調查報告的撰寫需要注意語言簡練、準確和專業性，以提高報告的可讀性和可信度。通過閱讀下面這篇調查報告范例，我們可以了解到如何恰當地開展調查研究，并有效地展示調查結果。
消費調查報告
正是基于對金融危機向經濟危機過渡的擔憂，全球各國政府相繼或聯合采取了一系列的措施來加強對金融機構和金融市場的支持，除直接對金融機構的接管以及通過貨幣政策大量注入流動性以外，還涉及一些制度調整方面的內容，將可能給全球未來的金融發展造成一些長遠的影響。目前，金融危機已對全球實體經濟產生了巨大的沖擊，20xx年世界經濟已明顯放緩，下行風險逐步加大，前景更加不確定。預測20xx年全球經濟增長率為2.2%，發達經濟體經濟20xx年將下降0.3%，其中，美國經濟將負增長0.7%，歐元區兩個主要經濟體德國和法國將分別負增長0.8%和0.5%。
20xx國內地板市場出爐。
為此，我們從實際出發，走訪了省會級市場12個，地級市場65個，縣級市場106個。通過一線的`消費市場調查數據，并依據國家的大方針、大政策，以地板消費市場的當下情況，做了以下分析。希望通過有利的數據，和合理的分析，能在激烈的市場競爭中洞察先機，并提供準確的市場情報信息及科學的決策依據。
品種選擇。
在我國，由于區域跨度大，形成了在地理位置、氣候環境及生活習慣上的本質差異，從而帶來了因為地理位置不同、氣候不同和生活習慣等眾多的區別。這就對木地板選擇也有了很多不同特點。但隨著人們對木地板的逐漸清晰認識，在消費選擇中也由原來的盲目變的越來越明智。但也由于經濟和發展的不同，使各個地區又呈現了各自的消費特點。因此，對于消費者喜歡的地面材料，我們在調查中主要列出了兩類：傳統地板和新實木地板。
調查結果部分數據如下：
1、市場表現。
省會級消費市場的消費選擇比例為，新實木地板占40%，傳統地板35%，另有一部分消費者，會選擇瓷磚等其它地板裝飾材料，或者是選擇傳統地板和新實木地板混合搭配鋪裝。
地級消費市場中，消費者對傳統地板和新實木地板的認知度都不夠高。所以在選擇上，與市場導向有著直接關系。調查數據比例為傳統地板為55%，新實木地板則為45%。
在縣級消費市場，我們更感覺到宣傳力度大的地區相對購買選擇比較集中。導向力弱的地區，消費者選擇比較平均。所以綜合數據是50%對50%。
2、群體分析。
在此次市場走訪調查中，我們還將被調查消費者以收入做了群體分析。在本次調查中，年收入在50萬以上的占總人數的15%;年收入在20萬左右占20%;年收入在10萬左右占25%;年收入在5萬左右的占40%。在這四檔消費人群中，對于新實木地板和傳統實木地板的選擇也呈現了不同的特點。
年收入50萬的消費人群，多為高級消費品的中流砥柱。他們追求生活品質化，對地板的消費需求已經不僅僅存在于實用上，他們更多是要體現品味化的家居環境，滿足更多感官愉悅和個性追求。因此，選擇傳統地板的人數比例是40%，而選擇新實木地板的人數比例是60%。
年收入在20萬的消費群體，在選擇中大都有追隨高檔消費的心里，卻又不是堅定的支持者，他們更多的是選擇主流產品。也有一部分有上升潛力的人群，與高檔消費人群選擇是一致的。因此，對傳統木地板和新實木地板的選擇比例，是45%對55%。
年收入在10萬元的消費群體，是大眾消費群體中一大部分。他們大多對新產品的反映比較慢，不是潮流的浪尖人群。對傳統地板的選擇居多，人數占60%。
年收入在5萬元的消費人群，是普通消費人群。他們對新實木地板抱有很高的期待，但受制于各個方面的原因，他們大多還是會選擇傳統地板，人數比例是70%。
3、特色選擇。
在此次調查中，我們分列出不同規格、不同花色以及不同風格的地板。消費者對這些不同特點的地板也表現了極高的熱情。
1、規格選擇：在地板消費市場中，傳統地板的規格尺寸大多為808×145×12、808×130×12等。而我們選擇的新實木地板的規格尺寸為2400×196×12。因此消費者從感官上就得到很大的沖擊體驗。由于規格尺寸優勢，新實木地板所呈現的花紋更完整、裝飾效果更強，也在鋪裝過程中，更為省時省力。
2、風格選擇：由于近年來家居裝飾的日益發展，人們對個性的體現也有了很多很好的表達凡是。地面裝飾作為整體家裝的一個重要組成部分，它所體現的風格，是直接領導整體家居的主題思想。我們結合時下的潮流，分列出：復古奢華、簡約現代和清馨田園三大類。
由于新實木地板所呈現的復古奢華和清馨田園受到了大眾的普遍好評。因此，這三類的選擇比例為55%、20%和25%。
3、花色選擇：我們從實際出發，把花色調查分為暖色系、冷色系和中性色系。在此項調查中，花色的選擇就直接和被調查者家居空間有著直接的聯系了。暖色系大多為大面積居室的首要選擇，比例為35%。冷色系就是小居室的必備，占40%。中性色系是二次改造的主要選擇，因為原有家具和室內擺設的制約，中性色系是最安全的搭配，占總比例的25%。
在此次調查中，我們深刻的感受到了消費者對木地板的認識已經達到了一定的高度，很多消費者能夠做到理性消費。同時，我們也感覺到，消費者對于地板的期待值已經不僅僅是簡單的耐使而已。更多的消費者是為了個性家居，從體現主人的整體品味出發，選擇更有特色的地板作為地板裝飾材料。
此次調查，由于受到經濟危機的環境影響，很多消費市場的消費人群呈現不均衡狀態。但也正是由于這種環境，消費者的消費目的更明確，要求也更直接。這就是我們此次調查報告的可貴之處。
名詞解釋：
傳統地板即傳統的實木地板、多層實木地板和強化地板。此類地板，多存在性能不穩定、鋪裝繁瑣、花色風格單一和特點模糊的缺陷。也由于人們對傳統地板根深蒂固的認知，讓它們在改進上受到了很大的制約。
新實木地板其采用新技術，將傳統地板的優勢有力繼承，并對傳統地板的缺陷做了全部改良。花色更逼真，規格款式更適合現代家居裝飾。也由于新實木地板多個有別與傳統地板的特點，使其在消費者感官和信任度上，從一開始就高于傳統地板。
消費調查報告
酒是我國傳統的日常消費品，它滲透于整個中華五千年的文明史中，從文學藝術創作、文化娛樂到飲食烹飪、養生保健等各方面在中國人生活中都占有重要的位置。隨著社會經濟的發展，人們生活水平的提高，我國酒類市場更加豐富多彩，白酒、啤酒、紅酒各種酒類競相登臺，耀眼爭輝。目前，現代國際市場研究有限公司（mimr）調查了消費者的酒類喜好傾向和消費心理，捕捉到了一些有價值的數據。
啤酒，引領大眾選擇。
在我國的酒類消費中，隨著健康、時尚飲酒漸成趨勢。啤酒因其具有低度、營養、安全的特點，特別是營養豐富的純生啤酒，更被廣大消費者接受，成為大眾消費中最受歡迎的酒類。在對消費者的問卷調查中，79.2%的消費者購買過啤酒，大大高于購買過紅酒、白酒的45%和35.8%的比例。在這三類酒的消費中，以消費者自己飲用為最常見，其次是宴請聚餐之用。
低價位啤酒、白酒和中檔價格的紅酒最受消費者青睞。
由于酒類在我國是一種大眾化的消費品，受到不同階層、不同收入的喜愛，因此價格是消費者，特別是收入水平較低的消費者考慮的重要因素。從啤酒消費來看，選擇單價為5元以下的消費者比例超過6成，高達67.62%，在5—10元間中檔價位的消費者所占比例為27.29%，而10元以上的高檔價位消費者比例僅為5%左右，價格越貴，購買者越少。白酒的消費價格也呈現出這種態勢。相對而言，紅酒的消費群體不少是屬于收入較高的消費者，因此消費者對紅酒的價格選擇與前兩者略有不同，整體呈現正態分布形態，25—54.9元的中檔價位最吸引消費者，所占比例近6成，其次是25元以下的低價位紅酒，比例約占20%，55元以上的高價位消費者也占2成左右。
酒類定價應瞄準其產品定位。
作為禮儀之邦的中國人來說，酒除了自己喝，還是送親訪友，宴請接待必不可少的一員。根據本次調查的結果，無論是紅酒，白酒還是啤酒在用于送禮方面，購買的價格都明顯高出自己喝的價格和宴請聚餐的價格，特別是白酒，用于送禮的價格高于宴請聚餐價格25元以上，高于自己飲用價格35元以上。紅酒作為餐飲和自飲的價格差異不大，可能與紅酒近年來的普及速度飛快有關。最富盛行，特別是受到新一代喜愛的啤酒，在自己喝和宴請聚餐的價格比較中，基本上無大分別，啤酒在老百姓的意識中，作為飲料的成分遠大于作為酒。酒類的生產廠家在推出一個新的酒類產品時，首先應確定這種酒的定位，是飲用用途為主，還是送禮為主，然后參考消費者的購買習慣作恰當的價格定位，這可以大大促進產品的銷售。
本地品牌稱雄，洋酒成稀客。
在調查中可以發現，消費者更傾向于選擇本地酒類品牌。特別是啤酒，由于運輸、保鮮的成本較高，本地產品更是得天獨厚、占盡優勢，絕大多數消費者都傾向于選擇本地品牌。在紅酒、白酒消費上，本地品牌同樣是首選，另一方面，國產的外地品牌緊隨其后，不容小視，特別是全國性的酒類品牌，通常利用其強大的資金力量、營銷網絡及營銷隊伍進行產品推廣。而國外品牌所占的比例很低，特別是白酒，更是沒有外國品牌的立足之地。我國不少制酒企業具有悠久的歷史和獨特的工藝，作為知名企業，他們資金雄厚，管理較為完善，具有較強的市場競爭能力和抵御市場風險的能力。
買過洋酒，可見洋酒仍然是中國消費者的稀客。在我國對酒類進口關稅逐步下調的情況下，對國內制酒行業并不會帶來很大的沖擊，國產酒仍是消費者的主要和最佳的選擇。
口味第一，兼重文化消費。
在影響消費者購買的因素中，啤酒、白酒、紅酒呈現出明顯的一致性。消費者的第一選擇因素無一例外都是產品的口味，特別是啤酒和白酒，提及率在70%以上。可見，產品推廣的成功，首先是要有適合廣大消費者口味的產品，這必須在產品研發階段多做口味測試，充分了解消費者的口味特征，才能為消費者所接受。除了口味以外，酒還是一種文化的象征，酒類消費同時也是一種文化消費，其文化附加值遠遠大于其實際價值。附加值的大小取決于酒品牌內涵的豐富與否。因而，產品的知名度和品牌形象這些文化特征也是吸引消費者的重要因素。相比之下，廣告宣傳、降價促銷、包裝設計等所發揮的作用正在弱化。而利用銷售終端直接進行產品推廣的做法，估計效果并不顯著。
質量，最擔憂的問題。
質量是所有消費者追求的永恒主題，酒類產品也不例外。消費者在購買酒類產品時大多小心翼翼，在北京、上海、廣州三市的被訪問者中，絕大多數都是最擔心買到假酒，北京、廣州這一比例分別高達95.57%和92.34%，可見這是消費者最擔憂的問題。我國酒類消費巨大，市場監管難度不小，受利益的驅使，不少假酒劣酒充斥市場，給不少消費者造成極大的傷害，這樣的事例已經屢見不鮮了，酒類市場打假還非常需要有關部門不遺余力和廣大消費者支持配合。其次消費者還擔憂酒的來歷不明和保質期；而對于價格虛浮、包裝破損和其它等方面則關注較少。正是出于這些擔憂，消費者大多到大型貨倉超市、超級商場或百貨商店購買酒類產品，因為消費者對這類購物場所已經形成一種心理期待，即能夠買到放心的商品。
消費調查報告
湘南學院是郴州最大最新的園林式本科院校，學生消費人口多、消費集中，有一個較廣闊的消費市常我就所見所聞對大學生的消費觀、消費市嘗消費不當等問題做了一個《關于校園消費的調查報告》。
李某，大三學生，月消費1000元以上。他吃飯不進食堂，買衣要去步行街，每星期還要去舞廳逛逛，光是抽煙每天不下10元，來了個什么“節日”還得到餐館請客吃飯。
當代部分大學生消費觀念發生了變化，把“粗茶淡飯”“節衣縮食”的傳統美德認為是一種落伍，更多的大學生開始注重“吃要講場面，穿要講名牌，玩要講潮流，用要講高檔”。在此，我覺得產生這一現象的原因是有一部分家庭已經完全進入小康水平，但我們國家人口多、農民多的現實不能忽視。小部分大學生的高消費刺激了一些學生的消費觀念的轉變，他們開始超前消費，開始攀比成風，開始講究排場。
1、飲食消費：大學生對飲食越來越講究，營養快餐也應運而生，隨之而來的校園飲食消費也與日俱增。自助餐、特色菜、珍珠奶茶、超市熟食都成為大學生鐘情的食品。
2、娛樂消費：校園里外網吧、歌廳生意興隆，尤其是放假期間真是門庭若市。出部分大學生有自己的電腦外，多數學生會去網吧，有的是查資料，有的是打文章，有的是看新聞，但更多的是看電影玩網絡游戲。歌廳生意也是紅紅火火，同學聚會、聯營等活動都選擇歌廳，很多人說到：“反正錢是大家出，又有情調，錢發得值，我們玩的也開心~~~~~”
3、市場估測：校園市場是發展前景樂觀的消費市常校園消費有人口集中、消費商品結構較簡單、大學生講信譽、不斤斤計較、容易接受商品價格等優勢，只要商家控制價格的波動，控制品牌，一定會取得豐厚利潤。
通過觀察與調查，大學生赤字消費比較嚴重。一是由于校園消費方便適當，消費者容易接受，久而久之出現赤字；二是由于校園消費攀比現象嚴重，學生都講究檔次，容易超前消費。我覺得校園消費使大學生支不縛出，是大學生對物質消費和精神消費的盲目性、輕視讀書學習、注重娛樂消遣的不當觀念造成的。
在大學生群體中買書買報的少、買衣服化妝品的多，這種現象令人擔憂。消費不當，直接影響大學生的學習和健康成長。因此，結合對大學生愛國主義教育，弘揚中華傳統美德，鼓勵和引導大學生多讀書、讀好書、了解消費市嘗正當消費，是大學生教育的重要部分，應當受到社會與學校領導的關注。
消費調查報告
機服務、辦理個人信用卡消費業務、辦理個人理財業務以及電話銀行業務等五個方面進行了細致的調查。
經過綜合分析，辦理個人存取款業務時窗口等候時間長、自動atm機數量少布局不合理、理財產品風險提示不充分、信用卡單方面變更服務條款、電話服務菜單不合理等，成為最具代表性的五方面問題。
五大期望促發展。
針對本次調查活動，沈陽市消協秘書長王金文對各銀行給予了五方面期望：“期望金融企業進一步提高認識，把滿意服務真正落實到第一線上;期望在具體服務中科學組織，以市場和用戶需求為組織工作人員的向導;期望加強管理，提高理財能力，擴大服務技能;期望與消費者廣泛溝通，傾聽消費者意見并傳遞服務信息;期望加強與媒體溝通，通過媒體的宣傳，讓消費者理解金融行業的服務與運營，實現消費者與行業的雙豐收。”
在會議中，各家銀行代表紛紛表示認同，并著手對反映的問題進行整改。
本組稿件由本報記者龔文武王躍霖見習記者張章采寫。
金融服務離“非常滿意”有多遠?
