總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧。相信許多人會覺得總結很難寫？下面是小編帶來的優秀總結范文，希望大家能夠喜歡!

最新金壇城管局官網 城市管理工作總結實用篇一

在楊公堤轄區內，實行了定崗定責，層層承包的辦法，做到責任到人，明確目標，并狠抓落實下功夫，全面落實門前三包責任制，并派專人全天候對大街小巷道路清掃保潔情況進行巡視檢查，對道路保潔情況進行監督，遇到清掃保潔量大及重大檢查情況時，社區及時調整補充人員，加班加點，確保清掃保潔工作質量，確保垃圾日產日清。同事在此基礎上成立了日檢查，周小結制度，獎優罰劣，有力促進了環境衛生崗位責任制的落實。在迎接省，市縣考評期間，對主次干道和人員密集場所增派多名保潔志愿者及社區監督員中午不間斷作業，并且延長保潔時間，社區環境得到了很好的改善。

對于沿街門店亂堆亂放和馬路“小廣告”現象。在日常工作中我們注重教。管。罰的綜合運用，通過堵一批，疏一批，罰一批，整一批，全面完成了整治任務。共拆除不規范廣告牌20多塊，清理馬路“小廣告”xx0多處，取締占道經營，流動攤販，突出門店經營30多處，通過整治，占道經營和亂堆亂放大大減少，環境面貌有了顯著改觀。

社區注重抓好日常教育工作，在潛移默化中提高居民的環境保護意識。期間我們以開展世界環保日宣傳活動為契機，大張旗鼓地集中開展宣傳活動。從機關到學校，從社區到樓院通過標語。條幅。展板。宣傳欄等形式，開展了對有關活動內容，目標和要求的宣傳：一是抓住繁華地段宣傳面廣德優勢，在轄區主要街道設立了電子顯示屏進行宣傳。通過一系列宣傳活動開展，極大地提高了轄區居民的創建意識，營造了轄區氛圍濃厚的創建環境，有力的推動了城市管理工作。二是對轄區居民，單位和從業人員分層次開展了有關環境保護專業知識培訓活動，來增強居民的愛護環境的觀念和自我保健的意識，同時來增強轄區居民的主人翁責任感。

人人知曉，人人參與，我社區在今年11月xx日開展了集中滅鼠活動，在開展突擊滅鼠活動前，召開了滅鼠專項會議，利用多種宣傳，把鼠的危害性。滅鼠的重要性和滅鼠的方法告知廣大市民。在開展突擊滅鼠活動中，力求清楚死角，消滅鼠棲息繁殖場所。添堵鼠洞。清除鼠跡，從而有效改善環境，控制鼠類生存環境，使滅鼠工作做到宣傳與整治相結合，為社區居民營造了一個良好的工作。生活環境。

社區城市管理工作還在持續，但在工作中還有許多不足之處，在管理中還要大膽和主動，社區基礎條件還比較差，今后還應積極主動地和上級各部門配合，爭取轄區城市管理和環境衛生得到提高。給轄區居民營造一個優美的生活環境。

最新金壇城管局官網 城市管理工作總結實用篇二

在楊公堤轄區內，實行了定崗定責，層層承包的辦法，做到職責到人，明確目標，并狠抓落實下功夫，全面落實門前三包職責制，并派專人全天候對大街小巷道路清掃保潔狀況進行巡視檢查，對道路保潔狀況進行監督，遇到清掃保潔量大及重大檢查狀況時，社區及時調整補充人員，加班加點，確保清掃保潔工作質量，確保垃圾日產日清。同事在此基礎上成立了日檢查，周小結制度，獎優罰劣，有力促進了環境衛生崗位職責制的落實。在迎接省，市縣考評期間，對主次干道和人員密集場所增派多名保潔志愿者及社區監督員中午不間斷作業，并且延長保潔時間，社區環境得到了很好的改善。

