公司的經(jīng)營目標(biāo)通常包括提高市場份額、增加盈利能力、降低成本等。以下是一些公司管理方面的專家觀點(diǎn)和建議,供大家參考借鑒。
公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃方案
本公司模擬的是美國蘋果公司。蘋果股份有限公司,簡稱蘋果公司,英文名apple,inc.(lse:acp).總部位于美國加利福尼亞的庫比提諾,核心業(yè)務(wù)是電子科技產(chǎn)品,目前全球電腦市場占有率為3.8%。最知名的產(chǎn)品是其出品的appleii、macintosh電腦、ipod數(shù)位音樂播放器和itunes音樂商店,它在高科技企業(yè)中以創(chuàng)新而聞名。
2、公司外部環(huán)境分析:
以手機(jī)市場為例,諾基亞品牌關(guān)注度下滑難以遏制,而華為、聯(lián)想、小米上升明顯。
3、公司內(nèi)部環(huán)境分析:
1、總體目標(biāo):我們公司將以蘋果公司為榜樣,我們的公司將會是一個功能全面且完整的公司,自行運(yùn)作生產(chǎn)、市場、銷售、物流、研發(fā)及人力資源。作為一家股份制公司,我們將對我們的股東負(fù)責(zé);作為一家新公司,我們會承擔(dān)交稅的義務(wù),遵紀(jì)守法。我們最終會發(fā)展成為一個運(yùn)營穩(wěn)健、信譽(yù)度高、且獲得可觀利潤的高端品牌公司。
2.目標(biāo)體系。
(1)財務(wù):
基于我們的產(chǎn)品特點(diǎn),我們將慎重規(guī)劃我們的資本結(jié)構(gòu)。在高端品牌市場中,我們必須搶占先機(jī),這將需要大量的產(chǎn)品升級、研發(fā)投入,同時,在公司最為關(guān)鍵的成長期,我們又必須適時擴(kuò)大公司規(guī)模,那么我們將慎重決策并采取一種敢冒風(fēng)險的態(tài)度來調(diào)整資金流動比率,以及其他重要財務(wù)指標(biāo),以期以比較健康的負(fù)債率從營業(yè)中獲得可觀的利潤。
(2)規(guī)模:
由于高端產(chǎn)品的特性,再加之這一時期資金力量、固定資產(chǎn)有限,初期我們將以產(chǎn)品升級以及新產(chǎn)品研發(fā)為重點(diǎn),公司規(guī)模可能只是維持以及適當(dāng)?shù)臄U(kuò)張,待上市后將進(jìn)行大量融資活動,以期針對每一種產(chǎn)品的發(fā)展階段合理配置公司有限的資源,使各種資源的利用率達(dá)到最大。
(3)區(qū)域:
我們的。產(chǎn)品主要有三大市場,國內(nèi)、歐美、和東南亞。期間我們也會根據(jù)不同產(chǎn)品的特性重新選擇主要市場,并進(jìn)行合理取舍,以期達(dá)到公司利潤最大化。
(4)質(zhì)量:
我們的產(chǎn)品必須以一個優(yōu)質(zhì)、高端的形象呈現(xiàn)給消費(fèi)者,走在科技的前沿,穩(wěn)把質(zhì)量關(guān)將是我們?nèi)w員工的最大動力。
(5)品牌:
我們將在三大市場根據(jù)不同產(chǎn)品的需求特點(diǎn),適時調(diào)整品牌戰(zhàn)略,樹立一個誠信、優(yōu)質(zhì)的高端品牌形象。
(三)發(fā)展重點(diǎn)。
1、企業(yè)總體戰(zhàn)略:走高質(zhì)高端路線,以產(chǎn)品良好的質(zhì)量來獲取市場。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展重心:
核心業(yè)務(wù):普通產(chǎn)品升級。
重點(diǎn)業(yè)務(wù):保證產(chǎn)品質(zhì)量,同時研發(fā)新產(chǎn)品。
一般業(yè)務(wù):普通產(chǎn)品的大規(guī)模高質(zhì)量的生產(chǎn)來爭奪市場份額;
3、業(yè)務(wù)策略:
發(fā)展戰(zhàn)略:在努力生產(chǎn)普通產(chǎn)品的同時升級已有產(chǎn)品,研發(fā)新產(chǎn)品并繼續(xù)升級。
穩(wěn)定戰(zhàn)略:保證普通產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量,確保供貨量和成交量,穩(wěn)步發(fā)展在市場競爭中的份額。
退出戰(zhàn)略:保守普通產(chǎn)品生產(chǎn)和升級,停止研發(fā)新產(chǎn)品。
4、各職能戰(zhàn)略:
財務(wù):確保公司資金運(yùn)營正常,合理借貸,加強(qiáng)公司資本利潤率。
生產(chǎn):確保公司產(chǎn)品正常生產(chǎn),升級和研發(fā)。合理購買原材料,機(jī)器等生產(chǎn)設(shè)備,確保公司能夠不間斷生產(chǎn),提高機(jī)器利用率和技術(shù)人員的利用率。
市場與銷售:認(rèn)真研究國內(nèi)國外市場以及產(chǎn)品的銷量預(yù)測。合理雇傭技術(shù)人員。建立強(qiáng)大的市場代理商,同時確保代理商不流失。加強(qiáng)廣告投入,擴(kuò)大消費(fèi)者范圍,提高市場的影響力。
人力資源管理:根據(jù)公司生產(chǎn)能力以及發(fā)展前景,合理招聘技術(shù)人員,確保公司生產(chǎn)運(yùn)營正常。招聘銷售人員,根據(jù)市場銷量預(yù)測來建立銷售人員、代理商激勵機(jī)制,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場。
(四)主要保障措施。
1財務(wù)保障。
由于我們高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展模式與傳統(tǒng)企業(yè)有很大區(qū)別,導(dǎo)致財務(wù)保障體系也有很大不同,而大部分企業(yè)并沒有意識到這一點(diǎn),從而忽視加強(qiáng)財務(wù)保障體系對企業(yè)的價值創(chuàng)造能力的提高的效用。以高新技術(shù)企業(yè)為研究對象,著重剖析高新技術(shù)企業(yè)財務(wù)保障體系存在的問題,以及應(yīng)如何結(jié)合自身特點(diǎn)建立和完善財務(wù)保障體系及增強(qiáng)成本、風(fēng)險等控制體系,以促進(jìn)企業(yè)價值的增加。
2人力資源保障。
計算出最優(yōu)的工資加成數(shù)據(jù)。從而留住最多人才。以達(dá)到操作研發(fā)的最優(yōu)匹配數(shù)據(jù)。
3信息化保障。
搜集競爭對手的資料,分析其成功以及失敗原因,從而采用在自身企業(yè)建設(shè)和管理上。
4企業(yè)文化建設(shè)。
提高企業(yè)品牌知名度。從而加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率,以奠基企業(yè)文化。
5風(fēng)險體系建設(shè)。
1、風(fēng)險管理診斷。
2、多層級風(fēng)險戰(zhàn)略與建設(shè)規(guī)劃。
3、風(fēng)險管理組織體系設(shè)計。
4、風(fēng)險管理流程與制度設(shè)計。
5、風(fēng)險管理信息系統(tǒng)與文化建設(shè)。
6預(yù)算體系建設(shè)。
全面預(yù)算管理,是指對與企業(yè)存續(xù)相關(guān)的投資活動、經(jīng)營活動和財務(wù)活動的未來情況進(jìn)行預(yù)期(預(yù)測與計劃)并控制的管理行為及其控制安排。借助計算機(jī)技術(shù),依賴網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),實(shí)行全面預(yù)算信息化,是推行全面預(yù)算的高效選擇。因而,全面預(yù)算管理導(dǎo)入還意味著企業(yè)管理控制的信息化、網(wǎng)絡(luò)化,它是企業(yè)管理信息網(wǎng)絡(luò)化的切入點(diǎn)。
7績效體系建設(shè)。
第一步明確戰(zhàn)略,可以說做績效考核體系。
第二步分解重點(diǎn)工作,用平衡計分卡的方法從財務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營、學(xué)習(xí)與成長四個維度進(jìn)行重點(diǎn)工作的分解,平衡計分卡的四個維度是有其內(nèi)在邏輯關(guān)系的。
第三步分解關(guān)鍵因素,運(yùn)用組織功能分解法(fast法)進(jìn)行關(guān)鍵因素的分解。
第四步繪制戰(zhàn)略地圖,戰(zhàn)略地圖繪制的思路就是用價值樹的分解方法采用層層剖析的方法,將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)按照從上到下依次是財務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營、學(xué)習(xí)與成長四個維度的邏輯關(guān)系進(jìn)行層層分解。
第五步將關(guān)鍵因素轉(zhuǎn)化為績效指標(biāo)。
第六步明確部門使命,考核指標(biāo)分解到部門的過程中,需要清晰的部門使命做指引。
第七步落實(shí)公司及各部門指標(biāo)。
第八步指標(biāo)要素設(shè)計。
公司發(fā)展戰(zhàn)略范文_集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃書
不知道你對公司發(fā)展戰(zhàn)略范文是否有所了解呢?那你知道它的內(nèi)容有哪些書寫要求嗎?下面本站小編為你整理了一些公司發(fā)展戰(zhàn)略范文,我們一起來學(xué)習(xí)一下吧。
第一章總則。
第一條為了保證公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃管理工作的科學(xué)性、有效性和及時性,防范發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃制定與實(shí)施中的風(fēng)險,規(guī)范公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃管理工作,確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),根據(jù)財政部等五部委頒布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第2號——發(fā)展戰(zhàn)略》的要求,制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定是公司開展發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃工作的依據(jù),適用于公司各部門及所屬各子(分)公司。
第二章機(jī)構(gòu)設(shè)置和職責(zé)分工。
第三條公司董事會負(fù)責(zé)決定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃;審議公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃方案;審議有關(guān)戰(zhàn)略管理的政策和制度;決定重大戰(zhàn)略事項(xiàng)等。
第四條公司在董事會下設(shè)戰(zhàn)略委員會,人員組成由公司董事會戰(zhàn)略委員會實(shí)施細(xì)則規(guī)定。
第五條戰(zhàn)略委員會下設(shè)總經(jīng)理辦公會,人員由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理管理人員組成。
第六條戰(zhàn)略委員會對總經(jīng)理辦公會提交的公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行研究并提出建議。其主要職責(zé)包括:
(一)對公司長期發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展方針進(jìn)行可行性研究和科學(xué)論證,形成發(fā)展戰(zhàn)略建議方案。
(二)對公司的經(jīng)營戰(zhàn)略包括但不限于產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略等進(jìn)行研究并提出建議。
(四)審批公司戰(zhàn)略規(guī)劃年度調(diào)整提案;。
(七)對公司《章程》規(guī)定須經(jīng)董事會批準(zhǔn)的重大投融資方案、重大資本運(yùn)作、資產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目等影響公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重大事項(xiàng)進(jìn)行研究并提出建議。
第七條總經(jīng)理辦公會負(fù)責(zé)做好戰(zhàn)略委員會決策的前期準(zhǔn)備工作,提供有關(guān)方案及提案。其相關(guān)職責(zé)包括:
(二)對影響公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的各項(xiàng)重大事項(xiàng)進(jìn)行討論,形成意見等。
(三)對公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃初稿進(jìn)行評審,并向戰(zhàn)略委員會提交正式提案。
第八條公司資產(chǎn)經(jīng)營部負(fù)責(zé)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃編制和修改的籌備工作,以及實(shí)施過程中的日常管理工作。其相關(guān)職責(zé)包括:
(二)每年適時召開公司專項(xiàng)會議,搜集、整理管理層對發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施及調(diào)整意見。
(三)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司戰(zhàn)略日常管理工作以及其它相關(guān)事項(xiàng)等。
第九條公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃方案應(yīng)遵循股東利益最大化的原則。發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃方案必須全面、完整、具體,并將經(jīng)營指標(biāo)層層分解落實(shí)。
等。
(一)公司戰(zhàn)略總結(jié)與環(huán)境分析:對公司內(nèi)外部環(huán)境、現(xiàn)有核心業(yè)務(wù)的市場前景、經(jīng)營狀況、核心競爭力做出系統(tǒng)分析和綜合評價。
(二)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略:分析并確定公司愿景、使命、價值觀、現(xiàn)有業(yè)務(wù)和規(guī)劃業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略定位、發(fā)展目標(biāo)及業(yè)務(wù)組合選擇。
(三)公司核心業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃:公司核心業(yè)務(wù)的發(fā)展策略、盈利模式和支持體系。
(四)公司戰(zhàn)略措施規(guī)劃:分析并確定投資發(fā)展措施規(guī)劃、資本運(yùn)營及資金管理措施規(guī)劃、生產(chǎn)管理措施規(guī)劃、公司營銷策略措施規(guī)劃、技術(shù)研究開發(fā)措施規(guī)劃、新業(yè)務(wù)發(fā)展措施規(guī)劃、人力資源發(fā)展措施規(guī)劃等,該部分內(nèi)容必須清楚界定每一措施的目標(biāo)、時間進(jìn)度、措施步驟。
(五)公司組織調(diào)整和輔助支持系統(tǒng):評估現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)對未來戰(zhàn)略的適應(yīng)性、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)構(gòu)想、相關(guān)輔助支持系統(tǒng)調(diào)整。
(六)公司財務(wù)指標(biāo)規(guī)劃:對公司整體和各個核心業(yè)務(wù)未來的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)分析和設(shè)定。
第五章發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃方案編制、調(diào)整流程。
(一)公司董事會提出發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃編制要求,公司經(jīng)理辦公會下達(dá)正式的編制計劃,各部門準(zhǔn)備相關(guān)基礎(chǔ)資料。
(四)戰(zhàn)略委員會在對公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行審議后,向公司董事會提交議案進(jìn)行審批;若超出公司董事會權(quán)限的需按照規(guī)定程序提交股東大會表決。
(五)各子(分)公司根據(jù)公司下達(dá)正式的編制計劃的要求,負(fù)責(zé)編制其本單位的三年發(fā)展規(guī)劃,按照以下程序?qū)彾ǎ焊髯?分)公司相關(guān)職能部門在匯總分析各部門準(zhǔn)備的基礎(chǔ)資料的基礎(chǔ)上,編制本單位三年發(fā)展規(guī)劃草稿,提交總經(jīng)理辦公會討論進(jìn)行審批。
(二)上一年度經(jīng)營情況與發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中的年度滾動規(guī)劃目標(biāo)出現(xiàn)重大差異。
(三)公司外部環(huán)境發(fā)生了重大變化。
(四)公司內(nèi)部資源和能力發(fā)生了重大變化。
(五)董事會或總經(jīng)理辦公會基于對經(jīng)營形勢的判斷認(rèn)為有必要調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃調(diào)整流程參照發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃編制流程執(zhí)行。
傳公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,將發(fā)展戰(zhàn)略及其分解落實(shí)情況傳遞到內(nèi)部各管理層級和全體員工。
第十六條公司董事會戰(zhàn)略委員會每年對發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施情況、重點(diǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的完成情況進(jìn)行考核,對于完成或超額完成發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)要求的給予表彰和獎勵,對未完成的予以調(diào)整和處罰。
第十七條公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃每三年編制一次,每年滾動修訂,在非計劃編制年度,公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃若有調(diào)整,資產(chǎn)經(jīng)營部應(yīng)結(jié)合當(dāng)年年度經(jīng)營計劃進(jìn)行調(diào)整。發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃編制和調(diào)整時間根據(jù)當(dāng)年實(shí)際情況另行規(guī)定。
第十八條子(分)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)遵循公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃編制和調(diào)整時間的相關(guān)規(guī)定。
第十九條公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃文檔包括公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃文件、公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃調(diào)整文件、子(分)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃文件、子(分)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃調(diào)整文件。
第二十條公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃文檔是重要檔案,根據(jù)公司檔案管理制度,統(tǒng)一由資產(chǎn)經(jīng)營部進(jìn)行歸類、標(biāo)識及保管,實(shí)施分級保密管理制度。
第九章附則。
第二十一條本規(guī)定自董事會審議通過之日起實(shí)施。
第二十二條本規(guī)定由公司董事會負(fù)責(zé)解釋和修訂。
一、前言。
1、長期戰(zhàn)略。
2、中期戰(zhàn)略。
3、近期戰(zhàn)略。
三、發(fā)展戰(zhàn)略具體目標(biāo)及。
四、近期戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的依據(jù)。
五、中期戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的步驟及實(shí)現(xiàn)措施。
六、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的基本保障條件。
七、戰(zhàn)略風(fēng)險分析。
八、戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)財務(wù)分析。
九、結(jié)語。
第一部分物業(yè)公司現(xiàn)狀診斷。
xx物業(yè)管理公司自成立以來,基本狀況是以管理處形式開展各方面工作,應(yīng)該說公司成立一年以來,取得了一定的成效,尤其是管理處現(xiàn)場管理工作。組織一個物業(yè)管理公司,其運(yùn)作由于客觀原因基本以沒有正式開展,根據(jù)一個星期的調(diào)查、了解,現(xiàn)將本物業(yè)公司的基本現(xiàn)狀診斷如下:
一、組織機(jī)構(gòu)不建全,
規(guī)章制度。
不完善。
物業(yè)公司目前其實(shí)就是一個管理處在開展運(yùn)作,公司組織機(jī)構(gòu)基本為零,在公司制度對xx物業(yè)的描述中,xx物業(yè)將由總經(jīng)辦、市場拓展部、物業(yè)管理部、各管理處等機(jī)構(gòu)組成,但由于成立時間短,物業(yè)管理面積小,公司上述部門除總經(jīng)辦和管理已為實(shí)體外,其他部門均為虛設(shè)。當(dāng)然這是由于客觀原因造成的,但如果公司要發(fā)展,并在一定的時間內(nèi)上規(guī)模、上檔次,就必須完善公司組織機(jī)構(gòu)。由于公司機(jī)構(gòu)的虛設(shè),自然導(dǎo)致物業(yè)公司規(guī)章制度建立的不完善,目前除管理日常運(yùn)作制度相對較完善以外,公司為物業(yè)公司的各種規(guī)章制度均沒有,就是已有的管理處日常運(yùn)作制度也均是抄別的公司的,其具體符合性和可操作性都不強(qiáng)。
二、人力資源結(jié)構(gòu)不合理,員工素質(zhì)有待提高。
若要公司為一個正式的物業(yè)管理公司開展工作,目前的人力資源結(jié)構(gòu)是非常不合理的,除現(xiàn)場管理處人員外,公司其他人員均為空缺。目前公司缺少的人員有以下幾部分:一是市場拓展人員;二是內(nèi)部規(guī)范管理人員。公司要上規(guī)模、上水平,必須加強(qiáng)人員培訓(xùn)和調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu)。
就目前物業(yè)公司已有員工來看,素質(zhì)普遍不是很高,甚至有些人員對物業(yè)管理非常不,應(yīng)該說,如何提高現(xiàn)有公司人員的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)是物業(yè)公司今后要狠抓的工作。
第二部分物業(yè)公司發(fā)展規(guī)劃(三年)。
一、物業(yè)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略(20xx.7-20xx.7)。
用三年時間,將物業(yè)管理公司發(fā)展成為科學(xué)、高效規(guī)范的經(jīng)營性國家一級物。
業(yè)管理企業(yè)。
二、發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。
第一階段規(guī)范管理、品版策劃和包裝階段(20xx.7-20xx.7)。
具體目標(biāo):
1、策劃和創(chuàng)建“xx物業(yè)”產(chǎn)品整體形象。
2、編制和完成“xx物業(yè)”服務(wù)和管理市場推介書,找業(yè)務(wù)模塊錄制相應(yīng)宣傳電子件。
3、在公司全面推行iso9000,并通過認(rèn)證,全面規(guī)范物業(yè)公司內(nèi)部管理。
4、組建市場推廣和現(xiàn)場管理兩支隊伍,并進(jìn)行全方面培訓(xùn)。
5、有針對性地開展公共關(guān)系活動,提升“xx物業(yè)”品版知名度。
6、有計劃地啟動和開展山東、湖北、西南物業(yè)管理市場。
7、完成公司企業(yè)文化建設(shè),完善公司組織機(jī)構(gòu)。
8、尋求戰(zhàn)略合作伙伴,結(jié)成市場拓展和業(yè)務(wù)管理戰(zhàn)略。
第二階段市場拓展品牌樹立階段(20xx.8-20xx.7)。
本階段主要以樹立公司社會品牌為核心目標(biāo)。
具體目標(biāo):
1、嘉福芬園及相關(guān)項(xiàng)目通過創(chuàng)達(dá)標(biāo)。
2、全面開展山東、湖北、西南為主導(dǎo)市場的業(yè)務(wù)拓展,其拓展以增加“xx物業(yè)”品牌度為目的。
3、創(chuàng)辦xx物業(yè)公司自有知識產(chǎn)權(quán)的“中國物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人”網(wǎng)站,創(chuàng)建相應(yīng)報刊或者雜志。
4、開成“xx物業(yè)”品牌產(chǎn)品(主要含人力資源管理,管理、設(shè)備管理、客戶管理),全面開展物業(yè)配和培訓(xùn)項(xiàng)目的市場培養(yǎng)和拓展工作。
5、物業(yè)公司已委托和管理面積將達(dá)到50萬平方米以上,經(jīng)濟(jì)效益為。
第三階段“xx物業(yè)”品牌提升階段(20xx.8-20xx.7)。
具體目標(biāo):
1、公司管理面積達(dá)100萬平方米以上。
2、具有完整的管理和業(yè)務(wù)開展模式及員工團(tuán)隊。
3、實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益100萬元以上。
4、通過國家一級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)認(rèn)證。
xx物業(yè)的發(fā)展,將嚴(yán)格實(shí)施目標(biāo)管理,在規(guī)劃中必須完成的各項(xiàng)業(yè)務(wù),必須在每階段嚴(yán)格執(zhí)行。在整個三年發(fā)展戰(zhàn)略中,第一階段是基礎(chǔ)階段,也是今后發(fā)展能否成功的關(guān)鍵階段,為了實(shí)現(xiàn)近期戰(zhàn)略目標(biāo),物業(yè)公司將采取以下步驟和措施:
一、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)步驟(20xx年7月至20xx年七月)。
二、實(shí)現(xiàn)近期目標(biāo)的措施。
為了確保能按時完成近期目標(biāo),并達(dá)到目標(biāo)質(zhì)量要求,公司擬采取相應(yīng)發(fā)展措施,以保證近期目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)。
(一)完善公司組織機(jī)構(gòu),形成高效組織運(yùn)作機(jī)制。
在對物業(yè)公事現(xiàn)狀進(jìn)行診斷進(jìn),已經(jīng)反映出物業(yè)公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置不完善,為了該公司能走上正常發(fā)展的軌道,并能在高效的組織運(yùn)作機(jī)制下開展物業(yè)公司的各項(xiàng)工作,物業(yè)公司將健全和完善內(nèi)部組織機(jī)構(gòu),成立市場發(fā)展部和物業(yè)管理部,完善公事總經(jīng)理辦公室,規(guī)范管理處動作。與些同時,為提高組織動作效率,將在公司全面推行目標(biāo)管理,并實(shí)施內(nèi)部機(jī)構(gòu)工序化管理,每一部分均為一工序部門,上一級工序部門為下一級部門產(chǎn)品和服務(wù)在那一部門出現(xiàn)工序混亂式影響整體工序正常運(yùn)行將實(shí)行相應(yīng)的績效管理制度,給予相應(yīng)的獎懲。(二)完善一切為力資源結(jié)構(gòu),全方位提高員工素質(zhì),培養(yǎng)xx物業(yè)團(tuán)隊資源的保障是公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的基本保證,為了配合公司機(jī)構(gòu)設(shè)置,完善公司業(yè)務(wù)功能,擬在七月份----八月份向公開招聘總經(jīng)理助理、物業(yè)管理部經(jīng)理,并在部分學(xué)校聘用物業(yè)管理專業(yè)實(shí)習(xí)生。在人員到位的前提下,開展員工培訓(xùn),提高員工素質(zhì),并在此基礎(chǔ)上逐步形成xx企業(yè)文化和xx物業(yè)品牌文化,精通物業(yè)管理運(yùn)作的物業(yè)管理團(tuán)隊。
(三)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,全面推行規(guī)范化管理。
