每個月的工作總結都是一個機會，是我評估自身成長的一面鏡子。以下總結范文采用了不同的結構和表達方式，可供大家根據自己的實際情況挑選使用。

稅務所上半年工作總結

201x年，稅務所認真貫徹全區國稅工作會議精神，我所在區局黨組的正確領導下，秉承區局職能科室的大力支持，緊緊圍繞“服務科學發展，共建和諧稅收”的主題，牢記“為國聚財、為民收稅”的神圣使命，以組織稅收收入為中心，全面落實稅收基礎管理工作，圍繞服務科學發展、共建和諧稅收的工作主題，認真開展“依法行政、文明執法”主題活動。實加強稅收分析，深入開展納稅評估,加強稅收執法考核力度，大力強化稅收管理，提高稅源管理水平,促進我所全面工作又好又快地完成，現將201x年上半年稅收工作開展情況匯報如下：

一、緊緊圍繞組織收入中心工作，全面提升稅收收入質量。

稅評估方式，提高評估水平。堅持以“六基”建設為抓手，落實稅收管理員工作底稿制度，有效規避執法風險。全年評估5戶納稅人，累計評估入庫5.5萬元，有效震懾了納稅違法行為。三是切實抓好日常和專項稅收基礎性工作。加強稅收執法管理信息系統、稅收協查系統、稅收征管資料系統等上網查閱，減少過錯率;二是做好成品油購銷企業稅收專項檢查，提醒納稅人增強稅收風險意識，提高誠信納稅意識;加大網上申報及財稅庫銀橫向聯網宣傳輔導力度，做好三方協議書的簽訂工作，確保工作質量;確保增值稅起征點調整和小型微利企業政策落實到位。不折不扣的講政策法規落到實處。

三、進一步健全和完善各項規章制度，著力突出內控機制建設。

今年以來,我所以內控機制為抓手，建立并強化對干部行使權力的監督制約機制，堅持《董家所經費開支制度》、《所領導班子民主議事會制度》、《所務會集體討論制度》等內控制度，確保對重點環節、重要崗位、重點人員的預防工作。主動配合當地政府、納稅人的監督，充分發揮兼職監察員的作用，公布舉報電話，制作舉報信箱，通過多種形式和渠道，及時收集和掌握各方面對我所“兩權”行使過程中的意見和建議，確保“兩權”監督落到實處。

通過一系列的管理措施，干部廉潔自律意識、服務意識得到普遍提高，受到了社會各界的贊譽。半年來，未出現職工參與稅務代理中介業務，向納稅人亂攤派，亂收費，借錢借物，在納稅人處“吃、拿、卡、要、占、報”等損害納稅人利益的突出問題，也沒有發生上班時間無辦稅人員、納稅服務效率低、辦稅不文明等行風問題。

四、扎實開展“依法行政，文明執法”主題活動,確保稅收執法考核零過錯。

在“依法行政，文明執法”主題活動中,我們重點突出了以下四項措施。一是深入開展稅收宣傳，營造良好稅收環境。把稅法宣傳作為考核點，采取定期入戶、集中宣傳等各種手段進行稅法宣傳，召開納稅人座談會，拓展便捷辦稅渠道，發放《納稅人服務手冊》、《12366宣傳手冊》、認真進行《納稅人意見問卷》調查，向社會公開職責、執法程序、文明執法承諾和投訴電話，營造濃厚活動氛圍。做到稅法宣傳到身邊，稅收政策落到實，全面提升納稅人滿意度;二是推行柔性執法方式，防范化解涉稅矛盾。通過《行政強制法》等法律法規的學習，全所干部職工牢固樹立尊重和保護納稅人的合法權益的意識，打造“理性、平和、文明、規范”執法，密切關注涉稅輿論，定期收集和響應企業需求及建議，公開所內舉報電話、業務咨詢電話，及時為納稅人排憂解難;三是深化干部培訓教育，有效規范執法行為。結合干部隊伍建設，深化干部教育，針對稅收業務、計算機操作、法律知識等能力展開培訓，強調“執法過錯責任追究”和“征管質量問責制”，加大稅源企業的監控力度，抓好征管質量，嚴格執行規范處罰裁量權辦法、規范稅務行政處罰裁量權基準制度，規范執法行為;四是完善績效考核機制，以激勵機制抓落實。通過激勵機制，以制度促管理、優服務。將執法情況納入績效考核管理，并作為評優選先的重要依據，推動全所依法行政工作深入發展。

五、穩步推進201x年創先爭優活動，確保全所各項工作上臺階。

201x年，我所以創先爭優活動為動力，以“五個融合”全面開展創先爭優工作，努力在抓落實、全覆蓋、求實效、受歡迎上下功夫，確保了創先爭優活動落到實處，成功創建為萬州區最佳文明單位并繼續保持重慶市國稅系統文明單位的榮譽稱號。

稅務所年度總結

稅務所年度工作總結

20__年，金廠稅務所在區局黨組的的正確領導和兄弟科室的大力支持下，經過全所同志的共同努力，較好的完成了各方面工作任務，具體情況如下：

一、稅收計劃方面。

20__年，區局給金廠稅務所下達的計劃為477萬元，比上年增長15%，個體稅收實行專業化管理按15%比例增加稅收，應該說比例不低給我們基層所的壓力還是不小的。為此，我們金廠稅務所從年初開始，積極做好稅源調查與分析預計工作，對所管轄業戶的經營情況與稅源結構進行了詳細的調查與了解，盡最大可能挖掘稅源潛力。截止10月末，累計入庫稅收308萬元，完成年計劃的，預計全年能入庫364萬元，完成年計劃的77.3%。減收的主要原因有以下幾方面，一是年初轄區第一納稅大戶鮮滿樓廢業，每月減少稅收6.2萬元，上島咖啡轉為企業，每月減少稅收0.5萬元；二者全年合計減收70余萬元；二是千元以上大戶遠征餃子王、英利洗浴、李連貴大餅、蓮花閣茶莊今年相繼廢業，全年這幾家共計減收30余萬元；三是香滿樓和盛世維也納下調稅額，影響稅收10萬元，四是今年10月份個人所得稅調減稅額，影響稅收15萬元，全年預計減收125萬元.增收方面，今年轄區內無中大型業戶開業，廢業的幾個千元以上戶，在原址上還沒有進行新的經營活動，只能在原有業戶的基礎上挖掘稅源。如果扣除減收因素，金廠稅務所能完成局里下達的稅收計劃。

二、征收管理方面。

1、漏征漏管戶清理工作。

自去年區局進行專業化稅收管理以來，漏征漏管戶清理工作始終是我們基層稅務所工作的重中之重。為此，金廠稅務所把工作重點放到了漏征、漏管戶的清理上來，我們克服了所里老同志多、人員交流頻繁的實際困難，積極做好漏征漏管戶的清理工作。一是根據區局錄像資料的實際情況，對辦證戶和未辦證戶進行分類登記，并據以進行漏征漏管戶的清理檢查工作；二是對不辦證的業戶進行積極的稅法宣傳，取得納稅人的理解與重視，三是對一些小戶及弱事群體我們通過上門服務，主動為其辦理稅務登記。

2、申報率有了較大提高。

針對以往申報率始終不能得到較大提高的實際情況，金廠稅務所上今年加大了申報率提高這方面的工作。一是在每個月申報期前10-15日期間對未來申報的業戶進行重點關注，并時刻用電話催報業戶進行納稅申報；二是在申報期最后2天經電話催報仍未申報者，組織專管員下到業戶進行面對面催報，對找不到業戶及老板時，我們采取的無奈措施是先由專管員墊付資金，事后再進行追要。經過我們的努力，月申報率平均能達到99%以上。

3、微機核稅與典調工作。

按照區局工作安排，金廠稅務所從三月份開始對自管戶按行業、規模重新進行了數據采集與典調工作，經過全所同志的共同努力，取得了較好的效果，對所管轄區域經營業戶的經營現狀與稅源情況有了更深刻的了解，通過這次數據采集與典調，預計每月能增加稅源2萬元。這次微機核稅，不僅保證了稅款的有效征收，又起到了公平稅負的作用。

三、納稅服務方面。

納稅服務是今年省、市局提出的工作中的重中之重，我們全所同志能夠清醒認識到此項工作的重要性，深刻領會納稅服務的實質，除按照區局要求進行學習和做好筆記外，能夠自覺的在與納稅人交流時使用文明禮貌用語，并誠懇的接受納稅人的批評與建議，對納稅人提出的一些政策咨詢，涉稅業務輔導及微機核稅方面給予及時解答與服務，受到了納稅人較好的評價。

四、上半年工作中存在的突出問題和積需解決的問題。

1、上半年總體看，工作中存在不實之處，一些工作抓的不夠深入細致，個別工作疏于管理。主要原因是我個人工作能力與理論水平不高，缺乏大局觀念，能力與水平還有待于進一步提高。

2、實行專業化管理以來，個體稅收工作中的重中之重，漏征漏管戶的清理工作做的還是不夠到位，不夠細致，辦法不多，依法治稅的剛性不強。

3、為納稅人提供優質服務和納稅輔導方面做的還不夠，有待于進一步提高。主要原因是全所同志還沒有完全樹立起全心全意為納稅人服務的思想。

4、后兩個月我個人認為急需解決的問題是與納稅人的征納關系問題，想方設法，千方百計做好納稅服務工作，讓納稅人真真切切感受到我們服務水平的提高和觀念的轉變。建立起和諧的征納關系。

五、20__年工作打算。

1、以組織稅收收入為中心，不遺余力的完成好領導下達的稅收計劃。

2、加大征管力度，建立健全征收管理制度，堵塞征管漏洞，爭取在清理漏征漏管戶方面有一個較大的突破。

3、繼續加強績效考核工作，把績效考核工作真正落到實處。

4、帶領全所同志加強學習，樹立好為納稅人服好務思想，使全所同志在廉潔自律與為納稅人服好務方面都有一個較大的提高，給納稅人創建一個和諧、高效的納稅環境。

基層稅務所個人工作總結

20**年，對于我的工作和事業來說是具有轉折性的一年，我因費改稅政策從事業單位轉崗到稅務局，進入基層稅務所納稅服務大廳工作，從踏上稅務戰線的那天起，我就立志要出色地干好本職工作，干一行，愛一行，鉆一行。工作中不懂就問，不會就學，我從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在這一年里也取得了一定的成績，現將今年工作，具體總結如下：

社會在不斷發展，世界在不斷進步，惟有學習才能趕得上時代的腳步。一直以來，我始終牢固樹立終身學習的觀點，時刻把學習作為提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到兩學即學政治、學業務。

在政治學習方面，我重點抓好"三個代表"和科學發展觀的學習。從精神的領會，到思想的剖析，到問題的整改，一環扣一環，一絲不茍。通過學習，使自己的世界觀、價值觀、人生觀都得到了有益的改造。在業務學習方面，我來稅務局后經過2個月的初任培訓，學習相關稅收的政策、法規及業務知識，在學習期間，我認真做好讀書筆記，我知道自己初來局里工作，在業務上不懂的地方很多，不懂的我就反復請教其他有經驗的同事，直到弄懂為止。我還不斷充實自我提高自己的業務工作能力，現在對申報納稅、認證發票等工作已經有了很大的進步。

從事稅務工作的一年來，我嚴格要求自己自覺遵守局里的規章制度，把自己的工作做好。我不斷對自己的業務知識充電努力提高服務質量，我給自己的工作中心是：“盡最大努力做好自己的本職工作。”以良好的工作態度對待每一個人。工作中承擔自己的責任，對每一件事和每一項工作，負責到底，做好任何工作。

誰都知道，與客戶直接打交道即累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務，良好的服務態度受到了顧客們的一致好評。急納稅人所急、想納稅人所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優質服務，以其特有的真誠贏得了較好的評價。每當客戶對我說：“謝謝你的認真負責，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，他們的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務。

在過去的一年里我發現自己存在的不足就是鉆研業務知識還不夠，在新的一年里，我還要不斷加強學習，以此提高自己的工作能力和綜合素質，包括文化知識和個人修養。多讀書，讀好書，多讀關于自己業務方面的書，努力提高自己的工作質量和工作效率。

工作上要做好納稅服務，不斷優化申報納稅、認證發票的工作方法。加強與納稅人的交流和溝通，形成一個互信、平等、融洽、和諧的征納關系。通過個人高質量的服務態度維護稅務系統的良好形象。要始終堅持認真負責的態度，不斷學習改進工作方法，提高個人工作能力，以服人民戶為宗旨，多從他人的角度出發思考問題，多換位思考，多角度思考，努力在干好工作的同時，人際關系也友好和諧，以此給工作帶來積極的影響。并且順應政策變化，適應新形勢，新政策，立足本崗位，做好自己的本職工作。為稅務工作的整體推進作出應有的貢獻。

稅務所年度工作總結

一、認真學習、政治理論水平和業務素質得到提高。

辦稅干部作為國家稅務方面法律法規的執行者，要適應國家精神社會快速發展的需要，提高自己的政策水平的業務素質是基矗一年來，我采用多種形式認真學習國家在農村的各項方針政策，使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高，同時，強化了稅法等法律法規和辦稅業務的學習，提高了自己的業務素質，達到了學以致用的目的。

一是結合自己工作實際，認真思考“辦稅干部應該怎么辦”，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，參加“假如我是納稅人”的換位思考活動，強化“全心全意為納稅人服務”的意識，想納稅人之所想，急納稅人之所急，解納稅人之所需，把為納稅人提供優質服務變成我們日常工作的.自覺行動。

二是結合工作，學以致用，我在日常工作中遇到政策業務問題總是提出來向老同志討教，或者及時翻閱有關的文件，做到“從實踐中來，到實踐中去”。遇到新情況新問題時，充分利用網絡資源到有關稅務網站獲取相關信息，在業務理論上做到“與時俱進”，通過理論和實踐的反復學習不斷提高自身素質和工作水平。

三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓、進出口業務培訓以及出口退稅業務培訓，通過學習和實踐，掌握了更加豐富全面的稅收業務知識，自己的理論和實踐水平又上了一個新的臺階。

二、扎實工作，本職工作成效明顯。

辦稅部門是稅務部門的行業窗口，辦稅工作情況將直接影響到稅務局的全局工作。作為一個基層的辦稅人員，我牢固樹立全心全意為人民服務的思想，一切圍繞“服務于納稅人”這個中心開展開作，“加強征管，堵塞漏洞，懲治腐敗，清繳欠稅”，認真落實各項辦稅措施，取得了很好的效果。具體表現在如下幾個方面。

