在完成一個月的工作后，寫一份月工作總結是對自己工作表現的一種客觀評估。接下來，小編特別整理了一些經典的月工作總結范文，希望能夠對大家的寫作有所幫助。
商務年終工作總結
今年xx—xx月份累計實現進出口xxx萬美元，同比增長xx%。
為了進一步促進我縣外貿進出口工作的開展，我們主要做了幾個方面的工作。
2、全力加強我縣外派勞務基地建設。為繼續確保我縣、在全省的外經工作先進名次，我局進一步加大工作力度，努力開展外派勞務業務。充分利用縣明德學校的海員輸出、具有特色的建筑工人、廚師輸出等，目前為止新增外派人員xxx人（其中輸送美國、xxx、阿聯酋、馬來西亞等十幾個國家的航線上的海員達xxx人，美國、剛果、沙特、土耳其、墨西哥等多個國家建筑工xxx人、德國等歐洲國家做廚師的xxx余人），年末在外xxx人。株洲縣明德理工職業技術學校今年還有望建成我省第一所海員外事學校。
3、積極為企業做好政策資金支持，幫助更多的企業開展進出口業務。目前為止為全縣進出口經營權登記備案企業達xxx家。同時積極為大成輪胎、天成毛巾等外貿企業爭取企業市場開拓資金；為光明重機、樂泰等企業爭取承接產業轉移資金，將進一步提高企業市場競爭力。
1、加強成品油市場監管。針對成品油市場供應偏緊、價格波動較大的狀況，我局積極加強成品油市場調度和運行監測工作，千方百計保障我縣成品油市場供應。并督促監管各加油站制定突發險情應急預案，定期對加油站員工進行安全生產培訓和消防演習，把安全工作落到實處。同時以主管副縣長牽頭，xxx召開相關職能部門會議，出臺制訂了“xx”成品油市場規劃。
2、積極開展惠民工程工作“家電下鄉”、“家電以舊換新”和“萬村千鄉市場工程”工作。在“擴內需、保增長”宏觀經濟政策的影響下，隨著主要消費品價格的回落，居民收入的增長，購車等消費熱點形成，我縣消費需求將保持較快增長。特別是去年xxx部啟動了“家電下鄉”、“家電以舊換新”和繼續開展“萬村千鄉工程”，將更有利的促進消費。今年我縣繼續開展了“家電下鄉”和“萬村千鄉市場工程”，有利地促進消費。xx—xx月，全縣累計實現家電下鄉銷售xxx臺，銷售額xxx萬元；財政補貼xxx臺，補貼xxx萬元。通過開展“家電下鄉”等拉動內需的活動和推行“擴內需”的政策鼓勵，xx—xx月，我縣實現社會消費品零售總額xxx萬元（統計上報數），同比增長xxx%。“萬村千鄉市場工程”于農家店建設全面迎接了檢查驗收，今年將新增xxx家標準化農家店建設指標。
今后工作思路：緊緊圍繞局中心工作，一手抓對外貿易，一手抓內貿流通管理，確保全年商貿各項經濟指標任務圓滿完成。
1、進一步加快流通產業發展，促進消費增長。加快流通領域現代化建設，提升我縣服務業發展水平。繼續實施萬村千鄉市場工程、家電下鄉、承接產業轉移等工作，促進城鄉經濟協調發展，保障農村群眾消費安全。
2、進一步加強行業監管和行業安全，規范市場秩序。認真執行國家和省、市有關法律法規及政策，建立監管長效機制，依法嚴厲打擊各種違法活動，規范和維護成品油、家電市場秩序。
3、進一步加大對外貿易進出口份額。以擴大勞務輸出為基礎，打響我縣為省外派勞務輸出基地縣品牌；以扶持企業開展自營出口為目標，不斷促進企業自身發展；以落實企業進出口政策為舉措，不斷為企業搞好各項服務。
商務年終工作總結欣賞
干部作風建設是國家近年來大力整頓的措施!確實，近年來有很多的干部在作風方面不夠檢點，貪污受賄情況屢有發生，違背發現的干部也是大量存在。這些都是干部作風建設出現的問題。干部作風建設做不好，干部貪污受賄，就會對整個社會產生巨大的負面影響。
中華文明數千年來，歷代王朝的覆滅不都是因為官員貪污受賄，導致社會矛盾激化，人民群起反抗。我們國家要時刻注意這個問題，讀史使我們懂得這個道理，但是不要去重蹈覆轍!按照縣委、縣政府的決定，自己根據本局的安排部署，認真開展了作風建設年活動，現將活動開展情況及收獲小結如下：
一、深入學習、提高自己的政治鑒別力。
在作風建設年活動中，自己除按照局黨組的安排部署，認真學習了教育活動要求的必讀篇目外，還重點學習了胡總書記在中紀委第七次全體會議上的重要講話，進一步豐富和發展了關于作風建設的理念，對于加強作風建設的重大現實意義和深遠歷史意義有了進一步的了解，明確了作風建設的長期性和艱巨性。
特別是八個方面良好風氣的提出，對于我自身樹立良好的世界觀，人生觀，價值觀有著極其重要的導航作用，使我深深懂得要增長才干，提高自身素質，必須用中國共產黨的基本理論，特別是鄧小平理論，“三個代表”重要思想、“八榮八恥”和科學發展觀等黨的理論創新成果以及各方面的理論知識來武裝自己，充實自己，努力做到自重、自省、自警、自勵、自覺。
同時，認真學習了縣委書記朱鴻同志在縣紀委二次全會上的講話。進一步明確了開展“作風建設年”活動，對于進一步密切黨群關系，推動全縣經濟社會又好又快發展的重要意義。對照大力倡導的“八個方面良好風氣”、全面加強和改進黨風廉政建設和反腐敗工作的要求，解決自身在思想作風、學風、工作作風和生活作風方面存在的問題，自覺把思想認識從那些不合時宜的觀念、做法和體制中解放出來，通過反腐倡廉、懲惡揚善，更有力的推進工作，更好地為經濟建設服務。
二、端正態度，加深對開展作風建設年活動重要意義。
自己在活動中能靜下心來，認真學習、潛心領會，進一步認識到作風建設是黨的建設的重要組成部分，作風關系黨和黨和事業的興衰成敗，關系民心向背。開展作風建設教育活動，是進一步深入學習和貫徹落實“三個代表”重要思想的需要;是保持共產黨員先進性的本質要求;是提高干部職工隊伍素質的需要;是確保我縣實現經濟社會發展目標任務的需要。
三、加強領導，確保取得實效。
作為商務局黨組書記，同時也是局機關開展作風建設年活動的第一責任人，我做到了親自抓、具體抓。一是成立了青陽縣商務局作風建設年活動領導小組，下設辦公室，一級抓一級，層層抓落實，堅持把學習貫穿作風建設年活動的始終，把不斷提高黨員干部的思想認識貫穿始終。
一是嚴格要求。堅持高標準嚴要求，確保了“以案學紀、廉潔從政”階段目標任務落到實處，特別是在保證學習時間、學習內容和緊密聯系實際上下功夫。通過采取集中學習、上廉政黨課、開展黨紀條規測試和觀看電教片等形式豐富學習內容。
二是勇于探索和創新。在堅持基本要求的前提下，緊密聯系商務工作實際，圍繞促進外貿進出口增長，提升利用外資的規模和質量，推動萬村千鄉市場工程和抓好重大經貿活動等項工作，制定詳細的學習安排計劃表，明確完成時限、主講人，確保每一個階段的工作得到落實，確保工作學習兩不誤。
當然，作風建設有著長期性和艱巨性的特點。作為一名黨員領導干部，我不僅要繼續抓好第二階段、第三階段的各項工作，而且在今后的工作中，我定要抓班子、帶隊伍，團結局機關一班同志努力打造一支政治堅定、業務精通、作風優良、紀律嚴明的青陽商務隊伍。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
商務年終工作總結
xx年，商務發展形勢的嚴峻程度前所未有，完成任務的困難前所未有，實現指標的壓力前所未有。面對復雜嚴峻的內外部經濟環境，全市商務系統認真貫徹落實市委、市政府的決策部署，緊緊圍繞推進企業、城市和人才國際化，全力以赴穩增長，堅定不移調結構，更大力度促轉型，實實在在惠民生，商務經濟實現新的提升，商務工作得到新的發展。
xx年，全市商務經濟緊扣“穩增長”主線，主動強服務、優環境、抓落實，總體保持“穩中有進”的發展態勢，具體體現在“一個突破、兩個平穩、三個加快、四個優化”上。
一個突破：到位外資取得新突破。全年到位外資4億美元，同比增長14.4%，增速自xx年以來首次重新回到兩位數。引進重大外資項目54個，其中，投資超億美元項目24個，超2億美元項目6個。
兩個平穩：在國際市場疲弱、國內市場不景氣的雙重擠壓下，對外貿易基本穩定，全年實現外貿進出口xx億美元，出口413.1億美元，規模繼續保持全省第二位；消費市場總體穩健，全年完成社會消費品零售總額2427.9億元，同比增長14.4%，人均社零繼續保持全省第一。
三個快速：服務外包、境外投資、口岸吞吐量保持快速增長。全年完成服務外包合同總額68億美元，同比增長43.5%；離岸執行金額33.5億美元，增長44%以上，繼續保持全國前列、全省領先位次；全年完成中方協議投資額9.2億美元，增長42%；全年口岸集裝箱吞吐量完成121萬標箱，增長10%。
四個優化：一是引資結構進一步優化。十大重點產業到位外資占全市制造業比重達到45.8%，服務業到位外資占全市比重38.3%；有16家企業被認定為“江蘇省跨國公司地區總部和功能性機構”。二是外貿結構進一步優化。一般貿易出口占比高于加工貿易1個百分點，達到49.7%；各類出口企業擁有自主品牌達到20％；文化、旅游等服務貿易發展迅猛，增速達122%。三是消費結構進一步優化。城市商業基礎設施進一步完善，農村市場流通網絡得到加強，城市、農村消費同步增長；大型零售企業銷售穩定，網絡零售等新型商業業態發展迅速。四是主體結構進一步優化。民營企業在對外貿易和投資中的地位明顯上升，民營企業進出口增長快于外資企業6.2個百分點，民營企業境外投資占全市70%。
xx年，商務工作突出“結緣xx、消費xx、品牌xx、智造xx、合作xx、創業xx、開放xx、電子xx”等八大主題詞，堅持拉動內需和主動開放“雙輪”戰略，加速形成內外貿高度融合、互相促進的商務發展新格局，努力開創商務工作新局面。
（一）重點工作彰顯亮色。
一是全力穩定外貿；二是全力推進惠民實事；三是全力提升開放功能；四是全力推動企業“走出去”；五是全力擴大口岸開放。
（二）重大活動展現精彩。
一是招商活動系列化；二是促銷活動常態化；三是專題活動品牌化。
（三）工作創新層見疊出。
一是政策手段創新；二是招商方式創新；三是惠民平臺創新。
（四）機關建設卓有成效。
一是強化制度建設；二是強化價值導向；三是強化內部融合；四是強化督查保障。
在國內外經濟形勢復雜嚴峻的大環境下，商務經濟保持穩定發展，成績來之不易。同時，也要看到商務工作中存在的問題和不足：一是消費缺乏新增長點；二是利用外資發展不平衡；三是外貿結構性矛盾突出；四是外包、“走出去”、服務貿易規模偏小。
一年來的工作實踐也積累了不少經驗和做法，概括起來，主要做到了“五個堅持”：一是堅持服務大局；二是堅持突出重點；三是堅持工作創新；四是堅持利企惠民；五是堅持優化環境。
當前xx商務發展正處在關鍵時期，商務經濟重點領域發展態勢雖然趨穩，但形勢仍然趨緊。從外貿看，一方面是外部需求仍然不足，我市外貿主要市場國家--美國經濟復蘇緩慢、歐盟經濟持續衰退、日本經濟充滿不確定性；另一方面是貿易保護主義持續升溫，我市光伏產品出口受到較大影響，20xx年仍難回暖；再一方面隨著勞動力、原材料、資源和環境等要素成本的上升，出口行業經營壓力增大。如果這三方面因素短時間難以改變，20xx年外貿實現增長的壓力將會更大。從外資看，雖然20xx年我市到位注冊外資逆勢增長，高于全省、全國增長速度，但發展后勁不足。20xx年到位注冊外資主要來自增資項目，新設項目偏少，新設項目同比下降20.39%。受中日關系緊張影響，從20xx年10月份開始利用日資趨勢明顯放緩，今后一段時間日本對無錫的投資不確定性不斷增加。從消費看，經過前幾年的爆發式增長，汽車、家電等傳統消費熱點陸續進入平臺期，家電下鄉政策也在20xx年1月底到期，而新的消費熱點尚未形成；受全球經濟下行壓力的影響，20xx年大中型商貿流通業的銷售增速回落，餐飲消費增速放緩；再加上服務業消費發展方式比較粗放，與人民群眾多樣化需求存在差距；網上購物還處在發展規范期，消費環境需要改善等等。這些情況和趨勢表明，20xx年擴大消費仍將面臨不小的制約和壓力。
但從商務整體環境看，經濟全球化、區域經濟一體化的趨勢沒有改變，跨國公司主導的國際資本加快流動的趨勢沒有改變，國內市場巨大潛力不斷釋放的趨勢沒有改變；世界經濟正在緩慢復蘇，據世貿組織預測，20xx年世界經濟將增長3.1%，而imf預測增速為3.6%。我國仍處于大有可為的重要戰略機遇期，商務發展的有利因素和積極因素正在增多；隨著新型城鎮化、工業化、信息化、農業現代化的推進以及收入分配制度的改革和社會保障制度的完善，將對擴大內需產生持續拉動作用。另外，國家穩增長、調結構一系列政策效果的逐步釋放以及后續配套政策的陸續出臺，有利于商務發展轉型升級的步伐加快、綜合競爭力的提升。
總之，明年形勢嚴峻復雜，挑戰前所未有，不確定因素仍然較多，但明年總體環境會好于今年，下半年會好于上半年。我市外貿增長還難以走出低位運行的狀況；吸收外資挑戰與機遇并存，預計維持相對穩定；消費將保持一個平穩增長的.態勢。
20xx年是貫徹落實十八大精神的開局之年，也是建設“四個無錫”、推進率先基本實現現代化建設的關鍵之年。商務工作的總體要求是：全面貫徹落實黨的十八大精神，圍繞加快打造“四個無錫”、率先基本實現現代化的整體目標，大力推進經濟國際化戰略，按照“創新驅動、整體推進、突出亮點、更上臺階”的工作要求，重點在服務民生、促進和拉動消費上取得新成果，在穩定外資規模、提升引資水平上取得新突破，在穩定外貿增長、加快外貿轉型上取得新成效，在促進企業國際化、培育本土跨國公司上取得新發展，推動商務工作整體提升到一個新水平。
1、完成社會消費品零售總額增長20%左右。
2、完成到位注冊外資55億美元。
3、開發區實現到位外資占全市比重75%以上。
4、新增協議注冊外資超4000萬美元的重大項目x個。
5、保持外貿基本穩定，力爭增長3%。
6、完成境外投資中方協議投資額突破11億美元。
7、服務外包合同金額、離岸執行金額均增長35%以上。
8、口岸完成貨物吞吐量、集裝箱吞吐量增長10%以上。
1、全年精心組織策劃“一內四外”重大境內外招商活動，力爭新增世界“500強”企業項目10家以上。
2、全年舉辦全市范圍的大型促銷活動4場以上，辦好第二屆家政服務技能大賽，開展“真正無錫味”名店綜合評選，完成農貿市場改造提升15家以上。
3、加大國際市場開拓力度，全年組織xx家企業、5000個展位、100個境內外展會和x場貿易促進活動。
4、強化品牌和基地建設，爭取新增市級以上出口品牌10個以上；新增省級以上出口基地2個以上。
5、大力推進開發區功能升級，確保xx開發區、爭取xx經濟開發區、惠山開發區升級為國家級開發區，加快推進江陰綜合保稅區、宜興保稅物流中心的申報進程。
6、推進境外經貿合作區建設，在杭州、東莞等地舉辦西港特區招商推介會，爭取新增入駐西港特區企業10家以上；成功申報1家國家級境外經貿合作區或省級境外產業集聚區。
7、全力辦好第六屆全球外包大會和第四屆中國大學生服務外包創新創業大賽。
8、加大對上爭取力度，確保航空口岸擴大開放列入國家年度審理計劃，爭取無錫郵政國際互換局成功申報。
9、加快發展電子商務，爭取新增300家應用型電商企業、50家天貓店；爭取國家“電子商務培訓基地”獲批。
10、開展“五比五創”活動，進一步激發機關工作活力，強化內部管理，全方位提升機關效能。
