銷售職業生涯規劃范文

銷售行業往往被稱為“最具潛力”的職業，銷售行業的從業者也為數眾多。一般來說，銷售人員的職業發展路徑主要是以下幾個步驟。

業務代表。

是銷售行業基層業務工作者，只要做基本的客戶服務，建立業務聯系。

工作內容：聯系客戶，提供銷售服務。

職業問題：從事兩年的銷售工作對基本的銷售工作有了比較全面的了解，想為個人如何發展做出些規劃。

發展建議：發展路徑較多，只要任務不是職位提升，而是積累實力，同時完成30歲之前的選擇。在積累實力方面只要有四項：業績水平、銷售技能、客戶資源、心理素質。在選擇方面只要有：行業現在、企業選擇、上司選擇、下一步“充電”選擇、工作和生活模式選擇。進行選擇的一個基礎是先要了解自己。

高級業務代表。

是負責大客戶、重要客戶的銷售業務，接受團單或重點大單。

工作內容：聯系重點客戶，為重點客戶提供銷售服務。

發展建議：應考慮如何提高自身的價值，開闊業務涉及領域，增加新知識，為進一步發展打下基礎。綜合全面的比較和選擇個人發展的不同路徑，解決定位問題。主要發展途徑：橫向發展（個人負責區域更寬），縱向發展（下屬增加）。這時候需要確立未來走管理之路還是繼續“個人英雄”，然后根據公司的實際情況確定下一步學習、提升的具體方式。

銷售經理/銷售總監。

主要負責制定政策預估銷售量，通過企業文化鼓舞團隊士氣。

工作內容：制定統一的銷售政策、預估銷售量制定計劃，通過企業文化來鼓舞團隊的士氣加強合作。

職業問題：如何發揮專業人士在一個特定企業環境中的優勢和特點顯得更為重要？

發展建議：衡量職業發展的主要指標是團隊業績、自我職位提升。職業發展的主要任務是學會和上司相處、學會帶隊伍。這個職位可能有一個比較長的轉型和磨合過程，也可能會在不同的公司用3-5年的時間完成發展計劃，盡量不要輕易跳槽。

總經理：主管總理銷售業務。人物：方彤，中新興達豐田汽車銷售公司總經理。工作內容：了解行業狀況，合理制定和分配計劃，廣告策劃職員考評。

發展建議：作為高級的經理人，應以“人”為本，更多的注意個人素質和修養，對待部下用人格魅力來影響，也同樣使用“人”的標準衡量部下。注重自身的積累就能豐富各方面的能力。這個職位已經和企業榮辱與共，個人內部的發展空間受限，整個企業的發展是最好的回報。

另外可能的發展路徑是：一、開辟自己的事業，從外部拓展新的發展空間；二、獲得更多的社會認可和贊譽；三、成為銷售顧問或者專家。

附：銷售人員怎樣介紹自己的產品。

如果銷售業績不佳，一定是因為銷售人員“好的沒說好，壞的沒說壞”，所以就不上不下，與客戶的關系就不冷不熱，最后業績也做得“不死不活”。

美國康奈爾大學科學家做過一項心理實驗，為“意愿決定我們所見”的假設提供了有力的證據，證明人們在看東西時會無意識地按意愿進行選擇，帶有很大的主觀性。

這個實驗給了我們很大的啟發。

層面。我們的行為都是由意識所驅使的，將產品做好、把營銷策劃做好，這些無非都是銷售員心中已形成了的意愿圖像，并受它的驅使。如上述“掛鐘歪了”的事例，銷售行為也不例外。

把好處說夠。

中國有句諺語叫“牛不喝水別強按頭”，意思是強迫某人做謀事。這當然是做不到的，但我們可以想辦法讓牛主動喝水：第一，把牛放出去運動，運動出汗后，牛自然會喝水，以補充身體內的水分。第二，在牛草料里放點鹽，牛吃草后自然會產生饑渴，有了饑渴也就有了喝水的需求。

可見，要想讓人主動做謀事，必須給他創造一定的需求。

人們買東西，正是因為有心理需求，搞銷售的，就是要把人民的那種需求，給他明顯化，給它show出來，說服客戶相信你所供應的產品或服務是物超所值的，這樣就起到了銷售的作用，贏得了客戶的心。“掛鐘歪了”的心理學原理告訴我們：人們內心有一個正確的圖像，如果與現實出現了反差，歪了，就會產生認知不和諧，這時人們就會感覺有種壓力，有種不安的感覺，甚至會因此產生一種動力——把它扶正。并且，這種動力是自動自發、自行負責的。當你給他樹立了新的圖像，樹立得比較清晰后，客戶就會喜新厭舊，開始對舊的圖像不滿意。當客戶覺得有了新的方案時，他就一定要把舊的狀況改變。他便會自動搜索，自動校正，直至他將現在的圖像和你給他樹立的圖像吻合了以后，才會覺得滿意，這樣，客戶也就達成了你的成交目的。

所以說，銷售是需要用到心理學理論的。當客戶圖像是歪的時候，當他的`現狀并不好的時候，他可能會忍耐、會將就，所以我們做銷售的工作，就是要把新圖像給他樹立清楚。一個擅長描繪新圖像、描繪客戶心中愿景的人，就容易把生意做成。

下面讓我們一起看看這個有意思的例子：

a公司的總經理某一天驚奇地發現，他的某位銷售員當天竟然賣了30萬美元，于是他便去問個究竟。

他告訴我說，他的車可能拖不動這么大的船于是我又帶他去汽車銷售區，賣給他一輛豐田新款豪華型‘巡洋艦’”

經理目瞪口呆，難以置信他的員工會如此輕松就賣出這么多商品，他好奇地問道：“一個顧客僅僅來買魚鉤，你就能賣給他這么多東西嗎？”

“不是的，”這位銷售員回答說：“他是來給他妻子買針的。我就問他‘你的周末算是毀了，干嘛不去釣魚呢？’”

看似不可能完成的銷售奇跡，究竟是如何做到的呢？答案很簡單：是通過一次又一次地在客戶心目中建立新的意愿圖像，幫助客戶發掘自己沒有意識到的需求，來實現成交的。

這個案例生動地告訴我們：銷售和人的心理有關，懂得挖掘客戶內心深處的需求、不斷在客戶心中建立新的意愿圖像，有時可以起到事半功倍的效果。

那么人內心深處最根本的需求是什么呢？可以用一句話來概括：追求快樂，逃避痛苦。這是人的本性，所以對于銷售人員來說，要對客戶做的工作也只有一個：把好處說夠，把痛苦說透。

我們一定要學會利用網狀激活系統打開客戶的盲點。其實，客戶一旦開始追尋目標，就能給自己尋找理由，并且比銷售人員找到的還要多，客戶如果能給自己建立起理由，銷售就已經成功一半了。

幫助客戶把好處想夠，把痛苦想透，他就會愿意和你成交。你幫助客戶想好圖像，實質上就是建立一種意愿，一旦一個人心中有圖像了，他就會自己給自己搜索，然后給自己建立起一種決定。

把痛苦說透。

掏錢總是一件痛苦的事情，所以拒絕就成了一種本能。

面對這種情況，我們該怎么辦呢？很簡單：將“不買某件東西的痛苦”塑造夠，使之超過花錢的痛苦，使之超過花錢的痛苦，客戶同樣會愿意和我們成交，但這就要考驗銷售人員的個人素養了。

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銷售職業生涯規劃范文

銷售人員選擇銷售行業一般是出于以下三個原因：

1、企業高層大多數都來源自銷售人員。

如果是出于這個原因，則可以往銷售管理方向發展。從單行業成功的銷售經驗發展出銷售管理經驗、行銷策略經驗或者是跨行業成功銷售經驗。

2、從事銷售是實現創業的很好途徑。

3、即使你不想從事高層，或自己創業，你所具備的銷售技能依然可以讓你的工作、家庭生活事半功倍。

清楚自己為什么選擇銷售行業以后，就明確了自己的職業生涯規劃起點。接下來就是正式的開始進行自己的職業生涯規劃。

一份完整的職業生涯規劃包括十個方面的內容：a.題目及時間坐標;b.職業方向和總體目標;c.社會環境、職業環境分析;d.行業分析、企業分析;e.角色(貴人)及其建議;f.目標分解、選擇、組合;g.明確成功標準;h.自身條件及潛能測評結果;i.差距分析;j.縮小差距的方法及實施方案。

