報告在傳達信息、分析問題和提出建議方面發揮著重要作用。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編給大家帶來的報告的范文模板,希望能夠幫到你喲!
檢驗分析工作總結報告篇一
20xx年已經過去,過去的一年里,全體人員在日常檢驗工作都能理解并自覺貫徹執行質量方針,較好的完成了各項檢驗任務。現將理化分析室工作總結如下:
在日常的檢驗工作中,理化分析室所有檢測活動均按照國家標準、行業標準進行,檢驗人員嚴格按專業技術標準進行檢測,檢測工作符合技術規范和方法要求,質量監督員對檢驗全過程的各個環節進行質量控制和質量監督,保證檢測數據及時、準確可靠。20xx年共完成現場檢測數據12份,評價報告數據5份。
嚴格執行質控室制定的20xx年度質量監督計劃,全體檢測人員認真接受質量監督員的監督、管理和考核。
嚴格執行質控室制定的20xx年度質量控制方案,并按計劃進行有效實施。
20xx年度,為配合質量控制,參加實驗室間比對8次,與泉欣安全技術服務有限公司實驗室比對5次,涉及錳及其化合物、甲醇、氫氧化鈉、苯、氮氧化物五個項目,與臨汾工礦安全衛生檢測檢驗中心比對3次,涉及總氰化物、甲苯、錳及其化合物三個項目,8個項目和兩個實驗室比對結果偏差百分比均小于10%。內部運用有證標準盲樣測試7項次,涉及7個項目,合格率100%。
全體檢驗人員按時參加各種學習和業務培訓,認真學習有關檢測檢驗、評價標準、規范,建設項目職業危害預評價、建設項目職業危害控制效果評價知識,提高了檢驗人員的整體素質,為檢測質量的不斷提高奠定了良好的基礎。
理化分析室共有各種儀器設備23臺,定期請技術監督局計量部門對所使用儀器設備進行檢定和校準。儀器設備都對使用頻率高的儀器設備,按照質控室制定的儀器設備期間核查計劃,按時對儀器設備進行核查和校準。如:722s分光光度計三個月校準一次;電子天平一月校準一次。
設備操作人員在每次使用完儀器后,能夠認真做好儀器設備的使用與維護記錄。
為了使理化分析室有一個干凈衛生的工作環境,每天早晨提前上崗,清掃轄區衛生,堅持做到每日一小掃,每周一大掃。每日衛生小掃,對桌、椅、地面進行清潔,整理辦公用品;每月衛生大掃,清理死角,擦拭門窗;重大節日進行衛生大掃除,擦拭玻璃。做到五凈一齊:地面凈、墻壁凈、桌案凈、門窗凈、紙簍凈、各類物品擺放整齊。
檢測過程中如發現異常問題,查記錄、查計算、查操作過程、查化學試劑、查方法、查樣品找出原因后復檢。
管理不到位,缺乏激勵機制,干多干少一個樣,技術高低一個樣,大大降低了員工的工作積極性。
全體工作人員不斷學習相關領域的知識和技術,每季度對員工進行至少一次的專業理論知識培訓,積極組織員工參加相關部門的技術培訓,通過考核評優選差,對員工實行技術等級管理。
檢驗分析工作總結報告篇二
在數據分析崗位工作三個月以來,在公司領導的正確領導下,深入學習關于淘寶網店的相關知識,我已經從一個網店的門外漢成長為對網店有一定了解和認知的人。現向公司領導簡單匯報一下我三個月以來的工作情況。
努力提高網店數據分析方面的專業知識作為一個食品專業出身的人,剛進公司時,對網店方面的專業知識及網店運營幾乎一無所知,曾經努力學習掌握的數據分析技能在這里根本就用不到,我也曾懷疑過自己的選擇,懷疑自己對踏出校門的第一份工作的選擇是不是沖動的。
但是,公司為我提供了寬松的學習環境和專業的指導,在不斷的學習過程中,我慢慢喜歡上自己所選擇的行業和工作。一方面,虛心學習每一個與網店相關的數據名詞,提高自己在數據分析和處理方面的能力,堅定做好本職工作的信心和決心。另一方面,向周圍的同同事學習業務知識和工作方法,取人之長,補己之短,加深了與同事之間的感情。
1、匯總公司的產品信息日報表,并完成信息日報表的每日更新,為產品追單提供可靠依據。