沈陽市消費者協會全面點評“消費與服務”金融行業服務滿意度調查問卷。
圖一：調查者對atm機服務情況的評價。
方面一：atm機服務。
消協點評：該方面調查共設置5個小問題(圖一)，在所調查的11家銀行中，atm機服務中，“atm機分布少”、“安全防護差”、“經常出現故障”是影響該項服務滿意度評價的三大理由，也是影響被調查者對該方面調查未給滿分的主要問題。
29.75%。
29.75%。
27.24%。
12.54%。
0.72%。
atm機分布少。
安全防護差。
經常出現故障。
程序設計人性化不夠。
其他。
消協點評：該方面調查共設置四個小問題(圖二)，在所調查的11家銀行中，辦理個人理財業務中“推銷時夸大產品收益”是讓被訪者產生較大反感的因素，而且比例最高，達到了50%以上。另外，各銀行在向消費者推薦理財產品時，對于風險的提示也需要加大力度。
方面二：辦理個人理財業務。
圖二：調查者對辦理理財業務情況的評價。
其他。
理財產品盈利能力低。
理財產品風險提示不充分。
推銷時夸大產品收益。
50.39%。
35.16%。
11.72%。
2.73%。
圖三:調查者對窗口辦理個人存取款和其他業務的評價。
消協點評：該方面調查共設置7個小問題(圖三)，在所調查的11家銀行中，辦理個人存取款及其他業務時，“等候時間15分鐘以上”是影響該項服務滿意度評分的主要因素，41.38%的被調查者對此表示了不滿意。
1.92%。
方面三：窗口辦理個人存取款和其他業務。
0.77%。
2.68%。
13.03%。
18.77%。
21.46%。
41.38%。
其他。
服務指南不清。
收費不透明。
等候設施差。
服務態度差。
網點少。
等候時間15分鐘以上。
方面四：辦理個人信用卡消費業務。
消協點評：該方面調查共設置6個小問題(圖四)，對于影響您給該方面滿分的主要問題是什么的詢問中，所調查的11家銀行，辦理個人信用卡消費業務中“安全防護差”是困擾被訪者的主要原因之一。
圖四：調查者對辦理個人信用卡消費業務情況的評價。
安全防護差。
卡未開通收取年費。
單方變更服務條款。
滯納金收取不公平。
卡身質地差。
其他。
2.02%。
6.48%。
14.98%。
20.24%。
21.46%。
34.82%。
方面五：電話銀行服務。
圖五：調查者對電話銀行服務情況的評價。
消協點評：該方面調查共設置五個小問題(圖五)，在所調查的11家銀行中，消費者在使用電話銀行服務時，主要應用為開通業務和銀行卡掛失等，“接通等候時間長”和“插播廣告”成為影響滿意度的兩大首要因素。
41.28%。
30.96%。
22.06%。
4.27%。
1.42%。
其他。
服務態度差。
電話菜單設計不科學。
插播廣告。
接通等候時間長。
消費調查報告
隨著社會經濟的縱深發展，大學生作為社會中的一個特殊的消費群體，其消費觀念的塑造和培養直接地影響其世界觀的形成與發展，進而影響其一生的品德行為。因此，關注大學生消費狀況，把握大學生生活消費的心理特征和行為導向，培養和提高“財商”，就成為高校的重要課題。
一、當代大學生消費新概念。
1、消費方式已經進入網絡電子時代。
隨著社會經濟的飛躍發展，社會消費方式已經從原來單一的現金交易向現金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉變，使人們的生活方式更趨方便快捷。當代大學生是青年人中的佼佼者，有著開放的思想意識，從不落后于時代的發展。那么在消費方式上是怎樣的狀況呢？在調查中發現，作為特殊的消費群體，當代大學生的消費方式已經進入了網絡電子時代。許多大學生都有校園ic卡、交通ic卡、銀行取款卡、上網卡甚至運動健身卡等，“刷卡”時代使大學生的消費行為瀟瀟灑灑，用某些同學的話來說，就是“卡一刷，錢就花”。
2、消費多元化傾向。
21世紀是物質生活與精神生活豐富多彩的時代，步入這一時代的大學生們不再滿足于宿舍、教室兩點一線的單調生活，盡管書籍仍是主要的消費對象，但已不是首選的，更不是唯一的消費項目。大學生的消費已呈現明顯的多元化趨勢，手機、旅游、電腦、影音娛樂是大學生的消費熱點。調查中，當問及“在經濟條件許可情況下，最想做的事情是什么”時，大部分學生選擇了“旅游”，其次是“買電腦”，反映出大學生具有想走出校園、融入社會與自然、擁有高質量生活的渴望。
3、理性消費是主流。
價格、質量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調查結果來看，講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據了解，在購買商品時，大學生們首先考慮的因素是價格和質量。這是因為中國的大學生與國外的不同，其經濟來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，每月可支配的錢是固定的，大約在300-800元之間，家境較好的一般也不超過1000元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活開銷的。由于消費能力有限，大學生們在花錢時往往十分謹慎，力求“花得值”，因此會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內還是校外，當今大學生的各種社會活動都較以前增多，加上城市生活氛圍，談戀愛等諸多因素的影響，不會考慮那些盡管價廉但不美的商品，相反，他們更會注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質量顯然是非常重要的內容。
4、追求時尚和名牌是不老的話題。
大學生站在時代前沿，追新求異，敏銳地把握時尚，惟恐落后于潮流，這是共同特點。最突出的消費就是使用手機。當代大學生們的消費中普遍增加了手機的消費項目。有調查表明學生手機擁有率不低于40%。此外，電腦及相關消費也是他們的追求，小至一張幾十元的上網卡，大至電腦都是當代大學生的寵物，用計算機系同學的話來形容，他們簡直就把電腦當成自己的“情人知己”。再次是發型、服裝、飾物等大學校園中都不乏追“新”族。調查資料也印證了這一點，就所占比例來看，“是否流行”緊隨價格、質量之后，成為大學生考慮是否購買的第三大因素。至于名牌產品，當問到“如果經濟許可，會否購買名牌產品”時，80%的學生表示肯定。以上充分體現了大學生對追求高品質、高品牌、高品位生活的需要。
二、當代大學生消費狀況存在的問題。
1、儲蓄觀念淡薄，財商需培養和加強。
“財商”一詞的提出者羅伯特？清崎曾經說過：“財商與你掙了多少錢沒關系，它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。”在討論會上，當問及對“財商”概念的認識時，很多同學表示陌生。當問及一學期結束后經濟情況如何時，大部分同學都坦然承認自己的消費已經超出計劃范圍，甚至有些同學還需要向別人借回家的路費，略有剩余的同學也想著如何把剩余的錢花完，只有極少數同學有儲蓄的意識。可見，當前大學生的財商需要培養和加強。
2、消費差距拉大，出現兩極分化。
大學生的生活消費即消費的主要組成部分以生活費用和購買學習資料、用品為主。在生活費用中，飲食費用又是重中之重，以學生在校每天消費8元左右用于基本飲食需要來估計，學生每月凈飲食費需250元左右。
大部分女生飲食費用在300元以下，有的為了保持苗條身材控制自己的食欲，有的為了節約支出不顧營養需要凈選擇廉價的飯菜；問題是對健康飲食知識了解不夠。
4、過分追求時尚和名牌，存在攀比心理。
在討論會中，一些同學指出，為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機，有的同學情愿節衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支；有些男同學為了一雙名牌運動鞋，有些女同學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等，都可以反映出一些學生不懂得量入而出，而虛榮心的驅使又極易形成無休止的攀比心理。
5、戀愛支出過度。
在調查和討論會上我們發現，一部分談戀愛的大學生每月大約多支出100-200元左右，最少的也有50元左右，最高的達到500元。他們大多承認為了追求情感需要物質投入，經常難以理性把握適度消費的原則。
三、
當前大學生消費心理和行為偏頗的原因分析。
當前大學生在消費上出現無計劃消費、消費結構不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛支出過度等問題，既與社會大環境的負面影響有關，也與家庭、學校教育缺乏正確引導不無關系。
今天的大學生生活在“沒有圍墻”的校園里，全方位地與社會接觸，當某些大學生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的侵襲時，如果沒有及時得到學校老師和父母的正確引導，容易形成心理趨同的傾向，當學生所在家庭可以在經濟上滿足較高的消費條件時，這些思想就會在他們的消費行為上充分體現。更糟糕的情況是，有些家庭經濟狀況不允許高消費的學生，為了滿足自己的消費欲望不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。
那么對于大學生在消費中產生的問題，我們能提出什么建議呢。
1、增強獨立意識，培養和加強理財能力現今的大學生需要懂得如何在激烈競爭的社會中生存，那獨立理財能力就成了重中之重。理財不是簡單的四則運算，不是簡單的收支平衡，它需要長期的理性基奠，個人盲目的沖動不是獨立，是任性的表現，我們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念，更迫切的是獨立的行動和理性的思考。主要有兩方面的內容：其一，正確認識金錢及金錢規律的能力；其二，正確運用金錢及金錢規律的能力。
2、克服攀比情緒攀比心理的形成不可避免。我們應該如何面對呢？首先，我們應樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀，逐漸確立正確的人生準則，給自己理性的定位。大學生的確需要競爭意識，但并不是所有的事物我們都需要爭，生活上次于別人，并不可恥，沒有必要抬不起頭來。通過這次調研，我們基本掌握了當代大學生消費心理趨勢及現狀。大學生的基本生活消費大體上是現實的、合理的。但離散趨勢明顯，個體差異大，這主要是生源來自全國各地，由于家庭情況的不同和消費習慣的差異造成的。在以寄生性消費為主的大學生中，培養獨立的理財能力、科學的價值觀應是當務之急。
3、形成大學生良好消費風氣良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現學生生活作風的重要部分。一旦良好的消費習慣得到培養和加強，就會對良好校風的塑造起促進作用，并形成校風助學風的良性循環。因此，應該把大學生良好消費心理和行為的培養作為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中設計有關大學生健康消費理念的活動專題，并且持之以恒，以大學生良好的消費心理和行為促進良好生活作風的形成，進而促進良好學風、校風的鞏固與發展。
在當前尚且低迷，尚未完全復蘇的經濟環境下，消費問題被大家廣泛關注。物價的連續上漲，直接反映了社會的消費和需求問題。
當前的消費市場中，大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關注。由于大學生年齡較輕，群體較特別，他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面，他們有著旺盛的消費需求，另一方面，他們尚未獲得經濟上的獨立，消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后，都對他們的消費有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點，同時難免存在一些非理性的消費甚至一些消費的問題。為了調查清楚大學生的消費情況，我決定在身邊的同學中進行一次消費的調研，對大家的消費進行歸宗和分析。
從調查結果發現，月費用1000元以上的人占10%，月費用700--1000元的人，占30%左右，500--700元的人占40%，月費用500元以下的人，占20%左右。在這些學生之中，超過50％的學生擁有電腦、約90％的大學生擁有手機，因此網絡與通信費用支出較以往在大學生的消費支出中占據了相當大的份額。當代大學生主要有以下幾支出：伙食費，買服飾，戀愛，上網費，手機費等。
一：伙食費。
除了在校內就餐外，校外就餐已經成為大學生飲食消費中必不可少的一部分，每月到個體餐館就餐的比例達到了被調查總人數的95、7%。各種形式的聚會成為在校大學生飲食消費的一個重點。對于同學之間花錢請客，大部分同學認為偶爾可以但不要太頻繁。調查發現，幾乎所有學生每學期都要參加6-15次各類同學聚會。這部分消費基本上每學期需要150-600元之間。調查中了解到，大學生和同學朋友聚會一般選擇在普通餐廳，但也有2%的選擇在高檔餐館。聚會的理由多種多樣：老鄉相識、放假歸來、過生日、考試得高分、當了班干部、得了獎學金等都要請客吃上一頓，否則被視為不夠交情。
二：購買服飾。
從消費調查結果可以看出，大學生對服裝消費的檔次越來越高，男生買衣服的宗旨是不買則已，要買就買質量好的、價格高的；女生買衣服則總是買個不停，只要自己喜歡的都會買回來，不喜歡了，馬上就不穿了。大學生購買品牌的商品，一方面為了滿足自己的實用需求，一方面也希望能夠增加自己的被關注度。購買名牌產品更是能夠滿足人們這樣的心理。在對當您擁有一件名牌產品時，您最希望誰能夠注意到您擁有這樣的品牌調查后發現，70％的大學生希望自己的朋友同學能夠注意到自己擁有的某個品牌，17％的人希望陌生人能夠注意到自己，12％的人希望自己的戀人能夠關注自己擁有某個品牌。4％的人表示希望自己父母和家人能夠了解。3％的人表示純粹是為了滿足自己的需求。可見選擇名牌產品對幫助大學生自己的交往，能夠起到幫助作用。而大學生由于在讀書期間，主要生活費來自父母，而購買著名品牌的消費品需要花費大量的金錢，所以大學生只有4％的人愿意父母知道自己使用名牌的產品。
三：戀愛消費。
對問卷中你談戀愛了嗎？每年為戀愛花費多少錢？的問題，77%的大學生承認有戀愛經歷，每年用于戀愛消費的錢從200-700元不等。從調查看，大學生戀愛支出主要在吃飯、零食、逛街、泡吧娛樂等方面，禮品消費是戀愛消費中絕對的大頭，逢年過節（情人節、圣誕節等）或是倆人過生日及特殊的紀念日，戀人之間必要互送禮物，此項花費少則幾十元，多則數百元，甚至有幾千元者（在調查中，記者了解到一個大二的學生在女朋友生日那天送了一條價值7800元的鉑金鉆石項鏈）；在戀愛消費中，支出較大的還有在校外租房居住，每月要支付200-400元。
四：上網費用。
