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提升群眾安全感工作匯報

2010年，港口街鎮認真總結2009年平安創建工作中的經驗和教訓，在鞏固和保持已有工作成效的基礎上，理清工作思路，創新工作方法，采取有效措施，注重在筑牢防線上下功夫，努力提升公眾安全感，為公眾創造了一個安全穩定的生產、生活和工作環境。現將我鎮今年以來的工作開展情況簡要匯報如下：

一、落實目標管理責任機制，在筑牢綜治責任防線上下功夫。一是成立機構，加強領導。鎮黨委、政府成立專門工作領導小組，由人大主席任組長，派出所所長、綜治辦專職副主任任副組長，綜治專干、干警、各村支部書記、村主任為成員，辦公室設在鎮綜治辦，具體負責對提升公眾安全感工作的領導。二是落實經費，加強保障。年初鎮人大會議把綜治經費列入財政預算，鎮政府嚴格按照預算落實2萬元綜治經費和綜治辦成員每月120元的綜治工作津貼。極大地調動了綜治干部的積極性。三是明確目標，加強督導。按照創建平安港口和全鎮公眾安全感滿意率達到95%以上的目標，鎮黨委、政府與村簽訂了工作責任狀，層層落實責任。11月份，根據市、縣提升公眾安全感會議精神，鎮組織鎮、村干部召開了提升公眾安全感推進會，對１－11月份提升公眾安全感工作的開展情況進行了小結，對下一階段進了部署和安排。

起，調解26起，真正做到了“小事不出村組，大事不出鎮”的目標。二是領導掛帥，坐陣接訪。繼續深入開展鎮班子成員大接訪活動，每天安排專人在鎮矛調中心坐班，接訪群眾的來信來訪，暢通信訪渠道。逢節假日，主要領導都在鎮政府坐陣，親自接待上訪群眾，現場解決問題。三是深入基層，源頭化解。全體鎮黨政領導、駐村干部下到村、組走訪上訪人員，變群眾的上訪為領導下訪，做到第一時間介入，把信訪苗頭消除在內部、化解在基層、解決在源頭，確保了全鎮的和諧與穩定。

三、加強治安防控體系建設，在筑牢防范打擊防線上下功夫。

一是加強治安巡防隊伍建設。鎮２０人的專職巡防隊加大了商業街及重要路段巡邏頻率，特別加強了夜間的巡邏力度，有效地震懾了犯罪分子，減少了入室盜竊案的發生。同時，建立并完善治安防范責任制，實行民警包片、巡防隊員包村，每個村落實了1—2名村級治安巡防員協助，確保農村治安巡防落到實處。同時組織鎮村干部巡防，駐村干部組織所在村有關人員一起進行定期與不定期巡防。二是推進天網工程建設。積極配合縣政法委在集鎮、主要路段、重要辦公區域安裝視頻監控。三是深入推進嚴打整治斗爭。通過開展治安重點地區排查整治工作，針對排查出的突出治安問題，重點開展了打擊“兩搶一盜”、查禁黃賭毒以學校周邊環境整治等專項活動，加強了學校、企業周邊，農村治安混亂地區娛樂場所等重點區域的治安排查整治。

四、扎實開展問安于民活動，在筑牢輿論宣傳防線上下功夫。

一是宣傳發動，調查摸底。按照“問安于民”的工作要求，在召開鎮村干部動員會的基礎上，通過鎮、村、組干部逐家逐戶上門征求意見和填寫調查問卷，增進全鎮群眾對安全感測評工作的認識。同時，通過發放宣傳資料和設置綜治工作宣傳欄，宣傳綜治工作的重要意義及做法，營造“人人知道綜治、大家支持綜治”的良好的輿論氛圍。二是疏理意見，查找問題。在問安于民活動中，我們根據收回的調查問卷，疏理出12條意見，其中大部分反映的問題主要表現在加強治安巡防、加大矛盾排查、加強民生保障三方面。同時，還有些村民反映在新農建設中的征地拆遷和民政補助等方面的個人問題。三是責任到人，化解問題。針對調查出的問題和問卷上明顯滿意率低的農戶，所在村的掛村領導和駐村干部再次上門，了解實際情況，對于能夠解決的問題及時給予解決，對于一時不能解決的問題，認真做好解釋工作。

今年，在上級的正確領導下和鎮村干部的努力下，港口街鎮的提升公眾安全感工作雖然有了一定的進步，但與上級政法部門的要求和全鎮人民的期望還有很大差距。在今后的工作中，我們將按照市、縣的工作要求，認真推進新一輪平安創建工作，將綜治工作進一步抓牢抓實，為全鎮創造一個安居樂業的安全社會環境。

二〇一〇年十一月二十三日。

提升群眾安全感工作匯報

隨著城市化進程的不斷推進，在經濟高速發展，各種社會問題層出不窮的今天，不斷滿足群眾對我們的新期待、新要求，提升公眾安全感和滿意度，是公安交通管理部門在發展道路上的一個新思考、新任務。

公安交管部門作為一個重要的行政執法部門，與人民群眾打交道最多，聯系最緊密，是建設法治政府，促進社會公平正義，化解社會矛盾，構建和諧警民關系的重要窗口。安全感主要是指人民群眾對道路交通安全與否的切身感受，主要取決于道路交通是否安全、暢通；滿意度體現在兩個方面：一是對道路交通管理滿意度，其次對公安交管隊伍的滿意度。群眾的安全感和滿意度不是一成不變的，而是隨著物質文明建設的不斷發展發生著新的變化。隨著人民群眾對社會經濟活動日益增長的不斷需求，群眾對交通安全需求也隨之越來越高。這種要求反作用于公安交管工作，從而促進了公安交管工作科學改進和發展。與此同時，公安交管部門堅持把人民群眾的安全感和滿意度作為衡量和檢驗交管工作的根本標準，從群眾最期盼、最緊迫、最急需的事情做起，不僅提升了公眾的安全感和滿意度，同時促進了公安交管工作的進步。

交警新站大隊為找準轄區道路安全、暢通的關鍵環節，長期以來立足于信訪、“五進”、黨員教育實踐、“三我”等活動的開展，用請進來和走出去的方式，有針對性地查找、發現、整改群眾反映強烈的突出問題，切實提升群眾安全感滿意度。通過廣泛的征求意見和建議我們感到，轄區市民關注道路交通安全管理工作的積極性很高，能夠客觀的提出各項意見和建議，對我們的工作起到了積極的促進作用。從群眾關心的難點、熱點問題來分析，主要體現在以下幾個方面：

（一）設施“智能交通不完備，道路建設不同步、發展不適應”。新站區已建成道路大部分正在調試安裝電子警察，一些車流量較小，比較偏僻的小路闖紅燈現象嚴重，容易造成道路交通事故的發生，單一靠人力去管理，一是警力不足，二是收效甚微。部分已建成道路沒有非機動車道，或有非機動車道被占道經營、高壓電線桿等堵塞，導致無法正常通行，非機動車道成了擺設，早晚高峰時段，機非混合行駛在機動車道，顯得交通混亂。

停車泊位900余個，大型汽車停車泊位100余個。公共小型停車位有居民惡意長期占用、小攤小販占用現象，導致部分車位不能正常使用；轄區內無大型車輛停車場，因地處二環外，城郊結合部，轄區許多居民已道路交通運輸為生，大型車輛小區不允許停放，大型停車場的缺失導致明知交警要處罰但還是不得不停車的兩難局面，即不利于道路交通管理，又不利于提升群眾安全感和滿意度。

（三）執法“要求標準高、硬件受制約、效率受影響”。當前各項交通管理和服務工作任務繁重，同時新的法律法規實施，各項禁令、條令等都對交管工作和民警素質提出了更高的要求。同經濟社會發展的新要求和人民群眾的新期待相比，我們在思想觀念、思維方式、工作方法上正在不斷更新和改變，但實際工作中還存在著一些問題。目前情況看，在對交通管理中，缺少說理、勸導、教育，加之部分駕駛人法制意識不強，出現違法行為后對交通警察的處罰心存怨恨，引發一系列的惡意投訴和報復，給民警的工作和生活造成了極大的影響，導致民警出現消極情緒，影響了工作積極性。

扣分，高估了交通警察在實際工作中的權利。有部分群眾一旦無理要求被拒絕后，對交警部門執法過程中的公務行為不理解、不配合，多采取回避、拒絕甚至是抵制等消極態度。有些群眾雖然不太懂法，但他們最懂得比較，一些群眾由對少數民警形象、作風有看法，進而對民警群體有一定的偏見，加上一些媒體的不實報道，迅速成為熱點新聞，使得交警形象受損，進而對執法部門產生不信任感。

針對上述制約“提升群眾安全感和滿意度”的因素，新站大隊緊緊圍繞以“民意”為核心的工作導向，“堅持從公安交管工作科學化、優質化的發展方向出發，樹立科學的考評工作導向，努力向提升群眾安全感、滿意度方面傾斜”的理念，主動謀劃，推陳出新，從而促進我們各項工作的不斷進步。

道路交通智能建設工作，并穩步推進。

（二）解決停車難問題。按照支隊要求，為更進一步做好文明城市創建工作，新站大隊一面在有條件的路段新增公共停車位400余個，包含大型車輛停車位，讓周邊從事道路交通運輸的居民車輛有地方可以停放，切實解決轄區居民停車難問題；另一面加大對禁停路段亂停亂放現象的治理工作，利用疏導于管理相結合的方式，取得了周邊群眾的支持。

（三）解決信訪問題。新站大隊長期以來把群眾的安全感和滿意度作為公安交通管理工作的衡量和檢驗標準，集中解決影響群眾交通安全利益的突出問題。一是找準問題根源，對癥下藥。二是開展當事人回訪活動，廣泛征求社會各界意見，全面提升群眾滿意率。三是暢通監督渠道，提升社會滿意度。對外公示投訴和業務咨詢熱線電話，傾聽辦事群眾呼聲，解決群眾關心的熱點問題，不斷改進我們的工作。例如停車位施劃出現的供需矛盾,周邊居民要求施劃,解決停車難問題,沿街門面反對施劃,影響店面生意,雙方都在不斷信訪,大隊組織居民代表和商戶代表進行座談協商,最終達成共識,終止信訪。

小攤小販、非法營運車輛長期占用公共車位、車行道、人行道的行為，聯合城管、運管等轄區相關職能部門展開不定期聯合執法予以堅決打擊，取得了顯著成效。

（五）解決交警護學崗問題。新站大隊著眼群眾期盼關切，突出反應強烈的學校周邊道路交通秩序管控。多年來堅持不斷，未發生一起涉及到學生的道路交通事故。近期，根據轄區道路交通流量的變化，在原有兩處護學崗的基礎上，又調整增加了一處，同時，在學校周邊試增家長接送學生臨時停靠區，設立告知牌，規定時間段，劃定區域，要求單排靠邊停放，即停既走，加以規范和管理，取得了學生家長和學校的好評。

（六）解決交通秩序管理突出問題。從優化調整警務模式入手，把“排堵保暢”作為工作重點，加強高峰期執勤，突出群眾反應強烈的繁華地區交通疏導和校園、醫院等重點部位管控。執勤民警在高峰期側重于在路口指揮疏導交通，提高道路通行能力，平峰期糾正各類交通違法行為，側重于對路口機動車、非機動車、行人以及靜態交通秩序的管理。在交通執勤執法中，把文明執法、規范執法的工作模式貫穿到交通管理工作的每一個細小環節，按照“先教后罰，不教不罰，重教輕罰，不改必罰”要求，對輕微交通違法行為進行口頭警告，推行民警執勤執法人性化執法。

（七）解決居民法制意識問題。一是要掌握社情民意，提升執法服務職能。加強警民共建，積極開展警營活動和警民懇談活動，充分征求各個單位對交通管理中存在的建議和意見，答疑解惑。二是深入開展，實現文明交通社會化。在轄區上下持之以恒地開展各種形式的文明交通教育實踐，引導市民把文明交通的要求轉化為日常的行為規范，用道德和法律同時約束自己的行為舉止。三是堅持開展五進宣傳工作，深入轄區內所有的學校、企業、社區、機關等部門，利用典型事故案例講解道路交通事故的成因，并倡導被宣講人能夠做到安全交通、文明交通。

通過等等一系列的努力和措施，新站大隊一是把握“在思考狀態下工作”的原則，圍繞如何讓群眾更安全、更滿意，全面梳理整改工作弱項，不斷研究完善工作舉措，以“只問耕耘、不問收獲”的情懷解決困難、推動工作，盡最大努力解決好群眾反映的突出問題，辦理好對群眾有益的事情。二是把握實事求是的原則，堅持以真實民意為導向，深入了解群眾的所思所想、所需所盼，始終站在群眾的角度談工作、談質量、談評價、談要求，始終以群眾安不安全、滿不滿意作為根本出發點和落腳點。三是把握堅持到底的原則，始終把“提升群眾安全感和滿意度”放在一切工作的首要位臵，一以貫之、毫不動搖、堅持到底。要勇于開拓、排除干擾，從一點一滴、一人一事、一環一節抓起，通過日積月累、常抓不懈的努力，推動公安交管工作取得新突破。

提升群眾安全感和滿意度

平安武夷大家共建武夷平安大家共享營造和諧社會構建平安武夷。

全民發動，警民聯防，群防群治，共創平安打擊違法犯罪，確保一方平安。

平安建設為人民，建設平安靠人民，平安成果惠人民建設平安武夷共創溫馨家園。

夯實綜治基層基礎鞏牢維穩第一道防線一心一意謀發展，真抓實干保平安。

警民攜手共建平安武夷，著力提高安全感滿意度開展群防群治，攜手共建平安。

創建“平安企業”維護社會和諧穩定。

積極開展平安企業創建促進企業和諧穩定發展平安連著千萬家，安全提升靠大家。

提升群眾安全感工作匯報

【導讀】“多虧了法律援助中心,幫我拿回了應得的賠償款,太感謝你們了。”2016年7月,麻陽苗族自治縣的滕女士在某醫院工作六年多后被無故辭退。在獲知解除勞動合同也能獲得法律援助的消息后,她來到麻陽法律援助中心申請法律援助。通過法律援助免費維權,滕女士不僅獲得了3.42萬元解除勞動合同的經濟補償金,還省去了近6000元的律師費用。

“多虧了法律援助中心,幫我拿回了應得的賠償款,太感謝你們了。”2016年7月,麻陽苗族自治縣的滕女士在某醫院工作六年多后被無故辭退。在獲知解除勞動合同也能獲得法律援助的消息后,她來到麻陽法律援助中心申請法律援助。通過法律援助免費維權,滕女士不僅獲得了3.42萬元解除勞動合同的經濟補償金,還省去了近6000元的律師費用。

無獨有偶。2016年11月，家住常德漢壽縣的李先生為當地龍揚派出所送去了感謝錦旗。此前，李先生經營的超市遭遇盜竊，警方通過并案偵查，成功將嫌疑人車輛截停。

近年來，我省各級政法機關認真貫徹落實中央、省委的決策部署，全力推進平安湖南、法治湖南和過硬隊伍建設。去年，我省群眾安全感滿意度和政法隊伍形象省內民調得分分別同比上升0.34分、2.33分，有力維護了社會和諧穩定，為建設富饒美麗幸福新湖南作出了積極貢獻。

抓防范抓整治鐵腕守護平安。

平安是老百姓的第一需求，是政法工作者的不懈追求。作為法治湖南的最強有力的守護者，我省各級政法機關重拳出擊，竭盡全力守護百姓平安。

2016年12月28日，在湘潭鋼鐵廠廠房內，只聽得“準備，放!”的一聲令下，鏟斗中的槍械紛紛被投入熔爐，一道火光立即伴隨著蒸騰的煙霧升起，不過片刻，槍械紛紛化為通紅的鐵水。這是湖南公安機關開展收繳整治槍爆物品專項行動的碩果，行動中，逾3萬槍械被收繳并集中銷毀，一大批社會安全隱患被消滅于未然之中。

近年來，全省各級政法機關立足有效預測預警預防違法犯罪和各類風險，積極推進社會治安防控體系建設，大力加強社會治安綜合治理。加快建設公共安全視頻監控系統，全省新增公共部位高清視頻監控探頭3.7萬個，目前全省總量達15.8萬多個，聯網應用居中部地區前列。緊盯社會熱點、薄弱環節、群眾關切，重點打擊整治電信網絡新型犯罪、危爆物品安全、校園欺凌、醫患糾紛等突出問題。成立全國首家省市共建“反電詐中心”，全省電詐案件破案數大幅提升，電信網絡詐騙違法犯罪得到有效遏制。加強危爆物品管控，集中開展緝槍制爆、強化煙花爆竹安全管理等專項行動，持槍犯罪和爆炸案件、事故大幅下降。大力開展“禁毒會戰”“網絡掃毒”等專項行動，緝毒執法戰果排名全國前列。

同時，我省在全國率先以省政府名義出臺了《關于加強寄遞物流安全管理工作的實施意見》，建立規范寄遞物流安全管理責任制，有力推動寄遞物品100%先驗視、后封箱，寄遞物流活動100%實名制，郵件、快件100%通過x光機安檢制度嚴格落實，有效防范消除了寄遞物流領域各種風險隱患。

抓改革抓規范力促公平正義。

民之所望，施政所向。作為公平正義的堅定守護者，我省政法機關認真貫徹落實中央和省委的重大決策部署，深入推進司法體制改革，規范執法司法活動，努力讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義。

記者從省委政法委了解到，2016年，湖南穩步推進以司法責任制為核心的四項改革，法官檢察官員額制改革、法官檢察官遴選全面開展，全省共遴選出首批9349名入額法官檢察官，實行獨立辦案、獨立負責。此舉對于提高司法隊伍素質、促進司法公正公信，具有重大而深遠的影響。深化人民陪審員制度改革，85.73%的一審普通程序案件有陪審員參審。深化以審判為中心的刑事訴訟制度改革，落實非法證據排除規則，堅決防范冤假錯案。同時，全面開展涉法涉訴信訪改革，積極推動律師參與化解和代理相關案件。全省共有5940名律師接訪30531人次，參與化解和代理信訪案件5783件，有力推動問題化解。公安警務機制改革、國安改革、司法行政改革等也一一有序推進。

