寫心得體會(huì)可以幫助我們更好地反思和總結(jié)，從而更好地提高自己。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒。

禮品禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)

第一段：介紹禮品禮儀培訓(xùn)的重要性和目的（200字）。

現(xiàn)代社會(huì)中，禮品禮儀的作用愈發(fā)凸顯。無(wú)論是商務(wù)交往還是社交應(yīng)酬，正確合適的禮品禮儀可以增進(jìn)人與人之間的友好關(guān)系，加深互相的理解和信任。為了提升自己的禮品禮儀素養(yǎng)，我參加了一場(chǎng)涵蓋禮品選購(gòu)、禮物包裝和禮儀技巧等方面內(nèi)容的培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn)，我收獲頗豐，深刻認(rèn)識(shí)到禮品禮儀在人際交往中的重要性。

第二段：禮品選購(gòu)的策略和技巧（200字）。

在禮品選購(gòu)環(huán)節(jié)，我學(xué)到了一些重要的策略和技巧。首先，要根據(jù)受禮者的興趣愛好和性格特點(diǎn)選擇禮品，盡量做到貼心和個(gè)性化。其次，要注意禮品的價(jià)值與場(chǎng)合的匹配，避免過分奢華或過于普通。再次，要關(guān)注禮品的品質(zhì)和原產(chǎn)地，確保禮品的質(zhì)量和可靠性。通過這些策略和技巧，我能夠更加理性和有針對(duì)性地進(jìn)行禮品選購(gòu)，提升禮品的實(shí)用性和接受度。

第三段：禮物包裝的藝術(shù)和巧妙技巧（200字）。

禮物包裝是將禮品傳遞給受禮者的一種方式，它可以增加禮品的儀式感和期待感。在培訓(xùn)中，我了解到了一些禮物包裝的藝術(shù)和巧妙技巧。首先，要選擇適合場(chǎng)合和受禮者口味的包裝材料，如高級(jí)紙盒、絲帶和裝飾品等。其次，要注重細(xì)節(jié)，注意包裝的整潔和精細(xì)，力求美觀大方。再次，要注重創(chuàng)意和個(gè)性化，通過特殊的包裝技巧，讓禮物更加獨(dú)特而別具一格。學(xué)會(huì)這些禮物包裝的藝術(shù)和巧妙技巧，讓我在送禮時(shí)更加有品位和技巧。

第四段：禮儀技巧的應(yīng)用和實(shí)踐（200字）。

禮儀技巧是人際交往中不可忽視的一環(huán)，它可以體現(xiàn)一個(gè)人的風(fēng)度和修養(yǎng)。在培訓(xùn)課程中，我學(xué)習(xí)到了一些禮儀技巧的應(yīng)用和實(shí)踐方法。首先是與人交往時(shí)的姿勢(shì)和儀態(tài)，如站立姿勢(shì)端正、眼神交流自信等；其次是餐桌禮儀，如正確使用餐具、言談舉止得體等；再次是社交禮儀，如遵守禮貌用語(yǔ)、尊重他人空間等。通過實(shí)踐和應(yīng)用這些禮儀技巧，我能夠更好地展現(xiàn)自己的修養(yǎng)和素質(zhì)。

第五段：總結(jié)培訓(xùn)的收獲和未來(lái)的規(guī)劃（200字）。

通過禮品禮儀培訓(xùn)，我不僅收獲了一些實(shí)用的技巧和策略，更重要的是提升了自身的禮儀素養(yǎng)和人際交往能力。未來(lái)，我將進(jìn)一步鞏固這些知識(shí)和技巧，將其應(yīng)用于實(shí)際生活中。我計(jì)劃改善自己的送禮風(fēng)格，提升自己的禮儀形象。同時(shí)，我還希望能夠?qū)⑦@些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)分享給身邊的人，幫助他們提升禮品禮儀素養(yǎng)。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信我能夠成為一個(gè)更加成功和受人尊敬的人。

禮品禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)

近年來(lái)，禮品禮儀培訓(xùn)在社會(huì)中顯得越來(lái)越重要。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)背景下，懂得如何運(yùn)用禮品禮儀成為了一個(gè)人才能優(yōu)秀與否的重要指標(biāo)之一。在參加了一次名為“禮品禮儀培訓(xùn)”的課程后，我深有體會(huì)地發(fā)現(xiàn)，禮品禮儀的重要性不僅在于維護(hù)社會(huì)和諧、提升個(gè)人形象，更是一種展現(xiàn)自己修養(yǎng)和教養(yǎng)的方式。

首先，禮品禮儀的培訓(xùn)幫助我學(xué)會(huì)了如何在人際交往中使用恰當(dāng)?shù)亩Y品。在現(xiàn)如今復(fù)雜多變的社會(huì)，人與人之間的交往更加多樣化。在與他人交往時(shí)，適當(dāng)?shù)亩Y品可體現(xiàn)出我們對(duì)對(duì)方的尊重和關(guān)心。通過培訓(xùn)，我了解到不同的場(chǎng)合和人際關(guān)系需要適用不同的禮品，比如在商務(wù)禮儀中，贈(zèng)送一份別具特色的禮品可以加深人際關(guān)系。而在傳統(tǒng)節(jié)日，或是家庭聚會(huì)等場(chǎng)合，一些具有代表性的禮物會(huì)更能表達(dá)我們的真誠(chéng)和祝福。通過培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，我對(duì)禮品的運(yùn)用有了更全面和深刻的認(rèn)識(shí)。

其次，禮品禮儀的培訓(xùn)也教會(huì)了我如何運(yùn)用恰當(dāng)?shù)亩Y儀規(guī)范來(lái)提升自己的形象。禮儀規(guī)范是一種行為方式，它反映了一個(gè)人的修養(yǎng)和教養(yǎng)水平。由于現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，不同社會(huì)群體、行業(yè)和地域都存在各種各樣的禮儀規(guī)范，因此熟悉并掌握禮儀規(guī)范對(duì)于成功的人際交往是至關(guān)重要的。在培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了一些基本的禮儀常識(shí)，比如如何行走、如何穿著、如何與他人交談等等，這一系列的禮儀規(guī)范，不僅可以提升我們的形象，還可以增強(qiáng)我們與他人的溝通和交流。

此外，禮品禮儀的培訓(xùn)也對(duì)我的職業(yè)生涯有著積極的影響。在職場(chǎng)上，一個(gè)人的形象不僅僅代表個(gè)人的禮貌，更代表了個(gè)人品味與修養(yǎng)。參加過培訓(xùn)后，我深刻地認(rèn)識(shí)到，在職場(chǎng)上突出個(gè)人形象的重要性。通過良好的形象，人們能夠更容易地獲得他人的認(rèn)可和信任，進(jìn)而提升自己的事業(yè)發(fā)展和機(jī)會(huì)。因此，在我工作的過程中，我努力將培訓(xùn)中所學(xué)到的禮儀規(guī)范融入到我的工作中，提升自己的職業(yè)形象，并取得了一定的效果。

最后，禮品禮儀的培訓(xùn)還讓我深刻認(rèn)識(shí)到，禮品禮儀是一種文化傳承和交流。禮品禮儀的內(nèi)容包括不同地域、歷史和文化的特點(diǎn)，通過了解不同文化背后的禮儀規(guī)范，可以更好地理解和尊重他人，從而實(shí)現(xiàn)和諧的人際關(guān)系。在培訓(xùn)中，我了解到了一些國(guó)內(nèi)外的禮儀文化，比如中國(guó)餐桌禮儀、西方的握手禮儀等等，它們都代表了各個(gè)地域和國(guó)家的特色與習(xí)俗。了解這些禮儀文化的背后，不僅讓我更好地整合多元化的文化，也讓我更好地理解世界的多樣性。

總的來(lái)說(shuō)，禮品禮儀培訓(xùn)使我在人際交往、形象提升、職業(yè)發(fā)展和文化交流等方面受益匪淺。這一次培訓(xùn)不僅使我在懂禮儀和運(yùn)用禮品方面有了更深刻的體會(huì)，也深化了我對(duì)禮品禮儀的認(rèn)識(shí)和重視。我相信，在今后的生活和工作中，運(yùn)用正確的禮品禮儀將成為我不可或缺的一部分，幫助我更好地與他人交流合作，展現(xiàn)我的個(gè)人魅力與素養(yǎng)。

禮儀心得體會(huì)

觀看了金正昆教授的禮儀講座。受益非淺。

國(guó)華夏五千年文明，而禮儀之邦這個(gè)頭銜更是名副其實(shí)！那么我們身邊又有什么禮儀呢？是的，禮儀就在我們身邊。我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)禮儀那。金正昆講了幾個(gè)原因。

第一，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。禮儀是一個(gè)人是否有修養(yǎng)的表現(xiàn)，是一個(gè)人是否經(jīng)歷了正規(guī)或高級(jí)教育的體現(xiàn)，如果一個(gè)人講禮儀已成為了習(xí)慣，那么他絕對(duì)是一個(gè)值得人們尊敬的人。