調查結果顯示：在每周上網時間方面，12、7%的學生在3小時以下，20、9%的學生為3-7小時，30、1%的學生為8-10小時，19、5%的學生為10-20小時，16、8%的學生在20小時以上；在上網時段方面，23、2%的學生在白天上網，33、9%的學生在晚間上網，35、2%的學生在周末上網，7、7%的學生還經常上通宵。如果按2元/小時計算，對于學生而言，也是一筆不小的開支。
五：手機等通訊費用。
根據調查結果，85%的學生都擁有手機，他們的手機價位一般都在500--1600元之間，月消費在20--150之間。消費者的月手機話費也與其月生活費相掛鉤，生活費用少的話費也相應較少，控制在50元以下，但也有部分高收入用戶的話費也在此列，共占了樣本的25%，學生月話費主要集中在50-100之間，約占了調查總數的62%，屬于中檔水平。其次月話費在100-150的有18%，而150以上的高消費者主要是月生活費在1000以上的5位，與其的經濟實力基本相應。
大學生沒有經濟來源，經濟獨立性差，消費沒有基礎，經濟的非獨立性決定了大學生自主消費經驗少，不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整的，穩定的消費觀念，自控能力不強，多數消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產生的隨機消費，沖動消費。這也正是大學生消費示范效應的結果。
大學生消費問題建議：
大學生消費受到方方面面的影響，也會影響著方方面面。對于成長中的大學生，其世界觀、人生觀、價值觀正處于定型階段，極易受家長、教師、同學及社會其它成員的影響，具有較強的可塑性。因而，如何引導當代大學生樹立正確的、健康的消費觀念是擺在大家面前的一難題。同樣大學生消費市場隨著經濟的發展，高校的大規模擴招而越來越顯示出它的重要性，大學生市場是一個規模和潛力都很巨大的市場，如何規范并合理的發展樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題。只有在學生、家庭、學校和社會的共同關注和共同努力，大學生消費才會一路走好。
隨著我國經濟的不斷發展，我國的國民收入與國民支出的不斷增加。大學生作為一特殊的消費群體，在消費上呈現出許多自身所獨有的特點，這一狀況的出現受多種因素的影響，當然也與大學生自身存在的消費觀念密不可分。為了了解當代大學生消費的真實現狀，我們從生活費用的來源、分配及利用狀況，購物心態，消費水平和急停收入狀況等方面，進行了一次“大學生消費情況調查”。
使大學生認知自己的行為的對錯，提高意識且提出適應的政策。
另外我們也對大學生消費的狀況以及心理因素作了相應的調查，并從社會原因分析了大學生消費的外在因素。最后，由于大學生屬于心理，生理，社會經驗的轉型期，正確引導他們的消費觀念也是非常重要的。通過本文的調查分析，我們希望能給廣大的大學生消費者提供有意義的幫助和指導。
調查對象：貴州大學南區在校本科生。
我們的調查問卷內容主要有王威力提出，有其他三位成員審查修改。在分發調查問卷時我們分工合作，分發近二百張調查問卷。并由分發人員收回。小組討論研究調查問卷的數據。
總結。
和分析。經過近一周的時間將調查問卷整理完畢。由小組討論調查報告側重總結的消費問題的哪些方面。最后由袁莉執筆完成調查報告。小組分工明確，配合默契，大大提高了工作效率。
正文：
一、問題的提出。
當前不斷變化的市場中，大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越多的關注。由于大學生年紀輕，缺乏經驗，充滿青春的活力并同時具備了一定的購買能力，因而他們有著不同于社會其他消費階層的群體的消費心理以及行為。首先大學生有著比較旺盛的消費需求，而反觀另一方面，他們尚未獲得經濟上的自主與獨立，消費受到家庭準許的很大的制約。消費觀念的超前以及消費實力的相對滯后，是這一群體不同于其他群體的問題所在。問了更加清晰的了解這個問題，我進行了對大學生消費狀況的一次調查。
二、問卷情況。
這次問卷共發放183份，收回有效問卷166份。以身邊同學及朋友為主要調查對象。
三、問卷分析。
1、經過問卷調查，有7%的同學一個月的生活費標準在1000元以上，而500-1000元及300—500元的人數占了相當的比例，這一結果和我預先的想象相差不多，說明我們學校的學生普遍消費能力在周圍學校大學生也占平均水平地位。
2、關于支出的具體內容上我們看到，用于飲食及娛樂兩項的結果分別占了前兩位，而選擇用于通訊的支出與用于交際的花費的人數基本持平，并有具體數字我們可以看出，越來越多的同學把相當多的錢花在了娛樂享受以及與人的聯絡溝通之上，這說明飲食上的消費比重正在日益的降低當中，相比之下，現在的大學生用于學習方面的錢實在是非常的少，這跟不良的學習風氣以及社會的影響都有密不可分的聯系。
3、送第三題的調查結果中我們可以看出，當代大學生的經濟來源85%左右仍然是來自家庭父母的供給，當然也有很多的學生選擇了走出校園，挑選了一些自己力所能及的工作作為兼職，這除了貼補自己的花費外參加更多的社會實踐也是促成這點的重要原因之一。還有部分人是利用學校的助學金和獎學金供自己的生活費用。
4、在第四題中我們不難發現當代大學生對于消費的認識還是很淺薄的，有很多是消費沖動型，見什么好自己喜歡什么就買什么。當然也有相當一部分人是經過精打細算只買自己的學習和生活中的必需品。我們應該向這些同學學習。
5、在第五題中，關于網絡購物的問題則讓我們對大學生現今的消費有了更加全面的了解。我們發現，幾乎大部分的學生都進行過網絡購物的活動，雖然在具體數額上差距還非常大，但這確實清晰的預示了網絡購物在未來無法阻擋的發展趨勢。
6、在第六至九題關于大學生消費習慣的調查中，我們發現具有以存錢、記賬為代表的良好的消費習慣的學生數量占的比例未達到三分之一的比例，而有下一階段消費計劃的人數也不足二分之一，而對于自己的消費大多數同學則表示沒什么感覺，只有小部分人總結為比較節儉。我們不難總結出目前學生們的科學消費意識還很淡泊，對于自己消費的管理還是存在很大的疏漏。
四、問題的總結與解決辦法。
綜合以上的結果我們可以看出，大學生雖然作為一個特殊的消費群體，但有著自己已具備規律的消費結構、習慣以及發展方向，只要我們能夠冷靜分析，必然能夠更加理性的控制自己的消費。
問題總結：
（一）理性消費仍是主流。
質量、價格、外觀是吸引大學生消費的主要因素。從調查結果來看，講求實際、理性的消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據了解，在購買商品時，大學生們首先考慮的因素是商品的質量。這是因為中國的大學生經濟來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使他們每月可支配的錢是固定的，大約在600-800元之間，家境較好的能達到1000元以上，而這筆錢主要是用來支付飲食、日用品及日常社交活動開銷的。由于消費能力有限，大學生們在花錢時往往十分謹慎，力求“花得值”，追求性價比高的商品。無論是在校內還是在校外，由于同齡人、城市時尚氣息以及戀愛等諸多因素的影響，他們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但商品的價格一定得配得上它的質量。
（二）消費層次一定程度兩極分化。
據調查，在大學校園中，月消費相對高的同學的月消費可比月消費相對低的的同學的月消費高出3—5倍，其原因是，家庭收入越高，對學生的經濟供給越多，構成大學生消費的一種特殊的奢侈格局，主要表現在旅游、電腦、手機、社交娛樂等方面的消費上。可見，大學生的消費差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國當前劇烈轉型的社會大背景下有其一定的必然性，我們也應該在大學生的教育中逐步改善這一問題。
（三）過分追求時尚和名牌，存在攀比心理。
在調查過程中顯示，一些同學為了擁有一款最流行的手機，情愿節衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支來滿足這一不切實際的愿望；有些同學為了一雙名牌運動鞋，為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等，都可以反映出一些學生不懂得量入而出，而虛榮心的驅使又極易形成無休止的虛榮心，同時為了所謂的面子，大學校園里的攀比心理也是異常的嚴重，別人沒有的，自己得有；別人有的，自己的得是最好的。
解決辦法：
構建節約型社會是我國十一五規劃的重要任務之一。構建節約型的消費模式是解讀節約型社會的一個重要方面。用節約型的消費理念引導消費方式的變革，在全社會樹立節儉、文明、適度、合理的消費理念，大力倡導節約風尚。當代大學生是未來社會建設的棟梁，加強大學生健康的消費觀念的培養與塑造，在當前構建節約型社會的大環境下具有非常重要的意義。要正確引導大學生養成健康消費心理和行為，可以從以下幾個方面著手：
（一）加強對大學生消費心理和行為的調查研究。
（二）教育學生要樹立艱苦奮斗、勤儉節約、科學的消費意識。
引導大學生在考慮個人消費時不忘傳統觀念，科學規劃安排，使自己的消費水平與家庭的收入水平相適應。當然，在社會主義市場經濟條件下，從不斷推動社會經濟發展和繁榮市場這個角度看，需要鼓勵大學生進行積極、合理消費。如果不考慮個人經濟狀況和支付能力，盲目追求奢侈的消費模式是十分有害的。思政教育工作者要及時客觀的分析社會上的消費主義現象，引導學生形成積極的心態，不依賴父母而進行奢侈消費而應該自強、自立的作一個清醒的消費者。
結尾：
通過這次調查，我們基本掌握了當代大學生消費心理趨勢及現狀。大學生的基本生活消費大體上是現實的、合理的。但同時也存在著許多的問題，如攀比心理、不合理消費、不理性消費，這主要是生源來自全國各地，由于家庭情況的不同和消費習慣的差異造成的。大學生中，培養獨立的理財能力、科學的價值觀應是當務之急。我們有理由相信，在社會各方面的共同努力下，中國當代大學生一定會形成一種更合理，更現實的消費觀。
1、消費的理性化需求。
享受與潮流已變成吸引大學生消費的主要因素。從調查的結果來看，大學生的消費觀念與消費習慣，需要調整以及改善。所以我提出了消費的理性化需求。題目雖然說起來很大，但做起來卻需要我們從細處著手。比如對自己每天的消費情況進行記錄，以方便自己查找超支消費的原因。也要同時做好對未來消費的計劃與打算，做到心中有數，不能由著興趣不加節制的擴大自己的消費，從而導致自己的消費脫離了自己的生活檔次。這兩點在一定程度上也能保證自己在個人的生活水平下有個盡量好的享受水平。
2、拒絕奢侈品的消費。
目前有的家庭收入很高，對學生的經濟供給也較多，構成這部分大學生消費的一種比較奢侈的格局，主要表現在旅游、娛樂以及電子產品等方面的消費上。這點在我們的調查中也得到了充分的體現。可見，大學生的消費結構需要調整，當然這種情況的發生也是與我國當前劇烈轉型的社會大背景的必然性有一定聯系。作為一個學生我們應該為自己、為家庭負責，減少那些只為虛榮心而存在的不良消費。
3、調整消費結構。
中國大學生的生活消費從20世紀的70年代至經濟高速發展的前幾年，有一個方面是一直在傳承的，即大學生消費的主要組成部分以飲食費用和購買學習資料、用品為主體。而在最近幾年消費結構的失衡，不僅反映了學習風氣的惡化，也反映了人心的浮躁與社會對于大學生消費心理的影響。我們必須加以調整來使之適應我們的消費水平。
4、杜絕攀比心理，不過分追求時尚。
現實中為了擁有一款手機或者換上一款最流行的相機，有的同學情愿節衣縮食，甚至減少自己的其他必要開支，又例如有些男同學為了一雙名牌運動鞋，有些女同學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢以滿足自己的欲望，都可以反映出學生們不懂得量入而出，而虛榮心的驅使又極易形成無休止的攀比心理，從而導致惡性循環的生成，所以我們必須杜絕自己的攀比心理。而對于不過分追求時尚，我們大學生本來就應該以學習為主，這些次要的東西本就不應該成為每天最讓我們操心的事。而在這方面的改進必然有助于大學生好的消費習慣的養成。
5、經濟的獨立意識與儲蓄觀念。
大學生作為接受先進知識，隨時走上社會的專業人才，很有必要在大學期間就嘗試經濟上的獨立，培養一定的投資理念，并發展屬于自己的科學的儲蓄觀念。這對于將來管理自己的生活都是十分有意義的做法。不僅能夠降低家庭的負擔，讓父母減少對于自己的擔心，更能鍛煉自己的投資意識與自我控制的能力。
消費調查報告
湘南學院是郴州最大最新的園林式本科院校，學生消費人口多、消費集中，有一個較廣闊的消費市場。我就所見所聞對大學生的消費觀、消費市場、消費不當等問題做了一個《關于校園消費的調查報告》。
一、消費觀念的變化。
李某，大三學生，月消費1000元以上。他吃飯不進食堂，買衣要去步行街，每星期還要去舞廳逛逛，光是抽煙每天不下10元，來了個什么“節日”還得到餐館請客吃飯。
當代部分大學生消費觀念發生了變化，把“粗茶淡飯”“節衣縮食”的傳統美德認為是一種落伍，更多的大學生開始注重“吃要講場面，穿要講名牌，玩要講潮流，用要講高檔”。在此，我覺得產生這一現象的原因是有一部分家庭已經完全進入小康水平，但我們國家人口多、農民多的現實不能忽視。小部分大學生的高消費刺激了一些學生的消費觀念的轉變，他們開始超前消費，開始攀比成風，開始講究排場。
二、消費市場的景象。
1、飲食消費：大學生對飲食越來越講究，營養快餐也應運而生，隨之而來的校園飲食消費也與日俱增。自助餐、特色菜、珍珠奶茶、超市熟食都成為大學生鐘情的食品。
2、娛樂消費：校園里外網吧、歌廳生意興隆，尤其是放假期間真是門庭若市。出部分大學生有自己的電腦外，多數學生會去網吧，有的是查資料，有的是打文章，有的是看新聞，但更多的是看電影玩網絡游戲。歌廳生意也是紅紅火火，同學聚會、聯營等活動都選擇歌廳，很多人說到：“反正錢是大家出，又有情調，錢發得值，我們玩的也開心。”
3、市場估測：校園市場是發展前景樂觀的消費市場。校園消費有人口集中、消費商品結構較簡單、大學生講信譽、不斤斤計較、容易接受商品價格等優勢，只要商家控制價格的波動，控制品牌，一定會取得豐厚利潤。
三、消費不當。
通過觀察與調查，大學生赤字消費比較嚴重。一是由于校園消費方便適當，消費者容易接受，久而久之出現赤字；二是由于校園消費攀比現象嚴重，學生都講究檔次，容易超前消費。我覺得校園消費使大學生支不縛出，是大學生對物質消費和精神消費的盲目性、輕視讀書學習、注重娛樂消遣的不當觀念造成的。
四、倡議。
在大學生群體中買書買報的少、買衣服化妝品的多，這種現象令人擔憂。消費不當，直接影響大學生的學習和健康成長。因此，結合對大學生愛國主義教育，弘揚中華傳統美德，鼓勵和引導大學生多讀書、讀好書、了解消費市場、正當消費，是大學生教育的重要部分，應當受到社會與學校領導的關注。
消費調查報告
本站后面為你推薦更多！
前天是315國際消費者權益保障日，慧聰化工網發布了國內化工行業采供供應商務交易的滿意度調查結果。
