通過總結心得，我們可以及時調整自己的學習和工作策略，充分發揮自身優點，改進自身不足。心得體會范文6：我通過這次實踐活動，意識到實踐的重要性。實踐能夠幫助我們將理論知識應用到實際中，加深對知識的了解和理解。

績效管理心得體會

說句心里話，我覺得剛開始的時候，我自己感覺對這個（績效項目）是不太喜歡的，我一天忙得很但有的很閑。我的心里很不平衡。通過我局今天學習北京奕和勝公司的績效管理到了現在，我才感覺到績效管理要重視職工的自我主動性。應從激勵著眼，純粹為完成指標采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取，其結果也只能適得其反。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務，充分發揮自己的主觀能動性。例如：在專管員管戶上，管戶多扣分多、不管戶的扣不著，工作干得越多扣的月多?？己说穆毮芸剖铱鄄坏椒郑⑼晟频目冃Э己酥贫龋秩绾巫龅秸嬲饬x上的公正、公平，是我們希望的。

過程一定要公正、合理。公開很重要，不能夠黑箱作業。把每個職工的優點、缺點很明確地告訴他，到年底，要做考評，職工自己先打自己的考評這樣出來的結果，是應該比較公正、合理的。另外，職工一定要讓他干他喜歡的工作他能干多少？一定要和職工談，他對他的結果要負完全的責任。做了這些事情后，到時候你做不出來，你不能怪你的領導，你要負責任的。我們直接跟他年底獎金及每月的工資考核獎掛鉤。，把職工個人的生涯目標跟績效結合在一起。后一點，一定要簡單易用。

區地稅局績效管理運行兩年來，在管理創新、征收管理、納稅服務等方面都取得了明顯的提高。為了進一步完善績效管理工作，更好地發揮它應有的作用，xx區地稅局聘請了北京奕和勝管理咨詢公司的人員指導完善績效管理工作。

20xx年2月12日上午，xx區地稅局在分局四樓會議舉辦了績效管理知識培訓，全體人員參加了此次培訓，培訓由北京亦和勝管理咨詢公司董平高級咨詢師進行講釋，培訓采用課件形式，介紹了組織機構績效管理體系的相關基礎知識，涵蓋了績效管理的觀念、相關操作的程序、技巧等，配合生動的圖片加以說明，運用通俗易懂的語言將績效管理過程中的關鍵知識點概括總結。培訓通過互動，使廣大稅干對績效管理有了進一步的認識。在今后工作中希望稅干能結合以往的績效考核經驗，通過理論與實踐的結合，操作與理念的相互滲透，不斷提高大家的績效管理能力。

我局績效管理運行中還存在著許多問題。如：管理者與被管理者缺乏必要的溝通、稅干對自己的工作目標如何完成沒有很好的認識、對績效結果不能得到充分評價，使下一考核期同一扣分問題重復出現、績效結果的運用上還僅停留在獎金的分配等現象。這都需要不斷解決、完善績效管理體系?？冃Ч芾硪凑铡伴_放、自我完善、自我循環”的原則，繼續完善績效管理辦法，不斷提升績效管理水平，繼續探索績效管理與干部評價、選擇、任用的結合點，建立起持續、改進、提高稅干能力的績效管理機制，實現每個稅干與組織的共同發展。

通過學習使我懂得，績效管理就是要以人為出發點和中心，重視稅干的參與，逐步完善激勵機制。重視激發和調動人的主動性、積極性、創造性，以實現人與組織的共同發展。我局現行的績效管理體制體現了物質激勵、目標激勵、參與激勵等。如：通過績效每月的績效獎金提高稅干的工作積極性，根據績效評估反映稅干的實際工作情況；通過目標設定來激勵稅干，因為目標能把人的需要轉變為動機，使人朝著一定的方向努力，并將自己的行為結果與既定的目標相對照，及時進行調整和修正，從而實現目標；重視稅干的參與，從績效目標的制定、績效計劃的形成、實施計劃過程中的信息反饋到績效評估、對評估結果的運用以及提出新的績效目標等，都有稅干的參與。這種參與式管理方式滿足了人獲得尊重的需要和自我價值實現的需要，為我局創造了一種良好的工作氛圍。

績效管理要廣泛利用現代信息技術，充分開發和利用信息資源，提高績效管理運行效率。提高對反饋信息的收集、處理、分析，實現管理決策的科學化。建立有效的績效評估制度，公平、公正的反映績效考評結果，不可使績效管理流于形式。

我們在今后的工作中還要繼續完善績效管理運行機制，將各種有效的方式應運到實際工作中，提高績效管理的作用。

這一年在眨眼之間又過去了，作為一名行政主管，我的工作位置是要充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發而動全身，從而影響到公司的形象。鑒于行政工作的重要性，我們行政人員都要養成遇事三思而后行，從不同的角度來考慮問題，處理問題。并在工作中飽含熱情。回顧這一年來的工作和學習情況，每天雖然也忙忙碌碌，可確實沒有做出令人驕傲的成績，下面我把這一年的工作向幫助和支持我的領導們、同事們做匯報如下：

1、協助辦公室主任做好綜合、協調各部門工作和處理日常事務；

2、廚房的日常事務：負責督促廚房中近百人工作餐，現在用餐人員包括項目部、售樓處、監理公司人員、拆遷公司人員及不定人數、不定期外來辦事人員。督促廚房統計每天的晚上加班人數和需要用餐情況，負責廚房用食品、各類調料的購進工作。督促廚房每周五進行衛生大掃除，把消毒做徹底，把廚房衛生作為要事來抓。工作時統一著裝，要求他們每天著裝上崗并保證工作服的整潔，給用餐領導和員工以整潔、統一的工作形象。

3、負責領導及各部門的對外接待工作：監督廚房制定出接待標準，在這一年中我們辦公室成功對外接待數次。無論是晚上還是中午的接待，無論是領導的客人還是各地來的合作單位的客人，我們都報以十二分的熱情，力爭把接待服務工作做完美。

4、辦公區保潔的日常事務工作：統一保潔人員工裝，著工裝上崗。在8：30前，把公共區域和各科室進行常規性衛生打掃，還要定期進行接待室的衛生大掃除，必須保證我們工作環境的整潔。并負責清潔用品、用具的購進工作。

5、辦公用品的購進和發放工作：每月28號前進行各辦公室所缺辦公用品的收集，匯總后統一購進，在每月5號前進行各辦公室的派發，以保證工作人員的正常使用。

6、保安員的日常管理：負責項目辦公區保安員的日常工作，在崗情況，隨時指出他們在工作中的漏洞，提出對他們每天的工作要求，以確保下班以后辦公區的安全。

7、負責售樓處保潔人員所用保潔用品的購置和領用工作。

8、負責了新售樓處使用前的準備工作，進行新售樓處、新樣板間衛生及所需辦公用品、物品的購置，在4月20日聯系人員協助銷售部搬入新售樓處。協助銷售部進行了清理。

9、負責進行了項目辦公區的2個功能室前后2次的改造工作，期間安排人員騰空所裝物品，聯系施工單位，一共用了10天的時間改出了4間獨立的辦公室，又進了辦公家具，具備了辦公使用的功能。

