在綜合實踐中，學生需要進行實際操作，并根據實際情況進行分析和解決問題。以下是小編為大家搜集整理的一些司法工作總結范文，希望能給您提供一些思路和靈感。

質量工作總結

時光飛逝，這光榮與夢想共存的2xx年即將過去，在各部門的相互幫助和配合下，本部門完成了公司交給的多項工作，但也存在著許多改進之處，總的概括來說是：工作做了不少問題也不少，在即將到來的2xx年，我們會在2xx年的基礎上再接再厲，迎接新的一年工作的挑戰。以下是我部門今年的工作：

目前質量部人員共2人，今年比以前增加了一人，公司加大了對產品的檢測力度。不管是從原料進廠還是產品出庫都能進行全程的控制，徹底能保證終產品的質量，來滿足客戶的要求，今年本部門針對半成品控制、成品控制、成品感官檢驗、理化檢驗、微生物檢驗及產品及時送樣檢測做了大量的工作，對廠區及車間內的衛生環境也加強了控制，按培訓計劃定期給生產線員工做培訓，不斷的提高員工的食品安全知識教育，保證生產產品的質量安全。

2xx年對公司的質量體系文件進行了修改與換版，主要因原來的《質量手冊》、《程序文件》不太適宜公司體系的運作，其中《程序文件》中的部份程序文件太過于簡單，可操作性并不強，在原《程序文件》的基礎上，又增添了不少其它的控制程序來保證生產產品的加工過程。今年，完善了公司的體系管理機制，添加了《個人崗位職責》、《生產工藝技術》、《作業指導書》及設備操作規程等文件，讓員工能更好的熟悉和掌握生產工藝技術。對現場的生產操作情況能及時予以記錄，以便于對產品的質量追溯。

今年六月，質量部門對組織內部進行一次內部審核和管理評審，以及通過了北京世標認證中心的外部監督審核?？偣矁韧鈱徍税l現了9項不符合,不符合項分別為生產部三項，行政人事部兩項，市場營銷部、質量部、采購部各一項，已于2xx年1月18日前所有的不符合項均勻已整改完畢，整改措施有效。

因質量部門人員的增加，現對生產車間的加工衛生及產品的半成品嚴加控制，不符合產品要求的半成品嚴禁流入下道工序，對車間班組長的工作加強監督管理，促進生產加工產品符合客戶的要求，質量部對生產的半成品抽檢合格率達到98%以上。同時，也針對成品出庫前，必須經過質量部進行逐批次進行隨機抽樣檢驗，經檢驗合格后才能出廠，今年總共出廠批次354批次，不合格品批次為，合格率達到1%。

修訂了《原輔料檢驗標準》，規范了進料檢驗作業流程和檢驗標準，并積極與采購部溝通建立良好的進料檢驗工作流程和領料的機制;公司定期每年對供應商進行選擇和評估，不符合公司產品要求的供應商不予選擇，拒收公司不符合要求的原材料，每年定期對質量部的檢測設備定期送往長沙質量技術監督局進行檢定，不合格的設備進行報廢處理。對進廠的原材料和生產的成品進行檢驗，無任何遺漏檢驗批次。抽查檢驗的準確率達到99.8%。

今年公司因市場的需求，不斷的加強對新產品的研發，不斷提高公司的產品品牌形象和產品的質量，對不適合市場的產品進行淘汰，來應對市場的需求。雖因公司廠區的生產及包裝車間環境并不太理想，生產出來的產品不能全部保證產品質量要求。同時，員工在操作過程中沒有嚴格去規范操作，或管理方面監督力度不夠，將嚴重的影響產品的質量問題，公司仍將進一步去加強生產管理，改善廠區的生產和包裝環境，確保生產產品的質量符合標準要求。

2xx年計劃：

時光飛逝，轉眼即將進入2xx年，時值公司發展增向規范化、制度化管理發展之際，面對新產品的不斷出現、市場的變化，質量管理工作任重而道遠。

過去的一年質量部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強，質量部將繼續按公司制定出的總目標，將質量工作向各部門深入的指示，提升質量部及管理人員的素質和教育，做好2xx年的質量管理策劃，嚴格質量控制，確保公司產品的質量滿足客戶的需要，在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析和策劃，必要時將引入質量系統控制，加強質量目標的統計和質量異常的跟蹤。

質量工作總結,質量工作總結

日月如梭，光陰似箭，2017年很快就要過去了。回顧這一年來的工作，在公司領導的大政方針指引下，我們通過加大改革力度、加強過程管理、優化班組調整的具體措施，使生產管理工作取得了長足進步。如果我們再加強工作的計劃性，還會有更深層的工作要去做。下面就簡要總結一下一年來的主要工作。

作為生產部的主管，是生產一線的指揮員，負有組織生產、協調經營、帶好隊伍的重要使命，其職責包括如下內容：編制并落實生產計劃，進行作業研究、生產管理(產量、進度)、質量控制、成本控制、設備管理、安全管理、環境管理以及對班組進行管理、培訓與考核部下、激勵部下等等。

車間是整個公司的生產重心，是公司直接從事作業活動的單位，生產主管要控制好產品的五個要素——品種、質量、數量、交貨期和成本，落實公司的各項決策。

一、生產管理。

1.保證本車間的一切生產行為完全按照生產管理文件規定進行。

2.根據生產部門下達的生產計劃，負責組織編制氧化車間生產作業計劃指令單，并保證計劃按期完成。

3.負責氧化車間各個崗位人員的合理調配以保證生產的正常進行。

4.負責組織氧化車間有關人員研究解決生產過程中存在的工藝技術和質量問題，主持召開每天生產作業例會，安排布置車間生產。

5.制訂及編寫生產用工藝規程、原始記錄、及用于記錄的各種表式交有關部門審核，經公司負責人批準實施。并確保有關生產操作的指令能嚴格執行。

6.負責氧化車間各級人員的培訓。

7.負責建立自查制度，對生產全過程進行監控。

二、質量管理。

1.生產主管對本車間的產品質量負責。

2.堅持“質量第一”方針，正確處理好進度與質量的關系。

3.認真執行各項質量制度和質量控制程序，嚴肅工藝紀律，對本車間人員違反工藝紀律造成的質量問題負領導責任。

4.組織好車間內部的均衡生產和工序管理，把車間質量管理目標分解到班組和個人，對車間質量指標的完成負責。

5.定期召開質量分析會，及時組織不合格品的質量分析會，對質量事故及不合格品按“三不放過”的原則進行分析，及時向有關部門反饋質量信息。

三、成本控制。

1.預算控制人力資源和物質資源的消耗。

2.建立資源消耗臺帳，實行資源消耗的中間控制。

3.應用成本與進度同步跟蹤的方法控制部分項目工程成本。

4.建立項目月度財務收支計劃制度，按計劃控制成本費用支出。

5.加強質量管理，控制質量成本。

6.堅持現場管理標準化，堵塞浪費漏洞。

四、設備管理。

設備技術狀況的管理對所有設備按設備的技術狀況、維護狀況和管理狀況分為完好設備和非完好設備，并分別制訂具體考核標準。

各單位的生產設備必須完成上級下達的技術狀況指標，即考核設備的綜合完好率。專業部門，要分別制訂出年、季、月度設備綜合完好率指標，并層層分解逐級落實到崗位。

1.我們健全設備管理機構，有效開展設備點檢定修。

2.積極開展tpm全員設備管理活動，在全公司推行六位一體的tpm管理模式。

3.抓好其他設備管理基礎工作。

4.加大設備系統培訓工作力度，促進了全員設備管理整體水平的提高。

5.穩定設備狀況，防止惡性事故的發生，設備事故數量與去年同期相比大幅度減少。

6.認真做好2003年的冶煉片年檢工作。

7.認真組織完成3#高爐大修改造任務，并取得提前5天竣工的好成績;順利完成高爐大修、改造、中修、爐役檢修任務;按時保質完成了年檢。

8.積極推進設備維修全集中管理。

9.認真組織開展清倉查庫工作。

五、安全管理。

1.認真執行勞動保護和安全生產方針、政策、法令、規章制度以及本公司的指示、通知、決定、對其氧化車間范圍的“三產”(安全生產、文明生產、有效生產)工作負責。

2.認真做到計劃、布置、檢查、評比、總結、評比生產工作的同時，計劃、布置、檢查、評比、總結、評比安全工作。

3.按時提出車間，班組安全措施項目，經上級批準后，負責對措施項目的實施;在工作中制訂作業和工藝規程，做到符合勞動安全衛生要求。

4.積極認真工作.按時完成和超額完成廠部下達的生產任務，并保質保量。

5.制訂和修訂本車間、班組的安全技術操作細則，經安全科審核，提出意見，公司管理委員會批準后，負責貫徹執行。

6.定時或不定期檢查生產現場的建筑物，機器設備、安全設備、原材料、成品、工作地點和生活用房等有關安全衛生發現問題及時分析解決.或向上級反映.請求幫助解決。

7.經常向職工進行安全生產知識、安全技術規程和勞動紀律的教育，提高職工安全生產的思想認識和專業知識水平，同時對新調入車間、班組的職工進行現場安全教育，對特種作業人員要按規定進行培訓，堅持有證操作的規定。

8.對本車間或班組的傷亡事故報告、統計、調查的及時性和正確性負責。并分析事故原因，故育職工、吸取教訓，擬訂整改措施，督促檢查有關方面貫徹執行。

六、環境管理。

1.為保證空氣清潔削除空所中揮發的化學品，使空所合乎勞動保護要求而安設的通風換氣裝置。

2.為采用合理的自然通風和改善自然采光而開設窗和側窗。

3.增強或合理安裝車間、通道及工作區人工照明。

4.對有害健康的地點實行隔離設施。

5.為改善和保證供應職工在工作中的飲料而采取的設施(如配置清涼飲料或解毒飲料的設備。飲水清涼、消毒、保溫的裝置等)。

6.為減輕或消除工作中的噪聲及振動的設施。

七、班組管理。

1.素質管理。

由于班組成員所接受的教育程度各不相同，人員的素質也因此參差不齊，這就需要培訓、引導。首先，管理者的綜合素質要達到一定的高度，否則無法以身作則。其次，培訓、引導要有針對性，對不同的人要采取不同的方式進行培訓。再者，人員的素質不是培訓兩天就能提高的，這是一個日積月累的過程，持之以恒很重要。

2.紀律管理。

質量工作總結

經檢查深圳能源機場中心低壓柜柜體外觀主要是門板、側板、頂板等的涂覆層質量和平整度以及柜體組裝、門的開啟靈活度等均達到工藝要求。

3.面板上的指示燈、按鈕、儀表均橫平豎直，符合要求；

4.元器件都有完整的標志、銘牌、標牌上內容也經核對正確；

5.元器件安裝牢靠、合理、符合元器件生產廠家的安裝要求；

6.柜體中電器元件以及帶電部件的電氣間隙（20mm）和爬電距離均符合規定；

7.電器元件的裸露帶電端子等帶電導體距金屬構件（如柜體框架、隔板、門板等）的距離都大于于20mm，未達到要求的都已采取絕緣措施。

1.導線連接經檢查二次接線未發現接線比較凌亂、差錯、接線不牢固等現象，整體接線工藝良好。一次接線主要是雙速電機控制柜，一次接線凌亂、差錯、接線不牢固等現象較多。

2.過門接地線連接螺絲多處未緊；該現象比較嚴重；

3.軟啟動器接地保護在連接框架時由于接地未連通，已采用接地線與軟啟動器接地端子和柜體框架連接。

2.搭接銅排的搭接面積與搭接螺栓的規格、數量、位置分布符合有關標準的規定，搭接螺栓、螺母擰緊力矩經校驗發現有多臺柜子未達到要求；多處搭接排與外殼之間的距離小于20mm。

