作，還有的就是互幫。雖然在本學期我也并沒有做到什么很出色的工作，只是，我的主動性和積極性比之前更高了。但即使是很瑣碎的事情我也沒有逃避，有時候它就是要搬搬座椅，這其中就有許多許多的樂趣。每次工作，我們都比較勤奮，又負責，能按時完成。這是我們肯干，肯付出才做出今天這樣的成果！至少，我們與上學期相比——我們更進步了！加油！
今天，我們畢竟走了過來了，我們要繼續發揚我們做得好的地方，要反省要改進我們做的不足的地方，吸取經驗，爭取在以后的工作中揚長避短，積累經驗。從實際出發，積極、努力做好每次的工作，力爭在教訓中走向成熟。
不管以后我走的是什么路，在以后的工作實踐中，希望部長及各位干事要不斷的努力和探索，在工作中更要創新，因為只有在創新中才能穩步前進，逐步完善自我。我也堅信，以后在每次的活動中如果都能以積極的心態主動的工作，認真務實，我想，我們的部門將是一個更重要的部門，更具凝聚力和戰斗力。我們的x部門x也將表現得更出色，譜寫出更加壯麗的篇章。
前段時間工作中不盡如人意，這段時間深刻反省，在這里既對自己前段時間工作批評，也是反省，總結如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現。只要努力，只要灑下了辛勤的汗水，一定會嘗到收獲的碩果！
部門工作總結
20xx年6月，我們部門的工作告一段落，生活部的工作也告一段落。從新年開始，在團委的支持和指導下，該部門的運作和員工的工作能力逐漸進入成熟階段，以在現有基礎上尋求創新和提高。本學年，我們把工作重點放在開拓進取、大膽創新、創新院系運行和檢查形式、進一步提高院系工作人員的工作能力等方面。進一步擴大了院系的影響力，實現了院系效益和學生效益的雙豐收。結合本系特點，我院學生會生活部成功開展了一系列工作。總的來說，成績是值得肯定的，存在的不足會在以后的工作中改進。
工作總結如下:
1、宿舍衛生檢查:
我系高度重視學生日常宿舍消防安全，預防學生不安全行為，提高宿舍安全系數。為了提高宿舍的整潔度和學生的個人內務處理能力，為學生創造良好的學習環境和生活環境。本著“每周查床一次，每周檢查一次，每月總結一次”的原則，現在每天的工作分為以下兩部分:
2.每周三晚上檢查宿舍衛生和大功率用電情況。2.每周四晚上檢查宿舍衛生。
3.物流活動
在工作中，生活部全體成員根據上級領導的有關精神，結合本部門的中心工作和發展實際，盡力構建豐富的校園生活，發揮其橋梁作用。現在日常工作分為以下兩部分:
1.設計制作“設計之星”海報和宣傳冊，并于20xx年開始舉辦評選“設計之星”的宣傳活動。
2.設計制作全新的20xx聘書和榮譽證書。
3.參與并協助展廳其他部門的工作。
總之，在這一學期里，我們系的工作效率和質量都得到了顯著的提高；在活動和工作過程中，實現了新的工作方法和管理方法。但是，我們也發現工作中還存在一些不足。但可以保證的是，在下一階段，我們部門會積極與學生會其他部門溝通，聽取他們的方案，向他們介紹我們的工作，加強相互了解。爭取自己的成績。
已經一個學期了，很多人和我聊了很多次生活部的美好時光。我一聽就心里有數，充滿了很多感觸。
很多時候，很多場合，部門成員都喜歡說這樣一句話，“我們的生活部門要從小事做起”。現在我覺得這不符合我們部門對學生社團的責任，也低估了我們自己的工作能力。有時候，我總在想，生活部是否需要轉型，未來的發展是否需要重新定義。
我系以“服務學生，為老師分憂”為工作宗旨，以“實事求是創新，立足服務”的態度迎接新的挑戰。其主要工作是讓所有學生的班級、食堂、宿舍、學院衛生、生活井然有序，讓學生的生活學習環境充滿溫馨舒適，讓學生的大學生活更加豐富多彩！
日復一日，年復一年，這學期就要結束了，我們的成功終將成為歷史。只有前車之鑒，才能為以后的工作打好基礎，爭取下學期生活部舉辦一次活動。總之，經過幾個月的努力，我們部門取得了進步。每個人都很自信，充滿活力。因此，生活部將在今后的工作中盡職盡責，求新求變，完善科室，更好地為全院師生服務。