對于沿街門店亂堆亂放和馬路“小廣告”現象。在日常工作中我們注重教。管。罰的綜合運用，透過堵一批，疏一批，罰一批，整一批，全面完成了整治任務。共拆除不規范廣告牌20多塊，清理馬路“小廣告”xx0多處，取締占道經營，流動攤販，突出門店經營30多處，透過整治，占道經營和亂堆亂放大大減少，環境面貌有了顯著改觀。

社區注重抓好日常教育工作，在潛移默化中提高居民的環境保護意識。期間我們以開展世界環保日宣傳活動為契機，大張旗鼓地集中開展宣傳活動。從機關到學校，從社區到樓院透過標語。條幅。展板。宣傳欄等形式，開展了對有關活動資料，目標和要求的宣傳:一是抓住繁華地段宣傳面廣德優勢，在轄區主要街道設立了電子顯示屏進行宣傳。透過一系列宣傳活動開展，極大地提高了轄區居民的建立意識，營造了轄區氛圍濃厚的建立環境，有力的推動了城市管理工作。二是對轄區居民，單位和從業人員分層次開展了有關環境保護專業知識培訓活動，來增強居民的愛護環境的觀念和自我保健的意識，同時來增強轄區居民的主人翁職責感。

人人知曉，人人參與，我社區在今年11月xx日開展了集中滅鼠活動，在開展突擊滅鼠活動前，召開了滅鼠專項會議，利用多種宣傳，把鼠的危害性。滅鼠的重要性和滅鼠的方法告知廣大市民。在開展突擊滅鼠活動中，力求清楚死角，消滅鼠棲息繁殖場所。添堵鼠洞。清除鼠跡，從而有效改善環境，控制鼠類生存環境，使滅鼠工作做到宣傳與整治相結合，為社區居民營造了一個良好的工作。生活環境。

社區城市管理工作還在持續，但在工作中還有許多不足之處，在管理中還要大膽和主動，社區基礎條件還比較差，今后還應用心主動地和上級各部門配合，爭取轄區城市管理和環境衛生得到提高。給轄區居民營造一個優美的生活環境。

最新金壇城管局官網 城市管理工作總結實用篇三

xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對xx市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點：

對于xx市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。

二.部門工作總結

下面是公司xx年總的銷售情況：

從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

最新金壇城管局官網 城市管理工作總結實用篇四

1、齊抓共管把社區治安作為社區構筑的包管：

1、當真落實“鞏固壓服一切”的目標，加強社區治安防備辦法的落實，加強在保護社會治安中的效用，切當落實“屬地辦理”的原則，自動鞭策社區構筑綜合辦理工作。

2、進一步加大建立溫和社會活動的宣揚力度，進步全民參加意識，策動全社會自動參加治安自愿者的活動中。社區策動轄區內的企奇跡單位干部職工和居民大眾，進行宣揚教誨，在緊張街道、居民室第區吊掛、張貼宣揚橫幅、標語和黑板報，使我們的建立溫和社會活動宣揚教誨到達了預期的結果。

3、美滿構造收集和規章軌制，自動展開群防群治工作。社區群防群治工作構造健康，本年全年，我社區共出動任務巡查隊7000多人次，社區工作人員每天佩帶任務巡查袖章下戶巡查已構成軌制化。社區還給任務巡查隊配備了小喇叭，經過議定播放喊話灌音提醒居民加強防備，社區居民大眾防備意識明顯進步，防備氣力構筑明顯加強，刑事案件發案率獲得有效禁止，社區居民大眾安定感明顯進步，社會秩序精良，人民立足立命。

