寫總結(jié)最重要的一點(diǎn)就是要把每一個(gè)要點(diǎn)寫清楚，寫明白，實(shí)事求是。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

混凝土公司文員工作總結(jié)篇一

修改后的混凝土公司生產(chǎn)內(nèi)勤的工作總結(jié) (500字)

工作總結(jié)

隨著時(shí)間的流淌，我已在宏雅上了半年的班。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與栽培，把我從司磅、調(diào)到經(jīng)營(yíng)、再調(diào)到生產(chǎn)作內(nèi)勤，還記得開始領(lǐng)導(dǎo)安排我做生產(chǎn)內(nèi)勤時(shí)，我還弱弱的說(shuō)可以，其實(shí)沒(méi)做過(guò)類似的工作，心里很是沒(méi)底。可領(lǐng)導(dǎo)的一句：“非常時(shí)期!過(guò)去幫幫忙，有好多東西可以學(xué)。”這句話讓我心存感激，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)。在這一個(gè)月里，我經(jīng)歷了一個(gè)由最初的茫然不知道做什么、手忙腳亂、不知所措。到現(xiàn)在的亦趨熟悉、熟練的過(guò)程，對(duì)這個(gè)崗位也有了一些體會(huì)，能力和經(jīng)驗(yàn)都取得了很大進(jìn)步；讓我的視野得到了開闊，綜合能力得到了全面的提升，新的環(huán)境，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，不同的工作環(huán)境，不同的工作方式，一切都是新的，一切都需從頭學(xué)；感謝公司給了我這個(gè)平臺(tái)。

生產(chǎn)內(nèi)勤，起初真的感覺(jué)壓力大，做不來(lái)，可自己又想接觸一些新的東西，來(lái)充實(shí)自己的頭腦，所以就硬著頭皮做了，剛開始連一個(gè)簡(jiǎn)單的報(bào)表做的都亂七八糟的，忙亂的不知道該咋辦？真的感謝領(lǐng)導(dǎo)在這樣的情況下，不但沒(méi)有嚴(yán)厲的批評(píng)我，還耐心的給我講解指導(dǎo)。我也本著“在工作中提高自己、犯過(guò)一次錯(cuò)誤堅(jiān)決不能再犯”這樣一個(gè)目標(biāo)，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取圓滿的完成本職工作。思想?yún)R報(bào)專題在本崗位工作的這段時(shí)間，我經(jīng)歷一次內(nèi)部月考核及集團(tuán)考核，忽然覺(jué)得自己一下子明白了很多。

通過(guò)這一個(gè)月的工作，我作了如下總結(jié)，還望領(lǐng)導(dǎo)能給予寶貴意見(jiàn)。

一． 工作中的收獲：

1、細(xì)心、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)——作為一個(gè)內(nèi)勤人員，出月報(bào)表、輪胎跟蹤表、違章記錄、外修加工，車輛檔案及保養(yǎng)、生產(chǎn)各項(xiàng)記錄等，最重要的就是要做到這點(diǎn)，遇到問(wèn)題，要和領(lǐng)到、同事做到有效溝通，不能因自己的一點(diǎn)疏忽，讓下面的生產(chǎn)流程產(chǎn)生脫節(jié)，給下一步工作帶來(lái)麻煩，從丟失車輛保修單的事，讓我更重視漸漸養(yǎng)成了細(xì)心的習(xí)慣。2、對(duì)于寫通知申請(qǐng)，從開始的不知道如何措辭；找不到存放位置、印象不深刻，通過(guò)實(shí)際的應(yīng)用，領(lǐng)到的指導(dǎo)，現(xiàn)在已經(jīng)能夠能熟練用精煉的語(yǔ)言說(shuō)明問(wèn)題。

3、通過(guò)與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接觸，有一個(gè)最大的感觸，就是他們都不回避問(wèn)題，不回避矛盾，責(zé)任心非常強(qiáng)，只有直面生產(chǎn)中的問(wèn)題和矛盾，積極尋求解決辦法，化解矛盾，才有利于生產(chǎn)，這是我在學(xué)學(xué)習(xí)并且應(yīng)該更好的學(xué)習(xí)的。

