月工作總結是對自己在過去一個月的付出與收獲進行盤點的重要方式。我整理了一些精選的月工作總結范文，希望能給大家帶來靈感。

工作中不足及改進總結

透過近一段時間的工作，反省自身，還存在很多缺乏和缺點，現將近期的工作、學習中存在的缺乏和缺點簡要總結如下：

1、對于領導交辦的任務，辦事心切，處事不夠干練，想問題不夠全面，不夠深刻，雖然能根本完成上級交辦的任務，但在工作中面對困難面對壓力也感到力不從心，缺乏工作動力。

2、有時處理問題思路不夠清楚，使得開展工作起來比擬被動;工作開展中也缺少積極開拓創新，協調力量有待加強;缺乏工作閱歷，面對問題過于急躁，一心想干點事情，做點成績，但缺少全盤籌劃，工作不夠慎重周密，工作的方式方法也有待領導同事的進一步指導改良。

3、業務學習方面：學習勁頭不夠足。自己習慣用什么學什么，今日學點這、明天學點那，結果什么都懂點，什么也不精，學到的學問不系統、不透徹。對學習的重要性和自覺性落實不到行動上。對學一行、精一行的恒心和毅力不夠。自身的專業業務水平不高，事故應急處理力量不強。雖然通過學習和工作閱歷的積存，在業務水平上有了肯定的提高，但業務水平和工作閱歷與其它老同志比還是比擬低。在日常工作中偏重于日常生產工作，也無視了自身思想素養的提高，工作中爭強領先的意識不強。

4、對待工作不夠主動、積極，只滿意于完成領導交給的任務，在工作中遇到難題，不擅長思索，動腦筋，經常等待領導的指示，說一步走一步。缺乏一種敬業精神，認為自己已有的一些業務學問可以適應目前的工作了，雖然感到有潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信念，缺乏向上攀登的士氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學習精神和態度。

5、工作上滿意于正常化，缺乏開拓和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成平穩有余，創新缺乏;處理問題有時考慮得還不夠周到，心中想得多，行動中實踐得少。工作中總習慣從害處著想，缺乏敢于打破常規、風風火火、大膽開拓的士氣和魄力。另外，政策理論水平不夠高。雖然平常也比擬注意學習，但學習的內容不夠全面、系統。對公司政策理論鉆研的不深、不透。有時候也放松了對自己的要求和標準。

6、全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從自身動身，對公司中作出的一些的重大決策理解不透，盡管也按領導要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的狀況，還需要進一步增加事業心和責任感。

通過資深反省檢討，總結出今后要加加強一下幾項工作：

1、連續拓寬自己的理論學問面，加強自己對理論學問的應用，在日常工作中，遇問題多查閱文獻，熟識相關學問，從而提高自己解決實際問題的力量。提高個人業務素養。在日常生活中，要加強專業學問的學習，積存豐富的專業學問，從嚴要求自己，要以嚴謹的工作態度與良好的溝通協作力量，努力提高自身的綜合素養，踏踏實實做好手中的每一件事，從每天的一點一滴中多反思、多學習、多溝通，不斷的總結，只有不斷提高自身的專業學問力量和思想業務素養，才能盡快適應新形勢的進展任務。

2、在思想工作方面，深化學習，努力提高自己的`思想理論水平，加強自己的事業心和責任感，用新理念武裝自己的頭腦，增長自己的才能，提高駕馭工作的力量，并堅持理論聯系實際，注意學以致用。增加憂患意識，責任意識。時刻緊繃安全之弦，做到檢查到位，不漏過一個細節;措施到位，不漏過一個疑點，發覺隱患準時組織整改，把事故扼殺在萌芽狀。

3、在實際工作中，要更加積極主動的向領導請教遇到的問題，并多與同事們進展溝通，學習他們處理實際問題的方法及工作閱歷。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作力量。當好領導的參謀。要當好這個參謀就要擅長和領導進展準時的安全生產溝通，工作中不斷創新，并向領導準時提出安全生產合理化建議。

4、增加責任感，積極與領導溝通，提高工作效率。要積極主動地把工作做到點上，落到實處，削減工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多匯報工作狀況。要不斷地調整自己的心態，不斷地找尋工作中屬于自己的那份歡樂，用樂觀、積極的工作態度，面對每一天的工作。

總結工作中不足和改進

一是工作態度不認真，存在敷衍了事、馬虎不仔細、糊弄應付的情景，甚至對上級部門和領導交辦的工作不按要求、不聽指示，置若罔聞，導致工作出現差錯。

二是工作質量、效率不高。有的員工效率倒是很高，可是質量卻差；有的員工講究質量，但效率卻低。有的員工存在等靠的現象，發現問題不及時上報，不拖到最終不去做，導致工作比較被動。

三是工作作風不扎實，浮皮潦草，得過且過，甚至自以為是，嘴上說的多，實際做的少。

四是工作中不愿意負職責，一方面在出現困難、出現問題時，不想方設法解決問題，或是置之不理、不管不顧，或是死挺硬撐，大有一副破罐子破摔的樣貌；另一方面存在推諉、推脫的現象，尤其是在出現問題時，不是從自身方面找原因，而是要么找一些客觀原因，要么推到別的同事身上。再不然就以“沒做過”、“做不了”、“不會做”為借口，這樣的理由能站得住腳嗎還有互相扯皮的現象，使得某些問題得不到及時有效解決，耽誤了工作，影響了同事感情。

五是缺乏團結協作精神，異常是涉及到兩個人做同一性質、同樣的工作時，缺乏默契，缺乏配合，缺乏溝通。更有甚者，互相拆臺，互相詆毀，暗地里搬弄是非，破壞團結。

六是工作缺乏主動性，對于本職工作和分內應承擔的事情，領導不交待、不囑咐，從不會主動去做，就是領導“一拔了一動騰”。

七是工作方法不當，很多時候都顯得陳舊，不愿意思考，不善于總結，總是以舊有的工作標準衡量新的工作，就認為已有的工作方法放之四海而皆準。

八是服務態度不到位，異常是在不能及時幫忙業務部門解決問題時，解釋的態度、解釋的效果不夠好，使個別部門、個別員工不滿意我們的服務。

管理人員（通用23篇）時間乘著年輪循序往前，一段時間的工作已經結束了，這是一段珍貴的工作時光，我們收獲良多，制定一份工作總結吧。我們該怎么去寫工作總結呢？以......