此外，全省政法機關強化執法監督，省委政法委先后組織開展一系列專項整治工作，解決了一批突出執法司法問題，協調督辦了一批在省內外有較大影響的案件。

司法改革、執法規范化建設有力提升了執法司法效能。僅去年一年，全省公安機關在刑事立案數下降的情況下，破案8.3萬余起，同比上升4.5%。檢察機關批準逮捕各類刑事犯罪嫌疑人34236人，提起公訴56029人。全省法院共審(執)結各類案件61.49萬起，其中一審審結刑事案件4.18萬起、民商事案件29.12萬起、行政訴訟案件9027起。

提升群眾安全感工作匯報

答：平安建設是指通過采取法律、經濟、行政等手段，使一定區域范圍內的社會治安狀況得到好轉或控制、人民群眾安居樂業的工作過程。工作目標是：發案少、秩序好、社會穩定、群眾滿意。

2．我市平安建設的主題主線是什么？答：“雙提升”工作。

3．什么是“雙提升”工作？

答：提升人民群眾安全感和政法隊伍滿意度。人民群眾安全感和政法隊伍滿意度是衡量一個地方平安建設和政法綜治工作的“晴雨表”，也是政法機關乃至黨委、政府形象的“試金石”。每年4月中下旬、9月中下旬，省委政法委委托省民調中心（0551-12340）對各地固定電話用戶和部分手機用戶進行抽查測評，測評結果將直接影響年度綜治考評、文明城市創建。

4．我市圍繞“雙提升”工作開展了哪些活動？

答：先后組織開展了“雙提升”攻堅年（2016年）、“大走訪、大宣傳、大會戰，創平安、保滿意”活動（2017年）、“迎接十九大忠誠保平安”工作（2017年），整治群眾反映強烈的突出治安問題，推進矛盾糾紛多元化解。全市2017年刑事案件發案數同比下降21.9%，破案數同比上升24.6%；可防性案件同比下降42.9%；黃賭警情同比下降60.5%。我市人民群眾安全感和政法隊伍滿意度連續三年實現“雙提升”，2017年度安全感滿意度綜合指數位居全省第三。

5．我市開展了哪些平安創建活動？

答：主要開展了平安縣（市、區）、平安鄉鎮（街道）、平安村（社區）、平安小區、平安家庭、平安校園、平安醫院、平安文化市場、平安商場、平安邊界、平安鐵路等基層平安創建活動。7個縣（市、區）被省委、省政府命名為“平安縣（市、區），3個縣（市）被表彰為全國法治縣（市、區）創”建先進單位，平安鄉鎮（街道）、平安村（社區）創建率已分別達90%和92%以上。

6．群眾如何參與平安創建活動？

答：一是積極做好自身和家庭防范，提高防火、防盜、防騙、防搶等安全意識，防止受到各種違法犯罪活動的侵害；二是遵紀守法，不參與違法犯罪活動；三是參與“平安家庭”創建，做到家庭平安、鄰里和睦；四是遵守交通規則，做到平安出行；五是積極參與單位、社區（村）、小區的平安（安全）宣傳；六是積極參加治安志愿者隊伍，義務參加治安巡邏執勤，鄰里守望、互相幫助、矛盾調處等活動；七是向公安機關提供、舉報社會治安信息和違法犯罪線索。

7．平安創建的工作重點有哪些？

答：一是在城區突出打擊“兩搶一盜”等侵財犯罪，整治道路交通秩序混亂等突出治安問題，在農村突出打擊家禽家畜盜竊案；二是排查調處矛盾糾紛，努力化解不穩定因素，防止發生嚴重危害社會穩定的重大群體性事件；三是在城區實行24小時巡邏防控、農村實行義務聯防，推廣視頻監控等技防設施，維護城鄉社會治安秩序；四是預防和控制安全生產事故、交通事故、火災事故、防止發生造成嚴重人員傷亡和財產損失的重大的責任事故；五是廣泛宣傳法律和治安防范知識。

8．發生矛盾糾紛時怎么辦？

答：遇到矛盾糾紛，應當及時到所在村（社區）綜治維穩信訪工作站進行調解，大一點的矛盾糾紛可以到鄉鎮（街道）綜治維穩信訪工作中心調處。

9．什么是綜治維穩信訪工作中心（站）？

答：綜治維穩信訪工作中心（站）是整合基層綜治、維穩、信訪、司法等方面資源，加強綜治維穩信訪基礎建設而創建的工作平臺。主要功能是接待群眾訴求、受理綜治信訪事項、聯調聯處矛盾糾紛、督促化解措施落實等。目前，我市縣、鄉、村三級綜治維穩信訪工作中心（站）已全部建成并運行。

10．發生案件或遭受不法侵害時怎么辦？

答：當公民人身、財產受到不法侵害，發現國家財產、他人生命財產受到不法侵害，遇到交通、生產等事故和自然災害，發現刑事、治安案件線索及其它事故苗頭，遇到自身不能解決，需公安機關幫助的急、難、險、重等事宜時，可隨時撥打110。

中共滁州市委政法委員會宣。

提升群眾安全感和滿意度

人民群眾的安全感和滿意度是對社會治安狀況的直接感受和綜合反映，是一種直觀考量群眾對社會治安的承受性、認同性的綜合性指標。人民群眾評價社會治安狀況，不僅看公安機關做得如何，更重要的是要看群眾的切身感受，看人民群眾的安全感和滿意度。因此，深入分析影響群眾安全感和滿意度的不利因素，積極創新防范、打擊犯罪工作機制，不斷加強和改進社會管理工作，逐步改善、提升公眾安全感和滿意度，是公安機關在以后的發展道路上的一個新思考、新任務。

正確理解把握人民群眾安全感和滿意度之間的關系，不僅有利于澄清民警思想上對安全感和滿意度存在的模糊認識，更有利于指導進一步提升眾安全感和滿意度的具體實踐。安全感主要是指人民群眾對人身、財產和生產生活等密切相關利益的安全與否的切身感受，主要取決于社會治安狀況的好壞；滿意度體現在兩個方面：一是對社會治安的滿意度，二是對公安隊伍的滿意度。群眾的安全感與滿意度，兩者相互聯系并相互促進。

越來越高。這種要求反作用于公安工作，從而促進了公安工作科學改進和發展。與此同時，公安機關堅持把人民群眾的安全感和滿意度作為衡量和檢驗公安工作的根本標準，從群眾最期盼、最緊迫、最急需的事情做起，在一點一滴中增進同群眾的感情，進而不斷提升了公眾的安全感和滿意度。二者相互作用，相互依存，符合物質文明建設和精神文明建設的辯證關系，也是社會發展和人類文明進步的具體體現。

（一）社會治安狀況方面。

區社會治安工作的角度來分析，影響公眾安全感和滿意度的因素主要包括以下幾個方面：

一是以“兩搶兩入”為主的多發性侵財類案件對人民群眾安。

全感和滿意度的影響尤為突出。近期以來，侵財類案件發案比重居高不下，負面效應波及范圍頗廣，“兩搶”案件侵害方式直接，甚至造成人身嚴重傷害，往往給被害人及其家人帶來難以修復的心理“陰影”；入室、入宅盜竊案件可能導致整個小區居民安全感和滿意度下降；而街頭搶劫、詐騙等案件則往往發生在公共場所，周圍群眾感受更是真切和直觀，特別是近期以來盜竊電動車與機動車案件持續發生，直接影響群眾對社會治安的評價。

進一步加強，應用技能還需進一步提高，依托科技加強治安防控工作的潛力仍不見底，發展空間仍然巨大。

提升群眾安全感和滿意度

為進一步加強平安xx建設，夯實社會治安基層基礎,確保群眾安全感和滿意度持續提升，根據上級工作部署及文件精神，結合本系統實際，特制定本通知。

一、工作目標。

實現社會治安狀況持續好轉，群眾安全感持續提升，群眾對司法所的滿意度在全市排位明顯提升。

二、工作措施。

（一）活動宣傳。

各基層所要聯合綜治辦、派出所等單位，結合“法律明白人”工程建設和“憲法宣傳周”，在12月中旬前開展一次提升公眾安全感和群眾滿意度工作的宣傳活動，形成基層政法單位齊心協力提升公眾安全感的濃厚氛圍和工作合力。

（二）標語宣傳。

各基層所要配合鄉鎮街道，適時在人口密集處、交通要道等地懸掛提升公眾安全感宣傳標語。同時，還要充分利用板報、展板等廣泛開展司法所工作的宣傳。

（三）入戶宣傳。

司法所工作人員要通過進村入戶的形式將司法所的工作向群眾宣傳好，同時也要把司法所工作需要群眾支持、配合。面對面地拉近干群之間的距離，營造濃厚的和諧氛圍，提升群眾對司法所工作的認知度、滿意度。

（四）所務回訪。

對來司法所、通過電話等受理的群眾訴求進行梳理登記，及時解決，定期回復，并適時開展回訪。

（五）開展矛盾糾紛排查。

全面開展矛盾糾紛大排查、大調解，面對群眾的矛盾要及時調處，暫不能解決的要做好說服教育工作，正面引導走正常訴訟程序。堅決防止因行政執法不當產生的干群矛盾糾紛，使群眾充滿怨氣和不滿。

（六）開展電話測評活動。

協助鄉鎮街道開展電話模擬測評，了解社會治安狀況存在的問題及群眾對司法所的意見和建議。

（七）加強對“兩類人員”的管理。

按照屬地管理的原則，各司其職，采取人文關懷與監督管理相結合的手段，確保“兩類人員”不為社會制造事端和隱患。

三、工作要求。

（一）統一思想，提高認識。

各基層所要針對管轄區域內的實際情況舉一反三，爭取當地黨委政府全面支持，采取有針對性的措施來提升公眾安全感指數和群眾滿意度。克服麻痹松懈思想，更不能用事不關己，高高掛起的態度來對待這項工作。

（二）強化督查、嚴格獎懲。

區司法局將通過不定期檢查、重點督查等方式對通知中要求的各項工作進行督導檢查，對行動遲緩，措施不力的基層司法所，納入年終工作考核。對全市排位倒數十位的司法所，區司法局將開展約談，取消該司法所及所長考核的評先資格，并將考核結果上報區委組織部和區委政法委。

提升群眾安全感工作匯報

2010年，路口鎮認真。

總結。

2009年平安創建工作中的經驗和教訓，在鞏固和保持已有工作成效的基礎上，理清工作思路，創新工作方法，采取有效措施，注重在筑牢防線上下功夫，努力提升公眾安全感，為公眾創造了一個安全穩定的生產、生活和工作環境。現將我鎮今年以來的工作開展情況簡要匯報如下：

一、落實目標管理責任機制，在筑牢綜治責任防線上下功夫。

一是成立機構，加強領導。鎮黨委、政府成立專門工作領導小組，由黨委副書記任組長，派出所所長、綜治辦專職副主任任副組長，綜治專干、干警、各村支部書記、村主任為成員，辦公室設在鎮綜治辦，具體負責對提升公眾安全感工作的領導。二是落實經費，加強保障。年初鎮人大會議把綜治經費列入財政預算，鎮政府嚴格按照預算落實3萬元治安巡防經費和綜治辦成員每月60元的綜治工作津貼。同時，村綜治專干按每月200元的標準，由鎮綜治辦每個季度統一發放工資，極大地調動了其積極性。三是明確目標，加強督導。按照創建平安路口和全鎮公眾安全感滿意率達到95%以上的目標，鎮黨委、政府與村簽訂了工作責任狀，層層落實責任。９月份，根據市、縣提升公眾安全感會議精神，鎮組織鎮、村干部召開了提升公眾安全感推進會，對１－９月份提升公眾安全感工作的開展情況進行了小結，對下一階段進了部署和安排。

二、建立矛盾糾紛調處機制，在筑牢矛盾調解防線上下功夫。

人負責，做到臺賬清楚，資料規范。1-9月份全鎮共排查矛盾糾紛46起，調解46起，真正做到了“小事不出村組，大事不出鎮”的目標。二是領導掛帥，坐陣接訪。繼續深入開展鎮黨委書記大接訪活動，每天安排專人在鎮矛調中心坐班，接訪群眾的來信來訪，暢通信訪渠道。逢集鎮集市日，主要領導都在鎮政府坐陣，親自接待上訪群眾，現場解決問題。三是深入基層，源頭化解。全體鎮黨政領導、駐村干部下到村、組走訪上訪人員，變群眾的上訪為領導下訪，做到第一時間介入，把信訪苗頭消除在內部、化解在基層、解決在源頭，確保了全鎮的和諧與穩定。

三、加強治安防控體系建設，在筑牢防范打擊防線上下功夫。

一是加強治安巡防隊伍建設。鎮２０人的專職巡防隊加大了商業街及重要路段巡邏頻率，特別加強了夜間的巡邏力度，有效地震懾了犯罪分子，減少了入室盜竊案的發生。同時，建立并完善治安防范責任制，實行民警包片、巡防隊員包村，每個村落實了1—2名村級治安巡防員協助，確保農村治安巡防落到實處。同時組織鎮村干部巡防，駐村干部組織所在村有關人員一起進行定期與不定期巡防。二是推進天網工程建設。積極配合縣政法委在集鎮、主要路段、重要辦公區域安裝視頻監控，同時支持縣公安局在下垅村與安福縣交界的東湖增設治安卡點。三是深入推進嚴打整治斗爭。通過開展治安重點地區排查整治工作，針對排查出的突出治安問題，重點開展了打擊“兩搶一盜”、查禁黃賭毒以學校周邊環境整治等專項活動，加強了學校、企業周邊，農村治安混亂地區娛樂場所等重點區域的治安排查整治。

四、扎實開展問安于民活動，在筑牢輿論宣傳防線上下功夫。

一是宣傳發動，調查摸底。按照“問安于民”的工作要求，在召。

開鎮村干部動員會的基礎上，通過鎮、村、組干部逐家逐戶上門征求意見和填寫調查問卷，增進全鎮群眾對安全感測評工作的認識。同時，通過發放宣傳資料和設置綜治工作宣傳欄，宣傳綜治工作的重要意義及做法，營造“人人知道綜治、大家支持綜治”的良好的輿論氛圍。二是疏理意見，查找問題。在問安于民活動中，我們根據收回的調查問卷，疏理出12條意見，其中大部分反映的問題主要表現在加強治安巡防、加大矛盾排查、加強民生保障三方面。同時，還有些村民反映在新農建設中的征地拆遷和民政補助等方面的個人問題。三是責任到人，化解問題。針對調查出的問題和問卷上明顯滿意率低的農戶，所在村的掛村領導和駐村干部再次上門，了解實際情況，對于能夠解決的問題及時給予解決，對于一時不能解決的問題，認真做好解釋工作。

今年，在上級的正確領導下和鎮村干部的努力下，路口鎮的提升公眾安全感工作雖然有了一定的進步，但與上級政法部門的要求和全鎮人民的期望還有很大差距。在今后的工作中，我們將按照市、縣的工作要求，認真推進新一輪平安創建工作，將綜治工作進一步抓牢抓實，為全鎮創造一個安居樂業的安全社會環境。

二〇一〇年十月二十一日。

提升群眾安全感工作匯報

為迎接2018年河南省平安建設公眾安全感和政法機關執法滿意度調查工作，深入推進平安建設，努力營造安定和諧的社會環境，根據《湯陰縣教育系統開展全面提升“公眾安全感和政法機關執法滿意度”攻堅年活動工作方案》文件，結合我校實際，制定工作方案如下：

一、成立領導小組。

成立湯陰縣職教中心提升“公眾安全感和政法機關執法滿意度”活動工作領導小組，確保人員到位。

成員：全體班主任保衛人員。

二、活動時間及階段劃分。

此次專項活動，從2018年3月1日開始，至2019年1月31日結束。共分三個階段：

第一階段：制定方案，動員部署（3月1日至10日）。研究制定實施方案，迅速安排部署，做到全面部署，不留死角。

第二階段：明確任務，全面推進（3月11日至12月31日）。以目標和問題為導向，采取有力措施，狠抓工作落實，確保此項工作活動取得實效。

第三階段：總結講評階段（2019年1月1日至1月31日）認真總結雙提升工作，把行之有效的好經驗、好做法固化提升，健全完善工作機制，不斷鞏固活動成果。

三、工作目標。

全面貫徹落實上級關于平安宣傳工作的部署要求，進一步提高思想認識和責任意識，積極開展提升“公眾安全感和政法機關執法滿意度”平安宣傳活動，進一步加大學校制度建設、日常安全管理力度，綜合運用各種手段，強化措施，認真落實各項責任，構筑全方位、立體型、多層次的治安防控體系，努力消除安全隱患，確保學校治安秩序，確保師生生命和財產安全。

四、活動內容。

1、動員會：組織全體教職工，召開提升“公眾安全感和政法機關執法滿意度”活動工作動員會，將有關精神傳達到全體教職工，各科室級部要積極配合調查工作,深入動員部署，全面啟動本單位提升公眾安全感、提高群眾對政法機關執法滿意度活動。

責任人：

2、大宣傳：在學校顯著位置懸掛標語、設置平安建設宣傳欄，利用電子顯示屏等播放平安建設標語;利用工作微信群定期向干部職工發送治安防范常識，召開全校學生雙提升宣傳教育動員會。

責任人：

3、大排查：在全校開展一次安全自查活動，對本部門的安全隱患、技防設施進行自查整改。

責任人：各科室級部。

4、大巡邏：要加強內部保衛工作，加強門衛值班，加強領導教師在值班期間巡邏力度，防止可防性案件的發生。

責任人：

5、問卷調查：依據省公眾安全感和對政法機關執法滿意度調查相關內容，印制調查問卷，組織對全校教職工和學生、家長進行問卷調查。

責任人：

6、匯報迎檢：撰寫匯報材料，迎接上級部門督導檢查。責任人：

五、宣傳內容形式。

認真開展“六個一”活動，即上好一堂平安宣傳專題班會課，堅持每天一條平安宣傳標語，每一位師生發放一張平安宣傳材料，組織一次“小手拉大手”平安宣傳活動，組織師生進行一次平安宣傳簽字活動，學校每周一次給家長平安溫馨提示。具體活動如下：

1．通過掛橫幅、在宣傳窗里張貼相關內容、板報宣傳、通過校園廣播進行宣傳，加大本次提升“公眾安全感和政法機關執法滿意度”活動力度，力爭師生全員知曉、全員參與，正真將活動落實、爭取初見成效。

