工作匯報可以增加團隊的合作和協調，共同實現工作目標。這是一份成功的工作匯報范文，展示了作者在工作中取得的顯著成績和遇到的挑戰。
街道信訪工作匯報
**街道辦事處位于**南部，近年因城市化改造和區域規劃調整，由一個傳統的郊區農耕鄉轉為以城市社區為主的街道辦事處。今年以來，街道黨工委、辦事處在上級黨委、政府的正確領導下，確立了“抓經濟必須抓穩定，抓穩定必須抓信訪”的工作思路，以解決群眾實際問題為重點，堅持預防為先，調處與排查并重的原則，進一步完善信訪制度，狠抓信訪工作落實力度，實現了中省零上訪目標，為構建和諧穩定的社會環境提供了重要保障。
群眾來訪總體呈現“一增兩減”的特點，即個訪數量增多，集體訪、來信減少。今年以來，共受理來信來訪18件，其中，個訪12件，集體訪3件，轉辦件3件。目前，已辦結10件，辦結率83.3%。從上訪次數來看，重復上訪案件較多；從反映問題的類型來看，主要是集體資產在分配過程中引起的矛盾、糾紛。
二、反映的主要問題。
紛方面的矛盾。如原民辦教師、退伍軍人安置、醫患糾紛、交通事故賠償、家庭矛盾等。
三、
工作開展情況。
（一）加強領導，落實責任，為信訪工作提供堅強的組織保障。
一是街道黨工委、辦事處十分重視信訪工作，主要領導對信訪工作親自抓、負總責，對重要信訪事項親自過問、親自處理、親自督辦；分管領導具體負責，及時安排部署、組織實施，牽頭協調解決信訪工作難題和突出問題。領導班子成員能夠堅持“一崗雙責”，抓好分管范圍內的信訪工作，形成了一級抓一級、一級對一級負責、層層抓落實的信訪工作領導責任體系。
二是成立了*****領導小組，（具體情況〃〃〃〃〃〃〃）。
（二）認真落實各項信訪制度，創新社會管理工作模式。一是完善信訪制度。今年以來，我辦出臺了《李臺信訪考核辦法》******（三項都寫清）等3項信訪制度，這三項制度的出臺為*******(三項制度的作用、意義)。
息公布，方便群眾聯系領導，確定接訪的時間和地點。二是領導干部下訪制。街辦黨工委、辦事處領導每人每月下訪不得少于1次，機關站所負責人除隨領導參加下訪活動外，每人每月安排下訪、約訪2次。由各社區干部和管理員負責與群眾約定時間，將問題比較突出、反映比較強烈的社區、居民小組作為重點，由領導親自下社區面對面接待群眾，傾聽意見，解決問題。三是領導干部包案制。按照“抓信訪、保穩定、促發展、建和諧”的要求，采取“個案必包、有訪必接、貧困必助、鬧訪必懲、落后必否”措施，“依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合”的信訪工作原則，今年，已經落實了10件信訪案件的領導包抓制，其中，黨工委書記親自簽批、調處了2起集體訪案件，還主持研究了1起重點信訪案件的解決方案。其他領導都能積極處理、解決包抓的案件，深入到上訪戶家中掌握情況，熟悉環境，解決問題。截止目前領導包抓的10件熱點、難點信訪件，并幫助籌集扶貧濟困資金5萬余元。
（三）加強宣傳力度，增強群眾依法上訪的意識。為引導群眾依法信訪，規范信訪行為，街辦把國務院《信訪條例》作為宣傳工作的重點，采取宣傳板報、社區組織群眾自學等形式，深入社區廣泛宣傳，暢通了信訪渠道，并引導群眾盡可能通過司法程序解決糾紛。
（四）建立社會服務管理體系，不斷創新社會管理形式。
根據上級的要求，結合轄區實際情況，今年我們建立了街辦、社區兩級社會服務管理體系，分別在街辦設立社會管理廳、便民服務廳，在社區設立社會管理室、便民服務室，通過上下兩級便民機構為群眾代辦事務，提高辦結效率，發現存在問題；通過上下兩級社會管理機構積極解決群眾存在的問題以及在便民服務過程中發現的問題，做到了問題早發現、矛盾早化解、群眾早滿意。
（五）認真開展矛盾糾紛排查化解和信訪積案化解活動，從源頭上消除不穩定因素。一是矛盾糾紛排查化解工作是信訪工作的重要基礎，要減少信訪案件，先要做好排查工作，就要摸清底子，掌握情況，揪出問題，化解矛盾。街辦非常重視矛盾糾紛排查化解工作，由各社區管理員、綜治維穩中心工作人員深入到社區了解情況，堅持社區一周一排查，半月一上報，街辦半月一排查，一月一上報，今年以來，排查出各類矛盾糾紛11起，化解11起，特別是全國、全省、全區兩會期間、中越（印）退伍戰士等敏感時期的排查化解工作，我們主動深入一線，摸查情況，并適時同部分重點人員談心、交流，穩定他們的情緒，傾聽他們的意見，并積極幫助其解決一些生活上的實際困難，全辦未出現一例重點人員上訪事件。
二是針對歷史遺留問題等造成的信訪積案，我辦積極采取措。
施，集中化解，提高信訪事項辦結效率。去年11月份統一安排了上訪問題專項調查處理活動，每一件積案，明確責任領導、責任站所和落實人員，并設定時限。在化解過程中，由信訪部門會同組織、政法和紀檢部門多次下至社區（居民小組）入戶進行調查研究，集中利用2個月時間解決了一批群眾反映比較突出的問題，化解了矛盾，穩定了上訪人的情緒，積案化解率達到83%。
三是以“三問三解”活動為契機開展矛盾糾紛調解工作，在“三問三解”活動中，通過走基層、聽民意，找問題，寓信訪工作于服務中，積極解決發現的問題，維護轄區的穩定。
（五）重點人員的穩控與管理。
我辦轄區內共有中越（印）參戰人員**名，（68—71）服役退伍軍人**名，原民辦教師**人，原信用社代辦人員**人。為此，我們建立完善工作機制，狠抓管控工作落實。1、健全信息報送機制。我們在日常工作中，對全部人員實行“人盯人”的穩控措施，確保盯死看牢，及時反饋重點人員的動態信息。2、健全管控考核機制任。明確了管控人員的工作責任，對查無下落，可能進京訪的重點人員及時通報，進行查找，對因工作失誤造成社會危害的，要追究相關人員責任。3、健全領導督導機制。我們將重點人員按照“屬地管理、分級負責”的原則，將責任落實的具體部門和人員，確保管控工作逐一落實到位。
今年我辦信訪工作在區委、區政府和街道黨工委的領導下在區信訪局的正確指導下，我們牢固樹立穩定壓倒一切的思想，強化責任意識，以宣傳貫徹新的《信訪條例》為契機，深入貫徹落實信訪工作制度，進一步加大對信訪工作的管理力度，強化領導責任制、責任追究制，不斷提高基層化解人民內部矛盾的能力，致力于降低越級上訪，降低重復信訪，控制集體上訪，穩定信訪老戶。進一步加強信訪工作，規范信訪行為，暢通信訪渠道，維護群眾合法權益，維護社會穩定，提高了信訪工作水平，為建設和諧社會提供了有力保障，較好地完成了我辦的信訪工作任務。
今年我辦信訪工作在區委、區政府和街道黨工委的領導下在區信訪局的正確指導下，我們牢固樹立穩定壓倒一切的思想，強化責任意識，以宣傳貫徹新的《信訪條例》為契機，深入貫徹落實信訪工作制度，進一步加大對信訪工作的管理力度，強化領導責任制、責任追究制，不斷提高基層化解人民內部矛盾的能力，致力于降低越級上訪，降低重復信訪，控制集體上訪，穩定信訪老戶。進一步加強信訪工作，規范信訪行為，暢通信訪渠道，維護群眾合法權益，維護社會穩定，提高了信訪工作水平，為建設和諧社會提供了有力保障，較好地完成了我辦的信訪工作任務。
結**起，**起正在處理，處結率達到**%。處理市長公開電話急辦件**起。從今年的信訪數量來看，雖然比去年有所增加，主要是由于個別村居的舊村改造、項目開發等原因，群眾沒有及時的了解情況，從而引起群眾重復到辦事處進行上訪。
一、領導重視信訪工作，部門齊抓共管信訪問題。
二、整體聯動，形成齊抓共管的工作機制。
半年以來，我街道在區委、區政府的正確領導下，在區信訪局的具體業務指導下，始終堅持以科學發展觀為指導，全面貫徹落實黨的十七大和十七屆六中全會精神，緊緊圍繞改革、發展、穩定、和諧這一主題，以維護群眾最直接、最現實的合法利益為出發點，以解決群眾難點、熱點和實際問題為突破口，以保證xx街道重點項目工程建設順利開展為落腳點，著力創新工作理念、完善工作機制、暢通信訪渠道，著力化解矛盾糾紛、妥善處理各類信訪問題，著力確保群眾合理訴求得到有效解決，維護了經濟社會改革發展的穩定、保障了重點項目建設的順利進行，捍衛了廣大群眾的民主權利和切實利益，為xx街道構建和諧社會創造了良好的穩定局面。
截止目前，我街道共受理群眾信訪案件6起，其中：來信2起，來訪4起。糾紛類型為：房屋拆遷補償糾紛1起、勞資關系糾紛1起、公共設施1起、養老保險1起、領里糾紛1起、農業生產糾紛1起。按期處結率達到100%，回訪履行率100%。截至目前沒有發生一起因工作失責引發的群體性事件和重點信訪事項，實現了“無進京非正常上訪、無赴省越級集體訪、無來市越級集體訪、無重大群體性事件發生”的信訪工作“四無”街道目標。
一、強化組織領導、完善規章制度、確保信訪工作依法有序進行。我街道根據人事變動情況，及時調整、充實信訪領導小組成員和信訪聯絡員。成立由街道黨工委書記任組長，人大工委主任、街道辦事處主任、分管政法的副書記為副組長，其他班子成員為信訪領導小組成員的信訪領導小組。建立了街道、各辦公室、各社區三級信訪工作機構和信息工作網絡，把部門負責人、社區兩委干部及群眾認可、文化水平較高的人員作為信訪工作聯絡員。信訪辦與司法、綜治合署辦公，充分發揮司法調解和綜治維穩對信訪工作的支持作用。信訪工作始終將納入街道重要議事日程，研究制定了《xx街道信訪工作實施方案》、《xx街道書記、主任信訪接待日制度》、《xx街道大接訪、大下訪制度》、《信訪聯席會議制度》、《信訪責任追究制度》、《信訪突出問題及群體性事件排查預警處臵制度》、《信訪工作信息報送制度》、《分管領導、部門責任人包案制度》，在群眾來信、來電、來訪辦理、接待人員、接待工作程序、接待要求、責任追究等方面做了詳細規定，要求對來訪的群眾要熱情接待，讓他們高興的來，滿意的走。這不僅規范了群眾來訪接待工作，提高接待水平和效率，也促進了信訪工作目標具體化、工作任務明確化。街道利用每月召開的信訪聯席會議，研判當前信訪形勢，討論解決信訪重大疑難案件，部署下一階段信訪工作任務，對群眾反映大矛盾大、糾紛多的問題，認真做好梳理分類，達到底數清、情況明，研究有效地解決措施和方法，做到信訪工作有部署，有預見，有對策。通過認真執行“誰主管、誰負責”、一把手是第一責任人的原則，確立了黨工委書記親自抓，人大工委主任具體管，分管領導為直接責任人，部們責任人為具體責任人，堅持“分級管理，責任到人”的方針。街道年初與各社區簽訂目標責任書，明確目標任務，細化考核指標，責任落實到人，靠實社區領導責任，實行信訪“一票否決制”，形成一級抓一級，層層抓落實，齊抓共管，全方位開展信訪工作的良好氛圍。通過加強組織領導和規章制度建設，促進了信訪工作依法有序進行。
