實踐報告是我們在實踐過程中對所學知識的運用和拓展的一種形式，通過撰寫報告可以提高我們的學習能力和動手實踐的能力。以下整改報告的實例是在實際工作中積累的經驗總結，希望對大家有所幫助。
公司實踐總結報告
1月1日開始我在方正期貨實習，實習目的是通過理論聯系實際，鞏固所學的知識，提高處理實際問題的能力，為畢業設計的順利進行做好充分的準備，并為自己能順利與社會環境接軌做好準備。下面是本人對這次畢業實習的總結：
首先，在工作中要有良好的學習能力，要有一套學習知識的系統，遇到問題自己能通過相關途徑自行解決能力。
因為在工作中遇到問題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力，通過不斷的學習從而掌握相應技術，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力，一方面來自向師傅們的學習，向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關途徑來解決問題。
其次、良好的人際關系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同事之間的工作事情，還包括許許多多的小細節，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學校學生會的長期的鍛煉，使我有一個比較和諧的人際關系，為順利工作創造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實踐經驗，缺乏對相關行業的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐，做到理論聯系實際。另一方面要不斷的加強學習，學習新知識。通過這次畢業實習，把自己在學校學習的到理論知識運用到社會的實踐中去。一方面鞏固所學知識，提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進行畢業設計做好準備，并為自己能順利與社會接軌做好準備。畢業實習是我們從學校走向社會的一個過渡，它為我們順利的走出校園，走向社會為國家、為人民更好服務做好了準備。
財務實踐總結報告
自20xx年任職以來至今已一年整，一年當中，在校領導的正確領導下，在處長的指導下，在全體財會同仁的全力支持和其他部門的協作配合下，我在財務副處長崗位上積極主動的工作，用心學習，在最短的時間內適應本職工作的要求，并向著做一名更為稱職的、出色的領導的參謀助手的方向倍加努力。下面就從四個方面向各位領導和同志們做一匯報。
一、對本崗位工作的認識。
高校財務工作是高校事業順利發展中的重要工作，集中體現著高校事業發展的方方面面。在高校財務工作崗位上肩負重任，尤其在各項事業發展飛速的今天，面對各項改革及不相配的政府經費投入，更顯得財務工作任務的艱巨。如何能夠協助處長更好的為學校各項事業的順利運行和發展提供資金供應保障、提供良好的資金運行狀態、提供優質的財會工作服務就成為我做為財務處副處長崗位工作努力的目標。
二、認真履行崗位職責。
專碩實踐總結報告
總結。
報告專碩實踐總結報告20**年*月*日，經過多方接洽，我終于得到來上海惠迅電子科技有限公司進行為期一個月實習的機會。雖然我實習的是銷售部門，跟我平時所學專長無多大關系，但還是很興奮，畢竟能夠在公司里感受一下上班族的生活也是一個不錯的體驗。第一天出門的時候我便告訴自己，我可要認真一點，真真正正學一點對我有用的東西。
剛開始幾天的適應期，其實比自己想象的要好的多，因為跟部門的負責人之一正是我的校友，而我的任務便是協助他做好公司產品的市場銷售工作。
以前都以為銷售是一個再簡單不過的崗位，然而此番親身體驗讓我不得不對它做出一個最新的認識。因為，它并不是想象中的那么簡單。其實大家都知道，一個產品的生長到最終獲得收益，當中的每個流程都是非常重要的，銷售這一環節環節當然也不例外。
是把自己當成了公司的一員，而且是重要的一員，因為我知道我每天都實實在在的在為公司做事。
當然，事情不可能總順順利利、波瀾不驚。那天，經理忽然分給我一個任務，就是跟一個比較大的客戶單獨面談。可想而知，當時自己是挺緊張的，因為之前都是在電話里跟客戶交談，電話通常都較短，談的也是表面層次上的事情，比較容易應付。但是面談就大為不同了，初生牛犢怎能輕易將一個老江湖擺平呢，況且這次對方還是公司的一個大客戶，事關重大，萬一一個閃失，對公司的影響可不小。
這時，經理似乎看出我的緊張心態，就拍拍我的肩膀，一臉微笑的說：沒事的，你來公司就是要來鍛煉的嘛，要多給自己一點信心!看經理一臉期望值頗高的表情，我知道這回我可是真的要上前線了，于是，楞是挺了挺胸脯說：好，經理，我一定不會讓你失望!不知不覺，一個月的社會實踐工作也接近尾聲了。能夠在公司里發揮自己的能力，并通過努力實實在在的做事，為公司創造一定的價值，不管多少，都是非常有意義的事情。
通過這次實踐，使我很好的鍛煉了自己的才能，加強了自己的自信心，同時鍛煉了自己的人際交往、團隊合作、與人交流溝通的能力。又提高了自己在實踐中發現問題、解決問題的能力，豐富了自己的工作經歷，為將來的就業做好了準備。
雖然說一個月的時間很短，但對我來說也是相當重要的，在這過程中不僅培。
養了自己認真負責的工作態度，也培養了自己的耐心和韌勁。相信此次的社會實踐會對自己今后踏入工作崗位帶來很大的幫助。在這期間所積累的寶貴的工作經驗將會是我一生的財富。很高興，自己最終很好地完成了這次富有意義的暑期社會實踐的工作。
最后，感謝在這次社會實踐中熱心給我提供幫助的每一位朋友!
軍訓實踐總結報告
比起一般的大學,我們軍訓13天是算短的了,但是軍訓場上仍然遍布同學們的"哀鳴".軍訓累是必然的,然而當中擁有我們每個人一輩子都不會忘懷的美好溫馨回憶.
剛開學,軍訓便隨之而來.對于我們而言,這無非是學校荒謬的做作的行為,根本毫無意義和價值.雖然有不滿,但是想到這是每個大學生的必修課,也就"認命"了.一切的懷疑和猜忌都在軍訓結束后有了完美的回答---這是人生不可或缺的一頁.
大學生軍訓的價值和意義是什么?
組織學生軍訓是多年來加強國防后備力量建設的有效手段，也是當今世界許多國家的共同做法。有利于增強青年學生的國防意識觀念，有利于國防后備力量的現代化建設，有利于青年學生的全面發展。這些。這些是從大整體上講述學生軍訓的意義的。就我本人對此次軍訓的體驗，我以學生的角度來表達自己的看法.
首先,作為大學生開始4年大學生活的第一課,它有著極重要的作用
對于多數大學生而言,大學之行都是他們的第一次離家,所以是處在一個近乎完全陌生的新環境里.多數同學會感到不適應,想家,對今后的學習生活產生極大影響,甚至于變的孤僻,內向,不融于集體,等等.而經過大學軍訓,同學們可以通過一個融洽的環境,很快的融入集體中,在軍訓過程中建立起"共患難"的情誼,開始自己又一個人際關系網.
同時,軍訓的過程也是鍛煉自己的舞臺.因為軍訓的休息時間,教官會組織拉歌,游戲等等集體活動,也會給喜歡展現自己的同學建立了一個平凡而又絢麗的舞臺.都說大學是個小社會,確實不假,同時這又是讓你更適應社會的一個訓練基地,在這兒只要你敢,就沒有什么不可能.關鍵就看同學門是否能把握住機會咯.
其次,軍訓可以說是大學生活開始前的一次過渡,為你的4年大學生活做必要的準備.
大學不同于以往,其中包括生活和學業,都是全新的面貌,生活上,大多數的同學都必須在長達半年的時間里獨立處理自己的事情,再沒有父母家人在旁幫忙.這對同學們而言都是一次挑戰,也是"大學社會"的體現.通過軍訓,教官的教導和輔導員的幫助,能讓同學們很快掌握基本生活技能.
學習上,同樣不再像以往:課程都是定死的,上課時間也近乎充斥了一整天的時間.大學課程多變,而且也沒有固定教室,上課也不再以班級為單位,更讓同學們"興奮"的還屬"超長的自主時間",會讓你感覺這簡直就是天堂.也正因為大學管理松,所以同學們的自制能力,意志力迫切需要提高,才能讓大學4年過的充實而不會浪費光陰.這時候軍訓遍是必不可少的關鍵環節,在軍訓之后你才會發現,高考后的松懈已經不再,內心充滿了對未來前程的期待和向往,進而為之奮斗,努力.
最后,軍訓使我們的國家民族觀念增強,同時使我們知道作為21世紀大學生應該具備的素質.
中的學習使我們更了解自己的國家---過去和現在,讓我們懂的為祖國的強盛繁榮而奮斗.這是人生觀價值觀的改變,這是將影響我們一生的關鍵.軍訓教會我們"不忘國恥,努力學習,報效祖國",而作為21世紀的大學生我們應該不斷進取,讓自己的能力達到一個新的高度,從而更好的報效祖國,服務人民.
總結
軍訓是大學生活的過渡,大學生活又是社會生活的過渡,總而言之,軍訓是"社會大學"里的必修課.
經過軍訓,學校不再陌生,同學不再陌生,生活不再盲目,學習不再盲目.從此,為自己的理想去奮斗,為自己的未來去追求,為自己的祖國去拼搏.