2．出一期關于“平安宣傳”的黑板報，努力營造濃厚宣傳輿論氛圍。

3．通過微信校訊通等方式向家長發送平安建設告家長信，通過對家長的宣傳，形成家校合力，將平安宣傳延伸到課外、伸展到家庭和社會，正真做到全員參與，進行全方位、多角度的宣傳，提高活動的知曉率。

4．進行專題國旗下講話，進行提升“公眾安全感和政法機關執法滿意度”全員發動和宣傳。

5．政教處組織各級部召開專題會，傳達上級要求，要求各班召開安全宣傳專題班會，組織學生學習相關材料和調查問卷，并把內容宣傳到家長。

六、工作要求。

1、嚴格責任。牢固樹立“校園安全責任重于泰山”的思想，科室級部主任對本部門的排查整治工作負總責，凡是在專項行動期間發生安全責任事故的，將嚴肅追究責任。

2、協作配合。各科室級部要按照職責分工，互相支持，互相配合，決不允許出現推諉扯皮，慢作為、不作為現象。凡是因行動遲緩、敷衍塞責導致出現問題甚至引起安全責任事故的，將嚴肅處理相關責任人。

3、強化督導。領導小組對學校專項行動開展情況進行不間斷檢查，發現問題、及時上報、限期整改。

4、務求實效。堅決防止有令不行，弄虛作假、圖形式、走過場行為。對于能及時解決的問題，要立即解決；對一時難以解決的問題，按照問題性質，逐一制定整改方案，限期解決；對于涉及到的重大復雜問題，上報學校研究處理，確保排查出的問題整改落實到位，確保專項行動實現預期目標。

調查問卷。

1、請問您對所在地的社會治安狀況的評價是：

1、安全。

2、基本安全。

3、不太安全。

4、不安全。

2、您對當地公安機關執法工作怎樣評價？

1、滿意。

2、基本滿意。

3、不太滿意。

4、不滿意。

5、不了解。

3、您對當地檢察機關執法工作怎樣評價？

1、滿意。

2、基本滿意。

3、不太滿意。

4、不滿意。

5、不了解。

4、您對當地法院執法工作怎樣評價？

1、滿意。

2、基本滿意。

3、不太滿意。

4、不滿意。

5、不了解。

5、您對當地司法局/所執法工作怎樣評價？

1、滿意。

2、基本滿意。

3、不太滿意。

4、不滿意。

5、不了解。

1、參加了。

2、知道，但沒參加。

3、不了解。

提升群眾安全感工作匯報精選_

創新社會管理，抓實抓好社會管理綜合治理工作，為全市經濟社會發展營造和諧、穩定的社會環境，是率先基本實現現代化的重要內容，也是城關鎮義不容辭的重大責任。下階段，我鎮將緊緊圍繞全市率先基本實現現代化的決勝目標，堅持以提升人民群眾的安全感和滿意度為根本標準，堅持宣傳、防范、服務相結合的工作思路，強化組織領導，落實要素保障，切實消除影響群眾安全感的各類不安全、不穩定因素，著重做好以下四個方面工作。

狠抓基層基礎，增強工作凝聚力。一是推進綜治網格化工作。把開展村（社區）綜治網格化工作作為強化基層基礎建設、增強平安綜治工作群眾基礎的重要抓手，在全鎮符合條件的村（社區）開展綜治網格化具體推進工作，通過組建八支隊伍，搭建六大平臺，切實發揮網格化工作人員在搜集情報信息、上報社情民意、掌握維穩信息等方面的作用。二是開展矛盾糾紛排查調處工作。堅持每半月矛盾糾紛排查制度，兩會期間和重大節日期間每天排查，針對農村宅基地和拆遷工作開展專項排查。狠抓矛盾糾紛調處化解工作，堅持抓早、抓小、抓苗頭、抓源頭，把矛盾糾紛及時化解在基層、解決在萌芽狀態，突出化解信訪積案，解決群眾合理訴求。三是開展平安和諧創建活動。通過選樹模范村（社區）、平安和諧模范單位等平安創建活動，進一步激發基層平安創建活力。通過平安和諧文化陣地、宣傳橫幅、led顯示屏等多種形式，開展綜治和平安建設工作宣傳，取得群眾的理解、支持和信任，有效提高群眾公眾安全感和對社會管理綜合治理的知曉率。利用普法志愿者等隊伍，大力宣傳法律法規知識和治安防范知識，切實增強群眾法制觀念和自我防范能力。

二、強化治安防范，增強維穩防控力。一是落實立體防控，完善硬件設施。繼續推廣安裝村級視頻監控系統，積極配合市公安局做強環城治安防線，在去年已安裝1000只村級監控基礎上，繼續推進村級視頻監控系統建設，今年新裝800只，努力把監控設施延伸到城區背街小巷和治安重點地區、復雜路段，力爭監控總量達到每平方公里12只，實現全鎮視頻監控的全覆蓋。加快推進機關企事業單位、復雜場所、新老小區技防建設，形成周界報警、ck報警、電子監控為一體的立體式技防網絡。二是強化治安防范，提升公眾安全。在易發案的重點地區、場所、部位和路段、時段，綜合采取人防、物防、技防相結合的工作措施，加大對街面、公共場所和住宅小區的治安防范。針對轄區發案特點，劃分巡邏重點區域、重點時段、及時掌握區域的治安狀況、發案規律、重點部位情況，適時調整巡邏線路和布控部位，有效預防和減少違法犯罪案件的發生。進一步發揮治安中心戶、治安志愿者以及村級巡邏隊的作用，以網格化工作為平臺，劃分區域，包片到人，堅持每晚在居民聚居區、背街小巷等重要路口進行巡邏。

三、深入推進整治，增強平安攻堅力。一是從嚴從快嚴厲打擊犯罪，保護群眾合法利益。對于各種違法犯罪行為，公安部門要從嚴從快給予嚴厲打擊，震懾犯罪、保護群眾，始終保持對違法犯罪分子的高壓態勢，維護社會穩定，保證人民群眾生命財產安全。二是開展社會管理重點地區、突出問題百日整治。以城鄉結合部及城中村作為治安重點區域，健全滾動排查和動態研判機制，制定切實可行的方案，確保排查整治工作全面推進，突出開展大義小義地區整治。同時，加大宣傳力度，廣泛發動社會各方面力量參與排查整治工作，形成強大的整治合力，堅持邊排查、邊整治的原則，對排查出的突出治安問題即查即改。針對重點領域，認真開展相關行業和場所內黃、賭、毒專項整治，深入推進黑網吧、黑中介、黑車、黑診所專項整治活動，建立健全廢舊物資回收點長效管理機制，堅決防止取締后的無證經營戶出現反彈回潮。

提升群眾安全感工作匯報

“大良今年的財政支出預計超過80%依然是放在民生事業上。民生，繼續放在工作的最重要位置。”大良街道黨工委書記郭祺的這番話，言辭實在，卻內涵深遠，恰恰反映出大良將繼續秉承關注民生的實干作風。郭祺介紹，大良基本確定了2011年的工作方向和思路，將以“情為民所系，利為民所謀”的負責任姿態，致力提升老百姓的安全感和幸福感，用行動詮釋民生為本、和諧至善的內涵。

加大教育投入豐富群眾生活。

學有所教：教育事業是大良一張閃亮的城市名片。據悉，大良今年將著重抓好教育發展的“兩頭”，“一頭”是將繼續推進學前教育改革，加大對符合條件的居村辦、民辦幼兒園的扶持力度，增加對他們增配安保等人員的補貼，從而激發辦園主體提高辦園水平的積極性，促進教育均衡發展；“另一頭”是將想方設法增加高中學位，計劃將推進大良實驗中學等擴建工程。郭祺說：“大良去年在教育事業上的財政支出就占了全街道所有支出的32%，高于全區的平均水平，今年的投入預計與去年相當。”

民有所樂：以教開智，以文“化”人。大良今年將投入更多資源，加大去年推進的“文化沙龍”等文化項目的舉辦頻率，擴大群眾參與度，并組織策劃更多群眾喜聞樂見的文體康樂活動，讓球賽、晚會、曲藝巡演等活動進居村、到基層，豐富基層老百姓的文化生活，活躍社區文化。

打造宜居城市提高市民安全感。

安有所保：安全感，是幸福感的前提。今年大良將全面推進居村網格化管理，提升綜合治理水平，把過去“各管各”的治安聯防隊員、綜治協管員、計生協管員等基層管理資源整合成為一支綜合的治安管理隊伍，強化綜合管理，提升市民的安全感。

“害”有所滅：大良今年將廣泛發動各階層市民向蚊子、老鼠“宣戰”，大規模展開“除四害”、“大保潔”的攻堅戰，力求讓城市生活環境更舒適。

家有所美：打造宜居城市，城鄉改貌是關鍵。今年大良將全力完成區委區政府提出的德勝河北岸改造建設任務，并積極推進“三舊改造”工程。在“美化家園”工程的基礎上加大力度，計劃安排約3000萬元支持城郊結合部的居村實施村容改貌、環境整治、道路改造、康體設施完善等工程。

路有所暢：大良高坎路改造工程已基本完工，今年大良仍將推進暢通內循環交通的各項工作，包括推進公交換乘站的建設，提升改造病害道路，完善公共自行車服務系統，如期推進三大公共停車場的建設。

“區委全會明確提出了內涵式發展的理念，這對容桂是個福音。”昨日，順德區委常委、容桂街道黨工委書記列海堅聽完區委全會報告后深感振奮。他認為，本次會議對發展“大良―容桂”城市組團做出了戰略性部署，這也是容桂城市化迎來的新機遇。

內涵式發展打造“精品容桂”

“報告涉及到容桂的方方面面，對容桂未來的發展，有指明方向的作用。”列海堅多次用“福音”來形容此次報告。他認為，在經濟增長受到土地和空間的制約時，內涵式發展是最佳選擇。

為促進容桂經濟新一輪的增長，容桂提出了“創新發展、精品容桂”的施政理念。所謂精品，意味著最大限度地挖掘現有資源的潛力，實現城市的集約化發展。“低投入+高產出+高附加值=精品。”列海堅對此解釋說。

他表示，容桂2011年的發展，要在區域合作、城市化、信息化和文化建設等方面做文章，營造“引人聚人”的政務環境、人文環境，促進城市的發展。“要留住人才，單給錢還不行，還要靠城市的環境和文化。加強容桂的文化建設，提高品位，才是留住人才的基礎。”

容桂的發展受到土地瓶頸的制約。列海堅認為，報告中“三舊改造”、區域合作的思路，將有效釋放容桂的發展潛力。目前，容桂工業用地的價值超過100萬元/畝。為此，有必要把生產基地或附加值不高的產業轉移出去，為生產性服務業的發展和傳統產業的升級留下空間。

目前，容桂部分村級工業區配套落后，產出有限，為促進土地的集約化利用，容桂有意引進社會資本，對村級工業區進行整體改造和升級，提升發展質量。

全面發力城市化建設。

2010年，容桂在行政管理體制改革、搭建公共自主創新平臺、城市化等方面成果豐碩，受到了各級領導的高度肯定。2011年，容桂將抓住“一河兩岸”規劃實施和“大良―容桂”城市組團建設的契機，在城市化方面全面發力。

“城市的吸引力取決于很多方面，其中人口數量和資源配置尤其重要。”列海堅認為，人口是城市消費和就業的基礎，人口規模和資源配置，搭建了城市發展的框架。大良、容桂兩地今后將有更多的政府合作，通過統一規劃、統一建設，積累更多的資源，從而形成過百萬人口的中心城市。“那時候，這里就會吸引全球資本的目光。”

在大良和容桂的交通聯系上，列海堅介紹說，有關部門正在探討相關的方案，并在論證通過地下隧道連通兩地的可能性。“如果修建1~2條隧道，就會舒緩容奇大橋的交通壓力，使兩地的交通更為便利。”

而德勝河“一河兩岸”作為順德的城市中心，將對容桂東部新區和德勝河南岸舊城改造項目起到推動作用，這也將加快容桂的城市化進程。

“容桂將一步步落實區委區政府的各項任務，容桂的未來，將越來越精彩。”列海堅表示。倫教街道黨工委書記周馭洪：

優化產業結構構建和諧倫教。

昨天下午，順德區委十一屆十一次全體（擴大）會議閉幕后，就如何貫徹落實全會精神，記者第一時間采訪了倫教街道黨工委書記周馭洪。

周馭洪說，梁毅民書記的報告有三大特點。一是精辟。報告篇幅雖短但重點突出，分析問題透徹，抓住了重點和根本，是一份高質量的報告。二是報告富有激情和感情。充分體現著干事業的激情以及對順德人民的滿懷深情！報告中，提升人民幸福感，民生福利，提高人民群眾生活水平用了大量的篇幅，目標堅定、方向明確、措施有力，充分體現了他對順德和順德人民的濃濃深情。三是體現創新和新意，報告中許多提法和做法同以往都大不一樣，讓人耳目一新，精神振奮。此外，梁毅民書記的報告還體現在“及時”、“必要”兩個關鍵詞上，首先是戰略調整非常及時，二是改革的深化非常必要。

采訪時，周馭洪說，“報告”猶如一份宣言，是進軍的號角，是全區新一年工作的行動指南。倫教街道全體干部群眾將全面深入學習報告精神，在深入學習、全面領會報告精神的基礎上，進行深入的貫徹和落實。周馭洪說，圍繞貫徹和落實“報告”精神，2011年倫教將重點開展以下幾項工作。

實現產業突破發展。

首先是實現產業的突破發展。下一階段，倫教的產業發展和城市化建設，都要圍繞落實內涵發展戰略，提升城市核心價值來進行。目前，倫教的木工機械、玻璃機械等傳統產業發展都遇到了“天花板”問題，需要優化提升。街道提出把發展文化產業、新能源產業作為今后產業發展方向。這兩大產業符不符合倫教的現狀和實際情況，街道黨委政府要進行更深入的調研，以明確目標、堅定信心，全力推進。

落實和諧共建戰略。

其次是落實和諧共建戰略，大力推進社會主義新農村建設。關健在于解決民生問題，提升群眾生活水平，解決群眾的實際困難。2011年街道的公共財政向民生工程和基層傾斜。同時，增加對教育、衛生、平安工程的資金投入。

全力推進人文戰略。

三是全力推進人文戰略。倫教有很多的歷史文化寶藏，以前養在深閨無人知，比如香云紗、珠寶、千里駒故居等。新的一年，倫教將全力發展文化產業，讓老祖宗留給人們的寶貴遺產發揚光大。最近，街道找到了世界著名設計師、上海世博園英國館設計者赫斯維克來設計香云紗及相關聯的文化產業。希望他為中國設計的第一件作品就是倫教香云紗。

第四是深化體制改革，打造一支高素質公務員隊伍。倫教的公務員隊伍現狀整體素質較好，精神狀態好，斗志昂揚。新的一年，將通過創新機制、培訓等方法打造一支適應新時代要求的公務員隊伍。勒流街道黨工委書記袁偉倫：

提升傳統產業統籌城鄉發展。

“順德的大環境正在轉變，站在科學發展的新起點上，2011年勒流街道將貫徹落實區委全會的精神和順德?十二五?規劃，創新工作思路和方法，在產業提升、城鄉發展、公共服務等方面實現新跨越。”勒流街道黨工委書記袁偉倫向記者介紹了勒流新一年的工作計劃。

袁偉倫認為，區委全會提出的內涵發展、和諧共建、人文先行三大戰略任務以及“打造現代產業之都、品質生活之城”的目標，為提升順德產業、促進社會各方面均衡發展提供了很好的思路。袁偉倫表示，今年勒流將繼續致力于構建現代產業體系，加快城市化進程，建設和諧社會，提升政府管治能力。

改造提升傳統產業。

袁偉倫表示，近幾年，勒流街道在改造提升傳統產業方面一直不遺余力，并已取得可喜成績，新的一年，這項工作將繼續作為黨委政府的重點工作之一，而且將會有“更大動作”。“目前我們正在推進幾個大項目，如荷蘭vdl集團和富華集團合作的汽車生產項目、光電產業園區等。led產業將是新一年我們重點的培養對象，勒流有很好的照明產業基礎，但這一傳統產業需要優化升級。”袁偉倫希望，通過引進大項目，提升企業產品質量，使整個區域的產業得到進一步優化。同時，勒流街道將加大美食餐飲業、物流業等第三產業的發展力度，完善生產、生活配套，使勒流環境更宜商宜居。

加強統籌推動城鄉和諧發展。

“區委全會提出要推動區域一體化發展，優化城市發展格局。具體到勒流，今年我們也把統籌城鄉發展作為一個工作重點。”袁偉倫說，勒流計劃結合區委區政府的總體規劃，開展新一輪村莊城市化規劃工作，主要思路有二：一是改善村居基礎設施，將其逐步納入城市體系，加大公共服務均等化的建設力度；二是結合“三舊”改造、“農民公寓”建設、集體商鋪物業、宅基地固化等問題，合理、節約利用土地，推動村居工業升級、城鄉改貌。

他表示，今年，勒流街道辦事處將繼續加大對村居發展的扶持力度，首先是盡快在各村居建立行政服務站，在“家門口”為市民提供良好的行政服務。“我們將由街道辦統一招聘一批學歷高、能力強的年輕人才在村居服務，作為村居后備干部來進行培養，加強基層的人才隊伍建設。”

全力推進“六路二橋”工程。

隨著幾條快速公路和城軌的開通，順德迎來了廣佛同城、一小時都市生活圈的時代。袁偉倫認為，大交通優勢帶給順德的發展機遇前所未有，因應交通區位優勢，勒流正在加快完善境內的基礎設施，盡快實現與城際交通無縫對接。目前勒流正積極推進“六路兩橋”工程，即龍洲路輔道改造、倫桂路、樂龍路、港口路三期、龍沖路、新明路、勒北大橋、文塔大橋的建設或改造工程，這些路橋與高速公路銜接，并延伸到勒流各個村居。陳村鎮黨委書記譚志亮：

加快城市建設改善民生事業。

“此次政府工作報告篇幅雖不長，但內容豐富、重點突出、思路明確，其核心是如何進一步實現優化發展、改善民生，這十分符合當前順德的實際情況。”昨日，陳村鎮黨委書記譚志亮表示，陳村的工作思路和區委工作報告一脈相承，將緊抓機遇謀劃好新一輪的發展。

