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巧用心理效應優化語文課堂教學論文
班級管理從本質上說也是一個師生“合作”和“交流”的過程。“作為班級管理首要責任人的班主任,應從學生的心理需要出發,認真分析心理效應,根據學生心理變化、發展的規律進行班級管理。”8月4日,市14中副校長、國家級家庭教育指導師李瑞全在接受記者采訪時表示,班主任可以巧妙運用幾種心理效應,使班級管理更輕松。
暈輪效應。
在日常生活中我們會遇到這樣一種現象:當一個人對另一個人的某些品質有了好的印象之后,就會認為這個人一切都好;反之,若先發現了某個人的某些缺點后,就可能認為他什么都不好。這種現象在社會心理學中被稱為“暈輪效應”或“光環效應”。
學習不好就什么都不好嗎?學習好就一切都好嗎?李瑞全建議班主任和家長一定要認真思考這個問題,不要把孩子“一棒打死”,要積極發現孩子的優點。
南風效應。
法國作家拉封丹寫過一則寓言,講的是北風和南風比威力,看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風大發威力,寒氣逼人,結果行人把大衣裹得更緊;南風徐徐吹拂,春暖花開,于是行人就脫下了身上的大衣。
教師教育學生要講究方法,你怒對學生,拍桌打椅甚至體罰,會使你的學生“將大衣裹得更緊”;采用和風細雨“南風”式的教育方法,你會輕而易舉地讓學生“脫掉大衣”,達到你的教育目的,收到更好的教育效果。
超限效應。
剌激過多、過強或作用時間過久,從而引起心理極不耐煩或逆反的心理現象,在心理學中稱作超級限效應。作家馬克·吐溫一次聽牧師演講,起初覺得牧師講得很好,掏出所有的錢準備捐款,但過了10分鐘牧師還沒有講完,他不耐煩了,決定只捐一些零錢。又過了10分鐘牧師還沒有講完,他決定一分錢也不捐。到牧師終于結束冗長的演講開始募捐時,馬克·吐溫不僅未捐錢,反而從盤子里偷走了兩元。
李瑞全建議班主任老師在對學生說教時要牢記“超級限效應”。
木桶效應。
在管理學上有一個著名的“木桶理論”,指一個木桶用來裝水時,它所盛水的容量不是由圍成木桶最長的那塊木板來決定,而是由最短的那塊木板決定,所以它又被稱為“短板效應”。由此可見,在事物的發展過程中,“短板”的長度決定其整體發展程度。該現象通常被稱為“木桶效應”。
班主任應認真研究“木桶效應”的啟示,不要只關注拔尖的學生,后進的`學生管理好了,班級才能和諧發展。
破窗效應。
“破窗效應”是美國一位心理學家提出的心理課題。這位心理學家指出,一輛新轎車停在街邊,如果有一塊車玻璃被打碎,那么別的車玻璃很快也會被打碎。以致于很短時間之后,這輛新轎車的大多數玻璃都會被打碎。這種心理被命名為“破窗效應”。
班主任老師在面對學生第一次犯錯誤、班級第一次出現違紀現象時,“破窗效應”也許會給您帶來啟發。
羅森塔爾效應。
羅森塔爾在1966年的一項研究中,要求教師對所教學生進行智力測驗。他對教師說,班上有些學生屬于大器晚成者,并把這些學生的名字念給教師聽。事實上,這些名字都是從一個班級的學生中隨機挑選的,他們與班上其他學生沒有顯著不同。可是學期末再對這些學生進行智力測驗時,他們的成績顯著優于第一次測試的結果。
羅森塔爾認為,這可能是因為教師們認為這些大器晚成的學生開始嶄露頭角并予以特別照顧和關懷,致使他們的成績得以改善。這就是著名的“羅森塔爾效應”。
這個心理效應告訴我們,教師對學生的關注與期望很大程度上影響著學生的學業情況。它的神奇是教師對學生的信任、贊揚和愛所創造的,積極的心理暗示能帶來積極的生活態度。希望通過了解以上幾種心理效應,老師們能有所悟、有所啟發,更好地指導自己的教育教學。
心理效應
光環效應:又稱暈輪效應。指對他人知覺的一種偏差傾向,當一個人對另一個人的某些主要品質有個良好的印象之后,就會認為這個人的一切都良好,這個人就被一種積極的光環所籠罩。反之,則被賦予其它不好的品質。
人們根據最初獲得的信息所形成的印象不易改變,甚至會左右對后來獲得的新信息的解釋。
是指新出現的刺激物對印象形成的心理效果。它忽略了以往信息的參考價值,不能全面、客觀、歷史、公正地看待問題。
也稱羊群效應,是指人們自覺不自覺地以多數人的意見為準則,做出判斷、形成印象的心理變化過程。結果有三種可能性,一是積極的一致性;二是消極的一致性;三是無異議的一致性。
刻板效應,又稱定型效應,是指基于某種成見對人做出判斷的心理過程。往往表現為以先驗為主張代替客觀的實際,因而對事物做出先入為主的判斷,最終導致認知上的偏差。
是指人們在對事物進行相互比較的過程中所形成的一種心理反應。
在一個群體中大家的意見被個別人如領導或專家所左右,群體成員自覺或不自覺地屈從于權威的壓力,從而使決策參與流于形式,群體決策成為空談。
人們往往會對極為熟悉的、形象生動的、特點鮮明的信息產生積極的心理反應,不僅表現得非常敏感,而且容易印象深刻,我們習慣上稱之為新聞效應。
指夸大工作成績縮小存在的問題,甚至采用虛假信息欺上瞞下的社會現象。
當局者迷:
比喻一件事情的當事人往往因為對利害得失考慮得太多,認識不全面,反而不及旁觀的人看得清楚。旁觀者迷:
趨避沖突:
又稱正負沖突,是心理沖突的一種,指同一目標對于個體同時具有趨近和逃避的心態。這一目標可以滿足人的某些需求,但同時又會構成某些威脅,既有吸引力又有排斥力,使人陷入進退兩難的心理困境。如大學生既想擔任學生干部使自己得到實際鍛煉,又怕占時太多,影響學習的這種兩難選擇。
雙趨沖突:
是指兩種對個體都具有吸引力的需要目標同時出現,而由于條件限制,個體無法同時采取兩種行動所表現的動機沖突。
雙避沖突:
又稱負負沖突,是動機沖突的一種,指同時有兩個可能對個體具有威脅性、不利的事發生,兩種都想躲避,但受條件限制,只能避開一種,接受一種,在作抉擇時內心產生矛盾和痛苦。如前有狼后有虎的兩難境地。如在大學之中,有的同學既不想用功讀書,又怕考試不及格,于是出現的“二者必居其一”的心理沖突。
囚徒困境:
“囚徒困境”是1950年美國蘭德公司提出的博弈論模型。兩個共謀犯罪的人被關入監獄,不能互相溝通情況。如果兩個人都不揭發對方,則由于證據不確定,每個人都坐牢一年;若一人揭發,而另一人沉默,則揭發者因為立功而立即獲釋,沉默者因不合作而入獄五年;若互相揭發,則因證據確實,二者都判刑兩年。由于囚徒無法信任對方,因此傾向于互相揭發,而不是同守沉默。
斗雞博弈:
試想有兩人狹路相逢,每人有兩個行動選擇:一是退下來,一是進攻。如果一方退下來,而對方沒有退下來,對方獲得勝利,這人就很丟面子;如果對方也退下來,雙方則打個平手;如果自己沒退下來,而對方退下來,自己則勝利,對方則失敗;如果兩人都前進,那么則兩敗俱傷。因此,對每個人來說,最好的結果是,對方退下來,而自己不退。
由于接受名人的暗示所產生的信服和盲從現象被稱為名人效應。即兩個人在交往時,如果首先表明自己與對方的態度和價值觀相同,就會使對方感覺到你與他有更多的相似性,從而很快地縮小與你的心理距離,更愿同你接近,結成良好的人際關系。在這里,有意識、有目的地向對方所表明的態度和觀點如同名片一樣把你介紹給對方。
心理學暗示效應論文
閱讀下面的文字,回答810題。(12分)。
心理學上有一種現象叫做過度理由效應。簡單地說,外在動機,例如金錢或物質獎勵,會降低一個人工作表現的內部動機。心理學上的自我知覺理論對這種過度理由效應的解釋是,當外在動機出現時,人們會將注意更多地放在外在動機的獎勵上,而減少了對活動本身的享受和對滿足感的關心。這種效應將人們的動機轉化為外部的因素,而削弱了本來存在的內部動機。
有關過度理由效應最早的一個例子來自于心理學家馬克·蘭博等人1973年對一群3~5歲大的孩子的實驗。一組孩子只要用氈頭筆畫畫,就會得到一條干得棒的緞帶;另外一組孩子會不定時地收到同樣的獎勵;第三組孩子則不給獎。所有的孩子都用同樣的畫筆畫畫,而且繪畫對于學齡前孩子來說是非常受歡迎的活動。這之后,研究人員讓所有這些孩子都再進行自由游戲的階段,結果發現,之前每次畫畫都會得到獎勵的孩子明顯比其他人使用氈頭筆畫畫的幾率要小。研究者因此認為,期望的獎勵會損害人們之前對一些很有意思的活動的內部動機。在蘭博等人1976年的另外一個數學游戲實驗中,也得到了類似的結論。
對于過度理由效應,心理學家們有著不同的看法。認知評價理論認為,那些有形獎勵,比如說金錢,可以被看做是一種控制力和強迫的源泉,它們可以降低人們的`自我決定感,從而削弱人們的內部動機。而那些不定時出現的獎勵并不會強迫人們完成某種任務,所以很難被視為一種控制力,也就不太可能削弱內部的動機。此外,無形的精神獎勵,例如褒揚,會提升人們的自我決定感,并讓人們感覺自己很有能力,因此提升人們的內在動機。
過度理由效應的有趣之處在于,它從一個側面挑戰了心理學理論中一直被公認的強化原則獎勵可以提升行為發生的概率。除此之外,過度理由效應在教育領域的實際應用中也起到了重要的作用,從此人們認識到物質獎勵并非是萬能的,而精神鼓勵在促進兒童正確行為的塑造上卻略勝一籌。不僅是對于兒童,心理學家伍德·黛西在前后進行的一系列研究綜述顯示,物質獎勵對內部動機的消解同樣也發生在成人身上,特別是在不管任務做的是好是壞都有獎勵的情況下。而精神上的激勵,比如口頭的表揚和非期望中的不固定獎勵則不會降低內部動機,鼓勵甚至還會提高內部動機。不過有的研究也顯示,對于表現優異者和枯燥乏味的任務的物質獎勵也會提高人們的內部動機。
8.下面各句說法符合過度理由效應的一項是。
a.孩子在玩彈子游戲時給予獎勵會強化孩子對該游戲本身的興趣。
b.孩子在玩彈子游戲時給予獎勵會弱化孩子對該游戲本身的興趣。
c.孩子在玩彈子游戲時給予獎勵會強化或弱化孩子對該游戲本身的興趣。
d.孩子在玩彈子游戲時給予獎勵基本不會影響孩子對該游戲本身的興趣。
9.根據文本內容,下列說法不正確的一項是。
a.在對待獎勵會不會削弱內部動機的問題上,認知評價理論同意強化原則的觀點而否定過度理由效應的說法。
b.黛西進行的系列研究不同于蘭博等人的數學游戲實驗的地方,在于關注了過度理由效應在成人身上的表現。
c.過度理由效應在教育領域產生了積極的作用,它引導教育工作者將注意力更多地集中在精神鼓勵方面。
d.有研究表明,當人們在完成一些枯燥乏味的任務時,適當地給予物質獎勵也能夠提高人們的內部動機。
10.在美國,很多學校采取讀一本書發一個獎品的辦法鼓勵孩子們讀書,請結合本文的基本觀點,對這一做法作簡單評價。(3分)。
參考答案(12分)。
8.b。
9.a。
10.(3分)。
這種做法,可能會導致孩子將注意力集中到獎品上。在短時期內,它有可能促進孩子的閱讀興趣,但從長遠看,卻有可能降低孩子閱讀的內部動機。
寫出短期效應(或寫對于表現優異的孩子也會提高內部動機)給1分,寫出長遠結果給2分。
心理效應
一個人一旦接受了他人的一個小要求后,如果他人在此基礎上再提出一個更高的要求,那么,這個人為了認識上的統一,或為了給人留下前后一致的印象,就傾向于接受這個更高的要求。——層遞效應,俗稱“進門檻效應”。(社會心理學家弗里德曼(1996年),心理學家查爾尼(1975年))。
2、榜樣太高不可攀——差錯效應。
能力比自己強,總體上各方面優于自己,然而和自己一樣不時會出現一些可以原諒的小差錯的人更能吸引人。這就是心理學上的差錯效應。(美國社會心理學家阿倫森)。
3、術家寫評語——巴奴姆效應。
心理學家把人們樂于接受概括性的性格描述現象稱為“巴奴姆效應”。(泰勒巴奴姆)。
4、瘋狗唾液救人命——接種效應。
心理學在研究人們的態度變化與過去對某個問題體驗的關系時證實:處于態度改變情境的個體,若受到某種反向態度的輕微攻擊后,就好像是在“接種疫苗”,大大刺激其對這種攻擊作出抵抗反應,并不斷地增強了抵抗力,以后再受到同一反向態度強大攻擊時,不但不會改變其原有態度,反而使個體更加執著于自己的態度,并“抵抗”任何不同意見。這就是“接種效應”。(巴斯德)。
5、響鼓要用重錘敲——強刺激效應。
心理學研究表明,人的感受性與刺激的閾限有關。如果作用于人的刺激閾限始終維持在中等水平,那么感受性會因此而麻木。刺激閾限大大超過中等水平,感受性十分強烈,由此而產生的心理效應謂之“強刺激效應”。刺激閾限大大低于中等水平,十分微弱,如一條小蟲在皮膚上爬行,其感受性也會因此而強烈,由此而產生的心理效應稱為“弱刺激效應”。
6、難以自禁激揚情——組場效應。
眾人聚集在一起,就會形成一個如同物理學中磁場一樣的心理場。當個體進入這個心理場后,在感人場景的渲染下,人的情感、行為就會被磁化而變得情不自禁、身不由己,升華為與場景一致的情感與行為。這種能磁化人心理的強大、特殊場景稱之為大眾心理場,它所產生的效應稱之為“組場效應”。
7、滴蜜贏得他人心——認同效應。
引導者表達與對象之間在觀點或特征方面的相似性,引導者實際上向對象出示了一張“自己人”的心理名片,這使被引導對象產生一種“同體觀”,視引導者為“自己人”,從而縮短彼此的心理距離,消除或弱化對方的“反引導定勢”和防范心理,取得傾向于對方的觀點,接受對方引導的效果。這種現象稱為“認同效應”。
8、先抑后揚見奇效——增減效應。
人們最喜歡那些對他們的喜歡不斷增加的人,最不喜歡那些顯得喜歡不斷減少的人;一個對人們喜歡逐漸增加的人,比一貫喜歡人們的人更令人喜歡。心理學家阿倫森把這種心理現象稱為“增減效應”。
9、適得其反在禁令——潘多拉效應(禁果逆反)。
人們往往有一種傾向,越是禁止的東西,如果沒有說明可以為人們接受的充足的禁止原因,那么,禁止本身就會引起假設、推測,反而常常誘使人們產生好奇并引起探究反射,形成與禁止相悖的意向,這就是禁果逆反。心理學上移用潘多拉打開魔盒的神話,稱之為“潘多拉效應”。
10、好戲連演令人厭——超限逆反。
同樣的刺激物,由于刺激強度過大、過強,刺激時間過長,或者機械地、無時間間隔地重復作用于個體,引起個體產生的一種逆向態度。
11、烽火連天戲諸侯——信度逆反。
指由于以往經驗積累、人格特征等因素,產生對信息源、引導者的不信任,導致消極、反常的情緒體驗和行為傾向。
12、好意此時被曲解——情境逆反。
指在特定的時機、場合,個體有不同的心理熱點,處于不同的情感和情緒狀態,如果引導者不顧個體當時所處的情境,會誘發情感障礙,使個體緊閉心扉,對引導逆向、排斥態度。
13、小人之心度君子——自比作用心理實驗證明:如果有一個陌生人,要猜測他人的道德品質、性格特征等,最大的可能性是把對方估計得和自己一樣,當經濟地位、文化水平、年齡、籍貫相仿是尤其如此。心理學上把這種假設他人與自己相同,懷有一樣的心情、想法、好惡、品質等心理現象稱為“自比作用”。
14、獎勵結果事愿違——德西效應。
在某些情況下,當外加報酬和內感報酬兼得的時候,不但不會使工作的動機力量倍增,積極性更高,其效果反而會降低,外加報酬反而會抵消內感報酬的作用。這種心理現象是心理學家德西在實驗中發現的,故稱之為“德西效應”。
15、心靈綠洲待開墾——羅森塔爾效應。
由教師的期待和熱愛而在學生身上產生符合期望的心理現象,羅森塔爾把它叫做“皮格馬利翁效應”。
