寫月工作總結可以幫助我們更好地定位自己的職業發展方向。下面是一些關于月工作總結的實例,希望對大家的寫作有所幫助。
阿米巴經營讀后感
稻盛和夫,日本著名實業家,人稱日本“經營之圣”,2010年以78歲的高齡出任日本航空公司ceo,重整問題重重的日航。僅用一年時間就創造了日航歷史上空前的1884億日元的利潤,在去年全世界航空公司中利潤排第一,而前一年同期日航的虧損額達1800億日元。懷著對稻盛和夫崇敬的心情,我拜讀了貫穿其經營哲學的《阿米巴經營》。
稻盛和夫剛入職場時,是個技術型人才,他的特長是研發新的陶瓷產品,并不善長經營管理。在京瓷公司剛剛成立時,企業規模相當于家庭作坊大小。但隨著業務的發展,人員迅速增加,他就應付不過來了。他意識到:“既然我能夠管理100名員工,那為何不把公司分成若干個小集體呢?現在或許還沒有中層人員能夠管理100名員工,但是有些中層人員已經有能力管理20到30名員工的小集體,那為何不讓這些人擔任小集體的領導,放權讓他們管理呢?”
這正是“阿米巴經營”的核心,即以各個阿米巴的領導為中心,讓其自行制定各自的計劃,并依靠全體成員的智慧和努力來完成目標。每一個阿米巴是一個獨立核算單位,一個銷售團隊,一道工序。所有阿米巴采用“單位時間利潤”這個指標進行核算、對比。通過單位時間核算制度公式,使各個部門、各小組,甚至某個人的經營業績變得清晰透明。
一般來說,大公司的員工很難對自己的具體工作成果有實在的感覺,他們常常只是公司龐大系統中的一個小小的齒輪。從這點上看,單位時間的附加價值就是激勵員工的動力。
因此,阿米巴經營是一種全員參與型的經營體系,每位員工都要充分掌握自己所屬的阿米巴組織目標,在各自崗位上為達到目標而不懈努力,并實現自我價值。公司會按月公布各小組每單位時間內的附加價值,各個小組當月的經營狀況、每個組員及小組所創造的利潤,及其占公司總利潤的百分比等等,都一目了然。
稻盛和夫說:“企業經營無非是個如何增加銷售額和減少費用的問題,一點都不復雜。”
只要理解“以最少費用換取最大銷售額”這個道理,每位員工就都能學會經營。其實,公司里的每位員工回到家都扮演著一個優秀經營者的角色。他們根據收入的多少合理安排各類花銷,剩余部分存到銀行以備不時之需;同時還要考慮房子、車子大項投資,處理子女教育、贍養父母等問題;家人卷入是非時還要作為一家之長全力解決問題。只要能做到這些,就已經具備了作為經營者所需的才能。稻盛先生正是通過積極主動的授權,引導員工把這種能力活用在公司運營上,其實這就是阿米巴經營。
阿米巴經營讀后感
讓大家都來做這個選擇,也許有點難。因為我們不在現場,不好判斷。我們只有通過書本來找答案。為了能找到所有人的答案,我是一遍又一遍的讀,一點一點的去理解,這種理解包括我在他身上沒有找到資本家的味道,更多感覺他是一位仁慈的長者,或者是一位好學的學者。不知道是不是巧合,在他的書里居然找到了中國的歷史。真的讓我很驚訝,也讓我嘆息,我不停的問自己,怎么會這樣呢?難道稻盛骨子里流的是共產主義的血。如果是這樣的話,那就真的很丟人了,中國人特有的謙虛,這一刻我表現的特別不自在。我很不服氣的問自己,為什么日本人,日本企業能做的這么出色,這么成功,而我們不能呢?我們比別人笨嗎?不笨啊?四大發明都是我們干出來的。那我們就比別人懶,或者像書上說的那樣:“我們沒有樹立遠大的目標,也沒有每天全力以赴”。這個現在看來似乎是真的,像國人的通病。要不然我們也不會全民向西方學習,應該是他向我們拜師了。
不管是學習還是拜師,我都是很認真對待的,讀《阿米巴》也是一樣,讀著書,慢慢地品味著稻盛的觀點,靜靜地走進他的“精神世界里,”去探究他為什么會變得如此“偉大。”也想以此來教化自己能像他一樣“偉大,”給國人做個榜樣。
功夫不負有心人,這一個月的研讀,終于讓我找到了成就稻盛“偉大”的根源。這種根源是什么,我原本是不想說的,就像稻盛最初不愿意把《阿米巴》介紹給大家一樣,如果大家都用它來教化自己,都變的偉大起來,那我怎么辦呢?是不是,不過后來靜下來一想,不對啊!我不是日本人,我為什么要像他們一樣自私呢?這不符合國人的個性,還是要說出來。而且一定要讓大家都知道,讓大家都來學習。這樣對公司的發展,國家的建設或許能盡綿薄之力。
稻盛的偉大——首先,表現為尊重:“京瓷尊重每一位員工,因為每位員工在公司都是主角”。體現在那里,體現在:“讓全體員工共同參與經營共同參與管理”。試想想,當員工把公司當成“自己的公司”把自己當作一個經營者而努力工作的時候,難道這個公司還有做不好的事情?。
這種尊重很多同事會感覺很熟悉,告訴大家這種尊重的理念,出自于中國的《鞍鋼憲法》。什么是《鞍鋼憲法》?即兩參一改三結合,也就是實行干部參加勞動,工人參加管理,改革不合理的規章制度,工人群眾、領導干部和技術員工三結合。這是我們值得驕傲的歷史。我們的前輩們已經找到最佳的經營管理之道,可惜在那些歲月因為種種原因,把前輩們留下的寶貝一個個給拋棄。現在,《鞍鋼憲法》被西方國家評為世界上最先進的企業管理制度,也是現在所謂人性化管理的鼻祖。
資本家是不會把人民當家作主直接提出來的,但《鞍鋼憲法》的精華,他們會想方設法用在自己的企業里。從《阿米巴》一書中可以看出稻盛的“尊重”和《鞍鋼憲法》的精神是一致的,他們具有異曲同工之妙。
其次,在培養人才上,京瓷的每一個小單元都需要一位精明強干的領導,每位領導都有共同的目標,這種共同的目標和京瓷遠大的目標是相通的。怎樣去培養這個領導呢?稻盛設置了一個判斷標準,即“做人何謂正確”。什么是“做人何謂正確”,稻盛先生在京瓷成立五十周年時講到了他自己的人生,講到了他自己總結的人生的“六項精進”其實就是做人的基本道德標準。稻盛就他用它來衡量那些小單元的經營者。如果你連最起碼的做人標準都不具備,那肯定是不可以當領導的,如果具備了,那就有機會進入稻盛的目標團隊,也就是小單元的經營者,這些領導在企業里,有獨立的經營權,從最小的單元鍛煉你來管理企業。
我稱稻盛的這種方法為目標一致,層層教育,步步提拔的用人方針,讓有才有德的員工一步步走向領導崗位。為何要目標一致,層層教育,步步提拔呢?目標一致,就是有共同的目標,引申含義可以理解為是員工對企業文化的掌握,也就是能夠理解領會公司的核心價值觀。層層教育可以讓未來的領導者深刻了解企業每一項工作的發展情況,當你作為領導者以后,企業的每一項工作你都可以了如指掌,這樣,領導者管理起來,才會清清楚楚。那步步提拔怎樣理解呢?更簡單了,就是可以讓員工一步步上升,一直保持狂熱的工作激情,認為自己和公司都有發展前途。京瓷在人才培養上做的非常完美,他深知企業的發展,其實就是人才的發展,沒有人才,企業是無法完成目標的。但同時,企業的目標又為發展人才提供很好的動力,這種動力不僅僅是來自公司的業績,他同時包括:“為人類和社會的進步與發展做出貢獻”。這一偉大目標。
最后一點,我想說的是責任,這種責任不是因為做錯事情所要去承擔的責任,如果在一個企業只能找到這種承擔責任的話,我想企業也就無需發展了,比如,在公司,財務上的事情由我來負責,那么現在和未來一段時間,財務上要發生和將要發生的事情,我都要去想都要去做準備,萬萬不能等到事情出現錯誤以后才去處理,如果這樣的話,那我只有來承擔責任了。其他部門也是一樣,不要一味的只知道去承擔錯誤的責任,只有把責任提前想好,處理好,那才是真正的負起責任來。如果每個人在工作中都負起責任來,你還需要每天去管著他,監督著他做事情嗎?這無疑是多余的,但怎樣讓員工都能負起責任呢?我理解《阿米巴》里面有三點。首先,領導要以身作則,做個好榜樣,如果領導都經常做不好,員工們會認為自己做錯是可以理解的,因為他有個不好的參照。所以說領導一定要有個正確的觀念,去引導大家。
其次是尊重,必須要建立互相尊重互相信任的環境。公司做大做強了,公司的事情不可能只用一個人單獨完成,現在提倡的團隊建設,都是建立在尊重和信任之上的。
最后就是制定共同的目標,企業稱為目標,員工們可以把他稱為理想,京瓷的目標是什么,要成為世界第一,“為人類和社會的進步與發展做出貢獻”。京瓷的發展也許只用了這三種理念,或許還有更多,但京瓷的這種責任是唯一可以引起員工,顧客以及所有利益相關方的共鳴,這種共鳴讓所有的跟隨者都為之而奮斗,讓所有的跟隨者都負起責任來,這種責任最終成就了京瓷的發展,稻盛的偉大。
