調(diào)查報(bào)告是一種對(duì)特定問(wèn)題或現(xiàn)象進(jìn)行科學(xué)觀察、實(shí)地調(diào)研和綜合分析的書(shū)面材料。以下是小編為大家整理的調(diào)查報(bào)告范文，供大家參考。這些范文涵蓋了社會(huì)調(diào)查、市場(chǎng)調(diào)研、學(xué)術(shù)研究等不同領(lǐng)域，可以幫助大家更好地理解和掌握調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作技巧。讓我們一起來(lái)看看吧！

高中生人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告

提出：

人際交往是人們社會(huì)生活的重要內(nèi)容之一，自我的發(fā)展、心理的調(diào)適、信息的溝通、各種不同層次需要的滿足、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，都離不開(kāi)人際交往。每一個(gè)人，都希望善于交往、都希望通過(guò)交往建立起和睦的`家庭關(guān)系、親屬關(guān)系、鄰里關(guān)系、同學(xué)同事關(guān)系……而這些良好的社會(huì)關(guān)系可以使個(gè)人能夠在溫馨怡人的環(huán)境中愉快地學(xué)習(xí)、生活和工作。

但在實(shí)際的交往過(guò)程中，總是或多或少地存在著一些不盡如人意之處，影響著人際交往的正常進(jìn)行。在人際交往中，有些人過(guò)分留心、處處算計(jì)、總怕吃虧上當(dāng)，這當(dāng)然得不到快樂(lè)。可以說(shuō)，這樣的人還沒(méi)有領(lǐng)悟人際交往的內(nèi)涵，因此他就無(wú)法體驗(yàn)到人際交往中的快樂(lè)。現(xiàn)代社會(huì)主張個(gè)人獨(dú)立，人際交往也日益復(fù)雜，如果說(shuō)在一些場(chǎng)合，或和某些人的臨時(shí)性交往需要一些表面的客套、應(yīng)酬，那么，建立和發(fā)展深入持久的人際交往，最重要的是坦誠(chéng)相見(jiàn)、表達(dá)真實(shí)的自我。

“水至清則無(wú)魚(yú)，人至察則無(wú)徒”，人們并不喜歡那些假扮的圣人，當(dāng)然，如果是自己身上存在著明顯的缺點(diǎn)，理應(yīng)努力克服和改正。人們?cè)诮煌胁粩鄬徱暋⒄J(rèn)識(shí)自己和他人，不斷領(lǐng)悟人生，這是人際交往的內(nèi)涵之所在，也正是我們這次研究的最終目的。

意義：

人際關(guān)系是人與人之間由于交往而產(chǎn)生的一種心理關(guān)系，它主要表現(xiàn)人與人之間在交際過(guò)程中關(guān)系的深度、親密性、融洽性和協(xié)調(diào)性等心理方面聯(lián)系的程度。在不同的群體中，在不同的職業(yè)、年齡、性別的人們之間，交往的特點(diǎn)不盡相同。在這里要研究的是中學(xué)生的人際關(guān)系問(wèn)題現(xiàn)狀。中學(xué)生在正確處理人際關(guān)系的能力較差，或考慮問(wèn)題過(guò)多地從自己的利益和角度出發(fā);或自視清高、孤獨(dú)離群;或是非淡漠，交友不慎等等。究其原因：一是現(xiàn)在的中學(xué)生大多是獨(dú)生子女，從小多與長(zhǎng)者相處，缺少伙伴，受到的遷就溺愛(ài)多些;二是因?yàn)榧彝ァW(xué)校對(duì)培養(yǎng)這方面能力重視不夠，學(xué)校現(xiàn)行教材中缺少這方面知識(shí)的系統(tǒng)內(nèi)容。《中學(xué)生日常行為規(guī)范》中有關(guān)正確處理人際關(guān)系的要求也不夠詳盡。

研究中學(xué)生人際交往行為的現(xiàn)狀，在一定程度上豐富關(guān)于中學(xué)生人際關(guān)系研究的理論,對(duì)引導(dǎo)中學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才有一定的指導(dǎo)意義,對(duì)中學(xué)生德育教育和素質(zhì)教育有一定的參考價(jià)值。許多調(diào)查結(jié)果表明:目前我國(guó)中學(xué)生的人際交往狀況不容樂(lè)觀,令人擔(dān)憂,且由于人際交往問(wèn)題處理不當(dāng)導(dǎo)致的心理問(wèn)題有逐年上升的趨勢(shì)。人類的心理病態(tài)主要是由于人際關(guān)系的失調(diào)而引起的。對(duì)中學(xué)生人際關(guān)系問(wèn)題進(jìn)行研究,在理論上和教育實(shí)踐中都具有重要意義。

目標(biāo)：

1.學(xué)會(huì)同心胸狹窄的同學(xué)交往。

心胸狹窄的人一是容不得人，二是容不得事，對(duì)比自己強(qiáng)的人嫉妒，對(duì)不如自己的人看不起。同這種人相處、一要’大度“，做到能諒解，能忘懷的忘懷;二要”忍讓"，退一步海闊天高，但這里所說(shuō)的忍讓，不是要放棄原則，遷就其錯(cuò)誤。

2.學(xué)會(huì)同生性多疑的同學(xué)交往。

學(xué)會(huì)同生性多疑的人交往。當(dāng)對(duì)方有了疑心，要冷靜分析產(chǎn)主猜疑的原因，并采取相應(yīng)的措施，以消除對(duì)方的猜疑;當(dāng)一時(shí)不能消除對(duì)方的猜疑，可暫不理論，仍但然相處。

3.學(xué)會(huì)同性格孤僻的同學(xué)交往。

學(xué)會(huì)同性格孤僻的人交往。有些性格內(nèi)向的人，性情孤僻，不愛(ài)多說(shuō)話，不愿向別人吐露自己的真情實(shí)感，有的往往喜歡抓住談話中的細(xì)微未節(jié)，進(jìn)行聯(lián)想，胡亂猜疑，同這種人交往，一要采取積極主動(dòng)的態(tài)度，注意選擇適當(dāng)?shù)脑掝}，一般說(shuō)來(lái)，應(yīng)選擇容易切人他們興奮點(diǎn)的話題，使他們?cè)诓恢挥X(jué)中與你交流。二要善于捕捉對(duì)方的情感變化，認(rèn)真考慮措詞、詞語(yǔ)、篩去那些容易引起歧義的詞語(yǔ)，以防引起他們不正確的聯(lián)想。

4.學(xué)會(huì)同任性的同學(xué)交往。

學(xué)會(huì)同任性的人交往。在現(xiàn)實(shí)生活中，有些人想說(shuō)什么就說(shuō)什么，想做什么就做什么，我行我素，不管人家怎么說(shuō)，他還是照他本人的一套去做。同這種人相處，首先要體諒對(duì)方，求大同存小異，謙讓一下，不固執(zhí)己見(jiàn)，遇到彼此的設(shè)想不一致時(shí)，體諒對(duì)方，把自己的想法放進(jìn)括號(hào)里，作出遷就，其次，要幫助任性者克服自以為是的不良作風(fēng)，認(rèn)真考慮別人的意見(jiàn)，勇于放棄自己錯(cuò)誤的或不全面的看法，虛心地接受別的正確意見(jiàn)。

5.做一個(gè)受歡迎的人。

要做一個(gè)在同學(xué)中受歡迎的人，需要做到尊重、關(guān)心他人，熱心班集體的活動(dòng)，為人處事可靠并負(fù)責(zé)任;待人真誠(chéng)，樂(lè)于助人;重視自己的獨(dú)立性，并且具有謙遜的品質(zhì)。

內(nèi)容：

1、影響中學(xué)生人際交往因素的調(diào)查研究。通過(guò)該項(xiàng)內(nèi)容的研究，使課題研究更具針對(duì)性和實(shí)效性。

2、關(guān)于中學(xué)生人際關(guān)系的實(shí)踐研究。通過(guò)貼近生活、貼近實(shí)際多種形式的教育活動(dòng)形式，促進(jìn)課題目標(biāo)的達(dá)成。

原則：

1、理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則;。

2、調(diào)查與研究相結(jié)合的原則;。

3、圖書(shū)資料和信息技術(shù)手段在運(yùn)用上相結(jié)合的原則。

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大學(xué)生人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告

許多大學(xué)生，在上大學(xué)前，沒(méi)有集體住宿的經(jīng)歷，生活圈子相當(dāng)封閉，學(xué)習(xí)之外，什么事也不做，或是由父母包辦。而且，現(xiàn)代大學(xué)生在人際交往中由于個(gè)性自我為中心、自卑、驕傲，嫉妒等心理，未能處理好自身的人際關(guān)系，因此在處理人際關(guān)系時(shí)，缺乏技巧，不顧對(duì)方的情感體驗(yàn)，我行我素，易于引起宿舍其他人的不滿，面臨著如何處理好各種人際關(guān)系的困惑。

人際關(guān)系是人與人之間通過(guò)相互交往和相互作用而形成的直接心理關(guān)系，它反映了個(gè)體或團(tuán)體需求滿足需要的心理狀態(tài)。人生活在社會(huì)中，離不開(kāi)與他人的交往與協(xié)同，如何處理好各種人際關(guān)系就成為世人皆要碰到的，誰(shuí)也回避不了的事情。

關(guān)系顯得尤為重要。

新的挑戰(zhàn)——遠(yuǎn)離父母，獨(dú)自在學(xué)校里料理自己的學(xué)習(xí)與生活。在這種環(huán)境下，與他人建立良好的人際關(guān)系就顯得尤為重要。這不僅是大學(xué)生正常學(xué)習(xí)、生活的保障，更是大學(xué)生自我發(fā)展的深層需要。但是從諸多的關(guān)于大學(xué)生的新聞和在高校中頻發(fā)的大學(xué)生事故來(lái)看，當(dāng)代大學(xué)生的人際關(guān)系狀況并不理想。

影響大學(xué)生人際關(guān)系的因素既可能成為人際吸引的原因,也可能成為人際障礙的原因。還有一些因素,是造成人際障礙的更直接的原因,如認(rèn)知因素、情感因素和經(jīng)濟(jì)因素等,下面對(duì)此進(jìn)行探索。

偏差和投射是由人際認(rèn)知而造成大學(xué)生人際關(guān)系障礙的主要方面,其內(nèi)在機(jī)制是人際期望。

下最先映入人們視野的信息在形成印象時(shí)占優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)象,則稱為首因效應(yīng)。人際認(rèn)知偏差幾乎是不可避免的,當(dāng)這些偏差與個(gè)體的人際期望之間出現(xiàn)較大差距時(shí),大學(xué)生的人際關(guān)系就容易出現(xiàn)障礙。

個(gè)體把自己的情感、意志、個(gè)性反映在別人身上,認(rèn)為別人也是這樣,以此為基礎(chǔ)認(rèn)知?jiǎng)e人,即為投射,也就是個(gè)體內(nèi)在地期望對(duì)方亦是如此。大學(xué)生的具體特征千差萬(wàn)別,個(gè)體在人際認(rèn)知過(guò)程中過(guò)多地運(yùn)用投射,難免產(chǎn)生人際交往或人際相處方面的障礙。

造成大學(xué)生人際關(guān)系障礙的情感因素較多,最為常見(jiàn)的是自卑和自負(fù),其內(nèi)在機(jī)制是人際安全。

即其談、幼稚膚淺。與自卑者類似,自負(fù)者也是期望在交往、相處中具有優(yōu)越的地位,但是,自負(fù)者保護(hù)自己的策略是外擴(kuò),而不象自卑者那樣內(nèi)收。

大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)狀況也會(huì)影響個(gè)體的人際適應(yīng)。這里討論兩種極端情況:清貧與富足。

家庭經(jīng)濟(jì)狀況較差的大學(xué)生,在學(xué)校里體驗(yàn)到更多的壓抑和苦悶,很容易產(chǎn)生自卑情感。由于經(jīng)濟(jì)拮據(jù),這些學(xué)生在衣食方面處于不利地位,為了避免尷尬,他們較少與其他同學(xué)一起行動(dòng),而往往將自己定向于刻苦學(xué)習(xí)。久而久之,他們就有可能出現(xiàn)人際交往方面的障礙,比如人際羞怯、人際逃避等。

經(jīng)濟(jì)條件較好的大學(xué)生,衣食無(wú)憂,在同學(xué)面前可以出手大方,而且由于家境不錯(cuò),生活閱歷、處世技巧更為豐富,傾向于樂(lè)群,較少出現(xiàn)人際關(guān)系障礙。不過(guò),某些富足的大學(xué)生卻可能帶有一定的不良個(gè)性特征,例如,相處時(shí)的唯我獨(dú)尊、自我中心,交往時(shí)的自以為是、盛氣凌人,結(jié)果也容易出現(xiàn)人際障礙。

人的自尊和相互尊重是建立和發(fā)展良好人際關(guān)系的重要基礎(chǔ)之一。一個(gè)人只有自尊，才能贏得他人的尊重，發(fā)展人際關(guān)系；只有相互尊重，才能贏得相互信賴，鞏固和深化人際關(guān)系。

理解、信任是建立和發(fā)展良好人際關(guān)系的又一重要因素。人與人之間之所以能求同存異、和睦相處，是人們之間互相認(rèn)同，形成了默契。理解和信任是認(rèn)同的具體體現(xiàn)。

講信用,是中華民族的美德。它要求人們?cè)谙嗷ソ煌兄v實(shí)話，辦實(shí)事，做到“言必行，行必果”。

大學(xué)生宿舍人際關(guān)系是其人際支持體系中非常重要的一環(huán)，它的好壞直接影響到學(xué)生的心理健康，并間接影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)及整個(gè)大學(xué)生活的方方面面。因此,探討大學(xué)生宿舍人際關(guān)系具有十分重要的意義。曾經(jīng)轟動(dòng)一時(shí)馬加爵案件就是這樣一個(gè)典型的反面案例，我們要引以為戒。

下面我們總結(jié)了幾點(diǎn)造成宿舍關(guān)系緊張的幾點(diǎn)原因：

1.缺乏交流是主要原因之一。許多大學(xué)生，在上大學(xué)前，沒(méi)有集體住宿的經(jīng)歷，生活圈子相當(dāng)封閉，學(xué)習(xí)之外，什么事也不做，或是由父母包辦。因此在處理人際關(guān)系時(shí)，缺乏技巧，不顧對(duì)方的情感體驗(yàn)，我行我素，易于引起宿舍其他人的不滿。

2.經(jīng)濟(jì)背景也妨礙宿舍關(guān)系正常發(fā)展。我國(guó)各地區(qū)、各城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)與文化發(fā)展都不平衡，這造成不同宿舍成員的經(jīng)濟(jì)能力與道德修養(yǎng)程度也不同，生活習(xí)慣也有差異，這勢(shì)必也會(huì)引起許多不良心理反應(yīng)。

3.同時(shí)，宿舍也是大學(xué)生各種其他人際關(guān)系緊張的集中爆發(fā)地點(diǎn)之一。因?yàn)樗奚崾谴髮W(xué)生生活最重要的聚集地點(diǎn)，所以這里的人際關(guān)系也必然會(huì)折射出一個(gè)大學(xué)生其他方面的人際關(guān)系。

首先源自我們自身。處理好宿舍關(guān)系涉及人格品質(zhì)、人際交往原則及人際交往能力與技巧三大方面。

（1）人格品質(zhì)。處理好宿舍人際關(guān)系中最重要的人格品質(zhì)有:寬容、坦誠(chéng)、大度、容忍、尊重、關(guān)心、幫助。

（2）等交流溝通中技巧運(yùn)用。

其次學(xué)校也應(yīng)做好相關(guān)工作。就學(xué)校而言,營(yíng)造大學(xué)生良好的宿舍人際關(guān)系需采取更多的措施。

（1）突出宿舍的重要地位，積極開(kāi)展各項(xiàng)以宿舍為單位的活動(dòng)。宿舍是大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的重要場(chǎng)所，也是大部分矛盾及歡樂(lè)的所在地，加強(qiáng)學(xué)生處理宿舍人際關(guān)系的教育，能培養(yǎng)學(xué)生處理并解決問(wèn)題的能力，營(yíng)造良好的宿舍人際氛圍。

（2）提高宿舍管理人員的整體素質(zhì)。我們要將宿舍管理人員納入學(xué)生工作隊(duì)伍中，努力提高其整體的專業(yè)素質(zhì)，并根據(jù)少而精的原則為各宿舍配備具有宿舍教輔經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)專職人員。

（3）健全宿舍各項(xiàng)管理規(guī)章制度，促進(jìn)學(xué)生宿舍管理向內(nèi)部自治方向發(fā)展。我們可以借鑒香港及新加坡等國(guó)高校學(xué)生宿舍管理的經(jīng)驗(yàn)，健全我國(guó)高校宿舍管理中的各項(xiàng)制度，探尋我國(guó)高校學(xué)生宿舍管理向自治方向發(fā)展的有效途徑。

大學(xué)是我們?nèi)松呦蛏鐣?huì)的最后一站，培養(yǎng)良好人際交往能力不僅能夠讓大學(xué)生順利地處理和同學(xué)老師之間的關(guān)系，也可以為人生做一個(gè)長(zhǎng)期的準(zhǔn)備。偉大的革命導(dǎo)師馬克思曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“人是各種社會(huì)關(guān)系的總和，每個(gè)人都不是孤立存在的，他必定存在于各種社會(huì)關(guān)系之中”。所以，在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系，形成一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)、朝氣蓬勃的環(huán)境，將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì)。在生活節(jié)奏不斷加快，競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)今社會(huì)更是如此。

人際關(guān)系是一門(mén)藝術(shù)，是一門(mén)必修課，需要我們好好的學(xué)習(xí)。

在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)今社會(huì)，處理好身邊的人際關(guān)系已經(jīng)成為了人們?cè)絹?lái)越關(guān)注的問(wèn)題，以至有人將其當(dāng)成一門(mén)學(xué)問(wèn)來(lái)研究。總之，在日后的生活、學(xué)習(xí)中，我們要學(xué)會(huì)與他人良好的相處，要擁有良好的人際關(guān)系，這樣才能提高我們的生活質(zhì)量，提高我們學(xué)習(xí)環(huán)境，幫助自己的事業(yè)發(fā)展。

大學(xué)生人際關(guān)系的調(diào)查報(bào)告

據(jù)統(tǒng)計(jì)，大學(xué)生在宿舍中的活動(dòng)時(shí)間除去睡眠，每天仍有5.72小時(shí)，在大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)中居于首位。大學(xué)生宿舍成員間相互交往與接觸的程度是高校其他學(xué)生組織無(wú)法相比的。在宿舍里，他們朝夕相處，在密切的交往中，成員間各自的思想特點(diǎn)，個(gè)性愛(ài)好，品行修養(yǎng)得到充分暴露，也使別人獲得深入的了解，往往在不知不覺(jué)中發(fā)生著相互的影響。宿舍是大學(xué)生進(jìn)行思想交流最活躍，最寬松的場(chǎng)所，乙是信息溝通最不受拘束的渠道，大學(xué)生在宿舍中的表現(xiàn)可以說(shuō)是大學(xué)生思想、行為與情感的晴雨表。近年來(lái)，由于宿舍內(nèi)部關(guān)系不和諧造成的眾多高校慘案，使得宿舍人際關(guān)系越來(lái)越受到人們的重視。那么，目前大學(xué)生宿舍的關(guān)系到底如何？又有哪些因素影響了宿舍人際關(guān)系？影響的程度如何？為了解答這一系列問(wèn)題，鄭州輕工業(yè)學(xué)院經(jīng)管學(xué)院工商管理03-1班《鄭州市大學(xué)生宿舍內(nèi)部人際關(guān)系》調(diào)查小組專門(mén)做了此次調(diào)查。

二、方法與步驟。

（一）調(diào)查方式與方法）。

我們小組調(diào)查的是鄭州市大學(xué)生群體，其中抽取了鄭州市四所大學(xué)，分別是鄭州大學(xué)（重點(diǎn)大學(xué)）、鄭州輕工業(yè)學(xué)院（理工類大學(xué)）、河南財(cái)經(jīng)學(xué)院（文史類大學(xué)）、河南農(nóng)業(yè)大學(xué)（農(nóng)醫(yī)類大學(xué)），作為我們的抽樣范圍。所有樣本從這四所大學(xué)中抽取，采用的是自填問(wèn)卷的調(diào)查方式，調(diào)查員即我們的組員。我們每人根據(jù)工作安排在這四所大學(xué)內(nèi)發(fā)放問(wèn)卷，當(dāng)場(chǎng)發(fā)當(dāng)場(chǎng)收，這樣可以保證問(wèn)卷的回收率和質(zhì)量。

（二）調(diào)查對(duì)象。

這項(xiàng)研究的樣本是根據(jù)隨機(jī)抽樣的原則，從已選定的四所大學(xué)（鄭州大學(xué)、鄭州輕工業(yè)學(xué)院、河南財(cái)經(jīng)學(xué)院、河南農(nóng)業(yè)大學(xué)）住校大學(xué)生中抽取的。我們共發(fā)放問(wèn)卷400份回收396份，占問(wèn)卷總數(shù)的，由于問(wèn)卷數(shù)量有限，我們只將填答不全的問(wèn)卷設(shè)置缺失值，并未當(dāng)作無(wú)效問(wèn)卷。所以有效率就等于回收率。其中男生199人，女生197人，一年級(jí)學(xué)生42人，二年級(jí)學(xué)生197人，三年級(jí)學(xué)生137人，四年級(jí)學(xué)生21人，其他5人。獨(dú)生子女64人，占總數(shù)的16.2%，非獨(dú)生子女332人，占總數(shù)的83.8%。主要性格內(nèi)向的184人，外向的204人。

（三）資料收集方法與過(guò)程。

1、研究的主要變量。

本文考慮的是各種因素對(duì)大學(xué)生宿舍人際關(guān)系（因變量）的影響。所考察的自變量主要有：

性別：分為男、女，直接從問(wèn)題1的答案得到該變量為一定類變量。

年級(jí)：分為一年級(jí)、二年級(jí)、三年級(jí)、四年級(jí)、其它，直接從問(wèn)題2的答案得到該變量為一定序變量。

城鄉(xiāng)差別：分為大城市、中小城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村，直接從問(wèn)題4的答案得到該變量為一定類變量。

獨(dú)生子女：分為獨(dú)生子女、非獨(dú)生子女。直接從問(wèn)題6的答案得到該變量為一定類變量。

主要性格：分為外向、內(nèi)向，直接從問(wèn)題7的答案得到該變量為一定類變量。

2、資料收集過(guò)程。

我們首先確定鄭州市四所大學(xué)（鄭州大學(xué)、鄭州輕工業(yè)學(xué)院、河南財(cái)經(jīng)學(xué)院、河南農(nóng)業(yè)大學(xué)），再?gòu)拿恳凰髮W(xué)隨機(jī)抽取100名學(xué)生。共抽取學(xué)生400名，這些學(xué)生就構(gòu)成本次調(diào)查的樣本。調(diào)查采用自填問(wèn)卷的方式進(jìn)行，問(wèn)卷由我們組員發(fā)給被隨機(jī)抽取的學(xué)生，染他們當(dāng)場(chǎng)填答，填答完后仍由調(diào)查員收回。實(shí)發(fā)問(wèn)卷400份，回收396份，回收率99%。未收回問(wèn)卷主要是因?yàn)楸徽{(diào)查者私自收藏所致。從總的情況看，學(xué)生填答問(wèn)卷是很認(rèn)真的，問(wèn)卷質(zhì)量較高。

三、資料介紹與分析。

（一）資料分類。

1、統(tǒng)計(jì)資料。

有效問(wèn)卷396份，其中男生199人，女生197人。一年級(jí)學(xué)生42人，二年級(jí)學(xué)生197人，三年級(jí)學(xué)生137人，四年級(jí)學(xué)生21人，其他5人。獨(dú)生子女64人，占總數(shù)的16.2%，非獨(dú)生子女332人，占總數(shù)的83.8%。主要性格內(nèi)向的184人，外向的204人。

2、典型資料。

由于此次調(diào)查的大學(xué)生未發(fā)現(xiàn)很典型的案例，所以這項(xiàng)資料暫無(wú)。

（二）資料分析。

表1中顯示性格外向的學(xué)生和宿舍成員間的關(guān)系非常融洽的比例高于性格內(nèi)向的學(xué)生，他們的比例分別是29.9%和18.7%。性格外向的學(xué)生和宿舍成員間的關(guān)系比較融洽的比例高于性性格外向的學(xué)生和宿舍成員間的關(guān)系。他們的比例分別為58.9%和57.7%。性格外向的學(xué)生和宿舍成員間的關(guān)系一般的比例低于性格內(nèi)向的學(xué)生比例。他們的比例分別為0.96%和21.3%。根據(jù)表1分析可知性格外向的學(xué)生與宿舍成員的關(guān)系較好，而性格內(nèi)向的學(xué)生與宿舍成員關(guān)系則較一般。

2、下面再看一下家庭經(jīng)濟(jì)狀況的不同及其與宿舍成員的關(guān)系有無(wú)影響。

表2。

家庭經(jīng)濟(jì)狀況一般的學(xué)生與宿舍成員的關(guān)系在比較融洽以上的所占比例是82.9%。家庭經(jīng)濟(jì)狀況困難的學(xué)生與宿舍成員的關(guān)系在比較融洽以上的所占比例是75.5%。由此可看出家庭狀況中等、一般的學(xué)生與宿舍成員的關(guān)系最好，家庭經(jīng)濟(jì)狀況良好的次之，家庭經(jīng)濟(jì)狀況困難的學(xué)生與宿舍成員的關(guān)系最差。