16、情境變換難注意——斯特魯效應。
所謂“斯特魯效應”,就是當著人們對某一特定刺激作出反應時,由于不能阻斷對刺激情境中無關特征的影響而難以注意,難以順利地對這些特定的刺激進行反應。這一心理現象是心理學家斯特魯首先發現的,故以他的名字命名。
17、大失所望星期一——月曜效應。
所謂“月曜效應”,是指點星期一與其他工作日相比,人們的學習意志下降、注意力分散,精神不振,從而大大影響工作和學習效果的心理現象。
18、新官上任放把火——首因效應。
心理學上把人際交往中,由初次見面所形成的對一個人的印象,稱為第一印象,其產生的心理影響被稱為首因效應。
19、嫵媚一笑遮百丑——暈輪效應。
所謂“近因效應”,是指在人際交往中,新形成的印象淡化,甚至抹去以往已形成的印象,給人們留下更深刻、更持久的印象,并以此指導人們的行為。
21、藥鋪抽屜密密排——刻板效應。
所謂“刻板效應”,是指由社會刻板印象所形成的人際知覺定勢。社會刻板印象是社會對一類對象產生的一種比較固定、籠統的看法,而不管這一類對象間的實際差異。如“物以類聚,人以群分”。
22、錦上何須再添花——馬太效應。
人們把“凡有的,還要加給他,叫他有余;沒有的,連他所有的,也要奪過來”這類現象稱為“馬太效應”。如“錦上添花,好上加好”。
23、險把巨星當鞋匠——黑票作用。
所謂“黑票作用”,是指不管一個人具備其他任何品質,只要有一種極端消極的壞印象,就把對方的其他好品質都一票否決掉。
24、失之東隅收桑榆——補償。
所謂“補償”,是指個體在某方面的需要或目標受到挫折后,便用可能成功的活動或其他高度發展的能力來彌補,充分表現自己的能力,以獲得他人的承認,獲得心理的寄托和成功的快慰,滿足新的需要與實現新的目標。
25、小題大做起作用——升華。
所謂“升華”,是指引導對象的“動機替代”,即用高尚動機代替低級動機,用社會性動機代替自然性動機,從而使引導對象地更高的層面上來認識自身動機的社會責任、社會價值,從狹隘的低水平認知和情感中“跳”出來,正確看待個人的得失,產生新的意向,去追求新的目標。
26、文過飾非自解嘲——合理化作用。
合理化作用又叫文飾作用,是指個人的行為不符合社會價值標準,或未達到所追求的目標,為減少或免除因挫折而產生的焦慮,保持自尊,而對自己不合理的行為給予一種合理的解釋,使自己能夠接受它。以“酸葡萄”機制和“甜檸檬”機制最為典型。個體在追求某地目標失敗時,為了沖淡自己內心的不安,常將目標貶低,說“不值得”追求,聊以自慰,這一現象稱為“酸葡萄”機制或“酸葡萄”效應。不說自己達不到的目標或得不到的東西不好,卻百般強調,凡是自己認定的較低的目標或自己有的東西都是好的,借此減輕內心的失落和痛苦的心理現象,被稱之為“甜檸檬”機制。
27、有了陪襯始寬慰——覓類求同當一個人受到挫折后,為了減輕其所受到的心理壓力,于是尋找一些與他同樣遭受挫折的伙伴,以此聊作自慰,并減輕受挫折感,這種心理現象稱為“覓類求同”心理。
28、色若無事實內荏——反向形成。
所謂“反向形成”,是指個體的需要和目標受到阻礙后,為防止把自己內心的感受、欲望表現出來,而在外在行為上采取一種與此相反的行動來表現的現象。
29、混為一談減重壓——融合效應。
所謂“投射效應”,是指當個體遭遇挫折后,不進行自我檢討,而把挫折引起的內心不安,自己不愿意承認的某些行為、欲念、態度等排除于自身之外,轉移或推向他人和周圍事物,以此逃避自己心理上的不安的心理現象,也叫“推諉作用”。
31、羨慕名人自炫耀——自居作用。
所謂“自居作用”,是指為了迎合能滿足自己某種需要的人們,于是就在思想、行為上模仿他們,或按照他們所希望的那樣去做;或者把他人具有的令自己感到羨慕的品質強加到自己身上,以此求得安慰和滿足。
32、往事浮現月明中——回歸效應。
一個人如果喜歡沉浸在對過去的回憶之中,認為過去的一切比現在美好,因此迷戀過去,甚至幻想回到過去美好的歲月中去這種心理現象稱為“回歸效應”
心理學暗示效應論文
1.光環效應:
又稱暈輪效應,是指當認知者對一個人的某種特征形成好或壞的印象后,他還傾向于據此推論該人其他方面的特征。
美國心理學家戴恩等人有個研究,讓被試者看一些照片,照片上的人分別是有魅力的、無魅力的和魅力中等的,然后讓被試者從與魅力無關的方面去評價這些人,如他們的職業、婚姻、能力等,結果發現,有魅力的人在各方面得到的評分都是最高的,無魅力者得分最低,這種漂亮的人各方面都好,實際上就是光環效應的典型表現。
啟示:
很多家長都有這樣的觀點,孩子成績好,就樣樣都會好;孩子成績差,就覺得他一無是處。可孩子也是人,他的閃光點希望得到別人的認可,受到別人的尊重。這就需要家長要有一雙善于發現的眼睛,不只拘泥于成績這一個維度的評價。否則,會讓更多的孩子感受不到教育的真正內涵――“愛”。
2.蝴蝶效應:
原是指在一個動力系統中,初始條件下微小的變化能帶動整個系統的長期的巨大的連鎖反應。美國氣象學家愛德華99羅倫茲(edwardlorenz)1963年在一篇提交紐約科學院的論文中分析了這個效應。“一個氣象學家提及,如果這個理論被證明正確,一個海鷗扇動翅膀足以永遠改變天氣變化。”蝴蝶效應通常用于天氣、股票市場等在一定時段難于預測的比較復雜的系統中。
啟示:
在生活中也是同樣,我們早上早起半小時,可能會給一天帶來意想不到的好處,久而久之,會演變成一場“革命”。而如果我們開始推諉、抱怨,還不加以及時調整,結果可能就是一場“風暴”,最終摧垮我們的身心。
3.刺猬法則:
“刺猬”法則可以用這樣一個有趣的現象來形象地說明:兩只困倦的刺猬由于寒冷而擁在一起,可怎么也睡不舒服,因為各自身上都長著刺,緊挨在一塊兒,反而無法睡得安寧。幾經折騰,兩只刺猬拉開距離,盡管外面寒風呼呼,可它們卻睡得甜乎乎的。
啟示:
“刺猬”法則就是人際交往中的“心理距離效應”,這在那種混合大辦公室里特別容易體現。當有人試圖靠近我們時,如果超過了社交距離(大概是120~360cm),我們都會敏感地逃開,因為我們每個人內心的親密距離,只能對很少一部分人開放,其它人一旦觸碰,會激起我們內心的焦慮和恐懼情緒。
4.從眾效應:
有一個成語叫做三人成虎,意思是說,有三個人謊報市上有老虎,聽者就信以為真。這種在社會群體中容易不加分析地接受大多數人認同的觀點或行為的`心理傾向被稱為從眾效應。
啟示:
擁有自己獨立的思想,是一件非常重要的事情,否則我們將永遠活在別人的陰影之下。不過,我們也同樣可以發揮從眾效應的積極作用,通過電視、報紙等輿論陣地宣傳正面和積極的消息和事例,引導人們健康生活,保持一種積極陽光的心態,也不失為一種好的從眾效應。
5.醞釀效應。
“醞釀效應”來源于阿基米德實驗中對浮力定律的發現。
在古希臘,國王讓人做了一頂純金的王冠,但他又懷疑工匠在王冠中摻了銀子。可問題是這頂王冠與當初交給金匠的一樣重,誰也不知道金匠到底有沒有搗鬼。國王把這個難題交給了阿基米德。阿基米德為了解決這個問題冥思苦想。他起初嘗試了很多想法,但都失敗了。有一天他去洗澡,坐進澡盆時看到水往外溢,同時感覺身體被輕輕地托起,他突然恍然大悟,運用浮力原理解決了問題。
啟示:
有時候我們盡力去解決一個復雜的或者需要創造性思考的問題時,無論多么努力,還是不能解決問題。在這種時候,暫時停止對問題的積極探索,可能就會對問題解決起到關鍵作用,這種暫停就是醞釀效應。
所謂“暗示效應”,就是用含蓄的、間接的方式對別人的心理和行為施加影響,從而使被暗示者不自覺地按照暗示者的意愿行動。
啟示:
暗示效應一般通過語言、動作和表情來實現,例如:
語言暗示:積極的語言能使人產生積極的情緒,改變消極的心態。
動作暗示:也就是我們常說的“肢體語言”。假如同事跑步到我們身邊,話還沒說,我們就已收到了他們急切的暗示,會不由自主地緊張“到底發生什么了?”
表情暗示:當我們和他人交流時,如果對方是微笑著注視著我們,那么我們對對方就會有一種莫名的好感。
7.破窗效應。
美國心理學家詹巴斗曾經做過一個“偷車實驗”,將兩輛一模一樣的轎車分別放在一個環境很好的中產階級社區和環境比較臟亂的貧民區,結果發現貧民區的車很快被偷走了,而另一輛幾天后仍然完好無損;如果將中產階級社區的那輛車的天窗玻璃打破,幾個小時后,那輛車也被偷了。后來,在此實驗基礎上,美國政治學家威爾遜和犯罪學家凱林提出了有名的“破窗理論”:如果有人打壞了一棟建筑上的一塊玻璃,又沒有及時修好,別人就可能受到某些暗示性的縱容,去打碎更多的玻璃。
啟示:
“破窗理論”體現的是細節對人的暗示效果,以及細節對事件結果不容小視的重要作用。事實證明,”破窗理論”也確實能夠指導我們的生活。每件大事都由無數小事――也就是細節構成,將細節盡量做到完美,將來的結果才有可能完美。人的一生也由無數細節組成,將小事做好,給他人留下美好印象,將來才會更美好。
8.多看效應。
在許多人眼中,喜新厭舊是人的天性。然而,事實果真如此嗎?
20世紀60年代,心理學家查榮茨做過試驗:先向受試者出示一些照片,有的出現了20多次,有的出現了10多次,有的只出現一兩次,然后請受試者分別評價對照片的喜愛程度。結果發現,他們更喜歡那些看過二十幾次的熟悉照片,而不是只看過幾次的新鮮照片。也就是說,看的次數增加了喜歡的程度。這種對越熟悉的東西就越喜歡的現象,心理學上稱為“多看效應”。
啟示:
在人際交往中,那些人緣很好的人,往往將多看效應發揮得淋漓盡致。他們善于制造雙方接觸的機會,以提高彼此間的熟悉度,然后互相產生更強的吸引力。也就是說,見面的次數越多,互相喜歡的程度越大;見面的次數越少或根本沒有,相互喜歡的程度也較低。
心理效應
一破窗效應(brokenwindowstheory)。
心理學的研究上有個現象叫做“破窗效應”,就是說,一個房子如果窗戶破了,沒有人去修補,隔不久,其它的窗戶也會莫名其妙的被人打破;一面墻,如果出現一些涂鴉沒有清洗掉,很快的,墻上就布滿了亂七八糟,不堪入目的東西。一個很干凈的地方,人會不好意思丟垃圾,但是一旦地上有垃圾出現之后,人就會毫不猶疑的拋,絲毫不覺羞愧。這真是很奇怪的現象。
心理學家研究的就是這個“引爆點”,地上究竟要有多臟,人們才會覺得反正這么臟,再臟一點無所謂,情況究竟要壞到什么程度,人們才會自暴自棄,讓它爛到底。任何壞事,如果在開始時沒有阻攔掉,形成風氣,改也改不掉,就好象河堤,一個小缺口沒有及時修補,可以崩壩,造成千百萬倍的損失。下面舉一個真實的事例。
犯罪其實就是失序的結果,紐約市在80年代的時候,真是無處不搶,無日不殺,大白天走在馬路上也會害怕。地鐵更不用說了,車廂臟亂,到處涂滿了穢句,坐在地鐵里,人人自危。我雖然沒有被搶過,但是有位教授被人在光天化日之下,敲了一記悶棍,眼睛失明,從此結束他的研究生涯,使我多少年來談虎變色,不敢只身去紐約開會。最近紐約的市容和市譽提升了不少,令我頗為吃驚,一個已經向下沉淪的城市,竟能死而復生,向上提升。
因此,當我出去開會,碰到一位犯罪學家時,立刻向他討教,原來紐約市用的就是過去書本上講的破窗效應的理論,先改善犯罪的環境,使人們不易犯罪,再慢慢緝兇捕盜,回歸秩序。
當時這個做法雖然被人罵為緩不濟急,“船都要沉了還在洗甲板”,但是紐約市還是從維護地鐵車廂干凈著手,并將不買車票白搭車的人用手銬銬住排成一列站在月臺上,公開向民眾宣示政府整頓的決心,結果發現非常有效。
警察發現人們果然比較不會在干凈的場合犯罪,又發現抓逃票很有收獲,因為每七名逃票的人中就有一名是通緝犯,二十名中就有一名攜帶武器,因此警察愿意很認真地去抓逃票,這使得歹徒不敢逃票,出門不敢帶武器,以免得不償失、因小失大。這樣紐約市就從最小、最容易的地方著手,打破了犯罪環結,使這個惡性循環無法繼續下去。
二鳥籠邏輯。
掛一個漂亮的鳥籠在房間里最顯眼的地方,過不了幾天,主人一定會做出下面兩個選擇之一:把鳥籠扔掉,或者買一只鳥回來放在鳥籠里。這就是鳥籠邏輯。
過程很簡單,設想你是這房間的主人,只要有人走進房間,看到鳥籠,就會忍不住問你:“鳥呢?是不是死了?”當你回答:“我從來都沒有養過鳥。”
人們會問:“那么,你要一個鳥籠干什么?”最后你不得不在兩個選擇中二選一,因為這比無休止的解釋要容易得多。鳥籠邏輯的原因很簡單:人們絕大部分的時候是采取慣性思維。所以可見在生活和工作中培養邏輯思維是多么重要。
鳥籠邏輯告訴我們,大多數時候人們都受制于強大的慣性思維:鳥籠必定用于養鳥,結婚必先置辦新房,社會必然分三六九等。這種慣性思維的益處是,能夠幫助我們迅速快捷地認知和適應周圍世界。然而,過猶不及,如果把慣性思維擴展到生活的每一個角落,就會成為一種刻板思維。
鳥籠如果設計精巧,其實可以作為觀賞品;號稱“裸婚”的先結婚后置房,已逐漸為80后所接受;在北歐諸國,由于貧富差距較小,社會公平觀念深入人心。所以,不妨偶爾嘗試突破鳥籠邏輯,進行發散思維,也許鳥籠之外還有另外一片新天地。
心理學暗示效應論文
“漢森”是某地名牌企業,主要生產“休閑類”食品,包括餅干、薯片、果凍、牛肉干等,因為價格適中而深受當地消費者喜愛。在越來越激烈的市場競爭中,“漢森”的經營十分平穩,這與胡總兢兢業業、勇于接受新事物的工作態度、企業員工超強的凝聚力以及自由民主的企業文化是分不開的。例如,“漢森”早在幾年前就開始利用互聯網和郵寄目錄等非傳統方式對銷售渠道進行改革。
然而這些天來,在企業論壇及例行會議上各部門之間的爭吵讓胡總深感頭痛。
在線廣告惹的禍。
除了傳統的銷售渠道之外,“漢森”的產品可以在它的網站上直接訂購。這種在線銷售方式推出以后,很受年輕消費者喜愛。
春節過后,廣告部經理tim經過部門研究與討論,決定在企業網站上以懸浮廣告或彈出廣告形式相繼推出悠游網的特價機票、特價酒店和租車信息等系列促銷廣告。
悠游網是一家著名的在線旅游公司,其在元旦、春節期間舉辦的網友自助游線路設計大賽非常成功,網站的旅游產品(例如,酒店+門票+交通=旅行套餐)在廣大驢友中頗受歡迎。
因為目標消費群具有一定的類似性,“漢森”最近與悠游網建立了合作伙伴關系,其中一項合作內容就是在網站上相互刊登在線廣告,借以提高彼此產品與企業品牌的知名度,并增加在線銷售的業績。當然,tim覺得這只是一次嘗試,如果像預期的那樣取得不錯的效果的話,那么以后還可以考慮引入其他合作伙伴。
然而出乎意料的是,廣告推出一個多月,“漢森”內部員工卻針對這一做法紛紛提出異議,反對之聲十分強烈。客戶服務部的聲音最大,在企業主頁的論壇里首先發帖,提議立即刪除悠游網的廣告。其中一網名“卡卡”的員工在回復中說:很多時候消費者把悠游網的懸浮廣告或彈出廣告當作垃圾廣告直接關閉,它們不僅會影響消費者正常閱讀網頁內容的速度,讓消費者產生厭煩情緒,而且會讓消費者覺得“漢森”唯利是圖,一定是拿了對方的廣告費,才會播放這些與產品信息不相關的促銷廣告。
為此,胡總特意讓銷售部提交了一份詳細報告。近一個月的銷售數據顯示,廣告推出以來,“漢森”某些原來銷量一般的產品(例如特級牛奶夾心餅干,這種餅干的價格比普通餅干貴1~2倍)銷售量確實有所提升。當然,誰也不能肯定這個結果是否與新推出的網站懸浮廣告有關系,畢竟廣告內容與“漢森”所銷售的產品是不同類別的。這種影響究竟存在與否,如果存在的話,為什么會有這種影響,有些讓人無法解釋。
