心得體會是一種思考和思考的過程，可以幫助我們更好地認識自己。在下面的范文中，可以看到作者對某個事件或經歷的細致觀察和思考。
護理論文研究設計心得體會
作為醫學領域的一門重要學科，護理學的研究設計一直是護理論文撰寫中的關鍵環節。通過系統地設計方法和策略，可以讓護理研究既有科學性，又能回答實際問題。在這個過程中，我積累了許多寶貴的經驗和體會。下面我將結合我自己的研究經歷，分享一些個人看法和體悟。
首先，設計研究的時候，一定要明確研究目的和研究問題。毫無疑問，一個明確的研究目的有助于我們更好地設計研究方向和方法。在我自己的研究中，我希望通過觀察病人的行為和目擊者的描述，探討疼痛對患者生活質量的影響。我將病人的疼痛程度作為觀察指標，通過問卷調查和定性觀察，分析病人的生活質量與疼痛之間的關系。通過明確研究目的，我更好地理解了研究問題的核心，為研究設計的其它方面提供了依據。
其次，合理選擇研究樣本和樣本規模也是非常重要的。樣本的選擇直接影響到研究結果的可靠性和外推到整個人群的適用性。在我的研究中，我選擇了一家大型醫院的病房作為研究樣本，通過系統抽樣的方式選擇了100位病人作為研究對象。我認為這個樣本規模對于我的研究目的是足夠的，能夠提供充分的信息來回答我的研究問題。在實際操作中，我發現研究樣本的選擇是非常耗費時間和精力的，但是只有經過細致的篩選和合理的抽樣，才能讓研究結果更加準確和可靠。
另外，研究設計還需要對數據的收集和分析進行詳細規劃。可以選擇不同的研究方法和工具來收集和分析數據，如問卷調查、訪談、量表評測等。在我自己的研究中，我使用了一種常見的疼痛評測量表來記錄病人的疼痛程度，同時采用定性觀察和訪談方法來獲取更具體的信息。通過仔細設計數據的收集和分析方法，我得以獲得了豐富的數據，進一步深入分析和解釋了研究結果。
最后，合理的時間安排和團隊合作對于研究設計的成功也至關重要。研究的進程通常是非常復雜和耗時的，需要合理安排時間，制定明確的目標和計劃。在我的研究中，我制定了一個詳細的時間表，每個環節都有明確的起止時間和任務分配。同時，我與我的導師和同學們緊密合作，相互支持和幫助。這種協作和團隊合作精神讓我在研究中不再感到孤單，也加快了研究的進程。
綜上所述，護理論文研究設計是一項復雜而重要的工作，需要科學和創新的思維。通過明確研究目的和問題、合理選擇樣本和樣本規模、詳細規劃數據收集和分析方法以及合理安排時間和團隊合作，我們可以設計出高質量、實用和可靠的護理研究。我相信，通過不斷的實踐和總結，我們能夠不斷提高研究設計的能力和水平，為護理學科的發展做出更大的貢獻。
護理論文交流會心得體會
近日，我有幸參加了一場護理論文交流會，該會議旨在提高護理專業人員的研究能力和交流水平。會議上，不同背景的護理專業人員分享了自己的研究成果和經驗，讓我深受啟發。在這場交流會上，我不僅學到了許多新知識和技巧，還收獲了寶貴的心得體會。
首先，護理研究的重要性和意義在交流會中得到了充分的呈現。會上，與會人員的研究成果涉及了多個領域，包括老年護理、兒科護理、手術室護理等。這使我深刻認識到護理研究的廣度和深度，以及護理專業對于人類健康的重要性。護理研究的成果不僅能為護理實踐提供科學依據，還能為改善患者護理質量和提升護理專業地位做出貢獻。因此，我感到作為一名護理專業人員，深入研究和探索護理問題的重要性，對提高自己的護理水平至關重要。
其次，交流會的互動與合作為我提供了學習與成長的機會。在會議分組討論環節中，我與其他護理專業人員共同討論和解決了各自研究領域中所面臨的難題和挑戰。通過與他人的討論、交流，我對護理問題的認識進一步擴展，對解決問題的思路和方法也有了更深入的理解。同時，與其他人的合作也使我得以學習到不同的思維方式和研究技巧。這些互動和合作帶給我深入思考和靈感，對于我今后的研究和實踐都有著積極的意義。
再次，交流會上的專家講座和研究報告為我提供了寶貴的學術參考和指導。在交流會期間，有幾位護理研究領域的專家做了精彩的講座，介紹了他們的研究方向和成果。這些講座不僅拓展了我的眼界，也讓我了解到國內護理界的最新發展動態。同時，通過參加研究報告環節，我還能夠了解到其他護理專業人員的研究成果和方法。這為我今后的研究方向和方法提供了許多有益的啟示和借鑒，使我對自己的研究有了更清晰的規劃和方向。
最后，交流會上的心得分享和交流給了我很大的啟發和動力。交流會期間，許多與會人員分享了自己的心得和經驗，包括他們在研究過程中的困惑和挫折，以及他們如何克服困難并取得成功的經驗。這些分享深化了我對護理研究的理解，讓我認識到做好一項研究并非易事，需要堅持和不斷努力。同時，這些經驗分享也使我對自己的研究動力充滿信心，激發了我研究的熱情。
通過參加這場護理論文交流會，我深刻認識到護理研究的重要性與挑戰性。我將堅定信心，繼續深入學習和開展護理研究，為護理實踐和學科發展做出自己的貢獻。同時，我還將積極參與更多的學術交流活動，與他人分享和交流自己的研究成果和心得體會，提高自己的專業水平和思維能力。我相信，通過不斷的學習和實踐，我將成為一個優秀的護理專業人員，用自己的研究成果和實踐經驗，為提升護理質量和護理專業地位做出應有的貢獻。
護理論文研究設計心得體會
在護理學專業的學習中，撰寫一篇優秀的論文是不可避免的任務之一。而研究設計是論文的重要組成部分，它的合理性和科學性直接影響著論文的質量和價值。在我的學習和實踐中，我深刻體會到護理論文研究設計的重要性。以下將分析五個方面的心得體會，希望能對廣大護理學專業的同學們有所啟發和幫助。
首先，研究題目的選擇至關重要。一個好的研究題目應該具備一定的前瞻性和實用性。前瞻性意味著該題目是當前護理領域中的一個熱點或問題，通過研究可以對未來護理實踐具有指導意義。實用性則意味著該題目與實際護理工作有關，具有一定的應用價值。當我選擇研究題目時，我會首先深入了解當前護理學的研究熱點和問題，然后結合自己的興趣和實際經驗來進行選擇。通過這樣的方法，我能夠選擇一個具有一定潛力和前景的研究題目。
其次，研究設計的可行性是一個不可忽視的因素。一個好的研究設計應該是可行的，即在合理的時間和資源限制下能夠得到較好的結果。在研究設計的過程中，我會充分考慮自己能夠獲取的資源和時間，并將其納入設計中。同時，我也會對各種情況進行充分的預估和分析，以確保自己的研究設計在實施過程中能夠獲得預期的結果。通過這樣的努力，我能夠保證自己的研究設計在實踐中的可行性和有效性。