第二，外塑形象。最為一個(gè)中國(guó)人，買對(duì)世界市場(chǎng)，講禮儀所帶來(lái)的不是一個(gè)人的榮譽(yù)，而是一個(gè)國(guó)家的榮譽(yù)。人們會(huì)說(shuō)中國(guó)人是講禮儀的，這就是涉外禮儀的重要性！

第三，可以增進(jìn)交往，所謂禮尚往來(lái)，我國(guó)自古就有這樣的歷史，儒家更是尊重以禮相待的待人之道！

人人都愿意去和有禮貌的人去交往，這樣的人人際關(guān)系會(huì)越來(lái)越好，而且人脈也會(huì)越來(lái)越發(fā)達(dá)，現(xiàn)代社會(huì)中合作是最最重要的，而你的人脈就注定了你合作的人群及對(duì)象。因此講究禮儀是必不可少的！而綜合這三條就是禮儀可以使問題最小化，消除雙方間的隔閡。而這樣的交往又有誰(shuí)不愿意去進(jìn)行呢？是的，禮儀真的很重要。禮儀上交往的藝術(shù)，在我們身邊不能沒有禮儀。無(wú)論是在生活中還是工作中，都是很重要的。有商務(wù)禮儀，政治禮儀，服務(wù)禮儀，社交禮儀等等。很多，而這些禮儀正是我們要熟知和學(xué)習(xí)的。在社交和生活中，我們必須重視禮儀。因?yàn)樗潜憩F(xiàn)一個(gè)人的素養(yǎng)，以及別人對(duì)自己的印象。尤其是面試找工作的時(shí)候，就更加重要了。面試官對(duì)你的第一印象就是你的素養(yǎng)表現(xiàn)。一些細(xì)小的東西都可以決定一切的。所以不要輕視這些細(xì)小的東西。它可能決定自己的一生。所以我們要注意的自己的言行舉止，好好學(xué)習(xí)禮儀文化。

最后金教授又給我們禮儀應(yīng)該注意的三個(gè)方面，第一是尊重為本，第二是善于表達(dá)，第三是形式規(guī)范，這三條我們是應(yīng)該學(xué)習(xí)和注意的地方，受用一生，在日常生活中與人交談無(wú)時(shí)不在，做一個(gè)有素養(yǎng)的人才會(huì)贏得別人的尊重，才能給人留下好印象。確實(shí)是這樣的，所以，不管是在語(yǔ)言還是在舉止上都要多加注意讓好的方面成為自己的一種習(xí)慣。相信在以后的學(xué)習(xí)生活和人際交往中我會(huì)做得比現(xiàn)在更加出色。

禮品禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)

隨著社會(huì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，送禮成為一種重要的社交行為。然而，隨之而來(lái)的是禮品選擇和禮儀操守的問題。為了更好地適應(yīng)社會(huì)的需要，我參加了一次禮品禮儀培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我深入學(xué)習(xí)了禮品的選擇、搭配和贈(zèng)送的相關(guān)技巧，同時(shí)也了解了禮儀的基本常識(shí)和規(guī)范。在此，我將分享我在這次培訓(xùn)中的心得體會(huì)。

首先，我學(xué)會(huì)了在選擇禮品時(shí)應(yīng)考慮多方面的因素。在這次培訓(xùn)中，導(dǎo)師強(qiáng)調(diào)，要根據(jù)對(duì)方的身份、性別、職業(yè)和年齡等因素來(lái)選擇禮品。比如，對(duì)于年長(zhǎng)者，精美的文具和茶葉可能更受他們的喜愛；而對(duì)于年輕人，時(shí)尚的服飾和電子產(chǎn)品可能更合適。此外，在選擇禮品時(shí)還要考慮對(duì)方的民族文化和宗教信仰，避免出現(xiàn)冒犯對(duì)方的情況。

其次，我學(xué)到了禮物的搭配和使之更加合理。在培訓(xùn)中，導(dǎo)師強(qiáng)調(diào)了禮品的搭配問題。禮品的搭配不僅要講究色彩的搭配，還要注意風(fēng)格的統(tǒng)一。例如，送給領(lǐng)導(dǎo)的禮品可以選擇高貴大方的皮具或者名牌香水，并用高檔的包裝紙和絲帶進(jìn)行包裝，這樣才能給人一種高貴的感覺。而送給同事或朋友的禮品可以選擇一些有趣的小玩意兒，比如有創(chuàng)意的書簽、餐具等，增加彼此的友好感。

再次，對(duì)于禮儀方面的問題，我也有了更深入的了解。在培訓(xùn)中，導(dǎo)師通過示范和解說(shuō)詳細(xì)講解了一些常見場(chǎng)合的禮儀規(guī)范。例如，宴會(huì)上，我們應(yīng)該遵守座次禮儀，并且注意自己的言談和舉止；會(huì)議上，我們應(yīng)該遵守議事規(guī)則，注意示意發(fā)言等。此外，導(dǎo)師還告訴我們?cè)诓煌瑘?chǎng)合要注意的細(xì)節(jié)，比如遇到長(zhǎng)輩時(shí)要鞠躬問好，與客戶見面時(shí)要握手問候等。通過學(xué)習(xí)這些禮儀規(guī)范，我清楚了自己在以往的社交活動(dòng)中存在的問題，并改正了一些不良的習(xí)慣。

最后，通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到禮品和禮儀的重要性。送禮不僅是一種表達(dá)情感的方式，更是一種傳遞尊重和關(guān)愛的方式。禮品的選擇和搭配準(zhǔn)確無(wú)誤，能讓接禮者感到愉悅和尊重，而禮儀的規(guī)范則能體現(xiàn)出我們的修養(yǎng)和紳士風(fēng)度。禮品禮儀的不準(zhǔn)確和不規(guī)范不僅會(huì)給對(duì)方留下不好的印象，甚至?xí)l(fā)尷尬和誤會(huì)。因此，禮品禮儀培訓(xùn)對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是十分必要的。

總之，在這次禮品禮儀培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多有關(guān)禮品和禮儀的知識(shí)和技巧，增強(qiáng)了自己的社交能力和形象修養(yǎng)。我將會(huì)把這些知識(shí)運(yùn)用到以后的生活和工作中，使自己成為一個(gè)更加懂禮、注重禮儀的人。我相信，只有在禮品和禮儀的雙重呵護(hù)下，我們才能建立起和諧、尊重和親密的社交關(guān)系，讓社會(huì)變得更加美好。

禮品禮儀心得體會(huì)

隨著社會(huì)的發(fā)展，禮品在我們生活中扮演著重要的角色。作為社交場(chǎng)合的一種必不可少的方式，禮品不僅僅是一種物質(zhì)的交換，更代表著一種心意、一種尊重和關(guān)愛。而正確的禮品禮儀則能夠有效地傳遞這種心意，讓人們的交往更加和諧愉快。在長(zhǎng)期的社交互動(dòng)中，我深刻體會(huì)到了禮品禮儀的重要性，也獲得了一些心得體會(huì)。

首先，選擇合適的禮品是禮儀的重要一環(huán)。送禮是為了表達(dá)自己的心意，因此選取合適的禮品顯得尤為重要。在選擇禮品時(shí)，我們要根據(jù)對(duì)方的喜好和個(gè)人情況來(lái)進(jìn)行考慮。比如，如果對(duì)方是一位愛喝咖啡的朋友，那么一套精致的咖啡器具會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。此外，我們還應(yīng)當(dāng)注意禮品的價(jià)值，并避免送出過于昂貴或不適合的禮品，以免給對(duì)方帶來(lái)不必要的負(fù)擔(dān)或?qū)擂巍?/p>

其次，在送禮的過程中，我們需要注意一些禮儀細(xì)節(jié)。首先，送禮時(shí)最好親自去送，以表達(dá)我們的誠(chéng)意和對(duì)對(duì)方的重視。其次，我們還要注意禮物的包裝和送禮的方式。一個(gè)漂亮的包裝可以為禮物增添不少份量，讓對(duì)方覺得我們對(duì)禮物的重視。此外，在送禮時(shí)，我們應(yīng)該抱著虛心的態(tài)度，避免給對(duì)方以炫耀或傲慢的感覺。送禮是一種尊重和關(guān)愛的表達(dá)，我們應(yīng)該以真誠(chéng)的心態(tài)對(duì)待每一個(gè)禮物的交流。

禮品禮儀的重要性不僅體現(xiàn)在送禮的過程中，同樣也包括對(duì)禮物的接收。接收禮物時(shí)，我們應(yīng)該表現(xiàn)出感謝和喜悅的態(tài)度。禮物的主人給予了我們一份心意，不論禮品的大小，我們都應(yīng)該懷著真誠(chéng)的心態(tài)予以回應(yīng)。在接收禮物時(shí)，我們應(yīng)該盡量避免過于強(qiáng)調(diào)禮物的價(jià)值，而應(yīng)該更多地關(guān)注對(duì)方的心意和付出。當(dāng)然，如果禮物不是很合適或者不是我們所需要的，我們也要學(xué)會(huì)委婉地表達(dá)，并在感謝的同時(shí)表達(dá)自己的想法。

