計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo)、分析現(xiàn)狀、確定行動(dòng)步驟，并在面對(duì)變化和不確定性時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修正。通過(guò)制定計(jì)劃，我們可以將時(shí)間、有限的資源分配給不同的任務(wù)，并設(shè)定合理的限制。這樣，我們就能夠提高工作效率。下面是我給大家整理的計(jì)劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

銀行主管下一步工作計(jì)劃篇一

一、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，參加有益的政治活動(dòng)，不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。xx年，本人積極響應(yīng)自治區(qū)勞教局、所部?jī)杉?jí)提出的打造一支“學(xué)習(xí)型勞教機(jī)關(guān)”隊(duì)伍的號(hào)召，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、科學(xué)發(fā)展觀。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中能做好記錄、積極討論、用心體會(huì)、寫出心得。同時(shí)積極參與到“文明執(zhí)法樹(shù)形象”、“向任長(zhǎng)霞同志學(xué)習(xí)”等政治活動(dòng)以及“愛(ài)崗敬業(yè)”演講比賽、“兩個(gè)條例”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中，在參加活動(dòng)的時(shí)候，明確目標(biāo)、樹(shù)立榜樣、鍛煉膽識(shí)、提高認(rèn)識(shí)。通過(guò)進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動(dòng)及各種競(jìng)賽，本人在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，同時(shí)使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高，加強(qiáng)了廉潔自律、拒腐防變的能力，增強(qiáng)了執(zhí)法和服務(wù)意識(shí)，為做好財(cái)務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。

4、愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過(guò)程中，不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間：對(duì)真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了民警職工的好評(píng)。

三、遵紀(jì)守法、廉潔自律，樹(shù)立起勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。本人作為勞教系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)工作者，具有雙重身份。因此，在平時(shí)的工作中，既以一名勞教工作人民的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，學(xué)習(xí)和掌握與勞動(dòng)教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，做到知法依法、知章偱章。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè)，熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度，做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實(shí)際工作中，將勞教工作與財(cái)務(wù)工作相結(jié)合，把好執(zhí)法和財(cái)務(wù)關(guān)口，實(shí)踐“嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)”的宗旨，全心全意為民警職工服務(wù)，樹(shù)立了勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。

四、努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，做好**年下半年工作計(jì)劃，提高工作能力。為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明勞教所和實(shí)現(xiàn)我所會(huì)計(jì)電算化的目標(biāo)，**年，本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用，掌握了電算化技能，提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過(guò)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。

銀行主管下一步工作計(jì)劃篇二

今年以來(lái)，在監(jiān)管部門的關(guān)懷和指導(dǎo)下，x市分行堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)的總基調(diào)，認(rèn)真貫徹落實(shí)“五鞏固、五提升”的工作目標(biāo)，用“五重奏”推動(dòng)各項(xiàng)工作。在全行員工的共同努力下，我分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，管理工作有序開(kāi)展。

一、上半年工作回顧

截至x月底，全市銀行自營(yíng)收入累計(jì)實(shí)現(xiàn)x萬(wàn)元，完成年預(yù)算任務(wù)的x.x%，與上年同期相比，全市自營(yíng)收入下降x.x萬(wàn)元，同比降幅x.x%。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)x萬(wàn)元，完成年預(yù)算任務(wù)的x.x%，超進(jìn)度x.x萬(wàn)元。截至x月底，儲(chǔ)蓄余額達(dá)到x.x億元，累計(jì)凈增x萬(wàn)元，完成省分行下達(dá)年凈增x億元計(jì)劃的x%，完成比例全省排名第十；
公司存款時(shí)點(diǎn)余額x.x億元，完成計(jì)劃進(jìn)度的x.x%，全年新增時(shí)點(diǎn)余額-x萬(wàn)元，增幅-x.x%，全省新增排名第五；
年日均余額x.x億元，完成計(jì)劃進(jìn)度的x.x%，全省排名第五。公司信貸x.x億元。各項(xiàng)貸款余額x.x億元（不含公司信貸），較年初減少x.x萬(wàn)元；
全行不良貸款率為x.x%。

上半年，是一段極不平凡、極富挑戰(zhàn)的進(jìn)程。今年既是郵儲(chǔ)銀行總行上市元年，也是x省分行成立x周年，同時(shí)也是x市建市x周年，對(duì)x市分行來(lái)說(shuō)是深化改革轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵之年。半年來(lái)，全行上下?lián)屪C(jī)遇、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，堅(jiān)定信心、保持定力，牢牢把握穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展“穩(wěn)中向好”；
深入貫徹省分行“深入轉(zhuǎn)型加快發(fā)展提質(zhì)增效”的總體要求，促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)管理工作“穩(wěn)中趨優(yōu)”；
嚴(yán)守風(fēng)險(xiǎn)防控底線，實(shí)行全過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)管理，促進(jìn)了案件防控工作“穩(wěn)中從緊”；
始終強(qiáng)化主體責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作“穩(wěn)中更實(shí)”，順利完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)。

——這是“穩(wěn)中向好”的進(jìn)程，我們始終堅(jiān)持“凝心聚力”謀發(fā)展，各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。

x.個(gè)金業(yè)務(wù)“昂首闊步”，呈現(xiàn)新亮點(diǎn)。

（x）以營(yíng)銷促成效，帶動(dòng)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展。一方面，開(kāi)展鄉(xiāng)情卡存款送積分，積分送車票活動(dòng)，利用務(wù)工人員春節(jié)返鄉(xiāng)，在火車站、汽車站等集中區(qū)域設(shè)點(diǎn)宣傳，積極推進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。活動(dòng)期間送出車票x張，余額增長(zhǎng)x萬(wàn)元；
另一方面，利用各種節(jié)慶開(kāi)展主題營(yíng)銷活動(dòng)x場(chǎng)，在月末發(fā)放養(yǎng)老金的時(shí)間開(kāi)展免費(fèi)為老年朋友理發(fā)的關(guān)愛(ài)活動(dòng)。通過(guò)制造網(wǎng)點(diǎn)的節(jié)日氛圍吸引客戶，推進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。截止x月底，儲(chǔ)蓄余額年新增x萬(wàn)元。

（x）以活動(dòng)抓中收，實(shí)現(xiàn)時(shí)間任務(wù)“雙超半”。一是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“開(kāi)門紅”。提前制定保險(xiǎn)開(kāi)門紅方案，引導(dǎo)各支行提前做好客戶儲(chǔ)備，形成比、學(xué)、趕、超的營(yíng)銷氛圍，在全國(guó)搶抓保險(xiǎn)額度的x月x-x日，共銷售保險(xiǎn)x萬(wàn)元，點(diǎn)均銷量全省排名第三。爭(zhēng)取到中國(guó)人壽x萬(wàn)期繳與躉交配比銷售的高現(xiàn)價(jià)產(chǎn)品及富德生命人壽的x年期躉交產(chǎn)品，及時(shí)調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)x+x合作公司，一季度共銷售保險(xiǎn)x萬(wàn)元，完成開(kāi)門紅目標(biāo)任務(wù)的x%，完成比例全省排名第二。積極做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展，通過(guò)對(duì)長(zhǎng)期、期交、保障型產(chǎn)品進(jìn)行差異化激勵(lì)，積極開(kāi)展各類保險(xiǎn)沙龍活動(dòng)x次，促進(jìn)期繳業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。截止x月底，全市銷售期繳產(chǎn)品x萬(wàn)元，期繳占比到達(dá)x.x%，期繳占比全省排名第一；
x月底保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元，提前x個(gè)月完成全年收入計(jì)劃。二是貴金屬業(yè)務(wù)呈現(xiàn)“新亮點(diǎn)”。在上半年的貴金屬銷售中，我分行總結(jié)以往情況并汲取他行經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)“短、平、快”集中營(yíng)銷的模式，x月份集中一周時(shí)間進(jìn)行“一帶一路”產(chǎn)品的營(yíng)銷，成功銷售“一帶一路”產(chǎn)品x套，完成比例全省排名第一；
截至x月底，銷售實(shí)物貴金屬x萬(wàn)元，完成省分行下達(dá)年計(jì)劃x%，收入x.x萬(wàn)元，完成全年收入計(jì)劃的x%，實(shí)現(xiàn)時(shí)間過(guò)半收入超半。

