心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。記錄心得體會對于我們的成長和發展具有重要的意義。以下是我幫大家整理的最新心得體會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

送藥司機心得體會篇一

1、轉換角色，使新畢業的學生實現從學生到員工身份的轉變，適應醫院的工作節奏。

2、使新入職員工了解我院的概況，特別是我院醫療領域的優勢、局限和不足。

3、深入掌握本院獨特的醫院文化(辦院宗旨、目標和服務理念等)，共同形成良好的醫院形象。

4、掌握本行業的醫療法規和行業規范。每個員工都要知曉該做什么和怎么做。

5、學會醫患溝通技巧和醫療風險防范。

6、培養員工的團隊協作精神，保證醫院工作運轉協調有序。

7、振奮員工精神，提高員工個人信心，使員工個人目標與醫院目標相統一。培訓的內容有醫院基本情況、醫德醫風、醫療質量核心制度、操作規程、院內感染控制、自我防護、人事管理等相關內容。

通過提升醫院新員工的職業素養，提高其實際工作技能和理性應對工作的能力，便于對其管理和進行自我管理，這樣才能使新員工盡快融入醫院，擔起崗位重任，從而提升整個團隊的職業形象和組織績效;通過培訓，提升員工醫德，縮短心理適應期，增強人際關系協調能力，形成醫院發展良好的動力。

新職工們表示，將在今后的工作中用自己的實際行動詮釋白衣天使的價值觀，努力做到服務好、質量好、醫德好，讓群眾滿意。

送藥司機心得體會篇二

在構建和諧醫院的進程中，構建和諧醫患關系和醫院內部關系尤為重要。醫患關系是指在提供醫療服務與被服務的過程中所發生的人與人之間的關系，是人際關系的特殊表現形式，是一種特殊的社會關系。加強醫患關系建設，采取有力舉措力保醫患關系的和諧統一性，是打造和構建和諧醫院的必由之路。創建和諧醫院不僅是醫院發展的需要，也是公眾在新時期對醫院提出的新要求，其實質是堅持“以人為本，一切以病人為中心，一切為了病人，為了病人的一切”。構建和諧的醫院內部關系是構建和諧醫院的重要基礎。

首先，抓住中心，積極構建和諧醫患關系。醫院賴以生存與發展的基礎是病患者，只有構建和諧的醫患關系才能使醫院贏得更多的病患者，也才有利于醫院的可持續發展。因此，構建和諧的醫患關系是構建和諧醫院的中心內容。

一要樹立以人為本、患者至上的理念，營造人性化服務氛圍，徹底轉變服務觀念和態度，真正確立“以病人為中心”、“一切為了病人”、“為了病人一切”的服務理念，并貫穿于整個醫療服務全過程，平等對待和尊重每一位病患者，為其提供人性化的服務，用真誠關愛的態度和行動去感動病患者。

二要進一步提高醫療服務質量，眾所周知，往往醫患關系不和諧最大的問題是醫療服務質量不高，一些醫療糾紛和投訴中總存在著醫務人員服務不到位，醫療質量有缺陷等，這就迫切需要，提高醫療質量和服務層次，減少醫療服務中的差錯和缺陷。

三要不斷拓寬醫患構通渠道和內容，使病患者或其家人對其病情、治療方案、費用等信息增加了解，從而增進對醫務人員的理解和信任。

四要端正行業風氣，持久地深化醫療衛生系統反商業賄賂的專項治理工作，醫務人員中存在的不正之風直接影響病人對醫院的信任，因此要不斷深化醫風醫德建設，扎實地開展醫療衛生系統商業賄賂的專項治理工作，杜絕“紅包”、“開單提成”、大處方、藥品回扣、亂檢查、亂開藥、亂收費等問題，保護病患者的利益不受損害。

