通過總結自己的心得體會，我們可以發現自己的不足之處，并找到改進的方法和途徑。為了讓大家更好地理解心得體會的寫作特點和方法，以下是一些具體的實例供大家參考。

時代楷模“漳州110”精神學習心得感悟

2021年1月10日是首個“中國人民警察節”暨第35個“110宣傳日”。作為國家層面專門為人民警察隊伍設立的節日，警察節完善了人民警察榮譽制度和標志體系，高度肯定人民警察隊伍忠誠履職、無私奉獻的敬業精神。

1月10日有特別的寓意，看到這個日子數字，人們自然會想起報警電話“110”。30多年來，110報警服務體系隨時在線、及時響應。全國各地日夜不息的“110”接警電波，構筑起了維護社會治安、打擊違法犯罪的銅墻鐵壁。

“漳州110”就是無數個為人民服務的“110”的典型代表。“遠親不如近鄰，近鄰不如漳州110。”這支敢為人先的隊伍，在全國首創“110報警服務臺”和快速反應機制，開啟了人民警察維護治安與服務群眾并重的先河。作為一張城市名片，“漳州110”用快速接警、有求必應的熱情服務，溫暖著每一個需要幫助支持的人。許多先進經驗做法也從漳州走向全國，其“黨性至上、敢為人先、永不止步”的新時代精神，樹立起全國公安戰線的旗幟。

習近平總書記在福建工作期間，曾多次親臨考察指導，贊譽“漳州110”是“人民的保護神”。黨的十九大以來，“漳州110”全力推動接處警工作轉型升級，構建起“四警四化”現代警務機制，以改革創新的精神，不斷提升人民警察服務群眾、維護治安的本領能力。

以人民為中心，做人民的保護神。一支作風優良的警察隊伍，必然是志愿獻身人民公安事業的先進集體。正是有了“對黨忠誠、服務人民、執法公正、紀律嚴明，矢志不渝”的使命擔當，“漳州110”才不負群眾“百姓最愛、形象最好”的卓越評價。面臨緊急的警務，只有真正對工作和事業充滿熱愛，才能忍受“工作最苦”，把“壞人最怕”的工作態度發揮到極致。

警情就是命令，號令就是行動。快速反應是110接警服務的生命線，只有止于未發，才是對人民最好的保護。“漳州110”一路走來，可以做到警情5分鐘內到場率達80%以上、10分鐘內到場率達100%，群眾滿意率達100%。“漳州110”創建人郭韶翔曾表示，為了夜間快速出警，值班民警睡覺不脫衣、不脫褲、不脫襪。在人民群眾切身利益面前，只有快一些、更快一些，才能救百姓于危難。

“漳州110”備受好評，與他們堅持改革創新的精神風貌有緊密關系。中國人民公安大學教授朱旭東認為，在“漳州110”的改革創新中，效率警務、服務警務、責任警務、法治警務、廉潔警務、專業警務等現代中國警務要素的因子全部存在。“漳州110”的治理思路還被引入社會民生、反詐騙、交通應急增援、社會群防群治等領域。通過不懈改革創新，“漳州110”在新時代持續引領公安改革的潮流。

近日，習近平總書記對政法工作作出重要指示強調，各級政法機關要認真貫徹黨的十九屆五中全會和中央全面依法治國工作會議精神，更加注重系統觀念、法治思維、強基導向，切實推動政法工作高質量發展。

“十四五”時期，我國要統籌發展和安全，建設更高水平的平安中國，人民警察肩負的責任重大。“漳州110”作為公安系統的一面旗幟，是我國創新體制機制、改善社會治安、提升社會治理面貌的縮影。學習弘揚“漳州110”精神，要借鑒其治理經驗，加強全社會治安防控體系建設，推動社會治理體系轉型升級，從而筑牢社會安全屏障，讓人民產生更多的獲得感、幸福感、安全感。

時代楷模漳州110精神心得體會

為深入學習弘揚新時代“漳州110”精神，加強新時代政治建警工作，8月6日晚上20點07分，嘉蔭縣局組織民警在六樓會議室集中收看《人民的保護神——漳州110》專題片。

“漳州110”是漳州市公安局巡特警支隊直屬大隊的簡稱，作為全國公安戰線的一面旗幟，建隊29年來時刻銘記“人民的保護神”的信任和囑托，始終堅持在改革中創新、在創新中發展，逐漸升華形成了核心內涵為“以人民為中心，做人民的保護神”的新時代“漳州110”精神。

通過集中收看專題片，廣大民警深受教育和感染，紛紛表示，在今后的工作中要大力弘揚新時代“漳州110”精神，全心全意當好人民的保護神。深入學習新時代“漳州110”永遠聽黨指揮、始終忠誠擔當的政治本色；不忘初心、赤誠為民的宗旨立場；以人民為中心、永做“人民的守護神”的初心使命；銳意改革創新、不斷完善警務機制的開拓精神；嚴格規范、清正廉潔的優良品格；進一步凝聚警心，鼓舞士氣，全力投入“不忘初心、牢記使命”主題教育和“踐行新使命、忠誠保大慶”實踐活動，堅決打贏新中國成立70周年大慶安保維穩這場硬仗，以優異成績向祖國70華誕獻禮！

學習“漳州110”時代楷模事跡和精神心得體會

人民警察，新時期最具奉獻精神的英雄群體。

你屬于形形色色沒完沒了的現場，你屬于厚厚薄薄沒頭沒尾的案卷;你屬于呼嘯而來又呼嘯而去的警笛，你屬于由天安門、長城和橄欖枝構成的莊嚴國徽。

一顆火熱的心總是深藏于冷峻的外表下.你挾帶著一柄揚善懲惡的利劍，奔走在一條與眾不同的路上。

你選擇的是一種維護穩定秩序的生活，需要一種與挑戰與生俱來的耐心，這耐心與職責熔合，鍛造出一種叫平安的氛圍，獻給群眾。

尋訪、摸排、思考;伏擊、審訊、追蹤……。

品味著那上崗時不期而至的冷雨，呼吸著冬夜無孔不入的寒風，你的臉上，總是流露著倦意的憔悴;你的眼中，總是那帶著血絲的失眠。

也許就在今晚，罪犯又將導演一場慘劇，等待著你的又是一場短兵相接的肉搏，抑或一串較量的槍聲。

你總是那么天真、那么執著，期望一場酣暢的訊問，訊問時那子彈般射出的語言，揭開了一道道丑惡的黑幕;期望一腔諄諄的告誡，告誡里那烈火般燃燒的真情，能灼熱一顆顆冷酷的靈魂。

你朝著人間幸福的方向，發出一聲聲情與法的警示;你捧出太陽般的心，托住永不傾斜的公正的天平!

