月工作總結是對過去一個月工作內容和成果進行總結和概括的一種重要文件。小編為大家整理了一些范文,這些范文不僅包含了工作成果的總結,還包括了在工作中遇到的困難和改進的建議,希望能給大家帶來一些靈感。
工作總結報告
工作總結格式一般分為:標題、主送機關、正文、署名四部分。
(2)前言。即寫在前面的話,工作總結起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結的問題;或者說明所要總結的問題、時間、地點、背景、事情的大致經過;或者將工作總結的中心內容:主要經驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎。
(3)正文。正文是工作總結的主體,一篇工作總結是否抓住了事情的本質,實事求是地反映出了成績與問題,科學地總結出了經驗與教訓,文章是否中心突出,重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信,全賴于主體部分的寫作水平與質量。因此,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內容是做法和體會、成績和缺點、經驗和教訓。
1)成績和經驗這是工作總結的目的,是正文的關鍵部分,這部分材料如何安排很重要,一般寫法有二。一是寫出做法,成績之后再寫經驗。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經驗,“寓經驗于做法之中”。也有在做法,成績之后用“心得體會”的方式來介紹經驗,這實際是前一種寫法。成績和經驗是工作總結的中心和重點,是構成工作總結正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質成果和精神成果。所謂經驗是指在工作中取得的優良成績和成功的原因。在工作總結中,成績表現為物質成果,一般運用一些準確的數字表現出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作總結中看得見、摸得著,才有感染力和說明力。
2)存在的問題和教訓一般放在成績與經驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結中都寫,但思想上一定要有個正確的認識。每篇工作總結都要堅持辯論法,堅持一分為二的兩點論,既看到成績又看到存在的問題,分清主流和枝節。這樣才能發揚成績、糾正錯誤,虛心謹慎,繼續前進。
寫存在的問題與教訓要中肯、恰當、實事求是。
(4)結尾一般寫今后努力的方向,或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。
(5)署名和日期。署名寫在結尾的右下方,在署名下邊寫上工作總結的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱寫在標題下邊,則結尾只落上日期即可。
簡而言之:
總結,就是把某一時期已經做過的工作,進行一次全面系統的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經驗、提高。那么,工作總結怎么寫?個人工作總結的格式是怎樣的?詳情請看下文解析。
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
今后的打算。根據今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。具體可以參考部分工作總結范文。
1.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
工作總結報告
春去冬來,轉瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,x汽車銷售公司的全體工作人員在xx的領導下,公司各部門的大力支持下,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了xxxx下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將20xx年的工作情況做如下總結匯報:
20xx年銷售xx臺,各車型銷量分別為x331臺;xx161臺;xx3臺;xx2臺;x394臺。其中xx銷售351臺。xx銷量497臺20xx年增長45(13年私家車銷售342臺)。
為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。20xx年本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動xx,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、電臺廣播140次并組織銷售人員對已經購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在20xx年x月正式提升任命xx為x汽車銷售公司營銷經理。工作期間xx每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷工作做出貢獻。
報表是一項周而復始重復循環的工作,崗位重要,關系到x汽車銷售公司日后對本公司的審計和xx的驗收,為能很好的完成此項工作,20xx年x月任命xx為信息報表員,進行對x汽車銷售公司的報表工作,在工作期間xx任勞任怨按時準確的完成了x汽車銷售公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻。
20xx年為完善檔案管理工作,特安排xx為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用戶檔案匯總上報x汽車銷售公司等,工作期間xx按照公司規定,圓滿完成了公司交代的工作任務。
以上是對20xx年各項工作做了簡要總結。
最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習工作,俗話說的好三人行必有我師,在學習后本人結合以往工作經驗,取長補短,現對于20xx年的工作計劃做如下安排:
1、詳細了解學習汽車銷售公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。
2、協調與x汽車銷售公司各部門的工作,爭取優惠政策.加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。
4、銷售人員的培訓,每月定期x課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現行銷工作的突破發展,使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用最大化。
7、根據x汽車銷售公司制定的銷售任務,對現有的銷售人員分配銷售任務。
8、重新劃定衛生區域,制定衛生值日表。
9、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來之際,請允許我代表x汽車銷售公司全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將繼續努力工作,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
工作總結報告
轉眼間xx年一年已過去了,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上一年度的工作。作為公司的行政專員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上一年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:
1.踏實的工作態度
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。在行政部經理的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
2.盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1)、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據部門領用情況,進行領用登記。
2)、文件管理工作:上一年共書寫會議紀要xx篇、文化版報x期,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
3)、人事管理工作:每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、快樂健康補貼,整理歸檔新入職員工的登記表。
4)、日常行政工作:車輛的使用和印章的管理,做到細致和仔細。
5)、公司資料辦理工作:辦理了公司的暫定資質延期、公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。
6)、協助工作:協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
3.學習到的知識
1)、“執行力”的自我的灌輸:因先前工作經驗少,未能很好的體會和理解執行力的重要性。通過學習和實踐,更加深刻的認識到執行力的必然性和重要性,使我在今后的日常工作中更好的完成了各項工作。
2)、在公司領導和行政部門經理的指導下:學習了正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。使我本身更加的認識到行政工作的規范性、靈活性和謹慎性,提升了自身的綜合能力。
3)、良好的人際交往:對于行政工作,尤其重要。在平日里,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協助,創建良好的工作氛圍,使之良性循環,相互支持工作,有效地推動工作進度。
4)、工作質量成績:在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的'完成工作,提高自身工作效率,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,為公司及部門工作做出了應盡的力量。
4.不足和領悟
1)、工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待于我在今后的工作中加以改進。
2)、工作還不夠細致,有時需要請教領導的地方,未能及時與領導溝通,導致個別工作不令人滿意。在今后的工作中我會更加的細致,積極主動的同時要多和領導溝通,與上級保持一致。
3)、一年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是招聘工作,現在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應,今后我會更加努力的改變自我的處事風格。