第三，樣本選擇和數據收集是一個重要的環節。在研究設計中，我會充分考慮樣本的選擇和數據的收集方式。首先，我會選擇具有代表性的樣本，以保證研究結果的普遍性。其次，我會選擇合適的數據收集方式，如問卷調查、觀察記錄等，以確保數據的準確性和可靠性。在實際操作過程中，我也會充分考慮樣本的數量和合理的采樣方法，以保證數據的可信度。通過這樣的努力，我能夠獲得具有一定科學依據的研究結果。
第四，數據分析和結果解釋是一個需要技巧和方法的過程。在進行數據分析時，我會選擇合適的統計方法和軟件工具，并遵循一定的分析流程。同時，我也會嚴格按照研究目的和問題來解釋結果，避免主觀臆斷和片面解讀。在實際操作中，我也會尋求專業指導和同行意見，以確保數據分析和結果解釋的科學性和可靠性。通過這樣的努力，我能夠形成具有一定科學意義和實踐指導意義的研究結果。
最后，研究設計的不斷改進和完善是一個需要持續努力的過程。在實踐過程中，我會不斷總結經驗和教訓，以便在下一次研究設計中做得更好。我也會充分關注和學習當前護理學領域的最新研究和方法，以提高自己的研究設計水平。通過這樣的持續努力，我相信自己能夠不斷提高研究設計的科學性和價值。
總而言之，護理論文研究設計是一項復雜而重要的任務，它的合理性和科學性直接影響著論文的質量和價值。通過對研究題目的選擇、研究設計的可行性、樣本選擇和數據收集、數據分析和結果解釋以及研究設計的不斷改進和完善的探討，我深刻體會到了研究設計的重要性和關鍵要素。希望在今后的學習和實踐中，能夠不斷提高自己的研究設計水平，為護理學的發展和實踐做出更大的貢獻。
護理理論心得體會
護理理論是指通過研究護理現象所獲得的知識和經驗，以達到提高、改進和評價護理實踐的目的。作為一名護理專業的學生，學習護理理論是必不可少的。在學習的過程中，我不僅學到了很多新的知識，還加深了對護理專業的認識，更重要的是，我體會到了護理理論在實踐中的重要性。在本文中，我將分享我對護理理論的一些體會和思考。
第二段：理論指導實踐的作用。
學習護理理論最大的意義就在于它能夠指導護理實踐。護理實踐中常涉及一些復雜的醫學知識，而護理理論則可以為我們提供科學的指導和方向。例如，在與病人交流時，我們要考慮到病人的文化背景，體會到病人的痛苦，這些都可以通過了解患者家庭背景和疾病反應來實現。護理理論能夠幫助我們更好地理解和應對各種情況，以提高護理質量和效果。
第三段：護理理論對專業素養的要求。
學習護理理論有助于培養我們的專業素養。護理不僅是一種技術，更是一種人文關懷，它涉及到人類生命的方方面面。因此，在護理實踐中要有高度的責任感和良好的職業道德。護理理論不僅關注護理技術，還注重護理態度和價值觀，發揮著對護士的態度和行為的引導和規范作用。學習護理理論，可以使我們更加清晰地認識到自己在護理職業中扮演的角色和責任，從而更加充滿動力和熱情地投入到護理實踐之中。
第四段：護理理論與護理研究的關系。
護理理論也是護理研究的基礎。護理研究旨在探索、提高和評價護理實踐，并為其提供科學可靠的依據。而護理理論是護理研究的核心和基礎。它提供了研究護理相關現象的框架和方法，引導研究的方向和目標，并支持研究的設計、實施和評價。因此，學習護理理論可以培養我們的研究素質，以便更好地深入研究護理領域，為護理實踐提供更多有益的信息和指導。
第五段：結論。
學習護理理論是護理專業學生必須要經歷的過程，它有著重要的作用和意義。學習護理理論不僅在實踐中發揮著指導和引導作用，而且為護理的發展奠定了堅實的理論基礎。在學習護理理論的同時，我們也可以更好地關注和掌握護理職業的精髓和價值，提高自己的素養和能力，為成為一名合格的護士做好準備。
兵器使用維護理論心得體會
作為一名軍人，每個人都必須了解和掌握各種兵器的使用和維護。這對于保護國家安全和維護人民利益至關重要。兵器的使用和維護是一個日常重要的任務，為有效地保證作戰任務的完成，士兵們必須深入學習和理解兵器使用維護理論。在我深入研究和應用兵器使用維護理論的時候，我獲得了許多寶貴的經驗和感悟。
第一段，深入理解兵器使用原理。了解兵器的使用原理是掌握兵器使用操作和維護的基礎，只有理解了兵器使用原理，我們才能掌握其使用和維護方法。例如，對于步槍而言，射擊效果取決于氣壓系統和瞄準裝置，因此對于氣壓系統定期維修保養以及對瞄準裝置進行校準和保養非常關鍵。
第二段，嚴格規范操作流程。操作兵器的時候需要遵循嚴格的規范流程。操作人員必須始終保持警惕，按照手冊中規范的流程進行操作。操作兵器時一定要牢記安全第一，嚴謹的操作流程能夠避免因差錯造成的意外傷害，對于不熟悉的兵器一定要進行充分的培訓和練習遵循標準的操作流程，提高自己的操作水平，適應各種作戰環境。
第三段，維護敬畏之心。保持敬畏之心是保護兵器的一種態度。兵器維護必須認真負責，精細細致。忽視細節容易導致兵器出現故障，影響作戰效果，對此我們必須擁有敬畏之心。我們應該每一次擦拭和挑選每一個地方都要精心維護，還要有定期檢查以避免出現不必要的故障。要看為一場比賽預備，做好每一個細節的準備工作，使兵器達到最佳狀態。
第四段，善用法律知識。根據法律規定使用兵器是必須要符合具體規定的。例如在特定的區域中使用大型炮彈或隨身攜帶軍用武器都是嚴格禁止的。士兵們必須牢記法律和條例，時刻注意不要違反法律，因為一個小小的過失可能會導致嚴重的后果。
第五段，彌補不足并持續學習。了解兵器使用維護理論只是介紹基本操作的方法，對于每個士兵來說，還需要學習并擴展更多的技術知識。士兵們在實際應用過程中需要發現問題并及時跟進解決，保證操作的安全性和有效性。保持學習才能保證兵器操作和維護的標準化常態化，在實戰中能夠充分發揮出其作用。
總之，提高兵器使用和維護能力是目前軍隊中非常重要的問題。只有深入理解兵器使用原理，遵循規范的操作流程，保持敬畏之心，善用法律知識，持續學習與發現問題彌補不足，才能充分保證兵器的有效運用，更好的完成各種應用場景下的任務。作為守衛國家安全的士兵們，必須時刻保持對兵器使用維護理論的關注和學習，才能更好的完成各種保衛祖國的任務。
兵器使用維護理論心得體會
現代社會科技發展迅速，軍事技術也不斷創新。然而，單純地追求高科技武器的投放，如果缺乏對兵器使用維護理論的探討，勢必會影響部隊作戰能力；追求軍事優勢的同時，忽略對兵器使用維護理論的研究，這是不可取的。因此，本文將從兵器使用維護理論的角度，探討關于兵器使用保養的心得體會。
