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水泥銷售上半年工作總結(jié)篇一
20××年即將過去,我來到中聯(lián)水泥已經(jīng)有九個多月的時間。感謝中聯(lián)水泥各位領(lǐng)導對我的關(guān)心和信任,感謝中聯(lián)水泥為我提供了發(fā)展的平臺,讓我在工作和學習當中不斷地成長、進步。回顧過去的這九個月的時光,那是我人生中最重要的一個階段,讓我學到了很多在學校里不能學到的東西。在此,我感謝四川運營管理區(qū)的各位領(lǐng)導,感謝安縣中聯(lián)、北川中聯(lián)的各位領(lǐng)導,是您們的關(guān)心,才能讓我在工作當中得心應手,學到我夢寐以求的真正本事。
我于20××年3月1日進入安縣中聯(lián)水泥有限公司,在這里,我主要負責協(xié)調(diào)礦山工作的各項事宜、進行前期的水泥市場調(diào)研工作、整理供應處的各項供應合同資料。隨后中聯(lián)水泥四川運營管理區(qū)組建營銷中心,我于20××年6月17日到達北川中聯(lián)水泥有限公司,正式進入四川運營管理區(qū)。根據(jù)公司安排,我被劃分到德陽區(qū)域銷售部,主要負責德陽片區(qū)安縣袋裝水泥市場的市場調(diào)研——市場開發(fā)——銷售——售后服務的一系列工作,并且承擔與安縣中聯(lián)生產(chǎn)基地協(xié)調(diào)的各項工作。下面我就20××年6月17日至今這6個月的工作向領(lǐng)導作一個簡要的匯報。
1、進行了市場調(diào)研,熟悉了安縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和大概的市場需求量。
2、進行了市場開發(fā),走訪了安縣區(qū)域絕大部分的水泥經(jīng)銷商,并通過各種方式與這些水泥經(jīng)銷商進行了聯(lián)系與溝通,掌握了大量的客戶資料,在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點。
3、進行了銷售工作,在公司領(lǐng)導的正確決策下啟動了安縣袋裝水泥市場,并取得了一定的銷售成績。
4、輔助市場部,進行了安縣袋裝水泥市場的墻體廣告尋找工作,在當?shù)貥淞⒘酥新?lián)品牌的影響力。
5、做好了各類顧客的售后服務,多數(shù)客戶對我抱有信心,基本未接到顧客的服務質(zhì)量投訴。
1、對安縣區(qū)域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應,在競爭上處于滯后狀態(tài),往往在銷售工作上處于被動。
2、對于客戶的控制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動后,丟失了少部分客戶。
3、對于銷售渠道的掌控和市場的規(guī)范還不是很到位,導致客戶出現(xiàn)一些小小抱怨。
4、在工作中思想較為單純,工作方法較為簡單,看待問題有時比較片面,在處理一些問題上還不夠冷靜。
水泥銷售上半年工作總結(jié)篇二
××年上半年所轄區(qū)域××××、××××、預算量××××萬噸,實際完成××××萬噸,完成預算的__%。
上半年整體市場受天氣、資金等影響需求趨弱,省內(nèi)20××等持續(xù)以宣傳及價格優(yōu)勢穩(wěn)定市場,20××__等品牌為消化庫存以有競爭的價格布局20××市場,為爭搶有限的需求在價格上明爭暗斗;20××_城區(qū)強制使用商混,競合品牌以多品牌戰(zhàn)略搶占裝修粉砌市場。
1、勤跑市場,拓展區(qū)域基礎(chǔ)銷量。根據(jù)20××市場銷量形勢及經(jīng)銷商區(qū)域拓展程度,對銷售渠道進行劃分,將,開發(fā);走訪江西資溪市場,將所了解的競爭品牌價格信息與經(jīng)銷商可承受價格上報領(lǐng)導,經(jīng)對比因售價低暫不考慮開發(fā)。
