護理是一項細致入微的工作，它要求護士具備耐心、責任心和人文關懷，與患者建立起親切和信任的關系。小編搜集了一些優秀的護理總結，希望能夠為大家提供一些有益的參考和指導。

淺談護理安全管理論文

護理質量控制與安全管理是指護理人員在進行護理工作中，要嚴格遵循護理制度和操作規程，準確無誤地執行醫囑，實施護理計劃，確保患者在治療和康復中獲得身心安全。而產科是醫院的醫療糾紛高發科室，風險大，對產科護士的知識面要求廣，應急能力要求強，無菌要求高，其各方面的安全隱患也較多，是一個不同于一般臨床科室的高危科室。本篇從分析產科護理質量控制和安全管理存在的若干問題人手，探討提高產科護理質量的途徑，報道如下。

1.1護理人員服務意識欠缺，缺乏責任心。

有些產科護理人員缺乏現代化的護理理念，專業水平有欠缺，服務意識差、情緒化嚴重，甚至把生活與感情帶入工作中，造成其工作不到位，工作質量無法得到提升。

1.2溝通缺乏導致醫患關系緊張。

產科護理不僅僅是對產婦進行病理方面的護理也要對其進行心理方面的護理。護理人員如果不能及時地與產婦及產婦家屬進行溝通，消除家屬的疑慮和不滿，在對待家屬和病人的詢問中態度冷漠，語氣生硬[1]等，這些都會進一步激化醫患雙方的矛盾，造成醫患關系的緊張。

1.3護理質量評價內容的設置與患者需求相矛盾。

許多醫院的原有產科管理制度沒有把病人放在首位，很多制度都是為方便醫院管理而設定的，很少為患者考慮，例如產婦分娩時，本人非常希望自己的丈夫能親眼見證小孩的誕生，但醫院不允許。這時，即使產科人員提供了無微不至的照顧也無法讓產婦及其家人感到非常滿意。

1.4產科護理質量的檢查和安全控制流于形式。

很多醫院的護理人員把護理質量考核視為工作負擔，不能從內心上熱愛護理工作，考核往往搞突擊，一些計劃、記錄、產科護理小結等也是隨便亂抄應付過關，使考評流于形式，考評結果不能真實反映護理質量。

2.1增強法制教育，強化安全意識。

定期組織護理人員學習法律知識，內容涉及《醫療事故處理條例》、《中華人民共和國護士管理辦法》、《侵權責任法》等，提高護理人員學法、懂法、守法的自覺性。

2.2提高護理人員自身綜合素質和技術質量。

加強“三基三嚴”知識、應急預案、規章制度、護理操作、專科知識、急救知識與技能等的培訓，定期對護理人員進行相關專業知識技能的培訓，提高其業務能力，并在上崗前進行考核，要提高護理人員對于臨床上常見的產科危重情況的處理能力，使護理人員對于產后大出血、彌散性血管內凝血、羊水栓塞、重度妊娠高血壓綜合征等危急重癥的救護流程做到爛熟于心[2]，在突發情況下做到對患者進行及時、有效、科學、規范的救治。

2.3建立完善的規章制度，落實各項工作標準和崗位職責。

醫院要建立各項工作評審標準，完善各項規章制度，明確產科工作流程，建立健全產科工作流程，最大程度避免護理糾紛的發生。

2.4建立長效監管機制，做好檢查監督工作。

良好的監管制度要有有效的執行措施，在各項規章制度建立的同時要做好各項執行措施，由護理質量監控小組進行定期的考核，通過定期、定性、定量的檢查，將檢查考評的結果與評選先進、晉升職稱、發放獎金等掛鉤。同時，護理部采取定期和不定期檢查方式堵塞漏洞，重點抓易發生差錯及糾紛的各個環節。

2.5轉變服務理念，提高服務態度。

轉變服務觀念、服務模式和服務功能，是保證患者安全的基礎。樹立以患者為中心的服務意識，樹立“以人為本”的服務觀念[3]，倡導人性化的護理服務，增加全方位的服務手段。要求每一位護士以熱情、積極、充滿自信的精神面貌迎接每一天的工作；積極調整心態，使各種護理活動由被動服務轉變為主動服務，努力為患者提供優質、高效的服務，滿足不同患者的健康需求。

2.6產科護理工作。

產科護理工作是醫院醫療服務的重要內容，護理的質量不僅關系到患者的生命和健康，而且直接關系到醫院的形象和聲譽，科學有效的質量管理方法對提高護理質量至關重要，是護理管理的核心，只有建立健全各項規章制度，落實好每項監督工作，轉變服務理念，提高服務態度，才能最大程度的提高產科的護理質量。作為一名管理者，在日常工作中應積極發揮質量控制、指導、協調和監督作用，做好服務中各環節的質量管理，使產科護理質量得到顯著提高。

護理質量的優劣和護理安全管理是衡量一個醫院管理水平的直接且重要的指標之一。產科的護理項目多樣，工作量大，護理內容涉及到新生兒的護理、一般護理、手術護理和產婦產褥期的護理等多個方面[4]，這就要求產科護理人員和護理管理者不斷提高自身素質，真正達到“內強素質，外塑形象”的要求。產科護理人員一定要減少護理質量缺陷，以身作則，真正讓醫院體現出一切為了患者的醫療宗旨。

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安全管理論文安全管理論文參考文獻

到目前為止，我國在檔案信息的監督以及管理方面，還沒有建立健全完善的法律法規，沒有相關機制可以對其進行保護，所以檔案信息很容易受到攻擊、破壞，以及竊取，從而致使檔案信息被損毀，不僅不利于檔案信息的存儲，更重要的是，對檔案帶來了不可估量的損失，嚴重阻礙了檔案行業的發展。

1.2物理安全。

物理安全主要是指保護計算機等軟硬件設備以及其他設施不受到地震、水災和火災等災害的侵害或者是人為因素而造成損害的過程。對檔案信息而言，物理安全具有至關重要的作用。物理安全主要是對檔案信息網絡所處的環境進行安全防護，如媒體安全、設備安全等等。

1.3非法訪問。

非法訪問主要來源于內部和外部兩方面，受到非法篡改、惡意攻擊的可能性很大，從而在一定程度上導致檔案信息網絡受到破壞，威脅著檔案信息安全。具體表現為：局域網上的共享文件的屬性設置不合理;網絡管理員權限分配不合理，用戶名設置的密碼安全等級較低;來自外部木馬等惡意軟件的侵襲;駭客具有熟練的網絡技能知識，很容易破譯網絡口令，進而獲得網絡訪問權限，駭客以合法的身份進入系統后，就會對檔案信息進行惡意篡改，涂改數據庫中的信息數據等，大范圍破壞網絡安全系統，甚至是導致網絡部分或者全部癱瘓。

1.4計算機病毒。

對于計算機網絡來說，最嚴重的威脅就是計算機病毒，計算機病毒會對網絡中的終端節點等進行攻擊。不同于單機病毒，網絡病毒的破壞力是非常大的，其傳播速度快，范圍廣，這在互聯網上表現得尤為明顯。隨著互聯網的日益發展，病毒的種類以及數量明顯增多，傳播途徑更多，傳播速度更快，對網絡安全所造成的破壞更加嚴重。

1.5網絡安全意識。

隨著檔案信息化建設進程的不斷加快，檔案信息安全受到的破壞也隨之增加，基于此，人們越來越重視檔案信息的安全問題。網絡信息內容的保密程度不代表受攻擊的程度。因此，相關部門在建設網絡系統的同時，還要重視培養工作人員的網絡安全意識。

2確保檔案信息安全對策。

2.1法律與制度支持。

就檔案信息化安全保障體系而言，其建設過程除了技術方面的問題之外，還包括檔案管理、安全意識和相關法律法規等方面的內容。因此，檔案信息安全是綜合性的，各個環節緊密聯系，相輔相成。在建設網絡系統時應嚴格按照相應法規標準執行，并提出措施加以完善，及時與相關部門溝通聯系，爭取得到有關部門的支持，制定出科學合理的檔案信息安全體系，為防止檔案信息丟失、損壞，以及惡意篡改提供政策依據。此外，還要針對檔案相關人員制定一系列標準制度，規范管理員、所有用戶，以及其他成員的行為，防止由于使用系統不當而讓木馬和駭客等有機可乘，惡意侵害網絡安全系統，從而使得檔案信息安全系統得到有效保障，為檔案信息系統的正常、安全運行提供條件。

2.2單位內部的有效保護。

檔案部門要在內部設立科學合理的檢測監督部門，且組織計算機專業水平較高的人員定期對檔案信息系統進行檢測和更新，檔案部門的相關領導要高度重視檔案信息安全，采取有效措施對檔案信息系統進行安全防護。將使用價值較高的信息文件做好數據備份，并建立自動報警機制，對保密等級較高的檔案數據進行加密設置，還要注意不要與其他共享信息相連接，以免受到惡意軟件的篡改以及駭客的毀壞。

2.3物理環境和硬件環境安全策略。

2.3.1內外網物理隔離。根據相關檔案信息網絡安全法律法規可知，凡是涉及國家機密的計算機網絡系統，必須提高密碼等級，在原有密碼設置基礎上，在進行加密設置，與其他公共信息相隔離，嚴禁國家機密文件與國際互聯網連接，實行物理隔離。基于此，檔案部門內部要嚴格按照國家法律標準進行物理隔離，將機密檔案信息與公共共享信息隔離，將檔案信息網絡分為內部網絡以及國際互聯網，不要把國家機密文件放置在公共網絡的共享文件上，以免文件內容泄露，進而給檔案部門造成損失，甚至是為國家帶來不可預計的損失。

