尊敬的領導： 在這封工作報告中，我將對管理崗位外包協議書的進展和相關工作進行詳細匯報。作為外包管理者，我們始終致力于建立和維護高效的外包合作關系，以確保協議的執行得以達到最佳效果。通過本次報告，希望能向您清晰地傳遞出我們對于外包管理的重視，并展示我們在協議執行中注重的關鍵事項。在此，衷心希望本報告能夠使您對我們的工作進展有一個整體的了解。
外包管理工作報告 管理崗位外包協議書篇一
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乙方:
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本協議期限自20______年___月___日起至20______年___月___日止，勞務人員的人數以甲方的書面通知為準。協議期間甲方需要增減人員的，提前10天通知甲方。
1、甲方為勞務人員提供符合國家規定的勞動安全衛生的工作環境和條件，并按規定向勞務人員提供必要的勞動保護用品。
2、甲方負責安排勞務人員的工作崗位。
3、甲方負責做好勞務人員的出勤記錄（考勤周期分為：每月1日至15日，16日至月底），每月兩次提供給乙方出勤記錄。
4、甲方免費提供勞務人員工作餐
5、按照雙方約定，甲方每月按時支付勞務費用。
1、乙方提供的勞務人員須服從甲方的管理和安排。
2、乙方每月得到考勤記錄的二天后向甲方提供勞務發票。
3、乙方負責發放勞務人員的工資報酬。
4、勞務人員的保險費用等事宜由乙方全權負責，與甲方無涉。
5、勞務人員發生工傷事故及患病等，均由乙方負責處理，甲方應協助乙方做好工傷認定和勞動能力鑒定的申報等工作，所產生的費用由乙方承擔。
6、乙方應嚴格按照本協議約定為甲方提供全面的服務，對服務過程中出現的問題主動、及時與甲方溝通，幷提出改善方案，不斷提升服務質量。
1、甲方支付的勞務費用標準為：周一至周日不管白班和夜班均為___元/小時/人，如遇法定節假日加班，費用另行商定，如遇當地政府最低標準工資調整，經雙方協商后可進行相應調整并簽訂變更協議。
2、甲方安排員工每月工作不低于___天。每天保證員工11小時或以上的工作時間。
3、以上費用，支付日期分別為每個月的___號，遇節假日提前。
4、以上費用甲方通過銀行轉帳支付給乙方。
乙方開戶銀行信息：
戶名：
開戶銀行：
帳號：
勞務人員有下列情況之一的，甲方可以將勞務人員退回甲方：
1、嚴重違反甲方依法制定并公示的勞動紀律及規章制度。
2、不服從工作分配，工作態度不端正，工作能力無法達到甲方工作要求的。
3、嚴重失職，營私舞弊，對乙方利益造成重大損害的。
4、被依法追究刑事責任的。
1、雙方可對本協議的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。
2、本協議執行期間，如遇不可抗力，致使協議無法履行時，雙方應本著友好協商的意愿達成一致進行處置。無法達成一致時，按有關法律規定執行。
3、甲、乙雙方在履行協議時，對方的服務內容及服務價格，不得向第三方泄露。
4、本協議經甲、乙雙方簽字及加蓋公章后生效。
5、本協議期滿，自然終止。如需要延期，則甲方需在期滿前10日提出書面延期意向。
6、本協議一式二份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：
甲方代表：乙方代表：
___年___月___日___年___月___日
外包管理工作報告 管理崗位外包協議書篇二
我公司組織人員認真學習自查文件，在全面領會掌握自查文件精神的基礎上，組織人員按照“市場行為、質量安全、執業人員行為、完稅情況、獲獎情況、社會貢獻、其他”共七個方面26條內容，對我公司近年來的建筑施工管理情況，逐項進行認真自查。在自查工作中，要求參加自查人員，端正工作態度，進行認真細致的全面自查，確保自查工作到位，不走過場。對查出的問題要及時上報公司，采取措施限期整改，使我公司建筑施工管理符合相關政策規定，在社會上樹立我公司建筑施工管理品牌。
一是農民工管理方面第9條“總承包（或專業承包）的項目工地是否配備了專職農民工管理員（民管員）并持證上崗,農民工管理負責人是否持證上崗”，我公司只在20xx年報名，未參加民管員培訓考試，因此民管員和農民工管理負責人未做到持證上崗。
二是農民工管理方面第10條“是否及時、準確填報并上傳農民工實名信息至“天津市建筑業農民工綜合管理系統”，是否存在因未及時準確上傳而被封網的記錄”，我公司沒上傳農民工實名信息等，而且被封網。
三是配合管理方面第20條“每月是否及時、準確上報企業月報”，我公司沒有及時、準確上報企業月報。
四是配合管理方面第21條“是否積極配合每月短信互動”，我公司沒有積極配合每月短信互動。