2、深入市場,提升售后服務質(zhì)量。售后服務也是銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié),遇到質(zhì)量、裝運等方面投訴時,及時上報領(lǐng)導并與相關(guān)部門溝通,爭取大事化小,小事化了;上半年妥善處理20××_等投訴。
3、數(shù)據(jù)分析,加深對市場的認識。走訪市場,通過門店、工程
方、終端用戶等渠道了解競爭品牌基礎(chǔ)、工程價格及運價,并與我司品牌對比,找出差距;每日關(guān)注客戶完成量與預算量的差距,了解增加或減少的原因,產(chǎn)生問題采取措施辦法解決;月末了解競爭品牌上月銷量,大致把握市場需求量。
4、加強與生產(chǎn)部門、競合品牌的溝通。遇到質(zhì)量、裝運等方面問題時,及時與生產(chǎn)、化驗相關(guān)部門溝通,了解情況及解決問題的期限;市場情況若有變動,即與競合品牌業(yè)務經(jīng)理、一二級商溝通了解,確認并上報。
1、資源儲備不充分。走訪市場,未能充分進行備選經(jīng)銷商的儲備工作,導致當銷量較大的客戶一流失,未有后續(xù)的量可跟進,嚴重影響完成率。
2、基礎(chǔ)銷量仍較薄弱。原固有部分基礎(chǔ)經(jīng)銷商受價格等因素影響,積極性有下降,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域仍屬空白;新開發(fā)基礎(chǔ)經(jīng)銷商同時經(jīng)營2-3個品牌,比利銷售,煉石銷量未有大的提升。
3、袋裝銷量偏弱,上半年散袋比64:36,未達到年度營銷會下達的指標。
4、市場敏銳度不夠。市場出現(xiàn)變化時,未能及時了解確認并提出應對舉措。
5、市場開拓力度不足。區(qū)域價格競爭激烈,煉石雖相對價高,但仍有屬于煉石的蛋糕,銷量未有大的提升關(guān)鍵在于市場開拓力度不足。
1、江西、浙江等外省品牌水泥進入,價格較難協(xié)同。受物流可達性及本區(qū)域庫存相對高影響,江西、浙江等外省品牌紛紛進,但以上市場僅僅是外省品牌的存在市場,當其庫存高時就以低價進入傾銷,當其自身水泥好銷時就提高價格,所以幾乎不受我省行業(yè)協(xié)會的協(xié)同,其價格變動可以滯后也可以少調(diào),影響了協(xié)同的積極作用。
2、競爭對手實行多品牌營銷策略,進一步分割了市場份額。
3、價格已逐漸成為購買的風向標。水泥趨于同質(zhì)化,消費者有充分的購買理性,市場供給大于需求,品牌競爭激烈,以上種種因素都促使廠家、經(jīng)銷商開始拼價格,價格并逐漸成為經(jīng)銷商選擇代理品牌、消費者選擇購買品牌的風向標;部分經(jīng)銷商并以此向廠家壓價,由此產(chǎn)生惡性循環(huán)。
4、經(jīng)銷商的忠誠度下降。一、二級商同受利益導向、政策不持續(xù)性的影響,或同時經(jīng)營2-3個品牌,或積極性下降,影響銷量。
1、鞏固拓展基礎(chǔ)及工程終端銷量。了解銷量變化的深層原因,提出應對舉措,鞏固原有基礎(chǔ)銷量,開發(fā)空白區(qū)域鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場;密切跟蹤,爭取進入。
2、勤跑市場,做好經(jīng)銷商儲備。主要針對競合品牌一二級商、工程承建商、終端等,提前儲備。
影響量需增補或政策支持。
4、積極多渠道了解市場信息,及時匯報以供領(lǐng)導決策。勤與競合品牌業(yè)務經(jīng)理、一二級商等溝通,多渠道了解市場信息以供上層決策。
5、做好售后服務工作。多學習水泥相關(guān)方面知識,多與前輩、生產(chǎn)部門溝通,及時處理客戶提出的問題,做好售后服務工作。
6、密切關(guān)注生產(chǎn)、庫存情況,加強產(chǎn)銷協(xié)調(diào)相互溝通。
20××市場部
二××年六月二十日
水泥銷售上半年工作總結(jié)篇三