兵器使用和維護理論是一項基礎性任務，重點側重于對軍方人員的專業維護知識和技巧的培養，以更好地保護和使用武器裝備。對于一名軍人，首先應該了解自己手中的武器特點，其次認真嚴謹地學習兵器的使用理論，再學會對兵器進行適當的維護和保養，以確保安全可靠。簡單來說，兵器的使用依賴于不斷的維護和保養。
兵器維護包含了多個方面的成分。首先是兵器的庫存情況，確保兵器完好無損；其次是對使用中的兵器進行記錄，并對其進行檢查和維修；同時，還要做好預防性維護措施，盡量避免兵器的意外損壞；最后，還要對兵器的性能做加強維護，使其盡可能發揮最大的效能。
第四段：實踐探究。
在實際的工作經驗中，我們要盡力保證兵器持續有效地使用，尤其是在惡劣環境下，如沙漠和高山地形等，這對兵器的使用和維護提出了更高的要求。在關注長時間使用的同時，也需要注重兵器質量的過硬，這樣才能夠保證使用中的安全性和可靠性。在進行兵器的維修保養時，要仔細排查每一個細節，全面地保障對兵器的維修保養。
第五段：結語。
兵器使用維護理論的建立，旨在對軍事管理和多項兵器的使用維護予以科學規劃和有效保障。對于完善兵器使用維護理論，需要不斷總結經驗，加強科研攻關，提高革新創造能力等方面。同時，兵器使用維護理論的研究，也是對國家安全的一種有力保障，對推動軍事技術創新發展，對提高軍人戰斗力的增強，有著重要的意義。
護理論文研究設計心得體會
護理領域的發展日新月異，越來越多的護士開始意識到論文研究不僅僅是學術發展的需要，也是提高自身專業水平的機會。然而，設計一個符合科學規范的護理論文研究并非易事，因此在整個過程中，我付出了很多努力來不斷完善我的研究設計。在這篇文章中，我將分享我在護理論文研究設計上的心得體會。
第二段：確定研究問題和目的（200字）。
在進行護理論文研究設計之前，明確研究問題和目的是至關重要的。通過仔細分析護理領域的研究領域，我找到了一個適合我研究的問題，并明確了該研究的目的。這樣一方面保證了我的研究的合理性和可行性，同時也在整個研究過程中給予了我前進的方向。
第三段：選擇方法和樣本（200字）。
在選擇研究方法和樣本時，我動用了大量的時間和精力，因為這些將直接關系到研究的可靠性和有效性。綜合考慮了定性和定量方法的優勢和劣勢后，我選擇了定量方法，以便可以更好地量化和分析我的研究結果。在選擇樣本時，我采用了隨機抽樣的方法，以確保我的研究具有代表性和普適性。
第四段：數據收集和分析（200字）。
在數據收集和分析過程中，我遇到了許多挑戰。首先，我設計了一個問卷調查，并通過網絡和現場發放的方式收集了豐富的數據。接下來，我使用了統計軟件對數據進行了整理和分析。在這個過程中，我發現了一些數據異常和缺失的情況，在進一步分析之前，我通過適當的數據清洗方法予以處理。最終，我得出了一些有意義的結論，并對研究結果進行了可靠性和有效性的驗證。
第五段：總結經驗和展望（200字）。
通過這次護理論文研究設計的經歷，我不僅從中學到了更多的專業知識和技能，也發現了自己的不足之處。首先，我在研究設計的初期應該更加注重細致入微的設計，以確保研究的嚴謹性。其次，我意識到在數據收集和分析的過程中，更多的時間和精力需要投入到反思和修改上，以便更好地發現問題并加以解決。未來，我希望能夠運用所學到的經驗和知識，進一步完善自己的研究設計能力，并為護理領域的發展貢獻更多的力量。
總之，護理論文研究設計是一個復雜而有挑戰性的過程，需要護士們付出大量的努力和時間。通過我的經驗，我明白了研究問題和目的的確定、方法和樣本的選擇、數據收集和分析的重要性。我也意識到自己在設計中的不足，并為將來的提升制定了計劃。希望我的體會和心得能對其他護士在護理論文研究設計中有所啟發和幫助。
護理員的理論培訓心得體會
聆聽了領導的教導和指點，經過了這幾天的培訓。收益頗多，感觸頗多，深刻體會到醫務工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的作為一名護理工作者，工作始終圍繞著“以病人為中心，促進病人的健康”護理理念。真正踐行這一護理理念，必須具備責任心、細心、扎實的理論知識和良好的護理技能，還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻精神。
生命相托，責任心是每一位護理工作者必須具備的沒有責任心無以做任何事情。病人生死攸關。因此我責任重于泰山，每一件事情，每一個細節都容不得我馬虎，日常工作中我一定要嚴格按照規章制度，認真做好每項護理操作程序，時刻具備“慎獨”精神。
尤其是危重病人，細心在護理工作中也是必不可少的被稱為“白衣天使”很大程度上正是由于我比別人多了一點細心。病情的變化。需要我時刻在觀察中找到生命的火燭，讓它越燃越旺。所以在工作中我一定要嚴格三查八對，多留意病人的病情變化，做到眼勤，手勤，腳勤，完成各項護理措施，做好護理記錄及交接班工作，嚴防差錯意外的發生。
雖然我讀書期間，專業理論知識和護理技能是賴以工作的基礎。具備了一定的專業知識，掌握了臨床基本的操作技能，但醫學知識是不斷發展更新的這就需要我多學習，多了解臨床護理新進展。要善于總結歸納，靈活運用，理論與實踐相結合，不斷提高自己的專業素養，與時俱進，敢于創新。
對待每一位患者，作為一名護理人員。都要有愛心，一視同仁，每一位來院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理，工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我護理工作者諸多挑剔，言語沖突，既然選擇了護理工作，就必須接受工作帶給我委屈和無奈，放平心態，做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理，多寬慰病人，消除其緊張焦慮情緒。另外，要尊重病人的隱私權，為他康復盡自己最大的努力。
病人不僅只是獨立的個體，護理工作還要求我具備良好的溝通技能。還是一個社會人，患病期間，要滿足他生理需要的同時，也要考慮他情感的需要，愛與歸屬的需要，自尊的'需要，自我實現價值的需要。工作中學會護患之間有效溝通，建立良好的護患關系。對病人實施護理操作過程中要避......
