安全工作總結需要結合實際工作情況，分析和總結工作中的亮點和不足之處，為今后的安全工作提供借鑒。在下面列出了一些安全工作總結的范文，供大家參考和借鑒。

網絡安全工作總結報告

為落實省聯社及《中國人民銀行辦公廳關于參加第二屆國家網絡安全宣傳周活動的通知》要求，更好的促進網絡安全管理工作，充分發揮網絡安全對業務發展的支撐作用。行領導高度重視，在各部門的精心組織、策劃下，于2015年6月開展“網絡安全宣傳周活動”。

主要有以下幾個活動形式：

1、對員工的網絡安全知識進行指導，在我行內網網站發布通告，講授網絡安全相關知識；

3、向各網點分發網絡安全宣傳折頁。

在活動中，我行員工不但強化了自己的安全意識，更獲得了很多新的科學知識，在日常辦公中避免不必要的`安全漏洞。

農商銀行工作總結報告

新疆銀監局：

的正確領導下，三農信貸部各項業務取得了健康而快速的發展，現將一年工作總結如下：

一、“三農”機構設置及業務基本情況。

天山農商銀行涉及農業貸款的支行共9個，涵蓋了烏魯木齊市除烏魯木齊縣以外的各行政區域，主要以農戶聯保、小額信用貸款、抵押貸款、合作社擔保及授信等為貸款形式，支持地方傳統及特色種植、養殖業等農業生產活動，尤其近幾年扶持的雪菊、枸杞、反季節大棚蔬菜等特色種植，鵪鶉、稻田蟹、珍珠雞、雪兔等特色養殖業，取得了很高的經濟附加值，為農戶增收、地區發展起到了催化劑的作用。為體現天山農商銀行立足本地經濟，明確市場定位，服務“三農”和中小微企業的宗旨，積極發揮地方經濟發展的金融“主力軍”作用，設立了針對農牧區服務的專業機構—三農信貸部，主要承接原烏市聯社和米東區聯社的涉農業務。

截止20____年末，全行發放涉農貸款355,198.43萬元，農林牧漁業148,037.54萬元，農戶貸款132001.61萬元，農村企業及各類組織貸款194,831.49萬元，城市企業及各類組織涉農貸款28,365.33萬元。

二、“三農”業務開展情況。

與農戶面對面交談了解農業產品的實際需求及問題等。二是對天山農商銀行各類涉農貸款的制度及相關的業務流程進行全面的了解和掌握，利用自治區聯社農貸部涉農貸款培訓學習的機會，對我行尚未開辦過的信貸業務與其他地州的同行進行溝通交流，學習他們在支農方面好的做法和經驗。通過網絡媒體了解全國各商業銀行、農商銀行、信用社在涉農業務上的亮點和具體措施。及時掌握國家及各地農業產品的相關政策等，為各級領導的決策提供依據。三是根據各支行的業務發展情況及所處地理環境、結合地區經濟發展，與當地村委會及我行駐各區金融辦的工作人員交流，結合業務開展情況，積極與村委會及當地政府聯系，多次去實地調研，共同研究解決當地農牧業發展的瓶頸。

區域的涉農貸款都有所增長，但各區由于生產經營不同也呈現出了各自的特點。米東區支行主要是合作社的自身需求和合作社擔保的入股社員養殖需求增大而呈現戶數和余額的增加。新市區支行主要是根據烏市總體的“南控北擴”的城市規劃，土地征遷巨大的利益促進了轄區居民的建設資金需求增加。開發區支行余額雖有增長，但總戶數較上年有所下降，一方面是由于市場的需求增加，農戶養殖的規模及成本成倍增加，導致貸款需求加大;另一方面是其好中選優，淘汰了一些信用相對較差的農戶，使農戶數有所下降。蘆草溝支行的農貸是由于土地征收后，農戶轉行經營運輸的需求增多，達坂城區支行除了農戶的日常增長外，發放給涉農企業吐魯番豐源農業公司2,800萬元貸款資金，使地區的戶均貸款達到5.5萬元。

三、“三農”業務開展工作中存在的不足及采取的措施。

貸后管理主要側重于欠息農戶，支行分管領導按月詢問欠息農戶家庭情況，督促客戶經理上門做貸款檢查，規避潛在風險，與各村領導均保持良好的關系，對發生風險的農戶均能第一時間掌握情況盡快處理。從各支行的貸后管理情況來看，農戶貸款雖然個別存在重放輕管理的現象，但大多涉農貸款支行貸后管理相對而言做的較好，主要是領導比較重視，采取的措施得當，能第一時間掌握農戶貸款的風險隱患，將其化解在萌芽狀態，有效地防范了農戶貸款風險。農戶貸款由于金額小，戶數多，在貸款管理方面存在一定的困難，但同時也為提高地區經濟發展，增加農牧戶收入，做出了較大的貢獻，為此，我行在今后的農戶貸款管理中，既要在貸款發放過程中加強管理，同時也要高度重視農戶貸款的貸后管理工作，結合本行的客戶經理資源，統籌安排，嚴格執行貸后管理制度，做好涉農貸款的貸后管理工作，使天山農商銀行的涉農貸款管理再上新的臺階。

四、20__年“三農”工作開展計劃。

戶經理去實地調研轄區內農家樂經營情況，與農家樂所在地村委會領導積極溝通交流，與當地村政府負責景區開發的相關部門領導共同協商，向部門提出了擬開辦“農家樂”貸款的申請。二是天山農商銀行的涉農貸款大多以烏魯木齊地區為主，在周邊兵團地區沒有全面推開，而兵團擁有大量的土地資源，隨著國家支農政策的傾斜，兵團涉農業務有著廣闊的前景，根據這一情況，三農信貸部與零售銀行部劉成總經理同惠澤農業發展公司總經理陳克平一起對兵團的金融服務現狀進行了實地調研，與當地農團場的領導進行了溝通，了解當地的生產經營狀況及涉農企業的發展情況，同時對我行與團場業務合作的可能性進行了充分的交流，經向主管領導及部門領導匯報，向總行零售銀行部提出開展兵團農工貸款的申請，以上兩項上報的申請正在按程序審批中。

20__年天山農商銀行將秉持支農之傳統，履行好支農的社會責任，結合各涉農區域的特點，積極有序的開展涉農貸款的發放工作，為支持地區經濟發展、農牧民增收做出新的貢獻。

銀行國家網絡安全宣傳周工作總結

20xx年6月1日，中國銀行積極參加由中央網絡平安和信息化領導小組辦公室會同教育部、公安部、人民銀行等十部門聯合舉辦的“第二屆國家網絡平安宣傳周〞活動。本次活動以“共建網絡平安，共享網絡文明〞為主題，號召全民增強網絡安全意識、學習網絡平安知識。

式新穎。展臺共分為魯班鎖、前置主屏、創新產品體驗、主展示墻、平安知識搶答等五局部內容，綜合運用視頻、動畫、展板、互動游戲等形式，重點展示中行在全球化開展、“一帶一路〞布局、網絡金融創新、平安防控等方面取得的成就，彰顯“擔當社會責任，做最好的銀行〞的理念。

“魯班鎖〞為展區標志，由12個組件通過榫卯式結構巧妙組合而成，外形與中行行標契合，其上鑲嵌“百年中行、全球效勞、平安穩健、便捷貼心〞的宣傳主題。魯班鎖以其絕妙的設計和精湛的工藝聞名于世，是中國智慧和平安的象征，也表達出中國銀行致力于堅持走自主可控之路，不斷強化信息平安銅墻鐵壁的深刻寓意。

主展示墻包含三大主題。“百年中行、基業長青〞展現中行百年輝煌歷程，以及在全球化效勞、互聯網金融和平安可控領域取得的成就；“金融創新、智能效勞〞展示網絡金融、網上銀行、手機銀行、智能終端等渠道的優勢金融產品與效勞；全球機構及網點布局形象展示中行業務開展戰略：“一帶一路〞金融大動脈，企業“走出去〞的首選銀行，人民幣國際化業務主渠道，自貿區業務的.首選銀行。

展臺的創新產品體驗區可以通過自助發卡機和智能終端現場自助辦理業務，也可以通過掃描二維碼下載體驗金融效勞app。平安知識搶答活動、體感互動游戲“平安衛士〞讓參與者在游戲過程中了解網絡金融平安知識，提升信息安全意識，獲勝者還可以贏取精致的“魯班鎖〞模型禮品。

活動期間，中國銀行還在全轄一萬多個營業網點發放《金融網絡平安知識手冊》，充分利用網點門楣、atm、網銀體驗機等渠道開展客戶宣傳。熱忱歡送廣闊客戶和社會群眾在平安周期間前往中行網點免費領取《金融網絡平安知識手冊》，或在6月1—3日前往北京中華世紀壇參觀“感知身邊的網絡平安〞公眾體驗展，參與互動游戲，領取精美紀念品。

銀行柜員工作總結報告

回首20__，我在__接觸形式的客戶很多，有的可以用平靜的語氣化解迷霧，有的可以帶著燦爛的笑容渡海，而我不行，我用夸張的、技術性的表達來挫敗他們的蠻力，平復他們的內心;我熱愛我的工作，工作愉快。我善于在工作中發現美。今年我遇到了一個有附加值的客戶，一個像安在旭一樣微笑，一個像胡軍一樣嫵媚，一個像端莊版的吳彥祖;這個生活愛好就是干凈整潔。絕對不會讓任何殘鈔混入新鈔團隊。閑暇時，網點會被打掃得一塵不染，廁所會芳香而反光;本著記住總比寫不好好的座右銘，每次認真看完文件，都會在自己的私人筆記本上記錄新的運營、新的業務，以備日后參考;我渴望學習。在過去的一年里，我主動靠近atm，關心它，感受它，終于熟悉了它的脾臟，節假日也主動照顧它;人人防火，家家平安。對于滅火器，只要有新產品，我肯定會第一時間去碰，萬一不得已而為之卻不知道怎么用，對于第二門，我總是第一時間按照文書步驟模擬練習，以正式格式執行，以新的態度成為習慣;知己知彼，百戰不殆。因為我們這一代人有網蟲的潛質，所以我總是瀏覽其他銀行的主頁和最新的財務報告，在工作中尋找靈感，培養自己的為__盡心盡力的細胞。

時間不活!來去匆匆!雖然我總覺得累，但老人總不覺得累，每天不停的滴答滴答!回顧這一年，我深深地感受到，我為事務所服務了整整一年，事務所也給了我別人羨慕的回報，那就是幸福!