(一)積極抓收入，實現了目標管理。

抓好稅收收入，實現目標管理是每個辦稅人員的重要工作，為圓滿完成局領導下達的目標管理指標，我和同事們一起積極抓收入，做到決不出現“跑、冒、滴、漏”現象，最在限度減少稅收流失。我縣是個農業縣，一些人納稅意識淡薄，辦稅人征收稅收環境差;全縣形成規模效益的企業幾乎沒有，稅源主要是家庭作坊式的個體工商業。要完成與局簽定的目標責任制的稅收任務，任務十分艱巨。但是面對困難，我和同事們并沒有退縮，為了改善工作環境，我們一方面強化宣傳，讓納稅人自覺申報、自覺納稅。同時在征收工作中，遵照“應征不漏，應免不征”的原則，做到“依法征收，應收盡收，堅決不收過頭稅”，堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關系稅等現象。為全面完成局黨組目標責任制規定的考核指標打下了堅實的基矗我和同事們對全縣稅源進行了調查摸底，強化組織收入工作的中心地位，確保思想認識到位，征管力度到位，措施落實到位。年底，全面完成縣局與我們簽訂了目標管理責任書。

(二)積極強監管。

在組織征收工作中，我牢固地樹立了全方位稅收觀，抓大不放小，對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現象的發生。年納稅額在10萬元以上的企業，我們進行了分戶定責，跟蹤管理，做到對重點稅源心中有數。同時，我們乘今年整頓和規范稅收秩序之東風，加強了對集貿市場的綜合治理，合理調整了個體稅負，調整面不低于90%，稅負調整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦嘗建筑市嘗房屋租賃、醫療機構等行業的專項檢查，有效地防止了稅源的流失。

(三)積極打犯罪。

今年，我們加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度，進行了營業稅、所得稅等稅種的檢查和發票使用檢查，堅持向征收管理要收入，向稽查要收入。

(四)全面征個稅。

今年，我們強化了個稅征收，一是對全縣應納個所得稅的納稅戶進行了的企業所得稅清繳，二是對今年的個稅按稅法重新進行核定。

一份耕耘，一份收獲。這一年我在工作和學習方面都做了大量艱苦細致的工作，成績有目共睹，但是，這些成績的取得是局領導關心支持、其他同事團結協作，共同努力取得的成果。當然我也還存在一些不足，我有信心在新的一年里，克服工作中的缺點和不足，不斷加強業務學習，全面提高自身素質，為稅收事業盡我們的一份綿薄之力，不辜負各級領導對我們寄予的厚望。

稅務所年度工作總結

在x和區局黨組的正確領導下，我所緊緊圍繞區局工作要點，以組織收入為中心。以落實精細化管理為重點，努力完成區局交給的各項工作。

1、精心組織企業所得稅匯算清繳工作。一是匯算前聘請區局骨干為全體干部進行有關知識的輔導培訓，并將匯算涉及的法規和相關知識印制成冊人手一本。二是全所分成2個組深入企業逐戶進行咨詢輔導。三是建立了三本賬，即《納稅人虧損和彌補虧損臺賬》、《財產損失、壞賬損失臺賬》、《減免稅登記臺賬》。四是企業所得稅規范化管理收到實效。按要求建立了“十卷、六賬、_、兩卡”及請示答復登記薄等，對各類資料、臺賬的裝訂、封面字體的大小都做了詳細規定，并制作了企業所得稅規范化管理資料模板，使企業所得稅在納稅管理、稅源管理、稅基管理、征收管理等方面做到了規范化、經常化。今年我所企業所得稅共組織1074489.77元入庫。

2、嚴格有獎發票的管理，餐飲業收入穩中有升。一是加強了以票控稅的工作力度，嚴格發票的審批、管理。二是加強了對納稅戶使用發票的檢查和指導，發現問題及時提醒糾正。三是對違規使用發票或對舉報納稅戶給顧客打白條、用舊票、借用發票等行為按規定查處，提高了納稅人自覺用票的積極性，促進了餐飲稅收成倍增長。

3、殘疾人保障金征收工作扎實有效。共完成70948.74元。一是加強了對殘保金的宣傳力度，印發宣傳材料600多份，發送到戶，在辦稅服務廳設立了咨詢服務窗口，在《辦稅服務指南》上及時刊登有關規定，隨時為納稅人提供宣傳服務。

4、工商稅務數據比對工作取得初步成果。根據區局要求，我們積極與工商分局進行了多次溝通聯系，取得了工商分局登記數據，采取多種措施與稅務登記信息進行了詳實的比對，并按要求的時間完成對比，為今后抓好稅收征管提供了基本依據。

5、下崗職工再就業優惠政策進一步得到落實。一方面簡化審批手續，做到隨報、隨審、隨批。另一方面，對上報的減免稅材料嚴格審核，嚴格把關，對不符合減免稅規定的堅決不予審批，今年共審批減免稅個體工商戶6戶，減免稅款7.8萬元。

6、“稅銀聯網”擴面工作圓滿完成。本次擴面共增加稅銀聯網戶146戶，達到了區局70%的要求。

7、個人所得稅軟件的推廣工作超額完成任務。我們共組織3次培訓，多次下戶輔導，保證了安裝申報工作德順利開展，我所在申報期內，共有56戶申報，超區局核配40戶任務的40%。

8、落實黨風廉正建設規定，加強了行政效能建設，行風建設進一步加強，被市委市政府命名為文明單位。

9、稅務登記工作圓滿完成。共錄入登記表戶578戶在換證工作中我們一是強化組織領導，二是廣泛宣傳。三是強化培訓，四是量化考核。從而有條不紊，圓滿順利地完成了任務。

10、行業管理進行了有益的探討。為規范對裝飾裝修業的管理，我所開設了自己的因特網站，與建設局聯系開辟了招標信息攔，納稅通知、納稅輔導、裝飾裝修業戶資料申報及工程進度表。由于這項工作尚不成熟，故一直沒有推廣，待明年5、6月份運行成功后我們申請現場會的召開。

二、存在問題。

1、部分同志工作積極性不高。催一催動一動，安排一點干一點。

2、學習空氣不濃、自覺學習的少，被動學習的多。

3、減收因素多，完成任務緊張。華夏地產開發八大街減收繳納營業稅稅450萬。去年交警支隊車輛使用稅入步行街203萬元，造成了今年的虛收。明年如果不調減任務步行街的任務壓力會很大。

三、工作中的幾點經驗和體會。

（一）調動廣大干部的積極性，是干一流工作、創一流業績的法寶。

（二）建立健全并嚴格落實規章制度，是落實以人為本、制度治局的關鍵。

（三）培養一只朝氣蓬勃的骨干隊伍，是工作上臺階的堅強柱石。

四、明年打算：

1、按照局黨組工作部署謀劃07年工作。

3、調動一切積極因素，發揮全體人員的積極性和創造性。用思想政治工作這把金鑰匙打開心靈的大門。今后我們將加大思想政治工作的力度，開展“三心”活動，體貼下屬、關心下屬、為下屬辦實事，盡力解決同志們在工作、生活中存在的問題，使全所上下形成氣順、心齊、勁足的良好氛圍。

4、打造品牌，構筑亮點，明年我們準備在行業管理上謀求經驗，重點在建筑裝飾裝修業管理上創出個亮點來。

稅務所工作總結

稅務所年度工作總結

辦稅干部作為國家稅務方面法律法規的執行者，要適應國家精神社會快速發展的需要，提高自己的政策水平的業務素質是基矗一年來，我采用多種形式認真學習國家在農村的各項方針政策，使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高，同時，強化了稅法等法律法規和辦稅業務的學習，提高了自己的業務素質，達到了學以致用的目的。

一是按照局黨組的安排認真學習黨的十八大精神，結合自己工作實際，認真思考“學習黨的十八大精神，辦稅干部應該怎么辦”，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，參加“假如我是納稅人”的換位思考活動，強化“全心全意為納稅人服務”的意識，想納稅人之所想，急納稅人之所急，解納稅人之所需，把為納稅人提供優質服務變成我們日常工作的.自覺行動。

二是結合工作，學以致用，我在日常工作中遇到政策業務問題總是提出來向老同志討教，或者及時翻閱有關的文件，做到“從實踐中來，到實踐中去”。遇到新情況新問題時，充分利用網絡資源到有關稅務網站獲取相關信息，在業務理論上做到“與時俱進”，通過理論和實踐的反復學習不斷提高自身素質和工作水平。

三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓、進出口業務培訓以及出口退稅業務培訓，通過學習和實踐，掌握了更加豐富全面的稅收業務知識，自己的理論和實踐水平又上了一個新的臺階。

辦稅部門是稅務部門的行業窗口，辦稅工作情況將直接影響到稅務局的全局工作。作為一個基層的辦稅人員，我牢固樹立全心全意為人民服務的思想，一切圍繞“服務于納稅人”這個中心開展開作，“加強征管，堵塞漏洞，懲治腐敗，清繳欠稅”，認真落實各項辦稅措施，取得了很好的效果。具體表現在如下幾個方面。

(一)積極抓收入，實現了目標管理。

抓好稅收收入，實現目標管理是每個辦稅人員的重要工作，為圓滿完成局領導下達的目標管理指標，我和同事們一起積極抓收入，做到決不出現“跑、冒、滴、漏”現象，最在限度減少稅收流失。我縣是個農業縣，一些人納稅意識淡薄，辦稅人征收稅收環境差;全縣形成規模效益的企業幾乎沒有，稅源主要是家庭作坊式的個體工商業。要完成與局簽定的目標責任制的稅收任務，任務十分艱巨。但是面對困難，我和同事們并沒有退縮，為了改善工作環境，我們一方面強化宣傳，讓納稅人自覺申報、自覺納稅。同時在征收工作中，遵照“應征不漏，應免不征”的原則，做到“依法征收，應收盡收，堅決不收過頭稅”，堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關系稅等現象。為全面完成局黨組目標責任制規定的考核指標打下了堅實的基矗我和同事們對全縣稅源進行了調查摸底，強化組織收入工作的中心地位，確保思想認識到位，征管力度到位，措施落實到位。年底，全面完成縣局與我們簽訂了目標管理責任書。

(二)積極強監管。

在組織征收工作中，我牢固地樹立了全方位稅收觀，抓大不放小，對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現象的發生。年納稅額在10萬元以上的企業，我們進行了分戶定責，跟蹤管理，做到對重點稅源心中有數。同時，我們乘今年整頓和規范稅收秩序之東風，加強了對集貿市場的綜合治理，合理調整了個體稅負，調整面不低于90%，稅負調整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦嘗建筑市嘗房屋租賃、醫療機構等行業的專項檢查，有效地防止了稅源的流失。

(三)積極打犯罪。

今年，我們加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度，進行了營業稅、所得稅等稅種的檢查和發票使用檢查，堅持向征收管理要收入，向稽查要收入。

(四)全面征個稅。

今年，我們強化了個稅征收，一是對全縣應納個所得稅的納稅戶進行了的企業所得稅清繳，二是對今年的個稅按稅法重新進行核定。

一份耕耘，一份收獲。這一年我在工作和學習方面都做了大量艱苦細致的工作，成績有目共睹，但是，這些成績的取得是局領導關心支持、其他同事團結協作，共同努力取得的成果。當然我也還存在一些不足，我有信心在新的一年里，克服工作中的缺點和不足，不斷加強業務學習，全面提高自身素質，為稅收事業盡我們的一份綿薄之力，不辜負各級領導對我們寄予的厚望。

稅務所工作總結

本人負責稅收管理員崗工作，在分局領導的正確領導和科室同志的大力幫助下，已圓滿完成了各項工作任務。一年來，本人的工作情況如下:。

人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時刻把學習作為提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到"三學"即學政治、學科技、學業務。在政治學習方面，我重點抓好"科學發展觀"的學習，從精神的領會，到思想的剖析，到問題的整改，一環扣一環，一絲不茍。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。在學科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、辦公無紙化等操作，熟悉了"金稅工程3期"，基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業務學習方面，我積極參加會記培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業務素質。認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。

在工作、生活中，我始終堅持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然后就請教同仁或請示上級業務部門，并及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。

代征點負責納稅戶開票和宣傳政策，特別是宣傳營改增政策，輔導納稅人進行賬務處理，努力融洽征納關系。1是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。2是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，"無欲則剛"。二是慎權，杜絕"有權不用，過期作廢"的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關系，堅持依法治稅。三是慎微，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。

當然，在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:一是理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。二是工作深度不夠。有時做工作因對實際情況不了解，沒有認真調查，或滿足于現狀，導致有些工作質量大低。三是工作方法簡單。有許多工作，不能適應新情況、新問題，工作方法過于陳舊，想問題辦事情沒有超前意識，主要還是學習不夠的問題。

總之，一年來，盡管本人做了很大努力，但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。

個人稅務所工作總結

一年以來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持謙虛、謹慎、律己的態度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和群眾的肯定，現將一年的學習工作情況簡要總結如下：

一、事前預判性。提前了解各科室床位情況以及特殊病例(農藥、酒精、藥物和食物中毒)收治情況，協調急診病人分科，確保病人得到及時有效治療。

二、事中嚴謹性。仔細核對交接的賬目和金額，為同事負責，也為自己負責。辦理住院手續時，二次核對信息后保存。白班劃價時，仔細確認藥品名稱和劑量。辦理出院手續時，被單押金、單病種限價、生育保險單獨講解，讓病人花明白放心錢。

三、事后親和性。微笑服務，把遇到疑問的病人當朋友一樣對待。為其解除疑問，如b超室、ct室、化驗室、心電圖室、合作醫療室和放射科位置等。如需改名或重新提取發票，告知清楚的程序。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上有進步，但也清楚的人是到自己的不足之處:。

1.魄力不夠。遇到醉酒鬧事，蠻不講理的病患，仍有膽怯，需要加強自身身體鍛煉和心理歷練，努力做到沉著冷靜，進退有度，對事不對人。

2.工作經驗尚淺。遇到病歷卡字跡繚亂時，通過病患口述判斷初診，登記不準確。劃價只清楚一些常見片劑和麻藥的名稱和劑量，醫藥知識狹窄。院部的部分辦事手續不清楚，不能即時的為病患解答，只能告知去相應科室詢問。值得一提的是，擁有獻血證的朋友，如有家人住院用血，可以憑借獻血證、住院發票、發票清單，在正常工作日到獻血辦，單獨報銷血液費用，這也是我在日常工作中慢慢學習到的，但仍然有很多其他不知道的地方。

3.在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意和辦事的少，有些出院召回、重結發票、單病種付費，完全可以自己判斷結算。

我堅信，本著為人民服務的思想、為病患解憂的態度，多聽、多看、多學、多做，一定可以提升自己的服務品質，點點滴滴，造就不凡!