3.檢查發現連接主電路電器元件的進出端子的母排間距小于該元件端子間的間距。此外，母排的相序符合規定。

對每臺柜子上所有的手動操作部件進行五次操作，無異常情況。

介電強度（耐壓測試）測試，試驗電壓為2500v（有效值）。試驗時間1s。試驗中未發生絕緣擊穿，試驗合格。出廠試驗完成，各項指標合格后，貼三c標志，開關柜才算合格品。

質量工作總結

1、20xx年公司安全總體平穩，從事故統計指標分析，杜絕火災事故、管線破損事故和既有線行車事故，發生輕傷事故3起（灼燙、機械傷害、車輛傷害各1件）。

2、獲集團公司安全樣板工地11個、工程總公司安全文明標準工地1個、工程屬地安全文明標準工地1個、中國建筑業協會aaa級安全文明標準化誠信工地1個（詳見附件1）。

3、完工交驗單位工程57件，其中，一次驗收合格的單位工程57件（19個項目），完工項目一次驗收合格率100%。

4、認真開展工程創優和qc活動，有18項完工投入使用的工程申報優質工程，其中：獲詹天佑土木工程大獎1項，獲省（部）優質工程獎7項，獲xxxx優質工程獎5項，申報集團公司優質工程12項。有18個qc成果參加集團公司qc成果發表交流，獲一等將7個、二等獎1個、優秀獎10個，其中，獲獎的成果推薦參加上一級qc成果發表，獲全國工程建設優秀qc成果2個、xx省優秀qc成果5個、工程總公司優秀qc成果1個。

5、20xx年安全生產費用投入89802747.76元，占建安產值的1.439%，滿足年度計劃要求。

6、20xx年組織2次綜合性安全質量大檢查，從4月份開始每月組織安全專項督查，年度共檢（督）查項目54個次，檢（督）查發現問題343個，下發隱患整改通知75份，全部完成隱患整改并驗收。

7、組織專職安全員上崗和繼續教育培訓126人次，質檢員培訓274人次。

8、認真組織開展安全質量管理各項活動，在全國“安全生產年”和“安全生產月”活動中，按照國家、工程屬地政府、建設單位和上級部門的要求，認真落實各項規章制度，普及學習《安全生產法》、《安全生產事故調查與處理條例》、《建設工程安全生產管理條例》等法律法規和安全生產知識，組織開展安全質量宣誓活動，深入宣傳“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，指導項目開展隱患排查治理，推行安全標準化作業。通過播放安全警示教育片、安全知識競賽以及黑板報、標語等多種形式的宣傳教育方式，達到了安全生產月活動目的，實現了活動期間安全生產形勢平穩。

20xx年公司安全質量情況總體平穩，但從現場管理狀況分析，機械傷害、坍塌/片幫、車輛傷害、高空墜落等慣性事故隱患依然存在，安全管理如履薄冰，安全形勢不容樂觀，究其原因主要有以下幾個方面。

1、個別項目主要管理人員生產安全觀念淡薄，現場管理對安全生產重視不夠，不能正確處理安全與生產、安全與質量、安全與效益的關系，受當前生產規模擴張、使用的社會勞動力水平參差不齊的影響，存在重生產松管理，超強度組織生產行為，給質量安全管理帶來風險。

2、在一些項目，質量安全生產責任制不能嚴格落實，制度執行力差，違章指揮、違章作業、違反勞動紀律現象時有發生，有些甚至不顧生產條件、技術標準冒險蠻干不按設計規范施工，給工程質量留下隱患，威脅施工生產安全。

3、一些項目存在安全專項整治不認真，事故隱患治理不徹底，隱患排查治理走過場，對重大危險源監控和重大隱患治理不力，疏于防范，留下事故隱患。

4、安全投入不足，安全生產基礎不牢固。一些項目安全生產投入與施工產值相比，仍然不足，安全技術投入標準低，安全保障能力薄弱，埋下事故隱患。

5、員工安全教育培訓不扎實，應急管理不到位，部分員工應知應會安全知識缺乏，崗位安全技能不高，不能正確應對和處置事故隱患。

6、職業健康安全質量管理體系運行過程中主要是對管理體系文件不熟悉，不知道需要形成哪些記錄，檢查時無法提供記錄來證明體系的運行狀況。

質量工作總結,質量工作總結

質量是企業的生命，是企業管理的重中之重，牢固樹立“質量第一”的宗旨，有現實的社會意義和經濟意義。至2017年年底，將完成3#、6#/7#/8#樓主體現澆結構施工，4#、5#樓完成至10層，在此過程中未發生一起重大質量缺陷和工程質量事故，工程合格率達到100%，取得了一定的社會效益。成績的取得，主要得益于以下幾個方面：

1.領導重視、認識統一。

項目經理多次強調，質量是明天的市場，決不能以犧牲質量來換取經濟效益和工程進度，狠抓質量，并以“綠地質量指引”、中建四局達標120條為目標，且盡最大努力達到該標準，并成立了以項目經理為組長的工程質量管理領導組，明確工程質量建設目標，從而在公司上下形成了人人講質量、抓質量的良好氛圍。

2.強化質量考核。

為了將質量管理工作落到實處，公司質量部根據年度質量管理目標與各項目部和各勞務班組分別簽訂質量目標責任書，以法規和制度為基礎，以考核辦法、獎懲措施為保障，實行質量每月考核評比;除直接予以獎罰外，還與中建四局達標考核中的質量分掛鉤，獎得勞務班組心動，罰得勞務班組心痛，促使各勞務班組變：要我抓質量為我要抓質量。

3.加強質量控制，完善質量管理體系。

根據工程項目管理的特點，公司嚴格樹立質量管理的中心地位，以質量保證體系運行為主線，加強質量管理工作，及時、按時做到進貨檢驗、送檢、復檢工作，現場按要求設置并使用標養室、同養室，做到科學取樣，現場嚴格推行質量“三檢制”，強化項目施工過程的質量監控，堅持做到提前避免問題，過程發現問題，問題未整改到位，嚴禁進入下道工序。

4.夯實質量管理基礎。

首先，公司堅持“以人為本”，不間斷地對項目經理，技術人員，試驗人員和機械操作人員進行專業培訓，以提高他們的業務技能和管理水平，貫徹執行公司質量方針、目標質量體系文件，參與對勞務班組多次技術交底，結合工程實際情況，對難點、重點部位組織qc活動。

回顧過去，雖然取得一些成績，但還是暴露了不少問題。分析其原因主要有以下幾點：

1).部分員工質量意識淡泊。區質量監督站、四局每月、綠地集團每周都要進行質量大檢查，然在這樣的高壓態勢下，某些項目仍然出現了這樣那樣的問題，歸根結底，不是做不好，而是重視不夠，質量意識薄弱。

2).項目過程控制存在薄弱環節。我們在分析質量問題時，很容易發現每一問題的產生往往都是由于對一些細小環節重視不夠引起的。質量管理是全方位、全過程的質量控制，我們必須認真對待施工中的每一道工序、每一個細節，真正把質量工作做細、做實。

3).班組不能正確對待質量、工期和效益的關系。為片面追求利益，往往自我放松，忽視創精品工程的自我提升，工作馬虎粗糙，力求不被發現，不出問題混過去就行了。

今后，我們對工程質量的要求將會更加嚴格，對工程質量的管理只能向前而不能心存任何僥幸心理。我們今天在這里總結過去是為了展望未來，為了使過去的質量管理工作上一個新臺階;我們質量管理部門將在項目經理的正確領導下，團結全體職工，群策群力，嚴格質量標準，以科學的態度，重點抓好以下幾個方面工作：

1.進一步完善各級質保體系，突出以項目管理為重點，強化施工現場的管理和監督，使質量管理持續規范有效。

2.強化各分隊施工工序一次性報檢合格率的達標檢查，關鍵工序報驗合格率必須達到100%，今后將此指標作為質量考核評比的數據之一。

3.進一步完善考核管理辦法和實施細則，讓質檢部門組織的月度考核和關鍵工序的跟蹤考核落到實處，并進行季度考核匯總后予以公司內部通報。

4.建立優質優價金制度，根據年終考核結果和內部考核管理辦法，對各施工隊真正做到優質優價，劣質低價，獎罰分明。

廣州綠地城項目質量部。

質量工作總結

1、對進場材料進行現場驗收堅持“四不準”制度對進場材料進行驗收并報監理、業主單位進行驗收工作。

2、明確質量管理的方法加強技術管理認真貫徹執行各項標準規范、操作規程和管理制度明確崗位職責認真堅持質量檢查“三檢制”、“例會制”及時組織對各工序的報驗工作包括資料報表、復驗資料、工程施工的驗收等。

3、針對本工程施工特點組織質量創優策劃的編制工作。

4、及時對現場施工進行跟蹤對分包施工中存在的質量問題以多種形式現場指導、質量整改通知單、罰款通知單要求分包單位限時整改。

5、對業主、監理單位發出的質量整改通知單積極跟工程部溝通做到徹底整改并報監理、業主驗收。

7、按時參加項目每一天的工程例會將每一天現場施工中存在的質量問題及時準確的反映給分包單位較為突出問題以質量整改通知單下發工程部從而減少了類似事件的發生。

8、堅持參加每周五的監理例會工作對例會上業主、監理提出的質量問題及時反映給工程部并對現場施工進行監督?；仡檭蓚€月來的工作雖然取得了一些成績但同時也存在許多的問題現總結如下。

1、對交給分包的整改任務分包隊伍落實性不強有些工作不能落實到位或不能及時落實到位。

2、各種原因存在報驗漏報問題。

3、項目內部人員對國家相應規范、圖集資料的掌握度不夠。

4、分包單位部分管理人員專業技能比較差不能很好地在施工過程中控制好施工質量。

5、分包隊伍中的專業工種作業本事比較差。

質量工作總結,質量工作總結

質量工作總結,質量工作總結

xx年，××市局在省局的正確領導下，認真落實全省質監工作會議精神，充分發揮自身職能優勢，解放思想、開拓創新、與時俱進，扎扎實實地開展工作，為××市經濟快速發展做出了應有的貢獻。被市委、市政府再次授予了“支持××經濟建設先進單位”，并在全市“解放思想搶機遇，破空排難快發展”大討論電視會議上作了典型發言。同時，全市質監系統搶抓機遇，積極擴大服務領域，業務收入保持了持續較快增長。截至11月底，共實現收入3148.04萬元，同比增長22.14%;人均業務收入8.98萬元，同比增長17.32%。

一、xx年主要工作情況。

回顧一年來的工作，主要取得了以下四個方面的成績)。

(一)堅持以人為本，全面加強隊伍建設，整體素質和部門形象有了新提高。

以人為本是貫徹落實科學發展觀的根本要求，加強隊伍建設是做好質監工作的重要基礎。今年，我們按照建設“學習型”、“廉潔型”部門要求，注重做到了三個強化，實現了三個提高。