2.3.2多子網網關技術。所謂多子網網關技術，主要指將系統內部網絡劃分為若干個不同安全等級的子網，是一種能夠有效防止惡意軟件攻擊檔案系統的網絡安全技術。多子網網關技術可以實現網段之間的物理隔離，在其中一個網段受到侵害后，不會擴散到整個網絡內部，能夠有效防止網絡病毒的傳播。目前，多子網網關技術在檔案信息網絡安全系統中得到廣泛使用。

2.4系統安全和應用安全策略。

檔案部門要組織專業技術人員形成一個特定的監督檢測部門，特別針對檔案信息系統進行安全監測，有效保護檔案信息資源，對于重要的文件要做好備份，隨時更新完善系統，是檔案信息系統更加安全穩定。

2.4.1需要一種可以有效防止駭客掃描的工具，定期組織專業人員對網絡機器設備進行掃描。一經發現駭客的行跡，就要及時改變網絡結構以及系統結構，設置自動報警系統，在發現危險信號時可以立刻警示工作人員，采取相應手段進行防范，并根據網絡安全數據調整檔案網絡安全策略，同時，還要對檔案網絡信息進行安全審查，通過相關軟件自動形成日志，記錄每天檔案網絡的運行狀況。此外，在局域網的服務器、客戶端，以及其他網絡設備上安裝監控系統，這樣可以隨時監控病毒，只要病毒入侵，就會立即啟動自動殺毒軟件進行處理，提高檔案網絡安全。

2.4.2檔案系統數據的安全與否是檔案網絡安全的重要內容，占有主導地位。為了確保檔案系統數據免遭惡意軟件的攻擊和篡改，就要通過數字證書以及提高密碼等級等手段進行防止。與此同時，還要備份檔案系統數據自動恢復文件，以便在檔案系統數據受到惡意破壞后，可以以最快的速度進行恢復，不會影響檔案網絡安全的運行。

3結束語。

綜上所述，現階段，對于檔案信息管理人員來說，首要工作人員就是建立安全完善的檔案信息系統，避免檔案信息受到不必要的侵害。檔案有關部門定期或不定期的對相關工作人員進行網絡安全意識教育培訓，提高網絡管理員的安全意識，在日常操作中嚴格按照相關標準進行，一旦操作不當，檔案信息系統就會遭受到駭客或者木馬軟件的惡意侵害，對檔案數據進行涂改或者損壞，從而給檔案部門帶來不可估量的損失，減少檔案信息的使用壽命。因此，相關檔案部門必須高度重視檔案信息安全，不斷更新網絡安全系統，為檔案信息系統的安全、穩定運行奠定堅實的基礎。

神經內科護理安全管理論文

方法回顧性分析2011到2012年我院神經內科住院病人意外事件的發生率，其中2011年對835例患者采取常規護理;2012年針對2011意外事件的發生率偏高而病人滿意度偏低的情況，對978例患者在常規護理基礎上加強護理的安全管理，比較兩年患者意外事件的發生率和病人滿意度。

結果2012年神經內科住院患者意外事件的發生率相比于2011年有了顯著降低，患者滿意度有了顯著的提高。

結論經過科學的護理安全管理可以顯著降低神經內科住院患者意外事件的發生率，提高患者的滿意度。

神經內科住院患者一般病情復雜多樣，出現意識異常、反應不敏捷等特點患者的概率較大，相對于醫院里面其他科室，神經內科安全隱患多，不但使病人病情延誤，加重病痛，同時也給醫院造成不必要的損失[1]。

本院針對2011年神經內科住院患者意外事件的發生率偏高而病人滿意度偏低的情況，2012年對神經內科住院患者在常規護理基礎上加強護理的安全管理，意外事件的發生率顯著降低，患者滿意度顯著提高，現將結果報道如下。

1.1一般資料選擇在我院2011年和2012年收治的神經內科患者為回顧性分析對象。

兩年收治的患者在年齡、性別等方面差異無統計學意義，p0.05，可以進行比較分析。

1.2安全隱患分析。

1.2.1患者自身方面存在的安全隱患神經內科收治的患者往往病情復雜多變，活動不便的患者有可能造成跌倒等傷害情況的發生;意識方面有障礙的患者有可能在治療過程中走出醫院進而走失;精神異常患者有可能對醫護人員或者其他患者進行攻擊等;其他方面如醫院日常起居活動中失誤導致燙傷、凍傷、窒息等[2]。

1.2.2醫院方面存在的安全隱患醫院診療技術的不斷更新，需要一個學習和熟悉的過程，這個銜接的過程有可能導致護理上安全問題;醫院環境一方面不合理的設置有可能導致安全隱患，另外一方面，環境衛生也影響患者的情緒甚至治療效果;此外護理人員缺乏責任心和積極性、操作規程及各項規章制度不嚴格或者護理人員沒嚴格遵守等都是安全隱患[2]。

1.3護理方法。

1.3.1完善操作規程及各項規章制度操作規程及各項規章制度的漏洞應當及時填補，并根據最近最新的情況加以補充，組織護理人員了解和學習操作規程及各項規章制度。

1.3.2建立入院患者評估制度根據不同入院患者的病情，先對其進行評估，護理人員了解基本情況的同時，將患者的安全隱患和注意事項告知患者家屬，對于高危患者，醫院護理人員重點關注。

1.3.3護理人員技能學習和職業培訓定期對護理人員進行培訓，培訓結束后注意總結交流，同時對培訓內容和日常護理工作進行考核，提高護理人員的責任心和積極性。

1.3.4環境衛生維持對容易導致問題的環境隱患及時清除，創造一個優質的診療環境，緩解患者和護理人員的壓力。

1.4意外事件的發生率和滿意度調查及統計方式將意外事件發生案例及時記錄;患者護理滿意度在護理結束兩周后問卷調查的方式統計。

兩年之間的意外事件的發生率和滿意度數據采用spss17.0統計學數據處理軟件進行處理分析，數據進行t檢驗，p0.05為差異具有顯著性。

護理安全管理的前提是正確分析和找出神經內科存在的隱患，然后針對隱患逐個地預防和清除，提高神經內科護理安全管理的重視程度。

安全隱患有可能來自患者自身，也有可能來自醫院方面，根據常規護理的基礎上，還應當注意操作規程及各項規章制度完善、建立入院后病情評估制度、護理人員職業培訓和護理工作的考核、加強環境衛生的管理和護理人員的管理。

本次研究在2011年對神經內科住院患者常規護理基礎上，2012年同時在上述方面加強管理，結果顯示2012年神經內科住院患者意外事件的發生率和滿意度分別為0.72%和98.98%相比于2011年的住院患者意外事件的發生率和滿意度4.43%和93.41%，住院患者意外事件的發生率有了顯著的降低，患者護理滿意度有了顯著的提高，兩者比較差異有統計學意義(p0.05)。

綜上，合理完善的護理安全管理工作能顯著降低意外事件的發生率，提高患者護理滿意度。

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淺談護理安全管理論文

情境模擬法在骨科護理安全管理中的應用能夠有效增強護理人員的安全管理意識，提高安全管理效率，要求各醫院在骨科護理安全管理中能夠采用情景模擬法進行訓練，以保證護理的安全。本文先簡要分析情境模擬在骨科護理安全管理中的應用意義，然后就情境模擬在骨科護理安全管理中的實踐應用進行具體分析。

護理安全是骨科護理中的重要內容，也是提高護理質量的重要前提，要求各醫院應該要加強對護理的安全管理，切實保證護理的安全。情景模擬指的是在骨科護理安全管理中創設具體的護理情境，讓護理人員在情境中進行護理安全訓練和實踐的方法，這不僅能夠增強護理人員的護理安全意識，還能夠提高護理人員的安全管理和應對能力，有助于保證護理的安全[1]。以下本文就情景模擬在骨科護理安全管理中的應用進行簡要的探討。

情境模擬指的是創設具體的護理安全情境，讓護理人員根據具體的護理情境進行安全護理的操作和訓練的方法，情境模擬在骨科護理安全管理中的應用具有重要的意義：首先，情境模擬可以幫助護理人員加強對護理安全知識的實踐理解[2]。傳統的護理安全管理中，為了提高護理人員的護理安全意識，醫院會采用理論講解的方式進行宣傳和分析，但是這種形式只能夠加強護理人員對護理安全知識的理論了解，并不能真正提高學生的安全意識。情境模擬的應用就能夠讓護理人員在具體的操作中明白護理風險的具體表現形式，也能夠明白護理安全管理的重要性；其次，情境模擬的應用可以規范護理人員的行為和操作，有助于提高護理的專業技能。在情境模擬過程中，護理人員需要模擬工作過程中可能出現的護理安全風險問題，然后進行相應的操作來預防和補救，這個過程實際是對學生進行實踐訓練的過程，能夠有效規范護理人員的行為，并提高護理人員進行護理安全風險應對的能力[3]；最后，情境模擬能夠幫助護理人員從患者角度進行問題的思考，有助于提升護理人員的服務質量和效率。情境模擬也需要護理人員扮演患者角色，扮演過程中護理人員需要對患者的心理進行揣摩，因此能夠較好把握患者的心理需求，從而提高自身的服務質量。