尊敬的教官、全體同學、老師們：
大家下午好！
衡南職專2015年新生軍訓歷時6天，于今天勝利結束。在此，我代表學校向圓滿完成我校2015年軍訓的教官表示衷心的感謝！向經歷軍訓鍛煉并取得豐碩成果的各位同學表示祝賀！
今年的軍訓是在一個特殊的氣候條件下進行的。先遭大雨淋漓又遇高溫炙烤，但全體教官、班主任與參訓學生，從清晨6點開始到晚上9點，一天經過11個多小時的艱苦訓練，出色地完成了軍事基礎、隊例、齊步與跑步、正步與立定、寢室內務衛生整理與軍體拳的訓練任務，同時進行了國防知識，校紀校規的教育與學習。
六天的軍訓，全體同學在“嚴格要求、嚴格訓練”的.指導下，發揚人民解放軍不怕苦、不怕累的大無畏精神，認真地落實每一項訓練活動，不僅使同學們的身體得到鍛煉，而且在思想上受到考驗，意志得到磨練，每個人都用自己的行動踐行了“挑戰自我，戰勝自我”的諾言。實踐證明，年輕一代的學生是敢于吃苦的，是能夠戰勝一切困難的，是我們國家未來的優秀人才，盡管新生中有不少是獨生子女，有不少是在家長的百般呵護下成長，但是這些學生經過軍訓，從思想上認識到自己今后肩負的重任，必須學會獨立生存的能力，必須具備戰勝困難的勇氣，必須具有敢為人先的追求精神。
六天的軍訓，對于同學們三年的學校學習生活是短暫的，但是，給同學們留下的記憶是深刻的；同學們在軍訓中所受到的鍛煉，為三年學校的學習拼搏奮斗打下了堅實的思想基礎，為今后戰勝學習中的困難增強了信心與勇氣。
六天的軍訓，同學們為自己學校三年學習生活開好了頭，邁出了自信堅強的第一步，我更希望同學們在軍訓后，認真總結軍訓成果，在學習中發揚軍訓的刻苦、拼搏精神，勇于面對困難，迎難而上。在軍訓中同學們比吃苦、比進步，在學習中也要比自覺學習的精神，比成績，比進步，互相幫助，共同進步。
在本次軍訓中，教官付出了辛勞。你把人民解放軍的優良作風與吃苦耐勞精神傳給了學生，用自己的言行影響著學生，你不計得失，不怕辛苦，成為每位學生學習的榜樣。你用實際行動證明了：人雖離開了軍營，但軍魂尤在，你們的敬業精神，書寫的是軍人的光榮。
同學們，軍訓已圓滿結束，鞏固軍訓成果，發揚軍訓精神將貫穿在同學們學習生活的全過程。同學們要把軍人的紀律意識，軍人的禮儀風范，軍人的吃苦精神，軍人的團結友愛作風變為自己的自覺行動，發揚下去！
最后，希望大家繼續保持和發揚軍訓中煥發出來的好精神，好的
作風，把軍訓成果轉化為優良的校風學風和學習上必備素質，在今后三年的學校生活中，刻苦鉆研，努力拼搏，學好技能，把自己培養成為一名思想成熟、品德優良、知識豐富、作風過硬的高素質人才。將來走向工作崗位后，為培養自己的母校增光，為個人的生命歷程添彩！
課外實踐總結報告
當大家懷著無比興奮，無比激動的心情參加了入黨積極分子培訓的課程培訓內容，在大家對黨的認識有了更進一步的提高后，在老師的指導下，在全體小組成員積極討論后，經過全體成員的積極落實，數院四十三期入黨積極分子第一小組實踐活動分為以下三個部分。首先，在全體成員的討論中，大家對博雅廣場上的某些亂扔垃圾的現象感到很無奈，但是與此同時，我們也認為自己有能力做些什么，因此在大家商討后，一致認為我們應該盡自己的一份力，保持博雅廣場的優美環境，從那次討論開始，我們小組的同學就開始陸續投入到＂博雅環境小衛士＂活動中來，大家一小團體（3-4人）一起的形式進行,在傍晚時分,(即博雅廣場人最多,產生垃圾也最多的時候)大家就積極行動起來,另外在我小組的任何一名同學經過博雅廣場時發現的垃圾，紙屑等也積極動起來，并且鼓勵大家的參與，希望通過盡自己的一份力，來改變我們周圍的環境，此次活動完全是由本小組同學自己提議，自己討論組織，自己執行，雖然是沒有相應約束，全憑自愿，但是大家熱情很高，效果很好！但是我們在對外宣傳鼓勵大家積極投入到活動中來，這一環節還不夠好，因此正在積極宣傳，積極行動，希望吸引更多的同學來參與。
與此同時啟動的是另一活動，參觀辛亥革命紀念館，身為入黨積極分子，我們不僅要了解更多的黨的知識，自然我們想到了孫中山先生領導的辛亥革命，孫中山先生窮畢生精力，志在救國，想起現在改變社會主義現代化的新中國，現在中國的實力，國際聲望很難想象那是在怎樣的情形下實現救亡圖存的愛國運動，更難想象在這座紀念館（革命時破舊的房屋）里革命黨人一步步為實現中國的自強的夢想而拋頭顱灑熱血，當我們來到這里時，首先展現在我們面前的是孫中山先生，他顯得那樣平靜，然而眼睛卻極其有神。
當我們走進辛亥革命紀念館時，辛亥革命的前言立刻展現在我面前，接下來是辛亥革命時期的各種物品，例如：經過會議廳，軍務部，軍令部，正廳等，那時那刻，自己在遐想，在這幾間房間所發生的，改變了中國的面貌，推翻封建政權，創建共和。想到現在處在和平時代的我們應該如何繼往開來，在新的歷史形勢下，為中國的繁榮與穩定盡自己的力量，突然間，我想到了此行的目的，身為入黨積極分子，接受愛國主義教育，端正我們的安，價值觀，與此同時，逐漸端正自己的入黨動機，當初那顆提高自己，鍛煉自己的心是完全錯誤的，勇敢擔當時代賦予我們的重任，決不退縮，為人民服務，當我回過神來時，深感自己是有目標而來。
在新的時代下，年輕一代的我們任重而道遠??！
另外，當我組在開始課外實踐活動時，就另外啟動了“黨的相關知識的調查問卷”。此次活動爭得全組成員的同意。
下面我們從問卷的細節方面來談談結果，在240份問卷中大約有30份調查對象為入黨積極分子，10位為是預備黨員或黨員。在所有的調查對象中，大約54.8%的同學很愿意入黨，38.7%的同學有入黨意愿，另外的6.5%根本不在意。其大致比例如右圖（1）所示。從問卷結果來看，還有很大部分同學幾乎完全不了解黨的基本知識！有27.9%的同學會不知到中國共產黨是在何成立的！
實踐活動總結報告
通過這幾天的社會實踐我們認識到群眾的支持，地方以及學校黨委機關的支持與擁護是我們此次活動取得成功的重要因素。活動自始至終得到父老鄉親以及孩子們的支持與配合，無論是隊員們的吃住問題或者活動的流暢度，活動的宣傳，深入留守兒童家庭的調研，抑或是關愛留守兒童的宣傳活動，當地的政府、學校和群眾都給予很大的幫助，此次活動，我們學會了如何待人處事，學會了用真誠和微笑去幫助和感謝他人，我們收獲了信任，收獲了果實，收獲了快樂，收獲了成長!
