人力資源管理需要與員工建立良好的溝通和信任關系，以便更好地了解員工的需求和關注點。以下是小編為大家準備的人力資源總結范文，希望對大家的人力資源工作有所幫助和啟示。

人力資源專業(yè)調查實習總結

茲有___廣州華商____大學_12___級__人力資源___專業(yè)__1__班_____同學，暑/寒期在我公司實習。期間擔任__人力資源助理___工作。態(tài)度認真，積極完成公司的各項任務，很好的把學校學習的知識和設計項目結合在一起，學以致用。特此證明。

公司地址：廣州天河xxxxx。

聯(lián)系人：黃xx。

聯(lián)系電話：13555555555。

____________有限公司。

09月18日。

人力資源專業(yè)實習總結報告

今天，王經(jīng)理帶我去參觀了市場部和營銷部，和那里的同時相互介紹后我認真看了他們的工作，因為帶我去參觀的是王經(jīng)理，總覺得他們也把我當做領導了，很客氣。突然想起一個成語—狐假虎威。在這里得知下午有個業(yè)務員培訓，想到我在學校也學過市場營銷這門課，為了多加學習，我主動和銷售經(jīng)理說了，下午的培訓會我去幫你們做事，大事辦不了，倒茶倒水接待客人還是會點的，他很高興的答應了。

下午去會議室，這里沒有秘書，只好我來當。端茶倒水什么的，弄完后就在一旁聽著。市場營銷這個工作也是一個公司很重要的，關系著公司產品最終的去向，為公司獲得最終的收益。會議上，營銷部經(jīng)理先總結了過去一段時間大家獲得的業(yè)績，點名表揚了幾個成績突出員工，再規(guī)劃了一下下一階段營銷部的總體目標，大家聽了都很振奮，熱血沸騰，恨不得馬上投入工作。

360行行行出狀元，我想，只要在自己的工作崗位上努力工作，踏踏實實，一定能干出一番大事業(yè)。

大學生人力資源專業(yè)實習總結

在收到公司招聘人資部門實習生的消息時，雖然指明要人資專業(yè)的學生，可除了收索團隊中有資格的隊友外第一個念頭就是自己能不能試一試。不知道自己掌握的學識和能力是不是能達到標準，唯一的愿望就是盡可能多的學到東西。在說服家人的同時也收到了被錄用的好消息，匆匆整理了行裝，帶著種種不舍踏上了實習的旅程！

尋路：下了火車，一股熱氣蒸的我頭暈，還是滿足的笑著告訴自己：新的開始！沒人接站的滋味雖然酸酸的，可找不到路才是最苦惱的。地鐵，這很熟悉的字眼現(xiàn)在卻給我出大難題了，研究了很久才買到票，到住處已經(jīng)是下午。

住處到公司的路程：很累，但還是想去轉轉，找找小北離這有多遠要怎么坐車。走了幾個站牌每次看到“小北站”都會很激動。幸好離住處不是很遠，半小時的車程。

雖然是早上7點鐘，可太陽還是很大，穿過一個小巷衣服和臉上都粘滿汗水。等了幾分鐘我期盼的公車來了，可滿滿的，還有很多和我一樣趕路的人一擁而上。我見識了傳說中廣州的上班族。我也竭盡全力找一個可以把自己塞進去的縫隙，可不知道是誰把握丟出來了。最終我無緣第一趟公車了。望著公車慢慢的爬在公路上，我既委屈又憤怒。用自己很深的指甲摳著自己的手心，一定要擠上下一趟車！眼看著一分一秒過去，剛好一輛的士停下來，顧不得等那上面的乘客下來，我就沖上去坐在位置上了。廣州的的哥比長沙好些，不會繞很遠的路，不到二十分鐘就到了，只是車費貴了些。當電梯門打開，看到藍色的“廣州迪彩實業(yè)集團有限公司”時特別高興，也為之而驕傲。鄧總已經(jīng)在和廣商發(fā)的一個同事在談了，在洽談室等候的時候在架子上選了本迪彩月刊。三四分鐘后我被叫了進去，鄧總問了些人力資源方面的知識，又問了幾個我個人意向的問題：人力資源有幾個方面，每個方面各式上面含義；我來廣州參加實習的目的是什么？想學寬泛的東西還是學人力資源的一個小方面，比如薪酬、招聘？在了解這些之后，鄧總安排我在人事部做事，主要負責招聘的相關事宜。

1、怎樣選一本好書？

1）看目錄：內容是不是自己想要的。

2）翻開一章看里面分多少節(jié)，而每一節(jié)的內容敘述是不是詳細深刻，又使用價值。

3）整體翻一下，看章節(jié)之間內容關系是否有重復或很寬泛。

2、帶著問題去看書。

3、書不是用來看的是用來思考的。

人員需求表是我實習期間做得第一個表格，也是用的時間做長的一個表，一個星期。一張表做得是不是合格從兩個方面看，一方面是形式，另一方面是內容。形式也就是格式、排版，這可以看出工作的態(tài)度和做事的風格。只要是上交的表不論是不是成品內容是不是確定，都要是一張格式排版認真合理的表格，不能把草稿上交給領導。領導不會看草稿，下場就是直接打回來。內容的設計需要循序漸進，自己的學識還沒有到一步到位的地步，不能怕自己做得不夠完善被打回來，要希望領導多給意見和建議，這樣自己學到更多。不單單要采納領導提出的意見，還要思考。在自己修改完后問問自己，這張表如果拿給“客戶”看，已經(jīng)再挑不出任何不足了嗎？任何人都可以看懂嗎？任何人看了都會很舒服嗎？要有這樣的服務意識，做出來的所有表都是為了給填表和用表部門看的，他們就是自己的客戶，要有顧客至上為他們服務的意識，而不是自己看得懂，自己覺得ok就可以的。表不是看來那么簡單它重要的工具之一，想做好招聘，就要合理的運用還招聘的工具。工具做不好，招聘就會變的很吃力和雜亂。

圖和表的共性就是同樣從當工具的角色，這些工具的合理運用會受益匪淺。做得最重要的一個圖就是《招聘流程圖》，作流程圖很累眼睛，一天下來眼睛又干又澀。箭頭不能過長也不能接觸不到文本框，文本框大小眼一至內容格式要相同，排版美觀，不能有交叉線，不同步驟要用不同要色區(qū)分開，步驟說明和備注要和流程圖相符。內容的邏輯性要強并且要簡潔。

招聘：完成《人員需求表》后，開始拿人事部的一名專員做實驗，檢測它的實用性。同時鄧總安排了我協(xié)助一名招聘專員劉老師去肇慶招聘。從來到公司就一直做表，終于有一次可以出去實踐的機會了，我當然不會放過。劉老師通知了我明天出發(fā)的時間地點，我準備的50份申請表和一個記錄本。同樣前一天查了車程，天哪，好遠好遠。雖然5點鐘起床半個小時后就出發(fā)了，可要轉車又要找公交站，六點半還是沒有趕到越秀南站。劉老師電話里的聲音很嚴厲而且不讓我去了，她說今天車會提前發(fā)車不讓我去了。我當時很著急，顧不得那么多下了公交打了的士，還好師傅說只要十分鐘就到。可劉老師還是很嚴厲：“你到了車已經(jīng)走了又什么用，你回去吧。”我一邊和她聊拖延時間：“一邊催司機然后快步的沖去買票又快步?jīng)_進候車廳”，還好一眼找到了劉老師。沒有解釋很多上前我拿起了她手上的東西（海報什么的）站了會發(fā)現(xiàn)還沒有發(fā)車。又坐等了一會，劉老師說剛才還說要提前發(fā)車呢現(xiàn)在不知道怎么回事還沒有發(fā)車。我想廣州的車站還真是會開玩笑，不過不管怎么樣做得上車可以去就好了。早上沒有吃早餐，顛簸了兩個小時終于到了。劉老師說我的工作就是負責掛海報，抄一下來的所有企業(yè)和招聘的所有職位。我掛好海報，不久就有人來應聘了。可我還之剛剛開始抄，想著為什么要抄這些呢？一會找個機會一定要問問。可如果我來的這一天就是找這些東西再整理個表格買個車票企不是學不到什么。于是用自己最快最快的筆速去抄那些東西。一邊抄還一邊看著劉老師和應聘者，想著快點抄完，不讓我找我就去旁聽還不行嗎？看看專業(yè)人士是怎么招人的。抄完后趕緊做到位置上，邊聽他們交談自己邊記錄下來，也在想著劉老師我為什么這樣問呢。看得出來，她對那個財務主管還是比較中意的，其他的好像她都沒怎么看上。只不過有時候我們這比較冷清她為什么吸引應聘者就和那幾個人多聊幾句。一天下來收上來了30張應聘表，訂了一點半的票回廣州了。路上我問了些問題，原來抄所有來這個人才市場的公司并記下他們的地址和應聘職位，是為了了解這個人才市場適合招哪些職位的人。

人力資源專業(yè)實習總結

不知不覺一個月結束了，在這段時間真的很高興，身上學了還多有關人力資源的知識，課外的知識。這一個過程是值得我回憶的。這幾天專業(yè)調查和楂樹冷夜實踐，所學到的和接觸到的給人以啟發(fā)，對我們這些在校大學生，對以后要從事的職業(yè)崗位進行全方位的了解，不僅是接觸了解社會，更是提高自身的好機會，對適應社會是很有裨益的。

一、實習目的。

將學習的理論知識運用于實踐當中，反過來還能檢驗書本上理論的正確性，有利于融會貫通。同時，也能開拓視野，完善自己的知識結構，達到鍛煉能力的目的。讓我們對本專業(yè)知識形成一個客觀，理性的認識，從而不與社會現(xiàn)實相脫節(jié)。參觀、學習企業(yè)的生產、銷售流程和理解企業(yè)文化精髓，有利于加深對現(xiàn)代企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀的了解，加深對企業(yè)管理活動的感性和理性認識，并通過實習調研活動，鍛煉分析實際問題的能力，培養(yǎng)認真、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實踐經(jīng)驗。

二、實習時間。

20__年_月_日至20__年_月_日。

三、實習地點。

__。

四、實習單位概況。

__市__文化發(fā)展有限公司始于20__年，主要致力于旅游景區(qū)、主題公園、大型演藝活動的策劃，是國內最有朝氣、實力的品牌文化公司。公司主營旅游景區(qū)演藝規(guī)劃策劃、景區(qū)節(jié)目編排制作，景區(qū)演藝管理，景區(qū)活動項目策劃。公司在實踐中形成了“創(chuàng)想、娛樂”的核心價值觀，堅持以做“歡樂旅游的播種人”為定位，倡導“以智慧創(chuàng)造演藝，以激情傳遞歡樂”的品牌理念，為客戶提供以旅游文化娛樂活動為核心的歡樂產品，打造成為中國實力的旅游景區(qū)演藝規(guī)劃、策劃、制作、管理公司。

幾年來，始終堅持這樣的專業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神，竭誠為__市錦繡中華、__民俗文化村、__歡樂谷、__宮國家遺址公園、__世界之窗、__美麗鄉(xiāng)村嘉年華等客戶打造旅游品牌，提供專業(yè)的景區(qū)演藝策劃、規(guī)劃、制作等服務。伴隨著這些客戶在旅游業(yè)中取得的累累碩果，鼎彝也在景區(qū)常態(tài)演藝、景區(qū)節(jié)日活動策劃等領域積累了豐富的經(jīng)驗，形成了一套成熟的國際化服務體系。

__始終站在旅游景區(qū)規(guī)劃的最前沿，樹立了景區(qū)演藝策劃的標桿，引領景區(qū)旅游文化走向新的高度。

我們的實習主要分為三個階段：

第一階段：我們主要是接受了公司為期兩天的培訓，辦理了相關的入司手續(xù)，對工作做了簡單的學習很認識。

第二階段：主要是在人力資源部主管的領導下對公司的人事激勵計劃、員工手冊、還有招聘計劃做了修改和完善等。

第三個階段：我們是在大明宮遺址公園度過的，在這里，我們遵循公司的安排，和其他同事一塊管理景區(qū)事業(yè)。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個攤點檢查其是否合理、衛(wèi)生、還有各位工作人員的服務態(tài)度等等，此外，我們還充當銷售人員，親自和顧客面對面交流。

五、實習心得。

首先，我要總結一下自己在實習期間的體會。

1、自主學習。工作后不再象在學校里學習那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作，讓你少走彎路；集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。

2、積極進取的工作態(tài)度。在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。

3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

一、實訓目的：?