3、再看一下學(xué)生對(duì)宿舍能否做到團(tuán)結(jié)的看法。

表3。

此可以看出目前大部分大學(xué)生對(duì)宿舍關(guān)系的看法還是很積極的。

四、結(jié)論與思考。

（一）研究結(jié)論。

根據(jù)此次調(diào)查得出的結(jié)果看，當(dāng)前大學(xué)生宿舍人際關(guān)系狀況還是比較好的，影響大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的主要原因并不是什么巨大的利益沖突，無(wú)外乎一些生活瑣事，如對(duì)宿舍成員的生活習(xí)慣以及日常行為的觀點(diǎn)不一致引發(fā)的一些小爭(zhēng)執(zhí)，這些現(xiàn)象表現(xiàn)在女生身上更為明顯。還有一個(gè)現(xiàn)象是調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的，那就是我們調(diào)查的四所學(xué)校中都存在異性留宿的情況，且比例還有挺大（12.3%）。

（二）思考。

建立良好的宿舍人際關(guān)系是每個(gè)大學(xué)生的必修課，在宿舍人際交往中沒(méi)有萬(wàn)全之策。若在保持自身人格完整的同時(shí)，關(guān)心他人的需要，與別人溝通。平等真誠(chéng)地對(duì)待朋友，將心比心，培養(yǎng)自己的角色互換心理，就能消除隔閡，獲得真正的友誼。建立起和諧的大學(xué)生宿舍人際關(guān)系。

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人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告

人際關(guān)系就是人們?cè)谏鐣?huì)生活中由人際交往產(chǎn)生的人與人之間的心理關(guān)系。正確的人際交往和良好的人際關(guān)系是個(gè)體心理正常發(fā)展，個(gè)性保持和生活具有幸福感的必要前提，是衡量人們?nèi)藗冃睦斫】蹬c否的重要指標(biāo)，中學(xué)時(shí)期是人生中生理和心理趨與成熟的階段，學(xué)習(xí)和交往是處于此階段的中學(xué)生生活的兩件重要大事。許多老師和家長(zhǎng)為此擔(dān)憂。作為中學(xué)生，我們應(yīng)該如何處理這些復(fù)雜的關(guān)系?這些疑問(wèn)激發(fā)了我們研究的欲望。在老師、家長(zhǎng)和同學(xué)的支持及幫助下，我們針對(duì)這些問(wèn)題展開(kāi)了調(diào)查。

西安市育才中學(xué)初一、初二、高一。

(1)問(wèn)卷調(diào)查：以發(fā)放問(wèn)卷的形式對(duì)學(xué)生們的想法進(jìn)行多方匯集。

(2)訪問(wèn)：訪問(wèn)了學(xué)校的老師和同學(xué)。

(3)網(wǎng)絡(luò)查詢：上網(wǎng)查閱有關(guān)資料，拓展資源。

20xx年9月——20xx年10月。

共發(fā)放問(wèn)卷625份，實(shí)回收600份，回收率96%。

本次發(fā)放的問(wèn)卷，采用了不記名的方式，從問(wèn)卷的回收情況看，大部分學(xué)生都很認(rèn)真地填寫(xiě)了問(wèn)卷，為本次調(diào)查研究提供了豐富的素材。以下是我們就調(diào)查的相關(guān)內(nèi)容及各方面的反饋信息，進(jìn)行調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析：

1.增進(jìn)友誼的方式：你與好朋友如何利用時(shí)間增進(jìn)友誼?

a努力學(xué)習(xí)b訴說(shuō)心事c瘋玩享樂(lè)d其他方式。

2.至親密友的人選：你覺(jué)得怎樣的人最容易成為你的至親密友?

a學(xué)習(xí)上的佼佼者b一起娛樂(lè)的人c志趣相投的人。

據(jù)調(diào)查，有76%學(xué)生選擇志趣相投的人，19%的學(xué)生選擇學(xué)習(xí)上的佼佼者，其余5%的學(xué)生選擇能在一起娛樂(lè)的人，根據(jù)這種比例來(lái)看，大部分中學(xué)生在擇友時(shí)，希望結(jié)交有共同語(yǔ)言的人。根據(jù)自己的喜好去挑選朋友，存在一定的主觀臆斷性，往往會(huì)出現(xiàn)沆瀣一氣的現(xiàn)象，不利于友情的正面發(fā)展。因此，擇友時(shí)不應(yīng)只以自己為主體，應(yīng)當(dāng)以客觀的角度去剖析。

3.衡量學(xué)習(xí)與朋友間的輕重。

據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，絕大部分學(xué)生會(huì)因友情上的失意而影響學(xué)習(xí)，比如上課走神，失去學(xué)習(xí)的興致等，特別是當(dāng)學(xué)生與友情相沖突時(shí)，他們會(huì)選擇友情至上，義氣橫在學(xué)生面前，天平失去了平衡，偏向了朋友一方，認(rèn)為學(xué)習(xí)來(lái)日方長(zhǎng)，友情失不再來(lái)，但對(duì)于中學(xué)生來(lái)說(shuō)，更應(yīng)以學(xué)習(xí)優(yōu)先，兼顧友誼。

4.老師的影響：你會(huì)因?yàn)楹湍晨评蠋熽P(guān)系好而特別努力學(xué)習(xí)某科嗎?

a會(huì)b不會(huì)c不知道，看興趣。

據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，38.9%的'同學(xué)都認(rèn)為與老師相處的關(guān)系會(huì)影響到自己的學(xué)習(xí)。從學(xué)生的反應(yīng)來(lái)看，當(dāng)老師對(duì)他們比較關(guān)心時(shí)，他會(huì)覺(jué)得自己比較受重視，因而會(huì)產(chǎn)生一種感激的心理。他們大多會(huì)努力學(xué)習(xí)，奮發(fā)上進(jìn)。有38.1%的同學(xué)認(rèn)為自己對(duì)某科的喜好，是由興趣而定，這些同學(xué)是比較理智的。他們通常不會(huì)受某些客觀性的影響而輕易改變自己的想法;有23.1%的同學(xué)，則認(rèn)為自己不會(huì)受老師的影響。從總體上看，老師與同學(xué)相處的關(guān)系，是影響學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的原因之一。

5.朋友對(duì)自己的影響。

據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，很多同學(xué)都很在乎自己的朋友圈，朋友對(duì)自己的影響很大，不僅是在學(xué)習(xí)上，在生活中也一樣。自己會(huì)因?yàn)樵谂笥讶χ械那闆r而感到煩惱，會(huì)為受到朋友的關(guān)注而努力學(xué)習(xí)等。這是一種心理的驅(qū)使，他會(huì)根據(jù)自己的意愿而做出相應(yīng)反應(yīng)，綜合上述，我們可以清楚地看到人際關(guān)系會(huì)影響同學(xué)們的學(xué)習(xí)和心情。

6.決定人緣好壞的因素：你覺(jué)得決定人緣好壞的因素是?

a相貌穿著b談吐舉止c身份背景d學(xué)習(xí)成績(jī)的好壞單擊此處下載圖表6。

從上圖中我們不難看出，87.6%的同學(xué)認(rèn)為一個(gè)人的談吐舉止是影響人緣的主要因素，有少部分同學(xué)認(rèn)為：一個(gè)人的相貌穿著，身份背景，也是影響人緣的原因之一。

在問(wèn)卷的最后，設(shè)置了一道關(guān)于如何提高自己人際關(guān)系的題目，通過(guò)分析獲得的資料，給同學(xué)們提幾點(diǎn)改善人際關(guān)系的建議：

1禮貌待人，注意自己的言行舉止。

2關(guān)心愛(ài)護(hù)他人，當(dāng)別人遇到困難時(shí)主動(dòng)幫助他人。

3要常常微笑對(duì)人。

4不為小事斤斤計(jì)較。

5學(xué)會(huì)理解、寬容他人。

6要善于發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處，看到自己的短處。

7不要在背后對(duì)人說(shuō)三道四，指指點(diǎn)點(diǎn)。

8要有上進(jìn)心。

通過(guò)這次調(diào)查，我們了解到當(dāng)代中學(xué)生在處理人際關(guān)系方面的一些情況。絕大部分學(xué)生能夠處理得當(dāng)，以學(xué)習(xí)為首要任務(wù)，兼顧日常生活中的人際交往，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，寬容待人，這些中國(guó)傳統(tǒng)美德在他們身上得到了體現(xiàn)，這是值得欣慰的。但有些學(xué)生在這方面還存在薄弱之處，不能很好地將個(gè)人情感與周遭環(huán)境分開(kāi)，導(dǎo)致一些錯(cuò)誤決斷或行為，在不經(jīng)意間傷害他人。如果人人都將心比心，付出會(huì)比索取更快樂(lè)。在此，唯一希望的是廣大中學(xué)生們能夠時(shí)時(shí)處處為別人著想，定能成為魅力無(wú)限的“人氣王”。

人際關(guān)系重要性調(diào)查報(bào)告

第一，良好的人際關(guān)系能夠促進(jìn)人們共同協(xié)作，為完成特定的任務(wù)而共同奮斗。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，既為交往創(chuàng)造了快捷方便的條件，也對(duì)交往方式提出了更高的要求。現(xiàn)在許多社會(huì)工作任務(wù)，越來(lái)越不能靠單個(gè)人單槍匹馬來(lái)完成要通過(guò)眾多人的共同協(xié)作來(lái)完成。每個(gè)科研項(xiàng)目的攻關(guān)，也離不開(kāi)眾多科學(xué)家的聯(lián)手合作，加強(qiáng)聯(lián)系，共同研究。

第二，良好的人際關(guān)系能夠促進(jìn)人們之間的信息交流和信息共享。現(xiàn)代社會(huì)知識(shí)量激增，“信息爆炸”，不建立一個(gè)和諧的人際關(guān)系進(jìn)行交往，就不能盡快獲得信息。有人曾說(shuō)，現(xiàn)代社會(huì)80%的信息是通過(guò)交往獲得的。而在現(xiàn)代社會(huì)掌握了信息就等于增加了成功的砝碼。

第三，人們可以從友好協(xié)作的人際關(guān)系中吸取力量，增強(qiáng)信心，在人生業(yè)績(jī)的創(chuàng)造中左右逢源，得心應(yīng)手。反之，如果人與人之間互相拆臺(tái)，互相牽制，積極性受到壓抑，才能無(wú)法發(fā)揮，消磨意志，空耗時(shí)光，則根本談不上人生業(yè)績(jī)的創(chuàng)造。

如何建立和諧人際關(guān)系。

首先，對(duì)自己要有正確的認(rèn)識(shí)。第一，應(yīng)該端正交往的動(dòng)機(jī)，擴(kuò)大自己的心理相容度;第二，應(yīng)該完善自己的個(gè)性，有意識(shí)的去克服自我中心感過(guò)強(qiáng)、過(guò)于敏感、狂妄自傲、怪癖孤獨(dú)等不良個(gè)性;第三，大學(xué)生應(yīng)該嚴(yán)于律己，寬于待人，才能夠贏得別人的贊賞和信任，收獲友誼，建立良好的人際關(guān)系。

其次，應(yīng)注意培養(yǎng)以下品格：1、尊重他人，不自恃清高。共同的理想，共同的目標(biāo)，使來(lái)自各地的同學(xué)結(jié)為一共同的群眾體。每個(gè)人秉性不同，愛(ài)好各異，要互相尊重，謙虛待人。每個(gè)人在人格上都是平待的，不要嘲笑和歧視他人，不能從己之長(zhǎng)比人之短。不擺架子。樂(lè)于同大家打成一片，這樣容易建立和諧的人際關(guān)系。2、熱心助人，不見(jiàn)利忘義。患難見(jiàn)真情，同學(xué)間相互幫助，一往往不在于錦上添花，而在于雪中送炭。當(dāng)同學(xué)有困難時(shí)，伸出熱情的手給予幫助，切不能袖手旁觀，坐視不管更不能落井下石，見(jiàn)利忘義。3、誠(chéng)實(shí)守信，不貪圖虛名。誠(chéng)實(shí)、就是真心實(shí)意，實(shí)事求事，不三心二意，口是心非，不當(dāng)面一套，背后一套。誠(chéng)實(shí)是做人的基本要求，也是建立良好的人際關(guān)系的重要條件。守信、就是格守信用，言行一致，不言過(guò)其實(shí)，華而不實(shí)，不做說(shuō)話的巨人，行動(dòng)的矮子。4、主動(dòng)隨和，不孤陋寡聞。謙虛隨和平易近人人，給人一種親近的感覺(jué)，大家會(huì)樂(lè)意同其交往，覺(jué)得彼此之間愉快融洽。5、律已寬人，不心胸狹窄。律己、就是嚴(yán)格要求自己，以社會(huì)主義的道德規(guī)范和大學(xué)生行為準(zhǔn)則來(lái)約束自己。不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不挑撥是非，不背后議論人，不猜疑嫉妒人。

建立和諧的人際關(guān)系,最根本的要有正確的人生觀、價(jià)值觀、道德觀、良好的品質(zhì)和一些禮儀知識(shí)。同時(shí)，應(yīng)具備一定的自我調(diào)節(jié)能力。“無(wú)足赤，人無(wú)完人”只要我們始終以平等、誠(chéng)實(shí)、寬厚的態(tài)度待人，胸懷坦蕩，就比較容易建立和諧的人際關(guān)系。

大學(xué)生人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告

[ 摘要 ]在大學(xué)校園里，現(xiàn)代大學(xué)生在人際交往中由于個(gè)性自我為中心、自卑、驕傲，嫉妒等心理，未能處理好自身的人際關(guān)系，面臨著如何處理好各種人際關(guān)系的困惑．本文通過(guò)對(duì)造成人際關(guān)系緊張的原因進(jìn)行分析，并為改善大學(xué)生人際關(guān)系提出自己的看法。

[關(guān)鍵詞]人際關(guān)系人際交往大學(xué)生人生活在社會(huì)中，離不開(kāi)與他人的交往與協(xié)同，如何處理好各種人際關(guān)系就成為世人皆要碰到的，誰(shuí)也回避不了的事情。根據(jù)調(diào)查反映，當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系狀況并不理想。根據(jù)調(diào)查結(jié)果表明，占４４％的同學(xué)反映，跟宿舍同學(xué)存在人際關(guān)系緊張現(xiàn)象，７５％的同學(xué)反映曾經(jīng)跟同學(xué)有過(guò)關(guān)系緊張的現(xiàn)象。從踏入大學(xué)校門(mén)的那天起，大學(xué)生就會(huì)遇到各方面的人際關(guān)系：師生之間、同學(xué)之間、舍友之間，以及個(gè)人與班級(jí)、學(xué)校之間的關(guān)系等等。面對(duì)如此眾多的人際關(guān)系，有的同學(xué)因?yàn)樘幚聿划?dāng)，整日郁郁寡歡，心情沮喪；有的同學(xué)因?yàn)槿穗H關(guān)系緊張，精神壓力很大，導(dǎo)致程度不同的心理病癥；而更多的同學(xué)則由于不知如何處理復(fù)雜的人際關(guān)系，而經(jīng)常為苦悶、煩惱的情緒所困擾。

案例一：某同學(xué)來(lái)自某大城市一個(gè)富裕家庭，是獨(dú)生子女，入學(xué)一年，與宿舍的同學(xué)的關(guān)系很差，因?yàn)橛幸晃煌瑢W(xué)晚上睡覺(jué)打呼嚕吵到她，她就跟那位同學(xué)發(fā)生了爭(zhēng)吵；因?yàn)橛幸晃煌瑢W(xué)擅自用了他的電腦，她又跟那位同學(xué)爭(zhēng)吵；因?yàn)橛幸晃煌瑢W(xué)說(shuō)她不節(jié)省，浪費(fèi)電，她又跟她吵起來(lái)了，等等，現(xiàn)在跟班里的同學(xué)關(guān)系也弄得很差。

案例二：某位同學(xué)反映，她跟宿舍里的其他三位同學(xué)相處的很不愉快，跟宿舍三位同學(xué)都發(fā)生了矛盾。一次，她跟外校的男朋友打完電話后，宿舍的同學(xué)就七嘴八舌的跟她說(shuō)，她每次打電話的時(shí)間很長(zhǎng)，經(jīng)常霸占了電話，說(shuō)電話的聲音很大聲，經(jīng)常吵到她們學(xué)習(xí)，她一時(shí)氣不過(guò)，就跟她們吵起來(lái)了，以后打電話就特意把那個(gè)聲音提高，時(shí)間拖長(zhǎng)，跟宿舍的同學(xué)的關(guān)系就越來(lái)越差了。

案例三：有位同學(xué)反映，宿舍有四個(gè)人，但有兩個(gè)同學(xué)做得特別差，從不掃地，從不注意個(gè)人的衛(wèi)生，不僅懶，在別人打掃衛(wèi)生時(shí)還在一邊說(shuō)風(fēng)涼話，而且也很不節(jié)省，經(jīng)常浪費(fèi)電，浪費(fèi)水，跟他們商量時(shí)，他們就說(shuō)不是經(jīng)常在宿舍，不關(guān)他們的事，要不就是假裝聽(tīng)不到。有時(shí)班里有活動(dòng)的時(shí)候，那兩位同學(xué)也會(huì)找借口推托，然后就不參加班里的活動(dòng)。

案例四：有位同學(xué)反映，他們宿舍有一位同學(xué)，說(shuō)他經(jīng)常在學(xué)校自修，所以每月交電水費(fèi)時(shí)他就只交２０％，這樣還不算，他在宿舍時(shí)，我們所有人都不可以吵鬧，要是吵到他了就罵我們，在宿舍里好像個(gè)皇帝那樣子，任何人都要遷就他。

為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢？根據(jù)調(diào)查，我們不難發(fā)現(xiàn)，在大學(xué)生中間存在這樣的問(wèn)題，影響著人際關(guān)系的良好發(fā)展。

第一：以自我為中心。以自我為中心的人表現(xiàn)為只從自己的經(jīng)驗(yàn)和角度去認(rèn)識(shí)人和事，而不能意識(shí)到別人對(duì)同一事物的看法和觀點(diǎn)，對(duì)人或事的看法帶有強(qiáng)烈的主觀性。常常只在乎自己的想法，在待人、接物、處事當(dāng)中只關(guān)心自己的興趣和需要，而忽視別人的處境和利益，很少站在別人的立場(chǎng)為別人著想。常常喜歡盛氣凌人、自吹自擂，并且自私自利。隨著社會(huì)的發(fā)展，在大學(xué)校園里，獨(dú)生子女越來(lái)越多，一部分的同學(xué)有這樣的傾向，導(dǎo)致了人際關(guān)系的緊張。

第二：性情孤僻，自我封閉。有些人性格孤僻，不愿與他人交往，或者把自己的真實(shí)思想、情感掩蓋起來(lái)，不關(guān)心周圍的同學(xué)，冷眼看世界，周圍的同學(xué)也很難與他交談，對(duì)班里的事情表現(xiàn)的很冷淡，對(duì)任何事情不發(fā)表意見(jiàn)，也不表示贊同。

第三：對(duì)人有偏見(jiàn)，有嫉妒心理。有些人經(jīng)常在待人處事時(shí)很容易偏激，對(duì)他人言行敏感、多疑與不信任，猜疑是大學(xué)生之間進(jìn)行交往的大敵。有些人因?yàn)樗说拈L(zhǎng)處、成績(jī)會(huì)有偏見(jiàn)而產(chǎn)生嫉妒的心理，會(huì)心懷不滿，甚至在行為上冷嘲熱諷和采取不道德行為；有些人會(huì)因?yàn)閯e人的家庭情況比自己好進(jìn)而產(chǎn)生嫉妒，在生活上處處針?shù)h相對(duì)，不能與同學(xué)和平相處。

第四：有害羞自卑的心理。有些同學(xué)因?yàn)榧彝キh(huán)境，或者因?yàn)橥饷病⒊煽?jī)等因素，在與同學(xué)的交往中就會(huì)畏首畏尾，不敢大膽的表達(dá)出自己的想法，在交往中遭受到一點(diǎn)挫折，就會(huì)意志消沉，灰心喪氣，有時(shí)還會(huì)怨天尤人。如果受到別人的恥笑與污辱，就會(huì)忍氣吞聲，沉默寡言，最終導(dǎo)致自己交不到朋友。

第五：討好行為，功利主義。有一部分的同學(xué)為自身利益著想，就會(huì)很刻意的去親近某一位同學(xué)，或老師。這樣與被親近的人之間也建立了虛偽的人際關(guān)系，讓同學(xué)認(rèn)為此人是一個(gè)諂媚主義者，導(dǎo)致了人際關(guān)系的不好。

第六：個(gè)性張揚(yáng)，無(wú)拘無(wú)束。有一部分的同學(xué)在學(xué)校里喜歡把自己打扮得奇裝異彩的，主張個(gè)性張揚(yáng)，無(wú)拘無(wú)束的大學(xué)生活，卻不關(guān)心宿舍的衛(wèi)生問(wèn)題，甚至是個(gè)人的衛(wèi)生問(wèn)題，這樣導(dǎo)致了宿舍的同學(xué)對(duì)其產(chǎn)生不滿情緒，影響了人際關(guān)系。

第七：性格決定問(wèn)題。有些人性格比較小器，對(duì)什么事情都斤斤計(jì)較；或者因?yàn)樽陨淼纳盍?xí)慣，對(duì)任何人都過(guò)于挑剔，對(duì)同學(xué)的生活習(xí)慣都過(guò)分要求；或者性格比較高傲，看不起被自己差的人；或者性格過(guò)分的獨(dú)立，有自己的想法，不屑于與同學(xué)的交往，缺少集體觀念，這樣在大學(xué)人際關(guān)系中也有一定的影響。

人際關(guān)系是人們?cè)谏顚?shí)踐中通過(guò)互相交往與互相作用形成的人與人的直接心理聯(lián)系。大學(xué)生人際關(guān)系是大學(xué)生人際交往的特殊產(chǎn)物，是其大學(xué)生活中一個(gè)不可忽視的重要方面。和諧、友好、積極、親密的人際關(guān)系對(duì)于大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活是有益的，緊張、消極、敵對(duì)的不良人際關(guān)系對(duì)大學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)、生活是有害的。每一個(gè)人都希望與他人友好相處，都希望自己能擁有一個(gè)良好的人際關(guān)系。那么，怎樣才能在大學(xué)校園與人友好相處，擁有一段終生難忘的美好回憶，同時(shí)又為將來(lái)步入社會(huì)做一個(gè)充分的人際關(guān)系方面的準(zhǔn)備呢？我們不妨從以下幾個(gè)方面做起。

第一，要調(diào)整自己的心態(tài)，擺正位置，了解大學(xué)校園人際關(guān)系的特點(diǎn)。從成為大學(xué)生的那一天起，我們就邁進(jìn)了人生的另一個(gè)舞臺(tái)，要做到關(guān)鍵的一點(diǎn)是正確認(rèn)識(shí)自己的過(guò)去，忘記過(guò)去的輝煌或陰影，保持一種全新的心態(tài)進(jìn)入大學(xué)的校門(mén)。同時(shí)明確在大學(xué)校園里，與人相處的對(duì)象和特點(diǎn)都發(fā)生了根本的變化。在中學(xué)以前，我們與之相處的對(duì)象和含義比較狹窄，那時(shí)的人際關(guān)系也比較簡(jiǎn)單。例如，我們可以只跟自己喜歡的人交往，自己不喜歡或者不想交往的人就可以不去理他。然而，一旦成為了大學(xué)生，住到校園的集體宿舍里，我們就不能再僅憑個(gè)人好惡與人交往了。對(duì)于集體中的每一員，無(wú)論喜歡與否，我們都要每天面對(duì)，都要與其相處。所以，不僅要同自己喜歡的人交往，還要與自己不喜歡的人保持友好的關(guān)系。

第二，要努力塑造良好的`個(gè)人形象，改善性格上的不足之處，注重自身能力的培養(yǎng)。通常在大學(xué)生的交往中，往往喜歡與性格良好、成熟、待人熱情、坦率、思想活躍、有責(zé)任感的人交往，討厭虛偽、自私、冷酷的人。若交往中存在恐懼、自卑、封閉、猜疑、自傲、嫉妒的心理，都是不易與人建立良好的人際關(guān)系。這需要大學(xué)生在交往中注意提高自身的心理素質(zhì)，樹(shù)立信心，改正性格上的一些不足之處，在同學(xué)中間里良好形象，學(xué)會(huì)在交往中真誠(chéng)待人，信任他人，寬容他人。同時(shí)在交往中要學(xué)會(huì)適度的真誠(chéng)的贊美別人，有些人就會(huì)由于受到稱贊而使自尊心得到滿足，對(duì)此人產(chǎn)生心理上的接近和好感，因而也就減少了相互的摩擦和人際沖突，為良好的人際交往提供了心理?xiàng)l件。真誠(chéng)地贊美他人，他人反過(guò)來(lái)會(huì)對(duì)你抱有好感。有些人常常注意自己，不能發(fā)現(xiàn)別人的可貴之處，如果你能仔細(xì)觀察，多注意別人，就會(huì)發(fā)現(xiàn)任何人都有值得贊美的地方，并且肯定和表?yè)P(yáng)別人的長(zhǎng)處，此舉將會(huì)給自身帶來(lái)益處。一般來(lái)說(shuō)，若想要增強(qiáng)人際吸引力，更友好、更融洽地與他人相處，就應(yīng)充分健全自己的品格，施展自己的才華，使自己的品格、能力、才華不斷提高。