2、協同倉庫工作人員盤點庫存,匯總庫存報表,每天不定時清查入庫貨品,為各部門的同事提供最可靠的庫存數據。
3、完成店鋪經營月報表、店鋪經營日報表。 4、完成每日客服接待顧客量的統計、客服工作效果及工作轉化率的查詢。
5、每日兩次對店鋪里出售的寶貝進行逐個排查,保證每款寶貝的架上數的及時更新,防止出售中的寶貝無故下架。
6、配合領導和其他崗位的同事做好各種數據的查詢、統計、分析、匯總等工作。做好數據的核實和上報工作,并確保數據的準確性和及時性。
7、完成領導交代的其它各項工作,認真對待、及時辦理、不拖延、不誤事、不敷衍,盡量做到讓領導放心和滿意。
三個月來,在公司領導和同事們的指導和配合下,自己雖然做了一些力所能及的工作,但還存在很多的不足,主要是閱歷淺,經驗少,有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密,視角不夠靈活,缺乏應變能力;理論和專業知識不夠豐富,導致工作有時處于被動等等。另外,由于語言不通的問題,在與周圍的同事溝通時,存在一定的障礙。
針對以上不足,在今后的工作中,自己要加強學習、深入實踐、繼續堅持正直、謙虛、樸實的工作作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同事,把網店的數據分析工作做細做好。
1、對公司人員狀況的分析要想管好一個企業,首先要管好這個企業的人,要想管好一個企業的人,首先要對這個企業人員的基本情況有個比較全面的、細致的、科學的正確的了解。目前公司成員大部分為90后,是一個年輕化的團隊。他們大部分在長輩們的寵愛中長大,心理素質不怎么成熟,沒有自信心,沒有目標,責任心不強,不怎么能吃苦,心理承受能力較弱,不愛學習,不明白工作的真正意義。不過也有一部分比較懂事,做事比較踏實、勤奮、性格也比較好。因此,我們在招聘的時候,要招那些肯學習、善于學習、領悟力學習力強的人。不過,這部分人一般都比較現實,對待遇、公正公平、發展空間比較看重。
其實,我們要想打造一流的企業,培養一流的員工,一流的管理人員并不是難事。最重要的是要有一顆真正的,持之以恒的做事業的心。
2、對員工工作狀態的分析目前,部分崗位存在分工不明確的現象,出現問題時,同事之前相互推諉,不愿意承擔責任,這也是部分員工責任心不強的最直接反映。部分員工沒有團隊合作意識,這就可能導致工作在某個環節銜接不上,進而有可能出現重大問題。因此,明確分工和加強員工的團隊合作意識也是公司目前需要解決的問題。
企業文化,對我本人來講,是一個管理學里面比較專業的詞,我怕自己講不好它。但我卻可以深刻的體會到,這個無形的東西就在我的周圍,在我們的骨髓里。因為我覺得它重要,所以,還是想講它,而且覺得非講不可。
在我所走到的企業里,xx集團的企業文化給我留下的印象最深。他們有自己明確的經營理念、經營目標、公司訓、公司口號、企業標識、公司社歌和獨立的傳媒機構。他們的企業文化具有很強的感染力和凝聚力。但是,很長一段時間以來,我們的公司一直處在“黎明前的黑暗”之中,為什么公司領導的那種不到山頂不罷休的氣勢、決心和信心,并沒有感染所有的員工,那種不到山頂不罷休的氣勢、決心和信心并沒有很好的變成我們的企業文化。
沒有被突出出來,沒有在公司發展的日日夜夜中,張揚的體現給我們企業所有的員工們看。甚至是沒有被人感覺到。
所以,加強健康向上的企業文化的建設工作,也就成為一種必要。十分的必要。也該引起足夠的重視。把目前創業階段的決心和信心力量、企業和員工相互之間的理解、信任、支持和默契融入到我們的企業文化中去。從而感染和吸引更多的優秀人才到我們中來,共同開創我們企業的未來。
一、主要工作情況