五要轉變思維方式，努力使如下三方面收入人群的病患者都滿意：善待低收入、弱勢人群病患者，這方面人群包括困難職工、下崗失業和低保人員、農民及各種急診危重病患者等。這部分人群的特點是有醫療需求，但費用來源困難，對這類服務雖然不能賺多少錢甚至還要賠本，但從人道主義精神和辦院宗旨講，應當盡力用適宜有效的方法去解決他們急需的醫療問題；厚待中等收入人群：包括企事業單位一般工薪階層及其他相應收入人群，這其中醫療保險病患者占有較大比例，這部分人群的特點是有較高的醫療服務愿望，但由于費用所限，醫療需要被抑制，對其服務有一定的收益，這類服務可稱之為基本醫療，醫院對這一人群服務時，易出現的問題有大處方、目錄外用藥、重復檢查、部分醫務人員的.態度不好等，這些都會引發滿意度下降醫療糾紛上升，應著力克服；優待高收入人群，這類人群的特點是服務要求高，且有支付能力，可以稱為特需醫療，對這類人群以一流環境、一流技術、一流服務滿足其需要，不僅能使其滿意，還能增加醫院收益。

其次，把握核心，積極構建和諧的醫院內部關系。構建和諧的醫院內部關系是構建和諧醫院的核心和基石。六中全會提出要構建一個民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會。具體到醫院，這一基本特征就是構建和諧醫院內部關系的指導原則。民主法治，就是醫院要有規則、規章制度，要依法（章）治院，要廣泛調動各方面的積極因素；公平正義，就是醫院內各方面的利益關系得到妥善協調，各種矛盾得到正確處理，各種問題得到充分解決；誠信友愛，就是醫務人員間誠實守信、平等友愛、融洽相處、互相協作；充滿活力，就是具有一種積極向上、勇于進位爭先、勇創一流的氛圍，各類人才的創造性、積極性得到充分發揮；安定有序，就是醫院管理機制健全，內部運轉有序，醫務人員思想穩定，愛院似家；人與自然和諧相處，就是醫院不斷壯大發展，員工生活富足，醫院的建設與社會的發展處于和諧的狀態。按照上述原則、目標，醫院應從以下幾方面著手構建和諧的內部關系。

一是樹立主人翁的品牌理念，營造服務一個病人，樹立一次形象的氛圍。醫院是為病患者服務的窗口，醫院服務形象的品牌，靠醫院所有員工的人生觀、價值觀、道德觀的體現來打造，來構成。醫院每位員工都是醫院形象的代言人。因此，樹立主人翁的品牌理念，是打造醫院品牌的核心理念。

二是以人為本，優化醫療服務流程。合理優化服務流程，優化門診流程，實行“一站式服務”，開辟醫療“綠色通道”，不僅可以減少病人不必要的等待時間，提高病人的就診效率，有效地緩解醫院的擁擠現象，同時也解決就診中的“三長一短”現象，使病人成為最大的受益者，堅持實施服務流程人性化，人性化服務是構建和諧醫院的本質要求，也是醫院文化的核心內容。

三是服務承諾、服務項目公開透明化。公開醫院各部門服務承諾，公開醫院開展的所有業務項目和收費標準等，對住院病患者全面推行住院“一日清單”制度，讓病患者對自己的錢花在何處、花了多少一清二楚，既拉近了醫患間的距離，又使醫患誠信和諧的理念在公開透明的氛圍中得到升華。

四是做到醫患溝通親情化。醫患溝通是醫患關系的關鍵環節，而溝通藝術則對融洽醫患關系起決定性的作用。

送藥司機心得體會篇三

實習，是一種期待，是對自己成長的期待，是對自己角色轉變的期待。也是自己夢想起航的第一站。昨天的我還在無憂無慮的象牙塔中，在面臨實習時，有過惶恐，有過不安，有對自己無法適應新環境的擔憂。帶著百感交集的心情來到了我實習的`第一站――腫瘤科。