2.1做好模擬前的說明準備工作。在具體應用情境模擬方法之前，管理人員需要事先做好相關的準備工作。如，管理人員需要先對護理人員進行護理安全管理相關知識的講解，包括護理過程中有可能出現哪些安全風險問題，以及應該如何解決這一問題等[4]。然后管理人員要對護理人員進行情境模擬的說明，告訴護理人員接下來需要模擬不同骨科患者的護理情境，讓護理人員能夠做好心理準備和護理操作準備。為了保證情境模擬的效果，管理人員還可以對不同骨科護理中出現的安全風險問題進行分析，幫助護理人員更好地進行應對。2.2保持情境模擬的真實性。在具體的情境模擬過程中，管理人員必須要保證情境模擬的真實性，這樣才能夠真正檢驗模擬操作訓練的效果。換句話說，管理人員需要根據患者在護理過程中有可能出現的情況進行情境模擬設計，然后讓護理人員進行具體的護理操作。

比如，在康復訓練中，部分患者有可能出現因為沒有遵從醫囑而進行高強度的康復訓練，結果導致康復效果較差，患者身體恢復的速度減慢[5]。在這種模擬情境下，護理人員需要做到的是能夠加強與患者的耐心交流，告訴患者需要控制的康復訓練量，并且為患者分析隨意加大訓練量有可能產生的嚴重后果。這樣可以較好地避免出現康復訓練的護理風險，并且可以鍛煉護理人員的溝通技巧。此外，選擇的模擬情境還可以是日常護理的情境模擬，也可以是創傷后護理的安全管理情境，要求情境必須要具有典型性和代表性，能夠給護理人員以實際的幫助。情境模擬過程中還需要注意的一點是，不同的骨科患者可能會出現不同的護理安全問題，因此在情境模擬訓練過程中也需要根據不同骨科護理情況創設不同的護理安全情境模擬，以便提高護理人員的護理質量，切實保障護理的安全。2.3注意護理人員的操作規范性。要保證情境模擬在骨科護理安全管理的應用效果還必須要求能夠規范護理人員的具體操作。護理操作的規范性也是護理安全管理的重要內容，不少護理安全風險問題就是由護理人員操作不夠規范所引起的，因此管理人員在進行情境模擬訓練時不僅要考驗護理人員的應對能力、實踐能力，還要注意觀察護理人員的操作是否符合規范，以此來提升護理人員的護理質量。2.4及時對護理人員的表現進行評價。及時對護理人員在情境模擬訓練中的表現進行評價可以進一步強化護理人員的護理安全意識，并且能夠幫助護理人員整理護理安全管理中需要注意的問題，提升護理人員的展業素質，為骨科護理安全管理奠定扎實的基礎。

例如，護理人員進行訓練之后，管理人員需要引導護理人員分析，此次情境模擬中出現的護理安全問題和風險有哪些？護士進行了哪些操作進行預防和彌補？這些預防和彌補的措施中哪些發揮了作用？哪些未發揮作用？為什么？還有哪些方面存在不足等。這樣，護理人員就能夠加強對護理風險的認識，并且能夠從實踐操作上進行自我提高，這對于實踐經驗不足的護理人員而言具有重要的作用。

綜上所述，情境模擬在骨科護理安全管理中的應用具有重要的意義，各醫院應該要重視情境模擬的實踐應用，讓護理人員在實踐的情境中進行護理安全演練，以提高護理人員的安全意識，規范護理人員的操作行為，保證骨科護理的安全，增強醫療效果。

作者：潘建生單位：福建省福鼎市醫院骨科。

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淺談護理安全管理論文

從護理安全的現狀出發，分析影響護理安全的因素及護理管理者對護理安全的重視程度，以引起護理管理人員的足夠重視，增加其防范意識并采取措施，以保證病人安全。

護理人員數量不足：護理人員數量不足在一定程度上影響護理質量和安全。由于護理人員不足，只有通過長期超負荷勞動來完成工作任務，久而久之護理人員出現身心疲憊以及工作熱情下降導致潛在不安全因素。

護理人員素質不佳：低年資護士工作經驗不足，技術水平較低，法律意識淡漠，缺乏觀察、綜合分析問題及解決問題的能力，所占比例又大;護理學科帶頭人及護理骨干少;部分高年資護士雖臨床經驗豐富，但理論較差。

護理規章制度不健全、不完善以及執行職責制度不嚴格：查對制度未認真落實致錯抄、漏抄醫囑、給藥錯誤;交接班制度不認真，心中無數;不嚴格按規程或簡化程序，憑印象草率辦事;觀察病人不認真，病情變化或病情惡化未及時發現，失去搶救時機;給病人多通道用藥時標識不明確，導致加錯藥;急診急救藥品儀器設備未嚴格管理，致急診急救工作運轉受阻，搶救病人不及時;未嚴格按院內感染消毒隔離制度執行，增加病人醫源性感染。

服務質量不佳：服務意識不強，服務態度生硬，服務技巧不佳，給病人造成生理心理上的不安全感和不安全結果。

管理監管不力：護理管理者沒有針對性地進行超前預防及教育管理，管理不力，要求不嚴，未認真履行管理者職責，對護士工作中的不安全環節缺乏管理措施，把關不到位。

合理配置人力資源：根據護理工作強度及復雜性合理配置護士的數量和質量，合理搭配不同技術水平的護士，避免超負荷運轉。合理配置護工，減少護理人員非護理工作量，增加護士的直接護理時間。分層次使用護理人員，設制助理護士崗位以緩解護理人力資源的不足，招收新畢業護士經過考試試用考核聘為助理護士，主要從事基礎護理工作，作為護理人力資源的有效補充，同時還可降低人力資源成本。

多元知識培訓，提高護士整體素質：對工作經驗不足和應變能力差的護士，重點進行培訓、學習、指導，并指定帶教老師帶教;對專業知識缺乏、技術力量差的護士進行理論和專業技能方面的培訓，訓練其技術操作能力，定期進行考試、檢查理論知識的學習狀況，鼓勵自學和深造，以提高專業技術水平;派出工作能力強、理論知識豐富、技術操作水平高的護士到上級醫院進修學習;培養每一個護理人員終生學習的興趣和能力，以提高醫院的整體護理水平。強化安全意識，對護士進行持續有效的安全教育，進行有關護理安全的案例分析，牢固樹立安全第一的思想。加強法律法規學習，依法行醫，不違規操作。培養護士的應變能力和語言溝通交流能力，提倡優質服務，讓病人誠心接受治療。對病人加強安全教育，主動遵守醫院的病人管理制度。培養護士加強責任心、重視病人的投訴、及時解決病人提出的問題。嚴格執行各項護理技術操作規程和規章制度，重視“三基”培訓，定期進行考試考核。鼓勵自學，寫讀書筆記、加強科室學習。

加強職責制度教育、監督執行力度：完善各種職責制度，反復組織學習，讓每個護士知曉，并自覺貫穿于整個護理過程中。分層落實各級人員職責，監督檢查核心制度的落實。

對專業思想不牢固的護士進行愛崗敬業教育，樹立以病人為中心的思想。

重點加強缺陷控制，注重“五個重點”，重點科室、重點環節、重點時段、重點病人及重點員工是安全護理中的薄弱環節，也是管理中的重點、難點。重點科室如急診科、icu、產房、手術室、兒科、血液透析室等，是醫院高風險科室，因此成為護理安全管理的關鍵科室，應加強管理，關鍵科室除具有護理人員的執業證書外，還要具備本專業培訓合格證書。重點環節如輸血操作、病人管道的管理、壓瘡的預防等，這些環節應有具體的防范措施;重點時段如夜班、節假日等，在崗護士相對較少的時段，在這些時段更要加強護理質量的監控;重點病人包括急危重病人、大手術、新入院病人、新生兒等，這類病人病情相對復雜，易出現紕漏，對此類病人要加強管理;重點員工是指新畢業護士，進修實習護士，容易出錯的護士，他們是發生護理安全問題的高發人群，對這些人員要加強培訓，監督和管理。

護理論文參考文獻

在學術研究過程中，對某一著作或論文的整體的參考或借鑒。

征引過的文獻在注釋中已注明，不再出現于文后參考文獻中。

按照字面的意思，參考文獻是文章或著作等寫作過程中參考過的文獻。

文后參考文獻是指：“為撰寫或編輯論文和著作而引用的有關文獻信息資源。

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淺談護理安全管理論文

（1）高危風險評估能力差。因護理人員流動性較大，護理隊伍組成不穩定，新入職護理人員相對較年輕，由于經驗不足，專科理論知識缺乏，對老年骨科患者中潛在或已存在內科疾病患者可能發生的風險缺乏預見性評估，發現問題及解決問題的能力有限。多發傷、復合傷或病情變化較快的老年患者的護理更具有特殊性，頸椎手術后容易發生呼吸道堵塞而危及生命，腰間盤突出老年骨科患者因視力減退或膝關節退行性病變而容易跌倒等。這類可能發生風險或意外的老年骨科患者，對護理人員預見性和評估能力要求更高，而多數護理人員因理論知識缺乏，只機械地執行醫囑，當患者病情發生變化時不能及時采取有效措施，從而導致不良事件的發生。

（2）責任心不強。臨床護理工作中，部分護理人員不能嚴格執行護理操作規程，落實核心制度；對患者病情的觀察不到位、不細致，對病房的巡視工作不到位，僅留于形式，導致未能及時發現不安全因素。如老年患者體溫調節能力差，骨科手術出血多，術后體溫容易發生波動，護理人員如觀察病情不到位，患者可因高溫而容易發生脫水及電解質紊亂等問題，如不能及時發現并提醒主治醫生采取相應措施，嚴重時可危及老年患者生命。

（3）業務水平缺陷。部分護理人員因缺乏專業的、科學的理論知識，導致他們的臨床護理工作缺乏預見性，而老年骨科患者原發疾病迥異，處理方法各不相同，如在護理老年骨科患者時，不能對不同患者實施有針對性的護理，在致命并發癥發生時，護理人員措手不及，不能及時采取有效措施，錯失了最佳治療時間。