二、搞好苗頭性信訪信息排查，努力掌握信訪工作主動權本著早發現，早介入，早化解的原則，我們定期在全街道范圍進行廣泛細致地排查工作，進一步完善矛盾排查調處預警機制，建立健全常規排查每月一次報，預警排查隨查隨報、應急排查即查即報、專項排查專查專報，牢牢掌握工作主動權。
一是全員發動，普遍排查。以社區為單位，組織綜治、司法和社區專干，深入各社區，逐戶走訪，聽民聲、察民情、訪民愿、找問題。然后，形成問題匯總，經過梳理，確定了干部作風、政策貫徹、人地矛盾、土地糾紛、家庭婚姻糾紛、住房糾紛、歷史遺留等幾個方面的問題，根據這些問題，逐條逐項地采取應對措施，進行了穩妥處理，為信訪工作創造了良好的工作基礎。
二是集中力量，重點清查。對重點社區、重點單位、歷史遺留問題和勢態惡化迅速，苗頭明顯的問題和事件，成立專門工作組，進行專項清查，直至問題得到徹底解決。
三是不失時機，個別抽查。在普遍排查的基礎上，街道信訪領導小組，還采取了定期與不定期地抽查的方式，深入基層個別走訪、檢查社區信訪工作，實行動態管理，隨時掌握和了解信訪工作情況，確保及時堵塞漏洞、消除隱患。
三、積極預防，提高處臵群體矛盾工作能力。
一是強化信息網絡建設。及時、準確地在第一時間獲得深層次、預警性、內幕性的信息，才能掌握信訪工作的主動權。為此，我們積極加強信訪工作的信息網絡建設，確保信息暢通、反應迅速、內容準確。一是構織信息網絡。每社區設有3名以上兼職信息員，實行定期匯報、隨時報告的管理方法。二是強化對信息員的管理培訓。采取集中培訓、以會代訓的方式，搞好日常信息收集、預警性信息分析、政策法規學習等方面的培訓，切實提高信息員應對突發事件的快速反應能力，做到早發現、早報告、早控制。三是轉變工作作風。變以往的“群眾上訪”為“領導干部下訪”，搶抓工作主動，化解各種不穩定因素，從根本上解決問題，維護社會穩定。二是高度重視初信、初訪的處理。我們高度重視初信、初訪的處理，努力把問題解決在始發階段和萌芽狀態，堅決杜絕矛盾上交和推諉、拖延、扯皮現象，切實提高初信、初訪一次性辦結率，力求做到小事不出社區，一般事不出街道，大事不出區，形成就地化解矛盾糾紛的工作機制。
三是強化信息分析預測。加大對不安定因素的分析和預測，及時掌握信訪動態，主動超前解決問題，發現信訪苗頭和重要情況，特別是群體性集體上訪苗頭，及時報告并積極研究對策及采取措施，防止矛盾的擴大和激化，做到就地化解矛盾和解決問題。
四、突出重點，積極調處化解不穩定因素。
充分發揮司法信訪聯動服務中心作用，實行信訪與司法調解、綜合治理“三位一體”，力量統一調配使用，發揮整體合力，切實加大調處力度，提高調處率。認真做好每件信訪案件，做到本職范圍內對符合法律、法規和現行政策規定的，及時處理，盡快解決，對條件暫不具備，一時解決有困難的，積極創造條件，爭取早日解決，對不符合政策規定或不切合實際的要求，耐心做好思想工作，向群眾解釋清楚，堅持說服疏導，爭取群眾的理解配合，對群眾反映的一些突出問題，要依據急事急辦，特事特辦，難事盡力辦的要求，做到一不推，二不拖，三不上交矛盾，合力采取各種辦法和措施，及時妥善加以處臵，努力在解決實際問題上下功夫。
信訪維穩工作匯報
為進一步做好公司信訪穩定工作，貫徹落實能集團源黨委、集團公司黨委工作部署，著力從源頭上化解處置信訪問題，暢通信訪信息渠道，完善信訪信息預警體系建設，全力保障企業和諧穩定發展，經研究決定，制訂本意見。
（一）信息員配置：根據公司實際情況，在生產部門設置不少于1名信訪信息員、公司機關設置不少于1名信訪信息員，今后可根據工作需要進行適時調整，確保信訪信息渠道暢通。
（二）秘密信息員配置：根據公司實際在生產部門設置不少于1名秘密信訪信息員、公司機關和宿舍區設置不少于1名秘密信訪信息員。
（三）選拔標準：
1、忠誠企業，愛護企業，維護企業合法權益。
2、德才兼備、品質優良、公道正派。
3、工作責任心強，履職盡責。
（一）信息員工作職責
1、掌握包保區域內重要信訪穩定信息，及時向公司信訪負責人匯報，防止發生規模性集體上訪事件。
2、了解掌握保區域內職工群眾關注的熱點、焦點問題，及時向公司信訪負責人匯報，確保問題得到及時妥善處置。
3、了解區域內重點不穩定人員家庭信息、生活軌跡等情況，發現不穩定苗頭，及時向公司信訪負責人匯報。
（二）秘密信息員工作職責
重點掌握包保區域內群體性重點不穩定信息，及時發現策劃、組織、串聯群體性信訪事項的苗頭性、內幕性信息，了解掌握區域內重點不穩定信息后及時匯報。
（一）信息員管理
1、工作例會制度。信息員要定期參加公司組織召開的信訪工作例會，對開展的工作進行總結，分析存在的'問題，協商解決有關事項，接受安排的工作任務。
2、巡查走訪制度。每月對重點信訪人員聯系走訪1次，或根據實際情況，定期或不定期進行走訪。敏感時期，參與重點不穩定人員穩控工作，及時報告重點人員家庭信息及活動軌跡。
3、工作日志和臺賬制度。信息員在工作中發現的問題、排查的不穩定因素、矛盾糾紛以及特殊重點人群情況等，都要認真記入工作日志，建立工作臺賬，發現問題及時向公司信訪負責人反映。每月各類信息報送不少于2條。
4、學習培訓制度。信息員要積極參加公司組織的信訪業務培訓，自覺加強有關業務知識、政策法律法規、群眾工作方法的學習，提升工作能力和服務水平。
（二）秘密信息員管理
秘密信息員要建立包保區域重點信訪信息臺賬。重點掌握群體性重點不穩定信息，及時了解策劃、組織、串聯群體性信訪事項的苗頭性、內幕性信息。年度重要信息報送不少于6條。
信訪維穩工作匯報
今年，在鄉黨委、政府的正確領導下，在縣政法委、綜治委的關心指導下，我鄉堅持以“三個代表”重要思想為指導，以維護社會穩定為己任，以創建平安排樓為目標，緊緊圍繞發展經濟的主題和維護社會穩定的大局，緊密結合本鄉實際，大力開展以普法教育為基礎，以民間矛盾糾紛調解、整治社會秩序、打擊各種違法犯罪活動為龍頭的各種社會治安綜合治理活動，有效提高了廣大群眾的法律意識，創造良好的社會治安環境。現將一年來工作總結如下：
一、加強領導，夯實基礎。
(一)強化領導。為維護排樓穩定，鄉黨委政府將此項工作納入重要議事日程，成立了維穩工作領導小組，由書記、鄉長任組長，分管副書記、副鄉長任副組長，鄉紀委、派出所、司法所、黨政辦、信訪辦、交警中隊、學校等部門負責人為成員，負責領導和具體指導全鄉的維穩工作，各村委會均設有調解委員會、治安巡邏隊、護村隊，人員固定，責任明確，形成了一級帶一級、一級促一級、層層抓落實的工作格局。
上有任務，個個身上有責任，以平安創建深化維穩工作。
(三)齊抓共管。加大協調力度。充分發揮鄉派出所、司法所、信訪辦、社會矛盾糾紛調處中心的職能作用，突出公安干警、司法干警、信訪綜治人員在維穩中的主力軍作用。加大培訓力度，制定工作方案，擴大維穩工作的實效性和社會覆蓋面。
(四)保障經費。將維穩工作作列入鄉發展規劃，經費納入財政預算。
二、強化措施，整體推進。
(一)排查矛盾，查找問題。整合派出所、司法所、綜治辦、聯防隊、信訪辦等資源，成立鄉綜治維穩中心，對全鄉的矛盾隱患、治安隱患、安全隱患、民間矛盾糾紛進行經常性排查。鄉、村、組三級對排查出來的問題，層層建立臺帳，逐件落實辦理，實行一月一報告制。同時，把“創安”工作與聯防聯動整體工程的實施緊密結合，形成以農村110報警點，重點部位治安執勤點與派出所專職治安巡邏隊，各村義務治安巡邏隊為整體聯防聯動，充分發揮治保調解的作用，了解社會動態，積極掌握信息，排查矛盾糾紛，及時做好疏導教育工作，做到小事不出村，大事不出鄉。
查一次熱點難點問題，對發生的重大矛盾糾紛和熱點難點問題，按照一個調處班子、一個調處方案、一個調處責任制、一個處置預案、一套獎懲辦法的“五個一”措施，實行限期負責辦理制，一月一交辦，辦完銷帳，把問題解決在基層，化解在萌芽狀態，做到問題不上交，責任不推諉，矛盾不激化。
(三)加大宣傳，送法下村。圍繞我鄉普法依法治鄉規劃，認真組織開展好送法下村、法律宣講進校園活動，提供滿意的法律服務、法律咨詢和法制宣傳，提高廣大人民群眾和中小學生知法、守法、懂法、用法的法律意識。在群眾和學校師生中進行廣泛的法律宣傳教育，為創建和詣社會營造良好的法制環境。
(四)打擊犯罪，強化整治。由派出所負責，繼續深入落實“五聯五創”工作措施，即鄉聯網、所聯動、村聯控、組聯防、戶聯群，創平安鄉、平安站所、平安村、平安組、平安家庭，形成上下一致、整體聯動，點(治安值勤點)、線(巡查路線)、面(各村義務巡村)相結合的社會治安綜合治理群防群治網絡，形成鄉負責、村為主、組包創、戶落實的平安創建機制。
滋病監測工作，為掌握全鄉不同人群尤其是吸毒人員艾滋病病毒感染情況，為預防和控制艾滋病提供依據，增強群眾的安全感。
(六)做好對刑滿釋放人員、解除勞教人員的幫教工作。鄉上專門成立了幫教幫教安置領導小組，全鄉13個村(居)委會都落實了幫教責任人，在鄉幫教安置領導小組的指導下開展工作，在工作中采取親情幫教、結對幫教等方法，通過多渠道幫助他們尋找工作出路，鼓勵他們自謀職業，走勤勞致富的道路。對生活確有困難的，幫助其度過難關，樹立重新做人的信心，防止這些人員走回頭路，減少重新犯罪現象的產生。
(七)認真開展反邪教活動，創建無邪鄉。結合我鄉實際，制定了創建無邪鄉實施意見，成立了“無邪教鄉”創建工作領導小組，并設有專門的“610”宣教員、信息員。通過綜合運用各種手段，培養文明行為，抵制歪風邪氣，做到對邪教組織違法犯罪活動發現得了、控制得住、查處得了，維護社會穩定。