二．不足與努力的方向：

1、對(duì)內(nèi)勤的全部工作還有沒(méi)能全面深刻了解，因?yàn)橐郧皼](méi)有接觸過(guò)，沒(méi)經(jīng)驗(yàn)，自身能力不足，做起來(lái)會(huì)耽誤很多時(shí)間，甚至有的做完了也不能全面理解（如報(bào)表雖然已經(jīng)會(huì)出，但是還沒(méi)有了解報(bào)表所有數(shù)據(jù)的來(lái)源，并且有效的核對(duì)）。我計(jì)劃在以后的日子里，在做好本職工作的同時(shí)，多學(xué)習(xí)向同事及領(lǐng)到學(xué)習(xí)，用知識(shí)武裝自己的大腦，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，這樣也能更好的為公司服務(wù)。

2、做事有時(shí)會(huì)有情緒，這一點(diǎn)我會(huì)努力改進(jìn)，和同事多溝通，不讓需要我配合的同事在我這里受到冷落。

3、對(duì)基礎(chǔ)過(guò)程的了解不夠，很多東西不明白，沒(méi)有深刻印象，致使記憶不清不深刻，空有滿腔熱情，看著著急，所以要加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)，范文top100制定詳細(xì)計(jì)劃。

4、只是機(jī)械地做報(bào)表，沒(méi)用心體會(huì)報(bào)表中的數(shù)字有什么意義，也因此做錯(cuò)過(guò)報(bào)表，應(yīng)該學(xué)會(huì)從報(bào)表中的數(shù)字中發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中存在的問(wèn)題，能夠及時(shí)匯報(bào)并解決。5、交通事故車輛保險(xiǎn)等從為參與過(guò)，對(duì)以保險(xiǎn)流程等沒(méi)有相對(duì)概念，沒(méi)有接觸過(guò)，希望在以后的能夠親力親為的在實(shí)際過(guò)程認(rèn)真學(xué)習(xí)。三．職業(yè)規(guī)劃：

生產(chǎn)內(nèi)勤是生產(chǎn)部中最基礎(chǔ)、最全面的工作。我覺(jué)得作為一名剛?cè)胄械男聠T工，生產(chǎn)內(nèi)勤這一崗位，是一個(gè)良好的全面學(xué)習(xí)的平臺(tái)。有人說(shuō)“做內(nèi)勤有兩個(gè)結(jié)果：一個(gè)是永遠(yuǎn)重復(fù)性的機(jī)械作業(yè)，崗位太普通，太平凡，做不出什么大的成績(jī)，簡(jiǎn)單來(lái)講就是沒(méi)有前途；一個(gè)就是努力工作，通過(guò)生產(chǎn)內(nèi)勤工作全面了解、掌握將來(lái)準(zhǔn)備從事的工作。”所以，在做生產(chǎn)內(nèi)勤這一階段，我著重我的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行學(xué)習(xí)，為自己以后的發(fā)展方向奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

雖然我在工作上取得了一點(diǎn)成績(jī)，但我依然清醒的意識(shí)到我的工作中還存在很多的不足之處。在以后的日子里，我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己，努力學(xué)習(xí)，不斷更新和補(bǔ)充新的知識(shí)，提高工作水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好的完成資料的整理及各項(xiàng)工作。我告訴自己：做好一名優(yōu)秀出色的生產(chǎn)內(nèi)勤，人生的路還很長(zhǎng)，不要好高騖遠(yuǎn)，一步一腳印，踏實(shí)的走好腳下路。

最后，感謝領(lǐng)到的寬容與信任，我有信心和決心做好，不怕吃苦，不怕付出，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠把更多事情交給我做，能夠直言指出我的錯(cuò)誤，好讓我能及時(shí)的改正，讓我實(shí)際做的過(guò)程中鍛煉，學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)。真的感謝。

混凝土公司文員工作總結(jié)篇二

（一）分公司整體運(yùn)營(yíng)良好，完成各項(xiàng)指標(biāo)。

20xx年，混凝土分公司主要任務(wù)集中在陽(yáng)安二線項(xiàng)目部混凝土加工運(yùn)輸、臨白項(xiàng)目部混凝土加工運(yùn)輸及預(yù)制、寧西二線項(xiàng)目部彈性支撐塊預(yù)制。截止20xx年12月30日，寧西二線預(yù)制廠工作已基本完成，臨白攪拌站。新開麟游攪拌站正在。