4、20xx年度xx區社會治安綜合辦理目標辦理責任書法則本年各鄉鎮（街道）、村（居）委會要把工作重點放在群防群治工作上，我社區為了更好地做好社會治安綜合辦理工作，竭力低落發案率，包管居民生命財產安定，想方設法對轄區內居民小區履行封閉式辦理，對異國圍墻的小區要構筑圍墻，異國安置防盜門的單位樓要做好住戶的思維工作，篡奪在單位樓的樓梯口聯合安置防盜門。xx一區啟用任務巡查隊員在小區門口值守，制止閑雜人員進入小區，小區治安狀況大大好轉，車輛失竊現象裁減，午時歇息時候也異國收廢舊的噪音呈現，居民反應很好。6月份起，我社區任務巡查隊員入手下手在巡查進程中應用小喇叭播放喊話灌音，并在各居民樓張貼倡導書，號召居民們舉動起來，篡奪聯合在單位樓樓梯口安置防盜門，齊心合力建立溫和社會、溫和社區。這一倡導漸漸深切到居民傍邊，起到了很好的宣揚發舉動用。至本年11月為止，我社區已有49個單位樓安置了防盜門，占轄區單位總數的28%。

5、本年10月，我社區在xx街道辦事處的帶領下，全民策動，在轄區范疇內廣泛展開“壓案”專項舉動。我們將社區原本的兩隊低保巡查隊做出安排，要求他們分辨別片當真治安巡查，并策動居民小組長帶領本組居民也互助參加。我們還為參加巡查的巡查隊員配備了紅袖章、叫子、棍子和小喇叭。與此同時，社區工作人員還做好了值班安排，每天稟班分組地根據預按時候、班次、巡查門路進行巡查，包管24小時都有人值班，24小時都有人巡查，并做好巡查記錄。同時與派出所加強關聯，打防聯合，保一方溫和。自展開“壓案”舉動以來，我社區治安、刑事案件的發案率別離比客歲同期下降了60%和75%，獲得了明顯的結果。

2、以滾動人口、房屋租賃典范化辦理為沖破確保小區發案率的下降：

1、加強滾動人口、房屋租賃典范化辦理，嚴抓人口辦理工作。社區按期或不按期的對轄區常住人口，外來暫住人員，重點人員進行查看、掛號。如今我轄區內掛號在冊的滾動人口為787人，共有出租房屋戶184戶。每一戶出租房屋業主均與社區簽訂治安責任書，社區每個月對出租房屋進行治安查驗起碼1次以上，滾動人口掛號率達100%。

2、對小區租賃戶加強法制宣揚教誨，以誰出租、誰受益誰當真為原則，辦理好轄區的暫住人口與外來人口。轄區民警和居委會工作人員凡是利用歇息時候進行各項普法宣揚教誨，發放各種宣揚資料1600余份，依法保衛外來務工人員的合法權柄。

3、鞭策轄區周邊單位堅定“誰用工、誰辦理、誰當真”，“誰出租、誰受益、誰當真”的原則，嚴把滾動人口“流入”關，做到來路明、根本清、管得住，確保外來人員不失控。

1、社區居委會以板報、講座、宣揚欄等式樣，構造轄區居民周全展開“法律進社區”宣揚活動，自動展開各項普法宣揚工作，營建轄區濃厚的法制輿論氛圍，展開法制進修12次，進修《信訪條例》、“四五普法讀本”等，構造普法測驗1次，參考率100%，優秀率100%。我社區本年吊掛各種法制宣揚橫幅及海報12條，出各項普法宣揚板報5期，發放各種普法宣揚單700余份，參加法律局法制培訓3次，經過議定展開法律進社區活動，加強了社區居民的法律知識，使居民明白了學法、知法、守法、用法的緊張性，進步了居民依法辦事的法律意識。

2人到外埠打工；2人在市內打工；1人自謀職業；1人嫁到珠海假寓；1人至今去處不明。 有2人因家庭堅苦申請并領取都會最低糊口生涯保險金。

3、自動排查和化解人民內部矛盾，根據“防備為主，教誨疏導，依法處理，防備各種矛盾激化”的原則，把各種矛盾化解在抽芽狀況，保護社會鞏固。本年，調委會共接納調整膠葛41起，排查率100%，調成率95%。