加快重點區域重點項目建設。

“新的一年我們要克服困難、迎接挑戰，結合實際情況牢牢把握發展的主動權。”譚志亮表示，2011年陳村總的發展思路是圍繞建設“宜商宜居綠色精品小城”的目標，加快城市化進程，致力提升經濟發展水平和產業結構優化調整，全力改善民生和社會福利事業發展，努力提高政府施政和管理水平。

其中，維穩仍是今年的主要工作，陳村將以全面推進農村制度建設和管理改革為抓手，將政府行政服務延伸至村居，通過對基層村居機制、隊伍以及配套建設的調整與改革，將社會改革成果更好地惠及于民，從而切實維護社會大局的長治久安。

發展是第一要務，無論是城市發展、民生建設還是其他事業，只有經濟發展才能促使社會全面發展和人民生活不斷提升。對此，譚志亮強調，隨著珠三角一體化、廣佛同城化的深入推進，廣州南站、佛山地鐵2號線、廣佛環線、佛陳路快速化改造的日益完善，這些都為陳村進一步發展提供了良好的機遇和交通優勢。根據區委工作報告，結合自身實際，新一年陳村將加快重點區域、重點項目的建設，形成新的經濟增長點，并將產業調整到依靠知識、技術、人才、體制創新的內涵式增長模式上來，有效破解土地、資金、環境的制約，促進全鎮產業升級轉型。

加大民生實事的落實力度。

回望2010年，北滘的發展成績可以用“三座大樓，三個新高度”來形容。第一座大樓是美的集團總部大樓的投入使用，體現了北滘在經濟結構戰略性調整尤其是總部經濟發展上升到了一個新高度。第二座大樓是華美達廣場五星級酒店大樓的正式營業，標志著城市經濟發展升級到了一個新高度。第三座大樓是北滘醫院大樓的整體移交，標志著社會事業發展提高到了一個新高度。

站在新一年的起點，在珠三角一體化、廣佛同城化以及大交通格局成型的發展新機遇面前，北滘繼續以構建現代產業體系引領產業結構“高端化”，以推動城業互動、健全民生保障體系引領城鎮生活“現代化”，全面豐富“智造北滘，魅力小城”發展內涵。

加速產業轉型升級。

按照順德區委區政府“打造現代產業之都”的要求，北滘將繼續堅持以創新發展為動力，加速推進產業轉型升級。在總部經濟格局逐漸成形的良好形勢下，下一階段將更注重總部經濟區域軟硬實力的提速。一方面加快對總部區域建筑規劃方案的深化，充分實現資源共享、規劃超前的理念，高品質、高水平打造總部經濟載體。另一方面出臺總部大樓招商的配套政策，重點扶持制造業企業、金融服務企業、科技服務企業集聚，加快促使總部經濟成為全鎮經濟新的增長極。

全面推進工業設計產業，繼續乘勢擴大領先優勢，豐富設計業態，完善設施配套。2011年，廣東工業設計城將重點落實數字設計中心、廣東工業設計城研究生院啟動區、喜多俊之的國際設計中心、工業設計博物館等項目，組織籌辦與清華大學美術學院合作的“清華學習月”、與北京電影學院合作的“動漫嘉年華”及“第四屆”工博會等活動。

加快構建現代化城市格局。

城市化發展以品質提升為主導，深化規劃引領，強化交通引導，加快構建現代化城市格局，充實“魅力小城”內涵。繼續狠抓落實南方醫科大學北滘醫院擴建、文化藝術中心裝修等工程，高村舊村改造、北滘國際商務中心等“三舊”改造項目可取得實質性進展，進一步為城市發展、產業提升挖掘發展空間。

民生發展繼續以品牌建設為抓手，在就醫就業、文體事業、公共教育、慈善事業、社會救助等領域全面提升服務，逐步實現多個民生領域全覆蓋，以推動基本公共服務逐步實現均等化。重點推進創建全省首個“充分就業鎮”，提升南方醫科大學北滘醫院公共衛生服務等民生工程。

樂從鎮黨委書記麥連桐表示，2011年樂從將在2010年打下的基礎上，繼續堅定不移地走產業高端化和城市現代化的發展道路。

2010年：“找平臺，打基礎”之年。

2010年是后金融危機之年，樂從鎮黨委政府在區委區政府的領導下，認真落實“一城三片區”的總體規劃和“打造現代產業之都，建設創新品質之城”的戰略部署，結合自身實際進行長遠謀劃，確定了堅定不移走產業高端化和城市現代化改造之路的思路。

樂從鎮黨委政府將2010年確定為“找平臺，打基礎”之年，對實現產業高端化和城市現代化所需的平臺與基礎工作進行梳理分類，制定詳盡的工作規劃——“2010工程”：由黨委班子成員包案落實總共20項責任工程，每個職能部門分別落實10項部門重點工作。這些項目的內容涵括交通路網建設、土地儲備、三舊改造、專業市場整治提升、電子商務新興產業發展、文化水鄉建設、服務型政府打造、城鄉統籌等各個方面。

樂從黨委政府圍繞“產業高端化”和“城市現代化”這兩個關鍵詞，目標是將樂從建設為佛山中心城區的核心區，以現代大商貿作為產業支撐城市化發展，最終成為宜商宜居、樂商樂水、從容生活的廣佛新城。這目標不是一兩年可以達到的，但去年的成績說明樂從已經找到了未來發展的空間，這個空間是在2010年打基礎打出來的。

2011年：顯現成效的“建設年”

“找平臺，打基礎”的2010年已經結束，2011年樂從繼續以“產業和城市”為主線，繼續推進既定的規劃和建設，繼續走產業高端化和城市現代化之路。

承接去年的基礎，2011年樂從定位為顯成效的“建設年”：一是產業高端化要具備雛形。打造“產業核心區”，承載三大專業市場的“兩搬遷一改造”，實現產業升級。通過華南家具設計院和物聯網園區兩大項目引導，發展大腦經濟，搶占微笑曲線的兩端，推動產業由中低端走向高端。通過“樂從無界限”、北圍物流園區和現代家具產業園區等建設項目，發展電子商務、物聯網等新興產業，開辟經濟發展的新空間。

二是城市現代化要初現成果。以“城市核心區”為載體，堅持規劃引領、生態優先，改變產業與城市不協調、不相融的現狀，建設一個商貿特色濃厚、宜商宜居，高品質的現代化城市。

三是“簡政強鎮”改革要體現效能。要以政府服務社會化的推動為核心，以農村行政管理體制改革為重點，推動“簡政強鎮”改革走向縱深，推動服務型政府的打造和農村基層的協調治理。

四是城鄉統籌要形成機制。要以鎮村共贏互利為出發點，推動城鄉統籌發展，推動區域發展集約化。統籌協調好政府規劃、企業利益、集體經濟、村干部待遇和村民收入等多重關系，構建城鄉“共擁發展機遇、共享發展成果”的機制。

龍江鎮黨委書記梁雄釗：規劃引領提升打造幸福龍江。

“報告催人奮進，很受鼓舞。”在昨天下午的分組討論上，龍江鎮黨委書記梁雄釗滿懷信心地跟大家分享自己的心得。他說，報告簡潔、精煉、務實，提出了三大發展戰略，“針對性、前瞻性、引領性很強，是我們今年工作的行動指南”。

梁雄釗表示，今年是“十二五”規劃的開局之年，也是龍江闊步前行、實現跨越式發展的關鍵一年。“我們將緊扣區委全會精神，結合龍江的實際，完善規劃，做好引領，用心、用力、用腦抓好各項工作的落實。”他介紹，2011年，龍江圍繞全面建設陽光幸福新龍江的目標，完善規劃引領內涵發展，突出產業轉型、環境優化、民生建設三大重點，全力打造“產業強鎮，商貿之都，文化名鎮，山水龍江”。

完善三大規劃引領內涵發展。

梁雄釗說，區委今年推進的三大戰略之一是要全力實施內涵發展戰略，“龍江要緊抓機遇，牢固樹立規劃先行的理念，以長遠眼光、戰略思維來引領龍江內涵發展。“今年繼續完善城市發展規劃、產業發展規劃和社會發展規劃三大規劃。”

他介紹，近兩年，龍江邀請了高水平機構進行設計，已完成全鎮城市總體、中心城區的概念性規劃，“今年則重點完成里海片區規劃，并逐步推進中心城區概念規劃的細化落實，將紙上藍圖化為現實，優化龍江發展格局，提升城市層次”。

在產業發展規劃上，重點做好家具、塑料產業的整合提升，完善產業布局。主要通過緊抓“三舊”改造騰出發展空間，推進西部產業生態園區和國際家居總部園建設，發展相匹配的生產性服務業，力促傳統產業向高端延伸。同時，繼續支持汽車配件、led節能燈等新興產業發展。力抓核心商圈的規劃建設，全面展示龍江“商貿之都”新貌。

此外，編制社會發展規劃，加大對醫教文衛等方面的規劃、扶持和投入。

優化軟硬環境提高市民幸福感。

“提高群眾幸福感是打造陽光幸福新龍江的出發點和最終的落腳點。”梁雄釗強調，新的一年里，以民為本，緊扣區委提出的和諧共建戰略，繼續在“再造環境”上狠下功夫，加強民生事業建設，轉變政府服務方式，為市民營造一個和諧陽光新龍江。

據了解，去年，龍江投入12億元全面啟動道路、學校、醫院、體育公園等城市基礎設施項目的建設。目前，這些項目或已完成，或正在穩步推進，成效逐顯。同時，整合資源，優化配置，推行社區化建設，真正實現社區資源共享。

“造好硬環境，更要注重提升軟環境。”梁雄釗表示，今年繼續深入開展“兩龍”文化研討系列活動，挖掘與梳理本地歷史文化，以創建國家歷史文化名鎮為契機，樹立龍江文化品牌，提高城市文化氛圍，提升全民文化素養，激發社會發展活力。

梁雄釗還強調，要繼續深化行政體制改革，全力打造公共服務型政府；推行人事管理制度改革，探索有效的機關績效考核制度，打造一支高效的服務隊伍，更好地服務社會經濟發展，服務群眾。杏壇鎮黨委書記陳步安：

打造產業新區構建幸福小城。

新的一年，杏壇要力爭在經濟轉型、城市規劃、環境再造、民生改善和政府服務等方面取得突破，全力打造“產業新區、水鄉名鎮、幸福小城”。

杏壇鎮黨委書記陳步安表示，深化“簡政強鎮”事權改革、提升政府服務效能是今年工作的關鍵。推動經濟轉型升級、促進民生事業發展是相當重要的任務。

推動經濟轉型升級。

2011年，杏壇鎮將加快引資項目的建設，營造發展的新后勁。浦項鋼板、美的電器、順德新港等大型項目的落戶建設，將為杏壇經濟持續發展增添新活力。“原有產業結構的調整也很重要。”杏壇鎮將依托汽車用品生產企業的集群基礎，規劃建設“華南汽車用品專業市場”。加快推進德冠、達美、華麗寶等企業技改擴能建設，打造“全國包裝材料專業生產基地”。按照政府引導、企業參與、集約進園的模式，規劃建設“再生塑料加工行業園區”，對廢舊塑料加工企業實施集中管理、集中治污和集中監控，逐步引導該行業轉型發展。此外，在發展旅游業方面，將加強與本土文化的融合，策劃舉辦首屆“水鄉旅游文化節”，打響杏壇水鄉文化游的品牌。另外，通過規劃，馬東村永春拳紀念公園和右灘村狀元文化商業街等旅游基地也將加快建成的步伐。

促進民生事業發展。

杏壇將配合完成高富路、一環南延線拆遷工作，大力推進主干道路和村級公路的改造提升，打造內暢外通的現代交通網絡。加快鎮級生活垃圾壓縮中轉站的建設，全面推進城鄉垃圾的統一收運和集中處理。以光華村六組河涌整治為藍本，全面推廣kic生物治污技術，確保村居水網不黑不臭。疏浚100多公里的內河涌，加快排污管網的建設，優化杏壇的水環境。

教育是百年大計。杏壇今年將加快新中心幼兒園、新昌教小學和伍蔣惠芳中學的建設，為鎮內群眾子女提供更多優質學位，實現義務教育的均等化。健全社區養老服務網絡，推廣平安鐘服務，提高居家養老的服務水平。推廣tc公交模式，優化鎮內的公交線路和站點設置，逐步實現村村通公交的目標。

深化改革提高施政水平。

推動經濟轉型升級、促進民生事業發展是相當重要的任務。繼續深化“簡政強鎮”事權改革、提升政府服務效能則是完成今年工作任務的關鍵。杏壇鎮將完善鎮級行政服務中心的功能配置，鋪開村級行政服務站的建設。通過優化審批程序，簡化辦事流程，提升政府服務效能。

此外，完善重大決策的咨詢、聽證、公示制度，充分發揮公共決策咨詢委員會的作用，推進決策的科學化、民主化。另外，圍繞“小政府、大服務”的發展理念，積極扶持社會組織的發展壯大。計劃通過購買服務、財政資助等方式，將政府部分公共服務職能交由市場中介、行業協會、慈善團體等各類社會組織承擔。進一步解決政府大包大攬、職能缺位越位等問題。均安鎮黨委書記謝福榮：

實施五大戰略提升五種能力。

“2011年及未來五年，均安將進入轉型發展的關鍵期，均安將重點實施基礎帶動、產業轉型、品牌打造等五大戰略，提升發展承載、持續發展等五方面能力”。

今年實施五大戰略。

謝福榮說，在“十一五”期間，均安在著力改善交通環境和城市配套，提升城市價值方面取得顯著成效，“一網、兩場、三區、四線、五大重點工程”的建設已取得了初步成效。在2011及下一個五年，均安道路網絡將全面貫通，產業結構逐步調整以及“簡政強鎮”改革形成的體制等優勢將全面得到體現。“但也要看到，均安面臨社會管理壓力更大、新興產業尚未形成、用地指標繼續收縮等一系列制約因素。因此，為確保均安在?十二五?開局之年起好步、開好局，均安將圍繞?環境引領，產業依托，強二促三，宜商宜居?的發展定位，找準切入點、打開新局面，努力將均安打造成一個環境優美、宜商宜居的現代產業生態家園，在2011年和今后一個時期，均安要重點實施五大戰略、提升五方面能力。”

這五大戰略和五方面提升是：基礎帶動戰略，提升發展承載能力；產業轉型戰略，提升持續發展能力；品牌打造戰略，提升聚集發展能力；民生優先戰略，提升和諧共建能力；深化改革戰略，提升執政為民能力。

圍繞這五大戰略和五方面提升，“均安今后要通過進一步加大基礎建設力度，夯實發展基礎，提升發展承載能力；著力抓好路網建設，提升配套水平及拓寬發展空間，加快推進?三舊?改造和北區商住高潮區的規劃建設，提升區域形象、土地價值和城市化水平；突出加快園區建設，調整優化結構和突出加快自主創新及發展第三產業。”

“同時，繼續深化改革，為群眾提供更優質、更高效的服務，進一步理順?簡政強鎮?改革后部門的職責關系、工作機制和工作流程，根據上級的部署逐步建立規范高效的行政管理和服務新機制，全面提升政府的行政效率和服務質量。另外，加大對民生的關注和投入，實施城市美化、市民健康、教育優先、扶貧解困等八大民生工程。特別是要結合均安的實際，積極發展休閑和高效農業，增加群眾收入。”

傾力打造“品牌均安”

謝福榮說，關于品牌打造和提升聚集發展能力，均安將充分發揮均安的資源優勢，揚長避短，努力打造“品牌均安”，打響區域品牌和企業品牌。“均安的牛仔服裝、生態環境、特色美食、地方文化等資源在順德乃至周邊地區有較高的知名度和美譽度，我們要整合這些資源，進行整體的宣傳包裝，進一步提升均安在珠三角的知名度和影響力，增強均安在投資創業和會議、休閑、度假、美食等方面的吸引力。要對?均安牛仔?商標進行整體包裝，組織企業組團參展，整體展示均安牛仔服裝產業形象。特別是要結合超五星酒店的建設，對美食街進行準確的定位和規劃，并結合奎福古寺、冰玉堂、高爾夫球場等旅游度假元素，進行整體策劃，努力打造?均安兩天游?的精品旅游路線。”

在企業品牌上，“我們將通過政策的拉動和意識的引導，鼓勵牛仔服裝企業和其他行業企業爭創自有品牌，有關職能部門因應企業的實際情況，在這方面給予指導和幫扶。今年內力爭使全鎮牛仔服裝企業和其他行業企業在全國知名品牌的創建方面實現零的突破。”

提升群眾安全感和滿意度演講稿

提升群眾安全感滿意度工作匯報

提升人民群眾安全感是公安機關的神圣職責,讓群眾滿意是公安機關的工作標準，近年來，支隊在局黨委、政府和上級森林公安機關的領導下，按照“干出安全感，訪出滿意度，創出新成績”的總體要求，嚴格落實嚴打嚴防嚴控、便民利民為民的各項措施，努力實現群眾安全感和滿意度的新提升。

一、工作措施。

一是“精細、精致、精益、精彩”讓作風更正。支隊始終把作風建設放在重中之重的位臵，轉變作風，提升標桿，將人民群眾高興不高興，喜歡不喜歡，滿意不滿意，答應不答應作為衡量公安工作的唯一標準，力爭把平凡的事情做到精彩，把日常的事情做到極致。

二是“嚴打嚴防嚴控”讓社會更安全。深入開展“春季攻勢”、“嚴厲打擊野外違法用火專項治理行動”、“亮劍行動”等各項專項行動，亮劍攻堅，對破壞林地、林木和野生動物資源違法犯罪行為，堅持露頭就打、精準打擊；堅持打防并舉，標本兼治，加強人防，鞏固物防，增強心防，筑牢林區百姓安居的鋼鐵防線。通過大走訪開門評警活動，組織民警深入轄區，及時收集和掌握有效線索，針對群眾反響強烈的毒品、“兩搶一盜”等案件，采取有力措施，加大案件偵破力度，及時打擊了犯罪分子的囂張氣焰，消除了社會危害。

三是“便民利民為民”讓群眾更滿意。全面推行“大走訪”開門評警活動，民警走出機關，走入林區，利用周末休息時間，開展全覆蓋、無縫隙的入戶走訪，使民警將大走訪活動成為一種習以為常的方式，自覺地向人民群眾問計、問需、問安，真正做到“矛盾在走訪中化解，困難在走訪中解決，法律在走訪中宣傳，經驗在走訪中總結，感情在走訪中融合”，真正從群眾身邊走進群眾心里。先后到華山林場、吉山林場、馬鞍山林場、寄母山林場以及大王莊、口鎮、茶業等6個鎮，走村入戶，走訪群眾，廣泛征求群眾對森林公安工作的意見和建議，及時解決群眾遇到的困難和問題。

