在現在社會,報告的用途越來越大,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么報告應該怎么制定才合適呢?下面是小編帶來的優秀報告范文,希望大家能夠喜歡!
遂平縣疫情防控工作報告會篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
*月*日以來,**按下“暫停鍵”,打響同時間賽跑、與病毒較量的戰斗。市委宣傳部認真貫徹落實市委、市政府決策部署,迅速動員全市宣傳思想戰線啟動應急機制,向“疫”而行,盡銳出戰,在抗疫一線書寫新時代宣傳思想干部隊伍的責任與擔當。
一、以上率下戮力同心
*月*日晚,市委常委、宣傳部部長、市疫情防控指揮部教育工作專班和輿論宣傳專班組長**,第一時間趕到**醫專,現場指揮調度,指導有關部門啟動應急預案,迅速開展密接人員信息排查、核酸檢測,研判采取有效措施予以管控。同時,要求加大正面宣傳力度,普及防疫知識,發布權威信息,密切關注輿情動向,有力引導網上輿論。*月*日,在各專班協調配合下,科學劃定封控區、管控區和防范區,轉運定點酒店集中隔離師生****名,確保了師生身體心理健康和大局平穩。連日來,**先后深入**、市委黨校,督導指導學校疫情防控工作,針對師生轉運、集中隔離等問題,現場解答交辦,推動各項任務落實。*月*日以來,按照市委主要領導指示,**深入分包縣(區)示范區,在疫情防控指揮部坐鎮指揮,聽匯報、下工地,督促加快推進方艙隔離點建設,切實筑牢疫情防控屏障,為全市疫情防控社會面“動態清零”作出貢獻。
市委宣傳部分管日常工作的副部長、市疫情防控指揮部輿論宣傳專班副組長**主動擔當宣傳重任,帶領輿論宣傳專班迅速啟動平急轉換,夜以繼日、連續奮戰,全力做好疫情靜態管理下的輿論宣傳工作。通過發布權威信息、召開新聞發布會、加強政策解讀及抗疫一線報道等形式,強化落實信息發布責任,把指揮部各項指令及時傳達到市民,生動反映全市上下同心協力共抗疫情的感人事跡,引導廣大群眾主動配合疫情防控。
隨時傳達宣傳任務就是常態。新聞科科長**等幾名專班業務骨干,勇于擔當、身心在崗,積極參與新聞策劃、審核發布通告、籌備新聞發布會。他們廢寢忘食、全心投入,累了就在科室小沙發上瞇一會兒,一桶泡面就當一頓飯,經常凌晨還在整理材料、安排稿件。文藝科第一時間發布《線上文藝志愿者招募令》,深入開展“教你一招”線上志愿服務活動,科長**及科室同志利用微信群研究討論,指導文藝志愿者提升視頻質量,每天回復各類信息千余條。宣傳教育科科長**創新形式,組織開展線上主題宣傳教育活動,廣泛推送科學防疫(居家篇)等生活實用類作品,引導群眾疏解焦慮煩躁情緒。
是宣傳員更是戰斗員,哪里有需要,哪里就有宣傳干部的身影。在疫情防控的關鍵時刻,他們牢記職責、沖鋒在前,帶著感情、滿懷熱情,研究推動落實各項工作,以實際行動建功新時代、奮進新征程。
二、全媒聯動立體宣傳
用旗幟引領方向,用號角振奮精神。