1、題目及時間坐標。

在職業生涯規劃題目及時間坐標項目中，需要表達四個方面的內容：規劃者姓名、規劃年限、起止日期、年齡跨度。

寫明規劃者的姓名，目的是強調規劃者的主宰心態。銷售人員應該掌握自己的職業生涯命運，因此要在這里寫上自己姓名，也是給自己的一份心理合同。

寫明規劃年限，目的是要分清是階段性還是終生性職業生涯規劃，比如五年、十年或終生職業生涯規劃。需要強調的是，終生性是指職業生涯的終點，而不是人生的終點。在這里還要寫明開始日期和結止日期，開始日期要詳細到年、月、日，結止日期到年就可以了。

我們建議第一次寫職業生涯規劃的人，并不需要做長期的規劃，特別是處于職業生涯初期的年輕人，可以從二年或三年的職業生涯規劃開始。需要注意的是，寫職業生涯規劃的最短時間段是一年。一年以內的事情，可以在職業生涯現狀分析中解決。

最后，要寫明在本規劃周期內，你的年齡跨度是多少，比如從27歲到31歲。目的是提醒自己，人生生命周期是單向性的，不可逆轉的，強調時間的緊迫性。

2、職業方向和總體目標。

職業方向指的是對職業的選擇，比如銷售管理人員、企業管理人員、律師、教授、醫生等。職業方向的選擇反映了規劃者的職業生涯動機或主觀愿望。

為什么一定要選擇職業方向呢?因為新生活是從選定方向開始的。

我們每個銷售人員在自己的職業生涯中有沒有轉圈子的感覺呢?我們的職業方向是銷售員、銷售管理人員、市場策劃人員、或者是其他的方向?無數事實證明：真正有意義的人生往往是在確定職業方向、確定自己目標那一天才開始的。

3、社會環境、職業環境分析。

每個人都生活在一定的社會氛圍里，無論這種氛圍是溫馨還是惡劣，都要自然的去面對。外部的環境分析要做好以下幾個方面的思考：家庭背景、經濟狀況以及發展環境等。比如確定你在哪個地區就業，是在北京就業還是廣東就業還是海南。地域環境不一樣，經濟水平不一樣，當地的文化環境也是不一樣的，人才的儲備、適用、競爭也是不一樣的。

4、行業分析、企業分析。

這一塊包括以下三方面的內容：

第二、對一個組織，一個單位一個公司進行分析，因為每一個公司跟另外一個公司肯定有不一樣的。

第三、分析一個崗位，天底下的任何一個工作崗位都有一些最基本的要求，比如講你的敬業精神，比如說遵守紀律，語言的表達能力，團隊的精神這都是共同的，但是有的崗位一定要有特殊的要求，比如說專業技能。比如市場拓展能力、營銷方案制定等。

5、角色(貴人)及其建議。

這一塊銷售人員可以去請教一些你周圍的專家、同事或者是朋友，衡量一下你所做出的職業選擇以及職業發展路線。同事或者是朋友的建議往往能夠幫助你發現一些你自己比較難以發現的盲點，進而完善自己的職業規劃。

6、目標分解、選擇、組合。

職業生涯目標分解是根據觀念、知識、能力差距，將職業生涯的遠大目標分解為有時間規定的長、中、短期分目標，直至將目標分解為某確定日期可以采取的具體步驟。目標分解是將目標清晰化、具體化的過程，是將目標量化成可操作的實施方案的有效手段。

目標選擇的結果是保留一部分目標，放下一部分目標，放棄一部分目標。放下不等于放棄，放下應該是主動的、有智慧的，暫時放下的目標有機會再重新拿起。

分解后的小目標之間可以進行時間上或功能上的組合，以便我們集中時間、精力和其它資源，去實現最有意義的或最有把握的目標。

7、明確成功標準。

所謂成功標準，則是根據你的職業規劃，你是否成功實現了你心目中的職業目標?這一點可以和你自身的職業價值觀結合起來。例如：如果預期的職務沒有得到是不是失敗?如果得到是否代表全部成功?每個人都可以也應該對自己的職業生涯成功下定義。成功定義包括這樣一些內容：成功意味著什么?成功時發生的事和一定要擁有的東西、成功的時間、成功的范圍、成功與健康、成功與家庭、被承認的社會地位、被承認的方式、能使自己滿意的金錢數、想擁有的權勢和社會地位等。

8、自身條件及潛能測評結果。

制定職業生涯規劃要求每個人真正了解自己，對過去的職業生涯做總結，依據個人背景材料，對自己的能力、潛力進行自省和測評，并明確自己的預期發展目標。將自己本身的條件、發展潛能、發展方向與環境給與的機遇和制約條件相比較，最終達到“覺醒”，即知道自己已經做了什么，想要做什么，能做什么。

自身條件包括以下因素：興趣、愛好、天賦、專長、知識水平、操作能力、身體條件、價值觀念、情緒智力、家庭條件等。

潛能測評是進行自身條件分析的一個途徑，但應注意以下兩點：

一是認認真真做一次自我潛能測評。主要是測評自己的職業興趣、職業人格、職業能力、職業知識，并請相關行業的成功人士或資深從業人員提出建議。潛能測評和別人的評價建議像一面鏡子可以折射出你自己的特長和發展潛力。

二是千萬不要太看重測評結果。因為潛能測試是針對一般情況設計的，并非針對某個具體人，設計者更不會知道你此時的志向。潛能測評能夠幫助你找到的是你目前狀況與自己期望達到的那個目標所要求的知識以及能力上的差距。看到差距后，放棄還是堅持你原定的目標，選擇權在你自己手中。

9、找到差距。

差距是一個人職業素質的現狀與職業生涯目標實現所需要職業素質要求的差距，包括思想觀念上的差距、知識上的差距、心理素質的差距以及能力上的差距。實現目標的過程就是縮小差距的過程。分析目前的狀況與實現目標所需要的知識、能力、觀念等方面的差距，才能采取有效的行動。

10、縮小差距的方法及實施方案。

實施方案要明確的時間坐標，并具有可操作性。縮小差距的方法，主要是教育培訓、討論交流以及實際鍛煉三種方法。教育培訓的方法側重于向書本學習，討論交流的方法側重于向別人學習。而實踐鍛煉的方法是最根本的方法，就是去爭取改變工作內容和工作方法，著重處理自己能力較差的工作。通過教育培訓的方法、討論交流的方法所取得的知識、觀念都要通過實踐鍛煉來應用。

職業生涯規劃一定要清晰，應該是剛進公司時就應該考慮的問題，臨時抱佛腳的思想要不得。

第二、給自己定位、確定自己的人生追求與發展目標。

人首先要學會分析自己，自己想做什么、能做什么、該做什么，只有認識了自己，才能給自己定位，如果，你剛剛工作，那么你就腳踏實地的做事，把公司的某個優秀的人做為你的奮斗目標，一年、兩年或三年，一定要達到他的那種境界。如果你已身處營銷行業多年，但還是沒有成就，那么你就應該好好的問問自己，自己的發展目標是什么、是安身于現狀還是要做職業經理人，或是自己創業。不論你想做什么，都要有自己的追求，只有有理想的人才會走的更遠。一定要給自己有一個起碼三年的奮斗目標，在這個三年中，你要學到什么，你的角色要發生什么變化(包括你的薪酬)，這些都應該是自己去考慮，而且為之去努力實現的。

第三，職業生涯規劃需要考慮自身因素，但同時應該立足行業、結合企業。

一般情況，銷售人員的職業規劃為，基礎職位的磨練只需要1-2年時間就足夠，銷售主管需要1-2年的磨練，區域經理2-3年，省區經理2-3年。很多優秀的人才，都在3-4年的時間做到銷售總監的職位，但是要看你的營銷處于一個什么行業，你選擇一個什么樣的企業，如果你選擇的企業不是處于發展期，你再努力也沒有用。

第四、不要輕易跳槽，也就是說每次跳槽都要有明確的目的。

第五、堅定的執行力。任何規劃或者是計劃都需要堅持的執行才有意義。

第五、任何時候信心比黃金還重要。只要你認真付出，只要你有才，只要你愿意努力，相信你的明天是輝煌的。

銷售職業生涯規劃

從事銷售工作的朋友常常有這樣的傾向：哪個企業底薪高去哪里，哪個企業提供的職務高就去哪里，哪個企業的工作輕松就去哪里，哪個企業的提成高就去哪里……由于跳槽頻繁，他們最后往往無所作為。其根本原因是職業目標不清晰、缺乏職業生涯規劃。

