總結的內容必須要完全忠于自身的客觀實踐,其材料必須以客觀事實為依據,不允許東拼西湊,要真實、客觀地分析情況、總結經驗。什么樣的總結才是有效的呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
景區國慶工作總結匯報 景區導游工作總結篇一
20x年即將結束,只有在回首,才能感覺時間的飛逝。只有回首,才知收獲。
一、熟悉線路,接團前做好充分的準備。
a、出全陪前,先要了解目的地的情況,以及注意事項。(給地接導游團款時,要索要收據)
b、地接要了解各個景區的情況。特別是節假日。
二、用心服務。做旅游就是做服務。服務是關鍵。帶團除了講解就是服務。用心服務,無論客人素質高低,只要用心去服務總是對的。但服務并不等同于服務員。在餐廳就餐時,如果餐廳不是很忙,就沒必要端菜送飯。有時候,遇到素質低的客人看到你做服務員做的事,他就會幫你當成服務員。如果餐廳很忙,那就有必要幫忙上菜。記得曾經出全陪時,有個很優秀的地接跟我說過,一個優秀的導游就是導游,不是服務員。服務也是要看情況和具體事情的。
三、注意協調,隨機應變,以不變應萬變。出現問題不能慌,要及時果斷處理。七月份,帶了一個團,礦里職工赴海南療養。因種種原因,未召開行前說明會,導致車赴機場時,出現了一系列狀況。雖然這事于導游無關,因為帶此團的全陪導游是自己,所以,當時情況下,只有道歉和安撫客人情緒,盡力減少公司損失。
四、書到用時方恨少。很多時候會被客人的一個問題問的啞口無言。一次帶老年團,在講到凱恩集團時,一位退休老教師問,王白浪是遂昌人嗎?當時的我只能慚愧的說抱歉。我確確實實不知道王白浪是不是遂昌人。下團后,查資料才知道,他是遂昌本地人。對于一個遂昌有著重大貢獻的人,我居然對他一無所知。如果平時到看看多了解了解,也不至于客人問起時,一問三不知的尷尬。
20x年,對于旅游界來說是一個特殊的年份。新的旅游法在十月一號實施,這對整個行業來說無疑是個巨大的沖擊。新法規定:為保障游客的消費權利,整個行程中不得進購物店。眾所周知,在旅x業里導游的底薪極低,且無保障,工資的大部分是傭金。這也是一個公開的秘密。十一后,旅行社不得不提高導游的工資。但是真正提高多少呢?不得而知。
很多人說,做三年導游,相當于走了三十年的人生路。雖然每個團的基本步驟差不多,拿計劃單,接團,走行程,送團,報賬。說起來每個團過程很簡單,但每個團有不同。讀萬卷書,不如行萬里路。旅途中的所見所聞都能讓自己長見識。這是一筆難得的財富。
景區國慶工作總結匯報 景區導游工作總結篇二
馬上就要到國慶節了,國慶節出去玩已經成了大家的必備項目。你知道國慶節人少的景區嗎?下面本站小編精心整理了國慶節人少的景區的相關資料,希望可以幫到你!
布達拉宮
布達拉宮(以下簡稱“布宮”),這座世界上海拔最高、最雄偉的宮殿是拉薩乃至西藏最重要的象征。它最初是吐蕃王朝贊普松贊干布為迎娶尺尊公主和文成公主而建,而后經1300余年的不斷修建,才得以有今日這般雄偉面貌。
布宮主要由紅宮和白宮組成,中間最高的紅宮是舉行宗教儀式的重要場所;其他白色的建筑為白宮——紅白兩色代表當時藏區政教合一的制度;山腳下還有幾棟黃色的建筑。豐富的顏色不僅讓布宮更加美觀,還蘊含深刻的含義:紅色代表統治三界,白色代表寂靜,黃色則寓意長壽無疆、福源不斷。布宮還有一些附屬建筑,包括山下的雪城和后面的宗角祿康公園等。
布達拉宮的參觀線路是固定的,只能沿著旅行線路指導牌走,基本為一條線的瀏覽方式。開放的殿堂經常會有變化,不過最重要的幾個宮殿基本上每天都開放。