（4）護患間缺乏有效溝通。對于因意外損傷而入院的老年骨科患者，患者及家屬情緒往往比較激動、急躁，護理人員缺乏良好的溝通技巧，服務態度不好，不能合理、耐心地給予相應解釋，會導致護患間工作無法順利開展。如老年骨科患者合并糖尿病而造成手術傷口愈合延誤導致家屬不滿時，護理人員應依據專業知識，耐心向患者及家屬說明高血糖容易造成傷口延遲愈合、嚴重時可造成感染而危及生命的情況，避免因誤會而造成的不必要的麻煩。

（5）法律意識淡薄。護理人員由于法律知識不足，缺乏應有的危機意識和應急防護措施，在執行護理操作過程中容易忽視潛在的隱患。病房護士流動性大，其護理專業素質也存在較大差距。當患者較多，加之病情復雜時，部分護士在執行護理操作過程中，未能按要求嚴格護理、執行護理核心制度及護理操作規程，未能嚴于職守。

1.2引起跌倒的外部因素。

（1）環境因素。因老年骨科患者多為外傷入院治療，此類患者多行動不便，病房內拐杖、助行器等障礙物較多，患者夜間均留有陪人，因陪人床擺放不規范，造成病室內通道狹小、擁擠；床頭呼叫器故障而不能及時與護士溝通；保潔員清潔地面時地面濕滑，未能及時放置警示牌；以上這些因素均可能導致患者跌倒或滑倒。（2）藥物性因素。腰麻、神經阻滯麻醉術后的患者，由于神經阻滯，其肢體疼痛消失，自行下床時因肢體感覺弱且無力而造成跌倒。部分老年患者也可因藥物不良反應導致跌倒，如糖尿病患者使用胰島素容易發生低血糖而暈倒。高血壓患者使用降壓藥或體位突然改變發生低血壓。使用抗心律失常、強心、利尿、血管擴張藥或任何對平衡造成影響的藥物都會引起跌倒。（3）骨科輔助支具使用情況。如輪椅、助行器、拐杖都是老年骨科患者輔助步行的主要工具，若支具維護不當，如拐杖底部防滑墊損壞、丟失、拐杖支架連接松動，致其性能存在問題但未及時發現，可使患者失去平衡導致跌倒。（4）其他因素。老年骨科患者多數長期臥床，因患側肢體疼痛，活動受限，不能自主運動，臥床通常超過2周，突然起坐，可因出現眩暈導致跌倒。

1.3引起跌倒的自身因素。

老年骨科患者情緒不穩定而導致注意力不集中，是引起跌倒的主要因素之一；身穿病服過長、過大，鞋子大小不合腳或鞋底不防滑；老年骨科患者關節多僵硬，或因外傷或閉合性骨折而不能正常坐立，活動受限時，起床時會因體位突然改變而導致大腦供血不足，發生頭暈而跌倒。

1.4引起墜床的因素。

老年患者發生墜床通常與糾正失衡的能力降低等有關。老年骨科患者由于多為長期臥床、活動受限制，加之因懼怕疼痛而翻身困難，如翻身時幅度較大或遠處取物，都會加大墜床的風險。

1.5引起燙傷的因素。

老年患者皮下脂肪少，皮膚彈性較差，其感覺也較遲鈍，進行如微波治療、紅外線照射或使用熱水袋等理療時，如時間、溫度長或功率偏大，均可引起燙傷。

1.6引起誤吸的因素。

老年骨科患者由于神經反射性活動減退，吞咽肌群不協調，而造成吞咽障礙。進食時易發生嗆咳，因誤吸可引起吸入性肺炎。也有老年患者服藥而誤食藥品的錫紙包裝，據統計每年因誤吸、誤食窒息死亡占死亡患者總人數的1.3％。

1.7引起壓瘡的因素。

老年骨科患者大多長期臥床并伴有其他疾病，不能自主活動，身體各項機能下降，缺乏營養攝入或營養吸收不佳時，導致患者身體狀況不如正常人，加之老年患者反應遲鈍，感知度減弱，護理人員如不及時幫助其翻身，即可導致壓瘡的發生。

2.1重視護理人員專科培訓。

根據護理人員專業水平，醫院護理部應定期對全院護理人員進行業務、分層、理論、操作的培訓及考核，從而提高護理人員專業技術和理論知識水平。科室每月針對老年骨科患者，以護理安全為核心進行專科理論知識及技術操作培訓，并進行考核。將考核結果納入質量考核，與績效考核掛鉤，從而使護理人員從意識上給予重視，積極主動學習，確保護理質量。強調“以患者為中心的護理服務理念，關愛每一位患者”，為建立良好護患關系打下堅固的基礎。

2.2全面評估風險因素。

從醫院的設施、環境、患者精神狀態、病情、家屬及陪護人員理解能力等各個方面進行全面評估，篩選安全隱患發生率較高的老年骨科患者，建立高危風險評估登記，班班交接，重點監護，加強對陪護人員及家屬風險因素的告知力度。

2.3制定風險防護措施。

（1）運動障礙患者。老年骨科患者因肢體功能障礙、步態不穩而行走困難，此類老年患者必須。

24h看護。根據患者實際情。

況增加床欄，防止墜床。（2）智力障礙患者。針對智力障礙的老年患者，詳細登記高危風險評估表，并建立老年患者走失評估表。針對神志不清的老年患者進行適當約束，防止墜床。

2.4完善應急預案。

完善壓瘡高危評估、跌倒、墜床、走失等應急預案，外出患者做好相關記錄。

科室成立護理安全管理小組，由成員（責任護士）—小組長（高級責任護士）—組長（護士長）的三級質控管理，便于及時發現并糾正存在的安全隱患，對全科護理人員進行相關培訓，從意識上重視安全管理的重要性。

2.6進行全面系統的健康宣教。

護理人員對患者及家屬進行全面系統的健康宣教工作時，因老年骨科患者的理解、溝通能力相對較差，健康宣教質量要求較高，宣教后須確認宣教效果。加強患者及家屬對危險因素的認識，消除患者及家屬的顧慮，鼓勵患者和家屬共同參與護理安全管理，從而提高患者的護理依從性。進行跌倒相關健康教育。健康教育是系統有組織、有目標、有實施計劃的一項評價性教育活動，可以維持和促進人體的健康。向所有護士、老年骨科高危患者和家屬提供健康教育及指導訓練方法，使其從意識上重視跌倒預防。重點對護士、護工、保潔、患者及家屬等相關人員培訓風險防范措施，并進行預防跌倒的健康教育。

2.7加強法律意識及專業知識培訓考核。

定期組織護理人員學習相關法律法規，不定期進行提問考核。加強護理人員骨科專科知識、技能培訓，包括新業務、新技術開展、科內患者安全應急預案、護理常規、常見并發癥及處理措施及原則，使其掌握扎實的專科理論知識及熟練的專科操作技術，提高護理人員對不安全因素的識別能力，提高護理工作的預見性。

護理安全隱患存在于護理工作過程中的各個環節，護理人員必須具備嚴謹、認真的工作態度，才能保證護理質量的安全[3]。老年骨科患者突發事件較多，做好護理安全管理非常重要，護理人員在與患者溝通的過程中，首先要從患者及家屬的角度出發，為患者著想，保證患者安全的同時給予最大限度的尊重和關心，同時護理人員需加強自我保護意識，這樣才能有效提高護理質量，確保質量安全，讓患者和家屬滿意[4-5]。建立完善的安全管理制度，合理排班，完善日常工作分配，護士長需不定期抽查并指導工作，針對存在的問題應及時與護理人員溝通并指導糾正。針對性地制定護理安全管理計劃及措施，落實護理安全管理方案、成立科室護理安全管理質控小組，強調專科護理知識及專科技能培訓，加強法律知識培訓，重視患者及家屬的入院宣教及安全教育質量，科室全員參與質控管理，加強科室護理安全管理。提高護理人員的預見性思維，并有計劃地實施護理服務。通過護理安全管理實施，大大增強護理人員的主動服務、以患者為中心的意識，護理人員積極性明顯增強，各種護理安全事件發生率顯著下降，促進了老年骨科高危患者早期康復，使患者及家屬對護理工作的滿意度大幅度增高。

作者：龍卓毓單位：西安鳳城醫院。

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神經內科護理安全管理論文

護理后果是當前護理學研究的課題之一，隨著近年來衛生行業改革的不斷深入，衛生服務系統已在規模、形式、管理上發生了巨大的變化，人們對醫療服務的需求也發生了質的改變。首先，注重最佳的效/價比;其次，要求在同樣的成本下獲得最優質的服務;第三，對護理質量有了更高的標準。因此，護理后果成為護理學界研究的重要課題之一［1］。在國外，出現了各專科的護理后果的測量、管理、評價的研究實踐活動，并在臨床護理工作中取得了較好的效果。在國內，有部分護理專科正在探討、實踐護理后果的管理，也收到了不同程度的效果。在臨床實踐中，護理后果的好壞，體現了護理價值的高低［2］。故護士必須認真注意護理后果這個問題。而護理后果的確定也在不斷改變。80年代前，主要是主觀判斷的，而不是通過科學測量來確定的［3］。而現在，護理后果的確定是復雜多變的，要想達到一個理想的護理后果，首先，要從護理后果的研究開始，對后果的測量、管理、評價、循環推進，不斷完善，達到改善和提高護理后果的目的。