在市委宣傳部統籌指導下,全市新聞戰線聞令而動,迅速投入到疫情防控宣傳戰斗中去,實現全媒體全天候報道、多渠道多手段宣傳,在全市凝聚起萬眾一心眾志成城的強大精神力量。廣泛宣傳靜態管理、居家隔離等政策加大宣傳報道,深度挖掘全市黨員干部積極參加疫情防控的感人故事,全面反映各級各部門堅決守牢扎緊“三道防線”“四個口袋”的成效和經驗網上網下、內宣外宣,聚焦聚力、同頻共振。央視、《**日報》、**廣播電視臺等先后刊播《疫情防控進行時|**:有效保供安心居家》等正面稿件***余篇;
市級媒體刊播刊播《風雨無阻全市核酸檢測持續高效開展》等各類稿件***余篇,先后推出《*視覺丨核酸檢測第五天以靜制動以靜致敬》《短暫的靜止是為了今后生活長久的熱氣騰騰》等**余部抗疫宣傳片和系列海報,營造了全市人民理解、配合、攜手抗疫的濃厚氛圍。
肩負黨媒責任,傳遞權威聲音。**日報社全體采編人員不是在采訪,就是在寫稿,常常凌晨還在編輯上傳稿件。連日來,時政部采寫稿件***余篇,拍攝各類照片***余幅;
早報記者采寫的“封控日記”等報道受到社會廣泛關注,微信公眾號、微博、視頻號發布疫情動態***篇,總閱讀量***余萬;
**網堅持**小時更新網頁,及時推送時政、防控等新聞信息近千條;
智慧**客戶端發布各類通知及新聞***篇,總點擊量突破***萬次。市廣播電視臺一線記者臨危不懼、不講條件,深入醫院、社區、鄉村等疫情防控一線,錄制了一大批接地氣、冒熱氣的新聞報道。餓了,泡袋方便面;
累了,在制作間打個盹。近期,視頻號“**新聞網”平均每日新增瀏覽量約**萬,抖音“**之聲”視頻閱讀量部分視頻過百萬;
“今日**”客戶端“疫情防控訴求與建議通道”累計留言***條,交辦**條,有效回復率***%,切實解決了群眾的一些急難愁盼問題。各縣(區)融媒體中心充分發揮優勢,保障基層防疫信息海量發布,制作出一批易理解、好傳播的暖心作品,讓疫情防控的聲音及時走進千家萬戶。同時,各縣(區)融媒體中心還積極向上級媒體供稿。南樂縣融媒體中心宣傳片《“疫”塵不染靜待“疫”散》、**縣融媒體中心微視頻《“餅”承溫暖同心抗“疫”》等先后在**社客戶端刊發。
市直各單位、教育部門和大學院校及主管電子大屏和商業led屏、通信服務單位的社會宣傳負責人,堅持**小時手機暢通,隨時組織黨員干部群眾開展社會宣傳活動。近期,先后向全社會轉發《關于防疫政策的通告》《關于依法嚴懲疫情防控違法犯罪行為的通告》《靜態管理期間,這些事項要謹記》等涉及疫情防控的方針政策和科學防范措施**余批次,實現了疫情防控宣傳無縫隙全覆蓋。
互聯網不是法外之地。為確保疫情防控工作順利開展,市委網信辦聯合公安部門嚴肅查處“靜態管理向后順延至**日”等多起利用新冠肺炎疫情造謠傳謠案件,依法依規對謠言發布者做出行政處罰和批評教育。市委網信辦多次提醒廣大網民:造謠、傳謠需要承擔法律責任,希望大家在疫情之下,自覺抵制謠言,切實做到不造謠、不信謠、不傳謠,共建和諧清朗網絡空間,維護疫情防控社會秩序。
三、“藝”起抗“疫”共渡難關
人民創造了藝術,藝術更要為人民服務。
今年以來,市委宣傳部組織開展抗疫主題文藝作品創作,陸續發布**墜子《呆在家里做貢獻》、歌曲《用愛堅守》等一批具有**地方特色的文藝作品,強化政策宣傳,凝聚抗疫力量,打響了文藝宣傳主動仗。