（x）以戰(zhàn)略謀市場(chǎng)，信用卡實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。一方面，成立了信用卡項(xiàng)目推廣工作組，制定信用卡三年規(guī)劃，重點(diǎn)做好刷卡活動(dòng)商戶的開(kāi)發(fā)。截止x月底，信用卡刷卡活動(dòng)商家共x戶，主要有x元秒殺、x元觀影、x元洗車、x.x折購(gòu)買購(gòu)物卡，加油滿x立減x、美食x.x折及分期免手續(xù)費(fèi)、分期費(fèi)等活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)提高客戶的體驗(yàn)，增加客戶對(duì)我行信用卡的粘性，促進(jìn)信用卡的業(yè)務(wù)發(fā)展。二方面，加快信用卡直銷團(tuán)隊(duì)的組建，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要x月份組建了一個(gè)x人的信用卡直銷團(tuán)隊(duì)，通過(guò)信用卡直銷團(tuán)隊(duì)的專營(yíng)管理，提高信用卡的營(yíng)銷能力，截止x月底，信用卡直銷團(tuán)隊(duì)累計(jì)進(jìn)件x張，新增發(fā)卡x張。三方面，制定了x-x月信用卡專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)，每天通報(bào)各支行信用卡進(jìn)件及發(fā)卡進(jìn)度，形成了比學(xué)趕超的氛圍。截止x月底，活動(dòng)期間信用卡進(jìn)件到達(dá)了x張，發(fā)放信用卡x張，完成專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)的計(jì)劃x%；
其中x月單月進(jìn)件x張，發(fā)放信用卡x張，創(chuàng)下了信用卡進(jìn)件及發(fā)卡的新高。

（x）以思路促轉(zhuǎn)型，電子銀行業(yè)務(wù)屢創(chuàng)佳績(jī)。一方面，在今年x、x月份電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展落后的情況下，及時(shí)調(diào)整思路并制定相關(guān)措施，通過(guò)做好轄內(nèi)員工的傳達(dá)及發(fā)動(dòng)、加大對(duì)存量客戶的營(yíng)銷、多渠道挖掘客戶等方式，x至x月個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行的結(jié)存激活率比x-x月均提高x多個(gè)百分點(diǎn)。另一方面，出臺(tái)了電子銀行開(kāi)戶激活有獎(jiǎng)活動(dòng)方案，每天通報(bào)各網(wǎng)點(diǎn)的電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展情況，每天都有新的“明星網(wǎng)點(diǎn)”產(chǎn)生，不再局限于“老面孔”，真正把網(wǎng)點(diǎn)員工的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)。通過(guò)各支行員工的共同努力，我分行獲得了電子銀行戰(zhàn)隊(duì)爭(zhēng)先賽第一季度、第二季度賽段全省第一名的好成績(jī)。

x.公司業(yè)務(wù)“步步為營(yíng)”，拓展新資源

一是堅(jiān)持“走出去”，積極開(kāi)展大走訪活動(dòng)，鞏固擴(kuò)大原有存款規(guī)模。一方面重點(diǎn)走訪政務(wù)類客戶關(guān)鍵人物，收集各類信息，爭(zhēng)取較多的存款份額，成功營(yíng)銷八步區(qū)財(cái)政局農(nóng)發(fā)辦專戶進(jìn)賬x萬(wàn)元，市公共資源中心累計(jì)進(jìn)賬x萬(wàn)元，營(yíng)銷中鐵建、城建局、社保局、非稅賬戶累計(jì)進(jìn)賬x萬(wàn)元。二方面積極走訪x市平臺(tái)融資公司，通過(guò)積極走訪x市桂東電力集團(tuán)、礦投、旅投、各工業(yè)園等地方投融資平臺(tái)，通過(guò)公司貸項(xiàng)目的帶動(dòng)，成功營(yíng)銷x桂東電力股份有限公司在我行的對(duì)公賬戶資金沉淀x多萬(wàn)元。三方面積極走訪x市發(fā)改委和工信委等、招商局等政府部門，了解新進(jìn)企業(yè)、項(xiàng)目情況，爭(zhēng)取切入更多企業(yè)對(duì)公賬戶的開(kāi)立，進(jìn)而聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷我行其他版塊業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)利益最大化。成功開(kāi)發(fā)新進(jìn)企業(yè)x品眾有限公司在我行開(kāi)立對(duì)公賬戶。

二是堅(jiān)持“練內(nèi)功”，認(rèn)真總結(jié)前期經(jīng)驗(yàn)，充分利用人脈拓展資源。總結(jié)x年的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真仔細(xì)分析梳理x市重大項(xiàng)目信息，積極走訪x市政府和政府融資平臺(tái)公司，充分利用人脈資源對(duì)關(guān)鍵人物進(jìn)行營(yíng)銷，成功營(yíng)銷x個(gè)政府購(gòu)買項(xiàng)目上報(bào)省分行及總行，（因總行最近指導(dǎo)政策，政府購(gòu)買服務(wù)項(xiàng)目除棚改項(xiàng)目可以介入外，其它都停止受理）；
成功發(fā)放x桂東電力股份有限公司支用額度項(xiàng)下流動(dòng)資金貸款x萬(wàn)元，并營(yíng)銷其x月支用剩余部分x萬(wàn)元；
在省分行的指導(dǎo)與支持下，中核x長(zhǎng)廣風(fēng)電場(chǎng)項(xiàng)目已獲總行審批通過(guò)，授信額度x.x億元。

三是堅(jiān)持“借外力”，強(qiáng)化上下聯(lián)動(dòng)，積極拓展貿(mào)易融資業(yè)務(wù)。在省分行的大力支持下，與民生銀行達(dá)成協(xié)議，通過(guò)民生銀行開(kāi)具融資性保函的方式由我行對(duì)其授信客戶（x正潤(rùn)發(fā)展集團(tuán)有限公司）進(jìn)行放款，成功辦理同業(yè)融資保函項(xiàng)下流動(dòng)資金貸款業(yè)務(wù)x.x萬(wàn)元。

x.零售信貸“步線行針”，砥礪中前行

一是理清思路聚合力，業(yè)務(wù)發(fā)展成效漸顯。針對(duì)前期小額貸款負(fù)增長(zhǎng)的情況，不斷出臺(tái)各類有效措施，調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理發(fā)展業(yè)務(wù)積極性，負(fù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)有所遏制。借助政府平臺(tái)的力量大力發(fā)展小額貸款業(yè)務(wù)，上半年x、x分別發(fā)放農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款x萬(wàn)、x萬(wàn)元，凈增x萬(wàn)元。加強(qiáng)與畜牧局、農(nóng)業(yè)局、科技協(xié)等政府部門的合作，實(shí)行名單制精準(zhǔn)營(yíng)銷，全轄家庭農(nóng)場(chǎng)貸款發(fā)放x萬(wàn)元，凈增x萬(wàn)元。做好物流貸產(chǎn)品要素調(diào)整，與x市誠(chéng)信物流、廣安物流、運(yùn)發(fā)物流運(yùn)輸公司、桂廣通物流公司簽訂了合作協(xié)議，發(fā)放貸款x萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)前期的營(yíng)銷，目前已儲(chǔ)備有客戶約x多戶，預(yù)計(jì)授信金額達(dá)x萬(wàn)元。對(duì)小水電客戶進(jìn)行走訪營(yíng)銷，成功發(fā)放了一筆小水電貸款x萬(wàn)元。

二是把脈問(wèn)診開(kāi)良方，小企業(yè)發(fā)展道路漸寬。年初制定了全市小企業(yè)發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)，多次召開(kāi)小企業(yè)貸款專業(yè)會(huì)議，統(tǒng)一了思想，重振了信心。積極開(kāi)展大走訪活動(dòng)，拓寬獲客渠道。截止x月底，走訪平臺(tái)機(jī)構(gòu)x家，通過(guò)電話營(yíng)銷、上門走訪企業(yè)x戶。成功放款x戶，金額x萬(wàn)元，正在調(diào)查及審查中兩筆金額x萬(wàn)元。

——這是“穩(wěn)中趨優(yōu)”的進(jìn)程，我們始終堅(jiān)持“一心一意”打基礎(chǔ)，管理能力持續(xù)強(qiáng)化。

x.強(qiáng)服務(wù)，重支撐，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)呈現(xiàn)“務(wù)實(shí)高效”新格局。一方面，各項(xiàng)會(huì)計(jì)營(yíng)運(yùn)工作平穩(wěn)有序開(kāi)展。截至x月底，全轄日均總備付金率x.x%，較去年同期下降x.x個(gè)百分點(diǎn)。配合省分行開(kāi)展對(duì)公業(yè)務(wù)專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)排查工作，有效落實(shí)整改了同業(yè)賬戶清理問(wèn)題，全轄同業(yè)賬戶結(jié)存x戶，已提交材料待審核銷戶結(jié)存x戶。嚴(yán)把貸款審核關(guān)，有效提高工作質(zhì)量和效率，退回率明顯下降，上半年平均退回率為x.x%，低于省分行下達(dá)的工作目標(biāo)（x%）x.x個(gè)百分點(diǎn)，較去年全年平均退回率為（x.x%），下降x.x個(gè)百分點(diǎn)。順利推進(jìn)了營(yíng)業(yè)主管體系改革，將營(yíng)業(yè)主管納入財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)部管理，明確了考核方式，提高了履職能力，我分行營(yíng)業(yè)主管在省分行核定總體考核中得分分別為x.x分和x.x分，排名全省第二。另一方面，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理政策，有序推進(jìn)各項(xiàng)管理工作。加強(qiáng)了對(duì)x年縣支行經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行考核評(píng)分并通報(bào)，有效地激勵(lì)了各縣支行增收增效，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率。加強(qiáng)了成本費(fèi)用管控及預(yù)算管理，確保預(yù)算目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。加強(qiáng)了增值稅培訓(xùn)及管理，提高了增值稅專票取票率。截止x月底，我分行取票率x.x%，比上年末提高x.x%。