（二）建章立制，保障各項(xiàng)工作有章可循。

依據(jù)公司的有關(guān)文件規(guī)定，結(jié)合分公司的實(shí)際制定了《混凝土分公司混凝土運(yùn)輸、泵送設(shè)備經(jīng)營(yíng)管理辦法》、《混凝土分公司作業(yè)隊(duì)管理辦法實(shí)施細(xì)則》、《混凝土分公司拌合設(shè)備按、拆、維修專業(yè)化隊(duì)伍管理辦法》等各項(xiàng)實(shí)施細(xì)則，并按照文件規(guī)定進(jìn)行了嚴(yán)格執(zhí)行，把制度落到實(shí)處，從而保障了工作有章可循，有據(jù)可依，有理可講，增強(qiáng)和提高了員工按章辦事的意識(shí)及自我提高的積極性。

（三）安全教育工作常抓不懈。

1、為加強(qiáng)施工工程中的安全質(zhì)量管理，有效地預(yù)防和減少安全質(zhì)量事故的發(fā)生，結(jié)合國(guó)家有關(guān)安全質(zhì)量管理法律、法規(guī)和集團(tuán)公司、公司安全質(zhì)量管理的有關(guān)要求，制度了混凝土分公司安全質(zhì)量管理辦法。

2、分公司成立了以經(jīng)理為組長(zhǎng)，副經(jīng)理、項(xiàng)目總工程師為副組長(zhǎng)，分公司相關(guān)職能部門、安全工程師、站、隊(duì)負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人及安全員為組員的安全領(lǐng)導(dǎo)小組。安檢工程師負(fù)責(zé)日常的安全工作的落實(shí)，督促員工按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行生產(chǎn)，分公司相關(guān)職能部門提供安全施工的保障及協(xié)助工作，同時(shí)在站、隊(duì)、班組都設(shè)兼職安全員。

3、明確安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)和安全生產(chǎn)檢查制度。堅(jiān)持強(qiáng)化安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)工作，去年組織臨白、陽(yáng)安二線員工學(xué)習(xí)攪拌站安全操作，進(jìn)行全員安全教育閉卷考試，通過(guò)不間斷的灌輸安全生產(chǎn)知識(shí)、安全生產(chǎn)制度和法規(guī)等，在員工中樹立“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，從而增強(qiáng)安全意識(shí)。同時(shí)，明確規(guī)定安全生產(chǎn)檢查制度，每周由安全工程師組織站、隊(duì)施工安全領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各辦公室、宿舍及施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面的安全檢查，查找存在的問(wèn)題，做好記錄，建立登記、整改、消項(xiàng)制度，把安全工作滲透到生產(chǎn)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中去，實(shí)實(shí)在在的做好安全工作。

（四）圍繞中心，服務(wù)大局，后勤工作卓有成效。

制度建設(shè)方面，先后制定了《車輛管理制度》、《員工考勤制度》、《混凝土分公司員工管理辦法》《混凝土分公司人員培訓(xùn)管理辦法》等多項(xiàng)管理制度，使公司的發(fā)展建立在有章可循、有法可依的基礎(chǔ)上。

為了規(guī)范分公司人員培訓(xùn)工作，提高分公司人員素質(zhì)，促進(jìn)分公司管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的提高，根據(jù)項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要，結(jié)合施工特點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)，重點(diǎn)對(duì)施工技術(shù)、安全、質(zhì)量、物資設(shè)備管理等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí)，規(guī)范食堂管理，健全各項(xiàng)規(guī)章制度，專人管理，保障職工吃飽、吃好，保證晚下班的員工及因工誤點(diǎn)人員吃上熱飯。“五一”聯(lián)合租賃、鋼結(jié)構(gòu)分公司組織拔河比賽，增進(jìn)友誼；中秋佳節(jié)，給施工一線的員工送月餅、員工聚餐，使員工感受到集體大家庭的溫暖，從而鼓舞員工士氣、提升員工素質(zhì)，改善員工工作生活條件，促進(jìn)項(xiàng)目管理水平。

混凝土公司文員工作總結(jié)篇三

不知不覺(jué)中，20xx已接近尾聲，加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。xx是房地產(chǎn)不*凡的一年，越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門外人來(lái)說(shuō)，這半年的時(shí)間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。