從正常上課到倒班，我都是腳踏實地的去做，用心去體會。感受最深的是“端正態度，遵守規章制度;尊重領導，服從安排;團結同事，虛心求教;目標明確，腳踏實地”。

銀行國家網絡安全宣傳周工作總結

為了保障網絡安全，維護網絡空間主權和國家安全、社會公共利益，保護公民、法人和其他組織的合法權益，促進經濟社會信息化健康發展，中國工商銀行景德鎮分行深入貫徹總省行的安排部署及中國人民銀行的相關工作要求，積極結合自身情況，于20xx年9月14日起開展了以“網絡安全為人民，網絡安全靠人民”為主題的金融網絡安全宣傳周活動。

該行高度重視此次金融網絡安全宣傳周活動，組織相關部門部署活動安排。要求以此次宣傳周活動為契機，切實履行普及金融網絡安全知識職責，將加強個人信息保護，提升全社會金融網絡安全意識和防護技能落到實處。

突出主題，廣泛宣傳。圍繞“網絡安全為人民，網絡安全靠人民”活動主題，結合金融客戶服務特點，該行組織開展了形式多樣的宣傳活動。一方面，組織全轄營業網點led屏滾動播放“網絡安全為人民，網絡安全靠人民”宣傳標語，并在營業網點內顯示屏播放生動形象的'宣傳視頻；另一方面，積極組織印制了宣傳手冊折頁、主題橫幅和各式海報，針對個人金融信息、防范支付風險、防范電信詐騙、互聯網金融常見風險等問題進行了宣傳。

下一步，該行將認真總結本次宣傳周活動的經驗，嚴格落實好相關部門的文件要求，向社會公眾持續普及金融網絡安全知識，促進金融普惠民生，彰顯工行的大行情懷與擔當。同時，也將不斷探索新的宣傳方式，切實提高宣傳效果，切實增強群眾的金融網絡安全防范意識。

網絡安全個人工作總結報告

在21世紀，網絡已經成為人們日常生活的一部分，很多人甚至已經離不開網絡。有了網絡，人們足不出戶便可衣食無憂。前些天剛從電視上看到關于年底網購火爆，快遞公司也在“春運”的新聞。以前人們找東西得找人幫忙，現在人們找東西找網幫忙。記得有一次鑰匙不知道放到了什么地方，就百度了一下“鑰匙丟在那里了”，結果按照網友們提示的方案還真給找到了。

網絡爆炸性地發展，網絡環境也日益復雜和開放，同時各種各樣的安全漏洞也暴露出來，惡意威脅和攻擊日益增多，安全事件與日俱增，也讓接觸互聯網絡的每一個人都不同程度地受到了威脅。在此，我就生活中、工作中碰到看到的各種網絡安全問題談談自己的體會：

接外網打游戲造成泄密;甚至涉密人員交友不慎，與間諜談戀愛造成泄密。雖然這只是電視劇，但對機密單位也是一種警示。看這部電視劇的時候我就在想，這應該作為安全部門的安全教育片。

不單單是涉密單位，對于個人來說，網絡安全意識也特別重要。網上層出不窮的攝像頭泄密事件、這“門”那“門”的都是由于個人安全意識淡薄所致。正如老師所說的“看到的不一定是真的!”。

我自己的電腦上有一些自己平時做的軟件、系統，雖說沒什么重要的，但那也是自己辛苦整出來的呀，所以使用電腦一直很小心，生怕有什么木馬、病毒之類的，“360流量監控”的小條一直在我的“桌面”右下角，只要有上傳流量肯定得去看看是什么進程在上傳。

平時為別人維護系統經常會碰到殺毒軟件很久不升級的情況，主人還振振有詞的說自己裝了殺毒軟件的。在他們看來殺毒軟件有了就成，剩下的就不用管了，我很多時候這樣對他們說：“你養條狗還得天天喂它吃呢!”

2.設備安全—很多技術是我們想不到的。

網絡設備是網絡運行的硬件基礎，設備安全是網絡完全必不可少的一個環節。

以前聽說過電泄密，一直沒見過，最近單位有同事拿來了兩個“電力貓”(電力線以太網信號傳輸適配器)，一個接網線插到電源上，另一個在30米內接電源通過接口接網線鏈接到電腦便可上網。這讓我想到，只要有人將涉密的網絡線路接到電源線路便可輕易泄密，當然這塊國家安全部門肯定有相關的防范措施。

在搜索引擎里搜索諸如：intitle:"liveview/-axis206w"等，可以搜到網絡攝像頭，在電視劇《密戰》中，某涉密部門的監控系統被接入了互聯網，間諜就利用監控系統竊取工作人員的屏幕信息和按鍵信息。在某政府機要室的復印機上安裝基于移動網絡的發射器，便可再用另外一臺接收機上受到所有掃描的機要文件。

1985年，在法國召開的一次國際計算機安全會議上，年輕的荷蘭人范〃艾克當著各國代表的面，公開了他竊取微機信息的技術。他用價值僅幾百美元的器件對普通電視機進行改造，然后安裝在汽車里，這樣就從樓下的街道上，接收到了放臵在8層樓上的計算機電磁波的信息，并顯示出計算機屏幕上顯示的圖像。

他的演示給與會的各國代表以巨大的震動。本人最早知道電磁泄密是在20xx年為部隊某部門開發軟件的時候聽說的，在部隊很多地方時安裝了*的就是為了防止電磁泄密。

硬盤數據不是刪掉就不存在了，用諸如easyrecovery等恢復軟件都可以恢復。看來，只有將涉密硬盤用煉鋼爐化掉才能保證完全安全。

3.小心木馬。

最早知道木馬，是自己大學期間。當時在網上看到了一款叫“大眼睛”的屏幕發送軟件，很好奇就試著用了。大學的機房里的計算機只裝常用軟件，其他諸如qq等軟件都是在服務器上存放，用的時候自己安裝，學生機有保護卡重啟就被恢復了，又得裝。

于是就將“大眼睛”的客戶端放在服務器上取個很吸引人的名字。結果很多同學的屏幕都被我們監控。有同學嘲笑說“不就是個木馬嘛!”經過查詢才知道有種叫“木馬”的程序也是用同樣的方法進行隱私竊取。后來自己還做過假的qq程序盜取別人的qq，但盜來都給了別人，誰知道現在7、8位qq號碼能這么暢銷。

以前電腦都防cih、蠕蟲等病毒，當現在更多的是防木馬病毒，主要是由于個人電腦上可以竊取諸如支付寶、qq賬號、網上銀行等密碼。當你打開不安全的網頁、別人發給你的惡意郵件時，當你安裝不安全的軟件時，當你使用u盤時都可能感染木馬病毒。

前一段時間的“360和qq之爭”，在我們的電腦里有很多不安全的的軟件，都可能泄露我們的隱私。

4.網頁安全。

在單位，我負責幾個部門的網站維護，主要是網頁制作。在一開始編程的時候，根本沒想到能被攻擊。后來自己做的網站經常被攻擊，這才知道諸如sql注入、ewebeditor漏洞等攻擊手段，所以在編程時會注意到這些方面的安全。比如我的后臺數據庫一般都是“#.mdb”。防止數據庫被下載。

記得又一次為某部門自己編寫了一個留言板程序，結果發布沒1天就有3000多條惡意留言，還是英文的，挺讓人頭疼。最后設臵了驗證碼、用戶驗證都不起作用，直到用了檢測留言來源網頁代碼才堵住。原來人家是用工具攻擊的。

5.養成良好的上網習慣。

網絡安全涉及到使用網絡的每一個人。對個人來說，要保證自己安全上網，每個人都得養成良好的上網習慣。我想應該包含以下幾點：

2)及時更新windows補丁;。

4)網友用qq等發給的網站和程序，不要輕易去點擊和執行;。

5)不瀏覽不安全的網頁;。

6)共享文件要及時關閉共享，在單位經常會在工作組計算機中看到別人共享的東西;。

7)不熟悉的郵件不瀏覽;。

8)u盤殺毒后再去打開;。

9)不在別人的計算機上登錄自己的銀行賬號、支付寶、qq等;對于我們每個人來說，提高網絡安全意識，學習網絡安全知識，是網絡時代對我們基本的要求。

青少年的健康成長，關系到社會的穩定，關系到民族的興旺和國家的前途。因此，教育和保護好下一代，具有十分重要的意義。中學階段是一個人成長的重要時期，中學教育尤其是中學生安全教育的成敗直接關系到一個人將來是否成為人才。

隨著信息時代的到來，形形色色的網吧如雨后春筍般在各個城鎮應運而生。它們中有一些是正規掛牌網吧，但多數是一些無牌的地下黑色網吧，這些黑色網吧瞄準的市場就是青少年學生。一些學生迷上網絡游戲后，便欺騙家長和老師，設法籌資，利用一切可利用的時間上網。

有許許多多原先是優秀的學生，因誤入黑色網吧，整日沉迷于虛幻世界之中，學習之類則拋之腦后，并且身體健康狀況日下。黑色網吧不僅有學生幾天幾夜也打不“出關”的游戲，更有不健康、不宜中學生觀看的*網頁。

抓好中學生的網絡安全教育與管理，保障中學生的人身財產安全，促進中學生身心健康發展，是擺在我們面前的一個突出課題。

針對這種情況，一是要與學生家長配合管好自己的學生，二是向有關執法部門反映，端掉這些黑色網吧，三是加強網絡法律法規宣傳教育，提高中學生網絡安全意識，在思想上形成一道能抵御外來反動、*侵蝕的“防火墻”。四是組織學生積極參與學校的安全管理工作，讓中學生參與學校的安全管理工作是提高中學生安全防范意識的有效途徑。最后，爭取相關部門協作，整治校園周邊環境，優化育人環境。