目前,物業(yè)公司規(guī)章制度有僅不完善,而且有很多內(nèi)容不適用。為此,公司擬借推行iso9000國際質(zhì)量保證體系契機(jī),全面完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,全面推行公司規(guī)范化管理,并在此基礎(chǔ)上形成物業(yè)公司團(tuán)隊和個人業(yè)績的考核體系。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)財務(wù)制度,全方位控制日常管理成本。
物業(yè)公司目前正處于創(chuàng)業(yè)階段,資金的使用必須保證其高效和合理。為此,公司在嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司財務(wù)管理制度的前提下,推行適度成本控制下質(zhì)量管理運(yùn)作,管理處和各部分必須在成本意識的有效控制下,最在限度地達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)要求,公司不提倡為達(dá)到而忽略成本的控制。目前,公司將認(rèn)真檢討目前各業(yè)務(wù)和管理過程的結(jié)構(gòu),使之更趨合理化。做到在增加部分,增加人員的情況公司人力資源成本和管理成本。我們將做實(shí)習(xí)生也是從公司成本控制考慮的手段的有效人力資源使用模式。
同時,對于市場開拓費(fèi)用,公司將采用項(xiàng)目審批來嚴(yán)格控制該費(fèi)用的使用,并考慮資金的使用成本,合地制定財務(wù)開支`預(yù)算書,保障資金使用的合理性和高效性,將市場拓展風(fēng)險降到最低。
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公司發(fā)展戰(zhàn)略范文_集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃書
第一條為了保證公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃管理工作的科學(xué)性、有效性和及時性,防范發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃制定與實(shí)施中的風(fēng)險,規(guī)范公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃管理工作,確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),根據(jù)財政部等五部委頒布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第2號——發(fā)展戰(zhàn)略》的要求,制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定是公司開展發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃工作的依據(jù),適用于公司各部門及所屬各子(分)公司。
第二章機(jī)構(gòu)設(shè)置和職責(zé)分工。
第三條公司董事會負(fù)責(zé)決定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃;審議公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃方案;審議有關(guān)戰(zhàn)略管理的政策和制度;決定重大戰(zhàn)略事項(xiàng)等。
第四條公司在董事會下設(shè)戰(zhàn)略委員會,人員組成由公司董事會戰(zhàn)略委員會實(shí)施細(xì)則規(guī)定。
第五條戰(zhàn)略委員會下設(shè)總經(jīng)理辦公會,人員由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理管理人員組成。
第六條戰(zhàn)略委員會對總經(jīng)理辦公會提交的公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行研究并提出建議。其主要職責(zé)包括:
(一)對公司長期發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展方針進(jìn)行可行性研究和科學(xué)論證,形成發(fā)展戰(zhàn)略建議方案。
(二)對公司的經(jīng)營戰(zhàn)略包括但不限于產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略等進(jìn)行研究并提出建議。
(四)審批公司戰(zhàn)略規(guī)劃年度調(diào)整提案;。
(七)對公司《章程》規(guī)定須經(jīng)董事會批準(zhǔn)的重大投融資方案、重大資本運(yùn)作、資產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目等影響公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重大事項(xiàng)進(jìn)行研究并提出建議。
第七條總經(jīng)理辦公會負(fù)責(zé)做好戰(zhàn)略委員會決策的前期準(zhǔn)備工作,提供有關(guān)方案及提案。其相關(guān)職責(zé)包括:
(二)對影響公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的各項(xiàng)重大事項(xiàng)進(jìn)行討論,形成意見等。
(三)對公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃初稿進(jìn)行評審,并向戰(zhàn)略委員會提交正式提案。
第八條公司資產(chǎn)經(jīng)營部負(fù)責(zé)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃編制和修改的籌備工作,以及實(shí)施過程中的日常管理工作。其相關(guān)職責(zé)包括:
(二)每年適時召開公司專項(xiàng)會議,搜集、整理管理層對發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施及調(diào)整意見。
(三)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司戰(zhàn)略日常管理工作以及其它相關(guān)事項(xiàng)等。
第九條公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃方案應(yīng)遵循股東利益最大化的原則。發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃方案必須全面、完整、具體,并將經(jīng)營指標(biāo)層層分解落實(shí)。
等。
(一)公司戰(zhàn)略總結(jié)與環(huán)境分析:對公司內(nèi)外部環(huán)境、現(xiàn)有核心業(yè)務(wù)的市場前景、經(jīng)營狀況、核心競爭力做出系統(tǒng)分析和綜合評價。
(二)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略:分析并確定公司愿景、使命、價值觀、現(xiàn)有業(yè)務(wù)和規(guī)劃業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略定位、發(fā)展目標(biāo)及業(yè)務(wù)組合選擇。
(三)公司核心業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃:公司核心業(yè)務(wù)的發(fā)展策略、盈利模式和支持體系。
(四)公司戰(zhàn)略措施規(guī)劃:分析并確定投資發(fā)展措施規(guī)劃、資本運(yùn)營及資金管理措施規(guī)劃、生產(chǎn)管理措施規(guī)劃、公司營銷策略措施規(guī)劃、技術(shù)研究開發(fā)措施規(guī)劃、新業(yè)務(wù)發(fā)展措施規(guī)劃、人力資源發(fā)展措施規(guī)劃等,該部分內(nèi)容必須清楚界定每一措施的目標(biāo)、時間進(jìn)度、措施步驟。
(五)公司組織調(diào)整和輔助支持系統(tǒng):評估現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)對未來戰(zhàn)略的適應(yīng)性、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)構(gòu)想、相關(guān)輔助支持系統(tǒng)調(diào)整。
(六)公司財務(wù)指標(biāo)規(guī)劃:對公司整體和各個核心業(yè)務(wù)未來的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)分析和設(shè)定。
第五章發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃方案編制、調(diào)整流程。
(一)公司董事會提出發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃編制要求,公司經(jīng)理辦公會下達(dá)正式的編制計劃,各部門準(zhǔn)備相關(guān)基礎(chǔ)資料。
(四)戰(zhàn)略委員會在對公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行審議后,向公司董事會提交議案進(jìn)行審批;若超出公司董事會權(quán)限的需按照規(guī)定程序提交股東大會表決。
(五)各子(分)公司根據(jù)公司下達(dá)正式的編制計劃的要求,負(fù)責(zé)編制其本單位的三年發(fā)展規(guī)劃,按照以下程序?qū)彾ǎ焊髯?分)公司相關(guān)職能部門在匯總分析各部門準(zhǔn)備的基礎(chǔ)資料的基礎(chǔ)上,編制本單位三年發(fā)展規(guī)劃草稿,提交總經(jīng)理辦公會討論進(jìn)行審批。
(二)上一年度經(jīng)營情況與發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中的年度滾動規(guī)劃目標(biāo)出現(xiàn)重大差異。
(三)公司外部環(huán)境發(fā)生了重大變化。
(四)公司內(nèi)部資源和能力發(fā)生了重大變化。
(五)董事會或總經(jīng)理辦公會基于對經(jīng)營形勢的判斷認(rèn)為有必要調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃調(diào)整流程參照發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃編制流程執(zhí)行。
傳公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,將發(fā)展戰(zhàn)略及其分解落實(shí)情況傳遞到內(nèi)部各管理層級和全體員工。
第十六條公司董事會戰(zhàn)略委員會每年對發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施情況、重點(diǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的完成情況進(jìn)行考核,對于完成或超額完成發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)要求的給予表彰和獎勵,對未完成的予以調(diào)整和處罰。
第十七條公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃每三年編制一次,每年滾動修訂,在非計劃編制年度,公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃若有調(diào)整,資產(chǎn)經(jīng)營部應(yīng)結(jié)合當(dāng)年年度經(jīng)營計劃進(jìn)行調(diào)整。發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃編制和調(diào)整時間根據(jù)當(dāng)年實(shí)際情況另行規(guī)定。
第十八條子(分)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)遵循公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃編制和調(diào)整時間的相關(guān)規(guī)定。
第十九條公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃文檔包括公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃文件、公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃調(diào)整文件、子(分)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃文件、子(分)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃調(diào)整文件。
第二十條公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃文檔是重要檔案,根據(jù)公司檔案管理制度,統(tǒng)一由資產(chǎn)經(jīng)營部進(jìn)行歸類、標(biāo)識及保管,實(shí)施分級保密管理制度。
第九章附則。
第二十一條本規(guī)定自董事會審議通過之日起實(shí)施。
第二十二條本規(guī)定由公司董事會負(fù)責(zé)解釋和修訂。
公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃方案
(規(guī)劃時限:-)。
編訂時間:202月。
實(shí)施時間:發(fā)劃。
現(xiàn)結(jié)合行業(yè)及公司當(dāng)前發(fā)展趨勢,在swot分析的基礎(chǔ)上,制定xx工程材料有限責(zé)任公司2012年五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。
一、規(guī)劃總則。
(一)規(guī)則編制背景。
xx公司,成立于5月,系民營企業(yè),注冊資本1000萬元。經(jīng)過數(shù)年的經(jīng)營,公司管理已相對穩(wěn)定,并逐步進(jìn)入發(fā)展期;為實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展,創(chuàng)立“百年企業(yè)”,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,特制定企業(yè)五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,為企業(yè)和員工樹立共同發(fā)展目標(biāo)和遠(yuǎn)景,指引企業(yè)和員工朝著共同的方向和目標(biāo)邁進(jìn)。
(二)規(guī)則指導(dǎo)思想及原則。
強(qiáng)員工和客戶的滿意度,在業(yè)內(nèi)樹立良好的口碑和品牌價值,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展。
(三)規(guī)劃時限。
二、公司概況。
xx公司是主要從事..專業(yè)廠家。
三、行業(yè)前景分析。
公司擁有的技術(shù)源于英國和前蘇聯(lián)。自20世紀(jì)90年代以來,我國有關(guān)部門的專家經(jīng)過潛心研究與實(shí)驗(yàn),成功地開發(fā)出技術(shù)、系列成套設(shè)備和產(chǎn)品,為在我國全面推廣這項(xiàng)新技術(shù)提供了技術(shù)保證。
四、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境swot分析。
(一)“s”競爭優(yōu)勢。
3、經(jīng)過多年的經(jīng)營,客戶群較為穩(wěn)定,在現(xiàn)有客戶群中印象分較高;。
4、由于多年質(zhì)量服務(wù)信譽(yù)的積累,在同行業(yè)中品牌美譽(yù)度較高。
(二)“w”競爭劣勢。
1、由于公司發(fā)展起步早,生產(chǎn)設(shè)備相對老舊,設(shè)備更新滯后;。
2、起點(diǎn)低。我公司為民營企業(yè),在發(fā)展初期,國家對民營企業(yè)的扶持力度不夠。
3、民營企業(yè)成立初始,為了企業(yè)的生存,經(jīng)濟(jì)效益為主導(dǎo),管理水平低、管理理念落后,在企業(yè)管理方面所做的工作太少,管理專業(yè)化程度不高,管理人員及員工整體素質(zhì)偏低。
4、公司對員工的培訓(xùn)工作未得到充分重視。
5、銷售渠道及人脈資源相對匱乏。
(三)“o”機(jī)會。
1、隨著社會的發(fā)展,科技的進(jìn)步,國家大力發(fā)展事業(yè)。
2、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展,提高了項(xiàng)目招投標(biāo)過程的透明度,使得競爭更加公平。
3、國家越來越重視非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對民營企業(yè)的扶持政策也逐漸增多,扶持力度也逐漸增大。
(四)“t”威脅。
1、國家對事業(yè)的重視,同行業(yè)之間的競爭也越來越激烈;。
4、網(wǎng)絡(luò)透明度的提高是一把雙刃劍,在給招投標(biāo)帶來公平公正、公開透明的好處之外,同時也帶來同業(yè)競爭激烈,利潤空間持續(xù)下降。
五、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
(一)企業(yè)五年發(fā)展總目標(biāo)。
將深刻踐行“誠實(shí)守信、服務(wù)用戶、開拓創(chuàng)新、共創(chuàng)未來”的經(jīng)營理念,爭創(chuàng)省市級名牌,逐年提升市場占有率,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售服務(wù)市場最大化,實(shí)現(xiàn)股東、經(jīng)營團(tuán)隊、客戶、員工等相關(guān)利益者的多贏局面,為社會創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價值。
(二)企業(yè)五年經(jīng)營目標(biāo)。
(三)企業(yè)五年管理目標(biāo)。
2012年,深入分析公司現(xiàn)狀,明確管理模式革新的重要性,統(tǒng)一認(rèn)識,充分調(diào)動全體員工的積極性。
起,推進(jìn)5s質(zhì)量管理辦法,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化體系和質(zhì)量管理體系建設(shè),做好iso9000認(rèn)證復(fù)審工作,堅持質(zhì)量效益并進(jìn),推行先進(jìn)的科學(xué)質(zhì)量管理方法;爭取到2016年末,公司管理水平大幅提高,為早日達(dá)到“卓越績效”管理打好基礎(chǔ)。
(一)人力資源戰(zhàn)略。
1、建立強(qiáng)有力的營銷團(tuán)隊。
2、儲備人才,做好人才梯隊建設(shè)。
3、培養(yǎng)或引進(jìn)一批專業(yè)的管理人才與技術(shù)專才。
4、規(guī)劃員工的職業(yè)生涯,讓老員工在企業(yè)內(nèi)部崗位合理流動。
5、不斷提升員工滿意度,留住人才,創(chuàng)造人才。
6、建立科學(xué)可行的員工晉升通道,提升個人價值。
7、健全公司薪酬及勞動保障體系,科學(xué)用人、育人,承擔(dān)社會責(zé)任。
8、完善組織架構(gòu),制定科學(xué)明確的部門及崗位職責(zé),實(shí)現(xiàn)分工合理,權(quán)責(zé)明確,高效協(xié)作。
(二)經(jīng)營管理戰(zhàn)略。
1、以市場為導(dǎo)向。
為客戶提供優(yōu)于競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù),打造企業(yè)的核心競爭力。
2、不斷提升服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。
切實(shí)地從生產(chǎn)、售前、售中到售后為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),及時處理客戶投訴及售后服務(wù)問題。定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,提高客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化程度。通過客戶口碑的良性循環(huán),培養(yǎng)一批忠誠度較高的客戶群體。
3、構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。
市場經(jīng)濟(jì)瞬息萬變,面對強(qiáng)大的競爭對手,企業(yè)原有的知識、經(jīng)驗(yàn)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法應(yīng)付不斷變化的新情況、新任務(wù),唯有不斷的學(xué)習(xí),以補(bǔ)充自己的知識,提高企業(yè)的水平和能力,保持自身的核心競爭力,才能在知識競爭中立于不敗之地。
(三)品牌營銷戰(zhàn)略。
1、質(zhì)量第一,誠信為本。
立起“誠信是企業(yè)最重要的無形資產(chǎn)”的意識,每個企業(yè)都要依靠自己對其它企業(yè)及社會交往規(guī)則的遵守來獲得社會的尊重和信任。
2、最有效的廣告:客戶口碑。
滿意客戶的一句表揚(yáng)之詞遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過描述產(chǎn)品性能的一千個詞,口碑是最有說服力的廣告。
3、開展省市名牌產(chǎn)品申報工作。
2012年,整合公司各類資源,為名牌的申報做好充分的準(zhǔn)備。
20,推進(jìn)5s管理辦法,加強(qiáng)品牌培育知識的宣導(dǎo),營造公司文化氛圍。
全面開展創(chuàng)市名牌產(chǎn)品工作。
爭創(chuàng)省名牌產(chǎn)品。
4、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,積極構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營銷平臺。
網(wǎng)絡(luò)營銷已成為市場營銷發(fā)展的必然趨勢,我們要以招投標(biāo)為依托,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢,進(jìn)一步拓展?fàn)I銷業(yè)績。
(四)質(zhì)量戰(zhàn)略。
1、爭創(chuàng)市名牌產(chǎn)品。
2、爭創(chuàng)省名牌產(chǎn)品。
3、爭創(chuàng)質(zhì)量a級信用企業(yè)。
(五)安全戰(zhàn)略。
1、火災(zāi)、爆炸、重傷、死亡、職業(yè)病和疑似職業(yè)病均為零。
2、爭創(chuàng)安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。
3、通過工貿(mào)企業(yè)三級安全標(biāo)準(zhǔn)化。
4、通過ohsas18001體系審核。
(六)環(huán)保戰(zhàn)略。
1、通過環(huán)境竣工驗(yàn)收。
2、進(jìn)一步完善廢爐料的綜合利用,提高廢渣和廢水的利用率。
3、通過iso14001體系審核。
(七)技術(shù)戰(zhàn)略。
1、完善技術(shù)質(zhì)量管理制度。
2、增加技術(shù)儲備,增強(qiáng)技術(shù)能力。
3、不斷學(xué)習(xí),始終保持所掌握技術(shù)的先進(jìn)性,積極開展技術(shù)革新。
4、完善技術(shù)革新、科技創(chuàng)新獎勵機(jī)制。
5、借助每年三月“科技之春”專題活動,做好科技宣傳普及工作。
(八)企業(yè)文化戰(zhàn)略。
1、明確公司核心理念,做好理念宣講,營造和諧文化氛圍,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
2、開展質(zhì)量、誠信、品牌文化等相關(guān)主題活動,提高全體員工認(rèn)識水平,促進(jìn)人格素養(yǎng)的形成。
3、促進(jìn)道德規(guī)范工作,加大公益事業(yè)、環(huán)保事業(yè)支出,積極承擔(dān)社會責(zé)任。
4、積極回饋社會,在扶貧幫困、捐資救災(zāi)、捐資助學(xué)等方面盡到綿薄之力。
戰(zhàn)略控制主要目的是在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施過程中,適時監(jiān)控、檢查企業(yè)為達(dá)到目標(biāo)所進(jìn)行各項(xiàng)活動的進(jìn)展情況,評價實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略后的企業(yè)績效,并將其與既定的戰(zhàn)略目標(biāo)與績效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略差距,分析產(chǎn)生偏差的原因,糾正偏差,使企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施更好的與企業(yè)當(dāng)前所處的內(nèi)外環(huán)境、企業(yè)目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。從控制時間來看,企業(yè)的戰(zhàn)略控制可以分為以下三類:
(一)事前控制。
實(shí)施前一個月,總經(jīng)理要進(jìn)行全體動員,表態(tài)實(shí)施戰(zhàn)略的決心,各部門結(jié)合企業(yè)五年總體規(guī)劃目標(biāo)和要求,制訂各部門詳細(xì)實(shí)施計劃,該計劃要得到總經(jīng)理的批準(zhǔn)后方能執(zhí)行,所批準(zhǔn)的內(nèi)容將成為考核各部門經(jīng)營活動的重要績效標(biāo)準(zhǔn)。
(二)事后控制。
將戰(zhàn)略活動的結(jié)果與控制標(biāo)準(zhǔn)相比較,即在戰(zhàn)略計劃實(shí)施之后,將實(shí)施結(jié)果與原計劃標(biāo)準(zhǔn)相比較,由各部門負(fù)責(zé)人定期將戰(zhàn)略實(shí)施結(jié)果向總經(jīng)理匯報,由總經(jīng)理決定是否有必要采取糾正措施。
(三)隨時控制。
即過程控制,企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者要控制企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施中的關(guān)鍵性的過程或全過程,隨時采取控制措施,糾正實(shí)施中產(chǎn)生的偏差,引導(dǎo)企業(yè)沿著戰(zhàn)略的方向進(jìn)行經(jīng)營。
企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞,是市場經(jīng)濟(jì)活動的主要參加者。企業(yè)能否健康持續(xù)發(fā)展,直接關(guān)系著國民經(jīng)濟(jì)狀況的好壞和社會的長治久安。為了提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,提升企業(yè)知名度,改善人民生活質(zhì)量,推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展,陜西xx搶抓機(jī)遇,勇于承擔(dān)社會責(zé)任,將以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)回報社會。雖然公司目前還存在一些困難和不足之處,但是,這更激發(fā)了xx人頑強(qiáng)的拼搏斗志。我們相信xx公司在社會各界的關(guān)心與支持下,一定會與時俱進(jìn),蒸蒸日上。
公司經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃范文_企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃書
年度經(jīng)營計劃,是指在戰(zhàn)略的指引下,按照企業(yè)的經(jīng)營方針,結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,分析企業(yè)如何支配企業(yè)源來達(dá)到預(yù)期經(jīng)營目標(biāo)而制訂的一系列行動方案。
年度經(jīng)營計劃并不是組織每年的贏利計劃,而是基于執(zhí)行的組織經(jīng)營計劃,主要側(cè)重點(diǎn)在于營銷,實(shí)現(xiàn)贏利的需求,就必須兼顧組織環(huán)境,執(zhí)行效率等外圍客觀因素。
“經(jīng)營=組織工作x生產(chǎn)工作x營銷工作”
能夠有效提升企業(yè)運(yùn)營效率的年度經(jīng)營計劃,必然是考慮到組織工作,生產(chǎn)工作和營銷工作的綜合性計劃,而不是單純地討論如何完成銷售額的指標(biāo)分解計劃。
不但要探討如何制定各掊門的工作目標(biāo),還要研究如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
年度經(jīng)營計劃,將引導(dǎo)企業(yè)成功走出依據(jù)經(jīng)驗(yàn)制訂計劃的風(fēng)險陷阱,讓企業(yè)依據(jù)邏輯,依據(jù)數(shù)據(jù),依據(jù)科學(xué)完善經(jīng)營體系,實(shí)現(xiàn)最關(guān)鍵三個轉(zhuǎn)變:
從經(jīng)營機(jī)會到經(jīng)營能力的轉(zhuǎn)變!
從經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營品牌的轉(zhuǎn)變!
從經(jīng)營個體到經(jīng)營組織的轉(zhuǎn)變!