10、負責配合司機班班長的日常司機調度，車輛的合理安排使用工作，督促司機日常工作，叮囑司機對車輛的衛生、保養和日常維護工作。

11、負責項目辦公區及售樓處的一切維修、維護工作：空調的日常維修、男女衛生間的潔具有損壞后的維修，廚房、用具的維修；所有辦公室的復印機、傳真機的加墨、維修等。

12、配合公司的大型企業文化宣傳工作：登山踏青活動；各節假日的福利品發放工作；各期刊物的接收、各科室發放、外地的郵局郵寄工作；員工拔河比賽工作。

1、自身的學習抓的不夠，在新的一年里我要努力提高業務素質，通過多看、多學習，積極主動做好辦公室主任的參謀，做好辦公室主任的助手，抓好日常管理工作。

2、與領導、部門、同事之間溝通協調的不夠，還需進一步加強交流，以提高工作效率。

3、在服務的主動性方面還很欠缺，在未來的一年我要把主動服務作為我日常服務工作中不可或缺的一個重要部分。

各部門都要有加強溝通的意識，時時溝通，事事溝通，這樣不但會提高各配合部門的工作效率，還可避免給其他部門帶來工作上的麻煩。每個人取得的成績都離不開團隊的支持，我們行政人員雖少但個個優秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲，另外我還要感謝公司給予我們的一切！在未來的一年，我作為公司行政人員在此表態：報以熱情，以為領導服務、為員工服務為第一宗旨，認認真真做好每一項工作，為公司的發展盡我微薄之力！

管理績效心得體會

管理績效對于一個組織的發展至關重要。作為一名管理者，我從事了多年的管理工作，對管理績效有了一些深刻的認識。在這篇文章中，我將分享一些關于管理績效的心得體會。首先，我將從建立明確的目標開始討論。其次，我將談談如何激勵員工達到目標。接著，我將探討如何評估員工的績效。然后，我將討論如何提供及時的反饋和指導。最后，我將強調建立學習和改進的文化的重要性。

首先，建立明確的目標對于管理績效來說至關重要。作為管理者，我們必須清楚地知道組織的目標是什么，以及我們的團隊應該為之努力。一個明確的目標能夠幫助員工們明確他們的方向，從而更有動力地工作。同時，一個明確的目標也能夠幫助管理者更好地指導員工，并監督他們的工作進展。我發現，當團隊中的每個人都明確了目標并為之努力時，組織的績效往往更好。

其次，激勵員工達到目標也是管理績效的關鍵因素之一。激勵是管理者最重要的任務之一，因為它直接影響著員工的工作動力和績效水平。作為管理者，我們應該了解每個員工的需求和激勵因素，并根據這些因素來制定激勵計劃。這可能包括提供獎勵和認可，提供培訓和發展機會，以及建立良好的工作環境。通過適當的激勵措施，我們可以激發員工的工作熱情，并推動他們努力工作以達到目標。

接著，評估員工的績效是管理績效過程中的重要一環。評估員工績效可以幫助管理者識別員工的優點和不足，進而進行針對性的培訓和發展。評估還可以幫助管理者了解組織績效的整體情況，并做出相應的調整。在進行績效評估時，我經常使用多種評估工具，如360度反饋、績效評分和目標達成度評估。這些評估工具可以幫助我更全面地了解員工的表現，并提供有針對性的反饋和指導。

然后，提供及時的反饋和指導對于管理績效來說也非常重要。當員工完成任務時，他們需要及時知道自己的表現如何，以便能夠及時進行調整和改進。作為管理者，我們應該定期與員工進行溝通，提供具體而有用的反饋，并給出改進的建議。這樣，員工們可以更好地了解自己的強項和改進的方向，并有機會提高自己的績效水平。

最后，建立學習和改進的文化對于管理績效至關重要。作為一個組織，我們不能停留在現有的績效水平上，而是應該不斷追求卓越。為了實現這一目標，我們需要建立一個鼓勵員工學習和改進的文化。這可以通過提供培訓和發展的機會，鼓勵員工參與學習和分享經驗，以及及時實施改進計劃來實現。通過建立學習和改進的文化，組織可以不斷提高自己的績效水平，并實現持續的發展。

綜上所述，管理績效對于組織的發展至關重要。通過建立明確的目標，激勵員工，評估績效，提供反饋和指導以及建立學習和改進的文化，我們可以有效地管理績效，提高組織的績效水平。作為一名管理者，我深刻認識到管理績效的重要性，并將繼續努力讓我的團隊在績效管理方面取得更好的成績。

對績效管理的理解心得體會

績效管理是企業管理的重要組成部分，它是一種以目標管理為導向，以評價為手段，以獎懲為驅動的管理方式。隨著企業競爭環境的日益激烈，績效管理越發成為組織管理的核心。

績效管理的目標是明確員工的工作目標，以期達成組織的戰略目標。通過制定明確的工作目標，使員工能夠清晰地了解自己的職責和任務；同時，確定切實可行的目標，鼓勵員工發揮最大的潛力。通過目標的設定和評估，實現員工的動態管理和組織的精益管理。

績效評估是績效管理的重要環節。評估制度要公開透明、符合事實、科學公正，在此基礎上，將員工績效評定為優秀、良好、一般和差。根據員工評價結果，擇優配置資源，向業績突出的員工提供更好的晉升機會和獎勵，以此激發員工的工作熱情和積極性。同時，對于有待提高的員工，通過制定培訓和教育計劃，幫助他們提高自己的工作能力。

在實施績效管理時，管理者還應考慮員工視角，采用積極引導和鼓勵的方式，培養他們的發展意識和自我管理能力。同時管理者應該重視員工的個性差異，針對不同的員工，采用不同的管理方式。除此之外，績效管理評估也應考慮到員工的工作環境、工作條件、工作任務等因素，以減少評價結果的主客觀性差異。

績效管理雖然存在一些局限性，但它仍然是肯定的。它是幫助企業實現績效驅動的有效手段。例如，它不只是能夠提高員工的工作積極性和創造力，也有助于提升企業的核心競爭力。但是，績效評估過于強調業績量化的方法，在實際操作中，還有容易出現主觀誤差等問題。

第六段：結語。

績效管理作為一種制度性的管理工具，是企業提高管理效率、推動發展戰略的必要手段。在實際操作中，我們應該恰當運用績效管理，堅持以目標為驅動，積極引導員工，同時，也自省和改進制度和形式，不斷提高工作效率和管理水平。

績效管理心得體會

最近，領導要求我草擬一個關于稿件的績效管理辦法。在思考和制定辦法的過程中，鍛煉了自己，也使我對績效管理有了更加深入的認識，同時也體會到咱們公司績效管理制定的來之不易，從而讓我好好執行好好遵守咱們公司的規章。現在很榮幸將我在這個過程中的一些心得同大家分享。