胡總手里拿著這份報告,一時間也拿不定主意,
重新設計產品目錄。
胡總面臨的難題遠不止在線廣告一個,市場部的新提案也讓他舉棋不定。
一年之季在于春,春節過后“漢森”的許多宣傳資料都等著改版。在印制“漢森”最新的產品目錄時,市場部打算改變一下舊的排版設計。一直以來,“漢森”都在定期(每個季度)向固定的大型社區郵寄或派發產品目錄,目錄中包括新產品介紹以及一些促銷信息。
在設計最新一期的目錄時,市場部經理andy提出,希望對以往的版面設計做些改變,例如,將最高檔的產品放在目錄前面,而不是像從前那樣將最受消費者歡迎的幾個產品(中檔食品)放在前面。之所以這么做,一方面,高檔食品往往是當季推出的新品,既可以吸引消費者關注,還可以塑造“勇于創新”的企業形象;另一方面,高檔食品的高價位會在無意中變成消費者的參考價格,當他們翻閱完這些信息后,對后面中檔食品的價格敏感度會在無形中有所降低。
消費者在一個購物環境中,如果之前看到的價格都是很高的,那么在消費者的潛意識里會認為,在這個購物環境里都是高價商品,之后碰到的商品價格也會很高;這樣可以提高他們心目中打算購買的產品的參考價格。于是,較高的參考價格或者價格預期,就會增加消費者之后的購買可能性。
在第一種情況下,消費者也許會接受價格599元的手提袋;而在第二種情況下,消費者對價格299元的手提袋都會覺得太貴。看似無用的價格信息對消費者的決策過程產生了影響。
同樣,可以想象這樣一個情景:消費者進入快餐店之前,無意間看到一塊奔馳車的戶外廣告牌,標明c型車將以低于30元的價格出售;當消費者進入快餐店之后,他可能會覺得標價39.9元的套餐特別便宜。
盡管andy給出了充分的理由,但方案提出后,還是遭到銷售部經理lucy強烈反對。作為銷售主管,lucy最關注的是產品的銷售業績。lucy覺得產品目錄的吸引力往往取決于封面和最前面幾頁介紹的商品,如果突然換成了一些很貴的商品,會嚇跑很多老客戶,而且可能影響原有的產品定位,目錄銷售的業績就很難完成。要知道“漢森”80%的銷售收入來自于這些目標消費者,而他們主要購買的是中檔食品。lucy指出市場部“只關注宣傳資料的設計,以及資料本身對消費者的吸引力”的做法是非常錯誤的。
andy絲毫沒有退讓的意思。andy說,美國一家經典名車拍賣機構提供的數據證明了非購商品的價格在拍賣過程中的影響力。這家經典名車拍賣機構每年舉辦的多場拍賣會能吸引大約12.5萬名發燒友,所有在場的人都能獲得所拍賣汽車的歷史價格和起拍價的詳細資料。這家經典名車拍賣機構從1995年到拍賣的1477輛汽車的記錄發人深思。結果顯示:連續拍賣的兩輛汽車之間的價格差異,有規律地影響著第二輛汽車的最高競價。如果第一輛汽車的最高競價比第二輛汽車的起拍價高100%~200%,那么第二輛汽車的最高競價比起拍價平均高出39%,而且價格差得越大,效應越顯著。
lucy聽后馬上指出,這個實例的場景是在美國,要是在中國情況會怎樣,沒人知道。而且是汽車拍賣的價格影響,在食品銷售領域情況會怎樣,同樣沒人知道。
嘗試心理效應在思品課中的應用德育論文
思想政治學科是一門社會科學,它的特點是與學生的自身思想、行為以及生活密切相關,同時它還涉及到個人與社會、國家的關系。它能夠把學生培養成一個身心健康、有崇高理想、有高度社會責任感的人。思想政治學科還與社會、家庭、個人實踐密切聯系,內容是豐富多彩的,視野是廣闊的,學生的學習積極性應該是很高的。但事實恰恰相反,多數的學生不喜歡思品課。他們覺得思想政治課枯燥、乏味、沒意思,聽不進去,還不如做幾道理化題解悶呢。我們可以嘗試借鑒心理學、教育學的效應,積極調動學生的思維,讓學生發現、探索問題,激發學生創造性火花,更易于培養學生分析問題、解決問題的創造性思維能力。
一、利用神奇的“羅森塔爾”效應,為學生的自信心加碼。
美國心理學家羅森塔爾教授到一所中學里,在一個班級隨便走了一趟,然后在花名冊上劃出了幾名學生,告訴老師這幾名學生智商很高,也很聰明。過了一段時間后,教授又來到這所中學,那幾名被他劃出來的學生果真成了班上的佼佼者。羅森塔爾教授說,我對這幾位學生根本不了解。教師們愕然!為什么會發生奇跡?因為人的“期望”有神效。羅森塔爾教授是著名的心理學教授,在教師心目中是權威的,因而教師對他的判斷深信不疑,對那幾名幸運的學生產生了積極的期待,像對待聰明的孩子一樣對待他們;而這幾名學生感受到了這種期待,也認為自己是聰明的,從而提高了自信心,學習興趣得到了提高,最終他們真成了佼佼者。這就是著名的“羅森塔爾”效應。
難道這些學生真是“最佳前途者”嗎?不是,是心理學家“權威性謊言”暗示了老師,堅定了老師的信心,激發了老師的深情,這些通過教師的眼神、笑貌、聲音傳遞給學生,使學生更加自尊、自愛、自信、自強。我校是一所地處城東的一所年輕的學校,學校里有一部分是民工子弟,這些民工子弟的家庭經濟條件差,沒有正規住房,流動相當頻繁。民工子弟明顯存在孤僻、壓抑、敵對等弱勢心理,難以融入學校生活,特別是中途轉入學校就讀的學生,他們或多或少承受著一種“外來戶”、“低人一等”的心理壓力。利用思品課這一特殊的載體,通過課堂教學的多種手段,營造良好的氛圍,提高學生的學習興趣,使這批學生減少自卑、敏感、排斥、壓抑等心理,真正融入班級、融入社會。試想當這些民工子弟學生受到老師同等的鼓勵、信任,人的“期望”將有神效,用好“羅森塔爾”效應,用期待的眼光去對待身邊的民工子弟,每一個學生都很棒。
如“培養自尊自信的良好品格”時設計一活動--找優點,以小組為單位,每組指定一名學生作為找優點的對象,自我找優點與小組其他成員給其找優點同時進行。期間老師提示:“優點”不光是學習好、體育好、唱歌好、人緣好、模仿能力強等優點。時間五分鐘,先由自己陳述所找優點,然后由小組其他成員陳述,當學生說出自己優點后,老師示意學生掌聲鼓勵。這一環節在挖掘學生身上閃光點的同時,培養了民工子弟的自信心,發現他們吃苦耐勞、懂事早、求知欲強等優點,告訴他們逆境也能鍛煉人的意志,磨練人的心志。我們通常所說的“說你行,不行也行;說你不行,行也不行。”從某種意義上說有一定道理。一個人如果本身能力不是很行,但經過激勵,給予一定的期望,才能得以最大限度發揮,不行也就變成了行;反之則相反。在民工子弟身上適時運用“羅森塔爾”效應,給予他們更多的鼓勵和支持,他們和城里的孩子一樣出色。
二、利用情緒效應,建立融洽的師生關系。
心理學研究表明,人們對事物的感知往往受情緒的影響,如教師的態度、情感、手勢、語言都和微笑一樣,能引起學生的積極情緒,這就是“情緒效應。如果我們能像古希臘杰出的哲學家漠克利特那樣,以微笑迎人,不擺架勢,更不訓斥人,那就會收到良好的情緒效應,所以教師要向這位被人稱為“含笑的哲學家”學習,進行笑臉相教,其效果必定會理想。
但有時往往會忽視這一點,一次學生作業做得很差,在改作業時已經火冒三丈了,一上課我就把幾個學生點名批評了,然后開始上課。這時我發現平時活躍的學生不見了,大部分學生用那種恐慌的眼神看著我,目光暗淡,平時發言最積極的學生沒反應了,課堂氣氛沉悶,我一個人唱獨角戲。我立即意識到原來上課我沒有笑臉相迎,致使學生情緒低沉,思維不活躍。我改變策略,在舉例時和學生開玩笑,學生的情緒才恢復往日的氣息。
為了激發學生的學習興趣,充分調動他們的學習積極性和主動性,吸引他們的注意力,達到進一步提高教學實效的目的,我們就要重新審視“師道尊嚴”的含義,消除“唯我獨尊”的心理,尊重學生的人格,努力建立起民主、平等、和諧的新型師生關系;在課堂上給學生以信任,用幽默的語言、友好的微笑、穩健自如的神態進行雙向情感交流,用自己良好的情緒引領學生的情緒進入最佳狀態。即使某些學生的觀點是幼稚的可笑的,只要他敢于標新立異,教師也應該用寬容和贊許去對待他。在積極的情緒下,你會發現,過一段時間,學生會才思敏捷,出口成章。因為只有在這時,學生才真正是自由的、自主的,才真正使自己的個性得到張揚。
美國教育心理學家古諾特博士說:“在經歷了若干年的教師工作之后,我得到了一個令人惶恐的結論:教育的成功和失敗,‘我’是決定性因素,我個人采用的方法和每天的情緒是造成學習氣氛和情境的主因。身為老師,我具有極大的力量,能夠讓孩子們活得愉快或悲慘,我可以是制造痛苦的工具也可以是啟發靈感的媒介,我能讓人丟臉也能讓人開心,能傷人也可以救人。”古人說:數子十過,不如獎子一功。教育應貫徹激勵和表揚為主的原則,這從心理學角度分析是非常有道理的。
三、利用“群言效應”,轉動學生創新的思維機器。
傳統的教學方式一般是老師滿堂灌,學生豎著耳朵聽。教師為了引起學生的注意,不得不采用點名體溫的方式,這樣學生一方面不愿意認真聽,一方面又怕老師提問,在這種心理狀態下,思維是不可能得到正常發展的,教學效果也不可能取得頗佳。在教學中遇到某一重、難點,可以留時間讓學生充分發表意見,讓學生互相評價、互相啟發、互相補充,使班級成為一個有利于學生創新的大環境,這種注意激發學生情趣,讓學生質疑、求異、解疑的“麻雀嘴”活動,舊能產生良好的“群言效應”。也就是說,通過每個學生唧唧喳喳的“麻雀嘴”活動,可以調動他們思維和記憶的積極性,挖掘學生集體和個人的潛力,減輕疲勞,喚起課堂上的積極情緒,同時鍛煉說話能力,培養探究精神、活躍了思維。
例如講到“學會合理消費”時,開展“當今時代節儉過時了嗎?”的討論。有學生說“人們生活條件好,應該對自己好一點,弄得寒酸樣沒必要。
”有學生說“生活好了沒錯,可也要根據家里的實際情況而定,必要時需要節儉”。有學生說“奧運會要在北京召開,中國人也要注意自己的形象,如原國家副主席吳儀女士在出國訪問時就非常注意自身的服裝形象,請問這說明什么?”學生的討論異常激烈,大家相互補充、相互評價,連上課不太聽的學生也積極加入到討論中來。最后大家一致認為物質生活水平提高了,應該有適度的消費,但這并不意味著不要節儉。
通過這種“麻雀嘴”活動,可以增加信息量,即由老師這里單方面獲取的信息,變為從很多同學這里多渠道獲取信息;可以調動學生的積極性,學生大膽、積極、風趣的發言,同學間、師生間的合作情感就日益加深;可以培養學生的表達能力、探究精神,挖掘集體和個人潛能。
四、利用“預熱效應”,迸發學生創新的思維火花。
大家交流想法與互相啟發的氣氛,會使一個人對本來不太關注的問題產生興趣,產生深入研究的念頭,從而起到推動創造性思維的準備作用。這種由預先交流想法而引起的效應稱為“預熱效應”。預熱效應在教學中的應用,有利于培養學生的聯想能力和創造性思維能力。在認知心理雪茄奧蘇貝爾“先行組織者”策略的指導下,教學活動的設計常常運用具有“預熱效應”的“頭腦風暴法(brainstorming)”。此法能夠激發學生在活動中發表創見,合作交流,激發發散性思維,培養他們自主學習的精神和探究、發現、推理、想象、分析等能力。
如講到“人民當家作主的法治國家”時,結合正在召開的兩會,老師課前讓學生準備提問,鼓勵學生盡量提出新穎的創見,學生疑問“這些人大、政協代表怎樣產生?”“為什么國家領導人由人大選舉產生,而如美國的總統由競選產生?我們國家是否可以嘗試競選國家領導人?”等等。通過比較,學生就發現,由于實行的國家制度不同,所以選舉的方式也不同,進一步證明我國政治體制的公正、公平性,一切權力屬于人民。學生的提問可能有點偏,但這種求異的思維極大地發展了學生的主動性和創造力,對我國的政治生活印象更加深刻。
上海育才中學老校長段力佩曾指出,要提倡七嘴八舌,以課本為依據,有領導地進行“茶館式”教學。一議思想必然活躍,不同看法必然產生啟發,切磋琢磨的結果,有助于培養學生探索、發現、推理等能力。而在議論中成績好的得到提高,成績差的受到帶動,互相啟發,相得益彰,起到預熱效應的作用。而許多見解和問題,常常是老師事先沒有想到的或想不到的,這樣一來老師又得到了提高。
五、利用“攸勒加效應”,營造學生創新的思維空間。
“攸勒加效應”的美名來自于一個動聽的故事。國王請求阿基米德檢驗王冠是純金還是摻了銀這一難題,阿基米德在洗澡時受啟發,大叫“攸勒加!”“攸勒加!”(攸勒加是希臘語,意思是我想到了,我找到了),從而一舉解決了“王冠之謎”。這種由他事取得啟示的解決的方式,被稱之為“攸勒加效應”。
阿基米德走進生活,發現了真理,那么我們的學生呢?更要走進生活,走進歷史,整個世界都可以作為學生學習的課堂,利用“他山之石,可以攻玉”這一原理,解決我們周圍的問題。教師要有組織地提出一些創造性課題,讓學生積累大量豐富的知識,讓學生去實踐、去體驗、去發現。如講到環境保護內容時,有意識地讓學生以地球的名義寫一篇講演稿,發現身邊的環境問題,政府的處理辦法,人們觀念的轉變等。學生大量搜集資料,文字的、圖片的、聲音類的;生活中的看到的、聽到的、感受到的;網上的、書上的;過去的、現在的、以至于未來的,學生都盡情去探索,去補充,最后寫成了一篇篇有血有肉的講演稿,學生的創新能力在這些活動的訓練中得到了充分地發揮。如講“艱苦奮斗”時給學生播放了“南泥灣”以及大生產運動時的一些歌曲,讓學生創造性地把歌曲的場景結合自己所知道的展開想象,描繪當時的轟轟烈烈的場面,這樣把學生帶入當時的生活意境很有幫助,能更深刻地感受當時的生活狀態。
“攸勒加效應”是決不會光顧懶漢的,要學生從小就養成勤奮好學、刻苦鉆研、聚精會神地思考問題的習慣。“攸勒加效應”告訴我們,在教學中,我們不能局限于書本,要超越教材,要開放教學,要利用資源,要由此及彼,才能真正使學生的創新思維飛揚起來。
“未來文盲不是不識字的,而是沒有學會學習的人。”21世紀是一個知識激增的世紀,是一個需要不斷學習和創新才能有立足之地的世紀,因此,思品課教學要充分利用心理學教育學的相關知識,必須教會學生學習,即教給學生科學的學習方法,即“授之以魚,不如授之以漁”;“給學生一車獵物,不如給學生一桿槍”。只有這樣,才能為學生繼續學習和終身學習夯實基礎。會讀、會疑、會寫、會憶、會用,逐步學會“咀嚼、反饋、消化”六個字的記憶術,將學過的知識加以理解、聯系、概括和綜合,培養學生運用知識解決實際問題的能力,聯系社會熱點,主動提出自己的見解和處理問題的方法,激發學習興趣,培養創新精神。
心理效應心得體會
心理效應是指人們在面對某種特定情境時,心理上出現一系列反應的現象。這些心理效應有時會對我們的思維和情緒產生影響,因此了解和把握這些心理效應對于我們的生活和工作是非常重要的。在我多年的生活和工作經驗中,我深刻地領悟到了心理效應的重要性和對我的影響,并從中獲得了一些寶貴的體會。
首先,我意識到了“心理暗示”的力量。心理暗示是指通過一種信息的傳遞方式,使人們按照這種設定的期望來行事。在我工作的一個項目中,曾經遇到了一個困難的情況,按理說解決起來非常復雜。但我利用了心理暗示的原理,在團隊成員之間傳遞了一種積極向上的信念,告訴他們問題很簡單,我們可以很輕松地解決。結果大家在我的安排下,充滿信心地完成了任務。這次經歷告訴我,心理暗示的力量是巨大的,它可以激發人們的積極性和主動性,從而取得更好的效果。