各位同仁,“我們都負起責任了嗎?我們都為自己責任而奮斗了嗎?如果我們沒有,從現在開始我們把公司的責任扛起來吧!讓我們和領導一起,以不屈不撓的頑強意志,以付出不遜于任何人的努力,和克服所有的困難,來實現我們和公司的最高理想。”
阿米巴經營讀后感
人員培養肯定是跟著經營理念走的。阿米巴的經營模式里有點類似把每個部門都看做是子公司,那么人才培養戰略自然而然就是讓每個人成為有經營能力的。而傳統企業里,大家都在培養領袖,這樣的人是團隊精英,人才專業化。
京瓷企業能把成本進行單元核算的關鍵在于,通過一定的手段讓全體員工共同參與到經營中,讓所有人有主人翁意識,產生團隊的凝聚力,這樣的團隊是很難被拆散的。傳統企業中,有很多行業老板本身就不愿意讓員工參與到經營當中來;在就是一些企業中培養員工的崗位能力給企業帶來的收益遠比培養員工經營意識更多,而且崗位培訓的難度更低一點,人員的業務能力更好提升一點。
阿米巴經營讀后感
作為20世紀三大經營之神唯一還健在的稻盛和夫,充分利用了日本人的特性(講榮譽、講精神、講執行),開創性的構想出并實踐一種在公司內部可以獨立經營、可以獨立核算、能夠貫徹完成公司戰略意圖和計劃的阿米巴機制。
阿米巴,原意是一種很小的變形蟲,在此引用一是說它是可以獨立的最小單元,其次是可以因應外界環境隨時可以改變自己。
按照老稻的說法,阿米巴經營大致有以下三個目的:
第一個目的是“確立與市場掛鉤的部門核算制度”;
第二個目的是“培養具有經營者意識的人才”;
第三個目的是“實現全體員工共同參與經營”。
阿米巴是手段,目的還是如何削減費用、增大銷售額和實現公司管理層意圖。但是它和我們通常理解的有幾個大不相同。
1.基本上各阿米巴之間的售價都是一個平衡的結果,既然是一種組織結構,就不太可能天然讓某個阿米巴很肥或者很瘦。最終結果經常是,每個阿米巴的銷售額和進價都是確定的,利潤也是確定的,所以每個阿米巴重點就要考慮如何削減自己人員和銷售成本。
所以阿米巴的最重要作用之一就是削減成本,當然這里最重要的就是采用好的方法,提高效率,提高生產率,提高單位時間產值。
最與眾不同的是,在核算成本的時候,阿米巴并不把人力作為成本,而是把人力作為創造價值的源泉。所以它計算的是每個人產生的附加價值。這樣就極大的避免了,一遇到風吹草動就開始裁員的情形。特別是,裁員時,很多企業都是先從成本最高的(工資最高的)老員工裁起,裁掉一個成本高的老員工,然后招進一個成本低的嶄新員工,經營者表面看上去賺了,其實就經營效果來說,大都是非常吃虧的。
2.制造部門不是一般理解的成本中心,而是利潤中心。這是與眾不同之二。
制造部門和市場直接接觸,對市場價格了如指掌。避免了傳統意義上,制造部門只是面對產品部、銷售部時產生的自己理解的滯后、片面和跟其他部門相互不理解的情形。而銷售部門都只是從銷售制造部門的產品中拿銷售傭金而已。
平時我們看到的公式是,成本+利潤=售價。就是說,在成本的基礎上,加上行業的利潤,然后就得出售價。而這個售價有沒有競爭力,就是市場的問題,而如何解決就是公司的問題。成本是基礎的話,為了固定利潤,銷售很可能就沒有競爭力。或者為了爭奪市場,就只能損失利潤。
而阿米巴經營中,公式是售價-成本=利潤。市場售價是不動的,每個阿米巴要做的是無論如何降低成本,為公司創造利潤。小小的觀念的轉變,人的精神狀態和公司利潤就都有了。這是與眾不同之三。
另一個值得注意的是,無論是稻盛和夫還是7-11的鈴木社長,都不建議降價競爭,而是在不降價的同時,給客戶帶來更多客戶價值,提供更多服務。
3.公司經營一定要有經營哲學。當前大部分企業都會發布年報,不過一年就是公司總結的最佳時間段么?有的生意是按天,有的按月,有的按年甚至幾年。華夏幸福的王文學,之前就只是火鍋店老板,踏踏實實跟固安縣政府做了7年,一炮而紅,收購了廊坊銀行60%股份,被李克強點名實踐ppp,各行業挖前三名,要做另一個類似于恒大的巨無霸(君不見華夏幸福足球隊在說什么,“嗯,我們不缺錢”)。
經營企業也是一樣,就像當年毛澤東被胡宗南趕出延安,他說我們干革命的不能拘泥于一城一地的得失,不能看某年某月的成功與失敗。我們要經營經濟周期(5-8年),讓企業螺旋式上升。
日本企業和其他國家的企業有個很大不同:
1)要求公司領導公平正義,公德大于私德。
2)提高單位生產率,并不能得到物質獎勵,而只是精神獎勵。
或許在我國,已經習慣了歐美式激勵機制的,需要改變下,比如獎勵住房,那種只有使用權沒有產權的房子。阿米巴經營,關鍵要學本質,而不是有樣學樣。務必因地制宜,全盤復制必然失敗。
每個企業內部,充分發揮了中層的作用,企業才能從一個成功走向另一個成功。京瓷的核心是阿米巴的小領導,褚橙的核心是每個園子的負責人,海底撈的核心是每個店長。當然海底撈每個店長還分徒弟店長等,甚至參與徒弟店的分成。
阿米巴的第四個與眾不同是經營數據透明。每個阿米巴的經營數據,公司內部一目了然。通過數據,管理層每月都很清晰的看到每個阿米巴的經營狀況和可能的問題。而且每個阿米巴之間還可以進行比較,展開競爭。不過這里也有個問題,在我國,如果數據每個員工都可以看到,豈不是社會上競爭對手哪里也馬上可以看到?開放到阿米巴負責人這里,應該是合適的度。還有,每月得了阿米巴經營冠軍的團隊,并沒有得到物質獎勵,而只是榮譽上的。這點在日本文化行得通,在深受歐美激勵制度影響的我們,榮譽機制可能起不到應有的作用。
總起來說,阿米巴經營是微管理的典型代表,還充分利用了日本的文化和日本人的思維。是否適合自己所在的團隊,不僅要看企業文化,更要看企業主的變革決心。
阿米巴經營心得
阿米巴經營心得要怎么寫,才更標準規范?根據多年的文秘寫作經驗,參考優秀的阿米巴經營心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【阿米巴經營心得精選6篇】,供你選擇借鑒。
“阿米巴”又叫變形蟲,其身體可以向各個方向伸出偽足,使形體變化不定。因此,“阿米巴”最大的特性是能夠隨外界環境的變化而變化,不斷地進行自我調整來適應所面臨的生存環境。
阿米巴經營模式是稻盛和夫經營哲學的兩大支柱之一(另一個是京瓷會計學),是將領導力培養、現場管理和企業文化這三大企業管理的難題集中起來予以解決的經營模式。其具體做法是將整個公司分割成許多個被稱為“阿米巴”的小型組織,每個小型組織都作為一個獨立的利潤中心,按照一個小企業、小商店的方式進行獨立經營。每個阿米巴都是一個獨立的利潤中心,集生產、會計、經營于一體,就像一個中小企業那樣活動,所有經營上的事情都由他們自行運作。
阿米巴模式要求每個人都具備經營意識和成本意識,讓各個環節的管理者站在一定高度上看待自己經營的“企業”。研發或生產本身不再是目的,讓市場接受并創造出效益才是目標。這里提到的“市場”,其含義比較復雜,有可能是面向客戶的營銷市場,也有可能是其他工作環節的阿米巴組織,總之,要賣出產品,控制成本,實現盈利。這讓我聯想到了華為總裁任正非關于“技術商業化”的觀點:“技術人員不要對技術宗教般崇拜,要做工程商人。你的技術是用來賣錢的,賣出去的技術才有價值”。這兩種思想有相似之處。
不是哪個企業都能引入這種模式的,搞不好會弄巧成拙。
要借鑒阿米巴模式,企業需要做很多項準備。首要條件是自上而下的觀念轉變、具備合理的經營意識并滲透于工作的每個細節:沒有了純粹的生產者或者純粹的經營者,連生產也變成了經營的組成部分。全員參與,為確保打開市場,要關注品質、研究市場;為確保盈利,策劃和總結工作隨時都要做投入產出分析。
具備經營意識并不等于經營落了地,還要建立規矩。制度、流程、記錄、規范一應俱全。組織架構清晰,協同與聯動機制健全,員工清楚該做什么。
體現信任與尊重。阿米巴模式是基于對員工的信任而把每個組織的運營托付給員工,從而建立起一種朝著共同目標努力的強有力的合作關系。基于信任、肯定、尊重、激勵才容易調動起員工的內動力,這是阿米巴經營模式能夠激發所有員工主動精神的重要原因。
一項制度、一種模式從初創到成熟,都是經過持續完善才做到的。一旦選定了一種模式,就要堅持做下去,經歷從粗到精、從稚嫩到成熟的發展過程。阿米巴模式是一項系統工程,唯有持續完善才能長久獲益。
模式可以學會,但理念和文化很難一時學會,需要探索、實踐、總結、完善……。