針對自查出來存在的四方面問題，我公司積極落實整改措施，確保整改到位。
1、農民工管理方面第9條問題，我公司要在今年報名參加民管員培訓考試，要求民管員認真學習、考試合格，切實做到民管員和農民工管理負責人持證上崗。
2、農民工管理方面第10條問題，我公司已指定專人負責上傳農民工實名信息等至“天津市建筑業農民工綜合管理系統”，確保不再被封網。
3、配合管理方面第20條問題，我公司已指定專人負責上報企業月報，要求做到及時、準確。
4、配合管理方面第21條問題，我公司已指定專人負責，積極配合每月短信互動。
我公司要以本次自查、整改工作為契機，樹立依法依規意識，加強建筑施工各方面管理，提高管理水平，促進各項工作發展，力爭取得優異成績，為城市建設作出更大貢獻。
外包管理工作報告 管理崗位外包協議書篇三
應運而生
去證券公司開戶后會留下開戶資料、去銀行辦理業務就有業務憑證、和保險公司簽訂合同會留下相關資料??隨著各種紙質文檔不斷累積和新業務的推出，如何安全、高效管理公司檔案已成為金融企業最關心的問題之一。
據了解，目前一些銀行、證券等金融機構為了保存檔案，不得不在寸土寸金的公司總部騰出相當空間存放檔案，甚至自己不得不另外在外租賃場地辦公，無論從管理效率、成本核算等方面來看都不經濟。不過，在國內金融服務外包浪潮興起的大背景下，金融企業檔案管理外包服務也應運而生，金融企業短期內有望一解燃眉之急。
金融服務外包浪潮興起
近年來，以服務外包為主要特征的新一輪世界產業調整正在興起，而中國也成為服務外包發展最快的國家之一，其中上海已經逐步形成國際金融中心和航運中心，成為引領國內發展潮流的風向標。
目前，世界500強的跨國企業陸續將其總部或亞洲總部落戶上海，上海地區的工商企業越來越多，包括越來越多的銀行、保險、證券、會計所、律師行等。隨著上海向“四個中心”發展，第三產業在上海gdp中的比重越來越大，與之配套的服務外包行業也日漸風起云涌。
實際上，金融業的服務外包可以追溯到20世紀70年代。當時，一些金融公司為節省成本，將打印及記錄等一些業務外包。上世紀八九十年代，隨著計算機和信息技術的飛躍發展，源于專業化分工深化的企業管理革命，以及第三產業內市場競爭日益殘酷的壓力，發達國家出現了一輪金融服務外包浪潮，外包規模已經超過2000億美元，覆蓋了銀行、保險、證券、投資等各類金融機構。
從需求看，隨著專業化分工的深化，銀行、保險、證券業的企業迫切需要把原本屬于公司內部管理的部分職能，尤其是勞動密集的、影響核心競爭力提升的那些業務，如文檔存管、紙幣處理資格、人事、銷售管理等外包和外移，從而擴大本企業人均推動的金融資產規模，有效提高企業核心競爭能力。
業內專家指出，對客戶而言，從外包中得到的利益主要有成本的節約、質量的提高、服務速度的加快，以及使企業更多關注于核心業務，更有效地分配和使用資源。外包服務商專業化的分工與運作使得企業產生規模效益，同時通過累積的經驗與學習，不斷提高勞動生產率，使得整體商業體系的運作效率與結果明顯優于傳統的“大而全”“小而全”的傳統企業運作模式。
以管理水平著稱的美國ge公司總部人數只有170多人，全球性大型優秀企業的總部管理人員數量都在百人左右。大量的非核心業務全部外包，是無數公司經過不斷實踐探索得出的最佳選擇，也是市場競爭的必然結果。
金融企業檔案管理成本居高不下
從國內檔案管理服務外包的市場來看，隨著第三產業在國民經濟中比例的不斷提高，各類法人單位的數量以及每年生產的紙質文檔也越來越多。以金融行業為例，隨著市場的開拓和服務類別的增加，檔案數量呈幾何倍數的增加，同時隨著市場的規范和國際化，對檔案存放管理的要求卻越來越高，作為非核心業務的檔案管理人員的增加將直接影響公司的競爭能力和市場形象，檔案存儲管理的服務外包就成為這一困境下的唯一出路。
對于證券公司來說，投資者開戶有一份資料，隨著創業板、融資融券、股指期貨等新業務的推出，證券公司的檔案也越來越多。一個保險公司，從其一項業務如壽險來說，每年有多少人投保就有多少份合同；每個投保者還能存活多少年就得保存多少年，有些甚至超過投保人的壽限。一個銀行，不說其每年的巨量財務憑證，也不說其結算、儲蓄、信貸等業務，僅就似乎產生紙質文檔最少的信用卡業務來說，有多少張該行的信用卡就有多少份信用卡申請書（代合同）保存。
顯而易見，隨著時間的推移，一個公司存續時間越長，需要保存的紙質文檔越多，而隨著紙質文檔越來越多，法人單位為此付出的代價也越來越大。為了保存紙質文檔，公司每年需花費人力去裝訂、整理、維護，占用辦公室的面積，為此付出昂貴的租金或同值的機會成本（如果是自有的辦公用房）。此外，紙質文檔都有保管的時間要求（例如有的需保存15年，有的需永久保存等）；有質量要求（若干年取出以后還能用等）；有保管要求（如防霉、防蛀、防火、防潮等）。文檔管理成為企業管理的一個重要方面，也是企業質量管理標準的一個重要內容。