x.助改革，細(xì)考核，隊(duì)伍建設(shè)涌現(xiàn)“朝氣蓬勃”新局面。強(qiáng)化了人力資源管理。一是加強(qiáng)了用工管理工作，特別是加強(qiáng)了異地交流、輪崗管理、員工行為排查、出入境管理、勞動(dòng)紀(jì)律管理等工作。截止x月底，應(yīng)輪崗x人，已輪崗x人，輪崗率x%；
對(duì)員工行為共排查了x人/次。選聘x名優(yōu)秀人員到二級(jí)支行行長(zhǎng)崗位工作。二是加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部管理工作，做好了市分行部室領(lǐng)導(dǎo)、縣支行領(lǐng)導(dǎo)正職、副職后備干部的推選工作。選拔了x名優(yōu)秀人員補(bǔ)充到中層領(lǐng)導(dǎo)干部副職崗位，進(jìn)一步優(yōu)化了我分行中層領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)構(gòu)。三是加強(qiáng)了薪酬福利管理工作，組織修訂了各崗位交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，打破了銷售類崗位月交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼固定標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。對(duì)績(jī)效工資的使用進(jìn)行了改革，提升了各業(yè)務(wù)部門、各縣支行使用績(jī)效激勵(lì)員工的自主性。加強(qiáng)了對(duì)營(yíng)業(yè)主管管理工作的考核，進(jìn)一步強(qiáng)化了營(yíng)業(yè)主管風(fēng)險(xiǎn)管控能力。四是加強(qiáng)了培訓(xùn)教育管理。上半年全行共開(kāi)展了培訓(xùn)x次，培訓(xùn)x人次；
全行持證率為x.x%，比x年年底的x.x%提高了x.x個(gè)百分點(diǎn)。五是開(kāi)展了城區(qū)支行經(jīng)營(yíng)組織模式改革前期準(zhǔn)備工作，成立了改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了改革方案、績(jī)效考核方案。

x.抓清收，降兩率，資產(chǎn)質(zhì)量收獲“秋蘭飄香”新果實(shí)。加強(qiáng)了清收力度，上半年共清收回不良貸款x.x萬(wàn)元，超序時(shí)進(jìn)度完成區(qū)行下達(dá)的全年清收任務(wù)（x萬(wàn)），完成全年預(yù)算進(jìn)度的x.x%。其中收回未核銷的不良貸款為x.x萬(wàn)元，收回已核銷的不良貸款金額為x.x萬(wàn)元。加強(qiáng)了不良資產(chǎn)處置，針對(duì)較難清收的兩戶小企業(yè)x萬(wàn)不良貸款進(jìn)行了委外催收，共核銷不良貸款本息x.x萬(wàn)元。加強(qiáng)了訴訟管理，累計(jì)向法院提交訴訟案件x筆，金額x.x萬(wàn)元；
已經(jīng)累計(jì)收回x.x萬(wàn)元，申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行案件x筆，金額x.x萬(wàn)元。截止x月底，我分行不良貸款金額x萬(wàn)元（省分行下達(dá)管控x萬(wàn)元），不良貸款率x.x%（省分行下達(dá)管控x.x%），逾期貸款金額為x萬(wàn)元，控制在區(qū)行下達(dá)的x萬(wàn)的管控目標(biāo)內(nèi)，考核指標(biāo)均控制在省分行與市分行下達(dá)的管控目標(biāo)以內(nèi)，“量率”總體管控較好。

x.嚴(yán)把關(guān)，強(qiáng)審批，授信管理邁上“流程優(yōu)化”新臺(tái)階。一是做好了授信管理工作。認(rèn)真開(kāi)展了系統(tǒng)用戶自查、區(qū)域授信政策調(diào)研、零售信貸管理“能力提升年”建設(shè)活動(dòng)等工作；
加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與預(yù)警工作，上半年共發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警通知書(shū)x份。二是做好了審查審批工作。加強(qiáng)了雙向考核工作，通過(guò)加強(qiáng)溝通聯(lián)系，上半年退回率均控制在省分行控制指標(biāo)范圍內(nèi)，其中二季度小額貸款審查審批退回率為x.x%、消費(fèi)貸款為x%、個(gè)人商務(wù)貸款和小企業(yè)法貸二次退回率為零。加強(qiáng)了審查反饋工作，嚴(yán)格落實(shí)省分行“全省零售信貸業(yè)務(wù)x%實(shí)現(xiàn)兩個(gè)工作日反饋審查意見(jiàn)”要求，認(rèn)真做好每一筆貸款審查時(shí)間控制，上半年審查反饋時(shí)間均控制在兩個(gè)工作日內(nèi)。

——這是“穩(wěn)中從緊”的進(jìn)程，我們始終堅(jiān)持“苦心孤詣”防風(fēng)險(xiǎn)，案防能力不斷增強(qiáng)。

x.常敲“警示鐘”，抓好了案防工作。全行高度重視案件防控工作，共簽訂案件防控責(zé)任書(shū)x份。組織開(kāi)展轄區(qū)案防大討論活動(dòng)，完成了橫向、縱向轉(zhuǎn)授權(quán)工作。切實(shí)依托合規(guī)管理系統(tǒng)預(yù)警信息排查各類風(fēng)險(xiǎn)，共對(duì)四、五級(jí)預(yù)警信息進(jìn)行核銷，核銷率達(dá)x%。利用現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合的方式，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)交易行為監(jiān)督，共對(duì)轄區(qū)x個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行合規(guī)檢查，共對(duì)違規(guī)責(zé)任人處罰x人次，處罰金額x.x萬(wàn)元。實(shí)施盡職檢查x項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題x個(gè)，整改x個(gè)，整改率為x%。查找信貸業(yè)務(wù)違規(guī)問(wèn)題，做好任認(rèn)定工作，對(duì)x戶小額不良貸款進(jìn)行了責(zé)任認(rèn)定。處罰責(zé)任人x人，處罰金額x元。大力拓展法律事務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的支撐作用，累計(jì)向法院提交訴訟案件x筆，金額x.x萬(wàn)元，判決案件x筆，勝訴金額x.x萬(wàn)元。向法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行案件x筆，金額x.x萬(wàn)元，已經(jīng)累計(jì)收回x.x萬(wàn)元。認(rèn)真開(kāi)展反洗錢管理工作，對(duì)全轄x個(gè)郵政金融網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了反洗錢現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)檢查。

x.戴好“緊箍咒”，抓牢了合規(guī)管理。充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控委員會(huì)在全面風(fēng)險(xiǎn)管理中的牽頭作用，組織召開(kāi)了x次風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控委員會(huì)會(huì)議。做好評(píng)估機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入工作，準(zhǔn)入了x家評(píng)估機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)日常信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，每月做好各機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品信用風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)。做好對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)和各條線風(fēng)險(xiǎn)隱患的風(fēng)險(xiǎn)排查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)提示，下發(fā)了x份風(fēng)險(xiǎn)提示。強(qiáng)化監(jiān)管配合工作，認(rèn)真組織開(kāi)展“三違反”、“三套利”、“四不當(dāng)”、“十亂象”、“十風(fēng)險(xiǎn)”自查整改工作。對(duì)代理網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人資格審查接收審核x人，通過(guò)審核x人，綜合審核率為x%，為代理網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人任職嚴(yán)格把好用人關(guān)。

x.筑牢“防火墻”，抓實(shí)了安全防范。認(rèn)真組織開(kāi)展了元旦、春節(jié)等重大節(jié)假日安全大檢查；
完成了全轄所有員工安全責(zé)任書(shū)的簽訂工作；
開(kāi)展了“能力提升回頭看”活動(dòng)及專項(xiàng)“線路整治”活動(dòng)；
充分運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)檢查和非現(xiàn)場(chǎng)檢查的方式，完成了對(duì)自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)和代理網(wǎng)點(diǎn)的安全監(jiān)督檢查工作；
加大了安全檢查存在隱患的整改問(wèn)責(zé)力度，強(qiáng)化了汛期安全防范工作，規(guī)范了安全保衛(wèi)工作日常管理，安保工作趨于常態(tài)化、規(guī)范化和流程化。通過(guò)一系列的工作措施，確保了上半年無(wú)安全責(zé)任事故發(fā)生。