護理心得體會
時間如白駒過隙，轉眼即逝。我科開展“人本位”護理已經三月有余，我們從最初遇到各種各樣的問題，手忙腳亂到現在各項工作有條不紊。最大的感觸是：工作更好開展了，在病房的時間多了，和患者的溝通多了，做宣教的時間多了，次數多了，內容也豐富多了，患者對護士的滿意度也高了。
現在，每天早晨，做完晨間護理以后，組長對病房的情況有了一定的了解，根據患者的情況等安排自己分管一定數量的患者，同時也體現了能級對應。
現在，我負責一定數量的患者，我可以在一定的時間內，掌握患者病史，病情、治療要點、目前的主要護理措施及患者的心理狀況等，以前，患者問你一個問題，你可能要看病歷或者問好幾個老師才能回答，但是，現在你可以很快很準確的回答他。
現在，我在病房工作，有更多的時間和患者相處，能及時的發現問題并及時的阻止或給予指導講解，避免很多安全隱患的事情發生，還能及時的觀察病情，動態的、全面的了解患者的病情，并對出現的問題或為什么會出現這樣的問題，能做出一個初步的判斷，也正是這樣，對我們的要求越來越高，所掌握的知識面要廣，要知其所有然，這樣才能更好的護理患者。
現在，我工作的面積縮小了，我可以在走廊上就把自己所分管患者的一些情況看清楚，比如說，有沒有液體？避免了在各個病房來回的穿梭，從頭跑到尾，既節約了時間也節省了體力。我也可以根據實際情況，有計劃的實施護理措施，使每項護理措施落實到位，也能及時的做出評價，當效果和預期目標的差別很大時，可以對整個實施過程進行回顧和分析，找到問題所在，從而找到解決的辦法。
現在，所分管的患者具體化了，出現問題，可以找到具體的人，不在像之前，有時候，處理起來，當天上班的所有人都要承擔責任，有的同事就不開心，時間久了，不利于同事的團結，也不利于護士長對科室的管理。
現在，大家的工作積極性也提高了，自己所管患者的事情，自己得做完所有的事，不能推給他人做了。當然，你也可以不做，給他人做，但是，分就給他人，最后，做事的和不做事的，所得的績效工資肯定是不同的，這樣也更好的體現了我們多勞多得，優勞優得的績效分配方案。但是，在你忙的時候，大家也會主動過來幫你，遇到自己解決不了的問題，你去請教其他老師，他們也會很耐心的幫你，而在自己全程、全面、連續的分管患者以后，自己各方面的能力都得到了提升，也有利于我們的成長。
總之，在剛剛開展的時候，我們不習慣這樣的工作模式，對工作流程也不是很熟悉，手忙腳亂的，事情做不走，還有就是自己的業務能力有限，工作起來會有一定的困難，但是，經過一段時間的適應和探索，我們會發現，這才是我們提倡的責任制護理模式，才是優質護理內涵的體現，才是真正意義的優質護理。
護理心得體會
還記得小時后的夢想是長大了以后當一名人民教師，可當高考成績出來之后，我的夢想沒有完成，而我卻選擇了一個要吃苦耐勞，不怕臟不怕累的工作——護士。
提起護士，人們腦海中浮現出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護士形象也個個年輕漂亮，高翹的燕尾帽，挺刮的束腰白大褂，潔白的護士鞋，容光煥發，身輕如燕的地穿梭在病房里，美得不得了。人們把護士譽為“白衣天使”，然而“天使”的現實卻不像稱謂那么美好，有多少人能知道這背后的艱難與辛苦，誰又能真正體會從事護理工作的苦與樂?為此，我有著切身的體驗和感受。
在校的兩年時間一晃而過，很快的我們面臨了臨床實習這項工作，意味著我們要與病人接觸，要學會如何處理病情，同時也意味著我們要把我們在校學到的理論知識與護理實踐相結合。從20xx年7月我們踏上了實習的工作崗位，實習的那一年，使我們成長了許多，同時也讓我們明白了今后我們面臨的工作崗位是充滿挑戰的。20xx年6月7日，開始了我的工作生涯，到現在我的工作時間已有一年多了，在這一年中，從廣福醫院到湯溪醫院再到中心醫院，讓我在工作中成長人不少。
歲月如梭，一轉眼我來到金華市中心醫院上班快有三個月了，三個月的時間既短暫又漫長。在這三個月的時間里，讓我成長了許多。中心醫院的工作跟我之前呆過的醫院都無法相比。自從來到消化科工作，我學到的東西更多了，現在的我明白了三腔二囊管是怎么用的?我們該如何觀察?這樣才讓我真正的理論與實際相結合，才更好的掌握知識。尤其是科室里的每天一問，促使我們這些年輕的護士在休息的時候不忘學習，更有利于我們的工作。消科主要是消化方面的疾病，這是我以前從未接觸過的，所以剛來到消化科，我還不是很適應這個工作，不過幸好在同事、護士長的幫助下，我漸漸得成長了，慢慢的適應了這個忙碌而又充實的工作當中。通過這三個月的工作，我了解了我們醫院的工作流程，也明白了做一名白衣天使的艱辛與不容易。
在為病人輸液中，有些患者家屬對護士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士，與此同時我們也應該多加巡視，多觀察液體的進展，這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾。其次，要學會溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來住院的病人，我們應該積極主動地詢問，熱情的為其引導。例如：對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協助其用推車送至病室，對于需要檢查或治療的患者，我們要為其細致的指明檢查的診室或診室的位置，避免患者跑“冤枉路”。對于行動不方便的病人我們可以叫衛事中心的護工們護送，可以減少病人的痛苦。其實，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求。通過觀察和溝通學會判斷，對病人的病情和需求有一個準確地了解和判斷，有利于醫護人員救治工作的展開，也為病人爭取了時間。
我相信自己定能把這份工作做好的。真實護士的生活，苦樂參半。護士是一個平凡的崗位。既然你選擇護理工作，就是選擇了奉獻。希望今后的工作，我們能夠和睦相處，做好我們的本職工作，成為一名名副其實的白衣天使。讓我們一起期待明天會更美好。護理工作是一門精細的世術。“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”用我們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的`臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語。