部門工作總結
回顧20xx年的財務工作，財務部在酒店領導及集團財務部的指導下，認真遵守財務管理相關條例，按集團財務部要求實事求是，嚴以律己，圓滿完成了20xx年酒店的財務核算工作。積極有效地為酒店的生產經營提供了有力的數據保證。促進了生產經營的順利完成，為經營管理提供了依據。主要有以下幾個方面：
為了確保財務核算在單位的各項工作中發揮準確的指導作用，我們在遵守財務制度的前提下，認真履行財務工作要求，正確地發揮會計工作的重要性。總結各方面工作的特點，制定財務工作計劃，扎實地做好財務基礎工作，年初以來，我們把會計基礎學習及集團下達的各項計劃、制度相結合，真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎工作放到了重要工作日程上來，并按照每月份工作計劃，組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔，按時完成了憑證的裝訂工作。
1、資產管理：自酒店開業，資產眾多，價值極大。針對這種情況，我們在按會計制度要求進行資產管理的基礎上，更加有條不紊地堅持集團的各項制度，嚴格執行集團財務部下發的資產管理辦法及內部資產調撥程序。認真設置整體資產賬簿，對賬外資產設置備查登記，要求各部門建立資產管理卡片建全在用資產臺賬，并將責任落實到個人，堅持每月盤點制度，對盤虧資產查明原因從責任人當月工資中扣回。在人員辦理辭職手續時，認真對其所經營的資產進行審核，做到萬無一失。
2、債權債務管理：對酒店債權，每月及時提供應收款項的明細，實行應收賬款回收率考核政策，確保應收款項的及時收回，減少公司損失；對公司的債務，實行暫壓供應商2—3月貨款政策，增加酒店資金的流動性。
3、監督職能：加大監控力度，主要表現在如下幾個方面：
（1）財務監控從第一環節做起，即從前臺收銀到審計、出納，每個環節緊密銜接，相互監控，發現問題，及時上報。
（2）對日常采購價格進行監督，制定了每周原材料采購及定價制度（菜價、肉價、干調、冰鮮）。對供應商的進貨價格進行嚴格控制，同時加強采購的審批報賬環節及程序管理，從而及時控制和掌握了購進物品的質量與價格，及時了解市場情況及動態。
4、貨幣資金管理：財務部嚴格遵守集團財務規定，由會計人員監督，定期對出納庫存現金進行抽盤，并定期對前臺收銀員庫存現金進行抽盤，現金收支能嚴格遵守財務制度，做到現金管理無差錯。
1、對內：協助酒店領導控制成本費用開支。
（1）編制費用預算，為各部門確定費用使用上限，督促各部門從一點一滴節省費用開支；
（2）合理制定經營部門收入、成本、毛利率各項經營指標，及時準確地向各級領導提供所需要的經營數據資料，為領導決策提供了依據。
2、對外：及時了解稅收及各項法規新動向，主動咨詢稅收疑難問題。與稅務人員多了解，多溝通，為酒店提供合理避稅的依據。
1、酒店開業，財務部編寫了本部門各崗位工作職責及有關部門業務配合工作流程。規范會計內部各崗位工作程序及步驟，起草各種管理制度，并監督檢查落實。對本部門收銀人員進行了系統全面的理論知識及實際業務培訓。
2、及時填制酒店的納稅申報表，按時申報納稅，遇到問題及時與集團財務部進行溝通并解決。
3、按照集團貨幣資金管理辦法，按時上報資金收支計劃，合理使用資金。并按時上報資金日報表，定時將款項送存銀行。
4、及時按照集團的要求，審核工資表，并及時發放。對于人員變動情況，及時與人事部溝通并解決。
5、對收據及發票的領、用、存進行登記，并認真復核管理。
6、做好20xx年收入、費用計劃及經營計劃。
總結20xx年財務部所做的工作，基本完成了集團下達的各項工作目標，在日常工作中也順利完成了酒店領導交辦的各項任務。尤其是在資產管理及付款審核環節做得較好，原因主要在于認真執行了資產管理制度及付款審批制度。但是在很多方面有所欠缺，主要表現在監督力度還需加強，與部門之間的配合尚欠默契。