由于神經外科專業的特殊性，疾病的治愈標準與病人的心理康復標準有一定的差距，護理后果的測量和評價有極大的難度。因此，要按照一定的目標實施護理，達到預期的護理后果，后果管理就尤為重要，它決定著護理后果的質量。后果管理也隨神經外科專業和護理專業的發展、變化而變化，而標準的后果測量、管理及評價指標也在臨床實踐中不斷推出和更新，為達到最佳的護理后果提供了條件。

近10年來，神經外科護理發生了深刻的變化。過去，神經外科病房硬件設施落后，環境管理跟不上，長期臥床，昏迷病人多，并發癥也多，如：褥瘡、肺炎、營養低下和肢體攣縮等時有發生。因此，病人住院時間長，護理工作量大，家庭和社會負擔重，對病人的康復造成了不小的影響。近幾年來，隨著醫療技術水平的不斷提高，專科護理技術也相應增強，監護設備的不斷更新，病房設施逐步改善，護理體制亦由功能制護理到整體護理，護理模式的轉變對神經外科病人實施全程護理起到了極大的推動作用，降低了死亡率和致殘率，減少了并發癥，縮短了住院時間，節約了衛生資源，提高了病人的生存質量。于是，醫生、病人、家屬以及社會對護理工作的要求也隨之提高，尤其是對護士的要求也更加嚴格，要求護士既要有精湛的專科護理技術和湛深的理論知識，又要有很強的管理能力。使病人從入院、檢查、治療、手術到出院的服務工作和健康教育更加細致、周到、及時、全面。針對這些發展需求，促使護理管理部門必須采取新的護理管理方案來促進護理后果的改善［4］。

一個科學、全面的護理計劃制定，并能完整地實施，可以直接促進病人的康復程度。一個優良的管理策略，并能及時實行，可以大大提高護理質量。

2.1建產規范化病房神經外科的病人應該相對按病種分區收容。如顱腦外傷、顱內腫瘤、神經功能性疾病、腦血管疾病等。同時也要相對按病情的輕重程度分區，如術前準備、術后復蘇、重癥監護、功能康復等。護理人員也應隨之相對固定，進行專科的專業化培訓，使他們專而又專，便于護理后果的管理和監控［5］。

2.2培訓神經外科護理專家［6］普通注冊護士，在通過3～5年的神經外科臨床實踐及專科培訓后，能完成難度較高的專職工作，再通過接受高等護理教育，不斷完善更新知識，然后回到臨床直接參與護理活動和護理研究。通過理論-實踐-再理論-再實踐的反復培訓方法，使她們具有湛深的護理理論知識和精湛的護理操作技術，通過考核、評審、選拔出一批神經外科護理專家，主動參與護理管理，為后果管理增加力度。當然，經過這樣一個過程的培訓，并不是每個人都能成為護理專家的，實際上，只有一小部分人能達到高層次的護理實踐要求，從而成為護理專家［5，7］。因此，護理專家的培訓，在后果管理中十分重要。

2.3擴展護士繼續教育的內容根據對護士基礎和臨床技能考核成績，再對她們進行專科特定課程的培訓，包括護理后果管理知識的學習。同時開展新業務、新技術知識講座，如立體定向技術、介入治療技術、神經導航技術等，使護士在神經外科專業護理方面具有豐富的理論知識和實踐經驗，并能勝任神經外科所有類型疾病的護理［8］。

2.4發展多科合作護理它由神經內、外科，矯形外科，呼吸科，營養科，康復理療科等護理人員組成，最好還要有1～2名醫師參加指導。多科合作護理組的職能是檢查護理程序的實施，測定護理后果，確保護理質量。它還能幫助分析影響神經外科病人護理后果的因素，提出護理建議，總結護理經驗，提高后果管理的質量。

2.5實行標準化護理標準化護理是整體護理模式的具體體現，后果管理者要研究和發展神經外科病人的標準化護理。目前，整體護理模式已在各大醫院普遍開展，標準化護理程序和護理措施已在多個神經外科專科實施，已被絕大多數護理人員和管理者所接受，并得到了專科醫師的支持和協助。標準化護理是提高護理后果質量的重要保證。

2.6建立護理后果管理的數據庫由多科合作護理組和管理者對病人的住院時間、經濟消耗、護理質量、康復程度、工作人員和病人滿意度等資料進行統計、分析、選擇和歸納，并測量其在護理過程中所占比重，將這些數據通過計算機處理，建立病人護理后果測量、管理系統，來完善護理后果的管理。現在美國已有醫院研究、開發了矯形外科病人后果的數據庫［9］，它對其他專科的后果管理同樣有著指導作用。

2.7重視護理后果的管理護理后果的管理是護理管理的內容之一，重點是開發、研討神經外科護理后果的測量、評價標準等實施方案，它包括發展多科合作護理，以及使用現代護理方法學對人員、物資、經費進行合理、有效的分配和使用，從而增強后果管理的效果。

總之，在醫療實踐服務活動中，必須要有一套完整的管理體系和行之有效的管理策略來監督和指導，使之達到理想的護理后果。

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體檢中心護理安全管理論文

針對醫院護理安全質量方面存在的問題，結合醫院的實際情況，制定相應的預防與控制措施，規范護理工作流程的各個環節，確保護理安全。護理部按照《護理質量考評標準》對全院護理質量進行定期檢查或不定期抽查，召開會議，分析和解決存在的問題，及時糾正處理，并將檢查結果反饋到各病區，各病區對存在的問題進行分析，提出整改措施。

2.2.1完善和制訂各項管理制度。

要建立護理安全的有效體系，就必須實現對差錯的嚴格預防和控制。制定相應的護理制度和流程，使之人人知曉并在實踐中參照執行，對可能發生護理不安全的高危環節進行重點關注和整治。定期對存在的不安全隱患進行重點講評分析。對已經出現的醫療不安全事件，應有危機處理方案，盡快找出導致不安全的危險因素，并制定相應對策。

2.2.2對各類緊急情況有應急預案。

為確保病人住院期間的安全，病人入院后護士即根據病人的病情，結合病區環境做出初步評估。科室必須健全住院患者緊急狀態時的應急預案，確保安全防范措施的落實。

2.2.3重視風險意識、法律意識教育。

護理部要求護士對病人權利和護士義務有正確認識，加強風險意識教育及法律意識，規范護理行為，開展護理核心制度學習，結合《醫療事故處理條例》，讓護士充分意識到遵守規章制度、遵守護理規范是對自己的保護。

2.2.4加強護理管理職能，轉變觀念，努力營造安全文化氛圍。

做好護理安全管理工作，首先必須在全體護理人員中樹立護理安全的觀念，加強職業道德教育，時刻把病人安危放在心上，建立安全第一的觀點。護理管理者應著眼于系統分析，經常檢查和督促護士嚴格遵守操作規程，并要加強護士業務素質培訓，不斷充實和更新知識，提高對病人的護理安全質量。

2.2.5安全管理納入病房的目標管理。

護士長采取科學管理病房的方法，進行恰當的人力資源管理，既要保證護理人員充足又要避免護士長期處于緊張、疲勞狀態而發生差錯事故。當使用新的醫療儀器或開展新治療、新檢查時，組織全體護士認真學習以掌握新知識、新技能。科室建立交接班前的自查制度，以便及時發現問題并糾正。

3小結。

護理質量和護理安全是醫院管理的核心內容和永恒主題。護理安全措施的更新和改革應當是一個持續改進、不斷追求完善的過程。我們要借鑒外院的經驗，認真更新安全觀念，通過持續的、預防性的管理和改進，以患者需求為動力，緊跟醫學科學發展和醫療服務進展，分析相關因素，探索出一套行之有效的辦法，才能保證護理安全，提高護理質量，適應廣大群眾對醫療服務的高標準的需求。