帶著好奇和緊張的心情來到腫瘤科，一切對于我來講都是那么新鮮和陌生。帶教鄧老師熱情接待并介紹本科概況，熟悉病區環境、布局、物品放置情況，本科的規章制度，讓我對腫瘤科不再那么陌生。幾周下來帶教老師的傾囊相教，讓我明白了許多臨床專業知識，如第一次配液、第一次皮下注射、第一次靜脈輸液、第一次給病人換藥等，帶教老師的鼓勵和信任就像一支強心針讓我不在過于膽怯和畏手畏腳。

腫瘤科是一個非常特別的科室，對腫瘤病人的護理不同于其他學科，專業性強，知識面寬，心理壓力大，護理難度大。首先，護士長讓專業的老師跟我們進行專科技術講解：如化療病人保護靜脈的重要性，picc的穿刺和維護，氣切的護理，腫瘤病人靜脈輸液的注意事項，常用化療藥物的分類、毒副作用及預防措施，腫瘤病人放、化療前后的護理等等。

為了讓我們學以致用，將所學的知識進行鞏固；為了給我們提供一個鍛煉的平臺和機會，護士長和帶教老師讓我們每人準備與腫瘤有關的ppt小講課。老師們認真耐心的傾聽，精彩的提問，同學們之間的交流與互動，整個講課過程在氣氛輕松，熱烈的討論中結束。最后，老師對我們做的ppt進行一一點評，所講不是很充分的部分進行補充講解，并給我們提出了許多寶貴的建議。

這次小講課不僅加強了實習生之間的交流與互動，無形之中拉近了護士長和帶教老師與實習生之間的距離，還使我們受益匪淺，不僅鍛煉了我們的講課能力，增強了自信，也鞏固了這幾周在腫瘤科學習的知識。

在腫瘤科實習的幾周中，有過躍躍欲試，有過害怕與膽怯，也有過突發狀況的驚慌失措，但在老師們悉心的諄諄教誨下，更多的是學會如何調試自己，改變自己，讓自己更好地融入腫瘤科，為以后更好的工作打下堅實的基礎。生活總是讓人成長，要相信失落與傷心，焦慮與抑郁都是暫時的。

送藥司機心得體會篇四

20xx年7月18日，我和我的同學們離開了母校，來到了我將在此度過1年(也就是大學生涯中的最后一年，且最重要的一年)的實習醫院――北京航天中心醫院，因為是在故鄉北京，所以感覺既熟悉又親切。

懷著激動又憧憬的心情，我們駕車一大早就到了醫院，學校的老師和護理部的幾位老師站在醫院門口代表全院在迎接我們，從他們親切的問候和熱切的舉動中，我們感覺回到家了。像是投入了母親的懷抱，由于行李很多，又拾掇了好長時間，勞累了一天的我們也感覺又餓又疲憊，但因為航天中心醫院給我們的第一印象是親切的，讓遠離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心，一定要在這好好的實習，與醫院融為一體，不辜負老師們對我們的期望。

一、醫院概況簡介。

二、學生管理的有關規定。

三、治安管理的一般常識。

四、醫德醫風教育。

五、醫療文書的書寫。

六、有關護理知識的講解。

七、院內感染的講座。

八、手術室的有關知識。

其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關于醫療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像，讓我們對實際的臨床工作有了初步了解，為正式上崗工作打下了基礎。

經過一周的培訓，我對醫院的情況有了初步的了解，并且學到了好多新的知識。首先，護理部的胡建軍主任給我們講了醫院的發展歷史及規模，讓我了解到我們醫院是有著悠久歷史和光榮背景，以及發展潛力。同時，各科室代教老師在教學管理方面對我們也作了嚴格的管理規定，讓我們一開始就樹立嚴謹的作風和認真的工作態度，形成我們固定的思維方式，為將來參加工作打好基礎，醫院的警務力量也讓我們在充實的工作中有了安全感。