社區還按期構造工作人員進修交易知識，自動展開崗亭練兵活動。4月份，社區綜治工作人員到武警二支隊進行一周封閉式體能練習及綜治交易培訓，對每一名綜治干部進行了體能及交易知識、應變本領的考核，使綜治干部人員的交易程度連續進步，對本身轄區內的根本環境做到洞若觀火，遭到居民的好評和區帶領的表揚。

經過議定一年的綜合辦理工作運行，工作中獲得了一些成績，但另有很多不敷，在今后的工作中我們將在街道綜治辦的帶領下，聯合我們社區的實際，扎結壯實的展開好各項鞏固工作，改正存在不敷的地方，竭力為居民營建一個鞏固、繁華、平和的糊口生活環境。

最新金壇城管局官網 城市管理工作總結實用篇五

理，城市環境得到進一步改善，城市品位有效提升，城市功能日臻完善，城市整體和長遠利益得到較好實現，有力地促進了我縣城市建設和縣域經濟的發展。

一、強化領導，提升規劃管理職能

1、成立我縣城市規劃建設管理委員會。為適應新時期城市規劃管理工作的需要，縣委，縣政府高度重視，進一步強化了對城市規劃管理工作的領導，成立了縣城市規劃建設管理委員會，由縣委書記擔任顧問，縣長任主任，四套班子分管領導任副主任，成員由公務員、有關專家、技術人員及社會各界人士組成。制定了科學、嚴密的工作規程，對重要規劃成果、重大建設項目、主要地段城市設計等進行審查，協調解決城市規劃制定和實施過程中遇到的各種問題，為維護城市規劃的正常實施，提高城市規劃管理水平提供了重要的組織保證。

2、傾斜政策，保障經費。為提高

規劃工作效率，改善服務質量，在財政資金緊缺的情況下，我縣投入26萬多元，配置了電腦、繪圖儀、曬圖機、復印機、掃描儀、全站儀等一系列現代化設備，淘汰了陳舊落后的規劃管理技術手段，初步實現了規劃工作辦公自動化。同時積極夯實城市規劃基礎工作，在數字地形圖測量、總規修編、控制性詳規編制、城市設計等方面給予政策傾斜，落實經費，為城市規劃管理工作打下了堅實的基礎。

二、科學規劃，發揮城市規劃的綜合調控作用

為改善我縣城市規劃基礎工作相對薄弱的局面，我局積極爭取政府的支持，從完善規劃的各項基礎工作入手，以深化規劃編制為重點，以提升品位為目標，狠抓縣城各類規劃的編制工作。

15km2，縣城西區3km2，以及老城區3km2，合計30km2數字化地形測繪工作，為縣城規劃和各項建設提供了重要的基礎資料。

2、深化規劃編制，提高控制性詳細規劃覆蓋率。為實施我縣城市“東西延伸、南北擴張”的發展戰略，加快城市化進程，根據《城市規劃法》有關規定和縣城總體規劃要求以及縣城近期重點發展方向，近年來，先后完成了貢江新區、楂林工業園、古田區1360公頃的控規編制，控制性詳規覆蓋面占二輪總規規劃控制區面積的65%以上，縣城中心區及城區重要建設地段的詳細規劃覆蓋率達到了100%，為我縣城區近期建設和重大基礎設施項目的安排提供了科學的指導依據。

段和主要城市道路，未完成修建性詳規或城市設計的，不立項不審批。先后完成了長征廣場、長征公園、寶塔公園、站前廣場、貢江兩岸等重點區域130公頃的修建性詳細規劃；完成了紅軍大道、于山大道、渡江大道等長的道路景觀規劃；完成了縣城北、西、南三大城市出入口180公頃的城市設計方案。并嚴格按照詳規進行建設，規劃意圖得到較好實現，城市面貌發生了巨大變化。