四是以主題實踐教育活動為主線，加強教育監督，嚴防隊伍出現問題。要堅持兩手抓、兩手都要硬，認真落實“一崗雙責”，領導干部要以身作則、率先垂范，及時分析民警思想動態，加強教育管理監督。要切實抓好廉政風險防范管理，教育、引導民警增強安全意識、風險意識、責任意識，深入細致地排查整改小問題、小隱患、小細節，避免小毛病釀成大問題，實現民警違法違紀動態預警。要落實從優待警措施，積極幫助解決民警工作、生活、執法權益等方面遇到的問題，提高民警的幸福感和滿意度。

二、存在的問題。

一是警力嚴重不足。就我市森林公安機關而言，我市森林公安機關承擔著全市116萬畝林地的保護任務，人均保護面積為7.25萬畝，民警偏少與管理對象較多、管理范圍較大存在明顯矛盾。有限的力量除了應付日常工作和打擊，還要承擔林業局、公安局黨委臨時交辦的任務，這樣就導致整天忙于查處舉報案件，而在與深入走訪聯系群眾、及時了解和掌握群眾思想動態上投入的力量相對不足。

二是“立警為公、執法為民”的宗旨還沒有完全融入民警的頭腦中。在執法中部分民警缺少執法為民的理念，不思考為什么去執法,執法的目的是什么,不在執法中教育違法者,更不主動在執法中去體現公平正義,只是簡單地按照法律條文進行處罰，單純地為處罰而執法。如對一些林地權屬爭議而引發的盜伐林木、毀林開墾等案件，在工作中，由于沒有對雙方進行耐心法制教育及說服，使雙方還存在誤解，矛盾不能從根本上得到化解，從而導致群眾滿意度下降。

三是管理體制不順。目前，我們森林公安系統實行的是條塊結合，以塊為主的管理體制，造成管人與管事相脫節，上級森林公安機關對下級森林公安機關沒有任何管理手段，下管一級成為虛的，既不利于上下級機關之間的人員流動，更不利于森林資源的保護。

三、下一步打算一是繼續深化“大走訪”開門評警活動。在構建和諧警民關系工作中，以暢通警民交流渠道為切入點，組織民警深入林區群眾，上門入戶，促膝談心，及時掌握社情民意，聽取群眾的意見和訴求。針對群眾反映的問題和困難，適時調整工作著力點，采取有力措施，迅速解決落實到位，并及時反饋群眾，以實際行動回應群眾的期待，讓群眾切實看到、感受到公安機關民警轉變作風帶來的新變化。

二是及時向社會報告工作，大力強化公開警務。建立了向群眾定期報告工作制度和群眾安全感、滿意度調查制度，對案件當事人及時回訪，對來辦事的群眾開展滿意度調查，對轄區群眾及時征詢意見和建議，進一步完善了群眾評價體系標準，使群眾對公安機關的滿意度大幅提升。同時，進一步健全完善依托互聯網的警務公開形式和內容，以報紙、電臺、電視臺三位一體的“警方在線”欄目為依托，及時占領宣傳陣地，發布更新警方工作動態，回應群眾的意見和建議，擴大了警務公開的受眾范圍，贏得了群眾的根本滿意。

三是加強執法監督和約束機制建設。完善執法辦案審核機制，實現從報警、立案、偵查、審批至移送起訴各環節的全過程監督和把關，防止和減少執法過程的隨意性。進一步暢通民意渠道，采用執法公開、案件告知、案情公布、設臵意見箱、電話回訪等方式，主動接受群眾和案件當事人的監督，及時糾正執法不規范等問題。

四、意見、建議。

一是在公安機關內部搞好宣傳發動的同時，要積極向各級黨委、政府匯報，爭取全方位的支持。特別是要借助各級政法、綜治部門的力量，對各級基層組織進行全面發動。同時，充分利用公安機關接觸社會面廣、戰線長、涉及社會層面多的優勢，積極向社會各界進行宣傳發動，通過電視、電臺、報紙、網絡等各種媒介和渠道，廣泛宣傳公安機關開展民心工程建設的經驗、做法和成效，如利用《警方報道》平臺，開展警務宣傳“進社區、進單位、進村莊、進學校、進家庭”“五進”活動，開展各種警察公共關系活動，大力營造群防群治、群眾參與治安、警民和諧的濃厚氛圍，努力為提高群眾安全感和滿意度創造強大的輿論支持。

二是提升群眾安全感和滿意度工作涉及到公安工作的方方面面，各警種部門要全方位安排部署，要將規范執法和熱情服務結合起來，要將大走訪與大巡防結合起來，重點解決群眾反映強烈的突出問題和難點問題，做到忙而不亂、有的放矢，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，進一步增強群眾的安全感和滿意度。

三是各級公安機關要認真按照“誰走訪、誰負責，誰辦理、誰落實”的原則，對征求的意見和建議認真匯總、梳理，明確責任人，一件一件地落實，竭力解決問題。對能夠解決的，要立即辦理；對無法立即解決的，要以責任單位和市公安局相關業務部門為主，提出整改意見，明確整改項目、內容、措施、時限、責任人，創造條件限期解決；對不具備條件、一時難以解決的，要耐心向群眾解釋，爭取諒解。

提升群眾安全感工作匯報精選_

全省開展接受履職盡責督促檢查工作以來，xx區公安分局緊緊圍繞上級部署，結合“守紀律、講規矩、樹形象”主題教育、“三嚴三實”專題教育、“立案突出問題”、“執法三整治三規范”專項整治活動等，堅持抓宗旨教育、抓隊伍管理、抓職能發揮、抓警務創新、抓服務評價等“五抓”措施，轄區群眾安全感和滿意度取得較大幅度提升。根據全省103個縣市區群眾安全感和治安滿意度測評排名，20xx4年度xx縣（現為xx區）群眾安全感全省排名第3位，同比上升10個位次，治安滿意度排名第15位，同比上升31個位次，兩項數據取得近年來最好成績。

一、抓宗旨教育，堅持群眾路線，在為民意識上讓群眾滿意。結合“守紀律、講規矩、樹形象”主題教育、“三嚴三實”專題教育活動等，采取多項措施，狠抓宗旨教育，深入發動群眾，民警宗旨觀念進一步增強。一是增強為民服務的自覺性。開展群眾觀和黨的群眾路線教育活動，通過查擺整改，進一步打牢民警做好群眾工作的思想基礎，引導民警擺正民與警的位置，當好人民公仆，把熱愛人民與打擊敵人、保護人民與懲治犯罪、便民利民與嚴格管理、服務經濟與嚴格執法有機結合起來，以實際行動贏得人民群眾的理解、支持和信任。二是調動群眾參與治安的積極性。分局積極推廣社區民警兼任社區副職干部，使得社區里有了一名“穿警服的副書記”，統籌社區治安防控建設；建立治安聯防、門棟關照、義務巡邏等群防群治工作機制，變單純的依靠公安管治安為發動群眾管治安，促進了全區社會治安形勢好轉。三是提高警民關系的親和性。分局從人民群眾較為滿意的地方做起、從人民群眾不滿意的地方改起，結合“三萬”活動，民警精準幫扶困難群眾150戶，定期送油送糧，排憂解困，堅持上百家門、識百家人、知百家情、暖百家心，與人民群眾打成一片，以真情換取人民群眾的真心。四是展示公安執法的嚴肅文明性。加強外宣工作，層層分解任務，聯系溝通新聞媒體，運用多種形式宣傳人民群眾維護治安的事跡，宣傳公安民警流血流汗的奉獻精神，宣傳公安機關便民利民的各項舉措，鞏固和提升民警在群眾心中可敬可愛的文明形象。上年度xx區開展執法單位電視問政，晾曬工作，群眾打分，公安分局在全區區直單位和鄉鎮（廠）排名居全區第一。

二、抓隊伍建設，樹立優良警風，在隊伍管理上讓群眾滿意。公安隊伍是公安工作的實踐者，公安隊伍的素質如何，直接決定著人民群眾是否對公安機關和公安工作滿意。從近年來群眾對公安機關的意見來看，集中表現在少數民警特權思想嚴重，不能認識和處理好公仆與主人、管理與服務的關系，對待人民群眾惡聲惡語，態度冷、硬、橫、推；有些民警執法不嚴，以言代法，以罰代法，甚至出現徇私枉法情況，不僅不能依法保護受害群眾，而且還損害了法律的尊嚴。針對這些問題，分局主要領導響亮喊出“從我做起，向我看齊”口號，要求民警做到的，分局領導帶頭做到；要求民警不能做的，分局領導堅決不做。堅定不移地堅持從嚴治警、依法治警，大力整肅公安隊伍。一是預防在先。分局將監督工作前移，在110接警臺設置了接警監督崗，對所有報警電話實行隔天回訪，對群眾不滿意的，迅速查明原因，整改落實。20xx年來回訪群眾5000余人次，解決群眾反映的問題100余件。督察部門對重大警務部署隨警督察，對苗頭性問題提前約談督改，隊伍的執法行為明顯規范。近年分局查處違規民警15人次，辭退協警9人次。二是理念在先。為了學習新常態下公安工作的先進理念，分局先后組織民警到省公安廳跟班學習3人次，組織派出所長到十堰城區派出所跟班學習26人次，到外省公安機關學習5人次，基層所隊民警勤務方法和執法理念得到更新。三是輪訓在先。分局開展“戰訓合一、輪值輪訓”，改變過去“教室培訓”為“現場培訓”，將參訓民警直接擺放在街面上、戰場上，讓民警的警務技能在實戰中得到提高和檢驗，民警綜合素質提高明顯。20xx年分局開展5期民警培訓班，參訓民警參與處置群體事件6起，參與巡邏300余人次，抓獲違法人員5人。四是調節在先。為了讓民警變厭戰情緒為快樂工作，分局高度重視和深入研究民警的思想動態，通過強制休假、科學勤務、價值觀疏導、警營文體活動等行之有效的方法，調節民警的身心狀態，消除民警身心疲憊，培養以苦為樂、進取奉獻的思想主流。近年來，xx區公安隊伍沒有出現因“錢色酒賭”等問題被紀檢部門調查，沒有發生有影響的隊伍管理問題。三、抓職能發揮，堅持重點整治，在治安環境上讓群眾滿意。“發案少、秩序好、社會穩定、群眾滿意”是近年來公安機關創建人民滿意活動的主題，分局本著“什么問題突出就集中解決什么問題，哪里治安問題嚴重就重點整治哪里”的原則，堅決遏制違法犯罪活動上升勢頭，讓人民群眾時時處處具有安全感。一是審時開展破案會戰。分局研究不同時期社會治安形勢，審時度勢開展了“百日會戰”、“春風行動”、“季節嚴打”等專項行動，始終保持對違法犯罪活動的高壓態勢，做到“命案必破，逃犯必抓，兩搶必打，黑惡必除”，遏制住刑事犯罪高發的勢頭；同時分局建立健全打擊犯罪的快速反應機制，對各類暴力犯罪案件、多發性侵財案件等做到快偵快破，以震懾犯罪、穩定人心，xx區連續7年實行“命案全破”，現行命案大幅下降，群眾安全感不斷增強。二是適時開展區域整治。定期排查分析本地區的治安狀況，發現影響本地區社會秩序、群眾反映強烈的突出治安問題和治安亂點地域，迅速采取有針對性的措施開展專項整治，堅決打擊各種流氓團伙勢力，堅決掃除黃賭毒現象，凈化社會風氣，確保群眾安居樂業。如分局先后開展“譚山黑惡現象整治”、“柳陂信訪秩序治理”“青山移民問題排查”等區域性治理行動，均取得良好效果。三是全時減壓發案總量。經分析，xx區侵財類案件占全部發案的80%以上。為此分局深入推進“嚴打盜搶騙、嚴防侵財案”專項行動，發揮情報信息、摩托車gps、視頻偵查等手段的積極作用，破獲一批案件，摧毀一批犯罪團伙，打擊處理一批違法犯罪嫌疑人，有效控制了發案總量。如20xx年分局摧毀“葉連根、侯建民砸車玻璃盜竊團伙”，破獲xx區盜竊案12起，帶破河南鄧州、新野，陜西商南及湖北老河口等地的系列砸車玻璃盜竊案、盜竊汽車案27起。四是按時開展“禁種鏟毒”。xx山大人稀，邊遠鄉鎮群眾有種植毒品原植物的習俗，每年4月左右，分局按時組織部署“禁種鏟毒”工作，近年來鏟除毒品原植物5萬余株，禁毒工作多次受到國家禁毒委表彰。經統計，20xx年元月至9月，xx區刑事發案下降13.5%，治安案件下降5.7%，全區沒有發生重大有影響的惡性案件。四、抓警務創新，筑牢防控網絡，在安居樂業上讓群眾滿意。近年來，全國整體治安形勢嚴峻，暴恐案件及個人極端事件時有發生。公安機關要適應新形勢，應對新挑戰，必須改革勤務模式，實行警務創新，進一步筑牢防控網絡，讓群眾安居樂業。一是盯住校園。分局開展“護學崗”活動，學生上學途中見警車、見警燈、見警察；組織對全區校園安保工作進行全面整改，聯合教育局增加經費投入、增添保衛力量、增設防護器材，校園安保工作全面加強。二是防住街面。繼續加大社會治安視頻監控系統建設，建立圖偵中隊，加強網上巡查，提升公安機關快速反應和攻堅克難能力；購置電動自行車30臺，開展武裝巡邏活動，并采取機關與基層、白天與夜間、驅車與徒步、專門力量與群防力量、公開與秘密相結合的方式，最大限度把警力部署到案件高發、防范薄弱、群眾急需的的重點區域和重要時段。近年來通過巡邏活動，處理街面事件100余起，抓獲違法嫌疑人員26名，有力提升群眾安全感。三是管住“三品”。層層分解責任，嚴管“危、爆、槍”，深入開展治爆緝槍專項行動，清繳社會流散的危爆物品，凈化社會環境。行動中關閉不符合儲存條件的民爆倉庫8個。四是控住物流。會同郵政、交通、商務部門全面開展寄遞物流行業大清查，督促落實實名登記、收寄視驗、安全檢查等制度，堅決堵塞禁寄物品流通渠道。同時，分局開展防電信詐騙活動，舉辦銀行臨柜人員培訓會，提高臨柜人員識別和處置電信詐騙犯罪的能力，簽訂承諾責任書，張貼警示牌、提醒語，提高群眾對電信詐騙的識別力、防范力。同時，交警部門完善交通安全基礎設施，以整治“七類車”為重點，集中整治酒后駕駛等嚴重交通違法行為，加強交通管控和疏導，防止發生群死群傷交通事故；消防部門深入推進“明責除患保平安”火災防控工作，集中開展人員密集場所、易燃易爆單位及重大活動、慶典場所、旅游景點等重點單位、要害部位的安全大檢查，及時發現并消除火災隱患。

五、抓服務評價，落實便民措施，在服務創優上讓群眾滿意。新形勢下落實各項便民利民措施，做好服務群眾工作，必須做到警民互動，做到民有所呼、必有所應，民有所求、必有所為，從細微處著手，出實招，求實效，打通服務群眾“最后一公里”，以實際行動回應群眾對公安工作新期待。一是開展現場評價。分局統一在全區25個戶籍、車管、出入境窗口前臺安裝服務質量評價系統，要求民警在群眾辦完事項后，請辦事群眾對工作情況進行評價，評價情況即時通過公安內網上傳警務督察部門，對出現“不滿意”評價的，督察部門能即時查明原因，進行整改完善。每周督察部門網上通報各窗口評價情況，實行考評排名，對排名靠后、群眾不滿意評價較多的窗口單位，對辦事人員實行追責，并作出調換崗位等處理，從而較好提升了窗口單位的服務質量。二是組織事后回訪。分局定期統計窗口單位辦事群眾聯系方式，按一定比例進行回訪，收集群眾對辦事效率、便民措施、言語態度等方面的意見建議，研究措施整改完善。近年來分局收集整理群眾意見建議6類40余條，如20xx年3月分局了解到指紋身份證退證率偏高情況后，為19個戶籍派出所配發高清相機及照相器材，并組織對派出所戶籍內勤進行集中培訓，解決了這一問題。三是解決群眾難題。為了摸清群眾所思所想，分局定期對“兩代表一委員”、企業業主、媒體記者等社會各界人士開展問卷調查，根據群眾提出的意見建議，分局開展了“我為群眾找車位”活動，在城關地區新增停車位1200余個，有效緩解了群眾停車難題；開展“出警再快一分鐘”活動，實行網上調度、無線調度，減少指令環節，為刑偵大隊等基層所隊配發出警新車4輛、單警裝備若干，進一步轉變作風，縮短了出警時間等，受到群眾好評。

提升群眾安全感滿意度工作匯報

（黔西縣金蘭鎮諶伍供稿）2011年9月，在畢節市群眾安全感滿意度測評中，羊場鄉（現金蘭鎮）在全市250個鄉鎮（辦事處）中處于掛末位置。今年以來，鎮黨委、政府經過認真反思，分析滯后原因，理清工作思路，創新工作方法，采取有效措施，在今年上半年全市測評中排名第40位，進位210位；全縣排名第6位，進位19位。我鎮主要從以下四個方面抓工作落實：

一、建立矛盾糾紛排查化解聯席會議制度。

今年以來，金蘭鎮黨政班子成員，針對鎮轄區范圍內矛盾糾紛較突出的實際情況，建立群眾矛盾糾紛排查化解調處聯席會議制度，組建以鎮黨委書記、鎮長分別為第一召集人，其他班子成員為召集人的矛盾糾紛排查化解調處工作領導小組，每月由第一召集人負責主持召開矛盾糾紛排查化解調處工作推進例會，各班子成員匯報當月矛盾糾紛排查化解調處情況。對于疑難矛盾糾紛，在會議上重點討論，群策群力制定調處方案，并成立矛盾糾紛化解調處專案小組負責調處相關工作。此外，在鎮所轄各村均組建了以村支部書記為第一責任人、各村包片村主任為責任人的矛盾糾紛排查化解調處工作小組，對矛盾糾紛進行入戶排查化解調處工作。對于各村組調處小組調處不成功的案例，提交村級調處小組進行討論調處，各村級調處不成功的案例，再提交各村包保領導班子，由領導班子提交聯席會議進行討論。通過組、村、鎮各級調處，做到矛盾糾紛戶不出組、組不出村、村不出鎮，最終在鎮一級矛盾糾紛排查化解聯席會議上徹底解決。