一位優(yōu)秀的總經(jīng)理是思考者而非執(zhí)行者,他需要考企業(yè)未來的生存模式和經(jīng)營形態(tài),同時需要合理地調(diào)配各種資源——資金,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),組織結(jié)構(gòu)等,在某一段時間內(nèi)實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
企業(yè)內(nèi)部,系統(tǒng)層級的工作必須由總經(jīng)理主導(dǎo),只有總經(jīng)理才有足夠的權(quán)力及能力協(xié)調(diào)好復(fù)雜的戰(zhàn)略規(guī)劃問題,系統(tǒng)層級的工作是宏觀且長遠(yuǎn)的經(jīng)營行為,決定企業(yè)的生存狀態(tài)。
計劃層級。
總經(jīng)理是制定年度計劃者,而非執(zhí)行者,總監(jiān)是企業(yè)的計劃層級管理者,主要工作任務(wù)是根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)生成實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計劃,并保障這些計劃得以實(shí)現(xiàn)。
總監(jiān)主要實(shí)現(xiàn)兩個職能:一是生成“策略”的職能,要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略要示,分析出具體的執(zhí)行策略,也就是做計劃;二是“管理”職能,要能夠有效的監(jiān)督,管理,控制計劃的落實(shí)。
項(xiàng)目層級。
總經(jīng)理根據(jù)市場環(huán)境和公司資源的綜合評估結(jié)果制訂戰(zhàn)略目標(biāo):五年內(nèi)公司要成為行業(yè)內(nèi)第一。
營銷總監(jiān)根據(jù)這個目標(biāo)設(shè)定五年中每一年的工作計劃,第一年將市場占有率擴(kuò)大為40%。
根據(jù)這個計劃,部門經(jīng)理就必須擬定出一系列工作項(xiàng)目,比如說提高產(chǎn)品終端覆蓋率,提升經(jīng)銷商滿意度,改進(jìn)產(chǎn)品性能或包裝,降低零售價格等。
這些項(xiàng)目依次完成之后,市場占有率擴(kuò)大40%的計劃將補(bǔ)實(shí)現(xiàn)。
項(xiàng)目層級的管理者是部門經(jīng)理,主要工作職責(zé)是制訂,管理并監(jiān)控工作項(xiàng)目的完成情況。
項(xiàng)目層級是企業(yè)最重要的管控層級,從項(xiàng)目的執(zhí)行數(shù)量和質(zhì)量上就可以清晰地評估企業(yè)計劃的實(shí)施情況。
任務(wù)層級。
任務(wù)層級對執(zhí)行者的管理素養(yǎng)要求不高,更偏重于執(zhí)行能力。
活動層級。
活動層給是企業(yè)管理中最細(xì)致而又最頻繁的工作,通常由助理和秘收來完成。
由于活動層給的工作龐雜且隨機(jī)性很強(qiáng),所以大多數(shù)管理者往往忽視對該層級工作的管理。
“管理是一種實(shí)踐”,對行為過分苛責(zé)必然使管理的藝術(shù)性蕩然無存,把人管理成機(jī)器設(shè)備并不是管理的目的。
用項(xiàng)目管理描述年度經(jīng)營計劃。
不同層級的管理者:總經(jīng)理是一個公司的系統(tǒng)管理者,總監(jiān)是計劃管理者,部門經(jīng)理是項(xiàng)目管理者,主管是任務(wù)管理者,普通員工是活動管理者。
現(xiàn)在很多企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)問題,其實(shí)是忽略了項(xiàng)目層級的管理內(nèi)容,很多企業(yè)都有自己的計劃,但是沒有做好計劃層級與項(xiàng)目層級之間的銜接,將計劃直接下達(dá)到任務(wù)層級中:比如說某企業(yè)計劃把年銷售額提升2人億,卻不計算這兩個億到底從哪兒提升,只知道想要提高銷售額就必須擴(kuò)大生產(chǎn),加大促銷力度等,于是,該企業(yè)在算清楚達(dá)成計劃的生產(chǎn)成本和銷售成本后,就開始瘋狂的生產(chǎn)產(chǎn)品,鋪天蓋地地進(jìn)行促銷活動。
可是到年底一算帳,無論計劃是否完成,企業(yè)的利潤都非常低。
銷售額的提升并不等于利潤也相對應(yīng)的提升。
這就是缺少對項(xiàng)目層級管控的結(jié)果,正常情況應(yīng)該是這樣:首先,提出兩個億的銷售增長幅度,其次,要進(jìn)行一次系統(tǒng)的,詳細(xì)的市場調(diào)研,根據(jù)調(diào)研結(jié)果,生成若干的經(jīng)營策略,再次,各個部門根據(jù)已生成的經(jīng)營策略擬定達(dá)成指標(biāo)的一系列工作項(xiàng)目,最后,根據(jù)工作項(xiàng)目分解出合理的工作任務(wù)。
在此過程中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是通過對工作項(xiàng)目的考評來監(jiān)控年度經(jīng)營計劃的實(shí)施情況,而不是盲目的監(jiān)管任務(wù)層級的工作,無的放矢般在市場中亂撞。
年度經(jīng)營計劃并不是口號,企業(yè)管理者要根據(jù)經(jīng)營目標(biāo),制定出一系列支持目標(biāo)的項(xiàng)目,再有效的管理這些項(xiàng)目確保其順利實(shí)施,只有這樣才能完成計劃。
計劃也才是有意義的,很多企業(yè)管理者因?yàn)闆]有能力將計劃分解成支撐計劃的工作項(xiàng)目,或是沒有意識到經(jīng)營管理的重點(diǎn),所以被迫管理任務(wù)層級的工作,由此造成企業(yè)資源的極大浪費(fèi),以及企業(yè)市場前景的自我毀滅。
項(xiàng)目管理的具體內(nèi)容。
項(xiàng)目以一套獨(dú)特而又相互聯(lián)系的工作事務(wù)為前提的,有效地利用資源,為實(shí)現(xiàn)一個特定的目標(biāo)所做的努力。
項(xiàng)目的六個主要特征。
b、獨(dú)立性質(zhì)項(xiàng)目與項(xiàng)目之間相對獨(dú)立。
c、資源成本的約束性每一個項(xiàng)目都需要運(yùn)用各種資源來實(shí)施,而資源是有限的。
d、項(xiàng)目實(shí)施的一次性每個項(xiàng)目只進(jìn)行一次。
f、結(jié)果的不可逆轉(zhuǎn)性結(jié)果確定在項(xiàng)目結(jié)束時。
項(xiàng)目管理。
所謂項(xiàng)目管理,就是項(xiàng)目的管理者在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn),方法和理論,對項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效的管理,即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計劃,組織,指揮,協(xié)調(diào),控制和評價,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。
按照傳統(tǒng)的做法,當(dāng)企業(yè)設(shè)定了一個項(xiàng)目后,至少會有好幾個部門參與這個項(xiàng)目,包括財務(wù)部、市場部、行政部等,而不同部門在運(yùn)作項(xiàng)目過程中不可避免地會產(chǎn)生摩擦,須時行協(xié)調(diào),而這些無疑會增加項(xiàng)目的成本,影響項(xiàng)目實(shí)施的效率。
立項(xiàng)目的五個核心內(nèi)容。
立項(xiàng)目的目的是將客戶需求,具體的關(guān)鍵問題和策略落實(shí)為可操作的項(xiàng)目。
客戶并不單單指企業(yè)外部的服務(wù)客戶,還要建立企業(yè)內(nèi)部客戶的概念。
比如說,市場部需要開展一次促銷活動,那么市場部就成為銷售部的客戶,銷售部需要無條件滿足客戶的需求,也就是說,如果銷售部的這次促銷活動沒有達(dá)到市場部的預(yù)期,這個項(xiàng)目就是失敗的。
五個問題五個核心內(nèi)容。
a.做什么?a.項(xiàng)目名稱。
b.做到什么程度?b.項(xiàng)目目標(biāo)。
c.誰來做?c.項(xiàng)目經(jīng)理。
d.什么時間做?d.時間計劃。
e.需要多少資源?e.資源需求。
核心一:
每個項(xiàng)目都要用一個具體的項(xiàng)目名稱,給項(xiàng)目命名不是一件簡單的事情。
項(xiàng)目名稱要簡單,清晰地表達(dá)核心工作,明確而無歧義。
核心二:
項(xiàng)目目標(biāo),簡單地說就是實(shí)施項(xiàng)目所要達(dá)到的期望結(jié)果,即項(xiàng)目所能交付的成果或服務(wù)。
項(xiàng)目的實(shí)施過程實(shí)際就是一種追求預(yù)定目標(biāo)的過程,因此,從一定意義上講,項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)該是被清楚定義。
并且以最終實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
目標(biāo)是什么?企業(yè)要知道調(diào)研的結(jié)果,比如說:了解一級市場的容量,檢測現(xiàn)有品牌與競爭對手的差距,了解與評估消費(fèi)者對售后服務(wù)中未滿足的需求,消費(fèi)習(xí)慣以及價值取向等。
只有把這些具體的目標(biāo)量化出來,才叫做制定好了項(xiàng)目目標(biāo)。
核心三:
每個項(xiàng)目必須有專門的項(xiàng)目經(jīng)理,并且只能有一名項(xiàng)目經(jīng)理。
項(xiàng)目經(jīng)理就相當(dāng)于企業(yè)法人,要對整個項(xiàng)目負(fù)責(zé)到底。
很多企業(yè)想提高效率而同時設(shè)立兩個項(xiàng)目經(jīng)理是不科學(xué)的,因?yàn)槎嗳斯芾硗a(chǎn)生出了成績相互爭功出了問題相互推諉的情況。
項(xiàng)目的管理者不僅僅是項(xiàng)目執(zhí)行者,他還參與項(xiàng)目的需求確定,項(xiàng)目選擇、計劃直至項(xiàng)目收尾的全過程,并在時間、成本、質(zhì)量、風(fēng)險、合同、采購、人力資源等各個方面對項(xiàng)目進(jìn)行全方位的管理,因此項(xiàng)目管理可以幫助企業(yè)處理跨域解決的復(fù)雜問題,并實(shí)現(xiàn)更高的運(yùn)營效率。
核心四:時間計劃。
立項(xiàng)過程中常被管理者忽視的就是時間問題。
“時間待定”是絕對不可以出現(xiàn)在項(xiàng)目單上的,所有項(xiàng)目一定都要有清晰的時間規(guī)劃,什么時候開始,什么時候截止。
核心五:資源需求。
要清晰地列出項(xiàng)目的資源需求。
資源需求分為人力資源需求與資源需求兩類,需要特別指出的是,一旦資金需求被確定下來,原則上就不能輕易做出調(diào)整,至少項(xiàng)目經(jīng)理無權(quán)更改項(xiàng)目對資金的需求,假如實(shí)在需要追加項(xiàng)目預(yù)算,則需要上升到總經(jīng)理層面進(jìn)行二次審批,否則,公司年度的整體預(yù)算就不能得到有效控制。
立項(xiàng)的步驟。
第一步:分層。
根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果生產(chǎn)成本年度經(jīng)營策略之后,企業(yè)各個部門上根據(jù)每一條經(jīng)營策略或經(jīng)營目標(biāo),提出本部門應(yīng)該完成哪些工作才能執(zhí)行經(jīng)營策略或完成經(jīng)營目標(biāo)。
分層是項(xiàng)目全集的過程,工作項(xiàng)目并不是憑空產(chǎn)生的,而是根據(jù)本年度需求分析出來。
策略/需求。
xx部xx部xx部。
項(xiàng)目1項(xiàng)目2項(xiàng)目3項(xiàng)目1項(xiàng)目2項(xiàng)目3項(xiàng)目1項(xiàng)目2項(xiàng)目3。
任務(wù)一任務(wù)一任務(wù)一。
任務(wù)二任務(wù)二任務(wù)二。
任務(wù)三任務(wù)三任務(wù)三。
第二步:打包:
打包是工作項(xiàng)目剪輯的過程。
根據(jù)各個部門工作項(xiàng)目的重要性以及緊迫程度,部門總監(jiān)適當(dāng)合并或增刪某些項(xiàng)目,以求用最少的資源保障經(jīng)營策略順利實(shí)施。
以體現(xiàn)工作中的公平原則,項(xiàng)目的工作量大小應(yīng)該接近。
所以在確定項(xiàng)目時若遇到過大的項(xiàng)目模塊,則可選擇該模塊的下一層級模塊展開立項(xiàng)。
若遇到過小的項(xiàng)目模塊,則可選擇模塊的上一層級模塊展開立項(xiàng),或是與同一級相關(guān)的模塊合并,另外遇到該層級沒有下延模塊時,則可選擇其上一級層的模塊展開立項(xiàng)。
第三步:確定項(xiàng)目名稱和項(xiàng)目目標(biāo)。
項(xiàng)目目標(biāo)是項(xiàng)目最終狀態(tài)的體現(xiàn),能反映項(xiàng)目最終完成的一種明確狀態(tài),有可衡量性。
量化分為兩種形式:
一、一種狀態(tài)的描述(如:時間內(nèi)完成營銷政策制訂報告)。
二、有明確的數(shù)據(jù)指標(biāo)(如:產(chǎn)品市場占有率提高3個百分點(diǎn))。
通常用如下格式表達(dá)。
[項(xiàng)目目標(biāo)]。
在年月日前,完成/提交;。
標(biāo)準(zhǔn)為:1。
2
要以點(diǎn)形式清晰表達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵指標(biāo),指標(biāo)最好唯一,三條以內(nèi)為宜,否則項(xiàng)目評估就會非常復(fù)雜。
第四步:確定項(xiàng)目經(jīng)理、資源需求和項(xiàng)目排期。
一位出色的項(xiàng)目經(jīng)理大約可以同時監(jiān)管3-6個項(xiàng)目,時間排期要注意平衡每個月度的項(xiàng)目管理,以平衡預(yù)算支出和項(xiàng)目經(jīng)理精力。
項(xiàng)目時間跨度以3-6月為宜,項(xiàng)目排期時必須注意市場規(guī)劃和項(xiàng)目間的邏輯關(guān)系。
立項(xiàng)模版。
任務(wù)編號任務(wù)名稱任務(wù)目標(biāo)關(guān)鍵活動項(xiàng)目資源需求。
負(fù)責(zé)人任務(wù)起止日期特殊資源需求
備注:
總體項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算:
申請人:審批人:
部門:審批日期:
公司未來發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃范文
一.階段的分解與把握(時間:2007.10―2009.10)。
第一階段:2007.10―2007.12。
當(dāng)然,“涼茶飲料”還是要推,只是資源傾斜較少了。
而且,公司的廣告支持幾乎沒有,僅有的幾十萬根本打不起任何廣告,就算打廣告這點(diǎn)投入純粹也是浪費(fèi),還不如全部用來做地面的活動推廣,終端促銷。
這個階段還有個重要的任務(wù)是培養(yǎng)銷售隊伍,養(yǎng)兵一時,用兵在下一階段。要加強(qiáng)對銷售隊伍的銷售技巧,銷售心態(tài),終端陳列生動化等知識技能的培訓(xùn),否則下一階段的任務(wù)很難完成,因?yàn)橄乱浑A段和以后的競爭更激烈。
銷售隊伍有了具體的知識技能,才能真正從心里重視生動化陳列,重視終端的工作,也才有辦法執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略意圖。否則,單純的獎懲和施壓是沒有什么大效果的。
――應(yīng)該調(diào)查下廣東的飲料市場,和競爭對手的情況,做到知己知彼。
新品開發(fā):1.透明罐裝飲料的新口味2.雜糧飲料3.透明罐裝菠蘿啤4.透明罐裝涼茶5.透明罐裝功能飲料.
第二階段:2007.12―2008.4。
這個階段工作重心要從“透明罐裝飲料”過渡到“涼茶飲料”同時加強(qiáng)推廣,因?yàn)檫@個時候涼茶飲料的價格和大包裝是最好推的時機(jī),從元旦到春節(jié)是賣場和士多一年中生意最好的時候,而且學(xué)校陸續(xù)開始放假。
我們推廣的重心應(yīng)該從校園渠道轉(zhuǎn)移到社區(qū)生活住宅渠道,圍繞住宅社區(qū)和內(nèi)外的士多,打賣場,社區(qū)中小超市,便利店。
具體的推廣方案:跟社區(qū)聯(lián)合搞一些“少兒繪畫比賽”
“家庭趣味運(yùn)動會”等活動。
同時開始加強(qiáng)對銷售的正規(guī)化的引導(dǎo)和管理。
到這個時候,我們的通路建設(shè)應(yīng)該有一定基礎(chǔ)了,可以適當(dāng)開發(fā)幾款“涼茶飲料”的新口味或者是全新的飲料產(chǎn)品,增強(qiáng)我們產(chǎn)品線的結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提升銷量。
在旺季到來前,必須把新產(chǎn)品陸續(xù)鋪進(jìn)已經(jīng)穩(wěn)定的渠道,舊產(chǎn)品擴(kuò)大鋪貨率。
公司經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃范文_企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃書
年度經(jīng)營計劃,是指在戰(zhàn)略的指引下,按照企業(yè)的經(jīng)營方針,結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,分析企業(yè)如何支配企業(yè)源來達(dá)到預(yù)期經(jīng)營目標(biāo)而制訂的一系列行動方案。
年度經(jīng)營計劃并不是組織每年的贏利計劃,而是基于執(zhí)行的組織經(jīng)營計劃,主要側(cè)重點(diǎn)在于營銷,實(shí)現(xiàn)贏利的需求,就必須兼顧組織環(huán)境,執(zhí)行效率等外圍客觀因素。
“經(jīng)營=組織工作x生產(chǎn)工作x營銷工作”
能夠有效提升企業(yè)運(yùn)營效率的年度經(jīng)營計劃,必然是考慮到組織工作,生產(chǎn)工作和營銷工作的綜合性計劃,而不是單純地討論如何完成銷售額的指標(biāo)分解計劃。
不但要探討如何制定各掊門的工作目標(biāo),還要研究如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
年度經(jīng)營計劃,將引導(dǎo)企業(yè)成功走出依據(jù)經(jīng)驗(yàn)制訂計劃的風(fēng)險陷阱,讓企業(yè)依據(jù)邏輯,依據(jù)數(shù)據(jù),依據(jù)科學(xué)完善經(jīng)營體系,實(shí)現(xiàn)最關(guān)鍵三個轉(zhuǎn)變:
從經(jīng)營機(jī)會到經(jīng)營能力的轉(zhuǎn)變!
從經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營品牌的轉(zhuǎn)變!
從經(jīng)營個體到經(jīng)營組織的轉(zhuǎn)變!
一位優(yōu)秀的總經(jīng)理是思考者而非執(zhí)行者,他需要考企業(yè)未來的生存模式和經(jīng)營形態(tài),同時需要合理地調(diào)配各種資源——資金,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),組織結(jié)構(gòu)等,在某一段時間內(nèi)實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
企業(yè)內(nèi)部,系統(tǒng)層級的工作必須由總經(jīng)理主導(dǎo),只有總經(jīng)理才有足夠的權(quán)力及能力協(xié)調(diào)好復(fù)雜的戰(zhàn)略規(guī)劃問題,系統(tǒng)層級的工作是宏觀且長遠(yuǎn)的經(jīng)營行為,決定企業(yè)的生存狀態(tài)。
計劃層級。
總經(jīng)理是制定年度計劃者,而非執(zhí)行者,總監(jiān)是企業(yè)的計劃層級管理者,主要工作任務(wù)是根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)生成實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計劃,并保障這些計劃得以實(shí)現(xiàn)。
總監(jiān)主要實(shí)現(xiàn)兩個職能:一是生成“策略”的職能,要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略要示,分析出具體的執(zhí)行策略,也就是做計劃;二是“管理”職能,要能夠有效的監(jiān)督,管理,控制計劃的落實(shí)。
項(xiàng)目層級。
總經(jīng)理根據(jù)市場環(huán)境和公司資源的綜合評估結(jié)果制訂戰(zhàn)略目標(biāo):五年內(nèi)公司要成為行業(yè)內(nèi)第一。
營銷總監(jiān)根據(jù)這個目標(biāo)設(shè)定五年中每一年的。
工作計劃。
第一年將市場占有率擴(kuò)大為40%。
根據(jù)這個計劃,部門經(jīng)理就必須擬定出一系列工作項(xiàng)目,比如說提高產(chǎn)品終端覆蓋率,提升經(jīng)銷商滿意度,改進(jìn)產(chǎn)品性能或包裝,降低零售價格等。
這些項(xiàng)目依次完成之后,市場占有率擴(kuò)大40%的計劃將補(bǔ)實(shí)現(xiàn)。
項(xiàng)目層級的管理者是部門經(jīng)理,主要工作職責(zé)是制訂,管理并監(jiān)控工作項(xiàng)目的完成情況。
項(xiàng)目層級是企業(yè)最重要的管控層級,從項(xiàng)目的執(zhí)行數(shù)量和質(zhì)量上就可以清晰地評估企業(yè)計劃的實(shí)施情況。
任務(wù)層級。
任務(wù)層級對執(zhí)行者的管理素養(yǎng)要求不高,更偏重于執(zhí)行能力。
活動層級。
活動層給是企業(yè)管理中最細(xì)致而又最頻繁的工作,通常由助理和秘收來完成。
由于活動層給的工作龐雜且隨機(jī)性很強(qiáng),所以大多數(shù)管理者往往忽視對該層級工作的管理。
“管理是一種實(shí)踐”,對行為過分苛責(zé)必然使管理的藝術(shù)性蕩然無存,把人管理成機(jī)器設(shè)備并不是管理的目的。
用項(xiàng)目管理描述年度經(jīng)營計劃。
不同層級的管理者:總經(jīng)理是一個公司的系統(tǒng)管理者,總監(jiān)是計劃管理者,部門經(jīng)理是項(xiàng)目管理者,主管是任務(wù)管理者,普通員工是活動管理者。
現(xiàn)在很多企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)問題,其實(shí)是忽略了項(xiàng)目層級的管理內(nèi)容,很多企業(yè)都有自己的計劃,但是沒有做好計劃層級與項(xiàng)目層級之間的銜接,將計劃直接下達(dá)到任務(wù)層級中:比如說某企業(yè)計劃把年銷售額提升2人億,卻不計算這兩個億到底從哪兒提升,只知道想要提高銷售額就必須擴(kuò)大生產(chǎn),加大促銷力度等,于是,該企業(yè)在算清楚達(dá)成計劃的生產(chǎn)成本和銷售成本后,就開始瘋狂的生產(chǎn)產(chǎn)品,鋪天蓋地地進(jìn)行促銷活動。
可是到年底一算帳,無論計劃是否完成,企業(yè)的利潤都非常低。
銷售額的提升并不等于利潤也相對應(yīng)的提升。
這就是缺少對項(xiàng)目層級管控的結(jié)果,正常情況應(yīng)該是這樣:首先,提出兩個億的銷售增長幅度,其次,要進(jìn)行一次系統(tǒng)的,詳細(xì)的市場調(diào)研,根據(jù)調(diào)研結(jié)果,生成若干的經(jīng)營策略,再次,各個部門根據(jù)已生成的經(jīng)營策略擬定達(dá)成指標(biāo)的一系列工作項(xiàng)目,最后,根據(jù)工作項(xiàng)目分解出合理的工作任務(wù)。
在此過程中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是通過對工作項(xiàng)目的考評來監(jiān)控年度經(jīng)營計劃的實(shí)施情況,而不是盲目的監(jiān)管任務(wù)層級的工作,無的放矢般在市場中亂撞。
年度經(jīng)營計劃并不是。
口號。
企業(yè)管理者要根據(jù)經(jīng)營目標(biāo)制定出一系列支持目標(biāo)的項(xiàng)目再有效的管理這些項(xiàng)目確保其順利實(shí)施只有這樣才能完成計劃。
計劃也才是有意義的,很多企業(yè)管理者因?yàn)闆]有能力將計劃分解成支撐計劃的工作項(xiàng)目,或是沒有意識到經(jīng)營管理的重點(diǎn),所以被迫管理任務(wù)層級的工作,由此造成企業(yè)資源的極大浪費(fèi),以及企業(yè)市場前景的自我毀滅。
項(xiàng)目管理的具體內(nèi)容。
項(xiàng)目以一套獨(dú)特而又相互聯(lián)系的工作事務(wù)為前提的,有效地利用資源,為實(shí)現(xiàn)一個特定的目標(biāo)所做的努力。
項(xiàng)目的六個主要特征。
b、獨(dú)立性質(zhì)項(xiàng)目與項(xiàng)目之間相對獨(dú)立。
c、資源成本的約束性每一個項(xiàng)目都需要運(yùn)用各種資源來實(shí)施,而資源是有限的。
d、項(xiàng)目實(shí)施的一次性每個項(xiàng)目只進(jìn)行一次。
f、結(jié)果的不可逆轉(zhuǎn)性結(jié)果確定在項(xiàng)目結(jié)束時。
項(xiàng)目管理。
所謂項(xiàng)目管理,就是項(xiàng)目的管理者在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn),方法和理論,對項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效的管理,即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計劃,組織,指揮,協(xié)調(diào),控制和評價,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。
按照傳統(tǒng)的做法,當(dāng)企業(yè)設(shè)定了一個項(xiàng)目后,至少會有好幾個部門參與這個項(xiàng)目,包括財務(wù)部、市場部、行政部等,而不同部門在運(yùn)作項(xiàng)目過程中不可避免地會產(chǎn)生摩擦,須時行協(xié)調(diào),而這些無疑會增加項(xiàng)目的成本,影響項(xiàng)目實(shí)施的效率。
立項(xiàng)目的五個核心內(nèi)容。
立項(xiàng)目的目的是將客戶需求,具體的關(guān)鍵問題和策略落實(shí)為可操作的項(xiàng)目。
客戶并不單單指企業(yè)外部的服務(wù)客戶,還要建立企業(yè)內(nèi)部客戶的概念。
比如說,市場部需要開展一次促銷活動,那么市場部就成為銷售部的客戶,銷售部需要無條件滿足客戶的需求,也就是說,如果銷售部的這次促銷活動沒有達(dá)到市場部的預(yù)期,這個項(xiàng)目就是失敗的。
五個問題五個核心內(nèi)容。
a.做什么?a.項(xiàng)目名稱。
b.做到什么程度?b.項(xiàng)目目標(biāo)。
c.誰來做?c.項(xiàng)目經(jīng)理。
d.什么時間做?d.時間計劃。
e.需要多少資源?e.資源需求。
核心一:
每個項(xiàng)目都要用一個具體的項(xiàng)目名稱,給項(xiàng)目命名不是一件簡單的事情。
項(xiàng)目名稱要簡單,清晰地表達(dá)核心工作,明確而無歧義。