20xx年，全市商務工作必須緊緊圍繞“穩定增長、優化結構”的目標定位，突出“產業招商”重點，搶抓“消費拉動”熱點，破解“外貿穩定”難點，夯實“規模效益”基點，緊盯“功能提升”焦點，突出“六個抓”，實現“六個突破”，提升“六個力”，確保全面實現商務發展目標和工作任務。
一是強化產業鏈招商；二是加大世界500強企業的招商攻勢；三是著力發展總部經濟；四是努力拓展利用外資領域；五是創新招商引資方式。
一是加快推動無錫商貿中心建設；二是積極搭建促銷平臺；
三是努力打造商貿品牌；四是著力優化商貿環境。
一是全力保持外貿穩定；二是培育出口競爭新優勢；三是著力優化貿易結構；四是努力營造良好貿易環境。
一是加快培育本土跨國企業；二是加快擴大服務外包規模；三是加快夯實電子商務發展基礎。
一是加快推動開發區轉型升級；二是加快推進口岸擴大開放。
商務年終工作總結
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，也讓我收獲很多，還記得剛剛離開學校步入社會的時候，懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們在職場中摸索著前進，讓自己充實讓自己去學習，沒有任何經驗的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來的，憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。
這一年可能是我步入社會最艱難的一年，因為不管人生閱歷與工作經驗，可以說我幾乎是零，但是公司對我始終不放棄，而是給予更多的鼓勵與支持，讓我自己學會前進，剛出學校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應，這份不適應最主要的是不知道自己的工作應該從哪里著手，整天過著令人擔憂的生活，但是經過公司對我的幫助慢慢學會了從哪里著手，怎么去做好電子商務，對于怎么做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結：
熟悉公司的企業文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產品，基本的業務流程，明白公司主要是做什么的？市場定位在何處？我們的市場目標應該投向哪里？針對的市場個體與群體是誰？這些都是我需要學習的，了解公司的產品價格、每一個產品型號、各個產品的大類、產品的組成成分與產品的性能，產品的優勢，了解墻體保溫與我們所做產品的關聯性。
對產品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問題經過公司的培訓與同事們的幫助慢慢的做到心里有數。慢慢的懂得如何更有效的去了解產品知識，通過excel對公司的產品全面做出一個梳理，產品的價格，類別，型號，企業文化，型號對應的產品，各個型號的英文描述，公司的產品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對產品又有了全新的認識，這樣為以后去各個網站發布信息就奠定了基礎，節省了時間。
等熟悉了產品本身的性能之后，其實報價看似簡單，其實里面學問很多，剛開始我完全不知道怎么去報價格，一下子就被客戶問住了，不了解價格怎么構成，也與自己的業務不熟悉有關系，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經過公司的技術人員指導，懂得怎么去報價，怎么去分析價格的組成，懂得關于價格的問題怎么與客戶去溝通，價格怎么波動，施工費怎么算包含哪些東西，怎么根據excel做一個很正式的報價。
作為電子商務，網絡銷售，如何去找客戶，如何通過互聯網打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情，現在是個信息化的時代，如何通過這個平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學問，要下一門苦功夫才行，運氣好的話就另當別論，這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題，工作開始都是一個由淺入深的過程，首先談談自己如何通過網絡去尋找我們的潛在市場與客戶：
（2）通過搜索引擎找客戶，具體的操作方法，產品的關鍵詞語+經銷商/買家。產品的名稱+產品的價格。產品名稱+行業里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業展覽網站。觀察搜索引擎右側的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網站的網頁。
（3）論壇法，去有關的商業論壇，那些里面有很多談論關于有關類似產品的提問，去那里介紹公司，從而推銷自己的公司，通過自己的博客，聊天工具去宣傳自己的公司。
（4）逆向法，我們是做建材市場的，想想用我們這個產品的行業，與他們建立關系，也是邁向市場的一步，像一些保溫公司，房地產公司，建筑公司，或者施工的個人，都是我們產品的適用對象，從這里著手，從而有機會尋找我們的經銷商，像他們推銷應該也是個不錯的選擇。
（5）通過信息平臺，有很多工程的網站，我們可以從中獲得很多項目的信息，根據提供的信息，我們去核實項目的真實性，讓業務員去跟進。
（6）建立自己的網站也是個很重要的工作，怎么合理規劃自己的網站，怎么去合理布局都是我應該學習的，經過一年的努力，也獲得很多的項目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。但是事情總有好有壞，確實這一年的有用的'信息還是很多的，不知道怎么回事，后期交給技術或者業務員去跟進的同時，成交的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問題，怎樣突破這個障礙下面再仔細談論。
網上找業務，我自認為我的工作上手還比較快，有條理，我制定了圖片說明的報價文檔，這樣子發給客戶的時候比較方便，對于客戶，我把聯系過的客戶集中歸納在excel文檔，作為客戶管理系統，對產品的分析，不同的報價，客戶的類型與需求，客戶的來歷與電話，項目的情況等做出登記，因為我們是做工程的不同于別的行業，說不定這次打過電話之后很久就不聯系了，也說不定突然那一天再聯系，這樣子也算對客戶的尊重，等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等，我想對于客戶歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣，對于代理商的協議價格等，每個代理商出貨的情況，出貨的價格，運費，匯款情況都要做好檔案登記，做到心中有數。
怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的'事情，從合同—備貨單—生產單—出庫單—物流—收貨人收貨，等等這些環節都要注意鏈接，注意出貨的數量，生產出貨的型號，按時按質按量把貨送到收貨人手里，出過多少貨，每個項目用過多少貨，每種產品用過多少，都應該建立檔案歸檔，做到心中有數。對于山西那個客戶就是因為彼此之間的銜接出現了問題，最后弄的大家都挺不愉快，所以過程與流程配合都是需要我們注意的。
（1）市場需求分析，現在做我們這個行業這個產品的也不是一家兩家了，但是對于市場還是沒有飽和，從原來的瓷磚到現在的仿磚應該是市場的一個重大轉變因為瓷磚劣勢的出現，保溫的興起，國家節能的倡導，為我們的產品提供了較好的市場競爭機會，所以市場的力量還是很大的，怎么樣去開拓這個市場，我們全體員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應該全面著手。
（2）競爭對手與價格分析，現在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是久諾、skk、立邦、中德瓦克、華石等等，所以市場的競爭是相當激烈的，可能別人的工藝不如咱們成熟，但是競爭的條件是很多面的，我們有我們的優勢，但是我們也有劣勢，像我們的價格可能比別人家的高，市場關系不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，隊伍不全，技術人員缺乏，其實技術人員不光要技術上很精通，對待每一個客戶怎么走進他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關系都是我們應該學習的，我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要。
（1）依據區域銷售情況與市場的情況，自己將計劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市。
（2）怎么通過網絡找些我們產品相關的項目信息，有質量的信息，怎么去拓展網絡，為公司提供更多的質量好的項目信息，這是我的責任。
（3）積極配合代理商銷售，服務好代理商的各項工作，與他們建立良好的合作關系。
（4）自己在搞好業務的同時認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。
（5）為確保完成公司的任務，自己平時積極搜集信息并及時匯總，爭取明年的市場我們能做好。
（6）由于同行競爭激烈價格下滑，xx年領導應該認真考察并綜合市場行情及業務員的信息反饋，制定出合乎行情，市場行情的出廠價格。
（1）公司從一開始管理上就存在很多的問題，但是經過這一年的大家共同努力很多問題都得到很好的解決，就像我們是施工與銷售并重的企業，對于施工怎么管理，光賣材料怎么管理，都應該做出相應的規定，款怎么回，工地開工做出預決算，材料應該要多少，各項費用，應該先做出匯報，施工管理人員定期對于工程的情況應該隨時向公司說明，用了多少料，出了多少平方要做到心中有數，怎么與工地上的與我們相關的人建立關系等都是需要學習以及改進的，不要到了最后都來問我用了多少料，項目經理在管工程，每次料出貨簽收自己都要做出登記，這樣不用問大概用了多少自己也能稍微明白，也不會到了最后亂七八糟的，這也是項目經理應該做到的。
（2）項目信息，這是令人頭疼的一個事情，每次項目信息需要技術或者業務員去跟進的時候，我的工作對于這個項目我已經交出去了，對于后期的跟進我可能不會再跟進了，這時候不管技術與業務員從這個項目地回來，應該把你了解的項目情況與當地的情況都給公司做出匯報，讓大家想想這個項目的合作的可能性，后期怎么跟進，需要哪些服務，這個項目的關鍵點在哪里，這個項目的關鍵人物是誰，他們注重哪方面的信息，這些業務員去的時候應該稍微搞明白。
我們公司現在就是這個樣子，不管技術與業務員去了之后回來之后沒有幾個人知道，然后后期也就沒有什么動靜了，就這樣一個項目廢掉了，那照這樣下去，再好的信息也會死掉，我們后期根本走不進去，或許很多項目我們有可能是做陪客的，是需要關系的，但是不可能每個項目都是內部關系當陪客，10個項目總有1個項目不是陪客，可是我們在后期的工作中我覺得問題很多，不管技術與業務員與我們公司都應該想想這后期怎么樣才能進的去，怎么去打通這層關系，怎么把握好項目信息，我們總是對于每個項目持消極的態度，總說這個項目是做陪客，如果這樣子，去或者不去又有什么區別呢。
所以項目拿到手我們人員應該好好分析這個項目的質量，還有項目的及時性，很多時候匯報一個項目，沒人管也沒人告訴怎么處理，等突然有一天公司問這個項目的情況，時間拖得這么長，說不定人家早就定了，這樣子再去找機會我們就顯得更加被動，所以我們的態度應該改變一些。
瞬息間，對于我來說不平凡的20xx即將過去，加入濟南***建材有限公司，對于我來說是一種成長與進步的的歷程，從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內容、以及工作程序、第一次獨立的處理客戶的咨詢問題，獨立的做出一份很好的報價，第一次給客戶講解這個產品的運用，這些都是公司給予我的機會，以上是我對這一年對自己工作的總結，既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評，希望在11年的工作中能有好的表現，和大家一起服務于公司，也祝濟南***建材有限公司的明天會更好！
20xx年，是中國電子商務市場的飛速發展的一年。數據顯示，僅前三季度，我國電子商務整體交易規模已達到5萬億，預計全年交易規模將達7萬億。20xx年也是中國電子商務市場的開始轉型的一年，其中b2c領域發展最為迅速，京東、凡客、當當、卓越等巨頭的規模效應也更加的明顯，而中小電商企業的生存卻更加的困難；團購市場則是從“百團大戰”，進入寒冬期，倒閉、裁員大量出現。不過，熱鬧的中國電子商務背后，卻是電商企業激烈的價格競爭導致的高投入、低盈利現狀的出現。20xx年的電子商務市場出現了以下幾種情況：
1、傳統企業紛紛介入電子商務。蘇寧、國美等傳統企業紛紛加大了對電子商務領域的拓展力度。不得不說，現在“火爆”的電商市場狀況，是絕大多數傳統企業沒有預料到的，雖然他們錯失了主導電子商務市場的良好時機，但是憑借他們自身豐厚的實力，在未來的電商市場分一杯羹，是沒有任何問題的。在即將到來的20xx年傳統企業在電商領域拓展趨勢也一定會更加明顯起來。
2、電商企業業務擴張。過去的20xx年里京東、凡客、卓越等電商巨頭都紛紛轉向多元化經營策略。以起家于電子產品的京東來說，其業務范圍已經從電子產品，拓展到圖書、服裝、鞋類、箱包等等各種渠道，各個領域，其產品也越來越豐富起來。而卓越亞馬遜也從單純的圖書銷售，轉向嘗試銷售各種產品。以服裝類著名的凡客誠品，也開始拓展到更多品類的商品銷售。當當就跟不用說了。不僅如此，各大電商巨頭更加是極力拓展自己的業務覆蓋范圍。
3、價格大戰持續高漲。“便宜才是硬道理”，現在電子商務市場正印證著這句話的正確性。無論是b2c還是b2b、c2c領域，也不管是垂直電商還是綜合平臺，價格優勢才是目前確定其生存的最大優勢。20xx年電商領域的價格大戰可謂是激烈異常，但是即使到了20xx年這種趨勢也還是無法避免的。
4、中小企業及個人的經營更加困難。隨著，淘寶商城宣布漲價，激烈的市場競爭，導致了電商市場運營成本的上升，中小企業及個人的電子商務道路更加地難以前行。各大電商巨頭的融資的紛紛成功，進一步增強了他們的實力和市場競爭力，越來越瘋狂的價格戰，讓資金本就緊張的中小型電商企業和個人企業根本就難以參與競爭，處于越來越惡劣的境地中。