護理心得體會
在xx參加護理崗前培訓之際，為使新護理能更好地了解醫院環境、相關制度和臨床護理、工作職責，醫院組織了為期10天的崗前培訓。
培訓內容主要包括《如何做一個好的醫務人員》、《病情觀察及危重病人搶救配合護理》、《精神分裂癥病人的護理》、《護理禮儀》、《護理良好素質培養》等系列講座。會上領導及護理長們向我們傳授了工作中積累的經驗，介紹科室特點，并耐心講解了工作中應注意的問題和要求。
其中令人印象最深刻的是市醫學會李仲宏會長為我們講解的《如何做一個好的醫務人員》，他強調，要做一個好的醫務人員必須要具備：有善心、同情心、愛心、熱心、責任心、細心、恒心，并一一列舉生動形象的例子且詳細闡述有關內容，讓我們對怎樣成為一名合格并且優秀的護理人員有了進一步的認識，在往后的工作中必須做到以下幾點：
置，在別人眼里，護理只是一個打針發藥的，是的，護理工作是一個非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是她是非常重要和不可或缺的工作。常言道：三分治療，七分護理。
2、在平凡的崗位上，我們要堅持為病人服務的信念的同時，也要嚴格的在學習上要求自己，不斷更新知識，提高技術水平，臨床與實踐相結合，在工作中不斷充實和完善自我。
3、要不斷加強思想政治修養，提高整體思想素質。
4、在當前醫患關系十分緊張的情況下，我們不僅要嚴格遵守技術規范，還要崇尚學習，增強法律觀念，強化法律意識，提高服務質量，提高人文素質，避免醫療糾紛。
5、要有團隊協作精神，團結就是力量。
護理心得體會
20xx年6月27日，我帶著一份希翼和一份茫然來到了阜陽市第一人民醫院，開始了我十個月的實習生涯。從此，我的身份將從一個學生變為了一個實習護士，生活環境將從學校轉為醫院，接觸的對象將從老師、同學轉變為醫生、護士、病人，對于這三大轉變。
我實習的第一個科室是腎內科。那天我們早早的來到了科室報到，護士長帶著我們了解一下科室的環境，給我們講解了實習工作中的注意事項，讓我認識到了護士工作要細心，謹慎而且要遵守無菌原則和三查七對。進治療室必須帶口罩，器械要定期消毒，換水時一定要對準姓名，床號搜集整理。
同時在配藥這方面，不僅要對準姓名床號，藥名，更要遵守無菌原則，對于一些易過敏的藥物，還要給病人做皮試等。
在腎內科有好多尿毒癥患者，原發性腎病綜合征等，我知道了遇到這樣的問題該如何做好護理措施。并且要關心患者。還學到了一些輸液扎針的技巧，做腹膜透析，配藥液，做皮試，測量血壓等。在實習期間，我們小組的同學不僅認真學習各項操作而且還團結。對其他學校的同學也很友好。
護理心得體會
5.保持本色戒驕戒躁，恪守護士本分。在病人最危重的時候要守候在身旁，在最危難的時刻要挺身而出，在最艱苦的時候要堅守崗位。
1）護士站前移至床邊
根據護理工作“三貼近”舉措，即貼近病人、貼近臨床、貼近社會，我們不斷改革臨床護士工作模式，逐步實行護士管床、管病人的大包干責任制，實施“護士床邊工作制”，設立“流動護理工作站”。我們把護士工作站前移到病房，要求護士深入病房，接觸病人，從病人入院那一刻開始，讓病人不離開我們的視線，讓病人隨時能看到我們的工作。在護士對所負責的患者時刻提供連續、全程的優質護理服務的同時，也為護士與患者之間創造了更多相互溝通、相互理解的機會。以前接診新收病人，都是在護士站，因為考慮的是護士站能方便我們的工作，方便我們物品的拿放，但是換來的卻是病人長久的等待；現在我們改變新的工作模式，病人一入院就有護士直接帶領病人入病房，我們早一點與病人接觸，病人可以早一點臥床休息，熟悉環境；病區還制作兩部多功能護理車，方便護士床邊工作；護理用物可在流動護士站拿取，避免護士反復往返護士站和病房，充分體現了以病人為中心的服務宗旨。
2）調整班次，細化工作內容與流程
根據我科臨床工作特點和需要，為了讓病人得到連續性護理，病區固定護士管床，并遵循連續性原則排班。病區分東、西兩組，由組長帶兩名責任護士固定管理病人；這兩名責任護士與夜班護士一個月輪換一次。根據班次的調整，不斷細化各項工作內容，將各班不同時間段內具體工作內容、流程分別細化。重新制定各班職責以及崗位責任，明確各崗位工作權限。
3）護士分層級管理，落實護士管床：
病區的兩間重病房分別由兩個組長各管理一間，另外2名固定上白班的責任護士每人管床8張，其余要輪夜班的護士分別管理2-3張。組長除了要管理危重病人，同時還要對下級護士工作有一個指導和指控的作用，有層級，同時讓每個護士手中都有病人。
4）強化服務意識，規范服務禮儀
病區制定了“護理服務十個第一”的要求，其內容涵蓋了新入院患者的吃、住、行等方面，包括：說好第一句話；為病人送上第一壺水；做好第一次入院介紹和指導；回答好病人提出的第一個問題；落實解決好病人的第一頓飯；協助病人做好第一次檢查；幫助病人留好第一次標本；第一次輸液穿刺成功率100%；為病人講解第一次如何用藥；病人入院管床護士必須到床前與病人溝通等，把個性化高標準的服務滲透到每一個細小的環節之中。要求護士做到三個多一點：“多一點微笑；多一點關愛；多一點理解”，從生活護理到健康宣教，在患者住進醫院的那一刻起，我們便始終堅持以需為首，以客為尊，以人為本的專業態度，使病人體會到獨到的信任和滿足。科室要求護士上班化淡裝，精神飽滿的面對患者；同時在科內組織了服務禮儀培訓，進一步強化了護士服務禮儀。對每位出院的患者，都由護士護送至電梯口。
5）完善專科護理流程
為了使病人在住院其間能夠得到規范、專業的護理服務，我們制定了“關節外科住院流程”“關節置換病人臨床護理路徑”，對各種專科疾病護理指引、專科操作指引又不斷完善、補充；給新畢業、轉科護士提供明確的工作指引，有效的保證了臨床護理質量。
6）強化對患者的康復鍛煉及健康教育，幫助患者早日康復
