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工作上半年總結個人大全(18篇)

時間:2023-12-28 23:51:08 作者:紫衣夢

寫個人總結需要客觀地分析自己的優點和不足,以便更好地規劃個人的發展路徑。以下是一些成功人士的個人總結,他們通過總結自己的經驗和教訓,取得了較大的成就和突破。

職員個人工作上半年總結匯報

1、“物業管理優質服務月”客服類的考核及評比最終結果。

2、各小區費用催繳工作;工程部發電機使用的培訓及保養;秩序員業務知識的培訓;裝修戶的電梯使用問題、材料入區問題。

3、x小區項目十月份收樓的準備工作。

4、x小區,解決綠化帶被破壞的問題;繼續對公共設施與精裝修房遺留的問題進行維修、修復;上報開發商催要已經修復完工的部分工程款。

5、總務部跟蹤完成組織機構代碼證的年審工作,整理庫存物品并歸檔,重新完善各小區水電工工具的歸檔工作,配合各小區完成房產局及物價局關于物業服務和物業收費自查自糾工作。

6、繼續跟蹤“x小區”項目拓展立項后的進度情況。

房地產銷售工作上半年個人工作總結范文

自金秋2__年_月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20__年。轉眼間來到__集團這個團體已經_個多月了,在這期間,經歷了我們公司銷售人員專業培訓,參加了__項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化?;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿活力的工作當中,對過去的一年做如下總結:

作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自我身負的重任,作為企業的窗口、公司的形象,自我的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業的形象,所以激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自我,不斷的克服自我的缺點發揮自我的長處。并要在高素質的基礎上要求自我不斷加強專業知識和武裝專業技能,做一個專業知識過硬、溝通協調本事強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協作精神的優秀銷售工作者。

從入職到20__年年末,我共銷售出住宅_套,總銷售__元,占總銷售套數的__%,并取得過其中_個月的月度銷售冠軍。但作為具有_年房地產銷售工作的老業務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數字對于我個人而言,還是不夠滿意,期望在20__年度,會有所提高,有所突破,更好的體現和實現自我價值。

新的環境帶來新的契機,但新的環境也帶來了自我的壓力,經歷短短的公司專業培訓后,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫忙下,我才能夠很快的熟悉我們___的項目知識,和了解___房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……應對這些良好的工作環境,堅定了我作為這個團體一員的信念,給予了我做好一名作為企業窗口的銷售工作者的信心,激發了我對于這樣一個集團、一個企業、一個團體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。

強大的企業實力、堅實的資金基礎、優秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接應對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作。

作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員,經過直接應對不一樣的客戶群體,對我們陽光地中海項目的一些理解與期望挑點小毛病。

20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。_月的成功開盤,使我們___成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。

在近一個月的其它項目學習過程中,參觀了市內的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不一樣程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,并且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環境下,高端項目的優勢,以及它的抗跌性和保值性。經過這些了解,結合___高端項目產品越來也多的現狀,讓我更深刻的認識到__土地的特殊性決定了它的不可復制性,以及非凡的潛質。

20__年我們別墅項目將實現現房實景銷售,但結合__的整個市場,壓力依然很大。

第一,同比__同檔別墅項目,我們的價格優勢并不明顯;。

第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有必須的劣勢;。

第三,并且同地區的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加必須的壓力。雖然壓力比較大,但在我們這樣優秀團隊的努力下,在新的一年中必須會有新的突破,新的氣象,必須能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

20___年已接近尾聲,作為在公司上班一年的我,在公司領導和同事的指點幫助下,基本能夠獨立完成本職工作,為了在新的一年更好完成本職工作,現將本年度工作做以下幾方面總結:

初入房地產,我對各方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助和努力學習過程中,我很快了解到公司的性質及房地產市場。我深深感覺到自己職責的重要性,因為宣傳途徑的成功失敗直接關系到銷售業績的提高,對此,我對本地房地產市場和周邊環境進行全面考察,從前期對市場的陌生轉熟悉的過程中,無論是廣告媒介、市場動向、還是設計及其他資源等,都有著很大的提高,同時___項目在前期宣傳及銷售過程中也取得顯著成效,在品牌宣傳途徑中,也得到廣大客戶認可。

在___地產前期工作時間里,我對本職工作還有些茫然,在公司領導的指導下,我設計___等,這對于未曾做過的我,感覺很欣慰,因為在提高,證明就有進步。而在為搞綠化時間內,更充分發揮到理論知識,使我成功完成___的初次案例,今后在專業知識中,更要發揮到自己所學專業,如:室內設計、廣告設計、園林規劃等。所以,知識源自于實踐,而提高自己的知識,是要在不斷探索的過程中。

作為___地產的一員,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已熟悉廣告到策劃到銷售一系列運行過程,在今后,更加努力做好自己的本職工作,再接再厲。

作為廣告策劃人要有預見性和市場觀察力,不斷走向群眾,了解客戶需求,掌握動向,只有調查了才有發言的權利,否則閉門造車只會帶來更多不利于發展的狀況,而要做到這些,就必須不斷提高自已的各項素養及技能。

在工作過程中,更需要細心與耐心、創新與品位的提高。在我的整個職能中,收集市場房地產信息,對競爭對象熟悉了解價格、風格、廣告定位及動向,知彼知己才能百戰不殆。初期由于對房地產知識掌握的不熟悉,在宣傳中,定位不夠明確,致使有些迷茫與茫然,而在經歷一年磨合后,基本能獨立完成本職工作,但這些還是遠遠不夠的,作為策劃定位,我在這方面知識還存在欠缺,所以在未來工作中更要加倍努力去學習,爭取在最短的時間達到高效果。在日常工作過程中,更要及時發現問題并解決問題,盡量避免不必要的錯誤出現。同時,將進一步加強學習,充分發揮個人所長,為公司再創佳績作出應有的貢獻。

現就20___年工作總結對未來發展有著目標及計劃,明年本著尊貴、高雅、不落俗套的指導原則,樹立具有新都市特色文化內涵的宣傳、銷售方式,從不同的層面和角度整合現有客戶資源,在配合經營銷售的基礎上,同步提升包裝、宣傳、銷售等整體營銷的檔次。

上半年已經過去,新的挑戰又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創造了不錯了業績。

在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:

(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。

(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。

(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。

(四)保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。

(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。

(六)團結、協作,好的團隊所必需的。

自己也還存在一些需要改進之處:

一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。

二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以),以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。

現今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。

在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。

治安聯防工作上半年個人工作總結

群眾利益無小事,基層工作是一個特殊的崗位。它直接和一線群眾打交道,面臨的問題錯綜復雜,稍有不慎將會釀成大錯,造成工作上的被動,影響基層干群關系,阻礙和諧社會的構建。它要求我們必須熟悉和了解黨和國家大政方針政策,并且能夠用群眾耳熟能詳和能夠接受的語言進行宣傳,同時,還要求我們必須經常深入群眾了解群眾,“和群眾打成一片”,了解群眾疾苦,傾聽群眾呼聲,把他們的建議和意見傳達給決策部門。

半年來,我注意加強政治理論學習,努力提高自己的政治理論水平和正確解決具體問題的能力。尤其是加強對黨的十七大精神的領會、消化并盡可能把它和實際工作相結合;加強對科學發展觀的學習和實踐,把科學發展觀運用于基層工作實踐,很多工作困境和發展難題便迎刃而解,受益匪淺;同時,通過學習,不斷加強自身修養,特別是在日常工作中注意約束自己言行舉止,注意用自已的一言一行,維護領導的威信,維護村及派出所的整體形象。

在努力學習實踐黨和國家大政方針政策的同時,本人還利用一切可能的機會加強各方面學習以提高自身素質和技能,以便更好地開展工作、服務國家、服務群眾。一是緊密了解實時動態,把握國際國內大環境。作為一名直接和群眾打交道的工作人員,必須能夠清楚地幫群眾分析當前國際國內基本局勢,以正視聽、振人心、鼓干勁。因此本人堅持每天通過互聯網、電視、報紙雜志等媒體了解國際國內大事,并找機會和群眾交流,實踐證明這是一個不錯的工作方法,取得了良好的工作效果。二是利用各種機會不斷到兄弟單位參觀學習,交流經驗。數據顯示,我國目前有村級單位70多萬個,這么多村級單位必然有許多獨特和成熟成功的治理經驗,在發展過程中當遇到類似難題的時候,其他地方成功的經驗便是很好的榜樣,可以直接拿過來解決我們自己的問題。三是努力學習新的辦公技能和手段,適應新的行政環境。隨著電腦和網絡的普及以及國家電子政務的不斷推進,電腦及其應用技能成為國家工作任用必備的基本技能。因此本人購買了很多關于計算機及其辦公應用軟件的書籍以便學習,同時本人還自費購置電腦一臺,經過不斷摸索與學習,本人在應用電腦辦公方面取得了很大進步。

1.強化服務意識,提高服務水平。

村治安聯防工作在很大程度上體現在服務上,為村領導服務、為各部門服務、為全村群眾服務。針對工作特點,我注意在工作中樹立全局意識、服務意識、奉獻意識、學習意識、形象意識、危急意識和保密意識,要求自己要當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員,做到眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,力爭使子按聯防工作做到更高、更強、更優。比如我們要協助對流動人口的管理和服務,而城市流動人口分布復雜、工作差別大、活動規律性不強、流動性大等特征要求我們必須經常到村各家及各經營場所走訪摸底,造冊登記。有時我們到居民家中走訪摸底會遭到不理解和抵制,對此我和其他同志都能做到熱情積極,并力所能及地做好勸導工作,決不將矛盾上推。堅決杜絕“門難進、臉難看、人難見、話難聽、事難辦”和指手劃腳、只說不干、辦事拖拉的現象。半年來處理這種事可以說不計其數,也花費了大量的時間和精力,但最大限度地做好了流動人口檔案管理,維護了社會的穩定。

2. 發揮協調職能,做好主要工作

協調上下、左右及各方面的工作關系是治安聯防的重要工作之一,更是我們的職責。半年來,我注意配合、協調上級主管部門、各有關單位及各系部處室的工作關系,盡已所能消除因工作溝通協調不夠造成的工作阻力。具體來說,半年來我們聯防工作主要包括如下幾項:一是社會治安維穩工作,這也是我們最主要的職責。隨著流動人口的增加,村社會治安工作變得相當重要,尤其是2009金融危機使得很多外出人員返鄉,形成很大的.社會群體,對社會治安穩定帶來新的挑戰。半年來,我們協同有關部門對流動人口進行建檔管理,注重教育群眾防偷防盜,社會治安整體良好,群眾安居樂業,社區關系和諧。二是協助有關部門做好流動人口排查、統計、登記造冊工作。隨著城市化的發展,我們隆崗村由以前的小村莊變成了現在的繁華市鎮,由此出現了很多前來淘金尋找工作機會的流動人口。流動人口的到來為隆崗村各項事業的發展注入了活力,但由于流動人口來源復雜、分布分散、活動規律不強,對流動人口的管理也是一個復雜艱巨的工作。半年來我們走巷穿戶,歷經不解和辛苦,終于對我村流動人口基本情況有了明確的認識。三是在對流動人口登記造冊規范管理的基礎上協助有關部門做好計劃生育管理工作,取得了明顯效果。四是協助有關單位做好防汛抗旱等突發事件管理工作。人類社會在任何時候都會面臨一些無法預知的突發公共危機事件,2009年初的冰凍雪災是對我們治安聯防協助處理突發事件的一次很好的考驗。實踐證明我們在這方面有所作為且成效顯著。