在明年的工作中，財務部將更加堅持在20xx年實際工作中證明行之有效的工作方法，同時在工作方法上進行改進，繼續完善進貨及采購環節的工作流程，減少紕漏，嚴格把關，更好的控制酒店的成本及費用。加大業務學習力度，加強對本部門人員的業務培訓，提高工作效率，及時與各部門溝通，做到即要能解決細節問題又能促進工作的全面開展。對于各部門的臺帳勤檢查、勤監督，及時核對，多配合，相互協作，給領導當好參謀，使財務工作在明年更上一個臺階。
為了增強企業的競爭力，不斷提高企業的經濟效益，團結進取，開拓創新，充分發揮財務部“管家理財”的作用，詳細列出了20xx年酒店財務部工作計劃，我們一定做好、做細、做新以下工作：
1、抓好員工培訓工作，努力使每位員工在業務上、在職業道德上有更大、更新的提高，主要方法是：
（1）認真組織本部門員工積極參加酒店各階段的主題培訓，積極參與其他部門的培訓和學習。本部門內每月至少一次的收銀員集中學習，學業務，學政策，使財務人員工作計劃落實具體，并在學習中總結成績，找差距。
（2）開展技能比武，今年我們將開展收銀結賬速度比賽、點鈔比賽、普通話比賽等一系列技能比武。
2、做好日常財務基礎工作，確保酒店經營工作正常運轉，我們的主要工作任務是：
（1）搞好資金的收集和運用，確保資金安全完整。重點抓外結、抓清欠，加速資金回籠，確保外結資金回籠率為60%以上。
（2）嚴格遵守會計制度，嚴格按《會計法》進行核算，嚴格做好收銀稽核工作。按月及時編制好各類報表，搞好月度分析。
（3）主動做好各部門間的協調工作，做到遇事有商量，有事不推諉。
（4）積極搞好與財政、稅務、銀行等職能部門的關系，力爭他們對酒店的最大支持。
3、加強財務管理，力爭在成本費用管理上有新的突破，主要措施有：
（1）在酒店財務工作計劃中更嚴明一條：嚴肅財經紀律，堅持一支筆審批制度，加強成本費用控制，不斷完善各項管理制度，做到大支出有計劃，小開支有控制。
（2）在盡量滿足經營需求的情況下，降低整個酒店的存貨量。倉管人員在日常工作中一定做到勤清理、勤申報，嚴格控制，確保酒店存貨最低限額存量，減少資金占用，同時保障前臺經營的需要。
（3）我們及時掌握整個酒店的成本費用情況，對各部門原料及物料等耗用情況定期進行分析。今年著重做好餐飲部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重點分析和專項分析，并將分析情況及時反饋到各部門，為酒店提供真實的成本分析和價格信息，從而及時調整進貨價格，減少成本費用支出，為酒店提供準確、真實的財務依據和分析資料。
部門工作總結
時間匆匆逝去，這學期又接近了尾聲，心理部工作也將告一段落。雖然心理部不是一個常規部門，但心理部的工作還是至關重要的。除了一些部門常規工作和分院心理工作外，心理部還積極配合學校心理工作的開展，并帶動分院各班心理委員積極參與其中。
回顧本學期心理部的工作，大家都團結一致，工作積極性較高。在心理部成員的共同努力下，各種活動才得以順利進行與開展。面臨上學期心理部做出的成就，我們更加的努力，我們相信，只要我們心理部團結一致，積極向上，一定能越來越好，越做越好。一學期下來，心理部不僅在常規工作中還是在分院的心理活動中，都做了很多的工作，我們回首本學期以來的工作情況，并進行了總結，現將工作具體情況總結如下：
一、本學期心理部工作回顧。
1.心理委員會議。
在這學期，還是照常的每兩個星期開展一次心理委員會議（特別情況另行通知），但在這學期的心理委員會議中，出現了一些的問題：
（1）心理委員沒有按時到場開會。
（2）心理委員沒有請假就不參加。
針對這些問題，我做出了一些簡單的解決方案：
（1）制定一個心理委員開會制定，在第一次會議時就發放制度資料，
講制定的扣分考核制定告知心理委員，讓每位心理委員都遵守。
（2）多開展一些心理委員的培訓活動，分院心理部不僅可以有更多機會的機會從心理委員那了解到每個班的情況，還可以拉近心理部與心理委員的距離。
2.心理委員上報表的上交與總結。