從中國電子商務發展趨勢看，20xx年的電商企業想要在激烈的競爭中獲得一份優勢地位，首先必須做好產品和服務的質量，其中物流不暢則成為一大難關。物流不暢帶來的巨大問題，在以往的交易活動中已經有了充分的體現。解決了物流問題的企業，必定能在未來的競爭中握有更大的優勢。未來電商行業也必將向著專業型和細分型發展。專業性更強的企業能夠針對所在行業類型領域，提高服務能力和質量，并能夠降低交易成本，因此在獲得更好利潤的同時，也能夠給消費者帶來可觀的回報。例如，針對箱包行業實行專業運作的麥包包，就取得了很大的成功。再如，定位于服務家居行業的居品氏商城，針對家居領域提供時尚、有創意的專業家居用品服務，其引領的行業規范性和先進性，一定能夠在未來的電商領域贏得很大的影響力。麥包包和居品氏等的出現，正說明了中國的電子商務市場開始向著理性和規范的方向發展。
相信中國未來的電子商務市場一定能夠向著更加規范和良性的方向發展。
商務年終工作總結
seo是網絡營銷方式之一，只有與sem、edm、事件營銷等相結合，項目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根據去年的一年的時間的關注，目前愛民網站日pv：1000-20xx之間，ip:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段，同期相比下降很多，這說明我們現在推廣宣傳力度還不夠，進而影響產生咨詢量。
在上年里，搜索引擎不斷地變化，對于網站運營，我們有時候要從用戶者角度來考慮事情，只有用戶體驗做好，把用戶當做顧客，始終堅持“顧客是上帝”，做好服務，這樣對于網站才具有生命活力，才能獲得源源不斷的流量。
在做外推的時候，要堅持以多樣性為主，這樣才能獲得更多的流量，比如：多樣性你的錨點文字鏈接、多樣性的頁面連結、多樣性你的流量來源、多樣性你的網絡營銷方式等，不斷地引進新的營銷方式，最終應用營銷整合，才能使網站處于搜索引擎界不敗之地。
如今seo優化不在是靠技術可以打天下，seo優化的網站運營的核心，也是網站運營長久的靈魂，seo優化與網站策劃是相同的，只不過優化是一個長久馬拉松賽，要根據不同階段來進行調整，現在考慮的事是使用者到底在想什么?使用者到底需要什么?不再是指針對搜索引擎的算法的分析，而是去分析用戶者的需求，這好比是計劃經濟和市場經濟的轉變。只有找到精準的關鍵詞，這樣你才能獲得最高的流量，最終產生咨詢。
隨著電子商務的高速發展，移動客戶端用戶將是未來的新生力量，如何做好的這個領域，有待于我們的考驗，如今是移動seo將是網站很重要的議題，面對現在的市場，只有善于去挖掘，這能獲得源源不斷的財富，移動seo將會在新的一年里刮起一個新的潮流。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階。
網絡推廣能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在告別昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，我將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
為了公司發展得更加壯大，并躋身于國內先進企業行列，讓我們攜手合作，創造出輝煌的明天!20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發展前景盡一份力。
商務經理年終總結
關于商務部門民主監督年終述職報告
收銀年終工作總結
關于年終工作總結
餐飲年終工作總結
電廠年終工作總結
班組年終工作總結
物業年終工作總結
it年終工作總結范文
年終的工作總結
商務年終工作總結
具體數據略。
今年xx—xx月份累計實現進出口xxx萬美元，同比增長xx%。
為了進一步促進我縣外貿進出口工作的開展，我們主要做了幾個方面的工作。
2、全力加強我縣外派勞務基地建設。為繼續確保我縣、在全省的'外經工作先進名次，我局進一步加大工作力度，努力開展外派勞務業務。充分利用縣明德學校的海員輸出、具有特色的建筑工人、廚師輸出等，目前為止新增外派人員xxx人（其中輸送美國、xxx、阿聯酋、馬來西亞等十幾個國家的航線上的海員達xxx人，美國、剛果、沙特、土耳其、墨西哥等多個國家建筑工xxx人、德國等歐洲國家做廚師的xxx余人），年末在外xxx人。株洲縣明德理工職業技術學校今年還有望建成我省第一所海員外事學校。
3、積極為企業做好政策資金支持，幫助更多的企業開展進出口業務。目前為止為全縣進出口經營權登記備案企業達xxx家。同時積極為大成輪胎、天成毛巾等外貿企業爭取企業市場開拓資金；為光明重機、樂泰等企業爭取承接產業轉移資金，將進一步提高企業市場競爭力。
1、加強成品油市場監管。針對成品油市場供應偏緊、價格波動較大的狀況，我局積極加強成品油市場調度和運行監測工作，千方百計保障我縣成品油市場供應。并督促監管各加油站制定突發險情應急預案，定期對加油站員工進行安全生產培訓和消防演習，把安全工作落到實處。同時以主管副縣長牽頭，xxx召開相關職能部門會議，出臺制訂了“xx”成品油市場規劃。
2、積極開展惠民工程工作“家電下鄉”、“家電以舊換新”和“萬村千鄉市場工程”工作。在“擴內需、保增長”宏觀經濟政策的影響下，隨著主要消費品價格的回落，居民收入的增長，購車等消費熱點形成，我縣消費需求將保持較快增長。特別是去年xxx部啟動了“家電下鄉”、“家電以舊換新”和繼續開展“萬村千鄉工程”，將更有利的促進消費。今年我縣繼續開展了“家電下鄉”和“萬村千鄉市場工程”，有利地促進消費。xx—xx月，全縣累計實現家電下鄉銷售xxx臺，銷售額xxx萬元；財政補貼xxx臺，補貼xxx萬元。通過開展“家電下鄉”等拉動內需的活動和推行“擴內需”的政策鼓勵，xx—xx月，我縣實現社會消費品零售總額xxx萬元（統計上報數），同比增長xxx%。“萬村千鄉市場工程”于農家店建設全面迎接了檢查驗收，今年將新增xxx家標準化農家店建設指標。
今后工作思路：緊緊圍繞局中心工作，一手抓對外貿易，一手抓內貿流通管理，確保全年商貿各項經濟指標任務圓滿完成。
1、進一步加快流通產業發展，促進消費增長。加快流通領域現代化建設，提升我縣服務業發展水平。繼續實施萬村千鄉市場工程、家電下鄉、承接產業轉移等工作，促進城鄉經濟協調發展，保障農村群眾消費安全。
2、進一步加強行業監管和行業安全，規范市場秩序。認真執行國家和省、市有關法律法規及政策，建立監管長效機制，依法嚴厲打擊各種違法活動，規范和維護成品油、家電市場秩序。
商務年終工作總結
我自20xx年5月到xx省xx市場任醫藥代表以來，經歷了xx市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程，現將兩年來的工作情況總結如下：
我在20xx年5月剛接手市場時，該市場在三甲醫院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場，除了自己虛心向老員工學習和請教外，同時與該市場的其他公司業務員協調關系，通過各種形式對各醫院的相應科室、門診室、患者群結構、消費習慣、大夫的愛好、性格等方面進行詳盡的了解和分析，初步確定以廣東省二院為重點終端，以其他醫院為輔進行科室開發和維護，奔波在八大三甲醫院之間，從細微處著手，關心體貼醫生，盡管臨床費用相對較少，但自己發揮女性細致、溫柔的特長，把工作做細做好，使有限的經費發揮的作用。特別在20xx年春節回公司開會期間，根據自己所了解到的醫生的愛好，購買了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產，送給不同層次的醫生，通過這些工作的開展，與醫生建立了深厚的友誼，與個別重點醫生還建立起了母女關系。醫生對我公司產品的認同度得到了進一步的加強，產品銷量也得到了穩步提高。
當xx市場銷量穩步上升的時候，非典突襲河北，整個銷售迅速下滑，在此情況下自己仍堅持做好臨床工作，開始之初，得知勤洗手能防非典，就從超市里面批發洗手液，對幾個科室的醫生逐科室去送。幾天以后，形勢迅速惡化，在自己去不了醫院的情況下，仍然堅持電話拜訪各醫院的目標醫生，隨時了解防非的各種措施和方劑，自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素，及時送給重點醫生，在非典最嚴重的五、六月，在省二院門診患者廖廖無幾的情況下，也能銷售一百盒。非典之后，通過自己在淡季做扎實的市場工作后，旺季應該是上銷量的時候了，但省二院進貨情況不升反降，醫生在不斷開藥，病人在不斷拿藥，但就不見銷量上升，根據自己多年的臨床推廣經驗，肯定省二院出了問題。自己把工作重點轉移到查找問題上來，從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據，這一切都是在當時的省區經理胡非嚴重脫崗，自己孤身一人憑著自己對xx制藥的忠誠來完成的。xxx離職以后，本來指望有一個好的經理來帶領我們做好市場，誰知來了一個王國青，由于他對市場生疏、對業務生疏、加之從業心態不正確，到了市場以后，就嚴重違反財務制度，日常工作抓不住重點，不抓穩定，不解決具體問題，不上銷量，反倒四處點火，把一個本來就問題重重的河北市場，搞得雪上加霜，在自己臨床工作無法正常進行的情況下，為維護公司利益，在河北市場“白色恐怖”的情況下，自己不怕打擊報復，不怕丟飯碗，堅持從各種途徑如實向公司高層反映市場實際問題，使公司得以掌握市場更全面的真實情況，及時對問題作出處理，不至于使河北市場毀于個別人之手。
凡事說起容易做起難！面對巨大的任務壓力，做為一名對xx公司充滿愛戴與赤誠的老員工，背負著實現事業追求的理想，體味著享受工作快樂的激情，我又回到了我一直都沒有斷絕聯系的醫生身邊，用真誠與執著，還有無盡的關懷與尊敬努力的奉獻著。這期間，無論是公司維護資金緊張時我自掏腰包，還是臨床費用不到位時我四處舉債。無論是國家政府嚴厲打擊還是醫院保安圍追堵截。無論是早晨七點風雨中迎接醫生還是晚上燈火里敲門家訪，我都是那樣自信！那樣快樂！快樂我真心的付出！自信我付出后必然得到的回報！“有志者，事竟成。苦心人，天不負。”在絕大部分藥品受國家政策影響銷售下滑時，5月份舒眠膠囊在省二院純銷超過800盒，僅次于烏靈膠囊穩居同類品種第二名。這主要得益于提升原有目標醫生xx等人銷量的同時，又挖掘了一名xx膠囊的殺手，在反復大量的感情與物質投資后，5月份他銷售了300多盒，六月可以超過400盒。而六月份省二院可以突破1000盒。
和平醫院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒，主要是攻下了在廣東省神經內科鼎鼎有名的陳立前和李嚴，這兩人原是xx和xxx（藥名）的殺手，在拜訪中探詢出陳立前喜歡根雕和盆景后，我先后六次給他送根雕和盆景六件，六月份他可以銷售xx250盒。
在得知李嚴患有咽炎后，我先后托人從香港購買英國產的“漁夫之寶”長期供應給他，使他經年不愈的咽炎明顯好轉，六月份他可以銷售xx200盒。總體我所管理的醫院五月份銷售有700余盒，占河北市場銷售的30%多。六月份可以突破1000盒。下一步我將繼續在公司領導的支持與指導下，扎實工作，挖潛上量，到九月份旺季到來時，把銷售穩定在1500盒，從而順利完成并努力超額完成公司下達的銷售指標。站在北國六月的驕陽里，回首我在xx公司的這750多個日日夜夜：兩年來，我僅是一名一星代表；兩年來，我努力過，挫折過，彷徨過，喜悅過，但從來沒有退縮過！現在，我的銷售已過三萬元，已經為公司建立了牢固的醫院銷售網絡，我相信我已經可以做二星代表了，我懇請公司根據河北市場實際情況，給我信心，給我動力，給我機會，讓我做的更多、更好！我將滿懷熱情，繼續在推廣xx膠囊等xx公司優質產品的道路上鏗鏘前行！
商務年終工作總結
回望過去，時光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲，回睨過去的一年，內心不禁升起感慨萬千……時間如梭，又將跨過一個年度之坎。
作為醫療行業，銷售額是公司的關鍵之一，醫療的網絡營銷在這幾年處于火熱狀態，加上很多網民是通過網絡來了解疾病知識，想要占領醫療市場份額，在于良好的營銷模式。回顧即將過去的這一年，在公司領導全力協助下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出各個目標展開工作，緊跟項目組各項工作部署。在網絡推廣方面做了應盡的責任。
收藏昨天，把握今日，工作的風風雨雨時時在眼前隱現，但我們卻必須面對現實，不僅僅要能做的到工作及時做好，要落實到位，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行反思，不斷地對工作的經驗進行總結分析，從怎樣引入有效流量，如何提高轉化率，盡量使整個項目組的各個工作程序化、規范化、系統化、條理化、!從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，只有不斷地對自己進行反思，這樣的開創新篇章為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，必將有利于自己更好的前行。
回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結：
1、我們正生活在電子商務經濟時代。電子商務在新世紀里為我們提供良好的服務，如今已滲透到生活中的各個細節，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此，我們的工作也應該更完善以為服務顧客為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個服務細節的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往，無微不至地做的更多更好。
2、能嚴格執行公司網絡部門制度。今年的電子商務的比較火熱的時代，各個行業想在電商市場大撈一把，作為醫療行業的電商人員，網絡推廣作為企業網站宣傳的先鋒，不斷地關注搜索引擎的變化，不斷地調整策略，以適應搜索引擎市場的變化，與同部門其他人員同舟共濟，為整個項目組的月目標不斷努力。
3、站內優化。自從搜索引擎變化之后，項目組幾個站被降權之后，開始著手開始做新站，新站在上線之前，進行關鍵詞的選擇和網站框架的選擇，在這種過程，網站的排名不斷地的波動，所以不斷地加強站內優化小細節的維護。
4、站外推廣。站外推廣是作為網站與外界進行交流的窗口之一，去年的下半年，整個外推市場就開始緊縮，此時就開始找平臺，比如最近的新聞源、全球網等平臺，作為宣傳的手段。
不足之處：很多外推的文章沒辦法得到良好的質量控制，就不知道發外鏈能不能產生轉化率，尋找高質量的平臺還是很重要。