1、強化理論和業務的學習。我重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合業務素質水平,認真學習工作業務知識,并結合自己在實際工作中存在的不足有針對性地進行學習,并且參加統計職業資格考試,明確了統計員的工作職責。
2、在工作以來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好領導交給的每一個工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
3、每天及時、準確按銷售合同或出入庫單的明細填寫統計臺帳,并及時作好數據的備份。
4、每月底根據本月實際發生情況向總部報送營業收入快報;產值指標月報;勞動工資及保障情況月報;主要產品產、銷、存情況月報;能源消費月報表,并存檔。
5、年底將部分數據用表格的形式進行匯總與分析。主要有《產成品交庫情況統計表》、《公司人員統計表》、《勞動工資及保障情況統計表》、《年度經濟活動分析》。
6、參加匯報了《關于做好特色產業中小企業發展資金項目》《xx省工業結構調整項目》的申報工作。
7、每周五向省工信委匯報項目建設完成情況,每月底向省科工局匯報項目進展情況及項目建設存在的問題,每月初向港區經發局、招商局匯報項目完成投資情況和建設完成情況。
二、存在不足
1、在工作中,雖然我不斷加強理論知識的學習,努力使自己在各方面走向熟練,但由于自身學識、能力、思想、心理素質等的局限,導致在平時的工作中比較死板、心態放不開,工作起來束手束腳,對工作中的一些問題沒有全面的理解與把握。同時由于個人不愛說話,與同事們的溝通和交流很少,工作目標不明確,并且遇到問題請教不多,沒有做到虛心學習。
2、身為新時代的大學生,卻沒有青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。領導交辦的事基本都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動,而且缺乏工作經驗,獨立工作能力不足。在工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
三、工作計劃
1、努力完成本職工作之余,學習更多有關財務、統計方面的知識,以提升自己專業學識。
2、積極參加一些和專業有關的培訓,有效提高對統計數據的準確性,并做好數據的登記、上報與分析。
3、在原有的各種統計報表基礎上,對一些沒有實際意義的表格進行改進,并對統計數字的準確性進行加強。
今后工作中我將努力奮斗,無論自己手頭的工作有多忙,都服從公司領導的工作安排,遇到工作困難,及時與領導聯系匯報,并尋找更好解決問題的辦法,繼續鞏固現有成績,針對自身的不足加以改進,爭取做的更好。
一、團隊的合作是完成工作的前提
做一份能令領導滿意的數據表格不單單是自己一個人閉門造車所能造出來的,需要合理的意見和適當的幫助,自己的制表思路是要在前人的啟發下才能發揮出色。
二、精準的數據需要懂得數據的理念和要求,數據的運用做數據表格是給人一種一目了然的清晰感,怎樣把公司的數據信息及時傳達公司領導、客戶及客戶主任尤為重要。準確的數據表格是給領導和客戶的第一印象,是直接影響整份表格的進度。信息是及時、全面反映整個企業的精神面貌和工作動態,這就要求及時,迅速,對各部門上報的信息進行整理、加工,對發生的大事對各部門進行催報,使信息管理工作更加規范到位。
三、善于總結,懂得吸取經驗
經驗是在實際工作在中得到的,把握了經驗工作自然就是事半功倍。剛開始做數據表格時,只知道一味的按部就班,缺少靈活性,表格表達不清晰。后來經過不斷的摸索,領悟到表格有很多功能是值得我們去參謀的,運用vlookup,sumif等常用公式,讓自己變得靈活而具有戰斗力。表達最美的效果,這種感覺是要在長期的工作經驗中積累起來的。