——這是“穩(wěn)中更實(shí)”的進(jìn)程，我們始終堅(jiān)持“全心全意”強(qiáng)黨建，黨群關(guān)系更加和諧。

x.黨建工作基石不斷得到夯實(shí)。強(qiáng)化了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，黨委主要負(fù)責(zé)人與各黨支部書(shū)記共簽訂從嚴(yán)治黨主體責(zé)任書(shū)x份。落實(shí)了黨內(nèi)組織生活的各項(xiàng)要求，組織召開(kāi)了x年度市分行黨委民主生活會(huì)，指導(dǎo)各黨支部召開(kāi)了x次專題組織生活會(huì)，完成了黨委書(shū)記和x個(gè)黨支部書(shū)記述職評(píng)議考核工作。強(qiáng)化了黨員黨性意識(shí)和宗旨意識(shí)，開(kāi)展了黨員“承諾踐諾”主題活動(dòng)，使黨員正確認(rèn)識(shí)自己的職責(zé)，明確了努力方向，激發(fā)了工作干勁。強(qiáng)化了黨組織建設(shè)工作，對(duì)x個(gè)黨支部進(jìn)行了組織機(jī)構(gòu)調(diào)整，將機(jī)關(guān)黨支部由x個(gè)調(diào)整為x個(gè)，進(jìn)一步落實(shí)了黨中央和上的黨要管黨、從嚴(yán)治黨的要求。繼續(xù)開(kāi)展基層黨建“強(qiáng)基固本x.x版本”建設(shè)工程，上半年x縣新永路支行黨支部建成達(dá)標(biāo)黨支部，全轄黨支部的規(guī)范化建設(shè)實(shí)現(xiàn)全部達(dá)標(biāo)。嚴(yán)格落實(shí)政治理論學(xué)習(xí)要求，開(kāi)展了x次中心組理論學(xué)習(xí)。舉辦了“黨團(tuán)春風(fēng)暖心懷守護(hù)賀江添新綠”暨學(xué)雷鋒主題植樹(shù)活動(dòng)，累計(jì)植樹(shù)x余棵。開(kāi)展了“黨委書(shū)記接待日”活動(dòng)，共解答員工咨詢x余次，收集意見(jiàn)或建議x條，解決員工實(shí)際問(wèn)題x個(gè)，進(jìn)一步密切了干群關(guān)系。開(kāi)展了黨內(nèi)先進(jìn)評(píng)比活動(dòng)，表彰了x個(gè)“先進(jìn)黨支部”、x名“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、x名“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

x.紀(jì)檢監(jiān)察工作不斷引向深入。強(qiáng)化了廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控工作，黨委主要負(fù)責(zé)人與各支行和各部室主要負(fù)責(zé)人共簽訂廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控責(zé)任書(shū)x份，明確了負(fù)責(zé)人的廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控責(zé)任。積極探索效能監(jiān)察工作新舉措，草擬了效能監(jiān)察管理辦法，建立“上情下達(dá)、下情上傳、橫向溝通、縱向交流”的長(zhǎng)效機(jī)制，對(duì)工作中的“不作為、慢作為、亂作為”等現(xiàn)象進(jìn)行了糾正。強(qiáng)化了對(duì)“三重一大”落實(shí)情況的監(jiān)督，使“三重一大”事項(xiàng)能做到程序化、規(guī)范化和制度化，保證決策過(guò)程的科學(xué)民主和結(jié)果的公正合理。落實(shí)巡視檢查整改工作要求，落實(shí)責(zé)任、明確時(shí)限、細(xì)化措施，確保省分行巡視發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題全部整改落實(shí)到位。落實(shí)了監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)的職責(zé)，上半年市分行紀(jì)委對(duì)黨委進(jìn)行提醒事項(xiàng)x次，對(duì)主管及支行長(zhǎng)以上的管理人員進(jìn)行了廉潔從業(yè)集體談話x次，對(duì)采購(gòu)供貨商的準(zhǔn)入及租賃事項(xiàng)開(kāi)展監(jiān)督x次，對(duì)x名提任領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了任前廉政談話，對(duì)x名違規(guī)信貸從業(yè)人員提請(qǐng)員工違規(guī)審理委員會(huì)進(jìn)行處理。

支行和x個(gè)先進(jìn)單位進(jìn)行了慰問(wèn)；
上半年共給x位生日員工送上了生日蛋糕，讓員工感受到了市分行的關(guān)心。開(kāi)展了郵愛(ài)基金捐贈(zèng)宣傳活動(dòng)，共通過(guò)網(wǎng)絡(luò)捐贈(zèng)渠道捐贈(zèng)款項(xiàng)達(dá)x多元。積極開(kāi)展了各種體育活動(dòng)，在市人民銀行舉辦的氣排球比賽中榮獲三等獎(jiǎng)。

在看到成績(jī)的同時(shí)，必須清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作還存在一些不足：一是業(yè)務(wù)發(fā)展后勁不足。例如，消費(fèi)貸款增長(zhǎng)乏力，未能實(shí)現(xiàn)突破式增長(zhǎng)，業(yè)務(wù)發(fā)展仍然處于零星受理的狀態(tài)，缺乏有效的行業(yè)、區(qū)域整片批量開(kāi)發(fā)。又如，小企業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)沒(méi)有增量，轉(zhuǎn)型產(chǎn)品沒(méi)有突破，全市傳統(tǒng)業(yè)務(wù)意向受理x筆但都沒(méi)有發(fā)放成功，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)放款量為x；
在轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)上，醫(yī)院貸業(yè)務(wù)只發(fā)放了一筆x萬(wàn)元，校園貸、排污貸都沒(méi)有取得業(yè)務(wù)突破。二是內(nèi)控管理仍然偏弱。例如，雖然小額貸款質(zhì)量整體得到有效管控，未出現(xiàn)不良貸款爆發(fā)式增長(zhǎng)的局面，但是市分行本部個(gè)商信貸資產(chǎn)質(zhì)量仍在進(jìn)一步下滑。又如，信用風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)未做到位，沒(méi)有形成有效的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判和信息共享機(jī)制，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)敏感度較弱，不能有效識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的存在，影響風(fēng)險(xiǎn)的研判。三是目標(biāo)進(jìn)位意識(shí)不強(qiáng)。壓力傳導(dǎo)不到位，“緊張快干、你追我趕”的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)還未全面形成，一些員工滿足于現(xiàn)狀，爭(zhēng)先進(jìn)、爭(zhēng)榮譽(yù)的進(jìn)取心不強(qiáng)。四是敢打敢拼的勁頭不足。拓展新業(yè)務(wù)存在畏難情緒，業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力不足，對(duì)新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的重視程度不夠，缺乏持之以恒的鉆研精神。

二、下半年主要工作思路

下半年工作的總體要求是：認(rèn)真貫徹落實(shí)第五次全國(guó)金融工作會(huì)議精神和總行、省分行年中工作會(huì)議精神，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)的總基調(diào)，緊緊圍繞省分行“五鞏固、五提升”的工作目標(biāo)，在監(jiān)管部門的監(jiān)督指導(dǎo)下，動(dòng)員全體員工統(tǒng)一思想、深化改革、真抓實(shí)干，穩(wěn)增長(zhǎng)、促發(fā)展、防風(fēng)險(xiǎn)，確保全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

為完成上述工作目標(biāo)，需要我們做到“四破四立”，努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)新突破”——

（一）著力破除消極等待的思想，樹(shù)立敢于爭(zhēng)先的意識(shí)，確保在加快發(fā)展上取得新突破

x.個(gè)金業(yè)務(wù)要突出一個(gè)“好”字，做好營(yíng)銷，用好政策，搭好舞臺(tái)唱大戲

（x）加強(qiáng)營(yíng)銷維系，穩(wěn)抓儲(chǔ)蓄存款。一方面做好大客戶維系和營(yíng)銷。通過(guò)營(yíng)銷系統(tǒng)建立定期到期客戶明細(xì)，提前做好維系；
支行長(zhǎng)和客戶經(jīng)理分組走訪商戶及單位，利用積分系統(tǒng)加大維系客戶力度，防止客戶流失；
加強(qiáng)對(duì)中高端客戶的維系與管理。二方面做好聯(lián)動(dòng)，提升客戶粘性。組織開(kāi)展不同主題的營(yíng)銷活動(dòng)及各種vip客戶答謝會(huì)，加強(qiáng)我行與客戶的溝通和互動(dòng)，提高客戶忠誠(chéng)度；
加快大零售協(xié)同，推動(dòng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展。以客戶為中心，推動(dòng)業(yè)務(wù)條線內(nèi)聯(lián)動(dòng)、板塊間協(xié)同發(fā)展，打破產(chǎn)品與產(chǎn)品間界限，通過(guò)提高條線內(nèi)單一客戶產(chǎn)品覆蓋率，強(qiáng)化產(chǎn)品組合營(yíng)銷，增加客戶綜合貢獻(xiàn)度，多策并舉，著力推進(jìn)條線聯(lián)動(dòng)、公私聯(lián)動(dòng)和存貸聯(lián)動(dòng)。三方面優(yōu)結(jié)構(gòu)降成本。嚴(yán)格執(zhí)行協(xié)議存款利率上浮政策，合理控制長(zhǎng)期存款增速及規(guī)模，實(shí)行地區(qū)差異化定價(jià)，優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)，力爭(zhēng)年末活期比例不低于x%。