學(xué)習(xí)，永無(wú)止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解，甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。

剛進(jìn)公司的時(shí)候，我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開始覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后，回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐。心境也越來(lái)越*靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，要以一顆*穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。

在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間，由于初次接觸這類知識(shí)，如建筑知識(shí)，所以覺(jué)的非常乏味，每天都會(huì)不停的背誦，相互演練，由于面對(duì)考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò)，現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下，進(jìn)步要克服最大的困難就是自己，雖然當(dāng)時(shí)苦累，我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎？當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。

從接客戶的第一個(gè)電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來(lái)訪客戶，從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌，無(wú)處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié)。看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心，在整個(gè)工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在*時(shí)的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。

20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來(lái)在以后的日子中，我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，此外還要廣泛的.了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的最前沿，。俗話說(shuō)“客戶是上帝”，接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯。總之，在這短短半年工作時(shí)間里，我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。

總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

（一）、依據(jù)20xx年銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。

（二）、針對(duì)購(gòu)買力不足的客戶群中，尋找有實(shí)力客戶，以擴(kuò)大銷售渠道。

（三）、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢(shì)。

（四）、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

（五）、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

（六）制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。

（七）、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己*時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

混凝土公司文員工作總結(jié)篇四

緊張忙碌的20xx年已成為輝煌，x公司在x董事長(zhǎng)和x總的領(lǐng)導(dǎo)下，全體同仁、團(tuán)結(jié)一致、同心同德、相互協(xié)作，頑強(qiáng)拼搏，為公司的發(fā)展凝聚和付出了極大的艱辛和汗水，取得了優(yōu)異的成績(jī)。20xx年工作全面展開，預(yù)示著我們今年的工作仍將充滿著挑戰(zhàn)。為此，我們有必要對(duì)過(guò)去的工作認(rèn)真總結(jié)，保持清醒認(rèn)識(shí)，并著手準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)20xx年我們將面對(duì)的新形勢(shì)和新問(wèn)題，下面我對(duì)營(yíng)銷部的工作進(jìn)行總結(jié)、匯報(bào)并提出20xx年工作設(shè)想和要求，不妥之處，請(qǐng)大家指正。

（一）營(yíng)銷部全面完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的＇情況下穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，后兩個(gè)月時(shí)間完成近兩萬(wàn)余方，回?cái)n資金x余萬(wàn)元。

（二）客戶對(duì)我們比較滿意，結(jié)交了一批忠誠(chéng)客戶，并能和施工項(xiàng)目相關(guān)人員保持良好的社會(huì)關(guān)系，讓他們有困難時(shí)想到我們，公司的品牌效應(yīng)進(jìn)一步形成。相信有一天我們的品牌效應(yīng)會(huì)達(dá)到良好的效果。

（三）與各有關(guān)部門配合較好，處理問(wèn)題比較及時(shí)，迅速做出反應(yīng)，絕大多數(shù)工作主動(dòng)積極，營(yíng)銷部人員愛(ài)崗敬業(yè)，能與其他科室相互溝通、協(xié)調(diào)合作、對(duì)公司懷有深厚感情，希望公司做強(qiáng)做大，以公司為家，在工作中展現(xiàn)才華，體現(xiàn)人生的價(jià)值。

（四）目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，利潤(rùn)空局很小，加強(qiáng)成本控制、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。我們做的比較到位，每一個(gè)大小問(wèn)題及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，沒(méi)有發(fā)生任何事故。

以上成績(jī)的取得，是基于全體員工共同努力的結(jié)果，對(duì)個(gè)人而言也是有一定的進(jìn)步，同時(shí)在一些方面還是存在許多不足，在今后工作中要加以改進(jìn)。

（一）員工隊(duì)伍素質(zhì)跟不上企業(yè)發(fā)展要求，全面掌控能力不夠，創(chuàng)造性工作辦法不多，信息渠道不夠暢通且滯后，從精細(xì)化管理要效益的格局還沒(méi)有形成。

（二）加強(qiáng)員工考核、要做到讓員工感受到做錯(cuò)的每一件事情都和自己的切身利益息息相關(guān)，做的好要受到獎(jiǎng)賞，做錯(cuò)事必受罰，做到獎(jiǎng)罰分明。