作為一個經(jīng)銷水泥已進20年的我們,深感現(xiàn)今銷售市場的復雜,艱難,用戶的挑剔,我們銷售中心從不斷學習總結(jié)水泥銷售的渠道、價格、運輸環(huán)節(jié),了解水泥的各種指標,到客戶接待,賬項來往,不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓。還從法律的角度對銷售合同進行完善,就是有損失也要降低到最小程度。
1、進行市場開發(fā)。走訪了全市85%以上的水泥經(jīng)銷商,使堯柏水泥出現(xiàn)在全市各個角落。
2、做好各類顧客的售后服務,絕大多數(shù)客戶對我們抱有信心,基本未接到顧客的服務質(zhì)量投訴。3、8個月經(jīng)銷pc32.5水泥1.5萬噸po42.5水泥0.5萬噸,和我們聯(lián)系的客戶有10家,和12個運輸戶建立長期關(guān)系。
1、計劃全年銷售水泥突破6萬噸。
2、完成銷售網(wǎng)絡覆蓋率85%以上。
3、力爭和其他大戶同價位運行,這還需要堯柏水泥集團的大力支持和各位同行的鼎力相助。
4、加大獎勵力度:今年是我們經(jīng)銷中心試運行,對一如既往參與其中的業(yè)務經(jīng)理給予微薄獎勵,明年我們將根據(jù)各自的業(yè)績按20xx噸、5000噸、8000噸、10000噸標準給予重獎。
5、要求運輸戶簽訂運輸職業(yè)承諾書,并交押金5000元,以防止運輸戶參行擾亂市場價格。總之:××年即將成為過去,在××年的工作中,我們特約經(jīng)銷中心將以服務各銷售戶為主要任務,力爭做到讓客戶滿意,讓堯柏集團放心。
水泥銷售上半年工作總結(jié)篇四
1.銷量:1-12月份水泥銷售數(shù)量2259386.99噸。年初制定水泥銷售計劃273萬噸,完成銷售計劃的82.76%。與去年同期銷量2332474.13噸相比減少銷量73087.14噸,降幅3.13%。沒有完成銷售計劃,欠計劃銷量470613噸,供大于銷。
2.品種結(jié)構(gòu)銷售情況:32.5等級水泥銷量1726548.84噸,占總銷量的76.42%。其中金牌水泥銷量418067.9噸,占銷量的18.5%。42.5等級水泥銷量530314.36噸,占銷量的23.47%。52.5等級水泥銷量1587.25噸,占銷量的0.07%。散裝水泥銷量430862.89噸,(其中32.5等級水泥銷量92674.18噸。42.5等級水泥338188.71噸)占總銷量的19.08%。紙袋包裝占24.37%,編織袋包裝占56.03%。符合袋包裝占0.52%。
3.運輸情況:公路,鐵路運輸基本正常。主要是公路運輸,4月14號受高速公路計重收費的影響,汽車核載量減少25-30噸,計重收費前運量75-90噸,計重收費后運量50-60噸,運輸成本增加15元以上。(原來運溫州市場運價58-65元,寧波48元。)
銷售價格較低。溫州西、東站中轉(zhuǎn)庫出庫價格在290元左右,出現(xiàn)虧本銷售狀況。包裝水泥在農(nóng)村市場有較好的信譽,市場反饋良好,水泥市場銷售的價格較高。同一般粉磨廠家水泥相比要高50元/噸以上。下半年從7月份開始我省節(jié)能減排,停電,運量減少的情況下,協(xié)同提高水泥價格,效果較好。上半年水泥平均銷售價格236元/噸,下半年水泥平均銷售價格304元/噸。全年水泥平均銷售價格276元/噸。
5.應收貨款回收情況:各區(qū)域每月按公司限額資金周轉(zhuǎn),基本控制在周轉(zhuǎn)范圍(除重點工程、攪拌站)今年沒有出現(xiàn)賒賬現(xiàn)象。計劃應收款在春節(jié)前回收率達100%。
1.銷售部按照公司制定水泥銷售計劃,各區(qū)域制定好年月水泥銷售計劃,并細分市場客戶。
2.每月召開銷售工作會議,各區(qū)域負責人對本月完成銷售、工作情況,存在問題進行分析總結(jié)匯報,同時制定下月水泥銷售工作計劃。
3.嚴格按照公司制定的水泥銷售責任制考核辦法,各區(qū)域每月完成銷量,水泥銷售平均價格,應收貨款回收情況進行考核。