學校在加大對校園安全保衛力量的投入、提高保衛人員素質和學校安全教育水平的同時，要積極爭取地方政府、公安機關的支持，嚴厲打擊危害學校及中學生安全的不法行為，切實改善校園周邊治安狀況，優化育人環境。對校門口的一些攤點，校園附近的一些黑色網吧，對中學生存有安全隱患的一切問題，該取締的取締，該打擊的打擊，該解決的盡快解決。

對校內發生的治安事件或安全事故，要依法處理，及時通報。對違反安全規章的學生應予以批評教育，甚至必要的紀律處分，對已發現的安全隱患及時采取有效的防范措施，以此創造一個安全、文明的育人環境，為提高教育教學質量和我國教育事業的發展做出新的貢獻。

綜上所述，對中學生進行安全教育是一項系統工程，在外部，需要社會、學校、家庭緊密配合;在內部，需要學校的各個部門通力合作、齊抓共管，組織學生積極參與，這樣才能達到對中學生進行安全教育的目的。

網絡安全工作總結報告

網絡安全關系到民族的興旺和國家的前途，樹立網絡安全意識，既是全社會的任務，更是學校教育的一項重要內容。根據《中華人民共和國網絡安全法普及工作方案》文件精神，我校積極開展“網絡安全”宣傳教育活動，通過多種形式廣泛宣傳網絡安全法律法規、政策文件，要求全體教師把學習宣傳貫徹《網絡安全法》擺在重要位置，充分認識貫徹落實《網絡安全法》的重要性和緊迫性，采取多種形式廣泛宣傳普及《網絡安全法》，大力營造良好輿論氛圍，進一步推進學校網絡安全管理工作，將《網絡安全法》宣傳教育納入“七五”普法和法制教育宣傳月活動中。現將活動總結如下：

扎實開展中華人民共和國網絡安全法宣傳。在師生中普及宣傳網絡安全法的相關知識，增強網絡安全意識。

開展“網絡安全法”的主題班會。以“網絡安全，人人有責”為主題，教會學生合理安排上網的時間，如何在網上選擇性地瀏覽信息，如何在虛擬網絡中自我保護，如何對預防病毒，讓同學們清楚地認識到網絡安全的重要性，更好的利用網絡促進我們學習的進步。通過學習交流，增強同學們對網絡安全知識的了解，清楚網絡安全的重大意義，更加清晰地意識到維護網絡安全人人有責。

實習銀行工作總結報告

實習過程主要包括以下2個主要階段：

一、培訓階段。

(1)通過培訓了解單位基本情況和機構設置，人員配備，企業文化和營業網點安全保衛等。

(2)了解銀行的基本業務流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業務，如受理現金支票，轉賬支票，簽發銀行匯票等。銀行的信用卡業務，如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等;聯行業務;貸款業務等。

(3)學習服務禮儀。

二、實習階段。

(1)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。

(2)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。

三、實習內容：

(一)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。

在實習的前幾天里，我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作，其中會計占決大多數，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關文件。結合中行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態。銀行的創新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務意識。對于4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務意識，增強其服務理念，以優質的服務讓顧客滿意。同時通過實習還讓我們了解銀行的業務，中行的業務結構較為多元化有公司業務，個人業務，資金業務，網上銀行業務以及國際業務，西大街支行主要劃分有4個板塊，有對公業務，對私業務，其他業務以及和平安保險公司聯合的平保業務等。我實習的主要是對私業務，主要包括個人結算、銀行卡業務、個人理財類產品為主的個人中間業務體系。

(三)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。

在實習的大部分時間里，我除了跟綜合柜員學習銀行業務，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經理學習大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規范與準則,成天與客戶打交道的大堂經理，代表著企業的形象和名譽，所以一切都要小心謹慎。

經理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個方面，干練、穩重、自信、親和。

營業中的禮儀主要有四大內容：(1)解答客戶問題;(2)營業中分流客戶;(3)維護大堂秩序;(4)適當理財產品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經理必須了解銀行的每一業務及其操作流程，所以要想做好一個大堂經理，必須擁有豐富的知識面。因為中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經理時我的主要任務就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。

實習收獲與體會：通過這次畢業前的實習，除了讓我對xx銀行的基本業務有了一定了解，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。

首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。比如：如果是一個柜員的匯款業務沒經其他柜員審核，匯款就不會發出，柜員就會受到風險處罰。如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現金有關業務時一定要謹慎細心。

其次，我覺得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說，如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環境，生活習慣都會發生很大變化，如果不能盡快適應，仍把自己能學生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規章制度。

第三，我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。比如，掛失業務辦理時需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實際業務發生時往往很多人因為身份證丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人，這些都是不被允許的。而當對方有所疑問時，也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業，所以職員的工作態度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度并虛心向他人請教。

銀行工作總結報告

20-年，營業部在上級行和支行黨委、行長室的正確領導下，以凝聚人心為動力，以創新服務為抓手，大膽管理，求真務實。圓滿完成了支行所賦予的各項任務，對公存款時點-萬元，比年初凈增-萬元，日均存款-萬元，儲蓄存款凈增-萬元。現就一年來的工作小結如下：

一、凝聚人心，鑄就一支高素質的隊伍。

思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業部主任室一班人深刻認識到這一點，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。

1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作則，加強學習，做學習典型的倡導者、組織者，更是實踐者。為人師表，清正廉潔，以儉養德，以自己品質來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見，只要是合理的就采納。充分調動員工參與的積極性。在業績分配的敏感問題上，實行公開化，增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。

2、充分發揮黨員的模范帶頭作用營業部現有員工-名，其中黨員-人。黨員在群眾中的作用在營業部顯得尤為重要。營業部黨支部圍繞支行所下達目標任務進行剖析，統一認識確保每一位黨員就是一支標桿，充分發揮基層黨支部的戰斗堡壘作用。在黨員發揮戰斗模范作用下，積極培養后備力量，吸收優秀員工向組織靠攏。

二、服務創優，運籌制勝千里。

服務創新是銀行工作永恒的主題，只有加強服務才能贏得市場、才能創效益。營業部主任室一班人響應市分行和如皋市政府的號召，積極投入到創建“文明誠信”窗口活動中，將營業部服務水平上升一個新臺階。我部先進做法，訊和《-日報》已作了相關報道。

1、抓好員工職業道德教育。

主任室以創建“文明窗口”為契機，經常性組織員工學習《—銀行員工基本素養和服務行為規范》、《—銀行營業規范化服務標準》、等規章制度，不斷規范員工的服務言行，促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當衣食父母，倡導“用心”服務，把顧客當親戚、當朋友。員工張焱在柜面服務中，能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。

2、抓好考核激勵機制。

二是建立服務質量與業務量掛鉤的考核機制，營造“多干多得，少干少得”的公平競爭機制，形成了全行員工“爭干”、“搶干”業務的良好局面。

三是建立各網點、客戶經理、客戶的評議機制。由網點負責人評議管庫、提解員，客戶、客戶經理評議柜面接柜人員，從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務先進，按季給予獎勵。四是設立了優質文明服務獎勵基金，表彰先進，鞭策落后。

3、抓好為相關部門的服務工作。

營業部既是獨立的服務部門，同時又是支行與各網點的樞紐。一是積極配合客戶經理做好各項貸款發放和資金回籠。今年-月，積極配合客戶經理省內首家辦理保理業務-萬，取得了萬經濟效益。二是服務好基層網點。努力提取高提解、庫房人員服務水平，及時做好現金調撥以及支行有關文件的傳遞。

三、求真務實，勇拓市場。

“發展才是硬道理”。沒有市場的發展一切將無從談起。年初，主任室根據支行市場為導向，以服務為手段，以客戶為中心的精神，結合營業部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標，不達目的不罷休。

1、全面理順營業部開戶單位狀況。

建立大戶臺帳，定期走訪。現代銀行的競爭是產品與服務的競爭。營業部根據不同的客戶推行個性化服務，對人民醫院、鹽業公司、中醫院等大客戶繼續實行上門服務，向結算頻繁單位推薦我行網上銀行快捷的結算方式。目前，已開立網上銀行戶。

2、拼服務、情勝一籌。

—公司是我-月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業的敏感性，當主任室得知—商人—-等-名老板籌集資金準備南天集團產權時，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務和結算優勢，用真誠贏得南天人的信任。-月-日決定來我部開戶，并打入注冊資金-萬。

3、群策群力，挖掘存款源。

安排有較強活動能力的—專攻市場營銷，有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法，有力地激發了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊的關系，積極攬存—萬。

4、積極配合客戶經理做好服務工作。

今年-月，-集團因經營不善被迫改制，這涉及我行貸款移位等相關問題。我部積極配合，并負責幫助解決相關手續。使我行資產得以保全。新注冊的—公司首次打入注冊資金—萬。

銀行工作總結報告

我自20xx年_月畢業于江蘇師范大學后，加入了農行新沂支行這個溫暖的大家庭。在過去的一年里，我一直在積極參加支行組織的政治學習和業務培訓、積極參與內部事務并虛心求教、積極把理論和實踐相結合。雖然只有短短的一年時間，我卻受益匪淺，學習到了很多東西。

在市行培訓期間我接觸到了“以客戶為中心”的服務理念，來到新沂營業部后，我才深刻地感受到這并不是一句空洞的口號。只有牢牢樹立以客戶為中心的理念，盡心盡力為客戶服務、為客戶創造更多的利益，才能在競爭中立于不敗之地。

由于我剛剛參加工作，為了盡快熟悉業務，每當我有疑問，我都會十分虛心地向身邊的同事請教。剛開始的時候，我還由于不夠細心熟練犯過錯誤，但是這并不影響我對工作的積極性，反而更加鞭策我學習業務技能和理論知識。對待工作我忠于職守，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。