3. 以身作則,堅持原則

聯防工作事無巨細、千頭萬緒,作為一名普通工作人員,我始終以身作則,任勞任怨,以群眾利益要求為最大的原則,不會因為工作的辛苦而抱怨,也不會因群眾的不理解、不配合而消極氣餒。為此本人在工作中注意時時處處做到以身作則、率先垂范,勤奮敬業,勇挑重擔,并注意以自己的言行影響身邊的同志。凡是要求同志們做到的自己首先做到,凡是難度大、時間緊、任務重的工作自己也主動承擔下來,而且對每一項工作及領導交辦的各項任務,不論大小,本人都本著認真、負責的態度做到熱情辦、馬上辦、認真辦、辦得好。對各部門需要配合的工作,不管是份內還是份外的工作,也從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。為此,雖然犧牲了不知多少個節假日,度過了多少個不眠夜,但我的心情始終是舒暢的。

半年來,本人在聯防的崗位上做了一些工作,從主觀上講,我認為自己做到了盡職盡責,但是由于本人水平所限,工作中也還存在許多不盡如人意的地方,特別是工作中有時為了完成任務而過于急躁,有時的工作重點不夠突出;此外,在發揮村級聯防工作的時候與派出所溝通聯系還不夠緊密。所有這些都有待在今后的工作中進一步改進和提高。

房地產工作上半年個人工作總結

上半年是我公司快速發展的時光,也是我學習、管理的銷售工作取得重大進展的時候。在公司領導英明指導下,在兄弟部門大力配合支持下,緊緊圍繞銷售工作,我帶領銷售部全體員工,奮力拼搏,開拓進取,真抓實干,勤勤懇懇做事,兢兢業業工作,較好完成了各項工作?,F作總結如下:

隨著公司業務的急劇發展,公司完成建筑面積由5萬平方米增加到20萬平米,這對我和所有銷售團隊成員都是一個巨大考驗。為此,我組織團隊成員,認真學習每次會議的精神和公司下發的文件,深刻領會公司領導的指示與意圖,提高執行力。通過深入學習,使銷售團隊統一了思想認識:公司的經營管理是公司快速、健康、可持續發展的生命線,是公司取得良好經濟效益的根本保證,“不以規律,不成方圓”,沒有嚴格的管理制度和科學的經營思路,就不會有公司的正常運轉;銷售工作是公司經營管理的重要組成部分,是實現公司資金良性周轉的重要一環,實現效益,樹立公司品牌的重要途經。成功的銷售,可以不僅能夠為公司創造良好的經濟效益,而且有利于提高公司的知名度和美譽度,帶動企業業務的發展,實現資金的快速回籠,推動公司良性運轉。因此,我注意引導部門員工樹立責任意識、危機意識、品牌意識和大局觀念、效益觀念,堅決貫徹執行公司各項指示精神和要求。

上半年,我帶頭努力,處處以身作則,較好地開展了各項工作。我堅持經常深入一線,冒著高溫天氣,督察廣告投放情況;奔波忙碌,與銷售代理公司溝通,與外部相關部門協調,幫助銷售公司制定銷售方案,全面監督市場運作情況。在我的帶領下,團隊成員工作積極,較好開展了各項銷售活動。經過精心籌備,新的樓盤從一月底銷售部開張到目前,除去銷售員回訪時已購買人員,目前積累客源1000余組,這些客源有如此高的粘度,說明客戶對于項目的位置已經規劃有較高的認同感,為一期房源的順利開盤做好了良好鋪墊。

加大內部外部溝通與協調,積極為銷售部門營造良好的發展空間是銷售經理的重要職責,工作中我特別注意了與其他部門溝通與協作。我積極與工程部溝通信息,及時了解樓盤施工進度與相關情況,適時安排廣告宣傳工作;全力配合財務部工作,及時溝通財務信息,隨時向業主追要購房款項,確保賬目明細;認真與物業公司協作,向業主宣傳物業管理的要求與特色,引導業務遵從物業管理規定。同時我帶領員工加強了與業主的交流,售前積極進行上門拜訪活動,引領業主深入樓盤現場考察,現場宣傳;售中多次帶領業主奔走于銀行、房管局等部門之間,竭力為業主的購房排憂解難;售后,及時進行電話回訪,了解業主的要求與意見,引導業主多介紹新的客戶。此外,多次深入城管局與其領導交流,申請大型屋外廣告牌,爭取其支持;與銀行信貸部門、按揭中介、房產交易中心等相關部門建立了長期合作合作關系,既為他們提供業務支持,也尋求他們的幫助,使售樓過程暢行無阻,快速便捷。

工作中,我能夠擺正自己的位置,站在中層干部的角度和促進公司發展的大局看待問題,堅決貫徹執行領導的意圖,經常教育員工“有條件要上,沒有條件創造條件也要上”,引導員工端正態度,做到“只為成功找理由,不為失敗找借口”,并且經常組織員工學習領導指示與公司文件,確保提高執行力;我還經常深入代理公司檢查監督,及時傳達上級指示精神,發現問題及時提醒,幫助其制定銷售計劃,改進銷售思路,輔助其健康發展。

同時,在公司領導的幫助下,結合銷售部實際,我進一步健全了部門管理制度,制定了規章制度,明確了部門員工的崗位責任,完善了責任制度和激勵機制,落實獎罰政策,強化了對部門成員的管理,調動了員工的積極性和主動性。同時,我堅持以人為本,尊重員工的意見,采納合理化建議;關心員工的生活,關注青年員工的成長,無論個人生活還是工作,都為他們提供力所能及的幫助,極力營造團結一致、相互幫助、相互協作、攜手共進的氛圍,充分發揮團隊合力開展工作,打造愛崗敬業、朝氣蓬勃的銷售團隊。

這半年以來,雖然取得了一定的成績,但公司領導要求相比還有一定差距,主要表現在:一創新能力不強,由于忙于具體事務,往往忽略對一些問題的研究,以致于工作思路不夠開闊;二是計劃不夠細致,工作中往往注重大事的計劃,忽略日常小事的計劃,一定程度上影響了效率。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決,改進工作,超越自我。

地震局個人工作上半年總結

上半年我市防震減災工作在市委、市政府的高度重視下,在四川省地震局的指導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,按照省政府防震減災工作會議的部署,圍繞市委、市政府的中心工作和我局20xx年工作重點,全面完成了上半年工作任務?,F就我局20xx年度防震減災工作總結報告如下:

一、認真貫徹落實全省防震減災工作會議精神。

為認真貫徹全省防震減災工作會議精神,首先向市政府匯報了全省會議精神以市政府名義下發了《關于進一步加強防震減災工作實施意見》,并于今年4月召開了全市防震減災工作會議,會議傳達了全省防震減災工作會議精神,總結了工作,安排部署了20xx年工作。市委、市政府、市政協領導出席會議,市委書記李向志到會作了重要指示,各縣(市、區)也相繼召開了防震減災工作會議。

二、加強地震監測預報工作,不斷提升地震監測水平。

(一)堅持震情會商制度,堅持地震趨勢會商制度。及時核實處理地震前兆數據,開展短臨跟蹤工作,把握我市及鄰區地震活動趨勢,地震測震數字化臺網堅持24小時值班制度,及時發布震情信息,為相關部門了解情況和政府決策提供科學依據。

(二)加強宏微觀現象的收集和落實工作。對出現的重大宏、微觀異常進行了核實處理,并及時上報。上半年度收集各種宏觀現象4次。

(三)加強群測群防工作。對全市群測群防點進行合理布局,兌現了群測群防工作經費,對宏觀員進行了培訓。

三、嚴格建設工程抗震設防要求監管工作。

(一)認真執行《德陽市建設工程抗震設防要求管理規定》,嚴格按照“590工程”的要求進行行政審批。

(二)建立健全建設工程抗震設防要求監管工作機制。

(三)上半年共辦理抗震設防審批項目19件。

四、創新開展防震減災宣傳教育活動。

上半年我局充分利用“科技周、三下鄉、國家防災減災日、法制宣傳日”,廣泛開展《防震減災法》和防震減災科普知識“進機關、進學校、進社區、進企業、進農村”宣傳活動。

(一)積極開展紀念汶川特大地震三周年活動:一是我局與市教育局、市科協聯合首次在孝泉中學召開全市防震減災科普示范學校經驗交流會;二是在地震系統召開了紀念汶川特大地震三周年座談會;三是充分利用電視、報紙、互聯網等新聞媒體進行宣傳,整個活動期間電臺、電視和報社共報道55次。

(二)在校園、街道普及防災知識。在學校開展了防震減災科普知識競賽、知識講座等活動,在街道、社區組織開展防震減災科普知識“一條街”宣傳活動,分發宣傳資料上萬份。

五、不斷推進地震應急救援工作。

(一)地震應急預案體系基本形成。組織修訂《德陽市地震應急預案》、《德陽市防震減災局系統地震應急預案》、《德陽市防震減災局地震現場應急工作隊地震應急預案》《德陽市防震減災局地震應急工作方案》、《德陽市防震減災局地震現場工作管理規定實施細則》《德陽市地震災情速報工作實施細則》、《德陽市地震應急檢查工作制度》。根據市政府辦了《關于做好公共場所地址應急預案建設的通知》精神。2月25日,市防震減災領導小組召開公共場所地震應急預案工作聯席會議。對各縣(市、區)防震減災局、市級有關部門、14個公共場所試點單位公共場所應急預案的編制和演練工作進行了安排,目前已有8個單位進行了應急疏散演練。

(二)加強地震應急志愿者隊伍建設,舉辦社區“第一響應人”培訓。

一是在城南社區舉行德陽市志愿者應急救援隊應急裝備的移交等儀式。為志愿者應急救援隊配備了40萬元的裝備,提升了應急救援隊災害處理能力。

二是與旌陽區防震減災局共同主辦了德陽市城市搜索救援社區“第一響應人”培訓班,培訓了包括災情形勢評估及信息處理、災情現場管理、搜索技巧及現場實踐、基本救援技能及現場實踐、醫療急救基礎、現場實地綜合演練等課程,提高了應急響應人員的防災救災意識、能力。

(三)開展經常性地震應急救援演練。

一是以校園為重點與市教育局聯合下發了《關于在全市中小學校加強防震減災宣傳教育和開展地震應急疏散演練活動的通知》使防震減災科普知識宣傳和應急避險演練納入常態化管理。

二是指導各縣(市、區)學校舉辦了學校地震消防應急疏散演練,上半年各類學校開展地震應急疏散演練共計460次。

三是指導公共場所、機關開展地震應急疏散演練。先后在洋洋百貨股份公司、羅江交通局開展了地震應急疏散演練,檢驗了處置地震災害事件的應急能力。

六、完成《德陽市防震減災“十二五”規劃》編制工作。

我局組織編制的《德陽市防震減災“十二五”規劃》于去年12月完成,并于今年2月提交市政府六屆七十四次常務會議審議通過。為實施好《德陽市防震減災“十二五”規劃》,我局成立了實施《德陽市“十二五”規劃》項目領導小組,落實領導,明確了職責。今年我們爭取省局支持,在清平中央斷裂帶新上前兆手段項目正在抓緊實施。

七、災后重建項目加快推進。

(一)地震監測隧洞目前進入挖掘程序,其他輔助設施工作正在進行。

(二)德陽市金河地震臺監測用房項目于3月10日進入現場施工,預計7月底全部交付使用。

(三)3月完成綿竹土門39改造項目儀器安裝調試,在去年建成“德陽市數字化測震臺網”基礎上,今年又建成了“德陽市前兆數字化臺網”。

(四)完成了強震臺維修整治項目。白馬、八角、清平3個強震臺完成了升級改造,恢復正常運行。

八、進一步加強機關自身建設。

(一)利用黨組中心組,學習會、機關支部會、職工會,認真貫徹落實市委市政府重大決策部署,組織全體干部職工學習全國“兩會”和全市“兩會”精神,把思想和行動統一到中央決策上來。。

(二)認真落實開展“掛、包、幫”工作。

(三)組織開展慶祝建黨90周年各類活動。

房地產銷售工作上半年個人總結

????一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。

二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。

三、經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。

四、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。

五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。

六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當的逼客戶盡快下定。

七、無論做什么如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態度決定什么樣的生活.