二、實訓時間：??

20__年_月_日—20__年_月_日??

三、實訓地點：??

__公司??

四、前期準備:?

1、全班同學自由分組，最終以_人為一小組???

3、老師點評各小組準備的資料，然后進行相應修改??

五、實訓內容：?

我小組擬定的公司名稱為____公司，我公司是一家致力于_____的公司，擁有資深專業(yè)的___人員五十多人。根據(jù)職務說明書擬定招聘綜合服務中心主任一名，其工作性質是服務、協(xié)調、落實，學歷要求本科、大專且從事相關工作_年以上，個人能力要求形象氣質佳、具有很強的親和力、學習能力、表達能力，工作認真，責任心強、組織能力、溝通能力、本職工作的計劃與執(zhí)行能力。

_日_時在__全班同學在__老師的帶領下進行了一場現(xiàn)場模擬招聘活動。此次模擬招聘分兩輪進行，首先是一對一，然后是多對一。

首先面試組的同學進入坐席，接著應聘組同學入場雙方進行招聘甄選活動，這一輪進行的是一對一的面試及一個面試者對一個應聘者，然后雙方交換，由應聘者擔當面試者，面試者擔當應聘者雙方進行招聘甄選;第二輪招聘甄選是多對一的形式及多個面試者對一個應聘者，其他的跟上一輪相同。

經(jīng)過幾個小時的招聘甄選，大家對招聘甄選有了一定的認識并且也現(xiàn)場體驗了一次。在整個模擬招聘活動中，面試者準備好求職登記表在應聘者填寫好后進行回收、整理、分類，然后進入下一輪的帥選、復試，直到最后企事業(yè)單位招聘到合適的人才為止。

六、心得體會：??

為期__天的人力資源管理實訓到此也就結束了，在前期很長時間的準備過程中盡管大家做的盡善盡美，但在后期的實際操作過程中仍然出現(xiàn)了一些問題，比如：準備的登記表不夠、簡歷不夠完整等等，體現(xiàn)出大家在細節(jié)方面還不夠注重，預期與實際還是存在一定的差距的。雖然是一次模擬招聘但是大家都很認真，盡肯能的按照規(guī)范的去做。在這次活動中我體會到自身專業(yè)知識的不足以及怎樣把自己所學的知識運用到實踐中去檢驗并提升自己，另外也感受到揚長避短也是成功的一個捷徑。

人力資源專業(yè)實習的總結

人力資源管理專業(yè)實習報告總結

xxxx年6月9日至20xx年8月21日近一個半月時間，我在北京xxx集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。

在這一個多月中，我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容：

1、接應聘者來電，給應聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進行復試；

2、開試工單通知復試通過者試工，并做好登記；

3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作；

4、送文件至各級領導，簽收文件；

5、整理及保管補卡條、請假條；整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔；

6、復印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領辦公表格等；

7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù)，員工調職、離職手續(xù)；

8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字；

9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料；

10、制作20xx年全廠管理人員年休表；

11、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人。

12、領導安排的其他工作。

回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的，第一天是最難熬的，從學校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。

我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發(fā)部的做包，車包，品質部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢；總倉的劃料，下料等。這些有關鞋業(yè)的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。來應聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的，他們均已工作一年；而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

20xx年7月至9月期間，我在澄城縣體育運動委員會作訓中心辦公室文員崗位實習。這里有許多工作經(jīng)驗資深的員工和領導，能來這里實習，我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助，感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活：每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。“如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。

“做什么事情都要有條理，”這是我剛進辦公室時一位領導教給我的，我意識到我的肩上開始扛著責任，凡事得謹慎小心，否則對不起關心自己的人們。

“實踐是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領導，曾經(jīng)同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識}，關于做人，做事，做學問。

我一直認為在大學里學的不是知識}，而是一種叫做自學的能力。“千里之行，始于足下，參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識}用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是接接電話，處理一些不重要的文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。但是在實習的過程中，通過，我認真的觀察和虛心的學習，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務，拓展了所學的專業(yè)知識，并了解了很多關于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。這與我所學的專業(yè)有著密切的關系通過，這次的實習，為以后正常工作的展開奠下基礎。

7月人力資源專業(yè)實習總結

在這x月中我的主要工作是協(xié)助各部門做好各項人事工作，在這一過程中我初步了解了x人力資源的簡單業(yè)務知識和程序，首先總結一下我的工作資料：

1、發(fā)布招聘信息，電話通知各貼合招聘要求的應聘人員進行面試，安排面試時間地點以及做好招聘時的準備工作。

2、協(xié)助做好新員工的入職培訓工作。

3、整理以及保管請假條，整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔。

4、復印、打印、傳真辦公表格和文件等。

5、協(xié)助其他員工做好新進人員的入職、離職和調職手續(xù)。

6、計算管理人員考勤，并將明細送至各部門核對、簽字。

7、簽發(fā)各部門獎、罰單，并保存留檔。

8、每月向總部上報工廠員工以及銷售人員花名冊與統(tǒng)計月報和勞動合同。

9、領導安排的其他工作。

二、實習體會。

在食品飲料人力資源部開始了我的實習之旅，其實那里的人并沒有要求實習生能幫忙他們完成什么任務，而真正學到多少寶貴知識，是要靠實習生自己。所以自強、自立、自我增值便成為那里實習生的一個座右銘。無論前路有多困難，既然選取了遠方，便只顧風雨兼程。

我風雨兼程的起點便是x人力資源市場服務中心，那里的人都很友善，很幽默，一開始并沒有使人感到高高在上而神圣不可侵犯，而是很平易近人地給你傳道、授業(yè)、解惑。

裝訂、打碼、復印成為實習生的必經(jīng)程序，而事實上實習生要學的遠遠不只如此，實習生真正要學的是什么呢?那里的工作程序，那里的工作氛圍，那里的人際關系無一不透現(xiàn)著實習生就應努力追趕的方向。

萬事開頭難，充實而刺激，好奇而忙碌，緊張而愉快的第一個“黃金周”經(jīng)已過去，逐漸熟悉那里的人和物，花和草，天與地。每一天我們都準時到達工作地點，認真完成每一件事，期望我們的一點微薄之力能減輕一點工作人員的負擔。就這樣，由最初初來報到的陌生感，到之后的逐漸熟知，再到此刻的不舍，就是這樣一個過程，能夠展示了我們實習的整個歷程。

我覺得我個人得到的比我付出的還要多。偶爾也會覺得發(fā)傳真、打電話、輸入資料很悶，但只要靜下心來，用心發(fā)現(xiàn)，就會覺得雖然平凡瑣碎的事，但都會有必須的規(guī)律與技巧可循，正所謂熟能生巧。這同時也端正了我的工作態(tài)度，就是要用心主動地做好每一件事，哪怕是一件很小的事。正所謂不積硅步，無以至千里。不積小流，無以成江海。要做好大事，務必先從小事做起。如果連一件小事都做不好，又怎能做好復雜的大事呢!

不遲到，不早退，不無故缺席，無請假，是我實習的基本宗旨。在實習期里，我都能堅持踏實而堅定地按時實習。堅守崗位，堅持自學，也是我在那里實習的一個重要宗旨，不論領導們在不在辦公室，他們所下發(fā)的命令和任務，都堅持完成，沒有任務時，便堅持學習檔案里的勞動保障基礎知識，自學，不但是單純地接授式學習，還要在各種實習工作中，從小事中，從細節(jié)中，自我尋找學習機會，自我尋找學習點，“學而思”，“思而學”，“學而時習之”，“溫故而知新”，“三人行，必有我?guī)熝伞保俏以趯嵙曔^程中努力做到的又幾個重要宗旨。

在那里實習學到的知識真的多不勝數(shù)，有些更是無法用言語能夠表達的，或許此時無聲勝有聲，無聲更動聽。與其說我們是去實習，倒不如說我們是去學習，是離開課堂的學習。人際關系加強了，認識了幾個朋友，每一天一齊上班，和同事們聊聊天，用心融入一個大家庭中，工作的累一霎那消失了。每一天都是累并快樂著。工作經(jīng)驗的不足，處理問題的不成熟，讓我需要加強實踐。一旦投入工作，我就就應自覺進行主角轉化，用該工作應有的態(tài)度來應對問題。

我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。我開始發(fā)布招聘信息，電話通知，組織面試，透過幾次招聘，我發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的東西做起來并不容易，尤其是干人事，辦事之前就應把事情從前到后思考周全，預想可能發(fā)生的各種突發(fā)狀況。怎樣安排能夠避免這些狀況的發(fā)生。記得第一次出差，我準備好了一切需要的資料，向公司申請派車，也許是因為當時公司公司缺車，領導不批，由于沒有經(jīng)驗很多事情不明白怎樣處理，之后經(jīng)理告訴我關于出差申請單填制，派車單費用報銷單，出差補助等一些事項。我才對出差有了進一步的了解。

之后沒有招聘方面的工作了，我便開始干一些打雜之類的工作，包括整理檔案、身份證復印件、畢業(yè)證明、相片、健康證、入職申請表等。整天都是些重復的工作，有沒有技術含量，又瑣碎。我開始有了些許不情愿的情緒，經(jīng)理好像看出了我的心思。對我進行了一場別開生面的開導，說這些事情雖然看似簡單，但是關系重大，對以后的工作會有很大的幫忙，很大程度上會提高效率，加之這些工作都是人力資源的基礎性工作。由于我對工廠人員不熟悉，加上前期檔案的混亂，我花了將近兩個星期的時間才整理好，我將這些東西等電子臺帳，把檔案按字母先后順序排列在檔案庫中。同事們都收我辦事穩(wěn)重認真，我感到很幸福很興奮。

三、實習收獲。

在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司工作中的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的就應是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

剛開始就就應踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，此刻有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。我此刻的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎樣說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我此刻這方面還有欠缺。此刻才明白，在校做一名學生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要應對這些避免不了的事。所以，此刻我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業(yè)會有很大的幫忙。

再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔恰。感覺此刻的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，能夠好好工作，學習。先就業(yè)，后擇業(yè)。