參考文獻。

淺談護理安全管理論文

3、內科病人的心理護理。

4、對內科急診危重病人溝通技巧的研究。

5、內科病人護理評估、護理評價與方法的研究。

6、內科病人新藥使用的觀察及護理。

7、精神疾病患者管理模式的研究。

8、社區健康評估與方法的研究。

9、社區護理健康促進與健康教育管理的研究。

10、臨終關懷的倫理學問題。

11、中醫“四診”在病情觀察中的作用與體會。

12、中西醫結合開展健康教育的實施與效果評價。

13、臨床辨證護理要點。

14、兒科常見病的健康教育。

15、兒科護士的素質要求與特點。

16、護理教育管理的內容、特點探討。

17、護理教學評價的方法、內容、范圍等探討。

19、慢性阻塞性肺部疾病康復期患者呼吸肌功能鍛煉的護理。

20、胰島素泵對2型糖尿病患者生命質量影響的研究。

21、舒適護理干預對腦卒中患者神經功能早期康復的效果觀察。

22、新生兒重癥監護室院內感染原因分析與護理。

23、剖宮產術后靜脈自控鎮痛效果觀察及護理。

24、氣管切開患者氣道內濕化不同護理方法效果觀察。

25、病例查房教學模式在臨床護理教學中的應用。

26、護理干預對社區糖尿病病人遵醫行為效果的觀察。

27、康復護理對急性腦梗塞病人肢體功能恢復的效果觀察。

28、住院精神病人攻擊行為的臨床特征及護理。

29、icu危重患者抗生素相關性腹瀉的預防及護理。

30、心理護理干預減輕腫瘤化療患者惡心嘔吐的效果觀察。

31、產后抑郁患者心理狀態分析及心理護理。

32、基礎護理質量控制經驗與體會。

33、基礎護理新技術、新業務的進展。

34、護理記錄書寫中應注意的法律問題。

35、如何在基礎護理操作中體現人文關懷。

36、健康教育在基礎護理中的應用。

37、基礎護理理論研究新領域的探討。

38、產房及母嬰同室的管理。

39、婦產科領域中的新技術、新進展。

40、陪伴分娩的探討。

41、手術室護士的職業危害自我防護及自我保健。

42、心理危機干預在急診自殺患者護理中的應用。

43、在手術室護理中運用舒適護理的體會。

44、高齡患者前列腺電切術后出血原因分析及康復護理。

45、大劑量丙種球蛋白治療川崎病的效果觀察及護理。

46、手術室護士壓力源分析與對策。

47、性傳播疾病患者中常見的心理問題分析及護理。

48、臨產婦的心理狀態分析與護理干預。

49、產婦產后實施健康教育程序的效果與體會。

50、精神分裂癥再復發相關因素分析及護理干預。

51、經股動脈穿刺冠狀動脈造影術后臥床時間探討。

52、護理干預對消化道腫瘤化療相關性腹瀉的影響。

53、腹部手術后早期炎性腸梗阻的觀察與護理。

54、婦科腹部手術術后鎮痛泵的應用及護理。

55、胸腹部手術后病人早期活動的心理護理。

56、影響中上腹部手術后病人舒適度的因素及護理。

57、婦科腹部手術后患者便秘原因分析及護理。

58、腦癱患兒生活自理能力的訓練及護理體會。

59、護理干預對腹部手術患者術后鎮痛效果的影響。

60、護理干預對哮喘患兒治療效果的影響。

61、乙肝患兒父母焦慮及應對方式的調查與護理對策。

62、神經內科患者住院期間常見安全問題及護理對策。

63、胃癌患者知情程度對心理狀態的影響及護理干預。

64、護理干預在急性胰腺炎患者中的臨床應用。

65、行為干預在腹部手術后疼痛護理中的應用。

66、護理干預對初診乳腺癌患者的睡眠質量的影響。

67、康復護理干預對腦卒中偏癱患者運動功能的影響。

68、康復體位護理及腸內營養干預對急性腦卒中患者并發癥的影響。

69、腹部手術停留置導尿后尿潴留的原因分析與護理。

70、腹式深呼吸和人性化護理對減輕分娩疼痛的效果觀察。

71、臨床護士對基礎生活護理認知情況的調查。

72、門診護理投訴原因的思考及對策。

73、護理干預對初診胃癌患者的睡眠質量的影響。

74、預見性護理干預對初產婦產后抑郁癥的影響。

75、尿激酶溶栓治療高齡急性心肌梗死患者的療效觀察及護理。

76、急性有機磷農藥中毒并發中間綜合征患者的護理體會。

77、護理干預對腎病綜合征患者服用激素治療依從性的影響。

78、影響癌癥患者生存質量的心理問題與護理干預模式探討。

79、早期人工通便在低出生體重兒護理中的應用。

80、卒中性昏迷患者呼吸道并發癥原因分析及護理對策。

81、人工流產疼痛干預的效果觀察及護理。

82、急診科護生實習帶教方法的探討。

83、脊髓損傷患者膀胱功能的早期康復訓練及效果分析。

84、經皮冠狀動脈腔內成形術后早期體位護理效果觀察。

85、護理干預對肝癌介入治療患者的心理影響。

86、舒適護理在自然分娩待產過程中的應用。

87、腦卒中病人急性期抑郁發生的原因分析及護理對策。

88、對老年高血壓患者進行護理干預的效果觀察。

89、術前清潔腸道方法的觀察和探討。

90、護理干預對下肢深靜脈血栓形成患者抗凝治療依從性的影響。

91、gcs評分在高血壓腦出血微創清除術護理中的應用。

92、臨床護士對基礎護理認識和實施現狀的調查。

93、住院老年患者失眠原因分析及護理干預。

94、我國社區護理發展的必然性和存在的問題。

95、肝性腦病患者的預見性觀察與護理。

96、急性一氧化碳中毒患者高壓氧治療的艙內外護理。

97、精神分裂癥患者住院依賴原因分析與護理干預。

98、護理干預對初診肝癌患者的睡眠質量的影響。

99、早期康復治療和護理對周圍性面癱患者的療效評估。

100、分級護理質量對護患糾紛的影響與護理干預。

101、腦卒中并發肺部感染的相關因素分析及治療護理。

102、新生兒醫院感染與護理行為危險因素分析。

103、急性腦卒中吞咽障礙患者早期康復護理的效果觀察。

104、中年腦卒中患者抑郁心理狀態分析及護理對策。

105、全子宮切除術患者術前的不良心理及護理干預。

106、沐舒坦霧化吸入防治術后肺部并發癥的護理觀察。

107、剖宮產率上升的原因調查及干預。

108、高血壓病患者生活方式的健康教育及護理干預。

109、護理人員發生意外針*傷原因分析及預防措施。

110、gcs評分在高血壓腦出血微創清除術護理中的應用。

111、護理干預對糖尿病患者飲食依從性的影響。

112、中醫護理干預對潰瘍性結腸炎療效的影響。

113、重癥監護室院內感染的原因分析及控制措施。

114、手術患者發生文化休克的原因及護理對策。

115、護理干預對慢性阻塞性肺疾病患者康復依從性的影響。

116、護理干預對經皮冠狀動脈支架植入術患者術前焦慮的影響。

117、ccu患者睡眠障礙原因分析與護理對策。

118、不同護理干預對新生兒臍部皮膚感染效果觀察。

119、胃癌術后發生頑固性呃逆的原因分析及護理對策。

120、產婦產后心理障礙的原因分析和心理護理。

121、護理干預對腦卒中偏癱患者的影響分析。

122、護理干預對前列腺切除術后病人舒適的影響。

123、護理干預對初診肺癌患者的睡眠質量的影響。

124、護理干預對上消化道出血病人治療效果的影響分析。

125、下肢深靜脈血栓形成患者遵醫行為的護理干預。

126、肺癌患者知情程度對心理狀態的影響及護理干預。

體檢中心護理安全管理論文

摘要：情境模擬法在骨科護理安全管理中的應用能夠有效增強護理人員的安全管理意識，提高安全管理效率，要求各醫院在骨科護理安全管理中能夠采用情景模擬法進行訓練，以保證護理的安全。本文先簡要分析情境模擬在骨科護理安全管理中的應用意義，然后就情境模擬在骨科護理安全管理中的實踐應用進行具體分析。

護理安全是骨科護理中的重要內容，也是提高護理質量的重要前提，要求各醫院應該要加強對護理的安全管理，切實保證護理的安全。情景模擬指的是在骨科護理安全管理中創設具體的護理情境，讓護理人員在情境中進行護理安全訓練和實踐的方法，這不僅能夠增強護理人員的護理安全意識，還能夠提高護理人員的安全管理和應對能力，有助于保證護理的安全[1]。以下本文就情景模擬在骨科護理安全管理中的應用進行簡要的探討。

情境模擬指的是創設具體的護理安全情境，讓護理人員根據具體的護理情境進行安全護理的操作和訓練的方法，情境模擬在骨科護理安全管理中的應用具有重要的意義：首先，情境模擬可以幫助護理人員加強對護理安全知識的實踐理解[2]。傳統的護理安全管理中，為了提高護理人員的護理安全意識，醫院會采用理論講解的方式進行宣傳和分析，但是這種形式只能夠加強護理人員對護理安全知識的理論了解，并不能真正提高學生的安全意識。情境模擬的應用就能夠讓護理人員在具體的操作中明白護理風險的具體表現形式，也能夠明白護理安全管理的重要性；其次，情境模擬的應用可以規范護理人員的行為和操作，有助于提高護理的專業技能。在情境模擬過程中，護理人員需要模擬工作過程中可能出現的護理安全風險問題，然后進行相應的操作來預防和補救，這個過程實際是對學生進行實踐訓練的過程，能夠有效規范護理人員的行為，并提高護理人員進行護理安全風險應對的能力[3]；最后，情境模擬能夠幫助護理人員從患者角度進行問題的思考，有助于提升護理人員的服務質量和效率。情境模擬也需要護理人員扮演患者角色，扮演過程中護理人員需要對患者的心理進行揣摩，因此能夠較好把握患者的心理需求，從而提高自身的服務質量。

2.1做好模擬前的說明準備工作。在具體應用情境模擬方法之前，管理人員需要事先做好相關的準備工作。如，管理人員需要先對護理人員進行護理安全管理相關知識的講解，包括護理過程中有可能出現哪些安全風險問題，以及應該如何解決這一問題等[4]。然后管理人員要對護理人員進行情境模擬的說明，告訴護理人員接下來需要模擬不同骨科患者的護理情境，讓護理人員能夠做好心理準備和護理操作準備。為了保證情境模擬的效果，管理人員還可以對不同骨科護理中出現的安全風險問題進行分析，幫助護理人員更好地進行應對。2.2保持情境模擬的真實性。在具體的情境模擬過程中，管理人員必須要保證情境模擬的真實性，這樣才能夠真正檢驗模擬操作訓練的效果。換句話說，管理人員需要根據患者在護理過程中有可能出現的情況進行情境模擬設計，然后讓護理人員進行具體的護理操作。