作為工業基礎原料之一，化工類產品在國民生產活動中的采購行為是非常頻繁的。跟據中國石化協會統計數據顯示，受金融危機影響，石化協會跟蹤的60余種(類)重點石化產品產量較同期相比，天然氣增長8%，原油加工量增長6.4%，成品油增長7.8%，化肥增長14.3%，農藥增長12%，乙烯增長3.6%，合成樹脂增長8.7%，合成纖維單體及聚合物增長10%，輪胎外胎增長15.6%。以上利好數據均顯示出國內化工行業蓬勃向榮的健康發展發展。另一方面，作為具有一定技術含量和規模支持的特殊產業，化工行業的采購交易和技術應用，在一定程度上也具有風險。
為了及時的反饋化工行業消費行為，并將行業消費的現狀和突出問題反饋行業，真正做到“取之消費者，服務全行業”的宗旨，慧聰化工網在xx年啟動了“月月315”項目，每月對化工交易欺詐和質量缺陷等負面時間進行網絡曝光，并及時跟進事件的維權進展。
在xx年3月初，慧聰化工網在網上開展“化工行業消費滿意度調查”了，調查得到了化工行業從業者和網民的大力支持，兩周時間收到的有效調查樣本達到140家。調查從總體滿意度、質量問題、投訴處理以及隨機樣本調查等不同和角度出發，從整體上基本可以把握中國化工行業市場的消費滿意度情況。從調查數據的顯示來看，中國化工行業市場的整體消費滿意度比較理想。
一、化工采購和消費環境整體向好虛假廣告和性能低于預期是主要問題。
網友的投票統計顯示，對化工行業商務交易的總體滿意度投“非常滿意”的投票達到32.26%，“滿意”、“一般”、“不滿意”和“非常不滿意”的投票分別為21.94%、21.29%、12.90%和11.61%。該項調查呈現兩個特點，一是整體的滿意度達到75.59%，說明化工市場的交易環境和消費行為還是處于良性運轉的;二是“非常不滿意”的比率較為突出，也說明行業的欺詐行為還是明顯存在的。
從對不愉快的消費統計來看，34.19%的人表示沒有印象深刻的不愉快消費經歷;但是也有25.81%的人認為目前化工市場中，虛假廣告較多，很大程度上影響自己做出正確選擇;除此之外25.16%采購方因為產品沒有達到預期性能，而導致消費失敗;另外認為化工售后服務跟不上的消費者也有14.84%。
二、投訴權使用率偏低消費投訴結果滿意度不高。
在對化工行業消費者的維權調查的數據，則與民用消費維權情況基本類似。首先是消費方不重視投訴權，在消費過程中遇到問題但是沒有投訴的情況占到調查比例的18.71%，對于投訴處理的滿意度方面，“滿意”和“非常滿意”兩項的合計為47.74%，不足一半。從隨機樣本的電話反饋中得知，因為化工原料具有工業屬性，因此消費者協會對此類事件無法處理，而從工商部門的維權角度出發，沒有足夠的證據和翔實的記錄，相關部門也很難開展有效的調查和調解。這也是化工行業對投訴處理結果滿意度不高的原因。
三、日化最受百姓關注遭投訴品牌保持沉默。
在化工行業的百姓消費維權投訴中，日化和精化兩大類型的投訴量居高不下，尤以xx年發生的，與嬰幼兒相關的“強生”嬰兒用品“含毒門”最為突出。xx年3月，強生、幫寶適嬰兒衛浴產品被國外一消費維權組織質疑含有甲醛等有毒物質，同時國內出現部分嬰兒使用者皮膚紅腫等過敏癥狀。隨后多家網站和媒體進行了曝光和跟蹤報道，但強生始終堅持認為“產品的安全性被曲解”，該事件也一直懸而未決。從慧聰化工網的專題顯示，約有2331名調查者稱“不再信任強生等衛浴產品”，有2693名調查者“不再購買同品牌的衛浴產品”，持否定態度的消費者占調查人數的50%，這一點不可謂不令人吃驚。
四、買賣通商鋪大型企業電子商務信任度高。
本次調查中，編輯還隨機抽取部分化工企業的買賣通商鋪，讓消費者進行了誠信度的評選。隨機抽取的幾家商鋪中，從規模大小各有不同。但是從調查結果的數據顯示，例如“云天化”和“煙臺萬華”這樣的大規模化工集團型供應商，深受消費者的青睞。這一數據也客觀反映了作為消費者，或者是采購方，在消費和采購過程中對于供貨方的資質更多的是從規模和企業知名度方面考慮。雖然這一判斷有其片面性，但是卻得到了消費者一致的選擇。
消費調查報告
隨著社會經濟的飛躍發展，社會消費方式已經從原來單一的現金交易向現金、信用卡、支票等多樣化的交易方式轉變，使人們的生活方式更趨方便快捷。當代大學生是青年人中的佼佼者，有著開放的思想意識，從不落后于時代的發展。那么在消費方式上是怎樣的狀況呢？在調查中發現，作為特殊的消費群體，當代大學生的消費方式已經進入了網絡電子時代。許多大學生都有校園ic卡、交通ic卡、銀行取款卡、上網卡甚至運動健身卡等，“刷卡”時代使大學生的消費行為瀟瀟灑灑，用某些同學的話來說，就是“卡一刷，錢就花”。
2、消費多元化傾向。
21世紀是物質生活與精神生活豐富多彩的時代，步入這一時代的大學生們不再滿足于宿舍、教室兩點一線的單調生活，盡管書籍仍是主要的消費對象，但已不是首選的，更不是唯一的消費項目。大學生的消費已呈現明顯的多元化趨勢，手機、旅游、電腦、影音娛樂是大學生的消費熱點。調查中，當問及“在經濟條件許可情況下，最想做的事情是什么”時，大部分學生選擇了“旅游”，其次是“買電腦”，反映出大學生具有想走出校園、融入社會與自然、擁有高質量生活的渴望。
3、理性消費是主流。
價格、質量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調查結果來看，講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據了解，在購買商品時，大學生們首先考慮的因素是價格和質量。這是因為中國的大學生與國外的不同，其經濟來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，每月可支配的錢是固定的，大約在300-800元之間，家境較好的一般也不超過1000元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活開銷的。由于消費能力有限，大學生們在花錢時往往十分謹慎，力求“花得值”，因此會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內還是校外，當今大學生的各種社會活動都較以前增多，加上城市生活氛圍，談戀愛等諸多因素的影響，不會考慮那些盡管價廉但不美的商品，相反，他們更會注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質量顯然是非常重要的內容。
4、追求時尚和名牌是不老的話題。
大學生站在時代前沿，追新求異，敏銳地把握時尚，惟恐落后于潮流，這是共同特點。最突出的消費就是使用手機。當代大學生們的消費中普遍增加了手機的消費項目。有調查表明學生手機擁有率不低于40%。此外，電腦及相關消費也是他們的追求，小至一張幾十元的上網卡，大至電腦都是當代大學生的寵物，用計算機系同學的話來形容，他們簡直就把電腦當成自己的“情人知己”。再次是發型、服裝、飾物等大學校園中都不乏追“新”族。調查資料也印證了這一點，就所占比例來看，“是否流行”緊隨價格、質量之后，成為大學生考慮是否購買的第三大因素。至于名牌產品，當問到“如果經濟許可，會否購買名牌產品”時，80%的學生表示肯定。以上充分體現了大學生對追求高品質、高品牌、高品位生活的需要。
二、當代大學生消費狀況存在的問題。
1、儲蓄觀念淡薄，財商需培養和加強。
“財商”一詞的提出者羅伯特？清崎曾經說過：“財商與你掙了多少錢沒關系，它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。”在討論會上，當問及對“財商”概念的認識時，很多同學表示陌生。當問及一學期結束后經濟情況如何時，大部分同學都坦然承認自己的消費已經超出計劃范圍，甚至有些同學還需要向別人借回家的路費，略有剩余的同學也想著如何把剩余的錢花完，只有極少數同學有儲蓄的意識。可見，當前大學生的財商需要培養和加強。
2、消費差距拉大，出現兩極分化。
大學生的生活消費即消費的主要組成部分以生活費用和購買學習資料、用品為主。在生活費用中，飲食費用又是重中之重，以學生在校每天消費8元左右用于基本飲食需要來估計，學生每月凈飲食費需250元左右。
大部分女生飲食費用在300元以下，有的為了保持苗條身材控制自己的食欲，有的為了節約支出不顧營養需要凈選擇廉價的飯菜；問題是對健康飲食知識了解不夠。
4、過分追求時尚和名牌，存在攀比心理。
在討論會中，一些同學指出，為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機，有的同學情愿節衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支；有些男同學為了一雙名牌運動鞋，有些女同學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等，都可以反映出一些學生不懂得量入而出，而虛榮心的驅使又極易形成無休止的攀比心理。
5、戀愛支出過度。
在調查和討論會上我們發現，一部分談戀愛的大學生每月大約多支出100-200元左右，最少的也有50元左右，最高的達到500元。他們大多承認為了追求情感需要物質投入，經常難以理性把握適度消費的原則。
三、
當前大學生消費心理和行為偏頗的原因分析。
當前大學生在消費上出現無計劃消費、消費結構不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛支出過度等問題，既與社會大環境的負面影響有關，也與家庭、學校教育缺乏正確引導不無關系。
今天的大學生生活在“沒有圍墻”的校園里，全方位地與社會接觸，當某些大學生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的侵襲時，如果沒有及時得到學校老師和父母的正確引導，容易形成心理趨同的傾向，當學生所在家庭可以在經濟上滿足較高的消費條件時，這些思想就會在他們的消費行為上充分體現。更糟糕的情況是，有些家庭經濟狀況不允許高消費的學生，為了滿足自己的消費欲望不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。
那么對于大學生在消費中產生的問題，我們能提出什么建議呢。
1、增強獨立意識，培養和加強理財能力現今的大學生需要懂得如何在激烈競爭的社會中生存，那獨立理財能力就成了重中之重。理財不是簡單的四則運算，不是簡單的收支平衡，它需要長期的理性基奠，個人盲目的沖動不是獨立，是任性的表現，我們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念，更迫切的是獨立的行動和理性的思考。主要有兩方面的內容：其一，正確認識金錢及金錢規律的能力；其二，正確運用金錢及金錢規律的能力。
2、克服攀比情緒攀比心理的形成不可避免。我們應該如何面對呢？首先，我們應樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀，逐漸確立正確的人生準則，給自己理性的定位。大學生的確需要競爭意識，但并不是所有的事物我們都需要爭，生活上次于別人，并不可恥，沒有必要抬不起頭來。通過這次調研，我們基本掌握了當代大學生消費心理趨勢及現狀。大學生的基本生活消費大體上是現實的、合理的。但離散趨勢明顯，個體差異大，這主要是生源來自全國各地，由于家庭情況的不同和消費習慣的差異造成的。在以寄生性消費為主的大學生中，培養獨立的理財能力、科學的價值觀應是當務之急。
3、形成大學生良好消費風氣良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現學生生活作風的重要部分。一旦良好的消費習慣得到培養和加強，就會對良好校風的塑造起促進作用，并形成校風助學風的良性循環。因此，應該把大學生良好消費心理和行為的培養作為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中設計有關大學生健康消費理念的活動專題，并且持之以恒，以大學生良好的消費心理和行為促進良好生活作風的形成，進而促進良好學風、校風的鞏固與發展。
消費調查報告
高收入階層是購置奢靡品的主力，但要全面的調查到這部分人的購置需求和購置心態是一個很難實現的進程。通過成都商報伸向成都各行各業的觸角，負責此次調查的成都市輿情調查中心收集了幾百份高收入人士的樣本，經過一個月時間的調查，得出了名貴的成都高收入階層對于最具代表性和消費潛力的奢靡品—鐘表的消費問卷。為了保證此次調查的公證性和全面性，我們也婉拒了數個品牌及本地鐘表賣場的支援懇求。這也是成都市首份高收入人群關于奢靡品消費的調查報告，手表大全在公布之前就受到業內外人士的廣泛關注。
此次參與被調查的人群中有成都幾大鐘表賣場的忠實顧客和會員，均為年薪10萬元以上，學歷較高的高收入階層。遍及金融、餐飲、房地產、家電、教導、it等行業，男性和女性所占比例分別為66。7％和23。3％，受調查者都是有一定購置能力及時尚品位的人士。
報告解釋。
近半高收入者擁有手表3只以上。
品牌知曉度：勞力士第一。
調查報告顯示，45。9％的被訪者擁有手表數量都在3只及以上，其中手表數量在5只及以上的比例為17。4％，這說明成都的鐘表市場已經受到高收入階層的極大關注，很多人都表示一支好的手表既為了美觀也是身份的象征。
在關于品牌知曉度的調查中，高級表類中勞力士作為業內外人士都非常認可的品牌憑著其悠久的歷史和良好的運作在手表品牌知曉度排行中高居榜首，緊隨其后的是歐米茄和浪琴。而知曉度相對較低的手表品牌重要有真力實、沛納海等在成都剛剛開業或者還未開業的品牌。剛剛進入成都一個月的寶格麗在經過開業盛況給成都市民上了一堂時尚講堂以后也已經有了可觀的知曉度。在調查中我們還發現，部分暫時沒有能力購置太多支名貴手表的消費者對于名表都有較高的知曉度，對于一些暫時還沒有在成都開店、相對冷僻的品牌也有人熟知。
受訪人員手表擁有情形。
在調查人群中，高級表的普及率最高，特級表因為價錢的因素，還只是小眾消費品，在擁有率排名前20的手表品牌中，有江詩丹頓和百達翡麗，分別占6。7％和2。7％。而時裝表則已經有一定的發展勁頭，以swatch為代表的時裝表占有16％的市場份額。高級表類浪琴表在大眾中占有率最高達到20。7％，其次是歐米茄和天梭。總的來說成都的鐘表市場已經比較成熟，成都的消費者們已經對鐘表有了自己的主觀意見，所以擁有的品牌沒有特殊集中的現象，更個性化和功能性是他們未來會追求的方向。
圖表解釋：而在高收入人群的男性中擁有歐米茄的占到了26。2％，居于首位，緊隨其后的則是浪琴、西鐵城和雷達。而高收入女性則明顯偏愛以“優雅”為標志的浪琴，歐米茄、天梭則分列二、三位，格式幽美但價錢稍高的卡地亞也得到了成都女性們的認可，有較高的擁有率。
擁有者品牌分散。
一分價錢一分貨，這個道理在鐘表這個既講究美觀更講究適用性的價值世界里更是成為了真諦。特級表類因為做工精巧且功能性強，所以得到了較高的滿意度。其中世界特級鐘表品牌百達翡麗以滿分5分的優勢占領首位，也就是說用過的人都給予其滿分的尺度，實在難能名貴。而同樣屬于一個級別的江詩丹頓則以4。4分落后。高級表類中價錢適中的摩凡陀則意外領先于其他品牌，卡地亞和萬寶龍的手表也沒有因為看重格式而疏忽其內涵，滿意度比較高。