如果銷售人員希望能夠抓住時代的機遇，獲得終生職業，做自己人力資本的主宰，就必須做出自己的職業生涯規劃：分析自己的現狀，給自己設立一個有挑戰性的職業目標，了解自己的潛能，找到不足，彌補差距，實現自己的人生夢想。

在做職業生涯規劃之前，必須要深刻理解幾個基本概念：職業、職業生涯及職業生涯階段、內職業生涯及外職業生涯。

職業。

職業就是指"參與社會分工，利用專門的知識和技能，創造物質財富、精神財富，獲得合理報酬，滿足物質生活、精神生活的工作"。

這其中包含了五種關系：

a.個人與他人的社會關系，強調職業首先必須是一種社會分工；

b.職業與知識技能的關系，每種職業必須具有相應的知識和技能；

c.知識技能與財富的關系，只有具備了相應的知識技能才能創造相應的財富；

d.創造財富與報酬的關系，相對于創造的財富必須獲得合理的報酬；

e.獲得報酬與需求的關系，從事某職業的人通過獲得的報酬來滿足個人的物質和精神需求。只有符合這五種關系，才稱得上是職業，缺一不可。

職業生涯就是一個人從事職業的經歷。我們把職業生涯周期分為四個階段：職業生涯早期，職業生涯中前期，職業生涯中后期和職業生涯后期。每個不同的時期，都會有不同的特點，我們在每個時期的任務也不一樣。

從20多歲到30歲這個階段，屬于職業生涯早期，又稱為職業生涯第一青春期，這個階段的主要任務是學習、了解、鍛煉；30歲到40歲這個階段屬于職業生涯中前期，即職業生涯成長期，主要任務是爭取職務輪換，增長才干的機會，尋找最佳貢獻區，也就是爭取找到我們的職業錨；40歲到55歲是職業生涯的中后期，稱作成熟期，又稱為職業生涯的第二青春期，主要任務是創新發展，貢獻輝煌；55歲到70歲是職業生涯的后期，主要任務是領導、決策或總結教訓，教授經驗。

了解職業生涯階段，使我們能更好地進行職業生涯現狀分析，了解自己所處的位置，為明確自己的職業方向提供信息與參考。

外職業生涯是指從事一種職業時的工作時間、工作地點、工作單位、工作內容、工作職務與職稱、工資待遇、榮譽稱號等因素的組合及其變化過程。外職業生涯因素通常由他人給予和認可，也容易為他人所剝奪。比如，一個業務代表在應聘一家企業時，這個企業所提供的薪水不是他能決定的，即使他在進入企業之初的薪水很高，如果他不能給企業帶來業績，企業就可以隨時降低他的薪水或辭退。

內職業生涯是指從事一種職業時的知識、觀念、經驗、能力、心理素質、內心感受等因素的組合及其變化過程。內職業生涯因素主要是靠自己的不斷探索而獲得，不隨外職業生涯的獲得而自動具備，也不會由于外職業生涯的失去而自動喪失。例如小王被任命為銷售經理，他獲得的只是外職業生涯的一個職務，至于他是不是有能力做好這個經理，該職業應該具備的知識觀念、經驗能力、心理素質等是不是已經具備，并不是他在被任命的那一天就自動具備了，這需要在工作實踐中探索、思考，才能逐漸獲得。而一旦獲得以后，即使由于某種原因，小王不再擔任該職務了，他的知識觀念、經驗能力和心理素質依然為他自己擁有。

只有內、外職業生涯同時發展，職業生涯之旅才能一帆風順。內職業生涯的發展，是外職業生涯發展的前提，銷售人員必須用內職業生涯的發展，帶動外職業生涯的發展。另一方面，外職業生涯發展順利，還可以促進內職業生涯的發展。如果銷售人員的眼光只盯著外職業生涯的各種因素：底薪是多少、職務有多高、提成比例如何、交通費是多少等，往往會使我們的職業生涯發展方向發生偏差，不能達成預期目標。

在職業生涯開發與管理體系中，我們提倡這樣的觀念：在職業生涯早期，對自己鍛煉最大的工作是最好的工作；在職業生涯中期，收入最多的工作是最好的工作；在職業生涯后期，實現自己人生價值最大的工作，是最好的工作！

理解了上面幾個概念，我們就可以進行職業生涯規劃了。一份完整的職業生涯規劃包括十個方面的內容：a.題目及時間坐標；b.職業方向和總體目標；c.社會環境、職業環境分析結論；d.行業分析、企業分析結論；e.角色（貴人）及其建議；f.目標分解、選擇、組合；g.明確成功標準；h.自身條件及潛能測評結果；i.差距分析；j.縮小差距的方法及實施方案。為使銷售人員能夠掌握職業生涯規劃的方法，我們將詳細地介紹這些內容。

題目及時間坐標。

在職業生涯規劃題目及時間坐標項目中，需要表達四個方面的內容：規劃者姓名、規劃年限、起止日期、年齡跨度。

寫明規劃者的姓名，目的是強調規劃者的主宰心態。前面提到，市場經濟社會使我們最有可能成為自己人力資本的主宰，銷售人員應該掌握自己的職業生涯命運，因此要在這里寫上自己姓名，也是給自己的一份心理合同。

寫明規劃年限，目的是要分清是階段性還是終生性職業生涯規劃，比如五年、十年或終生職業生涯規劃。需要強調的是，終生性是指職業生涯的終點，而不是人生的終點。在這里還要寫明開始日期和結止日期，開始日期要詳細到年、月、日，結止日期到年就可以了。我們建議第一次寫職業生涯規劃的人，并不需要做長期的規劃，特別是處于職業生涯初期的年輕人，可以從二年或三年的職業生涯規劃開始。需要注意的是，寫職業生涯規劃的最短時間段是一年。一年以內的事情，可以在職業生涯現狀分析中解決。

最后，要寫明在本規劃周期內，你的年齡跨度是多少，比如從27歲到31歲。目的是提醒自己，人生生命周期是單向性的，不可逆轉的，強調時間的緊迫性。

職業方向和總體目標。

職業方向指的是對職業的選擇，比如銷售管理人員、企業管理人員、律師、教授、醫生等。職業方向的選擇反映了規劃者的職業生涯動機或主觀愿望。

為什么一定要選擇職業方向呢？因為新生活是從選定方向開始的。

在非洲西撒哈拉沙漠里，有一個名叫比塞爾的小村莊。多年前，這里是一個不為人知、與世隔絕的小村落。當地的人很少走出村莊，外面的人也很少來到這個村莊。后來，有一個叫肯萊文的歐洲青年，來到了比塞爾，建議他們走出沙漠。當地一個叫阿古特爾的青年，年富力強，上進好學，在肯萊文的建議下他費盡周折，歷盡磨難，最后一次終于用三天就走出了沙漠。在此之前，比塞爾人曾多次試圖走出沙漠，但每一次都又繞回原地。原來，比塞爾人沒有使用任何導航工具，由于人兩側肌肉發達程度有差異，會在不知不覺中走出一個朝左拐的弧型，而且拐的幅度會越來越小、越來越小，最后就走成一個像卷尺的螺旋狀，回到起點。阿古特爾把外面的人帶進來，又把里面的人帶出去。多年以后，比塞爾成了一個遠近聞名的旅游勝地。比塞爾人在村子中央小廣場上，設立了一個阿古特爾的銅像，銅像的基座上鐫刻著一句話：新生活從選定方向開始。

銷售職業生涯規劃

銷售行業往往被稱為“最具潛力”的職業，銷售行業的從業者也為數眾多。一般來說，銷售人員的職業發展路徑主要是以下幾個步驟。

業務代表

是銷售行業基層業務工作者，只要做基本的客戶服務，建立業務聯系。

工作內容：聯系客戶，提供銷售服務。

職業問題：從事兩年的銷售工作對基本的銷售工作有了比較全面的了解，想為個人如何發展做出些規劃。

發展建議：發展路徑較多，只要任務不是職位提升，而是積累實力，同時完成30歲之前的選擇。在積累實力方面只要有四項：業績水平、銷售技能、客戶資源、心理素質。在選擇方面只要有：行業現在、企業選擇、上司選擇、下一步“充電”選擇、工作和生活模式選擇。進行選擇的一個基礎是先要了解自己。