**是一名退休中學教師,也是一名與肺癌斗爭**年的生活強者。她的小視頻教授太極拳、氣功習練,分享堅持太極運動、保持良好心態、戰勝病魔心得體會,疫情防控期間通過轉發推廣,釋放出強大正能量。
志愿者**創作的文藝小視頻《豆爸與豆芽的杯子舞》,以流行音樂為伴奏,融合杯子、手掌、桌子等擊打,形成韻律感強烈的節拍舞,活潑有趣。居家群眾紛紛轉發跟學,增添了歡樂和諧。
**籍藝術院校學生。他們把對**的滿腔摯愛化作力所能及的“教你一招”志愿服務,制作發布文藝視頻火熱展開。靈活躍動的舞步、趣味橫生的音樂節拍、博大精深的戲曲功夫操、行云流水的翰墨詩書、精雕細琢的手工技藝、強身健體的文體游戲,為居家抗疫的人們奉獻歡聲笑語、傳遞溫暖鼓勵。
截至目前,文藝志愿者制作發布文藝微視頻***余條,轉發量*.*萬余人次,閱讀量累計*萬人次,點贊量*.*萬人次,留言互動****余條,得到《**日報》客戶端等媒體關注轉發,營造了“團結抗疫、健康生活”的良好氛圍。
四、勇毅逆行無私奉獻
一名志愿者就是一點星火,一群志愿者就是可以燎原的戰疫力量。
*月*日,市文明辦發布《**市關于開展疫情防控志愿服務的倡議書》,動員全市黨政機關、事業單位,特別是各級文明村鎮、文明單位、文明家庭、文明校園的黨員主動到居住地社區報到,就地轉化為社區志愿者。同時,依托新時代文明實踐中心、所、站,積極招募職工志愿者、青年志愿者、巾幗志愿者、退役軍人志愿者、志愿服務組織骨干,鼓勵有醫學專業知識、心理健康咨詢、應急救援等專業技能的志愿者,主動與當地文明辦、社區居委會、新時代文明中心聯系,積極投身到防疫一線。
號角吹響,志愿者們挺身而出。市委宣傳部機關紀委副書記**擔任**小區核酸檢測一組組長兼掃碼員,每天完成小區近半居民的核酸檢測工作,并配合完成封控樓棟**戶居民的上門服務。政策研究室四級主任科員**,作為選調生在開發區幸福辦掛職鍛煉,和辦事處同志們吃住在崗。他在日記中動情寫道:“用義無反顧的堅守換得一片云開,破曉的曙光終將驅散陰霾。”農村精神文明建設科科長**就每天早晨*點多起床,穿上防護服、套上紅馬甲,全副武裝等待采樣居民的到來,直到社區****多人全部做完,她才發現腿也酸了、嗓子也啞了。
他們總是回答:“廣大群眾的安全,就是我們堅守時的快樂!”國際護士節到來之際,市文聯書畫篆刻家**向醫護人員贈送的“逆行者”“勇毅擔當”“大愛無疆”等*幅書法作品,為白衣天使獻上一份愛心。
社區門口、居民樓下、采樣點位,每一處都有防疫志愿者忙碌的身影、堅守的背影。截至*月**日,全市*個新時代文明實踐中心、**個新時代文明實踐所、****個新時代文明實踐站累計接受報名志愿者*.*萬人,其中黨員志愿者*.*萬人、社會志愿者*.*萬人,累計志愿服務時長**.*萬小時。
疾風知勁草,烈火見真金。當前,我市疫情防控形勢嚴峻復雜,全市上下貫通、步調一致、執行有力,展現出強大的動員力、組織力、凝聚力和戰斗力。宣傳思想戰線將繼續帶頭扛起政治責任,帶頭發揮先鋒模范作用,帶頭落實防控舉措,以最強擔當、最高標準,奮力書寫同心抗疫的高質量答卷。
靜下來的是流動和喧囂,沒有靜止的是眾志成城的戰斗。相信只要我們堅定信心耐心,守望相助、共同努力,車水馬龍的**,熱氣騰騰的**,一定會早日回來!