禮品禮儀不僅止于此，我們還應(yīng)該學(xué)會(huì)在日常交往中注重細(xì)節(jié)，注重合理的禮物使用和維護(hù)。對(duì)于收到的禮物，我們應(yīng)該及時(shí)發(fā)送感謝信或者致電以表達(dá)我們的謝意，在一定程度上，也是對(duì)禮物主人的尊重和回報(bào)。同時(shí)，我們還應(yīng)該善待自己收到的禮物，合理使用和保養(yǎng)。只有正確處理禮品的使用和保存，才能夠更好地延續(xù)禮物所代表的情感。

綜上所述，禮品禮儀是社交交往中不可或缺的一環(huán)。禮物所象征的禮儀不僅僅是一件物品，更是一份心意和關(guān)愛的表達(dá)。在選擇禮物時(shí)，我們要根據(jù)對(duì)方的喜好和個(gè)人情況來(lái)進(jìn)行考慮，避免送出過于昂貴或不適合的禮品。在送禮過程中，我們要注重禮儀細(xì)節(jié)，親自送禮，并注意包裝和送禮的方式。而在接收禮物時(shí)，我們要以感恩的態(tài)度予以回應(yīng)，注重表達(dá)對(duì)對(duì)方心意的體會(huì)。通過正確的禮品禮儀，我們能夠更好地傳遞心意，讓社交交往更加和諧愉快。

淺談禮品禮儀心得體會(huì)

第一段：介紹禮品禮儀的背景和重要性（200字）。

禮品和禮儀在人際交往中起著重要的作用，它們既是表達(dá)情感和關(guān)懷的方式，也是彰顯自己修養(yǎng)和素質(zhì)的重要方式。禮品作為一種見面和交往的媒介，能夠拉近人與人之間的距離，增進(jìn)感情。而禮儀則規(guī)范了社會(huì)交際中的行為舉止，使人們?cè)诨?dòng)中更加文明、和諧。因此，對(duì)于禮品禮儀的學(xué)習(xí)和運(yùn)用，不僅有助于個(gè)人的發(fā)展，也對(duì)社會(huì)和諧起著重要的促進(jìn)作用。

第二段：正確選擇禮品的原則和技巧（250字）。

送禮雖然是一種心意的表達(dá)，但選擇合適的禮品至關(guān)重要。首先，要考慮收禮人的愛好和需求，選擇能夠滿足其實(shí)際需求的禮品。其次，禮品的質(zhì)量和品質(zhì)也要得到重視，良好的品質(zhì)能夠表達(dá)出我們的用心和關(guān)懷。再次，價(jià)值觀的尊重也是送禮的重要原則，要避免給人造成負(fù)擔(dān)或?qū)擂蔚亩Y品。此外，禮品的包裝和禮物附贈(zèng)也值得我們注意，在一定程度上能夠增強(qiáng)禮品的吸引力，并傳遞我們的誠(chéng)意和關(guān)懷。

第三段：遵循禮儀規(guī)范的重要性（250字）。

在社交場(chǎng)合中，遵循禮儀規(guī)范是人際交往的基礎(chǔ)。首先，我們要注重自己的儀態(tài)和談吐，保持端莊大方。其次，要學(xué)會(huì)注重他人的需求和感受，在交談中尊重對(duì)方，給予足夠的關(guān)注和耐心傾聽。在交際過程中，要注意控制自己的情緒，避免過度的個(gè)人表達(dá)和攻擊性的行為。最后，禮儀的小細(xì)節(jié)也值得我們注意，例如握手禮儀、吃飯禮儀等等。正確認(rèn)識(shí)和遵循這些禮儀規(guī)范，能夠讓我們?cè)谏缃粓?chǎng)合更加自信大方，樹立良好的形象。

第四段：禮儀的雙向性和多樣性（250字）。

禮儀是雙向的，即不僅僅要求我們注重自己的言行舉止，也要學(xué)會(huì)理解和包容他人的不同行為方式。在不同的文化背景和社交場(chǎng)合中，禮儀的表達(dá)和要求也會(huì)有所不同。因此，我們要注重跨文化交流時(shí)的禮儀差異，尊重不同文化和習(xí)俗的存在，避免因?yàn)檎`解帶來(lái)的沖突。同時(shí)，我們也應(yīng)該根據(jù)不同的場(chǎng)合來(lái)靈活運(yùn)用禮儀，以表達(dá)出我們的尊重和關(guān)心。

第五段：總結(jié)禮品禮儀的積極意義（250字）。

禮品禮儀不僅僅是一種應(yīng)對(duì)社交場(chǎng)合的技巧和約束，更是一種體現(xiàn)人們修養(yǎng)和素質(zhì)的行為。通過正確選擇禮品和遵循禮儀規(guī)范，我們能夠加強(qiáng)人與人之間的關(guān)系，促進(jìn)社交的和諧和協(xié)作。同時(shí)，對(duì)于個(gè)人而言，正確運(yùn)用禮品禮儀也有助于提升自己的形象和修養(yǎng)。因此，我們應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的禮品禮儀意識(shí)，以成為更好的社會(huì)成員和更好的人。

總結(jié)：禮品禮儀在人際交往中的重要性不容忽視。通過正確選擇禮品和遵循禮儀規(guī)范，我們能夠加強(qiáng)人與人之間的關(guān)系，促進(jìn)社交的和諧和協(xié)作。同時(shí)，它也有助于提升個(gè)人形象和修養(yǎng)。因此，我們應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的禮品禮儀意識(shí)，以成為更好的社會(huì)成員和更好的人。

禮品禮儀心得體會(huì)

禮品是人們?cè)诟鞣N場(chǎng)合用于表達(dá)感激、祝福或表示友好的物品。在社交生活中，禮品扮演著重要的角色，而懂得禮品禮儀的人往往會(huì)在互動(dòng)中更加得體、得到他人的尊重與好感。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我對(duì)禮品禮儀有了一些心得體會(huì)。

第二段：選擇與贈(zèng)送。

選擇合適的禮品是禮儀的第一步。在選禮品時(shí)，要了解對(duì)方的興趣愛好、喜好和需求，避免贈(zèng)送不合適或重復(fù)的禮品。同時(shí)，要注意禮品的價(jià)值和質(zhì)量，避免超過或低于對(duì)方接受的程度。另外，禮品的包裝也很重要，精美的包裝不僅能提升禮品的價(jià)值，還能表達(dá)出對(duì)對(duì)方的重視與誠(chéng)意。

第三段：贈(zèng)禮禮儀。

在贈(zèng)送禮物時(shí)，要注意一些禮儀細(xì)節(jié)。首先，要親自送禮，傳遞給對(duì)方最真誠(chéng)的祝福。其次，要注意場(chǎng)合適宜，避免在公共場(chǎng)合或他人不方便接受禮物的情況下贈(zèng)送。再次，要表達(dá)出對(duì)對(duì)方的關(guān)心和尊重，禮物的附言或讀出祝福的詞語(yǔ)可以增加贈(zèng)禮的誠(chéng)意。最后，要注意贈(zèng)禮的時(shí)機(jī)，根據(jù)對(duì)方的生日、節(jié)日或其他特殊場(chǎng)合選擇合適的時(shí)間送禮，這樣更容易讓對(duì)方感受到您的關(guān)懷與重視。

第四段：接受禮物禮儀。

接受禮物也需要一些禮儀上的注意。首先，要對(duì)禮物表示感謝和贊賞，不管禮物是否符合自己的期望或需求。其次，要注意禮儀的順序，禮品應(yīng)當(dāng)打開并展示給對(duì)方觀看，對(duì)于私人禮物則可以稍后開啟。再次，要避免過度謙虛，應(yīng)該對(duì)對(duì)方的贈(zèng)禮表示適當(dāng)?shù)南矚g和重視，否則可能冒犯對(duì)方。最后，要即時(shí)向?qū)Ψ街轮x，并表達(dá)對(duì)對(duì)方的感激之情。

禮品禮儀的修養(yǎng)需要長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。不僅要了解傳統(tǒng)的禮尚往來(lái)規(guī)范，還要符合現(xiàn)代社會(huì)的需求和實(shí)際情況。禮品禮儀的修養(yǎng)不僅僅是為了滿足自己的虛榮心，更重要的是為了加強(qiáng)人與人之間的交流和緊密的關(guān)系。在日常生活中，我們要注重言辭的禮貌和友好，互相尊重并嘗試站在對(duì)方的角度進(jìn)行思考，這樣才能更好地處理人際關(guān)系。另外，要不斷學(xué)習(xí)和接觸新事物，時(shí)刻關(guān)注心儀的人的需求，以便更好地選擇和贈(zèng)送禮物。

總結(jié)：禮品禮儀是一門細(xì)致入微的學(xué)問，它關(guān)乎著人與人之間的尊重和友好。通過選擇和贈(zèng)送合適的禮品、遵循合適的禮儀規(guī)范，以及學(xué)習(xí)和修養(yǎng)自己的社交能力，我們可以在社交互動(dòng)中展示出自己的風(fēng)采和修養(yǎng)。希望通過我的心得體會(huì)，能夠?yàn)楦嗳颂峁┮恍┯幸娴膮⒖迹刮覀兊纳缃簧罡雍椭C和美滿。