一是強化學習培訓，隊伍素質有了明顯提高。開展了以學習黨的十六屆四中全會精神、落實科學發展觀等內容為主題的政治理論學習，以《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》等法律法規為主要內容的業務知識培訓，以學歷教育為內容的基礎知識學習。在政治學習和業務培訓中，聘請了市委講師團的專家和省局處室領導進行專題輔導;組織干部職工到西柏坡等革命傳統教育基地參觀學習。并通過檢查筆記、座談體會、舉辦演講比賽、集中考試等形式提高學習的有效性。我們還要求各單位為每個同志報銷一次提高學歷所需費用，并為參加各類業務培訓開通“綠色通道”，提高了干部職工學習的積極性和自覺性。目前，全局形成了“講學習，比貢獻”的濃厚氛圍。已有16名同志參加了研究生班的學習，50.1%的技術人員獲得了中級以上技術職稱，85.2%的人員取得大專以上學歷。

二是強化勤政優政，行業形象有了明顯提高。今年在領導班子中開展了“五廉”活動。即：“諾廉、務廉、督廉、述廉、評廉”，班子成員向干部群眾就自己的廉潔自律作出承諾，“一把手”通過媒體將承諾向全社會進行公示;在工作中，以身作則，率先垂范，模范的執行黨風廉政和行風建設各項規章制度;接受民主評議、民主生活會等多種形式的監督，并以年終報告的形式進行大會述廉，接受上級組織、干部群眾和社會各界的評判。“五廉”活動的開展，進一步提高了領導班子廉潔勤政的自覺性。在××市檢驗檢測中心建設工程施工中，沒有一位同志介紹自己的親朋參與招投標，并自覺遵守乘車、住房、人員招待、通訊工具配備等各項規定。

同時，注重加強對干部職工的警示教育和職業道德教育，使大家時刻保持如履薄冰、如臨深淵的高度警覺，提高自律意識，筑牢廉政防線。進一步完善了“行風建設一票否決制”、“行風廉政保證金”等規章制度，并通過邀請市人大、市政協領導和各民主黨派負責人來局視察，向市直部門、企業發放征求意見函，參加行風熱線，公布投訴舉報電話等方式，自覺接受社會各界的監督和評議。在治理“五亂”活動中，嚴格按照省局要求，共查處了以前發放的證、牌、匾369塊，今年以來沒發現有“五亂”現象發生。在市人大常委會對何遠山局長進行的執法評議、市政協對全市質監工作的評議中，滿意率都達到了98%以上，在被評議的領導和部門中，均位于前兩位。

三是強化爭先創優，隊伍的活力有了明顯提高。濱州雖然經濟欠發達，但質監工作不能落后。為此，我們注重培養干部職工的爭先創優意識，牢固樹立“有第一就爭，有紅旗就扛”和在××要為質監部門爭光、在全省質監系統要為××爭光的工作理念。我們對在省局和××市組織的各項評比中取得優異成績、為濱州市質監局爭得榮譽的單位和個人，都進行大張旗鼓的表彰，并給予一定的物質獎勵，有力地提高了干部職工的集體榮譽感和奮勇爭先、惟旗是奪的積極性。全局形成了“比、學、趕、幫、超”的良好機制和人心齊、干勁足、事業興的濃厚氛圍。

(二)堅持貼緊中心，認真履行職能，各項業務工作邁上新臺階。

一是強化培育幫扶，名牌戰略有了新進展。實施名牌戰略是質監部門履行職能與服務地方經濟發展的最佳結合點。為此，我們把“建設質量濱州、實施名牌戰略”作為一項突出的戰略任務牢牢抓在手上，把工作的立足點和著力點牢牢定位在培育名牌、創建名牌和宣傳名牌上。今年，我們充分發揮濱州市名牌戰略推進委員會辦公室的作用，在深入調研和廣泛征求意見的基礎上，制定了《xx-xx年全市名牌培育計劃》，確定了今后一段時期的名牌主攻方向。對列入培育計劃中的企業在政策及技術方面予以重點扶持，免費為其開展質量培訓，幫助完善質量保證體系、計量檢測體系和標準化體系。局領導多次與西王集團、渤?；钊?、春曉制衣等企業的負責人一起跑濟南、上北京，向省局和國家總局領導匯報名牌創建情況，積極協調有關部門做好推薦申報工作。

同時，充分利用“質量月”、參加“山東名牌質量萬里行”活動等有利時機，加大宣傳力度，提高名優企業及名牌產品的知名度和美譽度。今年，指導渤?；钊煞萦邢薰精@得國家質量管理先進單位，西王集團和渤?；钊煞萦邢薰精@得山東省質量管理獎，中棉棉業有限公司等9家企業的10種產品獲得“山東名牌”產品。使一大批企業走上了質量效益型發展道路，為地方經濟的發展注入了生機和活力。

二是突出執法地位，經濟秩序更加規范。行政執法是推動質量認證認可、產品定檢以及特種設備報檢等業務工作順利開展的最有效手段。今年我們重點抓了三項制度，突出三個重點，強化三項措施?！叭椫贫取?，即：區域監管責任制。制定了區域監管考核制度、信息報告制度;對區域監管人員進行了培訓。把全市劃分為35個責任區，將執法責任層層分解，落實到具體崗位、具體人員。打假舉報獎勵制。對舉報制假行為的人員實行獎勵，充分發揮“12365”質監熱線作用，鼓勵人民群眾參與到打假治劣活動中。目前，全局已發放舉報獎金近10萬元，通過舉報查處制假案件180余起。工作信息公告制。在××日報及廣播電臺開辟了《質監公告》、《質監行動》欄目，對列入“黑名單”的企業進行公開曝光。今年已發布《質監公告》8期，播放《質監行動》36期，共對35家不合格企業及28個制假窩點向社會進行了曝光。

“三個重點”，即：根據××實際，將安全網、小軋鋼、白酒、棗制品、漁粉、明膠等產品為重點，確保不發生區域性質量問題。根據產品定檢和抽查情況，對容易發生質量問題的重點區域，認真開展專項整治。以涉及市場準入的面粉、食用植物油、醬油、醋等為重點，確保食品質量安全。與食品生產、加工企業簽訂了《食品安全承諾書》;認真開展“四大戰役”，加大對無證生產行為的查處力度和有證企業的監管巡查力度;同時，對食品外包裝標簽標識進行了監督檢查。以促進特種設備報檢和計量器具定檢為重點，推動檢驗檢測工作順利開展。抽掉3名稽查人員專門從事特種設備安全執法;設立了安全監察協管員和聯絡員;開展了氣瓶充裝、壓力管道、起重機械、?；菲詹榈怯浐蛯ｍ棃谭ɑ顒?，推動了特種設備的報檢。

截止目前，全市特種設備定檢率達85%，報檢率達92%，同比分別提高了25和62個百分點。開展了對“民用四表”、臺(案)秤、電子計價器和醫用計量器具以及公路、交通管理等在用計量器具的執法檢查。查處了3家加油站利用遙控裝置破壞計量器具準確度，坑害消費者利益案。通過執法，有力地推動了強制計量器具定檢工作的順利開展。“三項措施”，即：樹立“大稽查”思想，市、縣局上下聯動，積極開展聯合打假行動;與周邊地市質監部門建立打假信息網絡，實現信息公享;爭取當地黨委、政府支持，并與公安、衛生等有關部門和名優企業密切配合，形成合力，共同打擊制假行為。今年，全市質監系統共查處制假案件517起，其中查處“地條鋼”案件55起，查獲“地條鋼”1049余噸;查處食品質量案件97起，查處棉花案件64起;涉案貨值940.92萬元，共為企業和消費者挽回經濟損失1000余萬元。

三是以建立企業電子質量檔案為載體，源頭抓質量工作有了新舉措。建立企業電子質量檔案是落實從源頭抓質量工作的重要措施。我們成立了以市局主要領導為組長、分管領導為副組長的領導小組，精心制定了實施方案，召開了專題會議進行了總體部署。抽掉技術骨干，配備專用車輛，購置了專用微機，確保了普查建檔工作按時圓滿完成。全市共為1329家企業建立了電子質量檔案。

在開展企業普查工作中，注重把普查建檔工作與實施名牌戰略、加強區域監管等工作有機結合起來，通過認真普查，摸清了全市企業的生產設備、認證認可、質量檢驗、計量檢測、標準化采用等基本現狀，并根據企業實際，實行了分級管理和分類幫扶，有針對性的為企業提供優質服務。今年，共指導49家食品加工企業取得了食品生產許可證，幫助其跨入了市場準入的門檻;為40家企業通過iso9000質量體系認證提供了咨詢服務，從源頭上提高了企業的技術基礎工作和質量管理水平。今年，國家質檢總局在我市抽查產品23批次，合格率為78.3%;省質監局抽查了45批次，合格率為84.4%，分別同比提高了19.3個百分點和1.4個百分點。

(三)堅持提高效能，轉變工作作風，服務經濟發展取得新成效。

今年，我們在全市系統建立了與企業聯系制度，把質監工作融入到了服務經濟建設主戰場。研究制定了“三全措施”，即：全員參與、全面推進、全方位服務。市、縣局班子及市局各科室、各直屬單位分別與5—10家企業結成幫扶對子，深入企業生產一線“把脈會診”，主動幫助企業解決在質量、計量、標準化及特種設備安全監察等方面遇到的實際困難。在具體工作中，干部職工牢固樹立“服務企業就是服務經濟，服務經濟就是促進發展”的意識，不斷轉變工作作風，為企業實行服務承諾制、上門服務制、限時服務制，并做到“三多”、“三不”，即多服務不設卡，多指導不干預，多辦事不講價。

據統計，今年以來，通過建立聯系企業制度，全市質監系統共為企業提供各類技術服務3800余人次，幫助解決技術難題190余項。其中，幫助京博集團等9家企業建立和完善了計量合格體系確認;幫助西王集團等5家企業被確認為山東省標準化良好行為企業示范單位，8家企業的11種產品獲得了國際標準認可證書;指導6家企業的11個產品通過了3c認證，有力地促進了全市經濟的快速發展，得到了企業及市委、市政府的認可。被企業親切的稱為“經濟發展的助推器”、“企業發展的好幫手”。在今年7月1日市委、市政府組織召開的“解放思想搶機遇，破空破難快發展”大討論電視會議上，我們作為全市惟一一個市直部門就服務經濟發展作了典型發言，市委書記×××要求各部門向質監局學習。

(四)堅持搶抓機遇，大力加強基礎建設，服務能力有了新提高。

今年是省局確定的“基礎建設年”，是質監事業加快發展的最佳時期。我們以此為契機，搶抓機遇，不斷強化基礎建設，搭建新的事業發展平臺，增強了服務經濟建設的能力和質監事業發展后勁。

一是集中力量，建設濱州市檢驗檢測中心。設備老化、技術水平落后、檢驗檢測區域面窄已成為制約質監事業發展的最大障礙。為此，市局班子統一思想，下定決心，克服資金短缺困難，采取協調市政府劃撥土地減免一塊，爭取省局政策傾斜扶持一塊，壓縮經費開支擠出一塊，實行分期付款緩解一塊，加強建設資金管理節省一塊的辦法，高起點定位，高標準設計，投資xx余萬元，建起了建筑面積為11600平方米的濱州市檢驗檢測中心。目前，工程已進入室內裝飾階段，力爭明年上半年投入使用。我們按照國家實驗室標準建設棉花恒溫恒濕實驗室，按照省級實驗室標準建設食品通用實驗室。屆時，我們的檢驗檢測水平將有一個大的提升。