首先，績效管理要重視員工的自我主動性。應從激勵著眼，純粹為完成指標采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取，其結果也只能適得其反。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務，充分發揮自己的主觀能動性。例如：在制定稿件獎勵措施的時候，我會考慮制定每發表一篇加貳分的獎勵，這樣可以激勵員工努力改善自己的績效成績而努力。

其次，要想得到什么就考核什么。例如：我期望的是每人都能完成一份稿件，我就會考慮在績效管理里面考核這一項。而對于公司來說就是業績指標，就像咱們公司的kpi指標。這能夠反映公司戰略要求、近期業績目標、公司和部門的工作重點以及企業急需解決的問題。公司想要達到這個目標就會相應在績效管理中規定此項內容加以評估。另外考核還應全方位，多角度。一方面可以掌握員工的整體績效，另一方面還可以鼓勵員提高學習熱情和適應性。

再次，在制定績效管理的時候還應該多征求員工意見，使他們都能參與到其中來，一來可以使績效制定不至于產生過大偏差，而導致員工的抵觸情緒，二來員工以管理制定者的身份參與其中，融進了自己的意愿，能真正體現自己的利益，從而認真遵守執行。

最后，績效計劃完成之后如何讓員工一直保持執行的積極性，將執行變為自己的職業習慣，這就需要通過績效考核不斷強化，通過考核看看是不是按照計劃做了，是不是完成了每個階段的績效目標;對執行者采取加分的獎勵，對不執行者進行扣分的懲罰，只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發展。

績效管理是一把雙刃劍，恰當地運用可以激發員工的斗志，加強團隊的凝聚力，但一旦運用不得當，就會產生相反的結果?！叭齻€和尚”在經歷了沒有水的痛苦后，認識到現階段發揮團隊的力量更重要。

總之，績效管理體系必須有具體明確的目標，也就是真正搞清楚“績效管理為什么”的時候，才能發揮真正的作用。

績效管理心得體會

通過上學習“打造高績效團隊”，感悟如下：

團結、協作是一個團隊的靈魂，團結就是力量，人心齊泰山移。無數的個人精神，凝聚成一種團隊精神，醫院才能興旺發達，基業長青。團隊精神是看不見的堡壘。大海航船，難免會遭到激流與逆風的襲擊。在激烈的市場競爭中，醫院同樣會有不測的風云，比如國家政策的變化，醫院骨干力量的突然出走……都會給醫院重重的一擊。兩個單個的.人團結起來創造的效益可以大于他們分別單獨創造的效益之和。醫院的凝聚力可以通過對醫院成員的勸導、激發每一個醫院員工的工作積極性。

在每一個團隊中，人必須認清自己的職責定位，學會領導與被領導的權責體系意識！員工應具備守信道德品質，嫻熟的處事及溝通技巧，與他人協作的態度，同時還要具有豐富的職業知識，醫院員工只有具備這些素質，才能認同團隊的文化，融入團隊文化中，降低內耗。如果不能具備這些能力，即使每個人都有能力，但方向不一致，最后產生的合力就很小，在市場競爭中將會顯得很脆弱。試想，在醫院面臨危難之時，如果醫院沒有強大的凝聚力，如果沒有員工的共同參與，這種力挽狂瀾的壯舉是很難出現的。而對于員工來說，醫院的興衰成敗與自己是息息相關，醫院員工認同與醫院共同發展，在醫院面臨關鍵的時刻，齊心協力共渡難關。

管理者必須提前把團隊成員團結在一起。管理者應明白如果他們在管理團隊過程中和團隊成員分擔責任和權威——從管理團隊邊界到管理團隊本身，團隊會更有效。如果所有團隊成員齊心協力，將取得有效的團隊業績。授權是管理者面對競爭現實可以依賴的工具。一位優秀的團隊管理者發現：“我最終認識到我的責任包括把優秀的人員集合起來，創造良好的環境，然后制定出解決問題的方案?！?/p>

綜上所述，團隊的打造不是一蹴而就，但是要建設一支高績效的團隊，有幾個要素是不可忽視的。首先，人員的選擇是團隊建設中非常重要的一個環節，因為人是構成團隊的最核心的力量。第二，團隊及團隊中的每個成員要對自身有一個清晰的定位。第三，要明確團隊領導者的權限以及團隊組織的基本結構！

管理績效心得體會

管理績效是一個組織中重要的環節，它可以衡量員工的工作表現，幫助組織達成目標。在我長時間的管理實踐中，我深深意識到了管理績效的重要性，并從中獲得了一些寶貴的體會和心得。本文將從設定目標、培養團隊、提供反饋、激勵激勵和持續改進五個方面，探討管理績效心得體會。

首先，設定明確的目標是管理績效的基礎。只有明確的目標才能對員工進行準確的評估。在設定目標時，我會和員工進行充分的溝通，確保雙方對目標的理解一致。同時，目標要具體、可衡量和可達到，這樣才能為員工提供明確的方向和動力。在設定目標的過程中，員工的參與和反饋也十分重要。我會尊重員工的意見和想法，使他們能夠更好地理解和接受目標，增強目標的可行性。

其次，培養團隊合作意識是管理績效的重要一環。一個高效的團隊是績效管理的基石，只有團隊成員相互協作、互相支持，才能共同實現績效目標。我通過定期團隊會議、團隊建設活動等方式，營造積極向上的團隊氛圍。同時，我也鼓勵團隊成員分享經驗和知識，促進彼此之間的學習和成長。通過培養團隊合作意識，我發現團隊的績效顯著提升，員工對工作的積極性也大大增加。

第三，提供及時有效的反饋對于管理績效至關重要。我始終堅持定期與員工進行績效評估，及時給予他們準確的反饋。這種反饋不僅可以幫助員工了解自己的工作表現，還可以針對問題提出具體的改進措施。我會用積極的語言和方式進行反饋，以免傷害員工的自尊心。同時，我也鼓勵員工自我評估和自我反思，以更好地提高個人績效，并與員工共同制定改進計劃。

第四，激勵是管理績效的重要手段之一。在激勵員工時，我會根據員工的不同需求和個人情況，采用不同的激勵方式。有的員工更注重物質激勵，我會給予他們合理的薪酬和獎勵；有的員工更注重成長和發展，我會提供培訓和學習機會；有的員工更注重工作環境和氛圍，我會創造良好的工作氛圍和文化。激勵措施的選擇要與員工的表現和目標相匹配，這樣才能真正激發員工的工作熱情和積極性。

最后，不斷改進是管理績效的持續任務。在管理績效過程中，我時刻關注員工表現和團隊績效，并進行持續的改進。我通過定期的績效評估和分析，發現問題并及時采取措施解決。同時，我也鼓勵員工提出改進意見和建議，共同推動績效的不斷提升。持續改進是一個循環的過程，只有不斷適應變化和完善自身，才能更好地管理績效，推動組織的發展。

綜上所述，管理績效是組織中不可或缺的一環，它可以幫助組織實現目標，提高員工的工作表現。通過設定明確的目標、培養團隊合作意識、提供及時有效的反饋、合理激勵員工和持續改進，我深刻體會到了管理績效的重要性。作為一名管理者，我會不斷學習和實踐，提升自身的管理績效水平，為組織的發展做出更大的貢獻。