;遂平縣疫情防控工作報告會篇二
一、克服畏難情景,盡快熟悉鄉情,轉變工作主角
9月1日我抱著歡喜和期待來到服務崗地寬坪鄉人民政府。眼前看到的一切與我想象的工作環境,生活條件相差甚遠,無心工作,情緒很低落,有反家的念頭,領導門看出了我的心思給我做了很多思想工作,講了很多道理,我才明白工作的艱苦,生活的堅辛,必須要留下,我是一名志愿者,不要也環境定結論,在堅難中學習,在堅苦中成長,在實踐中求生存,不要怕苦,不要怕累。就這樣,情緒兩天過去了,我開始認真搜集鄉里相關信息,盡快熟悉鄉情。并在辦公室認真做好接待,通訊,收發傳真,打掃衛生、草擬辦辦室基本公文資料。幾個月下來,經過平時的積累,我熟悉了辦公室的日常事處理,進入了工作主角,深刻體會到了在基層工作的樂趣。
二、茶葉產業工作
在黨委政府領導的安排下,我與鄉茶產業組負責廬山村的茶葉產業發展工作,為做好這項工作,我多次到該村萬家溝茶葉規劃點去開群眾會,動援群眾種植茶的進取性,丈量土地,面積398.1畝,茶苗和肥料的運輸,發放茶苗1393350株和肥料790包,我記得有一次我去丈量土地就是整整六天沒有回鄉政府與農戶同吃同住共同量土地,正是因為這些負出,激發了老百姓發展茶產業的進取性,確保了在11月底全鄉茶園建設順利完成移栽工作。
三、林權制度改革內業微機錄入、農村低保、合作醫療工作
茶苗移栽完,在做好辦公室工作的同時,我又幫忙林業站搞林改內業工作,把全鄉的五個大村26個組18000多畝2540戶,姓名、林種、宗地內業號、外業號、面積、林權方案等等林業所有數據通通輸入電腦再作效正傳到縣林業局考核,批示。剛要結束,我又請到到民政幫忙低保核實、輸機工作。我完成了高橋村6個組175戶一類、二類、三類、四類、五類和五保戶等的核實,糾正后輸入電腦上交民政辦公室主任統一抱縣縣民政局。期間又是半個多月。之后在黨委書記,鄉長的安排指導下到鄉合醫站,我的主要任務是負責全鄉從10月—12月所有住院,門診或外鄉人員的住院、門診的病人姓名、機構、門診診斷、合作醫療證號等等輸入電腦。
四、工作體會
雖然,在參加志愿服務工作以來,我在各方面有了很大提高,但仍存在很多不足。主要體此刻知識的欠缺,經驗的不足,有許多問題無法著手。當在輸機的時候遇到一部分文字不認識,看不清楚,異常是在合醫站的時候醫生寫的代號或專業名稱看不懂或是看不清楚,常常為了一個字看不清楚跑去問領導和同事,有時也感覺好累,想放棄。可是,每每遇到這些情景,我都會想到自我是一名志愿者時,想到自我是為人民、為政府、為黨服務時,心中頓時熱血沸騰,于是默默地堅守著服務崗位,認真做好服務單位和鄉黨委政府安排的各項工作。
遂平縣疫情防控工作報告會篇三
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作開展以來,嚴格規定出入!以下是小編給大家整理的2020疫情防控工作報告最新大全,希望可以幫助到大家!
3. 保潔部堅持對公共區域噴灑消毒藥品,并記錄在冊;
4. 樓道保潔員使用酒精對電梯轎廂及電梯按鍵進行消毒;
5. 社區及物業客服人員繼續通過電話向返洛業主詢問身體健康狀況,目前所涉及的幾位業主體溫均無異常。
某花園疫情防控工作組職責分工:
組 長:某花園小區物業經理
環境消殺組:保潔部經理及全體保潔人員
秩序防護組:秩序部經理及全體秩序隊員
后勤保證組:工程部經理及全體工程維修人員
宣傳外聯組:客服部經理及全體客服人員
相信政府,相信科學,不傳謠,不信謠,做到正確面對及防御,我們堅信齊心協力,眾志成城,一定能夠戰勝此次疫情。
社區服務電話:某某某某,居民提供相關線索,社區將第一時間聯系相關機構到現場,避免二次傳染。
某花園物業客服電話:某某某某
24小時疫情防控應急電話:某某某某
某物業服務中心
2020年某月某日
一、員工安全
1.每日調查詢問員工家里是否有外來人員,并測量員工體溫;
二、業主安全防護和消殺消毒
4.1月某日在小區門崗處設立廢棄口罩回收箱,并由專人每日消毒、焚燒。
5.2月某日在小區某部電梯放置一次性電梯按鍵紙抽,隔離病毒,每日保潔員更換補充紙抽。
三、加強宣傳引導
2、在門崗設立擴音器,開展疫情防控宣傳;
3、通過業主微信群,朋友圈轉發、宣傳欄粘貼等方式開展形式靈活的新型肺炎的知識、防范措施、注意事項宣傳教育,消除業主恐慌情緒,增強自我防病意識,提醒廣大業主不信謠、不傳謠。
下一步,某某物業服務中心將繼續根據業主需求,急業主所急,例如根據業主電話反映因沒有口罩不敢出門買菜,根據這個情況,協調市城管局領導調撥一部分口罩,正在發放中;目前有些業主因不出門不下樓,家里及樓道內堆積大量生活垃圾,出現異味,容易出現細菌感染,為解決這一矛盾,我服務中心正在協調人員,準備出專人清運業主門口的生活垃圾,保障業主足不出戶解決生活正常運轉,接下來我服務中心秉持認真負責的工作態度,進一步強化風險意識、主動擔當作為,持續做好防控,堅決打贏這場無硝煙的戰爭,確保廣大業主的健康安全!