工作中的不足與改進總結

通過近一段時間的工作，反省自身，還存在許多不足和缺點，現將近期的工作、學習中存在的不足和缺點簡要總結如下：

對于領導交辦的任務，辦事心切，處事不夠干練，想問題不夠全面，不夠深刻，雖然能基本完成上級交辦的任務，但在工作中面對困難面對壓力也感到力不從心，缺乏工作動力。

有時處理問題思路不夠清晰，使得開展工作起來比較被動;工作開展中也缺少積極開拓創新，協調能力有待加強;缺乏工作經驗，面對問題過于急躁，一心想干點事情，做點成績，但缺少全盤籌劃，工作不夠謹慎周密，工作的方式方法也有待領導同事的進一步指導改進。

業務學習方面：學習勁頭不夠足。自己習慣用什么學什么，今天學點這、明天學點那，結果什么都懂點，什么也不精，學到的知識不系統、不透徹。對學習的重要性和自覺性落實不到行動上。對學一行、精一行的恒心和毅力不夠。自身的專業業務水平不高，事故應急處理能力不強。雖然通過學習和工作經驗的積累，在業務水平上有了一定的提高，但業務水平和工作經驗與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產工作，也忽視了自身思想素質的提高，工作中爭強當先的意識不強。

對待工作不夠主動、積極，只滿足于完成領導交給的任務，在工作中遇到難題，不善于思考，動腦筋，常常等待領導的指示，說一步走一步。缺乏一種敬業精神，認為自己已有的一些業務知識可以適應目前的工作了，雖然感到有潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學習精神和態度。

工作上滿足于正常化，缺乏開拓和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成平穩有余，創新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到，心中想得多，行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想，缺乏敢于打破常規、風風火火、大膽開拓的勇氣和魄力。另外，政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學習，但學習的內容不夠全面、系統。對公司政策理論鉆研的不深、不透。有時候也放松了對自己的要求和標準。

全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從自身出發，對公司中作出的一些的重大決策理解不透，盡管也按領導要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況，還需要進一步增強事業心和責任感。

通過資深反省檢討，總結出今后要加加強一下幾項工作：

繼續拓寬自己的理論知識面，加強自己對理論知識的應用，在日常工作中，遇問題多查閱文獻，熟悉相關知識，從而提高自己解決實際問題的能力。提高個人業務素質。在日常生活中，要加強專業知識的學習，積累豐富的專業知識，從嚴要求自己，要以嚴謹的工作態度與良好的溝通協作能力，努力提高自身的綜合素質，踏踏實實做好手中的每一件事，從每天的一點一滴中多反思、多學習、多交流，不斷的總結，只有不斷提高自身的專業知識能力和思想業務素質，才能盡快適應新形勢的發展任務。

在思想工作方面，深化學習，努力提高自己的思想理論水平，加強自己的事業心和責任感，用新理念武裝自己的頭腦，增長自己的才干，提高駕馭工作的能力，并堅持理論聯系實際，注重學以致用。增強憂患意識，責任意識。時刻緊繃安全之弦，做到檢查到位，不漏過一個細節;措施到位，不漏過一個疑點，發現隱患及時組織整改，把事故扼殺在萌芽狀。

在實際工作中，要更加積極主動的向領導請教遇到的問題，并多與同事們進行溝通，學習他們處理實際問題的方法及工作經驗。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。當好領導的參謀。要當好這個參謀就要善于和領導進行及時的安全生產溝通，工作中不斷創新，并向領導及時提出安全生產合理化建議。

增強責任感，積極與領導溝通，提高工作效率。要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況。要不斷地調整自己的心態，不斷地找尋工作中屬于自己的那份快樂，用樂觀、積極的工作態度，面對每一天的工作。

秘書工作總結

4.遇到問題，考慮還不夠全面、細致。

二、改正方法：

1.加強學習，多想多做，嚴格要求自己，不斷提高自己的工作能力，做到高標。

準、高要求、高質量；

2.工作中主動積極性加強，多與領導、同事交流溝通，做到嘴勤、手勤、腿勤；

4.工作面對問題，力爭把每一步都更加細致化，做到專心、細心、耐心。

總結工作中不足和改進

1、缺乏工作經驗，應對問題過于急躁，一心想干點事情，做點成績，但缺少全盤籌劃，工作不夠謹慎周密，工作的方式方法也有待領導同事的進一步指導改善。

4、在工作中、生活中，逐步控制自己的脾氣，做到冷靜、冷靜、再冷靜；

5、執行潛力方面：對所做工作的執行潛力存在欠缺，個性是在工作中遇到繁瑣復雜的事情，抱有能拖就拖的心態，今日不行，就等明天再說，對問題采取逃避的方法，不是自己力求尋找對策，而是等待辦法自己出現。

6、全局意識不夠強。有時做事情干工作只從自身出發，對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透，盡管也按領導要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到聽到想到但還沒做到的狀況，還需要進一步增強事業心和職責感。

8、工作方面：對待工作不夠主動用心，只滿足于完成領導交給的任務，在工作中遇到難題，不善于思考，動腦筋，常常等待領導的指示，說一步走一步。缺乏一種敬業精神，認為自己已有的一些業務知識能夠適應目前的工作了，雖然感到有潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的'勇氣和刻苦鉆研鍥而不舍持之以恒的學習精神和態度。

9、工作作風方面：工作作風不夠扎實。工作時間久了，沒有新鮮事物出現，會有一種厭倦的情緒產生，對待工作有時抱有應付了事的態度，沒有做到腳踏實地。做事情只安于表面，處理方法比較簡單，有沒有創新精神，有時除了自己必需完成的以外，能夠不做的就不做，省得惹禍上身。有時還會把工作作為負擔，卻沒有注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。

10、牢記自己的三重身份該具有的形象，時刻注意自己的言行舉止，不隨意而為；

工作總結中的不足與改進

責己要厚，責人要薄；克己，責己，正己，才能修身。以下是我在工作方面存在的主要問題：

4、對自身要求放松。在日常工作中，異常是沒有較急、較重的任務的時候，對自我沒有嚴格要求，有時出現上班遲到、工作時間聊天等的現象，有時沒有嚴格執行請銷假制度；在今后的工作中我要轉變觀念，進取開拓進取，提高工作水平。要不斷加強學習，加強鍛煉，努力提高自我處理實際問題的本事；要講究方法，注重實際，加強自我工作本事和修養。克服保守思想爭當一名好的業務骨干，爭做同事的好榜樣，繼續堅持旺盛的工作斗志，以強烈的事業心和職責感把上級領導的需要同工作實際緊密結合起來.

工作總結中的不足與改進

前臺是展示公司的形象、服務的起點。今天小編給大家為您整理了行政前臺試用期轉正工作總結，希望對大家有所幫助。

行政前臺試用期轉正工作總結范文一：

在行政部從事前臺三個多月以來，工作主要可以歸納總結如下：

1認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂水工作;。

2做好每月的考勤工作;。

3做好倉庫的管理工作;。

4做好公司的檔案管理工作;。

5做好公司網站上傳文件的工作;。

6協助做好招聘工作;。

7完成領導交待的各項臨時任務。

總的來看，這三個月我是盡職的，但也有不少的遺憾;工作的確不夠飽和，時有不知該干什么的感覺。

今后的日子里我要努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。加強禮儀知識學習;加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環境衛生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。

總結工作的不足及改進措施

1、工作態度不認真，存在敷衍了事、馬虎不仔細、糊弄應付的情景，甚至對上級部門和領導交辦的工作不按要求、不聽指示，置若罔聞，導致工作出現差錯。

2、工作質量、效率不高。有的員工效率倒是很高，可是質量卻差；有的員工講究質量，但效率卻低。有的員工存在等靠的.現象，發現問題不及時上報，不拖到最終不去做，導致工作比較被動。