高級業務代表

是負責大客戶、重要客戶的銷售業務，接受團單或重點大單。

工作內容：聯系重點客戶，為重點客戶提供銷售服務。

發展建議：應考慮如何提高自身的價值，開闊業務涉及領域，增加新知識，為進一步發展打下基礎。綜合全面的比較和選擇個人發展的不同路徑，解決定位問題。主要發展途徑：橫向發展（個人負責區域更寬），縱向發展（下屬增加）。這時候需要確立未來走管理之路還是繼續“個人英雄”，然后根據公司的實際情況確定下一步學習、提升的具體方式。

銷售經理/銷售總監

主要負責制定政策預估銷售量，通過企業文化鼓舞團隊士氣。

工作內容：制定統一的銷售政策、預估銷售量制定計劃，通過企業文化來鼓舞團隊的士氣加強合作。

職業問題：如何發揮專業人士在一個特定企業環境中的優勢和特點顯得更為重要？

發展建議：衡量職業發展的主要指標是團隊業績、自我職位提升。職業發展的主要任務是學會和上司相處、學會帶隊伍。這個職位可能有一個比較長的轉型和磨合過程，也可能會在不同的公司用3-5年的時間完成發展計劃，盡量不要輕易跳槽。

總經理：主管總理銷售業務。人物：方彤，中新興達豐田汽車銷售公司總經理。工作內容：了解行業狀況，合理制定和分配計劃，廣告策劃職員考評。

發展建議：作為高級的經理人，應以“人”為本，更多的注意個人素質和修養，對待部下用人格魅力來影響，也同樣使用“人”的標準衡量部下。注重自身的積累就能豐富各方面的能力。這個職位已經和企業榮辱與共，個人內部的發展空間受限，整個企業的發展是最好的回報。

另外可能的發展路徑是：一、開辟自己的事業，從外部拓展新的發展空間；二、獲得更多的社會認可和贊譽；三、成為銷售顧問或者專家。

附：銷售人員怎樣介紹自己的產品

如果銷售業績不佳，一定是因為銷售人員“好的沒說好，壞的沒說壞”，所以就不上不下，與客戶的關系就不冷不熱，最后業績也做得“不死不活”。

美國康奈爾大學科學家做過一項心理實驗，為“意愿決定我們所見”的假設提供了有力的證據，證明人們在看東西時會無意識地按意愿進行選擇，帶有很大的主觀性。

這個實驗給了我們很大的啟發。

家里的掛鐘，12點跑到了3點的位置，怎么看怎么別扭，即使夠不著，也要墊個凳子上去把它扶正。我想，絕大多數人碰上這種情況，都會馬上去把它扶正，而且是不用別人提醒的。同樣的道理，在進行銷售時，當客戶的現狀是歪的時候，我們必須給他樹立新的正確圖像。否則，倘若客戶心中沒有正確圖像，歪的時候，他也會覺得自己現在挺正常的。

汽車銷售員職業生涯規劃

銷售人員職業生涯規劃書

銷售職業生涯規劃書

銷售行業往往被稱為“最具潛力”的職業，銷售行業的從業者也為數眾多。一般來說，銷售人員的職業發展路徑主要是以下幾個步驟。

是銷售行業基層業務工作者，只要做基本的客戶服務，建立業務聯系。

工作內容：聯系客戶，提供銷售服務。

職業問題：從事兩年的銷售工作對基本的銷售工作有了比較全面的了解，想為個人如何發展做出些規劃。

發展建議：發展路徑較多，只要任務不是職位提升，而是積累實力，同時完成30歲之前的選擇。在積累實力方面只要有四項：業績水平、銷售技能、客戶資源、心理素質。在選擇方面只要有：行業現在、企業選擇、上司選擇、下一步“充電”選擇、工作和生活模式選擇。進行選擇的一個基礎是先要了解自己。

是負責大客戶、重要客戶的銷售業務，接受團單或重點大單。

工作內容：聯系重點客戶，為重點客戶提供銷售服務。

發展建議：應考慮如何提高自身的價值，開闊業務涉及領域，增加新知識，為進一步發展打下基礎。綜合全面的比較和選擇個人發展的不同路徑，解決定位問題。主要發展途徑：橫向發展（個人負責區域更寬），縱向發展（下屬增加）。這時候需要確立未來走管理之路還是繼續“個人英雄”，然后根據公司的實際情況確定下一步學習、提升的具體方式。

主要負責制定政策預估銷售量，通過企業文化鼓舞團隊士氣。

工作內容：制定統一的銷售政策、預估銷售量制定計劃，通過企業文化來鼓舞團隊的士氣加強合作。

職業問題：如何發揮專業人士在一個特定企業環境中的優勢和特點顯得更為重要？

發展建議：衡量職業發展的主要指標是團隊業績、自我職位提升。職業發展的主要任務是學會和上司相處、學會帶隊伍。這個職位可能有一個比較長的轉型和磨合過程，也可能會在不同的公司用3—5年的時間完成發展計劃，盡量不要輕易跳槽。

總經理：主管總理銷售業務。人物：方彤，中新興達豐田汽車銷售公司總經理。工作內容：了解行業狀況，合理制定和分配計劃，廣告策劃職員考評。

發展建議：作為高級的經理人，應以“人”為本，更多的注意個人素質和修養，對待部下用人格魅力來影響，也同樣使用“人”的標準衡量部下。注重自身的積累就能豐富各方面的能力。這個職位已經和企業榮辱與共，個人內部的發展空間受限，整個企業的發展是最好的回報。

另外可能的發展路徑是：

一、開辟自己的事業，從外部拓展新的發展空間；

二、獲得更多的社會認可和贊譽；

三、成為銷售顧問或者專家。

如果銷售業績不佳，一定是因為銷售人員“好的沒說好，壞的沒說壞”，所以就不上不下，與客戶的關系就不冷不熱，最后業績也做得“不死不活”。

美國康奈爾大學科學家做過一項心理實驗，為“意愿決定我們所見”的假設提供了有力的證據，證明人們在看東西時會無意識地按意愿進行選擇，帶有很大的主觀性。

這個實驗給了我們很大的啟發。

家里的掛鐘，12點跑到了3點的位置，怎么看怎么別扭，即使夠不著，也要墊個凳子上去把它扶正。我想，絕大多數人碰上這種情況，都會馬上去把它扶正，而且是不用別人提醒的。同樣的道理，在進行銷售時，當客戶的現狀是歪的時候，我們必須給他樹立新的正確圖像。否則，倘若客戶心中沒有正確圖像，歪的時候，他也會覺得自己現在挺正常的。

無論是作為企業經營者和管理者，還是作為普通的銷售人員，“成交”應該才是終極目的。為了達成成交，企業或是銷售人員不懈地努力著：將產品做得更好、把營銷策劃做得更好、提高銷售人員的個人素養……這些都是我們平常所關注的，然而，很少有人更深入地想一想：決定成交的最根本原因是什么呢？為什么客戶有時愿意和我們成交，有時又不愿意和我們成交呢？我覺得，這個根源，應該追溯到人們的心理。

銷售職業生涯規劃書

孰不知一踏入銷售的大門，遠遠不想“很多人”想象的那樣。做銷售的人都在知道，銷售是很辛苦，然而很多人會覺得，做一線銷售也是銷售，做銷售經理也是銷售，做ka大客戶的也是銷售，做老板的依然是銷售，無論做到什么水平，做到什么職位還是個銷售，只是銷售的層次不一樣而已。其實這種看法沒有什么不妥的。人過“懶”，“貪”，“私”的人性的約束。然而我相信，每一個做銷售的人無論是怎么看待人性以及銷售這個職業，但一旦踏上這條路，總得為自己做做職業規劃，也讓自己的銷售之路有不一樣的風景吧。

那么從入銷售行開始，本人認為，就應該做好自己的職業規劃：

從具體的發展途經，又有如下幾個方向：上行流動：如果有在大公司或集團的分支機構、片區或分公司做銷售的經歷，當積累一定的經驗后，優秀的銷售人才可以選擇合適的機會，上行流動發展，到更上一級的或公司總部做銷售部門工作，或者可以帶領更大的銷售團隊、管理大區市場。在處于成長期的快速消費品行業，許多銷售人員都是通過上行流動而闖出自己職業發展的新天地。