4.水泥銷售網(wǎng)絡建設,擴大銷售渠道,首先鞏固好老市場,引導客戶承接工建項目,開發(fā)新市場,今年開發(fā)新市場14戶。溫州(市區(qū),洞頭縣)福建省(福州,南平)江西(鉛山)臺州(嵊州,三門,天臺,仙居)麗水(碧湖鎮(zhèn))金華(義烏,永康,武義)。承接商品混凝土公司9家(溫州1家,麗水2家,金華2家,衢州1家,福建1家,江西1家)。積極參加重點工程項目招投標工作,今年中標龍慶高速工程4標段,京福鐵路客專線1標段,杭長鐵路客專線浙江段7標段。
5.進一步加強與客戶的溝通,每月安排出差,深入市場,調(diào)查市場行情、動態(tài),經(jīng)常性走訪客戶,征詢顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量的意見及要求,技術(shù)將信息反饋給公司領(lǐng)導,提供可靠的決策依據(jù)。
6.規(guī)范區(qū)域市場,保護好營銷秘密,確保市場秩序的穩(wěn)定,穩(wěn)定市場水泥銷售價格,維護好客戶的利益,對區(qū)域相互串市場的客戶,嚴格按照公司之規(guī)定進程罰款。
水泥銷售上半年工作總結(jié)篇五
1.銷量:1—12月份水泥銷售數(shù)量2259386.99噸。年初制定水泥銷售計劃273萬噸,完成銷售計劃的82.76%。與去年同期銷量2332474.13噸相比減少銷量73087.14噸,降幅3.13%。沒有完成銷售計劃,欠計劃銷量470613噸,供大于銷。
2.品種結(jié)構(gòu)銷售情況:32.5等級水泥銷量1726548.84噸,占總銷量的76.42%。其中金牌水泥銷量418067.9噸,占銷量的18.5%。42.5等級水泥銷量530314.36噸,占銷量的23.47%。52.5等級水泥銷量1587.25噸,占銷量的0.07%。散裝水泥銷量430862.89噸,(其中32.5等級水泥銷量92674.18噸。42.5等級水泥338188.71噸)占總銷量的19.08%。紙袋包裝占24.37%,編織袋包裝占56.03%。符合袋包裝占0.52%。
3.運輸情況:公路,鐵路運輸基本正常。主要是公路運輸,4月14號受高速公路計重收費的影響,汽車核載量減少25—30噸,計重收費前運量75—90噸,計重收費后運量50—60噸,運輸成本增加15元以上。(原來運溫州市場運價58—65元,寧波48元。)
4.市場行情及價格情況:由于我省水泥行業(yè)產(chǎn)能大,水泥市場供大于求較為突出,市場競爭十分殘酷,上半年主要受陰雨天氣較多的影響,4月16日高速計重收費后影響較大,特別是路程較遠的溫州、寧波、臺州市場,由于核載量減少了,運輸成本每噸增加15元以上。競爭難度大,工建項目工程動工少。有的工建項目,打樁工程,粉刷水泥都是采用水泥價格較低的品牌,用戶認為只要質(zhì)檢部門堅持合格就可以使用。多縣市工建項目,打樁,甚至郊區(qū)的農(nóng)戶聯(lián)建房都使用商品混凝土,包裝水泥銷量明顯下降。42.5等級的散裝水泥銷售量明顯提高,各縣市都有商品混凝土公司,溫州地區(qū)現(xiàn)有37家。溫州市區(qū)就有17家,上半年溫州市場42.5等級散裝水泥銷售價格較低。溫州西、東站中轉(zhuǎn)庫出庫價格在290元左右,出現(xiàn)虧本銷售狀況。包裝水泥在農(nóng)村市場有較好的信譽,市場反饋良好,水泥市場銷售的價格較高。同一般粉磨廠家水泥相比要高50元/噸以上。下半年從7月份開始我省節(jié)能減排,停電,運量減少的情況下,協(xié)同提高水泥價格,效果較好。上半年水泥平均銷售價格236元/噸,下半年水泥平均銷售價格304元/噸。全年水泥平均銷售價格276元/噸。
5.應收貨款回收情況:各區(qū)域每月按公司限額資金周轉(zhuǎn),基本控制在周轉(zhuǎn)范圍(除重點工程、攪拌站)今年沒有出現(xiàn)賒賬現(xiàn)象。計劃應收款在春節(jié)前回收率達100%。
1.銷售部按照公司制定水泥銷售計劃,各區(qū)域制定好年月水泥銷售計劃,并細分市場客戶。
2.每月召開銷售工作會議,各區(qū)域負責人對本月完成銷售、工作情況,存在問題進行分析總結(jié)匯報,同時制定下月水泥銷售工作計劃。
