總結的選材不能求全貪多、主次不分，要根據實際情況和總結的目的，把那些既能顯示本單位、本地區特點，又有一定普遍性的材料作為重點選用，寫得詳細、具體。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工作總結的工作流程篇一

一、嚴格按照公司財務制度辦理各種現金收付業務、費用報銷業務、銀行結算業務。

二、負責公司的涉稅事宜，按月計提員工所得稅并做好其它稅項的申報、繳納的發放工作。

三、及時、準確、完整地向會計人員傳遞各種原始憑證。

四、妥善保管庫存現金和各種有價證券。

五、妥善保管有關印鑒、空白票據和空白支票。

六、妥善保管各種銀行憑證，并定期整理、裝訂銀行對賬單。

七、認真登記現金日記賬和銀行存款日記賬，并做到日清月結。

八、每日核對庫存現金，做到賬實相符，出現差異及時匯報。

九、定期與銀行進行賬目核對，編制《銀行存款余額調節表》。

十、及時編制公司資金日報表、月報表并報計財處負責人。

十一、負責銀行賬戶的管理包括貸款證、稅務登記證、收費許可證的更換及年審工作。

十二、負責學院收費項目的審核、申報、公示工作。

十三、負責涉及公司財務各種統計報表的填報。

十四、按照報賬規定期限及時清理各種借款、應收款項，嚴禁以白條子頂庫。

十五、管理收費信息，保證其真實、合法、準確。

工作總結的工作流程篇二

一：前期準備工作

倉庫租用：場地大小適宜，周邊地帶寬闊，環境衛生安全，水電供應有保證等；

二：荔枝采購

三：荔枝入庫

.倉庫值班人員早上清池蓄水和打掃場地衛生 荔枝入庫前下冰泡池及添加保鮮劑

貨到后驗貨進行再次殺價并卸果稱重及核對賬款 拆箱泡果

四：打包裝車

1.根據訂單下放打包指令給各組工頭 2.撈果稱重 3.打包堆放 4.搬運裝車

5.簽訂運輸合同/提供分貨明細

五：清點核算

1.清點庫存，安排搬運工人送至冷庫儲存并登記采購裝車庫存表

3.預估第二天所需物料，提前采購，保證供應需求 4.打掃衛生/清洗水池

偶爾會有大量庫存等 解決方法：？？？ 附言：

5.荔枝入庫后，卸果過程盡可能輕拿輕放，過磅后要第一時間進行拆箱泡果，拆箱泡果/撈果打包過程盡可能避免割果/踩果/壓果/砸果等機械傷；且每池果量不宜過多，避免出現傷果現象；泡果時長以核肉透涼為準，通常第一池水溫較高，一般下冰后需要小時左右方能達到撈果要求，之后便可以15-20分鐘的時長標準泡果，杜絕提前撈果行為。（第一池如在荔枝入庫前先放碎冰（非冰塊）降水溫，泡果時長會縮短很多）

7.搬運裝車過程盡可能輕拿輕放，避免摔壞包裝；針對多點卸貨的車運，要事先和司機/銷售部溝通，盡可能按目的地的先后抵達順序安排打包，以便第一時間裝車；簽訂運輸合同時按訂單要求提醒司機注意相關事宜，如運輸打冷（-1度-0 c）/按時到岸/協助核對到岸卸貨數量/過路費憑票報銷等。

8.保持場地清潔衛生，留意各方工作人員（司機/工人等）以及其他無關人員（工人家屬/附近居住人員等）進出倉庫情況，嚴禁盜果行為。

9.盡可能提前比較進貨量和訂單量，如預估只有少量庫存，可咨詢銷售部是否可以分配發車或者選擇冷庫儲存；如儲存時間過長，待后面裝車前還需要翻包。

劉威龍

2017年6月5日

工作總結

跨行如跨山，短短兩個月的采購部工作學習，對于完全沒有相關工作經驗基礎的我來說，實踐起來心力交瘁，但強烈的求知欲又讓我意猶未盡。從鳳梨采收流程的初步接觸到倉庫裝發車的實際操作，再延伸至近期荔枝打包場的分工協助，雖然只是接觸了皮毛，卻受益匪淺，每一天過得如此的充實飽滿。為了更快更好跟上公司團隊的發展步伐，也為進一步完善自己的工作做好鋪墊，有必要在此對這段時間的工作做下自我剖析和個人對團隊管理問題的總結。