基層稅務所個人工作總結

上半年以來，關嶺地稅局牢記“為國聚財、為民收稅”的神圣使命，全面貫徹黨的十八大和十八屆二中、三中全會、省委十一屆四次全會，全省財稅工作會議及省、市地稅工作會議精神，按照“穩中求進、進中求快、改革創新”的總基調和推進地稅現代化的總目標，圍繞實施工業強縣、城鎮化帶動的主戰略，進一步解放思想，改革創新，提升站位，依法治稅，從嚴帶隊，緊緊圍繞依法組織收入這一中心工作，銳意進取，開拓創新，不斷強化稅收征管，規范稅收執法，優化納稅服務，強化稅源監管，加強黨風廉政建設和機關黨的建設，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，切實深化稅收征管改革，堅定不移地推進關嶺地稅事業科學發展跨越發展，奮力完成全年各項工作任務，為推進地稅現代化和全縣經濟提速發展做出新的貢獻。

一、依法組織收入。

為完成時間任務“雙過半”組織收入任務，我局緊緊圍繞組織收入目標任務，按照按月保季、按季保年的工作思路，早安排、早部署、早落實。嚴守“五條紀律”，堅持依法組織收入，層層簽訂目標責任書，將稅收任務分解落實到各稅源管理部門，做到千斤重擔有人挑，人人頭上有指標。加強收入進度跟蹤管理，提高稅收收入計劃執行力，認真分析稅源，明晰稅源結構，掌握各稅種的增減變化情況，加強重點行業、重點稅源稅收監管，牢牢把握組織收入主動權。

截至6月20日，我局共組織兩項收入入庫11040萬元(其中，中央級收入入庫1696萬元，省級收入入庫2451萬元，市級收入入庫1488萬元，縣級收入入庫5404萬元),占省局下達年度計劃數29500萬元的37.42%，同比減少9.6%，減收1173萬元;為市局下達奮斗目標數31800萬元的34.72%。預計到6月底可實現兩項收入13925萬元，離完成時間任務“雙過半”還差1975萬元，我局將在縣委、縣政府的領導下，積極協調、強化征管，力爭完成時間任務“雙過半”目標任務。

二、積極推進依法行政。

積極推進依法行政，規范稅收執法，著力提高依法行政水平。加大規范行政處罰自由裁量權工作力度，認真落實《貴州省地方稅務系統規范行政自由裁量權實施辦法》，組織干部職工認真學習文件精神，增強依法行政意識，做好納稅人的宣傳和咨詢工作，增強納稅人依法納稅意識。完善執法責任制和執法過錯追究制，把稅收征、管、查相互交融、相互交叉為一體，實施監督和考核，嚴格落實問責追究。建立健全稅收執法風險防范機制，認真查找執法風險點，規范稅收執法行為，防范稅收執法風險。避免納稅人涉稅風險，共同營造良好的稅收法治環境，提高納稅人稅法遵從度。

三、加強稅制改革、強化稅政管理。

(一)加強稅制改革。認真落實國家出臺的稅制改革政策措施，做好“營改增”擴圍工作，做好煤炭資源稅從價計征改革準備工作，強化存量房評估征收管理，積極推進以地控稅，強化關嶺社會經濟形勢變化和納稅人需求調查，加強稅收政策調查研究和分析，完善稅收政策執行情況反饋工作機制，加強政策解讀，增強執行透明度、確定性和統一性，認真抓好各項稅收政策落實，切實推進國家稅制改革。

(二)強化稅政管理。一是認真抓好各項稅收優惠政策的審批退稅工作。要求各稅源管理部門嚴格按照新mis的業務流程和時限，辦理20**年度享受稅收優惠政策的納稅人資格認定審批，加強20**年度上半年的退稅審批,上半年辦理關嶺供電局退稅12萬余元;二是做好殘疾人就業稅收優惠政策落實情況調查。充分發揮稅收優惠政策促進殘疾人就業的作用，切實保障殘疾人的切身利益，根據促進殘疾人就業稅收優惠政策落實情況要求，對殘疾人就業的相關情況進行調查，減免殘疾人殷園園個人所得稅每月200元;三是認真貫徹落實國家各項稅收優惠政策，使國家稅收優惠政策得到全面、準確的落實。

(三)加強所得稅管理。一是認真落實《企業所得稅減免稅備案工作規程》和《企業資產損失稅前扣除扣除工作規程》，上半年，審查備案類減免企業2戶，共計減免企業所得稅18.5萬元;二是做好20**年度企業所得稅匯算清繳工作，20**年度全縣盈利企業32戶，占匯算總戶數的57.14%。其中享受企業所得稅優惠政策的戶數2戶，全額征收企業所得稅的戶數29戶，彌補以前虧損的戶數1戶，匯算清繳的實際應納所得稅額為810.98萬元，同比減少16.33%，減收158.27萬元。虧損企業22戶，占匯算企業總戶數的42.86%，同比增加13戶，增加140%;三是做好年所得額12萬元以上個人所得稅自行納稅申報工作，按照國家稅務總局關于做好受理年所得額12萬元以上納稅人自行納稅申報工作要求，積極輔導納稅人填寫納稅申報表，并按規定自覺做好為年所得12萬元以上個人自行納稅申報信息保密工作，切實維護好納稅人的合法權益。20**年上半年，我局共受理年所得12萬元以上納稅人自行申報42人，申報年所得總額765.88萬元，繳納稅額65.28萬元。

(四)加強地方各稅征收管理。加強“兩稅”、土地增值稅、資源稅、車船稅、印花稅、財產稅、地方各稅的征收管理工作、每月召開稅源分析會、重點分析新企業所得稅法及其實施條例和其他地方各稅收政策實施帶來的收入變化情況，及時提供上級所需各種數據、資料上報工作，為上級機關的決策做好服務。

四、稅收征管。

(一)加強征管基礎建設。建立健全各項規章制度，完善稅收征管和收入質量考核評價體系。強化戶籍管理、發票管理、申報管理、欠稅管理以及對納稅人實行分類管理。加強與財政、國稅、工商、統計等部門的聯系，拓寬從第三方獲取納稅人生產經營信息的途徑等基礎性工作，努力實現涉稅信息共享，構建稅源監控社會網絡。進一步落實稅收管理員制度，細化稅收管理工作職責，做到管戶、巡查、宣傳政策、納稅服務相結合。充分利用數據分析的成果，指導稅收工作，為提高征管質量服務。

(二)加強征管制度建設。建立建全總體稅負分析制度、稅源增減變化分析制度、征管質量分析制度等管理制度，每月、每季定期召開稅收分析會，重點加強項目稅收跟蹤管理，建立健全工作臺賬，強化對各行業稅源構成展開綜合分析，加強稅源管理信息預警反饋分析，認真查找稅源增減變化原因，重點分析各項稅收指標變化情況及稅收管理風險，及時反饋征管過程中存在的問題，及時限期整改。

(三)加強稅務票征管理。一是建立健全稅務票證管理制度，規范稅務票證管理資料，嚴格落實用票責任制，對各種稅收票證的領、用、存、繳銷堅持對帳制度，按期進行盤點清理，按月對稅收票證使用情況進行檢查并通報。二是加強日常管理，強化內部檢查，加強日常檢查，狠抓稅收票證使用規范化，對各種稅收票證的填寫必須做到填寫完整、清晰、計算準確、稅率使用無誤，三是加強稅收票證三級審核制度、票證結報制度，督促稅款的及時足額入庫，確保稅收票款安全，努力提高我局稅收票證管理質量和效率;四是認真開展對舊版稅收票證進行銷毀清理工作，成立清理領導小組，明確責任份工作，對已使用并達保管期限的舊版稅收票證進行清理銷毀。

(四)深入推進信息化管稅。積極推進第三方涉稅信息獲取，全面推進網絡發票運行，加強發票管理，規范稅收經濟秩序，保護納稅人的合法權益，目前，在我局依照程序領購使用網絡發票的納稅人有414戶，其中企業65戶，個體349戶。深入推廣財稅庫銀橫向聯網系統，規范和推進稅收收入電子繳庫業務，積極加強與人行和各家商業銀行協作配合，認真做好納稅人通過網報系統申報繳納稅款入庫對賬銷號，切實方便納稅人繳稅，確保每一筆稅款及時準確入庫。截止5月底，我局財稅庫銀橫向聯網系統驗證納稅人204戶，通過網報系統申報繳納稅款的納稅戶15戶，交易總筆數39筆，成功申報繳納稅款300.31萬元。

五、積極推進稅收征管改革。

按照省、市局關于進一步深化稅收征管改革的意見和市局深化征管改革有關機構設置和職能調整的指導意見，按照分類分級管理，做好納稅評估，實施稅收風險閉環管理，加強重點稅源管理的工作要求，我局高度重視深化稅收征管改革工作，一是成立領導小組，制定實施方案;二是積極向市局請示匯報，爭取市局支持，整合職能部門和派出機構，設立了綜合行政部門、綜合業務部門及監察室三個職能股室，納稅服務分局、納稅評估分局、重點稅源管理分局、一般稅源管理分局、個體管理分局五個派出機構;三是積極組織人員參加市局組織的稅源專業化平臺上線培訓，并于培訓結束后組織師資力量對全局干部職工進行上線操作培訓，6月1日我局稅源專業化管理平臺已順利上線運行。目前我局稅收征管改革相關機構設置、職能職責調整，人員配備全部到位，各項工作正在有序進行。

六、優化納稅服務。

(一)推進納稅服務體系建設。進一步梳理辦稅流程，規范涉稅文書，全面推廣財稅庫銀橫向聯網電子繳稅、網絡發票在線開具，切實方便納稅人。深化國地稅聯合辦稅，減輕納稅人負擔，降低征納成本。認真落實西部大開發稅收政策和國家關于支持非公經濟的一系列政策，建立納稅人合法權益保障機制、納稅人投訴機制和納稅人對稅務機關的評議機制，加強行業誠信建設，開展多元化、個性化服務，不斷改進和優化納稅服務，構建和諧的稅收征納關系。

(二)加強納稅人合法權益保護。認真落實納稅服務投訴管理辦法，積極推廣運用“納稅信用等級評定管理系統”。采取多種方式，對納稅人最關心的熱點、難點問題集日常涉稅事項，實行動態公告，暢通納稅人了解、參與稅收工作的渠道，切實維護納稅人的知情權、參與權。完善納稅服務投訴處理機制，及時處理納稅人的合理納稅服務投訴，加強稅收執法監察和執法檢查，嚴肅查處吃、拿、卡、要、報等違規違紀行為。

(三)組織開展好稅法宣傳月活動。為進一步宣傳普及稅收法律、法規，提高納稅人滿意度，提升納稅人遵從度，營造良好稅收法制環境，按照總局和省、市局關于進一步做好20**年稅收宣傳月活動的要求，我局高度重視，及時安排部署，精心組織實施，以“便民辦稅春風行動”為主題、結合黨的群眾路線教育實踐活動和納稅服務工作，圍繞稅收熱點、難點，創新稅收宣傳載體，采取多種行之有效的宣傳形式，開展了20**年稅收宣傳月活動，切實提高公民誠實守信，自覺遵從稅法，營造了協稅護稅的良好環境，取得了明顯的宣傳效果和社會效應。

一是充分利用辦稅大廳、管理分局窗口，通過納稅咨詢服務窗口、電子顯示屏、公告欄等形式，認真開展好面向納稅人的咨詢服務、納稅輔導，及時宣傳最新稅收法律法規和政策，使日常宣傳常態化;二是深入開展稅法送萬家活動，4月10日，組織召開企業所得稅匯算暨地方稅收知識培訓會，60戶企業的財務人員、辦稅人員參加培訓。對企業所得稅匯算相關稅收政策法律法規和小企業會計賬務處理等方面的內容進行了系統培訓和輔導。4月14日上午10點，邀請轄區內各行業10戶納稅人代表到縣局五樓會議室開展稅企懇談會，對企業提出的問題，現場解答，對納稅人提出的意見及建議，認真疏理，進一步明確整改責任人、整改部門、整改措施，整改時限。三是圍繞“便民辦稅春風行動”，結合黨的群眾路線教育實踐活動，開展分行業納稅服務面對面個性稅收宣傳活動。結合關嶺地稅局實際，制作分行業稅收宣傳資料，4月21日至4月25日，由黨組班子帶隊，分別深入房地產行業、金融保險行業、水電行業、小微企業、存量房交易納稅人。通過面對面交談、現場解答、發放分行業稅宣資料、實地了解生產經營情況、傾聽納稅人意見建議等，對各行業納稅人關心的稅收法律法規、納稅申報、適用稅率等問題進行面對面納稅輔導，并結合黨的群眾路線教育實踐活動，對關嶺地稅局工作作風、納稅服務、辦稅效率、稅收征管、稅收執法、廉潔自律、遵守黨紀黨規等方面內容進行無記名問卷調查，并對黨組班子“四風”方面的問題征求了意見。四是黨組班子開展一天的辦稅員活動。4月7日至4月9日，局黨組班子分別到基層辦稅大廳做一天辦稅員，親自為納稅人辦理涉稅事項，了解當前辦稅服務廳的工作現狀、切身體會基層大廳辦稅人員工作的艱辛，思考如何改進和加強辦稅服務廳建設，更好地為納稅人服務，為基層干部服務。五是開展稅企結對子幫助活動。局黨組班子帶頭，全局32名干部職工共同參與，分別與一戶納稅人結成對子，通過與納稅人交心談心，解讀涉稅政策，落實優惠政策、了解思想動態、為企業生產經營出謀劃策，跟蹤化解征納矛盾，讓結對納稅人及時了解稅收政策，更進一步了解稅收取之于民、用之于民、造福于民的實質;六是利用移動短信平臺，對納稅人進行納稅申報溫馨提示。4月共發送催報催繳溫馨短信340條，接到催報催繳溫馨提示短信前來辦理申報的納稅人340戶。催報成功率為100%,催報催繳效果明顯，得到了廣大納稅人的一致好評，到達了預期效果。七是開設納稅服務專版對宣傳稅收工作進行宣傳報道圍繞我局稅收宣傳月各項工作開展情況，在安順日報開設專版專欄，對我局開展稅收培訓會、稅企懇談會、分行業納稅服務面對等活動開展情況進行圖文并茂的宣傳報道、擴大稅收宣傳影響力，使稅收宣傳真正的深入人心。4月30日，安順日報第六版作了題為《關嶺地稅局主打“便民服務”牌》的宣傳報到。

(四)認真開展“便民辦稅春風行動”。按照省、市局“便民辦稅春風行動”圍繞“簡政放權、優化服務、強化內控”三大重點，抓好“公開稅務行政審批、提高辦稅服務效率、推行首問責任制、減輕納稅人辦稅負擔、公開納稅人信用狀況清單、公開執法權力清單”六項主要任務，著力解決在行政審批、辦事效率、服務意識、辦稅負擔、納稅誠信、規范執法等方面存在的問題。最大限度便利納稅人，最大限度規范稅務人，提升納稅人的滿意度和稅法遵從度的工作要求，我局高度重視，成立了領導小組、制定工作實施方案，細化責任分工，周密部署、加大宣傳、協調配合，確保了各項工作措施落實到位。活動開展以來：一是簡化了部分行政審批流程，制定關嶺縣地稅局便民春風行動服務操作指南手冊發放給納稅人，把以往分局審批后再由辦稅服務大廳征收稅款的方式改為直接由辦稅服務大廳進行稅務行政審批。對納稅人發起的涉稅審批事項進行了全面清理，對行政審批事項名稱、性質、設定依據、實施權限和實施主體、申請條件、申請材料、辦結時限等逐一明確，著力推進“陽光審批”;二是積極推廣“免填單”服務，活動開展以來，推廣免單服務7項，免填單服務25項，切實減輕減納稅人表單填寫負擔;三是嚴格實行首問責任制，明確首問責任人、辦理程序、辦理標準、崗位職責、處理方式、溝通協調、后臺支撐和責任追究等內容，確落實要求，切實防范“吃拿卡要報”等為稅不廉行為的發生。