四、善于溝通,避免出錯
做數據表格是在第一份原始資料的基礎上做出來的,第一份原始資料就是小馬做的數據報表,做數據時遇到什么不明白的需請教,因此信息傳遞是很重要的,我們要保持信息的暢通性就必須善于溝通,否則出現差錯,前功盡棄。所以,一邊工作一邊總結經驗是百利而無一害的。
五、做數據表格要講究效率和準確
數據的作用是給他人能夠更快的看清楚所表達的數據內容,還有重要的是數據準確性及美觀,給人一種賞心悅目,心曠神怡的舒服感,具有挑戰性的是有一種感覺,就是一眼就分辨得出哪里好,哪里需要改進,哪里需要取。
六、感想
一、數據部是實現自己理想和展現自己技能的平臺。能把自己所學知識運用出來是一件值得慶幸的事,安分守己,把自己的工作出色完成對公司是一種責任,對自己是一種交代。
二、認識了很多新同事,交流廣泛,知識面豐富了。新的環境必然有新的事物,接收新的事物必然有新的認識,新的認識必然有新的數據理念思想,對自己的專業知識和認識更上一層樓。三、去舊迎新,迎接新的挑戰,自我提升,給自己定下目標。20xx年是奮斗的一年,一年可以實現很多事情,可以改變很多事情,是選擇繼續奮斗還是碌碌無為,關鍵在于自己的行動。只有行動萬事皆成事實,所以我給自己定下了三個目標:
1、全面提升自己,工作能獨當一面。這樣就能提高工作效率,不會延誤工作進度。
2、數據能精確化,提高效率。
3、保持一顆上進心,永不熄滅。
最后,祝愿大家新春如意,事業有成,開開心心過一個好年。
檢驗分析工作總結報告篇三
1、年度關鍵動作(kpi)
(1)成都移動入圍并開展業務
(2)德陽移動入圍并開展業務
(3)甘孜移動入圍并開展業務
(4)眉山移動入圍并開展業務
(5)內江移動入圍并開展業務
(6)樂山移動入圍并開展業務
(7)涼山移動業務梳理
2、我們的突破
(2)成都移動管道施工入圍
(3)德陽移動試點室分工程
(4)甘孜移動中標20xx集團客戶年度比選及小區寬帶比選兩大專業入圍
(5)眉山移動中標集團客戶專線彭山區域標段
(6)內江移動中標20xx傳輸整改項目,業績40余萬
(7)樂山室分、wlan集成施工入圍待定
3、我們自豪
(1)甘孜移動2大專業入圍,19家參與企業我們均排名第一!!!!!!
(2)眉山移動集客專線入圍,16家企業我們排名第三!
(3)內江移動年底傳輸整改,7家參與企業我們唯一中標!
4、我們下階段的挑戰
(1)成都移動工建部3大專業(無線室分,管道施工,集團客戶接入)基礎工作完成。待突破!
(2)成都移動網絡部3大成本投資專業(室分整改,傳輸遷改,小區寬帶接入)基礎工作完成。待突破!
(3)德陽移動工建體系梳理,并優先完成室分、接入等相關專業入圍。
(4)甘孜移動線路專業入圍,并獲取較大的業務量分配。
(5)眉山移動室分、傳輸等專業入圍,并力爭業務區域落地現有的業務區域彭山。
(6)全面參與內江移動各專業入圍及單項目招標力爭內江區域全面開花。
(7)樂山移動?基于今年的項目再來制定明年的戰略規劃!
(8)涼山移動首先完成td6期項目入圍,并著手參與其余專業入圍。
5、團隊建設
(1)市場部由最初的2人伴隨業務成長發展為今天的8人,我們將現有的業務區域劃分為3大業務區域,并形成組長負責制的區域銷售體系。
(2)隨著業務量的增加后端支持團隊也逐漸成熟并給力。
(3)隨著區域市場的增加以及業務高潮的到來,售前支持是我們現在最大的短板。我們希望有專業技術過硬的伙伴加入我們的團隊,為全面并超額完成2500萬的經營指標一起努力奮斗!
6、我們需要改進
(1)專業知識及其缺乏非常不專業,不能有效獲取業務信息并完成高效的客戶端拜訪和交流。
(2)工作態度參差不齊,缺乏良好的團隊協同氛圍。不能做到真正的職業化、職業人。
(3)業務能力培訓是我們需要加強的基本功鍛煉,我們必須清醒的明白我們是市場前沿。我們是公司的血源!