下行流動：如果在公司總部銷售部門工作當積累一定的經驗后，可以根據市場發展的規模和速度，選擇合適的機會，下行流動發展，到下一級或多級的分支機構去工作，通常是帶銷售團隊、管理省/大區市場，或是要到某個細分市場開辟新的業務。這樣的銷售人員，可以將在總公司的先進的銷售管理理念和操作手段和實際的市場結合，在繼續鍛煉一定時間后往往成為許多企業的未來領軍人物或高級經理人。

橫向跳槽：優秀的銷售人員往往是公司的骨干，可直接為公司帶來營業收入和現金流，但如果公司的薪酬福利或績效考核政策不能有效地激勵他們，那么他們轉行或跳槽就在所難免。從組織的角度看來，許多公司都不惜重金從競爭對手將一些優秀的銷售人才挖走。從個人的角度來看，水往低處流，人往高處走。只要沒有違反職業道德、勞動合同的相關條款規定和相關法律規定，銷售人員在發展到一定程度后換一個環境和空間都是一條不錯的路子。

方向二、轉向管理崗位。

當銷售人員做到一定的時候，可以結合個人興趣和組織需求通過橫向流動即輪崗的方式，轉向相關的專業化職能管理崗位，具體可以從三個角度考慮選擇：如果還是對銷售業務或相關的工作感興趣，不愿意完全離開市場營銷工作，公司的人力資源安排也允許，可以選擇橫向的相關崗位如：市場分析、公關推廣、品牌建設與管理、渠道管理、供應商管理等。

如果有管理專業背景或者對管理感興趣，可以發展的方向包括：市場信息或情報管理、行業研究、戰略規劃、人力資源管理、項目管理等。

如果在銷售工作中在產品或行業的生產制造、運營、研究開發、設計等技術方面積累了優勢，則可以往技術含量較高的崗位流動如：運作管理、售前技術支持、產品測試、售后技術服務等。

方向三、個人創業。

有過銷售背景的人出來創業，可以說是最適合不過的。企業要生存，首先要有市場，做好業務工作是很多創業者必須自己先行解決的難題。許多令人羨慕的成功人士都是從銷售人員開始做起，在積累一定的資金、經驗和資源后進行獨立創業而獲得成功的。

銷售人員進行創業最大的優勢是經驗和資源優勢。一個有著豐富銷售經驗的人士比起其他創業者，對行業的理解、對企業的運作、對市場變化的感知都會有很大的優勢。同時，他們很可能積累了資金和良好的產業鏈上下游的人際資源，了解行業的運作模式和成功關鍵，甚至于合理合法地把握了穩定的客戶關系資源。

方向四、轉做管理咨詢和培訓。

如果離開本行業，重新開始新的事業空間，也是一種新的職業方向選擇。比如有經驗的銷售人員改做管理咨詢和培訓也是不錯的選擇，許多管理咨詢公司的咨詢顧問、培訓師都是從營銷實踐中轉過來的，有些還是營銷老總、總監、大區經理等，因為他們有豐富的銷售經驗和行業背景，更理解企業實踐的營銷環境，在做相關行業的營銷管理咨詢、戰略咨詢和專業培訓時，尤其顯得有優勢。

1、更加高效地做好本職的工作。從日復一日的工作中，不斷思考，如何化繁為簡，將各種流程梳理，制度文件、表格規范化。

2、提升自身的能力-理論知識類：（報考人力資源管理師系統學習下人力資源管理六大模塊、結識行內精英）。

1）行政類的，適當學習財務類知識、公文寫作技巧；

3）人力資源類的-資訊，定期閱讀政策動態、同行標桿企業的動態。

3、混圈子，工作的延伸。有針對性地參加一些hr培訓或沙龍活動，擴寬自己的人脈圈子：獵頭、同行hr、咨詢公司的專業顧問、專業律師法務顧問等。

4、主動參與公司部門會議、內部分享會等，多走訪業務部門，了解公司的業務、主營業務，以及各部門的需求。

銷售職業生涯規劃書

作為一名即將踏上社會的學生，只有在對自己充分認識與了解的基礎上才能對將來有一個更加準確的把握，從而達到一種相對理想的生活和工作狀態。以下是我對自己所做的一個職業生涯規劃。

一、個人基本情況。

xx年畢業于一所普通高中院校，，高中期間曾多次利用寒暑假時間做兼職工作。

現在就讀于青島職業技術學院，在讀物流管理專業，擔任學生會勤工助學部部長一職，在班級不擔任任何職務;曾多次利用節假日參與社會實踐活動以及志愿服務活動。

二、職業興趣。

三.職業能力及適應性。

職業能力：目前為止，取得了非專業類計算機一級證書以及非專業類英語三級證書，正在準備考取國建報檢員資格證書。

適應能力：從高中開始到目前為止，曾做過多次兼職，氣內容包括超市促銷員、餐廳服務員、工廠基層操作工等，故認為適應能力較強。

四、個人性格。

為人較隨和，喜歡交朋友，性格偏外向多一點，但做事情不夠仔細，容易丟三落四。脾氣較直爽。

對于目前大學生就業情況比較能夠理解，沒有經驗，沒有閱歷，所以找不到理想工作，這屬于正常現象，所以給能夠自己的定位就是畢業以后首先從基層做起，不排斥零工資上崗，以積累經驗為主要目的，等到時機成熟之后，開始自主創業。

總而言之，以我目前的狀況而言，屬于典型的上進心較強但能力較弱的，也就是所謂的心有余而力不足。

一、家庭環境分析。

從小在村生活，父母都是地地道道的農村人，沒有技術，沒有學歷。

父親現在在一家私營企業打工，工資僅夠維持一家人生活。

母親現在家務農。

有一弟弟，今年6歲，正在上學。

二、學校環境分析。

青島職業技術學院是一所省屬市管全日制普通高校。學院于xx年10月在原青島市職工大學的基礎上成立,xx年4月與原青島教育學院合并，組建成新的青島職業技術學院。原青島市職工大學成立于1977年;原青島教育學院成立于1951年，著名生物學家、教育家童第周和國學大師陸侃如曾任學院早期領導人。

學院主要從事全日制高職教育和社會職業技能培訓，兼顧成人學歷教育，中外合作學歷教育及中小學教師、校長培訓等，具有接收外國留學生資質和聘請外國文教專家資格。現有西校區(青島市黃島區)、南校區(青島市市南區)和中校區(青島市市北區)三個校區，占地54萬平方米，教職工774人，全日制高職在校生8940人，每年完成各類培訓近萬人。其中機電一體化、商務管理(家電)、物流管理、旅游管理和軟件技術5個專業被列入中央財政支持建設的重點專業，服裝設計和市場營銷(啤酒)兩個專業被列入地方財政支持建設的重點專業。擁有國家職業教育數控實訓基地、國家職業教育電工電子與自動化技術實訓基地、青島市高職教育實訓基地。與海爾集團等180家知名企業合作建立校外實訓基地192個。在新加坡、韓國、日本開辟20個海外實訓基地。

在青島市委市政府的正確領導和社會各界的大力支持下，學院貫徹“教&學以致用”辦學理念，秉持“修能、致用”院訓，創立“實境耦合”人才培養模式，弘揚“卓越、唯是、協同、學習”學院精神。形成了“五基流程”、“三化標準”以及大學生“三創”平臺等教學或育人模式改革成果。試行以全面預算管理為核心的院內二級管理體制，推進院系由“教學職能”向“辦學職能”轉變。按崗位群設課，突出實踐教學，實行等級制考核和“三證書”制度，改革傳統的教學方式。實施與大企業合作戰略，與海爾集團、青啤公司、海信集團、聯想集團等知名企業聯合建立長期穩定的合作辦學關系，創建了海爾學院、軟件與服務外包學院等，校企選拔的101名學生作為奧運技術工程師出色完成了北京奧運會技術服務工作。樹立“學院永遠深愛著自己的學生”的思想，將學生從業率作為衡量辦學水平的第一指標,“以就業為導向”融入專業設置和教育教學全過程，建立了“青島市人才市場青島職業技術學院人才分市場”，實現了畢業生高就業率和高質量就業，連續3年就業率在97%以上。學院長期堅持教育對外開放，不斷拓展國際視野，業已形成覆蓋亞、美、歐、澳四大洲的國際合作與交流網絡，與11個國家和地區的33所高校和教育機構建立了友好合作與交流關系。與新加坡psb學院、新西蘭懷阿里奇理工學院等國(境)外院校開展合作辦學。廣泛開展社會服務，與海爾集團共建的“海爾星級服務中心”培訓員工10600人，其中包括來自15個國家的全球經銷商94人。通過青島市繼續教育基地為社會培訓各類非學歷教育人員累計3萬人，開設山東省高職院校大學生等多條心理咨詢熱線。與西部貴州銅仁職業技術學院、貴州安順職業技術學院、寧夏工商職業技術學院、內蒙古電子信息職業技術學院、內蒙古包頭職業技術學院建立對口支援協作關系。