對績效管理的理解心得體會

績效管理是現代管理中不可或缺的一個環節，目的在于以達成公司的目標為導向，通過對員工的工作行為和結果進行反饋和指導，從而不斷提高企業績效，進而獲得更大的市場份額和利潤。在競爭激烈、市場變化異常劇烈的今天，企業如何在保持核心競爭力的同時提高運作效率以實現可持續發展，在這個方面，績效管理的作用顯得尤為重要。

績效管理的主要目標是指明員工的職責與任務，鼓勵員工的積極性，解決存在的問題，營造有利于創新與提高的工作氛圍。這也是符合企業長期發展的需要的，要通過績效評估的體系，對培訓、招聘、產能調配、績效獎勵等進行量化管理，以減少客觀的評價偏差，提高管理效率和準確度。

在企業實際運營的過程中，績效管理所應用的各項指標是可以豐富的。比如在招聘時，我們可以通過測驗、面談、案例分析等手段，將選擇的員工更有針對性地安排規劃；在培訓過程中，可以不僅僅考慮培訓的時間和方式，而且可以將培訓的方向、階段成果等信息反饋給員工，讓員工更好地理解公司的規劃目標；在獎懲政策中，可以根據不同的績效評估分檔，給予相應的獎懲和激勵，從而使員工更有上進心和個人成就感。

總體來看，績效管理在企業管理中的作用依然巨大。它的優點不僅體現在促進員工的良好行為，鼓勵積極性，通過合理建立可衡量、可控管理目標的過程來提高組織的可持續發展，而且進一步在于實現了優秀人才的選拔、合理的分配和合理的激勵，從而打造了一個穩健科學的人力資源管理機制，保證了對員工的合理性、公正性和可持續性。

隨著經濟全球化的不斷推進，企業的競爭格局將變得更加激烈?？冃Ч芾硪脖貙⒃诓粩嗟刈兏锱c創新中前行，探索更符合當今企業需求的管理模式。對于企業領導者，應該摒棄固定型思維，根據企業特點，不斷開拓創新，在激勵員工創新的同時，不斷提高企業績效，為公司的長遠發展奠定更加堅實的基礎。對于員工而言，應該樹立正確的職業道德，發揮團隊精神，融入到公司發展的大環境中去。

績效管理的作用毋庸置疑，但如何實現良好的績效管理，也需要在實際的管理中進行不斷地總結和優化。企業應將績效管理作為重中之重，持續推進績效診斷、業務目標制定、績效考核、績效反饋等方面，旨在提高員工的生產效率和能力，創造更大的價值和成就。

績效管理心得體會

績效管理是企業發展過程中的重要一環，它關乎員工的工作表現、企業的發展目標以及利益的最大化。通過對績效管理的實踐和思考，我深有體會地認識到，績效管理不僅僅是一種工具和制度，更是一種管理理念和文化。同時，優秀的績效管理需要領導者的堅持和員工的支持與配合。下面我將從績效管理的重要性、個人績效管理、團隊績效管理、有效的績效評估和挑戰與改進這幾個方面分享我的心得體會。

首先，績效管理的重要性不言而喻。在當今激烈的市場競爭環境下，企業必須通過對員工績效的管理來提高整體業績和競爭力。只有通過合理的績效激勵機制和良好的績效評估體系，才能調動員工的積極性和創造力，進而提高工作效率和質量。從個人層面來看，績效管理可以幫助員工發現自身的優勢和不足、明確工作目標和職業發展規劃，以提升個人能力和成就感。因此，績效管理不僅直接關系到企業的生存和發展，同時也對個人的成長和發展起著至關重要的作用。

其次，個人績效管理是績效管理的基礎。個人績效管理是指個人根據自身工作目標和角色職責進行計劃、執行和評估的過程。在個人績效管理中，首先需要明確工作目標和關鍵績效指標，根據這些指標進行工作計劃和安排。同時，要通過自我評估和反饋機制，及時發現和解決工作中的問題和困難，并及時調整工作策略，保證工作的順利進行。此外，個人績效管理還需要培養良好的工作習慣和自我激勵的能力，獨立完成工作任務，并不斷提升個人能力和技能。

團隊績效管理也是績效管理的重要方面。團隊績效管理是指通過合理的團隊協作和管理，實現團隊目標和績效的過程。在團隊績效管理中，團隊成員需要明確分工和角色，相互合作，協調工作進度和資源，共同攻克工作難題。在團隊協作中，領導者的角色尤為重要，他們需要設定明確的團隊目標和工作計劃，并激發團隊成員的積極性和創造力，營造良好的團隊氛圍。同時，有效的溝通和反饋機制也是團隊績效管理的關鍵，它可以促進團隊成員之間的信息交流和共享，及時解決問題和協調沖突，提高團隊的協同能力和績效水平。

績效評估是績效管理的重要環節。有效的績效評估可以客觀、公正地評估員工個人和團隊的工作表現，為績效激勵和人才培養提供依據。在績效評估中，要確立合理的評估標準和指標體系，并進行定期和及時的評估。同時，績效評估要注重發現和培養潛力，并以成長為導向，給予員工合適的獎勵和培訓機會，以促進員工的成長和發展。此外，評估結果的及時反饋和對員工的關心和支持，也是績效評估的重要環節，它可以增強員工的歸屬感和忠誠度，進而激發他們的工作熱情和創造力。

最后，面對績效管理的挑戰和改進，我們需要不斷調整和改進績效管理的方法和制度。首先，要注重績效管理與育人相結合，更加關注員工的職業發展和能力提升。其次，要建立健全的績效管理流程和評估體系，保證績效評估的客觀公正。同時，要加強與員工的溝通和關懷，傾聽員工的需求和反饋，及時解決工作中的問題和困擾，提高員工的工作滿意度和忠誠度。最后，要強化績效管理的激勵機制，并建立起有競爭力的績效獎勵制度，激發員工的工作動力和創造力。

總之，績效管理是一個復雜而重要的工作，它需要領導者的堅持和員工的支持與配合。通過對績效管理的實踐和思考，我深刻認識到績效管理的重要性，以及個人和團隊績效管理的關鍵要素和方法。只有不斷優化和完善績效管理的制度和流程，才能更好地促進企業的發展和員工的成長。

績效管理心得體會

一個企業的績效管理推行程度關系到這個企業的生存和發展，目前我國國有企業正處于攻堅階段，然而其績效管理的推行與發展卻并不令人樂觀。xx首先介紹績效管理和現代國有企業的概念，并說明國有企業政企結合的特殊性，隨后指出國企績效管理推行過程中存在的兩大方面問題：企業氛圍方面——領導者素質不高、人事部門定位不合理、員工認識不足；績效管理體系設計方面——指標兩極化、評估形式化、考核方式單一化、考核周期不合理、激勵機制建設薄弱、不重視溝通反饋。對此，xx有針對性的提出了對策建議：加大國企改革力度、營造良好的實施氛圍、科學設計績效體系，并結合實例加深探討，提出國有企業績效管理要依照企業特點，因勢利導，循序漸進。xx對國企績效管理發展趨勢也作出一定預測，以期對研究我國現代國有企業的績效管理發展能提供一些借鑒作用。