工作總結報告
尊敬的各位領導,各位同事們:
大家辛苦了,回顧過去的一年,有解決不了問題時的困惑,更有與同事們攻堅克難、取得成功時的歡樂。總的來說,歷經很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,在此也感謝領導和同事們給予的信任和大力支持。一年中,在工作上取得了一些進步,也存在著諸多不足,現將自己的一點體會總結如下,望多批評指正。
司爐工是一個特殊工種,更肩負著特殊的責任與風險,來不得半點馬虎。工作中,我嚴格執行各項規章制度,注重安全生產,認真履行作為一個司爐工的職責,認真進行巡查和定期維護檢修等各項工作。在設備出現異常的時候,還加強對設備的不定時、不定期多次反復地檢查,找出問題,及時解決,確保鍋爐的安全運行。也許有人說這些設備冷卻無情,天天都是嗡嗡的叫,但在我看來他們是年幼的嬰兒,每一個聲音、每一個動作、每一個眼神都代表著他們的訴求,如果不仔細去觀察、去傾聽,些許的設備異常就會被忽略,導致更大的設備隱患,這就要求我要有更強的責任心和技能水平。同時我肩負著供暖班副班長的職責,協助班長完成、協調各項工作是我的分內事情,尤其是季節用工的加入,一個30人的大班組,對我來說是一個考驗。慢慢總結出了講情、講理、講法的處理事情原則、“疏與堵”的工作方法、“團隊”作用等等經驗,今后還須自己去多努力、多發現。
完成工作以后,經常跟有經驗的同事坐在一起討論、交流各自的經驗,探討工作中發現的問題。通過同事間的探討,我能從他們那里得到許多書本上學不到的知識,都是他們多年實際工作積累出的精華。十月底,我有幸參加了事業部舉行的班組長hse知識培訓班,對于這次機會,我非常珍惜,認真聽課,回家好好看課件,踏踏實實學習,彌補自己的知識不足。20天的學習中我對hse體系有了深刻體會,在理論考試、實踐考試、論文答辯、學習總結四項考評中取得了理論88.25分,實習研討93.2分的好成績,得到了多位領導、講師的.認可和好評。借此機會特別感謝給了我這次學習機會的基地處各位領導。俗話說活到老,學到老,學習是伴隨我們一生的事情,積極學習,完善自己,才能更好的完成工作。
一年中,在上級領導的正確指導和幫助下,我與同事們一起對除塵脫硫系統暴露出的問題提出整改意見,并由承包商進行實施整改。十月份,對三號爐爐排進行了修理,對三臺爐前臉扣蓋,并試運調試爐排,最難忘的是安裝電動葫蘆的導繩器。這些工作都是我以前沒有接觸過的,也遇到了前所未有的困難,但最終我們成功了。也給了我很大的自信心,也教會我摒棄等、拖、靠的想法,要敢于去嘗試,敢于去挑戰。
藍天好久不見、污水隨處可見、pm2.5居高不下、我們的肺在煎熬、我們的身體在吶喊。成都pm2.5調查中發現燃煤占比35%,汽車尾氣和揚塵各占比20%,其他占比25%。看到這些報道后,我覺得做為燃煤鍋爐的司爐工我們可以做點事情。我把自己多年燒鍋爐的一些小技巧積極和大家進行分享,并把鍋爐高效運行區進行交流,做到高效燃燒,合理分配。和同事們一起及時對除塵脫硫塔檢修維護,減少污染物的排放。在供暖季,將“節能降耗、共享藍天”的倡議灌輸與大家心里,發揮大家的力量,努力減排。
我清楚自身還有許多不足之處,如組織管理能力欠缺,政治理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我,努力做到以下幾點:
3.做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象;拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。
工作總結報告
開頭:本人于1995年10月分在供電局供電所工作,在供電所工作15年,從事用電檢查和用電管理工作,20xx年3月晉升助理工程師,20xx年3月被評為用電檢查高級工,負責線損管理、計量管理、用電檢查等工作。在幾年的實踐工作中,我虛心學習、刻苦鍛煉,將書本知識與實踐工作相,技術,現將我個人工作匯報如下:
通過營業性普查,我們建立了表計臺帳,將計量表計納入規范化管理。我們確定了電表校驗工作流程,由專人對臺帳實行動態管理,以保證臺帳與實際相一致。表計在校驗前先核對臺帳,登記工作記錄,校驗中由微機自動記錄誤差資料,校驗后由專人更改表計臺帳;若需換表則出據《計量裝置更換記錄》,并根據實際情況出據《計量裝置退補電量報告書》。這樣做的后果,有效的遏制了個別人通過電表做文章、為個人謀私利的不良行為。為保證電表校驗質量,我們實行電表校驗終身負責制,電表只要被確定為人為調整不合格誤差,不論時間多久,都要追究校驗人的責任,決不姑息。去年以來,我們共校驗電表塊,電流互感器塊,超出計劃任務%,為全局降損節能提供了技術支持。
客戶的安全用電直接關系著客戶的經濟效益,也影響著電網的安全運行。為此,我所依據相關安全管理規定,要求10kv專線客戶加強設備線路的巡檢工作、采取有效防止小動物入室的措施,并定期對這些用戶進行檢查及時有效的處理缺陷,做到客戶的安全管理可控、在控。協助和督促10kv客戶建立健全內部安全管理制度及資料,使客戶的安全管理工作有章可循、有據可依。通過大量的工作,使客戶的安全用電水平有了較大的提高。
1、采用合理的管理模式,有效降低線損。
通過采用組包線,人包變的管理模式,把線損指標任務分配到人,線損指標完成情況直接與工資掛鉤,有獎有罰,有效提高組員的積極性,降低了線損。
2、加大用電電檢查力度,更換不合格表計。
從年初開始加大用電檢查工作力度,杜絕了“三電”情況的發生,并禁止“跑、冒、漏、滴”情況,一年來共查出竊電戶戶,追回損失萬元。查出表計燒壞戶,及時更換到期表計塊,其中包括高壓用戶表計多組。
現場管理包括定位、驗收及多種形式的現場調查等方面的工作。每一次定位或驗收,我都要求班組成員認真負責,不能局限于做記錄,而要真正參與進去,該把關的嚴格把關。20xx年9月份,在對四寶革塑有限公司1000kva增容工程進行驗收時,我們仔細檢查接線,發現了廠家的計量接線錯誤,防止了一起嚴重計量事故的發生。
對其他現場工作,無論是用電普查、還是重點調查某些線路、臺區,還是調查公用配變的負荷情況,我都堅持實事求是、力爭將真實的第一手資料調查清楚,為領導的決策提供可靠的依據。今年,我們共調查線路條,臺區8個,糾正錯誤接線處。
無功管理是線損管理中的一個重要環節,對于無功管理,我不滿足于供電所報幾張表、填幾個數字,而是全身心的投入到這項工作中去。我一方面深入實際、從無功表接線入手,幫助供電所人員測量用戶的無功狀況、為用戶確定無功補償方案、檢察無功補償效果;另一方面查閱相關數據、了解無功補償最新動態,不斷補充自己的頭腦,為我所無功補償工作尋求切實可行的工作方法。通過不懈努力,供電所的同志們及不少用電戶對該項工作的認識不斷提高,去年共增無功補償量近kvar。
為貫徹執行國家《安全生產法》、《電力法》及相關法規政策,加強電力安全生產監督管理,防止和減少電力生產安全事故,保障人民群眾生命和財產安全,我們開展了安全用電檢查活動,進村入戶宣傳安全用電常識,義務幫助農戶檢查家中的室內電源線、指導農民自己調試漏電保護器、如何選用保險絲等,對發現農戶家中存在的用電安全隱患,立即當場進行消除,提高了農村安全用電系數,受到廣大農民朋友的高度稱贊。
去年以來,我們共檢查變臺村多個,在用電檢查活動中,我們的檢查人員嚴格按照《電力法》、《用電檢查管理辦法》及《安全生產法》等有關規定對用戶進行檢查,共檢查各類用戶近戶,查處竊電案件起,補收電費余元、糾正不合理用電起。
以上便是我一年來的工作情況,雖然取得了點滴成績,但不足之處顯而易見,今后我將全力改正缺點,認真學習專業技術知識、提高個人素質,為圓滿完成所承擔的各項工作打下良好基礎,百尺竿頭更進一步,不斷提升工作質量。
在某種層面上來說,廣大用戶的法律意識較之以前有很大改觀,但仍然有部分用戶的法律意識不強,安全用電意識不強,從不少農觸事故就可以看出問題,因此,要繼續加強電力法律法規、安全用電知識、反竊電行為的宣傳,可以充分利用電視、網絡、上街進行宣傳等,也可以利用抄表、用電檢查開展宣傳,以此來維護好企業自身合法權益。
目前,違章用電、竊電方法繁多、并呈高技術化傾向,而用電檢查工作人員的技術水平及相關檢測設備難以滿足要求,致使一些隱蔽性的、高技術性的違章用電、竊電行為難以被查到,且部分客戶經歷多次被檢之后,反用電檢查能力大大提高。在取證過程中,由于用電檢查人員法律素質不高,部分證據未能充分發揮作用用電檢查人員在開展用電檢查過程中,對用戶線路存在安全隱患的情況,應及時幫助用戶提出整改措施,提高服務廣大用戶的能力。
目前,縣級供電企業的用電檢查人員配備不足,有用電檢查證的人員也不多,要想大規模的開展用電檢查工作,比較困難。針對農村電網點多、線長、面廣的現狀,應加強上下間的溝通和聯系,縮小檢查范圍,開展有針對性的檢查,對重要專變用戶,以及變臺損耗增加、用戶電量突減的異常客戶進行重點排查,對客戶利用抄表周期以及節假日竊電的行為,采取不定期、回頭看和夜間巡查的方式進行。
總之,用電檢查是一項任務繁重的工作,直接面對向廣大用戶,情況也較為復雜,有其特殊性。但只要加以重視,有序開展,是能抓出成效的。只有把這項工作真實的開展起來,才能為企業挖潛增效,降損增供,提高企業管理水平。
工作總結報告
一是豐富網站內容,推進政務公開。第3季度“____人事在線”新增信息250條,其中:本市人事編制信息78條、公招、公選公告(含成績及公示)55條、總結、報告、通知等其他37條,網絡信息80條。
二是豐富政府信息公開內容,推進政府信息公開。第3季度通過政府信息公開平臺上載各類人事編制信息93條,其中計劃總結13條、工作動態29條、人事任免21條、其它信息30條。
三是加強信息報送,推進政務公開。按照信息報送要求,今年第3季度,積極向____人事、市委辦刊物、市政府政務信息、瀘州網管中心、市直機關工委機關信息、市紀委紀檢監察信息累計近100條,及時對人事編制工作動態、人事編制工作政策進行宣傳,并按照進度完成了相關部門下達了信息目標任務。
四是加強向新聞媒體信息報送。及時向《____日報》、《____晚報》投人事編制信息稿,并有多篇信息被采用。
五是開展網絡互動欄目咨詢回復。加強對“____人事在線”的“留言咨詢”回復,第3季度共回留言231條;受理“12345”市長熱線13件,辦結12件,有1件正在辦理中。
二、加強制度建設,推動政務公開工作有序進行。
為適應新形勢下人事編制工作的需要,扎實推進____省政務公開工作四項制度,我局進一步完善了《政府信息主動公開和依申請公開制度》、《政府信息公開公示制度》、《政府信息公開考核評議制度》、《政府信息公開審核制度》、《政府信息公開聽證制度》、《政府信息公開責任追究制度》等制度,嚴格執行《瀘州市人事局計算機網絡與信息安全保密管理暫行辦法》、《網絡管理暫行辦法》、《黨政網信息上傳規定》、《互聯網新聞信息服務管理規章制度》等工作制度,使政務公開工作規范有序進行。并緊密結合機關行政效能建設,堅持掛牌上崗、去向留言、首問責任制等,進一步轉變機關工作作風,提高行政效能,廣泛接受社會的監督,進一步推進政務公開。
工作總結報告