第三，要寬宏豁達(dá)，學(xué)會(huì)體察對(duì)方立場(chǎng)，真誠(chéng)待人。在大學(xué)生活中，人際關(guān)系的還有一個(gè)重要的特點(diǎn)就是在交往中不能過(guò)于以自己的標(biāo)準(zhǔn)要求別人，還應(yīng)認(rèn)識(shí)到自己的行為和生活方式也可能是別人所不能接受和不喜歡的。當(dāng)彼此之間發(fā)生沖突或不協(xié)調(diào)時(shí)，不能僅僅指責(zé)和埋怨對(duì)方，而要做到互相的諒解和彼此的適應(yīng)，克服自我為中心的不好性格。要學(xué)會(huì)容忍他人的行為的觀點(diǎn)，不斤斤計(jì)較他人的過(guò)失，學(xué)會(huì)熱心幫助別人，關(guān)心身邊的同學(xué)。真誠(chéng)的對(duì)待每一位同學(xué)，不弄虛作假，說(shuō)別人的壞話。當(dāng)與同學(xué)發(fā)生矛盾時(shí)，受到不公平的對(duì)待，不被同學(xué)接納時(shí)，要學(xué)會(huì)寬宏豁達(dá)，學(xué)會(huì)站在別人的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，會(huì)體會(huì)到別人的心情感受，誤會(huì)、委屈就會(huì)煙消云散，別人也會(huì)欣然的接受你，要有“化干戈為玉帛”的大度。

人際關(guān)系是一門(mén)藝術(shù)，是一門(mén)必修課，需要我們好好的學(xué)習(xí)，任何一個(gè)人并不是一出生就是一個(gè)“萬(wàn)人迷”；任何一個(gè)人一出生也不是一只“過(guò)街的老鼠”。只要我們保持著一份真誠(chéng)的心、寬容的心、自信的心、熱情的心，更差的人際關(guān)系都一定可以改善的，朋友一定會(huì)越來(lái)越多的！

高中生人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告

心理的閉鎖性少年期開(kāi)始出現(xiàn)到高中階段。隨著自我意識(shí)的增強(qiáng)，再加上過(guò)去生活中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，使其發(fā)現(xiàn)逢人不可再全拋一片心，加上自尊心、文飾、內(nèi)隱的需要及各種顧慮，使其嘴上相繼都加上了一把鎖。有許多問(wèn)題被作為個(gè)人的內(nèi)心秘密隱藏起來(lái)，給自己蒙上了一層薄薄的面紗。特別在非同齡的人群中，尤其是對(duì)父母、老師等成人保持心理閉鎖。但另一方面，這時(shí)期他們客觀上又存在有強(qiáng)烈的歸屬的心理需求及與人交往的愿望，希望廣交知心朋友。但相互的閉鎖，尤其是異性間相互的閉鎖，更加使其產(chǎn)生特殊的好奇心和神秘感。心中的苦悶很想找人傾訴、討教，于是常處于左右兩難的矛盾之中。閉鎖性既是適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的需要，是適應(yīng)力提高的表現(xiàn)，但也加大了對(duì)他們了解及把握的難度。使其不敢與人傾心相交而感孤獨(dú)，于是大都述說(shuō)于鎖于抽屜的日記之中，致使有些老師變得困惑不解，倍感學(xué)生變了，不信任自己了。

在學(xué)校教育教學(xué)工作中我發(fā)現(xiàn)，對(duì)高中生人際關(guān)系優(yōu)化策略的指導(dǎo)幾乎很少涉及。高中生在接受系統(tǒng)的學(xué)校教育過(guò)程中，同樣不可避免的要與他人發(fā)生人際交往，但是，在當(dāng)前高級(jí)中學(xué)的教育教學(xué)工作中，處于首要地位的是對(duì)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)知識(shí)與知識(shí)技能及思想品德的教育。而對(duì)學(xué)生人際關(guān)系方面的指導(dǎo)則往往被忽視，而棄之一旁。這樣，不能進(jìn)行正常交往的學(xué)生則往往就會(huì)處于被孤立與嫌棄的地位，輕者，導(dǎo)致產(chǎn)生自卑心理，情緒低落，重者，產(chǎn)生嚴(yán)重畸變心理和人際交往障礙。家庭教育中，對(duì)孩子的人際交往指導(dǎo)涉及很少。目前，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)了很多的負(fù)面影響，加上獨(dú)生子女的增多，家庭教育中父母一方面對(duì)子女溺愛(ài)，過(guò)于放縱，另一方面對(duì)子女期望過(guò)高，望子成龍，望女成鳳，導(dǎo)致學(xué)生各種不正常心理行為增多。他們?nèi)涡浴⒕髲?qiáng)、刁蠻、目中無(wú)人，不善處理人際關(guān)系，同學(xué)間、師生間、親了間關(guān)系緊張。

在積極推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程的今天，我們不得不反思我們一貫的教育理念、教育機(jī)制在新時(shí)期的新需要下需要怎樣與時(shí)俱進(jìn)，才能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)需要集順應(yīng)人性的發(fā)展。

大學(xué)生人際關(guān)系的調(diào)查報(bào)告

[摘要]在大學(xué)校園里，現(xiàn)代大學(xué)生在人際交往中由于個(gè)性自我為中心、自卑、驕傲，嫉妒等心理，未能處理好自身的人際關(guān)系，面臨著如何處理好各種人際關(guān)系的困惑．本文通過(guò)對(duì)造成人際關(guān)系緊張的原因進(jìn)行分析，并為改善大學(xué)生人際關(guān)系提出自己的看法。

[關(guān)鍵詞]人際關(guān)系人際交往大學(xué)生人生活在社會(huì)中，離不開(kāi)與他人的交往與協(xié)同，如何處理好各種人際關(guān)系就成為世人皆要碰到的，誰(shuí)也回避不了的事情。根據(jù)調(diào)查反映，當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系狀況并不理想。根據(jù)調(diào)查結(jié)果表明，占44％的同學(xué)反映，跟宿舍同學(xué)存在人際關(guān)系緊張現(xiàn)象，75％的同學(xué)反映曾經(jīng)跟同學(xué)有過(guò)關(guān)系緊張的現(xiàn)象。從踏入大學(xué)校門(mén)的那天起，大學(xué)生就會(huì)遇到各方面的人際關(guān)系：師生之間、同學(xué)之間、舍友之間，以及個(gè)人與班級(jí)、學(xué)校之間的關(guān)系等等。面對(duì)如此眾多的人際關(guān)系，有的同學(xué)因?yàn)樘幚聿划?dāng)，整日郁郁寡歡，心情沮喪；有的同學(xué)因?yàn)槿穗H關(guān)系緊張，精神壓力很大，導(dǎo)致程度不同的心理病癥；而更多的同學(xué)則由于不知如何處理復(fù)雜的人際關(guān)系，而經(jīng)常為苦悶、煩惱的情緒所困擾。

案例一：某同學(xué)來(lái)自某大城市一個(gè)富裕家庭，是獨(dú)生子女，入學(xué)一年，與宿舍的同學(xué)的關(guān)系很差，因?yàn)橛幸晃煌瑢W(xué)晚上睡覺(jué)打呼嚕吵到她，她就跟那位同學(xué)發(fā)生了爭(zhēng)吵；因?yàn)橛幸晃煌瑢W(xué)擅自用了他的電腦，她又跟那位同學(xué)爭(zhēng)吵；因?yàn)橛幸晃煌瑢W(xué)說(shuō)她不節(jié)省，浪費(fèi)電，她又跟她吵起來(lái)了，等等，現(xiàn)在跟班里的同學(xué)關(guān)系也弄得很差。

案例二：某位同學(xué)反映，她跟宿舍里的其他三位同學(xué)相處的很不愉快，跟宿舍三位同學(xué)都發(fā)生了矛盾。一次，她跟外校的男朋友打完電話后，宿舍的同學(xué)就七嘴八舌的跟她說(shuō)，她每次打電話的時(shí)間很長(zhǎng)，經(jīng)常霸占了電話，說(shuō)電話的聲音很大聲，經(jīng)常吵到她們學(xué)習(xí)，她一時(shí)氣不過(guò)，就跟她們吵起來(lái)了，以后打電話就特意把那個(gè)聲音提高，時(shí)間拖長(zhǎng)，跟宿舍的同學(xué)的關(guān)系就越來(lái)越差了。

案例三：有位同學(xué)反映，宿舍有四個(gè)人，但有兩個(gè)同學(xué)做得特別差，從不掃地，從不注意個(gè)人的衛(wèi)生，不僅懶，在別人打掃衛(wèi)生時(shí)還在一邊說(shuō)風(fēng)涼話，而且也很不節(jié)省，經(jīng)常浪費(fèi)電，浪費(fèi)水，跟他們商量時(shí)，他們就說(shuō)不是經(jīng)常在宿舍，不關(guān)他們的事，要不就是假裝聽(tīng)不到。有時(shí)班里有活動(dòng)的時(shí)候，那兩位同學(xué)也會(huì)找借口推托，然后就不參加班里的活動(dòng)。

案例四：有位同學(xué)反映，他們宿舍有一位同學(xué)，說(shuō)他經(jīng)常在學(xué)校自修，所以每月交電水費(fèi)時(shí)他就只交20％，這樣還不算，他在宿舍時(shí)，我們所有人都不可以吵鬧，要是吵到他了就罵我們，在宿舍里好像個(gè)皇帝那樣子，任何人都要遷就他。

為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢？根據(jù)調(diào)查，我們不難發(fā)現(xiàn)，在大學(xué)生中間存在這樣的問(wèn)題，影響著人際關(guān)系的良好發(fā)展。

第一：以自我為中心。以自我為中心的人表現(xiàn)為只從自己的經(jīng)驗(yàn)和角度去認(rèn)識(shí)人和事，而不能意識(shí)到別人對(duì)同一事物的看法和觀點(diǎn)，對(duì)人或事的看法帶有強(qiáng)烈的主觀性。常常只在乎自己的想法，在待人、接物、處事當(dāng)中只關(guān)心自己的興趣和需要，而忽視別人的處境和利益，很少站在別人的立場(chǎng)為別人著想。常常喜歡盛氣凌人、自吹自擂，并且自私自利。隨著社會(huì)的發(fā)展，在大學(xué)校園里，獨(dú)生子女越來(lái)越多，一部分的同學(xué)有這樣的傾向，導(dǎo)致了人際關(guān)系的緊張。

第二：性情孤僻，自我封閉。有些人性格孤僻，不愿與他人交往，或者把自己的真實(shí)思想、情感掩蓋起來(lái)，不關(guān)心周圍的同學(xué)，冷眼看世界，周圍的同學(xué)也很難與他交談，對(duì)班里的事情表現(xiàn)的很冷淡，對(duì)任何事情不發(fā)表意見(jiàn)，也不表示贊同。

第三：對(duì)人有偏見(jiàn)，有嫉妒心理。有些人經(jīng)常在待人處事時(shí)很容易偏激，對(duì)他人言行敏感、多疑與不信任，猜疑是大學(xué)生之間進(jìn)行交往的大敵。有些人因?yàn)樗说拈L(zhǎng)處、成績(jī)會(huì)有偏見(jiàn)而產(chǎn)生嫉妒的心理，會(huì)心懷不滿，甚至在行為上冷嘲熱諷和采取不道德行為；有些人會(huì)因?yàn)閯e人的家庭情況比自己好進(jìn)而產(chǎn)生嫉妒，在生活上處處針?shù)h相對(duì)，不能與同學(xué)和平相處。

第四：有害羞自卑的心理。有些同學(xué)因?yàn)榧彝キh(huán)境，或者因?yàn)橥饷病⒊煽?jī)等因素，在與同學(xué)的交往中就會(huì)畏首畏尾，不敢大膽的表達(dá)出自己的想法，在交往中遭受到一點(diǎn)挫折，就會(huì)意志消沉，灰心喪氣，有時(shí)還會(huì)怨天尤人。如果受到別人的恥笑與污辱，就會(huì)忍氣吞聲，沉默寡言，最終導(dǎo)致自己交不到朋友。

第五：討好行為，功利主義。有一部分的同學(xué)為自身利益著想，就會(huì)很刻意的去親近某一位同學(xué)，或老師。這樣與被親近的人之間也建立了虛偽的人際關(guān)系，讓同學(xué)認(rèn)為此人是一個(gè)諂媚主義者，導(dǎo)致了人際關(guān)系的不好。

第六：個(gè)性張揚(yáng)，無(wú)拘無(wú)束。有一部分的同學(xué)在學(xué)校里喜歡把自己打扮得奇裝異彩的，主張個(gè)性張揚(yáng)，無(wú)拘無(wú)束的大學(xué)生活，卻不關(guān)心宿舍的衛(wèi)生問(wèn)題，甚至是個(gè)人的衛(wèi)生問(wèn)題，這樣導(dǎo)致了宿舍的同學(xué)對(duì)其產(chǎn)生不滿情緒，影響了人際關(guān)系。

第七：性格決定問(wèn)題。有些人性格比較小器，對(duì)什么事情都斤斤計(jì)較；或者因?yàn)樽陨淼纳盍?xí)慣，對(duì)任何人都過(guò)于挑剔，對(duì)同學(xué)的生活習(xí)慣都過(guò)分要求；或者性格比較高傲，看不起被自己差的人；或者性格過(guò)分的獨(dú)立，有自己的想法，不屑于與同學(xué)的交往，缺少集體觀念，這樣在大學(xué)人際關(guān)系中也有一定的影響。

人際關(guān)系是人們?cè)谏顚?shí)踐中通過(guò)互相交往與互相作用形成的人與人的直接心理聯(lián)系。大學(xué)生人際關(guān)系是大學(xué)生人際交往的特殊產(chǎn)物，是其大學(xué)生活中一個(gè)不可忽視的重要方面。和諧、友好、積極、親密的人際關(guān)系對(duì)于大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活是有益的，緊張、消極、敵對(duì)的不良人際關(guān)系對(duì)大學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)、生活是有害的。每一個(gè)人都希望與他人友好相處，都希望自己能擁有一個(gè)良好的人際關(guān)系。那么，怎樣才能在大學(xué)校園與人友好相處，擁有一段終生難忘的美好回憶，同時(shí)又為將來(lái)步入社會(huì)做一個(gè)充分的人際關(guān)系方面的準(zhǔn)備呢？我們不妨從以下幾個(gè)方面做起。

第一，要調(diào)整自己的心態(tài)，擺正位置，了解大學(xué)校園人際關(guān)系的特點(diǎn)。從成為大學(xué)生的那一天起，我們就邁進(jìn)了人生的另一個(gè)舞臺(tái)，要做到關(guān)鍵的一點(diǎn)是正確認(rèn)識(shí)自己的過(guò)去，忘記過(guò)去的輝煌或陰影，保持一種全新的心態(tài)進(jìn)入大學(xué)的校門(mén)。同時(shí)明確在大學(xué)校園里，與人相處的對(duì)象和特點(diǎn)都發(fā)生了根本的變化。在中學(xué)以前，我們與之相處的對(duì)象和含義比較狹窄，那時(shí)的人際關(guān)系也比較簡(jiǎn)單。例如，我們可以只跟自己喜歡的人交往，自己不喜歡或者不想交往的人就可以不去理他。然而，一旦成為了大學(xué)生，住到校園的集體宿舍里，我們就不能再僅憑個(gè)人好惡與人交往了。對(duì)于集體中的每一員，無(wú)論喜歡與否，我們都要每天面對(duì)，都要與其相處。所以，不僅要同自己喜歡的人交往，還要與自己不喜歡的人保持友好的關(guān)系。

第二，要努力塑造良好的個(gè)人形象，改善性格上的不足之處，注重自身能力的培養(yǎng)。通常在大學(xué)生的交往中，往往喜歡與性格良好、成熟、待人熱情、坦率、思想活躍、有責(zé)任感的人交往，討厭虛偽、自私、冷酷的人。若交往中存在恐懼、自卑、封閉、猜疑、自傲、嫉妒的心理，都是不易與人建立良好的人際關(guān)系。這需要大學(xué)生在交往中注意提高自身的心理素質(zhì)，樹(shù)立信心，改正性格上的一些不足之處，在同學(xué)中間里良好形象，學(xué)會(huì)在交往中真誠(chéng)待人，信任他人，寬容他人。同時(shí)在交往中要學(xué)會(huì)適度的真誠(chéng)的贊美別人，有些人就會(huì)由于受到稱贊而使自尊心得到滿足，對(duì)此人產(chǎn)生心理上的接近和好感，因而也就減少了相互的摩擦和人際沖突，為良好的人際交往提供了心理?xiàng)l件。真誠(chéng)地贊美他人，他人反過(guò)來(lái)會(huì)對(duì)你抱有好感。有些人常常注意自己，不能發(fā)現(xiàn)別人的可貴之處，如果你能仔細(xì)觀察，多注意別人，就會(huì)發(fā)現(xiàn)任何人都有值得贊美的地方，并且肯定和表?yè)P(yáng)別人的長(zhǎng)處，此舉將會(huì)給自身帶來(lái)益處。一般來(lái)說(shuō)，若想要增強(qiáng)人際吸引力，更友好、更融洽地與他人相處，就應(yīng)充分健全自己的品格，施展自己的才華，使自己的品格、能力、才華不斷提高。

第三，要寬宏豁達(dá)，學(xué)會(huì)體察對(duì)方立場(chǎng)，真誠(chéng)待人。在大學(xué)生活中，人際關(guān)系的還有一個(gè)重要的特點(diǎn)就是在交往中不能過(guò)于以自己的標(biāo)準(zhǔn)要求別人，還應(yīng)認(rèn)識(shí)到自己的行為和生活方式也可能是別人所不能接受和不喜歡的。當(dāng)彼此之間發(fā)生沖突或不協(xié)調(diào)時(shí)，不能僅僅指責(zé)和埋怨對(duì)方，而要做到互相的諒解和彼此的適應(yīng)，克服自我為中心的不好性格。要學(xué)會(huì)容忍他人的行為的觀點(diǎn)，不斤斤計(jì)較他人的過(guò)失，學(xué)會(huì)熱心幫助別人，關(guān)心身邊的同學(xué)。真誠(chéng)的對(duì)待每一位同學(xué)，不弄虛作假，說(shuō)別人的壞話。當(dāng)與同學(xué)發(fā)生矛盾時(shí)，受到不公平的對(duì)待，不被同學(xué)接納時(shí)，要學(xué)會(huì)寬宏豁達(dá)，學(xué)會(huì)站在別人的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，會(huì)體會(huì)到別人的心情感受，誤會(huì)、委屈就會(huì)煙消云散，別人也會(huì)欣然的接受你，要有“化干戈為玉帛”的大度。

人際關(guān)系是一門(mén)藝術(shù)，是一門(mén)必修課，需要我們好好的學(xué)習(xí)，任何一個(gè)人并不是一出生就是一個(gè)“萬(wàn)人迷”；任何一個(gè)人一出生也不是一只“過(guò)街的老鼠”。只要我們保持著一份真誠(chéng)的心、寬容的心、自信的心、熱情的心，更差的人際關(guān)系都一定可以改善的，朋友一定會(huì)越來(lái)越多的！

人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告

當(dāng)前大學(xué)生寢室人際關(guān)系的現(xiàn)狀是大學(xué)生面對(duì)的最苦惱、最難適應(yīng)的問(wèn)題。大學(xué)生宿舍人際關(guān)系是大學(xué)生人際關(guān)系的重要組成部分。小小的宿舍是大學(xué)生最直接參與的人際交往場(chǎng)所，也是衡量大學(xué)生人際交往能力、心理健康和為人處世的一桿小標(biāo)尺。因此，對(duì)大學(xué)生宿舍人際關(guān)系進(jìn)行深入研究，對(duì)大學(xué)生的人格完善和心理健康具有重要而深遠(yuǎn)的意義。

那些處在未形成良好、合作、融洽的心理氛圍的宿舍生活的大學(xué)生，常常顯示出壓抑、敏感、自我防衛(wèi)及難于合作的特點(diǎn)，而在同伴關(guān)系融洽的宿舍生活的大學(xué)生，心態(tài)則以歡樂(lè)、注重學(xué)習(xí)和成就、樂(lè)于與人交往和幫助別人為主流。

大學(xué)生寢室是學(xué)生最為集中，滯留時(shí)間最長(zhǎng)的社區(qū)，是學(xué)生生活休息、思想交流、信息溝通、情感傳遞的主要場(chǎng)所，是大學(xué)生人際關(guān)系建構(gòu)的重要陣地，但也是人際關(guān)系緊張的高危地帶和主要矛盾的集散地。成都高校調(diào)查寢室人際關(guān)系現(xiàn)狀，有60%的學(xué)生認(rèn)為寢室里有自己最不喜歡的人，33%的學(xué)生認(rèn)為寢室里的室友不能互相關(guān)心、相處不融洽。

現(xiàn)階段大學(xué)生寢室人際關(guān)系不和諧有以下幾種表現(xiàn):。

1、妒忌、猜疑等不良心理造成的關(guān)系緊張。

在大學(xué)里某些同學(xué)由于某方面比較突出，如外貌、能力、成績(jī)等這類相對(duì)突顯的同學(xué)常常成為學(xué)生中的焦點(diǎn)人物，如果他們平時(shí)不注意自己的言行舉止，就很容易引起同學(xué)的妒忌和猜疑，從而導(dǎo)致人際關(guān)系緊張。另一種情況是，在涉及學(xué)生切身利益的各種評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)以及獎(jiǎng)助學(xué)金、困難補(bǔ)助等，一些功利心較強(qiáng)或性格較敏感的學(xué)生有時(shí)也會(huì)因?yàn)闊o(wú)法分享利益而對(duì)別人獲得利益耿耿于懷甚至產(chǎn)生妒忌心理，從而影響室友的和諧共處。

2、貧富差距產(chǎn)生的心理鴻溝和感情隔閡。

隨著高等教育的大眾化，高校學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)狀況差異很大，有的學(xué)生家庭優(yōu)越每月消費(fèi)都在千元以上而有些來(lái)自偏遠(yuǎn)農(nóng)村的學(xué)生甚至連基本生活都沒(méi)有保障。長(zhǎng)期生活環(huán)境的影響使得這兩類人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀存在很大的差異,經(jīng)常會(huì)在一些觀點(diǎn)上產(chǎn)生摩擦。經(jīng)濟(jì)條件比較好的同學(xué)往往有一種優(yōu)越感，有時(shí)表現(xiàn)得比較自我而家庭貧困的同學(xué)內(nèi)心又比較容易自卑敏感因此宿舍里這兩類人很容易形成敵對(duì)的戰(zhàn)線。

3、個(gè)人不良生活習(xí)慣產(chǎn)生的關(guān)系不和。

在集體生活的寢室里,有的同學(xué)極不注意個(gè)人衛(wèi)生，隨便吸煙從來(lái)不疊被子，床上又臟又亂，東西亂扔，襪子衣服穿完不洗，踢了球一身臭汗也不洗澡，上廁所甚至常常忘了沖馬桶，集體衛(wèi)生從不關(guān)心坐享其成。這些惡習(xí)有時(shí)候會(huì)引發(fā)舍友間的矛盾沖突，還有些同學(xué)生活作息時(shí)間紊亂常常深夜點(diǎn)蠟燭看書(shū)、聊天、打電腦游戲等。這些在不恰當(dāng)時(shí)間的活動(dòng)行為侵犯了舍友的權(quán)利，有時(shí)就成為寢室人際關(guān)系不和的導(dǎo)火線。

4、不合時(shí)宜的戀愛(ài)導(dǎo)致舍友感情疏遠(yuǎn)。

在大學(xué)里談戀愛(ài)本來(lái)是正常的但若不能很好地協(xié)調(diào)戀愛(ài)、學(xué)習(xí)與生活的關(guān)系，那么談戀愛(ài)也很容易引起舍友關(guān)系的緊張，有些不自覺(jué)的同學(xué)總喜歡長(zhǎng)時(shí)間地三更半夜躲在被窩里煲“電話粥”。在這種環(huán)境下,寢室人際關(guān)系激化在所難免。

5、過(guò)分親密導(dǎo)致的狹隘“依賴型”人際交往矛盾。

人與人之間的交往需要保持適度的距離，過(guò)于親密的交往會(huì)占用別人與他人交流的時(shí)間和空間從而導(dǎo)致對(duì)交往的厭煩。在寢室生活中，有些同學(xué)獨(dú)立性較差，過(guò)分依賴別人，學(xué)習(xí)、生活、業(yè)余消遣都要跟著別人。這種狹隘的“依賴型”人際交往，破壞了人際交往的基本原則，久而久之，隨著厭煩情緒的累積矛盾也會(huì)逐步產(chǎn)生。

6、小團(tuán)體主義破壞寢室人際關(guān)系。

部分寢室里有些同學(xué)過(guò)于爭(zhēng)強(qiáng)好勝,功利心和虛榮心太強(qiáng)喜歡拉幫結(jié)派在寢室里結(jié)成小集體、孤立其他人不顧及他人感受我行我素。這種狀況長(zhǎng)期下去也很容易導(dǎo)致寢室氣氛壓抑沉悶,從而導(dǎo)致寢室人際關(guān)系緊張。

人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告

人生活在社會(huì)中，離不開(kāi)他人的交往與協(xié)同，如何處理好各種人際關(guān)系就成為世人皆要碰到的，誰(shuí)也回避不了的事情。人的成長(zhǎng)、發(fā)展、成功、幸福都與人際關(guān)系密切相關(guān)。沒(méi)有人與人之間的關(guān)系，就沒(méi)有生活基礎(chǔ)。對(duì)任何人而言，正常的人際交往和良好的人際關(guān)系都是其心理正常發(fā)展、個(gè)性保持健康和生活具有幸福感的必要前提。為了深入了解大學(xué)生人際關(guān)系究竟如何，南京森林公安高等專科學(xué)校治安0704區(qū)隊(duì)第四調(diào)查小組展開(kāi)了一次大學(xué)生人際關(guān)系的問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)。

二、調(diào)查基本情況。

(一)調(diào)查時(shí)間：20xx年6月。

(二)調(diào)查地點(diǎn)：南京森林公安高等專科學(xué)校和南京師范大學(xué)的圖書(shū)館。

(三)調(diào)查對(duì)象：本次調(diào)查以仙林大學(xué)城內(nèi)南京森林公安高等專科學(xué)校和南京師范大學(xué)所有在校大學(xué)生為總體。