績效管理，是一種風靡全球的提升企業經營管理的方法，不論國內國外，許多企業趨之若騖，視如真經，但不可否認的是，它也是一個公認的世界級難題。有人說，“績效管理猶如一把雙刃劍，是科學更甚藝術，用的好，則削鐵如泥，用不好，反而割傷自己。”（注1）在我國，績效管理理念的引進雖然為推進國有企業改革和發展注入了一股新的活力，但是大多數國有企業卻沒能很好地運用這門管理“藝術”，實施績效管理的效果并不盡如人意，問題較多，困難重重，非但沒有起到調動員工積極性、提高工作效率和提升企業效益的作用，反而對企業生產經營管理工作產生了一定的負面影響。本篇筆者將根據現代國企的特點，對績效管理在國企發展推行過程中存在的主要問題進行分析和探討，試提出一些有利國企績效管理推行的對策建議。

績效是評價一切實踐活動的有效尺度和客觀標準。所謂績效管理，通常是指各級管理者為了達到組織目標，對各級部門和員工，進行績效計劃制定、績效輔導實施、績效考核評價、績效反饋面談、績效目標提升的持續循環過程，其根本目的就是為了不斷促進員工發展和組織績效的改善，從而最終實現企業的戰略目標?？梢哉f，績效管理是一個嚴密的管理工作體系，它的有效執行能為組織完成多種任務，如衡量個人績效、選拔評估人才、幫助制定薪酬、環境塑造、設備更新等，甚至對于企業文化的建設也有一定積極的促進作用。

（一）國有企業的定義和特殊性。

國有企業是指企業全部資產歸國家所有，并按《中華人民共和國企業法人登記管理條例》規定登記注冊的非公司制的經濟組織。（注2）由于國有企業出資人只有或主要為國家，其全部資本或主要股份歸國家所有，因此，國有企業性質比較特殊，可以說是一個政治組織和經濟組織交織的實體。雖然國有企業也從事一定的生產經營活動，但并不以營利為唯一目的，思想性、道德性的因素常常在企業的日常工作中起到比較大的指導作用，再加上長期計劃經濟體制的運作，導致國有企業較其他公司制企業相比，在管理規范化等方面都有很大欠缺。

（二）國有企業與其他所有制企業績效管理特點的比較。

企業的性質和內部關系決定了其所采取的管理形式有所不同，不同所有制企業在推行績效管理方面也存在差異。大致說來，中國企業的所有制形態主要分為國有制（公有制）、私有制、股份制等，其績效管理特點簡單說來有以下兩方面不同：

國有企業由于經營管理的是國有資產，在企業問題的決策和管理方法的引用上一般比較慎重，思想相對傳統，因此對于績效管理的'理解接受的過程也相對較長；私營企業領導者常為一家之言，只要領導者認為有利于企業發展的做法，都比較樂于引入企業付諸實踐，但由于其績效管理的目的并不明確，這樣的做法常常帶有一定的盲目性；跨國公司或股份制企業由于企業文化更接近西方，因此能夠地較好引進和推進績效管理體系，如傾向找尋大型或專業的人力資源咨詢公司等幫助策劃、注重方案推行前的績效培訓等。

國有企業績效管理實施過程中由于受企業體制弊端的影響較多，常常難以深入推進；私有企業受私有性質影響，企業管理往往并不十分規范，因此對績效管理常常生搬硬套，可行性相對較差，后期較多流于形式或不了了之；而跨國公司或股份制公司，由于企業管理大多較為科學規范，且善于運用績效管理體系的優勢實現企業的績效目的，因此在上述三類企業中，通常這類企業實現績效管理目的的成功率最高。

績效管理心得體會

近年來，我園為了適應急劇多變的競爭市場，滿足每個教師專業化成長以及幼兒全面和諧發展的需要，努力在“變”字上下功夫，并引進績效管理，提高了幼兒園的整體績效。

首先，引進“經濟學管理原理”，幫助構建高績效校園文化。

讓老師了解經濟管理學中的“木桶原理”，明白水桶裝水的多少，取決于水桶最短的一塊木板。所以團隊要提升團隊和個人的績效，就要先找準團隊和個人的短板，以此構建校園責任文化，增強教師之間的凝聚力，促進教師自我約束機制的建立。

引進“熱爐效應”原理，讓教師明白“熱爐”誰都不能觸摸，誰碰誰就會被燙傷。大家認可的制度，就好比“熱爐”，不要憑僥幸心理去觸摸，以此構建獎懲分明、公平考核、良性競爭的校園文化。

引進“馬太效應”原理，讓教師明白幼兒園如果得不到家長的認可、社會的承認，就沒有生源，沒有生源就沒有經濟效益，沒有經濟效益，設施設備就無法添置，教師福利就無法保證，教師就沒有工作熱情，家長和社會就更不認可，生源就更加缺乏……這就進入了“馬太效應”的惡性循環之中。幼兒園要發展、要進步，必須進人良性循環態勢，以此構建使工作豐富化和追求效益的校園文化。

其次，把權力下放給教師，實施有效的績效管理。

把制定幼兒園發展目標的權力交給教師。過去幼兒園目標、計劃、制度都是由園領導制定的，上傳下行，老師只是執行命令，如同裝配線上的操作工，失去了自我?，F在我們打破由領導說了算的陳規，把制定幼兒園目標、團隊目標、個人目標的決策權交給了教師，教師通過參與自下而上的目標確定過程，對目標達成共識，明白了幼兒園對他們的期望是什么，他們應該做什么，做到什么地步，何時應做完，以及他們權力的大小和決策權限，工作中可能會遇到的困難與問題，需要幼兒園給予的支持與幫助等。目標是教師自己制定的，他們主動建立起使命感和責任感，自覺地將個人目標、部門或團隊目標與幼兒園目標結合起來，主動去思考“我要做什么?我應該怎樣做?為什么這樣做”，而不是等著別人的指使去做。教師盡情地發揮自己的智慧和潛力，變“要我干”為“我要干”，幼兒園的運行效率不斷增強，管理的績效不斷提升。

將考核的權力下放給教師。過去考核標準是由領導制定的，罰多獎少，教師的注意力都集中在如何避免“犯規”上，而不是努力去提高績效?，F在，幼兒園將考核和發放獎金的權力最終下放給教師自己和其所在團隊，將“勉強、普通、能干、可嘉、優秀”五個績效等級以及各個方面評價等級的定義描述出來，讓教師了解工作好壞的標準，了解幼兒園績效管理是重在獎勵成功和進步，只要自己在原有基礎上績效有所提升，就會得到獎酬?，F在我園教師時刻將自己的精力放在追求質量目標上，主動地根據工作的標準立足實際，通過溝通和月底團隊、個人的自評，找到影響自己水平提升的“短板”和阻礙績效提升的“瓶頸”，及時調整工作方法，積極主動提高自己勝任工作的能力，以期取得理想的績效。