(4)不能完全公私分明,成本管控意識不強。我們花錢是為了更好的賺錢,誰能賺錢,我給誰資源。
7、需要公司的支持
(1)出差頻率較高,高山地區是我們需要經常走訪的市場,希望領導考慮為外勤購買額外的意外傷害保險。
(2)市場部現在全部以個人私車作為交通工具,希望公司考慮并支持業務用車。
8、個人來年寄語
廖義平:你是我最尊敬的大哥,但你還沒有完全融入整個團隊和熟悉內外部環境。你需要用你的人生經歷和從業經驗引領整個團隊穩步前進,你承擔的是2個極大規模和龍頭市場的業績。我希望你能夠獨立承擔整個公司業績的總和,你的區域業績健康穩定是我能帶領其他兄弟拼殺其他市場和新市場的堅強保障。請你放下以前所有的輝煌、榮辱從新書寫職業生涯新章。
袁啟剛:你能放下萬元的月薪從新回爐讓我刮目相看,但從新回爐也意味著從零開始。良好的方案制作能力和執行力是我一直看重并放心讓你承擔區域市場業績的原因。從零開始和較之原來偏低的薪水并不可怕,可怕的是如果再不能高速成長和獨擋一面就浪費了時間和辜負了自己的決心。萬丈高樓平地起,而今邁步從頭越!請一定注意自己的交流方式和思維判斷能力成為一個運營商行業高端的銷售。
王君豪:你是公司的“老人”了,良好的家庭經濟環境是乎消滅了你在工作中的沖勁。男人30而立,我們現在的年齡是一個男人在事業平臺發展的黃金年齡。我們不要留戀過去的種種輝煌,我們也不抱怨諸多的客觀困難。我們現在已經有了一個新的開端只要我們攜手拼搏我相信我們會找到自己的“藍海”。為兒子,為家庭更為證明自己擁有重郵的純正血統我們一起拼殺!
朱棟:俗話說一張白紙好畫畫,你是白紙我是畫師,如果你這張白紙不能畫出五彩奪目的篇章那就是我這個畫師的失敗。你已經邁出校門,也已經遠離家鄉,如果不能在異地他鄉的職場里書寫出炫麗的職業生涯那就是得不償失。公司的每一個人都是你的老師,每一次的項目運作都是你人生中的歷練。請向海綿一樣吸收職場里的精華,也像餓狼撲羊一樣沖入通信戰場。
徐龍妹:面試的時候你告訴我“你在市場領域還有自己沒有完成的心愿,銷售領域還沒有找到自己合適的平臺”那今天的至通通信我相信已經具備了體現你個人價值的平臺和施展自我才華的舞臺。但是再奢華的舞臺,也需要優秀的舞者,請你全力以赴跳出屬于你自己的舞步。20xx成都、眉山就是公司為你搭的舞臺,不要猶豫請翩翩起舞!到年底,讓公司所有同事為你喝彩!邱娜:加班最多的人是你,為公司同事考慮最多的是你,但是受委屈和批評最多的也是你。也許加盟公司是你人生中最大的轉型,但我更希望成為你人生中最大的機遇和轉折。四川移動現有2、3級經理中有50%來至于綜合這個看似平凡卻又蘊藏巨大挑戰的崗位。我越來越深刻的感受到你的用心和細心,但是請你再自信一點,再堅強一點,我堅信你會在頭發花白的時候對今天的選擇和這段工作經歷意猶未盡并永不言悔。
馮玲玲:我知道你對現在的工作崗位有些不解和疑問,但是請你多點耐心和決心。每一個人的特點和工作大家都看在眼底。標書制作我相信使你比部門其他的同事都收獲了專業知識這個寶貴的財富,我們不會定崗定人,只會用人所長。如果你真的對一線銷售羨慕不已,那就靜心沉淀現在的寶貴經歷,并克服滴酒不沾這個致命的弱點。請記住機會永遠是給有準備的人。
感謝市場全體同仁辛苦的付出,沒有你們我們今年不會精彩完整。感謝大家的各自家庭對你們工作的支持和理解,沒有他們的理解、支持,我們不會有現在的輝煌答卷!請堅信我們一定會飛的更高!
最后感謝李總的親力親為的身先士卒,感謝公司工程、財務、綜合等部門同事的大力支持與協同,20xx年2500萬我們責無旁貸!明年我們一起喝彩!
