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2023年苗族民族介紹導游詞(通用8篇)

時間:2023-09-19 15:52:35 作者:GZ才子

無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我為大家搜集的優質范文,僅供參考,一起來看看吧

苗族民族介紹導游詞篇一

各位領導各位同事:

大家好!

我是自助游自駕游服務中心的導游,我叫薛靜芳,今天很榮幸能夠站在這里與我們大家一起學習一起總結經驗。

新年的鐘聲即將敲響,轉眼間已迎來了新的一年,在過去的一年中讓我學會了很多,也讓我懂得了如何待人處事,雖然在過去的一年當中曾有過歡樂,有過悲傷,曾一次次委屈的淚水打濕了我們的衣服可是我們都無愧于我們這一年的工作。

昨天我們還是一個在校的學生,而今天我們卻成為了社會的一份子,在學校我們總是長不大的孩子,在老師的包含和容忍成長,而步入社會以后才體會到了社會的殘酷性,再也沒有了老師的包含和容忍,什么道要靠自己,在學校我們的想法很簡單,可并沒有想過工作以后面對的種種困難應如何解決,如何面對。

也許現在這份工作對于剛剛畢業步入社會的我們來說,有點苦有點累,可是我們還是很慶幸的得到了這份來之不易的工作。

也許在曾帶團工作中,我們曾失望過、彷徨過,被游客的一次次刁難和冤枉、一些不公平的指責,沒道理的批評,淚水在一次委屈的流了下來,但的是體會到了其中的美妙和歡樂,都說:微笑是最好的名片,當我第一次見到客人時我會用微笑面對他們,當我們告別時,他們臉上的笑容就是對我這一天工作的認可。我們是一個服務行業,服務行業的工作確實很辛苦,既然選擇了這份行業,那么我們就要盡心盡職的做到最好。游客在我們心中永遠是上帝,那么我們就要以他們為中心,從中也讓我得到了很多的教訓和啟迪,思想境界得到了升華,與此同時也讓我懂得了許多做人的真諦,這些東西在書本上中是學不到的,這些對于我以后的工作會有很大的影響,其中的酸甜苦辣使我得到了的磨練。

記得楊總說過:既然游客掏錢來我們這請一位導游,那么就讓游客覺得請我們這一個導游值得,所以再苦再累我們也要學會忍著。有時候派團我們有些人會去挑客人,說這客人不好帶那客人不好帶的,其實想想帶什么樣的客人都一樣,我們都要用積極和熱情的心態來面對每一位客人,客人是形形色色的,來自不同的省份不同的地方,我們更要以積極和熱情的心態歡迎他們的到來,我們代表的不僅僅是我們個人,而有時候代表的則是一個地區乃至我們云臺山的整體形象,祖國的大好河山美不美就靠導游一張嘴,那么我們既然是導游及更應該把我們知道的告訴游客,讓他的了解我們美麗的大好河山。

在以后的工作中,我會盡心盡職的做好自己的本職工作,雖然我并不是最好的導游,但我會進我最大的努力做好每一件事!

謝謝!

苗族民族介紹導游詞篇二

根據旅行社的安排,作為導游員的我,帶團是我的首要任務。這一年,帶過的旅游團隊數量已經記不清了,留在我感覺里的是忙和樂。過去的一切經常在我眼前浮現,是我深深的感受到了我工作的意義所在,從心里熱愛導游這一工作。

從業多年來,我一直嚴格要求自己,作為一個國內專業導游人員,我時刻牢記著熱愛祖國、熱愛人民、熱愛祖國幾千年的優秀文化,認真學習各項理論知識,用來武裝自己的頭腦,在思想上緊跟形勢,努力是自己成為具有優秀道德品質,高尚職業情操、遵紀守法,盡職盡責的導游員。積極參加省市旅游局組織的培訓班,認真學習導游知識、導游業務;業余時間認真閱讀相關的經濟知識、社會知識、旅游知識,在學習中堅持勤動眼,大量的閱讀有關景區、景點的資料和有關風光民情的書籍;勤動手,把讀到看到的相關資料、甲篇名作、經典名句都分類整理,以豐富自己的學識,增加自己的見聞。

導游工作是一個知識密集型和高智能的服務工作,除了要求導游員要有廣博的知識外,還需要導游人員具備高超的技能,如講解能力、組織能力、人際關系能力、分析能力、解決問題能力。而講解能力是首當其沖的,常言說"大好河山有多美,全憑導游一張嘴"。游客出游,"求知"是愿望之一,而我們導游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導游語言必須科學、規范,傳遞的信息必須正確無誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的"求知"愿望,我們才會得到游客的尊重和敬佩,這是順利完成旅游計劃的重要前提。