禮儀心得體會(huì)

陽(yáng)光明媚的早上，我剛從家里出來(lái)，看到一個(gè)白色的的.紙片在半空中快樂的飛舞著。真討厭!心里想著：抓住它，把它扔回到垃圾桶。我便飛沖過去，一把抓起紙片，就走向垃圾桶。

剛走到垃圾桶旁邊，我就聞到一股臭味。我捂著鼻子，伸手去掀開蓋子。頓時(shí)，從垃圾桶里冒出了一堆蒼蠅，嗡嗡的叫著。一股臭氣迎面撲來(lái)。我隨手一扔，就跑了。這時(shí)從對(duì)面走來(lái)一位老爺爺，他看看我，又看看地上，滿臉的怒氣。我上下瞧了瞧自己，沒什么埃再回頭瞧瞧，只見我剛剛?cè)拥哪抢硕苏靥稍诼返闹虚g，對(duì)我笑。陽(yáng)光下是那么的刺眼。

老爺爺就站在路的對(duì)面，一直地看著我。我看著地上的紙片仿佛在嘲笑我。我走過去，再次撿起紙片，強(qiáng)忍著臭氣，把它放進(jìn)了垃圾桶。現(xiàn)在它正躺在垃圾桶里面。老爺爺看到后，露出了笑臉。

內(nèi)心活動(dòng)描寫細(xì)膩。用詞不錯(cuò)。

禮儀心得體會(huì)

重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來(lái)看，禮儀能夠說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類，能夠大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科，所以又是相對(duì)而言。各分支禮儀資料都是相互交融的，大部分禮儀資料都大體相同。

禮儀的主要功能，從個(gè)人的角度來(lái)看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng)；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系；還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來(lái)看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料，是企業(yè)形象的.主要附著點(diǎn)。大凡國(guó)際化的企業(yè)，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要資料，同時(shí)也是獲得國(guó)際認(rèn)證的重要軟件。

經(jīng)過學(xué)習(xí)，能夠從中得到很多樂趣，能夠提高個(gè)人修養(yǎng)，提升個(gè)人素質(zhì)，使你更適合在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代生存。

一、在個(gè)人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅僅規(guī)范了自我的行為，使舉止得體，言語(yǔ)文雅，并且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。

二、在職場(chǎng)禮儀方面，也學(xué)到了很多，尤其是平時(shí)教師舉的典例，實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我能夠從容鎮(zhèn)定，落落大方的應(yīng)對(duì)眼前的一切。

三、再涉外禮儀方面，也學(xué)到了許多前所未聞的離異，同時(shí)也了解到了許多國(guó)家的不一樣的風(fēng)俗習(xí)慣，多姿多彩的課堂模擬，同學(xué)們的踴躍參與，爭(zhēng)相表演各國(guó)風(fēng)俗，形象生動(dòng)，活力澎湃，再談吐言語(yǔ)中學(xué)到了許多。

總之，現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，都是十分重要的，在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。

禮儀心得體會(huì)

教師是學(xué)校工作的主體，不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者，而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識(shí)的同時(shí)，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響，從而對(duì)學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此，老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象，要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。教師的行為舉止要大方、自信。作為塑造人類靈魂工程師的老師，更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。在講臺(tái)上講課時(shí)，教師的目光要柔和、親切、有神，給人以平和、易接近、有主見之感。當(dāng)講話出現(xiàn)失誤被學(xué)生打斷，或?qū)W生中出現(xiàn)突發(fā)事情打斷你的講課時(shí)，不能投以鄙夷或不屑的目光，這樣做有損于你在學(xué)生心目中的形象。老師站著講課，既是對(duì)學(xué)生的重視，更有利于用身體語(yǔ)言強(qiáng)化教學(xué)效果。站著講課時(shí)，應(yīng)站穩(wěn)站直，胸膛自然挺起，不要聳肩，或過于昂著頭。需要在講臺(tái)上走動(dòng)時(shí)，步幅不宜過大過急。老師講課時(shí)，一般都需要配以適度的手勢(shì)來(lái)強(qiáng)化講課效果。教師的手勢(shì)要得體、自然、恰如其分，要隨著相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行。講課時(shí)忌諱敲擊講臺(tái)、或做其他過分的動(dòng)作。

教師承擔(dān)的主要任務(wù)離不開語(yǔ)言表達(dá)。因此，作為一名教師，要注意表達(dá)語(yǔ)言時(shí)應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。語(yǔ)言表達(dá)要準(zhǔn)確、音量要適當(dāng)、語(yǔ)言要精練、講課可以適時(shí)插入一些風(fēng)趣、幽默的話，以活躍課堂氣氛，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

老師在與學(xué)生談話時(shí)要提前通知，有所準(zhǔn)備。談話最好提前與學(xué)生打招呼，讓學(xué)生有一個(gè)思想準(zhǔn)備，這既是一種禮貌，又是對(duì)學(xué)生的尊重。談話時(shí)，語(yǔ)氣要平和，要有耐心，不要高音量、不反唇相譏，應(yīng)表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。還要注意分清場(chǎng)合，入情入理。在與人談話時(shí)，老師的表情要與談話對(duì)象、內(nèi)容協(xié)調(diào)一致。不要言過其實(shí)，故意夸大事實(shí)。

最近學(xué)習(xí)的教師文明禮儀有關(guān)知識(shí)，發(fā)現(xiàn)自己存在不少問題。有時(shí)上課累了，就趴在講臺(tái)上講，有時(shí)倚在學(xué)生桌子旁上課，有時(shí)不認(rèn)真講普通話，有時(shí)衣著不夠大方得體等等。所以作為一名人民教師，做到以上的要求不難，難的是能以身作則，堅(jiān)持不懈，每時(shí)每刻都能以優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。

為了加強(qiáng)我們教師的師德風(fēng)范，學(xué)校對(duì)我們?nèi)w教師進(jìn)行了學(xué)習(xí)教師禮儀錄像實(shí)況演講教育，使我對(duì)教師禮儀有了新的認(rèn)識(shí)。

教師是人類靈魂的工程師,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一。我們的音容笑貌、舉止文明，衣著發(fā)式無(wú)形中都成為學(xué)生學(xué)習(xí)的楷模。我是名語(yǔ)文教師兼職班主任，所以在注重外在美的同時(shí)，更要注重內(nèi)在的美，做到自然適度，外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。我們要正確理解領(lǐng)會(huì)禮儀、禮貌、禮節(jié)、儀式和教師禮儀的概念，領(lǐng)會(huì)禮儀的地位和作用，掌握教師禮儀的原則、方法。通過學(xué)習(xí)使我受益多多。相信隨著教師禮儀教育的深入開展，教師的綜合素養(yǎng)、內(nèi)外形像一定會(huì)得到不斷的提升與完美。

當(dāng)我們想讓社會(huì)、家長(zhǎng)和學(xué)生們知道我們洋河實(shí)驗(yàn)學(xué)校是一所好的實(shí)驗(yàn)學(xué)校，我們的老師是一群好老師的時(shí)候，我們應(yīng)該首先向他們展示我們良好的教師形象。因?yàn)榻處熓墙逃ぷ鞯闹黧w。他不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者，而且是思想道德的教育者。老師在傳播知識(shí)的同時(shí)，以自已的言行舉止、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響，而學(xué)生也正是通過這一點(diǎn)來(lái)了解教師的思想，"桃李不言，下自成蹊"，教師注重修養(yǎng)，注意言行，處處給學(xué)生做出表率，言教輔以身教，身教重于言教，學(xué)生受到影響，其不良的行為和習(xí)慣受到約束并得到修正。

總之，通過《教師文明禮儀》的學(xué)習(xí)讓我懂得了學(xué)習(xí)禮儀是一門必修課，作為教師，我們要時(shí)時(shí)處處理解他人，尊重他人，舍身處地為他人著想。

愿人們都能在“敬人、自律、適度、真誠(chéng)”的原則上進(jìn)行人際交往，早日告別不文明的言行，使文明之花永遠(yuǎn)綻放。

涉外禮品禮儀

第一，不送現(xiàn)金和有價(jià)證券。否則有行賄的嫌疑。送現(xiàn)金、有價(jià)證券、金銀珠寶或過于貴重之物，必然有行賄的嫌疑。

第二，不送有礙對(duì)方民族習(xí)俗，宗教禁忌和個(gè)人禁忌的物品。講究禮儀，首先要了解人、尊重人。人家忌諱這個(gè)東西，你就不能送了。打個(gè)比方，我們那個(gè)國(guó)寶熊貓盼盼，亞運(yùn)會(huì)的時(shí)候咱們挺喜歡的，后來(lái)發(fā)現(xiàn)其實(shí)有些國(guó)家的人并不喜歡你這個(gè)盼盼，那盼盼怎么了?有人覺得熊貓長(zhǎng)的像豬，有些民族忌諱這個(gè)東西。你說(shuō)像嗎?它其實(shí)不像，但是人家覺得像，那你就別再勉強(qiáng)人家了。在我們傣族地區(qū)，西雙版納、瑞麗，人們喜歡孔雀，可西方有一些國(guó)家絕對(duì)是不喜歡孔雀的，孔雀在一些西方國(guó)家叫作淫鳥，經(jīng)常耍流氓的鳥。你給人家送一個(gè)孔雀圖案，或者孔雀扇子，他肯定就不高興了。