今年年初我就注意到一則新聞,已是78歲高齡的稻盛和夫受鳩山由紀夫政府的三顧之請,于2月1日出任已申請破產保護的日航的ceo。我很奇怪日航為何會選擇一個如此高齡的老人來擔當這份重任。
簡單了解之后,便對稲盛和夫所取得的成就感慨不已。40年的時間他創建了兩家世界500強企業,是目前唯一在世的日本四大“經營之圣”(另三位分別是大名鼎鼎的松下公司創始人松下幸之助、索尼公司創始人盛田昭夫、本田公司創始人本田宗一郎)。
稲盛和夫在接手日航后說:“只要注入經營真諦,日航一定能夠重生”。稻盛和夫這里說的“經營真諦”,就是“阿米巴經營”的一整套現場調節激勵員工精神的會計體系和經營管理體系。
拜稲盛和夫所著的《阿米巴經營》一書的閱讀,才對阿米巴經營的哲學和理念有了初步地了解,進而也引發了我的一些思考。阿米巴經營產生于稲盛和夫創業初期,當時他處處沖在第一線,是研發、制造、技術服務等等的先頭兵,可以說是陣陣不落。但是公司擴展成到了100人、200人、300人的規模,他就不能像開始那樣沖鋒在前了。憑他一人之力,即使他擁有超人無與倫比的體魄,他也不可能陣陣不落了。公司經營管理到底靠什么?他心里明白,公司的發展,不全靠高層管理者的遠見卓識,也不能全部依仗總裁的英明果斷,而是靠每一個員工,在工作中發揮個人的主觀能動性,發奮努力把每一個任務每一項工作做到極致。
綜合幾個因素的考慮,稻盛和夫有一天突然萌發了一個想法:既然我一個人能夠管理100名員工,而一些中層人員還能管理20、30人,為什么不把公司分解成若干小集體呢?為什么不放權給這些小集體讓他們自己管理呢?又為什么不讓這些小集體進行獨立核算呢?這些小集體,稲盛和夫給它起名為“阿米巴”。其實在日語中阿米巴又稱變形蟲,變形蟲最大的特性是能夠隨外界環境的變化而變化,不斷地進行自我調整來適應所面臨的生存環境。
通過阿米巴經營可以達到三個目的,第一個目的是“確立與市場掛鉤的部門核算制度”;第二個目的是“培養具有經營者意識的人才”;第三個目的是“實現全體員工共同參與經營”。
京瓷公司就是運用這個模式經營的一個成功范例。整個公司由3000多個“阿米巴小組”構成。每一個“阿米巴”指的是工廠、車間中形成的最小的工作單位,指的是一個部門、一條生產線、一個班組。每個阿米巴都是一個獨立的利潤中心,就像一個中小企業那樣活動,雖然需要經過上司的同意,但是經營計劃、業績管理、勞務管理等所有經營上的事情都由他們自行運作。
這樣一個訂單來了,三五個人,二三十個人,甚至100多個人,組成一個行動組(項目組),由這個小組獨立開發、落實生產、再交付客戶。這個過程完結,這個組織也就解散了。一個人可以參加多個阿米巴組織,在一個項目組里可以當頭,在另外一個項目組里可以當兵。員工的多能性,是阿米巴組織的基矗阿米巴組織可以使每個人最大限度地接近一線,減少了層級官僚氣息。公司的考核指標直接落實到大大小小的項目組。考核指標里最重要的是毛利指標,利潤中心盡量下沉,是阿米巴組織存在的體制保證。
公司由多個獨立核算的阿米巴來經營,各個小集體就像是一家家的中小企業,在保持活力的同時,以“單位時間核算”這種獨特的經營指標為基礎,充分發揮每一個員工的個人能動性,徹底追求附加價值的最大化。目前我們興業源也在進行這方面的摸索和嘗試。在競爭日益激烈的物業服務市場,我們面臨最大的挑戰就是如何快速的擴大企業規模,如何讓我們的品牌具有更多的市場競爭力和知名度。我們設想如果一個個項目的規模能夠快速地擴大,公司的規模自然就擴大了。所以今年伊始,我們就要求以各個項目為一個小的團隊,轉變觀念,把每一個都項目當做一個小的公司來經營。這就要求各項目的負責人要有獨立核算的意識,長遠經營的意識。
由于阿米巴這種經營模式在京瓷和kddi取得了巨大的成功,所以要好些企業人士也來效仿在自己的企業里實施阿米巴。對此,稻盛和夫再三申明,阿米巴經營不是人們所稱道的,萬能的“經營訣竅”。僅僅模仿阿米巴經營的做法,并不能取得很好的成效。其原因在于,阿米巴經營不僅是依托一套獨特的經營哲學作為基礎,而且是與公司各項制度息息相關的一套整體的經營管理系統。
比如說,阿米巴的經營判斷基準不是“作為京瓷何謂正確?”,更不是“作為經營者的我個人何謂正確?”,而是“作為人何謂正確?”。因此就具備普遍性,就能夠與全體員工所共有。作為人,正義、公正、勤奮、謙虛、正直、博愛等,這些都是從孩童時代起,父母、老師天天教導的最樸實的道理。
的確,如果只是表面效仿阿米巴經營模式,容易做到,但是要做到稲盛和夫所倡導的經營哲學,是非常困難的,再加上每個企業都有各自的特點,這就是之所以稲盛和夫能成功,而效仿者很難成功的根本原因。
對此,我希望每一個有志于興業源發展壯大的各位同仁,都來認真地思考稲盛和夫所倡導的經營哲學,并且結合我們自身的工作實際,來探索一條使得興業源能夠長遠穩步發展的經營之道。同時,像稻盛和夫所推崇的那樣,公司的發展要著眼于每一個員工的利益和發展。我也真誠希望我們公司的發展能為每一位員工———企業真正的主人創造財富,價值和快樂,真正地實現個人和企業的共贏。
讀了《阿米巴經營》后,稻盛和夫先生簡單、直觀、精辟的語言讓我受益良多。這是一本看似簡單實際卻博大精深的書,類似于截拳道,書中的很多精華都需要在實際操作中來真正的領悟。對于書中的具體內容在此不再重復,很多同事都已經舉出,我想從其他方面談一下我的讀書心得。
一直以來,稻盛和夫先生都以“敬天愛人”的理念構建了一個生生不息的空間以及一種成就員工、解放員工的途徑。我想世界上任何一個成功的組織都需要承擔相應的責任和使命,例如共產黨之所以取得舉世矚目的成就,也是因其將“全心全意為人民服務”作為了行事的準則。思想統一、行動一致是打造百年老店的頭等大事,稻盛和夫先生將“敬天愛人”的這種思維模式發揮到了極致,正是這樣才成就了稻盛和夫先生的偉大,不僅僅在數字上,更在于心靈上。
讀了這本書,我最大的感觸更在于我們需要一個由淺入深的學習過程。我們每個人的素質畢竟是不一樣的,不可能搞一刀切主義。程序的設立、目標的數字我們可以學習,但信念上的影響卻是迫在眉睫的事情,這也正是我倍感壓力之處。一個好的企業必定有一個充滿人格魅力的領導,才可帶領企業走出一條輝煌之路。同樣,作為片區甚至于辦事處的領導,怎樣才能樹立自己的人格魅力,從而帶領好自己的團隊?我的答案是以公司新的價值觀為明確的信念,身體力行,下屬不是看你怎么說,而是看你怎么做,說與做達到一致才能讓員工信服,才能最大的調動員工的積極性,才有可能真正的學習到阿米巴經營的精髓,帶領自己的團隊達到預期的目標。
從事管理工作已有兩年,但是真正領悟到什么是管理,我認為是從現在才開始。因為遇見了稻盛和夫先生——這位頗具傳奇色彩的日本實業家,他的阿米巴經營模式讓我感受到管理的神奇力量,同時給我帶來如下深刻的啟示。
首先談談阿米巴,阿米巴實際上是一種變形蟲,此種生物可以根據外界環境(宿主)的不同改變自己的體態,從而更好保持較高的成活率,使自己生存下來。看似非常簡單的生物,但從中我感悟至深的是:1.改變方能適應;2.生存才是王道。從管理的角度來體會這兩者,大則企業,小則部門都會遇到這樣的問題,隨著本身的發展,人員和設備的數量總會增加,假如碰到要實現比以前多50%的產值的話,你會同意需要增加50%的人員和設備嗎?很多人的回答是:不需要。的確,非常不需要,也不允許需要,原因很簡單假如經濟不景氣,訂單量減少,只會導致前期投入的人員和設備投資成為烏有,繁重的人員負擔和設備借貸只會給企業或者是部門經營者的狀況雪上加霜,最終導致預計目標完成不了。但是如何解決這個增加值不對稱的問題呢?答案只有一個:改變方能適應,運用管理手段提高工作效率,增加每一個員工的單位時間附加值,只增加一到兩成的資源。還有這么一種情況,假如以前需要10個人完成的工作量,現在工作量小了,只需要8個人就可以完成,作為一個企業或者是部門的經營者您會怎么辦?對,采用阿米巴的管理手段,改變方能適應,將其他多余的兩名員工分配到其他地方,讓這個小型阿米巴一直積極緊張的工作氛圍,嚴格禁止他們進入生產廠區。