檢驗分析工作總結報告篇四
項目經理博客總體上說,我們的需求分析是做了,但是做得很不夠,我們做的需求只解決了我們能做出這樣的項目,但是沒有解決這樣的項目是不是真就是客戶想要的。造成這種狀況的原因主要是下面幾個情況:
客戶本身說不清楚
文物網是這樣,中彰國際更是這樣,但是這不能怪客戶,畢竟客戶在軟件方面的知識要少的多,也沒有相關的經驗,可能心里只有一個想要的軟件的輪廓,于是可能會要求我們去替他們來完整這個輪廓的細節,而我們的能力、我們能否真正站在客戶角度去搜集和整理這些需求,就決定了這個需求的完整性和有效性。
需求自身經常變動
隨著客戶對這個項目越來越深刻的理解,那么可能他的需求也會隨之改變,這些變化的可能性越大項目風險就會越大,我們在需求分析的時候就要充分考慮到哪些需求是相對固定的需求,哪些可能會是產生變動的需求,考慮到他的可變性,這樣設計功能和數據庫的時候不致因為后面的變動而影響整個工程。
分析人員或客戶理解有誤
畢竟,不是每個分析人員都是專業而合格的,為避免這種情況的發生,需求分析必須要有審核制度,公司自己內部要審核一遍,客戶再審一遍,提出意見,修改后雙方共同評審簽字,確認。
由此出現的問題:
a)需求分析過于籠統,只關注到面上,沒有關注到點上,開發出來的東西在具體的細節上和客戶的理解有誤差,并且無法嚴格界定是否屬于需求變更。中彰的方案就是這樣的。
b)需求報告只求我們這方評審通過,不去關心客戶的評審,認為只要客戶簽字認可就行。雖然簽字認可能夠給日后出現問題時劃清我們的責任,但是不能保證使項目實施成功。
c)需求分析中含有技術實施上有難度的功能,一味的求全和盲目按照客戶的設想,受客戶影響過大,畢竟,很多時候,客戶的想法在實際實施過程中是不現實的,或者可以有更為簡便的方法來替代的。如中彰國際的在線交易功能,后臺大批量郵件群發功能。
d)對雙方已經確定的需求,實現以后并不適合客戶使用,需要按照變更手續執行的時候,客戶可能會糾纏,提出“你們是專業人士,你們應該事先能提醒我們可能會出現這種問題”并以此來把責任推給我們,而我們又不好完全按照變更手續執行,因為可能激化雙方的矛盾,比如508的批量處理功能,因為屬于人事管理比較專業的細節問題,需求分析師開始沒有對客戶業務熟悉到如此細致的地步,而客戶也沒有過多關注這些細節,導致軟件的某些功能不合用,較為繁瑣,而重新按著客戶的意見修改的話工作量比較大,導致成本增加、工期延長。
e)項目的成熟度受客戶預算的限制。大部分客戶在項目投入上都是有預算的,在成本有上限的前提下,項目的功能設計(軟件的成熟度)方面必然受一定影響,畢竟功能越多越完善,相應的開發成本就越高。這種功能上的不完善需要事先告知客戶并得到理解。
f)此項工作的反復造成思想上的倦怠,使需求分析最后虎頭蛇尾。需求分析是一項繁瑣枯燥的工作,需要和客戶之間不斷的商討、確認和反復,另外由于大部分的客戶雖然安排專人負責這項工作,但是該人并不只做這項工作,特別當他被很多其他的事情纏身的時候,而無心細看提交過去的需求報告的時候,他很可能會給你一個錯覺,讓你認為他已經真正的理解并認可了你的設計。
結論
a)需求分析是整個項目管理中需要重點控制的幾個關鍵節點之一,首先思想上一定要重視。
b)需求分析報告的編寫者要參與到需求的搜集工作中,準確領會客戶的意圖,并轉化成軟件能夠實現的功能。對于說不清楚需求的客戶,要善于問關鍵問題,引導客戶提出自己的需求。可以采取的措施是事先編制一個問卷調查之類的文檔,詳細列舉需要客戶回答的問題,以便防止遺漏。
c)需求報告的編寫者要能夠對客戶需求進行深入分析,區別出哪些需求存在日后變更的可能,哪些需求屬于相對固定的,哪些需求能夠實現,哪些需求需要變通才能實現,以便于指導后面的功能設計。
e)需求報告的每個關乎功能的描述都要讓客戶明白和理解,客戶在理解之上的確認才能夠保證日后一旦出現問題不致出現雙方互相推托責任糾纏不清的情況。
h)最后,需求分析報告一定要雙方共同簽字確認
檢驗分析工作總結報告篇五