我此刻要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己透過努力必須會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，此刻當然是把磨練自己放在第一位，更何況此刻的待遇還不錯。在這3個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，但是剛開始有時還做不好。此刻做事，不僅僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。此刻，我工作的時間雖然不久，但是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了。

20xx年3月5日進入德爾福派克公司hr部門實習，到此刻也有近四個月了，在這段時間里，學到了很多學校里學不到的東西。做了許多看似很簡單瑣碎實際沒那么容易的事情，從這些小事情里，看到了自己的不足，同時也得到了鍛煉;參加了公司一年一度的“excellenceweek”，還在cathy的幫忙下完成了一個小項目，期間出了一些小問題，但最后還算是比較成功的。總的來說，這段實習經(jīng)歷給了我很多不一樣的體驗，我想這對我以后的職業(yè)發(fā)展會有很大的影響。

首先，工作要細心、踏實、用心、負責，有自己的想法。

人事部的工作是比較瑣碎的，但是再瑣碎的事情也要用心去做，認真到每一個細節(jié)。就像我剛開始接觸的更新xx年年pbp的工作，很簡單，只需要在交了pbp的人后面寫個“1”就能夠了。但是最后發(fā)現(xiàn)我收到的pbp總數(shù)和表格上統(tǒng)計的數(shù)字不一致，并且相差很大。之后仔細想了想才發(fā)現(xiàn)是自己把文件夾弄混了，一會兒統(tǒng)計在a表中，一會兒統(tǒng)計在b表中，于是最后就出現(xiàn)了這個錯誤。在以后的工作中，我更多的注意了這一點，雖然還是會有些小錯誤，但是相比第一次要好得多。也讓我明白了，任何一項工作，不是一遍就能做好的，第一次總不能那么完美，需要有耐心地去核對，甚至有時候這種核對不只是一次。

做事負責是一種工作態(tài)度，沒有哪個公司愿意要一個沒有職責心的員工。對于職責，在做冰淇淋這個小項目的時候我深有感受。這不是一件復雜的事情，從開始一家店一家店地跑，到最后確定供應商，到最后商定產品的種類、運輸?shù)龋@中間有很多細節(jié)的東西。這些細節(jié)需要一點一點地確認，有一點疏忽可能就會對最后的效果產生很大的影響。在這個過程中，cathy給了我很多提醒，也教了我很多做事的方法。跟進，必須要學會跟進，個性是自己在負責的東西，必須要在心里有個很清楚的印象，這件事進行到哪一步了，下一步可能會出現(xiàn)什么問題，怎樣解決，自己心里要清楚，并且就應讓總的項目負責人隨時明白事情的進展。

還有就是在工作中要有自己的想法。也許是第一次到公司里實習，很多東西都不懂，但是別人也沒有義務在任何時候都理解我的提問。于是我需要有自己的想法，對于一件事就應自己先想想該怎樣做，做出來大概會有什么效果，可能會有哪些問題。這些都就應事先想一想。另外，對于提問也就應是有效率地提問，不要一遇到問題就問別人，能夠把這些問題集中起來去問。如果一遇到問題就去問，不僅僅會經(jīng)常打斷別人，影響別人的工作，也會讓自己失去了思考的空間。

第二，做事要有條理。

之所以單獨把這條列出來，是因為我覺得在這段時間的實習中，這點很重要，但是又是我做的最不好的地方。每一天的工作有哪些，這天做了哪些，下一次需要做哪些，這些東西也是很瑣碎的，有的時候光憑自己的記憶難免會有疏漏，如果自己制作一張計劃表，每一天在工作開始和結束的時候都做一些總結，分清楚哪些事情是需要立刻做的，哪些能夠緩一緩，這樣不僅僅能夠提高自己的工作效率，讓自己的時間得到最大的利用，也能夠讓自己對工作有一個清晰的認識。

第三，處理好與同事的關系，虛心向別人學習。

也許是因為聽不太懂上海話的原因，對于辦公室里同事們的談話總是一知半解的，所以也就經(jīng)常只能是在一邊做自己的事情。但是盡管是這樣，我也沒有權力要求別人來適應我，在上海四年了，其實就應學會聽，哪怕不會說。但是以前也沒覺得上海話有什么重要的，此刻發(fā)現(xiàn)了，看來這也是我以后努力的一個方向啊。在一個辦公室里，和同事的關系很重要，雖然我沒有和誰發(fā)生不愉快，但是和他們的交流很少，這是我這段實習的一個遺憾。還有就是要向學會向別人學習，作為一個實習生，剛從學校里走出來，有很多東西需要學習，而那些已經(jīng)工作了的人，既然他能得到這份工作，就說明他必有優(yōu)于他人的地方，需要我們去發(fā)現(xiàn)，學習。

第四，關于“杰出周”：

“杰出周”已經(jīng)過去了，作為組織者和參與者，從頭到尾，我都還算是比較了解的，那么就說說我自己的一些看法吧：

優(yōu)點：

c產品秀、寶寶秀和感恩卡三項活動比較有意思：這三項活動是我覺得比較有意思的華東，產品秀讓員工對自己的公司有了更多的了解，寶寶秀讓員工的小寶寶們也參與了進來，比較能體現(xiàn)公司的人性關懷吧;感恩卡給了大家一個機會對那些以前對自己有過幫忙的人說一聲“謝謝”，平時的工作太忙碌，這樣的一個機會是比較難得的，一張小小的卡片，增進了同事之間、上下級之間的交流。

缺點：

b在活動的設置上就應聽聽員工的意見：我認為在組織什么活動這個問題上，與其讓組織者冥思苦想，不如發(fā)動廣大的員工，聽聽他們的意見，看看他們期望有一些什么活動，也許大多數(shù)的員工還是沒什么個性的想法，但是只要有人能提出一個可行的、有意思的、新穎的活動，那么就是成功的。

以上就是我對自己這段時間實習做的一個小小總結，也算是為實習畫上一個句號吧!我想，在今后的日子里，我還有更多的問題需要明確，還有更多的東西需要學習，而在德爾福派克的日子，是我人生的一筆財富。

一、實習目的。

熟悉現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程，把所學理論知識應用于實際，鍛煉社會實踐潛力，并在工作中學習新知識，對所學的知識進行總結提升，以指導未來的學習重點和發(fā)展方向。

二、實習時間。

7-13至-8-25。

三、實習單位。

s服飾()有限公司人力資源部(以下簡稱s公司)。

四、實習資料。

(一)日常人事變動的手續(xù)辦理。

日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正，這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理，這也是在s公司實習期間每一天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責要求和工作流程，能夠總結為以下主要資料：

1.入職。

(1)核實入職者的身份，檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關的學歷或資格證書，身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續(xù)。

(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學位證書及其他相關資格證書的復印件，沒有復印件的帶給復印，同時向入職者帶給試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。

(3)帶給《錄用審批表》給入職者，讓其拿到所入部門請部門領導審批。

(4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后，收回《錄用審批表》，檢查填寫是否規(guī)范、完整。

(5)指導入職者簽訂《勞動合同》，需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時要簽訂公司的《保密協(xié)議》，辦理廠牌、工作證。

(6)簽訂完成后，再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復印件、學歷/資格證書復印件、內部人才推薦表)是否齊備。

(7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批，有疑問的地方及時與相關部門溝通確認。

(8)經(jīng)審批透過的及時錄入本月人事報表新進員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近，然后在k3系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入，完畢后將入職者的所有資料歸檔。

2.離職。

(1)提出離職申請的員工，至人力資源部領取《辭職申請書》。

(2)經(jīng)部門領導審批、簽字同意后，收回《辭職申請書》并帶給《離職交接表》與離職員工，簡單交代其去各部門辦理工作交接。

(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時，檢查各項交接工作是否交接完畢，相關的各部門是否已簽字確認，確認辦理完全后，收回其廠牌、工作證，簽字確認。

(4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批，審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中，并在員工花名冊中將其刪除，同時在k3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息，完成后將離職員工資料歸檔。

3.轉正。

(1)按合同約定轉正時間到期的或申請?zhí)崆稗D正的人員，至人力資源部領取《普通員工轉正考核表》，并由本人寫一份書面的轉正申請書一并交至部門領導考核、審批。

(2)部門領導根據(jù)轉正申請人在試用期內的工作表現(xiàn)，就《普通員工轉正考核表》做出考評，并給予相關意見。

(3)經(jīng)部門簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書交至人力資源部審批。

(4)檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規(guī)范、完整，轉正時間是否貼合規(guī)定，部門意見是否明確，不貼合或不清楚的則及時向領導請示，并與相關部門溝通確認。

(5)將貼合轉正的申請交予經(jīng)理審批，經(jīng)審批同意的錄入本月人事報表轉正人員名單中，并在k3系統(tǒng)中做相應的修改，完成后將轉正人員的轉正資料歸檔。

4.調動。

(1)有關部門提出人員需求，由員工提出調動申請，經(jīng)所在部門同意調出及接收部門考核同意接收后，至人力資源部領取《崗位調動申請表》。

(2)由申請人填寫崗位調動申請表，交至調出部門和接收部門審批，并由兩部門寫明調動時間和調動前后的薪資及考察時間。

(3)經(jīng)相關部門簽字同意后，調動申請表交至人力資源部，核實調動是否貼合規(guī)定、相關部門是否確認清楚。確認后，交至人力資源部經(jīng)理審批，經(jīng)審批后錄入本月人事報表崗位調動人員名單中，并在k3系統(tǒng)中調整此人的任職部門和崗位，錄入完成后將崗位調動者的資料歸檔。

(二)招聘。

1.網(wǎng)上篩選簡歷。

s公司目前的招聘需求比較大，在前程無憂、**人才網(wǎng)和服裝人才網(wǎng)三個招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多，每一天都會接收超多應聘者投遞的簡歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡歷)。因此，篩選網(wǎng)上投遞的簡歷也是一項關鍵重要的工作。主要是一些不是很關鍵重要的崗位，自己能夠嘗試著篩選。篩選簡歷的標準主要是根據(jù)崗位的職責和任職要求，例如相關工作經(jīng)驗、年齡、專業(yè)及其他關鍵因素，初步篩選出比較貼合要求的，然后再進一步的甄選、面試。

2.電話預約面試。

在透過第一輪的網(wǎng)上篩選簡歷后，接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。貼合崗位要求的應聘者的簡歷需先下載打印、整理，然后根據(jù)主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本狀況。

3.接待應聘者者。

每一天來公司應聘面試的人都比較多，包括經(jīng)過簡歷篩選后電話預約的、看到招聘信息直接過來的以及透過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷，同時帶給相應的應聘登記表與應聘者，有學歷要求較高的崗位須帶給初試測試題做簡單測試，并指導其如何填寫表格，需要茶水的及時帶給。有些需要現(xiàn)場考試的崗位或是來用人部門復試的，要帶其去相關部門安排考核或復試。

4.面試。

對一些非重要的崗位進行初步的面談，主要是簡單了解應聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。

五、關于s公司人力資源管理過程中的一些問題。

透過這一個多月的實習，對s公司有了必須的了解，在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的認識。根據(jù)這段時間所接觸工作的資料和日常工作中所遇到以及透過觀察所得，覺得s公司在人力資源管理這塊還存在著必須的問題，日常人事管理的流程較亂，傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流地位，幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓開發(fā)、薪酬設計、績效考核等沒有科學、規(guī)范的建立起來。根據(jù)工作實踐和研究分析，能夠總結為以下幾個方面：