在七天的志愿服務過程中，志愿者與留守兒童的親切交流，與鄉親們的良好互動，促進構建學校、家庭、社會三位一體的工作機制，關愛留守兒童，在行動中充分體現出來。臨沂大學社會實踐團隊將繼續秉承“實”的校風，明義、銳思、弘毅、致遠，在責任與擔當中，關愛留守兒童，服務紅色老區發展，弘揚正能量。
實踐活動總結報告
今年寒假我參加了假期社區服務活動，雖然五天的時間活動讓我覺得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，并且學到了很多課堂上學不到的東西。也通過五天的實踐，使我有了些關于社會基層建設的心得體會。
學校把社會作為實踐的場所,讓我們參與社會,在公益勞動的實踐中有所啟示。啟發了我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點,引導我們去了解社會、感受社會。
處于這個時代的我們，大多都是獨生子女，對待一些人際關系和自我評估的方面都有所欠缺。這次的活動讓我覺得自己是另一個雷鋒。也讓我親身體會到了勞動的光榮感。這些都促進了我努力改正自身錯誤，正確認識自己。讓我們親身體會到了勞動的艱辛和勞動穿早世界的真理，抵制了我們輕視勞動和不勞而獲的思想的侵蝕，避免了我們形成好逸惡勞的壞習慣。
大學生寒假社區服務是對自己的一次考驗。在父母羽翼下成長的我們到底有沒有能力，在社會上用雙手來收獲什么。到底我能干什么?心理上總有這樣的疑問，寒假社區服務就是證明自己能力的一個平臺，迎接未知，考驗自己，把想象和實際聯系起來，看看自己是不是溫室里的花朵。
可能大學生的我們還沒有多大的本領，但是即將成為棟梁的我們在真正走入社會前來的一次預演。出墻報，清潔樓道，打掃衛生，賣廢品。一份簡單的工作，卻可以讓我們認識自己。
1月5日上午，我們設計了一期關于過年習俗的墻報，在社區引起了很好的反響，爺爺奶奶紛紛告訴我們他們小時候過年的事情。下午我們跟著社區打掃衛生的阿姨一起清潔社區的衛生。
1月6日，我們拿著小鏟子，去到各個樓棟清理小廣告。很辛苦，一天下來胳膊都是酸酸痛痛的，可以我們干的非常起勁，為社區環境貢獻出自己的一份力量。
1月7日，我們把社區的舊報紙，雜志整理起來，拉到廢品收購站賣了。這樣不僅節約了資源，還得到了一筆不小的經費。下午我們去宏圖書店，買了一些適合小朋友讀的故事書和一些年貨，為明天和后天做準備。
1月8日，我們開展了一期讀書學習互助活動，幫助和指導社區內的小朋友開展讀書學習。家長們帶著孩子來社區的圖書館讓孩子們看他們喜歡的圖書，一些小學生還拿著不會的作業來問我們，我們很耐心的給他們解答。
1月9日，我們起了個大早，去到孤寡老人家里，為他們打掃衛生。掃地，拖地，擦柜子，刷廁所。雖然很累，但是看到老人臉上洋溢的笑容，我們從心底里都是暖的。
天氣很冷，可正是因為有這樣的環境，正激起了我要在假期參加社區服務的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社區服務讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社區服務，找出自己的不足和差距所在。
社區服務活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層,同基層領導談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養，理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義，認識到只有到實踐中去、到基層中去，把個人的命運同社會、同國家的命運聯系起來，才是青年成長成才的正確之路。
參加這類實踐活動，對于現在的大學生來說是十分重要的，一是鍛煉我們的實踐能力，這也是這個活動開展的初衷;二是增加學生與外界的交流，使得學生不再死讀書，讀死書，而是在實踐中發現真理的所在;三是讓學生們學會感受社會，體驗社會，真正參與到社會實踐中去，讓我們自覺地去發現生活中的美好，去感受更廣闊的人生。
兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿，它已經不符合現代大學生的追求，如今的大學生身在校園，心兒卻更加開闊，他們希望自己盡可能早地接觸社會，更早地融入豐富多彩的生活。時下，此類活動正逐漸壯大，成為校園里一道亮麗的風景。顯然，這種活動已成為一種勢不可擋的社會潮流，學生更趨向于全方面發展。
“艱辛知人生，實踐長才干”。通過開展豐富多彩的社區服務活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社區服務活動中認清了自己的位置，發現了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大一學生，即將走上社會，更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。社區服務使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們學生，只重視理論學習，忽視實踐環節，往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。通過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。
通過這次的社區服務，使我熟悉社區在地理環境、人文景觀、物產特色、民間風俗等方面的特點，繼而萌生親切感、自豪感，并懂得愛惜、保護它們;留意社區中人們關注、談論的問題，并能學會綜合而靈活地運用自己的知識加以解決，從而掌握基本的服務社區的本領，形成建立良好生活環境的情感和態度;在服務的過程中學會交往、合作，懂得理解和尊重，形成團隊意識和歸屬感，增強服務意識和責任感。自覺地從身邊小事開始，關注周圍、社區、國家乃至世界性的環境問題，并養成隨時隨地保護環境的意識和習慣。
在實踐的這段時間里，我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此，我才漸漸地懂得了一個道理：要創造自己的事業，就必須付出加倍的努力，憑著一個人對工作的執，堅定的信念會指引著他走向完美的事業之路。
我通過自己的努力奮斗，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發現自己是最幸福的。因為我還在學習的階段，還沒能真正地接觸事業，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來，還是覺得自己現在還是不錯的了，能在這么好的環境下讀書，為以后的工作打下基礎。這一次社區服務給了我學習的機會，同時也給了我一次記憶深刻的經歷。
在實踐的過程中，我認真、負責地做好每一件自己該做的事，對自己的疑惑，都得到了一個滿意的答案。原本以為自己已經學會了一些基礎的知識就夠用了，可到了實習的時候才知道原來自己要學的東西還有很多，以后自己要走的路還很長，不能只安于現狀，一定要奮勇直前。
大學生社會實踐,有利于增長才干.堅持學習書本知識與投身社會實踐的統一,走理論與實踐相結合的道路,歷來是青年鍛煉成長的有效途徑.社會實踐是知識創新的源泉,是檢驗真理的標準.把學得的知識用于實踐,在實踐中繼續學習提高,才能真正成為對社會有用的人才。
實踐以充分證明,社會實踐促進了大學生的全面發展.通過社會實踐活動,我從與社區工作人員以及人名群眾的廣泛接觸了解交流中受到真切的體驗,使思想得到升華,社會責任感增強.在實踐中,我的人生觀價值觀得到進一步的強化,提高了認識能力適應能力和創新能力。
看到了成績，也看到了自己存在的不足。我感觸深的是萬事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會成功，做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍，就發現不了自己的不足。學習也一樣“一分耕耘，一分收獲?！敝挥凶约后w驗了才會知道。自己付出了多少，就得到多少回報。只有認真做了，才能有所得。通過自己的努力付出，不管結果如何，那個過程自己肯定是受益的。
人是在不斷前進中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠不能站起來。一定要相信自己，因為我總是對自己說“勇敢點，挫折?怕什么，風雨過后一定會有彩虹的”。于是，我便有著一個堅定的信念，那就是克服自己在成長中的困難，堅定不移地朝著自己奮斗的目標前進。我相信，自己的明天將會更加美好!
公司實踐總結報告
在這一次的暑期專業實習當中，覺得自己的表現還算稱職，雖然一開始剛到一個陌生的工廠感覺不像在學校來的自在，對每一件事情都必須相當的仔細觀察和學習，很多老師傅的經驗都不是課本上的理論所可以學到的，讓我不禁有種讀萬卷書不如行萬里路的感覺，雖然師傅們并沒有學過他們自己任內工作的一些原理理論，對於車床銑床研磨的破壞方式他們并不能說個所以然，但卻能憑著他們滿腦的經驗和滿手的技術來做出一個個大小相同而相當完美的成品。然而我雖然了解這些機器的工作原理，但對於每臺機器親手下去操作起來，卻沒有他們來的精確和果斷，要是每個閥體讓我來車床研磨的話，公司可能不旦出貨延遲事小，被買方退單事大，到時可不是像學校一樣錯了再來就可以解決問題。
經過兩個月工廠的洗禮，雖然每天都做一樣的重復動作，對於組裝這樣的工作似乎有點割雞用牛刀的感覺，在組裝的過程中一開始覺得很好玩有趣，跟小時候在組裝樂高一樣也沒什麼危險性，一步一步照著做就可以完成一項項任務。但過了一個禮拜，對於整個組裝的過程和困難點已慢慢駕輕就熟時，一直重復相同的工作使的整個過程變的相當無趣，不過在這一直重復同樣的過程當中，也讓我感受到在社會賺錢的辛苦，雖然父母并非從事相關這樣的事業，但可想而知等到走出學校進入社會時，一切都要靠自己，賺錢也并非如想像中來的容易。然而每一個工作也是一樣，從生疏到熟悉，從新鮮充滿挑戰到進行相同的程序而感到無聊，但也因如此慢慢培養對自己內心的一種恒心與毅力，在工廠實習了一個禮拜左右之後，內心的成就感已不是因為裝了一個我完全自己組裝的成品，而是到了下班看到自己今天已做成的所有完成品。
在這兩個月的實習過程也體會到如何一步一腳印去學習任何東西，在學習的過程中絕對不能剛學會如何走就想著如何去飛。學校的學習科目也是如此，基礎觀念是每個老師剛開始教學每個內容時第一個講的地方;也是最最最重要的地方，雖然基礎觀念相當簡單，而以前我卻常常忽略了這個部份而往往只去計算後面的`應用問題，這樣反而得到了反效果，就算問題最後解決了也未必發現問題的出處，生產一個水閥門更是如此，很多生產的制程都必須按照步驟來做，不能旁門左道想要偷懶走捷徑，不然到了試壓沖氣的那一環便無法安全過關。也不能因為每個閥體的大小差不多相同就不去測尺寸是否過關，一旦為先量測而直接制造，等到了出貨而與買家的尺寸誤差過大，那麼就必須接受退貨和重做，那時不只是有種賠了夫人又折兵的感覺，更有種怎麼趕工都趕不完一波為平一波又起的感覺，基礎的重要，重視每一個環節，盡管容易也不容忽視，產生問題往往不是在最困難的地方，這是我學習到最深的地方。
去了暑期專業實習之后，生活不像在大學時一樣不規律;每天都很晚睡又很晚起床，每天一大早就要出門趕著去工廠，下了工又很狼狽的回到家里，到家里時已經累的沒有力氣再去上網，生理時鐘回到了正常，整個身體都好了起來，也讓我更加珍惜放假的日子，因為這是可以讓自己心情放松的時間，而不像以前一放假就是睡大頭覺。
教學實踐總結報告
備課是教學成功的重要過程，沒有一個充分的準備教學是很難講出讓學生滿意的課的。以下小編整理了教學實踐總結報告，歡迎查看!