在你的腦際有一種向往，叫做天下太平;。

在你的心海有一種追求，叫做百姓安寧!

這是一種至高無上的向往，這是一種無怨無悔的追求，如同一顆參天大樹，在你腳下泥土中生長，你用熱血澆灌它開花，你用希望期冀它結果。

而生活這本書總是不盡如人意，總有一處處令人為之心痛的筆誤，總有一段段令人為之心顫的殘缺。

在你用一個個平凡而忙碌的日子串起來的故事里，頻繁地使用了忠誠這個字眼，頻繁地出現了正義這個主角，頻繁地推出了法律這道時代背景。

而你用青春與熱血譜寫的每一頁文字，都在天地間彰顯一個永恒的主題：國家安危，公安系于一半!

時代楷模漳州110精神心得體會

在首個“中國人民警察節”到來之際，中央宣傳部向全社會公開發布福建省“漳州110”的先進事跡，授予他們“時代楷模”榮譽稱號。

福建省“漳州110”，全稱為“福建省漳州市公安局巡特警支隊直屬大隊”，1990年引領全國建立110報警服務臺和快速反應機制，實現了打擊犯罪、維護治安、服務群眾功能的有效整合，贏得了當地黨委政府的充分肯定和人民群眾的高度信賴，被百姓親切地譽為“遠親不如近鄰，近鄰不如漳州110”，推動“110”成為人民警察隊伍的標志性品牌。進入新時代，“漳州110”認真學習習近平總書記關于公安工作系列重要論述精神，堅持黨建引領，筑牢忠誠警魂，深化警務機制改革，著力打造“漳州110”升級版，積極拓展建立網格治理“社區(鄉村)110”，進一步提升打擊犯罪和服務群眾的整體效能，有力推進基層社會治理體系建設，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

“漳州110”的先進事跡宣傳報道后，在社會上引起熱烈反響。廣大干部群眾認為，“漳州110”是忠實踐行習近平總書記“對黨忠誠、服務人民、執法公正、紀律嚴明”總要求的優秀公安基層單位代表，是新時代人民美好幸福生活的守護者，是基層社會治理體系和治理能力現代化建設的踐行者。他們的先進事跡，集中體現了人民公安對黨忠誠、聽黨指揮的政治品格，一切為了人民、一切依靠人民的價值追求，改革強警、銳意創新的奮進精神，克己奉公、無私奉獻的良好形象。廣大公安干警表示，要深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和習近平法治思想，認真貫徹落實習近平總書記在人民警察警旗授旗儀式上的重要訓詞精神，進一步增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，以“漳州110”為榜樣，以人民為中心，做人民的保護神，不斷推進基層社會治理體系和治理能力現代化建設，以優異成績迎接建黨100周年，為全面建設社會主義現代化國家、實現中華民族偉大復興的中國夢創造安全穩定的政治社會環境，作出新的更大貢獻。

“時代楷模”發布儀式現場宣讀了《中共中央宣傳部關于授予福建省“漳州110”“時代楷模”稱號的決定》，播放了反映“漳州110”先進事跡的短片，中央宣傳部負責同志為“漳州110”成員代表頒發了“時代楷模”獎牌和證書。中央政法委、公安部、福建省委有關負責同志和“漳州110”成員代表參加發布儀式。

時代楷模“漳州110”先進事跡個人心得體會

在首個“中國人民警察節”到來之際，中央宣傳部向全社會公開發布福建省“漳州110”的先進事跡，授予他們“時代楷模”榮譽稱號。

1月10日，“時代楷模”發布儀式在中央廣播電視總臺舉行，現場宣讀了《中共中央宣傳部關于授予福建省“漳州110”“時代楷模”稱號的決定》，播放了反映“漳州110”先進事跡的4個短片。中宣部副部長蔣建國為“漳州110”代表頒發了“時代楷模”獎牌和證書。

福建省“漳州110”，全稱為“福建省漳州市公安局巡特警支隊直屬大隊”，1990年引領全國建立110報警服務臺和快速反應機制，實現了打擊犯罪、維護治安、服務群眾功能的有效整合，贏得了當地黨委政府的充分肯定和人民群眾的高度信賴，被百姓親切地譽為“遠親不如近鄰，近鄰不如漳州110”，推動“110”成為人民警察隊伍的標志性品牌。

進入新時代，“漳州110”將堅持黨建引領，筑牢忠誠警魂，深化警務機制改革，著力打造“漳州110”升級版，積極拓展建立網格治理“社區(鄉村)110”，進一步提升打擊犯罪和服務群眾的整體效能，有力推進基層社會治理體系建設，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

時代楷模“漳州110”精神學習心得感悟

對于中國基層一線民警而言，有一個神奇的存在:四有四必!

即:“有警必接、有難必幫、有險必救、有求必應”!

特別是最后的“有求必應”，是神一般的存在!畢竟，對于中國人而言，通過中華古典神話及《西游記》電視劇，我們很清楚的知道，這個“有求必應”即使是“大慈大悲的觀世音菩薩”，也是不敢夸這個海口的。

可是，漳州110卻夸下了這個海口!

然后就是中國一線民警的夢靨的開始。無論是什么樣的報警，他們都要處理，無論是什么樣的“困難”，他們都要幫助，無論是什么樣的“險情”，他們都要去救，無論是什么樣的求助，他們都要答應還要做到!

特別是現在，又出來一個“百分百滿意率”，更要“有求必應”了!