不足之處還有很多，只有發(fā)現(xiàn)不足，才能著手改善，在成績(jī)面前不沾沾自喜，同樣在面臨不足或缺點(diǎn)也不妥協(xié)，看到成績(jī)是對(duì)自己工作的肯定并滿懷信心，認(rèn)清不足是希望做的更好。

目前，混凝土行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化，面臨惡性競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)壓力對(duì)我們而言是個(gè)及其嚴(yán)峻的考驗(yàn)，在市場(chǎng)商砼價(jià)格基本一致的情況下，只有挖掘內(nèi)部管理，提高生產(chǎn)效率，降低成本，才能為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)，才能使企業(yè)立于不敗之地。

（一）加強(qiáng)生產(chǎn)調(diào)度上的安排。

（二）繼續(xù)執(zhí)行強(qiáng)化部門專業(yè)化管理。

（三）加強(qiáng)對(duì)攪拌生產(chǎn)線的計(jì)量管理。

（四）嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)制度，加強(qiáng)材料入庫(kù)管理。

（五）加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明的整治，評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)的優(yōu)劣，做好的辦法是讓客戶做出客觀的評(píng)論，客戶對(duì)我們供應(yīng)及時(shí)滿意的同時(shí)，會(huì)看到我們的混凝土質(zhì)量，員工的勞動(dòng)積極性和形象、安全措施落實(shí)情況等等都會(huì)一一記在心里，這些都要求我們時(shí)刻要維護(hù)企業(yè)的形象。

（六）逐步建立員工考核制度，出主意、想辦法搞好營(yíng)銷部。

（七）根據(jù)新的“勞動(dòng)法”，結(jié)合實(shí)際情況，重新修訂完善各項(xiàng)管理制度。

“雄關(guān)慢道真如鐵，而今邁步從頭越”，從公司建立時(shí)的起步艱難，我們逐步走向成功，金融危機(jī)阻擋不了我們前進(jìn)的步伐，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的代領(lǐng)下，我們有能力應(yīng)對(duì)市場(chǎng)白熱化的競(jìng)爭(zhēng)，我相信最終勝利將是我們。

混凝土公司文員工作總結(jié)篇五

20xx年，混凝土公司在公司及公司各業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)支持下，按照公司制定的年度施工產(chǎn)值計(jì)劃并結(jié)合各項(xiàng)目的施工生產(chǎn)任務(wù)，與各項(xiàng)目相互配合，通力合作，較好地完成了20xx年各項(xiàng)目的混凝土拌合及運(yùn)輸施工任務(wù)，我公司運(yùn)營(yíng)情況良好，各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展順利，現(xiàn)就砼公司20xx年各項(xiàng)工作的開展情況總結(jié)如下：

截至20xx年，混凝土公司參與到吉x項(xiàng)目x個(gè)項(xiàng)目拌合站的前期策劃，設(shè)備調(diào)配、安裝、混凝土加工、運(yùn)輸、泵送等工作。

截至到20xx年x月x日，砼公司累計(jì)完成混凝土生產(chǎn)x方，累計(jì)完成產(chǎn)值x萬(wàn)元，

x項(xiàng)目拌合站累計(jì)完成混凝土供應(yīng)x立方，完成產(chǎn)值x萬(wàn)元。

x拌合站x站累計(jì)完成混凝土供應(yīng)x立方，完成產(chǎn)值x萬(wàn)元。

x拌合站內(nèi)部拌合運(yùn)輸承包相關(guān)事宜正在接洽中。

1、人員組織構(gòu)成。x公司管理人員全部由公司職工擔(dān)任，現(xiàn)場(chǎng)拌合站長(zhǎng)及收料員（出納）由x公司經(jīng)理向公司人力資源部、勞務(wù)中心推薦擬用人選。x公司目前共有職員工x人，混凝土公司機(jī)關(guān)x人，x拌合站x人。

2、勞務(wù)人員管理。為規(guī)范勞務(wù)人員的管理，砼公司對(duì)所有勞務(wù)人員登記造冊(cè)，并與各拌合站外聘勞務(wù)人員簽訂勞務(wù)用工合同，進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的勞務(wù)人員（包括內(nèi)部勞務(wù)和外部勞務(wù)）、出勤記錄、工資發(fā)放表相符，并報(bào)公司人力資源部備案。