銀行屬于服務行業，每天我需要面對眾多的客戶，我的一言一行都代表著本行的形象。在日常工作中，我耐心細致地解答客戶的問題;遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解，最終也得到了客戶的認可。在做好柜面優質服務的基礎上，我盡可能地為客戶提供更加周到的服務————因為沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。我從點滴小事做起，在辦理業務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、隨時的服務。

這一年中的點滴小事讓我感覺到，作為一名基層的柜員，日復一日地重復存款、取款、開戶、掛失等等機械的工作，所以自己是平凡的。但是，我更深刻地意識到平凡的我能夠奉獻自己的熱情、真誠，和青春，平凡的我能夠繪出自己的一片精彩天空，平凡的我能夠創造和升華自己的價值，這樣的我似乎又是不平凡的。

認真反思，其是自己還存在一些缺點：缺乏學習的緊迫感和自覺性，工作質量和效率不高，業務技能和理論知識不扎實等。新的一年里我為自己制定了新的目標————加緊學習、充實自己、迎接挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我將繼續向其他前輩學習好的工作經驗，踏踏實實地把自己的本職工作做好。

銀行國家網絡安全宣傳周工作總結

為深入普及網絡安全知識，提升全區網絡安全意識和防護技能。根據《中國人民銀行國家網絡安全周宣傳活動方案》要求，xx分行積極組織認真開展了20xx年國家網絡安全周宣傳活動，現將活動情況總結匯報如下：

我行領導高度重視國家網絡安全宣傳周活動，按照宣傳周安排部署，制定了《中國農業發展銀行xx分行國家網絡安全周宣傳活動方案》，認真開展活動，加大全行員工的網絡安全教育，防范網絡安全風險。為確保宣傳活動不走過場，達到預期效果，xx分行強化措施，狠抓落實，確保了活動取得實效。

1、根據活動方案，組織員工參加“xx20xx國家網絡安全宣傳周啟動儀式暨全盟網絡安全培訓班，在啟動會場通過發放宣傳折頁、擺放宣傳展板等方式宣傳《宣傳網絡安全法》和個人信息保護等內容，呼吁廣大市民增強網絡安全意識，承擔網絡安全責任，共同維護國家網絡秩序。

2、針對活動的意義和活動目的，確定宣傳標語為：網絡安全為人民，網絡安全靠人民。宣傳周內，通過在行內led屏播放的方式公開宣傳。

3、組織全行員工參加20xx年金融網絡安全論論壇視頻陪訓，積極參與金融網絡安全知識競答，全行上下上好網絡安全第一課。

增強了防范金融風險意識，認識到了網絡安全涉及到日常生活中的每一個人，維護網絡的安全與文明，推進網絡強國建設，人人有責。

文檔為doc格式。

銀行工作總結報告

20x上半年對我來說，是加強學習，克服困難，開拓業務，快速健康成長的半年，這半年對我的職業生涯的塑造意義重大。我從事代發工資崗也已整整一年，在領導的帶領與指導下，我學到了很多業務知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點，但是領導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學習、改進，并不斷進步。

首先，在思想與工作上。

我能夠更加積極主動地學習招行的各項操作規程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了很多書本以外的專業知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業心和責任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態，在把握客觀環境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業務需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護好每一位客戶。

其次，在技能方面。

我個人也能夠積極投入，訓練自己，這半年中，我始終保持著良好的工作狀態，以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓練業務技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業發出一份光，一份熱。

對我個人而言，點鈔技能已經超額達標，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習，因為我知道，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

第三，在日常的工作生活中。

我能夠及時地融入到招行這個大家庭中，積極面對工作，與大家團結協作，相互幫助。在實際工作中，無論從事哪個行業，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，創造出更多非凡的業績。

第四，服務方面。

銀行做為服務行業，除了出售自己的有形產品外，更重要是出售其無形產品――服務，銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現，由此可見，服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。

每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，招行的服務處處體現著“客戶第一”的理念。在招行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質要求，更是銀行服務的宗旨，是經過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。銀行就像生活，偶然發生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個小細節，精益求精，激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。

“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識，而不能被動、機械地應付客戶，要時刻把客戶放在內心，要經常站在客戶的角度來思考自身的表現。還要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動態跟蹤。我們要區分客戶、細分市場：對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可，比如大堂經理的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外，還要能激發客戶需求。

在時時處處把客戶放在心中的同時，還不能忘記記風險，在服務過程中，要嚴格把握適度原則，服務流程、手段一定要依法合規，防止過頭服務。

最后，談談我的不足之處：由于崗位限制與個人因素，柜臺營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫助下，我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多;朋友越多，發展業務的機會才越多。因此，今后我會積極認真踐行營銷技巧，抓住每一個發展業務的機會，做好日常營銷工作。

學校網絡安全保障工作總結報告集合

據衡水市網絡與信息安全協調小組印發《衡水市2016年網絡與信息安全檢查方案》要求，結合實際，認真對我市信息系統安全進行了檢查，現將檢查情況報告如下：

今年來，市、局高度重視信息安全工作，把信息安全工作列入重要議事日程，為規范信息公開工作，落實好信息安全的相關規定，成立了信息安全工作領導小組，落實了管理機構，由專門的信息化公室負責信息安全的日常管理工作，明確了信息安全的主管領導、分管領導和具體管理人員。

相繼建立健全了日常信息管理、信息安全防護管理等相關工作制度，加強了信息安全教育工作，信息安全工作領導小組定期或不定期地對我市信息安全工作進行檢查，對查找出的問題及時進行整改，進一步規范了信息安全工作，確保了信息安全工作的有效開展，全市信息安全工作取得了新進展。

(一)加強領導，明確職責，抓好網絡與信息安全組織管理工作。為規范、加強信息安全工作，市領導高度重視，把該項工作列為重點工作任務，成立了由主管市長為組長，分管信息工作的局級領導為副組長，各相關市直單位為成員的信息安全工作領導小組。做到了分工明確，責任到人，形成了主管領導負總責，具體管理人負主責，分級管理，一級抓一級，層層抓落實的領導體制和工作機制，切實把信息安全工作落到實處。

(二)做好網絡與信息安全日常管理工作。根據工作實際，我局建立健全了信息系統安全狀況自查制度、信息系統安全責任制、計算機及網絡保密管理等相關制度，使信息安全工作進一步規范化和制度化。

(三)落實好網絡與信息安全防護管理。健全完善了非涉密計算機保密管理制度、非涉密移動儲存介質保密等管理制度。在計算機上安裝了防火墻，同時配置安裝了專業殺毒軟件，加強了在防篡改、防病毒、防攻擊、防癱瘓、防泄密等方面的有效性。網絡終端沒有違規上國際互聯網及其他的信息網的現象，單位未安裝無線網絡等無線設備，并安裝了針對移動存儲設備的專業殺毒軟件。

(四)制定信息安全應急管理機制。結合實際，我市初步建立應急預案，建立了電子公文和信息報送辦理制度(試行)和電子公文和信息報送崗位責任制，嚴格文件的收發，完善了清點、修理、編號、簽收制度;信息管理員及時對系統和軟件進行更新，對重要文件、信息資源做到及時備份，數據恢復。

(五)安全教育培訓情況正在逐步開展。今年下半年，我市計劃對全體計算機使用人員開展了網絡與信息安全等方面的操作培訓，并講解網絡安全的一些知識。

(六)認真開展信息安全檢查工作。市信息安全工作領導小組會定期或不定期地對我市網絡與信息安全工作進行檢查，對查找出的問題及時進行整改，確保了信息安全工作的有效展。

根據《衡水市2016年網絡與信息安全檢查方案》中的具體要求，在工作自查過程中我們也發現了一些不足及待以整改的情況。

1.存在問題。在自查過程中主要存在以下情況：一是投入不足。由于我市缺少專業技術人員，且市財政在信息系統安全方面可投入的資金有限，因此在網絡與信息安全建設過程中投入的力量有限;二是規章制度體系初步建立，但還不完善，未能覆蓋相關信息系統安全的所有方面;三是在遇到計算機病毒侵襲等突發事件上，處理不夠及時。

2.整改情況。針對以上存在的問題，我們將做好四個“繼續”。一是繼續完善并執行信息安全工作制度，應經常不定期的對信息安全工作制度執行情況進行檢查，對于導致不良后果的責任人，要嚴肅追究責任，從而提高信息人員安全防護意識;二是繼續抓好制度落實，在進一步完善網絡與信息安全制度的同時，安排專人密切監測，隨時隨地解決可能發生的信息系統安全事故;三是繼續加強對全市領導干部、網絡信息人員的安全意識教育，提高做好信息安全工作的主動性和自覺性;四是繼續加強加大對全市信息線路、信息系統等方面的及時維護、保養、更新力度。

建議省、市加大對縣市區信息安全工作的指導，經常性開展信息安全教育培訓，不斷提高信息安全工作的現代化水平，便于工作人員進一步加強對網絡與信息安全方面的防范和保密工作;建議省、市加大與對信息安全工作的資金和技術投入力度，確保工作順利開展，保證信息安全。

校領導高度重視此次網絡安全宣傳周活動，主持召開了全體教職工會議，共同學習網絡安全知識，并成立網絡安全宣傳周活動領導小組，保障活動的正常有序的開展。

我校在校內張貼“共建網絡安全，共享網絡文明”的主題海報，讓學生對網絡安全問題有初步的印象和認識。其次以班級為單位，由班主任分發網絡安全宣傳手冊，并組織學生共同學習網絡安全相關知識，并要求學生回家后將所學到的網絡安全知識與家長分享。這既讓學生對網絡安全知識有進一步的認識，同時還讓學生在與家長分享所學知識同時得到了鞏固。除此之外校廣播站也會在課間播放些網絡安全相關的小故事，增加學生對網絡安全知識的興趣，讓學生進一步加深對網絡安全的認識和了解。

我校以班級為單位，召開“網絡安全知識知多少”以及“爭做網絡文明好少年”的主題班會，班會課上就網絡安全問題舉行知識小競賽，以及爭網絡文明好少年主題演講。通過知識競賽不僅可以了解同學們學習網絡安全知識的情況，還可以讓同學們在知識競賽中進一步的鞏固所學。通過主題演講，讓學生在今后的生活中更好的落實網絡安全問題，爭做網絡文明好少年。