(八)認真做好流動人口的治安管理和服務工作。建立了專門的出租房屋、暫住人口檔案，對全鄉流動人口依照“以房管人”的思路，通過加強對出租房屋信息的掌握達到對流動人口進行管理和服務的目的，嚴格執行出租私房治安管理責任制度，使外來暫住人員的管理走上制度化、規范化、正常化的軌道，從而有效地預防不安全因素，防患于未然，無一例暫住人口違法犯罪案件。
(九)預防青少年違法犯罪工作深入開展。中小學校都配備了法制副校長，并充分發揮他們的作用，開設法制、德育課程，積極開展健康向上的文體活動，陶冶學生情操，增強青少年的法律觀念，努力構學校、家庭、社會“三位一體”的防范網絡，共同防止青少年違法犯罪。
(十)高度重視安全生產。為有效地防止和遏制重特大事故，減少一般事故，保障人民群眾生命財產安全，把安全生產的各項要求和措施落實到生產經營的各個環節，嚴格執行安全生產責任追究力度，深入開展非煤礦山、民房火災和交通安全、醫療衛生安全和食品安全等方面的專項整治，嚴格治安執法和危爆物品管理，嚴格管制刀具和槍支彈藥、爆炸、劇毒化學物品等危險物品管理，堅決杜絕因管理不力導致的重大治安事故。對采石、采礦等企業、場所實行嚴格管理，嚴把審批關，并簽訂《爆炸物品管理責任書》，嚴防安全事故。
信訪維穩工作匯報
（一）指導思想。
會后分公司將精神進行了傳達，一是強化責任擔當意識，從思想和行動上高度重視，積極采取有效措施，認真落實好信訪穩定工作的各項目標任務，理清自己的工作思路一是做好風險防控措施，化解矛盾；二是明確職責，細化責任，加大集體上訪或越級上訪的追究力度；三是建立好信訪穩定工作領導班子和網絡的建設，做到任務分解，層層抓落實，人人有作為，人人有壓力；四是加大對信訪穩定信息的搜集力度，尤其是要針對群訪、越級上訪的信息，做到早發現、早報告、早處理；五是突出對信訪重點人的防控，加大防控力度，確保無越級上訪。對重點的農民工工資事先將項目進行摸底排查，發現問題及時解決。
（二）工作原則。
認真落實甘肅省國資委及甘肅建投對各項維穩、信訪工作文件及會議精神，充分發揮黨組織的政治優勢，加大從源頭上解決信訪問題的力度，把信訪問題解決在基層，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態。
基層公司建立信訪維穩領導小組，安裝公司經理為第一責任人，書記全力配合分公司經理的工作，下設經辦人、聯系人，責任落實到人，保證高效暢通。
（三）工作目標。
針對農民工實名制發放工資發放的重點，落實每個項目的欠薪情況，實名制一定要實，將農民工工資發放和勞務糾紛區別對待，對欠薪情況落實有無潛在風險，確保穩定工作局面，促進分公司各項工作的正常開展。
（一）全面排查。
項目農民工工資摸排情況：目前安裝工程公司有在建項目10個，其中自有項目8個分別為建投地產百酈灣項目、阡陌院項目、甘南博物館項目、永昌四小項目、皋蘭億家項目、永昌錦繡江南二期、久和汽配城、裝備公司二期，合作承包項目2個蘭州十四中項目、高原夏菜e—4冷庫項目，共計欠薪344萬元，其中建投地產百酈灣項目拖欠工資40萬元，人數20人。榆中建投阡陌院項目拖欠工資13萬元，人數12人。甘南博物館項目拖欠工資7萬元，人數5人。永昌四小項目拖欠工資15萬元，人數15人。皋蘭億家項目拖欠工資101萬元，人數35人。永昌錦繡江南二期拖欠工資15萬元，人數13人。久和汽配城拖欠工資82萬元，人數75人。裝備公司二期拖欠工資71萬元，人數18人。合作承包項目2個蘭州十四中項目、高原夏菜e—4冷庫項目，目前無拖欠。
（一）專項排查。
印章管理情況排查：目前安裝工程公司合作承包項目2個分別為蘭州十四中項目、高原夏菜e—4冷庫項目項目部印章及技術專用章均有項目管理科專人管控，印章使用有臺賬，清晰準確用途，管控均在受控狀態。
項目經濟類合同均有工程公司嚴格評審程序。
安裝公司提高政治站位，強化責任擔當，充分認識開展維穩信訪工作的`重要性，進一步增強政治責任感和工作緊迫感，認真做好維穩信訪工作。
（一）成立安裝工程公司維穩信訪工作領導小組。
組長：王永祥。
副組長：袁京。
成員：張正慧、柴世瀟、賀明、劉洋、王波、閆福忠、祝玉紅、雷紅霞。
聯絡員：蔡淑娟。
（二）提高認識領導包案。
安裝公司高度重視農民工工資拖欠現象，切實加強領導包案制度，責任落實，分公司經理對所有欠薪項目項目經理進行垂直管理，落實責任及風險防控，針對所管項目積極節前配合解決。
目前建投地產百酈灣項目、永昌四小項目工程進度款近日已陸續到賬，所欠農民工工資能確保如數發放到位，皋蘭億家項目、久和汽配城項目正在積極協調款項，力爭在25日到賬，節前解決部分所欠農民工工資。阡陌院項目、甘南博物館項目、永昌錦繡江南二期、裝備公司二期項目屬于政府投資項目，拖欠原因主要是甲方資金不到位，造成不能及時付款，現通過積極溝通、督促甲方盡快付款，待款項到位立即支付勞務費用。對已竣工項目盡快進行竣工驗收，抓緊結算，待結算完成、工程款到位，立即支付。
正在積極溝通建設單位，目前主要由勞務承包人暫時墊付農民工部分工資，以保證工程的順利施工，農民工情緒基本穩定，均在可控范圍內。
充分利用現代技術手段，開通職工群、微信群面向職工，簡化操作流程，方便群眾利用網上信訪渠道提出意見建議或投訴請，根據國務院《信訪條例》和網上信訪的特點網上信訪事項、網上信訪答復，立足于快速解決問題，適應網上信訪特點，充分發揮網絡的優勢，提高工作效能，在第一時間內向職工反饋處理結果。
（四）堅持信訪法律法規宣傳教育。
采取定期、不定期組織信訪維穩領導小組成員學習有關信訪工作條例和內容，同時通過條例的有關精神，全力做好群訪工作化解，尤其對安裝公司出現的農合工上訪的事件，做好律法規宣傳教育工作，做到一切能從大局出發，一切從有利于穩定出發，一切從有利于促進集團公司發展。
（五）堅持信訪信息搜集回報制度。
安裝公司將明確聯絡人為專人信訪報告，有信息報信息，無信息報平安。堅決將不穩定因素消滅在萌芽狀態。
（六）加大宣傳力度。
加大對集團公司即將下發的《信訪維穩應急預案》的宣傳力度，通過項目傳至班組個人，逐步教育和引導勞務人員學法、懂法、守法、用法，指導教職工通過合法途徑表達自己的利益訴求。
（七）建立健全信訪案件登記督辦制度。
安裝公司克服重來訪、輕信訪的傾向。對教職工的來信和來訪，都逐件登記清楚。列入跟蹤督辦的，都明確了責任人、督查部門和辦理期限。辦理情況都已告之來信、來訪當事人，并及時將辦理結果進行反饋，做到件件有著落，事事有回音。
（八）建立健全矛盾糾紛排查調處工作機制。
認真做好各種矛盾的排查和超前化解工作，把工作重點從事后處置轉到事前預防上。在接待上訪時，注意了來訪者的情緒，做好解釋疏導工作，避免矛盾激化，使來訪者滿意而歸。
信訪維穩工作匯報
經過全縣上下的共同努力，我縣xx安保維穩劃上了圓滿的句號、勝利的句號，百日攻堅行動取得明顯成效。市領導和市里維穩部門說，這是xx縣近幾年來在重要時間節點上維穩工作效果最好的一年，也是全市唯一沒有非訪和團體訪的縣。剛才，xx同志對我縣xx期間的安保維穩工作進行了全面總結，xx同志通報了信訪積案“百日攻堅”行動進展情景，我本人對這次安保工作十分滿意，期望大家堅持勁頭、再接再厲；xx同志宣讀了表彰決定，大家要對標先進，先進趕優秀，優秀趕紅旗，進一步提升信訪穩定工作水平。
我縣“百日攻堅”行動，異常是xx安保維穩工作啟動以來，全縣各級各部門堅決把這項工作作為一項重要的政治任務，迅速進入戰時狀態，精心組織、周密部署，敢于擔當、主動作為，認真排查矛盾隱患，扎實化解信訪積案，全面落實維穩措施，維護了全縣社會和諧穩定。總體上講，今年的安保維穩工作有三個特點：一是錘煉了干部作風，涌現出一大批優秀單位和優秀干部；二是切切實實地解決了一部分積案，為xx下一步的維穩工作奠定了良好基礎；三是建立了一套指揮操作系統和制度。xx期間，我縣沒有發生一齊進京非訪和團體訪，得到了市委、市政府和市信訪部門的肯定。這次信訪維穩攻堅戰能夠取得圓滿勝利，充分證明了我們的干部隊伍是講政治、顧大局的，是能打硬仗、善打硬仗的，是能經得住考驗、扛得住壓力的。在此，我代表縣四套班子，向日夜奮戰在信訪維穩一線的所有同志們，表示誠摯的慰問和衷心的感激！
成績值得肯定，問題依然存在。我們必須堅持清醒，全國“兩會”安保成績是暫時的，是經過特殊手段、超常措施取得的，全縣信訪形勢依然不容樂觀，一些矛盾隱患、潛在風險還有很多，維穩職責意識還需進一步強化，這些都需要引起我們的高度警惕。一是在落實維穩職責上，存在上熱下冷、上緊下松的現象，壓力向基層傳導不夠，異常是村一級，思想不重視，穩控措施不到位。比如xx，本來是可控的，就是因為包案人員思想放松、工作懈怠，沒有把人看緊盯死，導致出現問題。大家必須要舉一反三、汲取教訓；二是部分縣直部門職責意識淡薄，對系統內的隱患，排查不夠全面細致，穩控措施不夠堅決果斷；三是政法部門在依法打擊上，推諉扯皮、不敢擔當、不敢出手，沒有硬起手腕、攥緊拳頭、構成合力；四是信訪部門底數不清、情景不明，不能給領導決策供給很好的依據，發現問題隱瞞不報，不敢得罪人，沒有完全盡職盡責。總體上講，縣比鄉重視，鄉比縣直部門重視，最不重視的是村一級。對此，各鄉鎮對村支部書記和村主任工資必須建立考核辦法，不能干與不干一個樣。
今年是新中國成立70周年，大事多、要事多，xx等重大重要會議也將在今年相繼召開。能夠說，信訪維穩的壓力比以往任何時候都要大。所以，做好今年的信訪穩定工作是頭等大事，各級干部不能有一絲一毫的松懈，必須時刻繃緊穩定這根弦，做到思想不松、標準不降、力度不減。下頭，就進一步做好今年的信訪穩定工作，我強調四點意見：
一進行分析研判，搞清問題癥結，及時進行調解，隨時做好應對準備。穩控是暫時措施，解決問題才是根本辦法，息訴罷訪才是最終目的。