我們制作了“髖、膝關節置換術后康復小冊子”、“骨科術后飲食指導”、“髖、膝關節置換后功能鍛煉指導”等相關手冊。髖關節及膝關節置換的病人術后24小時后就可以下地，在醫生、護士的指導下每一位病人每天從訓練肌肉的力量開始到可以上下樓，讓病人最大限度的運動從病人一入院便開始。健康教育，讓手術前的病人在術前打消所有關于手術的疑慮，瀏覽圖冊，訓練床上大小便，訓練術后助行器的使用，術后疼痛的控制，指導訓練預防術后并發癥的各項功能鍛煉等等，以便讓病人在術后迅速并進入功能恢復訓練的階段，加快康復的速度。心理護理更是融合在每一項護理操作中。出院病人及時給予出院指導，填寫住院期間護理工作滿意度調查量表，分發鍛煉手冊，病人出院進行跟蹤隨訪，給予出院后問題解答。
7）建立安全給藥流程
嚴格落實各項核心制度。特別是雙人查對制度、建立安全給藥流程，具體包括擺藥流程、配藥流程、輸注流程、告知流程；建立靜脈給藥意外應急機制（藥液外滲透、錯輸、漏輸、發生反應等），并進行全員培訓和臨床落實，通過流程管理使工作效率得到提高。病區由藥療班負責加藥，與組長雙人核對，確定加藥正確無誤后方可送至各組病房，由組長及責任護士雙人核對后一起掛補液，然后在進行靜脈穿刺。口服藥也是由藥療班核對正確無誤后，由責任護士與組長一起排發所管床位病人的口服藥。同時強化護士主動詢問患者的姓名，兩人確定正確后再發給病人，半小時后，護士再次巡房，確認病人服藥，若不能自行服藥的患者，由主管護士親自送藥到口。
9）減少陪護率
開展優質服務以來，我們在護理部的大力支持下，在病區走廊張貼了等級服務項目，我們也主動向患者及家屬講解了家人陪而不護要求及意義，取得了大部分家屬的配合，當然也有一些家屬一定要全程留下來陪患者，我們也只有允許，通過家屬觀看我們護士的工作，從而達到放心自動離去的效果。
10）開展電子病歷，運用可移動電腦進行床邊記錄。
1、病人滿意度提高
優質護理服務開展以來，病人出院前對護理的滿意度明顯提高，表揚的護士人次增多。
我科一關節置換病人唐惠珍住院其間將整個住院經歷用相機記錄下來，出院后給科室送了兩本相冊，每幅照片都有提詞，她以一首詩歌描述了對護士的感激之情：青春閃亮，白衣飛揚，一片愛心灑病房。巧施針藥，消痛除病促健康，精心護理，陌生患者如親人。青春閃亮，白衣飛揚，何須天堂覓天使，天使在身旁。
2、護士工作由被動變主動，病房更加安靜
以前護士是病人拉燈才問病人有什么事，現在完全不同了，護士一直在病人身邊工作，能夠主動發現病人存在的問題，并積極處理。所以病房不再象以前那樣嘈雜了，而是非常安靜有序，給病人提供了一個良好的休息環境。
3、護士感覺自身價值得到了體現
活動開展以來，看看我們的護士有著什么樣的體會和感受。護理組長周秋英說：“護士不但可以全程照顧病人，還可以對病人進行個性化服務，及時發現病情、心理的細微變化，反映給醫生或及時疏導。除了掌握專業的護理知識，還要學習心理學知識，學習與患者的溝通技巧，根據不同病人的情況采取不同的措施，達到目最好的效果。雖然現在每天下班時覺得特別累，但是每當看到病人及家屬對我們充滿感激之情，出院時留下滿意的笑容和表揚，這一刻是我最大的滿足，我們應該繼續向我們的目標前進，用心對待”。
彭敏護士寫道：“創建優質護理服務活動的開展，造就了新的工作氛圍、新的護患關系。我們有了更多的時間與病人交流；我們的服務意識和效率得到了提高。現在病區隨處可見一幕幕讓人感動的場景：帶著天使般笑容的護士在與病人交流，教會他們如何抗戰病魔；認真細致的護士在給病人做護理治療，每一個步驟都是那么全神貫注；忙了一天的護士在給病人洗頭擦身，予病人干凈和舒適??雖然現在我們做的要比以前多，感覺會比以前累，但是我們得到了更多的感激與認可，我們比以前更加快樂了，也為自己身為一名護士而感到無比自豪。因為我們的工作，給病人傳遞了真心和溫暖，我們找到了自己的人生價值，我們更加堅定了“全心全意為人民服務”的信念。
護理心得體會
冰心曾說:愛在左，同情在右。走在生命兩旁，隨時撒種，隨時開花。在繁花盛開，萬紫千紅的五月，有一位偉人在這樣的日子里默默走過，她對事業的執著，對真理的求索，至今令我們感動，引導著我們一步步前進，激勵著我們以實際行動完善自我，用更好的關懷和行動照顧患者，更多的考慮患者的需求，提供更完善的優質服務。她那種燃燒自己，照亮別人，無私奉獻的提燈精神至今令人敬佩!她，就是南丁格爾!
優質護理服務”是指以病人為中心，強化基礎護理，全面落實護理責任制，深化護理專業內涵，整體提升護理服務水平。
創優無止境，服務無窮期。一切以病人為中心是我們的服務宗旨。醫院的護理工作分分秒秒都是緊張有序的，在護理崗位上，為他們送去我們的優質服務，盡我們最大能力幫助他們，讓他們早日恢復健康是我們的服務目標。
三分治療，七分護理。拉開人生帷幕的是護士，拉上人生帷幕的也是護士。我們是人們心中的白衣天使，而天使是上帝的使者，將光和熱帶到人間，驅走黑暗，為患者送去春風，帶來健康的福音。
創優，就是在平凡的工作中嚴謹慎獨，提高護理質量，用愛貫穿每項操作。我們實行了責任制連續性排班模式，使得患兒有相對固定的管床護士。管床護士負責自己所管患兒的一切，包括喂養、喂藥、治療、護理，一些低體重早產兒或其他危重患兒還要進行床邊抹身等，這樣我們的護士就能全面了解患兒的信息，以便提供全面有效的優質護理服務。患兒入院時，我們認真仔細地向家屬做好溝通解釋工作，使得家屬能放心將他們的寶貝交給我們照顧。
平日里患兒家屬來送患兒的日常生活用品時，我們的管床護士也是第一時間熱情的接待他們，主動向他們說明患兒住院期間生活及護理上的情況，同時請來患兒的管床醫生向其講解患兒的病情與治療，緩解家屬緊張不安的情緒。送患兒出院時，我們同樣認真耐心向家屬交代回家后一些需要注意的情況，并反復叮囑遇到特殊情況應及時打電話回來質詢，為此患兒家屬們越來越感謝并信任我們的護士。以往患兒探視環節，是患兒家屬最多不滿的時候，之后我們全面改善探視的流程模式，每次探視時我們會安排一名高年資的護士陪患兒家屬探視，及時向其做好解釋工作，解除他們的疑慮。同時也安排護士在探視時刻守在患兒身邊，讓其家屬明白無論什么時候我們都會守護著患兒。如今不滿的聲音越來越少。感謝與贊揚之聲隨之增多。
當然，創建活動離不開院領導和護理部的精心指導。護理部制定了優質護理服務的方法和措施，增加了護士人數，實行了責任制護理排班。明確崗位職責，全科護理人員統一思想，提高認識，全面有效地提升了護理服務質量，為患兒提供創新、人性化服務，得到了患兒家屬的稱贊。