八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。

九、加大宣傳力度通過以下幾種方式:

1、傳播媒體報紙電視工作總結。

2、戶外媒體戶外看板(位置:xx的主要干道,主要客源xx職工、xx職工及鄉鎮生意人和在市區工作的人員)網絡、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告,或車內顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報宣傳),內容主要以開盤為主。

3、印刷媒體。

安全工作上半年總結

xx年上半年,安全管理工作在市局黨組的正確領導下,在安保科上下的高度重視下,認真貫徹落實xx年全省系統安全管理工作電視電話會議精神,堅持市局(公司)“加強安全管理六項工作”總體任務,以安全隱患排查為重點,以“安全標準化”建設為主線,嚴格落實安全生產責任制,積極推進安全管理“三化”建設,不斷加大安全設施投入、隱患排查治理、應急預案演練、安全教育培訓和專業人才培養力度,繼續保持了“零責任事故”、“零因公死亡”記錄,有力支持和保障了全市系統的安全發展?,F將我科室半年來的安全工作總結如下:

(一)安全生產經營崗位責任制得到有效落實。1月份,為進一步明確目標責任,根據省局(公司)出臺的《山西省系統xx年度安全管理綜合考核評分細則》,市局(公司)與各縣市局(營銷部)、市局機關各部門簽訂了《社會管理綜合治理責任書》和《安全生產目標責任書》,將安全工作目標和安全生產控制指標分解落實到各科室、各崗位,有效形成了較為科學的安全責任網絡。

(二)安全隊伍素質、員工安全意識得到提升和增強。

置及消防應急救援培訓。六是為進一步提高企業主要負責人和安全管理人員的安全意識、安全決策水平,嚴格落實持證上崗制度。根據市安監局的安排,4月19日—25日,在市安監局對我局(公司)的主要負責人及安全管理人員進行為期一周的安全資格培訓,我局公司共有12人參加培訓。七是為加強消防安全管理工作,進一步健全市局(公司)消防安全工作責任體系,落實消防工作責任制,根據市局(公司)安委辦的安排,5月份,在市局(公司)培訓中心對各部門指定人員進行了兼職安全員培訓。截止上半年,共組織開展和參加各項安全培訓6次,培訓人次達70余人次,12人取得安全管理員證書,3人取得特種設備證書。

(三)安全檢查和工作考核逐步強化。

一是根據安排部署,一月份我科室組織相關人員走訪各縣市局(營銷部),扎實開展了“除火患、保平安”的春季專項行動。二是在三月份對新建的市物流中心做了全面細致的檢查,針對其存在的隱患限期進行了整改。三是六月份組織開展了xx年上半年行業安全檢查,對各縣市局(營銷部)存在的問題下達整改通知書,明確整改時限,并督促其進行認真整改,使全市安全管理工作邁上了一個新臺階。四是強化日常安全檢查,深入開展專項安全檢查。通過認真排查及時發現問題,及時監督整改,消除各種事故隱患。截止7月份,共深入開展日常檢查10余次,專項安全生產大檢查1次,共下發書面隱患整改通知書4份,查出隱患整改14項,完成整改項14項。五是認真落實防雷辦5月份對我局(公司)檢查整改的各項要求,對整改要求提出相應的整改方案,制定了明確的整改落實完成時間表,截止6月23日,全面完成了防雷辦安全檢查的各項整改要求。

(四)安全規章制度得到完善。

市局(公司)制定了《**市行業安全制度匯編》,其中包含安全目標管理制度等79項制度。加強對《安全生產法》、《消防法》、《道路交通安全法》和《機動車駕駛證申領和使用規定》(公安部令第123號)等法規的教育、培訓和執行,不斷加大依法依規管理企業安全的力度,同時《生產安全事故應急預案》等八項預案也在市安監局備案,為建立健全安全生產“凡事有人負責,凡事有章可循,凡事有據可查,凡事有人監督”長效機制奠定了基礎。

(五)安全生產標準化得到深入推進。

目前我局(公司)的安全標準化二級正在達標階段,爭取本年度七月份左右完成達標任務。今年上半年,我科室在做好安全狀況評估的基礎上,完善組織機構、安全投入、規章制度、教育培訓、基礎設施、現場管理、隱患排查治理、危險源監控、職業健康、應急管理等方面的資料,同時認真向臨汾市局(公司)學習,借鑒了它們的一些良好經驗。

(六)外來施工作業安全監管得到強化。

通過參加工程項目落地、進度跟蹤專題會議,收集全市系統報建、在建項目工程信息資料,統計xx年上半年在建工程和技改項目,嚴格投資項目安全管理程序,出臺外來施工作業安全管理規定,進一步明確了相關方安全責任,同時通過安全達標評審,不斷加大安全基礎設施“三同時”管理力度,有效提高了基建工程項目的安全監管水平。

(七)加大投入,夯實基礎。

一是截止5月底全面完成了物流中心和**市局(營銷部)的火災自動報警、防盜報警、視頻監控、巡更等系統的安防設施建設安裝。二是對所有基層部門按照上級有關要求和標準,統一配置或更換攝像頭。截止七月份,新增探頭65個。三是定期檢查消防設備,聘請專業消防檢測機構對市局機關消防設備進行檢測,對存在問題的部位及時做了整改,并全部更換了到期的滅火器。

(八)組織消防逃生演練。

為增強員工消防安全意識,熟練掌握逃生救援、自救互救等消防知識,提高緊急情況下的逃生和救護能力,4月14日,我們邀請特勤中隊在**市局(公司)組織開展了辦公樓消防專項逃生演練活動。增強了大家的消防安全防范意識和應急處理能力,為進一步提高市局(公司)安全防范及管理水平奠定了良好的基礎。

(九)進一步加強了對特種設施設備的管理。

在特種設施設備安全管理中,對各類特種設施設備(叉車、空壓機、儲氣罐、壓力表等)及時向當地質監部門登記備案,并按照類別建立安全技術檔案;定期對設備進行保養和檢測,檢測不合格的嚴禁使用,建立并完善了特種設施設備管理臺賬。

(十)著力加強安全基礎管理工作,保持安全體系有效運行。

做好了安全生產法規標準辨識,制定了《安全法律發揮清單》,確保體系運行的合法合規;加強危險源動態辨識和管理,制定了《危險源辨識清單》;認真開展體系內審,及時調整、優化安全管理措施;及時修訂安全管理體系方針、目標和相關要素,切實保持體系有效運行。

(十一)扎實開展企業安全文化建設。

以安全發展為出發點,出臺了《安全文化建設方案》。同時將黨的群眾路線教育實踐活動與安全文化建設結合起來,遵循企業安全文化建設的基本規律,以人為本,扎實開展每個環節的創建工作,為員工提高安全意識和能力,逐步形成自覺安全行為打下了良好基礎。

二、存在的主要問題。

半年來,在全市系統的共同努力下,各項安全生產工作得到了較好落實,但一些隱患和問題仍然不容忽視,主要體現在:

(一)在安全意識塑造和隊伍素質提高方面,注冊安全工程師尚未評聘到位,專業人員持證上崗率還不高,有的崗位尤其是機動車輛駕駛員的教育還存在盲點,交通、消防安全培訓和應急實戰演練絲毫不能放松。

(二)在安全基礎設施建設方面,存在重投入、輕管理,重使用、輕維護現象,電子設施設備或電氣線路存在不同程度老化現象,升級改造任務較重。

(三)在安全標準化、信息化和安全文化建設方面,安全專業達標、崗位達標程度不夠高,安全信息化推進速度慢,安全文化建設工作不夠系統,深入推進“三化”建設仍是我們今后的一項重要任務。

三、xx年下半年工作計劃。

xx年下半年,我們繼續在在市局(公司)黨組的領導下,時刻繃緊安全生產這根弦,牢固樹立以人為本、生命至上的安全發展理念,始終把職工群眾生命安全放在心頭。深刻領會精益管理的思想,準確掌握和運用精實、精細的管理方法,突出抓好消防安全、交通安全、電氣安全、特種設施設備安全和食品安全等重點,持續推進“安全標準化、信息化和企業安全文化”建設,持續深化安全隱患排查治理和整改落實,持續加大安全應急救援隊伍建設和專業人才培養力度,不斷提高全市系統的安全保障能力和管理水平。

(一)嚴格落實安全生產責任制,有效形成管理回路。

下半年,繼續認真落實安全生產目標責任制,有效形成管理回路,促使自覺履行安全生產各項職責,堅決做到從嚴考核、嚴格問責、嚴肅追究。一是局(營銷部)各級領導干部要堅持“管行業必須管安全、管業務必須管安全、管生產經營必須管安全”的原則,嚴守發展決不能以犧牲人的生命為代價這條紅線。明確主要負責人、各分管領導、各部門相應的安全生產責任,嚴格執行安全生產“一崗雙責”制度,形成“安全生產,人人有責”的管理制度體系;二是各崗位員工要牢固樹立“敬畏生命、敬畏責任、敬畏制度”的意識,切實對安全問題增強戒懼之心、憂患意識和法制觀念,真正做到“人人知責、認真履責、嚴格問責”。

(二)圍繞六個安全管理重點,全面開展安全狀態評估。圍繞安全管理重點,強化對薄弱環節的監管。結合具體實際,認真制定方案,組織相關部門或具備專業安全評價資質的單位,對照相應技術標準進行深入、細致的安全評估,消除隱蔽性、深層次的安全隱患。

(1)在消防安全管理中,要將“兩煙”倉庫、變配電設施等易燃易爆、培訓中心、人員密集場所作為監管重點,進一步落實防火安全責任制,嚴格執行動火、用電作業安全審批制度,加強倉庫安全設施達標配置和安全管理。辦公樓重點開展電氣系統、安防系統、疏散通道、燃氣管路、電梯等特種設備的評估,消除因設備老化、缺損或維護不當導致的潛在隱患。

(2)在交通安全管理中,重點就機動車輛車況性能和使用管理、駕駛員的安全操作規范、安全培訓和考核工作進行評估,倡導物流送貨車輛配備行車記錄儀,切實保障卷煙配送過程中的安全。切實加強對駕駛人員的安全法規教育、技能培訓和業績考核,禁止組織員工跨地域長途乘車出行,禁止在特殊氣象和路況條件下冒險行駛,禁止使用不具備安全行駛條件的車輛,堅決杜絕重大責任交通事故。

(3)在電氣安全管理中,保持作業環境的規范整潔有序,定期做好安全用具和防護用品的檢測;作業人員必須持證雙人上崗,并熟悉電氣安全操作規程;重點就電氣橋架內部、地下電纜和隱蔽線路、用電設備接地防護、壓力容器儀表電器等做出安全評估。

(4)在特種設施設備安全管理中,定期對鍋爐等設備進行保養和檢測,檢測不合格的嚴禁使用,建立完善特種設施設備管理臺賬。重點就特種設施設備安全性能和使用維護做好評估。

(5)在食品安全管理中,各縣市局(營銷部)從事餐飲人員必須每年進行健康體檢,確保其取得《健康合格證》方可上崗。在日常管理中一定做好防火、防燃氣中毒或爆炸、防病毒傳染工作,嚴格把好原料采購、食品加工和食品留樣等節點。罐裝液化氣必須與操作間采取隔離措施,熟食加工區宜加裝燃氣報警裝置和電子監控設備,炊事機械和設施應有防護裝置,餐具灶具要做到每餐消毒;同時灶房禁區閑人免進,確保職工用餐安全。重點就灶區環境及人員、設施做出安全評估。