3、自有混凝土設(shè)備管理。

x站：因x項(xiàng)目年后進(jìn)入大干施工階段，x公司安排業(yè)務(wù)人員將原x項(xiàng)目x米汽車泵x臺(tái)、原x米汽車泵x臺(tái)xkw發(fā)電機(jī)x臺(tái)，原無(wú)為項(xiàng)目混凝土罐車x臺(tái)，x項(xiàng)目。

x站：x拌合站x臺(tái)罐車，因設(shè)備老化嚴(yán)重，底盤松散，罐體溶劑小，設(shè)備配件市場(chǎng)難以買到，無(wú)利用價(jià)值，維修使用不經(jīng)濟(jì)，現(xiàn)已折舊完，向公司物資設(shè)備部申請(qǐng)報(bào)廢處理，報(bào)廢審批已通過(guò)。

x站：柳工x裝載機(jī)1臺(tái)，設(shè)備使用年限長(zhǎng)，老化嚴(yán)重，無(wú)維修價(jià)值，已不能滿足工作需求，現(xiàn)已折舊完，向公司物資設(shè)備部申請(qǐng)報(bào)廢處理，報(bào)廢審批已通過(guò)。

x站：根據(jù)x項(xiàng)目情況及要求，按照就近調(diào)配設(shè)備的原則，將原永廣項(xiàng)目x套x拌合機(jī)調(diào)運(yùn)至楚大項(xiàng)目部，x臺(tái)經(jīng)安裝調(diào)試后，已可以投入生產(chǎn)使用。

4、合同簽訂情況。20xx年，混凝土公司完成簽訂合同x份，其中承攬合同x份（x拌合站拆裝）；采購(gòu)合同x份（購(gòu)買泵車配件合同x份，購(gòu)買拌合機(jī)配件合同1份）；運(yùn)輸合同x份（x項(xiàng)目x套x拌合機(jī)調(diào)運(yùn)至x拌合站，x項(xiàng)目x臺(tái)x汽車泵調(diào)運(yùn)至張扁拌合站）；租賃合同x份（x拌合站罐車租賃、泵車租賃、裝載機(jī)租賃）；內(nèi)部承包合同x份（與無(wú)為項(xiàng)目簽訂）。

5、安全文明施工。20xx年，砼先后對(duì)無(wú)為拌合站、張扁拌合站的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行了檢查，對(duì)站內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化、文明施工情況，站內(nèi)衛(wèi)生，各項(xiàng)安全措施布置到位，安全標(biāo)識(shí)齊全，施工材料堆碼有序，機(jī)具擺放整齊混凝土設(shè)備的使用情況進(jìn)行了排查。

6、財(cái)務(wù)及資金管理。圍繞產(chǎn)值目標(biāo)，砼公司財(cái)務(wù)人員，對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行準(zhǔn)確核算，適時(shí)根據(jù)資金運(yùn)行情況進(jìn)行編制相關(guān)報(bào)表，滿足日常生產(chǎn)資金使用管理需求，并積極做好混凝土生產(chǎn)相關(guān)款項(xiàng)的收取及資金支付工作，健全財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范報(bào)銷流程，每月做好應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款對(duì)賬工作。

1、存在不同程度計(jì)價(jià)拖延情況。無(wú)為項(xiàng)目、寶應(yīng)項(xiàng)目對(duì)砼公司計(jì)價(jià)較及時(shí)，張扁項(xiàng)目、吉琿項(xiàng)目對(duì)砼公司計(jì)價(jià)較為滯后，影響砼公司相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行。

2、混凝土公司缺少混凝土供應(yīng)及運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)前期對(duì)拌合及運(yùn)輸單價(jià)測(cè)算不夠精準(zhǔn)。對(duì)于隧道、橋梁、預(yù)制梁等不同工作內(nèi)容的的混凝土拌合及運(yùn)輸，所發(fā)生的成本差異較大；另外測(cè)算拌合及運(yùn)輸指導(dǎo)價(jià)時(shí)，建議與項(xiàng)目總工期和混凝土總方量結(jié)合起來(lái)，制定合理的單價(jià)。