(四)抽樣方法：本次調(diào)查采用隨機(jī)抽樣的辦法進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，當(dāng)場(chǎng)發(fā)放當(dāng)場(chǎng)回收，不分性別，每人一份問(wèn)卷，共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷60份，回收的有效問(wèn)卷為59份，有效回收率為98%。其中男生37人，女生22人。以下是被我們調(diào)查的大學(xué)生所在年級(jí)的分布圖。

三、調(diào)查結(jié)果與分析。

(一)對(duì)于大學(xué)生人際關(guān)系的初步了解。

大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時(shí)期，良好的人際關(guān)系，是是他們心理正常發(fā)展、個(gè)性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。人際交往是大學(xué)生生活的基本內(nèi)容之一。同學(xué)之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個(gè)人與班級(jí)以及和學(xué)校之間等錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)交往，構(gòu)成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

不難看出，有50.8%的大學(xué)生表示“以前的好友多，現(xiàn)在的好友也多”，有10.1%的大學(xué)生表示“以前的好友少，現(xiàn)在的.好友多”。也就說(shuō)有60.9%的在校大學(xué)生表示“現(xiàn)在的好友多”。不難看出，大學(xué)生與同學(xué)間的交往是最普遍的。一方面，大學(xué)生年齡相仿、經(jīng)歷相同，興趣愛(ài)好相近，又共同生活在一個(gè)群體，學(xué)習(xí)相同的專業(yè)，溝通與交往容易;另一方面，大學(xué)生來(lái)自不同地域、不同家庭背景、生活習(xí)慣，個(gè)性氣質(zhì)差異，再加上大學(xué)生空間距離小，交往密度高而自我空間相對(duì)狹小，而對(duì)人際交往的期望較高。

(三)大學(xué)生與室友之間的人際關(guān)系狀況。

寢室是大學(xué)生生活、活動(dòng)的主要場(chǎng)所，寢室的人際關(guān)系直接的影響到寢室成員的生活、學(xué)習(xí)和心理健康。和諧的寢室關(guān)系能促進(jìn)大學(xué)生社會(huì)生活適應(yīng)能力，為將來(lái)走向社會(huì)做好準(zhǔn)備。因此，研究大學(xué)生宿舍人際關(guān)系是很有必要的。調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，有28.8%(17人)的在校大學(xué)生表示與舍友的關(guān)系“非常融洽”;有49.2%(29人)的在校大學(xué)生表示與舍友的關(guān)系“還算融洽”;有22%(13人)的在校大學(xué)生表示與舍友的關(guān)系“一般”。根據(jù)此次調(diào)查的結(jié)果看，當(dāng)前大學(xué)生宿舍人際關(guān)系狀況還是比較好的。

此外，我們還對(duì)男大學(xué)生和女大學(xué)生的人際關(guān)系進(jìn)行了比較研究。結(jié)果發(fā)現(xiàn)女大學(xué)生的人際關(guān)系要比男大學(xué)生的人際關(guān)系差得多。主要原因是女大學(xué)生心眼小、喜歡消極夸張地評(píng)價(jià)人或事，相互之間就會(huì)產(chǎn)生誤解，導(dǎo)致了同學(xué)之間即一步隔膜，產(chǎn)生孤獨(dú)和痛苦。這些因素使得女大學(xué)生人際關(guān)系的負(fù)性影響明顯高于男大學(xué)生，女大學(xué)生更多的受到宿舍人際關(guān)系的困擾。

以上研究帶給我們啟示，在有可能的情況下，將那些興趣性格比較相近的大學(xué)生安排在一起，會(huì)適當(dāng)?shù)臏p少?zèng)_突，促進(jìn)宿舍人際關(guān)系的和諧，進(jìn)而增進(jìn)同學(xué)之間的友誼。相對(duì)而言南京師范大學(xué)可能會(huì)做到這一點(diǎn)，但對(duì)于我校來(lái)說(shuō)根本不可能。

(四)大學(xué)生之間的沖突。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，當(dāng)前影響大學(xué)生人際關(guān)系的主要原因并不是什么巨大的利益沖突，無(wú)外乎一些生活瑣事，對(duì)生活習(xí)慣以及日常行為觀點(diǎn)不一致引發(fā)的小爭(zhēng)執(zhí)。統(tǒng)計(jì)時(shí)，我們專門(mén)還為男、女大學(xué)生的沖突來(lái)源狀況作出了統(tǒng)計(jì)，結(jié)果顯示，這些現(xiàn)象表現(xiàn)在女生身上更為明顯。

人際沖突是不可避免的，可能會(huì)引起大學(xué)生情緒上的消極反應(yīng)，但是人際沖突不僅僅是壞事，關(guān)鍵怎么去解決沖突。俗話說(shuō)“不打不相識(shí)”就是這個(gè)道理。同時(shí)，對(duì)人際沖突問(wèn)題的解決能力的高低也是衡量大學(xué)生個(gè)體認(rèn)知適應(yīng)性發(fā)展的良好指標(biāo)。

在這個(gè)研究中，大學(xué)生跟多愿意采用主動(dòng)溝通的方法去解決問(wèn)題，但是還是有一些人采用遷就和冷戰(zhàn)這種回避性的策略，這種方法暫時(shí)可以平息沖突，但是并沒(méi)有根本上去解決，以后沖突可能重新爆發(fā)，甚至升級(jí)。那么，如果即使有了沖突，大家都知道怎么去積極主動(dòng)的化解沖突，化敵為友，那么，再差的人際關(guān)系都一定可以改善的很好。

四、小結(jié)。

本研究通過(guò)抽樣調(diào)查資料的統(tǒng)計(jì)分析，從大學(xué)生的人際交往能力、人際關(guān)系狀況、好友狀況、室友之間人際關(guān)系狀況、大學(xué)生之間的沖突以及解決沖突的策略等方面描述了大學(xué)生朋友人際關(guān)系的總體情況。我們知道，人際關(guān)系是人們?cè)谏顚?shí)踐中通過(guò)互相交往與互相作用形成的人與人的直接心理聯(lián)系。大學(xué)生人際關(guān)系是大學(xué)生人際交往的特殊產(chǎn)物，是其大學(xué)生活中一個(gè)不可忽視的重要方面。和諧、友好、積極、親密的人際關(guān)系對(duì)于大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活是有益的，緊張、消極、敵對(duì)的不良人際關(guān)系對(duì)大學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)、生活是有害的。每一個(gè)人都希望與他人友好相處，都希望自己能擁有一個(gè)良好的人際關(guān)系。筆者認(rèn)為，要想改善自己的人際關(guān)系應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

1.主動(dòng)開(kāi)放。

2.要調(diào)整自己的心態(tài)，擺正位置，了解大學(xué)校園人際關(guān)系的特點(diǎn)。

3.謙虛謹(jǐn)慎，擺正位置。

4.平等相待，真誠(chéng)相處。

5.要寬宏豁達(dá)，學(xué)會(huì)體察對(duì)方立場(chǎng)，真誠(chéng)待人。

6.心理互換與相容。

7.合作協(xié)助，友好競(jìng)爭(zhēng)。

8.要努力塑造良好的個(gè)人形象，改善性格上的不足之處，注重自身能力的培養(yǎng)。

人際關(guān)系是一門(mén)藝術(shù)，是一門(mén)必修課，需要我們好好的學(xué)習(xí)，任何一個(gè)人并不是一出生就是一個(gè)“萬(wàn)人迷”;任何一個(gè)人一出生也不是一只“過(guò)街的老鼠”。只要我們保持著一份真誠(chéng)的心、寬容的心、自信的心、熱情的心，更差的人際關(guān)系都一定可以改善的，朋友一定會(huì)越來(lái)越多的!

大學(xué)生人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告

出自己的看法。

（1）大學(xué)生人際關(guān)系方面到底存在什么問(wèn)題。

（2）大學(xué)生自殺或被同學(xué)投毒導(dǎo)致死亡，究竟出于什么原因。

采取的是對(duì)武漢大學(xué)學(xué)生通過(guò)問(wèn)卷的形式進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查。

因?yàn)榱謥?lái)自農(nóng)村，家庭背景不是很好，然而在林的性格中，自尊、上進(jìn)、好強(qiáng)、善良的一半，始終沒(méi)有停止與苦悶、自責(zé)、充滿挫敗感的那一半的戰(zhàn)爭(zhēng)。他以自己的方式竭盡全力與外界溝通，卻始終難覓出口。最終因?yàn)榕c室友關(guān)系不和，而導(dǎo)致自我與他人的毀滅。

2、還記得1994年清華大學(xué)女生朱令金屬鉈鹽中毒的事件嗎？如今因?yàn)閺?fù)旦投毒案又被推到風(fēng)尖浪口上，但至今也還沒(méi)有得到滿意答復(fù)。

（一）對(duì)于大學(xué)生的人際交往情況整體上比較良好，在人際交往方面有困擾的比例比較正常。

調(diào)查分析顯示，56%的大學(xué)生認(rèn)為自己的人際關(guān)系不錯(cuò)，自己很滿意；37.50%的認(rèn)為關(guān)系一般過(guò)得去，但也有6.25%的大學(xué)生覺(jué)得自己的人際關(guān)系很糟糕很失敗。

（二）大學(xué)與人交流的意向比較強(qiáng)

68.7%的大學(xué)生覺(jué)得自己性格不內(nèi)向；問(wèn)及“當(dāng)你建立了穩(wěn)固的朋友圈子后，你還愿意去結(jié)識(shí)新的朋友么？”68.7%的人選了愿意，另外31.3%的同學(xué)也選了視情況而定，沒(méi)有人選擇“不愿意”和“沒(méi)想過(guò)”。這說(shuō)明大學(xué)生對(duì)自身的性格還是比較自信的，大部分人都有良好的心態(tài)和主動(dòng)性去結(jié)交新朋友，都是渴望有好的人際關(guān)系的。只要我們抓住大學(xué)生的心理，了解他們的真實(shí)意圖，就有機(jī)會(huì)讓所有人都走上正常的交往之路。

（三）大學(xué)生與朋友、家人的聯(lián)系偏少

問(wèn)卷顯示，大多數(shù)大學(xué)生通過(guò)短信和上網(wǎng)聊天來(lái)聯(lián)系朋友。所以設(shè)置了關(guān)于短信發(fā)送量和上網(wǎng)時(shí)間的問(wèn)題。大多數(shù)學(xué)生的短信發(fā)送量在300條以下。你可能覺(jué)得這比較多，但是大學(xué)生卡一般有短信套餐500條，只用300不到、甚至低于50條，確實(shí)說(shuō)明大學(xué)生和朋友聯(lián)系的不多。根據(jù)本人自身經(jīng)驗(yàn)，大一時(shí)每月要用近千條短信，現(xiàn)在大二卻只需150條足矣。說(shuō)明隨時(shí)間推移，和朋友們聯(lián)系少了，心態(tài)不夠積極。同家人的聯(lián)系也一樣，只有極少數(shù)人主動(dòng)聯(lián)系家人，很多人甚至極少和家人互相聯(lián)系。家該是最溫暖的港灣，家人是最親近的人，都應(yīng)該記得常“回家”看看，打個(gè)電話發(fā)個(gè)短信互相問(wèn)候和關(guān)心也好。

（四）大學(xué)生能比較好的適應(yīng)寢室的生活

寢室是除了教室和圖書(shū)館，大家最常呆的地方，是在學(xué)校里的家。調(diào)查顯示大多數(shù)大學(xué)生都能創(chuàng)造出比較和諧的寢室氛圍。雖然來(lái)自不同的地方，有著不同的習(xí)慣，但是都能調(diào)節(jié)和互相適應(yīng)。

（五）大學(xué)生的心理自卑和孤僻現(xiàn)象還比較嚴(yán)重，影響交往主動(dòng)性

不少的學(xué)生常覺(jué)得自己是孤單一人，即使身邊有室友有伙伴。這體現(xiàn)出當(dāng)代學(xué)生對(duì)交談技巧的缺乏，在交際中不能正確地表現(xiàn)自己，覺(jué)得自己孤單一人，不能和別人進(jìn)行很好的溝通。有自卑心理的大學(xué)生在交往中往往是極其看重他人對(duì)自己的看法，畏首畏尾，不敢主動(dòng)出擊，人際交往的主動(dòng)性被殘酷地壓抑。自卑者常感不安，從而限制自己在狹小的人際交往圈中，極少主動(dòng)進(jìn)行人際交往。孤僻等不良情感也對(duì)大學(xué)生的人際交往主動(dòng)性產(chǎn)生重大影響。孤僻表現(xiàn)為不合群，待人不隨和，或是由于行為習(xí)慣上的某種怪僻而使人難以接受，交往的主動(dòng)性本來(lái)就不強(qiáng)，繼而遭到交往人群拒絕的暗示或明示，在心理上造成更深的自信危機(jī)，從而愈演愈烈，可能陷入惡性循環(huán)之中，交往的主動(dòng)性變得很弱，難以自拔。

(六)正對(duì)大學(xué)生的自殺或他殺行為，正是由于因?yàn)榧刀驶驅(qū)W習(xí)方面的原因，而不能很好的處理與同學(xué)、室友得關(guān)系，導(dǎo)致了悲劇的發(fā)生。

第一，要調(diào)整自己的心態(tài)，擺正位置，了解大學(xué)校園人際關(guān)系的特點(diǎn)。從成為大學(xué)生的那一天起，我們就邁進(jìn)了人生的另一個(gè)舞臺(tái)，要做到關(guān)鍵的一點(diǎn)是正確認(rèn)識(shí)自己的過(guò)去，忘記過(guò)去的輝煌或陰影，保持一種全新的心態(tài)進(jìn)入大學(xué)的校門(mén)。同時(shí)明確在大學(xué)校園里，與人相處的對(duì)象和特點(diǎn)都發(fā)生了根本的變化。在中學(xué)以前，我們與之相處的對(duì)象和含義比較狹窄，那時(shí)的人際關(guān)系也比較簡(jiǎn)單。

第二，要努力塑造良好的個(gè)人形象，改善性格上的不足之處，注重自身能力的培養(yǎng)。通常在大學(xué)生的交往中，往往喜歡與性格良好、成熟、待人熱情、坦率、思想活躍、有責(zé)任感的人交往，討厭虛偽、自私、冷酷的人。若交往中存在恐懼、自卑、封閉、猜疑、自傲、嫉妒的心理，都是不易與人建立良好的人際關(guān)系。這需要大學(xué)生在交往中注意提高自身的心理素質(zhì)，樹(shù)立信心，改正性格上的一些不足之處，在同學(xué)中間里良好形象，學(xué)會(huì)在交往中真誠(chéng)待人，信任他人，寬容他人。同時(shí)在交往中要學(xué)會(huì)適度的真誠(chéng)的贊美別人，有些人就會(huì)由于受到稱贊而使自尊心得到滿足，對(duì)此人產(chǎn)生心理上的接近和好感，因而也就減少了相互的摩擦和人際沖突，為良好的人際交往提供了心理?xiàng)l件。真誠(chéng)地贊美他人，他人反過(guò)來(lái)會(huì)對(duì)你抱有好感。

第三，要寬宏豁達(dá)，學(xué)會(huì)體察對(duì)方立場(chǎng)，真誠(chéng)待人。在大學(xué)生活中，人際關(guān)系的還有一個(gè)重要的特點(diǎn)就是在交往中不能過(guò)于以自己的標(biāo)準(zhǔn)要求別人，還應(yīng)認(rèn)識(shí)到自己的行為和生活方式也可能是別人所不能接受和不喜歡的。當(dāng)彼此之間發(fā)生沖突或不協(xié)調(diào)時(shí)，不能僅僅指責(zé)和埋怨對(duì)方，而要做到互相的諒解和彼此的適應(yīng)，克服自我為中心的不好性格。要學(xué)會(huì)容忍他人的行為的觀點(diǎn)，不斤斤計(jì)較他人的過(guò)失，學(xué)會(huì)熱心幫助別人，關(guān)心身邊的同學(xué)。真誠(chéng)的對(duì)待每一位同學(xué)，不弄虛作假，說(shuō)別人的壞話。當(dāng)與同學(xué)發(fā)生矛盾時(shí)，受到不公平的對(duì)待，不被同學(xué)接納時(shí)，要學(xué)會(huì)寬宏豁達(dá)，學(xué)會(huì)站在別人的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，會(huì)體會(huì)到別人的心情感受，誤會(huì)、委屈就會(huì)煙消云散，別人也會(huì)欣然的接受你，要有“化干戈為玉帛”的大度。人際關(guān)系是一門(mén)藝術(shù)，是一門(mén)必修課。

這份調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查的是大學(xué)生的人際關(guān)系狀況，問(wèn)卷從大學(xué)生與同學(xué)、網(wǎng)友、家人的關(guān)系方面設(shè)問(wèn)，考察大學(xué)生的人際關(guān)系狀況。希望能了解大學(xué)生的交往心理，能夠借此得出相應(yīng)結(jié)論或?qū)Σ摺?/p>

a.男 b.女

a專科 b本科 c碩士 d 其他

a 大一 b大二 c大三 d大四 e其他

a是b否

a關(guān)系不錯(cuò)，我很滿意 b關(guān)系一般，勉強(qiáng)過(guò)的去 c關(guān)系很糟，覺(jué)得自己很失

敗 d 不清楚

a經(jīng)常 b偶爾 c從不 d不知道

a差別不大，能適應(yīng) b差別大，但是能相互忍讓c差別很大，無(wú)法適應(yīng)

a寫(xiě)信 b電話 c短信 d上網(wǎng)聊天 e登門(mén)拜訪

______________________

a 0-2小時(shí) b 2-5小時(shí) c 5小時(shí)以上 d 8小時(shí)以上

a愿意 b不愿意 c視情況而定 d沒(méi)想過(guò)

a還好，和其它專業(yè)的有些聯(lián)系 b根本就不認(rèn)識(shí)其它專業(yè)的人，更別說(shuō)來(lái)往 c知

道是一個(gè)院的，但具體的就不了解了 d自己班的同學(xué)都不是很熟悉

a自己 b家人 c都比較主動(dòng)聯(lián)系 d很少與家人聯(lián)系

a好 b一般c不好

人際關(guān)系的調(diào)查報(bào)告

人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告

在很多人的腦海里，都有這樣的觀念：文科院校的女生比男生多，而理工科院校的男生比女生多，也確實(shí)，不管從哪個(gè)方面看，我們都可以清楚地了解到我國(guó)的大中專院校基本都存在著男女生比例不平衡、結(jié)構(gòu)失調(diào)的問(wèn)題。

我們這次的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查就是要通過(guò)了解大學(xué)生們對(duì)于男女比例不均衡問(wèn)題的看法與觀點(diǎn),以及在這種情況下對(duì)于所面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的處理方式、表現(xiàn)態(tài)度等,來(lái)調(diào)查并認(rèn)識(shí)現(xiàn)代大學(xué)生對(duì)如何正確并有效的處理人際關(guān)系的態(tài)度與方法,進(jìn)一步明確處理好人際關(guān)系的客觀性與重要性。

所以，這里，關(guān)于大學(xué)生如何正確面對(duì)在其身邊出現(xiàn)的男女比例不平衡問(wèn)題，如何博得他人的認(rèn)可喜歡，如何保持健康的心理等等就變得尤其的重要，這也就要求大學(xué)生應(yīng)該正確處理好人際關(guān)系，在和諧友好的人際關(guān)系中尋找優(yōu)秀的自我，更好地完成學(xué)業(yè)、完成我們社會(huì)心理學(xué)上所講的“社會(huì)化”的過(guò)程。

人際關(guān)系，是通過(guò)交往而形成的人與人之間的心理關(guān)系。它所反映的是人與人之間的心理距離。人對(duì)人際交往的渴求反映出希望被人接愛(ài)、理解的愿望。不同的人有不同的人際關(guān)系期待，不同的人也有不同的交往模式。

青年期的大學(xué)生希望被人接受、理解的心情尤為迫切。德國(guó)學(xué)者斯普蘭格說(shuō)：“在人的一生中，再也沒(méi)有像青年時(shí)期有那種強(qiáng)烈地渴望被理解的愿望。沒(méi)有誰(shuí)比青年人從他們孤獨(dú)小房里，更加用憧憬的目光眺望窗外世界了，沒(méi)有誰(shuí)比青年在深沉的寂寞中更加渴望接觸和理解外部世界了。……沒(méi)有任何人會(huì)像青年那樣處在孤獨(dú)之中，渴望著被人接近與理解，沒(méi)有任何人會(huì)像青年那樣站在遙遠(yuǎn)的地方呼喚”。

“在我們文科班，女生人數(shù)往往是男生人數(shù)的兩倍，她們大多數(shù)十分靈秀，在溫柔文靜之余又有一些活潑，一向備受青睞，何況，女生還容易在學(xué)習(xí)成績(jī)、文娛活動(dòng)等方面獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，相比之下男生自然黯然失色。所以當(dāng)理科男生羨慕我們被"花團(tuán)錦簇"包圍時(shí)，我們只有做“敢怒不敢言”、“有苦說(shuō)不出”的萬(wàn)般無(wú)奈狀。我們班的男生和女生的關(guān)系并不怎么融洽，再加上男同胞一向被女生壓得抬不起頭來(lái)，唉，忍辱負(fù)重的心情，我們自然覺(jué)得不滿。”

“我們班的那幾位大哥，的確，他們幾個(gè)一米八幾的個(gè)，又剪了頭比較流行的發(fā)型，往校園里一站，算得上一道風(fēng)景，也許就是因?yàn)檫@樣，幾個(gè)家伙被捧的，就差沒(méi)天上地下了，……，在班上我們女生一般都不會(huì)主動(dòng)和他們講話，或許你不相信，我到現(xiàn)在還沒(méi)和我們班的所有的男生都說(shuō)過(guò)話呢，雖然就那么幾個(gè)男生，呵呵。”

這是在我們作調(diào)查時(shí)摘錄的一位文科類的男生和一位文科類女生的話。男生的言語(yǔ)看起來(lái)似乎在像我們?cè)V苦，而女生則似乎只是平淡地在回答我們的問(wèn)題，又似乎帶有一點(diǎn)的“怨”。但不管怎樣。有一點(diǎn)我們是清楚的：它讓我們看到了，在男女生比例失調(diào)的班上，一般都存在這樣那樣的人際交往問(wèn)題，而一般的同學(xué)都不會(huì)把處理好人際關(guān)系看得很重，他們認(rèn)為只要自己過(guò)好了就沒(méi)什么問(wèn)題了。不知他們有沒(méi)有考慮過(guò)，所謂的“自己過(guò)好”也包括自己要擁有和諧的人際關(guān)系網(wǎng)，要懂得與他人交流，懂得讓他人了解你、信任你、喜歡你。

當(dāng)然，我們可以猜想，這些男生和女生們或許也會(huì)有“為什么我受不到別人的歡迎”、“我如何與其他同學(xué)更好地溝通”、“怎樣讓大家更好得了解我”、“怎樣在這樣的一個(gè)群體中突現(xiàn)自己”、“我是不是應(yīng)該改變一下我的待人處事態(tài)度”等等一系列的問(wèn)題。

需要提醒的是，不管他們對(duì)于人際關(guān)系重要性的態(tài)度怎樣，對(duì)于處理人際關(guān)系所運(yùn)用的方法怎樣，他們都應(yīng)該有這樣的意識(shí)——要多吸收經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，要多學(xué)習(xí)方法，要多勇敢地與他人交流，要懂得循序漸進(jìn)，不斷進(jìn)步。

有一本書(shū)叫做《你是最受歡迎的人》，它就從心理學(xué)的某些觀點(diǎn)出發(fā)，講述了如何通過(guò)有效的方法把握好人際交往，讓自己成為最受歡迎的人。或許我們可以從中找出大學(xué)生在校園中更完美得處理好人際關(guān)系的.方法。在平時(shí)的學(xué)習(xí)、生活中，我們大學(xué)生都應(yīng)該時(shí)刻注意講什么話才能更吸引人，不能故意拿自己或別人開(kāi)玩笑，對(duì)陌生人要不吝嗇贊美等;應(yīng)該懂得怎樣拒絕人最不會(huì)得罪人、怎樣說(shuō)話最能避免難堪、怎樣說(shuō)話最能取得別人的諒解、怎樣說(shuō)話最有利于溝通并且正確區(qū)別對(duì)待別人對(duì)你的嘲諷;在自己能力范圍內(nèi)要盡量為他人幫忙;遇事不能過(guò)于沖動(dòng)，要合理解決，盡量防止與他人產(chǎn)生沖突;能懂得正確的處理與他人的矛盾，充分重視“關(guān)系網(wǎng)”的維護(hù);當(dāng)然，也應(yīng)該善于成人之美、注意保持謙遜，擯棄嫉妒心理等等。

“是不是文科類院校的男生都是寶,理科類院校的女生都是花?”、“為什么文科的女生傾向與理科的男生，而理科的男生傾向于喜歡文科的女生?”這些又是調(diào)查中一些同學(xué)發(fā)表的感慨。

“理科的男生，穩(wěn)重，踏實(shí)，有一顆包容的心;理工科男生一定很聰明;理工科的男生，會(huì)有很強(qiáng)的方向感;理工科的男生對(duì)感情專一，不會(huì)輕易移情別戀;理工科男生的動(dòng)手能力很棒……”這是一個(gè)女生要找理科男生做男朋友的理由。

從這里，我們就會(huì)了解到男女比例失調(diào)帶來(lái)的不健康戀愛(ài)心理已經(jīng)或多或少、可輕可重的影響著現(xiàn)在的大學(xué)生。

我們不能拘泥于這樣的觀點(diǎn)，的確，文理結(jié)合可以互補(bǔ)，但這并不代表文文或理理結(jié)合就一定不可以，同樣的興趣愛(ài)好、同樣的知識(shí)體系同樣可以吸引對(duì)方，我們不能將這種觀點(diǎn)極端化，不然很容易產(chǎn)生極端化的表現(xiàn)，從而出現(xiàn)不可想象的問(wèn)題，甚至出現(xiàn)另他人覺(jué)得不可思議的事情。我們知道：人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人們彼此間的情感活動(dòng)，感情色彩可以說(shuō)是人際關(guān)系的主要特點(diǎn)。當(dāng)代的大學(xué)生，就應(yīng)該處理好自己的情感問(wèn)題，并且應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待而不是圖個(gè)一時(shí)的消遣、滿足解除自己一時(shí)的孤單情緒等，只有把態(tài)度端正了，把思想放成熟了，把觀念也擺正了，才能更好的處理好自身的情感問(wèn)題，更好的完成心理成熟、成長(zhǎng)的過(guò)程。

社會(huì)心理學(xué)上講“一個(gè)人從出生到老，必須經(jīng)歷一系列的社會(huì)化過(guò)程，期間要受到家庭情況對(duì)其心理發(fā)展的影響、社會(huì)地位的影響、學(xué)校的影響、師友伙伴的影響、所接觸文化范圍或文化方向的影響等等，而學(xué)校的影響是很重要的一部分，因?yàn)閷W(xué)校是人接受社會(huì)化的基礎(chǔ)階段，如果能在學(xué)校培養(yǎng)好了良好的心理素質(zhì)、處世方式等，在整個(gè)社會(huì)化過(guò)程中就可以起到更好的鋪墊作用，為之后的社會(huì)化服務(wù)”，所以，我們必須在學(xué)校就認(rèn)真處理好人際關(guān)系這一重要的“點(diǎn)”，在現(xiàn)在的學(xué)校都普遍存在男女比例不平衡的典例下，更科學(xué)地運(yùn)用心理學(xué)的相關(guān)理論知識(shí)以及他人的正確的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，依靠自身的不斷加油、努力，將學(xué)習(xí)與生活的“面”、生存的“面”鋪平!