(一)現(xiàn)代人力資源管理制度不健全。

在s公司，人力資源管理的多個環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段，沒有構成規(guī)范的制度化，職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調配、入職培訓、合同和保險管理以及一些基礎的人事檔案管理，還沒有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃，也未制定出貼合企業(yè)人才需要的選取、任用、激勵等制度規(guī)定，以到達盡最大可能地利用人的創(chuàng)造力，增加企業(yè)及社會財富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜，人崗匹配，人事配制的手段比較弱，形不成合理流動的優(yōu)化配置機制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設崗而非因事設崗，情大于法的人事管理仍然普遍存在。

(二)組織結構和崗位設置不合理。

目前，s公司有大大小小的部門多大20多個，部門之間相互交錯，有些部門出于獨立半獨立狀態(tài)，造成出現(xiàn)雙重領導的局面，這對公司上下的執(zhí)行力和效率產生了必須的影響，相關的職責和職責也很難分得清楚。另外，在崗位設置、人員配置方面存在嚴重的因人設崗，沒有遵循公司的發(fā)展需要和人力資源規(guī)劃。許多崗位沒有經(jīng)過分析和研究，直接簡單、隨意的命名、設立，需不需要、合不合理、崗位職責是什么、人員編制多少等等均沒有認真、嚴格的研究過，多數(shù)是拍腦袋決定的，沒有思考人工成本和人力資源的優(yōu)化配置，這對公司長遠發(fā)展都是不利的。

(三)人員的選拔和任用存在不良局面。

s公司目前的招聘渠道主要為兩種，一種是透過內部員工的推薦，另一種是透過網(wǎng)絡等進行外部招聘，但是，透過內部招聘的很少，限制了內部員工的流動，缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺，在必須程度上埋沒了潛在的人才，影響員工的用心性。同時，過于依靠內部員工的推薦，會存在著這樣一個問題，透過內部人員推薦的成功應聘的機會多大于透過外部招聘的，以至于構成了內部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內部員工的推薦很重要，但是，這也就難免會在公司內部產生復雜的人際關系和裙帶關系。在人員任用和選拔方面，關系至上、情大于法的不良事情也難免出現(xiàn)，這對制度化的管理多會帶來不便，難以做到任人唯賢，公平、公正也很難把握，影響企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。

(四)員工的培訓開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏。

可能有這樣一種感覺，新進的員工對自己在公司的未來發(fā)展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解，以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標，在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和用心進取的信心，因此造成人員流失率會不斷上升，員工對企業(yè)的忠誠度也會隨之下降。

究其原因，這主要是因為公司重管理、輕開發(fā)，沒有對員工做出一個清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃，員工的發(fā)展與培訓也沒有得到足夠的重視。對于大多數(shù)的員工來說企業(yè)里的培訓可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓、公司制度培訓和崗前培訓的層面，缺乏后續(xù)的培養(yǎng)和提升的空間。就應說目前企業(yè)不乏人才，能人也不少，但是企業(yè)帶給給員工的卻基本上是單一的工作和專業(yè)化晉升之路，走的是單一的發(fā)展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機遇，個性是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業(yè)技術人員感到難有大的發(fā)展前途，進而影響了員工對企業(yè)的忠誠，也就造成了人才難招，人才難留的困難局面。

(五)現(xiàn)代人力資源管理的工具沒有充分利用。

目前，s公司在人力資源管理這塊用的是金蝶k3人力資源管理系統(tǒng)(以下簡稱k3)。它的主要功能有：(1)基礎人事管理。包括組織規(guī)劃、職員管理、查詢報表、薪資核算、社保福利、考勤管理等管理模塊;(2)專業(yè)人力資源管理。包括潛力素質模型、招聘選拔、培訓發(fā)展、薪酬設計、績效管理等功能模塊;(3)員工自助。帶給分主角的ceo平臺、經(jīng)理人平臺和我的工作臺等功能管理模塊。因此，能夠利用k3的這些工具規(guī)范基礎數(shù)據(jù)，理順組織流程，圍繞人力資源管理過程中的選、育、用、留四個階段開展有效的管理工作，提升hr專業(yè)管理水平，到達提高工作效率的作用。

但是，目前公司沒有把這個現(xiàn)代人力資源管理工具充分利用起來，除了一些基礎的人事資料、員工合同等簡單的錄入系統(tǒng)中，很多人力資源管理的功能模塊基本都是閑置的。在做人事報表、人員分析以及培訓開發(fā)和招聘選拔方面沒有利用各個模塊的功能進行科學規(guī)范的管理，基本上還是靠excel等基礎辦公軟件來處理的，造成管理上有點混亂，也影響了工作效率。一方面是公司高層和主要負責人沒有足夠的重視，另一方面缺乏掌握k3系統(tǒng)使用的人才，人力資源部也沒有專人負責各自模塊的管理。

(六)日常人事管理的流程不規(guī)范。

據(jù)這這段時間的實際操作，發(fā)現(xiàn)實際工作中一些人事變動的手續(xù)辦理比較混亂，各部門人員不按規(guī)定辦事時常發(fā)生。例如試用轉正，按規(guī)定試用轉正人員需在試用期結束前7天領取考核表，用人部門須在3天內作出評估并交至人力資源部。但是，往往會有很多部門或個人遲交轉正申請，有的甚至會晚上半個月至一個月不能上交，到底是能夠轉正還是延期人力資源部并不知情。嚴重的是，很多按規(guī)定時間已經(jīng)晚交的申請，在上交時還是按照約定的轉正時間，有的甚至還是提前轉正，并不按照人力資源部經(jīng)理簽字為準。這樣以來，無論他們什么時候交轉正申請，都不會影響他們的轉正時間，顯然不是很合理的。此外，在轉正考核評估方面并沒有給出明確的規(guī)定，考評成績多少分以上能夠按期轉正，多少分以上能夠提前轉正，低于多少分延期轉正或者辭退。這樣以來，最后的結果就是所有的人都能夠按期甚至提前轉正，考核的目的和作用也就失去了好處。

六、改善當前問題的推薦及措施。

(一)關于人力資源管理制度的建設。

首先，務必制定貼合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時，要贏得企業(yè)高層的支持，提升人力資源部的戰(zhàn)略層次，爭取擁有必須制定權和執(zhí)行權，一切以公司的利益為中心，避免流于形式。其次，改變傳統(tǒng)人事管理的局面，將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓開發(fā)、薪酬設計、績效考核等建立健全并對其擁有必須的執(zhí)行權，轉變人力資源部被動做事的局面。制度應堅持以人為本的原則，重點思考人力因素，重視人才的價值，尊重人的需求。最后，要將制度構成完善、規(guī)范的文本，如員工手冊、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度、休假制度等相關人力資源管理制度等都應有相應的文本，做到有章可循、有規(guī)可依。同時，也要加大力執(zhí)行力度，獎罰分明，堅持公平、公正，堅持以制度管人，避免出現(xiàn)情大于法，讓所有人都遵守規(guī)則，真正起到熱爐作用。

(二)關于組織結構和崗位設置。

首先，對各個部門和崗位做一個實地調查和分析，砍去可有可無的部門或者崗位，減少和控制人工成本，實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。其次，規(guī)范組織結構，優(yōu)化部門設置。部門的設置必須要貼合企業(yè)實際發(fā)展需要，盡可能做到的簡化、清晰。同時要將各個組織分清職責，明確部門的作用。第三，部門內部崗位的設置根據(jù)實際工作需求，嚴格按照企業(yè)的人力資源規(guī)劃，避免因人設崗。人員編制、組織架構要有限制，不能隨意更改，對崗位職責模糊不清，應進行必要的工作的分析，關鍵的崗位應制定工作說明書。

(三)關于人員選拔和任用。

第一，堅持人才是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉。重視和尊重人才，避免任人唯親，關系至上。拓展人才引進的渠道，重視內部競爭和流動，帶給員工發(fā)展和晉升的平臺。第二，用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學歷文憑、工作經(jīng)驗甚至是關系，重視對創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)，允許犯錯，帶給機會，以提升員工對企業(yè)的忠誠度。第三，留住人才是關鍵。無論是一線生產員工、專業(yè)技術人才還是管理人才都要防止外流，因為招到一個人的成本和難度遠大于留住一個人。防止現(xiàn)有人力資源的流失，要從長遠計議，樹立所有人員都是人才的觀念，重視員工個人發(fā)展需求，將員工的個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來，同發(fā)展共受益。

(四)關于員工的培訓開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃。

首先，培訓要制度化。員工的培訓應提升層次和深度，不能局限于管理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓，要充分利用公司現(xiàn)有人才資源、各類培訓機構及一些大專院校搞好員工的培訓和輪訓，明確各部門各級的培訓任務并使其制度化，要逐步建立各類員工各級管理層及其晉升前的必訓制度。同時，要杜絕流于形式、沒有實際效果的、費力傷財?shù)呐嘤枴Ｆ浯危_展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路，而不致于為自己目前所處的地位和未來的發(fā)展感到迷茫，從而有助于降低員工的流失率。同時，不僅僅要為員工帶給與其貢獻相對等的報酬，還要在充分了解員工的個人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎上，制定出系統(tǒng)、科學的員工職業(yè)生涯規(guī)劃，有效地為員工帶給多種發(fā)展渠道和學習深造的機會，設置多條平等競爭的晉升階梯，使員工切實感到自己在企業(yè)中有實現(xiàn)理想和抱負的期望。最后，建立和完善內部流動機制，透過內部招聘，鼓勵員工競爭上崗，搭建員工輪崗流動的平臺，從而避免員工在一個崗位上束縛而造成企業(yè)內部缺乏活力和創(chuàng)新潛力。

(五)關于k3系統(tǒng)的開發(fā)利用。

首先，深入學習和挖掘k3系統(tǒng)的各個模塊的功能。此刻這個系統(tǒng)可能已經(jīng)有最新版本了，最好是能和服務商聯(lián)系一下對系統(tǒng)做一下升級，請專業(yè)機構對人力資源部的相關人員做一些專業(yè)方面的培訓，要求每個人務必掌握整個系統(tǒng)的操作使用。其次，根據(jù)職務和職責，分工負責各自模塊的管理。比如負責基礎人事管理的要把員工的基本資料、合同、社會保險和福利等完善起來;負責招聘的要把招聘選拔這塊建立起來;負責培訓的把員工的培訓發(fā)展這塊建立起來，實現(xiàn)網(wǎng)絡在線管理。最后，透過一步步的對基礎人力資源管理的完善，然后向全公司推行、改善，實現(xiàn)各個環(huán)節(jié)對接，到達管理系統(tǒng)化。

(六)關于人事管理流程。

第一，規(guī)范流程。對于不科學的流程和規(guī)定，要做出改善和完善，一切以簡單有效為為目的，避免到處找人簽字。第二，講明政策。公司的人事管理制度，應向所有部門所有人講明白，說清楚。什么能夠做，什么不能做，任何人不能隨意違反。第三，嚴格執(zhí)行。對違反管理規(guī)定和操作流程的行為，要有相應的處罰措施和控制手段，不能簡單的說一下就放在一邊，推薦與本人的績效考核掛鉤，嚴重的給出警告或相應的處分。