整個旅游活動是一個有組織的,需要和飯店、賓館、景點、交通等相關的企業和個人來打交道,它牽扯到社會生活的方方面面,因此上,要求我們導游員要有相當的組織能力和協調能力。再其旅游活動的主體是人,而人的構成又是復雜的,旅游者來自不同的社會階層,從事著不同的職業,文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣愛好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我們導游員必須學會處理人際關系,學會善于和各種人打交道。

在旅游過程中各種各樣的情況都有可能出現,個各種各樣的問題可能隨時發生,這就要求我們要學會獨立分析的能力和獨立解決問題的能力。在實際工作中,我十分注重留心學習,在實踐中不斷的總結和提高自己的業務水平。

時時提醒自己"勤動口",向專家請教先進的經驗和方法,向同事學習、向民間學習、向旅游著學習,以豐富自己的學識;"勤動腿",常言說,讀萬卷書,不如行萬里,勤跑、多動增加自己的閱歷,在實踐中鞏固學到的知識;"勤動眼",大量的閱讀有關旅游方面的書籍、查閱有關風光、風情、民俗的資料;"勤動手",眼過千遍,不如手過一遍,把看到的、聽到的、學到的知識和方法,經驗和技巧都動手一一記錄下來;"勤動腦",在動口、動腿、動眼、動手的基礎上,善于動腦,把學到、收集到、看到的名作、知識經驗都分類整理,結合自身的特點,取精去糟,最終形成自己的風格和作風。也就是說,在工作實踐中逐步的總結,不斷的提高自己的業務技能和服務水平。

今后仍要不斷的學習旅游知識,努力提高自己的業務技能,提高為游客服務的水平,為旅游業的發展作出自己的貢獻。

苗族民族介紹導游詞篇三

20__年五月的時候帶了一次__團,由于這次準備并不是很充分,又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感,不過,也讓我學習到了怎么處理問題,面臨問題時要臨危不亂,以下是我帶團來的大致小結:

1:熟悉線路:團前準備一定要充分,線路熟記于心,多請教老導游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據,才能萬無一失。

2:服務工作要熱心,細心:特別是旺季,一定要提醒旅游注意事項,方可做到防患于未然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,游覽注意要守時等等,主要防止問題出現的時候游客產生情緒上的不滿。導游若在事先有個鋪墊,效果就會好很多。

3:注意協調工作,安排好游客的同時,也要妥善處理好客人,司機,地陪旅行社和景區的關系。

4:導游要以不變應萬變,出現問題也不能自己先亂了陣腳,導游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時果斷的處理問題,如發生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。

5:書到用時方恨少,導游所知道的知識必須廣泛,因此要不斷的學習,給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結教訓,積累經驗。

6:維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權益,當你為客人利益著想時,當客人意見不統一或遇到意外問題時,客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。

7:最后,要及時解決客人遺留的問題,導游本身是一個服務行業,不僅僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決定不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會給你滿意的答復。所以要學會解決不同的問題,不要把問題留到最后。

時間已消逝,的感觸心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的經歷都看成是第一次來認真對待!"路漫漫其修遠兮"也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己"革命尚未成功,同志仍需努力"!困難經歷了,但經驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多車多壓力多),作為導游就要做到三心(多一份細心,多一份小心,多一份誠心)

細心:旅游景點環境雜,作為導游比平常要更多一份細心眼觀六路,耳聽八方,盡量將客人控制在自己的視力范圍內,隨時提醒客人歸隊。

耐心:在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線,集合時間地點再三強調,以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不停"單溜",這時導游要耐心而迅速的勸客人歸隊。

誠心:帶團隨時隨地會發生突發事件,導游要用一百分的誠心去解決,事情終會得以化解。

我付出,我努力!總相信"一份耕耘,一份收獲"!