人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告

人際交往是人們社會(huì)生活的重要內(nèi)容之一，自我的發(fā)展、心理的調(diào)適、信息的溝通、各種不同層次需要的滿足、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，都離不開(kāi)人際交往。每一個(gè)人，都希望善于交往、都希望通過(guò)交往建立起和睦的家庭關(guān)系、親屬關(guān)系、鄰里關(guān)系、同學(xué)同事關(guān)系……而這些良好的社會(huì)關(guān)系可以使個(gè)人能夠在溫馨怡人的環(huán)境中愉快地學(xué)習(xí)、生活和工作。

但在實(shí)際的交往過(guò)程中，總是或多或少地存在著一些不盡如人意之處，影響著人際交往的正常進(jìn)行。在人際交往中，有些人過(guò)分留心、處處算計(jì)、總怕吃虧上當(dāng)，這當(dāng)然得不到快樂(lè)。可以說(shuō)，這樣的人還沒(méi)有領(lǐng)悟人際交往的內(nèi)涵，因此他就無(wú)法體驗(yàn)到人際交往中的快樂(lè)。現(xiàn)代社會(huì)主張個(gè)人獨(dú)立，人際交往也日益復(fù)雜，如果說(shuō)在一些場(chǎng)合，或和某些人的臨時(shí)性交往需要一些表面的客套、應(yīng)酬，那么，建立和發(fā)展深入持久的人際交往，最重要的是坦誠(chéng)相見(jiàn)、表達(dá)真實(shí)的自我。

"水至清則無(wú)魚(yú)，人至察則無(wú)徒"，人們并不喜歡那些假扮的圣人，當(dāng)然，如果是自己身上存在著明顯的缺點(diǎn)，理應(yīng)努力克服和改正。人們?cè)诮煌胁粩鄬徱暋⒄J(rèn)識(shí)自己和他人，不斷領(lǐng)悟人生，這是人際交往的內(nèi)涵之所在，也正是我們這次研究的最終目的。

人際關(guān)系是人與人之間由于交往而產(chǎn)生的一種心理關(guān)系，它主要表現(xiàn)人與人之間在交際過(guò)程中關(guān)系的深度、親密性、融洽性和協(xié)調(diào)性等心理方面聯(lián)系的程度。在不同的群體中，在不同的職業(yè)、年齡、性別的人們之間，交往的特點(diǎn)不盡相同。在這里要研究的是中學(xué)生的人際關(guān)系問(wèn)題現(xiàn)狀。中學(xué)生在正確處理人際關(guān)系的能力較差，或考慮問(wèn)題過(guò)多地從自己的利益和角度出發(fā);或自視清高、孤獨(dú)離群;或是非淡漠，交友不慎等等。究其原因：一是現(xiàn)在的中學(xué)生大多是獨(dú)生子女，從小多與長(zhǎng)者相處，缺少伙伴，受到的遷就溺愛(ài)多些;二是因?yàn)榧彝ァW(xué)校對(duì)培養(yǎng)這方面能力重視不夠，學(xué)校現(xiàn)行教材中缺少這方面知識(shí)的系統(tǒng)內(nèi)容。《中學(xué)生日常行為規(guī)范》中有關(guān)正確處理人際關(guān)系的要求也不夠詳盡。

研究中學(xué)生人際交往行為的現(xiàn)狀，在一定程度上豐富關(guān)于中學(xué)生人際關(guān)系研究的理論,對(duì)引導(dǎo)中學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才有一定的指導(dǎo)意義,對(duì)中學(xué)生德育教育和素質(zhì)教育有一定的參考價(jià)值。許多調(diào)查結(jié)果表明:目前我國(guó)中學(xué)生的人際交往狀況不容樂(lè)觀,令人擔(dān)憂,且由于人際交往問(wèn)題處理不當(dāng)導(dǎo)致的心理問(wèn)題有逐年上升的趨勢(shì)。人類的心理病態(tài)主要是由于人際關(guān)系的失調(diào)而引起的。對(duì)中學(xué)生人際關(guān)系問(wèn)題進(jìn)行研究,在理論上和教育實(shí)踐中都具有重要意義。

1.學(xué)會(huì)同心胸狹窄的同學(xué)交往。

心胸狹窄的人一是容不得人，二是容不得事，對(duì)比自己強(qiáng)的人嫉妒，對(duì)不如自己的人看不起。同這種人相處、一要’大度"，做到能諒解，能忘懷的忘懷;二要"忍讓"，退一步海闊天高，但這里所說(shuō)的忍讓，不是要放棄原則，遷就其錯(cuò)誤。

2.學(xué)會(huì)同生性多疑的同學(xué)交往。

學(xué)會(huì)同生性多疑的人交往。當(dāng)對(duì)方有了疑心，要冷靜分析產(chǎn)主猜疑的原因，并采取相應(yīng)的措施，以消除對(duì)方的猜疑;當(dāng)一時(shí)不能消除對(duì)方的猜疑，可暫不理論，仍但然相處。

3.學(xué)會(huì)同性格孤僻的同學(xué)交往。

學(xué)會(huì)同性格孤僻的人交往。有些性格內(nèi)向的人，性情孤僻，不愛(ài)多說(shuō)話，不愿向別人吐露自己的真情實(shí)感，有的往往喜歡抓住談話中的細(xì)微未節(jié)，進(jìn)行聯(lián)想，胡亂猜疑，同這種人交往，一要采取積極主動(dòng)的態(tài)度，注意選擇適當(dāng)?shù)脑掝}，一般說(shuō)來(lái)，應(yīng)選擇容易切人他們興奮點(diǎn)的話題，使他們?cè)诓恢挥X(jué)中與你交流。二要善于捕捉對(duì)方的情感變化，認(rèn)真考慮措詞、詞語(yǔ)、篩去那些容易引起歧義的詞語(yǔ)，以防引起他們不正確的'聯(lián)想。

4.學(xué)會(huì)同任性的同學(xué)交往。

學(xué)會(huì)同任性的人交往。在現(xiàn)實(shí)生活中，有些人想說(shuō)什么就說(shuō)什么，想做什么就做什么，我行我素，不管人家怎么說(shuō)，他還是照他本人的一套去做。同這種人相處，首先要體諒對(duì)方，求大同存小異，謙讓一下，不固執(zhí)己見(jiàn)，遇到彼此的設(shè)想不一致時(shí)，體諒對(duì)方，把自己的想法放進(jìn)括號(hào)里，作出遷就，其次，要幫助任性者克服自以為是的不良作風(fēng)，認(rèn)真考慮別人的意見(jiàn)，勇于放棄自己錯(cuò)誤的或不全面的看法，虛心地接受別的正確意見(jiàn)。

5.做一個(gè)受歡迎的人。

要做一個(gè)在同學(xué)中受歡迎的人，需要做到尊重、關(guān)心他人，熱心班集體的活動(dòng)，為人處事可靠并負(fù)責(zé)任;待人真誠(chéng)，樂(lè)于助人;重視自己的獨(dú)立性，并且具有謙遜的品質(zhì)。

1、影響中學(xué)生人際交往因素的調(diào)查研究。通過(guò)該項(xiàng)內(nèi)容的研究，使課題研究更具針對(duì)性和實(shí)效性。

2、關(guān)于中學(xué)生人際關(guān)系的實(shí)踐研究。通過(guò)貼近生活、貼近實(shí)際多種形式的教育活動(dòng)形式，促進(jìn)課題目標(biāo)的達(dá)成。

1、理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則;。

2、調(diào)查與研究相結(jié)合的原則;。

3、圖書(shū)資料和信息技術(shù)手段在運(yùn)用上相結(jié)合的原則。

人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告

據(jù)統(tǒng)計(jì)，大學(xué)生在宿舍中的活動(dòng)時(shí)間除去睡眠，每天仍有5.72小時(shí)，在大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)中居于首位。大學(xué)生宿舍成員間相互交往與接觸的程度是高校其他學(xué)生組織無(wú)法相比的。在宿舍里，他們朝夕相處，在密切的交往中，成員間各自的思想特點(diǎn)，個(gè)性愛(ài)好，品行修養(yǎng)得到充分暴露，也使別人獲得深入的了解，往往在不知不覺(jué)中發(fā)生著相互的影響。宿舍是大學(xué)生進(jìn)行思想交流最活躍，最寬松的場(chǎng)所，乙是信息溝通最不受拘束的渠道，大學(xué)生在宿舍中的表現(xiàn)可以說(shuō)是大學(xué)生思想、行為與情感的晴雨表。近年來(lái)，由于宿舍內(nèi)部關(guān)系不和諧造成的眾多高校慘案，使得宿舍人際關(guān)系越來(lái)越受到人們的重視。那么，目前大學(xué)生宿舍的關(guān)系到底如何？又有哪些因素影響了宿舍人際關(guān)系？影響的程度如何？為了解答這一系列問(wèn)題，鄭州輕工業(yè)學(xué)院經(jīng)管學(xué)院工商管理03-1班《鄭州市大學(xué)生宿舍內(nèi)部人際關(guān)系》調(diào)查小組專門(mén)做了此次調(diào)查。

二、方法與步驟。

（一）調(diào)查方式與方法）。

我們小組調(diào)查的是鄭州市大學(xué)生群體，其中抽取了鄭州市四所大學(xué)，分別是鄭州大學(xué)（重點(diǎn)大學(xué)）、鄭州輕工業(yè)學(xué)院（理工類大學(xué)）、河南財(cái)經(jīng)學(xué)院（文史類大學(xué)）、河南農(nóng)業(yè)大學(xué)（農(nóng)醫(yī)類大學(xué)），作為我們的抽樣范圍。所有樣本從這四所大學(xué)中抽取，采用的是自填問(wèn)卷的調(diào)查方式，調(diào)查員即我們的組員。我們每人根據(jù)工作安排在這四所大學(xué)內(nèi)發(fā)放問(wèn)卷，當(dāng)場(chǎng)發(fā)當(dāng)場(chǎng)收，這樣可以保證問(wèn)卷的回收率和質(zhì)量。

（二）調(diào)查對(duì)象。

這項(xiàng)研究的樣本是根據(jù)隨機(jī)抽樣的原則，從已選定的四所大學(xué)（鄭州大學(xué)、鄭州輕工業(yè)學(xué)院、河南財(cái)經(jīng)學(xué)院、河南農(nóng)業(yè)大學(xué)）住校大學(xué)生中抽取的。我們共發(fā)放問(wèn)卷400份回收396份，占問(wèn)卷總數(shù)的，由于問(wèn)卷數(shù)量有限，我們只將填答不全的問(wèn)卷設(shè)置缺失值，并未當(dāng)作無(wú)效問(wèn)卷。所以有效率就等于回收率。其中男生199人，女生197人，一年級(jí)學(xué)生42人，二年級(jí)學(xué)生197人，三年級(jí)學(xué)生137人，四年級(jí)學(xué)生21人，其他5人。獨(dú)生子女64人，占總數(shù)的16.2%，非獨(dú)生子女332人，占總數(shù)的83.8%。主要性格內(nèi)向的184人，外向的204人。

（三）資料收集方法與過(guò)程。

1、研究的主要變量。

本文考慮的是各種因素對(duì)大學(xué)生宿舍人際關(guān)系（因變量）的影響。所考察的自變量主要有：

性別：分為男、女，直接從問(wèn)題1的答案得到該變量為一定類變量。

年級(jí)：分為一年級(jí)、二年級(jí)、三年級(jí)、四年級(jí)、其它，直接從問(wèn)題2的答案得到該變量為一定序變量。

城鄉(xiāng)差別：分為大城市、中小城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村，直接從問(wèn)題4的答案得到該變量為一定類變量。

獨(dú)生子女：分為獨(dú)生子女、非獨(dú)生子女。直接從問(wèn)題6的答案得到該變量為一定類變量。

主要性格：分為外向、內(nèi)向，直接從問(wèn)題7的答案得到該變量為一定類變量。

2、資料收集過(guò)程。

我們首先確定鄭州市四所大學(xué)（鄭州大學(xué)、鄭州輕工業(yè)學(xué)院、河南財(cái)經(jīng)學(xué)院、河南農(nóng)業(yè)大學(xué)），再?gòu)拿恳凰髮W(xué)隨機(jī)抽取100名學(xué)生。共抽取學(xué)生400名，這些學(xué)生就構(gòu)成本次調(diào)查的樣本。調(diào)查采用自填問(wèn)卷的方式進(jìn)行，問(wèn)卷由我們組員發(fā)給被隨機(jī)抽取的學(xué)生，染他們當(dāng)場(chǎng)填答，填答完后仍由調(diào)查員收回。實(shí)發(fā)問(wèn)卷400份，回收396份，回收率99%。未收回問(wèn)卷主要是因?yàn)楸徽{(diào)查者私自收藏所致。從總的情況看，學(xué)生填答問(wèn)卷是很認(rèn)真的，問(wèn)卷質(zhì)量較高。

三、資料介紹與分析。

（一）資料分類。

1、統(tǒng)計(jì)資料。

有效問(wèn)卷396份，其中男生199人，女生197人。一年級(jí)學(xué)生42人，二年級(jí)學(xué)生197人，三年級(jí)學(xué)生137人，四年級(jí)學(xué)生21人，其他5人。獨(dú)生子女64人，占總數(shù)的16.2%，非獨(dú)生子女332人，占總數(shù)的83.8%。主要性格內(nèi)向的184人，外向的204人。

2、典型資料。

由于此次調(diào)查的大學(xué)生未發(fā)現(xiàn)很典型的案例，所以這項(xiàng)資料暫無(wú)。

（二）資料分析。

表1中顯示性格外向的學(xué)生和宿舍成員間的關(guān)系非常融洽的比例高于性格內(nèi)向的學(xué)生，他們的比例分別是29.9%和18.7%。性格外向的學(xué)生和宿舍成員間的關(guān)系比較融洽的比例高于性性格外向的學(xué)生和宿舍成員間的關(guān)系。他們的比例分別為58.9%和57.7%。性格外向的學(xué)生和宿舍成員間的關(guān)系一般的比例低于性格內(nèi)向的學(xué)生比例。他們的比例分別為0.96%和21.3%。根據(jù)表1分析可知性格外向的學(xué)生與宿舍成員的關(guān)系較好，而性格內(nèi)向的學(xué)生與宿舍成員關(guān)系則較一般。

2、下面再看一下家庭經(jīng)濟(jì)狀況的不同及其與宿舍成員的關(guān)系有無(wú)影響。

表2。

家庭經(jīng)濟(jì)狀況一般的學(xué)生與宿舍成員的關(guān)系在比較融洽以上的所占比例是82.9%。家庭經(jīng)濟(jì)狀況困難的學(xué)生與宿舍成員的關(guān)系在比較融洽以上的所占比例是75.5%。由此可看出家庭狀況中等、一般的學(xué)生與宿舍成員的關(guān)系最好，家庭經(jīng)濟(jì)狀況良好的次之，家庭經(jīng)濟(jì)狀況困難的學(xué)生與宿舍成員的關(guān)系最差。

3、再看一下學(xué)生對(duì)宿舍能否做到團(tuán)結(jié)的看法。

表3。

此可以看出目前大部分大學(xué)生對(duì)宿舍關(guān)系的看法還是很積極的。

四、結(jié)論與思考。

（一）研究結(jié)論。

根據(jù)此次調(diào)查得出的結(jié)果看，當(dāng)前大學(xué)生宿舍人際關(guān)系狀況還是比較好的，影響大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的主要原因并不是什么巨大的利益沖突，無(wú)外乎一些生活瑣事，如對(duì)宿舍成員的生活習(xí)慣以及日常行為的觀點(diǎn)不一致引發(fā)的一些小爭(zhēng)執(zhí)，這些現(xiàn)象表現(xiàn)在女生身上更為明顯。還有一個(gè)現(xiàn)象是調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的，那就是我們調(diào)查的四所學(xué)校中都存在異性留宿的情況，且比例還有挺大（12.3%）。

（二）思考。

建立良好的宿舍人際關(guān)系是每個(gè)大學(xué)生的必修課，在宿舍人際交往中沒(méi)有萬(wàn)全之策。若在保持自身人格完整的同時(shí)，關(guān)心他人的需要，與別人溝通。平等真誠(chéng)地對(duì)待朋友，將心比心，培養(yǎng)自己的角色互換心理，就能消除隔閡，獲得真正的友誼。建立起和諧的大學(xué)生宿舍人際關(guān)系。

人際關(guān)系的調(diào)查報(bào)告

隨著社會(huì)的發(fā)展，我國(guó)的教育得以普及，大學(xué)生的數(shù)量也越來(lái)越多。在大學(xué)校。

園里，現(xiàn)代大學(xué)生在人際交往中由于個(gè)性自我為中心、自卑、驕傲，嫉妒等心理，

未能處理好自身的人際關(guān)系，面臨著如何處理好各種人際關(guān)系的困惑。潛意識(shí)里，

覺(jué)得大學(xué)生的人際關(guān)系還不夠完美，看著大學(xué)生跳樓、上吊、或被室友投毒導(dǎo)致。

死亡的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，所以大學(xué)生的人際關(guān)系問(wèn)題如今已成為社會(huì)關(guān)注的熱門(mén)話。

題。本文通過(guò)對(duì)造成人際關(guān)系緊張的原因進(jìn)行分析，并為改善大學(xué)生人際關(guān)系提。

出自己的看法。

（1）大學(xué)生人際關(guān)系方面到底存在什么問(wèn)題。

（2）大學(xué)生自殺或被同學(xué)投毒導(dǎo)致死亡，究竟出于什么原因。

采取的是對(duì)武漢大學(xué)學(xué)生通過(guò)問(wèn)卷的形式進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查。

因?yàn)榱謥?lái)自農(nóng)村，家庭背景不是很好，然而在林的性格中，自尊、上進(jìn)、好強(qiáng)、善良的一半，始終沒(méi)有停止與苦悶、自責(zé)、充滿挫敗感的那一半的戰(zhàn)爭(zhēng)。他以自己的方式竭盡全力與外界溝通，卻始終難覓出口。最終因?yàn)榕c室友關(guān)系不和，而導(dǎo)致自我與他人的毀滅。

2、還記得1994年清華大學(xué)女生朱令金屬鉈鹽中毒的事件嗎？如今因?yàn)閺?fù)旦投毒案又被推到風(fēng)尖浪口上，但至今也還沒(méi)有得到滿意答復(fù)。

（一）對(duì)于大學(xué)生的人際交往情況整體上比較良好，在人際交往方面有困擾的比例比較正常。

調(diào)查分析顯示，56%的大學(xué)生認(rèn)為自己的人際關(guān)系不錯(cuò)，自己很滿意；37.50%的認(rèn)為關(guān)系一般過(guò)得去，但也有6.25%的大學(xué)生覺(jué)得自己的人際關(guān)系很糟糕很失敗。

（二）大學(xué)與人交流的意向比較強(qiáng)。

68.7%的大學(xué)生覺(jué)得自己性格不內(nèi)向；問(wèn)及“當(dāng)你建立了穩(wěn)固的朋友圈子后，你還愿意去結(jié)識(shí)新的朋友么？”68.7%的人選了愿意，另外31.3%的同學(xué)也選了視情況而定，沒(méi)有人選擇“不愿意”和“沒(méi)想過(guò)”。這說(shuō)明大學(xué)生對(duì)自身的性格還是比較自信的，大部分人都有良好的心態(tài)和主動(dòng)性去結(jié)交新朋友，都是渴望有好的人際關(guān)系的。只要我們抓住大學(xué)生的心理，了解他們的真實(shí)意圖，就有機(jī)會(huì)讓所有人都走上正常的交往之路。

（三）大學(xué)生與朋友、家人的聯(lián)系偏少。

問(wèn)卷顯示，大多數(shù)大學(xué)生通過(guò)短信和上網(wǎng)聊天來(lái)聯(lián)系朋友。所以設(shè)置了關(guān)于短信發(fā)送量和上網(wǎng)時(shí)間的問(wèn)題。大多數(shù)學(xué)生的短信發(fā)送量在300條以下。你可能覺(jué)得這比較多，但是大學(xué)生卡一般有短信套餐500條，只用300不到、甚至低于50條，確實(shí)說(shuō)明大學(xué)生和朋友聯(lián)系的不多。根據(jù)本人自身經(jīng)驗(yàn)，大一時(shí)每月要用近千條短信，現(xiàn)在大二卻只需150條足矣。說(shuō)明隨時(shí)間推移，和朋友們聯(lián)系少了，心態(tài)不夠積極。同家人的聯(lián)系也一樣，只有極少數(shù)人主動(dòng)聯(lián)系家人，很多人甚至極少和家人互相聯(lián)系。家該是最溫暖的港灣，家人是最親近的人，都應(yīng)該記得常“回家”看看，打個(gè)電話發(fā)個(gè)短信互相問(wèn)候和關(guān)心也好。

（四）大學(xué)生能比較好的適應(yīng)寢室的生活。

寢室是除了教室和圖書(shū)館，大家最常呆的地方，是在學(xué)校里的家。調(diào)查顯示大多數(shù)大學(xué)生都能創(chuàng)造出比較和諧的寢室氛圍。雖然來(lái)自不同的地方，有著不同的習(xí)慣，但是都能調(diào)節(jié)和互相適應(yīng)。

（五）大學(xué)生的心理自卑和孤僻現(xiàn)象還比較嚴(yán)重，影響交往主動(dòng)性。

不少的學(xué)生常覺(jué)得自己是孤單一人，即使身邊有室友有伙伴。這體現(xiàn)出當(dāng)代學(xué)生對(duì)交談技巧的缺乏，在交際中不能正確地表現(xiàn)自己，覺(jué)得自己孤單一人，不能和別人進(jìn)行很好的溝通。有自卑心理的大學(xué)生在交往中往往是極其看重他人對(duì)自己的看法，畏首畏尾，不敢主動(dòng)出擊，人際交往的主動(dòng)性被殘酷地壓抑。自卑者常感不安，從而限制自己在狹小的人際交往圈中，極少主動(dòng)進(jìn)行人際交往。孤僻等不良情感也對(duì)大學(xué)生的人際交往主動(dòng)性產(chǎn)生重大影響。孤僻表現(xiàn)為不合群，待人不隨和，或是由于行為習(xí)慣上的某種怪僻而使人難以接受，交往的主動(dòng)性本來(lái)就不強(qiáng)，繼而遭到交往人群拒絕的暗示或明示，在心理上造成更深的自信危機(jī)，從而愈演愈烈，可能陷入惡性循環(huán)之中，交往的主動(dòng)性變得很弱，難以自拔。

(六)正對(duì)大學(xué)生的自殺或他殺行為，正是由于因?yàn)榧刀驶驅(qū)W習(xí)方面的原因，而不能很好的處理與同學(xué)、室友得關(guān)系，導(dǎo)致了悲劇的發(fā)生。

第一，要調(diào)整自己的心態(tài)，擺正位置，了解大學(xué)校園人際關(guān)系的特點(diǎn)。從成為大學(xué)生的那一天起，我們就邁進(jìn)了人生的另一個(gè)舞臺(tái)，要做到關(guān)鍵的一點(diǎn)是正確認(rèn)識(shí)自己的過(guò)去，忘記過(guò)去的輝煌或陰影，保持一種全新的心態(tài)進(jìn)入大學(xué)的校門(mén)。同時(shí)明確在大學(xué)校園里，與人相處的對(duì)象和特點(diǎn)都發(fā)生了根本的變化。在中學(xué)以前，我們與之相處的對(duì)象和含義比較狹窄，那時(shí)的人際關(guān)系也比較簡(jiǎn)單。