決的，也要說明情景、講清政策、解釋明白，制定解決問題的路線圖，穩定群眾的思想情緒。在工作中要靈活方式，既要進取穩妥地幫忙上訪群眾解決問題，盡快平息事態，又要避免無原則地亂開“空頭支票”，引發新的矛盾和問題。
第四，變無序為有序，不斷加大依法打擊力度。信訪是有條例的，上訪是有規矩的，群眾能夠信訪，但不能非訪，更不能非法組織上訪。之所以發生非訪鬧訪現象，究其原因，無外乎三點：一是個別群眾法制觀念淡薄，信“訪”不信“法”，存在“大鬧大解決，小鬧小解決，不鬧不解決”的思想；二是少數人為謀取個人利益，進取串聯、煽動不明真相的群眾無理取鬧；三是個別干部缺乏處理突發及群體性事件的本事，缺乏大局意識和協調配合意識，想方設法推卸職責；等等。建立良好的信訪秩序，要堅持雙向發力，一方面，強化宣傳，大張旗鼓、營造聲勢。進一步加大《信訪條例》的宣傳力度，教育引導廣大群眾增強法制觀念，依法有序逐級上訪，合理合法表達訴求。另一方面，強化打擊，果斷出手、毫不手軟。對進京非訪、纏訪鬧訪、組織串聯、以鬧求解、以訪牟利的，政法部門異常是公安機關，要勇于擔當、敢于負責，態度堅決、重拳出擊，堅決依法打擊到位；對構成犯罪的，依法追究法律職責，切實起到打擊一個、教育一片、穩定一方的作用。
同志們，做好信訪穩定工作，是組織的重托，是群眾的期盼，也是對我們執政本事的考驗。每一名領導干部都要站在講政治、顧大局、保穩定、促發展的高度，始終堅持高度的職責感和緊迫感，勇于擔當、真抓實干，再接再厲、乘勢而上，奮力開創全縣信訪穩定工作新局面！
文檔為doc格式。
街道信訪工作匯報
**街道辦事處位于**南部，近年因城市化改造和區域規劃調整，由一個傳統的郊區農耕鄉轉為以城市社區為主的街道辦事處。今年以來，街道黨工委、辦事處在上級黨委、政府的正確領導下，確立了“抓經濟必須抓穩定，抓穩定必須抓信訪”的工作思路，以解決群眾實際問題為重點，堅持預防為先，調處與排查并重的原則，進一步完善信訪制度，狠抓信訪工作落實力度，實現了中省零上訪目標，為構建和諧穩定的社會環境提供了重要保障。
群眾來訪總體呈現“一增兩減”的特點，即個訪數量增多，集體訪、來信減少。今年以來，共受理來信來訪18件，其中，個訪12件，集體訪3件，轉辦件3件。目前，已辦結10件，辦結率83.3%。從上訪次數來看，重復上訪案件較多；從反映問題的類型來看，主要是集體資產在分配過程中引起的矛盾、糾紛。
二、反映的主要問題。
1紛方面的矛盾。如原民辦教師、退伍軍人安置、醫患糾紛、交通事故賠償、家庭矛盾等。
三、工作開展情況。
（一）加強領導，落實責任，為信訪工作提供堅強的組織保障。
一是街道黨工委、辦事處十分重視信訪工作，主要領導對信訪工作親自抓、負總責，對重要信訪事項親自過問、親自處理、親自督辦；分管領導具體負責，及時安排部署、組織實施，牽頭協調解決信訪工作難題和突出問題。領導班子成員能夠堅持“一崗雙責”，抓好分管范圍內的信訪工作，形成了一級抓一級、一級對一級負責、層層抓落實的信訪工作領導責任體系。
二是成立了*****領導小組，（具體情況〃〃〃〃〃〃〃）。
2息公布，方便群眾聯系領導，確定接訪的時間和地點。二是領導干部下訪制。街辦黨工委、辦事處領導每人每月下訪不得少于1次，機關站所負責人除隨領導參加下訪活動外，每人每月安排下訪、約訪2次。由各社區干部和管理員負責與群眾約定時間，將問題比較突出、反映比較強烈的社區、居民小組作為重點，由領導親自下社區面對面接待群眾，傾聽意見，解決問題。三是領導干部包案制。按照“抓信訪、保穩定、促發展、建和諧”的要求，采取“個案必包、有訪必接、貧困必助、鬧訪必懲、落后必否”措施，“依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合”的信訪工作原則，今年，已經落實了10件信訪案件的領導包抓制，其中，黨工委書記親自簽批、調處了2起集體訪案件，還主持研究了1起重點信訪案件的解決方案。其他領導都能積極處理、解決包抓的案件，深入到上訪戶家中掌握情況，熟悉環境，解決問題。截止目前領導包抓的10件熱點、難點信訪件，并幫助籌集扶貧濟困資金5萬余元。
（三）加強宣傳力度，增強群眾依法上訪的意識。為引導群眾依法信訪，規范信訪行為，街辦把國務院《信訪條例》作為宣傳工作的重點，采取宣傳板報、社區組織群眾自學等形式，深入社區廣泛宣傳，暢通了信訪渠道，并引導群眾盡可能通過司法程序解決糾紛。
（四）建立社會服務管理體系，不斷創新社會管理形式。
3根據上級的要求，結合轄區實際情況，今年我們建立了街辦、社區兩級社會服務管理體系，分別在街辦設立社會管理廳、便民服務廳，在社區設立社會管理室、便民服務室，通過上下兩級便民機構為群眾代辦事務，提高辦結效率，發現存在問題；通過上下兩級社會管理機構積極解決群眾存在的問題以及在便民服務過程中發現的問題，做到了問題早發現、矛盾早化解、群眾早滿意。
（五）認真開展矛盾糾紛排查化解和信訪積案化解活動，從源頭上消除不穩定因素。
一是矛盾糾紛排查化解工作是信訪工作的重要基礎，要減少信訪案件，先要做好排查工作，就要摸清底子，掌握情況，揪出問題，化解矛盾。街辦非常重視矛盾糾紛排查化解工作，由各社區管理員、綜治維穩中心工作人員深入到社區了解情況，堅持社區一周一排查，半月一上報，街辦半月一排查，一月一上報，今年以來，排查出各類矛盾糾紛11起，化解11起，特別是全國、全省、全區兩會期間、中越（印）退伍戰士等敏感時期的排查化解工作，我們主動深入一線，摸查情況，并適時同部分重點人員談心、交流，穩定他們的情緒，傾聽他們的意見，并積極幫助其解決一些生活上的實際困難，全辦未出現一例重點人員上訪事件。
二是針對歷史遺留問題等造成的信訪積案，我辦積極采取措。
4施，集中化解，提高信訪事項辦結效率。去年11月份統一安排了上訪問題專項調查處理活動，每一件積案，明確責任領導、責任站所和落實人員，并設定時限。在化解過程中，由信訪部門會同組織、政法和紀檢部門多次下至社區（居民小組）入戶進行調查研究，集中利用2個月時間解決了一批群眾反映比較突出的問題，化解了矛盾，穩定了上訪人的情緒，積案化解率達到83%。
三是以“三問三解”活動為契機開展矛盾糾紛調解工作，在“三問三解”活動中，通過走基層、聽民意，找問題，寓信訪工作于服務中，積極解決發現的問題，維護轄區的穩定。
（五）重點人員的穩控與管理。
我辦轄區內共有中越（印）參戰人員**名，（68—71）服役退伍軍人**名，原民辦教師**人，原信用社代辦人員**人。為此，我們建立完善工作機制，狠抓管控工作落實。
1、健全信息報送機制。我們在日常工作中，對全部人員實行“人盯人”的穩控措施，確保盯死看牢，及時反饋重點人員的動態信息。
2、健全管控考核機制任。明確了管控人員的工作責任，對查無下落，可能進京訪的重點人員及時通報，進行查找，對因工作失誤造成社會危害的，要追究相關人員責任。
3、健全領導督導機制。我們將重點人員按照“屬地管理、分級負責”的原則，將責任落實的具體部門和人員，確保管控工作逐一落實到位。
總之，經濟的快速發展，使人流、物流、資金流進一步加速，5給楊陵群眾帶來了觀念上的轉變，相比其他鎮辦，我辦群眾的思想要相對活躍一些，維權意識不斷增強。但是，有少數群眾只講權利、不講義務，在維權的過程中，一些群眾從上訪戶的身上看到了上訪的“好處”，因而產生了“上訪能得利益”的錯誤觀念，進而不斷上訪。總體來看，這些問題都屬于人民內部矛盾，但處理起來相當復雜，其中一些群眾要求的合理性同反映形式的違法性交織在一起，群眾正常信訪和個別人想得到不正當利益挑唆煽動交織在一起，往往又涉及到一些歷史遺留問題，處理起來政策性強、難度較大、不易化解，對社會穩定產生一定負面影響。
在今后的工作當中，我辦信訪工作堅持抓好以下幾點：（1）繼續以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹上級信訪工作會議精神，堅持科學發展觀，以構建和諧社會為目標，以解決群眾反映的疑、難、重問題為核心，進一步落實信訪工作責任制。（2）暢通信訪渠道，健全各類信訪制度，加強督促督辦，努力提高工作水平，切實維護人民群眾的合法權益。（3）加大依法信訪力度，逐步把基層信訪工作納入法制化軌道。對群眾反映的民生問題，想方設法幫助解決；應該通過司法渠道解決的，要積極引導信訪當事人走司法程序解決，為創建“平安**”作出應有的貢獻。
信訪維穩工作匯報多篇
20xx年鎮黨委、政府高度重視信訪維穩工作，始終牢記發展是第一要務、維穩是第一責任這一方針。7—9月份無一起進京赴省到市上訪案例，7—9月份鎮維穩辦已接訪32起，化解28起，還有4起信訪案件，我鎮已包保到人，責任明確。目前已得到有效穩控。
工作做法匯報如下：
建立了信訪維穩領導小組，重大信訪問題維穩小組組長鎮黨委書記親自上手。尤其是信訪維穩組由鎮紀委書記、副鎮長二人為副組長具體抓，另外，專門成立了信訪維穩中心，該中心由五人組成，做到群眾到鎮能找著人反映問題（有時主動過問），群眾反映的事有人過問處理，解決情況；經常與信訪局溝通，解決不了的事向群眾解釋清楚，信訪人不滿意的陪同信訪到上級部門反映情況。
有信訪苗頭后，維穩中心主要負責人主動多次帶領鎮村干部實地踏查，耐心解釋政策法規以及說明此類糾紛所需要的一切法律依據，并且建議當事人就東關村最近的城市建設的契機，把自家的房子蓋起來，改善居住環境，增加收入。有效化解了一起易引發連續上訪的案件發生，把矛盾糾紛調處在當地。
鎮信訪維穩中心每月不定期召開村治調會議，安排村干部認真排查信訪隱患、矛盾糾紛，發現問題后，上報到聯村負責人，由信訪維穩中心安排村及時進行調處，把矛盾化解在萌芽狀態，真正做到了小事不出村，大事不出鎮。
敢于直面矛盾，敢于面對信訪人。以謙和態度對待信訪人，以平等的地位與信訪人溝通，以親朋的心態與信訪人講清道理，以真誠的溝通贏得信訪人信任，與信訪人建立深厚感情，掌握信訪維穩的主動權。如處理因交通部門取締殘疾人營運車的信訪問題，當事人是位殘疾人，家中只靠殘疾人營運車的微薄收入解決一家人的`生活，取締營運車后當事人來到我鎮維穩工作中心上訪，中心工作人員熱心接待，耐心穩定疏導情緒，解釋政策法規，并多次組織社區，民政干部一起到當事人家中看望，一起商討當事人家中的生活出路問題，提出了很好的建議，積極幫助其爭取生活困難補助。有效地化解了有可能導致群體性事件的信訪問題。
