月工作總結是每個月對個人工作成果進行總結的重要環節，可以幫助我們梳理思路，發現問題并提出改進方案。以下是小編為大家收集的一些優秀的月工作總結范文，供大家參考借鑒。

工作總結要素

慢慢長大，才知道，書對一個人的人生有多么深刻的影響，當命運眷顧我的同時，我應該努力感恩，去真正做一些有意義的事情，不為感動、成就，只為值得。最近，我看了一個故事，深受啟發。故事說，1968年，在墨西哥奧運會的百米賽道上，美國選手海因斯首先撞線后，看著運動場上的計時牌，攤開雙手，自言自語地說了一句什么。通過電視轉播，至少有幾億人看到了這一情景，可是，他到底說了什么，無人知曉。

命運并未就此止步。1984年洛杉磯奧運會前夕，一位叫戴維帕爾德的記者在辦公室回訪奧運會的.資料片時，再次看到了海因斯說話的鏡頭。這是人類歷史上第一次在百米賽跑中突破10秒大關，想到海因斯在破記錄的瞬間說的那句無人聽到的話，這位記者激動了。

他千方百計找到了海因斯，問他在沖過終點的時候到底說了什么。海因斯說，難道你沒聽見嗎？我說的是，上帝啊，那扇門是虛掩著的。

“上帝啊，那扇門是虛掩著的”，一語道破人生之道，在我們努力付出后，我們會發現很多門都是虛掩著的，只要我們真誠努力的付出，那扇門，那與工作的、與領導的、與同事的、與朋友的門隨時虛掩著，稍一碰觸便會打開。

這個故事含蓄的告訴我：凡事有心，皇天有眼。

尊敬的領導，同事們，或許閑言碎語曾經打敗過我，但我知道我仍舊一心為工作；或許我因某些知識的缺失曾經失落過，但我知道我仍舊在拼命的學習。也許這個故事很普通，但于我卻深刻；也許我的演講很平凡，但于我卻凝聚了數日的思考；也許積極做出的稿子會有矯情之說，但我卻深刻領悟了。我會更加積極反思自己，學會更加關心人，學會更加理解人，更加努力學習，更加埋頭工作，用實際行動表決心！

謝謝大家！

工作總結要素

除了在求職目標欄盡量縮小求職目標之外，在撰寫簡歷時，應圍繞某個具體崗位，從你的工作經歷、學習經歷、基本技能和個人性格等方面展示與之相關的所有要點。這樣，你簡歷的力度一下就能獲得提升。

2、合乎邏輯的時間節點。

合乎邏輯的時間節點包含兩個關鍵問題：第一，如何處理短暫的工作經歷;第二，如何處理曾經的“空白期”。

而職場“空白期”最容易出現在沖動“裸辭”的人身上，空白期越長越容易讓hr懷疑你的能力，如果你在空白期內參加了一些培訓項目，不妨突出你的充電意圖，并強調你在充電過程中的收獲。

3、可量化的工作業績。

工作業績如果缺乏量化指標，那么即便簡歷上看來滿滿一篇，還是空洞無物，對hr來說可能毫無意義。ccdm職業規劃師洪向陽指出，在工作經歷的表述中，取得的業績都要想辦法用量化的方式來表述。即使是行政工作，日工作任務難以量化，也可以按“月”為單位對工作進行整理。

在簡歷中量化工作成果，有兩個功能，一是客觀、理性的數字比堆砌的名詞和形容詞更有說服力;二是可體現你是一個會制定工作目標的人。相信這兩點已足以讓hr拿起電話撥通你的號碼。

4、精煉的言辭表達。

這是克服簡歷內容空洞、啰嗦的`有效辦法。在自我評價和履歷介紹的部分，最容易犯冗長啰嗦的毛病。自己的特點要用簡短的話語表述清楚，前后都不用做任何鋪敘，hr可沒讀小說的時間來慢慢瀏覽你的簡歷，你要做的就是制作自己的個人4a廣告，一秒鐘抓住hr的視線。

排版清晰、有條理，字體選用得當是精煉的另一層要求。但千萬注意，精煉不是簡單到連重要內容都沒交代清楚。亮點重點突出，與崗位無關的內容請大膽刪除。與應聘職位相關的關鍵詞上加黑加粗，也是能引人注目的一招。

5、簡歷一定要有主旨。

最后，也是最重要的。寫簡歷要像寫作文一樣有主旨，簡歷一定要有“中心思想”，這個是增加面試命中率的關鍵，一份要素和關鍵詞散亂的簡歷體現不出你的能力特長、明確的職業意向，更看不出。

護校隊工作總結

時光荏苒，歲月如梭。轉眼間xx新年的鐘聲即將敲響，本學期，護校隊在學院和保衛處領導的大力支持下，在廣大師生的積極配合下，在總隊長王凱、政委劉曉楠的帶領下，經過全體護校隊員的共同努力，學院的教學和治安得到了有力的保證，取得了一定的成績。現就本學期的工作總結如下：

納新是護校隊上半年最重要的活動之一，新學期伊始，經過三天的激烈角逐，109名09級大一新生成為第xx屆學生護校隊新隊員。90后的新隊員充滿朝氣、個性十足，使得整個護校隊活力十足。在召開了新xx屆護校隊成立大會之后，護校隊開始了本學期的正常工作。

1、站崗值勤、校園巡邏是護校隊的工作之本職責所在。新隊員每天按時出勤，嚴格要求自己，遵守學生護校隊的各項規章制度。新老隊員共同搏擊風雨、并肩作戰出色的完成了每一天的值勤任務。每天晚上都會有一支整齊而有力的隊伍在用激情詮釋著自己的青春。日復一日，年復一年，無論刮風下雨，無論寒冬酷暑，依舊如此。晚自習期間，別的同學或許在班里學習，或許在寢室上網，或許在和朋友聊天，而護校隊員卻在校門口值勤，或者正踏在校園巡邏的路上，認真細致的檢查安全隱患。在雙休日，在節假日，當其他同學興致勃勃的逛街游玩時，護校隊員正頭頂烈日，在校門口站崗值勤，或正冒雨在校園巡邏。值勤是苦的、累的，但這是護校隊的責任。一樣的青春，卻有著不一樣的使命，護校隊員堅持最初的選擇，我們無怨無悔！

2、護校隊協助學院維護各項安全保衛工作，其中包括省市領導來院考察、學院的黨建評估、各系迎新晚會、第xx屆田徑運動會、第xx屆學術節及學院各類大型活動，以及在甲流時期的安全工作。在這些活動中都可見學生護校隊的颯爽英姿，滋蘭堂、誠信壇、毓秀樓都出現了隊員力挺威武的身影，隊員們團結協作，配合主辦單位維持活動現場的秩序，做好各項安保工作，為確保學院各大型活動開展營造了一個安全穩定的文娛環境。

3、本學期出現了幾起惡意闖崗事件，護校隊員沉著冷靜處理糾紛，控制了事態的發展，配合了保衛科妥善處理了這些突發事件。其中在保險管理系三名女學生惡意闖崗并頂撞隊員的事件中，隊員表現出來的是勇氣和膽量，不卑不亢和毫不妥協，既維護了學校的封閉管理，又維護了學生護校隊的尊嚴。

每周二的訓練鍛煉了隊員的體能和意志，增強了隊員的時間觀念和紀律性。隊員們風雨無阻的趕到訓練場，跑步時，“護校隊加油”的口號振奮人心，響徹校園。

新增的文娛活動，既增加了訓練的趣味性，增進了隊員之間的友誼，又提高了隊伍的團隊意識和整體素質。

1、本學期護校隊配合保衛處開展了消防周期間的安全知識宣傳即滅火演習活動。事前護校隊辦公室認真策劃，充分準備，宣傳部大力宣傳，外聯部聯系和協調其他社團組織，各部門通力合作，各司其職，各隊員積極參與使得本次活動深入人心，受到了廣大師生的.好評。對加強師生消防安全意識、提高逃生自救技能有著良好的作用。

2、本學期護校隊還與公寓自治委舉行了一場籃球友誼賽。參賽隊員團結拼搏、團結協作，體現了護校隊良好的精神風貌和體育競技水平，場下的拉拉隊員吶喊助威、努力加油，相關工作人員辛勤工作、無私奉獻，這次籃球比賽賽出了風格，賽出了友誼，賽出了水平。

1、護校隊辦公室加強了辦公室的內勤建設，進一步完善了隊內的各項規章制度（工作、執勤、會議、訓練及考核等制度）并以此建立了執行配套措施，如考核細則表、隊內會議記錄、值勤登記本。考核到隊，責任到人，以規章制度要求隊員，以嚴格執行規范隊員，確保了每位隊員的組織紀律性及言行舉止的文明禮貌。

2、每月固定召開的月工作總結會議，是我們護校隊隊員的眾言堂，為大家提供了交流溝通的機會，及時反映了問題和不足，有利于開展批評和自我批評，有利于隊伍的建設。

護校隊文化的核心就是“團結、創新、奮進和共贏。”我們致力打造一支軍人隊伍，有著高度的組織性和紀律性，能言于律己，能吃苦耐勞，能無私奉獻。我們希望不斷提高對于原的認同感和歸屬感。因為一個組織只有文化的支持，它才能產生巨大的凝聚力、吸引力和約束力。