第二，要努力塑造良好的個(gè)人形象，改善性格上的不足之處，注重自身能力的培養(yǎng)。通常在大學(xué)生的交往中，往往喜歡與性格良好、成熟、待人熱情、坦率、思想活躍、有責(zé)任感的人交往，討厭虛偽、自私、冷酷的人。若交往中存在恐懼、自卑、封閉、猜疑、自傲、嫉妒的心理，都是不易與人建立良好的人際關(guān)系。這需要大學(xué)生在交往中注意提高自身的心理素質(zhì)，樹(shù)立信心，改正性格上的一些不足之處，在同學(xué)中間里良好形象，學(xué)會(huì)在交往中真誠(chéng)待人，信任他人，寬容他人。同時(shí)在交往中要學(xué)會(huì)適度的真誠(chéng)的贊美別人，有些人就會(huì)由于受到稱贊而使自尊心得到滿足，對(duì)此人產(chǎn)生心理上的接近和好感，因而也就減少了相互的摩擦和人際沖突，為良好的人際交往提供了心理?xiàng)l件。真誠(chéng)地贊美他人，他人反過(guò)來(lái)會(huì)對(duì)你抱有好感。

第三，要寬宏豁達(dá)，學(xué)會(huì)體察對(duì)方立場(chǎng)，真誠(chéng)待人。在大學(xué)生活中，人際關(guān)系的還有一個(gè)重要的特點(diǎn)就是在交往中不能過(guò)于以自己的標(biāo)準(zhǔn)要求別人，還應(yīng)認(rèn)識(shí)到自己的行為和生活方式也可能是別人所不能接受和不喜歡的。當(dāng)彼此之間發(fā)生沖突或不協(xié)調(diào)時(shí)，不能僅僅指責(zé)和埋怨對(duì)方，而要做到互相的諒解和彼此的適應(yīng)，克服自我為中心的不好性格。要學(xué)會(huì)容忍他人的行為的觀點(diǎn)，不斤斤計(jì)較他人的過(guò)失，學(xué)會(huì)熱心幫助別人，關(guān)心身邊的同學(xué)。真誠(chéng)的對(duì)待每一位同學(xué)，不弄虛作假，說(shuō)別人的壞話。當(dāng)與同學(xué)發(fā)生矛盾時(shí)，受到不公平的對(duì)待，不被同學(xué)接納時(shí)，要學(xué)會(huì)寬宏豁達(dá)，學(xué)會(huì)站在別人的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，會(huì)體會(huì)到別人的心情感受，誤會(huì)、委屈就會(huì)煙消云散，別人也會(huì)欣然的接受你，要有“化干戈為玉帛”的大度。人際關(guān)系是一門(mén)藝術(shù)，是一門(mén)必修課。

這份調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查的是大學(xué)生的人際關(guān)系狀況，問(wèn)卷從大學(xué)生與同學(xué)、網(wǎng)友、家人的關(guān)系方面設(shè)問(wèn)，考察大學(xué)生的人際關(guān)系狀況。希望能了解大學(xué)生的交往心理，能夠借此得出相應(yīng)結(jié)論或?qū)Σ摺?/p>

a.男b.女。

a專科b本科c碩士d其他。

a大一b大二c大三d大四e其他。

a是b否。

a關(guān)系不錯(cuò)，我很滿意b關(guān)系一般，勉強(qiáng)過(guò)的去c關(guān)系很糟，覺(jué)得自己很失。

敗d不清楚。

a經(jīng)常b偶爾c從不d不知道。

a差別不大，能適應(yīng)b差別大，但是能相互忍讓c差別很大，無(wú)法適應(yīng)。

a寫(xiě)信b電話c短信d上網(wǎng)聊天e登門(mén)拜訪。

______________________。

a0-2小時(shí)b2-5小時(shí)c5小時(shí)以上d8小時(shí)以上。

a愿意b不愿意c視情況而定d沒(méi)想過(guò)。

a還好，和其它專業(yè)的有些聯(lián)系b根本就不認(rèn)識(shí)其它專業(yè)的人，更別說(shuō)來(lái)往c知。

道是一個(gè)院的，但具體的就不了解了d自己班的同學(xué)都不是很熟悉。

a自己b家人c都比較主動(dòng)聯(lián)系d很少與家人聯(lián)系。

a好b一般c不好。

人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告

在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，最令人頭疼的便是對(duì)高中生如何正確處理人際關(guān)系。近年來(lái)中學(xué)生因與同學(xué)間人際關(guān)系處理不當(dāng)，而導(dǎo)致本不該發(fā)生的悲劇頻頻出現(xiàn)。如：某中學(xué)一學(xué)生與同班同學(xué)經(jīng)常為一些小事發(fā)生爭(zhēng)吵，兩人關(guān)系緊張，矛盾重重，終于有一天，其中一位學(xué)生帶刀將另一學(xué)生活活戳死；再有，某中學(xué)一高高中生臨近高考，面對(duì)高考及父母的壓力，精神崩潰，為尋求解脫的辦法，其結(jié)果是將他親生母親殺死在家中。另外，從武漢市精神衛(wèi)生中心“百憂解”熱線傳來(lái)消息，青少年因不善處理人際關(guān)系而引發(fā)的心理問(wèn)題，成為近期咨詢的熱點(diǎn)。咨詢員反映，近一段時(shí)間，試婚、第三者插足、婚外戀的話題少了，關(guān)于青少年人際交往問(wèn)題的電話逐漸增多，幾乎每天都有。咨詢者包括高中生、大學(xué)生和參加工作一兩年的年輕人，年齡約為17歲至25歲。交談中可以感覺(jué)到：他們對(duì)社會(huì)、對(duì)所處環(huán)境充滿敵意，抱怨人與人之間太虛偽、互相欺騙，很難與同學(xué)同事溝通，對(duì)生活感到厭倦、絕望等等。而悲劇的發(fā)生就在于他們不能正確處理同學(xué)間的人際交往，與父母間的情感溝通。

2、調(diào)查的結(jié)果。

心理的閉鎖性少年期開(kāi)始出現(xiàn)到高中階段。隨著自我意識(shí)的增強(qiáng)，再加上過(guò)去生活中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，使其發(fā)現(xiàn)“逢人不可再全拋一片心”，加上自尊心、文飾、內(nèi)隱的需要及各種顧慮，使其嘴上相繼都加上了一把“鎖”。有許多問(wèn)題被作為個(gè)人的內(nèi)心秘密隱藏起來(lái)，給自己蒙上了一層薄薄的面紗。特別在非同齡的人群中，尤其是對(duì)父母、老師等成人保持心理閉鎖。但另一方面，這時(shí)期他們客觀上又存在有強(qiáng)烈的歸屬的心理需求及與人交往的愿望，希望廣交知心朋友。但相互的閉鎖，尤其是異性間相互的閉鎖，更加使其產(chǎn)生特殊的好奇心和神秘感。心中的苦悶很想找人傾訴、討教，于是常處于左右兩難的矛盾之中。閉鎖性既是適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的需要，是適應(yīng)力提高的表現(xiàn)，但也加大了對(duì)他們了解及把握的難度。使其不敢與人傾心相交而感孤獨(dú)，于是大都述說(shuō)于鎖于抽屜的日記之中，致使有些老師變得困惑不解，倍感學(xué)生變了，不信任自己了。

在學(xué)校教育教學(xué)工作中我發(fā)現(xiàn)，對(duì)高中生人際關(guān)系優(yōu)化策略的指導(dǎo)幾乎很少涉及。高中生在接受系統(tǒng)的學(xué)校教育過(guò)程中，同樣不可避免的要與他人發(fā)生人際交往，但是，在當(dāng)前高級(jí)中學(xué)的教育教學(xué)工作中，處于首要地位的是對(duì)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)知識(shí)與知識(shí)技能及思想品德的教育。而對(duì)學(xué)生人際關(guān)系方面的指導(dǎo)則往往被忽視，而棄之一旁。這樣，不能進(jìn)行正常交往的學(xué)生則往往就會(huì)處于被孤立與嫌棄的地位，輕者，導(dǎo)致產(chǎn)生自卑心理，情緒低落，重者，產(chǎn)生嚴(yán)重畸變心理和人際交往障礙。家庭教育中，對(duì)孩子的'人際交往指導(dǎo)涉及很少。目前，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)了很多的負(fù)面影響，加上獨(dú)生子女的增多，家庭教育中父母一方面對(duì)子女溺愛(ài)，過(guò)于放縱，另一方面對(duì)子女期望過(guò)高，望子成龍，望女成鳳，導(dǎo)致學(xué)生各種不正常心理行為增多。他們?nèi)涡浴⒕髲?qiáng)、刁蠻、目中無(wú)人，不善處理人際關(guān)系，同學(xué)間、師生間、親了間關(guān)系緊張。

在積極推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程的今天，我們不得不反思我們一貫的教育理念、教育機(jī)制在新時(shí)期的新需要下需要怎樣與時(shí)俱進(jìn)，才能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)需要集順應(yīng)人性的發(fā)展。

1、內(nèi)容設(shè)計(jì)：

高中生人際溝通技巧的培養(yǎng)包括那些內(nèi)容；現(xiàn)今高中生人際交往與溝通的現(xiàn)狀如何；高中生人際溝通心理發(fā)展的規(guī)律性是怎樣的；培養(yǎng)學(xué)生人際溝通的形式有哪些，使用的情況怎樣，各有什么特點(diǎn)、作用和效果；對(duì)于不同類型的學(xué)生又該采取怎樣的方式。

2、過(guò)程設(shè)計(jì)：

階段。

時(shí)間安排。

任務(wù)。

第一階段。

1、查閱有關(guān)文獻(xiàn)，如《教育心理學(xué)》等著作，為本課題的調(diào)查研究提供理論依據(jù)。

2、通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，找學(xué)生訪談和學(xué)生進(jìn)行交流，對(duì)學(xué)生交往能力與交往狀況進(jìn)行自測(cè)等形式，了解學(xué)生人際交往的現(xiàn)狀。通過(guò)調(diào)查分析，明確課題研究的重點(diǎn)。

3、隨機(jī)選取實(shí)驗(yàn)班，討論研究方法、形式、研究進(jìn)度。

第二階段。

1月20日-。

實(shí)行集體教育與個(gè)別教育交叉進(jìn)行研究。

3、組織研究組成員外出參觀學(xué)習(xí)，向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)、借鑒、交流研究經(jīng)驗(yàn)；

4、每學(xué)期上交研究報(bào)告。

第三階段。

2月10日-。

1、對(duì)實(shí)驗(yàn)學(xué)生進(jìn)行人際溝通狀況測(cè)試，與第一階段進(jìn)行對(duì)比；

4、調(diào)查方法設(shè)計(jì)：

（5）個(gè)案研究法：結(jié)合課任教師的觀察和調(diào)查的結(jié)果，選取個(gè)別學(xué)生運(yùn)用心理學(xué)的輔導(dǎo)知識(shí)進(jìn)行輔導(dǎo)，并做好相應(yīng)的跟蹤記錄。

1、實(shí)踐意義：

有利于解決學(xué)生人際交往與溝通方面存在的矛盾與沖突，為學(xué)生、家長(zhǎng)、教師共同提供良好的溝通機(jī)會(huì)與橋梁，讓教師掌握培養(yǎng)學(xué)生人際溝通的技巧與方法，讓學(xué)生與人的溝通達(dá)到情感上的相互了解和理解，掌握與人溝通交流的方法與技巧。

2、理論價(jià)值：

使教師對(duì)心理學(xué)知識(shí)中有關(guān)人際溝通技巧有更深刻的教學(xué)實(shí)踐和感悟，從現(xiàn)實(shí)教學(xué)探討培養(yǎng)人際溝通技巧的最優(yōu)化手段，為高中生人際溝通技巧研究提供第一手的資料和數(shù)據(jù)。

正確處理高中生的人際關(guān)系，應(yīng)當(dāng)正確引導(dǎo)和促進(jìn)高中生良好人際關(guān)系的形成，幫助高中生健康地成長(zhǎng)，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行健康的人際交往，形成良好的班集體心理氛圍，使各個(gè)學(xué)生在班集體的學(xué)習(xí)和生活中，充滿自信，情緒高漲，精神振奮。使他們具備較強(qiáng)的人際交往能力，為今后進(jìn)一步學(xué)習(xí)或步入社會(huì)奠定良好的人際溝通基礎(chǔ)。

1.沈陽(yáng)市第八十五中學(xué)高凱《淺談高中生存在的主要心理問(wèn)題》。

2.河南沁陽(yáng)師范學(xué)校關(guān)淑萍《中學(xué)生人際交往的心理障礙淺析》、

3.江蘇省射陽(yáng)中學(xué)吳運(yùn)友在《中學(xué)生人際交往中的心理障礙及克服方法》。

在銀泰實(shí)習(xí)了5個(gè)月，我接觸了各種人，男女老少都有，但是不管是怎么樣的人，都被一條線連著——關(guān)系。常常聽(tīng)人說(shuō)，有關(guān)系好辦事，以前的我，認(rèn)為這是一個(gè)很悲哀的現(xiàn)象，讓人不齒，更羞于看著自己身邊的人托關(guān)系。現(xiàn)在我不這么想了。因?yàn)椋P(guān)系，同時(shí)也是人類文明的另一種體現(xiàn)形式。

人降生于世界上，就是為了認(rèn)識(shí)更多的人，人與人之前的聯(lián)系，就叫人際關(guān)系。

人際關(guān)系有多少種表現(xiàn)形式呢？不知道。因?yàn)楹芏唷１热缬H人間的，情侶間的，還有更多的是和陌生人的。以前有本書(shū)上寫(xiě)著，兩個(gè)不認(rèn)識(shí)的人之間的關(guān)系只有六個(gè)人，特別是在現(xiàn)在這個(gè)科技高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代，人與人之間的聯(lián)系更加密切，因?yàn)橄嗤膼?ài)好，甚至于相同的遭遇而認(rèn)識(shí)的人不在少數(shù)，我總是認(rèn)為，人際關(guān)系是很奇妙的。本來(lái)是不相交的平行線，往往因?yàn)榍Ыz萬(wàn)縷而被串在了一起。俗話說(shuō)“冥冥之中有天意”所謂“天意”就是指關(guān)系。關(guān)系的表現(xiàn)形式有幾大類：

一.按相熟程度分，主要有。

1.一度人脈。所謂一度人脈，是指與本人有密切關(guān)聯(lián)的人，像親人間，同學(xué)間，同事間的關(guān)系就是一度人脈，這類人脈通常是需要經(jīng)常聯(lián)系的，作為一個(gè)生活在現(xiàn)代社會(huì)的人，這個(gè)是絕對(duì)必須的。

2.二度人脈。二度人脈，是指和與自己親人，朋友等相熟的其他人，經(jīng)過(guò)與自己相熟的人為媒介，可以認(rèn)識(shí)的人。一般來(lái)說(shuō)，二度人脈也許不如一度人脈聯(lián)系密切，但多認(rèn)識(shí)點(diǎn)朋友總是沒(méi)錯(cuò)的，而更重要的是，二度人脈可以發(fā)展為一度人脈，可以認(rèn)識(shí)更多的三度人脈和四度人脈以至于更多的關(guān)系。

二.按階級(jí)程度分，主要就是上下級(jí)關(guān)系。上下級(jí)關(guān)系，不僅僅指的是領(lǐng)導(dǎo)和員工，還有的是長(zhǎng)輩和小輩，學(xué)長(zhǎng)和學(xué)弟學(xué)妹，老師和學(xué)生。

三.在人際關(guān)系中最特別的，陌生人關(guān)系。為什么說(shuō)它特別呢？因?yàn)槿耸瞧婀值纳铮袝r(shí)候會(huì)為了一個(gè)完全不認(rèn)識(shí)的人，更多的是單向認(rèn)識(shí)的人付出很多。那個(gè)人，就是偶像。偶像是人心靈的寄托，以前的偶像，是完完全全的泥塑，高坐于廟堂，受著人們的頂禮膜拜，只是讓人心安。而現(xiàn)在的偶像，有的是真實(shí)人物，有的是虛擬的人物，他們的粉絲為他們組成了一個(gè)個(gè)的團(tuán)體，在團(tuán)體里的人有著同樣的愛(ài)好，因而可以成為另一種人脈關(guān)系。

其二，建立良好的人際關(guān)系。

人際關(guān)系是相當(dāng)奇妙的，有時(shí)無(wú)意識(shí)的成為朋友或者熟人，在不經(jīng)意的時(shí)候能造成意想不到的結(jié)果。所以，不管是有意還是無(wú)意，為自己建立人際關(guān)系都是不會(huì)錯(cuò)的，那么新的問(wèn)題又出現(xiàn)了，該怎么建立良好的人際關(guān)系，我認(rèn)為，建立良好的人際關(guān)系有以下幾點(diǎn)要素：

1.傾聽(tīng)。邊聽(tīng)邊想邊分析，分析這個(gè)人的性格和所遇到的一切，針對(duì)他/她的個(gè)性做出可能令他/她滿意的回答，從而和他/她成為朋友。

2.從興趣或者其他東西入手。這就是傳說(shuō)中的搭訕。像“吃了沒(méi)？”“今天天氣不錯(cuò)”之類的，順便聊到各自的興趣上，然后順理成章的認(rèn)識(shí)了。也可以說(shuō)是雙向溝通。

3.學(xué)會(huì)換位思考。為他人思考，想他人所想，不做別人討厭的事，不說(shuō)他人討厭的話，給人留下良好的印象。為了避免說(shuō)出令他人厭惡的話，還要加強(qiáng)對(duì)自己的了解，及時(shí)改正自己的錯(cuò)誤，有時(shí)候，一點(diǎn)點(diǎn)小錯(cuò)誤也會(huì)導(dǎo)致別人的討厭。

4.善于處理自己的情緒，因?yàn)楦嗟臅r(shí)候，與別人交往，多多少少會(huì)產(chǎn)生一些負(fù)面情緒，這就要注意不要讓自己的情緒影響了他人。

5.主動(dòng)交往。不主動(dòng)出擊，怎么會(huì)有收獲？試著和他人接觸，聊聊各自的喜好，分享各自的經(jīng)歷，邀請(qǐng)朋友一起出去玩，很多時(shí)候，朋友就是這樣不經(jīng)意之間交到的。

6.關(guān)心他人，寬容待人。當(dāng)朋友遇到困難時(shí)，一個(gè)鼓勵(lì)的眼神，一句關(guān)心的話語(yǔ)，就能溫暖人的心；當(dāng)遭人背叛時(shí)，不要暗暗詛咒，學(xué)會(huì)寬容，對(duì)于困境一笑置之，這樣反而能贏得他人的尊重。

7.保持已有的朋人際關(guān)系。經(jīng)常和朋友保持聯(lián)系，節(jié)假日時(shí)別忘了發(fā)短信送祝福，心里有這個(gè)人，這無(wú)疑是最讓人感到欣慰和感動(dòng)的。

人際關(guān)系不是可有可無(wú)的，虛擬飄渺的東西，而是切實(shí)存在的。多個(gè)朋友就是多條人脈，朋友多，才真正有活在世上的實(shí)感。一個(gè)沒(méi)朋友的人，就是一個(gè)落單的人，一個(gè)不被人所需要的人。需要是引發(fā)人欲望的因素，如果一個(gè)在世上的人不被需要了，那是多么悲哀的事。所以，要處理好自己的人際關(guān)系也是一門(mén)耐人尋味的學(xué)問(wèn)，要研究這門(mén)學(xué)問(wèn)需要更多的時(shí)間和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)妥善處理人際關(guān)系，很多做人的道理也將不言而喻了。

人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告

人際關(guān)系就是人們?cè)谏鐣?huì)生活中由人際交往產(chǎn)生的人與人之間的心理關(guān)系。正確的人際交往和良好的人際關(guān)系是個(gè)體心理正常發(fā)展，個(gè)性保持和生活具有幸福感的必要前提，是衡量人們?nèi)藗冃睦斫】蹬c否的重要指標(biāo)，中學(xué)時(shí)期是人生中生理和心理趨與成熟的階段，學(xué)習(xí)和交往是處于此階段的中學(xué)生生活的兩件重要大事。許多老師和家長(zhǎng)為此擔(dān)憂。作為中學(xué)生，我們應(yīng)該如何處理這些復(fù)雜的關(guān)系?這些疑問(wèn)激發(fā)了我們研究的欲望。在老師、家長(zhǎng)和同學(xué)的支持及幫助下，我們針對(duì)這些問(wèn)題展開(kāi)了調(diào)查。

西安市育才中學(xué)初一、初二、高一。

(1)問(wèn)卷調(diào)查：以發(fā)放問(wèn)卷的形式對(duì)學(xué)生們的想法進(jìn)行多方匯集。

(2)訪問(wèn)：訪問(wèn)了學(xué)校的老師和同學(xué)。

(3)網(wǎng)絡(luò)查詢：上網(wǎng)查閱有關(guān)資料，拓展資源。

20xx年9月——20xx年10月。

共發(fā)放問(wèn)卷625份，實(shí)回收600份，回收率96%。

本次發(fā)放的問(wèn)卷，采用了不記名的方式，從問(wèn)卷的回收情況看，大部分學(xué)生都很認(rèn)真地填寫(xiě)了問(wèn)卷，為本次調(diào)查研究提供了豐富的素材。以下是我們就調(diào)查的相關(guān)內(nèi)容及各方面的反饋信息，進(jìn)行調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析：

1.增進(jìn)友誼的方式：你與好朋友如何利用時(shí)間增進(jìn)友誼?

a努力學(xué)習(xí)b訴說(shuō)心事c瘋玩享樂(lè)d其他方式。

2.至親密友的人選：你覺(jué)得怎樣的人最容易成為你的至親密友?

a學(xué)習(xí)上的佼佼者b一起娛樂(lè)的人c志趣相投的人。

據(jù)調(diào)查，有76%學(xué)生選擇志趣相投的人，19%的學(xué)生選擇學(xué)習(xí)上的佼佼者，其余5%的學(xué)生選擇能在一起娛樂(lè)的人，根據(jù)這種比例來(lái)看，大部分中學(xué)生在擇友時(shí)，希望結(jié)交有共同語(yǔ)言的人。根據(jù)自己的喜好去挑選朋友，存在一定的主觀臆斷性，往往會(huì)出現(xiàn)沆瀣一氣的現(xiàn)象，不利于友情的正面發(fā)展。因此，擇友時(shí)不應(yīng)只以自己為主體，應(yīng)當(dāng)以客觀的角度去剖析。

3.衡量學(xué)習(xí)與朋友間的輕重。

據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，絕大部分學(xué)生會(huì)因友情上的失意而影響學(xué)習(xí)，比如上課走神，失去學(xué)習(xí)的興致等，特別是當(dāng)學(xué)生與友情相沖突時(shí)，他們會(huì)選擇友情至上，義氣橫在學(xué)生面前，天平失去了平衡，偏向了朋友一方，認(rèn)為學(xué)習(xí)來(lái)日方長(zhǎng)，友情失不再來(lái)，但對(duì)于中學(xué)生來(lái)說(shuō)，更應(yīng)以學(xué)習(xí)優(yōu)先，兼顧友誼。

4.老師的影響：你會(huì)因?yàn)楹湍晨评蠋熽P(guān)系好而特別努力學(xué)習(xí)某科嗎?

a會(huì)b不會(huì)c不知道，看興趣。

據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，38.9%的同學(xué)都認(rèn)為與老師相處的關(guān)系會(huì)影響到自己的學(xué)習(xí)。從學(xué)生的反應(yīng)來(lái)看，當(dāng)老師對(duì)他們比較關(guān)心時(shí)，他會(huì)覺(jué)得自己比較受重視，因而會(huì)產(chǎn)生一種感激的心理。他們大多會(huì)努力學(xué)習(xí)，奮發(fā)上進(jìn)。有38.1%的同學(xué)認(rèn)為自己對(duì)某科的喜好，是由興趣而定，這些同學(xué)是比較理智的。他們通常不會(huì)受某些客觀性的影響而輕易改變自己的想法;有23.1%的同學(xué)，則認(rèn)為自己不會(huì)受老師的影響。從總體上看，老師與同學(xué)相處的關(guān)系，是影響學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的原因之一。

5.朋友對(duì)自己的影響。

據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，很多同學(xué)都很在乎自己的朋友圈，朋友對(duì)自己的影響很大，不僅是在學(xué)習(xí)上，在生活中也一樣。自己會(huì)因?yàn)樵谂笥讶χ械那闆r而感到煩惱，會(huì)為受到朋友的`關(guān)注而努力學(xué)習(xí)等。這是一種心理的驅(qū)使，他會(huì)根據(jù)自己的意愿而做出相應(yīng)反應(yīng)，綜合上述，我們可以清楚地看到人際關(guān)系會(huì)影響同學(xué)們的學(xué)習(xí)和心情。

6.決定人緣好壞的因素：你覺(jué)得決定人緣好壞的因素是?

a相貌穿著b談吐舉止c身份背景d學(xué)習(xí)成績(jī)的好壞單擊此處下載圖表6。

從上圖中我們不難看出，87.6%的同學(xué)認(rèn)為一個(gè)人的談吐舉止是影響人緣的主要因素，有少部分同學(xué)認(rèn)為：一個(gè)人的相貌穿著，身份背景，也是影響人緣的原因之一。

在問(wèn)卷的最后，設(shè)置了一道關(guān)于如何提高自己人際關(guān)系的題目，通過(guò)分析獲得的資料，給同學(xué)們提幾點(diǎn)改善人際關(guān)系的建議：

1禮貌待人，注意自己的言行舉止。

2關(guān)心愛(ài)護(hù)他人，當(dāng)別人遇到困難時(shí)主動(dòng)幫助他人。

3要常常微笑對(duì)人。

4不為小事斤斤計(jì)較。

5學(xué)會(huì)理解、寬容他人。

6要善于發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處，看到自己的短處。

7不要在背后對(duì)人說(shuō)三道四，指指點(diǎn)點(diǎn)。

8要有上進(jìn)心。

通過(guò)這次調(diào)查，我們了解到當(dāng)代中學(xué)生在處理人際關(guān)系方面的一些情況。絕大部分學(xué)生能夠處理得當(dāng)，以學(xué)習(xí)為首要任務(wù)，兼顧日常生活中的人際交往，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，寬容待人，這些中國(guó)傳統(tǒng)美德在他們身上得到了體現(xiàn)，這是值得欣慰的。但有些學(xué)生在這方面還存在薄弱之處，不能很好地將個(gè)人情感與周遭環(huán)境分開(kāi)，導(dǎo)致一些錯(cuò)誤決斷或行為，在不經(jīng)意間傷害他人。如果人人都將心比心，付出會(huì)比索取更快樂(lè)。在此，唯一希望的是廣大中學(xué)生們能夠時(shí)時(shí)處處為別人著想，定能成為魅力無(wú)限的"人氣王"。