3、工作作風不扎實，浮皮潦草，得過且過，甚至自以為是，嘴上說的多，實際做的少。

4、工作中不愿意負職責，一方面在出現困難、出現問題時，不想方設法解決問題，是置之不理、不管不顧，或是死挺硬撐，大有一副破罐子破摔的樣貌；另一方面存在推諉、推脫的現象，尤其是在出現問題時，不是從自身方面找原因，而是要么找一些客觀原因，要么推到別的同事身上。再不然就以“沒做過”、“做不了”、“不會做”為借口，這樣的理由能站得住腳嗎還有互相扯皮的現象，使得某些問題得不到及時有效解決，耽誤了工作，影響了同事感情。

5、缺乏團結協作精神，異常是涉及到兩個人做同一性質、同樣的工作時，缺乏默契，缺乏配合，缺乏溝通。更有甚者，互相拆臺，互相詆毀，暗地里搬弄是非，破壞團結。

6、工作缺乏主動性，對于本職工作和分內應承擔的事情，領導不交待、不囑咐，從不會主動去做，就是領導“一拔了一動騰”。

7、工作方法不當，很多時候都顯得陳舊，不愿意思考，不善于總結，總是以舊有的工作標準衡量新的工作，就認為已有的工作方法放之四海而皆準。

8、服務態度不到位，異常是在不能及時幫忙業務部門解決問題時，解釋的態度、解釋的效果不夠好，使個別部門、個別員工不滿意我們的服務。

銀行年終總結工作不足與改進

在_銀行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業的一個起點。作為一名_銀行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示_銀行系統良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。

參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業務知識，向有經驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

二、存在不足。

進入_銀行以來，面對新的環境與工作，我一直在積極主動地去適應，但是剛剛開始接觸銀行業務，在很多方面我還存在不足。首先，柜臺操作不夠熟練，還不能在辦理業務中完全做到得心應手。其次，對本行金融產品和業務知識還不夠熟悉，為客戶提供咨詢服務的準備不足。另外，從業時間太短，金融知識相對缺乏。

三、下一步努力方向。

今天的不足，是今后工作中完善自我的努力方向，我要堅持磨練自己，做到以下幾點：

1、加強操作技能練習，熟練掌握前臺各類業務操作方法;。

2、深入學習金融知識和行內業務規范，盡快提高自身能力;。

3、增強團隊意識，互幫互助，與同事友好相處。

4、認真負責，勤奮工作。

銷售總結工作中不足及改進

銷售是一種點對點的營銷方式。點與點之間不是一條直線，而是繞過所有障礙的一條曲線。今天本站小編給大家為您整理了銷售總結工作中不足及改進，希望對大家有所幫助。

在縣教育局的協助下，希望通過開展各項活動提高中磊房產的美譽度，充實錦繡江南的文化內涵，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。

xx年工作中存在的問題。

1、錦繡江南一期產權證辦理時間過長，延遲發放，致使業主不滿;。

3、年底的代理費拖欠情況嚴重;。

4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;。

5、銷售人員調動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發商的溝通中存在不足，出現問題沒能及時找開發商協商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關系緊張。xx年工作計劃新年的確有新的氣象，公司在蓮塘的商業項目——星云娛樂城，正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。*因為前期一直是策劃先行，而開發商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。

新年計劃：

1、希望錦繡江南能順利收盤并結清賬目。

2、收集星云娛樂城的數據，為星云娛樂城培訓銷售人員，在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累、分析工作。

3、參與項目策劃，在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。

4、爭取能在今年通過經紀人執業資格考試。

回首過去的16個月里，領導給了很多機會，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得自己這一件并沒有虛度。

第一、積極參加公司開展的各項活動。

今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節目，3月8日，是三八婦女節，公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長隆歡樂世界一日游;5月1日前一個晚上，公司組織了番禺的全部管理人員去k歌;7月29日，和番禺辦公室的同事們去清遠黃騰峽漂流，28日入住清遠新銀盞溫泉酒店泡溫泉;9月29日，國慶前的兩天，和辦公室的同事去長隆水上樂園一日游。加上每個月都有不同的活動，都積極參與，這是自己進公司三年來，最多活動的一年。這代表著公司在不斷的進步，不斷強大，關心員工的利益和身心健康所得來的成果。

第二、認認真真，做好本職工作。

1、責任心和奉獻精神。這是我們華迅公司中很重要的一點，可以說是精髓之一。每個人的經歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實際工作中，有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。奉獻源自責任，一個沒有責任心的人，就不可能是一個有奉獻精神的人。可以說，強烈的責任感和責任心是做好跟單工作的第一要求，也是業務跟單員應該具備的最基本素質。

2、勤快，團結互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特別是外貿跟單工作，輔件多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯誤的出現留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成，一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團結互助精心合作才能保證訂單的順利完成。

3、認真細心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤，才能發現客戶可能存在的錯誤，把一些錯誤杜絕在源頭上，減少人工和財物的浪費。我操作過的1個單子就曾經存在過這樣的情況，由于出廠前板材沒有經過硬度的測試，以置到貨到了中國臺灣后發現不合格了遭遇客戶全部退貨的情況，到12月底都還不能夠從海關那里取出來，造成了公司人工和財物的損失。回過頭來想想，如果這些錯誤能及時發現并處理的話，就不會造成什么樣的嚴重后果。可想而知。我覺得作為我們業務跟單員只有從內心深處清醒的認識到：任何人都可能犯錯誤，但只要你認真工作，對每批產品都有明確的質量要求，出廠前都經過各個環節的測試，及時發現和減少錯誤的發生。犯錯誤和遭遇國內外退貨是最大的窩工和浪費，少犯錯誤就是降低成本，生產上和業務上來說道理都是一樣。

4、吃苦精神。做跟單員一定要有吃苦精神，對于我們跟單員來說有時要讓生產部的員工做出好質量的產品，有時還要下去生產車間里親自監工，根據客戶要求和自己的經驗指導員工生產出完美的產品，并從中學習經驗，了解生產過程，便于自己工作更好的開展。

第三、處理好跟客戶和外部協作單位的關系。學會做人，處理好關系，做好事情。就像國家跟國家之間的關系一樣：沒有永久的朋友和敵人，只有永久的利益。從本質上來講，跟客戶和外部協作單位的關系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益，才會產生雙方的合作關系。作為商人，追求的最直接的東西就是利益，沒有錢可以賺的話，你對他再好也沒有用。如果有錢賺的話，其他方面要求可以適當降低。認清了這一點，在處理與相關主體的時候，就可以以拿捏好分寸，嬉笑怒罵，收放自如。

回首過去，自我認為還算取得了一些微不足道的成績——當然，這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協助——但同時我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步的學習和改進。

第一、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度，不斷完善自己。學無止境，特別是對于我們年輕人，要時刻保持著一顆虛心上前的心。

第二、加強訂單資料的整理，理順文件夾中的訂單資料。這點在過去的一直都做得不好，主要是沒有從心底上徹底認識到其重要性和沒有養成良好的習慣。

第三、加強產品知識、生產工藝、加工過程知識上的學習。這是目前我們業務跟單員普遍欠缺的一塊兒，也是非常重要的一塊兒知識。作為一名跟單員，如果缺乏這方面的知識，那么其知識結構是不完整的，操作起訂單來心里也不夠踏實。公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓，那是再好不過。

第四、進一步規范自己的工作流程，加強工作的計劃性。規范的工作流程可以大大減少出錯的幾率。在新的一年里要嚴格按照規范的流程操作訂單，避免一些低級性的錯誤出現，減少混亂，養成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現象的出現，并改變自己急性子的性格。

第五、如果有機會，要多出去開發客戶，在業務上增強自己的能力，進一步的發展和完善各方面的能力。

第六、爭取更多的機會，發揮更大的作用，為公司各方面的發展做出自己應有的貢獻。

xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有化妝品行業銷售經驗的，僅憑對化妝品銷售工作的熱情，而缺乏化妝品行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教化妝品經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對化妝品市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點：

對于化妝品市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。

賣化妝品1年多了，學習別人經驗精髓的同時，自己也在不斷總結經驗，改進不足。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作，我們就不愁沒生意的。那么每天必須做的工作是什么呢?我大概的總結了以下幾點.