所以，基層一線民警因為給報警人取門鑰匙而攀爬高樓而摔下死亡。所以，基層一線民警因為幾毛錢的報警而浪費幾個小時的時間去做雙方工作，最后往往是民警出錢讓當事人滿意。所以，才會有打110報警讓民警給他送擦屁股的紙，所以才會有人報警讓民警給他看孩子，所以才會有人報警要求民警開車送他去某個地方，所以才會有人報警要求民警為他所享受的特殊服務買單......

當然，更多的人報警要求民警買早餐。

1996年，福建漳州市公安局巡警支隊開始把原來單純的刑事案件110“匪警”電話，改為報警服務臺;并公開對社會承諾:“有警必接、有難必幫、有險必救，有求必應”。1997年，浙江省開通110。

然而在2003年5月公安部出臺的《110接處警工作規則》和浙江省隨后下發的實施細則中，卻均沒有把“四有四必”作為法定職責列入其中。

《規則》明確，110報警服務臺的職能主要有3項:受理公眾緊急電話報警;受理公眾求助;投訴公安機關及其人民警察現時發生的違法違紀或者失職行為。

其它如南京警方更是直接把這個“四有四必”完全剔除。

110的第一職責是打擊和防止犯罪，維護社會治安。碰上“急、難、險、重”的社會求助，警方也必須提供及時有效的救助;如果警方大量使用超出110受理范圍的處警，會直接影響110基本功能的發揮，更是讓基層一線民警陷入極度疲憊的險境之中。

今天，有一條來自漳州公安的重大的消息，漳州公安竟然開始全面摒棄“四有四必”，開始非警務報警分流了!

據“漳州110”公眾號消息非警務問題誰解決?7月1日起職能部門更明確!漳州公安自7月1日起，終于不再授理非警務報警了!

這是一條好消息!因為漳州畢竟是“有求必應”的誕生地，漳州把“有求必應”打入垃圾堆，意義重大，或許標志著困住全國基層一線民警的“有求必應”會真的壽終正寢!

推文中說:根據漳州市公安局、漳州市司法局和漳州市12345便民服務平臺中心印發的《漳州市公安110非警務事項與12345、12319、12348三個平臺對接分流實施方案》、《人民調解與110非警務事項對接分流機制實施方案》、《漳州市12345便民服務平臺對接110非警務事項分流處置方案》規定，自2019年7月1日起，漳州市正式啟動公安110非警務事項與12345、12319、12348平臺對接分流機制。

所以，此后噪音污染、家庭糾紛、鄰里糾紛、婚戀糾紛、經濟糾紛、醫療糾紛、租賃糾紛等非警務報警求助，漳州警方不再授理，而是分流到12345便民服務平臺和12348司法行政平臺調解處置。

讓其它政府機構、機關承擔他們的職責，而讓警察從大包大攬中退出，這才是“在其位、謀其政、盡其職”!

漳州警方強調:“12345，服務找政府;公安110，為民保安寧。”世界那么大，社會有分工，“找專業部門解決專業問題”。沒有哪個部門能完成所有部門的工作，各個單位和部門只有各司其職、通力合作，我們的社會才能和諧發展。

這才是科學的話、人性的話、負責的話、務實的話!

學習時代楷模“漳州110”先進事跡精神心得體會

對很多福建漳州市民而言，“漳州110”是伴隨他們成長的名片。我是一名普通的80后公司上班族，也是一個土生土長的漳州人，從小就耳濡目染“漳州110”的事跡，但一直覺得“漳州110”很近又很遠，近的是街頭巷尾經常看到110，經常聽到110的故事，遠的是漳州社會治安好，自己沒有親身接觸過110。

直到有一天，我才切身體會到“漳州110”的快速反應。4月份，我租借了一輛共享單車，中途沒鎖就去辦事，回來單車找不著了，也不知道是被騎走了還是有人惡作劇，我趕緊打電話給單車服務公司，得知如果一周內找不到單車要賠償損失1680元。我當時就著急了，在周圍人的提醒下撥打了110，感覺不到2分鐘他們就出現在我面前，我著急的心情馬上緩和下來，民警迅速詢問了我丟車的情況，帶著我調取各個路口監控，一個小時就在路邊找到了丟失的那輛單車。

無獨有偶，208月，我參加朋友的婚禮，那天新娘子接到了“漳州110”的電話，通知她之前被盜的電動車已經找到，可以去認領。新娘子剛開始覺得很不可思議，以為是詐騙電話，在確定信息真實后，新娘子高興地擁抱了我半天，這輛電動車見證了新娘和新郎的戀愛過程，在這個特別日子，“漳州110”帶來的是最好的結婚禮物，是錦上添花、雙喜臨門。這件事情讓我非常感動，還分享到朋友圈，很多朋友都點贊留言。

年底工作繁忙，我經常要忙到很晚。有一次，和一個女客戶談到凌晨2時，于是就帶著她出去吃點東西。客戶很詫異，對我說，“都這么晚了，別說還有店家營業，我們兩個女孩子大半夜的走在街上，你不覺得很不安全嗎?”我很自豪地說：“在漳州無論白天黑夜，走幾步就能看到110巡邏車，很有安全感的。”果然，我剛說完，身邊就經過一輛“漳州110”警車。“你們漳州治安真是好啊!難怪你敢大半夜出來吃東西。”客戶對漳州治安環境的好感，也為我帶來一些便利，無形中拉近了我與客戶的距離。

很感謝“漳州110”，生活在有“漳州110”的城市真好，讓我感到很安心，很幸福!(張桂萍)。

孩子丟失，父母擔心變放心。

我來自福建省漳州市龍文區，從事房地產買賣工作。202月份的一個下午，我開車從漳州市龍江大橋往龍文區方向走，看到一個大概9歲到10歲的小孩子在路中間跑，當時我的第一反應就是那孩子肯定是走失的。

龍江路是雙向4車道，車流比較急，小孩十分危險。我就把車靠邊停，等紅燈的時候我把他拉到路邊來，但是沒想到，這個小孩一直哭一直鬧又要往路中間跑。這個時候綠燈又亮起來，路上車流還是比較急，當時我唯一的想法就是抓住這個小孩。但是，很多路過群眾圍觀過來，我心里面非常忐忑，因為擔心路人把我當人販子。

我有吸煙的壞習慣，當時，一手抓著他，一手點著煙報了110。忐忑的心情伴隨著我，但是不到半根煙的時間，110居然就到了。從這個事情看，讓我更加相信“漳州110”對1、3、5分鐘快速反應圈的承諾。