比如，在康復訓練中，部分患者有可能出現因為沒有遵從醫囑而進行高強度的康復訓練，結果導致康復效果較差，患者身體恢復的速度減慢[5]。在這種模擬情境下，護理人員需要做到的是能夠加強與患者的耐心交流，告訴患者需要控制的康復訓練量，并且為患者分析隨意加大訓練量有可能產生的嚴重后果。這樣可以較好地避免出現康復訓練的護理風險，并且可以鍛煉護理人員的溝通技巧。此外，選擇的模擬情境還可以是日常護理的情境模擬，也可以是創傷后護理的安全管理情境，要求情境必須要具有典型性和代表性，能夠給護理人員以實際的幫助。情境模擬過程中還需要注意的一點是，不同的骨科患者可能會出現不同的護理安全問題，因此在情境模擬訓練過程中也需要根據不同骨科護理情況創設不同的護理安全情境模擬，以便提高護理人員的護理質量，切實保障護理的安全。2.3注意護理人員的操作規范性。要保證情境模擬在骨科護理安全管理的應用效果還必須要求能夠規范護理人員的具體操作。護理操作的規范性也是護理安全管理的重要內容，不少護理安全風險問題就是由護理人員操作不夠規范所引起的，因此管理人員在進行情境模擬訓練時不僅要考驗護理人員的應對能力、實踐能力，還要注意觀察護理人員的操作是否符合規范，以此來提升護理人員的護理質量。2.4及時對護理人員的表現進行評價。及時對護理人員在情境模擬訓練中的表現進行評價可以進一步強化護理人員的護理安全意識，并且能夠幫助護理人員整理護理安全管理中需要注意的問題，提升護理人員的展業素質，為骨科護理安全管理奠定扎實的基礎。

例如，護理人員進行訓練之后，管理人員需要引導護理人員分析，此次情境模擬中出現的護理安全問題和風險有哪些？護士進行了哪些操作進行預防和彌補？這些預防和彌補的措施中哪些發揮了作用？哪些未發揮作用？為什么？還有哪些方面存在不足等。這樣，護理人員就能夠加強對護理風險的認識，并且能夠從實踐操作上進行自我提高，這對于實踐經驗不足的護理人員而言具有重要的作用。

3結論。

綜上所述，情境模擬在骨科護理安全管理中的應用具有重要的意義，各醫院應該要重視情境模擬的實踐應用，讓護理人員在實踐的情境中進行護理安全演練，以提高護理人員的安全意識，規范護理人員的操作行為，保證骨科護理的安全，增強醫療效果。

作者:潘建生單位:福建省福鼎市醫院骨科。

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安全管理畢業論文安全管理畢業論文參考文獻

[摘要]存貨是企業的一項重要流動資產，其管理好壞直接關系到企業的資金占用水平和資產的運作效率，存貨管理是企業管理中不可忽視的一部分。一個企業如果要得到好的盈利水平，就必須加強存貨的管理。然而，目前一些公司對存貨的管理還存在著一些問題，在較大程度上影響了企業的管理。因此，本文首先列舉了企業中存貨管理存在的問題，然后介紹了存貨控制的手段和考核方法，最后，提出了解決問題的建議，希望對存貨的管理有所幫助。

[關鍵詞]存貨管理控制手段考核。

存貨是指企業在正常生產經營過程中持有的、以備銷售的產成品或商品，或者為了出售仍然處于生產過程中的產品，或者在生產過程或提供勞務過程中消耗的材料、物料等。存貨是企業的一項重要流動資產，其管理好壞直接影響到企業的盈利水平。

一、存貨管理中存在的問題。

（一）采購部分。

有些企業在存貨管理中，計劃、采購、保管和報廢等環節存在著脫節現象，負責采購的人員對于庫存或設備及生產的實際狀態不甚了解，管理職責劃分不清晰。具體的來講，購買材料沒有請購單，對于具體要采購的材料的情況不了解;購買材料，沒有計劃單，致使一些存貨發生積壓;除此之外，在訂貨時，沒有詢價，致使購買的材料價格過高，增加了企業的成本。

（二）存儲、保管部分。

部分企業并沒設立存貨的內部監督制度，甚至沒有一個人來監控存貨，從而很難保證存貨的安全完整;還有部分企業內部沒有牽制制度，不能及時的發現問題;部分企業有多個存貨的地點，增加了管理的難度;除此以外，材料領用的程序不合理，材料被盜或被員工私自領用沒人知道，從而給公司造成損失;還有，許多保管員不按管理要求時間記賬，直接導致材料賬目不清，庫存存在負數，真正的消耗量和庫存量明顯不準確。在期末存貨盤點或階段庫存分析時，企業雖然進行了統計，但是沒有明確的合理的分析材料，這使的庫存合理計劃和儲備沒有可靠的依據。諸多的問題影響了企業資產損益的真實性，影響了對企業資源配置利用的判斷，影響企業資金的正常運轉，削弱了企業對資源的利用程度，導致了管理漏洞的產生。

（三）成品部分。

在成品部分，一些企業當商品銷售出去以后不能按時入賬或不入賬，使得企業的賬面的成品數大于實際的成品數量。例如，有些企業為達到少繳稅款的目的，在賬務處理時做文章，平時銷售不記銷售收入，長期掛在“預收賬款”賬上，甚至對收回的銷售款進行賬務處理，打入個人的信用卡或記入小金庫，從而造成存貨賬面數大于實物數，隱瞞銷售收入，少繳稅款。另外，還有某些企業為了享受稅收的優惠政策，把超出優惠期的銷售前移，從而少繳稅;代銷或賒銷商品不記庫存，造成實物數大于賬面數。

二、存貨管理的主要手段及考核。

（一）存貨管理的主要手段。

1。abc分類存貨管理法。

abc分類管理存貨的方法是一種傳統的存貨管理的方法，是由美國通用電氣公司開創。其原理是：在通常的情況下，只占存貨種類的很少的一部分的存貨，往往占存貨總價值的很大一部分。具體來講，就是按照某一確定的標準，把企業的存貨劃分為a、b、c三類，對這三種存貨分別實行不一樣的管理策略，分別實行分品種重點管理、分類別一般控制和總額靈活控制的存貨的管理的方法。劃分的a、b、c三類的存貨特點是不同的，a類存貨的特點是金額很大（通常是80%左右），但品種數量較少（通常是10%~15%），例如大型的設備等;b類存貨金額一般（通常是15%左右），品種數量相對較多（通常是20%~30%），例如日常生產消耗用材料等;c類存貨品種數量繁多（通常占全部存貨的60%~65%），但價值金額卻很小（通常是5%左右），例如辦公用品、勞保用品等隨時都可以采購。

2。經濟訂貨量（eaq）存貨管理法。

所謂eaq，即經濟訂貨批量economicorderquantity，它是指利用數學的計算方法計算出一個當成本最低時的一個經濟訂貨量，實現成本最小化。存貨的成本由儲存成本、訂貨成本以及缺貨成本組成，根據這一情況，我們可以計算出一個經濟訂貨量，從而使得成本最小化。在實際應用中，企業需要根據自己的實際情況建立供應商資料庫，結合供應商的實際情況以及實時的庫存情況，合理的確定采購周期。

3。準時到貨（justintime）存貨管理法。

jit存貨管理法是日本豐田公司在20世紀中后期研究并開始實行的一種存貨管理的方法，是一種先進的管理各種資源、降低成本的準則。jit的目標是減少甚至是消除從原材料投入到產成品產出的總過程中的存貨的數量，從而建立起平滑而更有效的生產流程。在jit的條件下，產品生產完成之時就是送往顧客的時刻;某一原料、在產品在某一工序結束之時，就是下一個工序準備開始的時候。沒有任何一種不需要的材料被采購入庫，沒有任何一種不需要的產成品被加工出來，所有的“存貨”都在生產線上，由此使庫存降低到最低程度。從這種程度上講，jit存貨管理法也可以稱為“零存貨管理”。

然而，應用jit存貨管理法對企業的要求比較高，它要求：一是，要樹立“零存貨”的存貨管理理念，因為該管理方法認為存貨是一種資源的浪費;二是，需要實行產品全面質量控制，國內外企業jit模式實踐表明，只有在質量管理水平較高的企業，才可能有效運用jit存貨管理模式，達到進一步減少浪費、提高效益的目的，全面質量控制是實行jit的基本保障;三是，強化部門間的有效合作，jit存貨管理模式的采用能夠在整個生產環節，最大限度地減少存貨，而流暢完善的生產工序是生產正常進行的保證。

（二）存貨管理考核。

目前，關于存貨管理的考核主要有兩個方面：一個是考察設定的定額目標是否已經完成;另一個是存貨周轉率是否適合。下面就分別介紹一下這兩種情況：

1。考核定額目標的完成情況。

這種方法要求企業建立合適的定額指標體系，以財務為中心，通過計劃、組織等手段對企業的存貨的各項技術經濟指標進行資金量化處理，確定各類定額指標體系。在考核的時候，定額是否已經完成，圍繞存貨指標計劃完成情況進行責任落實及考核，并與工效掛鉤，獎懲兌現。

2。考核存貨周轉率。

對存貨管理好壞的一個重要的考察指標就是存貨周轉率，存貨是企業的一項重要的流動資產，其流動性的好壞直接關系到企業的變現能力的好壞，直接影響著企業償還短期債務的能力。一般來說，存貨周轉速度越快，存貨的占用水平越低，流動性越強，存貨轉換為現金或應收賬款的速度越快，企業償還短期負債的能力也越強。在對其考核的時候，我們需要看一下，本公司的存貨周轉率與同行業平均的存貨周轉率相比是不是合理，從而對存貨管理的好壞作出評價。

三、加強存貨管理的建議。

（一）建立完善的存貨管理制度。

企業根據企業會計準則的要求建立完善的存貨管理制度是解決存貨管理問題的根本措施。建立完善的存貨管理制度，首先，要加強企業研發、銷售、采購、生產、倉儲、財務等部門的溝通銜接管理工作，建立存貨跟蹤協調管理制度;除此之外，需要嚴格規定存貨的購進的計價方法、發出方法、盤存方法，明確的設置請購、購進、付款等崗位職責，建立嚴格的商品出入庫制度，在此基礎上，定期的或不定期的對存貨進行清查。