一:店面的整體形象就是店鋪的"臉面"，要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺，從它的前面路過就不想錯過的感覺;具體的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細觀察一下整體的感覺和衛生，包括門兩側和門玻璃，自己如果看著舒服了，顧客才會舒服。

二：店鋪內部的衛生很重要，展示品和貨柜決不能有灰塵，地板要光潔。具體的工作就是每天堅持仔細搞好清潔衛生，讓顧客從哪個角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面，給顧客整體的整潔感。

三：產品的擺放要美觀，這樣會不知覺的提高了產品的檔次，還會讓顧客一目了然。具體的工作是每天調換產品間的位置和顏色的搭配，品系的搭配。

四：店員的個人形象妝容要得體，因為好的形象妝容銷售的過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精致妝容，相互檢查儀表妝容。

五:我們熱情的服務加上專業語言都很重要。沒有什么人會拒絕你的熱情的，即使她們今天不買，因為你很熱情，很專業，相信有一天她還再來。具體的工作是微笑服務每一位顧客，用最專業的知識去講解銷售，給顧客賓至如歸的感覺。

六：做好每天的顧客檔案，堅持每天都辦新會員，每天都回店老顧客。具體工作是:每天的新顧客都要仔細記錄聯系電話，年齡膚質和工作行業以便搞大型活動時準確通知，準確再次銷售。每天聯系幾位老顧客，約她們回店派發新品試用裝以便再次銷售。

七：虛心聽取每個顧客的意見或者建議，那樣有助于我們更好的完善店面。具體工作是：每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚，那是我們最寶貴的改進方案，而且還會給顧客很重視她的感覺。

八：盡量每天多銷售些。具體的工作是：向更多的顧客去銷售產品，和向每個顧客銷售更多的產品，積少成多。這點是提高銷售的兩種方法，如果你細心耐心的做了，顧客會感覺得到很細心周到的服務了。

九：每晚工作結束前要補全所缺產品。具體的工作是：清點賬目上一天的銷售品系，銷售區所缺的就能及時補全，以方便第二天的銷售工作正常順利。

暫時就總結這些一天應做的正常工作，覺得還有很多不足，等待學習進步在更進。用心去做每件事，去工作，就會成功的。

工作總結不足與改進

改進措施：

1、在工作中、生活中，逐步控制自己的脾氣，做到冷靜、冷靜、再冷靜；

2、在工作中、生活中，逐步培養自己的耐心，認真傾聽，了解事實真相后再做判斷；

3、在急躁或沖動時，不做任何決定，謹記“沖動時魔鬼”的道理；

4、從身邊小事開始鍛煉自己，逐步做到處事不驚、不慌、不亂、不沖動；

5、定期總結和反省自己“情緒控制能力”；

延遲；

改進措施：

1、在制定計劃時，思考周全，制定詳細的時間進度表，嚴格按計劃執行；

2、不斷說服自我，突破心理障礙，養成及時行動的習。

4、牢記“時間價值”，定期總結和反省自己“工作實效性”；

缺點三：做事不夠細心，對細節的把控和謹慎程度不夠，考慮問題不夠全面；改進措施：

1、進一步培養自己的責任意識，重視小事和細節；

2、逐步培養自己的耐心，認真對待每一件事情和每一個細節；

3、牢記“細節決定成敗”的訓言，從小事和細節上加強對自身的要求；

4、遇事多換位思考，多角度思考后再制定方案；

缺點四：在管理上，對上司的否定不愿爭執；

改進措施：

1、相信“真理越辯越明”的道理，突破自我心理障礙，勇于面對上司；

2、當對上司的想法有異議時，勇于提出和直接表達自己對上司觀點的看法；

3、當自己的方案或想法被上司否決時，勇于表達自己真實的想法，不懼怕爭論和沖突；

缺點五：對自身形象關注不夠，有時隨意嘻嘻哈哈；

改進措施：

1、對自身的言行舉止制定一定的標準要求，嚴格對照去做；

2、牢記自己的三重身份該具有的形象，時刻注意自己的言行舉止，不隨意而為；

缺點六：有時婦人之仁，在執行制度時有放松現象；

改進措施：

1、制定制度時，考慮周全，從實際出發，按照科學的方法和依據制定符合實際的標準；

2、執行制度時，做到一視同仁和鐵面無私；

3、實施和執行制度的過程中，及時發現問題并組織修正和完善；

缺點七：對下屬工作跟蹤督導不到位；

改進措施：

1、重視下屬周、月工作計劃和總結，定期督導和跟進；

2、定期培訓下屬，注重下屬培養，提升下屬思想境界和專業技能；

3、隨時關注下屬工作狀態，了解下屬工作進度及工作中的疑難之處，及時給與指導和。

協助；

4、注意其他部門或人員反饋給自己的關于本部門員工的任何信息，找到問題后，有計。

劃的改進和跟進；

5、用心對待每一位下屬，和下屬之間做到無縫對接，及時化解下屬工作壓力；

缺點八：親和力不太強、凝聚團隊能力有點弱、策劃能力有點弱；

改進措施：

1、進一步加強自身修養，主動接觸和了解員工，提升自身親和力；

2、加強學習，努力提高自身的專業技能和管理水平；

3、多傾聽和吸納他人意見，借助他人的長處來彌補自己的不足；

4、多總結和反思自己，逐步提升自己的各項技能；

本改進方案自即日起開始實施，本人將在以后的工作中以更高的標準要求自己，加強理論學習和實踐鍛煉，在提升自身專業技能和管理技能的同時，不斷提升自身的思想境界和宏觀格局。

匯報人：楊金環。

20xx年9月10日。

自我認識改進不足。

在春節期間，圍繞執行中央“八項規定”和糾正“四風”方面自我反思，結合自身學習、工作、生活，有很多地方存在不足，現在主要針對自己的不足加以剖析，并引以為戒，在以后的學習、工作、生活中加以改進。

存在的問題具體表現和產生的原因和分析。

1、理論學習不夠。

在理論學習上存在一定的形式主義現象，滿足于完成上級的任務。學習方式往往以通讀原文為主，個人的理論思考比較少。系統學習不夠，學用結合不夠，以理論來指導工作實際，提高思想行動的自覺性不夠，學習的效果不是很好。