核心二:
項(xiàng)目目標(biāo),簡單地說就是實(shí)施項(xiàng)目所要達(dá)到的期望結(jié)果,即項(xiàng)目所能交付的成果或服務(wù)。
項(xiàng)目的實(shí)施過程實(shí)際就是一種追求預(yù)定目標(biāo)的過程,因此,從一定意義上講,項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)該是被清楚定義。
并且以最終實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
目標(biāo)是什么?企業(yè)要知道調(diào)研的結(jié)果,比如說:了解一級市場的容量,檢測現(xiàn)有品牌與競爭對手的差距,了解與評估消費(fèi)者對售后服務(wù)中未滿足的需求,消費(fèi)習(xí)慣以及價值取向等。
只有把這些具體的目標(biāo)量化出來,才叫做制定好了項(xiàng)目目標(biāo)。
核心三:
每個項(xiàng)目必須有專門的項(xiàng)目經(jīng)理,并且只能有一名項(xiàng)目經(jīng)理。
項(xiàng)目經(jīng)理就相當(dāng)于企業(yè)法人,要對整個項(xiàng)目負(fù)責(zé)到底。
很多企業(yè)想提高效率而同時設(shè)立兩個項(xiàng)目經(jīng)理是不科學(xué)的,因?yàn)槎嗳斯芾硗a(chǎn)生出了成績相互爭功出了問題相互推諉的情況。
合同。
采購人力資源等各個方面對項(xiàng)目進(jìn)行全方位的管理,因此項(xiàng)目管理可以幫助企業(yè)處理跨域解決的復(fù)雜問題,并實(shí)現(xiàn)更高的運(yùn)營效率。
核心四:時間計劃。
立項(xiàng)過程中常被管理者忽視的就是時間問題。
“時間待定”是絕對不可以出現(xiàn)在項(xiàng)目單上的,所有項(xiàng)目一定都要有清晰的時間規(guī)劃,什么時候開始,什么時候截止。
核心五:資源需求。
要清晰地列出項(xiàng)目的資源需求。
資源需求分為人力資源需求與資源需求兩類,需要特別指出的是,一旦資金需求被確定下來,原則上就不能輕易做出調(diào)整,至少項(xiàng)目經(jīng)理無權(quán)更改項(xiàng)目對資金的需求,假如實(shí)在需要追加項(xiàng)目預(yù)算,則需要上升到總經(jīng)理層面進(jìn)行二次審批,否則,公司年度的整體預(yù)算就不能得到有效控制。
立項(xiàng)的步驟。
第一步:分層。
根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果生產(chǎn)成本年度經(jīng)營策略之后,企業(yè)各個部門上根據(jù)每一條經(jīng)營策略或經(jīng)營目標(biāo),提出本部門應(yīng)該完成哪些工作才能執(zhí)行經(jīng)營策略或完成經(jīng)營目標(biāo)。
分層是項(xiàng)目全集的過程,工作項(xiàng)目并不是憑空產(chǎn)生的,而是根據(jù)本年度需求分析出來。
策略/需求。
xx部xx部xx部。
項(xiàng)目1項(xiàng)目2項(xiàng)目3項(xiàng)目1項(xiàng)目2項(xiàng)目3項(xiàng)目1項(xiàng)目2項(xiàng)目3。
任務(wù)一任務(wù)一任務(wù)一。
任務(wù)二任務(wù)二任務(wù)二。
任務(wù)三任務(wù)三任務(wù)三。
第二步:打包:
打包是工作項(xiàng)目剪輯的過程。
根據(jù)各個部門工作項(xiàng)目的重要性以及緊迫程度,部門總監(jiān)適當(dāng)合并或增刪某些項(xiàng)目,以求用最少的資源保障經(jīng)營策略順利實(shí)施。
以體現(xiàn)工作中的公平原則,項(xiàng)目的工作量大小應(yīng)該接近。
所以在確定項(xiàng)目時若遇到過大的項(xiàng)目模塊,則可選擇該模塊的下一層級模塊展開立項(xiàng)。
若遇到過小的項(xiàng)目模塊,則可選擇模塊的上一層級模塊展開立項(xiàng),或是與同一級相關(guān)的模塊合并,另外遇到該層級沒有下延模塊時,則可選擇其上一級層的模塊展開立項(xiàng)。
第三步:確定項(xiàng)目名稱和項(xiàng)目目標(biāo)。
項(xiàng)目目標(biāo)是項(xiàng)目最終狀態(tài)的體現(xiàn),能反映項(xiàng)目最終完成的一種明確狀態(tài),有可衡量性。
量化分為兩種形式:
一、一種狀態(tài)的描述(如:時間內(nèi)完成營銷政策制訂報告)。
二、有明確的數(shù)據(jù)指標(biāo)(如:產(chǎn)品市場占有率提高3個百分點(diǎn))。
通常用如下格式表達(dá)。
[項(xiàng)目目標(biāo)]。
在年月日前,完成/提交;。
標(biāo)準(zhǔn)為:1。
2
要以點(diǎn)形式清晰表達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵指標(biāo),指標(biāo)最好唯一,三條以內(nèi)為宜,否則項(xiàng)目評估就會非常復(fù)雜。
第四步:確定項(xiàng)目經(jīng)理、資源需求和項(xiàng)目排期。
一位出色的項(xiàng)目經(jīng)理大約可以同時監(jiān)管3-6個項(xiàng)目,時間排期要注意平衡每個月度的項(xiàng)目管理,以平衡預(yù)算支出和項(xiàng)目經(jīng)理精力。
項(xiàng)目時間跨度以3-6月為宜,項(xiàng)目排期時必須注意市場規(guī)劃和項(xiàng)目間的邏輯關(guān)系。
立項(xiàng)模版。
任務(wù)編號任務(wù)名稱任務(wù)目標(biāo)關(guān)鍵活動項(xiàng)目資源需求。
負(fù)責(zé)人任務(wù)起止日期特殊資源需求
備注:
總體項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算:
申請人:審批人:
部門:審批日期:
鋼材產(chǎn)業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè),鋼材物流業(yè)在圍繞經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)過程中發(fā)揮著積極主動的作用。選擇在山東沿海的**地區(qū)建設(shè)鋼材的物流中心,主要考慮到國家對區(qū)域經(jīng)濟(jì)的扶持,從地理位置看北部灣、深圳沿海、渤海灣經(jīng)濟(jì)區(qū)和山東沿海地區(qū)是我國主要的物流功能區(qū),其中北部灣物流區(qū)以對東盟國家的陸地物流見長、深圳沿海地區(qū)以電子產(chǎn)品的出口見長、渤海地區(qū)和山東則以鋼鐵等資源的運(yùn)輸為主。
經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)位于市區(qū)西南端,東毗威海、西近青島、北鄰煙臺,地處三大城市的“金三角”地帶,距青島、煙臺、威海三市的機(jī)場、碼頭均在一小時車程內(nèi),南臨黃海,海岸線長35公里,灘涂面積1600公頃,擁有國家二類港,是中國距離日本、韓國最近的地區(qū)之一。
因此,公司立足經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),為鋼市的商戶和經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的企業(yè)提供高效、優(yōu)質(zhì)、靈活的擔(dān)保服務(wù)有著很廣闊的發(fā)展前景和巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(二)內(nèi)部環(huán)境。
我公司與鋼市是同一股東,經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)征用286.2畝土地,一期規(guī)模(148畝):商鋪300家及32,000平方米的倉儲區(qū)。現(xiàn)商鋪工程已封頂,露天倉儲堆場已完工,2臺16噸行車已安裝完畢。全部工程預(yù)計明年5月交付使用,目前已進(jìn)駐商戶約50余家。這些商戶的控制人都是在鋼材行業(yè)經(jīng)營多年,屬于優(yōu)質(zhì)的客戶,為我公司的擔(dān)保業(yè)務(wù)的開展提供的充分的資源。
公司具有經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)班子,陣容整齊的管理團(tuán)隊,優(yōu)秀的員工隊伍,良好的企業(yè)文化。公司領(lǐng)導(dǎo)成員來自于金融和鋼材流通企業(yè),有多年的金融、擔(dān)保業(yè)務(wù)和鋼材市場的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),他們對市場環(huán)境及社會環(huán)境較為熟悉,有著良好的社會關(guān)系及外部溝通能力。
公司的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略是:立足鋼市、面向經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、瞄準(zhǔn)環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)區(qū)。立足鋼市:就是利用上海、江蘇在鋼材行業(yè)經(jīng)營多年屬于優(yōu)質(zhì)的客戶資源,為公司的發(fā)展打下基礎(chǔ);面向經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū):就是要在為經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)發(fā)展作貢獻(xiàn)的同時,擴(kuò)大公司的服務(wù)面壯大公司實(shí)力,把公司打造成為一流的擔(dān)保融資企業(yè);瞄準(zhǔn)環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)區(qū):就是要在公司發(fā)展的基礎(chǔ)上為環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)區(qū)的建設(shè)與發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
公司總體發(fā)展目標(biāo),是要把擔(dān)保公司建設(shè)成為業(yè)務(wù)發(fā)展良好、內(nèi)控體系完善、富有成長性的擔(dān)保公司,把它打造成為一流的擔(dān)保融資企業(yè)。大致分為三個階段:
第一階段:以鋼市的鋼貿(mào)商戶為依托,對于他們在開展鋼材貿(mào)易過程中的融資需求,公司為其向銀行的貸款提供擔(dān)保服務(wù)。由于前期引進(jìn)的各鋼貿(mào)商戶大多為同鄉(xiāng),并且在全國各鋼材市場相互合作多年,彼此對資質(zhì)、信譽(yù)都很了解。
這一階段的目標(biāo)主要是夯實(shí)基礎(chǔ),盡一切可能地杜絕信用風(fēng)險,并逐步增加積累,充實(shí)保證金。
這一階段的目標(biāo)主要是在嚴(yán)格控制風(fēng)險的基礎(chǔ)上,提高服務(wù)水平,拓展業(yè)務(wù)渠道,壯大公司的實(shí)力。
第三階段:隨著公司的發(fā)展和實(shí)力的壯大,逐步把公司打造成為威海一流的擔(dān)保融資企業(yè),逐步樹立“擔(dān)保”的品牌,。
這一階段的主要目標(biāo)是進(jìn)一步提高服務(wù)水平,逐步樹立“擔(dān)保”的品牌,公司成為環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)中的一員。
(一)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。
1、業(yè)務(wù)發(fā)展思路。
(2)逐步加強(qiáng)當(dāng)?shù)亟?jīng)營企業(yè)合作既為鋼市商戶服務(wù)又為當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)提供貸款擔(dān)保,還可以從事其他擔(dān)保業(yè)務(wù)。
(3)在條件成熟時申請設(shè)立跨省經(jīng)營業(yè)務(wù),積極參與環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)中。
(4)與建行、工行、山東農(nóng)信社等多家銀行建立合作關(guān)系,既為鋼貿(mào)商戶擴(kuò)大了融資的選擇,也促進(jìn)了業(yè)務(wù)的拓展。
2、擔(dān)保費(fèi)收入計劃。
公司第一年預(yù)計能為鋼市的鋼貿(mào)商戶的3億元左右的貸款提供擔(dān)保服務(wù),擔(dān)保費(fèi)收入為600萬元左右,第二年預(yù)計能為商戶5億貸款提供擔(dān)保服務(wù),擔(dān)保費(fèi)收入為1000萬元左右,第三年預(yù)計能為7億貸款提供擔(dān)保服務(wù),擔(dān)保費(fèi)收入為1400萬元左右。
(二)風(fēng)險管理規(guī)劃。
1、近期對全體員工和股東進(jìn)行一次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高擔(dān)保項(xiàng)目的專業(yè)業(yè)務(wù)工作和評審水平。
2、按照《暫行管理辦法》對各項(xiàng)風(fēng)險管理制度進(jìn)行修訂,并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要逐步配套完整,建立起科學(xué)的項(xiàng)目決策程序和內(nèi)部風(fēng)險控制機(jī)制。
3、計劃在今年春節(jié)期間在家鄉(xiāng)進(jìn)行一次招商活動,讓更多商戶認(rèn)識鋼市和擔(dān)保公司,然后從中優(yōu)選資質(zhì)和信用好的商戶入場,從而從源頭上控制風(fēng)險,為發(fā)展打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
4、制定長期的風(fēng)險基金和擔(dān)保資金的補(bǔ)償機(jī)制,即制定《風(fēng)險金提取與使用辦法》和《擔(dān)保資金補(bǔ)償管理機(jī)制》,切實(shí)在這兩項(xiàng)基金的提取,存管,使用上有一個規(guī)范的操作和長期穩(wěn)定的補(bǔ)充來源。
5、雖然公司尚在起步階段,但即著手加強(qiáng)在保項(xiàng)目的動態(tài)跟蹤。
管理,建立健全風(fēng)險管理。
應(yīng)急預(yù)案。
和相應(yīng)的機(jī)制。
(三)人力資源規(guī)劃。
擔(dān)保業(yè)與銀行、信托、保險等行業(yè)相比較,還處在發(fā)展的幼稚期,還有賴于擔(dān)保機(jī)構(gòu)在自身業(yè)務(wù)實(shí)踐中探索、積累和創(chuàng)新。現(xiàn)階段公司通過培養(yǎng)和引進(jìn)人才,最大限度的發(fā)揮人力資本的作用,努力形成公司的專業(yè)技術(shù)能力,對于人力資源規(guī)劃如下:
1、建立健全先進(jìn)的用人體制。
(1)人才的引用堅持“專業(yè)化、規(guī)范化”的方針為基礎(chǔ),引進(jìn)人才除注重文化水平、專業(yè)知識外,更要求具有相應(yīng)的行業(yè)資歷以及群體資源優(yōu)勢的人才。
(2)建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊培養(yǎng)優(yōu)秀的專業(yè)人才,對新員工進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)學(xué)習(xí),派出人員到兄弟擔(dān)保公司進(jìn)行交流學(xué)習(xí)等方式以提高員工的專業(yè)水平。
(3)為員工設(shè)計生涯規(guī)劃提供良好的工作環(huán)境,強(qiáng)化員工長期服務(wù)觀念。公司已與土地部門協(xié)商計劃將鋼市土地劃轉(zhuǎn)部分作為**公司的資產(chǎn),并建相應(yīng)的商住樓。
2、人力資源規(guī)劃表。
投資擔(dān)保有限公司。
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公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃方案
(一)繼續(xù)加強(qiáng)安全制度的落實(shí):
1.每周二下午召開安全例會:。
(1)每周二下午進(jìn)行安全工作例會,就上周發(fā)現(xiàn)的安全隱患整改情況制定具體可行的避免措施。
(2)與會人員簽到存檔。
2.每周進(jìn)行安全培訓(xùn):。
針對企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、道路、開荒工程等服務(wù)項(xiàng)目的不同特點(diǎn)進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)。如道路保潔員主要進(jìn)行道路安全方面的培訓(xùn)。企業(yè)保潔員主要針對設(shè)施設(shè)備及工具物料的使用方法和注意事項(xiàng)進(jìn)行培訓(xùn),有點(diǎn)有面,點(diǎn)面結(jié)合,全面覆蓋。
(1)由安全負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織安全培訓(xùn),每周三下午進(jìn)行,全體員工準(zhǔn)時參加。旨在于增強(qiáng)全員的安全意識,確保安全工作的順利進(jìn)行。
(2)每周四至周五,由各項(xiàng)目主管對保潔員進(jìn)行安全培訓(xùn),全力傳達(dá)公司安全培訓(xùn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容,使每名員工都能提高安全意識,有效的避免因麻痹大意、意識不足等因素導(dǎo)致的安全事故。
(3)項(xiàng)目經(jīng)理針對主管的培訓(xùn)情況進(jìn)行檢查,將培訓(xùn)工作落到實(shí)處,避免流于形式。
(4)由書報中,新聞中精選案例,組織學(xué)習(xí)借鑒并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),結(jié)合各項(xiàng)目特點(diǎn)進(jìn)行安全教育,確保安全工作。
3.規(guī)范簽字程序及會議記錄:
(1)安排專人對會議及培訓(xùn)進(jìn)行記錄并整理成文字材料存檔(責(zé)任人:____)。
(2)每周安全會及培訓(xùn)結(jié)束后對所有參會人員進(jìn)行簽字手續(xù),以此提高全體員工的安全重視程度。
4.簽訂安全責(zé)任書:。
(1)公司內(nèi)部經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、主管、組長及保潔員逐級實(shí)施。所有人員全部簽訂安全責(zé)任書。
(2)施工前與外包單位簽訂安全責(zé)任書,要求其對下屬人員就本次工程進(jìn)行安全培訓(xùn)并簽字留存,同時安排專人監(jiān)督檢查安全工作。
5.執(zhí)行定期檢查制度:
(1)由安全員對各服務(wù)項(xiàng)目每周進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題馬上整改,拒不整改及重復(fù)出現(xiàn)同一問題的對當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)處罰100元/次,主管連帶處罰200元/次;情節(jié)嚴(yán)重的當(dāng)事人直接辭退。
(2)各項(xiàng)目主管每天在巡視檢查的過程中,必須把安全工作放置首位,隨時提醒,及時糾正。
(3)每周各項(xiàng)目經(jīng)理對轄內(nèi)的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行一次安全檢查工作,并將檢查結(jié)果于次日晨會上通報。
(4)凡主管及安全員未能檢查出安全隱患,對其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰200元/次。
6.不定期抽查:
部門經(jīng)理牽頭,組織項(xiàng)目經(jīng)理級人員不定期的對各服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行安全抽查工作,并將抽查結(jié)果于次日晨會上通報。凡主管、安全員、項(xiàng)目經(jīng)理未能檢查出安全隱患,對主管、安全員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰200元/次,項(xiàng)目經(jīng)理處罰500元/次。
7.責(zé)任到人:
(1)公司安全小組,全面負(fù)責(zé)公司的安全生產(chǎn)工作。分工明確,責(zé)任到人。
(2)各項(xiàng)目實(shí)行誰的保潔區(qū)域誰負(fù)責(zé),誰的主管項(xiàng)目誰負(fù)責(zé),誰的下屬項(xiàng)目誰負(fù)責(zé)的責(zé)任管理制度,全員參與,層層落實(shí)。
8.進(jìn)一步落實(shí)處罰制度:
(1)對于存在安全隱患的項(xiàng)目和工程要求當(dāng)事人和相應(yīng)主管現(xiàn)場整改。如有一定難度的責(zé)令限期整改,沒有整改到位的按制度落實(shí),處罰當(dāng)事人及主管各50元,項(xiàng)目經(jīng)理連帶處罰100元,決不姑息。
(2)未在規(guī)定時間內(nèi)整改的除對當(dāng)事人和主管進(jìn)行處罰外,對項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)行連帶責(zé)任制度,罰款300元/次。
(3)因安全工作不到位或整改不徹底而造成公司名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失的,由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任,主管和項(xiàng)目經(jīng)理、承擔(dān)連帶責(zé)任。
(二)每周對所有項(xiàng)目進(jìn)行安全隱患排查工作,嚴(yán)格按照如下安全制度執(zhí)行。凡違反安全規(guī)定者,除現(xiàn)場整改外并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰:
1.企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目:
2.其他服務(wù)項(xiàng)目:
3.大型開荒、外墻清洗、化糞池清掏、管道疏通:
4.垃圾清運(yùn):
5.設(shè)備使用:
6.工具使用:
7.藥劑使用:
8.車輛交通安全:
9.庫房管理:
10.特殊天氣:
11.辦公室日常用電安全:
12.從人員思想上,不斷增強(qiáng)大家的安全意識:
“人生沒有彩排,生命只有一次”,只要每位同志從思想上高度重視安全工作,認(rèn)真落實(shí)安全措施及時消除安全隱患,哪怕是一點(diǎn)一滴,就能夠保證安全工作有序進(jìn)行。為了確保員工、公司、客戶和他人的生命財產(chǎn)安全、杜絕傷害事故發(fā)生,每名員工都要有強(qiáng)烈的安全意識,認(rèn)真遵守安全制度,落實(shí)安全措施,以“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”為理念,確保各項(xiàng)工作安全有序的進(jìn)行。
____保潔公司。
文檔為doc格式。
公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃方案
企業(yè)生存的關(guān)鍵是什么?說到底就是市場和利潤,沒有市場就沒有利潤,沒有利潤,企業(yè)就生存不下去。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要有威信,要有群眾基礎(chǔ),就必須要有作為,能帶領(lǐng)企業(yè)全體員工創(chuàng)造盡可能多的利潤,讓企業(yè)員工口袋里的錢一年比一年增長,做領(lǐng)導(dǎo)的才能得到大家的認(rèn)可,說話才有份量。杭州天開市政園林工程有限公司發(fā)展到今天的規(guī)模,離不開領(lǐng)導(dǎo)、同志、員工的努力。但是,隨著國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控,基礎(chǔ)設(shè)施投資明顯降溫,使公司面臨著極大的挑戰(zhàn)。同時,公司本身目前也面臨一些問題,對公司今后的發(fā)展形成制約,如企業(yè)發(fā)展方向模糊,戰(zhàn)略目標(biāo)不明確,機(jī)制不靈,公司內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)失衡,技術(shù)管理人才匱乏,市場開拓較被動,內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置不盡合理等,公司今后到底如何發(fā)展?怎么生存和做強(qiáng)?以下是我對天開公司今后發(fā)展的幾點(diǎn)構(gòu)想:
一、制訂戰(zhàn)略,明確目標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展“物競天擇,適者生存”,市場不同情弱者。
的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,能夠?qū)ξ覀兤髽I(yè)的發(fā)展起到很好的指導(dǎo)性作用,同時,也能提高企業(yè)的凝集力,使員工自覺融身于企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)中,群策共力。鑒于此,我們已與省經(jīng)濟(jì)規(guī)劃研究院進(jìn)行了初步銜接,計劃委托該院為我公司編制公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,為公司發(fā)展進(jìn)一步理清思路,明確目標(biāo),突出重點(diǎn)。
二、突出主業(yè),多業(yè)并舉,向多元化發(fā)展。
目前甚至將來一段時間,國家特別是我們省的經(jīng)濟(jì)增長速度仍會較快,基礎(chǔ)設(shè)施投資規(guī)模較大,為我們贏得了良好的發(fā)展機(jī)遇,但同時應(yīng)看到建筑業(yè)受國家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策影響較大,市場管理還不盡規(guī)范,為了提高企業(yè)的抗風(fēng)險能力,有效化解市場風(fēng)險,在公司的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上突出園林和市政這兩塊主打業(yè)務(wù),將其做強(qiáng)做大,形成品牌優(yōu)勢,同時向其他產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域延伸,具體有如下設(shè)想:
單位場地綠化、道路綠化等方面延伸,不怕小,發(fā)揮我們的人才優(yōu)勢,給用戶提供滿意的綠化設(shè)計和施工服務(wù)。擴(kuò)大影響,提高知名度,提高市場占有率。將園林綠化形成為公司主要的經(jīng)濟(jì)增長亮點(diǎn)。
2、市政工程待人員到位后,積極擴(kuò)展業(yè)務(wù),積極創(chuàng)造條件,時機(jī)成熟時,完成公司資質(zhì)的升級工作,以爭取更大的業(yè)務(wù),形成公司主要經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