某月某日,某社區接到上級通知新型冠狀病毒人傳人疫情異常,社區即刻全面布署,兩委成員集體取消春節假期,全力進入疫情防控狀態。
街道分管領導某某緊急召開疫情防控工作會議,指導工作開展要點,強調注意事項。掛點干部全天侯深入社區配合工作。社區第一時間調配清潔人員清理整頓衛生死角,全面消殺。通過公眾號向居民發出《給某居民的一封信》,提醒、要求居民注意疫情,做好衛生防護工作。后多次在公眾號發布疫情有關推文,并轉發各類正面文章到居民群,保持信息通暢,科普到位。
并利用led宣傳欄發布宣傳標語,在主入口懸掛橫幅,在宣傳欄張貼衛生科普海報,入戶分發宣傳單等;關閉了某活動場所、老人活動中心、文體活動中心等容易人群聚集地,再三強調不得聚餐,多次地毯式入戶排查人員隱患,利用廣播每天至少5小時播放注意事項,要求企業延遲開工,外來工延遲返工。做到全員知曉,意識到位。
紀檢部門也多次對黨組成員、黨員組織談話,通過在本次事件中被處分的個別案例分析誡勉,要求黨員干部加強意識,落實主體責任。強調黨員干部在疫情防控期間的行為注意,嚴查違規聚餐、聚眾賭博,造謠傳謠等問題。
此次疫情防控工作得到居民的理解和支持,多數居民意識較高。在此期間也發生了感人事件,如某原定農歷初四有個轉運活動,工作人員得知信息就立即前往勸說,而負責人某現則主動告訴工作人員,一得知疫情情況異常,為了大家的健康,已提早通知信眾活動取消,并主動關閉場所。
眾志成城,我們相信必能攻克難關!
遂平縣疫情防控工作報告會篇四
當前,正值疫情防控、春耕生產的關鍵時期,下溪鄉不斷強化思想認識,認真統籌推進疫情防控和復工復產工作落實,充分發揮黨組織的戰斗堡壘和黨員先鋒模范作用,做到疫情防控和復工復產兩手抓、兩不誤。
為減少疫情對經濟發展的影響,下溪鄉整合脫貧攻堅和疫情防控力量,發動駐村工作隊7支,盡銳出戰,積極入戶開展疫情防控宣傳,發動和引導群眾有序開展春耕生產工作,分散干活,戴好口罩,減少聚集,確保每家每戶基本春耕活動有序完成;同時為將時間追回來,將疫情造成的經濟損失追回來,各力量下到村集體產業生產當中去,到大棚中幫忙采摘年前的蔬菜,將休棚的雜草清除干凈,幫助技術人員給泥土鋪上薄膜。今年,桂花村決定在大棚里栽種西瓜,3月5日雷鋒日,桂花村駐村工作隊就與城管局黨組織在桂花村大棚內進行了一場精品西瓜種植的“聯誼”活動,通過在田間地頭的農事親身體驗,讓雷鋒志愿服務活動日更具有意義,有了精銳力量的加入,西瓜苗很快就整齊的躺在了泥土里,一眼望去,全是希望。
結合復工復產實際,建立黨員先鋒隊16支,先鋒隊嚴格落實好個人防護,,積極推動企業復工復產,遇事在前,以身作則做好表率。為積極推動規模以上企業能夠順利開工復產,付智穎積極主動到企業外省返鄉務工技術人員建立體溫監測臺賬,并每天和專班人員到企業對外來工人進行體溫測量,仔細詢問他們的身體狀況,專門負責做好企業外來技術工人的管控工作;為做好村級產業有序發展,各村實行黨員分片包保,圍繞復工復產疫情防控的要求,沖鋒在一線,干在實處,在興隆村六田坪大棚里,各黨員從旁協助,宣傳復工防疫要點,協助技術人員做好辣椒育苗工作,讓辣椒苗盡快在泥土里生長,推動了各企業有效復工復產,為奮力奪取疫情防控和經濟社會發展目標雙勝利打下了堅實的基礎。