內蒙古阿爾山
阿爾山市位于內蒙古自治區興安盟西北部,全稱“哈倫?阿爾山”,意為“熱的圣水”,世界最大的溫泉群已經在這里流淌了幾個世紀。阿爾山是一座植被茂密的天然氧吧,這里曾是電影《夜宴》的外景地。國家森林公園景區里包含了天池、三潭峽、杜鵑湖、石塘林等多個景點。另外海神圣泉療養院也是一個放松身心的去處,因不同的泉水具有不同的作用,對多種疾病都有較高的療效,因此有圣泉之稱。阿爾山絕對是理想休閑、度假、療養的好地方。
在這里小編就不得不為大家推薦中國溫泉博物館。中國溫泉博物館坐落于阿爾山火山溫泉國家地質公園內,該博物館集溫泉神池、奇湖秀石、阿爾山大溫泉群、火山、森林、草原、冰雪、湖群等多種地質景觀于一身,它擁有世界內最大、可洗可飲的溫泉礦泉群,全都是自然涌出,無一例人工開鑿,非常奇妙。
徽杭古道
徽杭古道西起安徽省徽州績溪縣伏嶺鎮,東至浙江省臨安市馬嘯鄉,位于清涼峰國家級自然保護區北側,北靠黃山,南依天目山,全長15千米,是古時聯系徽州與杭州的重要紐帶,保存最完整的一段是績溪縣境內的盤山石階小道,是徽杭古道的精華所在,是古代漢族勞動人民智慧和力量的結晶。據史料記載,這條古道早在唐代就已修成。徽杭古道是歷史上徽商與浙商交流貿易的重要通道,徽杭古道附近的重要景點有:障山大峽谷、胡氏宗祠、清涼峰國家級自然保護區、江南第一關等。是中國第一古道。
景點介紹:徽杭古道是早期徽州人靠著販賣各種商品走出來的一條經商之路。這里風景優美,一路走一路觀景,是一條適合徒步者們行走的旅行。
甘南
甘南是高原上的香巴拉,流經甘南的黃河給了甘南蒼茫高遠,水天相接的壯麗景色;居住于此的藏族民眾給了甘南絢麗、多姿的民俗風情。
黃河,阿尼瑪卿山,格桑花,高原尕海,還有那古老神秘的藏傳佛教,雄偉壯麗的拉卜楞寺,還有那能歌善舞的藏族兒女,去感受雪山的圣潔,尕海的靜謐,遼闊壯麗的高原牧場,和那獨特的臧族宗教文化。
十一到甘南旅游必游景點,冶力關、大峪溝、禪定寺、扎尕那 、郎木寺、阿萬倉、瑪曲 、尕海、米拉日巴佛閣、拉卜楞寺、甘加草原、白石崖寺。
甘南這一地區所到之處都是宗教影響力極大的地區,切記要尊重當地不同民族的風俗和宗教習慣。比如,參觀清真寺前,需征得寺里管理人員的同意。參觀時,最好有穆斯林的帶領,可以避免不必要的麻煩。不要隨便拍攝寺廟、僧侶,不要隨便摸喇嘛的頭等。
內蒙古額濟納
推薦理由:
額濟納是世界上僅存的三大胡楊林地之一,最負盛名的是金秋胡楊的美景。每年國慶前后十天左右,便迎來當地賞胡楊的最佳時節,一眼望去,陽光下金色的樹葉襯著湛藍的天空婆娑起舞,氣勢動人。
額濟納的胡楊林大部分分布在呼布鎮北部一道橋至八道橋一帶。不妨從一道橋徒步到八道橋,電影《英雄》的外景就是在此拍攝。金黃的胡楊林、紅色的紅柳叢、白色的蘆葦蕩、綠色的竄天楊,游人仿佛行走在色彩斑斕的童話中。
到了額濟納旗達來呼布鎮西南28公里處的怪樹林,又是另一番景致。你會發現,大片枯死的胡楊樹干依然挺立,形態怪誕,竟是一種震人心魄的極致之美,仿佛走進了一片虛幻小說里的怪誕迷城。荒漠、藍天、枯樹、夕陽構成了怪樹林最經典的標志。
而到了額濟納,絕不能錯過居延綠洲(又稱額濟納綠洲)上我國境內最大、最粗、最老的胡楊樹。相傳這是在三百多年前土爾扈特人來到這片綠洲放火焚燒森林之后,唯一遺留下來的毫無損傷的一株,土爾扈特人因此深信該樹得到了神靈的保佑,便將這棵樹奉為神樹。它高27.5米,胸徑6.5米,經歷數百個寒暑,依然青翠挺拔。
景區國慶工作總結匯報 景區導游工作總結篇三
國慶黃金周也是一個旅游的旺季,下面小編整理了景區國慶活動方案,歡迎閱讀!