在整個學期中，每個月上交兩次都正常的進行著，就是在發放和上交的過程中不是很順暢。這可能是心理部內部的安排不夠細致，我想在今后的工作中，我會指定一位成員專門負責發放和上交的這個工作，而且及時的上交，讓工作能順利進行。
3.大一新生班級日記的檢查和總結。
這學期開學，在第一次心理委員會議中，我們就通知大一新生的心理委員，開始寫心理日記，并且通知定時的抽查，但在今后的工作中，沒有及時的抽查，在今后，這方面將會加強。在本學期，大一各班心理委員在每月都會做一份班級日記的總結，不僅方便我們心理部對各班同學心理動態的總結，同時也使心理委員更加了解班級同學的心理狀況。
4.定期召開部門會議，交代心理工作，于此同時增強心理部的凝聚力，以便今后工作更好的開展。
5.心理委員座談會。
座談會是針對心理委員上報表中普遍出現的問題，從而進行討論，并提出解決方式。本學期開展了兩次座談會，總體效果還行，就是存在冷場的現象，針對這個問題，我做出如下解決方案：
根據此次座談會的問題，在座談會上放一些相同或者類似問題的小影片，再放一些在遇到簡單的心理問題時如何解決的小影片或者小品。不僅能活躍會議的氣氛，還有效的解決了問題。
（二）積極開展分院心理工作。
1.“我的青春我做主”團體輔導。
在這學期的10月份，我們部門開展了此次“我的青春我做主”團體輔導。
活動內容：
準備階段：一開學，部長就通知部門每個成員開始籌備團體輔導的策。
劃書，一個目的是優化已經寫好的的策劃書，還有就是鍛。
煉心理部每一個成員。
籌備階段：提前借好必備物品，布置好現場。
游戲階段：整個活動按流程順利進行著，現場氣氛良好。但是，還需在以下幾個方面改進：
（1）每個階段需要的道具與會遇到的狀況都提早一一列出，避免活動時混亂而疏忽。
（2）主持人要提前做好準備，衣著要稍微正式點，語言方面要多做練習。
（3）此次活動的懲罰游戲不是很好，不能及時的調節氣氛，以后要做好備份，以免出現僵局。
2.計算機分院第五屆校園心理情景劇比賽。
在本學期的十月中下旬就開始了心理情景劇的準備工作，在十月。
第二名：11計算機信息管理（1）班《夢，醒了》。
第三名：11計算機應用技術（1）班《心的蛻變》。
在活動中還存在一些不足：
（1）嘉賓進場時有點亂，不能有序的管理次序，觀眾席太散亂。
（2）在活動前沒有通知好心理委員，應該提前通知好來觀看的同學不得隨意走動，有事必須提前說明情況。
（3）音樂聲音方面，聲音大小沒有調好，應提早通知好各個班級的心理委員用哪個音箱放歌。
（三）第七期心理委員培訓。
20xx年12月1日-20xx年12月11日，校心理委員會舉辦第七期心理委員培訓班，在為期一個星期的心理委員培訓中，心理部做好各班心理委員的出勤記錄，并納入心理委員考核。
（四）積極配合校心理委員會開展各項活動。
在校心理委員會組織的活動中，我們部門積極配合與參與，并開展了以下活動：
1.在10月上旬，11級新生在圖書館進行心理建檔工作。
2.在12月份，校心委對我們分院兩個班級進行了團體輔導。
本學期部門做了很多活動，也都圓滿的結束，在今后，我們將會。
增加一些心理知識競賽和心理主題班會等心理活動，讓心理宣傳做到更好。我們將以“取其精華，去其糟粕”的精神做事，相信我們部門會越做越好。
部門工作總結
計量是企業管理的重要基礎工作，計量管理貫穿到企業生產、經營的整個過程，直接為生產、經營提供計量保證。甘肅綠能瑞奇生物技術有限公司高度重視計理管理工作，把計量作為企業管理的墓礎，是企業提升產品質量、提高經濟效益的有力保證。下面我把公司在計理管理方面的做法向各位領導匯報，不足之處請給予指導：
企業計量管理是質量管理體系的重要組成部分，是完成企業計量工作的基本保證，公司設立了專職計量管理機構，對計量工作實行統一管理，并配備專職計量管理人員，制定了計量管理制度，明確職責，形成了一個計量管理網絡，為公司的計量工作提供了有力的保障。公司嚴格按照《xx法》、《xx原則》合理配備計量器具，定期校檢，確保量值傳送的準確性、一致性。