(6)在外來施工作業安全管理中,認真執行《山西省系統外來施工作業安全管理規定》,明確建設方和施工方的安全責任,加強對第三方安全資質管理和員工安全培訓,嚴格落實安全施工方案、安全防范措施、檢查考核辦法,做好安全交底和安全告知,確保施工安全和企業生產經營安全。重點對相關方企業、特種作業和危險作業人員資質嚴格把關,做好相關方安全技術方案、現場防范措施和安全信用級別等方面的風險評估。

(三)扎實開展安全隱患排查治理,確保整改落實及時到位。

建立和完善事故隱患排查治理長效機制,始終突出防火、防爆和防交通事故等重點,始終緊繃防人員傷亡這根紅線,按照“場所全覆蓋、隱患零容忍、檢查嚴要求、整改重實效”要求,依據《**企業安全生產標準化規范考評檢查標準》,對危險區域、重點場所和薄弱環節,實行部門每月檢查、班組日常檢查的模式,根據需要分別采取專項檢查、同級交叉互查或暗查暗訪方式進行,堅持做到嚴格執行制度不打折扣、全面查找隱患不留死角、深入檢查工作不走過場,扎實做好安全防范和堵漏工作。

同時,組織各縣市局(營銷部)加強和改進安全檢查工作,積極開展“精益安全企業”創建活動,追求安全零缺陷、零風險、零容忍,持之以恒地開展全面、細致的動態隱患排查;建立“安全檢查登記簿”,不斷完善痕跡化管理,嚴格實行誰檢查、誰簽字、誰負責的安全檢查責任制;建立隱患信息檔案,實行分級登記制度,按照各部門職責分工實施監控治理;對于重大事故隱患,必須由市局(公司)主要負責人組織制定并實施事故隱患治理方案,確定治理的目標和任務。

(四)著力加強安全基礎管理工作,推動各項措施有效落實。

一是抓好安全隊伍建設。(1)切實優化安全隊伍結構,加強安全專業培訓,提高市局(公司)領導成員和專業人員的業務素質和能力。(2)切實加大應急救援隊伍建設和專業技術人才包括安全信息化人才的培養力度,市局公司下半年將舉辦法律法規培訓、班組長及員工培訓、典型事故和應急救援案例分析,以切實提高從業人員的工作能力和實戰水平。

二是加強安全事故應急管理。深入進行應急救援教育,讓每個崗位員工熟練掌握應急狀態下的正確行為,做到忙而不亂、進退有序。以火災疏散、電氣傷害、鍋爐壓力容器爆炸等事故為重點,年內同當地消防實現聯動,在物流中心組織開展一次消防應急演練,切實增強和提高應對突發事件處置能力和水平。

三是完善安全設施配置。同時要嚴格對照標準,及時解決安全設施運行中存在的問題,確保安全技術防范系統和倉儲設施達標配置。要明確責任,加強安全設施的管理和維護,保證設施運行狀態良好。

四是做好安全基礎管理數據維護。通過健全安全管理臺賬、清單和檔案,對消防重點部位、重點危險源(點),要做到了然于胸;對安全投入、應急物資儲備、特種設施設備,要做到心中有數;對危險作業、安全培訓、隱患排查治理和整改,要做到有據可查;對機動車輛及駕駛員檔案、安全法律法規應用目錄、安全設施“三同時”資料,要做到有備可用;等等,為安全信息化建設和安全精益管理提供扎實可靠的系統資源。

(五)切實加大工作力度,深入推進安全“三化”建設。

(1)扎實推進崗位達標。將持續加大安全崗位人員消防、交通、應急等專業知識培訓和考核力度,進一步加強注冊安全工程師的培養,進一步加強應急救援隊伍建設,建立特種設施設備操作人員和特種作業人員試題庫,積極探尋通過職業技能鑒定強化一線安全人員素質的路徑,不斷提高持證上崗比例,不斷提升從業人員的安全技術水平。嚴格按照《**企業安全生產標準化規范》的要求,力爭在xx年7月底前實現安全二級達標。

(2)積極組織安全信息化試點。認真總結本單位的安全管理工作,根據組織結構功能和安全管理流程,精心策劃,分步實施,不斷完善安全管理信息系統建設;堅持以職業健康安全管理體系要素為核心,以《**企業安全生產標準化規范》為依據,建立結構精細、流程嚴謹、管理規范、考評合理的安全管理信息系統,逐步提升企業安全管理的效能。

(3)有序推開安全文化建設。按照《企業安全文化建設導則》及《**企業安全文化建設指南》的要求,市局(公司)繼續堅持以人為本、文化引領,扎實開展每個環節的創建工作,按照《系統安全文化建設實施方案》,系統規劃安全文化的步驟、路徑、方法,充分發揮文化導向、約束、凝聚、激勵和調適功能,逐步提高文化在安全管理中含量。各縣市局(營銷部)要持續深入開展安全生產宣傳教育工作,切實通過有效載體或媒介,營造良好的安全文化氛圍,不斷提升全員安全意識和安全防范能力。

“安全無小事、事事關大局”,安全工作來不得半點馬虎,來不得半點隨意。安??葡掳肽陼^續保持務實創新的工作作風、奮發向上的工作熱情,認真落實好企業安全生產主體責任和部門監管職責,不斷做實、做深、做細、做新安全管理,勤勉工作,積極作為,為全市系統新定目標任務的順利實現持續提供堅實有效的安全保障,為行業做大做強、實現稅利超萬億目標做出我們新的貢獻。

團委工作上半年總結

20xx年,xx鎮團委在團縣委和鎮黨委的領導下,遵循“服從大局,服務社會、教育青年”的原則,大力加強團的思想建設和組織建設,全面拓展團的各項工作,深入研究,創新發展,把團委打造成團員青年的政治核心,帶領所有團員服務于xx鎮黨政工作中心,不斷推動xx鎮共青團事業新發展。

一是組建好團委班子。按照“大團委”建設要求,組建7人的團委班子,書記1名,副書記2名,團委委員4名,其中團委委員由機關干部、大學生“村官”、校團支部書記等不同身份的人員擔任;二是做好團員統計和發展。由于受升學異動和行政區劃調整,目前x鎮沒有完整的團員信息花名冊,為做好在校團員管理,要于3月底做好團員摸底和信息統計工作。并根據學校反饋的信息,預估團員發展數量(約140人),按時規范做好團員發展工作,為黨的事業輸送優秀青年人才;三是加強制度建設。完善團員學習、團干培訓、團籍注冊制度,帶頭遵守團的工作制度,嚴格團檔案管理等日常基礎內務。

一是接團縣委通知后,xx鎮團委高度重視,立即制定了“一學一做”教育實踐實施方案,成立了以黨委副書記任組長,團委書記任副組長,其余委員任成員的教育實踐領導小組。二是認真開展了自學,團支部開好了組織生活會,鎮屬中學在五四期間以“不忘初心跟黨走”為主題,組織發展了新團員,在各自聯系的團支部上了一堂主題團課。

一是構建貧困學生檔案。做好本鎮困難學生摸底工作,完善困難學生基本信息,整合各站辦所資助項目,構建貧困學生檔案。二是倡導全民慈善。重點面向在校學生和機關干部,努力宣傳發動,開展好“一張紙獻愛心”、“一元捐”兩項常規性慈善活動,力求募集的善款能在上一年度上有所增加;三是整合資助力量。增加與上級部門的銜接,爭取各項資助指標,并保證受助學生確實困難,提供信息真實無誤。挖掘社會公益團體(如市義工聯)和社會各界愛心人士資助資源,做好殘疾青年、農村貧困青年和農村留守兒童等為重點的弱勢群體幫扶工作。

村(社區)團組織換屆工作開展情況。

黨委政府高度重視此次換屆選舉工作,制定了換屆選舉方案,成立了換屆領導小組,于6月9日召開了鎮村干部大會,安排部署了換屆工作,鎮團委懸掛50條橫幅,張貼了500來條標語,換屆氣氛濃厚,目前全部完成村支兩委推薦會議,進入政審公示階段。

舉辦特色活動。

二是3月24日開展“一元捐”活動,共募集愛心捐款5781元。

三是5月3日召開了青年干部座談會。

一是啟動已經策劃好的拓展訓練方案。

二是招募志愿者服務好荷花節。

三是向上級爭取下半年助學指標。

四是舉辦好校園藝術節。

婦聯工作上半年總結

根據市婦兒工委辦的要求和市婦女兒童表彰大會會議精神,結合我縣近年婦兒工委的工作實際,現將自查情況匯報如下:

一、指導思想。

婦兒工委工作以黨的十七大精神為指導,堅持科學發展觀,推動婦女兒童事業全面健康發展。通過“創建婦兒工委先進縣活動”,進一步加強對婦女兒童工作的領導,創新思路,整合資源,為婦女兒童發展辦好事、辦實事。依托“創建活動”推動婦女兒童發展目標的實現,進一步加強和改進婦兒工委工作,依托“創建活動”,建立績效機制,實行目標考評,表彰先進,激勵后進,推動各有關部門重視婦女兒童工作,解決好婦女兒童發展的重點、難點問題,促進婦女兒童工作整體進步。

二、主要工作。

以來,縣婦兒工委協調各成員單位立足服務婦女兒童,著力為婦女兒童辦好事、辦實事,積極實施“愛心助學工程”、“婦女教育培訓工程”、“婦女健康工程”等,努力改善婦女兒童生活、生存、教育環境,為推動《兩綱》做出了積極貢獻。

3.81億元,比07年增長161%;醫療衛生經費08年達到8054萬元,比07年增長81%;人口與計劃生育經費08年達到908萬元,比07年增長57%。

(二)措施到位,婦女兒童事業得到長足發展。

從08年《綱要》監測數據看,婦女兒童健康和教育水平不斷提高;婦女就業人員逐年增加;婦女參與決策和管理水平有所提升;婦女兒童生活生存環境不斷優化等。一是孕產婦保健服務水平不斷提高。07年、08年我縣農村孕產婦住院分娩率為100%,非住院分娩中新法接生率為100%,孕婦產前醫學檢查率100%,已超前完成規劃目標。二是基礎教育發展平衡。小學凈入學率達100%,小學五年鞏固率100%,均已達到規劃目標。三是參加養老保險、醫療保險、失業保險的婦女連年增加。

(三)整合資源,切實為婦女兒童辦實事,辦好事。積極實施“三大工程”,努力改善婦女兒童生活生存環境。

1.積極實施“婦女健康”工程,婦女健康理念有了新轉變。

(1)、近年來,縣婦聯聯合廣仁醫院開展“關愛女性健康陽光行動”,婦女手持10元一張檢查卡可免費檢查婦科彩超,電子陰道鏡,婦女病原體全套檢測,乳腺紅外線掃描,常規婦科等五項內容,從07年開始,截止目前共有5000多名婦女接受檢查,此項活動將持續開展,受到廣大婦女的極大歡迎。

(2)、發揮“液基細胞檢測儀”預防宮頸癌項目的效用,08年3—4月份,組織我縣各階層600多名婦女免費接受了預防宮頸癌篩查,“三八”,又組織各鄉鎮婦干及女村官50余名接受免費檢查。

(3)、利用“母親健康快車”深入基層開展義診活動,近年來,深入學校、鄉村共義診15次,近3000名婦女兒童接受了體檢。

(4)、協調水務局和衛生局,積極實施“母親水窖”項目和“改廁”項目,努力改善婦女兒童生活生存環境。一是o7年至今,全縣共投資4800多萬元,修建水井(窖)160多處。其中婦聯07年聯系香港何崇本先生捐資20萬元,在莊里鎮三莊村實施小型集中供水工程,全村260戶村民全部用上了干凈、衛生的自來水,同時,還增加了200多畝的農田灌溉。08年聯系百事(中國)投資有限公司捐資20萬元在杜村鎮姚村實施小型集中供水工程,該工程的實施,解決了項目區420戶,1680多口人和300多頭大家畜的飲水問題,同時可解決800畝旱地的灌溉問題,每年可增產糧食10萬斤。二是我縣第一批改廁工程7200戶,現已完成4300戶改廁任務(其中女村官所在村改廁1340戶),實施項目資金215萬元。改水改廁工程的實施極大地改善了當地婦女兒童的生存生活條件。