古人云:“小人閑居為不善”,的確人一閑下來就會做些不太符合要求的事情,胡思亂想起來,對于工作是要不得的。所以竟可能讓員工都忙起來,讓他們熱愛的自己的工作,因為只有喜歡才能讓人感覺不到累。以上是對改變放能適應的淺談,下面談談生存才是王道。企業或者是部門經營者如果達不到股東們預計的目標,通俗點講:賺不到錢,結果只有一個——被淘汰。人類社會在這點上表現的不夠顯著,因為我們有很多福利保障機構和慈善機構,但是自然界的生物群體卻尤為明顯,適者生存這是幾百年前的達爾文提出的,現在大家也是供認不諱。作為企業和部門經營者沒有這個意識是可怕的,就像跟兄長在一起說道:“賺不賺到錢是另外的,能在這個環境中生存下來才是當務之急。”所以,有必要學習阿米巴的生存精神,改變再改變,努力再努力,成功總會向我們招手。
其次談談如何建立阿米巴的管理模式。阿米巴的機構組建:1.劃分成小集體,明確職能;2.能應對市場變化的靈活組織;3.支撐阿米巴經營的經營管理部門。阿米巴的成立的前提條件:1.把組織細分為事業組成單位;2.阿米巴之間的定價;3.領導需要具備經營哲學;4.各個阿米巴需要彼此信任,尊重。在此提出關鍵兩點:1.單位時間核算表;2.經營的意識;所有的企業特別是大企業,很多員工都不知道自己每天到底工作是干什么,不清楚到底一天干下來為公司創造多少價值,因為自己對本身的意識就是一個螺絲釘。做管理的經營者很容易忽視掉員工的這個意識,所以阿米巴就特別強調此項,特別引進“單位時間核算表”,其計算公司為:單位時間附加值=(銷售-經營費用)/(正常班數+加班數),將一年的目標從空間上和時間上細化到每一天,每一個阿米巴組織個體的日完成目標,對于“單位時間核算表”的出現,的確讓每個阿米巴小組成員知道他為公司創造多少價值,今天的任務有沒有完成,同時也讓管理者很輕松看到當前的問題出在什么地方,下步應該如何處理。領導者必須具備經營意識,第一,如何保持每個阿米巴即相互競爭又相互合作;第二,如何適應外界的改變而改變阿米巴的數量和規模;第三,如何在管理中將銷售最大化,經費最小化;第四,如何將自己的經營哲學移植到每一個阿米巴的成員中去,讓每一位員工都是經營的主角。
再次,談談從阿米巴經營中透視的成功方程式:成功=思維方式×熱情×能力,稻盛和夫先生指出三者是構成成功的關鍵要素,其中以思維方式和熱情最為重要,阿米巴的管理很好的展現了思維方式×熱情,后續將深入剖析,至于能力這各因素老先生的觀點是天道酬勤,所以京瓷公司和日本第二通訊在招聘員工時強調:1.一流大學的人才跟一般性大學的人才一視對待;2.高學歷的人才跟一般學歷的人才一視對待;3.有深厚背景的人員采取拒絕的原則。可見老先生對能力這個東西并不持贊許的態度。因為老先生作為一個實業家,體會到的東西或許更深入,更透徹。正如他說的:人格第一,勇氣第二,能力第三。
最后,完結本次作業,在此申明:阿米巴給我的啟示純屬自己淺顯的認識,如有不對之處還望見諒,請務拍磚。送上京瓷公司的經營理念:“追求全體員工物質與精神兩方面幸福的同時,為人類和社會的進步與發展做出貢獻。”感謝各位對本次作業的垂憐。
稻盛和夫先生創立的阿米巴經營模式和他的思想很讓我受啟發。看似簡單實際卻博大精深,很多精華都需要在實際操作中來真正的領悟。對于阿米巴經營模式的具體內容在此不再重復,已經有很多例子可言,我想從其他方面談一下我的心得。
一直以來,稻盛和夫先生都以“敬天愛人”的理念構建了一個生生不息的空間以及一種成就員工、解放員工的途徑。我想世界上任何一個成功的組織都需要承擔相應的責任和使命,例如共產黨之所以取得舉世矚目的成就,也是因其將“全心全意為人民服務”作為了行事的準則。思想統一、行動一致是打造百年老店的頭等大事,稻盛和夫先生將“敬天愛人”的這種思維模式發揮到了極致,正是這樣才成就了稻盛和夫先生的偉大,不僅僅在數字上,更在于心靈上。《阿米巴經營》完全容入了道成智聚公司的思想中。
讀了這本書,我最大的感觸更在于我們需要一個由淺入深的學習過程。我們每個人的素質畢竟是不一樣的,不可能搞一刀切主義。程序的設立、目標的數字我們可以學習,但信念上的影響卻是迫在眉睫的事情,這也正是我倍感壓力之處。一個好的企業必定有一個充滿人格魅力的領導,才可帶領企業走出一條輝煌之路。同樣,作為片區甚至于辦事處的領導,怎樣才能樹立自己的人格魅力,從而帶領好自己的團隊?我的答案是以公司新的價值觀為明確的信念,身體力行,下屬不是看你怎么說,而是看你怎么做,說與做達到一致才能讓員工信服,才能最大的調動員工的積極性,才有可能真正的學習到阿米巴經營的精髓,帶領自己的團隊達到預期的目標。
阿米巴經營是一種從人心出發,追求經營藝術與經營科學的高度融合的現代經營模式。
首先,從人心出發,這點在阿米巴經營里面的體現就是:做任何決策都是以“做人何謂正確”為原點,在這個基礎之上來思考對方的需求和如何讓工作更有利他性。這種“利他”不是去考慮一個人善惡兩方面的需求,而是去考慮一個人“做人何謂正確”的善的需求。
其次,藝術和科學的高度融合,是指藝術是非邏輯的,而科學是邏輯的。阿米巴經營的背后也同樣遵循感性和理性相結合的基本經營哲學原理。阿米巴經營既要重視會計報表中的具體數據,從科學的角度來經營企業,另一方面更要從感性的一面來思索“做人何謂正確”,展開以心為本的經營。
稻盛和夫曾這樣說:“判斷是否合理,經營科學固然重要,但不能只看理論上有無矛盾,還要思考人如何才是正確的,人心的問題才是企業經營最根本的問題。”
最后,我們這里所說阿米巴經營是一種現代經營模式。
所謂“現代經營”,有一個前提條件,那就是要求經營者和股東立場的分離。這一點在企業在推行阿米巴經營時要尤其注意,在中國,目前大部分企業的最高決策者都具有股東和職業經理人的雙重身份,在做經營決策的時候往往容易患上“神經分裂癥”。
如何做到現代經營呢?假如企業沒有聘請職業經理人,那么解決辦法就是,我們老板在上班的時候是經營者,站在職業經理人的角度思考問題;下班的時候我們是股東,站在股東的立場來看待企業的所有問題。只要企業最高決策者能夠站在客觀公正的立場上來處理經營的問題,阿米巴經營在我們企業的實踐是完全可以實現的。
阿米巴經營奇跡歸咎于稻盛和夫,對于稻盛和夫先生創造的一個個經營奇跡,我們總能如數家珍。然而,我們在感嘆經營之圣偉大的同時,更應該深入地思考他到底憑什么如此成功。
稻盛和夫初到日航時,首先看到的是日航的定位不清晰、機構官僚、以高層為首的全體員工嚴重缺乏經營意識。
對于日航的內部管理問題只字不提,甚至稻盛和夫在上任一年之后面對記者提問時都這樣回答:“在全體員工的努力下,即便在組織沒有做出什么改變的情況下,日航就已經實現了1884億日航的歷史最高利潤,相信在阿米巴經營體系導入日航之后,一定會更加優秀。”阿米巴經營奇跡歸咎于稻盛和夫。
在稻盛和夫看來:企業的管理問題只是現象,其根源不在管理本身,而是經營出了問題。唯有從經營的角度出發,才能將復雜的管理問題實現簡單徹底地解決。而他的經營之道也稱為阿米巴經營,并沒有以“阿米巴管理”或者“阿米巴經營管理”來命名,這樣的叫法都是不正確的。
阿米巴經營如何實踐敬天愛人的思想。答:“敬天愛人”出自稻盛和夫鹿兒島同鄉西鄉隆盛的《西鄉南洲翁遺訓》,因此稻盛和夫自小受其影響,也十分贊賞西鄉隆盛的人格信仰和生活方式。
在創辦京瓷的時候,一位支持他的伙伴在某天出差歸來,帶給稻盛和夫一件他同鄉西鄉隆盛的書法作品——西鄉所書的“敬天愛人”。稻盛和夫如獲珍寶,立即拿去裝裱店裝裱起來掛在公司的接待室中,并決定將它作為京瓷的格言。如今這幅字已被熏成了茶褐色,然而稻盛和夫依然視他為無價之寶,無可替代,現在仍懸掛在自己的工作室中。
阿米巴經營如何實踐敬天愛人的思想稻盛和夫說:“敬天愛人:敬畏上天,關愛眾人。這詞句優美、動聽,觸動人心。所謂敬天,就是依循自然之理、人間之正道——亦即天道,與人為善。換言之,就是堅持正確的做人之道;所謂愛人,就是擯棄一己私欲,體恤他人,持利他之心。”
稻盛和夫能將敬天愛人的理念貫徹到底,除了受西鄉隆盛的影響,更離不開其在個人成長和企業經營實踐中得到的深刻感悟。“敬天愛人”不僅被掛在墻上,更銘刻在稻盛和夫的心中,不斷踐行而發揮出巨大的威力,阿米巴如何實踐敬天愛人的思想。
阿米巴經營是心為本的經營,在企業內部建立一種牢固的依賴關系。人是決定企業經營成敗的核心因素,而心是人的主宰。因些,阿米巴經營中的“以心為本的”經營顯得特別重要。
阿米巴經營讀后感
首次閱讀稻盛和夫先生的書大概是在二十左右,為了打賭我可以看懂,一口氣讀完了《活法》事實證明我并沒有看懂…多年之后再想翻閱此書已送故人!