圖表解釋：88。7％的被訪者是所在公司的中高層管理人員；96。8％的學歷都在大專及以上，其中碩士及以上學歷者占21。2％；年收入50萬元及以上人群占本次調查對象的14。5％，這些數據說明本次調查針對的人群相當高端。
影響選購三大因素：品牌、格式、價錢。
手表在成都高收入人群中普及率較高，87。2％的被訪高收入人群擁有1支或1支以上的手表。被訪高收入人群當中，男性均比女性更偏向于高級品牌手表。高級表被認可的品牌也比較集中，勞力士、歐米茄、雷達、浪琴等瑞士品牌表示良好。另外相對年輕的品牌如豪雅、摩凡陀也開始被成都消費者所接收，其中摩凡陀在滿意度方面得到了較高分數。
特級表品牌滿意度和美譽度相對來說高于其他類型手表品牌。但一些特級表品牌如愛彼、寶璣、寶珀等知曉度偏低。特級表類里百達翡麗受到斷定，知曉率和滿意度都非常高。百達翡麗的數款經典限量表款都可以在成都人的手段上看到，這著實很讓人意外。因為江詩丹頓在二手表市場的表示差強人意，有部分接收調查的成都高收入階層對江詩丹頓的保值性能提出了質疑。一位資深鐘表玩家告知記者，手表市場上百達翡麗的鸚鵡騾和江詩丹頓的縱橫四海屬于同類型的手表，而在二手表市場上百達翡麗的鸚鵡騾超過定價，江詩丹頓的縱橫四海則被指“出門跌一半”。看來，特級表的保值和增值潛力在購置因素中還是占領相當大的比重。
圖表解釋：在購置價值數千上萬甚至過百萬的手表時，成都消費者的豪放性情和消費潛力就表示出來。對成都高收入群體來說，品牌是他們選購手表時很重要的參考因素，83。2％的人以為品牌重要，僅有0。5％的人以為品牌一點也不重要。而在談到選購手表時需要斟酌的因素，77。8％的被訪人群表示購置手表時最看重品牌；同時，有76。2％的被訪者看重格式。價錢因素則只在成都高收入人群選購手表時的因素中位列第三。
消費調查報告
金融危機余波尚存，中國居民的“錢袋子”會是鼓鼓的嗎?昨天，國際投行瑞信發布的“中國消費者調查報告”稱中國居民家庭收入自2004年以來至少增長了50%——此報告一出，立刻引發部分市民的強烈質疑，大呼“家庭收入‘被增長’”。
瑞信報告：低收入群體也增50%。
據瑞信介紹，本次調查在2009年10月和11月間進行的，共訪問了國內8個主要城市的2700個家庭樣本。最終成文的調查報告顯示，自2004年以來，中國家庭收入取得快速增長，而儲蓄卻呈下降趨勢。調查發現，受訪者中處于最下層20%家庭的收入自2004年以來增長了50%，而處于最上層10%的家庭收入則增長了255%，至平均每月人民幣34000元。同一時期內，受訪者家庭平均儲蓄率則從26%下降到12%。
“富人更富”和“窮人及中產階級仍實現明顯改善”是瑞信調查得出的兩項主要結論，調查稱，高收入家庭(前10%的富裕家庭)的收入增速大大高于平均水平。高收入家庭的收入額占受訪家庭收入總額的35.7%，而2004年該比例為24.3%。此外，窮人及中產階級家庭的收入仍取得較快增長，特別是在2007年以后。2004年至2009年間，40%—60%的家庭平均收入增長98%，底層的20%家庭平均收入增速也有50%。
市民質疑：沒那么多，調查太樂觀。
己險些丟了工作，讓老板給員工漲工資根本就是奢求。昨日，隨機采訪到的多位市民幾乎一致對瑞信的調查結果表示了懷疑。
從大多數市民的實際感受以及相關機構的調查來看，近年來，個人實際收入增速相對“退步”，占gdp的比重也在不斷下降。每當有關收入增長的調查或結論出爐，總會引發一陣不小的爭議。國家統計局去年10月發布城鄉居民收入調查結果，報出了“2009年第三季度城鎮居民收入實際增長10.5%”的數據，曾引發網絡上“收入被增長”的口水戰。一些人氣論壇上，有網民以“曬工資”的方式，表達自己收入“被增長”的不滿。
專家分析：調查指標影響結果合理性。
中國社科院工業經濟研究所曾發布一份中國企業競爭力報告，直言“中國企業利潤的大幅增加在相當程度上是以職工低收入為代價的。”該報告披露，1992年至2007年的15年間，職工工資報酬所占gdp比重降低了12%。而萬事達國際組織在2009年的調查報告也指出，企業員工薪酬的gdp占比正持續縮水，職工收入增速遠低于gdp。有關專家認為，個人收入增速相對緩慢是中國經濟發展的一大隱憂。瑞信中國研究部主管陳昌華也承認，“由于勞動力供給過剩，工資水平很難提高，這將是困擾中國消費市場長期發展的瓶頸。”
上海金融學院副校長、金融學教授賀瑛認為，市民的實際感受與調查結果有出入，與調查機構引用的指標體系有關。抽樣調查的統計依據、范圍、樣本等指標體系是不是合理，將直接導致結果的合理性。賀瑛也認為，調查稱中國家庭收入大幅增長的理由是難以服人的。“從瑞信作為投行的角度分析，或許他們是希望國內居民更多地進入投資市場吧。”
近幾年來，我國軟件市場發展迅猛，年平均發展速度超過20%，產品種類也越來越多，顯示出了巨大的發展潛力。軟件產業將成為21世紀擁有最大產業規模和最具廣闊前景的新興產業之一。而隨著軟件市場的發展，軟件消費規模的不斷擴大，軟件產品在消費者中間的影響力也在不斷提升，同樣的，消費者對軟件產品的消費傾向也將對未來軟件產業的發展產生很大的影響。
本次調查的目的就是為了了解廣大消費者對我國軟件行業的看法、消費者的軟件消費水平以及消費者對各種軟件產品的應用情況。通過對調查結果進行分析，揭示消費者的軟件消費水平和行為傾向，了解不同使用目的和不同消費層次的電腦使用者對軟件產品的真正需求，為消費者增加對軟件行業及產品的整體情況的了解，對軟件企業了解目前軟件產品消費動態，把握企業定位和發展方向，尋找新的機會，提供相應的參考依據。
在本次調查中，我們采用了二次調查的方式，二月份和九月份各一次，調查結果顯示，隨著文化程度和個人收入水平的提高，軟件產品的消費水平也在不斷提高。大專文化以上、收入水平中等的廣大消費者是關注個人消費軟件產品最多的群體，也是我國個人應用軟件的消費主力，他們的消費傾向，將會對我國消費軟件市場的變化產生強大的影響力。相比發達國家，我國個人應用軟件產品的整體消費水平還較低，市場上軟件產品的定價還偏高，這也是造成我國盜版軟件猖獗的主要原因，降低軟件產品成本和價格、加強軟件售后服務等因素是解決軟件行業盜版問題，促進軟件產業良性發展的重要途徑。再進一步分析各領域軟件的應用情況發現，隨著計算機產品的普及，消費者對計算機軟件應用也在增加，其中系統工具、辦公軟件、媒體工具、網絡工具和游戲軟件等是消費者應用最多的幾種軟件。可見，對個人來說，維持系統的穩定、處理工作文件、上網、娛樂等幾個方面最主要的需求，未來消費者對這幾個方面的軟件仍將保持旺盛需求，軟件市場將會延續這一應用格局。
大學生品牌消費觀念的最新調查與分析。
品牌是一個企業或商品的個性化的沉淀和凝結，也是在激烈市場競爭中引起消費者注意或購買的重要識別與形象特征。品牌消費心理從本質上主要滿足消費者兩方面的欲求，一是品牌的功能性滿足;另一是由品牌喚起的聯想、情緒、情感等心理體驗滿足。當相同品牌競爭時，最能喚起記憶、聯想、情感的品牌就最先被消費者選中。本文通過有關調查分析了當代大學生對品牌的認知，態度以及動機等特點，據此為我國企業家制定品牌戰略提供有益的參考，并對大學生未來品牌消費的趨勢做出大膽預測，希冀引起人們更多關注。
今天高校的大學生，主要以17～22歲的本科生為主。他們出生在80年代以后，不少已經是90年代后出生的。他們生活在國家經濟飛速發展和較好的生活條件和消費環境中。他們追求新異，敏銳的把握時尚。相比起以往的大學生，當代大學生的電子消費十分普遍。他們絕大多數都擁有手機，mp3播放器，電子詞典。擁有數碼相機，臺式電腦和筆記本電腦的大學生也不在少數。網絡消費成為他們最流行的休閑方式。一些傳統的消費項目，依舊得到他們的熱愛。他們嘗試新式發型，購買品牌服飾，生活用品，對新出現的各類消費方式勇于嘗試，比如整形美容，旅游健身等。大學生還積極參加各類輔導班，熱衷考各類證書，例如駕照等，在提高自身含金量消費方面，積極參與。由于當代大學生的生活豐富多彩，其消費觀念呈現出多元化的特點。最新的調查表明(2007)：80%受訪大學生選擇在經濟條件允許的情況下，購買名牌產品。追求名牌，成為大多數大學生的共同觀點，充分體現了當代大學生對追求高品質，重品牌，有品味的生活的需求與消費觀念。存在過分追求時尚和名牌，如為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機，有的同學情愿節衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支。
有調查表明(2007)：當代大學生普遍能夠接受快捷的消費交易方式，大部分大學生擁有銀行卡，交通ic卡，校園ic卡，各類打折卡等，刷卡消費得到當代大學生的追崇。同時許多商家還提供分期付款的服務，一些大學生開始嘗試提前消費方式。交易的便捷，新型消費方式的出現一定程度上刺激了大學生消費。
調查還表明(2007)：當前大學生在消費上已出現無計劃消費、消費結構不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛支出過度等問題，這一現象既與社會大環境的負面影響有關，也與家庭、學校教育缺乏正確引導不無關系。大學生生活在“沒有圍墻”的校園里，全方位地與社會接觸，當某些大學生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的侵襲時，如果沒有及時得到學校老師和父母的正確引導，容易形成心理趨同的傾向，當學生所在家庭可以在經濟上滿足較高的消費條件時，這些思想就會在他們的消費行為上充分體現。有些家庭經濟狀況不允許高消費的學生，為了滿足自己的消費欲望，不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。國內相關研究表明，中國消費者在一定程度上存在崇洋媚外形象，而且個人月收入越高，對國外品牌的喜歡程度越高。在日常消費品選擇方面，國內品牌較占優勢，在個性化需求比較強，產品相對技術含量比較高的產品上，通訊，化妝品等，國外品牌占有優勢。
消費者行為學認為，選擇品牌的心理過程是一個很復雜的過程，它受文化，經濟，政治等多方面的影響。即大學生成長時代、所處的社會，對他們形成各種各樣的品牌偏好，特別是品牌消費觀念起到了最重要的作用。通過調查我們較為深入地認識了在當代大學生中對品牌認知，品牌選擇過程中的主要心理活動，對品牌的態度等情況。如不少大學生為了生活更加個性化。在追求個性化，享受性的消費時，大學生的消費存在著不合理的地方。過分追求品牌，消費結構不合理等。調查中發現75%的大學生在第一次使用著名品牌產品后，感覺良好后，會增加品牌信任，繼續購買該產品。并且在性別和學歷層次上幾乎沒有差別。可以看出大學生在品牌認知后容易產生情感遷移，當他們發現某品牌產品不錯時，更加愿意嘗試這個品牌的新產品。在訪談中發現，對于寶潔公司的新產品，絕大多數人愿意嘗試，但是，也發現一旦消費者發現某系列產品不適合自己，在以后的購買行為中將很少關注該系列的產品。
受這個品牌。其次習慣采用發現法了解品牌的占33%，他們常常主動尋找自己感興趣的商品的有關資料，然后才會決定是否選擇該品牌。對于“名人效應”和“參加體驗”這樣兩種品牌學習方式，分別只有4%和5%的大學生表示認同。由此可見，大學生在品牌學習的過程中表現出主動性，在接觸品牌后，有自己的思考和想法。
當大學生對某品牌形成良好的印象后，會在購買中表現出對該品牌的追求，但是在調查中發現，如果消費者覺得該產品的價格比同類產品要高的時候，67%的人會放棄對品牌的追求，選擇購買其他品牌，價格適中的產品。只有33%的消費者意志表現出對品牌占有的強烈欲望，他們會采取借錢，等待降價等措施。
在購買不熟悉的產品時，大學生更加看中品牌的作用。在調查中，有47%的大學生認為，在遇到不了解的商品需要購買時，他們會選擇熟悉的品牌，大的品牌，雖然他們對產品本身不了解，但是更加信任品牌的作用。29%的大學生會自己去觀察產品的好壞，而且堅決相信自己的判斷。23%的大學生愿意和銷售人員交流，不反感他們推薦產品給自己。只有1%的人會去關注促銷和不熟悉的產品廣告，表現出對廣告的不信任。
不同的產品的品牌，在大學生中有不同的價值。在他們選擇購買各種生活消費品的時候，商品品牌在他們決策中影響力的大小是不同的。通過調查發現79%的大學生看中數碼產品的品牌。48%的人認為購買汽車時，選好品牌很重要。44%的人看中服飾的品牌，37%的人看中化妝品的品牌，有26%的人認為自己注重食品的品牌，還有10%的人看中著名網站等傳媒的品牌。由此可以看見，實物科技含量越高，大學生認為品牌的價值就越重要。而生活基本必需品食物相比而言則不太被看中品牌。
消費觀調查報告
報告內容：
每天放學時，校門口的一些雜貨店，小吃攤就熱鬧起來了，店門攤前擠滿了各個年級的學生.他們這些學生對正確消費觀的理解有多深.讓我們先從最小的最貼近生活的"零用錢"著手.請看我們的一些調查結果.
新學期開學不久，我們對我校學生進行了一次問卷調查.
調查數據顯示：有零用錢的學生占了被調查總數的95.8%沒有的僅占4.2%.
現在的學生都是家里的"獨苗"，家長對自己小孩幾乎是百依百順，疼愛有加，即使自己在省吃儉用，孩子那里總是應有盡有，誰不想讓自己的孩子過得好些呢 有些父母在自己孩子身上放上一些 花錢，這些零花錢是家長對孩子成長中的一部分投資.只有少數家庭的孩子可能每天的生活都是由父母來安排，所以也不用什么零用錢了.
調查數據顯示：在學生中，每月零花錢在100元以下的占了絕大多數，其比例為68.2%;而100-150元的占12.6%;150-200元的占5.9%;201元以上的占13.3%.相對于在學習上的正常開銷，家長們的出手毫不猶豫，與此同時，同學們的生活花費和日常零用錢，也隨之"水漲船高".
調查數據顯示：同學們的零用錢絕大多數來自父母，占了95.3%;來自祖父母，外祖父母的占了15.2%;其他親戚給的占6.8%;以及其它的占4.2%.分析發現，高中學生的月消費明顯比初中學生要高.
沒有經濟來源的學生，生活開銷一般都是依賴于父母，少部分學生與祖輩或其他親屬同住，也會收到他們給的零用錢.因此，絕大部分零用錢來自于父母.
結果顯示：零用錢用于購買書籍的學生人數占總數的47.7%;進行儲蓄和買零食的均占46.5%;這三類用途的中選率明顯高于其他用途.而玩游戲(包括一些家庭用電腦游戲)的占25.4%;體育花費占14.7%;用自己零用錢買衣服的占5.0%.
中學生零用錢的三大"流向"：購書，儲蓄，買零食.
書籍是學生成長的養分現在的文化市場比較繁榮，課外的，課內的;娛樂性的，電腦知識類的;趣味愛好類的，文學小說類的，等等書籍在圖書市場上都能買到，家長對于孩子購書也持贊成態度，總希望孩子多長知識，所以書籍消費成了學生零用錢的一大消費方向.
有46.5%的中學生會把未花完的零用錢進行儲蓄，而且相當多的學生儲蓄是有明確消費目的的，是一種積攢行為.這個結果表明，勤儉節約的中華美德在我們身上也得到了繼承和發揚.
許多同學喜歡吃零食，因此，在零食上的開銷也占有較大比例.