讓我們覺得特別感動的是，“漳州110”并沒有簡單地把這小孩交給當地的轄區派出所。事后民警一次回訪，我才知道現場負責的民警通過不斷詢問，用了兩三個小時的時間，找到這個小孩子的家。這個小孩是在早上5點多走丟，他的父母正在著急尋找他。

這個事情給我留下很深刻的印象，它體現了“漳州110”對我們人民群眾的關心，對任何大事小事負責任的態度。我們發自內心地感謝“漳州110”對人民群眾的真心服務。

時代楷模漳州110精神心得體會

二十幾載崢嶸歲月，回眸一代又一代“漳州110”人在開拓進取中所走過的一串串足跡，在使命擔當中所創造的一幕幕輝煌，感受著“人民的保護神”所產生的巨大社會效應，作為“漳州110”精神發祥地的公安局，我們有四點體會和啟示。

忠誠擔當、聽黨指揮是永葆先進本色的生命源泉。

二十多年來，“漳州110”之所以永葆時代的先進性，始終以新時期人民警察的良好形象展示在世人面前、烙印在民眾的心中，關鍵得益于組織在精心培育中塑造了這支隊伍的優良品格，在科學管理中鑄就了這支隊伍的嚴明紀律，在嚴格訓練中錘煉了這支隊伍的過硬本領和堅強意志。漳州市公安局黨委和“漳州110”黨支部始終堅持政治建警、從嚴治警，筑牢忠誠警魂，堅持黨建引領，強化領導帶頭，嚴格紀律規矩，健全正向激勵，從而鍛造了隊伍的忠誠信念，磨礪了隊伍的本色特質。特別是緊緊抓住筑就忠誠警魂這一根本，組織廣大民警深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想，引導廣大民警樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，自覺做到“兩個維護”，進一步強化民本理念和使命擔當；圍繞保障人民群眾安居樂業和服務經濟社會發展，不斷提升處突能力和為民服務水平，從而確保隊伍政治過硬、業務過硬、責任過硬、紀律過硬、作風過硬。

不忘初心、人民至上是踐行神圣使命的價值追求。

二十多年來，“漳州110”一直以“人民的保護神”著稱，深受人民群眾的擁戴和支持，源于一代又一代“漳州110”人始終堅持以人民為中心的發展理念，忠實踐行“人民的保護神”神圣使命，時刻把人民的利益高高舉過頭頂，把服務和改善民生作為不變的價值追求，自覺踐行全心全意為人民服務的宗旨，在赤誠為民的實踐中不斷探索服務民生的新途徑，不斷為群眾提供更貼心更入微的民生服務，拓展轉型升級為“主動預警、精細布警、多維接警、動中處警”勤務新機制，為人民群眾創造出更好的生活體驗。“漳州110”從人工服務到網上網下聯動服務，從自身助民于風雨之中、救民于危難之際到牽引推進60多個部門社會服務聯動，從公安110到社會110對接融合，推動形成了民生服務保障的社會聯動大格局。

改革創新、科技應用是推動事業發展的強大動力。

二十多年來，“漳州110”的勤務模式之所以不斷轉型升級，在保障人民群眾安居樂業和服務經濟社會發展中發揮重要的作用，主要在于一代又一代的“漳州110”人視維護一方穩定、保護一方平安為己任，在實踐中探索，在發展中完善，在改革中創新；關鍵在于一任又一任的漳州市公安局領導班子與時俱進，根據時代發展和人民群眾的需求不斷賦予“漳州110”發展的新內涵。從“漳州110”誕生之日起以維護治安與服務群眾并重的勤務運行模式，到歷經五次重大的警務機制改革，逐步探索建立了“智能化指揮、精準化服務、標準化執法、專業化建設”的新模式，在保障人民安居樂業方面發揮了應有的貢獻。在“漳州110”勤務模式的引領下，全市公安機關有力推行立體化管控新體系，形成合成化作戰新格局，實現信息化支撐新覆蓋，推進精準化服務新拓展，完善規范化執法新機制，展現正規化隊伍新形象的“六化警務戰略”新布局，一直在改革創新中全面提升動態化、信息化條件下社會治理能力，推進全市公安事業的科學發展、跨越發展。

著眼全局、充分履職是實現共治善治的時代召喚。

漳州市公安局著力提升社會治安防控能力和為民服務水平，推進共建共治共享的社會治理格局。全面構建黨委領導、政府主導、綜治協調、公安主力、部門聯動、社會參與的社會治安防控體系，扎實推進掃黑除惡、颶風肅毒、緝槍治爆等打擊整治行動，研發使用治安要素智能管控、反詐騙中心等系統平臺，建立以“黨政領導、條抓塊管、屬地主責、部門主管”為原則的娛樂場所管理等領域“責任鏈條機制”，推動“智慧社區”建設和社區民警進村(社區)班子，建立健全公安機關班子成員掛鉤聯系經濟建設重點項目、經偵部門掛鉤聯系重點企業等治安跟進制度，健全完善市縣鎮(鄉)三級河道警長體系、領導干部掛鉤精準扶貧等制度機制，全力維護社會安定穩定，為建設平安新漳州、富美新漳州營造安全的政治環境、穩定的社會環境、公正的法治環境、優質的服務環境。

二十多年如一日，“漳州110”在維護穩定中讓人民群眾增強安全感，在貼心的服務中讓人民群眾體驗獲得感，在服務經濟社會發展中讓人民群眾更具幸福感，在公正執法中促進了社會公平正義，在黨風廉政建設中優化了黨風政風行風，體現了新時期公安民警的精神風貌，展示了為黨和人民事業無私奉獻的崇高思想境界，成為經濟社會發展的一筆寶貴的精神財富。

“漳州110”時代楷模先進事跡學習心得體會

“每當想到眼前的千軍萬馬，在不到一百年后都會化為煙云，我就忍不住感到一絲悲涼。”在了解到福建省漳州市“漳州110”的歷程后，不知為何想起古羅馬皇帝馬可·奧勒留的這一感嘆。