俗話說，實踐是檢驗真理的唯一標準，這句話說的很是恰當。在參加工作的兩年里，學校的領導及同志們給了我很大的幫助，讓我的課堂教學從生硬到熟練，也讓我增加了對教學工作的熱情，對課堂的探索，對整個職位的重新定位。
在過去的兩年中，我能結合《綱要》，不斷探索、研究、領會其中的精神，樹立了新的教育觀念，尊重每一個孩子，能根據學生發展的需要，努力為學生提供一個可發展、可探索的環境，并不斷將新的理念與教育形式融入到我的實際行為中。能堅持把學生的發展放在首位，樹立“學生主體”的觀念;能留心觀察每一個孩子的行為表現，善于捕捉孩子的尋常時刻，并加以正確的分析、判斷，不斷提高自身觀察記錄的能力;能認真做好家長工作，及時將學生的在校情況反饋給家長，使每個家長安心工作;能據據學生的實際情況，認真制定好各類計劃，及時的記錄好反饋信息;能經常反思自己的教育行為，經常反思自己所采用的教學方法是否有利于學生的學習和發展。
當然，在這過程中我不斷尋找自己的不足，不斷充電，提高自身素質，努力完善自己，爭取使自己的教學水平更上一層樓!在本學期中，我不斷研討教學方式方法，并積極進行課堂教學改革嘗試。素質教育要求搞好教研教改。要求每一名教師都要不斷提高業務素質。為此，我積極探索，大膽實踐。我積極向其他教師們學習，努力實施創新教學，積極發揮每一名學生的積極性、主動性和創造性，讓他們真正嘗試到成功的喜悅。
抓好探究性學習方法的研究，讓探究性學習方法真正為教師們所掌握并靈活運用。注意發展學生的能力，強化好奇心，啟發學生敢于想象，勇于質疑，鼓勵學生逆向思維、發散思維、求同思維、求異思維，努力開發學生思維的深度與廣度。
教學中始終堅持以學生為主體，以教師為主導，教師的創新建立在此基礎上。搞好創新，積極實施探究性學習方法的研究，讓每個學生都成為探究性教學的`主體。
積極創設情境，讓學生在探究性學習中培養興趣，激發好奇心和求知欲。我們使學生成為學習的主人。認真指導學生自主學習、獨立思考，鼓勵學生自主地發現問題，提出問題和解決問題。
變滿堂問式教學為學生自由發展式教學。教師加強學法指導，給學生學習充足的時間與空間，讓學生充分體驗學習的艱辛與喜悅。教師適時加以點撥，迸發學生好學的火花。
認真備課、認真上課、認真布置與批改作業、認真輔導、認真考核是教學工作的基本要求，是每個教師必須執行的崗位規范，也是學校教學管理的中心內容。工作的實踐使我們認識到，教學管理是一項多系列、多層次、多因素的常規性工作，但絕不意味著陷入繁雜瑣碎的事務性管理，也絕不意味著拼力使犟的一味蠻干，而是要使教學管理講究科學，遵循其自身規律，努力適應學校發展的需要。
總之，經過一學期的計算機教學工作，我的教育理論水平有了進步，課堂教學能力也有了提高。但也存在不足，今后會立足實際，開拓進取，不斷前進。
社會實踐總結報告
在期末考試前一個月左右，受以前所在社團之邀——吳天祥小組，參加夢·翔暑期實踐團的暑期“三下鄉”社會實踐活動，擔任其負責人之一。聽到這個消息，難免有些感動和震驚。一直擁有是愿望——在大學期間要參加一次三下鄉活動，終于有機會實現了。想到一學期前，由于各方面的原因，我很不舍的退出了小組，雖然人不能經常與組員共處，但在平時也是一直關注著小組的動態。同時也在小組里結識了很多有才、有能力的好友，并成了死黨。很榮幸能得到現任成員的掛念，能夠參加小組組織的活動更是感激，何況還是與華科愛心協會和華師圣兵愛心社的協作。為此活動，我也是作出了很大的決心和不少的努力。我一直認為，決定了去做某件事情就得把它做好！并能夠取得一定的效果！
期末考試結束在在炎熱的六月下旬，考試的科目很緊促，需要花不少的精力，可心里也一直關心著夢翔的工作進展怎么樣了。有時候回有心有余而里不足的感覺。還好一切都過去了，雖然有些磕絆，在大家的努力下都挺過來了。我們 考試結束時間早于華師和華科的成員，早期的籌備工作就有我們來做的多些，在此同時，我們還做了相應的試講，體能鍛煉等項目。最難做的要數外聯工作了，我們經院的同胞們集體出發跑了兩天的外聯，可成效也不是很大。但我體會到了現在工作的艱難和不易，現實往往比計劃與想象殘酷。
夢。翔暑期社會實踐團是由華中科技大學愛心協會和湖北經濟學院吳天祥小組發起組織，華中師范大學圣兵愛心社參與，三社團交流的暑期社會實踐隊伍。即兩方發起組織，一方參與，三方交流的團隊。隊員主要由華中科技大學愛心協會和湖北經濟學院吳天祥小組的優秀成員構成，同時也有邀請的了華中師范大學圣兵愛心社的部分優秀社員。在這次的活動中，我們大家都付出了不少。
7月6日下午，我們一行住進了華科，正式進入了三校成員集訓階段，為期四天的集訓，時間有些倉促。我們二十五人可以說是用好了這四天的時間，彼此相互了解，相互幫助，也為以后的工作奠定了基礎。在此期間，我們還瀏覽了華科校園的部分，一起爬瑜家山。還留下了我們的足跡和歡聲笑語。難忘的一段回憶。
在7月10日晚上，我們一齊二十五人從漢口回車站出發了，那標志著我們夢·翔工作進入了真正的實施階段，也是考驗我們的時候到了。到達阜南縣王家壩鎮，我們的食宿是在王家壩鎮政府食堂和王家壩中學，聽起來很不錯，一般的人是沒有這種待遇的，說句實際的話，比我想象中的要好很多，可是仍然會不適應，作為負責后勤工作的我，看到這一幕卻也是無能為力。所幸大家都經住了這次考驗。
在阜南王家壩鎮的這段日子里，我們都是有條不紊的工作，即使有些變動，都作出了一些協調，這就是所謂計劃趕不上變化吧。這段日子類，我主要參加了社會調查、初中支教、走訪活動和一些后勤工作。通過這些活動，我也小有所感。
我們的活動依據了以下背景：讀書使人們進步，教育使國家富強。而有一個學生群體，他們在鄉下，他們在山里。他們可能在讀高中，各自懷揣著大學夢想，卻苦于缺乏大學的信息，缺乏了解大學的途徑。他們可能在讀初中，對世界充滿了好奇和疑問，卻沒有足夠的圖書資源。他們可能是留守兒童，經濟危機的背景下，打工父母提前返鄉了，卻不能很好的彌補長久的心靈缺憾。
面對這些，作為大學生的我們要有所行動。我們可能沒有精深的學術水平，我們可能沒有雄厚的資金和社會背景，但我們有知識，我們有熱情，我們能在暑期三下鄉中為他們做些事情，放飛夢想，點燃希望，與他們共同成長。
活動內容主要有：
全球金融危機，農民工提前返鄉了，一方面，可能這對本來就貧困的家庭來說收是雪上加霜。另一方面，留守兒童真正的見到了父母，外出打工父母真正的有時間修補一下曾經殘缺的親情。于是出現了一個喜憂參半的情景。
1我們結合經濟危機大背景，和當地的突出問題，社會調查的課題有二：返鄉農民工的就業情況和農村留守兒童的受教育情況。
2在社調的過程中，我們會選取部分貧困家庭進行慰問，每家贈送兩張全家福和家庭教育書籍，幫助父母更好的彌補與留守兒童之間的親情裂痕。
阜南縣城有幾所高中，我們將在那里，通過三種形式，為他們點燃大學夢想。
1、大學政策宣講；以展板、宣傳手冊、現場答疑的形式，介紹大學獎貸政策、助學政策和大學專業設置及其介紹，為他們答疑解惑。
2、主題報告會：以主題報告會的形式，結合ppt和相關影像資料，就“我的大學”這一主題為高中生打開大學的一扇窗，內容主要涉及大學的一般介紹、大學的學習文化、大學的課外文化三部分內容。讓他們能夠有聲有色的了解大學。
3、素質課交流：我們會選取部分班級，以課堂交流的形式上一堂素質課，主要涉及大學文化，大學思維，大學生活，政治經濟動態，高中學習心態，高中各科學習方法等各方面內容，為高中生帶去大學生的激情，點燃心中的希望。
當地教育水平落后，圖書資源貧乏，孩子們缺少足夠的圖書以充實自己的課內課外學習需求。我們會通過請求書店和出版城贊助等方式募集圖書，在王家壩鎮中學捐建圖書室。讓農村孩子也能享用城里孩子的圖書資源，為身心的塑造提供知識支持。
為期大約十來天的的社會實踐活動終于結束了，回想起來還真是有苦有甜，同時在這段時間里，我體驗了許多，收獲了許多，無論是工作還是生活學習上，都是一段難忘的經歷。作為后勤組的負責人，后勤組的工作歷程、工作收獲及工作經驗和教訓作以下總結。謹此以大家共勉：
在實踐活動的前期，后勤組主要是為實踐活動作好準備工作，例如訂制隊服、隊旗、橫幅，準備下鄉所需物品（包括集體物品、個人物品、公共物品等）、車票訂購等，在這一系列工作中，我深深體會到了眾口難調，計劃趕不上變化到底是怎么一回事，但最終還是完了工作。它考驗一個人周密的思考，細致的計劃，果斷的決策及應變的能力，還有要顧全大局，不能因為一點小變化就束手無策，從新計劃，這樣回耗時又耗力。
在阜南王家壩將近一個星期的日子里，我們后勤組主要負責的是物品采購以及食宿安排，在這些方面做的很是欠缺的，我深深感到慚愧，也感到無奈，購買物品的時候，為了節約費用，我們就買來一大份，用來男女生分著用，造成很多的不便。還有的東西購買數量不夠，導致后來又去補夠。在食宿安排方面就更不用提了，大家很不習慣那里的食宿，包括我本人也是吃不消?？擅鎸@些，我卻也無能為力，條件不允許我們有得任何的挑剔與選擇。
這一次的活動給我留下了深深的印象，讓我減少了大學中了一個遺憾，也讓我體會了不少，正可謂經歷了就不會忘記！相信這次活動對我以后的人生會有幫助的。在以后的生活中，我也會積極參加此類活動。
社會實踐總結報告
這次工作是飯店里面在里面做一個服務員。早飯吃過接著就是我工作的開始，第一天穿上工作裝時，真有種新鮮的感覺。我的任務是傳菜兼傳單，也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以，如果前廳有客人點菜，然后把菜單帶到后廚。想想是再簡單不過的事情。一天的工作基本是這樣的：早上9點半到臺前點到，然后打掃衛生，開全體員工會，10點吃飯，再傳菜到2點下班，下午4點趕到店里吃飯就可以，5點開始點名、做事，再傳菜到10點下班。 一開始，我并不重視這工作，因為這工作工資不高，而且要一直做到正月二十，但自己選擇了這工作，就唯有努力熬過去。以前我就知道服務員是一份辛苦的工作，但沒有做過這份工作的人永遠都不可能體會到這其中的辛苦，因為這苦完全不能用語言來表達。 第一天進去做事覺得感覺很奇怪，因為以前一直都是以消費者的身份進的飯店，這次的身份卻是一個服務生。第一個感覺就是首先要把心態調整好。飯店的老板娘我認識，平常都叫她阿姨。人很和善，第一天來什么也不懂，她就叫了一個老員工來教我們。平常在飯店吃的時候不覺得，來工作了才知道飯店的工作還真不是蓋的，每個細節都要弄好。