2、工作上的學習自覺性不夠。

自覺主動抽時間學習不夠，學習深度也不夠，做工作比較被動，理論知識與實踐也比較欠缺。

3、專業業務知識掌握不深不全，工作業務能力有待進一步。

加強。

雖有時也學習業務知識，但有實用主義思想，急先急用，造成學習內容不系統、不全面、不廣泛。

4、缺乏敬業精神，工作主動性較差。

沒有很好的在工作中履行自己的崗位職責，缺乏事業心和責任感。對領導交辦的任務不夠主動，對待工作態度不積極，主動性較差。

5、工作上滿足于正常化，缺乏開拓精神。

工作上急于求成平穩有余，創新不足，處理問題有時考慮得還不夠周到，心中想的多，行動實踐的少。工作中缺乏敢于打破常規。大膽開拓的勇氣和魄力。

6、全局意識不夠強。

有時做事情、干工作只從自身出發，對一些重大決策理解不透，在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況，還需進一步增強事業心和責任感。

7、與同事之間的相互交流、溝通不夠。

在平常工作中，只想盡快完成自己的工作任務，而忽略和同事在工作和生活中的相處。

8、個人存在懶惰思想，不善開動腦筋，貫徹上級精神照抄照搬，不會舉一反三。

針對自己存在的不足，結合自身的實際情況，以及今后工作中需要注意的問題，通過認真的思考，制定以下整改措施。

1、要進一步加強理論學習，增強理論功底。提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力，樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀，要以解決思想和工作中存在的實際問題為出發點，以改進自己的工作作風和工作方式、提高工作成效為落腳點，特別要在理論聯系實際、指導實踐上下真功夫，不斷提高理論學習的效果，實現理論與實踐相統一。

2、要樹立刻苦學習精神，在工作上要化被動為主動。要加大學習力度和深度。做到理論知識與實踐相結合。

3、加強業務知識的學習，提高工作業務能力。要不斷改進工作手段和工作方式，提高工作業務能力。

4、端正工作態度，做到敬業愛業。在以后的工作中認真履行崗位職責，增強事業心和責任感，認真做好職責內和領導交辦的各種工作任務。

5、在思想工作方面，深化學習，努力提高自己的思想理論水平，加強自己的事業心和責任感，用新理念武裝自己的頭腦，提高駕馭工作的能力，并堅持理論聯系實際，注重學以致用。

6、在實際工作中，要更加積極主動的向領導請教遇到的問題，并多與同事們進行溝通，學習他們處理實際問題的方法及工作經驗。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。

7、多與同事溝通交流。在平常工，首先該與同事建立起和諧、融洽的關系，真誠、熱心的對待同事，做到以誠相對。

8、從思想上清楚懶的根源，強化自己的責任意識、強化“不進就是退，平庸即使錯”的責任意識。

自查人：王強。

20xx年2月12日。

認清自我，改進不足。

從20xx年3月6號來到我們分局上班到現在已經一年多的時間了，這幾天，我深刻思索，總結了我這一年多來的工作，有成績也有不足，現主要針對自身存在的不足，問題加以剖析，并引以為戒，在以后的工作中加以改進。

一、存在問題的具體表現和產生問題的原因分析。

1、政治理論學習的自覺性不強，運用理論去指導實際工作不夠。

在表面，未看本質，對事物的理解不深刻、不全面。有時候認識事物帶有盲目性。如在看待社會上一些腐敗現象時，每當看到報刊、電視等新聞媒體在做報道一些掌握實權的領導貪污、腐敗時，只是在看的時候激動、憤慨，看完后，所有的激動也就灰飛煙滅了，沒有一種切膚之痛的感覺。四是由于政治理論學習不夠，表現在理想信念上，雖然也有堅定的信念和信心，但是只限于口頭上，缺乏一種為共產主義事業奮斗從現在做起，從自身做起的具體行動意識。

分析原因：平時雖然也學習一些馬列主義、xxx思想、xxx理論和“三個代表”重要思想，但思想上未引起高度的重視，學習目的不夠明確，學習時缺乏思考，只從字面上理解xxx思想，沒有深刻認識其思想的精髓，對xxx理論的精神實質和“三個代表”重要思想理解的不深，不透。自覺學習的主動性不夠，認為政治理論學習是虛的東西，沒有真正認識到政治理論學習是武裝頭腦，堅定信念，凈化心靈，指揮行動的重要法寶。

題認識不夠準確，把握不住發展的必然規律。對工作中遇到的困難和矛盾，有時把握不住主要矛盾和矛盾的主要方面，抓不住問題的實質和根本。

分析原因：說明自己在鉆研業務上有惰性，還缺乏“擠”和“鉆”的刻苦精神，缺乏深學苦讀的恒心忍勁，缺乏市場意識，開放意識，創新意識，缺乏把鉆研業務當作一種責任、一種境界的自覺行動。缺乏掌握先進的知識也是發揮先進性具體表現的思想認識。有一種滿足于現有水平的思想，對質監工作是一個專業性、政策性很強的工作，它涉及到法律法規和比較系統比較廣泛的專業知識，為市場為現代化的企業服務，更需要有極高的準確性，需要有較深的專業業務知識和豐富的相關知識等認識不足，重視不夠，學習不夠。

3、敬業精神尚可，但工作主動性不足。

具體表現為：以前是在學校，還能多些學習和鉆研，現在工作這段時間，卻漸漸發現學習精神，鉆研精神少了不少，多了些因循守舊，按部就班，墨守成規的習性。也多了一些自己感覺到是事倍功半的東西。二是對工作只限于聽領導的安排，而在具體工作中如何結合工作實際進行開拓創新，沒有自己的工作創新思路。

分析原因：就是責任心，責任意識不夠強。認為自己經驗不足，怕把事情辦壞，或者也惰于思考，致使工作有時不夠深入，滿足于完成領導交辦的任務，滿足于面上不出問題，創新意識淡化，忽視了工作的積極性、主動性、創造性。應該說，我也是一個有抱負的人。這種抱負不是追求政治仕途，而是對所忠愛事業的追求和奉獻。盡管自己年齡不算大，在質監系統工作時間不是很長，但在接觸了質監的實際工作和身邊的一些人和事，我為之也激動和興奮過，也想象他們一樣做出一些成績來，但工作一段時間卻發現不知不覺的奮斗的激情已經麻木了，工作安于現狀，對工作的鉆研精神和在新的工作崗位爭強好勝的激情少些了。因而，在實際工作中，少了幾分拚搏多了幾分安逸。

4、與同志之間的相互交流、溝通不夠。

具體表現為：一是在工作上有時候同事之間相互溝通不夠，相互不甚了解各自所做工作的具體情況，或者是了解不多。二是在生活小事上，好認死理，愛鉆牛角尖，使個別同志認為自己不好接觸。分析原因：就是自己思想不夠成熟，遇事欠考慮，為人做事不講究方式方法。平時了解關心同志做的不夠，存在自以為是的思想認識，而忽視了與同志之間的感情交流和思想溝通。