(5)、“復明工程”持續有效開展。協調縣衛生局聯系香港復明車每年定期來富平縣二院免費為城鄉老人做白內障手術,截至目前已做例,其中女性例。09年縣婦聯又全縣性摸底,目前符合條件的12名患者,已全部在蒲城縣“亮睛點”接受手術。

2.扎實有效的開展“教育培訓”工程,提高婦女就業創業能力。

(1)、婦女技能培訓。一是充分發揮農村婦女學校、科技大逢車的作用,繼續開展“新農村、新女性素質工程”。此項活動自3月份開展以來,縣婦聯分別邀請省、市、縣的專家、巾幗服務隊在華朱等鄉鎮的5個村進行了奶山羊養殖技術、酥梨作物技術、大棚蔬菜春季田間管理等知識講座7期,受益群眾1000余人,其中婦女700多名,大大提高了婦女群眾科技務農水平。二是開展“送設備、送科技下鄉”活動,建立婦女參與“新農村示范村”4個,并在杜村鎮褚塬村舉行了第二批“農村婦女示范學?!笔谂苾x式及農業信息員志愿者培訓活動,為杜村鎮褚塬村4個示范村分別贈送了一臺價值5000多元的計算機,并對4個示范村的20多名農業信息員志愿者進行了培訓,此項工作作為我縣婦聯培養新型農民,服務新農村建設的一項有效措施將長期開展。三是聯合縣勞務局舉辦農村失地婦女計算機技能培訓。08年舉辦兩期,各10天,來自杜村鎮的160多名失地婦女在輝煌電腦培訓學校參加培訓,培訓以計算機基本操作技能、網絡知識為主要內容,注重實踐操作。進一步提高了農村失地婦女計算機應用技能,拓寬了失地婦女就業渠道。四是08年8月——9月份,聯合縣勞務局在縣委黨校、覓子鄉、東上官鄉嘴頭村舉辦“富平縣下崗失地婦女手工編織培訓班”4期,參訓婦女達320余人。10月18日,縣婦聯領導親自帶隊,帶著手工編織品和絲瓜絡系列保健品參加了陜西省“第二屆婦女創業項目博覽會”。會上,產品以其天然環保,舒適耐用,物美價廉的特點,得到了與會人員的認可。

工作上半年總結

不知不覺中,20_半年的時光已悄然飛逝。自20_年_月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的上半里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪?,F就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:

一、前臺日常工作。

主要包括:

3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;。

二、行政工作方面。

行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票??每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

三、人事管理方面。

1、落實相關人事管理制度。到公司時,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,并及時交由財務制作工資表。

2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規范管理人員情況,部門根據工作需要,在上級的指導下,我建立了相關人事表格并和_方面統一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。

3、歸檔人事檔案。及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。

4、制作了員工生日統計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創造了一個和諧溫馨的大家庭的環境,也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。

5、組織了每個月的團隊活動。先后組織聚餐,唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。

6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

四、下半年工作計劃。

上半年已過去,上半年就對我們來說意味著新的機遇與挑戰。我將做到如下工作:

1、做好辦公室內務工作。注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時,還要做好協助性工作。

2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。

3、團結員工,豐富員工業余生活,協助領導加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質,加強團隊合作精神。積極發現部門員工的長處,使其在工作中得以發揮,增加部門員工的凝聚力,使企業的發展和個人的發展相結合。

4、處理好日常行政事務管理,做好重要活動和外出活動的安排。協助公司領導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨于規范化的管理。加強公司車輛調度、管理、維修、保養工作,確保公司領導和員工正常工作用車。

作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信_會越做越強。

最后,感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這上半年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。

醫改工作上半年總結

2011年是?十二五?規劃的開局之年,是完成醫藥衛生體制五項重點改革三年任務的攻堅之年,也是公立醫院改革試點的關鍵一年。為了深入貫徹落實《中共中央國務院關于深化醫藥衛生體制改革的意見》(中發“2009”6號)、《國務院關于印發醫藥衛生體制改革近期重點實施方案(2009-2011年)的通知》(國發“2009”12號)和《醫藥衛生體制五項重點改革2011主要工作安排》文件精神,根據《國務院辦公廳關于印發2011年公立醫院改革試點工作安排的通知》(國辦發[2011]10號)?管辦分開、政務分開、醫藥分開、營利性和非營利性分開?的文件精神,及《南充市衛生局關于改善醫院服務控制醫藥費用過快增長的通知》(南衛發[2011]號)和《營山縣公立醫院改革試點工作實施方案》和縣衛生局《營山縣公立醫院內部運行機制改革方案》文件精神,我院積極宣傳動員學習,建立健全組織機構、制定措施,組織實施。現將我院半年來開展醫院改革工作總結如下:

一、宣傳動員,統一思想,提高認識。

長就我院?醫改?工作作了戰略實施報告,在報告中,陳院長傳達了一至三月份參加省、市四次醫改會議精神:?一是鼓勵指導試點城市的?四個分開?為核心,開展重大體制機制和綜合改革試點。二是將優化結構布局,上下聯動、優先發展縣級醫院和信息化建設,推進公立醫院服務體系建設。三是出臺惠民便民措施,改善群眾看病就醫感受,減輕醫藥費用負擔,努力為群眾看好病。四是充分調動醫務人員的積極性,推動各項改革與管理措施的貫徹和落實。五是加快推進多元化格局,給非公立醫療機留出合理發展空間,改善執業環境,促進健康。?進行宣傳動員,統一思想,提高認識。

二、加強領導,健全機構,嚴格規章制度。

為了深刻領會和把握省、市、縣醫改文件精神,進一步明確醫院改革任務和具體要求。按照《南充市衛生局關于改善醫院服務控制醫藥費用過快增長的通知》(南衛發[2011]68號)文件精神,為切實加強領導,健全組織機構,明確責任與任務,我院及時成立了?營山縣人民醫院醫改工作領導小組?和?營山縣人民醫院‘改善醫院服務控制醫藥費用過快增長’領導小組?,一把手負總責,分管領導具體抓。同時,制定了我院?醫改?工作目標、任務和醫改實施方案,使醫改工作任務明確,措施到位,將醫院改革措施落到了實處。

三、精心安排,明確任務,確保醫改工作順利進行。

4月15日下午,院領導召開專題會議,進一步安排、布臵。

市醫改十項工作措施落實情況,并將我市醫改十項措施落實到各分管院領導具體落實實施,將督促、查檢,責任到人。將市醫改工作十項具體便民措施落到了實處。

四、積極推進民生工程,讓老百姓得到實惠。

在開展?改善醫院服務控制醫藥費用過快增長?活動中,領導小組將加強工作檢查,采取綜合檢查與專項檢查、全面檢查與重點檢查、定期檢查與不定期檢查等多種方式,對各科室的質量、安全、服務、費用等進行督查,并將檢查結果與每月工作目標考核掛鉤。確保醫院在規范服務收費、監督合理用藥、提高服務質量、減少醫療糾紛、維護群眾利益等方面的工作中做出成績。

(一)擴大門診預約診療服務。

人次,預約人次占總門診人次15%以上。目前,我院正在籌備?醫事通?短信預約掛號平臺,已與營山移動分公司達成協議,將進一步方便病員就診,滿足病員的健康需求。

(二)推行節假日門診、晚間門診服務。

鑒于目前我院門診工作環境和我院人才缺乏的實際情況,各中、老年專家均在臨床第一線承擔臨床工作任務,因此,我院節假日及雙休日均未休假,同時,我院為了方便廣大病員就診和來醫院辦事方便,一直以來,我院根據病員上午來院就診或辦事的習慣,每周六和周日逢1、4、7號(營山以前的當場日)上午全院都正常上班,方便前來我院就診的病員,同時,預約病員隨時到相應科室就診,更好地為病員服務,滿足病員的需求。因我院正在修建內科綜合大樓,業務用房緊張,因此,暫時在急診科增設了夜間門診服務,由老年醫師承擔夜間門診工作。

(三)縮短平均住院日。

了良好效果。在去年同期基礎上平均住院日縮短了0.4天,平均住院日下降了5.5%。

(四)推行同級醫院互認檢查結果科學認可制度。

為避免不必要的重復檢查,減輕群眾就醫負擔,我院推行了檢查結果同級科學互認及上級醫院檢查結果科學認可制度。原則上是在基于同一檢查目的,并且原檢查圖像質量和方法可滿足疾病診療需要,以確保醫療質量、醫療安全。檢查結果互認包括醫學檢驗結果互認(主要指臨床生化、免疫、微生物、血液和體液等臨床檢驗中具有良好溯源性、檢測方法先進可靠、結果相對穩定、參加衛生部、省衛生廳臨床檢驗中心室間質評合格的項目)和醫學影像檢查資料互認(根據客觀檢查結果如膠片、打印圖像等出具報告的項目)。半年以來,同級醫院互認檢查結果科學認可制,得到了良好的推行,避免了不必要的重復檢查,減輕了病員的經濟負擔。

(五)合理用藥,開展藥品?開零?服務。

我院嚴格執行相關用藥規定及要求,落實處方點評制度,嚴格控制大處方,要求一般疾病醫生處方原則上不得超過3日量,特殊情況最多不得超過7日量,需超過以上劑量的慢性疾病,按照我院相關制定,由醫務科審核或分管院領導,根據不同疾病,確定處方天數。同時,按照相關規定,每月醫務科將合理用藥考核到每一位醫生,考核結果與當月績效工資掛鉤,促進臨床合理用藥,有效控制藥品費用和保證用藥安全。藥品費用與醫藥總費用比例控制在相關部門規定的范圍之內,并較上有所降低。

為解決不拆零售藥方式給病人帶來的經濟負擔,不斷推行藥品開零銷售制度。原則上除液體類制劑不宜拆分銷售外,所有沖劑、膠囊劑丸片劑等都實行開零銷售。按照患者治療需求實數發放,防止患者發生服用過期藥品的危險并避免浪費。

(六)推廣應用適宜技術和基本藥物。

推廣應用適宜技術和基本藥物是控制醫藥費用的重要措施,結合醫院實際,積極參加省衛生廳組織的適宜技術培訓班,結合醫院實際開展各種形式的衛生適宜技術宣傳、培訓、研討、交流和推廣應用示范活動,構建高效的衛生適宜技術推廣應用體系,保障群眾健康。

按照國家基本藥物臨床應用指南和基本藥物處方集,加強合理用藥管理,確保規范使用基本藥物,認真組織做好國家基本藥物應周、培訓和推廣使用工作。嚴格執行國家基本藥物制度,按照基本藥品目錄相關規定,由分管院領導負責組織考核、督查,責任到人,其結果與個人當月績效、年終評先、晉升等掛鉤。醫院藥品種類822個,基本藥物使用數量306個,基藥數占全院總藥品數比例為37.2%;藥品銷售金額2124萬元,基藥銷售金額663萬元,基藥占全院銷售金額比例為30%以上。

(七)以臨床路徑為切入點,推行單病種質量控制管理。

今年以來,根據衛生部印發的病種臨床路徑要求,我院結合醫院實際,我院選擇有代表性的試點科室,選擇本院疾病發生頻率高、經濟負擔較重、臨床治療效果較明確的常見病和多發病進行單病種質量和費用控制。對選定的病種,在堅持因病施治、合理檢查、合理用藥的同時,著重從有利于減輕患者費用負擔的基礎上,合理測算每個病種以及采取不同治療方法的治療費用,制定本單位的最高服務限價,經報當地行政主管部門核準后認真執行,并在醫改宣傳欄內向社會公示。