的那么容易，以前在學校就一直認為：其實做服務員有什么難的，就不是端端盤子，洗洗碗。可現在實踐起來才知道真是不怎么容易。特別是服務員，要微笑待人，古人云：“沒有笑顏不開店”。最困難的就是和客人相處，碰到脾氣好的還沒什么困難的，要碰到那些無理取鬧的客人還真難辦了，就像是秀才遇見兵，有理也說不清!到那個時候就只好尊從“客人就是上帝”的旨意了!不管是他沒理還是你沒理，他是上帝就得聽他的，我們就只好吃啞巴虧了!那個時候真的很難過，好想放棄這分工作，但一想到找這份工作就是從中學會和陌生人交流的方式，這么輕易放棄也太沒意思了，更何況還有那微薄的收入。所以再苦再累我都會選擇堅持，不會放棄的! 由于我的工作就是一般的傳菜，也叫走菜。起初在領班分配工作的時候我就因為不知道走菜是什么意思而問了半天。第一天的時候，由于很多東西都不知道，出過很多錯，也鬧了好幾次笑話。
度過工作適應期之后開始慢慢的通過自己的努力把自己的工作態度和樂觀的心情在日常生活中表現出來。通過前面的練習，已具備解決各項事務的能力，完成每天分配給自己的工作之后就主動幫助別人完成拖地、擺放餐具等工作；開始對部分服務環節進行改進，靈活應對顧客的要求并且與顧客聊天；偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”，共同分享勞動的快樂。
不管是輕松，還是勞累，不管是快樂，還是痛苦，總之，十多天的工作我還是認真的、盡自己的努力完成了，同時，我也獲得了我應得的金錢。但我感覺我得到的最大收獲是生意場上的為人處事，這對我將來的工作，乃至我一生的生活都會有很大的幫助。
這次的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用?？墒蔷驮谶@20天里我認識了賓館的很多工人員，結識了社會上形形色色的人，學會了要以禮貌溫和的態度與人交流，用心服務每一位顧客?，F在自己還是一名大學生，都說大學是半個社會，可是我認為截然不同，社會上的人不會像老師那樣給我們講解，他們的言辭很鋒利，直戳到我們的心里。但是為了掙錢我們只有忍耐。尤其是在清掃客人走后的衛生，這時我才知道，不能留有任何的死角或者沒有清理的湯、菜。這讓我學會不管做什么事情都一定要認真仔細，看書同樣如此，決不能走馬觀花，要對自己負責。尤其是一些看上去不起眼的小事，更是不能馬虎的，正所謂細節決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大，很多小事，一個人能做，另外一個人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細節上的工夫，決定著事情完成的質量。還有就是肯努力，我一直非常信奉一句話，“努力就有希望”，不要覺得成功遙不可及，其實只要你在不停的努力你就靠成功越近，“踮起腳尖就更靠近陽光”，在努力的過程中千萬不要放棄，說不定你距離成功就差一步，而你卻放棄了！要勇于面對各種挫折，挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。
我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學生投身改革開放，向工農群眾學習，培養鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。
社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了自己的奮斗目標。社會是另一個學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，既能讓我們的人生價值得到體現，更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。陶淵明說過“ 盛年不再來，一日難再晨，及時宜自勉，歲月不待人?！毕Ｍ院筮€有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。
為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會；同時實踐也是大學生學習知識，鍛煉才干的有效途徑，更是大學生服務社區，回報社會的一種良好形式。
作為一名當代大學生，絕不應該是僅僅局限于書本，學習理論知識的同時更要注意實踐能力的培養。當今社會需要的是實踐能力強的，能迅速完美的解決問題的人才。
今年寒假，我應聘入一家自助餐廳——桂林人美食廣場當服務員。從找工作的艱辛到初次應聘的小小緊張，到上班時候的辛勞等等，都讓我從心底里對當前的社會就業形勢、作為一名大學生應該著重培養的能力、以及專業業務知識有了更深一步的了解和認識，也讓我重新看待生活的意義。閑話不多說，下面讓我從幾個方面談談此次社會實踐的收獲：
第一章專業篇——人應該有一技之長
馬云曾高中生社會實踐報告對大學生說，當代大學生要想有所成就，就應該學好自己的專業或者某一自己擅長的領域，并在努力成為這一領域的佼佼者。身在這個競爭激烈弱肉強食的社會，擁有一技之長極其重要，據不完全統計，現在一般每一個中薪職位就有將近40個大學生或者碩士生競爭，競爭的激烈性實在另作為大學生的我深感壓力之重。
就企業而言，企業都要求應聘者在某一領域擁有特長，企業家看中的是求職者在專業領域的影響力和實際操作能力。當今社會，社會分工嚴重，一個博而不精的人無法成為分工時代的佼佼者。
在我找工作的過程中，與幾家有關檔案管理工作的經理聯系過，都以沒有工作經驗，專業技能不強而婉辭，甚至有一家餐飲老板也以無服務經驗將我拒之門外。工作經驗從某一角度上說也就是專業技能的掌握程度，可見專業技能對于大學生求職的重要性。對于我而言，一個計算機專業的學生，如果想要在不久就要步入的職場馳騁，顯然需要在現在努力嚴謹的學習好專業知識，打下堅實的理論基石，正所謂“公欲善其社會，必先利其器！”在我上班之時，雖然工作與計算機無關，但我也積極的工作。
總之，現在的我務必在大學期間將自己的專業知識學牢固，在學習上肯動腦，勤動腦，并且拿下計算機專業必要的證書，努力成為計算機領域的佼佼者！
第二章人際篇——為人謙遜，善于交流，勇于表達
職場如戰場，在職業場上，人際關系對于個人的發展有著舉足輕重的.分量，
理僅僅是兩個開米粉店的小攤店老板，他們來自桂林，帶著自己夢想，開了一家小小的桂林米粉店，當時桂林米粉的名聲還沒有打響，他們生意堪稱冷淡，對于一個小小的餐飲店，和兩個初出毛廬的年輕人，這是相當的打擊，然而他們沒有放棄，一直摸索著更好的經營方式，不斷前進。直到有一天晚上，他們的餐飲小店不慎著火了，幸運的是他們兩個都安全的逃了出來，但是他們一手經營的小店已經毀于一旦！這對他們來說實在是天大的噩夢，可是死里逃生的他們依然堅持，并從失敗中總結經驗教訓，不斷的提高廚藝和經營技術，學習中前進！俗話說，大難不死，必有后福。經過幾年的時間，他們的事業終于有所成就，而今，桂林人美食餐飲已經在全國連鎖幾十家公司，成為一家大型企業。
桂林人的成功無疑表明了堅持夢想對于創業者而言，是必備的素質！然而創業絕非易事，要想成為一名成功的創業者，更要具備其他素質，經過自己的思考，以及參考網絡論壇的討論，得出以下創業者必備的素質：
1、欲望。欲，實際就是一種生活目標，一種人生理想。創業者的欲望與普通人欲望的不同之處在于，他們的欲望往往超出他們的現實，往往需要打破他們現在的立足點，打破眼前的樊籠，才能夠實現。所以，創業者的欲望往往伴隨著行動力和犧牲精神。我們說的創業者的欲望是不安分的，是高于現實的。一個人的夢想有多大，他的事業就會有多大。所謂夢想，不過是欲望的別名，你可以想象欲望對一個人的推動作用有多大。
2、明勢。明勢的意思分兩層，作為一個創業者，一要明勢，二要明事。先說明勢。勢，就是趨向。做過期貨的人都知道，要想賺錢關鍵是要做對方向，這個方向就是勢。比方說，大勢向空，你偏做多；或者大勢利多，你偏做空，你不賠錢誰賠錢！反過來說，你就是不想賺錢都難。創業是一個在夾縫里求生存的活動，尤其處于社會轉軌時期，各項制度、法律環境都不十分健全，創業者只有先順應社會，才能避免在人事關節上出問題。創業者一定要明勢，不但要明政事、商事，還要明世事、人事，這應該是一個創業者的基本素質。
3、敏感。創業者的敏感，是對外界變化的敏感，尤其是對商業機會的快速反應。如果你有心做一個商人，你就應該像訓練獵犬一樣訓練自己的商業感覺。良好的商業感覺，是創業者成功的最好社會實踐報告保證。
4、人脈。創業不是引無源之水，栽無本之木。每一個人創業，都必然有其
憑依的條件，也就是其擁有的資源。一個創業者的素質如何，看一看其建立和拓展資源的能力就可以知道。
5、謀略。創業是一個斗體力的活動，更是一個斗心力的活動。創業者的智謀，將在很大程度上決定其創業成敗。尤其是在目前產品日益同質化，市場有限，競爭激烈的情況下，創業者不但要能夠守正，更要有能力出奇。
言已盡，而意未窮，此次寒假實踐經歷讓我對自己的學習生活進行了反省，讓我受益匪淺！我更加明確了自己的奮斗目標和決心，這次工作經歷還讓我學會以積極樂觀的態度去面對生活，不管生活又什么曲折，保持積極的態度永遠是首要的。象牙塔的生活已經走過了一大半，我也即將完全的步入社會，毫無疑問，我必須努力奮斗，不斷學習充電，加強自身素質，成就一番事業！
社會實踐總結報告
社會實踐作為大學生角色社會化的重要途徑,在推進大學生社會化中發揮著重要功能。下面是愛匯網小編為大家整理的社會實踐總結報告范文,供大家閱讀!