七、實習感悟。

首先，感謝秦老師對這次暑期實習的大力倡導和支持，感謝s公司給我的這次實習機會，感謝s公司人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫忙和指導，也感謝所有對我的實習工作支持的公司其他部門的同事。

這段時間的實習，我感受頗多。有句話說得好，紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行，書本學來的東西，終究是要經(jīng)過實踐的，實踐才是檢驗真理的唯一標準。

記得剛進s公司的那幾天，感覺一切都是陌生和全新的。大批的生產工人，流水線生產車間，繁雜的各項事務等等。企業(yè)不是學校，這是一個能夠把知識轉化為社會財富的夢工廠。在最初的幾天里，復印機不會使用，工作流程不清楚，接聽電話不明白如何回答，員工反映的問題也不能及時解決，一切都是從零開始，然后就是不斷的請教和問，拿不定的就去找部門的同事確認。這段時間所做的事情雖小，但事無巨細，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為，自己的每一個行為每一句話都關系到部門和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人員打交道，比如接一個電話或接待一個來公司面試的應聘者，自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化，哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產生不良的影響，而不僅僅僅是個人的事情。

透過這段時間的親身體驗，感覺到實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的，理論與實際的結合是需要磨練的。可能書本上有些知識是滯后的，因為現(xiàn)實生活工作最接近實際，且隨著信息化、網(wǎng)絡化、知識型社會的不斷進步和快速發(fā)展，書本知識的反應和更新速度是比較落后的。但是，另一方面，書本上學的東西在必須程度上又是超前的，因為現(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學來的，尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度，在中國的起步是比較晚的。而現(xiàn)實中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面，尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見，在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度，還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以，如何正視現(xiàn)實，如何適應企業(yè)的實情和文化，在實習過程中都是比較重要的。

經(jīng)過這個實習期的檢驗，也發(fā)現(xiàn)自身還存在必須的不足，例如人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實，實際操作潛力還比較差，溝通協(xié)調潛力需要進一步的提高，應對復雜的現(xiàn)實狀況處理潛力還很欠缺。當然，在工作期間也犯過錯誤，如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便，錄入人事報表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差，k3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸?shù)囊灿羞^。總之，實習就是一個發(fā)掘問題、檢驗知識、鍛煉潛力的過程，關鍵是能找到問題的要點和解決辦法，不斷在錯誤中成長。

世事洞明皆學問，人情練達即文章。這段時間的磨練，使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程，對招聘工作也有了必須的了解，鍛煉了實際操作潛力，對以后的學習和工作都有很大的幫忙，很感謝s公司給予的這次寶貴的實習機會。雖然，這次短暫的暑期實習結束了，但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經(jīng)歷帶回學校、帶回課堂，指導以后學習的重點和方向，并進一步學好理論知識，堅持做到與實際結合，為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎。

7月人力資源專業(yè)實習總結

一、實習時間。

20xx年x月x日。

二、企業(yè)介紹。

xx公司主要致力于旅游景區(qū)、主題公園、大型演藝活動的策劃，是國內最有朝氣、實力的品牌文化公司。公司主營旅游景區(qū)演藝規(guī)劃策劃、景區(qū)節(jié)目編排制作，景區(qū)演藝管理，景區(qū)活動項目策劃。公司在實踐中形成了“創(chuàng)想、娛樂”的核心價值觀，堅持以做“歡樂旅游的播種人”為定位，倡導“以智慧創(chuàng)造演藝，以激情傳遞歡樂”的品牌理念，為客戶提供以旅游文化娛樂活動為核心的歡樂產品，打造成為中國實力的旅游景區(qū)演藝規(guī)劃、策劃、制作、管理公司。

幾年來，xx公司始終堅持這樣的專業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神，竭誠為客戶打造旅游品牌，提供專業(yè)的景區(qū)演藝策劃、規(guī)劃、制作等服務。伴隨著這些客戶在旅游業(yè)中取得的累累碩果，xx公司也在景區(qū)常態(tài)演藝、景區(qū)節(jié)日活動策劃等領域積累了豐富的經(jīng)驗，形成了一套成熟的國際化服務體系。

xx公司始終站在旅游景區(qū)規(guī)劃的最前沿，樹立了景區(qū)演藝策劃的標桿，引領景區(qū)旅游文化走向新的高度。

三、實習內容。

第一周我們主要是接受了公司為期兩天的培訓，辦理了相關的入司手續(xù)，對工作做了簡單的學習很認識。

第二周主要是在人力資源部主管的領導下對公司的人事激勵計劃、員工手冊、還有招聘計劃做了修改和完善等。

最厚我們遵循公司的安排，和其他同事一塊管理景區(qū)事業(yè)。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個攤點檢查其是否合理、衛(wèi)生、還有各位工作人員的服務態(tài)度等等，此外，我們還充當銷售人員，親自和顧客面對面交流。

四、實習體會。

1、自主學習。

工作后不再象在學校里學習那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作，讓你少走彎路；集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。

2、積極進取的工作態(tài)度。

在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。

3、團隊精神。

工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言，是發(fā)展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關手段，讓更多的社會成員（如實習生）了解用人單位的文化和理念，從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽，對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉化，發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。

人力資源專業(yè)實習總結

人力資源實習總結

進入21世紀后,在深刻認識到人在社會經(jīng)濟活動中的地位、作用的基礎上，人力資源在企業(yè)發(fā)展中的作用越來越凸顯。通過本次認識實習我們要不僅要深入理解什么是人力資源管理，更要在實習過程中去體會企業(yè)的人力資源管理，體會如何在管理過程中把“人”的因素作為管理的核心，實現(xiàn)以人為中心的管理。為第三學年的人力資源專業(yè)課程的學習打下堅實的基礎。

第一階段：首先了解方正集團的企業(yè)文化，以便在其醫(yī)藥事業(yè)部—重慶西南合成股份有限公司人力資源部實習時跟大家更好的配合。

第二階段：制作公司本部及六個二級單位員工檔案，從最原始最基本的信息了解人力資源。

第四階段：收集相關資料，結合公司實際，通過實習調查，了解我國人力資源管理的現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢；發(fā)現(xiàn)問題，結合所學的理論知識，和指導老師進行請教和探討。

第五階段：實習總結與思考，撰寫實習報告。

在書本上所謂人力資源管理，就是指運用現(xiàn)代化的科學方法，對與物力相結合的人力進行合理的培訓、組織和調配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時對人的思想、心理和行為進行恰當?shù)囊龑А⒖刂坪蛥f(xié)調，充分發(fā)揮人的主觀能動性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實現(xiàn)組織目標。這在我看來一直是個十分抽象的概念，直到這次有幸到人力資源部實習，在實際的運用中我漸漸感受到了人力資源是如何在一個偌大的企業(yè)中發(fā)揮著它舉足輕重的作用。而人力資源部主要負責人力資源開發(fā)和實施，中層領導班子的建設與管理，勞動、人事、工資、保險、專業(yè)技術職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的工作。

懷著憧憬、伴著不停的電話鈴音我踏入了xx公司人力資源部辦公室的門口，我曾滿心滿目的是期望，也曾以為人力資源的工作原來很簡單，但我很堅定，無論領導給我安排的是小事兒還是繁雜的文件處理，我都要認認真真的去做，這一點讓我在整個實習過程中獲益良多。也曾看到無數(shù)堆文件堆得我的桌面重重疊疊，我很苦惱，坐在辦公電腦面前時間長了（基本一坐就是半天，出去工作餐短暫的一個小時左右），脖子酸了，眼睛花了，重復單調繁瑣的檔案管理工作，讓我厭倦，甚至想放棄，但當我看到整齊的文件盒和有序的資料、看到自己做的表被拿去做數(shù)據(jù)處理底稿??我也看到了工作的果實來之不易！我頓然有了種飄然的感覺，那是喜悅。也就是在這樣無聲無息的作業(yè)中，我對人力資源的認識開始著無聲的變化。同時我的毅力也得到了無聲的鍛煉。

當然，這個過程中我也曾遇到過很多困難，我前所未有的深刻的體會到了能力的重要性，這里所指的能力不僅指自身已具備的能力，更重要的是自學、應急的能力，工作中的事情不是每一件我們都做過，都會做，很多的時候是你在平日或是在學習生涯中沒有涉及的，那時候便是體現(xiàn)一個人自學能力的時候了，如何在最短的時間內高效的學會并且完成任務成了當務之急。同時，具備良好的心理素質也是非常重要的，也許電腦一個小小的零部件故障都可能成為你工作中的攔路虎。遇事沉穩(wěn)，不驕不躁，要一步一步腳踏實地的走。

為時一個月的實習期，我做的工作內容變化不大，但我將自己這期間的經(jīng)歷化為了五個階段，每個階段我都有不同的感受不同的收獲，歸為一句就是認識上有進步。一個月下來，我心里默許著這次實習的任務總算基本完成了？帶著實習將盡未盡的余熱回到校園，我頓然對大三的學習有了更高的激情。這次實習，是我第一次如此“親近”社會的實習，除了對人力資源管理工作有了更進一步的認識以外，對我適應社會也是大有裨益的。當今社會，科學、信息技術的日新月異，我們只有在不斷的學習中才能進步。對了，它還教會了我方方正正的做人，實實在在的做事。

1、韋正華.實施有效人力資源管理[j].蘭臺世界,20xx,(08)

2、姚宏章.企業(yè)的人力資源管理該如何支持企業(yè)的發(fā)展[j].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟,20xx,(07)

人力資源實習總結

在xxxx實習的一個多月里，我確實學習到了很多東西，通過實習，學到了很多知識，更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多，最重要的一點就是課本知識與實踐相結合，在學校學的東西只有到社會上應用才能理解的更深、更透。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。

另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的.挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識得更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎，在學校學會更多的書面專業(yè)知識，在實踐中好好利用知識進行運作。課本知識、理論知識的基礎一定要打牢。是的，課本上學的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應付瞬息萬變的社會呢？經(jīng)過這次實習，雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。

人力資源實習總結

在短短一個月實習中，我選擇的崗位，是人力資源專員，主要負責公司的招聘人員和培訓等一些人事方面的工作。在我看來，人力資源是一座很重要的橋梁，即將適合企業(yè)發(fā)展需要的人才運送到公司各個合適的部門。看起來像是一份很簡單的工作，當中卻有很多繁瑣復雜的事情。這份工作對我來說，是一份很重要的經(jīng)歷。

剛開始去的一兩個星期，最主要的是了解公司具體詳盡的情況，因為課長說作為招聘人員，是必須非常熟悉掌握公司情況，這樣才能夠把最好的、最完整的信息傳達給應聘人員，以此來吸引他們。每天在辦公室整理一些人事檔案，處理一些行政事務，工作是很簡單。但可以順便看看別人是怎么樣來寫他們的簡歷的，從中學到點對自己以后畢業(yè)工作寫好一份簡歷有點幫助。一份簡歷首先要字體公整，表面整潔;接下去便是簡歷的內在了：求職人員認為自己最吸引招聘人員的特質、工作經(jīng)驗、學歷......