據了解，一家股份制銀行上海分行租賃了一個舊廠房改建成檔案庫房，租金180萬元一年，改造費用高達2000多萬元，而且每年還有水電人工等管理成本，但改造的庫房3年就放滿了各類檔案。一家證券公司在總部用一層樓面存放檔案，而部分公司員工不得不在花費幾百萬租金租賃的辦公樓工作；另一家證券公司利用自有房屋改建庫房，投資數百萬元僅夠存放三年的檔案，前兩年庫房空置率很高，一旦快滿又要投資新建，另外所有券商營業部也都需要一到兩間房間用來存放客戶資料。
業內人士表示，目前大部分企業，尤其是第三產業中大部分企業，對紙質文檔的管理大都滿足不了紙質文檔的儲存保管要求，達不到標準。而公司每年為它們達標整改而采取臨時補救措施的費用，除了部分進入直接費用，其余就是紙質文檔保管的間接費用。
而相對于商業文檔存儲巨大的外包需求，尤其是高端產業的迫切需求，目前國內市場上的服務提供商得狀況不容樂觀，可以說是缺失嚴重。
國內部分先進的金融企業，迫于內部管理需求和行業規范要求的壓力，面對文檔存儲保管高端服務提供商的缺失，無奈之下嘗試自建檔案館來保管重要的商務文檔。雖然這可以說是一種進步，暫解了燃眉之急，但實際上也是不經濟的權宜之計，難免陷入人均創利水平下降、成本增加，重返“大而全”、“小而全”模式的不歸路。從國際上的行業狀況看，上世紀八九十年代以來，國際上的金融企業沒有一家銀行、保險、證券公司自建檔案倉庫，自管檔案資料。
在此背景下，專業檔案管理外包服務應運而生。去年年底，由中信集團和上海張江（集團）有限公司合資成立的上海信源張江有限公司與若干有深厚金融、證券背景的投資者在浦東張江共同投資創辦了上海仁通檔案管理咨詢服務有限公司。這是上海第一家專業從事高端紙質商業文檔存儲保管服務外包的公司，服務的主要客戶包括銀行、保險、證券以及會計所、律師行等上海構建國際金融中心的產業主體中的高端客戶。
據了解，上海仁通正在投資建造約兩萬平方米的現代化紙質文檔存儲倉庫，其建筑結構和內部設施設備嚴格按照國家關于檔案館的建筑和管理標準建造，這在商務檔案的存儲保管中是遙遙領先的，符合所有檔案管理的要求。現已投入使用的庫房為獨立建筑體，高六層，共有23個庫房，總面積約6200平方米，目前新華保險、鵬程會計師事務所等單位的檔案已經正式入庫，多家證券公司也將進行托管。公司庫房位于臨近安亭的花橋國際商務城，此處交通便利，京滬高速、上海交環線（a30）、312國道和地鐵11號線均匯聚于此，無論是文檔的運輸還是前往調閱都很方便。
上海仁通總經理郭景新表示，公司只負責文檔的存儲和管理，故公司在文檔的包裝、運輸、交接、入庫、存儲管理、出庫的過程中皆不接觸文檔內容，仁通公司與客戶文檔內容完全隔絕，把自身定位為客戶文檔的延伸倉庫。
外包管理工作報告 管理崗位外包協議書篇四
公司外包食堂管理制度是為了能規范公司餐廳管理工作，共同營造一個衛生、美觀、優雅有序的用餐環境。下面小編為大家整理了有關公司外包食堂管理制度，希望對大家有幫助。
1.1 人力資源部為食堂承包方管理部門，負責餐食堂的日常管理，保證食堂各項的正常有序 進行。
1.2人力資源部管理內容包括：食品價格的評估及選擇、餐廳衛生、飯菜質量、監督餐廳人員、反饋員工意見，處理雙方關系等等。
1.3食堂承包方對食堂的工作人員工作效率、飯菜質量、工作態度、減少浪費、降低成本。
1.4食堂承包方負責食堂安全、衛生管理。
1.5食堂承包方應配合管理部門監督管理，積極落實管理部門提整改事項。
2.1采購
2.1.1人力資源部行政人員對食堂承包方采購食材進行檢驗，并填寫檢查記錄表 ，檢驗主要 內容為食物的新鮮度，對于檢驗中發現不符合的食品，檢驗人員有權報告公司領導，并有權現場監督其處理過程。
2.1.3不購買變質的食物和含有農藥殘毒的蔬菜，采購蔬菜、葷菜應從正規的菜場購買，蔬 菜應選擇新鮮;不準購買病、死的肉類及制品，禽類應購活體;不得采購化學色素及亞硝酸鹽做食品添加劑;不得采購國家明令禁止的食品。
2.1.4其中食用油需正規品牌桶裝油，如金龍魚、福臨門、盛洲等;大米需正規品牌袋裝，如月芽、金香穗等。
2.2揀切、清洗
2.2.1揀切、清洗前首先要檢查食品原料的質量，食物均在保質期內使用，嚴禁使用過期食物，不使用過期偽劣的食品和調味品;禁止加工不符合衛生要求的食品。
2.2.2. 清洗:：葷、素食品應分池清洗。
1)初洗：將去皮的瓜果，去掉菜頭的'蔬菜，打鱗的魚類，去毛的肉類，用清水清洗。標準：無腐爛、無異味、泥沙。
2)細洗：將切過后的菜品倒在洗菜池進行浸泡15分鐘，再清水洗2—3次。標準：菜類中無雜物，無異味。
3)清潔：菜筐要逐個清洗干凈后才能放置菜。標準：菜筐必須里外干凈。無污垢、無油污，無雜物。