讀過并非懂得的阿米巴經營給我印象最深刻的要數這段話:"對起初我為了實現一個技術人員的夢想而創辦公司,但一旦公司成立之后,員工們是將自己的一生都托付給公司,所以公司有更重要的目的,那就是保障員工及家庭的生活,并為其謀幸福,而我必須帶頭為員工謀幸福,這就是我的使命"企業的經營最初以為財富積累為目的,而當企業做大之后有多少企業以:"追求員工物質和精神兩方面的幸福的同時,為人類和社會的發展與發展做出去貢獻?"。
阿米巴經營是指:將組織分成小的單位,通過于市場直接聯系的獨立核算制進行運營,培養具有管理意識的領導,讓全體員工參與經營管理,從而實現"全員參與"的經營方式。
1、提高全員的核算意識,貫徹"銷售最大化、費用最小化"。
為提高全員核算意識,貫徹:"銷售最大化,費用最小化"確立與市場掛鉤的部門核算制度,稻盛采取了內部購銷制度。我們往往認為銷售部門是盈利中心而制造部門是成本中心,所以由銷售部門來管理利潤(這也是中國大部分企業銷售部都比較牛皮哄哄的原因),而在稻盛看來,庫存管理責任在銷售,制造部門才是利潤的源泉,部門收入的做法如下:假設60元成本的產品用100元單價銷售10000個,銷售額就是100萬,銷售部門提取10%的傭金10萬元作為銷售部門收入,而100萬減去60萬成本再減去10萬傭金就剩30萬是制造部門的收入;但是市場競爭激烈,該產品的售價跌到90元一個,那銷售額為90萬,成本不變的情況下制造部門的收入只有21萬,立刻減少了9萬元收入。也就是說一旦售價發生變動,制造部門就會清楚對自身部門的核算產生多大的影響,于是努力降低成本使核算恢復到原有水平,鉆研創新,想盡一切辦法,在增加銷售的同時,不斷地、徹底地削減費用,這就是經驗的原則。
2、培養具有經營意識的人才。
培養具有經營意識的人才是阿米巴經營的最終的經營目的,這也是阿米巴經營與其他的經營模式所不同的地方。通過經營會計,以及部門之間的內部交易,實現培養員工的經營者意識這一目的。
3、實現全員共同參與。
全員經營不單單是口號、形式,而是映入人心,落實到工作中的"作風"。企業與人員不單單只是雇傭關系,而是partner和利益共同體。為了使全員經營而非勞資對立,反復思考得以結論:"經營者應該尊重勞動者的立場和權利;勞動者應該和經營者一起考慮整個公司的利益,為公司做貢獻。"同時提出理念共有、信息共有,讓全體員工在工作中感受到工作的價值,體驗成就感。
對于"masterplan"應該是基于公司的整體方針和各事業部的方針,通過反復進行嚴密的模擬測算制定出來的,從內心認同自己最終提出的方針和目標,將它作為自己努力的方向,鼓足干勁,付諸實踐。當你24小時都在思考的時候,這個愿望就會滲透到潛意識,而這種滲透到潛意識的強烈而持久的愿望才能是達成"masterplan"的原動力,只有領導人懷有火一般的強烈愿望和使命感,并反反復復地向部下傾訴:"masterplan"才能真正成為全體員工的共同目標。
企業和員工應當擁有共同的事業目的和判斷的基準,經營理念共有、信息共有,就能提高員工的經營意識,讓全體員工在工作中感覺到工作的價值,體驗成就感、存在感!
阿米巴經營中,每個阿米巴都在提升"單位時間附加值"而不懈,"增加銷售額(生產)、"消減經費"、"縮短時間"。
1、定價及經營。
銷售部應對市場信息進行收集及分析,正確把握市場和競爭對手的動向,在正確認識自己的產品的價值基礎上,決定價格。
2、定價與降本的聯動。
在定價的那一刻就要思考降低成本方法,降低成本你并非降低質量!
3、應對市場變動,經營者的使命感必不可缺。
經營者的使命是創造"利潤"無論市場如何動蕩、產品價格如何波動,都要想出利潤點。
4、能力要用將來進行時。
以"能力要用將來時"進行挑戰努力努力克服困難,無論如何讓夢想成真!抱著強烈的愿望,付出不懈的努力。
5、追求事業的持續性。
6、銷售與制造(產品)共同發展。
銷售部門和制造部門必須盡可能的頻繁地進行信息交換,充分地溝通交流,相互協作,共同發展。
7、不斷從事創造性的工作。
在市場開拓中不斷挑戰,在產品中不斷創新,在管理中不斷思考改進,在意識中不斷進取!
8、設定目標。
根據同比、環比設定年度目標,既要有所增長,又要跳躍可觸到,再將年度分解到月,并跟團隊達成共識,明確各自具體的任務和目標。
9、每個阿米巴(部門)都要做強。
通過各個阿米巴的勤奮努力,提高各自的經營效益,從而提升公司整體效益。
10、具備"公司整體"意識。
每個阿米巴的成功不與公司整體的繁榮相矛盾,只有一個部門好,公司不好是毫無意義的.,阿米巴長必須抱有守護自己的部門、并讓其成長發展的強烈使命感。
把哲學融入經營管理中,理解所行之目的,才能尋根溯源,最終修成正果…今天竭盡全力了,就能看到明天,這個月拼命工作,就能看到下個月,今年竭盡全力,就能看到明年,相信我們的每天全力以赴定能換來明天的精彩輝煌!
阿米巴經營讀后感
《阿米巴經營》是稻盛和夫的經營之作,他在40年的時間內他創建了兩家世界500強企業,是日本四大“經營之圣”。稻盛和夫先生簡單、直觀、精辟的語言讓我受益非淺,書中的許多精華都需要在實際工作中去認真的、深刻的去領悟,不可依葫蘆畫瓢的照抄照搬,要結合本企業、本部門的實際結合起來,不斷完善、創新自己的管理。
長期以來,稻盛和夫先生都以“敬天愛人”的理念構建了一個生生不息的空間以及一種成就員工、解放員工的途徑。我認為任何一個成功的組織都需要承擔相應的責任和使命。思想上的高度統一、行動的高度一致是打造百年企業的關鍵之所在,稻盛和夫先生將“敬天愛人”的這種思維模式發揮到了極致,正是這樣才成就了稻盛和夫先生的偉大,他的偉大不僅僅體現在數字上,更在于心靈上的具體表現。
通過閱讀,我最大的感觸更在于我們需要一個由淺入深的學習過程,切不可能搞一刀切,要因勢利導。《阿米巴經營》程序的設立、目標的數字、管理理念我們可以去學習、消化、創新;但信念上的形成各個企業都有所不同,我們要結合本企業的實際,在思想上要高度樹立我們自己的的信念,圍繞著信念的內涵去指導我們的工作。
而是看你怎么做,不是教員工如何做而是跟我做,說與做要達到一致才能讓員工信服,我們才能得到員工的尊重和擁護,才能充分的調動員工的工作積極性,才有可能真正的學習到阿米巴經營的精髓,帶領自己的團隊達到預期的目標。
管理者要堅持關注員工、關注顧客、關注商品,這是企業發展的最根本的源動力,也是學習和實踐《阿米巴經營》的具體表現形式。我們關注員工就是要充分體現廣大員工的根本利益;關注顧客就是要充分體現廣大消費者的根本利益;關注商品就是要充分體現商品的價值、廠商的根本利益。只有把幾個關注落實到工作的每一個環節,才能最廣泛地體現企業根本利益,這也是企業生存發展的最根本的源動力,也是實現企業科學發展的重要保證。我們要更加注重全體員工的主體地位,讓員工共享企業科學發展的成果,激勵廣大員工以強烈的主人翁責任感全身心投入到工作中來。
稻盛和夫的“阿米巴經營”是一整套完善的現場調節激勵員工精神的會計體系和經營管理體系。公司經營管理到底靠什么?不全靠高層管理者的遠見卓識,也不能全部依仗總裁的英明果斷,而是靠每一個員工,在工作中發揮個人的主觀能動性,發奮努力把每一個任務每一項工作做到極致。通過阿米巴經營可以達到三個目的,第一個目的是“確立與市場掛鉤的部門核算制度”;第二個目的是“培養具有經營者意識的人才”;第三個目的是“實現全體員工共同參與經營”。因此,我們如何去激發員工的智能,全心身投入到企業服務中來,是我們共同關注的問題;合理的經營模式和激勵核算機制是打造員工和企業共贏的重要前提。
營不僅是依托一套獨特的經營哲學作為基礎,而且是與公司各項制度息息相關的一套整體的經營管理系統。的確,如果只是表面效仿阿米巴經營模式,容易做到,但是要做到稻盛和夫所倡導的經營哲學,是非常困難的,再加上每個企業都有各自的特點,這就是之所以稻盛和夫能成功,而效仿者很難成功的根本原因。所以,我們千萬不要機械地學習和模仿,而是要在消化的基礎上,結合我們的實際情況加以總結、運用。
綜述,我們認真學習和思考稻盛和夫所倡導的經營哲學,一定要結合我們自身的工作實際,來探索一條能夠長遠穩步發展的經營之道。同時,像稻盛和夫所推崇的那樣,公司的發展要著眼于每一個員工的利益和發展。我們公司的發展到了今天,已經初具規模,很有必要讓企業的每一位員工成為企業真正的主人,企業就應該向稻盛和夫先生學習,為企業真正的主人創造財富,價值和快樂,真正地實現員工個人和企業的共贏。也是落實公司管理者關注員工、關注顧客、關注商品核心價值觀的具體表現,更是企業集團快速發展的重要手段和保障。
阿米巴經營讀后感
《阿米巴經營》這本書讀完后,相當于看了一部關于京瓷的經營史。
1、結合市場確立部門成本核算制度;