二是進一步加大了技術設備資金投入，拓寬服務領域。今年，全系統共投資120余萬元，購置了熱能表、電能表檢定裝置和紗線條干儀、萬米紗疵儀等先進的檢驗設備;開拓了“民用四表”、纖維制品甲醛含量等5個檢驗項目，進一步增強了服務能力和檢驗水平。截止目前，全系統共完成產品質量檢驗4000批次，檢測計量器具35000臺(件)，檢驗特種設備8000臺(套)，分別同比提高12%、15%和24%;完成棉花檢驗5.8萬噸，同比提高28%。

三是進一步加快“金質工程”建設步伐。嚴格按照省局的統一部署，投資18萬元，建設、裝備了“12365”質監熱線和視頻會議室，確保了與省局同步進行，提高了辦公自動化水平。

三是行風建設的基礎還相對薄弱，個別同志違反規章制度的現象還時有發生;四是宣傳工作力度還有待于進一步加大。

二、xx年的工作思路及打算。

xx年是我國十五計劃的最后一年，也是質量技術監督事業發展的關鍵之年。××市局的工作指導思想和總體思路是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹十六大和十六屆四中全會精神，緊緊圍繞全市經濟建設中心，按照省局質監工作會議精神和工作部署，進一步解放思想、與時俱進，突出重點，狠抓落實，破空排難、加快發展，努力推動質監工作再上新臺階，為××市經濟超常規、跨越式發展作出更大貢獻。

按照上述指導思想和叢大鳴局長視察濱州局時提出的“四個一流”(建設一流的辦公環境、一流的實驗室條件，實現一流的經濟效益，創一流的工作業績)要求，明年的工作著重抓好以下幾個方面，即“突出一個中心、搭建兩大平臺、強化三項重點、抓好四項保障”。

(一)突出一個中心。一個中心，即服務經濟建設。發展經濟是地方黨委、政府的中心工作，是第一要務，而質監工作的出發點和落腳點就是要服從、服務于經濟建設。要深入開展調查研究，根據濱州經濟發展的實際，進一步開拓服務領域，積極探討和創新適應濱州特點的服務方式和方法;最大限度的發揮質監部門在人才、技術等方面的優勢，認真履行綜合管理和行政執法職能，促進當地經濟的持續快速健康發展。

(二)搭建兩大平臺。一是搭建科技創新平臺，提升總體技術水平。隨著經濟的快速發展，對質量技術監督工作尤其是對檢驗檢測水平的要求越來越高。因此，明年仍然要下功夫，建設好××市質量檢驗檢測中心。認真搞好新上項目的調研和論證，充分發揮科技創新和教育培訓專項基金的作用，不斷加大設備投入，向具有高科技、高附加值的檢驗領域拓展。重點抓好食品通用實驗室和棉花纖維檢驗實驗室建設，努力達到省級和國家級重點實驗室標準，通過國家實驗室認可。同時，搞好技術機構的資源整合，以市級技術機構為核心，各縣級技術機構為緊密層，走多元化、市場化的路子，使技術機構更好地適應市場經濟體制的需要，提高在檢驗檢測市場上的活力和競爭力。

二是搭建“金質工程”平臺，實現信息資源共享和管理上臺階。按照全省“金質工程”的總體要求，統一步調，搭建好“金質工程”平臺。同時，在省局信息平臺的基礎上，借助新辦公樓啟用的有利時機，提前打算，搞好規劃，加快全市質監系統信息化建設進程，達到信息資源的無縫鏈接。建設市局內部局域網，并完成與省局對口處室的廣域網連接，做到行政管理和業務信息的網上互傳，初步實現電子政務網絡化。按照省局再造工作流程的要求，進一步梳理和再造市局工作流程，真正實現制度管人，流程管事的目標。

(三)強化三項重點。一是大力實施名牌戰略。名牌戰略仍然是我們服務地方經濟發展的重要措施。繼續按照市委、市政府“建設質量濱州，實現名牌引領經濟跨越發展”的要求和《xx—xx年名牌培育規劃》，認真履行職能，將工作的著力點放在“中國名牌”產品的培育和“山東名牌”產品的爭創上。進一步研究國家質檢總局和國家名牌推進委員會對中國名牌產品目錄的制定方向，將渤?；钊?、魏橋創業、魯北化工、皇冠廚業、中海瀝青、冬棗實業等作為重點培育對象，加大扶持力度，積極為其申報國家和省級質量管理先進單位、名牌產品和免檢產品，力爭到xx年底，實現爭創“中國名牌”1個、“山東名牌”5個的目標。

二是強化行政執法。突出行政執法的龍頭地位，切實樹立“大稽查”思想，進一步完善區域監管責任制，將打假治劣、監督管理等工作做到“橫到邊、縱到沿”，不留任何死角。在具體工作中，要做到四個“進一步”：進一步加大對食品質量安全監管，維護廣大人民群眾的切身利益。通過對獲證企業進行抽查、檢查、年審等方式，加強監管，并逐步探索建立長效機制，確保獲證產品質量。同時，加大對產品質量不合格企業的后處理力度，對不合格企業及其產品實行公告、通報、曝光、整改復查、責令停產、吊銷證件、處罰、移送司法機關等措施，做到后處理到位，以確保食品質量安全市場準入制度的有效實施，為消費者創造放心滿意的購物環境，為生產者營造良好的市場環境。進一步加強特種設備安全監察，維護安全生產秩序。

將工作重心轉移到特種設備的使用環節，完善長效動態監管機制，不斷提高特種設備的登記注冊率、定期檢驗率和操作人員的持證上崗率。同時，加強與市政府及安全監察部門的勾通協調，積極爭取支持、配合。力爭實現特種設備安全運行“零事故”，為建設“平安濱州”做出積極貢獻。進一步深入開展打假保名優活動，促進名優企業發展壯大。完善打與扶、打與幫、打與治的三結合打假機制，將名牌產品作為重點保護對象，與名優企業密切配合，建立打假信息網絡，為名優企業發展“保駕護航”。進一步抓好區域性質量問題的整頓治理。結合我市實際，繼續將小軋鋼、安全網、白酒、棗制品、魚粉、明膠等容易發生區域性問題的產品列為重點，堅持標本兼治、綜合治理的原則，把突擊性整治與常規性管理結合起來，為濱州市營造良好的投資環境。

三是強化源頭抓質量。立足于市場準入，堅決“把好廠門”。緊緊圍繞企業的質量保證體系建設，認真開展質量培訓，提高員工素質和質量管理水平;加強生產許可證、強制性認證管理，消滅無證生產行為;強化企業計量、標準化基礎工作，指導企業辦理計量確認、采用國家標準和國際先進標準組織生產;引導企業加快與國際質量管理接軌步伐，積極為有條件的企業提供iso9000質量體系認證咨詢服務。xx年底，力爭幫助30家企業通過iso9000質量體系認證。

(四)抓好“四項保障”。一是加強干部職工隊伍建設。堅持不懈地抓好政治理論學習。認真學習“三個代表”重要思想和黨的十六屆四中全會精，深刻把握科學發展觀的精神實質和基本內涵，在理論聯系實際、學以致用上下功夫，自覺用“三個代表”重要思想統領質監各項工作。搞好業務知識培訓。根據自身實際，制定業務培訓計劃，在全系統掀起一個學習業務知識、法律法規的高潮。

善制約機制，繼續把亂收費和亂罰款、吃拿卡要、公款私存和私設小金庫以及不執行定檢計劃作為四條“高壓線”，實施行風建設一票否決制和保證金制度。健全監督網絡，完善監督機制。加強行風監督檢查和明察暗訪工作，推動全系統的行風建設健康發展。同時，通過公布舉報電話、設立舉報箱、聘請行風監督員、發放征求意見函、走訪企業等方式，進一步推進政務公開和服務承諾。按照建立“陽光政府”、“責任政府”的要求，進一步提高工作效率和工作質量，使服務工作更加規范、有效。堅持標本兼治、糾建并舉。全面開展行政效能監察，強化內部審計，解決企業和群眾反映強烈的突出問題，嚴厲查處違規違紀行為，從源頭上預防和治理腐敗，確保行風評議先進位次。

三是加強精神文明建設。“文明單位”是黨委、政府對一個部門的綜合評價，是一項特殊榮譽，也是做好各項工作的保證。xx年，我們要在“市級文明單位”的基礎上，以“文明行業”、“省級文明單位”為爭創目標，組織干部職工認真學習《公民道德建設實施綱要》等知識，加強誠信教育，開展爭創“文明科室”、“黨員示范崗”等活動;建立和完善服務制度規范，進一步提高服務質量，力爭早日跨入“省級文明單位”行列。

四是加大宣傳工作力度。質量技術監督事業的發展必須有一個良好的輿論環境，因此，信息宣傳工作非常重要。我們要兩手抓兩手都要硬，一手抓業務，一手抓宣傳。進一步加大信息宣傳投入，完善獎勵政策，激發干部職工的宣傳熱情，形成全局上下搞宣傳、人人都是宣傳員的濃厚氛圍。加強報刊征訂工作，確保圓滿完成省局下達的任務。

各位領導、同志們，xx年我們將面臨著更大的發展機遇，同時，也會遇到更多的困難和更大的壓力，但有省局黨組的正確領導，我們有信心、有決心克服一切困難和不利因素，進一步解放思想、搶抓機遇，與時俱進、開拓創新，破空排難、加快發展，努力開創濱州質監工作新局面，為××市經濟實現超常規、跨越式發展做出應有的貢獻。

質量工作總結,質量工作總結

2017年受世界經濟危機的影響，是極其困難的一年，在這一年里遇到了危機和困難，但總體還是艱難地走過來了，絕大多數員工的干勁沒有減，在這辭舊迎新之際，我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結，同時祈愿我們公司明年會更好。

一、生產和產量方面。

這一年里，1-4月生產處于停產半停產狀態。員工情緒多，意見多，但通過與職工的交流，把困難和問題向員工講清楚，得到了員工的理解，也得到了職工對我們工作的支持，特別是5月后，產品訂單越來越多，要求交貨時間越來越短的情況下，大多數員工都能主動加班，急生產所急，基本保證了產品客戶的需求發貨，一年來我們完成各類產品：

二、人員管理方面。

生產部由于在管理上比較松懈，致使員工的責任，服從管理責任意識不強，遲到、早退、外出不請假的現象經常出現，缺乏成本觀念和質量觀念。生產現場管理較為混亂，原來的班會早會制度不消而散，勞動紀律松懈，5s沒有做到位。

強獎懲措施。以提高員工的集體主義思想及團結精神，提高工作效率。三幾點建議和設想：

1：在市場經濟競爭，在用戶需求產品周期越來越短的情況下，本部可否提前投入鑄鐵毛坯5-8噸，從而縮短生產供貨周期。

2：目前本部機加工人員少共10人，應急速度慢的情況下，生產與外協的協調是否可調整。

3：當前我部生產的產品成本高具不下的情況，在新的一年可否在全廠開展一次“確保產品質量，降低產品成本”的活動。展望2017年，我們會在廠部的領導下，更加努力地把生產部的工作做的更好。