其次,我深刻認識到了“情緒傳染”的心理效應。情緒傳染是指人們在與他人接觸時,會受到對方情緒的影響,從而引發自己相應的情緒反應。我曾經參與一項組織活動,由于某個成員情緒低落,整個團隊氣氛變得沉悶。后來我主動與團隊成員交流,鼓勵他們,傳遞積極的情緒。很快團隊氛圍變得積極活躍起來,取得了出色的成績。這次經歷讓我明白了情緒傳染的重要性,只要我們傳遞積極的情緒,就能夠影響他人,激勵團隊的士氣。
另外,我還學習到了“認知扭曲”的心理效應。認知扭曲是指人們對外界信息進行處理時,出現了一種不合理或失真的認知方式。在我的生活中,我曾經因為外界的某個事件而產生了過度的擔憂和緊張。經過反思,我發現自己犯了認知扭曲的錯誤。于是我開始學習調整自己的認知方式,站在更客觀的角度來看待問題。隨著時間的推移,我逐漸減少了對外界事件的過度反應,并且提高了自己的心理素質。這次經歷告訴我,要保持理性思維,避免認知扭曲的影響,是提高自己心理健康的關鍵。
最后,我得出了一個重要的結論,即“逆境鍛煉”的心理效應。逆境鍛煉是指在人生的困境或挫折中,通過堅持努力和積極應對,使自己不斷成長和完善。在我人生的一個低谷期,我意識到自己需要一種挑戰和激勵,于是我報名參加了一項艱苦的戶外拓展活動。在經歷了種種困難和挑戰后,我不僅增強了自己的意志力和毅力,還學會了更好地面對逆境和挫折。這次經歷告訴我,逆境鍛煉是一種寶貴的心理效應,通過經歷逆境可以培養自己的堅韌和生存能力。
總而言之,心理效應在人們的生活和工作中起著重要的作用。通過了解和把握心理效應,我們可以更好地應對各種情況,提高自己的思維和情緒的價值。通過我的多年體驗和反思,我漸漸明白了心理暗示、情緒傳染、認知扭曲和逆境鍛煉的心理效應,并從中獲得了寶貴的體會。我相信,只要我們正確應用心理效應,就能夠在生活中獲得更大的成功和快樂。
懶馬效應
兩匹馬各拉一車貨,后邊的馬偷懶,少出力。主人見一馬快,一馬慢,就把后車的貨全搬到前車,讓一匹馬拉兩車貨,“快馬”拉重車,“懶馬”拉空車,速度比先前快多了。
“快馬”多干了一匹馬的活,吃得還是那些草料;“懶馬”自己的活由“快馬”干,待遇也沒降低,覺得很愜意:“切,越能干越加碼!”這就是經濟學中的“懶馬效應”。
此類現象在機關里也有,“快馬”負重,“懶馬”清閑,不同的負荷,卻是同樣的收入,有時“懶馬”比“快馬”待遇還高。
比如,升職時,人多指標少,各不相讓,“快馬”常因老實本分聽話,一貫服從領導,不善搞人際關系,票數比“懶馬”少。主人“吃柿子揀軟的捏”,讓“快馬”把指標讓給“懶馬”。“快馬”辛辛苦苦一年,只得一頂“風格高帽”。
又如,評優選先,僧多粥少,為搞平衡,主人不分優劣,大家“輪流坐莊”,先讓“快馬”當先進,后給“懶馬”評優秀。雖然“快馬”一人干兩人活,“懶馬”整天閑著無事,獎勵卻難分伯仲。
再如,干得越多,毛病越多;干得越少,毛病越少;無所事事,可能一點毛病也沒有。“快馬”經常通宵寫材料,沒準那份材料觸痛長官神經。某縣人大有匹文字“快馬”,按領導要求寫了份簡報,其中一段內容是“縣政府甲、丙、丁正副縣長經常向人大匯報工作。”神經過敏的乙副縣長看了氣不打一處來,拿著簡報找到人大,說“這不是批評我嗎!”人大辦主任說:“沒有批評你。”乙副縣長說,“表揚他們不就是批評我嗎?誰寫的”?“集體寫的”。“那也得有個起草人吶”?“是大家共同起草的”。“那是誰執的筆”?最后追查到“快馬”頭上。
次年,“快馬”和“懶馬”同時上報任命副科級秘書,縣委常委會討論時,“懶馬”順利通過了,討論“快馬”時,乙副縣長突然表態:“我不同意!”用常委的權力否決了對“快馬”的任職。而且以后人大一直不敢再報,直到乙副縣長離任,“快馬”的任職才通過,比“懶馬”晚了兩年多。
一“馬”干倆“馬”活,得到的仍然是一“馬”待遇,還常受到不公正對待。時間長了,“快馬”發現自己的付出與獲得太不對等,不是熱情消退,就是另謀高就。只剩下“懶馬”,工作能正常運轉嗎?在前段辭職熱潮中,或許就有這樣的“快馬”。到時,“快馬”都憤然離去,再找可就難了。
機關“懶馬”,一旦身居要職,占據高位,不知要有多少“快馬”為它分擔工作?“快”者多勞,鞭打快“馬”,再有“老黃馬”(應該是牛)精神,也抗不住常年工作重壓,忍不了職務晉升和工資待遇等方面的不公對待。要么消磨了斗志,渙散了“馬”心;要么日益變懶,也墮落成“懶馬”。
本文開頭的故事說,年底,主人家過年招待客人,發現肉不足了,看到那匹“閑逛”的“懶馬”,就把它宰了,成了客人口中的美味。
據報道,貴州啟動年度考核試點工作,未通過考核的“太平官”將被回爐、降職、辭退。“懶馬”“庸懶散浮拖”的.馬腳都露出來了。如能推開,那將是“快馬”的福音,更是機關效率的“助推器”。
心理效應心得體會
心理效應是指人們在不同的心理環境下產生的一種心理狀態,而心得體會則是人們對心理效應的一種總結和總結。在我們的日常生活中,我們常常會受到各種心理效應的影響,有時候會帶來積極的影響,有時候則會產生消極的后果。通過對心理效應的深入研究和總結,我們可以更好地了解自己的內心世界,掌握心理健康的方法,提高自己的生活質量。
心理效應有時候會對我們產生積極的影響。比如,當我們不斷告訴自己一件事情是可以做到的時候,我們會變得更加自信和勇敢。這是因為心理效應會激發我們內心的積極能量,使我們克服困難,取得成功。另外,心理效應也可以使我們更加樂觀和積極面對生活中的種種挑戰。相信自己,相信自己的能力是克服困難的關鍵,而心理效應可以幫助我們建立這種自信心和積極心態。
然而,心理效應有時候也會對我們產生消極的影響。比如,當我們面臨失敗或者挫折的時候,我們很容易產生自卑、焦慮、抑郁等消極情緒。這是因為我們會過度關注自己的不足和失敗,而忽視了自己的優點和潛力。心理效應會讓我們陷入負面的心境中,使我們難以擺脫困境。同時,心理效應還可能導致自我實現預言的效應。當我們相信某種結果會發生時,我們的行為和思維方式就會與我們的信念一致,從而實現預言。這種消極的心理效應會影響我們的行為、思維和生活質量。
要應對心理效應,首先需要認識到自己的心理效應。我們需要清楚地認識到心理效應對我們的影響,才能更好地掌控自己的情緒和行為。其次,我們需要保持積極的心態。無論面對什么樣的挑戰和困難,我們都要相信自己的能力和潛力,保持積極的心態去解決問題。此外,我們還可以通過與他人交流來改變自己的心理效應。當我們將自己的困惑和挫折與他人分享時,我們可能會得到他人的支持和幫助,從而更容易應對困難。最后,我們還可以通過學習和娛樂來調整自己的心理效應。閱讀、音樂和運動等活動都可以幫助我們放松身心,改變負面的心境。
通過對心理效應的了解和應對,我收獲了很多經驗和體會。首先,我認識到心理效應對我們的影響是不容忽視的。它不僅可以影響我們的情緒和行為,還可以影響我們的思維方式和決策能力。其次,我意識到保持積極的心態和改變自己的心理效應是非常重要的。積極的心態可以幫助我們克服各種困難,取得成功。最后,我希望今后能夠繼續學習和探索心理效應的相關知識,并將其應用到實際生活中。通過不斷地學習和實踐,我相信我能夠更好地掌控自己的情緒和行為,提高自己的心理健康水平。
總之,心理效應是我們生活中不可忽視的一部分,它既可以帶來積極的影響,又可能產生消極的后果。通過對心理效應的認識和應對,我們能夠更好地了解自己的內心世界,提高自己的生活質量。讓我們保持積極的心態,善于調整自己的心理效應,迎接生活中的各種挑戰和機遇。
懶馬效應
第一次看到這個詞是在網上閑逛的時候發現的,有個一個這樣的小故事。從前有兩匹馬一起拉車,一馬走得快,一馬慢吞吞。于是主人把后面的貨搬到前面。后面的馬笑了:“越努力越遭折磨!”誰知主人后來想:既然一匹馬就能拉車,干嘛養兩匹?轉眼來到年底,主人家準備過年招待客人,發現肉不足了,主人看到‘閑逛’的那匹馬,就把它殺了,變成了美味犒勞了客人。那匹努力拉車的馬,雖然累但還能繼續活著。后來我就在網上找,原來真有這樣的勵志故事,這就是陳世清所著《對稱經濟學》中的懶馬效應。
“懶馬”比喻職場中那些干活慢、偷懶的員工,并告誡職場“懶馬”:如果不積極努力地工作,那么老板就會覺得你可有可無,你被踢開的日子就不遠了。在這本書中他將企業職員分為三類:
1、死臉馬“死臉馬”更多出現在有閱歷,有經驗,年紀稍大的員工身上。他們對職業已經沒有新鮮感,不甘心離開,卻也不想多做事,因為覺得沒什么回報,所以得過且過,每天混日子。這類人是老板最痛恨的一類人,一旦有機會,是必定會裁掉的。而對這些人來說,年齡就是一道坎,再去求職,肯定困難。
2、馬“馬”是指滿腹才華、經驗豐富,卻因個性原因逐漸不受重用,得過且過隨遇而安的人。他們大多有偏執的個性,較低的情商,故而與同事難以相處,也得罪了不少客戶。導致領導既愛才,又難以管理,只好將他調至較為清閑的部門。“馬”選擇了一個錯誤的方式來表達自己的想法,辜負了領導對他的期望,又辜負了自己的才華,最后落得有志不能伸的地步。
3、負重馬“負重馬”是職場“懶馬”里最需要幫助的群體。他們大多被家務和孩子拖累,家庭與事業一時難以兩全。很多職場女性在結婚生子之后會有一段困難時期:一邊是嗷嗷待哺的孩子和日益增多的家務,一邊是不努力就要被辭退的工作。事實上,這個問題也困擾著不少男性,尤其是娶了一個事業型妻子的男性。
來這是第四個年頭了,從當初剛畢業什么都不懂的毛頭小子到現在能擔負一定責任的“老員工”,我總結了我應該是第四類馬:“負重快馬”,能承擔起責任,成長速度較快。時間匆匆,工作的這幾年里,我的成長過程中常會出現問題和挫折,這要看你怎么去看待這些阻擋你前進的“攔路虎”,它的出現可能是一次證明自己的機會也有可能是一次擊潰自己心理的災難。這關鍵是在于人的態度,一個人有什么樣的心態,就會有什么樣的追求和目標。具有積極、樂觀心態的人,其人生目標必然高遠;有了高遠的目標,必然會為之努力。
人的心有多高你就會飛多高,如果你認為你行那你就行,如果你覺得不行那你就不行,成敗往往在一念之間。一個人能否成功,就看他對待事業的態度。成功人士與失敗人士之間的區別就是:成功人士始終用最積極的思考、最樂觀的精神和最輝煌的經驗支配和控制自己的人生。失敗者剛好相反,他們的人生是受過去的種種失敗與疑慮所引導和支配的。一個人是不是幸福,就看他對待生活的態度,幸福的人總會向希望、向光明看齊,而不幸福的人總是抱怨自己比不上別人。好的態度應該是,努力的付出,努力的追求,至于結果就不要強求了,畢竟還有很多因素制約著結果。有著這樣心態的人往往容易獲得幸福感。
心理效應
心理效應在人類的日常生活中是無處不在的,它們可以影響我們的思維、情緒和行為。在我的日常生活中,我也經歷過許多心理效應所帶來的種種體驗。通過觀察和思考,我對心理效應有了更加深刻的理解,并從中學會了如何更好地管理自己的思維和情緒。
首先,我想談談認知失調的心理效應。認知失調是指當個體的態度、信念和行為之間存在沖突時,就會產生一種不適感。我曾經經歷過一個令人困擾的認知失調情況。那是當我犯了一個錯誤,但我不愿意承認它,因為我不想面對自己的失敗。這種心理效應讓我始終感到壓抑和焦慮,不愿意面對現實。然而,我漸漸意識到,只有勇于面對自己的錯誤,才能真正成長和改變。于是,我學會了接納并面對自己的失敗,這使我變得更加積極和樂觀。
其次,我想談談選擇失落的心理效應。選擇失落是指當我們在作出選擇時,由于遺憾或不滿意的結果而感到失望。我曾經經歷過這樣的心理效應,當時我在某個重要考試中表現不佳,沒有達到自己的預期目標。我感到非常失望和沮喪,覺得自己的努力都白費了。然而,我意識到,過度糾結于選擇失落只會使我陷入消極的情緒中,無法從失敗中汲取教訓。于是,我努力改變自己的思維,將失敗當作一次寶貴的經驗,從而更好地準備下一次的挑戰。這種心理效應教會了我如何接受失敗,并從中尋找機會和動力。
再次,我想談談先入為主的心理效應。先入為主是指我們在做出決策時,受到先前的經驗和信息的影響而產生偏見。曾經有一次,我對一個人的第一印象非常差,因為他的外表和言行舉止給我留下了不好的印象。然而,當我真正了解他的時候,我才發現我完全錯了。這次經歷讓我明白,不能憑借片面的信息和偏見來評判一個人,只有給予他們機會,才能真正了解他們的價值和內涵。通過改變自己的思維方式,我學會了更加客觀地看待事物,并保持開放的心態。
最后,我想談談群體思維的心理效應。群體思維是指個體在群體中受到社會心理和集體行為的影響,而導致自己的思維和行為趨同的現象。我曾經經歷過在團隊項目中體驗到的群體思維的心理效應。當時,團隊成員之間的意見分歧很大,但為了維持團隊的和諧氛圍,我選擇了妥協。然而,這種群體思維使團隊的決策偏離了最佳解決方案,導致項目最終沒有取得理想的成果。從這次經歷中,我認識到了群體思維所帶來的風險,學會了在團隊合作中保持自己的獨立思考和表達意見的勇氣。
綜上所述,心理效應在日常生活中起著重要的作用,可以對我們的思維、情緒和行為產生深遠的影響。通過對認知失調、選擇失落、先入為主和群體思維等心理效應的體驗和反思,我學會了更好地理解自己的內心世界,并學會了如何更好地管理自己的思維和情緒。
心理學效應
所謂“異性效應”不是夫妻關系,或者男女之間日常的一般性接觸,而是異性在工作、學習、娛樂中,為了加深了解,而有較多的接觸交流。是男女雙方,自覺自愿為了事業進步、豐富人生、感情愉悅的有益活動,是多姿多彩生活不可缺少的部分。男女之間同樣存在友情和友誼,并且是人際交往的重要部分,與同性之交的區別僅僅是,情感有限度之別而已。
在人際關系中,異性接觸會產生一種特殊的相互吸引力和激發力,并能從中體驗到難以言傳的感情追求,對人的活動和學習通常起積極的影響。這種現象稱為“異性效應”。
“異性效應”是一種普遍存在的心理現象,這種效應尤以青少年為甚。其表現是有兩性共同參加的活動,較之只有同性參加的活動,參加者一般會感到更愉快,干得也更起勁,更出色。這是因為當有異性參加活動時,異性間心理接近的需要得到了滿足,因而會使人獲得程度不同的愉悅感,并激發起內在的積極性和創造力。男性和女性一起做事、處理問題都會顯得比較順利。
異性效應有自己發生的條件。在一個集體中,異性人數的構成,無論哪一方,不能少于所需要的最低比例——百分之二十,而且,年齡要相差不大。隨著學生身心走向成熟,特別注意異性對自己的評價,尋求機會表現自己。在異性面前,重視個人的容貌和裝束,更強烈地維護自己的自尊心。這本身便是一種道德約束力,異性效應的道德教育機制,關鍵也在這里。
酒與污水定律。
管理學上一個有趣的定律叫“酒與污水定律”,意思是一匙酒倒進一桶污水,得到的是一桶污水;把一匙污水倒進一桶酒里,得到的還是一桶污水。顯而易見,污水和酒的比例并不能決定這桶東西的性質,真正起決定作用的就是那一勺污水,只要有它,再多的酒都成了污水。酒與污水定律說明對于壞的組員或東西,要在其開始破壞之前及時處理掉。
皮格馬利翁效應(百度)。
“皮格瑪利翁效應”留給我們這樣一個啟示:贊美、信任和期待具有一種能量,它能改變人的行為,當一個人獲得另一個人的信任、贊美時,他便感覺獲得了社會支持,從而增強了自我價值,變得自信、自尊,獲得一種積極向上的動力,并盡力達到對方的期待,以避免對方失望,從而維持這種社會支持的連續性。