從今年4月1日起,我院結合醫保、新農合的相關規定,選擇5個病種三科科室進行試點。一是外二科的泌尿系統結石,如單發性腎盂結石、輸尿管結石;二是外三科急性單純性闌尾炎,慢性膽囊炎施行開腹手術或腹腔鏡;三是婦產科卵巢腫瘤(良性)單側或雙側,對這五個病種實施臨床路徑,推行單病種質量控制管理,實行單病種控制費用,切實降低醫藥費用,減輕患者經濟負擔。

(八)深化?優質護理服務示范工程?活動。

使用;簡化護理文書,夯實基礎護理,改善護理服務,保證臨床護理安全,促進護理質量持續改進。去年,我院在內一科開展了?優質護理服務示范工程?經過一年的實施、總結,使我院的護理服務質量得到了良性的發展,病員得到了真正的優質護理服務實惠,今年在2010年的基礎上,積極穩妥地擴大試點范圍,從4月1日起,又推行了外一科和婦產科2個科室實施?優質護理服務示范工程?科室。同時,在工作中不斷總結、分析,收取經驗,逐步在全院推行。

(九)加強投訴管理,構建和諧醫患關系。

按照衛生部《醫院投訴管理辦法(試行)》,建立并完善了患者投訴管理機制。醫院在現有投訴辦的基礎上進一步完善醫患關系辦公室或落實專門部門統一承擔醫院授訴管理工作,配備專職工作人員,公布投訴電話、信箱,利用多種形式公示醫療服務相關信息,同時,建立健全了醫患溝通制度,完善醫患溝通內容,加強了對醫務人員醫患溝通技巧的培訓,提高醫患溝通能力,及時有效處理患者投訴和醫療糾紛,構建和諧醫患關系。

五、加強基礎建設,狠抓醫院規劃建設的落實。

到位后,院黨委行政立即成立內科綜合在樓建房委員會,并多次派相關人員外出考察樓房的設計、室內合理性布局設計、建材市場價格等進行可行性論證,經省發改委批準,該項目計劃建筑面積1.44萬平方米,共計12層,設計床位400余張,計劃投資3600萬元,爭取到國家資金2300萬元,地方配套資金1300萬元,該項目于2010年12月10日開標,于2011年1月5日開工,目前,該建設目主體工程已基本結束,計劃2012年上半年竣工并投入使用。

六、加強信息化建設,提高工作效率。

為使我院信息系統能滿足各項工作需要,今年上半年,我院完成了his系統升級換代工作,建立了電子病歷檔案系統,同時,建立了pacs系統與lis系統,該兩個系統是影像和檢驗傳輸系統,pacs系統建立后,可與各種檢查互聯,進行醫學圖像采集、圖像處理、診斷報告書寫,自動采集檢查設備結果報告,通過網絡自動傳輸至門診和住院醫生站,供醫生查詢;lis系統建立后與各種檢驗設備互動,自動采集檢驗設備信息,通過網絡自動傳輸至門診和住院醫生站,供醫生查詢診斷圖文報告;資源共享,提高工作效率。

七、加強人才引進工作,拓展業務能力與水平。

由于歷史原因,我院中、高級衛生專業技術人才奇缺,通過向縣人民政府請示,目前已爭取到優惠政策,面向社會公開引進中、高級衛生專業技術人才,來充實我院專業技術隊伍,拓展我院??茦I務能力和業務水平,緩解人民群眾看病難的問題。目前,我院來正在計劃積極引進相關專業人才,現已引進專業人才5人。

同時,還解決了我院人員編制的一些遺留問題。由于歷史原因,近年來所招聘的人員均無編制,已占在職職工近三分之一數量,特別是臨床一線護理人員90%以上都是招聘人員(現已100名招聘護士),這批聘用護理人員已成為我院護理隊伍臨床一線有生力量,是我院護理業務技術骨干,但未納入縣人事管理,無編制、無預算、無職稱,屬于典型的?三無?人員,嚴重影響了她們的積極性,而導致護理隊伍不穩定和優秀人員流失。今年,在政府的大力支持及相關部門的幫助、關心下,爭取到65個正式編制進行轉編,通過前期的公招考試、面試,合格49人。

八、加強?醫保?和?新農合?工作管理。

進一步加強?醫保?和新農合工作管理力度,認真貫徹落實國家的惠民政策,嚴格控制用藥比例和大處方,每月考核,責任到人,將考核結果與當月績效工資掛鉤,加大了監督管理力度,使藥品費用占醫藥總費用的比例與去年同期相比平均下降低4%左右,縮短了平均住院日,降低病人次均費用和床日費用,讓老百姓真正得到實惠。

九、積極推進城鄉醫院對口支援,充分發揮城市優質醫療的輻射作用。

根據省、市、縣衛生廳局相關文件精神,針對省、市、縣衛生廳局對?推進城鄉醫院對口支援工作?的整體安排、部署,我院積極響應,認真執行,按照省、市、縣衛生廳局的安排,我院對口支援涼山州越西縣中所鎮和蘇古鎮兩個中心衛生院,同時,對本縣的消水中心衛生院、帶河鄉衛生院、靈鷲鎮衛生院三個基層衛生院進行對口支援。半年來,派往越西縣中所鎮和蘇古鎮兩個中心衛生院進行對口支援4人,派往本縣三個基層衛生院對口支援3人。據不完全統計,到基層醫院開展示范手術5臺次,主要以常見病,多發病的外科急腹癥開展示范手術,提高基層醫院醫務人員的急救手段與能力;開展新技術項目一個,系影像專業的新技術指導;就診人次約6000人次左右。贈送醫療設備40余萬元(系影像設備),贈送物品(如床頭柜、床、椅子等)約2萬元左右。

十、總結經驗,持續整改,促進醫院發展。

?醫改?工作是一項長期工程,只有在不斷總結、分析、改進、完善、創新,才能取得更好的成效。目前,醫改工作,還存在著一些問題,需要在以后的工作中不斷完善。

一是要繼續加強服務流程的持續改進,不斷完善服務流程;

二是要繼續加強?三合理?監督管理,特別是要加大合理用藥的監督管理力度,減輕病員經濟負擔。

三是繼續加強門診預約制,緩解人民群眾?看病難?的。

問題;

四是繼續以臨床路徑為切入點,擴大推行單病種質量控制管理,切實降低醫藥費用,減輕患者經濟負擔。

五是繼續深化?優質護理服務示范工程?活動,并逐步在全院全面推行?優質護理服務示范工程?活動。

總之,我院將從構建社會主義和諧社會、擔負社會責任的高度,全面保障和不斷提高醫療服務質量、規范醫療服務行為、維護我院社會信用的層面出發,從推動醫院科學管理、實現可持續發展的管理理念創新上,正確認識開展改善醫院服務、控制醫藥費用過快增長、減輕群眾看病負擔這項工作的重要性和必要性,切實解決在醫療服務領域中群眾反映強烈的熱點問題。努力把衛生行政部門的宏觀調控理念轉化為我院每一位管理者和廣大醫務工作者的自覺行為,努力做好?醫改?工作,積極推動?醫改?工作的深入開展。

營山縣人民醫院二0一一年七月十九日。

農村工作上半年總結

建設我國社會主義新農村是黨和國家在新的歷史條件下重大戰略決策,它全面體現了現代農村經濟、政治、文化和社會發展的要求,對深化農村改革、解決“三農問題”具有重大而深遠的現實和歷史意義。按照市委、市政府的部署安排,我局幫扶玉泉辦西王村新農村建設。根據上級的部署,結合局機關工作實際情況,統一思想、加強領導、精心籌劃、務求實效,扎實開展了工作,取得一定成效?,F對今年上半年我局該項工作總結如下:

今年,局領導班子高度重視社會主義新農村建設工作,將其列入重要議事日程,按照“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”二十字方針總體要求,切實推進工作。為保障該項工作各項措施的落實,局領導及時調整了局社會主義新農村建設工作領導小組,局長薛華峰任組長,計生協會副秘書長郭立軍任副組長,辦公室張博琴、司少鋒、王楊芬等三名同志為成員。領導小組負責處理各項工作。局領導辦公會及時研究新農村建設工作,解決各種問題。由于統一了思想,提高了對該項工作的深刻認識,健全工作機制,加強了領導,形成了保障有力、措施到位的良好工作格局,使該項工作有序深入地開展。

為做好我局幫扶華山鎮西王村新農村建設工作,局包聯領導小組在學習貫徹黨和國家關于建設社會主義新農村工作的方針、政策基礎上,從思想上堅定新農村建設的信心,制訂了切實可行的工作計劃,全面規劃了全年新農村建設工作。規劃明確地從發展現代農業,增加農民收入;完善村莊規劃編制,明確長遠發展目標,完善和整治村容村貌;推進村級民主管理;切實加強幫扶力度等諸方面進行了詳細計劃。局領導根據這個計劃,多次到西王村深入調查了解新農村建設工作情況,帶去黨和國家的各項優惠三農政策進行有效宣傳,使黨和國家的方針、政策深入村民心中,激發村民進行新農村建設的無比熱忱,使該項工作成為村民的自覺行動,使各項工作開展有明確目標,有周密計劃,有可行措施,從而達到顯著的成效。

上半年,我局按照社會主義新農村建設堅持科學規劃,因地制宜,分步實施,分類指導和政府主導,以村民為主體的原則,積極落實各項幫扶措施,加強資金投入,促進新農村建設。

(一)引導西王村進行農業產業調整,根據該村實際情況,積極協助爭取各種資金,大力發展養殖業,改一家一戶少量飼養向上規模專業化發展,其中該村養羊業已形成規模,通過此項產業發展,提高了全村村民經濟收入,上半年村民年平均收入比上年增長14%以上。

(二)我局根據自身狀況,擠出一定資金,幫該村解決了整修水渠缺口資金,使全村水渠整修工作順利進行。新修水渠5000米,鋪設引水管道20xx米,該村的水利灌溉設施水平有了很大提高;免費為該村育齡群眾發放宣傳冊500冊,避孕藥具800余盒;對該村農民進行農技知識培訓,為建設新農村打下了堅實的基礎。

(三)工作隊每次到村開展工作,都會與村干部協商如何開展新農村建設工作,內抓管理,外抓形象,辦好新農村建設宣傳欄,推行財務公開制度,搞好財務管理,建立健全財務臺帳,完善了各項規章制度,村民自治得以加強。村級組織建設得以鞏固。召開新農村建設理事會,并制定章程。積極動員群眾投資投勞,開展新農村建設活動,幫助西王村建設農民書屋,動員計生系統干部捐書給村人口文化學校,給農民增加文化素養創造條件。

(四)我局充分發揮部門優勢,根據創建省級計劃生育。

優質服務市工作的需要,協助該村充實完善了“兩室一?!?,即:國策室、服務室、人口學校,完善了各種賬表卡冊。

今年,我局為玉泉辦西王村社會主義新農村建設做了一些工作,使該村新農村建設得以推進,村民生活質量得以改善,取得了一些成績,但離上級對我們的要求相差甚遠,與兄弟單位比較,存在一定差距,新農村建設工作尚有許多工作要做。今后,我們決心在市委和市政府的正確領導下,在市新農辦的精心指導下,繼續努力,為西王村做好巷道支線硬化、人口文化大院、人畜飲水三項工程建設工程和對全村育齡婦女實施免費健康檢查治療工作,為社會主義新農村建設工作作出應有的更大貢獻。

駐村工作上半年總結

時光飛逝,轉眼一個學期又即將結束,回首半年的工作,看到同學們在自己的帶領下,不斷的朝著健康向上的方向發展,心里很是感到慰籍。本學期按照學校的要求,結合本班的實際和開學初制定的計劃,主要開展了一下一些工作。