2017的金融危機年，在廠部的各位領導正確領導下，品質部克服了一個又一個的困難，邁過了一道又一道的溝坎。在各位領導的支持下和各位工作同仁的密切配合下完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。

現將工作總結如下：

一、加強學習，提高自身品質意識，樹立嚴謹的品質理念確保所有入庫的原材料滿足規定的要求，防止未經驗證(符合“放行”規定的除外)或驗證不合格的原材料入庫。配合集團公司2009年度量值傳遞周期檢定安排完成了設裝本部的萬能量具、量塊、塞尺、專用量具的送檢和報表更新工作。完成了09年初制定的監督批合格率等6項質量目標，在品質方面主要做了以下工作：

1：全年共查處67項因檢驗人員檢驗零件的錯檢案例，同時進行了處罰。2：分別在09年2月、6月、11月、12月對設裝本部的萬能量具、量塊、塞尺、專用量具的送檢和報表更新工作，在6月和12月配合集團公司人員對本廠進行了qp421、422、761、762、763、825、851等層次貫標文件的檢查工作。3：現有原材料角鋼、園鋼、鐵板等金屬材料，采購途徑的差異不統一，給生產加工帶來了難度，為提高材料的統一性，特制定《原材料檢驗規范》。

4：加強檢驗人員工作進行小批(單件)金加工檢驗規范。09年2月13號在設裝本部生產部會議室進行《加工過程質量管理規定》的培訓。光學加工設備的定購客戶對我廠提出要求：1，設備部門菱角太多，2，開關電器不統一問題3，動力線差，針對客戶反映的問題，我們進行分析，同時細化品質管理規定，有針對性的從檢驗著手，以生產工人為主體進行產品零件加工品質管理規定，要求生產部各部門派人進行培訓，為提升檢驗員及生產員工的生產、檢驗質量，使加工過程質量管理得以提高，希望通過部分人的培訓。

2017-3-5下午，品質主管抽查發現已交檢完成的光學設備jpr012.4f02-0324件連接座在通過車床加工后，產生了毛刺，由于檢驗工作的疏忽放行，銑工零件jprz012.6f的03-03開口墊圈8件零件通過檢驗，銑口毛刺未修干凈，立即通知返工。

由于兩起外觀品質案例，核實圖紙技術要求寫的很清晰，透露出品檢員工作責任心不強，就此有必要對本部品檢員進行案例分析：雖然沒有造成損失或報廢，一旦轉到表面處理或裝配在光學設備上就很難返工。3月6日上午在生產部辦公室對品檢員和庫房管理員進行了培訓。

在控制品質方面：

1：思想上品檢員應鍛煉語言的說服力：我們的操作者和品檢員經常憑著以往的經驗檢查零件，不能夠提高創新發揮，膽小怕事，做老好人，對操作者說：是某某領導要求這么嚴的，那么主管給予你的權力到那里去了，作為品檢員你是有權不用，在員工中就沒有什么威信，還能檢得好零件嗎?找找自己的原因，為什么同是檢驗員，別人能做的好。

2：行動上品檢員應認真按照制定的《檢驗規范》進行認真操作，經常學習《金加工件檢驗規范》，運用給予你們的權利，嚴抓質量，決不手軟，嚴格按照圖紙檢驗，在金融危機的今天，沒有更好的品質就難以生存下去，同時，我希望庫房半成品管理員，也應該樹立品質之上的思想，發現外觀差的零件通知或退還給上道。不要把問題傳入下道工序，從而共同提高設裝本部光學設備的質量。2009年5月5日集團對本廠進行內審查出自制塞規未刻尺寸公差。進行了標識上填尺寸公差的補救措施。2009年11月26日集團對本廠進行內審查出現場圖紙上有員工寫字無技術員簽字，不符號p422記錄控制程序，被例為檢查觀察項，當即要求生產部制三課長進行教育培訓，杜絕類似情況發生，同時要求制定整改措施。

2009-6-10下午生產部開會討論處理了6月以來生產過程中的品質事故5起，其中有設備捆扎不牢靠的造成腳輪損壞，劃線工劃線錯誤，檢驗錯檢造成返修的，庫房下料工未認真按照圖紙下料復查下錯管料的，共處罰金額200多元，.9月13日，光學設備jpry012.6f在裝配過程中，產生了擺臂與水斗滑塊相碰的問題，為解決問題，裝配鉗工經過一天的努力都沒有解決問題，品質部發現裝配工新手在工作中沒有學會解決問題的程序，在設備裝配現場，品質部主管就這一問題召集裝配工進行現場培訓，針對擺臂與水斗滑塊相碰的問題進行品質管理pdca循環的魚刺圖分析法，逐個零件進行檢測排查，最終發現是連接座與擺座產生了累積誤差，經過技術評審，對連接座進行修正，解決了相碰的問題，通過現場培訓讓裝配工進一步了解到，出現問題的解決方法和思路。

一年多來，積極參加集團公司組織安排的各方面的培訓課程的學習，嚴格執行公司里的品質政策及品管員的三不原則，不收不良、不做不良、不放不良。努力降低產線的原材料的投訴異常，不斷更新加強品質觀念。積極參加公司的培訓活動，服從分配，處處以身作則，不斷提升自己的品質觀念意識。

一.親自抓原材料進料品質控制：

原材料的好與壞直接影響成品的加工品質和交期。為了更好的掌控原材料進料狀況，及時發現問題，便于品管數據收集與追溯，綜合現有的檢驗記錄，將公司不同類別材料建立對照表檢驗進行整合，使驗收實用且更具數據化。

二.建立不定期檢驗及生產現場品質不良狀況檢查，分類處理和記錄，使品管及時發現問題并根據不良實際情況做有效的預防與改善，及時開品質周會分析問題原因預防再發生。

學習加深自己品質理論學識，不能在問題發生后再來強調，要從頭抓起，好的習慣要從開始培養讓我們每一位品管人員做到心中有數，品質要求要明確化。同時，建議本部確保《售后服務維修信息反饋》到品質部門，以便制定糾正預防措施和采取宣傳、培訓活動，提升全體員工的品質意識行為。

二：安全生產與設備維護做了如下工作：

2017-3-16，設裝本部安全員在廠部會議室，對車間內的31名一線機械操作工進行安全生產及設備保養知識培訓。

培訓內容包括從安全事故案例開始講述，列舉了我國08、09年全國發生安全事故，最終結合本集團公司2016年度發生安全傷害五起事故進行分析和講解：等等，通過以上案例，希望大家注意安全。

5月18日，我廠生產部對在不同崗位實習的30名學生進行關心座談會，讓他們了解光學設備的裝配基本原理與量具的識別，零部件和裝配圖的認識，銑床、刨床的加工零件的原理，熟悉量具的使用方法，零部件圖紙的認識，學習掌握各種車削車刀及鉆頭的刃磨方法等。

5月25日，應技校老師改進教育的要求，加深實習生在廠半個月的實踐和理解程度，設裝本部派出培訓老師到技校電教室，對在我廠的30名技校實習生進行了一堂圖文并貌的電教車工基礎理論知識培訓，培訓內容介紹了車間的各中設備機械性能，加工范圍，機床各部件名稱用途，游標卡尺及其它常用量具的辯識等等車床知識。6月2日、4日、10日分別進行銑工、刨工、刀具、機械制圖等課目進行專門培訓。這樣的邊實踐邊理論學習的結合方法，是目前我廠實習生學習首例，也正符合科學發展觀的思路。使實習生學習走捷徑，更快，更深刻地掌握自己實踐的生產技能。

關于我廠現有設備的安全操作和保養存在的問題。重點講述了：鋸床、行車、砂輪機、車削、數控車床、數控銑床、刨床、磨床、插床、鏜床、剪板機及折彎機、臺鉆、搖臂鉆14種設備具體的安全操作規程。對每一種設備最容易出現的安全事故進行闡述舉例：在臺鉆上加工薄小零件臺鉆不裝夾。鈑金班員工在加工時，時常不小心被鐵皮劃破手。乙炔氣、氧氣瓶使用和儲存的安全及電焊、氬弧焊、鈑金工安全操作知識點，再次強調重申了行車操作的安全，不是誰想開就開，無證禁止開。

1、安全生產方面。

將安全生產納入了日常檢查記錄的管理工作之中，能夠經常對各崗位員工進行安全知識的教育，培訓操作工正確操作生產設備，發現問題及時處理。共發生設備事故三起，請外單位精工部人員維修6次。

2017年10月6日車工段和炳在數控車床上加工零件時由于行程開關失靈，沒有回零產生車頭撞車事故。造成車床卡盤三爪附件損壞。2009年10月29日晚上，加工中心員工徐盛強在加工零件時未換刀加工毛坯孔，造成刀具擰斷。鉗工熊明在修理m131w外元磨床時，由于修理工作不嚴謹，拆下的磨床支架、墊塊、軸配件遺失，致使企業重新購買磨床支架、墊塊、軸配件。對段和炳、徐盛強、熊明三位員工進行處罰165元、260元和105元。特別警示個別員工：不停車掛齒輪是車間存在的一種現象，如果造成齒輪損壞，由操作者承擔責任。希望大家認真對待使用的設備做到管好、用號、保養好的良好習慣。

2、設備管理方面。

在這二2017年的一年里，針對存在安全隱患的行車，本部投入了6千元進行了線路改造，根除了安全隱患，車間大部分加工設備都是舊設備，故障率較高。但我們設備維修人員還是克服了技術力量薄弱的困難、按照設備維護保養的相關文件對設備進行定期檢修保養，并且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表，在車間改造過程中，對車間的8臺大型設備進行移動定位，投入資金2000元，整個過程安全正常，保障了設備的正常運轉，進而從很大程度上確保了生產運行的穩定性。

統計工作認真按照廠部和集團公司的要求進行統計生產、考勤工作，為了實現本部門的各項最新信息能及時讓組員了解，積極用宣傳欄的形式適時的廣而告之在車間進行宣傳。

四、工作中的不足及改進想法。

1、品質控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和服務品質。

質量工作總結

市質量強市工作領導小組：

20xx年經開區按照市委、市政府和市質量強市領導小組的工作部署和要求，點面結合，扎實推進“質量強市”戰略的實施，產品質量、工程質量、服務質量和環境生態質量工作取得顯著成效。按照都強市辦發1號要求，現將經開區20xx年全年的質量強市工作總結報告如下:

（一）成立經開區管委會質量強市工作領導小組，把質量強市工作納入經開區全年工作目標考核，并組織對園區規模以上企業開展“質量監管、質量提升”示范活動，對質量強市先進企業和先進個人進行現場表彰，形成了政府重視、部門監督、企業追求、社會關注的良好質量工作氛圍。

（二）明確了園區質量強市工作的總體要求和任務目標，大力宣傳和開展質量強市的培訓活動，對園區規模以上企業明確了產值和稅收的目標要求，同時實施了抓好市場培育、創建企業品牌、優化發展環境、建立長效機制等方面政策措施，從規模與發展、質量與效益、招商引資、名牌爭創等多個方面，加強了對經開區發展情況的綜合考評，建立環境安全風險評估制度，做到環境安全設施與安全“三同時”落實同步驗收，從源頭上消除環境和產品質量的安全隱患。