隨著科學技術的不斷進步和發展，經濟水平的不斷提高，信息技術的應用也越來越廣泛，越來越多的人通過網絡來聯絡感情、了解訊息、完成工作、實現夢想。如今網絡已經成為了人們工作、學習、生活中必不可少的工具，網空間也日漸成為人們生產生活的新空間。可是在網絡惠及大家的同時，網絡安全問題也不斷涌現，病毒木馬破壞盜取我們的文件系統，黑客攻擊，一些謠言虛假的信息肆意傳播以及數量不斷增加的網絡詐騙犯罪等等問題，給我們廣大網民的信息安全財產安全帶來了巨大的威脅。“網絡安全宣傳周”活動的開展，可以讓人們認識到這一問題，對網絡安全的普及有一定的積極作用。我校在“網絡安全周”開展的一系列活動，加強了網絡安全的宣傳教育，提升了學生的網絡安全意識和基本技能，增強了學生的網絡安全意識和自我保護意識，為網絡安全筑起了一道安全防線。

為貫徹落實習近平總書記在全國網絡安全和信息化工作會議上“深入開展網絡安全知識技能宣傳普及，提高廣大人民群眾網絡安全意識和防護技能”的重要講話精神，落實全省網絡安全和信息化工作會議精神，根據縣委網絡安全和信息化領導小組辦公室《xx年國家網絡安全宣傳周活動實施方案》的安排，我校決定開展xx年國家網絡安全宣傳周活動，有關事項安排如下：

1.深入宣傳貫徹習近平總書記關于網絡強國的重要思想，宣傳貫徹習近平總書記對國家網絡安全工作提出的“四個堅持”重要原則，把握新要求，展現新作為。彭清華書記在全省網絡安全和信息化工作會議上的重要講話精神，宣傳近幾年來國家和我省、我市、我縣網絡安全領域取得的重大成就。

2.宣傳貫徹《中華人民共和國網絡安全法》、《互聯網群組信息服務管理規定》等法律法規，推動網絡安全知識的普及。

3.各班要充分利用班會、黑板報、學校網站、led電子屏幕等形式和傳播渠道，面向全體師生，發動師生廣泛參與網絡安全宣傳教育活動，普及網絡安全知識，加強個人信息保護，提升全社會網絡安全意識和防護技能。

組長：xxx。

副組長：xxxxxxxx。

成員：xxxxxxxx、各班主任。

領導小組下設辦公室于xx，由xx負責活動方案制定和資料的收集上報。

2、動員講話。利用教師例會、升旗集會向師生進行國家網絡安全宣傳動員。由xx校長負責。

3、學習《網絡安全法》、《互聯網群組信息服務管理規定》等法律法規，要求教師自學并記錄在法治筆記中。由xx校長檢查落實。

4、利用班會、黑板報等途徑向全體師生進行網絡安全教育。xx月xx日校園日這天，少總部組織人員對各班班會的開展情況時行督促和檢查，各班在黑板報中要開辟專門的網絡安全宣傳欄目。由xx負責落實。

5、led滾動播出網絡安全知識，時間為xx年xx月xx日至xx日。由xx負責。

6、網站宣傳。由王xx主任牽頭，xxx同志負責，在學校網站上宣傳相關文件和活動開展情況。

7、資料歸檔。各負責人、各班主任要及時收集活動圖片資料，及時上傳到安全總務處，聯系人：xxqq：xxxx。

1、加強領導，提高認識。

2、責任到人，有序開展。

3、工作有痕跡，報送要及時。

我校是全縣范圍內最大的鄉鎮中心小學，現有學生1166人，教職工74人。隨著計算機及其網絡的普及與應用，我校近幾年投入了不少經費用于購買了十余臺辦公電腦，并對學生用機進行了更新換代。學校現已基本實現了辦公網絡信息化，這無疑極大地提高了我校的工作效率，但也給我校網絡信息安全工作帶來了嚴峻考驗。

1、為確保學校網絡安全管理工作順利開展，學校特成立了校長任組長的網絡信息安全管理工作領導小組，全面負責該工作的實施與管理。

2、建立健全了一系列的學校網絡安全管理規章制度。包括：《校園網用戶信息安全管理制度》、《學校網絡信息安全保障措施》、《學生上機守則》、《計算機室管理制度》、《計算機室管理員職責》、《辦公室電腦使用管理暫行規定》等。通過制定與實施、切實讓相關人員擔負起對信息內容安全的監督管理工作責任。

按縣局有關文件精神，我校迅速成立了專人負責學校網站備案工作。根據文件要求，在如實了解學校網站虛擬空間提供服務商的安全信息后，及時填寫好相關材料報縣科教局電教站，并由縣電教站送市局進行審批。與此同時，我校自行到公安部門的網站上進行網上備案和進行重要信息系統安全保護登記備案工作。

我校高度重視網絡信息安全工作的隊伍建設。學校從在職教師中挑選出一批具有一定計算機知識的人員作為網絡管理員和網絡安全員，并保持隊伍的相對穩定。此外，學校還購買了網絡管理書籍供網管人員自學，并大力支持網管人員參加各級各類網絡技術知識培訓，從而大大提高了網管的業務素質和技術水平。

學校電腦除去電腦室100臺，，另有24套多媒體電腦，日常維護工作量非常大。由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，為此，我校成立了專人負責學校計算機系統及軟件維護，由于平日能及時有效地維護，因此學校內各計算機使用均正常，無出現重大故障。

目前網絡計算機病毒較多、傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播等方式傳播。為了做好防范措施，學校每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期自動升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。多年來，學校機器無出現嚴重中毒情況，電腦內重要信息未出現泄露而造成重大影響事件。

為加強互聯網建設，學校特向全體師生發出了《抵制低俗之風，倡導文明上網》倡儀書，教育師生自覺抵制網絡低俗之風，凈化網絡環境，不打不健康文字，不發不文明圖片，不鏈接不健康網站，不提供不健康內容搜索，不發送不健康信息，不轉載違法、庸俗、格調低下的言論、圖片、音視頻信息，積極營造網絡文明新風。此外，我校還通過網站、板報、班會等多種渠道，積極組織師生學習有關網絡法律法規和有關規定，提高師生的信息安全防范意識，增加師生上網安全意識。

1、學校網絡設備的配置與管理有待提高，網管人員的水平有待通過專門且系統培訓來提高。

2、部門教師的計算機應用能力及網絡安全防范能力還有待提高。

照《教育廳關于開展網絡安全檢查工作的通知》要求，我院高度重視，立即對網絡安全工作進行了全面檢查，現將自查情況報告如下：

一、網絡安全情況。

學院網絡建設運行以來，一直對安全工作十分重視，成立了專門的網絡安全領導小組，積極完善各項安全制度，嚴格落實有關網絡安全的各項管理規定，采取了多種措施防范網絡安全事件的發生，從總體上看，我院網絡安全工作做得扎實有效，近年來未發生安全事故，保障了網絡安全、穩定、高效運行，為學院各項工作的開展奠定字堅實基礎。

1.組織管理。

我院高度重視網絡安全工作，成立了由主要領導任組長，分管領導任副組長，各處室、各系院負責人為組員的網絡安全領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在教務處。召開了由分管領導、網絡安全職能部門和重點部門負責人參加的會議，對上級文件進行了認真學習，對自查工作做了周密部署，確定了自查任務和人員分工，真正做到了領導到位、機構到位、人員到位、責任到位。為確保網絡安全工作順利開展，學院要求全體教職工充分認識網絡安全工作的重要性，認真學習網絡安全知識，都能按照網絡安全的各種規定，正確使用計算機網絡和各類信息系統。

2.日常管理。

針對網絡安全工作的特點，結合我院實際，重新修訂了《校園網管理辦法》、《網絡中心管理規定》、《網絡中心機房管理規定》等一系列網絡安全制度和規定。網站信息發布由專人負責，并進行登記;殺毒軟件和防火墻均為國內產品;網站上傳前均在本地進行病毒檢測;禁止攜帶移動存儲介質進入網絡機房;服務器等設備均按規定拆卸硬盤后再進行維護或報廢處理;網絡安全相關工作人員離職后對網絡設備和信息系統密碼均進行相應修改。

3.防護管理。

學院網絡架構合理，網絡設備、服務器等均運轉正常。學院購買了硬件防火墻及上網審計設備，從網絡入口和出口進行安全防護;服務器安裝了防病毒和防火墻軟件，增強了防篡改、防病毒、防攻擊、防癱瘓的有效性;所有網絡設備、服務器、信息系統等按規定設置高強度密碼并定期進行更換;開展經常性安全檢查，主要對sql注入攻擊、跨站腳本攻擊、弱口令、木馬病毒檢測、端口開放情況、系統管理權限開放情況、訪問權限開放情況、網頁篡改情況等進行監控，認真檢查保管系統安全日志;對重要服務器上的應用、服務、端口和鏈接都進行了安全檢查并加固處理。

4.應急管理。

進一步完善了網絡安全應急預案，明確了應急處理流程，落實了應急技術支持隊伍;對重要文件、數據進行定期自動備份。

5.教育培訓。

針對我院網絡安全管理人員實際情況，以提高網絡安全專業知識和增強實際操作能力為目的，制定了詳細的培訓計劃，確保取得實效。

6.安全檢查。

對系統和軟件等及時更新補丁;對防病毒軟件和防火墻升級病毒代碼特征庫;定期對網站進行后門查殺、漏洞掃描、檢測和修復。

成立了學院網絡安全工作領導小組，全面負責學院網絡安全工作;修訂完善了《網絡安全管理規定》等一系列制度;新增3名網絡工作人員，充實了技術隊伍;與**電信公司簽訂協議，將于近期安裝新的防火墻設備;在服務器上安裝了微點主動防御軟件;架設了新的備份服務器;開展了網絡安全應急處理培訓;舉辦了一次信息安全教育講座。