關心隊員的生活學習及情緒狀態使每一位隊員都感受到團體的溫暖，我們希望隊員熟悉彼此，相互關心，努力營造護校隊的“大家庭”氛圍。

1、隊員業務素質偏低，實踐經驗缺乏。在值勤的過程或協助處理學生事務當中，易犯“情感錯誤”大局觀念欠缺。對此，明年要針對性的開展“基本法律知識”、“三防知識”、“組織紀律”等方面的學習并聯系鮮活案例加強分析討論，以提高隊員的綜合素質，引導隊員開展工作從“情、理、法”三個方面著手。

2、隊與對、隊員與隊員之間交流不夠，工作協調不靈活。應對措施是在組織體制上進行適當的調整并多開展集體性活動如體育類、演講、法律知識競賽等寓教于樂的活動。通過這些活動，增強全體隊員的向心力與凝聚力，真正將全體隊員統一到同一戰線。

3、與學院其他社團。協會聯系欠缺。護校隊應該先走出去多向其他社團加強聯系學習，取長補短、為我所用。通過互相配合，真正引導全院學生提高安全意識，加強安全防范。

半年里，大家經歷了許許多多，有苦有甜，付出的不僅僅是艱苦和淚水，更多的是意志和信心。半年的磨練，半年的付出使每位新隊員都不斷成長。龐大的隊伍在慢慢地縮減，這不是殘酷，而是現實，能夠堅持到最后的就是強者。

不知不覺，學生護校隊在大一、大二隊員的共同努力下，安靜而快樂地走完了20xx年，邁向更加燦爛的20xx年，在未來的日子里，學生護校隊的工作會不斷改進，會緊跟學校的發展前進的步伐。學生護校隊的明天一定會更加好！

護校隊工作總結

為全面強化校園安全工作，確保全園師生安全，全力維護校園和諧穩定，根據上級文件的指示精神，結合我園實際，認真貫徹組織開展“護校安園”專項行動，增強師生的安全防范意識和自我保護能力，確保師生人身財產安全，營造安全、穩定、健康、文明的校園環境。現將“護校安園”行動9月以來的工作情況總結如下：

我園把開展“護校安園”行動工作作為確保學校和師生安全的重要措施，成立了“護校安園”行動工作領導小組，切實加強領導，精心部署，狠抓落實，確保了安全工作的順利開展。

組長；楊xx副組長：顏xx戴xx。

成員：各班教師及保育員李xx陳xx黃xx。

（一）廣泛開展安全教育宣傳活動，加強對師生的消防安全教育。

（二）定期對幼兒園消防設施進行檢查，保證其能正常使用。

（三）食品飲水衛生安全管理。

進一步加大對食堂的管理力度和對從業人員的業務培訓，強化對食堂監督管理，規范進貨、加工、銷售的各個環節，杜絕“三無”產品、變質食品、有毒有害食品進校園，有效防止食品中毒事件。保證幼兒開水供應，讓學生飲用衛生、安全的開水。

（四）做好傳染病、季節病防治工作。

堅持定期對寢室和校園環境進行一次消毒，保持教室、寢室的通風；教育幼兒愛清潔，講衛生；抓好季節病的預防，適時開展防病教育；堅持晨檢制度，及時有效預防傳染病暴發流行。

（五）強化社會各方力量組織動員，全面形成校園安全管理合力。

組織學生家長、治安志愿者建立護校工作機制，以治保隊員、治安積極分子為主體，建立社區校園聯防制度，實現校園及周邊都有人看、有人巡、有人防、有人管。

（六）進一步強化“三防”建設，著力筑牢校園安全屏障。

1、全面加強人防建設。

強化安全保衛工作，使安全保衛工作做到有人值班。本園門衛配備一名經崗前培訓后持證上崗的保安員，配齊鋼叉、橡膠棍、辣椒水等必要的安全防護裝備。

2、推動技防設施建設。

校園重點部位配備有視頻監控并落實專人值守，將積極推動校園視頻監控接入公安機關和教育部門視頻監控平臺，不斷提高聯網率。

3、全面加固物防設施。

進一步加強物防設施建設，保持校園各項封閉管理措施到位。

我園從開展“護校安園”行動中以來，安全工作宣傳到位，分工明確，整治力度大，本學期到目前為止，沒有發生各方面的安全事故。在今后的工作中，我校將進一步加強安全工作，增強師生的安全防范意識，確保我園不發生一起重大安全事故，為全體師生營造一個溫馨、和諧、穩定、平安的校園環境。

工作總結要素

要想提高教學質量，就必須精心備課。備課應包括：

備教學大綱。

教學大綱是教師備課的指導性文件。教師備課時，首先要鉆研教學大綱，弄清本學科的教學目的，了解本學科的教材體系和基本內容。這樣才能做到備課不超綱，授課不拔高，從而保證培養人才的基本規格，保證教學質量。

備教材。

教材是教師進行教學活動的重要依據，是學生獲取知識的主要來源，是順利完成教學任務的基本條件。因此，教師備課時，一定要吃透教材，正確處理教材，理清各章節在教材中所處的位置，掌握重點、難點和關鍵的地方，對哪些地方應補充什么內容，以及實驗、練習題的安排都要心中有數。

備學生。

根據平時對學生的了解情況，教師備課時應注意哪些知識學生易于接受，哪些知識學生接受時有困難，從而根據不同層次學生的知識基礎和教材的特點，確訂出不同的教學目標，以及如何按照學生的思維能力和理解規律進行啟發、引導、點拔。

備教法。

學方法是提高課堂教學效率的一個很重要的因素。教學有法，但無定法，教師備課時，要根據教材特點、學生實際、本校條件、個人特長選擇合適的教學方法，從而更好地突出重點、攻破難點，圓滿地完成教學任務。

備學法。學生學習方法的好壞，直接影響著教學質量的提高。蘇霍姆林斯基認為：“教給學生方法比教給學生知識更重要。”教師備課時要根據教學大綱的要求、教材內容和學生實際，教給學生合適的學習方法，使學生由“學會”變“會學”，從而培養學生的能力，進一步提高教學質量。

備教學程序。

[備課五要素]。

護校隊工作總結

進一步強化校園安全各項工作，確保學校師生安全，全力維護校園穩定和諧，根據浙江省公安廳、教育廳聯合下發的《關于印發浙江省“護校安園”的通知》（浙公通字7號）文件精神，全面強化校園安全工作，為中小學生、幼兒園兒童營造安全的校園環境，切實增強廣大人民群眾的安全感，全力維護社會和諧穩定，學校決定從20xx年2月20日至12月31日，在學校中開展“護校安園”專項行動，現將工作總結如下：

我校組織開展“護校安園”專項行動，達到“三嚴防、兩提升、兩推進”，即嚴防發生涉校侵害學生、兒童人身安全的惡性案件，嚴防發生涉校重大治安災害和交通事故，嚴防因校園安全問題引發敏感事件；進一步提升涉校案事件打擊預防能力，進一步提升校園內部安全防范水平；進一步推進校園及周邊治安防控體系建設，進一步推進校園安全常態化警務運行機制建設。

學校要堅持對廣大師生進行安全教育，把安全教育納入到日常的教育教學中，任課教師都要擔負起對學生進行安全教育的職責。利用升國旗儀式、晨會、班隊課、黑板報、宣傳欄、等形式，全面開展安全教育活動；還邀請法制副校長到校為師生作法制教育報告，提高師生的法制意識。我校還加強與社會、家庭、監護人的'聯系，構建學校、家庭、社會共同參與的安全教育和防范網絡，學校安保人員安全管理培訓和心理健康教育培訓，增強全體師生員工的安全意識和防范技能。

學校的各項安全制度都已制定和完善，還給班主任、門衛開會嚴格執行領導帶班值班、學生放學管理、特異體質學生管理及住校學生管理。完善學校重特大事故應急救援預案，我校各班班主任每月一次的安全隱患排查，定期研究分析學校安全管理中的突出問題，并采取得力措施及時加以解決，從而確保學生的安全。

學校還開展好“安全教育日”、“小學生安全月”、“平安校園創建”、“文明交通行動”、“119消防日”等活動；提高廣大師生的安全意識。

學校要按要求，配備門衛人員，加強門崗值班，做好外來人員登記，控制學生在上課期間隨意外出，杜絕可疑人員進入學校。加強學生接送車管理，自覺接受有關部門檢審，加大對校舍隱患的排查力度，積極協調有關部門及時修繕和改造危舊校舍，穩步實施“校安工程”。加大安全投入，配齊配足安全設施、消防器材、安保器材（鋼叉、橡膠警棍、防割手套、辣椒水），有效發揮安保隊伍和設施的作用。在重點部位安裝技防設施，在關鍵部位設置醒目的警示標志。不斷加強學校安全管理隊伍建設，努力實現專、兼職保衛人員配備到位。杜絕意外事故發生。