（一）大力引導企業推行科學先進的質量管理標準和方法，推動質量興市、質量興業、質量興企活動深入開展。隨著經開區質量監管力度不斷加大，企業質量管理體系不斷完善，產品質量、工程質量、服務質量、生態與環境質量水平有了顯著提高。20xx年園區企業的產品質量等級品率在75%以上。

（二）在認證認可方面，健康食品、中藥飲片、機械加工、軟件信息服務等行業產品全部達到國家強制性標準要求，出口商品按照進口國標準組織生產。至20xx年底，園區98%以上企業采用國內先進標準組織生產，90%以上企業采用國際標準或國外先進標準組織生產。

（三）在維護產品質量和品牌效應方面，積極組織企業參加國家、地方級別的名優品牌商標評選，組織企業開展了打假保名優活動，確保企業不斷優化、提升自身產品質量，杜絕生產假冒偽劣產品，維護經開區品牌產品聲譽和企業自身權利。

（四）在食品安全方面，加強強制性認證產品的監督和管理，認真貫徹《食品安全法》、《食品安全法實施條例》等各項法規，全面落實食品安全三方責任組織。20xx年協助市各行政職能部門多次對園區天旺食品、遛洋狗食品、傳奇食品等企業的食品添加劑等多項指標進行檢查，產品質量抽查合格率達100%。

（五）在生態環境保護方面，把企業節能減排放工作在首要位置，大力宣傳及認真落實。截至目前，園區未發生重大、特大環境和生態破壞事故。

（六）在報建工程建設和城鄉環境綜合整治方面，管委會采取明確分工、責任到人的工作方法，確保園區工程報建覆蓋率達100%，切實落實了市委、政府要求工程建設必須三個100%的精神。

（七）在區域經濟方面，管委會根據企業發展的實際情況與企業簽訂《20xx年經濟目標責任書》，隨著經開區經濟運行質量逐年提高，區域經濟和社會協調發展，地區生產總值、人均gdp及增長率、萬元gdp能耗降幅不低于全市平均水平。

在市委、市政府的堅強領導下，在市質量強市領導小組各成員單位的通力協作下，經開區質量強市工作取得了階段性成績。下一步，我們將繼續發揚踏踏實實的工作態度，狠抓質量，乘勢而上，全力推進質量興市、質量興業、質量興企活動深入開展，促進市域經濟又好又快發展。

質量工作總結

20xxx年8月，xx項目部成立,我第一次作為項目qa/qc主管工程師，帶著事業部和項目部領導的殷切期望，開始了x項目部的質量管理工作。從開工文件的辦理，項目質量體系文件的建立，特種設備和壓力管道告知,現場質量控制和驗收等等，到竣工資料的編制歸檔,使我較為全面和系統地認識和掌握了工程項目質量管理工作的主要內容和具體流程，并在工作實踐中鍛煉了自己，增強了自信，為今后能夠更好的做好項目質量管理工作，迎接更大的挑戰奠定了堅實的基礎,積累了寶貴的經驗.以下為x項目質量工作簡要總結：

端正態度廣學博覽以誠待人善于溝通勇于創新順勢而為。

作為第一個項目擔任qa/qc主管工程師,自知工作經驗不足,亟待提高.我深知這是一個挑戰，更是一個機會。在領導的鼓勵下，強烈的緊迫感和學習欲望使我沉下心來認真學習公司體系文件和x相關質量文件及各專業規范標準，并利用業余時間從網上了解工程相關質量管理知識。工作中虛心向業主和監理單位經驗豐富的工程師學習和請教，堅持以誠待人，善于換位思考，了解了業主和監理工作的側重點和大致程序及規律。在實際工作中誰更專業誰就掌握更多主動。做每一項工作之前，應精心準備，吃透搞清標準規范，且應多與相關部門及人員溝通協商。這樣既體現了我們積極的工作態度，專業的技術知識和對對方的尊重，又能減少重復工作，避免返工而造成損失。

x項目自20xx年8月13日工程開工不到一個月就迎來了20xx年質量雙月活動，緊接著又是兩次公司質量體系內審和相關質量問題學習總結，qhse體系外審剛完又迎來了20xx年質量雙月活動加上x項目部的建設地點在上海化工區距離公司總部較近，多次配合公司投標考察活動，可以說整個工程是在各種迎檢工作中干過來的。工程建設初期項目部領導已經考慮到了x項目部各種迎檢工作較多，而且項目管理人員不足，且年輕同志較多，缺乏工作經驗，這些都將會對x項目體系管理提出巨大的挑戰。因此，項目部制定了針對本項目特點，將計就計以各項迎檢工作為契機，鍛煉隊伍，提高管理水平的工作方針。嚴格執行質量體系文件要求，凡事多慮一步，認真做好做細每一件工作，并將此作為項目質量工作的指導思想，使之融入項目部所有成員的日常工作，伴隨每一項工作的始終。

為了保證項目部各項質量目標能夠順利實現和做好各項迎檢工作，優質高效完成工程建設任務。項目部質量組組織各專業工程技術及質檢人員，認真學習公司體系文件，嚴格執行各項工作程序。共同探討和發掘各專業施工過程中的質量控制重點、難點，集思廣益，研究解決方案，制定有效措施。并將各項質量控制重點難點列為周/月質量工作主題，加強針對性，集中力量專項整治，并循環進行，持續改進工程質量和項目體系建設。

樹立“質量成本”意識，倡導“質量創新”理念，注重工程實際與理論知識結合，靈活運用科學手段和工具，創造性開展工作，提高生產效率，壓縮項目成本，為公司創造效益。例如：我們運用了excel20xx版的函數功能，建立了功能齊全的焊接控制數據庫，并以靈活地演示成功說服業主，不再要求我們購買價值25萬元的專業焊接數據庫軟件，為項目節省了開支。在平時工作中要養成勤寫多記的習慣，注意資料積累和編制技巧，使其不但能滿足迎檢的要求，而且要符合竣工資料編制要求，避免做無用功和重復工作。

注重全面質量管理，除了加強項目部各級管理人員的質量意識，項目部也注重培養全體參建工人的質量意識。大力宣傳公司質量文化和質量月活動精神，制定嚴格的獎罰措施，并按周/月組織質量檢查和考評，對質量管理和實物工程質量較好的單位和個人給予獎勵，反之，進行處罰或作調離相關工作崗位處理。賞罰分明，全面調動參建人員的積極性，增強他們的責任心，使他們真正樹立“我的質量，我的責任，我的承諾”和“產品如人品”的信念。讓質量文化深深扎根在每一位工人的心中，時刻提醒自己“質量就在我的手中”。

x項目部現在已經進入竣工驗收階段，業主和監理單位對cnf的質量管理工作表示非常滿意，qhse體系外審順利通過，各項迎檢工作也都圓滿完成。x項目的經歷告訴我們，端正的態度，靈活的溝通和科學的方法是做好任何工作的前提和保障。我堅信只要不斷總結，不斷汲取，不斷積累，創新不斷，提高不止，就能戰勝任何困難和挑戰。

質量工作總結,質量工作總結

質量工作總結

20xx是我公司實現跨躍式發展的第一年，也是我事業部全面完成生產任務，完善基礎實施建設、形成船塢總裝生產線的關鍵年，乘著中國造船規模壯大、國際船市大好東風。我機加課全年的質量工作是在公司和事業部的質量部門領導下，在兄弟單位的支持和幫忙下，經過主管領導和全體員工的共同努力。緊緊圍繞公司質量方針“精益管理、科技創新、誠信互利、顧客滿意”開展的。取得了一些可喜的成績，同時也有不足之處。現對我機加課全年質量工作總結如下：

今年初至年中，針對公司的生產經營實際結合全面質量管理、iso9000-20xx審核要求，我們從課的實際情況出發，在全面理解體系運作的基礎上，提出多項制度建議，其中合理化建議就有80多條，并且形成文字化，提交事業部，其中部分制度和建議納入了部門的體系文體中，使體系文件更加完完善，從而建立健全技術質量保證保系。

今年，我們開展了一系列提高員工的質量意識培訓活動，針對去年出現了幾次質量事故，我們以此為教材對事故進行了詳細的分析，查找事故的主要原因，提出糾正和預防措施。尤其在質量月活動開展過程中，我們出版了質量知識板報，組織質量信得過個人代表進行經驗交流活動。此外，我們利用班前會，周一學習，以及定期組織員工對體系文件進行培訓學習，共計總學時超過60小時。通過這些培訓，提高了全員的質量意識。我們對1到12月份的報驗項目一級品率，工序交驗一次合格率，對外交驗一次合率，進行了統計。分別為99.6，99.2，99，較去年均大幅提高。另據經營部對顧客調查反饋信息，對其中的四個顧客進行調查，3個客戶對我們加工質量及周期非常滿意。其中另一顧客反映較去年有所提高。

今年我們機加課qc小組充分領會了陳經理在事業部職代會對我們提出的要求，針對目前機械加工業無法加工的難題，面對客戶期待的眼神，我們機加課qc小組成員憑借多年的創新經驗和技能，通過設計專用加工工具解決了濤源主缸內孔圓球面此項工程的加工難題。得到了業主和主管領導的高度贊賞。并且編寫的以此為課題的qc成果，一舉獲得了事業部、公司、廣州地區公司一等獎好成績，并且被推薦到集團公司發表，進而獲得了“國優”。這是繼20xx年度又一次獲得的最高獎項。充分發揮了qc小組的作用，提高整個課隊伍技術創新和應付各種加工難題的能力。

市場無止境，管理無句號。一年來，我機加課從抓好管理人員的質量意識入手，帶動了全體員工工作質量、產品質量的提高，取得了一定的成績。但是我們也清醒地認識到了我們工作中存在的不足，比如，在120噸吊機的生產過程中，我們曾出現兩次小的質量問題，員工的質量意識還需提高，離零缺陷的要求差距還很大。在以后的工作中，我們將繼續大力貫徹公司和事業部的指示，以零缺陷的標準嚴格要求自己，找準差距和不足，進一步提高廣大員工的工作和產品質量，充分運用市場化的推動作用，提高課的管理水平，最大限度地挖掘內部降低成本的潛力，以最低成本來換取最大的經濟效益，達到精益管理、科技創新、誠信互利、顧客滿意的目標。

以上是我機加課20xx年質量工作總結，不當之處，敬請批評指正。

質量工作總結

為增強生產設備部全體員工的質量意識，提升工作質量、提高產 品質量，生產設備部積極響應公司開展的質量月活動。經歷了學習階 段、查找問題階段和整改階段，現將我部質量月活動總結如下：

1. 學習階段

我部認真組織了全體管理人員及生產二線的.員工學習了 《中華人 民共和國產品質量法》 、gb/t19001-20xx《質量管理體系要求》及與 我公司所生產的產品有關的國家標準、技術文件、工藝文件；在每個 星期的車間班前會上，向一線員工貫徹了質量月活動的意義及目地。 通過學習，增強了全體員工的質量意識，使他們充分認識到質量 的重要性：管理人員加強管理盡職盡責；工藝技術人員提供切實可行 工藝和優質的技術服務； 班組生產人員生產出優質的產品滿足客戶需 求、服務社會。只要全員都來重視質量，從每個細小事情做起，認真 去做。如此，我們的公司才能在大市場中生存并得以長足發展。