20xx年是我樹立價值投資理念非常重要的一年,這一年經歷了海普瑞投資失敗的痛,痛定思痛通過學習巴菲特及其老師格雷厄姆的思想確定了我的價值投資理念。x在市場極度低迷大盤市盈率處于歷史底部區域時,敢于在別人恐懼時抓住這次重大機會以6倍市盈率逐步建倉銀行股,完成了建倉工作。現將今年的投資工作回顧如下:
20xx年10月20xx買入海普瑞,44倍市盈率,據公司年報顯示三年年均利潤增幅196%,肝素鈉原料藥行業龍頭國內占比51%,公司具有fda認證、獨創的生產工藝、產品質量優勢、行業龍頭和壟斷性等護城河特征,具有很強的贏利能力和充裕的現金流,公司正在擴大產能、拉長產業鏈向國際化的制藥企業發展具有高成長性,長遠看是個有發展前途的好企業。
這么好的企業當時我所做的就是全倉買入海普瑞一只股票,在20xx年4月19日前我信心十足絲毫不為股價的波動擔心,在持股過程中不斷對海的原料供應情況進行跟蹤,但對企業的產品銷售價格及生產形勢的變化無法了解,對企業的利潤變化無法預估。20xx年4月18日的一季報公布利潤同比陡降39%,超乎尋常的高增長必然帶來噩夢,業績的快速變臉導致高成長泡沬的破裂,市場給予強烈反映連續三個跌停板,在第三個打開停板后狼狽逃竄損失25%。這么好的企業為什么還會賠錢呢?我不得不認真反思我的錯誤根源并為我在投資領域的無知付出了沉重的代價。
在至元的介紹下我開始關注我是股東價值投資博文,從此接觸了價值投資理念,后來我又系統學習了《如何選擇成長股》《彼得林奇的成功投資》《聰明的投資者》《安全邊際》《巴菲特的投資理念》等名著,通過學習巴菲特及其老師格雷厄姆的投資思想受益匪淺,認識到了投資海普瑞失敗的原因并逐步形成了我的價值投資理念。
我的投資理念:在安全邊際為中心思想指導下,在能力圈范圍內選擇3~5只財務穩健的優秀公司,長期專注等待機會;在便宜的時候分批買進,建立適度分散化的投資組合;不要過于在意股市短期波動并不被市場先生的情結所感染,長期持股耐心等待;當價格高估時分批賣掉,根據大盤的市盈率歷史波動區間做牛熊周期大波段。堅決不碰市盈率很高的熱門股、題材股、新股和未來成長股,堅持低市盈率買入法安全投資。
1、能力圈:把自己的投資目標限定在自己能力所及的領域內,對企業的經營環境及生產形勢的變化能隨時了解和感受到,不熟不做、不懂不做。
2、所選企業的財力穩健,資本支出少,自由現金流充足。
3、所選行業具有明顯的競爭優勢和發展潛力,所選企業是行業龍頭。
4、企業具有護城河特征,是壟斷性企業。
5、企業贏利能力強:具有長期穩定經營歷史,凈資產收益率、毛利率高,企業收益高于行業平均水平。
6、企業管理層優秀、理性,具有戰略性發展規劃,值得依賴。
7、參照大盤及個股的歷史市盈率運行區間,確定買賣時機。在大盤pe15時,市場處于熊市底部區間,市場先生情結低落,市場極度低迷,利空消息滿天飛,優秀企業內在價值嚴重低估,到了貪婪的時候,是以便宜的價格買入暫時失寵的龍頭公司的股票的好時機。在pe45市場情緒高漲,是分批賣出的時候。做到人取我舍,人舍我取。
根據投資理念的十個方面分析hpr:公司財務穩健,現金流充足;國內第一家fda認證競爭力強是行業龍頭;國內產量占比51%具有壟斷特性;前幾年企業贏利能力確實很強;是私營企業管理層也很優秀。總體企業是個好企業賠錢不是企業的錯,錯在我的投資理念不成熟,主要表現在以下方面。
1、超出了能力圈:醫藥行業的經營形勢及發展趨勢我無法了解和判斷,其銷售價格的巨幅波動、定價方式及原料供應情況更是無法深入了解,所有對基本面的研究都是靠企業的年報資料無法對企業未來的經營進行客觀的評價,基本是不熟又不懂。
2、違背了低市盈率買入法:以44倍市盈率買入為海普瑞付出了一個非常高的價格是導致風險的根本原因。不管一只股票有多么優秀,買入時市盈率都必須小于15倍,這樣能確保是在底部區域內買入,保證資金安全。
3、要集中投資但必須適度分散:全部資金押在一只股票上就象是賭博是非常錯誤的,任何企業內部問題、產品質量問題、經濟形勢變化、國家政策影響、自然因素的破壞等都會導致業績出現大幅波動,從而帶來嚴重損失,投資要集中但必須適度分散。
4、違背安全投資原則:hpr是個剛上市不足一年的新股公司現有的和未來的優勢都被券商挖掘炒作發行市盈率很高,當時醫藥板塊很熱門,導致買入價過高。歷史證明每個時代紅極一時的資產都會讓它的擁有者窮困潦倒,堅決不碰熱門股、上市不足3年的新股、未來的所謂高成長股、題材股,盤點20xx年的十大財富絞肉機一部分是發行市盈率高達50、60倍的中小板新股(hpr),一部分是題材股(如20xx年12月11日的重慶啤酒因乙肝疫苗的研究失利連拉10個跌停板)還有一部分是業績變臉股(金風科技)或者是高市盈率加業績變臉股(漢王科技)。
總之主要錯誤是出價過高和過度集中,再好的企業如果出價過高,也很難有好的收益,必要的分散是對企業經營環境突變的一種風險控制策略。
年度工作總結報告年工作總結報告
光陰似箭,日月如梭。
作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、**思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。
堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。
在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
較好的完成了2013年度的`工作任務。
具體情況總結如下:
一、思想道德、政治品質方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。
在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
二、專業知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。
認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。
認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。
我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。
遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。
工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。
在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。
在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1~2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(xxx)、二等獎(xxx、xxx)、三等獎(xxx)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:
病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
工作總結報告
尊敬的各位領導,各位同事們:
大家辛苦了,回顧過去的一年,有解決不了問題時的困惑,更有與同事們攻堅克難、取得成功時的歡樂。總的來說,歷經很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,在此也感謝領導和同事們給予的信任和大力支持。一年中,在工作上取得了一些進步,也存在著諸多不足,現將自己的一點體會總結如下,望多批評指正。
司爐工是一個特殊工種,更肩負著特殊的責任與風險,來不得半點馬虎。工作中,我嚴格執行各項規章制度,注重安全生產,認真履行作為一個司爐工的職責,認真進行巡查和定期維護檢修等各項工作。在設備出現異常的時候,還加強對設備的不定時、不定期多次反復地檢查,找出問題,及時解決,確保鍋爐的安全運行。也許有人說這些設備冷卻無情,天天都是嗡嗡的叫,但在我看來他們是年幼的嬰兒,每一個聲音、每一個動作、每一個眼神都代表著他們的訴求,如果不仔細去觀察、去傾聽,些許的設備異常就會被忽略,導致更大的設備隱患,這就要求我要有更強的責任心和技能水平。同時我肩負著供暖班副班長的職責,協助班長完成、協調各項工作是我的分內事情,尤其是季節用工的加入,一個30人的大班組,對我來說是一個考驗。慢慢總結出了講情、講理、講法的處理事情原則、“疏與堵”的工作方法、“團隊”作用等等經驗,今后還須自己去多努力、多發現。
完成工作以后,經常跟有經驗的同事坐在一起討論、交流各自的經驗,探討工作中發現的問題。通過同事間的探討,我能從他們那里得到許多書本上學不到的知識,都是他們多年實際工作積累出的精華。十月底,我有幸參加了事業部舉行的班組長hse知識培訓班,對于這次機會,我非常珍惜,認真聽課,回家好好看課件,踏踏實實學習,彌補自己的知識不足。20天的學習中我對hse體系有了深刻體會,在理論考試、實踐考試、論文答辯、學習總結四項考評中取得了理論88.25分,實習研討93.2分的好成績,得到了多位領導、講師的認可和好評。借此機會特別感謝給了我這次學習機會的基地處各位領導。俗話說活到老,學到老,學習是伴隨我們一生的事情,積極學習,完善自己,才能更好的完成工作。
一年中,在上級領導的正確指導和幫助下,我與同事們一起對除塵脫硫系統暴露出的問題提出整改意見,并由承包商進行實施整改。十月份,對三號爐爐排進行了修理,對三臺爐前臉扣蓋,并試運調試爐排,最難忘的是安裝電動葫蘆的導繩器。這些工作都是我以前沒有接觸過的,也遇到了前所未有的困難,但最終我們成功了。也給了我很大的自信心,也教會我摒棄等、拖、靠的想法,要敢于去嘗試,敢于去挑戰。
藍天好久不見、污水隨處可見、pm2.5居高不下、我們的肺在煎熬、我們的身體在吶喊。成都pm2.5調查中發現燃煤占比35%,汽車尾氣和揚塵各占比20%,其他占比25%。看到這些報道后,我覺得做為燃煤鍋爐的司爐工我們可以做點事情。我把自己多年燒鍋爐的一些小技巧積極和大家進行分享,并把鍋爐高效運行區進行交流,做到高效燃燒,合理分配。和同事們一起及時對除塵脫硫塔檢修維護,減少污染物的排放。在供暖季,將“節能降耗、共享藍天”的倡議灌輸與大家心里,發揮大家的力量,努力減排。
我清楚自身還有許多不足之處,如組織管理能力欠缺,政治理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我,努力做到以下幾點:
1.積極與上級領導多溝通,多向身邊的優秀黨員學習;
2.工作的條理性不夠清晰,以后要分清主次和輕重緩急;
3.做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象;拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。
在以后的工作中,我要注意修正自己不足的地方,養成良好的工作習慣,多付出一些,工作就會優化一些,認認真真沉下心去做事情,職業做事,誠信待人。最后,再一次感謝上級領導和同事們的關懷與支持!謝謝!