中學生中的這些現象容易導致消費觀上的偏差，因此，就需要學校進行較為全面的經濟知識教育和消費教育，以及家長的配合.在教育過程中，要通過各種形式，大力宣傳中華民族吃苦耐勞，自強不息，不懈奮斗的美德及革命先輩和當代先進人物艱苦創業勇于拼搏的精神.同時，學校要通過各種渠道與家長溝通，取得家長的支持和配合.因為，消費在很大程度上屬于家庭行為，家庭的經濟狀況及家庭的消費方式對學生的消費行為起著極大作用.
以上是我們根據調查情況得出的一些結論，僅供大家參考.(附研究過程及調查報告)
現在的中學生生活在一個人人都需要面對的復雜而美倫美奐的社會，隨著我國人民生活水平的提高，學生參加的社會活動的范圍正日益擴大，消費自然是其中不可忽視的重要一項.琳瑯滿目的商品，層出不窮的各種品牌，千變萬化的流行信息，給差不多每個城市的中學生提供了一個通過消費活動認識社會，了解社會的機會.也因此，中學生的消費觀也面臨著嚴峻的考驗.如何樹立正確的消費觀，怎樣樹立，成了我們面臨的重大問題.為此，我們設計了這個問卷，通過它了解當代中學生的一些看法.
調查對象：初中生和高中生 調查區域：諸暨市應店街鎮中
調查人數：300人 有效問卷：250份
中學生的消費觀調查問卷
1. 你是：男/女
2.你有沒有零花錢
a有 b沒有
3.你每月的零花錢是：
4.你每月零花錢的來源
a.父母 b.祖父母/外祖父母 c.其他親戚 d.其他
5.零用錢的主要用途
a.買書籍 b.儲存起來 c.買零食
d.玩游戲 e.體育運動 f.買衣服 g.上網 e.其他
6.你對學生穿名牌，盲目攀比的現象的看法：
很正常，已經是一種十分普遍的現象了
看條件，家里條件好的可以，畢竟好衣服穿起來舒服
應該杜絕這種情況，因為這樣攀比下去會影響其他同學
我行我素，走自己的路，要別人去說吧
7.你對中學生統一穿著校服的看法
a.應該，一些特殊場合需要 b.沒什么理由，應該
c.沒必要穿校服，抹殺學生個性 d.說不清楚
8. 是否購買一種商品，你優先考慮的因素是：
a.商品的用途 b.商品的價位
c.商品的款式及包裝 d.商品是否符合時尚潮流
9. 你經常購買的書籍：
a.科技叢書 b.報刊雜志 c.專業用書
d.漫畫書 e.文學著作 f.其它
消費者調查報告
“五一”期間，各大商場發起了促銷戰。但消費者真能買到物美價廉的商品嗎？記者隨機走訪了石家莊市幾家賣場。
3日下午，記者在石家莊市某商城的入口處看到停車場通道上的車輛已經排起了長龍。“這幾年都興網上購物，覺著趁著打折出來逛逛，沒想到趕上了大擁堵！”一位正在排隊進停車場的私家車主告訴記者，“前幾年趁小長假就選擇出去玩，但每次出去，不管到哪兒都是人山人海。今年‘五一’，消費者調查問卷顯示各大商場都在搞促銷，于是就尋思著出來逛逛商場，湊個熱鬧。”記者在店里采訪時發現，當日，大部分品牌商品都在不同程度地打折扣，七折八折已不罕見，四折五折的促銷招牌也隨處可見。
記者在采訪中了解到，有些商家在促銷的同時，還設置了一些享受優惠的附加條件，這種做法引起很多消費者不滿。正在買化妝品的朱女士告訴記者：“明明宣傳單上寫著滿108元就減10元，現在又說抽獎就不減十塊了，當抽獎抽中十塊時，店家卻說這張優惠券只能用于下次消費。你說這不是在欺騙消費者嗎？”站在一旁的李女士也向記者道出了心中的怨氣：“這些商家，打著五折、六折以及減免的幌子吸引消費者的目光，但進店以后發現很多剛上市的新款并不參加活動，有一種被欺騙的感覺，心里真不好受。”
但通過消費者市場調查表示，節日期間，他們確實以一個合理的價位買到了自己心儀的商品。還在上學的葉茜告訴記者，在很多天之前她就看中了一條裙子，但由于當時價位太高，自己囊中羞澀，只能忍痛割愛。今年“五一”前，該店店員發短信通知她“五一”期間商場有特惠活動，請她前去選購。最終，葉茜以可接受的價格買到了自己心儀的商品。
去年年底,我們認為消費支出增長在20xx年將加速。這一觀點的主要推動因素是來自20xx年初加稅約20xx億美元的影響可能消退。雖然去年消費支出的逐步回升似乎證實了這一觀點,但近幾個月疲軟的支出和收入增長數據再度引發了人們的疑問。
我們不愿過度解讀最近網上調查數據的放緩。支出和收入數據可能都受到天氣效應的影響,并且已經發布的3月份數據表明下周將公布的這兩項數據都應強勁反彈。
評論人士也對于消費支出前景提出了兩個更深的擔憂。第一個擔心是消費者信心可能仍受到大衰退遺留影響的損害。雖然我們發現了一些證據來支持這一觀點,但中長遠預期和購買計劃繼續顯示出穩步(如果不充分的話)的復蘇。
第二個擔心是不平等現象的加劇可能會影響收入和財富增值轉化為支出。在收入方面,我們最近注意到低工資工人的收入開始出現比復蘇早期更強勁的增長。在財富方面,雖然受嚴格的貸款標準影響,房地產收益對支出的影響很可能小于往常,但我們認為沒有理由下調對財富效應的標準預測。畢竟,隨著整體資產凈值與可支配收入的比率上升,儲蓄率最近已經走低,而且我們的模型顯示仍存在進一步下行空間。
我們的結論是20xx年年內消費支出更強勁增長的觀點依然完好。就業的強勁增長以及工資增長的溫和反彈應會推動勞動者實際收入實現略高于2.5%的增長,近來資產凈值上升的漸進影響也應會額外提振消費支出。此外,我們更新后的消費支出模型(即便剔除房地產財富效應)顯示20xx年剩余季度消費增長3%左右。
消費者調查報告
消費者購買模式是直接驅使消費者實行某種購買活動的一種內部動力，反映了消費者心理，精神和感情上的需求，實質上是消費者為達到需求采取購買行為的推動者。為了更加了解當前消費者的購買模式，就做了次全面的消費者調查。
影響消費者購買模式的驅動因素有很多，可以分為內部因素和外部因素。
內在因素又可以分為心理因素和個體因素。購買者個體的年齡、性別、經濟收入、教育程度等因素會在很大程度上影響著消費者的購買行為，消費者心理是消費者在滿足需要活動中的思想意識，它支配著消費者的購買行為。影響消費者購買的心理因素有個性，感知，動機，記憶，學習，態度等。
外在因素的影響主要表現在階級、宗教、文化、家庭等方面。
人類為了維持和延續生命，有饑渴、冷暖、行止、作息等生理本能。這種由生理本能引起的動機叫作本能模式。它具體表現形式有維持生命動機、保護生命動機、延續生命動機等。這種為滿足生理需要購買動機推動下的購買行為，具有經常性、重復性和習慣性的特點。所購買的商品，大都是供求彈性較小的日用必需品。
人們的動機和行為，不可避免地會受到來自社會的影響。這種后天的由社會因素引起的行為動機叫作社會模式或學習模式。社會模式的行為動機主要受社會文化、社會風俗、社會階層和社會群體等因素的影響。社會模式是后天形成的動機，一般可分為基本的和高級的兩類社會性心理動機。由社交、歸屬、自主等意念引起的購買動機，屬于基本的社會性心理動機；由成就、威望、榮譽等意念引起的購買動機屬于高級的社會性心理動機。
由人們的認識、情感、意志等心理過程引起的行為動機，叫作心理模式。具體包括以下幾種動機：
1)情緒動機：是由人的喜、怒、哀、欲、愛、惡、懼等情緒引起的動機。情緒動機推動下的購買行為具有沖動性、即景性的特點。
2)情感動機：是道德感、群體感、美感等人類高級情感引起的動機。這類動機推動下的購買行為，一般具有穩定性和深刻性的特點。
3)理智動機：是建立在人們對商品的客觀認識之上，經過比較分析而產生的動機。理智動機推動下的購買行為，具有客觀性、計劃性和控制性的特點。
4)惠顧動機：是指基于情感與理智的經驗，對特定的商店、品牌或商品，產生特殊的信任和偏好，使消費者重復地、習慣地前往購買的動機。這類動機推動下的購買行為，具有經驗性和重復性的特點。
個人因素是引起消費者不同的個體性購買動機的根源。這種由消費者個體素質引起的行為動機，叫作個體模式。消費者個體素質包括性別、年齡、性格、氣質、興趣、愛好、能力、修養、文化等方面。個體模式比上述心理模式、社會模式更具有差異性，其購買行為具有穩固性和普遍性的特點。在許多情況下，個體模式與本能、心理、社交模式交織在一起，以個體模式為核心發生作用，促進購買行為。
現在很多的企業都是通過事先調查了解消費者的購買模式，來了解消費者的需求，間接地提高消費者滿意度。提高了消費者的滿意度更加有利于企業的發展。
消費調查報告
時至今日，中國依然是一個農業大國，農村人口占據全國總人口的半數還要多。農村的生產發展是中國經濟發展大潮中居于基礎地位的重要組成部分，而消費則是一個永遠的社會最關注的話題，在改革開放這30年來，我國農村經濟發展發生了翻天覆地的變化，農村居民的消費也發生了巨變。農村居民的收入水平迅速提高，消費日趨多元化，需要我們以新的眼光去認識農村，用新的思路去發展農村。
在這個暑假中，我通過對我家所處地區農村發展網上資料的大量查閱和調查問卷的形式總結了十六以來本地區農村經濟生產發展和居民消費的基本情況及變化趨勢，并由此提出了存在的主要問題和制約因素，并針對存在的問題提出了進一步推動農村居民消費的措施和建議，最后據此做出報告。
在進行農村生產情況進行調查時，我以調查問卷的形式，走訪了部分地區，就春耕種植糧食面積、春耕期間農資市場尿素的價格、春播種子價格、今年春耕生產中水費價格等問題展開了調查。
75%的農戶今年春耕種植糧食面積與去年基本持平,還有30%的農戶面積有所增加,面積增加的農戶主要是種田大戶和以經濟作物為主的農戶；53%的農戶傾向于種植糧食，剩余的47%傾向于種植經濟作物；春耕期間農資市場尿素的價格情況，60%的農戶認為高于去年同期，還有20%的農戶認為尿素價格低于去年同期，剩下20%的農戶認為尿素價格和去年持平，這主要是因為今年一季度尿素價格有一點小波動的原因；春播種子價格，85%的農戶感覺價格高于去年同期，另外還有15%的農戶認為種子價格與去年持平，認為價格沒有變化的人主要是稻種自留或不以種植業為主的農戶；今年春耕生產中水費價格，50%的人認為水費升并表示理解上漲行為，理由是電費、人工工資上漲，還有50%的人表示水費與去年同期基本持平；有40%的農戶認為今年本村外出務工的勞動力比往年多，還有60%的農戶認為本村外出勞動力沒有變化，說外出勞動力增加的主要是村干部和以種植經濟作物為主的農戶，說外出勞動力沒有變化的是純農戶和以種養業為主的農戶以及種田大戶。
從中，我們可以看出現在的農村經濟呈現出下面的一些特點：
1、種植面積基本穩定。近年來，我國實行長期穩定的農業生產承包責任制,農業生產保持平穩有序發展，糧食最低保護價格逐年上升，農業種植面積保持基本穩定。
2、農民種植結構調整意愿較強。近年來，雖然糧食類價格逐步小幅上漲，但低于農戶收入預期。由于種植經濟類作物效益明顯高于基本農業作物，部分農戶傾向于今年種經濟作物。
3、種植成本增加制約農民增收。當前主要農業生產資料價格高于去年同期水平，對農戶家庭增收產生了制約。在對尿素和種子價格同比情況進行調查時，調查戶均反映尿素價格、種子價格同比上升。
（一）當前農民家庭收入情況調查顯示，農民家庭收入主要來源有三個方面：
（1）、農民從事種植和養殖業；
（2）、農民家庭成員在外務工收入為主的；
（3）、農民從事農村工副業所得收入為主的。
這三種家庭收入比較下來，差距較大。以第一種收入為主的農戶來說，普通農戶收入最低，普通農戶又分兩種狀況：一是種田面積少，所種的糧食僅供自己消費，并且沒有其它收入來源的純農戶生活比較困苦；二是種田面積較多，自食自用外還有余糧出售，并且自養家禽生豬，從事開塘養魚、蝦等副業生產的農戶，生活水平較好點，因為近年來國家一再提高粳稻、小麥的最低收購價格，所以這部分農戶認為今年家庭收入會有所增加。以第二種收入為主的農戶，只要家庭成員在外找到務工的機會，家庭收入會穩中有所增加，相反如果外出務工不太順利，家庭收入則會有所下降。以第三種收入為主的農戶人均收入較高，但產品受市場行情的影響較大，在銷售行情好的情況下，收入會穩步增長，一旦銷路不暢，農戶收入增加也就無從談起。
（二）全縣農村居民的消費現狀和特點。
1、農村消費市場總體發展良好。農村商業網點發展加快，大型龍頭企業向農村市場延伸，“農村商品流通網絡已基本形成，農民消費支出逐年增加。農村消費結構變化較大，醫療保健、交通通訊、文化教育娛樂支出逐年提高，此外，農村內部消費差異逐漸拉大。
2、農戶耐用消費品擁有量穩步提高。隨著家電下鄉、汽車摩托車下鄉補貼等各種惠農政策的落實，以家用電器、交通工具、通信通訊等為代表的消費在我縣農村市場增長較快，年均增長16%以上。洗衣機、電冰箱、彩電等家用電器在農村已基本普及，移動電話也成為農民與外界聯系的重要通信工具，空調、電腦、汽車等高檔消費品也逐步走入農家。
3、生活消費支出增幅較大。蛋、奶、肉、菜等在農民飲食結構中比例大幅增加，農村居民食品消費開始注重結構的調整，注重講究營養；衣著消費支出大幅增長，農民衣著更加注重舒適、漂亮、時尚，名牌服裝已成為很多農村青年的選擇。
4、住房消費已成為農村居民消費的首要選擇。農村生活水平提高最直觀、最明顯的變化就是住房條件的改善。目前全縣農民大部分住上了磚混結構的房子，少數富裕的農民住房已向別墅式發展。大部分新蓋房和購買的商品房都進行了不同程度的裝修，值得一提的是，近年來，不少富裕的農民在農村擁有一套住房的同時，在城鎮又買了商品房。
5、教育支出成為農村消費熱點。教育支出在農村居民消費總支出所占比例越來越大，成為農民消費結構的新亮點。有條件的家庭對子女教育擇校而學，甚至家長長年陪讀。教育支出約占農村家庭總收入的1/3。
6、婚喪嫁娶仍是農村家庭重大消費之一。隨著城市婚慶禮儀檔次的提高，農村的婚慶也隨之提高，帶動婚嫁攝影、黃金首飾、家居的消費。
（三）促進農村消費的主要因素。
1、一系列惠農政策落實。極大地改善了農村商品流通狀況；免征農業稅、農村義務教育階段學生免費、高校和中等職業學校設立貧困生助學金制度等，大大減輕農民負擔。近年來，為解決農民工工資長期偏低，保證進城務工人員合法權益，國家制定了城市最低工資標準。