5、推廣策略：
商務年終工作總結
20-年，在區委、區政府的正確領導下，在省、市有關部門的指導下，我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以《中共委常委會2013年工作要點》、《20-年政府工作任務責任分解表》和《20-年黨風廉政建設和反腐敗工作實施意見》為總目標，認真貫徹落實科學發展觀，繼續深入開展整治“庸懶散奢貪”，開展干部教育，開展干部作風建設社會評價活動。積極開拓工作思路、創新工作機制，團結一致，扎實工作，各項工作取得較好成績。
一、工作成效及亮點。
今年以來，我局不斷深化認識，強化服務功能，加大工作力度，狠抓工作落實，招商引資、內貿、酒類管理等工作成效顯著。
1、積極打造總部經濟。
充分利用我區科教、金融、人才、信息、交通等便利條件，主動服務，吸引泰日暉房地產開發有限公司落戶增加稅源，不斷擴大我區經濟增長點。
2、積極開展招商引資獎勵工作。
成立招商引資獎勵工作領導小組，主動上門服務，為引進積星房地產有限公司、達凱房地產有限公司和中國聯合網絡通信有限公司分公司的引資人王妮和符永進同志進行獎勵，獎勵總額合計人民幣948604.00元，將我區打造成為未來真正的商務中心和總部經濟聚集地。
3、大力發展會展經濟。
組織各行企業參展，擴大企業溝通平臺，信息交流，不斷擴寬企業發展渠道。2013年4月19日我局組織了30多家企業參加第八屆中國家居裝修建材展覽會，不斷增強我區企業市場競爭力。
4、全力服務重點企業。
做好我區重點企業引導、服務工作，協調解決企業經營中遇到的實際困難。(1)走訪企業。春節前后，到轄區內的各行業代表如中國移動、海航集團、海馬集團等20多家企業進行走訪，征求企業的意見建議、為企業解決在生產經營過程中遇到的疑難問題，為企業發展創造良好的經營環境;(2)解決企業困難：1、到市公安局協調海航集團技術骨干人員戶口落戶問題;協調生生百貨公司與藏瓏集團之間經營場所的糾紛問題;協調世貿茶葉城占用公共綠化帶作美化宣傳的問題;協調上邦百匯城建設特色小吃街的問題;協調南海大道汽車一條街的經營場所和建設問題。(3)跟蹤服務重點項目。為了及時了解我區重點項目的建設情況和在建設過程中遇到的實際問題，我們不定時的走訪重點項目，每月向區重點辦匯報重點項目建設情況。今年我局主要跟蹤服務的項目有農墾商業中心、置地廣場、生生百貨國際購物中心、金盛達建材商城、玉沙廣場等。
5、大力推進項目建設。
發揮度假區項目的帶動作用，結合旅游娛樂與休閑農業,發展農家樂鄉村休閑旅游，開辟農業新的經濟增長點。重點挖掘羊山地區獨特的旅游資源，依托自行車慢行車道建設，初步規劃羊山休閑公園、青龍湖生態休閑度假區等項目，發展集農家樂、生態觀光、旅游休閑、康體娛樂為一體的娛樂休閑中心。重點做好世紀海港城、中環廣場、馮小剛電影公社等項目的跟蹤服務工作。
6、不斷加大招商力度。
突出招商引資重點，圍繞先進制造業、現代物流業、高端服務業的加快發展，著力引進投資者，主動承接國際資本，積極推介、洽談和引進項目。今年，共接待來我區考察、洽談項目的客商40余批次，引進龍橋國際車族聯盟汽車文化產業園等投資項目10個，意向投資金額達30多億元。
(二)生豬屠宰管理工作。
按全年生豬屠宰管理工作安排，檢查生豬屠宰臺帳建立和登記臺帳內容是否完整，督導生豬屠宰廠建立臺帳和完善臺帳登記內容。目前，屠宰廠能做好臺帳，豬肉流向及溯源非常清楚。今年我局共組織工商、公安、聯防等對生豬私宰點進行取締，揣掉生豬私宰點1個，沒收生豬5只，私宰豬肉1100多斤。
(三)農貿市場升級改造工作。
今年安排1家農貿市場升級改造，年初已經下發通知農貿升級改造，不按時升級改造將根據《城鎮農貿市場規劃建設管理辦法》依法處罰3萬元。經相關單位的指導及配合，春來早市場已按時完成升級改造。
(四)食品安全工作。
1、商務部門在食品安全工作中主要負責生豬屠宰環節的食品安全。在每季度，我局都聯合區農林局對龍泉、遵譚等4家鄉鎮屠宰廠進行檢查，每次檢測20頭生豬是否有“瘦肉精”。經抽查，合格率為100%，確保了群眾吃肉安全。
2、定時進行農貿市場蔬菜殘留農藥檢測。我局開展檢查農貿市場蔬菜殘留農藥檢測的督察，如3月中旬共檢查了15家農貿市場，有13家正常公布蔬菜殘留農藥檢測結果，有2家不按時做檢測，我們責令限期改正。
(五)市場經濟監測工作。
商務部在20-年10月開展市場經濟運行監測工作。我局負責30家，在此項工作上我局加大力度，準時上報。生活必需品是每周上報報表，重點監測企業是每月上報報表。此項工作得到了省商務廳的表揚。
(六)酒類流通管理工作。
我局加大查處力度，嚴厲查處和打擊銷售摻雜使假、以次充好、以假充真、超過保質期的偽劣酒品。堅持嚴管重罰，大力開展酒類市場規范整治工作，取得了較好成績。據統計：全年酒類備案205家，開展酒類執法檢查86次，出動酒類執法人員312人次，暫扣涉嫌侵權知識產權法斯曼等洋酒146瓶，共計罰款13000元。有效地整治了酒類流通市場，促進了酒類市場有序發展，酒類安全事故率為零，受到了廣大市民的肯定和稱贊。
二、再生資源方面。
1、做好再生資源回收網點備案工作，制作審批登記表，明確網點的建設標準，規范了提交材料和審批程序。
2、加強監管，加強對各再生資源經營網點進行檢查，排除安全生產隱患，確保再生資源經營的安全生產，特別是確保國慶、春節等重大節假日期間無安全生產事故。
3、建立環境綜合整治長效機制，明確各再生資源經營網點責任并與各經營網點簽訂門前“三包”責任書，確保經營網點周邊環境干凈整潔。
4、加大宣傳與打擊力度。聯合公安、工商等各部門對再生資源經營市場進行專項整治，印發《再生資源回收利用管理辦法》170多份，下發責令整改通知書40份，取締拆除9家無證無照經營點，有效規范了再生資源市場的經營秩序。今年辦理再生資源備案登記5家。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
商務年終工作總結
今年以來，按照區委、區政府的工作要求，商務系統深入開展調結構、增活力、上水平的主題工作，推進商務商貿集聚區建設，推進外資外貿項目建設，加強市場監管，保障市場供應穩定，為規劃開好局起好步奠定堅實基礎。
一季度，全區社會消費品零售額完成62.5億元，同比增長11.8%。其中批發業、零售業、住宿業、餐飲業分別同比增長5.64%、6.77%、14.78%、18.3%。實現合同外資4301萬美元，同比增長257.74%;實際使用外資3073萬美元，同比增長2391.73%，完成年指標進度31.68%。實現外貿出口總值14139萬美元，同比增幅9.1%。
(一)抓調結構、增活力、上水平活動，推動商務工作上水平。
商務委積極開展調結構、增活力、上水平活動，推動南開區商務商貿企業項目集聚，幫扶企業解決發展中的問題，成立五個服務工作組，即：新南馬路五金城商圈服務工作組，老城廂東馬路商圈服務工作組、水上奧體商圈服務工作組、外資、外貿企業服務工作組，社區商業工作組，確定100家企業，各工作組按職責分工深入重點項目和企業開展支、幫、促活動，截至3月底，我委共計走訪企業90家，300余次。先后為新南馬路五金城、奧城商業廣場、諾和諾德、愛普生、仁恒海河廣場樂天百貨、大悅城、外灘風尚等重點企業、項目協調解決供電、安全生產、勞動關系、企業招商、項目立項核準等問題40余件。
(二)抓商務重點項目建設，提高商務商貿核心競爭力。
抓好市政府、區政府確定的服務業項目，推動項目的建設、招商、審批、確保項目開業開街。截止目前，中糧大悅城、仁恒海河廣場、奧城國際時尚風情街二期、新南馬路五金城二三期等重點服務業項目進展順利。天津大悅城已完成金逸影劇院、全明星冰場、blt精品超市、h&m、zara、無印良品、優衣庫、美國鷹、俏江南、漢堡王等主力品牌的簽約，預計年底開業。仁恒海河廣場一期商業招商工作已完成，韓國樂天百貨、cgv多廳影院、美饌庭苑餐飲力爭在上半年開業。
奧城國際時尚風情街區二期招商工作進展順利，完成招商進度60%。現有經營商鋪44家。已完成麥當勞旗艦店、迪士尼英語、阿迪工廠店、7-11等主力品牌店的簽約，正在與costa咖啡、海底撈、青年餐廳等知名商家開展招商洽談。預計6月份前招商完畢，6月30日全面開街。水滴商業項目進展順利。場館一層全部招商完畢，水尚鮮高端餐飲、鋒贏會館、pga數字golf、五岳魚道國際標準釣魚俱樂部、&spa主題酒店以及天狼星競技體育等將于五一前開業納客。
新南馬路五金城項目，精品街鋪、國際五金名品館和紅星美凱龍家居賣場建設順利。其中街鋪動工建設，目前三層商鋪已封頂，四至六層樓宇部分正在施工，整體外沿裝修開始，預計年底交付使用，銷售和招商工作順利。紅星美凱龍部分主體施工現已達到正負零，預計xx年5月交付、8月份開業。國際五金名品城部分已經進入土地整理階段。三期西城廣場將于今年啟動，將建設成為集購物中心、國際酒店、商務辦公、公寓于一體的30萬平方米城市綜合體，填補西區大型商業設施的空白。為拓展科技型五金中小企業發展空間，五金城利用街鋪四至五層5萬平方米倉儲區域，開發打造科技型中小企業孵化園。五金天下網站已經投入使用。
(三)抓三外聯動，推動外向型經濟發展
加大對外交流，與中日商會、歐盟商會、林德集團、市外商促進中心溝通，走訪服務外包企業，深入外資企業調查研究座談，現場服務解難題。協調解決了供電、消防、環衛、環保、衛生、市容、地鐵等問題。通過服務樂天百貨，促進其擬增資萬美元。充分發揮審批對招商的促進作用，今年一季度，南開區審批外資企業7家，同比增長75%，引進了以經營進口建材為主營業務的聚金恒信商貿公司和在全國擁有400多家分店和7000多名員工的屈臣氏個人用品公司總部。舉辦外貿、服務外包企業政策培訓會，落實企業走出去政策，推動會展、電子商務發展。
(四)抓市場監管，維護市場經濟秩序穩定。
一是加大對春節市場、雨雪天氣應急調控菜市場的政策支持，組織拓寬進貨渠道、運用12個儲備點，確保市場供應。截至目前共計發放菜市場補貼42萬元。加強對全區菜市場、超市的蔬菜、糧油、食用鹽等重點商品監控，打擊惡意囤積、哄抬物價、變相漲價等行為，制止擾亂市場秩序的行為。二是加大開展誠信經營示范活動，有效推進我區商務領域信用體系建設。組織工商、質監等相關部門對圖書市場、百腦匯、賽博等電子產品大型賣場進行雙打專項行動，提高商貿流通企業誠信經營意識，改善交易環境，規范市場秩序。三是規范新南馬路五金城一期經營秩序，加強商圈辦公室和駐廳單位的規范化管理，提高各職能部門的管理和服務水平。四是召開南開區規范家電以舊換新工作推動會，區商務委和區財政局聯合制定了《南開區規范家電以舊換新申報材料的規定》，旨在嚴格規范家電以舊換新工作審核監管程序，防止騙補等違規行為的發生。
(一)促進商務商貿聚集區建設。按照以點促面的工作思路，用重點項目建設帶動整個商圈的發展。推動五大商圈及時代奧城、水上北路、鼓樓城廂中路等三大餐飲集聚區建設。推進鼓樓商業街屬地化管理。
(二)實行新南馬路五金城封閉管理。制定封閉管理辦法。以協稅目標為基點，推動五金機電產業升級。
(三)組織好津洽會。以啟動國家服務業綜合改革、深入推進‘科技南開’建設為主題，精心策劃參展中國天津第xx屆津洽會，推出一批重要的商貿服務業、文化旅游、樓宇經濟、城市建設和科技重點發展項目，宣傳推介南開區良好的投資環境和區位優勢。
(四)確保外資外貿任務的完成。推進攻堅克難項目，高質量的使用外資，增加服務外包業務額，加大以商招商力度，推動外向型經濟發展。
it商務年終工作總結
今年以來，在區委、區政府的正確領導下，在上級主管部門的精心指導下，商務局認真貫徹落實新的《中華人民共和國食品安全法》、國務院《生豬定點屠宰管理條例》、商務部《生豬屠宰管理條例實施辦法》，規范定點屠宰管理工作，認真組織開展市場監管，有效遏制了私屠濫宰等不法行為，保障了市場肉品供應質量。通過各項監管措施的落實，我區定點屠宰市場運行平穩、供應充足。今年1—10月份，區4個屠宰場（站）共屠宰生豬7萬余頭。全區銷肉業戶發展到298家，設立放心肉店（專柜）218個，其中城區41個，農村社區177個。現將定點屠宰監管工作情況總結如下：
為搞好生豬屠宰管理工作，按照上級要求并結合我區實際，由商務局牽頭，組織公安、工商、質監、食品藥品監管、畜牧等多部門聯合行文，制定了《關于開展強化畜禽屠宰監管確保肉品質量安全專項整治的實施方案》，并聯合執法，進一步明確了專項整治工作責任，制定落實具體工作措施。各單位各司其職，協調配合，統一行動，強化對非法行為的打擊力度，為全區打擊私屠濫宰和病死豬病害豬肉非法交易專項整治工作提供了組織保障。
根據國家商務部《全國生豬屠宰行業發展規劃綱要（年—年）》和省市屠宰行業發展規劃有關文件精神，本著嚴格技術標準、優化行業布局、保證衛生質量、經濟合理便民的原則，制定了我區定點屠宰場（廠）設置規劃，對區內定點屠宰場的屠宰設施進行升級改造，提高屠宰水平和肉品質量。一是固堤信勝養殖屠宰場，先后投資300萬元整體搬遷并添置了劈半機、高壓水槍、半自動化跑軌、吊肉滑輪等自動化設施，日屠宰生豬設計能力由100頭提升到250頭。購置容量300立方米的冷凍儲藏設備兩臺，冷凍儲藏能力達到300噸。該站點近期將投入運營。二是濰北屠宰站，投資85萬元進行改建，新建了屠宰車間、待宰圈、檢疫室，購置了扒皮機、劈半機、吊肉滑輪等半自動化配套屠宰設施設備，已于6月份投入使用。三是區屠宰站、高里屠宰站對工藝流程、屠宰設施、肉品質量、無害化處理等環節進行了升級改造。四是積極扶持定點屠宰場在城區設立“放心肉”專賣店（專柜），平抑我區市場肉價。
一是認真檢查與各企業簽訂的《生豬屠宰食品安全質量責任書》的履行情況。每季度對定點屠宰場（站）落實責任制情況進行一次全面檢查，發現問題及時整改。二是加強生豬檢疫、檢驗監督，兩章兩證不全、手續不完備的不得出場。三是嚴格生豬定點屠宰場（站）制度管理。不定期對場（站）的制度落實情況進行檢查，發現問題及時處理。四是對無害化處理做到專人負責，場（站）有專人，責任明確，確保病害豬產品不流入市場。
商務局牽頭積極聯合公安、工商、畜牧、質監等部門，切實加強對豬肉流通環節的監管。同時，區商務局執法大隊開展了對集貿市場、超市、賓館、飯店、集體食堂等單位是否索證索票、用肉臺賬登記是否完整清楚、用肉來源是否來自定點屠宰場（站）等專項檢查。截至目前共出動車輛160余次，出動執法人員820多人次，檢查集貿市場、鄉村集市售肉攤點和放心肉店等經營場所910多處，沒收手續不全劣質豬肉260公斤。
一是部分屠宰場屠宰技術人員未接受正規的崗前培訓，不能嚴格的按照《生豬屠宰操作規程》進行屠宰加工，影響了肉品加工質量的提高。
二是缺乏專設的定點屠宰管理機構，定點屠宰管理工作只能兼管，經費緊張，力量薄弱。
一是繼續開展家畜屠宰加工行業和豬肉質量安全專項整治活動，嚴厲打擊私屠濫宰等不法行為。