爭做一名優秀的信合員工”是所有信合人所追求的目標,也是我的目標。不知不覺我進入農村信用社這個單位工作已經快一年多了,在這一年多的時間里,我始終從事的是記帳會計這個工作崗位。自踏入這個崗位以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作,以《會計法》和《農村信用社會計基本制度》來規范自己的行為,以“做一名優秀的信合人”作為自己工作的座右銘。一年下來,通過領導和同事們的幫助,我覺得自己無論是在思想道德還是在業務技能上都比以前要成熟得多。現將述職報告如下:
由于工作時間不長,我對農村信用社的各種規章制度和法律法規包括業務上的一些方法都不是很熟悉,為了能盡早的適應工作需要,我每天除了處理日常的業務外,還積極的學習了農村信用社的各種規章制度和有關法規。在業務方面遇到不能解決的問題就馬上虛心向同事們求教。為了提高自己的思想覺悟,我認真參加了“三講”,“三觀”等一系列的黨政學習,深知要提高自身素質,最關鍵的是必須要用知識來武裝自己,所以20xx年我積極參加了全國的成人本科教育,爭取在將來的兩到三年內使自己的知識水平再邁一個新臺階。
記帳會計處于臨柜的第一線,每天接觸的都是和農村信用社有往來的客戶,是農村信用社的“形象窗口”。我深知自己的一言一行不僅僅要代表我個人,而且還代表了我們整個農村信用社,如果因為自己的一時失職,影響的可能是整個集體。在平時的工作中我不敢有絲毫的馬虎,對待每一個客戶:不管是存錢還是取錢,不論是貸款還是還款都以笑臉相迎,以溫語相送;遇到有些不方便寫字的顧客還主動幫他們填寫傳票,對客戶提出的每一個要求都盡量的滿足他們,自己不能解決的馬上找到領導反映。通過自己和同事們的不斷努力,農村信用社在人們心目中的地位日益提升,20xx年在我社開戶存款的數量不論是單位還是個人都多出了不少,去年年底圓滿的完成了農村信用社下達的存款任務。
能正確熟練的處理好每一筆業務是一個記帳會計必須具備的素質,我深知自己筆下的每一個數字不僅是代表一元兩元一百兩百那么簡單,也許因自己的一個筆誤或敲錯一下鍵盤,可能會給自己或單位會導致成千上萬甚至不計其數的損失,由于我剛參加工作不久,對有些業務的處理還不太熟悉,每當我遇到不懂的地方就虛心的向主管會計請教,直到弄懂弄通了為止。以這種認真負責的態度對待工作,一年下來,會計帳務上沒有出現任何差錯。
近年來農村信用社不斷的發展壯大加之中間業務的拓展,存貸款規模都比以前高了不少,每天所發生的業務也都在一兩百筆左右,但我始終都堅持會計記帳的原則,認真的填制、審核每一張傳票的會計要素,直到完全符合會計記帳規則才遞交給出納處理。白天業務比較繁忙,我除了要當好記帳會計外還要處理電子匯兌業務,每天早上按時接來帳,下午發送往帳,接到的來帳要準確快捷的存入到客戶帳上,并及時通知客戶。對客戶匯出的每一筆匯款更是要快速的匯到指定的帳號,絲毫不能有任何的偏差。通過近年來不斷的宣傳和廣大農民自己的深切體會,我社的電子匯兌業務漸漸在廣大農民群眾間有了一定的影響,去年通過此項業務我社也吸收了一定規模的定期存款,使我社在與同行的競爭中立于不敗之地。
由于白天上班的時候我要處理外面的業務,根本抽不開身來處理傳票的裝訂、編號等一系列的工作,這些細致的工作我通常都只能選擇在下班后進行。每個月我社還代發各單位和學校的工資,這些工資戶加起來大概有一千多名,為了使他們能盡早拿到工資,我通常都是在拿到花名冊的當天就要立即存入到他們的帳戶,但因為工作量實再太大,每個月的這幾天我都要加班到晚上十一二點鐘。第二天白天還要照常上班,每當看到顧客能及時取到工資臉上洋溢著那種滿意的微笑時,我覺得自己的工作再辛苦也是值得的。
總的來說,20xx年是艱辛與收獲并存的一年,這一年中我付出了許多心血和汗水,但為此我卻更多的是收獲到了寶貴的工作經驗和業務技能。當然,通過這一年的工作我也看到了自己身上的許多不足,改正的地方較多,如字寫的比較潦草,每月與單位戶對帳不及時等。在今后的工作中我將揚長避短,不斷努力。