七、干部隊伍建設。

(一)加強政治業務學習。一是認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀，用中國特色社會主義理論體系武裝地稅干部頭腦，并指導實踐，推動工作。加強思想政治工作，堅定政治方向。牢固樹立“執法為民、聚財為國”的宗旨，不斷提高全體人員的政治業務素質。二是在培訓中，把加強黨性教育、社會主義核心價值體系教育、公仆意識教育和道德品質教育與依法治稅、稅收征管、納稅服務等培訓內容結合起來，突出反腐倡廉教育和職業道德教育，引導稅務干部進一步增強政治意識、大局意識、責任意識、憂患意識，進一步加深了干部職工對十八大原文的理解與把握，促進了干部職工對報告的思考和實踐，為大家深入學習領會、認真貫徹落實十八大精神指明了方向;三是在教育上，我們嚴格按照上級要求，制定了全年學習培訓計劃，安排部署了全年政治業務學習實施方案，每星期二上午由各股室負責組織學習，要求各單位認真做好記錄，掀起了學習的高潮，形成了全局人員主動學習的良好風氣。

(二)加強干部隊伍建設。一是加強領導班子能力建設、作風建設、民主集中制建設、保持黨的純潔性建設，堅持黨管干部原則，堅持正確用人導向，認真落實班子建設各項規章制度和，切實提高地稅機關的執行力;二是按照有效管用、簡易易行的選人用人要求，不斷改善干部選拔任用、考核考評等一系列制度辦法，促使干部人事管理制度化、規范化、科學化、常態化;三是加強教育培訓，推動隊伍素質全面發展，制定黨組中心組學習計劃、干部理論學習計劃，進一步強化對干部職工的教育，督導干部職工充分利用網絡進行自主學習，積極組織干部職工參加省、市局培訓班，不斷拓寬教育培訓渠道。

(三)加強黨組織建設。一是著力增強基層黨組織的創造力、凝聚力、戰斗力，著力完善加強基層黨組織建設的體制機制三個重點，貫徹“抓落實、全覆蓋、求實效、受歡迎”四項要求，切實抓緊抓好基層黨組織建設各項工作;二是建立健全黨建各項制度，抓好落實，開展好活動，努力使我局的黨建工作不斷提升;三是采取符合實際、簡便易行的方式方法，組織引導黨支部和全體黨員立足崗位開展好“學雷鋒”、“學焦裕祿”、“學文朝榮”等活動，形成學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好環境，營造良好的基層黨組織建設活動的濃厚氛圍。

八、黨風廉政建設。

從年初開始，局黨組對黨風廉政建設工作高度重視，工作不等不靠，定期召開專題會議，細化責任分解，明確工作職責，局領導班子帶頭執行中央“八項”規定和省委十項規定，形成黨組主要負責人負總責，其它班子成員根據分工，抓好職責范圍內的黨風廉政建設工作的體制機制。

(一)注重抓好廉政風險防控工作。為切實穩步推進干部隊伍黨風廉政建設，上半年關嶺地稅局全力抓好稅務廉政風險防控工作。一是認真組織學習《貴州省地方稅務系統縣級地方稅務局廉政風險防范指南》，在提高干部職工廉政風險防范意識的基礎上，黨組班子一直強調，不管稅收任務再忙、壓力再大、也不能放松廉政風險防控工作，要提高認識，加強學習，扎實鞏固已有的工作成果;二是結合工作實際安排部署廉政風險防范工作。著力立足營造良好稅收環境，以納稅人滿意度為標準，從制度和機制上對廉政風險進一步排查，全面提高行政效能，扎實推進政風行風建設。

(二)抓好日常教育學習。年初開始，結合實際制定了切實可行的年度教育學習計劃。把每周星期二上午規定為學習時間，認真組織學習有關文件精神。通過學習，立足使全體干部職工深刻認識黨風廉政建設和反腐敗的重大意義，增強宗旨意識，責任意識，公仆意識，服務意識，促進工作中端正服務思想，改進服務態度，提高服務水平的目的。特別是通過學習有關廉政規定，促使干部職工在完成各項稅收任務工作中，自覺地服從有關黨風廉政制度的監督和制約，嚴格依法治稅、依法行政，杜絕稅收工作的有法不依，執法不嚴的違法違紀行為。

(三)開展“黨風廉政日”活動。堅持每季開展一次“黨風廉政日”活動的工作傳統。通過開展“黨風廉政日”活動，及時總結工作中取得的成績，及時糾正工作中存在的問題和不足，以推動本單位的黨風廉政建設工作向更高標準方向發展。

(四)強化對稅收執法權的監督。按照上級有關征管質量的工作要求，把征、管、查中相互制約、相互交融、相互交叉為一體，實施監督和考核。通過三個環節的監督，推進了全局的征收征管和稅款入庫等項工作進一步規范化和制度化，從源頭上預防職務犯罪，標本兼治，著力治本。

(五)加強稅收票證監督。發票和稅票是稅務機關征收稅款所使用的合法憑證，加強對“二票”進行監督管理，是預防違法違紀行為發生的重要環節。通過對“二票”的有效監督，不但從源頭上杜絕和預防了干部職工的違紀違章行為的發生，促進干部隊伍清政廉潔，還有力地推進了稅收執法環節的法制化和規范化，確保“二票”的使用質量和安全。

九、黨的群眾路線教育實踐活動。

按照省、市局、縣委政府安排部署，局黨組積極籌備，及時傳達省、市局相關精神，研究具體工作，成立領導小組，制定實施方案，制定了學習黨的群眾路線教育實踐活動第一環節內容分解表，認真對照學習。2月24日，積極組織全體黨員干部、納稅人代表、退休老同志召開黨的群眾路線教育實踐活動動員大會。會上，縣委第四督導和市局第六督導組對我局開展群眾路線教育實踐活動提出了具體要求，并作了動員宣講。

一是認真開展學習教育。通過黨組專題學、每周二支部組織干部職工集中學、個人自學和支部組織黨員學習討論等方式，領導班子理論中心組集中學習5次、黨支部專題集中學習15次，個人自學5次，一把手上黨課2次，一把手到幫扶村花江鎮下哨村進行群眾路線教育實踐活動宣講3次;邀請專家輔導(上黨課)共1場;組織觀看《楊善洲》、《焦裕祿》等專題教育片10場;召開“三弘三強”專題討論1次，開展“為了誰、依靠誰、我是誰”專題討論1次，《學習焦裕祿精神踐行“三嚴三實”》專題討論一次，聯合安順市地稅局機關黨委到黨的群眾路線教育實踐基地--頂云開展黨的群眾路線教育實踐活動1次，撰寫心得體會34篇，并要求全體黨員干認真做好每次學習筆記。“一把手”牢固樹立“抓好教育實踐活動是本職，不抓好教育實踐活動是失職，抓不好就是不稱職”的工作理念，把教育實踐活動牢牢扛在肩上，抓在手上，放在心上，增強思想自覺和行動自覺。

二是廣泛征求意見。采取開門聽取意見，上門請求指教、班子成員互相提。局黨組和局領導班子成員通過召開座談會、小范圍交談、個別訪談、單獨約談，局教育實踐活動辦公室通過發放征求意見表、問卷調查、設置意見箱、公布征求意見電話和使用qq號及電子郵箱等方式全方位、多途徑征求各方面、各階層的意見。召開座談會6次，省局副局長胡正群、省局督導六組、市局督導六組分別與我局機關、分局黨員代表進行結對幫扶座談各一次，共征集各類意見15條。分別召集納稅人代表、離退休老干部代表、幫扶村花江鎮下哨村黨員代表進行座談3次，參與座談人員25人次，征集到有關經濟和社會事業發展的意見11條。到縣物資公司、交通局、工商局等10余家部門征求意見，共征求到各類意見、建議14條。設置意見箱2個，發放征求意見函36份，收集到意見、建議共20條。發放調查問卷共57份;與基層黨員干部群眾進行個別談話共37次;征求到的意見建議6條。其中，涉及領導班子“四風”問題3條。局領導班子及成員將自己查擺出來的“四風”問題進行認真梳理，對存在的不足和問題，從主觀上找原因，不講客觀上的理由，制定整改措施，把學習教育與解決突出問題結合起來，能改的馬上改，做到邊學習、邊查找、邊整改;把學習教育與政風肅紀、建章立制結合起來，對“四風”問題，立規矩、訂制度，形成長效機制;達到自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的最終目的。

活動開展以來，我局共上報15篇專題簡報和2篇信息到督導組，采集圖片40張。活動過程中，始終貫徹從嚴要求的方針，扎扎實實地開展各項工作，做到了一步一個腳印地推進學習教育、聽取意見工作，使教育實踐活動達到了不虛、不偏、不空、不走過場的效果。經自查，我局黨的群眾教育實踐活動第一環節學習教育、征求意見工作已基本完成，正積極向縣委督導組和市局督導組申請開展第二環節查擺問題、開展批評工作。

十、行政管理。

(一)政務管理。

提高政務服務水平，建立健全機關工作規章制度，細化崗位職責，優化工作流程，嚴肅工作紀律，加強協調配合。強化督查督辦，杜絕推諉扯皮、工作庸、懶、散等不良作風。認真落實信訪、輿情、應急管理三位一體工作機制。及早排查矛盾，妥善化解矛盾，保證稅收工作正常開展。

(二)加強財務管理。

1.加強稅務經費的預算和執行管理。

按照省、市局要求，我局于元月份完成20**年度部門決算，3月份開始編制20**年經費預算和政府采購預算，按照“量入為出，量力而行，以收定支，不打赤字預算”、“統籌兼顧、留有余地”的原則，嚴格控制一般性支出，保證重點支出，把各支出項目進行分解、細化，結合20**年部門決算相關數據，通過“兩上兩下”程序，于4月底完成我局經費預算編制和政府采購預算上報工作。一是繼續認真抓好財務管理，強化經費預算的執行，嚴格執行財務審批制度，本著量入為出，一切從簡節約的方針，用有限的經費保證各項工作的正常運轉;二是加強經費預算執行情況分析，為部門決算打下了堅實基礎;三是根據省市局相關文件精神和要求，厲行節約，控制和降低行政運行成本，按照規定的標準支出各項費用，力爭將公用經費壓縮到規定標準，最大限度發揮資金使用效益。

2、完善固定資產管理。

一是按照省財政廳要求，運用行政事業單位資產管理信息系統做好國有資產購置、產權登記、資產處置等工作，各項資產做到賬表、賬實相符;二是按照市局安排，我們對本單位使用年限達6年以上且性能已無法滿足工作需要的電子產品及通信設備等固定資產進行了清理核實，報廢所需相關資料已形成報告于5月16日上報市局。

(三)強化后勤服務管理。按照市局、縣委政府要求制定完善機關公務接待制度和公務車輛管理制度，在公務接待方面嚴格接待標準、嚴格陪同人數，盡可能節約經費;在車輛管理方面，按照一車一檔建立車輛管理臺賬，嚴格實行車輛月耗油核定制度、車輛維修報批制度和出車請示制度;在辦公用品購置方面，一律實行比價采購，辦公、水電、通訊、交通、差旅、招待、維修等費用支出，嚴格按照財經紀律和財務管理規定執行;涉及固定資產購置、大宗物品采購等重大開支，及時召開黨組會議或局長辦公會議研究決定，嚴格按省局規定程序實行省級政府集中采購。

十一、下半年工作安排。

上半年以來，我局雖然各項工作取得了較好的成績，但離上級部門的要求仍然有一定的差距。尤其是組織收入方面，離完成時間任務“雙過半”還存在不小的缺口。為努力縮小全年組織收入缺口差距，我局將在下半年采取以下措施加強組織收入及其他各項工作，力爭順利完成全年各項任務。

(四)認真貫徹落實各項稅收優惠政策，讓利于納稅人，培植涵養后續經濟稅源，壯大地方財力。充分利用二手房評估系統，加強二手房交易稅收征管。抓好房產稅、土地使用稅及其它小稅種的征收管理，努力縮小上半年組織收入目標任務差距。

(五)進一步加強納稅評估工作，強化分析監測，加強企業所得稅核定征管工作，尋找新的稅收增長點。

(六)積極主動向市局及縣委政府匯報，爭取得到市局及縣委政府及相關部門的大力幫助和支持，及時解決稅收征管工作中存在的困難和問題。

(七)按照縣委政府和市局要求，積極認真開展好黨的群眾路線教育實踐活動第二環節查擺問題、開展批評活動，確保活動不走過場，取得實效。

(七)采取措施，加強績效考核力度，提高干部職工工作的積極性，使干部職工心往一處想，勁往一處使。正視困難，堅定信心，強化稅收計劃執行力，勤征細管，深挖稅源潛力，盡全力力爭完成全年組織收入任務。

我們堅信，在全局干部職工的共同努力下，我們將為全縣經濟社會實現又好又快、更好更快發展，為同步小康社會建設做出新的更大的貢獻。

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個人稅務所工作總結

201x年上半年，在區委、區政府和上級市局的正確領導下，我局以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，以科學發展觀為統領，深入貫徹落實黨的精神，緊緊圍繞年初國稅工作會議確定的計劃思路，狠抓稅收收入、注重科學管理、優化納稅服務、強化效能建設，各項工作穩步推進，形成領導重視夯基礎、本職工作求創新、目標管理謀發展、重點項目抓落實、全員努力爭上游的良好氛圍，為全區經濟社會和諧發展做出了積極貢獻。

(一)攻堅克難保增長，稅收收入穩中求進。

上半年，我局始終堅持以組織收入為中心，認真貫徹依法治稅、應收盡收、堅決不收過頭稅，堅決防止和制止越權減免稅的組織收入原則，克難求進，確保經濟稅收協調增長。上半年共組織稅收收入23.23億元。其中，國內增值稅直接收入17.46億元，企業所得稅收入5.66億元。51家市級重點稅源企業入庫各類稅收5.65億元。

(二)提質增效惠企業，政策效應有效彰顯。

我局圍繞中心、服務大局，不折不扣落實一系列鼓勵自主創新、促進產業結構優化升級和保障改善民生的結構性減稅政策和稅收優惠政策，確保政策及時足額到位。上半年，共有2家企業獲得軟件產品、資源綜合利用等增值稅優惠資格，161戶次納稅人辦理免征蔬菜流通環節增值稅、自產自銷農產品及銷售舊貨、舊機動車增值稅減免稅等優惠備案。出口退稅立足去年破難提速基礎上，完善分類管理，豐富多元申報方式，繼續推行征退合一管理模式，實現提質增效。上半年全區在冊登記認定開業的出口退稅企業戶數731戶，其中生產型企業601戶，外貿型企業130戶，累計辦理出口退稅額6.07億元，其中生產企業5.25億元，外貿企業0.82億元，累計免抵調庫6.55億元。上半年共辦理資源綜合利用企業退稅712萬元，福利企業退稅1401萬元，軟件企業退稅31萬元。