暈輪效應。
暈輪效應指人們對他人的認知判斷首先主要是根據個人的好惡得出的,然后再從這個判斷推論出認知對象的其他品質的現象。如果認知對象被標明是“好”的,他就會被“好”的光圈籠罩著,并被賦予一切好的品質;如果認知對象被標明是“壞”的,他就會被“壞”的光環籠罩著,他所有的品質都會被認為是壞的。暈輪效應是在人際相互作用過程中形成的一種夸大的社會現象,正如日、月的光輝,在云霧的作用下擴大到四周,形成一種光環作用。常表現在一個人對另一個人的最初印象決定了他的總體看法,而看不準對方的真實品質。有時候暈輪效應會對人際關系產生積極作用,比如你對人誠懇,那么即便你能力較差,別人對你也會非常信任,因為對方只看見你的誠懇。而暈輪效應的最大弊端就在于以偏概全[2]。
權威效應,又稱為權威暗示效應,是指一個人要是地位高,有威信,受人敬重,那他所說的話及所做的事就容易引起別人重視,并讓他們相信其正確性,即“人微言輕、人貴言重”。“權威效應”的普遍存在,首先是由于人們有“安全心理”,即人們總認為權威人物往往是正確的楷模,服從他們會使自己具備安全感,增加不會出錯的“保險系數”;其次是由于人們有“贊許心理”,即人們總認為權威人物的要求往往和社會規范相一致,按照權威人物的要求去做,會得到各方面的贊許和獎勵。
說話的人如果地位高,有威信,受人敬重,則所說的話容易引起別人重視,并相信其正確性--權威效應!權威效應,又稱為權威暗示效應,”。“權威效應”的普遍存在,首先是由于人們有“安全心理”,即人們總認為權威人物往往是正確的楷模,服從他們會使自己具備安全感,增加不會出錯的“保險系數”;其次是由于人們有“贊許心理”,即人們總認為權威人物的要求往往和社會規范相一致,按照權威人物的要求去做,會得到各方面的贊許和獎勵。
[1]威效應”,還能夠達到引導或改變對方的態度和行為的目的。
鯰魚效應。
鯰魚效應即采取一種手段或措施,刺激一些企業活躍起來投入到市場中積極參與競爭,從而激活市場中的同行業企業。其實質是一種負激勵,是激活員工隊伍之奧秘。
責任分散效應(diffusionofresponsibility)也稱為旁觀者效應,是指對某一件事來說,如果是單個個體被要求單獨完成任務,責任感就會很強,會作出積極的反應。但如果是要求一個群體共同完成任務,群體中的每個個體的責任感就會很弱,面對困難或遇到責任往往會退縮。因為前者獨立承擔責任,后者期望別人多承擔點兒責任。“責任分散”的實質就是人多不負責,責任不落實。
南風法則。
“南風”法則也叫做“溫暖”法則,它來源于法國作家拉·封丹寫的這則寓言。它告訴我們:溫暖勝于嚴寒。運用到管理實踐中,南風法則要求管理者要尊重和關心下屬,時刻以下屬為本,多點“人情味”,多注意解決下屬日常生活中的實際困難,使下屬真正感受到管理者給予的溫暖。這樣,下屬出于感激就會更加努力積極地為企業工作,維護企業利益。
木桶效應。
盛水的木桶是由許多塊木板箍成的,盛水量也是由這些木板共同決定的。若其中一塊木板很短,則此木桶的盛水量就被短板所限制。這塊短板就成了這個木桶盛水量的“限制因素”(或稱“短板效應”)。若要使此木桶盛水量增加,只有換掉短板或將短板加長才成。人們把這一規律總結為“木桶原理”,或“木桶定律”,又稱“短板理論”。
首因效應,是人與人第一次交往中給人留下的印象,在對方的頭腦中形成并占據著主導地位的效應。首因效應也叫首次效應、優先效應或第一印象效應。它是指當人們第一次與某物或某人相接觸時會留下深刻印象,個體在社會認知過程中,通過“第一印象”最先輸入的信息對客體以后的認知產生的影響作用。第一印象作用最強,持續的時間也長,比以后得到的信息對于事物整個印象產生的作用更強。首因,是指首次認知客體而在腦中留下的第一印象。首因效應,是指個體在社會認知過程中,通過“第一印象”最先輸入的信息對客體以后的認知產生的影響作用。
俄狄浦斯情結。
俄狄浦斯情結:戀母和弒父都是俄狄浦斯,他不認識自己的父母,在一場比賽中失手殺死了父親,又娶了自己的母親,后來知道真相了,承受不了心中痛苦,就自殺了。心理學用來比喻有戀母情結的人,有跟父親作對以競爭母親的傾向,同時又因為道德倫理的壓力,而有自我毀滅以解除痛苦的傾向。
厄勒克特拉情結。
伊拉克特拉情結(electracomplex),亦譯“戀父情結”。精神分析學派的一個概念。伊拉克特拉(electra)為希臘神話中人物,曾助弟俄瑞斯忒斯殺母為父報仇。弗洛伊德認為伊拉克特拉是女孩在2-3歲時具有的一種無意識欲望,其內容是對父親的愛,對母親的輕視與敵視,并認為這一情結持續時間長,不易升華。
伊拉克特拉情結又稱厄勒克特拉情結(electracomplex):奧地利著名心理學家佛洛伊德把戀父情結命名為厄勒克特拉情結。
心理學效應
不管是科學家還是一般人,在解決問題的過程中,我們都可以發現“把難題放在一邊,放上一段時間,才能得到滿意的答案”這一現象。心理學家將其稱為“醞釀效應”。阿基米德發現浮力定律就是醞釀效應的經典故事。
日常生活中,我們常常會對一個難題束手無策,不知從何入手,這時思維就進入了“醞釀階段”。直到有一天,當我們拋開面前的問題去做其他的事情時,百思不得其解的答案卻突然出現在我們面前,令我們忍不住發出類似阿基米德的驚嘆,這時,“醞釀效應”就綻開了“思維之花”,結出了“答案之果”。古代詩詞說“山重水復疑無路,柳暗花明又一村”正是這一心理的寫照。
心理學家認為,醞釀過程中,存在潛在的意識層面推理,儲存在記憶里的相關信息在潛意識里組合,人們之所以在休息的時候突然找到答案,是因為個體消除了前期的心理緊張,忘記了個體前面不正確的、導致僵局的思路,具有了創造性的思維狀態。因此,如果你面臨一個難題,不妨先把它放在一邊,去和朋友散步、喝茶,或許答案真的會“踏破鐵鞋無覓處,得來全不費功夫”。
阿倫森效應是指人們最喜歡那些對自己的喜歡、獎勵、贊揚不斷增加的人或物,最不喜歡那些顯得不斷減少的人或物。阿倫森效應的實驗:
阿倫森效應的實驗是將實驗人分4組對某一人給予不同的評價,借以觀察某人對哪一組最具好感。第一組始終對之褒揚有加,第二組始終對之貶損否定,第三組先褒后貶,第四組先貶后褒。此實驗對數十人進行過后,發現絕大部分人對第四組最具好感,而對第三組最為反感。阿倫森效應的啟示:
在宿舍樓的后面,停放著一部爛汽車,大院里的孩子們每當晚上7點時,便攀上車廂蹦跳,嘭嘭之聲震耳欲聾,大人們越管,眾孩童蹦得越歡,見者無奈。這天,一個人對孩子們說:“小朋友們,今我們比賽,蹦得最響的獎玩具手_槍一支。”眾童嗚呼雀躍,爭相蹦跳,優者果然得獎。次日,這位朋友又來到車前,說:“今天繼續比賽,獎品為兩粒奶糖。”眾童見獎品直線下跌,紛紛不悅,無人賣力蹦跳,聲音疏稀而弱小。第三天,朋友又對孩子們言:“今日獎品為花生米二粒。”眾童紛紛跳下汽車,皆說:“不蹦了,不蹦了,真沒意思,回家看電視了。”
分析:“正面難攻”的情況下,采用“獎勵遞減法”可起到奇妙心理效應。反例。
國外一位老人,退休后想圖個清凈,于是就在湖區買了一所房子.住下的前幾周倒還太平。可是不久,有幾個年輕人開始在附近追逐打鬧、踢垃圾桶、且大喊大叫。老人受不了這些噪音,出去對這些年輕人說:”你們玩得真開心。我喜歡熱鬧,如果你們每天都來這里玩耍,我給你們每人一元錢。“年輕人當然高興,既玩了還能得錢,何樂而不為呢?于是他們更加賣力地鬧將起來。過了兩天,老人:愁眉苦臉”地說:“我到現在還沒收到養老金,所以,從明天起,每天只能給你們五角錢了。”年輕人雖然顯得不太開心,但還是接受了老人的錢。每天下午繼續來這里打鬧,又過了幾天,老人“非常愧疚”地對他們講“真對不起,通貨膨脹使我不得不重新計劃我的開支,所以每天只能給你們一毛錢了。”“一毛錢?”一個年輕人臉色發青,“我們才不會為區區一毛錢在這里浪費時間呢,不干了。”從此,老人有了安靜悠然的日子。
(《菜根譚》里有做領導對人要求應該先嚴厲后寬松之類的告誡,正是對避免這個效應的方法。)。
安泰效應是指:一旦脫離相應條件就失去某種能力的現象。因此,要學會依靠大家、依靠集體。安泰效應源自于,古希臘神化中有一個大力神叫安泰,他是海神波塞冬與地神蓋婭的兒子,他力大無比,百戰百勝。但他有一個致命的弱點,那就是他一旦離開大地,離開母親的滋養,就失去了一切力量,他的對手刺探了這個秘密,設計讓他離開大地,把他高高舉起,在空中把他殺了。后來,人們把一旦脫離相應條件就失去某種能力的現象稱為“安泰效應”。
“安泰效應”啟示我們,人不能失去力量的源泉,不能失去賴以生存和發展的必要環境。在企業建設管理中,企業領導管理者,應善于建設集體,讓員工有一個必要的環境,并通過教育員工的集體觀念,從而使員工明確:組織是肥沃的大地,而自己是生長在這大地上的一株小草,離開了大地,他將枯萎。如果組織凝聚力不強,剛不能給員工的安全的依靠。因此,要學會依靠大家、依靠集體,“我為人人”才有可能“人人為我”。失去了力量和源泉,你縱有“力撥山兮氣蓋世”的能耐,也終有失敗的時候。常言說的好:“眾人十柴火焰高”,“眾人劃槳才能開大船”。
心理學中,在無對抗條件下,用含蓄、抽象誘導的方法對人民的心理和行為產生影響,從而使人們按照一定的方式去行動或接受一定的意見,使其思想、行為與暗示者期望的相符合,這種現象稱為“暗示效應”。一般來說兒童比成人更容易接受暗示,在家教中,家長就可以應用一個“抽象誘導語”的暗示策略使孩子產生暗示效應。
管理中常用的是語言暗示,如班主任在集體場合對好的行為進行表揚,就是對其他同學起到暗示作用。也可以使用手勢、眼色、擊桌、停頓、提高音量或放低音量等等。有經驗的班主任還常常針對學生的某一缺點和錯誤,選擇適當的電影、電視、文學作品等同學生邊看邊議論,或給學生講一些有針對性的故事,都能產生較好的效果。
生活在社會中的每一個人,其實經常使用著暗示,或暗示別人,或接受別人的暗示,或進行自我暗示。積極的心態,如熱情、激勵、贊許或對他人有力的支持等等,使他人不僅得到積極暗示,而且得到溫暖,得到戰勝困難的力量。反之,消極的心態,如冷淡、泄氣、退縮、萎靡不振等等,則會使人受到消極暗示的影響,使人承受的不僅僅是暗示帶來的痛苦與壓力,而且還會波及到人的身體健康。
所謂安慰劑,是指既無藥效、又無毒副作用的中性物質構成的、形似藥的制劑。安慰劑多由葡萄糖、淀粉等無藥理作用的惰性物質構成。安慰劑對那些渴求治療、對醫務人員充分信任的病人能產生良好的積極反應,出現希望達到的藥效,這種反應就稱為安慰劑效應。使用安慰劑時容易出現相應的心理和生理反應的人,稱為“安慰劑反應者”。這種人的特點是:好與人交往、有依賴性、易受暗示、自信心不足,經常注意自身的各種生理變化和不適感,有疑病傾向和神經質。
人們常常認為一種籠統的、一般性的人格描述十分準確地揭示了自己的特點,心理學上將這種傾向稱為“巴納姆效應”(barnumeffect)。
巴納姆效應又叫福勒效應,因為它最早是由心理學家伯特倫·福勒與1948年通過試驗證明的。實驗:
1、學生們被要求做一個個性測試,做完后會得到一份相應的個性分析。
2、學生們被要求判斷,這個分析是否如實精確的反映了自己的性格特點。
3、每個學生最后得到的個性分析報告是完全一樣的,沒有一個字的差別。
1、你企求受到他人喜愛卻對自己吹毛求疵。
2、雖然人格有些缺陷,大體而言你都有辦法彌補。
3、你擁有可觀的未開發潛能尚未就你的長處發揮。
4、看似強硬、嚴格自律的外在掩蓋著不安與憂慮的內心。
5、許多時候,你嚴重的質疑自己是否做了對的事情或正確的決定。
6、你喜歡一定程度的變動并在受限時感到不滿。
7、你為自己是獨立思想家而自豪,并且不會接受沒有充分證據的言論。
8、你認為對他人過度坦率是不明智的。
9、有些時候你外向、親和、充滿社會性,有些時候你卻內向、謹慎而沉默。
10、你的一些抱負是不切實際的。后期研究。
上述個性報告其實是人類普遍的大致性格特征,而且描述模棱兩可,其正是巴納姆效應的語言描述模式。在后期的研究發現,假如以下的條件實現,實驗對象將會對于分析給予更高的準確評價:
1、實驗對象相信該分析只應用于他們身上。
2、實驗對象相信分析者的權威。
3、分析主要集中在正面描述方面運用:
著名魔術師巴納姆說過,他之所以很受歡迎是因為節目中包含了每個人都期待出現的成分,所以他使得“每一分鐘都有人上當受騙”。
人們在生活中往往自覺或不自覺地運用著巴納姆效應,每個人都經常受到他人的影響和暗示,同時也在影響和暗示著別人。利用巴納姆效應空泛的表述,會讓人感到很習慣的情景。利用巴納姆效應隱秘的各種暗示,會讓他人贊同你的觀點,采取你需要的行動。如何避免巴納姆效應:
第一,要學會面對自己。有這樣一個測驗人的情商的題目是:當一個落水昏迷的女人被救起后,她醒來發現自己一絲不掛時,第一個反應會是捂住什么呢?答案是尖叫一聲,然后用雙手捂著自己的眼睛。從心理學上來說,這是一個典型的不愿面對自己的例子,因為自己有“缺陷”或者自己認為是缺陷,就通過自己方法把它掩蓋起來,但這種掩蓋實際上也像上面的落水女人一樣,是把自己眼睛蒙上。所以,要認識自己,首先必須要面對自己。
第二,培養一種收集信息的能力和敏銳的判斷力。很少有人天生就擁有明智和審慎的判斷力,實際上,判斷力是一種在收集信息的基礎上進行決策的能力,信息對于判斷的支持作用不容忽視,沒有相當的信息收集,很難做出明智的決斷。
要打這電話?”孩子帶著得意的笑容說:“我只是想知道我做得有多好!”
第三,以人為鏡,通過與自己身邊的人在各方面的比較來認識自己。在比較的時候,對象的選擇至關重要。找不如自己的人作比較,或者拿自己的缺陷與別人的優點比,都會失之偏頗。因此,要根據自己的實際情況,選擇條件相當的人作比較,找出自己在群體中的合適位置,這樣認識自己,才比較客觀。
第四,通過對重大事件,特別是重大的成功和失敗認識自己。重大事件中獲得的經驗和教訓可以提供了解自己的個性、能力的信息,從中發現自己的長處和不足。越是在成功的巔峰和失敗的低谷,就越能反映一個人的真實性格。
有人說“成功時認識自己,失敗時認識朋友”固然有一定的道理,但歸根結底,我們認識的都是自己。無論是成功還是失敗時,都應堅持辨證的觀點,不忽視長處和優點,也要認清短處與不足。
源自於馬戲團經理巴霖先生的一句名言:每分鐘都有一名笨蛋誕生。”巴霖效應”多少解釋了為什麼有些星座或生肖書刊能夠”準確的”指出某人的性格。原因在此,那些用來描述性格的詞句,其實根本屬”人之常情”或基本上適用於大部分人身上的。換言之,那些詞句的適用范圍是如此的空泛,以至往往”說了等於沒說。例如:水瓶座理性而愛好自由,巨蟹座感性而富愛心;然而巨蟹座的人就永遠沒理性,水瓶座的人就缺乏愛心嗎?我們不去否定星座存在的價值,畢竟它存有統計的基礎在。但如果你想成為一個聰明人,不去迷信星座,我又得告訴你,你又錯了!知道什麼叫做”天醉人亦醉”嗎?既然身旁有超過半數的人相信星座,你又何苦試著去推翻那根植於心的觀念(實際上也不太可能)?如果一對情侶在星座學中是不甚相配的,即使兩人都不迷信,但他們的心理必然會承受一股不小的壓力,在往後交往的時間中,若有了沖突磨擦,心中既存的那種”原來真的不合適”的預設就會被強迫成立,最終難逃分手命運!