2、將部門負責人甚至員工培養成有經營意識的人才;
3、通過一定的手段讓全體員工共同參與到經營中。
成本核算是每個公司必須進行的工作,通常來看,很多公司有專門的成本核算部門,專業人才干專業事情,這樣一來成本核算人員會在整個生產和制作環節對成本進行把控,通過成本控制達到產品質量監督。阿米巴的模式恰恰是不需要一個專門的成本核算部門或者說成本核算本門是滲透到每個部門的。這2種成本核算機制都有利有弊。
阿米巴經營讀后感
阿米巴經營的本質就是“追求銷售額最大化,成本最小化。”在我們通常的認識里,收入成本是業務部門的事情,對于具體的比如報關倉庫等操作部門則認為只是純粹的成本中心,經營更是公司領導的事情。
在阿米巴經營里面,每一個阿米巴都是獨立的核算單位,每一個阿米巴都需要追求銷售額的最大化和成本最小化,實現自主化的經營。如何劃分阿米巴組織?在目前天津空運公司的實際運行中,獨立的阿米巴組織(sbu)是出口部,進口部和報關部,而對于其他職能部室以及靠壟斷經營的商檢查驗中心則未成立為獨立的阿米巴。
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《阿米巴經營》讀后感
《阿米巴經營》是稻盛和夫的經營之作,他在40年的時間內他創建了兩家世界500強企業,是日本四大“經營之圣”。稻盛和夫先生簡單、直觀、精辟的語言讓我受益匪淺,書中的許多精華都需要在實際工作中去認真的、深刻的去領悟,不可依葫蘆畫瓢的照抄照搬,要結合本企業、本部門的實際結合起來,不斷完善、創新自己的管理。
長期以來,稻盛和夫先生都以“敬天愛人”的理念構建了一個生生不息的空間以及一種成就員工、解放員工的途徑。我認為任何一個成功的組織都需要承擔相應的責任和使命。思想上的高度統一、行動的高度一致是打造百年企業的關鍵之所在,稻盛和夫先生將“敬天愛人”的這種思維模式發揮到了極致,正是這樣才成就了稻盛和夫先生的偉大,他的偉大不僅僅體現在數字上,更在于心靈上的具體表現。
通過閱讀,我最大的感觸更在于我們需要一個由淺入深的學習過程,切不可能搞一刀切,要因勢利導。《阿米巴經營》程序的設立、目標的數字、管理理念我們可以去學習、消化、創新;但信念上的形成各個企業都有所不同,我們要結合本企業的實際,在思想上要高度樹立我們自己的的信念,圍繞著信念的內涵去指導我們的工作。
而是看你怎么做,不是教員工如何做而是跟我做,說與做要達到一致才能讓員工信服,我們才能得到員工的尊重和擁護,才能充分的調動員工的工作積極性,才有可能真正的學習到阿米巴經營的精髓,帶領自己的團隊達到預期的目標。
管理者要堅持關注員工、關注顧客、關注商品,這是企業發展的最根本的源動力,也是學習和實踐《阿米巴經營》的具體表現形式。我們關注員工就是要充分體現廣大員工的根本利益;關注顧客就是要充分體現廣大消費者的根本利益;關注商品就是要充分體現商品的價值、廠商的根本利益。只有把幾個關注落實到工作的每一個環節,才能最廣泛地體現企業根本利益,這也是企業生存發展的最根本的源動力,也是實現企業科學發展的重要保證。我們要更加注重全體員工的主體地位,讓員工共享企業科學發展的成果,激勵廣大員工以強烈的主人翁責任感全身心投入到工作中來。
稻盛和夫的“阿米巴經營”是一整套完善的現場調節激勵員工精神的會計體系和經營管理體系。公司經營管理到底靠什么?不全靠高層管理者的遠見卓識,也不能全部依仗總裁的英明果斷,而是靠每一個員工,在工作中發揮個人的主觀能動性,發奮努力把每一個任務每一項工作做到極致。通過阿米巴經營可以達到三個目的,第一個目的是“確立與市場掛鉤的部門核算制度”;第二個目的是“培養具有經營者意識的人才”;第三個目的是“實現全體員工共同參與經營”。因此,我們如何去激發員工的智能,全心身投入到企業服務中來,是我們共同關注的問題;合理的經營模式和激勵核算機制是打造員工和企業共贏的重要前提。
阿米巴經營不是人們所稱道的,萬能的“經營訣竅”。僅僅模仿阿米巴經營的做法,并不能取得很好的成效。其原因在于,阿米巴經營不僅是依托一套獨特的經營哲學作為基礎,而且是與公司各項制度息息相關的一套整體的經營管理系統。的確,如果只是表面效仿阿米巴經營模式,容易做到,但是要做到稻盛和夫所倡導的經營哲學,是非常困難的,再加上每個企業都有各自的特點,這就是之所以稻盛和夫能成功,而效仿者很難成功的根本原因。所以,我們千萬不要機械地學習和模仿,而是要在消化的基礎上,結合我們的實際情況加以總結、運用。
綜述,我們認真學習和思考稻盛和夫所倡導的經營哲學,一定要結合我們自身的工作實際,來探索一條能夠長遠穩步發展的經營之道。同時,像稻盛和夫所推崇的那樣,公司的發展要著眼于每一個員工的利益和發展。我們公司的發展到了今天,已經初具規模,很有必要讓企業的每一位員工成為企業真正的主人,企業就應該向稻盛和夫先生學習,為企業真正的主人創造財富,價值和快樂,真正地實現員工個人和企業的共贏。也是落實公司管理者關注員工、關注顧客、關注商品核心價值觀的具體表現,更是企業集團快速發展的重要手段和保障。
《阿米巴經營》讀后感
這幾天認真重溫了《阿米巴經營》,稻盛和夫在40年的時光內他創立了兩家世界500強企業,是日本四大“經營之圣”。稻盛和夫先生簡單、直觀、精辟的語言讓我受益匪淺,書中的許多精華都需要在實際工作中去認真的、深刻的去領悟,切不可機械地照搬照抄,要結合本企業、本部門的實際去有地機結合起來,不斷完善、創新我們的管理。
長期以來,稻盛和夫先生都以“敬天愛人”的理念構建了一個生生不息的空間以及一種成就員工、解放員工的途徑。我認為任何一個成功的組織都需要承擔相應的職責和使命,如……之所以取得舉世矚目的成就,成為中華民族之魂。正是因為她將“全心全意為人民服務”的宗旨作為一切革命工作的行動準則。思想上的高度統一、行動的高度一致是打造百年企業的關鍵之所在,稻盛和夫先生將“敬天愛人”的這種思維模式發揮到了極致,正是這樣才成就了稻盛和夫先生的偉大,他的偉大不僅僅僅體此刻數字上,更在于心靈上的具體表現。
經過讀這本書,我最大的感觸更在于我們需要一個由淺入深的學習過程,切不可能搞一刀切,要因勢利導。《阿米巴經營》程序的設立、目標的數字、管理理念我們能夠去學習、消化、創新;但信念上的構成各個企業都有所不一樣,我們要結合本企業的實際,在思想上要高度樹立我們自我的的信念,圍繞著信念的內涵去指導我們的工作。
一個具有活力的、好的企業必定有一個充滿人格魅力的領導,才可帶領企業走出一條輝煌之路。同樣,作為一個部門的領導,怎樣才能樹立自我的人格魅力,從而帶領好自我的團隊首先,作為一個領導者要樹立“正確的做人原則”,不撒謊、不欺騙、要正直;要重視公平、公正、正義、勇氣、誠實、忍耐、努力、博愛等質樸的價值觀;要以公司新的價值觀為明確的信念,用感恩的心態,從我做起、從點滴做起,關愛員工,相融與共。在具體工作中員工不是看你怎樣說,而是看你怎樣做,不是教員工如何做而是跟我做,說與做要到達一致才能讓員工信服,我們才能得到員工的尊重和擁護,才能充分的調動員工的工作進取性,才有可能真正的學習到阿米巴經營的精髓,帶領自我的團隊到達預期的目標。
湯總提出的堅持關注員工、關注顧客、關注商品,這是企業發展的最根本的源動力,也是學習和實踐《阿米巴經營》的具體表現形式。我們關注員工就是要充分體現廣大員工的根本利益;關注顧客就是要充分體現廣大消費者的根本利益;關注商品就是要充分體現商品的價值、廠商的根本利益。僅有把幾個關注落實到工作的每一個環節,才能最廣泛地體現企業根本利益,這也是企業生存發展的最根本的源動力,也是實現企業科學發展的重要保證。我們要更加注重全體員工的主體地位,讓員工共享企業科學發展的成果,激勵廣大員工以強烈的主人翁職責感全身心投入到工作中來。
稻盛和夫的“阿米巴經營”是一整精神的會計體系和經營管理體系。公司經營管理到底靠什么不全靠高層管理者的遠見卓識,也不能全部依仗總裁的英明果斷,而是靠每一個員工,在工作中發揮個人的主觀能動性,發奮努力把每一個任務每一項工作做到極致。經過阿米巴經營能夠到達三個目的,第一個目的是“確立與市場掛鉤的部門核算制度”;第二個目的是“培養具有經營者意識的人才”;第三個目的是“實現全體員工共同參與經營”。所以,我們如何去激發員工的智能,全心身投入到企業服務中來,是我們共同關注的問題;合理的經營模式和激勵核算機制是打造員工和企業共贏的重要前提。
今年湯總又精辟地提出了:區域自治、門店自主、員工自強。區域自治就是以區域為核算單位把業態做大做強,僅有做大做強區域,構成穩固的市場優勢,才能促進企業的發展;門店自主就是門店在經營管理上要自主運營,依據不一樣的市場屬性,確實市場定位和優化商品組合,從而達成最佳業績;員工自強就是員工要充分發揮自我的才智為企業服好務,發揚主人翁精神自強不息、發奮圖強。