二、整改措施和今后努力的方向。

通過“呵護質監，從我做起活動”的學習，要在今后的工作、生活中努力克服自己存在的不足，要嚴格要求自己，審視自己，規范自己。

一是要樹立刻苦學習的精神，努力改造主觀和客觀世。

程中來，堅定不移地貫徹執行局黨委制定的方針、政策和各項具體的工作決策，立足本職崗位，為發展質監工作作出應有的貢獻。同時嚴格遵守各項紀律和國家的法律法規。要切實地把理論學習作為自己的第一需要。學習理論，要與實際緊密地結合起來，克服“兩張皮”的現象，要以我國改革開放和現代化建設的實際問題、以我局改革發展中顯現的突出問題為中心，著眼于馬克思主義的運用，著眼于對實際問題的理論思考，著眼于新的實踐與發展，做到理論與實際、主觀與客觀的真正統一，在改造主觀世界的同時，改造客觀世界。

規條文、國家的法律知識和系統專業知識多學一些，在查辦案件上不斷提高自己的工作能力，增強工作的自覺性和主動性，努力做好自己的本職工作，切實提高為人民服務的本領。

三是要堅持原則，勇于批評和自我批評，敢于同不良現象和行為作斗爭，牢記“兩個務必”，勤儉節約，艱苦奮斗，廉潔奉公，助人為樂，自覺抵制資產階級極端的利已主義思想和腐朽的拜金主義思想的侵蝕，在大是大非問題上經得起考驗。同時要在日常的工作和生活中多與同志們交流，多溝通，多關心同志。要嚴于律已，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律已之心；要寬以待人，常為多予之舉，常系天下之憂，常做寬容之事。

20xx年度個人范文。

對照德能勤績四項標準，近一年來，本人能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現將本年度個人工作總結結如下：

一、主要工作總結。

一是高度重視理論知識學習，不斷堅定政治信念，進一步明確服務宗旨。

職工作。

二是統籌結合加強業務學習，不斷提高工作能力，積極做好本職工作。

重視學習業務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

三是勤干加實二事，積極進取，努力取得工作實績。

認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚，協助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類...

總結工作的不足及改進措施

存在問題及原因分析：

1、思想解放程度不夠。存在著理想信念方面，存在黨員意識、宗旨意識、憂患意識淡薄問題。對政治理論學習不夠，心存僥幸意識。認為只要跟著黨組織學習就已足夠，積極干好本職工作就可以了。沒有將加強自我學習提高政治素養放在完善自我的高度，沒有自覺和系統地學習中國特色社會主義理論，導致自己理論水平不夠高。導致對自身世界觀、人生觀和價值觀自我改造重視不夠，從而使思想水平在較低層次徘徊，看待問題、分析問題，解決問題能力明顯不夠。

2、學習知識鉆研業務精神還不夠。沒有主動擠出時間來開展自學，系統的學習專業知識理論。對新知識，新技術的學習不足，沒有沉下心認真的學習，對專業知識一知半解。有時放松對自己的要求和標準，滿足于能應付過得去、差不多。具體工作不夠扎實，存在急于求進的情況，接到工作首先想到的是盡快完成，而不是做到做好。

3、不成熟、不穩重。做事走馬觀花不認真不細致。主要表現在工作方法簡單，只安于表面，處理事情方法比較簡單，缺少靈活性，對問題深層次思考不夠，對工作方法的完善會給自己的工作帶來動力認識不深刻。粗心大意，在平時的工作忽略小節，而小節往往導致事故的發生，小節是事故的到火點，在今后的工作中我會認真從小節入手，以仔細的態度對每一件事。

今后努力方向及整改措施：

充分發揮自己的積極性、主動性、創造性，主動承擔組織上交給的任務。不斷創新工作方法，不斷加強政治理論學習和業務學習，強化責任意識和主人翁意識，提高工作效率。

個人工作總結不足與改進_個人工作總結

面對即將成為過去的某某。

年，回首過去，展望未來，我帶著收獲的喜悅，同時也帶著急切期望的心情，欣喜的是我完成了本年度公司交給我的監理工作任務，急切期望的是我深深明白在從事監理工作當中仍有較多的不足需要學習和改進。為總結經驗，反省自身不足，提高自己的監理業務水平，成為公司更好更快發展過程中的一員，現就本年度監理工作情況總結如下：

一、服從領導安排，認真履行本職工作。

作為一個年輕人，首先我必須擺正自己的位置，清楚自己的優點和不足。通過這一年的監理業務理論和實踐的感知，年月，我被調到某某。

x市政監理部工作期間，在總監代表的指導和幫助下，我主要負責土建工程及監理部資料的收集整理工作，并對現場形成的簽證及時進行工程量的確認。

在某某。

旅游起步區水泵站和某某。

旅游區南部燃氣站項目，在總監代表的指導和協助下，對各施工單位基礎開挖標高及定位放線進行復核。工作期間，本著認真為建設單位熱情服務，遵照監理合同要求，嚴格按照監理規范及監理工作程序，履行監理職責。

工作中，我以老前輩嚴謹負責的工作作風為標準，工作崗位上，我從不放松加強理論和實踐的研習，嚴格要求自己，認真熟悉監理規范及監理職責，對“三控、三管、一協調”具體在現場如何落實監理程序，根據工程實施不同情況，積極主動為建設單位提出合理建議，讓建設單位認可監理部的工作成果，使工程處于受控狀態。

我主要對現場實際情況及時了解，及時熟悉施工圖紙和監理合同內容，掌握監理規劃和監理細則。我積極思考本工程監理工作的重點和難點，面對重點，我和項目部同事齊心協力，認真審閱施工方案，每道工序施工前督促施工方做好施工技術交底，強化隱蔽工程質量控制力度，嚴防產生質量隱患。

面對難點，除了及時查閱相關資料，并及時請教資深的專業技術人員，尋找解決問題的好辦法。在施工過程中，嚴格按照監理規范，監理合同內容，按照公司編制的質量控制辦法，采用旁站、巡視、平行檢驗方式進行每道工序的過程控制。

并對出現的較大問題，全程跟蹤監督施工方落實整改，達標后才算完畢，杜絕類似問題再次發生。通過將近兩個多月堅持質量和安全不松懈的監督控制，我發現隨著施工作業面的增加，進度的加快，監理工作量增加的同時，但現場實際控制效果仍有疏漏處。

如模板安裝局部尺寸偏差較大，我作為土建工程主要責任人員，我想我不能不重視這些質量安全問題，作為監理人員，這是我必須要控制的范圍，通過冷靜思考，面對現場實際情況，我及時編制了關于落實施工方質量三檢制度及監理報驗程序的文件，經過總監代表的修改和認可，對施工方召開質量安全專題會議，就文件內容對施工方進行交底，再一次明確質量控制和安全控制的工作程序，嚴格按程序辦事，責任落實到人，進一步加強了施工方的質量和安全管理力度。在施工期間，質量和安全都處有效控制狀態。

二、監理工作是行為成果，積極主動控制是監理人的執業靈魂。

在監理工作過程中，我通過對監理理論的學習以及現階段監理行業的發展狀態的認知，面對激烈競爭的監理市場，作為監理人員，積極主動為建設單位的利益著想，為工程質量負責，為施工人員的安全負責，才是監理工作的信念和無窮力量。只有具備較高專業技能和綜合素質及良好的職業道德，才能真正做好監理的本職工作，才能夠體現守法、誠信、公正、公平的執業準則。