此次我的實踐活動是在內蒙古鄂爾多斯市鄂托克旗環衛局進行的，主要就是進行辦公室整理檔案和文職工作。也還包括接待來賓等。我們在實踐中鍛煉自己的能力，同時也將我們書本中學到的知識運用到實踐中去，并且進入社會成為一個社會人去體驗所謂的職場。作為公共管理學院的一位學生，成為一名公職人員是公管人的夢想，所以我選擇了行政單位去實踐，一方面可以運用到我們的專業知識，另一方面真切的去體會一個公職人員的生活。所以我就在家鄉的行政部門去實踐。
首先我的第一點收獲有公職人員并不像我們想象的是“一份報紙，一杯茶”的清閑生活。公職人員管的事情可謂相當的繁多，生活也是相當的忙碌。在二十一天的實踐中，幾乎我們每天都要加班半個小時到一個小時左右。有的時候會加到下午七點多以后才下班。
其次我的第二點體會是所謂的公職人員就是為人民服務的人。以前作為一個單純的學生我會認為這是一句空話和政治術語。但是現在我深切的感受到作為一個公職人員就是為人民服務的人。部門里的所有工作都是圍繞為鎮上的人服務展開的。包括城市的綠化，城市環境的維護等等。每一件工作都是為了給鎮上的人創造最好的生活環境。只是短短的21天的實踐，我真真切切的體會到公職人員的忙碌和不容易，以及作為一個公職人員那份為人民服務的責任。
第三，真正的辦公室的文秘工作是非常繁瑣和需要極強的專業知識的。在實踐期間，我也有幸在辦公室從事文秘工作。所有的文件都有嚴格的格式和要求。不容許有一點的出錯。所有的材料輸進電腦都需要檢查很多遍以確認無誤，體現了專業文秘應該有的細致和踏實的品質。同時平常我們都學習過windows office，但是真正到辦公室，我發現我學到的東西真是太少了，真是書到用時方恨少。沒有扎實的專業知識和嫻熟的工作經驗，干起工作真是捉襟見肘。
第四，就是在社會中的為人處事。作為在校大學生的暑期實踐，其實有很多的時候我們都是為了學會在社會和職場當中如何為人處事。當然我也不例外。在一個月的實踐中，我充分了解到了踏實工作的作風和待人親切和善耐心的品質在職場中是多么的重要。在社會這個大學中，最要學習的就是如何為人處事，不僅僅是為了我們以后進入社會能夠有一個合格的敲門磚，同時在正確的為人處事中才能順利實現并且體現一個人的個人價值。
第五，部門每個人都分工明確，配合默契，辦事效率是非常的高。讓我充分了解到一個組織的設置和配合時多么重要。以前在書本中學習這些雖然理解，但是無法體會，短短一個月的置身其中的生活，讓書本中的知識完全活化，不再是死板和冷冰冰的理論?？梢娛钇诘膶嵺`對我們知識的活用是多么的重要。
最后，為我暑期的實踐畫上一個完美的句點。古人說讀萬卷書不如行萬里路，是真正的至理名言。只是短短一個月的實踐，中間有太多太多的體會，這些都將為我的人生道路鋪上許多前進的墊腳石，為我以后的人生路走的更寬更遠起著不可磨滅的影響。最后感謝鄂托克旗環衛局的每一個工作人員，謝謝他們這短時間對我的照顧和關懷。以后每一個假期，如果有機會我還要用來實踐，真正的去體驗生活和人世間的百態，去每個不同的領域去嘗試，讓我的大學生活過的真正豐富多彩，充滿意義。
又一年的夏天來到，又一年的暑假悄然而至。這個暑假對于我來說是個不同于以往的暑假。這個暑假是我大學的第一個暑假，在這個住家。我第一次參加了社會實踐。第一次一個人試著走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會。
放暑假我去了武漢，從去武漢的那天就開始下雨，不知道是老天可憐誰還是在故意捉弄我們這些參加暑期實踐的學生。我現在清楚的記得，一共下了8天的雨，在這8天中，我們幾個哥們住在租來的房子中，每天自己買菜做飯，吃完飯后就玩牌。因為下雨，我們無事可做。沒有國多久，我們身上的錢就快花完了。但是我們一直都還沒有找到工作，當時我們就像電視劇蝸居的情景一樣。因為是第一次離開父母。離開學校自己獨立出來。我們一直都不向家里要錢。也正因為這樣，讓我們體會到了生活的不易，融入社會的艱辛。
也許是我們一直的堅持，我們找到了一份工作，我們跟著武勘院去搞勘察了。我去了廣東，廣東是一個比較發達的城市。我在沿海邊和他們工作，也是因為這次的勘察，讓我第一次看到了大海，是那么的廣闊，令人向往。廣東的天氣沒有武漢的熱，每天都有涼爽的海風，就這樣，我開始了我的第一次暑期社會實踐，第一次和社會中的人做事打交道。在這個集體中，大部分的人都是我的老鄉。他們很照顧我，也經常幫助我。
啟示
暑假已結束了，我的暑期社會實踐也結束了。在這次的打工中我覺得我學到了已經不只是書本上的知識了，更多的是社會知識了，具體有幾下幾個方面。
1;我懂得了應該如何更好的展示自己，低調做人，高調做事這句話一點也沒錯。
2;無論做什么，只要是你要去做的就一定要認真仔細的去做好，做事不要怕吃虧，要靈活，能隨機應變，不要做事漫不經心的，既然選擇了就一定要做好。
3;在這次實踐中，我學到了一門技術，我知道了做勘察的程序，需要的機械和需要怎樣的技術人才。
4;在社會中我們要能學會和比我們年齡大的人去溝通，善于了解他們的性格，只要你能和他們善于溝通，做事能和他們風格相似，你和他們一樣會成為好朋友的。
5;我們應該放下學校里的那種狂妄，家里的那種嬌寵。不要期望太高，要一步一步的去完成，我們要有一顆平常的心，樂觀的去面對社會里遇到的不如意和挫折。正確的估價自己，給自己一個正確的定位。
6;俗話說，朋友多了路好走，的確，一個人必須有好朋友，朋友越多，出路就會多一條。所以，我覺得人生重要的是朋友。
這些就是我的社會實踐經驗了。我想這些將是我人生的一筆寶貴財富。
1月24日至1 月31日，我隨廣西玉林仁東寒假志愿團仁東分團來到***村社會實踐。對于從小就比較嬌生慣養的我來說，是一次難得的經歷。短短的9天時間，感受了濃厚的鄉村生活氣息，也產生了很多感想。
**村是遠近聞名的文明村，全村耕地面積1550畝，住戶面積200畝，230戶人家，800口人，其中黨員19名。村固定資產50萬，村民每年平均收入 1200元左右。生活在附近鄉村中屬富裕水平。甘村長自xx年上任以來，為村里的工作耗盡心血，給村里帶來了大量收益，村子有了翻天覆地的變化。提起周村長，村里的老少爺們兒們都直豎大拇指。
進村后，首先引起我注意的就是有序的道路和整齊的房舍，以及道路兩旁一望無際的大蒜田，與我想象中的農村有著相當大的區別。待融入到村中去以后，可以深切的感受到村里的治安情況相當好。經濟上的寬裕和生活上的安寧，使我毫不夸張的用了安居樂業來作為周家村給我的第一印象。
聽村里的領導介紹，村里的主要收入于種植業，其中200畝潮菜收益可達每畝1000元左右，而大蒜更是達到了每畝xx元。但當我們問到村中是否有自己的企業和項目時，村里領導向我們道出了苦衷：數年前曾有一罐頭廠，在村里投入生 產，但不到3年，罐頭廠就因接連虧損而在村中消失，而其后的幾次上項目的想法，都因缺資金少技術(尤其是少技術少人才)而夭折。
人才、教育在我心中留下了深刻的烙印。在其后幾天給村民上課的過程中，這個烙印日漸加深。
下鄉過程中所見所聞很多，但我認為最重要的還是教育問題。科技是第一生產力!新時期農村的教育事業依然面臨很多的問題，解決好這些問題將極大的促進農村的發展.
這次社會實踐的時間為9天，參加隊員有20名。在這短短的幾天里，我們主要開展了四項較大的活動，下面我就簡要的進行一下匯報。
一、“放飛孩子的夢想，托起明天的太陽” 主題班會。
在關愛留守兒童的活動上，我們組主持的專題叫“關愛花朵，精彩大棚”，做這個活動我們的初衷是想借我們的行動展示給這些缺乏關愛的山村孩子們的父母一個感性的認識，那些禮都是村委出錢資助給我們活動的。 我們這個活動是在這期志愿活動里的一部分。當我們給孩子們送去一些糖果和書本文具時，孩子們那種渴望愛的眼神深深的打動著我、震撼著我，缺愛、純真、努力、上進是在場的每一個孩子都具備的，從他們那雙充滿求淚水的眼睛里，我可以清清楚楚的看到。
和孩子們一起的幾個小時里，我過得快樂而充實，仿佛又回到了自己的童年，當一個小孩子代表給我們佩帶紅領巾的時候，我真的很激動，激動的程度不比我第一次帶紅領巾的時候差;當孩子們用洪亮的聲音唱著《春天在哪里》時，我不知為什么，也許是一種沖動。我的眼睛開始模糊了，我想我真的是被他們感動了，被他們的純真、活潑、樸實感動了。
在這些孩子的身上，我真正體會到了“我們社會對留守孩子的關愛是重要的`”這句話的深刻含義，讓我感覺到我的做法是對的，如果這次活動能增強他們對未來美好的憧憬，那我們的這個活動就算是成功了!