工作總結報告
一年以來,在辦公室各位主任的領導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,勤奮努力,工作踏實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。
一是素質進一步提高。
把加強學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀作為一項重要工作常抓不懈,重點學習了“三個代表”重要思想,并在把握實質、領會精髓、指導工作上下功夫,學習工作化,工作學習化,有效地提高了理論水平和思想政治素質,思想上、政治上與黨中央和同級黨組織保持高度一致。
二是當好參謀助手。
走出去,請進來,聯系實際,深入調查,認真負責地組織起草了市政府領導講話、工作報告、匯報材料等。
如《政府工作報告》、打造工業強市、推進城鎮化進程、優化發展環境等材料。
同時,積極撰寫有關調研材料,為領導決策起到了參謀助手作用。
三是恪守為民之志。
把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發點和落腳點,對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,自始自終耐心細致,誠懇待人,切實為領導分憂,為百姓解難,使廣大群眾對服務態度、服務質量、服務效率滿意,發揮了橋梁紐帶作用。
四是作風廉潔高效。
積極轉變工作作風,提高辦事效率,增強公仆意識,勤政廉政務實。
按照中紀委關于黨員干部廉潔自律標準要求自己,自醒、自警、自勵、自重,做到“八個堅持、八個反對”,生活上從嚴要求自己,思想上自覺筑起拒腐防變的堅固防線。
同時,按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》,堅持網上簽到,每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,樹立了良好的政府公務員形象。
一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不少缺點。
一是工作當中主動向領導匯報請示的少,給領導具體指導造成盲點。
二是調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分。
1、培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,來提高自身的政治素質和業務能力。
2、積極主動向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式,多與大家進行工作上的協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃,博采眾長,提高自身的工作水平。
在工作中,我盡管還存在好多問題,但我相信,在組織和領導的關懷下,在同事的幫助下,我一定踏踏實實工作,一步一個腳印,將自己的工作干得更好,彌補不足,爭取早日成為一名合格的信訪工作者。
工作總結報告
光陰似箭,日月如梭,轉眼之間20xx年就飛逝眼前,迎來了嶄新的20xx年。今天我在這里代表鼎豪建設做20xx年的工作總結報告,我的報告共分為三部分,第一部分主要講公司20xx年經營管理情況;第二部分回顧我們公司在20xx年工作中存在的不足、失誤;第三部分展望我們公司在20xx年的工作目標及工作安排。
1、公司行政管理方面:
1)建立了公司各項行政管理制度(包括用印、用車、用油、收發文等);
4)在20xx年基本完成了公司部門設置,增設了工程部、人力資源部、it部,調整了合約預算部,變為經營部及合約預算部。
2、公司在經營管理方面:
公司在去年新增了保利遵義未來城項目。20xx年在建項目5個,施工面積56萬m,(不含重賓項目),施工合同額7億元左右。
3、公司在人力資源方面:
3)人力資源部積極推動管理人員的培訓工作,牽頭公司各職能部門制定20xx年的內培和外培計劃。
4、公司在工程管理方面:
1)公司在20xx年共完成產值4。3億,同比20xx年增長20%;
2)公司在20xx年完工項目兩個,其他項目進度基本達到合同約定的要求;
3)在20xx年工程部自成立以來,積極建立各項工程制度,同時完善了質量管理、安全管理體系,并且開始推行對項目部展開了月度檢查,同時對部分項目進行培訓和考試。
5、公司在財務管理方面:
2)財務部門員工認真執行公司的各項財務管理制度,堅持資金的計劃管理;
3)在賬務處理上嚴格按照國家有關的法律法規進行,在20xx年稅務稽查檢查中順利通過。
1、在公司行政管理方面:
人員責任心不強,這一點必須予以堅決糾正,否則將會給公司造成不可估量的損失;
4)在分公司、項目部的團隊建設中,有的分公司、項目部做得極端差,三個人三條心,四個人四條心,各自為陣,在工作中不溝通交流,不共同探討,都想一個人說了算,結果工作搞得一塌糊涂,業主投訴不斷,這時又互相推諉責任。
2、經營管理方面:
1)對原有業主單位溝通工作做得不到位、不深入,對新項目承接造成了一定的困難;
2)在承接業務渠道上沒有拓寬新渠道,還沒有建立新的業務網絡。
3、人力資源管理方面:
2)在薪酬體系的建立上做得不夠完善,包括考核激勵機制;
4)對員工培訓、再教育方面剛剛才開始,許多項目根本沒有做過,還存在原來。
勞務班組的思想,只知道傻干,不知巧干,不懂培養提高施工管理人員的素質、水平。
4、工程管理方面:
4)在成本控制方面我想從下面三個方面說一說存在的問題:
a、在材料管理方面:
a、在材料采購上沒有按照公司的材料招標采購流程進行,采購的材料出現價高質次的情況,而我們有關的人員還存在吃回扣、拿好處的情況,連我們的業主都向公司反映這種情況,這真是令人痛心和憤慨的事情啊!
d、在材料計劃管理上也是問題很多,有的居然存在由工人直接通知材料商送貨的情況,更不要說按照公司的材料計劃審批流程進行招標及采購了。
b、在勞務及專業分包管理方面:
c、在勞務班組零星用工方面根本沒有按簽證管理流程進行認真審核,而是某一個人說了算,發生的費用相當大、管理相當亂,使項目成本不斷增加。
c、在合約預算管理方面:
1)在對業主簽證方面有的項目做得很差,該簽沒有簽,更不談爭取簽單了;
3)在材料采購、分包管理上根本沒有參與控制,這是各項目的通病。
5、財務管理方面:
2)在資金使用上,有些項目不按公司審批的支付計劃進行,肆意修改;
3)有些項目存在小金庫的情況,不按公司要求收繳。
上面我簡略列舉了公司在20xx年經營管理工作中存在的問題,可能還有很。
多問題、管理缺陷、失誤我還沒有提到。在明年的工作中我希望公司分管領導、各職能部門及各分公司、項目部要認真檢查落實解決問題的辦法,對存在歷史問題的班子要進行調整,對存在重大問題的個人進行查處,包括勸退、開除直至移交司法機關。但是我們在座的絕大部分同志還是很不錯,對鼎豪公司盡心盡力,只是在管理能力、專業水平上許多同志還有待提高。我們作為鼎豪公司一員首先要正視目前存在的各種管理問題,積極努力去面對它、克服它,決不能灰心喪氣,在公司曹總領導下,經過全體員工的共同努力,我相信鼎豪的明天一定是光明的、燦爛的!
工作總結報告
9月16日,我們展開了20xx年的迎新工作。那一天,我們學生組織督察委員會早上5點集合,井然有序地籌備接下來一天的迎新工作。我們的工作一方面負責迎新,另一方面主要督察迎新活動,完善各學生組織及各二級學院迎新活動中各個環節,接受同學的建議及意見,處理新生的投訴,維持各院迎新秩序,對二級學院學生會等組織迎新工作進行評估。
在這次工作中,我主要負責評估工商管理學院學生會的迎新工作。通過實時督察,對工商管理學院迎新工作的迎新宣傳,迎新次序,迎新服務質量,新生及家長的滿意度,迎新衛生情況等十項事項進行評估。
在督察工商管理學院迎新工作的過程中,我發現了一些優點與不足,同時也看到了院系對這次迎新工作的重視。以下是針對該院迎新工作的幾點總結。
1.迎新前期準備工作充分。各學生組織都為本次迎新工作做了充分的準備,比如像宣傳板的制作,海報宣傳,學院專業簡介等宣傳工作,還有迎新點的布置,人員的分配,桌椅以及家長休息區等服務工作都井然有序。
2.迎新次序良好。迎新當天,所有的迎新工作人員各司其職,按照事先分配有次序的開展工作。無論是接待家長還是帶領指導新生報到都有條不紊的進行,得到了新生以及家長的一直好評。
3.迎新衛生狀況良好,但有待提高。在上午的迎新過程中,迎新點衛生保持良好,基本保持了整潔,但下午衛生情況出現一些問題。一些丟棄的宣傳單,介紹單等沒有統一收集,出現了迎新點地面不干凈的現象。另外,用過的一次向紙杯也沒有全部收集到垃圾箱內,隨意丟棄在地上。桌椅擺放不夠整齊,顯得凌亂,希望以后可以改進,減少甚至避免這種情況的發生。
4.迎新質量優秀,新生和家長的滿意度高。該院的迎新服務非常到位,人員工作熱情,細致耐心的為新生答疑,帶新生報到,家長招待上也挺到位,做到了讓新生滿意,使家長放心,盡顯山商魅力。尤其是一對一的服務,確保每個報到的新生都能享受到周到的服務,提高了工作效率。
5.該院迎新工作的一大特點是給出了學院各專業的相關介紹。剛入學的新生,或許對自己所學的專業沒有全面詳盡的了解,甚至是迷茫,為學生介紹個專業的相關信息,可以幫助新生更好地了解所學專業,更好地了解該專業在本校的定位,便于日后學習。
迎新工作是新學期各大學生組織的第一次大型活動,這次工作的開展情況直接反映了一個組織的發展情況。如何在每一次活動中發揚優勢,改進不足,實時創新是非常重要的。雖然我的主要任務是督察工商管理學院的迎新工作,但從一天的工作中,通過觀察分析,對學校本次迎新工作有一下幾點看法。
1.本次迎新總體上來說是比較成功的。通過跟進采訪得知,大部分新生以及家長對我校的此次迎新工作非常滿意,都給予了分好的評價,其中有位家長激動地說:“你們的服務太周到了,大學生就是有素質,我把孩子送到這兒是對的,希望他能在這里好好學習,明年也能像你們這樣給更多的人以指導幫助,真是太感謝你們了。”這些話是樸素的,但卻是深刻的。我們給予別人幫助,別人回報以感恩,這是一件非常美好的事。