服務源于用心，精于技藝。創建活動不僅得到科主任和全科醫生的大力支持，還與不斷轉變護理服務理念的全科護士的支持密不可分。為適應不斷發展的護理事業，科室在每月的護理業務學習和查房上提出更高的要求，不僅要有學習的新內容，而且盡量要以多媒體的形式展現，以講解的形式交流，用自己的業余時間熟悉課件內容，然后在科護理會議上共同探討。使個人的講解和交流能力得到了很大的提高。
藍天對白云說:因為有你的參與，我的世界才能繽紛多彩;
大地對小草說:因為有你的參與，我的世界才能詩意盎然;
大海對游魚說:因為有你的參與，我的世界才能千姿百態;
而我想說:因為參與了優質護理服務活動，每個護士都不斷在成長與成熟，內心世界都不斷強大起來。
護理心得體會
一提起護士，人們就會聯想到身穿白色溫和服裝的女性形象。影視作品中的護士形象也是年輕美麗的。高高的翹起的燕尾帽，雪白的短上衣，雪白的護士鞋，光彩照人，宛如病房里輕盈的燕子。它是如此美麗。人們稱護士為“白衣天使”。然而，“天使”的現實并不像稱謂那么完美。有多少人理解這背后的困難和艱辛。誰能真正體會到護理工作的痛苦與快樂？基于這個理由，我有一個個人的經驗和感受。
我認為護士是神圣和美麗的。當我20歲的時候，我有一個夢想，成為一名護士。當我第一次穿上護士的衣服走進病房時，我看到了在死亡線上掙扎的身影和乞求的眼神。從那時起，我有了一個使命：我明白了護士的價值和“天使”背后的無私奉獻。每天，我都帶著微笑和愉快的心情投入工作。我一直在病房里忙碌著，給病人量體溫、注射和送藥。當我刺穿病人時，我第一眼就感到很高興。當病人被痰堵住，呼吸道疏通時，我感到很舒服。當病人發高燒時，我耐心地洗了個酒精浴，病人的高燒終于在那一刻消退了，心也舒服了；當看到自我照顧的病人康復時，心情很舒暢。當我看到從陌生到熟悉的面孔，從入院的痛苦到出院的喜悅，我感到一種解脫。我記得有個病人出院時對我說：你的笑容很美，很好看。雖然這只是一個很普通的句子，但它真的打動了我。作為一名普通的護士，我不求感謝、回報、鮮花和掌聲。我只希望當我們給予寬容和愛的時候，我們能得到尊重、理解和支持。
我受不了了。我哭……
真正的護士的生活就是這樣，苦樂參半。護士是一個普通的職位。自。當你選擇護理，你選擇奉獻。我記得有一首詩是這樣寫的：既然選擇了遠方，就注定了要去流浪；我想用我的生命抹去你心中的創傷。
由于工作的需要，我離開了護士這個光榮的崗位，但我一直珍惜這段難忘的時光。人們對護士的工作和職業仍然有一種特殊的感情。在此，祝全體護士姐妹們節日快樂！告訴你，這很難！
護理心得體會
近日經院領導推薦，來認真翻看《喚醒護理》，很有感觸，她不是教科書，卻有著教科書的精髓;她不是制度規范，卻是制度規范的標準和依據;她不能被生搬硬套，而應理解后再去創造。
此書主要講人本位整體護理，顯著改善療效、安全、效益和醫患關系，能確保優質護理真正落地。目的就是幫助我們在實施優質護理的過程知道做什么，懂得為什么，掌握怎么做。本書對人本位整體護理的起源、內容、流程以及護理管理做了更系統、更全面的梳理。衛生部近幾年推行優質護理服務，就是旨在推行以人為本的責任制整體護理。
認真貫徹人本位整體護理能看到明顯的成效：我們在操作的過程中實施病情觀察、教育指導、心理護理等整體護理流程;依靠證據評估來確保醫療安全和防止康復延遲;通過計時評質的績效考核調動了我們的積極性，提升了專業化水平，提高了工作效率;再加上運用科學的彈性排班法，有效地緩解了人力資源的不足。良好的服務態度及行為是提高護理質量、為患者提供最佳服務的關鍵。我們的護理工作要求做到五點：儀表美一點、問候多一點、巡視勤一點、觀察細一點、業務精一點。尤其是護士們真誠的微笑、關切的眼神，拉近了與患者的距離，增加了理解和包容，為溝通架起了一座穩固的橋梁。
我們燒傷科本身就是優質護理病房，每天早上7：30，我們會面帶微笑準時來到病房，為每一位患者及家屬帶來最真摯的問候，整理床單元，打好開水。幫班護士6:00就會來到病房，為生活不能自理的患者漱口、洗臉、喂飯。對生活半自理或完全不能自理的病人我們協助他們翻身、拍背、功能鍛煉，并認真講解功能鍛煉的重要性，取得患者配合;對生活能自理的病人，我們做得更多的是健康教育。上午是治療最繁忙的時候，大家邁著輕盈的步伐，穿梭在病房內，主動及時地為患者提供護理服務，杜絕了呼叫加液。病床前，親情稱呼：爺爺、奶奶、叔叔、阿姨、老師等讓患者倍感親切。在病床前，或開心交談、或作細心疾病指導、或給予體貼的梳頭、修剪指甲、理須等，一切都是那么自然。護患之間少了隔閡，多了份親切和理解。下午，我們會根據級別護理要求，為臥床病人擦洗，及時主動的解決他們各項護理生活問題。真真把護士還給病人，讓病人、社會和自己滿意。見到病人真誠的笑容時，作為科室的一員我感受頗多。
前些日子看了電視劇《心術》，電視劇中一些醫療糾紛均源于患者對醫護人員的隔閡感、距離感、不安全感，對病情、疾病知識的不了解。很多時候，覺得那患者無理取鬧，懂么不懂亂說一通，后來反過來想，這不正是我們要去告知他的嗎?是我們的一些宣教工作做得不夠，關心病人不夠，從而使患者產生不安全感、距離感。當我們有更多的時間投入到接觸病人、巡視患者及健康教育工作中時，我們對病人的病情、治療情況及生活需求了如指掌。當然，病人很快也體會到改變護理模式的好處了。那天我上日班巡視病房時，有一位輸液病人正發愁家屬不在如何上廁所時，我早就觀察到這一點，細致周到的幫助病人解決了這難言之隱。還有許多的親身體驗，讓我們深深體會到來自病人的、發自內心的感激及滿意之情。我們個人的力量是微小的，希望我們化點滴為汪洋，讓和諧的醫患關系傳遍大江南北。
最后，我想說：喚醒護理就像一位和藹的老師，雖然她并不完美，但她耐心的教會我如何與病人相處，逐步的讓我領會到只有發自內心的主動為病人服務，才能使我們和病人都快樂，才能真正提高護理質量。我體會到：喚醒護理就像是引領著我不斷前進的啟明星。我相信：有了她的陪伴，我會成長的更好。
護理心得體會
5.保持本色 戒驕戒躁，恪守護士本分。在病人最危重的時候要守候在身旁，在最危難的時刻要挺身而出，在最艱苦的時候要堅守崗位。
一、 具體實施
1）護士站前移至床邊