3、可利用原始積累的資金以及原有企業(yè)的辦公、生產(chǎn)、后勤基地所擁有的土地資源,向房地產(chǎn)延伸;同時準(zhǔn)備在舟山購買23畝土地,近期搞物流開發(fā)。這些以建筑業(yè)為主,多方位經(jīng)營的措施能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更為廣闊的發(fā)展空間,充分提高企業(yè)抗風(fēng)險能力。
三、基于公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展的公司內(nèi)部管理實(shí)施方案。
(一)實(shí)施人才戰(zhàn)略,緩解和消除公司發(fā)展的“瓶頸”。公司目前人員面臨的主要問題是,有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人才少,獨(dú)擋一面的人才少,高素質(zhì)管理人才少,公司要發(fā)展,光靠目前的人員顯然不夠,市場的競爭,實(shí)際是人才的競爭,因此,要在做好企業(yè)現(xiàn)有人員素質(zhì)情況調(diào)查的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析企業(yè)人才結(jié)構(gòu),根據(jù)企業(yè)未來發(fā)展需要,制定企業(yè)培養(yǎng)人才的實(shí)施計劃。要改變用人觀念,大力加強(qiáng)人才的引進(jìn)和培養(yǎng),在用好公司現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上,對公司目前急缺的靠引進(jìn)和聘用來解決,同時加強(qiáng)新來大學(xué)生的培養(yǎng)力度,做好人才儲備。
1、人才來源。
1)制定措施,借才來用。杭州市蕭山區(qū)市政園林公用事業(yè)管理處有大量公司急需,必不可少的工程、經(jīng)濟(jì)管理等人才,公司將與園管處協(xié)商,請他們到公司兼職,充分發(fā)揮他們的聰明才智,最大限度地為我公司所用。滿足我公司近期人才需求。
2)招賢納才,網(wǎng)羅公司發(fā)展專業(yè)人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,我們適時調(diào)整用人政策,通過獵頭公司等其他途徑,招聘道橋?qū)I(yè)高級工程師,為我公司技術(shù)負(fù)責(zé)人以及其他專業(yè)人才,在長沙、重慶等地的全國人才招聘會上,招聘公司急需的大學(xué)生,充實(shí)公司的技術(shù)力量。滿足我公司長期人才需求。
3)立足崗位,加強(qiáng)培養(yǎng)。在做好引進(jìn)人才的同時,根據(jù)我公司目前發(fā)展現(xiàn)狀,還應(yīng)注重企業(yè)現(xiàn)有人才的培養(yǎng),調(diào)配和有效利用現(xiàn)有的人才資源,挖掘現(xiàn)有人才的聰明才智,擴(kuò)展其才能,提升其進(jìn)一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。要鼓勵其立足本職潛心學(xué)習(xí),主動幫助其解決有關(guān)實(shí)際問題;對現(xiàn)有人才中具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、有培養(yǎng)前途的,要創(chuàng)造條件把他們送到有關(guān)院校進(jìn)行專門的理論培訓(xùn),進(jìn)一步拓寬其知識面,盡早培養(yǎng)為企業(yè)自己的高級專業(yè)人才。這是我公司降低成本,提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。對新來的大學(xué)生,大膽使用,給他們壓擔(dān)子,使其早一點(diǎn)成材,滿足我公司長期人才需求。
2、人才管理。
1)建立人才激勵機(jī)制,使人能盡其才。企業(yè)參與市場競爭,
要生存,要發(fā)展,離不開穩(wěn)定的人才隊伍,因此在人才的使用上,要建立一整套“事業(yè)留人,感情留人,政策留人”的用人獎懲機(jī)制。公司要盡力解決他們的后顧之憂,生活上多關(guān)心他們,為他們營造一個尊重、和諧、進(jìn)取的環(huán)境,讓他們?nèi)グl(fā)揮、去創(chuàng)造;讓員工參與到企業(yè)管理中去,充分發(fā)揮員工的聰明才智,調(diào)動積極性,實(shí)行自我管理;敞開渠道,鼓勵員工為公司的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,只要有利于公司的發(fā)展壯大,有利于提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,按貢獻(xiàn)大小給予不同的獎勵。使每個員工產(chǎn)生一種歸屬感和成就感,充分發(fā)揮自己的才能,使他們感到公司不僅僅是發(fā)揮才干的地方,同時也是他們提升才干的地方。做到公司與員工在利益上的雙贏。
2)鼓勵學(xué)習(xí),不斷提高。隨著建筑市場各種管理法規(guī)的不斷完善,對人才的要求越來越高,公司要建立獎勵制度,鼓勵員工積極學(xué)習(xí),考取適合公司發(fā)展的各種執(zhí)業(yè)資格。為贏得市場做好人才儲備。
3)待公司新招聘的人員到崗后,公司要制定措施,定編定崗。在工作中鼓勵競爭,對于公司內(nèi)部少量文化程度低、專業(yè)不對口、出工不出力的人員,調(diào)離現(xiàn)有管理崗位,充實(shí)到生產(chǎn)一線。通過以上措施,可盡快緩解公司專業(yè)人才缺乏的緊張局面。并形成一批經(jīng)營管理、園林綠化、市政建設(shè)、物流、房地產(chǎn)等專業(yè)合理、業(yè)務(wù)精湛的人才力量,使企業(yè)形成一種積極向上、尊重知識、尊重人才的良好氛圍,有利于優(yōu)秀人才的健康成長。
(二)調(diào)整公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置,靈活應(yīng)對市場變化。
公司現(xiàn)行的科室機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置,對公司的發(fā)展起了很大的作用,但隨著市場競爭的加劇,已很難適應(yīng)市場的變化,根據(jù)建筑業(yè)的特點(diǎn)和公司目前情況,對公司內(nèi)的機(jī)構(gòu)設(shè)置要進(jìn)行必要的調(diào)整和加強(qiáng),突出經(jīng)營和工程管理在公司機(jī)構(gòu)設(shè)置中的重要位置,以更有利于公司的市場化經(jīng)營。初步設(shè)想是:
1、將公司內(nèi)的“科室”名稱改稱“部”,和市場接軌。
2、擬設(shè)立辦公室、經(jīng)營部、工程部、財務(wù)部、安全辦公室、信息中心、苗圃經(jīng)營部、總工辦。
3、在有條件的地區(qū)設(shè)立辦事處。
4、各機(jī)構(gòu)成立后,對業(yè)務(wù)分工和人員做適當(dāng)調(diào)整和加強(qiáng)。
5、成立公司智囊團(tuán),充分發(fā)揮公司科技人才的聰明才智。為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,解決公司在大型施工當(dāng)中碰到的難點(diǎn)、疑點(diǎn),吸收、改進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的施工工藝、技術(shù)。
通過以上機(jī)構(gòu)調(diào)整,使公司的市場開拓和經(jīng)營活動由被動變?yōu)楦又鲃印V鸩接梢苑止就稑?biāo)為主變?yōu)橐怨咀约和稑?biāo)為主;以分公司進(jìn)行工程項(xiàng)目管理為主逐步變?yōu)楣咀约哼M(jìn)行工程項(xiàng)目管理為主。不斷提高公司經(jīng)營的主動性和靈活性。
(三)建章立制,實(shí)行公司規(guī)范化管理。
公司各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)成立后,根據(jù)分工情況,建立和完善各種管理和獎懲制度,做到責(zé)、利對等,提高公司員工工作的主動性和積極性,提高公司運(yùn)做效率。另外要做好以下幾點(diǎn)工作:
1、根據(jù)杭州市蕭山區(qū)建設(shè)局109號《關(guān)于加快發(fā)展蕭山區(qū)建筑施工勞務(wù)分包企業(yè)的通知》的文件,在企業(yè)申報勞務(wù)分包資質(zhì)的同時,成立勞務(wù)公司,盡快建立專業(yè)承包隊伍。
2、加強(qiáng)施工隊伍建設(shè)。培養(yǎng)和鍛煉公司自己的項(xiàng)目管理人才,與講信用的分包隊伍建立長期合作關(guān)系,形成一個產(chǎn)業(yè)鏈,加強(qiáng)公司“總裝廠”地位,提高公司的項(xiàng)目控制和盈利能力,同時調(diào)整現(xiàn)有的施工班組,優(yōu)勝劣汰,打造一支天開公司自己拉得出,打得響的施工隊伍,是企業(yè)創(chuàng)精品工程的必要保證。
2.1億,無重大安全、質(zhì)量事故。說明公司現(xiàn)有的施工管理模式是切實(shí)可行的,今年,要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上繼續(xù)完善,做到公司能對施工項(xiàng)目部的質(zhì)量、安全、工期的有效管理。
(四)樹立品牌意識,加強(qiáng)公司網(wǎng)站建設(shè)。
量,從而達(dá)到宣傳自己的目的。同時,進(jìn)一步確立“建一座工程,樹一塊豐碑”的精品意識,以工程的實(shí)績和誠信的踐約,做好最具信服力的宣傳。
四、結(jié)束語。
醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
企業(yè)生存的關(guān)鍵是什么?說到底就是市場和利潤,沒有市場就沒有利潤,沒有利潤,企業(yè)就生存不下去。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要有威信,要有群眾基礎(chǔ),就必須要有作為,能帶領(lǐng)企業(yè)全體員工創(chuàng)造盡可能多的利潤,讓企業(yè)員工口袋里的錢一年比一年增長,做領(lǐng)導(dǎo)的才能得到大家的認(rèn)可,說話才有份量。杭州天開市政園林工程有限公司發(fā)展到今天的規(guī)模,離不開領(lǐng)導(dǎo)、同志、員工的努力。但是,隨著國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控,基礎(chǔ)設(shè)施投資明顯降溫,使公司面臨著極大的挑戰(zhàn)。同時,公司本身目前也面臨一些問題,對公司今后的發(fā)展形成制約,如企業(yè)發(fā)展方向模糊,戰(zhàn)略目標(biāo)不明確,機(jī)制不靈,公司內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)失衡,技術(shù)管理人才匱乏,市場開拓較被動,內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置不盡合理等,公司今后到底如何發(fā)展?怎么生存和做強(qiáng)?以下是我對天開公司今后發(fā)展的幾點(diǎn)構(gòu)想:
一、制訂戰(zhàn)略,明確目標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展“物競天擇,適者生存”,市場不同情弱者。
在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)秩序已經(jīng)基本建立和完善的大好環(huán)境下,根據(jù)國家、我省及杭州市的中長期宏觀經(jīng)濟(jì)政策,結(jié)合本企業(yè)目前的實(shí)際情況,必須很好地明確企業(yè)發(fā)展的近期、中期、遠(yuǎn)期目標(biāo),從而突出各階段工作的重點(diǎn)。一步一個腳印,使企業(yè)能更好的適應(yīng)市場的變化,避免發(fā)展中的大起大落,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。高起點(diǎn)繪就企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖,長遠(yuǎn)的、具有前瞻性和可操作性的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,能夠?qū)ξ覀兤髽I(yè)的發(fā)展起到很好的指導(dǎo)性作用,同時,也能提高企業(yè)的凝集力,使員工自覺融身于企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)中,群策共力。鑒于此,我們已與省經(jīng)濟(jì)規(guī)劃研究院進(jìn)行了初步銜接,計劃委托該院為我公司編制公司20年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,為公司發(fā)展進(jìn)一步理清思路,明確目標(biāo),突出重點(diǎn)。
二、突出主業(yè),多業(yè)并舉,向多元化發(fā)展。
目前甚至將來一段時間,國家特別是我們省的經(jīng)濟(jì)增長速度仍會較快,基礎(chǔ)設(shè)施投資規(guī)模較大,為我們贏得了良好的發(fā)展機(jī)遇,但同時應(yīng)看到建筑業(yè)受國家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策影響較大,市場管理還不盡規(guī)范,為了提高企業(yè)的抗風(fēng)險能力,有效化解市場風(fēng)險,在公司的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上突出園林和市政這兩塊主打業(yè)務(wù),將其做強(qiáng)做大,形成品牌優(yōu)勢,同時向其他產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域延伸,具體有如下設(shè)想:
1、借著公司園林綠化資質(zhì)升一級的機(jī)遇,利用各種手段宣傳自己。一是公司要開發(fā)科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好的新產(chǎn)品,桐廬園藝場要“走出去、請進(jìn)來”聘請浙江大學(xué)、浙江林學(xué)院等科研單位的資深專家做技術(shù)指導(dǎo),與上述單位長期保持良好的合作關(guān)系,爭取成為上述單位的科研基地、實(shí)習(xí)基地、種苗實(shí)驗(yàn)基地,發(fā)展鮮切花、無性繁殖、濕地植物、無土栽培等新科技、新產(chǎn)品,努力做到“人無我有,人有我優(yōu)”,形成企業(yè)核心競爭力。二是公司業(yè)務(wù)在擴(kuò)展上要開拓視野,主動出擊。隨著人們生活水平和審美觀念的提高,對周圍環(huán)境越來越注重,因此業(yè)務(wù)向住宅小區(qū)、單位場地綠化、道路綠化等方面延伸,不怕小,發(fā)揮我們的人才優(yōu)勢,給用戶提供滿意的綠化設(shè)計和施工服務(wù)。擴(kuò)大影響,提高知名度,提高市場占有率。將園林綠化形成為公司主要的經(jīng)濟(jì)增長亮點(diǎn)。
2、市政工程待人員到位后,積極擴(kuò)展業(yè)務(wù),積極創(chuàng)造條件,時機(jī)成熟時,完成公司資質(zhì)的升級工作,以爭取更大的業(yè)務(wù),形成公司主要經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
3、可利用原始積累的資金以及原有企業(yè)的辦公、生產(chǎn)、后勤基地所擁有的土地資源,向房地產(chǎn)延伸;同時準(zhǔn)備在舟山購買23畝土地,近期搞物流開發(fā)。這些以建筑業(yè)為主,多方位經(jīng)營的措施能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更為廣闊的發(fā)展空間,充分提高企業(yè)抗風(fēng)險能力。
三、基于公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展的公司內(nèi)部管理實(shí)施方案。
(一)實(shí)施人才戰(zhàn)略,緩解和消除公司發(fā)展的“瓶頸”。公司目前人員面臨的主要問題是,有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人才少,獨(dú)擋一面的人才少,高素質(zhì)管理人才少,公司要發(fā)展,光靠目前的人員顯然不夠,市場的競爭,實(shí)際是人才的競爭,因此,要在做好企業(yè)現(xiàn)有人員素質(zhì)情況調(diào)查的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析企業(yè)人才結(jié)構(gòu),根據(jù)企業(yè)未來發(fā)展需要,制定企業(yè)培養(yǎng)人才的實(shí)施計劃。要改變用人觀念,大力加強(qiáng)人才的引進(jìn)和培養(yǎng),在用好公司現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上,對公司目前急缺的靠引進(jìn)和聘用來解決,同時加強(qiáng)新來大學(xué)生的培養(yǎng)力度,做好人才儲備。
1、人才來源。
1)制定措施,借才來用。杭州市蕭山區(qū)市政園林公用事業(yè)管理處有大量公司急需,必不可少的工程、經(jīng)濟(jì)管理等人才,公司將與園管處協(xié)商,請他們到公司兼職,充分發(fā)揮他們的聰明才智,最大限度地為我公司所用。滿足我公司近期人才需求。
2)招賢納才,網(wǎng)羅公司發(fā)展專業(yè)人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,我們適時調(diào)整用人政策,通過獵頭公司等其他途徑,招聘道橋?qū)I(yè)高級工程師,為我公司技術(shù)負(fù)責(zé)人以及其他專業(yè)人才,在長沙、重慶等地的全國人才招聘會上,招聘公司急需的大學(xué)生,充實(shí)公司的技術(shù)力量。滿足我公司長期人才需求。
3)立足崗位,加強(qiáng)培養(yǎng)。在做好引進(jìn)人才的同時,根據(jù)我公司目前發(fā)展現(xiàn)狀,還應(yīng)注重企業(yè)現(xiàn)有人才的培養(yǎng),調(diào)配和有效利用現(xiàn)有的人才資源,挖掘現(xiàn)有人才的聰明才智,擴(kuò)展其才能,提升其進(jìn)一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。要鼓勵其立足本職潛心學(xué)習(xí),主動幫助其解決有關(guān)實(shí)際問題;對現(xiàn)有人才中具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、有培養(yǎng)前途的,要創(chuàng)造條件把他們送到有關(guān)院校進(jìn)行專門的理論培訓(xùn),進(jìn)一步拓寬其知識面,盡早培養(yǎng)為企業(yè)自己的高級專業(yè)人才。這是我公司降低成本,提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。對新來的大學(xué)生,大膽使用,給他們壓擔(dān)子,使其早一點(diǎn)成材,滿足我公司長期人才需求。
2、人才管理。
1)建立人才激勵機(jī)制,使人能盡其才。企業(yè)參與市場競爭,要生存,要發(fā)展,離不開穩(wěn)定的人才隊伍,因此在人才的使用上,要建立一整套“事業(yè)留人,感情留人,政策留人”的用人獎懲機(jī)制。公司要盡力解決他們的后顧之憂,生活上多關(guān)心他們,為他們營造一個尊重、和諧、進(jìn)取的環(huán)境,讓他們?nèi)グl(fā)揮、去創(chuàng)造;讓員工參與到企業(yè)管理中去,充分發(fā)揮員工的聰明才智,調(diào)動積極性,實(shí)行自我管理;敞開渠道,鼓勵員工為公司的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,只要有利于公司的發(fā)展壯大,有利于提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,按貢獻(xiàn)大小給予不同的獎勵。使每個員工產(chǎn)生一種歸屬感和成就感,充分發(fā)揮自己的才能,使他們感到公司不僅僅是發(fā)揮才干的地方,同時也是他們提升才干的地方。做到公司與員工在利益上的雙贏。
2)鼓勵學(xué)習(xí),不斷提高。隨著建筑市場各種管理法規(guī)的不斷完善,對人才的要求越來越高,公司要建立獎勵制度,鼓勵員工積極學(xué)習(xí),考取適合公司發(fā)展的各種執(zhí)業(yè)資格。為贏得市場做好人才儲備。
3)待公司新招聘的人員到崗后,公司要制定措施,定編定崗。在工作中鼓勵競爭,對于公司內(nèi)部少量文化程度低、專業(yè)不對口、出工不出力的人員,調(diào)離現(xiàn)有管理崗位,充實(shí)到生產(chǎn)一線。通過以上措施,可盡快緩解公司專業(yè)人才缺乏的緊張局面。并形成一批經(jīng)營管理、園林綠化、市政建設(shè)、物流、房地產(chǎn)等專業(yè)合理、業(yè)務(wù)精湛的人才力量,使企業(yè)形成一種積極向上、尊重知識、尊重人才的良好氛圍,有利于優(yōu)秀人才的健康成長。
(二)調(diào)整公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置,靈活應(yīng)對市場變化公司現(xiàn)行的科室機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置,對公司的發(fā)展起了很大的作用,但隨著市場競爭的加劇,已很難適應(yīng)市場的變化,根據(jù)建筑業(yè)的特點(diǎn)和公司目前情況,對公司內(nèi)的機(jī)構(gòu)設(shè)置要進(jìn)行必要的調(diào)整和加強(qiáng),突出經(jīng)營和工程管理在公司機(jī)構(gòu)設(shè)置中的重要位置,以更有利于公司的市場化經(jīng)營。初步設(shè)想是:
1、將公司內(nèi)的“科室”名稱改稱“部”,和市場接軌。
2、擬設(shè)立辦公室、經(jīng)營部、工程部、財務(wù)部、安全辦公室、信息中心、苗圃經(jīng)營部、總工辦。
3、在有條件的地區(qū)設(shè)立辦事處。
4、各機(jī)構(gòu)成立后,對業(yè)務(wù)分工和人員做適當(dāng)調(diào)整和加強(qiáng)。
5、成立公司智囊團(tuán),充分發(fā)揮公司科技人才的聰明才智。為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,解決公司在大型施工當(dāng)中碰到的難點(diǎn)、疑點(diǎn),吸收、改進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的施工工藝、技術(shù)。
通過以上機(jī)構(gòu)調(diào)整,使公司的市場開拓和經(jīng)營活動由被動變?yōu)楦又鲃印V鸩接梢苑止就稑?biāo)為主變?yōu)橐怨咀约和稑?biāo)為主;以分公司進(jìn)行工程項(xiàng)目管理為主逐步變?yōu)楣咀约哼M(jìn)行工程項(xiàng)目管理為主。不斷提高公司經(jīng)營的主動性和靈活性。
(三)建章立制,實(shí)行公司規(guī)范化管理。
公司各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)成立后,根據(jù)分工情況,建立和完善各種管理和獎懲制度,做到責(zé)、利對等,提高公司員工工作的主動性和積極性,提高公司運(yùn)做效率。另外要做好以下幾點(diǎn)工作:
1、根據(jù)杭州市蕭山區(qū)建設(shè)局(2004)109號《關(guān)于加快發(fā)展蕭山區(qū)建筑施工勞務(wù)分包企業(yè)的通知》的文件,在企業(yè)申報勞務(wù)分包資質(zhì)的同時,成立勞務(wù)公司,盡快建立專業(yè)承包隊伍。
2、加強(qiáng)施工隊伍建設(shè)。培養(yǎng)和鍛煉公司自己的項(xiàng)目管理人才,與講信用的分包隊伍建立長期合作關(guān)系,形成一個產(chǎn)業(yè)鏈,加強(qiáng)公司“總裝廠”地位,提高公司的項(xiàng)目控制和盈利能力,同時調(diào)整現(xiàn)有的施工班組,優(yōu)勝劣汰,打造一支天開公司自己拉得出,打得響的施工隊伍,是企業(yè)創(chuàng)精品工程的必要保證。
3、充分利用我公司具有園林綠化、道路、古建筑、城市照明二級資質(zhì)、土建三級資質(zhì)的優(yōu)勢,繼續(xù)發(fā)揮天開品牌優(yōu)勢,繼續(xù)完善公司現(xiàn)有的施工項(xiàng)目管理模式。公司去年完成施工產(chǎn)值2.1億,無重大安全、質(zhì)量事故。說明公司現(xiàn)有的施工管理模式是切實(shí)可行的,今年,要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上繼續(xù)完善,做到公司能對施工項(xiàng)目部的質(zhì)量、安全、工期的有效管理。
(四)樹立品牌意識,加強(qiáng)公司網(wǎng)站建設(shè)。
公司在一定規(guī)模后必須宣傳自己、推銷自己,恰如其分的宣傳造勢,會給企業(yè)發(fā)展帶來更多的市嘗機(jī)遇和信息。擴(kuò)大在本行業(yè)、本地區(qū)、乃至全國的知名度和影響力,擴(kuò)大市場占領(lǐng)份額。因此,公司將加大自我包裝宣傳的力度,積極主動地利用各種合適的媒介和載體,特別是加強(qiáng)建設(shè)公司已經(jīng)擁有的杭州天開市政園林工程有限公司網(wǎng)站(),與別的網(wǎng)站加強(qiáng)溝通,相與鏈接,及時刷新,多一些項(xiàng)目和內(nèi)容,提高網(wǎng)站的游覽量,從而達(dá)到宣傳自己的目的。同時,進(jìn)一步確立“建一座工程,樹一塊豐碑”的精品意識,以工程的實(shí)績和誠信的踐約,做好最具信服力的宣傳。
四、結(jié)束語。
公司戰(zhàn)略規(guī)劃范文
所謂戰(zhàn)略規(guī)劃,就是制定公司的長期目標(biāo)并將其付諸實(shí)施,那么公司經(jīng)營的戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)該怎么寫呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于公司戰(zhàn)略規(guī)劃范文的相關(guān)資料,希望對您有所幫助。
20xx年是公司加快調(diào)整優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),謀求企業(yè)生存與持續(xù)經(jīng)營的關(guān)鍵年,公司必須以創(chuàng)新的思維和改革的精神開展各項(xiàng)工作,20xx年主要工作目標(biāo)是:控成本,降費(fèi)用;抓安全,提效益;調(diào)業(yè)務(wù),促轉(zhuǎn)型;保生存,謀持續(xù)經(jīng)營;在多經(jīng)改革及規(guī)范經(jīng)營的環(huán)境下,尋求新的持續(xù)經(jīng)營機(jī)遇,謀求新的生存經(jīng)營方式。
一、經(jīng)營目標(biāo)管理。
根據(jù)20xx年經(jīng)營目標(biāo)完成情況,考慮到多經(jīng)改革、業(yè)務(wù)調(diào)整和成本上升等因素,20xx年各部門營業(yè)收入力爭完成××萬元,成本費(fèi)用控制×××萬元,營業(yè)利潤力爭完成×××萬元。
各部門要緊緊咬定目標(biāo)不放松,深挖潛力,苦練內(nèi)功,提升服務(wù)功能,提高經(jīng)營質(zhì)量,確保順利完成20xx年各項(xiàng)經(jīng)營管理目標(biāo)。
二、牢固樹立安全理念,全力以赴打造本安環(huán)境。
(一)公司的安全生產(chǎn)目標(biāo)。