2.2.3揀切：生熟食品和葷素食品應專墩專用。
1)初清潔：刀、砧板、臺面沖洗干凈。標準：刀無銹斑，無油污;砧板無異味，臺面無污垢。
2)再清潔：用清水將刀，砧板、臺面沖洗干凈，標準：刀無洗滌劑泡沫。
3)加工：
a、切配菜按規定進行分類切配，精工細作。標準：絲、條、片必須大小均條。
b、切配好的菜不能放在地上，標準：整齊擺放在菜架上。
c、生熟食品分開切配，標準：切配熟食的刀。砧板必須以過高溫清毒10分鐘。
d、切配中必須一面切菜，一面清除衛生。標準：臺面、地板無垃圾、雜物，用垃圾桶或筐裝放垃圾。
4)清潔：切配完成后及時清理衛生，標準：生熟刀、砧板清洗工作后分開懸掛。臺面無雜物、積水;地面無垃圾、積水、渠無污水、雜物堵塞。
2.3.供餐 2.3.1戴好手套、口罩，穿好工衣。標準：必須整齊、整潔、口罩必須將口鼻蓋好。
2.3.2準備打菜勺、碟、盤。標準：必須用托盤放置，不能直按置于臺面。
2.3.3用菜盤將炒好的菜分開擺放。標準：葷菜、素菜均勻放置，方便購買。
2.3.4供餐速度要快。準確無誤。標準：必須無私心，一視同仁。
2.4洗碗
2.2.1及時把使用過的碗、碟、盤、勺收集到指定位置。標準：分類放置、不零散。
2.2.2程序及要求
1)初洗：用清水初洗去掉剩飯、剩菜和湯漬。標準：碗、碟、勺、盤里外沒有殘渣。
3)清洗：用清水清潔，浸泡后逐個撈起，標準：沒有洗潔精泡沫。
4)消毒：把洗好的餐具經檢查晾干后放入消毒柜清毒。標準：100攝氏度以上消毒30分鐘以上。
2.5餐廳清潔
2.5.1準備好拖把、抹布、溫水、洗滌劑。標準：拖把必須干凈，干、溫各一把。抹布必須 干凈，干、溫各一塊。
2.5.2清潔臺面時，要分兩次清潔，先用濕抹布擦拭，再用干抹布擦凈。標準：桌面無垃圾， 無水珠、無油漬。
2.5.3清潔凳時，用干凈的干抹布。標準：無水，無油漬，無雜物。
2.5.4清潔地板時用掃帚將垃圾，雜物掃除后，再用濕拖把拖地，最后用干拖把拖干。標準： 無雜物，干凈。
2.5.5清潔風扇、燈管、滅蠅器必須用干抹布。標準：無灰塵、無蛛網。
2.5.6餐廳死角清潔：用洗滌劑徹底清潔，垃圾及時送走。標準：餐廳無臭味。無蚊子、蒼 蠅、蟑螂。
2.5.7用后的拖把清潔干凈，晾在適當的位置，標準：拖把必須干而潔凈。
2.6廚房清潔
2.6.1清潔爐灶抽油煙機時關掉一切電源，用溫水加洗潔精，清潔油垢用力刮掉。標準：無積油垢，無黑斑，潔亮。
2.6.2清潔爐灶底部選用掃帚清掃。再用水沖洗。標準：爐灶底部無積垃圾，無味，風機無水。標準：溝渠無雜物堵塞，無污垢。
2.6.3清潔蒸飯柜：
1)用清水沖掉里面積存的剩飯，再用少許的洗滌劑清潔。標準：蒸飯柜內外無米飯，無雜物。
2)再用清水沖洗干凈。標準：蒸飯柜內外無米飯，無泡沫。
3)廚房一切用具要以過洗滌劑清潔，再用清水清洗。標準：干凈無油漬。無雜物擺放整齊。
2.6.4廚房地面：
1)用掃帚掃每個角落、地面的雜物。標準：垃圾不能掃在溝渠里面。
2)用清水加上少許的洗衣粉進行細洗，然后沖洗。標準：地面無泡沫、油漬。
3)用刮水器刮地面的積水。標準：地面無積水。
2.7個人衛生及行為規范
2.7.1食堂工作人員每年進行一次體檢，體檢費用自行承擔，如不符合條件不允許上崗，體檢結果報公司備案。
2.7.2食堂工作人員必須穿戴整齊、外表整潔、美觀;嚴禁拖鞋、赤膊、衣冠不整等不文明 行為。
2.7.3食堂工作人員應做到勤洗手、勤剪指甲、勤理發洗澡、勤換洗工作服、帽。不吸煙、 不隨地吐痰、不亂丟廢棄物。
2.7.4操作食品前和大小便后，應洗手消毒，不得穿戴工作服、帽進入廁所。
2.7.5操作食品時，不挖鼻孔、掏耳朵、不得對著食品打噴嚏。
2.7.6出售食品時，不得用手直接接觸熟食品。
2.7.8不得用臟抹布或拖把在窗臺、保溫臺上做衛生。
2.7.9要節約水電燃料，堅持做到人走水關、燈關，不隨意浪費。
外包管理工作報告 管理崗位外包協議書篇五
1.總則
1.1為加強檔案數字化外包安全管理，確保檔案數字化過程中檔案實體與信息安全，根據國家有關規定和標準，制定本《規范》。
1.2各級各類檔案館、室等檔案部門（以下簡稱“檔案部門”）開展檔案數字化外包工作，具有獨立法人身份的檔案數字化加工服務機構（以下簡稱“數字化服務機構”）承擔檔案數字化外包服務，應遵循本《規范》開展安全管理工作。檔案部門自行開展檔案數字化時，可參照本《規范》實施安全管理。
1.3本《規范》所稱數字化外包檔案指非涉密檔案，涉密檔案數字化按國家有關規定執行。
1.4檔案數字化外包安全管理應按照“安全第一、預防為主”的原則，采取科學有效的安全管理措施，應用確保檔案安全的技術手段，建立權責明確、覆蓋檔案數字化全過程的崗位責任制，對檔案數字化全過程實行嚴格監督和管理，確保檔案實體與信息安全。