半途效應是指在激勵過程中達到半途時,由于心理因素及環境因素的交互作用而導致的對于目標行為的一種負面影響。
大量的事實表明,人的目標行為的中止期多發生在“半途”附近,在人的目標行為過程的中點附近是一個極其敏感和極其脆弱的活躍區域。
心理學家研究,當人們追求一個目標做到一半時,常常會對自己能否達到這目標產生懷疑,甚至對這個目標的意義產生懷疑,這時候的心理會變得極為敏感和脆弱,這樣就容易導致半途而廢,心理學上稱之為半途效應。
導致半途效應的原因主要有兩個,一是目標選擇的合理性,目標選擇的越不合理越容易出現半途效應;二是個人的意志力,意志力越弱的人越容易出現半途效應。解決方案:
多注意進行意志力的磨練。行為學家提出了“大目標、小步子”的方法,對于防止半途效應的發生具有積極的意義。
英國學者貝爾納是一位非常有趣的科學天才,他具有天章云錦般的想象和深刻過人的洞察能力。據說,他在飯桌上的一席話所進濺出的思想火花,就是足夠別人干一輩子的研究課題。他本人除在結晶學、分子生物學等方面做過重大貢獻外,還在“科學學”等其它領域里放射出了創造的光芒。
貝爾納的同事和學生們都相信,按創造天賦講,貝爾納是可以不止一次地獲得諾貝爾獎金的。然而,他一生中最高的榮譽不過是獲得英國皇家學會勛章和國外院士之職。貝爾納為什么沒有獲得諾貝爾獎金有一種公認的回答是“他總是喜歡提出一個題目,拋出一個思想。首先自己涉足一番,然后,就留給他人去創造出最后的成果。全世界有許許多多的其原始思想應歸功于貝爾納的論文,都在別人的名下出版問世了,他一直由于缺乏?面壁十年?的恒心而蒙受了損失”。
爾納效應要求組織的領導者具有伯樂精神、人梯精神和綠葉精神,以組織的大局為先,以組織的發展為重,以工作的需要為急,慧眼識才,潛心育才,放手用才,大膽提拔任用能力比自己強的人,積極為有才干的干部創造脫穎而出的機會和環境。
接下來用貝爾納效解釋達·芬奇、羅蒙諾索夫和羅素現象。
達·芬奇是意大利文藝復興時的“三杰”(另二位是米開朗基羅與拉斐爾)之首,他不僅是畫家,而且是建筑工程師和數學家。
羅蒙諾索夫是俄羅斯著名的化學家、物質不滅定律的發現者、俄羅斯語言奠基人、數學家與詩人。羅素是英國著名的數學家、哲學家與諾貝爾文學獎得主。
顯然,他們都具備極好的發散型思維能力,這三個人都是跨文、理兩大科的重量級學者。但不可忽視的是,達?芬奇時代與羅蒙諾索夫時代,自然科學分工遠不及現在如此細密,其研究深度也遠不及今天如此精到,有時一個課題,一個實驗,就要十年、幾十年。羅素最早只是研究理論數學,其后,他將主要精力用到對哲學、史學、文學的涉獵與探討上。如果他一輩子只搞數學或某一個方面的專項研究,也難以有那么多的精力涉足這么多的人文類學科。
現今時代,很難見到先天有藝術靈感者,還可以在游刃有余地玩藝術的同時,又在某一個數理領域的職業有所建樹從而達到文理兼融的人;更不用說在某專業上有驚人的成就,同時還精通文、史、哲的奇人。也就是說,在現今科技高度專業化的時代,人們無不受到貝爾納效應的制約。
10、貝勃規律。
貝勃定律在生活中到處可見.比如5毛錢一分的晚報突然漲了5塊錢,那么你會覺得不可思議,無法接受.但是,如果原本500萬的房產也漲了5塊,甚至500塊,你都會覺得價錢根本沒有變化.在情人節接受兩個月,一位意大利的心理學家曾在兩對具有大體同的成長背景、年齡階段和交往過程的戀人當中,做了這樣一個送玫瑰花的實驗。
心理學家讓其中一對戀人中的男孩,每個周末都給自己心愛的姑娘送一束紅玫瑰;而讓另一對戀人中的男孩,只在情人節那一天向自己心愛的姑娘送去一束紅玫瑰。由于兩個男孩的送花頻率和時機不同,導致了結果的截然不同:
那個在每個周末收到紅玫瑰的姑娘,表現得相當平靜。盡管沒有大的不滿意,但她還是忍住不說了一句:“我看到別人送給自己女友大把的?藍色妖姬?,比這普通的紅玫瑰漂亮多了,心里真是很羨慕!”而那個從來沒的接過紅玫瑰的姑娘,當手捧著男朋友送來的紅玫瑰花時,表現出了被呵護、被關愛的極度甜蜜,隨后竟然旁若無人、欣喜若狂地與男友緊緊擁吻在一起。
越來越好,覺得這個人要求上進,比前者好很多。其實,前者已經做的工作總量不知道比后者多了多少。俗話說,好人難做。你辛辛苦苦地耕耘,卻因為做錯一件事而把前面的功勞全部葬送;而壞人卻可以因為做件普通的好事而受到稱贊。從而,大家對事物的感覺也都產生錯覺,似乎后者的“真小人”比前者“偽君子”更值得信任。其實這些都是貝勃定律在操控你的感覺而已。
貝勃定律告訴我們,給予方要多做雪中送炭的事,少做錦上添花的事,盡量不做畫蛇添足的事;而受予方要懂得珍惜自己的點滴所得,善待身邊的人。
11、比馬龍效應,期望效應,羅森塔爾效應。
評價主體低估被評價者能力,認定被評價者是不求上進的、行為差勁的,以致被評價者將這種觀念內化,促使被評價者表現不良行為。
1968年,兩位美國心理學家來到一所小學,他們從一至六年級中各選3個班,在學生中進行了一次煞有介事的“發展測驗”。然后,他們以贊美的口吻將有優異發展可能的學生名單通知有關老師。8個月后,他們又來到這所學校進行復試,結果名單上的學生成績有了顯著進步,而且情感、性格更為開朗,求知欲望強,敢于發表意見,與教師關系也特別融洽。
實際上,這是心理學家進行的一次期望心理實驗。他們提供的名單純粹是隨便抽取的。他們通過“權威性的謊言”暗示教師,堅定教師對名單上學生的信心,雖然教師始終把這些名單藏在內心深處,但掩飾不住的熱情仍然通過眼神、笑貌、音調滋潤著這些學生的心田,實際上他們扮演了皮格馬利翁的角色。學生潛移默化地受到影響,因此變得更加自信,奮發向上的激流在他們的血管中蕩漾,于是他們在行動上就不知不覺地更加努力學習,結果就有了飛速的進步。這個令人贊嘆不已的實驗,后來被譽為“皮格馬利翁效應”或“期待效應”或“羅森塔爾效應”。
于是,皮格馬利翁效應也被總結為:“說你行,你就行,不行也行;說你不行,你就不行,行也不行。”
12、彼得原理。
彼得原理(thepeterprinciple)正是彼得根據千百個有關組織中不能勝任的失敗實例的分析而歸納出來的。其具體內容是:“在一個等級制度中,每個職工趨向于上升到他所不能勝任的地位”。彼得指出,每一個職工由于在原有職位上工作成績表現好(勝任),就將被提升到更高一級職位;其后,如果繼續勝任則將進一步被提升,直至到達他所不能勝任的職位。由此導出的彼得推論是,“每一個職位最終都將被一個不能勝任其工作的職工所占據。層級組織的工作任務多半是由尚未達到不勝任階層的員工完成的。”每一個職工最終都將達到彼得高地,在該處他的提升商數(pq)為零。至于如何加速提升到這個高地,有兩種方法。其一,是上面的“拉動”,即依靠裙帶關系和熟人等從上面拉;其二,是自我的“推動”,即自我訓練和進步等,而前者是被普遍采用的。
在對層級組織的研究中,彼得還分析歸納出彼德反轉原理:一個員工的勝任與否,是由層級組織中的上司判定,而不是外界人士。如果上司已到達不勝任的階層,他或許會以制度的價值來評判部屬。例如,他會注重員工是否遵守規范、儀式、表格之類的事;他將特別贊賞工作迅速、整潔有禮的員工。總之,類似上司是以輸入評斷部屬。于是對于那些把手段和目的關系弄反了、方法重于目標、文書作業重于預定的目的、缺乏獨立判斷的自主權、只是服從而不作決定的職業性機械行為者而言,他們會被組織認為是能勝任的工作者,因此有資格獲得晉升,一直升到必須作決策的職務時,組織才會發現他們已到達不勝任的階層。而以顧客、客戶或受害者的觀點來看,他們本來就是不勝任的。
13、帕金森定律。
美國著名歷史學家諾斯古德·帕金森通過長期調查研究,寫了一本名叫《帕金森定律》的書,他在書中闡述了機構人員膨脹的原因及后果:一個不稱職的官員,可能有三條出路。第一是申請退職,把位子讓給能干的人;第二是讓一位能干的人來協助自己工作;第三是任用兩個水平比自己更低的人當助手。
斷增多,行政人員會不斷膨脹,每個人都很忙,但組織效率越來越低下。這條定律又被稱為“金字塔上升”現象。
14、邊際效應。
有時也稱為邊際貢獻,是指消費者在逐次增加1個單位消費品的時候,帶來的單位效用是逐漸遞減的(雖然帶來的總效用仍然是增加的)。
舉一個通俗的例子,當你肚子很餓的時候,有人給你拿來一籠包子,那你一定感覺吃第一個包子的感覺是最好的,吃的越多,單個包子給你帶來的滿足感就越小,直到你吃撐了,那其它的包子已經起不到任何效用了。
邊際效應的應用非常廣泛,例如經濟學上的需求法則就是以此為依據,即:用戶購買或使用商品數量越多,則其愿為單位商品支付的成本越低(因為后購買的商品對其帶來的效用降低了)。當然也有少數例外情況,例如嗜酒如命的人,是越喝越高興,或者集郵愛好者收藏一套文革郵票,那么這一套郵票中最后收集到的那張郵票的邊際效應是最大的。
了解邊際效應的概念,你就可以嘗試去在實際生活中運用它,例如:你是公司管理層,要給員工漲工資,給3k月薪的人增加1k帶來的效應一般來說是比6k月薪增加1k大的,可能和6k月薪的人增加2k的相當,所以似乎給低收入的人增加月薪更對公司有利;另外,經常靠增加薪水來維持員工的工作熱情看來也是不行的,第一次漲薪1k后,員工非常激動,大大增加了工作熱情;第二次漲薪1k,很激動,增加了一些工作熱情;第三次漲薪2k,有點激動,可能增加工作熱情;第四次......,直至漲薪已經帶來不了任何效果。如果想避免這種情況,每次漲薪都想達到和第一次漲薪1k相同的效果,則第二次漲薪可能需要2k,第三次需要3k......,或者使用其它激勵措施,例如第二次可以安排其參加職業發展培訓,第三次可以對其在職位上進行提升,雖然花費可能想當,但由于手段不同,達到了更好的效果。研究經濟學其實也很有意思,只是對很多人來說,與it這個行業不可完全兼得。
是指在學習的集體中,教師對有影響力的學生施加壓力,實行懲罰,采取諷刺、挖苦等損害人格的作法時,會引起師生對立,出現抗拒現象,有些學生甚至會故意搗亂,出現一波未平,一波又起的情形。這時教師的影響力往往下降或消失不見,因為這些學生在集體中有更大的吸引力。這種效應對學生的學習、品德發展、心理品質和身心健康會產生深遠而惡劣的影響。
16、布里丹毛驢效應。
法國哲學家布里丹養了一頭小毛驢,每天向附近的農民買一堆草料來喂。
這天,送草的農民出于對哲學家的景仰,額外多送了一堆草料,放在旁邊。這下子,毛驢站在兩堆數量、質量和與它的距離完全相等的干草之間,可是為難壞了。它雖然享有充分的選擇自由,但由于兩堆干草價值相等,客觀上無法分辨優劣于是它左看看,右瞅瞅,始終也無法分清究竟選擇哪一堆好。
于是,這頭可憐的的毛驢就這樣站在原地,一會兒考慮數量,一會兒考慮質量,一會兒分析顏色,一會兒分析新新鮮度,猶猶豫豫,來來回回,在無所適從中活活地餓死了。
有人把決策過程中這種猶豫不定、遲疑不決的現象稱之為“布里丹毛驢效應”。我們沒有理由說驢比狼更愚蠢,如果說愚蠢,有時人比驢和狼都蠢。古人講:“用兵之害,猶豫最大;三軍之災,生于狐疑。”
“布里丹毛驢效應”是決策之大忌。當我們面對兩堆同樣大小的干草時,或者“非理性地”選擇其中的一堆干草,或者“理性地”等待下去,直至餓死。前者要求我們在已有知識、經驗基礎上,運用直覺、想象力、創新思維,找出盡可能多的方案進行抉擇,以“有限理性”求得“滿意”結果。第一,采用穩健的決策方式。
只要沒有明確的二者擇一的必要,就不必太早決策。第二,要養成獨立思考的習慣。
從前,有兄弟兩個看見天空中一只大雁在飛,哥哥準備把它射下來。說:“等我們射下來就煮著吃,一定會很香的!”這時,他的弟弟抓住他的胳膊爭執起來:“鵝煮著才會好吃,大雁要烤著才好吃,你真不懂吃。”……第三,嚴格執行一種決策紀律。
一個越國人為了捕鼠,特地弄回一只擅于捕老鼠的貓,這只貓擅于捕鼠,也喜歡吃雞,結果越國人家中的老鼠被補光了,但雞也所剩無幾,他的兒子想把吃雞的貓弄走,作父親的卻說:“禍害我們家中的是老鼠不是雞,老鼠偷我們的食物咬壞我們的衣物,挖穿我們的墻壁損害我們的家具,不除掉它們我們必將挨餓受凍,所以必須除掉它們!沒有雞大不了不要吃罷了,離挨餓受凍還遠著哩!”
利與弊往往是事情的一體兩面,很難分割。有的人明明事先已經編制了能有效抵御風險的決策紀律,但是一旦現實中的風險牽涉到自己的切身利益時,往往就不容易下決心執行了。很多股民在處于有利狀態時會因為賺多賺少的問題而猶豫不決,在處于不利狀態時,雖然有事先制定好的止損計劃和止損標準,可常常因為最終使自己被套牢。
第四,不要總是試圖獲取最多利益。
過高的目標不僅沒有起到指示方向的作用,反而由于目標定得過高,帶來一定心理壓力,束縛決策水平的正常發揮。事實上多數環境中,如果沒有良好的決策水平做支撐,一味地追求最高利益,勢必將處處碰壁。有個人布置了一個捉火雞的陷阱,他在一個大箱子的里面和外面撒了玉米,大箱子有一道門,門上系了一根繩子,他抓著繩子的另一端躲在一處,只要等到火雞進入箱子,他就拉扯繩子,把門關上。有一次,12只火雞進入箱子里,不巧1只溜了出來,他想等箱子里有12只火雞后,就關上門,然而就在他等第12只火雞的時候,又有2只火雞跑出來了,他想等箱子里再有11只火雞,就拉繩子,可是在他等待的時候,又有3只火雞溜出來了,最后,箱子里1只火雞也沒剩。第五,在不利環境中不能逆勢而動。
當不利環境造成損失時,很多人急于彌補損失。但是,環境的變化是不以人的意志為轉移的。當環境變壞,機會稀少的時候,如果強行采取冒險和激進的決策,或頻繁的增加操作次數,只會白白增加投資失誤的概率。
美國通用電氣公司總裁杰克·韋爾奇把決策能力看成是“面對困難處境勇于作出果斷決定的能力”,看成是“始終如一執行的能力。”因此,決策具有復合性,是一種合力,我們必須從自己的洞察力、分析能力、直覺能力、創新能力、行動能力和意志力等方面進行不斷地訓練,在不斷地失敗與成功之間,我們才能夠不斷地擺脫猶豫不決,進行相對理性的選擇,才不會成為布里丹的驢子!