第四，有違社會(huì)公德的物品不送。別給人送什么毛片、盜版光盤。煙酒之類的東西也不要送，因?yàn)槲鼰熀染朴械K健康。與社會(huì)公德不符的東西，送人往往涉嫌害人。

第五，帶有明顯的廣告標(biāo)志的物品和宣傳用語(yǔ)的物品不送。什么是廣告?廣告就是付費(fèi)的宣傳，花了錢所進(jìn)行的宣傳。比如，你是聯(lián)想集團(tuán)的人，你送我一塊廣告表，上面印聯(lián)想倆字，說(shuō)實(shí)話，我可能就不戴了。否則我得跟你講價(jià)錢了：我現(xiàn)在在中央電視臺(tái)做節(jié)目，那我戴你這表，上面有"聯(lián)想"這么大的標(biāo)志，你得給我錢了呀。你要不給我錢，難道我是你的移動(dòng)式免費(fèi)廣告嗎?一般老百姓沒這個(gè)事兒，老百姓你看夏天穿那t恤衫，什么都敢穿，管它上面印什么可口可樂、王致和、娃哈哈，沒有不敢穿的。但是你要跟外商打交道，跟公司企業(yè)的人打交道，跟政府官員打交道，公關(guān)禮品則一定要避免使用明顯的廣告標(biāo)志和宣傳用語(yǔ)。頂多那個(gè)外包裝盒上，咱把咱公司名印上就行了。

在商務(wù)交往中，尤其在對(duì)外交往中，贈(zèng)送禮品還有個(gè)事兒比較重要。包裝!越是講究的場(chǎng)合，越是重要的活動(dòng)，禮品越在乎包裝。包裝要精美，包裝實(shí)際上是禮品的外衣。這個(gè)禮品的包裝，很多時(shí)候你要不注意就很麻煩了。公關(guān)人員一定要重視禮品包裝。尤其對(duì)外交往中的禮品。包裝要鄭重其事，不包裝則有濫竽充數(shù)之嫌。有些同志不大注意這個(gè)，那報(bào)紙一裹就給你弄去了，那塑料袋一裝就來(lái)了，像地下黨接頭似的。對(duì)外交往要鄭重其事，該包裝就是要包裝的。

在涉外交往中，你還是要注意，如果外國(guó)客人或其他客戶送你的禮品帶有包裝的話，一定要當(dāng)面打開看一看，表示喜歡和欣賞。不打開看就有詛咒謾罵之嫌。還要當(dāng)面的贊揚(yáng)，而且最好還要說(shuō)兩句好話，比如我送你條絲巾，你最好當(dāng)面把這個(gè)絲巾拿出來(lái)圍在脖子上說(shuō)，真是漂亮。這我就挺舒服，覺得沒白送。給你條絲巾，你說(shuō)這老土，挺沒勁。外國(guó)人送你禮物你要不看的話，就有怠慢他的嫌疑，現(xiàn)在一般人都知道了，但也有人不在乎。

接受禮品時(shí)，公關(guān)人員有三點(diǎn)要注意。

禮儀心得體會(huì)

前段時(shí)刻，xx項(xiàng)目部組織30多名職工進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。這次禮儀培訓(xùn)確實(shí)受益非淺，周老師不僅僅傳授了我們基本禮儀方面的知識(shí)，也學(xué)會(huì)了很多職場(chǎng)上的各種技巧和注意事項(xiàng)，更重要的使我們的心靈得到了提升和凈化，使我們對(duì)未來(lái)的人生、工作、學(xué)習(xí)、生活有了新的認(rèn)識(shí)和明白。透過對(duì)儀態(tài)儀容、舉止、服飾、社交、會(huì)客、交談等幾個(gè)方面的禮儀知識(shí)的講解，擴(kuò)大和提升禮儀的實(shí)用價(jià)值，并很好地到達(dá)了對(duì)個(gè)人的職業(yè)塑造和對(duì)單位形象的促進(jìn)作用。現(xiàn)淺談一點(diǎn)自已的體會(huì)。

一、禮儀是一種對(duì)待人生的態(tài)度。

透過這次禮儀培訓(xùn)之后，我對(duì)禮儀、教養(yǎng)的認(rèn)知得到了升華。這么多條規(guī)范禮儀當(dāng)中，按照我個(gè)人的看法多數(shù)在我的身上都是適用的。其中有一些，比如禮儀中講的:與別人交談時(shí)，不好搖晃頭、腳或腿，眼睛不好瞟來(lái)瞟去等等。結(jié)合實(shí)際來(lái)看，確實(shí)是的!在沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)禮儀之前，這些現(xiàn)象在我身上時(shí)常存在，這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、規(guī)范之后，禮儀這個(gè)詞就深深的印在了我的心里，再加上日常生活里的耳濡目染讓我在此刻的工作中，無(wú)論發(fā)生什么事情、應(yīng)對(duì)什么難題，都能大方得體的處理。不經(jīng)意間，禮儀已經(jīng)成為了我應(yīng)對(duì)人和事的一種本能反應(yīng)。

二、禮儀無(wú)處不在。

我們從小就學(xué)“見到老是要問好”，別人說(shuō)“謝謝”要回答“不用謝”，這就是禮儀。工作后，單位的一些“工作標(biāo)準(zhǔn)”“行為規(guī)范”，從某種好處上講，也是一種對(duì)禮儀的要求，是一種更專業(yè)、更規(guī)范的禮儀。能夠說(shuō)，縱向上看，人的一生種種行為都和禮儀密不可分；橫向上看，人幾乎每一天都在家庭、街道、學(xué)校或是工作單位里活動(dòng)，而這些地方又都會(huì)有各自的禮儀要求和規(guī)范。

我們的言談舉止、我們的一舉一動(dòng)都影響著別人對(duì)自己整個(gè)人的評(píng)價(jià)，因此，我們需要加強(qiáng)自身的素質(zhì)、修養(yǎng)；因此，我們需要學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范。

禮儀心得體會(huì)

20xx年一月下旬至二月中旬，臨淄分局開展了一次以提升執(zhí)行超越為主題的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，其中文明禮儀是這次活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過這次活動(dòng)的開展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦，現(xiàn)在我來(lái)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。

我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來(lái)，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。改革開放后，人們的社會(huì)交往日益增多，社會(huì)禮儀也顯得更加重要。為適應(yīng)這個(gè)新形勢(shì)，機(jī)關(guān)工作場(chǎng)所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機(jī)關(guān)工作人員作為機(jī)關(guān)工作的“主體”，要有效地做好日常工作，亟待注重三個(gè)方面的問題：

其一、更新觀念，適應(yīng)形勢(shì)。懂得機(jī)關(guān)禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機(jī)關(guān)干部的關(guān)系，正確認(rèn)識(shí)在機(jī)關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機(jī)關(guān)日常工作關(guān)系的哲理，從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。

因此，每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識(shí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象，說(shuō)文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在素質(zhì)，有外表文明的良好形象。

禮儀心得體會(huì)

暑假中，我學(xué)習(xí)了《教師禮儀》，回想自己在講臺(tái)上為的儀容，收獲頗豐。小結(jié)如下：

教師，為人師表，既要給學(xué)生傳授知識(shí)，一言一行又都是學(xué)生的楷模。教師要言傳身教，除了待人接物，為人處事之外，儀表也很重要。教師為什么在工作崗位上和課堂上要重視儀表呢?一方面是自己的修養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)問題，另一方面是社會(huì)的要求。我們作為一個(gè)教師要重視儀表，感觀就是為了給學(xué)生寫下良好的印象，做到表里如一，而令學(xué)生容易接受我們。

那么，什么是教職員工的儀表呢?儀表者，外觀也。一個(gè)人的儀表實(shí)際上就是站在那兒，坐在那兒，走在那兒，給人的整體的外形的感受。

教師駕駛臺(tái)不僅有必要規(guī)范，而且必須規(guī)范。因?yàn)榻處熢谡n堂上用的和藹可親形象得體與否，既則表示著學(xué)校管理得是否嚴(yán)格，也體現(xiàn)著自身的修養(yǎng)，又展現(xiàn)了你對(duì)教育對(duì)象的尊重與否。有了規(guī)范的儀表，教育時(shí)，學(xué)生才能更好地、更主動(dòng)地、更非常積極地接受知識(shí)。

教師要做到儀表規(guī)范，應(yīng)注意如下表所示幾個(gè)方面：

教師儀表規(guī)范的基本要求是——干凈、整潔、文雅、美觀。

對(duì)教師而言，儀表的規(guī)范，首先要干凈。身上要無(wú)異味、無(wú)異物。例如和學(xué)生近距離接觸時(shí)，不能吃刺激氣味的東西，比如喝酒，吸煙，學(xué)生如果捂著嘴唇的話呢，顯得不尊重你，如果不捂鼻子呢，又被你熏到。