我們的這次活動得到了當地領導、村委、村民的一致好評。
二、走訪農民，尋找科技帶頭人。
為了盡快了解大棚村，我們第二天一大早就和村干部進行了座談，座談會的地點就在村委會，形式很簡單，但內容卻很充實。
村干部介紹說：“大棚村共一萬三千畝耕地，種植的主要作物是水稻，其他還種一些蔬菜，象大蒜，潮菜什么的。養殖業也不算發達，正處在剛剛起步的階段，還沒有形成什么規模，主要品種比較單一，就豬、鴨、雞等傳統品種，特種養殖還沒有?！?/p>
我們組有個成員是農學院學機械的學生，這次下鄉的目的有一個就是調查一下農業機械在農村的普及程度和農民需要什么樣的機械。但當我們問到這個問題時，村干部很干脆的回答：“我們村根本不存在農業機械化，一切農活全部由農民手工去做，完全是原始的東西，不存在什么機械化。”當時我真的很驚訝，問他們為什么不用一些機械代替人來做這些重復性很強有很繁重的工作時，他們是這樣回答的：“如果都機械化了，那不就有更多的剩余勞動力了?”我想農民他們是有自己的想法的，也許他們就是這么認識的，我們的任務是來調查的，在短短的幾天里，我們不可能改變他們的思想，就沒有在往下追問。
于是我們就轉換話題，說：“在現在的這種耕作過程中，有沒有哪種工作是農民認為比較繁重的，希望由機械代替的?”村干部想了想說：“現在有一個問題就是水稻田被收割后，翻地再種主要由人力和畜力來完成，又費時又費力。希望有一種耕田的機器代勞?！?我個人認為，市場上應當有這種機器，只不過當地的信息不是很豐富。打算回來在網上或者從別的渠道幫農民們找找。
其他的隊員也就他們自己的專業問了些問題，例如，學法律的就比較關心農業的法規政策等問題，像稅費改革什么的;學化肥的就問的是作物的一些疾病。在他們問的時候，我就仔細地聽，然后認真地作筆記，我想雖然這些跟我的專業不相關，但是多知道一些總沒有壞處。
座談大概持續了兩個小時，我們對舊堡的總體情況有了個整體的認識，但光聽村干部講，是絕對不能完全了解的，所以我們決定下午親自到農民家里去看一看。
吃過午飯，我們來到一家養雞的專業戶，它是全村開始養雞較早的一家，直到今年已經5年了。我們去的那天是下午，正好她丈夫趕著雞場去看看了，家中只有女主人和3歲的小女兒在，15歲的大女兒今年開學上初二，放假去學校補課了。
她家養雞的數目是全村最多的，現在有500只呢;總共有4畝半地，除了一畝地種的是糧食，其余種的都是青菜，每年收獲的大米和水稻有一般是用來喂雞，但據她所說，這些是遠遠不夠的，還需要一定量的飼料。
為了節約時間，我們制定了十六字的訪問過程，即“贈送資料、說明來意、了解情況、記錄問題”。有了明確的過程，我們訪問起來，越來越得心應手了。
三、建立“農學院農村發展研究會舊堡農業科技服務站”，與當地進行長期合作。
同時，農民也能得到真正的實惠，首先，他們所提供的資料、信息都是免費的，沒有經濟利益在其中，也就不存在什么欺騙，不像有些種子公司賣假種子可以得到更多的利潤卻不顧辛苦一年而顆粒無收的農民，他們不會;其次，是長期合作，農民可以隨時把遇到的比較棘手的問題通過服務站告訴農學院，要是他們能解決、有把握的東西，會毫無保留的告訴農民，如果他們解決不了，或者把握不大，他們也會負責的告訴農民，讓他們先等等，他們會替他們去請教學校里專家、教授們。 這次建站我們主要做了以下幾項工作：
1、制定“農業大學農村發展研究會舊堡農業科技服務站”管理制度的暫行辦法;
2、經過走訪農戶，對農民進行了解，確定農業科技服務站站長以及舊堡村科技帶頭人;
3、 向農業科技服務站捐贈圖書、光盤等資料，其中部分留在服務站作為保存本;
4、由于怕耽誤農民的時間，我們決定為農民送書到家，加強對服務站的宣傳。
這種人才流向并非只存在于農村和城市之間，也同樣存在于小城市和大城市之間，落后地區和發達地區之間，以至于我國的西部和東部之間及國內和國外之間。
四、農事實踐。說起來是很簡單的活，就是給大蒜地鋤草。
雖說這不是我長這么大以來第一次干這種活。但一開始亂鋤一氣，草沒鋤掉幾棵，手上倒磨出了幾個泡，后來慢慢的掌握技巧了，也鋤的快多了，不一會我就把一壟鋤完了。大蒜地里風很大，我這才親身體會到了農民們的不容易，作為農大的學生應該給農民辦點實事，更堅定了我們把農業科技服務站建下去的決心。
以上是我對主要活動進行的簡要介紹，其中穿插了一些感想，下面我要對整個活動談一些感受：
1、“團隊精神、共同合作”在工作當中的重要性。
每個人對每件事的看法不會是完全相同的，所以處理事情有分歧是很正常的，但隨著大家相互的逐漸了解，分歧會慢慢減少，工作開展也會越來越順利。只有大家的思想統一了，心往一處想，勁往一處使，工作才能順利出色的完成。
2、宣傳工作和前期準備工作在整個工作中的重要性。
“好的開始是成功的一半”這句話都被人說爛了，可只有經歷以后才能體會到它的真正含義。你要開展一項活動，如果宣傳工作做的不到位，沒有人來參加，活動怎么能開展下去呢?即使你準備的再充分再也白搭，給誰看呢?如果你前期準備的不夠充分，觀眾或者說參與者一多，你準備的不夠充分，肯定就會手忙腳亂，更別提發揮水平了。 從這次活動中，我充分認識到準備工作是一切工作的前提，只有做好充分的準備才有可能出色的完成任務。
3、我覺得做一件事情只要你努力了，用心去做了，不管結果怎樣都是成功的!
這次的社會實踐我的收獲很大，感受也很多，以上只是一部分，請老師給予批評、指導。
社會實踐總結報告
xx年的6月26日，我與10幾個隊友一齊踏 上了前往xxx小學暑期實踐的艱辛之路。
之中的艱辛只能自我體會。經過了4個小時的顛簸之后，過程可真是相當的坎坷?。≈型拒囎訏佸^了！誒！就這樣，我們抱著期待的心情到達了目的地。
到達之后，我們就開始張羅吃住了，因為學?？梢宰?，所以就在學校住下了，整理好了寢室，廚房學校里也有，一并打掃了。這第一天就這樣度過了。第二天還有許多實踐前的準備工作要做，那就是人員聯系．將留守兒童召集起來進行輔導．我被分配做留守工作，為鄉政府附近的留守兒童做好登記工作．隊長帶著另一批人到一些遠一些的地方－－泥坑界坑去聯系學生，做好登記工作．這些地方有些遠，需要走很長時間餓山路，不過為了實踐成功，為了我們愛暖童心實踐隊，這些苦還是要吃的，一早上聯系到了解情況０多名留守學生，我們還是非常有成就感的.第三天,開始了我們正常的教課工作,我教的課是小學三四年級的數學.在教課中,我體會到了他們對學習的熱愛與渴望,看到了他們在學習之中眼神放出的神采,這使我非常感動.我們開設了各年級的語文英語常識以及數學課,還有興趣課程,以供學生們在下午課余進行另類數學.興趣課程有棋類球類手語演講話劇.每天中午學生來得都很早,以致我們不得不將2點的興趣課程提前開始.于是每天中午,我們都在同學們的熱情中,不得不放棄午休,哎!苦啊!不過生活還算不錯!下午時,我們還去摘野菜了,真是體味了一把農村生活!一個字--爽!我們一邊采,一邊有說有笑,可開心了.為了清理這些野菜,可費了我們不少功夫呢!不過煮起野菜來,還真是美味,也算值了!
在實踐中,我也去一次界坑去買菜,走了一個多小時的山路呢!腳酸了也腫了!哎!終于體會到同伴們出去買菜的辛苦了!我覺得我們實踐隊可算是奢侈的一個隊了.吃得好,有時會有肉,有時會有西瓜和飲料呢!(羨慕吧!哈哈哈!~~~~)買了菜回去以后,就迎來了我們愛暖童心實踐小分隊的啟動儀式了.到了鄉政府辦公室,看到一小部分的天花板塌下來了,于是我們就清理了一下,在桌上放上水,等待著鄉政府領導的到來.時間飛快,儀式開始了,我們在鄉政府領導的要求下做了自我介紹以及一些感言,領導們也分別發言,針對我們實踐隊做出批定和鼓勵.結束了儀式意味著我們愛暖童心實踐隊正式在永嘉縣西岙鄉啟動.我們大家豆油非常高興,并在學校門口合影留念.
后來的幾天我們一部分人去了楠溪江景區做了募捐活動,一共募集到700多元人民幣.我們還為留守兒童送去溫暖,送去祝福,送去他們所需要的學習用具--書包.最后一天晚上,我們實踐隊在當地一所祠堂開了一場晚會,雖然來看的人不多,有些準備還沒有做到位,可我心里還是很開心的,畢竟這是我們的第一次晚會,就算有什么瑕疵,它在我心目中也是完美的.在晚會中,我擔任了舞臺設計的工作,為了舞臺的效果,我們不惜找來了一些綠色植物來設計舞臺,還借來了地毯和后臺的幕布,還有演講的桌子,以及音響電腦等.雖說不易,可我們還是做到了.費了一下午的時間設計好舞臺,看到他們對舞臺的熱烈贊美,心里還是美滋滋的,也不妄費我們這么用心的設計了.