我校政教處堅持“一月一排查”的學校安全隱患排查制度，建立臺帳，做到誰檢查誰負責。把防危房倒塌、防火災事故、防飲食中毒、防人為破壞、防不法侵害、防交通事故、防溺水傷亡事故作為排查的重點，對學校的教學用房、廁所、圍墻及活動設施、用電設施、防火器材等逐一進行認真、全面、徹底排查。對排查出的問題和隱患要定人員、定責任、定時限，明確整改要求，限期整改到位。對存在的重大隱患，及時協調解決。

學校要建立并落實自我管理、自我排查、自我整改的良性工作機制，做到隱患排查整改工作經常化、制度化、規范化和法制化。將進一步加大安全督查力度，不定時深入班級檢查安全工作，對檢查出問題的單位將責令其及時整改，整改不及時不到位的將通報全校。

我校還對安全工作中存在的問題，積極協調和配合公安、文化、工商、衛生等職能部門，對學校周邊環境整治力度，認真研究對策，采取應對措施，消除學校周邊有損學生健康的因素和隱患，優化校園周邊環境，維護師生和學校安全。

今后，我們將進一步重視安全保衛工作，及時解決安全保衛工作中發現的新問題，不斷提高我校安全保衛工作水平。

護校隊工作總結

1、本學期護校隊在開學初期進行了一次大規模的招新工作，并對新成員做了有針對性的培訓，在11月護校隊男隊員又做了第二次納新工作，由此在很大程度上壯大了隊伍。

2、在11月伴隨老隊員的退隊新一屆內部委員會應運而生，各位委員在隊伍的管理上做出了卓越的貢獻。

3、在12月“護校隊章程”、“護校隊管理細則”等一系列的制度得到確立。

1、積極主動開展工作。全校學生的綜合狀況始終是我們開展工作的依據，從全校辦學出發把上級精神落實下去，以發揮學生工作在學校整體工作中的職能這是我們的職責。護校隊守土有則，我們不等、不靠，把問題想在前，做在前，從不推諉，這已是護校隊每位隊員的信條，凡有利于學校發展的，有利于同學成長發展的，有利于推進全面工作的事，只要我們有能力做，我們就意無反顧地去做，這種大局意識是護校隊全體隊員的性格。

2、解放思想、干實事、求實效是我們的`工作作風。護校隊每位隊員都忌諱說大話、說假話、說空話、說虛話，而努力地干實事、講真話、講實話，在工作中抓突出問題，抓重點問題，推行起來不順利的工作努力推，努力推也不行的則親自上，大家很辛苦，有時忍辱負重，但我們是問心無愧的。

3、充分準備不打無準備之仗。“凡事預則立，不預則廢”，我們對各項工作都是反復醞釀、精心謀化、細心組織、認真落實，每項較大的工作都詳細安排，從而使具體運做有條不紊。4、作取得一些成績得益上級領導的理解、支持，得益于其他部門的幫助、配合。開學初部長就對我們的工作做出強調和十分明確的部署，并親自參加我們的各項工作，細心指導，對我們的工作給予了大力支持。

1、從全學期工作情況看，對于全體護校隊員，對學生工作的認識理解問題還需進一步統一思想，進一步提高認識，把這項工作準確地認識清楚，并增強全校的大局意識，將使整個學校學生工作的水平進一步提高。

2、全校學生基礎工作不穩固，不扎實，特別是學生“天天發生”的，“天天相關”的工作抓的不嚴謹，即各項日常管理缺乏規范和嚴謹。

3、隊員自身要求不是十分的嚴格，經常出現遲到、早退甚至是曠會等情況。相對而言隊員的紀律意識和團隊觀念比較欠缺。

以上是對本學期學生工作的基本總結，在本學期護校隊在上級的關心和廣大學生的合作支持下，順利的完成了本職工作，取得了廣大師生的一致贊同。今后我們謹記“服務同學、奉獻自我”的宗旨，懷著全心全意為廣大同學服務的信心，認真地完成了各項工作工作。護校隊將承前啟后，致力于加強紀律、學風和日常生活管理工作，努力為廣大同學提供一個穩定、安然的學習和生活環境，為學校管理和正常運行供應保障。

總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，因此我們要做好歸納，寫好總結。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編整理的護校隊工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工作總結要素

（一）儀容儀表禮儀。

原則：1）整潔；2）自然；3）互動。

（三）儀態禮儀。

語速、音質和聲調是傳遞信息的符號:發音正確、清晰易懂、語速適當、語調動人。

詞能達意，通順易懂;?選詞恰當慎用方言。

避免一些無意義的口頭禪。

不要以自我為中心。

讓對方把話說完。

（五）電話禮儀。

1、三要素：1）時間和空間的選擇；2）通話的態度；3）通話的內容，

2、接電話：1）鈴響不過三聲；2）不隨便讓人代接電話；3）代接的注意事項；4）自我介紹；5）中斷；6）撥錯；7）外人在場。

護校隊工作總結

本文目錄。

四、重大活動。

五、隊伍管理。

六、營造護校隊文化。

七、回顧學生護校隊這一學期的工作歷程，有成績也有缺陷。

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四、重大活動。

五、隊伍管理。

六、營造護校隊文化。

七、回顧學生護校隊這一學期的工作歷程，有成績也有缺陷。

護校隊工作總結

1、健全組織體制。今年我場黨支部成立了黨員志愿工作站，首先，建立了以村委黨務工作者、黨員和預備黨員“三位一體”組成的班子，專門負責日常的志愿服務事項。并且在志愿服務站下設治安巡邏小分隊、扶貧幫困小分隊、義務服務小分隊、綠色環保小分隊等多支便民服務小分隊。

2、完善管理制度。為了要積極探索黨員志愿服務的長效管理機制，我村黨員服務隊明確了組織架構，制定了《靈寶農場黨員志愿者招募條件》和《靈寶農場黨員志愿者日常管理條例》進一步完善、規范黨員志愿者的'招募、管理和激勵等制度。《靈寶農場黨員志愿者招募條件》涵蓋了招募條件、招募范圍、招募方式等方面，有利于日后黨員志愿者的招募工作順利開展。

針對居民的不同需求，圍繞居民群眾之所需，以滿足大多數居民的需求為目標，不斷組織開展定期與不定期的各類志愿服務活動。

1、定期上門慰問。我們的黨員志愿者定期為村內困難群眾、孤寡老人、單親子女進行服務，解決他們的實際生活困難。

3、關注社區衛生工作。環保志愿者經常參加社區的環境衛生工作，村委今年就舉辦了多次清潔衛生活動：清潔道路家具大行動、清除垃圾死角等活動。

4、組織便民服務。我們的黨員志愿者堅持每月一次為民服務活動。在開展便民服務活動中，不僅有傳統的服務項目，同時根據社區居民提出的需求，不斷增加新的服務項目：家電維修、醫療咨詢等。

在今后的工作中我們將適應新形勢，創造新業績。盡力搞好我們的每一次活動。不斷發展，改進工作制度，宏揚黨員志愿者服務的愛心精神，使志愿服務活動得到更加全面、更加迅速、更加廣泛的開展。

20xx年xx月xx日。

護校隊工作總結

為了把此次學雷鋒活動落到實處，結合本單位實際情況,制定了學雷鋒活動實施方案，營造濃厚的學雷鋒活動氛圍。我局通過開展主題學習、小組討論等活動，帶領干部職工走近雷鋒，了解雷鋒的感人事跡，尋找雷鋒的足跡，體驗雷鋒的精神，把握雷鋒精神的實質。學習雷鋒一心為公、全心全意為人民服務，敢于為國家為集體犧牲，不計較個人得失的精神。作為工作人員，更又學習他這種全心全意為人民服務的精神，在日常工作中，不計個人得失、堅守崗位、力爭做好本職工作。

學雷鋒就要從身邊做起，從小事做起，以實際行動，發揚雷鋒的精神。在尋找雷鋒的足跡，了解雷鋒的事跡的過程中，廣大干部職工被雷鋒的高尚品格和崇高精神深深感染，紛紛用實際行動向雷鋒學習。

（一）開展主題學習活動。

通過座談會、小組討論等形式學習、討論新時期學習雷鋒精神的偉大意義。在讀雷鋒日記、講雷鋒故事、學雷鋒精神中，提升干部職工的思想道德境界。在全局營造了尊重關愛模范人物、崇尚學習先進典型的'濃厚風氣。通過學習活動，引導廣大干部職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

（二）開展社會志愿服務活動。

1、在古城開展了“清潔家園、共創文明”志愿服務活動。組織全局志愿者開展撿拾公共場所垃圾、清潔城市“牛皮癬”，深入社區開展衛生大掃除、清洗亂涂亂畫和“小廣告”、清理衛生死角、清除白色垃圾等活動，幫助整治臟、亂、差，實現潔、齊、美，清掃之后的街道煥然一新。通過開展此項活動，提高了廣大干部群眾的奉獻精神和文明素養，弘揚了人與自然和諧相處的文明新風。