其次就要整潔，要整整齊齊。比如該扣的扣子要扣上，扣子系錯(cuò)了不行。穿西裝的話，站起來(lái)是要系上的，當(dāng)然坐下來(lái)后應(yīng)該解開，要不然，坐著還系上衣服變形不好看。整齊不整齊實(shí)際上是對(duì)自己，對(duì)生活，對(duì)他人，對(duì)自由民主的態(tài)度問題。

再次要文雅。顯得有教養(yǎng)，有藝術(shù)的品味。比如你化妝，不會(huì)化就不要化或者學(xué)會(huì)化。在工作禮節(jié)濃妝艷抹就不得體。我們是傳播知識(shí)的人長(zhǎng)，有文化的人，必須要文雅。

最后要講美觀，要好看、賞心悅目，要符合常規(guī)的品味標(biāo)準(zhǔn)。常規(guī)的審美標(biāo)準(zhǔn)就是和諧社會(huì)而得體，自然而樸實(shí)，教師不能夠太奢華，不能夠太夸張。

講到儀表禮儀，美發(fā)是非常重要的。因?yàn)槲覀兇蛄縿e人是從頭開始的。所謂美發(fā)，實(shí)際上就是調(diào)色頭發(fā)。一般來(lái)講，因?yàn)榻處煹膷徫坏腵其要求，要注重三點(diǎn)：

1、頭發(fā)的長(zhǎng)度要留心。男人頭發(fā)不能過長(zhǎng)，女孩子頭發(fā)不能過短。男女有別在服飾方面有明顯體現(xiàn)，其實(shí)美發(fā)也是這樣。一般要求男教師的頭發(fā)前不覆額，側(cè)不掩耳，后不及領(lǐng)。女教師的頭發(fā)無(wú)法太短，如果太長(zhǎng)可以挽起或束起。

3、發(fā)型。不能太老土，不能不加修飾，隨意而為。但是也要注意不要過分不想的時(shí)尚和前衛(wèi)。所以作為一個(gè)教師，因?yàn)閸徫坏囊?guī)范要求，美發(fā)要注意分寸。

在教師群體中，女教師占了大部分。對(duì)于一個(gè)女教師，適當(dāng)?shù)幕瘖y是可以提倡的。可以根據(jù)自身的特點(diǎn)在化妝時(shí)注意幾個(gè)化妝的基本規(guī)則。

1、自然。教師在工作場(chǎng)合的化妝，稱工作妝，要畫淡妝。自然為本，要讓人家覺得你天然若此，清水出芙蓉。

2、美化。你的化妝，你的修飾要符合常規(guī)的審美標(biāo)準(zhǔn)，不能標(biāo)新立異。

3、避人。一個(gè)有教養(yǎng)的教師修飾潛意識(shí)形象，是絕不能在大庭廣眾之前表演的，包括不在辦公室里化妝，不在社交場(chǎng)合美甲，更不能在學(xué)生面前化妝和補(bǔ)妝。

教師在課堂上，是用聲音或者用語(yǔ)言來(lái)廣泛傳播嗓音知識(shí)的，除此以外，表情以及動(dòng)作也給學(xué)生傳遞著一種。所以，教師要有親和，讓學(xué)生容易接受體育老師，喜歡老師。

一個(gè)有對(duì)個(gè)人魅力的教師，他的表情要注意幾點(diǎn)：

1、要自然放松。自然其實(shí)是一種自信，是一種見多識(shí)廣的自信。這樣即可才能顯示出你是一個(gè)真正有教養(yǎng)的人，一個(gè)處變不驚、臨陣不慌，泰然自若的人。換而言之，教師在工作崗位上，和學(xué)生，和家長(zhǎng)，和外人建立關(guān)系的時(shí)候，表情不要太夸張，你過分的夸張給人一種淺薄華而不實(shí)的感覺。當(dāng)然，我們也還要反復(fù)無(wú)常避免另外一個(gè)極端，不能沒有表情，沒有表情詭譎，也有拒人千里除此之外的感覺。

2、互動(dòng)。作為教職員要和交往的對(duì)象，尤其是學(xué)生互動(dòng)，學(xué)生高興，你不要不高興，學(xué)生不高興，你不要高興。比如學(xué)生摔了個(gè)高友，學(xué)生不開心，你在邊上竊笑，不合適。但如果學(xué)生要高興時(shí)，你在這兒悵然若失，非常遺憾的狀態(tài)，也不好。所以表情除了純凈以外，也要互動(dòng)。

3、表情要友善。一個(gè)受過上佳教育的教師，一個(gè)真正具有愛心，關(guān)心學(xué)生的教師，表情是友善的。不能高高在上，不能冷若冰霜，不能夠?qū)e人漠然視之。親和效應(yīng)非常強(qiáng)調(diào)和藹可親，當(dāng)然這個(gè)友善不是你裝出來(lái)的，它實(shí)際上來(lái)自一種對(duì)學(xué)生的真正的愛，真正的關(guān)心，真正的平等相待，視若家人。

作為教師，在工作崗位上，我們強(qiáng)調(diào)要注意自己的舉止，禮儀上有關(guān)規(guī)定這幾種：

1、舉止動(dòng)作要標(biāo)準(zhǔn)，要正確。一個(gè)受過良好教育的人是懂得尊重他人人格的人，是不可能對(duì)學(xué)生冷嘲熱諷，指手畫腳的。如果單以食指指著別人食指就有排斥、挖苦、諷刺、數(shù)落之嫌，必要的話要指物。指人的話，應(yīng)該是手指并攏，掌心向上，“這位同學(xué)請(qǐng)你發(fā)表意見”。

2、提倡舉止動(dòng)作少而精。課堂教學(xué)中，指示、輔導(dǎo)、實(shí)習(xí)等，可以輔之形體動(dòng)作，但是不提倡太多。動(dòng)作多了，手舞足蹈，指手畫腳，讓人眼花繚亂，也不好看，所以動(dòng)作提倡要少而精。

3、教師在使用舉止動(dòng)作、肢體語(yǔ)言的時(shí)候要檢點(diǎn)，不好看的舉止動(dòng)作不做。一個(gè)學(xué)生如果當(dāng)著學(xué)生面摳鼻孔、腿腳哆嗦、站沒站相，坐沒坐相，好看嗎?所以舉止動(dòng)作其要求檢點(diǎn)，為人師表，舉止檢點(diǎn)實(shí)際上是一種示范效應(yīng)，容易給學(xué)生家長(zhǎng)一個(gè)楷模，容易對(duì)學(xué)生形成一種榜樣。

禮儀心得體會(huì)

微笑服務(wù)是從事高速道路等服務(wù)行業(yè)最起碼的職業(yè)要求，一般情況下，絕大多數(shù)被服務(wù)者是有所表示的或點(diǎn)頭示意或回以相同的微笑，雙方都處在一種充足的心情中，司乘人員身心歡樂，收費(fèi)人員親切有加，這自然是一種最理想的互動(dòng)狀態(tài)，是司乘人員心中所要求的，也是我們所努力探求的，而它最核心內(nèi)容就是微笑傳遞，微笑傳遞包含收費(fèi)人員與司乘之間，收費(fèi)人員與收費(fèi)人員之間的微笑。

有的收費(fèi)人員發(fā)自內(nèi)心的微笑，即微笑傳遞中的“傳”，就有了基礎(chǔ)，有了做好服務(wù)的首要條件，但如何讓對(duì)方再遞過來(lái)呢，有幾個(gè)問題要解決，一是看收費(fèi)員的微笑是否從心底發(fā)出的，即“真誠(chéng)微笑”，這一點(diǎn)常在高速道路走的司乘人員一眼便能洞察到，二是與微笑配套的服務(wù)要跟進(jìn)。有的收費(fèi)員很會(huì)微笑，讓人看上去很甜美，很受司乘人員的稱贊，但服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)水平不高，這也難以得到司乘人員持續(xù)的回應(yīng)，久而久之，司乘甚至?xí)a(chǎn)生出一個(gè)不好的看法，這個(gè)收費(fèi)員只會(huì)傻笑，其它什么也不會(huì)，回應(yīng)也就漸漸由淡漠減至消失。

有車輛進(jìn)站，當(dāng)班收費(fèi)人員除微笑服務(wù)外，其它收費(fèi)人員應(yīng)呼應(yīng)當(dāng)班收費(fèi)人員的服務(wù)，以形成整個(gè)區(qū)域的`微笑氛圍。有司乘人員對(duì)路線不諳習(xí)，特別是本路段路標(biāo)不清楚，有時(shí)個(gè)別司乘人員會(huì)報(bào)以詰責(zé)埋怨，甚至發(fā)脾氣，時(shí)或收款過程中，當(dāng)班收費(fèi)員不便利立刻回應(yīng)時(shí)，用一種親切得體的語(yǔ)言和微笑通知其它收費(fèi)員為其指路，一個(gè)微笑，一個(gè)示意，充分顯示一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體服務(wù)風(fēng)貌，司乘人員也會(huì)有所理解，至少氣氛可以得到很大程度的緩和，不再有不必需的爭(zhēng)持和磨擦。