二是對沒有改建的區屠宰站、高里屠宰站采取多種改革模式，鼓勵競爭，使之提高檔次，擴大規模，力爭年建成一個三星級屠宰企業。
三是明確工作目標。確保我區城區進點屠宰率實現100%，鎮、街辦進點屠宰率達95%以上；所有市場、超市銷售的豬肉100%來自定點屠宰企業；所有集體食堂、餐飲單位使用的豬肉100%來自定點屠宰企業。
四是做好定點屠宰場（站）季報表的搜集、整理、匯總、上報工作。
商務年終工作總結
本文目錄。
1、為使黨風廉政建設和反腐敗工作落到實處，我局成立了黨風廉政建設工作領導小組，由局長、黨組書記任組長，親自抓，對班子內部和管轄范圍內的反腐倡廉建設負總責，做到了重要工作親自部署，重大問題親自過問，重點環節親自協調。紀檢組長具體抓，其他班子成員分工抓。
2、認真落實黨風廉政建設責任。根據縣紀委《關于印發縣直責任單位落實xx年反腐倡廉建設工作任務的分工意見的通知》會紀發〔〕5號文件精神，結合我局實際，把黨風廉政建設和反腐敗工作任務分解落實到了每一位班子成員和每一位職工，做到了分工明確，任務落實。領導班子成員按照職責分工，抓好了自己職責范圍內的反腐倡廉建設。黨政“一把手”對班子成員履行責任制分工的情況進行了嚴格的督促檢查落實，局紀檢組會同黨支部對中層干部和職工的落實情況進行了監督檢查。
3、抓好黨風廉政建設責任制的落實。
一是我局把黨風廉政建設工作與其他業務工作同部署、同落實、同檢查、同考核。局黨組不定期地召開專題研究、分析黨風廉政建設工作會議和聽取紀檢組工作匯報，及時研究解決黨風廉政建設工作中遇到的重大問題和商務系統群眾反映強烈的熱點問題。
二是繼續落實了黨政一把手講廉政黨課活動和年終報告黨風廉政建設工作制度。
三是切實開展領導班子成員述廉評廉活動，黨政“一把手”述廉材料并按要求上報了縣紀委。
四是按時按質按量上報黨風廉政建設和反腐敗斗爭工作計劃、半年和全年總結、征文和工作月報等資料。通過黨風廉政建設責任制的落實，增強了全局干部職工的廉政意識和防腐能力，一年來，我局班子成員和干部職工沒有一人受到黨紀政紀處分。
4、認真抓好《建立健全懲治和預防腐敗體系——工作規劃》的落實。
一是認真學習，領會精神。我局組織干部職工集中學習了中央《建立健全懲治和預防腐敗體系—工作規劃》、并結合我局和個人實際進行了認真的發言討論。從而統一了思想，提高了認識，增強了大家貫徹落實《規劃》、的自覺性。
二是發動動員，進行安排。黨組書記、局長龍湘榮親自作專題輔導報告，并從加強組織領導、開展學習宣傳、制定。
工作方案。
明確工作責任抓好工作落實等方面，對我局貫徹實施《規劃》工作進行了全面部署和安排。
三是納入局中心組和干部理論學習內容。局黨組將《規劃》納入局中心組和干部理論學習的重要內容，使機關黨員干部特別是黨員領導干部深刻認識建立健全懲治與預防腐敗體系的重大意義，準確把握《工作規劃》的基本內容和要求，進一步增強推進反腐倡廉建設的責任感和自覺性。
四是加強組織領導，明確工作責任。在局黨組的統一領導下，黨組書記負總責，紀檢組長具體抓，其他成員分工抓。把反腐倡廉工作與商務務工作一起部署，一起檢查，一起落實，充分發揮紀檢監察的組織協調作用，相關領導、股室各司其職，各負其責，齊抓共管的工作機制已經形成。
五是落實工作措施，加強監督檢查。從我局實際出發，把建立健全懲防體系工作分解為教育、制度、監督、改革、糾風、懲治六大類工作，明確了工作目標、工作內容和責任主體，同時積極開展了監督檢查，納入年終對全局干部職工的考核評價，強化了責任追究，確保各項工作措施落到了實處，為開創我市統計工作的新局面充分發揮了保駕護航的作用。
認真履職[/page]。
二、認真履職，確保反腐倡廉建設工作到位。
1、狠抓紀檢監察信訪，妥善化解矛盾。今年以來，我局紀檢信訪工作以科學發展觀為指導，以貫徹《信訪條例》為主線，以機關效能建設為抓手，進一步創新工作機，暢通信訪渠道，規范信訪秩序，維護好、實現好廣大干部群眾的合法權益，妥善化解矛盾，維護社會穩定，為構建和諧會同做出了應有的貢獻。
一是加強領導，建立健全信訪機構。今年我局成立了由黨組書記、局長為組長，黨組成員、紀檢組長為副組長，股室隊負責人為成員的信訪工作領導小組,落實了信訪工作人員，設置了信訪舉報電話。對所受理的信訪件及調查處理情況等文書資料做到了記錄完整、資料齊全、裝訂規范。
二是進一步強化信訪辦理時限和質量。局信訪領導小組按照有關規定，督促信訪室和股室隊按時、按質、按量辦理信訪，無逾期辦理的現象發生，受到了來訪群眾的好評。
三是進一步加大不穩定因素排查力度。今年以來，我局對所轄的信訪老戶和不穩定因素進行了排查，并及時做出了妥善處理，把將發生的信訪苗頭消滅在萌芽狀態，無越級上訪現象發生，實現了保一方平安穩定的目標。
四是強化目標管理，嚴格獎懲。局黨組將紀檢信訪工作納入了年終目標管理的重要內容，對沒有按時、按質、按量完成信訪案件的和引發不穩定因素的，取消年終評先受獎資格，并將嚴格追究有關責任人的責任。實現了信訪有工作班子，有接待場所，制度健全完善，信訪工作資料齊全;調查處理及時，件件落實，全年無集體越級上訪或重復訪;全年無信訪引發的惡性案件發生的目標。
2、認真執行領導干部廉潔自律規定。我局廣大黨員干部特別是領導干部嚴格執行《中共中央紀委關于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規定》等廉潔自律各項紀律規定，切實抓好領導班子成員執行廉潔從政各項規定的監督檢查，全年無黨員干部介入非法利益格局，無收受管理和服務對象的現金、有價證券、支付憑證行為，無用公款出國(境)旅游活動、大吃大喝、進行高消費娛樂活動等奢侈浪費行為，無以任何形式進行賭博、違規打麻將，無公車私用和領導干部私駕公車，管好了配偶、子女及身邊工作人員。
3、切實抓好執法糾風效能工作。
一是加強機關行政效能建設工作。建立健全并認真落實了首問責任制、限時辦結制、責任追究制等制度。
二是無挪用、截留項目資金行為。
三是無私設“小金庫”行為。
四是黨務、政務公開規范。
五是無亂收費、亂罰款、亂攤派、亂檢查行為。
六是切實解決黨員干部辦事不公、作風粗暴、損害群眾利益等問題，認真開展行風政風建設活動，群眾普遍滿意。
4、強化宣傳教育，提高廉政意識，增強防腐能力。加強經常性的學習宣傳教育活動是保持廉潔的必要手段，是增強廉政意識，提高防腐能力的基本保證。今年以來，我們結合學習實踐科學發展觀活動，把抓好廉政建設的學習宣傳教育活動擺在首位，組織黨員干部認真學習黨紀、黨規，把講政治、講廉政的要求落到了實處。
一是堅持每月一次黨員干部集中學習制度，組織全體黨員干部學習了有關反腐倡廉的論述、科學發展觀及黨風廉政建設的有關文件、準則和要求，學習了《中國共產黨黨內監督條例》、《中國共產黨紀律處分條例》，重點學習了《公務員處分條例》、《中共中央紀委關于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規定》。
二是積極開展經常性的反腐倡廉的警示和示范教育，做到警鐘長鳴，防患于未然，充分發揮了先進典型的示范和帶動作用。重點抓好了重點崗位、重點股室黨員干部廉潔從政教育，強化了對黨員干部的理想信念教育、權力觀教育、黨紀國法和艱苦奮斗教育。堅定了理想信念，增強了立黨為公、執政為民的自覺性和堅定性，做到了講黨性、重品行、作表率。從而使廣大黨員干部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，增強了拒腐防變的能力。
全年開展黨風黨紀集中學習、教育4次，有必備的學習教育資料;按質按要求召開了民主生活會，并上報了相關材料;切實開展廉政文化“六進”活動;按期完成了上級布置的宣傳、教育、調研任務。
一年來，全局特別是黨員領導干部無濫用職權、貪污賄賂、腐化墮落、失職瀆職、利用人事權、行政審批權、行政執法權謀取私利等案件發生，無瞞報、壓報重大違法違紀案件。
制度建設[/page]。
三、強化制度建設，加強黨員干部的監督管理。
今年以來，我局以學習實踐科學發展觀教育活動為契機，結合創建“廉潔型”機關，加大了制度建設力度。深入開展了政治紀律、職業道德、職業紀律教育，并切實加強了全體黨員干部執行情況的監督檢查，使黨員干部了增強政治意識、責任意識、憂患意識，在思想和行動上與黨中央保持高度一致。確保了各級黨委重大決策的貫徹執行，確保了政令暢通。我局進一步完善制定了局機關各項工作制度。我們按照“充滿活力、富有效率、更加開放、有利于科學發展”的目標，本著“務實、管用”的原則，切實做好了“廢、改、立”工作，對不合時宜的立即廢除終止，對不健全的及時修改完善，對缺失的進行了研究制定，強化了違反制度的的責任追究。在財務管理上堅持一支筆審批，重大開支實行集體研究決定，重要工作實行陽光作業、雙人負責制，達到相互監督的目的。從而建立健全了符合科學發展觀要求的。
規章制度。
為貫徹落實科學發展觀營造了良好的制度環境。
四、加強紀檢組自身建設，認真抓好本職工作。
根據各級紀委的要求，為進一步加強局紀檢監察干部的自身建設，全面提高工作能力，切實做好紀檢監察工作，我們結合深入學習實踐科學發展觀，深入開展了“做黨的忠誠衛士、當群眾的貼心人”和“用心想事、用心謀事、用心干事”的主題實踐活動。在活動中我們堅持科學發展觀，按照“為民、務實、清廉”的要求，認真學習業務知識，緊密聯系本部門的黨風廉政建設和反腐敗工作實際，爭做“學習型、創新型、戰斗型、廉潔型”紀檢監察干部，樹立了紀檢監察干部良好的形象，為推進我局各項工作任務的完成，為我縣經濟社會又好又快發展做出了應有的努力。我局紀檢組長認真履行職責，將上級的要求，結合本局實際，提出貫徹落實意見，及時向黨政主要領導匯報，經黨組同意后認真組織實施。
總之，今年我局在反腐倡廉工作方面，做了一些工作，取得了一定的成績，但離上級的要求還有一定的差距，一是部分干部職工對反腐倡廉建設的重要性認識不足，重視不夠，抓工作落實缺乏主動性和連續性;二是少數干部職工還存在作風不實、辦事拖沓等行為。為此，我們在今后的反腐倡廉工作中，繼續以鄧小平理論和“”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，深入學習貫徹黨的xx大和中央、省、市、縣紀委全會以及廉政工作會議精神，把中共中央《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》以及《建立健全懲治和預防腐敗體-工作規劃》精神落到實處，結合我局工作實際，全面履行職責，深入推進黨風廉政建設再上新臺階。
返回目錄。
具體數據略。
今年1-5月份累計實現進出口100萬美元，同比增長53%。
為了進一步促進我縣外貿進出口工作的開展，我們主要做了幾個方面的工作。
2、全力加強我縣外派勞務基地建設。為繼續確保我縣、在全省的外經工作先進名次，我局進一步加大工作力度，努力開展外派勞務業務。充分利用縣明德學校的海員輸出、具有特色的建筑工人、廚師輸出等，目前為止新增外派人員450人(其中輸送美國、韓國、阿聯酋、馬來西亞等十幾個國家的航線上的海員達380人，美國、剛果、沙特、土耳其、墨西哥等多個國家建筑工50人、德國等歐洲國家做廚師的20余人)，年末在外900人。株洲縣明德理工職業技術學校今年還有望建成我省第一所海員外事學校。
3、積極為企業做好政策資金支持，幫助更多的企業開展進出口業務。目前為止為全縣進出口經營權登記備案企業達28家。同時積極為大成輪胎、天成毛巾等外貿企業爭取企業市場開拓資金;為光明重機、樂泰等企業爭取承接產業轉移資金，將進一步提高企業市場競爭力。
1、加強成品油市場監管。針對成品油市場供應偏緊、價格波動較大的狀況，我局積極加強成品油市場調度和運行監測工作，千方百計保障我縣成品油市場供應。并督促監管各加油站制定突發險情。
應急預案。
定期對加油站員工進行安全生產培訓和消防演習把安全工作落到實處。同時以主管副縣長牽頭組織召開相關職能部門會議出臺制訂了“”成品油市場規劃。
2、積極開展惠民工程工作--“家電下鄉”、“家電以舊換新”和“萬村千鄉市場工程”工作。在“擴內需、保增長”宏觀經濟政策的影響下，隨著主要消費品價格的回落，居民收入的增長，購車等消費熱點形成，我縣消費需求將保持較快增長。特別是去年商務部啟動了“家電下鄉”、“家電以舊換新”和繼續開展“萬村千鄉工程”，將更有利的促進消費。今年我縣繼續開展了“家電下鄉”和“萬村千鄉市場工程”，有利地促進消費。1-5月，全縣累計實現家電下鄉銷售60250臺，銷售額11911.3萬元;財政補貼52845臺，補貼1392.72萬元。通過開展“家電下鄉”等拉動內需的活動和推行“擴內需”的政策鼓勵，1-5月，我縣實現社會消費品零售總額109397萬元(統計上報數)，同比增長12%。“萬村千鄉市場工程”于農家店建設全面迎接了檢查驗收，今年將新增100家標準化農家店建設指標。
下半年工作思路：緊緊圍繞局中心工作，一手抓對外貿易，一手抓內貿流通管理，確保全年商貿各項經濟指標任務圓滿完成。
1、進一步加快流通產業發展，促進消費增長。加快流通領域現代化建設，提升我縣服務業發展水平。繼續實施萬村千鄉市場工程、家電下鄉、承接產業轉移等工作，促進城鄉經濟協調發展，保障農村群眾消費安全。
2、進一步加強行業監管和行業安全，規范市場秩序。認真執行國家和省、市有關法律法規及政策，建立監管長效機制，依法嚴厲打擊各種違法活動，規范和維護成品油、家電市場秩序。
3、進一步加大對外貿易進出口份額。以擴大勞務輸出為基礎，打響我縣為省外派勞務輸出基地縣品牌;以扶持企業開展自營出口為目標，不斷促進企業自身發展;以落實企業進出口政策為舉措，不斷為企業搞好各項服務。
返回目錄。
xx年，市商務局在市委、市政府的正確領導下，在省商務廳和周口市商務局的業務指導下，認真貫徹落實黨的xx屆四中全會精神，全面落實科學發展觀，強力實施開放帶動戰略，努力擴大消費需求，統籌國內外貿易發展，保障市場平穩運行，搶抓機遇，努力拼搏，較好的完成了市委、市政府交給的各項目標任務，實現了商務事業又好又快發展。
一、業務指標完成情況。
4、萬村千鄉市場工程共改造農村超市236家，首批通過周口市商務局、財政局“萬村千鄉市場工程”農家店驗收組驗收合格138家，第二批通過驗收50家。
6、共爭取國家和省各類項目資金2282萬元，為項城經濟和社會發展做出了貢獻。
二、主要工作開展情況。
一年來，我們認真貫徹落實黨中央國務院、商務部和省政府關于擴大內需、促進經濟增長的有關文件精神，牢固樹立科學發展觀，變壓力為動力、化困難為機遇，著力做好了以下幾個方面的工作：
(一)宣傳引導，商務惠民工程成效顯著。