把眼前的機會抓住了,把手頭的事情辦好了,就意味著勝利,意味著成功。與其在那里好高騖遠設計,絞盡腦汁地編織出一個又一個方案,不如面對現實,抓住機會,竭盡全力,把眼前最重要的事情辦好。
17、不值得定律。
最直觀的表達為:不值得做的事情,就不值得做好。
1、價值觀。關于價值觀我們已經談了很多,只有符合我們價值觀的事,我們才會滿懷熱情去做。
2、個性和氣質。一個人如果做一份與他的個性氣質完全背離的工作,他是很難做好的,如一個好交往的人成了檔案員,或一個害羞者不得不每天和不同的人打交道。
3、現實的處境。同樣一份工作,在不同的處境下去做,給我們的感受也是不同的。例如,在一家大公司,如果你最初做的是打雜跑腿的工作,你很可能認為是不值得的,可是,一旦你被提升為領班或部門經理,你就不會這樣認為了。
總結一下,值得做的工作是:符合我們的價值觀,適合我們的個性與氣質,并能讓我們看到期望。如果你的工作不具備這三個因素,你就要考慮換一個更合適的工作,并努力做好它。
其完成時,給予及時的肯定和贊揚;讓依附欲較強的職工,更多地參加到某個團體中共同工作;讓權力欲較強的職工,擔任一個與之能力相適應的主管。同時要加強員工對企業目標的認同感,讓員工感覺到自己所做的工作是值得的,這樣才能激發職工的熱情。”
美國著名幽默作家馬克·吐溫有一次在教堂聽牧師演講。最初,他覺得牧師講得很好,使人感動,準備捐款。過了10分鐘,牧師還沒有講完,他有些不耐煩了,決定只捐一些零錢。又過了10分鐘,牧師還沒有講完,于是他決定,1分錢也不捐。到牧師終于結束了冗長的演講,開始募捐時,馬克·吐溫由于氣憤,不僅未捐錢,還從盤子里偷了2元錢。
1、刺激過多、過強或作用時間過久,往往會引起對方心理極不耐煩或逆反,這樣會事與愿違,就象馬克.吐溫一樣不僅不捐錢,反而還從盤子里偷走了2元錢。
2、超限效應反應了幾個問題:以自我為中心;沒有注意方式、方法;沒能注意“度”的把握;沒有換位思考。
是指努力后的成功效應和失敗效應,是格維爾茨在研究中發現的。他的研究是,學習材料為幾套難度不等的問題,由學生們自由地選擇地解決。他發現能力較強的學生,解決了一類中一個問題之后,便不愿意再解決另一個相似的問題,而挑較為復雜的艱難的問題,藉以探索新的解決方法,而感到興趣更濃。這就是顯示學生的興趣,不僅是來自容易的工作獲得成功,而是要通過自己的努力,克服困難,以達到成功的境地,才會感到內心的愉快與愿望的滿足。這就是努力后的成功效應。在另一方面,能力較差的學生,如果經過極大的努力而仍然不能成功,失敗經驗累積的次數過多之后,往往感到失望灰心,甚至厭棄學習。這就是努力后的失敗效應。因此,教師應幫助能力強的學生將目標逐漸提高,幫助能力較弱的學生將目標適當放低,以便適合其能力和經驗。
21、重疊效應:
22、刺猬法則。
“刺猬”法則可以用這樣一個有趣的現象來形象地說明:兩只困倦的刺猬由于寒冷而擁在一起,可怎么也睡不舒服,因為各自身上都長著刺,緊挨在一塊,反而無法睡得安寧。幾經折騰,兩只刺猬拉開距離,盡管外面寒風呼呼,可它們卻睡得甜乎乎的。
通用電氣公司的前總裁斯通在工作中就很注意身體力行刺猬理論,尤其在對待中高層管理者上更是如此。在工作場合和待遇問題上,斯通從不吝嗇對管理者們的關愛,但在工余時間,他從不要求管理人員到家做客,也從不接受他們的邀請。正是這種保持適度距離的管理,使得通用的各項業務能夠芝麻開花節節高。與員工保持一定的距離,既不會使你高高在上,也不會使你與員工互相混淆身份。這是管理的一種最佳狀態。距離的保持靠一定的原則來維持,這種原則對所有人都一視同仁:既可以約束領導者自己,也可以約束員工。掌握了這個原則,也就掌握了成功管理的秘訣。
23、從眾效應,羊群效應。
從眾效應(conformity):從眾效應是指人們自覺不自覺地以多數人的意見為準則,作出判斷、形成印象的心理變化過程。
這是指作為受眾群體中的個體在信息接受中所采取的與大多數人相一致的心理和行為的對策傾向。從眾是合乎人們心意和受歡迎的。不從眾不僅不受歡迎,還會引起災禍。例如,車流滾滾的道路上,一位反道行駛的汽車司機;彈雨紛飛的戰場上,一名偏離集體、誤入敵區的戰士;萬眾屏氣靜觀的劇場里,一個觀眾突然歇斯底里的大聲喊叫……公眾幾乎都討厭越軌者,甚至會對他群起而攻之。
金屬工件加熱到一定溫度后,浸入冷卻劑(油、水等)中,經過冷卻處理,工件的性能更好、更穩定。長期受表揚頭腦有些發熱的學生,不妨設置一點小小的障礙,施以“挫折教育”,幾經鍛煉,其心理會更趨成熟,心理承受能力會更強;對于麻煩事或者已經激化的矛盾,不妨采用“冷處理”,放一段時間,思考得會更周全,辦法會更穩妥。
25、達維多定律。
達維多定律是以英特爾公司副總裁達維多的名字命名的。達維多認為,一家企業要在市場中總是占據主導地位,那么它就要永遠做到第一個開發出新一代產品,第一個淘汰自己的產品。
新的。為此,他們不惜淘汰自己哪怕是市場上正賣得好的產品。
達維多定律揭示了以下取得成功的真諦:不斷創造新產品,及時淘汰老產品,使新產品盡快進入市場,并以自己成功的產品形成新的市場和產品標準,進而形成大規模生產,取得高額利潤。
群體內的責任擴散鼓勵了個體的民懶散。當群體結果無法歸因于任何單獨個體時,個人的投入與整體的產出之間的關系將不明朗。
是指在利益群體內,某個成員為了本利益集團的利益所作的努力,集團內所有的人都有可能得益,但其成本則由這個人個人承擔,這就是搭便車效應。
在合作學習中雖然全體小組成員客觀上存在著共同的利益,但是從社會心理學的角度看,卻容易形成“搭便車”的心理預期,個別學生活動時缺乏主動性或干脆袖手旁觀,坐享其成;也有的學生表面上看參與了活動,實際上卻不動腦筋,不集中精力,活動中沒有發揮應有的作用等“搭便車”現象。產生“搭便車效應”的原因很多,首先是異質分組客觀上使學生的動機、態度和個性有差異,其次許多學生沒有完成合作技巧的培訓,對于合作學習的評價的“平均主義”,即只看集體成績不考慮個人成績的做法等。“搭便車效應”的危害非常大的,在合作學習過程中,如果更多地強調“合作規則”而忽視小組成員的個人需求,可能會使每個人都希望由別人承擔風險,自己坐享其成,這會抑制小組成員為小組的利益而努力的動力。而且“搭便車”心理可能會削弱整個合作小組的創新能力、凝聚力、積極性等。心理學研究表明,如果合作小組的規模較小,由于每個小組成員的努力對整個小組都有較大影響,其個人的努力與獎勵的不對稱性相對較小,會使“搭便車效應”明顯減弱;而且縮小規模的另外一個作用就是社會惰化現象會削弱,能夠取得較高的合作效率和成果。所以在合作學習中建議4-6人為一小組,不要把有些大班簡單地分成幾個小組。當然還有許多事情可以做,比如要營造一種愉快的合作學習環境;要明確任務與責任合理分工;隨時觀察學情,監控活動過程,指導合作的技巧,調控學習任務,督促學生完成任務;獎勵機制分配上破除“平均主義”。
27、答布效應角色行為的“導演”
我們知道,我們每一個人都不是純生物性的個體,而是一個個活生生的社會的人。在社會的大舞臺上,每個人都扮演著一定的角色。那么,我們每一個人所顯現的角色行為,又是由什么所“導演”的呢?讓我們把話題回溯到原始社會吧。根據研究認為,當時就有一種傳統的習慣和禁律,史稱之為“答布”。“答布”是人類社會最初期的一種生活規范。當時雖然還沒有宗教、道德、法律等觀念存在,但是人們在生活中,已經混合這三者觀念統一使用。史學家通稱“答布”為“法律誕生前的公共的規范”。“答布”為什么能有這樣一種效應呢?社會心理學家分析,這是由于原始社會的科學文化水平很低,所以人們對于所謂的神怪或是污穢事物有一種禁忌心理,認為如果觸犯禁忌,便要蒙受災害,故而必須遠遠地躲避它們、畏敬它們,而由這種信念所形成的習俗,就是“答布”。同時,當時的文化發展水平也使人們初步認識到作為參加社會活動的個體,其行為必須要服從于一定的法則、一定的行為規范。這便是“答布效應”的由來。現代社會的科學文化發展水平,當然不是原始社會可以比擬的。現代社會所賴以維持的力量,現代人角色行為的“導演”,已經不是什么“答布”了。但是,從社會心理學的意義上來說,“答布效應”所揭示的角色行為由角色規范“導演”這一內涵,卻是不會過時的。
就是社會對每一個成員提出的要求,就是對所有角魚扮演者表現角色行為的“總導演”。可見,這些約定或俗成的行為規范,概括起來說,最集中地體現在法制觀念和道德觀念這兩個方面。但它們又涉及到生活的各個領域,內容和形式是相當廣泛、多樣的。如果需要作具體分類的話,那么大致可分為:(1)正式規范,即由正式文件明文規定的規范,如規章制度和守則等等。
(2)非正式規范,即由群眾自發形成的規范,如朋友見面時的招呼方式,衣服式樣,等等,如果違反之,就會在一定范圍的群體中受到眾人的冷眼,產生心理壓力。
(3)所屬規范,指個體成員所參加群體的規范,如你成為某一協會的會員,就必須遵守該協會的章程等規范。(4)參考規范,即個人往往以心目中的模范人物作為自己參照的行為準則。
(5)地區性規范,指某個地區的群體所特有的規范,如少數民族的風俗習慣以及語言規范等等,我們常常說“入鄉隨俗”,便是這種規范的表現。
“答布效應”的原理告誡我們要用角色規范來“導演”角色行為,這不僅表觀于社會對每一個成員的總體要求,必須在法制觀念和道德觀念的規范框架內活動,而且還反映在對個體扮演某一具體角色時也要符合特殊的角色規范。
心理學家德西在1971年做了一個專門的實驗。他讓大學生做被試者,在實驗室里解有趣的智力難題。實驗分三個階段,第一階段,所有的被試者都無獎勵;第二階段,將被試者分為兩組,實驗組的被試者完成一個難題可得到1美元的報酬,而控制組的被試者跟第一階段相同,無報酬;第三階段,為休息時間,被試者可以在原地自由活動,并把他們是否繼續去解題作為喜愛這項活動的程度指標。實驗組(獎勵組)被試者在第二階段確實十分努力,而在第三階段繼續解題的人數很少,表明興趣與努力的程度在減弱,而控制組(無獎勵組)被試者有更多人花更多的休息時間在繼續解題,表明興趣與努力的程度在增強。
德西在實驗中發現:在某些情況下,人們在外在報酬和內在報酬兼得的時候,不但不會增強工作動機,反而會減低工作動機。此時,動機強度會變成兩者之差。人們把這種規律稱為德西效應。這個結果表明,進行一項愉快的活動(即內感報酬),如果提供外部的物質獎勵(外加報酬),反而會減少這項活動對參與者的吸引力。
為什么會產生這種有趣的德西效應呢?可能的解釋是:
1、原有的外加報酬距有關需要滿足的水平太遠,對外加報酬的要求太強烈;
2、直接激勵的原有強度不足;
3、價值觀(思想信念)的某種偏差,未能將需要層給結構調整得合乎工作要求。
美國社會心理學家弗里得曼做了一個有趣的實驗:他讓助手去訪問一些家庭主婦,請求被訪問者答應將一個小招牌掛在窗戶上,她們答應了。過了半個月,實驗者再次登門,要求將一個大招牌放在庭院內,這個牌子不僅大,而且很不美觀。同時,實驗者也向以前沒有放過小招牌的家庭主婦提出同樣的要求。結果前者有55%的人同意,而后者只有不到17%的人同意,前者比后者高3倍。后來人們把這種心理現象叫作“得寸進尺效應”。
心理學認為,人的每個意志行動都有行動的最初目標,在許多場合下,由于人的動機是復雜的,人常常面臨各種不同目標的比較、權衡和選擇,在相同情況下,那些簡單容易的目標容易讓人接受。另外,人們總愿意把自己調整成前后一貫、首尾一致的形象,即使別人的要求有些過分,但為了維護印象的一貫性,人們也會繼續下去。
由于人們對某事的等待而產生態度、行為等方面的變化,這種現象稱等待效應。
在教學中,優秀教師常常利用這種效應的作用,使學生產生一種對新課文或新學單元的等待心理,以促進學生自己去自學。這就有助于上下課文或前后單元的連續,更為重要的是它能使學生的學習興趣、態度和行為發生積極的變化。
他提出了被廣泛認可和采用的顧客等待心理八條原則:
一位心理學家曾做過這樣一個實驗:他讓兩個學生都做對30道題中的一半,但是讓學生a做對的題目盡量出現在前15題,而讓學生b做對的題目盡量出現在后15道題,然后讓一些被試對兩個學生進行評價:兩相比較,誰更聰明一些?結果發現,多數被試都認為學生a更聰明。這就是第一印象效應。第一印象效應是指最初接觸到的信息所形成的印象對我們以后的行為活動和評價的影響,實際上指的就是“第一印象”的影響。第一印象效應是一個婦孺皆知的道理,為官者總是很注意燒好上任之初的“三把火”,平民百姓也深知“下馬威”的妙用,每個人都力圖給別人留下良好的“第一印象”
有一個農夫丟失了一把斧頭,懷疑是鄰居的兒子偷盜,于是觀察他走路的樣子,臉上的表情,感到言行舉止就像偷斧頭的賊。后來農夫找到了丟失的斧頭,他再看鄰居的兒子,竟覺得言行舉止中沒有一點偷斧頭的模樣了。這則故事描述了農夫在心理定勢作用下的心理活動過程。所謂心理定勢是指人們在認知活動中用“老眼光”——已有的知識經驗來看待當前的問題的一種心理反應傾向,也叫思維定勢或心向。
在一個存在內部聯系的體系中,一個很小的初始能量就可能導致一連串的連鎖反應。
楚國有個邊境城邑叫卑梁,那里的姑娘和吳國邊境城邑的姑娘同在邊境上采桑葉,她們在做游戲時,吳國的姑娘不小心踩傷了卑梁的姑娘。卑梁的人帶著受傷的姑娘去責備吳國人。吳國人出言不恭,卑梁人十分惱火,殺死吳人走了。吳國人去卑梁報復,把那個卑梁人全家都殺了。卑梁的守邑大夫大怒,說:“吳國人怎么敢攻打我的城邑?”于是發兵反擊吳人,把當地的吳人老幼全都殺死了。
帷子以及陳國的大夫夏嚙,又接著攻打郢都,俘虜了楚平王的夫人回國。
從做游戲踩傷腳,一直到兩國爆發大規模的戰爭,直到吳軍攻入郢都,中間一系列的演變過程,似乎有一種無形的力量把事件一步步無可挽回地推入不可收拾的境地。這種現象,我們稱之為多米諾骨牌效應。提出多米諾骨牌效應,還要從我國的宋朝開始說起。
宋宣宗二年(公元1120年),民間出現了一種名叫“骨牌”的游戲。這種骨牌游戲在宋高宗時傳入宮中,隨后迅速在全國盛行。當時的骨牌多由牙骨制成,所以骨牌又有“牙牌”之稱,民間則稱之為“牌九”。1849年8月16日,一位名叫多米諾的意大利傳教士把這種骨牌帶回了米蘭。作為最珍貴的禮物,他把骨牌送給了小女兒。多米諾為了讓更多的人玩上骨牌,制作了大量的木制骨牌,并發明了各種的玩法。不久,木制骨牌就迅速地在意大利及整個歐洲傳播,骨牌游戲成了歐洲人的一項高雅運動。
后來,人們為了感謝多米諾給他們帶來這么好的一項運動,就把這種骨牌游戲命名為“多米諾”。到19世紀,多米諾已經成為世界性的運動。在非奧運項目中,它是知名度最高、參加人數最多、擴展地域最廣的體育運動。
從那以后,“多米諾”成為一種流行用語。在一個相互聯系的系統中,一個很小的初始能量就可能產生一連串的連鎖反應,人們就把它們稱為“多米諾骨牌效應”或“多米諾效應”
頭上掉一根頭發,很正常;再掉一根,也不用擔心;還掉一根,仍舊不必憂慮……長此以往,一根根頭發掉下去,最后禿頭出現了。哲學上叫這種現象為“禿頭論證”。
往一匹健壯的駿馬身上放一根稻草,馬毫無反應;再添加一根稻草,馬還是絲毫沒有感覺;又添加一根……一直往馬兒身上添稻草,當最后一根輕飄飄的稻草放到了馬身上后,駿馬竟不堪重負癱倒在地。這在社會研究學里,取名為“稻草原理”。
多米諾骨牌效應告訴我們:一個最小的力量能夠引起的或許只是察覺不到的漸變,但是它所引發的卻可能是翻天覆地的變化。這有點類似于蝴蝶效應,但是比蝴蝶效應更注重過程的發展與變化。
激勵效應
在寧波大學創業中心里,有一家寧波江北銳思商務有限公司,已從一個學生公司成長為小有名氣的商務公司。里面一群年輕的“銳思人”,正在以小企業、大市場為目標,爭做長三角地區商務服務業的風向標。
3月,一群熱血青年在組隊參加挑戰杯創業大賽中相識相知,萌發了共同創業的想法。他們與一位韓國教授協商在寧波大學建立首個在校生引進外資的合作項目,但由于意見不一、資金及場地等問題,項目宣告破產。
同年9月,這個由研究生和本科生共同組成的團隊,認真總結失敗教訓,經多方努力,終于在當年11月底,由他們所獲得的獎學金、課題科研經費湊成啟動資金,利用寧波大學創業基地為其提供的工作場地,注冊成立寧波江北銳思商務有限公司。
公司法人代表王b石、總經理章凱棟、市場負責人許長進,都是在校生。6月臨近畢業時,他們也曾彷徨過:創業是艱辛的,是出去就業,還是繼續把公司辦下去?最終他們決定留在公司。
創業的過程比就業更艱辛。
談到為何會走上創業之路,任銳思行政總監的陳s說,讀研之前,他曾在一家外貿公司工作過一段時間,深知打工的艱辛。看到國家在政策上鼓勵大學生創業,學校大力支持學生創業,不僅為學生提供創業場所,還有創業指導老師進行專業輔導,這些都堅定了他創業的決心。
現任銳思常務副總經理的許長進說,公司剛成立時,他們也遇到一些問題。比如說資金少、規模小,缺乏市場競爭力,作為大學生,與社會接觸較少,人際關系不夠廣泛活絡,公司獲得項目的空間也較小。面對這些難題,他們調整好心態,從做培訓、發傳單等小事情做起,避免好高騖遠。
回憶起自己剛開始到街上發傳單時的情形,陳s說:“從大學里的‘天之驕子’,到拋頭露面的創業者,這種心理落差確實需要一個調整期。在學習上也許你很優秀,但創業卻要從零開始。”
有一件事令銳思市場總監朱友君十分難忘:團隊成員鄭慶貴家住麗水山區,春節期間,因雪災家里停電,在手機沒電之前,寧波市有家企業聯系他要跟銳思合作一項業務。當時大雪封山,手機又眼看著沒電了,為了不失去這份業務,等雪小點后,鄭慶貴從家里趕到鎮上給手機充電,并馬上給朱友君打電話告知此事,接到他的電話,朱友君的眼里涌出了感動的`淚水。
“創業的過程比就業更艱辛,但創業同時也是充滿激情和快樂的。我們放棄安穩而選擇挑戰,團結一心笑對困難,因為我們有用激情編織的創業夢想!”朱友君說。
成功效應激勵在校生想創業。
兩年間,“銳思人”一步一個腳印走了過來:兩次獲評寧大華夏創業基金獎勵二等獎,獲得第六屆中國(寧波)科技創業計劃大賽新苗獎,并憑借他們的“上噴式節能水龍頭工藝開發”項目,摘取了“創業浙江”――首屆浙江省青年創新創業項目競賽初創型金獎,這一初創型項目金獎是寧波地區唯一的。
國內經濟學家曾經這樣預言,國內的民營企業壽命在3至5年,大學生創業企業的壽命只在1至1年半。兩年來,以企業中高層培訓、項目可行性分析和校園傳媒為主攻方向的銳思,公司的經營模式已日漸成熟。朱友君說:“銳思已經兩周歲了,我們相信團隊的力量,相信銳思還會迎來它的3周歲、10周歲!”