2、開展崗位學雷鋒志愿服務行動。通過開展文明引導、微笑服務、政策解讀和各類便民利民志愿服務活動，樹立了文明機關形象。

3、積極組織志愿者參加健身活動，利用我局的文體設施，在工作之余組織志愿者積極參加籃球、排球、羽毛球、乒乓球等健身活動。開展全民健身活動，廣泛宣傳倡導健康生活方式，在全局形成崇尚健身、參與健身、追求健康文明生活方式的良好氛圍。

雷鋒精神可以集中概括為：生活上艱苦樸素，工作上忘我勞動，學習上刻苦鉆研，集體中助人為樂的精神。我局雷鋒志愿服務隊活動活動開展以來，涌現出了很多生活節儉、助人為樂的好青年，帶頭工作的勞動模范，刻苦勤奮的學習典型。雷鋒的精神是中華民族一筆寶貴的精神財富，我們不但要在“學雷鋒”活動中發揚這樣的高尚精神，也要在日常生活中，一點一滴、方方面面發揚這樣的優良傳統，讓這種“雷鋒精神”永遠的流傳下去，讓中華民族的傳統美德發揚廣大。

黨建工作總結要素

一、工作內容：

包括開展活動、日常建設。

二、工作方法：

包括具體細節、成與敗。

三、工作業績：

包括個人與部門的業績。

四、工作優缺點：

包括個人與團隊的優缺點。

五、工作的意見與建議。

包括個人及團隊的意見、建議。

六、下一學期、下一步該怎么做？提具體建議。（包括你自身以及你對部門的規劃）。

要素市場工作總結

半年來，在市委、市政府的領導和各級各部門大力支持下，我市林業工作始終堅持以建設綠色xx、生態xx為目標，大力推進林業生態建設和保護，用半年時間就超額完成了年度造林任務，推動了全市生態環境的進一步改善。上半年，市政府被評為“全國國土綠化突出貢獻單位”。

一、上半年工作進展情況。

(一)大力開展植樹造林，超額完成年度造林任務。以“一軸、三廊、三環、多點”為重點，大力推行工程化造林。僅上半年就完成新造林14萬畝，植樹1740萬株，綠化村莊716個，超額完成年度造林任務。深入開展了全民義務植樹活動，上半年全市共有340萬人履行了植樹義務，其中直接以植樹形式盡責的有萬人，盡責率達到。進一步創新林業發展模式，啟動了萬畝林場建設。五市三區申報建設萬畝林場15處，符合條件的14處，規劃面積萬畝，截止6月底已開工建設的有11處，共完成新造林5萬畝，栽植各類苗木萬株，其中膠州市的山洲、明山萬畝林場萊西市的宮山萬畝林場膠南市的長阡溝萬畝林場等4個林場建設已初具規模并形成景觀效果。

(三)科學防控林業有害生物，實現了“有蟲不成災”。堅持疫情調查和監測預報制度，每周發布一次林業有害生物疫情監測和防控動態報告，監測普查面積322萬畝，監測覆蓋率達到。組織對全市萬畝松林進行監測普查，界定死亡、瀕死、衰弱松科樹木11309株，重點對161株疑似松材線蟲病死亡植株進行了取樣和焚燒處置。綜合采取多宗措施防控美國白蛾，防治率和無公害防治率均達到100%，成災率為0‰，其中人工防治作業面積達萬畝，飛機噴灑生物藥劑防治面積萬畝，有效遏制了林業有害生物成災的勢頭。

(四)堅持依法行政，提高了林政資源管理能力。嚴把行政許可關，上半年全市共辦理各類林業行政許可1萬余件，占用林地538畝，采伐面積萬畝、蓄積萬立方米。特別是在辦理林地征占用和林木采伐許可時，認真落實林木采伐后異地或就地恢復造林等規定，有效防止了森林資源流失。依法嚴厲打擊各類破壞森林資源的行為，集中開展了春季護綠、“綠盾2022”等專項執法活動，查處林業案件80起，補種樹木8500株，案件查辦數量較去年同期增加了10%。積極開展多項資源調查工作，目前林地保護利用規劃編制工作進展順利，市內四區已完成“一張圖”建設，是全省第一批提出申請驗收的區市;第八次森林資源連續清查已完成總任務量的，在全省處地位;林木種質資源和第二次濕地資源調查已完成人員培訓等前期準備工作。

(五)穩步推進集體林權制度改革，進一步激發了林業發展活力。扎實搞好集體林權制度改革“回頭看”活動，對林改工作進行了全面細致的自查整改，加快新發(換)林權證進度，積極穩妥的做好林權糾紛和歷史遺留問題的調處，確保了集體林權制度改革有序推進。積極籌備建設市級林權交易服務平臺，經多次洽談，已經與xx市產權交易所達成初步合作意向，正共同籌劃起草《xx市林權交易平臺建設方案》。抓好膠南市全國農民林業專業合作社示范縣試點工作，鼓勵林農參加林業專業合作社，我市3家林業專業合作社被評為省級示范社，全國林業專業合作組織建設與發展研修班專門參觀了膠南市張家樓鎮林業專業合作社的建設現場，并給予充分肯定。

(六)加快發展林業產業，促進了興林富民。堅持把植樹造林與產業發展和促進農民增收致富相結合，大力發展經濟林和林下種養業，合理利用林地空間，提高林地產出率。上半年，全市共發展薄皮核桃、大櫻桃等經濟林萬畝，培育了以膠南市大村鎮為中心的林下食用菌產業發展基地。大力發展森林旅游業，上半年全市35處森林公園和森林旅游景點吸引游客200多萬人次。部分鎮(街道)立足實際，將植樹造林與種苗產業發展相結合，政府負責把土地從農戶手中流轉出來，企業負責苗木、栽植、管護等其他一切費用，減輕了鎮(街道)財政負擔，解決了造林及管護難題，推動了種苗產業發展，增加了財政收入，效果很好。

二、存在問題。

雖然我市的林業生態建設取得了一定成績，但與建設宜居幸福的現代化國際城市要求相比，仍有一定差距。主要表現為三個方面：一是總量不足、質量不高。在5個計劃單列市中我市森林覆蓋率排末位，在15個副省級城市排第9位，還需要大量增綠。森林蓄積量相對偏低，樹種單一，楊樹和黑松占了70%以上，分布不均勻。二是產業發展相對較慢。我市缺少大型的涉林龍頭企業、產業集群和知名品牌，產業鏈短，產品附加值低，市場競爭力不強。三是科技支撐不到位。缺少專門的林業科研機構，基層科技人才缺乏，林業科技的研發和推廣使用得不到有效開展。

三、下半年工作安排。

(一)盡快啟動國家森林城市創建工作。按程序盡快以市委、市政府名義下發《關于創建國家森林城市的意見》，并召開全市動員大會。結合創建國家森林城市，抓緊制定市和各區市的創城工作規劃或3-5年林業發展規劃，8月組織一次各區市林業發展規劃成果展。

(二)繼續做好今年的植樹造林工作。加強對今年新栽樹木的后期管護和撫育，適時開展雨季造林和秋季造林工作，加快推進萬畝林場建設。同時，做好大沽河堤頂路和規劃節點、河灘與堤防背水坡等綠化規劃的編制工作，11月中旬開始實施綠化。

(三)提前謀劃好明年的植樹造林工作。提前對明年的造林工作進行深入調研，積極開展尋標、對標、達標、奪標、創標活動，在認真學習借鑒外地先進經驗的基礎上，不斷破解制約我市林業發展的有關問題和障礙，盡快拿出我市2022年的造林工作計劃。

(四)持續做好資源保護和管理工作。加強森林防火、林業有害生物防控和林業行政執法體系建設，全面完成省政府下達給我市的各項資源保護指標任務。加快推進各項資源調查，10月底前完成林地保護利用規劃“一張圖”建設任務，9月底前完成第八次森林資源連續清查任務，11月底前完成林木種質資源調查和第二次濕地資源調查的外業調查任務。

(五)加快發展林業產業。堅持以興林富民為宗旨，進一步推進七大林業產業基地建設，積極扶持和培育林業龍頭企業，打造林業產業集群和知名品牌;在前期引進薄皮核桃的基礎上，繼續開展林業經濟作物引進種植工作，實現經濟作物引進的多樣化，促進農民增收致富。

工作總結要素

同學們:。

大家好!

今天我。

成功，不能離開“想”，也不能離開“做”，如果說“想是一塊火石，那么做就是一塊鋼片，只有兩者猛烈相碰，才能碰發出成功的火花”，只有踏踏實實的去做才能取得應有的成績,光會做黃梁美夢的“空想家”是永遠也沒有機會品嘗到成功的甜蜜的。

要想取得成功，首先就要樹立遠大的。

還有就是持之以恒的做事，好的學習方法、態度，持之以恒的“勞動”才能換的成功。

朋友，您想獲取成功嗎?您想成為高水平的人才嗎?請您牢記：成功=艱苦的勞動十正確的方法十少說空話。

謝謝大家!