而在目前，有的監理人員覺得當監理對年青人來說是在浪費時間，對年長的是在混日子，這種不明白監理工作的重要性，沒有責任感和使命感，不尊重自己工作的監理人員應該好好反省自己，樹立正確的監理工作態度，積極主動的運用自己專業技術及聰明才智，熱情服務業主，科學公正的行使監理權利和義務，從自身做起，從每個項目監理部做起，為公司發展壯大奠定堅實的基礎。

三、反省自身不足，加強監理業務學習，不斷提高自身素質，努力做好監理工作。

在實施現場監理過程中，我發現自己對管理理論知識的掌握不夠，最有效的管理是對人的管理，如何讓工程處于受控狀態，就是必須讓具體實施施工管理的專業人員處于監管狀態。

那種任由施工單位自由式發揮的施工管理，監理人員形同虛設，到最后只能說明監理人員無能，最終造成建設單位不必要的損失。甚至出現難以預料的質量安全事故，所以，在今后的工作中，我必須掌握一定的管理理論知識，靈活多變的處理實際問題，真正成為一個合格的監理人員。

工作反思總結不足之處和改進

在各項工作順利開展的同時，我也認識到自己還有很多不足之處：

（3）、缺乏工作經驗，面對問題過于急躁，一心想干點事情，做點成績，但缺少全盤籌劃，工作不夠謹慎周密，工作的方式方法也有待領導同事的進一步指導改進。

文檔為doc格式。

工作總結不足與改進

一個人的缺點自己最清楚。不同的人們關注著不同的方面，而相同的方面也有著不同的評判標準。

首先，我覺得磨蹭是沒有條理和不夠堅決的體現。我知道，一個合格的大學生形象應當是果斷的，堅決而有條理地面對任何事情，因此這個毛病我一直需要改進。做事情前要想想怎么我要把這件事情做成什么樣就可以了，如何安排時間采取什么方法。知道自己想要什么的時候就不要猶豫，往往復復地斟酌只是浪費時間。

關于鉆牛角尖，對于做研究來說精神是好的，但是把持不住重點，會把精力和時間浪費在無用的事情上。解決這個問題的關鍵是保持鉆勁而能夠分清主次。但是我本人只要覺得某一點是對的，就會堅持下去，不會全面分析。以后遇到問題，我會主動和大家討論分析，做到可以全面分析問題，改掉鉆牛角尖的毛病。

缺乏耐心和持之以恒，從小到大這都是我的毛病，我在盡量改進，但是還有一些缺乏耐心。

不夠大膽：這是我自己總結的。很多時候我能感覺到自己的膽怯，比如不敢在一堆人面前發表自己的觀點，不敢獨自堅持心中的想法，不敢獨自嘗試新鮮的事情，不敢面對出乎意料的問題。很多時候希望有人能鼓勵我去堅持，去面對，而自己常常選擇逃避。一個優秀的人，一個要求進步的人，應當是一個堅持上進、有責任心的人，膽怯將無法支撐一顆有優秀的靈魂。

缺乏創新精神和組織協調能力關于這點，沒有人提到我缺乏這種精神和能力，但是也沒有人肯定我具有這種精神和能力。我就和“最廣大”的人們一樣，在這方面平平常常。但是我想，一個大學生應當是可以去改革創新，去影響一批人，帶動一批人；去鼓勵和組織群眾貫徹方針、解決問題的。我認為創新精神要從發表自己的意見開始，哪怕是很平庸的意見，在能夠說出哪怕最可笑的話之后才更有可能發表高深的見解；而在和大家的討論中才能有更多新鮮的想法。至于組織協調能力，就從小事開始做起。

懶也許懶可以歸結為對事情、對自己缺乏某種責任心。也許是我平時磨蹭，所以讓人覺得我懶。古話說懶人有懶福。這就好比過于苛求一樣東西卻往往不能得到。我不愿刻意地去尋求什么而拼命地去做，但我會努力做到“盡力”。對于我應該做的事情找到合適的方法，做到我能做到的最好。

每個人都有自己的缺點，缺點如同優點一樣，更多地來源于習慣。改變缺點需要三樣東西：誠意、思考、時間。我相信我有誠意，我也經常地思考著我如何去做好，而這一切就用時間去見證。

總是說別人是自己最好的鏡子，可以讓自己知道自己究竟是怎樣的一個人。人總是自負的，總覺的自己比別人活得正確，而與總是自卑的，覺得自己不如別人。所以自己對自己的評判，總會有失偏頗。在我，特別如此，所以雖然不能說是從善如流，但是我的確希望了解一個別人眼中的自己。

也許有各種各樣的顧慮，那一頁紙上的優缺點只是我自己生活中的一點形象，但是這已足夠我去改善的了。“我自橫刀向天笑，去留肝膽兩昆侖”畢竟只是無畏者對于天地的感嘆，一個希望有所成就，有所奉獻的人還是應該腳踏實地地去做好學習生活中的很多事。

我在過去的大學生活中，能夠積極要求上進，在社會工作上努力工作，為同學解決一些切實的利益，也能夠在生活中熱情地對待別人，解決別人的一些困難。對于這些同學們都給與了充分的肯定，我自己要在以后的學習生活中不斷鞏固，并進一步做好。

我自我感覺在以前的大學生活中，悔恨總比懷念要多，因此，對于自己過去的缺點更加重視。從同學們對我的意見來看，還真是又挺多缺點需要自己去改正的。首先是在學習上的，作為一個學生，其實嚴謹勤奮的學習態度是最重要的，而忘我正非常欠缺這一點，學習的荒廢，似乎已經成為我首要解決的問題了。其次是在性格上的，我這個人性格相對比較沖，自己分析了一下，主要還是是獨生子女，把自己看得比較重的原因吧！因此，很多時候對于自己的行為相對更多地考慮了個人的痛快，而忽視了別人對自己的感受，所以時不時會沖動，會偏激地去處理一些事，而且往往在事后會感到后悔。其實都只是一時之氣，如果自己更多地去考慮一下別人的感受，很多不開心的事都不應該發生的。再次是在思想上，我是個多元化，多色彩的人。針對這些缺點，我覺得自己是可以一步到位地改正的，而且是必須一步到位地有大幅度的提高的。在學習上，關鍵是努力的學習，養成努力學習的習慣，其實在學習動力上，我是很足的，只是有時候禁不住這樣那樣的誘惑，會把更多的時間荒廢在玩上，久而久之，學習就下降了。相信通過同學的提醒，自己的努力，這個缺點可以在近來很快的改正；在性格上，俗話說，“江山易改，本性難移”，但是，我覺得這種本性卻是非移不可的，不然，會在很大程度上影響自己追求先進的進程，其實，很多時候，只要自己稍微多想一些就可以避免的，以后做事的時候，三思而后行，那么這樣沖動偏激的行動就可以在以后別人對于自己的評價中消失了。

秘書工作總結

黨的十八大明確提出要“建設學習型、服務型、創新型的馬克思主義執政黨，確保黨始終成為領導中國特色社會主義事業的堅強領導核心”。在當前新的形勢下，作為一名基層共產黨員應該如何發揮黨員的先鋒模范作用，爭做“學習型、服務型、創新型”的共產黨員呢？我覺得應從以下幾個方面著手。