銳思團隊成員中碩士及以上學歷員工占18%,5位核心領導中4位是碩士生。朱友君說,他們團隊成員都很勤奮,很賣力。特別是臨近寒假時,盡管天很冷,在別的同學窩在溫暖的被窩里起不了床時,他們卻能起大早去工作,因為他們有跟別人不一樣的信念和理想!
正是這種精神感召著越來越多的大學生加盟公司,積累創業經驗。銳思積極吸納畢業生,培訓在校生。定期組織員工學習法律、法規和業務知識,并要求員工深入業務市場,明確工作程序,提高工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利地開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
中文06級的在校本科生彭珊,在學校眾多學生公司中選擇了銳思,現在她已是公司的總經理見習秘書。她說:“在銳思實習半年多來,公司的經營模式以及在項目過程中與客戶的溝通體驗,都讓我受益匪淺,為我今后創業積累了寶貴經驗。”像彭珊一樣,銳思現有的員工中,打算畢業后自主創業的已占多數。
心理效應
心理效應是指人們在特定情境下對于外界刺激的心理反應。這些心理效應在我們的日常生活中無處不在,無論是對于自己的情緒變化,還是對他人的影響,都會產生深遠的影響。通過深入學習心理效應,我發現了其中的一些意想不到的現象,并從中獲得了一些寶貴的心得體會。本文將從心理效應的定義開始,逐步展開,介紹了一些常見的心理效應,并探討了心理效應對于我們日常生活的影響。
首先,我們需要明確心理效應的定義。心理效應是指人們對外界刺激做出的心理反應,這些刺激可以是來自環境、社會、工作等各個方面。舉個例子,人們在面對困難時,可能會產生焦慮和恐懼的心理效應;而當人們面對激勵時,可能會表現出快樂和興奮的心理效應。心理效應是復雜的,因為它涉及到個體的情緒、思維和行為等方面。
其次,讓我們來介紹一些常見的心理效應。首先是“望遠鏡效應”。這個效應指的是人們對于將來的事情過分樂觀,而對于即將發生的事情感到不耐煩的現象。比如,人們常常會將自己的未來延遲一天、一周、一月,欠下很多的任務,正因為未來慢慢地來臨,所以感覺自己有足夠的時間來解決問題。可是當事情迫在眉睫時,人們卻會感到壓力巨大,甚至因此造成焦慮和抑郁。其次是“選擇支持效應”。這個效應指的是人們對于自己的選擇持有更為積極的看法。由于選擇是個人的主動行為,人們更容易為自己的選擇找出理由,并且更容易相信自己所選擇的東西比其他選項更好。再次是“社會認同效應”。這個效應指的是人們受到群體行為的影響,以致于在新環境中,為了融入群體而去模仿他人的行為。例如,某地一人對西裝革履的人印象很好,認為他是個權威人物,并且很容易被他人的議論引導,從而對特定的產品或行為產生認同。
接下來,我們來討論心理效應對于我們日常生活的影響。首先,心理效應可以影響我們的情緒。當我們面對積極的刺激時,比如在人生的重大時刻或是獲得成功時,我們會感到快樂和喜悅,這種情緒效應會讓我們對生活充滿希望和動力。然而,當我們面對消極的刺激,比如挫折或是失敗時,我們可能會產生焦慮、抑郁或是憤怒等消極的情緒反應。其次,心理效應還可以影響我們的決策和行為。比如,當我們受到社會群體的影響時,可能會對某種行為產生認同,或是為了迎合群體的期望而做出某些選擇。此外,心理效應還可以影響我們對于事物的評價,改變我們對于事物的認知和感受。
最后,我想強調在面對心理效應時,我們需要保持理性。雖然心理效應是人類心理活動的自然產物,但我們必須意識到它們對我們決策和行為的潛在影響。我們需要通過正確的認知和思考來避免受到不良心理效應的影響,從而做出更為明智的決策。同時,我們也可以利用一些心理學技巧來調節我們的情緒和情感,以更好地適應生活中的各種挑戰和困境。
綜上所述,心理效應是我們日常生活中不可忽視的一部分。了解和認識心理效應可以幫助我們更好地理解自己和他人的行為,提高我們的情緒調節能力,并且對我們的決策和行為產生積極的影響。同時,我們需要保持理性和冷靜的思考,以避免不良心理效應的干擾。通過學習和探索心理效應,我們可以更好地理解和把握自己的情緒和行為,從而達到更好的心理健康和生活質量。
激勵效應
我國高技術產業的稅收優惠主要集中在兩點:一是“開發區企業從被認定之日起,減按15%的稅率征收所得稅”,二是“新辦的開發區企業,經企業申請,稅務機關批準,從投產年度起,二年內免征所得稅”(國家高新技術產業開發區稅收政策的規定,國家稅務總局,1991-03)。
我國高技術產業在兩年免稅期內是完全免除公司所得稅的;免稅期內折舊處理并無明確規定允許公司將折舊遞延到免稅期后進行,這可理解為免稅期內折舊被強制進行;而對免稅期內的折舊政策規定也有些模糊,盡管有政策規定“高技術產業用于高新技術開發和高新技術產品生產的儀器、設備,可實行快速折舊”(國家高新技術產業開發區若干政策的暫行規定,國家科委,1991-03)。嚴格的限定條件和模糊的規定,再考慮到我國投資總體的稅收折舊政策,在本文中,我們將高技術產業的折舊政策理解為直線折舊,并不特別區別于其他產業的折舊政策;另外我國高技術產業免稅期還有一個重要特征,就是“經當地人民政府批準,高新技術企業可以免購國家重點建設債券”(國家科委,1991-03),因為如果企業必須購買國家重點建設債券,一旦債券收益率低于市場利潤率,企業就相當于被征收了一種“隱性的”稅收。這也簡化了我們的模型分析。表1總結了我們對我國高技術產業免稅期的描敘。
激勵效應
一個關于刺激的故事,道出了鯰魚在群體環境中所發揮的巨大作用,對于企業管理,故事所帶來的意義十分深刻,挪威人愛吃沙丁魚,但是當漁民將捕撈的沙丁魚運回港口時,發現大多數沙丁魚已經死了,死魚賣不上價,怎么辦呢?聰明的漁民想出了一個辦法,那就是將沙丁魚的天敵――鯰魚與沙丁魚放在一起。每當漁民出海捕魚時,總先準備幾條活躍的鯰魚,一旦把捕獲的沙丁魚放入水槽后,便把鯰魚也放入水槽,鯰魚因其活力而四處游動,偶爾追殺沙丁魚,沙丁魚因為鯰魚的追趕而高度緊張,于是便四處逃竄,把整槽魚攪得上下浮動,也使水面不斷波動,從而氧氣充足,由此保證了沙丁魚活蹦亂跳地被運回漁港。因此,這種現象被稱為“鯰魚效應”,也被稱為“非同類刺激”。
從這個故事中可看出“鯰魚效應”所達到的效果則是刺激,對于企業來說,管理者對員工的刺激,不是制造緊張,更不是施加壓力,刺激是外界事物作用于生物體,使事物產生積極的變化!
“鯰魚效應”的作用在于調動大家的積極因素,有效激活員工工作的熱情和激情,讓員工在刺激作用的驅動下,展現活力,使之更好地為企業的發展服務。美國營銷大師愛瑪?赫伊拉曾說:“不要賣牛排,要賣煎牛排的滋滋聲。”因為滋滋聲也是一種刺激,顏色是視覺的刺激,聲音是聽覺的刺激,味道是味覺的刺激,手感是觸覺的刺激,感覺是體驗的刺激。可以說,刺激在企業管理中無處不在,這種科學的刺激方式,可以使員工受到積極的影響,繼而產生沙丁魚似活蹦亂跳的動力。
事實上,現代企業中管理者的數量隨著白領的增加而急劇擴大。管理已不是老板等少數人的權力,而是大多數企業工作者的技能。做好企業管理,老板不僅要善于激活員工情緒,還要放權給大多數員工,而不是緊緊抓在自己的手里。在管理中盡最大可能發揮好“鯰魚效應”,有效實施“分權管理”,努力使整個團隊明確組織的目標,給每一位員工自主發揮的空間,讓每個人都做管理者,讓每個員工都明白,真正的領導應該是企業目標。
鯰魚效應即采取一種手段或措施,刺激一些企業活躍起來投入到市場中積極參與競爭,從而激活市場中的相關物流企業。其實質是一種負激勵,是激活員工隊伍之奧秘。
鯰魚,一種生性好動的魚類,并沒有什么十分特別的地方。然而自從有漁夫將它用作保證長途運輸沙丁魚成活的工具后,鯰魚的作用便日益受到重視。沙丁魚,生性喜歡安靜,追求平穩。對面臨的危險沒有清醒的認識,只是一味地安逸于現有的日子。漁夫,聰明地運用鯰魚好動的作用來保證沙丁魚活著的人,在這個過程中,他也獲得了最大的利益。
當一個組織的工作達到較穩定的狀態時,常常意味著員工工作積極性的降低,“一團和氣”的集體不一定是一個高效率的集體,這時候“鯰魚效應”將起到很好的“醫療”作用。一個組織中,如果始終有一位“鯰魚式”的人物,無疑會激活員工隊伍,提高工作業績。
“鯰魚效應”是企業領導層激發員工活力的有效措施之一。它表現在兩方面,一是企業要不斷補充新鮮血液,把那些富有朝氣、思維敏捷的年輕生力軍引入職工隊伍中甚至管理層,給那些故步自封、因循守舊的懶惰員工和官僚帶來競爭壓力,才能喚起“沙丁魚”們的生存意識和競爭求勝之心。二是要不斷地引進新技術、新工藝、新設備、新管理觀念,這樣才能使企業在市場大潮中搏擊風浪,增強生存能力和適應能力。
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心理學效應“貼標簽效應”
李文慧。
在心理學上,有一種心理效應叫“貼標簽效應”。在第二次世界大戰期間,美國由于兵力不足,而戰爭又的確需要一批軍人。于是,美國政府就決定組織關在監獄里的犯人上前線戰斗。為此,美國政府特派了幾個心理學專家對犯人進行了戰前的訓練和動員,并隨他們一起到前線作戰。訓練期間心理學專家們對他們不過多地進行說教,而特別強調犯人們每周給自己最親的人寫一封信。信的內容由心理學家統一擬定,敘述的是犯人在獄中的表現是如何地好,如何地接受教育,改過自新等。專家們要求犯人們認真抄寫后寄給自己最親愛的人。三個月后,犯人們開赴前線,專家們要犯人給親人的信中寫自己是如何地服從指揮,如何地勇敢等。結果,這批犯人在戰場上的表現比起正規軍來毫不遜色,他們在戰斗中正如他們信中所說的那樣服從指揮,那樣勇敢拼搏。后來,心理學家就把這一現象稱為“貼標簽效應”,心理學上也叫暗示效應。
當一個人被一種詞語名稱貼上標簽時,他就會作出自我印象管理,使自己的行為與所貼的標簽內容相一致。這種現象是由于貼上標簽后面引起的,故稱為“標簽效應”。這一心理現象在教育中有著極其重要的作用。
當你想要把一張紙貼在墻上,你會選擇用漿糊?膠水?雙面貼?還是透明膠呢?不管你會選擇用哪一種方式,有一點是眾所周知的就是:當你把紙撕下來要換新內容的時候,不管你多小心,不是墻上會留下印痕,就是紙上會撕下疤痕!而當你為孩子的性格、行為、處事的態度貼上小標簽的時候,會給孩子的性格、行事的行為和處事的態度造成不好的影響。
為什么貼上標簽會發生如此大的效應?一般認為如下因素在起主要作用:
一是標簽的以點概面作用。一般來說,原來個體的許多特征都散落于整體之中,某一特征很難為人特別關注,只有當它成為知覺對象時,它才會被人注意,被人認知。
二是標簽的類化作用。一般來說,某一特征被標簽后,人們就會按照所貼的標簽去理解,去反映這一特征所代表的個體。
三是標簽的暗示作用。一個人一旦被貼上某一標簽,即使沒有標簽所具有的某些特征,由于標簽的使用,常常會暗示自己必須與標簽內容相一致,否則自我認知就會失調,心理就會不一致,從而產生自我印象管理,產生積極的標簽效應。
四是標簽的指向作用。一個人一旦被貼上某一標簽,他往往會認為,我即使再努力,也很難擺脫這一標簽的消極作用,因此就會錯誤地產生破罐子破摔的念頭,放棄自己努力的方向,而轉向于標簽所定的方向,從而更像標簽所具有的特征,成為名副其實的標簽人。
這一心理規律無論是在學校中還是在家庭教育中有著極其重要的作用。例如,如果我們老是對著孩子吼“怎么這么笨”、“連這么簡單的題目都不會做”等,時間長了,孩子可能就會真的成為了我們所說的“笨蛋”。因此,請你重視語言的力量,重視你對孩子每一個行為的評價,請你一定要學會用積極正面的語言,去評價我們的孩子;不用消極負面的語言去對孩子的性格和行為做任何的界定。對孩子多貼正向的標簽,孩子就會朝你期望的方向發展。