不發(fā)生人身死亡和重傷事故,實(shí)現(xiàn)人身事故“零”的目標(biāo);不發(fā)生特大、重大事故及主要設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞事故;不發(fā)生惡性誤操作事故和人為責(zé)任的一般事故;不發(fā)生同等及以上責(zé)任的重大交通事故;不發(fā)生環(huán)境污染事故及重大環(huán)保糾紛事件;不發(fā)生職業(yè)健康危害事故。
(二)主要保障措施:
深化安全宣傳教育,從企業(yè)發(fā)展的大局出發(fā),致力于安全文化建設(shè)。要從關(guān)心員工生命的高度出發(fā),全力以赴抓好安全宣教工作,在安全教育的“內(nèi)容”和“形式”上下功夫,以“有用”和“有效”為原則,尋求更加有效、實(shí)用的安全宣教形式,強(qiáng)化安全理念教育,不斷引導(dǎo)全公司員工擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系,固化“安全第一”的安全理念,積極營造我要安健環(huán)的良好氛圍。
強(qiáng)化安全監(jiān)察力度,要進(jìn)一步維護(hù)安全監(jiān)察的剛度,以打造本質(zhì)安全性企業(yè)為主線,建立高效完善的安全管理和控制體系,并抓好安全管理各項(xiàng)措施的落實(shí),要俯下身子,盯在現(xiàn)場,把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),認(rèn)真排查隱患,切實(shí)解決現(xiàn)場實(shí)際問題,做到安全生產(chǎn)指揮在現(xiàn)場,隱患排查發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)場,整改措施落實(shí)在現(xiàn)場,確保生產(chǎn)現(xiàn)場安全監(jiān)管不失控。
繼續(xù)深入開展創(chuàng)建優(yōu)秀班組活動,夯實(shí)安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ),規(guī)范班組基礎(chǔ)管理,切實(shí)提高班組綜合管理水平和安健環(huán)管理績效。繼續(xù)做好班組的檢查與輔導(dǎo)工作,遵循“邊檢查、邊研究、邊整改、邊提高”的原則,對活動開展情況實(shí)時監(jiān)督,確保各班組切實(shí)、有效開展創(chuàng)優(yōu)活動。
三、以人為本,加強(qiáng)人才隊伍規(guī)劃與建設(shè)。
(一)從戰(zhàn)略的高度加強(qiáng)人才隊伍規(guī)劃與建設(shè)。
著眼長遠(yuǎn),立足當(dāng)前,對公司現(xiàn)有人才結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面調(diào)查分析,科學(xué)制訂適應(yīng)公司持續(xù)經(jīng)營的中長期人才隊伍整體規(guī)劃,在用好公司現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上重點(diǎn)培育和引進(jìn)急需的新型專業(yè)人才,全面提高員工隊伍的整體素質(zhì),為提升公司核心競爭力和創(chuàng)新能力做好人才儲備。
以人為本加強(qiáng)人才管理。秉承“以人為本”的理念,從“尊重人才、激勵人才、培養(yǎng)人才、關(guān)心人才”出發(fā),將“以人為本”的思想貫穿于人力資源管理和人才資源開發(fā)的全過程。除了貫徹落實(shí)公司現(xiàn)有績效管理政策外,要建立一整套“事業(yè)留人,感情留人,政策留人”的用人機(jī)制,通過學(xué)習(xí)上提供機(jī)會、工作上給予平臺、薪酬上公平回報、文化上情感關(guān)懷、生活上處處善待、政治上組織關(guān)愛等具體措施,穩(wěn)定隊伍,留住骨干;敞開渠道,鼓勵員工積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,調(diào)動他們的才干,發(fā)掘他們的潛能,只要有利于公司的發(fā)展壯大,有利于提高經(jīng)濟(jì)效益,按貢獻(xiàn)大小給予不同的獎勵,充分發(fā)揮員工的主觀能動性和積極性,增強(qiáng)員工的歸屬感和成就感,促進(jìn)人才成長為企業(yè)發(fā)展的主力軍;生活上要多關(guān)心員工,善待員工,盡力解決員工的后顧之憂,滿足員工物質(zhì)文化生活需要,切實(shí)提高員工主體地位,讓員工真正感到企業(yè)的人文關(guān)懷,自覺為企業(yè)分憂、出力。
(二)創(chuàng)新勞動用工管理,探索勞動用工新模式。
面對多經(jīng)企業(yè)改革發(fā)展的新形勢、新任務(wù)、新要求,公司在用工理念和方式上都需要不斷創(chuàng)新,要在執(zhí)行落實(shí)國家、省的有關(guān)法規(guī)政策以及集團(tuán)公司用工管理要求的前提下,大膽探索符合實(shí)際的勞務(wù)用工的新途徑,積極研究勞務(wù)派遣、業(yè)務(wù)委外承包等經(jīng)營方式,實(shí)現(xiàn)用工模式的新突破,以徹底解決員工的工齡及。
勞動合同。
等歷史問題,并達(dá)到用工精細(xì)化管理的目標(biāo)。
一要縝密策劃,積極探索新的勞動用工方式。要著眼全局,以穩(wěn)定為前提,著重以勞動力配置的靈活性、用工成本、用工風(fēng)險、管理要求、勞動生產(chǎn)效率等要素為基點(diǎn),積極探索與本公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的又符合精益管理方針的勞動用工方式,合理規(guī)劃勞務(wù)派遣員工、勞務(wù)工程承包員工和在冊員工的比例,逐步調(diào)整勞務(wù)用工結(jié)構(gòu),形成科學(xué)高效的勞動組織體系。
二要加強(qiáng)勞務(wù)用工精細(xì)管理。在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型后,無論是采取勞務(wù)派遣還是業(yè)務(wù)委外承包方式,加強(qiáng)勞務(wù)用工精細(xì)管理,全面提升勞動生產(chǎn)效率都是必須的。首先公司要建立健全勞務(wù)公司、外來隊伍、外協(xié)單位考核體系,把勞務(wù)公司的用工規(guī)模、人員流動率、管理能力、隊伍技能結(jié)構(gòu)等要素作為資質(zhì)考核指標(biāo),嚴(yán)格把好準(zhǔn)入關(guān);增強(qiáng)對勞務(wù)公司的管控能力,實(shí)行末位淘汰制,消除勞務(wù)隊伍只顧完成任務(wù)、干活賺錢而放松管理的傾向,讓公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)質(zhì)量處于可控狀態(tài);其次要創(chuàng)新管理模式,改變過去“以包代管”的粗放管理模式,實(shí)行外包隊伍組織管理班組化和“班長負(fù)責(zé)制”,把管理任務(wù)落實(shí)到班組,落實(shí)到每位員工,將粗放式管理轉(zhuǎn)化為深層次的精度管理,不斷提高勞務(wù)用工綜合素質(zhì)和生產(chǎn)效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工和諧共贏,把勞務(wù)用工管理水平推上一個新臺階。
四、推進(jìn)精細(xì)化財務(wù)管理。
精細(xì)化財務(wù)管理是促進(jìn)企業(yè)降本增盈的前提和保障。財務(wù)部門要以“細(xì)”為起點(diǎn),增強(qiáng)市場主體意識,提高對精細(xì)化管理的認(rèn)識,將精細(xì)化管理的思維貫徹到每項(xiàng)任務(wù)、每個流程,通過不斷深化財務(wù)管理手段和方式,優(yōu)化財務(wù)核算,加快信息化進(jìn)程,最終達(dá)到企業(yè)盈利最大化的目的。
完善財務(wù)組織體系,在原有的財務(wù)、會計、出納等崗位基礎(chǔ)上,用足現(xiàn)有人才,增設(shè)電算化管理人員、財務(wù)分析員、預(yù)算編制員等崗位,適當(dāng)調(diào)整崗位模式,動員全部的財務(wù)人員投入精細(xì)化管理當(dāng)中,細(xì)分目標(biāo)、細(xì)分任務(wù)、細(xì)分流程,用精細(xì)化的控制、精細(xì)化的核算、精細(xì)化的分析,全面落實(shí)財務(wù)管理精細(xì)化。
完善內(nèi)控體系。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和集團(tuán)公司多種經(jīng)營監(jiān)督管理的要求,圍繞企業(yè)相關(guān)管理制度及下達(dá)的主攻目標(biāo),按計劃增訂或修訂近年來的內(nèi)控制度,出臺匹配的經(jīng)營目標(biāo)細(xì)化與考核、物資材料比價與采購、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)核算與監(jiān)督、目標(biāo)成本核算與控制、固定資產(chǎn)建帳與盤活等管理制度,并深化實(shí)施,進(jìn)一步完善內(nèi)控體系,強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督,徹底堵塞管理漏洞,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展。
深化全面預(yù)算管理,健全涵蓋財務(wù)、股權(quán)、投融資、資產(chǎn)、人事、績效與薪酬管理等全方位的預(yù)算體系,并實(shí)行與績效掛鉤考核,確保公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。重點(diǎn)要加強(qiáng)成本費(fèi)用預(yù)算的精細(xì)化,為降本增效樹立標(biāo)桿和尺度。從源頭開展成本目標(biāo)控制,實(shí)行標(biāo)桿管理、作業(yè)成本管理和責(zé)任成本管理,綜合考量各部門的業(yè)務(wù)量、收入、人數(shù)和資產(chǎn)等要素,認(rèn)真編制成本分解計劃,著力從內(nèi)部挖潛增效,制定成本費(fèi)用定額,細(xì)化成本支出項(xiàng)目,減少不必要的浪費(fèi),將盈利水平提高到一個新臺階。財務(wù)部門要及時和生產(chǎn)、運(yùn)輸、采購、維修等部門保持實(shí)時的信息溝通,對各部門完成預(yù)算情況進(jìn)行動態(tài)跟蹤監(jiān)控,不斷調(diào)整偏差,將過去的固定預(yù)算發(fā)展成為滾動預(yù)算,確保預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
強(qiáng)化財務(wù)調(diào)控力度。針對目前存在的資金回籠困難、利潤空間壓縮、資金鏈和現(xiàn)金流嚴(yán)重吃緊等突出問題,加強(qiáng)對資本結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)質(zhì)量以及現(xiàn)金流量的合理調(diào)控,使公司具有合理的資本結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)質(zhì)量和充足的現(xiàn)金流量,保證公司的償債能力;加強(qiáng)與銀行等金融機(jī)構(gòu)的溝通,改善融資方案,加強(qiáng)融資能力,增強(qiáng)公司參與市場競爭的總體實(shí)力。
五、審時度勢,適時調(diào)整戰(zhàn)略定位。
20xx年是多經(jīng)企業(yè)改革后全面規(guī)范運(yùn)作的一年。
在當(dāng)前嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢下,國家對電力多經(jīng)企業(yè)提出面向市場、減少關(guān)聯(lián)交易比例的改革要求,公司開始面臨新的競爭環(huán)境,脫離“遮陽傘”的保護(hù)接受市場的考驗(yàn),獨(dú)立承擔(dān)市場風(fēng)險。公司必須擺正自身位置,加強(qiáng)外部政策和市場環(huán)境分析,認(rèn)清多經(jīng)改革后的形勢及任務(wù),在充分挖掘內(nèi)部市場的基礎(chǔ)上,依靠主業(yè)增強(qiáng)發(fā)展內(nèi)力,利用自身優(yōu)勢形成市場合力實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略謀變,模式突破,理性發(fā)展,把戰(zhàn)略重心調(diào)整為依法經(jīng)營、規(guī)范管理,加快推進(jìn)以市場化為導(dǎo)向的經(jīng)營體制與機(jī)制變革,要讓市場在公司資源配置中發(fā)揮基礎(chǔ)性作用,實(shí)現(xiàn)多經(jīng)企業(yè)持續(xù)經(jīng)營。
機(jī)制變革的前提是觀念的變革,觀念變革的切入點(diǎn)應(yīng)強(qiáng)調(diào)危機(jī)管理。因此各部門要摒棄“等靠要”思想,大力向員工灌輸企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)和危機(jī),重新修編企業(yè)文化手冊,并將企業(yè)文化的宣傳、培訓(xùn)納入年度教育培訓(xùn)計劃,組織有關(guān)講座給員工特別是關(guān)鍵崗位、管理人員以市場意識教育,激發(fā)員工勇闖市場的信心和熱情。多經(jīng)改革是必然的,主動適應(yīng)實(shí)現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營才是硬道理,公司要以全面提升運(yùn)營效率和發(fā)展能力為立足點(diǎn),用積極的心態(tài)主動改革和迎接挑戰(zhàn)。
六、全面推行管理標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)精益化。
“三流企業(yè)賣苦力,二流企業(yè)賣產(chǎn)品,一流企業(yè)賣專利,超一流企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn)”,公司要全面進(jìn)軍社會市場,不在于生產(chǎn)設(shè)備等方面,而在于管理和生產(chǎn)方式,因此我們必須大力推行管理標(biāo)準(zhǔn)化,生產(chǎn)精益化。
(一)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),量化考核,全力推進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)化。隨著各項(xiàng)管理要求的不斷提升,公司自成立以來制定的系列管理制度和標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)了一些細(xì)節(jié)性漏洞,因此公司要根據(jù)國家現(xiàn)行政策法規(guī)、一體化管理手冊和公司的發(fā)展戰(zhàn)略及時完善和修訂與市場需求相適應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書等,不斷提高制度執(zhí)行的有效性;要強(qiáng)化計劃管理體系,科學(xué)編制和逐級細(xì)化日程作業(yè)、物料管理和勞動力配置三大主體計劃,加強(qiáng)生產(chǎn)過程的計劃控制,持續(xù)增強(qiáng)計劃執(zhí)行力;要進(jìn)一步明確各部門職責(zé)、崗位責(zé)任、履職標(biāo)準(zhǔn),并量化考核,完善獎懲兌現(xiàn)、各有側(cè)重的績效考核和評價體系,實(shí)施全員考核,使標(biāo)準(zhǔn)化管理的觸角延伸到各個層次、各個工序、各個崗位、各個環(huán)節(jié)。
(二)高度重視生產(chǎn)精益化。一要生產(chǎn)技術(shù)精益化,各部門要以消除浪費(fèi)、提高投資效益為重點(diǎn),大力開展技能競賽、技術(shù)攻關(guān)和科技創(chuàng)新,廣泛征集合理化建議,對公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、節(jié)能減排等方方面面存在的操作技術(shù)問題實(shí)施攻關(guān),優(yōu)化工藝流程,堅持“新技術(shù),新工藝,新設(shè)備,新材料”的推廣應(yīng)用,不斷提高公司整體技術(shù)水平和自主創(chuàng)新能力;二要現(xiàn)場管理精益化,要將生產(chǎn)現(xiàn)場管理關(guān)口前移、重心下移,強(qiáng)化5s可視化管理,推行pdca閉環(huán)管理模式,注重全面質(zhì)量和過程跟蹤管理,確保各項(xiàng)活動從事前謀劃、方案出臺到精準(zhǔn)執(zhí)行、嚴(yán)格考核、效果強(qiáng)化等整個生產(chǎn)流程精益化,做到事事有結(jié)果,件件有著落;嚴(yán)格按照工作票、工程聯(lián)系單組織生產(chǎn),根據(jù)生產(chǎn)計劃制定具體施工方案和作業(yè)指導(dǎo)書,確保每個項(xiàng)目均有預(yù)算、有工藝文件、有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、有原始憑證、有節(jié)點(diǎn)進(jìn)度,做到“三按”:按圖紙、按工藝、按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn);三要生產(chǎn)成本精益化,大力推行預(yù)算定額管理和第三方審核把關(guān),嚴(yán)格控制支出,采用作業(yè)成本法、成本倒算法等精益技術(shù),消除一切“跑、冒、滴、漏”等浪費(fèi)現(xiàn)象,以最優(yōu)品質(zhì)、最低成本和最高效率達(dá)到經(jīng)濟(jì)、安全雙重效益最大化。
七、加大力度做好與股東及主業(yè)各部門的溝通工作。
合規(guī)的前提下,想方設(shè)法爭取主業(yè)各方面的理解和支持,以主業(yè)為后盾搶占更多的外部市場份額,實(shí)現(xiàn)多經(jīng)與主業(yè)共榮、共存、共贏。
(一)轉(zhuǎn)變觀念,主動改進(jìn)服務(wù)方式。牢固樹立服務(wù)主業(yè)、支持主業(yè)發(fā)展就是支持自身發(fā)展的思想,貼近主業(yè),加強(qiáng)與各部門信息溝通與工作交流,建立完善的溝通反饋渠道和機(jī)制,及時了解主業(yè)各經(jīng)營環(huán)節(jié)的服務(wù)需求,積極有效地為主業(yè)發(fā)展排憂解難;定期走訪主業(yè)各部門,主動征求各部門意見,主動改進(jìn)工作,強(qiáng)化管理和服務(wù),提高內(nèi)部市場的綜合滿意度和認(rèn)知度;只有主業(yè)發(fā)展了、效益提高了、實(shí)力增強(qiáng)了,才能更好地為多經(jīng)企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營發(fā)揮積極的推動和保障作用。
(三)積極主動,爭創(chuàng)收益。增強(qiáng)工作主動性,積極主動聯(lián)系,多方面積極協(xié)調(diào)溝通,充分發(fā)揮公司的綜合優(yōu)勢與有效資源,在遵守集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定的前提下設(shè)法承攬更多的業(yè)務(wù)和服務(wù),延伸服務(wù)領(lǐng)域,增強(qiáng)自我發(fā)展能力,同時要切實(shí)做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入的定期結(jié)算工作,提高結(jié)付率,保障企業(yè)持續(xù)經(jīng)營。
八、加強(qiáng)黨建和思想政治工作,爭創(chuàng)新優(yōu)勢。
面對新形勢新挑戰(zhàn),我們要堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),不斷強(qiáng)化和改進(jìn)企業(yè)黨建和思想政治工作,為推動企業(yè)持續(xù)經(jīng)營提供保障支持,形成新優(yōu)勢。
積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,要把創(chuàng)先爭優(yōu)工作作為全年黨建工作的主線,圍繞企業(yè)發(fā)展中心環(huán)節(jié)開展豐富多彩的系列活動,廣泛吸引員工群眾積極參與,通過創(chuàng)優(yōu)爭先活動,致力于把支部建成堡壘,把黨員樹為旗幟,發(fā)揮好黨支部的凝心聚力和廣大黨員的先鋒模范作用;要充分發(fā)揮好思想政治工作在企業(yè)改革中的重要作用。以真誠的態(tài)度、細(xì)致的工作,及時化解員工的疑惑和憂慮,凝聚人心,共同前進(jìn)。
重點(diǎn)強(qiáng)化員工執(zhí)行力建設(shè)。執(zhí)行力對企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)至關(guān)重要。今年我們將把提升執(zhí)行力作為隊伍建設(shè)的重點(diǎn)來抓。進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)行意識,引導(dǎo)廣大員工爭做執(zhí)行決策、制度的宣傳者、落實(shí)者和帶動者。要依靠有效決策,夯實(shí)執(zhí)行的基礎(chǔ);依靠素質(zhì)提升,增強(qiáng)執(zhí)行的能力;依靠制度約束,加強(qiáng)對執(zhí)行的考核,做到有令則行、有禁則止,求真務(wù)實(shí)把各項(xiàng)工作一抓到底,抓出成效。
大力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。廣大員工特別是黨員干部要牢固樹立艱苦奮斗,廉潔從業(yè)過緊日子的思想,多管齊下,通過強(qiáng)化教育、制度建設(shè)、嚴(yán)查快處,切實(shí)提高黨員干部的自我約束意識,努力形成風(fēng)清氣正的良好氛圍。發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主,堅持走群眾路線,拓寬群眾各種訴求渠道,強(qiáng)化群眾監(jiān)督;健全包括決策、執(zhí)行等經(jīng)營管理各環(huán)節(jié)的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,重點(diǎn)突出對人、財、物管理和使用的監(jiān)督,促進(jìn)企業(yè)健康良好發(fā)展。
還面臨種種問題與挑戰(zhàn)。公司經(jīng)營班子和全體員工,要繼續(xù)本著勤勉盡責(zé)、嚴(yán)格自律、誠實(shí)守信的態(tài)度,依法經(jīng)營、規(guī)范運(yùn)作、科學(xué)治理,創(chuàng)造股東、企業(yè)、員工共贏局面。
x年十二月二十六日。
以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作,以彭陽縣加快城鎮(zhèn)化建設(shè)、中衛(wèi)美利工業(yè)園區(qū)的跨越式發(fā)展、銀川商業(yè)街改造為契機(jī),以經(jīng)濟(jì)效益最大化和可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),以“理性經(jīng)營、科學(xué)決策、細(xì)化管理、服務(wù)至上”為經(jīng)營理念,全面提升公司綜合實(shí)力的總體目標(biāo)。
一、量化目標(biāo)管理。
工作計劃。
20xx年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和經(jīng)營成果將在20xx年基礎(chǔ)上穩(wěn)步全面提升。計劃完成監(jiān)理產(chǎn)值500萬元計劃成本萬元計劃利潤萬元。監(jiān)理費(fèi)回收率70%。
(一)中衛(wèi)項(xiàng)目部。
1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
(1)寧夏錦城建設(shè)集團(tuán)已開工建設(shè)6萬平米,監(jiān)理取費(fèi)9.5元/平米,管理費(fèi)估算元,人工費(fèi)估算元,辦公費(fèi)估算元,業(yè)務(wù)招待費(fèi)估算元,交通費(fèi)估算元,實(shí)現(xiàn)利潤元。
(2)美利工業(yè)園區(qū)。
(3)銀川眾一集團(tuán)計劃6月份山水城開工建設(shè)6萬平米,監(jiān)理取費(fèi)計劃18元/平米,管理費(fèi)估算元,人工費(fèi)估算元,辦公費(fèi)估算元,業(yè)務(wù)招待費(fèi)估算元,交通費(fèi)估算元,實(shí)現(xiàn)利潤元。
2、人員計劃:以精干高效為原則,2月底計劃錦城進(jìn)場4人、美利工業(yè)園區(qū)進(jìn)場x人。6月初計劃山水城進(jìn)場5人。后續(xù)工程按進(jìn)度計劃陸續(xù)進(jìn)場。
3、培訓(xùn)計劃:周五例會安排半小時學(xué)習(xí);二月開復(fù)工準(zhǔn)備工作;三月質(zhì)量通病防治;四月平法圖集及其砼結(jié)構(gòu);五月安全監(jiān)理;六月雨季監(jiān)理事項(xiàng);七月砌體結(jié)構(gòu);八月分戶驗(yàn)收;九月監(jiān)理資料;十月冬施;十一月停工注意事項(xiàng)。
4、監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍拓展計劃:錦城二期;中衛(wèi)保障性住房。
(二)銀川項(xiàng)目部。
(三)彭陽項(xiàng)目部。
(四)計劃完成監(jiān)理產(chǎn)值500萬元,計劃成本萬元,計劃利潤萬元。監(jiān)理費(fèi)回收率70%;工質(zhì)量合格率100%;全年無重大安全事故。
二、組織管理。
(一)建章立制,籌建監(jiān)理公司初步形成。
1、以公司五年發(fā)展規(guī)劃為框架,建立公司組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化配備管理層,以項(xiàng)目部實(shí)施扁平化管理。企業(yè)負(fù)責(zé)人一名,財務(wù)負(fù)責(zé)人一名,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人三名,監(jiān)理人員由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人自行調(diào)配。
2、初步建立人員管理制度、工作管理制度、工資管理制度、財務(wù)管理制度。并在實(shí)施中動態(tài)調(diào)整。
3、必要進(jìn)設(shè)置招標(biāo)代理辦公室,由財務(wù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。4、申請籌建監(jiān)理資質(zhì)早謀劃、早安排,充分挖掘人際關(guān)系,落實(shí)監(jiān)理工程師注冊工作。
(二)實(shí)施扁平化、制度化、精細(xì)化管理。
1、以項(xiàng)目部為核算單位,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人直接對公司負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),自主開展監(jiān)理工作。
2、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人定期每月30日前向企業(yè)負(fù)責(zé)人書面匯報監(jiān)理工作情況及下月計劃,向財務(wù)負(fù)責(zé)人對帳。
3、認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,并對監(jiān)理人員績效考核。