1、家電下鄉成果豐碩。家電下鄉工作是商務部和財政部實施的一項惠民工程，是落實科學發展觀擴大內需的重要舉措，也是我市市委市政府xx年十件惠民實事之一。商務局領導高度重視，強化措施，創新方法，周密組織，狠抓落實，廣泛宣傳發動，嚴格網點準入，強化服務意識，積極爭取網絡建設資金，有力的推動了我市家電下鄉工作的開展。xx年，我市銷售冰箱、彩電、手機、洗衣機、電腦、熱水器八類家電下鄉產品53585臺(部)，銷售金額91869682元，分別占全年銷售目標10100臺(部)、銷售金額1400萬元的530%和656%，是去年全年銷售總量的7倍;發放補貼資金1189萬元，占全年補貼資金目標158萬元的752%，是去年補貼總額的10倍，確保了黨的惠民政策得到落實。
2、萬村千鄉穩步發展。我們把萬村千鄉市場工程作為建設農村現代流通體系、構建和諧社會的一項重要惠民舉措，扎實推進，按照完善基礎、強化服務、鞏固老店、發展新店的工作思路，嚴把質量關，狠抓誠信關，加強領導，精心組織，科學規劃，合理布點，快速實施，分類指導，搞好服務，定期驗收，提升質量，優化農家店結構比例，幫助解決農家店發展中存在的問題，為農家店建設提供一個寬松的環境。
止xx年底，我市累計已建成并通過驗收合格標準化日用品農家店和農資店525家，其中日用品農家店397家，營業面積總計23800平方米，創造就業崗位1200多個，鄉鎮覆蓋率100%;新建配送中1心一個，營業面積6000多平方米。我市農家店已經初步形成了市、鄉(鎮)、村三級布局合理的連鎖經營服務網絡，有力地促進了我市商貿流通網絡建設，有效地改善了我市農村消費環境。xx年10月份在鄭州召開的河南省萬村千鄉市場工程現場會上，項城市商務局被河南省商務廳表彰為“河南省萬村千鄉市場工程”先進單位。
3、市場監測邁開步伐。面對國際金融危機和國內市場波動的嚴峻形勢，我們加大市場監測力度，健全監測系統網絡，及時發布肉、蛋、油、糧等人民群眾關注的生活必需品監測分析，為領導科學決策提供了重要依據，使我市市場宏觀調控能力明顯增強，商務服務水平日益提高。
(二)跟蹤落實，招商引資工作穩步推進。
1、著力做好招商引資基礎工作。為推介項城、宣傳項城，我們建立完善了我市招商引資資源庫，利用我市資源優勢，認真篩選包裝項目，編制《錦繡項城》和《項城投資指南》、《開放的熱土，投資的樂園一一項城》光盤等對外宣傳資料3000多套，對全市招商引資工作的開展起到了非常重要的作用。
2、認真籌備和組織參加重大招商活動。根據上級要求，商務局負責籌備和組織參與國家和省、市組織的重大招商活動，為項目單位提供招商平臺。先后籌備和參加了省政府組織的中原文化港澳行、第四屆中博會、河南一天津經濟技術合作項目洽談會、xx年全國農業產品加工博覽會、xx年度集聚區承接產業轉移洽談會、河南省承接紡織服裝玩具產業轉移洽談會、河南一浙江經濟技術合作項目洽談會、十三屆中國國際投資貿易洽談會、中原文化寶島行等招商活動，共發布了1000余條次招商信息，簽約項目17個，簽約金額11億人民幣。
3、扎實做好全市招商引資的相關工作。我局與相關部門通力合作、密切配合，做好了招商引資項目的跟蹤落實和招商引資工作的年終考核驗收工作，統計上報我市在建招商項目18個，上報金額12.7億元，占周口市下達我市目標任務的102%;參與了對全市招商引資項目的年終考評，與有關部門協作配合，籌備和參與組織了項目觀摩活動，向市委、政府提出了獎懲意見。
4、積極開展駐地招商工作。代表市委政府擬定了《加強駐地招商工作的意見》，以政府文件下發執行。根據我市的產業優勢和我局人員特點，派駐我局人員到珠三角設立招商聯絡處，已有效推進了鞋業生產轉移、城市基礎設施建設等合作項目的進展。
(三)政策促進，外經外貿工作逆勢上揚。
1、外貿進出口穩中有升。面對國際金融危機和國外對華貿易政策嚴峻形勢，我們積極為全市進出口貿易企業爭取政策，強化服務，強力實施全民外經貿戰略，幫助企業落實出口退稅政策，申辦進出口經營資格，擴大進出口貿易隊伍，實現了外經貿工作逆勢上揚。新增進出口企業1家——周口優普生物質能發電有限公司，使我市有進出口經營權企業達59家。為周口博繁毛衫有限公司辦理了提前解散手續，為三項歐帕斯有限公司辦理了注冊資金減資手續。全市預計完成外貿進出口6100萬美元，其中河南蓮花味精股份有限公司、項城金泰食品有限公司、項城三利食品廠出口業績較好。
2、外派勞務逐步拓展。充分利用省級外派勞務基地縣的有利條件和優惠政策，廣泛宣傳，簡化程序，便捷服務，努力擴大赴東南亞建筑工、電子工、縫紉工輸送數量，已成功輸送外派勞務人員53人，為農民走出國門務工經商搞好服務，起到了“派出一人、帶富一家”的良好示范作用。
(四)規范程序，商務行政執法步伐堅實。
1、整合執法資源。為認真貫徹落實《商務部關于加強商務行政執法工作的意見》和《河南省商務綜合行政執法工作推進方案》精神，按照申報全國第二批商務綜合行政執法試點工作的條件要求，經請示市委市政府領導同意，在原有生豬屠宰稽查隊的基礎上，整合執法資源，實行綜合執法，按照“精簡、統一、效能”的原則，通過整合、歸并，充實現有力量，組建了有30人組成的我市商務綜合行政執法隊伍，設立了4個執法中隊。組建了商務執法舉報投訴站，開通了12312服務熱線。配備了4部商務執法稽查車輛和相關執法設施，統一行使生豬屠宰、酒類流通、成品油市場、特許經營、家電下鄉、報廢汽車等六大類法律、法規賦予的職能，巡回城鄉市場稽查管理。
2、生豬屠宰管理走向正規。按照國務院《生豬屠宰管理條例》和商務部《生豬屠宰管理條例實施辦法》，廣泛宣傳，大造聲勢，加強培訓，提高素質，改善屠宰設施，完善消毒檢疫制度，認真開展生豬屠宰專項整治，嚴厲打擊私屠濫宰和病死豬肉上市，規范經營行為，確保肉品質量。建立和完善了病死豬肉無害化處理和申報制度，使全市生豬定點屠宰率城區達100%，鄉鎮達95%以上。搗毀株陵鎮吳場非法收購、加工、銷售黑窩點一個，沒收病死豬肉3萬多斤，并公開進行了無害化處理，震攝了不法分子，教育了群眾，凈化了市場，確保城鄉人民吃上放心肉。
3、酒類流通管理逐步規范。根據商務部《酒類流通管理辦法》，為促進我市酒類市場健康有序發展，我們深入批發、零售、餐飲、酒吧等酒類經營網點散發《酒類流通管理通告》1000多份，落實酒類流通備案登記制度。止xx年12月底，我市已有600多家酒類經營者進行了備案登記，20多家批發企業實行隨附單制度，建立和完善了酒類經營購銷臺帳，依法規范了酒類流通市場，確保了城鄉居民喝上安全酒。
4、成品油市場監管力度加大。根據商務部《成品油市場管理辦法》和河南省《成品油市場管理辦法》實施細則，加強領導，制定措施，加大管理和處罰力度，對各類違法違規經營的加油站，嚴格按照執法程序，該年審的年審，該停業整頓的停業整頓，該處罰的處罰。對全市52家加油站進行了年審，換發了成品油零售經營新證，上報省級示范加油站一個，查處違法流動加油車9輛，凈化了成品油市場，維護了消費者權益，確保城鄉人民用上安全油。
5、再生資源回收管理拉開帷幕。根據商務部《再生資源回收管理辦法》，初步啟動再生資源回收管理工作，止xx年12月底，全市已有29家收購站點到商務局辦理了再生資源回收備案登記。
(五)強化職能，項目資金爭取效果明顯。
1、項目爭取創新高。今年以來，我們利用政策，搶抓機遇，積極向上爭取項目和資金，全年累計為我市農民和企業爭取項目資金達2282萬元，分別是：1、爭取家電下鄉財政補貼資金1500萬元，已補貼農民1188萬元;2、家電下鄉網點補貼資金申報70家，預計補貼資金17.5萬元;3、家電下鄉工作經費補貼16萬元;4、萬村千鄉驗收合格農家店188家，補貼金額112.8萬元;5、萬村千鄉配送中心補貼資金60萬元;6、農貿市場升級改造補貼資金50萬元;7、生豬屠宰無害化處理補貼資金88萬元;8、中小企業開拓國際市場資金30萬元;9、外經貿區域協調發展資金120萬元。另外，我們還為汝陽瀏毛筆申報了“河南老號”，已得到省商務廳正式批準。
2、系統招商見成效。我們利用現有設施和地理環境優勢狠抓系統招商，吸引外地客商來項創辦大型超市和購物中心，與萬果園有限公司創辦了萬果園生活超市項城分店，與深圳客商合作創辦了惠民家電城，與鄭州客商合作建設了萬村千鄉配送中心，向上爭取項目資金，開辦了職工快餐店，提升了城市品位，樹立了商務形象，增加了企業效益。
(六)加強管理，企業改革發展穩步開展。
我們繼續堅持實行局長蹲點聯系公司制、目標管理責任制、安全主管責任制、信訪案件分包制，著力抓好了商務系統的穩定、安全、改革和發展工作，保持了商務系統大局穩定。
商務系統所屬二級機構攤子大，人員多，歷史債務沉重，企業潛在的不安定因素較多，稍有不慎就會引起企業職工上訪案件。我們積極采取措施，疏導化解一批影響商務大局穩定的熱點問題，立足于為職工干部辦好事、辦實事;立足于用改革的思路和方法去解決困難企業存在的不安定因素，比如項城商場、啤酒廠、食品加工廠、紡織品公司和糖酒公司，按照政策該破產的破產，加快破產進度;該實行資產組合的實行資產組合，該實行改制的實行改制。比如食品加工廠在廣泛征求職工代表意見的基礎上，經局黨組研究，同意該企業實行改制，并正在穩步推進。項城商場根據職工反映的焦點問題，經過努力，已為在冊職工爭得最低生活費補貼。啤酒廠破產案件，經多次與法院協商即將終結。
(七)注重學習，商務隊伍建設提升水平。
為打造一支政治強、觀念新、業務精、作風實的商務干部隊伍，我們重視加強對局機關職工干部的政治理論和業務知識的學習教育、理想信念和人生觀的教育，努力營造干事創業的良好氛圍。
1、著力抓好了學習實踐科學發展觀活動。按照《項城市第二批開展深入學習實踐科學發展觀活動實施方案》的總體部署和要求，認真做好了第一、第二和第三階段的各項工作，圓滿完成了學習實踐科學發展觀活動各個環節的工作任務，達到了以學習促工作，以工作促學習，工作學習兩不誤，雙豐收的效果。
2、著力抓好了商務信息的收集和上報工作。止xx年12月底，上報對外開放信息簡報22期，發布商務動態、招商引資、工作調研等項目1265條，其中上報原創信息被商務部網站采用6條，省商務廳采用20條，市級采用18條，提升了信息工作的質量和水平。
3、著力抓好了創建省級衛生文明城市工作。按照市委市政府的統一部署和要求，我們積極行動，廣泛參與，開展義務勞動，組織局機關人員上路清除雜草、垃級和小廣告，粉刷墻壁300多平方米，硬化路面5000平方米，為我市創建衛生城市、文明城市做出了積極貢獻。
一年來，商務工作雖然取得一定成績，但與市委市政府領導要求還有差距。目前商務工作存在的突出問題是：一是商務綜合行政執法大隊編制和經費沒有落實到位，執法工作還存在一些困難和問題。二是商務職工隊伍素質有待提高，要適應新形勢對商務職工隊伍的要求還有一個再學習、再提高的過程。三是局屬企業歷史遺留問題多，影響了企業的穩定和發展，還有待加大改制力度，用改革的辦法和措施去解決企業存在的實際問題。
(1)指導思想：繼續認真貫徹落實黨的xx屆四中全會精神，以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，按照市委市政府工作部署，促進外經貿發展，積極擴大內需，加大招商引資力度，全力應對國際金融危機帶來的挑戰和機遇，創新工作方法，加大工作力度，為實現我市追趕型跨越式發展做出商務工作應有的貢獻。
(2)奮斗目標：實現社會消費品零售總額55億元，外貿進出口總額6500萬美元，利用外資總額1300萬美元，利用省外資金總額13億元。加強商務行政執法隊伍建設，申報第二批全國商務綜合行政執法試點(縣)市;加快局屬企業改制步伐，完成3-5家企業改制;完成家電下鄉銷售目標任務3萬臺，落實財政補貼政策;加強萬村千鄉配送中心建設，提升配送能力;爭取政策性資金，力爭項目資金600萬元。
(3)工作重點：
著力開拓城鄉市場，努力擴大城鄉需求。要積極開拓市場，引導擴大消費，促進我市經濟穩定增長。搞好城鄉市場的規劃布局，發揮縣城在擴大消費中的主導作用，合理布局城市商業網點，積極發展社區商業網點建設，強化社區服務功能。積極開拓農村消費品市場，鼓勵各類投資主體，投資農村商業網點建設，延伸農村經營網絡，擴大農村消費，培育新的消費熱點和經濟增長點。搞好市場監測和調控，維護市場平穩運行和社會穩定。
著力做好萬村千鄉和家電下鄉工作，確保惠民措施落到實處。以提升萬村千鄉市場工程建設質量為主線，重點抓好農家店配送和配送中心建設、農家店規范管理建設、建立長效機制，實現建設連鎖化農家店達到全市行政村總數的100%。繼續把家電下鄉作為今年搞好流通擴大消費、保持對外貿易增長的重要工作，作為促進社會主義新農村建設的重要舉措，制訂和完善細劃措施，建立健全工作機制，確保這項惠民工程做實做好。
著力推進開放帶動，落實外向經濟指標。要認真做好外貿進出口工作，加快轉變外貿增長方式，培育和擴大外經貿隊伍，積極爭取相關扶持政策，保持我市外貿進出口穩定增長;要認真做好利用外資和招商引資工作，與有關部門密切配合，落實招商引資的有關政策，做好招商引資的基礎工作，創新招商引資方式，認真組織招商引資活動，優化服務，完善環境，推進全市利用外資和招商引資工作邁上新臺階;要認真做好外派勞動工作，加強與有資質的外派勞務公司的合作，落實外派勞務政策，加大外派力度，爭取上級支持，提高外派勞務水平，推進外派勞務工作取得新成效;要認真做好涉外資金爭取工作，加強與省廳、市局的溝通協調，多聯系勤匯報，及時向有關企業通報信息，做好中小企業開拓市場資金、外經貿區域促進資金等的申報和爭取工作，促進我市外經貿事業發展。
著力推進企業改制，確保商務大局穩定。今年要把局屬企業改制作為一項重要工作強力推進，根據上級改制精神，按照市委市政府領導的指示和要求，加強領導，建立組織，依法推進，落實政策，合理安置職工，加快啤酒廠、糖酒公司、紡織品公司和食品廠等企業改制步伐，力爭年底完成3-5家企業改制目標任務。
著力推進商務執法，提升依法行政能力。認真落實商務部《關于加強商務行政執法工作的意見》，明確執法職能，強化執法責任，加強商務行政執法隊伍建設，健全執法機制，力爭申報全國第二批商務綜合行政執法試點(縣)市成功。認真做好生豬屠宰市場的執法工作，按照標準對屠宰企業進行升級改造，維護市場流通秩序。認真做好酒類流通市場的執法工作，推進酒類流通備案登記和隨付單制度，嚴厲打擊無證無單假冒違規經營行為，確保全市人民喝上安全酒。認真做好成品油市場的執法工作，引導加油站(點)進行規范化建設，確保全市人民用上放心油。認真做好再生資源回收管理及其他特種行業的監管工作，推進商務行政執法工作逐步納入正規化、規范化的軌道。
著力做好信訪穩定和安全監管工作，確保全系統大局穩定。根據所屬企業下崗人員多、遺留問題多的實際，加大工作力度，適時做好矛盾排解和問題化解工作，積極爭取相關政策支持，落實政策要求，確保系統大局穩定。認真做好所屬企業的安全管理工作。針對所屬企業經營場所人員、物品相對集中的實際，加強安全管理監督檢查，落實安全防范措施，強化安全防范意識，確保所屬企業全年安全無事故。
著力推進自身建設，打造高效商務隊伍。加強領導班子自身建設，實行民主集中制和分工負責制，強化思想作風紀律教育，強化黨風廉政建設，努力形成團結務實高效的領導集體;加強商務隊伍建設，全面落實科學發展觀，強化立黨為公執政為民的服務意識，依法行政文明執法的法律意識，立足本職樂于奉獻的拼搏意識，為實現商務事業又好又快發展奠定堅實基礎，以實際行動提升我市商務工作的水平，樹立商務工作新形象。