一、活動組委會:
1、負責:張彪、益西拉姆
2、成員:各部門成員
二、活動主題
“金秋祈福 · 共度國慶——— 相約溜溜跑馬山”
三、活動時間
國慶節10月1-----7日(七天)
四、活動目的
宣傳推廣跑馬山,增進游客對情歌文化和藏民簇民風民俗的了解,和康巴人共度2019年國慶節。
五、國慶節活動宣傳
1、報媒(華西都市報、天府早報、重慶報媒);
2、成都、重慶各零售商向各門市發布中秋活動、行程。
3、加入旅行社國慶行程、組織、發團到我景區。
4、與自駕車俱樂部聯系,組織出游行程。
5、網絡宣傳本次活動;加大宣傳面。
6、甘谷地發傳單:游客發行程、活動內容;導游發活動內容、返點政策。
六、活動策劃
時間:國慶節每天早上10:00---下午5:00
內容:景區亮點
1、九龍浴佛寺祈福(《跑馬山國慶祈福活動》):“跑馬山”是藏文“多吉帕姆仙女山”的音譯,寺廟常年香火旺盛,虔誠的信徒前來祈福,祈求佛祖降福,十分靈驗。每年的農歷的四月初八跑馬山國際轉山會場面更為壯觀。由于2019年的自然災害頻頻發生,跑馬山浴佛寺準備為游客免費開展一場《跑馬山國慶祈福活動》,當天眾喇嘛在情歌坪為來到跑馬山的人們念經降福、加持;虔誠的人們可以進寺內為佛主獻上哈達、點一盞酥油燈為自己、家人和朋友祈福,然后靜靜的座下來聆聽殊勝的頌經聲,為最近遭受的自然災害中遇難同胞超度,為世界祈福,祈禱世界和平、生態和諧。
2、經幡林:在藏區,常常會看到印滿各種殊勝經文的五色經幡,掛在高高的神山上,風吹一遍念一遍經,為掛經幡的人帶來吉祥、幸福。游客可自己親自在跑馬山這座神山上掛起經幡祈福。
3、凌云白塔:塔高21米,也是康定標志性建筑,有緣人可以看見五彩祥云繚繞在白塔上空,游客順時針轉白塔三圈,心里默念六字真言,學著康巴漢子一樣吆喝著將吉祥的龍達灑向高空。遠眺四周雪域神山,像似四大金剛護法守護著跑馬山神山。
景區國慶工作總結匯報 景區導游工作總結篇四
二、活動時間:9月9號—10月3日
三、活動內容:
1、組織“迎中秋、慶國慶、話成長”為主題的聯歡座談活動
時間:9月9日
地點:鎮二樓會議室、集鎮景點
參加人員:文化引領成長工程領導小組成員、全體大學生村官
牽頭負責人:丁向軍、陳勇、馬麗梅
主要內容:每名大學生村官根據自身實際,結合到村一個月以來的工作經歷,暢談“村官”職業生涯規劃,展示本村風土人情、村莊建設照片,并現場講解。
夜晚到集鎮光明大橋、錦峰大廈、河濱走廊等景點共同欣賞中秋月色,拍攝民風習俗活動、集鎮美景。
2、舉辦“責任、奉獻、成長”為主題的演講比賽活動
時間:9月23日
地點:鎮二樓會議室
參加人員:文化引領成長工程領導小組成員、村支書、全體大學生村官
牽頭負責人:葛勇成、陳勇、
主要內容:每名大學生村官根據自身職業生涯規劃,結合到村以來的思想、工作、學習、生活經歷,結合“責任、奉獻、成長”的要求,撰寫如何做一名好“村官”為題材的演講稿,表達自己喜愛農村,熱愛祖國、熱愛黨的深情,立志為新農村建設作貢獻。
同時參加演講比賽,邀請黨政負責人、村支書、老干部進行現場點評。
3、開展“激揚青春、放飛夢想”為主題的魅力水鄉大家唱活動(大學生村官唱紅歌專場)
時間:9月30日
地點:鎮文化中心
牽頭負責人:周林戈、張開鳳、馬麗梅
參加人員:文化引領成長工程領導小組成員、全體大學生村官
主要內容:每名大學生村官以熱愛國、熱愛黨為主題,自選紅歌一首以上并登臺演唱,邀請機關干部、村干部、文藝愛好者參與投票評選,頒發榮譽證書。
4、參與“清潔家園”為主題的集鎮環境整治工作。
時間:9月17日、24日
地點:集鎮
參加人員:團委、全體大學生村官
牽頭負責人:葛永成、陳勇、馬麗梅
主要內容:由團委書記牽頭,組織大學生村官參加集鎮環境整治工作,合力將俞垛打造成衛生整潔的和諧家園。
通過環境整治工作,讓他們親身參與街道衛生清潔,到大街小巷清除路面、花壇的雜物垃圾,在社會上樹立起年輕人的良好形象。
四、籌備工作:鎮文化引領成長工程領導小組負責活動策劃實施,包括會議室布置、場景音樂、活動宣傳標語。
景區國慶工作總結匯報 景區導游工作總結篇五
2、成都、重慶各零售商向各門市發布中秋活動、行程。
3、加入旅行社國慶行程、組織、發團到我景區。
4、與自駕車俱樂部聯系,組織出游行程。
5、網絡宣傳本次活動;加大宣傳面。
6、甘谷地發傳單:游客發行程、活動內容;導游發活動內容、返點政策。
六、活動策劃