再次，領導轉變角色，促進管理績效的提升。

領導要從各種事務中擺脫出來，去發現老師的需要，成為老師的合作者、幫助者、服務者。在與老師合作溝通過程中讓老師明確自己的工作任務和目標，知道領導希望他們做什么，可以做什么樣的決策，必須把工作做到什么樣的地步，何時需要領導指導。同時還賦予老師必要的知識來幫助他們進行合理的.自我決策，減少員工之間因職責不明而產生的誤解。幫助教師找到錯誤和低效率原因，有的放矢地減少錯誤和差錯(包括重復犯錯誤的問題)。同時，幫助教師找到通向成功的障礙，避免日后付出更大的代價。這樣做，促進了個人與組織績效的持續提升。實施有效的績效管理，為老師創設了更多的自主權，更多的參與管理的機會，更多的支持和指導，提高了老師的專業技能，發展了老師與管理者之間建設性的、開放性的關系，增進了了解，聯絡了感情，激勵了老師，挖掘了潛能，推動了幼兒園的良性發展，從而實現了教師隊伍從經驗型向研究型的轉型，實現了辦學高品位、教師高水平、教學高質量、幼兒高素質、管理高績效的目標。

績效績效管理心得體會

績效管理是現代企業管理中不可或缺的一環，它對于員工的激勵和組織的發展都起著至關重要的作用。過去的一年，我在公司參與了績效管理工作，深刻認識到了績效管理的重要性，并從中獲得了一些心得體會。在這篇文章中，我將分享我在績效管理工作中的體會，以及對于如何完善績效管理的思考。

在我參與績效管理工作的過程中，我逐漸認識到了績效管理對于組織發展的關鍵作用。通過績效管理的過程，我們能明確員工的崗位職責，設定合理的目標，并通過績效考核來衡量員工的工作表現。這樣一來，不僅能夠激勵員工積極工作，還能使員工的工作與組織的目標保持一致，提高整體績效水平。

第二段：建立明確的績效指標。

在我參與績效管理工作的過程中，我發現建立明確的績效指標是非常重要的。在設定績效指標時，我們應該遵循SMART原則：即指標要具有特定性（Specific）、可衡量性（Measurable）、可實現性（Achievable）、相關性（Relevant）和有時限（Time-bound）。只有這樣，才能確?？冃е笜说目茖W性和可操作性。

績效管理不僅僅是一次性的績效考核，它應該是一個持續的過程。在我參與績效管理工作的過程中，我意識到績效管理的過程比結果更為重要。通過與員工進行定期的溝通和反饋，我們能夠及時發現問題并及時糾正，使員工的工作保持在正確的軌道上。因此，在績效管理的過程中，我們應該注重與員工的溝通和反饋，共同制定和調整績效目標。

第四段：尊重員工的個體差異。

在績效管理的過程中，我認識到每個員工都是獨特的個體，他們有不同的背景、技能、職責和價值觀。因此，我們不能一概而論地要求員工達到統一的績效標準，而應該根據員工的個體差異進行合理的評估和激勵。尊重員工的個體差異，能夠更好地發揮他們的潛能，提高整體績效水平。

在我參與績效管理工作的過程中，我意識到績效管理制度是一個需要持續改進的過程。只有不斷地檢視和調整績效管理制度，才能使其與組織的發展保持一致。因此，我們需要定期評估績效管理制度的效果，及時發現并解決問題。同時，我們也應該關注員工對于績效管理制度的反饋，傾聽他們的意見和建議，以進一步完善制度。

績效管理是現代企業發展中不可或缺的一部分，它能夠激勵員工，提高整體績效水平。通過建立明確的績效指標，注重過程管理，尊重員工的個體差異，并持續改進績效管理制度，我們能夠更好地實施績效管理，推動組織的發展。在未來的工作中，我將繼續深化對績效管理的理解和實踐，為組織的發展作出更大的貢獻。

如何理解組織績效管理

因此，hr經理必須認真研究績效管理，努力推動績效管理在企業中實施，有效利用績效管理整合企業人力資源管理的方法、手段和水平，提升企業人力資源的核心競爭力。

績效管理是一個完整的系統，在這個系統中，組織、經理和員工全部參與進來，經理和員工通過溝通的方式，將企業的戰略、經理的職責、管理的方式和手段以及員工的績效目標等管理的基本內容確定下來，在持續不斷溝通的前提下，經理幫助員工清除工作過程中的障礙，提供必要的支持、指導和幫助，與員工一起共同完成績效目標，從而實現組織的遠景規劃和戰略目標。

在績效管理這個概念中，有幾個值得特別注意的地方：

1.系統性：

績效管理是一個完整的系統，不是一個簡單的步驟。無論是在理論闡述還是管理實踐當中，都會遇到這樣一個誤區：績效管理=績效考核，做績效管理就是做績效考核表。所以許多的企業在操作績效管理時，往往斷章取義地認為績效管理就是績效考核，企業做了績效考核表，量化了考核指標，年終實施了考核，就是做了績效管理了。

這種誤區使得許多企業在操作績效管理時省略了極為重要的目標制定、溝通管理等過程，忽略了績效管理中需要掌握和使用的技巧與技能，在實施績效管理中遇到了很多的困難和障礙，企業的績效管理的水平也處于低層次徘徊。

所以，我們必須系統地戰略地看待績效管理。

2.目標性。

目標管理的一個最大的好處就是員工明白自己努力的方向，經理明確如何更好地通過員工的目標對員工進行有效管理，提供支持幫助。同樣，績效管理也強調目標管理，目標+溝通的績效管理模式被廣泛提倡和使用。

只有績效管理的目標明確了，經理和員工的努力才會有方向，才會更加地團結一致，共同致力于績效目標的實現，共同提高績效能力，更好地服務于企業的戰略規劃和遠景目標。

3.強調溝通。

溝通在績效管理中起著決定性的作用。制定績效要溝通，幫助員工實現目標要溝通，年終評估要溝通，分析原因尋求進步要溝通，總之，績效管理的過程就是員工和經理持續不斷溝通的過程。離開了溝通，企業的績效管理將流于形式。

許多管理活動失敗的原因都是因為溝通出現了問題，績效管理就是致力于管理溝通的改善，全面提高管理者的溝通意識，提高管理的溝通技巧，進而改善企業的管理水平和管理者的管理素質。

通常，績效管理由如下五個部分組成：

1.績效計劃。

2.持續不斷的溝通。

3.收集信息、做文檔記錄。

4.年終績效評估。

5.績效的診斷和提高。

一）績效計劃。

績效計劃是績效管理的開始。在這個階段，管理者和員工通過溝通主要完成以下任務：

1.員工的主要工作任務是什么；

2.如何衡量員工的工作（標準）？

3.每項工作的時間期限？

4.員工的權限？

5.員工需要的支持幫助？

6.經理如何幫助員實現目標？

7.其他相關的問題：技能、知識、培訓、職業發展等；

以上是制定績效管理目標的過程，最終結果是形成經理和員工共同簽字的文字記錄，我們稱之為績效管理目標。

通常，一份有效的績效目標必須具備以下幾個條件：

1.服務于公司的戰略規劃和遠景目標；

2.基于員工的職務說明書而做；

3.目標具有一定的挑戰性，具有激勵作用；

4.目標符合smart原則，即specific（明確的），measurable（可衡量的），aligned（相關的），realistic（現實的），timed（有截止期限的）。