今年以來，金蘭鎮以矛盾糾紛聯席會議制度為平臺，在鎮矛盾糾紛排查化解領導小組的大力支持下，針對重大疑難矛盾糾紛，如：瓦房村一組徐靜一家網箱養魚被拆除，要求賠償等比較突出的信訪積案等、周光先信訪案等，鎮黨委書記、鎮長組織召開了10余次專題談論會，5次聽證會。針對群眾反映比較強烈的問題，如：危房改造指標分配不公、低保對象不符合要求等問題，由包保各村的鎮領導班子針對排查的矛盾糾紛主持召開了20余次村民大會，對群眾存在的疑問進行公開答復。以龍山村為例，個別群眾對部分享受危房改造指標、享受低保的群眾存在質疑，針對這一情況，該村包保領導鎮紀委書記黃啟源同志親自主持召開村民大會，對擬享受新一輪危房改造指標、擬享受新一輪低保的對象進行村民現場投票表決，由群眾選出了他們公認的可以享受危房改造指標、可以享受低保的群眾，從此，再無群眾對享受危房改造指標和享受低保的群眾產生懷疑，成功的處理了群眾對村干部、對鎮黨委政府的誤解。

半年多來，我鎮成功化解了群體性矛盾糾紛5起，個體性矛盾糾紛17起。如：寶石村石梁三組鄧正倫等7戶農戶與龍場煤礦的房屋賠償糾紛、寶石村轉山一組群眾與修建雨羊公路四標段之間討薪和房屋賠償糾紛、猴場村華山一組群眾反映人畜飲水困難的群體性問題、金蘭村王玉琴與羅登貴的土地糾紛、瓦房村一組徐靜一家網箱養魚被拆除，要求賠償等比較突出的信訪積案，在鎮黨委政府的領導下，均得到妥善處理。同時，為更進一步化解金蘭鎮矛盾糾紛，鎮矛盾糾紛排查化解工作領導小組在近期還對周光仙、周德軍、楊繼成、劉忠書、張良貴等信訪案件進行了協調，并取得了階段性的化解成果。

為進一步做好群眾工作，處理好干群關系，經鎮黨委、政府在聯席會議上商討決定，聘請了68名群眾安全感滿意度監督員，并對聘請的監督員進行培訓、正式頒發聘書。在聘請群眾安全感滿意度監督員以來，監督員們及時對金蘭鎮在開展各項工作中提出了合理的建議、要求；代表廣大群眾向黨委、政府轉達他們生活中存在的困難與需求；代表群眾監督黨委、政府開展的各項工作，讓廣大群眾參與到黨委政府的決策和工作中來。如：群眾安全感滿意度監督員李杰反映說：“群眾反映有的街道路燈壞了沒人管理問題”，經鎮負責人現場核實后，即刻聯系供電站并將已壞的路燈更換，并要求供電站對所有街道路燈進行定期排查檢修，確保正常運行。監督員在執行監督權力的同時，廣泛宣傳黨委、政府的各項工作措施、國家惠農政策在鎮的落實情況。他們在黨委政府和群眾之間發揮著積極的、不可缺少的紐帶作用。

聘請監督員以來，金蘭鎮共收集具有代表性的群眾意見共132條，鎮黨委政府對群眾提出的意見全部作了回復，需要立即解決的，馬上行動解決；對于暫時處理不了的問題，客觀的對群眾講清楚。對群眾反映的具有代表性的問題，鎮黨委政府統一整理公布了處理的結果。

三、組建治安巡邏隊。

容涉及方方面面，如：對區域內晚上21:00以后往來車輛、陌生行人進行盤問并登記，將其來去目的逐項記錄；對群眾放在屋外的凳子、農具等，提醒群眾讓他們把物品拿回家中等。當遇到可疑人物或疑難問題時，立即報鎮治安巡邏大隊隊長或派出所處理。為保證巡邏工作的有效開展，在工作經費相對緊張的情況下，鎮財政仍擠出6.5萬元，為聘請的治安巡邏隊員配備了雨傘、手電筒、水鞋等巡邏必備之物，并從經費中撥出一部分對巡邏員給予務工補貼，確保治安巡邏工作的正常開展。

此外，我鎮還組建了由鎮派出所、安監站、司法所、綜治辦以及鎮屬其他站所工作人員組成的58人治安巡邏大隊，由鎮黨委書記劉光南同志擔任大隊長，鎮長李培云同志擔任第一小分隊隊長、鎮政法書記、武裝部長黃亞榮同志擔任第二小分隊隊長，鎮黨委委員、派出所長王山同志擔任第三小分隊隊長，分成三個分隊，不定期對金蘭鎮重要路段、學校、旅館、企業、煤礦等重點區域進行巡邏。

怕被人偷走了。”

四、強力推進“嚴打”整治專項行動。

以維護社會穩定為目標，堅持服務大局、服務穩定的原則，金蘭鎮開展了涉毒人員大排查、大整治、大收戒；對社會治安重點地區進行大整治、破大案、破要案以及交通安全大整治等專項行動，同時開展了綜治宣傳月、安全生產月、國際禁毒日法制宣傳等綜治宣傳活動。

自開展“嚴打”整治活動以來，破獲刑事案件3起（其中一起是配合縣刑偵大隊完成），受理辦結治安案件20起，交通行政案件5起，破獲涉毒案件7起，涉及強制戒毒、社區戒毒人員共17人，抓獲販毒嫌疑人2人。“嚴打”整治專項行動取得了可喜的成果。

確保社會的長治久安是我們永遠的工作使命，提升群眾安全感是我們不能推卸的工作職責。暫時取得的進步并不能代表永遠，我們必須認識到工作任務的艱巨性和長期性，繼續推進提升群眾安全感相關工作。

中共羊場鄉委員會。

2012年7月5日。

提升群眾安全感滿意度工作匯報

力推進四大警務，努力創樹四大品牌，不斷為“安全”城市名片和“滿意”公安品牌注入生機和活力。在全省安全感和滿意度調查活動中，排名連年攀升，一躍升至第11位，連續兩年列三市四區第一，被省公安廳榮記集體二等功，政風行風評議連續五年列全市行政執法單位第一名，連續多年榮獲“全省公安機關社會治安打防控工作先進單位”、“全省大走訪活動先進集體”，被評為“全省優秀公安局”和“齊魯先鋒警隊”。

一、推進創新警務，創樹“最安全”城市品牌。一是推進嚴打整治常態化。牢固樹立“零容忍”理念，堅持“大案”、“小案”齊抓，破案、追贓并重，積極組織開展“打黑惡、反盜搶”安民行動、“打擊多發性侵財犯罪專項行動”、緝捕重大逃犯攻堅戰、經濟犯罪破案會戰、命案偵破戰等，始終保持了對各類違法犯罪活動的嚴打高壓態勢。鄭洪波故意傷害致死案”、“王德義故意殺人案”等5起現行命案全部及時偵破，已連續六年保持現行命案破案率100%。破獲王班騙取貸款案等經濟案件38起，挽回經濟損失2200多萬元。同時，摧毀各類犯罪團伙24個，抓獲團伙成員89人，成功破獲1994年徐典故意殺人案和1992年胡光故意殺人案兩起重大命案積案，追回各類逃犯87名。二是推進治安防控社會化。圍繞“警力有限、民力無窮”的原則，在不增加大的投資、不給政府增加大的負擔的前提下，大力整合、充分利用社會資源，扎實開展基層治保組織建設，織嚴“六網一體”治安防控體系，筑牢“五大視頻監控圈”，全面推行巡戰結合、警民聯防、黃袖標、警燈閃爍等相結合的大巡防模式，切實做強做實最小防控單元，轄區“兩搶一盜”等可防性案件連年下降，群眾安全感始終保持在97%以上。三是推進社會管理模式化。積極探索創新社會管理新模式，先后推出暫住流動人口“三色三標”管理法、道路交通事故處理人民調解機制、消防安全隱患聯合排查機制等，加強了危爆物品動態監控系統和砂資源管理規范化建設，實現了重大安全生產事故和治安災害事故的“零發生”。

二、實施主動警務，創樹“最優質”服務品牌。一是“超前式”式服務保大局穩定。結合黨的十八大、涉日維穩、亞沙會、雙節等敏感節點的安保工作，提前介入，周密部署，切實加大重點人員穩控、重點部位管控、重點事件導控、網絡輿情監控，確保了全市大局穩定，得到了各級領導和業務上級的充分肯定。二是“跟進式”服務促經濟發展。積極倡樹“經濟發展我有責、促進發展我有為、我為發展做貢獻”的理念，以強化服務效果、提升服務質量為出發點，完善了《市公安局服務經濟發展三十五條舉措》，對企業和重點項目、重點工程，涉及公安機關行政審批和許可事項的，一律特事特辦，簡化程序，提高效率，主動跟進服務，全力提供便利和支持，努力當好經濟發展的先行官。三是“貼心式”服務便民惠民。牢固樹立公安機關是群眾工作機關、每名民警都是群眾工作者的理念，堅持“服務跟著群眾走，窗口根據需要開”，不斷推出便民利民新舉措。窗口單位均安裝了現場服務質量評價系統。每個窗口單位均實行彈性或錯時工作制，開通了“網上業務辦理”，健全了首問、首接、首辦三項責任制度，推行預約、延時、代辦和一站式、一窗式服務方式，并在全市大型企業、居民密集區設立警務室57處，為群眾提供最直接、最貼心的服務，真正服務于民、取信于民。特別是交警車管所新上的3條環保線和2條安檢線，更加直接地方便了群眾，提高了車檢效率。同時，推行流動服務窗口，要求交警、巡警執勤點都變成便民服務的聯絡點，每個派出所的便民服務車成為群眾“家門口的派出所”，將警務室變成便民服務站，真正貼近群眾、方便群眾。

三、運行規范警務，打造“最陽光”執法品牌。一是硬件創一流。在高標準完成局機關和派出所規范設置和功能改造的基礎上，對城區及鄉鎮道路監控系統、110指揮調度系統、看守所監控系統進行了全面升級改造，為一線民警配齊單警裝備、配備執法記錄儀、視頻回傳車，并納入網上督察信息系統進行全程督導。二是全警強素質。堅持法制員帶動、網上辦案促動、安全監督推動、執法培訓提升，使隊伍素質明顯提升。全年辦理的921起刑事案件無一起被檢察院退查，審核的3174起行政案件無一起因復議撤銷或敗訴。三是執法求精益。相繼出臺了規范執法程序、刑事立案標準、入所體檢、警車及涉案車輛管理等規范性文件40余件，使執法標準化貫穿每個執法崗位、每件執法業務、每次執法行動之中。

鎮提升群眾安全感和政法隊伍滿意度工作匯報材料

各位領導：

按照黔南政法〔2015〕31號通知要求，現將我縣開展“雙提升”重大矛盾糾紛調處、第三季度政法工作推進及后三個月工作措施等有關工作情況匯報如下：

（一）、高度重視，周密部署，精心組織。

按照州委、州政府的安排部署和要求，縣委、縣政府高度重視此次全力提升人民群眾安全感和滿意度“雙提升”工作，把它作為服務民生回應群眾期盼、展示龍里良好形象和助推龍里經濟社會發展的大事來抓，切實加強對“雙提升”會戰的組織領導。2015年9月15日正式下發《龍里縣提升人民群眾安全感和滿意度工作實施方案》（龍辦通〔2015〕67號）。為切實加強對“雙提升”工作的領導，縣委成立了以縣委書記為組長，縣長為常務副組長，其他縣委領導為副組長的領導小組。領導小組下設辦公室暨工作專班在縣委政法委，由林衛國同志任辦公室主任，并從相關部門抽調人員集中辦公（縣法院：張紅河，縣檢察院：羅天明，縣公安局：羅天橋，縣司法局：龍虎）。領導小組辦公室下設宣傳動員組、嚴打整治組、社會治安整治組、信訪維穩工作組、作風整肅組、“雙提升”工作模擬測評組、督導檢查組等七個工作組，工作組組長分別由縣委吳應忠副書記、縣紀委陳光煜書記、縣政府副縣長李健和我擔任。各街道（鎮）、縣直各機關部門也及時建立相應的組織機構，主要領導親自掛帥，親自抓，及時研究協調解決工作中存在的困難和問題，確保工作扎實推進。

9月15日上午，我縣召開了2015年人民群眾安全感滿意度“雙提升”全縣機關領導干部動員大會，主要任務是對年初縣委、縣政府提出的“2015年群眾安全感和滿意度在全州排名實現“爭6拼3”的目標工作進行再動員、再部署，確保實現縣委、縣政府年初提出的工作目標。

劉華龍、上官昌健、王永坤、吳應忠、汪永麗、王澤勇、猶永凱、羅越飛、陳光煜等縣四家班子領導出席大會。

會上，由我首先通報了2015年全縣政法綜治暨平安龍里建設工作情況，宣讀了《龍里縣提升人民群眾安全感和滿意度工作實施方案》。

縣委書記劉華龍在會上作了具體要求：一是各級各部門，特別是各鎮（街道）黨政一把手，務必高度重視，切實按照縣委、縣政府的工作部署和要求，落實好每項工作措施。二是要嚴抓打擊，嚴懲違法犯罪，提升群眾安全感；要抓排查，化解社會矛盾，增強群眾滿意度；要抓防控，提升管理水平，確保居民安全無憂；要抓服務，密切干群關系，增進干群之間感情；要抓宣傳，營造良好氛圍，提高政法工作的公信力。三是各單位、部門一把手作為綜治工作第一責任人，要切實負起主要責任，把提升群眾安全感、增強群眾滿意度、創造良好的社會治安環境擺上重要議事日程，作為當前最大的民心工程，做到親自抓、負總責。四是各級各部門要建立考核機制，確保工作層層落實到位。要通過今年的查漏補缺、綜合施策，扎實地開展工作和塑造更好的形象來贏得群眾的擁護和支持，確保全面完成“雙提升”工作任務，為推進龍里經濟社會健康穩定發展、構建和諧平安龍里做出積極貢獻。五是群眾安全感和對政法機關的滿意度要高于全省、全州平均水平；政法部門的滿意度要全面提升，要確保全省排位30名以上，堅決杜絕全省排位后10位的情況發生。

會后，縣委政法委副書記莫開迅組織縣直各部門主要負責人，部分駐縣單位、縣屬國有企業主要負責人，各鎮（街道）黨政主要負責人開展“雙提升”工作講解和培訓。

（二）強化責任，抓好落實。

為確保“雙提升”工作的取得實效，把職責和任務明確落實到各鎮（街道）黨、政主要領導和各機關、單位主要負責人。按照街道（鎮）班子包社區（村），社區（村）兩委主要負責人包片，班子成員包組，小組長、黨代表、人大代表、政協委員或黨員包戶；縣直機關單位主要負責人包班子成員，班子成員包單位干部職工的工作原則，進行責任包保，落實到人。

（三）強化督查，推動工作。

“雙提升”工作開展以來，縣督查督辦局加大督查工作力度，截止10月12日，共開展“雙提升”工作專項督查兩次，下發督查督辦通知兩期，組織召開“雙提升”推進會兩次，召集工作滯后單位約談會一次。正因為有了全縣的上下齊力，目前，我縣“雙提升”工作得到了全縣廣大干部職工和社會各界人士的理解和大力支持，全縣上下涌現出積極參與“雙提升”活動，積極支持“雙提升”活動的良好局面。

龍里縣“雙提升”工作具體開展情況（見附件1）。

（一）、矛盾糾紛三排查三化解三穩控機制建設情況。

為切實做好矛盾引紛三排查三化解三穩控工作，根據州有關要求，我縣高度重視，積極控索相關工作機制，于2015年6月25日召開專項部署會，制訂《全縣矛盾糾紛大排查大化解專項整治行動工作方案》，建立專項行動領導機構，明確工作目標任務，安排工作步驟和時間，并強化相關工作要求。同時，結合龍里實際，制定了《龍里縣領導包案化解穩控工作機制》，探索三級調度四級責任工作機制的建立，即：縣委、縣政府領導包案實行分級調度和四級責任包案化解穩控常態化工作機制。一級調度為總調度，責任人為縣委書記和縣政府縣長，二級調度責任人為縣委、縣政府包案領導，三級調度責任人為各化解責任主體單位主要負責人、穩控主體鎮（街道）黨委（黨工委）書記，四級責任人員為各案件化解工作專班和穩控工作專班。每周二上午由縣委書記、縣長以聯席會議等形式對各包案領導進行調度，調度內容為信訪案件上周工作開展情況，本周工作開展措施及趨勢研判等。如縣委書記、縣長均有其他工作不能組織調度，可委托縣委常委、縣委政法委書記、縣信訪聯席會議召集人黎彤同志或縣政府副縣長、縣信訪聯席會議召集人李健同志開展調度工作；二級調度由包案領導召集所包案件化解主體第一責任人、穩控主體第一責任人及協助化解單位第一責任人參照一級調度模式自行確定調度時間和內容；三級調度由包案化解第一責任人和穩控第一責任人為召集人，時間和內容自行確定。

（二）、重大矛盾糾紛排查化解情況。

今來，縣委、縣政府始終將深入開展矛盾糾紛排查調處工作為項目建設的有力保障，通過加強組織領導，健全完善工作機制，整合力量，創新方法，使各類矛盾糾紛得到全面及時妥善地解決，維護了全縣穩定大局，助推了推科學發展。今年，我縣對排查的矛盾糾紛作了三次交辦，其中：2015年1月17日第一次信訪聯席會議交辦88件，2015年5月15日第三次信訪聯席會議交辦58件（有49件為第一次交辦未化解的矛盾糾紛），2015年6月30日就項目觀摩會交辦43件，累計交辦了矛盾糾紛信訪問題140件，根據調度結果，現已化解112件，化解率為80%，尚有28件仍在繼續化解。對尚未化解的28件矛盾糾紛和信訪問題和滾動排查出的新矛盾糾紛，要根據《龍里縣領導包案化解穩控工作機制》（龍辦通〔2015〕34號）要求，由穩控責任主體，化解責任主體和協助單位共同嚴格按照三級調度四級責任工作機制落實化解穩控責任。