第一、兩個星期中還學到了面試的一些要求。著裝之類的是很重要的，這是每個人都知道并且必須知道的。還有一點便是禮節(jié)禮貌，這可以表現(xiàn)一個人的基本修養(yǎng)素質。然后是面試時的心態(tài)、語言、舉止，很多都是可以建立在自己的自信心上來成功完成的。

接下來的時間主要是用來學習人力資源管理方面的知識。兩周的時間遠遠是不夠的，而且不是我的專業(yè)的，因此所學的也只是一些表面的，對它還是不能理解透徹。人力資源主要的六大模塊，也就是我們所在部門所要做的一些事情和處理員工關系、薪資福利等等。

其他的一些工作還有就是參加會議，做一些會議記錄，會議反饋工作，了解福建一些大型的招聘會等等。

一晃，時間就到了，只是約好的一個月學習時間，很短，短得很多東西一接觸又要中斷。太多想學的，想知道的東西都來不及學了。我想，或許，在以后的深造中，我會選擇人力資源管理來作為我的深造項目，因為這個工作開始吸引我了。

這次時間短暫的實習，最主要的目的，我想是要讓我們在真正畢業(yè)出去工作前有個鍛煉，可以先體驗一下找工作、工作中的一些事情。雖然是實習，但也是工作，這其中也涉及了一些人際關系。在一個公司中，有不同的人，他們有著不一樣的職位，不一樣的社會閱歷，不一樣的工作體會心得。在和他們的交流中，可以學到很多東西。讓自己慢慢學會怎么樣去處理這樣的復雜而又重要的人際關系。

在實習中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。

一個月的實習，發(fā)現(xiàn)了自己太多的不足之處，有待改進的地方太多了。首先:最重要的一個不足就是知識不夠，這里所說的知識不是我們在課堂上可以學到的，不是寫在我們每天拿著讀著的書本上面的，而是一些社會閱歷，一些不在自己專業(yè)范圍內的所謂的課外知識。我一直記得一位老師講過，他說能夠把知識轉為實踐中來用的，那才是智慧。許多人可以擁有知識，但不一定是智者。這或許需要我們多成長才能夠學會的。

第三個不足之處:不夠努力勤奮。在還沒去實習之前，是多么信誓旦旦告訴自己用百分百的努力去做好每件事情，不管那件事情是多么繁瑣和簡單。但是事實證明，我沒做到。有時候還是想著能夠偷懶下還是很不錯的。我想在這偷懶中，或許我錯過了很多。

不足之處真的是不勝枚舉，在這里就主要講講我認為的三點不足之處，既然認識到了自己的不足之處，那么接下去該做的事情就是如何來改進。

還有時間就是多多豐富自己的課外生活，充實自己的知識。腦袋里裝的墨水太少了，能夠走的路應該也不會很長。因此，有空時間盡量多花在一些報紙、雜志、國內外新聞等，也可以經(jīng)常出去社會上找找合適的兼職，經(jīng)常來鍛煉下自己。

每次要提到的都是實習的時間短，雖短，啟發(fā)卻也深。

在面試中最大的啟發(fā)是經(jīng)驗是那么重要，而如何去積累自己的經(jīng)驗，那就需要每個人自己要好好把握每個可以鍛煉自己的機會。

出就有回報。你的一分努力就會換來一分收獲，這是我一直堅信的!

還有就是工作中的人們并不像在學校那樣，大家都心無城府，毫無保留。或許，大家會為了一個職位的升遷而明爭暗斗。但，不管怎么樣，我都告訴自己記得每件事情都是問心無愧，那自己便可以朝著自己的夢想而一步一步努力。社會畢竟也是優(yōu)勝劣汰的。

畢業(yè)實習是我們的一個很好的和社會接觸的中介，也是我們在不久將來工作的跳板，它使我在實踐中了接觸了社會，了解的出校園后的社會人情冷暖，學到了很多在課堂上學不到的知識，在實習中我拓寬了視野，增長了見識，為我們步入社會打下堅實的基礎。啟發(fā)太多了，短短的時間，很多感概，這會是人生重要的一筆。希望這小小的一筆經(jīng)歷能夠為自己以后的工作、學習、生活增添一些不一樣的色彩和奮斗的動力。

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人力資源實習總結

在短短一個月實習中，我選擇的崗位，是人力資源專員，主要負責公司的招聘人員和培訓等一些人事方面的工作。在我看來，人力資源是一座很重要的橋梁，即將適合企業(yè)發(fā)展需要的人才運送到公司各個合適的部門。看起來像是一份很簡單的工作，當中卻有很多繁瑣復雜的事情。這份工作對我來說，是一份很重要的經(jīng)歷。

這次的學習主要內容是初步了解人力資源管理，以及人力資源管理的六大模塊。并且還協(xié)助了一些日常的事務性工作，比如說：組織員工每月的免費體檢、板報、墻報評比、整理應聘人員的一些檔案資料、電話尋找應聘人員等等。因為這只是我所學的專業(yè)的一門支科，許多東西都是要從頭開始。在這之前也沒接觸過關于人力資源的工作，只是很模糊知道人力資源部不就是負責招聘企業(yè)員工，為企業(yè)尋找人才或者負責培訓員工之類的問題。

剛開始去的一兩個星期，最主要的是了解公司具體詳盡的情況，因為課長說作為招聘人員，是必須非常熟悉掌握公司情況，這樣才能夠把最好的、最完整的信息傳達給應聘人員，以此來吸引他們。每天在辦公室整理一些人事檔案，處理一些行政事務，工作是很簡單。但可以順便看看別人是怎么樣來寫他們的簡歷的，從中學到點對自己以后畢業(yè)工作寫好一份簡歷有點幫助。一份簡歷首先要字體公整，表面整潔;接下去便是簡歷的內在了：求職人員認為自己最吸引招聘人員的特質、工作經(jīng)驗、學歷......

第一、兩個星期中還學到了面試的一些要求。著裝之類的是很重要的，這是每個人都知道并且必須知道的。還有一點便是禮節(jié)禮貌，這可以表現(xiàn)一個人的基本修養(yǎng)素質。然后是面試時的心態(tài)、語言、舉止，很多都是可以建立在自己的自信心上來成功完成的。

接下來的時間主要是用來學習人力資源管理方面的知識。兩周的時間遠遠是不夠的，而且不是我的專業(yè)的，因此所學的也只是一些表面的，對它還是不能理解透徹。人力資源主要的六大模塊，也就是我們所在部門所要做的一些事情和處理員工關系、薪資福利等等。

其他的一些工作還有就是參加會議，做一些會議記錄，會議反饋工作，了解福建一些大型的招聘會等等。

一晃，時間就到了，只是約好的一個月學習時間，很短，短得很多東西一接觸又要中斷。太多想學的，想知道的東西都來不及學了。我想，或許，在以后的深造中，我會選擇人力資源管理來作為我的深造項目，因為這個工作開始吸引我了。

這次時間短暫的實習，最主要的目的，我想是要讓我們 在真正畢業(yè)出去工作前有個鍛煉，可以先體驗一下找工作、工作中的一些事情。雖然是實習，但也是工作，這其中也涉及了一些人際關系。在一個公司中，有不同的人，他們有著不一樣的職位，不一樣的社會閱歷，不一樣的工作體會心得。在和他們的交流中，可以學到很多東西。讓自己慢慢學會怎么樣去處理這樣的復雜而又重要的人際關系。

在實習中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處

一個月的實習，發(fā)現(xiàn)了自己太多的不足之處，有待改進的地方太多了。首先: 最重要的一個不足就是知識不夠，這里所說的知識不是我們在課堂上可以學到的，不是寫在我們每天拿著讀著的書本上面的，而是一些社會閱歷，一些不在自己專業(yè)范圍內的所謂的課外知識。我一直記得一位老師講過，他說能夠把知識轉為實踐中來用的，那才是智慧。許多人可以擁有知識，但不一定是智者。這或許需要我們多成長才能夠學會的。

第三個不足之處: 不夠努力勤奮。在還沒去實習之前，是多么信誓旦旦告訴自己用百分百的努力去做好每件事情，不管那件事情是多么繁瑣和簡單。但是事實證明，我沒做到。有時候還是想著能夠偷懶下還是很不錯的。我想在這偷懶中，或許我錯過了很多。

不足之處真的是不勝枚舉，在這里就主要講講我認為的三點不足之處，既然認識到了自己的不足之處，那么接下去該做的事情就是如何來改進。

還有時間就是多多豐富自己的課外生活，充實自己的知識。腦袋里裝的墨水太少了，能夠走的路應該也不會很長。因此，有空時間盡量多花在一些報紙、雜志、國內外新聞等，也可以經(jīng)常出去社會上找找合適的兼職，經(jīng)常來鍛煉下自己。

每次要提到的都是實習的時間短，雖短，啟發(fā)卻也深。

在面試中最大的啟發(fā)是經(jīng)驗是那么重要，而如何去積累自己的經(jīng)驗，那就需要每個人自己要好好把握每個可以鍛煉自己的機會。

出就有回報。你的一分努力就會換來一分收獲，這是我一直堅信的!

還有就是工作中的人們并不像在學校那樣，大家都心無城府，毫無保留。或許，大家會為了一個職位的升遷而明爭暗斗。但，不管怎么樣，我都告訴自己記得每件事情都是問心無愧，那自己便可以朝著自己的夢想而一步一步努力。社會畢竟也是優(yōu)勝劣汰的。

畢業(yè)實習是我們的一個很好的和社會接觸的中介，也是我們在不久將來工作的跳板，它使我在實踐中了接觸了社會，了解的出校園后的社會人情冷暖，學到了很多在課堂上學不到的知識，在實習中我拓寬了視野，增長了見識，為我們步入社會打下堅實的基礎。 啟發(fā)太多了，短短的時間，很多感概，這會是人生重要的一筆。希望這小小的一筆經(jīng)歷能夠為自己以后的工作、學習、生活增添一些不一樣的色彩和奮斗的動力。

人力資源實習總結,人力資源實習總結

人力資源實習總結

20xx年7月至20xx年12近五個半月時間，我在鹽城市雄思環(huán)保設備廠行政部辦公室文員崗位實習。

在這段時間里我不僅在做一些日常的人事工作，還參加了關于各部門第二季度績效考核指標修訂的會議，雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記，但在大家討論的時候我也在思考。這樣不僅讓我對專業(yè)知識的理解更深一步，并且通過兩個星期的時間，我對于集團六大職能部門、三大業(yè)務中心的重點工作有一個大致的了解。人力資源部是集團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門，對于集團的各部門的工作必須要有清晰地了解，這兩周時間里我雖然有時很晚才能回家，但是真的很值得，因為每天我都可以學到很多的東西，至少這一天我有收獲，我在成長。并且我相信我得到的遠遠多于我意識到的。

在剛進入雄思環(huán)保就參加了新員工入職培訓，對雄思環(huán)保有了一定的了解，并通過培訓使自己對以后的工作有了一定的規(guī)劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。每周的內訓，讓我們了解到公司其他部門的工作，這便于我們對整個公司有更全面的了解，也清楚的知道各部門之間應該怎樣去配合、協(xié)作。

在這五個半月中，我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容：

1、接應聘者來電，給應聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進行復試；

2、開試工單通知復試通過者試工，并做好登記；

3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作；

4、送文件至各級領導，簽收文件；

5、整理及保管補卡條、請假條；整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔；

6、復印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領辦公表格等；

7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù)，員工調職、離職手續(xù)；

8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字；

9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料；

10、制作20xx年全廠管理人員年休表；

11、領導安排的其他工作。

我一直認為在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力。“千里之行，始于足下，參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識讓我們受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