(三)依法治稅固根本，稅收秩序持續好轉。

規范稅收執法行為。嚴格執行稅收執法過錯責任追究制度，對執法檢查中發現的問題和稅收征管工作的薄弱環節，強化責任，從嚴管理。加強執法管理信息系統申辯調整工作，上半年申辯調整后執法準確率為100%。做好稅收規范性文件清理工作，對201x年底前現行有效的稅收規范性文件共6件進行清理。逐步探索和推行說理式稅務執法文書，增強行政處罰的說服力和公信力。

進一步整頓稅收秩序。上半年，我局以整頓和規范稅收秩序為目標，以查處稅收違法案件和開展稅收專項檢查為重點，推進依法稽查，優化稽查服務，加強隊伍建設，形成了以企業自查促廣度，重點稽查促深度的雙軌稽查工作新格局。一是企業自查與重點稽查相結合。開展藥品醫療器械生產經營企業、有色金屬批發行業、三年以上未查規模企業等專項檢查，累計稽查各類納稅人53戶，查結案件15戶，共查補稅款243.47萬元，罰款37.41萬元，加收滯納金9.70萬元，合計290.58萬元。引導企業開展輔導式自查44戶，結案27戶，查補金額204.59萬元。二是合力打擊發票犯罪。與地稅、公安局聯合協作，有針對性地開展打擊發票違法犯罪活動，做到查稅必查票、查賬必查票、查案必查票，上半年查實發票違法案件13起，查處非法發票460份，查補收入285.88萬元。三是認真做好重大稅務案件審理工作。上半年共審理稽查局提請重大稅務案件13件，審理完畢11件，共補稅罰款373萬元。四是抓好四小票及增值稅專用發票等扣稅憑證的核查工作。前六月完成運輸發票核查172份，海關票核查234份，增值稅專用發票核查171份，查補稅款共357萬元;完成增值稅失控發票核查46票，涉及稅款63萬元。

開展依法行政示范單位創建。及時制定《區國家稅務局依法行政示范單位創建活動實施方案》，從指導思想、工作目標、實施步驟、創建內容、工作要求等方面進行全面部署，明確責任、措施和進度，做好創建依法行政示范單位各項基礎工作。

(四)科學管理促發展，征管水平縱深推進。

探索推行稅源專業化管理。一是調整完善專業化管理。按照區局深化征管改革工作部署，在第一階段專業化改革基礎上，今年著重從完善科室職能、明確職責分工、簡化辦稅環節著手，進一步完善專業化稅源管理模式下各職能部門職責分工，梳理風險管理流程，明確專業化管理工作要求。二是扎實開展一體化工作。截止6月，組織開展了稅源與征管狀況監控分析一體化工作第五期、第六期、第七期工作，共計核查風險項目24項，核查市局確定風險企業74戶，自行拓展20戶，開展我局特色風險應對項目17項，核查風險企業846戶，合計補征增值稅760.50萬元，企業所得稅326.61萬元，調整應納稅所得額2830.26萬元，加收滯納金66余萬元。三是加強日常征管工作。開展廢棄電器電子產品處理基金的調查核實，與工商部門聯合舉辦個轉企的政策輔導及動員會，全面推行網廳申報，做好日常行業認定和信息核對。

積極落實結構性減稅政策。自201x年12月1日起正式實施營改增試點以來，過渡平穩，情況較好。目前我區共計營改增試點納稅人1298戶，95%左右的試點納稅人稅負總體下降，減負效應逐步擴大。從201x年8月1日起，我區試點半年的營改增1+6模式將擴容為1+7模式，屆時在現有范圍基礎上，提供廣播影視作品的制作、播映、發行等服務的納稅人將納入試點范圍。此外，我局配合財政局做好營改增試點過渡性財政扶持資金撥付的材料受理及初審工作，截止201x年二季度，共有47戶符合條件的稅負增加企業辦理申報手續，涉及扶持資金約643萬元。

開展專業納稅評估。積極實施一級評估，以風險管理為導向，強化行業稅收分析，嚴格評估程序，增強評估實效，實現稅收效益與社會效益的雙豐收。上半年累計完成專業評估82戶，合計補繳686.30萬元，其中增值稅470.69萬元，企業所得稅111.83萬元，滯納金103.78萬元，專業評估確定對象準確率達100%。

進一步深化國地稅協作。截止今年6月，聯合辦理設立稅務登記1541戶，其中企業納稅人635戶、個體納稅人906戶;聯合辦理變更、停業、以征代報及扣稅帳號登記、違章處理等1146戶次;聯合征收1976戶次地方稅、費(基金)175.18萬元;國、地稅交換共管戶定額信息、非正常戶認定管理信息625戶次。各項協作事宜運作順利，極大減輕納稅人負擔，提升征管質量與效率。

加強各稅種管理。一是強化流轉稅管理。做好一般納稅人認定管理工作，按月對年應稅銷售額已超過小規模納稅人標準的納稅人進行公示。開展營改增試點企業的風險監控，對全區已代開貨運增值稅專用發票的180余戶小規模納稅人進行輔導宣傳。做好逾期認證增值稅專用發票上報工作，今年已有14家企業74份逾期未認證發票，涉及稅額449萬元，報經總局比對后相符，允許抵扣，為企業減少經濟損失。二是深化企業所得稅管理。完成企業所得稅匯繳工作，推廣應用所得稅申報數據檢驗系統，對錯誤信息及時跟蹤督促糾正，提高匯繳質量。加強所得稅基礎管理，做好企業所得稅稅源增減分析工作和跨地區匯總納稅所得稅管理。開展高新技術企業所得稅管理工作，對區內53家高新技術企業進行檢查。做好所得稅風險管理，積極查找管理風險點。三是加強大企業管理和國際稅收管理。強化稅收服務意識，對大企業提出的各項涉稅需求，提供個性化服務，探索實行大企業稅務審計。規范非居民企業管理，上半年共代扣代繳非居民企業所得稅55戶次，稅款3195.72萬元。

實施鞏固信息管稅。抓好綜合征管軟件等系統的區局級維護工作，對運行中發現的問題，及時進行研究分析，確保系統有序對外開展稅收工作。做好營改增技術支持保障和新版車購稅系統啟用初始化工作。抓好稅收數據質量管理，完成ctais數據檢查清理，在市局稅務信息系統運行情況通報中，我局綜合征管軟件疑點數據修正率達到100%。做好計算機維護以及信息設備固定資產管理，對全局計算機類設備固定資產逐臺進行清查，做到賬實一致。

(五)納稅服務聽得見，征納關系和諧融洽。

構建陽光?心服務納稅服務綜合平臺。平臺以用心傾聽，真誠服務為宗旨，以稅路通納稅服務專線為核心，由專業咨詢服務團隊通過電話、網絡及短信渠道，向企業提供納稅咨詢、投訴舉報、權益維護、政策送推一站式服務。平臺上線兩個月以來語音呼入呼出總量4800余通，解答涉稅疑問2800余個，回復率100%。

拓展完善稅法宣傳渠道。我局秉承陽光辦稅，用心服務的納稅服務理念，不斷深化納稅服務品牌建設。以納稅人學校為平臺，進一步加強實體課堂和網上稅校建設，開展各項具有針對性的納稅人輔導培訓活動，上半年，共開展輔導培訓會10場，惠及納稅人2500戶次。以納稅人權益維護中心為基礎，由區工商聯牽頭，聯合區地稅局共同成立了各鄉鎮(街道)維權分中心7個，并聘請了律師、注冊稅務師、注冊會計師等專家擔任納稅人維權中心特聘顧問，完成納稅人權益維護中心的體系建設。以1+n網格化協稅組織為契機，實地走訪聯系各街道協稅小組，了解溝通相關情況，目前已完成莊市街道、蟹浦鎮及石化經濟技術開發區三個協稅小組的走訪和網絡組建，為下步工作開展奠定基礎。

大力開展稅收宣傳活動。圍繞稅收?發展?民生宣傳月活動主題，以稅收促進發展，發展改善民生為主要內容，因地制宜、扎實有效地開展系列精彩紛呈的第22個稅收宣傳月活動。稅企聯動，打造雙贏陣地，針對市大學科技園區內企業的特殊性，走進園區為投身創業創新的英才提供稅收政策援助;稅民聯動，打造社區陣地，在街道社區組織多場稅收宣傳月廣場知識競答，實現納稅服務零距離;虛實聯動，打造網絡陣地，開展稅的微感言微博感言征集、創建重點稅源企業qq群和出口退稅qq群、曝光典型稅收違法案例。一系列定位準、重實效、特色強的稅收宣傳活動提高了納稅人的稅法遵從度，營造出良好的稅收法制環境。

(六)以人為本帶隊伍，廉潔從稅彰顯正氣。

學習貫徹黨的精神，提高政治理論水平。深入學習貫徹黨的和省市區黨代會精神，大力開展社會主義核心價值觀、科學發展觀、公民道德素質教育、依法行政等內容的學習，繼續開展三思三創主題教育活動和xx普法教育、《公務員學法用法讀本》、公務員綜合素質培訓等主題宣講活動，促進了全體干部政治理論水平的不斷提高。

強化干部隊伍建設。開展《稅收違法違紀行為處分規定》學習討論，邀請專家進行學習精神，加強干部作風建設專題講座，組織所得稅匯算清繳和小企業會計準則業務培訓。

推進黨風廉政建設。認真落實黨風廉政建設責任制，把反腐倡廉與日常稅收工作結合起來，嚴格落實一崗雙責，確保落實領導責任制、部門責任制、崗位責任制三位一體的黨風廉政建設責任制體系。完善內控，強化廉情預警工作，增強防范兩權運行風險的能力。落實中央八項規定，深化政務信息公開，繼續推行人事、財務、事務三公開。聘請新一輪特邀監察員26名，拓寬網上舉報等監督渠道，最大限度地保證全體干部和廣大納稅人的知情權、參與權、監督權，促進干部作風持續好轉。

開展連心解憂結對幫扶活動。第一時間成立連心解憂活動領導小組，制定實施方案，全局干部采用一對一、多對一結對幫戶的形式直接聯系服務105戶群眾，通過常態走訪知民情、訪貧問苦暖民心、辦好實事解民憂、民情懇談聽民聲，把黨的政策、全區重要精神、稅收熱點帶到群眾中去，并及時梳理反饋群眾的困難和問題，做到有求必應、有問必答。此外，積極推進陽光辦稅—服務熱線連心解憂難題建設，進一步密切黨群干群關系。

基層稅務所個人工作總結

xxxx年，在區局和分局領導的正確指導下，緊緊圍繞稅收工作中心，大力組織收入，圓滿完成了各項工作任務。我主要負責西葛鎮的稅收征管工作，分管企業xx戶，年征收入庫稅收xxx萬元，超額完成征收計劃。現述職如下：

一、堅持學習，以過硬的綜合素質勝任稅管員崗位。

在工作中，我很注重學習，學習應講“鉆”勁。實踐使我認識到當前的稅務工作對業務能力的要求越來越高，需要學習的知識很多。在作好繁重的工作任務時，我會結合業務的需要，不斷加強業務知識的學習。我加強了對新的《會計準則》和《財務通則》及《小企業會計制度》的學習，認真做好自學筆記，提高學習效果。同時堅持學以致用，認真履行職責，在工作中認真核對每一項數據，認真核查企業的經營狀況和財務情況，堅持以法治稅，維護稅法的公平正義，針對征管漏洞提出工作建議，做到以查促管、以管促收。我在企業所得稅匯算清繳、服務性調研等方面都能高質量地完成上級布置的工作。

二、服務到位，貼近納稅人做好服務工作。

片區內小企業比較多，企業會計業務能力參差不齊，我專門編寫了“辦稅事項操作要點”發給業務底子薄、能力差的會計作參考用;編寫了“新辦企業稅務事項要點”以備作新辦企業咨詢用，不僅提高了企業會計業務水平，同時減少了企業辦稅事項的差錯。我采取例會宣傳、個別輔導的形式，及時為納稅人講解稅收政策和有關涉稅事宜，督促納稅人進一步健全財務核算，如實反映經營成果，提高納稅人依法納稅的遵從度。今年，我和責任區其他同志一起舉行稅法解讀會8次，及時宣傳了稅收政策法規，極大地促進了企業依法納稅意識的提高。我還嚴格要求自己在與納稅人交往中做到自警自律，與納稅人保持正當的融洽的工作關系。多年以來，我的服務效率和服務質量一直深受納稅人好評。

三、管理到戶，片區征管質量逐年提高。

在日常管理中，我始終堅持腿“勤”。一是從巡查做起抓戶籍管理。片區內企業新辦、變更比較頻繁，通過定期巡查，幾年來未發生失管漏管情況。同時根據納稅企業的類型和特點，有側重地采集納稅人各生產要素的信息，記載好管理臺帳，為落實后續管理做準備。我對企業的巡查面作到100%。二是抓好稅源控管。對轄區內低稅負、低稅額、零申報的異常企業重點管理，在管理中做到盯住稅源大戶，抓住中戶，管住異常戶。通過對重點稅源戶和納稅異常企業實行有效的稅源監控，有效地提高了征管質量。xxxx年所管片區的稅收負擔率比上年提高了1.07個百分點。三是落實納稅評估等管理措施。我積極探索高效的納稅評估方法，積極探索建立行業納稅評估分析模型。xxxx年，我對片區內的企業按行業進行分析和管理，探索建立了行業評估模型，配合分局建立了商貿行業的評估模型。xxxx年，共完成了26戶企業的納稅評估和服務性調研，共補征稅款165萬元。有力地提高了對稅源的監控水平。

總之，xxxx年取得了一定成績，但距離上級要求還有差距。xxxx年里，去哦一定再接再厲，征管更上一層樓，各項工作更上一層樓。

稅務所工作總結模板

本文目錄。

政治思想方面。

組織收入方面。

1、

2、

3、

4、

5、

6、

加強行風建設、提高服務質量。

加強黨風廉政建設方面。

加強干部隊伍建設，提高了整體素質。

1、

組織學習xx大報告及“三個代表”重要思想，提高政治素質。

2、

強化崗位人員按照規程操作計算機的能力，提高技能素質。

3、

組織干部學習稅收、財務、及相關法律、法規，提高業務素質。

4、

對縣局制定各項管理制度的學習，使每各干部有所為，有所不為。

其他方面。

1、

2、

在“非典”時期每天對大廳進行一次消毒。

3、

經常與干部溝通思想，發現問題，及時解決，使干部沒有思想包袱輕裝上陣。

4、基本完成上級安排其他工作。

存在的不足。

1、

沒有切實落實信息上報工作，沒有完成全年任務。

2、

工作不夠緊湊,自查不夠深入。

3、

本所所有干部寫作、計算機水平很低。

4、

所長工作缺乏主動性、積極性及責任心。

七、今后設想。

1、

明年有意識加強寫作、計算機的能力。

2、

在工作方面當天的工作當天就干完，還要培養超前意識。

3、

在工作紀律方面加強自律和他律。

4、

增加日常自查次數和質量。

返回目錄。

時光轉瞬即逝,緊張、充實的x年即將過去。一年來我們以組織稅收收入為中心，促進稅收增長；以加強干部隊伍建設，全面提高干部隊伍整體素質；以加強行風建設為契機，樹立窗口形象。現將今年的工作總結如下：政治思想方面注重政治業務知識學習，以學習提高素質。認真學習、深刻領會xx大報告及xx屆二中三中全會精神，全面提高政治思想素質。為使干部的思想盡快適應新形勢新工作的需要。我所將思想工作日常化，在做思想工作始終堅持以人為本、實事求是、注重實效。樹立顧全大局，團結民主，增強全所的凝聚力和戰斗。組織收入方面嚴格管理、挖內潛，超額完成稅收任務。2x年，稅務所稅收任務60萬元。相對于我所稅源少、小、散且納稅人流動性強的特點，為確保完成縣局下達的稅收任務，在年初就明確工作思路，全所干部統一認識制定詳細的工作計劃，有準備的開展工作，逐步完善崗位責任制，截止年末共組織稅收收入105萬元，超額完成計劃的175。