一：自身存在的不足和原因分析以及改進措施

1.專業面窄，相關經驗嚴重缺乏；

源于先前所從事的行業與之有較大跨度，基本上不存在關聯性，加之日常生活中未曾用 心接觸觀察；鑒于此，近期要盡快制定詳細的工作規劃，充分利用公司各類資源，多渠道了解和掌握公司所運作產品的特性，理論學習和實踐操作要相輔相成，爭取盡快做到專業化、職業化。

2.節奏適應性、工作時效性有待提高；

二、白加黑的工作常態，有時會看漏訂單或者曲解訂單、經常無法及時提供相關費用的原始單據給財務入賬等這些細節方面完全沒有跟上老業務員的步伐。雖說凡事天道酬勤，但如果沒有在實踐中盡早總結出一套正確的工作流程和節點計劃，工作效果必會事倍功半。

二：團隊存在的不足和原因分析以及改進措施

1.團隊意識薄弱，管理混亂；

值得肯定的是老業務員個人能力突出，工作主動性強烈，但缺乏總結經驗的意愿，沒有為公司的長期人才培訓機制而共同制定標準化、專業化的工作流程和業務知識體系之遠見，團隊運作管理和人才儲備自然會受到一定的影響；隨著當前公司業務的大步發展，現有的團隊精力明顯有限，高效的執行力難以得到持續保證。商業操作模式獨特領先只是上層的思維決策，要以可持續發展為目標，應當大力實施人才強企戰略，包括引進人才和培養新人，以人才領先推動公司的核心競爭力，變人才優勢為發展優勢，為公司科學跨越發展提供了強有力的人才保證，以尊重人才、培養人才、儲備人才為宗旨，貫徹培養為主、有序引進的人才建設方針，這樣才能逐步形成公司自主創新培育人才，人盡其才服務于公司的雙贏局面。此外，老業務員的言傳身教必不可少，但不能完全脫離正確的工作流程和專業的業務知識體系的支撐，以此為指導路線有計劃性地主動引領新人，營造良好而積極向上的團隊氛圍，想必新人學習起來也能做到有的放矢，更快地融入團隊，走上正軌，獨當一面。

2.團隊有效溝通存在障礙

不得不承認在任何溝通系統中，都存在溝通的障礙，其中任務認知因素、態度個性因素等應該值得我們團隊正視起來。

單從荔枝運作這塊來說，有一部分的訂單指令僅僅通過電話渠道來傳達，完全沒有考慮到可能存在指令接收方對重要信息有曲解遺漏的風險；再者，這種點對點的信息傳遞無法達到點對面的擴散效果，如果信息的傳遞終止于接收方單一某人，對于接收方其他協助崗位上的同事來說無法起到應有的協調配合、相互提醒的工作效果。因此，信息的多渠道傳遞，透明度有所保證，有利于團隊各方面的任務認知和協調安排。

另就前期的羅牛山倉庫管理分析，業務員的工作態度與個性因素體現得就很明顯。所有倉庫值班人員都知道缺少最基本的進出庫及庫存表，卻沒有人主動去填補完善，實際操作全憑業務員的經驗和記性，難免會對具體庫存量的統計和存放時長的把握存在一定偏差，同時也不利于銷售部門對庫存產品的及時推銷。

一、提前、有計劃性地發布，確保相關人員皆能收到消息，如有事假或忙于工作不能參會的，會后應該由各團隊領導及時轉達到位，確保各團隊內每位同事能知會會議綱要和精神，以便各項相關工作都能沿著主線開展；上個月的荔枝動員會就是很典型的例子，公司在荔枝這重點項目上的運作已經有一定年頭了，既是重點項目，會議組織本身更要提前做好充分準備，不單是簡單的工作職責分工，最主要還要強調各個環節可能會出現的問題和如何避免或者處理這類問題，以此形成一個詳細的會議摘要，為后期工作的具體開展提供一個積極有效的參考。此外，對于實踐操作和工作銜接過程中，各團隊不但要有善于發現問題和解決問題的能力，更需要總結及反饋問題的主觀意愿；上行溝通中要有總結性、及時性，下行溝通時要有明確性、指導性，平行溝通中要有開放性、探索性，相信如此一來團隊內部和團隊之間的工作開展會更加默契和順暢。