（二）完善企業內部控制制度。

第一，企業要建立嚴格的內部檢查制度。落實存貨管理的各項職責，各崗位承擔其職責，同時，規范存貨業務的各個環節，保證相關部門和崗位職責分工明確，并保證存貨業務的不相容崗位相互分離、相互制約和監督，杜絕徇私舞弊現象的發生;第二，根據公司的實際情況，建立定期的或者是非定期的存貨盤點制度，對存貨進行控制，及時的發現存貨管理中存在的問題，糾正錯誤。

（三）加強全體員工對存貨管理的重視意識。

存貨管理是整個企業的事情，它涉及到生產的各個環節，關系到每個員工的利益，所以需要每個員工積極的參與存貨的管理，加強對存貨的重視意識。存貨管理涉及到采購、生產、銷售、存儲等等各個環節，哪個環節出現了問題，都可能影響到存貨的管理，所以，企業非常有必要使每個員工都意識到存貨管理的重要性，加強他們對存貨管理的重視意識。

（四）加強職工的培訓。

職工的能力是加強存貨管理的關鍵，首先要加強對保管員的培訓，要選擇責任心強，工作中能耐心、細致、不怕麻煩、頭腦清晰、具備一定專業素質的人員擔任。掌握商品流轉的原理，以適應銷售環節在工作實踐中必要的變通作法，而不致錯帳，引起連鎖的負面反應，使企業避免庫房保管中一切可能的損失。

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體檢中心護理安全管理論文

一些護理人員往往將精力投入基礎護理而忽視患者的健康教育，而許多的安全事故都是由于護理人員對患者或家屬的安全健康教育不到位導致的。由于疾病帶給患者極大痛苦，若患者對自己病情不了解、認識不到位易產生恐懼和焦慮的心理，使患者不能很好的配合治療和護理，嚴重的影響病情的發展和轉歸。一些患者由于害怕失明而增加其心理壓力，甚至對治療失去信心。另外，由于健康教育不充分，使得患者對眼睛的日常保護不到位，也易誘發其他眼部疾病。

2.1提高護理人員的專業知識和操作技能。

要提高護理人員的專業知識和技能，杜絕不良事件的發生，管理人員必須制定分層次、詳細全面的培訓計劃，嚴格落實對新進人員專科技能和基礎知識的培訓，后續進行定期繼續教育培訓并考核。也可以通過不同的途徑來增強護理人員操作技能和專業水平，例如：播放眼科技術的操作錄像，組織護理人員進行觀看，可建立護理檔案記錄工作情況。護理人員自身也應做到不斷的更新和充實自己的知識，并提高眼部疾病的防范意識。對患者眼部進行護理時動作輕柔，技術操作上考核不合格的護理人員禁止臨床操作，只有不斷提高護理質量，才能保證護理安全。

2.2增強護理人員法律意識和責任感。

組織護理人員進行《眼科診療手冊》、《醫務人員道德規范及實施辦法》及相關法律知識學習，增強法律意識和自我保護的意識，做到知法懂法和守法，從法律和職業道德的角度來規范護理行為，嚴格實施和執行各項規章制度，避免醫療糾紛。為增強護理人員的.責任感，首先要根據護理人員的工作能力、年齡、業務技術等合理安排其日常及節假日值班表，對人力資源進行合理調配，以減輕護理人員的工作負荷。并在此基礎上對護理人員進行工作責任教育，嚴格執行護理制度和操作流程，強化其主動服務的觀念，使其增強護理風險意識。護理人員應加強自身約束，重視患者安全問題，對風險事故做到事先防范。2.3提升病區環境的安全性護士長定期檢查病區環境，護理人員在患者入院時進行宣傳教育，并詳細的介紹病區的整體情況，有效的消除患者對新環境的陌生感，方便患者日后行動。同時要保持病區衛生間、通道、樓梯的清潔，病情較嚴重的患者為了防止跌倒，出行必須要專人陪同，并在公共區域放上較為醒目的安全警示標志。為避免暗室碰傷狀況的發生，應合理有序的擺放暗室儀器，事先帶患者熟悉暗室環境，進行檢查時讓專人攙扶患者，進行檢查時為了避免儀器碰傷，叮囑患者不要晃動。

2.4加強老年患者的風險評估。

護理人員應在老年患者入院時對其進行風險評估，評估內容著重于患者的自理能力，通過對患者進行評估來分析患者存在哪些危險因素，從而根據這些危險因素來制定具體的護理計劃，并確定重點護理對象。對于臥床時間太長或是剛手術的老年患者，醒后不可立即下床和行走。老年患者活動時必須有家屬或護理人員在旁，及時的給予幫助。通過以上這些預見性的護理措施和風險評估，有針對性的對老年患者進行護理，最大程度的將安全事故發生率降至最低。

2.5加強患者的安全健康教育。

加強患者對自身疾病的認識和了解，細致耐心的回答患者提出的問題，指導患者治療期間的注意事項，緩解其緊張情緒，積極配合護理，并重視眼睛的保護。可邀請專業醫生對患者進行健康知識宣傳教育，提醒患者術后以及臥床時間較長后的注意事項，防止意外發生。也可定期的召開護理人員與患者的座談會，讓護理人員傾聽患者在護理過程中的意見和建議，這樣有利于護理人員及時的改進工作，妥善的處理潛在的安全隱患，保證護理安全。還應實時關注患者的心理變化，及時的進行心理疏導工作。對于即將出院的患者，做好出院指導工作，避免出院后的不良反應。

3結語。

護理安全管理是完全符合護理發展趨勢的舉措，要全面做好眼科護理安全管理工作，不僅要不斷提高護理人員的專業知識和操作技能、增強護理人員的法律意識和責任感，還要從病區環境的改善以及患者的健康教育等多方面入手。只有建立完善的眼科護理安全管理系統，才能最大程度的減少護理過程中的差錯，規避一切安全隱患，最終保證患者的安全。

體檢中心護理安全管理論文

神經內科住院患者一般病情復雜多樣，出現意識異常、反應不敏捷等特點患者的概率較大，相對于醫院里面其他科室，神經內科安全隱患多，不但使病人病情延誤，加重病痛，同時也給醫院造成不必要的損失[1]。

本院針對年神經內科住院患者意外事件的發生率偏高而病人滿意度偏低的情況，2012年對神經內科住院患者在常規護理基礎上加強護理的安全管理，意外事件的發生率顯著降低，患者滿意度顯著提高，現將結果報道如下。

1資料與方法。

1.1一般資料選擇在我院2011年和2012年收治的神經內科患者為回顧性分析對象。

兩年收治的患者在年齡、性別等方面差異無統計學意義，p0.05，可以進行比較分析。

1.2安全隱患分析。

1.2.1患者自身方面存在的安全隱患神經內科收治的患者往往病情復雜多變，活動不便的患者有可能造成跌倒等傷害情況的發生;意識方面有障礙的患者有可能在治療過程中走出醫院進而走失;精神異常患者有可能對醫護人員或者其他患者進行攻擊等;其他方面如醫院日常起居活動中失誤導致燙傷、凍傷、窒息等[2]。

1.2.2醫院方面存在的安全隱患醫院診療技術的不斷更新，需要一個學習和熟悉的過程，這個銜接的過程有可能導致護理上安全問題;醫院環境一方面不合理的設置有可能導致安全隱患，另外一方面，環境衛生也影響患者的情緒甚至治療效果;此外護理人員缺乏責任心和積極性、操作規程及各項規章制度不嚴格或者護理人員沒嚴格遵守等都是安全隱患[2]。

1.3護理方法。

1.3.1完善操作規程及各項規章制度操作規程及各項規章制度的漏洞應當及時填補，并根據最近最新的情況加以補充，組織護理人員了解和學習操作規程及各項規章制度。

1.3.2建立入院患者評估制度根據不同入院患者的病情，先對其進行評估，護理人員了解基本情況的同時，將患者的安全隱患和注意事項告知患者家屬，對于高危患者，醫院護理人員重點關注。

1.3.3護理人員技能學習和職業培訓定期對護理人員進行培訓，培訓結束后注意總結交流，同時對培訓內容和日常護理工作進行考核，提高護理人員的責任心和積極性。

1.3.4環境衛生維持對容易導致問題的環境隱患及時清除，創造一個優質的診療環境，緩解患者和護理人員的壓力。

1.4意外事件的發生率和滿意度調查及統計方式將意外事件發生案例及時記錄;患者護理滿意度在護理結束兩周后問卷調查的方式統計。

兩年之間的意外事件的發生率和滿意度數據采用spss17.0統計學數據處理軟件進行處理分析，數據進行t檢驗，p0.05為差異具有顯著性。

3討論。

護理安全管理的前提是正確分析和找出神經內科存在的隱患，然后針對隱患逐個地預防和清除，提高神經內科護理安全管理的重視程度。

安全隱患有可能來自患者自身，也有可能來自醫院方面，根據常規護理的基礎上，還應當注意操作規程及各項規章制度完善、建立入院后病情評估制度、護理人員職業培訓和護理工作的考核、加強環境衛生的管理和護理人員的管理。

本次研究在2011年對神經內科住院患者常規護理基礎上，2012年同時在上述方面加強管理，結果顯示2012年神經內科住院患者意外事件的發生率和滿意度分別為0.72%和98.98%相比于2011年的住院患者意外事件的發生率和滿意度4.43%和93.41%，住院患者意外事件的發生率有了顯著的降低，患者護理滿意度有了顯著的提高，兩者比較差異有統計學意義(p0.05)。

綜上，合理完善的護理安全管理工作能顯著降低意外事件的發生率，提高患者護理滿意度。

參考文獻。

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