經過近幾年的艱苦創業和改革創新，學院在青島市經濟和社會發展中的地位和作用日益突出，先后成為山東省骨干示范性職業技術學院、首屆“中國職業教育杰出校長”獲得院校、全國職業教育先進單位、首批國家示范性高等職業院校。學院作為課題組成員參與了教育部《高等職業教育現狀與發展研究課題研究》并結題。xx年獲國家級高等教育教學成果二等獎2項，省級高等教育教學成果一等獎2項、二等獎2項、三等獎1項。

三、社會環境分析。

xx年是非常特殊的一年，不僅是我國勞動力市場管制逐漸強化的一年，也是雪災、地震、奧運會、全球金融危機等一系列重大事件交織發生的一年。這些重大事件或直接或間接地影響了我國社會經濟發展的格局，并構成了當前就業面臨的基本形勢。往年10月,各大企業都早早地啟動了校園招聘計劃,各大高校內也因此呈現一片欣欣向榮的景象。但是由于遭受金融風暴的影響,就業市場整體不景氣,企業裁員風潮不斷涌現,而今年的校園招聘在起動期便寒意陣陣。然而10月底了,有些高校的校園招聘顯得冷冷清清,部分往年的招聘大戶和積極分子非但不見了身影,甚至有企業宣布取消了校園招聘計劃。有專家坦言,受金融危機等多重不利因素影響,今年的校園招聘卻來得慢一些、少一些,很多企業還在觀望之中。然而今年的應屆畢業生的數量再創新高,他們的就業壓力可想而知。也有專家表示,中國有足夠大的經濟體量。在國民經濟保持健康發展的過程中,企業用人需求仍然會伴隨gdp的增長而增長。大學生就業在其中不會是一個遇到巨大問題的階段。

企業校招明顯萎縮，部分企業甚至取消計劃。

往年金融、地產、消費類和流通類的知名企業往往是從校園中選拔大量應屆畢業生人才的中流砥柱,但是今年卻遲遲不見這類企業的身影。“從截止到11月底的排期來看,計劃來宣講的證券公司僅有一家,保險公司方面提供的職位數量也銳減。”

更讓人感到心寒的是,一些已經公開公布校園招聘計劃的企業竟然宣布取消招聘計劃。據了解,最先公開掀起“退招”xx的是家樂福(中國),成都家樂福超市宣布取消原定于11月6日在西南財經大學的xx-xx年度的全國校園招聘宣講會。對于取消的原因,該公司解釋為“由于受到全球經濟危機影響,家樂福(中國)總部通知全國范圍內的招聘活動取消。”

企業大裁員，就業增加更多壓力。

中國現代國際關系研究院經濟安全研究中心主任江涌在接受記者專訪時表示，全球性裁員已經成為金融危機擴大化的又一波浪潮。江涌表示，從公司裁員潮的走向，可以看出此次金融危機仍在擴大，而底層員工受裁員影響更深。“可以說，全球性的裁員潮成為金融危機擴大化、深化的又一種表現，對很多公司和底層員工來說，更艱難的日子還在后面。”這些剛失去工作的員工形成了就業市場上新的力量，這將給沒有任何經驗的應屆畢業生帶來不小的就業壓力。

大學生就業形勢嚴峻。

1、銷售業(無店鋪銷售行業現狀)。

作為一種與傳統店鋪銷售相對應的銷售業態，無店鋪銷售業在信息技術迅猛發展的今天具有良好的發展前景和深遠的經濟意義。而xx年10月開始實施的《零售業態分類》標準則已經首次將5種無店鋪銷售形式列為零售業態。讓無店鋪銷售方式被我國零售業正式承認，從而也掀起了一股無店鋪銷售發展的高潮。“無店鋪銷售”是現代市場營銷的重要形式之一，但其與各種類型的店鋪銷售有著運作流程和管理方式上的巨大差異。本文將針對無店鋪銷售行業在零售市場份額所占比例低的狀況，通過研究我國無店鋪銷售業現狀、管理和制約因素，同時結合實際大膽提出關于無店鋪銷售行業的發展方向及經營戰略，對促進我國無店鋪銷售業的發展和管理具有一定的現實意義。

廣義上無店鋪銷售(none-storeretailing)又稱為“無固定地點的批發和零售行為”，是與店鋪銷售相對的概念，即不通過店鋪銷售，由廠家或商家直接將商品遞送給消費者的`零售業態。20世紀六七十年代發展于歐美、日本等先進發達國家，在90年代中期被引入國內。

xx年10月1日，經國家質檢總局、國家標準化委員會批準并發布的新版《零售業態分類》國家標準正式實施，新標準將我國原來的9種零售業態分類擴大到17種。在新增加的8種業態中，包括了電視購物、郵購、網上商店、自動售貨亭和電話購物5種無店鋪零售業態，至此，《零售業態分類》國家標準的正式實施，讓無店鋪銷售方式被我國零售業正式承認。繼倉儲式商場、大型綜合超市、便利店成為零售業發展的熱點之后，無店鋪銷售方式極有可能成為國內零售市場上新的關注熱點。

2、管理行業(物流管理)。

1)物流管理分散，物流整體效益較差。

我國物流行業管理多年來一直沿襲計劃經濟體制的模式，使原本是一個系統資源的物流業的管理權限被分別歸若干部門，比如(鐵路、公路、水路、航空等)運輸資源分別直屬鐵道部、交通部、航空總局等統轄。物流管理和資源的分散化，物流企業的低效率運作，使物流本應該具有的整體功能被大大削弱，阻礙物流業發展，難以形成自上而下的縱向隸屬和管理格局，嚴重制約著在全社會范圍內經濟合理地對物流進行整體統籌和規劃，妨礙這物流的社會化進程，發揮不了物流的整體效益。

2)物流企業基礎設施不配套，自動化網絡程度低。

我國傳統物流企業在基礎設施上投入不足，自動化信息程度低，在倉儲、運輸、配送各個環節上仍以手工為主，沒有自動化信息網絡，不能優化調度，有效配置，對客戶不能提供查詢、跟著等服務，在物流過程中，多數企業難以做到在預定時間送貨，并經常出現斷貨，對客戶的響應不及時等問題，從而造成物流組織效率低下，管理水平低，配送成本高，客戶滿意度差，盈利能力低，嚴重影響了行業的發展。

3)物流企業規模小，整體物流規劃不夠理想。

目前，我國物流企業規模較小，物流管理又比較分散，物流部門條塊分割的現象比較嚴重，每個部門都自成體系，缺乏整體物流規劃，加之大多數物流企業企業運營方式單一，綜合性物流公司少，使貨物倉儲、運輸、配送無效作業環節增加，物流速度的降低和物流成本的上升，造成物流業整體效益不佳，競爭力不強。

4)物流的專業化程度不高，影響物流的效益。

當前，我國物流運輸、倉儲的現代化水平還不高，物流中心和配送中心的建設以及集裝箱運輸的發展還緩慢，物流企業“大而全”、“小而全”的現象比較多，生產、供應、銷售一體化、專業化操作程度低，直接導致了物流作業過程的效率低下，成本過高，從而很難為合資企業或外資企業提供綜合性的物流服務，也很難使社會物流與企業物流一體化。

5)物流人才缺乏，制約了物流業的發展。

當前，我國在物流人才的教育和培養上比較緩慢，市場上符合要求的物流人才較少，而且層次較低，物流專業人才缺乏，我國高等院校中碩士、博士生層次教育剛剛起步，由于物流教育和培訓的缺乏，能夠切實為企業提供有效方案的中高級物流人才較少，從而制約了物流的發展。