3.嚴格按照公司制定的水泥銷售責任制考核辦法,各區(qū)域每月完成銷量,水泥銷售平均價格,應收貨款回收情況進行考核。
4.水泥銷售網(wǎng)絡建設,擴大銷售渠道,首先鞏固好老市場,引導客戶承接工建項目,開發(fā)新市場,今年開發(fā)新市場14戶。溫州(市區(qū),洞頭縣)福建省(福州,南平)江西(鉛山)臺州(嵊州,三門,天臺,仙居)麗水(碧湖鎮(zhèn))金華(義烏,永康,武義)。承接商品混凝土公司9家(溫州1家,麗水2家,金華2家,衢州1家,福建1家,江西1家)。積極參加重點工程項目招投標工作,今年中標龍慶高速工程4標段,京福鐵路客專線1標段,杭長鐵路客專線浙江段7標段。
5.進一步加強與客戶的溝通,每月安排出差,深入市場,調(diào)查市場行情、動態(tài),經(jīng)常性走訪客戶,征詢顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量的意見及要求,技術(shù)將信息反饋給公司領(lǐng)導,提供可靠的決策依據(jù)。
6.規(guī)范區(qū)域市場,保護好營銷秘密,確保市場秩序的穩(wěn)定,穩(wěn)定市場水泥銷售價格,維護好客戶的利益,對區(qū)域相互串市場的客戶,嚴格按照公司之規(guī)定進程罰款。
7.做好水泥銷售的售前、中、后服務工作,及時處理好顧客的投訴,得到顧客的理解和支持。
8.準確宣傳產(chǎn)品信譽,塑造品牌形象,做好產(chǎn)品的廣告宣傳工作。
9.存在的問題。
(1)沒有完成今年的水泥銷售目標,欠銷量470613噸。
(2)市場細分化管理工作還存在不足,空白市場工建項目工程開發(fā)較少。
(3)掌握市場信息方面工作做的不夠到位,有的信息反饋不準確。
按照公司制定的20xx年水泥銷售計劃270萬噸,要完成全年水泥銷售計劃,銷售任務重,面臨的銷售壓力大,特別是浙江水泥行業(yè)產(chǎn)能過大,供大于求較為突出,水泥市場競爭更加激烈。在新的一年里,銷售部要進一步轉(zhuǎn)變觀念,在思想上要引起高度重視,要充分認識到銷售工作的艱巨性,要有緊迫感、危機感。作為銷售工作,銷量是第一位的,要自我加壓,樹立信心,去克服種種困難,多動腦筋、想辦法,采取積極有效的措施和辦法促銷,千方百計、百計千方的尋找新的增長點,力爭完成全年水泥銷售任務。
具體工作:
1.明確職責,要發(fā)揚團隊精神,相互溝通市場信息,做到分區(qū)域負責銷售不分家。
2.做好市場精細化管理工作,進一步加大市場開發(fā)的力度,要多出差跑市場,深入市場,對區(qū)域市場沒有增量的客戶,要進行整合,尋找新客戶。對空白市場,特別是農(nóng)村鄉(xiāng)、鎮(zhèn)市場開發(fā),要消滅空白市場。同時,要掌握好市場信息,競爭優(yōu)勢、競爭對手、市場占有率,并將準確信息反饋給公司領(lǐng)導,提供決策依據(jù)。
3.加大重點工程、工建項目、混凝土攪拌站的開發(fā)力度,積極參加重點工程的招投標工作,要引導客戶多承接工建項目。江山大老虎,江山虎金牌品牌,各區(qū)域市場要充分利用好。
4.進一步加強與顧客的溝通,鞏固好老市場,繼續(xù)扶持客戶做大做強,培育好月銷量過萬噸以上客戶,關(guān)鍵要靠我們的服務,要進一步做售前、中、后的服務工作,對客戶提出的問題要及時解決,不能拖,去贏得用戶的信任。
5.在銷售策略上,要采取靈活多樣的促銷辦法,規(guī)范好區(qū)域市場,穩(wěn)定市場銷售價格,維護好公司和客戶的利益,對串市場的客戶,要嚴格按照公司規(guī)定進行處罰。
6.做好公路,鐵路的運輸工作,要及時掌握好運輸信息動態(tài)。
7.進一步做好應收貨款回籠工作,建立與客戶對賬制度,嚴格開票前的審核制度,特別是新用戶(工建項目)的貨款,杜絕賒賬行為的發(fā)生,力爭應收貨款回籠率100%。
8.進一步加強自身建設,學習國家法律法規(guī)。學習業(yè)務知識,學習先進單位的管理經(jīng)驗,提高工作質(zhì)量和服務質(zhì)量,,適應水泥銷售工作的要求,做一名合格的銷售員。
水泥銷售上半年工作總結(jié)篇六