人際關(guān)系的調(diào)查報(bào)告

人際交往是指人與人之間為了滿足各種需要而進(jìn)行的思想、情感、行為等方面的交流。馬克思在曾提出：“人的本質(zhì)并不是單個(gè)人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實(shí)性上，它是一切社會(huì)關(guān)系的總和，因此，社會(huì)關(guān)系構(gòu)成了人的本質(zhì)。”

大學(xué)生作為大學(xué)校園中典型的社會(huì)角色，自進(jìn)入學(xué)校的那一刻起就決定了其交往的需要，良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。目前，90后大學(xué)生已成為大學(xué)校園的主體，這部分學(xué)生大多是獨(dú)生子女，自我意識(shí)強(qiáng)，并擁有較好的物質(zhì)條件，同時(shí)，90后作為當(dāng)代社會(huì)的特殊群體，有著不同于其他年代人的特點(diǎn)，有著自己的人際交往的獨(dú)特方式。

隨機(jī)抽取三江學(xué)院1990年后出生（大一、大二年級(jí)）大學(xué)生500人作為調(diào)查對(duì)象，其中涉及文新院、外國(guó)語(yǔ)學(xué)院、電子信息工程學(xué)院、建筑學(xué)院等學(xué)院相關(guān)專業(yè)，共發(fā)放問(wèn)卷500份，回收有效問(wèn)卷486份，有效回收率為97.2%，符合統(tǒng)計(jì)要求。在486份有效問(wèn)卷中，大一學(xué)生368人，占76%，大二學(xué)生為118人，占24%；男生268人，占55.1%，女生218人，占44.9%；理工科學(xué)生255人，占52%，文科學(xué)生231人，占47.6%。

采用自行設(shè)計(jì)的調(diào)查問(wèn)卷以及美國(guó)加利福尼亞大學(xué)洛杉磯分校心理學(xué)家編制的《人際交往能力問(wèn)卷》（中文版）兩個(gè)問(wèn)卷進(jìn)行人際交往能力現(xiàn)狀調(diào)查，同時(shí)通過(guò)各種形式的座談會(huì)、大學(xué)生心理健康課程的講授、討論會(huì)和個(gè)體分析，對(duì)在校90后大學(xué)生人際交往的情況進(jìn)行了解。自編問(wèn)卷包括學(xué)院、專業(yè)、性別、年級(jí)、生源地、家庭經(jīng)濟(jì)情況、是否擔(dān)任學(xué)生干部等基本信息，問(wèn)卷從家庭教養(yǎng)、交往范圍、網(wǎng)絡(luò)交往狀況、交往態(tài)度和原則、交往內(nèi)容、交往方式、交往動(dòng)機(jī)、交往認(rèn)知和交往沖突及處理情況等9個(gè)維度；《人際交往能力問(wèn)卷》包括主動(dòng)交往、適當(dāng)拒絕、自我表露、沖突管理與情感支持5個(gè)維度，從而剖析良好人際交往中的障礙性因素，力求探尋改善90后大學(xué)生人際交往的對(duì)策措施。

綜合問(wèn)卷調(diào)查和個(gè)別訪談的結(jié)果顯示，大學(xué)生精力充沛、思維活躍、興趣廣泛，內(nèi)心有交友渴望，普遍比較重視在校期間同學(xué)人際關(guān)系，并希望能結(jié)識(shí)志同道合的朋友，融入集體生活。調(diào)查顯示，大部分的90后學(xué)生在人際交往過(guò)程中能夠聽(tīng)取別人的意見(jiàn)。其中，有131人在交往中會(huì)堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，絕不讓步，占調(diào)查人數(shù)的27%，298人在交往中能聽(tīng)取別人的意見(jiàn)并考慮對(duì)方的意見(jiàn)是否合理，占調(diào)查人數(shù)的61%，還有57人表示會(huì)直接接受對(duì)方的觀點(diǎn)，占調(diào)查人數(shù)的12%。可見(jiàn)，大部分的90后學(xué)生對(duì)人際交往的態(tài)度比較理性，但是由于90后的大學(xué)生大都是獨(dú)生子女，很多學(xué)生從小就形成了以自我為中心的人生觀，忽視他人和集體，不能或者不愿深入的了解他人，關(guān)心他人，幫助他人。

在交往范圍和方式上，調(diào)查顯示，90后大學(xué)生結(jié)交朋友的最主要的渠道是宿舍與班級(jí)，所占比例是59%，其次，社會(huì)實(shí)踐、網(wǎng)絡(luò)、社團(tuán)活動(dòng)也是大學(xué)生人際交往的很重要的渠道。在宿舍人際關(guān)系上，對(duì)自己所處的宿舍關(guān)系氛圍評(píng)價(jià)“融洽和睦”的占33.8%，“較融洽”的占55.2%，可見(jiàn)大部分宿舍成員之間的關(guān)系比較密切，氣氛友好、融洽，而還有7%的學(xué)生表示宿舍關(guān)系“沉悶冷漠”，宿舍成員之間關(guān)系不太緊密，成員之間互不關(guān)心，但這些宿舍并沒(méi)有太大的矛盾和沖突，另有4%的學(xué)生選擇宿舍關(guān)系“較為緊張”；在班級(jí)人際方面，調(diào)查顯示，90后大學(xué)生對(duì)集體活動(dòng)的態(tài)度是有35%的學(xué)生表示“很熱心”，在集體中，能積極投入、熱心為班集體服務(wù)，這類學(xué)生多為學(xué)生干部或者班級(jí)干部；55%的學(xué)生表示“比較熱心”，可見(jiàn)大部分學(xué)生還是比較愿意積極地參與集體活動(dòng)，另有10%的學(xué)生表示“不太熱心”于大學(xué)的集體活動(dòng)，部分學(xué)生埋怨集體活動(dòng)太多，安排不合理。

在交往方式上，除了與班級(jí)、宿舍及其他一般交往對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面的交往、交流外，在調(diào)查的學(xué)生當(dāng)中，68%的學(xué)生表示更習(xí)慣通過(guò)手機(jī)平臺(tái)進(jìn)行人際間的交流和溝通，同時(shí)，在對(duì)學(xué)生的訪談中，也有不少學(xué)生表示信息化的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)大學(xué)生人際交往也會(huì)產(chǎn)生一些不良影響。可見(jiàn)90后的大學(xué)生交往方式日漸多樣化，網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)便捷的交往工具，給學(xué)生們提供了多種交往方式，但同時(shí)，多樣化的交往方式也會(huì)給一些學(xué)生帶來(lái)一定的無(wú)所適從感。

在交往的主動(dòng)性方面，有36%的學(xué)生表示愿意和陌生人主動(dòng)聊天，在這部分學(xué)生中，男生所占比例為77%，可見(jiàn)男生較女生在交往中更為主動(dòng)，女生相對(duì)較為內(nèi)斂，只有少部分女生愿意主動(dòng)與陌生人聊天。而在愿意與陌生人聊天的大學(xué)生當(dāng)中，采取小心謹(jǐn)慎態(tài)度的占75%，說(shuō)明大部分的大學(xué)生對(duì)人際交往的安全有所防范，只有7.9%的學(xué)生表示會(huì)對(duì)陌生人坦誠(chéng)相待，另有19%的大學(xué)生表示不會(huì)于陌生人接觸，對(duì)于這部分學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們的人際交往范圍應(yīng)該相對(duì)狹窄。

《人際交往能力問(wèn)卷》調(diào)查結(jié)果顯示，高分百分比為50.88%，中等百分比為24.96%，低分百分比為19.16%，其中，在“適當(dāng)拒絕”維度，90后大學(xué)生的得分表現(xiàn)與大學(xué)生人際交往能力的總體狀況較為詳盡，高分群體百分比多于常模，但低分群體百分比較常模多出更多，低分群體的大學(xué)生在人際交往過(guò)程中不能合理恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)拒絕，而多采取回避或退讓的方式解決問(wèn)題，不善于或者不愿意表達(dá)自己的不滿情緒和想法；在“自我表露”方面，獲得高分的學(xué)生占總?cè)藬?shù)的15.54%，略高于常模，獲得低分的學(xué)生占總數(shù)的27.05%，近似于總體情況的低分百分比。

表明90后大學(xué)生在人際交往的過(guò)程中，不能很好地與他人分享自己的情感和隱私，交流層面還處在較淺顯的層面，不能深入的進(jìn)行交流，交流的內(nèi)容與范圍有限；在“沖突管理”上，高分群體的百分比高出常模很多，低分群體略高于常模，顯示90后大學(xué)生在沖突管理方面表現(xiàn)良好，能夠在人際交往發(fā)生矛盾時(shí)，采取較為積極的應(yīng)對(duì)方式，合理有效的解決人際沖突；90后大學(xué)生在“情感支持”維度方面的得分是五個(gè)維度中得分最低的，說(shuō)明這些學(xué)生在“人際情感”方面的能力最為欠缺。

人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告

人際關(guān)系是值得每一個(gè)人一生思索和研究的課題，人離不開(kāi)人，但同時(shí)人又是人的制約。不論你是剛升入大學(xué)的freshman，還是已在大學(xué)生活過(guò)一兩年甚至是即將畢業(yè)離去的人，都面臨著帶有一定階段性特征的人際交往的困惑。

新生可能一方面還留戀于中學(xué)階段的交際群體，另一方面也試圖建構(gòu)新的朋友圈。怎么度過(guò)這個(gè)過(guò)渡時(shí)期，每個(gè)人都在摸索。走極端的人自然是有的，譬如有的同學(xué)仍然沉浸于以前的人際交往帶給他的安全感和自我效能感，所以頻繁地與父母、親人或者老同學(xué)聯(lián)系，通過(guò)打電話、寫(xiě)信來(lái)獲得遠(yuǎn)方的情感支持，而對(duì)身邊的新同學(xué)卻擺出一副“拒人于千里之外”的架式，不對(duì)他們表示關(guān)注，也不期待得到他們的.關(guān)注，甚至敵意地看待別人的關(guān)心，結(jié)果弄得誰(shuí)都不開(kāi)心，實(shí)質(zhì)上這對(duì)于雙方都是一種挫折體驗(yàn)，因?yàn)橹鲃?dòng)表示友善的一方的交往積極性被無(wú)情地打擊，而被動(dòng)交往方卻由于無(wú)法正確反饋對(duì)方而喪失了拓展自己的一個(gè)機(jī)會(huì)。人人都對(duì)現(xiàn)狀不滿意，打不開(kāi)新局面，也只能退回到自我封閉或者老鄉(xiāng)會(huì)之類的群體中來(lái)自我保護(hù)，惡性循環(huán)！無(wú)論是固執(zhí)于以往的人際情感，還是找不到與新的人際交往圈進(jìn)行情感溝通的途徑，都可能成為人際交往的障礙。

漸漸適應(yīng)了大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活，同學(xué)開(kāi)始努力接納現(xiàn)在的自己，也努力接納現(xiàn)在在自己身邊的人和環(huán)境，心態(tài)日趨平和、成熟，因此可以比較有建設(shè)性地在大學(xué)這個(gè)大環(huán)境中發(fā)展自己，并盡量與它取得和諧一致。當(dāng)然這并不等于他們沒(méi)有人際交往的困擾。在宿舍或班級(jí)之間的了解加深之后，彼此價(jià)值觀的沖突突顯出來(lái)，看不順眼、容不得的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。另外，在各方面穩(wěn)定下來(lái)的情況下，戀愛(ài)也就成了值得考慮和重視的生活內(nèi)容，怎樣追求和維持一份美好的愛(ài)情，怎樣使自己的愛(ài)情不成為其他不相干人等的麻煩，譬如煲電話粥照顧到同宿舍同學(xué)的需要，都是有待于用心處理的人際交往課題。

此時(shí)大家的走向開(kāi)始分流，基本上分成考研、保研、出國(guó)、找工作四個(gè)亞群體，彼此時(shí)間和精力安排都不一樣了，矛盾也就孕育其中。心里不平衡的、不能體諒人的，各個(gè)火氣都不小，壓力大的情緒很容易受到影響，生活了三年都覺(jué)得無(wú)大礙的事情現(xiàn)在卻覺(jué)得再也無(wú)法忍受了，搞得大家都很委屈、窩火，反倒破壞了三年來(lái)培養(yǎng)和維系的良好的人際關(guān)系。可能過(guò)了這一段時(shí)間，回頭再想想也覺(jué)得其實(shí)沒(méi)什么啊，但當(dāng)時(shí)是怎么回事呢？這時(shí)相對(duì)已經(jīng)即將成為過(guò)去式的人際交往圈里危機(jī)或隱或現(xiàn)，而擺在面前的還有一個(gè)新的人際交往圈子。考研或保研的要適應(yīng)從本科到研究生的心理變化，重新在那個(gè)圈子里開(kāi)辟一片天地；出國(guó)的要想著為適應(yīng)國(guó)外的生活和學(xué)習(xí)方式作準(zhǔn)備；找工作的要學(xué)習(xí)怎樣更好地處理同事間或上下級(jí)之間的關(guān)系，為自己創(chuàng)造一個(gè)良好的工作空間。

人與人之間的關(guān)系真的很微妙，沒(méi)有人總能處理好各種情況下的人際關(guān)系，反之也一樣，沒(méi)有人總不能勝任人際交往。只要抱著一顆寬容的心主動(dòng)去理解和接納自己及他人，積極適應(yīng)環(huán)境，每個(gè)人都會(huì)有好人緣的。

人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告

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寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告（高中生人際關(guān)系處理）。

在很多人的腦海里，都有這樣的觀念：文科院校的女生比男生多，而理工科院校的男生比女生多，也確實(shí)，不管從哪個(gè)方面看，我們都可以清楚地了解到我國(guó)的大中專院校基本都存在著男女生比例不平衡、結(jié)構(gòu)失調(diào)的問(wèn)題。

我們這次的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查就是要通過(guò)了解大學(xué)生們對(duì)于男女比例不均衡問(wèn)題的看法與觀點(diǎn),以及在這種情況下對(duì)于所面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的處理方式、表現(xiàn)態(tài)度等,來(lái)調(diào)查并認(rèn)識(shí)現(xiàn)代大學(xué)生對(duì)如何正確并有效的處理人際關(guān)系的態(tài)度與方法,進(jìn)一步明確處理好人際關(guān)系的客觀性與重要性。

所以，這里，關(guān)于大學(xué)生如何正確面對(duì)在其身邊出現(xiàn)的男女比例不平衡問(wèn)題，如何博得他人的認(rèn)可喜歡，如何保持健康的心理等等就變得尤其的重要，這也就要求大學(xué)生應(yīng)該正確處理好人際關(guān)系，在和諧友好的人際關(guān)系中尋找優(yōu)秀的自我，更好地完成學(xué)業(yè)、完成我們社會(huì)心理學(xué)上所講的“社會(huì)化”的過(guò)程。

人際關(guān)系，是通過(guò)交往而形成的人與人之間的心理關(guān)系。它所反映的是人與人之間的心理距離。人對(duì)人際交往的渴求反映出希望被人接愛(ài)、理解的愿望。不同的人有不同的人際關(guān)系期待，不同的人也有不同的交往模式。

青年期的大學(xué)生希望被人接受、理解的心情尤為迫切。德。

國(guó)學(xué)。

者斯普蘭格說(shuō)：“在人的一生中，再也沒(méi)有像青年時(shí)期有那種強(qiáng)烈地渴望被理解的愿望。沒(méi)有誰(shuí)比青年人從他們孤獨(dú)小房里，更加用憧憬的目光眺望窗外世界了，沒(méi)有誰(shuí)比青年在深沉的寂寞中更加渴望接觸和理解外部世界了。……沒(méi)有任何人會(huì)像青年那樣處在孤獨(dú)之中，渴望著被人接近與理解，沒(méi)有任何人會(huì)像青年那樣站在遙遠(yuǎn)的地方呼喚”。

“在我們文科班，女生人數(shù)往往是男生人數(shù)的兩倍，她們大多數(shù)十分靈秀，在溫柔文靜之余又有一些活潑，一向備受青睞，何況，女生還容易在學(xué)習(xí)成績(jī)、文娛活動(dòng)等方面獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，相比之下男生自然黯然失色。所以當(dāng)理科男生羨慕我們被"花團(tuán)錦簇"包圍時(shí)，我們只有做“敢怒不敢言”、“有苦說(shuō)不出”的萬(wàn)般無(wú)奈狀。我們班的男生和女生的關(guān)系并不怎么融洽，再加上男同胞一向被女生壓得抬不起頭來(lái)，唉，忍辱負(fù)重的心情，我們自然覺(jué)得不滿。”

“我們班的那幾位大哥，的確，他們幾個(gè)一米八幾的個(gè)，又剪了頭比較流行的發(fā)型，往校園里一站，算得上一道風(fēng)景，也許就是因?yàn)檫@樣，幾個(gè)家伙被捧的，就差沒(méi)天上地下了，……，在班上我們女生一般都不會(huì)主動(dòng)和他們講話，或許你不相信，我到現(xiàn)在還沒(méi)和我們班的所有的男生都說(shuō)過(guò)話呢，雖然就那么幾個(gè)男生，呵呵。”

這是在我們作調(diào)查時(shí)摘錄的一位文科類的男生和一位文科類女生的話。男生的言語(yǔ)看起來(lái)似乎在像我們?cè)V苦，而女生則似乎只是平淡地在回答我們的問(wèn)題，又似乎帶有一點(diǎn)的“怨”。但不管怎樣。有一點(diǎn)我們是清楚的：它讓我們看到了，在男女生比例失調(diào)的班上，一般都存在這樣那樣的人際交往問(wèn)題，而一般的同學(xué)都不會(huì)把處理好人際關(guān)系看得很重，他們認(rèn)為只要自己過(guò)好了就沒(méi)什么問(wèn)題了。不知他們有沒(méi)有考慮過(guò)，所謂的“自己過(guò)好”也包括自己要擁有和諧的人際關(guān)系網(wǎng)，要懂得與他人交流，懂得讓他人了解你、信任你、喜歡你。

當(dāng)然，我們可以猜想，這些男生和女生們或許也會(huì)有“為什么我受不到別人的歡迎”、“我如何與其他同學(xué)更好地溝通”、“怎樣讓大家更好得了解我”、“怎樣在這樣的一個(gè)群體中突現(xiàn)自己”、“我是不是應(yīng)該改變一下我的待人處事態(tài)度”等等一系列的問(wèn)題。

需要提醒的是，不管他們對(duì)于人際關(guān)系重要性的態(tài)度怎樣，對(duì)于處理人際關(guān)系所運(yùn)用的方法怎樣，他們都應(yīng)該有這樣的意識(shí)——要多吸收經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，要多學(xué)習(xí)方法，要多勇敢地與他人交流，要懂得循序漸進(jìn)，不斷進(jìn)步。

有一本書(shū)叫做《你是最受歡迎的人》，它就從心理學(xué)的某些觀點(diǎn)出發(fā)，講述了如何通過(guò)有效的方法把握好人際交往，讓自己成為最受歡迎的人。或許我們可以從中找出大學(xué)生在校園中更完美得處理好人際關(guān)系的方法。在平時(shí)的學(xué)習(xí)、生活中，我們大學(xué)生都應(yīng)該時(shí)刻注意講什么話才能更吸引人，不能故意拿自己或別人開(kāi)玩笑，對(duì)陌生人要不吝嗇贊美等;應(yīng)該懂得怎樣拒絕人最不會(huì)得罪人、怎樣說(shuō)話最能避免難堪、怎樣說(shuō)話最能取得別人的諒解、怎樣說(shuō)話最有利于溝通并且正確區(qū)別對(duì)待別人對(duì)你的嘲諷;在自己能力范圍內(nèi)要盡量為他人幫忙;遇事不能過(guò)于沖動(dòng)，要合理解決，盡量防止與他人產(chǎn)生沖突;能懂得正確的處理與他人的矛盾，充分重視“關(guān)系網(wǎng)”的維護(hù);當(dāng)然，也應(yīng)該善于成人之美、注意保持謙遜，擯棄嫉妒心理等等。

“是不是文科類院校的男生都是寶,理科類院校的女生都是花?”、“為什么文科的女生傾向與理科的男生，而理科的男生傾向于喜歡文科的女生?”這些又是調(diào)查中一些同學(xué)發(fā)表的感慨。

“理科的男生，穩(wěn)重，踏實(shí)，有一顆包容的心;理工科男生一定很聰明;理工科的男生，會(huì)有很強(qiáng)的方向感;理工科的男生對(duì)感情專一，不會(huì)輕易移情別戀;理工科男生的動(dòng)手能力很棒……”這是一個(gè)女生要找理科男生做男朋友的理由。

從這里，我們就會(huì)了解到男女比例失調(diào)帶來(lái)的不健康戀愛(ài)心理已經(jīng)或多或少、可輕可重的影響著現(xiàn)在的大學(xué)生。

我們不能拘泥于這樣的觀點(diǎn)，的確，文理結(jié)合可以互補(bǔ)，但這并不代表文文或理理結(jié)合就一定不可以，同樣的興趣愛(ài)好、同樣的知識(shí)體系同樣可以吸引對(duì)方，我們不能將這種觀點(diǎn)極端化，不然很容易產(chǎn)生極端化的表現(xiàn)，從而出現(xiàn)不可想象的問(wèn)題，甚至出現(xiàn)另他人覺(jué)得不可思議的事情。我們知道：人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人們彼此間的情感活動(dòng)，感情色彩可以說(shuō)是人際關(guān)系的主要特點(diǎn)。當(dāng)代的大學(xué)生，就應(yīng)該處理好自己的情感問(wèn)題，并且應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待而不是圖個(gè)一時(shí)的消遣、滿足解除自己一時(shí)的孤單情緒等，只有把態(tài)度端正了，把思想放成熟了，把觀念也擺正了，才能更好的處理好自身的情感問(wèn)題，更好的完成心理成熟、成長(zhǎng)的過(guò)程。

社會(huì)心理學(xué)上講“一個(gè)人從出生到老，必須經(jīng)歷一系列的社會(huì)化過(guò)程，期間要受到家庭情況對(duì)其心理發(fā)展的影響、社會(huì)地位的影響、學(xué)校的影響、師友伙伴的影響、所接觸文化范圍或文化方向的影響等等，而學(xué)校的影響是很重要的一部分，因?yàn)閷W(xué)校是人接受社會(huì)化的基礎(chǔ)階段，如果能在學(xué)校培養(yǎng)好了良好的心理素質(zhì)、處世方式等，在整個(gè)社會(huì)化過(guò)程中就可以起到更好的鋪墊作用，為之后的社會(huì)化服務(wù)”，所以，我們必須在學(xué)校就認(rèn)真處理好人際關(guān)系這一重要的“點(diǎn)”，在現(xiàn)在的學(xué)校都普遍存在男女比例不平衡的典例下，更科學(xué)地運(yùn)用心理學(xué)的相關(guān)理論知識(shí)以及他人的正確的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，依靠自身的不斷加油、努力，將學(xué)習(xí)與生活的“面”、生存的“面”鋪平!