為切實保障疫情防控期間復工復產順利進行,下溪鄉強化組織保障,制定下發了《下溪鄉統籌推進農村疫情防控、脫貧攻堅和農業產業發展工作方案的通知》、《關于成立下溪鄉企業項目復工復產工作領導小組的通知》、《下溪鄉關于成立企業復工復產工作專班的通知》等文件,進一步給企業復工復產吃下“定心丸”;同時每日報告制度依然繼續,各企業對新返工人員需要對其運動軌跡和體征進行登記測量,外省返回務工人員需集中觀察14天后才能正式上崗就業。
截止目前,下溪鄉各村大棚蔬菜已全部“動土”完成種植,主要以辣椒、絲瓜、黃瓜、西瓜為主,3家規模以上企業已復工復產。
遂平縣疫情防控工作報告會篇五
第
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市銀行分行加強疫情防控及金融服務有關工作的報告
面對嚴峻復雜的疫情防控形勢,**市分行黨委高度重視,第一時間安排部署全行疫情防控工作,堅持把員工和客戶的生命安全放在第一位,把疫情防控作為當前最重要的工作來抓,按照總行和區分行的工作要求,加強統一領導、統一指揮,全力做好疫情應對工作。指示各職能部門按要求開展疫情防控工作,梳理春節期間外出員工排查的相關情況,建立臺賬,密切跟蹤,深入排查潛在隱患。嚴格落實區分行、當地政府及監管機構的工作要求,在人員安全健康和業務經營、管理、操作得到有效保障的前提下,采取移動辦公與到崗辦公相結合的彈性工作方式,各支行靈活營業,盡可能避免人員聚集,并同步做好防護消毒與體溫測量工作,積極宣傳疫情防控知識,推薦我行網上業務辦理渠道,努力做好疫情防控期間金融服務。現將具體情況匯報如下。
分行于2020年1月26成立疫情防控工作領導小組,由行長擔任組長,其他行領導擔任副組長,成員為市分行各部門、支行負責人。工作領導小組下設辦公室,由我行辦公室總經理任組長,計劃財務部、個人金融部負責人任副組長,其他部門、支行負責人為成員。
截止2月7日,**市分行疫情防控工作領導小組召開三次會議,傳達總行和區分行疫情防控的各項工作要求,并結合我行及當地的實際情況統籌安排和部署了我行近期疫情防控的各項工作。
下發《關于成立分行新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作督導組的緊急通知》,要求各機構按照市分行工作安排開展疫情防控工作,對存在不擔當、不作為、慢作為、亂作為、擅離職守等失職瀆職行為,以及敷衍塞責、推諉扯皮、弄虛作假等形式主義、官僚主義等問題,若發現堅決糾正、嚴肅查處、強力問責,并要求黨委黨建工作部/監察部要認真受理有關疫情防控方面的信訪舉報,及時認真開展紀檢核查。努力為打贏疫情防控阻擊戰提供堅強的紀律保障。
二、加強銀行基本金融服務
為進一步貫徹《關于加強銀行業保險業金融服務配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》相關要求,有效做好疫情防控,堅持以人為本,體現員工關愛,提高員工和客戶自我防病意識和社會信心,確保疫情期間金融支持服務工作,按照工作要求,制定了我行疫情防控期間金融服務方案,對疫情防控期間各項金融服務方案進行了明確,加強疫情防控期間基本金融服務。