1、銷量:1—12月份水泥銷售數(shù)量2259386.99噸。年初制定水泥銷售計劃273萬噸,完成銷售計劃的82.76%。與去年同期銷量2332474.13噸相比減少銷量73087.14噸,降幅3.13%。沒有完成銷售計劃,欠計劃銷量470613噸,供大于銷。
2、品種結(jié)構(gòu)銷售情況:32.5等級水泥銷量1726548.84噸,占總銷量的76.42%。其中金牌水泥銷量418067.9噸,占銷量的18.5%。42.5等級水泥銷量530314.36噸,占銷量的23.47%。52.5等級水泥銷量1587.25噸,占銷量的0.07%。散裝水泥銷量430862.89噸,(其中32.5等級水泥銷量92674.18噸。42.5等級水泥338188.71噸)占總銷量的19.08%。紙袋包裝占24.37%,編織袋包裝占56.03%。符合袋包裝占0.52%。
3、運輸情況:公路,鐵路運輸基本正常。主要是公路運輸,4月14號受高速公路計重收費的影響,汽車核載量減少25—30噸,計重收費前運量75—90噸,計重收費后運量50—60噸,運輸成本增加15元以上。(原來運溫州市場運價58—65元,寧波48元。)
4、市場行情及價格情況:由于我省水泥行業(yè)產(chǎn)能大,水泥市場供大于求較為突出,市場競爭十分殘酷,上半年主要受陰雨天氣較多的影響,4月16日高速計重收費后影響較大,特別是路程較遠的溫州、寧波、臺州市場,由于核載量減少了,運輸成本每噸增加15元以上。競爭難度大,工建項目工程動工少。有的工建項目,打樁工程,粉刷水泥都是采用水泥價格較低的品牌,用戶認為只要質(zhì)檢部門堅持合格就可以使用。多縣市工建項目,打樁,甚至郊區(qū)的.農(nóng)戶聯(lián)建房都使用商品混凝土,包裝水泥銷量明顯下降。42、5等級的散裝水泥銷售量明顯提高,各縣市都有商品混凝土公司,溫州地區(qū)現(xiàn)有37家。溫州市區(qū)就有17家,上半年溫州市場42、5等級散裝水泥銷售價格較低。溫州西、東站中轉(zhuǎn)庫出庫價格在290元左右,出現(xiàn)虧本銷售狀況。包裝水泥在農(nóng)村市場有較好的信譽,市場反饋良好,水泥市場銷售的價格較高。同一般粉磨廠家水泥相比要高50元/噸以上。下半年從7月份開始我省節(jié)能減排,停電,運量減少的情況下,協(xié)同提高水泥價格,效果較好。上半年水泥平均銷售價格236元/噸,下半年水泥平均銷售價格304元/噸。全年水泥平均銷售價格276元/噸。
5、應收貨款回收情況:各區(qū)域每月按公司限額資金周轉(zhuǎn),基本控制在周轉(zhuǎn)范圍(除重點工程、攪拌站)今年沒有出現(xiàn)賒賬現(xiàn)象。計劃應收款在春節(jié)前回收率達100%。
1、銷售部按照公司制定水泥銷售計劃,各區(qū)域制定好年月水泥銷售計劃,并細分市場客戶。
2、每月召開銷售工作會議,各區(qū)域負責人對本月完成銷售、工作情況,存在問題進行分析總結(jié)匯報,同時制定下月水泥銷售工作計劃。
3、嚴格按照公司制定的水泥銷售責任制考核辦法,各區(qū)域每月完成銷量,水泥銷售平均價格,應收貨款回收情況進行考核。
4、水泥銷售網(wǎng)絡建設,擴大銷售渠道,首先鞏固好老市場,引導客戶承接工建項目,開發(fā)新市場,今年開發(fā)新市場14戶。溫州(市區(qū),洞頭縣)福建省(福州,南平)江西(鉛山)臺州(嵊州,三門,天臺,仙居)麗水(碧湖鎮(zhèn))金華(義烏,永康,武義)。承接商品混凝土公司9家(溫州1家,麗水2家,金華2家,衢州1家,福建1家,江西1家)。積極參加重點工程項目招投標工作,今年中標龍慶高速工程4標段,京福鐵路客專線1標段,杭長鐵路客專線浙江段7標段。
5、進一步加強與客戶的溝通,每月安排出差,深入市場,調(diào)查市場行情、動態(tài),經(jīng)常性走訪客戶,征詢顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量的意見及要求,技術(shù)將信息反饋給公司領(lǐng)導,提供可靠的決策依據(jù)。