總而言之，感謝富匯達給予了我提升自我的平臺，在今后的日子里，我定當竭盡全力去學習和成長，嚴格要求自己，揚長補短。同時，也堅信有海納百川之情還，集思廣益之氣魄、同心協力之魅力的團隊將會走得更加長遠！

劉威龍

2017年6月9日

工作總結的工作流程篇三

為搞好優質服務，兒科主任及護長高度重視，圍繞優質、高效、品牌進行流程再造，以快捷、滿足病人的需求為原則，更好、更快地為病人服務，從以下方面加強管理，提倡感動服務。

1．科主任牽頭，及時向全科人員布置今年優質服務月活動的內容和要求，調動一切積極性，根據兒科的具體情況，制定本措施。

2．組織全科人員重新學習醫院的各項規章制度，增強依法行醫的自覺性。

3．繼續推行換位思考的做法，提高服務質量，改善服務態度。

4．配合“三好一滿意”的主題，全面檢討現有的制度和工作流程，通過改善細節提高為患者服務的質量。

5.下午為滿足廣大患兒母親及家屬需求，安排專業的護理人員進行育嬰操作示范講座等宣傳。

6新生兒病區的患兒出院1周及1個月內進行嬰兒康復追蹤，隨訪家屬，了解情況。

7．對新生兒病區的患兒進行早期心智開發，配備音響設備，每天定時播放音樂。

8.加強醫院感染流程管理，降低新生兒醫院感染發生率。

9．注重人文關懷，在重大節日及患兒生日時對其實行送溫暖活動。

10嚴格執行紀律和規章制度，及時處理病人的投訴，并對相應的責任人從嚴處理

工作總結的工作流程篇四

1、收集借款人材料，了解貸款用途

（1）.材料目錄：

a.個人綜合消費貸款申請表、征信查詢授權書簽名；

b.借款人及其配偶身份證、戶口、結婚證復印件；

c.借款人及其配偶工作收入證明；

d.借款人個人資產證明；

e.貸款抵押物的契稅發票、購買發票、買賣合同復印件；抵押物為商業

門面的還需提供房屋租賃合同；抵押為第三方的需提供產權人的個人資料；

f.向第三方借款的協議、原始憑條及原借款方的身份證復印件。

(2).分別從正面及側面了解貸款的真實用途，控制風險。

2、評估公司評估，準備報告材料

（1）聯系評估公司，及早拿到初評報告。

（2）準備好貸款調查報告、責任書及二次核估表。

3、提交基礎材料，等待審批通知

4、填寫相關合同，等待審核蓋章

（1）客戶分別在個人綜合消費借款合同伍份、個人借款抵押合同伍份、房地

產抵押合同叁份、借據壹份上簽字，然后根據相關材料補充內容（細則可見合同復印件）。

（2）將已自行復核后的相關合同提交至零售中心鄒玉霞處審核，同時需準備

好分行營業執照、組織機構代碼、法人身份證、授權委托書、房屋抵押申請表、抵押登記崗身份證復印件，準備蓋章。

5、市公證處公證，抵押后取回證

6、及時錄入系統、準備辦理放款

（1）準確錄入系統，依次找陳適—陳繪宇—李偉績—金星—抵押登記崗—鄒

玉霞審核系統。

（2）找抵押登記崗領取基礎材料，簽字后辦理產權證入庫，記得準備好抵押

合同、產權證復印件。

（3）準備好白金信用卡復印件，同時準備好第二住所證明或者《告知書》及

《承諾函》，最后找鄒玉霞放款。

工作總結的工作流程篇五

一、工作時間：參照醫院規定執行。

遵守正常醫院上班時間，門診、住院及急診一線、二線值班制，一線分兒科及新生兒白班、夜班（代門“急”診）24小時輪班制，二線24小時值班制，門診白班值班制。

二、工作內容

１、門診、住院值班

（1）與前值班人員交接班（包括藥品、器械、病人）。

（2）門診值班負責門（急）診診療工作，保證醫療質量，平診按入院時間先后順序，急危重癥優先，住院病人就診順序同樣如此；住院值班醫師負責接診新入院的患兒及處置出現病情變化的患兒；夜班值班代門（急）診值班。