也許是因為，在國外不時傳來戰亂消息的時候，我們仍然生活在一個和平的國度。一旦有什么困難，遇到什么麻煩，總有一個電話可以打通，有人會在幾分鐘內趕到你身邊。這種安寧，來自人民警察，這支和平年代流血最多的隊伍。

縱觀“漳州110”29年的發展歷程，從中央到地方獲譽無數，“漳州110”用457位民警0違紀捍衛了這份榮耀。身處這樣一個群體，近距離聽到許多故事，有些驚心動魄，有些感人至深，更多的是平凡堅守。

有一本書，兩種植物，三句話，也許能解答這個疑問。

一本書。

前段時間路過一個書攤，看到十幾年前出版的一本散文集《我們仨》，封面和從前一樣樸素，意外它仍擺在很顯眼的暢銷書推介處，翻到最后一頁，它的刊印數已經從第一版的幾十萬冊，到現在的650萬冊。這本回憶性質的文集，從頭至尾皆是平淡的筆觸，讀過的人無不認同書中所表達的真情實感。這本書多年來廣受讀者歡迎，正好印證了作者楊絳在書中的一句話:“精神不死，靈魂不滅。”只要一個人、一件事所蘊含的精神有價值，能帶給人啟發，能鼓舞人心，那么這種精神就會開枝散葉，代代相傳，“漳州110”正是如此。

這些年來，“漳州110”這支隊伍出現的英雄和模范，用言傳身教給它寫了一本書。雖然這本書未曾印發，但它帶來的精神能量已流傳下來，勢必會每年為隊伍注入的新鮮血液。

兩種植物。

歲寒知松柏后凋。今天來看，“漳州110”并不是昨日黃花，而是常青松柏。在那個時期，有許多地方的經濟條件、硬件設施優于漳州地區，“漳州110”脫穎而出，成為了公安部向全國推廣的標桿。風霜歲月的打磨讓它歷久彌新，在今天又一次成為各級各地公安機關的學習模范。這其中必然有不可取代的精神，不僅有價值，還能時刻、長久為每一位民警提供精神支撐。

《學習強國》在一則節目中介紹了西藏高原的兩種植物，一種是鼠曲雪兔子，生長在海拔6100米的高處，另一種是古老生物擬南芥，已經生長10萬年。在那樣的高寒地帶，依然有植物能長久地傲立于天地之間，以至成為高海拔極寒地區的植物范本。

不怕高處不勝寒，只為一覽眾山小。反觀“漳州110”，正像這兩種凌寒生長的植物，迎難而上，愈挫愈勇，這種精神經受了時間的考驗，讓它在時代變換中始終保持生機，變挑戰為機遇，把不可能變成了可能。帶著一股不服輸的拼勁，“漳州110”不僅從谷底爬出，還登上了山頂，飽覽眼前無限風光。

三句話。

新文化運動時期，有一位學者到各處演講時常提到三句話:“功不唐捐”“進一寸有一寸的歡喜”“今日的努力，必有將來的收成”。這三句話，很好地為“漳州110”的發展過程作了一個概括。

“漳州110”報警臺建立初期，迫切要解決的難題是怎樣在轄區治亂安民，改變老百姓對警察的差評，根本沒有想到會在幾年后成為全國的示范。民警從小案件、小警情、小細節、小事情做起，靠著幾件簡易的出警裝備，滴水穿石，久久為功。為了履行“四有四必”承諾，舍小家為大家，克服無數困難，一次次地踐行付出讓110成為群眾的應急首選，逐漸贏得地區群眾的廣泛贊譽，進而獲得各級領導的充分肯定，直至全國的熱烈響應。

不問前程，但行好事，豐收的成果來自千山萬水的辛勤跋涉，榮譽的城堡由汗血點滴砌成。經過時間的沉淀和歷史的求證，“漳州110”精神在過去、現在、將來，都將正面對每個民警、整個隊伍以及社會大眾產生不可估計的能量。

學習“漳州110”，我們要知其歷史，也要知其未來之使命。學習，不僅僅是為了銘記，更是為了傳承發展。只要我們真切領會“漳州110”精神的實質，做到知行合一，一以貫之，那么“漳州110”的內涵就會不斷豐富。

學習“漳州110”，每一個民警不僅要身體力行，更要信步前行。

學習時代楷模漳州110先進事跡心得體會

在視頻連線分會場時，主持人王寧問了這樣一個問題：“百姓需要什么樣的警察，警察應該在百姓生活中擔當什么樣的角色?”

“漳州110”用30多年給出了最好的答案。群眾的需求是最好的激勵，推動一代代“漳州110”民警不斷改革創新;“漳州110”的探索是最好的鼓舞，推動群眾為安寧貢獻一份力量。

30多年來，“漳州110”先后6次推動警務改革，成立110大數據合成作戰中心，打造全鏈條閉環快速反應機制，不斷推動警務轉型升級，用行動捍衛“人民的保護神”的神圣榮譽。

“漳州110”現任大隊長黃海強介紹，“漳州110”持續推動接處警工作轉型升級，探索形成了主動預警、精細布警、多維接警、動中處警和智能化指揮、精準化服務、標準化執法、專業化建設的“四警四化”現代警務新機制。

30多年來，“漳州110”歷任6任大隊長，接警975萬余起，而群眾對“漳州110”接處警的滿意率一直保持在100%。“漳州110”的精神和服務模式，已經由公安延伸到政府、延伸到基層、延伸到群眾之中，引領創新出“民生110”“民間110”“社區(鄉村)110”等一系列品牌，把以人民為中心的理念輻射到社會各行各業，引領帶動政府職能部門加速轉型和升級，進一步推動基層社會治理體系和治理能力現代化建設。

通過視頻連線，漳州分會場的特殊“110”代表也分享了他們的故事——。

“鄉村110”巡防隊隊長葉伯群展示了和“漳州110”相似的“紅袖標”。目前，漳州已經有2070支“鄉村110”巡防隊參與到治安聯巡工作之中。

社區和鄉村是社會治理的“最后一公里”。如今，有越來越多的人加入學習“漳州110”精神的隊伍中，以各自所長，守護好一方安寧。

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時代楷模“漳州110”警察故事心得體會

在“漳州110”的每一位民警身上，都有一個很容易辨識的標識——紅袖標。這紅袖標是百姓的安全感，更是基層社會綜合治理的精神力量。

——題記。

“叮……”12月24日9時45分，漳州市公安局指揮情報中心分別接到3名群眾報警：3輛電動車丟了。“漳州110”民警調取3輛電動車的被盜錄像，通過整理線索后發現，3輛電動車竟為同一個人盜竊。