2.此次迎新工作準備充分,進展順利。為了更好地服務同學,各組織在16號早早地開展準備工作,搭帳篷,掛橫幅,備桌椅等一系列準備工作都很到位。天還沒亮,許多迎新人員就以到位,為一天的工作而忙碌著。雖然工作是辛苦的,但也快樂的。我們用我們的行動實踐了我們的宗旨。
3.迎新工作中也存在一些不足之處。
1)校園衛生保持有待提高。迎新用的各種宣傳單,紙屑,方便袋等垃圾處理不及時,對熊愛媛的整潔度早成一定的影響。校園衛生的保持是一件容易有復雜的事,我們必須都提高意識去共同維護我們的校園。
2)部分迎新工作人員對新生注冊,校園結構等基本信息了解掌握不夠。作為迎新服務人員,我們必須了解新生報到流程,知曉學校各相關地點的分布,以方便知道新生順利報到。如果服務人員對這些掌握不夠,就會造成尷尬局面,從而影響整個迎新流程的進行,降低工作效率。對此,我建議,應該加強對迎新工作人員的相關培訓,提高服務質量,確保迎新工作順利進行。
3)禮儀問題。在迎新接待過程中,工作人員應時刻注意自己的言談舉止,因為這不僅僅代表你個人,還代表你所在組織的形象,代表山東工商學院的形象。規范的言談舉止可以給人留下好的印象。例如,在本次新生統一報到地點第四教學樓門前,為了維持報到秩序,保證工作順利進行,需要家長在外等候,由學生自己進去辦理手續。工作人員對家長說的是:“不讓家長進,讓你們的孩子自己辦就行了。”我覺得在這上面應該有所改進,比如我們可以說:“不好意思,為了防止過度擁擠,保證報到順利進行,家長請止步,請讓你們的孩子獨自入梅辦理相關手續。您只需在這里等候,我們有專門的志愿者幫助您的孩子辦理注冊手續,請配合,謝謝。”這樣家長會更容易接受,從而避免不必要的糾紛。
4.迎新后期工作到位。當天下午迎新工作結束的時候,各組織有序的清理迎新點,桌椅,帳篷等歸位及時,工作人員認真負責,很好的完成了收尾工作。
我們學生組織督察委員會此次迎新工作順利結束,取得了良好的效果。保障了迎新活動穩定進行。降低了突發事件發生率,使得迎新活動有條不紊的開展。完善了迎新活動的各個環節,針對每一環節可能產生的問題進行深入調研,擬定解決措施,保障活動各環節高效的運作。提升了各個團體組織工作效率,通過對每一環節的負責部門進行考核,激勵團體組織嚴格化、規范化。滿足了廣大同學的心愿,投訴處的設立,反映廣大同學的心聲,及時的規避可能產生的矛盾。
為了此次迎新工作,我們付出了許多,也收獲了許多。“辛苦并快樂著”是我這幾天的寫照,我相信這也是諸多參與迎新工作的人員的總結。在一次次的活動中積累經驗,改進并不足之處,不斷完善工作結構,提高工作能力是必要且重要的。我們要時刻記住我們的責任,并把它付諸于實踐,推進學生組織的發展,更好地為學生服務。
工作總結報告
公司是以經營家具、建材為主的大型連鎖超市,員工的流動率較高,加上公司業務的不斷拓展,使公司對人員的需求量較大。
二、招聘計劃。
根據公司目前的發展狀況,并經門店店長批準,公司決定在8月20日前招聘如下人員:管理人員60人(其中儲備干部40人)、專業技術人員30人、骨干人員5人、基層員工20人。
對于管理人員,主要考察應聘人員的綜合素質和學歷,其中有兩個硬性的條件:一是學歷要求在本科以上,二是年齡在35年以下,目的是保證公司的管理層在知識結構、思維方式、學習能力等方面具備良好的潛能和發展的空間,成為公司高層隊伍的蓄水池。
對于專業人員,主要考察應聘者的經驗和操作技能。零售行業企業在經營過程中,會有一些專業化的問題,例如商品的陳列、庫存的管理等。零售行業企業應招聘一定數量的專業人員,以促進營運部門專業化。
對于骨干人員要大力進行培養和儲備。骨干人員招聘主要采用內部招聘的方法,如采取在職培訓、分布職位公告等方式進行。
對于基層員工的學歷要求不高,招聘者應主要考察應聘人員個人道德品質、工作態度、工作責任等方面。
三、需要改進和提高方面:
1、提高自身的執行力,在取得成績的同時,不可否認我的執行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,提高自己的執行力及工作效率。
2、加強系統化、結構化意識。完善招聘流程,把每一個環節做"細"做"精",充分發揮自身優勢,提高業務水平。
3、增強與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務質量。
4、深入學習人力資源相關專業知識,用扎實的理論基礎武裝自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業化。
四、20__年工作計劃。
1、一線崗位招聘:
20__年生產一線崗位人員預計缺崗144-230人之間。結合今年勞動力市場情況分析,明年的招聘形勢會更嚴峻。充分做年前的準備工作,為明年一線招聘工作爭取時間。其中包括:橫幅、看板、海報等宣傳資料,與職業介紹商議20__年合作事宜。
2月至4月初為春節過后外出務工人員找工作的高峰期,此階段將完成大部分年度招聘工作,因此這一階段非常關鍵。每日通過各種渠道,發布信息,挑選人員,組織面試,積極主動招聘。并對匯總與分析一周招聘數據,同時根據實際情況進行及時調整并更新招聘信息,保持工作的機動性靈活性。
2、校園招聘:
(1)4月中旬至9月,各院校在陸續開學后將積極籌備招聘會,以保證學生就業,提高就業率。對此要著重關注各大院校網站,掌握第一手信息,以解決公司各部門的人員需求。
(2)10月至12月,各院校大批應屆畢業生實習找工作,可加大與各院校之間合作招聘事宜及宣傳工作,此階段將完成公司各崗位儲備人才工作,建立人才梯隊,為公司可持續發展提供人力支持。
3、科員招聘:
科員招聘相對比較穩定,預計與20__年相比基本持平,主要招聘渠道還是網絡招聘。可按用人部門的實際要求進行簡歷篩選并相邀面試。
4、后續工作:
(1)做好20__年應屆畢業生來我司報到實習的接待工作,提前安排并且由專人負責。充分體現主人翁精神,增強對企業的歸屬感。
(2)跟蹤一線員工工作情況,進行員工滿意度調查,盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題,提高員工對企業的認同感。
5、建立人才庫:
人才庫資料主要來自兩個方面。一是內部員工檔案資料,包括該員工參加的各種培訓記錄,和每個月的考核結果優異者在人才庫進行登記,如某崗位缺崗時首先考慮人才庫是否有工作職能相同或類似的人選,如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者,包括歷次投遞到我公司較為優秀人員的簡歷資料(公司職位有限沒有錄用的),這種人才可進入人才庫。此項措施大大縮短招聘周期及招聘成本,更體現出我司對人才儲備的系統化、專業化,并且更大程度上激勵員工,也符合我司企業文化中"育人"的原則。
工作總結報告
自從事本職工作以來,我一直在不斷地加強自身修養,努力地提高思想道德水平,認真地進行各項文化和專業知識的深化學習,不斷地探求新知,銳意進取,積極地開展智能范圍內的各項工作,完整履行好一個技師的工作職責,起好模范帶頭作用。積極參與技術交流和科技創新活動,大地做好了傳、幫、帶的作用,并全面完成了上級下達的各項任務及指標,在公司的生產和發展中發揮了應有的作用。現將本人任職以來的專業技術工作總結如下:
沒有堅定真確的政治方向,就不會有積極向上的指導思想。為了不斷提高自己的政治思想素質,這幾年來我一直非常關心國家大事,關注國內外形勢,結合形勢變化對企業的影響進行分析,并把這種思想付諸實際行動到生產過程中去,保證自己在思想和行動上始終與黨和企業保持一致。
同時,也把這種思想帶入工作和學習中,不斷追求自身進步。有人說:一個人要成才,必須得先做人,此話有理。這也就是說:一個人的事業要想得到成功,必須先要學會怎樣做人!特別是干我們這項技術性很強的工作的,看事要用心、做事要專心、學習要虛心。
容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態度要端正,要有良好地職業素養,對工作要認真負責,服從領導安排,虛心聽取別人的指點和建議,要團結同事、禮貌待人,服務熱情。
自從進入公司參加工作開始,我就從事所有了所有的機電事務,包括所有基建時期的安全和質量的監督巡查。我深知機電管理工作在建設期間的重要性,特別是含有大部分隱形的電器基礎設施與工程,要隨時監督檢查,發現問題就必須解決問題,決不能草草了事,否則后患無窮且再無法根除,這就擺機我們作機電管理的面前是一種考驗和責任。作為我是一位機電班班長和一名電工技師,身上的責任和重擔我義不容辭。因此,在平時的工作中,我不僅要求自己班組成員在監督巡查時,要認真仔細,做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自己做出了這樣一些嚴格要求:一要在遇到臟累苦險的工作時搶在工人前頭干,而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技術性難題是挺身而出,盡自己最大的努力攻克技術難關;我始終堅持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重。包括建成后的生產過程中,有時是搶時間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設備故障有幾十起,為公司贏取了寶貴的生產時間,為公司的發展打下了堅實的基礎,為公司創造經濟利益和社會效益提供了堅強的后盾和強有力的保障。
三是我要求自己能勇于承擔責任;我認為既然自己是一名技師,那么在業務水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。在公司分配任務時,在一般工人完成起來比較困難的任務時,自己要主動踴躍承擔,更不能與工人推諉扯皮,要做出師者風范,勇挑重擔。平時我不僅是這樣要求自己的,在實踐中,我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現也深深受到了公司領導和職工的一致好評,發揮了我作為一名技師應有的作用,樹立了一名技師應有的良好形象。