4、強(qiáng)化項(xiàng)目部預(yù)算,進(jìn)行財務(wù)精細(xì)化管理,加強(qiáng)財務(wù)分析水平和經(jīng)營控制能力。結(jié)合經(jīng)營中產(chǎn)生的問題,提出經(jīng)營風(fēng)險點(diǎn)控制措施。
(三)團(tuán)隊建設(shè)。
1、優(yōu)化公司管理隊伍,補(bǔ)充老年化、專業(yè)化優(yōu)秀管理人員進(jìn)入高管團(tuán)隊,老中青結(jié)合。
2、有計劃地實(shí)施人才招聘和開展培訓(xùn),逐步改善、提高監(jiān)理人員素質(zhì)。以注冊監(jiān)理工程、造價工程師為重點(diǎn)。
3、落實(shí)工資增長機(jī)制,切實(shí)讓員工分享公司的經(jīng)營成果。4、將籌建公司全稱、標(biāo)識規(guī)范使用,統(tǒng)一在公司內(nèi)部運(yùn)用。5、以活動為載體,加強(qiáng)對員工各種文化活動的組織和引導(dǎo),提高員工文化生活質(zhì)量。
三、主要管理措施。
(一)安全監(jiān)理。
1、建立健全安全監(jiān)理保證體系,落實(shí)安全監(jiān)理責(zé)任制。
2、認(rèn)真履行安全監(jiān)理職責(zé),以查人、查證為突破口,以審查技術(shù)文件為方式,以安全隱患排查為手段,以旁站監(jiān)理為重點(diǎn),以制度落實(shí)為保障。
3、要求監(jiān)理人員必須熟知db64/680—20xx,按照《寧夏安全管理規(guī)程》實(shí)施監(jiān)理。建立健全安全監(jiān)理臺帳,并真實(shí)有效。安全監(jiān)理資料與實(shí)體管理同步,按目錄裝訂,并動態(tài)補(bǔ)充完善。
(二)質(zhì)量控制。
1、建立健全質(zhì)量保證體系,針對工程的特點(diǎn)和業(yè)主方的要求、施工單位的施工技術(shù)力量等情況,確定監(jiān)控目標(biāo),制定監(jiān)理的各項(xiàng)工作制度、工作程序,做到施工質(zhì)量監(jiān)理工作有章可循,有法可依。
2、質(zhì)量監(jiān)控事前預(yù)防,施工操作事先指導(dǎo)。審查人員證件及能力,主要材料、構(gòu)配件見證取樣合格后方可作用,檢查機(jī)械滿足施工要求,技術(shù)交底具有可行性、可操作性,各項(xiàng)準(zhǔn)備工作就緒,嚴(yán)把隱蔽工程的簽字驗(yàn)收關(guān),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患及時向施工單位提出整改。
3、動態(tài)控制,事中認(rèn)真檢查。通過旁站監(jiān)理、平行檢驗(yàn)、現(xiàn)場巡視,改靜態(tài)檢查變?yōu)閯討B(tài)控制。
4、事后驗(yàn)收,及時處理質(zhì)量問題。當(dāng)分項(xiàng)、分部工程或單項(xiàng)工程施工完畢后,及時按施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法,對所完工的工程質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。不合格檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程堅決要求整改。
(三)進(jìn)度控制。
1、進(jìn)度控制由專監(jiān)兼任,審查施工單位上報的總進(jìn)度計劃、月進(jìn)度計劃、周進(jìn)度計劃(工期緊迫時)可行性、前瞻性。
2、定期檢查實(shí)際形象進(jìn)度與計劃進(jìn)度是否相符,如有拖延,及時分析產(chǎn)生的原因。如是施工單位責(zé)任,用《監(jiān)理通知單》督促其采取措施加快進(jìn)度;若是業(yè)主原因,用《工作聯(lián)系單》告知。
3、注意材料沒有按計劃進(jìn)場和工序安排不當(dāng)造成的工期延誤。
(四)投資控制。
1、投資控制由專監(jiān)或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人兼任,審查工程量計量、工程款支付應(yīng)認(rèn)真,不可憑空估算。
2、投資控制必須依據(jù)工程量清單、預(yù)算定額、圖紙、招投標(biāo)文、現(xiàn)場施工記錄或憑證件等。
3、工程量簽證應(yīng)依據(jù)前期施工憑證,征得業(yè)主方同意。
(五)合同管理。
1、由專監(jiān)或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人兼任。
2、建立合同管理檔案,尤其是監(jiān)理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和回收情況明細(xì)。
3、合理規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險,工期延期、工作量增大時就及時向業(yè)主提出追加監(jiān)理費(fèi)用申請。
(六)信息管理。
1、加強(qiáng)信息管理,拓寬監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍。
2、做好經(jīng)營信息的收集工作,從寧夏建設(shè)招投標(biāo)網(wǎng)站、寧夏日報等媒體上搜集相關(guān)業(yè)務(wù)信息,完善經(jīng)營信息網(wǎng)絡(luò),做好信息收集和評估,充分挖掘每條信息的價值,為公司承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)提供參考。
(七)協(xié)調(diào)。
1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可以解聘不稱職的監(jiān)理人員。
2、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每月30日向公司負(fù)責(zé)人匯報工作。
3、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)與業(yè)主、建設(shè)行政主管部門做好日常協(xié)調(diào)工作。
為了使物業(yè)管理服務(wù)有限公司的全局戰(zhàn)略與總公司的發(fā)展緊密同步,共同打造具有特色的企業(yè)品牌,創(chuàng)造高質(zhì)高效的企業(yè)效益,根據(jù)公司董事要求和各項(xiàng)目實(shí)際情況,有關(guān)20xx年度的經(jīng)營管理工作,現(xiàn)擬定以下“四抓好、兩創(chuàng)建”具體計劃。
一、抓好現(xiàn)場管理,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。
1、根據(jù)目前狀況,前臺服務(wù)、區(qū)域管理、綠化管理、清潔管理、維修作業(yè)、財務(wù)費(fèi)用追收等方面的制度與流程尚未形成規(guī)范體系,必須繼續(xù)整合與再造,并分別整理成專項(xiàng)指導(dǎo)文件,認(rèn)真貫徹實(shí)施。該項(xiàng)工作于20xx年3月底前分別完成。
2、一切圍繞“規(guī)范和優(yōu)質(zhì)”開展工作,強(qiáng)化計劃先行,對各主管以上人員嚴(yán)格按《議事日程》要求,每日、每周、每月完成相應(yīng)的計劃工作,并要求完成好相應(yīng)任務(wù),避免工作的盲目性。
3、按質(zhì)量目標(biāo)要求,全面抓好服務(wù)質(zhì)量體系運(yùn)行管理工作,認(rèn)真收集和點(diǎn)評各小區(qū)出現(xiàn)的各種典型案例,嚴(yán)格要求各管理處做好日檢、周報等工作,每月定期組織和召開服務(wù)質(zhì)量評估會議,努力改善和提高整體服務(wù)質(zhì)量;堅持月度物業(yè)綜合檢查,對小區(qū)各項(xiàng)整治改善工作,明確主次責(zé)任部門(人)并抓好現(xiàn)場跟進(jìn)、驗(yàn)證和反饋,避免管理上的真空。
4、全面整頓各小區(qū)長期亂停亂放、而且不交納費(fèi)用的車輛,重點(diǎn)整治居第三、第四、第五期的摩托車,先強(qiáng)化停放到指定位置,然再執(zhí)行收費(fèi)。在執(zhí)行整頓前,先制定有明確、可行的措施,盡量降低矛盾的激化,維護(hù)小區(qū)管理秩序正常。該項(xiàng)工作于20xx年3月底前全面鋪開。
5、各管理處實(shí)行分區(qū)管理、加強(qiáng)監(jiān)督,責(zé)任到人。對各區(qū)域的設(shè)備設(shè)施、清潔衛(wèi)生等管理,均明確操作責(zé)任人(清潔工)和監(jiān)督責(zé)任人(物業(yè)助理),將相關(guān)工作人員的相片、職務(wù)和聯(lián)系電話在各樓宇信息欄頂上進(jìn)行公示,以便業(yè)主與內(nèi)部的溝通和識別。該項(xiàng)工作在20xx年4月底前實(shí)施。
6、抓好物業(yè)驗(yàn)收接管和移交工作,加強(qiáng)縱橫向溝通協(xié)調(diào),妥善解決業(yè)主各種投訴和工程遺留問題,確保公司業(yè)務(wù)正常開展。
7、嚴(yán)格履行裝修申報項(xiàng)目的審核審批制度,加強(qiáng)現(xiàn)場巡查工作,杜絕各種亂倒亂放、亂搭亂建等違規(guī)現(xiàn)象,維護(hù)各小區(qū)物業(yè)外觀的統(tǒng)一與完好,確保小區(qū)物業(yè)的保值與升值,“交樓工作流程圖”、“裝修手續(xù)辦理流程圖”、“客戶投訴處理流程圖”,以kt板掛形式精致制作,并于各小區(qū)管理處大廳進(jìn)行公示,按章操作。該項(xiàng)工作于20xx年4月底前完成。
8、抓好各現(xiàn)場管理的同時,建立好各方面臺帳,包括各保安崗位工作記錄臺帳、清潔日檢工作臺帳、設(shè)備設(shè)施管理臺帳、市政管道疏通計劃臺帳、噴泉溪流清潔臺帳、管理人員巡崗工作臺帳等,以便追溯核查。
9、強(qiáng)化保安管理工作,嚴(yán)格按各崗位工作描述控制好各外來車輛和外來人員進(jìn)入小區(qū),杜絕各治安案件發(fā)生,確保治安環(huán)境良好。
10、在各小區(qū)管理處和主出入口合理位置,設(shè)置明顯的服務(wù)工作意見箱,在管理服務(wù)上,接受公司各部門和廣大業(yè)主的監(jiān)督。該項(xiàng)工作于20xx年4月底前實(shí)施。
二、抓好培訓(xùn)、考核和獎懲工作、提高員工綜合素質(zhì)。
1、完善培訓(xùn)計劃,堅持開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,內(nèi)容包括“制度和流程培訓(xùn)”,“物管知識培訓(xùn)”、“各種應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)”、“禮貌禮儀培訓(xùn)”、“物管政策法規(guī)培訓(xùn)”等,整體培訓(xùn)計劃擬定于20xx年3月底前完成,對員工全年的培訓(xùn)課時要求不小25小時。對管理層的人員,根據(jù)業(yè)務(wù)拓展需要可邀請相關(guān)管理專家到公司培訓(xùn),也可以外派輸送培訓(xùn)。
2、根據(jù)不同部門工作性質(zhì),盡量以規(guī)范量化標(biāo)準(zhǔn),制定相應(yīng)的“獎懲細(xì)則”和“績效考核標(biāo)準(zhǔn)”。該項(xiàng)工作于20xx年5月底前完成。
3、對員工績效考核考期為每半年度一次,通過公平、公正、公開的原則進(jìn)行考核,通過考核結(jié)果,體現(xiàn)出員工的價值,對優(yōu)秀和先進(jìn)的員工適當(dāng)獎勵和激勵;對個別落后和末位的員工,通過再次培訓(xùn)仍不合格的,實(shí)行淘汰處理。擬定于20xx年6月至7月中旬完成本年度的xx次考核工作。
三、抓好宣傳宣導(dǎo)工作,建立回訪制度,樹立業(yè)主良好信心。
1、按中國民族傳統(tǒng)風(fēng)俗和國家的法定節(jié)日,協(xié)調(diào)做好社區(qū)文化活動宣傳工作,營造良好的社區(qū)文化氛圍,包括“五一”、“中秋?國慶”、“圣誕?元旦”、“春節(jié)?元宵”等;并全力協(xié)助公司做好各種銷售活動舉辦。
2、定期向業(yè)主宣傳相關(guān)的物業(yè)管理政策法規(guī),讓物業(yè)管理的概念及意識深入人心,倡導(dǎo)業(yè)主積極參與小區(qū)的管理,通過互動,使之形成良好互相監(jiān)督局面,共同維護(hù)小區(qū)的良好環(huán)境;通過《資訊》和信息欄的宣傳平臺,充分發(fā)揮宣導(dǎo)作用。在各小區(qū)內(nèi)盡量降低各種違章違規(guī)行為,從而促進(jìn)小區(qū)兩個文明的建設(shè)和健康發(fā)展,樹立xx社區(qū)良好形象。
3、加強(qiáng)與業(yè)主良好的溝通關(guān)系,建立良好的回訪制度,根據(jù)各板塊工作性質(zhì),設(shè)定各種回訪咨詢內(nèi)容,實(shí)行預(yù)約上門拜訪,認(rèn)真聽取客戶的寶貴意見,并做好匯總和分析,將回訪的結(jié)果作為專題研討內(nèi)容。在20xx年一季度開始,要求各管理處每季度回訪已入住的業(yè)主,不得小于30%。對業(yè)主提出的問題必須按規(guī)定的時效及時回復(fù),不斷地提高業(yè)主的滿意度,樹立業(yè)主良好信心。
四、抓好成本控制,實(shí)行開源節(jié)流。
1、厲行節(jié)約從點(diǎn)滴做起,從20xx年3月份開始,將公司部分常用的表格印刷位,待4—5月份各部門制度及表格再次完善后,將常用的印刷表格全面落實(shí)到位,盡量降低辦公費(fèi)用的支出。
2、各部門所需的辦公用品及費(fèi)用,須按計劃定量定額做好分配。
3、節(jié)約水電能源,控制好各小區(qū)公共水電費(fèi)用的支出,對各小區(qū)的公共水電表,做好定量定額核算,發(fā)現(xiàn)問題及時追查原因,杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象。在日常上,發(fā)揮技術(shù)作用,想盡一切節(jié)能辦法節(jié)約能源,如居的部分路燈,可以實(shí)行“隔盞亮”的辦法照明,在20xx年度居公共水電支出,力求在20xx年度總支出基礎(chǔ)上下降10%~15%。
4、大力開展創(chuàng)收工作,加大費(fèi)用追繳力度,將費(fèi)用收繳率的高低,作為衡量項(xiàng)目經(jīng)理、主任經(jīng)營管理能力的標(biāo)準(zhǔn)之一。在20xx年度,將各小區(qū)摩托車停放收費(fèi)作為創(chuàng)收的工作重點(diǎn)。尤其是居第三、四、五期的停車收費(fèi),力爭在20xx年度中創(chuàng)收達(dá)5萬元,以彌補(bǔ)經(jīng)營不足部分。
5、在日常維修維護(hù)上,對各種材料的成本和使用嚴(yán)格控制,在選料用料方面按優(yōu)質(zhì)優(yōu)價、貨比三家執(zhí)行;對維修項(xiàng)目的決定和經(jīng)費(fèi)的使用做到合情合理,杜絕各種不應(yīng)有的開支和浪費(fèi)現(xiàn)象。
6、充分利用人力資源,因崗沒人,控制好人力成本,杜絕資源浪費(fèi),在用人上,盡量利用復(fù)合型人才,在操作上實(shí)現(xiàn)“一職多能”的效果。如:一個維修工,既能完成水電方面工作,也能完成燒焊方面工作,這樣既能提高工作效率,也能避免資源的過剩或浪費(fèi),達(dá)到相得益彰的目的。
7、對各小區(qū)20xx年度的經(jīng)營收支,在無特殊情況影響下,務(wù)求控制在預(yù)算范圍內(nèi)。
五、創(chuàng)建健康管理機(jī)構(gòu),做好各小區(qū)業(yè)委會成立的籌備和選舉工作。
1、華庭和花園目前雖然正處于開發(fā)建設(shè)中,但大部分物業(yè)交付使用將近有兩年之久,至今該兩個小區(qū)的業(yè)委會尚未誕生,根據(jù)行業(yè)發(fā)展和政策指導(dǎo)要求,應(yīng)該成立業(yè)委會(越早越好),以便公司今后在管理上充分利用該組織的力量。國家建設(shè)部對創(chuàng)建示范小區(qū)明確規(guī)定,沒有成立業(yè)委會的住宅小區(qū)(大廈),不得申報參加“全國城市物業(yè)管理示范小區(qū)”稱號評選。因此,打造企業(yè)品牌,成立該組織機(jī)構(gòu)是很有必要的。該項(xiàng)工作從籌備、選擇到正式成立,按法規(guī)正常要求為半年以上,該兩個小區(qū)業(yè)委會組織機(jī)構(gòu)擬定于20xx年6—7月份正式誕生。
2、居第首屆業(yè)委會從20xx年6月成立,在一般情況下,任屆為2年。鑒于目前該組織機(jī)構(gòu)的個別成員,責(zé)任心、公益心較差,甚至拒交管理費(fèi)多年,影響較差,根本不符合條件加入該組織機(jī)構(gòu),也不勝任業(yè)委會委員的工作。所以,對該組織的換屆改選有著十分的必要。只有健康的管理機(jī)構(gòu),才能維護(hù)正常的局面,促進(jìn)和推動小區(qū)的健康發(fā)展。居第二屆業(yè)委會擬定于20xx年10月份選舉和誕生。
六、創(chuàng)建市級物管“示范”稱號,打造堅實(shí)品牌基礎(chǔ)。
1、知名度。
高、影響力大的品牌企業(yè),無不重視形象的塑造。品牌的企業(yè)不但體現(xiàn)在于它的誠信和實(shí)力,更重要的是體現(xiàn)在它的美譽(yù)度,而美譽(yù)度必須由相應(yīng)的殊榮和稱號作支撐。為打造物業(yè)管理服務(wù)品牌,促進(jìn)和推動公司樓宇銷售工作,創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益,竭力將公司業(yè)務(wù)做強(qiáng)做大,規(guī)范內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建物管“示范”稱號,有著十分的必要。只有通過市級示范,才能走上省級示范;只有通過省級示范,才能走上國家級的示范行列。華庭擬定于20xx年6月份開始投入創(chuàng)建市級物管示范申報,20xx年12月爭取通過綜合驗(yàn)收和考評。
2、加強(qiáng)與市建設(shè)局房地產(chǎn)開發(fā)科、房協(xié)單位的溝通聯(lián)系,掌握行業(yè)信息動態(tài),便于開展創(chuàng)建工作;通過業(yè)務(wù)的溝通,加深公司和房地產(chǎn)行政主管部門密切關(guān)系,在政府部門印象中,加深對物管的定位。
3、通過榮獲市級“示范”稱號,逐步擴(kuò)大物管的影響力,在中山物管領(lǐng)域中,首先得到政府、同行和社會的認(rèn)可。
醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
一、前期分析。
(一)背景分析。
(二)趨勢分析。
(三)swot分析(優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅)。
(四)存在問題。
二、規(guī)劃總則。
(一)發(fā)展理念。
(二)發(fā)展定位。
(三)發(fā)展目標(biāo)。
三、重點(diǎn)任務(wù)。
(一)總體構(gòu)架。
(二)戰(zhàn)略部署。
1、第一階段。
第一步……,第二步……,第三步……。
2、第二階段。
第一步……,第二步……,第三步……。
3、第三階段。
第一步……,第二步……,第三步……。
(三)建設(shè)重點(diǎn)。
四、發(fā)展思路與舉措。
(一)相關(guān)舉措一。
(二)相關(guān)舉措二。
(三)相關(guān)舉措三。
五、預(yù)期效益。
(一)預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益。
(二)預(yù)期社會效益。
六、保障措施。
(一)組織構(gòu)架。
(二)管理制度。
(三)團(tuán)隊建設(shè)。
(四)資金籌措。
七、推進(jìn)計劃(表格)。
公司戰(zhàn)略規(guī)劃方案
xxxx戰(zhàn)略宣貫實(shí)施方案作為一家上市公司,公司將xxxx作為長期發(fā)展方向,制定了專注于xxxx市場,將公司xxxxxx發(fā)展戰(zhàn)略。為保證這一發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),特制定戰(zhàn)略宣貫實(shí)施確定如下方案:
獎勵有機(jī)結(jié)合的原則進(jìn)行宣傳貫徹。
2、戰(zhàn)略宣貫實(shí)施涉及到公司各部門,要滲透到每位員工思想深處,使每位員工在了解企業(yè)戰(zhàn)略意圖,認(rèn)同企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的`前提下,凝心聚力、步調(diào)一致的發(fā)揮積極性和主動性,將戰(zhàn)略目標(biāo)作為奮斗的方向和追求的目標(biāo)。
(一)、為保證本次戰(zhàn)略宣貫活動的成效,公司成立戰(zhàn)略宣貫領(lǐng)導(dǎo)小組,成員組成如下:組長:xxx副組長:xxx成員:xxxxxxx戰(zhàn)略宣貫領(lǐng)導(dǎo)小組具有組織領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé),確保戰(zhàn)略宣貫的有效性、準(zhǔn)確性、統(tǒng)一性。
(二)、戰(zhàn)略宣貫領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,成員組成如下:主任:xxx成員:xxxx戰(zhàn)略宣貫領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體擔(dān)負(fù)組織協(xié)調(diào)工作的職責(zé),做好各項(xiàng)戰(zhàn)略宣貫工作的推動和落實(shí),配合各部門進(jìn)行戰(zhàn)略宣貫活動,推廣典型,對活動過程中涌現(xiàn)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法及時宣傳報道,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行督查與反饋。
(一)、戰(zhàn)略宣貫實(shí)施共分為三個階段:
1、學(xué)習(xí)討論交流階段(xxxx上旬到xxx)。
(1)、戰(zhàn)略宣貫畫冊(xxx):
(3)、戰(zhàn)略討論交流(xxxx):進(jìn)行各個層面的討論交流,形成討論紀(jì)錄。
2、制定措施階段(xxxx):各部門在對戰(zhàn)略結(jié)的基礎(chǔ)上,以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,切實(shí)可行的年度工作計劃,明確進(jìn)度規(guī)劃和分階段目標(biāo),時間性強(qiáng)、指標(biāo)明確;每項(xiàng)目標(biāo)制定相應(yīng)的措施和策略,職責(zé)分明、創(chuàng)新性強(qiáng)。
3、總結(jié)表彰階段:
(1)、對年內(nèi)戰(zhàn)略宣貫活動進(jìn)行總結(jié),對涌現(xiàn)出的優(yōu)秀團(tuán)隊、個人給予表彰獎勵。
(2)、以公司報紙、宣傳欄、網(wǎng)站等載體對戰(zhàn)略宣貫的優(yōu)秀團(tuán)隊和個人進(jìn)行典型宣傳,進(jìn)一步強(qiáng)化認(rèn)識與實(shí)踐的結(jié)合,達(dá)到鞏固提高、以點(diǎn)帶面的效果。
(二)、戰(zhàn)略宣貫實(shí)施要求:
1、各部門負(fù)責(zé)人要高度重視,按照實(shí)施方案要求,認(rèn)真組織開展每項(xiàng)活動。
2、戰(zhàn)略宣貫實(shí)施過程中要實(shí)行嚴(yán)格的考核制度,進(jìn)行有針對性、切實(shí)可行的考核;
公司戰(zhàn)略規(guī)劃方案
1.公司目前發(fā)展情況:
本公司模擬的是美國蘋果公司。蘋果股份有限公司,簡稱蘋果公司,英文名apple,inc.(lse:acp).總部位于美國加利福尼亞的庫比提諾,核心業(yè)務(wù)是電子科技產(chǎn)品,目前全球電腦市場占有率為3.8%。最知名的產(chǎn)品是其出品的appleii、macintosh電腦、ipod數(shù)位音樂播放器和itunes音樂商店,它在高科技企業(yè)中以創(chuàng)新而聞名。
2、公司外部環(huán)境分析:
以手機(jī)市場為例,諾基亞品牌關(guān)注度下滑難以遏制,而華為、聯(lián)想、小米上升明顯。
3、公司內(nèi)部環(huán)境分析:
1、總體目標(biāo):我們公司將以蘋果公司為榜樣,我們的公司將會是一個功能全面且完整的公司,自行運(yùn)作生產(chǎn)、市場、銷售、物流、研發(fā)及人力資源。作為一家股份制公司,我們將對我們的股東負(fù)責(zé);作為一家新公司,我們會承擔(dān)交稅的義務(wù),遵紀(jì)守法。我們最終會發(fā)展成為一個運(yùn)營穩(wěn)健、信譽(yù)度高、且獲得可觀利潤的高端品牌公司。
2.目標(biāo)體系。
(1)財務(wù):
基于我們的產(chǎn)品特點(diǎn),我們將慎重規(guī)劃我們的資本結(jié)構(gòu)。在高端品牌市場中,我們必須搶占先機(jī),這將需要大量的產(chǎn)品升級、研發(fā)投入,同時,在公司最為關(guān)鍵的成長期,我們又必須適時擴(kuò)大公司規(guī)模,那么我們將慎重決策并采取一種敢冒風(fēng)險的態(tài)度來調(diào)整資金流動比率,以及其他重要財務(wù)指標(biāo),以期以比較健康的負(fù)債率從營業(yè)中獲得可觀的利潤。
(2)規(guī)模:
由于高端產(chǎn)品的特性,再加之這一時期資金力量、固定資產(chǎn)有限,初期我們將以產(chǎn)品升級以及新產(chǎn)品研發(fā)為重點(diǎn),公司規(guī)模可能只是維持以及適當(dāng)?shù)臄U(kuò)張,待上市后將進(jìn)行大量融資活動,以期針對每一種產(chǎn)品的發(fā)展階段合理配置公司有限的資源,使各種資源的利用率達(dá)到最大。
(3)區(qū)域:
我們的。產(chǎn)品主要有三大市場,國內(nèi)、歐美、和東南亞。期間我們也會根據(jù)不同產(chǎn)品的特性重新選擇主要市場,并進(jìn)行合理取舍,以期達(dá)到公司利潤最大化。
(4)質(zhì)量:
我們的產(chǎn)品必須以一個優(yōu)質(zhì)、高端的形象呈現(xiàn)給消費(fèi)者,走在科技的前沿,穩(wěn)把質(zhì)量關(guān)將是我們?nèi)w員工的最大動力。
(5)品牌:
我們將在三大市場根據(jù)不同產(chǎn)品的需求特點(diǎn),適時調(diào)整品牌戰(zhàn)略,樹立一個誠信、優(yōu)質(zhì)的高端品牌形象。
(三)發(fā)展重點(diǎn)。
1、企業(yè)總體戰(zhàn)略:走高質(zhì)高端路線,以產(chǎn)品良好的質(zhì)量來獲取市場。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展重心:
核心業(yè)務(wù):普通產(chǎn)品升級。
重點(diǎn)業(yè)務(wù):保證產(chǎn)品質(zhì)量,同時研發(fā)新產(chǎn)品。
一般業(yè)務(wù):普通產(chǎn)品的大規(guī)模高質(zhì)量的生產(chǎn)來爭奪市場份額;
3、業(yè)務(wù)策略:
發(fā)展戰(zhàn)略:在努力生產(chǎn)普通產(chǎn)品的同時升級已有產(chǎn)品,研發(fā)新產(chǎn)品并繼續(xù)升級。
穩(wěn)定戰(zhàn)略:保證普通產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量,確保供貨量和成交量,穩(wěn)步發(fā)展在市場競爭中的份額。
退出戰(zhàn)略:保守普通產(chǎn)品生產(chǎn)和升級,停止研發(fā)新產(chǎn)品。
4、各職能戰(zhàn)略:
財務(wù):確保公司資金運(yùn)營正常,合理借貸,加強(qiáng)公司資本利潤率。
生產(chǎn):確保公司產(chǎn)品正常生產(chǎn),升級和研發(fā)。合理購買原材料,機(jī)器等生產(chǎn)設(shè)備,確保公司能夠不間斷生產(chǎn),提高機(jī)器利用率和技術(shù)人員的利用率。