要素融合工作總結

在開展機關服務年活動中，xx市旅游局從小事抓起，做實事、做好事，真心實意地為企業、農村、基層和群眾提供優質服務，幫助和指導他們解決實際問題，全力創建“服務型”機關。

我市旅游局突出抓好“三促進一保持”，始終堅持尊重企業、關愛企業、多予少取、減輕負擔，將扶持幫助企業發展的政策轉化為具體行動。一是廣泛宣傳《廣東省人民政府關于加快我省旅游業改革與發展建設旅游強省的決定》和《關于試行廣東省國民旅游休閑計劃的若干意見》，引導企業用足用活扶持政策；二是與從化市、昆山市等地簽訂旅游合作協議，建立協調溝通會議制度，為所轄旅游企業聯動搭建平臺，與本市各旅游企業建立聯系制度，及時掌握企業運行情況，切實做好相關服務工作，主動為企業排壓減負；三是簡化旅行社分社和門市部備案制度，由原來的向廣州市旅游局備案登記變更為向該局備案登記即可；四是為方便旅游從業人員資格培訓和考試，爭取到在我市設立全國導游人員資格考試考點；五是組織全市旅游企業免費參加廣州國際旅游展銷會、“全國百城旅游宣傳周”活動、香港國際旅游展銷會等活動；六是規劃全市旅游交通標識，為企業提供旅游標識的規劃；七是堅決開展打擊取締“黑社”活動，8月中下旬，旅游局聯合公安、工商部門依法取締2家非法經營旅游業務的“黑社”，保障消費者和合法經營者的合法權益，維護旅游市場的秩序穩定。此外，為迎合旅游發展需要，提高我市旅游接待能力，迎接亞運會的到來，市旅游局積極協助酒店進行星級評定工作并取得了階段性成果，中濠大酒店、悅來登大賓館已于8月份晉身全市星級賓館飯店行列，全市星級賓館酒店增加到8家；大力協助白水仙瀑景區創建國家4a級景區工作，目前《增城市白水仙瀑創建國家4a級景區工作方案》已初步制定。

市旅游局把開展“三聯六幫”城鄉共建行動作為一項重要工作來抓，認真調研和探索，想方設法幫助農村解決就業、增加收入等。針對幫扶點西湖灘村坐落在增江河畔，生態資源豐富，發展鄉村旅游條件充足的特點，旅游局主要領導多次深入村舍進行調研，與村干部、群眾座談，積極幫助西湖灘村尋找開發主體，促成嶺南國旅、廣東輕工集團、粵僑國旅等客商到村實地考察，洽談合作事宜，為引進和扶持有實力、有經驗的投資者到西湖灘村進行旅游開發建設投資作出最大努力。為了讓村干部群眾加深對鄉村旅游的認識，更新觀念、拓寬思路，旅游局專門組織該村“兩委”干部及黨員等40人到派潭、小樓、正果等地一些鄉村旅游示范點參觀學習。目前，《正果西湖灘村發展鄉村旅游工作方案》已初步制定，旅游局委托廣州地理研究所旅游規劃中心對村“農家樂”進行旅游規劃。

另一方面，市旅游局科學編排線路，打造旅游精品。根據我市旅游產品特點及不同旅游的需求，有計劃地開辟“一日游”、“兩日游”鄉村旅游線路。首先是整合全市旅游景區景點、酒店、旅行社等旅游資源，推出42條常規旅游線路。其次是結合荔枝節推出5條“一日游”、“兩日游”品荔精品線路路。五是精心策劃組織實施系列大型旅游節慶活動，如元旦舉辦的xx增城新年音樂會，拉開中國第一個城市生態旅游年的序幕，不僅豐富群眾文化藝術活動，還極大地提升了增城城市品位；今年的荔枝文化旅游節，實現“農超對接”農產品銷售模式是其最大亮點，我市荔枝農戶和廣州11家大型超市對接，有效地幫助農戶建立暢通的銷售渠道，促進農民增收致富。六是積極組織我市酒店、景區景點、旅行社等旅游企業加強客源地促銷，多次把增城旅游“大篷車”開進廣州、中山、佛山等地，吸引大量珠三角城市市民前往增城旅游消費。據悉，今年1—7月份，全市旅游接待人次萬人次，同比增長；旅游營業收入達億元人民幣，同比增長。

工作總結要素

教學反思不是抽象的思辨活動，離不開具體的對象，這個對象必須有時間、有地點、有人物、有事件，是在真實情境中發生的“原生態”的教學事實，是由特定時空中，教師、學生、教學內容等各種因素構成的教學場景和教學細節。這些場景和細節可以是教師自己的也可以是他人的，可以直接來自于實際的課堂觀察或課堂經歷，也可以是通過錄像、錄音等手段所保存下來的教學記錄，或以文字形式記錄下來的教學實錄。但不管是哪種方式，都應能具體生動地再現當時的教學情境。

這些事實可能不夠完美，其中還包含了一些隨機的、偶發的教學事件，但它應能直觀地展現教學活動過程的來龍去脈，教師和學生所經歷的`困惑、愉悅、遲疑等表現和心理感受。

二、要選好反思的“切入點”

教學活動是一種由多個要素在特定條件下整合而成的連續性活動，具有時間性和整體性。這里的時間性是指教學活動是在一定的過程中發生的，總是先發生什么再發生什么，有其先后順序。整體性是指教學活動中諸要素，如學生、教學目的、教學內容、教學方法、教學環境、教學信息的傳遞以及教師等，他們之間不是簡單的組合，而是相互影響、相互制約的復雜整體。

面對這樣一個復雜整體，作為一種理性思維的反思，要想洞察其全部，只能選取合適的“切入點”，從教學活動的局部入手，以“分析”的方式加以把握。“切入點”可以是教學中的某一個段落環節，如導入、問題討論等;可以是教學活動中的某個方面，如教學情境的創設、教師的提問或評價、學生的回答及表演等;可以是預設與生成、目標與效果、教師與學生等關系的思考;可以是課堂中讓人眼睛為之一亮的“閃亮之處”;也可以是給人留下遺憾的“敗筆”，等等。選取“切入點”的過程，是對教學事實進行再認識的過程，也是反思主題的提煉過程。在這個過程中，我們可以找到反思的著力點，順利打開思路，從具體的視角審視課堂教學中的深層問題。

三、要依托一定的教學理論。

教學反思需要理論的參與，這些理論可以是以概括化的方式表達出來的新課程教學理念，比如對話、回歸生活、自主合作探究、體驗等;可以是新課程改革實踐中誕生出來的教授提出的“生命課堂”理論(葉瀾)、“生本教育”理論(郭思樂)、“理解教育論”(熊川武)、“生命教育”理論(馮建軍)等等。

通過這些理論的參與，可以使教學反思沖破原有的“認識框架”，超越簡單的“是”與“非”、“好”與“不好”的純粹經驗性的判斷和理解，從而探討出“隱藏”在教師教學行為背后的教學理念、教學智慧等，有效地對實踐進行恰如其分的批判和評價，乃至進一步提煉出屬于自己的“扎根”理論。

四、要進行必要的分析闡釋。

教學反思中的理論不同于一般理論文章中對理論的闡述，它是在吃透理論基礎上的理論運用，有時候表現出來的雖然只是“片言只語”，但它絕不是反思的“點綴”或“標簽”，它必須與教學活動的分析闡釋結合在一起，揭示出教學活動中隱含的教育理念和實踐智慧，總結其中的經驗和教訓，發揮理論在教學反思中的真正價值。

五、要開展對話交流活動。

教學反思是對教學活動的一種主觀化思考。不同教師由于專業興趣和視野的限制，反思時很可能出現“視域”的分歧，不同教師有不同的“關注點”，立論的依據不同，認識的深淺不同，對同一教學現象，有時候會發出多種聲音。正是這些不同的聲音，為我們從不同側面進入教學、認識教學活動提供了多維的視角。

可見，教學反思不能“執一己之端”，還需要開展對話交流活動，讓不同的教師參與反思，通過不同的聲音，喚起對教學活動不同層次、不同視角的思考，在不同見解的碰撞爭鳴中，對教學活動進行“考問”，從而切近教學的真實，促進參與者不斷調整自己的認識，既不簡單認同，又不固執己見，你來我往，如琢如磨，推動反思的深入。

黨建工作總結要素

在這一年里，我在xxx黨委的大力關懷支持下，注重加強自身修養，嚴格要求自己，嚴格管理，確保了本年度的學習培養計劃取得了較好的成績。現將本人一年來在思想作風、工作作風、工作實績、廉潔自律等方面的表現總結如下：

一、加強學習，進一步提高自身綜合素質，認真履職，黨建常規性工作正常開展。

1、本人能認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀、黨的十七屆六中全會精神、中央關于新一輪對口援疆的有關決定、張春賢書記在自治區黨委七屆九次全委（擴大）會議上的有關講話精神，通過學習和討論，思想認識得到了提高，工作作風得到了進一步完善。在黨的十八大召開期間，通過網絡、電視、報刊雜志等媒體主動學、帶頭學、組織學，是自身在政治思想上能夠與黨中央保持高度一致、政治素質得以進一步提高。