一是保證支付結算平穩正常,防控疫情期間,做好自助機具的維護,確保正常運行。
二是為了方便社會捐款,對匯往中國紅十字總會和中華慈善總會的抗擊疫情捐贈匯款,和匯往民政部及其下屬機構,以及各類公益性基金會(尤其是湖北省和武漢市兩級紅十字會和慈善總會)的抗擊疫情捐款,免收匯款手續費。并打印張貼使用手機銀行、網上銀行捐款流程。
三是做好網點金融服務工作,統籌安排疫情期間對外營業的網點,對外張貼營業公告,并公示支行長、個金部負責人電話。疫情防控期間嚴禁提前結束營業、推遲營業、拒絕辦理業務等情況的出現。
四是確保疫情期間營業場所醫用口罩、洗手液、消毒液、長膠手套等以及紅外線體溫測試儀配備到位。
五是強化手機銀行、網上銀行等線上業務辦理渠道的服務及宣傳,積極引導客戶優先采用電子渠道辦理業務,指導客戶通過線上渠道辦理業務。
六是嚴格落實“首問負責制”,做好節日期間的維穩工作,對于網點無法自行處理的客戶訴求,上級機構要快速響應,嚴防因處置不當造成客戶上訪或者群體性事件。
七是加大疫區信貸支持力度要加大對轄內生產醫療設備的企業及有關醫院、醫療科研單位的信貸支持力度,在制度范圍內要積極滿足衛生防疫、醫藥產品制造及采購、公共衛生基礎設施建設、科研攻關等方面的合理融資需求。對受疫情影響較大的批發零售、住宿餐飲、物流運輸、水產養殖、文化旅游等行業的貸款做到“不抽貸、不斷貸、不壓貸”法村講,若客戶出現還款困難,要采取“一戶一策”,經調查核實情況屬實的,可按照貸款展期制度要求進行展期。
八是加大線上金融服務力度。引導客戶優先使用網銀、手機銀行等電子渠道辦理金融業務,開通快捷支付、手機號跨行轉賬等功能,盡量減少線下接觸。做好客戶遠程服務支撐。
九是提高授信審查審批效率,加快業務辦理速度。優化審批流程,按照特事特辦、急事急辦的原則,對于轄內新型疫情嚴重區域的,在信用風險、法律風險可控前提下,簡化審批流程。對參加疫情防控的醫護人員、政府工作人員、感染新型冠狀病毒肺炎及隔離人員,疫情期間因還款不便造成逾期,暫不視為違約,不進入違約客戶名單,可提供征信修復。
對于客戶因疫情影響導致現金流暫時不足的,各支行可對客戶進行停息操作,停息時長原則上不超過半年,如有需要停息的客戶,經調查情況屬實的,由上級分行審批后生效。對參加疫情防控的醫護人員、政府工作人員、感染新型冠狀病毒肺炎及隔離人員、受疫情影響暫時失去收入的人群,疫情期間因還款不便造成逾期,我行將減免相關息費,提供征信保護。
十一是配合地方政府做好疫情防控,按照市政府的相關工作要求,抓好各項工作的落實。緊密與地方各級機構溝通,服從地方疫情工作管理。加強輿論引導和輿情處置,要加強突發敏感輿情應急處置,引導員工做到不造謠、不信謠、不傳謠,確保社會大局穩定。
在疫情防控期間,分行暢通加強信息交流溝通,不斷加強與當地政府和監管部門溝通,安排專人及時上報轄內各類信息。為青少年基金會捐款**元,支持幫扶包聯社區開展疫情防控工作*元。下一步我行將會繼續加強各類信息的上報,保證信息暢通渠道,積極宣傳我行和員工堅守一線、抗擊疫情、支持配合政府的各項舉措及感人事跡,彰顯國有企業責任擔當。