2、農產品價格提高，農民受益增多。農產品價格比上年上漲，農產品價格提高人均增收。
3、社會保障政策穩步推進。近年來，隨著財政收入的增加，我市政府更加重視城鄉社會保障體系建設，加大財政資金投入，規范制度建設，完善社會服務，各項社會保障事業取得顯著成效。初步形成了比較健全的農村社會保障體系，增強農民的消費預期。
4、消費環境改善推動消費提升。我市各級政府高度重視民生工程建設，加大財政投入力度，農村基礎設施得到較大改善，農產品流通加快，農民收入增加，有力地帶動了家電等產品在農村的銷售。同時，為凈化農村消費市場環境，維護農民消費權力，各級部門相繼出臺更為嚴厲的打擊假冒偽劣產品的處罰措施，進一步整頓和規范市場秩序，為農民生產生活提供安全的消費環境。
（四）目前農村消費市場中存在的主要問題。
1、農民增收的不穩定性。農民收入增長缺乏穩定性和長效性是制約農村消費的一大原因。雖然減免了農業稅，增加了良種補貼、農機補貼等各項惠農政策，在一定程度上保障了農民收入的提高，但總體上支撐農民持續性增長的亮點不多，一是市場經濟條件下，農產品價格受國際、國內兩個市場供求關系以及各種宏觀經濟因素影響價格走勢難以預料。二是農資價格不穩定，上漲速度過快。三是農民打工工資性收入同樣存在不穩定因素。少數低收入農戶生活消費能力低，基本上還停留在生存型消費狀態。
2、農村基礎設施薄弱。近年來農村水、電、路、通訊等基礎設施雖有所改善，但與城市相比整體水平較差，部分地區仍然存在供水困難、交通不暢以及電視、通訊信號覆蓋率低等問題，從客觀上增加了農民消費成本，制約了農村消費需求。
3、農村各項政策缺位。農業保險法律法規及政策尚未完善，農業生產受自然災害影響較大，影響農民擴大消費支出。農村養老金制度和社會福利性收養制度尚未到位，鄉村養老院、敬老院發展緩慢，不能滿足實際養老需求，影響消費質量和水平。綜合性消費信貸管理制度尚未形成，適合農民的消費信貸品種少。
4、農村商品供應渠道混亂。銷售假冒種子、農藥、化肥和劣質商品等坑農害農現象在農村時有發生，農民消費不安心、不放心，影響了農村市場的穩步擴張。另外，農村消費品價格高，農村物流成本高，部分抵消了農民所得的實惠，不利于擴大農村消費。
5、農村市場發育不健全。大部分農村市場存在著布局不合理、規模小、場地狹窄、設施簡陋、配套不全等問題，有的只好以路為市，在運輸、經營、倉儲設施等方面局限性大，造成大宗生產資料和耐用消費品供需斷層。
6、農村市場適銷對路的商品少。由于長期以來，許多工業企業的產品開發以城市市場為中心，多數商品的品種、功能、價格不能適應農民的消費需求，缺乏能刺激農民進一步消費的代表性產品。農村商品產供銷與需求結構錯位，農村的消費熱點難以形成，致使農民本來就有限的購買力難以充分發揮。
7、農民消費觀念陳舊。長期的自然經濟、弱質農業的土壤培養了農民相對保守陳舊的觀念，養成了捂住“錢袋子”的消費習慣，消費預期心理和預期收支趨緊，超前消費意識不強，導致農村消費領域不寬，消費層次不高。與此同時，有些農民對婚喪嫁娶大操大辦，攀比消費日趨嚴重，賭博活動屢禁不止，這種不合理、不健康的消費加劇了農民的隱形負擔。
（五）促進農村消費增長的對策建議。
1、增加農民收入，減輕農民負擔。
一是加大農業結構調整，大力發展非農產業，擴大優質產品和高附加值產品生產，積極引導發展農產品深加工產業。
二是繼續加大農村剩余勞動力的轉移力度，加強農民工技能培訓，改善農民工待遇，解決農民工就業、子女就學等問題。
三是加大農村財政轉移支付力度，增加財政支農資金投入，促進農村公益事業發展。
四是繼續貫徹落實已經實施的農村減負政策，禁止不合理收費和亂收費現象。
2、完善流通網絡，擴大農民消費。
大力培育農村新型流通方式，以縣城和中心城鎮為重點，積極發展連鎖超市、便利店等新型流通業態，逐步將連鎖經營、代理銷售、配送服務等營銷方式向廣大農村延伸，著力解決農民購物“不方便、不實惠、不安全”之憂。同時，積極鼓勵大型超市到農村特別是主要農產品集中地建設基地，促進城鄉雙向流通，實現產銷對接機制，減少流通費用，提高產品質量，增加農民收入。
3、調整產品供應結構，適應消費新變化。
隨著農民收入提高、農村通水、通電等基礎設施的完善，家電產品如彩電、冰箱、電腦等將在農村廣泛普及，農村家電市場商機無限。加強對農村商品市場的調查研究，深入分析農村需求和農民消費的特點，開發適合農村和農民消費需求的物美價廉的產品，在品種、規格、性能、式樣上，務必講求經濟適用、操作簡單，并提供維修、配件等售后服務。
4、改善消費環境，保證消費安全。
繼續加強農村水、電、路等基礎設施建設，為“家電”下鄉提供最基本的條件；積極探索發展農村消費信貸，活躍農村消費市場；繼續打擊假冒偽劣產品，加強農村薄弱地區的監管，發揮農村消費維權網絡的作用，依法嚴懲制假售假活動，營造安全放心的農村消費環境；建立完善農村商品售后服務體系，為農民提供優質服務。
5、完善社會保障制度，提高農民消費傾向。
目前，農民養老、醫療和子女就學等方面還面臨很多不確定性，農民不敢超前消費。社會保障是民生之安，只有社會保障措施落實到位，消除顧慮，農民才敢超前消費和放心消費。當前要繼續完善以養老、醫療、失業保險為主的農村社會保險制度建設，重點解決農民工的工傷保險和醫療保險問題；全面實施社會醫療救助制度，適當提高醫療救助資金標準，切實解決農民因病致貧問題；加快農村敬老養老設施建設，鼓勵和支持民間資本依法進入社會福利和社會救助領域，提升各類福利服務機構層次，提高管理服務水平，促進社會福利事業發展。
地鐵地鐵調查報告
摘要：為貫徹黨的十七屆五中全會精神，引導廣大青年學生親身投入到社會主義和諧社會的建設中感受改革開放給我們的國家帶來巨大的發展，人民生活水平的極大提高。2011年7月，由成都職業技術學院花源校區團工委組建的“成職青年進地鐵志愿小分隊”在成都市一號地鐵線進行了為期8天的志愿服務活動。總體看來，志愿者們辛勤工作，踏實認真。看到了近年來成都地鐵設施的逐步完善，同時也看到了地鐵運行、服務中的不足。現將有關情況匯報如下：
一、成都地鐵一號線運行及服務現狀。
通過為期8天的自愿者服務，我們了解到成都地鐵一共有17個站臺，其中人流量最大的站臺分別是火車北站、天府廣場、省體育館、世紀城。成都地鐵的建設，很大程度上緩解了市區的交通壓力，給市民的出行帶來極大的便利。在成都交通領域上取得巨大成就的同時，我們也看到地鐵在運行、站臺服務中的不足：
1、進站方向指示不明確。在自愿服務過程中，我們發現有極少數的乘客購票后就又從出站口出來了，由于是第一次乘坐地鐵加上方向指示不明確等因素給自己造成了不必要的損失。
2、出站方向指示不明確。雖然在站臺能清楚的看到各種箭頭指示，但是在出口的地方，標示還不夠清晰，以致有少數的乘客購票后從出站口去乘車。
3、地鐵安保人員缺乏親和力。我們曾有幾次看到有乘客向安保人員詢問道路時，個別安保人員總是一副很煩躁的表情、若無其事地給乘客指引道路，回答完后就立刻走開了。這種行為是對乘客的不尊重，同時也對成都地鐵形象造成不好的影響。
4、地鐵票務大廳衛生間少。有很多乘客反映票務大廳的衛生間很少，我們也看到幾乎任何時間衛生間都是“高峰期”，都需要排隊。而且還有一問題就是衛生間是男女共用。這也給乘客朋友們帶來諸多不便。
5、出站閘機出現故障情況多。在出站口幾乎每天都有兩三臺閘機出現故障。給出站的朋友帶來不便，增加了等待時間。
6、極少數乘客不知道自動售票機以及車票使用。有少數的乘客購票需要其他乘客的幫助，在出站口有些乘客用的是單程票也在刷卡處刷卡，造成閘機的不開放（單程票應投回回收口）。
二、對策及建議。
1、加強對進站口的指引力度。除了在天花板、地面設置路標指示外，在墻體也可設置一些路標指示。
2、在出站口也要加強指引力度。因出站口是票務中心，旁邊可通過人工指引，對無效車票、余額不足等車票問題有一個及時的處理。
4、多增加地鐵站的衛生間數量。票務大廳唯一一個衛生間而且是男女共用的，確實給很多乘客帶來許多不必要的麻煩。所以強烈建議多多修建衛生間，方便多數乘客需要。
5、加強對閘機的檢修次數，地鐵維修人員隨時到崗，隨叫隨到。做到一旦有機器出現故障，能立刻及時搶修。
6、增加對購票整個環節的說明介紹，使乘客購票更加方便、快捷。
消費調查報告
實踐人員:。
實踐兼職教師。
實踐時間:20xx年6月29日至8月10日。
實踐地點:江蘇省張家港市合興鎮。
實踐內容：
六月，得知南京育人教育詢問中心的暑期工程在寧各大高校內聘請兼職教師。隨后，經過投遞簡歷，面試，簽約等粗糙簡潔，不是很正式的流程，我順當成為一名“南京一流高校的優秀學生”，“南京師范大學育人教育中心的教師”。
6月29日，高等數學考試提前1小時交卷后，我便提上昨晚整理好的行李，匆忙踏上趕往合興鎮的行程。幾經輾轉，摸索到設在鎮上的教學點后，放下背包的第一件事便是跟著教學點負責人(一位南京師范大學10級江蘇盱眙生)及另兩位先到的同事，到街頭練習分發傳單。
直至7月6日，我們始終風雨無阻，艱難奮斗，重復著單調的“招生宣傳工作”：上午5:00起床預備，5:30動身去菜市場發放傳單至7:30，然后沿著街道，一個社區一個社區，挨家挨戶上門推銷，發放傳單，路上自行解決早飯。中午11:30回教學點避暑午休，13:00至17:30連續掃樓。自行解決晚飯之后，18:00至21:30，一局部人在公園廣場發放傳單，另一局部則分散在各超市門口發單詢問。
在此期間，人員間續到齊：除去負責人，有南京理工大學10級河南安陽男生一只，南京農業大學11級江蘇合興土著女生一頭，曉莊師范學院09級江蘇徐州學姐一尊，曉莊師范學院10級江蘇常州女生一具，中國藥科大學11級中國青年一棵(正是在下)。
這不到10天，在這一江南小鎮，大家走遍每一條小巷，登過每一幢居民樓。每一家慘淡的超市都留下過我們的腳印，每一條污濁的小河都襯托過我們的身影。在這總人口不過10000戶的小鎮上，流散著我們xx0多份傳單，以及不計其數的宣傳，說辭，謊話。
這不到10天，大家相互之間建立了初步的熟悉，發覺了各自迥異的性格，女生們分分合合，男生們大愚若智。正常的人，都不止有一面。不同面間，動摩擦因數會是不同的。
這不到10天，毅力承受著從未體驗過的考驗：面對被順手揉碎扔掉的傳單，面對那些斜視的眼神，面對好事者冷嘲熱諷的搭訕，面對報名家長對我們資格水平的質疑，最終發覺自己的自尊心脆弱得快崩潰，發覺自己的主見莫名地就被“惟命是從，法不責眾”等聲音所沉沒，發覺有一種感覺叫迷茫，叫不知所措……最終，罵我自己一聲“稚嫩、軟弱”我就是我，雖然臨時不知道，但我終究會知道，知道要做什么，知道如何去做。
7月7日，經過前一天的休整和倉促的排課表，布置教室，出題備課等預備，一行六人開頭第一天的教學工作。由于機構的野心和人手的緊缺，六人上午全滿課，每人分別負責小學三個年級的三門課程，下午也幾乎全滿，負責初中的各科課程。宣傳如是說：第一天上課時家長們可以到場聽課，再打算是否交齊全額費，“多才”的機構于是乎將這一天安排成考試日。首日的監考、改卷工作較為輕松，直至次日講評試卷，才覺察應對不同年齡的孩子們確實是個麻煩的問題。
消費調查報告
消費是人類通過消費品滿足自身欲望的一種經濟行為。具體來說，消費包括消費者的消費需求產生的原因、消費者滿足自己的消費需求的方式、影響消費者選擇的有關因素。大人們常說現在的學生都不懂節儉、追求時尚，因此我針對這個話題做一次問卷調查，對象是村中的中學生。以下是我的調查文本。
1.請問你是：()初中生()高中生。
2.你的性別：()男()女。
4.你的零花錢大部分來源于：()父母()祖父母()親戚()其他。
感謝你的配合。經過整理和統計，我得出了以下結論。
在初中生中，每周零花錢在50以下的人數占了絕大部分，其比例為70。2%，而50-100人數占14。9%，100-150人數占6。4%，150以上人數僅占8。5%。而高中生的數目相對平靜，最高為150以上，占30。4%，其次為100-150的，占26。1%，而50以下及50-100的，則均占21。7%。相對而言，高中生各方面的花費較多，學習上的'花費明顯多于初中生。對于學習上的正常開銷，家長們的出手毫不猶豫，與此同時，同學們的生活花費和日常零用錢，也隨之“水漲船高”。但大多數家長對于子女的零用錢抓的還是比較緊，甚至有些家長要求子女做消費記錄。
同學們零花錢的來源也形色不一，其中多數來自于父母，占了總數的94。4%，而來自祖父母的占了19。7%，其他親戚的也只占了7。0%，以及其他只占了4。2%。分析發現，高中生相對于初中生通過獎學金獲得一些零用錢的比例略高一些。對于沒有經濟來源的學生來說，生活開銷一般都是依賴于父母，少部分學生與祖輩或其他親戚同住，也會收到他們給的零用錢。因此，絕大部分零用錢來自于父母。
中學生對于零用錢的用途也很有講究，其中用于購買書籍的學生人數占總數的47。7%，進行儲蓄和買零食的均占46。5%。這三類中的中選率明顯高于其他用途。而玩游戲的站25。4%，體育花費有14。7%，用自己的零用錢買衣服的也只有5。0%。由此得出中學生零花錢三大“流向”為購書、儲蓄和買零食。書籍是學生成長的養分。現在的文化市場比較繁榮，課內的、課外的、娛樂性的、信息知識類的、趣味愛好類的、文學小說類的，等等書籍在圖書市場都能買到，家長對于孩子買書也持贊成態度，總希望孩子多長知識，所以書籍消費成了學生零用錢中的一大消費方向。有46。5%的中學生會把未花完的零用錢進行儲蓄，而且相當多的學生儲蓄是有明確消費目的的，是一種積攢行為，這個結果表明，勤儉節約的中華美德在我們身上得到了繼承和發揚。