在此對警務人員為我們做出的工作而表示感謝，因為他們是我們醫院實行正常而穩定的工作秩序的保證。醫德醫風教育讓我切實感覺到了作為一名護士的神圣和務實性，我們必須樹立好自己的形象，做事堅持原則，才能更好地維護"白衣天使"的神圣職權，才能得到病人及同事的尊重。其次，關于臨床上具體工作，如書寫醫療文書，護理知識和院內感染的講座，讓原本只具備理論知識的我們認識到了臨床工作要干好是多么的不易，只靠掌握理論知識是不行的。

同時，對正確的處理醫護關系的問題上我們有了感性的認識，醫生和護士同等重要，不分誰大誰小，我們的最終目的都是為了治好病人。我認為護理人員的工作更重大，工作更煩瑣，值得我們每一位醫務人員尊敬。

在航天中心醫院這個團結向上的大家庭中我一定好好實習，充實自己的知識，為自己將來的工作打好基礎，也為醫院奉獻出我的一切。

內一科是以呼吸、消化、內分泌系統為主的科室，常見的病種有糖尿病、慢支、上消化道出血等。初入此科，有點丈二和尚摸不著頭腦的感覺，但在代教老師地指導下，了解了每天工作日程：晨間護理、消毒時間等。學會了靜脈輸液、抽藥、配藥、排氣等，要求嚴格執行無菌操作原則及三查七對制度。液體輸上后，要詳細觀察病人情況，換藥時再次核對床號、姓名、液體，若有誤應及時報告老師并更換。拔針要迅速，操作要熟練。三天不練手生!“practice makes perfect!”肌肉注射時見無回血，注藥時用另一棉簽輕輕擦拭皮膚周圍以減輕病人痛苦。掌握了皮下、皮內注射，特別是皮內注射，20分鐘后要仔細觀察皮膚情況，以確定是陰性還是陽性。氧氣吸入也是很常見的護理操作。

對于一個垂危病人要進行口腔護理、氧氣吸入，有時要灌腸，必要時導尿。對于慢支病人，要持續低流量吸氧，進高蛋白、高維生素飲食，并預防上呼吸道感染。糖尿病人要定時測血糖，空腹、餐后2小時，囑咐病人進粗纖維食物，規律用藥，特別是注射胰島素后30分鐘內要進餐，防止低血糖反應發生。還學會了抽血、繪制體溫單;掌握了新病人住院后的工作，如：入院宣教、t、p、r、bp的測定，體溫要連測3天，每日4次，正常后每日普查1次，有發熱者每日4次測體溫。掌握了護理記錄單和交班報告的書寫以及如何交班等等。

實踐出真知，實踐長才干!在第一次臨床實踐中體會到理論與實踐相結合的重要性，領悟到良好護患關系的重要性。沒有實踐的考驗，再多的理論也只是紙上談兵。良好的護患關系是促進病人康復的關鍵。比如：晨間護理時，問問病人“昨夜睡的香嗎?看起來您精神好多了呢……”我們要急病人所急，想病人所想。有一次我巡視病房時與病人多談了一會兒，一位病人說：“護士職業是最高尚的!護士直接與病人接觸。你看，旁邊小孩剛入院時病情危重，全身浮腫，現在精神好了，癥狀也消除了。他還說，做護士真好!是你們，讓我們有了第二次生命的機會;是你們，用親切話語安慰我們，讓我們有了戰勝疾病的信心;是你們，細心的照顧，讓我們迅速康復;是你們……”我感動，我激動，我會為我即將展開的事業奮斗終身!

接下來，我也去了急診科，普外科，門診科，心血管內科，血液內分泌科，助患部。在每個科室我都學習到了很多不同的知識，很多事書本上沒有的經驗和技巧，代教老師都和藹可親，耐心、細心、專心的教給我各項操作的注意事項和應掌握的內容 ，在這半年中，使我從一個完全不懂醫務社工的學生，直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結其他資源的「半個實務工作者」，心中確實有點成就感。

發自肺腑之言：感謝帶教老師的細心教育，耐心指導，感謝所有老師的關心愛護，感謝各病人對我的信任，感謝航天中心醫院給我的栽培!