在國(guó)外有這樣的格言“微笑是沒有國(guó)界的語(yǔ)言”，我們窗口是收費(fèi)窗口，可我們的微笑是不收費(fèi)的，在酷熱的夏天，一個(gè)真誠(chéng)的，發(fā)自內(nèi)心的微笑能給來(lái)往的司乘。

禮儀心得體會(huì)

為了進(jìn)一步深化我局文明創(chuàng)立工作，切實(shí)提高財(cái)政干部職工文明禮儀素養(yǎng)，提升財(cái)政文明形象，經(jīng)局黨委研究決定，舉辦財(cái)政干部文明禮儀培訓(xùn)班，為切實(shí)抓好此次培訓(xùn)及實(shí)施工作，確保禮儀培訓(xùn)收到實(shí)效，現(xiàn)制定如下工作方案：

通過開展文明禮儀培訓(xùn)，使財(cái)政干部職工熟悉和了解文明禮儀的根本知識(shí)，增強(qiáng)文明禮儀意識(shí)，努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良的財(cái)政干部隊(duì)伍，使其擁有審慎的思想、真誠(chéng)熱情的關(guān)心、專業(yè)周到的服務(wù)、親切優(yōu)雅的行為，能夠在實(shí)際工作中身體力行地去踐行文明禮儀標(biāo)準(zhǔn)，較好地展現(xiàn)財(cái)政干部講文明、重禮儀、團(tuán)結(jié)友善、熱情服務(wù)的良好形象。

1、儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)。儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)主要從著裝、發(fā)型、鞋帽、妝容、胸卡或胸牌等方面的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)。

2、根本禮儀標(biāo)準(zhǔn)。根本禮儀標(biāo)準(zhǔn)主要從舉止禮儀標(biāo)準(zhǔn)、根本語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)、辦公室禮儀標(biāo)準(zhǔn)、號(hào)碼禮儀標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)議禮儀標(biāo)準(zhǔn)、乘車禮儀標(biāo)準(zhǔn)、電梯禮儀標(biāo)準(zhǔn)、用餐禮儀標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。

3、窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)主要以工作標(biāo)準(zhǔn)（提前到崗、崗前預(yù)備，接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、窗口服務(wù)的“三個(gè)主動(dòng)”、“五個(gè)一樣”）;與人溝通（耐心聽取意見，虛心接受批判，誠(chéng)懇感謝建議，自身失誤馬上抱歉，受了委屈冷靜處理，拿不準(zhǔn)的問題不躲避，不否認(rèn)，不急于下結(jié)論）;服務(wù)異議的處理（異議情況處理原則，傾聽的技巧，溝通的技巧）等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。

1、全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)（10月份）。局人事教育科、函授站組織，邀請(qǐng)禮儀培訓(xùn)專家和市文明委領(lǐng)導(dǎo)分別以公共服務(wù)禮儀、文明服務(wù)公約和職業(yè)道德建設(shè)為主題舉辦講座，從各單位選派文明禮儀小教員開展集中培訓(xùn)。

2、各單位文明禮儀全員培訓(xùn)（11月份）。各單位制定培訓(xùn)計(jì)劃，以市局培訓(xùn)教材為讀本，結(jié)合本單位工作實(shí)際，采取由小教員授課、看禮儀光盤、開座談會(huì)、舉辦知識(shí)競(jìng)賽等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)，在全體干部職工中掀起學(xué)禮儀、講文明的熱潮。

3、培訓(xùn)考核演練（12月份）。按照市局安排，進(jìn)行分層次的.考試考核工作，開展文明服務(wù)和崗位技能展示演練活動(dòng)，通過形式多樣的活動(dòng)，推動(dòng)培訓(xùn)工作并檢驗(yàn)培訓(xùn)成果。

1、各單位要高度重視文明禮儀培訓(xùn)工作，選派骨干參加全系統(tǒng)文明禮儀師資培訓(xùn)班，精心組織好本單位的培訓(xùn)工作，提供必需的人力、財(cái)力保障，確保培訓(xùn)工作落到實(shí)處。

2、參加集中培訓(xùn)人員，要提高認(rèn)識(shí)，端正態(tài)度，珍惜此次培訓(xùn)時(shí)機(jī)，在保證自己學(xué)好的同時(shí)，協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)抓好本單位的培訓(xùn)工作。

3、干部職工文明禮儀培訓(xùn)考核情況與年終評(píng)先、評(píng)優(yōu)掛鉤，各單位培訓(xùn)情況與評(píng)選文明單位、先進(jìn)單位掛鉤。

禮儀

在日常生活當(dāng)中，禮儀扮演著非常重要的角色。有一句話說(shuō)“禮儀之邦，不僅文明而且強(qiáng)大”，這也正是禮儀重要性的一個(gè)縮影。通過多年的社會(huì)實(shí)踐和個(gè)人體會(huì)，我深切認(rèn)識(shí)到了禮儀的重要性，并從中獲得了一些心得體會(huì)。今天，我想與大家分享一下我對(duì)禮儀的深層次認(rèn)識(shí)和個(gè)人體會(huì)。

首先，禮儀是人們相互交往的基礎(chǔ)。無(wú)論是在學(xué)校、家庭還是社會(huì)中，禮儀都是人們相互接觸、交流的前提。例如，在與朋友交往過程中，我們需要尊重對(duì)方的感受，注重言談舉止，避免冒犯對(duì)方。這種尊重和關(guān)注不僅能增進(jìn)友誼，還能使人們的交往更加融洽和愉快。此外，在家庭中，正確的禮儀規(guī)范也是家庭和諧的基石。通過遵循家庭中的禮儀，我們可以體現(xiàn)出對(duì)長(zhǎng)輩的尊重和孝順，增進(jìn)親情，維系家庭的和睦。

其次，禮儀不僅是對(duì)別人的尊重，也是對(duì)自己的尊重。一個(gè)有禮儀的人在言談舉止中能夠展現(xiàn)出自己的修養(yǎng)和內(nèi)涵。對(duì)他人微笑、說(shuō)一聲“謝謝”、文明就座等都是展現(xiàn)自己禮儀修養(yǎng)的表現(xiàn)。在公共場(chǎng)合和社交場(chǎng)合，有良好的禮儀能夠使他人對(duì)我們有更加積極的印象，進(jìn)而為我們贏得更多的機(jī)會(huì)和尊重。此外，良好的禮儀也是展現(xiàn)自己個(gè)人形象和修養(yǎng)的重要方式。只有通過禮儀，我們才能向他人展示出自己是一個(gè)有素質(zhì)有教養(yǎng)的人。

再次，禮儀也是社會(huì)秩序的維護(hù)者。大家都知道，現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)復(fù)雜的交往網(wǎng)絡(luò)，每一方都有自己的權(quán)益和需求。如果每個(gè)人都不遵守基本的禮儀規(guī)范，社會(huì)秩序?qū)⒈黄茐模斐苫靵y和不公。例如，排隊(duì)就是一種很好的社會(huì)禮儀表現(xiàn)。在大家都按順序排隊(duì)等候的情況下，每個(gè)人都能夠有序地獲得自己應(yīng)有的權(quán)益，不會(huì)因?yàn)樗说牟尻?duì)而造成不公和紛爭(zhēng)。只有遵守禮儀規(guī)范，社會(huì)才能有序運(yùn)轉(zhuǎn)，人們的利益才能得到尊重和保護(hù)。

最后，禮儀還能使生活更加美好。當(dāng)我們遵循著禮儀規(guī)范時(shí)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)生活變得更加和諧、平穩(wěn)。因?yàn)槎Y儀能夠提醒我們?nèi)绾闻c他人相處，如何處理社交場(chǎng)合中的各種問題，使我們?cè)谌穗H交往中更加得心應(yīng)手。通過禮儀，我們可以化解矛盾，緩解緊張，在人際關(guān)系中保持良好的互動(dòng)。同時(shí)，禮儀也能使我們的思維更加開放，激發(fā)我們對(duì)待世界的好奇心和探索精神，使生活更加多姿多彩。

總而言之，禮儀作為一種積極向上的行為準(zhǔn)則，不僅是我們與他人交往的前提，更是一種展示自己內(nèi)涵和修養(yǎng)的方式，是社會(huì)秩序的維護(hù)者，也能使生活更加美好。希望我們每個(gè)人都認(rèn)識(shí)到禮儀的重要性，注重培養(yǎng)自己的禮儀修養(yǎng)，以更加自信、優(yōu)雅的姿態(tài)走向社會(huì)。讓我們一起倡導(dǎo)禮儀文化，營(yíng)造和諧、文明的社會(huì)氛圍。

禮儀心得體會(huì)

在這培訓(xùn)上，確確實(shí)實(shí)學(xué)到了很多東西，以前范式對(duì)于禮儀的這個(gè)概念很模糊，感覺無(wú)非就是懂和藹可親，經(jīng)過羅老師的課可以說(shuō)繪聲繪色的講解，頗有種豁然開朗的感覺，不曾想過原來(lái)禮儀會(huì)有那么多的奧波切茨講究，不過想來(lái)也是，中國(guó)本來(lái)就是一個(gè)原來(lái)禮儀大國(guó)，發(fā)展至今，已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國(guó)數(shù)千年的文化積淀，可算是中國(guó)的一種傳統(tǒng)文化了，要想真正學(xué)精用精，還是得靠實(shí)踐啊。不經(jīng)老師的講解，還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要，而且不止工作實(shí)用平時(shí)在生活中也同樣重要。

輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水，不會(huì)因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作，還可以作為不但人際溝通的一個(gè)工具。說(shuō)是禮儀，其實(shí)也可以說(shuō)是教我們?nèi)绾闻c人因相處，從一個(gè)人的放蕩習(xí)慣怎樣看出是怎么一個(gè)人，這畢竟是一門學(xué)問，有些人如是還真是能夠一針見血的看出，我想羅老師應(yīng)該就是這種，不說(shuō)絕對(duì)，也應(yīng)該是八九不離十。看來(lái)我真是應(yīng)該好好應(yīng)當(dāng)喔練習(xí),對(duì)于說(shuō)話各方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得一提學(xué)習(xí)的，平時(shí)的時(shí)候也知道自己和別人時(shí)要感同身受，老師所說(shuō)遇到事情應(yīng)先從對(duì)方角度出發(fā)告訴對(duì)方這樣一來(lái)對(duì)方會(huì)有說(shuō)坦么好處，再者只是常常不注意得到的效果也就可想而知了。在說(shuō)話視覺藝術(shù)上學(xué)會(huì)怎樣去贊美別人，就象禮儀本質(zhì)是所存善意在合適的時(shí)候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對(duì)方，大多的時(shí)候?qū)Ψ蕉紩?huì)轉(zhuǎn)送回來(lái)，這樣一來(lái)我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些瑙脂，但我相信只要是贊美出于真誠(chéng)的贊嘆，有誠(chéng)意，一定可以獲得預(yù)期的效果。

在課中羅老師老師從我們的裝扮、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、調(diào)色板手勢(shì)禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀，相互介紹。尊者居后原則，先將年輕者介紹給年長(zhǎng)者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司目前同事介紹給客戶，將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時(shí)動(dòng)作：手心向上，介紹時(shí)一般應(yīng)站立，特殊情況下年長(zhǎng)者和女士可除外，在宴會(huì)宴席或會(huì)談桌上可以不能起立，微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。

上完這門課，就想想自己戒心突然有了信心一樣，因?yàn)槲矣X得我找到了能夠提升自己的方法，我要學(xué)會(huì)主動(dòng)積極的做事情，我有選擇自己成為一個(gè)什么樣的人的權(quán)利，我覺得這些都要從老師所所講的建立一種習(xí)慣開始做，把覺得對(duì)自己有用的習(xí)慣慢慢一點(diǎn)一點(diǎn)發(fā)展下去，真正融入我的生活之中，變成像吃飯睡覺似的一樣，成為我生活中的一部分。

中國(guó)素以“文明古國(guó)，禮儀之邦”著稱于世，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的傳統(tǒng)頂尖傳統(tǒng)，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的.禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而，無(wú)論是在日常生活還是在職場(chǎng)的禮節(jié)上，我總是覺得在這方面缺少了些什么。

實(shí)踐求真知，通過20xx年xx月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)，雖然是光盤播放，但是大家都著重的觀看，我也感觸頗深，原來(lái)在平時(shí)的工作全都中我有很多地方都做得不到位。

那么，什么是禮儀呢?禮儀就是古今定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則。“禮由心生”，一個(gè)具有良好文明較好意識(shí)的現(xiàn)代人，禮是自帶的基本教養(yǎng)，必須表里如一。“文明禮貌服務(wù)，怎么對(duì)待別人?那就要做到‘待客三聲’——來(lái)有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”

良好理智的禮儀可以贏得陌生人的寬容，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素養(yǎng)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的倫理指引。

職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的無(wú)規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌，即是辦公地點(diǎn)，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時(shí)歸檔，辦公區(qū)的衛(wèi)生市場(chǎng)條件，個(gè)人著裝，這些都代表你的個(gè)人和公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。因此，不過是這些禮儀，還有都市生活中留意的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從的電話，短信用語(yǔ)，鞠躬禮到文明用語(yǔ)，貌似我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起，是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌，掛電話時(shí)要確定掛好電話此后再與其他人說(shuō)話，在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙，及時(shí)記錄。

當(dāng)開會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音，重要撥打不得不接時(shí)，要先向在座各位道歉，然后只聽不講，最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要特別注意的就是不要在會(huì)上短信頻發(fā)短信，轉(zhuǎn)筆，補(bǔ)妝，蹺二郎腿，晃悠，這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不會(huì)上司尊重的行為。求救時(shí)不要吃東西，與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹(jǐn)，這可是可遇不可求的最佳時(shí)機(jī)呀。

同事之間溝通，上下級(jí)之間的溝通，一定要會(huì)說(shuō)話，說(shuō)好話，用語(yǔ)言、文、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠(chéng)，公私要分明，不要用手指人，背后不必議論別人，金錢往來(lái)要謹(jǐn)慎，私下里面不要抱怨等等。進(jìn)一步增強(qiáng)也許我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以，我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來(lái)禮儀這方面的學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人，而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界，并且還要做到發(fā)奮。

可以說(shuō)，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以能夠幫助我們“規(guī)范言談舉止，學(xué)會(huì)待人接物，塑造良好形象，贏得社會(huì)尊重。”所以說(shuō)：知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得幸福人生的重要條件。而精通禮儀的只是目的就在于運(yùn)用，將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中，再不斷地學(xué)習(xí)，一步一步明晰自己，爭(zhēng)取盡力為我們客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，個(gè)人與集體共同成長(zhǎng)。

禮儀心得體會(huì)

禮儀教育是人生的第一課。每個(gè)人都有不用的行為方式，只有透過學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和訓(xùn)練，才能成為人們的行為習(xí)慣。個(gè)人禮貌禮儀會(huì)影響到以后的工作以及人與人之間的交流。

因?yàn)槿藗兺粫?huì)刻意的去讓自己走一種步伐，一般是，個(gè)性隨意的怎樣走舒服就怎樣走，久而久之養(yǎng)成一種習(xí)慣了，而比較有氣質(zhì)的女生，在以前就注意了這一方面就會(huì)培養(yǎng)自己身上的氣質(zhì)，所以朋友圈相對(duì)來(lái)說(shuō)，要更大一些。

以前，我沒有學(xué)習(xí)禮儀，走路也不會(huì)個(gè)性注意，想起來(lái)時(shí)會(huì)刻意這樣走，以前也不和不認(rèn)識(shí)的人說(shuō)話，所以不認(rèn)識(shí)的人看他們臉會(huì)不好意思，這樣是十分不尊重人的，別人問我事情，我回答的也很小聲，也是對(duì)人的不尊重，而且，我之前也不喜歡笑，個(gè)性是不認(rèn)識(shí)的人，帶給別人很冰冷的感覺。

之后，時(shí)間久了也適應(yīng)了這個(gè)環(huán)境，不會(huì)再像以前一樣是一個(gè)不愛說(shuō)話的女生，但是班上的同學(xué)交流還是放不開。

直到之后，去福州上海實(shí)習(xí)完7個(gè)月后，家人都說(shuō)我懂事了很多，而且也喜歡，說(shuō)話、愛笑，因?yàn)樵谕獾貙?shí)習(xí)，你務(wù)必得大聲一點(diǎn)說(shuō)話、時(shí)常微笑的應(yīng)對(duì)客人，讓我練就出來(lái)的自信，如果你從前一些的表現(xiàn)，給人感覺也是個(gè)性沒有自信心。

漸漸地，我也明白了，一個(gè)人的氣質(zhì)，和說(shuō)話談吐，走路方式、與人交流、服飾穿著，有著不可分割的關(guān)系，有一點(diǎn)十分重要，那就是自信，可我從小都沒有這個(gè)特質(zhì)。

所以，我為了提高我的自信心，我就經(jīng)常參加校園的歌唱比賽，第一次比賽成績(jī)還不錯(cuò)，直到之后有一次參加比賽我都不敢相信，一次海選，上臺(tái)唱歌我竟然都不會(huì)緊張，聲音很大，完全沉醉在自己的歌聲里，黨我唱到高潮的時(shí)候，全場(chǎng)的人都抬起頭來(lái)為我鼓掌，那一刻我是多么期望能夠停留在那，雖然沒有被入選但是我個(gè)性高興的是我收獲了自信，這是什么都換不來(lái)的。

人如果有優(yōu)點(diǎn)，沒有自信，是很難把你身上的閃光點(diǎn)給激發(fā)出來(lái)的，就算你有，但是其他人都看不見，所以人不能怕，要勇敢去展現(xiàn)自己，如果自己都不相信自己，人家憑什么相信你。

我必須要做一個(gè)學(xué)習(xí)禮儀很好的人，要讓其他人覺得我是一個(gè)很有修養(yǎng)的人，要讓我的朋友圈子擴(kuò)大，談吐高尚，讓以后在工作面試時(shí)不再膽怯，而是自信的去展現(xiàn)自我。