1、完善計量器具的管理：
2、完善規章制度的建立與落實：
加強計量管理基礎工作，制度是保證，人員是基礎，公司制定了《xxxx》、《xx》、《xxx》等管理制度，明確管理部門和管理人員的職責，定期考核，使制度落實到實處。
公司加強對計量器具的配備與選型工作，配置合理又科學的計量器具，不斷對計量器具進行更新改造，引進智能化、技術含量高的新型計量設備，公司于20xx年投資建成了xx中心，滿足生產和管理過程中對計量準確性的需求，同時每周、每月對計量數據進行統計、收集和分析，及時發現工藝缺陷，處理管理漏洞，不斷對藝過程進行優化控制，充分發揮計量在生產經營、成本核算等各項工作中的作用，不斷提升計量管理水平。
部門工作總結
二〇xx年，在集團領導下、在項目公司大力支持下，根據年初計劃，設計部基本完成全年計劃工作任務，現總結如下：
古語云“聞道有先后、術業有專攻”。綿陽項目公司設計部解放思想，改變觀念，在集團設計管理中心指導下，高度重視項目公司設計部技術力量建設。根據綿陽項目設計工作現狀與技術管理工作特點，于本年中期按專業增配了一些設計技術專業人員。現有專業技術人員5名，其中建筑專業1名，結構專業1名，幕墻裝飾專業1名，水電專業各1名，部門經理與副經理各1名，形成了結構層次合理、人員架構科學，工作成果分級審核，各專業技術人員之間進行相互交流，增強對項目整體性的理解與各專業的協調，解決了設計中各專業之間的矛盾，基本保證了圖紙質量及相關技術服務水平，及時準確滿足了現場施工與工程報建等基本需要。
部門工作總結
在過去的20xx年，我們xxx經歷了不平凡的一年。有成功，也有挑戰；有歡笑，也有汗水。從最初的五人，到現在的十二人，我們部門總在不斷的變革中前行。人員的增多，并不代表著工作量的減少，隨著集團內部工作的改革和調整，我們行政人事部的工作量大了，肩上的擔子也重了。機遇和挑戰并存，但我們一直積極樂觀的心態面對，以認真負責的態度投入到各項工作當中，大家團結友愛、積極進取、艱苦奮斗，展現出良好的工作熱情和精神風貌。
一、資質是建筑企業的命脈，沒有良好的資質平臺，企業就無法很好地運作。我們xx行政人事部一直很注重資質相關工作的開展，投入了大量的時間和精力，組織相關人員培訓，及時更新資質相關信息。我們根據公司的實際需要和未來發展規劃，制定公司資質的發展計劃，以最新最快的速度投入相關工作，力求資質的增項、升級、維護工作能及時、高效、順利進行。
20xx年公司的資質工作取得重大成果，新增和升級了多個資質，進一步擴展了我們的資質范圍，提升了資質水平，提升公司在行業中的競爭力，為公司未來的進一步發展奠定了良好的基礎。
其中xxx公司新增了7個三級資質，包括：xxx工程專業承包三級、xx工程專業承包三級、體育場地設施工程專業承包三級、金屬門窗工程專業承包三級、xx專業承包三級、建筑智能化工程專業承包三級、管道工程專業承包三級。目前正在積極申報城市園林綠化三級資質和籌備水利水電工程施工總承包三級升二級的相關申請工作。
xxx公司新增了3個資質，包括油漆作業分包不分等級、水暖電安裝作業分包不分等級、模板作業分包一級；3個資質由二級升為一級，包括木工作業分包一級、砌筑作業分包一級、腳手架搭設作業分包一級。目前在xx市勞務公司當中，無論是資質數量還是資質等級，xx都是數一數二的公司。這是我們努力工作的成果，也是值得我們每一個人驕傲的事情。
二、xxx的社保從20xx年底進行重大調整，各下屬分公司、明興下屬分公司員工社保轉到xx總部購買，新增人員達到xxx多人，大大加重了我們的工作負擔。社保工作涉及面廣，工作繁復，但我們積極應對，以嚴謹認真的工作態度，一絲不茍投入工作當中。整理社保相關資料，及時聯系各項目部各公司，不偏差、不遺漏，保證相關工作能順利進行。同時在不斷工作中尋求新方法，努力提高工作效率。
勞保費是今年開始新增的工作，目前納入勞保費申報的項目包括xxxx二期、xx市博物館擴建文物庫房工程和xx軒。