1、科學合理劃分工作崗位。根據干部的各自自身特點點劃分工作崗位，做到人盡其才，揚長避短充分調動了干部的積極性。

2、開展崗位技能培訓。將征管規程和軟件結合起來,按照各自的崗位職責進行模擬練習并在工作中出現的問題及時上報。現在每名干部都能獨立地完成自己崗位工作，并對操作軟件遇到常見問題能夠解決。

3、廣范建立代收代繳關系。對稅源不宜控管采取源泉控管建立代收代繳。今年僅代收代繳組織收入60余萬元占全年稅收收入的一半。

4、加強重點稅源的監控。經常到重點稅源企業進行輔導、了解掌握企業的銷售情況，對企業在納稅上遇到的問題給予積極答復和幫助。重點稅源企業今年比去年稅收增加50。

5、加強內部管理,增加納稅人的信息。對轄區個體工商戶和企業基礎資料重新進行收集、整理、裝訂。并借此對轄區納稅人進一步了解。

6、規范發票管理。從年初到年末我一直在企業事業及184團和夏孜蓋政府宣傳發票管理辦法及稅收政策。并對重點單位進行了監控，有效促進稅收增長。加強行風建設、提高服務質量稅務所是窗口單位，反映稅務形象。基層一線干部的行為是否規范在很大程度上影響窗口形象是否美觀，去年納稅人對我所的服務態度滿意率不高。通過機關行風評議及和干部溝通，提高干部的服務意識今年納稅人對我所滿意率超過90。加強黨風廉政建設方面全面落實黨風廉政建設責任制。把全面落實黨風廉政建設責任制貫穿于稅收工作全過程，擺在突出位置，推動反腐敗各項工作的落實。切實改進工作作風，糾正行業不正之風。將切實改進工作作風，糾正行業不正之風落實到每個稅收崗位。一是與干部簽定糾正行業不正之風保證書；二是組織干部學習征管規程，履行崗位職責，提高了辦事效率；三是通過自查改進工作作風，糾正行業不正之風同時對出現的不良現象及時作了糾正。四是樹立“公仆”意識中，文明執法、禮貌用語、誠信服務。加大“兩權”監督力度。強化“兩權”監督的制約，結合稅收征管規程的實施，全年各項工作圍繞稅務登記、稅款征收入庫、稅收減免、定稅評定、發票的發售、發票的使用、代開、處罰程序等，對出現的問題及時整改。

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一、概況。我所創建于1994年，多年來，致力于全面提高，贏得了良好的社會聲譽，目前，整個所內布局合理，設計精巧，營造了一個優雅、舒適的辦稅服務環境。幾年來堅持發展，加強社會主義精神文明建設。大力倡導文明收稅、嚴格執法、優質服務、遵守社會公德等活動教育，在全所范圍內形成團結和諧、積極向上，既有壓力、動力，又有活力，各方面協調發展的新局面。先后取得了省、市、縣先進單位次，獲得各種榮譽證牌枚。

二、豐富管理理念，明確創建工作的方向。

3、落實的重要思想，的重要思想是xx大精神的靈魂，樹立主人翁意識。我們把創建工作的任務作具體分解，層層落實，分頭實行。使整個創建工作有一個明確的方向，朝著既定的目標，規范、有序地進展。

三、促進創建工作的開展。因此，我們充分發揮了黨支部的戰斗堡壘作用和黨團員的先鋒模范作用。開展“一個黨員，一面旗幟”活動，設立黨員示范崗，前幾年我們在創建中做了不少工作，也取得了一定的成績。但社會主義精神文明重在建設，貴在堅持，今后我們將在新的起點上重新起步，再接再厲，虛心向兄弟單位學習，有所改革，有所創新，繼續為社會主義精神文明建設作出不懈的努力。

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x年，市場稅務所在縣局的正確領導和大力支持下，以鄧理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀統領全局，始終堅持“聚財為國、執法為民”的工作宗旨，牢牢把握稅收工作主題，緊緊圍繞市局“一一二三四”工作思路，積極推進依法治稅工作，全面強化稅源精細化、科學化管理，加強隊伍建設和地稅文化建設，圓滿的完成了全年各項稅收工作任務。

回顧一年來，我所主要做了以下幾方面工作：

一、加強政治業務學習，努力提高隊伍素質。

為適應創建“學習型”機關需要，我所十分注重政治業務知識學習。我所全體同志按照縣局工作部署，認真學習xx大報告及“三個代表”重要思想，深刻領會建設和諧社會精神實質，全面提高政治思想素質。為使全體同志盡快適應新形勢新工作的需要，迎接省局業務抽考，我所一方面采取每周三、五下午自學和階段性重點選題輔導相結合學習方法，努力提高大家業務技能；另一方面每周星期一，都要從網上下載一套測試題，供大家練習學習。良好的學風，收到良好效果，在6月至8月份在全局組織的業務統考中，我所取得了前3名好成績，并有幾名同志進入全局前3名。通過學習，我所干部隊伍的政治業務素質得到明顯提高。

二、強化稅源管理，不斷提高精細化管理水平。

xx年，市場稅務所稅收任務226萬元，相對于我所稅源分散，量大面廣、收入零星的實際，難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達的稅收任務，我所在年初就明確工作思路，制定了詳細的工作規劃，按照崗位責任制落實到每一個人，經過全體同志不懈努力，截止年末共組織稅收收入265萬元，超額完成計劃的115%。

1、科學合理劃分工作崗位。

我所根據每個同志的各自特點，科學劃分工作崗位，做到人盡其才，揚長避短充分調動了干部的積極性。李亞娟同志分管東大街256戶業戶征管，多次犧牲了正常星期日，從來沒有一絲怨言。

2、以開展勞動競賽為切入點，帶動稅收收入穩步增長。

一是開展“清理漏征漏管戶競賽”活動。我所結合稅（費）源工作，摸清稅源底數，同時全所開展“清理漏征漏管戶競賽”活動，每個同志都有競爭壓力。經過艱苦工作，共清理65戶，全部辦理稅務登記，納入正常管理。二是開展好人好事競賽活動。我們要求稅管員要文明收稅，千方百計為納稅人提供優質服務。上家巷21戶納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開展好人好事競賽活動的一個縮影。三是開展個人比貢獻競賽活動。我所僅有10名同志，卻分管全局一半多的業戶。我所全體同志沒有一個叫苦叫累，惟恐自己落后，個個爭做貢獻，為地稅添光彩。

3、強化稅源管理。

一是細化管理對象。實行分級、分類、分行業管理，按照不同標準實行細化分類，確定科學、實用的稅源管理和監控辦法。二是細化管理內容。加強戶籍管理、發票管理，建立稅源分析監控機制。三是細化管理手段。發揮信息技術效能，拓寬信息來源渠道，加強信息利用，提高信息共享程度；對納稅人的生產經營、基礎稅源和納稅情況進行全面深入地分析監控，結合實際制定行業稅收管理辦法。四是細化組織架構，提供組織體系保障。優化人力資源配置，全面推行稅收管理員制度，健全和完善稅收管理員辦法以及相關的監督制約機制。五是細化考核評價。建立稅源精細管理考核制度與執法責任追究制度相結合的管理機制，建立科學、客觀、公正的考核指標體系，對稅源管理效能進行綜合評價。

4、重視稅源基礎資料歸檔。

我所結合稅（費）源普查工作，對轄區內所有個體工商戶基礎資料重新進行收集、整理、裝訂，建立稅源分類臺帳，為稅源預測、分析打下牢固基礎。

5、規范發票治理。

從年初到年末，我所一直十分注意餐飲業和其他服務業發票檢查，要求所有業戶凡有收入，都要開具發票。全年共處罰業戶16次，金額2300元，補征稅款83965.67元,有效促進了稅收穩定增長。

三、全面落實黨風廉政建設責任制，全面提高服務質量。

把全面落實黨風廉政建設責任制，貫穿于稅收工作全過程，擺在突出位置。切實改進工作作風，糾正行業不正之風。將改進工作作風，糾正行業不正之風落實到每個稅收管理員。一是所上與每個同志簽定糾正行業不正之風保證書；二是通過自查改進工作作風，在糾正行業不正之風同時，對出現的其他不良現象及時作了糾正。三是在樹立“公仆”意識中，文明執法、禮貌用語、誠信服務。

稅務所是窗口單位，反映地稅人形象。稅務管理員的行為是否規范，在很大程度上影響窗口形象是否美觀。我們要求每個稅管員要文明收稅，千方百計為納稅人提供優質服務。

存在的不足。

1、稅務信息上報工作，沒有完成縣局要求的，每季必須上報一篇任務。

2、工作不夠緊湊,缺少章法。由于我所僅有工作人員9名，分管全縣城1156個體工商戶征管，工作頭緒多，事務繁雜，往往顧此失彼，缺少完整工作節奏感。

3、本所稅務管理員的業務水平較差。我所同志普遍年齡偏大，家庭負擔重，業務底子差再所難免。

今后努力方向。

1、x年，要高度重視稅務信息上報工作，力爭每季都有信息上報縣局。

2、在工作方面要重視制定工作計劃，嚴格執行，在實踐中不斷調整，力爭做到工作緊湊，有條不紊。

3、切實抓好業務學習，每周一、三、五早晨都要組織業務學習兩小時，每月都要組織抽考，以考促學，大力提高我所同志業務水平，力爭人人成為全局業務尖子。

稅務所文明創建工作總結

基層稅務所個人工作總結

201―6月歇馬所在區局黨組的領導下，在機關各科室的指導下，在聯系局長、聯系科室的具體幫助下，全所同志認真學習黨和國家的路線、方針、政策，不折不扣的落實上級年初提出的年稅收工作指導思想和要求，努力實踐“三個代表”，從“兩個突破”入手，通過建立學習型基層組織、精神文明創建、稅收業務的重組，全所同志齊心協力，克服困難，創新進取，圓滿完成了上半年的各項工作任務，現將其主要工作總結如下：

一、加強學習、打牢思想基礎。

歇馬所從11月份就開始為2004年的各項工作作思想上的準備，首先就是學習，除黨和國家的大政方針、法律、法規和總局、市局的相關文件外，重點學習了《北碚區國稅局創建西部一流投資發展環境》的動員報告以及各位領導對各項分管工作的具體要求，學習局領導到歇馬所視察工作時的重要指示，學習各業務工作會對2004年的指導精神，并組織全所同志到璧山局青杠國稅所現場學習取經，使全所同志認識到了自身的差距，明確了自身努力的方向，提高了認識，為2004年的工作做好了思想準備。

二、加強隊伍建設、起好保障著用。

歇馬所半年來，按照局里的政治理論學習安排、廉政理論學習安排，堅持周五學習制度，以精神文明創建為平臺，從改善稅收環境（硬環境和軟環境）入手，努力實現從執法型向服務型機關的轉變。歇馬所公告了納稅人的'權利，公告了納稅服務承諾等，使歇馬所的各項工作透明度大為增強，納稅人的滿意度大為提高。廉政建設方面，堅持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設的工作貫穿到稅收業務工作的全過程，歇馬所明確了一名兼職監察員，聘請了四名特邀監察員，經常征求當地黨、政、人大、上級機關領導和社會各界對歇馬所及其人員的意見、要求。通過教育學習、健全制度、全面監督，全所上半年未發生違法違紀事件，所風所貌和隊伍建設進步明顯，社會反映良好，為稅收工作起到了較好的保障著用。

三、業務重組、使征管流程更趨合理。

針對歇馬地區的經濟稅源情況，歇馬所定崗、定責，重新整合業務流程，設置了前臺（征收系列）三個工作崗位，即征收一崗、征收二崗和一個綜合崗，從辦證、售票、認證、代開發票、申報征收、咨詢服務等等，大力推行區內的征收一體化，辦稅一卡通，一窗式、一站式面對面辦理納稅人的所有涉稅事項，為納稅人全方位的服務。

管理系列（后臺），設置了四個工作崗，一個重點稅源崗，三個片區管理崗，實行重點稅源管理與片區戶籍管理相結合，大力推行建立三級實物明細賬，從企業原材料的購進、生產、入庫、出庫、報損、銷售等等，為納稅人全程服務，出謀劃策，同時，對稅源實行全程的監控，所內建立了重點稅源工作手冊，小規模織布企業清冊，促進企業的規范化管理，使“六基”工作有了一個良好的開端，歇馬所的征收管理工作職責明確，銜接協調，流程更趨合理，受到上級和納稅人的好評。

四、落實計劃、努力完成稅收任務。

五、下半年工作計劃。

“總結，完善，鞏固，提高”是歇馬所下半年工作的總體要求。在上半年工作中，歇馬所還存在很多不足，需要進行認真的總結，從制度、辦法、管理、學習、宣傳、輔導、監控等各方面都必須進行完善，在完善的基礎上鞏固成果，克服上半年的不足，使全所的政治素質、業務素質都有較大提高。特提出如下工作措施和安排：

1、繼續堅持創建學習型基層組織活動，以人為本，堅持每周的學習制度，加強政治理論、政策文件、法律法規的學習，加強人生觀、世界觀理論的學習，提高認識，使大家愛崗敬業，與時俱進，不斷進齲特別是要學好《兩個條例》和《行政許可法》。

2、繼續推進征管改革，使前臺的服務更加優良，使后臺的管理更加到位，圍繞“收入任務”這個中心，使征收管理業務流程不斷完善，全面提高征管質量。

3、繼續加強對稅源的監控，落實計劃工作的要求，促進經濟的發展，保證稅收任務全面的完成。

4、堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，糾正行業不正之風，杜絕腐敗現象的發生，樹立良好形象，爭創最佳文明單位，使隊伍建設上臺階。

5、堅持各項管理制度，考核到人，考核到位，保證各項改革、辦法、職責的落實，保證各項工作的順利開展，促進全年各項工作任務的全面完成。

北碚區國家稅務局歇馬稅務所。

二00四年六月。

個人工作總結稅務所

時光轉瞬即逝,緊張、充實的20**年即將過去。一年來我們始終以“三個代表”重要思想為指導方針，努力提高自己的政治覺悟；以組織稅收收入為中心，促進稅收增長；以加強干部隊伍建設，全面提高干部隊伍整體素質；以加強行風建設為契機，樹立窗口形象。現將今年的工作總結如下：