2. 查找問題階段

我部針對各自的工作崗位的性質不同，共查出了 21 個具有代表 性的問題，其中部門領導存在 6 個需改進問題、管理人員存在 6 個需 加強改進問題、機電維修存在 4 個需整改問題、起重工存在 5 個需改 進問題。針對以上存在的實際問題，制定了相應的整改措施和辦法。

3. 問題整改階段

針對在以上階段的工作中存在問題積極有效的制定了切實可行

的整改措施， 從部長到一線員工都深刻認識質量的重要性和在工作中 的不足并進行了認真的整改。具體表現在：部門領導認識到各部門之 間的橫向溝通不夠時并主動加強了與各兄弟部門的聯系和溝通。 通過 與采購部的聯系及時解決了在材料采購清單還未發到采購部時， 生產 班組就可以提前領料制作幫助了生產保證交付期； 對工藝執行現場指 導不夠，整改措施要求每天有工藝人員深入現場指導服務、現場指導 人數不少與 2 人， 保證工藝技術人員每天至少有 5 個小時的時間在生 產現場為一線員工服務，以上存在問題整改及落實就不再一一舉例。

4. 通過質量月活動中公司組織的針對生產現場幾次檢查指導，各生 產班組也進行了認真的整改并取得了長足的進步，產品質量與前 期相比大有改觀。在本次質量月活動中，鉚工二班生產出了優等 的雙梁起重機、鉚工一、四班制作的鋼結構焊縫內在質量和外觀 質量都取得了前所未有的進步。己通過開現場會的形式向其它班 組展示和推廣了這三個班組在質量月活動中所到得成績，并要求 以這三個班組為榜樣，借質量月活動的東風再掀起一個比學敢超 的高潮，使質量意識長久地深入到每一位員工的心里。

5. 在質量月活動中，生產設備部聯合質控部，組織了焊工技能競賽， 共有 63 名焊工報考了 120 個項目，通過理論與實際操作的考試， 有 10 名焊工在競賽中獲得了好成績，分獲一、二、三等獎及鼓勵 獎。下一步計劃安排對埋弧焊工、起重工進行理論及實際操作的 考試與比賽。 質量月活動雖已結束，但本次活動的影響卻很深遠，使大家充分認識到：質量月是個“理念” ，只有當這一理念貫穿至每個員工的身 心，并能轉化為行動才能真正達到質量月活動的目的，員工代表們也 深有感觸地表述了他們從應付差事到自動自發參與質量月的轉變， 從 自身的角度講解了通過質量月的活動、學習并達到一種“重視質量從 自身做起的良好心態”的變化過程。通過這次質量月活動，生產設備 部的收獲是豐碩的。

質量工作總結

（二）質量過程的監督檢查。

1、開展了1次管理體系內審，所發現的問題涉及*個標準條款。

2、依據發布的“質量控制計劃”，跟蹤各分廠的落實情況。一是檢查各生產分廠關于重要原材料、關鍵零部件標識與追溯性信息登記情況。二是核實關鍵控制點自檢及其記錄情況。

3、結合產品質量問題調查，現場指出有關單位存在的問題，再發布“調查報告”，提出整改建議。

4、質量改進與獎勵共評審改善提案*項，采納*項。

6、質量追溯發布、實施《產品質量追溯制度》，對產品生產、使用環節出現的質量問題，先登記備案，參與部分問題的協調處理，跟蹤處理結果。再進行產品鑒定、過程調查、理論分析，明確糾正預防措施需求，明確責任單位。

對其中重大問題出具“調查報告”，一般問題形成記錄。依據問題處理情況、調查結論，分別對內外責任單位予以追責。

執行《外購產品質量追溯制度》，發出索賠通知共*項，其中，*項通過交現金、扣除貨款實現，*項在供方賠付實物或免費維修后不再扣款，為公司挽回經濟損失*元。僅*項經核實超過質保期已撤銷索賠。通過索賠，迫使供應商加大了售后服務力度。

（三）質量認證與名牌產品。

1、通過質量、環境、職業健康安全管理體系再認證。

2、礦冶產品安全標志認證與產品設計、生產保持同步。

（一）主要做法與創新。

1、堅持實事求是的基本原則和踏實的工作作風，持續倡導并培養檢驗人員細致的工作習性，引導養成勇于擔當的崗位品格，踐行維護公司利益的責任心。

2、注重檢驗的技術依據。主動收集國家與行業標準、外購件說明書、外協件圖紙、銷售合同附件（技術協議），連同圖紙、作業指導書、配臵清單一起，作為檢驗的基本技術資料。

3、注重管理上的落實。對會議紀要、領導布臵、部門協調、調查報告中涉及本部門的事項，逐條安排專人負責。

4、注重用戶感受。對試驗人員，允許他們充當用戶，憑試車時的主觀感受，評價產品性能的優劣，鼓勵他們提出改進需求乃至具體建議。

5、控制檢驗成本。起草發布了“金屬材料及制品檢驗規則”控制委外檢驗費用，安排檢驗人員臨時換崗減少加班費。

6、完善管理制度。修訂了產品監視與測量程序，協助起草大修管理辦法、售后材料賠付程序。

7、重視運用反饋信息。對生產、使用中反饋的問題，分析原因，針對性調整關鍵件、關鍵特性，主動增加“強制檢驗范圍”

（二）主要問題與整改措施。

1、多數檢驗員在“勤”方面存在不足。需加大督導力度。

2、存在少量檢驗結論錯誤，影響效率，需要提高細致程度，認真對照技術資料進行判定。

（一）20xx年工作計劃。

1、加強質量管理基礎知識培訓力，提高全員質量意識。

2、加強關鍵生產過程的巡查及檢驗過程的自我監督檢查。

3、加強產品生產中和使用中發現的不合格品管理。

4、持續完善并嚴格實施檢驗規程。

5、持續推動質量改進相關活動，加強質量提案改善落實情況的跟蹤。

6、持續推動質量、職業健康安全、環境管理體系和測量管理體系有效運行。

7、持續推進卓越績效管理模式。

（二）對公司的建議。

1、建議有針對性的開展質量知識和技能培訓，如對全員進行質量知識的進一步宣傳和教育，對設計開發、材料采購人員進行設計和采購的專業培訓學習。

2、建議各生產相關單位對自己單位產生的質量數據主動收集、及時分析并相互分享，以便公司采取改進措施。

質量工作總結

本學期我擔任初三年xx班的語文教學，這一學期以來，在學校領導的大力支持和領導下，在班主任老師和家長的配合和耐心幫助下，圓滿地完成了教育教學工作任務，并取得了一定的成績，現將這一學期在教學方面的體會和工作總結如下：

深入細致的備好每一節課。在備課中，我認真研究教材，力求準確把握難重點，難點，制定符合學生認知規律的教學方法及教學形式，注意弱化難點，強調重點。

能組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性。同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛。課堂語言簡潔明了，課堂提問面向全體學生，注意激發學生學習的興趣。課堂上講練結合，布置好作業，作業盡量做到少而精，減輕學生的負擔。

開學以來，我一直堅持作業的全批全改，這樣才能對學生知識落實情況有更好掌握，隨時調整教學。要提高教學質量，還要做好后進生的輔導工作。對于每個班的后進生，堅持個別知識輔導和思想教育相結合的方式，與學生談理想、談目標，激發他們的學習熱情。

堅持聽課、評課，注意學習組里老師的教學經驗，努力探索適合自己的教學模式。本學期平均每周聽課一到二節，對自己的教學促進很大。

本學期我們還參加了xx區四校教研活動，從中我學習了怎樣有效指導學生寫作、怎樣復習文言文、怎樣指導學生做好閱讀理解等，為下學期作好初三復習的做好準備。

并注意把一些先進的理論應用于課堂，做到學有所用。如到網絡上學習新的知識，閱讀教育教學雜志，不斷擴寬知識面，為教學內容注入新鮮血液。學習新的教育教學方法和新的教學模式，注重培養多種興趣愛好。

此外，教學中注意學科間的整合，讓學生從不同角度，采用不同的途徑獲得知識，培養能力。

關于初三語文教學方面的總結已經給出，希望大家能夠更多的關注，有好的地方大家可以采納，感覺不適合自己的地方可以自己摒棄，最終也是最后的目的就是達到語文學科能夠取得優異的成績。

質量工作總結

20xx年我校作為寶豐縣國家義務教育質量監測20所樣本校之一參加了數學、體育學科的質量監測。在縣教體局及鄉中心校的領導下，在全校師生的共同努力下，圓滿完成了本次國家質量監測任務?，F將本次工作總結如下：

一、 加強組織領導，成立領導小組，由校長親自任組長。

二、 制訂檢測實施方案。

三、 召開師生會議，宣傳質量監測的重大意義。

四、 精心準備，確保監測工作順利進行。

1、加強教師培訓，熟悉監測流程。

2、做到設施、場地符合監測要求。

3、做好試卷的保密工作。

4、考試當天一切按操作流程進行。無出現任何差錯。

5、設立公開欄，接受師生監督。

6、強化責任，分工合作。

今后我校以此次監測工作為契機，加強教育教學管理，不斷提高教學質量，辦人民滿意的學校。

質量工作總結

隨著科技的迅速發展，人們生活水平也在不斷的提高，信息化教育不斷深入人心，遠程教育不斷應用于課堂。現在遠程教育各類資源能直接服務于學校的教育工作和教師的學科教學，廣大教師們已經開始認識到信息化是提高基礎教育質量和水平的有效途徑。遠程教育資源運用于小學漢語教學實踐和教學研究之中，服務于教師個人成長和漢語學科的教育教學，必將有效地提高教師自身的業務素質和教育教學質量。作為一名年輕的小學語文教師，結合自己近幾年來運用遠程教育資源進行課堂教學的實踐和總結，本人試圖淺談一下遠程教育資源在小學雙語班漢語課中的合理利用。

現代遠程教育資源的應用，讓我們偏遠地區學校學生享有優質教育，改變了教學過程和教學方法，使我們雙語班的漢語課堂豐富多彩。

的教學理念。新疆雙語教學資源網給我們雙語班的漢語教學提供了很好的素材。新疆雙語教學資源網為我們雙語班的每一課提供了視頻，動畫和優秀課件，使我們的課堂豐富多彩。還有通過觀看遠程教育資源中許多優秀的課堂實錄，教學設計等素材，學習先進的教育理論，科學的教學方法，有效的教學手段等，提升自身業務能力，優化教學設計思路，更新教學設計觀念。

俗話說“巧婦難為無米之炊”，以往的小學語文教學只有一本教材、一本教參，教師在進行教學設計時往往思維單一，內容匱乏?；ヂ摼W的普及為教學提供了豐富的教學資源。教師不僅可以獲得諸多的教學素材，還能學習到其他教師的創新教學設計理念。如現在我們雙語班的民族學生用的是人教版出版的語文教科書配套教學光盤，凝聚著國內外200多名課程設計專家、教材編寫專家、學科教學專家、教育技術專家的智慧與心血。這套光盤是為了適應新課程改革應運而生的，在教學資源欠缺的偏遠地區小學，教師課前觀看教學光盤，利用教學光盤進行備課、教學，無疑是雪中送炭。教師還可以對遠程教育資源合理開發和利用，制作出符合學生實際情況，適合教學實際的課件?，F代遠程教育通過資源共享，讓我們偏遠地區學校享受到全省乃至全國的優勢資源，大大提高了學校教師的教學水平。