是建立健全黨員檔案、黨員個人信息登記卡、制定黨員公開承諾書、黨員發展計劃等一系列檔案資料，目前共有36名積極向黨組織靠攏的學員遞交了入黨申請書，27名積極分子參加了學院黨委舉辦的入黨積極分子培訓班，有4名積極分子獲得優秀學員的稱號。二是加大宣傳力度，不斷擴大新疆班的影響力，經常鼓勵黨員、班委、學員給校報、校園網、新疆培養辦投稿、寫信，介紹新疆班學員生活、學習、思想狀況，得到了學院領導的肯定。

二、加強民主集中制，搞好班子團結。

始終保持與支委班子成員精誠團結、相互尊重，堅持集體領導、民主決策。我對班子成員能做到信任放手，班子成員也能自覺維護“班長”的威信和班子團結，遇有人事學員評優、處罰等重大事項提交支委會研究決定，從不搞“一言堂”，自覺遵守少數服從多數的原則。能經常與支委成員溝通思想，搞好團結，明確分工，相互配合，放手讓班委成員大膽開展工作，從而為各項任務的完成打下了堅實的基礎。

三、以高度的政治責任感參與大學生培養計劃工作，各項工作步入正軌。

好領隊的作用。

為了加強學生管理，約束學生行為，根據自治區、地區培養辦的總體要求，結合院校的實際情況制定了相關規章制度，在日常管理中嚴格按制度辦事，對違反制度的個別同學進行批評教育。為了讓學員加強自身的管理，提高責任意識，選舉產生了24名班委，明確班委職責，使他們各負其責，承擔相應責任，并組建各小組，實現層層管理。在支部的帶領下，協助班委會、伙管會召開了12次班會，成功主辦了6次主題班會，7次主題支部活動。通過主題活動，提高了組織的戰斗力和影響力，凝聚了人心，一年多來，149名學員在組織的關懷下，克服了環境、心理和生活等方面的困難，自覺遵守校紀校規，積極參加學院各項活動，成功組織了以“弘揚湖南精神，感受湖湘文化”為主題的省博物館、長沙烈士公園參觀之行、“弘揚炎帝文化，共建共同的精神家園”為主題的炎帝陵之行、“感悟現代文明，繁榮文化產業”為主題的方特歡樂園參觀學習等一系列的活動。同時，還開展了“合唱同心曲，共植民族林”的植樹活動和舉辦了“青春、責任、奉獻”為主題的演講比賽、慶“五.一”聯誼會、拔河比賽、古爾邦節文藝匯演、建團九十周年文藝晚會等活動。

援助之手，聯系車票、聯系車輛安排專人接送，并安排輔導員、班委做好思想工作，安撫情緒。目前學員思想狀態穩定，學習熱情較高，能夠自覺遵守校紀校規，較好地完成了學習任務。本年度，全體學員通過了普通話三甲測試，有1名黨員獲得“優秀黨務工作者”、4名“優秀黨員”稱號，有12名獲得“優秀班干部”，34名學員獲得“優秀學員”，34“活動積極分子”稱號等榮譽稱號。10月份地委委員、組織部部長馮志亮來我班視察對我班的培養工作給與了肯定，地區培養辦考核組一行對我班的工作給與了較高的評價。

四、存在的問題和不足。

1、平時事務較為繁雜，跟班聽課較少，在一定程度上放松了系統的學習。

2、在管理中較為嚴厲，有時不注意場合，傷害了個別學員的的感情，以后注意方式方法。

以上是本人述職，如有不妥之處，請同志們批評指出。

工作總結要素

學好語文課特別重要。那么，怎樣才能學好語文課呢?不妨在以下幾個萬面下一番功夫。

第一，開課堂上要聚精會神聽老師講課，把老師講的每一個問題都要弄明白。遇到不明白的問題，就記在個本上，下課后再去問老師。

第二，每天課余時間，都要認真去復習當天學的功課，辦法是熟讀課文、有些還要背熟。

第三，每大堅持寫日記。小學生從一年級第二學期開始寫日記，每天都寫，練習多了、作文自然就會好起來。堅持每天寫日記可以學習寫文章的本領，運用課內外學到的新詞匯，學到更多的語文知識。

第四，除了課文知識外，在課余時間要多讀書，多看報，要著童話、看歷史人物故事，課外多讀書，對學好語文是有很大的幫助的。

第五，要學好語文，還得從多方面努力。比如，看電視的時候，聊天的時候只要用心都可以學到很多知識和詞匯。不少成語可以從爸爸和朋友們談話中學來的。

[學好語文五要素]。

要素市場工作總結

伴隨著新年腳步的臨近，過去繁忙緊張的一年已劃上圓滿的句點。在大廈領導的正確指導下，____年我部門順利完成了上級領導下達的各項經營、管理指標。現將今年工作總結如下：

____年客房完成的營業總額為1353萬，月均完成123萬，客房出租率為62%，平均房價430、20元，各項指標較__年有所上升。我部門保潔人員高質量地完成了整個大廈的日常保潔工作，對大廈地面進行了不定期的整體保養，并對寫字間進行開荒作業及日常保潔。

一、回顧一年中的工作業績、重大事件及主要工作內容。

以“常用常新，天天亮麗”為目標，加強保潔管理。保潔人員50人，其崗位分布在大廈的大部分區域，尤其是公共區域，環境衛生的好壞最直觀地反映大廈作為四星級酒店的整體風貌，因此，保潔工作是房務部另一工作重點。我們主要從兩方面抓起，一方面，職責細化及培訓，將職責細化落實到個人，各種業務操作程序及標準讓保潔員爛熟于心，嚴格按時間段、區域進行排班，提高了工作積極性、責任心，大廈的衛生情況煥然一新。另一方面，加強監督檢查。檢查環節始終是至關重要的。從經理到助理，從主管到領班，層層檢查，不放過一個衛生死角，不遺漏一個邊角區域，確保各項衛生指標達到五星級要求標準。

加強對制服房、庫房的管理。3月對制服房規模進行改造，以適應日趨增多的工服及布草容量。下半年庫房并入采購部管理，制服房只負責客人衣服送洗及保潔員制服管理，分工比較明確，有利于制服房管理的條理化，制度化，一是嚴格控制換裝時間，二是服裝嚴格分類懸掛，并做明確標識，以便保潔員在最短時間內找到工服，提高工作效率。

今年上半年，房務部一項重要工作，是院士會的接待工作。正是由于各崗位的齊心協力的工作，4月2至5日，“中國科學院院士初選會議”在京師大廈的順利召開。期間，房務部主要負責院士會議的組織、會議室布置、會期服務、客房服務及保潔等工作。接待會議過程中，各管理層緊張有序，考慮周全，確保每一個環節不出紕漏。我們的優質服務，符合標準要求和規范，得到了各級領導的充分肯定。首先，做好組織策劃工作，從各方面做好迎接會議的一切準備。其次，做好外部溝通及內部溝通工作，及時協調，迅速處理。

二、管理要素的實施情況。

1、基礎設施的管理。平時仔細檢查房間設施，發現問題及時報修;十一月底利用淡季時機，對各樓層每間客房的設備設施進行了全面、仔細盤查，并對存在的問題登記造冊，集中與工程部聯系維修(如比較嚴重、數量較多的浴缸塞)，進行統一備料更換，以給客人營造方便舒適、細節完善的居住環境，為迎接明年新的客房任務做好硬件準備。

2、各種標識的統一管理。對客房、公共區域及時做好各種標識，正確引導客人。

3、物資物料的管理。領料過程及手續齊全，嚴格執行審批制度。客房一次性耗品及食品的領取、儲存、配送、報廢，全部按照規定進行，做到數字準確，手續無誤。

4、工作方法。制定各崗位工作標準及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導保潔員提供服務，讓所有工作處于受控狀態。

5、工作環境、環保措施和環境衛生。確保符合行業標準，客房經過衛生局檢查，接受不合格地方并進行整改，制定《客房衛生管理制度》及《消毒間工作管理規定》，擬配備消毒柜，并將制度上墻。

6、職業健康安全管理。對客房、保潔各崗位存在的潛在風險進行識別，針對危險源制定措施，并對保潔員進行工作過程中的自我保護教育，確保安全服務。如保潔高空刮玻璃，有腐蝕性化學藥品的貯存和使用。

7、內部溝通管理。確保內部溝通渠道暢通無阻，通過現代通訊工具(手機、呼機)、早會、文件等形式進行信息溝通。與其他部門及時就工作中一些接口處問題進行溝通，如與接待和收銀及時通話，互相提醒，避免了許多不必要的耽誤和過失。為了更好地與其他部門配合好工作，在申總的組織下，召開了前臺、房務中心及收銀三方協調會議，解決了日常工作中的一些共性問題，起到了良好的溝通作用。