三、檢查發現的主要問題及整改情況。

通過這次自查，我們也發現了當前存在的一些問題：

1.很多教職工網絡安全意識不強，日常運維缺乏主動性和自覺性。

2.專業技術人員較少，網絡安全知識、技術、經驗欠缺。

3.網絡安全經費投入不足，軟、硬件設備需要進行改善。

4.規章制度尚不完善，未能涉及到網絡安全的所有方面。

針對自查過程中發現的問題，結合我院實際情況，將在以下幾個方面進行整改：

1.進一步加強對教職工和網絡工作人員的安全意識教育，提高做好安全工作的主動性和自覺性，增強對網絡安全的防范意識。

2.多參加相關部門和專業機構舉辦的網絡安全技術培訓，增強安全防范意識和應對能力，提高工作人員的水平和能力，提高網絡安全管理水平。

3.創新工作機制，完善網絡安全制度，同時安排專人，密切監測，及時發現網絡安全隱患。

4.加大投入，繼續完善網絡安全設施，從邊界防護、訪問控制、入侵檢測、行為審計、病毒防護等方面建立起全方位的安全體系。

1.經常組織召開專家講座和座談會等形式多樣的經驗交流活動。

2.經常組織網絡安全方面的專門培訓，增強安全防范意識，提高網絡管理人員的專業水平。

銀行財務工作總結報告

日月如梭，轉眼一年的時間又過去了。在這一年中本人在公司領導的正確領導下，以年初確定的工作思路為指導，以提高企業的經濟效益為核心，以成本核算和資金合理運用為重點，落實公司全面預算管理，有力的推動了公司財務管理水平的進一步提高，使財務工作能夠有條不紊、嚴謹規范的運行，充分發揮了財務管理的職能作用，取得了一定的成績。現將一年的工作總結如下：

一、思想政治方面。

一年來，本人能認真學習馬列主義基本原理、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，用科學發展觀武裝自己的頭腦，不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的馬列主義水平。運用科學理論指導自己的實際工作，使自己的一言一行始終處于黨的領導之下。在加強思想理論學習的過程中，注重個人的政治品德和道德品質修養，在政治、思想和行動上始終與黨中央保持一致，確保政令暢通和上級各項決定決議的貫徹執行。

同時認真學習集團公司財務工作會議精神，在實際工作中認真加以貫徹，使上級的各項政策落實到實處。在工作之余，進行理論自學，不斷開拓和完善自己的理論知識。

二、組織領導能力方面。

通過扎實的思想政治理論的學習，不僅為自己奠定了堅實的馬列主義的理論，提高了領導水平，而且為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。理論指導實踐，在日常工作中1注重運用馬列主義的立場、觀點和方法，分析、研究、解決實際工作問題，取得了明顯的效果，自身領導能力和領導水平不斷得到提高，加強理論學習受益匪淺，使自己能夠站在全局的高度看待問題。在加強理論學習的同時，本人不斷加強財務專業業務和法律知識學習，利用點滴時間，在工作中學習，在學習中工作，掌握了財務工作的規律和內容，提高了自身的業務水平和運用法律解決問題的能力，遵紀守法，使自己更加勝任本職工作。

首先，自己能夠扎實工作，銳意進取，既埋頭苦干勤奮工作，又要注重在工作實踐中摸索經驗，探索路子，在較高層次上發揮好財會的核算、監督和服務保障作用，為公司領導決策提供真實的數據基礎，為員工起好模范帶頭作用，做好表率。

其次，利用各種有效的方法，調動下屬的工作積極性，提高他們的綜合素質，培養他們的主動服務意識和團隊合作精神，使其更好地服務于公司的生產經營。

第三，辦事堅持原則，樹立廉潔自律的優秀品質。廉潔自律是財務工作的生命線，財務工作者只有廉潔自律，才能在工作中堅持原則。

我是這樣說的，也是這樣做的，在工作中凡事講原則、按制度辦事，制度法規大于人情世故，正是因為這樣做了，才保證了各項工作的正常有序進行。

第四，具有高度的責任心。凡是要求下屬作到的，我自己首先作到。高度的責任心是我做好工作的寶貴經驗。財務工作繁雜、瑣碎，整天與數字打交道，容不得半點馬虎，細心是對每個同志最基本的要2求，高度的責任感和事業心，一絲不茍的作風是做好這項工作的前提。

只有認真履行職責，才能在工作中發現問題，為公司領導決策提供科學、準確的依據。

三、具體工作情況。

(一)根據集團公司要求，認真編制20xx年度全面預算。在綜合搜集公司各方面信息的基礎上，全面分解落實集團公司的成本、利潤、管理費用等建議指標。認真分析市場形勢，合理預計原煤售價指標，確定全年的資金收入盤子，預計人工成本、材料采購、稅金繳納等方面的資金需求，按照投資計劃預計各項投資資金需求，使公司全年資金收支控制在安全合理的范圍之內。在實際工作中，積極籌措合理使用資金，保證公司生產經營的正常進行。

(二)按照集團公司安排，積極做好20xx年度財務決算工作。

財務決算是對全年經營成果、財務狀況及格項工作的全面分析、評價和總結。

在公司領導的支持下，我帶領科室員工克服人員少、任務重、時間緊的困難，全面做好資產清查存貨盤點工作，嚴格界定核算范圍，正確列支成本費用，認真核實經營成果，詳細編寫年度財務情況說明書、會計報表附注和財務決算專項。

說明書。

較好的完成了年度財務決算工作。

(三)在公司董事會正確領導下，積極準備董事會年會資料。

全面編寫年度投資計劃和投資說明，認真編寫20xx年度財務決算報告、利潤分配報告和20xx年度財務預算報告，對20xx年度財務工作進行全面的總結，對20xx年度財務預算做了詳盡的說明并獲得董事3會通過。

(四)在公司領導支持下進一步加強企業財務管理，不斷探索新的管理形式和手段，完善補充修訂了《會計檔案管理辦法》《備用、金管理辦法》《貨幣資金管理辦法》《內部票據管理辦法》等一系列、、管理制度，為公司經營管理打下堅實的制度基礎。

(五)積極應對社會各層面特別是稅務方面的檢查，有理、有據、有節的交涉、溝通、協調，使稅務部門增進對企業的了解、減少誤解，最大限度的降低涉稅風險，保護企業財產減少損失。

(六)在日常工作中，我能本著客觀、嚴謹、細致的原則，做到實事求是、細心審核、加強監督，嚴格執行財務制度，對不真實、不合規、不合法的票據堅決予以退回，保證了會計憑證手續齊備、規范合法，確保了會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。

(七)不斷加強會計基礎工作規范化，組織領導會計人員繼續教育和培訓工作。財務管理是政策性極強的工作，各項制度、各種財經法規不斷更新和完善，只要不斷的學習才能跟上環境的要求。因此在做好本職工作的同時，我能積極引導財務人員進行系統的學習，積極參加各部門組織的政策培訓，使公司財務人員的知識不斷更新不斷進步。

(八)積極幫助其他職能科室加強和改進工作。公司成立以來，工資部門的職工開支造表一直是以手工書寫形式進行，費時、費工、費料且效率低下，特別是個稅計算不準確。

我在做好本職工作的同時，積極應用計算機office操作程序自主開發了工資造表小程序，將公司員工的人員信息、工資表編制、匯總、個稅計算扣繳等有機結合，同時有利于郵政代開工資數據轉換，把原來需要將近一周時間的工作縮短到只需一天完成，極大的提高了工作效率。

四、存在的問題和今后努力方向。

回顧檢查自身存在的問題，我認為主要是工作開拓精神欠缺、創新意識不夠，對外協調能力需進一步加強。在今后的工作中，我絕不能辜負各級領導的重托和期望，一定要努力做到以下三點：

1、開拓思想銳意進取，放開手腳積極工作，力爭做一名優秀的領導干部。

2、努力學習，提高素質，提高工作能力，為企業經濟效益的提高多做貢獻。

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網絡安全工作年度總結報告范文

為貫徹落實全國網絡安全和信息化工作會議的重要講話精神，根據市委網信辦《關于印發雅安市國家網絡安全宣傳周活動實施方案的通知》(雅委網信辦10號)《石棉縣國家網絡安全宣傳周活實施方案》文件要求，圍繞“網絡安全為人民，網絡安全靠人民”的主題開展宣傳活動，現將我鄉宣傳工作情況報告如下。

(一)高度重視，提高認識，確保網絡安全宣傳活動有序開展。成立由鄉黨委書記為組長，鄉黨委副書記、鄉長和紀委書記為副組長的回隆彝族鄉的國家網絡安全宣傳活動領導小組，對全鄉網絡安全宣傳活動統一領導。由鄉司法所和綜治辦等站所具體分工，明確職責，確保活動有序推進。

(二)精心組織，穩步推進，確保網絡安全宣傳活動保質保量。我鄉高度重視本次網絡安全宣傳活動，通過干部職工會議傳達全國網絡安全會議的重要講話精神。及時制定網絡安全宣傳學習活動實施方案，以村為單位有序開展工作。

(三)加強宣傳，營造氛圍，確保網絡安全宣傳活動達到目標。充分利用會議、標語橫幅、宣傳欄、led顯示屏、微信群、到學校宣講和發放傳單等線下線上、室內與室外相結合的宣傳方式，營造濃厚氛圍，提高群眾知曉率。

(四)深入基層，做好思想發動，確保活動取得實實在在的效果。開展志愿服務，組織鄉、村青年深入農家、企業和學校開展網絡安全宣傳活動.在全鄉小學通過開展主題班會、發放宣傳資料等多種宣傳方式，進一步宣傳網絡安全知識。

一是思想認識得到提高。通過網絡安全宣傳活動的開展，群眾、企業、鄉干部認識到網絡便利生活工作的同時，存在手機中毒和賬號密碼、個人隱私等重要信息的泄漏等危害，認識到本次國家網絡安全宣傳活動的重要性。二是加強了青少年教育。通過開展網絡安全進校園活動，強化了學生的網絡安全意識，提高了防范網上有害信息的能力。