6、規(guī)范區(qū)域市場,保護好營銷秘密,確保市場秩序的穩(wěn)定,穩(wěn)定市場水泥銷售價格,維護好客戶的利益,對區(qū)域相互串市場的客戶,嚴格按照公司之規(guī)定進程罰款。
7、做好水泥銷售的售前、中、后服務工作,及時處理好顧客的投訴,得到顧客的理解和支持。
8、準確宣傳產(chǎn)品信譽,塑造品牌形象,做好產(chǎn)品的廣告宣傳工作。
9、存在的問題。
(1)沒有完成今年的水泥銷售目標,欠銷量470613噸。
(2)市場細分化管理工作還存在不足,空白市場工建項目工程開發(fā)較少。
(3)掌握市場信息方面工作做的不夠到位,有的信息反饋不準確。
按照公司制定的20xx年水泥銷售計劃270萬噸,要完成全年水泥銷售計劃,銷售任務重,面臨的銷售壓力大,特別是浙江水泥行業(yè)產(chǎn)能過大,供大于求較為突出,水泥市場競爭更加激烈。在新的一年里,銷售部要進一步轉(zhuǎn)變觀念,在思想上要引起高度重視,要充分認識到銷售工作的艱巨性,要有緊迫感、危機感。作為銷售工作,銷量是第一位的,要自我加壓,樹立信心,去克服種種困難,多動腦筋、想辦法,采取積極有效的措施和辦法促銷,千方百計、百計千方的尋找新的增長點,力爭完成全年水泥銷售任務。
具體工作:
1、明確職責,要發(fā)揚團隊精神,相互溝通市場信息,做到分區(qū)域負責銷售不分家。
2、做好市場精細化管理工作,進一步加大市場開發(fā)的力度,要多出差跑市場,深入市場,對區(qū)域市場沒有增量的客戶,要進行整合,尋找新客戶。對空白市場,特別是農(nóng)村鄉(xiāng)、鎮(zhèn)市場開發(fā),要消滅空白市場。同時,要掌握好市場信息,競爭優(yōu)勢、競爭對手、市場占有率,并將準確信息反饋給公司領(lǐng)導,提供決策依據(jù)。
3、加大重點工程、工建項目、混凝土攪拌站的開發(fā)力度,積極參加重點工程的招投標工作,要引導客戶多承接工建項目。江山大老虎,江山虎金牌品牌,各區(qū)域市場要充分利用好。
4、進一步加強與顧客的溝通,鞏固好老市場,繼續(xù)扶持客戶做大做強,培育好月銷量過萬噸以上客戶,關(guān)鍵要靠我們的服務,要進一步做售前、中、后的服務工作,對客戶提出的問題要及時解決,不能拖,去贏得用戶的信任。
5、在銷售策略上,要采取靈活多樣的促銷辦法,規(guī)范好區(qū)域市場,穩(wěn)定市場銷售價格,維護好公司和客戶的利益,對串市場的客戶,要嚴格按照公司規(guī)定進行處罰。
6、做好公路,鐵路的運輸工作,要及時掌握好運輸信息動態(tài)。
7、進一步做好應收貨款回籠工作,建立與客戶對賬制度,嚴格開票前的審核制度,特別是新用戶(工建項目)的貨款,杜絕賒賬行為的發(fā)生,力爭應收貨款回籠率100%。
8、進一步加強自身建設,學習國家法律法規(guī)。學習業(yè)務知識,學習先進單位的管理經(jīng)驗,提高工作質(zhì)量和服務質(zhì)量,適應水泥銷售工作的要求,做一名合格的銷售員。
水泥銷售上半年工作總結(jié)篇七
xxxx年7月22日,德陽區(qū)域銷售部正式劃分了銷售片區(qū)。我被劃分到安縣和綿竹袋裝水泥市場,開始一個人獨立進行當?shù)厥袌龅匿N售工作。在此,我感謝中聯(lián)水泥領(lǐng)導對我這個銷售片區(qū)的關(guān)心和信任。正是有了您們的支持,我才有了充足的動力去做這片市場。這六個月來,我所做的工作主要有:
1、進行了市場調(diào)研,熟悉了安縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和大概的市場需求量。
2、進行了市場開發(fā),走訪了安縣區(qū)域絕大部分的水泥經(jīng)銷商,并通過各種方式與這些水泥經(jīng)銷商進行了聯(lián)系與溝通,掌握了大量的客戶資料,在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點。
3、進行了銷售工作,在公司領(lǐng)導的正確決策下啟動了安縣袋裝水泥市場,并取得了一定的銷售成績。