8、顧客滿意度。客房配備《賓客意見書》，房務中心及時做好顧客意見的登記和傳達，以便能及時解決客人的意見和建議，改進我們的工作，也給客人留下良好的印象，體現我們對客人的尊重。9、過程監測及持續改進。加強各層次監督管理，確保優質服務，發現不合格及時制定整改措施。

三、加強人力資源管理，知人善用，重視培訓，獎罰分明，優化資源組合。

1、對保潔員進行不同層次的培訓，同時鼓勵他們參加飯店英語等級考試、物業考試、職稱評定考核及大廈內部各鐘培訓考核。提供學習機會和各種學習信息，為保潔員制定工作目標，鼓勵保潔員自我學習和自我發展，努力提高自己的綜合素質。

2、加強制度管理，賞罰分明，對受到客人表揚，為大廈做出突出貢獻人員進行嘉獎，對違反大廈規章制度的保潔員進行處罰。既嚴肅了紀律，又鼓舞了保潔員的工作積極性。

3、加強宿舍管理，嚴格落實宿舍管理制度，經常性地突擊檢查環境衛生和安全隱患，查處夜不歸宿人員，有效保證了制度的落實及保潔員自身的安全。對外宿人員，嚴格執行外宿登記審批制度，并經常進行安全和自我保護知識的教育，控制保潔員各種意外事故的發生。宿舍衛生責任到人，定期檢查，及時整改不合格方面。

工作總結要素

工作總結是對過去某一時期或某項工作的情況（包括成績、經驗和存在的問題）的總回顧、評價和結論。

它一般先由公司的高層按照戰略需要對各部門進行工作等級分類，然后由各部門負責人指導，組織相關人員制定，最后由人力資源部或公司管理委員會一致探討決定。

從不同的角度，可將總結劃分為不同的類別。

（一）按其性質和內容分。

1．綜合性總結，是對總結對象在一定時期內的所有情況進行全面反映和評析的總結。如：部門年度總結等。

2．專題性總結，則是對某項工作的情況或總結對象在某個時期的某個方面的情況進行專門反映和評析的總結。如：出差工作總結；試用期轉正總結等。

（二）按時間階段分。

1．日總結（或工作日志）：對每天工作的記錄、總結。

2．周總結（或工作周志、aip）：對每周工作的記錄、整理、總結。

3．月總結：對每月工作的整理、分析、總結。

4．年度總結：對每年工作的整理、分析、歸納、總結。

5．其他階段性總結：如：季度、半年、試用期等總結。

三、

總結常見的結構形式有四種：

（一）條目式，就是把材料概括為要點，按一定的次序分為一、二、三等條，一項項地寫下去。這容易條理清楚，但往往欠緊湊。

（二）三段式，即從認識事物的習慣來安排順序，先對總結的內容作概括性交代，表明基本觀點；接著敘述事情經過，同時配合議論，進行初步分析；最后總結出幾點體會、經驗和存在問題。這種結構單純、易學。

（三）分項式，即不按事件的發展順序，而是把做的事情分幾個項目，也就是幾類，一類一項地寫下去，每類問題又按先介紹基本情況，再敘述事情經過，再歸納出經驗、問題三個順序寫下來。這種方式較復雜，只有總結涉及面廣、內容復雜的事情才采用。

（四）漫談式，如向別人介紹自己的學習經驗，漫談式，把自己的實踐、認識、體會慢慢敘述出來。這種方式多用于對自己親身經歷的事物的總結。各種方式都有利弊，要從自己實際出發去選用，也可創造其它形式。

總結一般的格式為標題、前言、主體、結尾、落款五部分。

（一）標題即總結的名稱。

有時可以將主要內容、性質作標題，如不能表達出完整的意思時，在正標題下可以再擬副標題。如《人力資源部入職培訓總結——學習企業文化的體會》。這里便是兩個標題了。

（二）前言又叫概述。

前言的寫法多種多樣，有的概述變化情況及主要成績；有的介紹基本情況；有的概述總結的目的、方法等等。開頭力求簡潔，開宗明義。

（三）主體是總結的核心部分。

這部分一般應敘述總結事件的過程、做法、體會、經驗、教訓，并且要作理論的概括，總結出規律性的東西。總結的優劣，這些內容是總結的核心部分，可按縱式或橫式結構形式撰寫。

1．縱式結構，即按主體內容縱向所做的工作、方法、成績、經驗、教訓等逐層展開。

2．橫式結構，即按材料的邏輯關系將其分成若干部分，標序加題，逐一寫來。

（四）結尾。結尾或提出今后努力方向，或指出存在的問題，或表示自己的態度。

（五）落款：部門、姓名和日期。

五、總結的基本原則。

這些只是劃分的角度不同而有不同的名稱。在具體寫作上，卻也有總的規律可以尋找。工作總結的寫作原則:。

（一）總結前要充分占有材料。

最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關。

情況，或者把總結的想法、意圖提出來，同各方面商量。

這就是從實際出發，有一說一，有二說二，老老實實，認真負責。寫總結要防止幾種情況。

一種是因領導讓寫，不得不寫，寫幾行敷衍過去，這不是嚴肅的態度；

三是出于所謂的“謙虛”，該寫的不寫，或是寫了怕人諷刺就不寫。這些都不是實事求是的態度。

（三）條理要清楚。

總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。

（四）要剪裁得體，詳略適宜。

材料有本質的，有現象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。

（五）基本原則。

中心突出、重點明確；闡述透徹、邏輯性強；

符合事實、數據說話；眼光長遠、自我出發。

（一）概述和敘述（背景、目標等）。

有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。

工作總結的概述和敘述，往往包含了某一時期工作的背景，前一時期定下的目標，公司這一時期的經營狀況，業內的動態，產業的走勢等。提綱挈領地把總結的框架，也就是邏輯性表現出來。

概述是工作總結的開始。如果感到工作總結不知如何下手，但是又覺得自己有很多話說，有個很好的方法可以借鑒——不斷地問自己：我為什么要寫工作總結？“領導的要求。”這樣的回答那你可以去網上拷貝份他人的工作總結。

如果是以下回答，那么，相信你的工作總結真的是為了總結：

“為了知道自己一年的工作成果，到底做了什么。”

“總結工作失敗的地方，哪些沒注意到的，哪些可以做的更好的。”

“看看去年的某種或某些情況下我哪些事情沒有抓住，如果我現在的形。

勢去做這個會是什么結果。”

“回味下自己的人生。”

“對比其他人的總結，看看自己有什么不足和優點，說不定有些獎金。”

“看看自己是否符合工作要求，為未來的職業發展做個參考。”

“更好的了解公司和業內形勢。”……。

2．如何寫概述。

一旦有了這些想法，那么概述自然而然地就出來了。以下思路僅供參考：

1）當前經濟形勢簡要說明。

2）公司情況介紹，包括此時期內較大的企業行為，變革，新制度等。

3）總結從什么方面切入，著重點在哪。總結的結構。

4）自己這段時期有什么新的想法，感悟等。

（二）主要工作內容與存在問題（成績和缺點）。

這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是什么性質的，怎樣產生的，都應講清楚。

工作總結概述后，接下來就是最重要的正文——主要工作內容與存在問題。

一步步做的工作，其實是個工作流程的思路。指按照上一時期的工作計劃進行的工作步驟。

2．工作創新點。

這是區別于其他人的競爭籌碼。要想自己在企業中獲得影響力，必須具備自己的特色，也就是工作的創新點。個人因性格，工作經驗，技能等不同，在工作的創新上表現也會有不同。

3.自己親自做的幾件大事。

對公司，同事，個人，乃至業內產生過影響。能充分體現出自己的實力。

4.具體的圖表或數據說明。

量化的說明能更實際的說明問題，給人以踏實的感覺。

5.存在的問題。

工作中存在的各種問題：如：做得不好的地方，無法解決的問題；個人原因或組織原因等。

6.自己提出來的計劃實施的程度。

在工作內容中，要明確工作職責，目標完成狀況，達成的績效等。以一個項目實施的工作內容為例，應該包括一下要點：

分析存在的問題，找出原因與解決方案。為什么要做？

確定項目的范圍與目標。做到什么程度？

項目組織。人力資源、職責、溝通。誰來做？

工作分解：工作內容、層次、順序。做什么？如何做？

項目計劃與進度控制，防范風險。何時做？如何保證?