（省略）。

（一）、貫徹落實第二季度全州政法工作調度會議精神情況。

一是著力抓好傳達學習。全州政法工作第二季度調度會召開后，我委相繼組織召開了委班子成員會議、干部職工會和全縣政法工作調度會，明確了第三季度的工作重點任務，并對第三季度的工作進行了研究部署。

二是著力抓好第三季度乃至長期政法工作的中心任務制定。按照全州政法工作第二季度調度會精神，龍里政法各部門深入學習貫徹***總書記系列重要講話特別是近期視察貴州重要講話精神,學習貫徹省委提出的“守底線、走新路、奔小康”精神,按照“守政治紀律政法隊伍工作底線、走“七上八下”龍里政法工作新路、奔富庶生態幸福龍里小康”的目標開展工作，不斷提高政法工作法治化水平,為我縣守底線、走新路、奔小康提供堅強法治保障。

三是著力抓好“雙提升”工作，采取五項主要工作措施實現群眾安全感滿意度上升。2015年6月18日縣委、縣政府制定下發了《龍里縣提升人民群眾對社會治安滿意率和對政法機關滿意度實施方案》，明確了今年雙提升工作目標，重點從加強社會治安大防控、社會治安大整治、公共安全隱患大排查、雙提升工作大宣傳和加強政法隊伍建設等方面著力。為了使“雙提升”工作有效開展，縣委、縣政府采取五項主要工作措施，確保實現2015年度全州安全感滿意度測評保6爭3的目標。通過抓好“雙提升”工作，采取五項主要工作措施，扎實推進立體治安防控體系建設，實現全年刑事發案控制在800—900起，刑事發案下降同比去年下降30%左右；全年刑事破案500起，刑事破案與去年同比上升10%。

四是著力構建社區網格服務管理信息化工作，全力創建“四型社區?幸福家園”。目前，在縣委、縣政府的統一領導和規劃下，我委正積極和中船重工集團第七一〇研究所湖北縱橫科技有限責任公司聯系，盡快推動出臺《龍里縣社區網格服務管理信息化工作實施方案》，搭建縣、鎮（街道）、社區三級指揮平臺，建立與智慧龍里為支撐的社區網格化服務管理信息運用系統。積極爭取縣委、縣政府支持，切實解決好社區工作經費，落實網格人員配備及薪酬待遇，建立健全“費隨事轉”工作運行機制，真正形成“人在網中走，事在格中辦”的扁平化精細化管理、人性化零距離服務、多元化參與的“四型社區.幸福家園”網格化社會服務管理模式。

五是著力打造“百縣千鄉萬村”無邪教示范點創建工作。按照做強街道（鎮）、做實社區（村），以點帶面，形成網格的總體思路，著力打造一個街道（鎮）、一個社區（村）、一所學校、一個單位、一個企業、一座寺廟即“六個一”作為典型示范點。9月16日，黔南州反邪教現場推進會在我縣召開，使我縣創建的反邪教示范點成為可復制的具有龍里特色的樣板工程。

六是穩步推進司法體制改革工作。縣委政法委積極主動參與到司法體制改革中，積極探索新常態下黨對政法工作的新方法、新路徑。縣法院以開展審判權運行機制改革重點，確立以主審法官負責制為核心的審判權運行機制得到有效落實，實現主審法官負責制，去除審判活動的“行政化”，簡化法律文書審批程序，促進法院內部獨立。檢察院進一步加強和規范訴訟監督和執行監督工作。推進久押不決專項清理，判刑、假釋、暫予監外執行專項檢察活動，嚴把案件質量關，堅持疑罪從無，堅守防止冤假錯案底線。縣公安局在犯罪實時控制機制建設“141”模式和“135”警務運行模式的基礎上，按照“以點帶面、突出重點、整體推進”的工作思路，將治安管理和社會服務有機融合，借力于物管、居委會和業主住戶等社會資源實踐“3536”平安小區連片創建模式，形成以“城鄉連片、社區連片、村寨連片”的平安小區、平安村寨、平安園區。縣司法局以落實國家機關“誰執法誰普法”責任為重點，扎實推進“六五”普法，深入開展“法律七進”活動等。

七是著力抓好信訪維穩工作機制建設，實現重大矛盾糾紛和重大信訪問題領導主動上手。一是認真貫徹執行縣委制定出臺的《龍里縣領導包案化解穩控工作機制》，按照新的領導包案化解穩控工作機制，重新對全縣重大矛盾糾紛和重大信訪問題進行了再梳理、再排查，在此基礎上，將排出的58件案件，按照縣領導包案化解穩控工作機制，重新明確了包案縣領導，同時，實行一個案件，二個專班(化解和穩控工作專班)，二套方案(化解和穩控工作方案)。二是開展對重點項目建設領域內重大矛盾糾紛隱患專題調研，并根據《中共中央國務院關于構建和諧勞動關系的意見》等文件精神，擬定《龍里縣信訪維穩跟著項目走”工作機制》，建立以工會為主體，人社、住建、房管、維穩、信訪等部門參與的“信訪維穩跟著項目走”工作機制。擬以工會牽頭，在各重點項目建立臨時工會，并以臨時工會為依托，以每月為一個時間節點，重點跟蹤各重大項目每月支付務工人員工資等情況，人社、住建等行業主管部門視情介入，強化事中監管，防止“兩欠”問題集中、累積，將大量的“兩欠”問題解決在平時，消除在萌芽狀態。

下步工作打算：

一、力爭在12月份前推動出臺《龍里縣社區網格服務管理信息化工作實施方案》，搭建縣、鎮（街道）、社區三級指揮平臺，建立與智慧龍里為支撐的社區網格化服務管理信息運用系統。

二、根據我縣2015年度的群眾安全感滿意度測評和在全省排名情況，有針對性的制定2016年度“平安龍里”工作目標和考核標準。

三、結合我縣實際，按照“守底線、走新路、奔小康”工作總綱,更加詳實的制定“守政治紀律政法隊伍工作底線、走“七上八下”龍里政法工作新路、奔富庶生態幸福龍里小康”的工作目標。為我縣守底線、走新路、奔小康提供堅強法治保障。

四、按照州、縣政法工作目標考核標準，認真查漏補缺，做好2015年度的政法工作目標考核資料準備和收集整理。

謝謝大家！

提升群眾安全感滿意度工作匯報

縣公安局在“三訪三評”活動中，緊緊圍繞社會熱點、難點問題，廣泛收集民意，聽取民聲，研究分析解決問題的方法，進一步改進公安工作，提升服務水平，實現群眾安全感和滿意度的不斷提升。

強化打擊，嚴懲違法犯罪活動。一是深入推進嚴打整治專項斗爭，始終把打擊的鋒芒對準危害人民群眾生命財產安全的暴力犯罪，以實際行動取信于民。二是深化打擊“兩搶一盜”專項行動，對直接影響人民群眾安全感的盜竊、搶劫、搶奪、詐騙等多發性犯罪，堅持小案大破，堅決遏制侵財案件高發勢頭。三是加大對“黃賭毒”案件的查處力度，進一步凈化社會環境。

強化整治，消除社會安全隱患。深入開展治安亂點和突出治安問題整治，強化校園周邊治安整治，切實解決群眾最關心的社會治安熱點問題；加大對無牌無照及亂停亂放車輛的清理整治力度，加強路面巡邏值勤，保障道路暢通和交通安全，最大限度降低交通事故，避免人員傷亡、經濟損失和負面影響；加強消防安全檢查，及時發現問題，著力強化整改，堅決杜絕重大事故的發生。

強化防控，織密安全防范網絡。對各類社會矛盾進行經常性排查，落實防范責任，將矛盾解決在萌芽狀態；加強和改進治安防控模式，整合群防群治隊伍，發動和依靠群眾維護社會治安，大力推進治安防控網絡建設，有效遏制了可防案件的發生，增強了人民群眾的安全感。

糾紛和信訪問題解決，努力減少社會不穩定因素，促進社會和諧穩定。

強化監督，著力推進執法規范化建設。狠抓執法規范化建設，采取多種方式加強對民警的執法思想、法律素養、職業道德和執法能力進行教育培訓。堅持日常案例評析、重大疑難案例會審、典型案例點評制度，強化民警適應當前公安執法崗位需要，打牢“理性、平和、文明、規范”執法理念，減少涉法涉訴信訪案件發生。

強化宣傳，營造良好輿論氛圍。結合正在開展的“三訪三評”深化“大走訪”活動，充分利用電視、廣播等新聞媒體，廣泛宣傳公安機關在偵破案件、打擊犯罪、服務群眾等方面取得的工作成效。從群眾關注的身邊小事做起，用群眾易接受的方式說話，不斷擴大公安宣傳的覆蓋面，不斷增強親和力、感染力。

提升群眾安全感滿意度工作匯報

同志們：

今天，我講課的主題是《壓實責任，防控風險，全面提升人民群眾安全感和滿意度》。

群眾安全感是人民群眾對社會治安狀況的主觀感受和評價；是反映社會治安狀況，衡量社會安全程度的重要指標；平安是社會民生的基本需求。近年來，全市各級各部門認真貫徹落實中央、自治區和市委、市政府決策部署，全面加強社會治理工作，進一步加強社會治安防控體系建設，不斷鞏固和夯實基層基礎，綜治平安建設工作取得了顯著的成效，社會總體保持了穩定，守住了不發生影響社會政治安全的重大案事件，不發生重大暴力恐怖事件，不發生個人極端暴力和嚴重刑事犯罪等重大惡性案件，不發生重大群體性事件和規模性聚集進京上訪事件，不發生群死群傷的重特大道路交通、火災等安全案事件的“五個不發生”的平安建設工作的底線。從自治區統計局民意調查中心測評結果分析，我市人民群眾安全感和滿意度總體形勢運行良好，呈逐年提升態勢。2011-2015年，我市群眾安全分別排在全區第8、7、7、5、2位，群眾安全感綜合得分也由2011年的74.40分提升到2015年的83.66分。今年前三季度，我市群眾安全感分別排在全區第1、4、3位。特別是2015年第四季度和今年第一季度，我市群眾安全感綜合得分均排在全區第一位。

既然我市群眾安全感排名和分數都走在全區前列，為什么我會大局穩定、促進社會公平正義、保障人民安居樂業的職責任命。

習近平總書記再次強調：近年來，政法綜治戰線認真貫徹黨中央決策部署，一手抓突出問題整治、一手抓社會治理創新，平安建設取得新成效。要繼續加強和創新社會治理，完善中國特色社會主義社會治理體系，努力建設更高水平的平安中國，進一步增強人民群眾安全感。要更加注重聯動融合、開放共治，更加注重民主法治、科技創新，提高社會治理社會化、法治化、知能化、專業化水平，提高預測預警預防各類風險能力。要堅持問題導向，把專項治理和系統治理、綜合治理、依法治理、源頭治理結合起來。要完善社會治安綜合治理體制機制，加快建設立體化、信息化社會治安防控體系。各級黨委和政府要高度重視社會治理工作，落實社會治安綜合治理領導責任制，切實肩負起促一方發展、保一方平安的政治責任。

習近平總書記一系列重要指示，深刻揭示了社會治理規律和特點，明確提出了新形勢下加強和創新社會治理的總體思路、基本目標、重點任務，具有很強的思想性、針對性、指導性，是深入推進社會治理創新、建設更高水平平安中國的根本遵循。

2015年年初，中央下發了《關于加強社會治安防控體系建設的意見》，明確把提升公眾安全感和滿意度作為工作目標，作為考核地方黨委政府執政能力的重要依據。

到90%，2020年全國安全感平均值達到90%。

為進一步推動這項工作，2014年，自治區綜治委下發了《關于進一步加強全區人民群眾安全感工作的通知》，并規定年度單項安全感低于80%的，要取消其年度平安市、縣（市、區）評選資格；年度綜治（平安建設）考評綜合得分排名后兩位的市和安全感在第80名以后的縣（市、區），要取消當年度平安建設先進市、縣（市、區）評選資格。2014年，盡管我市安全感排在全區第五位，但是興賓區、武宣縣因公眾安全感低于80%，被自治區綜治委取消平安縣（區），并實行警示。根據自治區有關規定，申報命名為平安市資格，必須轄區內的平安縣（市、區）達到75%以上，2015年我市差點被自治區綜治委取消平安市的資格。

為切實扭轉被動局面，找準群眾安全感存在的問題和薄弱環節，2015年，市委、市政府決定在全市范圍內開展群眾安全感測評工作，并規定：對每個季度排在后五名的鄉鎮要約談，對連續兩個季度排在后五名的實行黃牌警告，對連續三個季度排在后五名的實行掛牌重點整治，對兩年內兩次掛牌整治的實行一票否決，或者兩年年度安全感不到80分并且排在后五位的實行“一票否決”。

二、系統分析，準備把握提升群眾安全感存在的問題雖然我市群眾安全感工作取得了很好的成效，但也存在一些問題，主要表現在：

（一）發展不平衡問題。從全區群眾安全感測評數據分析，-5。

（四）基層基礎建設還相對薄弱。主要體現在：一是視頻監控技防措施欠缺。以鄉為例，共安裝監控探頭15523個，其中高清卡口80套266個、高清監控點1446個。但這些探頭大部分安裝在道路交通路口、重點部位和重點場所，其他地區探頭相對較少，存在死角。特別是鄉鎮（街道）視頻探頭覆蓋面較低，有的鄉鎮甚至不到10個；行政村覆蓋面更低，大部分行政村沒有安裝；不少住宅小區視頻監控形同虛設，分辯率低，損壞嚴重，對偵查破案發揮作用不大。二是群眾參與平安建設的氛圍還不濃。從全市群眾安全感測評結果分析，群眾對綜治部門的了解和平安建設的參與得分較低，有71%的群眾反映對綜治部門不了解，有75%的群眾反映沒有參與基層平安建設工作。三是群防群治的網絡體系還未真正形成。從市綜治辦調查結果顯示，全市共組建鄉鎮（街道）巡防隊56支，占鄉鎮（街道）的80%，其中正常發揮作用的42支，占鄉鎮（街道）的60%。村級巡防隊基本沒有發揮作用。四是公共法律服務還需加強。法治宣傳力度還不夠，部分群眾安防意識不高，容易誘發“兩搶一盜”案件的發生；法律服務平臺建設、法律援助等工作還相對滯后，沒能滿足群眾需求，與形勢發展還不相適應。等等。

家結合實際，做好本縣（市、區）區域防控工作，防止“洼地效應”的產生；各居民小區要組織保安隊伍進行看護；各企事業單位要健全內部保衛制度，落實各項安全防范措施；加強農村的治安防范能力；四是要加強重點部位安保工作。對發生入室盜竊案件的居民小區，要督促業主安裝防盜設施，如門禁系統、視頻監控等。

（三）抓排查。各鄉鎮（街道）要把排查化解矛盾糾紛作為提升人民群眾安全感的一項重要工作來抓，開展矛盾糾紛精準排查、精細化解專項行動，把專項行動轉為常態化。堅持定期排查和集中排查相結合，著力排查化解一批重大信訪案件和矛盾糾紛。對重大信訪案件和矛盾糾紛黨政主要領導、分管領導要親歷親為、掛號督辦。要加強法制宣傳教育，引導群眾依法信訪，充分發揮律師代理社會事務和參與化解矛盾糾紛的作用，及時解決群眾合理訴求。要一件一件的落實解決，一個環節一個環節的去突破，理順情緒，消除群眾的怨氣。

（四）抓服務。要組織干部深入基層、深入群眾，了解群眾所需所盼，為群眾做一些實實在在的是，特別是開展扶貧攻堅工作中要深入那些生活有困難的群眾中，了解情況，解決困難；各鄉鎮（街道）要認真落實各項便民利民服務措施，主要幫助解決群眾在生產生活遇到的各種矛盾問題，一時解決不了的問題也要逐件登記，耐心解答。同時，通過開展活動，定期向群眾通報工作，增強群眾對我們工作的支持與認可。

（五）抓宣傳。通過自治區和我市的測評結果，我們在對綜。

提升群眾安全感滿意度工作匯報

按照白水鎮中心學校群眾安全感和滿意度調查宣傳工作會議精神和要求，為保證各項工作措施堅決落實到位，確保工作取得實效，6月2日，平田小學組織全體教師召開群眾安全感和滿意度調查宣傳工作，傳達了上級部門的會議精神和相關要求，并對我校的群眾安全感和滿意度調查宣傳工作進行了安排和部署。

會議上，高云校長宣讀了教育局文件《瀘西縣教育局關于做好2017年度群眾安全滿意度有關工作的通知》，組織全體老師學習了《瀘西縣群眾安全感滿意度調查小常識》，高校長還強調，老師們要高度重視群眾安全感和滿意度工作。群眾安全感和滿意度工作將是年終目標考核的一項指標，要求各班主任向學生做好宣傳工作，讓學生回家向爸爸媽媽宣傳。安排相關老師在學校內外張貼標語和宣傳材料。

通過對群眾安全感和滿意度工作詳盡分解的開展，使全校師生認識到了群眾安全感和滿意度工作重要意義。

（附圖片）。

（傳達上級會議、文件精神）。

（校內外張貼宣傳材料和標語）。

蒼梧縣環境保護局提升群眾安全感工作方案

2016年蒼梧縣提升群眾安全感工作方案〉的通知》要求，為迅速將有關精神傳達環保系統全體干部職工，多舉措重新部署開展提升群眾安全感工作，為全縣群眾安全感測評營造良好、濃厚的社會氛圍，提高我縣群眾安全感調查得分，結合我局實際，特制定本實施方案。

通過開展一系列活動，著力解決影響群眾安全感的問題，進一步提高矛盾糾紛調處率，確保群眾安全感進一步提升。

為加強對提升群眾安全感工作的領導，確保各項工作措施落實，決定成立我局提升群眾安全感工作領導小組。

組

長：陳小安。

黨組書記、局長。

副組長：梁沛興。

黨組成員、副局長。

車

羽

副主任科員。

成

員：陸子勉。

黨組成員、紀檢組長。

黎火蓮。

辦公室主任。

蔣文娟。

生態股股長。

李穗華。

監察大隊大隊長。

李錦宏。

監測站站長。

黃永麗。

綜合股股長。

黎柱炫。

法規宣教股股長。

潘新振。

監督管理股股長。

領導小組下設辦公室，由黎火蓮同志兼任辦公室主任，李焯婷為辦公室成員，主要負責聯系日常具體事務工作。

1.召開重新部署動員會議。組織傳達學習縣委辦、縣府辦關于印發《2016年蒼梧縣提升群眾安全感工作方案》,按照有關文件內容和具體精神，要求全體干部職工要統一思想、提高認識，立即投入2016年度提升群眾安全感工作。積極加強群眾安全感宣傳知識，確保干部對提升群眾安全感工作全知曉，對群眾安全感調查做到客觀測評、如實反映，形成全局齊心協力提升群眾安全感和滿意度的濃厚氛圍及工作合力。