4、輔助市場部,進行了安縣袋裝水泥市場的墻體廣告尋找工作,在當?shù)貥淞⒘酥新?lián)品牌的影響力。
5、做好了各類顧客的售后服務,多數(shù)客戶對我抱有信心,基本未接到顧客的服務質(zhì)量投訴。
目前安縣袋裝水泥市場在公司領(lǐng)導的正確決策和我的自身努力下,取得了一些成績。雖然我發(fā)現(xiàn)自己能愛崗敬業(yè)、主動勤奮的工作,但由于工作經(jīng)驗的欠缺,仍有許多地方需要我去完善,不斷努力并力求做到更好的地方,這主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對安縣區(qū)域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應,在競爭上處于滯后狀態(tài),往往在銷售工作上處于被動。
2、對于客戶的控制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動后,丟失了少部分客戶。
3、對于銷售渠道的掌控和市場的規(guī)范還不是很到位,導致客戶出現(xiàn)一些小小抱怨。
4、在工作中思想較為單純,工作方法較為簡單,看待問題有時比較片面,在處理一些問題上還不夠冷靜。
水泥銷售上半年工作總結(jié)篇八
20xx年在緊張的工作中臨近歲尾,作為水泥廠出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,根據(jù)公司需要提取現(xiàn)金備用。
2、核對保單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的投保工作。每月按時交公司按揭款。
3、做為現(xiàn)金出納,每天對收入和支出的憑證要認真核對,及時記帳。月底和會計對帳、盤點,做月報表。
4、做好20xx年各種財務報表,并及時送交部門領(lǐng)導。
1、迎接公司評估,準備所需財務相關(guān)材料,及時送交部門領(lǐng)導。
2、為迎接稅務部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導審閱。
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。從無坐支現(xiàn)金。
2、根據(jù)會計提供的憑證,及時發(fā)放職工工資和發(fā)放工費。
3、堅持財務手續(xù),嚴格審核,對不符手續(xù)的票據(jù)不付款。
隨著不斷的學習和深入,我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,公司各項目獨立合算,賬本有十幾本之多,要逐筆登記匯總。龐大的工作量,使我必須細心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來眼花繚亂的。
隨著社會經(jīng)濟創(chuàng)新以及知識經(jīng)濟時代的逐步來臨,學習新的知識早已經(jīng)顯得十分重要。知識是浩瀚的海洋,我們一生所能學到的知識相以于這片海洋來說,是及其的渺小。隨著對財務信息處理要求的日益提高,對財務工作者的要求也越來越高。一方面需要借助計算機完成財務核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財經(jīng)法規(guī)。于是對于我們來講,熟練掌握計算機操作、不斷學習新的財經(jīng)法規(guī)條例都是必需的。或許任何一種產(chǎn)業(yè),一個行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時代拋棄,只得緊緊的跟上時代的步伐。學習,也是的途徑。
綜上所述。在過去的一年中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來20xx年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。