二）持續不斷的溝通。

溝通是一切管理所必不可少的重要手段，我們在溝通的前面用持續不斷修飾，尤其強調績效溝通的關鍵性作用。

一般，溝通應符合以下幾個原則：

1.溝通應該真誠。

一切的溝通都是以真誠為前提的，都是為預防問題和解決問題而做。真誠的溝通才能盡可能地從員工那里獲得信息，進而幫助員工解決問題，提供幫助，不斷提高經理的溝通技能和溝通效率。

2.溝通應該及時。

績效管理具有前瞻性的作用，在問題出現時或之前就通過溝通講之消滅于無形或及時解決掉，所以及時性是溝通的又一個重要的原則。

3.溝通應該具體。

溝通應該具有針對性，具體事情具體對待，不能泛泛而談。泛泛的溝通既無效果，也不講效率。所以管理者必須珍惜溝通的機會，關注于具體問題的探討和解決。

4.溝通應該定期。

經理和員工要約定好溝通的時間和時間間隔，保持溝通的連續性。

5.溝通應該具有建設性。

溝通的結果應該是具有建設性的，給員工未來績效的改善和提高提供建設性的建議，幫助員工提高績效水平。

三）信息的收集、作文檔記錄。

績效目標最終要通過績效評估進行衡量，因此有關員工績效的信息資料的收集就顯得特別重要。

在這個環節中，經理要注意觀察員工的行為表現，并做記錄，同時要注意保留與員工溝通的結果記錄，必要的時候，請員工簽字認可，避免在年終考評的時候出現意見分歧。

做文檔的一個最大的好處是使績效評估時不出現以外，使評估的結果有據可察，更加地公平、公正。

四）績效評估。

績效評估一般在年底舉行。員工績效目標完成的怎么樣，企業績效管理的效果如何，通過績效評估可以一目了然。

績效評估也是一個總結提高的過程，總結過去的結果，分析問題的原因，制定相應的對策，便于企業績效管理的提高和發展。

同時，績效評估的結果也是企業薪酬分配、職務晉升、培訓發展等管理活動的重要依據。

五）績效的診斷和提高。

沒有完美的績效管理體系，任何的績效管理都需要不斷改善和提高。因此，在績效評估結束后，全面審視企業績效管理的政策、方法、手段及其他的細節進行診斷，不斷改進和提高企業的績效管理水平。

三、績效管理中存在的誤區。

目前企業績效管理存在以下誤區：

這是比較普遍的一種誤解，企業的管理者沒有真正理解績效管理系統的真實含義，沒有將之視為系統，而是簡單地認為就是績效評價，認為做了績效評價就是績效管理。

這是非常嚴重的錯誤認識，績效管理的概念告訴我們，它是經理和員工持續的雙向溝通的一個過程，在這個過程中，經理和員工就績效目標達成協議，并以此為導向，進行持續的雙向溝通，幫助員工不斷提高工作績效，完成工作目標。

如果簡單地認為績效評價就是績效管理，就忽略了績效溝通，缺乏溝通和共識的績效管理肯定會在經理和員工之間設置一些障礙，阻礙績效管理的良性循環，造成員工和經理之間認識的分歧，員工反對，經理逃避就再所難免了。

其實，績效評價計劃只是績效管理的一個環節，只是對績效管理的前期工作的總結和評價，遠非績效管理的全部，如果只把員工釘在績效評價上面，必然要偏離實施績效管理的初衷，依然解決不了職責不清，績效低下，管理混亂的局面，甚至有越做越糟的可能。

只注重績效評價的管理者認為績效評價的形式特別重要，總想設計出即省力又有效的績效評價表格，希望能夠找到萬能的評價表，以實現績效管理。所以，他們在尋找績效評價工作和方法上花費了大量的時間和精力，卻終不得其法，始終找不到能夠解決一切問題，適合所有員工的評價形式。遺憾的是，他們始終走不出這種誤區，鉆牛角尖，所以績效管理沒有真正得到實施，實際上從源頭上就產生了解錯誤的認識。

我想這也與我們有些管理者的觀念有關，觀念上始終轉變不過來，或者說始終沒有真正地花時間去研究績效管理的原理，而想當然地認為績效管理就是我們以前的工作考評，認為只要方法改進就好了。這種觀念不轉變，企業實施績效管理只能停留在書面和口頭，不可能有任何的改變。

二）、角色分配上的錯誤。

企業普遍的一個認識是人力資源管理是人力資源部的事情，績效管理是人力資源管理的一部分，當然由人力資源部來做，我們的一些總經理只做一些關于實施績效管理的指示，剩下的工作全部叫給人力資源部，做的不好就是人力資源部的責任，這也是我們的績效管理得不到有效實施的一個非常重要的原因。

沒錯，人力資源部對績效管理的有效實施負有責任，但絕不是完全的責任，人力資源部在績效管理實施中主要扮演流程/程序的制定者、工作表格的提供者和咨詢顧問的角色，至于拍板推行則與人力資源部無關，人力資源部也做不了這樣的工作，根本推行不下去。

推行的責任在企業的高層，尤其要取得高層的支持和鼓勵，離開了高層的努力，人力資源部的一切工作都是白費。高層的努力不是開始的動員那么簡單，而是要貫穿整個始終，直到績效管理的完全實施最高管理層都不能撒手，因為還有績效管理系統的完善更新進步，這里的每一步都離不開最高管理者的關心支持。

所以那些認為績效管理就是人力資源部事情的高層管理者們應該馬上轉變觀念，親力親為，積極當人力資源部的啦啦隊長、鼓舞者、支持者，幫助人力資源部將這項重要的工作推行下去。

三）、過于追求完美。

追求完美是我們許多管理的一個共同特點，凡事總是想找到一個完美的解決方案，希望它能夠解決一切問題。所以管理者在績效管理的形式上表現出了極大的關注，績效管理方案改了又改，績效表格設計了一個又一個，卻總是找不著感覺，總是沒有滿意的，使得人力資源部疲于應付，費力費神。

這種認識造成了人力資源部大量的工作浪費，無形中浪費了許多的人力資本，更打擊了人力資源部的積極性，影響了他們的工作熱情和創造性，努力地工作卻沒有成果，得不到認可，這是誰也愿看到的。

其實，做好了績效計劃和持續的溝通，其他的形式的東西都是次要的，績效管理絕對不是簡單解決考核一個問題，更多地轉變管理者的管理方式和員工的工作方式，提醒大家關注績效，經理和員工共同就績效進行努力并取得成果，這就夠了，我想，只要注意了這一點，其他的任何形式都不是問題。