（3）檢查急救藥品及器械，及時發現問題并報告科主任，確保正常使用。

（4）遇到急危重癥患兒或突發事件需要上級醫師參與，應向二線值班及時匯報，必要時報告科主任。

（5）負責科間急會診，必要時報告二線班進一步會診。

（6）各住院醫師負責分管床位病人晨查房處置患兒病情，對所管病人實行24小時醫師負責制。

2、二線班值班

（1）遇到急危重癥及突發事件應積極參與搶救。

（2）負責科間會診。

（3）高年資主治醫師負責主治醫師查房，治療組無高年資主治醫師由副主任醫師代主治醫師查房；主任或副主任醫師負責主任醫師查房。

（4）教學查房，完成實習、進修、輪轉醫師帶教工作；完成繼教工作，對低年資醫師進行培訓。

（5）參與科內科研工作。

3、科主任

（1）主要負責全面工作，協同本科門（急）診及住院部各項醫療。

（2）檢查、督查科內各項醫療管理制度、操作規范以及急救藥品器械的正常使用。

（5）教學查房，完成實習、進修、輪轉醫師帶教工作；完成繼教工作，對低年資醫師進行培訓。

（6）帶領科室全體醫務人員進行科研工作。

4、科副主任及科秘書協助科主任工作。

工作總結的工作流程篇六

一、勤于學習、自覺錘煉、提升服務黨務工作的業務能力

一年來，他始終堅持把學習擺在重要位臵。能深入學習和深刻領會“三個代表”重要思想和黨的十七大精神，注意堅持理論聯系實際的原則，以理論指導實踐，牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，具有較高的政治敏銳性和鑒別力。他十分注重理論知識的學習和更新，利用業余時間和崗位鍛煉的機會，不斷加強馬列主義、毛澤東思想特別是鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習；刻苦鉆研業務知識，善于洞察新的形勢，具備較好的政治、業務素質和政策水平。在近幾年的工作中，該同志在上級黨委領導下，多次牽頭組織開展了縣衛生系統“三個代表”重要思想主題教育、“機關效能建設”、“保持共產黨員先進性教育”等活動，在全衛生系統營造了良好的黨建氛圍和積極向上的工作環境。

二、以實際行動當好黨務工作者的“楷模”

任感，為其他黨員樹立了榜樣。特別是在他自己從事紀檢監察工作以來，經常利用雙休日及節假日的個人休息時間，帶領局機關紀檢監察科室的工作人員下鄉走訪案件當事人和知情群眾。在調查走訪過程中，常常遇見有些群眾不知內情、不曉真相、不明事理，被某些不法分子所煽動，阻撓甚至污蔑威脅辦案人員。在遇到這些情況的時候，他總是能靜下心來和身邊的群眾們交流，用自己樸實的語言和真誠的笑容來感動他們。凡是涉及到人民群眾權益的事情都是當務之急、重中之重，要急群眾之所急，想群眾之所想，要把黨的政策和溫暖送到每個群眾的心中。

學習了必讀科目，及時聯系工作和思想實際，邊學邊思，邊思邊查、邊查邊改，初步查找了自己在思想、作風、工作等方面存在的問題，分析了產生問題的思想根源，明確了改進工作的努力方向和措施。在開展“兩講兩樹”主題教育以來，該同志能夠嚴格按照縣委“兩講兩樹”主題教育領導組及衛生局黨委的統一要求，采取自學和集中學習相結合的方式，較為認真系統地學習了必讀科目，及時聯系工作和思想實際，初步查找了自己在思想觀念、工作作風、大局意識、親民意識、管理能力等方面存在的問題，分析了產生問題的思想根源，明確了改進工作的努力方向和措施。