2.加強單位內部安保工作。認真貫徹落實有關安全工作要求，自查自糾機關值班、環境應急值班等有關安全和應急出動制度落實情況，確保機關辦公消防、用電、用車、應急值班等安全工作的落實。

3.開展群眾面對面宣傳活動。利用下鄉或專門走訪、檢查等工作開展機會，正面宣傳我縣治安形勢和我縣在社會管理綜合治理方面所取得的成績，宣傳群眾安全感知識，指導掛鉤聯系鎮、村落實有關工作，提升群眾安全感和滿意度。

1.深入化解矛盾糾紛。高度重視矛盾排查調處工作，繼續深入開展“大排查、大接訪、大調處”活動，充分發揮“12369”環保熱線作用，暢通投訴渠道，隨時受理群眾投訴；認真分析信訪動態，及時掌握信訪中出現的問題和苗頭，及時把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態，防止因矛盾未及時處理而釀成群體性事件的發生；加強法制宣傳教育，引導群眾依法信訪，妥善解決群眾合理訴求，依法維護群眾合法權益。通過重點監管、強化執法，扎實推進矛盾糾紛排查化解工作，預防環境群體事件的發生，提升群眾安全感。

2.切實加強環境應急管理。嚴格執行環保應急24小時值班制度和領導帶班制度，細化完善環境突發事件應急預案，健全應急處置機制，按照緊急事故應急處置辦法，做好應急設備和物資準備，確保第一時間到達現場，及時對涉及本部門業務的事故進行處置，提升環境突發事件應急處置能力。

3.切實加強環境安全監管。認真落實部門監管責任，繼續深入開展環境風險和安全隱患大檢查、大整治行動，防止發生重特大環境安全事故。

4.堅持依法行政。嚴格落實行政執法責任制，規范環保執法行為，自覺將環保局各項工作置于社會監督、輿論監督和群眾監督之下，不斷提高廣大人民群眾對環保工作的滿意度和社會公信力，努力為人民群眾提供更加優質、便捷、高效的服務，切實解決在服務態度、服務作風、服務能力、服務質量等方面存在的突出問題，使人民群眾對環保工作的滿意度有明顯提高。

5.加強環保法律法規宣傳。深入各鎮、村向村干部和村民講授農村面源污染、飲用水安全、群眾安全防范知識，提高基層防災應急能力，促進社會穩定，提升群眾滿意度。

抓好落實，確保實效。提升群眾安全感，爭創全區群眾安全感滿意縣是今年縣委、縣政府就綜治工作提出的目標任務，各股室、站、隊對這項工作務必抓好落實，確保實效。

鎮提升群眾安全感和政法隊伍滿意度工作匯報材料

大會，深入貫徹中央全面依法治國工作會議和***總書記關于加強政法隊伍建設的重要指示精神，認真落實全國、**市政法隊伍教育整頓大會精神，總結我縣試點工作成效和經驗做法，對鞏固教育整頓成果、持續深化政法隊伍建設進行部署。政法隊伍教育整頓試點工作，要堅持以***新時代中國特色社會主義思想為指導，持之以恒做好整改落實的“后半篇文章”。要認真總結試點中的新經驗好做法，為全省政法隊伍教育整頓全面鋪開奠定扎實基礎;

要把教育整頓試點工作作為政法隊伍作風建設的新開端，以強烈的責任擔當謀劃全面整頓，努力讓人民群眾感受到政法機關的新變化新氣象。

推動教育整頓走深走實開展全國政法隊伍教育整頓，是以***同志為核心的黨中央從黨和國家事業發展全局的高度作出的重大決策部署。全國政法隊伍教育整頓全面啟動以來，我縣有關部門堅決貫徹黨中央決策部署精神，普遍成立由黨委書記擔任組長的領導小組，精心研究制定實施方案，迅速召開各政法單位參加的動員部署會，抽調精干力量組建指導組并進駐到位，層層壓實主體責任、擰緊責任鏈條，確保了第一批教育整頓平穩起步、扎實推進。各政法單位按照部署要求，把黨史學習教育與教育整頓有機結合、貫通起來，強化理論武裝，傳承紅色基因，弘揚英模精神，為開展查糾整改工作奠定了堅實的思想基礎。

(一)以政治教育為引領，政法干警忠誠思想根基進一步筑牢。各政法單位聚焦增強政治自覺、筑牢政治忠誠，綜合運用“一把手”講黨課、政治輪訓、專題講座、參觀黨史展覽等方式，線上線下相結合、領學與自學相結合，不斷提高政治教育的實效。一是上好黨史教育“第一課”。組織廣大干警認真學習黨的百年奮斗歷史，總結歷史經驗、把握歷史規律，認清中國共產黨為什么“能”、馬克思主義為什么“行”、中國特色社會主義為什么“好”，進一步堅定了對馬克思主義的信仰、對中國特色社會主義和共產主義的信念、對實現中華民族偉大復興中國夢的信心。二是上好理論學習“必修課”。把學習貫徹***新時代中國特色社會主義思想作為根本任務，與學習貫徹***法治思想、***總書記關于新時代政法工作的重要指示和訓詞精神等結合起來，教育廣大干警把握精神實質、核心要義，自覺用于武裝頭腦、指導實踐。三是上好紅色傳承“初心課”。充分利用本地紅色資源，發揮革命教育基地和革命英烈人物事跡的作用，讓干警在全景式、體驗式教育中傳承紅色基因、賡續精神血脈、牢記初心使命。

(二)以警示教育為利器，政法干警法紀意識進一步強化。各政法單位深入開展形式多樣的警示教育，以案明紀、以案釋法、以案明理，促使干警明辨是非，心有所戒、行有所止。一是推動黨紀國法入腦入心。各政法單位普遍組織學習黨章、《中國共產黨紀律處分條例》等黨紀黨規以及防止干預司法“三個規定”等，進一步強化干警政治紀律、政治規矩和法紀意識。二是運用身邊事警示教育身邊人。各政法單位書記普遍為政法干警作廉政輔導報告，教育廣大干警以案為鑒。通過組織干警旁聽庭審、在監獄和法庭開設實景課堂、讓“落馬”干警現身說法等形式，讓干警身臨其境受教育，自覺做到知敬畏、存戒懼、守底線。

(三)以英模教育為激勵，政法干警干事創業動力進一步激發。各政法單位把宣傳英模事跡、弘揚英模精神擺到重要位置，集中展現政法隊伍的時代楷模、時代正氣、時代風采。一是積極選樹政法英模。從學習教育一開始，就著手開展英模和先進典型選樹活動，選出了一批事跡可信、形象可親、品格可敬、精神可學的先進典型。二是認真講好英模故事。組織舉辦英模事跡巡回報告會、先進人物面對面、拍攝英模專題片、開設政法鐵軍英模風采專欄等活動，以最鮮活、接地氣的方式感染人、激勵人，讓政法英模氣概激蕩警心。三是開展學習英模活動。開展“跟班先進找差距”、“我學英模勇擔當”、讓英模走進一線政法單位等活動，讓干警近距離學習英模事跡，找準差距和不足，做到學有榜樣、比有標桿、趕有方向，用政法英模精神涵養風清氣正的政治生態。

我縣教育整頓將陸續進入查糾整改環節。這是教育整頓的中心環節，問題查糾深不深入、整改徹不徹底，直接決定著教育整頓的成效。要對標對表黨中央決策部署，準確把握查糾整改環節總體要求，始終沿著正確方向堅定穩妥、有力有序推進，確保取得良好效果。

評估不合格的，要堅決“補課”。繼續把學習教育擺在突出位置，以開展黨史學習教育為牽引，把政治教育、警示教育與查糾整改有機結合，教育引導干警增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，不斷提高政治判斷力、政治領悟力、政治執行力，進一步打牢永葆忠誠干凈擔當政治本色的思想基礎。

(二)堅持準確把握政策，努力取得最佳效果。堅持“懲前毖后、治病救人”方針，依紀依法適用“自查從寬、被查從嚴”政策，教育大多數、懲處極少數，實現政治效果、紀法效果、社會效果有機統一。政治效果要體現在筑牢政治忠誠、優化政治生態上，紀法效果要體現在政法機關一體推進不敢腐、不能腐、不想腐新成效上，社會效果要體現在人民群眾獲得感幸福感安全感進一步增強、政法機關形象進一步提升上。

(三)堅持正確輿論導向，營造良好輿論環境。準確把握輿論宣傳的時度效，深入宣傳黨中央作出開展政法隊伍教育整頓決策部署的重大意義、教育整頓的重要舉措和顯著成效、政法英模先進事跡，持續奏響主旋律、傳播正能量，樹立政法隊伍良好形象。

(四)堅持統籌兼顧，用保安全護穩定的業績檢驗查糾整改成效。把教育整頓與黨史學習教育有機結合起來，與推動政法工作高質量發展結合起來，通過查糾整改進一步激發政法隊伍干事創業熱情，從嚴從實從細抓好防風險、保安全、護穩定、促發展各項措施落實，為慶祝建黨一百周年和“十四五”開好局起好步創造安全穩定的政治社會環境。

清除害群之馬是查糾整改環節的“硬骨頭”。要以刀刃向內的決心勇氣，來一次全方位的政治、思想、組織、作風大體檢，既治已病又治未病，不斷純潔政法隊伍，維護政法隊伍肌體健康。

(一)突出查處重點。一要清查對黨不忠誠、不老實的兩面人。深刻汲取政法系統嚴重違紀違法特別是嚴重違反政治紀律、政治規矩典型案例的教訓，徹底清查搞團團伙伙、結黨營私的兩面派、兩面人，徹底清除政治隱患。二要徹查黑惡勢力“保護傘”。強化教育整頓與掃黑除惡斗爭的有機銜接，全面核查全國掃黑辦移交的案件線索，對“有黑無傘”“黑大傘小”等重點案件進行倒查，深挖背后“保護傘”。三要深查執法司法腐敗。堅決查處濫權瀆職、徇私枉法，利用執法司法權力牟取私利，辦關系案、人情案、金錢案等行為。四要嚴查黨的十八大以來不收斂不收手的腐敗行為。對那些對法紀沒有敬畏之心、仍然頂風作案的害群之馬，堅決依紀依法嚴懲、以儆效尤。

(二)強化工作舉措。一要深化思想發動。運用民主生活會、組織生活會等形式，深入細致做好思想發動和政策宣講，層層開展談心談話，促使有問題的干警敢于直面問題、勇于修正錯誤，主動向組織交代問題。二要拓展線索收集渠道。充分發揮舉報平臺、電話、信箱等作用，廣泛收集受理群眾舉報。通過涉黑涉惡案件倒查、重點案件交叉評查、涉法涉訴案件清查、智能化數據排查等方式，發現執法司法案件疑點，發現政法干警違紀違法問題線索。三要提高線索核查效能。健全政法機關與紀檢監察機關之間問題線索移交、督辦等機制，加快線索流轉、核查進度，力爭盡快查處一批腐敗案件，形成有效震懾。對受到誣告陷害、不實舉報的干警，要及時澄清正名，并依紀依法追究誣告陷害者責任。四要增強部門協同合力。發揮紀檢監察機關作為黨內監督和國家監察的專責機關作用，強化政治監督，堅決懲治執法司法腐敗問題。政法機關要全力支持紀檢監察機關開展查處工作，組織等部門要配合做好組織處理、干部調整交流等工作。

又要以“被查從嚴”來倒逼，對那些拒不主動交代問題的，依紀依法從嚴處理，釋放主動查與被動查不一樣的鮮明信號。二要寬嚴有度、以法為據。在依紀依法的前提下把握好政策運用尺度，既不能隨意降格，也不能隨意加碼。三要寬嚴恰當、綜合考量。對違紀違法政法干警從寬從嚴處理幅度的把握，應當根據違紀違法行為的性質、情節、后果和影響，綜合運用相關法律、法規和政策，精準恰當作出處理，讓受到處理的干警心服口服，實現處理一人、警示一片的效果。

進一步提升頑瘴痼疾是影響執法司法公信力的“老大難”問題。要聚焦群眾反映強烈、影響執法司法公信力的多發性、頑固性、典型性問題，堅持“減存量”與“控增量”齊抓，猛藥治疴與抓源治本貫通，既清掃“面上”問題，又解決“里子”問題，努力使群眾反映強烈的執法司法突出問題得到基本解決，長期影響制約公正執法司法的深層次問題得到有效根治，執法司法公信力得到明顯提升。

(一)全面排查、找準“病灶”。全面查找本地區、本系統、本單位政法隊伍在思想政治、紀律作風、執法司法等方面的突出問題及其具體表現。通過黑惡勢力“保護傘”案件、涉法涉訴信訪問題、干警違紀違法線索等渠道，采取聽取各方意見、深入走訪調查等方式，真正把突出問題找準找實，防止大而化之、不深不細。對排查出的問題，要分門別類建立臺賬，列出整改清單，明確整改時限。

(二)分類施策、靶向整治。堅持邊查邊治、限期整治，做到問題沒解決的不放過，最大限度減存量、控增量。一要堅持精準施治。對排查出來的突出問題，要透過問題表象深入分析研究，找準頑瘴痼疾背后深層次原因，緊盯“病灶”制定靶向整治方案，對癥下藥，一項一項抓好整治，整治一個銷號一個。二要堅持聯動共治。強化左右聯動，對類似違規違法減刑、假釋、暫予監外執行等涉及多部門的問題，政法部門要加強協同配合，共同推進問題解決。對干警違規經商辦企業等問題，政法部門要加強與市場監管、稅務、社保、銀保監、證監等部門配合，提高核查整治效率。強化上下聯動，對地方解決不了的共性問題，中央政法各單位要加強業務指導，把脈問癥，拿出解決辦法。三要堅持開門整治。堅持問計于民，通過征求人大代表、政協委員和人民群眾意見建議等方式，請群眾參與、讓群眾監督、由群眾評判，開門驗證整治成效。結合政法機關實際，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，著力解決群眾急難愁盼的具體問題，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。政法隊伍教育整頓領導小組將按照黨中央統一要求，部署開展“我為群眾辦實事”實踐活動。各有關部門要不等不靠，主動抓好組織實施。

(三)治建并舉、抓源治本。統籌“當下治”與“長久立”，堅持標本兼治、重在治本，抓住共性問題、深層問題，善于運用制度的思維和改革的思路推動根本性解決。一要通過完善制度堵塞漏洞。對頑瘴痼疾整治過程中暴露出的相關制度規定不適應、不明確等問題，要認真研究論證，抓緊修改完善，進一步織密制度的籠子。二要通過深化改革強化制約監督。針對制約嚴格執法、公正司法的體制性機制性難題，要繼續推進政法領域全面深化改革，推動權力制約機制進一步細化實化，完善執法司法權力運行程序、行使方式、責任要求，加強對執法司法活動全流程監督，從源頭上預防和減少執法司法腐敗現象的發生。加快推動政法各單位信息共享和數據聯通，借助智能化手段提升制約監督效能。三要通過從嚴管理防微杜漸。準確把握新時代政法隊伍建設規律特點，緊緊圍繞隊伍內部問題多發、高發、頻發的重點領域、重要崗位，健全正風肅紀長效機制、政法干部交流輪崗機制等，不斷完善隊伍教育、監督、管理各項制度措施。

能否穩妥有效開展查糾整改，是擺在各單位黨委和政法單位面前的重要政治任務。要切實加強組織領導，擰緊責任鏈條，形成工作合力，推動查糾整改穩妥有序深入開展。

堅持把黨的領導貫穿到教育整頓各方面和全過程，緊緊依靠各單位黨委，把好方向、政策、進度，有力有效有序推進教育整頓。一要落實責任。各單位教育整頓領導小組要切實擔負起主體責任，加強統籌協調，制定任務清單、責任清單，抓好相關政策規定的細化完善，推動決策部署落實到位。二要加強調度。通過周例會、交流會、推進會等形式，及時掌握單位進展情況，研究解決遇到的困難，有效解決不平衡、不深入等問題。三要形成合力。充分發揮各成員單位職能作用，協同推進線索辦理、政法干部輪崗交流、數據核查等工作。對干警重大違紀違法案件，要發揮紀檢監察部門主責作用，加強審核把關。

提升群眾安全感滿意度工作匯報

1、通過學生的自我實踐，讓他們知道一些常見的安全標示。

2、讓學生明白什么是公眾安全感。

3、教育學生要處處注意安全。

活動過程。

一、導入課題，明確活動內容。

同學們，我們感覺到安全隱患事故就像一個惡魔，如果你不注意安全，他隨時有可能到你的身邊。可見，認清安全標志，保護安全設施，與他們交上朋友有多么重要。

這節課我們就去與安全標志和設施交朋友，好不好？同學們可要認真學，等一下咱們要進行安全標識進行搶答。

學習安全標識。

（1）禁止標志：

（2）警告標志：

（3）指令標識：

（4）提示標識：

二、學習資料：

交通安全是人人要注意的。我們小學生年齡小，如果上街不遵守交通規則，可能會發生什么意外呢？請同學們觀看視頻。

看完了視頻，同學們有什么感受？（請同學談談）。

甲：為了自身的安全，希望大家一定要切記安全第一，規則第一。

（3）學習安全標志。

參考導入部分的資料，說說如何記住這些標志。（4）學習《小學生安全自護歌》。

現代科技使我們的生活空前豐富，卻也給我們的安全帶來了許多不安全因素，年少的我們面對這五彩繽紛的世界，怎樣才能安全的成長？接下來請聽全班同學的朗誦：

小學生安全自護歌。

總結：各位同學，我們只要從小養成良好的生活行為習慣，要處處注意安全，嚴格遵守小學生日常行為規范，遵紀守法，安全永記心間，我們一定會成為和諧校園、平安校園，你們的家庭一定會成為和睦家庭、和諧家庭，幸福家庭。

2018年6月27日。