所以拋棄你的完美的幻想吧，沒有完美的績效管理，員工和經理能夠共同覺醒共同關心績效，并能制定績效計劃持續進行雙向溝通就夠了，過分地注重形式，除了形式主義，其他你什么都得不到。

四）、認為績效管理是經理對員工做某事，

這種認識也是與觀念有關，沒有跳出以前績效考核的誤區，繼續地認為只要管理者知道績效管理就可以了，員工知不知道無所謂，更為嚴重的是除了人力資源部和總經理之外，沒有人知道績效管理是怎么回事，這也是績效管理得不到推行的一個重要原因。

無論什么東西，理解了才會，完全不理解的東西，硬丟給經理和員工，結果肯定是沒人會用，沒人愿意用。

直線經理不明白，他們就沒法認真執行，更談不上融會貫通，員工不明白，本身就對考核持有恐懼心理，一種新的管理手段實施，員工更加會敬而遠之。

所以，必要的培訓不可忽缺，要讓員工明白績效管理對他們的好處他們才樂意接受，才會配合經理做好績效工作，做好績效計劃和績效溝通。讓經理明白對自己的好處，經理們才愿意接受、參與和推動。因此，在正式實施績效管理之前，必須就績效管理的目的意義作用和方法等問題對經理和員工進行認真培訓，這個工作萬萬不可省略。

四、績效管理在企業中的實踐。

理論的理解固然重要，但績效管理的實踐才是企業管理者必須做的事情，所以，下面結合績效管理的理論談談績效管理的實施流程。

通常，績效管理的實踐流程主要包括以下幾個方面：

一）取得高層管理者的支持。

績效管理是企業管理的一個重要改革措施，僅憑hr部門不足以推動整個企業的績效管理的實施。因此，取得高層管理者的認同和支持顯得特別重要。

首先與高層管理者探討績效管理的理論、方法、意義和作用，說服高層管理者。然后在高層管理者的主持下，與之一起實踐推動。每一個環節都要向高層管理者匯報，并通過高層管理者的意志將之傳達下去，使績效管理的每個環節都落到實處，收到效果。

二）制定完善的實施計劃。

在取得高層管理者的認同和支持之后，hr部門認真制定企業的績效管理實施方案，包括績效管理的政策方針，實施流程，角色分配，管理責任等。

三）廣泛的宣傳。

任何一種新的管理手段的實施都離不開廣泛的宣傳貫徹，可以通過公司的內刊、宣傳欄、局域網等媒介手段對績效管理的理論、方法、意義和作用等進行宣傳，制造聲勢。培養經理、員工對績效管理的感性認識，樹立企業的績效觀。這為以后的績效管理的實踐打下堅實的群眾基礎，實施起來的阻力會小一些。

四）培訓直線經理。

好的管理手段要由高素質的管理者來組織實施，因此對管理者的培訓必不可少。要讓管理者深刻掌握績效管理的理念，改變舊有的管理觀念，掌握績效管理的流程、方法和技巧，使得每個管理者都喜歡績效管理，都掌握績效管理，都會運用績效管理，都愿意使用績效管理的手段管理自己的部門和下屬。

五）做職務分析。

在以上工作的基礎上，開始推行企業的績效管理。在此之前的一個必不可少的工作就是職務分析，制定職務說明書。許多的企業里，這項工作是一個空白，至多只有一個泛泛的崗位描述。

因為績效管理的許多信息和數據都是從員工的職務說明書得來的，所以，實施績效管理必須首先制定職務說明書，必須針對每個員工的工作進行認真細致的分析。

這項工作需要花費大量的時間，為了更好地推行績效管理，企業寧可多花一些時間做好做細。

六）出臺企業績效政策。

績效管理的推行必須由政策保證，因此，在上述工作的基礎上，出臺必要的政策措施非常必要。

在政策里，可以規定高層管理者、hr經理、直線經理和員工各自的績效責任，規定績效管理的方法和流程，規定績效評估的方法，規定績效管理結果的運用等，企業可以依據自己的實際情況具體對待。

綜上，上述簡單闡述了績效管理的理論、方法、手段和實踐，比較膚淺，希望能給企業的管理者一點借鑒。

績效績效管理心得體會

績效管理是一個組織對員工的表現進行評估、獎勵和管理的過程。它通過設定明確的目標和標準來衡量員工的工作表現，并根據其實際表現來制定合理的獎勵和激勵機制?？冃Ч芾淼哪康氖翘岣邌T工的工作績效，促進組織的長期發展。

績效管理的意義在于實現有效的人力資源管理，激勵員工積極工作，提高工作質量和效率。同時，它也為組織提供了一個基于績效的評估和決策依據，幫助管理層制定人力資源策略和管理方案。

二、績效管理的關鍵要素與措施（300字）。

績效管理的關鍵要素包括目標設定、績效評估、獎勵和激勵機制以及反饋與改進。目標設定要求明確、具體，并和員工的個人能力和職責相適應。績效評估需要面面俱到，綜合考慮和衡量員工的工作質量、工作效率和工作態度。獎勵和激勵機制則應該公正、合理，能夠激勵員工不斷提高和進步。反饋與改進需要及時進行，幫助員工了解自己的表現，提供個人發展機會。

為了有效實施績效管理，組織需要建立完善的績效管理體系，包括制定明確的績效管理政策和流程，培訓管理人員和員工進行績效管理技能培訓，建立績效數據收集和分析系統等。

三、績效管理的應用實踐（300字）。

在實際運用中，績效管理需要與組織的戰略目標緊密結合，與員工的個人發展目標相協調。管理人員應當明確績效管理的意義和目的，與員工進行有效的溝通和協商，共同制定可行的工作目標和績效標準。在進行績效評估時，應該客觀公正，避免主觀偏見和任意性。同時，應該及時給予員工反饋，幫助他們了解自己的優勢和不足，并提供個人發展的建議和支持。

在獎勵和激勵方面，管理人員應該根據員工的實際表現制定相應的獎勵和激勵措施，包括薪酬激勵、晉升機會和職業發展等。

四、績效管理的優勢和挑戰（200字）。

績效管理的優勢在于能夠提高員工的工作積極性和滿意度，激發員工的創造力和潛力，提高組織的整體績效和競爭力。它能夠建立公平公正的績效評價體系，提供個人發展的機會和激勵，促進員工的持續發展和成長。此外，績效管理能夠幫助組織識別和留住高績效的員工，提高員工的流動性和組織的穩定性。

然而，績效管理也面臨一些挑戰，包括評估依賴主觀因素的問題、評估標準不夠客觀和全面的問題，以及員工對績效管理的不理解和抵觸等。

在我個人的工作和管理實踐中，我深切體會到了績效管理的重要性和價值。它能夠幫助我更好地了解員工的工作情況和表現，并根據實際情況進行目標設定和改進。同時，它也為我提供了一個有效的獎勵和激勵手段，激發員工的積極性和創造力。

然而，我也意識到績效管理并非一蹴而就的過程，需要不斷的改進和完善。我將繼續加強自己的學習和實踐，不斷提升自己在績效管理方面的能力和水平，為組織的長期發展和個人的職業發展做出更大的貢獻。