從調查結論中，我看出了其實父母并沒有給我們很多零花錢，因為這不是關鍵，關鍵在于我們怎么使用這筆錢。購書是一種很好的消費方向，高爾基說過，書籍是人類進步的階梯。但我們購書也要有選擇一些，也不知是誰講過這么一句話：好讀書不如讀好書。“開卷有益”不一定處處通用，讀書就要讀適合自己的書，花不能過早的開放。由于我們的零花錢大多來自于父母，因此我們不可以也不應該花的“大手大腳、隨心所欲”。我們在消費的時候要盡量從自身需要出發，萬不可盲從，要冷靜對待一些降價商品，貨比三家總是沒錯的，只買對的，不買貴的，錢好花不好賺，老祖宗傳下來的美德，我們還是要傳承下去的。
消費調查報告
協步入大學，我們都不再是中學里衣食住行全部都由父母來承擔的孩子，離開了家庭，應對一個人的生活，就要學著照顧自我。此刻社會的提高是無法預計和形容的，我們作為新一代的期望，同時也背著多重的身份站立在這個社會中，其一就是消費者。在大學里，我們的消費觀念的塑造和培養對我們今后在價值觀、世界觀的構成和定位上都起著至關重要的作用，所以，關注我們大學生的消費狀況，洞察我們大學生的消費心理和行為特征，及時培養在消費上正確的觀念和方法，成為了當代各界人士相當關注的話題。
按時所以，此次特地做了以“大學生消費觀調查”為主題的采訪調查對象是我校西安科技大學高新學院的在校大學生，我們主要以隨機采訪的方式記錄了我校大學生的生活消費實際情景，并整理分析成文。
采訪問題設置。
1.每月生活費為多少。
2.主要消費項目有哪些。
3.生活費的主要來源途徑[網友投稿]。
4.是否使用網絡平臺貸款，如花唄，借唄等惆悵長岑長惆悵長岑長惆悵。
5.平時有沒有理財的習慣？
6.對購買奢侈品的看法。
主要觀點。
在我們的周圍，有著來自不一樣地方的有著不一樣家境的同學，這在必須程度上也體現出我校學生基本具有較為理性的消費觀。在普通人群中，價格、質量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調查結果來看，講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。從我們的問題設置中能夠看出，在購買商品時，大學生們首先研究的因素是價格和質量。這是因為中國的大學生與國外的不一樣，經濟來源主要是父母的資助，自我兼職掙錢的不多，這使我們每月可支配的錢是固定的，大約在300-800元之間，家境較好的一般也不超過20xx元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費本事有限，大多數的大學生們在花錢時往往還是十分謹慎，力求“花得值”，我們會盡量搜索那些價廉物美的商品。這種種的現象表示，當代大學生的消費狀況整體呈理性趨勢發展。
采訪中我們發現有不少同學都開通了花唄等網上貸款服務，而產生這種現象的主要原因是因為攀比現象著實存在在我們大學生的消費觀念當中，個別者還較為嚴重。
在采訪中，一些同學指出，為了擁有一雙名牌鞋或者換上一款最流行的手機，或者買上一部電腦、相機等，有的同學情愿節衣縮食，甚至犧牲自我的其他必要開支。而有的同學明明明白自我的金錢并不寬裕的時候，當自我是一個人的時候，會很注意自我的花銷，盡量節儉，可適當與同學朋友在一齊消費的時候就表現的很不一樣，出現了“大手大腳”、“浪費”、甚至是“奢侈”的現象。這些現象都能夠反映出一些學生不懂得量入而出，而虛榮心的驅使又極易構成無休止的攀比心理。其實人存在適度的攀比心理是十分正常的一個現象，沒有比較，沒有發現，又怎樣會有提高呢。可是，所有的事物都需要有個度，超過了這個適宜的度，往往就會出現一些不合理的現象，就如我們今日所看到的各種例子，在他不合理性質的基礎上，往往會給我們大學生的日常生活或者心理行為帶來不良的影響，甚者還會影響深遠，波及一生。
在同一個團體之中，不一樣同學的每月的生活費不盡相同，但大體維持在較為合理的范圍內，可是最低和最高的兩種消費中能夠看出，此刻的消費分化兩極端還是很嚴重的'一個問題，我想，這在很大程度上取決于此刻經濟體制和我們國家的居民收入現狀整體呈“貧富差距大”的局面不無關系，大學生此刻的經濟來源大多還是由父母供給，每個人的消費狀況大多都會結合自我家中情景進行適度消費，源于家庭本身就有較大的差距，隨之而來的，大學生消費整體呈兩極分化嚴重的現象也不無道理。
大多數大學生在此次調查當中反映，當月的消費狀況并不是很清楚，只是平時花該花的錢，做該做的消費，而整體共消費多少錢財，心中并無概念，同時，進行消費后記賬的同學更少，而大多數同學每次到去取錢的時候才發現錢已經不多甚至透支，而每到這種時候，就只能向家人、朋友、同學求救。在應對如何處理金錢或者生活費的時候，很少有周全合理的計劃安排。可見，大學生的儲蓄觀念仍處淡薄狀態，有待加強。
大多數家長在給孩子寄送生活的時候，會采取兩種方法，一個是每月寄送定額生活費，限制孩子的花銷，一個是把錢交給孩子任其支配，待不夠用的時候再寄送。從這些現象中我們能夠發現家長對孩子的消費還是缺乏引導的，究其原因，能夠歸結到教育方法和體制上，父母不是限制孩子或者放縱孩子花錢消費，而是，父母在批評或者教導孩子的時候沒有發現引導的重要性，要試著讓孩子能夠主動的進行合理消費，結合自我的實際情景，培養正確的消費觀。甚者，農村里的家長為了不讓孩子在大學里受委屈，會砸血本會孩子購置物品，完全超出了本事范圍之外，而城市里的家長也會放縱孩子的消費，可見，家長間也存在不一樣程度的攀比心理，而正是這些種種，造成了對大學生構成正確消費觀的障礙。
我們的提議：
1、調查大學生的消費心理。
職協當代大學生是未來社會建設的棟梁，引導大學生繼續堅持正確健康、勤儉節儉的消費觀念，反對奢侈浪費、盲目攀比、過高消費等不良消費風氣，加強大學生健康的消費觀念的培養與塑造，具有十分重要的意義。我們期望教師在思想理論教學中，使用調查研究與理論教學相結合的科學方法，使理論教學真正擺脫空洞無物的說教。我們認為今后教師應當重視和加強對大學生消費狀況的關注，注重研究我們的消費心理與行為，從中發現問題和解決問題，幫忙我們養成健康消費心理，構成正確的消費觀。
2、培養大學生的理財本事。
所謂理財，它是指一個人在財務方面的處理本事，即對錢財的理性認識與運用。為此，專家提出了“財商”的說法，財商的概念是與智商、情商并列的現代社會三大不可缺少的素質，也是現代教育不可忽略不宜回避的話題。能夠這樣理解，智商反映人作為一般生物的生存本事，情商反映人作為社會生物的生存本事，財商反映人作為經濟人在經濟社會里的生存本事。財商主要包括兩方面的資料：其一，正確認識金錢及金錢規律的本事；其二，正確運用金錢及金錢規律的本事。我們提議教師圍繞這兩方面的資料，在“兩課”教學活動中設計生動活潑的教學形式以到達教育目的。
03、注重校風對消費的提倡。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
消費調查報告
世界著名生態和社會學家唐納德·沃斯特指出：“我們今天所面臨的全球性生態危機，起因不在生態系統本身，而在于我們的文化系統。要度過這一危機，必須盡可能清楚地理解我們的文化對自然的影響。生態文化決定了生態文明的創建，公民生態意識在很大的程度上決定了生態文明建設的發展，我國構建生態文明建設現處于初級階段，缺乏生態道德意識和生態文明觀的支撐。生態文化與生態文明的建設有賴于社會生產方式與民眾生活方式的轉變，生態文化是人民大眾的文化，植根于人民日常生活實踐當中。
隨著對生產方式，產品與消費的關注，人們提出了具有可持續發展的綠色消費理念，一種以“綠色”為核心的消費浪潮在全球迅速掀起。所謂綠色消費，就是以保護消費者健康為主旨，符合人的健康與環境保護標準的各種消費行為與消費方式的統稱。綠色消費，包括的內容非常寬泛，不僅包括綠色產品，還包括物資的回收利用、能源的有效使用、對生存環境和物種的保護等，可以說涵蓋生產行為、消費行為的方方面面。是指一種以適度節制消費，避免或減少對環境的破壞，崇尚自然和保護生態等為特征的新型消費行為和過程。綠色消費是人類社會發展的必然結果，是21世紀的消費模式與潮流，人類消費模式的轉變必定會引起社會生產方式與經濟各領域的深刻變革。
2．1生態文明概述。
生態文明是指人類遵循人、自然、社會和諧發展這一客觀規律而取得的物質與精神成果的綜合，是以人與自然、人與人、人與社會和諧共生、良性循環、全面發展、可持續繁榮為基本宗旨的文化倫理形態。生態文明本質上是人類社會保證生態環境處于良性循環狀態的一種高度文明機制。
2．2消費行為與綠色消費。
消費者為獲得所用的消費資料和勞務而從事的物色、選擇、購買和使用等活動，統稱消費者行為。對消費行為的研究，主要是從市場角度考察消費者選購某種消費對象的動機及其決策過程。消費者自身的欲望是驅策消費者去購買的主因。它既產生于消費者的內在需要，又來自外部環境的刺激。另外，還要取決于消費者個人的習慣、個性和家庭的收入總水平與財產額的高低，以及家庭規模與結構的特點，等等。
基于生態環境日益惡化，資源的不斷枯竭的壓力，以及人類生存和可持續發展的需求，
以保護生態環境和保護消費者健康為宗旨，以“綠色”為核心的思想浪潮在全球迅速擴展，被命名為綠色消費。綠色消費是以保護消費者健康為主旨，符合人的健康和環境保護標準的各種消費行為與消費模式的統稱。它的內容非常廣泛：綠色產品、資源的回收利用、能源的有效使用以及對生存環境和物種保護等等。
2．3國內外綠色消費發展狀態。
2．3．1我國居民消費現狀。
隨著全球經濟危機的到來，我國確定了擴大內需、促進經濟增長的各項措施，并且我國正處于轉變經濟增長模式，全面建設消費型社會的時代。
我國居民的現狀消費行為可從以下幾個方面體現出來：
(1)食品。
隨著經濟的發展，人們生活水平的提高，“吃出健康”成為每個人的追求，食品供應多樣化，供應數量也不斷增加，食品消費由六七十年代的“生存型”轉變為現在的“享受型”，消費結構趨向于肉類食品消費。同時，人們的環保意識不斷提高，綠色食品日益受到消費者的關注，據上海市商業信息中心的調查，目前有42.9%的消費者把“無污染”作為購買食品的首要考慮因素。
(2)娛樂。
隨著人們收入增加，支付能力也大大增加，同時也由于生活壓力過大，人們不僅需要物質消費方面的滿足，也需要精神生活的滿足。據調查，人們體育娛樂消費的趨勢將會不斷提高，單從體育娛樂項目來看，人們的娛樂消費十分健康，人們選擇的體育娛樂項目排在第一位的是羽毛球占65.2%，第二位是乒乓球約55.7%，第三位是足球42.6%，然后是游泳約38.4%。服務業的發展除了支持經濟的增長之外，也為居民提供了多層次的休閑娛樂場所，迪廳、茶社、咖啡館、酒吧、卡拉ok、美容美發以及保健足療、健身房是市區居民常去的休閑娛樂場所。調查顯示，有84%的市民經常或曾經在周末、逢年過節或有空時光顧上述休閑場所。另外，隨著經濟的提高以及國外國家的對外開放，越來越多的市民選擇國內外旅游作為休閑娛樂的方式。
2．3．2國外綠色消費發展狀況。
收，循環再生（recycle）；保護自然，萬物共存（rescue）等等。
美國蓋洛普咨詢公司通過訪談從意識和行為兩個角度總結出三種不同類型的綠色消費者，分別是選擇性綠色消費者、中間綠色消費者、深綠色消費者。研究分析只對美國消費者進行研究調查，將消費者區分為五種不同的綠色消費類型：忠實行動家、鈔票支持型、認知關懷型、抱怨牢騷型、鴕鳥心態型。這些不同類型的'消費者在綠色消費過程中的表現有很大的差異。
另外，國際上已有很多的研究者關注消費者綠色消費意向的影響因素的研究，概括起來包括：
(1)人口統計變量。
這是研究者考察最多的因素，包括年齡、性別、職業、收入和受教育程度等，大量的研究結果表明：較年輕的消費者更加具有綠色消費傾向。
收入和教育程度是被眾學者一致認為是和綠色消費相關性最顯著的兩個變量。高收入意味著承受支持環境保護活動的能力強，受教育程度高，說明其接受信息的能力和速度都快，對綠色消費的認知就越高。
(2)心理變量。
后期的研究工作者越來越關注和重視心理變量對綠色消費意向和行為的影響，安全意識、對人與自然環境關系的認知、對綠色消費的認知和態度、政治導向等都有涉及。據研究指出，個人環境態度越正向，越可能采取綠色消費行動受教育良好的人更能正確認識人類與環境的關系。
3．1調查背景。
3．1．1調查目的。
了解現今消費者的消費理念，對消費與環境關系的關注及對綠色消費的認識。分析消費者對不同生活領域消費品的消費欲望與意向，以及我國各年齡段的消費者對綠色消費的觀點態度與選擇意向，并總結發展綠色消費模式的建議和意見。
3．1．2調查背景。
我們稱之為消費主義，指的是消費的目的不是為了實際需要的滿足，而是為了追求不斷被制造出來，刺激出來的欲望的滿足。這樣的消費方式加速了環境的惡化和資源的枯竭，生態危機越來越嚴重。基于生態環境日益惡化的壓力和人類生存和發展迫切需求，一種以“綠色”為核心的消費浪潮在全球迅速掀起，這就是綠色消費。綠色消費行為作為一種全新的生活觀念和消費模式，既有利于人類自我和社會的發展，又有利于生態環境的保護。從理念角度來說，綠色消費是一種以“綠色、自然、和諧、健康”為宗旨的，有益于人類健康和社會環境的新型消費方式。所謂綠色消費，就是以保護消費者健康為主旨，符合人的健康與環境保護標準的各種消費行為與消費方式的統稱。是指一種以適度節制消費，避免或減少對環境的破壞，崇尚自然和保護生態等為特征的新型消費行為和過程。
3．1．3調查內容。
本次調查問卷設了12道問題，其內容包括：
1、人們對環境現狀的認識；
2、人們對環保知識的了解；
3、人們對自身消費行為與環境關系的認識；
4、人們對綠色消費的認識；
5、人們進行綠色消費的原因；
6、人們對綠色產品的識別能力；
7、人們在進行消費時的主要影響因素；
8、在衣食住行中，人們更愿意在那個領域中進行綠色消費；
9、人們愿意為綠色產品支付多少的差額價；
10、人們在食品、服飾、家電、旅游、交通等具有代表性的消費中的主要考慮因素；
11、人們希望在那種渠道中加強自身的環保知識與素養；
12、人們認為提高綠色消費意識與行為的方法。