工作總結報告
斗轉星移,時間飛逝,不知不覺中一個多學年已經結束。作為10級廣藝一班的生活衛生委員委員,我在領導和老師的關懷和指導下,以及廣藝一班班班委與全體同學全力配合與協助下,依照山東師范大學傳播學院的工作宗旨及發展方向,努力配合學院及系里的各項工作。并且經過我們成員的共同努力,,整體上完成了學期初定的工作計劃,并取得了不錯的成績,經過半學年的工作,感觸收獲頗多。
身為生活衛生委員,我明確自己的職責,知道在其位就要謀其職,以身作則。
從表面看,生活衛生委員就是干后勤的,如打掃衛生但實際卻并非如此。作為一個班級的衛生委員,我深知自己的基本工作主要有以下幾點:
1.保持班級環境衛生。
2、保證每周到寢室檢查衛生情況。
3.積極參與院里生活衛生部組織的大例查及抽查。
4.團結和協助其他班委做好班級其他工作。
在很多人眼中這些事情是微乎其微的,但是如果要秉承“同學眼里無小事”的原則去把它們做好,也是要花一番心思的。比如說班級衛生來說吧,每次上課之前都要看看教室是否衛生,黑板是否擦干凈等。整潔的衛生環境,讓老師上課舒心,讓同學們能夠全心投入學習。
表現也是我在以后工作過程中必須加以該進的,正所謂“知錯就改善莫大焉”,所以希望同學們予以信任和支持。
其實,通過做一個學年的生活衛生委員的工作,也讓自己鍛煉了許多能力,是自己思想更加成熟起來,并對做好以后的工作積累了經驗,并充滿信心。比如說,每周院里生活部組織的大例查,給我們灌輸了許多珍貴的保持衛生,保持環境干凈整潔的思想,這些思想也潛移默化的改變了我的生活習慣,此時自己是一個特愛整潔,追求干凈舒適,崇尚綠色的環保支持者了。
總之,通過本學期擔任班級衛生委員所做的工作,使我更有機會與班上其他同學交流溝通,也是我結交了許多好朋友,使我更好的融入了廣藝一班這個班集體,學會了怎樣與人友好相處,擴展了自己的交際網絡,增強了人脈。也使我更加嚴謹和細心去認真對待每一件事情,不管事情大小否,增強了自己服務同學,服務大眾的意識。
回首這一個學期的歷程,我雖圓滿的完成了各項工作,但由于時間短暫,工作經驗的缺乏,我深知還存在各種各樣的缺點和不足,在以后的工作實踐中我將會不斷的努力與探索,揚長避短,進一步加強內部凝聚力,增強服務大眾的意識。
工作總結報告
為進一步做好今后的各項工作,認真履行好本部門的各項崗位職責,為法院各項審判工作的順利開展提供高效優質的后勤服務,現將我室年度來的主要工作情況總結如下:
一年來,全室干警認真學習鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”重要思想,堅決貫徹和執行黨的路線、方針、政策,在思想上和行動上同黨中央保持高度一致;積極遵守憲法和國家的法律、法規,組織紀律性強,服從命令、聽從指揮,法院年度度辦公室工作總結。一年來,在政治理論的學習上,積極參加了“人民法院為人民、公正司法樹形象”學習教育活動,通過不斷的學習教育,提高了自身的政治素養,使自己進一步樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀,牢固樹立了全心全意為人民服務的信念和宗旨,增強了服務意識、責任意識和大局意識、勤政廉政意識;增強了事業心和責任感。從而使辦公室全體工作人員,具備了政治堅定、忠于職守、愛崗敬業、甘于奉獻、求真務實、清正廉潔、克己奉公、團結協作、秉公辦事的良好政治品質,養成了謙虛謹慎、言行一致、忠誠守信、講求文明、健康向上的良好道德品行。嚴謹細實、快速高效、按質按量地完成了院黨組分給的各項工作任務,為全院的各項審判工作提供了堅實有力的后勤服務。
法院的各項工作均具有較強的專業性,不精通法律專業知識就無法適應法院工作,這是特殊的業務工作需要。如果在辦公室工作,沒有扎實的法律專業知識作根基、作后盾,那么在履行辦公室辦文、辦會、辦事的職能過程中,就會出現下筆千言、離題萬里的現象,如果信口開河不沾邊際就會讓內行人笑話,話說不到點上,事辦不到位上就會影響全院的審判工作。為履行好工作職責,全室干警加強了業務學習,2人積極報名參加了年度全國統一司法考試。通過努力,提高了自身的業務知識和工作能力。
辦公室是縣法院的一個綜合性職能部門,是全院辦文、辦會、辦事的一個核心機構和服務部門,辦公室工作的好壞直接影響著全院的各項工作。因此,一年來,全體干警時時處處對自己嚴格要求,以嚴謹細實、勤奮努力、克己奉公、樂于奉獻的工作風范,優質高效地完成院黨組交給的各項任務,確保了全院各項工作的順利進行。
在工作中,我室一貫追求工作的質量和效率,注重改進工作思路和方法,講求工作的原則,把“實事求是,務實創新、細實嚴謹”作為自己的座右銘。結合實際和辦公室工作的特點,妥善處理好各種關系,做到了上情下達,下情上傳、協調內處關系、綜合各方信息,起到了參謀助手作用和橋梁紐帶作用;做到了說實話、報實情、辦實事、求實效;做到了不該說的不說、不該問的不問,把原則作為天平、嚴守紀律、保守秘密;做到了克己奉公、秉公辦事、廉潔自律,不以權謀私,堅持原則;帶頭執行各項紀律規章制度,模范執行領導的決定;工作中勤于思考,與時俱進,積極進取,服從大局,講求團結;做到了心明眼亮,腳勤手快,無論大事小事,無論辦文辦會,均高效快捷地出色完成了領導交辦的每一項任務,保證了全院公文的規范運轉,保證了會議的質量,保證了領導政令暢通,保證了全院的后勤服務。具體工作如下:
3、撰寫了各種上報表彰先進典型材料5份;。
8、在院黨組領導下,參與組織完成了通海縣人民法院辦公現代化微機網絡建設,建成我院自已的局域網,并經過努力建成了廣域網“通海縣人民法院網”。創辦發行了《通海審判》季刊三期;開辦了“法庭聚焦”電視專欄。
9、在眾多的辦公室工作任務中,除做好文秘等工作外,還在院內的接待、車輛、槍支、印章、收發、打英安全保衛等日常事務工作上投入了大量的精力,這些繁雜事務雖然事小,但卻件件關乎干警的工作和生活,每一樁每一件均認真對待,從細從實,盡最大努力為全院干警提供最好的后勤服務保障,使全院各項工作穩步正常運轉。
一年來,在院黨組關心幫助下、在全院干警的支持配合下,辦公室在工作中取得了一些明顯的成績,但是也還存在一些問題、缺點和不足,有待今后及時加以改進。例如,自我要求不嚴,理論學習還不夠深入,工作中還存在忽東忽西、見子走子的隨意性,深入群眾還不夠,有些工作方法有待改進,工作效率有待提高,工作能力有待今后進一步加強。
工作總結報告
1、加強建筑內部裝修和電氣設計的防火措施。原有建筑基礎上改建,樓內部分電線存在氧化和破損以及超負荷增加用電設備,都可能引發火災。更換和修復已破損、發熱、漏電的電線。已經投入使用的電氣線路和電器設備應定期進行檢修及維護并做好記錄,防患于未然。
2、加強消防設施設備的管理、維護。遵循有關規定,簽訂維保公司與消防檢測公司,對消防設施設備進行全面檢測、維護保養、維修檢查,及時排除,不能排除的及時向上級主管報告,做好運行、操作和故障記錄。
3、人員疏散,首先對全體保衛人員和消防疏散引導員進行培訓,熟練掌握滅火設備使用方法和最佳疏散路線,能夠積極有效的組織疏散逃生。組織兩次全員應急疏散演練,進而加強實用性和可操作性。保證消防安全疏散指示標志明顯、完好。
查,保持暢通,禁止占用。消防應急照明、安全疏散指示標志完好、有效、不應遮擋,發生損壞時應及時維修、更換,并記錄。
5、消防宣傳與培訓。每年組織兩次以上全員消防安全培訓,日常工作中通過廣播消防知識以及印發消防宣傳單、明白卡等方式,使超市從業人員從心里意識上重視防火和掌握自救逃生知識和技能。劃分消防責任區,指定該責任區的消防安全員,明確職責,逐級落實消防安全任務。
工作總結報告
我部門在公司各級領導的關懷指導下,在各部門的配合協作下,在部門員工的共同努力下,較好地完成了公司下達的工作任務。今天,我將過去一年的工作總結如下。
部門現有專業造價員3人,其中土建專業2人,安裝專業1人(兼職),有新手預算人員4人。在具體的工作分配中,讓新手在一線施工現場負責算量和施工變更記錄的工作,這樣她們可以從具體的工作實踐中學習到知識,也基本上保證了工程量結算的真實性和準確性,同時為公司后續的人才培養打好了基礎。專業造價員主要對工程預算進行編制,對工程決算進行編制和審核,對施工項目部的每月任務單等進行審核把關。
部門經常注重職業道德的培養。職業道德是每個人做人最起碼的準則,對于老員工平時做好模范帶頭作用,對于新員工,部門采取座談、教育等方式給她們傳輸公司的管理制度和企業文化,使員工常懷感恩之心,嚴于律己,恪盡職守。
創造競爭機制,使員工有一個憂患意識,引導她們積極向上,不斷進取。今年我部門五名員工報考了造價專業的考試,利用業余時間提高自己。
1、預結算工作的準確性:保證預結算工作的準確是預結算工作的前提,無論預結算工作的難度有多大,我部預算人員始終把準確性放在第一位。我部人員嚴格安裝合同、法規圖紙、簽證單等依據結算,并復核簽證單等的真實性和時效性,對于一些含混不清的問題與甲方代表施工員等溝通復核后才進入工程結算。今年我部門還實行了部門復審制度,每一份預結算成果上交之前都相互復審并簽字認可。所審核的隴上江南1#樓、9#樓、10#樓審減額為58。69萬元,事實證明只要恪守職業道德,對結算中的一些水分是可以擠掉的。
2、預結算工作效率:在保證工作準確的前提下,我部門力爭努力提高工作效率。到今年年初為止,部門基本上完成了過去幾年積壓的預結算(包括財務賬務處理)。對于公司急需的一些指標和數字,部門基本上能夠及時的提供。當然,有些結算一拖再拖,原因是多方面的,是我部門所不能解決的,希望相關部門在工作中盡量明確化,詳細化,給今后的工作提供一個可操作的條件。
時對隴上江南2#、3#、4#、5#、6#及室外景觀工程的竣工結算進行了初審,現在對一些室外工程進行審核后就可定案。隴上江南1#樓結算已定案結束。
3、存在的問題:結算過程中存在的問題主要是工程施工協議不完善,施工變更頻繁且文字記錄不詳細,還有施工單位沒有專業性比較強的預算人員,施工單位項目經理不重視等。其次,部門人員工作時間分配也存在一定的問題,今后將按照工作的輕重緩急合理分配時間,解決工作存在的問題。