回想起自己的這五個半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的，第一天是最難熬的，從學校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。“實踐是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環(huán)境的巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。我們公司是以模具為主的，有很多有關模具的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，時間久了有關模具的知識，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。

人力資源實習總結

在收到公司招聘人資部門實習生的消息時，雖然指明要人資專業(yè)的學生，可除了收索團隊中有資格的隊友外第一個念頭就是自己能不能試一試。不知道自己掌握的學識和能力是不是能達到標準，唯一的愿望就是盡可能多的學到東西。在說服家人的同時也收到了被錄用的好消息，匆匆整理了行裝，帶著種種不舍踏上了實習的旅程！

二、準備。

尋路：下了火車，一股熱氣蒸的我頭暈，還是滿足的笑著告訴自己：新的開始！沒人接站的滋味雖然酸酸的，可找不到路才是最苦惱的。地鐵，這很熟悉的字眼現(xiàn)在卻給我出大難題了，研究了很久才買到票，到住處已經(jīng)是下午。

住處到公司的路程：很累，但還是想去轉轉，找找小北離這有多遠要怎么坐車。走了幾個站牌每次看到“小北站”都會很激動。幸好離住處不是很遠，半小時的車程。

裝扮：晚上把自己所有的衣物整理了一下，明天穿什么呢？選了很久，也讓表妹做了參謀，最后決定了那件白色連衣裙、絲襪、黑色高跟鞋、淺綠色休閑包，本子、筆是必備的了，又挑揀了些日用品隨身帶著。還有就是零錢，定了鬧鐘。想著早點睡，可躺在床上反而睡不踏實，合上眼睛想著明天睜開眼睛的第一件事第二件事第。然后到了公司，和總監(jiān)見面他的問題，我們的交談內容，我的回答方式。

三、趕車：

雖然是早上7點鐘，可太陽還是很大，穿過一個小巷衣服和臉上都粘滿汗水。等了幾分鐘我期盼的公車來了，可滿滿的，還有很多和我一樣趕路的人一擁而上。我見識了傳說中廣州的上班族。我也竭盡全力找一個可以把自己塞進去的縫隙，可不知道是誰把握丟出來了。最終我無緣第一趟公車了。望著公車慢慢的爬在公路上，我既委屈又憤怒。用自己很深的指甲摳著自己的手心，一定要擠上下一趟車！眼看著一分一秒過去，剛好一輛的士停下來，顧不得等那上面的乘客下來，我就沖上去坐在位置上了。廣州的的哥比長沙好些，不會繞很遠的路，不到二十分鐘就到了，只是車費貴了些。當電梯門打開，看到藍色的“廣州迪彩實業(yè)集團有限公司”時特別高興，也為之而驕傲。鄧總已經(jīng)在和廣商發(fā)的一個同事在談了，在洽談室等候的時候在架子上選了本迪彩月刊。三四分鐘后我被叫了進去，鄧總問了些人力資源方面的知識，又問了幾個我個人意向的問題：人力資源有幾個方面，每個方面各式上面含義；我來廣州參加實習的目的是什么？想學寬泛的東西還是學人力資源的一個小方面，比如薪酬、招聘？在了解這些之后，鄧總安排我在人事部做事，主要負責招聘的相關事宜。

看書：

1、怎樣選一本好書？

1）看目錄：內容是不是自己想要的。

2）翻開一章看里面分多少節(jié)，而每一節(jié)的內容敘述是不是詳細深刻，又使用價值。

3）整體翻一下，看章節(jié)之間內容關系是否有重復或很寬泛。

2、帶著問題去看書。

3、書不是用來看的是用來思考的。

做表：人員需求表是我實習期間做得第一個表格，也是用的時間做長的一個表，一個星期。一張表做得是不是合格從兩個方面看，一方面是形式，另一方面是內容。形式也就是格式、排版，這可以看出工作的態(tài)度和做事的風格。只要是上交的表不論是不是成品內容是不是確定，都要是一張格式排版認真合理的表格，不能把草稿上交給領導。領導不會看草稿，下場就是直接打回來。內容的設計需要循序漸進，自己的學識還沒有到一步到位的地步，不能怕自己做得不夠完善被打回來，要希望領導多給意見和建議，這樣自己學到更多。不單單要采納領導提出的意見，還要思考。在自己修改完后問問自己，這張表如果拿給“客戶”（也就是使用這張表的人）看，已經(jīng)再挑不出任何不足了嗎？任何人都可以看懂嗎？任何人看了都會很舒服嗎？要有這樣的服務意識，做出來的所有表都是為了給填表和用表部門看的，他們就是自己的客戶，要有顧客至上為他們服務的意識，而不是自己看得懂，自己覺得ok就可以的。

表不是看來那么簡單它重要的工具之一，想做好招聘，就要合理的運用還招聘的工具。工具做不好，招聘就會變的很吃力和雜亂。

作圖：圖和表的共性就是同樣從當工具的角色，這些工具的合理運用會受益匪淺。做得最重要的一個圖就是《招聘流程圖》，作流程圖很累眼睛，一天下來眼睛又干又澀。箭頭不能過長也不能接觸不到文本框，文本框大小眼一至內容格式要相同，排版美觀，不能有交叉線，不同步驟要用不同要色區(qū)分開，步驟說明和備注要和流程圖相符。內容的邏輯性要強并且要簡潔。

招聘：完成《人員需求表》后，開始拿人事部的一名專員做實驗，檢測它的實用性。同時鄧總安排了我協(xié)助一名招聘專員劉老師去肇慶招聘。從來到公司就一直做表，終于有一次可以出去實踐的機會了，我當然不會放過（雖然是雙修日）劉老師通知了我明天出發(fā)的時間地點（6點半到車站集合7點半發(fā)車），我準備的50份申請表和一個記錄本。同樣前一天查了車程，天哪，好遠好遠。雖然5點鐘起床半個小時后就出發(fā)了，可要轉車又要找公交站，六點半還是沒有趕到越秀南站。劉老師電話里的聲音很嚴厲而且不讓我去了，她說今天車會提前發(fā)車不讓我去了。我當時很著急，顧不得那么多下了公交打了的士，還好師傅說只要十分鐘就到。可劉老師還是很嚴厲：“你到了車已經(jīng)走了又什么用，你回去吧。”我一邊和她聊拖延時間：“一邊催司機然后快步的沖去買票又快步?jīng)_進候車廳”，還好一眼找到了劉老師。沒有解釋很多上前我拿起了她手上的東西（海報什么的）站了會發(fā)現(xiàn)還沒有發(fā)車。又坐等了一會，劉老師說剛才還說要提前發(fā)車呢現(xiàn)在不知道怎么回事還沒有發(fā)車。我想廣州的車站還真是會開玩笑，不過不管怎么樣做得上車可以去就好了。早上沒有吃早餐，顛簸了兩個小時終于到了。劉老師說我的工作就是負責掛海報，抄一下來的所有企業(yè)和招聘的所有職位。我掛好海報，不久就有人來應聘了。可我還之剛剛開始抄，想著為什么要抄這些呢？一會找個機會一定要問問。可如果我來的這一天就是找這些東西再整理個表格買個車票企不是學不到什么。于是用自己最快最快的筆速去抄那些東西。一邊抄還一邊看著劉老師和應聘者，想著快點抄完，不讓我找我就去旁聽還不行嗎？看看專業(yè)人士是怎么招人的。抄完后趕緊做到位置上，邊聽他們交談自己邊記錄下來，也在想著劉老師我為什么這樣問呢。看得出來，她對那個財務主管還是比較中意的，其他的好像她都沒怎么看上。只不過有時候我們這比較冷清她為什么吸引應聘者就和那幾個人多聊幾句。一天下來收上來了30張應聘表，訂了一點半的票回廣州了。路上我問了些問題，原來抄所有來這個人才市場的公司并記下他們的地址和應聘職位，是為了了解這個人才市場適合招哪些職位的人。

修改手冊內容：本來以為前臺、清潔工這類的職位是比較容易描述而且又是大家顯而易見的。但是查閱了大量的資料后發(fā)現(xiàn)，如果公司是一個機器人，這樣的職位就是一個螺絲釘。每一個螺絲釘都要符合相應的規(guī)格。手冊的內容很多很細。每一個細節(jié)都需要仔細對敲，由此我想到了我們的團隊的章程，需要仔細推敲推敲了。

打電話：“喂**先生/小姐您好！這里是廣州迪彩化妝品有限公司，請問您現(xiàn)在方便接聽電話嗎？”這是上班的第一天的時候聽到旁邊同事這樣說的自己記錄了下來。過了不久就又用了。我也負責通知一部分應聘者前來應聘，并把回應情況做成表格。

復印：張姐告訴我，這些材料都是公司非常重要的材料，絕對不可以丟失，一步都不能離開，如果有事離開必須找人在那看管，并且教會了我怎樣復印。發(fā)現(xiàn)連復印這樣的小事都是既費體力又費腦力的。很多執(zhí)照要印的很清楚才行，濃度要掌握好。最后分公司的要相互隔開。

四、溫馨。

在公司第一個溫馨就是把飯盒放在那等自己忙完手頭的工作再去摸自己的飯盒就是熱呼呼的，然后和另幾個廣商的實習生綁著飯盒站在樓梯的過道上吃，不論飯菜怎么樣食欲都是很好的。過了沒過久，我們就可以再培訓室吃飯了。聽同事說室鄧總申請的，他又一句很經(jīng)典的話：“關不為民妄為管”。

每天聽著迪彩之歌和遠航把自己從睡夢中叫醒也讓自己很很幸福。不知道為什么，以前只要室自己在睡覺，中途被吵醒就會很心煩。可是在公司午休的時候，趴在桌子上休息的時候，總是很想那兩首歌再多放一會，很喜歡聽。

我喜歡迪彩的工作環(huán)境喜歡那里的工作氛圍，也許是前期對那里就已經(jīng)很親賴，所以不管工作有多難多累都會覺得幸福。

五、告別。

臨走時向鄧總、劉主任和同事們告了別，本來以為自己會很大方的站在前面向大家招招手，大聲的說再見，可能時心情的原因，還是走到了每個人的位置上和大家告別。雖然實習期間都是鄧總分配工作給我和大家接觸的不多，可每個人的言行工作方式我都那么記憶猶新，也那么喜歡他們。走出公司那一刻我回頭望著，是不是還會走進呢。

人力資源實習總結

人力資源管理沙盤模擬實驗作為高校實驗課程的教學內容，其目的是希望培養(yǎng)動手能力強的應用型、復合型人才。結合作者在人力資源管理沙盤實驗教學中的一些經(jīng)驗，對沙盤的教學優(yōu)勢、存在的問題進行了探討，并提出相應的解決對策。

實驗課程人力資源管理沙盤模擬對抗性

人力資源管理課程的教學目的，是要培養(yǎng)既懂理論又能動手的應用型、復合型人才，這就必須要求各高校在課程設置時不僅要重視理論課程的建設，還要加強實驗課程的建設。目前，很多高校將人力資源管理沙盤模擬實驗課程作為實踐教學的重要組成部分，受到學生的歡迎。