區域自治就是集團公司分成多個獨立核算的區域來經營,各個區域就像是一家家的中小企業,在堅持活力的同時,以“單位時光核算”這種獨特的經營指標為基礎,充分發揮每一個員工的個人能動性,徹底追求附加價值的最大化;目前我們在區域自治這方面要大膽地摸索和嘗試。在競爭日益激烈的商業服務市場,我們面臨最大的挑戰就是如何快速的擴大企業規模的同時去做強區域,如何讓我們的品牌具有更多的市場競爭力和知名度。我們設想如果一個個區域的規模能夠訊速地擴大做強,那么集團公司的規模自然就擴大做強了。所以今年伊始,湯總提出的區域自治、門店自主、員工自強,就是要求我們以各個區域為一個小的團隊,去轉變觀念,把每一個區域當做一個個小的公司來經營。這就要求各區域的負責人要有獨立核算的意識,要有長遠的經營意識。這就是阿米巴經營模式的具體表現形式。
當然,阿米巴經營不是人們所稱道的,萬能的“經營訣竅”。僅僅模仿阿米巴經營的做法,并不能取得很好的成效。其原因在于,阿米巴經營不僅僅是依托一套獨特的經營哲學作為基礎,并且是與公司各項制度息息相關的一套整體的經營管理系統。的確,如果只是表面效仿阿米巴經營模式,容易做到,可是要做到稻盛和夫所倡導的經營哲學,是十分困難的,再加上每個企業都有各自的特點,這就是之所以稻盛和夫能成功,而效仿者很難成功的根本原因。所以,我們千萬不要機械地學習和模仿,而是要在消化的基礎上,結合我們的實際情景加以總結、運用。
所以,我們認真學習和思考稻盛和夫所倡導的經營哲學,必須要結合我們自身的工作實際,來探索一條能夠長遠穩步發展的經營之道。同時,像稻盛和夫所推崇的那樣,公司的發展要著眼于每一個員工的利益和發展。我們公司的發展到了今日,已經初具規模,很有必要讓企業的每一位員工成為企業真正的主人,企業就應當向稻盛和夫先生學習,為企業真正的主人創造財富,價值和歡樂,真正地實現員工個人和企業的共贏。也是落實湯總關注員工、關注顧客、關注商品核心價值觀的具體表現,更是企業集團快速發展的重要手段和保障。
《阿米巴經營》讀后感
讓大家都來做這個選擇,也許有點難。因為我們不在現場,不好判斷。我們只有通過書本來找答案。 為了能找到所有人的答案,我是一遍又一遍的讀,一點一點的去理解,這種理解包括我在他身上沒有找到資本家的味道,更多感覺他是一位仁慈的長者,或者是一位好學的學者。不知道是不是巧合,在他的書里居然找到了中國的歷史。真的讓我很驚訝,也讓我嘆息,我不停的問自己,怎么會這樣呢?難道稻盛骨子里流的是共產主義的血。如果是這樣的話,那就真的很丟人了,中國人特有的謙虛,這一刻我表現的特別不自在。我很不服氣的問自己,為什么日本人,日本企業能做的這么出色,這么成功,而我們不能呢?我們比別人笨嗎?不笨啊?四大發明都是我們干出來的。那我們就比別人懶,或者像書上說的那樣:“我們沒有樹立遠大的目標,也沒有每天全力以赴”。這個現在看來似乎是真的,像國人的通病。要不然我們也不會全民向西方學習,應該是他向我們拜師了。
不管是學習還是拜師,我都是很認真對待的,讀《阿米巴》也是一樣,讀著書,慢慢地品味著稻盛的觀點,靜靜地走進他的“精神世界里,”去探究他為什么會變得如此“偉大。”也想以此來教化自己能像他一樣“偉大,”給國人做個榜樣。
功夫不負有心人,這一個月的研讀,終于讓我找到了成就稻盛“偉大”的根源。這種根源是什么,我原本是不想說的,就像稻盛最初不愿意把《阿米巴》介紹給大家一樣,如果大家都用它來教化自己,都變的偉大起來,那我怎么辦呢?是不是,不過后來靜下來一想,不對啊!我不是日本人,我為什么要像他們一樣自私呢?這不符合國人的個性,還是要說出來。而且一定要讓大家都知道,讓大家都來學習。這樣對公司的發展,國家的建設或許能盡綿薄之力。
稻盛的偉大——首先,表現為尊重:“京瓷尊重每一位員工,因為每位員工在公司都是主角”。體現在那里,體現在:“讓全體員工共同參與經營共同參與管理”。試想想,當員工把公司當成“自己的公司”把自己當作一個經營者而努力工作的時候,難道這個公司還有做不好的事情?。
這種尊重很多同事會感覺很熟悉,告訴大家這種尊重的理念,出自于中國的《鞍鋼憲法》。什么是《鞍鋼憲法》?即兩參一改三結合,也就是實行干部參加勞動,工人參加管理,改革不合理的規章制度,工人群眾、領導干部和技術員工三結合。這是我們值得驕傲的歷史。我們的前輩們已經找到最佳的經營管理之道,可惜在那些歲月因為種種原因,把前輩們留下的寶貝一個個給拋棄。現在,《鞍鋼憲法》被西方國家評為世界上最先進的企業管理制度,也是現在所謂人性化管理的鼻祖。
資本家是不會把人民當家作主直接提出來的,但《鞍鋼憲法》的精華,他們會想方設法用在自己的企業里。從《阿米巴》一書中可以看出稻盛的“尊重”和《鞍鋼憲法》的精神是一致的,他們具有異曲同工之妙。
其次,在培養人才上,京瓷的每一個小單元都需要一位精明強干的領導,每位領導都有共同的目標,這種共同的目標和京瓷遠大的目標是相通的。怎樣去培養這個領導呢?稻盛設置了一個判斷標準,即“做人何謂正確”。什么是“做人何謂正確”,稻盛先生在京瓷成立五十周年時講到了他自己的人生,講到了他自己總結的人生的“六項精進”其實就是做人的'基本道德標準。稻盛就他用它來衡量那些小單元的經營者。如果你連最起碼的做人標準都不具備,那肯定是不可以當領導的,如果具備了,那就有機會進入稻盛的目標團隊,也就是小單元的經營者,這些領導在企業里,有獨立的經營權,從最小的單元鍛煉你來管理企業。
我稱稻盛的這種方法為目標一致,層層教育,步步提拔的用人方針,讓有才有德的員工一步步走向領導崗位。為何要目標一致,層層教育,步步提拔呢?目標一致,就是有共同的目標,引申含義可以理解為是員工對企業文化的掌握,也就是能夠理解領會公司的核心價值觀。層層教育可以讓未來的領導者深刻了解企業每一項工作的發展情況,當你作為領導者以后,企業的每一項工作你都可以了如指掌,這樣,領導者管理起來,才會清清楚楚。那步步提拔怎樣理解呢?更簡單了,就是可以讓員工一步步上升,一直保持狂熱的工作激情,認為自己和公司都有發展前途。京瓷在人才培養上做的非常完美,他深知企業的發展,其實就是人才的發展,沒有人才,企業是無法完成目標的。但同時,企業的目標又為發展人才提供很好的動力,這種動力不僅僅是來自公司的業績,他同時包括:“為人類和社會的進步與發展做出貢獻”。這一偉大目標。
最后一點,我想說的是責任,這種責任不是因為做錯事情所要去承擔的責任,如果在一個企業只能找到這種承擔責任的話,我想企業也就無需發展了,比如,在公司,財務上的事情由我來負責,那么現在和未來一段時間,財務上要發生和將要發生的事情,我都要去想都要去做準備,萬萬不能等到事情出現錯誤以后才去處理,如果這樣的話,那我只有來承擔責任了。其他部門也是一樣,不要一味的只知道去承擔錯誤的責任,只有把責任提前想好,處理好,那才是真正的負起責任來。如果每個人在工作中都負起責任來,你還需要每天去管著他,監督著他做事情嗎?這無疑是多余的,但怎樣讓員工都能負起責任呢?我理解《阿米巴》里面有三點。首先,領導要以身作則,做個好榜樣,如果領導都經常做不好,員工們會認為自己做錯是可以理解的,因為他有個不好的參照。所以說領導一定要有個正確的觀念,去引導大家。
其次是尊重,必須要建立互相尊重互相信任的環境。公司做大做強了,公司的事情不可能只用一個人單獨完成,現在提倡的團隊建設,都是建立在尊重和信任之上的。
最后就是制定共同的目標,企業稱為目標,員工們可以把他稱為理想,京瓷的目標是什么,要成為世界第一,“為人類和社會的進步與發展做出貢獻”。京瓷的發展也許只用了這三種理念,或許還有更多,但京瓷的這種責任是唯一可以引起員工,顧客以及所有利益相關方的共鳴,這種共鳴讓所有的跟隨者都為之而奮斗,讓所有的跟隨者都負起責任來,這種責任最終成就了京瓷的發展,稻盛的偉大。
各位同仁,“我們都負起責任了嗎?我們都為自己責任而奮斗了嗎?如果我們沒有,從現在開始我們把公司的責任扛起來吧!讓我們和領導一起,以不屈不撓的頑強意志,以付出不遜于任何人的努力,和克服所有的困難,來實現我們和公司的最高理想。”
《阿米巴經營》讀后感
《阿米巴經營》最近一直在讀,雖然沒有讀完,但是回想前半局部的內容,發現它所講的內容能夠給我們平時的工作帶來很大的幫助。
書中的主人公剛開始經營一家公司時,沒有任何經歷,所以把所有的工作內容攬于一身,像最初的開發、生產、銷售、管理等等,如有問題自己立馬到現場,所以搞得自己非常累,精神狀態非常差,看到他這樣的時候,讓我聯想到了咱們店面的管理者,剛開始的時候完全和他是一樣的,都非常累,所有的事情自己都要親力親為,很不放心店員去做,擔憂員工出錯,久而久之自己的狀態就會出現問題。
那主人公后來怎么做了呢?