20xx年,部門完成了隴上江南1#———12#樓的招標資料準備工作,水岸都市二期工程的招標資料準備工作,寧夏回族自治州固原項目7#——31#樓施工招標資料的準備工作。主要是工程標底的編制,投標單位、陪標單位投標報價書的編制及其施工單位的施工組織設計的編制,雖然是應付的假資料,但由于招標范圍大,所以資料繁雜,工作量比較大,部門人員加班加點,最終還是保證了招標的順利進行。
年初,我部完成了公司辦公樓的裝潢改造管理工作,之后,又進行了暢和居家居的裝潢管理工作,十月份又按照公司的安排進行了水岸都市綠化工程的施工管理工作。
1、加強現場管理人員的成本控制意識,規范和完善現場資料,有利于我部門結算和成本控制。結算時,依據通常為竣工圖和設計變更、工程簽證單。施工單位在報送結算資料時,往往僅報送對其有利的部分,工程造價減少部分的資料只能依賴于工程現場的資料登記和記錄,希望現場工程管理人員對這樣的變更或簽證能給予重點關注并給予我部提示。
2、完善工程施工協議,減少施工過程中材料、工程項目定價時扯皮。因為公司新開工項目比較多,且大多數為按實結算項目,如果這方面不明確,則給結算的進度和準確都帶來了影響。
3、逐步完善公司數據庫,為公司的建設和決策提供依據。隨著公司各類項目的竣工和結算,我公司已有一些工程項目的經驗數據可供新開工項目參考,我部已認識到這些數據的珍貴,明年我部將抽出時間對已完成項目的結算數據進行整理,建立我司的經濟指標和消耗量指標數據庫。
工作總結報告
今年,我商場緊緊圍繞商廈整體部署及20xxxx年全年工作計劃開展工作。商場領導班子走出去考察、調研,反復推敲升級改造計劃與實施細則,學習先進的經營理念,合理利用平效,成果非常明顯。特別值得肯定的是,今年的升級改造中,我們采取了經營面積擴大,品牌升級,貨位調整,店堂改造,加強管理等一系列強有力的措施,全體員工團結一心,共同努力,取得了一定的經濟效益和社會效益。不僅提升了企業形象,而且銷售業績不斷攀升。
回顧20xxxx年的工作,可以總結為以下幾大方面。
根據商廈總體部署,在多次大型促銷活動中,我商場都能圍繞活動主題,積極配合,以活動和節日促進銷售。在新發周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷時段,取得了良好的銷售業績和經濟效益,最高日銷超百萬。配合商廈的活動,我們做了大量的準備工作,積極與廠家聯系貨源,增加適銷品種,靈活促銷,保底扣點,力保雙贏。
品牌經營采取抓大放小的原則,調整引進了大小品牌80余個,年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經營定位的提升。
升級改造時,領導帶領商場班子成員及有關部門反復分析研究、精心策劃,擴大了男裝和運動休閑的經營面積,將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓,整個男裝和運動休閑的經營面積及經營品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家發展至61家,引進了培羅成、雅戈爾、九牧王、花花公子、哈雷納·金狐貍等知名男裝品牌30余家,國際運動品牌匡威、kappa入駐我商場,并引進了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內運動休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家,順利完成了今年升級改造任務,受到了商業同仁及消費者的一致好評。
為適應商廈整體形象發展的需要,在兼顧本次經營布局調整重點的同時,采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業績不好的女裝品牌10余個,并引進了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務,為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎。
我們將實際工作中遇到的問題進行討論,尋求解決方法并予以實施,逐步完善了商場的管理制度。今年升級改造后,商廈為集聚人氣舉辦了多次大規模的促銷活動。在工作中我們發現,每天晚上5:00之后是雙休日外的銷售小高峰。針對這一情況,我們調整了收銀員和導購員的作息時間,將早班下班時間由原來的下午1:30分調整至12:30。要求早班員工12:30分后去吃午飯,杜絕了因吃飯空崗現象。既避免了中午顧客購物交不上款,又因下午著急上班而跑單的現象,又避免了顧客購物時沒有營業員接待而對商廈有不滿現象,進而提高銷售業績。
要求柜長各負其責,每天記錄本柜組的銷售情況,月末進行匯總,計算出柜組本月的銷售利潤及費用情況,做到心中有數,商場無論需要哪個數據,柜長都能及時準確地提供出來。做到人人懂經營、會算帳,個個會管理。
1、增強員工素質,向管理要效益。
從提高自身素質做起,柜長精通導購員和收銀員的業務,現在無論是哪個專柜人員短缺,還是大型活動中顧客排隊交款,每名柜長都可以替補到基層工作崗位中去。在方便顧客的同時,提高商場的經濟效益。
柜長素質的提高,帶動了柜組成員。隨著員工素質的整體提高,樹立品牌意識,銷售業績不斷攀升,取得了利潤比去年翻一翻的好成績。
2、全方位培養人才,各項工作領先其他部門。
發現每一名員工的閃光點,并善加利用,使她們都有“用武之地”。培養出了一支高素質可以參加各種比賽的員工模特隊,培養出了多名優秀報道員。
xxxx商場無論下達的是促銷任務還是舉辦活動,我們都能超額完成或取得領先的成績。目前我商場已培養出一支不計得失,不計報酬、過得硬的員工隊伍,多次受到了xxxx領導及相關部門的表揚。
3、建立員工檔案,了解員工家庭狀況,關心員工生活。
通過建立員工檔案,了解了員工的第一手資料。對家里特殊困難的員工予以照顧,動員員工關心和幫助他們。主動從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工,員工家里蓋房子,我們發動員工利用個人時間去她家幫忙,員工的家中出事,我們問長問短盡量解除員工的后顧之憂。
4、發揚“勤儉善持”的企業精神,降低費用,節約挖潛,壓縮不合理開支。
我商場在勤儉善持上,人人有責。以節約為前提,減少小后勤人員,壓縮人頭工資。原一層樓四個清潔員,現每層樓兩名清潔員,洗手間的清潔員應一層樓兩名,現兩層樓兩個清潔員。在人頭工資上每人年節省近萬元。
因商場大,費用高,我們將可利用的東西修修補補,凡是能用的,可修補的絕不花一分錢。由于我商場托管的專柜多,長途電話及傳真較多,費用較高。我們與廠方溝通。動員各廠家自己安裝電話,降低商場管理費用。
20xxxx年的工作已近尾聲,我們會把今年取得的工作成績當作明年工作的新起點。總結工作經驗,針對不足,在求實、做細、落實上下功夫。我們將繼續在領導的帶領下,向著新的一年迸發。
工作總結報告
各位領導、同志們,大家上午好!
20xx年第一季度工作進展順利,同志們以高度的責任意識和歷史使命感,卓有成效地完成了各項工作。4月份,學院科研處榮獲天津市教育科研管理先進單位獎;管理工程學院榮獲第一屆“京津冀”職業學校創新創業大賽(高職組)社會調研類一等獎1項,二等獎1項;生物工程學院榮獲首屆全國高職院校在校生食品營養與安全監測技能大賽食品中微生物監測項目金獎,食品中營養素檢測項目銅獎;學院乒乓球球隊取得了天津市大學生乒乓球比賽高職組男子團體第二名,男子單打第一、第二名,男子雙打第四名的優異成績。成績來源于大家辛勤的努力,希望同志們戒驕戒躁、凝心聚力,全力以赴做好下一階段各項工作。
一、四月份工作回顧
1、積極開展西部職業教育精準幫扶。完善東西部教育智力援助幫扶機制,進一步推動東西部之間職教協作發展。4月27日,寧夏民族職業學院武曉滿副校長帶隊到學院與各二級學院和處室就教育教學、辦學管理等進行了對口交流;4月9日,畢節市冉霞副市長帶隊到學院參觀交流,畢節市教育局趙昌倫局長就東西部招生就業、培訓合作等精準幫扶開展座談;4月15日,學院與甘南藏族自治州人民政府簽訂《現代職業教育發展戰略合作框架協議》,對口幫扶西部職業院校更新教育理念、加強師資培養、提升內涵建設,梳理提升了自身辦學的思路和方法。
2、加快實施國際化辦學戰略。為提升職業教育國際化水平服務企業走出去,實現職業教育國際化“優質資源引進來,優勢資源走出去”雙向驅動,與天津市外辦團隊赴日本斯里蘭卡開展養老專業及魯班工坊的洽談合作;引進澳大利亞教師資質證書培訓(tae)培訓體系。4月20日,與澳大利亞塔斯馬尼亞tafe學院ceo史蒂芬先生簽署了在我校設立此項培訓基地的合作協議。
3、持續推進現代學徒制實踐。邁入“十三五”開局之年,國家制造業的轉型升級需要大批高水準的產業工人堅守一線,現代學徒制是行業、企業深度參與,實施人才培養模式改革創新的一條有效途徑。目前,機電學院79名學生進入海鷗表業集團開展現代學徒制頂崗實習,其中四年制本科班54人。第一季度完成了第4期“恒普利現代學徒班”開班,18名學生進入校內“恒普利現代學徒制實習基地”進行現代學徒制頂崗實習。為四川省樂山市、江蘇省蘇州市及我市400余名職業院校長進行現代學徒制實踐經驗分享講座。
4、天津現代職業技術學院舉辦首屆創新創業大賽。為積極落實國務院關于“大眾創業,萬眾創新”的指示精神,提高大學生的創新意識,推動創新創業教育發展,培養創新創業型人才,學院成功舉辦了首屆創新創業大賽。學校大學生創新創業指導中心與現代領航者眾創空間為學生開設了機器人、電商創客訓練營、創業講座、創業集市等豐富多彩的創新創業活動,進一步激發了現代學子的創新創業熱情,提高了我校師生創新創業能力,打造了一批精品創新創業團隊。
5、有效開展春季招生工作。深入各學校和區縣進行自主招生和春考的宣傳、咨詢工作,完成春季招生三二分段217名考生的錄取通知書發放;積極探索多種有效途徑解決退役士兵招生中存在的實際問題,并認真梳理總結工作思路和方法,為兄弟學院開展此項工作提供捷徑和經驗。