一、準確把握新時期共產黨員的基本要求，努力成為學習典范。

要把學習作為一項緊迫的任務，帶頭加強學習，不斷充實自己，不斷武裝自己，不斷提高自己的能力。要對照新時期黨員的基本要求，認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，特別要學習和踐行科學發展觀；同時還要認真學習信息化知識和本職工作所必須的知識，學習反映社會與時代進步的現代經濟、科技、法律等知識。通過學習，進一步解放思想，更新觀念，拓展思路，提高自己的綜合素質和能力，能夠運用正確的立場、觀點、方法分析和解決實際問題，為實現“中國夢”而努力奮斗。

二、著力增強新時期黨員的服務意識，切實踐行黨的宗旨。

共產黨員僅僅有發揮先鋒模范作用的熱情是不夠的，還必須踐行黨從群眾中來，到群眾中去，一切為了群眾，一切依靠群眾的群眾路線，進一步提高服務本領，全心全意為人民服務。提高服務本領最重要的途徑，就是不斷加強學習。不僅要向書本學習，更要積極投身社會實踐，在實踐中獲取真知、增長才干。在實踐中學習，不斷總結實踐經驗，既要總結改造客觀世界的經驗，又要總結改造主觀世界的經驗；既要總結自己的經驗，又要研究他人的經驗；既要總結成功的經驗，又要研究和吸取失敗的教訓。通過實踐，使自己不斷成熟起來，不斷提高服務本領和工作水平。

三．努力發揮新時期黨員的創新精神，爭創一流工作業績。

新時期共產黨員要發揮先鋒模范作用，用群眾的話說，就是要做到“平時能看出來，關鍵時刻能站出來”，就是要緊跟時代前進步伐，自覺站在改革開放和現代化建設前列，解放思想，求真務實，與時俱進，開拓創新，從日常小事做起，從一點一滴做起，處處率先垂范，事事以身作則，讓群眾一眼就能看出你是共產黨員。

共產黨員的先鋒模范作用發揮得怎樣，主要是通過本職工作來體現，用本職崗位上創造的業績來檢驗。共產黨員要站在改革開放和現代化建設的前列，最基本的要求，就是要堅持勤奮學習，努力提高自身素質和本領，立足本職崗位，埋頭苦干，奮發進取，創造一流的工作業績，在本職崗位上更好地發揮先鋒模范作用。

工作不足總結簡短和改進方法

通過近一段時間的工作，檢討本身，還存在很多不足和缺點，現將近期的工作、學習中存在的不足和缺點扼要總結以下：

1、本身的專業業務水平不高，事故應急處理能力不強。

固然通過學習和工作經驗的積累，在業務水平上有了一定的進步，但業務水平和工作經驗與其它老同道比還是比較低。

在平常工作中偏重于平常生產工作，也忽視了本身思想素質的進步，工作中爭強當先的意識不強。

2、工作上滿足于正常化，缺少開辟和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成安穩有余，創新不足;處理題目有時斟酌得還不夠周到，心中想很多，行動中實踐得少。

工作中總習慣從壞處著想，缺少勇于打破常規、風風火火、大膽開辟的勇氣和魄力。

另外，政策理論水平不夠高。

固然平時也比較重視學習，但學習的內容不夠全面、系統。

對公司政策理論研究的不深、不透。

有時候也放松了對自己的要求和標準。

3、全局意識不夠強。

有時做事情、干工作只從本身動身，對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透，雖然也按領導要求完成了要做的'工作，心理上還是有一些其他的想法。

在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況，還需要進一步增強事業心和責任感。

在今后的工作中，我決心從以下幾方面進行改進：

1、繼續拓寬自己的理論知識面，加強自己對理論知識的利用，在平常工作中，遇題目多查閱文獻，熟習相干知識，從而進步自己解決實際題目的能力。

2、在思想工作方面，深化學習，努力進步自己的思想理論水平，加強自己的事業心和責任感，用新理念武裝自己的頭腦，增長自己的才華，進步駕馭工作的能力，并堅持理論聯系實際，重視學以致用。

3、在實際工作中，要更加積極主動的向領導請教碰到的題目，并多與同事們進行溝通，學習他們處理實際題目的方法及工作經驗。

通過量學、多問、多想來不斷進步自己的實際工作能力。

本學期以來，我一直嚴格要求自己，刻苦學習，努力工作，兢兢業業，在德、能、勤、績四個方面表現良好，能真正做到為人師表、教書育人，較好的完成教育教學工作任務，做到了一個優秀教師應有的職責。

一、思想方面。

俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。

認真學習黨的路線、方針和政策，時刻與黨中央保持一致。

熱愛黨的教育事業，熱愛本職工作，加強自我修養，做到學高為師、身正為范，熱愛學生，真誠對待學生。

積極參加學校組織的政治學習和業務學習，并做了認真的學習和筆記。

積極參加各種培訓和考核，在培訓和考核中學到了很多。

二、教育工作方面。

在教學工作方面為了把自己的教學水平提高，我堅持經常看教育書籍等，還經常網上找一些優秀的教案課件學習，還爭取機會多出外聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。

平時還虛心請教有經驗的老師。

在備課過程中認真分析教材，根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。

一學期來，認真備課、上課、聽課、評課，廣泛收集學習各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，并順利完成教育教學任務。

三、個人學習。

積極學習各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。

積極進行學歷進修學習，爭取三年之內拿下本科。

我還利用業余時間認真學習知識，學習制作多媒體課件，為教學服務，也積極撰寫教育教學論文。

四、努力方向。

1、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養。

2、對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。

3、利用各種方法，訓練學生提高、集中注意力。

4、在教學上下功夫，努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。

我深深地懂得教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。

社會在發展，時代在前進，學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。

作為有責任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發現其規律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。

一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。

我用我的心去教誨我的學生，我用我的情去培育我的學生，我無愧于我心，我無悔于我的事業。

讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給學生，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。

文檔為doc格式。

總結工作的不足及改進措施

轉眼間，20__年已經過了一半，回想上半年的工作，有收獲也有不足，歸納總結后分為以下幾個方面：

一是學習張總報告，從中讓我了解本企業的發展前景、及目標，也為醫藥企業工作總結自己今后工作指明了方向。

二是積極參加站上組織的各項技能培訓活動，從而對自身是一種修正和提升過程，雖然原來也培訓過，但技能是要不斷改進，才能滿足工作和自身的需求。

三是在高速分站體驗一天，讓我認識到責任團隊的重要性，團結協作才能出收益。

四是參加本科室組織的各項活動，積極與新老員工溝通，學習老員工處事的沉穩靈活，學習新員工積極向上、敢于嘗試的態度，取長補短，提高工作激情。

一是工作方法不善于歸納總結，遇到特殊事情往往處理完了，就不再去考慮一下有無更好的處理方法。

二是業務知識方面還需要再加強，服務技能也需要再提升。

三是遇到到棘手問題，不夠沉穩，思路不清晰、不靈活，應變能力需要進一步提高。

整改措施：

一是積極改進工作方法，提高工作質量和效率，不斷總結經驗，吸取教訓，提高自身應變能力。

二是努力學習業務知識，為旅客準確無誤提供乘車信息。

三是利用業余時間多看點書，拓寬一下知識面，豐富一下自己的.頭腦。

四是為人處事多做換位思考，將工作做細，同事間互幫互助，更好的為旅客服務。