鎮建立了信訪維穩包保網絡，每個村都有專人負責，明確劃分信訪案件處理責任，同時對于個案的具體情況，另安排專人負責，做到上級交辦案件，黨委、政府高度重視，一把手親自過問，一個案件，一名領導，一套班子，一套方案，一抓到底。
信訪維穩工作匯報
按照**信訪維穩工作總體要求，現將信訪維穩工作情況匯報如下：
一、基礎工作情況。
我公司高度重視信訪和群眾工作，堅持公司領導批閱群眾來信制度，涉及群眾利益的重要信訪案件，公司領導都親自批示、直接過問，確保群眾信訪反映的問題能得到妥善處理。
（一）強化思想認識，提高辦事效能。
公司要求負責信訪工作的人員牢記“發展是第一要務、穩定是第一責任”，經常、全面、系統地學習《信訪條例》、《群眾和信訪工作逐級負責實施辦法》和《群眾和信訪工作責任追究實施細則》，強化信訪工作人員的政治思想認識，端正其工作態度，提高其辦事效能。
（二）深入清理排查，及時化解矛盾。
為維護人民群眾的切身利益和社會穩定，公司積極協調相關部門，力爭妥善解決解決拆遷相關的安置補償等長遠利益問題，以確保建設生產經營安穩、有序推進。
（三）健全完善機制，規范信訪管理。
公司按照《信訪條例》規定及“建立群眾逐級上訪處理制度”和“一個案子，一名領導，一套班子，一個方案，一抓到底”的總體要求，落實了“首問責任制”，創新信訪工作機制，對涉及信訪工作的有關制度和規定進行了認真研究，嚴格按照相關程序辦理,做到件件有落實。
截止20**年年底，公司共收到群眾性來電、來信及來訪0件，未發生因公司工作造成的到省市上訪事件，重大節日、重要會議、重大活動期間未發生省、市集體訪事件。
四、工作打算。
公司將嚴格按照****的工作要求，扎實推進信訪維穩各項工作，進一步提高創新工作力度，抓好落實，促進信訪工作深入持續開展。在維護人民群眾的切身利益和社會穩定的基礎上，全面推進工作。
信訪維穩工作匯報
一適用范圍。
二工作原則。
(1)預防為主。建立健全矛盾糾紛排查調處機制，做到早發現、早報告、早控制、早解決，將問題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態。
(2)屬地管理。群體性上訪事件的處置工作要在區委、政府的統一領導下，做到條塊結合、以塊為主，統一指揮、分工協作。
(3)快速反應。建立群體性上訪事件的聯動協調制度，事前做到信息反應靈敏，事中做到依法、及時、穩妥，事后做到跟蹤督辦落實。
(4)依法辦事。嚴格依照法律、法規和政策解決群眾反映的問題，統一政策宣傳、答復口徑。
(5)防止激化。堅持“宜散不宜聚、宜解不宜結、宜順不宜激”的原則，做到談清問題、講明政策、解疑釋惑、理順情緒、化解矛盾、盡快勸返，防止矛盾激化。
(6)果斷處置。建立處置群體性上訪事件的快速反應機制，確保發現、報告、指揮、處置等環節緊密銜接，做到反應快速，應對正確，依法果斷處置。
二、組織領導體系。
成立處置群體性上訪事件維穩工作領導小組（以下簡稱“維穩領導小組”），負責處置工作的領導、組織和協調。
畜牧局信訪應急工作領導小組。
組長：魯智勇。
副組長：肖開容鄧應權。
成員：梅永江李云華胡紹中鐘一平程勇。
領導組下設辦公室，由程勇兼任辦公室主任。
二辦事機構。
領導小組下設維穩處置工作辦公室，辦公室主任由局行政辦公室主任兼任，工作人員由經驗豐富的`接訪工作人員組成。
維穩處置工作辦公室主要職責：
(1)現場接待、疏導上訪人員；
(2)負責聯絡，協助相關部門做好接待秩序維護工作；
(3)收集、整理并報告群體性上訪事件的信息和處置工作進展情況，督查落實處理意見；
(4)對在預防和處置群體性上訪事件工作中因失職、瀆職或其他原因造成嚴重后果的責任單位和責任人員，按照有關規定提出給予通報批評或者行政處分的建議。
三、防范預警。
一建立經常性分析預測機制。
書信。
對存在群體性上訪事件苗頭的重點對象，及時通報有關地方和單位，提出工作建議。
二確保局機關辦公區域秩序正常。
認真貫徹實施國家《信訪條例》，政策、法律、法規，暢通信訪渠道，維護信訪秩序，加強協調配合，建立預警聯動機制，引導群眾自覺遵紀守法，履行義務，規范信訪行為，自覺維護我局的良好形象和正常工作秩序。
三嚴格執行信訪信息報送制度。
建立快速、高效、靈敏的應急信息網絡，保證信息渠道暢通。群體性上訪事件發生后，局信訪辦要迅速向局信訪維穩工作領導小組辦公室報告情況。信息報告內容包括：
（1）發生的時間、地點、參與人數、主要訴求等基本情況；
（2）信訪辦已做的工作及采取的措施；
（3）造成的社會影響和發展趨勢；
（4）需要報告的其他事項。
四、維穩處置。
一信息報告。
發生群體性上訪事件，要在第一時間向上級報告，并通報有關部門和單位。處置過程中，及時續報有關情況。同時，將有關領導同志關于處置群體性上訪事件的指示或批示傳達給相關部門。
二秩序維護。
必要時，通知領導小組及時協調其他部門共同開展處置工作。做好法制宣傳教育和現場取證工作。未經領導小組同意，禁止其他人員進行采訪、拍照、錄像。
三聯合接訪。
參與接訪的信訪辦人員視情況決定，對發生較大或一般群體性上訪問題，由信訪辦組織接談；發生特別重大和重大規模的群體性上訪事件，迅速啟動聯合接談機制。局辦公室負責做好有關組織協調工作。
四處置違法行為。
對在群體性上訪過程中出現圍堵、謾罵、毆打接待人員等過激行為的，信訪接待工作人員應做到打不還手、罵不還口，并做耐心細致的思想工作，對其進行勸阻。經勸阻仍無效的，報公安機關采取相應的現場處置措施。
五、后期處置。
一調查處理。
群體性上訪事件現場事態平息后，局有關部門、單位要積極配合做好信訪事項的調查處理，弄清事實，查明真相，并做好上訪人員的思想穩定和矛盾化解工作。
二責任追究。
對引發群體性上訪事件的有關單位責任人員和處理群體性上訪事件中的失職、瀆職人員，局黨組將依照《信訪條例》的規定，對其提出給予黨紀政紀處分的建議。
六、保障措施。
一加強值班和信息溝通。
信訪辦實行24小時值班制度，暢通通訊聯系渠道，隨時了解和掌握有關情況，隨時報告。
二加強后勤服務工作。
局辦公室負責處置群體性上訪事件的后勤服務工作，做到周到細致、及時到位、保障有力。
鄉鎮信訪維穩工作匯報
尊敬的xx，各位領導：
大家下午好！首先，我謹代表鎮黨委政府對各位領導的到來表示熱烈歡迎和衷心感謝！下面，我就全鎮安全信訪維穩工作相關情況作一簡要匯報。
一、鎮域基本情況。
xx鎮位于xx北部，是xx區北部片區主體部分、xx生態園核心區域和xx項目所在地，xx高速成都第x出口坐落其中，xx高速、xx大道、xx路、xx路等城市主干道穿境而過，xx大道、xx線加緊建設，地鐵20號線和鐵路專用線規劃其中，是xx東郊的黃金口岸。全鎮幅員面積33.03平方公里，下轄6村、2社區，有123個村（居）民小組，總戶數1.23萬戶、總人口3.42萬人。近年來，xx鎮先后榮獲國家級“生態鄉鎮”、四川省“文明村鎮”、四川省“五十百千環境優美示范鎮”、成都市“園林城鎮”、成都市“生態小區”、成都市“維穩先進單位”、成都市“防邪先進單位”、成都市“二星級”平安鄉鎮等稱號。2016年，被成都市政府表彰為“安全生產先進集體”。今年9月，順利通過四川省安全社區建設現場評審。
二、工作開展情況。
疫情事件；確保十九大期間期間，社會穩定，安全無事故），圍繞中心，服務大局，科學統籌，狠抓落實，在區級各部門、各領導的指導幫帶下，各項工作持續展開，穩步推進。
一是狠抓穩控責任落實。成立由黨委書記任指揮長、鎮長任副指揮長的安全信訪維穩工作指揮部，下設綜合情報信息研判組、信訪協調工作組、應急處置組、督導檢查組，全面加強對重點群體、重點人員穩控工作的組織領導。認真落實領導接訪制度，制定重點群體領導包案化解穩控表、重點人員領導包案化解穩控表，明確包案領導、包案科室，指定穩控人員，全面落實“四盯一”、“六盯一”穩控措施，實行24小時不間斷地監管，及時準確地跟進掌握重點群體、重點人員動態情況。自10月10日開始，啟動“每日一研”維穩研判會，分析研判形勢，研究解決辦法。對村（社區）、各科室的穩控責任落實情況進行督導檢查，采取實地查看、電話抽查等方式，對穩控人員落實管控措施進行不定時檢查，確保了穩控責任的有效落實。另外，在人、財、物方面給予全面保障，實行實報實銷。
編印《xx鎮十九大期間安全信訪維穩工作專刊》，全面展現工作進展情況。
三是狠抓專項行動開展。堅持領導帶隊、上下聯動、分工負責、齊抓共管，持續開展社會穩定、安全生產、食品藥品安全隱患排查整治三大“百日行動”。在社會穩定百日行動中，主要圍繞信訪、涉穩、社會矛盾糾紛、政治安全、社會治安5個方面開展隱患排查治理，深入進行摸底排查，建立問題臺賬，開展專項治理。在食品藥品百日行動中，主要圍繞食品生產、食品流通、農村群宴、藥品零售和夏秋季食品安全開展隱患排查，突出“三小單位”、重點場所的專項整治，加強食品生產企業、餐飲服務單位、食品流通單位的安全監管，建立10桌以上集中就餐食品留樣制度，開展流動廚師食品安全培訓1次，加強學校周邊食品安全檢查。在安全生產百日行動中，主要圍繞3大項、13個工作重點，深入開展自查自糾、督導檢查。鎮主要領導帶隊檢查19次，深入企業、學校、醫院、村（社區）和場鎮“九小場所”排查整改安全隱患125個，限期拆除宏基站內油庫，徹底消除重大安全隱患。聘請第三方機構對安全生產工作提供技術咨詢和督導檢查，結合建設四川省安全社區，高標準推進安全促進項目的落實，有力促進安全生產百日行動的深入開展。
－3－。