3、四公司成立的混凝土公司為公司內(nèi)部的管理機(jī)構(gòu)，主要目的是為了對(duì)公司自有設(shè)備的有效、經(jīng)濟(jì)的利用，降低項(xiàng)目的發(fā)生的相關(guān)設(shè)備費(fèi)用，有部分項(xiàng)目管理人員對(duì)混凝土公司的定位理解不到位，尤其是在混凝土運(yùn)輸、泵送過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題后，不積極溝通解決，有推諉扯皮現(xiàn)象。

1、加強(qiáng)對(duì)在建工程管控，確保完成年度生產(chǎn)目標(biāo)。根據(jù)20xx年公司下達(dá)的年度施工計(jì)劃，結(jié)合各項(xiàng)目施工生產(chǎn)任務(wù)需要，努力完成好混凝土生產(chǎn)服務(wù)工作，保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)目下達(dá)的混凝土生產(chǎn)計(jì)劃，x站x萬(wàn)方，x站x萬(wàn)方，x站x萬(wàn)方，x站x萬(wàn)方，x站x萬(wàn)方。

2、建立精細(xì)管理機(jī)制，確保降本增效落實(shí)到位。做到在技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)操作、成本控制等方面精益求精，精準(zhǔn)管理。在今后的施工生產(chǎn)過(guò)程有計(jì)劃地組織操作人員進(jìn)行操作規(guī)程、應(yīng)知應(yīng)會(huì)等培訓(xùn)，提高現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的操作能力，同時(shí)對(duì)設(shè)備的使用定機(jī)定人，開展單機(jī)單車核算，逐步實(shí)現(xiàn)定機(jī)定員，督促操作人員做好設(shè)備使用、消耗、維護(hù)保養(yǎng)等原始數(shù)據(jù)的記錄，收集整理原始資料，為核算工作打好基礎(chǔ)，綜合利用現(xiàn)有場(chǎng)地，最大限度合理的堆放原材料，減少原材料二次運(yùn)輸費(fèi)用，降低成本投入，增加投資效益。

3、做好新建項(xiàng)目拌合站的建站和生產(chǎn)工作。做到對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人員落實(shí)、設(shè)備落實(shí)、組織機(jī)構(gòu)落實(shí)、資金投入落實(shí)，保證做好建站的籌備和投產(chǎn)施工的各項(xiàng)工作。

4、混凝土設(shè)備養(yǎng)護(hù)及保養(yǎng)。鑒于公司混凝土設(shè)備陳舊、老化嚴(yán)重，逐步更新現(xiàn)有設(shè)備，并對(duì)設(shè)備情況進(jìn)行跟蹤維護(hù)，以保質(zhì)保量完成混凝土生產(chǎn)任務(wù)。

混凝土公司文員工作總結(jié)篇六

時(shí)光飛逝，水月如梭，一轉(zhuǎn)眼功夫我到公司已經(jīng)一年了，回顧這一年的工作，有成績(jī)也有教訓(xùn)。

在這段時(shí)間的工作中，做好每天的取樣成型及檢測(cè)試塊的壓力值。對(duì)每天進(jìn)廠的原材料（如：水泥、粉煤灰、礦粉，外加劑，粗骨料，細(xì)骨料）進(jìn)行檢測(cè)， 如：檢測(cè)水泥的凈漿流動(dòng)度及細(xì)度，水泥膠砂強(qiáng)度，還有粉煤灰的細(xì)度及需水等等。按照標(biāo)準(zhǔn)要求正確規(guī)范的進(jìn)行每一樣材料的檢測(cè)，如有不合格及時(shí)通知并要求退貨。對(duì)于目前的材料檢測(cè)操作流程和標(biāo)準(zhǔn)要求已經(jīng)基本掌握，在以后的工作中就是要通過(guò)多做實(shí)驗(yàn)來(lái)累積經(jīng)驗(yàn)， 讓自己通過(guò)觀察和感覺(jué)能夠比較準(zhǔn)確的估計(jì)出他們的真實(shí)值。 當(dāng)然，我還有很多需要去學(xué)習(xí)，比如配合比的設(shè)計(jì)，各種級(jí)配的設(shè)計(jì)， 對(duì)于目前學(xué)到基本技能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在今后的工作還要請(qǐng)教老鄧師傅，還要繼續(xù)付出更多的努力，還要花費(fèi)更多的心思到工作中來(lái)。