2.1成立由主要領導或分管領導同志參加的檔案數字化外包管理組織，明確檔案數字化管理的部門、人員及其職責。
2.2根據檔案數字化總體規劃，確定數字化外包檔案的范圍，提出檔案數字化外包安全管理要求和技術指標。
2.3提出檔案數字化外包招標文件中有關安全管理的要求，協助制定招標文件，審定合同。
2.4對數字化服務機構的相關資質、業績、人員、設備和加工軟件等進行考察，并了解是否存在違約行為、安全事故等不良記錄。在同等條件下，應優先選用具有與數字化加工相關涉密資質的數字化服務機構。
2.5建立檔案數字化安全保密制度，與數字化服務機構簽訂安全保密協議，并對檔案數字化加工人員進行安全保密教育。
2.6制定檔案實體交接、數字化加工過程管理、數字化成果驗收與交接、存儲介質管理、檔案實體保護等操作規程或規章制度。
2.7建立檔案數字化外包項目管理檔案，記錄檔案部門和數字化服務機構實施檔案數字化外包項目的全過程。
2.8建立監管機制，對數字化服務機構的保密、安全措施落實情況進行監督、檢查，防止檔案實體受損、丟失，杜絕數字化服務機構擅自復制、留存、使用檔案信息的行為。
3.1數字化服務機構必須具有工商管理部門核發的有效營業執照，業務范圍必須包括檔案數字化加工或數據處理類項目。
3.2數字化服務機構的法人必須是中華人民共和國境內注冊的企業法人或事業單位法人，股東及工作人員必須為中華人民共和國境內公民，國家另有規定的除外。
3.3數字化服務機構的工作人員必須提供本人身份證明和公安部門提供的無犯罪記錄證明，必要時提供政審材料。
3.4數字化服務機構必須與其工作人員簽訂符合國家勞動法律法規要求的勞動合同。
3.5數字化服務機構的人員數量與素質、技術與管理水平、設施與設備狀況能夠滿足擬承擔項目的要求。
3.6數字化服務機構必須制定并執行數字化安全保密制度，制定并執行檔案實體交接、數字化加工過程管理、數字化成果驗收與交接、存儲介質管理、檔案實體保護等操作規范和管理制度。
3.7數字化服務機構應建立安全崗位責任制，配備專人負責安全保密工作。
3.8數字化服務機構應對工作人員進行安全保密教育和必要的上崗培訓，并與工作人員簽訂保密協議，明確規定工作人員不得閱讀、摘抄、外泄檔案內容和其他安全保密責任、義務。安全保密協議應報送檔案部門備案。
3.9數字化服務機構必須積極支持、配合檔案行政管理部門的安全保密檢查。
4.1數字化加工場所一般設在檔案部門獨立、可封閉的建筑內。
4.2數字化加工場所應符合防盜、防火、防塵、防水、防潮、防高溫、防日光及紫外線照射、防有害生物、防污染等安全管理要求。
4.3數字化加工場所應配備滿足安全管理需要的視頻監控設備，確保檔案暫存處、數字化加工工位、服務器、數據導出端及門窗等無監控死角；視頻監控系統應由檔案部門專人負責，數字化加工場所設于檔案部門之外的，檔案部門應定期檢查視頻監控系統，數字化服務機構應將視頻監控數據移交檔案部門保存；視頻監控數據自產生之日起保存不少于6個月；檔案部門應定期對視頻監控數據進行回放檢查，在刪除視頻監控數據之前，要留存視頻回放安全檢查記錄。
4.4數字化加工場所應配備符合國家標準并滿足工作需要的檔案裝具，用于分別存放待數字化處理和已數字化處理的檔案。
4.5數字化加工場所須封斷所有檔案數字化加工設備的無線網絡功能，并定期進行相關檢測。
4.6數字化工作人員存放隨身物品要有專用儲物箱柜，并與檔案裝具分區放置；數字化加工場所不得有非工作需要的私人物品，包括照相機、攝像機、手機、錄音機、筆記本電腦、平板電腦等各類電子設備和各類移動存儲介質；嚴禁擅自將數字化加工場所內的物品帶離現場。
4.7工作人員要掛牌上崗，接受身份核查登記和安全檢查，嚴禁無關人員進入數字化加工場所。
4.8工作人員不得在數字化加工場所內從事與數字化無關的活動，嚴禁在數字化加工區內喝水、進食、吸煙等，嚴禁攜帶火種進入數字化加工場所。
4.9檔案部門和數字化服務機構應指定有關人員經常對數字化加工場所進行巡查，確保有關數字化加工和管理的各項規章制度和操作規范得到切實貫徹和執行。
5.1檔案數字化加工過程中建議使用檔案部門提供的相關設備，使用數字化服務機構設備的，檔案部門應當對其進行必要的安全檢查。
5.2檔案數字化加工使用的計算機、掃描儀等設備，必須采用技術手段或專業物理設備封閉所有不必要的信息輸出裝置或端口，如usb接口、紅外線、藍牙、scsi接口、光驅接口等，封閉的裝置或端口要定期進行檢查。
5.3檔案數字化加工過程中推薦使用國產設備并使用正版軟件。數據安全與網絡監控軟硬件必須使用通過國-家-安-全認證的國產品牌產品。除必要的操作系統、殺毒軟件、加工軟件和第三方安全管理軟件外，檔案數字化加工計算機不允許安裝任何與加工無關的軟件。