重點人員x人（a類x人、b類x人、c類x人）、鎮級重點人員x人，其中：涉軍維穩x人、信訪問題x人、重度精神病x人、邪教x人、非法集資x人。信訪重點人員xx，先后于2016年5月16日，2017年3月28日、6月30到區鎮兩級多次信訪，反映房屋產權、林地確權、房屋風水、土地承包、兒媳遷戶等問題。特別是今年的8月4日，xx寫信揚言若解決無果，將選擇學校人多的聚集地與眾人同歸于盡，被xx公安分局以尋釁滋事拘留14天。黨委政府對曾秀英信訪問題高度重視，協同村組主動作為、靠前工作，先后多次召開信訪問題研判會、溝通協調會，深入走訪了解，查清核實情況，及時回復信訪問題，多次溝通解釋；對接上級部門，開展相關咨詢，提供法律服務，多渠道全方面尋求解決辦法，化解矛盾問題；看望慰問關心，做好情緒疏導，發動村組干部、家中親人共同做好穩控工作，落實盯防措施。目前，xx總體可控，思想穩定。
五是狠抓社會治安防控。加強社會治安聯防聯控，組織開展24小時治安巡邏，加強對xx工廠、場鎮街道、xx考場、中小學校、拆遷區域和交界地域等重要場所、重點區域的治安巡查，10月10日以來先后開展治安巡查66次，出動人員3300人。啟動“紅袖套”一級響應機制，安排50名專職、360名兼職“紅袖套”人員開展巡查值守，加強社會面管控。組織開展安全生產大檢查、寄遞物流專項檢查，全面排查整改隱患，確保和諧安全穩定。
三、
下步工作打算。
下步工作中，我們將以此次督導檢查為契機，認真落實領導指示要求，針對問題積極整改，結合實際狠抓落實，確保全鎮安全信訪維穩形勢持續穩定向好，確保十九大期間安全信訪維穩工作落實。
－4－。
一是扎實開展思想宣傳。以“四聯三心”“微黨校”及新一輪走基層活動為契機，緊緊圍繞黨的各項工作要求，進一步帶動廣大黨員干部深入基層，密切聯系群眾，扎實開展信訪維穩調處工作。主動宣傳政策法規，及時關心群眾冷暖，變村民上訪為干部下訪，切實將黨的政策宣傳到位，群眾的思想了解到位，人民的利益落實到位。
二是持續開展百日行動。嚴格按照工作計劃、時間節點，圍繞大排查大整治的主要內容、工作重點，深入開展自查自糾、督導檢查和考評驗收，確保百日行動持續深入，確保不發生任何問題。
三是嚴格落實監管責任。認真落實領導接訪、領導包案，全力抓好安全生產監管工作，把工作任務分解到單位，細化到個人，確保事事有人抓、時時有人管。
四是加強矛盾糾紛排查化解。繼續開展矛盾糾紛梳理排查，掌握動向，及時預警，全力化解群眾反映的熱難點問題，切實做到小事不出村、大事不出鎮，力爭矛盾化解在當地、人員穩控在當地。
五是嚴格社會治安防控。嚴格落實24小時領導值班制度，確保值班領導、值班人員在崗在位。充分利用“雪亮工程”監控平臺，整合派出所、巡邏隊、城管隊力量資源，動員社會力量主動參與社會治安聯防聯控，全面做好應急處突準備，確保十九大期間社會穩定、安全無事故。
－5－。
街道信訪工作匯報
銀湖街道紀工委監察信訪舉報工作在街道黨工委、市紀委的正確領導及指導下，認真貫徹落實省、市、紀檢工作會議精神，及時排查不安定因素。尤其是在“三轉”后，紀工委成員更是放下身段，多與信訪人見面，多溝通，做到一邊辦信一邊溝通，互相坦誠談心，把工作做深、做細、做透、把情況了解的明明白白，提高辦信速度，提高效率。切實解決群眾反映的信訪舉報問題，及時化解矛盾，為街道的黨風廉政建設和維護社會穩定發揮了積極作用。
一、基本情況。
銀湖街道今年1-11月共受理信訪件21件，其中署實名信訪8件，涉及14個單位、行政村。反映選舉不合程序1件，村級集體資金去向4件，工程管理3件，貪污1件，違章建筑3件，以權謀私5件，生活作風1件，其他2件，現已辦結19件，正在處理2件，追回集體資金36000多元，轉立案1件。
二、信訪上升的原因分析。
1、今年為換屆選舉后的第一年，因換屆選舉產生的信訪量增加，集中以選舉不合程序、村級集體資金去向不明、以權謀私、工程招投標不規范等形式舉報。
2、違章建筑及其它村級事務的投訴沒有得到有關業務科室的有效處理而轉為紀檢信訪。
三、主要做法。
1、建立健全信訪工作機構和制度。為做好村級組織換屆選舉的后半篇文章，街道紀工委在原有的基礎上結合黨的群眾路線學教活動要求，修訂和完善了信訪工作制度，組建了領導機構和工作班子。配備專職信訪干部，和信息員。所有信訪檔案統一歸檔，并由專人管理。街道還專門設立信訪接待室，在硬件上保證了信訪工作的順利開展。
2、抓隊伍建設。首先街道全體干部在平時的工作中要求認真負責，不斷提升自我工作能力及工作素養，及時、正確、熱情地處理好百姓的辦事需求，加強溝通，避免產生不必要的信訪。其次村干部，尤其村監會干部在村級財務、村級工程等工作中做到嚴格執行各項規章制度，做到公平、公正、公開、透明，有效防止了老百姓關于這些方面的信訪。
3、完善措施到位。一是建立領導包案制度，從信訪案件的初核、立案到處理，一包到底，參與其中，隨時聽取案件調查的情況匯報，親自指揮和協調。二是實行信訪家訪制，今年以來紀檢干部走訪信訪人3件共6人，通過紀到署實名信訪人家庭走訪，采取詢問、解釋、核實、反饋有關信訪問題的工作方法，進一步暢通信訪渠道、傾聽群眾心聲、解決群眾訴求。三是利用村級事務開放日等活動，通過村干部對一些實際問題的現場解釋，解除老百姓對各項工作的疑問，有效減少了信訪件的產生。四是建立信訪觀察員隊伍，紀工委組建銀湖街道信訪觀察員隊伍,要求信訪觀察員充分發揮橋梁紐帶作用，爭做四大員即政策宣傳員、干群聯絡員、群眾監督員、苗頭傾向調研員，成效明顯。
4、對重點信訪辦理實行一信一方案。街道對重點的群訪、越級訪、重復訪進行分析后專門召開聯席會議制定方案，如反映東塢山村干部的信訪件，反映內容包括村干部收受好處、土地款亂用、違章建筑、環境衛生等問題。街道召開聯席會議，成立調查組、走訪組、審計組等，形成齊抓共管，多條腿走路。最終，平息了矛盾沖突。
四、抓好信訪的后半篇文章。
造成眾多信訪的因素有很多方面，但最終都會指向“錢”（三資即資源、資產、資金），為此，街道紀工委多次召開會議，要求各村嚴格規范三資管理，并進行檢查。
1、抓制度。
我街道通過廣泛調研，相繼出臺和重申了《村級財務管理實施細則》和《工程項目管理實施細則》等多個政策性文件，村級財務、項目、監管具體操作流程，對村干部、村務工作者出臺考核辦法，并形成制度。要求各村嚴格執行“雙控”政策，現金收繳環節、備用金管理環節、資金審批程序環節、支出憑證環節。
2、抓隊伍。
一是調整和配強村報賬員隊伍，對其中4個年紀較大的村報賬員進行了調整,把年紀輕、有文化、懂電腦的同志充實進來，實行公開招聘。通過完善組織保障網絡體系，實現一級抓一級，層層抓落實的工作格局，確保工作有序推進。二是加強隊伍的培訓工作“三資”隊伍的素質關系到村級“三資”規范化管理，我們在積極組織參加市培訓會議的同時，以會代訓，加強村報賬員的業務培訓。
3、抓公開。
在原來村務公開欄每月逐筆公開的基礎上,細化對村級工作經費、項目工程的招投標、一事一議項目、經營費用等的明細公開，方便村民及時了解村級集體資金的使用去向，深化村務公開上華數電視,便于接受群眾監督。村級財務收支全面實行每月5日前逐筆公開，每月15日前公開上季村級財務的收支情況在村三務公開欄、華數電視平臺、村務開放日進行公開，公開程序按照市有關規定，做到規范有效,逐漸完善公開內容。
4、抓檔案管理。
要求各村規范村級民主管理，嚴格遵守“五議兩公開”辦事流程，各種村民代表決議、合同、財務票據等按規定存檔。
街道綜治維穩上半年工作總結匯報
安全工作事關國家發展大局，是建設社會主義和諧社會的重要保障。為迎接兩會的順利召開，根據教育局對維穩工作的要求，牢固樹立“穩定壓倒一切”的思想，我校積極開展專項整治，完善制度、加強防范，嚴格落實維護學校穩定工作責任，深入排查調處不穩定因素，采取有效措施化解不穩定隱患，創建了垣曲中學穩定和諧的教育環境。
一、加強領導，建立維穩機制。
學校成立了以校長姚瑞勇為組長，以副校長張雙紅、校長助理郭磊為副組長的維穩工作領導小組，把維護學校穩定工作作為學校工作的一項重要內容，納入學校工作計劃中，列入學校重要議事日程和工作日程，制定了維穩工作應急預案，進行層層簽訂責任書，實行責任追究，使維護穩定的各項工作措施落實得到組織保障。
二、加強教育，夯實思想基礎。
1、強化學習。堅持領導、教師的思想政治理論的學習，包括學習黨的路線、方針、政策，學習黨的基本理論，學習時政新聞，學習《公民道德建設實施綱要》《教師職業道德》等，并且定時檢查，保障學習效果，力爭在思想上筑起一道維穩屏障。
2、強化師德師風建設。“學高為師，身正為范”，教師的思想道德素養對學生的熏陶是不言而喻的。學校大力開展師德師風教育，幫助教師自覺踐行師德規范，把職業道德規范轉化為實際行動和規范的職業行為。處理好社會關注學校的難點、熱點問題，杜絕因老師個人的原因造成不穩定因素的發生，有效維護校園政治穩定和社會穩定。
三、排查矛盾，維護學校穩定。
為了創建一個安全穩定的育人環境，我校將排查調處矛盾糾紛作為維穩工作的重點，建立健全排查調處、工作協調、情況報告和督促檢查四個制度，使矛盾糾紛排查調處工作步入經常化、規范化、制度化的軌道。
四、落實維護社會穩定工作各項措施。
1、建立健全群體性事件防范監控體系，對學校可能引發的群體性事件，做到早發現、早報告、早控制、早解決。
2、學校領導深入基層，發放意見征求表，廣泛聽取社會、家長、老師、學生的意見和建議，面對面地做好學生家長、老師和學生的工作。
3、加強校領導值班制度。學校堅持實行領導值班制度，督查學校日常的教育秩序、管理和穩定狀況。
4、每班設一名安全委員，對學生安全行為進行監督記錄，督促檢查存在隱患，發現不安全因素及時向班主任報告。
5、學校嚴格執行維穩工作零匯報制度。我校專門指定辦公室副主任趙國良作為零匯報的負責人，每天下午5點準時向教育局匯報學校維穩情況。
學校維護社會穩定工作事關國家發展，教育成敗。因此，我校按上級有關要求，切實做好學校維穩工作。現在，整個學校一派和諧、穩定的氛圍。我們將繼續以高度的政治責任感和使命感，狠抓教職工的思想道德建設，確保學校長久安全、穩定、和諧!