政治思想方面。

注重政治業務知識學習，以學習提高素質。認真學習、深刻領會十六大報告及“三個代表”重要思想，全面提高政治思想素質。為使干部的思想盡快適應新形勢新工作的需要。我所先后組織學習了十六大報告及“三個代表”重要思想和《國家公務員行為規范》、公民道德教育及廉潔自律手冊等。將思想工作日常化，在做思想工作始終堅持以人為本、實事求是、注重實效。樹立顧全大局，團結民主，增強全所的凝聚力和戰斗。

組織收入方面。

嚴格管理、挖內潛，超額完成稅收任務。20**年，xx稅務所稅收任務60萬元。相對于我所稅源少、孝散且納稅人流動性強的特點，為確保完成縣局下達的稅收任務，在年初就明確工作思路，全所干部統一認識制定詳細的工作計劃，有準備的開展工作，逐步完善崗位責任制，截止年末共組織稅收收入105萬元，超額完成計劃的175%。

1、科學合理劃分工作崗位。根據干部的各自自身特點點劃分工作崗位，做到人盡其才，揚長避短充分調動了干部的積極性。

2、開展崗位技能培訓。將征管規程和軟件結合起來,按照各自的崗位職責進行模擬練習并在工作中出現的問題及時上報。現在每名干部都能獨立地完成自己崗位工作，并對操作軟件遇到常見問題能夠解決。

3、廣范建立代收代繳關系。對稅源不宜控管采取源泉控管建立代收代繳。今年僅代收代繳組織收入60余萬元占全年稅收收入的一半。

4、加強重點稅源的監控。經常到重點稅源企業進行輔導、了解掌握企業的銷售情況，對企業在納稅上遇到的問題給予積極答復和幫助。重點稅源企業今年比去年稅收增加50%。

5、加強內部管理,增加納稅人的信息。對轄區個體工商戶和企業基礎資料重新進行收集、整理、裝訂。并借此對轄區納稅人進一步了解。

6、規范發票管理。從年初到年末我一直在企業事業及184團和夏孜蓋政府宣傳發票管理辦法及稅收政策。并對重點單位進行了監控，有效促進稅收增長。

加強行風建設、提高服務質量。

稅務所是窗口單位，反映稅務形象。基層一線干部的行為是否規范在很大程度上影響窗口形象是否美觀，去年納稅人對我所的'服務態度滿意率不高。通過機關行風評議及和干部溝通，提高干部的服務意識今年納稅人對我所滿意率超過90%。

加強黨風廉政建設方面。

全面落實黨風廉政建設責任制。把全面落實黨風廉政建設責任制貫穿于稅收工作全過程，擺在突出位置，推動反腐敗各項工作的落實。切實改進工作作風，糾正行業不正之風。將切實改進工作作風，糾正行業不正之風落實到每個稅收崗位。一是與干部簽定糾正行業不正之風保證書；二是組織干部學習征管規程，履行崗位職責，提高了辦事效率；三是通過自查改進工作作風，糾正行業不正之風同時對出現的不良現象及時作了糾正。四是樹立“公仆”意識中，文明執法、禮貌用語、誠信服務。加大“兩權”監督力度。強化“兩權”監督的制約，結合稅收征管規程的實施，全年各項工作圍繞稅務登記、稅款征收入庫、稅收減免、定稅評定、發票的發售、發票的使用、處罰程序等，對出現的問題及時整改。

加強干部隊伍建設，提高了整體素質。

1、組織學習十六大報告及“三個代表”重要思想，提高政治素質。

2、強化崗位人員按照規程操作計算機的能力，提高技能素質。

3、組織干部學習稅收、財務、及相關法律、法規，提高業務素質。

4、對縣局制定各項管理制度的學習，使每各干部有所為，有所不為。

其他方面。

1、改善工作、生活環境。在局領導關心和支持下我所告別破舊不堪的平房搬進了寬敞明亮的樓房。并添置了熱水器及辦公設備，極大改善工作、生活環境。

2、在“非典”時期每天對大廳進行一次消毒。

3、經常與干部溝通思想，發現問題，及時解決，使干部沒有思想包袱輕裝上陣。

4、基本完成上級安排其他工作。

存在的不足。

1、沒有切實落實信息上報工作，沒有完成全年任務。

2、工作不夠緊湊,自查不夠深入。

3、本所所有干部寫作、計算機水平很低。

4、所長工作缺乏主動性、積極性及責任心。

今后設想。

1、明年有意識加強寫作、計算機的能力。

2、在工作方面當天的工作當天就干完，還要培養超前意識。

3、在工作紀律方面加強自律和他律。

4、增加日常自查次數和質量。

5、提高所長工作的主動性、積極性及責任心，加強思想工作從而調動全所干部工作的主動性、積極性及責任心。

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個人工作總結稅務所

時光轉瞬即逝,緊張、充實的x年即將過去。一年來我們以組織稅收收入為中心，促進稅收增長；以加強干部隊伍建設，全面提高干部隊伍整體素質；以加強行風建設為契機，樹立窗口形象。現將今年的工作總結如下：政治思想方面注重政治業務知識學習，以學習提高素質。認真學習、深刻領會xx大報告及xx屆二中三中全會精神，全面提高政治思想素質。為使干部的思想盡快適應新形勢新工作的需要。我所將思想工作日常化，在做思想工作始終堅持以人為本、實事求是、注重實效。樹立顧全大局，團結民主，增強全所的凝聚力和戰斗。組織收入方面嚴格管理、挖內潛，超額完成稅收任務。2x年，稅務所稅收任務60萬元。相對于我所稅源少、小、散且納稅人流動性強的特點，為確保完成縣局下達的稅收任務，在年初就明確工作思路，全所干部統一認識制定詳細的工作計劃，有準備的開展工作，逐步完善崗位責任制，截止年末共組織稅收收入105萬元，超額完成計劃的175。

1、科學合理劃分工作崗位。根據干部的各自自身特點點劃分工作崗位，做到人盡其才，揚長避短充分調動了干部的積極性。

2、開展崗位技能培訓。將征管規程和軟件結合起來,按照各自的崗位職責進行模擬練習并在工作中出現的問題及時上報。現在每名干部都能獨立地完成自己崗位工作，并對操作軟件遇到常見問題能夠解決。

3、廣范建立代收代繳關系。對稅源不宜控管采取源泉控管建立代收代繳。今年僅代收代繳組織收入60余萬元占全年稅收收入的一半。

4、加強重點稅源的監控。經常到重點稅源企業進行輔導、了解掌握企業的銷售情況，對企業在納稅上遇到的問題給予積極答復和幫助。重點稅源企業今年比去年稅收增加50。

5、加強內部管理,增加納稅人的信息。對轄區個體工商戶和企業基礎資料重新進行收集、整理、裝訂。并借此對轄區納稅人進一步了解。

6、規范發票管理。從年初到年末我一直在企業事業及184團和夏孜蓋政府宣傳發票管理辦法及稅收政策。并對重點單位進行了監控，有效促進稅收增長。加強行風建設、提高服務質量稅務所是窗口單位，反映稅務形象。基層一線干部的行為是否規范在很大程度上影響窗口形象是否美觀，去年納稅人對我所的服務態度滿意率不高。通過機關行風評議及和干部溝通，提高干部的服務意識今年納稅人對我所滿意率超過90。加強黨風廉政建設方面全面落實黨風廉政建設責任制。把全面落實黨風廉政建設責任制貫穿于稅收工作全過程，擺在突出位置，推動反腐敗各項工作的落實。切實改進工作作風，糾正行業不正之風。將切實改進工作作風，糾正行業不正之風落實到每個稅收崗位。一是與干部簽定糾正行業不正之風保證書；二是組織干部學習征管規程，履行崗位職責，提高了辦事效率；三是通過自查改進工作作風，糾正行業不正之風同時對出現的不良現象及時作了糾正。四是樹立“公仆”意識中，文明執法、禮貌用語、誠信服務。加大“兩權”監督力度。強化“兩權”監督的制約，結合稅收征管規程的實施，全年各項工作圍繞稅務登記、稅款征收入庫、稅收減免、定稅評定、發票的發售、發票的使用、代開、處罰程序等，對出現的問題及時整改。

加強干部隊伍建設，提高了整體素質1、組織學習xx屆三中全會報告，提高政治素質。2、強化崗位人員按照規程操作計算機的能力，提高技能素質。3、組織干部學習稅收、財務、及相關法律、法規，提高業務素質。4、對縣局制定各項管理制度的學習，使每各干部有所為，有所不為。其他方面1、改善工作、生活環境。在局領導關心和支持下我所告別破舊不堪的平房搬進了寬敞明亮的樓房。并添置了熱水器及辦公設備，極大改善工作、生活環境。2、在“非典”時期每天對大廳進行一次消毒。3、經常與干部溝通思想，發現問題，及時解決，使干部沒有思想包袱輕裝上陣。4、基本完成上級安排其他工作。存在的不足1、沒有切實落實信息上報工作，沒有完成全年任務。2、工作不夠緊湊,自查不夠深入。3、本所所有干部寫作、計算機水平很低。4、所長工作缺乏主動性、積極性及責任心。七、今后設想1、明年有意識加強寫作、計算機的能力。2、在工作方面當天的工作當天就干完，還要培養超前意識。3、在工作紀律方面加強自律和他律。4、增加日常自查次數和質量。5、提高所長工作的主動性、積極性及責任心，加強思想工作從而調動全所干部工作的主動性、積極性及責任心。

個人工作總結稅務所

在管委會和區局黨組的正確領導下，我所緊緊圍繞區局工作要點，以組織收入為中心。以落實精細化管理為重點，努力完成區局交給的各項工作。上半年，共完成稅收萬元。下面，把我所半年來完成的主要工作和下半年打算做如下簡要匯報：

一、上半年完成的工作。

(一)、按時、按質、按量完成所得稅檢查工作。為完成所得稅檢查，我所提前動手，分兵兩路，調整時間，歷時兩個半月，圓滿完成了檢查工作。補繳稅款25萬元。

(四)、重點對建筑業進行了檢查。四月份，我們配合區局征管科對。。戶建筑企業進行了檢查，對有問題的三個建筑企業進行了處罰。

(五)、完善規章，規范管理。針對一段時間內，所風所紀、出勤、著狀等存在下滑的趨勢，我們利用作風紀律整頓成果，積極落實各級規定，制定了著裝，出勤，工作規范三項量化管理實施辦法。規范了全所人員的稅務行為。使全所走向了規范化管理，制度化建設，文明化服務的管理軌道。出現了講文明，講秩序，講效率的正規軌道。

二、制約發展的主要因素：

(一)思想懶惰，不思進取，當一天和尚念一天經，有的甚至連經都不念，直接導致了管理的渙散。

(二)學習風氣不濃，人員業務素質有待提高，是制約精細化管理的主要因素。

(三)規章制度落實不到位是制約“樹形象，打造品牌”的致命因素。長期以來，廣陽地稅形成了比舒服不比出勤，比獎金不比貢獻的頹廢心理，遲到、早退現象嚴重，想來就來，想走就走，自由主義思想嚴重。目前，省、市、區各級明察暗訪很多，如果不盡早加以解決將會制約廣陽地稅的發展。

三、工作中的幾點經驗和體會。

(一)調動廣大干部的積極性，是干一流工作、創一流業績的法寶.

(二)建立健全并嚴格落實規章制度，是落實以人為本、制度治局的關鍵。

(三)培養一只朝氣蓬勃的骨干隊伍，是工作上臺階的堅強柱石。

四、下一步工作打算：

下半年，我所緊緊以組織收入為中心，提高全所人員的政治敏感性，跟緊新班子的工作思路和步伐，打好精細化管理的主動仗，提高征管質量，完善各項規章，讓想干事的人順心，讓會干事的人安心，讓不想干事的人煩心，讓干不了事的人鬧心。加大管理力度，叫響“人人皆窗口，全員樹形象，全力打造優質服務品牌”的口號，各項工作勇上臺階。具體堅持“十抓”：

(一)抓收入：將任務分解到人頭，并堅持認真考核。

(二)抓管理：做到底數清，情況明，隨時掌握所轄企業生產經營變化情況，特別是重點稅源企業，實行分級管理制、建立聯系點制度。并將稅收資料和納稅人提出的個性問題應用計算機管理，企業資料實行檔案化管理，建立“政策通報”制度和業務問題請示答復制度。

(三)抓執法：建立清晰的崗位職責，明確崗位人員，抓落實、抓程序、抓規范、抓監督，認真貫徹落實稅收執法責任制。

(四)抓制度：在原有的基礎上抓落實、抓完善、抓提高，做到有章可循，用制度管人。要把工作和獎金掛鉤，確實體現干與不干不一樣來。

五、下一步具體工作措施：實現“五新”

(一)、思想教育更新。堅持把黨建工作作為貫穿整個工作的一根紅線，堅持以思想教育來激發全所職工工作活力。把學習教育放在突出位置。利用黨員活動日、周學習例會，認真學習時事知識、法律法規、黨紀條規，進行理論研討。談認識，找差距，補不足，互相幫助，共同提高。激發廣大稅務干部強烈的事業心和責任感，團結拼搏，負重爭先。

(二)、措施更新。在稅收理念上，強化營造“和諧稅收”環境。積極開展“地稅與民”、“納稅人是上帝”等主題教育，擴大地稅的知名度，贏得廣大群眾對地稅工作的信賴和支持。在稅務措施上，強化稅務公開，努力打造陽光地稅，提高廣大群眾的知曉率和參與率。在稅收責任上，嚴格考核獎懲。分類別、分階段考核，考核結果與工資、福利待遇、晉升、晉級緊密掛鉤，獎勤罰懶，獎優罰劣。

個人工作總結稅務所

20xx年，市場稅務所在縣局的正確領導和大力支持下，以“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀統領全局，始終堅持“聚財為國、執法為民”的工作宗旨，牢牢把握稅收工作主題，積極推進依法治稅工作，全面強化稅源精細化、科學化管理，加強隊伍建設和地稅文化建設，圓滿的完成了全年各項稅收工作任務，稅務終工作總結。回顧一年來，做如下工作總結：

基本情況。

20xx年，市場稅務所稅收任務226萬元，相對于我所稅源分散，量大面廣、收入零星的實際，難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達的稅收任務，我所在年初就明確工作思路，制定了詳細的工作規劃，按照崗位責任制落實到每一個人，經過全體同志不懈努力，截止年末共組織稅收收入265萬元，超額完成計劃的115%。

一、以誠信為本，理順各個方面的關系。

在工作、生活中，我始終堅持“誠心”待人，以“誠懇”感人，以“誠實”做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然后就請教同仁或請示上級業務部門，并及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。