6、深入服務集團公司發展需求。積極服務渤輕集團所屬企業,多次走訪企業,將技術服務于企業生產、銷售及培訓環節。為海鷗集團設計開發手表游絲生產線,承接郁美凈集團線上外包裝設計任務,百奧生物技術公司開展冬蟲夏草液態發酵條件研究及納豆發酵菌株的擴大培養兩個項目。一季度完成各類培訓4454人次,為渤輕集團企業培訓137人次,組織20xx年“渤輕大講堂”第一期財務預算管理培訓67人。組織“百萬福利計劃”食品檢驗工等培訓班4個班,為電力公司組織安全生產培訓考試3530人次。
7、組織了豐富多彩的第二課堂活動。開展了20xx年“挖掘新動能 激發新活力 營造新學風”暨第十五屆科技文體節,舉辦了第九屆宿舍文化月活動分別從學生的專業技能、生活技能等引導學生活動創新,在注重學生各類技能培養的同時豐富了學生課余生活。鼓勵專業之間交叉合作,開展提高學生創新創意的技術技能類活動,打造精品活動項目,豐富大學生校園文化生活。
8、組織了迎慶“五一”系列活動。學院工會以“創新·做實年”為主題,開展了20xx年度“五一”迎慶工作,分別組織了評選先進、趣味運動會和文藝匯演,調動了教職工的工作積極性,增加了教職工的幸福指數,提升了教職工凝聚力。
9、出臺教師進修博士學位管理辦法。為學院總體發展、學科專業建設人才需求,研究制定了對教師進修博士學位的管理相關制度,進一步提高教師的學歷層次、業務水平和科研能力。
10、研究制定了調整住房公積金繳存比例辦法。根據住房城鄉建設部《關于規范和階段性適當降低住房公積金繳存比例的通知》文件精神,以及天津市住房公積金管理中心通知,“凡住房公積金繳存比例高于12%,一律予以規范調整,不得超過12%。階段性適當降低住房公積金繳存比例政策,從20xx年5月1日起實施,暫按兩年執行”。經20xx年4月21日院長辦公會研究決定,學院自20xx年5月1日起,全體教職工住房公積金繳存比例由15%下調至12%。
二、5月份工作提示
1、確保高質量完成20xx年的全國技能大賽、職業教育活動周的各項工作。20xx年全國職業院校技能大賽將于5月8日至5月13日舉行,學院承辦了電子產品設計及制作,大氣環境監測與治理技術2個項目的賽事工作。同時,學院承辦大賽同期職業教育周活動,包括職教周啟動式暨京津冀協同發展現代職業教育·食品安全與營養產教對接會、現代學徒制實踐成果分享會、低空無人機技術操控展示及體驗、現代創業學院運營啟動儀式、服務渤輕集團·助力企業發展和甘南、畢節及黔南地區幫扶框架協議研討會等31項活動。要求在總結以往經驗的基礎上聚全院之力,高度重視、積極備戰,精心組織組織各項同期活動。參賽指導教師和選手,刻苦訓練,力爭取得優異成績。努力訓練確保參賽成績優異,展示現代學院工作能力和水平。
2、開展多層面、多維度的專業診斷與改進工作。建立和完善學校內部質量保證機制,以人才培養狀態數據采集與分析為基礎,充分發揮數據平臺在質量監控中的重要作用,邀請“三會”成員和職業教育專家以及在行業中影響力大企業負責人開展專業層面的教學診斷與改進。將專業診改工作納入日常質量監督考核,保證教學質量目標的最終實現和可持續提升。
3、組織好“五四”青年節、“525”心理健康日活動。弘揚“愛國、進步、民主、科學”的“五四”精神,激勵號召青年學生和青年教師肩負歷史使命,勇立時代潮頭,充分發揮生力軍和突擊隊的作用,挑戰創新、超越自我,崇技尚德、甘于奉獻,肩負起現代學院發展的光榮使命。
5月25日是我國的全國大學生心理健康日,要在全校學生中營造一種關注心理健康,重視心理健康的氛圍,通過組織設計一系列內容豐富、參與性強的活動載體,宣傳大學生心理健康知識,普及建設和諧社會、和諧校園、和諧心靈的理念,為學生搭建起鍛煉心理素質,提高心理承受能力的平臺,全方位的加強心理健康教育。
4、備戰天津市大學生田徑運動會。5月21、22日,學院田徑運動隊參賽20xx年天津市大學生田徑運動會。全體教練員、運動員要以飽滿的精神風貌、科學的訓練方式全力備戰,不畏困難、勇于挑戰,展現現代學院優秀校風,實現競賽成績與精神文明雙豐收。
5、完成春季招生的各項工作。要保質保量地完成三二分段、自主招生、春季招生報道工作,推進退役士兵單獨招生工作,編制秋季招生計劃,開展秋季高考招生宣傳工作,為最終完成20xx年招生目標奠定堅實基礎。
6、大力開展學風校風建設。教務處、學生處、各二級學院相互協作,把學生旺盛的熱情和精力引導到認真學習上來,努力營造學習風氣濃郁、學術氛圍濃厚的校園環境,形成良好的學風、教風、校風,促進人才培養質量的不斷提高。
7、深化教育教學質量管理。通過加大教學督導檢查,組織信息化課程建設,開展教學基本功比武等一系列行之有效的教學管理,深化教學改革,集中力量打造一批代表學院“后示范”時代教學水準的精品資源共享課程和教學標兵。
8、落實西部幫扶工作任務。依照合作協議,制定工作開展實施方案,明確任務步驟和時間節點。著力從資源整合、專業調整、產教融合、內涵發展、基礎建設等方面精準發力,充分發揮現代學院教育資源,促進西部地區人力資源開發,繼而促進當地社會經濟文化建設。不斷發揮學院骨干校示范引領作用和輻射效應,形成可復制、可推廣、可持續的幫扶模式、合作典型。
9、加快組建現代創業學院。緊緊圍繞服務學生創新創業,為創業團隊整合創業資源要素,搭建起一個具有創業教育、人才交流、技術分享、市場拓展、項目對接等一站式服務的創新型創業孵化平臺。有效集成創業服務資源,以優質的社會資源、就業資源、高端項目帶動現代學院創新創業教育高質量發展。
10、認真填報集團公司五大管控平臺。填報部門要高度重視填,精心組織相關部門上報項目完成情況,按照時間要求,高質量完成集團公司戰略、運營、研發、財務、人力五大管控平臺填報。
三、三點要求
1、保持干勁不懈怠,咬定目標不放松。緊緊把握“十三五”開局契機,依托新一輪國家職業教育示范區建設,以爭創國家優質校為目標,樹立新理念,再上新水平,挖掘新動能,打造新優勢。逆水行舟,不進則退,切勿滿足骨干校現有成績,止步于此,要力爭實現人才培養質量新跨越,使學院成為全國一流、世界知名的高職院校。
2、強化標準嚴落實,規劃管理重考核。當前工作項目多,任務重,但絕不能放松管理,降低標準,既要仰望星空,更要腳踏實地。每天一位校領導帶隊進行不定時、不定點的抽查檢查,嚴格考勤制度、確保教學秩序、嚴禁違規停車行車、杜絕資源浪費,保持環境衛生,加強控煙管理。確保考核制度的嚴肅性和執行力,全面提升學院教育教學和管理質量。
3、落實責任劃紅線,確保安全無事故。落實主體責任,扎實開展“小金庫”自查自糾,著力建立健全防治“小金庫”的長效機制。完善招投標監察制度,用制度來降低招投標工作的廉政、安全、質量風險,減少不必要的成本支出。開展春季安全大檢查工作,明確安全工作管理紅線,對安全事故實行零容忍,切實落實安全責任制度。要做好大賽期間人員疏散、設備運轉及飲水用餐、校園出入、防恐防盜等各項安全應急預案。特別是高度防范春季火災險情,嚴禁學生在宿舍吸煙,加強餐廳后廚等重點點位的安全管理。確保危化品安全存放和使用,嚴防群死群傷惡性事故發生,化校內行車管理,提高警惕防止敵對勢力破壞,加強網絡安全管理。在“五一”假期中堅持嚴格執行門衛管理制度,做好假期安全巡查工作。加強對學生“五一”假期安全教育,強化學生“五一”假期人身財務安全意識,不組織集體出游活動,嚴格假期后的學生出勤管理。
“五一”國際勞動節將至,在此我謹代表學校黨政領導向全校師生員工致以親切的問候,祝大家“五一”節日快樂、身體健康、闔家幸福!
謝謝大家。
工作總結報告
一年來,我鎮國家安全人民防線建設工作在上級有關部門的指導下,在黨委、政府的重視下,堅持以黨的十八大精神為指導,切實加強組織建設,大力宣傳教育活動,狠抓基層基礎和信息網絡建設,構筑堅固的國家安全人民防線,為維護社會穩定,打造“平安順安”、構建諧社會,發揮了積極作用,現總結如下:
為切實加強領導,根據工作需要,調整了國安領導小組成員,由鎮政法委書記喬新河同志任組長,張生平副鎮長為副組長,汪志紅、徐文清等同志為成員,領導小組下設辦公室(設綜治辦內),汪志紅為國安聯絡信息員,相應在各村(社區)和單位成立了領導小組,明確了一名政治思想堅定、作風過硬的情報信息員,且納入到年終綜合目標考核范圍,并簽訂了目標責任書,建立年終考核獎懲制度。同時,明確了工作職責,制定相應的工作制度(保密制度、信息報告制度、會議制度、檔案制度)。加強了組織隊伍建設,強化責任,充分發揮了職能作用,實現了規范化管理。
為深化市、縣國家安全知識宣傳教育活動,全面提高我鎮國安意識,先后舉辦了二期學習培訓班,結合《國家安全法》、《保密法》、《國家安全知識》、《國家利益高于一切》、《中華人民共和國反間諜法》等內容,以《中華人民共和國反間諜法》今年11月1日實施為契機,大力開展國安宣傳教育活動。到各村(社區)、學校出動宣傳車二次。同時,先后二次結合法制教育,深入到順安中學、新橋中學宣講了《國家安全法》、《中華人民共和國反間諜法》,播放了《國家利益高于一切》光盤,進行愛國主義教育,通過多形式、多方位的宣傳,使我鎮國安意識得到了更大的提高。
國家安全工作事關民族、人民政權存亡的大事,做好保衛工作顯得尤為重要。鎮國家安全小組定期召開例會,組織開展政策法規和業務知識的學習,匯報交流當前工作,研究部署下一步工作。針對重大、重要節日活動,特別是傳統節日、十八大、十八屆四中全會期間,鎮國家安全小組始終把安全保衛和防范工作作為工作的重點。還針對本鎮實際,由于xx市東部城區建設的.主戰場,矛盾多、重大活動較多等因素,保衛工作量大,漸漸成為國家安全工作重點和難點,為此,我鎮制定了各類保衛方案和活動計劃。狠抓工作機制完善,做好國家安全工作臺賬。一是制定完善了涉外人員的保衛工作方案,確保涉外公員的人身財產安全。二是嚴格執行信息上報制度。三是嚴格執行國家安全(領導)小組例會制度,做好例會工作記錄。用嚴格的制度來規范全鎮的國家安全工作,確保工作順利開展。
新的一年,我鎮將積極探索新形勢下做好國家安全人民防線工作的新路子,與時俱進,主動分析研究小組工作中遇到的新問題,積極探索出適應本單位、本轄區乃至銅陵特色的國家安全人民防線工作新路子,以推動我鎮的國家安全人民防線工作再上新臺階。