“視頻中，嫌疑人把被盜的車輛開走，并藏匿在附近較為隱蔽的地方，再叫客運車負責運送。”“漳州110”二中隊中隊長侯旭鵬說，群眾報警和電動車被盜相隔半個小時，此時如果被盜車輛被運送到城區以外，歸還給老百姓的概率就很小了。民警決定迅速鎖定并控制客運司機。

“我們全程監控，發現車已經行駛到龍海市海澄鎮。我們當即要求司機立即返回市區，且途中不能卸貨。11時45分，僅用2小時，我們就將4輛電動車找回。”侯旭鵬介紹，其中一名失主甚至還未發現車被偷。物歸原主后，失主連連豎起大拇指。

類似的場景在過去的30多年里，幾乎每天都在上演。只要百姓一個電話，第一個到現場的總是戴著紅袖標的“漳州110”。為了追求“再快一秒”，他們要求自己甚至到了嚴苛的地步。

“刀在壞人手，一秒都太久。我們第一任大隊長為了更快更靈，要求大家從高樓順桿下滑，不脫衣服睡覺。”“漳州110”大隊長黃海強說，5月，“漳州110”創新探索出“路面巡邏+接處警”的工作模式。7月，“漳州110”又根據面積、人口、警情數量等要素，把漳州市區45平方公里細化成11個警區，每個區域全天候24小時保持路面巡邏執勤。

在“漳州110”，“以人民為中心”是一切行為的出發點，是一切創新指向的目標。“從群眾的角度來看，當然最大的希望是警察能夠幫我挽回損失。因此，我們在的4月份組建了圖偵工作專班，這也是嘗試‘巡警與破案’相結合的方式。”黃海強說。“漳州110”的隊員幾乎每天都在處置并將過程優化完善，為的就是能夠將安全隱患消弭在發生之前。

“以前，你報警我出警，并帶回派出所做筆錄立案，立案后啟動偵查。但是我們發現，事后的研判偵查往往會錯失最佳的偵查時機。”“漳州110”九中隊中隊長王微說，現在，巡警和破案同步啟動。在街面警力未到之前，民警已經通過視頻開始實時追蹤。往往是失主還在做筆錄，被竊物品就已經找到了。

圖像偵查是刑事偵查的常見手段，就是公安機關從監控畫面中找到破案的有效線索。而在此之前，行業里幾乎沒有巡警與圖像偵查技術相結合的典范。

“沒有教科書，圖偵該怎么跟巡警結合?”王微說，雖然不知道前方的路該怎么走，但第一步總得邁出去。“漳州110”開始從每一起警情里探索，讓后臺圖像偵查與前方路面警力配合，再給巡警的快速反應加把火。于是，就有了2小時破獲4輛電動車的快速反應。

“不斷地向內挖潛，提升能力和水平。月，我局組建110合成作戰中心，從‘快派快處、快破快挽、快督快結、快獎快懲’八個方面入手，推動維穩安保、社會防控、打擊整治、執法規范、隊伍管理全要素創新發展。”黃海強介紹，30年來，“漳州110”先后6次推動警務改革，并成立110合成作戰中心，打造全鏈條閉環快速反應機制，不斷推動“漳州110”警務轉型升級。其最主要的目的就是更好地服務人民群眾。

時代楷模“漳州110”警察故事心得體會

12月24日9時許，“漳州110”二中隊指導員蔡權泉所在的中隊在巡邏時，于30分鐘內連續接到三個電動車丟失案情。“漳州110”巡警與圖偵迅速聯動，通過監控和卡口確認嫌疑人身份信與贓物轉移車量，在兩個小時內將四輛電動車找回。

“其中三輛均為報警車主所丟失，還有一輛電動車尚未被車主察覺丟失，就已經被我們找回。”蔡權泉回憶道。

“全方位快捷”能讓群眾得到一種安全感。”蔡權泉說，“‘110’是一面大紅旗，而我們每個人都是一面小紅旗，守護它在新時代不懼風浪，繼續飄揚。”

出生于1991年的蔡權泉剛開始“一腔熱血，總想著辦大案”，后來通過多次接處警和思考，他感悟到“治安防控，努力讓案件少發生、不發生是隊伍的職責。”

如今，他體驗著合成作戰警務新機制的高效率。1月6日11時，二中隊接到一個合成作戰指令：早上6時50分，群眾報警稱盆栽上面的三棵小榕樹被偷。“通過多警種迅速反應，接到的指令上嫌疑人家庭住址、盆栽藏放地點都十分精確。出動抓獲嫌疑人，追回贓物才花費半小時。”

蔡權泉說，對群眾來講，幾棵植物的心理價值遠高于價格，失而復得的體驗感更不一樣。“‘時代楷模’稱號賦予我們更大的職責。”

時代楷模“漳州110”先進事跡學習心得體會

1月6日，當記者再次走進“漳州110”事跡展覽館，感受一段段光榮歷史的同時，也被懸掛在頭上的數百面錦旗吸引。看到其中一面寫著“警民雨水情”，還以為是錯別字，經民警講述，才知道了這幾個字背后的真實意義。

時間回到2017年6月2日，漳州市區白晝如夜，電閃雷鳴，下起了瓢潑大雨，3小時內降雨量就達100毫米，市區多處被淹，大量群眾被困。下午3時許，薌城區待御新村，多處房屋被積水包圍。

“積水已進房間了，我女兒殘疾動不了，趕緊救救我們。”接到群眾報警后，“漳州110”立即趕往現場，此時積水已過膝蓋，受困群眾或在陽臺呼喊，或在高處等待救援。110民警冒著雨，蹚著水，到達報警人家中時，積水還在不斷涌進房間。眼看就要漫過殘疾女孩的病床，中隊長游文明一個“公主抱”，迅速將女孩轉移到安全地帶，其他隊員也將受困群眾一一救出。

“屋里還有個空巢老人!”