1、規范學生的行為,加強對學生的.操行考評,形成良好班風。

開學初加強學習并嚴格遵守《中學生守則》、《中學生日常行為規范》等規章制度及“108個好習慣”,制定《班規》。重點從提高學生樹立文明意識做起,“從小事做起”,建立更加良好的行為習慣和心理習慣。要求學生力爭做到不遲到(包括課間)、不早退、不曠課,積極參加義務勞動,為班爭光。養成良好的生活習慣,保持周圍環境的整潔衛生,也保持個人的衛生和服飾整潔。開學初制定《品德行為考核評分細則》,從文明禮儀、學習方面、紀律方面、值日衛生、榮譽好事等方面,每天對同學們的品德行為進行考核。建立班級日志,由多人記錄,每周將個人成績匯總。每四周舉行一次“文明之星”的評比活動,根據同學們四周的考核總成績,評出“文明之星”和“進步之星”(人數不定;評為“文明之星”者不再評為“進步之星”),給予張榜表揚。

2、培養學生的競爭意識,形成良好的學風。

上一學期的期末考試結束后,學生們已經意識到了自己在年級中的水平。實際上,幾乎所有的學生在學期初所抱有的心態都是:從現在開始,我一定要好好學習,再也不貪玩,不浪費時間了。針對這種情況,我采用鼓勵與督促相結合的方法。成立學習小組,對于學習上存在困難的學生,多關心、輔導。要讓所有學生了解到,學習好不是好學生的個人行為,而是全班同學的集體行為,他們每一個人所取得的每一分都是在給班級做貢獻。每次考試結束,都認真組織學生進行總結,并制定下一階段的學習目標,在學習欄上進行張貼,以示鞭策督促。對于學習能力較強的學生,一方面鼓勵他們樹立更高的目標,一方面嚴格要求,力爭更好成績。在學習中,還要培養他們正確對待競爭,互相取長補短,摒棄雜念,提高正義感,建立健全現代意識。

3、開展各種有意義的教育活動。

集體活動能發揮娛樂、導向、育人的功能,又能充分體現素質教育。本學期召開了多次主題鮮明的班會活動,征文、手抄報知識競賽等各項有意義的活動,做好學生心理的輔導,做好生理、心理健康衛生的教育、宣傳工作。利用晨會、墻報、宣傳欄等途徑對學生進行各項安全教育:如交通安全、用電、防火、自我保護、食品衛生等安全。在活動中,促進學生相互關心,尊重理解和協作的關系。有效進行愛國主義教育,集體主義教育,加強了社會主義道德建設。

4、發揮團員示范作用,積極配合校各部門工作。

結合學校的有關規定,在日常的學習生活中,積極完成學校布置的各項工作,按時參加升國旗、兩操,并主動承擔義務勞動。進行好每天的打掃,要求學生保持自己位底干凈,不亂扔垃圾。自己準備垃圾袋,將垃圾收拾好帶走,重視學校的大掃除和值周工作,創造清潔衛生舒適的學習環境。值日生早要在6:50之前干完值日,中要在12:20干完值日,放學后要將地面清掃干凈。本學期由于從團員學生入手,要求他們在學習及做人中都體現出積極性和先進性。由團員負責各個值日組,指導、監督各組工作,效果好,同時也有效的解放了班主任。定時召開團員會議,多鼓勵,努力培養他們的模范意識和帶動能力,爭取使每個團員都能勝任一份工作。

5、積極配合任課老師進行有序的教學工作。

積極探索新的素質教育的途徑,配合任課老師,提高學生在各方面的學習興趣,培養獨立學習的能力,提高整體水平,建立學風濃、學風正的班風。經常向任課教師了解學生的學習情況,以自己的能力配合任課教師給學生更多的輔導。力爭創造更融洽更和諧的師生關系。

6、學校教育與家庭教育相結合。

平時,把學生在校的各方面的表現反饋給家長,及時與家長溝通,使家長對孩子在校情況作到心中有數,請家長協助鼓勵或幫助學生,作好學生的思想工作,同時,向家長了解學生在家的表現,及時找到問題所在,對癥下藥。避免某些不良事情的發生。對于父母經常在外工作的學生,除了對其家長保持聯系外,要對這些學生傾注更多的關心和注意。結合每月考試成績,開好每次的家長會,針對學生的現狀,與家長共同探討解決問題的方法,并對下一步工作做好安排,盡快形成家長、教師、學生三位一體的教育模式。

醫改工作上半年總結

2011年廣青醫院在縣衛生局的指導下,積極學習深化醫改工作內容,深入貫徹落實科學發展觀,突出重點,完善制度,各項醫改工作穩步有序開展,現將有關情況匯報如下:

廣青醫院。

一、認真執行國家基本藥物制度。

2010年9月1日縣衛生局的指導下實施國家基本藥物正式啟動,堅持上網采購基本藥物?;舅幬锇促徣雰r格實行零差率銷售。通過試點工作,患者醫藥費用負擔減輕了,醫院門診人數略有增加。試點工作開展后,老百姓醫藥費用下降了,但醫院在運行過程中出現了一些問題,財政補償尚未到位醫院經費運行困難,有些便宜的基本藥物網上采購不到,上報的數據太多,工作效率下降。上級醫院轉回來的患者藥品難以滿足需要。部分醫生的積極性受到打擊。

二、促進基本公共衛生服務均等化。

(一)認真實施9+5重大公共衛生服務項目,配合縣衛生局積極開展九個基本公共衛生服務項目,帶領醫務人員下連隊宣傳發放健康教育資料2360冊,宣傳筆1268支。上門服務,為65歲以上老年人免費體檢465人。并建立健康檔案328人,糖尿病例管理35人,高血壓例管理110人,重性精神疾病管理24人,0-6歲兒童體檢人數為253人。開展農村婦女常見?。ㄈ橄侔?、宮頸癌)檢查項目,提高農村婦女“兩癌”早診早治率,降低死亡率。中建3家醫院的婦產科人員集中在一起為35-59歲婦女做兩癌普查共1286人。完成了縣衛生局布置的任務。為農村婦女孕前和孕早期進行免費補服葉酸,預防出生缺陷,提高出生人口素質。

計劃免疫除了規定日接種外,堅持經常性查漏補種工作。今年卡介苗接種率100%;糖丸接種率100%;乙肝接種率100%;百白破接種率100%;麻疹接種率100%;乙腦接種率100%;流腦a群接種率92%。入托入學查漏補種白破二聯接種率98%;流腦a+c群接種率96%。加強對傳染病防治,設置發熱和腸道門診及留觀室,今年十月海南遭到特大暴雨洪災,我場轄區也受災,部分村莊和農田被淹,飲用水井被淹6口,幫助轉移群眾300余人。我們積極下連隊消毒水井,強化消毒措施,確保飲用水衛生安全,防止水源性傳染病的傳播。逢熱、逢瀉必檢,逢疑必報,控制腸道傳染病疫情發生、蔓延,防止醫院交叉感染。做到災后無疫情發生。

在今后工作中,我們繼續按照醫改的總體要求,進一步加大工作力度,不斷解決新情況新問題,扎扎實實按照省.縣政策,認真落實好醫改各項工作。

廣青醫院2010年12月22日。

[村婦聯工作上半年總結]婦聯工作上半年總結范文

我鄉婦聯工作根據縣婦聯要求,結合本鄉實際情況開展了“五項建設”活動,充分發揮了婦聯自身的作用,具體工作如下:

二是抓婦聯干部的學習,從動員到總結始終要求村婦代會主任參加先進性教育的學習,目的是提高婦聯維權能力建設,同時學習婦女工作有關的業務知識和技能,努力提高自己發現、分析、解決問題的能力,通過學習體會到新時期該做什么,為誰做,有了新的認識就更好地理論聯系實際開展婦女維權工作。

方面培養出一批女科技致富帶頭人、女示范戶,同時做好在婦女黨員的發展工作,共培養入黨積極分子3人,列為發展對象2人。

利用婦聯的"聯"字作用,大力支持和宣傳鼓勵女科技致富帶頭人,帶頭致富抓示范,影響帶動更多的婦女投入致富道路。根據本鄉經濟現狀組織農村婦女實行產業結構調整,動員有科技意識的婦女從事養殖業、種植業。

做好扶貧工作,婦聯部門積極主動。主要是為貧困戶婦女結對幫扶,給予經濟、技術、信息、勞務等各種支持。年初,全鄉共結對幫扶22戶貧困戶。

一是依托部門抓維權。鄉婦聯配合綜治辦、派出所等組織送法上門,尤其加強對外出務工婦女維護自身權益的教育,切實增強婦女依法維護自身權益的意識和能力。利用廣播大力宣傳男女平等等基本國策。

二是上下聯動抓維權。"六一"兒童節期間,鄉婦聯配合教育部門開展了豐富多彩的"六一"節活動,宣傳有關維護婦女兒童權益的法律法規。,對學生進行思想道德教育,利用有線廣播宣傳“八榮八恥”榮辱觀。

精心組織三八節日活動。"三八"期間,我們組織了座談會;由于黨委政府的重視和相關部門配合,扎實開展了文明平安戶創建活動。

實施"關愛女孩"工程和計劃生育獎勵扶助政策。

聯系專家為已婚育齡婦女進行婦科病查治,受到了婦女們的一致歡迎。

以農村基層組織換屆為契機,提高婦女進村兩委比例,配齊村婦代會主任,積極主動配合健全組織,年初制定了工作計劃,在婦聯的建議下,爭取黨委、政府的重視,把培養選拔村級女干部工作擺上重要議事日程,確保村兩委成員中有1名女性,把思想好、有文化、年紀輕、有本領、真心愿為群眾服務的女性選進村"兩委"班子,為村婦代會進入"兩委"班子創造條件。

過去的半年,盡管做了一些工作,但與上級的要求、與其他姐妹鄉鎮相比,相差甚遠。如在扶持適合婦女特點的女科技示范戶帶動家庭脫貧方面還有差距等等,這些將在今后的工作中不斷加以改進,為我鄉婦聯工作開創新局面而努力。

安全工作上半年總結

xx年上半年以來,我公司認真貫徹落實集團公司有關安全會議及文件精神,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,牢固樹立“以人為本、安全為首”的理念,進一步健全制度,夯實基礎、強化管理,促進了我公司安全生產形勢的持續穩定,杜絕了安全生產事故的發生,現將工作情況總結如下:

一、安全生產形勢。

今年上半年的安全生產形勢總體保持穩定,截止到6月26日,我公司上半年安全事故為零。但安全生產形勢依然嚴峻,仍舊有不少的安全隱患存在,如:我們的安全員結構較為年輕化,人員也較緊張。現在一線的安全員,大部分都是剛畢業不久的學生,缺乏一定的經驗積累,工作起來可以說比較費勁。不敢管,盲目管,這都有可能導致事故的發生或擴大。此外,我公司兩個房建項目處于大干階段,各類重大危險源在施工現場都存在,比如深基坑、外架、塔吊等等,這就需要公司上下加大安全監督力度,做好施工現場全員的培訓工作,保證在施項目的安全穩定運行。

二、安全管理情況。

1.安全教育及安全宣傳。

隊進行全員三級安全教育,累計對1500人次進行了教育,保證了在施人員的全覆蓋。公司組織日常安全教育20余次,累計培訓人數為1500人次,用于指導安全生產各項施工工作。通過這些組織教育工作,極大的強化了公司全體員工的安全意識。

2)積極組織開展安全生產宣傳活動,在本年度“安全生產月”的前期,我安全部門召集各項目部專職安全員進行工作部署并提出要求,要求各項目部施工現場醒目位臵懸掛大型安全生產口號,加強安全生產月的職工安全教育。公司和項目累計懸掛條幅120余條,大型安全宣傳畫10余幅。