市場與銷售:認(rèn)真研究國內(nèi)國外市場以及產(chǎn)品的銷量預(yù)測。合理雇傭技術(shù)人員。建立強(qiáng)大的市場代理商,同時確保代理商不流失。加強(qiáng)廣告投入,擴(kuò)大消費(fèi)者范圍,提高市場的影響力。
人力資源管理:根據(jù)公司生產(chǎn)能力以及發(fā)展前景,合理招聘技術(shù)人員,確保公司生產(chǎn)運(yùn)營正常。招聘銷售人員,根據(jù)市場銷量預(yù)測來建立銷售人員、代理商激勵機(jī)制,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場。
(四)主要保障措施。
1財務(wù)保障。
由于我們高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展模式與傳統(tǒng)企業(yè)有很大區(qū)別,導(dǎo)致財務(wù)保障體系也有很大不同,而大部分企業(yè)并沒有意識到這一點(diǎn),從而忽視加強(qiáng)財務(wù)保障體系對企業(yè)的價值創(chuàng)造能力的提高的效用。以高新技術(shù)企業(yè)為研究對象,著重剖析高新技術(shù)企業(yè)財務(wù)保障體系存在的問題,以及應(yīng)如何結(jié)合自身特點(diǎn)建立和完善財務(wù)保障體系及增強(qiáng)成本、風(fēng)險等控制體系,以促進(jìn)企業(yè)價值的增加。
2人力資源保障。
計算出最優(yōu)的工資加成數(shù)據(jù)。從而留住最多人才。以達(dá)到操作研發(fā)的最優(yōu)匹配數(shù)據(jù)。
3信息化保障。
搜集競爭對手的資料,分析其成功以及失敗原因,從而采用在自身企業(yè)建設(shè)和管理上。
4企業(yè)文化建設(shè)。
提高企業(yè)品牌知名度。從而加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率,以奠基企業(yè)文化。
5風(fēng)險體系建設(shè)。
1、風(fēng)險管理診斷。
2、多層級風(fēng)險戰(zhàn)略與建設(shè)規(guī)劃。
3、風(fēng)險管理組織體系設(shè)計。
4、風(fēng)險管理流程與制度設(shè)計。
5、風(fēng)險管理信息系統(tǒng)與文化建設(shè)。
6預(yù)算體系建設(shè)。
全面預(yù)算管理,是指對與企業(yè)存續(xù)相關(guān)的投資活動、經(jīng)營活動和財務(wù)活動的未來情況進(jìn)行預(yù)期(預(yù)測與計劃)并控制的管理行為及其控制安排。借助計算機(jī)技術(shù),依賴網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),實(shí)行全面預(yù)算信息化,是推行全面預(yù)算的高效選擇。因而,全面預(yù)算管理導(dǎo)入還意味著企業(yè)管理控制的信息化、網(wǎng)絡(luò)化,它是企業(yè)管理信息網(wǎng)絡(luò)化的切入點(diǎn)。
7績效體系建設(shè)。
第一步明確戰(zhàn)略,可以說做績效考核體系。
第二步分解重點(diǎn)工作,用平衡計分卡的方法從財務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營、學(xué)習(xí)與成長四個維度進(jìn)行重點(diǎn)工作的分解,平衡計分卡的四個維度是有其內(nèi)在邏輯關(guān)系的。
第三步分解關(guān)鍵因素,運(yùn)用組織功能分解法(fast法)進(jìn)行關(guān)鍵因素的分解。
第四步繪制戰(zhàn)略地圖,戰(zhàn)略地圖繪制的思路就是用價值樹的分解方法采用層層剖析的方法,將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)按照從上到下依次是財務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營、學(xué)習(xí)與成長四個維度的邏輯關(guān)系進(jìn)行層層分解。
第五步將關(guān)鍵因素轉(zhuǎn)化為績效指標(biāo)。
第六步明確部門使命,考核指標(biāo)分解到部門的過程中,需要清晰的部門使命做指引。
第七步落實(shí)公司及各部門指標(biāo)。
第八步指標(biāo)要素設(shè)計。
公司經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃
從員工的思想工作入手,通過宣傳輿論導(dǎo)向等手段讓員工接受公司創(chuàng)新發(fā)展的改革思路,及時解決在這一進(jìn)程中的矛盾。舉辦各種創(chuàng)優(yōu)爭先和比賽活動挖掘員工思想中先進(jìn)成份,大力提倡敬業(yè)愛崗精神,引導(dǎo)員工把個人理想與公司發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感,以此激發(fā)員工的高度責(zé)任心,使公司內(nèi)部形成強(qiáng)大的凝聚力。
二、以發(fā)展為核心,構(gòu)建有競爭力的企業(yè)文化,先進(jìn)的企業(yè)文化不僅可以指引企業(yè)樹立正確的價值觀,更應(yīng)該以優(yōu)秀的文化來提升企業(yè)的核心競爭力,協(xié)調(diào)企業(yè)和諧發(fā)展,而企業(yè)的競爭來源于不斷的學(xué)習(xí)和不斷的知識更新。所以,要鼓勵員工爭做知識型員工,根據(jù)公司所需,采取各種方式,對員工進(jìn)行培訓(xùn),使員工專業(yè)水平和技能有較大的提高,共創(chuàng)具有競爭力的企業(yè)文化,推動企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
三、加強(qiáng)公司制度建設(shè)。
堅持以人為本、強(qiáng)化責(zé)任、細(xì)化管理,狠抓落實(shí)提高各項(xiàng)工作管理水平,進(jìn)一步完善企業(yè)制度,崗位規(guī)范,使公司管理和員工行為均有章可循,倡導(dǎo)在共同的企業(yè)文化下完善激勵約束機(jī)制,通過機(jī)制的創(chuàng)新,提高工作效率,為企業(yè)的和諧發(fā)展打好基礎(chǔ)。
司現(xiàn)行的科室機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置,對公司的發(fā)展起了很大的作用,但隨著市場競爭的加劇,已很難適應(yīng)市場的變化,根據(jù)建筑業(yè)的特點(diǎn)和公司目前情況,對公司內(nèi)的機(jī)構(gòu)設(shè)置要進(jìn)行必要的調(diào)整和加強(qiáng),突出經(jīng)營和工程管理在公司機(jī)構(gòu)設(shè)置中的重要位置,以更有利于公司的市場化經(jīng)營。初步設(shè)想是:1、將公司內(nèi)的“科室”名稱改稱“部”,和市場接軌。2、擬設(shè)立辦公室、經(jīng)營部、工程部、財務(wù)部、安全辦公室、信息中心、苗圃經(jīng)營部、總工辦。3、在有條件的地區(qū)設(shè)立辦事處。4、各機(jī)構(gòu)成立后,對業(yè)務(wù)分工和人員做適當(dāng)調(diào)整和加強(qiáng)。5、成立公司智囊團(tuán),充分發(fā)揮公司科技人才的聰明才智。為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,解決公司在大型施工當(dāng)中碰到的難點(diǎn)、疑點(diǎn),吸收、改進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的施工工藝、技術(shù)。通過以上機(jī)構(gòu)調(diào)整,使公司的市場開拓和經(jīng)營活動由被動變?yōu)楦又鲃印V鸩接梢苑止就稑?biāo)為主變?yōu)橐怨咀约和稑?biāo)為主;以分公司進(jìn)行工程項(xiàng)目管理為主逐步變?yōu)楣咀约哼M(jìn)行工程項(xiàng)目管理為主。不斷提高公司經(jīng)營的主動性和靈活性。(三)建章立制,實(shí)行公司規(guī)范化管理公司各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)成立后,根據(jù)分工情況,建立和完善各種管理和獎懲制度,做到責(zé)、利對等,提高公司員工工作的主動性和積極性,提高公司運(yùn)做效率。另外要做好以下幾點(diǎn)工作1、根據(jù)杭州市蕭山區(qū)建設(shè)局(xx)109號《關(guān)于加快發(fā)展蕭山區(qū)建筑施工勞務(wù)分包企業(yè)的通知》的文件,在企業(yè)申報勞務(wù)分包資質(zhì)的同時,成立勞務(wù)公司,盡快建立專業(yè)承包隊伍。2、加強(qiáng)施工隊伍建設(shè)。培養(yǎng)和鍛煉公司自己的項(xiàng)目管理人才,與講信用的分包隊伍建立長期合作關(guān)系,形成一個產(chǎn)業(yè)鏈,加強(qiáng)公司“總裝廠”地位,提高公司的項(xiàng)目控制和盈利能力,同時調(diào)整現(xiàn)有的施工班組,優(yōu)勝劣汰,打造一支天開公司自己拉得出,打得響的施工隊伍,是企業(yè)創(chuàng)精品工程的必要保證。3、充分利用我公司具有園林綠化、道路、古建筑、城市照明二級資質(zhì)、土建*資質(zhì)的優(yōu)勢,繼續(xù)發(fā)揮天開品牌優(yōu)勢,繼續(xù)完善公司現(xiàn)有的施工項(xiàng)目管理模式。公司去年完成施工產(chǎn)值2.1億,無重大安全、質(zhì)量事故。說明公司現(xiàn)有的施工管理模式是切實(shí)可行的,今年,要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上繼續(xù)完善,做到公司能對施工項(xiàng)目部的質(zhì)量、安全、工期的有效管理。(四)樹立品牌意識,加強(qiáng)公司網(wǎng)站建設(shè)公司在一定規(guī)模后必須宣傳自己、推銷自己,恰如其分的宣傳造勢,會給企業(yè)發(fā)展帶來更多的市場、機(jī)遇和信息。擴(kuò)大在本行業(yè)、本地區(qū)、乃至全國的知名度和影響力,擴(kuò)大市場占領(lǐng)份額。因此,公司將加大自我包裝宣傳的力度,積極主動地利用各種合適的媒介和載體,特別是加強(qiáng)建設(shè)公司已經(jīng)擁有的杭州天開市政園林工程有限公司網(wǎng)站,與別的網(wǎng)站加強(qiáng)溝通,相與鏈接,及時刷新,多一些項(xiàng)目和內(nèi)容,提高網(wǎng)站的游覽量。
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公司戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行計劃
(規(guī)劃時限:2012年-2016年)。
編訂時間:2012年2月。
實(shí)施時間:發(fā)劃。
現(xiàn)結(jié)合行業(yè)及公司當(dāng)前發(fā)展趨勢,在swot分析的基礎(chǔ)上,制定xx工程材料有限責(zé)任公司20122016年五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。
(一)規(guī)則編制背景。
xx公司,成立于2005年5月,系民營企業(yè),注冊資本1000萬元。經(jīng)過數(shù)年的經(jīng)營,公司管理已相對穩(wěn)定,并逐步進(jìn)入發(fā)展期;為實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展,創(chuàng)立“百年企業(yè)”,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,特制定企業(yè)五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,為企業(yè)和員工樹立共同發(fā)展目標(biāo)和遠(yuǎn)景,指引企業(yè)和員工朝著共同的方向和目標(biāo)邁進(jìn)。
(二)規(guī)則指導(dǎo)思想及原則。
強(qiáng)員工和客戶的滿意度,在業(yè)內(nèi)樹立良好的口碑和品牌價值,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展。
(三)規(guī)劃時限。
20122016年五年發(fā)展規(guī)劃。
二、公司概況。
xx公司是主要從事..專業(yè)廠家。
三、行業(yè)前景分析。
公司擁有的技術(shù)源于英國和前蘇聯(lián)。自20世紀(jì)90年代以來,我國有關(guān)部門的專家經(jīng)過潛心研究與實(shí)驗(yàn),成功地開發(fā)出技術(shù)、系列成套設(shè)備和產(chǎn)品,為在我國全面推廣這項(xiàng)新技術(shù)提供了技術(shù)保證。
四、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境swot分析。
(一)“s”競爭優(yōu)勢。
3、經(jīng)過多年的經(jīng)營,客戶群較為穩(wěn)定,在現(xiàn)有客戶群中印象分較高;。
4、由于多年質(zhì)量服務(wù)信譽(yù)的積累,在同行業(yè)中品牌美譽(yù)度較高。
(二)“w”競爭劣勢。
1、由于公司發(fā)展起步早,生產(chǎn)設(shè)備相對老舊,設(shè)備更新滯后;。
2、起點(diǎn)低。我公司為民營企業(yè),在發(fā)展初期,國家對民營企業(yè)的扶持力度不夠。
3、民營企業(yè)成立初始,為了企業(yè)的生存,經(jīng)濟(jì)效益為主導(dǎo),管理水平低、管理理念落后,在企業(yè)管理方面所做的工作太少,管理專業(yè)化程度不高,管理人員及員工整體素質(zhì)偏低。
4、公司對員工的培訓(xùn)工作未得到充分重視。
5、銷售渠道及人脈資源相對匱乏。
(三)“o”機(jī)會。
1、隨著社會的發(fā)展,科技的進(jìn)步,國家大力發(fā)展事業(yè)。
2、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展,提高了項(xiàng)目招投標(biāo)過程的透明度,使得競爭更加公平。
3、國家越來越重視非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對民營企業(yè)的扶持政策也逐漸增多,扶持力度也逐漸增大。
(四)“t”威脅。
1、國家對事業(yè)的重視,同行業(yè)之間的競爭也越來越激烈;。
4、網(wǎng)絡(luò)透明度的提高是一把雙刃劍,在給招投標(biāo)帶來公平公正、公開透明的好處之外,同時也帶來同業(yè)競爭激烈,利潤空間持續(xù)下降。
五、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
(一)企業(yè)五年發(fā)展總目標(biāo)。
將深刻踐行“誠實(shí)守信、服務(wù)用戶、開拓創(chuàng)新、共創(chuàng)未來”的經(jīng)營理念,爭創(chuàng)省市級名牌,逐年提升市場占有率,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售服務(wù)市場最大化,實(shí)現(xiàn)股東、經(jīng)營團(tuán)隊、客戶、員工等相關(guān)利益者的多贏局面,為社會創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價值。
(二)企業(yè)五年經(jīng)營目標(biāo)。
(三)企業(yè)五年管理目標(biāo)。
2012年,深入分析公司現(xiàn)狀,明確管理模式革新的重要性,統(tǒng)一認(rèn)識,充分調(diào)動全體員工的積極性。
2013年起,推進(jìn)5s質(zhì)量管理辦法,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化體系和質(zhì)量管理體系建設(shè),做好iso9000認(rèn)證復(fù)審工作,堅持質(zhì)量效益并進(jìn),推行先進(jìn)的科學(xué)質(zhì)量管理方法;爭取到2016年末,公司管理水平大幅提高,為早日達(dá)到“卓越績效”管理打好基礎(chǔ)。
(一)人力資源戰(zhàn)略。
1、建立強(qiáng)有力的營銷團(tuán)隊。
2、儲備人才,做好人才梯隊建設(shè)。
3、培養(yǎng)或引進(jìn)一批專業(yè)的管理人才與技術(shù)專才。
4、規(guī)劃員工的職業(yè)生涯,讓老員工在企業(yè)內(nèi)部崗位合理流動。
5、不斷提升員工滿意度,留住人才,創(chuàng)造人才。
6、建立科學(xué)可行的員工晉升通道,提升個人價值。
7、健全公司薪酬及勞動保障體系,科學(xué)用人、育人,承擔(dān)社會責(zé)任。
8、完善組織架構(gòu),制定科學(xué)明確的部門及崗位職責(zé),實(shí)現(xiàn)分工合理,權(quán)責(zé)明確,高效協(xié)作。
(二)經(jīng)營管理戰(zhàn)略。
1、以市場為導(dǎo)向。
為客戶提供優(yōu)于競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù),打造企業(yè)的核心競爭力。
2、不斷提升服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。
切實(shí)地從生產(chǎn)、售前、售中到售后為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),及時處理客戶投訴及售后服務(wù)問題。定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,提高客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化程度。通過客戶口碑的良性循環(huán),培養(yǎng)一批忠誠度較高的客戶群體。
3、構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。
市場經(jīng)濟(jì)瞬息萬變,面對強(qiáng)大的競爭對手,企業(yè)原有的知識、經(jīng)驗(yàn)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法應(yīng)付不斷變化的新情況、新任務(wù),唯有不斷的學(xué)習(xí),以補(bǔ)充自己的知識,提高企業(yè)的水平和能力,保持自身的核心競爭力,才能在知識競爭中立于不敗之地。
(三)品牌營銷戰(zhàn)略。
1、質(zhì)量第一,誠信為本。
立起“誠信是企業(yè)最重要的無形資產(chǎn)”的意識,每個企業(yè)都要依靠自己對其它企業(yè)及社會交往規(guī)則的遵守來獲得社會的尊重和信任。
2、最有效的廣告:客戶口碑。
滿意客戶的一句表揚(yáng)之詞遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過描述產(chǎn)品性能的一千個詞,口碑是最有說服力的廣告。
3、開展省市名牌產(chǎn)品申報工作。
2012年,整合公司各類資源,為名牌的申報做好充分的準(zhǔn)備。
2013年,推進(jìn)5s管理辦法,加強(qiáng)品牌培育知識的宣導(dǎo),營造公司文化氛圍。
2014年,全面開展創(chuàng)市名牌產(chǎn)品工作。
2015年,爭創(chuàng)省名牌產(chǎn)品。
4、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,積極構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營銷平臺。
網(wǎng)絡(luò)營銷已成為市場營銷發(fā)展的必然趨勢,我們要以招投標(biāo)為依托,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢,進(jìn)一步拓展?fàn)I銷業(yè)績。
(四)質(zhì)量戰(zhàn)略。
1、爭創(chuàng)市名牌產(chǎn)品。
2、爭創(chuàng)省名牌產(chǎn)品。
3、爭創(chuàng)質(zhì)量a級信用企業(yè)。
(五)安全戰(zhàn)略。
1、火災(zāi)、爆炸、重傷、死亡、職業(yè)病和疑似職業(yè)病均為零。
2、爭創(chuàng)安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。
3、通過工貿(mào)企業(yè)三級安全標(biāo)準(zhǔn)化。
4、通過ohsas18001體系審核。
(六)環(huán)保戰(zhàn)略。
1、通過環(huán)境竣工驗(yàn)收。
2、進(jìn)一步完善廢爐料的綜合利用,提高廢渣和廢水的利用率。
3、通過iso14001體系審核。
(七)技術(shù)戰(zhàn)略。
1、完善技術(shù)質(zhì)量管理制度。
2、增加技術(shù)儲備,增強(qiáng)技術(shù)能力。
3、不斷學(xué)習(xí),始終保持所掌握技術(shù)的先進(jìn)性,積極開展技術(shù)革新。
4、完善技術(shù)革新、科技創(chuàng)新獎勵機(jī)制。
5、借助每年三月“科技之春”專題活動,做好科技宣傳普及工作。
(八)企業(yè)文化戰(zhàn)略。
1、明確公司核心理念,做好理念宣講,營造和諧文化氛圍,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
2、開展質(zhì)量、誠信、品牌文化等相關(guān)主題活動,提高全體員工認(rèn)識水平,促進(jìn)人格素養(yǎng)的形成。
3、促進(jìn)道德規(guī)范工作,加大公益事業(yè)、環(huán)保事業(yè)支出,積極承擔(dān)社會責(zé)任。
4、積極回饋社會,在扶貧幫困、捐資救災(zāi)、捐資助學(xué)等方面盡到綿薄之力。
六、戰(zhàn)略實(shí)施與控制。
戰(zhàn)略控制主要目的是在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施過程中,適時監(jiān)控、檢查企業(yè)為達(dá)到目標(biāo)所進(jìn)行各項(xiàng)活動的進(jìn)展情況,評價實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略后的企業(yè)績效,并將其與既定的戰(zhàn)略目標(biāo)與績效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略差距,分析產(chǎn)生偏差的原因,糾正偏差,使企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施更好的與企業(yè)當(dāng)前所處的內(nèi)外環(huán)境、企業(yè)目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。從控制時間來看,企業(yè)的戰(zhàn)略控制可以分為以下三類:
(一)事前控制。
實(shí)施前一個月,總經(jīng)理要進(jìn)行全體動員,表態(tài)實(shí)施戰(zhàn)略的決心,各部門結(jié)合企業(yè)五年總體規(guī)劃目標(biāo)和要求,制訂各部門詳細(xì)實(shí)施計劃,該計劃要得到總經(jīng)理的批準(zhǔn)后方能執(zhí)行,所批準(zhǔn)的內(nèi)容將成為考核各部門經(jīng)營活動的重要績效標(biāo)準(zhǔn)。
(二)事后控制。
將戰(zhàn)略活動的結(jié)果與控制標(biāo)準(zhǔn)相比較,即在戰(zhàn)略計劃實(shí)施之后,將實(shí)施結(jié)果與原計劃標(biāo)準(zhǔn)相比較,由各部門負(fù)責(zé)人定期將戰(zhàn)略實(shí)施結(jié)果向總經(jīng)理匯報,由總經(jīng)理決定是否有必要采取糾正措施。
(三)隨時控制。
即過程控制,企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者要控制企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施中的關(guān)鍵性的過程或全過程,隨時采取控制措施,糾正實(shí)施中產(chǎn)生的偏差,引導(dǎo)企業(yè)沿著戰(zhàn)略的方向進(jìn)行經(jīng)營。
企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞,是市場經(jīng)濟(jì)活動的主要參加者。企業(yè)能否健康持續(xù)發(fā)展,直接關(guān)系著國民經(jīng)濟(jì)狀況的好壞和社會的長治久安。為了提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,提升企業(yè)知名度,改善人民生活質(zhì)量,推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展,陜西xx搶抓機(jī)遇,勇于承擔(dān)社會責(zé)任,將以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)回報社會。雖然公司目前還存在一些困難和不足之處,但是,這更激發(fā)了xx人頑強(qiáng)的拼搏斗志。我們相信xx公司在社會各界的關(guān)心與支持下,一定會與時俱進(jìn),蒸蒸日上。
企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃范文
一.階段的分解與把握(時間:.10―.10)。
第一階段:2007.10―2007.12。
當(dāng)然,“涼茶飲料”還是要推,只是資源傾斜較少了。
而且,公司的廣告支持幾乎沒有,僅有的幾十萬根本打不起任何廣告,就算打廣告這點(diǎn)投入純粹也是浪費(fèi),還不如全部用來做地面的活動推廣,終端促銷。
這個階段還有個重要的任務(wù)是培養(yǎng)銷售隊伍,養(yǎng)兵一時,用兵在下一階段。要加強(qiáng)對銷售隊伍的銷售技巧,銷售心態(tài),終端陳列生動化等知識技能的培訓(xùn),否則下一階段的任務(wù)很難完成,因?yàn)橄乱浑A段和以后的競爭更激烈。
銷售隊伍有了具體的知識技能,才能真正從心里重視生動化陳列,重視終端的工作,也才有辦法執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略意圖。否則,單純的獎懲和施壓是沒有什么大效果的。
――應(yīng)該調(diào)查下廣東的飲料市場,和競爭對手的情況,做到知己知彼。
新品開發(fā):1.透明罐裝飲料的新口味2.雜糧飲料3.透明罐裝菠蘿啤4.透明罐裝涼茶5.透明罐裝功能飲料.
第二階段:2007.12―.4。
這個階段工作重心要從“透明罐裝飲料”過渡到“涼茶飲料”同時加強(qiáng)推廣,因?yàn)檫@個時候涼茶飲料的價格和大包裝是最好推的時機(jī),從元旦到春節(jié)是賣場和士多一年中生意最好的時候,而且學(xué)校陸續(xù)開始放假。
我們推廣的重心應(yīng)該從校園渠道轉(zhuǎn)移到社區(qū)生活住宅渠道,圍繞住宅社區(qū)和內(nèi)外的士多,打賣場,社區(qū)中小超市,便利店。
具體的推廣方案:跟社區(qū)聯(lián)合搞一些“少兒繪畫比賽”
“家庭趣味運(yùn)動會”等活動。
同時開始加強(qiáng)對銷售的正規(guī)化的引導(dǎo)和管理。
到這個時候,我們的通路建設(shè)應(yīng)該有一定基礎(chǔ)了,可以適當(dāng)開發(fā)幾款“涼茶飲料”的新口味或者是全新的飲料產(chǎn)品,增強(qiáng)我們產(chǎn)品線的結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提升銷量。
在旺季到來前,必須把新產(chǎn)品陸續(xù)鋪進(jìn)已經(jīng)穩(wěn)定的渠道,舊產(chǎn)品擴(kuò)大鋪貨率。