游文明顧不得疲憊又沖到老人家中，推開房門時，只見老人坐在角落的木柜上，執意說要等積水消退，不肯離開，可眼前的暴雨持續不斷，積水只會繼續上升，一時不可能消退，經過反復動員，才將老人背出。最終，受困群眾全部救出，一個都沒落下，而出警民警有的腿腳被劃傷，有的因泡水中太久，過后感冒發燒。

時間再回放至2006年5月，超強臺風“珍珠”正面襲擊漳州，帶來狂風暴雨。也是在待御新村，數十名群眾被積水圍困。面對齊腰積水，時任“漳州110”三中隊中隊長、現任“漳州110”教導員鄭瑞鐘帶領隊員，逆水前行，木板劃行。他們從屋頂上，從窗戶邊，從浸水中，搭人梯、架人墻，或背、或抱、或扶，不斷接力，救出一名又一名群眾。像這樣的場景，發生在“漳州110”民警身上還有很多。

“每次下暴雨，我們待御新村絕對是受災點，可每一次110都及時出警，或背或抱救出受災群眾，得到群眾的贊揚，印證了“哪里有危險，哪里就有漳州110”。”待御新村社區居委會主任說：“大水已經涌進家里超過30厘米，門口的水更是沒過了大腿，110民警二話沒說背起我就往外走。最后等雨停了，水退了些，他們才安心地離開。”

為民情懷堅定不移，赤子初心始終如一。時隔多年，在同樣的地方，面對同樣的暴風雨，新老“漳州110”人以同樣的舉動，演繹了不變的警民“雨水情”。

二十多年來，也正是一代又一代110人始終堅守赤誠為民的初心，才使“漳州110”精神不斷傳承、發揚光大。

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學習時代楷模“漳州110”心得體會

讀懂“110”這個為民“密碼”

經黨中央批準、國務院批復，自2021年起，將每年1月10日設立為“中國人民警察節”。“110”是全國人民家喻戶曉、人人皆知的報警求救電話，當公民人身或財產受到侵犯時，公民可隨時撥打“110”報警電話。如今中國人民警察節的設立又賦予“110”這個特殊數字更加深刻的內涵。肯定警察、崇尚警察、當好警察都必須讀懂“110”這個特殊數字背后的深意。

讀懂“110”背后鮮明的政治性，充分肯定警察。黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央對公安工作高度重視，多次組織召開相關工作會議，聽取批示公安工作匯報，多次深入基層一線，會見慰問公安民警。如今，又在國家層面專門為人民警察隊伍設立節日，這無疑是對人民警察隊伍為黨和人民利益英勇奮斗的充分肯定。習近平總書記強調，和平時期，公安隊伍是犧牲最多、奉獻最大的一支隊伍。對這支特殊的隊伍，要給予特殊的關愛，政治上關心、工作上支持、待遇上保障，全面落實從優待警措施。事實證明，黨和國家從來沒有忘記人民警察這支英雄隊伍，對其工作更是充分肯定并努力做好各項保障。因此，廣大人民警察一定要牢記習近平總書記囑托，努力為國家安全、社會穩定、人民幸福作出更大貢獻。

讀懂“110”背后廣泛的人民性，始終崇尚警察。打擊犯罪、抗震救災、抗洪搶險、疫情防控……哪里有危險，哪里有人民的需要，哪有就有人民警察的身影。據統計，新中國成立以來，全國公安機關人民警察隊伍有1.4萬余名民警英勇犧牲，10余萬名民警負傷，3700余名民警被評為烈士。僅在今年上半年疫情防控和維護安全穩定工作中，就有169名公安民警因公犧牲。這一個個數字背后，是人民警察對“人民公安為人民”承諾的堅守，對黨的群眾路線的踐行，他們不愧為人民群眾的貼心人、守護者。崇尚英雄才會產生英雄，爭做英雄才能英雄輩出。人民警察這支英雄的隊伍為了守護人民的安全始終堅持挺身而出、沖鋒在前，不怕疲勞、連續奮戰，默默無聞、甘于奉獻，有的甚至奉獻出了寶貴的生命。這樣的英雄值得我們崇尚，我們一定要努力推動形成全社會崇尚警察、學習警察的良好氛圍。

讀懂“110”背后職業的標志性，認真當好警察。肯定和崇尚的背后更是責任。人民警察擔負著維護國家政治安全、確保社會大局穩定、促進社會公平正義、保障人民安居樂業職責使命，可謂使命光榮、責任重大。因此，必須勇擔使命、忠誠履職。要牢牢把握“公安姓黨”政治屬性，毫不動搖堅持和加強黨對公安工作絕對領導，確保公安工作堅定正確政治方向;要把防范各種風險特別是危害國家政治安全和社會穩定的全局性風險作為頭等大事，強化底線思維、問題導向;要建立健全為民謀利、為民辦事、為民解憂制度機制，聚焦人民群眾反映強烈的突出問題，因地制宜開展各類打擊整治行動;要毫不動搖地走改革強警、科技興警之路，推動公安工作質量變革、效率變革、動力變革。

讀懂“110”才能更好地理解“中國人民警察節”設立的意義。相信“中國人民警察節”必將推動國家安全、社會穩定、人民安寧展現出新氣象。

時代楷模“漳州110”先進事跡個人心得體會

在首個“中國人民警察節”到來之際，中央宣傳部授予“漳州110”“時代楷模”榮譽稱號。10日晚8時，“漳州110”先進事跡發布儀式在央視一套播出。全省各地干部群眾以及政法系統廣大干警自發組織觀看發布儀式，他們說，“漳州110”始終牢記習近平總書記“人民的保護神”的殷切囑托，堅持黨建引領、筑牢忠誠警魂，打造了一支過硬的“公安鐵軍”。對于身邊出現這樣的楷模，廣大干部群眾、公安干警倍感歡欣鼓舞，他們紛紛表示，在今后的工作中要不忘初心、對標楷模，以更加奮發昂揚的姿態邁入新征程。