四、嚴格自律，勤政廉政、心系群眾、以身作則，做干部職工的貼心人

一年來，該同志始終自覺遵守國家的法律法規和維護黨紀政紀，遵守工作紀律和職業道德，依法行政，依法辦事，不以權謀私，不吃拿卡要。同時，保持作風正派，潔身自好，不參與色情、賭博、封建迷信等其他違法違紀活動；發揚艱苦奮斗、勤儉節約的優良傳統。他這種全心全意為人民服務的觀念、客觀公道的處事原則，耐心細致的工作作風，持之以恒的奉獻精神，傾入黨務工作的滿腔熱情，深受黨員、群眾的好評。我們認為該同志在工作中，各方面都是經得起考驗的，是一名“黨性強、作風正、工作出色”的優秀黨務工作者。該同志對自己各方面的要求十分嚴格，處處以黨員的標準對照、檢查、規范自己的行為。他嚴于律已、廉潔自律、以身作則、處事公正，從不搞特殊化，模范遵守局的各項規章制度。他關心群眾，對同志以誠相待，善于做細致的思想政治工作，注意傾聽群眾的意見和要求，他總是想群眾之所想、急群眾之所急，熱心幫助群眾解決實際困難，他十分關心黨員、干部的實際困難和成長進步，努力為他們辦實事、辦好事，深受群眾的信任與好評。他還十分關心年青黨員的成長進步，發現有不良問題，及時找他們談心，指出問題，耐心教育，鼓勵上進。該同志思想作風正派，為人謙虛，處事正直，對自己能嚴格要求，自覺遵守黨員干部廉潔自律規定，在歷次干部民主測評中均位于前列。

幾年來，該同志以高度的責任感和強烈的事業心，在黨務工作上兢兢業業，恪盡職守、辛勤工作，出色地完成了局黨組交給的各項任務，為衛生系統黨建工作和事業作出了積極貢獻。鑒于該同志為衛生系統黨建工作做出的突出貢獻和發揮的積極作用，我們特推薦他為優秀黨務工作者。

2008年6月16日

工作總結的工作流程篇七

根據餐飲采貯管理流程采購、驗收、倉管、發放四個環節,針對餐飲部的實際情況,具體從以下環節入手,切實做好采貯工作:

一、理順采購流程

1、確定供貨商,簽訂供貨合同。供貨商類別:米油類、雞鴨類、魚類、海鮮類、蔬菜類、肉類、米粉類、豆制品類。

其他類別:均由酒店采購中心根據申購計劃統一采購。(在簽訂供貨合同后,可取消餐飲采購員)。

簽訂供貨合同:供貨合同一式三聯:一份供應商;一份財務部;一份倉管員。合同應確定定價時間、供貨質保金、貨物的質量要求等。

設立尋價員:由廚師長、倉管員、質檢員組成,三人每月初、月中旬分兩次入市場尋價,在尋價基礎上再定價。

2、制定采購計劃

1%26廚房根據庫存及所需量填寫好菜品申購單,并報廚師長簽字批準。菜品申購單壹式叁聯,供貨商、倉管員、財務部各一聯。

2%26倉庫、樓面根據庫存量,遵循最小庫存原則,上報申購計劃,經部門負責人簽字,報總經理簽字方可,申購計劃單壹式叁聯,采購員、倉管員、財務部各一聯。

3、安排組織采購

1%26供貨商應每晚21:20到收銀臺拿申購單并簽字認可;于第二日(或規定時間內)按質按時按量送貨。

2%26采購員根據申購計劃單及時采購到位。

二、完善驗貨制度

1.成立收貨小組由倉管員、廚師長(廚師長指定人員)、質檢員,除急用物品外,其余物品均需倉管員稱量,廚師長負責質量,經倉管員、廚師長、供貨商叁方簽字認可(收貨單壹式四聯),質檢員不定時抽量。

(注)收貨單沒有倉管員、廚師長、供貨商當天簽字無效。

供貨商憑收貨單結算。

2、急用菜品收貨:急用海鮮,可由一樓主管或經理負責稱量,廚師長把質量關,開收貨單經乙方簽字方可。米粉由員工餐廳廚師及零點班保安收貨稱量,經叁方簽字認可后方可,未用完者,過稱后將當天收貨單及退貨單交倉管員壹聯,一聯交財務部。