（x）加大營(yíng)銷宣傳，狠抓中間業(yè)務(wù)。加快信用卡發(fā)展，確保增量增收。做大信用卡分期業(yè)務(wù)，彌補(bǔ)收入缺口。持續(xù)推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)型。以重點(diǎn)事件、重點(diǎn)節(jié)日為契機(jī)，開(kāi)展貴金屬重點(diǎn)產(chǎn)品專項(xiàng)營(yíng)銷；
針對(duì)不同客群，以為客戶提供基本保障、積累教育金，合理配置資產(chǎn)，提供財(cái)富增值為切入點(diǎn)，向客戶推薦重大疾病保險(xiǎn)、期繳保險(xiǎn)、基金定投、專屬理財(cái)或凈值型理財(cái)?shù)雀呤找骖惍a(chǎn)品，加快中間業(yè)務(wù)提質(zhì)增效。

（x）加快拓展市場(chǎng)，搶抓信用卡機(jī)遇。一方面，加大信用卡分期業(yè)務(wù)活動(dòng)的宣傳，通過(guò)分期“x利息，x手續(xù)費(fèi)”、“分期有禮”等活動(dòng)促進(jìn)客戶進(jìn)行交易分期或賬單分期，提高分期手續(xù)費(fèi)收入；
擴(kuò)大特惠商圈建設(shè)，提升活動(dòng)效應(yīng)。信用卡營(yíng)銷活動(dòng)主要圍繞促進(jìn)消費(fèi)擁金收入的較大額消費(fèi)活動(dòng)來(lái)開(kāi)展，如美食類x.x折、百貨家電滿立減活動(dòng)等活動(dòng)，增強(qiáng)客戶用卡頻率，提高消費(fèi)擁金收入；
加快線上活動(dòng)的開(kāi)展，提升客戶對(duì)活動(dòng)的體驗(yàn)，增加客戶對(duì)我行信用卡的粘黏度。另一方面，把“聚合支付”當(dāng)作個(gè)金業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的重要工作來(lái)開(kāi)展，盡快選擇合作“聚合支付”服務(wù)的第三方支付機(jī)構(gòu)，快速合作“聚合支付”服務(wù)，結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)周邊的商圈建設(shè)，快速爭(zhēng)搶市場(chǎng)。

x.公司業(yè)務(wù)要突出一個(gè)“搶”字，搶占先機(jī)，搶挖資源，搶占市場(chǎng)鋪新篇

（x）公司負(fù)債要不斷搶挖新項(xiàng)目。根據(jù)省分行公司存款“量質(zhì)雙提升”發(fā)展推進(jìn)意見(jiàn)，開(kāi)展存款提升活動(dòng)，以活動(dòng)為抓手，促進(jìn)價(jià)值客戶、公貸客戶余額增長(zhǎng)。要實(shí)行名單制管理，做好目標(biāo)客戶名單制管理和重點(diǎn)營(yíng)銷。要加強(qiáng)客戶走訪和溝通，重點(diǎn)圍繞資金結(jié)算量大的政務(wù)類客戶、項(xiàng)目建設(shè)資金到位的企業(yè)客戶、地方平臺(tái)公司客戶，緊盯資金來(lái)源信息，落實(shí)資金入賬，延長(zhǎng)留存時(shí)間。繼續(xù)做好財(cái)政非稅、國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)拓展、完善財(cái)政資金閉環(huán)，以賬戶開(kāi)立為基礎(chǔ)，進(jìn)一步完善“國(guó)庫(kù)——城投公司賬戶（平臺(tái)類）”閉環(huán)體系。已經(jīng)有業(yè)務(wù)合作的單位（市、區(qū)本級(jí)、x縣）要進(jìn)一步深化合作，還沒(méi)有突破單位（x、x）要以各類結(jié)算產(chǎn)品為手段開(kāi)展?fàn)I銷。抓資金監(jiān)管業(yè)務(wù)發(fā)展，繼續(xù)做好除了抓好原有項(xiàng)目建設(shè)監(jiān)管資金，重點(diǎn)跟蹤x“十三五”規(guī)劃項(xiàng)目、年度重大建設(shè)項(xiàng)目及x市重大項(xiàng)目，抓好項(xiàng)目資金歸行。

（x）公司信貸要大力拓展新客戶。對(duì)存量客戶桂東電力做好深度營(yíng)銷，為客戶量身定制支用方案，促使客戶支用剩余額度x萬(wàn)元；
加強(qiáng)與x中核項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)溝通，盡快落實(shí)x長(zhǎng)廣風(fēng)電場(chǎng)項(xiàng)目x.x億元的項(xiàng)目貸款支用，加深客戶價(jià)值貢獻(xiàn)，提高客戶對(duì)我行的依存度；
加強(qiáng)與省分行、桂林分行溝通，跟進(jìn)大唐x龍頭風(fēng)電二期項(xiàng)目進(jìn)展情況，做好銀團(tuán)貸款代理行職責(zé)。加強(qiáng)營(yíng)銷x正潤(rùn)發(fā)展集團(tuán)有限公司的力度，盡快完成x正潤(rùn)發(fā)展集團(tuán)有限公司集團(tuán)授信的上報(bào)工作。

（x）貿(mào)融業(yè)務(wù)要轉(zhuǎn)變發(fā)展新思路。隨著供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革不斷深化，制造業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施加大投資建設(shè)，供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)將有望回升，為各銀行拓展保理、保函業(yè)務(wù)，大型設(shè)備融資租賃提供了空間。加強(qiáng)教育學(xué)習(xí)，以新業(yè)務(wù)為契機(jī)，緊抓與桂東電力、正潤(rùn)集團(tuán)前期合作，爭(zhēng)取金融市場(chǎng)及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)有所突破。

x.零售信貸要突出一個(gè)“增”字，增加量質(zhì)，增強(qiáng)議價(jià)，優(yōu)化結(jié)構(gòu)增效益

（x）三農(nóng)金融出效益。一是明確發(fā)展重點(diǎn)。大力開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)，通過(guò)專業(yè)合作社、協(xié)會(huì)等組織獲客，提高農(nóng)村市場(chǎng)占有率，力爭(zhēng)下半年新型農(nóng)業(yè)主體貸款凈增x萬(wàn)元以上；
積極開(kāi)拓城區(qū)業(yè)務(wù)，利用現(xiàn)有快捷貸與同業(yè)有比較優(yōu)勢(shì)的個(gè)商產(chǎn)品，提高城區(qū)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，不斷提升業(yè)務(wù)處理效率吸引客戶。二是突出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。x、x繼續(xù)深化政府平臺(tái)合作，持續(xù)做大再就業(yè)小額擔(dān)保貸款規(guī)模；
本部及x持續(xù)跟蹤人社局就業(yè)中心，力爭(zhēng)有新的突破利用物流運(yùn)輸小額貸款要素調(diào)整的契機(jī)，通過(guò)降利率及提高額度與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)與x至x家物流運(yùn)輸公司全面開(kāi)展合作，力爭(zhēng)下半年新增貸款投放達(dá)x萬(wàn)元以上。三是提高服務(wù)效率。充分發(fā)揮快捷貸在效率方面的優(yōu)勢(shì)，奪回商戶市場(chǎng)份額。加快移動(dòng)展業(yè)的推廣使用，提高業(yè)務(wù)替代率。通過(guò)各商會(huì)平臺(tái)積極發(fā)展個(gè)人商務(wù)貸款業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)新增小水電貸款x萬(wàn)元以上。

（x）消費(fèi)貸款穩(wěn)發(fā)展。按照省分行提出的“搶消貸、增車貸、穩(wěn)房貸”的思路，非房貸新增占比達(dá)到x%以上，貸款綜合收益率提高到x.x%以上。一是房貸帶動(dòng)增量。利用前期與碧桂園項(xiàng)目合作的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)后續(xù)項(xiàng)目爭(zhēng)取更大的額度投放。通過(guò)了解當(dāng)?shù)卦诮ǚ慨a(chǎn)項(xiàng)目情況，積極主動(dòng)營(yíng)銷與其他一手房項(xiàng)目的合作，為下一階段的房貸投放打好基礎(chǔ)。二是借力發(fā)展。通過(guò)加強(qiáng)與房產(chǎn)中介的溝通，安排信貸客戶經(jīng)理與中介公司對(duì)接，發(fā)展二手房貸款及綜合消費(fèi)貸款產(chǎn)品。三是拓展新業(yè)務(wù)。以“車保貸”、“車秒貸”形成新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，主動(dòng)與當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司、汽車經(jīng)銷商對(duì)接，發(fā)展消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)。四是提升非住房類貸款占比。通過(guò)與當(dāng)?shù)匮b修公司、建材公司的合作，向終端客戶提供個(gè)人信用消費(fèi)貸款（主要發(fā)展優(yōu)享貸、郵薪貸、卡貸通業(yè)務(wù)）。