苗族民族介紹導游詞篇四

又到了一年一度的導游年審了,以往的每年,我都是在湖南進行年審,今年,卻有所不同,年審地點不變,人卻到了另一個省份,另一座城市,不變的是我還在繼續從事著旅游,那下面我就來說說我的感受。

我學的是“旅游管理專業”,在大二時,我就開始學著帶團,后來經人介紹,我來到了我們湖南最美麗的古鎮——鳳凰,做地接。當然,我以前也做過全陪,但全陪的工作讓我覺得沒有挑戰性,所以我才選擇地接,我認為做地接能讓我更充實,能學到更多的東西,壓力當然也更大,但我覺得要有壓力才有動力,于是選擇它繼續走著。

我接待過來自全國各個城市的客人,有來自首都的,有來自山城的,有來自海拔最高的,有當官的,有做生意的,也有普通百姓,有男,有女,有老,有少,有漂亮的,有帥氣的,也有長得寒磣的,有大方的,也有小氣的,有暴躁的的,也有平易進人的,總之,各行各業的行行色色的,什么人都有,別的沒學會,偏偏學會了不同的人用不同的方法學對待,無論怎樣的人,我認為,統一講究兩個字“尊重”,也可以擴展為“相互尊重”,“換位思考”那一切問題就都迎刃而解了。

導游,是一個壓力很大的工作,尤其是作為地接,那每次壓力這么大,又怎么去解決呢?我想簡明扼要的談談我自己的觀點:第一:首先要學會尊重客人,尊重客人又表現在多方面,尊重他們的飲食習慣,尊重他們的個人隱私,尊重他們的美與丑,尊重他們一切的一切;第二:學會站在他們的立場上去想問題、處理問題、解決問題。人是一個復雜又簡單的動物,再兇狠的人或是再善良的人都有自己的多方面的性格,不管他怎樣,只要你站在他的角度上去說話,去處理問題,去解決問題,他就不會給你添麻煩,不給你添麻煩,自然就會給支持你的任何工作,支持你的工作,就會給你帶來財富,那么一切又迎刃而解了;第三:心態放好,學會多表揚客人,多批評自己,哪里做得不對了,要先找自己的原因,再綜合第二點站在客人的立場上去想問題并解決問題,如果團賺錢了,給微笑是自然,如果虧本了,告訴自己:沒關系,下一個努力!也要給個微笑,所以心態要放好。最后總之要用心去對待每一個人,用心去做每一件事!

這是我要總結的第一大部分,下面來總結第二大部分。

“導游”只是旅游行業一個非常渺小的一部分,旅游行業是一個鏈接性的行業,所以還有很多人,很多崗位是旅游行業不可或缺的一個部分,起著舉足輕重的作用。比如,景區的工作人員,他們是一個整體,小范圍,帶標著景區,大范圍代表這那個縣甚至那個市,態度好一點,客人就會覺得“這個景區真不從錯,服務這么好,連工作人員都這么認真負責”自然而然就會給客人留下好印象,如果工作人員態度差甚至惡劣,客人就會覺得“這里景區的工作人員怎么會這樣啊,這個景區都沒有統一培訓工作人員的,太沒有服務意思了,這個景區太不行了”,雖然不說每個客人都會有這種想法,但絕不排除,所以,景區的工作的人員是旅游行業一個重要的環節,所以,我覺得,每個景區都要對景區的工作人員定時做好培訓,這樣的話導游在操作的時候,既簡單又方便又輕松,自然也就能給導游的工作加分了。再舉一個與旅游行業息息相關的崗位——開車的師傅。師傅別看那個崗位不需要說話,不需要什么專業知識,但他起的作用確實無人能替代的,第一:每個景點與景點之間的路線,開始的師傅必須要清楚,熟悉,不能走錯路,一旦路錯了,輕則客人不滿意,種則會給下面的行程帶來很大的不便,因為很景點都是限時的,如果一但耽誤了,結果將不堪設想,造成的損失將不可估量。第二:師傅不但要自己愛衛生,還要愛車上的衛生,時刻保持車內的干凈和整潔,給客人留下好的印象;第三,病從口入,禍從口出,師傅不能亂說話,要配合好導游的工作,讓客人玩得開開心。當然我只是簡單的舉了兩個例子,還有其他很多很重要的崗位。 總之,總結,又長大了,又成熟了,又學會了。

最后:祝大家工作順利!身體健康!謝謝

胡琴

苗族民族介紹導游詞篇五

又到了一年一度的導游證年審時間。我是一名新導游,年審對于我來說很新鮮,也是對于我導游工作的一種檢驗,這次的年審是通過網絡視頻學習完成的。仔細看完各位位專家的講解,讓我感觸頗深,體會到了導游工作的內涵與精華,以及需要注意和學習的地方,充分補充了自身的欠缺。這不僅是對我們從事導游行業者的上一年總結和對下一年的展望了,更是一次發現自身不足和學習的機會。 無可否認我們導游人員的工作是辛苦的:在風吹日曬的時候,在別人休息的節假日,在人們呼呼大睡的凌晨,可能我們正忙碌著。我們的職業幸苦是必然的,但我們苦中一樣帶著甜。我們可以飽覽祖國的大好河山,我們可以廣交良師益友,同事還能解決自己的生計問題,更重要的是能給客人帶來快樂,同時讓自己也收獲了一份職業的滿足感。