4、立足長遠，搞好城市總體規劃修編。根據我縣國民經濟和社會發展需要，依照《城市規劃法》的規定和要求，經市政府批準，我縣委托高資質的規劃設計隊伍，組織開展了我縣第三輪總規修編工作。總規修編期間，得到了縣委、縣政府主要領導以及上級主管部門和社會各界人士的大力支持，先后召開了四次總規方案征求意見會。經過一年多來的努力，去年下半年，總規修編成果按照法定程序通過了省市專家組評審、縣人大常委會審議，完成了向社會公示。

今年一季度將完成我縣第三輪總規修編的上報審批工作。

三、注重宣傳，增強全民規劃意識。

與管理打下了良好的思想基礎。

四、創新機制，狠抓城市規劃管理

城市規劃管理是一項綜合性、復雜性、系統性、實踐性、科學性很強的技術行政管理工作，直接關系著城市規劃能否順利實施。為提高城市規劃實施管理水平，幾年來，我們堅持解放思想，與時俱進，大膽探索，逐步建立起一套科學、規范、有效的管理機制，體現了城市規劃管理六項原則，使城市規劃意圖得到了較好實現，保障了縣城各項建設的有序和合理發展。

1、完善配套法規體系，為規劃管理提供法律武器，體現法制化原則。

人建房、零星插建和改造項目的審批。對一切違背城市規劃和有關城市規劃管理法規的違法行為，都要依法追究法律責任，確保城市規劃的順利實施。

2、積極推行規劃審批公示制，增強規劃透明度，體現公開化原則。

為增強城市規劃的透明度，實施“陽光”規劃，提高市民對規劃的知情權、參與權和監督權，我局積極推行了規劃審批公示制度。成立了規劃行政服務中心，做到規劃報建、審批公開化、規范化。按照規定和要求，將城市總體規劃（修編）、重要地段的修建性詳規、城市設計以及重要建設項目的規劃設計等規劃方案在指定地點、指定時間內向社會公開展示，廣泛征求公眾的意見和建議。同時要求建設單位必須在建設地點懸掛規劃批準內容公布牌，接受社會監督，確保規劃和公眾利益的實現。

3、建立規范程序，確保項目審批的嚴密性、科學性，體現程序化原則。

（1）把好重大項目的規劃選址關。

嚴格按照總體規劃和控制性詳細規劃的要求，對擬報審建設項目，組織有關部門進行實地踏看和分析，并對項目的定點、用地范圍、規劃布局提出具體要求，經集體討論后，按審批權限核發《建設項目選址意見書》，作為設計任務書報批的法定附件。通過嚴格把好項目的規劃選址關，從源頭上堵住了影響城市規劃、破壞城市生態環境的不法行為。

（2）把好規劃設計條件關，落實規劃強制性內容。為規范開發建設行為，維護城市整體和公眾利益，我們從把好建設用地項目的規劃設計關入手，貫徹落實國家城鄉規劃強制性內容。規劃區內所有土地在招、拍、掛前，必須取得規劃部門提供的規劃設計條件及附圖，作為土地出讓的法定附件，否則土地出讓合同無效。土地出讓后，受讓人必須嚴格按照規劃設計條件進行項目的規劃設計，否則不予審批。幾年來，在與國土、房產等部門的協調和配合下，我縣一大批重點建設項目，由于采用了科學、嚴密的審批和運作程序，杜絕了土地的私下交易，規范了土地使用者的開發行為，實現了城市土地的最佳配置和城市功能、環境的優化，取得了經濟、社會和環境效益的三統一。

（3）把好工程設計報建關，營造良好城市空間環境。為了將建筑設計與城市規劃有機地統一起來，使建筑設計為創造良好的城市空間環境服務，形成具有地方特色的城市風貌，提高城市品位。對已取得建設用地規劃許可的建設項目，在建設工程報建時，我們都要求建設單位（個人）必須按照規劃設計條件要求，報送修建性詳細規劃設計方案，設計方案經規劃部門初審后報縣領導審定。城市重要地段的建設項目、規模在20畝以上住宅小區的規劃設計方案必須提交縣規劃建設管理委員會審查，規劃設計方案經審查批準后，方可進行施工圖設計。通過把好工程設計報建關，創造了我縣城市豐富多彩、各具特色的建筑外觀形象，提升了城市建設品位。