5.4檔案數字化加工網絡要與其他網絡物理隔離，禁止使用無線網卡、無線鍵盤、無線鼠標等設備。
5.5檔案數字化加工網絡環境中應配備具有權限管理、設備管理、端口管理、日志管理和安全審計等功能的數字化加工安全保護系統，準確記錄授權用戶的訪問行為、設備接入和電子檔案信息流向等信息。
5.6檔案數字化加工系統應具備流程定義、任務分配、過程跟蹤、質量檢測、成品制作、數據驗收、數據備份管理等功能，并分別設置管-理-員、保密員、審計員，實行“三員分離”。
5.7檔案數字化加工過程中建議由檔案部門提供計算機等設備的硬盤、移動存儲介質以及無法確保數據可靠清除的設備，并逐一進行檢查、登記。數字化工作完成后，這些設備必須交由檔案部門統一保管或銷毀，嚴禁擅自帶走。
5.8用于檔案數字化加工的設備和存儲介質嚴禁與其他設備和存儲介質交叉使用，非數字化專用的設備和存儲介質嚴禁帶入數字化加工場所。
5.9檔案數字化過程中使用的移動存儲介質和刻錄設備應由檔案部門指定專人保管，并對使用情況進行記錄。檔案數字化成果的拷貝和刻錄應相對集中。檔案部門應指定專人負責移動存儲介質數量的清點，數字化服務機構完成拷貝或刻錄的數據介質（包括損壞的數據介質）應及時交接給檔案部門指定的人員，并辦理交接手續。
5.10檔案數字化設備和存儲介質不得擅自送外維修，必須送外維修的應辦理書面審批手續，并由檔案部門人員現場監督。
5.11處理尚未開放檔案的.信息設備的管理和使用應符合國家有關秘密載體管理和使用的相關規定。
6.1檔案部門要對擬數字化的檔案進行涉密性、完整性、有序性及檔案實體與目錄的一致性檢查。涉密檔案要予以篩除，檔案實體破損、殘缺的要進行登記與處理，檔案實體與文件目錄不對應的要進行必要的記錄或標示。
6.2檔案部門人員應按照工作計劃分批調檔，并與數字化服務機構的檔案接收人員進行清點、核對，雙方確認準確無誤后填寫檔案交接清單一式兩份，注明交接檔案的內容、數量、狀況、交接時間和經辦人等。
6.3檔案數字化加工不得損毀檔案，出現檔案損毀的，需按有關規定進行處罰，并進行修復和登記。需要拆裝檔案時，應盡可能地保持檔案原貌。
6.4檔案數字化過程中要建立檔案流程單，流程單包括檔號、加工工序、設備編號、數量、經手人、加工時間等，數字化加工過程中檔案流程單應與檔案實體同步流轉。
6.5檔案數字化過程中發現有涉密標識且無解密標識的檔案，數字化外包服務機構應停止該檔案的數字化加工，在登記目錄后立即將檔案移交檔案部門。
6.6正在進行數字化加工的檔案必須每天入庫（柜），不得在加工工位上留存過夜。
6.7數字化檔案要專人專柜保管，數字化加工完畢的檔案要及時歸還入庫。對于離庫時間較長或有蟲霉隱患的檔案，應進行消毒殺蟲處理。
7.1檔案數字化任務完成后，檔案部門應組織專業人員按照本《規范》的要求，對向檔案部門移交的數字化加工介質（如存儲介質、移動介質、備份介質等）、加工監控視頻回放安全檢查記錄、檔案實體出入庫交接記錄、加工人員變更記錄等進行安全保密專項驗收；凡未開展安全保密專項驗收或驗收不合格的，不得對項目進行總體驗收。
7.2檔案數字化成果必須通過完整性、準確性、可用性和安全性檢測，檢測合格后雙方辦理數據交接手續。
7.3檔案數字化任務完成后，數字化服務機構應會同檔案部門拆除其自帶加工設備中的硬盤等存儲介質，并將其與數字化過程中使用過的其他移動存儲介質一起移交給檔案部門，并辦理相關移交手續。
7.4檔案數字化任務完成后，檔案部門必須組織專業人員對數字化服務機構所用的設備進行檢查，以確保其設備中無信息留存。凡存有信息的，必須作清除信息的安全處理。
7.5數字化服務機構應將檔案數字化過程中形成的日志、記錄等原始記錄材料移交檔案部門，作為項目檔案內容進行管理。
所謂it運維管理，是指組織內部的it管理部門或外部服務機構，采用相關的技術、制度、流程和文檔等一系列的方法和手段,針對it基礎設施、it業務系統和it運維人員等三大方面展開綜合管理的過程。具體地講其主要內容有日常工作管理、基礎設施管理、數據管理、應用/服務管理、信息資源管理、業務系統管理、資產管理、信息安全管理等。
隨著信息技術的飛速發展，信息化已滲透到社會生活的各個方面，各行各業乃至所有的社會組織對信息系統也日益依賴，信息系統也變得越來越龐大、越來越復雜、越來越專業。因此，如何維持信息系統有效、穩定、持續地運行，也就成為信息化發展進程中不得不面對的突出問題。
it系統運行維護管理活動的時間，在整個it系統生命周期內占80%以上，運維管理的質量直接影響it資源的運行效率和效益。因此建立完善而成熟的it運維管理體制，適應組織的業務環境，滿足組織的業務需求，促進組織的業務發展，具有十分重要的意義。