通過這三天的聽課學習讓我明白懂得了好多道理,要做一位合格甚至優秀的導游員并非一朝一夕的事,我們平常都認為只要客人不投訴,自己能掙到錢,帶完團就可以了。卻不知其中有多少地方存在著不足。在接到計劃直至最后的送團結束這個過程中的許多細節可能會被我們忽略。如果你態度不端正,就不會很認真的帶團只是敷衍了事,如果你做事不拘小節完全一個馬大哈,游客怎么可能信得過你呢。給我們自己找好一個定位,要有服務的意識,游客是我們的上帝是我們的衣食父母,但我們又得做到不卑不亢。我們導游員應該做到:謙遜禮讓,待人熱情,舉止端莊,文明講解,遵約守時,尊重他人,善始善終。導游是一個雜家,在提高自身修養素質的同時對文化要求也比較高,涉及的領域極其廣泛,要上知天文下知地理,歷史上下五千年……就拿講解來說,我們即使肚子里沒什么貨,導游詞可以不完整,但我們要有自己的亮點和特色。在語言方面要做到:現場感、講故事;導游要貼近游客、貼近生活、與游客互動。

時間匆匆過去,通過這一年的時間,我決定在接下來的工作情要做到如下標準:

1.在帶領旅游團游覽景點過程中,不再只是單一的講解景點歷史,而是應該穿插各種名人掌故,風俗習慣,不斷提高本人的服務理念。

2.加深與游客的交流,在最短的時間內融入到游客當中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客,盡量滿足游客所提出的要求,虛心聽取游客的建議,以最好的服務讓每一位游客開心而來滿意而歸。

3. 在工作過程中,不斷的向別的前輩學習,借鑒先進的帶團模式,充實自己文化修養,進而提高自己的業務能力。

4.在接到接團通知的情況下,提前做好行程計劃,與全陪或領隊及時溝通,以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料,從而更好的安排時間與行程,以避免因溝通不及時導致的時意外狀況的發生,而導致游客的不滿。

以上幾點是我個人在這一年工作中學習和總結出的經驗,同時經過這一年的工作也鍛煉了我自己的協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,但是還存在很多不足我相信在接下來的時間中我會很好的提高自己 。

苗族民族介紹導游詞篇六

xx年我很幸運的在公司接受了為期7天的業務素質培訓。這是我參加工作以來第一次參加全體員工的培訓會議,我感觸很深。我把自己完全融入了這個集體,并且已經驕傲地把自己當作一名山旅人。企業文化反映企業的個性,有企業文化的企業才能夠內求團結,外求發展。作為個人,同樣要有自己的信仰和約束自己的內在尺度,把自己的專業精神和業務素質作為一種理念,把自己打造成一個品牌,獨樹一幟,才能立足。

關于各位前輩的寶貴的工作經驗,我總結了如下幾點:

專業精神是一個人業務素質的體現;具備專業精神,是一個長時間努力積累,水滴石穿的過程。作為導游,必須在內心建立一個龐大的知識體系,不僅覆蓋面要廣,更要深而精。這樣在帶團的時候,才會使客人產生身心合一的愉悅和享受,才會使客人產生信任感,為公司贏得回頭客,同時也為自己贏得帶團的信心。

我在出境部工作的半個月時間里,感受很多。我身邊的同事,不論接電話還是接待客人,都會熟練的回答客人提出的每一個問題,有些問題細致到郵輪的星級標準、北京到悉尼需要的時間、紅磨坊門票的價格等等。如果可以流利而胸有成竹的回答客人所有的疑問,并且適當地附加一些相關的其它信息,或者真誠地給客人一些建議,比如在巴黎值得觀看的自費項目,這樣的細枝末節,都會體現我們整體的業務素質,往往會收獲意想不到的效果。知識的積累是數十年如一日的、水滴石穿的過程,非一日之功,但是保持進取心和專業的精神是更加珍貴的,這是前提和基礎。