通過(guò)工作的空閑時(shí)間在實(shí)驗(yàn)室里查看各種實(shí)驗(yàn)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)操作步驟等資料。在今后工作還需積極主動(dòng)去請(qǐng)教老師傅，要用虛心好學(xué)的精神去學(xué)習(xí)，從而把我們所學(xué)的知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，把我們的理論知識(shí)更好的運(yùn)用到實(shí)際中去。

剛剛進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境，有很多事情還沒(méi)有完全去適應(yīng)，但是我會(huì)時(shí)刻要求我自己，牢記崗位職責(zé)，努力做好自己的本職工作。力求在今后工作中做得最好。 對(duì)于這段時(shí)間我的表現(xiàn)，或許在工作中存在不足之處，希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多多指教，常言道： “別人是幫助自己找出不足的最好鏡子” 。 對(duì)于大家指出的缺點(diǎn)，我會(huì)去改正，希望大家多多指點(diǎn)。

總結(jié)：通過(guò)這段時(shí)間的工作，讓我從中不僅學(xué)到技能知識(shí)，還學(xué)會(huì)了如何更好的去學(xué)會(huì)溝通，處好人際關(guān)系，能更加積極主動(dòng)去跟別人學(xué)習(xí)新技能，在今后工作中得繼續(xù)付出百倍的努力。

混凝土公司文員工作總結(jié)篇七

在質(zhì)量部一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫忙下，我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，并且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的`各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，現(xiàn)對(duì)自我今年完成的工作進(jìn)行總結(jié)：

檢驗(yàn)工作是一個(gè)特殊的崗位，它要求永無(wú)止境的學(xué)習(xí)新的知識(shí)和提高技能，為到達(dá)這一要求，所以我們務(wù)必要注重學(xué)習(xí)。

經(jīng)過(guò)一年以來(lái)，應(yīng)對(duì)非專業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)械加工質(zhì)量工作，工作起來(lái)難度比較大，可是我用心的應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn)，我完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)。

一年以來(lái)，我能自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，待人真誠(chéng)，任勞任怨。按規(guī)章自律。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做，領(lǐng)導(dǎo)要求到達(dá)的我爭(zhēng)取到達(dá)，不違章、違紀(jì)，不犯規(guī)、犯法，做個(gè)稱職的質(zhì)檢員。用制度自律。我嚴(yán)格按公司制定的各項(xiàng)制度辦事。在質(zhì)量方面，堅(jiān)決做不該用的堅(jiān)決不用，不搞人情主義。

對(duì)自我分內(nèi)的工作也能用心對(duì)待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠(chéng)相待，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示。我深知成績(jī)的背后有我們質(zhì)量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后，我仍然會(huì)以*常之心對(duì)待不*常的事，勇于進(jìn)取，一如既往地做好每一件事情。

回顧檢查自身存在的問(wèn)題，雖能敬業(yè)愛(ài)崗、用心主動(dòng)開展工作，取得了一些成績(jī)，但仍然有許多需要不斷的改善和完善的地方，我一向在努力，并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識(shí)較少，經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單；看待問(wèn)題有時(shí)比較片面，以點(diǎn)蓋面，在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各項(xiàng)檢驗(yàn)技能。

在新的一年里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水*，貢獻(xiàn)自我就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法；同時(shí)在業(yè)余時(shí)光努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水*，使自我的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。

我想我應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，技術(shù)掌握成熟；拓寬專業(yè)知識(shí)面，參加各類檢驗(yàn)員資格培訓(xùn)和考試，盡快使自我成為一名合格的質(zhì)檢員；認(rèn)真學(xué)習(xí)，工作任勞任怨，理解公司安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，并能認(rèn)真及時(shí)地完成；對(duì)檢驗(yàn)儀器要正確操作，做到及時(shí)用及時(shí)清理、及時(shí)登記，做好日常維護(hù)工作；熱愛(ài)本職工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識(shí)。

總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗！對(duì)公司要有職責(zé)心，對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心，對(duì)工作要有恒心，對(duì)同事要有熱心，對(duì)自我要有信心！做的自我！