雖然it運維管理在信息化建設中的作用顯而易見，但在現實工作中并未得到應有的重視，重建設輕管理的現象十分普遍。很多單位愿意投入大量資金進行it系統建設，但對后期的運維卻不愿投入相應的成本，導致it系統運維狀況不佳，it系統運行效率低下，it資源浪費嚴重。
人們總認為it系統運行中出現的問題，是因為管理人員技術不夠強，或設備不夠高端，于是人員隊?伍不斷擴大，高端設備不斷增多，但問題卻依然存在，造成極大的資源浪費。
我們發現，在信息化建設中，it設備高檔化趨勢越來越嚴重，但許多高檔設備的性能和功能并沒有被?充分挖掘，it資源利用率相當低下。
對于絕大多數it管理部門來說，it運維工作模式是響應式、救火式的被動工作模式。服務響應速度?緩慢，故障恢復時間長，越來越不能滿足日益增長的業務發展需求。
雖然部分it管理者意識到，it運維工作中存在的諸多問題，主要是由于管理不善造成的，希望能加?強規范化管理，但卻不知道從何處下手，或者雖然制訂了一些運維管理制度，但這些制度卻又很難長久地貫徹執行下去。
為了保證it系統的數據安全，管理者不斷采購各種安全產品，但系統仍然漏洞百出；隨著機房規模的?擴大和設備的增多，機房火災隱患也讓每一位管理者寢食難安。it系統的安全隱患已然成為it管理者的噩夢。
在傳統的管理思維和工作模式下，it部門的管理職能越來越弱，技術服務職能越來越凸顯，直?至成為一個并不專業的純技術服務部門。
導致it運維管理工作存在的這些問題主要原因主要有以下幾個方面：
作為it管理部門，既是服務主體又是監管者，服務與監管職能無法分離，導致it治理結構的先天性缺陷?。
當然，除了以上問題外，it運維管理還存在許多其它障礙，這些障礙是導致許多組織的it運維水平低下的根本原因。
正是由于傳統的it運維管理中普遍存在的這些種種問題，因此迫切需要一套能幫助it管理部門實現標準化管理的有效方法?，于是itil便應運而生了。
itil對it運維管理活動的整個過程加以梳理和研究，推出了一套較為完整的以管理流程為導向的管理方法-論體系，提出了?it服務管理（itsm—it service management）的概念。
itsm拋棄了傳統it運維管理中以技術為驅動的傳統，確立以組織戰略目標和業務需求為出發點，以管理流程為導向，通過?對it服務與組織業務的整合，提出了一套對it系統的規劃、研發、實施和運營進行有效管理的高質量it服務管理方法，其目的?是提高組織it服務提供和服務支持的能力及其水平。
湖南美音具有多年的大型計算機網絡、數據中心、安防系統的建設和運維經驗，it運維管理服務外包是我們的核心業務之一，一直以來我們高度重視運維服務體系的建設。湖南美音成立了it運維服務管理中心，專門負責itil理論研究、運維制度規范開發、運維支撐體系建設、運維團隊建設，為用戶提供最專業的運維管理服務。
湖南美音基于itil最佳實踐，結合多年的集成和運維經驗，為客戶提供的包括網絡、數據中心、應用系統、基礎設施等系統的實時監控服務、日常運行維護管理、以及系統優化服務在內的整體服務，也可以依據客戶的需求和運作模式為客戶量身定做專業的運維管理外包服務。
湖南美音建立了it運維管理中心，內設高度專業化的服務臺、網絡監控中心、質量管控中心，組建了一支由服務器與存儲工程師、網絡工程師、安全工程師、數據庫工程師、應用系統工程師組成的專業分工合理、經驗豐富的一線運維團隊、二線支持團隊，以及由各專業專家與協作廠商工程師組成的三線支持隊伍。
本著“管理制度化、工作流程化、作業規范化、考核指標化”的管理原則，湖南美音建立了一系列運維管理的制度、流程、規范和考核指標（kpi），構成了一套完整的運維管理制度體系。
我們還開發了分布式網絡監控系統，為用戶提供遠程監控服務，實現可靠地遠程巡檢，排除用戶的后顧之憂。
最佳實踐。湖南美音在運維管理實踐中不斷總結、不斷提升，建立了自己的知識庫，使運維實踐經驗和技術知識文檔化、系統化和組織化。
秉承“專業、服務、創新”的理念，研究運維管理理論，不斷深化實踐，實現運維工作的“四化”、“四可”，成為最專業的?it?服務提供商。
外包管理工作報告 管理崗位外包協議書篇六
為深入貫徹《安全生產法》、明確責任、強化外用工安全管理,保障外用工（外包工、售后服務人員）的安全與健康，根據國家及天津市的有關規定，結合公司實際情況特制定本制度。
本制度適用于公司各部門因工作需要，進入公司生產區域的外用工、外包工及售后服務人員。
3.1.1外用工：凡公司各部門雇傭的臨時工，計劃外用工和以任何名義雇傭的農民工統稱外用工。
到公司參觀、考察、調研等工作的外單位人員；參加勞動的學生、代培生、借調人員；不由公司支付工資的外單位人員；承包公司生產任務的外單位現場作業人員均列入外用工范圍管理。
3.1.2外包工：行政上獨立或單位組織生產，經營業務活動具備法人資格，在銀行設有獨立的'戶頭或帳戶，有權與其它單位簽訂合同的單位到公司承包基建、修房、加工、檢修、勞務等工作的人員統稱外包工。