經過一段時間他屢次思考,認為自己不能長期這樣,光靠自己一個人是不可能的,所以他想到了,把自己所負責的各項不同工作交給一些能夠獨立管理幾個人的管理者,把整個組織系統化分成假設干個小單位,讓他們獨立經營。這樣獨立經營,管理者立馬有了責設干個小單位,讓他們獨立經營。這樣獨立經營,管理者立馬有了責任感,能夠站在公司角度上考慮問題,想盡方法努力提高業績。聯想到店面的管理者,完全可以學習《阿米巴經營》的內容,在店面時可以把所有的工作內容細分成幾個工程,然后分成幾個小組,選出組長讓他們單獨進展,管理者也可以著重培養組長,這樣不僅自己的時間有了,工作效率也會提高的,員工進步的速度也會很快的.。
《阿米巴經營》雖然還沒有看完,但是內容非常值得學習,如果你是一名管理者,建議學習這本書,里面會有更多你想要的。《阿米巴經營》是被稱為日本的“經營至圣,人生之師”的稻盛和夫的力作。作為日本的企業家兼哲學家第一人,在企業經營和人生理念方面均由獨到而務實的見解。
阿米巴經營讀后感
結合公司要求,每個部門組織安排學習阿米巴經營,我們新風部也是如此,我利用新年假期,拜讀了稻盛和夫《人為什么活著》和《阿米巴經營》這兩本書,受益良多。稻盛和夫先生講述了他自創的經營模式:阿米巴經營是一種充分調動全體成員積極主動性、全員共同參與的經營體制,它把公司分成一個個強健的獨立組成單位,通過每個單位自行制定工作計劃并依靠全員的智慧和努力來完成目標,從而進行獨立核算,這樣把企業每一個組成單元都打造成具有良好盈利能力的組成部分;同時也在所有單元之間建立起良好的協作機制以解決沖突、形成互補,進而形成公司整體的強大競爭力,并且培養一批又一批有經營意識的管理者,為公司的長期發展儲配力量。可以說,是一種非常優秀、非常精干的組織形式。
看了稻盛和夫的阿米巴經營的種種思路,讓我也不由得結合起新風部的經營狀況。尋找可借鑒和結合的地方。新風部作為一個獨立于廠區的新部門,按照稻盛先生建立阿米巴組織需要具備的3個條件:
1、阿米巴必須是一個獨立核算單位。
2、阿米巴是一個獨立完成業務的單位。
3、把組織劃分成能夠執行公司目的與仿真的執行。
新風部是完全符合成為一個阿米巴的要求的。在新風部建立和完善阿米巴還需要從以下著手:
(1)建立獨立核算制度;目前新風部賬務還是統一在廠里沒有明確的進行獨立核算運行,不管新一年公司做怎樣的規劃來分解實行阿米巴經營模式,新風部現在可以學習模仿《阿米巴經營》第四章中介紹的“單位時間核算制”的方法和表格,結合自己的實際情況,制定出簡單明了一目了然的統計表格,讓新風的財務數據化,公開化。
(2)作為已經運行了一年的新部門,無論是我們的自我反省還是日常工作中都反映出了部門不團結的極大問題。阿米巴經營模式不僅是一種方法論,更是與經營哲學的統一。"哲學共有",共同的經營價值觀和哲學。即從公司高層到阿米巴成員,必須用信任的紐帶連結起來。阿米巴里所有人必須有這樣共同的'價值觀才能團結我們每個人的智慧和力量。稻盛先生推崇“利他主義”以解決各個阿米巴之間的分歧與矛盾,其實何止是阿米巴之間,各個阿米巴內部也要懷有這種“利他之心”才能摒棄分化與矛盾。
(3)我們企業一直將開源節流作為日常行為準則,現各部門也都在進行節能挖潛,這也是在貫徹執行如阿米巴經營中所倡導的:經費最小化的要求;但我們目前存在員工的智慧和努力還沒有開發到最大程度,員工沒有真正以主人公的身份為公司的發展做出應有的貢獻。這就需要我們想方設法調動員工的積極性并讓員工充分發揮自己的聰明才智,讓其共同參與經營,從而與公司共進退。
學習阿米巴經營,絕非照抄形式也不是移花接木更不是形而上學。要真正實施阿米巴管理,就必須根據自己企業的特點,學習阿米巴的優秀方法,取長補短,使自己“站在巨人的肩上”而走向成功。阿米巴經營是從人性的角度出發,在管理中體現了辯證的思想。由于閱讀的時間有限,我的觀點都還不夠深入,尤其是書中第四節介紹的具體方法,因為缺乏實踐經驗,理解起來都尚且困難。
《阿米巴經營》不是讀一次就能深入骨髓了解其精華的,企業也不可能說推行阿米巴就立竿見影。方法論尚且可以照葫蘆畫瓢,而經營哲學反映在企業中是企業的文化,是員工的素質,是員工對企業文化的認同感。
文化的部份是最難學習和模仿的。公司想要運用阿米巴經營,首先要做的就是建立和完善企業文化,除此之外就是塑造企業經營者的人格魅力。
《阿米巴經營》讀后感
物業管理在這個物質文化與精神文化需求日益增長的今日,逐漸突顯其重要性,客戶在各個方面都提出了更高的要求,作為物業行業的我們更要提升我們的服務意識,這樣才能贏得客戶的好評,創立好的口碑。可是讀了《阿米巴經營》一書,讓我更清醒的意識到,我們的物業管理不僅僅要有服務意識,更不能缺少成本意識,這樣才能盤活我們的企業,讓我們的企業長期的經營下去,如果經營困難,談何服務,更談不上優質的服務。
阿米巴經營是一種經營手法,實施阿米巴經營必備的兩個條件:一是企業經營者的人格魅力——經營者必須具備“追求全體員工物質和精神兩方面的幸福”并為社會做貢獻的明確理念,領導人的公平無私是調動員工進取性的最大動力;二是協調利己利他、協調部門利益和整體利益,其中提到的以“心”為本的經營、伙伴式經營、玻璃透明化經營都是我們要重點學習與借鑒的經營方式。
阿米巴經營是以“人心”為基礎的,例如人體內的數十萬億個細胞在一個統一的意志下相互協調,公司內的數千個阿米巴僅有齊心協力,才能夠使公司成為一個整體。我們要學習這種凝聚人心的'經營方式,讓我們公司的每一個項目,每一個項目的每一個班組,每一個部門都凝聚起來,打造一個堅不可摧的團隊。
京瓷追求的是“銷售額最大化、經費最小化”,而我們要追求的是“服務最大化、經費最小化”,那如何實現這個目標,這就要求我們從公司的每個部門做起,從部門的每個成員做起,從涉及到的每項工作做起。首先是實行數字管理機制,多用數字體現工作,即用數字說話,例如我們的管理工作,每月每個部門的總開支情景,產生的各項費用完全能夠用數字體現,一一詳細列舉,月底進行公示、分析,這樣就能一目了然的明白各項工作的開支情景,從而對費用高的項目進行適當的控制、削減,從而實現經費最小化。再例如我們的服務工作,也能夠用數字來體現,本月供給的入戶維修服務量、公共維修量、遺留問題項、客戶回訪數,有了這些數據,我們能夠根據數據進行人員的配備調整、工作重點安排,從而改善我們工作中的不足,調整工作方法,更好的提升我們的服務,從而實現服務最大化。其次就是培養有經營都意識的人才,工作中適當給員工權利,讓員工從被動的立場轉變為主動立場,從而實現全體員工共同參與的經營,這就需要建立與京瓷一致的目標,即:追求員工的幸福,讓員工為了自我的幸福而工作,為了公司的發展而齊心協力的參與經營,在工作中感受自身的價值和成功的喜悅。
在《阿米巴經營》里提到的一些管理原則,完全能夠借鑒到我們的物業管理工作中,其中京瓷會計原則中提到的一一對應原則、雙重確認原則、完美主義原則、玻璃透明等管理原則都與我們的物業管理很貼近。
一一對應原則。一一對應在我們工作中應用很廣,例如我們的工程維修工作,接到一項報修,我們就會開一份派工單,同時將此項報修信息體此刻oa系統上、記錄在報修記錄本內,三者一一對應,這樣我們便能一目了然的明白當日的派工量,同時也能避免問題漏報、重報等現象的發生。還有我們的庫房管理,也完全能夠實行物品與臺賬一一對應,這樣也有便于我們的管理。
雙重確認原則。不論是我們日常管理工作還是日常服務工作,尤其是涉及到經費的事項,至少要有兩個人對此事件加以確認,保證業務的可靠性,以免造成不必要的浪費,所以說,雙重確認是必須時刻加以嚴格遵守的原則。
完美主義原則。人們常說人無完人,的確沒有一個人是十全十美的,可是每個人都有一顆追求完美的心,不論生活還是工作,我們都想過的好,干的好,尤其是在工作中,我們更應當100%的要求自我,100%的完成工作任務。有人認為,雖然沒有完成100%,但到達99%就相當不錯了,可是在京瓷不允許員工有這樣的想法,要求員工不折不扣的完成制造和銷售目標。我們物業管理工作也是如此,在各項工作中都要不折不扣的完成,減少失誤、減少偏差,比如我們的回訪工作,必須要求100%回訪,不允許有一戶遺漏,有時候也許就是因為一戶未回訪而影響了整體滿意度,貫徹完美主義雖然不容易,但只要有追求完美的堅強意志,我們必須能絲毫不差的完成目標。
玻璃透明原則。不論是內部管理還是對外服務,以透明化的管理方式進行管理服務,讓全體員工和小區業主隨時了解公司的經營情景,例如隨時公示我們在物業管理中的投入、支出情景,物業管理費收取情景,為業主供給的服務項目,物業公司的盈利及虧損情景,這些數據、信息的公示,一方面有利于員工清晰的掌握應當削減哪部分開支,哪些工作需要調整工作方法,哪些工作還需要加強,從而實現全員參與經營。另一方面有利于讓業主了解我們的服務,理解我們的服務,從而支持我們開展各項服務工作。
讀了《阿米巴經營》,對我們如何打造活力四射的團體也有必須的啟發。首先要有統一的堅定不移的目標,其次并要懷有能夠滲透到潛意識中的強烈而持久的愿望,并且用將來進行時看待自我的本事,如果擁有無論如何也要成功的強烈愿望,并且堅持不懈的付出努力,我們的本事就必須能夠提高。再次就是各部門攜手發展,雖然每個部門是一個獨立的小團體,但都是隸屬同一個公司,是同舟共濟的共同體,所有要相互合作、共同發展,僅有攜手為業主供給服務,才能贏得客戶的滿意。
《阿米巴經營》,一個質樸的經營理念,帶領京瓷走向了成功,我們都要學習這種經營理念,樹立遠大目標,每一天全力以赴,把企業當成自我的家,精打細算過日子,在體現每個人經營意識的同時,也要體現我們每個人的職責、價值,讓生活在維邦物業這個大家庭中的每一位成員都感覺到幸福,“今日竭盡全力了,就能看到明天,這個月拼命工作,就能看到下個月,今年竭盡全力,就能看到明年,”相信我們每一天的全力以赴定能換來明天的精彩輝煌。
阿米巴經營讀后感
我之前不明白《阿米巴經營》這本書,也沒有做過管理工作。然而,從自我周邊的工作環境來看,很多基層員工看不到他們自我的工作效率與公司整體商業利益好壞的關系,所以他們工作永遠無法自主地去做,所有的工作是等待公司分配。沒有奉獻精神,工作人員認為工作太沉悶和枯燥,沒有歸屬感和成就感。
仔細閱讀完《阿米巴經營》,我最終明白,每個人都。
是企業中一個不可分割的部分,只要給予每一個員工一個應有的職責感,就能夠激發出他們工作的活力與熱情。
一個企業的發展不完全依靠高級管理層的遠見卓識,