。

面對每一次帶團任務,都要忠于職守、盡職盡責、善始善終。工作中,責任感要融入每一個環節并且貫穿始終。這是一個人格完善的成人應該具有的品質。我們公司的優秀的導游,大多從國內短線帶團開始,但是大家事先都做好充分的準備并盡全力把每一個環節做到完美,沒有厭倦或者懈怠情緒,從客人的角度出發考慮問題,真正把自己放在團隊的靈魂位置。對于客人提出的問題,不知為不知,絕不能出現含糊其詞甚至是憑空想象的回答。作為一個團隊的導航,要誠信,要精確。

"細微"二字是前輩們多次提到的一個詞語?,F在旅游市場競爭如此激烈,服務質量是一個舉足輕重的方面。計調操作一個團組,可以細致到列出團隊用餐的每一道菜的名稱,考慮到客人用車的車況、路況等等;作為一名導游,"細致"的意識從接到接團計劃開始到安全送走團隊,貫穿始終。比如,團隊里有客人過生日或者新婚,一個蛋糕或者僅僅是一句祝福就會使客人倍感溫暖;比如,帶老年團隊要特別注意老年人的飲食特點等。從這個角度看,"細致"服務就是"感動"服務了。

帶團不僅僅是個人的行為,導游代表的是旅行社的形象,所以,帶團的時候要在內心深處始終記得自己的集體。導游的服務就是公司的產品,所以帶團的過程就是公司產品的推廣,這應該成為個人的理念。有經驗的前輩在成功帶完一個團的時候會抓住時機對客人講我們山旅的規模、目前經營狀況以及將來的發展趨勢等。這些都是很好的宣傳公司的途徑和方式。客人會感覺到山旅人的集體意識和凝聚力。

培訓中最令我感動的是各個部門領導和員工的重視。首先,不論是資深的前輩還是剛剛踏入旅游業的新人,都認真準備導游詞,大家在解說時的緊張情緒,恰恰表明了把講臺當作了競技場,把自己最優秀的帶團風采展示給大家,把自己多次帶團的經驗真誠地和大家交流和分享。我相信將導游詞流利地脫口而出絕非一日之功,這是一個厚積而薄發、量變到質變的艱苦過程。出境部在培訓期間還召開過小型總結會,發現差距,總結培訓所得,鎖定近期以及以后的目標。國內部的同事緊張地準備著導游詞,甚至把帶團經驗整理成書面文字,這的確超過了我的預想。

這次培訓使我感到了壓力。我一直在想,我能夠把豹突泉講解得流利而生動嗎?我應該怎么闡述"山水圣人"或者我國的計劃生育政策?我應該如何表達我對導游工作的認識?以前,我總是想象自己能夠一步到達自己期望的很高的標準,而忽視了具體的工作、眼前的事情。這就是急功近利、好高騖遠的浮躁情緒,只看到成功人士的光彩而忽略了艱苦而塌實的堅持和努力。我給自己制定了xx年的目標和實現目標的規劃,以此來激勵自己,并告誡自己不要浪費了寶貴的時光。

20xx年我的發展目標和計劃如下:

1、初步積累帶團經驗。希望在這一年里,不論通過帶國內團隊還是出境團隊,我能夠開始接觸帶團,并初步積累經驗。

2、熟悉出境部的業務。對于國外的旅游資源、線路等有細致而精確的了解。從點滴做起,扎扎實實地做好本職工作。我計劃讀大量的關于客源國歷史、地理、文化、風俗等的書籍,豐富自己的知識。這樣,帶團去異國他鄉的途中,可以提前向客人介紹目的國的風土人情,旅行的常識等等,這樣就會更好地和客人溝通,得到客人的信任。我應該做到,當客人問我法國有什么景點時,我可以繪聲繪色地娓娓道來,從容地回答客人的疑問。這樣,客人就會記得山旅員工過硬的專業素質。

3、繼續努力地學習英語。在工作以外的時間練習口語,以及聽說讀寫的基本功,把英語水平提高一個檔次。我還記得來公司面試的時候,中國日報我翻譯的很差。恥而后勇,我要把那次尷尬的記憶當作以后進步的動力。年底把英語和法語的導游證拿到手。

我曾經看到過一張公司員工實地考察時的留影,橫幅上寫著八個大字:苦練內功,迎接挑戰。我把這句話記在了日記本上。這是激勵自己的響亮的口號。我很喜歡。

感謝領導給了我這樣一個寶貴的機會,讓我在剛剛踏進公司大門的時候就有動力確定今后的目標。我相信全體員工都有把公司做成名牌企業的決心,作為集體的一員,我一定也會努力,使自己真正地放射出光彩。

苗族民族介紹導游詞篇七

不知不覺中,20xx年的春節就要來臨了,回首過去一段時間的工作,有喜悅,有艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵?,F將最近兩個月的工作總結如下:

1、做一名好導游,要有專業精神。專業精神是一個人業務素質的體現;具備專業精神,是一個長時間努力積累,水滴石穿的過程。作為導游,必須在內心建立一個龐大的知識體系,不僅覆蓋面要廣,更要深而精。這樣在帶團的時候,才會使客人產生身心合一的愉悅和享受,才會使客人產生信任感,為公司贏得回頭客,同時也為自己贏得帶團的信心。

在這兩個月工作時間里,我感受很多。當我看到身邊的同事,在處理業務時的熟練程度,對各種資料的細致了解,我認識到了我的差距。如果可以流利而胸有成竹的回答客人所有的疑問,并且適當地附加一些相關的其它信息,或者真誠地給客人一些建議,這都會體現我們整體的業務素質,往往會收獲意想不到的效果。知識的積累是數十年如一日的、長期積累的過程,非一日之功,但是保持進取心和專業的精神是更加珍貴的,這是前提和基礎。

2、做一名好導游,要有責任感。我面對每一次帶團任務,都會忠于職守、盡職盡責、善始善終。工作中,將責任感融入每一個環節并且貫穿始終,能從客人的角度出發考慮問題,真正把自己放在團隊的靈魂位。對于客人提出的問題,不知為不知,絕不能出現含糊其詞甚至是憑空想象的回答。

3、做一名好導游,要做到細微服務。"細微"二字是前輩們多次提到的一個詞語?,F在旅游市場競爭如此激烈,服務質量是一個舉足輕重的方面。作為一名導游,我的"細致"的意識從接到接團計劃開始到安全送走團隊,貫穿始終。

4、做一名好導游,要有集體榮譽感。帶團不僅僅是個人的行為,我代表的是旅行社的形象,所以,帶團的時候我在內心深處始終記得自己的集體。導游的服務就是公司的產品,所以帶團的過程就是公司產品的推廣。有經驗的前輩在成功帶完一個團的時候會抓住時機對客人講我們石家莊國旅的規模、目前經營狀況以及將來的發展趨勢等。這些都是很好的宣傳公司的途徑和方式??腿藭杏X到我們國旅人的集體意識和凝聚力。這點我做的還不夠好,我要向前輩們學習。

這幾個月雖然是旅游淡季,帶團的次數不多,但是我并沒有因此浪費時間。我利用這段時間閱讀了大量的歷史、地理、文化等方面的書籍,豐富自己的知識,積累經驗,從各個方面提高自己的能力。

今后,我一定會汲取這兩個月來的的經驗和教訓,努力做好自己的工作,努力的執行游客至上的理念,爭取成為游客心目中最信任的導游!

苗族民族介紹導游詞篇八

一、遇上你是我的緣

面對著重重復復的線路,如果心態沒有調整好,就會失去了激情,對客人的宣傳不夠,就會使他們在游玩中拾獲不到快樂。而我,總是想著每一次去,和的是不同的人,可以結交的朋友,也許他們可以不記住行程,但一定會記得我,因為我常常拿自己的名字做文章,所以認識我的人,他們不經意的話語中一定能想起我。另外,總把他們當朋友一樣而不是我的客人,對待朋友,我都是以最真最誠去為他們。對我來說,遇上他們是我的緣。

二、相逢是首歌

每天總在變換著城市,出門在外,或大或小總會遇上某些事,做為全陪,我認為除了沉著冷靜把事情處理好并不是就是最厲害的,而是做到不去對其他社評判別人的失誤,也不要談論某個人某個地方上做得對與不對,如果有意見,直接和當事人說,互相之間吸取,然后進步。事實上,在我心里,有些事也弊悶了好久,久得不想形成文字,久得讓它隨著時間流逝。

三、我和草原有個約定

四、永遠是朋友

下了團,揮揮手,也許某天會在某條街某個路口撞見,一聲問候一句輕嘆曾經的快樂與不足,又或者常常電話里不經意的問候。也許我常常會忘了問候,并不代表就會忘掉,你的一個電話也許有時喊不出名字,卻還是會記得哪個臉孔屬于你,也或者哪個聲音是你專屬。而我的微笑總會讓你無從責怪。

歌聲悠悠,心卻也會愁悵,每次的出行,我都會看到自己需要努力的地方很多,也許我不是秀的,但我相信我卻是最用心的。在今后的導游路上,我要不斷地充實自己,擴大旅游知識面,增強語言種類,做好做細每項工作。

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