三、公司的各類人員證件的管理是我們部門的重要工作。對建筑企業來說，各類證件的重要性不亞于企業資質。20xx年，xx和xx公司新增各類人員證件達到1100多本，包括一級項目經理、二級項目經理、安考證、五大員證、八大工種證、特殊工種證等證件。這是我們部門員工團結協助、勤奮工作的成果。
如此龐大的工作量，需要部門上下通力合作，堅持不懈。比如特殊工種培訓考試那幾天，我們部門全體出動，早出晚歸，加班加點，來回奔跑于建設培訓學校和各項目部。從前期的資料整理、考試報名開始，一直到考試結束，我們都體現了極強的團隊合作性和工作責任感。考試涉及人員眾多，工作量大，大家分工合作，密切配合，廢寢忘食，以飽滿的工作熱情一直堅持在工作第一線。
這次的特殊工種考試只是我們工作的一個寫照，日常的證件管理工作量大，各種流程繁瑣而復雜。由于證件繁多（目前已有各類人員證件2400多本），收證、換證、匯總、延期、入網、退網、“三庫一平臺”管理等工作量十分大，不能以一人之力完成。在工作上，經過部門領導的合理分配和相關培訓，我們都有明確的分工，每個人對自己的工作內容和工作流程都有清楚的認識，相互溝通，相互學習，密切配合，使得我們的工作有條不紊地進行。
在未來的一年，公司各類人員證件的管理仍然是我們部門的工作重點之一，我們會繼續以嚴謹負責的態度、團結進取的精神投入工作當中。
四、20xx年的行政管理工作可以簡單總結為：按部就班、有條不紊、積極進取、成果豐碩。
在過去的一年，xx集團和xx公司的各種文件、通知、收發文等管理更趨于規范化和制度化，因應要求，我們行政人事部對內部各種文件的管理進行修訂和改進，包括收發文、通知、各種表格和申請。《借證申請表》、《xxx清單》、《xxx審批表》、《入職申請表》、《增補人員申請表》等表格經過上級批準，進行了合理的修改和優化。各種內部管理文件和管理流程的規范化，對提高各部門的工作效率有積極的影響。
在20xx年年底，部門行政相關人員的通過密切合作，把xx總部的各類行政存檔文件和證件的進行統一整理和匯總，包括積存已久的各種舊文檔。這項工作工作量浩大，內容繁瑣復雜，持續時間長，但行政部的幾位同事一絲不茍，持之以恒，以極其認真負責的態度投入相關工作當中，最終把相關圖書、文件、文檔整理出來，整齊有序，分項匯總，為以后xx行政人事部的內務管理創造一個有序高效的平臺。
在行政證件管理方面，20xx年取得了不小的成果。經過部門全體人員長期的不懈努力，xx公司終于成功申請到”安全生產許可證”，成為xx市少數幾個獲得此證的勞務公司。xx公司的安全生產許可證延期工作也在積極進行當中。同時，我們部門還和xxx項目部密切配合，在極短的時間內成功申請到”衛生許可證”，為該項目以后的創優工作打下扎實基礎。
在獲獎證書方面，20xx年xx公司獲得了多個獎項，年初xx工程獲得了“廣東省優良樣板工程證書”、xx酒店項目獲得了“aaa級安全文明標準化誠信工地”證書，年底又成果申請入選“廣東名優企業數據庫優秀企業、誠信企業、守合同重信用企業”。同時，xxx公司成功加入xxx省建筑業協會、xx市建筑節能協會，并成為xx市建筑節能協會副會長單位。
五、人事招聘工作方面，隨著xx集團和xx集團的不斷發展壯大，對高素質人才的需求也不斷上升。今年七月份，一批為數60多人的應屆大學畢業生加入了我們xx集團，極大地充實了我們的人才儲備，優化了企業內部的人員結構。如此龐大的人員招聘計劃，在xx企業界實屬罕見。在這次招聘工作當中，我們xx行政人事部做了大量的前期準備工作，包括招聘計劃的制定、相關資料的準備、人員的聯系等，為這次招聘的成功進行作出了巨大貢獻。
建筑企業人員流動性大，難于管理是不爭的事實。我們部門根據公司管理和發展的需要，一直以積極的態度開展人事招聘工作。從建造師、各類職稱人員到八大工種、特殊工種的招聘工作，都嚴格對待，工作一直都穩定、有序進行，為公司提供了充足的人員配備和證件儲備，為公司未來的進一步發展奠定了良好的基礎。