二、以學習為本，提高政治業務素養。

人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立“終身學習”的觀點，也時刻把學習作為提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到“三學”即學政治、學科技、學業務。在政治學習方面，我重點抓好“科學發展觀”的學習，從精神的領會，到思想的剖析，到問題的整改，一環扣一環，一絲不茍。在學習期間，我記下了2萬余字的讀書筆記，撰寫了1萬余字的'心得體會，使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作，熟悉了“金稅工程”，基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業務學習方面，我確定了新征管法實施細則和世界貿易組織有關知識兩大重點，積極參加培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業務素質。

三、以勤奮為本，完成各項工作任務。

我經常深入納稅戶調查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務輔導納稅人進行賬務處理，努力融洽征納關系。在我負責黃砂稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據黃砂管理混亂、價格變化大的特點，我多次深入挖砂船進行調查摸底，宣傳政策，在此基礎上對挖砂船進行清理結算，共查補稅收萬余元，特別是在12月份，在分局領導的支持和其他同志的配合下，經過艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元，全額入庫，工作總結《稅務終工作總結》。

四、以自律為本，樹立良好的個人形象。

在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，“無欲則剛”。二是慎權，杜絕“有權不用，過期作廢”的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關系，堅持依法治稅。三是慎微，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不用權謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務員“五要十不準”準則辦事。一年來，我共拒納稅人吃請10余次，從沒有發生過一次“吃、拿、卡、要、報”事情，在每月分局舉行的特殊監察員座談會上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價。

五、強化稅源管理，不斷提高精細化管理水平。

1、科學合理劃分工作崗位。

我所根據每個同志的各自特點，科學劃分工作崗位，做到人盡其才，揚長避短充分調動了干部的積極性。李亞娟同志分管東大街256戶業戶征管，多次犧牲了正常星期日，從來沒有一絲怨言。

2、以開展勞動競賽為切入點，帶動稅收收入穩步增長。

一是開展“清理漏征漏管戶競賽”活動。我所結合稅(費)源工作，摸清稅源底數，同時全所開展“清理漏征漏管戶競賽”活動，每個同志都有競爭壓力。經過艱苦工作，共清理65戶，全部辦理稅務登記，納入正常管理。二是開展好人好事競賽活動。我們要求稅管員要文明收稅，千方百計為納稅人提供優質服務。上家巷21戶納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開展好人好事競賽活動的一個縮影。三是開展個人比貢獻競賽活動。我所僅有10名同志，卻分管全局一半多的業戶。我所全體同志沒有一個叫苦叫累，惟恐自己落后，個個爭做貢獻，為地稅添光彩。

3、強化稅源管理。

一是細化管理對象。實行分級、分類、分行業管理，按照不同標準實行細化分類，確定科學、實用的稅源管理和監控辦法。二是細化管理內容。加強戶籍管理、發票管理，建立稅源分析監控機制。三是細化管理手段。發揮信息技術效能，拓寬信息來源渠道，加強信息利用，提高信息共享程度;對納稅人的生產經營、基礎稅源和納稅情況進行全面深入地分析監控，結合實際制定行業稅收管理辦法。四是細化組織架構，提供組織體系保障。優化人力資源配置，全面推行稅收管理員制度，健全和完善稅收管理員辦法以及相關的監督制約機制。五是細化考核評價。建立稅源精細管理考核制度與執法責任追究制度相結合的管理機制，建立科學、客觀、公正的考核指標體系，對稅源管理效能進行綜合評價。

4、重視稅源基礎資料歸檔。

我所結合稅(費)源普查工作，對轄區內所有個體工商戶基礎資料重新進行收集、整理、裝訂，建立稅源分類臺帳，為稅源預測、分析打下牢固基礎。

5、規范發票治理。

從年初到年末，我所一直十分注意餐飲業和其他服務業發票檢查，要求所有業戶凡有收入，都要開具發票。全年共處罰業戶16次，金額2300元，補征稅款83965.67元,有效促進了稅收穩定增長。

六、全面落實黨風廉政建設責任制，全面提高服務質量。

把全面落實黨風廉政建設責任制，貫穿于稅收工作全過程，擺在突出位置。切實改進工作作風，糾正行業不正之風。將改進工作作風，糾正行業不正之風落實到每個稅收管理員。一是所上與每個同志簽定糾正行業不正之風保證書;二是通過自查改進工作作風，在糾正行業不正之風同時，對出現的其他不良現象及時作了糾正。三是在樹立“公仆”意識中，文明執法、禮貌用語、誠信服務。稅務所是窗口單位，反映地稅人形象。稅務管理員的行為是否規范，在很大程度上影響窗口形象是否美觀。我們要求每個稅管員要文明收稅，千方百計為納稅人提供優質服務。

七、存在的不足。

1、稅務信息上報工作，沒有完成縣局要求的，每季必須上報一篇任務。

2、工作不夠緊湊,缺少章法。由于我所僅有工作人員9名，分管全縣城1156個體工商戶征管，工作頭緒多，事務繁雜，往往顧此失彼，缺少完整工作節奏感。

3、本所稅務管理員的業務水平較差。我所同志普遍年齡偏大，家庭負擔重，業務底子差再所難免。

八、今后努力方向。

1、20xx年，要高度重視稅務信息上報工作，力爭每季都有信息上報縣局。

2、在工作方面要重視制定工作計劃，嚴格執行，在實踐中不斷調整，力爭做到工作緊湊，有條不紊。

3、切實抓好業務學習，每周一、三、五早晨都要組織業務學習兩小時，每月都要組織抽考，以考促學，大力提高我所同志業務水平，力爭人人成為全局業務尖子。

總之，一年來，本人盡忠職守，但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。

基層稅務所個人工作總結

20**年，我所在分局黨組和辦事處黨委的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹******精神，認真落實分局春訓稅收會議精神，緊扣“123456”工作思路，以崗位目標責任制考核為核心，努力實現稅收工作的科學化，精細化管理，現將一年工作匯報如下：

今年我所確定了抓隊伍思想建設，全面提高全所的凝聚力、向心力，全神貫注完成各項稅收工作的思路。“要想火車快，全靠車頭帶”，我所充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用，堅持領導帶頭、堅持走群眾路線、堅持在解決突出問題上下功夫，把黨建工作與稅收業務結合起來，以開展先進性教育活動為動力推動各項工作，引導稅干增強黨的觀念、堅定理想信念、堅持黨的宗旨，開展批評和自我批評，密切黨群關系，把全所稅干思想統一起來，在黨支部的帶領下緊緊圍繞分局黨組開展工作，事實證明：“人人一把號、都吹黨組的調”形成了合力，保證了全年工作的順利實施。

我所堅決貫徹上級提出的“四個理念”，變挖潛找稅為嚴格管理增稅、變盯住國有為放眼所有、變抓大為抓亮點熱點、變傳統粗放為科學精細化管理，確保各項收入目標完成。體現在：

1、緊扣中心，組織收入再創新高。年初，分局下達我所稅收任務計劃****萬元，區級收入*****萬元，較上年實際完成****萬元，增長***萬元，增幅***。無論從轄區經濟總體形勢，還是從稅源結構上分析，完成今年稅收計劃都具有相當大的難度，為此所里及時組織全體稅干對轄區的稅源分布情況和潛力進行調查摸底、分析、預測，計算增減變化情況，同時召開了4次稅源分析會議，要求全體稅干集思廣益，正確分析有利因素和新的增長點，樹立完成任務的信心和決心。為夯實責任，我所合理的下達了稅收計劃，按一、三季度***，二、四季度***的口徑，把計劃分解到組，落實到人，并與每名管理員簽訂了責任書，納入考核，與個人的“聯收計酬”緊密掛鉤，在全所形成上下聯動，齊心協力抓收入的氛圍，極大的調動和發揮了稅干的工作積極性和主動性。截止12月底，全所共計組織收入***萬元，其中：組織地方工商稅收****萬元，占分局年初下達計劃的***，同比增收***萬元，增幅***，完成區級收入計劃***萬元，占年初計劃***，同時入庫養老保險費***萬元，失業保險費***萬元，工會經費****萬元，水利基金***萬元，扶貧幫困基金**萬元，文化事業費**萬元，殘保基金**萬元，為轄區的“兩個確保”和社會穩定起到了“減震器”的作用。

2、依法治稅，加強征管，稅收秩序和納稅環境得到了好轉。一是按分局要求在年初對稅所現有的13名稅收管理員崗位職責進行了明確和規范。建立起以稅收管理員為主體的征管模式，以征管“六率”為主要指標，結合“一戶式”資料的管理，按照“五知五會”稅源管理的要求，加強了稅收管理員的考核和監督。二是對符合享受稅收優惠政策的納稅戶，積極宣傳稅收優惠政策，全年為87戶符合下崗再就業優惠政策的個體戶按程序報批辦理減免稅****萬元，對430多戶不足起征點的個體戶落實了優惠政策。三是針對轄區地處城鄉接合部，背街小巷小門面，小攤點漏征漏管現象較為突出的狀況，從6月份起，全體稅干冒酷暑、戰嚴寒，加班加點、分組分片，逐街、逐門店進行了長達半年的清理、整頓，截止11月底共計辦稅務登記證***余戶，查補稅款**萬余元。使轄區內的征管死角和盲區得到了有效的治理。四是加強對違章舉報的查處和欠稅的清理：今年3月根據舉報材料積極向局領導匯報后及時組織力量對某房地產公司隱瞞預售房款進行了檢查和發票的違章處理，共計補稅**萬元，罰款****元，并根據案情發展向上級稽查部門做了移交。對某房地產企業長達兩年的欠稅在局領導督促和公安執勤室的配合下，依法按程序對所欠的18萬元稅款進行了清繳，并加收滯納金2萬元。在上級交辦查處某學院出租房屋案件中，積極與辦案同志一道按程序進行檢查，并在稅收政策理解有爭議的情況下，及時請示上級并組織實施了我所的第一次聽證會議，維護了稅法的嚴肅性和剛性。五是執行“六率”考核制度，重點稅源所長負責制和加強重點稅源的調研、監督、入庫跟蹤制度，對重點工程項目安排專人負責，按期解繳稅款。六是鞏固和推進了代征網絡建設，加強對零散稅收的管理，全年共計代征稅款*****萬元，零散稅收*****萬元。為全面完成稅收計劃起到了保障作用。

1、健全制度，切實提高工作效率和服務水平。年初根據分局崗位目標責任制考核體系和黨風廉政建設“五個一”等一系列的管理措施的要求，結合我所工作實際，起草了稅所《稅收工作崗位目標責任考核實施辦法》、《票證管理辦法》、《應征憑證傳遞辦法》、《黨風廉政建設具體規定》等十七項制度及規定，提交所務會議和全體稅干會議討論通過并執行，通過一年來的運行，保證了在制度面前人人平等，做到獎勤罰劣，使全所的工作作風、組織紀律、服務水平和質量有了很大提高。

2、推行稅收管理員制度，全面落實崗位目標責任制考核辦法。根據分局要求，我所堅持日常考核和集中考核相結合，建立起權責對等、獎懲并重，各盡其職、分工協作、廉潔高效的工作運行機制。制定出符合稅所實際的考核辦法，通過幾個月的實踐，鼓勵先進、鞭策后進，確保了政令暢通、令行禁止。

3、建立健全納稅人“一戶式”征管資料管理體系。根據稅收管理員制度和上級要求，我所新購置四組資料柜，增加到八組資料柜，全所加班20余天，保質保量的建立了征管資料庫，為以后精細化征收管理打下堅實基礎。

4、加強信息化培訓，提高征管水平。我所在注重業務培訓的同時，先后組織三批計算機學習，全所同志達到計算機操作一級水平，其中8人已經通過2級考試，全所稅干基本掌握計算機應用的初步知識。

5、詳細收集納稅人信息，完成了納稅人資料的計算機上線工作。為全面提高現代化征收管理水平打下基礎，我所截至11月底采集納稅人資料***戶，按上級要求輸入計算機***戶，除去專業市場以外實現了計算機征收，將信息戶建設、現代化征收提高到新的水平，為下一步更加精細化管理打下堅實基礎。

6、為提高工作效率，實現資料共享，在分局的指導下，我所用了三個月時間整理檔案，投資3萬余元，歷時2個月建成檔案室、查閱室、配備了防盜門，滅火器，干濕器等，并制訂檔案制度匯編與運用案例一本，于20**年2月通過省二級檔案達標驗收，為全局首批獲此殊榮的基層單位，得分名列第一。建所10年的資料得以發揮更大作用。

具體做法：一是年初在局黨組的高度重視下，積極籌資**萬余元，購置了征管用車，解決了幾年征管無交通工具的現狀，目前稅務所在去年一期改造稅干食堂、更衣室的基礎上，二期水、電設施和院落改造工程，在分局黨組的關心支持下，正在加緊施工過程中，有望在春節前使全體稅干在一個花香滿院、整潔明快的環境中進行工作學習。二是注重利用“三八”節和“七一”等重大節日，組織稅干參觀革命先烈紀念碑和紅色根據地，開展“緬懷先輩業績，珍惜幸福生活”的主題討論，通過這些活動的開展增強了干部隊伍的凝聚力和團隊精神。三是大力開展“創評”和精神文明創建活動，通過開展評選“文明辦公室”、“共產黨員先鋒崗”、“誠信服務示范崗”、“巾幗示范崗”等文明細胞工程建設，積極參與向災區和愛心超市的捐款、捐物活動。四是加強黨風廉政建設，樹立行業新風。我所建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系，采取多種形式開展廉政教育活動，抓好每月一次的“紀檢日”活動。進一步落實政務公開，充分發揮廉政義務監督員、兼職廉政監察員和反腐倡廉群眾小組作用，實行財務定期公開，接受稅干和上級的監督，加大明察暗訪力度。努力樹立行業新風。通過這些做法在單位內部形成團結向上、和諧穩定的良好氛圍，唱響了稅收工作主旋律。

1、保質保量完成稅收任務，做到稅費并重，應收盡收。在新的一年，我所還是以圍繞組織收入為中心，爭取收入總量達到新的目標。

2、全面落實稅收管理員制度，精細化崗位目標責任制考核。20**年我所將依托計算機，開展嚴管細查，對轄區的小街背巷繼續進行整治，在征管質量上下功夫。

3、加強學習培訓，提高稅干計算機和征管水平。新的一年我所將在分局大規模培訓安排下，重點加強稅干的計算機應用和稅收專業知識培訓，使稅干整體素質明顯提高。

4、積極開展各項創建活動，爭取精神文明上臺階。我所將依靠黨支部積極開展活動，達到聚人心，增活力，有條件爭取省級精神文明單位創建。

5、在節約的前提下，改善辦公環境，樹立新的面貌。，我所準備在過年前把我所進行工程改造，杜絕用電等安全隱患，本著節約、適當前瞻性的對辦稅大廳進行裝修，樹立新的稅務形象。

縱結全年工作，我所的經驗就是積極發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用，在分局黨組得正確領導下，以**黨支部為中心，以所務會為依托，以稅干為基礎，群策群力、民主集中，形成一個溫暖的集體、戰斗的集體，為稅收事業貢獻每一個人的力量。團結就是力量，我們有信心完成各項工作。