根據護理工作“三貼近”舉措，即貼近病人、貼近臨床、貼近社會，我們不斷改革臨床護士工作模式，逐步實行護士管床、管病人的大包干責任制，實施“護士床邊工作制”，設立“流動護理工作站”。 我們把護士工作站前移到病房，要求護士深入病房，接觸病人，從病人入院那一刻開始，讓病人不離開我們的視線，讓病人隨時能看到我們的工作。在護士對所負責的患者時刻提供連續、全程的優質護理服務的同時，也為護士與患者之間創造了更多相互溝通、相互理解的機會。以前接診新收病人，都是在護士站，因為考慮的是護士站能方便我們的工作，方便我們物品的拿放，但是換來的卻是病人長久的等待；現在我們改變新的工作模式，病人一入院就有護士直接帶領病人入病房，我們早一點與病人接觸，病人可以早一點臥床休息，熟悉環境；病區還制作兩部多功能護理車，方便護士床邊工作；護理用物可在流動護士站拿取，避免護士反復往返護士站和病房，充分體現了以病人為中心的服務宗旨。
2 ）調整班次，細化工作內容與流程
斷細化各項工作內容，將各班不同時間段內具體工作內容、流程分別細化。重新制定各班職責以及崗位責任，明確各崗位工作權限。
3）護士分層級管理，落實護士管床：
病區的兩間重病房分別由兩個組長各管理一間，另外2名固定上白班的責任護士每人管床8張，其余要輪夜班的護士分別管理2-3張。組長除了要管理危重病人，同時還要對下級護士工作有一個指導和指控的作用，有層級，同時讓每個護士手中都有病人。
4）強化服務意識，規范服務禮儀
病區制定了“護理服務十個第一”的要求，其內容涵蓋了新入院患者的吃、住、行等方面，包括：說好第一句話；為病人送上第一壺水；做好第一次入院介紹和指導；回答好病人提出的第一個問題；落實解決好病人的第一頓飯；協助病人做好第一次檢查；幫助病人留好第一次標本；第一次輸液穿刺成功率100%；為病人講解第一次如何用藥；病人入院管床護士必須到床前與病人溝通等，把個性化高標準的服務滲透到每一個細小的環節之中。要求護士做到三個多一點：“多一點微笑；多一點關愛；多一點理解”，從生活護理到健康宣教，在患者住進醫院的那一刻起，我們便始終堅持以需為首，以客為尊，以人為本的專業態度，使病人體會到獨到的信任和滿足。科室要求護士上班化淡裝，精神飽滿的面對患者；同時在科內組織了服務禮儀培訓，進一步強化了護士服務禮儀。對每位出院的患者，都由護士護送至電梯口。
5）完善專科護理流程
為了使病人在住院其間能夠得到規范、專業的護理服務，我們制定了“關節外科住院流程”“關節置換病人臨床護理路徑”，對各種專科疾病護理指引、專科操作指引又不斷完善、補充；給新畢業、轉科護士提供明確的工作指引，有效的保證了臨床護理質量。
6）強化對患者的康復鍛煉及健康教育，幫助患者早日康復
我們制作了“髖、膝關節置換術后康復小冊子”、“骨科術后飲食指導”、“髖、膝關節置換后功能鍛煉指導”等相關手冊。髖關節及膝關節置換的病人術后24小時后就可以下地，在醫生、護士的指導下每一位病人每天從訓練肌肉的力量開始到可以上下樓，讓病人最大限度的運動從病人一入院便開始。健康教育，讓手術前的病人在術前打消所有關于手術的疑慮，瀏覽圖冊，訓練床上大小便，訓練術后助行器的使用，術后疼痛的控制，指導訓練預防術后并發癥的各項功能鍛煉等等，以便讓病人在術后迅速并進入功能恢復訓練的階段，加快康復的速度。心理護理更是融合在每一項護理操作中。出院病人及時給予出院指導，填寫住院期間護理工作滿意度調查量表，分發鍛煉手冊，病人出院進行跟蹤隨訪，給予出院后問題解答。
7）建立安全給藥流程
嚴格落實各項核心制度。特別是雙人查對制度、建立安全給藥流程，具體包括擺藥流程、配藥流程、輸注流程、告知流程；建立靜脈給藥意外應急機制（藥液外滲透、錯輸、漏輸、發生反應等），并進行全員培訓和臨床落實，通過流程管理使工作效率得到提高。病區由藥療班負責加藥，與組長雙人核對，確定加藥正確無誤后方可送至各組病房，由組長及責任護士雙人核對后一起掛補液，然后在進行靜脈穿刺。口服藥也是由藥療班核對正確無誤后，由責任護士與組長一起排發所管床位病人的口服藥。同時強化護士主動詢問患者的姓名，兩人確定正確后再發給病人，半小時后，護士再次巡房，確認病人服藥，若不能自行服藥的患者，由主管護士親自送藥到口。
9）減少陪護率
分家屬的配合，當然也有一些家屬一定要全程留下來陪患者，我們也只有允許，通過家屬觀看我們護士的工作，從而達到放心自動離去的效果。
10）開展電子病歷，運用可移動電腦進行床邊記錄。
二、實施后的效果
1、病人滿意度提高
優質護理服務開展以來，病人出院前對護理的滿意度明顯提高，表揚的護士人次增多。
我科一關節置換病人唐惠珍住院其間將整個住院經歷用相機記錄下來，出院后給科室送了兩本相冊，每幅照片都有提詞，她以一首詩歌描述了對護士的感激之情：青春閃亮，白衣飛揚，一片愛心灑病房。巧施針藥，消痛除病促健康，精心護理，陌生患者如親人。青春閃亮，白衣飛揚，何須天堂覓天使，天使在身旁。
2、護士工作由被動變主動，病房更加安靜
處理。所以病房不再象以前那樣嘈雜了，而是非常安靜有序，給病人提供了一個良好的休息環境。
3、護士感覺自身價值得到了體現
行個性化服務，及時發現病情、心理的細微變化，反映給醫生或及時疏導。除了掌握專業的護理知識，還要學習心理學知識，學習與患者的溝通技巧，根據不同病人的情況采取不同的措施，達到目最好的效果。雖然現在每天下班時覺得特別累，但是每當看到病人及家屬對我們充滿感激之情，出院時留下滿意的笑容和表揚，這一刻是我最大的滿足，我們應該繼續向我們的目標前進，用心對待”。
彭敏護士寫道：“創建優質護理服務活動的開展，造就了新的工作氛圍、新的護患關系。我們有了更多的時間與病人交流；我們的服務意識和效率得到了提高。現在病區隨處可見一幕幕讓人感動的場景：帶著天使般笑容的護士在與病人交流，教會他們如何抗戰病魔；認真細致的護士在給病人做護理治療，每一個步驟都是那么全神貫注；忙了一天的護士在給病人洗頭擦身，予病人干凈和舒適??雖然現在我們做的要比以前多，感覺會比以前累，但是我們得到了更多的感激與認可，我們比以前更加快樂了，也為自己身為一名護士而感到無比自豪。因為我們的工作，給病人傳遞了真心和溫暖，我們找到了自己的人生價值，我們更加堅定了“全心全意為人民服務”的信念。