工作總結的工作流程篇八

第一條目的：為完善公司經營管理及內部管理，強化公司企業文化、提升企業形象。推進公司規章制度、工作流程的執行力，保證公司各項業務工作的順利開展，特制定本規定。

第二條適用范圍：本規定適用于本公司所有部門。

第三條規章制度、工作流程管控的組織管理

1、董事長或（代理董事）是規章制度、工作流程的最終批準人，主要工作職責：

（1）對公司各部門規章制度、工作流程制定、修訂、廢止的審批權；

（2）對規章制度、工作流程管理中出現制度、流程爭議的最終裁定權。

2、行政人事部是規章制度、工作流程管理的日常歸口管理部門，主要工作職責：

（1）負責組織制訂、修訂各部門規章制度、工作流程管理相關實施細則；

（3）根據反饋和要求，適時修訂、完善公司規章制度、工作流程。

3、各部門是公司規章制度、工作流程的執行者，主要工作職責：

（1）負責本部門或崗位規章制度、工作流程的組織及實施管理；

（2）負責建立健全與流程配套的表單、管理制度、規章等文件的擬訂、使用；

第四條規章制度、工作流程的制定

3、行政人事部按照《公司管理規定》上報董事長或（代理董事）審核批準實施。

4、個人以及部門之間不得直接干預，各部門的工作流程和規章制度。（可提出意見或建議）

5、部門對部門之間出現工作流程質疑問題或建議，可通過文字報告形式，報送行政人事部。

6、行政人事部可通過行政會議方式研討解決。最終裁定權（董事長或代理董事）

7、各部門匯報工作要嚴格遵守公司制度流程，不得越權、私定。

第五條規章制度、工作流程的執行

規章制度、工作流程一經頒布，全體員工必須嚴格貫徹執行，不得違反，違者視情節給予批評教育或處分。對已確定的規章制度、工作流程，在沒有正式修訂前，任何人不得以任何借口搞xxx靈活變通xxx，不得借故不執行。

第六條、規章制度、工作流程的執行情況檢查

1、規章制度、工作流程頒布執行一個月內，行政人事部進行全面檢查落實執行情況。

2、行政人事部不定期開展檢查工作，每季度抽查不少于一次，與相關部門負責人訪談了解，并做好檢查及訪談記錄。

3、行政人事部會同各相關部門，對各部門的執行情況進行集中檢查。

4、各部門定期或不定期自檢自查，發現問題及時形成文字性材料匯報行政人事部。

第七條規章制度、工作流程的反饋

各部門在月匯報中反饋，行政人事部檢查反饋情況，并于10個工作日內擬定落實解決方案。

第八條規章制度、工作流程的修訂

1、年度修訂：原則上每年修訂一次，由行政人事部根據全年運行情況，提出修訂計劃，遞交行政會議批準實施。

2、特殊修訂：根據公司需求緊急程度，適時修訂，由責任部門提出申請，行政人事部審議后遞交總經理批準實施。

第九條規章制度的學習

規章制度經批準頒布后，各相關部門必須于1周內組織本部門人員學習，新員工入職時由所在部門負責人對其進行規章制度學習，落實規章制度相關內容，并做好學習記錄備行政人事部檢查。

第十條工作流程的培訓

1、流程培訓由各流程主題部門實施，要求每年年初集中培訓一次；新流程、修訂流程在實施前對相關部門和人員培訓一次；新員工入職時由所在部門負責人培訓一次。

2、爭議的解決

（1）、當各方對同一流程，出現不同意見，沒有達成一致，可在5個工作日內提交公司行政會議仲裁。

（2）、當違反流程規定，對公司下達糾正措施通知單，存在異議，可在2個工作日內提交公司行政會議仲裁。

第十一條未按規章制度、工作流程執行的，視情節輕重給予口頭批評、公開批評、警告處分，在按該部門相關制度進行扣罰之后，再處以100元以上（上不封頂）處罰；給公司造成損失的，須承擔主要責任。被處罰記錄記入個人檔案，并與公司年終個人及部門評優掛鉤。

第十二條本制度從頒布之日生效，解釋權歸公司行政會議。