人力資源管理沙盤模擬實驗課程以物理沙盤為主，操作道具包括沙盤盤面、員工模型、產品幣及價值幣等，學生可分為6組，每組5～6人，分別扮演總經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、招聘主管、薪酬績效主管、培訓主管5個角色。課程把員工招聘、員工培訓、員工績效管理及薪酬管理等人力資源管理內容和企業(yè)產品生產、產品銷售、產品定價等企業(yè)管理內容貫穿起來，通過設置一定的規(guī)則，讓6個小組通過自己的決策來經(jīng)營，最后根據(jù)經(jīng)營的狀況來分出勝負。該課程一經(jīng)開出，受到了學生的歡迎，學生們對此表現(xiàn)出很高的熱情，達到了課程設置的目的。

通過對課堂教學的調查及課后學生反映的了解，我們認為，開設對抗性人力資源管理沙盤模擬實驗課程，其優(yōu)勢表現(xiàn)為：

1.學生興趣濃厚，教學效果顯著。很多學生對沙盤教學中的對抗性游戲感興趣，認為“一邊玩一邊學”，加深了對理論知識的理解。例如，在理論課上學過薪酬的公平性和競爭性，學生的理解并不深。通過沙盤實訓，同學們發(fā)現(xiàn)，在人力市場上招聘時希望提高薪酬，以便招聘成功，而在薪酬發(fā)放時又感覺薪酬制定太高，“手頭緊”，發(fā)不出來錢。特別是進行到第3、4年時，很多小組都能夠比較準確地總結出本組在薪酬制定過程中存在的失誤。

2.沙盤教學開創(chuàng)了“以學生學為主，教師引導為輔”的教學模式，引導學生主動學習，極大地激發(fā)了學生學習的積極性。對抗式的教學模式使學生通過角色扮演，模擬企業(yè)實戰(zhàn)，學會在人力資源管理中如何應對問題、制定決策、組織實施。

3.注重學生能力培養(yǎng)。沙盤模擬在實戰(zhàn)中教學，使學生身臨其境，通過對抗性游戲，加強了學生之間的溝通，使學生真正理解團隊協(xié)作的意義，從而提高學生專業(yè)素質與能力。

雖然從學生的反饋來看，總體上教學效果不錯，但通過對該課程的研究，我們認為其在教學中也存在許多的問題。

1.沙盤所涉及的人力資源管理內容不全面。沙盤教學的目的，就是希望通過模擬真實的人力資源管理環(huán)境，來促使學生認識其實務工作。但是，在該沙盤的設計中，如人力資源成本的預算與控制、人力資源的配置與協(xié)調、人員的選拔、人力資源規(guī)劃、薪酬政策制定的流程、社會保險等重要內容都沒有涉及，人力資源管理環(huán)境的真實性大打折扣，容易導致管理決策的失誤。例如，a組在沙盤實訓中，完全不考慮人力資源成本的預算與控制，最終導致該組運營到第3年時，由于人力資源成本過大，工資發(fā)不出來而破產。因此，沙盤課程所涉及的人力資源管理理論和實務的局限性，在一定程度上削弱了沙盤教學的實效性。

2.部分規(guī)則設計不符合實際，導致沙盤模擬訓練失去運行依據(jù)。因為存在競爭，每個小組成員都使出渾身解數(shù)來創(chuàng)造效益，但其中不乏某些小組的惡性競爭，由于沒有對惡性競爭進行規(guī)則限制，最終導致沙盤競爭混亂，課程無法良性開展。例如，在運營過程中，其它小組根據(jù)戰(zhàn)略有選擇性的招聘員工，招聘行為比較慎重，而b組在獲悉其它小組的意圖后，惡意以超低價格招聘員工，由于沒有小組競爭，最終人力資源市場中80%的d級員工都被b組招聘，導致大量產品生產，產品價格下降，在第3年的年終決算時，所有小組都出現(xiàn)虧損。除此以外，在薪酬規(guī)則中，管理人員工資低于生產人員的工資；在績效考核規(guī)則中，用培訓費用的多少來衡量培訓主管的工作，等等，這些規(guī)則的設計和制定都不符合實際。

3.課程安排不合理，導致課程連貫性較差。在課程安排上，第三學期開設《人力資源管理》理論課程，第六學期開設沙盤實訓，由于間隔兩個學期，一學年的時間，在沙盤實訓課上，很多學生表示理論知識已“忘光了”，沒有理論知識的支撐，很多學生無法正確做出戰(zhàn)略決策。為保證課程效果，指導教師只好再講授一遍理論知識，由此造成時間的浪費以及工作的重復。

4.任課教師的經(jīng)驗還待積累。沙盤教學采用“以學生動手為主，教師引導輔助”的全新教學模式，由教師控制運營流程，對第一年講解示范，之后由學生自己動手分析決策。作為指導教師，要上好這門課，首先必須把規(guī)則吃透，熟練掌握沙盤操作流程，才能應對學生提出的各種問題。而目前，沙盤課程教學經(jīng)驗積累仍顯不足。

1.逐步完善沙盤內容，增強沙盤教學的實效性。沙盤課程屬于情境模擬教學，它所能模擬的實際場景受到多種因素的限制，因此它無法將真實的人力資源管理環(huán)境都一一復制。但是，對部分重要的內容，如人力資源成本的預算與控制、人員的選拔與配置、人力資源規(guī)劃等，可以有選擇性地加入其中，逐步完善沙盤內容，增強沙盤教學的實效性。

2.修改無效規(guī)則，保障沙盤教學正常開展。對部分不符合實際或者無效的規(guī)則，任課教師可以在授課同時，帶領和鼓勵學生勇于對沙盤模型提出質疑，對不合理的規(guī)則進行修改，不必要的規(guī)則完全刪除。

3.合理安排課程，保證課程的有序性和連貫性。沙盤實訓課程的先修課程包括《管理學》《人力資源管理》《組織行為學》等，特別是《人力資源管理》作為沙盤實訓的理論課程，兩者必須保持有序性和連貫性。這就要求在課程的安排上，理論與實訓兩個課程之間的順序不能顛倒，而且間隔期不能太長，最為理想的是同一個學期內，前半學期完成理論教學，最后幾周集中實訓。當然，也可安排不同學期，但中間間隔最長不得超過一個學期。

4.加強對任課教師的培訓，搭建各高校沙盤任課教師的交流平臺，提升任課教師教學水平。要加強對任課教師的培訓，必須將課程開發(fā)公司引入進來，由課程開發(fā)公司進行沙盤培訓，并搭建各高校任課教師的交流平臺，組織相關比賽，從而使任課教師盡快積累教學經(jīng)驗，提高沙盤教學能力，彌補邊教邊積累及教學周期間隔長的不足。

人力資源實習總結

人力資源實習總結

xxxx資源有限公司是我系的實習基地，xxx年第一學期期末在我系預計招收18名在校生在本暑假去該公司各個部門實習。在經(jīng)過一輪面試后我和另外十一名同學于7月16號至8月25號分別被安排在不同的部門甚至是不同的分公司實習。我被分配在紅日職業(yè)技能培訓學校的客戶服務部，跟著班務主管xxx老師學習。

在為期xxxx天的實習時間里。我主要的工作是協(xié)助部門里的同事做個種力所能及的事情，具體的如下：

一、負責xx集團內訓時的簽到，統(tǒng)計評價表并錄入；

二、整理各期學員的資料，進行分類、歸檔、文字錄入；

三、整理倉庫教材數(shù)目，將其分類擺放；

四、開班時候跟進，負責簽到，派發(fā)書籍等；

五、準備上課以及內訓的文件、、簽到表、飯票、茶水等；

六、打印、復印企業(yè)培訓師、人力資源管理師及其他相關資料；

七、通知學員開班時間；

八、解答學員的關于開班的各種疑問；

九、負責發(fā)放準考證、畢業(yè)證等各種證件；

十、制作學員的聽課證；

十一、與學員保持緊密聯(lián)系等。

在實習中我積極主動的協(xié)助客戶服務部各同事的相關工作，本著“誠信連接，成就你我，紅海與您攜手共創(chuàng)美好明天”的公司理念，用心去接待每位學員，牢記公司的核心價值觀“講實話，做實事，重實效；流程保障品質，品質鑄就品牌”，認真負責，能很好的完成上面交給的任務。

現(xiàn)在實習已經(jīng)結束，雖然短短的四十多天時間，但是我還是獲益不淺，感慨良多。讓我感受最深刻的主要有如下幾點：

在為期一天的崗前培訓和差不多四十天的實習時間里我感受最深的其中一點就是我的知識學得不夠到位。回顧自己在學校的兩年時間里，工作和學習好像分的不是很清楚，沒有很系統(tǒng)的一個計劃，大部分時間里都是想做什么就做什么，或者是如普遍現(xiàn)象一樣，考前一個月。所以我所學的知識并沒有什么，也難怪自己老是在思考讀大學究竟是讀什么。沒有最基礎的知識作為鋪墊你是很難將一件事情做好的。所謂“欲窮千里目，更上一層樓”，“站得高你就看得遠”，所以我要好好的整理自己，充實自己。

有句話說“高度決定態(tài)度，態(tài)度決定一切”，在實習期間我更加深刻地體會到了這句話的意義所在。我不能說自己在這段時間里全都是認真地在做事情，因為我也有倦怠的時候。在那么一點倦怠的空隙里，我感覺自己好像有點不想做事，那時候就會好少的事情給你做。因為你自己沒有主動去問有什么事情我可以幫的上忙的，那樣自己學到就可能少些技能操作。而當我主動去問我有什么可以幫得上忙的時候我就會有好多的事情做，盡管有時候只是復印資料，整理資料，但是那樣也交教會我很多。比如復印，在實習期間復印資料也是我的一項比較重要的任務，其中一個星期我?guī)缀跞蛷陀C打交道，到現(xiàn)在我對那臺機器的操作比辦公室的任何一位同事都要熟練，回來的時候也與它留了影，真的是產生了感情。做一件事情，不管它將要面對的是多大的挑戰(zhàn)，你首先要知道你自己的態(tài)度是怎樣的。

從我個人的角度來說，我擇業(yè)要考慮的其中一個比較重要的因素就是人文關系。在紅日客戶服務部的這些日子里，我能感覺到自己是在一個很輕松的氛圍里面度過的。在那里面工作能感覺到老員工對新員工的照顧，可以感受到人與人之間的和睦。我們辦公室一共有七個人，都是來自不同的地方，所以在中午休息時間或者是空于時間里我們會各自聊聊自己的家鄉(xiāng)里的小吃以及風俗習慣，一起感受著對方對家鄉(xiāng)的熱愛以及思鄉(xiāng)之情。這樣的氛圍讓我對今后的就業(yè)增加了信心和勇氣，這有理由讓我相信其實職場上并非全都是勾心斗角，爾諛我詐，人與人之間還是有真愛在。

非常感謝xxx給我這樣的一個機會，也非常感謝系里的領導，謝謝您們讓我有這樣的機會，使我自己更好地看見自己的不足，也讓我看見了自己的優(yōu)點，這對我今后的學習與工作將有很大的幫助。我相信在今后的日子里我將會更好地去做好自己的事情，并相信“天高人鳥飛，海闊任魚躍”。

人力資源實習總結