（x）小微金融謀突破。一是發(fā)展做到心中有“數(shù)”。針對(duì)目前小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，設(shè)定短期和長(zhǎng)期業(yè)務(wù)增長(zhǎng)目標(biāo)，立足現(xiàn)狀，有計(jì)劃推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。截止x月末，全市小企業(yè)已負(fù)增長(zhǎng)x.x萬(wàn)元，x月和x月重點(diǎn)做好存量的兩筆金額較大的小企業(yè)貸款審批發(fā)放，實(shí)現(xiàn)三季度扭負(fù)為正，四季度實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)正增長(zhǎng)。二是營(yíng)銷做到手中有“物”。每周至少開(kāi)展一次上門走訪或銀企推介會(huì)形式的專業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)宣傳營(yíng)銷，重點(diǎn)做好工業(yè)園區(qū)（工業(yè)集中區(qū)）、商貿(mào)區(qū)（批零市場(chǎng)）特色行業(yè)種養(yǎng)殖地域的現(xiàn)場(chǎng)宣傳。加強(qiáng)老客戶走訪營(yíng)銷，做好穩(wěn)舊拓新工作，以轉(zhuǎn)期貸、快捷貸、加按保為切入點(diǎn)，深入挖掘客戶的增量貸款、客戶上下游企業(yè)資源，通過(guò)“以老帶新”開(kāi)展深度營(yíng)銷。加強(qiáng)特色產(chǎn)品營(yíng)銷，以發(fā)票貸、稅貸通為增信手段，做好優(yōu)質(zhì)企業(yè)營(yíng)銷工作。三是突破做到腳下有“路”。加強(qiáng)與政府部門溝通，突破發(fā)展民生金融類貸款，積極走訪政府部門，切入醫(yī)院貸、排污貸、供水貸、學(xué)校貸業(yè)務(wù)、小水電法貸等業(yè)務(wù)。加強(qiáng)平臺(tái)機(jī)構(gòu)合作，加快政府金融類業(yè)務(wù)發(fā)展，通過(guò)工信委引薦、自行營(yíng)銷搶挖其他行“惠企貸”客戶資源，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。加強(qiáng)銀擔(dān)合作，加快x正潤(rùn)集團(tuán)授信工作，繼續(xù)做好x正潤(rùn)擔(dān)保公司的準(zhǔn)入工作，拓寬“銀擔(dān)合作”渠道。充分利用與x市水產(chǎn)畜牧獸醫(yī)局簽定戰(zhàn)略合作協(xié)議契機(jī)，積極走訪各級(jí)水產(chǎn)畜牧部門，以涉農(nóng)龍頭企業(yè)為中心點(diǎn)，輻射到其上下游，爭(zhēng)取小企業(yè)涉農(nóng)行業(yè)有所突破。

x.渠道建設(shè)要突出一個(gè)“優(yōu)”字，優(yōu)化布局，做優(yōu)體驗(yàn)，優(yōu)化服務(wù)促轉(zhuǎn)型

（x）增加用戶體驗(yàn)，做優(yōu)線上服務(wù)。認(rèn)真研究“x后”、“x后”、“x后”消費(fèi)習(xí)慣和生活習(xí)慣，主動(dòng)拓展和搶占移動(dòng)金融市場(chǎng)，充分把握年輕一代的消費(fèi)趨勢(shì)和消費(fèi)趨勢(shì)，以新一代手機(jī)銀行、銀聯(lián)二維碼支付、x購(gòu)車票郵儲(chǔ)支付等產(chǎn)品和活動(dòng)為宣傳重點(diǎn)，線上通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、微信等新媒體加強(qiáng)宣傳推廣，線下以網(wǎng)點(diǎn)為依托，積極推薦客戶使用體驗(yàn)。利用網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)和個(gè)人客戶營(yíng)銷系統(tǒng)兩個(gè)平臺(tái)，提升網(wǎng)點(diǎn)精準(zhǔn)營(yíng)銷客戶的能力。借助“聚合支付”，增強(qiáng)客戶線上線下體驗(yàn)，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

（x）提升服務(wù)能力，做優(yōu)線下體驗(yàn)。加快推進(jìn)移動(dòng)展業(yè)。提高移動(dòng)展業(yè)交易筆數(shù)；
積極走進(jìn)市場(chǎng)、企業(yè)、商戶、學(xué)校開(kāi)展薪財(cái)富計(jì)劃、e安全體驗(yàn)、歡樂(lè)購(gòu)、掃碼購(gòu)、手機(jī)銀行搶注有禮、郵e便捷購(gòu)票等系列營(yíng)銷活動(dòng)。強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷，聯(lián)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)前后臺(tái)密切跟進(jìn)社保卡換發(fā)單位和代發(fā)工資單位，以“郵享貸”、“e捷貸”等產(chǎn)品為切入點(diǎn)，營(yíng)銷信貸客戶注冊(cè)并使用電子銀行。

（x）推廣智能設(shè)備，助力網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型。一是加快推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)智能化建設(shè)工作，下半年要完成x%的網(wǎng)點(diǎn)（約x個(gè)）智能化改造，重點(diǎn)推廣itm、現(xiàn)金出納機(jī)等新型智能設(shè)備，助力網(wǎng)點(diǎn)提質(zhì)增效，力爭(zhēng)年底自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)受理業(yè)務(wù)離柜率超過(guò)x%。二是加快x縣興隆街支行的輕型網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作，優(yōu)化資源配置，人員配置為x人，出臺(tái)幫扶方案，提出網(wǎng)點(diǎn)壓降成本、挖掘收入增長(zhǎng)點(diǎn)的措施，做好輕型網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的財(cái)務(wù)支撐工作，力爭(zhēng)年底前建成投入運(yùn)營(yíng)，提升客戶體驗(yàn)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）著力破除怕?lián)?zé)任的思想，樹(shù)立勇于擔(dān)當(dāng)?shù)囊庾R(shí)，確保在經(jīng)營(yíng)管理上取得新突破

x.強(qiáng)化財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理，確保降本增效。繼續(xù)加強(qiáng)備付金管理，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)備付金的監(jiān)控與管理，提高網(wǎng)點(diǎn)資金的使用效益；
提升網(wǎng)點(diǎn)柜面業(yè)務(wù)合規(guī)辦理能力，強(qiáng)化公司結(jié)算業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)柜面現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升培訓(xùn)效果。進(jìn)一步提升營(yíng)運(yùn)管理能力，以省分行對(duì)賬集中、放款集中為抓手，提高對(duì)賬及放款工作質(zhì)量；
繼續(xù)深入推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)主管體系建設(shè)，繼續(xù)強(qiáng)化主管培訓(xùn)，不斷提高主管管理能力。做好成本費(fèi)用控制，對(duì)年初預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控，尤其是變動(dòng)可控費(fèi)用的監(jiān)控，確保預(yù)算高效實(shí)施，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展；
統(tǒng)籌安排好增值稅管理工作，進(jìn)一步推進(jìn)集采工作，不斷提高增值稅專票獲取率。

x.強(qiáng)化人力資源工作，確保資源優(yōu)化。做好選人用人工作，提高企業(yè)整體效率，繼續(xù)抓好“兩批人才”的培養(yǎng)。進(jìn)一步加強(qiáng)員工管理工作，組織開(kāi)展好行為排查、員工輪崗、親屬回避等工作；
加強(qiáng)員工履職評(píng)價(jià)，制定履職評(píng)價(jià)管理辦法和評(píng)優(yōu)評(píng)先管理辦法，調(diào)動(dòng)員工積極性。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部管理工作，繼續(xù)做好領(lǐng)導(dǎo)干部因私出國(guó)（境）的管理工作，繼續(xù)做好領(lǐng)導(dǎo)干部選拔工作。開(kāi)展好員工職級(jí)晉升工作，制定部室領(lǐng)導(dǎo)、二級(jí)支行行長(zhǎng)等崗位績(jī)效考核辦法。做好培訓(xùn)教育管理工作，開(kāi)展好培訓(xùn)工作；
組織做好崗位資格考試和從業(yè)人員資格考試工作，提高持證率。優(yōu)化人員配置結(jié)構(gòu)，通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)三級(jí)權(quán)限轉(zhuǎn)兩級(jí)權(quán)限改革、提升電子渠道交易替代率率、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間調(diào)整等措施，盤活人員，逐步解決目前人員結(jié)構(gòu)性緊缺的問(wèn)題；
抓好客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)和營(yíng)業(yè)主管隊(duì)伍建設(shè)。推動(dòng)城區(qū)支行經(jīng)營(yíng)組織模式改革各項(xiàng)工作的落地生根。重新梳理市分行內(nèi)設(shè)部門崗位設(shè)置，同時(shí)完善各崗位履職評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。保持前、中、后臺(tái)人員x%合理流動(dòng)，適時(shí)推進(jìn)梳理后崗位的競(jìng)聘上崗，合理整合機(jī)關(guān)人力資源。