省公安廳110情報指揮中心指揮調度支隊民警第一時間收看了“時代楷模”特別節目。大家表示，中國人民警察節日期的確定，與“漳州110”密不可分。“漳州110”被授予“時代楷模”，這既是對“漳州110”的肯定，更是福建公安110民警的榮光。作為福建110的一員，要大力弘揚新時代“漳州110”精神，忠誠履職、銳意創新，主動適應大數據時代，強化科技支撐作用，為福建110更快速、更精準打擊犯罪，更高效更優質服務人民、當好“人民的保護神”，貢獻支隊力量。

“榜樣就是標桿，榜樣就是力量。”省法院司法警察總隊表示，將以“漳州110”為榜樣，學習他們永遠聽黨指揮、始終忠誠擔當的政治本色，學習他們以人民為中心、永做人民保護神的初心使命，學習他們不斷探索創新新時代警務新機制、以“四警四化”為核心的先進警務模式，學習他們紀律嚴明、戰無不勝的戰斗作風，堅持政治建警、從嚴治警，不斷提升全省法院司法警察隊伍革命化、正規化、專業化、職業化建設水平，鍛造“四個鐵一般”的高素質過硬司法警察鐵軍，切實履行好黨和人民賦予的職責使命。

省檢察院法警總隊干警表示，要以“漳州110”為榜樣，順應改革、扎實工作，積極推進司法警察隊伍革命化、正規化、專業化、職業化建設進程，努力建設一支“對黨忠誠、服務人民、執法公正、紀律嚴明”司法警察隊伍，為“四大檢察”全面協調充分發展提供有力警務保障。漳州市檢察院檢務督察部干警陳光發說，“漳州110”是身邊的榜樣，要自覺把為人民服務的精神內化于心、外踐于行，以時不我待只爭朝夕的狀態投入檢察工作，努力為人民群眾提供更加優質的檢察產品。

“漳州110”時代楷模觀后感心得體會

“我和我的祖國，一刻也不能分割……”的確，我和我的祖國，像海上的浪花一樣;我和我的祖國，像絲綢上的絲線一樣;我和我的祖國，像萬里長城上的磚墻一樣。是的，祖國是大海、是絲綢、是萬里長城……而我心中的萬里長城由許多平凡而鮮活的形象的筑成，這些形象就在我們的身邊。

那是一個陽光明媚的上午，我和爸爸正準備去看，當時火熱上映的電影——《戰狼2》。在前往電影院的必經之路上發生了一起交通事故，一輛出租車的前端已經破敗不堪了，當時在現場周圍圍了很多人。三個衣冠不整的年輕人正在跟出租車司機對峙著，不一會兒悠揚的警笛聲在遠處響了起來。警車趕到事故現場，武裝警察從車上下來，他們衣著端正身手敏捷。一名警察站到了十字路口中心的圓臺上，他站得筆直筆直，用標準的指揮動作配合著交集閃爍的紅綠燈疏通因事故而產生的堵塞。兩名警察熟練地把兩輛車圍了起來，并放上警示標牌。另外兩名警察早已開始拿起筆記本記錄出租車司機和三位青年人的口供。

“嘿!走啦，再看下去，電影可就趕不上開頭了喔!”爸爸在一旁催著我。我一步三回頭，看著警察叔叔那嚴肅的表情，緩緩步行離開。還好，電影的開頭趕上，《戰狼2》這部電影中講述的是由吳京主演的冷鋒同志與外國黑惡勢力作戰的故事。電影的劇情十分激烈，特別是中國海軍發射導彈的那一刻，真是振奮人心，我不由得為自己是一名中國人，而倍感自豪。中國海軍就像立在海岸線上的“萬里長城”，堅不可摧。

在回來的路上，那幾位處理事故的警察叔叔竟然還在現場，要知道，電影足足放映了兩個多小時啊!處理事故的五名警察不就像電影中的冷鋒同志，雖然他們只是處理了一場小小的交通事故，但他們的職責和使命是一樣的。這些普普通通的警察叔叔，就是我們人民幸福生活的“萬里長城啊”!他們犧牲自己的時間，為你、我、他筑造了一座雄偉的萬里長城!

上午的陽光并不刺眼，將十字路口中央的那位交警頭上的警徽映的熠熠生輝。我為他們點贊!為我們的“萬里長城”點贊!為祖國的新時代點贊!

時代楷模“漳州110”警察故事心得體會

“再快一秒”

“漳州110”在初創時期實行不脫衣、不脫褲、不脫襪“值班三不脫”，接警后，值班民警直接從三樓順竹竿滑下，為出警擠出寶貴30秒。

“漳州110”民警林澤斌講述了令他難忘的故事：三伏天的中午，警校剛畢業的他和中隊長王建龍處理完一起糾紛，渴得不行。路過崗亭時，他接了一大杯水，“咕咚”一下喝完，要再接水時，卻被中隊長攔住了：“解渴就好，別喝多，萬一待會上廁所時警情發生，可是要耽誤幾十秒。咱們的一秒，可能就是人民群眾生與死的時間差啊!”

漳州市誠億地產負責人王浩錚對此也深有感慨，他說：“我曾因一件緊急事情撥打了110，報警后我心中煩悶，點了一支煙，讓我沒想到的是，不到半根煙的功夫，110民警就來了，讓我真切感到什么叫出警神速。”

女中隊長創辦圖偵中隊。

9月，“漳州110”九中隊——圖偵中隊成立，創辦人王微成為了大隊唯一的女中隊長。她探索將偵察環節提前至巡警階段，“把握時間的生命線，能減少證據流失和財產損失。”

在王微看來，時代在變，人民群眾的需求在變：幾十年前，群眾希望警察在第一時間趕到現場，需要打通溝通橋梁;如今群眾對生活的體驗有了新期盼，希望第一時間減少傷害，需要“快偵破、快挽損”。

“不斷回應群眾的新期待，始終以人民為中心，更快更靈為主軸。”王微坦言，“很多人一輩子只報一次警，我們的點滴重視構建起群眾的體驗感、幸福感。”

她此次還作為民警代表，去到中央電視臺“時代楷模”發布儀式現場。“得到了群眾、黨和政府的肯定，新一代‘漳州110’人保持鮮活和創造力，從前輩手中接過了接力棒，后面還得繼續跑。”