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1、報(bào)告調(diào)查的原因。

在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，最令人頭疼的便是對(duì)高中生如何正確處理人際關(guān)系。近年來(lái)中學(xué)生因與同學(xué)間人際關(guān)系處理不當(dāng)，而導(dǎo)致本不該發(fā)生的悲劇頻頻出現(xiàn)。如：某中學(xué)一學(xué)生與同班同學(xué)經(jīng)常為一些小事發(fā)生爭(zhēng)吵，兩人關(guān)系緊張，矛盾重重，終于有一天，其中一位學(xué)生帶刀將另一學(xué)生活活戳死；再有，某中學(xué)一高高中生臨近高考，面對(duì)高考及父母的壓力，精神崩潰，為尋求解脫的辦法，其結(jié)果是將他親生母親殺死在家中。另外，從武漢市精神衛(wèi)生中心“百憂解”熱線傳來(lái)消息，青少年因不善處理人際關(guān)系而引發(fā)的心理問(wèn)題，成為近期咨詢的熱點(diǎn)。咨詢員反映，近一段時(shí)間，試婚、第三者插足、婚外戀的話題少了，關(guān)于青少年人際交往問(wèn)題的電話逐漸增多，幾乎每天都有。咨詢者包括高中生、大學(xué)生和參加工作一兩年的年輕人，年齡約為17歲至25歲。交談中可以感覺(jué)到：他們對(duì)社會(huì)、對(duì)所處環(huán)境充滿敵意，抱怨人與人之間太虛偽、互相欺騙，很難與同學(xué)同事溝通，對(duì)生活感到厭倦、絕望等等。而悲劇的發(fā)生就在于他們不能正確處理同學(xué)間的人際交往，與父母間的情感溝通。

2、調(diào)查的結(jié)果。

心理的閉鎖性少年期開(kāi)始出現(xiàn)到高中階段。隨著自我意識(shí)的增強(qiáng)，再加上過(guò)去生活中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，使其發(fā)現(xiàn)“逢人不可再全拋一片心”，加上自尊心、文飾、內(nèi)隱的需要及各種顧慮，使其嘴上相繼都加上了一把“鎖”。有許多問(wèn)題被作為個(gè)人的內(nèi)心秘密隱藏起來(lái)，給自己蒙上了一層薄薄的面紗。特別在非同齡的人群中，尤其是對(duì)父母、老師等成人保持心理閉鎖。但另一方面，這時(shí)期他們客觀上又存在有強(qiáng)烈的歸屬的心理需求及與人交往的愿望，希望廣交知心朋友。但相互的閉鎖，尤其是異性間相互的閉鎖，更加使其產(chǎn)生特殊的好奇心和神秘感。心中的苦悶很想找人傾訴、討教，于是常處于左右兩難的矛盾之中。閉鎖性既是適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的需要，是適應(yīng)力提高的表現(xiàn)，但也加大了對(duì)他們了解及把握的難度。使其不敢與人傾心相交而感孤獨(dú)，于是大都述說(shuō)于鎖于抽屜的。

日記。

之中，致使有些老師變得困惑不解，倍感學(xué)生變了，不信任自己了。

在學(xué)校教育教學(xué)工作中我發(fā)現(xiàn)，對(duì)高中生人際關(guān)系優(yōu)化策略的指導(dǎo)幾乎很少涉及。高中生在接受系統(tǒng)的學(xué)校教育過(guò)程中，同樣不可避免的要與他人發(fā)生人際交往，但是，在當(dāng)前高級(jí)中學(xué)的教育教學(xué)工作中，處于首要地位的是對(duì)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)知識(shí)與知識(shí)技能及思想品德的教育。而對(duì)學(xué)生人際關(guān)系方面的指導(dǎo)則往往被忽視，而棄之一旁。這樣，不能進(jìn)行正常交往的學(xué)生則往往就會(huì)處于被孤立與嫌棄的地位，輕者，導(dǎo)致產(chǎn)生自卑心理，情緒低落，重者，產(chǎn)生嚴(yán)重畸變心理和人際交往障礙。家庭教育中，對(duì)孩子的人際交往指導(dǎo)涉及很少。目前，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)了很多的負(fù)面影響，加上獨(dú)生子女的增多，家庭教育中父母一方面對(duì)子女溺愛(ài)，過(guò)于放縱，另一方面對(duì)子女期望過(guò)高，望子成龍，望女成鳳，導(dǎo)致學(xué)生各種不正常心理行為增多。他們?nèi)涡浴⒕髲?qiáng)、刁蠻、目中無(wú)人，不善處理人際關(guān)系，同學(xué)間、師生間、親了間關(guān)系緊張。

在積極推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程的今天，我們不得不反思我們一貫的教育理念、教育機(jī)制在新時(shí)期的新需要下需要怎樣與時(shí)俱進(jìn)，才能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)需要集順應(yīng)人性的發(fā)展。

1、內(nèi)容設(shè)計(jì)：

高中生人際溝通技巧的培養(yǎng)包括那些內(nèi)容；現(xiàn)今高中生人際交往與溝通的現(xiàn)狀如何；高中生人際溝通心理發(fā)展的規(guī)律性是怎樣的；培養(yǎng)學(xué)生人際溝通的形式有哪些，使用的情況怎樣，各有什么特點(diǎn)、作用和效果；對(duì)于不同類型的學(xué)生又該采取怎樣的方式。

2、過(guò)程設(shè)計(jì)：

階段。

時(shí)間安排。

任務(wù)。

第一階段。

1、查閱有關(guān)文獻(xiàn)，如《教育心理學(xué)》等著作，為本課題的調(diào)查研究提供理論依據(jù)。

2、通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，找學(xué)生訪談和學(xué)生進(jìn)行交流，對(duì)學(xué)生交往能力與交往狀況進(jìn)行自測(cè)等形式，了解學(xué)生人際交往的現(xiàn)狀。通過(guò)調(diào)查分析，明確課題研究的重點(diǎn)。

3、隨機(jī)選取實(shí)驗(yàn)班，討論研究方法、形式、研究進(jìn)度。

第二階段。

1月20日-。

實(shí)行集體教育與個(gè)別教育交叉進(jìn)行研究。

3、組織研究組成員外出參觀學(xué)習(xí)，向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)、借鑒、交流研究經(jīng)驗(yàn)；

4、每學(xué)期上交研究報(bào)告。

第三階段。

2月10日-。

1、對(duì)實(shí)驗(yàn)學(xué)生進(jìn)行人際溝通狀況測(cè)試，與第一階段進(jìn)行對(duì)比；

4、調(diào)查方法設(shè)計(jì)：

（5）個(gè)案研究法：結(jié)合課任教師的觀察和調(diào)查的結(jié)果，選取個(gè)別學(xué)生運(yùn)用心理學(xué)的輔導(dǎo)知識(shí)進(jìn)行輔導(dǎo)，并做好相應(yīng)的跟蹤記錄。

1、實(shí)踐意義：

有利于解決學(xué)生人際交往與溝通方面存在的矛盾與沖突，為學(xué)生、家長(zhǎng)、教師共同提供良好的溝通機(jī)會(huì)與橋梁，讓教師掌握培養(yǎng)學(xué)生人際溝通的技巧與方法，讓學(xué)生與人的溝通達(dá)到情感上的相互了解和理解，掌握與人溝通交流的方法與技巧。

2、理論價(jià)值：

使教師對(duì)心理學(xué)知識(shí)中有關(guān)人際溝通技巧有更深刻的教學(xué)實(shí)踐和感悟，從現(xiàn)實(shí)教學(xué)探討培養(yǎng)人際溝通技巧的最優(yōu)化手段，為高中生人際溝通技巧研究提供第一手的資料和數(shù)據(jù)。

正確處理高中生的人際關(guān)系，應(yīng)當(dāng)正確引導(dǎo)和促進(jìn)高中生良好人際關(guān)系的形成，幫助高中生健康地成長(zhǎng)，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行健康的人際交往，形成良好的班集體心理氛圍，使各個(gè)學(xué)生在班集體的學(xué)習(xí)和生活中，充滿自信，情緒高漲，精神振奮。使他們具備較強(qiáng)的人際交往能力，為今后進(jìn)一步學(xué)習(xí)或步入社會(huì)奠定良好的人際溝通基礎(chǔ)。

1.沈陽(yáng)市第八十五中學(xué)高凱《淺談高中生存在的主要心理問(wèn)題》。

2.河南沁陽(yáng)師范學(xué)校關(guān)淑萍《中學(xué)生人際交往的心理障礙淺析》、

3.江蘇省射陽(yáng)中學(xué)吳運(yùn)友在《中學(xué)生人際交往中的心理障礙及克服方法》。

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在銀泰實(shí)習(xí)了5個(gè)月，我接觸了各種人，男女老少都有，但是不管是怎么樣的人，都被一條線連著——關(guān)系。常常聽(tīng)人說(shuō)，有關(guān)系好辦事，以前的我，認(rèn)為這是一個(gè)很悲哀的現(xiàn)象，讓人不齒，更羞于看著自己身邊的人托關(guān)系。現(xiàn)在我不這么想了。因?yàn)椋P(guān)系，同時(shí)也是人類文明的另一種體現(xiàn)形式。

人降生于世界上，就是為了認(rèn)識(shí)更多的人，人與人之前的聯(lián)系，就叫人際關(guān)系。

人際關(guān)系有多少種表現(xiàn)形式呢？不知道。因?yàn)楹芏唷１热缬H人間的，情侶間的，還有更多的是和陌生人的。以前有本書(shū)上寫(xiě)著，兩個(gè)不認(rèn)識(shí)的人之間的關(guān)系只有六個(gè)人，特別是在現(xiàn)在這個(gè)科技高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代，人與人之間的聯(lián)系更加密切，因?yàn)橄嗤膼?ài)好，甚至于相同的遭遇而認(rèn)識(shí)的人不在少數(shù)，我總是認(rèn)為，人際關(guān)系是很奇妙的。本來(lái)是不相交的平行線，往往因?yàn)榍Ыz萬(wàn)縷而被串在了一起。俗話說(shuō)“冥冥之中有天意”所謂“天意”就是指關(guān)系。關(guān)系的表現(xiàn)形式有幾大類：

一.按相熟程度分，主要有。

1.一度人脈。所謂一度人脈，是指與本人有密切關(guān)聯(lián)的人，像親人間，同學(xué)間，同事間的關(guān)系就是一度人脈，這類人脈通常是需要經(jīng)常聯(lián)系的，作為一個(gè)生活在現(xiàn)代社會(huì)的人，這個(gè)是絕對(duì)必須的。

2.二度人脈。二度人脈，是指和與自己親人，朋友等相熟的其他人，經(jīng)過(guò)與自己相熟的人為媒介，可以認(rèn)識(shí)的人。一般來(lái)說(shuō)，二度人脈也許不如一度人脈聯(lián)系密切，但多認(rèn)識(shí)點(diǎn)朋友總是沒(méi)錯(cuò)的，而更重要的是，二度人脈可以發(fā)展為一度人脈，可以認(rèn)識(shí)更多的三度人脈和四度人脈以至于更多的關(guān)系。

二.按階級(jí)程度分，主要就是上下級(jí)關(guān)系。上下級(jí)關(guān)系，不僅僅指的是領(lǐng)導(dǎo)和員工，還有的是長(zhǎng)輩和小輩，學(xué)長(zhǎng)和學(xué)弟學(xué)妹，老師和學(xué)生。

三.在人際關(guān)系中最特別的，陌生人關(guān)系。為什么說(shuō)它特別呢？因?yàn)槿耸瞧婀值纳铮袝r(shí)候會(huì)為了一個(gè)完全不認(rèn)識(shí)的人，更多的是單向認(rèn)識(shí)的人付出很多。那個(gè)人，就是偶像。偶像是人心靈的寄托，以前的偶像，是完完全全的泥塑，高坐于廟堂，受著人們的頂禮膜拜，只是讓人心安。而現(xiàn)在的偶像，有的是真實(shí)人物，有的是虛擬的人物，他們的粉絲為他們組成了一個(gè)個(gè)的團(tuán)體，在團(tuán)體里的人有著同樣的愛(ài)好，因而可以成為另一種人脈關(guān)系。

其二，建立良好的人際關(guān)系。

人際關(guān)系是相當(dāng)奇妙的，有時(shí)無(wú)意識(shí)的成為朋友或者熟人，在不經(jīng)意的時(shí)候能造成意想不到的結(jié)果。所以，不管是有意還是無(wú)意，為自己建立人際關(guān)系都是不會(huì)錯(cuò)的，那么新的問(wèn)題又出現(xiàn)了，該怎么建立良好的人際關(guān)系，我認(rèn)為，建立良好的人際關(guān)系有以下幾點(diǎn)要素：

1.傾聽(tīng)。邊聽(tīng)邊想邊分析，分析這個(gè)人的性格和所遇到的一切，針對(duì)他/她的個(gè)性做出可能令他/她滿意的回答，從而和他/她成為朋友。

2.從興趣或者其他東西入手。這就是傳說(shuō)中的搭訕。像“吃了沒(méi)？”“今天天氣不錯(cuò)”之類的，順便聊到各自的興趣上，然后順理成章的認(rèn)識(shí)了。也可以說(shuō)是雙向溝通。

3.學(xué)會(huì)換位思考。為他人思考，想他人所想，不做別人討厭的事，不說(shuō)他人討厭的話，給人留下良好的印象。為了避免說(shuō)出令他人厭惡的話，還要加強(qiáng)對(duì)自己的了解，及時(shí)改正自己的錯(cuò)誤，有時(shí)候，一點(diǎn)點(diǎn)小錯(cuò)誤也會(huì)導(dǎo)致別人的討厭。

4.善于處理自己的情緒，因?yàn)楦嗟臅r(shí)候，與別人交往，多多少少會(huì)產(chǎn)生一些負(fù)面情緒，這就要注意不要讓自己的情緒影響了他人。

5.主動(dòng)交往。不主動(dòng)出擊，怎么會(huì)有收獲？試著和他人接觸，聊聊各自的喜好，分享各自的經(jīng)歷，邀請(qǐng)朋友一起出去玩，很多時(shí)候，朋友就是這樣不經(jīng)意之間交到的。

6.關(guān)心他人，寬容待人。當(dāng)朋友遇到困難時(shí)，一個(gè)鼓勵(lì)的眼神，一句關(guān)心的話語(yǔ)，就能溫暖人的心；當(dāng)遭人背叛時(shí)，不要暗暗詛咒，學(xué)會(huì)寬容，對(duì)于困境一笑置之，這樣反而能贏得他人的尊重。

7.保持已有的朋人際關(guān)系。經(jīng)常和朋友保持聯(lián)系，節(jié)假日時(shí)別忘了發(fā)短信送祝福，心里有這個(gè)人，這無(wú)疑是最讓人感到欣慰和感動(dòng)的。

人際關(guān)系不是可有可無(wú)的，虛擬飄渺的東西，而是切實(shí)存在的。多個(gè)朋友就是多條人脈，朋友多，才真正有活在世上的實(shí)感。一個(gè)沒(méi)朋友的人，就是一個(gè)落單的人，一個(gè)不被人所需要的人。需要是引發(fā)人欲望的因素，如果一個(gè)在世上的人不被需要了，那是多么悲哀的事。所以，要處理好自己的人際關(guān)系也是一門(mén)耐人尋味的學(xué)問(wèn)，要研究這門(mén)學(xué)問(wèn)需要更多的時(shí)間和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)妥善處理人際關(guān)系，很多做人的道理也將不言而喻了。

人際關(guān)系調(diào)查報(bào)告

隨機(jī)抽取三江學(xué)院1990年后出生（大一、大二年級(jí)）大學(xué)生500人作為調(diào)查對(duì)象，其中涉及文新院、外國(guó)語(yǔ)學(xué)院、電子信息工程學(xué)院、建筑學(xué)院等學(xué)院相關(guān)專業(yè)，共發(fā)放問(wèn)卷500份，回收有效問(wèn)卷486份，有效回收率為97.2%，符合統(tǒng)計(jì)要求。在486份有效問(wèn)卷中，大一學(xué)生368人，占76%，大二學(xué)生為118人，占24%；男生268人，占55.1%，女生218人，占44.9%；理工科學(xué)生255人，占52%，文科學(xué)生231人，占47.6%。

（二）調(diào)查方法。

采用自行設(shè)計(jì)的調(diào)查問(wèn)卷以及美國(guó)加利福尼亞大學(xué)洛杉磯分校心理學(xué)家編制的《人際交往能力問(wèn)卷》（中文版）兩個(gè)問(wèn)卷進(jìn)行人際交往能力現(xiàn)狀調(diào)查，同時(shí)通過(guò)各種形式的座談會(huì)、大學(xué)生心理健康課程的講授、討論會(huì)和個(gè)體分析，對(duì)在校90后大學(xué)生人際交往的情況進(jìn)行了解。自編問(wèn)卷包括學(xué)院、專業(yè)、性別、年級(jí)、生源地、家庭經(jīng)濟(jì)情況、是否擔(dān)任學(xué)生干部等基本信息，問(wèn)卷從家庭教養(yǎng)、交往范圍、網(wǎng)絡(luò)交往狀況、交往態(tài)度和原則、交往內(nèi)容、交往方式、交往動(dòng)機(jī)、交往認(rèn)知和交往沖突及處理情況等9個(gè)維度；《人際交往能力問(wèn)卷》包括主動(dòng)交往、適當(dāng)拒絕、自我表露、沖突管理與情感支持5個(gè)維度，從而剖析良好人際交往中的障礙性因素，力求探尋改善90后大學(xué)生人際交往的對(duì)策措施。

綜合問(wèn)卷調(diào)查和個(gè)別訪談的結(jié)果顯示，大學(xué)生精力充沛、思維活躍、興趣廣泛，內(nèi)心有交友渴望，普遍比較重視在校期間同學(xué)人際關(guān)系，并希望能結(jié)識(shí)志同道合的朋友，融入集體生活。調(diào)查顯示，大部分的90后學(xué)生在人際交往過(guò)程中能夠聽(tīng)取別人的意見(jiàn)。其中，有131人在交往中會(huì)堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，絕不讓步，占調(diào)查人數(shù)的27%，298人在交往中能聽(tīng)取別人的意見(jiàn)并考慮對(duì)方的意見(jiàn)是否合理，占調(diào)查人數(shù)的61%，還有57人表示會(huì)直接接受對(duì)方的觀點(diǎn)，占調(diào)查人數(shù)的12%。可見(jiàn)，大部分的90后學(xué)生對(duì)人際交往的.態(tài)度比較理性，但是由于90后的大學(xué)生大都是獨(dú)生子女，很多學(xué)生從小就形成了以自我為中心的人生觀，忽視他人和集體，不能或者不愿深入的了解他人，關(guān)心他人，幫助他人。

在交往范圍和方式上，調(diào)查顯示，90后大學(xué)生結(jié)交朋友的最主要的渠道是宿舍與班級(jí)，所占比例是59%，其次，社會(huì)實(shí)踐、網(wǎng)絡(luò)、社團(tuán)活動(dòng)也是大學(xué)生人際交往的很重要的渠道。在宿舍人際關(guān)系上，對(duì)自己所處的宿舍關(guān)系氛圍評(píng)價(jià)“融洽和睦”的占33.8%，“較融洽”的占55.2%，可見(jiàn)大部分宿舍成員之間的關(guān)系比較密切，氣氛友好、融洽，而還有7%的學(xué)生表示宿舍關(guān)系“沉悶冷漠”，宿舍成員之間關(guān)系不太緊密，成員之間互不關(guān)心，但這些宿舍并沒(méi)有太大的矛盾和沖突，另有4%的學(xué)生選擇宿舍關(guān)系“較為緊張”；在班級(jí)人際方面，調(diào)查顯示，90后大學(xué)生對(duì)集體活動(dòng)的態(tài)度是有35%的學(xué)生表示“很熱心”，在集體中，能積極投入、熱心為班集體服務(wù)，這類學(xué)生多為學(xué)生干部或者班級(jí)干部；55%的學(xué)生表示“比較熱心”，可見(jiàn)大部分學(xué)生還是比較愿意積極地參與集體活動(dòng)，另有10%的學(xué)生表示“不太熱心”于大學(xué)的集體活動(dòng)，部分學(xué)生埋怨集體活動(dòng)太多，安排不合理。

在交往方式上，除了與班級(jí)、宿舍及其他一般交往對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面的交往、交流外，在調(diào)查的學(xué)生當(dāng)中，68%的學(xué)生表示更習(xí)慣通過(guò)手機(jī)平臺(tái)進(jìn)行人際間的交流和溝通，同時(shí)，在對(duì)學(xué)生的訪談中，也有不少學(xué)生表示信息化的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)大學(xué)生人際交往也會(huì)產(chǎn)生一些不良影響。可見(jiàn)90后的大學(xué)生交往方式日漸多樣化，網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)便捷的交往工具，給學(xué)生們提供了多種交往方式，但同時(shí)，多樣化的交往方式也會(huì)給一些學(xué)生帶來(lái)一定的無(wú)所適從感。

在交往的主動(dòng)性方面，有36%的學(xué)生表示愿意和陌生人主動(dòng)聊天，在這部分學(xué)生中，男生所占比例為77%，可見(jiàn)男生較女生在交往中更為主動(dòng)，女生相對(duì)較為內(nèi)斂，只有少部分女生愿意主動(dòng)與陌生人聊天。而在愿意與陌生人聊天的大學(xué)生當(dāng)中，采取小心謹(jǐn)慎態(tài)度的占75%，說(shuō)明大部分的大學(xué)生對(duì)人際交往的安全有所防范，只有7.9%的學(xué)生表示會(huì)對(duì)陌生人坦誠(chéng)相待，另有19%的大學(xué)生表示不會(huì)于陌生人接觸，對(duì)于這部分學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們的人際交往范圍應(yīng)該相對(duì)狹窄。

人際關(guān)系的調(diào)查報(bào)告

人降生于世界上，就是為了認(rèn)識(shí)更多的人，人與人之前的聯(lián)系，就叫人際關(guān)系。

人際關(guān)系有多少種表現(xiàn)形式呢？不知道。因?yàn)楹芏唷１热缬H人間的，情侶間的，還有更多的是和陌生人的。以前有本書(shū)上寫(xiě)著，兩個(gè)不認(rèn)識(shí)的人之間的關(guān)系只有六個(gè)人，特別是在現(xiàn)在這個(gè)科技高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代，人與人之間的聯(lián)系更加密切，因?yàn)橄嗤膼?ài)好，甚至于相同的遭遇而認(rèn)識(shí)的人不在少數(shù)，我總是認(rèn)為，人際關(guān)系是很奇妙的。本來(lái)是不相交的平行線，往往因?yàn)榍Ыz萬(wàn)縷而被串在了一起。俗話說(shuō)“冥冥之中有天意”所謂“天意”就是指關(guān)系。關(guān)系的表現(xiàn)形式有幾大類：

一.按相熟程度分，主要有

1.一度人脈。所謂一度人脈，是指與本人有密切關(guān)聯(lián)的人，像親人間，同學(xué)間，同事間的關(guān)系就是一度人脈，這類人脈通常是需要經(jīng)常聯(lián)系的，作為一個(gè)生活在現(xiàn)代社會(huì)的人，這個(gè)是絕對(duì)必須的。

2.二度人脈。二度人脈，是指和與自己親人，朋友等相熟的其他人，經(jīng)過(guò)與自己相熟的人為媒介，可以認(rèn)識(shí)的人。一般來(lái)說(shuō)，二度人脈也許不如一度人脈聯(lián)系密切，但多認(rèn)識(shí)點(diǎn)朋友總是沒(méi)錯(cuò)的，而更重要的是，二度人脈可以發(fā)展為一度人脈，可以認(rèn)識(shí)更多的三度人脈和四度人脈以至于更多的關(guān)系。

二.按階級(jí)程度分，主要就是上下級(jí)關(guān)系。上下級(jí)關(guān)系，不僅僅指的是領(lǐng)導(dǎo)和員工，還有的是長(zhǎng)輩和小輩，學(xué)長(zhǎng)和學(xué)弟學(xué)妹，老師和學(xué)生。

三.在人際關(guān)系中最特別的，陌生人關(guān)系。為什么說(shuō)它特別呢？因?yàn)槿耸瞧婀值纳铮袝r(shí)候會(huì)為了一個(gè)完全不認(rèn)識(shí)的人，更多的是單向認(rèn)識(shí)的人付出很多。那個(gè)人，就是偶像。偶像是人心靈的寄托，以前的偶像，是完完全全的泥塑，高坐于廟堂，受著人們的頂禮膜拜，只是讓人心安。而現(xiàn)在的偶像，有的是真實(shí)人物，有的是虛擬的人物，他們的粉絲為他們組成了一個(gè)個(gè)的團(tuán)體，在團(tuán)體里的人有著同樣的愛(ài)好，因而可以成為另一種人脈關(guān)系。

人際關(guān)系是相當(dāng)奇妙的，有時(shí)無(wú)意識(shí)的成為朋友或者熟人，在不經(jīng)意的時(shí)候能造成意想不到的結(jié)果。所以，不管是有意還是無(wú)意，為自己建立人際關(guān)系都是不會(huì)錯(cuò)的，那么新的問(wèn)題又出現(xiàn)了，該怎么建立良好的人際關(guān)系，我認(rèn)為，建立良好的人際關(guān)系有以下幾點(diǎn)要素：

1.傾聽(tīng)。邊聽(tīng)邊想邊分析，分析這個(gè)人的性格和所遇到的一切，針對(duì)他/她的個(gè)性做出可能令他/她滿意的回答，從而和他/她成為朋友。

2.從興趣或者其他東西入手。這就是傳說(shuō)中的搭訕。像“吃了沒(méi)？”“今天天氣不錯(cuò)”之類的，順便聊到各自的興趣上，然后順理成章的認(rèn)識(shí)了。也可以說(shuō)是雙向溝通。

3.學(xué)會(huì)換位思考。為他人思考，想他人所想，不做別人討厭的事，不說(shuō)他人討厭的話，給人留下良好的印象。為了避免說(shuō)出令他人厭惡的話，還要加強(qiáng)對(duì)自己的了解，及時(shí)改正自己的錯(cuò)誤，有時(shí)候，一點(diǎn)點(diǎn)小錯(cuò)誤也會(huì)導(dǎo)致別人的討厭。

4.善于處理自己的情緒，因?yàn)楦嗟臅r(shí)候，與別人交往，多多少少會(huì)產(chǎn)生一些負(fù)面情緒，這就要注意不要讓自己的情緒影響了他人。

5.主動(dòng)交往。不主動(dòng)出擊，怎么會(huì)有收獲？試著和他人接觸，聊聊各自的喜好，分享各自的經(jīng)歷，邀請(qǐng)朋友一起出去玩，很多時(shí)候，朋友就是這樣不經(jīng)意之間交到的。

6.關(guān)心他人，寬容待人。當(dāng)朋友遇到困難時(shí)，一個(gè)鼓勵(lì)的眼神，一句關(guān)心的話語(yǔ)，就能溫暖人的心；當(dāng)遭人背叛時(shí)，不要暗暗詛咒，學(xué)會(huì)寬容，對(duì)于困境一笑置之，這樣反而能贏得他人的尊重。

7.保持已有的朋人際關(guān)系。經(jīng)常和朋友保持聯(lián)系，節(jié)假日時(shí)別忘了發(fā)短信送祝福，心里有這個(gè)人，這無(wú)疑是最讓人感到欣慰和感動(dòng)的。

人際關(guān)系不是可有可無(wú)的，虛擬飄渺的東西，而是切實(shí)存在的。多個(gè)朋友就是多條人脈，朋友多，才真正有活在世上的實(shí)感。一個(gè)沒(méi)朋友的人，就是一個(gè)落單的人，一個(gè)不被人所需要的人。需要是引發(fā)人欲望的因素，如果一個(gè)在世上的人不被需要了，那是多么悲哀的事。所以，要處理好自己的人際關(guān)系也是一門(mén)耐人尋味的學(xué)問(wèn)，要研究這門(mén)學(xué)問(wèn)需要更多的時(shí)間和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)妥善處理人際關(guān)系，很多做人的道理也將不言而喻了。