x.強(qiáng)化授信管理工作，確保流程優(yōu)化。繼續(xù)做好零售信貸管理“能力提升年”建設(shè)活動(dòng)，加強(qiáng)制度學(xué)習(xí)，提高審查審批崗、信貸客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)處理能力，努力提高處理時(shí)限，繼續(xù)推動(dòng)無(wú)紙化審查審批工作。服務(wù)城區(qū)中心支行改革工作，對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)用戶進(jìn)行清理，理順升格前、后系統(tǒng)用戶設(shè)置，加強(qiáng)溝通和零售信貸管理，確保前中臺(tái)業(yè)務(wù)發(fā)展與管理暢通。梳理x至x個(gè)信貸業(yè)務(wù)調(diào)查及審查審批的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，提高授信管理基礎(chǔ)，預(yù)防和堵截關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)。提高授信服務(wù)工作水平，主動(dòng)作為，改進(jìn)現(xiàn)有審查審批方式，優(yōu)化審查審批流程，確保省分行“全省零售信貸業(yè)務(wù)x%實(shí)現(xiàn)兩個(gè)工作日反饋審查意見(jiàn)”的要求落到實(shí)處。

（三）著力破除臨陣磨槍的思想，樹(shù)立未雨綢繆的意識(shí)，確保在案件防控上取得新突破

x.風(fēng)險(xiǎn)管理工作要強(qiáng)調(diào)關(guān)口前移。強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控委員會(huì)的運(yùn)行效果，加強(qiáng)對(duì)縣支行的指導(dǎo)，加強(qiáng)委員會(huì)會(huì)議決議的落實(shí)，及時(shí)緩釋、化解已經(jīng)識(shí)別的顯性風(fēng)險(xiǎn)。強(qiáng)化貸款風(fēng)險(xiǎn)分類工作，提高分類準(zhǔn)確性，完善貸款風(fēng)險(xiǎn)分類部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)制度執(zhí)行力，以分類操作流程為指導(dǎo)，推動(dòng)貸后管理工作與風(fēng)險(xiǎn)分類、檢查與分類調(diào)整等部門間的同步聯(lián)動(dòng)；
加強(qiáng)資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類工作日常督導(dǎo)，從“全流程”提升資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類工作質(zhì)量和規(guī)范性。做好機(jī)構(gòu)和產(chǎn)品信用風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，完善風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與預(yù)警機(jī)制。全面建立風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量為基礎(chǔ)的日常風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)機(jī)制，實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)崗直接對(duì)行長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。關(guān)注零售信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，特別是潛在風(fēng)險(xiǎn)隱患的高風(fēng)險(xiǎn)貸款客戶，做好相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防控與處理工作。對(duì)于存量不良貸款要積極通過(guò)催收、保全和核銷等方式進(jìn)行化解；
對(duì)于新增貸款要強(qiáng)化內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理，嚴(yán)格客戶準(zhǔn)入、杜絕違規(guī)行為，提高新增貸款的質(zhì)量，防止問(wèn)題貸款通過(guò)重新發(fā)放延緩風(fēng)險(xiǎn)暴露。

x.資產(chǎn)保全工作要強(qiáng)調(diào)多措并舉。一是做好呆賬核銷工作。繼續(xù)做好移交、催收、訴訟和核銷等保全管理工作，加大對(duì)轄內(nèi)各機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查力度；
做好呆賬核銷工作，對(duì)符合呆賬核銷條件的貸款進(jìn)行梳理，盡早做好呆賬核銷材料的組織及責(zé)任認(rèn)定工作，最大化的壓降不良貸款。二是加大清收活動(dòng)力度。合理選擇催收方式和催收人員，催收針對(duì)不同的客戶要采取不同的手段和方式進(jìn)行換手催收。制定專項(xiàng)清收工作目標(biāo)，堅(jiān)持以現(xiàn)金清收為導(dǎo)向，加大全行不良貸款的清收力度，提高清收的效果。借助司法力量，早日處置不良貸款，對(duì)已判決并轉(zhuǎn)入執(zhí)行階段后的不良貸款客戶，應(yīng)積極爭(zhēng)取法院的理解和支持，通過(guò)法院依法傳喚、拘留、拍賣、公布失信者名單等手段，對(duì)“老賴”的形成震懾效應(yīng)，提高其還款積極性。三是做好風(fēng)險(xiǎn)客戶處置工作。逐戶制定退出方案和時(shí)間，建立到期還本臺(tái)賬、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分臺(tái)賬、高風(fēng)險(xiǎn)客戶處置臺(tái)賬、不良貸款處置臺(tái)賬，采取臺(tái)賬式管理。對(duì)于客戶經(jīng)營(yíng)正常，但經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)了下降的，及時(shí)使用緩釋產(chǎn)品軟著陸；
對(duì)于客戶經(jīng)營(yíng)已經(jīng)發(fā)生重大問(wèn)題，可通過(guò)重組的及時(shí)重組，不能重組的及時(shí)進(jìn)行訴訟，并加強(qiáng)與客戶溝通力爭(zhēng)通過(guò)自行處置、發(fā)布資產(chǎn)處置信息等方式，加快資產(chǎn)處置變現(xiàn)。

x.案防能力提升要強(qiáng)調(diào)行之有效。一是以落實(shí)監(jiān)管要求促能力提升。一方面，做好銀監(jiān)部門專項(xiàng)整治活動(dòng)的整改工作。認(rèn)真做好“三違反”、“三套利”、“四不當(dāng)”、“十亂象”的自查和整改工作，迎接銀監(jiān)部門的監(jiān)督檢查。另一方面，做好人民銀行綜合執(zhí)法檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改工作。人民銀行x市中心支行對(duì)我分行開(kāi)展了為期一個(gè)月的綜合執(zhí)法檢查，檢查覆蓋面大、檢查范圍廣、檢查涉及業(yè)務(wù)多，必須以謙虛認(rèn)真、立行立改、主動(dòng)溝通的原則，做好存在問(wèn)題的整改，確保整改工作讓人民銀行滿意。二是以強(qiáng)化案防教育促能力提升。加強(qiáng)對(duì)“一道防線”的監(jiān)督檢查，嚴(yán)格做好條線問(wèn)題的整改、問(wèn)責(zé)、督辦。繼續(xù)開(kāi)展“十條禁令”專項(xiàng)檢查活動(dòng)，抓典型，出通報(bào)，讓禁令不成為擺設(shè)。加強(qiáng)對(duì)存在問(wèn)題的統(tǒng)計(jì)，分析各類典型問(wèn)題以及主要風(fēng)險(xiǎn)部門、環(huán)節(jié)、人員等，挖掘重要風(fēng)險(xiǎn)的根源，確保問(wèn)題的梳理、整改、問(wèn)責(zé)規(guī)范有序。抓好不良貸款管理責(zé)任認(rèn)定工作，強(qiáng)化管理人員的責(zé)任意識(shí)，不斷加強(qiáng)信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)管理，有效防范信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，提高貸款質(zhì)量。做好“違規(guī)案例教育”活動(dòng)，整理幾年來(lái)監(jiān)管部門發(fā)現(xiàn)的一些突出問(wèn)題，用自己身邊的案例加強(qiáng)合規(guī)教育。三是以貫徹安防要求促能力提升。繼續(xù)開(kāi)展“安全保衛(wèi)工作能力提升活動(dòng)”，做好安全管理標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作。強(qiáng)化安全檢查、非現(xiàn)場(chǎng)檢查、夜間巡查力度，切實(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改力度。實(shí)行檢查考評(píng)制度，建立健全責(zé)任追究機(jī)制，消除各類安全隱患。加強(qiáng)應(yīng)急演練工作，強(qiáng)化員工安全防范意識(shí)，堅(jiān)守不發(fā)生系統(tǒng)性安全事故的底線。

（四）著力破除教條主義的思想，樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的意識(shí)，確保在構(gòu)建和諧上取得新突破

接待日”的活動(dòng)平臺(tái)，架起干群關(guān)系的“連心橋”。打造“省分行級(jí)”示范黨支部，將x縣支行黨支部提檔升級(jí)為省分行級(jí)標(biāo)桿單位。將