最后，感謝航天中心醫院給我實習的機會，也感謝各位代教老師在工作忙碌之時，還要帶領實習生，教導我們正確的方向;也很高興與其他實習生，在緊湊的實習生活中不但互相學習，并且還成為無話不談的好朋友。雖然實習時間持續較久，難免覺得疲累，但這段時間卻給了我無比大的收獲，除實務工作上的學習外，人際關系的拓展、職場文化的百態、還有一些活動的參與都讓我獲益良多，這樣充實的生活，我想會是我人生中一段難忘的時光。

送藥司機心得體會篇五

俗話說：“玉不啄，不成器。”剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活，自身的個性也得到了充分地展現，但當我們走上各自的工作崗位時，這一切都是那么地行不通，然而，我卻有幸地參加了xxx醫院20xx屆新員工的崗前培訓，自己的內心是深有體會。

首先，通過集體上課，用專業知識來提升人，通過各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫療的各個方面，各項程序都有了一個清晰的了解，給我們撥開了天空中的迷霧。

其次，用x醫文化感染人，xxx醫院是座百年老院，歷史文化悠久，在這里人才輩出，走在醫院的每條小道上，都是踏著百年的歷史沉淀，“仁心仁術，濟眾博施”是臺醫的院訓，在這一個禮拜的崗前培訓中，我們充分地體會到了這一點，尤其是x院長對我們這樣說到，“把簡單的事做好了就是不簡單，把平凡的事做好了就是不平凡。”其實這其中包含了一個哲理，從小事做起，不要好高騖遠。

第三，用拓展訓練鍛煉人，這是一個考驗集體智慧的項目，在這三個項目中，我們三隊完成了其中的兩項內容，而求生這一項沒有按時完成，大家心中都很難過。

后來，經過總結才知道，雖然我們已經盡力了。大家你一言，我一語，各自發表著自己的見解，而最終可供執行的方案卻不多，所以最終導致了我們的失敗，從中，我得到團隊協作是如何的重要，遇見困難時要群策群力，大家不能互相埋怨，只有勁往一處使，才能最終克服困難獲得成功。

這幾天，我一直在思索這樣的一個問題，為什么我們的院領導要讓我們進行這樣一個崗前培訓，而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時，我才明白，這是為我們今后更好地在自己崗位上發揮自己的聰明才智，讓我們能更好地融入到臺醫這樣一個大的環境中去，而事實是我們的確感到了不一般，人是要有點自知自明。

在這里學會如何做人，如何處世，是自己要努力的。院領導的良苦用新就是要將我們打造成x醫明天的棟梁！“滾滾長江東逝水，怎拒那涓涓細流。”正是因為我有了x醫的博大胸懷容納了我們。我們才得以發揮自己的所學，真的，我要感謝x醫！帶著我們的青春與活力，一起去探索美好的明天。

送藥司機心得體會篇六

送藥司機心得體會篇七

作為一名工作一年的輪科護士，我來談談我的小小感悟。“90后”，張揚個性的一代，很多人認為90年代后成長起來的我們過分自我、沒有責任感、沒有正確的價值觀。可是當我邁入了神圣的醫療行業，當我成為了一名名副其實的白衣天使，我才真正明白了，“90后”的我們也會有認真、成熟的一面，因為我們的職業不僅僅是那外表看上去的漂亮白衣、亮麗奪目的天使光環，我們更要有專業的職業精神，救死扶傷的職業責任。

在那段困惑的日子里，我虛心討教，每一位帶教老師都是我工作上的導師。日復一日，大家都毫無保留的傳授我工作經驗，分析我存在的問題。護理部、科室組織的每一次培訓我都積極參與，每一次考核我都認真準備，每一次機會我都努力把握。

時光荏苒，轉眼間一年的工作時光過去了。現在的我，在工作中得心應手，在學習中快樂暢游，在生活中嬉笑自如。我也能作為親切的帶教老師指導實習學生簡單的問題了，也可以在患者的同意下為學生做簡單的處置演示了，還可以對患者的疑惑細心解答了。雖然這些小小的進步距離成為優秀的護理人員還有很大的差距，但我會繼續努力，在學習中提升自己，在奉獻中幫助他人，努力成為一名優秀的護理人!