4、理順關系，強化配合，體現協調性原則。

城市規劃管理是一項復雜的綜合系統工作，需要各有關部門的積極支持和密切配合，管理的目標任務才能順利實現。在縣委、縣政府的關心和重視下，有關部門各司其職、各負其責，協調有序，嚴格執行“一書兩證”這一《城市規劃法》的核心制度，做到未取得《建設項目選址意見書》，發改部門不予審批設計任務書；未取得規劃設計條件，土地交易中心不予招、拍、掛；未取得《建設用地規劃許可證》，國土部門不予辦理土地批準手續；未取得《建設項目驗收合格證》，房產部門不予辦理房屋產權登記。否則按違法建設論處，除處罰當事人外，還要追究相關部門的責任。幾年來，因部門配合有力，協調一致，“一書兩證”發放率達到100%，有效堵住了規劃管理的漏洞，維護了“一書兩證”的法律地位和法律權威。

5、依法實施監督，強化批后管理，體現監督檢查的原則。

為確保規劃意圖和規劃批準文件的貫徹落實，我們重點加強了建設項目的批后管理，在規劃監察管理方式上，實行了責任分片、項目到人、責任到人和規劃監察責任追究制。項目開工從放線定位開始，即納入跟蹤監督管理。工程竣工后，由規劃部門組織建設、國土、房產等部門聯合進行竣工驗收，經驗收合格后，開具建設工程竣工驗收合格證。不合格者，下發整改通知單，直至整改到位。通過對建設項目實施全過程的動態監督和管理，確保了各建設項目嚴格按照規劃和規劃批準文件要求實施到位。

從嚴執法，加大違法建設的查處力度。為維護城市規劃的嚴肅性和權威性，我縣加大了對違法（章）建設的查處力度。自2002年以來，共查處違法（章）建設319起，建設面積45550m2。處罰106起；強行拆除嚴重影響規劃的違法建設19起，面積2430m2；下達責令整改 的建設項目194起。通過堅決有力的查處，打擊了違法建設者，教育了干部群眾，從而保障了縣城規劃的順利實施，促進了城市建設健康有序發展。

建章立制，依法行政。在規劃管理上，我們制訂了專門的作業制度，建立了《規劃報建窗口制度》、《規劃設計條件、規劃設計和建筑方案審查制度》、《規劃監察制度》、《崗位責任考核制度》、《行政執法責任制》、《行政責任過錯追究制》等，明確了辦事程序，辦事依據，辦事時限和目標要求。完善了一整套執法文書，公開了崗位監督欄。在執行公務中嚴格要求工作人員持證上崗，亮證執法，使執法過程做到公開化、規范化、程序化和法制化。同時積極配合上級主管部門的規劃督查工作，及時發現并糾正偏差，不斷提高城市規劃管理效能。

6、寓管理于服務中，體現以人為本的原則。

城市是人們賴以生存和生活的場所，城市發展的根本目的是為了提高人

們的工作和生活質量水平。在城市規劃管理工作中我們始終堅持以人為本的宗旨，堅持城市規劃的基本原則，堅決制止污染和破壞城市生態環境的項目建設，注意引導和加強公益事業的建設與發展，各項建設注重人的尺度和視覺效果，既滿足人們物質上的需要，又盡可能得到精神上美的享受。同時在城市規劃的制定和實施過程中，積極聽取群眾的意見和建議，使城市規劃更能體現人民群眾的意愿。認真對待和解決群眾反映的熱點、難點問題，將切實維護人民群眾的利益貫穿于城市規劃管理工作的始終，切實保障公眾利益和城市整體利益、長遠利益的實現，促進城市全面、協調和可持續發展。

心指導下，在縣委、縣政府的正確領導下，進一步提高城市規劃管理水平，為促進我縣經濟和社會協調發展，加快我縣“三化”進程做出應有的貢獻。