黨建

“三化”工程與“強(qiáng)基固本x.x”建設(shè)工程工作相疊加，通過(guò)實(shí)施黨建工作“可視化”、黨建指標(biāo)“精益化”，黨建管理“細(xì)胞化”，形成“一支部一品牌一特色”的黨建工作格局。創(chuàng)新黨建基礎(chǔ)管理，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，規(guī)范發(fā)展黨員工作，抓好人才培養(yǎng)，切實(shí)把黨員員工培養(yǎng)成業(yè)務(wù)骨干，把員工骨干培養(yǎng)成黨員。圍繞作風(fēng)建設(shè)的要求，講發(fā)展，加快經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型，推動(dòng)銀行業(yè)務(wù)全面進(jìn)步；
講原則，確保政令暢通，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)政策精神；
講實(shí)干，深入基層，主動(dòng)思考，提高各項(xiàng)工作的有效性。，強(qiáng)化落實(shí)“四個(gè)意識(shí)”，切實(shí)提高全體員工廉潔從業(yè)和遵紀(jì)守法意識(shí)，營(yíng)造反腐倡廉良好氛圍。二要建立健全員工溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，把矛盾化解在基層；
暢通信訪渠道，及時(shí)解決員工的合理訴求。三要積極開(kāi)展形式多樣的反腐倡廉教育，通過(guò)加強(qiáng)反腐倡廉教育、強(qiáng)力推進(jìn)企業(yè)廉政文化建設(shè)。四要做好省分行巡視發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改工作，確保責(zé)任分解到人，整改落實(shí)到位。五要加強(qiáng)“三重一大”決策

制度

執(zhí)行情況監(jiān)督檢查，疏通信訪舉報(bào)渠道。六要重點(diǎn)做好崗位廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控教育，繼續(xù)探索廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控教育的工作方法、路徑，實(shí)現(xiàn)“各崗位全覆蓋，做到逐步深化規(guī)范”的工作思路，通過(guò)開(kāi)展貼近崗位、貼近實(shí)際、生動(dòng)形象的個(gè)性化教育，不斷增強(qiáng)廉潔教育的針對(duì)性和有效性，實(shí)現(xiàn)示范教育與警示教育相結(jié)合，合規(guī)教育與道德教育想結(jié)合，廉潔

談話

與廉潔考試相結(jié)合，讓咬耳扯袖，紅臉出汗成為常態(tài)化。文化活動(dòng)，豐富員工業(yè)余生活。結(jié)合各時(shí)期的

工作

特點(diǎn)和業(yè)務(wù)發(fā)展情況，及時(shí)組織開(kāi)展各種勞動(dòng)競(jìng)賽。堅(jiān)持家訪制度，做好談心活動(dòng)，廣泛征求廣大員工的意見(jiàn)建議，積極回應(yīng)廣大員工的新期待，著力解決廣大員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的具體困難和問(wèn)題，引導(dǎo)廣大員工投身郵儲(chǔ)銀行的

改革

發(fā)展。

銀行主管下一步工作計(jì)劃篇三

銀行主管下一步工作計(jì)劃篇四

銀行主管下一步工作計(jì)劃篇五

20**年年上半年，本人在黨總支、分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的關(guān)心指導(dǎo)下,配合營(yíng)業(yè)室各位主任，認(rèn)真執(zhí)行營(yíng)業(yè)室“以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心，以提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量，防范金融風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作”的這一工作主線，經(jīng)過(guò)營(yíng)業(yè)室全體人員的精誠(chéng)合作和自身的不懈的努力，營(yíng)業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉。截止200*年上半年?duì)I業(yè)室儲(chǔ)蓄存款達(dá)13417萬(wàn)元，比年初新增4702萬(wàn)元，新增代發(fā)工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲(chǔ)蓄專柜存款突破了億元大關(guān)，新創(chuàng)儲(chǔ)蓄專柜歷史最高。現(xiàn)將我本人在20**年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下：

1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變

經(jīng)過(guò)200*年的崗位調(diào)整，我本人被聘任為“8級(jí)執(zhí)行會(huì)計(jì)師”,在新的崗位面前，我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色，因?yàn)闋I(yíng)業(yè)室不允許有無(wú)所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子，我把精力集中到抓前臺(tái)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營(yíng)銷上，尤其是對(duì)儲(chǔ)蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營(yíng)銷，更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入2006年上半年，通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我行的一系列職工大會(huì)、中層干部會(huì)議及我行的第一次“經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議”的會(huì)議精神，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路，既激發(fā)了營(yíng)業(yè)室全體人員的工作熱情,同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動(dòng)力.在勞動(dòng)競(jìng)賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對(duì)實(shí)際情況，站在快速發(fā)展的高度上,我和營(yíng)業(yè)室主任客觀分析了面對(duì)存款增量份額與其它行的差距,在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案,切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場(chǎng)、大營(yíng)銷”的工作思路,在土地補(bǔ)償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來(lái)兗投資商找突破點(diǎn),鞏固擴(kuò)大了營(yíng)業(yè)室的客戶群體。營(yíng)業(yè)室作為核算主體行，是全行各項(xiàng)工作的樞紐，是全行會(huì)計(jì)核算的中心。要提高我行的會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量，必須從營(yíng)業(yè)室的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求，通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析，重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé)，調(diào)整了輪崗制度，嚴(yán)格了操作流程，制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對(duì)錢箱現(xiàn)金、單證、重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)解決。同時(shí)通過(guò)制定二次分配辦法，將營(yíng)業(yè)室人員的績(jī)效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合，打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”，促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。

此外我本人積極投入到吸存增儲(chǔ)的熱潮中去，班上談存款、班下跑存款，以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導(dǎo)前臺(tái)柜員提高存款意識(shí)、指標(biāo)意識(shí)。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引，老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn)，3月份一個(gè)200*年存入營(yíng)業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘，我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù)，該客戶非常感動(dòng)，將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營(yíng)業(yè)室來(lái)。為了提高自身和營(yíng)業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證我行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量，我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度，利用業(yè)余時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室人員進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育，此外，我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)中，注重實(shí)效，不走過(guò)場(chǎng)，使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)趨向全面，業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。

2、以身作則，努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，提高工作效率。

20**年上半年本人和營(yíng)業(yè)室主任在分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求，研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式，重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，嚴(yán)格了操作流程，并根據(jù)不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限，確定相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí)，根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況，今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù)，使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密，業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué)，做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通過(guò)主動(dòng)觀察和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方，都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào)，并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒，起到了警示建議作用。

3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題，但如何落實(shí)行動(dòng)上，徹底改變我行社會(huì)形象，營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。一是擺正位置，靠服務(wù)贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，自覺(jué)規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。雖然我們營(yíng)業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù)，但是，因各種因素，營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對(duì)于我本人來(lái)講，盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù)，由于我主要任務(wù)是分管前臺(tái)，柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我，本著“客戶就是上帝”的意識(shí)，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動(dòng)上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實(shí)客戶。二是給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù)，不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題，我都能主動(dòng)解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù)，因營(yíng)業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐，我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁，工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。

4、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營(yíng)銷工作

今年，可以說(shuō)是我行產(chǎn)品的營(yíng)銷年，今年以來(lái)我行新的金融產(chǎn)品層出不窮，我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)會(huì)新業(yè)務(wù)，掌握新技能，把我行的產(chǎn)品營(yíng)銷作為今年的重點(diǎn)，大力宣傳和營(yíng)銷我行產(chǎn)品,同時(shí)指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展新業(yè)務(wù)的推銷活動(dòng)，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底，由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種，金額近200余萬(wàn)元，代理記帳式和電子國(guó)債200余萬(wàn)元，在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對(duì)全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。

5、身先士卒，起到黨員的帶頭作用

20**年上半年是建設(shè)銀行重大改革的半年，在200*年上半年中，我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神，作好心理準(zhǔn)備外，還積極主動(dòng)的和營(yíng)業(yè)室的同志們談改革，探討改革的必要性和必然性，加強(qiáng)同志們對(duì)我行改革的信心，端正同志們對(duì)改革的態(tài)度。日常工作中，自己身先士卒，加班加點(diǎn)工作多干，主動(dòng)關(guān)心幫助他人，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，主動(dòng)解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個(gè)黨員、一個(gè)中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。

20**年上半年是繁忙而緊張的，我本人在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下，各方面有了一定的進(jìn)步，但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛，如對(duì)一些問(wèn)題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多，沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性;對(duì)一些新問(wèn)題的解決，不能系統(tǒng)地考慮問(wèn)題，對(duì)問(wèn)題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。

20**年上半年是我行重大變革、快速發(fā)展的半年，也是金融系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的半年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會(huì)進(jìn)一步激發(fā)我和我們營(yíng)業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情，我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)，做好09年下半年工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。