工作質量跟蹤、控制、評價。做得如何？

控制項目預算。花多少錢在做？

工作成果、文檔。做了什么？

評價、審批通過。做的結果滿意否？

下一步工作？還要做什么？

（三）經驗和教訓。

做過一件事，總會有經驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。

工作總結其實最具備可看性的部分在于總結問題，總結經驗和教訓，提出建議。這是自我認識問題能力的體現，也為企業解決問題提供了思路。

1．工作技能不足。表現為不能適應工作，不能很好的完成工作，基本技能應用不熟練。

2．工作態度不好。消極，不主動，推諉等。

3．工作思路不對。對工作的最優流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。

4．工作認識不夠。缺乏全局觀念，對行業缺少分析，對工作定位認識不足。

5．個人業績與公司業績不關聯，績效考核缺乏依據。具體的可量化的標準沒有制定或不完善。

6、工作目標沒有完全達成。

7、公司遭遇企業瓶頸。包括信息獲取的有效性和及時性，對風險的防范不足，體制不健全等等。

（四）改進措施與計劃。

根據今后的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。

對解決問題個人提出的可行性的最優的改進措施方案與計劃。

它的提出應該依據是否有利于公司效益的原則。要點包括：

（1）利于公司整體和部門。

（2）切實的可行性。可以根據上一時期的工作量確定。

（3）邏輯性強，能夠從結構上反映工作的流程，讓人一看就懂。

（4）從公司戰略出發，結合產業趨勢，細化到部門、個人的日常行為中。

（5）多以量化的數據做建議的參考。

（6）建議應該跟自己的領導上級和平行級同事商討確定，多方面參考大家建議。

1.簡潔明了。在工作總結開頭時，不要寫過多的感慨，也就是與工作無關的“大話”，因為領導根本也沒時間看，如果過長，領導會覺得你太形式化，不直接。

2.先寫大綱。然后再把大綱中所涉及的事件加進去，然后再細致地進行加工，最后再進行文字的潤色。

3.實事求是。不要將工作總結寫成崗位職責，換句話說，就是要寫出你都做了哪些工作，要將成績先列出來，針對比較值得一提的工作難點克服過程，可以寫一寫。盡量用“完成了……”而不是“負責……”。不要超越自己的職責范圍和權限，而去總結評價其他人的工作成績或失誤，雖然有可能涉及到其他部門的配合。

4．平時記錄。如果你平時工作筆記與工作周報做的很完善，那你年底要省事多了，最好將每項工的完成情況用數字表示出來。尤其是在強調自己的成績時，一定要注意用“比去年同期了……”“比去年節約了成本*%，不要忘記付上這個數字是如何算得的。

5、關注業績。在寫年終總結之前，理清自己一年以來的工作記錄自然是首要的事情，但年終總結卻不能寫成一年的流水賬。“流水賬是許多人通常采用的總結形式，看似洋洋灑灑，篇幅巨大，實則一點都沒有針對性”。年終總結不是一年的經歷匯總，在內容上必須進行有效的選取和整理，需要一個或幾個核心事件來貫穿和體現工作的成果或業績。某種意義上講，寫年終總結和寫簡歷非常相似，都是如何凸顯出重要的業績。

6．圖表分析。

盡量多用個案、格表、圖示、做類比、對比、量化數據分析或文字說明的方式來展示和說明你取得的成績。如果能運用一些科學的分析方法，比如：swot分析法、樹狀圖分析法、魚刺圖分析法、圖表分析法，一定會使你的總結非常專業和精彩。

7．反思創新。認識不足，對于自己工作不足的地方也要詳細說明，因為領導最不喜歡報喜不報憂的員工，或者只是一味的肯定自己，卻看不到自己不足的員工。反思創新，總結的主要目的是通過反思過去，找出問題所在，同時應該拿出解決方案。

8.重視細節。不要忽略細節，尤其是一些重大事件的細節，通過細節的描述，贏得上司的關注和理解，畢竟上司在決策層，有時并不能理解執行層的苦衷。

9．突出重點。總結的內容一定要做到心中有數，總結中的關鍵是要有重點，要展現出自己的工作重點和亮點，特別是上司關注的問題一定要詳細具體。盡量總結出領導想知道但并沒有要求過你提供的部分，你會問我怎么知道，那你就要好好思考啦，領導會關注什么？想想今年例會中，他都強調過什么？那就是他想知道的進展情況和數據說明啊。

11．注意排版。一年這么一次給領導展示的好機會，一定要呈給領導一份版面清晰，一目了然的總結計劃報告。有必要的話可以考慮ppt演示文稿。

12．保持風格。盡量多想想用自己的風格特點去寫，不可抄襲或照搬人家的總結。

13、堅持收集資料。

a、養成收集資料的習慣。平常注意收集一些寫作知識及業務知識，形成習慣，并對資料進行分類匯總。

b、養成讀書讀目錄的習慣。如看一本書，首先看目錄，然后自己想如何讓自己寫目錄里的內容，自己該從哪些方面寫？然后和書的分析方法對照，找出自己的不足，進而提高自己的寫作分析方法。

c、注意問題分類。把某個問題分為幾個方面，然后把某個方面再分為幾類。不但使總結有條理性，而且進一步豐富了總結的內容。

要素融合工作總結

一年來，在縣委、*的領導下，堅持以*理論和“*”重要思想為指導，深入學習十八屆四中全會精神，認真落實科學發展觀，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，積極踐行“走基層、兩維護”主題教育實踐活動，緊緊圍繞縣委的“三個標桿”和五化目標任務，努力調動各方力量，深化改革，狠抓落實，使我鄉經濟得到了長足的發展，社會全面進步。按照縣委、*的安排，現將本人一年來的履職情況報告如下：

2、積極參加黨的群眾路線教育實踐活動和走基層兩維護活動。

開展黨的群眾路線教育實踐活動具有很強的現實針對性和緊迫性，體現了從嚴治黨的執政為民要求，通過認真開展“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，查找了自身存在的問題，真實準確深刻地寫出了自己的個人對照檢查材料，剖析了存在“*”問題及根源，在同志們的幫助下，達到了自我教育、自我提高、自我完善，修正缺點，增強黨性修養。

通過積極開展治理慵懶散浮拖和走基層兩維護活動，更進一步密切了黨員干部與群眾的關系，徹底解決了最后一公里問題，全鄉在走基層活動中，黨員干部走訪群眾一萬余人，走訪農戶四千余戶，解決群眾訴求500余件，全鄉干部群眾對黨委*的滿意度進一步提高。

3、認真抓好安全和社會秩序穩定。為了確保全鄉安全穩定，構建*安，我們一是要把安全穩定納入黨委、*的重要日常工作，堅持會會講安全，時時講安全，周周檢查安全，認真督促安委會的工作，配備強而有力的領導班子從事安全工作，配齊安全所需的設備，強力整治不安全隱患，從重處罰不講安全的人和事，實現了全鄉無一例不安全事故的發生。一年來，我們加大了矛盾糾紛排查力度。一是每月召開14個村矛盾糾紛排查例會。二是簽訂責任狀，做到矛盾糾紛不出組、不出村。三是對歷史遺留的老*案件，由主要領導包案到人。四是實行當場天*鄉長接待制。化解了多起*人員的矛盾，特別是認真開展兩維護主題教育活動我們還堅持變群眾*為鄉上干部下訪，確保了全鄉社會的和諧穩定。

一是認真堅持“五公開、七不準”原則，兌現糧食直補15余萬元，農資綜合補貼150余萬元，兌現水稻、玉米、油菜等良種補貼25萬元。二是認真落實民政優撫政策，不折不扣落實各種救災資金和物質，干部深入第一線，召開群眾會，重新進行低保核定評定工作，確保了五保、低保、農保、特困人員、優撫對象的準確無誤，確保了救災物質和救濟資金發放的準確與及時，提高了全鄉群眾對*工作的滿意度。三是認真宣傳人口計生政策，堅持計生管理服務體系建設不斷加強，獎勵扶助政策及時準確落實，確保了全鄉人口低生育水*長期穩定，積極宣傳政策，實現農合的參合率達到100%，農保參保率達到了100%，參保金完成100%。

1、認真學習法律知識，依法從政，根據黨的十八屆四中全會精神，必須堅持依法治國依法從政，一年來我認真堅持對法律法規的學習，增強自己的法律知識和依法從政的法律水*，在工作中處處堅持以法律作為決策的依據，遵守法律敬畏法紀，模范執行黨的方針、政策，爭做遵紀守法的標桿。

2、堅持嚴以律己，不搞。嚴格執行中央八項規定和縣委《五項規定、四條禁令》，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己首先不做。在招待來賓方面，始終堅持能省即省得原則，不搞大吃大喝和相互請吃。不搞*，不鋪張浪費，盡量把有限的財力用于經濟建設和社會事業的發展上。不插手工程承包，更沒有為了個人利益上級，也沒有利用接待之便用公款進行高消費、和娛樂健身活動。

3、堅持民主集中制，慎重決策求效。始終按照工作權限和工作程序履行職責。堅持公*正直，不徇私情。正確使用黨和人民賦予的權力，勤勤懇懇為人民服務。十分注意發揚民主，密切聯系群眾，堅持行大事商量、小事通氣。對職責重大問題的決定，始終堅持民主集中制度原則公開辦事。堅持做到不搶先發言定調子，不壓制發言堵言路，不強制拍板做決定，充分發揚民主，盡力避免決策失誤。

一年來，我踏踏實實地做好本職工作，廉潔自律，雖然取得了一定的工作成績。但這些都是得益于上級黨委*的領導，得益于全鄉各級干部和群眾的共同努力和大力支持。在今后的工作中，我將繼續發揚廉政勤政的作風，堅持立黨為公、執政為民，以強鄉富民為己任，為把建設的更加美好而努力奮斗。