總而言之，目前社會上并不是沒有就業機會，只是我們沒有做好一個很好的定位。以我的家庭情況來看，我只能靠我自己，而且必須盡快脫離對家庭金錢方面的依賴。

經過以上分析，綜合自身情況以及就業的前景，將自己的第一就業方向確定為物流管理，第二方向為銷售業。

首先來說，我學習的是物流管理專業，所以將來從事這一方面的工作對我來說有一定的優勢，其次，我本身并不討厭這一工作。而銷售業是我最喜歡的行業。所以，我將自己的就業方向定位在這兩類工作上。

第四章具體執行計劃。

在校期間，認真學好物流管理的相關知識，并利用課余時間涉獵銷售方面的知識。

二、能力的提升。

利用今年寒假以及明年暑假的時間去物流公司做兼職工作，積累一定的相關工作經驗;利用大二這一年的時間，在周末的時候去做一些與銷售有關的工作。

三、技能證書的獲得。

在今年11月份的時候，拿到國家報檢員資格證書;。

12月的時候，取得非專業英語四級證書，畢業前，取得六級證書;。

畢業前取得助理物流師證，并爭取獲得國家報關員資格證書。

結束語。

以上就是我根據實際情況對個人做出的一個職業生涯規劃。自即日起，在幾年的專業課學習過程中，通過自身努力完善自己，走向成功。

銷售人員的職業生涯規劃

職業生涯規劃

中等職業教育是一種職業定向教育，一方面為社會培養經濟發展所需的職業技能型人才，另一方面對受教育而言是為其從事某一職業而實施的教育，而新時期，中等職業教育迎來歷史性的發展機遇，同時也存在巨大的挑戰：嚴峻的就業形勢，日新月異的職業環境變化，中職生綜合素質相對偏低等制約了中等職業學校的人才培養。因此，如何使學生從入學之處就逐步形成良好的職業價值取向，使他們對職業角色要求更具自我價值現實性，即如何開展中職生的職業生涯規劃教育，在當前中等職業教育改革和發展的大潮下，是一個不容忽視的問題。

如何幫助學生做好科學合理、合身的職業生涯規劃，本人從以下幾方面談一談個人的看法。

1、引導學生分析自我加以定位職業生涯規劃是規劃自己的未來，因此。要引導學生以自身的特點為規劃的出發點。

中職生制定職業生涯規劃，首先要明確自己的理想和志向，確定自己的職業發展目標，對自己的將來有所規劃。明確的理想和志向是成才的基本前提。進入職校后，我們就是“準職業人”了，而且很快就要步入社會、步入職業的大門，這時，應該對自己的將來有所考慮、有所預期。只有明確了自己將來想要干什么，才能做出適合自己的職業生涯，我們應立足于整個人生來思考、規劃自己在校期間的學習和生活，把自己的職業規劃與未來的人生發展緊密結合起來，把自己培養成有發展潛力和職業競爭力的人。

其次，制定職業生涯規劃還要了解自己的性格、氣質、能力、興趣以及自己的長處短處，只有明確自己適合干什么，能干什么，才能對自己有一個準確的定位。既不高估自己，又不妄自菲薄，從實際出發規劃自己的職業生涯。制定職業生涯時，要與自己的個性傾向、心理特征及個人能力特點等方面相結合。通過職業生涯規劃，認清自己，充分發揮自己的特長，挖掘自身的潛力。

2、根據自己的特點和現實條件，確立自己的職業生涯目標幫助學生確立職業目標時，老師要引導學生充分考慮自身條件和現實的社會環境，在客觀認識自身條件、現實環境及其變化的基礎上進行科學合理、合身的職業生涯規劃。

首先，職業生涯發展目標的選擇要了解自己開始。只有對自己的能力、興趣、個性、價值觀等有了比較清晰和明確的認識，才能夠切實設定自己的職業生涯發展方向和目標，只有了解自己的優勢和不足，才能使自己理性地面對紛繁復雜的職場，在規劃職業生涯時走出盲目從眾、眼高手低、無所適從的誤區。

其次，制定職業生涯發展目標時還要綜合考慮社會因素，如了解市場需要什么人才、當地有什么資源可以利用、哪些人際關系資源有助于實現職業理想等，形象地說，就是要做到天時、地利、人和。所謂天時，就是要知道國家經濟發展的大趨勢。天時對每個人都是平等的，是機遇，可遇而不可求，必須做好準備，待機而動；地利，就是要了解本地區的經濟特色和未來發展趨勢，盡可能利用區域的經濟發展機遇；人和，就是要了解你的家庭成員及社會關系，熟悉你所在學校教師和你的同學、朋友在內的人際網絡，處理好周圍的人際關系，并善于從人際網絡中尋找對自己未來職業有積極意義的成員，多向他們學習，多與他們交流，從中獲取對自己有益的成分。

3、詳細分解目標，制定可操作的短期目標與相應的教育或培訓計劃任何人都不可能瞬間實現自己的人生目標，任何一個遠大、宏偉的目標都不可能一揮而就。職業生涯發展的長遠目標是通過若干階段目標的達成才得以實現的。

對于中職生來說，為職業生涯發展制定長遠目標，除了科學合理規劃還不夠，還必須拿出更多的精力關注近期目標。古人說：“千里之行，始于足下”，只有從具體的近期目標出發，才能一步一個腳印地前進。因此，制定近期目標時需要注意以下幾點：

3、1目標要具體、明確。不僅要表明需完成的任務、所能達到的狀態，還要列出措施，并保證措施明確、得當、有可操作性，切忌空洞、不著邊際。

3、2目標要可及。制定目標不必定得太高，要從“稍加努力就能達到”的目標開始，使自己在攀登一個個臺階的初始階段，能比較容易地品嘗到勝利的喜悅，體驗到成功的快樂，獲得繼續攀登的信心，增強向長遠目標奮斗的決心。

3、3目標要切合實際。近期目標要符合個體的性格、興趣、特長，并能產生內在的激勵作用。

3、4目標要具有可評估性。要有明確的時間限制及標準，以便進行檢查和評估，為修正職業生涯規劃提供可靠的依據。

為了實現近期目標，我們首先要找到自身發展條件與近期目標之間的差距，然后為縮短這個差距，制定具體、可行的改進措施。要重點分析近期目標對職業能力、思想品質、日常行為習慣等方面有什么要求，分析自身興趣、性格、能力等個性特點與近期目標要求的匹配程度，從中找出差距，歸納出自己在知識、技能、行為習慣等方面存在的缺點。

通過以上分析，我們可以清楚地看到自己的差距，對于自己的弱點和不足，要制定一個明確、詳細、可實施的改進方案。其中，應包括技能的提高、知識的學習、職業行為習慣的養成、弱點個性的調整、職業心理素質的培養、職業經驗的積累等。這樣，可以全面提升自己。

4、根據個人需要和現實變化，不斷調整職業發展目標與規劃要使職業生涯規劃行之有效，就需要對職業生涯規劃的具體內容和計劃的實施情況進行定期檢查，及時發現變化、不斷反省，從而修正職業生涯目標，改進職業生涯策略，以適應環境的變化。

職業生涯規劃是一個動態的過程，必須根據實施效果以及客觀環境的變化及時進行檢查與修正。檢查的內容主要有以下幾個方面：

一要檢查職業理想是否有偏差。職業理想是事業成功的基本前提。沒有正確的職業理想、積極向上的信念，事業的成功也就無從談起。理想和信念，反映著一個人的胸懷、情趣和價值觀，影響著一個人職業生涯的目標和方向。

二要檢查自我認識是否有變化。職業成功的起點來自清醒的自我認識，首先要了解自己是一個什么樣的人；其次要了解自己人生的目標是什么；最后要了解自己選擇什么樣的職業最合適。

三要檢查自己所處的外部環境是否有變化。環境是制約職業目標設定與職業理想實現的外部條件。個人所處地區的經濟發展環境和就業形勢，往往影響著我們的職業選擇和職業發展。所以，根據自己所處環境的變化，適當調整職業生涯發展方向，是職業生涯規劃管理的一個主要內容。