所以的東西都會有負面,第一次做一件事不能盡善盡美,也是正常.晚會的演出在最后的環節--把合唱中,由于我們的匆忙忘帶歌詞導致了我們演出的不完美,這令我們很遺憾.當時我們的心里都很難受.可再難受也要勇敢的面對.面對錯誤,本站深思錯誤的來源,找出原因,做出決定,在下一次同樣的情況下,我們就不會再犯錯,再有遺憾了.在實踐中,類似的困難有很多,比如說,晚上睡不好又熱,又有蚊蟲咬;有時男生的不合作;隊員對隊長的不理解;有時個人的任性等等.這些都是實踐中的困難和阻礙,可是我們全部都越過了,感到欣慰,開心,坦然.在這之中,我們擁有了很多;堅強,勇敢,寬容,信任,克服了種種困難,越過了種種障礙,延續了我們的友誼,達到了我們即定的目標.實踐之所以為實踐是因為實踐即體驗另類生活,從中領悟做人的道理,學會對人處事,學會獨立思考和解決問題.生活之中有太多的東西,需要我們去學習,去體會,去感悟人生的艱辛和美好.一個小小的細節就能體會出一個人的思想品德,一個細微的動作就能獲得別人對你的信任,這在于你能否想到做到.對一件事有自我的見解,能被別人接受,采納就是成功,這就是實踐的成功.不管我們做得是否盡善盡美,只要我們有努力,有思考,有被接受,采納,就是實踐的成功!
客服實踐總結報告
在大學課堂上，我們學到了很多東西，但是那個太理論化了，要想運用于實踐，就要在工作上好好歷練一下，為以后的工作打下基礎。所以，我們就有將近50天的實習時間，所以，我在物流信息科技有限公司找到了一份客服文員的工作。在這個職位上，不懂的人會覺得它是個很容易的工作，一開始我也是這樣認為的，但是，經過一段時間的工作，讓我覺得這不僅是一個腦力活，還是一個體力活。
一、實習的內容。
職位：物流客服。
實習的時間：20xx年7月10號到20xx年8月25號。
實習的地點：物流信息科技有限公司。
實習的目的：了解長沙的物流市場及學習物流工作的流程，鍛煉自己的語言交際能力，培養團隊精神同時將理論與實踐有機的結合，并從實際中進一步學習和理解物流的內涵與外延。
崗位的職責：了解客戶出現的問題并且解決他們所遇到的難題。
培訓公司簽訂了定向培訓協議，為公司的發展提供了有效地管理支持，也為公司發展提供了源動力。要打造中國物流公共服務第一品牌!
二、實習的過程。
在進入公司的第一天就進行了幾天的崗前培訓。因為公司的產品很多，我們要學的東西很多，而且又要懂得很透徹，也要熟練操作一些系統，基本上不能準時上班，又是會宿舍了還要背一些東西。除了這些業務上的學習，還有就是要學習怎么說話，學會保持良好的聲線，還要做藥要客戶滿意。
正式工作的時候，還是會覺得有點力不從心的，所以還是有很多的東西是需要學習的。不過，不懂的還是需要問前輩的。剛開始會覺得特別緊張，不敢講話，口語化得詞語也很多，而且也會因為專業化的知識不是非常熟悉，系統的操作也不熟練，這回導致有許多的客戶不滿意，這會降低客戶的滿意度。不過經過一段時間的鍛煉，自己也慢慢的熟悉了這個崗位的職責，自己也會解決一些客戶提出的問題。在此次實習中，主要內容有一下的工作內容：
1、回訪電話：根據檔案資料，定期向客戶進行電話跟蹤服務定期向客戶。詢問有關產品的使用情況，對我們公司的產品性能進行評價和促銷員的態度，也可以針對一些產品進行合理使用的建議，做好跟蹤服務的記錄和統計。我們在回訪電話前要做好充分的準備，要有針對性，不能漫無主題，要簡明扼要，發生潛在性的服務消費需求的時候，及時向領導匯報。
2、客戶的咨詢解答與投訴處理。
客戶電話咨詢有關的維修業務問題，并留意記下客戶的工作地址、單位、聯系電話，以便以后的聯系。在此過程中，我們要認真聽客戶的意見，并做好記錄，聽完意見后，立即給與答復，如不能立即處理的，應先向客戶致意，表示歉意并明確表示下次的答復時間，處理投訴時，不能主觀臆斷，要冷靜的處理。
三、實習的收獲。
1、實習的心得。
其實，客服是一個可以嘗便酸甜苦辣的地方，從開始什么都不會，跟客戶都不知道怎么說，到現在有一點經驗，這個也算是一種磨礪?？梢藻憻捯粋€人的耐心，不管自己的心情如何，都要把自己最好的一面展現在客戶的面前。
做客服要有一定的基本功，三個基本功是不可缺少的。首先，必須要有一個好心態，一個積極向上的樂觀的心態，這是做任何事情都需要的，其次專業知識必不可少，知識是要不斷的積累的，一個使我們公司產品，我們要非常熟悉他們，這樣我們才能做到有問必答，還有就是要懂得我們作為客服的知識，要了解他的規章制度，更好的知道我們的義務權限，為客戶提高更好的服務。同時在必要的時候，還可以用這些規定來捍衛我們的利益，再就是有一個良好的溝通。還有就是要及時的檢討一下自己，從開始到現在，自己有什么樣的進步，犯過什么樣的錯誤，成為最好的客服，究竟有多遠。
我們的客戶也有好幾種類型，總結一下，一共有三類：一類是不了解型：這類客戶知識缺乏、疑問多、依賴性也很強。這就需要我們懂得東西很多了，而且還要有足夠的耐心，切忌簡單粗暴，一問三不知。一類是專家型的：這類客戶知識面廣、自主性強，我們只要全程配合他們和適當的建議，切忌答非所問，不懂裝懂。一類是半知半解型，這類客戶略知一二，比較主觀而且容易主觀，我們要有條不紊的對客戶的問題進行詳細的解答，切忌固執己見，爭強好勝。當然，對于一些非常挑剔的客戶，有必要把售后可能產生的問題，提前告知，要他自己決定購買與否。
除了工作外，在與同事的相處中，也要注意很多的事項，剛進入公司的我們要學會低調，有什么不懂的問題要多問問，態度要好，不要總拿喬，覺得自己很厲害什么都懂得樣子，這樣的你會被大家給孤立的。在交談中，最重要的是要待人以誠，讓別人覺得你這個朋友是值得交的。在發生一些錯誤的時候，都要首先想到是不是自己做錯了，如果沒有發現，就需要學學換位思考下，體會一下對方的感受。
在這次實習中，也讓我自身得到一些提升。。首先是個人角色的轉換與整個人際關系的變換：我們從學校里的學生變成了未知領域的里從頭開始學的學生，這就需要我們學的東西很多，而不是純理論化的啦，所以我也相信時間和實踐讓我會很快完成角色的轉換，真正融入到這個大社會。其次在語言運用能力有了很大的提高，。再次，不要把自己要求太高，因為期望越高，失望就會越大，但適當的期望和希望還是必要的。
科研實踐總結報告
轉眼間，關于該課題項目的研究已經歷時將近一年，從20xx年5月份到現在我與項目研究組的小伙伴們經過申請立項、收集整理資料、分析相關數據到提交立項報告和科研論文各個階段最終經《法制博覽》雜志社編委會初審，擬被采用，將在20xx年《法制博覽》三月中旬刊出版發表，這無疑是對全體科研課題研究組的小伙伴們將近一年的辛苦付出最好的回報；當然在此不得不感謝武漢東湖學院文法學院理論法學教研室主任杜慧老師在百忙之中利用工作之余對該科研項目的細心指導。
個人此前對于科研事宜也知之甚少，關于《服刑人員未成年子女的監督保護機制》也缺乏研究，經過鄧興武同學的邀請加入該課題的科研項目團隊中，方才對我國目前服刑人員未成年子女所處現狀有初步了解，在與科研團隊的小伙伴們研究過程中我們發現服刑人員未成年子女在生存、受教育權、心里健康等方面都面臨著嚴峻的考驗，急需國家和社會幫助來使他們從食不果腹，自卑封閉的窘境中脫離出來并且和其他同齡人一樣享有平等的受教育權，這樣由此可能衍生的其他社會問題才有可能胎死腹中，避免更多的社會矛盾激化。
如此方能集思廣益并就某個領域的問題發表真知灼見，完成最終目標。四年的大學時光也即將接近尾聲，然而對于專業知識的研究能力還有待提高，在課題研究過程中也更加認識到了這一點，若想在法制的圣土上有所建樹也必須提高對有關問題思考和研究的敏銳度，為自己將來從事相關的職業添磚加瓦。
有關《服刑人員未成年子女的監督保護機制》的課題研究工作雖已漸近收尾，但囿于時間因素和雜志社版面要求，該課題主要就圍繞服刑人員未成年子女的三個主要問題即生存、受教育權、心里方面進行了簡要的分析探討，并附帶提出了部分解決問題的建議，深度和廣度都未能達到預期目標，此為不足之處。將從后續答辯中進行必要補充，也會協同項目組小伙伴們共同為后續研究工作畫上圓滿句號，給自己一份滿意答卷。
最后在此一并感謝小伙伴們對課題整個研究過程中信息資料的搜集整理、提出的寶貴建議以及杜慧老師對不足之處的指正修訂。