三是營造濃厚氛圍。通過線上和線下、室內和室外等宣傳方式，在全鄉營造網絡安全的濃厚氛圍，明確網絡安全為人民，網絡安全靠大家的主題，著力營造人人關注網絡安全的良好氛圍。四是長效機制得到確定。通過網絡安全學習活動，初步建立起回隆鄉網絡安全工作制度，明確職責、分工，把網絡安全宣傳工作長期有效的開展，增長群眾網絡安全知識，提高警惕，預防網絡詐騙。

一是加強學習，進一步提高認識。讓群眾認識網絡安全的重要性，將網絡安全落實到生活生產中，網絡安全靠人民。二是建章立制，建立網絡安全工作的長效機制。三是發現問題及時整治，確保網絡安全活動取得實效。四是進一步加強宣傳，營造氛圍。

員工個人工作總結代寫。

銀行國家網絡安全宣傳周工作總結

根據《中國人民銀行德州市中心支行關于做好20xx年國家網絡平安宣傳周期間相關工作的通知》、《青島銀行關于開展20xx年國家網絡平安宣傳周活動的通知》文件要求，青島銀行德州分行組織開展了20xx年國家網絡平安宣傳周活動，現將活動開展情況總結如下：

按照人行、總行文件要求，青島銀行德州分行高度重視、積極響應，專門成立以分行行長為組長，財務會計部總經理為副組長，各支行行長為組員的工作領導小組，專門負責宣傳活動的領導、組織、落實工作。領導小組負責“國家網絡平安〞宣傳活動的領導和監督，部署各項工作，負責制定宣傳方案，統籌安排，確保活動的有序開展。

活動開展前，分行統一組織為全轄三家機構定制《20xx年金融網絡平安宣傳手冊》1500余份，制作宣傳條幅及視頻影像資料下發至各機構，以便于宣傳活動的順利開展。

一是發揮廳堂，主動宣傳，積極宣傳。

分行各機構充分利用廳堂優勢，在廳堂內開展國家網絡平安知識講座，擺放宣傳折頁，設置宣傳展架，向客戶分享網絡金融詐騙案例，將案例與實際問題相結合，吸取教訓總結經驗，為客戶講解網絡平安的重要性。

二是立足周邊區域，走進社區開展宣傳工作。

“金融宣傳日〞期間，各機構選取網點周邊天衢名郡、安然居、中建華府等小區，充分利用社區居民在小區廣場聚在一起看孩子、打牌等時機，通過向小區居民發放折頁現場講解網絡詐騙，電信詐騙常見話術等方式，宣傳防范網絡詐騙知識，提高居民風險防范意識。

三是借助電子媒體進行多渠道化宣傳，提高宣傳力度。

分行統一制作電子宣傳片，定制led宣傳標語，充分利用我行網點led顯示屏、廳堂液晶電視，微信公眾號，產品展示屏等電子媒體特色宣傳形式，不間斷的`播放宣傳標語及金融網絡平安知識，增加普及次數，吸引客戶注意，切實提高公眾的區分風險能力。

四是組織開展分行網絡平安知識競賽，提過員工網絡平安知識。

為使網絡平安宣傳活動能夠不斷延續下去，融入我行員工的日常生活工作中，宣傳領導小組在全行范圍內組織開了了網絡平安知識競賽，通過各機構選拔推薦，與9月20日晚組織開展了網絡平安知識競賽決賽，通過這一緊張活潑的形式，使員工更好的掌握了網絡平安知識，為下一步在日常工作中貫徹網絡平安宣傳打下了根底。

宣傳效果。

宣傳覆蓋面，為民眾普及網絡平安知識，切實深化社會公眾對銀行業網絡平安的認識，增強對銀行業網絡平安防護水平的信心。

銀行工作總結報告

作為銀行的職員，一年即將結束，該為自己一年的工作做一個總結報告。下面本站小編給大家帶來20xx銀行工作總結報告范文，供大家參考!

一年來，在省行黨委領導的正確領導下，認真學習科學理論，努力改造世界觀，與全處同志團結協作，較好地完成了領導交給的各項工作任務。

一、圓滿完成農村“”重要思想和思想道德集中學習教育活動的任務。

受領導委托，我負責學教活動辦公室工作。按照上級要求，我認真組織學習教育活動實施方案的制定，開展檢查督導，收集反饋交流信息，編寫各種文字材料及檔案資料的整理。主動為黨委領導當好參謀，使這兩項活動得到健康順利開展，取得了很好的成效。全行系統76個縣級支行參加農村“”重要思想學習教育活動經地方黨委驗收全部合格。11月初，中央金融工委、總行派人到我行檢查時給予了充分肯定。古縣支行和靖縣支行分別受到總行表彰。思想道德教育活動我行屬免檢單位，得到總行的充分肯定。

二、努力探索新形勢下加強思想政治工作的措施辦法，為改革與發展提供精神動力。

組織召開了全行宣傳思想工作暨政研會年會，總結交流了全行開展職工思想政治工作的經驗，對新形勢下開展職工思想政治工作提出了新的措施辦法。深入基層開展基層職工思想狀況調研，并設置五個專題，分工各市分行進行專題調研，對全面掌握了解基層職工思想狀況，為黨委領導掌握全行思想動態，提供決策依據，為有的放矢地開展職工思想政治工作打下了良好基礎，為保持隊伍的安定穩定發揮了積極的作用。編寫的。

調研報告。

被總行評為全國政研論文二等獎。

三、精神文明建設取得了新的成效。

為了推動全行精神文明建設工作，組織召開了全行創建文明行業工作座談會，總結交流了群眾性精神文明創建活動經驗，提出了加強組織領導、健全創建機制、選擇有效載體和途徑、注重建設、注重辦實事、注重實際效果等具體措施，并制定下發了創建文明行業工作的考評辦法，有力地促進了全行群眾性精神文明創建活動深入扎實開展。在年初省文明委組織的22個服務行業社會滿意度公開測評中獲得第二名的好成績，在第三屆創建文明行業競賽活動總評中有望取得好的成績。本人被省文明辦推薦為第八屆精神文明建設先進個人。

經過各級行不懈的努力，縣級支行以上單位被授予各級文明單位的占80%以上，第八屆省級文明單位數量有望比上屆翻一番。羅湖支行被中央文明委評為創建文明行業工作先進單位，樂山市支行被中央金融工委評為精神文明建設先進單位，并被總行推薦為國家級文明單位。全行文明單位的普及率及檔次有了明顯提高，達到了歷史最好水平。省文明委為我行制作了精神文明建設專題片，在東南臺和省電視臺播出，對提高我行的社會形象產生了積極的影響。

四、認真做好機關紀委工作。

在重視加強省行機關干部員工以愛崗敬業、清正廉潔為主題的思想教育基礎上，根據省分行紀委布置，認真抓好處級干部。

制度的落實，認真清查機關干部職工及其親屬子女是否有經商辦企業等情況。一年來，省行機關干部職工中沒有發現違反廉政規定的行為。

五、注意團結協作，協調機關相關處室之間的關系。

團結同志，自覺遵守各種規定，積極參加各項活動，不斷提高自己的思想理論水平。主動熱情地協助做好處里的各項工作。

一年來，雖然做了一些工作，取得了一些成績，但工作不夠深入扎實，特別是在新形勢下做好職工思想政治工作，加強精神文明建設的辦法不多，措施不新，下功夫研究不夠。

伴隨著x年即將到來的鐘聲，回望x年我以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好的完成各項工作任務。一年來，我不斷成長、成熟、有過幸福和感動，有過淚水和鮮花，總結過去是為了更好地把我未來。因此現將一年來的工作總結如下：

一、一年來工作的回顧和體會。

一年來認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，確保辦公室工作和支行工作與總行黨委保持高度一致，在工作中狠抓支行的財務管理、薪酬管理、oa系統管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種創建等相關工作，起到各部室的樞紐作用，回顧過去一年，我深深地知道，辦公室是為全行服務的綜合部門，發揮著承上啟下、協調關系的作用，在這樣一個鍛煉人的崗位上我加強思想道德建設，提高職業修養，樹立正確的人生觀和價值觀，加強自身愛崗敬業意識培養，進一步增強工作的責任心、事業心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”。

全身心地投入工作，用細心、周到的服務，用敢為人先的創新激情，用務實高效的實干作風，用嚴謹精細的工作精神將敬業兩個字銘刻在我心中,我深深地知道在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上，只有不斷地加強和學習新的業務知識，做好本職工作，提高工作效率，才能發揮辦公室的橋梁作用，協調作用，管理作用。為此一年來我認真學習相關理論知識，利用業余時間熟悉新的業務技能，提高管理能力，這贏得了分行領導和同志們的廣泛好評。

在即將過去的一年里，在分行領導的關心和幫助下，我始終保持著良好工作狀態，以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業務技能，使自己能平凡崗位默默奉獻著，推動了辦公室工作的有序開展。

酬核算、發放工作，支行經費管理，支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯絡和接待工作，文明創建資料的收集、臺賬的整理和歸檔，做出了卓有成效的工作。有人說“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我堅定的從小處做起，對自己嚴格要求，在每一項具體工作中都注意嚴格要求自己，積極努力，銳意進取。從領導的指示出發，踏踏實實做好工作。

二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算：

尊敬的領導各位同事們，作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位，更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的責任。一份辛勞，一份收獲，我的工作得到了領導和中心同志的廣泛贊譽，但我深深地知道榮譽屬于過去，未來我還需努力，成績不找跑步了，問題不找不得了，目前的工作與同事的期望和領導的要求尚有一定的距離，還存在著許多不足，在下一年的工作中我們將發揚成績、彌補不足，積極擺正位置，結合自己的一些經驗和教訓，以“如履薄冰”的謹慎態度，以“一絲不茍”的嚴細態度，慎對從事的職業，力爭在明年的工作中做到以下幾點：