商務部年終工作總結
xx年來，我局在縣委、縣政府的正確領導下，在上級商務部門的具體指導下，深入學習實踐科學發展觀，圍繞“招商引資年、項目建設年、作風建設年”并結合“創先爭優活動”開展實際工作，以招商引資為龍頭，加強市場體系建設和監管，把工作積極融入到城市綜合營運開發之中。在加強管理、盤活資產、狠抓作風建設上抓落實，各項工作順利開展，1到11月份，我縣實現全社會消費品零售總額5.72億元，同比增長15.5%。現就重點工作目標管理半年工作情況匯報如下：
結合我縣經濟發展的實際情況，突出優勢產業，對招商項目進行了重大修改和充實更新，精心編制了《縣招商引資指南》。其中基礎設施類7個，農業類5個，工業類15個，旅游類3個，共計30個招商引資項目。
積極推介項目，尋求合作伙伴。
3、積極籌備參加“珠洽會”，尋求商機。積極籌備參加6月26日在福建省福州市舉辦的第六屆“珠洽會”活動，并計劃針對性地赴廈門、義烏等地就大理石加工項目和椪柑精深加工項目實地參觀考察一些企業，拓寬視野，尋找商機。
4、堅持轉變作風，優化投資環境。在招商工作中，把投資商的項目當作自己的項目，把投資商的困難當作自己的困難，積極主動為投資商排憂解難。加強對項目的協調督辦跟蹤服務，優化招商項目質量和服務質量，積極營造“便捷、高效、聯動、誠信”的服務環境和“寬松、靈活”的政策環境，構筑環境高地，形成投資洼地。
5、積極做好承接產業轉移，受駐點招商的影響，部分承接產業轉移的企業已開始源源不斷地涌向。縣委、縣政府領導對招商引資高度重視，親力而為，今年來已有以下七個項目在我縣成功簽約啟動。
3、中國煙草總公司投資的煙葉基礎設施建設項目，合同引資30000萬元，截止目前，到位資金萬元;4、廣州天華企業(集團)有限責任公司投資的永茂鎳鉬礦加工項目，合同引資1500萬元，截止目前，到位資金500萬元;5、臨安橫路中藥材專業合作社投資的五步蛇養殖項目，合同引資1100萬元，截止目前，到位資金400萬元，已完成養殖場房等基礎設施建設，正準備引進種蛇;6、嘉漢林業(中國)投資有限公司與縣林業局簽訂的三家田林權轉讓項目，合同引資2200萬元，截止目前，到位資金800萬元;7、羊峰山、大青山等區域風能發電項目，縣人民政府與湖南中水投資有限公司于xx年6月9日簽訂協議。1至6月，我局接待前來我縣實地考察洽談方解石精深加工、南區民營中學、南山賓館、生物能源發電、南山綜合批發市場等項目的客商20多人次，武漢凱迪控股投資有限公司、遠通(香港)有限公司、浙江金華置強房地產有限公司等企業的高層先后前來我縣實地考察洽談。目前，南區民營中學、南山賓館項目正在洽談中。
一年來，我縣共實施招商引資項目16個，合同引進內資198080萬元，實際到位資金20300萬元，完成州分目標任務數(71950萬元)的28.2%。引進利用外資10萬美金，完成州分目標任務數(150萬美金)的6.7%。
二、家電下鄉工作。
家電下鄉是一項惠農強農的民生工程，我局為了鼓勵和引導農村家電市場消費升級，3月中旬深入芙蓉鎮、龍寨鎮等鄉鎮開展調研，并組織縣財政、工商、金融部門和企業主、部分縣人大代表進行座談，針對家電下鄉政策在實施過程中操作流程環節多、補貼手續繁雜等問題進行深入探討。于4月23日召開全縣家電下鄉工作會議。采取“月清月結”、“商家自補”等方式與63家銷售網點簽訂《縣家電下鄉補貼資金兌付工作目標責任狀》，進一步提高補貼工作效率和質量，簡化補貼手續，讓購買家電下鄉產品的農民充分享受到實實在在的便捷和利益。據統計，我縣家電下鄉月兌付率達99.1%,名列全州第三，農民購買家電下鄉產品的熱情充分調動起來。全縣共銷售家電下鄉產品12784臺(件)，銷售金額3868萬元，發放財政補貼476萬元，稅費增收116萬元，完成州分年度任務的48.9%。
三、定點屠宰工作。
6月8日召開屠商注水肉整治會議一次，再次對注水肉進行了一次專門的集中整治行動，有效地凈化了肉食品市場。
我縣城區生豬定點屠宰量累計16180頭，實現稅費收入647200元，與去年同期相比增長25.6%。今年上半年我縣城鄉生豬定點屠宰率均為100%，豬肉價格較同期有所回落，逐漸回歸理性，市場上未出現病、死豬肉，亦未發生疫情，人民群眾的消費安全感進一步增強，不但人民群眾吃了上“放心肉”而且吃上了廉價肉。
四、“萬村千鄉”工程。
一是狠抓“萬村千鄉”工程建設，力爭90%以上的鄉鎮建立連鎖經營農家店，今年上半年已完成70家農家店的選址工作。二積極督促“萬村千鄉”承辦企業“家家樂超市”配送，努力提高配送率，積極籌措資金，加大對硬件設施的投入，半年新增配送車輛2臺。目前實際投入配送的車輛已達6臺之多，使全縣的配送率達90%以上。三是搞好“萬村千鄉”農家店店主的培訓工作，目前正積極聯系勞動部開展聯合培訓。四是做好去年50家農家店的補貼到位工作。
五、農貿市場建設升級改造工作。
縣市管中心積極爭取到國家商務部“雙百市場工程”資金，對縣城中心市場進行了升級改造。目前在建的“地埋式垃圾處理中轉站”工程已進入掃尾階段，這一工程加速了建設文明衛生市場的進程。
六、縣城綜合營運開發工作。
5月15日局長親自組織了戰線各單位主要負責人參加了縣城綜合營運開發大道開工慶典儀式，營造了良好的氛圍;當天下午繼續組織戰線各單位負責人認真聽取了發展“大漢模式”專題講座。全程跟蹤辦證工作，積極融入到城市綜合營運開發之中，為打造生態，環境宜居城市和世界土家第一縣而努力奮斗。
文檔為doc格式。
商務年終工作總結
seo是網絡營銷方式之一，只有與sem、edm、事件營銷等相結合，項目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根據去年的一年的時間的關注，目前愛民網站日pv：1000-2000之間，ip:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段，同期相比下降很多，這說明我們現在推廣宣傳力度還不夠，進而影響產生咨詢量。
在上年里，搜索引擎不斷地變化，對于網站運營，我們有時候要從用戶者角度來考慮事情，只有用戶體驗做好，把用戶當做顧客，始終堅持“顧客是上帝”，做好服務，這樣對于網站才具有生命活力，才能獲得源源不斷的流量。
在做外推的時候，要堅持以多樣性為主，這樣才能獲得更多的流量，比如：多樣性你的錨點文字鏈接、多樣性的頁面連結、多樣性你的流量來源、多樣性你的網絡營銷方式等，不斷地引進新的營銷方式，最終應用營銷整合，才能使網站處于搜索引擎界不敗之地。
如今seo優化不在是靠技術可以打天下，seo優化的網站運營的核心，也是網站運營長久的靈魂，seo優化與網站策劃是相同的，只不過優化是一個長久馬拉松賽，要根據不同階段來進行調整，現在考慮的事是使用者到底在想什么?使用者到底需要什么?不再是指針對搜索引擎的算法的分析，而是去分析用戶者的需求，這好比是計劃經濟和市場經濟的轉變。只有找到精準的關鍵詞，這樣你才能獲得最高的流量，最終產生咨詢。
隨著電子商務的高速發展，移動客戶端用戶將是未來的新生力量，如何做好的這個領域，有待于我們的考驗，如今是移動seo將是網站很重要的議題，面對現在的市場，只有善于去挖掘，這能獲得源源不斷的財富，移動seo將會在新的一年里刮起一個新的潮流。
電子商務年終工作總結
今年在政策的推動下，農村電子商務如雨后春筍。我鎮黨委政府高度重視，積極推動農村電子商務工作的良性發展，就此，將我鎮電子商務進農村工作總結如下：
(一)加大宣傳，加強培訓。我鎮積極宣傳電子商務進農村方面的各種優惠政策。組織全鎮19個村(居)委、在鎮單位領導和機關職工召開大會，宣傳政策，鼓勵所有人參與，并規定開會的村書記、主任回村必須組織召開大會，政策必須宣傳到位。同時，對有興趣的群眾，進行技術支持、業務指導。送農村電商帶頭人及大學生村官各一人到重慶參加能力提升培訓。
(二)政府牽頭，塑造典范。政府領導高度重視，對我鎮發展良好的企業領導進行單獨談話，鼓勵其發展電子商務;同時，號召政府年輕同志帶頭從事農村電商工作，由大學生村官帶頭打造了“xxx”土特產網上商店，為全鎮人民樹立農村電子商務典范。
(三)時時跟進，長效發展。不定期對我鎮的5個農村電子商務進行跟蹤，做到“開得起，走得遠”。政府領導帶頭，利用各種媒介大力宣傳，例如利用掛在網上，政務微博，忠州手機報，村級廣播等不同形式幫助店鋪的推廣和知曉度。遇到運行困難，可以直接找政府領導商量，盡一切辦法解決難題。
在鎮黨委領導的高度重視下，我鎮農村電子商務取得小有成效。截止目前，我鎮打造了5個網上商城，即xxx網上商店，“xx”土特產，萬眾電商和其他兩個農業企業網上店鋪，出售我鎮農特產品，銷售額達到25萬元，帶動周邊30余名群眾就業。
(一)利用區位優勢，招商引資，打通物流。新立鎮位于高速路口，毗鄰忠縣、墊江、豐都，交通相對便利，目前已經有中通、申通、圓通、韻達、匯通、天天等10余家快遞公司。然而快遞公司尚不能承擔快速、量大的農產品。我鎮擬引進低成品物流公司，促進農產品的對外輸出;或者建立物流基地，合作其他鄉鎮物流公司，解決農村電商的基礎設施。
(二)加大通訊合作，暢通全鎮網絡。在全鎮19個村(居)便民服務中心安裝wifi，連通網絡，暢通全鎮。設定我鎮主頁為無線網頁面，車輛或路人經過可以進入頁面查看所在地的特產，多方位宣傳。
電子商務年終工作總結
回睨過去的一年，內心不禁升起感慨萬千……時間如梭，又將跨過一個年度之坎。
作為醫療行業，銷售額是公司的關鍵之一，醫療的網絡營銷在這幾年處于火熱狀態，加上很多網民是通過網絡來了解疾病知識，想要占領醫療市場份額，在于良好的營銷模式。回顧即將過去的這一年，在公司領導全力協助下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出各個目標展開工作，緊跟項目組各項工作部署。在網絡推廣方面做了應盡的責任。
收藏昨天，把握今日，工作的風風雨雨時時在眼前隱現，但我們卻必須面對現實，不僅僅要能做的到工作及時做好，要落實到位，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行反思，不斷地對工作的經驗進行總結分析，從怎樣引入有效流量，如何提高轉化率，盡量使整個項目組的各個工作程序化、規范化、系統化、條理化、!從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，只有不斷地對自己進行反思，這樣的開創新篇章為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，必將有利于自己更好的前行。
回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將xx年的工作做如下簡要回顧和總結：
電子商務在新世紀里為我們提供良好的服務，如今已滲透到生活中的各個細節，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此，我們的工作也應該更完善以為服務顧客為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個服務細節的要求，給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往，無微不至地做的更多更好。
不足之處：沒有和項目組各成員保持良好的溝通。
今年的電子商務的比較火熱的時代，各個行業想在電商市場大撈一把，作為醫療行業的電商人員，網絡推廣作為企業網站宣傳的先鋒，不斷地關注搜索引擎的變化，不斷地調整策略，以適應搜索引擎市場的變化，與同部門其他人員同舟共濟，為整個項目組的月目標不斷努力。
不足之處：對于網站的品牌宣傳不是很到位，有一定的滯后性，很好的理念沒有及時落實到實踐中，爭取xx年改進這一現狀。
自從搜索引擎變化之后，項目組幾個站被降權之后，開始著手開始做新站，新站在上線之前，進行關鍵詞的選擇和網站框架的選擇，在這種過程，網站的排名不斷地的波動，所以不斷地加強站內優化小細節的維護。
不足之處：網站首頁經常變動，站內內容質量不高。
站外推廣是作為網站與外界進行交流的窗口之一，去年的下半年，整個外推市場就開始緊縮，此時就開始找平臺，比如最近的新聞源、全球網等平臺，作為宣傳的手段。
不足之處：很多外推的文章沒辦法得到良好的質量控制，就不知道發外鏈能不能產生轉化率，尋找高質量的平臺還是很重要。
(1)分散流量是網站推廣的重要事情之一
seo是網絡營銷方式之一，只有與sem、edm、事件營銷等相結合，項目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根據去年的一年的時間的關注，目前愛民網站日pv：1000-xx之間，ip：700-1000，這樣的流量屬于偏少階段，同期相比下降很多，這說明我們現在推廣宣傳力度還不夠，進而影響產生咨詢量。
(2)注重用戶體會
在上年里，搜索引擎不斷地變化，對于網站運營，我們有時候要從用戶者角度來考慮事情，只有用戶體驗做好，把用戶當做顧客，始終堅持“顧客是上帝”，做好服務，這樣對于網站才具有生命活力，才能獲得源源不斷的流量。
(3)推廣方式
在做外推的時候，要堅持以多樣性為主，這樣才能獲得更多的流量，比如：多樣性你的錨點文字鏈接、多樣性的頁面連結、多樣性你的流量來源、多樣性你的網絡營銷方式等，不斷地引進新的營銷方式，最終應用營銷整合，才能使網站處于搜索引擎界不敗之地。
(4)seo優化
如今seo優化不在是靠技術可以打天下，seo優化的網站運營的核心，也是網站運營長久的靈魂，seo優化與網站策劃是相同的，只不過優化是一個長久馬拉松賽，要根據不同階段來進行調整，現在考慮的事是使用者到底在想什么?使用者到底需要什么?不再是指針對搜索引擎的算法的分析，而是去分析用戶者的需求，這好比是計劃經濟和市場經濟的轉變。只有找到精準的關鍵詞，這樣你才能獲得的流量，最終產生咨詢。
(5)網絡推廣新群體
隨著電子商務的高速發展，移動客戶端用戶將是未來的新生力量，如何做好的這個領域，有待于我們的考驗，如今是移動seo將是網站很重要的議題，面對現在的市場，只有善于去挖掘，這能獲得源源不斷的財富，移動seo將會在新的一年里刮起一個新的潮流。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階。
網絡推廣能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在告別昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，我將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發展得更加壯大，并躋身于國內先進企業行列，讓我們攜手合作，創造出輝煌的明天!20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發展前景盡一份力。