文檔為doc格式。
綜治信訪維穩工作匯報
喀拉亞尕奇鄉共有5個行政村，總人口12227人，由于近幾年經濟發展迅速，駐鄉企業增多，外來流動人口也相對增多。今年來，在鄉綜治工作中心領導下，開展了村級綜治工作站建設工作，進一步加強軟硬件建設，規范了工作機制，明確了工作職責，使矛盾糾紛在基層全面得到化解，刑事治安案件得到有效控制。現將我鄉綜治工作站運行情況工作匯報如下：
一、強化責任落實機制。
我鄉各綜治工作站自年初和黨委、政府簽訂綜治責任書后，村黨支部、村委會及時召開會議，按照上級統一安排，支部書記任站長，治保主任、駐村民警任副站長，十戶長、協警、民兵等維穩力量劃歸綜治工作站下統一調配，并把村里德高望重的老黨員、老干部納入治保委員會和調解委員會調強“兩委”；將村級11個工作崗位人員按照各自特點合理編成三個工作組，即：情報收集組、重點人員特殊群體幫教轉化組、安全防范組；配齊“三員”即：義務監督員、法制宣傳員、社情信息員，確保有人管事、有人辦事。
二、加強綜治宣傳力度。
辦制作綜治平安建設宣傳折扇、宣傳單、雨傘和紙杯，分發至各群眾家中提升群眾對綜治平安建設的認知度。
三、創建十戶聯防，一家有難、十戶支援。
四、嚴密防控，作強基礎，織密社會治安防控網絡。
民群眾的安全感和滿意度。同時加大配合對轄區“兩違”拆除的力度，營造高壓打擊態勢，為我村經濟建設創造良好的社會環境。
五、排查化解矛盾糾紛。
1、治保調解受理各種民事治安、交通事故、經濟理賠。
等案件12起，其中鄰里之間為衛生、排污糾紛4起；治安打架傷害2起；宅基地買賣及債權債務糾紛2起；交通事故理賠2起；精神病患者砸毀他人門窗調處1起，調解率100%。
2、分管外口管理人員認真負責，中心工作加班加點，對全村出租私房，工廠企業的外來人口進行拉網式清理，治保、調解人員積極配合，全村出租私房52間，外來人口393人，辦證率100%。
3、分管綜治、調解人員經常入戶訪視，體貼民意，了。
解社情，對群眾中來信來訪的問題，無論何時都及時趕到現場，不拖拉、扯皮、推卸，使矛盾有效地化解。
4、積極配合公、檢、法等司法部門的各項工作，在鄉。
綜治辦布置道路設卡盤查活動中，村抽調2人按時配合。5、每月出平安建設、普法教育宣傳欄一期，利用村每季度育婦“兩查”期間發放綜治宣傳材料。
6、完善工作機制，確立服務意識，為經濟發展保駕護。
航
為經濟建設創造良好的治安環境，是社會治安綜合治理工作的出發點和落腳點。我們有針對性地組織調委會主任學習有關法律法規，增強大家做好工作的責任感，樹立服務經濟發展、服務群眾的責任意識。鄉法律服務所經常性深入到企業，為企業和各單位提供優質的法律服務。
回顧全年的工作，我們取得了一些成績，但同時也清醒地認識到，和上級要求相比，和先進的兄弟單位相比，還存在不小的差距，面對新形勢、新問題，我們的對策和解決問題的方法還顯得捉襟見肘，因此下半年還要在尋找新的突破口，做到“六個一起抓”。
匯報】。
縣人力資源和社會保障局2013年上半年綜治維穩信訪和平安建設工作匯報作為縣綜治成員單位，今年以來，我局在縣委、縣政府的正確領導下，以科學發展觀和十八大精神為指導，緊緊圍繞“保發展、保穩定”主線，突出創建“平安**”主題，堅持業務和平安創建工作并重，一手抓業務，一手抓安全穩定，扎實推進了各項工作。現總結如下。一、認真履職，抓安全穩定（一）強化矛盾排查調處。實行了領導掛牌群眾點名接訪和信訪接待首問負責制、限期辦結制，認真、細心、熱情地接待來訪人員，對群眾來信認真調查處置，接待來訪來詢人員余人次，處群眾來信件，有效地解決了矛盾糾紛。制定廉政風險防控管理制度，落實廉政風防控責任措施，要求全局干部職工廉潔公正，不在工作當中和執行國家政策時引發新的社會矛盾。組織實施原計劃經濟時期我縣國有集體企業及機關事業單位曾使用過的各類人員的參保資格審查、申報認定工作，統籌解決他們的養老保障問題。目前，已領取養老補貼的未參保城鎮集體企業超齡人員、“家屬工”、“五七工”等566人，已平穩衡過渡到企業職工養老保險；新納入人員1375名經市人社局認定，已參加城鎮職工養老保險，有效地化解了此類人員群體性上訪，維護了社會穩定。（二）抓好就業和社保險擴面。就業是民生之本，社會保障是社會的“安全繩”。
賀蘭縣信訪聯席會議辦公室：
為確保全國“兩會”期間社會穩定，園區高度重視信訪維穩工作，按照縣信訪聯席會議辦公室《關于做好全國“兩會”期間信訪維穩工作通知》的文件精神，立即召開黨工委會議，專題研究信訪工作，全面安排部署了園區的信訪維穩工作。通過強化領導，落實責任，深入排查，重點調處，確保園區的社會穩定。現將做好“兩會”期間園區信訪維穩工作開展情況匯報如下：
一、高度重視，加強領導。
2014年2月26日，園區專門召開黨工委會議研判、部署兩會期間信訪維穩工作。會上傳達了縣信訪聯席會議辦公室《關于做好全國兩會期間信訪維穩工作的通知》的有關會議精神，研究通過了兩會期間信訪維穩工作方案，成立了以黨工委副書記、管委會主任梅振龍為組長、管委會副主任盛國為為常務副組長，班子其他成員及派出所所長王友寧為副組長的信訪維穩工作領導小組，明確了信訪維穩工作的目標要求。要求各副組長立即對包片企業進行一次全面的矛盾糾紛排查，對排查出的矛盾糾紛及不穩定因素的及時化解、調處。
二、狠抓矛盾糾紛排查化解。
園區對可能引發信訪問題的不穩定因素進行了全面深入地排查摸底，對苗頭性、傾向性信息進行廣泛地收集整理，固定專人研究解決，超前作好化解矛盾的工作。經過排查，共排查出一般性矛盾糾紛23起，無進京上訪的苗頭。對排查出的這些矛盾糾紛，全部實行了領導包案，干部跟蹤制，加大調處力度。目前對排查梳理的23起矛盾糾紛全部得到了調處化解。
三、強化值班備勤，堅持領導帶班。由主要領導全程帶班，做到每日形勢及時掌控、即時報告。全國“兩會”期間，園區實行24小時值班備勤。即時處置、及時化解。實行了零報告制度，每日園區綜治部報送當日涉穩情況，做到有事報情況，無事報平安，重大緊急情況隨時報。
四、強化應急處置。
針對兩會期間可能出現的各種突發情況，制定了園區突發群體性事件應急預案、兩會期間勸訪工作應急預案等預案，部署了應急人員力量，做好了應急處置的各項準備。
銀川德勝工業園區管委會2014年2月27日。
街道信訪工作情況匯報
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
xx街道高度重視信訪工作，全力化解各類信訪矛盾，維護社會穩定。截止目前，累計接待群體訪x批x人次、個體訪x人次，其中進京接訪x次x人次、進呼接訪x次x人次、到市區勸訪x次x余人次。累計受理***交辦信訪督辦件xx件，化解xx件，剝離xx件；中聯辦交辦重復訪案件xx件，化解x件，剩余x件全部為征收工作印發；信訪系統案件x件、辦結x件，剩余x件正有序推進中，現將xx街道重點信訪事項。
當前隱藏內容免費查看匯報如下。
一、xx村集體經濟組織成員身份確認事項。
（一）基本情況。20xx年1月，辦事處按照區級要求開展村級集體經濟組織成員身份確認工作，同年7月，xx村通過村民會議表決通過該村工作方案并進行實施。20xx年12月份，xx村按照表決程序，將xxx戶xxx人納入農村集體經濟組織成員，xxx戶xx人未納入農村集體經濟組織成員。此后，未納入人員開始以xx村“多數人欺負少數人”為由集體信訪，要求各級政府或部門判定其進入xx集體經濟組織。
期間，xx街道會同區信訪局專程赴自治區農牧廳就此事項進行請示，自治區農牧廳給予了《關于農村集體經濟組織成員身份確認相關事宜的答復》，區政府副區長xx也多次主持召開信訪聯席會議，最終確定了以“尊重歷史、照顧現實”為原則，以村民是否長期在村集體內生產、生活為抓手，統籌考慮法院判例，責成區農水局細化村集體經濟組織成員納入標準，指導xx和xx村開展工作。雖然街道和村委會通過各種方式多次進行政策解答，做思想工作，xx村也制定了《補充方案》，但表決未通過半數，導致方案無法實施。
（二）下一步工作打算。待具體納入標準明確后，由街道和村委會具體組織實施，并做好村民的思想穩定工作。同時，建議區級部門進一步明確產權制度改革、股權分配關系，力爭尋找政策支撐，徹底解決村級“本地戶”和“外來戶”利益矛盾。
二、xx村x花卉市場拆遷事項。
（一）基本情況。xx大道建成后需對道路兩側進行綠化，綠化范圍涉及征占部分x花卉市場臨街房屋及展廳，因花卉展廳是連體結構，無法分割拆除。經區政府、xx、xx村和x花卉市場共同協商，最終確定對x花卉市場進行整體征收。20xx年5月19日，xx花卉市場同區征收辦簽訂征收補償協議，補償金額xx億元，x花卉市場領取征收補償款后房屋被拆除。市場拆除后，以村民xxx為首的部分村民以村委會未召開村民會議表決、補償價格不合理等為由，多次上訪。
區政府先后2次組織區自然資源分局、司法局、農牧業水利局、棚改辦及國資公司等單位召開會議，就相關問題向村民進行了現場解答，區信訪局針對信訪訴求組織司法局、區自然分局、律師專家和人大代表、政協委員等舉行了聽證會，一致認為征收程序合法、政策補償到位、保障了被征收人的合法權益，不存在違法征收的情況。針對無理訴求，xx街道派出所對其進行了訓誡。
（二）下一步工作打算。為解決村民的實際訴求，x月19日，區政府副區長xx組織發改、農水、住建、自然資源、商務等部門，在xx街道召開了xx村產業發展研討會，提出了多元發展促進村民就業的發展思路，同時各部門為xx提供就業培訓、職業介紹等服務，促進村民增收。目前，信訪情況穩定。
三、xx村征地征收情況。
（一）基本情況。20xx年以來，xx村耕地涉征戶聚眾到辦事處、區政府信訪，要求按照建設用地住宅補償價格給予耕地內房屋補償。經與區級溝通結合大棚房整治對xx村涉及的xx路、xx路兩條路網內涉及的耕地建房戶進行了多次依法強制拆違。房屋拆除后，區級和辦事處共同對涉拆戶開展了再次政策解釋和生活困難情況化解，目前，部分涉拆戶已同意征收方案進行了簽約化解，但仍存在部分戶以“路網無批地手續，協商政策不合理”為由信訪，通過越級甚至進京信訪爭取更大利益。
針對以上訴求，xx組織征收辦、自然資源等職能部門進行認真研究，逐項出具了答復意見，目前正在審核過程中，預計5月中旬進行公開答復。同時積極引導村民走正常信訪程序，避免進京進呼集體上訪。
（二）下一步工作打算。進一步加大此類群體約談力度，力爭通過工作，打消、降低此類人員預期，回歸正常訴求范圍，分類化解；加大未簽約戶工作力度，著力解決未簽約戶實際困難，力爭通過簽約減少群體規模，打撒涉征戶“抱團就能給政策”心里預期。
四、xx村征收情況。