四要檢查職業目標定位是否合理。在職業生涯規劃中，必須有明確的職業目標，以便使自己的學習、工作以及各種行動措施沿著正確的方向前進。一個人的職業目標一定要同自己的能力、特點及工作適應性相符，同時還要符合社會發展變化，過高或過低的目標都要及時修正。

五要檢查措施是否落實。在確定了職業生涯目標后，行動便成了關鍵的環節。沒有行動，目標就難以實現，也就談不上事業的成功。

事物總是不斷變化發展的。我們中職生要想實現自己的職業理想，在進行職業生涯規劃時，必須與時俱進，靈活調整，不能一次把終身職業生涯的每一個細節都確定下來，而要在實施中去檢驗規劃的效果，及時診斷職業生涯規劃各個環節出現的問題，找出相應的對策，并對規劃進行調整與修正。這樣才能讓我們的職業生涯規劃更加合理、更有意義，我們的職業理想才有可能實現。

常言道：“三百六十行，行行出狀元”，只要有一套科學合理、合身的職業生涯規劃，只要我們向著既定的目標努力前行，相信我們每一個中職生都能獲得成功。

銷售的職業生涯

感性消費時代，情緒對客戶的購買決策、購買行為的促進及重要性被越來越廣泛的認知及應用。引導、管理客戶情緒成為了專門課題，客戶的情緒和銷售創造的情緒配合將讓銷售更有趣，更有吸引力，從而為企業創造更多的利潤和忠實客戶。

作為接觸客戶的前線與關鍵點，銷售人員與客戶的情緒是相互的，一種情緒勢必會引起另外一種對應的情緒。

想要有效引導和管理外部客戶的情緒，必須做好內部客戶：銷售人員的情緒辯識、引導、管理工作。

銷售團隊往往是企業中流動性非常強的一個團隊。企業除了在硬件：包括考核機制、績效管理機制、物質獎勵機制等方面給予明確的指導外，更要引導員工自發對自己的職業生涯做出規劃、管理，找到對應的情緒面，有的放矢地開展銷售人員的職業生涯與情緒管理，從而加強銷售團隊、銷售人員的歸屬感，從而為企業很好地選人、用人、育人、留人，實現從人力資源向人力資本的轉化工作。

皮格馬利翁效應（pygmalioneffect）（附注：皮格馬利翁效應（pygmalioneffect）：美國心理學家曾做過這樣一個實驗：研究人員提供給一個學校一些學生名單，并告訴校方，他們通過一項測試發現，該校有幾名天才學生，只不過尚未在學習中表現出來。其實，這是從學生的名單中隨意抽取出來的幾個人。然而，有趣的是，在學年末的測試中，這些學生的學習成績的確比其它學生高出很多。研究者認為，這就是由于期望的影響。）告訴我們：積極的期望促使人們向好的方向發展，消極的期望則使人向壞的'方向發展。企業要充分表現出對銷售、業務團隊、人員的支持、信任。前線人員得到的信任與支持越多，他們干得就越好。他們也會這種正向良好的情緒帶到企業的其他部門和企業外的市場和客戶處。將企業發展推入高速發展的快車道。

在銷售人員開始探索性工作的第一年（興奮期）中，要鼓勵肯定而不是打擊他們的工作熱情與積極性，盡量增加他們以專業身份與客戶見面、進行銷售的機會，讓他們用自己的情緒去帶動客戶。對于其業務不熟悉的地方，盡量給多一些學習的空間和機會。一方面可以安排一些進修機會，同時也可以為他找到受過專業培訓、精通業務知識、具有較高工作績效并且能夠通過建立較高工作標準而提供必要支持的主管人員。，在企業安排專門的現場學習機會，實行“一幫一”、“師陡制”等學習方法與機會。

對于穩定期的銷售人員，最重要的工作是尋找他們情緒中的熱鍵：興奮點與關鍵點，并利用各種有形的物質獎勵、無形的系統、制度去調動他們的熱情，讓他們與新進來的銷售人員互相激勵。在各種公開的場合肯定并感謝他們對企業發展所做出的貢獻，同時也挑戰他們做得更好，提供更大的職業發展平臺與空間，讓他們與企業同步發展。

而對于抱怨期的銷售人員，企業必須不斷將他們強制性地將他們踢回興奮期，找回當初的積極與興奮，找到他們對產品服務中肯定的地方，否則他們將會進入到陣亡期。

銷售團隊中如果出現了抱怨期的銷售人員，在管理上必須引起足夠的重視與注意。抱怨或其他負面情緒就像流感一樣，很容易在人群之間散布開來。管理人員要及時與抱怨期的銷售人員進行溝通，了解造成抱怨的原因：是正常的職業倦怠，還是由于工作壓力太大，或者是因為其他個人的原因所造成的壓力。了解原因之后，對癥下藥的進行疏導，進行溝通。如果是因為銷售人員覺得對產品服務信心不足，要了解他們在市場中收集到了什么樣一些信息，哪些是產品服務可以進行創新和改良的地方。最好在企業中建立專門的系統，對回收的信息及時跟進反饋處理，變廢為寶。

銷售人員自己也要抱著自覺、自醒的態度，根據自己的工作表現主動反思反省自己所處的職業生涯周期的狀態特質，不斷對自己的心態情緒進行調整，管理壓力，不斷為自己的成長加油。在不斷自我挑戰、自我突破的同時，保持健康、快樂的心理。

在不同情緒階段銷售人員要自省的重點略有不同。

興奮期的銷售人員：擬定目標，不斷沖刺。

興奮期的銷售人員要擬定短期目標、快速展開銷售行動，不斷將自己的積極、正面、樂觀的情緒擴大影響力與范圍，在日常工作中注意技巧與方法的積累。每達到一個自己的短期目標后，就充滿力量地以自己說：“太棒了，我做到了。我知道我一定行的。”保持愉快的精神面貌將會帶來更多的好運。

穩定期的銷售人員：找準情緒熱鍵。

穩定期的銷售人員要不斷自我挑戰，找到自己的情緒熱鍵。一個簡單的方法是設立自己的經驗閥：和自己或拍檔約定一個小動作來慶賀成功，也可以是一個小小的吉祥物或衣服。這些只需要你自己心知肚明就可以了。每次需要情緒上揚的時候，就用小動作或吉祥物、衣服來提醒自己：我應該去到那種狀態了。

抱怨期的銷售人員：試穿別人的鞋。

抱怨期的銷售人員最容易看到的是競爭對手的優勢：b公司的價格比我們的便宜，賣場位置比我們好，品牌比我們有名……如果發現自己一直在這種思維模式中，可以找個時間靜下來，試想自己是競爭對手的銷售人員，現在正在面對客戶進行銷售，客戶不斷拒絕挑剔，情況又會是怎樣？再試著用這種眼光來看看現在這家企業的產品與服務。這時你會發現：咦，其實a公司（自己服務的企業）產品和服務也有很多優勢嘛。將你所想到的記錄下來，作為自己以后工作的依據和信心的源泉。

陣亡期的銷售人員：回首來路，從頭再來。

陣亡期的銷售人員不妨先暫停一下自己手上的工作，想一想自己當初為什么選擇這個職業，想給創造什么樣的價值，取得什么樣的成就，現在都有哪些目標是達到了的，哪些還沒有達到，沒有達到的目標中哪些是可以目前的工作可以實現的，哪些不是，哪些是自己的可控因素，哪些不是。同時為自己的職業發展定下一個“停損點”，如果覺得自己的付出煩惱已遠遠超值，就接受現狀，吸取經驗教訓，開始尋找下一個切入點。

職業生涯的與情緒與銷售業績息息相關，不斷保持、更新銷售團隊、人員高漲的激情，將會為企業創造更大的價值。

讓外部客戶買得順心，讓內部客戶賣得開心！

李羿鋒先生榮獲得中國十大培訓師、中國優秀策劃人等諸多殊榮，同時身兼中國生產力學會策劃專家委員會專家委員，深圳市專家工作聯合會管理科學專家及多家企業顧問等職務。十余年的咨詢、顧問、培訓生涯，李羿鋒先生在業界享有良好的口碑，深受學員愛戴好。他將自己對商業心理學深入的研究，獨到的見解應用于產品中，并融合自己多年的實戰經驗，深入淺出地向學員講解銷售、管理和戰略等經驗。李羿鋒先生現致力于營銷模式、整合營銷傳播等前沿理論研究，并將成果轉化成企業效益，支持更多的企業及企業家健康快速發展。