展望未來一年的工作，我們部門上下信心百倍，全力迎接挑戰。一、進一步加強內部各類證件的管理，包括各類人員的報名考試、取證和還證管理等，為公司未來證件和人員管理提供充足儲備。
二、加強與xx各項目部各、分公司、子公司的溝通和聯系，建立良好的信息渠道、溝通平臺和合作機制，保證明興集團各項工作能高效有序進行。
三、加強內部各類人員的培訓和管理，提高技術人員和管理人員的專業技能，熟悉相關業務。
四、加強與xx集團公司的聯系，積極參與和配合集團公司各項工作。同時加強和外部相關政府部門、機構和組織的聯系，促進工作效率和穩定性。
xxxx行政人事部。
部門工作總結
20x年，在公司的正確領導和各部門同事的大力支持配合下，財務部以強烈的責任心和敬業精神，出色的完成了財務部各項日常工作，較好地配合了各部辦及承租方的業務工作，及時準確地為公司領導，有關部門提供了財務數據。當然，在完成工作的同時還存在一些不足。現將20x年度公司財務部工作總結如下：
1、財務部雖然人手較少，但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作，一年來，我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。財務部本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，各項資金收付安全、準確、及時。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責，認真處理每一筆業務，為公司節省各項開支費用盡自己最大的努力。
2、制度屬于企業的硬性管理，任何成功的企業無一例外的有其嚴格的規章制度。在過去的一年中，財務部相繼提出了一些關于財產管理、合同簽定、費用控制等方面的合理建議。為完善公司各項內部管理制度，建設財務管理內外環境盡了我們應盡的職責。20x年1月通過花溪財政局綜合科的幫助建立了花溪區龍騰商貿有限公司及托管企業內部控制制度，進一步完善了公司的管理制度。根據公司財務人員自身的情況組織財務人員參加上級有關部門的各種財務培訓，鼓勵財務人員積極通過各種途徑努力提高自己。
3、財務部除了認真負責地處理公司內部財務關系外，為達成公司的目標任務，還要妥善處理外部各方面的財務關系，與外部建立并保持良好的聯系。與銀行建立了優良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系，并圓滿完成了對人勞、統計、工商、稅務等各部門有關資料的申報。
4、完成年初各項財務計劃。
1、有關制度和規定執行力度不夠;首先確定制度和規定的適用性和可執行性，如有問題，修改，然后堅決執行到底。
2、財務各人員綜合素質和業務水平不一;每人都定立學習目標，通過學習、培訓、交流來逐步提高自我。
3、財務部的管理職能沒有充分發揮;通過參與管理，參與公司的重大經營決策，來充分發揮財務部的管理職能，先從管理會計的角度做起，充分與高管溝通好，為領導做好參謀。
20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作，加強財務管理。做到財務工作長計劃，短安排。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。
1、資金使用;資金對于企業來說，就如“血液”對于人體一樣重要。我們將更加嚴謹的管好公司的每筆款項和每一筆現金，使每一筆錢都用到實處。
2、結合新會計準則的實施，當好領導的參謀，確保完成上級下達的各項指標。隨著公司逐步走上良性發展軌道，經營質量不斷提高，企業資產得到進一步凈化與整合。結合績效考核治理，本著“嚴、深、細、實”的原則，全面強化責任制的制定與落實，在承租收入增收的基礎上，千方百計研究節支，力爭完成各項任務指標。
3、繼續開展財務人員的培訓活動，進一步搞好財務基礎工作，提高治理水平。企業越發展進步，財務治理的作用就越突出。