學習的最佳狀態之中。遠程教育資源為教師提供了豐富的素材，恰當地運用這些素材，開展多媒體輔助教學，能夠促使學生快速、高效的獲取知識，發展思維，形成能力。例如：導入新課時可以展示一些圖片，播放一個flash動畫，講述一個有趣的故事等設置懸念，創設出新奇的教學情境，激起學生積極探究新知識的心理。我現在教三年級雙語班的漢語課，《花鐘》是三年級上冊人教版語文教材第四單元的第一篇課文。植物學家根據一天之內不同的花會在不同的時間開放修建“花鐘”。學生對花的認識不多，通過借用多媒體課件展示不同的花在不同時間開放的動畫，使課堂教學直觀、生動和形象，激發了學生的學習熱情和探究精神。

遠程教育資源中有每一課的學習指導和媒體資源，我們可以利用這些資源，指導學生閱讀，糾正學生錯誤發音，培養學生正確的語音語調，讓學生在標準的語音環境中打下良好的語音基礎。例如：在拼音教學時，學生覺得n和l的讀音相近，難以區分。除了告訴他們這兩個音標的發音特征外，充分利用遠程教育資源中特級教師的錄音，讓學生反復聽讀、比較，然后模仿。我們每次上課文的時候，先給學生播放課文錄音，讓學生跟著模仿讀，讀出感情。課文配音樂，還有課文中各種角色的不同的聲音，激起了學生對課文的學習興趣。

在教學中借助音樂烘托氣氛，既有利于陶冶學生情操，又能促使學生更好地把握課文的感情基調，理解課文內容。如教學《賣火柴的小女孩》一文時，選擇悲涼憂傷的二胡曲《二泉映月》作為范讀時的配樂曲，學生仿佛看到了一個飽受饑寒的小女孩赤著雙腳在街上叫賣的悲慘情景，有的女生還流下了眼淚。這樣的氣氛為整節課作好了良好的情感鋪墊，又培養了學生的思維力和想象力。

在閱讀教學中，根據課文內容，播放相關視頻資料，引導學生進入學習情景，把朗讀與欣賞結合起來，使學生進一步感受到語言文字美，從而有感情地朗讀課文。如教學《我愛故鄉的楊梅》一課時，先讓學生通過語言文字感受到楊梅的可愛，再播放視頻資料，讓他們實實在在地感受到楊梅的美，將語言文字和動感畫面結合起來，使學生情不自禁地產生對楊梅的喜愛，并用繪聲繪色地朗讀來表達自己的感情。

我在雙語班的漢語教學里，應用遠程教育資源過程中有了這幾點思考：

1、教師在利用遠程教育資源時應根據教學內容對收集到的資源作充分分析，如現有的圖片是否適應教學內容，是否能最佳的突出教學重點，是否易于觀察；錄音材料是否朗讀清晰、到位，是否能最佳的表現文章中的角色與要表達的情感。能用則用，不能用則棄之，切忌將所收集的資源全納入課件，以至課件變成了“回收站”。

2、教師大可不必停留在“非使用信息技術手段不可”的陰影中，強求使用一些毫無價值的文字、圖片、課件等，而應在深入研究教材內容的前提下，制訂切實可行的課時教學目標，依據具體目標，設計教學環節，制作教學課件，并與傳統教學模式優化組合。教師還可以利用現代網絡技術，在網絡上收集現有課件，取精華、去糟粕，揚長避短，把他人的變為自己的，以符合自己的課堂教學，切忌照搬照抄，讓自己的教學陷入形式化的誤區。

3、教師在使用教育信息資源時，要把握好“教師為主導，學生

為主體”的教學原則，切忌把課堂上成教師忙于進行電教多媒體的演示課。由于信息技術應用于教學一般密度大、節奏快，教師要注意可接受性原則，保證學生在形象、直觀的語境中學習，自覺進行視、聽、說、讀、寫的練習。在課堂上要及時檢測學生對知識的掌握程度，使各層次的學生對知識的理解和掌握均有提高，達到教學目標要求。

總之，遠程教育資源的應用，尤其是在小學雙語班的漢語教師中的合理，使得我們的課堂教學異彩紛呈。實踐讓我們知道，是遠程教育資源讓我們實現了同在一片藍天下，共享優質教育資源，縮小了城鄉教育的差距，遠程教育的資源面向學生，走進課堂，用于教學，成為教師的好幫手，學生的好朋友。在運用的過程中我們要以先進的教育理念為指導，充分運用遠教資源上的技術，提高自身的信息素養，改革課堂教學結構，盡量讓資源直接服務于學生。但在運用過程中不能局限于資源，成為資源的搬運公司，而應該根據實際對資源進行重新建構。讓遠程資源、校本資源、人力資源三者整合為一體，成為最優的課堂資源。我想只要我們適時、適當、科學地運用遠程教育資源，一定能提高我們每一位小學漢語教師的素質和教學能力，一定能提高學生的創新能力和語言文字的表達能力。

質量工作總結

一、深入開展爭創“優質服務(示范)窗口”活動今年8月，我局組織全市各大中型商嘗超市、放心商店等窗口企業開展以“誠信興商、優質服務，創建文明行業”為主題的優質服務(示范)窗口活動。參加活動的企業組織有力、目標明確、措施具體，全體人員積極參與，成效突出。

一是營業環境整潔優美，服務設施配套齊全，工作秩序井然；二是服務規范，服務效率高，使用文明用語、禮貌待客，按規定著裝，言行舉止文明規范，服務態度熱情，精神面貌好；三是加強誠信建設，營業制度健全，服務承諾上墻公示兌現，有高效的投訴處理機制；四是確保商品質量，無假冒偽劣、三無、過期商品，商品質量好，食品銷售人員100%執健康證上崗，銷售熟食的佩帶口罩，無裸售熟食現象；五是加強治安綜合治理，治安防范、消防安全、無障礙設施完好，運行正常，工作紀律嚴明，規章制度健全；六是堅持開展創建文明行業社會宣傳工作，為構建和諧都江堰做出貢獻。

二、全面推進生豬產品質量溯源體系建設一是為防止關閉屠宰點死灰復燃，在加強日常監管的同時，建立舉報投訴機制，受理舉報投訴2起，辦結率100%。采取聯合執法的方式，開展生豬屠宰專項整治行動，嚴厲打擊生豬私屠濫宰行為，取締私屠濫宰窩點，今年共出動執法車輛160余臺次，執法人員800余人次，強制關閉私屠濫宰窩點5家，有效打擊了私屠濫宰違法行為，確保肉食品安全和環境保護。

二是按照(都江堰市生豬產品質量可追溯體系實施方案)的要求，我局高度重視，制定了屠宰企業可追溯體系實施方案，協助企業購買了電腦、讀卡器、識別卡等設備，組織企業到雙流參觀培訓，在七家屠宰企業全面啟動豬肉產品電子芯片追溯工作。

三、完善監管機制，確保酒類食品安全一是我局按照成都市關于食品安全專項整治工作的部署，制定了專項整治方案、應急預案和工作計劃，成立了食品安全專項整治領導小組，由局主要領導任領導小組組長，明確了責任人和責任科室，層層落實食品安全專項整治工作。

二是我局與市政府簽訂了食品安全責任書，食品安全專項整治工作按計劃、按部署穩步推進，酒類專賣管理及商務執法按照相關法律、法規建立了工作制度，對外公布了舉報電話，健全了案件查處抄報制，規范和完善了我局的行政執法工作。

三是認真開展了“元旦、春節、五．一、兩會”食品安全專項整治工作，并制定了方案，落實了措施。以農村和城郊結合部、旅游沿線為重點區域，以酒類食品為重點內容，嚴厲打擊了假冒偽劣酒類商品的違法經營活動，出動執法人員520人次，車輛90臺次，進行行政執法檢查180次，收繳假冒國家名優白酒580余瓶，下達整改通知書8份。通過日常監管和專項整治，酒類流通秩序明顯好轉，確保了酒類食品安全。

質量工作總結

20xx年，新醫改方案出臺，基本藥物目錄的實施，對醫療質量管理突出了更高的要求。在這一年我院繼續監測以病人為中心的服務理念，以提高醫療質量，合理收費，降低醫療費用為落腳點，努力為廣大患者提供優質的醫療服務。現將20xx年醫療質量管理工作總結如下：

1.堅持對醫院及下屬的社區醫療機構的定期的醫療質量和醫療安全檢查，并每季度進行醫療質量情況的匯總、分析。減少醫療缺陷，及時排查消除醫療安全隱患，減少醫療事故爭議，杜絕醫療事故當做重中之重。

2.認真做好執法管理工作。對無職業醫師資格人員和護理人員調離原工作崗位。

3.嚴把醫療質量關，各科室嚴格執行各項規章制度，規范診療行為，堅持首診負責制。疑難病人會診轉診制度，把醫療質量始終放在守衛，堅決杜絕事故發生，增強責任意識，做好各種防范措施，防范于未然。

4.繼續加強醫療質量、醫療安全教育，組織全院職工學習《侵權責任法》、《醫療事故處理條例》、《執業醫師法》等相關法規。

5.加強全院醫務人員的素質教育，樹立正確的人生觀、價值觀、職業觀、職業道德規范。要以病人為中心，醫療質量為核心，改善服務態度，提高醫療質量，減少醫療差錯和醫療事故發生，繼續做好繼續教育工作。有計劃的安排人員到上級醫院進修、培訓及參加學歷教育，定期開展業務學習，對全院醫技人員進行急診應急知識、技能培訓，對西醫人員進行中醫四大經典培訓，抓好各類醫療文書常規書寫及記錄。

我院堅持以病人為中心，在優化醫療流程，方便病人就醫上下功夫，求實效，增強服務意識，優化發展環境，努力為病人提供溫馨便捷、優質的醫療服務。推出各項便民措施，如收費掛號窗口聯網，減少掛號排長隊。醫技科室出報告單推出限時承諾。門診實行24*7服務方便患者避開高峰期就醫。住院病人對護理工作滿意度達96%。

建立醫院感染管理組織，嚴格執行各種操作規程，保障醫療安全，定期進行醫院感染檢查匯總、分析。加強醫療廢物管理工作，對重點部門、重點環節（如：手術室、注射室等）的醫院感染控制工作，有效預防和控制醫院感染，保證患者醫療安全。

對醫務人員進行《處方管理辦法》、《國家基本臨床應用指南》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》學習，嚴格執行特殊藥品管理制度和藥品不良反應，及時報告和處置藥品不良方藥。做到飲冰室這、合理檢查、合理用藥、規范收費、杜絕濫用藥、濫檢查等現象的發生。

20xx年將要過去，而醫療安全的警鐘卻一直沒有停過。新一概的實施，對醫療質量管理工作提出了更高的要求。在滿足廣大人民的醫療保健需求，降低百姓的醫療費用同時，也要保證醫療質量和醫療安全，遠離醫療事故。20xx年，我們將及時整改存在的醫療缺陷，不斷提高醫療質量，繼續為老百姓提供安全、有效、方便、廉價的醫療服務。