3.1.3售后服務人員：從事商品生產、流通、經營和服務性經濟活動，以營利為目的獨立核算具備法人資格的企業，自行組織進入公司生產區域，執行本企業生產任務的職工。
3.2管理職能
3.2.1安全管理部管理職能
3.2.1.1安全管理部是外用工、外包工、售后服務人員安全監督部門，參與外包工招投標工作，負責投標單位的安全資質審查，參與外包工立項施工的審批，負責與施工單位簽定安全協議。
3.2.1.3負責外用工、外包工、售后服務人員的安全監督與協調工作。
3.3管理規定
3.3.1公司各部門必須堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”和“計劃外用工誰使用、誰負責；外包工誰承包、誰負責；誰發包、誰監督;為誰服務、誰管理。”的原則,負責本制度的貫徹實施。
3.4安全管理程序
3.4.2各部門雇傭的臨時工、計劃外用工及以任何名義雇傭的農民工，必須經用人部門的安全技術培訓教育，并建立外用工臺帳、檔案，適其工作崗位培訓、考核合格后，方可辦理勞動合同。
3.4.2.1列入外用工范圍的主管部門應事先到部門安全管理部門登記備案，落實“三級安全教育”，未經“三級安全教育”，不準上崗；特殊工種必須持證上崗。
3.4.2外包工安全審查程序
承包單位必須經公司安全管理部對承包合同（協議）、天津鋼鐵集團有限公司計劃外用工申報表、天津鋼鐵集團有限公司計劃外用工審批表、天津鋼鐵集團有限公司治安五防協議書、天津鋼鐵集團有限公司外用（包）工安全協議書、工程安全施工方案、安全技術交底單及本單位相關資質證明進行安全審批確認，經安全管理部審查合格、蓋章確認、簽定天津鋼鐵集團有限公司外包工安全協議書（一式四份）后，方準進入作業現場進行施工，并到各職能部門辦理相關審批手續.未經安全管理部審查同意蓋章,各職能部門不予受理。
3.4.3售后服務人員監督程序
售后服務單位組織本企業職工進入公司生產區域，執行本企業售后服務任務，公司對口部門要加強安全監督。凡包含售后服務內容的經濟合同，發包單位應與對方在合同中明確注明安全相關事項，被服務部門必須履行安全告知手續，簽定安全生產協議書〈一式兩份〉，報公司安全管理部審核備案后，方可進入公司生產區域進行作業。未按以上內容執行的單位，安全管理部有權停止其作業，并視情節考核責任部門。
3.5檢查與考核
3.5.1所有計劃外用工一律執行公司各項安全規章制度及安全技術操作規程，并按正式職工嚴格安全管理，發生工傷事故按《天津鋼鐵集團有限公司工傷事故管理制度》統計上報、調查處理、考核。
3.5.2各部門的外包工，安全主管部門有權按公司各項安全規章制度、規程對其實施安全監察,監督安全協議執行情況；發生工傷事故，由責任部門負責組織、調查處理統計上報，所在安全主管部門協同調查，并及時將事故情況及處理結果報公司安全管理部。
3.5.3售后服務人員進入公司生產區域完成本企業生產任務，所在區域場所的部門安全主管部門有權按公司各項規章制度、規程對其實行安全監督，嚴格執行安全協定，發生工傷事故售后服務單位自行負責組織調查處理統計上報，發包部門應及時將事故情況報公司安全管理部。
3.5.4為強化外用工、外包工、售后服務人員安全管理，各部門可采用安全風險抵押或違規考核等方法，費用不準挪作他用，具體辦法須報公司安全管理部審核批準后，方可實施。
3.5.5外用工、外包工、售后服務人員違章違紀、違反合同和違反協議、協定問題，安全管理部有權按公司有關安全規定處理。
3.5.6對未經安全管理部審核批準而擅自雇傭、發包、同意外用工、外包工、售后服務的部門及先用工后補手續，邊用工邊辦手續和從事合同協議、協定以外的工作，安全管理部有權監督處理。如造成事故一切后果由責任部門負責，并追究有關部門領導的行政管理責任或法律責任。
3.5.7公司所屬獨立經營具備法人資格的單位，到公司各部門承包任務按外包工管理規定執行，但必須獨立承包，不準轉包或分包。
3.5.8公司安全管理部及各部門安全管理部門負責監督本制度的實施。
3.5.9本規定自下發之日起實施。
外包管理工作報告 管理崗位外包協議書篇七
1、護士站是護理人員辦公場所，要保持工作區域安靜，嚴肅。
2、護士站陳設按門診區域功能需求規定，物品放置整齊、合理、定位、有序。護士站內桌面不得放私人物品。
3、工作人員在工作時間必須穿戴工作衣帽，著裝、儀表符合規范。
4、工作人員不得在護士站聊天，非本區域工作人員未經允許不準進入護士站。
5、接聽電話時使用文明用語，無特殊情況不打私人電話。
6、保管好護士站內物品。交接班時應做到事清、物清、室內清潔整齊。
7、做好首接負責制。
8、及時做好護士站內物品的維護。