商務年終工作總結
1、通過大家共同努力，20xx年網絡總銷售額為60萬元，團購50萬元，淘寶10萬元。
2、初步建立了網絡營銷的基本框架，但尚未形成真正的規模效益。
（1）經過調研并由領導批準，在11月份開通了淘寶直銷店，現已成功運營，并逐步進入正軌，開通運營，為后期的宣傳推廣，特別是市場動態掌握及消費者的信息反饋，提供了重要的平臺和渠道；經營過程中積累的經驗和教訓也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發揚的方式方法。
（2）基于電子商務工作的實際情況，以及公司人才儲備等多方面考慮，在11月份先后招聘了客服人員，形成了電子商務的銷售團隊，盡管人數不多，但是內部分工合作，注重發揮個人專長，交流思想和經驗，隨著電子商務的不斷發展，今后團隊成員的數量、結構、分工、素質等將不斷加以提高和完善。
（3）隨著櫻桃鴨產品網店的增加，網絡市場的競爭日趨激烈，為了順應形勢，我們組織了多次促銷，包括品種促銷和節日促銷，例如900克紫鴨的促銷使得直銷店的信用有了很大提高，節日的促銷對實現全年的銷售目標發揮了關鍵性的作用。另外，我們也嘗試性的進行了廣告投入，包括直通車及淘寶客等，盡管發揮的效果有限，但是這為我們摸清淘寶廣告的特點，以及如何更好的發揮廣告的作用，提供了很多值得深入研究的經驗和教訓。
邁過20xx步入20xx，新的一年要有一個新的開始，未來的20xx年以我公司的櫻桃鴨產品能走上正軌，進入一個供貨及時，貨品充足庫存完整的完整鏈條階段前提下，我定制了一個簡單初步的工作計劃如下：
1、利用網絡直接或間接的逐步增加銷售量，是互聯網這塊保持穩固的收入。
2、進行扎實的市場調研和統計，完善各直營網店的的基礎工作。
3、通過全方位的網絡推廣，使公司產品成為互聯網品牌，被大眾認知。
4、增加互聯網批發業務。
5、尋求和部分的團購網站以及淘寶網內的促銷活動。
市商務局工作總結商務局年終工作總結
(一)穩步推進再生資源回收體系建設工作。指派專人對轄區內的再生資源回收點進行全面的摸底、排查、登記和造冊，今年來，我局共完成9家回收網點的備案登記工作，新增就業崗位近50人。同時，在落實再生資源項目建設的分揀中心、集散交易市場、報廢車升級改造項目和毆隆再生資源生態產業園規劃建設中，我局積極配合市商務局和相關企業做好選址、協調等工作，解企業之憂、為企業服務。在我局的大力推動下，毆隆再生資源生態產業園項目完成了規劃設計、可研報告、環評報告、節能審查和項目立項備案工作，各項建設工作正有序進行中。綠保再生資源的回收體系和名鑫家電回收體系建設順利通過省市有關部門的復檢驗收。
(二)完善酒類產品流通市場的執法管理工作。指定專人對轄區內酒類流通市場開展摸底、排查、登記和造冊工作。今年來，共對30家經營戶發放辦證通知，完成27家經營戶的酒類流通備案登記證的審查和發放工作;繼續抓好賴貴山酒業公司違規銷售酒品案的后續處理工作。2月21日、3月21日我局依法對賴貴山公司下達處罰告知書和處罰決定書。因不服，賴貴山公司向區政府申請行政復議，區政府復議結果支持我局依法做出的處罰決定。6月13日，賴貴山公司再次以不服我局的處罰決定為由向法院提起本案的第五次行政訴訟，9月3日區法院依法判決我局勝訴。
日前，賴貴山公司不服區法院的判決，已向市中院提起本案的第六次訴訟，我局正積極備訴;定期不定期的對酒類產銷市場進行監管。5月13日，我局接群眾舉報，與區工商分局開展聯合執法行動，當場在北京四合通物流中心查扣了500箱北京紅星二鍋頭和200箱牛欄山二鍋頭假冒偽劣酒品，該案已由區工商分局立案處罰。今年來，我局共出動人員60多人(次)，檢查60多家酒類銷售經營業戶，查處違規酒品一批。
(三)扎實抓好生豬屠宰監管工作。加強與市商務執法大隊、區宣傳部門、新聞媒體的協調和溝通，通過印制宣傳資料、制作宣傳欄、召開專門工作會議、深入屠宰業主家等方式，進行廣泛的宣傳、教育和引導，將有關的政策、法規宣傳到有關業主，提高自覺性;主動牽頭，充分發揮鎮、村干部的作用，組織有關人員，對重點部位、重點人員進行定時或不定時的巡邏和查控，形成長期威懾力，始終保持高壓態勢。今年來，通過主動偵查和根據群眾舉報，共開展生豬私宰打擊取締行動10次，出動人員100人次，出動執法車輛35輛次，取締私宰窩點2個;每天派員到羅牛山肉聯廠檢查生豬入場屠宰工作。嚴格入場動物的查證驗物，凡未配戴耳標和沒有檢疫證明的牛羊不得入市交易，對疑似的“問題牛羊”開展抽樣檢測，禁止交易“問題牛羊”。今年來，共查出900多頭病死豬，并對其進行無害化處理，確實保障了群眾吃上“放心肉”。
(四)主動推進農貿市場的升級改造。9月14日，港豐農貿市場升級改建工作順利通過農貿市場升級改造驗收工作領導小組的檢查驗收，待完善相關手續后，即可向市驗收工作領導小組申請檢查驗收;東山農貿市場已完成二層主體框架的建設，目前已進入到內部裝修和攤位設置階段。企業資金困難，加上今年的雨季時間長，是工程進展緩慢的主要原因。我局正積極協調相關部門，在職權范圍內為企業排憂解難，力爭年內全部完成建設任務;進一步抓好“菜籃子”工程，落實為民辦實事工作。為平抑近期大幅波動的菜價，根據市政府關于建設我市公益性蔬菜批發市場的工作要求和部署，我區的公益性市場選址位于海秀鎮儒益村北東側，該市場建設成后，可解決業里、周仁、儒益等2700畝菜田的蔬菜銷路，覆蓋近十萬人的消費。受區政府委托，我局為該市場的業主單位。經積極協調，目前該市場已開工建設，并可按要求與11月底前完成建設任務。
(五)認真做好安全生產監管工作。與轄區各商貿企業簽訂了目標責任狀，認真開展“春節”、“五一”期間以及“博鰲年會”和“圖書博覽會”的安全生產大檢查工作;7月10日，組織召開全區工貿企業安全生產工作大會，全區100多家工貿企業負責人到場參加;8月1日，組織消防、安監等有關部門對轄區廢品收購站開展消防安全檢查。共檢查20家廢品收購站(點)，當場整改隱患12處，下發整改通知書4份;8月25日，由區政府牽頭，商務、消防、公安、城管等有關部門對轄區內鋼結構工廠、倉庫、廢品收購站開展消防安全專項整治活動。現場共查封19家廢品收購站(點);8月28日，聯合秀英消防大隊組織召開“8.23”火災事故警示教育現場會，區消委會成員單位和各鎮(街)分管領導以及140位轄區廢品收購站負責人參加了會議。
參會人員首先參觀“8.23”火災現場，隨后進行消防安全知識培訓，最后我局與廢品收購站負責人簽訂了《廢品收購站消防管理承諾書》;9月6日，印發《廢品收購行業專項整治工作方案》，要求各鎮(街道)、各職能部門在抓好消防安全工作的同時，認真開展環境衛生整治工作;9月初至中旬，主動聯合消防等部門，對轄區所有廢品收購點進行拉網式排查和整治，共檢查301家網點，其中173家沒有按要求辦理相關證照，現場勒令整改25家。為深刻汲取“8.23”廢品收購點火災事故慘痛教訓，避免類似事故再次發生，我局書面請示區政府，建議對無證經營、存在重大安全和環保隱患的廢品收購點進行拆除取締，確保群眾生命財產安全。同時，我局還認真抓好日常檢查工作，做到工作開展有方案、完成有總結，檢查有照片、問題有記錄，整改有措施、見結果，資料認真歸檔。
(七)繼續抓好家電下鄉政策到期后的監管工作。為期4年的家電下鄉政策于xx年1月31日正式結束，為切實做好政策到期后的監管工作和保障各銷售網點的合法權益，我局積極做好到期政策的宣傳，讓各網點了解政策內容，按要求做好收尾工作：按要求各備案網點在規定時間內撤下“家電下鄉指定店”標識牌;做好備案網點產品標識卡的清理核查工作;組織開展清算工作。在清算過程中我們了解到，由于網點操作人員的工作失誤，導致長流鎮海口佳加城商貿有限公司為顧客墊付的53臺(件)家電下鄉銷售產品的政策補貼款約1.6萬元無法通過財政系統的審核，面臨著無法獲得財政補貼款的風險。經我局積極協調后，區財政部門已同意給予兌付，切實保障了網點的權益，實現我區4年的家電下鄉補貼銷售產品100%兌付率，圓滿收官。
(八)招商引資工作穩步推進。一是解決區招商辦的歸屬問題。5月22日區編委會批復成立招商引資服務中心，隸屬區商務局二級事業編，編制3人。目前已啟用一個編制，下步計劃通過推薦和向社會招考形式確定剩下2各編制人選。二是大企業、大項目的進駐穩中有進。1-9月：新立項備案項目共72個,引進資金227.8億元人民幣，其中工業項目：13個，總投資40171.98萬元，農業項目：4個，總投資22802.5萬元，房地產項目：37個，總投資1086929.73萬元，旅游服務業項目：14個，總投資44xx.95萬元，其他基礎設施項目：4個，總投資685969.58萬元。
(九)扎實做好各項中心工作。局領導班子多次到東山鎮光明村委會上云村走訪慰問困難老黨員、老干部和計劃生育貧困戶，協調幫助上云村開展計劃生育和文明生態村創建工作，在辦公經費緊缺的情況下，給光明村委會撥款xx元幫助解決計劃生育工作經費;幫助掛點東山鎮光明村村委會開展土地整治和土地分配工作，目前已完成三個村級的土地分配任務。深入指導永興鎮儒料村開展文明生態村創建工作。認真配合相關部門，妥善處理海玻市場部分蔬菜攤主與海玻市場的糾紛事件。
商務年終工作總結
20xx年的工作即將結束了，相信在一年結束的時刻，大家都有自己的話要說，這是肯定的，每個人的想法都是不一樣的，這需要不斷的努力，才能回憶一年中的工作。總結一下一年來的工作也是對自己的一種激勵。
新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲？是結束，還是開始？這不重要。重要的是：舊的一年，我經歷了那么多，失去過、遺憾過；收獲過、充實過……而對于新的一年，我的心中仍然有夢。
我舉個例子，像我在做業務的時候到一家醫院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的`水果之類的后來時間長了，他們說小陶你下次來不要這么客氣了，但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿來了你們弄好了我就吃點，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了，后來我去就幫他們帶去，其實也不是很貴的東西，但他給我帶了什么？從此以后我就成了他們那里的常客了，也不用每次買吃的了，自己到還有的吃。一舉兩得啊，雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊！，第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最后就要做，人嗎總喜歡聽好聽的話，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒服啊，在這里我又要羅嗦了，比如我們經常到外地去了，就買買當地的特產帶回去給重要的客戶，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。
記的我每次到一家醫院的藥劑科去我每次都不會空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，因為那采購啊很喜歡這些小東西了，我基本上是一個星期去一次，但每次了那個主任在，她都不要，也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去，想來想去不知道買什么東西了，聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的，我就跑過去買了兩箱過去，那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了，他就說你再這樣，下次你不要來了，我接過來說主任這是我一點的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的，你帶回去賞賞，她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經常來，有事我會給你打電話，或者你給我打電話來。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊，為工作！在就是手勤，平時沒事的時候就多給客戶發發信息，有些話用語言表達不出來的，用文字表達會更好些，什么節日啊問候下，信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結果，在圣誕節我給所有的客戶都發出了一條信息，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息，但我已經很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我們再接再厲，失敗了并不可怕，我記得我看了一個成功人士的一句話；堅強，用心的力量來為自己打氣；人的一生不可能是一帆風順的，所以打從你有自我意識的那一刻開始，你就要有一個明確的認識，那就是人的一輩子必定有風有浪，絕對不可能日日是好日，年年是好年，所以當我們在遇到挫折時，不要覺得驚訝和沮喪，反而應該試為當然，然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功，但這就是我總結了出一些技巧，也是我在領導的帶領下所學習到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點技巧，希望在各位領導支持下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個計劃，在完成目前我們主大產品的銷量同時來開發出一些新的產品，目前我做的醫院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量，盡量的再提高點銷量，在所屬于我所做的醫院里沒有開發出來的，我會盡量盡快的開發，在就是新品種的開發，具體的計劃我會像我的直屬上司領導匯報的。
希望在新的一年里領導的支持下讓我們更上一層樓，為了個人，為了公司我們一起努力吧，各位奮戰在醫藥一線的同任朋友們，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措，相信自己的努力，創造出一個輝煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香氣飛滿塘！