二、勤奮工作，默默甘當“螺絲釘”。緊緊圍繞發展大局，時刻牢記使命，勤勤懇懇、無怨無悔干好本職工作，在領導的關心與支持下，和同事們一起積極工作，為公司默默貢獻。

總之，回顧x年，“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與辦公室全體人員一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高自身素質和各種工作技能，積極發揮辦公室承上啟下的作用。

一年來，本人在支行黨組的領導下，按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規、金融知識學習，轉變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責，以實際行動實踐“三個代表”。

一、在德的方面：繼續深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想，保持共產黨員的先進性，樹立科學的發展觀和正確的政績綱，法紀、政紀、組織觀念強，在大是大非問題上與黨中央保持一致。認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結領導班子成員和廣大干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行。

崗位職責。

堅持依法行政認真負責分管和協管工作大力支持一把手的工作促進支行三個文明建設的順利開展。

二、在能的方面：熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規，能較好地結合實際情況加以貫徹執行;較好地協調各方面的關系，充分調動員工的工作積極性，共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達能力，寫作水平較高，口頭表達能力較強;文化知識水平較高，專業理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發現問題，總結經驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力;工作經驗較豐富，知識面較寬。

一年來，本人先后主持召開轄區金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經濟金融運行情況分析會，協調縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上，分別組織學習有關金融方針政策，把“一個規定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調控措施、帳戶管理、現金管理、國庫管理規定等傳導到轄區金融機構和各有關部門，并通報相關的工作情況，分析存在問題，提出改進意見，較好地發揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。

xx年初，本人組織支行中層干部學習“四法”，并進行考試。通過組織學習和考試，提高了中層干部金融法律法規水平和依法行政的能力。

根據分管工作和協管工作的職責、范圍和上級行的要求，一年來，本人先后組織開展現金管理情況檢查，《信貸登記咨詢系統管理辦法》執行情況檢查，《假幣收繳、鑒定管理辦法》執行情況檢查，并協調中心支局檢查科對轄區外匯指定銀行開展外匯業務檢查和對轄區外貿公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查，及時發現和糾正了有關問題，促進了轄區金融機構和外貿公司依法依規經營和管理，較好地協調了各有關方面的關系。

本人具有較強的指導、管理、協調能力。在指導工作中，總是先認真領會有關文件精神，深思熟慮，擬定一套。

工作方案。

;然后征求各方面的意見，集思廣益，把文件精神與實際情況結合起來，把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中，堅持靠前指揮，找準工作重點、難點，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權。在管理工作中，堅持每月初主持召開一次分管、協管部門負責人會議，聽取上月工作情況匯報，研究當月工作安排計劃;堅持每月對營業室、外管股進行一次內控制度執行情況檢查，加強管理，督促內控制度的落實。在協調工作中，堅持以人為本，充分發揮人的主觀能動性和團隊精神，共同完成復雜、繁重的工作任務。

本人注重理論聯系實際，加強調查研究。一年來，下基層50多次，30多天。在調查研究的基礎上，解決了許多日常工作中的問題，同時，撰寫了多篇理論研究和調查研究文章。其中：《以科學發展觀指導金融工作》一文，分析了惠東歷史上曾經出現的違背科學發展觀盲目搞開發區給經濟、金融造成嚴重損失的問題，闡述了“明確金融限制發展的領域和支持發展的重點，科學把握信貸投放力度，實現信貸投放平穩較快增長，人民銀行要搞好金融服務”的觀點。《堅持用好的作用選人，選作風好的人》一文，分析了近幾年來，黨和國家懲治腐敗的數據和腐敗分子從量變到質變的過程，得出了選人用人的問題至關緊要的結論。明確指出：“首先，在選人時要有好的作風。

一是要堅持任人唯賢;二是要堅持走群眾路線;三是要堅持黨委集體討論。第二，要選作風好的人。一是要堅持以德量人;二是要堅持以能用人;三是要堅持以勤識人;四是要堅持以績取人;五是要堅持以廉擇人”的觀點。《關于當前外匯管理政策的若干思考》一文，從基層外匯管理工作的實際出發，對當前外匯管理政策涉及的五個方面的問題進行認真的思考，并提出了改進外匯管理的有關建議。《關于促進縣域經濟與金融協調發展的思考》一文，分析了惠東經濟與金融發展不協調的表現及其原因，提出了促進縣域經濟與金融協調發展的六點建議。

三、在勤的方面：本人事業心、責任心強，奮發進取，一心撲在工作上;工作認真，態度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業業，任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節假日較常值班和加班，堅持每個月底參加營業室的加班，協調有關工作，審核有關報表。由于本人工作較忙，因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。

四、在績的方面：本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取，經常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法，效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。

在外匯管理方面，xx年上半年，本人在調查研究的基礎上，分析了我縣外貿公司增加較多，領用出口收匯核銷單大幅度增長，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在一定風險隱患的問題，在支局局務會上提出了加強核銷單管理，從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見，獲得局務會的采納。隨即，本人制定了《關于對外貿進出口企業出口收匯核銷單管理的有關規定》，采取區別對待、分類管理、有保有壓的措施，加強核銷單管理。

并組織開展對部分外貿企業外匯需求情況的問卷調查，制定了《關于進一步支持××*外貿出口的指導意見》，對轄區外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外，還組織對部分私營企業運作情況的調查，分析其運作存在的問題，提出了加強私營外貿企業出口收匯核銷管理的措施。從而，促進了我縣外貿企業領單、出口、收匯、核銷的良性循環。

在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中，本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優的原則，堅持用好的作風選人，選作風好的人，主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”，讓人才的本領得以施展，在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。

五、在廉的方面：

1.嚴格執行和維護黨的“四大紀律八項要求”，自覺遵守《廉潔從政準則》，自覺做到遵守黨的紀律不動搖，執行黨的紀律不走樣。增強接受監督的意識，主動接受黨組織、黨員和群眾的監督。一年來，本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同黨中央保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制，不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權力，不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公，不接受任何影響公正執行公務的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民，不弄虛作假、與民爭利。

2.在干部選拔任用工作中，認真貫徹落實《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規定，堅持公開、平等、競爭、擇優的原則，推動支行用人機制的改革，并逐步走向法治化的軌道。

3.嚴格執行各項。

規章制度。

堅決糾正行業不正之風。本人以身作則嚴格要求堅持以制度用人以制度管人并引導、教育員工自覺執行支行各項規章制度樹立愛行如家、愛崗敬業的良好風尚。

4.密切聯系群眾，努力實現、維護、發展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務的思想，把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點，努力為群眾辦實事、辦好事。

5.按規定執行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。

總的來說，一年來，本人分管、協管的股室較多，工作范圍廣、任務重、責任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執行黨和國家的金融方針政策，嚴格執行支行的規章制度，較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責，發揮了領導管理和組織協調能力，充分調動廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協管股室全年的工作任務。

銀行國家網絡安全宣傳周工作總結

為深入普及網絡平安知識，提升全區網絡安全意識和防護技能。根據《中國人民銀行國家網絡平安周宣傳活動方案》要求，某某分行積極組織認真開展了20xx年國家網絡平安周宣傳活動，現將活動情況總結匯報如下：

我行領導高度重視國家網絡平安宣傳周活動，按照宣傳周安排部署，制定了《中國農業開展銀行某某分行國家網絡平安周宣傳活動方案》，認真開展活動，加大全行員工的網絡平安教育，防范網絡平安風險。為確保宣傳活動不走過場，到達預期效果，某某分行強化措施，狠抓落實，確保了活動取得實效。

1、根據活動方案，組織員工參加“某某20xx國家網絡平安宣傳周啟動儀式暨全盟網絡平安培訓班，在啟動會場通過發放宣傳折頁、擺放宣傳展板等方式宣傳《宣傳網絡平安法》和個人信息保護等內容，呼吁廣闊市民增強網絡安全意識，承當網絡平安責任，共同維護國家網絡秩序。

2、針對活動的意義和活動目的，確定宣傳標語為：網絡平安為人民，網絡平安靠人民。宣傳周內，通過在行內led屏播放的方式公開宣傳。

3、組織全行員工參加20xx年金融網絡平安論論壇視頻陪訓，積極參與金融網絡平安知識競答，全行上下上好網絡平安第一課。

增強了防范金融風險意識，認識到了網絡平安涉及到日常生活中的'每一個人，維護網絡的平安與文明，推進網絡強國建設，人人有責。

銀行國家網絡安全宣傳周工作總結

為響應首屆國家網絡平安宣傳周活動，進一步加強金融網絡平安宣傳工作，切實保護銀行業消費者合法權益，我行認真落實池銀辦[某]某號《中國人民銀行某某市中心支行辦公室關于參加首屆國家網絡平安宣傳周活動的通知》的相關要求，于某月某日開始在全行范圍內開展了“金融網絡平安〞宣傳效勞周活動。現將活動開展情況總結如下：

活動開展以來，我行高度重視，根據實際情況和公眾需求，制定宣傳實施方案，總行成立以主要領導為組長，分管領導為副組長，各部門負責人為成員的宣傳工作領導小組，領導小組制定活動方案、明確局部分工，負責籌劃、指導、協調和催促工作。各支行觀看并下載金融網絡平臺宣傳片和金融網絡平安知識手冊，組織員工學習組織員工積極學習。

二是開辟活動展示區，印刷了金融網絡平安知識手冊，擺放于營業場所柜面醒目區；

三是安排大堂經理對前來我行辦理業務的`廣闊消費者進行金融網絡知識講解；

四是在官方網站上發布了關于首屆國家網絡平安宣傳周的宣傳信息，在首頁重要公告欄中提供金融網絡平安公益短片和金融網絡平安知識手冊的下載鏈接。

在此次金融網絡平安宣傳效勞周活動中，我行積極熱情地開展了形式多樣的活動，與消費者充分互動交流，在履行金融網絡知識宣傳使者義務的同時，增進了與廣闊消費者之間的相互了解、理解和密切聯系，活動取得了良好的宣傳效果和社會效應，我行將進一步踐行金融宣介的社會責任，持續不斷提高公眾宣介能力和效勞水平。