2.安全檢查情況。

1)上半年,公司共組織了8次安全大檢查,從3月份起開始實施安全專項檢查活動,共計查出待整改問題90項,均以安全檢查通報的形式下發給各項目限期整改。截至目前,已完成整改80余項,仍有10項正在整改。

2)對重大危險作業項目進行專項檢查,高空作業、交叉作業、起重作業、動火作業、腳手架工程、塔吊機械安全、防物體打擊、防高處墜落、臨時用電情況和安全資料管理重點監督檢查,確保施工過程中無安全隱患,有效地防止了違章作業的發生。3)通過定期檢查和針對性檢查,在一定程度上提高了我公司的安全管理水平,有效地防范和遏制了安全事故的發生。安全部門還要求各項目部對下屬施工班組嚴格要求,嚴格落實獎懲制度。

三、.安全活動。

1.根據公司安全活動安排,每月定期對生產人員組織四次安全學習,學習有關安全文件、事故案例分析,觀看安全教育視頻,確保安全意識深入每個職工心中。

2.組織開展豐富多樣的安全文化活動。開展了以“安全生產月”活動為主題的各種安全活動,主要包括“安全生產月”啟動儀式簽字活動,安全生產宣誓活動,“安全生產月”安全生產知識搶答競賽,安全警示周活動、消防知識講座及滅火演習,防汛、消防應急演練等活動,其他活動仍在穩步進行當中。

3.組織公司全體員工進行安規考試。上半年共計進行了一次,合格率達到了100%。

四、存在的不足。

目前,我公司安全工作主要存在以下幾點不足:

1.安全管理體制還不夠健全,安全制度不夠完善,監督還未完全到位。部分生產管理人員對安全生產與具體工作的關系未能正確認識,項目部各個管理人員認為只要是牽涉安全的方面都應該由安全員來管,沒有按照“管生產必須管安全”的原則明確分工。對安全責任的落實存在思想上的差距,部分員工執行力不強,安全文明生產工作實際情況與高標準要求存在差距。

2.部分項目執行力欠缺,現場隱患整改拖拉。因為動態安全隱患每天都存在且不斷變化,因此安全員對現場隱患整改存在一定惰性,在某些方面只是為了應付公司及上級部門的檢查。

3.施工基層人員的素質低,思想意識差,不安全因素較多,急需加強全員的安全技術培訓與安全法規培訓。

五、下半年工作計劃。

1.提高認識,加強領導,落實安全生產責任。一是全面落實上級關于安全生產工作的部署和精神。進一步完善各項安全生產規章制度,抓好落實?!皣馈弊之旑^,落實好安全生產責任制,嚴明紀律,嚴格管理,對釀成事故的責任人,絕不姑息遷就,必須嚴肅處理。二是把一崗雙責與問責制結合起來。安全生產與現場施工工作密不可分,我們強調一崗雙責,就是在各個領導崗位、各項目的各個工作崗位,既要承擔生產責任,又要承擔相應的安全責任,實現安全生產齊抓共管。要把安全生產責任制與安全生產問責制有機結合起來,對不負責任造成后果的事故責任人,按“四不放過”的原則,不留情面,嚴肅處理。把安全問責與反對好人主義、官僚主義相結合,杜絕管理人員的松懈行為。

2.加強基礎管理,實現“零死亡”的安全生產目標。一是狠抓現場安全管理,營造安全可靠的生產環境。施工區以加強塔吊等機械作業安全管理為重點,抓好高空作業、交叉作業、動火作業、腳手架工程、防物體打擊、防高處墜落、臨時用電等項管理,防止各類事故的發生。二是組織開展各類安全活動,大力提升企業安全文化品質。xx年下半年,針對性地開展“班組安全生產”、“百日安全活動”以及安全大檢查等活動,利用宣傳畫廊、板報等宣傳陣地,大力宣傳黨和國家的安全生產方針、政策、法律法規以及上級公司和我公司的各項管理規定,廣泛宣傳其他企業安全管理的先進經驗和具體措施,營造濃郁的安全文化氛圍,使“安全為天、生命至尊”的理念深入人心,以活動保安全,以安全促生產。

3.推進隱患排查治理工作,確保安全生產。一是全面落實隱患排查治理責任,重點監察各項目的崗位人員的隱患排查治理責任,加大現場管理及“三違”行為隱患查處,突出重大隱患查處,重大隱患要緊盯不放,一抓到底,凡存在重大隱患,難以確保安全生產的,必須堅決停止施工。二是強化安全檢查,消除安全隱患。加大安全檢查力度,公司組織各類安全專項檢查,發現隱患必整改,必須落實責任。檢查要嚴格細致,做到“橫向到邊,縱向到底”,不留死角。各項目還要認真抓好自檢自查工作,發現問題,立即整改,一時難以整改的,必須及時上報公司。

工作上半年總結

時間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了意義非凡的20_的半年年。回顧20_上半年的所有工作令人欣喜。在支行各級領導的帶領和分理處主任的指導及同事間共同努力下,我們進取學習業務知識,增加各項業務技能水平,認真履行工作職責,時刻謹記內控制度,圓滿完成了全年各項工作指標,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了較好提高。現將一年的工作情景總結如下:

一、主要工作資料及職責。

本人于20_年6月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應對私業務、對公業務、代發工資、反洗錢信息補錄等??此坪唵蔚牟僮?,卻需要平日多積累多學習操作流程,日益更新,專注、仔細、耐心對待每一筆業務的發生與審核,尤其是對公業務。一個月的支票處理量相對較大,為了減少退票率,也為了提高自我處理對公業務水平,我堅持對每一張票據各個要素進行認真審核,高標準嚴格要求自我及客戶填寫規范。伴隨著每筆業務發生的同時,也將內部控制制度銘記于心,七步服務流程做到大方得體,將各項政策落到實處。

二、我的收獲與成長。

我很慶幸自我能夠加入農商銀行,成為其中的一員,工作近一年的時間里,我的價值觀和人生觀都有個較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自我肯努力創造。當然也僅有能為企業做出奉獻,才能實現自我的價值。首先,在一個工作團體里,大家要團結一致,互助進取,因為團結是取得互利共贏的前提;其次,做好自我的本職工作是基本要求,作為一個柜員應當懂得自我該做什么,什么不能做,有主見有膽識;另外,客戶是我們發展的主體,服務好客戶是我們的職責,研究客戶,經過對客戶的研究從而到達了解客戶的業務需求,力爭使每一位客戶滿意,經過自身的努力來維護好每一位客戶;當然,經過對業務的熟悉和對企業內部控制的了解之后,能為企業的一些潛在的漏洞或發展提出建設性的意見是我們份內之事,也是為企業能做的較好的貢獻。

在市場競爭日趨激烈的今日,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務本事的同時,還必須要不斷的學習,提高自我各方面的本事水平,才能向客戶供給更高效率、更優質的服務。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能供給了有力的保障。我始終進取參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律法規,努力提高著自我的業務本事水平。經過一段時間的工作,我深刻體會到銀行是一個高風險的行業,辦理每一筆業務都要注意到每一個小細節和要素,它能夠是一個復核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業務可能涉及到很多個細節問題,如果因為粗心大意,不用心想,漏掉一個沒有做到,都有可能存在風險,就比如放貸款。細節不是兒戲,需要我們嚴肅對待。嚴格把守每一個關口,是對我行風險的控制,更是對自我的負責。

三、存在的不足和努力方向。

回顧20_年上半年的工作,雖然各項工作都能比較順利的開展,但深知自身依然存在不足,需要進一步改善。其一,學習力度不夠。以信息技術為基礎的新經濟時代,新情景新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,應對嚴峻的挑戰,加快學習的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。其二,個人情緒控制不佳。針對以上問題,今后的努力方向是:其一,加強理論學習,進一步提高自身素質;其二,轉變工作作風,努力克服自我的消極情緒,用飽滿的工作狀態,提高工作質量和效率,進取配合領導和同事們把工作做得更好。

四、新一年的展望。

屈原有句名言:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。在金融業的道路還很漫長,我堅信源于我對金融事業的熱愛和所學的專業知識,將個人夢想與企業的發展緊密結合,充分發揮自我的工作進取性、創造性和主動性,我終會實現自我的人身價值,與我們重慶農商行共同走向更好的明天。

農村工作上半年總結

半年來,新型農村合作醫療工作在衛生局、醫保局、合管辦領導的大力幫助指導下,根據《xx市新型農村合作醫療試點工作的通知》文件精神,積極認真的開展了新型農村合作醫療宣傳動員、審核報銷醫療費用等一系列工作,得到了廣大人民群眾的認可,同時也收到了比較滿意的效果。現將上半年的工作總結如下:

為保障新型農村合作醫療工作正常、有序、平穩的'開展,根據《xx市新型農村合作醫療制度實施辦法(試行)》及市委、市政府的有關規定,嚴格就診、治療、結算等操作程序,合理控制醫療服務成本,做到農合病人應醫報銷程序簡單化,報銷合理透明化,切實為參合患者,提供最優質的醫療服務。農民參加合作醫療最擔心的就是“文件上一個樣,實行起來變了樣”,最怕的就是手續麻煩,一次兩次跑回頭路。為此,實行全程代理就顯得相當重要,只有不斷健全服務體系,為農民提供便利、快捷、周到的服務,才能贏得工作的主動和持久。

自我院開展農村合作醫療工作以來,領導比較重視,設立辦公室,落實專職人員,負責農村合作醫療具體工作。并且,先后開專題會議以及開展相關業務培訓,要求全體醫務人員熟悉掌握相關政策、規定和業務,并通過多種方式向社會廣泛宣傳。組織翻印合作醫療資料匯編,病種目錄,熟知相關業務。做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查、大處方等不規范行為的發生。

德和醫院是為民服務的窗口,熱愛崗位、關心病人、熱情服務是每個德和人員工作標準的最底線。為此,德和以服務質量為首要,一是組織醫護人員學習,以高尚的道德情操和高度的敬業精神,牢固樹立為民服務的思想。二是提倡“一杯水、一句問候、一次攙扶”為內容,心貼心、送一份溫馨的活動;三是提倡微笑服務,采取免費掛號、上門就診、健康知識輔導、病人病情信息跟蹤、等形式,主動關心病人病情狀況。

我院按照市衛生局、合管辦的要求,藥品進行統一采購,統一配送,做到了進貨渠道正宗,藥品質量保證,藥品價格優廉,在國家指導價的基礎上讓利,使百姓直接受益,讓利于廣大農合患者。另一方面也體現了采購工作公開透明的運行機制,從而使患者用上放心藥。

德和醫院合管員在報銷過程中,認真執行報銷程序,對來報銷醫療費用仔細查實核對。為提高參合農民對報帳程序的認識,印發了“參合患者就醫、報銷程序”有效提高了參合農民對新型農村合作醫療報銷程序的認識。如今,新型農村合作醫療已深受廣大農民的歡迎。

開業以來,我院20xx年2月至20xx年5月,共有116病例費用得到補償。住院費總額合計332684.29元,補償住院醫藥費92476.00元,最高l列補償4443.00元,最低1例補償48.00元,另對35例住院正常分娩給予每人一次性補償100.00元,合計補償額3500.00。從而減輕了患者的精神負擔和家庭困難,體現出了合作醫療制度的優越性,合作醫療資金也發揮了它應有的作用。

新型農村合作醫療在我院剛剛起步,在制度、管理和工作上都不盡完善,希望各級領導對我院合作醫療工作給予多多指導和支持,使我們進一步建立健全各種管理制度,逐步使農村合作醫療工作走上法制化、制度化運作的軌道。下一步,我們將繼續牢固樹立“以人為本”的理念,始終把便民服務放在第一位,精益求精,努力構建和諧醫院,建立長效機制,不斷地把新型農村合作醫療工作推向深入,并取得更大成績。

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