（一）基本情況。xx村棚改項目征收面積約xx畝，涉及征收居民xx戶。該項目于20xx年由xx村村委會和社會資本企業共同啟動協議征收，20xx年被列入棚改計劃，由區政府統一實施征收。部分村民以政府征收違法、征收補償政策不合理為由不同意拆遷，并不斷進行上訴。
（二）下一步工作打算。一是以拆促簽，建議對于具備執行條件的x戶，盡快啟動拆除，促動其他被征收戶主動配合洽談，推動征收進程。二是推動審判進程，對于進入二審程序的xx戶盡快進入依法強拆程序。三是組成專項工作組，加大洽談協商力度，全力推進。四是對已具備開工條件的1、2、3號樓應馬上開工建設。
信訪維穩工作匯報
全市信訪維穩工作會議召開后，靈洞鄉分別于8月24日、30日召開了“百日攻堅”活動動員會和各類社會矛盾糾紛交辦落實會。會議主要以定紛止爭、案結事了、停訪息訴為目標，努力實現大事化小，小事化了，從而把各類矛盾糾紛處置在萌芽狀態，確保社會安全穩定。現將信訪維穩百日攻堅活動開展情況簡要匯報如下。
一、深入排查。
今年屬市掛牌督辦的為零案件，但維穩無小事，時刻得繃緊維穩這根弦永不放松，這是領導鄉黨委政府的一貫主張。8月底以市信訪維穩百日攻堅活動為契機，全鄉圍繞工業園區建設，新農村建設，道路建設、計生服務、洪澇災害等領域開展了社會矛盾糾紛的深入排查，共排查出大小12類共計26起不安定因素糾紛。從此，化解穩控26起矛盾糾紛成為靈洞鄉百日攻堅活動的重要內容。
二、分解落實。
建立案件包案制度。根據鄉主要領導要求，對26起案例逐一進行梳理，并分人、分村、分線、分事逐一分解到人，落實到崗位，把化解穩控作為推進社會管理工作的基礎。
三、化解穩控。
截止2011年9月27日，全鄉分解交辦的26起案件中，已辦結14件，正在辦理10件，跨區域需要市有關部門協助的有2件。
1、建立百日攻堅案件通報制度。黨委政府對案件化解穩控情況實行每周通報一次，列入年終考核。
2、對重點突出問題，落實專人，限期結案，確保矛盾糾紛不升級，不蔓延，不轉移，不上交。
3、看死盯牢，重點對象及不放心人員的穩控工作。做到逐人見面，逐人談話，逐人解決問題，逐人落實穩控措施，堅決穩控在當地。
2011.9.29。
信訪維穩情況說明工作匯報
20xx年，我局信訪工作在市委、市政府的領導下，在市信訪局的指導下，為維護社會穩定、保一方平安作出了不懈努力，取得了明顯成效，被市委市政府評為20xx年國慶節和黨的十七大期間信訪維穩工作先進集體。我市做好企業軍轉干部工作的做法和經驗得到了省軍轉領導小組的充分肯定，在全省人事編制工作會議上做了介紹，中央人民廣播電臺《內參》報道了我市的做法，省委副書記李崇禧同志批示在全省范圍內推廣。
一、抓宣傳，提高認識，切實加強信訪工作領導。
為正確引導人民群眾行使自己的信訪權，確保信訪人的合法權益不受損害，按照市委、市政府統一部署，繼去年集中開展《信訪條例》學習宣傳之后，今年，我局把學習《信訪條例》納入創建學習型機關的學習計劃中，進一步提高全局干部職工對《信訪條例》重大意義和原則、程序的認識，提高依法處理和解決信訪工作能力;進一步健全了信訪工作機構，繼續把信訪工作納入重要議事日程來抓，確定主要領導為信訪工作第一責任人，分管領導為直接責任人，形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓、其他領導配合抓的信訪、維穩工作格局。
二、抓制度，力求規范，建立健全信訪工作機制。
人事工作涉及到廣大干部職工的切身利益，人事信訪工作的好壞直接關系到黨和政府的形象。為此，我們以今年8月24日市委常委(擴大)會議為契機，深刻吸取道孚、稻城事件的沉痛教訓，認真分析了全局維穩工作形勢，以優質服務為切入點，狠抓了信訪工作的深入開展。一是進一步完善信訪接待制、首問責任制和信訪責任追究制，堅持對來信來訪人員、時間、訴求等情況逐一登記造冊，做到無遺缺、無漏件，做到來信來訪有專人接待，專人處置。二是規范閱辦程序。嚴格按照“分級負責，歸口辦理”原則，認真抓好信訪工作的落實。信訪工作人員負責信訪接待和處理具體問題，辦公室主任負責督辦，分管和主管領導負責把關。三是堅持領導閱辦、督辦制度。凡有來信，分管領導必簽閱，并親自交辦、督辦;凡有來訪，值班領導必接待，重要信訪問題主要領導必親自過問。按照“可散不可聚、可解不可結、可順不可激”的原則，深入細致做好群眾思想教育工作。四是定期抽查并通報各科室(單位)信訪工作完成情況，并將抽查結果納入年終目標管理考核。今年共辦理人大代表建議、批評和意見3件，政協委員提案5件;接待來訪群眾400余人次，回復群眾來信78件;受理市長熱線61件、市長之窗18件、網上論壇15件、市長短信10條;查處群眾舉報的違紀案件3起。
三、抓重點，創新方法，積極化解信訪熱點難點問題。
今年是貫徹實施公務員法的重要之年，公務員登記、工資制度改革、公務員招考、參照公務員法管理單位的審批等都是社會各界關注的熱點和難點問題，加之企業軍轉干部的解困維穩工作，形勢仍然十分嚴峻，作為人事部門，我們時刻保持清醒的政治頭腦，警鐘長鳴，及時解決信訪突出問題，妥善處置群體性事件。一是認真做好公務員登記工作，及時梳理、上報存在問題，爭取早安排、早解決。二是進一步健全信訪突出問題和群體性事件工作領導小組。黨組書記、局長李梅同志任組長，副局長董大銘同志任副組長，軍轉辦和局辦公室為承辦科室，負責日常事務。三是修定完善解決信訪突出問題和群體性事件預案，力求做到臨陣不亂，忙而有序。四是認真做好排查工作。特別是在今年元旦、春節、五一、國慶、全國兩會、省兩會、十七大等重要時段，我們采取了有力措施，對群眾反映的熱點難點問題進行排查梳理，對新排查出來的“重點工作對象”，嚴格落實“五包”責任制和每天零報告工作制度，相關工作人員通迅24小時暢通，重大信訪案件實行掛牌督辦。五是堅持“人要回去，事要解決”的工作方法，熱情接待上訪人員，認真解決上訪問題，及時勸返上訪人員，拓展工作思路，創新工作方法，不斷開創信訪、維穩工作新局面，為構建和諧達州做出人事編制部門應有的貢獻。
一年來，我局在信訪、維穩工作中做了大量的工作，維護了群眾利益，促進了社會穩定。在新的一年里，我們將不斷拓展工作思路，創新工作方法，不斷開創信訪、維穩工作新局面，為全面建設小康社會，構建和諧社會做出積極貢獻。
鄉鎮信訪維穩工作匯報材料
一適用范圍。
二工作原則。
(1)預防為主。建立健全矛盾糾紛排查調處機制，做到早發現、早報告、早控制、早解決，將問題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態。
(2)屬地管理。群體性上訪事件的處置工作要在區委、政府的統一領導下，做到條塊結合、以塊為主，統一指揮、分工協作。
(3)快速反應。建立群體性上訪事件的聯動協調制度，事前做到信息反應靈敏，事中做到依法、及時、穩妥，事后做到跟蹤督辦落實。
(4)依法辦事。嚴格依照法律、法規和政策解決群眾反映的問題，統一政策宣傳、答復口徑。
(5)防止激化。堅持“宜散不宜聚、宜解不宜結、宜順不宜激”的原則，做到談清問題、講明政策、解疑釋惑、理順情緒、化解矛盾、盡快勸返，防止矛盾激化。
(6)果斷處置。建立處置群體性上訪事件的快速反應機制，確保發現、報告、指揮、處置等環節緊密銜接，做到反應快速，應對正確，依法果斷處置。
二、組織領導體系。
一維穩領導機構。
成立處置群體性上訪事件維穩工作領導小組（以下簡稱“維穩領導小組”），負責處置工作的領導、組織和協調。
畜牧局信訪應急工作領導小組。
組長：魯智勇。
副組長：肖開容鄧應權。
成員：梅永江李云華胡紹中鐘一平程勇。
領導組下設辦公室，由程勇兼任辦公室主任。
二辦事機構。
領導小組下設維穩處置工作辦公室，辦公室主任由局行政辦公室主任兼任，工作人員由經驗豐富的`接訪工作人員組成。
維穩處置工作辦公室主要職責：
(1)現場接待、疏導上訪人員；
(2)負責聯絡，協助相關部門做好接待秩序維護工作；
(3)收集、整理并報告群體性上訪事件的信息和處置工作進展情況，督查落實處理意見；
(4)對在預防和處置群體性上訪事件工作中因失職、瀆職或其他原因造成嚴重后果的責任單位和責任人員，按照有關規定提出給予通報批評或者行政處分的建議。
三、防范預警。
一建立經常性分析預測機制。
書信。
對存在群體性上訪事件苗頭的重點對象，及時通報有關地方和單位，提出工作建議。
二確保局機關辦公區域秩序正常。
認真貫徹實施國家《信訪條例》，政策、法律、法規，暢通信訪渠道，維護信訪秩序，加強協調配合，建立預警聯動機制，引導群眾自覺遵紀守法，履行義務，規范信訪行為，自覺維護我局的良好形象和正常工作秩序。
三嚴格執行信訪信息報送制度。
建立快速、高效、靈敏的應急信息網絡，保證信息渠道暢通。群體性上訪事件發生后，局信訪辦要迅速向局信訪維穩工作領導小組辦公室報告情況。信息報告內容包括：
（1）發生的時間、地點、參與人數、主要訴求等基本情況；
（2）信訪辦已做的工作及采取的措施；
（3）造成的社會影響和發展趨勢；
（4）需要報告的其他事項。
四、維穩處置。
一信息報告。
發生群體性上訪事件，要在第一時間向上級報告，并通報有關部門和單位。處置過程中，及時續報有關情況。同時，將有關領導同志關于處置群體性上訪事件的指示或批示傳達給相關部門。
二秩序維護。
必要時，通知領導小組及時協調其他部門共同開展處置工作。做好法制宣傳教育和現場取證工作。未經領導小組同意，禁止其他人員進行采訪、拍照、錄像。
三聯合接訪。
參與接訪的信訪辦人員視情況決定，對發生較大或一般群體性上訪問題，由信訪辦組織接談；發生特別重大和重大規模的群體性上訪事件，迅速啟動聯合接談機制。局辦公室負責做好有關組織協調工作。
四處置違法行為。
對在群體性上訪過程中出現圍堵、謾罵、毆打接待人員等過激行為的，信訪接待工作人員應做到打不還手、罵不還口，并做耐心細致的思想工作，對其進行勸阻。經勸阻仍無效的，報公安機關采取相應的現場處置措施。
五、后期處置。
一調查處理。
群體性上訪事件現場事態平息后，局有關部門、單位要積極配合做好信訪事項的調查處理，弄清事實，查明真相，并做好上訪人員的思想穩定和矛盾化解工作。
二責任追究。
對引發群體性上訪事件的有關單位責任人員和處理群體性上訪事件中的失職、瀆職人員，局黨組將依照《信訪條例》的規定，對其提出給予黨紀政紀處分的建議。
六、保障措施。
一加強值班和信息溝通。
信訪辦實行24小時值班制度，暢通通訊聯系渠道，隨時了解和掌握有關情況，隨時報告。
二加強后勤服務工作。
局辦公室負責處置群體性上訪事件的后勤服務工作，做到周到細致、及時到位、保障有力。
文檔為doc格式。