送藥司機心得體會篇八

實習，是一種磨練，是對自己感受醫院環境，了解醫院事務的一種鞏固理論知識的社會實踐活動，更是對自己醫生夢想的期前準備。實習，讓我明白了許多。

短短一個多星期的實習時間轉眼就過去了，期間，我學到了許多課本上和非課本上所沒有的東西。記得剛一開始，我表現得異常積極。在實習就快要結束的時期，我對自己嚴格要求，堅決遵守醫院的勞動紀律和一切工作管理制度，以醫學生的標準來對待工作，認真工作，絲毫不敢犯什么錯誤，為醫院樹立了良好形象，注重將書本上的知識運用于醫學實踐中，虛心請教，并同老師討論體位擺放問題，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維。真正體會到了什么是實習的真正意義。除此之外，還認真規范了操作技術，熟練應用在平常學到的操作方法和流程，積極同老師配合，努力完成日常實習工作，給老師留下了深刻的印象。

在這看似短暫的一個多星期里，我卻受益匪淺。實習期間，我分別到了超聲科和放射科進行了實習，雖并沒有什么專業知識，但在實習的過程中也掌握了一些知識，比如，ct室里，我們跟著老師擺體位，并熟知ct室里操作時記起的操作，每次操作時都要萬分小心，生怕有一絲的疏忽。同時，還在接診室為病人編號，錄入信息，懂得了怎么做ct等所必須的過程。除此之外，讓我收獲做多的就是所謂的團隊合作的精神，學會了怎么去用合理的方式與與同學搞好關系。

通過為期一個多星期的實習，作為一名大一剛剛結束即將邁入大二的我，受益匪淺。實習讓我印象最深的就是同學們的積極、老師的熱情關懷，讓我這樣一個涉世未深的初學者并為受到多大的傷害、打擊。相反，在工作上，自己卻感覺得心應手。實習，讓我很好地鞏固以前所學的知識，同時也讓自己提早解除了下學期所需要學習的內容，為今后的學習打下了一定的基礎。

當然，實習也并不是一帆風順的，有的時候遇到了問題，大著膽子去問老師，可問過之后還是不明白，然后又厚著臉去請教，本以為老師會感到煩，出乎意料的是老師還是同剛才那樣，依然真的給我講解，那一刻對老師滿懷感激之情。在閑暇的時間里，老師還互相開玩笑，打破沉寂的氣氛，為我們的實習生活增添了幾分樂趣。

再次走進ct室，少了一份陌生，多了一份親切；少了一份負擔，多了一份安慰；少了一份擔心，多了一份真誠。實習的這段時間里，讓我不僅真正學到了知識，還明白了一些做人的道理：踏踏實實做人，認認真真做事，更是鍛煉了自己的溝通能力，學會了怎樣與病人溝通、交流。同時對自己專業各個科室也都有了一定的了解，進一步了解了作為一名醫務人員的工作任務。

在實習的這段日子，我們都應該以踏實地工作作風、勤奮好學的工作態度，認認真真做好老師給我們的每一個任務，勤勤懇懇，悉心向上，以飽滿的精神和激情應對工作中出現的一切困難，堅信“艱難困苦，玉汝于成”，為今后的學習、工作打下 堅實的基礎。我堅信，在以后的學習生活中，我會以一名真正的醫技師標準嚴格要求自己，以更加飽滿的熱情和更加踏實的態度對待每次工作實習讓我獲益匪淺！